银行客户经理岗位职责是什么【汇集20篇】

职责：

1、负责研发所属项目管理工作;

2、产品整体框架方案文档整理与组织整体方案评审;

3、整理立项资料并组织项目立项，建立ERP系统项目流程;

4、建立标准化项目管理流程与项目文档;

5、组织产品研发人员方案评审;

6、项目跟进与过程、质量监控管理，并及时汇报项目进度;

7、设计调试指标与要求，组织与协调设备安装与调试;

8、项目总结与复盘。

任职要求：

1、全日制本科及以上学历，电气自动化相关专业，具有3年以上研发项目管理的工作经验;

2、有2年及以上自动化相关项目管理经验，深入了解项目管理专业知识，精通项目管理体系应用;

3、具有较强的书面、口头沟通能力，具备较强的文档编写能力;

4、具备标准化流程的建立与规范能力，具备较强的自我激励能力、跨部门协调与推动力，抗压能力强且有耐性;

5、具有PMP、IPMP、PRINCE2、Scrum Muster、RDPM等相关资质认证的优先;

6、具有1年以上研发背景优先。

职责：

1、 负责处理总账日常账务，核对内部往来;

2、 负责月度编制财务报表;

3、 负责处理税务申报及所得税汇算清缴等相关税务工作;

4、 会计凭证和资料的装订和保管;

5、 负责公司的年度外审工作;

6、负责公司领导安排的其他工作。

任职条件：

1、会计或金融专业本科以上学历，有中级会计师资格者优先;

2、2年以上总帐工作经验，27岁以下优先考虑;

3、熟悉会计、审计、税务、财务管理、会计电算化、相关法律法规;

4、熟练掌握高级财务管理软件和办公软件;

5、良好的组织、协调能力，良好的表达能力和团队合作精神;

6、学习力、执行力强，有高度的责任心，努力认真，积极上进。

制定市场渠道策略并监督实施;

研究分析市场状况、跟踪行业发展趋势、竞争对手动态为市场决策事项提供数据支持;

负责执行公司的整体营销方案，宣传册、海报、PPT等公司对外宣传资料的文案撰写、制作工作;

组织所辖部门采用多种销售手段开拓市场;

根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标，组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案，促进公司及产品品牌的提升;

负责网站(包括APP)推广的建设、维护和更新，确保品牌传播的及时性、有效性和准确性;

负责对外媒体新闻及软文供稿，建立媒体资源;

组织部门参与公司所服务客户的市场活动、品牌推广、公关活动的策划、组织与实施;

配合公司完成企业品牌建设、推广、公共关系等各类策划;

有开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度;

配合公司战略发展需求，完成上级交给的其他事务性工作及各项新任务。

职责：

1、负责对工程进度、现场安全、施工质量、材料成本承担主要责任;

2、按照工作分工履行职责、执行公司和项目部的有关管理制度，服从项目部经理的领导、管理和指挥;

3、负责制定本专业或分管单项工程每月、每周的施工计划、材料计划和劳力需求计划，做到对施工现场的劳动力进行跟踪平衡，进行劳力补充与减员，向进入施工现场作业的班组下达施工任务书，同时协助技术负责人下达的技术安全交底;

4、负责本专业的工程量、用工数量的申报、核算及清单编制，包括分包的工程量及零用工等，确保数据真实、准确、完整以及及时上报;

5、负责本专业工程技术核对、质量检查及验收;

任职要求：

1、大专以上学历，认真细致，具较强的责任心;

2、三年以上相关工程管理经验，从事涂料行业工程管理者优先;

3、具有一定的现场施工管理认知，熟悉各专业图纸;

4、良好的沟通能力、能正确传达并协调各方提出的合理性要求;

5、能承受在建项目中短期加班压力;

1、负责钣金车间的生产管理工作，包括制定生产管理目标，生产物料管理，组织生产交付，落实降本目标及措施，生产成本管控，开展生产管理改善活动，

统计分析生产数据。

2、负责钣金车间产品质量管理，包括质量目标制定与统计，原材料质量管理，过程质量管理，成品质量管理，样品质量管理，不合格品处理，质量损失统计，质量分析会，开展质量管理改善活动，负责客户厂验、产品或体系认证、二方、三方审核、资格审查、公司内部、集团内部体系审查等质量认证。

3、负责车间的安全环境管理，制定5S安全标准化，开展5S安全隐患排查和5S安全培训，建立安全管理台账，组织开展安全管理活动。

4、负责车间基础管理，制定落实车间管理制度，负责车间人员管理、团队建设、精神家园建设，组织员工培训，收集评审员工合理化提案，车间可视化管理。

1. 根据公司业务目标，编制部门BSC、年度预算及年度工作计划，负责部门日常管理;

2. 根据公司的工作程序，结合工程实际，制订、完善工程部的制度和规程;

3. 负责部门人员规划和岗位职责修订，负责项目人员安排;

4. 组织部门绩效考核;

5. 负责组织编制部门年度培训计划，组织员工培训;

6. 按规定提交月度、年度部门报告;每周向GM提交临时事项表和项目人员安排表;

7. 监督工程主管、安装工程师、PE助理按照公司和部门相关规定开展工程项目的安全、进度、质量、成本管理，并协调内外部关系;

8. 负责施工计划、施工方案、安装进场、现场材料采购、订单变更、计划变更审批;

9. 负责协调处理项目施工、验收等环节出现的重大问题;提出降低工程实施成本的建议及改进措施;

10. 组织召开项目视频会议，形成会议纪要邮件发送相关人员;

11. 参加项目安全和管理巡查，形成巡查记录，并监督现场整改;

12. 监督、指导工程主管和工程助理做好计划管理、质量管理、物资管理和差旅费用管理工作。

13. 协调工程部其他关联方关系，确保各项工作顺利开展;

14. 负责处理客户投诉，并组织改善后续工作;

15. 完成领导交办的其他工作。

1、配合市场部参与城市公共安全领域(应急管理、防灾减灾、安全生产、社会稳定等)项目需求的对接及技术方案的沟通;

2、组织具体项目实施，项目沟通协调、项目质量和过程风险管控、项目成果交付与评估总结等;

3、针对城市公共安全所涉及的重点行业和新兴领域，研究制定(更新)专项风险评估技术规范及工作指引;

4、围绕现代城市公共安全体系构建，与重要的政企客户建立长期合作关系，提供以风险管理和应急管理为核心的咨询服务;

5、跟踪掌握国内外城市公共安全领域的相关法律、法规、学术、实践等研究和应用动态，实时把握市场需求，及时提出有价值的项目议题。

1. 监督执行：工程管理制度执行监察，对制度提出整改优化方案，根据月度工时汇总，出具奖惩标准规章，实施现场管控。

2. 项目监察：根据项目要求及工艺标准，对现场进行监察，根据项目交付监察报告。各类有关工程项目，了解详细需求，制定执行

方针与规划，分解执行实施。

3. 项目管理：根据项目制定工作计划，人员统一调配，项目实施。对项目质量时效负责。事件处理处理现场突发情况，与服务对象

妥善沟通处置突发事件。

4. 仓库管理：归整仓库，完善仓储进销存管理，提交月/年仓库盘点数据。

5. 文件编制：收集、整理工程部各项目的文档资料，编制工程管理制度，绩效考核制度，及各类执行手册。

6. 概预结算：根据项目要求，出具合理的概预算提交审核，项目完成后，根据实际采集数据出具项目成本结算。

7.培训指导：编制工程培训教案，定期组织执行工程技术及规章类培训。

职责：

1、负责公司整体人力资源工作的规划，人力资源战略的建立;

2、制定公司人力资源部年度、月度、周工作目标和工作计划;

3、负责制定监督公司人力资源管理制度并监督执行;

4、制定并完善人力资源相关管理制度和工作流程;对公司招聘计划、薪酬福利制度、绩效管理、员工关系等方面进行统筹管理;

5、根据行业和公司发展状况，制定公司薪酬、激励等人力资源体系并负责实施监督;

6、制定各部门绩效评价实施并不断完善绩效管理体系;

7、根据工作需要全面负责公司在岗人员的工作调动、岗位任免、招聘程序;

8、负责部门的日常管理工作及公司其他部门日常事务的统筹协调。

任职资格：

1、本科以上学历，人力资源管理或相关专业，37岁以下;

2、5年以上人力资源管理工作经验;3年及以上互联网行业相关工作经验;

3、对互联网企业人力资源管理模式有系统的了解和丰富的实践经验;

4、对人力资源管理各个职能模块均有深入的认识，能够指导各个职能模块的工作;

5、具有较强的管理能力，出色的组织能力及分析判断能力，具备良好的人际交往与沟通能力和优秀的职业素质及良好的服务意识，工作积极进取，富有团队协作精神。

职责：

1、执行集团及下属子公司财务审计、管理流程审计、离任审计等方面的审计项目;

2、通过审计查处重大管理问题或个人舞弊问题，识别管理改进机会，并提出改进建议，跟踪整改情况;

3、协助完善内审管理制度，编制审计案例、审计指南等;

4、完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1、30岁以下，全日制本科及以上学历，会计学、审计学、法学或相关财经、金融类;

2、具有3年及以上大型上市企业审计工作经验，具有主审经验优先;

3、熟悉审计专业知识，以及企业风险管理、内控建设等相关知识;

4、具有较强的逻辑分析能力，书面及口头表达能力;

5、具有企业反舞弊调查侦办、政府审计等工作经验优先;

6、具备CIA、CPA、CFE等审计、财务等相关职业/执业证书，具有更高级别技术职称优先;

7、同时具有法律相关资格优先;

8、能适应出差。

职责：

1、负责营销、商品、培训、会所部门的管理工作。

2、制定各个部门的年度、季度、月度工作计划。

3、负责制定年度销售、回款、利润目标。完成公司销售目标及市场拓展目标。

4、负责制定全年度营销活动方案及推广计划，并对结果进行监控和评估。

5、建立、完善营销管理体系。

任职要求：

1、3年以上中高端女装品牌营销管理经验。

2、熟悉目前女装品牌市场，有敏锐的市场洞察力，做事果断有魄力。

3、有强烈的事业心，热爱销售工作。

4、市场/营销专业，大专以上学历。

1、根据董事会下达的年度经营管理计划，分解年度指标，负责与董事会的良好沟通，保证企业各项经营计划得到顺利实施。

2.授权各总监和各分公司总经理组织实施经营计划，确保年度经营指标得到全面落实

3.组织制定企业中长期发展战略及经营目标，并根据内外部环境变化及时进行调整

4.负责召集总经理办公会议，听取各个部门领导、分公司总经理工作汇报。

4.负责组织制定企业各项工作计划，召开相关会议或下发相关文件，布置计划实施。

5.负责高层管理人员的聘任、培训、管理、考核工作

6.建立和维护与政府相关部门、重要客户、媒体机构等的良好关系，出席企业的重要公关活动，处理企业的重大对外关系问题。

7.组织制定企业的各项规章制度，并根据实际情况适时做出调整，贯彻适时企业的各项规章制度。

1、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，制定年度、季度财务计划;

2、定期对财务管理工作进行考核、督促、检查，提高财务部门的工作效率;

3、指导并协调财务稽核、审计、会计的工作并监督其执行;

4、根据公司发展战略，筹集运营所需资金，满足战略发展的资金需求;

5、负责预算编制及管理、费用控制、财务分析等工作，为经营决策提出合理化建议、意见;

6、完善风险防范措施及内部控制流程，监控公司资金安全，保证资金流动性，提高资金使用效率;

7、对公司重大的投资、融资等活动提供建议和决策分析，参与风险评估和风险控制，优化资本结构和资产配置。

职责：

1. 负责带领研发项目组，完成公司相应应用平台研发，并保障平台安全稳定运行;

2. 负责软件研发过程管理，完成从平台软件项目需求分解到系统开发、系统测试、系统实施部署等过程的管理，保证软件的输出质量;

3. 根据软件平台和项目需求，分析、设计与实现系统架构方案，保障系统架构的合理性、可扩展性及经济性;

4. 负责相应项目研发计划、目标的制定和指导执行，保证各研发项目按期保质保量完成;

5. 负责组织落实核心研发技术问题的攻关，解决项目开发过程中的技术难题;

6. 指导项目团队日常工作，对研发人员进行积极有效的激励，负责部门内下属人员的技术培训、能力提升、绩效考核等管理工作。

任职要求：

1. 本科及以上学历，计算机、软件等相关专业毕业，4年以上软件开发经验;

2. 2年以上软件项目管理经验，;

3. 丰富的软件研发全流程项目管理经验，能有效掌控软件开发过程，实现交付目标;

4. 精通基于Java的大型软件平台开发，较强的软件需求分析、系统设计能力和软件架构能力;对系统架构有一定了解;

5. 具有强烈的事业心、良好的沟通协调、团队合作精神;

6. 具有很强的创新思维和学习能力，关注本领域内的技术发展现状，能带领团队持续提升研发及综合能力。

职责：

1、根据项目类型不同，制定项目计划，控制项目流程、进度和质量，组织项目验收和交付等各项工作;

2、识别和控制项目风险;有效控制项目建设过程和项目质量;

3、负责与产品经理进行沟通，熟悉产品建设目标，并在建设过程中能符合产品经理的产品设计思路;

4、有效管理项目资源，为项目所有成员提供足够的资源、有效的工具和项目开发过程;

5、制定并实施产品发布和培训计划，与运营部门协作进行产品推广;

6、协调与运营部门的沟通，解决项目建设过程中遇到的质量问题和管理问题。

任职要求：

1、本科以上学历，三年以上项目管理工作经验，拥有大项目管理经验者优先;

2、良好的项目管理能力、跨职能跨部门的组织协调能力、沟通能力，对产品和数据敏感，思维清晰而有条理;

3、对项目管理专业体系和相关过程有清晰的知识掌握，信息系统项目管理师或PMP优先;

4、熟练使用Axure/Sketch者优先;

5、较强的语言表达能力、需求分析及产品规划能力、文字及图示表现能力、逻辑思维和和分析能力，善于协调资源推动产品进展;

6、优秀的沟通能力、统筹协调能力、文档编制能力。

职责：

1、税政研究及培训，合理进行税务筹划，降低企业税负，对集团财务系统进行税务法律法规培训;

2、税收风险管控及关系维护，检查各企业存在的税务风险，完成企业税务自查及日常纳税情况健康检查;

3、协调指导子公司基础纳税申报工作，指导解决会计核算中税务的疑难问题;

4、新项目效益模型制定及测算，实时修订新项目效益测算模型，跟踪审核新项目效益测算及尽职调查;

5、日常税务管理，负责总部管理各公司的日常税务关系维护及税务稽查对接工作，负责组织指导协助各下属公司的日常涉税事项，如日常纳税申报、所得税汇算清缴、税务稽查对接等，保证税务风险可控;

6、负责对集团及子公司财务人员进行税收法律法规培训。

任职资格：

1、全日制统招本科及以上学历，会计、财务管理、税务等相关专业，具有中级以上职称;

2、取得注册会计师、税务师等相关专业证书者优先;

3、具有强烈的责任感，细心认真，良好的学习能力;

4、优秀的客户服务意识，逻辑思维和语言表达能力强;

5、良好的团队协作和合作精神，以及应变处理和紧急问题解决能力;

6、熟练掌握税收法律法规，了解纳税管理流程、金税工程;

7、有较强的税收风险意识、逻辑思维和归纳分析能力强，具有较强的职业判断能力;

1. 建立并完善公司的采购制度及相关的采购管理办法，优化采购的工作标准和流程，规范公司的采购行为;

2. 建立采购计划体系，和采购预算制度,审核年度采购计划、采购预算，控制采购成本，减少不必要的开支;

3. 采购战略的规划和监督执行，提供采购项目的整体解决方案;

4. 新供应商的开发、合作谈判，组织对供应商进行评估、认证、管控及考核;

5. 主持大宗采购的业务洽谈和招标工作;

6. 相关采购流程培训和采购风险控制;

7. 完成上级领导交代的各项工作。

职责：

1、熟悉项目策划流程，有丰富的市场推广策划与执行经验。

2、负责根据部门要求与同行业相关政府部门、公司或行业精英建立广泛的联系;

3、负责发展和维护公司内外的公共关系，搭建有效的交流平台;

4、负责协助公司做好商务接待和商务洽谈工作;

任职要求:

1、男女不限，形象气质佳，年龄24-35岁之间。

2、思维敏捷，具备较强的观察力和应变能力，优秀的人际交往能力和协调能力，极强的社会活动能力和出色的公关能力，并具备较高的综合素质;;

3、工作积极主动，团队协作能力佳， 执行能力强，善于沟通，责任心强;

4、具备良好的职业素养和敬业精，;

5、具有良好的学习能力和适应能力，能够较快熟悉公司业务;

6、专科及以上学历，文学、公关管理等相关专业优先

职责：

1、负责公司正常体系内全面运营及管理工作，制定和实施公司战略，预算计划，确定公司业务的经营方针和经营形式;

2、对公司的运营和项目的运作有着很强的把控能力，良好的计划、组织、领导、控制、沟通、协调能力;对团队的建设有很强的凝聚力;有很强的学习能力;

3、建立公司组织体系和业务体系，负责高层管理团队的建设，选拔中高层管理人员，审定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度。

任职资格：

1、具有良好的前瞻性和高端决策能力，有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力;

2、熟悉企业经营管理和企业运作及各部门的工作流程。

银行客户经理个人年终总结

【篇一】

时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首过去的20xx年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。现将我一年中的工作情况作如下总结：

一、加强学习，提升自身素质

一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中，我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的；跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的；跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。

二、开拓创新，寻找新的市场增长点

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联系，通过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访，拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免，但是值得庆幸的是，通过这种方式，我在原有的营销和维护个人客户，帮助客户理财的基础上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔新的存款。

三、忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责

银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想，还是体谅家人的感受，说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后，我毅然决定留在支行，继续努力，用我的成绩实践自己当初的畅想，也打消家人的顾虑。

新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。

1、业务方面。不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务；既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的能力；既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。

2、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识，认真对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。

3、心理方面。不断经受磨练，理智面对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。

明年，我的业绩目标是分社存款上新台阶。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同时，为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。

【篇二】

时间飞逝，自培训至今进入我行已经一年，我在领导的关心下，在同事们的帮助中，通过自己的努力工作，取得了一定的工作业绩，银行业务知识也有了较大的进步，个人营销能力也得到极大提高。

首先，工作业绩方面，我在领导指导下，努力营销客户，截至20xx年8月8日，实现贷款总额311.6万元，其中真心相贷25笔，金额288万元，乐新贷7笔，23.6万元。

其次，通过向领导学习、向产品知识学习、向书本学习，我较全面的掌握了我行微小企业贷款产品知识。一年前我刚接触客户经理的时候，对贷款业务和微贷产品一知半解，通过一年的学习，我基本掌握了我行贷款产品的要素，能够通过跟客户交流，根据客户财务状况、担保状况和业务特点，为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外，在熟悉业务产品的同时，我积极学习我行信贷风险控制措施，控制好自己负责的每一笔贷款业务。

最后，在业务营销过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销能力。作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，尤其是后一方面重要，明白了客户的需求，才能去创造条件满足。个人营销能力提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此，在与客户交流的过程中，我不断发掘客户的特点、优势、劣势、兴趣爱好力争缩小与客户的距离感和获得客户的信赖感，解决客户急需解决的问题。

过去的一年对于我来说是充实的一年，是进步的一年，同时，这些个人成绩的取得与领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然，在过去一年里，我也犯过错误，有些不足，尤其是在跟踪潜在客户，挖掘客户资源方面，我做的还不足，这也正是我将来需要努力的。

20xx年下半年在工作上的计划，首先是在目前客户缺乏的状况下，努力维护现有优质客户，用好资源，做好客户营销，实现授信额度的创利化。其次是，紧紧抓住季节特点，开拓专业市场，做好微贷产品的营销，力争取得成绩。第三是利用我行贷款产品优势和加强上门营销力度。第四是加强交叉检验交叉营销，与其他客户经理一起，全方位服务客户。

每天都是一个新的开始，我决心更踏实工作，努力学习，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。

职责：

1、渠道开发，并做好后期关系的维护工作。

2、与相关部门配合，策划并执行各类确立的渠道拓展活动。

4、整合多种渠道资源，以配合销售部门完成业绩任务

5、负责渠道客户问题的收集、反馈和解决工作。

6、完成领导的临时下达的任务。

任职资格：

1、本科及以上学历，市场营销、工商管理等专业。

2、了解房地产行业或有相关工作经验。

3、具有敏锐的市场洞察力和分析能力，能及时充分的把握市场变化及竞争对手状况。

5、强烈的责任心和独立解决问题的能力，具备渠道拓展工作经验。

6、具有策划思维，逻辑性强，灵活运用资源并整合。

7、有广泛的客户资源和社会资源优先。