0

KTV的礼仪最新20篇

浏览

4785

范文

1000

菲律宾人的基本礼仪知识和注意事项_礼仪知识_网

范文类型:礼仪,全文共 992 字

+ 加入清单

菲律宾人的基本礼仪知识注意事项

菲律宾是东南亚地区唯一的天主教国家,且国内民族、宗教问题复杂多变。下面是第一范文网小编为大家整理的菲律宾人的基本礼仪,希望能够帮到大家哦!

菲律宾人的基本礼仪

礼节礼仪

菲律宾人在社交场合与客人相间时,无论男女都习惯以握手为礼。在与熟人或亲朋好友相间时,一般都很随便,有的男女之间相逢时,常以拍肩膀示礼。年青人与长辈相见时,则要吻长辈的手背,以示对老人的敬重;年青姑娘见长辈时,则要吻长辈的两颊为礼;如果晚辈遇见长辈时,说话前要把头巾摘下放在肩上,深深鞠躬,并称呼长辈为“博”(意为大爷)。伊斯兰教徒见面时,要施双手握手礼,在户外相见若没戴帽子,则必须用左手捂头。菲律宾的一些原始部落的人与客人相见时,行握手礼的方式很独特。他一握过手就转身向后走几步,意思是向对方表明身后没有藏刀。他们认为这才是真诚的、真正的握手。

信仰忌讳

菲律宾人大多数信奉罗马天主教;还有一小部分人信奉伊斯兰教;少数民族多信原始宗教。信仰原始宗教的人相信万物有灵,崇拜自然神,尤其崇拜鳄鱼和鸟类,认为有一种神鸟是伟大全能的创造之神,它创造了天、地和人,称为巴塔拉。

菲律宾人很忌讳“13”数。认为“13”是“凶神”,是厄运和灾难的象征,是令人极为厌恶的数字。他们忌讳左手传递东西或食物。认为左手是肮脏、下贱之手,用左手是对人的极大不敬。他们一般都不愿谈论政治、宗教及本国状况和腐化问题。伊斯兰教徒忌讳猪。他们禁食猪肉和使用猪制品;也不喝牛奶和烈性酒。菲律宾人不爱吃生姜;也不喜欢吃兽类内脏和腥味大的东西;对整条鱼也不感兴趣。

菲律宾饮食习惯

01注重 讲究菜肴色彩悦目,注重菜品要鲜嫩。

02 口味 一般不喜太咸,喜香、甜、微辣味。

03 主食 一般以米饭为主,也习惯吃面食。

04 副食 喜食牛肉、羊肉、鸡、鸭、鱼等;也喜欢西红柿、菜花、青椒、冬笋、口蘼等蔬菜;调味品喜用糖、香醋、胡椒、辣椒、咖喱粉等。

05 制法 对煎、炸、烤等烹调方法制作的菜肴偏爱。

06 中餐 喜爱中国的川菜、苏菜。

07 菜谱 很欣赏北京烤鸭、扒三白、奶汤菜花、口蘑冬笋、红汁酿青椒、红汁鸡蛋、香酥鸡、干烧鱼、番茄锅巴、炒子鸡、咕噜肉、烤乳猪等风味菜肴。

08 水酒 爱喝浓咖啡、酸牛奶、啤酒、桔子水、可口可乐、椰子汁等饮料。

09 果品 菲律宾人喜欢吃水果中的香蕉、菠萝、樱桃、洋桃、芒果和木瓜等;干果喜食瓜子、杏仁、核桃仁等。

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:2024年迎新春联欢会主持串词_礼仪主持_网

范文类型:主持词,礼仪,适用行业岗位:主持,全文共 1314 字

+ 加入清单

2018年迎新春联欢会主持串词

男:尊敬的各位领导,各位来宾

女:亲爱的各位同事,各位朋友

共同:大家晚上好!

男:又是瑞雪飘飞的季节,又是辞旧迎新的时刻

女:回顾过去我们无比自豪,展望未来我们豪情满怀

男:今天,我们相约在这里,载歌载舞书写昨日的歌谣

女:今天,我们欢聚在这里,同心同德同唱明天的辉煌

共同:X年迎新春联欢会现-在-开-始!

男:出席今天晚会的领导有:。

女:让我们以热烈的掌声对各位领导的光临表示衷心的感谢(掌声)

男:在过去的一年里,在正确领导和关心支持下,我们全体干部职工团结一心,群策群力,圆满的完成了各项工作。

在这里我们真诚的说

一声“尊敬的各位领导,你们辛苦了!”

女:这是我们的荣誉,这是我们的自豪。下面首先请为大家致新年贺辞(掌声)

男:情深深,情满中华;爱浓浓,爱我中华。

女:有母亲就有牵挂,有生活就有期盼,有节日就不会缺少祝愿。请听新春的第一个祝愿

男:有请为我们带来的合唱。

男:工作了一年,辛苦了一年,取得了成绩,获得了荣誉

女:下面,让我们听一听**部的同志们是怎么说的,请欣赏新年三句半

男:丰收的锣鼓,敲醒崭新的岁月;绽放的寒梅,书写春天的讯息。

女:新年的钟声即将敲响,时光的车轮留下深深的印痕。请欣赏**部的全体同志为我们带来的诗朗诵

男:昨天,我们是全国优质服务窗口

女:今天,我们是省城职工诚信文明示范岗

男:明天,我们将踏上新的征程去迎接新的挑战

女:让我们从今天这个好日子开始,全体人员欢聚在这里,喜迎新春佳节。下面是为我们送来的一首歌,请欣赏

男:不要问我从哪里来,不要问我到哪里去,你问我何时归故里,我想大约会是在冬季。什么都别问,听就行了,请欣赏办公室的男女生对唱

男:两位的对唱真是情深深,雨朦朦呀,看来男女搭配,工作会做的更好呀。

女:是啊,下一个表演的节目是舞蹈

男:请欣赏**部带来的小品

插入游戏。

男:下面的一个节目是比眼力

女:又做游戏啊

男:不是,这是*部带来的魔术,让我们看看他到底要变什么。

女:好,让我们看看是他的手快,还是我们的眼快

女:我来自偶然,像一颗尘土,有谁看出我的脆弱。

我来自何方,我情归何处,谁在下一刻呼唤我。

请欣赏**部的全体同志们表演的

女:传统文化韵味十足,南腔北调各有不同,生旦净末丑,,酸甜苦辣咸,生活就在其中。下面这个节目是*部的戏曲联唱,他们为了让我们

欣赏到更多更好的曲目,用这样一种方式来表演,请欣赏《女驸马》、《花》等

女:刚才的节目简直太精彩了,看得我是目不暇接,意犹未尽。我们的可能还陶醉其中,都忘了来主持节目了。

男:今宵,纵有千言万语,也道不尽我们虔诚的谢意,

女:今宵,纵有玉露琼浆,也化不开我们深深的祝福

合:让我们一起来歌唱祖国吧

男:请欣赏大合唱

男:在晚会即将结束的时候,让欢腾的锣鼓敲起来,让喜庆的秧歌扭起来吧

女:敲出的是满腔的喜悦,扭出的是满腔的幸福,愿我们的生活越来越甜蜜,我们的日子越来越红火。

男:让我们随着秧歌队一起扭起来吧。(全体人员一起上)

(音乐声中)男:新年的钟声即将敲响,让我们紧紧抓住时光飞翔的翅膀燃烧勇于开拓的激情,让温暖的阳光催开新的花蕾,让美好的憧憬谱写新的乐章

女:让勇敢的挑战成就新的伟业,让崇高的使命铸就新的乐章。

合:让我们共同祝愿明天的!

展开阅读全文

篇2:商务谈判涉外礼仪要点_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 2688 字

+ 加入清单

商务谈判涉外礼仪要点

礼仪是在社会生活中,由于风俗习惯而形成的人们共同遵守的品行、程序、方式、容貌、风度等行为规则和形式。 礼仪在人们的交往过程中具有重要作用。首先,它可以沟通人们之间的感情,感受人格的尊严,增强人们的尊严感;其次,它有助于发展我国人民同世界各国、各地区人民的友谊。在涉外交往中,遵守国际惯例和一定的礼节,有利于我国的对外开放,有利于展现中国礼仪之邦的风貌;最后,健康、必要的礼仪可以赢得人们的尊敬和爱戴,广交朋友,避免隔阂和怨恨。如果一个人在日常生活、工作中,彬彬有礼,待人接物恰如其分,诚恳、谦恭、和善,就必定受到人们的尊重。 国际社交场合,服装大致分为礼服和便装。正式的、隆重的、严肃的场合着深色礼服(燕尾服或西装),一般场合则可着便装。目前,除个别国家在某些场合另有规定(如典扎活动,禁止妇女穿长裤或超短裙)外,穿着趋于简化。 我国服装无礼服、便服的严格划分。一般地讲,在正式场合,男同志着上下同质同色的中山装,或着上下同质同色的深色西服并系领带,配穿同服装颜色相宜的皮鞋;非正式场合(如参观、游览等),可穿各式便装、民族服装、两用衫,配额色相宜的皮鞋或布质鞋。 在涉外交往中,着装应注意下列事项: 任何服装都应做到清洁、整齐、挺直。上衣应熨平整,下装熨出裤线。衣领、袖口要干净,皮鞍应上油擦亮。穿中出装要扣好领扣、领钩、裤扣。穿长袖衬衣要将前后摆塞在裤内,袖口不要卷起,长裤裤筒也不允许卷起。两扣西跟上衣若系扣子,可系上边一个,若是一扣或多扣西服上衣。均应扣全。男同志在任何情况下均不应穿短裤参加涉外活动。女同志夏天可光脚穿凉鞋,穿袜子时,袜口不要露在衣、裙之外。 参加各种涉外活动,进入室内场所均应摘去帽子和手套,脱掉大衣、风雨衣等送入存衣处。西方妇女的纱手套、纱面罩、帽子、披肩、短外套等,作为服装的一部分允许在室内穿戴。在室内外,一般不要戴黑色眼镜。有限疾须戴有色眼镜时,应向客人或主人说明,并在握手、交谈时将跟镜摘下,离别时再戴上。 在家中或旅馆房间内接待临时来访的外国客人时,如来不及更衣,应请客人稍坐,立即换上服装、穿上鞋袜,不得赤脚或只穿内衣、睡衣、短裤、拖鞋接待客人。 在交际场合中,一般是在相互介绍和会面时握手;遇见朋友先打招呼,然后相互握手,寒喧致意;关系亲切的则边握手边问候,甚至两人双手长时间握在一起;在一般情况下,握一下即可,不必用力。但年轻者对年长者、身份低者对身份高者时应稍稍欠身,双手握住对方的手,以示尊敬。男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的手指部分。 握手也有先后顺序,应由主人、年长者、身份高者、妇女先伸手,客人、年轻者、身份低者见面先问候,待对方仲出手后再握。多人同时擂手,切忌交叉进行,应等别人握手完毕后再伸手。男子在握手前应先脱下手套,摘下帽子。握手时应双目注视对方,微笑致意。 此外,有些国家还有一些传统的见面礼节,如在东南亚信仰佛教的国家见面时双手合什致意;日本人行鞠躬孔;我国传统的拱手行礼。这些礼节在一些场合也可使用。 公共场合远距离遇到相识的人,一般举起右手打招呼并点头致意,也可脱帽致意。与相识者在同一场合多次见面,只点头致意即可;对一面之交的朋友或不相识者,在社交场合均可点头或微笑致意。 涉外交往中,在与外商谈话时表情要自然,语言和气亲切,表达得体。谈话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈,用手指点人。谈话时的距离要适中,太远太近均不适合,不要拖拖拉拉、拍拍打打。 参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话时,不要凑前旁听;有事需与某人谈话,可待别人谈完;有人主动与自己说话,应乐于交谈;发现有人欲与自己谈话,可主动询问;第三者参与谈话,应以握手、点头或微笑表示欢迎;若谈话中有急事需离开,应向对方打招呼,表示歉意。 谈话时若超过三人,应不时与在场所有人攀谈几句,不要同个别人只谈双方知道的事情,而冷落其他人。如果所谈的问题不便让其他人知道,可另约机会。 在交际场合,自己讲话要给别人发表意见的机会,另一方面、在别人讲话时,也应适时发表个人的看法。对于对方谈到的不便谈论的问题,不应轻易表态,可转移话题。要善于聆听对方的讲话,不要轻易打断,不提与谈话内容无关的问题。在相互交谈时,应目光注视对方,以示专心。别人讲话不要左顾右盼、心不在焉、或注视别处、老看手表等做出不耐烦的样子,或做伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。 在交际场合结识朋友,可由第三者介绍,也可自我介绍。为他人介绍,要先了解双方是否有结识的愿望,不要贸然行事。无论自我介绍或为他人介绍,都要做到自然。例如,正在交谈的人中,有你所熟知的,便可趋前打招呼,这位熟人便将你介绍给其他客人。自我介绍时,要主动讲清自己的姓名、身份、单位(国家),对方则会随后自我介绍。为他人介绍时还应说明与自己的关系,以便于新结识的人相互了解与信任。介绍其他人时,要有礼貌地以手示意,而不要用手指指点别人。介绍也有先后之别。应先将身份低的、年纪轻的分绍给身份高的、年纪大的,把男子介绍给妇女。介绍时,除妇女和年纪长者外,一般应起立。但在宴会桌上、会谈桌上可不必起立,被介绍者只要微笑点头有所表示即可。交换名片也是相互介绍的一种形式。在送给别人名片时,应双手递出,面露微笑,跟睛看着对方,在接受对方名片时、也应双手接回,还应轻声将对方的姓名等读出,然后郑重地收存好。 涉外交往在谈话时,内容不能涉及疾并死亡等不愉快的事情,也不要提起一些谎诞离奇、耸人听闻、淫秽的话题。不应径直询问对方的履历、工资收入、家庭财产等私人生活方面的问题。 对方不愿回答的问题不应究根寻底,对方反感约问题应表示歉意或立即转移话题。在谈话中一定不要批评长辈、身份高的人,不要议论当事国的内政,不要耻笑讽刺对方或他人,不要随便议论宗教问题。 男子一般不参加妇女圈内的议论。与妇女谈话更要谦让、谨慎。不宜询间妇女的年龄和婚姻状况,不要说对方的身材、健康、收入及私生活方面的话题。不要与妇女开玩笑,更不要无休止的攀谈以免引起对方和他人的反感。 谈话中要使用礼貌语言,如“你好”,“请”,“对不起”、“打扰了”,“再见”等。见面对一般先问好,如“身体好吗?”“最近如何?”“一切顺利吗?”对新结识的人常问“你是第一次到中国(或本地)吗?”“来中国多久了?”“你喜欢我们的城市吗?”分别时讲“很高兴与你结识,希望今后再见面,”“晚安,请代向朋友(夫人、丈夫等)致意,”“请代问全家好”等。 社交场合的谈话话题,还可涉及天气、新闻、工作业务等方面,但一定注意内外有别,保守国家秘密。

展开阅读全文

篇3:婚礼流程:超详尽婚礼仪式流程_婚礼大全_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:婚庆,全文共 1221 字

+ 加入清单

婚礼流程:超详尽礼仪式流程

时间:2015年9月26日(农历八月初八)

地点:赞佳酒店2楼

邀请嘉宾:新郎、新娘双方领导及亲朋好友、婚礼主持人

婚礼仪式流程:

一:新郎新娘迎宾

地点:赞佳酒店大门外 时间:2015年9月26日17:00—17:50

二:婚礼仪式正式开始——音乐奏起,礼炮响起。

1:婚礼前10分钟,司仪候场,主持人,灯光师,音响师、督导等全部到位。

2:婚礼前4钟:新郎站在舞台旁守候,新娘站在婚礼大厅门口处。

3:婚礼前2钟:播放婚礼提示。

4:婚礼仪式前奏旁白:配背景音乐《神话》(歌手:成龙 金喜善)(音乐与旁白内容是否合适?)

旁白内容如下:

配乐:神话 (外音:雪花效果、泡泡机?)

谁来旁白?主持人?:“前世,我是海底的一粒沙子,是蚌哺育了我,当我逐渐成为一颗珍珠的时候,妈妈带我浮出海面看风景,我看到了一块礁石。我的位置刚好和她对视,她也打量着我,你好,能和你交个朋友吗?

就着样,每天我们都快乐的聊着,我们共同的话语越来越多,我发现我已经慢慢的喜欢上了这块礁石,多么希望这段美好的时光 永远也不要溜走。突然有一天,海上起了风暴,我的蚌妈妈带着,沉入海底,这一走就是千年。我经常在想,岸上的那块礁石,她怎么样了?每天开心吗,是不是和我想她一样想我。

于是我每天向佛祖默默的祈祷,希望能见它一面,佛说,你要等待500年,你不后悔,当然不后悔。在五百年的后我再次付出水面,我看到了她,可是我还没有喊出她的名字,她就被一个石匠拖走了。我又一次祈祷佛祖,能不能让我再见她一次。佛说,可以,那你要再等五百年。

我能等,五百年又过去了,五百年后,礁石被辟开了,成了一块美玉,进了宫,皇上给了她一个很美的名字,璇我也离开了妈妈的怀抱,成了皇冠上的一颗宝珠,人们叫我晖我们又相见了,每天,我们彼此远远的看着,爱着,想象着能有一天能深情相拥,一起数星辰,看大海,让早起的春日晨曦,迟归的冬日晚霞,来共同见证我们的爱情,我们期待着千年之后,一生相守,相守白头。”

5:新郎、新娘出场

主持人旁白:一千年过去了,他们的诚心感动了佛祖,佛再次显灵,把他们带到了这里……

新郎手持鲜花从舞台左侧出来,面对面对喷雾烛台许愿3秒……音乐《叶塞尼亚》(同时追光A追向舞台);

新娘从婚礼大厅门口缓缓走入……(礼炮);新郎朝着新娘的方向走去,(礼炮)

星光立亭下会合,新郎将最美的鲜花,亲手献给新娘,并一起走向观众台。

6:主持人主持

各位领导、各位来宾、女士们、先生们:

大家好!

阳光明媚,歌声飞扬,欢声笑语,天降吉祥,在与国同庆60华诞的佳节之际,我非常荣幸在这里主持 的婚礼,让我们一起来鉴证这两位新人的甜蜜爱情。借此,希望我们所有的来宾今天在这里能吃得开心玩得愉快,共同分享新郎新娘的喜悦,度过一个非常幸福而难忘的快乐日子。

站在我身边的新郎新娘如此的郎才女貌、天作之合,真是令人羡慕。 新郎先生,今天你是世界上最幸福的人,请问幸福的感觉怎么样呢?

新郎说话……

共4页,当前第1页1234

展开阅读全文

篇4:文明礼仪伴我行国旗下演讲稿

范文类型:礼仪,演讲稿,全文共 1079 字

+ 加入清单

各位同学、老师:大家好!

今天我讲话的主题是:做文明学生,创文明校园。话题很老,但不过时。它对学生和学校来说,是一个永恒的话题。

人生因什么而精彩?答案很多,但有一个答案一定正确合理——人生因文明而精彩。

校园因什么而文明?校园因你、我的文明而文明。我们的校园如果没有与之相适应的精神状态、环境氛围和文明行为,就不会有校园的文明,文明校园既包含物质文明的校园,更包括精神文明的校园,精神文明的校园需要我们全体师生共同、长期的努力。

文明是一种进步,是行为的端正,习惯的改善,修养的提高,品质的提升;是人性的自由、完善和超越。同学们的成长与发展,需要呼唤文明的回归,但环顾四周不文明的现象仍然频繁地出现我们身边。

比如校园中有些同学出口成脏,打架骂人的事件还偶有发生;

又比如伴随着值日生打扫卫生的是一些同学对卫生环境的破坏。饮料杯、面巾纸、塑料袋、纸屑随处丢弃,也很少发现有学生伸手将身边的垃圾拣起来。这些都反映了我们卫生习惯差、卫生意识薄弱,而说到底还是我们的文明程度不够。

再比如我们校园中公物破坏也比较严重,我们的寝室门有被踢烂的;教室楼梯扶手有被破坏的;走廊里的消防栓玻璃有被砸的,小河边柳树下凳子有被掀翻的,等等这些不仅仅是不文明的行为,也违反了校纪校规,导致学校财产遭受损失。 要做一名合格的学生,文明的学生,需要大家的行动。

文明的学生,一定是爱学习的人。他总是对知识充满渴望,在课内课外都是一个主动的学习者,爱提问题、不怕困难。

文明的学生,一定是讲礼貌的人。礼貌用语在他嘴边,远离污言秽语,他懂得要想别人尊重自己,自己首先要尊重别人,因为尊重他人与尊重自己同样重要。 文明的学生,一定是有着良好卫生习惯的人。他会自觉维护校园环境,不会随便买零食吃,因为他懂得随便买零食既浪费又不利于健康,他更不会乱丢饮料杯、面巾纸、塑料袋、纸片,而且会动手捡拾纸片等,因为他懂得环境是大家的环境,把美好留给他人和自己。

文明的学生,一定是爱护公私财物的人。他爱学校的一草一木,不会践踏草坪,不会乱涂乱画,更不会踢门、浪费水电„„而且会劝阻、制止破坏行为,及时报告。 文明的学生,一定是遵守纪律的人。他会自觉排队就餐,不会大声喧哗影响别人的学习,会遵守学校的规章制度。

文明的学生,一定是一个有爱心和责任感的人。他会尊敬师长和友爱同学,关爱身边的人和事,不会与同学吵架、搞不团结,他会懂得感恩,感恩父母长辈的养育,感恩老师的教导„„

“恰同学少年,风华正茂”,我们满怀憧憬,我们充满激情,我们追求成长和长大,在这个过程中,让我们亲近文明,表现文明,实践文明,做文明学生,创文明校园。

展开阅读全文

篇5:2024中学生文明礼仪演讲稿

范文类型:礼仪,演讲稿,适用行业岗位:中学,学生,全文共 902 字

+ 加入清单

尊敬的各位老师,亲爱的同学们:大家好!

今天国旗下讲话的主题是:《文明礼仪在校园》。

校园因什么而文明? 因你、我、他的文明而文明!

荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”。文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。

在我们身边,在一部分同学身上,还存在着一些不文明的行为.例如,在校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑,甚至有的同学认为:反正有值日的同学打扫,扔了又何妨;再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹,走路推推搡搡习以为常;还有部分同学相互之间讲脏话、粗话,甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。我们很多同学把文化知识的学习放在首位,而常常忽略了社会公德的培养,文明习惯的养成,而这恰恰从本质上展现出一个人的思想品质。

事实上,良好的行为习惯,是保证我们顺利学习的前提,也是树立健康人格的基础.做一个堂堂正正的人,一个懂文明、有礼貌的谦谦君子,然后才是成才.

文明是一种进步,是行为的端正,习惯的改善,修养的提高,品质的提升。文明是告别昨日的无知和粗俗,是自觉的控制.

文明的学生,一定是讲礼貌的人。礼貌用语在他嘴边,因为他懂得要想别人尊重自己,自己首先要尊重别人,因为尊重他人与尊重自己同样重要。

文明的学生,一定是有着良好卫生习惯爱护公共财物的人。他爱学校的一草一木,不会践踏草坪,不会乱涂乱画,更不会踢门、浪费水电……而且会劝阻、制止破坏行为。他会自觉维护校园环境,他更不会乱丢饮料杯、面巾纸、塑料袋、纸片,而且会动手捡拾纸片等,因为他懂得环境是大家的环境,把美好留给他人和自己。

文明的学生,一定是一个有爱心和责任感的人。他会尊敬师长和友爱同学,关爱身边的人和事,不会与同学吵架、搞不团结,他会懂得感恩,感恩父母长辈的养育,感恩老师的教导……

同学们,“恰同学少年,风华正茂”,我们满怀憧憬,我们充满激情,我们追求成长,在这个过程中,让我们亲近文明,表现文明,实践文明,做文明学生。千学万学学做真人,说的就是学习应先学做人,学做文明人。

同学们!文明校园,从我做起,从每一件小事做起,让文明礼仪之花在校园处处盛开吧!

今天的国旗下讲话到此结束,谢谢大家。

展开阅读全文

篇6:驾驶员服务礼仪_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:服务,商务,全文共 1544 字

+ 加入清单

驾驶员服务礼仪

驾驶员主要是指交通工具的驾驶者,一般多指汽车的驾驶者。下面是第一范文网为大家准备的驾驶员服务礼仪,希望可以帮助大家!

驾驶员服务礼仪

驾驶员是企业形象展示第一窗口,在企业中,驾驶员的工作不仅仅是开车和车辆保养的工作,更担负着接待客人、迎来送往的重要任务,有时还需扮演着商务助理的角色。这就要求驾驶员不仅要有过硬专业技能,还要有良好的职业形象和接人待物的基本礼仪。

所谓驾驶员礼仪,指驾驶员在与乘客的交往中,以及在车辆行驶过程中应该遵循的礼貌和准则,是驾驶员“安全有道、行车有德”的具体体现。

讲礼仪,是一种自觉、尊重和美德,是塑造驾驶员积极、稳定、健康的职业形象的需要;是提升素质、文明行车、安全行车的需要、是遵守交规、尊重乘客、尊重行人的需要、更是自我尊重的需要。

一、礼仪的基本原则

1. 宽容的原则:要严于律己,更要宽以待人。

2. 敬人的原则:要敬人之心常存,不可伤害他人的个人尊严,更不能侮辱对方的人格。

3. 自律的原则:要自我要求,自我约束,自我对照,自我反省,自我检查。

4. 遵守的原则:自觉、自愿地遵守礼仪,用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。

5. 适度的原则:应用礼仪时要注意把握分寸,认真得体。

6. 真诚的原则:运用礼仪时,务必诚信无欺,言行一致,表里如一。

7. 从俗的原则:必须坚持入乡随俗,与绝大多数人的习惯做法保持一致,切勿目中无人,自以为是。

8. 平等的原则:即尊重交往对象,以礼相待,一视同仁。

二、仪表仪容礼仪

1、讲究个人卫生。

2、着装整洁、服饰打扮合体、合适、合度。

3、容貌清洁、端庄、大方。

三、仪态礼仪

1、站立:头正、颈直、双肩展开放松,人体有向上的感觉;收腹、立腰、提臀;两腿并拢,膝盖挺直,小腿向后发力,人体的重心在前脚掌。站立时要做到自然并保持面带笑容。

2、就座:入座时要轻稳,走到座位前,转身后,右腿后撤半步,轻稳地坐下。女子就座时,应用手将裙稍稍拢一下,男子则应将西服扣打开。

3、行走:以站姿为基础,面带微笑,眼睛平视。行走时,双肩平稳,双臂前后自然摆动,两只脚的内侧行走的线迹为一条直线,步幅要适当,应有一定的节奏感,走出步韵来。

4、手势:与人交谈时的手势不宜过多,动作不宜过大,不可用拇指指自己的鼻尖或用手指指点他人。

四、语言礼仪

1、说话声调高低合适、语速适中、口齿清楚、用语规范。

2、语言文明礼貌,根据需要使用敬语、谦语、雅语等,杜绝各种忌语。

3、说话委婉、中肯,并要专注认真聆听对方的话语。

4、谈吐文雅大方,使人感到亲切、愉快,充满诚意。

五、“10字”礼貌服务用语

“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”是全社会大力提倡的“10字”礼貌用语。

六、涉外礼仪通则

1、个人形象。第一印象十分重要,包括仪容仪表,言谈举止,服装等。

2、不卑不亢。要意识到自己代表自己的国家、民族、所在单位,言行应从容得体,堂堂正正。

3、求同存异。各国礼仪习俗存在着差异,重要的是了解,而不是评判是非,鉴定优劣,握手礼通行各国。

4、入乡随俗。当自己身为东道主时,通常讲究“主随客便”;而当自己充当客人时,则又讲究“客随主便”。

5. 信守约定。认真严格地遵守自己的所有承诺,说话务必算数,许诺一定兑现,约会必须要如约而至。

6. 热情适度。不仅待人要热情友好,更为重要的是要把握好待人热情友好的具体分寸。

7. 谦虚适当。反对一味地抬高自己,但也绝对没有必要妄自菲薄,自我贬低,过度对人谦虚客套。

8. 尊重隐私。在对外交往中不要涉及收入支出、年龄、婚姻、健康、家庭住址、个人经历、信仰政见等。

9. 女士优先。在一切社交场合,尊重、照顾、体谅、关心、保护妇女。

10. 以右为尊。在并排站立、行走、就座、会见、会谈、宴会席次桌次、乘车、挂国旗等都应遵循这一原则。

展开阅读全文

篇7:公务拜访要注意的礼仪_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 2334 字

+ 加入清单

公务拜访注意礼仪

如果你有公务要去拜访别人,你知道要注意的礼仪有哪些吗?下面是小编为大家收集关于公务拜访要注意的礼仪,欢迎借鉴参考。

公务拜访时个人要注意的礼仪细节

我们要注意的首要规则是准时。让别人无故干等无论如何都是严重失礼的事情。如果有紧急的事情,不得不晚,必须通知你要见的人。如果打不了电话,请别人为你打电话通知一下。如果遇到交通阻塞,应通知对方要晚一点到。 如果是对方要晚点到,你将要先到,要充分利用剩余的时间。例如,坐在汽车里仔细想一想,整理一下文件,或问一问接待员是否可以在接待室里先休息一下。

当你到达时,告诉接待员或助理你的名字和约见的时间,递上你的名片以便助理能通知对方。冬天穿着外套的话,如果助理没有主动帮你脱下外套或告诉你外套可以放在哪里,你就要主动问一下。

在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。尽管你已经等了二十分钟,也不要不耐烦地总看手表,你可以问接待/助理约见者什么时候有时间。

如果你等不及那个时间,可以向助理解释一下并另约一个时间。不管你对要见的人有多么不满,也一定要对接待/助理有礼貌。

当你被引到约见者办公室时,如果是第一次见面,就要先做自我介绍,如果已经认识了,只要互相问候并握手就行了。

一般情况下对方都很忙,所以你要尽可能快地将谈话进入正题,而不要尽闲扯个没完。清楚直接地表达你要说的事情,不要讲无关紧要的事情。说完后,让对方发表意见,并要认真地听,不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话,可以在他讲完之后再说。

拜访要注意的礼仪礼节

拜访要遵守礼益范。有些外事活动的拜访, 还要按照国际上的习惯做法, 遵守外事纪律和外事礼仪。要有约在先。拜访活动要事先联系, 突然到访令人感到唐突。一般要提前相约, 最好提前一周进行,让被访者事先有所安排和做好准备。通常是位低、晚辈、外来者约见位高、长辈和主人。约定方式可以是电话、电报、传真、函件等。重要的拜访活动还要委托专人进行洽商。

要以礼相投。拜访者一般会受到一定的礼遇,对所受到的礼遇, 要“投桃报李”, 施之以礼, 表示对对方的尊重和所受到礼遇的谢意, 也可以留给被拜访者良好的印象。比如, 自我介绍、交换名片、握手致意、亲切交谈等, 都要遵守有关的礼益范。

要注意仪容。拜访是一种正式的社交场合, 代表单位组织拜访别人, 往往是代表单位组织的形象。因此, 必须注意仪表仪容, 讲究穿戴打扮。从服饰、装束到发型容妆, 要符合社交礼仪要求。美好的仪容,既是维护自己的良好形象, 也是对被访者的尊重。

要慎言谨行。拜访时还要注意言谈举止, 不能言出不逊, 轻举妄动。拜见时可以互致问候, 适当寒暄。有些拜会要进行工作磋商, 不要轻易表态, 随便允诺。拜会中不要随意走动, 不要随意翻动被访者的物品。未经许可, 不要随便参观被访者的办公室。家庭拜访不能擅自进入卧室、餐厅、贮藏室、阳台等“私人空间”。

拜访时的注意事项

不做不速之客。不速之客任何时候都是令人生厌的。工作拜访有时要商洽工作, 就某些问题交换意见, 更需要提前联系, 让被拜访一方做好相关的准备。千万不可临时决定拜访, 干扰别人的既定安排, 令人手忙脚乱。万一行程变化, 需要提前推后, 或者取消拜访, 必须及时告知对方, 说明原由, 并向对方道歉。要守时守约。守时是拜访最基本的要求, 准时正点到达约定的地点, 既不迟到, 也不早到。迟到了让人等候, 浪费时间; 早到了令被访者措手不及。万一因故迟到要道歉。守时还包括控制拜访时间, 不宜太长, 通常在一小时以内, 初次拜访在半小时以内。拜访者要掌握时间, 及时告辞。拜访还要守约, 要按照事先约定事项进行, 包括拜访人、时间、地点、商洽内容等, 不要临时变更。一旦不能践约, 就要及时告知对方。

拜访要适度。首先是拜访次数要适度。拜访归根结底是一种礼节性活动, 不宜过多过频。对某单位某人的拜访, 要有一定的间隔。一年一次不为少, 三月两月来一次, 就会让人觉得太频密了。拜访的规格规模也要适度, 根据拜访人与被拜访人的情况, 确定随同拜访人员的数目、范围。拜访的时间也要适度,时间安排要紧凑一些, 不要无限制地拖长。

公务拜访要注意的礼仪

约好去拜访对方,无论是有求于人还是人求于己,都要从礼节上多多注意,不可失礼于人,而有损自己和单位的形象。 我们要注意的首要规则是准时。让别人无故干等无论如何都是严重失礼的事情。

如果有紧急的事情,不得不晚,必须通知你要见的人。如果打不了电话,请别人为你打电话通知一下。如果遇到交通阻塞,应通知对方要晚一点到。 如果是对方要晚点到,你将要先到,要充分利用剩余的时间。例如,坐在汽车里仔细想一想,整理一下文件,或问一问接待员是否可以在接待室里先休息一下。

当你到达时,告诉接待员或助理你的名字和约见的时间,递上你的名片以便助理能通知对方。冬天穿着外套的话,如果助理没有主动帮你脱下外套或告诉你外套可以放在哪里,你就要主动问一下。 在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。尽管你已经等了二十分钟,也不要不耐烦地总看手表,你可以问接待/助理约见者什么时候有时间。如果你等不及那个时间,可以向助理解释一下并另约一个时间。不管你对要见的人有多么不满,也一定要对接待/助理有礼貌。

当你被引到约见者办公室时,如果是第一次见面,就要先做自我介绍,如果已经认识了,只要互相问候并握手就行了。 一般情况下对方都很忙,所以你要尽可能快地将谈话进入正题,而不要尽闲扯个没忙。清楚直接地表达你要说的事情,不要讲无关紧要的事情。说完后,让对方发表意见,并要认真地听,不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话,可以在他讲完之后再说。

展开阅读全文

篇8:2024国旗下的演讲稿有关文明礼仪

范文类型:演讲稿,礼仪,全文共 616 字

+ 加入清单

办公室主任雷冠东

老师们、同学们:大家好!

今天我讲话的内容是《文明校园我们一起来共建》。

文明无处不在,它可以表现出一个人的道德修养,可以增进人与人之间的友谊,它的作用太多太多。那么怎样才能使小学生的文明洋溢在美丽的校园呢?

我们小学生要衣着装整洁,符合学生身份,体现出新世纪学生蓬勃向上的风采,升旗仪式,最为庄严。这凝聚了文明与热血的国旗,在礼仪的包围中显得更加鲜艳。此时此刻,国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、高唱国歌。校园文明更加重要,课间休息,不追逐打闹,不随地吐痰、乱扔纸屑、上下楼梯一律右行、见老师和客人要主动问好。我们还应该爱护花草树木和一切设施,不穿越绿化带,服从老师管理和接受值日学生的批评劝阻。

一直以来,我们的老师们默默工作,无私奉献,努力为同学们营造优美的校园环境,创造良好的学习条件。同样,创建良好的班集体,营造良好的校园氛围,人人都有责任。同学们想过吗?学校要发展,形象要高大,光靠老师的努力是远远不够的,需要你、我、他,大家的共同努力。你一言,我一行,塑造出三明市实验小学高大、美丽的形象,每一位少先队员的举止言行展现的正是学校的品味,关系着学校的荣辱。不要以为一个人的言行微不足道,一滴水不能改变旱情,但无数滴水却能形成海洋,愿每一位同学都自觉担负起自己的责任。你们是育红的学子,你们要做行为文明的学生,你们要做精神富有的学生。

让我们全体行动起来,相互监督,共同促进。使我们的校园变得更加文明美丽!

谢谢大家!

展开阅读全文

篇9:所有职场女性的八个共同敌人_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 1024 字

+ 加入清单

所有职场女性的八个共同敌人

在中国的传统文化中,那时侯的女子,命运大多依附在男人身上,对于现代女性来说,婚姻不再是她们决定终身幸福的唯一选择。那么,作为一个现代女性,又有哪些是你最感恐惧的呢?借这个选题,让我们把一些现代女性共同的敌人“揪”出来!

1、青春的尾巴抓不住

在这个崇尚青春的社会,让自己看起来更年轻,已成为每个女性不倦的追求,一份市场调查表明,70%以上的女性最担心的问题是“皱纹在不知不觉中间爬上面庞”减肥瘦身,美容养颜,健身美体,spa香熏水疗……所有这一切都是因为我们怕岁月留痕,怕就此失去魅力。

2、恐婴一族怕怕怕!

当性不再只具有传宗接代的意义,生不生?什么时候生孩子?和谁生?这些问题都成为了捆扰现代女性的问题。

3、永远到底有多远

“将爱情进行到底”是所有女人的心声,因此,女人都怕真心被辜负。然而,在这样的物质时代,爱情会被很多的东西冲击,改写,遭遇外遇便是直接后果。总之,婚姻这座“失火”的天堂需要男女两性共同去“救援”。除了同床异梦,女性还怕没有质量,没有快乐的性生活。

4、没钱的婚姻像根草

如果你不是一个追求成功的女性,你可能就把自己的一生投注到了一个男人身上,“嫁个有钱人”其实是每个女孩子的梦想,谁不想过物质富足的生活?所以,女人都怕自己嫁了个垃圾股而不是积优股或者潜力股,所谓的“有情饮水饱”不过是安慰自己的麻药罢了!有钱的婚姻才是宝。

5、独立的支点不能少

虽然时代赋予了女性独立发展的更多可能,可是女性依然怕失去自己独立的支点:事业型的女性怕事业瓶颈,怕没有一个公平竞争的游戏规则;一般的女性则怕失去事业,怕职业压力、怕年龄、生育对职业的影响,怕上司的骚扰与刁难,更怕35岁之后变成一个麻木的家庭主妇。

6、寂寞的高跟鞋

朱德庸管她们叫“涩女郎”。“一个人怕孤独,两个人怕辜负”,这就是她们的两难心态,她们都有自己的生活和事业,她们不再依附于男人,她们把家的定义修改为:“买一套房子,就等于有了一个家。”可是,成功如杨澜都说“生活比成功更重要”,职场再成功又能怎样?

7、别让疾病来敲门

“吃什么别吃亏,有什么别有病”,虽然这世界变化太快,但是血脉亲情是永远不会断的,我们不愿意自己被疾病侵袭,也不愿看着亲人承受痛苦,更怕就此失去亲人;另一个角度,作为独生子女都要负担双亲,家人身体出状况其实一样是由我们来承担。

8、最怕被问这样的问题

不想还好,一想什么都来了……

尽管有这么多令人困扰的问题,可是生活仍然要继续!好好发扬大无畏精神吧!

展开阅读全文

篇10:涉外商务交往中的见面礼仪[页3]_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 1155 字

+ 加入清单

涉外商务交往中的见面礼仪

最后,是座次排列时的规范做法。与外国友人相见时,往往不可避免要涉及宾主双方座次的排列问题。在涉外交往中,会见、谈判、举行签字仪式、进行合影留念时,各自都有自己特殊的位次排列方法。会见,也叫礼节性会晤。它一般所用时间较短,宾主双方仅是出于礼貌而与对方应酬一番。正式的涉外会见,最好安排在专门的会客室或会见厅之内举行。其位次排列的方法,主要有以下三种。一是相对式。指宾主双方会见时面对面而坐,便于进行交流。一般应以会客室的正门为准。面对正门的一方为上,应请来宾就座。背对正门的一方应是东道主就座。若宾主双方俱不止一个人,则除主人与主宾之外,双方其他人员均应按照具体身份的高低,由尊而卑,自右而左依次排列在主人或主宾两侧。二是并列式。指宾主双方会见时面对会客室或会见厅的正门并排而坐,可显示双方的平等与亲密。它的具体排列是主人在左,主宾在右。宾主双方的其他人员按照具体身份的高低,依次在主人、主宾的一侧排开。三是自由式。请宾主自由就座。在举行多边会见时,此种方法尤为适用。谈判,亦称会谈。它指的是有关各方为了各自的利益,通过接触与磋商,就某些性的问题达成协议或者妥协。各类谈判,都有很高的礼仪要求,目前,我国所采用的谈判的位次的排列方法,主要有三种。其一,是相对式。它主要适用于双边谈判。具体又分为两种情况。一是谈判桌横放,客方面对正门而坐,主方背对正门而坐。二是谈判桌竖放,以进门时面向为准,右侧为上,请客方就座;左侧为下,请主方就座。在谈判时,双方的主谈者应居中而坐,其他人员应遵循右高左低的惯例,依照各自实际身份的高低,自右而左分别就座于主谈者的两侧。按惯例,各方的译员应就座于主谈者的右侧 ,并与之相邻。其二,是主席式。它主要适用于多边谈判。届时,可在谈判厅内面对正门设置一主席台,其他各方人员均应背对正门,分片就座于主席台的对面。在谈判进行中,各方发言者须依次走上主席台,面对大家,阐述自己的见解。其状况,有如大会发言。其三,是圆桌式。它也适用于多边谈判。在谈判现场仅设置一张圆桌,由各方人员不分座次,自由就座。举行签字仪式,是各约、协议生效的必经步骤,也是礼仪性极强的一项活动。

举行签字仪式时位次排列的讲究是,签字桌横放,客方签字者面对正门居右而坐,主方签字人则应对正门居左而坐。双方的助签者应站立各自一方签字人外侧。其他人员则按职务高低,自左至右(客方)或自右至左(主方)排列成一行,站立于已方签字人的身后。也可以以一定的顺序就座于已方签字人的正对面。在会见外宾时如安排中外双方人员合影留念,一般应请双方人员列成一行, 客方人员按其身份自自左至右居于右侧,主方人员按其身份自右而左居于左侧 。若一行站不完人时,则可参照“前高后低”的规则,排成两行或三行。

共3页,当前第3页123

展开阅读全文

篇11:了解中餐礼仪文化_饮食礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 1855 字

+ 加入清单

了解中餐礼仪文化

中餐是我国的一种特有的餐饮,也就是我们平时的餐饮。那么你对中餐有多少了解呢?下面第一范文网小编就来告诉你了解中餐礼仪文化。

中餐介绍

中餐就是我们日常的餐饮,但是我国地大物博,不同地方的餐饮也是不同的,下面小编就为大家详细介绍一下中餐吧!

中餐食材五品

有些食材是为了装点颜色用的。比如在鱼翅羹里加一点藏红花。注意,在中国菜的习俗中,任何点缀的东西都应该是可以食用的。

为了增加香味而设计的一些食材。事实上,胡椒,茴香一些香辛料主要是调味去除食材的腥、膻或异味。也有一些高级菜肴加如叫化鸡用荷叶包裹,闻起来有一股清香。鲜花饼加入鲜花,吃起来有临花圃之中。

通过食材的选择也可以增强食物的味道。比如虾饺中加入的虾脑。使饺子更加鲜美。

食材的名称、形状可代表菜肴意境。古时候,举子们在赶考的时候要吃条红色鲤鱼,意为鲤鱼跳龙门。

如果是冷盘,对食材的要求也是相当讲究的。养 一些食材本身就有丰富的营养价值,甚至还有药用性。像红枣猪手汤的部分食材富含动物胶,对孕妇非常有帮助。

中餐烹饪方法

是指用放点油不用水慢慢在锅里把食物煎熟。

一般日常所说的煎,是指用锅子把少量的油加热,再把食物放进去,使其熟透。表面会稍成金黄色乃至微煳。由于加热后,煮食油的温度比用水煮的温度为高,因此煎食物的时间往往需时较短。煎出来的食物味道也会比水煮的甘香可口。例如煎饺、煎豆腐、韭菜盒子、煎饼、铜锣烧等。

焖与煮

焖煮都差不多两者都是把食物稍微炒下然后放水去焖煮直到熟透有一点点水就可以了。

指把经过调味后的食品原料放在器皿中,再置入蒸笼利用蒸汽使其成熟的过程。可分为猛火蒸,中火蒸和慢火蒸三种。例如粉蒸肉、清蒸螃蟹、清蒸武昌鱼、蒸水蛋等。

炒是最广泛使用的一种烹调方法,它主要是以油为主要导热体,将小型原料用中旺火在较短时间内加热成熟、调味成菜的一种烹调方法。例如番茄炒蛋、宫保鸡丁、醋溜白菜、辣子鸡等。

中餐特点

1.在选料上,由于我国多数人在饮食上受宗教的禁忌约束较少,而人们在饮食上又喜欢猎奇,讲究物以稀为贵,所以中餐的选料非常广泛,几乎是飞、潜、动、植,无所不食。

2.原料加工上,中餐厨师非常讲究刀工,可以把原料加工成细小的丝、丁、片、末等刀口。

3.烹调上,中餐做菜一般使用的圆底锅、明火灶非常适宜炒菜,所以中餐炒的烹调方法非常多。

4.口味上,中餐菜肴大都有明显的咸味,并富于变化,多数菜肴都是完全熟后再食用。

5.主食上,中餐有明确的主、副食概念,主食有米、面等多种制品。

以上就是小编为大家介绍的中餐的食材五品、烹饪方法以及特点等知识,尽管中餐的种类非常之多,但是还是会有一些共同的地方的。

中餐礼仪

中餐也是非常那个讲究礼仪的,我国是一个文明之国,所以礼仪知识也是非常重要的。下面小编就为大家详细介绍下中餐的礼仪知识吧!

礼仪贴士

中华饮食,源远流长。在讲究礼仪、讲究民以食为天的国度里,饮食礼仪自然成为饮食文化的一个重要部分。

随着中西方饮食文化的不断交流,中餐越来越受到外国人的青睐。

中餐的饮宴礼仪号称始于周公,千百年的演进,当然不会再有“孟光接了梁鸿案”那样的日子,但也还是终于形成今天大家普遍接受的一套饮食进餐礼仪,是古代饮食礼制的继承和发展。中餐饮食礼仪因宴席的性质,目的而不同;不同的地区,也是千差万别。

中餐的餐具主要有杯、盘、碗、碟、筷、匙六种。在正式的宴会上,水杯放在菜盘左上方,酒杯放在右上方。筷子与汤匙可放在专用的座子上,或放在纸套中。公用的筷子和汤匙最好放在专用的座子上。

中餐上菜的顺序一般是:先上冷盘,后上热菜,最后上甜食和水果。用餐前,服务员为每人送上的第一道湿毛巾是擦手用的,最好不要用它去擦脸。在上虾、蟹、鸡等菜肴前,服务员会送上一只小小水盂,其中漂着拧檬片或玫瑰花瓣,它不是饮料,而是洗手用的。洗手时,可两手轮流蘸湿指头,轻轻涮洗,然后用小毛巾擦干。

中餐礼仪规则

1、请客要早通知,6:00入席,5:50才叫客人来,不合适。

2、主人家不能迟到;客人应当迟到5-10分钟,这是非常体贴的客人哦,注意掌握,自然宾主皆欢。

3、要是坐圆桌子,对着大门的是主座,或是背靠墙、柜台的;讲究些的饭店,会用餐巾予以区分,餐巾最高大的位置不能随便坐哦,除非你打算好请客喽:

4、主人右手边的是主客,左手边的是次重要的客人;门边面对主人的,自然是跑腿招呼的陪客坐的啦。

5、做客人的不能直接向点菜员吆喝指点,应该乖乖坐等主人家点菜;如果客人确实有严重的忌口或爱好,应当轻轻告诉主人家,主人自然要替他做主,满足客人小小或大大的要求。

展开阅读全文

篇12:文明礼仪伴我行国旗下演讲稿

范文类型:礼仪,演讲稿,全文共 994 字

+ 加入清单

中国素有“礼仪之邦”的美称,文明待人是中华民族的传统美德。做文明人,就要会用文明语,做文明事。简单地来讲就是要懂得文明、明事理。

那么文明是什么呢?文明是路上相遇时的甜甜微笑,文明是同学有困难时的热情帮忙,文明是平时与人相处时的亲切宽容,文明是见到师长时的问好,文明是不细心撞到对方时的一声“对不起”,文明是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动,文明是看到有人做错事的主动制止……文明就在我们平时生活中的细心琐事中。

做文明人,就要讲文明话,不说脏话、粗话。无论是以前还是此刻,在课间活动中,总会听到一些刺耳的脏话从同学那里随口而出,他们自我可能没有感觉什么,可这却反映了一个人的教养和修养,别人会对这些同学投以鄙视的目光,这些同学的自我形象也会大打折扣。“送人玫瑰,手留余香。”所以,请大家记住,无论何时何地,都有要语言文明,拒绝脏话,远离粗俗!

做文明人,就要尊重他人。尊重他人是文明人的一种基本素养。比如课堂上教师正在上课,或者同学在发言,而你却在下头开小差,做小动作而不认真听,这就是一种不尊重他人的行为,长大以后我们要去应聘求职,招聘人员在问你,如果你心不在焉,东张西望,挖鼻掏耳。那好,你不用回答了,人家必须让你走,为什么?因为你不讲基本文明,动作不文明。

做文明人,就要有文明的行为,要拒绝暴力,远离野蛮。同学之间难免会发生一些小的误会、磨擦。有的同学会一笑了之,有的同学则采取极不理智的做法,以拳头论英雄。结果,无论轻重,学校都要给予批评和处分。轻了,教师会批评你;重了,家长要掏钱给人养伤不说,你的家长还要给人赔礼道歉,你的尊严,你家长的脸面都会被你一时的不理智毁坏掉,这哪里是英雄呢?请同学记住:暴力,是一种野蛮的行为,用暴力永远解决不了任何问题,只会把事情弄得更糟!

做文明人,就要自觉养成文明习惯。比如在课间不迫跑打闹,不玩危险的游戏;爱护花草树木,不随意攀折树枝;在公共场所要主动排队,不推挤,不大声喧哗;要保护环境,我提议:从今日开始,大家行动起来,弯下腰,捡起脚下的废纸,决不随手乱丢一片废纸。净化学校,是大家共同的职责!

同学们,播下一个动作,收获一个习惯,播下一个习惯,收获一个品格。文明的事很容易做到,它却是生活里重要的事,也是最难坚持的事。就让我们从此刻做起,从一言一行、一点一滴做起,养成良好的文明习惯,讲文明话,行文明事,做文明人,让我校的文明礼仪之花再结出累累硕果!

展开阅读全文

篇13:春节拜年礼仪_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 1359 字

+ 加入清单

春节拜年礼仪

春节,是我国一个重要的节日。而春节我们就会提到拜年,有人握手,有人拥抱。其实,应该双手抱拳“作揖”。这个动作平时不常做,但是在春节期间,就有特别喜庆的寓意。向人们作揖拜年并不奇怪,也不做作,反而能过显示你对对方的重视!说明你这个人不随意!下面第一范文网小编就为大家整理了关于春节拜年的礼仪,希望能够帮到你哦!

春节拜年的礼仪

拜年标准的男子姿势是右手成拳,左手包住,因为右手是攻击手,包住要以示善意;女子则相反,但不抱拳,只压手。这和自古“男左女右”传统一脉相承。如左右手弄反的话,那可是哀拳,报丧、求饶才用噢!

民间互访拜年的形式,根据彼此的社会关系,大体可分五类:

一是拜家里长辈。

初一早晨,晚辈起床后,要先向长辈拜年。当然,长辈受拜以后,一定会将事先准备好的“压岁钱”分给晚辈。不能忘记的是向邻居长辈拜年。中国有句古话:远亲不如近邻。所以向邻居长辈拜年仅次于本属长辈,一般说,邻居长辈也会给“压岁钱”的。

二是走亲戚。

初一必须到岳父家、须带礼物。进门后先向佛像、祖宗影像、牌位各行三叩首礼,然后再给长辈们依次跪拜。可以逗留吃饭、玩耍。

三是礼节性的拜访。

如给同事、朋友拜年,一进屋门,可向佛像三叩首,如果与主人系平辈则只须拱手一揖而已,如比自己年长,仍应主动跪拜,主人应走下座位做搀扶状,连说免礼表示谦恭。这种情况一般不宜久坐,寒暄两句客套话就要告辞。主人受拜后,应择日回拜。

四是感谢性的拜访。

凡一年来对人家欠情的(如律师、医生等)就要买些礼物送去,借拜年之机,表示谢枕。

五是串门式的拜访。

对于左邻右舍的街坊,素日没有多大来往,但见面都能说得来,到了年禧,只是到院里,见面彼此一抱拳说:“恭禧发财”、“一顺百顺”,在屋里坐一会儿而已,无甚过多礼节。

古代记录拜年习俗

据明朝陆容《菽园杂记》记载,拜年习俗最早行于明朝京都。朝官往来,不管认识与否都要互拜,百姓则各拜亲友。清代时兴在春节时送“拜盒”,即将贺年帖放在精致美观的饰盒里送给亲友,以示庄重。

今日中国民间,“拜年”已成为一种传统习俗,至亲爱友和同事们,走家串户、登门拜年,互致问候。

古时文人雅士则流行互送拜年钻。拜年钻就是如今的贺年片,是由古代的名片演变而成。据清代赵翼考证,西汉时没有纸,削竹木为刺,上书名姓,叫“名刺”。后来还用大红绒线在织锦上绣字为“名片”。东汉后用纸代木,叫做“名纸”。六朝时简称为“名”,唐代叫“门状”。宋代还别称“手刺”、“门刺”。明清时曾叫做“寸褚”、“红单”。

拜年最好穿新衣

旧时拜年时,妇女们大多新装盛饰,头上簪了红绒蝙蝠、小聚宝盆或鲜艳的绢花;老太太们的发髻上也簪了红石榴花;男孩儿都要换上长袍、马褂儿或坎肩,以及新鞋、新帽;女孩都要穿上大红、大绿的旗袍。为什么要穿红色呢,主要是为了趋吉避邪,甚至旧时妓女平时不能穿红衣裙子,但春节时都可以例外。

现在的拜年着装并不一定非要穿中式衣服,但一般还是讲究穿新衣,从头到脚,从里到外,穿戴全新,质地档次无妨。如果限于经济条件难以全新,亦需“全洁”,整洁干净。色泽上亮丽,妇女以暖色为主,红色更佳,不仅渲染喜庆,还带着传统意义上的趋吉避邪的意思。忌讳穿一身黑或一身白。男士的鞋一定要擦干净、打鞋油。着新装的同时,别忘了理发,俗语说“有钱没钱,剃头过年”,拜年时,必须将头发收拾干净整洁。

展开阅读全文

篇14:面试时怎样回答常规问题_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 1233 字

+ 加入清单

面试时怎样回答常规问题

如今又到了毕业季了,很多毕业生们渴望能够及时找到一份适合自己的令自己满意的工作,但是在获得工作之前需要经过面试,生活中有很多人对面试心怀恐惧,非常担心回答不好问题,其实,除了一些基本问题之外,求职者一定要注意一些常规问题的回答,下面第一范文网小编就来为大家分享如何回答常规问题。

1、请介绍一下你

评点:这个问题往往作为开场白,俗话说“良好的开始是成功的一半”,如何把握好这个重要机会便显得格外重要。事先做好充分准备自然理所应当,但须提醒面试者在呈现“腹稿”时切忌洋洋洒洒,面面俱到。简明扼要、直截了当是面试官最希望看到的表现。对于简历上已有的信息,仍应该有重点地一语带过,比如名字、来自哪所学校等,这会使你的自我介绍更加清晰明了。

2、你有什么优缺点

评点:切忌在介绍优点时夸夸其谈,而介绍缺点时避而不谈或者用“我的缺点是追求完美”来搪塞,这都会显得毫无诚意,令人怀疑。

首先在谈论优点时应该客观公正。其次在谈论缺点时,避重就轻或者转换表达方式都是很好的办法。比如,在表达自己的缺点时可以说“我可能比较理想化”,这样就显得真实自然很多。再者,可以说自己“有些粗心”、“经验不足”等无伤大雅的小缺点,但是“做事不负责,不认真”云云则绝对会对你的个人形象产生负面影响。

3、如何评价你的大学生活

评点:面试官非常看重这一方面,所以需要面试者能够详细地阐述,而非泛泛而谈,可以从在大学生活中的收获这个角度着手,以突出个人的“成长经历”,这是面试官喜闻乐见的形式。

4、你有什么特长和爱好

评点:有些面试者认为自己的特长爱好过于平凡,便编造一些“美丽的谎言”,而且一时还无法验证。殊不知,面试官“火眼金睛”,能从你的个人谈吐与气质“一目了然”你的底蕴,随之而来的则是对你诚信的质疑。

5、你担任过何种社会工作,组织参加过何种社会实践和社会活动

评点:需要重点强调,如果实习经历过于“丰富多彩”未必是件好事。这是指某些学生在找实习工作时,缺乏目的性,每一次工作都和前次风马牛不相及,并且还累积了一大堆。首先这会让用人单位怀疑你的稳定性,其次他们会联想到你是否有个人问题以致这些工作都干不好,最终推断你无法胜任现在应聘的职位。

6、你找工作考虑的重要因素是什么

评点:薪酬,往往是一个很重要的因素。若面试者过于直接,会显得急功近利;避讳又会带来“虚假”的尴尬。在回答时,可以把它同个人发展空间、兴趣等其他重要因素一起告诉面试官,相信他会理解你的。

7、如果本单位和另外一个单位同时聘用你,你将如何选择

评点:这是个棘手的问题,面试官希望得到的回答并非是一味地称赞本单位好,同时把别家单位贬得一文不值。就同一领域的其他单位,面试官的了解绝对比应聘者更加深刻,若这般不分青红皂白,则会给人留下“不良”印象。较妥帖的方法是,浅谈两家单位的特点,而应着重表述自己的个性、理想与本单位的发展更契合。

第一范文网小编温馨提醒:上面就是在面试时比较常见的7个常规问题,求职者们一定要注意回答的技巧哦。

展开阅读全文

篇15:天竺葵的花语_鲜花礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 969 字

+ 加入清单

天竺葵的花语

天竺葵是一株代表着幸福的植物,它幻化成爱,流传于人世间,而不同颜色的天竺葵则代表着不同的爱的含义。下面第一范文网小编为你整理了天竺葵的花语。欢迎阅读。

天竺葵花语:偶然的相遇、幸福就在你身边

红色天竺葵:你在我的脑海挥之不去

粉色天竺葵:很高兴能陪在你身边

黄色天竺葵:意外的相逢

银叶天竺葵:回想

深色天竺葵:郁闷

蔓性天竺葵:结婚礼物

香料用天竺葵:盼望的相逢

野生品种天竺葵:虔诚、坚定

斑叶天竺葵:真挚的友谊

天竺葵,别名洋绣球,原产南非,是多年生的草本花卉。叶掌状有长柄,叶缘多锯齿,叶面有较深的环状斑纹。花冠通常五瓣,花序伞状,长在挺直的花梗顶端。由于群花密集如球,故又有洋绣球之称。花色红、白、粉、紫变化很多。花期由初冬开始直至翌年夏初。盆栽宜作室内外装饰;也可作春季花坛用花。天竺葵通常作一二年生花卉栽培。基部稍木质化,茎多汁。

天竺葵原产非洲南部,喜阳光、好温暖。具有止痛、抗菌、增强细胞防御功能、除臭、止血、补身的作用。天竺葵适用于所有皮肤,能深层清洁肌肤、收敛毛孔、平衡油脂分泌。能快速生成新生细胞修复疤痕、妊娠纹等。天竺葵不仅可以观叶、观花,体内所含的天竺葵有效成分还有很不错的护肤美容效果,实在是全身都是宝,也难怪人们会赋予天竺葵如此美妙的花语了。在自己的阳台种一盆天竺葵,来偶遇你的幸福吧。

天竺葵的古老传说

在古老的传说中,天竺葵是上天的恩赐,传说回教始祖穆罕默德在逃亡时寂寞无助,一次他疲惫地在河边睡去,醒来周围已被大片的红色鲜花所包围,红花散发出浓郁的芳香,慰藉他一颗落寞的心。天竺葵拥有奇特芳香,从古老的时代起,人们就一直视它可以驱除恶灵。在我国,一些寺院里所供奉的神奇植物,据说可以驱虫以至于辟邪,实际就是天竺葵。天竺葵的花香里有薄荷味道,可以使人的心情舒展,因它的芳香具有驱虫功能,它也被上海人广泛用于驱蚊。

天竺葵独有功效

天竺葵是一种比较容易放在卧室的花卉,由于来源比玫瑰容易,所以价格比玫瑰便宜许多,但是它的味道却又与玫瑰相近,所以长久以来,成为玫瑰的取代品。但这并不表示它比玫瑰次等或是劣质,相反的,天竺葵有许多优异的疗效,从使用者的角度来看,它可以提供您的卧房仿佛玫瑰花园的气质,同时也能提供荷尔蒙调节、刺激淋巴排毒,并可平衡皮肤油脂分泌,更是一种芳香的驱虫剂,用在你的卧室里,实是经济实惠又浪漫的气氛调理。

展开阅读全文

篇16:公关人员基本礼仪_礼仪常识_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:公关,全文共 1828 字

+ 加入清单

公关人员基本礼仪

在商务交往中,对公关人员的礼仪有很高的要求。公关人员必须在克己敬人、“寸土必争”的前提下,在谈话之中保持自己应有的风度,始终以礼待人。平心而论,要完全符合礼仪的要求,不是一件很容易的事。不过不要紧,掌握一些基本的礼仪知识,对公关人员在商务交往之中搞好人际关系,定然大有帮助。

委婉的语言

当有一位朋友不邀而至,贸然闯进了您的写字间,而您实在难用很长的时间与之周旋时,如果直接告之对方“来的不是时候”,或对之爱搭不理,都很可能得罪人。

其实,只要用委婉一些的语言,一样可以暗示对方应尽早离去,而且还不至于使其难堪。可以在见面之初,一面真诚地对其表示欢迎,一面婉言相告:“我本来要去参加公司的例会,可您这位稀客驾到,我岂敢怠慢。所以专门告假五分钟,特来跟您叙一叙。”这句话的“话外音”,乃是暗示对方:“只能谈五分钟时间”,但因说得不失敬意,在对方的耳中就要中听多了。

又如,一位来企业参观的外商,若突然向您问起了我方的产量,产值一类原本不宜问到的问题,告之以“无可奉告”固然能行,却也有可能使对方无地自容。

此时此刻,完全可以运用适当的谈话技巧,用另外的方式来表达“无可奉告”之意。比方说:“董事会让我们生产多少,就生产多少”。“有多大生产能力,就生产多少”。“能卖出去多少产品,就能创造多大产值”。“一年和另一年创造的产值,往往不尽相同”。面对这种照顾对方情绪的“所答非所问”,对方但凡识相,定会知难而退。

寒暄与问候

寒暄者,应酬之语是也。问候,也就是人们相逢之际所打的招呼,所问的安好。在多数情况下,二者应用的情景都比较相似,都是作为交谈的“开场白”来被使用的。从这个意义讲,二者之间的界限常常难以确定。

寒暄的主要的用途,是在人际交往中打破僵局,缩短人际距离,向交谈对象表示自己的敬意,或是借以向对方表示乐于与之结交之意。所以说,在与他人见面之时,若能选用适当的寒暄语,往往会为双方进一步的交谈,做好良好的铺垫。

反之,在本该与对方寒暄几句的时刻,反而一言不发,则是极其无礼的。

当被介绍给他人之后,应当跟对方寒暄。若只向他点点头,或是只握一下手,通常会被理解为不想与之深谈,不愿与之结交。

碰上熟人,也应当跟他寒暄一两句。若视若不见,不置一辞,难免显得自己妄自尊大。

提供公关礼仪,礼仪知识相关信息。介绍公关人员必须掌握的基本礼仪知识。

在不同时候,适用的寒暄语各有特点。

跟初次见面的人寒暄,最标准的说法是:“您好!”“很高兴能认识你”。“见到您非常荣幸”。

比较文雅一些的话,可以说:“久仰”,或者说:“幸会”。

要想随便一些,也可以说:“早听说过您的大名”、“某某人经常跟我谈起您”,或是“我早就拜读过您的大作”、“我听过您作的报告”,等等。

跟熟人寒暄,用语则不妨显得亲切一些,具体一些。可以说“好久没见了”、“又见面了”,也可以讲:“您气色不错”、“您的发型真棒”,“您的小孙女好可爱呀”、“今天的风真大”、“上班去吗?”

寒暄语不一定具有实质性内容,而且可长可短,需要因人、因时、因地而异,但它却不能不具备简洁、友好与尊重的特征。

寒暄语应当删繁就简,不要过于程式化,像写八股文。例如,两人初次见面,一个说:“久闻大名,如雷贯耳,今日得见,三生有幸”,另一个则道:“岂敢,岂敢”,搞得像演出古装戏一样,就大可不必了。

寒暄语应带有友好之意,敬重之心。既不容许敷衍了事般地打哈哈,也不可用以戏弄对方。“来了”,“瞧你那德性”,“喂,你又长膘了”,等等,自然均应禁用。

问候,多见于熟人之间打招呼。西方人爱说:“嗨”中国人则爱问“去哪儿”、“忙什么”、“身体怎么样”、“家人都好吧?”

在商务活动中,也有人为了节省时间,而将寒暄与问候合二为一,以一句“您好”,来一了百了。

问候语具有非常鲜明的民俗性、地域性的特征。比如,老北京人爱问别人:“吃过饭了吗?”其实质就是“您好!”您要是答以“还没吃”,意思就不大对劲了。若以之间候南方人或外国人,常会被理解为:“要请我吃饭”、“讽刺我不具有自食其力的能力”、“多管闲事”、“没话找话”,从而引起误会。

在阿拉伯人中间,也有一句与“吃过饭没有”异曲同工的问候语:“牲口好吗?”您可别生气,人家这样问候您,绝不是拿您当牲口,而是关心您的经济状况如何。在以游牧为生的阿拉伯人中间,还有什么比牲口更重要的呢?问您“牲口好吗?”的确是关心您的日子过得怎么样。为了避免误解,统一而规范,商界人士应以“您好”、“忙吗”为问候语,最好不要乱说。

展开阅读全文

篇17:文明礼仪伴我行国旗下演讲稿

范文类型:礼仪,演讲稿,全文共 686 字

+ 加入清单

尊敬的领导,敬爱的老师,亲爱的同学们:

大家好!今天我要演讲的题目是《文明礼仪伴我行》。

文明礼仪是什么?文明礼仪是路上相遇时的微笑;是同学有困难时的热情帮助;是平时与人相处时的亲切;是见到师长时的问早问好;是不小心撞到对方时的一声“对不起”;是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动;是看到有人随地吐痰时的主动制止......文明礼仪是一种品质,文明是一种修养,文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。

中国是一个有着五千年历史的文明古国,几千年源远流长的是我们祖辈世世代代传承下来的文明礼仪。做为中华民族的传人,我们有责任为祖国文明礼仪的继承发扬和现代社会的文明进步作出我们自己的努力。

做一个文明的小学生,我们更应当注重自己在日常的学习和生活中,从自己言谈举止的每一个细节入手,自觉履行我们应当遵守的文明礼仪。在学校,应该尊老师,爱校园,同学之间要友好;在家里,应该敬家长,爱弱小,见到客人要问好;在街上,应该遵纪律,守秩序,各项守则要记牢记“良言入耳三冬暖,恶语伤人六月寒”,这句俗话大家要记住。文明礼貌是最容易做到的事,同时也是生活里最重要的事,它比最高的智慧、比一切的学问都重要。礼貌经常可以替代最珍贵的感情。

在学校里,我们经常可以看到不文明用语的现象。一件事情,本来互相是有商量的余地的,可是因为你一句、我一句的脏话,导致事情恶化,最后大打出手。我们要礼貌待人、尊重他人,以此为戒啊!

最后,让我们一起牢记一首歌谣吧:

文明礼貌

学习争先虽重要,文明礼貌也要好。

学校规定都遵守,见到老师有礼貌。

同学之间相友爱,友谊小手牵的牢。

爱护公物放心上,树立新风我做到!

我的演讲完毕,谢谢大家!

展开阅读全文

篇18:个人礼仪的表现_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 1530 字

+ 加入清单

个人礼仪表现

礼仪是在人际交往中,以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,个人的礼仪有着具体的表现。下面是第一范文网小编为你整理的个人礼仪的表现,希望对你有帮助。

个人礼仪的表现之个人形象

要做到仪容干净整洁,重要的是需要长年累月坚持不懈,不厌其烦地进行以下仪容细节的修饰工作。坚持洗澡、洗头、洗脸。注意保持清洁,发型修饰得体。男士头发应前不盖眉,侧不掩耳,后不及领。女士根据年龄、职业、场合的不同,梳理得当。面部清爽。男士应每天修面剃须,女士宜淡妆修饰,在公众、异性面前不要化妆、补妆。表情自然。应保持面部自然从容,目光温顺平和,嘴角略带微笑,让人感到真诚可信、和蔼可亲。手部清洁。要养成勤洗手、勤剪指甲的习惯。女士在正式场合不宜涂抹鲜艳的指甲油。

个人礼仪是对社会成员个人自身行动的种种规定,而不是对任何社会组织或其他群体行为的限定。但由于每个群体都是由一定数量的个体所组成的,每一个社会组织也都是由一定数量的组织成员所构成的。因此,个人行为的良好与否将直接影响着任一群体、社会组织乃至整个社会的生存与发展。从此意义看,我们强调个人礼仪,规范个人行为,不仅是为了提高个人自身的内在涵养,更重要的是为了促进社会发展的有序与文明。

个人礼仪的表现之与人交往

个人或群体之间为达到共同的目的需要彼此合作。/合作的成果属于大家,大家共享。合作是共享的基础,共享是合作的必然结果。合作注意交往的方式、场合、时间和频率。对男女生之间的情感要慎重对待、理智处理。增强自我保护意识,掌握自我保护方法。 孝敬父母就是子女对父母的尊敬、侍奉和赡养。是子女对父母应尽的道德和法律义务。孝敬父母不能只停留在口头上,要从日常小事做起。要心里想着父母,理解关心父母,行动上帮助父母,为父母分忧,努力学习,积极上进,让父母高兴。对父母不愚孝,不盲目顺从,要在平等的基础上对父母尊敬和侍奉,遵守道德和法律。对父母不道德的行为要勇于批评和制止。对父母的违法行为要依法办事。 对人有礼貌的主要表现:语言、态度和行为等方面。

要尊重竞争对手,向竞争对手学习,在竞 争中合作,在合作是竞争。/取长补短,相互促进,取长补短,共同进步。宽容能使人看到他人利益,理解他人的感受,使人淡化私利,摆脱私欲困扰,转变态度,友好交往。礼仪不仅仅是一种形式,而且是一个人、一个集体乃至一个国家精神文明的象征。/讲礼仪不仅关系到我们自身的形象,而且关系到周围的人,关系到我们的集体,甚至关系到我们民族和国家的形象。/遵守健康文明的社交礼仪,是我们展示优雅风采和高尚品德的具体要求,也是我们与他人顺利交往的前提。

个人礼仪的表现之社会要求

遵循个人礼仪,尊重他人的原则,按照个人礼仪的文明礼貌标准行动,是为了更好地塑造个人的自身形象,更充分地展现个人的精视风貌。个人礼仪教会人们识别美丑,帮助人们明辨是非,引导人们走向文明,它能使个人形象日臻完美,使人们的生活日趋美好。因此,我们说,个人礼仪是以“美好”为目标的。 做人要讲诚信不因为利益而失信于人。忠实地兑现自己的承诺。 20、“对人守信与对事负责是两回事”这种说法对吗?不对。对人守信和对事负责是诚信的基本要求,是人生存和发展的重要条件。对人守信用的目的就是对事负责,把事情做好。二者是一体的。竞争与合作相互依存,在竞争中有合作,在合作中有竞争。在合作中竞争,要尊重竞争对手,向竞争对手学习,取长补短,共同进步。

竞争与合作和谐交融,不仅能使集体的利益得以实现,个人的利益也能体现和保护。我们要树立公平竞争和合作意识。礼仪是一门学问,有特定的要求。在家庭、学校和各类公共场所,礼仪无处不在。就个人而言,表现在举止文明、动作优雅、姿态潇洒、手势得当、表情自然、仪表端庄等。

展开阅读全文

篇19:仪容仪表礼仪——微笑表情_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 1267 字

+ 加入清单

仪容仪表礼仪——微笑表情

表情,即面部表情,是指脸部各部位对于情感体验的反应动作。表情与说话内容的配合最便当,因而使用频率比手势高得多。达尔文在《人类与动物的表情》一书中指出,现代人类的表情动作是人类祖先遗传下来的,因而人类的原始表情具有全人类性。这种全人类性使得表情成了当今社交活动中少数能够超越文化和地域的交际手段之一。

常用面部表情的含义:点头表示同意,摇头表示否定,昂首表示骄傲,低头表示屈服,垂头表示沮丧,侧首表示不服,咬唇表示坚决,撇嘴表示藐视,鼻孔张大表示愤怒,鼻孔朝人表示高兴,咬牙切齿表示愤怒,神色飞扬表示得意,目瞪口呆表示惊讶,等等。

笑与无表情是面部表情的核心,任何其他面部表情都发生在笑与无表情两极之间。发生在此两极之间的其他面部表情都体现为这样两类情感活动表现形式:愉快(如喜爱、幸福、快乐、兴奋、激动)和不愉快(如愤怒、恐惧、果敢、痛苦、厌弃、蔑视、惊讶)。愉快时,面部肌肉横位,眉毛轻扬、瞳孔放大,嘴角向上,面孔显短,所谓“眉毛胡子笑成一堆”;不愉快时,面部肌肉纵伸,面孔显长,所谓“拉得像个马脸”。无表情的面孔,平视,脸几乎不动。无表情的面孔最令人窒息,它将一切感情隐藏起来,叫人不可捉摸,而实际上它往往比露骨的愤怒或厌恶更深刻地传达出拒绝的信息。

微笑,真诚的微笑是社交的通行证。它向对方表白自己没有敌意,并可进一步表示欢迎和友善。因此微笑如春风,使人感到温暖、亲切和愉快,它能给谈话带来融洽平和的气氛。

笑是人的一种生理现象,也是人们思想感情的外露。它具有沟通感情、传递信息的作用。笑容能够消除人与人之间的陌生感,使人产生心理上的安全感、亲切感和愉悦感。初次见面,笑容是问候语;逢年过节,笑容是祝贺歌;交往有误解,笑容是道歉语;送别友人,笑容是欢送词。笑容是人们相互交融、相互感染的过程,能够创造出融洽、和谐、互尊、互爱的气氛,能够减轻人们身体上和心理上的压力。

古语云“没有笑颜不开店。”微笑可以赢得高朋满座,产生最大的经济效益。

世界上不少著名的企业家深晓此理,因此给予微笑很高的评价,甚至奉其为治店法宝、企业的成功之道。美国一家旅行社总裁曾衷心告诫航空公司的空姐们:

“smile,smile,smile等于成功”。泰国曼谷东方饭店,曾数次摘取了“世界十佳饭店”的桂冠,其成功秘诀之一,就在于把“笑容可掬”列入迎宾的规范,而获得殊荣的生活中,笑有微笑、轻笑、大笑以及羞怯的笑、尴尬的笑、嘲讽的笑等许多种,其中最美的是微笑。在礼仪交往中,经常要使用到几种不同程度的笑。

微笑。是对人的尊重和理解,微笑是一种礼节,见面时点头微笑,人们会意识到这是尊重和欢喜的表示。微笑是最富魅力的体态语言之一。发自内心的微笑是渗透情感的微笑,包含着对人的关怀、热忱和爱心。情是微笑的一种重要内力,它赋予微笑以色彩、能量而形成强烈的感染力。

微笑是指不露牙齿,嘴角的两端略向上翘起,眼神中有笑意。人际交往中为了表示尊重,相互友好,微笑是必要的。微笑是一种健康的、文明的举止,一张甜蜜的带着微笑的脸总是受人喜爱的。

共2页,当前第1页12

展开阅读全文

篇20:穿制服应注意的问题和服务礼仪_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:服务,商务,全文共 1553 字

+ 加入清单

穿制服注意问题服务礼仪

制服既然属于上班装,那么对身着制服上班的商界人士而言,穿着和塔配制服,就必须严格地遵守有关的礼仪规范和本单位的具体规定。以下是第一范文网小编为大家整理的关于穿制服应注意的问题 ,供大家参考!

穿制服应注意的问题:穿制服上班要忌脏

穿着制服,必须努力使之保持干净而清爽的状态。上班所穿的制服难免总会被弄脏,这一点并不值得大惊小怪。重要的是,对于制服的清洁与否,一定要时刻留意。一旦发觉它被弄脏了,就应当马上进行换洗。换而言之,对于制服定期或者不定期地进行经常性地换洗,应当成为每一位商务人员用以维护自我形象的自觉而主动的行动。不仅如此,除制服之外,与之同时配套穿着的内衣、衬衫、鞋袜,亦应定期进行换洗,而绝不可容忍其长期“值班”。在外人面前,商界人员所穿的制服必须无异味、无异物、无异色、无异迹。若是其汗臭扑鼻,或是遍布油垢、汗迹、汤渍、漆色,不一定表明着装者勤劳辛苦,却往往会令人感到肮脏不堪。

穿制服应注意的问题:穿制服上班要忌破

在工作之中,有时商界人士所穿的制服经常会在一定程度上形成破损。除了“工伤”这一因素之外,制服穿着的时间久了,也会自然发生“老化”,例如开线、磨毛、磨破、钮扣丢失,等等。发现制服“挂彩”之后,商界人士应采取必要的补救措施,并且根据其具体情况分别加以对待。在一般情况之下,制服一旦在外观上发生明显的破损,如掉扣、开线或形成破洞等等,就不宜在工作岗位上继续穿着。在办公室里,特别是在某些“窗口”部门工作的商界人士,或是担负领导职务的商界人士,更是要注意到这一点。千万不可视而不见,听之任之对破残的制服,应分别进行处理。若其为劳动服,则经过认真修补后,仍然可以再穿。但不应对破残之处敷衍了事,在此贴胶布或别别针,都是不规范的。若其为礼宾服或办公服,破残之处经过修补后痕迹明显者,如需要打补丁或换上式样不配套的钮扣之类,则不宜再度在正式场合穿着。

穿制服应注意的问题:穿制服上班要忌皱

穿着制服,另外一个重要的要求,是要求其整整齐齐、外观完好。由于制服所用的面料千差万别,并非所有的制服都能够作到悬垂挺括、线条笔直,但是不使其皱皱巴巴、折痕遍布,却是每一名商务人员均应作到的。无论从哪一个方面来说,身穿一套折皱制服的商界人士,都难于赢得他人的尊敬。除了窝囊邋遢、消极颓废、懒惰不堪、不修边幅这一类的评价之外,恐怕再也找不到适于对其加以评论的言词了。为了防止制服产生折皱,必须采取一些必要的措施。例如,脱下来的制服应当挂好或叠好,切勿信手乱扔。洗涤之后的制服,要加以熨烫,或是上浆。穿制服时,不要乱倚、乱靠、乱坐,等等。最重要的是,要在思想上认识到,满是折皱的制服是丑的,而不是美的。

穿制服应注意的问题:穿制服上班要忌乱

如果单位里规定全体员工着制服上班,每一名商务人员都必须“从我作起”,认真遵守此项规定。不仅如此,商务人员还须注意,欲使制服真正发挥功效,穿着者还必须认真地依照着装规范行事。在穿制服的单位里,最忌讳一个“乱”字。商界人士穿制服时所谓的“乱”,主要反映在如下两个方面:一个方面的问题,有人不按照规定穿制服。在某些要求穿制服的单位里,总有个别人以“忘记了”、“不舒服”、“不合身”、“不喜欢”为由,拒绝穿制服。他们甚至自以为美地将街市装、宴会装、沙滩装、卧室装穿到单位里来,不仅让别人搞不懂他们是不是上班来了,而且还因此破坏了本单位的制度和秩序,让外人觉得本单位管理不严。

另一个方面的问题则是,有人穿制服时不守规矩。在有些单位里,一些人虽然按规定穿了制服,但是却自行其事、随便乱穿。比如说,敞胸露怀、不系领扣、高卷袖筒、挽起裤腿、乱配鞋袜、不打领带、衬衫下摆不束起来,等等。如此种种作法,亦有损制服的整体造型。客观地讲,这些作法的危害性并不亚于不穿制服。

展开阅读全文