青春之歌个人感悟经典20篇

这个春节比往常的春节安静很多很多，小伙伴们都躲在家里，不敢出门玩耍。

原来是一种新型冠状病毒出现了。

现在，餐桌上大人们聊的不是家常，而是新型冠状病毒感染的肺炎疫情;客厅里大人们谈的不是工作，而是被传染的人数;手机里也在转发着预防方法;就连电视屏幕下方也提醒着我们“出门记得戴口罩，最好少出门，多喝水”……

为了不让病毒传染到更多的人，政府关闭了景区，取消了庙会，减少人们的流通。我们家里用消毒水擦拭地板、桌椅、门把等;平常也勤用洗手液洗手，常戴着口罩……

因为疫情的扩散速度非常快，看着每天更新的数据，让我心惊胆战。看到前线的医务人员不顾自己的生命安危，连续工作几天没合眼，就地当床，有些还染上了病毒，让我感动得热泪盈眶。我想对他们说：“白衣天使，你们辛苦了，一定要保护好自己，祝你们平安!”而我们能做的就是好好在家呆着，不添麻烦就是给祖国最大的帮助。

我相信没有过不去的坎，因为我们有强大的祖国。你看：全国各地的医生和护士星夜驰援，向最困难的武汉前进;各种急需物资也汇集到位;火神山、雷神山医院紧锣密鼓地施工建设;全国人民自觉“宅”在家……我相信风雨过后一定是彩虹。在全国人民的齐心协力下，一定能打赢这场没有硝烟的战争。等到春暖花开时，我们再聚阳光下。武汉加油!中国加油!

我的具体目标和主要的措施及方法是：

1、以病人为中心，提高病人满意度

年全国护理工作会议月日—日在召开，这是建国以来第三次召开的全国性护理会议，卫生部副部长主持会议并对今年的护理工作进行了总体部署。

年全国护理工作的总体要求是：服务改革大局，务实基础护理，改善护理服务，树立行业新风，促进医患和谐，提高患者满意程度。

由此可见，改善护理服务是护理工作的重中之重，而让病人满意是医院工作的核心，病人满意度提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满意才能使满意的病人成为医院的忠实顾客。医院拥有忠实顾客越多，并通过他们的口碑传播，可以提升医院形象，扩大医院的知名度，影响其他病人，随之而来的是患者的复诊率和就诊率的提高，医院的市场份额才能稳定，怎样提高病人的满意度?关键在于能否提供高超的医疗技术和优质的服务。

首先，要给病人人文关怀，一切从病人的需要去思考问题，建立关心人，尊重人的理念。

其次，以热情，亲切，温暖的话语，理解同情病人的痛苦，是病人感到亲切自然，用住院须知的形式，介绍医院的环境，各项规章制度及病人应有的权利和义务，加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生发展，详细介绍各种检查的目的，医嘱用药的注意事项，及时评估护理效果，让病人参与到治疗护理中来，消除紧张焦虑情绪，产生一种安全感，满意感。

再次，从病人的一日清单入手，将收费项目和标准作详细的说明，使病人能够明明白白消费。

只要坚持以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的需求为目标，提供优质的个性服务，医院的经济效益和社会效益才能获得双丰收。

2、加强护理管理，提高护理质量

提高护理质量的关键是人力资源的管理和护理质量的控制。

(1)落实各项规章制度，明确各班职责，善于用制度和标准管人，做到常督促，勤落实。这里强调一点：虽然监管是必要的，但主要还是要靠大家自觉自律，培养良好的慎独能力与职业修养。

(2)建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准，用数据说话，通过考评可以了解护理中存在的薄弱环节掌握各级护理人员状况，有的放矢的进行相关知识和技能培训，做到“人尽其才，才尽其用”，最大限度的发挥护理人员的作用，全面提升护理人员的整体素质。

任何一位护理人员，要想在工作中立足并不断提高，就必须做到：重专业，轻基础;重护理，轻治疗。这12个字很容易误导，作为一名护理人员，怎么权衡其中的“轻，重”?要用20个字来理解：把基础做实，把专业做精;把治疗做好，把护理做牢。

(3)“以人为本”，关心，爱护，尊重，理解护士，以诚相待，激发护士的工作热情，让护士身心愉快的投入工作，只有这样，我们才能给病人以灿烂的笑容。

工作的了一段时间，感觉自己在珠宝销售方面的工作是越做越顺手，业绩也在可观的提高。看着自己的成绩，听着领导对自己的夸奖，不禁有点飘飘然的感觉。但在飘了一小会后我就停下了，前段时间已经过去，我的业绩也跟着过去，只有在接下来做的更好，我才能有骄傲的资本，在这之前都是努力!在前段时间的工作里，我累计了不少的工作经验。但珠宝饰品是男女老少们都非常适合也非常喜欢你的贵重品，所以和顾客们的交流经验也是非常的杂乱。为了让自己能理清这些复杂的工作经验，我特写下这份工作总结，让自己能在分清工作中的经验和关系。我的销售个人工作心得如下：

一、销售的基础服务

销售到底是一个服务方面的工作，而且主要卖的产品的贵重品。我们的顾客既然花了大量的金钱，那么自然也希望在购物时能有足够愉快的体验。让顾客愉快，就是我们主要的任务目标。

面对刚进门的顾客，又分老顾客和新顾客，新顾客不用说，比许要以标准的服务待之，对于老顾客，那时更不能忘，在基本的利益上，还因该加上打招呼，称呼顾客为x女士或先生。能记住顾客是非常重要的，这回让顾客觉得受到重视，提高顾客的好感度。

新老顾客有分几种，来看看的、确定要买的、来对比的、给介绍新顾客来的……就拿最常见的来看看的顾客做例子。来看看的顾客多是有购买的欲望，但是还在犹豫当中，这个时候就该先让顾客看看店里优秀的产品，然后在顾客大概浏览了一遍后如果她没有明确的提出要细看哪一款就可以再旁边轻轻的问，如：“您是为谁选的呢?您喜欢怎样的款式呢?还是您有想找的款式，我可以帮您查查看。”问题不宜过多、时间不宜过早，根据顾客找适合的最好。

二、面对不同的顾客

顾客的年龄、性别、喜好，都是不同的，来我们这买珠宝的目的也是多种多样。这就意味着我们必须要准备着非常多的应对策略。但是却“万变不离其宗”，最终的目的都是为了顾客着想。

但是我们的主要顾客是一些女士们，珠宝对女士们的吸引力古往今来都是这样的高，面对年轻的女士，我们因该多做考虑，根据客人的衣着、打扮，大概推测顾客喜欢怎么样的风格，再经过谈话慢慢地确定目标，引导其挑选的方向。

对于已经是太太们的女士，就比较复杂，但在有些方面也算简单。这些顾客多是有了一些购买的经验，所以在挑选的时候不用太过的费心解释。但是复杂就在于，这些顾客不一定是为自己挑选首饰，也许是给孩子的护身符款式的珠宝、也许是给家里老人的、还有可能是送给爱人的。对于这些，可要早早的摸清楚，别到时候带错了路，这种情况是最让顾客厌烦的情况之一。

三、总结

总的来说，珠宝多种多样，顾客也多种多样，调和两者，就是我们的工作。一名好的销售能在顾客说出条件后就找到让顾客眼前一亮的产品。虽然这需要大量的经验积累和产品的储量丰富，但我相信我能一定能做到这样的销售，我的公司也有这样大的能力!在今后的工作中，一定会越来越好!

〃老的诅咒是德国着名儿童文学作家尔夫冈·霍尔拜恩和海克·霍尔拜恩夫妇的作品。当我读这部书的时候，好像跟着主人公阿顿、佩塔赫、萨沙、雅西尔钻进金字塔下的密室、穿越地下暗河、猫王神殿，进入帝王谷阿肯那顿法老的秘密陵墓阻止诅咒应验，身临其境、妙不可言。

书中讲述了3320xx年前法老阿肯那顿被他的朋友埃叶杀死，被长矛刺中后的阿肯那顿居然还活着，然后他对埃叶发出惊世骇俗的诅咒：“你将……活着。你将永远得不到安息……直到……有一天……一个死人把所有武士从他们的沉睡中唤醒!只有那时，你才可以死去!”3320xx年以后，星辰又运行到当年的位置，法老的诅咒即将应验，埃及将陷入巨大的灾难，成百上千无辜的人将面临死亡。阿顿、佩塔赫、萨沙、雅西尔为了阻止奥西里斯这一灾难的发生，去了阿肯那顿的陵墓，但是失败了。只要日出，一切都晚了。阿顿的爸爸在日出之前启动了未完工的水坝，沙漠变成了沼泽，太阳出来了，武士复活了，但是被子水浸泡过的武士一遇到阳光就开始化解，这场灾难避免了发生。整本书从头到尾情节神妙离奇，悬念不断，给人一种喘不过气来的感觉。

书中的小主人公善良的人性、勇敢的行为，让我大为震撼。读完这部书，我得到了一个重要的启示：人或许无法改变命运的进程，但完全可以改变它的结果。它就在人的能力之中，可以在已发生的事情中获得最佳结果。

幼儿园的工作是复杂而具体的。光幼儿园的一日生活就包括：专门的教育教学活动、游戏活动还有生活常规活动等多种多样的活动。其中的生活常规活动又包括：用餐、就寝、入厕等很多小的细节和工作。这些活动虽然微不足道，也不被大家所重视，但却是幼儿养成良好生活习惯和幼儿园一日活动得以顺利开展中不可缺少的重要环节。因此，认真做好班级的管理工作,让班级工作井然有序就显得尤为重要了，通过这学期的学习我感到以下几点是最深刻的：

在幼儿教育中，“常规教育”是为了实现幼儿园的保育和教育目标，让幼儿活泼又有序是常规教育的目的之一，幼儿常规的稳定才能保证幼儿在园健康、活泼、快乐的成长。

我觉得作为一名工作在第一线的教师，将班级常规带好的一个前提条件是对本班幼儿能有全面的了解。因为幼儿之间本身就存在着年龄和生理上的差异性，教师如果能对每个幼儿都能熟悉，了解幼儿的个性和习惯，并结合幼儿的这些特点才能制定出符合本班幼儿发展的常规管理方法。

常规教育要日常抓，抓日常。俗话说得好“千里之行，始于足下”，幼儿良好的常规也是要从幼儿身边的每件小事做起，即从细小处开始，从日常生活中的基本要求做起。这里提到的常规其实是很广泛的，它包括了生活常规、学习常规，而生活常规隐含了幼儿良好的卫生习惯、在园的生活习惯、集体规则意识的培养等等。教师都要根据幼儿在幼儿园的一日生活的内容，有内容、有计划的开展教育教学工作。

幼儿的年龄比较的小，自控能力比较的弱。要让幼儿养成良好的常规意识，教师首先要幼儿知道为什么要这样做，应该怎样做，进而提高幼儿分辨是非的能力。但是由于幼儿的可塑性比较的强，他们良好的常规养成并非一朝一夕就能达到的。还需要我们在教育中遵循幼儿的身心发展规律，要将常规教育晓之以理，要讲究培养的形式，要不怕反复的练习，并不断的改变形式，以此帮助幼儿养成良好的常规意识。

大家都知道在区角活动或者是自由操作的活动中让教师最烦恼的是整理物品，如何让幼儿快速整理又能快速地安静集中讲评呢?我们就开始使用音乐的方法，并且还收到了不错的效果，具体是这样实施的。我们在活动接近尾声的时候，都会播放幼儿熟悉的音乐，幼儿听到这段音乐后就要马上开始整理和集中(注：音乐的节奏感最好强劲一些)，而且幼儿听到音乐后，就不用再像以前那样要教师“喊”了，同时减轻了教师的负担，又提高幼儿自我服务的意识。

如何让幼儿能安静、快速、干净地用餐也是教师常会碰到的问题，我们班的孩子在以前进餐前这几个方面都做的不是很好。现在通过餐前小故事的方法，幼儿的进步也很大。每次餐前我们都会根据幼儿昨天的进餐情况或者是当日的食谱，自编一个相关的小故事，当然还少不了必要的要求。通过这样的方法也能促进幼儿的进餐质量。 总之，管理班级常规的方法还有很多，只要能始终贯穿在我们的一日活动中，能善于观察，教师与教师间能密切的配合，一定能促进班级幼儿的常规管理。

一个班级管理工作的成功与否，还要看教师的家长工作做的是否到位。只要每位老师都能热诚地接待家长，每位家长都会满意而来，满意而归。幼儿园与家庭的沟通有很多形式，有家长会、家长开放日、家访、家长园地等。

总之，班级的管理工作要求班主任要有一颗敏锐而细致的心，洞察一切事，处理好方方面面的关系，切实为教师、为幼儿，为家长营造一个宽松、和谐、安全、卫生、舒适的精神环境和物质环境。

大家的梦想，是一个容易的信念，是一份对自己将来与生命的责任。或许，是二十岁的豪情壮志;或许，是青春期的迷茫与冲动;或许只不过一份平淡的渴望，渴望掌声，渴望成功。无数的“可能”，无数的“期望”，由于大家的青春岁月充满奇迹，大家心中大大小小的梦，在生活的每个角落里芬芳弥漫。

亲爱的朋友们，回眸我们的一路成长，还记得每个梦想带来的悸动，在生命中留下了什么样的足迹么?

为了塑身养性，妈妈让我6岁开始学书法;由于还没有断奶就会说话，妈妈又判定了我有语言天分，从小安排很多的语言练习;又由于妈妈年青时的“作家梦”，我从8岁开始同意正轨的写作辅导……。就像一块机械的海绵，疯狂的吸收那些陌生的课业常识，外语课、电脑课、家政财经课……但凡妈妈觉得应该要学的，那就是我的义务。

当一个人看着奖状麻木的时候，我几乎找不到我们的方向;刹那间对于整个将来的失望，在所有人觉得你可以成功的时候，我毅然地选择了放弃。

高考考试前的离家出走，为了去探寻所谓可以坚持奋斗的原因。在陌生的城市，徒步行走，在刺眼的阳光中曝露了我们的愚蠢。

放弃复读，放弃留在沿海甚至去北京深造的机会，只为了摆脱爸爸妈妈的安排，只为了走我们的路。

当所有安顿下来，回想起爸爸妈妈和自己一路颠簸来到这穷乡僻壤;回想起爸爸妈妈离开时，眼里不舍的泪花;回想起恩师们一遍遍劝说我回去复读的短信、电话……。我才恍然，我的梦想，付出了这样的代价。

当同学对我说，为何你什么都会的时候。我首次对妈妈充满了感激。那一刻，我才了解，自己一直想要反抗的人，其实是最理解我的人，掌握了感激，也掌握了正视我们的梦想。

是的，我的梦想。一份从一而终的守望——给我的学生期望，给我的读者温暖，给我的爱人幸福。是的，我的梦想。从首次站上讲台开始迷恋这个地方，从首次发表文章开始憧憬文字世界，从决定留在这里开始，坚守心底的渴望。

无论岁月在大家脸上增添了多少痕迹，无论世事在大家胸口划过多少到伤痕，只须大家还有呼吸的权利，就拥有重塑梦想的激—情!只须大家还有存活的氧气，就拥有缔造激—情的勇气!

落红不是无情物，化作春泥更护花。选择坚持，选择珍惜，选择收获生命的激—情，勇敢的收获心中刚开始的梦想!

春天来了，万物复苏，到处一片生机勃勃的景象。

我走在田埂上，看着那脚下的小草。小草们不知什么时候以悄然探出了小脑袋，正好奇地张望着这美丽的世界。小草间还夹杂着几朵五颜六色的花朵，远望就像是给大地铺上了一层绿油油的毯子，奇特的是绿地毯的边缘还绣着五彩的花边呢。站在田埂上，我放眼远眺，田中间黄灿灿的油菜花不知何时穿上了一件绿色的长衫、戴上了黄色的花冠，风儿吹过，油菜花们犹如花枝招展的小姑娘们正翩翩起舞呢，花香随着风儿随处飘荡……油菜花旁种着成片的麦苗，像给大地妈妈盖上了一床绿被子，一阵风儿吹来，麦苗们个个左摇右摆，好像在跳着迷人的摇摆舞。

田边有条小河，小河边柳树姐姐的头发悄悄地长出来了，冒出了片片嫩绿的叶子，正是“不知细叶谁裁出，二月春风似剪刀”。桃花妹妹不甘寂寞，也戴上了粉红的发夹，与柳树姐姐相映成趣，绿叶衬托着朵朵红云，煞是好看!

夕阳西下，看着满田的春色，我久久不愿离去。我爱春天，更爱这春天的田野!

6月1日出版的第11期《求是》杂志发表习近平总书记的重要文章《关于全面建成小康社会补短板问题》。文章指出目前全面建成小康社会也有一些短板，必须加快补，要聚焦短板弱项，实施精攻坚，工作中要把握好以下几个关系。一是把握好整体目标和个体目标的关系。二是把握好绝对标准和相对标准的关系。三是把握好定量分析和定性判断的关系。

我国已经基本实现全面建成小康社会目标”是以习近平同志为核心的党中央立足我国国情，从综合发展指标、人民生活水平、基础设施和公共服务等多方面、多角度充分论证，作出的重要判断，是几代人一以贯之、接续奋斗的重要成果。

然而，“船到中流浪更急”，发展取得的成绩虽然得到国际社会的普遍赞赏，认为中国是发展中国家的“优等生"。但是，应该清晰地认识到人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾仍然存在，我国仍处于并将长期处于社会主义初级阶段的基本国情没有变，我国是世界最大发展中国家的国际地位没有变。这就需要以更加坚定的信心答好“优等生"到“尖子生”的“加试题”实现全面小康的伟大愿景。

答好脱筼攻坚“加试题"。要确保今年在现行标准下农村贫困人口实现脱贫，贫困县全部摘帽，解决区域性整体贫困，将551万贫困人、0.6%的盆困发生率双双降为0的任务还“道阻且艰"。一方面，坚持产业扶贫“旗帜"不动摇，持续推动“输血式"扶赏向“造血式”扶贫转变，把基础产业做强、特色产业做靓、惠民产业做细，因地制宜、因产施策，做到“一村一策、一户一法、一人招”，避免“大水漫灌"式、“干篇一律"式发展产业，形成同质化竞争。另一方面，做好脱筼“后半篇文章”，通过“五个一批"扶贫政策实现贫困人口脱贫，还要防止因病返贫、因灾返贫、因学返贫等可能导致脱贫攻坚功亏一篑。因此，要建立资金整合统筹机制，做大扶贫资金总量，提高资金使用效益，完善教育、医疗扶贫机制，强化社会保障覆盖率，确保不让一个学生因贫困失学、不让一个家庭因病掉队。

答好生态环境“加试题”。“绿水青山就是金山银山"，生态文明建设关系着人民福祉、关系着民族未来，历史的发展警示着我们以牺牲环境谋取一时发展是不可取的。“生态兴则文明兴，生态衰则文明衰”，从“美丽中国"的提出到“生态文明”建设，从“两山理论”走进联合国到全面小康离不开补齐生态环境短板，昭示着解决环境污染冋题的重要性、必要性和急迫性。因此，既要驰而不息推进大气污染治理、长江经济带生态环境保护、“散乱污”企业治理等系列环境突出问题。又要加加快转型升级，利用科技的力量将“秸秆”“垃圾”等废弃物“变废为宝，实现资源的价值转化，做到一举多得，奋力答好生态环境这道“加试题”，让环境保护“红利”造福于子孙后代，实现人与自然和谐相处。

答好民生福祉“加试题"。"人民”二字是今年“两会的高频词，习近平总书记多次强调，必须坚持人民至、紧紧依靠人民、不断造福人民、牢牢植根人民，并落实到各项决策部署和实际工作之中。实现全面小康离不开答好民生福祉这道“加试题"。一方面，要认真贯彻落实“以人民为中心“的发展理念，将群众的难事当家事、群众的来信当家书，着力解决好群众最急、最盼、最想的事情，提升幸福感、安全感、获得感。另一方面，扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，解决好义务教育、基本医疗、住房和饮水安全、育幼养老等民生领域问题，现固好民生福祉“"最难一公里"“最后一公里"，让全面小康之路不落下一户人、不落下一个人。

春秋战国时，秦国的商鞅在秦孝公的支持下主持变法。当时处于战争频繁、人心惶惶之际，为了树立威信，推进改革，商鞅下令在都城南门外立一根三丈长的木头，并当众许下诺言：谁能把这根木头搬到北门，赏金十两。围观的人不相信如此轻而易举的事能得到如此高的赏赐，结果没人肯出手一试。于是，商鞅将赏金提高到50金。重赏之下必有勇夫，终于有人站起将木头扛到了北门。商鞅立即赏了他五十金。商鞅这一举动，在百姓心中树立起了威信，而商鞅接下来的变法就很快在秦国推广开了。新法使秦国渐渐强盛，最终统一了中国。

这是一个关于诚信的故事。商鞅深知诚信的重要性，所以，他的改革从树立诚信形象开始，最终完成了强国的大业。

而同样在商鞅“立木为信”的地方，在早它420xx年以前，却曾发生过一场令人啼笑皆非的“烽火戏诸侯”的闹剧。周幽王有个宠妃叫褒姒，为博取她的一笑，周幽王下令在都城附近20多座烽火台上点起烽火——烽火是边关报警的信号，只有在外敌入侵需召诸侯来救援的时候才能点燃。结果诸侯们见到烽火，率领兵将们匆匆赶到，弄明白这是君王为博妻一笑的花招后又愤然离去。褒姒看到平日威仪赫赫的诸侯们手足无措的样子，终于开心一笑。五年后，酉夷太戎大举攻周，幽王烽火再燃而诸侯未到——谁也不愿再上第二次当了。结果幽王被逼自刎而褒姒也被俘虏。

一个“立木取信”，一诺千金;一个帝王无信，戏玩“狼来了”的游戏。结果前者变法成功，国强势壮;后者自取其辱，身死国亡。可见，“诚信”对一个国家的兴衰存亡都起着非常重要的作用。

现实生活中，我们既看到许许多多善良的人们严守诚信的原则，也看到不少人违背良心违反诚信。严守诚信的人虽然不是事事顺利，但最终会因为他的诚信而获得幸福，比如刘慧芳的故事。刘慧芳是电视剧《渴望》中的主人公，她美丽善良诚信勤劳，在历经坎坷后拥有了幸福美好的人生。

而违背诚信的人虽然有时能投机取巧受益，但最终都会受到命运的报复。比如，创维集团的前老总黄宏生，挪用和侵占上市公司资产，违反诚信，损人利己，最终锒铛入狱。

可以说，诚信是人的立身之本，是社会存在和发展的基石。建立诚信的社会，要从我做起，建立诚信的社会，需要有良好的道德教育体系和社会监管机制，建立诚信的社会，任重而道远!

台风来临，企业如何应对

1.应急准备

(1)企业应根据从难、从严的原则，制定防台风工作预案，落实好台风袭击时恶劣条件下的各项应急措施。

(2)预案应在汛前宣传落实到位，做到家喻户晓。

(3)依靠企业力量，做好各项防台风准备工作。

(4)省及地方气象部门发布台风消息后，各企业应加强值班，要指定专人负责收听、记录气象信息，观测潮水位直至台风消息停发为止。

(5)负责收听的人员随时向领导和有关部门汇报。

2.台风警报(48小时可能影响本地)发布后

(1)企业应急指挥部负责人亲自参加值班，密切注意台风动向及潮位、水位情况，部署落实防范措施。

(2)各单位组织抢险分队对重点工程和可能遇险工段进行检查，进一步落实抢险措施。

3.台风紧急警报(24小时内可能影响本地)发布后

(1)企业应急指挥部发布紧急通知，对抗台风工作进行全面部署。

(2)应急指挥部负责人立即进入指挥岗位，包片、包段负责人到岗就位，进入抗灾第一线。

(3)安全保卫巡逻队伍加强巡视检查，抢险队伍集中待命，防台抢险物资到位。

(4)沿海沿江各闸根据预报降雨情况及时开启，预降水位。

(5)各有关部门做好后勤工作，并加强与驻地部队、武警部队联系，随时争取支援。

4.台风侵袭期间

(1)当出现电力、通信、交通中断等严重状态时，企业应急总指挥应采取果断措施，动员各企业负责人，担当起本单位的抗台工作，做到厂自为战，以减少人员伤亡和财产损失。

(2)台风、暴雨高潮袭击期间，应尽量减少人员活动，以避免不必要的伤亡。

5.台风过后恢复工作

(1)台风过境后，企业应立即检查灾害损失情况，并及时向上级防汛部门汇报，对遇险人员妥善处理。

(2)由医疗救护组对受伤人员立即全力抢救。

(3)后勤部门要立组织突击抢修受损的交通、电力、通信、供水等设施，以利尽快恢复正常生产、生活。

我曾经看到过这样一个故事：有一位家财万贯的富翁，虽然他有很多钱，却并不快乐，觉得活着很累。有一天，他去郊游，无意间在一间茅草房里，他看到了一家非常乐观的穷人。穷人家里家徒四壁，连吃的都找不到，却还不时的发出一阵阵笑声。富翁疑惑不解，便上前问道：“你们温饱都解决不了，为什么还这么高兴呢?”穷人回答说：“只要我们一家人能在一起，我就很幸福，很快乐了。”富翁恍然大悟，原来快乐就是如此的简单，生活中的点点滴滴都有着快乐的足迹，它就围绕在我们身边。

快乐无处不在。生命降临，快乐在父母飞扬的眼神中;辛劳收获，快乐在辛勤者欣慰的笑脸上;乐于助人，快乐在奉献的行动中;子孙满堂，快乐在老人安祥的晚年中。快乐就是一位天使，只要你的心扉向她打开，快乐就会降临到你的身边，让脸庞永远挂着阳光般灿烂的微笑，让生活永远充满鱼戏莲叶的欢乐。

我的邻居是一对老夫妻，他们没有子女，就靠捡破烂维持生活。有一天，我从他家门口经过，那老爷爷躺在摇椅上，悠然自得地晒太阳，门前的炉子上正在熬米粥，粥稀得看得见人影，锅中还飘着几张红薯皮。这时老奶奶盛了碗粥给老伴喝，刚想送到老伴手上，却又往后一缩，这一少女般有趣的动作，使两位老人大笑起来，那老奶奶笑着，露着所剩无几的牙，还用手推了推老伴。他们笑得是如此的美，没有一点生活的窘迫，他们笑得是那么纯真，像一对天真的孩子。刹时，我被他们的笑感动了。他们的笑，是他们快乐生活的写照，是对生活的热爱!是的，快乐就在我们身边，等待我们去发现它，去谛造生命中不平凡的快乐!

快乐的秘诀其实很简单，只要你热爱生活，用心感悟。如果你感受不到快乐，那是你缺乏一颗炽热的心。快乐就是别人需要帮助时，你伸出的一双手;快乐就是烦恼忧愁中一曲轻快的乐曲;快乐就是炎炎夏日中，一支美味的冰淇淋;快乐就是坐看云卷云舒时，一种愉悦的闲情。快乐就是一种生活的智慧，一种人生的感悟。

快乐就在你拼搏的过程里;快乐就在你满足的眼神里;快乐就在你乐观的生活里;快乐就在你纯洁的心灵里。快乐就在你的身边，无时无刻地围绕着你!愿我们每个人都成为快乐的人!

假如有人说出某一本书的某一页的某一句话，我们不一定能猜出书名来;然而，电影涵盖了文字、音乐、影像，只要看到电影中的其中一小段情景，便能猜是出自哪一部电影。

还记得有一个学期的音乐课，我们每一堂课都去视听教室看一部电影──放牛班的春天。内容说明有一间学校，大多是被父母弃养的小孩或是有问题的学生，这些学生与老师、校长的关系都不好，甚至还有学生存心要陷害老师。因为师长们的理念是：“犯错，就处罚!”这时，一位反对这种理念的老师出现了，并为这些孩子组了一个声名远播的合唱团。

“犯错，就处罚!”我也反对这种理念，正如马修老师一样。因为，每个人一定都会有犯错的时候，并不一定要第一次犯错就处罚。然而，令我深受感动的并非“理念”，而是马修老师和学生们之间的浓厚情谊。原本顽皮固执的学生们和老师的感情很差，但是在马修老师真心的感化下，这些学生们不再调皮捣蛋，甚至在马修老师被校长开除时，每一位学生都很伤心;于是，每个人都做了一个载着满满祝福的纸飞机。等到马修老师走到校门口时，大家都把纸飞机丢下去，象征着每一位学生对老师离开的依依不舍。

电影里有主角的悲欢离合，也有配角的衬托。在电影里，我们看见希望潜藏在每个演员的瞳孔里;在电影里，我们心灵的空虚被填满了;因为有了这份感动，才让我们的生命不孤单。

春风吹醒了大地，吹绿了树林，也吹绿了田野。星期天，我和几个小伙伴去野外踏青，欣赏着春天田野的美景。

我们漫步在田埂上，迎面吹来了一阵阵春风，舒服极了。脚下沉睡着一个冬天的小草，此时已苏醒了，倔强地把头伸出了地面，虽然只见一点点嫩绿，却充满了生机。一些不知名的小花，这一朵那一簇的洒在田埂上，翠绿欲滴的豆角苗整齐地立在田埂旁。

我举目望去，眼前是一望无际的庄稼，金黄色的美丽的油菜花儿开得正旺，辛勤的小蜜蜂一会儿飞到这里说些悄悄话，一会儿又飞到那吻一吻。还有一片，那一片绿得发亮的红花草，自然地绣上了几朵小紫花，好看极了。柳枝发芽了，柔软的柳枝在微风中摇摆;还在拔节的玉米苗，秧苗像绿色的地毯，厚厚地铺在地上;一棵棵高大的榕树挺直腰板，真像这个田野的守卫。看到此景，我想起了一句谚语：一年之计在于春。啊!这是农民辛勤，耕耘的希望。

我喜欢春天的田野，它像一幅展开的画卷，充满了诗情画意。

新护士工作感想领导的关怀下，在各科的密切配合支持下，与护士长的团结协作努力完成各项护理工作任务，现总结如下：

一、政治思想方面：

认真学习关于“三个代表”的重要思想，学习贯彻xx大精神，积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

二、增强法律意识：

认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，两次参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。

三、规范护理工作制度：

深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经验，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确各级各班护士岗本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃位职责25种，规范护理操作规程17项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持)，使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

四、加强业务学习，努力提高护理队伍素质。

1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举办了精神科护士学习班，4月份又举办了护士礼仪培训班，请南华酒店老师指导，并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛，并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点)，展现三院护士的风采，同时为三院争了光。

2、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了整体护士素质及应急能力，全年的病人满意度提高到97.6.

一学期的工作很快就要结束，在以后的教育教学工作中，我会继续保持现在的工作状态，使自己成为一名优秀的人民教师。

时间匆匆而过，回顾20__—20__年的地理教学工作，本人认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务，使自己在教学中得到很大的收益。现将一年来的教学工作总结如下：

一、提高教学质量，重点抓好四个环节。

1、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

2、了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。

3、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

4、组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学地理的兴趣，课堂上讲练结合。

二、提高学生素质，力抓课后辅导工作。

现在的中学生还是爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，我在抓好学生的思想教育上狠下功夫，并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去。首先是做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，从赞美着手，激发学生对中国的地理环境、风土人情等认识、理解。故此，还进一步抓住学生的心理状态，有针对性地对学生进行教学，激发学生的积极性及学习兴趣。

在教学过程中，充分利用已有的知识基础，引导学生思考课文中提出的问题和现象，并自行设计或补充一些学生较熟悉和感兴趣的地理问题和事象，以展示地理课内容的丰富多彩和智力价值，增强学生的求知欲。

三、提高工作效率，用先进的教学方法出成绩。在自己总结教育工作的同时，积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。

首先，在我带的地理课上，将“人地关系”作为学习地理知识的主要线索，注重列举的问题和地理事物，尽可能启发学生运用身边的“人地关系”材料，使学生实实在在认识掌握地理知识的重要性。另外，还从地理学科中与其它学科相互联系，相互渗透的角度举例，引导学生正确认识掌握地理基础知识与学好其它学科的关系，从而改进了教学方法，收到了较好的效果。

其次，在教学过程中，指导学生阅读课文，分析归纳出“看书、听讲、用图、动手、动脑”等方法和要求，并可利用“地理学习”图向学生介绍地理学习的形式。针对初中学生的特点，要求应简明具体而又切实可行。并经常督促检查，养成学生很好的学习习惯。

再次，认真组织开展复习、测验、考试组织课外活动等。侧重于教会学生了解地理知识在生产建设中的作用，主要体现在农业、工业及其联系纽带——交通输业等方面。在掌握好地理知识的同时，将地理知识与通信、邮电、贸易、旅游等第三产业联系起来进行学习，如：培养学生多种兴趣爱好，多阅读课外书籍，多关注身边的地理知识，不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。

尽管在一年的教学工作中取得了一定的成绩，但是与现代教学质量的要求还有不小的距离，自身尚存在一定的不足，如：在教学工作中课堂语言尚存在平缓，平时考试较少，语言不够生动等问题，这些问题尚需在今后的教学工作中不断改进和完善。

顶岗生实习听课体会

还记得自己第一次去听指导老师的课，什么准备都没有，只是简单地认为“我去听就可以了”，一节课下来，什么收获都没有，唯一的感觉是乱糟糟的，开始害怕，开始恐惧，自己都听不懂，要怎样讲给学生听！无奈的自己，紧接着跟着老师听了第二节课，但效果并不好！很迷茫，很慌乱，实习生活才刚刚开始，就这么不顺利，不知道自己该做些什么！

无奈的自己，把感受和困惑告诉了指导老师，才知道自己错得多么离谱！原先的想法太简单，太自以为是！经过老师的指导，自己的学习之后，才明白什么是听课，怎样去听课！

听课，我觉得首先我们应该做的第一步是熟悉教材，熟悉本节课所要讲授的知识。要先有自己的想法，要明白自己所困惑的，不懂的地方，这样我们才能有目的地去听课，才能更好地去听课！比如我的第一次听课，自己之前应该有准备的，要先熟悉课本，知道自己要听什么！没有准备，才会听得毫无头绪！

其次，我觉得我们要明确自己的目的！我们要明白听课是为了借其长为我所用，见其短以之为鉴，并不是简单地观察老师们是怎样讲课的，然后原封不动的去讲给自己的学生，而是吸收其他老师的长处，使自己的讲课更加完善。听课不是千方百计地发现和批评别人的优点和问题，而是把自己投放进去，千方百计地寻找对自己有价值有帮助的思路和做法。无论自助还是帮助，它都需要改变平常听课的无所事事，而是在听课议课过程中积极而有效地思考。

通过学习，我明白了听课最重要的是思考。例如在观察老师教的行为和学生学的行为时，必须思考授课教师行为背后的教学理念和教育追求，这种思考使我们对课堂教学的研究和讨论不是就行为而行为，必须判断和思考授课教师的教学行为是否收到了预期的效果，思考学生的学习效果与师生的教学行为之间有什么样的联系，这种思考使我们致力于从效果出发研究教学、改进教学，通过听课议课实现有效教学。

今天，妈妈打开鞋柜换鞋时，皱着眉头说：“这里真乱，还有股臭味。一会儿还要上班，连收拾鞋柜的机会都没有。”正在一旁玩魔方的我听到了，连忙自告奋勇地说：“妈妈，我来帮您吧?”“就你?”妈妈用轻蔑的语气说：“你不行。”我央求妈妈：“妈妈﹑妈妈，好妈妈，让我来帮你吧……”妈妈不耐烦了，说：“好吧。不过，如果你把鞋柜弄得乱七八糟，可就不是你收拾它了，而是我收拾你。”我说：“我可不是那么好收拾的。”

妈妈走了。我刚打开鞋柜，一股臭气便钻入了我的鼻子。我连忙跑到院子里，喘了一口气，再吸一大口气，憋着走到鞋柜旁，左手一双，右手一双地把鞋拿到院子里，再松气。然后又深吸一口气……这么多鞋，有的厚，有的薄，不能都放回鞋柜里。我把厚的鞋放在一起，再把薄的鞋放在一起。然后，我在楼道里找了一个可以利用的旧箱子，把薄的鞋放进去，再把旧箱子放在床底下。

该收拾厚鞋们了。我正要把厚鞋放进鞋柜时，发现鞋柜上有一层灰。我跑到厨房，随便拿了一把刷子，跑回来，要刷鞋柜时，我忽然想起妈妈平时用水池旁的刷子刷家具，用厨房的刷子刷餐具。于是，我跑到厨房，把刷子放回原位，再跑到水池旁，拿上刷家具的刷子，再找一张旧报纸，来到鞋柜边，把鞋柜上的灰尘扫到报纸上，这才把一双双厚鞋有次序地摆到鞋柜上。

我闻了闻，还是有臭味。正好，柜子旁有一瓶“空气清新剂”，我拿着它，往鞋柜里一喷，一股香味四处弥漫。啊!真香!臭味的问题解决了。

中午，妈妈下班回来，我急不可待地说“妈妈，快换鞋吧”，妈妈打开鞋柜一看：“啊，好整齐呀，还有一股香味呢”，我在一旁会心地笑了。

通过这件事，我体会到了父母平时的辛劳。以后，我要多帮助父母做一些力所能及的家务，让他们休息休息。

三招两式防止踩踏事故

拥挤踩踏事故并不鲜见，关键是要学会正确抉择，提高生还率。公共场所发生人群拥挤踩踏事件非常危险，在球场、商场、狭窄的街道、影院等，发生拥挤事故后如何采取最佳的对策以增加生还的机会，对每个普通市民都是十分重要的。

面临地震、火灾，各有逃生招数

面临地震、火灾等突发灾难时，应根据具体情况选择迅速逃离或是避免卷入拥挤的人群。

火灾最大的“杀手”是焚烧时产生的毒烟雾。研究表明，空气中一氧化碳含量为1%时，人呼吸数次后就会昏迷，一至两分钟便可死亡。因此，遇上火灾，必须迅速疏散逃生。而很多火灾现场调查发现，由于出口狭窄、逃生人群过于拥挤，很多遇难者可能死于踩踏，并直接堵住出口。所以，如果发现太多的人群涌向出口并发生踩踏时应离开人群，用湿毛巾将鼻子和嘴捂住、贴近地面爬行、滚到无人的墙边，可能增加生还的机会。

地震时，最佳的选择不是随拥挤的人群挤向窄小的出口，而是迅速躲避。如果地震的时候恰巧在大型公共场所，最好的办法是躲在排椅下面。如果正在上课，可以躲在课桌下。

避免偶发踩踏事件，有上中下三策

对偶发因素导致的踩踏事件，有上、中、下三策。

上策很简单，避免进入拥挤的人群，要有防险意识。参加公众活动时，看清楚出口和各种逃生标识。切记：进入场地的通道未必是最安全的。足球场、大型商场等地方，除了出入通道，还应该观察是否有其他逃生途径。体育场内最安全的地方是球场草地。发觉拥挤的人群向着自己行走的方向拥来，马上避到一旁，不要奔跑，以免摔倒。如果路边有商店、饭馆等，暂避一时,不要逆人流前进。

身不由己卷入混乱人群时，要采取中策：和大多数人前进方向保持一致，不能逆行，听从指挥人员口令。发扬团队精神,如发现有人情绪不对或人群骚动时，首先稳住双脚，不要采用体位前倾或者低重心的姿势，即便鞋子被踩掉，也不要贸然弯腰。如有可能，抓住一样坚固牢靠的东西。如果带着孩子，要尽快把孩子抱起来。当发现自己前面有人突然摔倒，马上停下脚步大声呼救。

如果不幸摔倒，要设法靠近墙壁。面向墙壁，身体蜷成球状，双手在颈后紧扣，以保护身体最脆弱的部位。没有墙壁时，尽可能让身体蜷成球状、做最大努力保持意识清醒、张大嘴呼吸。此为下策。

踩踏事故后自救互救四步走

拥挤踩踏事故发生后，现场人员要抓紧时间用科学的方法开展自救和互救。最重要的是根据心肺复苏原则救治濒临死亡的患者。

首先检查病人，如已失去知觉，又呈俯卧位，应小心地将其翻转。第二步：保持病人呼吸道畅通，使病人头后仰，防止因舌根后坠堵塞喉部。第三步：若病人确已无呼吸，立即进行口对口人工呼吸。如果病人在恢复呼吸后出现呕吐，须防止呕吐物进入气管。第四步：救护者一手放在病人额头上，使其维持头部后仰，另一手指尖轻摸位于气管或喉两侧的颈动脉血管，感觉有无脉搏跳动，如有则说明心跳恢复，抢救成功，如果没有，说明心跳尚未恢复，需立即作胸外心脏按压术。

每个人的生命都只有一次，面对着不测的灾害，唯有做好充分的准备，才能获得最大的生存机会。

为了抓好党员干部现代远程教育培训工作，切实发挥远程教育作用。针对我社区现状，采用学用结合，发挥平台作用，坚持实际、实用、实效的原则，不断提高农村党员、基层干部学用和科技水平，特制定明年学习计划。

时间 培训及学习内容

一月份 1、深入落实党的报告;2、做好公推直选换届工作，推进和谐农村建设;

二月份 1、普法讲座婚姻法; 2、走进科学发展的春天

三月份 1、计划生育;2、展巾帼风采、铸百年辉煌

四月份 1、深入学习沈浩同志先进事迹活动;2金陵党建党群议事显明主，小会议大作用

五月份 1、关于思想大解放讨论活动;2、防止血吸虫、构建和谐新农村;

六月份 1、加强新时期党的领导干部作风建设;3、法律天地军人婚姻的特殊保护

七月份 1、抓好廉政学习，强化廉政学习;2、安全防火知识;

八月份 1、如何应对自然灾害;2、加强夏季安全生产

九月份 1、社区减灾预案和农业减灾保险;3、人口纵横国策颂

十月份 1、道路交通安全培训; 2、 京口党建常务公开、创先争优

十一月份 1、工作能力与工作热情;2、卫生保健

十二月份 1、健康新观念;3、农村全面建设小康社会示范工作典型

这一年我的工作也是快要结束了，回顾这些日子以来的工作，我也是感触到，的确做好事情并不是那么的轻松，但同时在这份压力下，也是更好的来提升自己，在此我也是就这一年本岗位工作来总结下。

学习上，我和以前相比，感觉也是不再那么的生涩，对于工作可以熟练的处理，而且也是被很多人认可，我知道，这都是自己学到了工作的一个技巧，懂得和人的相处，同事们其实也是挺愿意在工作之中给予指导，但主要也是要靠自己积极的来问，去执行，做好事情才行的，对于自己的能力，其实以前也是没有太多的了解，在校的时候，目标并不是那么的清晰但这是我头一份的工作，而且也是督促着我去前行，不然也是容易被淘汰，找到一份好的工作并不简单，况且目前疫情还是有的情况下，其实找新工作真的不是那么容易的事情，我也是清楚自己的一个情况，有着一个新人的态度，培训会仔细的去听，回去后会思考工作方面的事情，我也是意识到自己的一些问题，这些有经验的不足，有能力上要继续努力的也是有我之前根本没有想过的。

工作中，尽责完成领导交代我要去做的事情，同时我也是在这次的任务中发现了一些问题，一些让我明白工作，和学习也是有很多的不一样，学习是一个过程，而工作是看到结果是否对公司有利的，如果努力了，却是没有一个好的结果其实这份努力根本没有什么太大的一个意义，更是耗费了时间，我在工作之中也是犯了一些小错误，有些是自己的确没有意识到的，有些是自己粗心所造成的，而今回想，有些的确是不应该，多去思考，也是可以做的更好，同时领导也是对于我们的工作给予了很大支持，我也不能去辜负，此后的工作里头更是要严谨的完成自己该做完的任务。当然问题有，成绩也是有一些，我作为新人，也是有些工作能被赞扬，我也是感到开心，毕竟自己的一个努力还是有些成果的，证明自己的工作也是有进步，看到付出的结果让领导认可，自己也是更有动力去执行。

在今后的要做的任务和工作里头，我也是继续的要提升自己的技巧，优化一些做事的方法还有和同事一起工作时候，更是要积极配合一下，尽责的完成，在今后能把工作开展更好也是让自己不断的去向上努力。

她动作干净麻利，曾是科室里工作效率最高的护士，她思维活跃，入职产科不过半年，大胆革新，成效颇显。她爱心满满，竭尽所能为病患排忧解难，受到病患和家属的一致称赞，获得“优秀护士长”“先进个人”等多项荣誉。她就是产科副护士长__。

“护士长不是‘长官’而是标杆”

1996年__进入__市人民医院从事护理工作，轮转过五官科、产科、小儿科、神经外科、骨二科、骨三科。一位老护士长曾这样称赞她“小杨干活可以用三个词总结‘干净’、‘麻利’、‘快’，同样是管十位患者，她可以做到让十位患者都不用按铃，就可以准时到他们身边拔针。她的效率要比别人高一倍。”凭着丰富的护理经验，娴熟的操作技能，20__年她在众多竞聘者中脱颖而出，担任骨三科副护士长，20__年8月调任产科。

“护理工作虽然繁琐，但并非毫无规律可循，在不断提高自己操作技能的同时，要做到心中有数，分清轻重缓急。无法当时完成的，要随时记录，注重效率的同时也要保证工作不遗漏。”20年临床一线护理工作，__有着自己的“秘诀”。

担任护士长后，她及时转变观念，跳出护理看管理。不断增强对护士的护理培训和考核力度。调入产科后，根据产科技术性强，风险高的特点，她和科室人员一同学习产科专业新知识，做到对产妇的身心整理护理，同时通过晨会提问等方式使护士们熟练掌握危重症患者的观察方法及抢救技能。“产妇产后出血，往往毫无征兆，抢救棘手，死亡率较高。产后的观察，婴儿的观察和护理容不得半点马虎和疏忽。这需要我们护理人员具有高度的责任心、敏锐的观察力和过硬的专业知识，及时做好抢救准备才能确保母婴安全。”

“护士长不是‘长官’而是标杆，要求护士做到的自己首先要做到”。__每天提前半小时进入科室，把一天的工作梳理总结后才最后一个离开科室已经成为她保持多年的习惯。进入产科后，她每天第一件事就是进入病房仔细询问产妇产后身体的恢复情况，给产妇交代各种注意事项，看到新手父母在新生儿哭闹时的手足无措，她会帮她们分析孩子哭闹的原因，及时纠正不恰当的喂养方式和喂奶的姿势，同时对发现的护理缺陷及时解决。在她的带领下，护士们本着一切以孕产妇为中心的服务理念，凭着热情主动的态度，对孕产妇贴心呵护，得到了产妇及家属的好评。

“提高工作效率，需要更合理的工作流程”

“作为一名护士，要适应行业的快速发展以及人们对健康日益提高的需求，就需要对护理方面的知识不断的学习和摸索”__说。思维活跃的她从不拘泥于死板的条条框框，而是边干边总结，在稳步积累中不断创新。

刚到产科时，面对产科庞大的工作量，曾经有过产科护理经验的她也觉得压力很大。采访中，__给笔者拿出一张统计表，统计表上显示，去年8-12月份，平均每月分娩人数为385人，“这相当于每天平均要出入30人次，即入院15人，出院15人，手术加分娩15人，在现有环境及人力条件下，每个人都是超负荷工作，提高工作效率，就必须制定出更合理的工作流程。”__说。

她取消必须住院72小时后才能新筛及耳筛工作，更改为出院后10-15天的下午14:00-16:00返院进行，这样工作时间相对集中，工作整合化，提高工作效率。

对工作环境进行整理，区分必需物品和非必需物品，要用的东西定位、定量、明确标识摆放整齐。规定30秒必须找到需要的东西，不把时间浪费在找物品上。

为适应科室碎片化工作的特点，她重新更改各班职责，拿出一名护理人员负责外勤工作，比如接待新入院、送手术、送产房、拿药等外出工作，而责任护士真正做到足不出户，只负责病房工作，分工合理，各司其职，现在每天近10台手术，工作依然井然有序，保质保量的完成。

“一切为了病人，一切方便病人”

最近这段时间，一段视频在微信朋友圈里传的很火，那就是“产科出院办理流程”。这个视频正是出自__之手。视频里面清晰地讲述了产科出院手续办理的全过程。“我们也是第一次做，做的相对简单，这个视频还有很多需要改进的地方，下一步我们还会把入院办理流程，母乳喂养相关知识等制作成视频，方便家属熟知入院需带物品，入院流程等，省去他们来回奔波的麻烦。”

“一切为了病人，一切方便病人”一直是__坚持的服务宗旨，为了减轻新生儿疾病患儿采血时的痛苦，减少新生儿外出，降低住院费用，她在全科开展新生儿桡动脉采血培训，要求护士必须熟练掌握桡动脉穿刺技巧，这既减少患儿痛苦,也大大提高了家长满意度。

“你对患者的好，他们都会看在眼里，记在心里。你尊重他们，最终你也会获得他们的尊重”。此言不虚，去年，__接到调任产科的通知后，到骨科病房向给患者们一一道别，有几位患者的家属拉着她的手不舍得哭了起来。“这是患者对我的肯定，是对我的最高奖赏。”__说。

风雨兼程二十载，__早已把深爱的护理工作当时了实现人生价值的平台，用真情造就一片幸福，用爱心守护一方平安。“服务只有起点，满意没有终点。新院区搬迁后，产科的硬件设施会比现在更加完善，我们也会想法设法使服务质量更进一步”__信心满满地说。