招商运营总监岗位的工作职责
职责:
1、 全面负责指定地区的萌宠店的市场开发、运营管理工作,参与制定区域年度经营管理预算,并完成公司下达的各项任务指标;
2、 负责所辖区域的萌宠店市场调研与分析预测工作,向公司提供准确的信息反馈及合理化建议;
3、 掌握所辖地区的萌宠店市场动态和发展趋势,并根据市场情况制定具体销售目标、营销方案,跟进和分析执行结果,制定改进方案;
4、 负责所辖区域的加盟商管理,与加盟商建立长期、稳定的合作关系;
5、 负责所辖区域的人员管理,负责对开发、营运的岗位培训、考核及晋升评估;
任职要求:
1、 基本要求:男女不限,大专以上学历,年龄35岁以下,可接受外派;
2、 品质要求:正直、务实、勤奋、执着,有抗压能力,积极进取,较强的责任心,喜欢从事萌宠服务行业工作;
3、能力经验要求:2年以上宠物相关行业市场或运营管理经验,较强的总结及分析能力,较强的组织协调、沟通表达能力
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篇1:项目经理岗位职责
1、工程项目经理是公司工程管理的核心岗位,项目经理是公司派驻施工现场对客户装修工程全过程的材料质量、施工工艺、工程质量、工期和现场文明安 全施工等施工方面进行监督、管理工作的特派代表,同时保证装饰装修过程中的各环节的协调工作,具体包括与在施所有施工队伍、设计师、客户、物业公司、材料 商、家具厂商、环保检测的协调,保证工程客户满意率符合公司要求。对工程的顺利进行和安全竣工验收负有完全直接的责任。
2、工程项目经理必须熟练掌握公司各项施工管理制度、合同条款和报价单内容以及整个装修流程、公司内部的工程各项验收制度、项目经理工作流程,为客户提供优质的服务。
3、工程项目经理应在现场交底时,向客户递交项目经理承诺书。同时向客户详细介绍项目经理工作职责、工作方式、工作范围、工作目标等有关内容,得到客户的认可和信任,正式开始工作。
4、 项目经理须每天到施工现场对工程的进度和质量进行监督检查,工程进展到关键的质量控制点时,项目经理必须组织相关人员到场,帮助客户解决施工过程中的相关 问题,如实填写现场施工记录,协调在施工过程中外包施工队与现场施工队的关系,按照施工工期按时完成工程,并在施工过程中督促客户或材料部购买材料,保证 工程正常有序地进行。施工中期现场验收合格后,督促客户交付中期结算款,竣工验收合格后,督促客户交付终期结算款,并填写《调查表》、《保修单》,根据客 户结论和施工真实情况,与项目经理绩效考核挂勾。
篇2:研发项目经理岗位的职位职责
职责:
1、负责产品中的嵌入式软件设计和开发;
2、负责根据产品需求完成模块设计、编码、测试等工作;
3、ARM硬件平台下Linux系统移植、裁剪、维护和优化,Linux底层驱动开发;
4、完善Linux开发平台,Linux下部分开源软件的移植、调试。
任职资格:
1、嵌入式软件5年以上工作经验;
2、熟悉C/C++语言;
3、熟悉并具备独立完成新平台底层Linux BSP开发移植的能力,覆盖从uboot、到Kernel到文件系统;
4、熟悉嵌入式Linux操作系统,熟悉Linux驱动和内核移植,熟悉设备树结构;
5、熟悉TCP/IP协议,熟悉DDR3、USB、UART、SPI、MMC、以太网等设备接口、驱动和应用;
6、熟悉嵌入式软件开发,具有Cortex A8/A9开发经验者优先;
7、能顺利阅读英文资料,有一定的撰写文档的水平;
8、具备较强的沟通能力和协作精神,工作认真、做事严谨、积极主动、责任心强;
9、能独立完成嵌入式底层移植开发,软件设计编写。
篇3:工程项目主管岗位的工作职责
职责
1、负责对工程合同、分包、安全、质量、进度及文明施工等方面实施监督管理。
2、深入现场解决问题,及时处理施工中的质量问题和其它难题。
3、熟悉项目全过程管理及相关法律、法规及规定等。
4、负责项目内外沟通协调。
5、协助领导完成其他工作。
任职要求:
1、30-50岁,大专以上学历,建筑工程相关专业,具备一级或二级建造师;
2、中级(含)以上职称,且持国家注册执业资格证书(如一二级建造、注册监理、注册造价、安全员等);
3、担任过1个以上工程的项目负责人;
4、5年以上房建专业施工/监理/项目管理/开发商工作经验;
5、有大型工厂建造施工监理经验者优先。
篇4:总经理岗位职责
为了真正体现公司和谐、高效、务实、创新的企业精神,保证公司各项政令畅通,规范有序,实现快速发展的战略目标;加强办公室管理,使工作规范,有序、高效;特此制定本岗位责任制。
1. 执行董事会决议,主持公司全面工作,保证经营目标的实现,及时、足额地完成董事会下达的利润指标。
2. 组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。
3. 组织实施经董事会批准的新上项目。
4. 组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
5. 决定组织体制和人事编制,决定总经理助理,各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩,建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
6. 根据生产经营需要,有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问,并决定报酬。
7. 决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。
8. 审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。
9. 健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。
10.抓好公司施工进度、物业管理服务工作,搞好公司经营。指导各分公司的工作。
11.搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍的建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素,适应“和谐高效务实创新”的员工队伍。
12.坚持民主集中制的原则,发挥“领导一班人”的作用,实施对各部门经理德、能、勤、绩、廉考核。充分发挥员工的积极性和创造性。
13.加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立良好的社会形象。
14.加强廉正建设,搞好精神文明建设,支持各种社团工作。
15.积极完成董事会交办的其他工作任务。
篇5:人力资源总监岗位的具体职责表述
职责
1、负责人力资源业务流程的设计与优化,识别、把控风险点,以达到人力资源业务流程的安全、高效的执行;
2、年度人力资源工作目标制定,执行情况、过程监督与审计;
3、负责主导、执行招聘、培训、员工关系、薪酬绩效等工作;
4、对公司的岗位职能进行梳理,定岗定编,完善岗位说明书;
5、完善公司人才储备方案,建立高效的人才储备机制;
6、负责企业文化的建设和落地;
任职资格
1、十年以上工作经验,其中八年以上人力资源工作经验,有可供证明的三年以上人力资源总监相关工作经验;
2、了解现代企业人力资源管理模式和实践经验积累,对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识;
3、工作细致认真,原则性强,有良好的执行力及职业素养;
4、沟通领悟能力强,具备极强的人力交往能力和良好的团队素质;
5、熟练使用常用办公软件及相关人事管理软件。
篇6:大客户总监的职责信息内容
职责:
1、 对行业发展有清晰的认识,制定并及时调整销售及市场策略;
2、 负责政府、大型企业(农业大数据、智慧农业方向)等客户的开发,进行商务谈判、应标、项目跟进、验收、回款等;
3、 负责工作计划的制定、实施、监控、总结,指导部门成员开发与管理客户、推动成交;
4、 收集市场与竞争对手信息,为公司提供可行性建议;
5、 维护与政府、合作伙伴、大型客户之间的关系,保持长期、稳定合作。
任职资格 :
1、计算机、市场营销、农业相关专业本科以上学历;
2、5年以上市场拓展经验,3年以上团队管理经验,有政府项目的市场拓展工作经验者优先;
3、优秀的团队管理能力、判断力、执行力,具有良好的项目管理能力、沟通能力和市场开拓能力;
4、熟悉销售漏斗管理,对工作充满热情,勇于接受挑战,能适应出差。
篇7:银行客户经理工作规划书
一、岗位描述
1、管理层级关系
直接上级:营销总监
直接下级:佳丽小姐
2、岗位职责
1)负责KTV包房的营销工作,直接与客人接触,与客人建立良好的关系,提高自己的订房率,留住老客人,发展并建立新客户群
2)配合公司管理人员的工作,以公司的利益为大前提,搞好各部门管理人员的关系,搞好内部沟通,以便更好地服务于客人。
3)注意仪容仪表,发型整齐,谈妆,指甲修剪整齐,干净,穿着*。
4)愉快地接受工作,接待客人时应主动热情,彬彬有礼,落落大方,佳丽组长必须保持一种健康向上的心态对待每一位顾客,不可厚此薄彼。
5)顾客离开时应有礼貌地与道别,并送至楼下大门处,真诚地邀请客人下次光临。
6)遵循行为规范,具有良好的品德和素质。
7)具备最基本的沟通技巧和营销技巧。
8)不定期的组织新的佳丽进场,优化整合员工队伍。
9)督导本部门佳丽的日常工作,完成上级指派的工作任务及订房任务,保持良好工作状态。
10)每日做好工作记录和工作总结。
3、工作内容
1)完成营业指标及订房任务;
2)引进、优化整合公关佳丽队伍,组织专业的教育培训;
2)合理安排佳丽上班情况,作到"公平、公正";
3)检查本部门佳丽到位情况,给客人提供及时高效的服务;
4)严格要求各佳丽的仪容、仪表;
5)配合营销总监工作,完成上级下达的工作任务,并与楼面部密切合作;
6)巡视和查房,及时补充遗漏的房间,并检查佳丽在包厢内的服务情况;
7)处理好当日的客人投诉,与客人建立良好的公共关系;
8)提高部门佳丽的服务水平和公关意识;
9)完成每周一次的培训科目,做好各佳丽的思想工作。
4、工作技巧
1)在服务过程中,要积极与服务人员沟通,了解客人的要求,适时地进行服务,共同配合达到留住客人的目的。
2)在服务过程中,遇到初次见面的客人,首先要留给客人好感的目的介绍,建立与人友好和谐的关系。
3)要做好服务工作,必须了解客人的心理,以便适时恰当地为客人提供优质的服务。
A.营造轻松的气氛,在包房中要与客人积极地沟通,掌握几种游戏方法,几个笑话小段,活跃气氛,让客人得到放松,并且愿意与你交谈。
B.善解人意,善于观察客人,引导客人,满足其心理需求,真正成为你的朋友,从而建立稳定的顾客群。
C.使客人有被尊重感,认真的工作,全心全意为客人服务。
D.当个好听众,有些客人长期处于一种精神压抑的状况,心中的郁闷很想找个地方释放,在娱乐中,正是一个人身心放松的时刻,要善于抓住时机,让客人在轻松的气氛中诉说自己的忧伤和痛苦,使客人得到朋友的安慰和心理压力的理解,从而赢得客人对你的信任。工作技巧要靠实际工作中不断地学习和完善,积累经验,提高工作质量和效应。
二、职业素质
1.强烈的敬业精神,娱乐业务的对象是有感情的客人,而且是晚间的工作时间,于是增加了服务难度,又是真接面对客人,服务质量好与坏,高与低直接影响公司的声誉及效益,所以更要求客户经理具有敬业精神。
2.敏锐的观察能力,在与客人接触过程中,积极地与其交谈.沟通了解客人对公司的意见和建议,能够揣摩客人的心理,根据不同类型的客人,提供所需的服务。
3.良好的服务态度,语言,特别是服务语言是每位客户经理完成各项工作提供服务,体现良好的服务态度最基本的条件,服务用语必须是礼貌用语,让素不相识的客人感到你的好客.热情与客人谈话时要面部表情自然,略带微笑,语气亲切真挚热诚稳重。
4.说服客人的能力,在娱乐行业中,会遇到行行色色的客人,客户经理要做到不急不燥,遇到个别情形的客人,要积极配合管理人员,高质量地完成对客人的服务,结帐一系列工作,真诚地与客人交谈,改变其态度。
5.宽广的知识面,作为一名客户经理,不断地接触各层次的客人,要求有较强的求知欲,对企业知识社会知识语言美学等知识略微掌握,这样在接触客人的时才会得心应手,应付自如。注意积极培养自己的内在气质。
篇8:医药销售主管岗位职责
一、贯彻公司市场和销售策略;制定年度、季度销售计划;完成上级下达的销售任务;
二、负责开发辖区内潜在的客户资源,做好客户拜访、成单、回款、维护工作,带领团队完成预期销售目标;
三、进行潜在、现有客户信息收集,竞争对手信息收集,市场信息收集等工作,为公司的发展提供建设性建议;
四、搜集客户资料,有效管理目标客户,建立和完善客户档案;
五、做好产品的售后服务工作,定期回访客户;
六、做好销售代表的辅导与管理工作;
七、完成上级临时安排的其他工作。
篇9:项目管理经理岗位的基本职责说明
职责:
1、做好项目的基础管理工作,保证各文件、资料、数据等信息准确及时地传递和反馈,
2、协调项目成员间及各个部门间的沟通与协作,整合各个环节资源,确保项目目标的实现与完成;
3、监控项目进度,识别潜在风险,在重要时间点延误时及时给出预警。
4、熟悉公司流程,引导监督各部门按规范执行,参与、组织开发过程中评审。
5、制定节点保证计划,实施过程执行的审核;
6、定期汇报项目进展,协助项目解决质量问题;
7、组织问题分析,并与业务团队共同制定改进方案和预防方案;
8、完成上级领导交待的其它工作任务.
岗位要求:
1.本科及以上学历,1年以上相关工作经验;
2.熟悉项目管理体系及系统交付过程;
3.极强的项目推动能力和执行能力;
4.优秀的跨团队合作能力,积极主动,善于沟通; 具有较强的逻辑思维能力,善于分析问题和解决问题;
篇10:研发项目经理工作的岗位职责
职责:
1) 负责公司蛋白或抗体研发平台的领导工作:包括平台建设及维护、团队建设及人员配置及培训;
2) 负责抗体/蛋白开发技术平台的建设、优化与标准操作文件制定和规划;
3) 负责领导项目实验技术路线的方案型设计和优化;
4) 独立领导并承担项目任务,负责公司研发项目的研究立项、申报、监督实施和验收;
5) 及时总结工作,总结实验数据资料。
任职要求:
1)细胞生物学、免疫学、生化与分子生物学、检验医学等相关专业硕士及以上;
2)3-5年单抗体或蛋白研发经历,需具备独立项目研发经验和团队管理能力;
3)熟练掌握多种抗体/蛋白性能的评估与检测方法;
4)具有良好的研发基本素质,细心谨慎,操作规范,逻辑思维能力强;、
5)熟练掌握文献检索手段,具备优秀的英文读写能力;
6)工作积极主动、耐心细致、责任心强,有团队合作精神。
篇11:it项目经理的岗位职责和岗位要求
(1)道路照明、景观亮化等LED照明类行业三年以上工作经验,相关专业大专及以上学历,对工程的施工质量、进度、验收等全流程把控,负责施工现场管理和监督以及各方面事宜的协调。
(2)负责工程相关资料的记录和提报,包括但不限于施工组织设计,施工日志,竣工及付款资料等。
(3)具备一定的业务沟通能力,保障工程顺畅开展的同时,及时反馈相关问题,保持客户黏度及满意度。
(4)参与工程施工方案的讨论和审核,了解施工工艺、技术和方法,主要材料及设备的选型,审定设计方案和图纸,并提出合理化建议和指导意见。
篇12:项目经理岗位职责具体概述
1. 负责基于云计算技术CRM项目的策划、方案编写及实施,能独立完成CRM项目的实施工作;
2. 组织协调大型项目全程管理工作,实施过程中对重要大项目提供实施指导、项目进程推动、实施监理等工作;
3. 负责按照SAP云计算的业务实践来对企业用户提供顾问咨询服务工作;
4. 按照标准的辅导流程来对企业用户提供顾问咨询服务工作;
5. 负责依据行业和管理经验以及CRM产品的特点将客户需求在系统中实现出来;
6. 总结客户行业需求和痛点整理并设计行业特殊应用和方案;
7. 培训团队新人。
篇13:工程项目主管岗位的工作职责
职责:
1、协助信息经理对各信息系统项目的立项、开发、实施、运维、升级等管理工作;
2、负责按照用户要求进行监督指导工作;
3、对其他部门个性化信息系统的开发要求进行设计和维护;
4、参与网站项目需求分析,根据项目需求设计和优化技术方案。
任职资格:
1、中专及以上学历,29周岁以下;
2、具有很强的责任心和事业心;
3、理工科专业优先,不限经验,初期有工程师指导;
4、能在行业长期稳定发展;
5、可接收应届毕业生、实习生。
篇14:招商运营总监岗位的工作职责
1、参与制定公司发展战略规划,为企业提供财务、外部政策信息。为企业决策提供依据和建议。
2、组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、存货控制等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益。
3、参与制订公司年度总预算和季度/月度预算,汇总、审核各部门上报的月度预算,召集并主持公司月度业绩分析与平衡会议。
4、负责重要内审活动的组织与实施。
5、掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,及时向总经理汇报工作情况。
6、主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、库管工作的规章制度和工作程序,经批准后组织实施并监督检查落实情况。
7、组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度,保障公司合法经营。
8、按规定审批从银行提现金的作业。
9、负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表,会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。 10、参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策。
11、做好财务系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。
12、组织做好财务系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作。
13、组织做好工作。
14、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。
篇15:预结算经理岗位的工作职责说明
职责:
1、互联网项目实施开发管理,总体运作实施互联网+形态学检验具体实施方案
2、主持项目的技术评测,方案规划和搭建,提供相关技术支持;
3、整合协调内外部资源,组建、调试、维护广域/局域网;
4、根据公司产品发展方向,搭建构件化平台,实现功能模块化,实现阶段目标
5、负责互联网项目的需求调研和框架设计;
6、负责互联网项目的软件开发架构设计;
7、负责互联网项目的运行环境架构设计;
8、项目方案的客户需求分析;
任职资格:
1、软件、计算机及相关专业本科以上学历;
2、5年以上Java项目开发工作经验,团队管理经验;
3、熟悉J2EE体系架构,熟悉主流开源框架,如Spring,Struts,Hibernate/Mybaits等;
4、掌握软件开发流程,熟悉UML设计方法;
5、熟悉Tomcat/Jboss等中间件;熟悉Oracle/Mysql/Sql Server等数据库
6、具备丰富的项目管理经验,深厚的技术背景,全面的IT知识结构,资深的技术水准;
7、熟悉企业信息化管理,拥有一定的计算机软件系统和硬件系统的技术建模能力和规划能力,具有优秀的统筹及对接能力,拥有优秀的沟通能力和文档撰写能力;
8、具备良好的沟通、协调、组织和团队建设能力,责任心强、工作敬业、有很强的开拓精神。
篇16:项目实施经理的岗位职责
职责:
1、带领团队组员开展优化套料及下料管理类方案的实施;
2、配合销售开展售前客户需求调研,了解客户生产动作情况,产品需求;
3、控制好项目的实施进展,确保在合同约定日期内完成项目验收工作;
4、为下料技术培训班及大型技术会议提供技术支持服务;
5、为客户绘制、审查图形,协助供应链销售工程师报价。
任职要求:
1、机械、计算机等相关专业,本科以上学历;
2、有2年以上CAD、CAM、MES、ERP、PLM或自动化集成类项目的实施经验者优先;
3、能够较好运用AutoCAD等机械类软件,熟悉ORACLE等大型数据库,及Office等办公软件;
4、有团队管理经验,精通项目实施业务流程,工业机械软件类售前、售后技术支持经验者优先;
5、熟悉互联网,熟练运用宣传工具,出差拜访与接待客户。
篇17:销售部销售主管岗位职责_岗位说明书_网
1. 根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。
2. 负责填写工作日志,销售日报及销控表的核对和填制,销售统计工作。
3. 负责每日的记帐。
4. 负责复审每日签约的合同,认购单,保留单。
5. 负责销售部的排班及考勤管理,记录。
6. 负责会议的记录,文稿撰写等文秘工作。
7. 负责销售部办公用品的管理。
8. 配合经理完成销售及经理交办的其它工作。
9. 在销售部经理领导下负责具体销售工作。
10. 定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送部门领导。
11. 根据销售计划,参与制定和调整销售方案,并负责具体销售方案实施。
篇18:安全主管岗位职责内容
职责:
1. 负责落实工程项目安全生产的法律、法规、标准和规范,以及公司的安全规章制度;
2. 建立和维护公司安全生产管理体系,完善公司安全、环保管理制度、流程,制订安全工作计划划;
3. 编制、审核安全专项方案、安全措施、安全事故应急预案并负责监督实施情况,保证施工生产安全进行;
4. 指导并参与项目安全文明工地等创优工作;
5. 监督项目实施全过程安全生产,对工程的安全生产、文明施工进行日常现场巡检和检查,发现工程安全问题及时按规定查处,并督促整改,及时向上级汇报;
6. 指导并参与项目安全生产、劳动保护、消防保卫、职业卫生健康工作的宣传、教育和检查工作;
7. 负责三级安全教育以及特殊工种的培训、考核工作;
8. 负责伤亡事故的调查、处理、统计、分析、报告,并建立档案;
9. 负责安全事故年报、月报、安全生产例会组织等日常工作的推进。
岗位要求:
1. 土木工程、建筑工程、安全管理相关专业专科及以上学历;
2. 从事现场安全生产管理工作5年及以上,三年以上工程安全管理工作经验;
3. 具有较强的沟通能力、组织协调能力,工作细心、责任心强;
4. 熟悉安全生产相关法律法规,按要求完成公司级安全生产资料的编制收集、整理、归档;
5. 掌握安全生产管理(起重、电气、机械设备、防火等)基本知识和事故预防专业知识和技能;
6. 持注册安全工程师证书或安全生产证书(C证)。
篇19:预结算经理岗位的工作职责说明
职责:
衔接集团内各公司财务报表,使得各家公司报表符合US GAAP下合并的要求,并快速整理出财务报告附注;
对接外部审计师审计,确保按时完成每次审计师审阅和/或审计工作;
建立和完善符合SOX相关规定的财务报告流程。
任职要求:
会计、财务等相关专业本科及以上学历;985学校或拥有 CICPA/AICPA/ACCA优先;
熟悉美国会计准则,5年以上Big 4会计师事务所审计经历,至少有3年以上美国上市公司审计经历;
具备较强的数据处理能力,对数据敏锐,能及时发现数据不合理性;
能使用英语作为工作语音,最少读写熟练;
诚信,严谨和良好的职业道德。
篇20:大客户总监的职责信息内容
职责:
1、负责公司大客户的合作开拓,管理合作模式,总控商务洽谈及落地执行;
2、持续跟踪客户,维护客情关系,敏锐抓取、深入挖掘客户需求并进行有效引导,从而进行深度开发;
3、有效精准把握客户关键人要求及偏好,建立客户项目档案;
4、搜集并分析竞对信息,形成有效反馈并制定策略;
5、深度参与客户招投标工作,指导项目标书的制作和编写。
任职要求:
1、大专及以上学历,35岁以下,性别不限;
2、五年以上物流或物流互联网平台业务拓展经验,有丰富的物流或城配行业的社会资源,了解城配场景及实践经验;
3、优秀的商务谈判能力,具备主导重大商业合作的视野与能力,物流行业平台领域商业合作经营者更佳;
4、具备搭建公司级合作伙伴管理体系的经验与能力,实现对公司商务合作伙伴关键部门和关键人员的管理管理;
5、丰富的客户管理经验,具有成熟的商务方法,具备挖掘客户需求和创新的商业嗅觉。