工厂年度总结集合汇总3篇 年度工作总结报告（精选20篇）

忙碌中的20xx年即将离去，新的一年又将在我们面前展开画卷，回首这一年，在公司领导的直接指导下，在身边各位同事的密切配合下，基本完成了综合管理部的行政工作。现将一年来的工作总结汇报：

一、劳资、人事工作

20xx年公司通过参加招聘会，0523招聘网、企业招聘绿色通道、户外广告宣传等多种手段，成功招聘新员工共计91人，因厂址搬迁本年度除名辞职员工83人。20xx年底共有员工263人，其中退休返聘人员9人，本年度员工流失率2.53%。新进员工进公司按人事管理规定对其进行新员工的入职培训及安全组的厂级安全教育培训，保证新进员工培训率达到100%。

劳资工作是职工切身利益的体现，我部门根据公司安排，从考勤机的管理，结合各部门考勤情况，按照《考勤管理规定》、《员工请假管理规定》，每月进行考勤信息核对，做好工资基础数据的准确统计。

12月份我部门对在职员工263人的社保对账单进行了核对，保证与财务部部门的地税单数据吻合，对社保金的交纳情况及时进行跟踪，及时掌握社保金工作的开展情况，切实保障公司员工的利益。

20xx年度共发生各类工伤事故大小共29起，治疗费用123977.20元，其中冲压车间10起，占34%;模具车间9起，占31%，装配车间8起，占28%;生产部2起，占0.07%，与20xx年相比翻了两翻。

二、日常主要工作

1、认真做好综合管理部的文件发放整理工作

20xx年1月至12月，按照公司要求拟定综合性文件12份、管理文件30份，各部门文件40份，会议纪要27件，认真做好公司各类文件的拟、发、登记和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

2、组织公司各项会议、外来接待工作

对公司召开的会议，会前做到各部门通知、提醒等准备工作，保证会议按时召开。会后将整理的会议纪要，分发各部门签阅。对外部来公司的考察团，及时做好通知、整理等准备工作和会场布置等后勤工作。

3、宣传培训工作

公司今年增添了OA系统，是传达上级文件精神、决策、基层合理化建议的主要媒介，我们合理利用了便捷的网络(公司邮箱、飞鸽等交流平台)，有效的扩大了宣传途径，让员工更迅速地了解公司的各种信息。

在培训方面：20xx年度总计培训31次。累计投入培训费26332.00元。培训采用内训和外训的方式，既有公司内部组织的岗位技能、安全知识培训，也有派员外出。本年度培训计划完成率93.50%，未完成的培训项目有两个外训：内容是1、《企业规章制度、员工手册修订及用工风险防范

》2、《企业日常管理与成本控制》。这些将列入20xx年培训计划内。

10月，公司搬迁至新厂区，综合管理部以“二次跨越，迈向新征程”为主题，积极组织、策划了一场晚宴活动，庆祝公司新厂投产，回顾十三年的创业历程，展现十三年来取得的成绩，感谢员工对公司发展的支持，并鼓励员工继续为公司持续发展做出贡献。

三、5S管理工作

20xx.2-8.13期间组织5S检查13次，共计197个不符合项，整改了181个，违规部门职工予以了考核。因新厂区高标准，顾总聘请了专业的5S的策划公司，目前正在试点过程中。

四、企业工会活动

工会重点落实了劳动合同制度，集体合同制度，为了让员工对自己的健康状况有所了解，于20xx年6月17号至6月21日组织安排在靖江中医院进行了为期5天的体检活动。工会每年对工作时间满六个月以上的员工生日给予祝贺金，以后公司将切实增强对职工群众的感情，密切同职工群众的联系，使工会组织真正成为广大职工群众信赖的“职工之家”。

五、后勤及门卫工作

20xx年度食堂伙食费、液化气费、大米、调味品、杂支、小餐厅总共费用329003.60元，占47.99元/万元产值;办公用品采购金额共计55320.29元，占9.74元/万元产值;各部门实际消耗金额49225.84元，占6.90元/万元产值;电话费共计69016.91元，占11.07元/万元产值。

门卫对进出本公司车辆及人员做到严格检查、登记，员工必须凭证出厂，报刊、信函及时发送，不随便放行社会闲杂人员、生意人员进厂，门房室内外保持整洁。

六、其他工作

综合管理部是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门之间担任着桥梁的角色，是各项目能够顺利开展的服务者，完成了公司的日常管理工作，每个月的后勤物资申领、环境督查和员工考核等工作。

七、今后努力方向

1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用，发挥部门团队的合作力，做好各部门、车间的后勤保障的服务职能，创造公司良好的沟通管理网络。

2、提升个人综合素质，以适应公司的快速发展。作为行政管理人员，要不断的学习，同时，还需要具备强烈的时效观念、求真务实的工作作风。

3、以“快乐、健身、团结、进步”为宗旨，定期组织各项文化体育活动，旨在营造健康向上、文明和谐的企业文化氛围，搭建员工相互交流、沟通的平台。

最后真心感谢大家在过去一年里的陪伴与支持!相信在20xx年咱们还会有一个美好的交流，和称心如意的合作!谢谢!

20__年，我局党组坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的和十八届四中全会精神及省、市、区委党代会精神，全面践行科学发展观，按照区委提出的“加快建设新_，率先全面达小康”的奋斗目标，以党的群众路线教育实践活动为主线，以提高基层党组织的领导力、执行力、凝聚力、战斗力为抓手，切实在服务群众和保证中心任务完成上有新突破，切实在建设政治硬、能力强、素质高、品行好的安检队伍上有新突破，切实在发挥党员作用、树立党员威信、树起良好形象上有新突破，切实在树立先进典型、宣传先进典型、学习先进典型，践行党的宗旨上有新突破，结合我局实际，以加强党组织的执政能力建设和先进性建设为重点，深入开展党的群众路线教育实践活动，全力打造“走基层、惠民生、解民意”和“三帮四促”四位一体的责任体系，较好地完成上半年党建工作目标任务，主要工作如下：

一、上半年党建工作目标完成情况

(一)加强领导，明确职责，确保党建工作责任落实。

为进一步加强我局党建工作，年初，局党组召开专题会，研究和部署了20__年全局党建工作，制定了《中共_区安监局20__年机关党建工作实施意见》(区安监党组〔20__〕1号)，成立了以党组书记杨_任组长，党组成员、纪检组长兼机关支部书记余_为副组长，局党组成员和机关支部委员为成员的党建工作领导小组，杨_是全局党建工作第一责任人，余_具体抓，分管领导和支部成员认真做好职责范围内的党建工作，既有分工，又有合作，将责任层层分解落实到各股室、执法大队，按照党建“一岗双责”的要求，把党建工作与安全生产监督管理工作同时安排，同时部署，同时实施，同时检查，确保我局党建工作落到实处。

(二)完善制度，强化学习，全面提高党员思想素质。

1.建立健全各项制度，一是坚持和完善党组中心组的理论学习制度，按照区委下达的中心组学习计划和我局制定的实施方案，进行了专题理论学习，二是进一步完善支部政治理论、业务知识学习和廉政学习制度，定期开展支部组织生活，组织全局党员学习党的方针政策，重点是党的和十八届四中全会精神及省、市、区委党代会精神;三是抓好每月廉政教育学习，学习《廉政准则》和正反两方面典型事例;四是深入开展党的群众路线教育实践活动专题学习，系统学习。要求学习有计划、有记录、有总结、有心得体会;全年共上报学习体会三篇;五是抓好机关支部“服务型基层党组织”的学习，查问题、抓典型，确保“服务型基层党组织”活动的顺利开展。

2.积极开展多种形式的党员教育活动，始终保持党员先进性教育成果。按照中央、省、市、区的统一部署，以巩固党员先进性教育为载体，把学习《中国共产党章程》、《中国共产党基层组织工作条例》和中央四个长效机制等相关资料，同参观_市红军文化陈列馆革命传统教育基地，重温入党誓词，创建党员示范岗，开展党员与帮扶村贫困户一帮一等活动相结合，进一步增强党员的党性意识，保持党的先进性不褪色。

(三)深入开展实现党的群众路线教育实践活动，进一步增强党员政治理论素养。

按照中央、省、市、区的统一部署，我局制定了《中共_市_区安全生产监督管理局关于开展党的群众路线教育实践活动的实施意见》(区安监党组〔20__〕5号)文件，并按照_市_区委《关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施意见》(通区委发〔20__〕7号)文件精神，对群众路线教育实践活动开展实施。2月18日，局成立了由局党组书记任组长的安监局群教活动领导小组，制定活动方案，2月21日召开动员大会，局机关召开教育实践活动动员大会，传达学习中央、省委、市委、区委动员大会精神，统一思想。动员大会要做到“四个讲清楚”，即：讲清楚开展教育实践活动的重大意义，讲清楚上级党组织提出的工作重点及要求，讲清楚本单位开展活动的目标任务和工作安排，讲清楚对党员、干部特别是领导班子及其成员的具体要求。在党组领导下以高度的责任感、饱满的热情、务实的态度、创新的精神，周密安排，精心组织，狠抓落实，认真突出实践特色，明确领导，选准载体，全面创新学习方式，多措并举，确保学习效果;坚持群众路线，深入开展调查研究，开门纳谏，接受社会各界群众和全局职工的监督，深入开展大讨论，进一步深化以“群众路线怎么走”、“改进作风怎么办”、“五好干部怎么当”、“建设新_怎么干”等为主题的思想大讨论活动，找准工作中的定位，_安全发展难题。通过群众路线教育实践活动的开展，全局达成了三点共识：一是要有超前意识，注重“预防”;二是要主动拓展职能，注重“治理”;三是要提升服务内容，注重“实效”。通过开展“做安全发展忠诚卫士，创建为民务实清廉安监机构”的主题实践活动，进一步明确了我区安全发展的对策措施。促进了全区安全生产形势的进一步好转，通过这次创先争优活动，达到了“提高理论素养，解决突出问题，创新体制机制，促进科学发展”的目标，较好地完成第一环节的工作任务，达到了预期目的。

(四)扎实开展开展机关党组织和在职党员到社区“双报到”和“党员义工日”活动。

按照区委组织部的统一部署，我局成立了安监局“双报到”活动领导小组，由局党组书记、局长杨_任组长，局党组成员、纪检组长机关兼支部书记余_任副组长，党组成员和中层干部为成员，制定了《_区安监局开展“双报到”和“党员义工日”活动安排意见》，经过周密安排，精心筹划，深入罗江镇高石社区认真开展机关党组织和在职党员到社区“双报到”和“党员义工日”活动，局机关支部和每名党员都作出了承诺，认真抓好领导班子的建设和党员队伍建设，进一步建立和完善党建工作各项制度，确保了机关党建工作进一步加强。

(五)扎实推进“万名干部直接联系服务群众”活动。

我局按照《关于进一步发挥“双向互动网络平台”作用，深化“万名干部直接联系服务群众”活动的通知》(达市组通〔20__〕43号)的要求，促进机关干部认真践行为民、务实、清廉，进一步促进党的群众路线教育实践活动的深化，根据中共_市委、_区委的统一部署，全面落实机关干部“一对一”联系制度，加强与帮扶联系点上级党组织衔接，深入开展“三帮四促”活动。我局派出2个工作组。每个工作组为8人，由1名领导干部任组长。每个工作组联系1个基层党支部。每名参与帮扶活动的机关干部至少联系1户困难群众，全年到基层结对帮扶时间不少于30天。

以建立落实到位，全域覆盖、成效明显，群众满意”的基层党组织为目标，通过开展促发展惠民生，作风效能建设，以“下基层，转作风，惠民生”主题实践活动为主线，认真开展学习李林森，文建明等优秀共产党员活动，努力促进机关支部和每名共产党员“党性更纯，能力更强，作风更实”，全面提升党员队伍的先进性和纯洁性。

(六)开展党务公开，推进党内民主建设。

按照区委《关于党的基层组织实行党务公开的实施意见》，我局成立了党务公开工作领导小组，制定了实施方案，把健全党内民主决策制度，推进“四好”班子建设制为抓手，以局机关支部为载体，充分发扬党内民主建设，积极推行班子民主决策，重大问题集体研究决策，分工负责，齐抓共管，提升班子和队伍工作水平。通过公开党内决策程序，议事规则，党员发展计划，党费收缴情况，等一系列可以公开的内容，充分发扬民主，进一步激发广大党员干部的工作积极性，紧紧围绕我区安全生产监督管理工作的实际，创新提出了安全生产隐患和事故有奖举报制度，把安全生产风险抵押金制度，扩大到了非煤矿山、危险化学品等行业，有力地促进安全生产监管领域的各项工作。

(七)发扬优良作风，促进效能建设，全力做好安全生产监督管理工作。

局党组和机关支部始终把全区安全生产监督管理工作作为抓好党建工作的目标任务，切实转变作风，认真做好日常对重点行业、重点领域的安全监督检查，开创整体联动，全面监管的工作思路。我局在对煤矿、非煤矿山、水陆交通、消防、烟花爆竹、危险化学品、乡镇建筑和工矿企业等行业的全面监督检查中，全局党员发扬敢打硬仗、善打硬仗、敢于吃苦、不怕吃苦的党员模范作用，克服技术装备少的困难，带头深入高危地点进行仔细检查，全面排查各类安全隐患，督促业主全力整改。全年共排查各类安全隐患_X余处，现场整改__处，发出隐患整改指令书_X余份，确保了全区安全生产形势的稳定。

(八)狠抓反腐倡廉工作，强化党风党纪教育，促进党风廉政责任制的全面落实。

局党组和机关支部始终把党风廉政和反腐败工作作为党建工作的重点，按照中共中央建立健全惩治和预防腐败体系20__-20__年工作规划和区委、区政府关于20__年度党风廉政建设和反腐败工作的意见文件精神，围绕“建一流班子，带一流队伍，创一流业绩”的发展目标，狠抓全局党风廉政建设责任制落实和“一把手”工程建设，通过建制度、强机制、强监管，层层签订党风廉政建设责任书，向每个职工家庭发出助廉倡议书，与职工家庭签订家庭助廉责任书，向每名职工发放廉政警句格言等措施，教育干部职工“常思贪欲之害，常怀律己之心”;同时组织党员干部学习正反两方面典型事例，进一步增强党员干部廉洁自律的自觉性，进一步做好安监执法和行政审批的监督监察力度，局党组下发《行政效能监察工作实施方案》，对各股室、大队的工作进行全面监察，进一步增强行政执法、行政审批和事故调查处理工作的公正透明和廉洁自律力度，有力地促进了我局党风廉政建设和反腐败工作的深入开展。

2015年学校行政助理年度总结报告

xx年学校行政助理年度总结报告

本学期的工作很快结束了，在区教委、出产教育办的大力支持下，我校后勤踊跃尽力，始终进步办学效益，研究新情况，优化进行机制，提高管理水平。改进办学条件，增强保障才干，促进学校健康良好的发展。现把这学期工作总结如下：

一、加强整体计划和建设，努力探索后勤改改造途径

我校的环境和基本建设在随则着学校治理跟发展的需要一直发生变革。目的是为全校师生员工发现更好的学习、生活工作前提。因为学校是全体师生的又一个家，美好的家园会让孩子门愉快安逸，精力本振奋。学期咱们采用“整体打算，分步履行”的准则加强基础建设。

今年春天我们在校园文明墙前边铺了一百多平米草坪，操场东侧及教学楼前栽满了红花麦里，同时教导师生做好平时的爱绿、护绿工作。五月份，我们改建了领操台、升旗台，安装了新的白钢旗杆。在校园内拆掉旧式花池，建造了主动操纵的喷泉及养鱼池。固然我校新修的喷泉范畴不大，然而每当下课喷泉主动喷出清凉的水雾，校园内干燥的空气即时变得湿润。另外，我们按照美术张扬老师的设计把教学楼的正墙面彩绘以“飞翔”为组主题的壁画，墙面文化简洁大方，意思深刻。为理解决教学楼前积水和车库门前注水问题，六月初，我们把操场南侧教养楼前加高，铺了四百多平米沥青路面，从而解决了校门前汪水和车库门灌水问题。修喷泉、加高沥青路面，这两项工程都是由五年二班朱厚达同窗的家长自动支援的，总共为学校节约五万多元。

为了使老师网上备课、交流方便，我们给每个年组的班主任装备了新电脑。根据一年教养改革特点，我们买了四台多功能投影仪，实物投影成果非常好。为了配备学校读书活动，咱们给每个班级订做了统一尺寸的书柜，这样学生献的书不到处乱放，教室跟办公室也更加整洁美观。这学期我们为学校独轮车队买了四十轮车，并设备了四十套小超人服装。我校始终重视网站建设，可能充分利用现有可存的资源库，开发校本资源，有盘算的购置一部分资源，使校园网站越办越好。

二、抓好综合管理，为学校的发展做好后勤保障

后勤工作必须服务于学校大局和各项教诲教学中心工作，因此我们后勤各局部的工作人员都能从学校整体工作动身，听取每条公平化倡导，自动配合其余领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏，反映在学校财务工作，校产管理、食堂、校车保险管理等褚多方面。这些工作细致到位才华保障学校各项工作顺利进行。财会管理方面：严把财务制度关，从学校大局出发，千方百计增收节资，避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱动摇不花，非花不可的钱尽量少花，洽购物品要货比三家，为学校节省每一分钱。在校产管理上，做到工作细心，爱岗敬业。为了减轻一线先生的工作强度，尽量不去牵连前线老师。今年拆旧式花坛，种草坪、栽红花麦里，从翻土施肥到栽种花草以及给校园内体育器材、院内栅栏墙刷油，这些活儿，全是我们后勤的司机，厨师、打更大叔应用休息时间奇特努力去实现的。他们诚然是我校的常设工，然而工作的敬业精神和不求索取的高贵境界无比值得我们学习。

另外，我们把安全教育工作作为后勤工作重点内容之一。平时的通例检查做到了食堂管理天天查，学生安全每天查，“三室”及各教室、办公室安全日日查，学校惯例管理经常查，这些检查不是流于形式，检查做到过细到位并重点做好记录。我们踊跃配合铁岭市卫生局、区教育局生产教育办对后勤工作的检讨引导，创造问题及时解决。

这学期我们更器重校车的保险管理。把坐第二趟校车的同学在等车期间选集中到幼儿三班教室，由杜老师负责学生安全。校车管理的好，学生安全上学，平安回家，家长释怀，学校声誉也会相对提高。

在食堂管理方面，我们除了抓好卫生防疫外，更重视提高服务品德。由于吃饭的人数多，众口难调。家长对食堂的恳求高，家长的主张也是不拘一格，有时很难达到个别家长的满足，比如为了营养丰富，我们在熘肉段这道菜里放了胡萝卜，有位家长在网上留言：实验小学，为什么在熘肉段里放胡萝卜，请把菜谱改成熘胡萝卜吧!多数家长对学校食堂的服务还是满意的，比喻今年区教育系统运动会的两天，我们后勤提前一周反复研讨这两天吃什么?为了让运动场上的全部师生吃得可口，食堂的员工和帮忙的所有老师早上五点多钟就来到学校绞馅，和面、包饺子，还给不吃肉的同学包素馅的。考虑到天热师生们特别渴，另外配上绿豆粥，玉米粥、香肠、茶蛋。只有师生们吃得好，喝得好，我们就很高兴，心理就没白费。

总之，后勤工作还有很多不足，我们要不断努力，使我们试验小学的后勤工作更上一层楼。

我技术部在公司领导和项目领导的正确指导下，在各兄弟部门的鼎力支持下，克服了技术力量不足、人员短缺等诸多困难，强化内部管理，较好完成了20X年的各项工作任务。

技术部是一个对实践性要求极强的部门，由于部门工作的特殊性使得我部门的工作主要从两大方面进行开展。一方面，做好部门日常工作的开展，配合各兄弟部门做好相关的技术指导工作，不定期的组织部门员工加强理论学习和经验交流以不断提高业务水平，更好的完成工作。另一方面，及时了解项目的进展情况，并对工作中存在的问题向领导提出有效地整改方案，配合商务合约部门对工程预决算和工程款支付工作进行审核以及计量工作。此外，还要做好对工程资料完善、整理及归档工作。

一、20X年技术部编制及上报完成的各项管理资料(如各项规章制度、施工方案、技术交底、开工报告及首件认可资料等)

二、项目技术服务工作及成果

由于项目的特殊性，技术部门一共有4名工作人员，本年度的工作因为各种原因，存在任务重、时间紧的困难。但经过项目领导的指导和全体部门人员的不懈努力，基本保证了各项任务在规定时间内按要求完成。这和项目领导的正确指导，大力支持，全部门员工的不懈努力是密不可分的。

施工时按各分项工程由总工和技术部对项目部现场管理工程师进行一级技术交底并下发施工作业指导书，对关键问题及细节事项着重强调，保证被交底人员对交底文件的领会理解。施工中加强对施工过程控制，特别是重点工序要进行严格的验收，实行“三检”制度，并按现场实际情况做好质检记录。对验收中发现问题及时要求整改，对钢筋加工场、桩基队及桥梁队共下发12份整改通知单，并制定专门验证人验收整改情况，整改合格后方允许进行下道工序。对施工班组的施工质量情况加大奖罚，避免重复施工。对普遍性质量问题，由项目部主持各班组及时召开消除会议，并由技术人员提供消除方案，使质量问题及时在施工中消除。由技术负责任人亲自确认并严格控制施工过程中的质量，保证工程的结构安全性和使用性的均符合设计图纸及规范要求。

技术部每天向项目经理、事业部领导及总指报告每日工作量和累计工作量，每周完成项目经理周报和驻地监理周报，每月完成集团公司月报、监理月报、工程质量月报及月度计划，及时反馈现场真实情况，保证信息通畅，工作顺利开展。

工程技术资料的整理，遵守《湖北省高速公路建设标准化指南第十一分册档案管理》的规定，并按照业主及监理的要求进行整理，资料的整理保证及时、准确、齐全、系统。

尊敬的各位领导、各位代表：

大家好!

今天，共青团竞业园学校第二届团员代表大会暨学生代表大会胜利召开了，我受学校团委委托向本次大会做工作报告，请代表们审议。

两年来，在学校领导和全体师生的共同关怀和指导下，我校团委根据上级团委和学校的工作计划，以“给我一个孩子，还您一个人才”为目标，注重抓细节管理和特色建设，本着德育教育与综合实践活动、研究性学习和校本课程开发相结合的原则，创建并完善了竞业园学校社团活动，努力实践学生会的自主管理，加强了学校的宣传工作。现将两年来工作总结如下：

一、加强团队文化建设，强素质，树形象。

两年来，我们团委成员团结协作，打造成了一个具有战斗力和凝聚力的团队。我们共同学习团队领导艺术，制定团委工作制度，明确每个人的职责，在工作中不断学习与成长。注重培养各年级团总支书记，各班团支书，促进了新生团干的成长与进步，增强了团干的服务意识、主人翁意识和责任感。充分利用学校团校加强对学生社团干部的培养，提高学生干部的管理能力、组织能力和协调能力，使社团学生干部牢固树立对学校负责、对团组织负责的思想，团结和带领社团成员为学校发展作不懈努力。

二、突出重点、强化品牌，开展丰富多彩的社团活动。

“语泉文学社”成立于____年，于____年获山东省优秀文学社称号，校刊《语泉》获全国优秀期刊一等奖。20__年，团委组织我校全体学生参加全国创新作文大赛，我校获全国优秀组织奖，有三名教师获优秀指导奖，学生获奖人次达40人，初二一班曹金枝同学代表山东省参加了大赛决赛。在端午节征文比赛中，“语泉”文学社副社长马鹏飞同学获济南市一等奖。

两年来，我校团委结合学校新课程改革，又先后建起了读书协会、小记者站和蓝翼艺术社团。以“合唱队”和“舞蹈队”为龙头的学生艺术社团工作又上了一个新的台阶。艺术团排练的《妈妈格桑拉》《我是一朵雪花天上来》等歌曲，《你真伟大》《奔腾》等舞蹈，还有葫芦丝独奏，钢琴独奏先后为县电视台、省教学研究所录制，并在消夏晚会教育局专场中演出，受到了大家的一致好评。

特别是“泉韵”广播站的工作，更是深受学生喜爱。品牌栏目“求新”、“求变”、“求异”，提高了节目的吸引力。“文学星空、校园风铃、心灵驿站”等栏目已形成了品牌效应。每周四下午的举行广播站社团培训活动，提高了学生的主持水平，从而使广播站的节目质量不断提高。我们根据节目的质量、主持的水平和听众的反映等，在每年期末都会评选出四位“金牌主持人”和八位“银牌主持人”，并颁发了证书和胸卡，在宣传栏进行了公示，在很大程度上调动了学生参与活动的积极性。

为了使学生社团工作进一步规范、完善，我们定期召开社团干部例会，认真听取社团管理工作汇报，并及时拟定各类方案，协调各社团工作，帮助社团健康成长。“没有规矩，无以成方圆”，为了保证学生社团活动的健康顺利发展，使社团工作向制度化、规范化发展，我们定期召开社团成员例会，提出工作计划，学期末做出工作总结。

我们向各类学生社团提出了第二课堂的要求。各类社团在保证正常学习秩序的基础上，积极开展了健康、富有特色、注重实效的活动，发挥其补充与延伸课堂教学的积极作用，既注重对本社团内部成员的培养，又为活跃全校同学的课余文化生活作贡献。

三、注重团前教育，实行团支部工作量化管理。

我们严格统一使用团支部工作各种表格，确保团员证注册率、推优工作、帮差指标等方面工作。

两年来，学校团员注册率达100%，团员明确自己的权利与义务;我们全面使用团支部工作手册，做到工作有计划，活动有记录，期末有总结;注重发挥团员的先锋模范作用，在各级、各班开展互帮互助活动，通过广大团员言传身教，各班的学风和班风有了很大的好转;做好团员每学期的考核工作，充分地发挥了民主监督的作用。

四、充分利用各种宣传手段进行校内外宣传，对学生实施思想教育。

周一升旗仪式的演讲内容与主题月活动紧密联系，精心筹划演讲内容和形式，层层选拔演讲人员，使升旗仪式成为学校德育的重要阵地，成为了学校活动的一大亮点。

加强了黑板报、宣传栏的主题性、时代性建设。结合我校开展的“学雷锋月”、“诚信月”活动，纪念“5.12”一周年活动，预防甲型h1n1等主题活动，充分发挥学生的主人翁意识，在老师指导下让小编辑们刻苦钻研、勤奋学习、自由发挥，尽可能的提高板报质量。使同学们也在一系列的办报活动(如稿件的征集、编辑排版、任务的分配等)中得到了锻炼，提高了能力。

抓好细节，精心策划，努力创新班级文化建设。教室是学生获取知识、开展班级活动的主阵地，也是建设班级文化的主阵地。积极和谐的教室文化对学生的心理健康、个性发展具有积极的暗示作用。两年来，我们紧紧结合当前的校内外大事做好教育宣传工作，如围绕“做雷锋标兵”、诚信公约、清明节、端午节、家长会等主题，搞好班级文化建设。首先从要求各班有窗明几净的教室环境做起，然后要求各班创办优秀的班级文化展示栏。其中包括发人深思的名人名言，丰富多彩的学习园地，温馨提示，学法指导等，这些都是教室文化的重要组成部分，学生走进教室就进可以感觉到一种学习的氛围。

五、两年来的工作重点

1.注重学生的养成教育

团委注重抓好学生的养成教育。在不断完善学生管理规章制度和健全学生行为评价机制的同时，制订工作制度，更加注重以活动促品德发展的正面的引领和疏导作用，培养学生自觉的文明守纪行为。有计划的组织召开学生会和团支书会议，指导学生理解并实践《中学生行为规范》和《中学生守则》，并以此指导自己的行为，努力从衣、食、住、行各方面规范自己的日常行为，形成人人都争做文明学生的良好风气，学生的行为规范程度有一个大幅度的提高。

2.注重学生的思想教育。

团委以活动为载体，以重大节日和纪念日为依托，以主题月活动为主，同时利用国旗下演讲、广播站、宣传栏、黑板报等对学生进行爱国主义、民族主义教育、安全教育、绿色环保教育和科学人文教育，并以学雷锋系列活动、清明节扫墓、改革开放三十周年写作比赛、缅怀5.12地震中国同胞和在阳光下成长等一系列主题月活动，对学生进行思想教育，使他们学会关心他人，学会珍惜生活，学会珍惜时间和生命。

3.注重学生的心理健康教育

在3月8号举行了“做阳光女孩”的讲座，针对初中女学生的心理、生理问题，如：早恋、穿奇装异服、戴耳坠、个别上网聊天等现象，聘请心理咨询教师做了《你的形象价值百万》和《早恋的危害》等专题讲座，女学生们发起了“做阳光女孩”的倡议。本次活动，对女生进行了礼仪教育、理想教育和自尊自爱自重自强的教育，收到了良好的效果。团委还利用广播站、黑板报、演讲活动、座谈等形式来疏导学生的心理，为他们解除初中生活的迷惑与迷茫，让他们的身心得以健康发展。针对《加强学生心理监护 促进平安和谐校园建设的研究》省级课题，我校团委申报了子课题《加强教师心理健康维护，确保和谐安全的校园学习氛围》，并着手研究青少年心理健康研究问题。

4.努力实践学生的自主管理。

继续规范学生会的自主管理工作，形成以学生会成员为核心，以各年级团支书为枝干的管理体系，努力推进学生会工作的工作水平和学生会成员的工作能力，不断推动班级文化、“三个一”行为规范和主题活动的顺利开展，使学生会及团支书的能力有一个大的提高。

5.加强学校宣传工作。

团委一班人加大学校宣传力度，充分利用校内广播站、宣传栏、黑板报、班级文化等，作好学校各方面宣传工作，引导学生思想行为更加规范。两年来，向《新济阳报》投稿并被报社用稿20篇，在电视台宣传学校多次，在团市委网站发表宣传文章两篇，我校“点亮小桔灯，同读一本书”捐书活动在济南电台88.7官方网站报道并给予好评，我校团委被评为济阳县先进团委，济南市五四红旗团委。

六、两年来，学校团委以活动为载体，有效地对学生进行理想教育、爱国教育、心理健康教育、科学素养教育。

(一)以主题月活动为依托，结合重大节日对学生进行思想强化教育，民族精神教育。

三月份，我们开展了“学雷锋活动月”，在“学雷锋活动月”启动仪式上，号召学生教师要“做新时代的雷锋”。组织了“点亮小桔灯，同读一本书”捐书活动。组织开展了“做新时代的雷锋”演讲比赛。组织初

一、初二学生观看了电影《雷锋》、《离开雷锋的日子里》，并选出各班的“学雷锋标兵”和各年级的“学雷锋先进班集体”，提高了全体师生的助人品质。

四月份，我们开展“诚信教育活动月”，组织各班积极开展了“诚信教育六个一”活动：召开了“诚信教育”主题班会;出版乐以“诚信”为主题的班级文化展;提出了自己的诚信口号，并由老师同学监督实施;制定了“班级诚信公约”，并组织全班同学签名;开展了“诚信故事”演讲比赛;举办了以“诚信”为主题的征文比赛。在初

一、初二年级组织了“我身边的诚信故事”演讲比赛、“我看诚信”征文比赛、观看教育影片《道德的力量》等活动，从而使诚信教育逐步走向深入。我们认真总结了“诚信月”活动，在各班评选出了“诚信之星”、团委在各年级评选出了“诚信班集体”并予以隆重表彰，从而树立了诚信典型，全校师生与诚信携手，共创和谐校园。

(二)举办竞业园学校“语泉文化艺术节”。为了推进学校素质教育的进程，提高同学们的校园活动质量，发挥特长，丰富校园文化生活，学校团委每年12月份举办竞业园学校“语泉文化艺术节”。内容丰富多彩，形式多样，有启动仪式，经典诗文配乐诵读比赛，学生现场书画大赛，学生才艺展示大赛，校园歌手大奖赛，班级文化评比，电影周，元旦文汇晚会等。这些活动，提高了校园生活的魅力，使学生在活动中享受到学习的快乐，享受了人生。我们开展了竞业园学校关于开展“四小”发明活动，成立了竞业园学校“中学生科技协会”，引领青少年热爱科学，发明创造。

七、工作成绩和不足：

成绩：两年来，我校团委积极组织师生参加各类活动，有22名教师先后获全国、省市优秀指导教师奖，有3名教师获“走青春路，做育花人”活动市二等奖，5名教师获市“优秀青年志愿者”称号，6名师生获济南市“优秀共青团员”，获市级团课优秀成果奖3人，一名教师获县“十大优秀青年”称号，一名教师获县“优秀青少年工作者称号”，另外，获县级其他活动奖项约56人次。学生连续代表济阳县和济南市参加省市才艺大赛，我校获山东省“才艺展示大赛”优秀组织奖，我校学生先后有12个人次获省、市级奖项。在省书画大赛中，先后有36名学生分获省、市级

一、二等奖。在各类学生征文比赛中，我校学生获奖人次达300多人。我校团委两年都获市、县“五.四”红旗团委和优秀团委。

但我们深刻地认识到工作中还有许多不尽人意的地方：心理健康教育工作力度不够，教工团支部的工作力度不大，学生会活动内容的开放性还不够，活动开展得多，但是由于种.种因素限制，参与面不够广泛和深入。

今后努力的方向：

1.加强青少年心理等方面课题研究，成立竞业园学校团委“爱心基金会”，加大对学生团体和个别学生的心理健康辅导工作，促进学校心理健康教育的发展进步。

2.进一步加强入团前教育，努力规范团队思想教育课程，形成富有特色的竞业园学校团队文化。

3.加大教工团支部的工作力度，吸引优秀青年团员成为志愿者，为学校和社会做贡献。

4.鼓励开展与学校特点和专业特色相结合的社团活动，加强社团间的交流与协作，不断创新活动内容与形式，以推动学生社团活动上层次为目标，使校园文化向着健康、时尚、活力的方向发展。

5.开展科技文体艺术节，使活动系列化，社会化，不断扩大社团影响力，提升社团层次，为营造蓬勃向上、和谐青春的校园文化氛围积极努力。

6.充分发挥学生社团的主动性和创造性，开展学生喜爱的较高层次的活动。继续加强与学校指导部门、教职工之间的密切联系与合作充分发挥各社团传承、渲染校园文化的纽带作用，贴近时代、贴近学生、贴近校园。

最后，我代表学校团委真诚的感谢上级领导、兄弟单位、学校领导和广大师生多年来的支持与帮助，在您们的指导下，竞业园团委一次次战胜困难成长起来，在以后的工作中，团委一班人将再接再厉，为学校成为齐鲁名校甚至是中华名校做出自己应有的贡献。

各位代表、同学们，成绩属于过去，奋斗成就未来。回顾过去，我们倍感自豪，展望未来，我们充满信心。我校第二届团代会暨学代会的胜利召开，适逢祖国60华诞，昨天全运会刚刚开幕，也让我们团员青年积极投身到健康、向上的活动与学习中来吧，在特殊的时刻，刻苦学习，勤奋工作，求实拓新，锐意进取，努力开创我校共青团工作新局面，为实现我校建设“中华名校”的发展目标贡献力量!

xx年x月份，我开始了在xx有限公司的工作。在如今上班了两个月后，因为我的工作成绩优异，原本三个月的试用期，如今提前了一个月将我转正。这两个月的时间里，我感觉自己有了很大的提升与进步。相较于上一份工作，我更喜欢现在工作的公司，不论是上班时的气氛还是同事之间的交际，领导也很关心下属，对我也是多加照顾，让我觉得在上班的时候干的很愉悦，让我也不自觉的更加努力工作了。现将我这两个月的工作情况做一个总结：

一、新的开始

上一份工作，因为我个人的原因，而辞职了。在过完一个舒服的春节之后，我开始了找工作的旅程。因为我之前也是从事的助理工作，所以现在我所找寻的工作依旧是这样的岗位。但工作不好找，简历上没有什么出彩地方的我，感觉简历投进去入石沉大海。在经历了一个星期的时间，我终于是收到了第一份office，也就是如今的公司。面试的时候，虽然还有些紧张，但我也不是什么初入职场的菜鸟了。

二、工作的经历

任职文员，平日里几乎是每天都坐在电脑面前，有时候忙起来，还要加班到晚上。第

二天又要准时上班，说不辛苦，那是假的。但我知道，最开始的时候是因为我对于公司的业务还不太熟悉，很多时候工作都是需要做一些报表以及文档的整理，还有制作项目用的ppt。之前作为助理，我在使用ppt方面使用的较少，但如今的公司，几乎是每周都需要做五到七篇ppt。最初的三天里，我还是有些手忙脚乱的，但还是很快就熟悉了起来。毕竟本身的功底在，缺少的只是一个熟悉的过程。

三、同事之间的相处

相比于上一家公司，如今我的工作氛围要好太多，工作起来也舒心了好多。我之前所任

职的助理岗位，除外之外还有另外两位同事。那两位同事之间相处的不太友好，我们三个人在某种程度上都算是竞争对手吧，但其实很多时候都需要合作，因为他们两个人闹的比较僵的缘故，很多时候工作进行不顺利，而我一个人工作的时候效率又太低。而领导对于这样的事情见怪不怪，完全不予理会，只要工作能够顺利上交就行。在这样的工作氛围里，我觉得有些难以忍受，然后便辞职了。

如今，公司里的同事们都是互相帮助，互相进步。这样的工作氛围才会真正的让人进步，让人有归属感。有竞争是好事，但过度的竞争只会拖人后腿。让人只关注胜负，而忽略了自身的进步。

四、未来的打算

转正之后，我会继续努力，和同事们共同进步，共同为公司的建设贡献出自己的一份力。

一、工艺特点

公司SY230型预焙阳极电解槽，它集成了国内外各种先进的技术和成果，采用了全封闭自动化物料输送系统、高能效自动化监控烟气净化和回收系统，采用智能模糊控制系统，全过程辅助管理铝电解生产，以及电气自动化程度较高的平稳供送电系统和较先进的光谱分析质量监控设施等，工艺流程紧凑，自动化程度高，在全国同行业处于先进行列，整个生产工艺，属于电解铝行业的清洁生产工艺。

二、关于环保治理

对于电解铝行业，环保达标是十分重要的基础条件，____年起国家为了贯彻环保政策，先后出台了许多措施，关闭了许多环保不达标企业，因此在这种环境下成立的____铝业对环保工作的重视是不言而喻的，公司领导认真贯彻执行国家有关行业政策和制度，从长远利益出发，用发展的眼光看问题，无论是工程建设时期还是现在的生产时期，都不忘抓好环保治理工作，做到高起点、高要求，具体做到如下几点：

1、高标准设计，奠定技术基础

电解铝企业生产对环境的影响是以空气为主的，氟化物是排放的主要特征污染物，另外就是粉尘，为了达标建设我公司首先向设计单位提出了必须按国家政策达标投产的要求，经再次筛选后才选中了具有实力的国家级设计单位-____铝镁设计研究院____分院，并且组团对全国大中型20多家铝厂进行了选型考察，最终选定SY230系列槽;

2、突出治理，重点抓好技术达标

首先，加大投资确保环保硬件达标。公司首期7万吨规模总投资4.5亿元，而在环保治理方面的总投资约5000万元，设有两组套净化回收系统，采用全封闭供送物料系统，以及利用布袋除尘器和文丘里干法回收净化原理，将电解槽所有烟气进行集中处理，达标排放;

其次，分类达标、综合治理。电解铝的污染无外乎气、尘、氟、渣，针对上述产生污染源，公司通过技术处理，对气、固、渣进行了分类分流处理(利用AL2O3吸附能力强特性对氟进行干法吸附回收变为有利的载氟原料用于生产，对回收的粉尘AL2O3和ALF3等物料返回料仓用作电解原材，对残极炭渣等物料归类堆放，定期拍买或返回给炭素厂作生产原材或燃料)。使有效物质保留利用，无害气体达标排放，固体物料反复使用或者作为其他行业原材料，不仅治理还进行了综合利用，变废为宝，为企业创造了效益，减少了损失;

再次，确保环保设施100%的运转。因为认识到环保的重要，同时也尝到了综合治理都是变废为宝的甜头，公司所有环保治理设备确保了24小时100%运转，为创造优美洁净的环境奠定了科学基础。同时，公司专门成立了净化回收车间，还设立了安环科从而使公司的环保氛围得到有管理、有监督、有执行，长期良性运转。另外，公司还积极主动地请县、市环保部门指导和加强监测，及时整改和完善，并最终达到行业标准。

自20_年5月份我入职摇篮以来，就感觉摇篮的企业文化与以往我所在的任何一家公司都不一样。尽管我所从事的工作都是业务上的，但给我的感觉摇篮同事之间的团队协作精神和上级领导对下属的关怀教育、业务指导和对困难的及时解决等，都值得称赞。这样的话我也不止一次地向我们总部的赵爽经理阐述过。

5月30号的阜阳大型公益活动是阜阳团队里的任何一份子都值得骄傲的事情之一。至目前为止，全国任何一个作业区作业点还没有哪一次活动的销量可以与之相比，尽管阜阳是第一次做这样的大型公益活动，却也非常成功。在此期间，我们的领导特别是赵爽经理是倾注了巨大的心血的，是她负责安排、指导、监督活动中的各项工作：日程的按排、活动的流程、活动的项目、活动前的各项宣传及各种工作细节、活动的总结等，是她带领大家紧张有序的进行着、工作着。活动结束后，我们是很疲惫，但更多的是开心和成就感!我们成功地做到了别的作业区、乃至别的品牌厂家没能做到的单日单场的活动销量!这个销量记录我们至今还保持着。

我刚刚接手这份工作的时候，我们的和作人对我还是有点排斥的，他们认为我行吗?值得他们信赖吗——从他们的眼神中我看出了他们对我的疑虑。而我却在想：我一定不比任何人差，我要比他们做的更优秀!服务更及时到位!随着时间的推移，我和合作人的接触也越来越多。我用行动证明了我是他们的朋友，是值得他们信赖的合作好伙伴!

记得第一次去开发枣庄的一个市场时候，当时与我们合作的枣庄中心超市的老板对我说:“你不行，你做不进去的`，连伊利、圣元都做不进去何况你呢?”我当即就对他说：我一定能做进去!一次不行，我两次，我三次，我按三个月的时间去开发这个医院，我就不相信我做不到，这是我的工作!老板对我轻蔑地笑笑。后来事实证明当我在第二次去，和对方谈了近一个小时的时候，他们就妥协了。两个月后，飞鹤、圣元、伊利、蒙牛也跟了进去，但据我所了解到的，他们几乎连一个单子也没有拿到!我真的觉得自己是一个幸运的人。当然，这份幸运是来自摇篮乳业对我的信任以及各级领导对我的栽培、合作人对我工作的支持。

我开发口孜市场的时候，第一次就见到了我们现在的合作人牛主任。在打听到清楚她家的住处之后的后两次，我都是冒雨直接到她家里去的。均是在晚上，第一次是下着大雨，我穿着雨衣骑着摩托车带着礼品去她家，身上都淋湿了。她当时也答应帮助我们了。但一个星期后，我们柜台上的奶粉迟迟不动。我又去找她，不巧地是，又是一个八点多的雨天的晚上。当时我和我的爱人还有女儿一起到医生的家里，我当想，我们全家都出动了，看她这一次怎么说!我们提着从超市刚买的东西一进门，我的女儿就说：“阿姨，外面好冷啊，你家真暖和”。她当时就笑了，说：“好，你明天把奶粉送来吧!”。我们一家在她家里也只不过坐了几分钟就走了，之后的事就自然就顺了。并且与我们合作的还很不错，月产单均在60%以上!

目前我负责的辖区乡镇共有15家，都已基本开发了，辐射阜阳所有乡镇市场人口的1/2。平均每月的产单量基本都在400个左右，其中新客户所占比率达到70%或以上，是辖区内目前所有奶粉厂家操作“宝宝第一口奶”产品出单量总和的60%。续吃率达到25%以上，一段粉的增长率也占本区域内同行业的前列!现在的竞品也在向我们看齐，在跟着我们的步调走，虽然对我们有冲击，却也是我们公司的骄傲。摇篮乳业的制度更大优势还在于灵活机动，瞬息万变。我们正在向“五个第一”迈进。

在竞品的眼中，我们是强劲、相应的工作做的是非常到位的，顾客反应我们的售后服务也是最好的。前几天我听说，伊利公司的人员在挖我们的导购员去他们那做工作，他们认为，摇篮公司的制度好，企业文化好，员工的素质高，所以挖个摇篮的导购做_工作，也很不错!但是我们的导购员没答应。

今年的12月初，我们的经销商和业务员在没有跟我打招乎的情况下，到我辖区的一个合作人的妈妈所开的商店里查看市场情况。回来后经销商就非常满意，因为这个商店经过我的维护与沟通把所有品牌的奶粉全撤柜了，整三个货架全是我们的粉!

之所以我能走到今天，做出这样的成绩，当然是要归功于我的领导对我的帮助与支持、关怀和教导。我真的很庆幸我走进了摇篮这个大家庭，结交了那么多的良师益友。在此我要感谢我这一路走来所有曾经帮助过，鼓励过我的每一人，是你们让我有了今天这样的成绩，是你们给了我这么好的一个工作环境和学习氛围。我更感谢这一路那些看不起我，批评和指责过我的人，是你们让我奋起，努力地工作，是你们指出我的不足和缺点，才让我不断地得到提升、进步、和完善我的不足之处!真的要感谢你们!

谢谢大家!

新的一年即将到来、回首2019年我很荣幸地进入了公司、加入了团队..认识了友善严谨的领导、热心和睦且技术优秀的同事.很是开心、这是有收获的一年.让我从学生时代转职到了一个社会人.下面对自己2019年进入公司大半年的情况进行年终小结.

一、收获、不足及改善

a. 业务开発、技术能力

来到团队、经过了将近一个月的培训、大体上对业务的流程、规约、制造程序的方法步骤有了一定的了解.期间做过从简单到复杂的几本程序、从仿真到实际收获很大.起先、感到这个人事系统非常之庞大、内容丰富、模块功能繁多.复杂之中又有规律.在此非常感激我的sub leader、还有老员工们对我们的细心指点.、那段时间常常加班加点地帮助我们尽快熟悉系统.

培训的最后一本程序、是本工作量比较大的程序.我们也研究讨论过数天、也发现了详细设计的问题.体会到x公司对程序制造的严谨和细致.处处体现了规范.不是乱来、随心所欲地做程序.如注释地添加、这是多人合作的工作、你写的代码要好好书写注释、以便于以后的修改阅读.在做这本程序时、很多的细节问题常常被我们忽视.让我吃惊的是、画面上的距离竟然都是用尺子去量的、画面上的控件有1px的距离、sub leader都为我们指了出来、可见这是一个需要细心、耐心、严谨的工作.

在工作中了解到一个原则那就是效率时间优先原则.一切都要有效率、都要在纳品之前、提早发现问题、解决问题.千万不要拖到最后一天、才发现了问题、那样要耽误事情了.采用前紧后松原则、前面多加紧点、后面好宽松点.

接着做过一本比较简单的程序、由于不是很复杂.做的比较顺利.经过自测、还有sub leader的测试最终发现了一个java script的问题、补上了.在做着本程序前、先好好研究了段时间、后来发现了详细设计有错误的地方、也指了出来、发了QA得到了日方的确认.总体上是提前完成了任务.也积累了点小经验.期间最后的步骤source review工作对source进行了修改.有些地方都还不是很规范、总之都要体现按照规约的来、不能随心所欲.

经过一段时间的修正、体会到如果自己写的代码很烂会让下一个改你程序的同事很是头疼、所以一定要提高自己的素质、首先应该注意的要条理清楚、思路明晰. x提高素质，写好注释。经过一段时间的修正，体会到如果自己写的代码很烂会让下一个改你程序的同事很是头疼，所以一定要提高自己的素质，首先应该注意的要条理清楚，思路明晰。

掌握进度，随时汇报。了解到我们做的任务都有xx期限，所以要求我们能估计今天做的任务的进度。然后下班前都要跟自己的team leader汇报。刚开始，我们都很是不习惯，或者是忘记了。没有及时汇报。这样很不好，会导致leader掌握不了你做的任务的动态。以后都应该时刻提醒自己反应情况，提出自己遇到的困难需要哪些帮助。

测试不马虎，差事不应付。有近一段时间我们做了大批量的测试工作。这可能不一定需求很高的技术含量。却是个考验细心，严谨的任务。甚至有的时候感到很繁琐枯燥。但这个保证软件质量的重要过程。如果测试的马虎，不认真测，软件到用户手上才看到bug是多么不好的情况阿。期间我们都对不懂的模糊的条目询问了同事和领导。不轻易地乱打对错。做好贴图，贴数据工作。当然做多了也有了点体会，比如100多项的测试，也可以发现里面的规律，有些项目是一组一组的，比如一个动作，测试下来，就可以对好几项的对错进行判别。

中途曾经做过一本程序，由于接触的同事不多，我自己研究了下参考了给定的程序，跟同事研究讨论后，最终完成了。期间还发现了详细设计的错误，跟日方沟通得到了确认。这让我有了信心，虽然没有接触过的东西，也是可以通过学习完成的。

在空闲的时间sub leader也安排了我们自主学习，对系统做些技术调查等等。也学到很多，当然还是有很多不明白的地方有待继续学习。

另:以前曾经做的。net多是windows application方向的，刚进入公司做的是web方向的所以也是有很多需要学习的。工作中发现，有些动作步骤常常是机械的繁琐的重复的。我们是程序员完全可以自己编写点小软件来服务自己，提高效率。我发现加菜单操作非常的繁琐，要去数据库查东西，复制粘贴要弄个老半天，在空的时间里，我也写了个小程序，能够快速地加菜单，很想继续完善实现其它的功能得到sub leader及其它几位同事认可。且课余时间还做过个多年的心愿一个麻将程序，有点停滞不前，现在只完成了个雏形。

总之业务上还有很多需要探索学习的东西。

a. 団体合作，交流协调

做软件是个团队合作的项目，不是一个人单枪匹马能做好的。特别是我们现在做的人事这么个庞大的系统。刚进公司，由于对大家都不是太熟悉，遇到了问题都是自己琢磨。leader鼓励我们要多交流。现在大家也很融洽，老员工也很热心地帮助我们新人，遇到问题我们也能讨论共同进步。这点做的还是挺好。 b. 工作的态度

工作态度上还能积极配合大家做好工作的，服从领导的安排，有问题及时反应。并没有恶意地违反规章制度。

我谨代表行政执法局向全县环卫工作者致以节日的问候!向受到表彰的先进集体和先进个人表示诚挚的祝贺!向一直以来关心和支持环卫事业的各位领导和社会各界表示衷心的感谢!

为使各位领导和同志们进一步了解我县的环境卫生工作，现就我县环境卫生工作情况介绍如下：

一、基本情况

__县环境卫生管理所是我县城区环境卫生管理单位，隶属于______。前身为县城关环境卫生绿化管理所，成立于1984年，1996年更名为环卫工程处，20__年更名为__县环境卫生管理所。主要负责城市建成区环境卫生的指导、协调和监督工作。具体负责城区主次街道、背街后巷共139.04万㎡面积的清扫保洁以及背街小巷505个垃圾池点(桶)的生活垃圾收运，负责城区22.23万㎡绿化带捡拾和5.014万㎡公共水域打捞，负责城区14座公共厕所的管理工作，每日收集清运、处理城区生活垃圾100余吨。环卫所内设办公室(含财务)、督查组、收费组，下设清扫保洁公司、劳动服务公司、车队和垃圾处理场四个作业机构。现有正式在职职工39人、退休职工57人、

1 临时聘用210人，共计306人。

各乡镇人民政府具体负责本区域内的环境卫生工作，自20__年7月开展农村清洁工程以来，全县乡村共建成标准垃圾池(房)1630个、垃圾中转站14个、垃圾焚烧炉17个、购置垃圾清运车1025辆、垃圾桶12500只。建立环境卫生保洁队伍11支，配置清洁员、清运员、焚烧员达1076人，农村垃圾处理初步实现了全覆盖、常态化运行。

二、工作情况

近年来，县委、县政府高度重视环卫工作，在财力、物力上给予大力的投入，促进了环卫队伍不断扩大，环卫设施不断完善，管理水平不断提高。

(一)不断加大环卫投入。环卫设施是城市化发展的物质基础，是环卫事业现代化的重要标志。为进一步提高环卫作业水平，减轻环卫工人的劳动强度，近年来，我县投入大量财政资金用于城市环卫设施建设。投资160余万元，购置了大型多功能清扫车两部，运输车一部，采购新式垃圾收集车20部，城区布置的玻璃钢垃圾桶、塑料垃圾桶、钢板果壳箱、塑料果壳箱、垃圾房共计1000多个。投入3500万元完成县生活垃圾处理场建设工作，20__年底通过省级无害化处理评测，目前日处理城区和部分乡镇生活垃圾160余吨。从20__年起，环卫经费被列入到县财政预算，由20__年440万元增加到20__年的700万元，环卫工人工资由20__年的人均680元增加到20__年的人均1200元。同时加强对环卫工的关怀，县委县政

2府决定从20__年12月开始，县财政每年投入20万元，为每位早班的环卫工人提供一份早餐。环卫经费逐年增长机制，有效改善了环卫基础设施、提高了环卫工待遇，解决了环卫工社会保障问题，稳定了环卫工队伍。

(二)不断提高环卫质量。全面实行“两清扫、一保洁”制度，通过实行人工保洁配合机械化清扫，提高道路冲洗车辆运行频率，提升城区主次干道保洁质量;突出抓好路牙石、绿化带、人行道、公交站点周围等区域的清扫保洁及公厕管理，重点抓好店铺门前卫生责任区的责任落实。加强垃圾收集清运管理，及时清洗运输车辆和垃圾收集装置，保持设备、设施外表整洁，杜绝超载、滴漏、抛洒及满溢等现象，避免清运过程中的“二次污染”。开展一系列环境卫生专项整治，对城中村、居民小区、城区出入口、河道沿线的积存垃圾和垃圾死角开展集中清理，今年已清理各类积存垃圾200余吨。

(三)积极探索环卫管理体制和运行机制。一是加快环卫管理体制的转变，提请县政府出台了《__县城区生活垃圾管理办法》和《__县城市市容和环境卫生实施办法》等系列规范性文件。强化对城区环境卫生的管理职能，对物业小区、城中村等其它区域的环卫作业进行督查，做到环卫作业监管全城区覆盖。二是推进环卫作业市场化进程。把城区主次干道和背街后巷的清扫保洁、生活垃圾收集以及清运工作，通过公开招标的方式发包给有资质的保洁公司，环卫所对每个公司的日常工作实施监管和考核，实行管理与作业分离。

(四)农村清洁工程扮靓新农村。农村清洁工程垃圾处理工作作为美好乡村建设的首要任务和基础环节，自20__年启动以来，县乡两级投入了大量的人力、物力、财力，垃圾处理基本实现了全覆盖和制度化、常态化运转，绝大多数村庄的积存垃圾都基本清理干净，环境状况明显好转。农民的卫生意识也在不断增强，各乡镇基本保持了保洁队伍、经费投入和垃圾处理运行的相对稳定，有效落实了“四有、六无、一推进”的工作要求。

我县环境卫生工作虽然有了很大的发展，由于管理力量相对薄弱，基础设施有待完善，居民卫生意识有待进一步提高等多方面原因，目前的环境卫生质量与广大人民群众的愿望和要求差距较大，因此，要从根本上治理环境卫生，实现环境卫生的彻底好转，进一步提高城市文明程度，需要广大环卫职工付出更加艰辛的劳动，需要我们继续深入细致地抓好以下几个方面的工作。

三、下一步工作打算

一是积极为环卫工人办实事好事，努力解决生活中的实际问题。为环卫工人办实事是党和政府重视关心环卫工作、支持环卫事业发展的具体体现。在今后的工作中多为环卫工人着想，多为环卫工人解决实际问题，多把环卫工人的冷暖放在心上。尤其是要在解决环卫工人医疗保险、人身安全、工资福利和劳动强度上用足用好政策，切实做到工作上支持、生活上帮助。同时，侧重运用法律的手段保护广大环卫工人的利益，切

4 实保障环卫职工合法权益。

二是切实搞好环卫行业自身改革，不断适应市场经济的新要求。认真总结经验，坚持环卫事业的公益性和社会性原则，顺应市场经济体制，以改革的精神不断推进环卫市场化。继续加快道路清扫、垃圾清运、设施建设等方面的市场化步伐，继续放开环卫作业市场，完善环卫清扫作业面向社会公开招投标制度，使环卫的作业任务、作业质量、作业经费相互挂钩，实现环卫管理责、能、效的提高，不断提高环卫工作质量。

三是建立完善市容长效管理机制，提高市容环卫长效管理水平。通过深入研究新形势下环卫工作规律，不断提高管理协调整合水平，建立起全面的城市环卫工作考核检查制度，形成相应的激励与约束机制，逐步完善市容环境卫生综合整治和长效管理中的考核指标，健全完善考核指标体系和通报制度，严格考评，奖勤罚懒，形成整治市容环境的长效机制。

各位领导、同志们，环卫工作关系广大群众的生活居住环境品质。我相信，在县委县政府的高度重视下，在各部门积极配合和社会各界的关心支持下，只要我们发扬光荣传统，开拓奋进，一定能够开创环卫工作新局面。

最后，祝广大环卫职工节日愉快、身体健康、万事如意!

__年，财务总监办在公司经营班子的领导下，加强预算管理，以增收节支为中心，降低公司运行成本和产品生产成本，提高产品质量，增加企业效益为目标，深入生产经营一线，认真发挥公司职能部门监督管理作用，配合各生产单位做了一些基础管理工作。现做如下总结：

一、认真做好部门日常基础管理工作。

1、切实加强了本部门职工的思想政治学习，及时准确地传达了公司决定、决策、规定等，并认真学习落实。使大家能自觉遵守公司的规章制度，处处以公司大局为重，维护了公司的利益和形象。

2、按照公司财务收支计划，做好财务收支登记工作，认真编制公司财务收支情况表。

3、加强公司预算管理工作。定期不定期地对公司财务预算(计划)执行情况，进行检查、考核，并对执行中存在的问题及时提出整改意见，按年度编制公司财务预算执行情况报告。

__年，财务总监办尽职尽责做好了本职工作，基本完成了领导交办的各项工作，工作成效是显著的。但由于自身业务能力不够强，对公司生产经营具体情况了解不够深入细致，工作还有很多地方需要要提高和完善。__年打算从以下几个方面进一步做好工作

一、为了提高部门履行职责的能力。

我们将更加努力加强政治思想和业务知识学习，不断提高自身的思想素质和业务素质，增强自我管理、自我约束能力，提高履行职责的能力。

二、在工作继续深入地做好财务预算管理工作。

以成本管理为核心，抓基础管理工作为重点，促进公司增收节支工作取得更大成效，使公司盈利能力和竞争能力进一步提高。

20--年，我局认真贯彻落实市委、市政府年初确定的工作目标和统一部署，深入实施扩大对外开放、吸收利用外资、鼓励扩大外贸出口的一系列政策措施，外资及外贸运行迎难而上、创新突破，各项任务指标均实现较大幅度增长。

一、一年来外经贸工作的主要成绩及特点

截至10月底，全市出口创汇完成5490.5万美元，占沧州市年任务(6300万美元)的87，同比增长33.8，出口创汇绝对值列沧州各县市第二。预计到年底外贸出口可实现6500万美元，完成年任务103;全市实际利用外资项目10个，外资到位502.61万美元，入统433万美元，占沧州市年任务(750万美元)的67，同比增长101。

预计到年底外资还可入统306.5万美元，全年可实现利用外资809.11万美元，完成年任务107.9。今年以来外经贸工作呈现以下特点：

1、五金行业成为我市出口的主力军。金海、中联等一批五金企业产品出口占全市出口值的80以上，仍然占据全市出口的主导地位，且发展势头强劲。其中仅金海五金制品有限公司一家企业出口2741万美元，占据了全市外贸出口的半壁江山。

2、传统产业占据我市出口创汇一定份额。我市化工、皮革、草编、水产品等一些传统产品出口占全市出口值近20%，仍是我市出口的有生力量。

3、招商主体地位日益突出，工业类项目不断增多。聚鼎、雄骅、爱邦等一批投资超百万美元的五金工业类项目，已成为招商引资的主体，部分项目现已建成投产。

4、开放领域继续拓宽，服务类项目有力推进。总投资超千万元的捷馨苑大酒店项目外资已到位820万港币，现正在兴建之中，我市开放领域进一步拓宽。

5、引资意识大为增强，招商氛围初步形成。以项目为纲调动了全市招商引资的积极性，各单位把招商引资上项目摆上了重要议事日程，引资风气明显提升。

二、一年来外经贸主要工作开展情况及措施：

1、领导重视，形成合力，促使外经贸工作上新台阶。从市领导到局领导高度重视、关注和支持全市外经贸发展，对全市重大外经贸活动、重大利用外资项目及其运行中的突出问题和困难，及时果断地进行协调并做出正确决策，特别是局领导能够集中精力抓招商引资工作，提要求、定政策、抓招商、盯项目，还经常深入企业了解情况，为企业排忧解难。由于领导重视，措施得力，工作到位，全市上下重视和支持开放型经济的意识进一步增强，形成了发展外经贸的合力。

2、转变职能，强化服务，努力营造良好的外经贸发展环境。在服务全市经济大局和局机关效能建设中，我们严格落实机关干部职工岗位职责、办事程序、首问责任制、服务承诺制、限时办结制、绩效考评制、效能追究制等七项规章制度;对外提出五项服务承诺：职责范围内的事务，马上办结;材料和证件齐全的事务，当天办结;涉及职能部门的事务，协调疏通;受限于政策和法规的事务，合法变通;对已办事项不满意的事务，迅速纠正。在日常服务工作中，我们千方百计做好项目业主的前期咨询、企业名称核准、环保立项、可行性研究报告、合同和章程的审批、营业执照等一系列无偿、优质配套服务。

在对外交往的过程中，与客商加深了解，广交朋友，形成了“你助我发展，我助你发财”的共识，营造了“亲商、重商、扶商、富商”的良好环境。在项目跟踪过程中，我们克服了人员和经费不足的困难，安排专人积极跟进，加强联系，确保了全市重点建设项目的顺利推进。

我自20__年5月到广东省深圳市场任医药代表以来，经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况总结报告如下：

1.市场情况

1)、现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。

2)、即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。

3)、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。

4)、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。

2.所负责相关省份的总体情况：

随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，报价__元，___报价__元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格(一品两规)，所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。

省内，我所负责的__地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点：

1)、当地的市场需求决定产品的总体销量。

2)、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。

3)、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。

在实业公司的正确领导下，在主业的大力支持和全力扶持下，在公司党委和广大职工的大力支持、配合下，本人认真落实的重要思想，学习贯彻党的xx大精神，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领全体干部职工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，依托主业，面向市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，保持了企业较好的发展态势，为电信实业公司的持续发展，做出了一定的贡献。

今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年经济指标，各项工作健康顺利进展，现述职如下：

一、全方面加强学习，不断提高公司整体队伍素质水平。

一年来，我一直把构建学习型组织作为团队建设的一项重要内容来抓，明确提出，要以提高员工整体素质为首要任务，实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设，努力将企业建成学习型、知识型组织。

1、努力提高自身素质水平。作为一名领导干部，肩负着党和人民赋予的重要职责与使命，党的路线方针政策需要我们去贯彻实施，因此，我十分注重政治理论的学习，比较系统地学习了邓小平理论、经济管理、重要思想等方面知识。勇于实践正确学习贯彻党的xx大精神，立场坚定的执行党的路线、方针、政策。在工作中，正确的宣传和贯彻上级的方针，指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，密切联系群众，不断提高自己的领导能力。

2、狠抓班子和干部队伍建设。群众看党员、党员看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下来。高度重视班子建设，不断强化措施，使班子建设沿着正确轨道前进。一是求思想上的统一。坚持做到多通气、勤商量，把工作决策建立在体现集体智慧的基础上。行动上瞄准一致的目标，各司其职、各负其责，不推诿、不扯皮，始终保持一流的工作精神风貌和旺盛的斗志，不断开创工作新局面。

3、围绕党风廉政建设做文章。针对公司经济性、业务性强的特点，利用各种形势的途径和方法，对我公司非党员干部进行廉政和遵纪守法教育。如：在召开党员会、中层会、办公会时，向他们及时传达上级有关政策、规定，并有针对性的通报发生在各地管理部门的案例，使党员干部从中吸取教训，以起到警示作用。同时，严格要求自己，公开向职工承诺：只看谁表现得怎么样，不看是谁在表现，坚持公正为本，吃苦在前，享乐在后。

4、狠抓干部职工的政治思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，并在年终岁末结合举行表彰会、总结会，对干部进行理想信念和党性、党风教育。通过一系列学习宣传教育，使大家都能够面对现实，实事求是地用辩证唯物主义观点分析认识问题。大家认识到：一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。全体干部职工工作作风扎实，精神状态很好，人心思干，人心思进，不少单位在搞好本职工作同时，组织大家学科技、学理论，提高职工全面素质。

二、全面推进劳动、分配和制度创新，不断夯实企业基础管理工作。

一年来，我能够从电信实业公司长远发展出发，公司上下不断深化电信改革、参与市场竞争，按照建立现代企业制度的要求，面向市场，成功地发展了一系列经营实体，确立了主实业相互依存，互为联动，共同发展的战略格局，对于推进焦作电信实业持续、快速、健康发展，提升企业综合实力奠定了坚实的基础。

1、归并产业，调整机构。今年，按照上级的通知要求和精神，将所属企业按照产业特点进进行归并，全面进行了清理规范多经企业工作。这些工作的顺利开展，适应了电信体制改革的需要，为公司二次创业提供了组织保证。

2、建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。公司9名德才兼备的人员被聘为中层干部，广大职工都在竞聘上岗过程中找到了实现自身价值的工作岗位。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

3、狠抓制度改革创新，初步建立制度管理网络。机构调整、薪酬改革后，人事部门按照新的岗位，及时修改补充了岗位职责，制定了新的考评办法和奖金分配制度。

学生会年度个人工作总结报告

时间过的真的很快，一眨眼一年的时间已经从我的身边匆匆流去。在学生会工作也有很长一段时间，还记得曾经在加入学生会时，经过马拉松式的挑选和努力，最终如愿进入学生会文艺部工作。在当中工作，我真的学到很多东西，使我有机会接触很多人，不但提高了社交能力，还提高了工作能力。回首这一年时间，真的让我受益匪浅，其中充满了快乐与苦涩。不过我认真的做好每一件事，只因为一句话：“在其位，谋其职”。

这一年的工作可谓紧张而又忙碌，因为各个部门都有很多活动，每一次的活动我都会积极参加，积极配合别的部门的工作。我们文艺部这学期的第一个活动是《校园歌唱大赛》，校园歌唱大赛的举办可是给同学们增添了丰富的校园生活，本次比赛既为选手们提供了一次展现自我的机会，又给观看的同学带来了一次愉悦的精神享受，增强了同学们对音乐的兴趣，提高了同学们对音乐的欣赏力。同时我也深刻理解了团结的力量，主要靠文艺部与学生会其他部门相互配合。第二个活动那就是大型的《健美操大赛》.主要的目的是提高师生的体育兴趣，调动大家参加体育锻炼的积极性，丰富师生的课余生活，促进各系部的交流，培养了团队精神。一次比赛，让我们付出了很多。特别是我们部门的女生每天都在她们训练现场照顾她们。

为了工作就应该有这种敬业精神，不管多苦，不管多累，我们都不会退后。在这些活动中。同时也锻炼了我的写作能力，因为很多策划书与总结都是我写的，也得到部长的夸奖。这也是我获得一部分，因为我掌握了office办公了，这都是锻炼的结果。最后的活动应该是《篮球颁奖晚会》这次活动对我感触最深了。因为这次完全是我们干事做的。当然也发现自己的不足，有很多细节没有注意到，当然知道自己的不足，这也是值得庆幸的。因为这样在下次活动才不会犯同样的错误。才能更好的做好，才能做的更精彩。

在其他部门活动中。我积极配合，虽然是一些杂货，例如搬桌子，我从来都没有抱怨过，为什么每次都是我。我反而感到高兴，因为这也许为了更好的锻炼我，因为我自己有很多不足，所以在学校应该更好的培养自己的各种能力，为以后工作奠定基础。

最后谈谈自己总结的几点经验吧，这也是自己在活动中与工作中摸索的一点浅淡的经验。

1.在做事的时候，能自己做的就自己解决，不要有种依赖的感觉，因为这样才能更好的锻炼自己，让自己收获的更多。

2.要懂的“在其位，谋其职”的含义，因为什么事开始做时会有新鲜感，坚持到最后才是正确的，例如在学生会中，有的人经过种种努力最后进入了，可是时间长了。厌倦了，什么事都不做。那你为何当初那么努力的选择加入呢?所以要积极的做好自己的事情。

3.团结协作，共创精彩。例如《歌唱大赛》的成功举办和《健美操大赛》更充分的说明了这一点，文艺部和其他部门心无芥蒂全力配合才使两个大型活动取得了圆满成功。

4.全心全意为广大同学服务。做好领导、老师与同学之间的沟通纽带。以微笑面对每一个人，这样会更好。以上是自己的一点见解。在学生会工作一年，我个人的组织协调能力和团队协作能都得到了很大的提升，但不得不承认自己在工作中还有很多不足之处，还有很多有待完善的地方。但是我们是一个团队，我们相互互补，一定会做的更完美。因为这个团队，让我大学生活的开始就有了不一样的色彩，我很开心给我这样的平台，让我找到自信，让我更好的认识到自己的不足，以后我会更加的努力，因为自己有着不服输的精神，因为自己的座右铭是“爱拼才会赢”。

最后祝愿文艺部在以后的工作中做的越来越好，在此，我衷心地祝愿电子信息系学生会的明天更美好!

作为三个专业的辅导员已经半年，在这短暂的时间中，在各位领导的帮助和同学们的支持下，我圆满的完成了辅导员工作，积累了更多的经验，在自身的管理知识方面也有了很大提高。总结过去，展望未来，现将--年工作简要总结如下：

一、日常管理：

1、在学生纪律方面：严肃学习纪律。不定期地深入课堂点名，掌握学生的出勤情况和学习状态，了解学生的上课情况。发现迟到、早退、无故旷课的问题，除对学生说服教育外，将根据表现予以通报批评，警告等相应的纪律处分。各班级由学习委员担任班级考勤员，负责对本班课堂出勤情况进行记录。组织学生交流学习方法、学习经验，营造良好的学习风气。

2、在奖助学金评定工作方面：为切实做好此项工作，成立了以辅导员为组长，学生助理辅导员为副组长，各班班长、生活委员、学习委员和学生代表为小组成员的国家奖、助学金工作小组，确保奖学金、助学金评定工作公平、公正的进行。

1、建立健全管理体系，规范工作流程

为确保国家资助落到实处，根据实际情况建立了严格的助学金评审制度：对本专业进行贫困生摸底调查工作，了解家庭有突发事件发生的学生建立新的贫困生档案，评定前召开系会为全体学生讲解国家助学金政策，和评定方法并将文件上传到QQ群。

2、以班级为单位，由各班班委会负责接收本班级学生填报的《国家助学金申请表》，并按相关政策规定予以初审;

3、各班级班长组织对本班级进行相关信息采集，汇总相关相关材料，将初审结果和相关材料一并送交辅导员老师进行复审;

4、国家奖、助学金工作小组对资助学生申请进行复审，并组织对学生信息汇总，安排学生进行信息核对，信息核对无误后，提交学工办审核;

5、在学院公示期间，接受学生咨询和反馈，所有情况均予以详细登记，并及时予以调整修正，并向学工办反映实际情况。

3、在学生宿舍管理方面：到学生寝室检查学生的内务情况，发现寝室凌乱的，由寝室长和寝室人员马上打扫，确保寝室卫生的整洁，干净，告知学生不要用一些违禁的电器，以确保给学生们创造一个舒适的，安全的休息环境。

二、学风建设：

1、在学风建设方面：向同学们讲述英语四六级和计算机等级和考研的重要性。使同学们确立自己的奋斗方向。

2、在学风日志方面：学风日志必须每节课由任课老师签字，以确定学生都来上课，如有感冒，发烧等特殊情况，必须有导员的签字。

3、在科技创新活动方面：鼓励学生们积极参加科技发明等活动，使他们成为综合型人才。

三、安全教育：

为了积极、稳妥、快速、高效地做好学生安全工作，维护学生的教学、科研、学习和生活秩序，认真开展了安全教育工作。安全教育从不断分析安全防范工作的薄弱环节出发，按时做好各类安全隐患的排查，特别是把提高学生安全意识、提高应急避险能力作为重要内容。

首先，做好寝室的安全工作，特别是防盗。其次，在宿舍的电器用品上，给同学们讲述一些电器的安全隐患，以确保不出现火灾事故。最后，外出的同学，必须写清自己要上什么地方和什么时候回来，并留下家长的联系方式和请假条，以确保学生在外的安全。

每年到了年末，无论是公司，还是以教育为目的的学校，或者是其他机构，都免不了要进行的事情就是进行工作总结，你还在为不知道怎样写工作总结而烦恼吗?如果是的话 ，就上第一范文网来瞧瞧吧，下面是第一范文网的小编整理的年终工作总结的相关内容，欢迎大家前来了解。下面是一篇年终工作总结范本。

时间飞逝，20xx年就要过去，在这简单而不平凡的一年，花园城物业工程部依托公司及领导的支持和关心，有了很大程度的提高，回顾一年来的工作，为了适应各种工作要求，我们不断提升员工品质，在工程维修技能、工作绩效、前介工作、专业技能、服务态度等方面有了逐步明显提升。在公司及管理处领导的正确指导下，基本上完成了部门的各项工作任务，为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成20xx年工作再上一个新的台阶，现将20xx年工作总结如下：

一、部门团队建设工作：

1、根据20xx年工作计划，我部于今年7月份完成工程人员的招聘工作，从年初2人扩大到现今6人的工程团队，部门充分利用优势资源为行人部，解决了部分人员招聘压力，并于9月份完成工程维修人员考评、更换工作，使工程团队综合实力，得到很大程度提高，为后期物业设备设施正常运行提供了重要的保证。

2、部门在公司及管理处领导的号召下，提倡团队整体作战能力。在日常工作中，坚持广开言路，强化执行，在制定方案时，员工齐心合力、集思广益，将每一件事找到最佳的解决方案后。团队成员消除一切杂音，以统一的行动，确保制定的方案得到有效落实。

3、部门严格按公司要求除从业资格证要求100%外，工程团队的职业资格水平也处于行业领先，16%人员持有中级电工证，16%人员持有高级电工证，32%人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证。

二、部门培训工作：

共计开展45次，培训参加人数157人次，包括新员工入职培训，部门人员在岗专业培训，安全生产知识培训，项目基础知识培训等;

三、体系文件建设工作：

1、部门根据现场实际工作需要，在管理处主任的带领下，完成修改、编制工程部作业指导书，共计修订文件41个，表格34个，并通过部门全员培训后，严格按照作业指导书要求开展相关工作。

2、为了提升工程服务及前期工程介入服务质量、部门根据各岗位的具体要求，编制部门岗位职责及日常工作指引，对岗位操作的具体工作及执行标准通过培训进行了明确。

四、安全生产工作：

根据项目实际情况，工程部为了保证接管设备设施的正常运行，每周对接管设施设备进行1次以上的安全检查，(注：详见《公共设施巡查记录》)对存在安全隐患的设施及时进行修复或与地产主管部门沟通协调售后责任单位进行处理，部门全年共计对存在安全隐患的设备设施自行处理87项，通过沟通协调施工单位处理的39项，部门为了保证工程部员工对安全危险源的准确识别，共组织了19次危险源识别及安全类专项培训

五、前期工程介入工作：

1、第一季度：共计参加地产工程相关会议11次。) 施工现场不定时巡查47次，并与工程对接部门建立良好的沟通途径。与项目部、设计部、施工单位沟通协调设计功能23件，已达到整改目的的有19件，如电梯机房增加空调和设备房铺设地砖等。没有采纳但对后期物业管理很重要的问题有4件，仍在持续沟通中，并已工作函件形式与地产相关部门进行沟通及上报管理处负责人和地产客户服务中心，如：物业用房，增设公共卫生间及建渣堆放等。

2、第二季度：共计对N12、N4异地展示区施工现场不定时巡查48次。 参加地产项目部周例会9次，设计部图纸会审专题会3次，工程整改协调会4次。

共计提出39条设计功能等书面建议。42条工程整改口头建议。工作函件建议7条。相关部门采纳并实施的45条、经协商后期进行处理的16条、没有采纳的27条、没有采纳但对后期物业管理很重要仍在沟通的问题：如物业用房，增设公共卫生间及建渣堆放等。另本季度完成T9栋2-1和2--1N4异地样板房及景观的接管验收工作。

3、第三季度：共计对N12、N4、N5施工现场不定时巡查61次。 参加地产项目部周例会9次， 完成对N14-1地块景观图纸初审，后期使用设计建议工作。完成N12物业管理用房图纸会审及功能建议协调工作。完成N12景观施工图纸会审功能建议工作。完成物业工程集中检查方案的提交并通过地产项目部的审核。共计提出41条设计功能等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议6条。相关部门采纳并实施的29条、经协商不作处理的19条、没有采纳的11条、采纳侍后期实施的40条。

4、第四季度：共计对N12、N4、N5施工现场不定时巡查52次。 参加地产项目部周例会11次， 协助项目部完成一期的消防验收、分户验收、分户验收、排水通关水检查、配合售后服务部完成预接管验收等工作。完成物业管理处办公室的装修和布置等工作。完成物业对N12各类设备设施的接管验收资料接管工作。完成业主入伙的准备工作。完成物业管理用房家具及软装安装及物业各部门用房的装修搬迁工作，共计提出59条功能缺陷等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议9条。相关部门采纳并实施的38条、经协商不作处理的19条、没有采纳的18条、采纳侍后期实施的45条。

六、工程营销配合：

营销配合全年总计处理2448件工程类报事，报事处理完成率百分之九十五。

每周五对营销区域现有的设备设施进行1次定期保养，保证设备设施的正常运行。

每天对营销区域进行1次设施设备巡查，及时对出去故障的设备设施进行维修更换或联系责任单位进行维修更换。

七、节能、环保、降耗工作：

1、为响应公司扬帆年节能降耗指导精神，部门充分利用外部资源，向公司推荐专业工程供货商，使工程材料质量及材料售后得到有效保证，同时也使采购成本下降20%。(详见：历年工程材料采购清单对比)

2、部门从4月份开始实施节能降耗的另一措施，对营销区域中央空调、分体式空调、会所、样板房照明实际分时开关，使营销区域能耗费用从平均每月的59509元左右降低到48975元左右，每月为地产节约10534元左右的能耗费用，为了更有效的响应公司节能降耗的精神，于8月份部门再次与保洁部主管沟通，将景观水池清洗换水时的费水进行用于清洗路面，最大程度上降低水资源的浪费，同时再次对营销区域中央空调、分体式空调、会所、样板房照明根据季节进行调整，使其实施3个月以来，降耗效果明显，将水电能耗从平均48975元，降低到平均30598元。(详见地产20xx年与20xx年花园城营销区域水电支付费用清单对比)

3、工程材料方面，部门于5月份经多次与地产设计部主管人员沟通，最后在设计部主管人员的监督下，促使施工单位严格按照售后质保要求，配送营销区域工程维护所需光源，并促成地产设计部门在花园城精装修，施工合同中备注明确的质保期间，光源配送要求。仅达成营销区域施工单位质保期严格配送光源一项，为公司节约材料费用8572元，并大大的降低了物业后期维护成本。(详见地产精装修施工合同及配送光源清单对比)

4、部门节能控制方面：部门从4月份开始建立报事以派工单方式，和材料更换费料回收制度和材料领用登记制度，有序的控制了材料的使用，从根本上杜绝内部对材料的浪费。

八、本年度部门存在的问题：

1、由于花园城物业工程部20xx年才完成组建，虽然团队的成员都来自各个知名的物业公司，职业技能和工作经验也处于成熟状态，但是磨合成一支拥有高度协作能力和高执行力的团队还有一定难度，必须有以下几点作为前题：(1)、需要得到公司相关领导持续的支持和信任(2)创造轻松、和谐、但严肃认真的工作氛围和简单直接的沟通原则(3)建立公平、公正的激励机制和良好的工作环境。才能使工程部成为一支优秀的团队。

2、众所周知工程部作为物业专业技术团队，面临新接管的设施设备，只有在相对熟悉设备性能的情况下，才能快速的解决各类设施故障，另一方面工程部门需要和能源部门保持良好的沟通关系，才能保证能源的良好供应，这还不包括团队建设、培训、工程对客协调、整改沟通、工程前期介入、工程物料控制等，这些都是需要耗费很大精力才能做好的工作，综合现今工程团队的实际情况(工程人员大多不善于处理文字工作)，部门需上交公司的各类文字工作、工程各类资料的整理工作就已经耗费了(能处理好上述问题人员)的大部分精力，面临花园城一期的入伙，二期前期工程介入开展等，工作事务的成倍增加，继续保持团队的良好发展和工作的有效推动是有很大难度的，因此部门需配备主管及专职文员才能使20xx年部门的各类工作得到高效的推动，才能快速的使工程团队成为一支优秀的团队。

九、20xx年度工作计划：

1、根据管理处发展需要，稳固团队建设，通过持续内部、外部培训，提升部门全员综合技能和服务水平。

2、与各部门高度密切配合，做好业主装修管理工作(部门将从装修审图、装修日巡查控制)。

3、持续认真开展设施巡查保养计划，保证园区配电、电梯、消防、智能化、给排水等设备设施的稳定运行，做好管理处的核心技术保障。

4、严格执行管理处的工作计划，开展户内工程有偿服务工作，提升物业管理处经济效益。

5、通过部门工程对客服务专项培训及内部考核，提升部门工程专业服务水平，争取20xx年客户工程满意度在90℅以上。

6、持续开展节能降耗工作，对接管的一期设备设施，根据综合衡量适，时进行调整，力争最大程度控制能耗。

7、持续与工程业务对接部门保持良好的沟通渠道，处理好对管理处运营造成影响的一期工程遗留问题。

电商年度数据总结报告

电子商务个人工作总结

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，也让我收获很多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。

这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结：

开拓的销售团队，对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。通过半年的试用考察期，能正式成为销售公司大家庭的一员，喜悦之情难以表达。回顾自己一年来的工作，工作积极性是高的，也能全身心的投入，工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的，临近内年终，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一年内把工作做得更出色。

一、销售情况总概

截止20xx年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为50吨，实际完成销量：____46__吨，完成目标_____92_%。全年销售金额：____5600000__元(其中含运费：______元)，回收资金：______元，资金回收率达到______%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%，了结老帐，具体工作正在跟进中。

二、具体履行职责

1、实习考察期：年1-6月

1)管理公司客户13家，每月发货量在150t-250t不等，在发货和客户沟通上，经过半年的培训和林经理的指导，自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件，基本学会了退货、换货的程序，今后能独立操作和应对。2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结，六月份执行每日汇报制。3)开展crm系统进行初始化工作。4)送样客户60家，并做到及时跟踪和反馈试用情况，但这些客户都较小，大部分是电话询问要样，有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮)，可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家，但点多量小，客户群采购也不稳定性。5)合研发部新产品开发寻找市场：gmt纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场展开调查。

2、任务承包期：xx年年7-12月下半年加入华东片区，正式开展业务工作，对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%，为保证做好服务跟踪，在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理，保证客户满意度。在寻找可能的新客户时，形成了自己的套路，主要利用网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前，应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等，同时掌握各种能够保证有效推荐的信息;尽可能的接近买主，当面沟通;推荐产品的重要因素可信性，诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计10余家，其中在短切毡方面成效显著：上海良机冷却设备(7吨)、上海金日冷却设备(累计发货近50吨)开发成功，明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情，对新产品绝缘子用环氧玻纤，摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深入了解，完成详细的调查报告并将信息反馈研发部，为其提供基本的市场需求信息。到广州参加第十一届中国国际复材展，首次接触参展工作，圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作，协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作，并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练，我显得更加成熟，业务更加熟练，信念更加坚定，我对自己从事的工作和公司充满了信心。

三、公司活动

在完成本质工作之余，极参加公司组织的一些企业文化活动，即丰富了自己的业余生活，又在各个方面使自身得到提高。(1)热心关注团委工作，被评为xx年桐乡市市级优秀团员;(2)有幸当选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持人;(3)协助公司其它部门开展企业文化活动;(4)凭借个人对写作的爱好，担任销售公司《巨石报》《巨石通讯》的通讯员工作。在今后的工作中，我一定认真完成好公司、团委交给的各项任务，为公司企业文化的发展尽一份力。

四、自我反省

回顾自己20xx年年的销售工作，与客户沟通，公司内部各部门协调都十分融洽，但由于自己刚迈进社会，仅凭着对销售工作的热爱，而缺乏经验和专业的营销知识，在工作中主动性欠缺，过于相信他人，造成货款回收的延期;在产品供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视，使客户开发进展相对缓慢。在来

年的工作中，我会努力克服不足，多向杨经理等有丰富经验的老同志学习，为了吸取经验教训，使今后的工作做得更好，进行以下几点反思：1、为能在营销知识上有所提高，我在工作之余进行浙江大学国际贸易(本科)专业的学习，但在处理学习和工作的时间和心态上，未能分清工作的重心，没有将更多的精力投入到工作中。2、在工作中认真、仔细的程度还有所欠缺，对文字性材料没有校对意识。3、工作激情不足，还没有完全融入到工作的氛围中。4、参加公司其它活动过多，分散销售工作注意力。以上几点反思，仅仅是一部分，我工作上的不足还很多，今后会戒骄戒躁，保持一种谦虚谨慎的工作态度。

五、20xx年年工作规划

(1)加大新客户开发力度，集中精力在网上查找信息，整理汇总后按地区逐个搜索，只要有一线希望的，主动送样，及时到现场跟踪使用结果。(2)由于我司生产的短切毡质量还存在问题，对绍兴等地的透明板材行业难以进入，望明年产品质量提高，成为明年工作的重点开发对象;而方格布有很大的市场，但我司定价太高，客户难以接收，据悉，泰山的方格布目前供不应求，价格为8200-8600元/吨，我司产品在质量上优于对方，2500-3000元/吨的差但价，距离实在太远。而对于中碱方格布，市场需求量很大，加上这些用布客户大部分都采用我司纱，进入该市场较为容易，但价格问题是前提。(3)随着明年十万吨无碱池窑的点火出丝，华东地区土工格栅市场，海宁天星、海利得、成如旦将是一个增长点。(4)浙江德鑫明年将搬迁至桐乡，新增3台缠绕设备、部分转产中碱管道，所以对中碱纱需求量预计有所增加。(5)对中碱网格布用纱，xx年采购点是山泉、金伟、大连新东方，但随着xx年价格上涨，估计上半年将没有销量。(6)对于中碱管道市场，神州、华诚、三方电力会随价格的调整，预计降低采购量。只能等下半年成都4万吨点火后才能正常运作。根据以上分析，20xx年年上半年我所负责的片区压力是非常大的，在严峻的形势下，若只是守住原有客户，那任务将远远难以完成，所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长，经验和阅历都不够丰富，除自己努力外，还希望能得到领导的支持和帮助。

201X年，社区两委班子根据镇党委的工作要求，以群众利益为根本，以科学发展观为指导，认真贯彻落实关于城市建设和管理的总体规划及推进小区物业管理的具体要求，以强化物业管理服务为重点，强化落实物业管理的各项工作，结合社区实际情况，努力为社区居民营造一个良好的生活环境和安定的生活氛围。现将承担社区201X年物业管理工作总结汇报如下：

一、领导重视，落实责任

成立由社区支部书记黄仕兵任组长，社区主任郭英任副组长，社区干部、网格员以及社区小区物管负责人为成员的领导小组。掌握辖区内的物业情况，积极做好社区物业管理单位和居民的桥连工作，共同商讨物业管理的具体工作，使物业管理工作走向常态化。

二、大力宣传，营造氛围

为使物业管理工作走向正轨，社区大力开展物业法制教育宣传工作，通过科普讲座、拉横幅、发放宣传单等有效方法，加强社区内各物业单位与居民的联系，提供良好的沟通平台，共同努力创造“平安和谐小区”“平安和谐社区”。

三、齐抓共管，提升服务

年初，社区在制定全年工作计划时，将小区物业管理规范化、常态化作为有力推动社区文明建设的目标，使物业管理成为社区工作的重要任务。

1、统计辖区内各小区信息、小区居民信息、小区停车位配置信息，及时掌握小区情况，了解居民的需要，真正的为居民服务，真正的与居民连成一条心。

2、201X年，社区先后协助今日城小区、小区成立了业主委员会，并决定通过物业管理公司入驻小区，具体负责今日城与物管工作。

3、协助花园物业管理公司换届工作，由物业入驻花园小区，管理小区卫生、安全等事宜，得到居民一致好评。

4、针对开放式小区卫生差的问题，社区专门聘请保洁员每日进行清扫保洁，清理生活垃圾，清扫牛皮癣等，保障居民生活卫生质量。

5、按时对封闭式小区卫生保洁进行督察，对安全情况行进排查，清除卫生垃圾，排除安全隐患，让居民安心、放心、开心生活。

6、协助物业管理公司解决居民问题，化解居民纠纷。配合物管公司调节居民矛盾10余起，解决居民生活实际问题8起，如化粪池堵塞、房屋漏水等，从根本上为居民解决问题，化解矛盾纠纷。

7、保证社区辖区内稳定工作。社区在社会综合治安管理方面密切与小区物管配合，在重大节日、“两会”期间，要求网格员、小区保安佩戴袖标，加大巡逻力度，确保了辖区内治安稳定。

四、完善工作机制

根据平安建设的具体要求，结合社区实际情况，在工作中不断完善制度，制定了各项物业管理工作制度，用制度规范工作，保障开展力度，定期对各物业管理单位进行检查，同时加强对物业管理单位工作人员的管理力度，通过对物管工作人员进行登记，保证掌握每一位物管工作人员的基本情况，发现问题及时协调处理，确保物业管理工作有序进行。

201X年社区物业管理工作已基本完成，虽然取得了一定的成绩，但离上级的要求还有一定距离，离广大居民群众的要求还有一定距离。我们将在实际运行于摸索中，保证常态化、规范化的管理，进一步在管理服务上下工夫，为构建一流的社区服务模式而继续努力。

不知不觉间，一年的时间飞快的就过去了。作为一名中学教师，在这一年来，我在工作上严格的加强自身学习，积极的为学生们准备教学大餐。在教育的工作中，既提升了自己，也引领着学生不断的前进。

如今，回顾这一年，我在工作中确实有不少的成长，但也依然的有许多不足的地方!作为一名中学教师，我在教育工作的道路上还有很远的路要走，还有很多的东西要学。

总之，为了能在教育的工作中更进一步，让自己能更好的引领学生们在知识的海洋中前进，我在此将自己一年来的工作总结如下：

一、思想和态度方面

在思想上，我严格的加强自身师风师德的锻炼，并还在日常加强自身对国家发展和政策改进的了解，塑造自身良好品德和人格。

此外，我还在一年来利用午休等空闲时间阅读了许多教育和思想类的书籍，大大的提升了自身的思想水平，加强了我在教育上的思想，同时也改变了我在教育上的态度，加强了自身的教育能力，也更好的活跃了课堂，得到了同学们的认可。

二、加强教育管理

在教育中，我非常重视班级的管理工作。数学作为比较枯燥的科目，在管理上更要严格的加强要求，才能让学生认真仔细的去面对学习的困难。但同时，我也学习中意识到，“堵不如疏”的意思。为此，我在管理学生，加强学生在课堂上纪律性的同事也在引导学生主动学习，加强大家的学习兴趣，以及学习的自觉性。

在今年末，已经已经有了不下的收获!在我努力的引导下，不少数学较差的同学都开始对数学重燃兴趣。其实，大家都知识基础较差，我在教学中多穿插一些基础的复习，并加强分析和讲解，很多同学都能自己顺着这条道重新上来，并主动的开始学习。

三、自我的反思

一年的工作中，我有过许多问题，也曾在课堂上犯下的过错误。这些都使我很惭愧、后悔。但相反，我在学生们犯错的时候指出他们的错误，同学们在我犯错的时候也能指出我的问题，这样以来，我也更加清楚了自身的不足，并能培养学生们在课堂上的积极性。改掉“不点名，就没人说话”的糟糕状况。

总的来说，在这一年里，我和学生们都有了很大的改进。但在下个学期里，我会带着更加出色的状态去做好教育工作，给学生们带来更好的教育，并与大家一起成长!