银行客户经理岗位职责是什么【优秀20篇】

职责：

1、制定商业项目商业业态定位和业态规划方案;拟定项目招商经营计划，负责招商工作的整体把握和部署，根据整体规划和楼面布局，确定公司的招商定位和经营类别;

2、负责制订招商各阶段工作计划，布置和安排本部门各项工作有计划开展;

3、负责商业街、写字楼等业态相关招商运营工作;

4、负责招商工作的整体策划、实施并进行管控;

6、组织开展调查市场，了解市场近期走向，针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略，统筹客户的信息反馈给公司，调整招商策略;

7、完成上级委派的其他任务。

任职要求：

1、全日制本科及以上学历;

2、八年以上招商经验，熟悉社区商业及写字楼基本运作模式，具备娴熟的招商管理经验;

3、有良好的专业素养，具有丰富的招商渠道和营销网络资源，具备较强招商管理经验;

4、熟悉招商流程，能够进行商业的相关策划及整体排布，对商业工作有独特见解;

5、具有卓越的沟通协调能力、良好的抗压性，工作责任心和团队管理能力强。

职责：

1，熟悉人力资源战略的执行，规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;分析相关资料，进行企业人力资源诊断，建立人力资源体系，对相关政策进行完善并确保战略落地;确保公司的薪酬，福利的竞争力，在招人，育人，留人方面的评估并执行。

2，负责公司的日常行政人事管理，贯彻落实各项规章制度的并严格监督运行，负责行政及HR领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

3，负责人力资源部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估，规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;

4，与管理层共建企业文化，并接受领导安排的其他工作。

5，重点建议绩效体系

6、分析相关资料，进行企业人力资源诊断，并对相关政策进行完善。

任职资格

1、人力资源管理或相关专业大专以上学历优先;

2、三年以上人力资源管理工作经验;

3、熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策;

4、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力，有亲和力，较强的责任感与敬业精神;

5、熟练使用常用办公软件及网络应用。

职责：

根据总部下达的经营指标，协助总经理制定年度市场计划，积极完成年度预算指标。

管理、督导医疗渠道的建设、维护和管理、以及会所来访客人的接待、排房、签约等。

定期组织策划会所内各类宣传公关活动，督导做好线上下线活动的策划、组织、上报和实施管理。

组织策划各种市场渠道拓展活动，扩大合作市场，执行对外各项宣传活动大众点评、妈妈树、口碑渠道维护

管理督导会所内对外宣传品的管理、发放和申领。

收集业内市场信息，定期进行竞争对手、会所销售情况的分析评估，适时组织目标客源的参观、体验活动。

与会所各部门协同配合，为客人提供优质服务。

管理、督导部门员工的业务培训，增加专业知识，提高业务能力。

完成上级领导交给的其他各项工作。

岗位要求：

大专及以上学历，市场营销专业;

具备大型市场活动的策划组织执行能力，同时确保活动的有效落地 ;

两年以上母婴类销售或渠道管理工作经验，具有医院等客户资源优先考虑;

具有较强的沟通、交际、组织、协调能力及团队合作精神，乐于面对挑战;

独立市场开拓能力，勇于接受工作挑战，能够承担目标压力。

1、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

2、制定、维护、改进公司财务管理程序和制度，制定年度、季度财务计划;

3、向公司管理层提供各项财务报告和必要的财务经营分析;

4、负责组织公司的成本管理工作，进行成本预测、控制、核算、分析和考核，确保公司利润指标的完成;

5、负责各项税务事项，出口退税等相关工作;

6、负责全盘帐务处理，处理内、外账务事宜;

7、审查涉及财务收支的业务有关费用，发现异常及时处理;

8、对税收进行全面规划，及时完成各项申报工作;

9、严格审查各项财务收支，确保支出的合理、合法，保证公司资金的正常高效运转;

(1)道路照明、景观亮化等LED照明类行业三年以上工作经验，相关专业大专及以上学历，对工程的施工质量、进度、验收等全流程把控，负责施工现场管理和监督以及各方面事宜的协调。

(2)负责工程相关资料的记录和提报，包括但不限于施工组织设计，施工日志，竣工及付款资料等。

(3)具备一定的业务沟通能力，保障工程顺畅开展的同时，及时反馈相关问题，保持客户黏度及满意度。

(4)参与工程施工方案的讨论和审核，了解施工工艺、技术和方法，主要材料及设备的选型，审定设计方案和图纸，并提出合理化建议和指导意见。

职责:

1、医疗临床信息化系统市场开拓;

2、医疗客户、代理商、合作伙伴关系维系与业务开拓;

3、市场信息收集与客户跟进;

4、相关文案的策划与撰写;

5、岗位覆盖全国7大区(东北、华北、华南、西南、华东、华中、西北);

任职资格:

1、 本科以上学历，熟悉医疗或移动互联网行业，有2年以上医疗、移动互联网相关从业经验;

2、 敏锐的市场挖掘与行业分析能力，扎实的文案和策划功底，具备优秀的沟通与销售技巧，敏锐的洞察力及快速的市场跟进能力;

3、 具备快速学习、不断总结、调整的能力;

4、具备良好的团队合作精神，极强的同理心，能承受较大的工作压力，能够独挡一面;

5、业务拓展能力强，具备临床信息化产品销售经验、具备医疗客户和相关医疗资源者优先。

1、维系客户，掌握团队工作进度已和方向，策划组织实施各类促销及公关事件及执行方案;

2、制定年、季度度传播策略方案，审核、撰写相关稿件，项目总结报告等;

3、品牌策略及新品发行计划、品牌及产品广告传播策略;

4、广告表现及媒介投放分析;

5、监控实施质量，与目前所服务部分客户对接，沟通日常工作内容，及时根据客户要求和情况变化，提出解决方案，向客户提供专业化的解决方案;

6、协调各部门关系，协调上级完成团队的管理、培训及新业务的拓展。

1、负责制订电商部年度市场发展战略、经营策略、年度经营计划和预算方案;

2、负责依据电商年度经营目标，制订电商平台(天猫)等其他平台具体行动计划，确保年度销售目标的实现;

3、制订各大节日的促销、推广、销售方案，并组织实施;

4、组织市场调研及竞品分析，确保逐渐完善公司品牌推广策略，提升公司产品销量;

5、负责市场活动策划，及各项市场营销活动的评估后期效果跟进工作;

6、负责组织建立电商营销管理各项规章制度，规范工作流程，考核规范;

7、负责管理、监督电商平台营销费用，审核年度、月度各项预算，并监督其预算与费用开支状况;

8、负责电商平台组织架构设计，团队建设;

9、后期负责各平台运营工作。

1. 负责包装车间安全、质量、绩效、成本、交付和人员士气，生产现场的管理;

2. 完成人员的培训和组织，设备的日常管理，以确保人员和设备有能力完成工作，确保生产计划的顺利完成;

3. 核算人员及设备的产能，尽早提出人员和设备需求以满足生产需要;

4. 配合新品和转移产品组织试线，提出需求;

5. 配合工厂各部门，在车间内开展并完成各项活动，以达成各项绩效指标;

6. 适时地在车间开展活动，提升员工士气;不断地优化生产流程。

1、全面管理企业的安全生产工作；直接对总经理负责；

2、主持编制实施安全生产应急预案和编制本企业安全生产计划，协助总经理建立本企业安全生产监督保障体系并具体实施。

3、如实向上级主管部门反映、汇报安全管理状况，领导安全生产监督管理部门开展工作，督促、指导各个项目部的安全生产工作。

4、积极主动地对安全文明施工情况实施全面的管理，指导督促项目部开展“安全生产月”、现场观摩会，以及安全生产、文明施工竞赛活动，总结推广先进经验。

5、结合公司的绩效考核工作，组织对各项目部的安全生产目标完成情况进行考核，提出奖罚意见，推动安全工作的开展。

6、建立健全公司的安全管理资料档案。

一、全面主持公司的管理工作，制定年度业绩目标及经营发展战略方案，整体营销策划方案，实现企业经营管理目标;具体如下：

1、配合市场专员及公司所安排的客户信息进行合理跟进和分派工作：有效的激活业务信息转变成公司准客户。

2、制定和实施公司战略，预算计划，确定公司业务的经营方针和经营形式;

3、发掘市场机会，主持拟订公司的业务目标和业务计划，实现公司业务和投资回报的快速增长;

4、监督、控制整个实施过程，对经营结果负责，组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案等;

建立公司组织体系和业务体系，负责高层管理团队的建设，选拔中高层管理人员，审定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度;

5、公司的发展战略制定公司的年度计划、年度目标任务，分解到季度、月度任务计划，并监督执行。

6、梳理公司整体管理思路，领导公司文化氛围，塑造和强化公司价值观。

二、负责主持公司的日常工作，对所属部门实行全面管理、监督，确保公司管理体系和各部门工作正常运转。管理各部门工作具体如下：

1.管理工程部：针对已落地的工程项目合理分派到工程部进行施工前与施工中的组织计划。

负责项目的前期对接及可行性判断，安排设计方案的提交、提报及修改的时间节点，报价的利润率把控、合同的商务谈判及合同签署，合同款项的落实及供应商交货时间督促，后期摆场的现场协调及移交验收的甲方对接工作;

2.管理设计部：安排设计部的各项工作任务并指导与监督，使设计工作有效进行落地。协助执行董事监督设计部的各节点工作至方案完整落地;

3.管理采购部：指导采购部严格按采购流程开展工作，负责供应商的报价筛选及考核，指导控制采购成本;

4.管理预算部：负责公司所有日常支出费用的核定和审批，控制好公司各部门的费用成本;

5.管理财务部：指导财务部完善财务制度并组织实施，根据税务的纳税原则督促税务的正常运作，建立财务风险预警体系;

6、管理人事行政部：指导人事行政部完善人事制度、建立人力资源体系，协助执行董事督促招聘、处理人员变动事宜;不断优化公司的人力资源配置,持续提升公司整体的组织能力。

职责：

1、根据公司发展需要，制定招聘计划，完善公司招聘流程和招聘相关制度;

2、拓展和优化招聘渠道，保证招聘渠道与公司需求的匹配度，确保招聘任务完成;

3、开发优质的校招资源，独立进行校园招聘工作;

4、随时关注新员工的思想动态，员工关系的维护，进行离职面谈;

5、完成领导交代的其他事项。

岗位要求：

1、能进行岗位分析，会人才画像的编写;

2、了解半导体及光伏行业的人才分布;

3、能进行人才报告的撰写及照片数据分析;

4、熟练运用结构化面试及行为面试法;

5、有制造业猎头经验或有光伏及半导体行业经验优先。

职责：

1、依据公司战略规划对项目进行招商计划制定及带领招商团队进行计划实施;

2、全面控制各项目各阶段招商进度，在规定时间确保招商工作完成;

3、负责日常工作的组织与安排，指导、监督、开展日常招商工作，协调公司内部的工作关系，负责员工队伍的建设;

4、定期进行项目市场调研、分析，了解项目周边区域业态的发展及经营情况，做好调研分析报告;

5、负责制定、分解经营指标，并监督检查完成情况，确保租户开业率;

6、负责预算编制、租金定价、租户洽谈和日常管理事务;

7、持续改进项目营运管理规范和执行标准，保证营运、租赁工作的有效落实;

8、负责相关业态品牌资源的招商意向洽谈及引进，挖掘新生品牌进驻，不断丰富总部品牌库。

任职要求：

1、专科及以上学历，5年以上地产行业招商运营工作经验，有大型产业项目运作全盘经历者优先考虑;

2、懂品牌并具有丰富的招商渠道和品牌资源;

3、具有较强的沟通协调能力和人际洞察力，有很强的团队协作意识;

4、能够承担较大压力;

5、出色的业务拓展和商务谈判能力，思维敏锐。

技术总监岗位职责

1 负责起草公司技术发展规划，上报总经理办公会审批并依照审批决议实施；

2 领导公司技术人员完成公司签约的工程项目和咨询项目及申报项目的技术部份；

3 负责规划并形成公司行业解决方案；

4 参与公司重大业务问题的决策；

5 协助编写投标方案和咨询服务，并协助专业销售部门完成销售工作；

6 负责项目启动、项目计划、项目客户验收及项目内部总结验收评审等相关工作；

7 负责协调解决项目中项目组与部门间的问题；

8 负责参与重要项目的售前支持；

9 负责与潜在客户/合作伙伴的方案讨论与技术交流；

10 负责制定部门管理规范报批并执行以及业务流程规范化管理；

11 负责对下属人员招聘做出决策，并参与重要岗位员工招聘工作；

12 负责对下属部门经理（番禺经理）及相关有工作关系的人员进行考核；

13 参与公司文化建设工作；

14 定期向总经理（番禺总经理）汇报工作，定期听取下属员工的工作汇报；

15 参与公司总经理会议或其他重大会议；

16 完成总经理交办的其他工作。

（1） 制订并组织实施技术系统工作目标和工作计划。

（2） 组织制订并实施技术系统规章制度和实施细则。

（3） 技术、产品开发与创新。

（4） 组织建立并实施质量体系。

（5） 公司标准化、计量管理工作。

（6） 组织不合格品的审理工作。

（7） 定期进行技术分析和质量分析工作，制定预防和纠正措施。

（8） 重要技术工艺设备、计量器具的申购。

（9） 技术系统文件等资料的整理保管及公司档案管理工作。

（10） 公司保密工作。

该职位如何为组织增加价值

· Ensure all the projects running well in accordance with the standards of our company.

确保所有项目运作符合公司标准。

· Provide value-added service to maximize opportunities with customer.

向客户提供增值的服务以求最大化与客户合作的机会。

· Manage and develop the SPM team to improve the team competency.

现场项目经理团队的管理和发展，提高团队综合能力。

关键岗位职能和结果

岗位职能

安全 Safety

Conduct audits with team members

带领团队成员完成安全审核

Provide feedback to team members in relation to safety and environmental performance

就安全及环境方面的表现与团队成员进行反馈沟通.

项目规划与执行 Project Planning and Execution

Support Sales to provide business information from owner and support on bidding;

积极配合和支持销售，提供业务信息，配合做好投标工作;

Assign capable SPM according to project feature analysis;

基于对项目特质的分析指派具有相应能力的现场项目经理;

Monitor key projects implementation to ensure all deliverables on time with high-quality ;

监督关键项目的进程开展，确保按时且高质量的交付所有成果;

Regular review all projects implementation, point out potential issues to avoid risks.

定期回顾所有项目的开展，指出潜在问题以避免风险。

成本管理 Cost Management

Monitor project budget and make matching analysis between received amount and project cost to

ensure meeting margin target;

监督项目预算的支出、收款与项目成本的匹配情况以确保利润达标;

Monthly review project budget;

每月回顾项目成本;

Seek appropriate methods to reduce project cost (e.g. process optimization, cost-effective builder).

为减少项目成本寻求合适的方法(如流程优化、高性价比的安装商)。

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客户满意度 Customer Satisfactory

Keep communication with each department to ensure our service is meet or exceed client’s needs;

在项目执行过程中，与各方保持积极有效的沟通，确保所有服务都满足客户需要;

Supervise the project progress, timely get request or comments from customer, then give

constructive feedback or solutions;

密切关注项目进程，及时掌握客户要求和意见，给出有建设性的反馈或解决方案;

Organize builders and SPMs to provide maintenance and repair service to close-up projects;

组织安装商和现场项目经理为已完成的项目提供维护和维修服务;

Get ideal customer satisfaction (Project Management Part).

客户满意度调查结果(项目管理部分)达标。

团队发展 Team Development

Manage resources with internal stakeholders to support project implementation;

协调公司内部资源以支持项目执行;

Support PM and SPM to solve the accidents or emergencies occurred during project

implementation;

支持项目经理和现场项目经理解决项目执行过程中的突发事件或重大问题;

Be responsible for team member selection, motivation, performance management and

development;

负责团队成员的选拔、激励、绩效管理及发展。

1. 组织建立和完善生产指挥系统，编制生产计划，检查生产工作，确保生产任务的完成

2. 根据生产运行计划，掌握生产进度，搞好各车间的协调，组织分配劳动力，平衡调度设备材料

3. 每周一次定期召开生产会，分析生产形势，提出解决问题的办法和措施

4. 根据生产需求，编制物资采购计划，并认真实施，及时联系解决生产缺口物资

5. 抓好设备管理，提出更新改造方案，定期组织维修保养

6. 负责生产中的技术和质量保证工作，发现问题及时组织解决和处理，重大问题直接报总经理。

1、负责处理公司的公共关系(政府部门)对外公关，代表公司与当地政府部门打交道，沟通协调办理公司安排的对外各项事宜

2、负责公司商务活动和重要客户的接待参观，对企业发展、业务及产品进行讲解介绍

3、配合总经理处理及维护公共关系(政府、重要客户)

4、负责来访客户迎送、会议、参观、宴会等多个需求模块的商务接待工作

5、收集信息、负责并支持各大项目的商务谈判，维护和拓展商务接待相关资源，搭建接待资源库

6、反应敏捷，具有较强的沟通表达能力及交际技巧，具备良好的职业素养和公共关系处理能力，熟悉商务礼仪，谈判技巧，具有亲和力，有热情

1、协助总监完成集团预算汇总和分析、编制集团定期资金收支汇总合并报表。

2、负责集团各子公司季度经营报告的分析、以及季度、年度合并报表的编制及报告的编写。

3、熟悉账套管理、账务处理、税务申报等相关业务的操作，负责集团部分子公司的账务处理的审核、税务申报的审核等工作。

4、负责协助总监制定公司财务管理制度及相关流程的建立和完善。

5、负责协助总监完成集团新成立公司或医院的财务相关的前期筹备工作(财务管理制度和核算制度的建立、内控表单的完善等)。

6、参与公司拟投资项目的财务尽职调查工作，并协助出具调查报告。

职责：

1、协助对新产品的开发进度控制，进行项目管理和推动、完成工作;

2、督导和实施新产品的设计开发及各项技术资料的积累、制定和整理工作;

3、主导对新开发的模具进行科学有效的试模验证;

4、对技术人员进行技术培训及对生产中出现的疑难问题进行有效的技术支援;

5、协助研发主管完成高企项目申报工作。

任职资格：

1、接受过国家正规大学的教育，专业：高分子材料、机械模具专科及以上;

2、了解对塑料产品开发流程，模具制作流程;

3、了解国内外食品、药品或化妆品的产品标准，产品质量安全要求，塑料材料特性;

4、能熟练使用电脑OFFICE、CAD等办公软件;

职责：

1、熟悉大型ERP建设;

2、熟悉餐饮、生产、贸易行业信息化架构设计

3、具备大型信息系统项目管理经验

4、熟悉大型集团基础架构建设和安全建设

5、对编程、数据库、接口了解

6、根据企业运营战略设计公司整体IT技术架构和应用系统;

7、建立IT管理流程、信息管理制和内部IT审计制度;

8、评估、优化、修订现有的信息基础网络架构和运维流程;

任职资格：

1、5年以上IT管理经验、计算机相关专业专科以上;

2、制造行业或上市公司IT运营管理经验;

3、ERP、OA、CRM等软件项目管理经验。

电话销售主管岗位职责

电话销售主管岗位职责

职责一：

1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准

2.负责对电话销售人员进行培训与指导

3.定期评估电话销售人员的工作表现

4.安排电话销售人员的日常工作

5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作

6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告

7.负责通过电话挖掘潜在客户

8.负责组织电话回访工作保证服务质量

9.完成上级领导临时交办的工作

职责二：

1、负责培训业务拓展，管理电话销售团队;

2、负责培训下属，指导成员完成个人目标。

3、针对公司的产品向潜在客户电话推广;

4、通过电话销售形式积极寻找潜在客户，开发客户资源，寻找企业培训商机;

5、负责客户名单收集、客户资料整理，扩充客户资源库;

职责三：

①全面负责所辖区域的管理和运营;挖掘客户资源并细分客户，按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系，以保证销售工作的顺利进展。

②负责销售目标和销售资源的分解，对销售目标的完成率负责;按一定的行业划分客户，根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类，保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。

③计划、组织、落实所辖团队的销售活动;Inside sales必须每天制定销售计划，并反馈销售结果，提交潜在客户资源，落实sales及时拜访客户。

④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导;

⑤建立合理的考核方式，以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核，其中奖金=业绩+行政考核

⑥协助人员的招聘和选用。

⑦必要时跟进客户，协调客户关系，安排适当的电话回访工作。