遵义旅游感想(推荐20篇)

人们都说黄山风景区景色秀丽神奇，在学了《黄山奇石》这篇课文后，我就更加向往了，所以这个长假，我们一家人决定去黄山风景区游玩。

一路上，我按捺不住好奇和兴奋的心情，不停地问东问西，只盼能早点到达目的地。

到了黄山市已经是中午了，爸爸说下午上山肯定来不及了，于是决定先去黄山旁边的宏村玩儿。我一听就急了，我可是冲着黄山来的啊!不过大人们说宏村的风景也很优美，有好多有徽派特色的古建筑(什么叫徽派啊?我好想知道)，而且第二天去爬山玩的时间也可以长一点儿，我就只好在心里说：“黄山，我明天再来看你吧!”

(一)游宏村

坐了一个小时的车，又走了半个小时的路，我们终于到了宏村。一走进景区的大门，首先看到的就是一个大大的人工湖(后来看了介绍知道它叫南湖)。湖边都是上百年的老树，一条石堤把湖分成了两半，在石堤的中间还有一座小小的拱桥，拱桥倒映在水中，远远看着像是天上的月亮浮在湖面上。

景区的人真多啊，大家只好排着队，小心翼翼地沿着石堤穿过南湖，走进宏村又窄又深的小巷。小巷两侧的房子都是白白的墙、黑黑的瓦，屋子两边都是高出房顶的墙，墙两头是挑出的飞檐，上面都雕着精美的图案，妈妈说这就是徽派建筑里有名的“马头墙”，不光美观，还起到防火的作用呢;更有趣的是，宏村路边的垃圾桶也都是马头墙的造型。再往里面走，又看到一片半月形的湖面，听旁边的导游说，这就是宏村的月沼了。月沼周围一圈都是像刚才看到的那种徽派建筑，倒映在水中，就像水墨画一样!

在宏村玩儿了一个下午，我不光看了风景，长了知识，还在景区的印章店里刻了我的第一枚印章，好开心啊!

(二)登黄山

今天终于要去登黄山啦!一想到马上就能见到各种各样的奇松怪石，我就激动不已。

可一到山脚下，我就傻眼了：售票处人山人海，连站的地方都没有。好不容易买好票，又排了三个小时的队(站得腿都发抖了)，我们终于坐上了玉屏索道。从缆车里向外望去，脚下是深深的沟谷，身边是雄奇的山峰，虽然惊险，但秀美的风景让我忘记了害怕，只觉得一双眼睛真不够用，排队的辛苦也早忘得一干二净了。

下了缆车，我们一路走一路找奇松怪石。真是耳听为虚，眼见为实啊，黄山的每一棵树每一块石都是那么奇特，让人产生无尽的联想。瞧!那不就是著名的“迎客松”了吗?远远望去，它就像一位彬彬有礼的礼仪小姐，正伸出手臂欢迎远道而来的客人呢!

再往前走，“仙桃石”、“老僧采药”、“仙人指路”、“金鸡叫天都”、“童子拜观音”……各种奇石惟妙惟肖、美不胜收。除了书上写到的那些奇石，我自己也发现了一块在天都峰上的怪石，我给它取名叫“天鹅石”。看!它昂着脖子，拍打着双翅，仿佛在向身边的“金鸡”炫耀自己美丽的身姿呢!

“问道武当山，养生太极湖”。这个暑假，我和妈妈还有她的同事一起去武当山游玩。

武当山位于湖北省的北部，是道教名山，也是世界自然文化遗产之一，最高的天柱峰海拔1612米。

我们住在湖北省十堰市的燕良大酒店。第二天一早，我们乘车去武当山景区，到了景区，就换乘武当山景区的旅游车，由于这里的盘山公路蜿蜒起伏，所以司机练就了高超的驾驶技术，我们坐在车上东倒西歪，像坐过山车一样刺激。

第一站是紫霄宫，紫霄宫是武当山最著名的景点，里面供奉的是真武大帝，传说真武大帝是一位太子，经高人指点在武当山修成正果。在武当山上的一块岩石上有一个巨大的脚印，相传就是他留下来的。

来到紫霄宫前，只见宫殿依山傍水，雄伟壮观。当年，武当拳的创始人张三丰曾在此练武，现在国内外对武术有兴趣的人还慕名前来学艺。

下午，我们又去另外一个景点——金顶，因为金顶特别高，所以我们选择做缆车上山。这里的缆车是今年新换的，每辆缆车能乘坐八个人，以每秒六米的速度前进，我虽然没有“恐高症”，但是往下看，还是觉得很害怕。到达停靠站，离金顶还有一段路，我们拾级而上，台阶很陡，我爬得气喘吁吁、汗流浃背，终于爬上了金顶，上面 凉 风习习，往四周望去，真是“会当凌绝顶，一览众山小”。

第三天，我们乘船游览了太极湖，这次武当之旅给我留下了美好的回忆。

通用条款

第一条 合同双方的权利义务

（一） 旅游者的权利

1.依法享有《消费者权益保护法》和《重庆市旅游条例》等有关法律法规赋予消费者的各项权利。

2.在支付旅游费用时有权要求旅行社开具发票。

3.有权要求旅行社按照合同的内容和标准，兑现旅游行程服务。

4.旅游者如属景点门票优惠对象（残疾人、老年人、军人、学生等），在得到景点确认后，有权要求旅行社退还已支付的景点门票优惠部分票款。

5.有权拒绝旅行社安排的合同约定以外的购物和其他自费项目。

（二） 旅游者的义务

1.如实填写资料的各项内容，并对所填的内容承担责任。

2.遵守合同约定完成旅游行程，配合导游人员的统一安排。

3.旅游活动中发生纠纷或安全事故，应当协助调查，配合旅游经营者防止损失扩大。

4.旅游者如属景区门票优惠对象，应主动出示相关有效证件。

（三） 旅行社的权利

1.根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名。

2.有权核实旅游者提供的相关信息资料。

3.按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用。

4.有权拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求。

（四）旅行社的义务

1.按照合同约定的内容和标准，为旅游者提供质价相符的旅游服务。

2.提供的旅游车、游船应具备旅游客运资质。

3.向旅游者提供旅游费用发票。

4.及时协调、处理旅游者在旅游行程中出现的问题。发生纠纷时，采取适当措施防止损失扩大。

第二条  合同的变更

（一）旅行社与旅游者双方协商一致，可以变更本合同约定的旅游内容，但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失由变更提出方承担，由此减少的旅游费用，应退还旅游者或退回组团社。

（二）因不可抗力或者意外事件（意外事件指因当事人故意或者过失以外的偶然因素而发生的事故。如重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点等，下同）。导致无法履行或者继续履行合同的，旅行社可以在征得过半数以上旅游团队成员同意后对相应内容予以变更。如无法达成过半数以上多数意见或因紧急情况无法征求意见时，旅行社可决定内容的变更，但应就作出的决定提供必要的说明和证据。合同变更后，旅行社应将未发生的费用退回旅游者，增加的旅游费用由旅游者承担。

（三）在行前遇到不可抗力或者意外事件的，双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社应将旅游费用在扣除实际已发生的费用后退回旅游者。

第三条 旅行社转团

当组团低于成团人数不能成团时，旅行社可以在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，将旅游者转至其他旅行社所组的旅游团队，但必须事先征得旅游者书面同意，在本合同协议条款中注明，并就受让出团的旅行社违反本合同约定的行为先行承担责任，再行追偿。

旅游者和受让出团的旅行社另行签订合同的，本合同的权利义务终止。

第四条  合同的解除

（一）在旅行社低于成团人数不能成团时，旅游者既不同意转团也不同意延期出团的，旅行社应按协议条款第四条第一款约定的时间及时通知旅游者解除合同，并退还全额旅游费用。如未按约定时间及时通知旅游者的，还应向旅游者支付旅游费用10%的违约金。

（二）旅游者和旅行社在行前可以书面形式提出解除合同。

1.在出发的3日前（不含第3日）提出解除合同的，双方互不承担违约责任。旅行社应向旅游者退还全额旅游费用。如因旅游者的原因解除合同的，旅行社已为旅游者购买了游船票，旅游者应承担承运部门规定的退票费等船票损失。

立合约书人：__________(以下简称甲方)

__________(以下简称乙方)

兹为规划完善之__________生态旅游活动内容，推动__________生态之旅活动，导正国内现有的自然生态文化资源丰富区域包括保护区体系内的错误生态旅游活动与旅游事业体的经营机制，使其朝向永续生态旅游事业的发展潮流为旨意，经协议订立委托合约，条件列明如后：

一、委托案名称

__________活动案

二、委托内容

办理甲方__________生态之旅，包含举办生态旅游活动及协助甲方办理生态旅游问卷调查等。全部活动结束后，召开活动检讨会议。

三、工作项目 乙方提供：

1.活动手册、报名、保险、收费、食宿及交通安排等事宜

2.义务解说员之食宿及交通

3.活动经费统筹使用、活动流程掌控及活动人员清点

4.活动行程之安排

5.协助本处办理生态旅游问卷调查

甲方提供：

1.义务解说员解说服务

2.针对园区生态旅游地之活动行程安排

3.解说倡导资料

4.媒体宣传

四、生态旅游活动范围及次数

1.__________游憩区：共办理三梯次

2.__________游憩区：(目前尚未开放)

3.__________游憩区(目前尚未开放，可规划办理周遭__________文化生态之旅)：共办理三梯次

活动日期由甲乙双方协议之，为避免活动过度集中假日造成游憩区质量的降低，活动日期以非假日为主。

五、工作期限

自签约日起至__________年__________月__________日

六、合约变更、修正补充及转让

(一)合约变更

1.甲方必要时得于合约所约定之范围通知乙方变更合约。除合约另有规定外，乙方于接获通知后应向甲方提出合约标的或其它合约内容须变更之相关文件。

2.乙方于甲方接受其所提出须变更之相关文件前，不得自行变更合约。除甲方另有请求者外，乙方不得因第六条第(一)项第一款之通知而迟延其履约责任。

3.合约之变更非经甲乙双方合意作成书面纪录并签名或盖章者无效。

4.原订之工作期限因工作变更、不可抗力情事或非可归责于乙方之情事致须予延长时，其时间由双方协议延长或取消。

5.本合约条文如有未尽事宜或意义不明者，应经甲乙双方同意后始得修正或补充之，并视为合约之一部份。

(二)合约修正及补充

1.本合约条文如有未尽事宜或含义不明者，应经甲乙双方同意后始得修正或补充之，并以书面为凭，视为合约之一部份。

2.合约所称申请、报告、同意、指示、核准、通知、解释及其它类似行为之意思表示，应以中文书面递(寄)交至双方预为约定之人员或处所，并视为合约之一部份。

(三)合约转让

乙方不得将合约之部分或全部转让予他人。但因公司合并、银行或保险公司履行连带保险、银行因权利质权而生之债权或其它类似情形致有转让必要，经甲方书面同意者，不在此限。

七、作业中止

订约后甲方因故有中止作业之必要时，应以书面通知乙方解除合约之合部或一部分，乙方一经通知须立即作业。

八、合约终止或解除

乙方有下列情形之一者，甲方得随时以书面终止或解除合约，并得将本合约合部或未完成之事项委托其它从事生态旅游等相关活动经验之财团或社团法人办理或由甲方自办。

(一)未能履行合约规定或履行迟缓，经甲方催告后仍未改进或向甲方提出合理说明。

(二)规划设计内容不符甲方之需要，致不堪采用，经通知修改拖延不办理者。

(三)违反不得转包之规定者。

(四)冒用他人名义或证件，或以伪造、变造之文件参加投标者。

(五)伪造或变造合约或履约相关文件，经查明属实者。

(六)未依甲方通知改善违约情事者。

(七)乙方发生重大事故，致无法继续履约者。

(八)乙方冒用甲方之名义，办理合约以外之情事

九、合约之生效及效力消灭

合约经双方签约后生效，其有效日期至本合约内所载各项工作完竣活动检讨会议。

十、不可抗力情事

(一)甲方及乙方因天灾或事变等不可抗力或不可归责于合约当事人之事由，致未能依时履约者，得展延履约期限;不能履约者，得免除合约责任。

(二)不可抗力情事在本合约内系指天灾人祸而非订约双方所能控制并经甲方认可者，其内容包括：

1.战争、封锁、革命、叛乱、内乱、_或动员。

2.山崩、地震、海啸、火山爆发、台风、豪雨、恶劣天候或洪水所造成之意外灾害，致无法工作者。

3.履约人员遭杀害、伤害、掳或不法拘禁。

4.政府或机关依法令下达停工、征用、没入、拆毁或禁运命令者。

5.政府法令之新增或变更。

6.其它经甲方认定确属不可抗力者。

(三)如乙方由于不可抗力情事之原因，全体或部份人员暂时不能履行合约规定之任务与责任时，乙方应将此项不可抗力情事，尽速通知甲方，在此期间，订约双方俱不负责因不可抗力情事而延搁之作业时间，惟原因消失后乙方应即恢复工作，不得借故拖延。

十一、保密事项

本服务合约各项文件、数据、底图及甲方提供乙方参考之技术数据文件，乙方有代为保密及责成参与人员保密之义务。未经甲方书面同意，乙方不得将任何文件之全部或一部份发表、借与、给与或售与第三人。但经由甲方公布或公开后即解除保密之义务。

十二、履约争议与诉讼

(一)本委办案进行中，乙方对本合约各项条款，以及其附件中各项规定有疑义时，应在执行前向甲方提请解释，如乙方对甲方解释不为认同时，乙方应再以书面述明理由向甲方提出异议。

(二)甲方在乙方提出解释或异议之请求时，应以书面答复。乙方对甲方答复异议之内容不能同意接受时，乙方得申请调解或提出申诉。

(三)前项之调解及申诉仍无法解决时，两造得采诉讼方式办理，双方同以苗栗地方法院为第一审管辖法院。

(四)与争议无关或不受影响之部分应继续履约。但经甲方同意者不在此限。

(五)乙方因争议而暂停履约，其争议处理结果被认定无理由者，不得就暂停履约之部分要求延长履约期限或免除合约责任。

十三、履约期限延期

履约期间有下列情形之一，确非可归责于乙方而需展延履约期限者，乙方应于事故发生或消失后，尽速以书面向甲方申请展延履约期限：

(一)发生不可抗力之事故。

(二)甲方要求全部或部分暂停履约。

(三)甲方应提供予乙方数据、器材、场所或应实行之审查或同意，配合措施，未依合约规定提供或实行。

(四)甲方应办事项未及时办妥。

(五)甲方之延误而影响合约进度者。

(六)其它非可归责于乙方之情形，经甲方认定者。

前款事故之发生，致合约全部或部分必须停止履约时，乙方应于停止履约原因消灭后立即恢复履约。其停止履约及恢复履约，乙方应尽速向甲方提出书面报告。

十四、工作人员保险

委托期间，乙方应提供所属员工必要之保险，其费用及参保手续由乙方负责。

十五、著作权及智彗财产权

(一)计划执行中未经甲方同意，不得将执行情形对第三人发表;计划完成后，乙方有保密义务，非经甲方同意，乙方不得任意使用。

(二)乙方依本合约所提出之各种报告，其资料、内容应保证不侵害第三人所拥有任何形式之智慧财产权。

(三)甲方若因乙方而涉及任何侵害第三人智慧财产权之侵权诉讼，乙方应自费为甲方提供辩护，并负担甲方所需支付之赔偿费用。

十六、罚则

(一)乙方办理本案如有泄密、疏失、管理不善等情事，致甲方遭致损失，乙方应负全页，并列为往后合作对象之拒绝往来户。

十七、合约附件

本合约评选须知及乙方于服务建议书中所提出之均为合约一部份，具拘束乙方之效力，但服务建议书内容如有抵触时以合约条文为准。

十八、合约生效规定

本合约自双方签订之日起生效，正本二份，甲乙双方各执一份。

十九、附则

(一)乙方办理本案雇用人员，不得有歧视妇女、原住民或弱势团体人士之情事。

(二)甲乙双方应于工作期间随时联系，协调本工作有关事项，必要时得由任何一方召集有关人员举行会报，共同商讨工作原则，并检讨成果与进度。

(三)非经甲方书面同意，乙方不得将合约转让第三人。

(四)乙方执行委办工作应遵守本合约各项规定并接受甲方之监督，且不得直接或间接聘雇甲方人员参与。

(五)乙方履约人员有不适任之情形者，甲方得通知撤换，乙方不得拒绝。

(六)乙方履约人员如有异动，应觅得相当学历人员经征得甲方同意后递补。

(七)本合约如有未尽事宜，悉依照相关法令办理。

立约人甲方：__________

负 责 人：__________

地址：__________

电话：__________

立约人乙方：__________

负责人：__________

地址：__________

电话：__________

__________年__________月__________日

20xx年11月16日晚,索道公司机关第二批旅游考察人员，在吴杞强与王昌友领队带领以及天路旅行社郝曙光的陪同下，一行16人乘着夜色，怀着兴奋激动的心情，踏上了南去的列车,开始了为期十天的旅游考察。

11月17日——六朝古都南京

清晨7时，我们跨过长江大桥，抵达了六朝古都——南京。南京为江苏省府，其良好的城市规划，宽畅便捷的城市交通给我们留下了深刻的印象。

上午首先游览了总统府。总统府内有孙中山先生办公楼、国民党蒋介石及其要员办公楼，太平天国遗迹。府内亭台楼榭，假山清池，夕阳斜照，具有典型的江南园林之韵味。随后奔赴中国民-主革命伟大先驱孙中山先生之陵墓——钟山陵。一路上，树木参天，枝干向上，整齐划一，庄严肃穆。中山陵外，游人如织，车辆众多，齐整的停顿在道路两旁。及至钟山陵，果然气势辉宏，布局巧妙，庄重严肃，令人肃然起敬。在缅怀了一代伟人孙中山先生后，我们到兄弟单位——紫金山索道，拜访了一下。紫金山索道为固定抱索器吊椅式索道，由于所处位置景点不多，人气不旺。但其较注重吸引广告开发，其索道站门牌及吊椅顶棚均有可口可乐的广告。中午紫金山索道盛情款待了我们。

下午至秦淮河夫子庙游玩购物。秦淮河两岸建筑古色古香，美食街店铺林立，商业街游人熙来攘往，甚是繁华。

虽然此时时值冬季，但是总统府和中山陵人气甚旺。据我们所知，中山陵门票定价虽然为25元，但其年收入过亿元。管中窥豹，可见一斑。南京身为六朝古都，历史遗迹颇多，又加之近现代新增的南京旅游的兴旺很大程度归功于当地政府有关部门对自身旅游资源的有效开发利用。旅游景点，旅游资源可谓丰富。

11月18、19日——天下无双之黄山

经过6个多小时的长途跋涉，我们抵达了此行旅游考察的第二站――黄山。

当日下午我们参观了黄山脚下的两个民俗村――宏村和西递。两个小村庄以其建筑造型奇特的明清代民居而著称，均为世界文化遗产。素闻徽商勤苦辛劳，此地人秉承先祖遗风，家家户户均有旅游小摊铺销售纪念品，对古民居保护开发相得益彰。当地人的旅游意识深得我们借鉴。

19日清晨，天公作美，风和日丽，这在一年多半时间是阴雨天气的黄山实属难得。乘汽车至入山口。由于黄山地处江南，气候湿润，路边青竹劲翠，傲然挺拔，冬季也是青山绿荫，不觉单调。及至登上黄山，环顾四野，更觉黄山之秀美峻险，尤以云海、奇松、怪石、温泉为最，真是自然造化，鬼斧神工。看过黄山美丽的自然风景之后，那种感觉正如古代地理学家徐霞客所说：“五岳归来不看山，黄山归来不看岳”，确实给我们留下了深刻的印象。

综观黄山之旅，黄山虽地处僻壤，山深路远，交通不便，但是凭借其有效的开发、包装、宣传、管理，使得其旅游市场效益良好。更何况山东省交通便捷，我们泰山深厚的文化底蕴又在国内名山大川中首屈一指，无可替代。我们要扬长补短，在加强历史文化宣传的同时，进一步开发新的旅游景区。黄山三条索道某些经营理念思路也值得我们学习。其下午16：00停车，增加游客滞留时间，促进消费。我们也不能各人自扫门前雪，泰山上兄弟单位也应携手并进，联手发展，利益共享。

11月20日――碧波荡漾千岛湖

山路崎岖，坎坷难行。在经过8个小时的颠簸后，终于来到了渴慕已久的千岛湖。千岛湖原为水利发电所建，面积980多平方公里，湖中岛屿林立，湖水清澈，碧水蓝天，放眼望去，令人心旷神怡。

千岛湖本来称谓新安江水库,是上世纪为水利工程而兴建的一个大型人工湖。原本默默无闻的一个水库，经过近几年淳安人民的大力开发和宣传，已经崛起为旅游界一颗闪亮的明珠，着实令人刮目相看。应该说千岛湖的兴盛绝不是偶然的，它是淳安人以其良好的意识和发展的眼光，合理有效利用当地资源而成功崛起地，是淳安人民智慧的结晶。

11月21日――漫步人间天堂杭州

冒着丝丝的细雨，我们来到了美丽的人间天堂――杭州。踏进杭州，我们就对其规划有序，环境整洁的城市形象留下了深刻的印象。

上午至灵隐飞来峰游玩。其实这里的景点不多，几处岩洞内外有几尊佛象雕塑及传说济公修行的寺院。尽管天气不好，但是游人甚众。

下午去西湖。古人诗曰“欲把西湖比西子，浓妆淡摸总相宜”，西湖的美丽世人仰慕。今日有幸亲身一游，甚是兴奋。“晴湖不如雨湖，雨湖不如夜湖”。我们还算有幸，西湖在雨雾的笼罩下仿佛一个羞涩的少女披了一层面纱，隐约透现着一种朦胧的美感。我们乘船至湖中的一个岛上，看了三潭印月。可惜无缘欣赏到三潭印月中33个月亮同时出现的美丽景观。但西湖并非完美，如今已今非昔比，水质混浑，和千岛湖清澈的湖水相比，简值是天壤之别。

下午的活动还有“龙进问茶”和“参观丝府丝绸”。

在讲解人员的介绍下以及我们的亲口品味，茗香的龙井给我们留下了深刻的印象。我们又到丝府现场参观了丝绸的生产，美丽的丝绸服饰深深吸引住了大家。尽管导游事前声称有提成，但是大家还是挡不住龙井和丝绸的诱-惑，纷纷慷慨解囊，争相购买。这些不同常规的营销方式很值得我们学习。

11月22日——蒋氏故里

离开了人间天堂杭州——一路向宁波奔来。

途经宁波一个服装工业区。国内几个知名品牌都集中在这里，杉杉，雅格尔，波斯登，洛兹等等。产业集中，集约生产，品牌效应，是其发展的思路。

终于来到了国民党的一代枭雄蒋介石的故里——溪口。溪口镇依山傍水，山青水秀，风景秀丽。其实溪口镇除了蒋氏的几处旧居并无

其它景观。但是奉化还是充分利用了名人效应和有效资源，把溪口镇

发展为一个很兴旺的旅游点，游人络绎不绝。路上一边店铺林立，不断有香气从店铺飘来，原来是在做一种当地的特色小吃——千层饼。

正当午时，大伙饥肠辘辘，忍不住上来品尝，颇为可口，于是返程的时候大伙手里都多了几箱千层饼。

反观我们泰山，缺的就是特色的东西，既没有特色饮食，也没有特色纪念品。这一方面市场空间和潜力都很大，值得我们挖掘。

11月23日——佛教圣地普陀山

清晨，搭乘某一船运公司的公共汽车至港口，换乘轮船，在海上漂泊了一个小时后，到达了普陀岛。普陀以其为佛教圣地而闻名于天下。此间有著名的普济寺和法雨寺，寺院香客如云，来往不绝，香火极为兴旺。而普陀岛内街道整洁，绿树参天，空气清新，海浪沙滩，气候又温暖如春，确实是一个休闲的理想之眩难怪有不少的上海人趁周末之际乘船来此消遣。

其实我们搞旅游的也不能搞单纯的旅游。景点一般游客游一次就够了，游后便走人。我们应开发配套的娱乐消遣场所和设施，让游客有延续的消费和更多的消费方式。另外其公交和船运联运的方式也值得我们借鉴。

还有这两天晚上我们自由用餐，宁波城隍庙的美食小吃让我们味口大开。

11月24、25日——金融之都上海

从宁波出来，汽车向我们的最后一站上海驶来。

进入城区，上海的幢幢高楼大厦拔地而走，蔚为壮观。24日下午，大家先到外滩观光，后至南京路购物。南京路为步行街，商业繁华;夜间霓虹闪烁，溢光流彩，非常漂亮;路上游人熙熙攘攘，多为外地人。这种商业街效益很好，我们泰安应该借鉴这些大城市的成功经验和模式，发展我们的商业。

次日，至浦东游玩。同事们或登东方明珠，或上金茂大厦。金茂大厦中国最高，世界第三，呈保塔式建筑。要做就做最好，金茂大厦以其不凡的身价在陆家嘴鹤立鸡群鹤，写字楼每平米月租金2万美金。宁缺无滥，虽然出租率仅有30%，但收益还是不错的。其经营理念值得思考。

中午到城隍庙。城隍庙的琳琅满目的商品和各种各样的美食小吃深深吸引住了大家，自然又少不了一顿慷慨解囊。等到傍晚时分，我们向火车站汇集的时候，大家都大包小包的满载而归。

晚上7时多， 公司机关旅游考察组恋恋不舍的踏上了返程的列车，告别了华东之旅。

这次的华东之行，给了我们很多启示。如旅游资源的开发，商业模式的拓展，饮食行业的兴旺。“民以食为天”，餐饮行业值得我们介入。毕经人要吃饭，但是人消费心理不同，口味也越来越挑剔。从金茂大厦的高贵身价却效益良好和各地美食餐饮的兴旺中我们可以得到启发，做餐饮要有特色，针对不同的消费群体，应分别设置不同档次的餐饮服务，如开发面向高层的高档贵宾饭店，及面向普通百姓的大众美食广场等。

回顾此次旅游考察行动活动,同事们团结协作,服从指挥,使得整个行程较为顺利圆满,展现了公司良好形象的一面;但也不乏个别人员在活动中不注意细节行为，暴露出素质不高的一面。

综观之，此行考察虽然时间短，认真学习和交流的时间不多，但是收获还是颇丰的。此行既开拓了员工们的眼界和视野，发现自己的不足和差距，又丰富了员工们的精神文化物质生活，使我们在旅游休闲的同时，通过和旅游界的联系交流，提高了自身素质，增强了我们了企业荣誉感和凝聚力。 谢 谢公司给我们提供了这样一个机会。我们决心以三个代表为指导，认真学习xx大精神，抓住机遇，以泰山为依托，开发大旅游，营造大市常以崭新的精神面貌，鼓足干劲，投身于实际的工作之中,为企业的发展做出更大的贡献。

暑假里我们一家四口去了奶奶家，延边朝鲜族自治州。并决定去长白山游玩。

今天早上四点多，天还没有亮，我和爷爷奶奶，爸爸妈妈妹妹，就上车了。一路上我都在睡觉，醒来时就到了。

到了长白山脚下，第一站参观的是冰水泉，我和爸爸打了三瓶泉水，泉水很清凉，甘甜可口!

第二站参观了天池，我们首先做了大约二十分钟的车，又走了弯弯曲曲的楼梯，虽然我穿了很厚的衣服，但还是感觉越来越冷。到了山顶，首先我看见了邓爷爷的亲笔题字“天池”两个大字。今天山上没有雾，我很幸运可以看清楚天池啦!听导游说，天池是世界上最高的火山口，海拔2150米，有三百多年没有喷发过，就形成了一个湖水池。天池四周祁峰林立，湖水碧绿清澈，好像一面大镜子。蔚蓝的天空朵朵白云，真是一幅风光秀丽的奇景!我忍不住照了很多照片，真希望能照到水怪呀!之后我们又去了长白瀑布和温泉，我突然想起了：飞流直下三千尺，疑似银河落九天的诗句来。景色好壮观!

最后我们去了朝鲜族第一村红旗村参观吃饭。结束了今天的旅程。大自然的景色太美啦!希望小朋友们也来长白山玩!

Hi,你们好，我是你们今天的导游，我姓曾，大家可以叫我小曾。今天我们一起来游览杭州西湖，但在游览之前我要提醒大家不要乱扔果皮纸屑、保护世界遗产，做个文明的游客。也祝大家玩得开心!

现在我们已经来到了西湖的大门。大家知道如今的杭州市是个时尚繁华的地方，而西湖就体现了杭州的绝世容颜。我们先去看看雷峰塔，就站在这个角度看吧。那个耸立在半山腰的八角形宝塔就是雷峰塔。这座塔是古时候吴王为庆祝宠妃黄氏得子而建的。在这里还有一个千古传说哩!话说啊宋朝的杭州苏州等地有一只千年蛇妖——白素贞。她为了报答书生许仙的前世之恩，化为人形，后来遇到青蛇精小青，两人结伴。之后白素贞施法让自己与许仙巧遇，两人结婚，幸福美满。在这个时候，有一个法师叫法海，他告诉了许仙白素贞的真实身份，并告诉他证实的方法。许仙半信半疑，就按照法海的方法做了。结果白素贞不得不现出原形，却将许仙吓昏。为了救活许仙，白素贞上天庭盗仙草灵芝。之后，法海又将许仙骗至金山寺软禁。白素贞、小青一起与法海斗法，水漫金山寺，却因此伤了生灵。生下孩子后，因触犯天条，被法海镇压于雷峰塔下。最后，白素贞儿子长大得中状元，将母亲救出，全家团圆。这个故事将西湖谱成了一段荡气回肠的爱情故事。

好，听完了雷峰塔的千古传奇，我们去看看断桥吧!大家跟上队伍，不要乱扔垃圾。断桥的名字有人说因为孤山之路到此而断，有人说在段家桥之间称断桥。我面前这座桥位于西湖白堤东端，是西湖十景之一。断桥最著名的地方要属雪景：当大雪后 ,红日初照，远处观桥晶莹如玉带，给人生机勃勃的感觉，是赏雪佳地。所以我建议大家可以冬天的时候来杭州西湖观赏这幅美丽的图画。

最后，我们一起去看看三潭印月吧。它是西湖三岛中的一个景点。先由我来介绍一下三潭印月岛吧。这个岛屿岛阴凝秀，园林精雅，名列西湖十景其中，许多游客在中秋佳节以空中赏月、水中赏月、塔中赏月寄予对亲人的思念。今天，我们来到三潭印月大家可能认为这里没有什么闪光的地方，其实它的闪光点“深藏不露”。大家跟我过这三个亭子往右走，看!这堵有四个桃花漏窗的矮墙就是三潭印月——竹径通幽。它的中间有一个月门将墙外景色遮隔起来，但遮而不断，隔而不绝。透过漏窗墙外千竿翠竹，自有画意。看到这美丽的景色大家有没有感觉步入佳境了呢?因此月门之上有题“竹径通幽”。

今天，我们只游了三个景点，以后有机会大家还可以去看看三潭印月中的“我心相印亭”“九石狮”等等景点。希望今天我的介绍给你们留下来深刻的印象，今天我们就在这解散，盼望着我们有缘再相见，再见!

暑假期间，妈妈年休，带我去了一趟海滨明珠——青岛。

刚刚走出拥挤的火车站，大姑姑就开着天蓝色的小轿车来接我们了。第二天，阳光明媚，我闹着要去海边玩。为了去海边玩，我和妈妈已经准备好久了。我买了潜水面罩、耳塞、吸气管;妈妈也准备了泳衣。大姑姑告诉我们坐605路公共汽车能到第一海水浴场。在去海水浴场的路上，我想起来一个关于海水的小知识：潮汐，原因是地球、月球的吸引力产生的。于是，我把这个小知识告诉了妈妈。“哦，原来是这样。”妈妈说。到了海边，我用大姑姑借给我的游泳圈游泳。刚开始的时候，我的身体轻飘飘的，而且不由自主地向前压。后来，在妈妈的帮助和自己的不断坚持、努力下，我终于学会了游泳。于是，我在大海中自由地翱翔。

第三天，我去了极地海洋世界。听大姑姑说，这里与海底世界差不多，但是极地海洋世界有海豚、海狮表演。我刚兴致勃勃地冲进大厅，就看到了许多海中生活的动物：毛茸茸的北极熊、长着长牙的海象、全身都有白色斑点的海豹……

然后我们上了二楼。首先看到的是帝王企鹅，它们脖子上有一圈金黄色的毛，在灯光的照耀下，看上去就像金光闪闪的金项圈。这时，我们看到一个小路口，那里有雪白的雪狼。我们给它拍照，它直接给了我们一个大屁股!我们看到了许多鱼：漂亮的蝴蝶鱼、令人害怕的大鲨鱼、细细的电鳗……最后，我知道了许多知识：天使鱼用尾巴孵卵;最大的甲壳动物是高脚蟹，腿有一米长，身体像一个巨大的盘子;而最大的贝类就数库氏砗磲(che qu)壳了，长可达1.8米，重约250千克……

海洋的知识真多!

今年暑假，我游历了首都北京，见到了宏伟磅礴的太和殿，蜿蜒盘转的万里长城，毁于战火中的圆明园，当然也去了我梦寐以求的欢乐谷游乐园。

从正门进入后，号称“亚洲最大”的过山车先映入我的眼中，接下来就是高耸入云的跳楼机，伴随着游客们的尖叫，从云中极速坠入地面，犹如流星的气势。我的四周都是游客，激动地谈论着刚才所经历的冒险。树在园中也有不少，不过与各类器械相比，就显得低矮很多。这里的一些都令我兴奋不已。

终于选定好我要首先体验的项目——跳楼机。可等待的人很多，我只好居其后。随着时间一分分的流逝，这排队使我焦躁，真想赶快上去玩啊!终于，就该我玩了，可越站在前面，越听到正在玩的游客的尖叫声，我的心就越发的不踏实，甚至有想放弃排队跑出人群的冲动。可看到后面的人如此多，根本无法冲出，便打消了这个念头。轮到我了，从走上平台到做好所有安全措施，我的心在一颤一颤的抖动。忽然，机器开始上升了，最终升至最高点，我不知有多高，感觉像进入了平流层，脚下一片空虚，眼睛根本看不见地面，全身一阵冷汗。还没来得及反应，跳楼机就以光速向下俯冲，像在百米高空扔下一袋子石头，坐在上面的我只感觉失重，好像要飞起来似的，根本无法坐在椅子上。就在同时，我已到了地面。下来的我脸色惨白，好像已站立不住，眩晕打转，不知何处所归。现在回想起来，这次坐跳楼机的激励可真是惊险啊!简直无法忘怀。

人生亦是如此，不过像这样惊险的经历确实会不请自来的，而大多危险重重。如果不能避免，就要勇敢地面对，任凭其有多艰难，都要用智慧与勇气试着战胜它们，把困难当作跳楼机，若能到达地面，你就是勇者。在夏天这个冒险的季节里，我感受并体会到了从未有过的惊险与刺激!

甲方：__________

乙方：__________，(性别)____，(民族)_____________，身份证号码：_____________，系_________的_________(亲属关系)。

_________，于_______年____月____日在工作时发生事故，经全力抢救无效死亡。_________浩于____年____月____日出生，其供养亲属情况如下：

妻子：姓名_______年龄_______ 出生日期：__________，家庭住址：__________，身份证号码：______________

为妥善处理_________死亡的善后事宜，依据《中华人民共和国工伤保险条例》等有关法律法规，甲乙双方就赔偿问题在平等协商的基础上，双方本着互谅互让的原则，经协商达成协议如下：

一、甲方愿一次性赔偿给乙方丧葬补助金，__________元人民币;

二、甲方愿一次性补偿乙方__________元人民币作为补助金;

三、乙方在提出生活出现困难的情况下，经甲乙双方协商，甲方可支助_________长女完成学业。

四、乙方保证于_____年____月____日前对____________遗体进行火葬。

五、甲方履行义务后，乙方就此事保证不以任何形式、任何理由就_________死亡一事再向甲方要求其他任何费用。

六、甲方履行汇款义务后，此事的处理即告终结，乙方不得再以任何理由向甲方主张权利。以后因此事衍生的结果亦由乙方自行承担，甲方对此不再承担任何责任。

七、本协议为双方平等、自愿协商之结果，是双方真实意思表示，且公平、合理。

八、本协议内容甲乙双方已经全文阅读并理解无误，甲乙双方明白本协议所涉及后果，甲乙双方对此协议处理结果完全满意。

九、本协议为一次性终结处理协议，协议签订后，双方再无其他争议。

十、 本协议书一式二份，双方各执一份，经双方当事人签字盖章后生效。

甲 方：_______有限公司(盖章) 乙方：_____________(捺印)

日 期：______________________ 日期：_____________

甲方(旅游者)：住所：联系电话：身份证号码：

乙方(旅行社)：法定代表人：住所：联系电话：团号：

第一条行程安排

1、自______年____月____日时分至当日时左右游览下列景点(写明游览景点和停留时间，安排自费景点和购物的应当在行程中注明，自费景点不得超过个，购物不得超过次。)

2、返程集合时间：______年____月____日时分。

第二条旅游费用甲方应于本合同签订时将本次旅游费用全部付清。

第三条甲方义务甲方应当履行下列义务：

1.确保自身身体条件适应参加本次旅游，并在签订本合同时将自身健康状况告知乙方。

2.妥善保管随身携带的行李物品，未委托乙方代管而损坏或丢失的，责任自负。

3.在旅游中遵守团队纪律，配合导游完成旅游。

第四条乙方义务乙方应当履行下列义务：1.提醒甲方注意免除或限制其责任的条款，按照甲方的要求对有关条款予以说明。

2.按照有关规定购买保险，并提示甲方自愿购买旅游期间的个人保险。

3.对于可能危及甲方人身、财产安全的事宜，有义务事先做出真实的说明和明确的警示，并采取防止危害发生的措施。

4.甲方在旅游中发生人身伤害或财产损失事故时，应做出必要的协助和处理。

如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失，应承担赔偿责任。

5.不得强迫甲方购物，不得擅自增加购物次数和自费景点。

第五条弃团乙方在旅程中弃置甲方的，应当承担弃置期间甲方支出的食宿和其他必要费用，退还未完成的行程费用并支付全部旅游费用%的违约金。

第六条中途离团甲方在旅程中未经乙方同意自行退出的或不按时返回到集合地的，视为单方解除合同，不得要求乙方退还旅游费用。

如给乙方造成损失，甲方应承担赔偿责任。

第七条合同转让未经甲方书面同意，乙方不得将甲方转至其他旅行社合并组团。

第八条争议解决本合同在履行过程中如果发生争议，双方应协商解决，协商不成的，甲方可向沈阳市旅游质量监督管理所或消协组织申请调解;协商或调解不成的，按下列第

种方式解决：(只能选择一种)

1、向仲裁委员会申请仲裁;

2、向人民法院提起诉讼。

第九条合同效力本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

第十条合同生效本合同从签订时起生效，至本次旅游结束甲方离开乙方安排的交通工具时为止。

甲方(盖章)：乙方(盖章)：

______年____月____日______年____月____日

酒店管理实习报告尽心得体会

暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期， 为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我们怀着同样的梦想参加了这次的社会活动,在活动中我们体会快乐,在活动中我们汲取更多的知识;此次

(一)酒店前台接待

1、早班工作流程化妆，签到—了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品，仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住，关注客人消费情况，保证房间帐户有足够押金，帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态，确保房态准确，接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。

2、中班工作流程交接班，清点帐目，了解白天住宿情况以及预订情况，掌握押金余额不足的房间，跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费，并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态，确保房态准确，整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班准备。

3、夜班工作流程交接班，清点帐目，了解白天住宿情况，掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务，随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态，确保房态准确。提取房费、注明余额，处理手工帐目，按类别填写缴款单，保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐，打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充，整理和补充小卖部商品，做好话务监控和相关记录，打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录，为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态，确保房态正确，并做好交接班准备。 (二)酒店餐饮服务

1、迎宾、问候客人：当一切准备工作全部就绪后，要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时，要微笑地问候客人，知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座:当客人进入房间后，要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座，但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的，要主动询问是否需要婴儿椅。

3、派送香巾：将已折好的香巾放入香巾托，服务于客人的左手边。并说：“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名，要说：“王总，请用香巾!”

4、服务茶水：将口布折成正方形放于一骨碟中，将茶壶放到口布上，拇指扣于壶把上，其它四指接于骨碟盘底，站在客人右手边一只手为客人倒茶，并说：“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名，要说：“王总，请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意，否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

5、呈递菜单并点菜及酒水：询问客人是否可以点菜，并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜，如有vvvip，同时要问主人是否要求分餐;如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

6、下点菜单及酒水单：将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份，菜品一份)。每份一式四联，一联交厨房或者吧台(菜品交厨房，酒水交吧台)，一联交前台，一联交传菜，一联自己留底备查。

7、服务酒水：如客人有特殊要求的话，按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求，则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。

8、上菜服务(分餐)：上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，或者选择不重要客人的位置;上汤时，将汤上到桌上后，要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人，每次要将菜品上桌后报菜名，给客人做一个展示，按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人说明：“您的菜已经全部上齐了，请慢用!”

9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒)：烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时，要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候，包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完，要马上问主人是否要再加。

10、结帐：集团内部高层可到前台签单，但要注意提醒;正常客人结帐，到前台拿帐单到主人面前，不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度，将客人意见及时反馈给服务经理。

11、拉椅送客：客人起身要离开时，要马上上前帮女士或贵宾拉椅，然后到包间门口送别客人，并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12.餐后整理工作：归整坐椅，清洁地面卫生;收台：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，将垃圾各脏餐具运送至洗碗间，将玻璃转盘从桌上搬下清洁，收掉脏台布。

(三)酒店客房服务

1、客房部楼层服务员：领取做房表→备车→推车至房门口→敲门→开门→拉开窗帘→清理烟缸,倒垃圾→做床→擦尘,检查设备→更换茶具→补充用品→地毯吸尘→调整窗帘→到卫生间开灯,冲水→撤棉织品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦镜子,墙面,毛巾架等→补充棉织品及客用品→查漏项→关灯,关门→锁房间门→填写清洁报告表。

2、客房部服务台人员：查看交接班记录→写房态表→前台报入住→改房态→通知服务员打水→通知总机开市话→结帐处报退房→改房态→通知服务员查房→通知总机查话费→做记录,报结帐处→补酒水→写房态表→夜12:00总结当日退房记录,计算房数和天数→填写客用品→分房,做房表→未完成工作记录在交接本上。

3、客房部工服房：发放楼层所需客用品→领取次日所需客用品→收、发客衣并记录→员工换洗工服并记录→与洗衣厂结算当天棉织数→月底客用品消帐,报财务洗涤费表。

4、总机：查看交接班记录本→一人负责接转电话,一人负责核对住房情况,检查空房是否关线并抄房态→按叫醒时间提供叫醒服务→前台报入住(散客)→开市话,长途并告知客人拨打方法→在房态表上登记入住→结帐处报退房→关线→在房态表上登记退房时间→检查是否有话费并报结帐处→夜12:00将当日全部长话单报送结帐处.

5、大堂pa：到客房部领取所需客用品→拖大堂地面→倒烟缸,收垃圾,倒垃圾→扫大堂门口→擦净面盆→冲刷恭桶→擦镜子及台面→冲卫生间镜面→擦电梯→吸电梯地毯→擦楼梯扶手→擦大堂墙面及卫生间墙面→擦大堂玻璃→擦广告牌及大堂柱子→擦卫生间门,灯及大堂装饰→擦圈椅,茶几→擦立式烟缸→擦转门玻璃→拖大堂地面→倒烟缸→收垃圾。

三、实践收获与体会

(一)实践收获

1、熟悉了酒店管理的基本职责与工作流程

2、掌握了酒店管理服务工作的基本技能

(二)实践体会

1、酒店服务业是社会文明的一个窗口

2、诚信与微笑是酒店管理的基本理念

3、服务质量是酒店管理的永恒主题

4、酒店文化是酒店经验的灵魂

我有幸来到浙江的千岛湖，徜徉于绿水青山间，不禁为大自然那鬼斧神工的造化而拍案叫绝、惊叹不已。

我们怀着心儿怦怦跳的感觉，踏上了摇晃不定的游艇，偶然低头瞥见湖浅处驻扎着数不胜数的小银鱼，它们推推桑桑，欢迎着我们千里迢迢的到来，好不热闹哇。小艇终于开动了，艇后部似卷起了千堆雪。我小心翼翼地把手放在水花间，一种久违的清凉溢上心头。透过没有瑕疵的湖水，我仿佛看到了另一个世界。顿时，我感到尘嚣渐远、可闻天籁……

随着清风曼妙的吹拂，游艇在青山绿水间劈波斩浪，激起漫天的洁白浪花。湖面时而如一条起伏的毯子，时而似平坦的画卷，它那碧蓝，是经过岁月烟尘的荡涤后宁静的蓝哪!朦朦的薄雾中，我们还依稀可见上千个岛屿，恰似镶在蓝绸缎中的翡翠。这般美景，就是巧夺天工的画师也是自叹弗如。水飞溅到我们脸上，冲洗着大家兴奋的脸庞。好一幅江南水墨图!

群岛之一——桂花岛 小艇驶到了桂花岛脚下，我们小心翼翼地登上了码头，只见那树木葱茏、藤萝摇曳、巨石嶙峋。山上有一条经脉似的林荫小道，阳光透过层层树叶，洒在上面，为阴森可怖的小岛增添了丝丝生气。那些怪石，像是故意和大家作对，使行走十分艰险、可怕，但我们仍不畏困难，勇敢地迈好每一步，向“火光”处迈近。

多么美丽的千岛湖!俗话说得好“金山银山，不如绿水青山。”我们要爱护人类自己的家园，让千岛湖及其它景观为我们的生活增光添彩。

购物

日上的化妆品价格和新加坡机场差不多，新加坡机场现有活动满450新币送50元抵扣券。新加坡商场的化妆品部分比机场贵，但一般都有满额赠。日上的好处是可以只付10%的定金，回来拿，比较轻松。

新加坡的东西并不是很丰富，价格也不便宜。逛了乌节路和VIVO 城，基本一无所获。年初在香港买的TOMY T 恤，折上折后大概200人民币出头，VIVO城里同一件一点折扣都没有，折合大概480人民币。这次在VIVO城里买了3双小孩的鞋，品牌是 colettee，新加坡当地的品牌，20，30新币一双，质量和款式都不错。

新航回中国的航班在3号航站楼，过安检后的商铺很少，手信较难买，所以尽量在市区买好，或在安检前去逛逛，说不定有收获。

酒店

这次定了假日酒店和乌节大酒店。虽然前者比后者便宜200多人民币，但前者更好。后者的床太软了(感觉是床太旧了)，腰不好的人慎选。后者的地点稍好一些，但鉴于乌节路也没多大意思，所以不推荐住在乌节路上，打的过来逛一下就可以了。建议要么住在市政厅附近，观赏市容比较方便，也有大型商场可以购物，要么住在假日酒店(附近还有好几家酒店)，价格实惠。

玩

圣淘沙：其实挺大的，慢慢玩一天也可以。推荐海底世界，虽然小但设计巧妙，有触摸池。蝴蝶谷不要去，又贵又没意思。如果对海豚比较有兴趣的，可以去看海豚表演，另外付15元可以走到水里抚摸加拍照。如果特别有兴趣的，可以提前3天预定和海豚游泳。不是真的游泳，和海豚拥抱嬉戏而已。150元新币(可以免门票22元，并送一件T恤和一张海豚亲吻你的照片)。预定电话在上面那本书里有。滑车也挺好玩的，11元一次，16元两次。喜欢的直接定2次比较划算，我们家小孩一次后强烈要求再来一次。只能再花11元。不过有恐高症的人慎玩，因为滑下去后回来是空中缆车，没有车厢只有椅子的那种。

动物园：推荐。其实动物就那些，但它设计的很好，非常自然，漂亮，有时会觉得自己在哪家5星级酒店的花园里，相信动物在里面生活的很愉快。夜间动物园的氛围也挺好的，门口到处是火把，里面也可以看到老虎狮子，但更多的是各种鹿。不要抱着看珍稀动物的心态去，感受一下氛围吧。虽然7店半开园，但可以早一点去看门口的喷火表演。另外动物园门口吃东西的地方少，可以走到夜间动物园门口去吃，那里较多选择。有大巴从动物园(包括夜间)的门口到市中心，第一站就是乌节大酒店。4元每人，打的的话从12元到18元不等。

吃

新加坡的小吃很多，大食代也很多，可以尝尝当地特色。推荐叻沙(面条)，沙爹(肉串)，螃蟹。

行

新加坡打的挺便宜的。人多的话还是打的吧，比地铁贵不了多少。

去新加坡如果时间够的话可以尝试坐丽星邮轮，3，4天时间，感受一下。价格比上海离港的邮轮便宜不少。上海到日本航线的阳台房要17000每人，而丽星的只要4000多每人，而且它星级更高，设施更好。如果碰上优惠活动，会更便宜。

注意事项：

1、新加坡的地图很不成比例，看着很远实际上可能只有十几分钟路。如果你不是携带上至六十老人、下至十岁儿童随行，完全可以徒步旅行，更能领略细节风情。

2、鸭子船很无趣，强烈建议不要参加以免浪费金钱。夜间动物园适合儿童游玩比较新奇，特别是园区门口的“土著人”喷火表演很精彩。国家植物园、国家博物馆也值得一去。

3、在新加坡市区打车是要排队的，注意观察标有TAXI(德士站)的排队站牌。

4、 银联卡在新加坡市内并没有吹嘘的那么普及，但在樟宜机场还算方便。因此一定要携带银联、VISA等双币卡。如果你买化妆品，建议回国时在机场免税店再买， 特别是机场的DFS对面化妆品专卖店，价格比市内的DFS退税后还要低10%以上，这也解释了DFS的机场店只卖烟酒的原因。

5、在新加坡机场的国航柜台只在登机前2小时才有人，远不如其它航空公司敬业。如果你提前到达机场(例如想在机场免税 店多转转)，只能到3号台的最后面有一个小的类似休息室的地方，由机场方面办理提前行李托运、领登机牌手续。我是辗转跑到机场3层的国航办公室才打听到， 在此强烈BS国航的服务。

实习报告心得体会：实习中进步

经过几周的时间，我们在老师的细心指导下完成了这次实践。这次实践是我大学以来比较正式的一次实践，虽然以前也做过一些实践，但是这次实践给我一种不一样的感觉。通过这次实践，我对研究调查有更进一步的了解。就这一次的实践我对其研究内容和实践过程有一个体会。

从研究内容上，我们的这次的实践的主题是对在华中农业大学中留学生的一个校园适应性的一个研究。外国人来华学习必然会遇到很多不适应的问题，对此，我们通过一些文献，了解到他们一般会有哪些方面的不适应性因素。其中主要有三个大的方面：生活环境适应、学习适应以及社会文化环境适应。其实这也是一个人从一个环境到另一个环境时会遇到的问题。从最后的量表分析得出大多数人处于一般不适应的情况。这个结果显示出学校对他们提供的条件不是很合适。为了让他们能够很好的适应下去，学校可以有一些改善措施。一方面让留学生能够达到他们来华留学的目标;另一方面也可以显示学校的在留学生方面的优越性。毕竟生活不好什么也做不好。

从实践过程中体会更深，以往的研究对象是中国人，至少在交流方面上不会太难，这次的对象是外国人，并且来自不同的国家，有些礼仪习惯显然不同，在发放问卷过程中甚至可能与他们的礼仪习惯相矛盾而使得他们心中的不快;在问卷设计上也很有挑战性，因为他们的汉语水平毕竟有限的等等一些系列问题。在此我进行一个详细的总结。首先从准备阶段，我们在确定主题的时候展开过激烈的争论，大家都有自己的看法，使得主题换了又改，最终以留学生为研究对象来确定了主题。当然这表示大家的积极性还是比较高的。在确定主题后，我们进行文献综述的书写。文献的综述的书写免不了查文献，还好有了前面几次调查实践的经验，对于文献综述的书写并没有那么困难。文献综述是我们确定问卷中的问题的主要依据。接着便是设计问卷的过程，这部分老师对我们很严厉，我们修改了很多遍才得到老师的认可。这也让我深刻的了解到如何设计一份好的问卷，这部分学到了很多以前研究调查没有注意到的一些问题。以前的实践要求不高，设计的问卷很没有科学性。通过这次实践，对问卷设计有一个质的飞跃。接下来到了最难的部分就是发问卷。我们找到了留学生宿舍楼，因为对象是留学生，一些习惯我们并不了解，楼管阿姨也建议我们不要去宿舍发，仅仅只是在楼栋下面等，因为会有留学生经过。过程中遇到很多困难，我的英语不好，和他们交流很费劲，仅仅只能进行简单的口语交流。幸运的是他们还比较的配合，不过也有拒绝的，让人受挫。还有将问卷带回宿舍后不还回来，使得回收率没有百分之百，还好回收的都是有效的。最后进行数据录入，进行分析得出结论。

总而言之，经过这次的实践，我的专业技巧得到一定的熟悉，更加的熟练了。虽然在这过程中遇到了很多的困难，但是通过大家的齐心协力，我们还是完成了实践。大家都学习了很多的东西，不仅在专业上，在社会认知上有了一定的提升;最最重要的是我会在今后更努力的去学英语的。最后谢谢吴老师的在这次实践中对我们细心又严厉地指导，我又成长了不少。

生态旅游活动委托合约

________________（以下简称甲方）

________________（以下简称乙方） 兹为规划完善之__________生态旅游活动内容，推动__________生态之旅活动，导正国内现有的自然生态文化资源丰富区域包括保护区体系内的错误生态旅游活动与旅游事业体的经营机制，使其朝向永续生态旅游事业的发展潮流为旨意，经协议订立委托合约，条件列明如后：

一、委托案名称

____________________活动案

二、委托内容

办理甲方__________生态之旅，包含举办生态旅游活动及协助甲方办理生态旅游问卷调查等。全部活动结束后，召开活动检讨会议。

三、工作项目

乙方提供：

1.活动手册、报名、保险、收费、食宿及交通安排等事宜

2.义务解说员之食宿及交通

3.活动经费统筹使用、活动流程掌控及活动人员清点

4.活动行程之安排

5.协助本处办理生态旅游问卷调查

甲方提供：

1.义务解说员解说服务

2.针对园区生态旅游地之活动行程安排

3.解说倡导资料

4.媒体宣传

四、生态旅游活动范围及次数

1.__________游憩区：共办理三梯次

2.__________游憩区：（目前尚未开放）

3.__________游憩区（目前尚未开放，可规划办理周遭__________文化生态之旅）：共办理三梯次

活动日期由甲、乙双方协议之，为避免活动过度集中假日造成游憩区质量的降低，活动日期以非假日为主。

五、工作期限

自签约日起至__________年__________月__________日

六、合约变更、修正补充及转让

（一）合约变更

1.甲方必要时得于合约所约定之范围通知乙方变更合约。除合约另有规定外，乙方于接获通知后应向甲方提出合约标的或其它合约内容须变更之相关文件。

2.乙方于甲方接受其所提出须变更之相关文件前，不得自行变更合约。除甲方另有请求者外，乙方不得因第六条第（一）项第一款之通知而迟延其履约责任。

3.合约之变更非经甲、乙双方合意作成书面纪录并签名或盖章者无效。

4.原订之工作期限因工作变更、不可抗力情事或非可归责于乙方之情事致须予延长时，其时间由双方协议延长或取消。

5.本合约条文如有未尽事宜或意义不明者，应经甲、乙双方同意后始得修正或补充之，并视为合约之一部份。

（二）合约修正及补充

1.本合约条文如有未尽事宜或含义不明者，应经甲、乙双方同意后始得修正或补充之，并以书面为凭，视为合约之一部份。

2.合约所称申请、报告、同意、指示、核准、通知、解释及其它类似行为之意思表示，应以中文书面递（寄）交至双方预为约定之人员或处所，并视为合约之一部份。

（三）合约转让

乙方不得将合约之部分或全部转让予他人。但因公司合并、银行或保险公司履行连带保险、银行因权利质权而生之债权或其它类似情形致有转让必要，经甲方书面同意者，不在此限。

七、作业中止

订约后甲方因故有中止作业之必要时，应以书面通知乙方解除合约之合部或一部分，乙方一经通知须立即作业。

八、合约终止或解除

乙方有下列情形之一者，甲方得随时以书面终止或解除合约，并得将本合约合部或未完成之事项委托其它从事生态旅游等相关活动经验之财团或社团法人办理或由甲方自办。

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早几天，妈妈和那些阿姨们早就嚷嚷着要去购物了。今天，导游终于带我们去银座自由购物了。银座可是日本最大最繁华的街，长长的街道分为银座一丁目、二丁目、三丁目……至银座八丁目。我们在六丁目下了车，不远处就是著名的.白色的银座和光钟楼。它建于1932年，圆弧型的钟塔上有朝着东西南北的4个表盘，每天8点到凌晨12点时会钟鸣报时，它是银座的符号。

我们一边逛街一边欣赏美丽的街景。虽然是很繁华的大街，但是路面却非常干净，没看见一点儿垃圾。两旁种了很多的小花小树，看上去很是赏心悦目。这是一个高档的商业区，各种商店鳞次栉比，有卖服装的，有卖化妆品的，有卖工艺品的，还有妈妈阿姨们喜欢的大牌的专卖店。每一家店都布置得非常精致，服务员都又漂亮又和气。所以每一家店，我和妈妈都想进去看看呢。怪不得人们说银座是“步行者的天堂”呢。

我看见不远处有一家卖小玩意儿的店，就赶紧拉着爸爸妈妈进去看了。哇!店里有好多漂亮的小玩意儿呀，小风铃、小风车、小木屐、日本娃娃……各种各样，琳琅满目，让我看得眼花缭乱。我发现有些东西就放在小篮子小筐子里，随意地摆放在店门口的地上，可是没有一个人会拿起来走掉噢。可见日本人还是挺文明、很诚实的嘛。

我选了三个小礼物，准备回国时送给我的好朋友。妈妈拿出了在国内换好的日元，给了收银员一张1000元的纸币，和200元的硬币。“啊?要那么贵啊?”我惊叫起来。妈妈笑着说：“日元的100元才相当于我们人民币的7块多呢，所以1200元日币才是人民币的80多块钱呢。”哦，原来如此。我不禁对日元产生了兴趣，我就让妈妈把日元都拿出来让我见识见识。原来日本的货币分为10000日元、5000日元、20__日元、1000日元的纸币，还有500日元、100日元，50日元，10日元，5日元，1日元的硬币，种类还真多呀!特别有趣的是5日元的硬币是用黄铜做的，中间还有个圆孔呐。世界上各个国家的货币都是不一样的啊!我又增加了一个知识。

就这样，我们边逛边买，妈妈买了包包，爸爸买了摄影器材，直到大家手里都拎满了大包小包，才心满意足地坐车回去了。

一天，阳光明媚，我和团友们高高兴兴去游北京故宫博物院。导游安排的参观路线是沿着故宫的中轴线游览，先由南门进，也就是从天安门进，然后从北门出。

我们来到故宫的第一个门――端门。导游解释说：“清代时候，文武大臣上朝觐见皇帝时，就要在端门前，把自己的官服整理端正，然后才可进见皇上。听到这个解释，我自然地整理了一下自己的衣服和帽子。

“进端门时，摸一摸大红门上的门钉，就是把福带回家，大家都摸一摸。”导游边带着我们往前走边解释，当我们到了大红门，看到门钉都抬高手去摸啊摸，笑嘻嘻地朝前走去。

一座高高的城墙出现在我们面前，我抬起头仰望，这城墙大概有二十多米高吧，城门上写着两个大字“午门”。导游说这是以前人们把犯人拉出午门斩首指的就是这个门，看着午门两个字心里有点发毛。

“三分看七分听。”进故宫前导游就提醒我们要跟着她，认真听。我们紧跟导游穿过午门，一路上边认真听她讲各个地方的历史，我很喜欢听故宫得历史故事，总是挨着导游的。

我们到了故宫的三大殿第一殿：太和殿，可惜是整个大殿都在大修。导游对我们说：“这是当时皇上面见文武大臣的殿。”导游给我们提了一个问题，“你们知道整个皇宫有多少间房子吗?”大家都猜不到，导游告诉我们说：“整个故宫有九千九百九十九间半房子。为什么会出现半间房子呢?天上一万间房子，皇帝不敢冒犯，就建了九千九百九十九间半房子。”

故宫第二殿是：保和殿，这是皇上亲自监考的地方，谁中了状元就能从这里骑马挂花去游北京长安大街。

最后一个大殿是中和殿，那里是皇上休息的地方，我看见有一张金床，真是美丽极了。

我们就这样兴趣盎然地沿着故宫中轴线游览着，等走出故宫北门时已是中午了，故宫真大啊!

当我走出故宫北门，我回头眺望故宫，情不自禁地高赞一句：“雄伟壮观的故宫，等我到北京读大学，我会再来看你的`。”

今天一二节课我要讲课，心里很是紧张，早上很早就醒了。我是读了几篇文章才平复的心情。上课了，我首先用英语自我介绍了一下，然后有用汉语翻译了一遍，然后开始讲解试卷。慢慢地才放松下来。我一题一题地分析，问他们是否懂了，把一些难点重点板书在黑板上面，领他们读几遍，细细地分析了才进入下面一题。虽然如此，试卷还没有讲完就下课了。

课后，指导老师对我的课进行了评价：首先，情绪上还是有点紧张，不够干练。其次，书写力度不大，不够清晰。第三，时间把握不是很得当，在内容上对小学生的接受程度不是很了解，效果不是很好。我还知道指导老师的点评是很中肯的，我还需要多听课，多练习。虽然心里有点小失落，我还是很快就调整了心态。下午我在办公室里面记录上午上课的心得，总结经验。指导老师告诉我，听课不要漫无目的，要有针对性。学习不同的老师的擅长之处。我下定决心一定要好好学习，争取下次讲课的时候能够取得进步。

20xx年5月11日至16日，我们一行8人赴华东五市(杭州、无锡、苏州、上海和南京)旅游。一路上的所见所闻，使我们感受颇多、收获很大，触动很深。

一、华东五市旅游发展的概况

华东五市旅游资源丰富，人文景观独特，是江南鱼米之乡，山清水秀之处，历史文物之都，名人荟萃之地。华东五市(苏州，无锡，南京，杭州，上海)这条旅游线将都市风光线与名山名水融为一体，是集风景名胜游，文物古迹游、佛教文化游为一线。华东五市地区的经济社会快速发展，其中一个重要的原因就是该地区把旅游业作为支柱产业、因地制宜的把其他重点产业和主导产业以旅游产业为龙头，链条式的生机勃勃的进行有序运作发展，作为拉动内需、刺激消费、发展经济、改善环境的助推器。近几年来，华东五市先后确定了大旅游发展战略，坚持政府主导型旅游业发展思路，在旅游产业定位、旅游规划、资源开发、市场管理、市场促销等方面摸索出一些可借鉴的经验。20xx年,上海、苏州、杭州、南京、无锡旅游总收入分别是1958、735.06、707.2、714.69、520.30亿元，占GDP的比重分别是2.6%、11%、14.8%、18.9%、11.8%,今年金融危机以来来,华东五市旅游收入仍然有大幅度的提升。

二、一路感受

5月11日，抵达西安，5月12日我们飞达的第一站——南京市，直接乘车到无锡无锡的三国影视城、紫砂艺术馆;夜宿苏州滨河皇冠酒店。5月13日参观了苏州的太湖珍珠馆、狮子林、感受了锦溪水乡风情;车游了上海南浦大桥、铺东新区、铺江隧道、人民主场，外观上海十大建筑(金茂大厦88层、东方明珠高468米、环球国际金融中兴110层)、南京路步行街(徐汇区以闻名于世的南京路上好八连的故事为依托所开辟的)购物;聆听导游讲述的农民福士朋喜来登自由宾馆的故事(当时浦东还未开发，先富裕起来的农民为了招得凤凰来必先栽下梧桐树，为发展平浦东做贡献，率先建起当时最豪华的宾馆)夜观上海外滩，登上东方明珠大厦眺望上海夜景;夜宿浦西的莫泰168酒店。

5月14日品桐乡杭白菊、船游西湖、万松书院(梁祝故事发源地)、乌镇(中国最后的枕水人家)、参观了宋城、观看宋城千古情(“给我一天，还你千年”大型歌舞表演);夜宿杭州沈塘湾大酒店。5月15日品尝梅花坞龙井茶、主要参观了长江大桥、总统府、夫子庙、乌衣巷、秦淮河，品尝南京小吃，夜宿金陵五星级酒店(八一村)。5月16日早南京雨花台(爱国教育基地)，中午从南京飞回西安乘车回家。6日游所到之处，到处是生机勃勃的繁荣景象，新式样的小洋楼在农村比比皆是，显示了华东五市农村的富裕。进入城市，无论是在南京、无锡、苏州、杭州还是上海，都感受到了深化改革，加快发展的气息，新建的高楼鳞次栉比，城市街道洁净，高速公路上车水马龙。每个城市都有每个城市的特点，南京的六朝古都、十朝都会;无锡的太湖山水，紫砂瑰宝;苏州的古典园林和水乡千年古镇;杭州的西湖美景和龙井茶;上海的城隍庙和国际大都会等，均极具特色魅力，加之地处长江三角洲及毗邻而居，吸引着全世界各地的人们来到这里旅游或来这里进行商务活动，极大地促进着华东一带旅游及相关产业的发展，使“东方明珠”更加闪耀明亮。

博爱之都南京

第一站,我们一行来到了江苏省南京市，呈现眼前的是一派生机勃勃的都市气息，环行的林荫道树木比20多年前长高了许多，纵横交错;高楼大厦比比皆是，错落有致。市场繁荣景象让人看都看不过来，文明的社会风尚抚慰着人们的心灵。玄武湖似明镜镶嵌在博爱之都中，真是美丽极了!古色古香的夫子庙留下难忘的记忆，参观“总统府”,使人永远不会忘记蒋家王朝失败的历史。瞻仰中山陵,让我们永远纪念孙中山先生“天下为公”的博爱之情。

温情如水的无锡

第二站,我们一行高兴地来到了无锡。无锡这座闻名遐迩美丽的中等城市，就座落在太湖边上。城中五条主干道两旁镶嵌着名木花草，交通快捷，高楼大厦错落有致;二泉映月、东林书院、薜家花园、灵山大佛、万顷堂、梅园、锦园、鼋头渚……人文景观众多，山川秀美，古运河穿城市而过，构成一幅让人陶醉的江南国色的山水画。中央电视台在城中建设落成的影视基地———“水浒城、三国城”，显得古色古香，气势宏大，更是锦上添花，美丽极了!还有那烟波浩渺的太湖明珠，让人倾慕，使人们的视野更加开阔，胸怀更加坦荡，周边的美景使人留连忘返，一句话就是山青、水秀、人更好!无锡国民经济发展迅速，到20xx年城镇居民人均可支配收入16005元，农民纯收入可达8004元，这是他们开拓创新、共同努力的结晶。

风景如画的园林名城苏州

第三站,我们一行踏入苏州，犹如进入了大观园。名城苏州亦称江南“小家碧玉”，又称东方“威尼斯”。苏州园林众多，不计其数，有拙政园、艺圃、沧浪亭、耦园、网师园、狮子林、虎丘、怡园、寒山寺、留园、北寺塔、盘门……，其中有七处已列入世界文化遗产名录。苏州最大看点之一：河流水网密度大，纵横交错，小桥流水贯穿全城，与众多园林中的亭宇楼台、古宅民居、名木郁林，形成园林秀美、人文景观和谐的动人格局，巧妙地构成一幅小江南的美丽画卷。苏州最大的看点之二：自改革开放以来，国民经济迅猛发展，蒸蒸日上。世界500强企业就有16家落居苏州高新工业园区。1995年国民经济生产总值(GDP)仅为903亿元，到20xx年高达4037亿元，人平生产总值超过8000美元。

时尚新潮的国际都市上海

第四站，我们一行跨入大上海，不加夸张地说，我们进入了另一个世界，感到震撼!与20多年前相比发生了翻天覆地的变化。20多年前就只有锦江饭店和外滩原外国租界的房子有较大的名气，而今不仅是浦西遍地都是高楼耸立，而且在浦东金融新区楼群全都是高耸入云的摩天大厦，看上去与电影画面中美国纽约的楼房格外相似，毫不逊色。1990年国民生产总值、人均工资分别为756.45亿元、2917元，到20xx年分别增长到7450.27亿元和24398元，增长速度之快，令人无法想象。城隍庙亭宇楼台金壁辉煌与黄浦江两岸的雄伟建筑楼群遥相呼应，耸入篮天的东方明珠塔与雄伟的南浦大桥相映生辉，凸显出一派国际大都市的气派，让“做可爱的上海人”理念得到充分的展示，见证了今日上海巨变的沧桑。

行进的路上，听导游介绍，感受特深的还是共同致富的江苏省江阴市华西村，这个社会主义新农村。百米金塔览胜大华西;小华西普通农家;走华西路参观展览;在华西村吴仁宝老书记的事迹;华西村文艺演出;天下第一村的待客饭菜——特色餐厅……耳闻让我们怦然心动，华西农庄赛天堂!

三、 几点体会

(一)在市场经济条件下，一个城区的精神文明程度已成为一种可以转化的生产力要素，成为促进城区经济持续、快速、健康发展的重要“资本”。加强精神文明建设，不仅是代表人民群众的根本利益、造福于民的德政工程，而且是传播先进文化的重要载体，是提高城区文化品位，有效改善软环境的有效途径。

(二)特色是一个城市的灵魂，品位是一个城市文化底蕴的体现。华东五市均突出了自身的特色和品位。南京市以六朝古都为依托，以名人效应为卖点，注入浓烈的现代意识，突出江南都市特点，给人以人在城中、城在林中的贴近大自然的亲切感。无锡市笔直的大道、绿树鲜花、亮丽的楼房，更多的展示了现代文明的成果。苏州、杭州是人间佳境，“上有天堂，下有苏杭”足以佐证。两个城市的共同点就是以湖为依托，城市布局突出江南水乡特色，桥、水、房融为一体，浑然成趣，堪称东方威尼斯。仔细分辨，又有所异。园林是苏州的灵魂，亭台楼榭是它的杰作。杭州则突出了山、水、林、石，更多的显示了它的灵秀。上海市充分利用高科技手段，特别突出了作为世界大都市的功能特色，体现了全国经济中心的特点，给人的印象就是大。

华东五市在突出特色建设大城市、打造城市精品的同时，加大了小城镇开发建设力度，推进了城镇化进程。整个沪宁线和沪恿杭线连为一体，基本实现了真正意义上的乡村城市化、农业产业化、农民市民化、城市现代化，社会经济全面发展。

华东五市的旅游业总的印象是井然有序。整个行程真实地再现了江南水乡的特色，并把长三角文明充分地融入其中，展示了华东地区的悠久历史和深厚的文化底蕴。如无锡市引进中央电视台投资创建的“三国城”、“水浒城”，较真实地再现了历史原貌，既打造了旅游业新卖点，又极大地提升了这座历史名城的品位，拉动了社会经济的快速发展。浙江省嘉兴市整体开发的乌镇旅游则集中体现了华东地区在推动中华民族现代文明进程中所做出的历史贡献。因其独特，吸引了来自世界各地的游客，推动了当地经济的快速发展。上海市则充分利用其世界大都市的效应，不断打造旅游产业新亮点。如徐汇区以闻名于世的南京路上好八连的故事为依托，开辟南京路步行街，集物流、休闲娱乐、餐饮、夜总会为一体，广纳天下客商，尽显其国际大都市的繁荣与魅力，以东方明珠、国贸大厦、外滩为标志，向世界展示了上海改革开放取得的新成就以及开发浦东，再造一个新上海的奇迹。

华东五市的农业产业化是以乡镇企业的发展密切相关的，可以肯定地说，华东地区，尤其是江浙两省的迅猛发展，就是得力于乡镇企业的快速健康发展。江浙两省的绝大部分市、县、区实现了“一镇一特、一村一品”的乡镇企业发展格局。乡镇企业的快速健康发展，为大农业的发展奠定了基础，为工业化积累了雄厚的资本，加快了农业产业化的建设步伐。目前华东五市的农业生产基本实现了生产产业化、产品集约化、销售经纪化的目标，农业抵御风险的能力大大加强。如江苏省的桑蚕生产，造就了闻名世界的苏州丝绸产业，可谓农业与工业相得益彰，互惠互利，共同发展。

上规模上档次、创名牌讲效益是以上海为龙头的华东地区工业生产的基本理念。在完成资本的原始积累后，华东地区以上海为依托，基本完成了对乡镇工业企业的改造重组，正在向规模化、集团化、国际化、现代化的目标迈进。

(三)酒店业异军突起、国际连锁集团纷纷抢滩。正是由于华东地区有着丰富的旅游资源及优越的地理位置，越来越多的外资公司进驻该地区，吴越的灵山秀水以及人文景观也通过各种渠道宣传到世界各地，越来越多的外国游客或商人前往该地区旅游或进行商务活动，由此许多国际知名酒店管理集团也纷纷抢先登陆中国市场，以期占得先机。我们在随后的日子里，一方面去访古探幽，另外一方面先后考察了南京金丝利喜来登、杭州国大雷得森、杭州假日、上海金茂君悦、上海四季等酒店均是国际知名管理集团管理，每家酒店都独具特色。这些酒店与海南同星级酒店相比，具备如下特点：

1、每天早上只有一个餐厅提供自助早餐。这些酒店各自均有五、六个大大小小的餐厅，但不是每个餐厅都提供早餐，而只是在咖啡开设自助早餐。这样一来，酒店可以减少一部分不必要的开支和能源消耗，有利于酒店节约成本。反观海南的酒店，绝大部分都是几个餐厅同时提供早餐，如咖啡厅开设自助早餐，中餐厅还要开设中式早餐，结果是酒店的收益不甚理想，反而增加了一些无谓的开支和能源消耗。

2、酒店在公共区域摆放的宣传资料齐全。这些酒店在大堂显眼处摆放一台电视机，里面播放的全都是有关酒店服务设施和服务项目，同时也播放一些当地的旅游景点信息，给客人在最短的时间内能够很直观的了解到信息。与此同时，酒店还会在大堂放置很多对住店客人来说颇具吸引力的宣传资料，有介绍本酒店或是其它连锁店设施、服务项目的宣传资料，也有当地及周边地区的旅游综合信息宣传资料，住客可以随意翻阅或取用。另外，无论是在餐厅还是商务中心等公共区域，均在显眼的地方摆放着酒店的宣传资料，客人无论在任何地方消费，均能够很方便的拿到相关宣传资料。

3、酒店高科技产品含量高。在我们所考察的这些酒店中，将高科技产品引入酒店，使酒店增色不少，尤其是体现在电梯方面更为明显。比如我们前往上海浦东参观金茂君悦酒店时，由于大堂设在54层，那就要求电梯的运行必须快捷，我们从一楼到达54层大堂也不过就约一分钟时间。在销售代表陈小姐引领我们上楼参观客房的过程中，我们发现她用前台给她发的钥匙卡在电梯控制键处刷了一下，然后才能选择房间所在楼层，上到房间后再用这把钥匙卡开房门。这样一来，大大降低了闲人窜楼搔扰住客的可能性，也大大提高了酒店住客的人身安全。

4、外国客人多，酒店房价及餐饮消费高。这些酒店一方面由于装修富丽堂皇、设施设备完善，加以优质的服务及地理位置的优越性，吸引了众多客人，尤其是外国客人的光顾。在我们考察这些酒店的过程中，无论是在餐厅用餐，还是在大堂办理入住或退房的客人，几乎全部都是“老外”，服务人员的外语水平也让我们大加赞叹，当然这些酒店的房价或是自助早餐价格也是高得惊人的。以杭州假日酒店为例，该酒店是一家四星级酒店，我们通过人事部汪经理找到了该酒店行政楼层主管张先生，向其询问酒店的商务协议房价大概在多少钱左右，张先生告诉我们，酒店的商务协议房价最低的在七百元以上，行政楼层则在九百元以上。而我们在咖啡厅看到自助餐的价格是98元/位，另外还需加收15%服务费，以上这些都让我们咋舌!

实习结束了，原本迷茫与无知，现如今满载而归。因而十分感谢一附院给我们提供了这样好的实习环境和各种优越条件，感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导，让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。 临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强，也是对护理技能操作的培养和锻炼，同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短，但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间，珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会，珍惜与老师们这段难得的师徒之情。 刚进入病房，总有一种茫然的感觉，对于护理的工作处于比较陌生的状态，也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。

庆幸的是，我们有老师为我们介绍病房结构，介绍各班工作，带教老师们的丰富经验，让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境，为在医院实习和工作打定了良好的基础，这应该算的上是实习阶段的第一个收获：学会适应，学会在新的环境中成长和生存。 护士的工作是非常繁重与杂乱的，尽管在未入临床之前也有所感悟，但是真正进入病房后，感触又更深了。的确，护士的活很零碎，很杂乱，还可以说是很低微，可是透过多数人的不理解，我们发现，护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士，这就说明了护士的重要性。医生离不开护士，病人离不开护士，整个环境都离不开护士。这琐碎的工作，有着完整的体系，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”，也正因如此，才能发挥其独到的作用，产生不可或缺的作用。因为有了临床的实习，我们才更全面而深刻的了解护理工作，更具体而详尽的了解这个行业。

进入临床的第二个收获：正确认识护理，树立了正确的职业道德观，养成了良好的工作态度。 到病房实习，接触最多的是病人，了解甚深的是各种疾病，掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼，放眼不放心”的带教原则下，我们积极努力的争取每一次的锻炼机会，如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识，积极主动地思考各类问题，对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教，做好知识笔记。遇到老师没空解答时，我们会在工作之余查找书籍，或向老师及更多的人请教，以更好的加强理论知识与临床的结合。

一附院实习科室多数是整体病房，我们所跟的多是主管护士，跟随老师分管病人的同时，我们会加强病情观察，增进对病人疾病的了解，同时对病人进行各项健康知识宣教，这样能锻炼我们所学知识的应用能力。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写，教学查房，讲小课等，这些培养了我们书写、组织、表达等方面的能力。整体上说，实习期间的第三个收获，也是最庞大的收获：护理操作技能提高了，疾病认识水平上升，各项护理工作逐渐熟练，在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯，通过思考，举一反三。

在医院实习期间，我们所做的一切都以病人的身体健康，疾病转归为目的，我们严格遵守医院的各项规章制度，所有操作都严格遵循无菌原则，严格执行“三查七对”。在骨科、内科、外科、妇科、ICU、手术室、急诊，针灸门诊等各个科室里，我们都是认真细心的做好各项工作，遵守无菌原则，执行查对制度，培养着良好的工作方式，这应该算的上是第四个收获吧，虽不能说很大，却也是非常重要，不可或缺的收获。 在这段短暂的实习时间里，我们的收获很多很多，如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力，至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。收获还有第五、第六点，甚至更多，只是没有必要将它一一列出，因为我们知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现，所以我们用某些点线来代替面，用特殊代表个别。总之在感谢一附院培养我们点点滴滴收获时，我们将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上各自的工作岗位，提高临床护理工作能力，对护理事业尽心尽责!