银行客户经理岗位职责是什么【合集20篇】

职责：

1、根据公司团购销售政策，制定销售策略及完成公司团购任务目标;

2、负责大客户的开发与关系维护工作，与目标大客户建立良好的业务关系，挖掘大客户的需求，高效灵活的完成销售任务;

3、负责政府采购、集团、企事业单位购买、外拓客户的资料收集、整理、保管及客户跟踪，为公司管理层提供准确信息;

4、负责建立大客户信息档案和管理工作，并进行科学的客户关系管理，及时有效地为大客户提供高品质服务以保证客户满意度;

5、对大客户进行后续跟踪，根据每月客户满意度情况，提出相应对策和解决方案;

任职资格：

1、高中及以上学历，熟练使用办公软件;

2、学习能力强，懂得谈判技巧，熟悉团购市场;

3、有团购销售渠道，广泛的人脉关系优先考虑;

4、有酒业、奢侈品销售、金融行业、保险行业工作经验优先考虑。

岗位职责：

1、负责与各大旅行社签订合作协议

2、整合集团酒店和旅游资源与旅行社合作开发新线路

3、不断开发公司要求的客户

4、对自己及团队指标完成负责

5、有较强的团队及竞争意识

6、热爱销售及商务洽谈工作

任职要求：

1、有团队精神，性格开朗，有经验者学历可放宽条件。

2、有过旅行社销售或计调相关工作经验的优先考虑

3、.有酒店销售经理经验者优先

4、有团队合作精神，吃苦耐劳、表达能力、沟通能力、谈判能力强

5.具备一定的市场分析和判断能力，良好的客户服务意识。

银行客户经理个人总结范文

xx年全年，我担任支行客户经理一职。回顾走过的xx年，成长是全年的主旋律。现将xx年度的工作总结交予组织，请组织鉴证。

首先，我认真完成了工作岗位的本职职责。我将客户经理的主要工作职责归结为：协助网点负责人完成客户营销、信贷管理和安全保卫工作等。全年经历了旺季营销、夏天行动、岗位培训、网点软转等活动，我协助两任负责人和完成了本外币各项存款xx万元，新增xx万元，各项贷款xx万元，新增xx万元。全年实现中间业务收入xx万元，实现拨备前利润xx万元。新增企业扩户xx户，按揭合作楼盘1个，个人贵宾户新增101户，新营销国际结算户1户。成功完成全年各主要业务指标。在信贷上，我认真进行信贷调查，做好年度授信报批，及时上交档案资料，按照规定开展贷后管理。安全工作上，认真开展每月学习会议，写好季度案防报告，组织好防抢防爆预案演练，实现全年度网点安全无事故。

其次，在岗期间，我认真参加各项培训，取得相应资格证书。xx年4月份，我参加了对公客户经理培训，成绩良好;5月份，我参加银行业理财资格考试，两门课程均通过;6月份，我参加了法人客户授信管理培训，学习新的授信制度下法人业务的操作;7月份，参加了人民银行征信培训及竞赛考试;9月份，参加了全省客户经理轮训;10月份，参加了对公客户经理考试，并顺利通过;12月份，参加了省外汇协会组织的外汇培训及考试。与何胜通同志合写的“乡镇网点发展三农业务的新出路”一文，成功入围了市分行金融研讨会。之上种种，推动我成长。

再有，业余时间，我不断充实提高自己。读书使人进步。本年度阅读了《曾国藩》、《改革是中国最大的红利》、《中国税收》、《螳螂》、《这个世界会好吗》等书籍，汲取养分。我认识到，做事应当不骄不躁、踏实沉稳、本分做事，做人应当努力做一个好人，做社会的栋梁。

最后，作为一名共产党员，我努力跟紧党的步伐，时时提升自己的思想认识不松懈。我期冀继续怀抱一腔热血和一颗赤诚之心，在农业银行的大平台上拼搏奋斗，贡献自己的青春。

岗位职责：

1.负责与客户项目负责人保持良好的沟通，推动项目顺利实施;

2.负责项目的总体规划、计划制定、组织开发、项目验收;

3.负责项目的技术选型、方案制定、产品设计、构架搭建、工时预测、进度和质量把控;

4.负责用户分析、引导、需求控制;

5.负责团队的搭建、管理，有效激励成员，协调成员的关系，培训开发成员;

任职资格:

任职要求：

1.五年以上软件相关工作经验，三年以上IT项目管理经验;

2.善于沟通，具有良好的项目推动能力，有团队管理能力和项目质量及进度的

把控能力;

3. 熟练操作EXCEL，BI等应用工具，积极配合公司各项规范化建设工作;

4. 能熟练使用PPT等方式进行产品功能、方案等的书面展示和宣传;

5.有责任心，工作踏实，正直诚恳，积极上进能与公司共同成长;

6.学历大专以上;

职责：

1、建立和健全项目管理制度，实现公司项目总体协调与调度;

2、领导部门根据公司经营目标，做好项目管理、采购管理、计划管理、质量管理、成本管理、项目档案管理;

3、建立公司项目数据库，并定期更新与分析;

4、根据业务的需求制定生产计划与采购计划，根据公司的生产能力下达生产计划书;

5、负责公司月度生产计划与采购计划的实施追踪和数据核对;定期进行工作计划的分析与调整;并对存在的问题提出改进方案和整改措施。

6、培养、管理项目管理员，对下属工作进行指导、考核及评估。

任职要求：

1、大学及以上学历，项目管理、材料类、工程类专业，5年以上项目管理岗位的工作经验,并有2年以上部门经理的管理工作经验;

2、熟练使用WORD、EXECL、POWERPOINT办公软件，且综合数据分析操作突出;

3、具有突出的执行力、沟通力和数据分析能力;有较强的组织协调能力，善于计划管理统计分析工作;

4、性格开朗，善于沟通，学习能力强，工作责任心强，认真负责。

1. 熟悉国家财务、税收法规政策;

2. 独立处理全套账务;熟悉网上报税流程;

3. 编制公司月度、季度、半年度、年度合并会计报表及附注并进行分析，按时完成年度审计工作;

4. 依据实际业务对应收应付进行管理，按照流程及时审核单据、票据，及时制单，定期与供应商核对往来账;

5. 为公司预算编制及管理提供财务数据，负责编制年度财务预算及日常预算分析;

6. 不定期对出纳现金进行抽盘，月末对实存现金进行监盘;月末对存货进行监盘并出具相应的报告，负责定期对公司的固定资产、无形资产等财产进行清查;

7. 完成上级交付的临时工作及其他任务。

1、收集市场信息，包括客户及友商信息，分析区域内客户及整个行业的现有概况。

2、负责水质分析仪器及微生物类检测设备福建、广东等区域的销售，把自己的销售目标进行分解，出差拜访客户。

3、与潜在客户建立良好的关系，开拓新客户与经销商，进行日常的商务跟踪，并进行商务谈判以及最终的签约，达成销售业绩。

4、维护新老客户，挖掘客户与市场的潜在需求，推进公司开发新品，从而继续引导行业市场潮流。

5、具有工业品相关行业项目销售经历，熟悉项目销售流程，能独立的挖掘、获取项目信息，推进项目的签订进度，追踪已签产品及项目的后续回款、及时反馈并处理客户的商务需求。

职责

1.总体负责IT项目管理和应用的交付

2.在金融领域，结合业务战略，使用合适的IT解决方案来满足业务需求，提高和改进业务效率，并达到业务部门的满意度。

3.领导项目的计划和执行，在满足业务期望的前提下，在项目预算内按时保质交付应用。

4.负责项目任务分解和跟进。.

5.管理项目团队，协调内部业务部门和IT利益相关人(包括 架构师/安全/合规/基础架构/网络/运维等).

6.定期将项目状态/里程碑，含风险和问题，汇报给IT管理团队，并针对项目风险和问题制定和执行相应计划方案

7.管理IT供应商，以高质量交付项目，并评估供应商的绩效

任职要求：

1.在信息技术科学或相关工程类领域获得大学本科学历

2.超过8年的信息技术相关工作经历，其中项目管理/交付经历不少于3年

3.金融领域相关项目经历视为应聘优势.

4.优秀的中英文沟通能力。

5.熟悉CMMI或敏捷项目开发。

6.拥有/通过PMI或者Scrum master认证

职责：

1、理解公司渠道发展战略，并结合大区实际情况制定相应的大区渠道发展策略和计划;

2、建立并维护稳定的经销商队伍，保持各类型经销商协调发展，满足公司业绩短期和中长期增长的需求;

3、协调资源对经销商进行培训，支持经销商长期可持续发展;

4、理解并执行公司渠道管理及激励相关的政策流程，确保经销商生态系统的健康稳定发展;

5、支持渠道相关的市场活动，增强公司渠道品牌的影响力和稀缺性。

任职资格：

1、统招本科及以上学历，形象气质良好;

2、两年以上渠道业务拓展、市场拓展或系统客户开发类工作经验;

3、积极进取、执着、阳光正派、高度的责任心;

4、优秀的学习及系统思考能力;

5、优秀的沟通协调与协作能力。

1、协调公司所有资源，整理相关资料，配合客户稽核;

2、对客户测试标准进行评估，收集公司研发各部门评估信息，配合质量部门和客户进行标准谈判;

3、根据客户测试标准、公司测试标准、产品特性制定产品测试标准;

4、根据产品测试标准、项目计划、客户需求制定具体的测试策略、测试计划

5、负责项目过程中所有测试进度的跟进和测试质量把控，具体负责协调统筹：硬件测试、软件测试、可靠性测试、器件测试、认证测试

6、明确并捋顺项目交付过程中，测试需要提供的交付件，并跟进各个节点的交付件是否如期提供，整理汇总审核各测试小组报告，提交给客户;

7、准时参加项目周会、项目例会，在和客户对接中了解这个项目的测试状态;

8、遇到项目增加了新功能，要及时和研发工程师、测试工程师沟通，制定新功能测试用例.

1、完成团队的筹建，负责团队的培训、日常工作辅导和管理;

2、负责组织市场开发工作，带领部门成员开发中高端客户，为客户提供专业的投资理财服务;

3、根据公司的战略和销售计划，组织策划业务拓展活动和激励方案，有效促进业绩持续稳定增长;

4、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理;

5、全面负责分公司的市场运作和管理，参与总公司整体策划，健全分公司各项制度，完善分公司运营管理。

关于信贷客户经理的岗位职责说明

要想竞争信贷客户经理，就需要了解该岗位的工作职责。那么大家知道关于信贷客户经理的岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编为您整理的“关于信贷客户经理的岗位职责”，供您参考。

关于信贷客户经理的岗位职责有哪些

1、负责银行客户关系的建立和维护;

2、负责完成相应银行产品和服务的销售指标;

3、负责售前和售后的协调工作;

4、负责与合作银行各相关机构建立并保持良好的合作关系;

5、负责参与与银行业务有关的会议与谈判以及事务协调;

6、负责收集用户信息，及时向产品开发部门提供建议;

7、负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行产品项目的接入和实施;

8、负责草拟、签订相关的合同、协议等工作。

关于信贷客户经理的岗位职责说明

1、负责个人信用贷款产品营销推广，以公司提供的和个人资源来开发新客户，并维护客户关系;

2、负责个人及小微企业房屋、汽车抵押类产品营销推广;

3、完成公司及部门经理分配的销售任务;

4、完成销售报告，并向公司及部门负责人做工作汇报;

5、根据一线工作了解到的客户反馈，向公司提出产品及流程优化建议;

6、负责客户的贷后管理工作，维护客户关系;

7、领导交办的其他工作。

关于信贷客户经理的岗位职责

1、认真贯彻执行党和国家制定的经济、金融方针、政策和上级行制定的信贷政策、制度、办法和工作部署。

2、坚持“三包”责任制，将每一户贷款的包放、包收、包管理的责任落实到人头，并逗硬考核。

3、参与贷款单位有关业务经营和财务管理活动，做好贷前调查研究和可行性分析，保证贷前调查资料的真实性和完整性。

4、做好贷后检查和管理，定期深入了解掌握借款企业对贷款的使用情况、生产经营情况和物质保证情况。发现问题及时向主管部门及有关部门汇报，督促企业按规定补充自有流动资金，协助企业改善经营管理，减少不合理资金占用，加速周转。

5、根据信贷资产监测管理办法，按月分旬做好信贷资产记载，准确反映贷款占用形态，对逾期和催收贷款分户制出催收计划及实施具体措施。

6、做好贷款企业的信用等级评定工作和贷款风险度的测试工作，准确及时报送信贷各种统计报表，报送年(半年)度工作总结，专题调查。

7、建立完善经济档案，对文件、报表、资料、借款合同及附件资料收集齐全，分类归档，并按企业经济档案内容按时、准确建立贷款企业经济档案。

8、完成领导交办的其他工作。

职责

1、根据公司业务发展，设置相应的岗位编制，撰写岗位说明书。

2、全面负责公司招聘工作，把控人才甄选标准，按要求完成招聘任务。

3、制定培训计划及组织开展定期培训工作。

4、完善公司绩效考核方案。

5、完善公司薪酬体系建设。

6、配合人事行政经理监督制度的落地执行。

7、组织开展公司团建活动。

8、人事行政经理交办的其他事项。

岗位要求

1、大专及以上学历，人力资源专业优先。

2、具有3年以上的招聘经验，对人才甄选把控较高。

3、具备现代人力资源思维。

4、较好的亲和力及执行力。

职责：

(1)根据公司年度招聘计划，对所属部门目标进行年度、季度、月度分解，落实执行，完成公司招聘目标;

(2)建立并完善部门管理规程、工作流程，有效协调团队进行招聘工作开展;

(3)负责部门数据信息汇总，建立持续有效的候选人储备池;

(4)按照公司招聘计划不断开拓有效招聘渠道，提高招聘宽度;

(5)通过建立项目分工，合理调配人员，并做好任务分配工作;

(6)对团队进行不间断的技能培训，以提高招聘技巧和招聘效率;

(7)及时跟踪团队状态，有效调整，并快速解决出现的问题;

(8)配合人力发展部门，建立健全部门内部绩效考核制度，并进行公平、公正的绩效考核;

(9)部门人才梯队的建设，做到及时补充、各层次储备有序、人才培养持续;

任职要求:

1.大专及以上学历，2年及以上招聘管理相关经验，人力资源管理或相关专业优先

2.有相关管理经验，对招聘有独到的见解

3.熟悉各大招聘渠道，精通面试选拔技巧，熟悉国家相关法律法规

4.具备优秀的人力招聘与甄选能力，良好的计划执行能力、组织协调能力，良好的沟通表达能力

银行客户经理个人工作小结

时光如逝，岁月如梭，弹指一瞬间，20xx年已经成为历史，回首这不平凡的一年，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，细细想来，感慨颇深， 在新的一年缓缓开启时，有必要将自身去年一年的工作做一个简单总结，这样才能轻装上阵，在20xx年奋勇争先.

20xx年注定是不平凡的一年，在面对经济形势下行压力，不良贷款集中暴露，竞争环境不断恶化，内外部管理持续深入的形势下，我行立足自身特点，恪守了守土有责，锐意进取的责任，发扬了不畏艰辛，勇于开拓的精神，创造了双线达标，完美收官的成果.在这一过程中， 在支行行长和各位领导同时的关心指导下，自己收获颇多，主要体现在以下几方面:

一、深入学习各项产品知识，不断提升自身综合素质

在前三季度，在行长室及条线领导的带领下，我在坚持做好自身工作的同时，坚持学习我行的现行金融指导策略、政策和有关规章制度的要求，不断提升自己合规经营的行为，提高自身合规的操作意识;认真学习和贯彻上级的政策要求，在管理中求生存，在竞争中求发展。为此，我还制定了详细的学习计划，坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件，使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新，在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点，能够及时发现，尽早补齐，做到事半功倍. 四季度能有幸转入公司部学习对公业务的相关知识，对我来说十分感恩.由于之前两年的个金工作经验形成了一定的定性思维，在公司业务上存在很多不同之处，所以刚开始有些不适应，但是随着对公司业务的逐步了解，也能发现其中的规律.只不过公司业务是一项更为庞大，更为系统的工程，它所涉及的是一家银行的核心，创造的价值是银行的利润支柱，所以它的产品很丰富，业务操作更规范且全面.

二、坚持客户为中心，做好服务工作

在日常的工作中，我能从自身工作实际出发，坚持以客户的需求为中心，以良好的服务意识和责任意识，投入到业务发展当中去;以优质、高效的服务，面对客户;以诚恳的工作来回报领导对我的信任。

1、建立客户信息库，对企业所处的环境、自身的基本情况、其他同业的产品特点、行业的政策导向等信息加以收集、整理，建立和维护客户档案信息，以高效优质地工作。

2、建立与企业的良好个人关系，在同业竞争中，勤劳是一大杀伤性武器，很多的企业或者客户，如果能够经常看见你，会对你产生信任，很多业务也就愿意向你咨询或者办理。当我不是很忙的时候，一般会帮客户送送回单，多去单位了解情况，在现场了解把控风险的同时，能有效增进与企业管理者或财务人员的个人关系。

3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下，每到月底便是揽存大战，在这场没有硝烟的战争中，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。由于客户是商业银行发展的基础，所以在在挖掘客户源上狠下功失，才能确保任务的实现。我们采取的措施主要有：一是充分利用我行授信的优势，面向授信单位，以存贷比的要求做第一抓手，保证存贷比完全达标的同时，我们的存款任务也能够达成60%以上。二是争揽他行资金，面对众多的客户，我们不断跟企业联系，充分挖潜，一遍一遍地梳理潜在客户，瞄准单位找关系，全面出击。为我们的存款任务达成默默付出。个人觉得平常如果能够主动与客户建立一种良好的感情关系，形成以客户为中心的经营理念，想客户所想，急客户所急，让客户真正感受到我行优质服务的优越性，那么在关键时刻，客户是很愿意配合和支持我们的工作的。

4、积极开展贷款营销。在大公司团队中，我所做的事情主要以维护现有客户为主，但是在这过程中也会有新的项目可以营销，也可以对现有客户进行挖潜，提高授信额度，以此来提高新增贷款。

职责：

1、根据公司业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度、月度及周人员招聘计划;

2、完善公司的招聘流程和招聘体系，优化招聘流程，提高招聘效率;

3、熟悉利用各种招聘渠道，拓展新的招聘渠道，满足公司的人才需求;

4、充分了解和掌握各岗位人员编制情况，在编人员情况，缺编情况;

5、执行人才的招聘、甄选、面试、选择、安置工作;

6、建立和维护人才库，对公司岗位职责库定期梳理和完善;

7、负责新员工入职培训和日常培训工作。

8、负责公司员工关系模块。

任职要求：

1、全日制大学本科及以上学历;

2、人力资源、工商管理、自动化、计算机等相关专业;

3、5年以上人力资源招聘模块相关工作经验，熟悉各种招聘渠道、招聘流程及面试方法;

4、性格开朗，具备良好的沟通协调能力和团队合作意识，以结果导向，抗压能力强;

职责：

1、渠道开发，并做好后期关系的维护工作。

2、与相关部门配合，策划并执行各类确立的渠道拓展活动。

4、整合多种渠道资源，以配合销售部门完成业绩任务

5、负责渠道客户问题的收集、反馈和解决工作。

6、完成领导的临时下达的任务。

任职资格：

1、本科及以上学历，市场营销、工商管理等专业。

2、了解房地产行业或有相关工作经验。

3、具有敏锐的市场洞察力和分析能力，能及时充分的把握市场变化及竞争对手状况。

5、强烈的责任心和独立解决问题的能力，具备渠道拓展工作经验。

6、具有策划思维，逻辑性强，灵活运用资源并整合。

7、有广泛的客户资源和社会资源优先。

1、在项目总经理领导下，会同有关部门协商组建项目机构。

2、负责协调施工生产所需的人员、物资和设备的供给，确保满足合同要求和实现质量目标。

3、贯彻实施公司项目施工方案，领导本工程项目进行策划，制定项目质量目标和项目管理职责，确保质量目标的实现。

4、负责组织各种资源完成本次项目施工合同，对工程质量、施工进度、安全施工状况予以控制。

5、对项目的整个生产经营活动进行组织、指挥、监督和调节。

6、以企业法人委托人身份处理与工程项目有关的外部关系及签署有关文件等其他管。

岗位职责：

1、每月及时完成公司的纳税申报表及各类税务报表的编制及申报;

2、每月及时完成公司生产企业出口免抵退税的申报工作及提交软件产品增值税即征即退的申请;

3、根据公司规章制度等相关要求，审核除销售费用外的原始报销付款单据，并登记入账;

4、每月按照集团要求准时在系统出具财务报表;

5、负责公司对外对内数据的报送，如集团数据、申请政府补助数据提供、软件行业协会数据、高新企业数据等;

6、负责出具各项专项审计报告;

7、配合金蝶上线工作;

8、其他领导交代的临时性任务;

任职要求:

1、大学专科及以上学历，会计相关专业;

2、具有生产企业免抵退税、软件产品增值税即征即退工作经验;

3、熟悉国家相关财税法律法规，熟悉办税流程，能够独立完成日常涉税工作;

4、具有一定的财务专业知识，帐务处理及财务管理经验;

5、熟悉金蝶ERP软件，精通WORD,EXCEL,PPT和其他办公软件;

6、工作踏实肯干，服从性强，性格细心认真，执行力强，有一定的沟通、学习能力，责任心强，良好的职业素养及团队合作精神，能承受一定的工作压力;

职责：

1. 负责公司投资项目建设管理工作;负责项目的建设、安全、进度、质量、成本、合同把控。

2. 参与项目前期调研、考察、评估、决策等工作;

3. 负责组建项目公司，制定投资项目建设管理办法并不断优化;

4. 协调参建各方(业主、设计、监理、施工等)的工作关系，持续推进投资项目建设管理工作;

任职要求：

1. 本科以上学历，工程、管理、预算、技术等相关专业;具备工程师及以上技术职称;

2. 五年以上工作经验，具备建造师、造价师、监理师职业资格证书;

3. 具备PPP、BT、BOT市政基础设施等项目运作经历为佳。

4. 具有良好的工作方法和一定的管理能力，能适应繁杂的流程上报程序，能承受工作压力;

一、 组织编制和执行财务预、决算及财务收支计划、信贷计划。 向董事会、股东会报告财务年度预、决算及情况。

二、 向董事会、股东会报告财务年度预、决算及情况。 拟定资金筹措和使用方案，开辟财源，有效地使用资金。

三、 拟定资金筹措和使用方案，开辟财源，有效地使用资金。

四、 建立、健全经济核算制度，定期组织进行经济活动分析。 建立、健全经济核算制度，定期组织进行经济活动分析。 实行会计监督，严格维护财经纪律， 经济活动的合法性。

五、 实行会计监督，严格维护财经纪律，保证经济活动的合法、合 理和有序进行 理和有序进行。 协助总经理对重大经济问题作出决策。

六、 协助总经理对重大经济问题作出决策。 参与重大经济技术方案的制定和重大经济事项的研究、

七、 参与重大经济技术方案的制定和重大经济事项的研究、审查

八、 负责对公司财会机构的设置、会计人员的配备、会计专业职务 负责对公司财会机构的设置、会计人员的配备、会计专业职务 的评聘、任免和晋升。 的评聘、任免和晋升。