灯塔大课堂视频内容(最新20篇)

在新学期里我要取得好成绩，让这个学期不浪费时间，把每分每秒都用到学习上让自己在这个新的学期了面去的满意的结果。

一、课堂上认真听讲做好笔记

每堂课都是老师传授知识的时候，都是非常重要的，因此我要注意每堂课的学习，在每节课之前做好该节课程的预习，目的是把老师要讲的内容做个了结，明白其中的一些细节问题，把握好上课的时间，通过预先的预习把自己不明白的东西挑出来，然后老师在将的过程中，认真听讲，哪怕自己已经预先看过了也不放松，尤其是那些自己没有弄明白的地方，一定要在上课的时候弄明白，在课堂上我们会学到很多的知识要点，这些知识要点都是老师提炼出来的重点知识，都是需要我们认真学习的，光靠脑子去记忆是不可能完全掌握的，好记性不如烂笔头，想要不忘记就必须把这些重点知识通过笔记，把他们记下来，这样我们可以利用课余时间复习，这样的复习效率是非常高的，做好这些安排才会让一节课不成为泡影，才能够让一节课的重点知识都能够记下来，以后忘记了也好有地方复习学习，这样是非常有利的更方便以后的复习。

二、上午记忆背诵下午练习题目

必须要利用好时间，我们学习的课程是有多重的但是可以大致分为两类，一类是需要记忆的，比如语文需要背诵的课文，英语单词，语法之类的都是需要记忆的，因此这些我们就需要用早上的时间来复习来记忆，早上是头脑最清晰的时候，记忆效率也相对来说更高，记忆起来也更加容易，可以减少时间的浪费。

像一些需要练习的如数学之类的需要通过大量的练习题来练习的科目我们可以把他们安排在晚上，比如放学回家后，我们可以在家里都做这些习题，因为这些不需要记忆，需要的是练习，通过多次的练习让自己掌握知识中的诀窍，掌握这些方法，提高自己的学习成绩。

三、做好错题收录和总结

我们上课时会遇到一些我们练习的题目，会遇到自己听不明白的题目，这些题我们完全可以把他们挑出来，不会做是因为自己没有做好，是因为自己没有掌握这些重要的知识点，对其还比价生疏。在做试卷，考试，和作习题中我们多会遇到很多的我们不会的问题题目，把这些经常出错的题目整理出来用一个笔记本专门的记录，专门存放，这让我们在复习的时候可以减少翻找时间，也可以让我们提高复习效率，让大家复习的都是我们需要复习的问题，而不用为一些自己掌握的知识浪费时间。

制定学习计划是为了高效学习，也是为了能够快乐的学习，我们每分每秒都是宝贵的因此把这些时间都合理利用，让我们的学习成绩有所提升才是最好的学习计划。

我是一名中国共产党党员，为了保持共产党的先进性，不断加强党性修养和自身建设，切实履行党员义务，本人结合工作实际，作出如下承诺：

在思想上，自觉接受党的教育，不断提高自己的思想觉悟，时刻保持党的先进性，努力提高科学知识和文化素养。

在学习上，做到经常学习专业知识，不断更新知识结构，提高自己的工作水平。

在工作上，严格按照财经法规履行会计职责，爱岗敬业，踏实工作，

严格遵守学校规章制度，按时完成学校交给我的工作任务。

承诺人：

承诺时间：XX年XX月XX日

10月24日，我有幸参加了第六届“黄河口之秋”课堂教学观摩活动，聆听了于永正老师及周象霞等几位老师的课和李家栋老师的报告。他们的课精彩纷呈，出神入化。我亲身感受了于老师高超的教学技巧，精湛的教学艺术和高尚的教师风范，受益匪浅，从于老师的课中，我明确了语文教学的方向。

一、重视基本语文素养的养成

语文是什么?语文就是写一手漂亮的汉字，说一口流利的普通话，有通顺的表达。而于老师在教学中就十分重视语文素养的养成教育，这主要表现在以下两个方面：

一是注重写字的指导。写字教学是小学语文教学的重要组成部分，也是学校素质教育的一项重要内容。如果说面容是我们的第一张名片，那么字就是我们的第二张名片。容貌是父母给的，我们无法改变，但我们可以写一手漂亮的汉字。虽然我们已经进入到电脑时代，但仍需要把字写规范、美观，这是提高个人文化修养和民族素质的需要。写字教学首先从一笔一划的板书开始。在这几节语文课上，每位老师都让学生伸出手，跟老师板书课题，、课后生字，指导字型结构和笔划顺序。如于老师在执教《高尔基和他的儿子》一课时，重点指导了“妻、庞”这两个课后生字，他先让学生观察，然后指名到黑板上写这些字，考考学生的观察力，结合学生的板书，再作重点笔划的指导，教给学生“一看、二写、三对照，一个更比一个好”的写字口诀，并时刻提醒学生要保持正确的写字姿势，这些都是我们在教学中经常忽视的。我们往往用潦草的连笔字来板书，以此来炫耀自己高超的写字功底，教学生字只指导读，而忘了指导写，造成大多数学生写字笔顺不对，现在想来，这难道不是我们的“功劳”吗?

二是注意培养语感，重视朗读在感悟中的作用。于老师说过：“语文的味在哪里?在朗读里。”朗读是教语文的根本大法，丢掉一个“读”字，几乎什么都不会有了，包括“人文性”。课堂上，于老师并没有过多地对文本的讲解，只是一遍一遍不厌其烦的指导学生读书就像说话那么自然、流畅，让学生在语言精美处驻足鉴赏，反复涵咏，用声情并茂的范读引领学生感悟，让学生与文中的人物走到一起，想到一起，以产生心灵共振，情感共鸣。以此来教会学生在读中悟，在悟中读的学习方法，培养学生的语感。语感有了，语言的内化也就有了，为孩子打下扎实的语文功底。

二、文意结合，实现工具性与人文性的统一。

语文课程的基本特点是工具性与人文性的统一。人文性是指在学习和训练中感知、感悟，从而受到情感态度、价值观的熏陶。工具性则体现在字、词、句、篇上。教学不仅使学生从语言获得思想、情感、道德、文化等信息，还应该让学生认识课文是如何运用语言来负载信息，从中内化语言材料，掌握语言表达技巧，积累语文感性经验，提高语文能力。我们受应试教育的影响，在教学中只注重语言文字的识记、理解，而忽视了语言表达教学，教出的学生高分低能，翻开我们的作文本不难看出，十个学生中有三个句子不通顺，五个流水账，两个学生写得稍具体，还是抄的优秀作文，表达能力极差。而于老师就十分重视语言表达能力的教学，使学生明了深邃的思想情感要借助高质量的语言形式来表达，并较成功地外化为各种语言作品，培养了学生运用语言的能力。

三、尊重学生，平等对话

平等民主的课堂气氛能使学生产生一种安全感，美国人本主义教育家罗杰斯认为：一个人的创造力，只有在他感觉到“心理安全”和“心理自由”的条件下，才能最大限度的表现和发展。于老师经常在课堂上说：“谁能认真读书我就摸摸他的头”;每次板书，六十多岁的他都要半蹲下身子，为的是不遮挡孩子的视线，让孩子看清字的写法。于老师坚持“蹲下来看学生”，对学生有更多的理解和关爱，这是一种境界，这才是真正的语文教学。

课堂是师生的平等交流，教师蹲下身子和学生对话，从内心深处尊重学生，呵护其难得的参与热情，保护其稚嫩的思维幼芽，哪怕是幼稚的、肤浅的，甚至是观点相反的见解。只有这样，学生才能成为课堂真正的主人，课堂上才会出现小手如林的现象，那我们就不必抱怨甚至怒斥学生不积极回答问题了。

于老师的课厚重质朴，从容自若，流淌着浓浓的语文味。在大兴多媒体教学的今天，于老师用一本书，一支笔，用实实在在的板书、朗读，引领学生真真切切地感受。听于老师的课，就像面对秋天的田野那么沉静。这次听课活动虽然结束了，但我还时时沉醉在于老师的教学艺术中。我将在于老师教学思想的指导下，重建新的教育理念，改变教学方式，努力提升自身素质，在语文教学的道路上大步前行!

《童年的发现》是五年级下册第二组的课文，俄国作家费奥多罗夫书写了自己在童年时的发现。文章先概述了作者童年时的发现，接着细致表述了发现的过程，最后得到证实的同时又被老师误解。于是，一个好幻想、爱刨根究底孩子跃然纸上。

课题“童年的发现”是一个很有意味的命题，可分“我的发现”和“童年时的发现”来确定题眼，组织教学。教学目标为:

1、通过阐述理由来辨别图片，读准认识““胚胎、草履虫、细胞”等词。

2、通过抓题眼，抓重点段落，抓重点语句，以学习小组的方式读懂“发现什么”。

3、以梳理“发现”历程、小组学习交流为基础，通过多种朗读形式和师生评价来进一步读出童年的情趣。

教学板块分三块进行，一、检查预习，二、读懂“发现”，三、读出童年。基于上午的课堂实施情况，分板块谈教学过程和教学反思。

在检查预习板块，学生已经预习过文章，利用字典、词语手册等工具书对不懂的词语有了一定的理解，这是学生学习《童年的发现》的起点。我的导就在学生有这样的学生基础上进行。拿出网上找的三张图片，让学生判断哪个是胚胎，哪个是草履虫，哪个是细胞，并要阐述理由。学生在这样的过程中明白可以通过字典、词语手册和书本中的注释去读懂词语，更可以通过查资料，看图片，看视频去进一步地了解认识它们。

在读懂“发现”板块，学生通过快速浏览文章，能很快地找出写“我”发现了什么的段落。并在学习小组交流中准确抓到信息，哪些语句能告诉我们发现是什么?理清楚了第1自然段和第13自然段之间的关系是概括和具体的关系。最后我在小结中授予方法指导“我们通过抓题眼、抓重点段落、找重点语句读懂了发现是什么。”

在读出“童年”板块，如何引导学生感受字里行间的情趣?首先我还是选择了学习小组一起学习交流，并提出学习要求:

1、选择一处或几处能感受到“童年”的段落;

2、用你们喜欢的方式读懂读出“童年”的味道。

3、交流完成“童年的发现是怎么样的发现”，并批注在相应的段落语句旁边。汇报交流中，我更侧重于引导学生通过朗读来体会感受童年的味道。重点引导学生品读第3自然段，想通过老师的凭借、自己谈感受、同伴的评语中一步步营造一份梦境，体会那份很有意思的，很有情趣的发现。这环节的教学我一直很困惑，学生正处童年，成年人的我们去阅读这样一段文字时，那种意境会很有体悟，学生却很难。策略与手段比较单一，就是入情入境地朗读，难以很好的把握。

一、培养目标：

按照《语文课程标准》中小学中高段作文的能力要求，为学生课内外语文学习打下良好的基础。在活动中心条件允许的范围内，开展特色拓展能表达丰富的感情，独特创意明显，个性化色彩浓郁，文章结构合理，真情实感，文从字顺，想象丰富。逻辑性强，层次清楚。

语言文字：符合规范，基本掌握想象语言、诗化语言、模糊语言和语言节奏，奠定深厚的语言文字基础，全面提高语文水平。对字义全面把握，提高用字水平。

口语交际：能够准确的表达自己的意思，结合不同的环境说话，语言规范，用词准确。

品德修养;体验情感，理解人生，明确目标，胸怀宽广，志存高远，以学为乐，美化心灵。

二、学习任务：

每课时40分钟，重点进行话题作文、情感作文、材料作文、散文和随笔的训练，完成大量语言文字训练，阅读训练，阅读感悟，百字新事等。

三、教学要求：

1.懂得写作是为了自我表达和与人交流。

2.养成留心观察周围事物的习惯，有意识地丰富自己的见闻，珍视个人的独特感受，积累习作素材。

3.能写简单的记实作文和想像作文，内容具体，感情真实。能根据习作内容表达的需要，分段表述。

4.学写读书笔记和常见应用文。

5.能根据表达需要，使用常用的标点符号。

6.修改自己的习作，并主动与他人交换修改，[莲山课 件 ]做到语句通顺，行款正确，书写规范、整洁。

7.通过学习能巩固语文基础知识及综合练习，提高修改病句、句式改写、口语交际、古诗理解等习题的能力。

8.学习有顺序、比较细致地观察图画和事物，写出文从字顺的文章。

四 、教学措施：

1.学段目标适度提升，循序渐进，

2 .充分利用教材中得例文课文进行作文教学，结合具体教材内容与习作要求指导学生写好作文。

3.推荐部分优秀儿童读物供学生阅读;提高学生的语文素养。

4.课后给优生适当增加一些与课文有关的习作题目，并予以批改;

5.定期辅导差生，努力提高其习作水平;

6.教学中注重培养学生的观察、表达能力;

7.将“自主、合作、探究”用于习作教学中

8.在作文教学中让学生外出观察，以提高他们的写作的兴趣。

9.关心差生，提高他们的写作兴趣。在具体的写作过程中及时指导，发现他们的闪光点。

根据《公司法》及公司《章程》的有关规定，我_______________公司已经_____年_____月_____日召开的股东会决议解散，并成立公司清算组于_____年_____月_____日开始对公司进行清算。现将公司清算情况报告如下。

一、公司登记情况，包括公司名称：______________;公司类型：______________;法定代表人：______________;住所：______________成立时间：______________年_____月_____日;注册资本：______________;股东姓名(名称)_______________;股东出资额：______________;出资比例_______________。

二、公司清算组已于_____年_____月_____日向公司登记机关备案，并取得《备案通知书》(文号_____)

清算组成员由股东_______________、_______________、_______________等人组成，由_______________担任清算组负责人。

三、通知和公告债权人情况。公司清算组于_____年_____月_____日通知公司债权人申报债权，并于_______________在_______________报公告公司债权人申报债权。

四、截止_____年_____月_____日，公司资产总额为_______________元，其中，净资产为_______________元，负债总额为_______________元。附《资产负债表》。

五、公司财产状况。附《财产清单》。《财产清单》内容包括财产的名称、数量、价值等。

六、公司债权债务状况。_______________

七、公司资产总额为_______________元，并按以下顺序进行清偿：_________________

1、清算费用;_______________

2、所欠职工工资、社会保险费用和法定补偿金;_______________

3、税款;_______________

4、债务;_______________

5、剩余财产按股东出资比例分配。________________

截止_____年_____月_____日，公司债权债务已清算完毕，剩余财产已分配完毕，实收资本为零。

清算组成员签字盖章：_________________

_______________公司清算组

经全体股东审查确认，一致通过该清算报告。

___________年_______月_____日

课堂教学创新评优活动总结

为推动我校课堂教学发展，促进教师专业成长，按学期初工作计划安排，我校于12月14、15日开展了第三轮次课堂教学创新评优活活动，旨在倡导教师能采用多种方式进行有效的课堂教学，提高教学水平，提高教学效率，为大家提供一个相互启发、相互学习的平台。

本届课堂评优活动共有8名教师参赛，历时两天。在这次活动中，参赛的教师经过认真准备、精心设计，用活力与激情，知识与智慧在课堂上演绎出自已的风采，取得了较好的教学效果，但有的教师在驾驭课堂能力、教学技巧上与我校课堂教学要求还有还有一定差距。经过七位评委认真听课、打分，评选，最后评出了一等奖2人，二等奖4人，三等奖2人。下面对本次活动作如下小结：

一.取得成功之处

在参赛教师精心准备下，课堂表现很多精彩之处，这里选择较为突出的几点做以总结：

1.引课

众所周知，良好开始是成功一半，引课是教学过程是较为重要的环节，它的好坏会直接影响到学生的情绪、学习效果，所以每节课的引课都应精心设计，无论是借助一段精美的文字、一幅动人的图画、一个生动的故事还是一个活泼的游戏，都是很好的引课手段，课堂引入要吸引学生的注意力，激发学生思维，而且要与所要学习的内容有密切关系，本次活动几位授课教师在这一环节都精心设计，各有千秋。

2.教学手段的多样化

在教学中对于知识的传授、目标的落实教师应合实际，用多种教学手段来完成。在本次活动中授课的8名教师均能在教学中突显学生的主体地位，做了以学生为主体，教师为主导，而且结合本学科特点，采用了符合自己学科特点的教学手段。

3.课堂结构严谨

参赛教师的课堂结构合理严谨， 从引课到知识传授、从目标落实到三点处理、从学生收获到习题检测，结构合理，环节紧凑，学生基本上是在学—-练—练—学中度过，教学环节间过渡处理较好。

4.板书设计

板书是一节课教师与学生思想碰撞的描绘，是教与学的轨迹，以任何一节课所不能缺少的，所以精心设计板书是每个教师每节课必须完成的工作，本次中参赛教师都能很好地进行了板书设计，让学生能够一目了然，知道本节课的学习轨迹，板书设计较为突出的同志有：崔大鹏、付少军等。

二.不足之处

成绩固然欣喜，但是我们也要正视存在的不足，在此次评优中表现出一些问题与不足，下面谈一谈这些在课堂教学中存在的主要问题：

1.谈“突出重点、分散难点、解决疑点”。绝大部分教师能够找准重难点，可是有部分教师在教学中出现重点不突出，难点突破也存在问题。比如上课从复习引课开始、到建立知识结构、形成概念，学生应用，重点部分不够清晰；形成概念后没有进行强化理解，就急着应用，致使难点不能分散。

2.部分教师问题设计还不到位。问题要有针对性，要针对本节重、难点进行设计，主要是培养学生学习技能与学习习惯的，所以课上问题的设计要具有层次性、多样性，要有代表性，重点突出，不能随意性过大，也不能随意增加或降低难度，尤其是小组合作所要解决的问题，更要科学合理，精心设计，本次活动中个别教师只是较为随意地设计习题，导致课堂教学中效果不佳。在检测环节只是随意找到练习册中习题，没有进行精心选择。

3.教学语言、板书设计不够规范，合理。老师的教学语言应该是简洁、准确的，老师的板书应该是规范的，老师的这些教学行为无疑对学生具有示范作用，学生在考试中书写规范与否对他们的成绩有很大的影响。因此，学校要求老师们要有规范的学科语言、认真“板演”解题过程。如果老师板书乱成一团麻，字迹不清，怎么要求学生作业清楚、试卷卷面整洁？希望老师们不要小看板书，努力使我们的板书规范化。因为我们都知道一个道理：“身教重于言教”。

三.教学建议

结合教学实际和本次活动中存在问题，特提出以下教学建议

1.教师上课时要充满激情，要讲精、气、神，给学生以活力感，语言清晰，简洁，生动、富有亲合力，语速合理，创造一个和谐课堂，给学生一个温馨轻松的学习环境；

2.教师教学要面向全体学生，不能只关注几个或一部分学生，对学生所提出的问题要给予解决，可以延伸到课下完成，对学生所做出的回答无论对错，都要给予做出正确的引导与评价。.

3.问题的设置一定要有针对性和有效性。尤其是小组合作问题是设置一定要有价值。

4.教师要加强基本功训练，语言、板书、教态，都要进行有条理，有计划，不要随意进行；合理使用教具，小黑板可以增大教学容量，节省时间；

5.教师要加强学生预习情况的检查，正确做出学情分析，检查有手段、有准备、有效果。

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本学期音乐领域将收获：

歌曲儿谣：《找朋友》、《大象和小猫》、《小金鱼》、《上山找老虎》、《小转椅》、《牵牛花》、《联欢会》。

欣赏名曲：《大象浇花》(奥地利 舒伯特)、《狮王进行曲》(法 圣桑)、《喜洋洋》(刘明源)

音乐游戏：1、感知大调和小调

2、学习强弱符号，感知渐强

3、感知开始和休止

4、学习ABA曲式结构

5、认识五线谱

6、认识高音谱号和低音谱号

7、感知四分音符和八分音符

8、认识音名G和E，唱名sol和 mi，在五线谱上的位置及其手号

本学期其它领域将收获：

一、 逻辑关系的理解：初步感受曲式关系、简单了解节拍与节奏的区别、体会音乐中的句子------乐句

二、 空间概念的建立：了解图画与音乐的关系，喜欢色彩鲜艳的图谱，能够用动作表现音乐的基本能力

三、 语言智能的培养：喜欢看图听老师讲故事，尝试用语言表达出来，专注聆听各种声音，说唱儿谣歌曲。

四、 运动能力的练习：知道道具及乐器的名称，能够在教师的协助下简单完成肢体动作的模仿与互动

五、 自省能力的养成：了解和认识自己身体器官和各部位的名称，享受有效的鼓励和赞赏，体会成长的自信和快乐

六、 人际关系的理解：提高幼儿间配合的能力，喜欢积极参与团体活动，感知游戏活动的规则

七、 观察能力的培养：了解和喜欢进行听音乐指图画，能够通过自己的观察模仿老师各种简单有趣的动作

八、 创造能力的激发：在教师带领下，丰富自己的生活经验，为日后各种创意活动打下良好的准备

1、负责编制本专业的监理实施细则;

2、在总监的领导下，按设计、规范的要求负责专业监理工作的具体实施;

3、参与图纸会审，审查承包单位提交计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出意见;采取动态巡视、平行检查及重点部位、工序旁站的方式进行监理并做好记录。配合安全监理做好施工现场临时用电的监督检查和协调工作。经常深入现场，详细检查施工的各部位和环节，及时处理在职责范围内出现的质量、进度、计量和安全文明施工问题，并向总监汇报。负责对工程进行巡视、旁站、见证、平行检测;负责本专业原材料、检验批、分项工程验收和隐蔽工程验收，并对工程验收提出本专业的验收意见;

4、按工程进度同步收集、整理施工进度计量资料和质保资料，确保资料的完整性和有效性。

各位领导，同志们：

去年的7月30日，我们在这里召开了城市重点工程建设百日劳动竞赛动员大会，会上吴市长专门为我们作了很好的动员讲话，荣主席、沈局长作了重要部署。现在回过头来看，动员大会的成效显著，百日劳动竞赛确定的各项目标任务都圆满完成，并且受到了市委、市政府的高度评价。这些都是各参建单位顾全大局、开拓创新、团结拼搏的结果。借此机会，请允许我代表市建设局、市重点办向在座各位表示衷心的感谢，并通过你们向你们所在的企业表示最诚挚的慰问!

既然有动员鼓劲，就要有总结表彰，这才是善始善终。今天，我们在这里召开百日劳动竞赛总结表彰大会，目的就是总结经验，表彰先进，鼓舞士气，激励斗志，为积极备战20--年城市重点工程建设做好充分准备。下面，我讲三点意见：

一、充分肯定成绩，及时总结成功经验

成绩有目共睹。在去年年底市委、市政府召开的城乡建设工作会议上，杨书记、毛市长都高度评价了今年的城市重点工程建设成就，赞扬广大建设者顽强拼搏、无私奉献的精神。广大市民群众对我们的工作也给予了认可，通过新闻媒体、市长信箱等途径表达了他们对城市建设成果的欣喜以及对广大建设者的崇敬、感谢。我们接到过一个老同志打来的电话，向我们咨询惠山大道的方位，他说他到钱荣路、凤翔路等新路跑了一圈，感觉不错，打算再到惠山大道去看看。这体现了广大市民对我们城建工作的关注和关心，也说明了我们的辛苦和努力达到了预期效果。

20--年钱荣路、钱威路、惠山大道、凤翔路、金石路、五爱路、广石路等一大批城市道路的建成通车，进一步完善了我市城市路网，拉开了城市骨架，缓解了道路交通压力，提升了城市形象，为我市实施新三年城市建设发展行动纲要开了好局，起了好步，为“十五”城市建设画上了圆满的句号，也为今年乃至“--”城乡建设工作创造了有利的条件。

在工程开工普遍滞后(直到7月份才全面展开建设)、工期特别紧张、房屋拆迁影响大、交通组织困难的严峻形势下，我们能如期建成一大批重点工程，相当不容易，这其中有许多好的经验和做法值得我们思考、总结。

一是团结拼搏，众志成城。克服困难的办法总比困难本身要多。各参建单位以大局为重，将思想和行动高度统一到重点工程建设上，按照毛市长“想尽一切办法，动用一切力量，采取一切措施”的要求，加大人员设备投入，延长作业时间，改进施工工艺，通过一系列行之有效的超常规措施，不折不扣地推进工程建设。并加强与公安、城管、交通、水利、环保等有关部门和工程沿线区、镇(街道)的沟通，努力争取全市各级各部门以及广大市民群众的支持配合，在全市范围内营造“人人为重点工程建设做贡献”的良好氛围，有力地保障了重点工程建设顺利实施。

二是科学管理，合理统筹。管理出效率，管理出效益。建设、施工等单位发挥专业化管理优势和长期以来积累的实践经验，科学制定施工组织方案，合理安排施工时序，根据工程实际进行平行作业和交叉作业;加强预见分析，对可能影响施工进度的阻碍因素及时制定应对措施，确保每一道工序，每一个环节紧密衔接;建立健全质量责任制，明确建设、施工、监理在质量管理中各自担负的责任，层层分解任务，及时消除质量隐患;落实文明安全施工措施，合理安排施工期间的交通组织，最大限度减少安全事故，减少施工对社会生产生活的影响。

三是开拓创新，保障工程。一方面创新工作思路。首次在重点工程建设工地成立党工委，整合各方资源，凝聚各方力量，充分发挥党组织的领导核心作用。另一方面创新施工工艺。如在老路改造中采取冷再生处理技术，对老路路面粉碎后予以利用，较大地节约了建设成本。

二、深刻剖析问题，不断提高管理水平

我们在看到成绩的同时，也不能忽视客观存在的问题。

百日劳动竞赛过程中，各参建单位或多或少都暴露出了一些问题，希望能引起足够重视，尽快整改到位，不要将这些问题带到20--年重点工程建设中去。

一是质量保证体系不够完善。有些工程某个环节的质量隐患，没能及时发现和处理，只能事后返工，导致工期延误和成本增加。这就要求必须落实“企业自检、社会监理、政府监督”的三级质量保证体系，严格执行各项质量法规和技术标准，强化现场施工质量考核评定;必须进一步突出监理职责,加强旁站和巡查,强化监理试验室工作,提高检测手段的先进性。

二是安全生产形势不容乐观。20--年重点工程建设中，发生了好几起伤亡事故，分析原因，主要有这么几个方面：一是思想放松，麻痹大意;二是交通组织不严密;三是现场管理混乱，安全措施不到位。总之，我想告诫大家，安全无小事，安全既关系到我们一线工人和市民群众的切身利益，也关系到工程能否顺利推进。希望各单位始终坚持把安全生产放在第一位加以重视，始终坚持严格管理，措施到位，防患于未然，争取20--年重点工程建设安全生产零事故。

三是文明施工水平有待进一步提高。应该说，经过近年来的规范化管理，市政道桥工地的文明施工水平有了一定的进步。但这种进步与市民群众的期望相比还有很大的差距，我们今年接到的各类投诉仍然比较多，比如施工路段晴天扬尘、雨天泥泞，路面开挖后回填不及时，管线经常被挖断影响居民正常生活等等。希望06重点工程建设的文明施工水平能有质的突破，各种显性问题得以根本解决，切实将为民造福的好事办得更好。

三、再接再厉，强力推进20--年城市重点工程建设目前，江海路、金城东路等几个大的项目招投标工作基本完成，施工、监理队伍也确定并进场展开工作。还有一些项目正在进行或即将展开招投标。各单位这阶段都在为参与无锡20--年的城市重点工程建设做积极的准备，争取能中标。这是一件好事情，说明我们无锡的建设市场开放程度越来越高。我们欢迎全国各地的优秀施工、监理还有设计队伍进入无锡。也请大家相信，我们无锡的招投标市场是公开、公正和公平的，凡是有实力的队伍都有机会中标，都有机会参与到无锡的城市建设事业中来。对参与20--年城市重点工程建设的各单位和广大建设者，希望能尽快进入角色，尽快做好各项准备工作。

一是做好思想准备。要胜不骄，败不馁，继续保持积极的姿态、高昂的斗志和饱满的热情。成绩和失败都只属于过去，我们不会戴着有色眼镜看待20--年的成与败，希望你们也不要对成绩沾沾自喜，对挫折耿耿于怀。要立足圆满完成20--年城市重点工程建设任务，坚定信念和决心，要将问题考虑得更全面细致，将困难和矛盾估计得更充分，做好应对更大挑战的思想准备。

二是做好人力物力准备。人力准备主要包括两个方面，一是项目经理、技术负责人、项目总监、总监代表等管理人员要严格按投标承诺做到人员到岗、责任到位;另一方面要保证一线工人到位。春节即将来临，希望已进场作业的施工单位要按合同要求，春节期间连续作战不停工，同时做好一线工人的生活保障。在物资方面，要确保各种机械设备、土方、原材料等准备充足，杜绝因物资准备不足而产生消极怠工甚至停工现象。

三是做好软件准备。这里的软件主要指施工组织水平、监理水平和服务保障水平。施工单位要建立健全质量保证体系，严格按强制性规范施工，强化安全文明施工管理，提高创新创造能力;监理单位要提高监理工作的规范化，充分履行监理职责，维护业主合法利益，对施工质量、建设工期和资金使用进行有效监督;设计、管线等有关配合单位，希望能进一步提高协同作战的能力，提高服务保障水平，积极支持和配合重点工程建设。

同志们，今天的大会既是一个总结表彰大会，也是一个动员誓师大会。希望各参建单位再接再厉，乘势而上，一鼓作气，强力推进20--年城市重点工程建设，为把无锡早日建成最适宜生活居住的山水名城作出新的更大贡献。

谢谢大家。

1、负责银行、现金的账务登记与核对，以及日常备用金的提取，严格遵守现金限额保管制度，所需款项及时提取，超限额款项及时交存，及时清理银行未达账项。

2、负责支票、电汇、汇票、银票等结算业务的办理及网上银行各类业务。

3、每天及时将收款和付款明细登记共享文件中，以备其他部门核查。

4、负责支票和银行承兑汇票的保管工作。对于作废的支票，必须加盖“作废”图章，留底保存。每月末填写银行承兑汇票清单交财务经理。

5、有权对不符合本公司财务制度规定的货款支付及费用报销，拒绝办理支付手续，并向财务经理反映，必要时可向总经理反映。

6、每月末及时准确的与银行对账单核对银行明细账，编制银行余额调节表。

7、准确的保管公司库存现金，每月末在会计的监督下，对库存现金进行清点工作，并填写现金清点表存档。

8、完成财务经理布置的其他工作。

酒店人员工作计划文本内容

计划也是一段时间过后 本单位总结工作时的基本标准。下面是第一范文网小编为您精心整理的酒店人员工作计划文本内容。

酒店人员工作计划文本内容1

一、保安全 促经营

在当前形势下，为了保证酒店的各项工作能正常进行，经营不受任何政策性的影响，酒店将严格按照要求，要求前台接待处做好登记关、上传关，按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，认真执行公安局下发的其他各项通知。其次，再对全员强化各项安全应急知识的培训，做到外松内紧，不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上，出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序，有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面，夜间增岗添兵，增加巡查次数，对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。

二、抓培训，提素质

业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，如果培训工作不跟上，新老员工的更新又快，将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标，提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此，酒店将计划每月进行必要的一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。

三、开源节流，降低成本，提高人均消费

节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作，上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约，下半年按照付总讲话精神，管理将更细化，在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号，既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力，寻找、挖掘各环节各程序，使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表，如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次，酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解，及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动，使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩，不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门，各部门又要求到班组或个人负责。

服务员及管理人员在正常服务和管理过程中，应随时注意检查设备使用情况，配合工程部对设备保养、维修，更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面，各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下，要求尽量延长布草的使用寿命，同时，控制好低值易耗品的领用，建立发放和消耗记录，实行节约有奖，浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行，北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限，部分客人来秦必须住上两天才可返回北京，这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识，是对市场情况的掌握体现。

四、坚持创新，培养创新意识

创新是酒店生存的动力和灵魂，有创新才有活力和生机，有创新才能感受到酒店成长的乐趣，在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上，在新的市场形势下，将要大力培养全员创新意识，加大创新举措，对陈旧落后的体制要进行创新，对硬件及软件产品要进行创新，对营销方式、目标市场的选择也要创新，再进一步开展创新活动，让酒店在创新中得到不断的进步与发展，如，马上酒店要举行的出品装盘比赛，目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”基础上，还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列，影响市场。

五、严格成本控制，加强细化核算

控制各项成本支出，就是增收创收。因此，今年下半年酒店将加强成本控制力度，对各部门的各项成本支出进行细分管理，由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次，对各项消耗品的使用提出改进意见和建议，从而强化员工的成本控制意识，真正做好酒店各项成本控制工作。

六、加强设备设施维修，稳定星级服务

酒店经过了六年的风风雨雨，硬件设施也跟着陈旧、老化，面对竞争很激烈的市场，也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务，加上客租率频高，维保不能及时，造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，(年底酒店旁边将增开两家，一家定位三星级，一家商务酒店)为此，酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯，部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。

七、用人性化管理 提高企业凝聚力

提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度，让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。

如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点，每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平，选拔机会要公平，处理问题要公平、公开。其次，还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划，特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员，引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策，重奖为企业做出突出贡献的员工，使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。

另外，要建立一个开放、和谐的沟通渠道，这是落实人性管理的必要采取方法，让大家积极参与，踊跃发表参与意见，工作的，生活的，进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有：员工大会、收集意见、情况通报，民主生活会等这些方式，把企业的政策、问题、发展计划向员工公开，让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时，企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时，要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现，都是员工能感受到的。

企业给员工一份关怀，员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工，员工就会报效企业，就会增强企业凝聚力，做百年老店，势在必行。

酒店人员工作计划文本内容2

20xx年的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。营销部成立至今，我们一直在学习，在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于整年我们接待了大量的会议，使得我们整年都很忙碌。由于人力不足，精力有限，我们在顾及会议接待的同时，没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了年底，是该停下来总结一下了。现在将20xx年的工作总结如下：

一、 营销部主要完成工作

1、 会议接待方面

营销部至成立之初，酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标，为此营销部力求重点突破，全力以赴以确保全年经营目标的完成。营销部克服了人员不足，工作量大，会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困难，圆满完成年初制定的万的经营目标。截止到12月30日，会议的总收入达到x元。这一成绩的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结与密切合作之外，离不开酒店所有领导的正确领导与关心，更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。20xx年围绕更好地吸引顾客，引导顾客消费，在征得酒店领导同意的情况下，营销部在会议接待的硬件配置方面做了如下努力：

A、由于会议室的桌椅大部分已经破顺，加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求，为改变现状添置了80把新的会议椅、10条会议桌、18块新台布。

B、电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器。

C、华博教育酒店培训会议期间，由于需要多个分组教室，我们将闲置的办公室(包括自己的办公室)及时清理出来，以保障会议的成功举行。

2、 客户的开发与维护

A、 客户开发：20xx年营销部新开发个人和商务公司协议客户30个，与13个协议到期客户续签了协议。重新签订了3家单位的资信协议。新签订5家网络订房公司艺龙网、移动12580、电信118114中国航信、亿客栈等(网络订房这一块，主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、同程。20xx年1至10月份，酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为249间)。

B、 客户的维护：

首先将原有的客户资料进行分类存档，对处于休眠状态的 协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因：

一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店;

二是公司更换了负责外联的负责人;

三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作;

四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议，之后并无继续合作的机会。

其次我们将积分兑房的面延伸到棋牌，使得长期在棋牌消费的宾客也能通过积分兑换的方式获得实惠。截止12月30日，客房棋牌发放积分卡240张，积分兑换的客房为129间。给宾客办理积分卡在吸引回头客，稳定客源方面取得一定的效果。

第三个方面就是在符合条件的宾客中，选取部分忠实客户发展成金卡客户。20xx年共计发放金卡17张。

3、 旅游市场的整体开发

一直以来，酒店与旅行社几乎不存在合作，今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与多家旅行社合作。截止12月30日，酒店共接待旅行社用房383.5间(旅行社一直实行的16免1，全陪半价，所以旅行社实际使用酒店客房400间左右)，共计为酒店客房带来的收入为x元。

除旅行社外，20xx年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起，陆续接待了先后19批次的团队，共计使用酒店客房1034间。实现房费收入x元。

20xx年1月至12月期间，通过营销部预订的各类宴席，团队用餐共计在餐饮消费的金额为x余元(其中由会议所带来的餐饮收入为x元)。全年必将超过万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献

二、 营销部在工作中存在的不足

1、 在把握市场动向，应对市场变化方面的能力有所欠缺

营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策，制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向，加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够，所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩 。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。

2、 与宾客间的互动不足

营销部在日常的工作中，除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间，其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么，无法获得宾客在酒店消费的直观感受，甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归，温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。

3、 新兴市场与新客户的开发力度不够

20xx年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步，但总体而言力度不够，还应该有较大的上升空间，旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%，会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到3.5%，全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在竞争白热化的情况下，原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽，这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户，寻找新兴的消费市场。很显然，营销部在这方面投入的精力是不够的。

三、 20xx年工作计划

1、 努力使散客的入住率上一个台阶

20xx年，营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势，那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、微信、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。

2、 加强与各大旅行社间联系

20xx年营销部拟定在旅游黄金周到来之前，利用周末的休息时间，到省内几大著名的旅游城市进行走访，与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系，使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店，以确保酒店客房的收入。

3、 加强主题、价格、渠道营销策略的应用

20xx年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案，综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房，棋牌，餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位，以最大限度的吸引顾客，从而保障酒店经营目标的完成。

4、 加强部门间的沟通协作

建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作，相互配合。以一个整体面对顾客，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益

5、 具体的目标明确

A、会议计划收入为万，理想目标是完成万。

B、会议团队、旅行团队的总收入力争达到万。

C、由营销部带来的餐饮收入突破万

D、由营销部带来的客房收入突破万

新的一年，我们必将继续探索，继续学习，我们希望又会有忙碌而充实的一年，但是明年再回过头来总结的时候，我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美，但希望营销部在新的一年里，各项工作都有起色，有突破，有创新，最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”，有付出，就一定会有丰硕的成果等着大家。

酒店人员工作计划文本内容3

(一)以经济效益为中心，建立目标经营责任制

面对激烈的市场竞争，我们要准确定位，确定目标消费群体，转变观念，加大营销力度。根据不同季节制定营销计划，注意稳定老客户，发展新客源，重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全体员工进行营销的大营销网络，富都上下，人人都是服务员，个个都是营销员，营销中有服务，服务中有营销，并建立起相应的奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作积极性，内挖潜力，外拓客源。

新的一年，我们要继续以经济效益为中心，加强管理，饭店将会与各部门签定目标责任状，把饭店的效益和你们的利益紧密联系在一起，做出的贡献越大，获益也就越多，反之，则按部门完成指标的差距按即定比例扣发工资，多劳多得，按劳分配。

(二)加强精神文明建设，提高员工福利待遇

我们今年的工作重点，在围绕以经济建设为中心的前提下，要积极加强精神文明建设，提高员工综合素质，以崭新的面貌迎接20xx年的挑战。在这方面，饭店决定从以下方面着手：

1、为提高员工福利待遇，经研究决定：凡本店员工连续工作2年以上者，签定三年合同，饭店为其缴纳养老保险，解决员工的后顾之忧;

2、一年一度的黄金周期间，凡在本店连续工作6个月以上的员工，饭店将会组织他们出去旅游，大前年是千山，前年到了丹东凤凰山和鸭绿江，去年登上了北京八达岭，今年我们也许去大连。

3、为了丰富员工的业余文化生活，我们今年将组织多种赛事让大家参与进来，各赛事均设三等奖，在愉悦身心的同时，还要给予物质奖励。比赛如：拔河、象棋、跳棋、扑克等，欢迎大家踊跃报名，为部门争光。

4、年终岁尾，为让努力工作一年，并且创造良好效益的员工过好春节，我们将组织大家聚餐开联欢，开开心心过大年。

5、对于平时表现突出，为饭店做出巨大贡献的优秀员工，diyifanwen.com我们将在饭店年终总结大会上给予表彰，颁发荣誉证书和奖金。

6、为规范管理，我将在各部门经理的协助和配合下，争取于20xx年9月28日 富都饭店开业5周年之日，奉上《富都饭店管理手册》。

在此，我希望大家能够群策群力，广提合理化意见和建议，解决管理中存在的问题，也希望大家能树立主人翁责任感，真正以店为家。

(三)加大培训、考核、质检力度，提高服务质量：

各部门制定可行性培训计划，加大学习规章制度的力度，针对培训进行定期考核，遵循质检制度，保证服务高质量，以竞赛活动树立岗位标兵。培训采取走出去请进来的办法进一步对广大员工进行在岗培训，同时各部门要举行岗位大练兵,每月每季进行考核，巩固业务技能,提高服务质量。全方位加大管理力度，按照星级酒店的标准，继续完善各种规章制度，工作流程,逐步建立起以 制度管人 和以 工资拉开档次 为主要内容的奖罚激励管理机制。

(四)加强安全和后勤保障工作

认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防突发事件的工作，并制定应急预案;食品卫生工作常抓不懈，强调食品卫生的重要性; 注意加强对设施设备的维修和保养工作;各部门一定要分工清楚，责任明确，充分发挥员工的积极性和主动性，做好安全检查和防范措施。

春风春色春光暖，新年新风新气象。新年伊始，面对新的机遇和挑战，我们一定要上下一心，团结一致，乘风破浪，勇往直前，加强管理，节支增效，我们要以饱满的精神，十分的热情迎接挑战，力争在20xx年再创辉煌!

近期工作

在我上任后我会加强对酒店知识的学习,酒店管理的学习,加强自己的各种人际交往能力,在每天的工作中更加认真，对每天维修单任务进行全面的修理和审核，同时也要加强自身的素质和技术能力，提高对各种突发事件的处理能力。

首先决定清洗和维护锅炉，对我们的全自动燃锅炉进行一次系列性全面的保养工作，同时为节省燃油和减少锅炉的维害，我们将对水质进行全面处理。

近期我将带领工程部所有员工对发电机和高低压配电系统进行系统的检查维护、修复工作，发电机和配电线路从酒店建起到现在已经好多年，每一分钟都在工作，每一年都在保养维护如今又到了该维护的时期了，这些系统都已有部份的磨损和损坏，所以我们必需在近期展开对发电机和配电系统的检查、维护、清洗、修复和加强管理和训练等工作。

酒店一、二楼已开始将由外包工建筑工司进行紧张的改建，我和工程部所有成员将会对这些工程进行质量和技术监督检察，并从中协助在新年黄金周前使其顺利完工。

待解决的问题：

为加强自身技术和管理能力也为更好的和各部员工勾通、联系、配合,在今后我会更积极地去对待工作,同时展开对新进员工进行电脑的正常使用及简单故障排除和各种常用家电设备技术上的陪训.

对酒店各部门电脑系统和周边设备进行捡查、保养、修理。

另外由于洗衣房设备老化，又在高温和各种酸咸水中工作，经常出现故障，我也将会在今后的工作中加强管理和维护让其能保持工作正常。

由于太阳能的老化和表面污垢，一到冷天或太阳不好就会热水不够用，客人时不时提出水不够热,为了减少这种情况,我也将在后期的工作中进行捡查和处理,并在近期会对其进行玻璃表面清洗工作.尽量改善水循环系统。

水泵房的电机控制系统的已有一些失灵，或是损坏，也需要一个技术能力比较强的人去捡查修理。

紧跟而来的是对弱电消防系统进行全面系统的检查及故障处理，众所周知酒店的消防报警监控系都有很大程度上的损坏，为了明年的消防安全和酒店所有人员的人身安全，急需进行更换和修复，让其能保持正常的工作壮态。

在此，工作中我还会不断的学习、借鉴，提高自身素质、技术、管理水平，以求完美。

展看未来，我对自己充满信心，对工作我全身充满精神和力量，在锦鹏酒店有我理想和美好未来的憧境。

我会用我的知识技术，管理技巧，把酒店的设备设施搞得更好，同时为了走向现代化、新时代，适应新潮流，酒店会如我所说的每间客房都有新的改进和变化，实现网络化、数字化、自动化，让客房就是一个高档办公室也是一个温欣家。

以上我也提到了锅炉和热水的问题，为了达到更理想化，我也在构想着能不能我们自己研究设计一个自动电加热水箱系统。这样在天上没有太阳热水不够用或是不够热时我们就可以用电加热而不再用昂贵的燃油了;另由于洗衣房的启用，所以每天都得用锅炉烧蒸气，我们用自来水直接注进锅炉，没有经过特殊的水质处理，从科学角度看多少会对锅炉产生一定程度上损伤，所以我也在构想着，研究设计着是不是能用已经报废的过滤水箱来做一个大型的水质处理器，让我们都报着成功的希望吧.毕竟这些都是一种美好的设想，如能把这些构想变成事实那么对我们的工作，对酒店的成本和服务上都会有很大的改善。

为了完成以上我所说的目标也为了我工作的顺利开展，为酒店设备的能高效正常的工作，我在今后的工作中将会更加认真,负责的去工作，更加会全身心的去投入到工作当中去，更加的去努力学习新的知识和技术，还有更加科学的管理技巧;我会尽我最大的能力用我最热情的工作情绪去工作，用最科学的管理技巧，最具权威的技术把工程部搞得更好，更团结，更能发挥和体现自身和团体的价值和意义,

我对这次主管评选充满希望，我所有所有的设想将在这次评选中得以实现，所有的技术才华会得以展示。我一定会胜利!

酒店人员工作计划文本内容4

新年新气象，身为酒店部门经理，也为今年的工作安排设计了相应的经理工作计划：

一、加强学习讲奉献

工作要干好，首先要有一个好的工作态度，要树立正确的人生观、价值观。因此，今年我部将借助全国上下开展保持共产党员先进性教育活动的春风，有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动，帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神，树立全心全意的服务理念。同时，部门还将组织员工积极参加酒店的培训，并且根据酒店的年度主题的员工培训计划，部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习，来不断提高部门员工的业务技能与水平，提高办事效率。

二、严格纪律树形象

纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则，是提高部门战斗力的有效保障。古人云：“无规矩不成方圆”。所以，总办要搞好20xx年的全局性工作，必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈，部门负责人要带头，从自己管起，彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范，努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。

三、创新管理求实效

1、美化酒店环境，营造“温馨家园”。

严格卫生管理是确保酒店环境整洁，为宾客提供舒适环境的有效措施。今年，我们将加大卫生管理力度，除了继续坚持周四的卫生大检查外，我们还将进行不定期的检查，并且严格按照标准，决不走过场，决不流于形式，将检查结果进行通报，并制定奖罚制度，实行奖罚兑现，以增强各部门的责任感，调动员工的积极性，使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外，要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我们要加大治理力度，切实消灭蝇蟑鼠等虫害。

2、创新宿舍管理，打造员工“舒适家园”

宿舍的管理历来是一个薄弱环节，今年我们将加大管理力度，为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此，一是要有一个整洁的寝室环境，我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生，并在每个寝室设立寝室长，负责安排督促寝室人员打扫卫生，要求室内清洁，物品摆放整齐，并对各寝室的卫生状况进行检查和通报。

第二要加强寝室的安全管理，时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍，实行对外来人员的询问与登记制度，以确保住宿员工的人身、财产安全。

第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方，初出家门的年青人，他们大多年龄小，社会经验不足，因此，在很多方面都需要我们的关心照顾，所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化，关心他们的生活，尤其是对生病的员工，要给予他们亲情般的关爱，使他们感受到家庭般的温暖。

四、节能降耗创效益

1、加强宿舍水、电、气的管理

要加强宣传、教育，将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中，增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面，我们将根据实际情况限时开放，并加强督促与检查，杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象，并加强员工澡堂的管理，严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。

2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理

我们将参照以往的有关标准规定，并根据实际情况，重新梳理，制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准，并完善领用手续，做好帐目。要求按规定发放，做到帐实相符，日清月结，并对仓库物品进行妥善保管，防止变质受损。

3、加强车辆乘车卡及电话的管理

建立车辆使用制度，实行派车制，严禁私自用车与车辆外宿，并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养，确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的管理及登记制度，防止私用。

五、宣传、推介亮品牌

1、要提高文件材料的写作水平与质量，及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作，要加强档案管理，建立档案管理制度，对存档的有关材料、文件要妥善保管，不得损坏、丢失。

2、及时宣传报道酒店典型事迹，加大对酒店的宣传力度，大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出的先进典型，极力推介酒店，树立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。

总之，在新的一年里，总办全体员工将以新的起点，新的形象，新的工作作风，在酒店的正确领导下，与各部门紧密配合，团结一心，为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!

酒店人员工作计划文本内容5

一、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌

随着行业发展，饭店业的经营理念与服务理念在不断更新，仅仅让顾客满意是不够的，还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供 个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的 速度提供服务，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。

试想顾客对这样的服务是不是难忘? 部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯，来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成 为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。

1.鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务意识和服务质量更上一层楼，立足 本岗位，争创一流服务。

2.搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发现个性化服务的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。

3.系统规范：将整理的典型事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、规范化的资料，并做为衡量服务质量的一个标准，使模 糊管理向量化管理过渡。

4.培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员 工的认识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。 商业的核心在于创造产品，酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准，提供“五心”服务。

简：工作程序尽量简化，工作指令尽可能简单明了，意见反馈要做到简明扼要。

便：要让客人从进店到出店，处处感受到方便。

快：客人的需求要以最快的速度得到满足。

捷：服务员的反应要敏捷，对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对，然后进行服务

好：客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即：服务。

五心服务： 为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

二、外围绿化环境整治，室内绿色植物品种更换

自20xx年月10月底酒店与xx公司中止合同后，外围绿化一直是由PA员工自行管理，由于缺乏技术和经验，有些绿色植物养护的不太好，加 上海南今年缺雨水，已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物，尽量种植一些开花的植物，并在外围范围内，适当补栽一些南方果树，给酒 店增添一些喜庆。 现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司，达成协议，彻底解决这一问题。 商务楼层客用品的更换 目前商务楼层的客房重新装修以后，给客人感觉档次较高，但房间的客用品一直未做更换，且档次一般，很不协调。打算将商务楼层的客用品 更换，如：将袋泡茶更换成散装茶叶，将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等，以此提高房间档次。

三、减少服务环节，提高服务效率

服务效率是服务的一个重要环节，很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决，而不是被 推来推去，因此推行“一站式”服务势在必行。 客人入住酒店以后，对各种服务电话均不清楚，虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明，但大多数客人都不会认真看，需要服务时都是 拿起电话随便拨一个电话号码，而电话也总会被转来转去，如此很不方便客人，使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节 来提高服务效率。

目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位，有很多客人需要服务都是将电话打到总机或其他分机上，总机或其他分机接到服务后 再转给服务中心，这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失，因为其他岗位根本不了解客人的需求，若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或 忘记传达，给我们的服务带来极大的不便，很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情，清楚客人真正的需求，更清楚 哪个服务最急于去办，合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人，将总机和服务中心合并成立宾客服务中心，酒店所有的服务和查询只 需拨电话“0”，一切均可解决。

1.宾客服务中心的职能

宾客服务中心也是酒店的信息中心，收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息，并进行分拣、传递;统一接收服务信息，并准确传递服务 指令，确保服务能及时提供。

2.宾客服务中心的工作内容

①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后，酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转，特殊情况时可亲自为客人提供服务， 如此一来不仅提高了服务效率，保证了服务的准确性，还减轻了楼层服务员的工作量。

②接受电话预定和查询。前台接待处目前有电话分机3部，据数据统计：9至11月接待处平均每天仅接听的外线电话的话务量就可达20余起，加 上内部打进的电话每天的话务量可达70余起，如此高的话务量使第一范文网接待员根本无法全力去接待客人。客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望 越快越好，但接待员接待客人时，往往要被电话打断好几次，使我们的服务无法保障。若宾客服务中心电脑与前台联网，所有的电话预定和电 话查询均可由宾客服务中心操作，不仅方便了客人，还给前台接待员更多的时间去对客服务。

③及时更改房态确保房间出租。楼层领班查完房后可致电宾客服务中心进行电话更改房态，宾客服务中心接到通知后可立即更改房态，确保房 间能及时出租。

④钥匙的管理。客房所有的钥匙均由宾客服务中心来保管、分发，并进行登记。

⑤失物处理。宾客服务中心负责整个酒店遗拾物的储存保管与招领，并根据规定做出处理。

⑥对电话进行统计分析。宾客服务中心每月对所接的电话进行统计分析，分析我们的不足，更好的了解客人的需求，提高我们的服务水平。

自这学期开学以来，我很幸运地被高老师推荐为他的助教。一个学期的助教生活，偶尔闲暇，偶尔忙碌。在法学院以及各位领导、老师的悉心指导下，按照学院下发的指令和任务，我的助教工作至今算是非常顺利。在助教期间，我主要做了如下事情：随堂听课，了解老师的教学进度以及课间为同学答疑解惑；抽查式点名，以保证学生到课率；根据课程进度，出了六次随堂测试，并加以修改和讲解，提高同学学习的积极性和紧迫性，也方便他们随时查缺补漏；参与了本课的期中考试监考及阅卷；还有七月份即将到来的期末考试监考。

在助教过程中，我给自己制定了详细的助教工作计划，并且努力认真负责做好每一件工作。助教的工作有时看似是繁琐的，但又都是教学中很重要的组成部分，所以即便是再细碎的工作，我都要求自己认真做好。我觉得通过这些磨练，我变得更有耐心和毅力了，做什么事情更沉得下心了。

基于助教中的经验教训，我提出以下几项建议：

（1）严格遵守学校学院规定的助教规定。学校学院详细规定了关于助教工作的开展以及助教在工作中的责任等。对于这些规定，助教们应当认真研读，并以实际行动认真履行。

（2）保持与老师和同学的沟通，通过他们反馈的各种信息改进自己的工作方式。多跟老师沟通，了解老师的要求，可以更好地为老师的教学工作服务，还可以学到了很多好的教学方法，积累丰富的教学经验。多跟学生进行交流，交流生活、学习等方面遇到的问题，了解同学们的需求，可以更好地为同学们的学习提供指导和帮助。

（3）保持积极健康的心态，认真负责做好每一件工作，不给自己留有遗憾。在

助教工作中，总会遇到一些让自己感觉困难的事或人，遇到这种情况时，千万不要消极对待，只片面地看到困难，退退缩缩，回避问题和错误。反而，我们应保持积极乐观的心态，不怕困难，勇敢的解决问题，只有这样，小到助教工作，大到你的人生，都将会更加风雨无阻！

1、准确及时编制监理实施细则;

2、负责土建专业图纸会审;

3、审查施工单位提交的施工组织设计的内容、施工方案、计划、申请等;

4、现场发现重大问题须及时向总监理工程师/代表汇报和请示;

5、按时向总监理工程师/代表提交监理日志、月报、专题报告、工程阶段性总结等;

6、按时参加监理例会、专题会议，会前积极准备议题、分析原因，提出解决问题的方案;

7、制订施工现场安全文明管理条例及各项规章制度;

8、审定各级承包商施工方案中的安全文明施工条款;

9、检查、监督施工现场安全文明施工管理情况;

10、处理现场安全事故;对违反文明施工条款的作法进行处罚;

11、定期协同项目总监理工程师向业主及公司汇报现场安全文明施工情况;

产品质量保证书内容

产品质量是指产品能够满足使用要求所具备的特性。下面是小编为大家搜集的产品质量保证书内容，欢迎大家参考借鉴。

产品质量保证书内容

尊敬的客户： 首先感谢您选择我们的产品!为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全 、特作如下保证：

一、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

二、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

三 、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

四、 供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

五 、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏 因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

六 、消费者因产品质量问题进行投诉 ，供货方应积极配合妥善解决 ，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

产品质量保证书内容

本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对提供销售的___市___区___路___号___小区___幢___室住宅，在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺：

一、本住宅建筑面积为___平方米，其中公共建筑面积分摊___平方米。

二、本住宅系统具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。

三、本住宅通过___市、区(县)建设工程质量监督部门验收合格。

四、本住宅自签约后交付之日起，在正常使用情况下，各部位、部件保修内容与保修期：

1.屋面防水层3年;

2.墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏1年;

3.室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)1年;

4.室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年;

5.门窗安装不密闭，出现翘裂、五金件损坏1年;

6.给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年;

7.管道堵塞2个月。

五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题，本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。

六、住宅竣工后，在规定使用年限内正常使用情况下，经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还或调换。

七、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。

八、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，向所有地、市建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅配套建设质量的，向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。

九、本公司愿承诺的其他内容(略)。

十、本保证书在住宅交付用户使用时提供，并作为住宅销售合同的附件，与合同具有同等法律效力。

保证单位：法人代表：日 期：

公司地址：联 系 人：电 话：邮政编码：

物业管理公司：联 系 人：联系电话：地 址：

产品质量保证书内容

_______________________(单位或公司)：

我方作为贵公司________________________________________货物的供应商，向贵公司做出如下保证：

一、关于我方经营资格的保证

我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。

二、关于我方供应货物的保证

1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。

2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。

3、供应货物的保质期不低于______天，自货物经贵公司验收入库之日起计算

4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。

5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。

6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。

7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任。

8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。

供应商：_______________公司

________年____月_____日

亲爱的家长朋友：

你们好!一直以来，作为幼儿园的合作伙伴，你们一贯的理解和支持，为孩子们的成长、幼儿园的发展做出了贡献。在教育多元化的今天，家长不同的职业背景、先进的教育思想和成功的育儿经验、都是促进孩子们全面发展的有利补充。为促进我园与家庭、社会的密切配合，更好地为孩子的成长提供良好的学习生活环境和条件，也为了满足广大家长朋友关心幼儿教育、参与幼儿园管理、热心公益事业的美好愿望，我园倡议从本学期开始实施家长志愿者活动，希望得到您的大力支持!

一、志愿者要求

1、身体健康，热心公益事业，富有社会责任感和奉献精神。

2、关注孩子健康成长，关心、支持幼儿园发展。

3、周一至周五期间较能自由支配自己的活动时间。

4、积极、按时参加志愿者活动，遵守活动规则。

5、活动时接受幼儿园领导安排，乐意和他人合作完成志愿者工作任务。

6、遵守幼儿园纪律，言行文明，不带无关人员入园。

二、志愿者工作内容

1、家长助教：为了挖掘各行各业家长的优势资源，丰富幼儿集体教育活动内容，扩展幼儿视野，培养幼儿多方面能力和兴趣，将邀请家长走进课堂，临时担任孩子们的老师，给孩子们上课，和孩子们游戏、讨论。讲述你们熟悉的专业知识，分享你们成长过程中的故事，让孩子看到不一样的家长，也让您看到不一样的孩子。

2、交通安全管理员(护校队)：来园时协助接园;离园时段协助幼儿园维持安全秩序放园。

3、大型活动助手：协助教师组织各类亲子、家园互动活动，如，会场布置、摄影、维持秩序等。

三、志愿者具体报名方法

1、交通管理员(护校队)，参照昨天和今天老师在群里发的通知书内容报名。

2、大型活动义工，有活动时另行通知。

3、家长助教。(11月至12月是幼儿园的家长助教月，请家长们踊跃到班主任那里报名。)

如果您想感受与孩子们在一起生活的快乐与幸福，那就加入我们的家长志愿者团队吧!只要我们心连心、手挽手，团结互助。就一定能够把我们的孩子教育的更好、更全面!就一定能给孩子一个美好的童年!

我们热切的向您发出邀请!让我们一起行动起来吧!

四、温馨提示：

考虑到本周有《防拐骗》安全教育活动，每班需要几名家长扮演角色。请家长尽快报名哦!

1.协助建立财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度;监督各项制度的实施和执行;

2.根据公司发展战略编制资金使用计划与财务预算，并监督执行情况;

3.负责账务处理，费用审核，进行成本控制;

4.负责编制财务报表，对经营状况进行阶段性财务分析与财务预测;向公司决策层提供每月财务分析报告，提出合理化建议;

5.及时了解各项税收政策并进行培训宣导，负责公司每月纳税申报，每月对公司的税负情况进行综合分析，合理利用税收政策进行筹划，规避税务风险，依法纳税;

6.通过ERP系统等管控费用分类，管控进销库存、分折账务，发现问题，深入了解业务;

7.编制公司年、季度成本、利润、资金、费用等有关的财务指标及时调整管控的实施;

8.审核年、季、月度各项财务会计报表，做好年度所得税汇算清缴及年检工作。

作为教师，不光要有扎实的专业知识和灵活多变的教学教学基本功，而且还要有高尚的教师职业道德，在本周一学习了新的《中小学教师职业道德修养》之后，心里颇受震动，真正的好教师不是把学生教好管好就行了，还要有高尚的职业道德修养才算得上是一名合格的小学的教师，以前总是抱怨教师工作是多么的艰辛而教师的待遇却是多么的低，全身都充满了铜臭的味道，还经常抱怨教学工作的繁琐和费心于是就有了一丝敷衍，在教学上也不求上进，教学方法不求改进和实效，以至于自己的教学停滞不前，学生的学习处于被动接受的的境地，自己的课堂的吸引力和对学生的发展的促进作用显得弱了些，现在我通过这次新的《中小学教师职业道德修养》的学习认识到，选择了教师我们就应该甘愿清贫，选择了教师我们就应该乐于奉献，选择了教师我们就应该把学生的发展和提高放到自己工作的最高位置。这次学习，对于我来说像是醍醐灌顶，茅舍顿开，深深地体会到教师这一工作的真正意义所在。

作为教师，更应该把学生的安全放在工作的第一位，在危险到来时我一定会选择做学生平安的坚强后盾，“范跑跑”的行为成了我心中最可恨可耻的不道德行为，谭千秋为了学生把生的希望留给学生把死的绝情留给了自己，成了我心中学习的榜样，这次灾难我们有幸劫后余生，我从中看到了那些高大的灵魂，我想我在以后的学习和工作中定时时刻刻鞭策自己把学生的安全教育工作做得扎扎实实。

作为教师，还应具有良好文明得体大方的衣着穿戴，不穿奇装异服，作为男教师，我一把自己青春靓丽的一面展示给学生，激发学生积极向上，以追求卓越的心态面对自己的学习和生活。在教学上端正教风以努力踏实的工作来回报学校、回报社会、回报祖国，对于这一点我可以做的更好，因为我一直以严格的作风要求自己要对得起自己的工作，对得起家长对学生的厚望。通过这次学习更加坚定了自己在工作上严谨的工作作风。

作为教师，就应该关爱学生，把每个学生放在自己心中博爱的阳光下，让自己关爱的阳光照耀他们美丽的心灵。作为教师就应该终身学习不断的拔高自己，不断的充实自己的那一桶水，让自己的那一桶水随着社会的进步而进步，变成源源不断的知识传承的活水。作为教师我谨尊教书育人的历史使命，忠于祖国的教育事业，把自己的的青春和汗水，无怨无悔的洒在祖国勃勃生机的绿色花园里。在祖国蔚蓝色的天空下守望他们成为祖国的栋梁!

广大市民朋友们：

今年3月5日是“向雷锋同志学习”题词发表的50周年纪念日。为了大力弘扬传承雷锋精神，做亮“关爱他人、关爱社会、关爱自然”的志愿服务活动品牌，巩固提升全国文明县城创建成果，深化农村精神文明创建，凤县精神文明建设委员会特向全县人民发出如下倡议：

一、争做“学雷锋”志愿服务理念的倡导者。进一步传颂雷锋故事、传唱雷锋赞歌、传承雷锋精神，大力宣传公民道德规范和文明公约，争做文明有礼凤县人。鼓励带动身边的人，加入到志愿者服务队伍，以自己的言行感染广大市民，传播“学习雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务理念。

二、争做“学雷锋”志愿服务活动的践行者。要弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，从自身做起，从身边点滴入手，深入农村、社区、企业、公共场所，帮助一切有需要关爱和扶助的人，无私奉献，乐于助人，努力形成“我为人人，人人为我”的社会新风尚。

三、争做“学雷锋”志愿服务行动的推动者。尽自己的微薄之力，通过积极参加“三关爱”志愿服务活动，关心帮助空巢老人、留守儿童、残疾人等特殊群体，积极参与巩固提升全国文明县城创建成果，积极投身农村精神文明建设，大力普及生态文明理念。

关爱是一种美德，奉献是一种境界。亲爱的市民朋友们，让我们立即行动起来，争当文明使者，用行动去实践爱与奉献的志愿精神，用爱去点燃人间的真情与温暖，共同建设更加整洁、更加文明、更加美好的幸福家园。

倡议人：__

日期：__年__月__日

我在鞍山市东方中学进行了为期近两个月的实习。在指导老师的帮助下，我较好地完成了教育实习任务，实习工作得到了较为圆满的成功。在此期间，我看到了一片未曾接触的新天地，触及了未曾涉及的新领域;在此期间，做好每一件事都是我的信念，完成每一项任务都是我的执着;在此期间，竭尽我的心智，细细思考，认真品味，找寻着我的每一份感想，每一份领悟，思索着我的得与失，进行着成长自我的每一步。回味这短暂而充实快乐的日子，我只是觉得日子真如白驹过隙一般，匆匆滑过指尖，不容我挽留，而我唯一可以做的，唯一可以挽留的是这段日子以来，我心灵的感悟，思想上迈出的几大步。

我于9月1日到东方中学报到，正式开始了实习生活，实习年级为八年级。在近两个月的实习生活中，作为一名实习老师，我以一名正式教师的标准严格要求自己，以高度的责任心、积极的态度投入到课堂教学中。

教学方面，在听课过程中，我受益良多。听老师讲了些什么，为什么要这么讲，以及为什么这样安排教学内容等，都给了我很大的帮助。平时做好听课记录，并和老师交流，学习老师们的长处和丰富的教学经验。学校给我们安排的课不是很多，这使我有充分的时间细心琢磨教材，详细写教案，上课之前都能听从任课老师的指导，认真学习教学大纲，根据大纲要求，钻研教材，备好每一节课，编写好教案，每一样都是紧紧结合教学目标和学生的学习情况改了又改，并在交予指导老师审阅后进行试讲。等到自己上课讲课的时候，开始有点紧张，但见到学生们一个个热情洋溢的笑脸的时候，一下子就放松下来，把自己表现得最好，尽量让学生在课堂上都能听懂，很好地吸收相关知识，让课堂效率达到最高。在批改作业和批改试卷的工作中，及时了解学生的学习情况，存在的突出问题，并做好记录。对学生做法不大肯定时，虚心地向老师请教后再批改。为了尽量给学生更多的课后辅导，每天两节晚自修，我都会到班上进行答疑。同学们学习物理的热情都较高，课上听不懂的地方、作业、练习册遇到的问题都纷纷举手提问。从学生的问题中，我发现他们的课堂效率很低，课堂上重复了好几次的题型，还是不会做相同类型的作业，答疑时，我会让学生先复习书上的相关知识再做作业，若还是不懂，再给他们讲解，避免让他们太过依赖老师，培养他们独立思考的习惯。课堂教学中，我的指导思想是不不断给学生纠正错误，完善缺点的机会，身为教育工作者，必须要用足够的耐心和毅力去爱护每一个学生。

班主任工作实习方面，我担任的是八年级3班的班主任，第一次见面介绍完后，就下到班级跟同学生们进行交流，这样能给学生亲切感，也拉近了我与学生的距离。每天课间操时维持秩序，监督到位。平时我耐心地做学生的思想工作，了解不同学生的具体情况，很快，根据情况制定了工作计划，交由班主任陈老师审批。接下来，我就按计划把一件件事做好。首先是常规工作方面，每天早起督促学生按时早读，下第二节课后监督学生站队做广播操，下午监督学生打扫卫生，平时找值日班长和学习委员了解作业的上交情况等等。同时，也进行一些答疑辅导。其次，我通过与学生多接触沟通，细心观察的方法较快地熟悉和掌握学生的情况。每天晨检和午检我都会去教室，慢慢地融入了这个班集体。学生也很喜欢我这个实习老师，能像朋友一样和我聊天，一些调皮的学生也能虚心听取我的教导，努力改正，和学生相处得非常融洽。学生的纪律方面，学生较为活跃，部分学生很调皮，自修自习课常有讨论问题的现象，影响到安静学习的同学。根据观察，问题主要出在那几个学生身上，只要管理好那几个学生，整个班就可以正常化了。因此我采取各个击破的方法。首先向班主任指导老师了解了那几个学生的一些情况，如学习情况，入学以来的一些表现等。然后在平时的早晚读、自修时间对他们重点观察，对他们不良习惯进行约束。抓住最佳的教育时机对他们进行个别教育。男学生较喜欢踢足球，在实习期间，很庆幸在操场上有机会观看了一场学生自行组织的班赛，为他们呐喊加油的投入中，理解了学生对足球的热爱。但学生还是学生，对事情的度把握得不好，心思都放在足球赛的组织和开展上了，很难投入到学习，老师对踢足球采取了硬管理：近期不允许组织班赛，让学生先投入到学习中来。

在实习期间，我也有了一些收获。通过实习，对中学的现状有个更为感性的认识，对学生的学习有个更为恰当的了解，对教师的工作有个更为真实的体验，这些都有利于在今后的工作中能够更快地适应新的工作环境。我还掌握了一些基本的教学方法和师范技能，提高了教学效果和教学水平，通过实习，增强了教师的责任感和荣誉感。教师承担着“教书育人”和培养祖国未来人才的重任，每当上课时，这些都是激励自己上好每节课的前提。我积极的心态让我的思维很活跃，周围的新鲜事物也无时无刻不在刺激着我的大脑，我每天都在总结自己，不跟别人比，就跟自己比，总结着自己的不足，积累着一点一点的经验，用每一天小改变来让自己成长，左边是收获，右边是不足。在实习中，也发现了一些不足，在上室内课时，面对学生时却口不顺心，有时难以表达透彻，面对学生“打破沙锅问到底”却无法从容应付，这些让我看到了自己的不足，在今后的学习中，更要加强这方面的学习。思考是一件幸福的事，懂的思考人会从中调解自己，让自己更好的生活、工作。善于思考的人，往往是善于发现的人，他们不会盲目的跟风追逐，他们会思考、发现自己的需要，从而完善自己。从生活中思考，如何让自己的心境更开阔，感受身边的快乐幸福，增加自己的情商，把在自己的快乐带给身边的人;从工作中思考，如何能更快更好的完成任务，如何提高自己的办事能力，看到自己的不足，反复思考，反复学习，让自己的能力得到提升，充实自己。

总之，我在实习的短短一个多月中，任劳任怨，为人师表，教书育人。同时得到了学校领导的培养，使我在各方面得到了锻炼，我相信通过我的努力，在以后的工作中会做得更好。 此次实习虽已结束，时间也不长，但却有重大的意义。我会在今后的工作中不断咀嚼、去回味、去的探索，更可以去发现。这些第一次将是我人生中的一次伟大的经历，它将为我的人生起航，为我的梦想插上翅膀，我会带着这些经验心得起帆、振翅。我相信自己将成为一名优秀的人民教师!

职责

维护大客户关系，及时掌握客户动态，根据客户需求定制产品开发计划，达成业绩目标

与相关部门沟通协作，跟进产品打样、生产及出货流程，减少失误，让客户满意

快速回复处理客户需求，及时妥善处理客户投诉和意见，不断提升客户满意度

收集并反馈市场资讯，及时处理上级分配的各项工作

岗位要求

大专以上学历，大专以上学历，思维清晰有逻辑，做事高效

有4年以上化妆品行业产品开发或销售经验，有优质客户资源，能不断深化客户关系

热爱化妆品，熟悉化妆品市场需求，能发掘客户需求，并主动为客户提供适合的方案

熟练操作办公软件、有良好的产品企划能力和数据统计分析能力

个人形象良好，目标感强、能适应出差，具备抗压能力强和优秀的沟通协作能力