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KTV的礼仪精选20篇

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公关人员基本礼仪_礼仪常识_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:公关,全文共 1828 字

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公关人员基本礼仪

在商务交往中,对公关人员的礼仪有很高的要求。公关人员必须在克己敬人、“寸土必争”的前提下,在谈话之中保持自己应有的风度,始终以礼待人。平心而论,要完全符合礼仪的要求,不是一件很容易的事。不过不要紧,掌握一些基本的礼仪知识,对公关人员在商务交往之中搞好人际关系,定然大有帮助。

委婉的语言

当有一位朋友不邀而至,贸然闯进了您的写字间,而您实在难用很长的时间与之周旋时,如果直接告之对方“来的不是时候”,或对之爱搭不理,都很可能得罪人。

其实,只要用委婉一些的语言,一样可以暗示对方应尽早离去,而且还不至于使其难堪。可以在见面之初,一面真诚地对其表示欢迎,一面婉言相告:“我本来要去参加公司的例会,可您这位稀客驾到,我岂敢怠慢。所以专门告假五分钟,特来跟您叙一叙。”这句话的“话外音”,乃是暗示对方:“只能谈五分钟时间”,但因说得不失敬意,在对方的耳中就要中听多了。

又如,一位来企业参观的外商,若突然向您问起了我方的产量,产值一类原本不宜问到的问题,告之以“无可奉告”固然能行,却也有可能使对方无地自容。

此时此刻,完全可以运用适当的谈话技巧,用另外的方式来表达“无可奉告”之意。比方说:“董事会让我们生产多少,就生产多少”。“有多大生产能力,就生产多少”。“能卖出去多少产品,就能创造多大产值”。“一年和另一年创造的产值,往往不尽相同”。面对这种照顾对方情绪的“所答非所问”,对方但凡识相,定会知难而退。

寒暄与问候

寒暄者,应酬之语是也。问候,也就是人们相逢之际所打的招呼,所问的安好。在多数情况下,二者应用的情景都比较相似,都是作为交谈的“开场白”来被使用的。从这个意义讲,二者之间的界限常常难以确定。

寒暄的主要的用途,是在人际交往中打破僵局,缩短人际距离,向交谈对象表示自己的敬意,或是借以向对方表示乐于与之结交之意。所以说,在与他人见面之时,若能选用适当的寒暄语,往往会为双方进一步的交谈,做好良好的铺垫。

反之,在本该与对方寒暄几句的时刻,反而一言不发,则是极其无礼的。

当被介绍给他人之后,应当跟对方寒暄。若只向他点点头,或是只握一下手,通常会被理解为不想与之深谈,不愿与之结交。

碰上熟人,也应当跟他寒暄一两句。若视若不见,不置一辞,难免显得自己妄自尊大。

提供公关礼仪,礼仪知识相关信息。介绍公关人员必须掌握的基本礼仪知识。

在不同时候,适用的寒暄语各有特点。

跟初次见面的人寒暄,最标准的说法是:“您好!”“很高兴能认识你”。“见到您非常荣幸”。

比较文雅一些的话,可以说:“久仰”,或者说:“幸会”。

要想随便一些,也可以说:“早听说过您的大名”、“某某人经常跟我谈起您”,或是“我早就拜读过您的大作”、“我听过您作的报告”,等等。

跟熟人寒暄,用语则不妨显得亲切一些,具体一些。可以说“好久没见了”、“又见面了”,也可以讲:“您气色不错”、“您的发型真棒”,“您的小孙女好可爱呀”、“今天的风真大”、“上班去吗?”

寒暄语不一定具有实质性内容,而且可长可短,需要因人、因时、因地而异,但它却不能不具备简洁、友好与尊重的特征。

寒暄语应当删繁就简,不要过于程式化,像写八股文。例如,两人初次见面,一个说:“久闻大名,如雷贯耳,今日得见,三生有幸”,另一个则道:“岂敢,岂敢”,搞得像演出古装戏一样,就大可不必了。

寒暄语应带有友好之意,敬重之心。既不容许敷衍了事般地打哈哈,也不可用以戏弄对方。“来了”,“瞧你那德性”,“喂,你又长膘了”,等等,自然均应禁用。

问候,多见于熟人之间打招呼。西方人爱说:“嗨”中国人则爱问“去哪儿”、“忙什么”、“身体怎么样”、“家人都好吧?”

在商务活动中,也有人为了节省时间,而将寒暄与问候合二为一,以一句“您好”,来一了百了。

问候语具有非常鲜明的民俗性、地域性的特征。比如,老北京人爱问别人:“吃过饭了吗?”其实质就是“您好!”您要是答以“还没吃”,意思就不大对劲了。若以之间候南方人或外国人,常会被理解为:“要请我吃饭”、“讽刺我不具有自食其力的能力”、“多管闲事”、“没话找话”,从而引起误会。

在阿拉伯人中间,也有一句与“吃过饭没有”异曲同工的问候语:“牲口好吗?”您可别生气,人家这样问候您,绝不是拿您当牲口,而是关心您的经济状况如何。在以游牧为生的阿拉伯人中间,还有什么比牲口更重要的呢?问您“牲口好吗?”的确是关心您的日子过得怎么样。为了避免误解,统一而规范,商界人士应以“您好”、“忙吗”为问候语,最好不要乱说。

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篇1:关于化妆的基本方法_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 756 字

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关于化妆基本方法

化妆,能表现出人物独有自然美;能改善人物原有的”形“”色“”质“,增添美感和魅力;能作为一种艺术形式,呈现一场视觉盛宴,表达一种感受。以下是第一范文网小编为大家整理的关于化妆的基本方法,供大家参考!

关于化妆的基本方法

1、首先需要打底的工作做好,洁面然后是爽肤水和乳液,然后涂上隔离或者是粉底,当然如果是有隔离的作用的粉底那会更加为我们的化妆节省时间了。

2、平时如果是上班或者是上学的美眉们,没有必要化很浓的妆容,打造出眼线的位置,如果是内双眼皮的女生将内眼线加深,然后加粗眼尾的眼线粗度。

3、然后是沾上一副假睫毛,睫毛需要和自己的眼形相匹配,注意沾眼毛的时候需要耐心一点。

4、然后是用浅咖色的眼影涂抹整个眼窝的位置,然后用深咖色加深眼尾的位置,可以起到大眼的作用哦。

5、最后是在苹果肌的位置刷上粉嫩的腮红,会让女生看起来一整天都神清气爽哦。

化妆需要注意的事项

不宜面部搽香水:

搽了香水的部位,经太阳光线照射会引起化学变化,产生红肿刺痛,严重的还会发展成为皮炎。

不宜化妆拔眉毛:

化妆拔眉毛会给人一种光秃的造型感,从医学观点看,拔眉不仅会损害生理功能,而且会因破坏了毛囊和化妆涂料的刺激导致局部感染。

不宜多用口红:

口红中的油脂能渗入人体皮肤,而且有吸附空气中飞扬的尘埃、各种金属分子和病原微生物等副作用。通过唾液的分解,各种有害的病菌就可乘机进入口腔,容易引起“口唇过敏症”。

不宜用一种粉底:

粉底的颜色比脸部的肤色过深或过浅,都会破坏你的容貌,因此,应该多备几种粉底,随四季肤色的改变而不断调整。

不宜眼圈重涂眼影粉:

尤其是热天汗水多,汗水会将眼影冲入眼内,损害视觉器官,如再用手揉,更易将细菌带入眼内,染上沙眼或红眼病。

不宜把面膜涂在眉和睫毛上:

面膜粘在眉毛和睫毛上,除去时容易将眉毛和睫毛一起拔掉。

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篇2:国旗下的讲话文明礼仪

范文类型:演讲稿,礼仪,全文共 976 字

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老师、同学们:

大家早上好!沐着和煦的春风,我们进入了崭新的20xx年的春季学期了。今天我讲话的题目是《文明礼仪伴我成长》

礼仪是校园文化的重要表现形式,具有良好礼仪习惯的人首先给人以“赏心悦目”之感,能调节人与人之间的关系,在学校,礼仪能使老师与学生、同学与同学之间的关系更加和谐、融洽、友善,使校园的文明氛围更加浓厚。

礼仪是无处不在的,它可以表现出一个人的道德修养,它可以增进人与人之间的友谊,它的作用太多太多了。那么怎样才能使*小学生礼仪洋溢在美丽的校园里呢?

我们小学生要着装得体,符合学生身份,体现出新世纪学生篷勃向上的风采,因为仪表、仪容、仪态可以让人一看便知道你的修养。

升旗仪式,最为庄严。这凝聚了文明与热血的国旗,在礼仪的包围中更显得鲜艳。此时此刻,国旗下的我们要严肃认真、*精神饱满、高唱国歌,不负于“礼仪之邦”这个美誉。

校园礼仪就更重要了,下课后的休息时间,不随地吐痰、乱扔纸屑、不拿粉笔头玩、上下楼梯一律右行、见老师和客人要用普通话主动问好。

大千世界,芸芸众生,人与人之间难免磕磕碰碰,有时甚至失礼失态,一句“对不起” 就能使怨气烟消云散,反之,可能会造成意想不到的后果,甚至酿成人间悲剧。在人际交往中,学会道歉,是我们从小学做人的很重要的一项道德修养,我们要学会说“对不起”,力争做个文明青少年。而且,语言是交际的工具,文明用语则是通往心灵的金钥匙,在交际中能否使用文明用语,反映着一个人的修养,而且影响到整个社会风气。讲脏话粗话的世界是“黑白”的,*讲文明用语的社会才是“彩色”的。当然,生活中的文明礼貌用语还有很多, “您好”“请”“谢谢”“欢迎”“再见”“劳驾”“没关系”“请原谅”“早上好”“请稍等”“请坐”“给您添麻烦了”…… 注意各种场合使用的礼貌用语,成为一个彬彬有礼的人。

除了语言,行为也要文明。如果人人都不注意环境卫生,你扔一张纸,我扔一张纸,如果每个人都随手往地上扔果皮纸屑,那么,*我们的家园不就变成垃圾堆了?要搞好环境,不能光靠打扫,更要靠我们每个人来保持,不乱扔垃圾,不随地吐痰,创建文明的临沂十小。

同学们,从今天开始,我校将开展“习惯养成教育月活动”,而良好的文明礼仪习惯是一切好习惯的根本,让我们以此为契机,挑起传承礼仪的使命,养成良好的习惯,为我们的未来奠基,为我们的人生奠基!

我的讲话完毕,谢谢大家!

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篇3:文明礼仪广播稿

范文类型:礼仪,新闻广播,全文共 1860 字

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合:亲爱的同学们,敬爱的老师们,中午好,红领巾广播又和大家见面了

甲:我是播音员

乙:我是播音员

合:本期红领巾广播的主题是“文明礼仪知多少”

甲:人们常说“言为心声,行为心表”。讲文明,懂礼仪是尊重对方的一种表现,更是展现自身修养和素质,树立“自我”形象的重要手段。我们中国以“礼仪大国”、“礼仪之邦”的美誉著称于世。作为新世纪接班人的我们,更应走进历史,了解这属于炎黄子孙的传统美德。下面请听古人尊师礼仪故事《程门立雪》。

乙:程颢、程颐兄弟俩都是宋代极有学问的人。进士杨时,为了丰富自己的学问,毅然放弃了高官厚禄,跑到河南颍昌拜程颢为师,虚心求教。后来程颢死,他自己也有40多岁,但仍然立志求学,刻苦钻研,又跑到洛阳去拜程颢的弟弟程颐为师。

于是,他便和他的朋友游酢一块儿到程家去拜见程颐,但是正遇上程老先生闭目养神,坐着睡着了。这时候,外面开始下雪。这两人求师心切,便恭恭敬敬侍立一旁,不言不动,如此等了大半天,程颐才慢慢睁开眼睛,见杨时、游酢站在面前,吃了一惊,说道:“啊!他们两位还在这儿没走?”这时候,门外的雪已经积一尺多了,而杨时和游酢并没有一丝疲倦和不耐烦的神情。杨时这种尊敬老师的优良品德,一直受到人们的称赞。正是由于他能够尊敬师长,虚心向老师求教,学业进步很快,后来终于成为一位全国知名的学者。各地的人,都不远千里地来拜他为老师,大家尊称他为“龟山先生”。

甲:听了这个故事,我被杨时的尊师重道、虚心求学的精神深深地感动了。

其实在我们日常生活中当我们接触一个人之后,常常会给他一些评语:“这个人素质高,有风度”;“这个人有教养,谈吐文雅”;“这个人太差劲,连句客气话都不会说”;“这个人俗不可耐,满嘴脏话”;……一个素质高、有教养的人,必须有良好的文明礼仪。这样的人,被人尊重,受人欢迎,从心理学上讲,被众人接纳的程度高,有利于建立和谐的人际关系,有利于学习和工作的开展。如果缺乏教养,不懂文明礼仪,大家都不欢迎,怎么与人交往,立足社会呢?

乙:所以文明礼仪要从小培养,形成良好习惯。我们小学、中学都有《学生守则》和《行为规范》,这里,就最重要的文明礼仪和大家一起来学习。

甲:先请听公共场所礼仪。公共场所礼仪包括走路、问路、乘车、购物等方面。走路除了注意体态、姿式之外,要遵守交通规则,遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;如见到熟人需要交谈,应靠边儿或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方;行人互相礼让,青年人主动给长者让路,健康人主动给残疾人让路。向别人打听道路,先用礼貌语言打招呼,如“对不起,打扰您一下”、“请问”等,听完回答之后,一定要说:“谢谢您!”到商店购物,不可以“上帝”自居,要用礼貌语言,忌讳用“喂”、“咳”等字眼,购物之后也应说“谢谢”。乘坐公共汽车、火车,人多拥挤,要照顾老人、小孩和残疾人;人与人之间互相挤撞,不要恶言恶语,要抱理解、宽容态度;要保持车上卫生环境,不乱扔东西;学生上车不要抢座。

乙:那我们在学校又应该以怎样的准则来规范自己的文明礼仪呢?做到安全文明在校园呢?

甲:我们小学生要着装得体,坚持每天穿校服、佩戴红领巾,坚持讲普通话,体现出我们学校学生篷勃向上的风采,因为穿着、语言、精神面貌可以让人一看便知道你的修养。

乙:升旗仪式,最为庄严。这凝聚了文明与热血的国旗,在礼仪的包围中更显得鲜艳。此时此刻,国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、高唱国歌,脱帽行队礼,不负于“礼仪之邦”这个美誉。

甲:课堂礼仪对老师的教学影响很大,它直接关系着一个班的荣誉与凝聚力,体现这个班的班风班貌。

(乙:课余活动礼仪就更重要了,下课后的休息时间,不随地吐痰、乱扔纸屑、不拿粉笔头玩、上下楼梯一律右行、见老师主动问好。

(甲:我们还应该爱护花草树木和一切设施,不穿越绿化带,爱护清洁卫生,服从老师管理和接受值周学生的批评劝阻。受到老师的帮助,应主动诚恳地说谢谢。

(乙:这么多礼仪都要学习和注意啊,让我们用一个好方法来记一下,下面请听校园文明礼仪歌,大家来分享一下:

教学楼,真热闹。绿树荫,花儿俏。

同学们,蹦又跳。讲文明,懂礼貌。

见老师,问声好。见同学,问声好。

爱环境,要环保。有垃圾,要捡掉。

护环境,人有责。校园美,齐欢笑。

(甲:文明的举止,文明的行为,加上恬静、幽雅、舒适的环境,会启迪莘莘学子去不断探索,求知。好的文明礼仪习惯,可以影响你的学习,你的生活,甚至将来的一生都将受用不尽,那我们何乐而不为呢?

(合:时间过得真快,希望今天的广播能在你们心中播下文明礼仪的种子。感谢大家的收听!

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篇4:个人礼仪的基本礼仪之仪容仪表_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 1296 字

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个人礼仪基本礼仪之仪容仪表

懂得个人礼仪是人际交往中体现个人素养的必要条件,现在我们来学习个人礼仪中的仪容仪表和仪态举止这两个方面的内容。

个人礼仪的基本礼仪:仪容仪表

仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生和修养习惯。服饰、形象与保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。

1、个人卫生:卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多么标致,服饰多么华贵,若蓬头垢面,满身异味,那必然破坏一个人的外在形象。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早、晚饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理和勤更衣勤洗手等个人的卫生。不要在人面前打扫个人卫生。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音最好不要太大,对人口沫四溅。

2、穿着服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调,不破坏自己的形象和品味。

个人礼仪的基本礼仪:文明礼仪言谈

言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。

1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。

2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”等,第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教”;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

个人礼仪的基本礼仪:仪态举止

1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天,否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。

3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢或两膝合并倾斜;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。

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篇5:幼儿园教师着装礼仪常识_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:幼儿园,教师,个人,全文共 1545 字

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幼儿园教师着装礼仪常识

幼儿园的任务为解除家庭在培养儿童时所受时间、空间、环境的制约,让幼儿身体、智力和心情得以健康发展。那么作为幼儿园教师的你知道要注意什么样的着装礼仪常识吗?下面是第一范文网为大家准备的幼儿园教师着装礼仪常识,希望可以帮助大家!

幼儿园教师着装礼仪常识

服装的配色艺术

(一)三色原则

1、西服、衬衫、领带、皮鞋、手帕、袜子等不超过三个色系。

2、小三色:手表带、腰带、皮鞋颜色要力争一致,至少是一个色系的。

(二)服饰的色彩哲学

黑色:神秘 白色:纯洁 黄色:炽热 大红:活力 粉红:柔和、温馨

紫色:高贵 橙色:快乐 褐色:谦和 绿色:生命 浅兰:自信 深蓝:自信

灰色是中间色,象征中立、和气

例如:装扮礼仪

原则:自然和谐、秀外慧中

具体要求:

1、头发——前不挡眼后不披肩,过肩长发应束起或盘起,发型不夸张,不理过短的头发,不染夸张彩发(如:红、蓝、金黄等)。

2、手部——勤洗手、勤剪指甲,不留长指甲,不涂色彩鲜艳的指甲油。

3、面部——牙齿洁白,口腔无异味;保持眼部整洁,不戴墨镜和有色眼镜。

4、妆容——日常生活化妆自然大方淡雅,与肤色相配,杜绝浓妆,不使用气味过浓的化妆品。

5、着装——柔和大方、便于活动。不穿吊带背心、超短裙等过于暴露或透明的服饰。

6、鞋子——带班时不穿拖鞋、赤脚,当班时间穿平底鞋。

7、佩饰——带班时不佩带戒指、耳环和耳钉及太夸张复杂的胸饰,所戴佩饰应符合卫生和安全要求。

女士着装六不原则

1、衣服不允许过大或过小。 2、不允许衣扣不到位。

3、不允许不穿衬裙。 4、不允许内衣外观。

5、不允许随意搭配。 6、不允许乱配鞋袜。

日常服装五忌

1、忌露 2、忌透 3、忌紧 4、忌异 5、忌乱

行为举止

原则:自然规范、亲切优雅

具体要求:

1、脸部——真诚微笑,神态自然,给人亲切、和蔼、可信之感,不故意掩盖笑容,忌面色阴沉、横眉立目。

2、眼神——亲切有神,转动幅度适宜,合理分配目光,让每个幼儿都感受到教师的关注,不可长时间凝视一名幼儿。

3、守时——按时上下班,参加各类会议及活动不迟到、早退。

4、坐姿——入座起座左入左出,动作轻缓,面对幼儿坐姿端正,双腿并拢,上身正直,双手自然摆放。

5、站姿——身体挺直,挺胸收腹,抬头沉肩,双腿靠拢,双目平视,双手自然垂放,或交握在腹前。

6、走姿——上身正直不动,双肩平稳,重心前倾,速度适中,步幅恰当,轻手轻脚,忌连蹦带跳或步履过缓,不可多人并排而行。

7、蹲——身体直立,双膝靠近,臀部向下,脚掌支撑,不可在行走中突然下蹲。

8、手势——准确适度、自然大方,忌拘谨僵硬、当众搔头、抓痒,带班时不双手交叉抱臂或双手后背。

文明语言

原则:主动热情、文明礼貌

具体要求:

1、接待来宾:

主动询问——您好,请问您找谁?请问您有什么事吗?需要帮忙吗?

被动受问——哦,抱歉,这个我还不太清楚,我可以帮你问一下。

2、打电话:

打电话——先问好,然后做自我介绍,接下来再说事。如:“喂,您好!我是X班的XX老师,你是某某的妈妈吗,是这样的……”

接电话——先问好,然后做自我介绍,接下来再询问。如:“喂,您好!江北区中心幼儿园X班XX老师,请问你找谁?有什么事么?”

放电话——等对方放下电话,然后再挂机。

3、对待幼儿:

无意过失——耐心安慰,不指责埋怨幼儿。如:伤着没有?下次小心。

组织活动——语速适中,指令简洁明了,语言生动、有趣、儿童化。如:请吃好点心的小朋友轻轻地把小椅子搬到旁边。

师幼互动——热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给于评价、鼓励欣赏。如:你真爱动脑筋,真棒!

遇到困难——鼓励幼儿增强自信,不讽刺挖苦。如:你肯定能行,试试看吧!别着急,我来帮助你。

有意过失——坚持正面教育,及时解决。如:有事好好说,不能动手。相信你是好孩子,以后不会再做这种事。

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篇6:前台接待礼仪_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:前台,商务,全文共 793 字

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前台接待礼仪

作为一个前台文员,我们应该这么做?

前台文员是客户进入公司的第一个接待人员,同时前台文员是一个单位的脸面和名片前台工作的表现直接影响着公司的形象,所以作为前台文员首先必须要了解的是前台文员的工作职责外,河源鹏程万里人才网小编建议前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪,那么前台接待有哪些礼仪呢?

步骤/方法

一、仪容规范

前台文员每天要面带笑容,保持开朗心态;注重个人卫生,女同事要不化浓妆、穿着不浮夸,同时要保持口气清新,最好使用清新、淡雅的香水以适合近距离交谈。

二、电话接待礼仪

在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说“您好,×××公司”,接起电话的声音要不急不慢,并终保持轻松、愉悦的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中,要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。

如果要求转接领导电话、对方又知道领导姓名,不知道分机号的话,就要礼貌地询问,对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的电话,应该用礼貌的借口挡驾,或者转到相关部门处理。

三、来访者接待礼仪

当有来客到访,首先立即站起,免除向来访者点头、微笑致意“您好,请问您找哪一位?”,“有预约吗?”。

这需分两种情况分开处理:

1、知道找谁,并确认是预约之后,请来访者稍等,立即帮其联系。如果要找的人正在忙,可以请其稍等,用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。

2、如果来访者知道找谁,但没有预约,前台要打电话问问,告诉相关同事或领导助理/秘书,×××单位的×××来访,不知道是不是方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理,即使是要找的同事或者领导亲自接,都可以当作是其他人接的电话,再询问。这样在来访者听来,即使电话那头没有答应接待,也不是他要找的人直接拒绝的,为一下步的处理留下了余地。

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篇7:牵牛花的花语和播种方法_鲜花礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 1070 字

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牵牛花的花语和播种方法

牵牛花开花很美丽,花型多样,花色丰富,绮丽绚烂,是乡野路间常见的野花之一。下面第一范文网小编就来告诉你牵牛花的花语。

牵牛花:爱情永固

牵牛花是一年生或多年生的缠绕草本植物,全株都有短毛。正常情况下,牵牛花春天播种,夏秋季节开花,呈漏斗状。颜色有蓝色、绯红、桃红、也会复色品种,花瓣边缘的变化也很多。

牵牛花的播种方法

准备材料

首选要有种子会让直径20公分的花盆,如果用太小的花盆,牵牛花的根不易伸长,生长不健壮。不过如果想提高发芽率最好选用育苗的小花盆,一盆一粒种子,种子发芽长叶之后,重新栽种。土壤和必要的园艺工具就不用说了。

浸种

因为牵牛花的种子有坚硬的外壳,不浸种不容易发芽,因此将种子浸泡在水里一个晚上.

换盆装土

将准备好的育苗土壤装进小花盆中,此处用的是育苗用的花盆,一边填一边用手按压,把大块的土捏碎,捏不碎的扔到旁边另一个的盆底。然后浇透水,放在一旁备用。

播种

牵牛花的种子比较小,播种的时候可以借助工具,镊子或勺子弄一粒放在上面,稍按实。

播种后将其放在潮湿的环境下,或者放在育苗盒中。

牵牛花的生长

长叶

其实从播种的第一天就开始长根,只是在底下我们看不到。经过八天,它的茎就会钻出泥土,把子叶向抬头一样举出。

开花

播种约四十天,本叶的叶柄处开始长出小花苞。从花苞到开花约要三十天,而开花的前一天,花蕾里面的雄蕊会很快的伸长。

花蕾紧扭到松开要相当的时间,但开到一半以后,只要数十分钟就可以完全盛开了。

牵牛花的修剪方法

牵牛花修剪:摘心

牵牛花繁殖能力很轻,大多可以从种子开始种起。当小苗长出3~4片叶子时,中心开始生蔓,此时应该开始第一次摘心。过一段时间,叶间又开始生蔓,待长出3~4片叶子时,再次摘心。

注意:每次摘心需要及时追肥,施肥和浇水时尽量贴近地面,不要弄脏叶片,以免造成叶片脱落。

牵牛花修剪:摘掉花苞

牵牛花生长迅速,定植后当年就可以开花,枝蔓间会长出花苞,花苞形成后,可将花苞下的托叶剪掉,促进花苞的发展。为保证养分供应充足,还可以将一些小的花苞摘掉。

花后,及时将残花摘掉,如果控制得当,温度适宜,牵牛花一年可开3~4次花。

牵牛花修剪:整形

盆栽:室内盆栽观赏的,可在小苗长到6厘米高时设立支架,让其缠绕生长,或者在小苗长到7~8个叶子时,留4片叶子摘心,保证每盆植株不超过9个花蕾。这样可以保证株型丰满。有条件的也可以采用吊篮是栽种,将其悬挂空中,定期修剪。

地栽:栽种在庭院中牵牛花,可以作为绿篱装饰,修剪的原则是保证每个枝条均匀生长,待长出9个藤蔓时,可以均匀分布在墙垣进行绑扎,仃其生长,很快即可形成绿篱和花墙。

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篇8:脸型和眼镜的搭配礼仪知识_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 740 字

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脸型眼镜搭配礼仪知识

现代戴眼镜的人越来越多,不管您是戴近视眼镜还是太阳镜,根据脸型来挑选眼镜非常必要,一副合适的眼镜会给您的形象加分不少,下面是小编收集的一些资料,让我们一起来看看吧。

脸型与眼镜的搭配礼仪——女性篇

1、钻石型脸

双颊较宽且有个圆润前额的钻石型,则应避免较细窄的边框,让眼周的聚焦不那么明显。可以参考看看椭圆或无框的设计。

2、圆型脸

双颊较饱满的圆脸,最好避免选择圆框或镜框太小的设计,避免出现圆脸 + 圆镜框的大三圆窘境。镜框棱角具强烈设计感的款式倒是可以优先考虑。

3、椭圆型脸

像鹅蛋一样椭圆的脸型,过大的镜框或许不是个好选择,不过除此之外,各式各样的边框型状或颜色都可以尝试看看!

4、心型脸

下巴较尖且颧骨较高的心型脸,尽量避免挑选有着太多杂乱设计的眼镜,以平衡整体脸部的视觉感受,不过俏皮的跳跃色彩倒是可以尝试看看。

5、方型脸

脸型偏方形的人,或许不适合再挑选有棱有角的眼镜佩戴了,不然大家可能就要细数你的脸上共有几个多边型了。边框的颜色也以暗色系的选择较优。

脸型与眼镜的搭配礼仪——男性篇

1.圆脸。圆脸适合可以将脸部轮廓更加延伸的眼镜,让脸不会只有圆形的线条。

2.细长椭圆形,适合圆形镜框修饰脸型。

3.方型脸,加入下半部为椭圆的镜框,因为眼镜的曲线让大家视觉上有所不同。

4.属于长方形脸的你,也同样记住以圆形来改善视觉观感。

5.倒三角形适合方形镜框来修改脸型。

6.菱形脸的你,也同样是适合以圆形镜框为选择。

7.倒过来的三角形适合用镜框上方较多变化的眼镜来让上半部更有份量。

简单来说,先将脸型分为圆形或是方形系列的,只要是圆形脸的人,就适合佩戴方形的,换言之方脸的人就会比较适合圆形眼镜,掌握这个重点之后,再来详细看看属于哪一种脸型,这样挑选眼镜就绝对没有问题了。

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篇9:仪表礼仪:西装着装礼仪_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 2335 字

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仪表礼仪西装着装礼仪

(1)西装款式与场合。现在男子常穿的西装有两大类,一类是平驳领、圆角下摆的单排扣西装;另一类是枪驳领、方角下摆的双排扣西装。另外西装还有套装(正装)和单件上装(简装)的区别。套装要求上下装面料、色彩一致,这种两件套西装再加上同色同料的背心(马甲)就成为三件套西装。套装如作正式交际场合的礼服用,色调应比较深,最好用毛料制作。在半正式交际场合,如在办公室参加一般性的会见,可穿色调比较浅一些的西装。在非正式场合,如外出游玩、购物等,如穿西装,最好是穿单件的上装,配以其它色调和面料的裤子。

(2)西装穿着要领。穿双排扣的西装一般应将纽扣都扣上。穿单排扣的西装,如是两粒扣的只扣上面的一粒,三粒扣的则扣中间的一粒。在一些非正式场合,可以不扣纽扣。穿西装时衬衫袖口一定要扣上。西装的驳领上通常有一只扣眼,这叫插花眼,是参加婚礼、葬礼或出席盛大宴会、典礼时用来插鲜花用的,在我国人们一般无此习惯。西装的衣袋和裤袋里,不宜放太多的东西,最好将东西放在西装左右两侧的内袋里。西装的左胸外面有个口袋,这是用来插手帕用

(3)西装与衬衫。穿西装时,衬衫袖应比西装袖长出1-2厘米,衬衫领应高出西装领1厘米左右。衬衫下摆必须扎进裤内。若不系领带,衬衫的领口应敞开。在正式交际场合,衬衫的颜色最好是白色的。

(4)西装与领带。领带是西装的灵魂。凡是参加正式交际活动,穿西装就应系领带。领带长度以到皮带扣处为宜。如穿马甲或毛衣时,领带应放在它们后面。领带夹一般夹在衬衫的第四五个钮扣之间。

(5)西装与鞋袜。穿西装时不宜穿布鞋、凉鞋或旅游鞋。庄重的西装要配深褐色或黑色的皮鞋。袜子的颜色应比西装深一些,花色要尽可能朴素大方。

女子的西式服装样式、花色繁多。不仅如此,即使许多男式服装女子也可以穿用,如夹克衫、牛仔装等等。按传统要求,在正式的交际场合,女子一般应穿礼服。但现在多数西方国家对女子的穿着要求并不十分严格,在一般的交际场合女子可穿各式各样的裙子,正式一点的场合则穿西服套裙。

领带的学问

在男士穿西装时,最抢眼的,通常不是西装本身,而是领带。因此,领带被称为西装的“画龙点睛之处”。一位只有一身西装的男士,只要经常更换不同的领带,往往也能给人以天天耳目一新的感觉。

领带属于男士的饰物,因此女士一般不打领带。男士打领带,以穿着西装之时为佳,是故领带又叫作“西装的灵魂”。穿西装时,特别是穿西装套装时,不打领带往往会使西装黯然失色。

一、领带的款式

领带的款式,即其形状外观。一般来说,它有宽窄之分,这主要受到时尚流行的左右。进行选择时,应注意最好使领带的宽度与自己身体的宽度成正比,而不要反差过大。它还有箭头与平头之别。前者下端为倒三角形,适用于各种场合,比较传统。后者下端平头,比较时髦,多适用于非正式场合。

二、领带的打法

打领带时,应对领带的结法、领带的长度、领带的位置、领带的佩饰多加注意,才有可能将领带打得完美无缺。

(1)领带的结法

领带扎得好不好看,关键在领带结打得如何。打领带结有三点技巧。其一,是要把它打得端正、挺括,外观上呈倒三角形。其二,是可以在收紧领结时,有意在其下压出一个窝或一条沟来,使其看起来美观、自然。其三,是领带结的具体大小不可以完全自行其事,而应令其大体上与同时所穿的衬衫领子的大小成正比例。需要说明的是,穿立领衬衫时不宜打领带,穿翼领衬衫时适合扎蝴蝶结。

(2)领带的长度

成人日常所用的领带,通常长约130-150厘米。领带打好之后,外侧应略长于内侧。其标准的长度,应当是下端正好触及腰带扣的上端。这样,当外穿的西装上衣系上扣子后,领带的下端便不会从衣襟下面“探头探脑”地显露出来,当然,领带也别打得太短,不要让它动不动就从衣襟上面跳出来。出于这一考虑,不提倡在正式场合选用难以调节其长度的“一拉得”领带或“一套得”领带。

(3)领带的位置

领带打好之后,应被置于合乎常规的既定位置。穿西装上衣系好衣扣后,领带应处于西装上衣与内穿的衬衫之间,穿西装背心、羊毛衫、羊毛背心时,领带应处于它们与衬衫之间。穿多件羊毛衫时,--这种情况不合常规,最好不要出现,应将领带置于最内侧的那件羊毛衫与衬衫之间,不要让领带逸出西装上衣之外,或是处于西装上衣与西装背心、羊毛衫、羊绒衫、羊毛背心之间,更别让它夹在两件羊毛衫之间。

(4)领带的佩饰

打领带时,在一般情况下,没有必要使用任何佩饰。在轻风徐来、快步疾走之时,听任领带轻轻飘动,是很能替男士平添一些潇洒、帅气的。有的时候,或为了减少领带在行动时任意飘动带来的不便,或为了不使其妨碍本人工作、行动,可酌情使用领带佩饰。领带佩饰的基本作用是固定领带,其次才是装饰。常见的领带佩饰有领带夹、领带针和领带棒。它们分别用于不同的位置,但不能同时登场,一次只能选用其中的一种。选择领带佩饰,应多考虑金属质地制品,并要求素色为佳,形状与图案要雅致、简洁。

领带夹,主要用于将领带固定于衬衫上,因此不能只用其夹着领带,或是将其夹在上衣的衣领上。使用领带夹的正确位置,在衬衫从上朝下数的第四粒、第五粒钮扣之间。最好不要让它在系上西装上衣扣子之后外露。若其夹得过份往上,甚至被夹在鸡心领羊毛衫或西装背心领子开口处,是非常土气的。

领带针,主要用于将领带别在衬衫上,并发挥一定的装饰作用。其一端为图案,应处于领带之外,另一端为细链,则应免于外露。使用它时,应将其别在衬衫从上往下数第三粒钮扣处的领带正中央。其有图案的一面,宜为外人所见。但是要注意,别把领带针误当领针使用。

领带棒,主要用于穿着扣领衬衫时,穿过领带,并将其固定于衬衫领口处。使用领带棒,如果得法,会使领带在正式场合显得既飘逸,又减少麻烦。

总之,使用领带佩饰时,宁肯不用,也不要乱用。

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篇10:菲律宾人的基本礼仪知识和注意事项_礼仪知识_网

范文类型:礼仪,全文共 992 字

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菲律宾人的基本礼仪知识注意事项

菲律宾是东南亚地区唯一的天主教国家,且国内民族、宗教问题复杂多变。下面是第一范文网小编为大家整理的菲律宾人的基本礼仪,希望能够帮到大家哦!

菲律宾人的基本礼仪

礼节礼仪

菲律宾人在社交场合与客人相间时,无论男女都习惯以握手为礼。在与熟人或亲朋好友相间时,一般都很随便,有的男女之间相逢时,常以拍肩膀示礼。年青人与长辈相见时,则要吻长辈的手背,以示对老人的敬重;年青姑娘见长辈时,则要吻长辈的两颊为礼;如果晚辈遇见长辈时,说话前要把头巾摘下放在肩上,深深鞠躬,并称呼长辈为“博”(意为大爷)。伊斯兰教徒见面时,要施双手握手礼,在户外相见若没戴帽子,则必须用左手捂头。菲律宾的一些原始部落的人与客人相见时,行握手礼的方式很独特。他一握过手就转身向后走几步,意思是向对方表明身后没有藏刀。他们认为这才是真诚的、真正的握手。

信仰忌讳

菲律宾人大多数信奉罗马天主教;还有一小部分人信奉伊斯兰教;少数民族多信原始宗教。信仰原始宗教的人相信万物有灵,崇拜自然神,尤其崇拜鳄鱼和鸟类,认为有一种神鸟是伟大全能的创造之神,它创造了天、地和人,称为巴塔拉。

菲律宾人很忌讳“13”数。认为“13”是“凶神”,是厄运和灾难的象征,是令人极为厌恶的数字。他们忌讳左手传递东西或食物。认为左手是肮脏、下贱之手,用左手是对人的极大不敬。他们一般都不愿谈论政治、宗教及本国状况和腐化问题。伊斯兰教徒忌讳猪。他们禁食猪肉和使用猪制品;也不喝牛奶和烈性酒。菲律宾人不爱吃生姜;也不喜欢吃兽类内脏和腥味大的东西;对整条鱼也不感兴趣。

菲律宾饮食习惯

01注重 讲究菜肴色彩悦目,注重菜品要鲜嫩。

02 口味 一般不喜太咸,喜香、甜、微辣味。

03 主食 一般以米饭为主,也习惯吃面食。

04 副食 喜食牛肉、羊肉、鸡、鸭、鱼等;也喜欢西红柿、菜花、青椒、冬笋、口蘼等蔬菜;调味品喜用糖、香醋、胡椒、辣椒、咖喱粉等。

05 制法 对煎、炸、烤等烹调方法制作的菜肴偏爱。

06 中餐 喜爱中国的川菜、苏菜。

07 菜谱 很欣赏北京烤鸭、扒三白、奶汤菜花、口蘑冬笋、红汁酿青椒、红汁鸡蛋、香酥鸡、干烧鱼、番茄锅巴、炒子鸡、咕噜肉、烤乳猪等风味菜肴。

08 水酒 爱喝浓咖啡、酸牛奶、啤酒、桔子水、可口可乐、椰子汁等饮料。

09 果品 菲律宾人喜欢吃水果中的香蕉、菠萝、樱桃、洋桃、芒果和木瓜等;干果喜食瓜子、杏仁、核桃仁等。

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篇11:浅谈请客送礼的危害_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 1105 字

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浅谈请客送礼危害

“请客送礼”本是亲朋好友、亲情、友情交往的一种形式,无可非议,而在现实生活中有极少数人利用“请客送礼”这一手段贿赂党政干部和国家工作人员谋取私利,损坏国家、集体利益,实足变味。下面来了解一下请客送礼的危害。

浅谈请客送礼的危害:贪污腐败的滋生

“请客送礼”的人往往打着“感谢支持工作”的幌子,每逢过年过节、生病住院、婚丧喜事等为由,“孝敬那些能为他办事的上级领导和掌握要害部门的国家工作人员,而接受请吃送礼的人则认为吃一顿饭不是问题,收几条烟、几瓶酒和一点土特产又算不上受贿。于是他们吃得、拿得心安理得,古人云“拿了别人的手软,吃了人家的嘴软”,由此那些实权人物总是“酒杯子一端,政策就放宽,礼物一收,研究研究”,为那些请客送礼的人大开方便之门,使他们谋取自己的私利,损坏国家、集体利益。

浅谈请客送礼的危害:影响干群关系

“请客送礼”在有些人眼里认为是小事,他们无拘无束,明目伥胆,而这些小事往往都植于群众视线之中,人民群众深恶痛绝,影响极坏,严重影响了干群关系、党群关系,败坏了党风,其后果不亚于那些大腐败案件所造成的影响。“请客送礼”使少数国家工作人丧失权为民所用,造成不得好处不办事,得了好处乱办事,严重影响党和政府的形象,“小时候偷针,长大偷金”是古人的一条训言,从已被查处的那些贪污受贿的腐败分子的犯罪轨迹看都是从这些小事开始的,他们认为小事无所谓,抱着侥幸心里,胆子越来越大,逐步放松自我改造,世界观、人生观、价值观扭曲,拜金主义、享乐主义、极端个人主义滋生,最终走向人民反面,成为人民的罪人。

浅谈请客送礼的危害:破坏风气

“请客送礼”是当今社会的一大毒瘤,败坏党风、民风和社会风气,各级纪检机关也下发了不少“严禁请客送礼”文件,每逢过年过节对党员干部、国家工作人员提个醒,但落实不够,查处不力,收效甚微,由此滋生了“请客送礼”之风的泛滥,为了刹住“请客送礼”之风必须首先要从源头上开始防止,“釜底抽薪”对党员干部、国家工作人员,不仅在事中监督,更要在事前防范,清除“请客送礼“现象产生的温床,建立一整套杜绝”请客送礼“的体制和机制,使人不能、不敢、不愿请送。对那些掌握着一定权力的党员干部、国家工作人员,权力实行阳光运行,办事公开,接受监督。要加大查处力度,对群众反映强烈的单位和个人应严肃进行查处。对他们的升迁应一票否决,对请客送礼者也应进行查处曝光,使他们不敢请、不敢送。

实践告诉我们,再健全的制度也不能完全消除腐败,但是最大程度上抑制腐败,则是完全可能的,我们需要致力的让腐败的土壤越来贫瘠,让腐败的空间越来越逼仄,让那些原本阴暗的角落暴露阳光,如此“请客送礼”之风才能得到好转。

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篇12:ktv工作总结

范文类型:工作总结,全文共 1292 字

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时间匆匆,飞快流逝,我已经在“欧迪娱乐世界”愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着--是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素:

1、微笑 在KTV日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

3、准备 即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。

4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。

6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。

7、真诚 热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使ktv立于不败之地!

每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的。

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篇13:新学生讲文明礼仪在校园演讲稿

范文类型:礼仪,演讲稿,适用行业岗位:学生,学校,全文共 597 字

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各位老师、同学们好:

今天我要演讲的主题是:如果没有了文明,就没有了基本的道德底线,那么,纵然我们拥有了高深的科学文化和知识,对人对己对社会,又有什么用呢?所以,文明礼仪是我们学习生活的根基,是我们健康成长的臂膀!

那么,怎样才能使我们学生的文明礼仪洋溢在美丽的校园里呢?首先,我们学生要着装得体,符合学生身份,体现出新世纪学生蓬勃向上的风采,因为仪容,仪表,仪态,可以让人一看便知道你的修养。在课堂上,课堂礼仪对老师的教育影响很大,它直接关系到一个班的荣誉和凝聚力,体现出这个班的班风班貌。校园礼仪就更重要了!我们应自觉遵守学校的规章制度,不随地吐痰,不乱扔垃圾,不大声喧哗,不讲脏话,上下楼梯一律右行。我们还应该爱护学校的花草树木和一切设施,不穿越绿化带,维护清洁卫生,服从老师和值日学生的管理。受到老师和学生帮助时,应主动诚恳地向他们说声谢谢!同学之间也离不开礼仪,它就像润滑剂,使粗糙的摩擦消迹。如有矛盾,多进行自我反省,互相理解,宽容待人,这样使班级更团结,友谊更深厚。良好的文明礼仪是在日常生活中一点一滴培养出来的,它体现在细微之处,关键是靠自觉。

同学们,我们一定要以新的姿态,作出新的努力,勇敢地挑起传承礼仪的使命,无负于未来,无负于这教育我们的美丽校园。

同学们,让我们携起手来,让文明礼仪之花开满校园的每一个角落,为把我校建设成更美的校园而作不懈努力吧!

我的演讲到此结束,谢谢大家。

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篇14:仪表礼仪[页2]_礼仪文书_网

范文类型:礼仪,全文共 1069 字

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仪表礼仪

1、过分的时髦。现代女性热爱流行的时装是很正常的现象,即使你不去刻

意追求流行。流行也会左右着你。有些女性几近盲目的追求时髦。例如有家贸易

公司的女秘书在指甲上同时涂了几种鲜艳的指甲油,当她打字或与人交谈时,都

给人一种厌恶的压迫感,一个成功的职业女性对于流行的选择必须有正确的判断

力,同时要切记:在办公室重,主要表现工作能力而非赶时髦的能力。

2、过分暴露型。夏天的时候,许多职业女性便不够注重自己的身份,穿起

颇为性感的服装。这样你的才能和智慧便会被埋没,甚至还会被看成轻浮。因此,

再热的天气,应注意自己仪表的整洁、大方。

3、过分正式型。这个现象也是常见的。其主要原因可以说是没有适合的服

装。职业女性的着装应平淡朴素。 "

4、过分潇洒型。最典型的样子就是一件随随便便的t恤或罩衫,配上一条

泛白的“破”牛仔裤,丝毫不顾及办公室的原则和体制。这样的穿着可以说是非

常不合适了。

5、过分可爱型。在服装市场上有许多可爱俏丽的款式,也不适合工作中穿

着。这样会给人轻浮、不稳重的感觉。

(三)职业女性着装规则

无可否认,女性在商业界的地位和信心越来越高,其工作时的服装也尤为重要。

可目前为止,职业女性的着装一直是被争论的问题。服装界人士提出了若干职业

女性着装的原则。

1、套装确实是目前最适合女性的服装,但过分花哨、夸张的款式绝对要避

免;极端保守的式样,则应掌握如何配饰、点缀使其兔于死板之感,若是将几组

套装作巧妙的搭配穿用,不仅是现代化的穿着趋势:也是符合经济原则的装扮。

2、质料的讲究已经是不折本扣的事实,所谓质料是指服装采用的布料、裁

制手工、外形轮廓等条件的精良与否。职业女性在选择套装时一定不要忽视它。

3、过分性感或暴露的服装绝不能出现在办公室中,这会惹出不必要的麻烦。

如男同事或上司的非分念头,更会使人留下“花瓶”的印象,而失去升职的可能。

若是看重自身的职业或事业心重的女性,千万要注意这一点、

4、现代职业女性生活形态非常活跃,需()要经常花心思在服装的变化上,所

以,懂得如何以巧妙的装饰来免除更衣的问题,是现代职业女性必须明了的,在

出门前,最好先略作安排以做万全之计。

5、现在的穿着是讲求礼仪的,在适当的时间、地点及场所作合宜的装扮是

现代女性不可忽视的。职业女性还必须注意,除了穿着注意应该考究以外,从头

至脚的整体装扮也应讲究强调“整体美”是现代穿着中最流行的字眼。

6、职业女性穿着套装固然非常适宜,但凡是能够表现职业女性应有风范的

服装都值得一试,在一定的规则之下,可尽情享受穿着的乐趣,而且这也是现代

职业女性的权利。

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篇15:探望痔疮的病人应该带什么_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 1567 字

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探望痔疮病人应该带什么

痔疮是一种常见的肛肠疾病,探望痔疮的病人应该带什么?下面是第一范文网小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

探望痔疮的病人送礼推荐

痔疮患者手术后的饮食首先要考虑减少对伤口的刺激,可以吃多些粗杂粮、杂豆,及含粗纤维多的新鲜蔬菜、水果,膳食纤维增加肠蠕动,缩短排便时间。

①术后当天可冲服1~2袋麦片或喝些白米粥充饥。术后第一天进清淡半流食,如米粉、面条、排骨汤等。由于手术后第二天可以排大便,故能进正常饮食,补充足够营养,提高机体的抗病能力,保证创面愈合及防止出现并发症。

②每日食用适量蜂蜜或香蕉,但不可多吃,不然会腹泻;还可吃些含脂肪丰富的果实,如核桃仁、花生米、芝麻、大豆等,均有良好的通便作用。

③多吃些含粗纤维素多的食物:食物中有些植物纤维在肠管内不易被消化吸收,并能吸收肠管内的水分,形成亲水胶体,有利于粪便软化。在食物中,蔬菜、水果比粮谷的含水量多,故应多吃些蔬菜、水果。粗粮又比细粮的通便作用强,饮食当中,多吃玉米粥、大米、红薯等粗粮;在蔬菜当中,多吃白菜、韭菜、冬苋菜、芹菜、萝卜、马铃薯等。

④术后大便的通畅与否,直接关系到伤口的疼痛和修复。首先要有充足的饮水量。只有肠管内保持有足够的水分,使肠管内的含水量超过肠管的吸水量,才能利于粪便的软化。除了饮水以外,在一日三餐当中,要多进些软食、粥食、乳类等食物,以增加肠管的水分。

探望痔疮的病人送礼禁忌

肛疾患者怕湿热,别送这几种水果

“岭南国王”--荔枝,你别送!

荔枝,味甘,性偏温热。广东流传一句话:一粒荔枝三把火。可想而知,荔枝之热,真不亚于练就孙悟空火眼金睛的炼丹炉。荔枝较甜,中医认为甜甘之品,易生湿,阴虚不足、虚火偏旺体质不宜多吃。

得了痔疮、肛周脓肿、肛瘘等的患者经常便血、肛周瘙痒疼痛,尽量少吃荔枝,以免加重病情。

“水果之王”--榴莲,你别送!

榴莲,是有名的滋补水果,富含维生素、蛋白质,能滋阴强壮补身体。所以民间流传:一个榴莲三只鸡。但其性温热,所含热量及糖分较高,每100克的榴莲含热量就有153卡路里。

肛周疾病患者体质多热气、阴虚,不宜吃榴莲进补。

“南方人参”--龙眼,你别送!

龙眼,能补血安神,补气养血,但其属湿热水果,有上火发炎症状时慎吃。

特别是肛门瘙痒、肛周湿疹、肛门藓等患者不宜食用,避免加重肛周疾病症状,对某些敏感人群来说,还可能是发物。

“养人之果”--桃子,你别送!

桃子向来就有“养人”之说,有强身健体、养阴生津的功效,可桃子性热,有内热生疮、毛囊炎、面部痤疮者要忌口。

痔疮患者多因风湿燥热侵袭,湿热下注所致,多吃桃子,不但不能滋补,而且容易导致痔疮溃烂,便血症状加重。

肠道疾病患者肠道功能弱,别送这几种水果

梨------性寒凉,具有生津润燥,清热化痰之效,比较适合热病患者,而有结肠炎、十二指肠溃疡等的患者忌生冷寒凉的食物。

生枣-----营养物质非常丰富,特别是维生素C,但是生枣纤维比较多,对于肠道功能弱的患者来说,容易致消化不良,产生便秘。要真想吃,也可以弄成枣泥。

西瓜-----大家夏天都爱,因为非常寒凉能祛暑,但对于胃肠功能不好的患者来说,一般会致腹泻。

痔疮患者的饮食忌讳

痔疮病人饮食上特别需要忌讳:

1、食辛辣刺激、油腻、煎炸熏烤及热性食品,如:羊肉、狗肉、生蒜、生葱、辣椒等,同时也应禁烟、禁酒。

2、不宜饮酒,不吃辛辣刺激性的食品,如白酒、黄酒、辣椒、胡椒、生姜、大茴等。此类食品可刺激盲肠肛门处的粘膜和皮肤,使之充血、水肿,加剧痔疮出血、脱垂。

同时,防治痔疮,下面的水果也是多多益善:

1、青绿蔬菜、新鲜水果,如芹菜、菠菜、韭菜、马齿苋、黄花菜、苹果、鲜桃、杏、瓜类等,这些食品含纤维素较多,可促进胃肠蠕动,润肠通便。

2、防治痔疮的食品还有赤小豆、槐花、黑芝麻、肉苁蓉、猪大肠、羊大肠、鳖肉、核桃肉、竹笋、蜂蜜等。

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篇16:和人交往两忌_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 622 字

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和人交往两忌

忌随便发怒 在社交活动中,人们都愿意和性格豪爽的人交往。在社交场合,除非是原则问题,不要争得面红耳赤。一般来说,不要为一些鸡毛蒜皮的小事生气,勃然大怒,甚至翻脸,要表现出有气量,有涵养。俗话说:"气大伤身。"发怒者会伤身,对自己的形象也有不良的影响。动不动就生气的人,会失去朋友。 如果有人招惹了你,你很想发脾气,那么请控制住自己。你可以尝试一下散步,数数,深呼吸等活动,这样或者可以平复你的怒火,避免争执。 如果是你的错,就应该马上道歉;是他人的原因,就向他解释一下,然后走开,避免不必要的对抗情绪。 忌玩笑过度 朋友、熟人之间适当开开玩笑,可以活跃气氛、融洽关系,增进友谊。但开玩笑一定要适度,要因人、因时、因环境、因内容而定。 1. 开玩笑要看对象 俗话说:"人上一百,形形色色。"人的性格不同。和宽容大度的人开点玩笑,或许可调节气氛,和女同学、女同事开玩笑,则要适可而止。 2. 开玩笑要看时间 俗话说:"人逢喜事精神爽。"开玩笑,最好选择在对方心情舒畅时,或者当对方因小事生气时,通过开玩笑把对方的情绪扭转过来。 3. 开玩笑要看场合、环境 在图书馆、医院等要求保持肃静的场合,不要开玩笑,在治丧等悲哀的气氛中,不宜开玩笑。 4. 开玩笑要注意内容 开玩笑时,一定要注意内容健康,风趣幽默,情调高雅。在社交活动中,忌开庸俗的玩笑。千万不要拿别人的生理缺陷开玩笑,例如不能以残疾人的生理缺陷取笑。

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篇17:职场商务礼仪心得

范文类型:礼仪,心得体会,适用行业岗位:商务,全文共 793 字

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在这次职场礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。

学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。

因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得,通过这次职场礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌。是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。

提升个人的素养,不仅是员工素质的竞争,它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业的形象,个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说,它是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。

本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅。所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”

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篇18:仪容仪表礼仪ppt_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 478 字

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仪容仪表礼仪ppt

1.仪表规范

① 日常着装必须整洁、大方和得体。

② 因公涉外活动时,男士着西装、打领带,女士穿西装套裙。

③ 参加社交活动时,根据喜好着装,但力求高雅、美观。

2.仪容规范

① 容貌修饰自然端庄,不过于张扬。

② 面部保持洁净,头发梳理整齐。

③ 男职工不留长发,不蓄长胡须;女职工不烫怪异发型,化妆自然得体。

④ 神态自信,举止稳重,禁忌粗俗行为。

⑤ 常面带笑容,保持开朗,营造和谐、融洽的氛围。

3.仪态规范

① 站姿:腰身挺直,禁忌躬背哈腰;不随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨,双腿不可不停地抖动。

② 坐姿:从容就坐,动作轻稳(男士腰背挺直,女士坐姿文雅自然);离座稳重,非固定椅子须放回原处。

③ 走姿:上身保持正直,双肩放松,目光平视。

4.言语规范

① 用语礼貌,多用敬语、谦语,如“您、请、谢谢、对不起”等,不说脏话、忌语。

② 热情、诚恳,语气平和,手势得当,切忌用手指人和拉拉扯扯。

③ 不要随意打断他人讲话或心不在焉,切忌打听他人隐私和贸然提问。

④ 目视交谈对方,适时点头、应答。

⑤ 说话时间长短适度,切忌滔滔不绝。

⑥ 会议、接待等场合宜讲普通话。

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篇19:礼仪培训学习总结

范文类型:礼仪,工作总结,适用行业岗位:培训,全文共 1234 字

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近期,我们参加了由区教师进修学院为我们组织安排的有关教师礼仪培训讲座,讲座由朱好德老师主讲,朱老师不仅以幽默诙谐的语言、生动形象的图片对教师礼仪做了详细的解读,而且她还现场示范,并与台下的新教师们良性互动,我们一起跟着朱老师进行站姿、坐姿等的实际操作,对教师礼仪有了更深刻的理解与体会。

著名教育家叶圣陶曾说过:“教育工作者的全部工作就是为人师表。”作为教师就要在人品学问等各方面做别人学习的榜样。因此,教师应有教师的风度,要树立教师的光辉形象,给学生做好表率。礼仪培训心得。我们必须要规范自己的言行举止,注重教师的个人礼仪,树教师形象,展人格魅力。

首先,形象是一个人综合素质的最初展示,良好的仪表形象对一名教师来说,是一种修养,一种文化,也是一种精神文明的体现。形象礼仪的外在表现最直接的莫过于服饰,服饰可以展示个性、扬长避短、反映精神面貌。身为教师,职业的特点具有明显的特殊性,在衣着服饰上就不能随心所欲,不加选择,必须衣着得体,没有奇装异服。因为教师的衣着对于学生是无声的教育,能在潜移默化中使学生得到良好的教益。我们的衣着品味,价值取向,服装风格,服饰特点,整洁程度无不体现着我们的文化品位,生活态度,生活习惯和个人修养。我们的着装必须符合教师的角色特点,要根据我们自身的形象条件来搭配服饰,要求美观得体,整洁卫生,体现出教师的良好形象。礼仪培训心得。

其次,在举止方面,教师行为举止最基本的要求是稳重,稳重就是举止得体、庄重潇洒、不卑不亢、落落大方。坐、站、行都要有可供学生效仿的好的举止,坐有坐样,站有站样,体态活泼而不失端庄。教师要特别注意举止不可轻浮,说笑不能放肆,作风不可散漫,行为不可粗俗,要善于控制自己的情绪,不可装腔作势,大发威严,无论在任何情况和场合下,都应沉着、冷静、谨慎、有条不紊,从容不迫。以庄重的举止、大方的体态给学生以严肃、稳重、亲切的精神威慑力,提高身教的效果,给学生一个美好的形象,取得学生的敬重和爱戴。在与学生交流时,教师要与学生保持适当的距离,尽量避免给学生造成不必要的心理压力;对于不善于发言或比较胆怯的学生,教师要恰到好处的点头,这种动作能让学生增强信心。

再者,良好的沟通从微笑开始,接待家长和孩子时,面带微笑,以自信、真诚、友善的态度接待他们,让他们体会老师对工作的热情以及对孩子的爱。亲切、温馨的微笑,能和不同文化背景的人缩小彼此间的心理距离,能创造出交流和沟通的良好氛围。教师的微笑是重要的教育资源和教育力量,教师是一份需要发挥微笑魅力的工作。教师每天必须面对的是一个个向往未来与憧憬的学生,其一言一行对学生都是潜移默化的教育。微笑是教师永恒的主题,是教师永恒的魅力,微笑更是教师最美的语言。因此,常让微笑洋溢在脸上吧。

我们是幼儿教师,面对的是一群天真活泼的孩子们,我们的一言一行、一举一动都可能成为他们模仿的对象,所以我们必须注重对教师形象的自我塑造,言行举止都吻合教师的身份,展现教师的规范礼仪,树立良好的榜样。

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篇20:学习商务礼仪个人总结

范文类型:礼仪,工作总结,适用行业岗位:商务,个人,全文共 456 字

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有礼走遍天下,无礼寸步难行,这是我上完今日的礼仪培训课后最大的感受。从小我们就学习礼仪,然而随着越来越大,对一些小细节却越来越不在乎,美其名曰成大事者不拘小节也。然而这只是一种自欺欺人的说法。随着社会礼貌越来越发达,各行各业除了对硬件实力有所追求外,对企业文化员工素质等的软实力也越来越重视,而员工素质的首要体现就是礼。那里的礼包括很多,外现化就是我们的仪容仪态了。我们对陌生人最直观的第一印象便是他的外貌,穿着,姿态,谈吐,试想一下,就像我们对“犀利哥”式的人物避之不及一样,如果我们在工作场合邋遢无礼,又怎能赢得客户的信任。今日我们训练了走,坐,站,引领,问候和告别时的注意事项,虽然都是耳熟能详的,但由于已经养成了好多随意的习惯,一时半会儿还真的很难适应。但按照教师教的坐姿,确实感觉个人气质提高了很多,整个人也显得庄重成熟高雅了,不仅仅对个人工作有好处,对个人形象气质也有了明显提升。虽然学习了,但多练习也很重要,直到把这些都培养成习惯,才能由内而外做到一个改变,改变原先随意散漫的自我,给客户以信赖感。

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