it项目经理的岗位职责和岗位要求
岗位职责:
1、负责信息系统项目的进度控制
2、监控项目计划,管理和监控项目的范围、进度、成本、质量;跟踪计划与项目范围变更保证项目目标的达成;
3、负责组织项目各项评审会议及项目例会;
4、负责项目资源的协调与组织,部门内、部门外协调沟通;
5、负责项目计划的跟踪和维护;
6、组织项目日常会议和主持重要里程碑会议,发布项目日常报告
岗位要求:
1、大学本科学历;
2、5年及以上较大IT系统应用相关工作经验,
3、熟悉软件项目过程管理,对敏捷项目管理有一定认识;
4、具有良好的执行力和责任心,工作积极主动,学习能力强;
5、具有较好的与人沟通、交流能力,出色的团队合作精神;
6、有互联网、软件或IT相关领域技术开发经验、软件项目管理经验者优先,有PMP认证更佳。
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篇1:酒店销售经理岗位的基本工作职责
岗位职责:
1、负责与各大旅行社签订合作协议
2、整合集团酒店和旅游资源与旅行社合作开发新线路
3、不断开发公司要求的客户
4、对自己及团队指标完成负责
5、有较强的团队及竞争意识
6、热爱销售及商务洽谈工作
任职要求:
1、有团队精神,性格开朗,有经验者学历可放宽条件。
2、有过旅行社销售或计调相关工作经验的优先考虑
3、.有酒店销售经理经验者优先
4、有团队合作精神,吃苦耐劳、表达能力、沟通能力、谈判能力强
5.具备一定的市场分析和判断能力,良好的客户服务意识。
篇2:银行客户经理2024年度工作总结
我担任支行对公客户经理,并兼任支行的银行承兑汇票专管员。一年来,在行领导的关心爱护和同事们的帮助支持下,我努力在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中创造不平凡的成绩,营销工作卓有成效,票据贴现达6亿4仟万,未出现一笔差错事故,为树立我行良好形象做出了应有贡献。
一、不断加强学习,强化主动服务意识
营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的,都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为客户经理和汇票专管员,我深知自身工作的重要性,因为它是客户直接了解行社窗口,起着沟通顾客与支行的桥梁作用。因此,使我产生了强烈的职业荣誉感。在营销工作和票据专管工作中中,我始终坚持虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。作为商业银行的一员,我在工作中牢固树立了服务意识,始终心系客户,心系本行,努力提高服务水平和服务质量。一年来,无论在什么情况下,我都对支行、对自己充满希望、充满信心,热爱本职工作。如今在全行积极向上的发展氛围里,我始终踏实认真,勤恳兢业,对业务虚心好学,精益求精,刻苦钻研,业务技能有了长足的进步,业务工作取得了明显的成绩。在优质文明服务工作上,我严格要求自己,始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧的服务理念,始终将客户利益放在首位,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。
二、创新营销方式,提高客户营销水平
20--年,营业部坚持不断创新,每个季度都搞了不同的营销活动,分别是:春雷计划、夏季攻势、秋季争霸、冲刺09,均取得了较理想的成效。在客户营销工作中,我始终相信只有始终如一坚持优质服务,才能赢得更多、更好的客户。客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护支行利益的前提下,多为客户谋利益,耐心办好每一笔业务。今年,支行相继推出了一系列服务举措,在实际办理业务时,我都冲锋在第一线,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供方便,灵活、个性化、快捷的服务。为了稳定和争取更多的客户,经常将服务延伸到客户单位。节假日、单位财务人员过生日时,我都不忘送上一个短短的祝福,在客户有困难时不忘送上援助的双手,用实际行动做到了做客户的贴心人。
三、耐心周到服务,提升票据贴现实绩
在票据贴现工作中,常常遇到一些提出不同观点和不能理解我们工作的客户,这时,我总是及时的做好解释和巧妙应对,既不伤了客户,也维护了支行的形象。服务中有时顾客提出的问题正好言中我们服务项目的缺陷,如果对明摆的事实视而不见,听而不闻或文过饰非,表现出强词夺理的态度,不但这笔业务做不成,还会损害支行的信誉。因此,我总是诚恳谦逊地表示欣然接受顾客的批评意见,然后再做出规范合理的解释,这样以来大多数客户都会很乐意的接受,最终使得业务顺利办理。
总之,客户营销和票据专管工作是繁重而平凡的,然而就在这日复一日的工作中我学会了以务实求真的态度对待工作,领略到了服务的魅力。今后的工作中,我将继续以自然豁达宽容的心境对待工作,继续坚持“以客户为中心”,开拓创新,锐意进取,为支行发展做出更大的贡献。
篇3:医药销售主管岗位职责
1、制订有挑战性的和可行性的医院销售目标,、区域计划,并能成功的实施
2、合理利用公司各类资源,提升区域市场产品占有率及覆盖率,达成或超额达成销售目标
3、建立完善的客户档案,每月保证拜访规定数量的目标客户,与客户保持良好的关系
4、及时反馈市场信息(客户,产品,竞争对手),准确完成各类规定的信息报告系统记录
5、配合公司各类大型学术活动和销售活动,组织产品推广会、院内会
6、认真参加公司组织的各项培训和会议,熟练掌握产品知识、销售及演讲技巧并运用到工作中
7、完成上级或公司临时指派的工作任务
篇4:招商运营总监岗位的工作职责
职责:
1. 协助项目总经理制定公司中长期发展战略与经营方案,并推动实施;
2. 负责规划搭建公司的信息化管理平台;
3. 负责审核制定各部门管理方案、操作流程及规则制度;
4. 负责制定公司的业绩指标并层级分解及细化,带领各部门实施达成;
5. 负责制定公司的品类规划布局,做好品类品牌组合,适时进行品牌调整,确保经济效益稳步发展;
6. 负责制定公司的年度、季度、月度企划营销方案,组织实施,做好宣传与推广;
7. 带领各部门加强品牌终端精细化管理,营造良好的购物氛围与环境;
8. 带领各部门落实公司各项服务举措,贯彻落实服务理念,全面做好客户服务;
9. 负责审核制定公司的年度预决算,加强财务监督审核;
10. 负责做好公司对内对外沟通协调,争取外部政策支持;
11. 负责审核制定各部门的年度工作计划,并组织实施跟进;
12. 加强团队建设,言传身教培训各级管理人员,培养后备管理人才。
任职要求:
1. 本科及以上学历,工商管理、市场营销等专业;
2. 5年以上商业地产或大型房地产企业同等岗位管理经验;
3. 丰富的商业地产专业知识及相关实践工作经验;
4. 熟悉商业地产运营管理的相关知识;
5. 诚实、信用、原则性强、廉洁奉公;
6. 优秀的计划、统筹、沟通协调能力;
7. 能够驾驭繁复的工作关系并对突发事件迅速做出反应。
篇5:自媒体运营主管岗位职责
职责:
1、 负责悦动体育品牌宣传、营销文案撰写工作;
2、 负责内容的策划、发布及互动,公众号 提高粉丝数量及活跃度,提高用户粘度。
3、 负责 品牌物料、广告创意、广告投放、公关传播、事件营销、品牌调研等;
4、 与业务部门的配合,提升客户转化率;
5、 负责 微信公众平台 QQ公众平台,微博等的自媒体运营推广,策划并执行自媒体营销日常活动及跟踪维护;
6、 日常修图,找素材和编辑朋友圈、微博动态内容,利用各平台推广公司品牌,产品、增强自媒体的形象定位;
任职要求:
1、 具备1年以上的新媒体运营经验;
2、 了解新媒体特性(中文、新闻、市场营销专业优先)
3、 优秀的文案功底,能抓捕爆炸新闻,会操作基本的图片处理软件(由摄影基础优先);
4、 思维敏捷,为人踏实,有耐心,具备一定的抗压能力。
5、优秀的沟通协调、应变能力;
篇6:招商运营总监岗位的工作职责
职责:
1、项目前期的商业定位,规划,为营销策略提供指导性意见;
2、项目前期的招商管理;
3、项目运营期的运营管理及招商策略调整。
任职要求:
1、大专以上学历,市场营销或房地产经营管理相关专业;
2、6年以上大型商业项目招商运营管理经验,具备良好的地产项目商业定位、商业形态调研、地产项目招商工作经验,具有商业项目前期策划经验者优先;
3、商业品牌客户资源丰富,能独立操作整体商业项目经营管理;
4、具备大型商业综合型项目运营管理实操经验,具备项目前期规划定位成功案例;
5、具较强的团队管理能力、组织协调能力、监督指导能力、解决问题能力及沟通能力。
篇7:建筑副总经理岗位职责经典
1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;
2、组织、监督公司各项规划和计划的实施;
3、负责将公司内部管理制度化、规范化;
4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;
5、有权向总经理提出营业部的店经理、业务经理、副经理人选;
6、负责协调营业部门、财会、行政及客户、供应商等工作的协作关系;
7、对各营业部的工作负领导责任,协调各营业部的内部业务;
8、负责对企业文化的建设工作。
9、在总经理缺席时,受托代行总经理职务。
10、总经理临时授权的其他工作。
11、负责各营业部特定范围的管理职能,参加公司管理与营销会议,发表工作意见和行使表决权。
篇8:公司总经理助理的岗位职责说明书
总经理助理是指帮助总经理处理一些日常事务,是总经理手的延伸。
1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。
2、及时收集和了解各部门的工作动态,协助总经理协调各部门之间有关的业务工作,掌握全公司主要活动情况。
3、协助总经理收集各部门重要报表,并校对各项重要数据,根据核对结果对各部门进行绩效考核,并根据绩效评价结果实施对员工的奖惩工作。
4、负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施。
5、负责公司行政文书档案的管理工作及各部门文书资料收集归档管理工作,进行业务指导。
6、负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作。
7、协助总经理与供应商建立良好的合作关系,并负责做好公司重要来宾的接待安排及重要会议的组织与会务工作。
8、完成公司领导交办的其他工作任务。
篇9:公关经理岗位的职责
职责:
1、协助进行市场拓展,挖掘市场信息;
2、根据工作需要,协助上级或独立完成各类对外公关活动;
3、协助部门建立与维护重要客户良好关系;
3、策划公关方案,协调各部门,落实各项公关活动;
5、完成领导安排的其它工作.
任职资格:
1、年龄23-35周岁,本科以上学历;
2、形象好,气质佳,仪表大方得体,谈吐优雅;
3、具备极强的人际关系建立能力,逻辑思维能力和表达能力,较强的沟通协调能力、服务意识与应变能力;
4、熟练掌握商务礼仪知识、接待流程;
5、熟练使用office办公软件。
篇10:工程项目主管岗位的工作职责
职责:
2、完善集团公司及各分子公司的工程项目类的制度建设及对制度实施进行监督;
3、规范分子公司工程装备相关工作标准;
4、结合公司发展和经营需要,整个集团内工程装备类资源,包括:人员及技术等。
5、项目管理的其他工作事宜。
任职要求:
1、本科以上学历,3年以上工作经验,有相关行业同岗位工作经验优先;
2、熟悉工程部工作职责和工作范围,掌握设备维修和定期保养管理程序;
3、熟悉办公软件及相关工程管理软件的使用;
4、富有责任感,工作严谨,原则性强,良好的团队精神。
篇11:人力资源总监岗位的具体职责表述
1、在人力资源领导下,负责控股公司及下属单位的日常人事管理工作;
2、协助起草控股公司有关人事、薪酬、考核、培训等管理制度,工作流程以及相关政策;
3、协助拟定控股公司的力资源发展规划和员工培训规划;
4、负责编制控股公司的劳动用工计划,审核下属公司的劳动用工计划;
5、负责控股公司员工招聘工作,制定招聘计划,组织实施各项招聘活动;
6、负责控股公司及下属企业的劳动合同管理,依法对所属员工进行调配和管理;
7、协助管理控股公司的职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续;
8、负责管-理-员工劳动关系、职称考核、劳保福利、工资测算等工作并办理有关手续;
9、协助开展员工考评工作,协助有关部门对中层及其以上管理人员进行考核;
10、负责员工沟通,了解员工情况,掌握员工思想,及时提出对策或建议;
11、参与负责管理公司员工培训活动,检查评估培训质量和培训效果;
12、负责控股公司人事档案、外出培训、学习费用报销等管理工作;
13、协助实施公司的企业文化建设,组织开展有关各项活动;
14、完成人力资源交办的其它工作任务。
篇12:it项目经理的岗位职责和岗位要求
职责:
1、承担所属产品重点项目交付
2、完成对所属产品项目的过程控制
3、组织本小组成员产品交付能力提升(包含参加厂商认证考试)。
4、负责协助销售催收本小组项目的进度回款。
5、负责本产品系列的新人培养。
任职要求:
1、 熟悉ERP流程及相关知识
2、 对于ERP1、2有具有较深理解;
3、 具有较强沟通能力 ;
4、 有较强的学习能力 ;
5、 有成功实施案例;
6、有带团队及项目经验者优先;
6、 财务相关专业或熟悉用友软件者优先;
7、 有团队协作精神,吃苦耐劳
篇13:项目管理经理有什么岗位职责
职责:
1、制定对应项目开发计划,管控开发进度和关键节点;
2、统筹、规划负责项目的管理工作;
3、组织项目关键节点评审及其他会议,记录并发布会议纪要,跟进会议事项的执行情况;
4、跟踪开发进度和产品质量,协调相关资源,密切对外的协调沟通;
5、统筹及协调各部门资源完成生产及交付情况;
6、配合开发流程建设及完善。
岗位需求:
1、本科或以上学历,工程技术、项目管理、管理学、经济学类相关专业;
2、熟练掌握项目管理知识,项目规划工具及项目管理系统,商务管理技能;
3、熟悉汽车零部件或整车行业优先,3年以上同类岗位工作经验;
4、具有较强的沟通协调能力、敬业和创新精神。
篇14:项目经理岗位职责
1、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。
2、对公司和业主双方负责和汇报工作,按时向公司和业主提交工作计划和小结,听取业主的意见和要求,并在规定期限内落实执行。
3、负责召集员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。
4、进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决。
5、发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并写出报告向公司和业主汇报。
6、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,或书面通知有关员工,要求整改。
7、监管财务各类款项的收支,督促帐目日结日清,控制成本、编制预算。
8、统一协调各员工的工作,并检查其工作状况和落实情况。
9、负责对分包合同相应条款的审核、修改,并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。
10、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。
11、负责外部的沟通和联系,及时处理投诉,并向当事人通报处理意见和结果。
篇15:建筑副总经理岗位职责经典
1、负责对市场进行调研,了解行业发展现状及动态,做好项目前期规划设计等工作,并结合市场行情,做好部门投资战略规划。
2、项目的投资分析与实施方案。对项目信息进行调研、筛选、勘察等工作,制定项目的尽职调查报告,建设项目的可行性研究,项目收益分析,撰写项目分析报告并制定投资建议书。
3、根据企业投资方向,组织市场调研,收集有关市场信息资料;组织对市场调研资料进行汇总、分析,编制市场调查报告,进行行业研究及投资项目的市场调研等前期工作。
4、根据市场调查结果,提出投资方向建议,进行可行性研究,编制可行性报告;进行投资财务分析,制定具体的投资工作计划和工作方案,为企业提供投资决策依据。
5、负责开展项目立项决策后评价,组织人员对企业批准的项目进行立项,办理立项所需手续;负责投资项目后期的结果评估,拟定项目结果评估报告。
6、负责分管项目团队的工作实施、日常管理和项目团队的工作方式,提高投资项目实施的效率。
7、完成领导交办的其他工作。
篇16:项目实施经理的岗位职责
职责:
1、负责数字化校园软件项目的管理与协调,指导项目团队开展项目实施工作;
2、担任综合项目策划、需求调研及分析、实施推进等关键角色;
3、负责与用户保持良好的合作,确保项目进度与质量;
4、负责撰写项目实施方案、工作报告等相关文档;
5、负责项目验收及配合销售人员做好项目收款;
任职要求:
1、计算机相关专业,两年以上软件开发或实施工作经验,参与过具体项目管理实施经历;
2、 熟悉TOMCAT配置,windows server、Linux(redhat,centos)等操作系统,能够进行安装、维护;
3、 熟悉主流数据库(SQL sever 、Oracle10G 11G 、mysql)其中至少一种安装部署,备份、恢复;
4、整理共性管理方法、流程、制度,能进行优化并有一定创新意识;
5、有高校软件或行业开发或实施经验者优先;
6、有项目经理证书优先考虑;
7、较强的抗压能力,能接受出差优先。
篇17:招商运营总监岗位的工作职责
1、 负责建立规范、高效的招商运营管理体系;
2、 负责集团内外部商业项目的定位、业务整体工作的把握和部署;
3、 监督管理各个区域公司的招商运营工作, 制定年度经营方案和计划并组织实施落实;
4、完成集团战略进度的执行、各节点的把控及难点工作的攻关;
5、集团自营品牌的开发拓展、市场合作和品牌建设,媒体与政府合作与推动;
6、根据公司有关经营发展战略,协助总经理制定战略规划、年度经营计划以及年度、季度招商运营方案;
7、组织策划全国性大型市场联动营销活动,带动战略性合作品牌资源落地全国项目;
8、建立公司总部商户资源库,作好全国性品牌资源的公关开发与合作维护;
9、监督管理各项目的运营管理工作,下达管理工作要求,落实监督、执行、考核机制,提升门店环境品质。
篇18:市场渠道经理岗位的工作职责说明
职责:
1、与市场部门进行配合完成渠道拓展、推广活动;
2、对员工进行渠道开发及销售培训,督促员工完成渠道开发任务;
3、维护已有代理商关系,将公司最新销售政策传达给代理商;
4、解决渠道开发销售过程中问题,维系企业声誉。
任职资格:
1、年龄23-35周岁,性别不限;
2、大专及以上学历;
3、了解熟悉本行业的市场状况;
4、具有敏锐的市场洞察力和分析能力,能及时充分的把握产品和服务的市场变化及竞争对手状况;
5、较强的商务谈判和独立的市场开拓能力,有渠道开发管理经验者优先考虑。
6、具有良好的沟通协调能力,能够与客户公司内相关工作人员你进行有效的沟通,协调各方资源以顺利达成工作目标。
篇19:学校食堂主管岗位职责
一、负责对食堂工作的全面管理。对工作认真负责、关心员生活、处事公道、办事积极,对食堂严格管理,不牟私利。注意饮食卫生,以保证每位员工伙食标准并尽可能改善员工生活。
二、精通本职业务,熟悉职工厨房的全面工作,严格检查督促各员工的操作流程,发现问题及时纠正,确保饮食质量。
三、制定每周菜谱,经常汇报食品采购、供应的情况。加强伙食成本核算,掌握盈亏情况,降低成本,合理安排工作。
四、组织食堂炊事人员搞好集体伙食,提高饮食质量,研究分析工作情况,及时提出改进意见,不断总结经验,提高饮食服务质量。
五、严格执行《食品卫生法》,定期检查厨房、餐厅和食品卫生。
六、负责食堂设备设施的管理,指导工作人员正确使用食堂设备,提出更新维修计划。
七、做好维护工作,各种机械设备、石油液化气炉等出问题要及时报修,不得影响食堂正常工作。
八、负责食堂工作人员考勤、考绩工作,负责每月向财务部申报公司员工、临时工及机动人员的餐费。
九、组织食堂人员做好安全保卫工作,并搞好饮食卫生工作。
十、经常征求就餐人员的意见,综合分析改进工作,认真督促检查岗位责任制和各项规章制度的落实。
十一、负责食堂部分原材料的自采工作。
十二、督导厨师履行岗位责任制,完成不同班次的工作任务。
十三、做好厨师工作,考核评价厨师工作表现,运用奖罚措施激励厨师出色完成任务。
篇20:审计经理岗位的主要工作职责
职责:
1、建立公司信息化管理操作规范和信息化管理制度,建立和管理公司计算机及IT设备技术档案;
2、根据公司发展战略,逐步拓展信息系统管理规范和深度,充分发挥信息化在企业管理中的积极作用;
3、负责公司IT资源基础设施(弱电工程、综合布线、IT机房设施、监控系统、门禁系统等)建设与运维保障;
4、负责管理公司服务器、网络设备、打印机、投影仪等,保证设备的稳定运行;
5、面向公司内部,提供标准化IT服务(桌面服务、技术咨询、会议支持等);
6、负责公司信息系统数据备份、信息安全、泄露预防,保障数据安全;
7、负责公司IT类资产、资源的采购、维护与调配,日常管理;
8、协助信息化项目团队的日常工作,为集团数字化转型、打造智能工厂提供可靠的IT基础架构。
9、AD域环境搭建及维护。
10、逐步推进服务器虚拟化、桌面虚拟化等。
11、领导交办的其他工作
任职要求:
1、全日制统招本科相关专业,2年上以上中大型企业IT管理经验(500台PC以上)
2、学习能力强,善于人际沟通
3、精通Windows Server,掌握主流Linux系统;
4、精通基于Windows AD域的局域网管理;
5、能进行企业网络架构规划和组织方案实施、能配置路由器、交换机、服务器等设备;
6、精通VPN/VLAN等网络组网技术;
7、熟悉SQL SERVER、ORACLE、MySQL等主流关系型数据库,掌握基本的SQL查询维护;
8、精通citrix、vmware等主流虚拟化技术;
9、至少精通一种主流IT运维软件。