遵义旅游感想【精品20篇】

旅游英语专业大学生实习报告

旅游英语专业是一个意在把学生培养成  德、智、体、美全面发展，身心健康，具有良好的职业素质和文化修养，英语熟练，掌握较强理论基础，具备丰富熟练操作经验（即掌握旅游及酒店行业基本管理技能及业务），从事旅游及酒店行业中层以上管理业务等工作的高等应用型人才。以及运用相关专业知识的文秘等职业。

一、 实习目的

为了更好的运用所学的英语和日语以及计算机的知识，适应工作岗位的需求，在实践中充分运用所学的知识，使自己的专业知识更具专业化。同时也培养我们适应社会的能力以及处理人际关系的能力。为以后自己更好的走上社会做好准备。

二、 实习时间

XX年11月至XX年6月

三、 实习地点

电机有限公司

四、 实习单位和部门

电机行政部门

实习单位基本情况：我公司是一家日本独资企业，位于美丽的xx市开发区工业园路号。公司总投资万美元，主要生产新型电子元器件（频率控制与选择元件、混合集成电路）、计算机辅助设计（三维cad）系统制造、软件产品开发、生产，销售自产产品。公司于XX年03月通过iso 9001；XX年05月通过iso 14001 ，公司以先进的企业经营理念，持续改进品质和管理，满足客户需求作为企业发展的源动力，立足于国际市场。我们将以优质的产品和良好的服务追求与客户实现双赢、携手共创更加美好的未来。

福利设施：

1，设有员工餐厅/图书室室

2，恒温空调厂房

3，员工享有六项社会保险福利（养老、医疗、失业、生育、工伤保险、住房公积金）

4，全新宿舍提供，6人/一间，干净卫生，有单独的卫生间和厨房间

5，员工生日发放礼物

6，年终奖金发放

7，节日礼品发放（工会组织）

8，年终尾牙、年中旅游等活动

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陪爸妈去了一趟俄罗斯，考虑到实际情况报了某旅行社俄罗斯古镇湖光山色8日游。有一些心得，写出来给今后要去俄罗斯的朋友们分享。

(时间有些久了，若个别细节有误请谅解)

路线：上海-韩国仁川转机-圣彼得堡(共约10小时)，圣彼得堡(两日)-湖边小木屋(一日)-火车4人软卧-莫斯科，莫斯科-韩国仁川转机-上海

准备：欧版转换插头，雨伞(圣彼得堡专用，时晴时雨就是他!天气预报神马的只要看温度就够了，一边太阳一边雷雨很正常)，电热水壶(那里宾馆都不提供热开水或热水壶，如需要热水则必须带)，吹风机(如住宿条件较好则可以省去，我们有一夜要在郊外渡过所以带了)，水杯(可在饭店里装热水)，信用卡(银联可在韩国用，visa和mastercard可在韩国及俄罗斯用)，人民币现金(国内无法换卢布，基本全是和领队换的，他们汇率很坑人，所以建议少换，买贵重物品时可在百货店或超市里刷卡，如是不能刷卡的摊子，就买点小玩意，后面会说)，美元现金(建议少量，有个别店里可以用美金支付，另外美金换卢布的汇率比较合算。但领队不换美金，某些酒店大堂有自助换钱的机器，把美金塞进去自动吐卢布，另有取款机可取卢布现金，具体汇率及手续费不清楚，个别机器上有中文服务)

免税店：上海出关时可问领队要日上免税店的打折券，日上的化妆品有些比韩国仁川的便宜。要看当日汇率;仁川机场经常搞活动，特别刷银联卡有优惠，可以多逛逛。考虑到去程时的时间比回程时停留的要多，我是先买了许多一路带来带去的，就是苦了箱子- -|| 如果没有特别要买的话 ，可以等回程转机时再买。俄罗斯机场的店小的可怜，还是算了吧。他们也没有退税政策。

乘机：我们航班均为大韩航空。虽然比国内航班要好一点，但也并不是特别好。经济舱总的来说还时比较拥挤。因为长途飞行，从韩国来往俄罗斯的飞机每个位置配备一个枕头，一床薄毯。夏天空调很冷，建议多带外套上去，如果想多要一床毛毯，一上飞机就和空姐说。我回程时因为说晚了，空姐表示已经发完。。飞机饮食方面，中韩段的还好，韩俄段的不会准备符合中国人口味的食物，所以出现许多人泡方便面的壮观景象。。。- 0 - 韩国式食物比较辣，上海的老人尤其要当心。有啤酒和葡萄酒无限供应。。。嘿嘿～;韩国航班很细心，每人都发一个洗漱袋子，有一次性牙刷和牙膏，厕所里有欧莱雅保湿乳，纸杯(下拉式)，还有面纸(和厕纸不同)，建议可以充分使用他们的这些设备。我没事就去洗把脸，涂点保湿乳，刷牙啥的。下飞机后果然很精神。他们厕所很多，基本够用，不用担心在里面时间太长，可以错时进去。

火车：重头戏的软卧火车。导游一如既往地跟我们说得很可怕，什么点迷香熏乘客，再进去偷行李之类。做了一回感觉比中国某些地区的火车还安全干净。当然出门在外还是需要防备的，我们很乖地听导游所言把门锁在里面用布条绕了好几圈，but!我们三个和另个俄罗斯小姑娘同车厢。。。人家一脸黑线看我们折腾，结果晚上人家出去如厕，非常大方地敞开着车厢门。。。于是我们也一脸黑线-这是文化差异么? 说道火车的结构，大部分当地人是坐硬卧车厢滴，我在车窗外望了下，好像哈利波特里的。。- -欧洲的火车大概都差不多感觉吧。火车站很老也很方便，百年前的设计比我们现在人性多了。。。所以现在高铁的设计又变回来了。神奇的是，他们的火车虽然速度慢，但车厢里噪声很小。厕所和盥洗室是一间，所以总会造成长长的排队。车厢比较狭小，乘务员那里可以买茶喝-我们游客被忽悠着买了，估计就是潜规则了。其他当地乘客都没买。睡觉用的床上用品是上车后发的，需要自己套被子噢～onz!下车前还要全部还给他，可别弄丢了枕巾啥的。

如厕：九成五以上的俄国厕所都有厕纸和洗手水。唯一在两个郊外小修道院里没发现厕纸。如果你在城市里，基本不用担心。领队和我们说如厕要交钱，其实就是外面的公共厕所基本20卢布一次。但免费厕所也不是没有，每个景点里都有免费厕所，你要是买了门票进去，就不用担心没厕所上。--但男士比较麻烦，有几个女修道院里是不提供男厕所的。其次就是饭店，宾馆，肯定都有免费厕所。尤其宾馆，大百货商场，和国内一样都是对外免费的厕所。

饮食：我们团是四星团，大部分饮食是中餐，两顿俄餐。味道很一般，只能说份量基本够吃。有两家中餐味道还过得去。他们提供的俄餐很难吃，有一顿吃熏鱼，好几个人都拉肚子了。。。所以建议大家自己斟酌吧。回家吃泡面也一样噢。如果有机会去当地大超市(我们去了两三家)，可以乘机买点熟制的熏肉肠，起司片，鱼子酱色拉(比纯鱼子酱便宜很多)，面包，回驻地自己配着也很好吃的。很推荐当地的小西点(莫斯科城区街头很多小杂货店，有卖很多当天做的散装的饼干糕点等，虽然甜了点，但很香，也便宜)，酸奶(很多达能，但品种完全不同，好吃)，肉肠，水果(路过一个小市场，都是自己家种的刚采下来，买了一些樱桃，一分价钱一份货，果然还是贵一点的好吃些- -)

景点：1.圣彼得堡：室外景色最美的是夏宫下花园。我们参观了自费项目的夏宫宫殿导致出来后参观花园时间大减，建议拍照的人多留时间在这个花园里。宫殿也不错，时间充分的话建议参观。其次推荐叶卡借琳娜宫，主要看宫殿，人多排队，建议排队时去参观花园。圣彼得堡市区最重要的景点是冬宫博物馆。非常壮观，有许多举世无双的精品，可以看到拉斐尔，达芬奇的画作--我连一秒都没看到，在人头后面跳啊跳看不到，然后就被拉走了。然后那天还遇到美国国务卿克林顿夫人!!导致我们参观了一半被赶出去……～哼!赔我的参观费来!!此处要赞扬下当地的柯导游，非常熟练的讲解，全团人都佩服得不得了。自由行的人，推荐一条线路：夏宫下花园到冬宫有一条水上快艇航线，每天很多班来回，是从芬兰湾到涅瓦河，围着圣彼得堡转半圈，也是当时彼得大帝自己开发出来的路线。我在涅瓦河上看到该快艇，很酷，虽然票价贵但值得尝试。节约费用的话，可以坐单程，另一程换汽车即可。

2.莫斯科：金环小镇，看修道院，神圣而壮观，我们正好撞到命名日，他们举行仪式，切身体会到俄罗斯东正教的庄严。院外有卖纪念品的许多集市，如果你要买套娃或头巾，在那里买是最便宜最合算的;红场+克里姆林宫，GUM百货店里面很漂亮，一定要进去看看，另外厕所就在gum入口处(门外下楼梯)。瓦西里大教堂很卡哇伊～克里姆林宫原来主要看教堂，转完一圈我基本就晕了。亚历山大花园很漂亮，可以拍照。人太多太多太多。。。莫斯科大学：建筑奇迹之一。看到光头暴走族，与我擦肩而过，肥硕的上臂纹着健康二字，-0 -! 扮做吸血鬼新娘的一群女生们拉着横幅与我们对面对过横道线，我估计她们是去和光头暴走族们回合滴～很酷啊～到处都是拍婚纱照的人，大多就三四个人。除了新人就一个拿相机，一个开车。。。当地年轻人说：简单才是真爱。

阿而巴特大街：莫斯科最美街道。艺术气息浓厚。油画虽然好看，买了不能带走噢，要开具国家认可的证明，不然机场一律拦下来。所以我买了水彩画，哈哈哈!喜欢艺术的人慢慢逛吧。莫斯科地铁：只去了两个小站，也不错，很深。据说几个大站很漂亮。墙壁上随便剥一块都是宝石啦，金子啦。。。可人家再穷也没人去剥，可见她们还是很爱护自己的文化遗产。住宿：我们住四星，基本还过得去。没有热开水供应，请自备水壶。没有空调，有地暖。。。我们6月底去到圣彼得堡郊外，晚上还是很冷的。早餐比较丰富，没人管，没人收票子，是人都能进去吃- 0 - 于是一大堆人，无论西方还是东方人，都在往自己包里塞鸡蛋和苹果- -|||其实带在路上吃也蛮好。

购物：紫金：导游带去的一家据说国有的紫金店，其实俄罗斯不允许外国人开紫金店的。价格很贵，东西做工也比较粗糙，不过看上去应该是真的紫金，虽然我们也鉴别不了;套娃：最便宜的套娃在莫斯科郊外的金环镇上，手绘的套娃很漂亮，比非手绘的贵很多，但推荐买手绘的。不然还是回国买算了，哈尔滨很多。圣彼得堡滴血大教堂前面有个纪念品集市，但是里面卖得很贵，不推荐噢。其他精品商店就更贵了;伏特加酒：对酒类无感，不太清除。同团人在大超市里买了一瓶20xxrmb左右的。鱼子酱：有红鱼子酱与黑鱼子酱之分，红的比较便宜，大超市里都有卖。当地人都只买最便宜的罐头装的那种，大概几十rmb，红鱼子酱比较腥气，黑的比较小，腥气淡，大超市里都有卖，会有个专柜，或者营业员单独卖，要问她拿的，太贵重了，所以保管得比较小心。黑鱼子酱大概500-600rmb一小瓶。另外有普通鱼子酱做得色拉酱，推荐这种。因为鱼子酱真正得吃法是涂一点在黑面包上(列巴)，另外蘸蛋黄酱来吃。单吃鱼子酱并不好吃。艺术品：俄罗斯对油画管理很严格，不能随便带出国，据说要开具什么证明文件。如果你要买，必须要打听好这个事情。我买了几副小水彩画，买得时候也问了摊主，鸡同鸭讲，比手划脚地终于让她明白了我的意思，赶紧说水彩画可以带出国没问题。貂皮衣物：很多貂皮衣物，大多在精品店或者百货店里，价格不菲，东西也不错，同类物还是比国内略便宜。一顶水貂毛女士帽大概1000多rmb。俄罗斯巧克力：娃娃头巧克力，小杂货摊，大型超市到处都有卖，比较甜，很香。推荐果仁口味，果仁很多混着巧克力吃特别香。有各种大小包装的，还有一人份那么小的包装噢!特别适合回国送人，就是要考虑下天气，当地的夏天不热，但国内已经很热了……其他牌子的巧克力比较贵，味道可能没有娃娃头甜，但不香。还是推荐娃娃头。

重庆市自驾车旅游服务合同

合同编号：_________

旅游者（甲方）：_________________________

旅游经营者（乙方）：_____________________

为了维护旅游者和旅游经营者的合法权益，保障旅游活动的顺利进行，根据《_____》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《重庆市旅游管理条例》等有关法律、法规之规定，本着平等协商的原则，甲、乙双方就本次自驾游有关事项，签定如下协议：

第一条?甲方参加乙方组织的自驾车团队，乙方已事先向甲方详细介绍相关情况，包括行程安排、吃、住、全程导游服务等内容。

第二条?本旅游团团号_________________。旅游期间、线路、景区（点）等见《旅_____程表》（附件2）。

第三条?费用

成人_____元/人，人数____，儿童_____元/人，儿童____人，总计_____元。本协议签订之后，甲方应一次性付清团款。

甲方自驾_____使用过程中产生的费用和甲方个人性质消费（如伤病医疗、人身意外_____、自由活动交通饮食等），均由甲方自行承担。

第四条?甲方应确保自身身体条件适应本次自驾游；在参加某些惊险游乐项目时能够量力而行。

在整个自驾_____程中，甲方对其随行未成年人承担监护责任，乙方对此不承担监护责任。

第五条?甲方驾驶员及驾驶技术符合并遵守《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定。并确保其_____符合自驾游的要求。甲方_____因故障需急救时，乙方应及时协助甲方处理，费用由甲方承担。

第六条?_____

1、甲方自愿办理_______________。_____费______元/人。

2、为降低风险，切实保障旅游者利益。经甲方同意，乙方为甲方办理旅游人身意外伤害_____。并明确甲方为被_____人，乙方为投保人、受益人，_____费由乙方承担。

3、_______________________________________________。

第七条?违约责任

1、甲方离出发日不足3日退团，应支付全部团费20%的违约金；行程开始后退团或离团，所有费用不予退还；乙方取消出团，应当提前3天通知甲方，否则应支付团费20%的违约金。

_________________________________________________________________。

2、甲方由于自身过错造成自己或他人损失或行程不能继续的，由甲方承担相应责任。

3、因乙方原因，行程未按原计划执行，或服务低于协议约定标准，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。本协议没有特别约定的，依照《旅行社质量保证金赔偿标准》（国家旅游局1997年第38号令）执行。

4、_______________________________________________________________。

第八条?争议的解决

旅游过程中发生争议，甲乙双方应协商解决，不能由此影响行程进行。若协商不成，甲方可向旅游质量管理部门投诉，也可选择：

1、向重庆市_____委员会申请_____

2、向人民法院起诉

第九条?本合同一式二份，双方各持一份，同具法律效力。

第十条?本合同自签订之日起生效。

附：1、重庆市旅游质量监督管理所特别提示；

2、旅_____程表（略）。

甲方：（签字）乙方：（盖章）

身份证号码：负责人：

电话或传真：电话或传真：

通讯地址：通讯地址：

年月日年月日

附件：

重庆市旅游质量监督管理所特别提示

一、旅游者参加自驾车旅游应选择具有旅_____政管理部门统一颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理机关核发的营业执照、并且明码标价的旅游经营企业。《旅行社业务经营许可证》、营业执照上的住所或营业地址与实际营业场所应当相符。

二、旅游者参加旅游前应与旅游经营者订立书面自驾车旅游合同，自驾车旅游合同不得擅自变更或解除，旅游者在交纳费用后应要求旅游经营者出具由重庆市税务部门印制的发票。

三、旅游者与旅游经营者订立合同或者填写各种报名材料时，内容要真实、准确，并使用有效身份证件。

四、旅游者应妥善保管好随身携带的财物，以免损坏或遗失。

五、自驾车旅游合同订立后，因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。

六、旅游经营者应当在旅游者报名时，真实提供为旅游者选定线路的行程安排，其包含有：路况、景区（点）、住宿、餐饮、民族地区的风俗习惯、宗教信仰等情况，并应事先给旅游者以明确的说明和忠告，并作为合同附件。

七、旅游者在出游前，有权知道旅游经营者是否已办理了符合旅_____政管理部门规定的旅行社责任_____；同时也可自行选择投保旅游意外伤害险。旅游中发生意外事故的，按_____条款处理。

八、参加自驾车团队的旅游者，自带_____须符合《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定，若因违反此法而引起的责任概由自行负责。

九、旅游者合法权益受到损害或与旅游经营者发生争议时，可以与旅游经营者协商解决，或向有管辖权的旅游质量监督管理部门申请调解，或申诉_____或向人民法院起诉。?旅游投诉部门：重庆市旅游质量监督管理所

旅游投诉电话：

地址：

邮编：

医学实习体会

医学实习体会

一晃大学已经过去四年的时光，我们也进入了临床的实习阶段，也向医生迈进了一步，虽然离成为一个合格的医生还有一段很长的距离，但毕竟这个距离在一步一步地缩小。回首这大学的美好时光，想起这大学四年中自己为心中的这个梦想而努力的日日夜夜，真是“别有一番滋味在心头”！想想刚步入医学这个神圣殿堂的时候所许下的誓言，我感慨万千！

“健康所系，性命相托。

当我步入神圣医学学府的时刻，谨庄严宣誓：

我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。

我决心竭尽全力，除人类之病痛，助健康之完美，维护医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求，为祖国的医药卫生事业的发展和人类的身心健康奋斗终身。”

扪心自问，自己这四年来真的按照这些所说的这样做的吗？我是没有完全做到，但是我一直在努力着，或许做不到最好，但力求更好！

现在在省人民医院实习，虽然仅仅两星期，但是通过和老师的接触，给我的感触很多，也让我明白了很多道理！给我心灵的洗礼让我想起了中学读过的一本书——《论语》。

1、学而时习之，不亦说乎?      医学注重的是理论和实践，理论是指南针是依据，只有具备过硬的理论知识，才能够正确地做出判断。经常不断地看书，弥补一下自己以前所未注意到的东西，在读书中寻找乐趣，会发现在知识的海洋中遨游，其乐无穷！

经过了四年的理论学习，我们已经掌握了一些理论知识，但是医学是一门实践的科学，我们必须积极地投入到实习当中，在实习的过程中，进一步强化自己的理论水平，同时也可以提高自己的动手能力，为自己将来成为一名合格的医生打下坚实的基础。

2、有朋自远方来，不亦乐乎?      这里汇聚了五湖四海的医学生朋友，“相逢即是缘”！能够认识这么多的朋友，难道不是人生一大快事吗？虽然来自不同的地方，但是来这里的目的很简单就是学习，不断提高自己的理论和实践水平。既然来到了这里，聚在了一起，融入了省人民医院这个集体，我们就是朋友，应该团结互助！希望我们可以在一起度过这一生中难忘的实习时光！

3、温故而知新，可以为师矣       温习过去学习过的知识，从中可以有新的收获，对知识的认识就可以提高一个档次。实习的过程中，我们不仅可以抽时间看看课本，还可以在临床的实践中和课本的知识相结合，上升一个新的高度。我不求可以为人师，最重要的是自己可以能够有所心得，可以和大家分享！

4、三人行，必有我师焉：择其善者而从之，其不善者而改之     原意是：“三个人一起走路，也定有值得学习的老师。选择优点而学习，看到短处而改正自己。”我们这么多人在一起实习，虽然学校各有差异，但是学习的知识都是一样的。每一个人都有其独特之处，也有自己的不足之处。我们要善于发现别人的优点，谦虚地向他人学习，来弥补自己的不足之处；看到他人有什么瑕疵，审视一下自己，是不是也有这样类似的毛病，多反省一下自己，“一日三省己”，又如孔子说的另外一句话那样：“见贤思齐焉，见不贤而内自省也。”

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今年暑假，我和爸爸妈妈一起去西安，洛阳旅游。我们参观了秦始皇兵马俑，开封府，游览了华清池，嵩山少林寺，还攀登了华山。

“自古华山一条路”，说得就是华山的险。大客车把我们载到山脚下，我们就得换坐小型中巴车上山。山路蜿蜒曲折，一边是壁立的山崖，一边是看不见底的深渊，汽车稍有不慎，就会坠入深渊。一路上，我都紧紧攥住妈妈的手，把心提到了嗓子口。幸好开车的叔叔驾驶技术好，把我们平安送到了索道站。

我们坐上了缆车，缆车把我们带到了半空中。导游阿姨说：“这是亚洲最长的一条索道，上下落差高达750米。”我大着胆子向下看，下面是万丈深渊，当年“杨志荣智取华山”的那一条小道就像是一条游蛇。我又环视四周，仰望上面，仿佛华山上覆盖着积雪，因为华山上最多的不是树木，而是白色的裸露的陡峭的山崖。

缆车把我们送到了半山腰。爬山就开始了。导游阿姨说：“华山有东，西，南，北，中五个主峰，其中北峰最低，西峰最高最美，传说沉香劈山救母的故事就发生在西峰。”我连忙说：“爸爸，我们爬西峰。”爸爸说：“好啊!只要儿子肯攀登，老爸一定奉陪到底。”

我们一家人整装出发。我们脚踩石梯，手攀铁链，爬过了连绵起伏的五云峰，爬过了险象环生的龟背石，来到了苍龙岭。苍龙岭就像龙的脊背，一条极其陡峭的石梯向上延伸，石梯的两旁则是云雾缭绕的悬崖，一看保管你吓得腿肚子发抖。妈妈爬了没几级，就打退堂鼓了。我和爸爸则是知难而进。我攀着铁链，像狗一样伏在石梯上，眼望着高高的西峰，一步一步踩实石阶，一步一步前进，心里只有一个念头：一定要爬上西峰，一定要征服华山!也不知爬了多少时间，也不知流了多少汗水，终于闯过了鬼门关——苍龙岭。我和爸爸稍作休息，就一鼓作气爬上了西峰。

华山的西峰太美了!我来到了云的上面，登山途中的那些面目狰狞的山峰全成了云雾缭绕的矮子，阵阵清风吹来，真叫人感到心旷神怡，鸟儿和一些不知名的虫儿一起演奏着动听的音乐，突然一只小松鼠跃过林间……爸爸说：“无限风光在险峰嘛!”我说：“不经历风雨怎能见彩虹”

暑假旅游不但让我开阔了眼界，增长了见识，而且锻炼了我的意志。我爱旅游!

大清早，我们就醒来，整理好东西，吃过饭，就坐大巴车去西双版纳美丽的野象谷游玩。

大巴车用最快的速度向野象谷驶去，不一会儿，我就和爸妈一起下车了，我把眼睛睁的大大的，哇!好美啊!美丽的不可思议!有山有水，有一些美丽可爱的花蝴蝶，正围着一丛丛花花草草旋转着跳起舞来!我们坐着缆车来到山顶，山顶的风景也很美，我们一边走一边参观，我看到一种黑黑的猴子，叫做“长臂猿猴”，看，它爬的多高呀!我们继续向前走，上了观象台，可是一直没有野象出现，我想：“大象一定是去找吃的了吧!”这时，我看到了一所小房子，窗口居然露出了一只金色皮毛的长臂猿猴来!

吃过午饭，我们就去看大象表演。只见四只体形粗壮的大象走上表演场地。看呀!它们做出了各种动作，观众们发出了热烈的掌声。

看完表演之后，我们就前往森林公园，去看放飞孔雀。不一会儿，就到了森林公园，这时“呼啦”一下子，一群美丽的孔雀从一棵大树上飞下来，好看极了!几位漂亮的姑娘提着一个小小的篮子，撒下孔雀们喜欢吃的食物。有一只可怜的小孔雀，它漂亮的羽毛全都没了，但是它却还是努力地开屏。

西双版纳真美丽，我爱美丽的西双版纳!

北京市出境旅游合同

旅游者：__________________________________

组团旅行社：______________________________ 北京市工商行政管理局

北京市旅游局

二○○九年六月

使用说明

1.本合同为示范文本，适用于住所地在本市行政区域内依法经营出境组团旅游服务业务的旅行社（简称组团社）与依法允许出境的旅游者之间缔结的出境组团旅游服务关系。法律法规对合同内容另有强制性规定的，从其规定。

2.旅游者在签订合同前请仔细阅读本合同各项条款，特别是《通用条款》第2条、第3条、第5条、第6条和《专用条款》各条款。合同填写完毕后，请旅游者保存原件，组团社保存复写联。

3.名词解释：

（1）出境组团旅游服务：是指由组团社负责组织旅游团队并将其送到中华人民共和国境外的国家或香港、澳门等地区的城市或旅游景点，并亲自或委托接待社为旅游者提供的签证代办、客票代订、交通、餐饮、住宿、游览等综合性旅游服务活动。

（2）转团：是指由于低于成团人数，经旅游者同意，组团社在出发前将其转至其他旅行社组织的出境旅游团队的行为。组团社委托境外接待社提供具体旅游服务的行为不属于转团。

（3）脱团：是指旅游者在境外擅自脱离旅游团队，不随团完成约定行程的行为。

（4）实际损失：是指因违约所实际导致的损失，但不得超过违约方订立合同时可能预见到或应当预见到的因违反合同可能造成的损失。

（5）不可抗力：是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括因自然原因和社会原因引起的事件，如自然灾害、战争、罢工、重大传染性疫情、政府行为等。

（6）意外事件：是指因双方故意或过失以外的偶然因素而发生的，影响旅游行程的列车和航班等公共交通工具的延误或取消、恶劣天气变化、交通堵塞、重大礼宾活动等事件。

4.双方请保存好旅游活动中的有关票据、证明和资料，以便作为投诉凭据、索赔证据。其中书式、邮件、传真等能够以有形形式长久保存的证据证明力要明显优于口头、电话等形式。

北京市旅游局旅游服务热线电话：12301。

通信地址：北京市朝阳区建外大街28号，邮编：100022。

通用条款

第一条 旅游者的权利

（一）有权自主选择具有合法出境旅游组团资格的组团社。

（二）有权要求组团社如实提供《出境旅游行程表》和《行程须知》，并有权要求组团社告知住宿、餐饮、交通、服务标准等方面的真实情况。

（三）有权自愿选择和购买旅游人身意外保险及其他保险。

（四）有权要求组团社按照合同约定和《出境旅游行程表》安排旅行游览并协调处理相关事宜。

（五）有权拒绝参加合同约定以外的购物活动或自费项目。

（六）有权拒绝组团社的擅自转团行为。

第二条 旅游者的义务

（一）应当在出境旅游申办和行程中提供身份、健康等方面的真实信息，如实填写有关资料，履行合法手续。

（二）应当保证向组团社提交的因私护照或通行证有效期在半年以上，自办的签证或签注要在行程期间内有效。

（三）应当参加行前说明会，并在行程中提高自我保护意识，妥善保管自己的行李物品，贵重物品应当随身携带或采取其他保护措施。在自由活动期间应当选择自己能够控制风险的活动项目，并在能够控制风险的范围内活动。

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美得似仙境!这就是我对九寨沟的评论。九寨沟的风景美如画，让我不能用语言去形容。唯独这一句，才能表现出九寨沟的天景!

九寨沟的宝镜岩，犹如一面巨大的镜子屹立在我的面前，气势磅礴;九寨沟的盆景滩，柳、柏、杨、松英挺轩昂，散布其间，树木葱茏;九寨沟的五彩池，四季呈现不出一种美丽的景色，变化无穷……

来到美丽、奇幻的九寨沟，给我留下深刻印象的莫过于就是五彩池和树正瀑布了。

看到五彩池的第一眼，我心中对九寨沟的感慨油然而生：多么美丽的景色啊!这个五彩池缤纷绚丽，有五种不同的颜色，让人看得眼花缭乱，却又有进入仙境一般的感觉。看到五彩池，我仿佛觉得这个池子就是天空，一条彩虹在这个池子里映现出来。格外奇幻、让人流连忘返。

说完五彩池，就让我带大家看看树正瀑布吧!树正瀑布上方草色葱茏，瀑布中央堆放了许多石头，使瀑布水自然而然的流向多个方向，最后又汇集到一处。颇有“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”的感觉，这也是树正瀑布游人如织的原因之一。然而，树正瀑布游人如织的原因之二是树正瀑布的瀑布水清澈无比，没有一点儿杂质。而且瀑布水奔流不息，仿佛有千万匹战马在奔腾，让人惊心动魄。

九寨沟的风景美得不似人间所有，简直就是人间仙境!九寨沟的美景多得不似珍珠海贝，简直就像大海里的水，无穷无尽!九寨沟的景点险得不似险峻陡立，简直就是陡峭的悬崖峭壁，令人望而生畏。

九寨沟，美得似仙境!

今天一二节课我要讲课，心里很是紧张，早上很早就醒了。我是读了几篇文章才平复的心情。上课了，我首先用英语自我介绍了一下，然后有用汉语翻译了一遍，然后开始讲解试卷。慢慢地才放松下来。我一题一题地分析，问他们是否懂了，把一些难点重点板书在黑板上面，领他们读几遍，细细地分析了才进入下面一题。虽然如此，试卷还没有讲完就下课了。

课后，指导老师对我的课进行了评价：首先，情绪上还是有点紧张，不够干练。其次，书写力度不大，不够清晰。第三，时间把握不是很得当，在内容上对小学生的接受程度不是很了解，效果不是很好。我还知道指导老师的点评是很中肯的，我还需要多听课，多练习。虽然心里有点小失落，我还是很快就调整了心态。下午我在办公室里面记录上午上课的心得，总结经验。指导老师告诉我，听课不要漫无目的，要有针对性。学习不同的老师的擅长之处。我下定决心一定要好好学习，争取下次讲课的时候能够取得进步。

使 用 说 明

1、本合同为示范文本，供中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)经营出境旅游业务的旅行社(以下简称“出境社”)与出境旅游者(以下简称“旅游者”)之间签订团队出境旅游(不含赴中国台湾地区旅游)合同时使用。

2、双方当事人应当结合具体情况选择本合同协议条款中所提供的选择项，空格处应当以文字形式填写完整。

3、双方当事人可以书面形式对本示范文本内容进行变更或者补充。变更或者补充的内容，不得减轻或者免除应当由出境社承担的责任。

4、本示范文本由国家旅游局和国家工商行政管理总局共同制定、解释，在全国范围内推行使用。

合同编号：______________

旅游者： 等 人(名单可附页，需出境社和旅游者代表签字盖章确认);

出境社： ;

旅行社业务经营许可证编号： 。

第一章 定义和概念

第一条 本合同词语定义

1、出境社，指取得《旅行社业务经营许可证》和《企业法人营业执照》、具有出境旅游业务经营权的旅行社。

2、旅游者，指与出境社签订出境旅游合同，参加出境旅游活动的中国内地居民及在中国内地的外国人、在内地的香港特别行政区、澳门特别行政区居民和在大陆的中国台湾地区居民或者团体。

3、出境旅游服务，指出境社依据《旅行社条例》等法律法规，组织旅游者出国及赴港、澳地区等旅游目的地旅游，代办旅游签证/签注，代订公共交通客票，安排餐饮、住宿、游览等服务活动。

4、旅游费用，指旅游者支付给出境社，用于购买出境旅游服务的费用。

旅游费用包括：

(1)必要的签证/签注费用(旅游者自办的除外);

(2)交通费(含境外机场税);

(3)住宿费;

(4)餐费(不含酒水费);

(5)出境社统一安排的景区景点的第一道门票费;

(6)行程中安排的其他项目费用;

(7)导游服务费和出境社、境外接待旅行社(简称“地接社”)等其他服务费用。

旅游费用不包括：

(1)旅游证件的费用和办理离团的费用;

(2)旅游者投保的个人旅游保险费用;

(3)合同约定另行付费项目的费用;

(4)合同未约定由出境社支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用;

(5)境外小费;

(6)行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、通讯、饮料及酒类费用，个人娱乐费用，个人伤病医疗费，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用。

5、购物场所，指行程中安排的、专门或者主要以购物为活动内容的场所。

6、自由活动，指《旅游行程计划说明书》中安排的自由活动。

7、自行安排活动期间，指《旅游行程计划说明书》中安排的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间、旅游者经领队或者导游同意暂时离团的个人活动期间。

8、旅行社责任保险，指以旅行社因其组织的旅游活动对旅游者和受其委派为旅游者提供服务的人员依法应当承担的赔偿责任为保险标的的保险。

9、旅游者投保的个人旅游保险，指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体、财产或者有关利益为保险标的的短期保险，包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援保险、特殊项目意外险。

10、离团，指团队旅游者在境外经领队同意不随团队完成约定行程的行为。

11、脱团，指团队旅游者在境外未经领队同意脱离旅游团队，不随团队完成约定行程的行为。

12、转团，指由于低于成团人数，出境社征得旅游者书面同意，在出发前将旅游者转至其他旅行社所组的出境旅游团队的行为。

13、拼团，指出境社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，在签订合同时经旅游者同意，与其他出境社招徕的旅游者拼成一个团统一安排旅游服务的行为。

14、不可抗力，指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于因自然原因和社会原因引起的，如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为。

15、意外事件，指因当事人故意或者过失以外的偶然因素引发的事件，包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点、景点临时不开放。

16、业务损失费，指出境社因旅游者行前退团而产生的经济损失。包括乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、旅游签证/签注费用、饭店住宿费用(含预订金)、旅游观光汽车的人均车租等已发生的实际费用。

17、黄金周，指通过调休将春节、“十一”等3天法定节日与前后公休日相连形成通常为7天的公众节假日。

第二章 合同的签订

第二条 旅游行程计划说明书

出境社应当提供带团号的《旅游行程计划说明书》(以下简称《计划书》)，经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。《计划书》应当对如下内容作出明确的说明：

(1)旅游行程的出发地、途经地、目的地，线路行程时间(按自然日计算，含乘飞机、车、船等在途时间，不足24小时以一日计);

(2)旅游目的地地接旅行社的名称、地址、联系人和联系电话;

(3)交通服务安排及其标准(明确交通工具及档次等级、出发时间以及是否需中转等信息);

(4)住宿服务安排及其标准(明确住宿饭店的名称、地址、档次等级及是否有空调、热水等相关服务设施);

(5)用餐(早餐和正餐)服务安排及其标准(明确用餐次数、地点、标准);

(6)出境社统一安排的游览项目的具体内容及时间(明确旅游线路内容包括景区点及游览项目名称、景区点停留的最少时间);

(7)自由活动次数和时间;

(8)购物安排(出境社安排的购物次数不超过行程日数的一半，并同时列明购物场所名称、停留的最多时间及主要商品等内容);

(9)行程安排的娱乐活动(明确娱乐活动的时间、地点和项目内容);

(10)另行付费项目(如有安排，出境社应当在签约时向旅游者提供《境外另行付费项目表》，列明另行付费项目的价格、参加该另行付费项目的交通费和导游服务费等，由旅游者自愿选择并签字确认后作为本合同的组成部分，另行付费项目应当以不影响计划行程为原则);

《计划书》用语须准确清晰，在表明服务标准用语中不应当出现“准×星级”、“豪华”、“仅供参考”、“以为准”、“与同级”等不确定用语。

第三条 签订合同

旅游者应当认真阅读本合同条款、《计划书》和《境外另行付费项目表》，在旅游者理解本合同条款及有关附件后，出境社和旅游者应当签订书面合同。

第四条 旅游广告及宣传品

出境社的旅游广告及宣传品应当遵循诚实信用的原则，其内容符合《中华人民共和国民法典》要约规定的，视为本合同的组成部分，对出境社和旅游者双方具有约束力。

第五条 合同效力

本合同一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力，自双方当事人签字或者盖章之日起生效。

第三章 合同双方的权利义务

第六条 出境社的权利

1、根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团;

2、核实旅游者提供的相关信息资料;

3、按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用;

4、旅游团队遇紧急情况时，可以采取紧急避险措施并要求旅游者配合;

5、拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求。

第七条 出境社的义务

1、按照合同和《计划书》约定的内容和标准为旅游者提供服务;

2、在出团前召开说明会，把根据《计划书》细化的《行程表》和《行程须知》发给旅游者，如实告知具体行程安排和有关具体事项，具体事项包括但不限于所到国家或者地区的重要规定和风俗习惯、安全避险措施、境外小费标准、外汇兑换事项、应急联络方式(包括我驻外使领馆及出境社境内和境外应急联系人及联系方式);

3、为旅游团队安排符合《旅行社条例》、《中国公民出国旅游管理办法》等法规、规章规定的持证领队人员;

4、妥善保管旅游者提交的各种证件;

5、为旅游者发放用中英文固定格式书写、由旅游者填写的载明个人信息的安全保障卡(包括旅游者的姓名、国籍、血型、应急联络方式等);

6、对可能危及旅游者人身、财产安全的事项和须注意的问题，向旅游者做出真实的说明和明确的警示，并采取合理必要措施防止危害发生，旅游者人身、财产权益受到损害时，应采取合理必要的保护和救助措施，避免旅游者人身、财产权益损失扩大;

7、按照相关法规、规章的规定投保旅行社责任保险;

8、提示旅游者购买个人旅游保险;

9、按照合同约定安排购物和另行付费项目，不强迫或者变相强迫旅游者购物和参加另行付费项目;

10、旅游者在《计划书》安排的购物场所所购物品系假冒伪劣商品时，旅游者提出索赔的，积极协助旅游者进行索赔，自索赔之日起超过90日，旅游者无法从购物点获得赔偿的，应当先行赔付;

11、向旅游者提供合法的旅游费用发票;

12、依法对旅游者个人信息保密;

13、积极协调处理旅游者在旅游行程中的投诉，出现纠纷时，采取适当措施防止损失扩大;

14、采用拼团方式出团的，出境社仍承担本合同约定的责任和义务。

第八条 旅游者的权利

1、要求出境社按照合同和《计划书》及依据《计划书》细化的《行程表》兑现旅游行程服务;

2、拒绝出境社及其工作人员未经事先协商一致的转团、拼团行为和合同约定以外的购物及另行付费项目安排;

3、在支付旅游费用时要求出境社开具发票;

4、在合法权益受到损害时向旅游、工商等部门投诉或者要求出境社协助索赔;

5、《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律法规赋予消费者的其他各项权利。

第九条 旅游者的义务

1、如实填写《出境旅游报名表》、签证/签注资料和游客安全保障卡，并对所填的内容承担责任，如实告知出境社工作人员询问的与旅游活动相关的个人健康信息，所提供的联系方式须是经常使用或者能够及时联系到的;

2、向出境社提交的因私护照或者通行证有效期在半年以上，自办签证/签注者应当确保所持签证/签注在出游期间有效;

3、按照合同约定支付旅游费用;

4、按照合同约定随团完成旅游行程，配合领队人员的统一管理，发生突发事件时，采取措施防止损失扩大;

5、遵守我国和旅游目的地国家(地区)的法律法规和有关规定，不携带违禁物品出入境，不在境外滞留不归;

6、遵守旅游目的地国家(地区)的公共秩序，尊重当地的风俗习惯，尊重旅游服务人员的人格，举止文明，不在景观、建筑上乱刻乱画，不随地吐痰和乱扔垃圾，不参与色情、赌博和涉毒活动;

7、妥善保管自己的行李物品，尤其是贵重物品;

8、行程中发生纠纷时，本着平等协商的原则解决，采取适当措施防止损失扩大，不采取拒绝登机(车、船)等行为拖延行程或者脱团;

9、在自行安排活动期间，应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目，并对自己的安全负责;

10、在合法权益受到损害要求出境社协助索赔时，提供合法有效的凭据。

第四章 合同的变更与转让

第十条 合同的变更

1、出境社与旅游者双方协商一致，可以变更本合同约定的内容，但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失，由变更提出方承担;由此减少的旅游费用，出境社应当退还旅游者。

2、因不可抗力或者意外事件导致无法履行或者继续履行合同的，出境社可以在征得团队50%以上成员同意后，对相应内容予以变更。因情况紧急无法征求意见或者经征求意见无法得到50%以上成员同意时，出境社可以决定内容的变更，但应当就作出的决定提供必要的证明。

3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，出境社向旅游者全额退还旅游费用(已发生的签证/签注费用可以扣除)。已发生旅游费用的，应当由双方协商后合理分担。

4、在行程中遇到不可抗力导致无法继续履行合同的，出境社按本条第2款的约定实施变更后，将未发生的旅游费用退还旅游者，增加的旅游费用，应当由双方协商后合理分担。

5、在行程中遇到意外事件导致无法继续履行合同的，出境社按本条第2款的约定实施变更后，将未发生的旅游费用退还旅游者，因此增加的旅游费用由提出变更的一方承担(但因紧急避险所致的，由受益方承担)。

第十一条 合同的转让

经出境社书面同意，旅游者可以将其在合同中的权利和义务转让给符合出游条件的第三人，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用由出境社退还旅游者。

第十二条 不成团的安排

当低于成团人数不能成团时，旅游者可以与出境社就如下安排在本合同第二十二条中做出约定。

1、转团：出境社可以在保证所承诺的服务内容和标准不降低的前提下，经事先征得旅游者书面同意，将旅游者转至其他出境社所组的出境旅游团队，并就受让出团的出境社违反本合同约定的行为先行承担责任，再行追偿。旅游者和受让出团的出境社另行签订合同的，本合同的权利义务终止。

2、延期出团和改签线路出团：出境社经征得旅游者书面同意，可以延期出团或者改签其他线路出团，需要时可以重新签订旅游合同，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用出境社予以退还。

第五章 合同的解除

第十三条 不同意转团、延期出团和改签线路的合同解除

低于成团人数不能成团时，旅游者既不同意转团，也不同意延期和改签其他线路出团的，视为出境社解除合同，按本合同第十四条、第十六条第1款相关约定处理。

第十四条 行程前的合同解除

旅游者和出境社在行前可以书面形式提出解除合同。在出发前30日(按出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算，下同)以上(不含第30日)提出解除合同的，双方互不承担违约责任。出境社提出解除合同的，全额退还旅游费用(不得扣除签证/签注费用);旅游者提出解除合同，如已办理签证/签注的，应当扣除签证/签注费用。出境社应当在解除合同的通知到达日起5个工作日内，向旅游者退还旅游费用。

旅游者或者出境社在出发前30日以内(含第30日，下同)提出解除合同的，由提出解除合同的一方承担违约责任。

第十五条 行程中的合同解除

1、旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点，也未能在出发中途加入旅游团队的，视为旅游者解除合同，按照本合同第十七条第1款相关约定处理。

2、旅游者在行程中脱团的，出境社可以解除合同。旅游者不得要求出境社退还旅游费用，如给出境社造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。

第六章 违约责任

第十六条 出境社的违约责任

1、出境社在出发前30日以内(含第30日，下同)提出解除合同的，向旅游者退还全额旅游费用(不得扣除签证/签注等费用)，并按下列标准向旅游者支付违约金：

出发前30日至15日，支付旅游费用总额2%的违约金;

出发前14日至7日，支付旅游费用总额5%的违约金;

出发前6日至4日，支付旅游费用总额10%的违约金;

出发前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金;

出发当日，支付旅游费用总额20%的违约金。

如上述违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，出境社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

出境社应当在取消出团通知到达日起5个工作日内，向旅游者退还全额旅游费用并支付违约金。

2、出境社未按合同约定提供服务，或者未经旅游者同意调整旅游行程(本合同第十条第2款规定的情形除外)，造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的，应当采取措施予以补救，未采取补救措施或者已采取补救措施但不足以弥补旅游者损失的，应当承担相应的赔偿责任。

3、出境社领队或者境外导游未经旅游者签字确认安排本合同约定以外的另行付费项目的，应当承担擅自安排的另行付费项目费用;擅自增加购物次数，每次按旅游费用总额10%向旅游者支付违约金;出境社强迫或者变相强迫旅游者购物的，每次按旅游费用总额的20%向旅游者支付违约金。

4、出境社违反合同约定在境外中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的，应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用，并向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金。如果因此给旅游者造成其他人身、财产损害的，出境社还应当承担损害赔偿责任。

5、出境社未经旅游者同意，擅自将旅游者转团、拼团的，旅游者在出发前(不含当日)得知的，有权解除合同，出境社全额退还已交旅游费用，并按旅游费用总额的15%支付违约金;旅游者在出发当日或者出发后得知的，出境社应当按旅游费用总额的25%支付违约金。如违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，出境社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

6、与旅游者出现纠纷时，出境社应当积极采取措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担责任。

第十七条 旅游者的违约责任

1、旅游者在出发前30日内(含第30日，下同)提出解除合同的，应当按下列标准向出境社支付业务损失费：

出发前30日至15日，按旅游费用总额5%;

出发前14日至7日，按旅游费用总额15%;

出发前6日至4日，按旅游费用总额70%;

出发前3日至1日，按旅游费用总额85%;

出发当日，按旅游费用总额90%;

如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿出境社的实际损失，旅游者应当按实际损失对出境社予以赔偿，但最高额不应当超过旅游费用总额。

出境社在扣除上述业务损失费后，应当在旅游者退团通知到达日起5个工作日内向旅游者退还剩余旅游费用。

2、因不听从出境社及其领队的劝告而影响团队行程，给出境社造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。

3、旅游者超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失，由其自行承担。

4、由于旅游者的过错，使出境社遭受损害的，应当由旅游者赔偿损失。

5、与出境社出现纠纷时，旅游者应当积极采取措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担责任。

第十八条 其他责任

1、因旅游者提供材料存在问题或者自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的，相关责任和费用由旅游者承担，出境社将未发生的费用退还旅游者。如给出境社造成损失的，旅游者还应当承担赔偿责任。

2、由于第三方侵害等不可归责于出境社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的，出境社不承担赔偿责任。但因出境社不履行协助义务致使旅游者人身、财产权益损失扩大的，应当就扩大的损失承担赔偿责任。

3、旅游者自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的，出境社在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要协助义务的，出境社不承担赔偿责任。

第七章 协议条款

第十九条 旅游时间

出发时间 ，结束时间 ;共 天 夜。

第二十条 旅游费用及支付

(旅游费用以人民币为计算单位)

成人 元/人;儿童(不满12岁的) 元/人;

合计 元(其中签证/签注费用 元/人)。

旅游费用支付的方式和时间 。

第二十一条 个人旅游保险

旅游者 (同意或者不同意，打勾无效)委托出境社办理旅游者投保的个人旅游保险。

保险产品名称：

保 险 人：

保 险 金 额： 元人民币

保 险 费： 元人民币

第二十二条 成团人数与不成团的约定

最低成团人数 人;低于此人数不能成团时，出境社应当在出发前 日通知旅游者。

如不能成团，旅游者是否同意按下列方式解决：

1、 (同意或者不同意，打勾无效)转至 出境社出团;

2、 (同意或者不同意，打勾无效)延期出团;

3、 (同意或者不同意，打勾无效)改签其他线路出团。

第二十三条 拼团约定

旅游者 (同意或者不同意，打勾无效)采用拼团方式出团。

第二十四条 黄金周特别约定

黄金周旅游高峰期间，旅游者和出境社对行前退团及取消出团的提前告知时间、相关责任约定如下：

提前告知时间旅游者行前退团应当支付出境社的业务损失费占旅游费用总额的百分比出境社取消出团应当支付旅游者的违约金占旅游费用总额的百分比

出发前 日至 日

出发前 日至 日

出发前 日至 日

出发前 日至 日

出发前 日至 日

第二十五条 争议的解决方式

本合同履行过程中发生争议，由双方协商解决，亦可向合同签订地的旅游质监执法机构、消费者协会等有关部门或者机构申请调解。协商或者调解不成的，按下列第 种方式解决：

1、提交 仲裁委员会仲裁;

2、依法向人民法院起诉。

第二十六条 其他约定事项

未尽事宜，经旅游者和出境社双方协商一致，可以列入补充条款。

(如合同空间不够，可以附纸张贴于空白处，在连接处需双方盖章。)

旅游者代表签字(盖章)： 出境社盖章：

证件号码： 签约代表签字(盖章)：

住 址： 营业地址：

联系电话： 联系电话：

传 真： 传 真：

邮 编： 邮 编：

电子信箱： 电子信箱：

签约日期： 年 月 日 签约日期： 年 月 日

签约地点：

出境社监督、投诉电话：

省 市旅游质监执法机构：

投诉电话：

电子邮箱：

地 址：

邮 编：

附件1：出境旅游报名表

旅游线路及编号 旅游者出团意向时间

姓 名 性别 民族 出生日期

身份证号码 联系电话

身体状况

(需注明身体情况是否适宜出游、有无突发病史、有无药物过敏史;是否身体残疾，是否为妊娠中妇女，是否为精神疾病等健康受损情形，出境社在接受旅游者报名后在合理范围内给予特别关照，所需费用由双方协商确定。)

旅游者全部同行人名单及分房要求(所列同行人均视为旅游者要求必须同时安排出团)：

与 同住， 与 同住， 与 同住，

与 同住， 与 同住， 与 同住，

为单男/单女需要安排与他人同住， 不占床位，

全程要求入住单间(同意补交房费差额)。

其他补充约定：

旅游者确认签名(盖章)：年 月 日

备 注(年龄低于18周岁，需要提交监护人书面同意出行书)

以 下 由 出 境 社 工 作 人 员 填 写

服务网点名称 出境社经办人

附件2：带团号的《旅游行程计划说明书》

旅游者：(代表人签字) 出境社：(盖章)

经办人：(签字)

年 月 日

给“骂”贫困户的扶贫干部点赞

四川省成都市龙泉驿区 布衣

近日，一条名为“云南一扶贫工作者‘骂’贫困户”的内容在自媒体和朋友圈刷屏看过视频后认为，说“骂”有点过了，这位扶贫工作者其实是在教育贫困户，她虽然情绪激动，却说出了一些实在“扶志”的硬道理。

脱贫攻坚已进入攻坚拔寨的关键时期，有多少扶贫干部在这条路上爬山涉水、前仆后继、日以继夜的前行着;有多少扶贫干部用自己的生命捍卫者这来之不易的脱贫成果。像黄文秀一样的扶贫干部，用心用情甚至用生命去完成党和人民交于的任务，用自己的担当与忠诚去践行一个扶贫干部的初心和使命。这是有这些真心真情的干部，我们的脱贫攻坚才能取得如此大的成绩。

据统计数据显示，20__年农村贫困人口1660万人，比上年末减少1386万人，贫困发生率1.7%，比上年下降1.4个百分点。全年贫困地区农村居民人均可支配收入10371元，比上年增长10.6%……这些斐然的成绩，绝不是靠着歌功颂德唱出来的。而是有无数像黄文秀，像云南扶贫工作者这样的基层扶贫干部，敢担当敢作为，敢付出敢较真，才取得这来之不易的成绩。

20__年8月公布的《中共中央国务院关于打赢脱贫攻坚战三年行动的指导意见》再次强调，要开展扶贫扶志行动，提高贫困群众自我发展能力。对于那些有劳动能力、无脱贫志气的贫困户，做好思想引导、克服思想惰性是激发内生动力的前提。只有当贫困人口意识到通过劳动摆脱贫困的可能、尝到了脱贫致富的甜头，调动扶贫意愿、靠自身努力摆脱长期贫困才会成为可能。

在一些地区仍有一些贫困户，觉得自己“贫困户”的身份就是“铁饭碗”，反正干不干都有人送上门，钱没了政府会给，生病了村组得管，孩子上学没学费政策可以减免……一时间仿佛觉得“贫困户”就是“通行证”，从此可以“靠着国家这棵大树”，不劳而获。这样的贫困户从骨子里都是“贫困的”。如果扶贫干部心存怕贫困户投诉、埋怨的心理，一味顺从迁就，反而是害了他们，让他们在“贫困的深渊中无法自拔”。这个时候就需要扶贫干部给他当头一棒，让他清醒清醒，在思想意识上正确认识和对待扶贫工作。唯有端正意识，才能走出扶贫的第一步。

先秦《黍离》曰：“知我者，谓我心忧;不知我者，谓我何求?”道出了云南扶贫干部的心声。这是因为对自己工作的尽职尽责，正是对这片土地的深情，正是对初心的追随，才让这个扶贫干部如此激动。所谓：“爱之深责之切”，这是父母对孩子“恨铁不成钢”的焦急，这是对脱贫攻坚任务牢记在心的着急。如果有更多的扶贫干部能够舍小义而不忘大义，将个人荣誉放在身后，能够承受“诟病”，能够“横眉冷对”贫困懒汉，而不是只做和事佬，只走形式过场，那脱贫攻坚一定能迎来更大的胜利。

扶贫先扶志，然而扶志远比给钱给物更难，他需要扶贫干部花时间花精力找到贫困户的“死穴”，为他打通这“任督二脉”，帮他们建立起主动自觉脱贫的意愿，这“难于登青天”。可，正因为其不易，更要锲而不舍向前冲，知难而退不是合格的党员干部，唯有“以壮士扼腕”之勇气，以“卧薪藏胆”之毅力，以“先天下之乐而乐”之情怀，才能攻坚拔寨。云南扶贫干部，能够在“网络浪潮”中，激流勇进，不畏不惧，正是体现其真作为敢担当的为民情怀，因为饱含着多这片土地和人民的热爱，这是心中燃烧的赤子之心，让她无惧无畏勇敢向前，愿更多基层干部，将这份为民的深情扎在为民之路上。

2018大学生实习报告范文心得

或许只有千篇一律关于时间流逝的开头才能表达此刻工作已接近尾声的感慨，从刚开始分配任务的无从下手到现在每天工作的井然有序，从刚开始面对别人疑问的手足无措到现在面对质疑的对答如流，从刚开始对天气的各种谩骂到现在风雨无阻，从刚开始对不配合群众在心里的各种恼怒到现在微笑面对在心里的理解，从刚开始的组员陌生的零交流到现在打成一片的熟络。这等等变化无疑是我们这些天最大的收获。

我们小组在刚开始的摸索阶段上午一般我们会对住宅区进行走访调查，下午会对沿街商铺进行调查。傍晚小组成员会在家周边通过熟人走访，效率较高。采用此方法因为早晨商户较忙，下午住宅区一般都在午觉或者娱乐，无法正常进行调查，所以我们采用上述办法。再然后的走访过程中摸索到其他方法，傍晚周边的住宅区会坐在一起聊天乘凉，此刻的工作效率普遍较高，我们就推迟了走访时间提高工作效率。在此要感谢我们所走访居委会的领导给予的帮忙。

在走访过程中必然会遇到一些困难，居民怀疑我们的身份不予以配合，或者居民无法理解调查目的，又或者居民认为调查内容过于隐私，拒绝调查。此时我们便会给予耐心的解释，解释我们的意图，争取可以得到配合。如果实在无法说通，我们只能微笑着说声谢谢说声打扰结束我们此次的走访。虽然被居民拒绝的时候有点懊恼有点失望，但是可以理解他们对自己隐私的一种保护。毕竟我们不是政府的普查，群众当然可以质疑我们的身份不配合我们的工作，这样想便可以对所谓的困难付之一笑。

还记得在刚工作五天的时候被要求写过一篇工作小结，要求在里面写进本小组的工作方法以及在工作中遇到的困难。当时的感觉简直这项工作就是困难重重难以开展，我分条列点的写了好多困难，想想现在轻车熟路的应对质疑感慨还好当时没有放弃一路坚持到这里，我们总归还是克服了那些我们所惧怕的困难，在此之中领悟到一个道理，没有什么克服不了困难，在于自己有没有努力的去面对去克服它。

报名初的激动，工作初的迷茫，工作中的失望以及工作后的收获，这一直以来的心路历程现在想想真是这个暑假最大的收获。我想无论以后我们在哪工作，这都将是我们宝贵的经验。这次实践对于即将升入大四学习即将毕业的我来说，无疑更宝贵更值得珍惜。

今天是星期六,天上下着小雨,我们一家人从平度出发,去了青岛.

在路上的时候,爸爸说,希望青岛别下雨,如果下雨就玩不成了.幸好上天也能理解我们需要放松的心情,天空放晴了.我们的车先开到了青岛流亭机场,因为爸爸有事要出发,所以他不去游玩.

送走爸爸上了飞机,我们就前往了崂山风景区,我们的车行驶在5米宽的小路上,左面50米处是一望无际的大海,右面就是陡峭而秀美的崂山.海边还有几家农庄旅店,这当然都是为旅游的人准备的.山脚下和路左边都生长着茂密的茶树,这就是有名的崂山绿茶,茶叶非常绿,叶片很大.这茶树受到海水的滋润和山的灵气,我想,这也就是它有名的原因,

车一路向前走着,由于海岸曲折,风光也不同.有的地方山雄伟高大,海浪惊涛拍岸,海边树木郁郁葱葱;有的地方山势连绵起伏,海水温柔地奔向沙滩,茶树显出勃勃生机;有的地方山势险峭,海岸礁石块块,路边野草丛生.这样的景色,让我感受到了不同的美.

我们的车在一处风景秀丽的地方停下了,因为我和弟弟都无法抗拒金色的沙滩碧绿的海浪对我们的诱惑,纷纷要求到海边玩,大人们就同意了,在我的带领下,开出了一条最短的路穿过了茶林到达了沙滩.海边的景色真美啊!大块的礁石泡在海水里,露出奇形怪状的一面,汹涌的海水拍在礁石上,拍打出"哗哗"的声音,海水是那样的蓝,一次又一次地奔向沙滩.沙滩仿佛是天然的按摩器,脚踩在上面非常舒服.抬头向远处望去,雾茫茫的,大海与天空连在一起,真可谓:"海天相接,一望无际啊!"大海背靠着崂山,真是山清水秀!这里的海与山是最原始的,纯天然的,不加一点人工雕琢的,没有太多人来打扰它.我认为,这样的风景最美.

崂山一行,使我感受到了很多乐趣.大海可以消除我的烦恼,使人心旷神怡.我爱大海!

今天，我和冯老师去乌镇东栅景区游玩了一次。

我们乘汽车来到东栅，从东面的街口进入景区，首先看见了一座石桥。那就是有名的逢源双桥。听人说从这座桥上走过可以保佑人的平安，还听说男的要走左边，女的要走右边这样桥神就会保佑他们平安幸福。于是，我们走上了逢源双桥的左边。走上石桥，我看到那是用十二块长长的条石铺设而成的。条石上面不十分平整，显得有些坑坑洼洼。我想这肯定是年代久远了。我往桥下看去，看到下面用木头做成的栅栏，中间是两扇大门。听说那是古代用来防御敌人的侵犯。只要把栅门一关，敌人就冲不进来了。

在那里，我们拍了几张照片，然后继续往前走。我们来到一个岔道口，冯老师对我说：“那座小山，你走上去过吗?”我说：“没有走过!”“那我们就去走一走。”“好呀!”我兴奋得大声说。我们沿着一条小路蜿蜒曲折地往上走。那小山坡上长着竹林，下面地上长满了小草，这里真好像一处世外桃源，绿草如茵，竹子成林，遮天蔽日，让人入迷了。我仔细观察，看到那些竹子并不一样，小的细小，颜色却是绿色的;有的粗壮，颜色却是黄色的。竹子之间到处有蜘蛛织的网，我小心地避开，以免损坏害得那些蜘蛛又要重新编织。我看了一会，老师已经登上山顶。我立刻飞快地向上跑。不一会儿，我也登上了山顶。站在山顶，我眺望远方，可是由于竹子长得太高，而自己长得矮了一点，没有大人那么高，根本看不见什么东西。我感到无聊，就向山坡下面冲去。唉呀，不小心碰上了蜘蛛丝，不去管它了，继续往下冲。这时，冯老师在大声叫我了：“快上来，我们到别的地方去玩了。”于是，我精神抖擞地又跑上小山顶。上去没有下来那么容易，有的地方由于昨天下雨，所以比较滑，一步三滑地走了上去。怎么这么难走?我脑筋一转，很快就想出了办法，拉着竹子往上走。这下，上去可就容易多了，很快就又来到了山顶。

高南面下山，走过景区大门，走过游船停靠处，拳船，来到了一处石桥边上。那里有一家酒坊。冯老师问我：“你喜欢吃酒酿吗?”我说：“没吃过，不过看爸爸吃过。”“那我们买一碗尝尝。”冯老师买了一碗，带着我来到一处亭子里坐下，边休息边吃酒酿。我从碗里舀了一勺慢慢品尝。哇，真香!还没有吃到嘴里，我已经觉得自己有点醉了。放在嘴里一尝，“哇，真好吃!不愧是乌镇特产!”我吃了不多，就觉得嘴里香甜可口，酒味醇厚，感觉到自己有点醉了。我就不吃了。老师把它收拾好就又上路了。

一路上，我们到过拳船，想看看他们打拳的英姿，可惜游客太少，他们没有表演。我们还去了百床馆，那里有各式各样的床，许多床我都从来没有看见过。我们进过木雕馆，看到无数的木头雕刻，上面的图案花纹稀奇古怪，还有一些人物故事。我们还进了风俗馆，看到了乌镇的一些民族习俗……我们还在东栅景区看了财神爷。那个财神爷非常有趣，手里拿着金元宝，朝着我们哈哈笑。

在回去的路上，我们又去了一次小山顶，因为那里我觉得最好玩了。在那里我完全陶醉在这一片绿色之中了……

风和日丽暖，春意现昂然。南汇一日游，同事尽相伴。借着浓浓的春意在4月11日公司组织全体员工到南汇游玩，告别了城市的喧嚣，没有了工作的压力围绕在我们身边的只有体现同事之间紧密团队精神的欢声笑语。

上午我们团队一行人来到了南汇的滴水湖景点，滴水湖是一个硕大的人工湖，一进入滴水湖眼前就豁然开朗起来，心境犹如被重新洗刷了，呼吸着清新的空气，心中一阵感叹在混凝土成林城市中竟然有这样美丽如画的风景。我们沿着湖岸开放的景观带尽情的闲聊，不时的欣赏波光粼粼的湖面聆听各种鸟儿的欢唱，亲密的宛如一个和谐的大家庭。

我们不舍的离开滴水湖后，下午将到桃园赏桃花，还未到桃园，远远地，便看到一大片灿若云霞的粉色，缤纷如画。

望着满园的桃花，静坐在挂满了世界各国的风铃的廊桥上，聆听着春风吹奏的风铃声，任凭小溪在脚下流淌，如痴如醉。桃林深处的民宅富有特色，一正两厢房的浦东农舍，木制的苗寨吊脚楼，石块石瓦建成的布依族石屋民族风情十分浓郁。我们纷纷拿起了手中的数码相机，将这美丽的景色留在了镜头之中，大家相互合影显无比亲近，桃花映红了大家张张笑脸，大家都说：“虽然只有短短的一天，但心情得到了放松，非常的值得。”

听着桃园里不时传来阵阵笑语，舒心的微笑爬上了我的嘴角，我虽然刚进公司不久，但是我加入的是一个和谐而又充满激情的团队，同事们的开朗豁达使我很快的溶入其中，个人力量是渺小的，但是滴水能成湖，我想只要我们每一个人都为团队尽心付出自己的能量一定会有更大的成就。

最后，我一定会加倍努力，为公司添砖加瓦。

2018会计实习心得

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实践过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不培训班学习心得体会知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己得能力是远远没有达到工作的要求的，实际的工作远比想象中的要细致得多复杂得多，这时才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作能力是书本实践心得体会范文上没有办法教授给大家的，必须要通过实际工作来积累与强化。

会计学作为为一门与实际工作结合紧密的学科，实践是检验学校里的教学成果的最好的试金石。学校中所有学到的知识都要转化为工作能力，这样才真正做到了学有所用。从这个层银行工作心得体会面上来看，我们的会计教育和实践是有一段距离的。会计是一门实践性很强的学科，会计需要理论的指导，但是会计的发展是在实践中来完成的。所以，我们的会计教育应当与实践结合起来，采用理论与实际相结合的办学模式，具体说就是要处理师德培训心得体会好“三个关系”：即课堂教育与社会实践的关系，以课堂为主题，通过实践将理论深化;假期实践与平时实践的关系，以假期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系，力求实践内容与实践规模同步调进展。我非常希望学校能加强实际的工作与党校学习心得理论教学之间的紧密结合程度，实践可以非常好的提高学生学习的积极性和教学的针对性，对我们这些毕业生尽快熟悉实际工作是非常有好处的。

在

通过这三周的实践，我接触到了真正的账本、凭证，亲手进行了简单的实际业务的处理，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致地了解了现实中会计业xx大的心得体会务处理的流程，认真观摩了师傅针对具体业务的处理，使我对会计实务的认识从纯理性的上升到实践，从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。尽管实践的时间并不是很长，但受益匪浅，我深信这段实践的经历会对我今后的学习和工学习发展观心得体会作带来非常积极的影响。

下面我从个人实践意义及对会计工作的认识作以下

一、作为一个会计人员，工作中一定要就具有良好的专业素质，职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构，对其从业人员， 一定要有很高的素党员培训心得体会质要求。

从知识上讲，会计工作是一门专业性很强的工作，从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐，要不断地充实自己，掌握最新的会计准则，税法细则，法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容，对企业的发展方向作出XX党员心得体会正确的判断，给企业的生产与流通制定出良好的财务计划，为企业和社会创造更多的财富。

从道德素质讲，会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产，所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次对于新教师心得体会他人的威胁，诱惑，和指使要做到坚决不从。曾经讲过“不做假账”。这四个字代表了他对整个会计界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失，将个人素质提高到一个新的层面上来，是我们每一个会计人员都要努力思考的问题。只xx大学习体会有会计人员自身的道德素质提高，才能够走好职业生涯的每一步，只有会计人员全体道德素质提高，会计行业才能够得到更深的发展，市场经济的优势才能够发挥得更好。

二、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工党员学习心得体会作，要求会计人员要准确的核算每一项指标，牢记每一条税法，正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作，它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度，及时发现问题解决问题弥补漏洞。

三、作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互配合整理会计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要实践科学发展观心得注意沟通方法，协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫做事高三级，做人低三分。

四、作为一个即将工作或刚迈入社会的新人，也要注意以下几点：

1.有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神。作为一工作心得个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。

2.工作中要多看，多观察，多听，少讲，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言，和办事方法。

3.除努力工作具有责任心外，要培训学习心得体会善于经常做工作经验。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结。主要是记录，计划，和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到更好。

4.善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做预备党员心得体会，一定不要抱怨并努力完成，因为这也许是上级对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会。

5.坚持学习。不要只学习和会计有关的知识，还要学习与经济相关的知识。因为现代企业的发展不仅在于内部的运作，还要靠外部的推动。要按经读书心得济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过，当我们把学过的知识忘得一干二净时，最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把“教育”改成“知识”，我们在大学里学习的知识也许会被淘汰，但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法企业发展观心得体会宝。

这一次的实践虽然时间短暂，虽然接触到的工作很浅，但是依然让我学到了许多知识和经验，这些都是书本上无法得来的。通过实践，我们能够更好的了解自己的不足，了解会计工作的本质，了解这个社会的方方面面，能够让我更早的为自己做读书心得体会3000字好职业规划，设定人生目标，向成功迈进一大步。

广州市出境旅游合同

合同编号：_________

甲方（团体或个人）：_________

乙方（组团旅行社）：_________

甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权利和义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议：

第一条 报名与成团

1、甲乙双方共同确认：在签订本合同前，已详细阅读及充分理解由广州市旅游局制定、广州市工商行政管理局监制的《广州市出境旅游报名须知及责任细则》（以下简称“须知”）。同意遵守须知并将须知列为本合同附件。

2、甲乙双方共同确认：乙方己就其服务项目及质量标准向甲方作出了全面介绍及详细说明。

第二条 内容与标准

1、主要事项

┌───────┬──────────┬────────┬────────┐

│旅行团名 │ │报名人数 │ │

├───────┼──────────┼────────┼────────┤

│初定出团日期 │ │旅游线路与天数 │ │

├───────┼──────────┴────────┴────────┤

│交通工具及标准│ │

├───────┼────────────────────────────┤

│住宿标准 │ │

├───────┼────────────────────────────┤

│用餐标准 │早餐 次，正餐 次，标准： │

├───────┼────────────────────────────┤

│导游服务 │派领队及导游服务 │

├───────┼────────────────────────────┤

│购物娱乐安排 │ │

├───────┼──────────┬────────┬────────┤

│预付款数额 │ │应交纳团费总额 │ │

├───────┼──────────┴────────┴────────┤

│ │ │

│ │ │

│双方其他约定 │ │

│ │ │

│ │ │

│ │ │

└───────┴────────────────────────────┘

双方其他约定：_________

2、甲乙双方同意恪守上述约定。甲方保证在旅游活动中服从乙方的统一安排和要求，乙方保证所提供的各项服务符合国家与行业规定的标准。

共4页，当前第1页1234

厦门是一个繁华的大城市，许多人都来过这里旅游，当然也包过我。厦门的旅游景区数不胜数，但我认为最美丽的最让我印象深刻的地方应该还是那条风景线——“园博园”。

我就来给你们介绍介绍吧!

“园博园”是中华人民共和国建设部和厦门人民政府主办的第六届中国国际园林花卉的举办地。总面积6。76平方公里，其中包含着陆域面积3。03平方公里、水域面积3。73平方公里。

只要走进了“园博园”，“园博大道”就出现在你的眼前，而就在“园博大道”的前方又一块石碑，上面写着“园博园”的八大特点，是世界上最大的水上园博园、文化活动丰富多彩，精彩纷呈、充分挖掘和合理利用自然资源，体现园林景观与旅游休闲的最完美结合等许多特点。

然后，就来到了一个小朋友们最喜欢的地方——游乐园就会浮现在你的眼前。里面的游戏都十分的刺激，有“海盗船”、“穿鼠森林”等许多游戏，这些游戏不仅适合小朋友们玩，并且还适合那些大人玩。

接着，就来到了海边，虽然海水不怎么清澈，但如果你从远处看去，还是觉得挺美丽的，而你站在海边，向前方望去，一个小岛就出现在的眼前，那就是“闽台岛”，闽台岛占地面积约17。 27公顷。是闽南文化的主要展场。

最后又来到了进入了“江南园”、“北方园区”和“闵台园”，“北方园区”位置是在“园博园”的北部，有6个城市展园。“江南园”的位置是在“园博园”的中部，有10个城市展图，而占地“闵台园”17公顷，共有14个城市展园，。这30个城市有深圳、济南、四川等许多的地方，而走完这30个城市，就像是走遍了半个中国大陆。

厦门“园博园”是厦门人的骄傲，也是福建人的骄傲。“园博园”真美丽啊!谁看了都很喜欢它的!游过“园博园”，你会深深感到人类的智慧取之不绝，我一定要好好学习，建设更美好的明天!

上海市旅游事业管理委员会 制定

上海市工商行政管理局 监制

合同编号：

特 别 告 知

本合同文本是根据《中华人民共和国民法典》和《上海市合同格式条款监督条例》及有关法律、法规制定的示范文本，供双方当事人约定采用，签定合同前请仔细阅读。

为了明确旅游者的权利与义务，规范旅游市场秩序，旅游者参加国内旅游应知晓以下事项：

一、旅游者参加旅游应选择具有工商行政管理部门统一颁发《营业执照》、旅游行政管理部门统一颁发《旅行社业务经营许可证》和明码标价的旅行社。《旅行社业务经营许可证》上的营业地址与实际营业场所应当一致。

二、旅游者参加旅游前应与旅行社订立书面旅游合同，在交纳费用后应要求旅行社开具由上海市税务局印制的发票。旅游者与旅行社订立合同可采用由上海市旅游事业管理委员会制定、上海市工商行政管理局监制的《上海市国内旅游合同示范文本》。

三、旅游者与旅行社订立合同或者填写各种报名材料时，内容要真实准确，并使用有效身份证件。旅游者参加旅游应确保自身身体条件能够完成旅游活动，并有义务在签订合同时将自身健康状况告知旅行社。旅游者与旅行社订立合同后，应当按照约定履行合同。旅游者本人不能成行，可以让具备参加本次旅游条件的第三人代为履行合同，并及时通知旅行社进行更改。因代为履行合同增加的费用，应当由旅游者支付。

四、旅游者应妥善保管好随身携带的财物，以免损坏或遗失。

五、旅游者在旅游活动中应遵守团队纪律，配合导游完成旅游行程;旅游者应遵守我国和目的地的法律、法规和尊重旅游目的地的各种宗教信仰、民族习惯和风土人情。

六、合同双方因不能成行造成违约的，违约方应当提前三天通知对方;双方也可以另行约定提前告知的时间。对于违约责任，双方已有约定的，按照约定承担。没有约定的，按照下列标准承担违约责任：

(一)违约方按规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价5%的违约金。

(二)违约方未按规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价10%的违约金。

因违约造成的损失，按有关法律、法规和规章的规定承担赔偿责任;涉及航空、陆运、水运的票务损失问题，参照有关部门现行条款补偿损失。

七、旅游者与旅行社订立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除违约责任，但法律另有规定的除外。

八、旅游者在出游前，旅行社应当推荐旅游者购买旅游期间的个人旅游保险。

九、旅游者在旅游过程中，未征得本人同意，可以拒绝参加合同未约定的其它旅游消费项目;经本人同意，参加合同未约定的其它旅游消费项目时，需收费的，应当场向导游人员收取服务单据。

十、旅游者在旅游过程中，有权监督带团的导游人员佩戴由中华人民共和国国家旅游局颁发的《导游证》;有权要求导游人员按旅游者和旅行社订立的合同内容和国家行业标准提供服务;有权得到旅行社对旅游过程中可能危及旅游者人身、财产安全的情况事先说明或者明确警示并采取防止危害发生的措施。游客认为旅行社未按旅游合同标准提供交通、住宿、餐饮或者其它与旅游有关的服务，对旅游者造成损失的，有权要求组团旅行社先行赔偿。

十一、旅游者合法权益受到损害或者与旅行社发生争议时，可以与旅行社协商解决、或向有管辖权的旅游质量监督部门申诉、或提请仲裁机构仲裁、或向人民法院起诉。旅游者不得以服务质量等问题为由，拒绝登机(车、船)或者采取其他措施强迫旅行社接受其提出的要求。

十二、旅游者有权要求旅行社对协议条款予以说明。

旅游咨询与投诉机构：

协 议 条 款

甲方： (旅游者或旅游团体)

乙方： (组团旅行社)

甲方自愿购买乙方所销售的旅游服务，为保证旅游服务质量，明确双方的权利义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议：

第一条 报名与成团

1.甲方参加乙方组织的国内旅游团，应事先向乙方详细了解咨询，乙方有义务全面介绍其服务项目和质量，并按规定在报名时签定合同。

2.甲方在签约时，应将全部旅游费用付讫。

3.双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。

4."特别告知"为本合同的一部分，签订合同前甲方应当仔细阅读"特别告知"内容。

第二条 内容与标准

1.主要事项

团号 (如签约时暂无团号，此项可空缺)团体人数 (附名单)

线路名称 行程共计 晚 天(飞机、车、船等在途时间包括在行程天数内)

出发时间 结束时间

出发地点 返回地点

游览景点

交通工具 标准

用餐次数 标准

住宿次数 标准

购物、自费项目安排

景点门票

保险情况

付款方式

导游服务(全陪、地陪)

应交纳团费总额

注明：所包含的费用

2.甲乙双方应恪守上述约定，甲方在旅游活动中应服从乙方的统一安排，乙方所提供的各项服务应符合有关国家和行业标准的规定。

3.乙方保留航空、轮船、铁路因国家政策性调价而变更旅游总价格的权利，但乙方应当提供相应证据。

4.在合同订立后履行完毕前，因航空、轮船、铁路班次和时刻临时变更，乙方保证在行程天数和安排基本不变动的前提下，保留调整出发时间和行程的权利。

第三条 违约责任

(一)不承担违约责任的情形

1.甲、乙双方因不可抗力原因不能履行合同的，不承担赔偿责任，但应及时通知对方，并提供事故详情及不能履约的有效证明材料;

2.本合同双方已经就可能出现的问题约定免责处理措施的，按约定办法处理。

(二)甲方承担违约责任的情形

1.甲方无故违反合同约定，自身损失自负;给乙方造成损失的，应承担赔偿责任;

2.超出本合同约定的订单内容进行个人活动而造成损失的，责任自负。

(三)乙方承担违约责任情形

1.未达到与甲方合同约定的内容和标准，给甲方造成直接经济损失的，应承担赔偿责任;

2.乙方的服务未达到国家或行业规定的标准的 ，应承担赔偿责任。

(四)乙方在旅游问题发生前后已采取以下措施，可减轻或者免除责任：

1.问题发生后乙方已采取善后处理措施的;

2.对旅游质量和安全状况已事先对旅游者给予说明、提醒、劝诫、警告的;

3.由于甲方自身过错造成的质量问题。

(五)甲方同意乙方违约的赔偿责任按国家旅游局制定的《旅行社质量保证金赔偿试行标准》执行。

第四条 争议的解决方式

(一)本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，甲方可向有管辖权的旅游质监所申请调解、提出投诉和赔偿请求。

(二)当事人不愿通过协商、调解解决或协商、调解不成时，依法向上海仲裁委员会申请仲裁;若不同意通过上海仲裁委员会仲裁的，可采取下列方式： 。

第五条 本合同一式二份，合同双方各执一份，具有同等效力。

第六条 本合同从签定之日起生效。甲、乙双方签字时对本合同条款均无异议。

补 充 条 款

双方约定以下补充条款：

甲方签字(盖章) 乙方签字(盖章)

地址 地址

邮编 邮编

电话 电话

日期 年 月 日 日期 年 月

大家好!

穿梭在各种复杂的关系中，面对来自不同地域的人，现代人的生活不再那么惬意，人与人之间的交往不再那么单纯。大多数时候，面具成为了人与人沟通的桥梁。或许连我们都不知道自己戴着多少张面具，哪一张才是真正的自己。于是，夜深人静的时候，迷茫无措的我们对着镜子，无言地控诉为何遗失了最真实的自己。

我们生活在一个忙碌的信息化时代，每天过着日复一日地单调生活，戴着连自己都看不清的面具与人相处，此时的我们是否认真思考过，自己喜不喜欢这样的生活?

的确，对于现代人来说，不同的场合需要我们展现不同的姿态，只有戴上面具我们才能在这个社会里生存，哪怕它会成为一种可怕的习惯。这是中国的文化环境和民族性格的双重作用作用下对人际交往所产生的结果。无论你愿不愿意，面具都已融入我们的生活，是人之常情，合乎其理的。

然而失去自我的生活是苦不堪言的。一个人每天扮演着不同的角色，对付着性格各异的人，他不能事事顺从心意，他不可以义正词严地表达自己的不满，他内心世界的空洞越来越大。终有一天，他会在喧嚣闹市、灯红酒绿中迷惘，惆怅，寂寞，空虚。失去灵魂的人生意义何在?

人活着首先应该充实自己，而不是一昧地迎合他人。不患人之不己知，患不知己也。别人不了解我，我不着急，我着急的是自己不了解自己。有时候，做人就该秉承"走自己的路，让别人说去吧"的原则，过于在意别人的看法就好像是在为别人而活，只会让自己活得更累。我们无法改变别人的看法，但我们可以弥补自己的不足，改变自己。只有愚蠢的人才会想着放下自己的身架，讨好别人，奉承别人。

处在这样一个矛盾的时代，我们是做自己，还是演自己?我曾看过一本书，它里面概括的两个标准我很是赞同。一是不要活在别人的剧本里;二是莫让别人的标准乱了自己的生活。

人的一生，活在别人为你设计好的场景里，不能不说是一件悲哀的事情。不管这个设计师是你的父母、朋友还是其他与你相关的人，也不管他们的出发点如何，不是你所想的就要果断拒绝，不是你喜欢的就不要轻易接受。人生在世最重要的就是主宰自己的人生，掌握自己的天地，规划自己的生活。

我们活在这个世上，是赤裸裸地来又赤裸裸地离开，不带走尘世的一片云彩。既知死后万事空，我们就应该看淡一些外物，视其为浮云。为了让生活更加美好，我们曾坚持不懈地追求某些事物，常会给自己找一个外在的人生目标。在追寻的过程中，我们却极易迷失自我，陷入物质欲望的漩涡。一个让别人的标准凌驾与自己生活上的人，他是否真正的快乐?终其一生，他背离自己的内心，模糊了自己的标准，或许收获了一时的欢愉，却难以避免在沼泽地里的沉沦。一场看似华美，实则凄凉的舞会过后，谁又敢保证自己的幸福呢?

人生苦短，也许我们总是为了生活违背自己的心，也许我们总是在不同的面具里上蹿下跳，然而我们必须坚守最真实的自己，不为诱惑，方不枉此生。有一句话说的好：你的生命就像你的家，因为你的不坚持，却让别人进来布置。但是不要忘了在里面住一辈子的人是谁——是你自己。

大学生实习报告心得范文

斗转星移，岁月交替，使人难忘的两个月已经过去，带给人无限期待和希望的新学年年已经到来。往事如斯，流年似水，又是一年春华秋实，又是一年硕果累累，又是一年总结时，回想暑假工作中的点点滴滴，用浅薄的思想打捞一些可以沉淀下来的厚重，以为明镜，净心习性，修为致德。

时间是一个无情的家伙，稍不留意它就已匆匆的从你身边溜走，记得两年前这个时候的我，怀着对大学生活的无限憧憬，走进了河南经贸职业学院，“初生牛犊不怕虎”这句话用在我的身上还是比较合适的，刚进校园的我就像是一条游向大海的鱼儿，浑身散发着青春的激情，简单的收拾一下自己的行李就奔向了学校，七百多个日夜，我们一路走来，伴随着伴随金秋送爽的丝丝凉意，回顾过去的百味杂情，学习或者是工作，我想说，人生不能光溜溜的来，再光溜溜的走，人的一生总要做点什么，才能实现更大的人生的价值。在《士兵突击》里许三多的一句话，你应该学会并运用到生活中：“不抛弃不放弃，做有意义的事”。

朋友们，作为差不多同龄人，我假期主要在北大青鸟负责招生咨询的工作，我没有任何学术上的新东西可讲，而且是“真没有”，即使“这可以有”。我站在讲台上，无疑完全是因为，我热切地希望，能和那些学生一起来感受生活中每一个令人激动的重要时刻。不要总是拿自己同别人比，无论是今天的领导还是明天的同事，除非你想把自己往死路上逼，把自己变成别人的影子，把生活变成自己的炼狱。每个人的天分和机会都有差别。影响我最大的一句话是：相信自己，你就是一道风景。我也喜欢这样给向我咨询的那些学生讲：

你虽然是一条小溪，却养育了一池的精灵灌溉了一方的沃野;

你虽然是一滴水珠，却折射出了太阳七彩的光芒，让人们看到了世界上最美丽的颜色。

不管如何渺小，你依然可以在自己的小天地里谱写生命的童话，创造这大千世界的奇迹。其实，你就是一道风景。真的，有时候觉得自己就是一个幸福的孩子，无论再累，再忙碌，也知道，在看风景的时候，风景也在看着你……

今天我们周围有很多年轻的朋友，拿着文凭，怀揣着梦想，不满意现在的状况，今天有很多人，在进入社会以后遇到很多的困难，或来自工作，或来自生活。我会经常给我的学生讲，什么叫“爱自己”：一个人应该有目标有规划，创造人生最大的价值，那就叫爱自己;要你周围的人因为你的存在而感到自豪，以你为荣，那才叫爱自己;如果你没有规划没有目标，每天虚度年华，那叫糟蹋自己，所以一个真正爱自己的人，是爱周围所有的人。当你学会爱自己，就会爱他人，因为爱他人才能爱自己;当有一天你需要知道谁是最优秀的， 你不要告诉别人你是最优秀的，你要告诉每一个人他们是优秀的，你才能听到你是优秀的;当你需要被人帮助的时候，应该学会去帮助他人，当你需要被帮助你才会 看到有人去帮助你。

《荀子•劝学》中说：“学不可以已”。 宋代理学家程颐和程颢在《二程集》中说：“君子之学必日新，日新者，日进也。不日新者必日退，未有不进而不退者。”朋友们，学海无涯，不进则退，今后的道路还很漫长，还有许多新的知识，需要我们去学习;还有许多新的本领，需要我们去掌握;还有许多新的难题，需要我们去破解;还有许多新的难关，需要我们去攻克。在当今新知识、新技术日新月异、层出不穷的新形势下，挑战无处不在，竞争无时不有，我们要想在激烈的竞争中不落伍、不掉队，成为时代的佼佼者，就必须树立终身学习的理念，养成勤奋学习的良好习惯。我真的希望你们继续坚持学习，虚怀若谷、见贤思齐，学他人所长，不断吸纳知识，历炼心志，努力培养自己良好的心理素质，培养与他人合作和竞争的能力;在工作实践中，要勇于接受新思想、开阔新眼界、增长新本领，只有这样，才能在百舸争流的时代引领航向。

假期兼职的经历让我学会善于快速抓住事物的本质，喜欢从新的角度和独到的方式思考问题，对问题经常有自己独到的见解，不喜欢条条框框的限制和因循守旧的工作方式，习惯便捷的问题解决方法，善于理解，而

非判断他人。乐观，善于鼓舞他人，能用自己的热情感染别人。在公司的专业培训下，我对北大青鸟的专业特色已非常熟悉，并在给家长和学生讲解过程中不断的强化。工作过程中也加深了对公司企业文化的了解，使我热爱这个标准化的团体。

在罗宁县工作的两个月，我和负责招生的李校长以及其他招生专干教师建立了良好关系。作为北大青鸟的代表，我严以律己，争取把青鸟最优秀的员工形象展现在合作院校各师生面前。但由于经验不足，在工作过程中，也还有很多需要改进的地方。对北大青鸟特色班的情况还需进一步熟悉、加强，学校老师普遍对学校所开设专业的优势、费用、技术、就业、师资配备、竞争对手等基本情况缺乏了解，对北大青鸟特色班的情况也只局限于知道，具体情况给学生讲不清楚。其次，老师整体积极性不高，前三年招生形势一直处上升趋势，以至于教师自我感觉良好，没有危机意识。而且，教师之间的恶意竞争给招生工作带来了负面影响。同时我与学生及家长面对面的交流能力有待提高;把握学生及家长心里的能力还有些不足;一些招生技巧还需进一步学习。所以我及时的对自身进行了总结，以便以后真正工作及时的查漏补缺。

一、个性优势分析

1、求教于师。三人行必有我师，不管到什么环境，我认为脑勤、口勤、手勤、腿勤不会有错，主动争取领导以及周围朋友的，只要不断地求教于老师，各项工作就能顺利开展。

2、少说多做。我这里指的少说，是指少说空话，多干实事。我们常说：“行动比语言更庄重”就是讲的说到做到。说了就一定做到，要求别人做到的，自己一定做到;不要求别人做的，自己首先不做。己所不欲，勿施于人。

3、个别谈心。我喜欢同个别同学或朋友谈心，我认为这是有效的工作方法之一。在公开场合做工作时，要以表扬为主。首先要肯定对方的长处，尤其是对方的长处恰恰是自己的短处时，要应该表示赞美和学习。这样便于对方听得进去，便于自己讲道理，这种方法不管是招生还是应用于稳定学生工作我觉得都很适合。

4、虚心向他人学习。“虚心使人进步，骄傲使人落后。”在实际工作中，提醒自己学会谦虚谨慎，虚心学习他人的长处，用别人的长处去比较自己的短处，就会发现自己身上存在很大差距，你就会下决心改正不足。

二、个性不足分析

1、缺乏活力。在做兼职期间工作局面过于沉闷，按部就班，缺乏高潮，缺乏创新，缺乏精品。

2、缺乏动力。容易患得患失，在个人的小环境处于低迷状态时激情的源动力不足。

3、缺乏能力。没有明显的特长和优势，集体环境下带头作用和引导作用不强，不能够集中有效的解决学生中快速衍生的问题。

4、缺乏魄力。个人影响力不够，不能支配周围的人。

在我的假期实践生活里，我积累了两笔财富：一笔是友谊，一笔是经验。俗话说的好：“朋友多了路好走!”在外流浪，家人是不可能跟着我们。所以，在外边有个朋友可以互相照应，不会那么孤单。而且无论在那里，人脉也很重要，尤其是对于搞销售的、管理人来说更重要。好多事情要从身边做起，从小事做起，善交益友。还有我最珍惜的是我的做兼职的经验，通过实际生活，亲身体验，让我明白了许多在校园里学不到的东西。这些经验对于我来说是很珍贵的!对我的工作，我的发展有很大的帮助!

虽然在工作时间只有短短两个月，但也学到了一些东西，明白了一些道理，但我要学习的东西好很多，很多。现实的生活与我们想像中往往有很大的差别，与校园生活也是不同的。所以我需要调整心态，鼓起勇气，面对社会，面对未来!

为实现以后目标的现阶段准备

1、现阶段准备是多学点知识让自己的知识面宽些.现在的大学刚好提供了这个平台.我要好好努力学习文化理论知识.但我在理论联系实际上很欠缺，以后会多多向老师们虚心请教。

2、综合能力的培养显得尤其重要。为了提高自己的各方面能力，假期里的实践经验让我的思维能力、组织能力、策划能力与写做能力都得到了一定的提高。

3、提前积累

5、体能锻炼不能松懈。我的体质不是很好，必须要加强锻炼，但我总是不能坚持。

计划总是赶不上变化。要完善人格，塑造自我：无论我们是个怎样的人，我们都应悦纳自我，接受一个不完美的我和一个不完美的生活。我们需要增强挫折容忍力，我们可以试一下“清静无为”即不强求，顺其自然的心境，做一个“自如”“独特”“最好”的我。值得强调的是，“自如”的我对自己有内在价值感，不过分在意别人的眼光;“独特”的我肯定自己，不刻意模范他人;“最好”的我充分利用自身有利资源，发挥自我。另外，重要的是我们要有团队精神。我们的确应以独特的魅力感染他们，也感染我们自己，使一个整体发挥最大潜力。总之我会积极的准备，一旦踏上工作岗位，我将会结合面临的各种环境作出下一步“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我相信，只要坚持心中的信念，每一个人都能实现自己的人生目标。

工作是已经做的事情，成绩是曾经的努力，失误是未来成功的老师。面对前路，我信心百倍，我一定会主动请责，踏实工作，在实践中探索，在继承中创新，在改革中发展，奋发进取，与时俱进，不断研究新情况、提出新要求、解决新问题，找准新目标、开拓新思路，把握新机遇、探求新方法，积累新经验、做出新成就。

春去秋来，花开花落，时间总是这么匆忙，让我们措手不及，转眼间大学生活已经逝去，来不及回味的我们又要迎接新生活的洗礼和考验，就像歌词所唱傲气面对万重浪，我们女孩当自强的，我们无须抱怨时不我待，也无须抱怨任重道远，只需保持一颗积极向上的心，亦足矣。

最后，再次感谢工作中所有给予我指导和帮助的人。