2020年度优秀护士事迹材料(经典20篇)

星级护士先进事迹

“把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。只要心中有病人，就会手下无难事。”这就是心脏中心护士长、共产党员 同志在平时工作中讲的最多的一句话。在20多年的护理生涯中，凭着心中坚定的政治信念和服务病人的奉献精神，谱写了一曲壮丽的天使赞歌，展示了一个共产党员的风采，先后获得了省市级抗非典先进工作者、市级三八红旗手、局级优秀共产党员等光荣称号。

无私的奉献精神

心内科是我院共产党员示范岗科室之一，在日常的护理服务工作和服务社会的公益工作中，共产党员发挥着先锋模范作用。作为护士长的将服务病人、服务社会看成自己的使命和责任。该科结对帮困对象王爱玉老人已经联系4年了，和科主任每年总有4-5次上门为老人服务，送慰问品、送药、量血压、健康宣教。老人非常感激，叫来《讲大道》栏目要采访她，她说：“不要采访我，去采访我们主任吧，这一点点小事是我应该做的。”自从德国进修回来，她担当起我院的外宾联络员。有时她休息也会骑上半小时的电瓶车赶到医院，全程陪同外宾看好病，外宾非常感激。有时陪外宾看好病已经将近下午1点，饭还顾不上吃。但她知道外宾有国际影响力，只要能让外宾满意，吸引更多外宾到我们医院来，为明年我们医院国际保健中心成立奠定基础，自己累一点值得。

精湛的业务水平

由于在icu工作及当呼吸治疗师的4年工作经历，对心内科突发事件的应对、危重病人的抢救和呼吸机应用，都是得心应手。每次听到“抢救病人”四个字，她总是第一个冲出去，边跑边指挥：通知医生、除颤监护仪、抢救车、吸引器、通知麻醉科插管……一项项急救措施的落实有条不紊，一条条口头医嘱的执行准确无误。曾记得一位病人的女儿，是中医院的一位医生，她说：“护士长，你们的抢救能力及速度让我佩服，我妈如果不在你们病区可能已经抢救不回来了，真的是非常感谢你们。”现在，已是心脏中心护士长的承担的责任和压力更重了。dsa病人的抢救少不了她，每次休息的时候一个电话马上到位。有一次刚到导管室门口，只听王主任说：“赶快叫护士长。”“不用叫了，我到了。”护士长一边换鞋一边说。宁海来的急性心肌梗塞病人，已经在气管插管。沉着冷静，马上再开通一路静脉，用微量泵调节好升压药的速度，病人生命体征很快稳定下来。但穿着厚厚的铅衣，已经是累的满头大汗，腰也直不起来了。可她脸上的笑容是那样的灿烂、那样幸福。她经常说：“看到病人从死亡线上拉回来，是我最高兴的时候，一切的疲劳都消除了。”心内科病人现在八九十岁的很多，针很难打。“护士长32床今天ptca我认认真真找过静脉，无任如何都找不到，请你帮我解决一下;”“护士长39床病人血管太脆，我打了二针都没打进，谢谢你帮我打一下留置针吧。”“好，我去试试。”当这些疑难问题需要她解决时，她总能及时妥善地处理。有一天她去导管室，十病区一位护士求助说：“护士长你来的真好，这个病人做射频，针非常难打，而且只能打脚上，你帮我打一下留置针吧。”她二话没说，一针见血。在旁的医生由衷地夸赞说：“护士长不愧为护士长。”

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医院护士长先进事迹材料

在从一个普通护士成长为一个护士长的历程中，深深体会到，一个科室要求得发展，要在广大人民群众中赢得信赖，是和精湛的护理技术分不开的。作为护士长，她针对科室部分人安于现状，得过且过的思想，积极组织各种学习活动，教育职工牢固树立“以病人为中心，一切为了病人”的服务理念，通过学习，使大家统一了认识，增强了责任感、危机感，使命感，提高了工作的热情和积极性，增强了科室的凝聚力，使科内医护团结一心，视院为家，把自己的荣辱兴衰同医院紧密连接在一起，为和谐医患关系做出自己应有的贡献。她经常教育大家要做一名合格的护士、一名好护士，不能简单地停留在传统的护理水平上，要把丰富的理论知识和实践能力运用到临床上。为培养理论强、技术硬的护理队伍，她积极鼓励和支持科室护理人员自读护理本科文凭，并为她们提供良好的学习环境。另外她还根据本科室特点，自己亲自制定切实可行的科室人员培训计划和护理计划，对工作中发现的问题及时整改，使护理水平有了明显提高。在XX年昆明市卫生局组织的护士技能竞赛中，外二科护师张静秋取得了全**市第一名的好成绩并代表**市卫生局参加了昆明市的护士技能竞赛取得了个人单项奖的好成绩，受到院里的嘉奖，而在小张的成绩里，凝聚着护士长多少心血。

成绩属于过去，未来的路任重道远，做为护士长和一个普普通通的医务工作者，知道自己做得还远远不够，离人民群众的要求还有一段距离，她将继续努力，发扬不断进取和不自满的风格，立足本职工作岗位，把护理工作做得更好。

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20年是我在护理岗位上工作的第二年了，在这两年来，我从一个蒙蒙懂懂的实习生，成长为一名护士。

病人在一轮轮的换着，科室也在这两年中离开了不少同事，来了一批新同事!不过在相处的岁月中，工作的协调和配合依然那么有序，又快过年了，感触不由的从心底象投幕电影一样，放映着这一年中发生的一件件事情!

通过初级护士职称考试，这算得上是我自己的头等大事，所以在工作上护士长更加放手让我独立工作了，我也勇敢的尝试了一些新的工作重点，当然在这些新的工作面前我犯了很多小错误!

所谓初生牛犊不怕虎吧!在有些方面，我觉得自己还不够细心!做事情老讲究速度，效率就不是很高了。

所以接下来我一定会改进的，更加细心的工作。有时候工作时给病人翻身，拍背，病人的痰会喷到脸上来，那时侯觉得做护士真苦，会羡慕现在那些坐办公室的好朋友，也曾想要放弃，但是看到生命垂危的病人一点点的健康起来的时候会特别的开心，我想那些好朋友也会更加羡慕我的吧。

在护士长和主任的带领下，我们科每一个成员都紧紧的团结着!也许团结就是力量吧。我们工作积极性很高，有了事情都抢着去做。看到病人和家属赠与的奖章，得到他们对我们工作的认可!也许这是最高兴的事情了，我们的努力终于得到了病人的满意。

在这一年里，科里有了许多新的工作方法，有时候觉得改来改去真是麻烦，但是在这些改进中，使我们科室变得更加有利，更加强大了。

前段时间，医院为迎接三甲医院的检查验收，虽然那个时候每天都加班到晚上10点多，晚上回家还得看书，睡到半夜醒来想到哪个问题忘记了，还得爬起来再背背。但是我们都上下一条心，不叫苦，不叫累，凭着大家的努力，我们终于胜利进及了三甲医院，还特批了一个骨科中心。这一定是这一年中最有意义的事情了吧。

上半年在别的科室轮转了一段时间，在烧伤科支援的那几天里，很多工作模式都和ICU有一些差异，原本怕自己不适应，怕自己做不好，怕与病人和家属的沟通，后来我深刻感受到：牢记自己的护士职责，为病人所想，只要自己肯学肯干，没有什么不会的，环境也是很容易适应的。在和病人的沟通上遇到麻烦的时候，用微笑，用真诚一定会解决的。

另外，今年我加入了嘉区青年志愿者，我想我会用心去帮助每一个需要帮助的人。

我想站好自己的岗位比什么都重要吧，所以我会更加努力的，因为一名好护士不仅要有善良，为病人着想的心，还要有扎实的理论功底和丰富的工作经验。

柳传志说，杨元庆“哭着喊着都要进步”，难怪联想能够在中国乃至全世界取得如此巨大的成绩。作为一名普通的外科护士的我，虽然，没有他们如此声名远扬，轰轰烈烈的进步，但是，将近一年以来，我无论在工作经验，还是个人技能上都取得了长足的进步。

之前的我，譬如说，在打点滴方面，在帮助患者导尿，在配液等方面，就像一张白纸，等待着被书写，然而，将近一年过去了，我已经能够快速而且不出任何差错，熟练的打点滴，能够顺利地帮助患者导尿，能够准确地配置出患者所需的输液剂……

我很自豪地说，不仅在个人技能上得到很大的提高，我在和患者的沟通上也取得了跳跃性进展。之前，我常常不擅长于和患者交流，及时了解患者所需，在主任，同事的潜移默化影响下，我已经能够很好地和患者取得交流，尽心竭力的为患者服务。在业余时间，我还积极地自学关于外科的医学知识，以增加自己的见识，开拓自己的视野，以期能在工作上给予自己帮助。

随着对于护士这份挚爱的工作的历史的延伸，我有自信能够在护士这个行业中获得更大的进步，不断地丰富自己的职业生涯。我相信，外科在我们的共同努力下，定然会展示出强大的生命力!

外科护士事迹材料范文

时光如梭，匆匆而过。一晃眼，她到郧西县中医院已经有二十个年头了。二十年风霜雪雨，她从一个单纯可爱的小护士成长为成熟稳重、经验丰富的普外科护士长。她是我们护士队伍的优秀代表—袁璟同志，一位视病人如亲人，总用精心、细心、爱心、衷心、热心感动病人的白衣天使。

作为一名护士，她体验过患者面对病痛的无奈，目睹过无数悲欢离合的场景，感受过患者信任的目光，也遭遇过“秀才遇见兵，有理讲不清”的尴尬场面……但，她无怨无悔!

每天早晨7：30，当别人还在吃早餐的时候，袁璟已经带领科室姐妹们开始了一天的工作。她要在交接班以前，督促科内护士完成病人的晨间护理，亲自将每个病人看一遍，了解病人的需求，然后开始安排一天的工作。“这看起来是一件小事，但对病人的护理非常重要。”袁璟如是说。因此，多年以来，她尽管很辛苦，但却丝毫没有松懈、厌倦。

在护理病人的过程中，她以解除病人痛苦为已任，不畏难、不怕脏、不怕累。XX年6月20日，天气非常炎热，普外科收治了一位84岁肠梗阻伴有严重心脏病的患者，因年老体弱，长期卧床，坐轮椅长达十多年之久，连翻身都十分困难，完全丧失了生活自理能力，曾不止一次的因肠梗阻入住中医院普外科。每次来，她都像亲人一样热情接待，安排科内护士积极作基础护理、心理护理、生活护理，而一些技术性强的脏活如灌肠、掏大便、上肛管等，都是她亲自做。一个过程下来，往往到处都是大便，臭味弥漫整个房间，但她眉头都不皱一下。老奶奶的儿子感动地说：“这事我这个当儿子的也不愿作呀”!为表达感激之情，病人坚持给袁护士长送了一个红包，却被她婉言谢绝了，并对家属说：“千万别这么客气，都是我应该做的”。在她的努力下，病人病情得到有效缓解，她欣慰地笑了。

XX年12月1日，普外科收治了一位高位截瘫18年合并右股骨髓炎的患者，入院时，患者全身腥臭无比，带着两层口罩仍然无法阻止那令人作呕味道的侵袭。病人自带骶尾部ⅲ度褥疮，皮肤破溃，深可见骨，伴后尿道损伤，一直有尿液外渗，护理难度非常大，可她没有退却，没有回避，亲自接待病人，给病人作生活护理，一遍又一遍的清洁全身，剪指甲、修胡须等，始终保持“三短九洁”。带领科室其他护理人员制定可行的护理计划，督促落实护理措施。难度大别人不愿做的事，她都能够身先士卒。日复一日，年复一年，她用自己的实际行动，使病人得到有效护理。同时，在遇到胡搅蛮缠的病人或家属时，她总是面带笑容，以礼相待，不仅病人从心里服她，还带出了一支技术精湛、团结协作、能够吃苦耐劳的护理团队。

作为护士长，除了在平常的工作中把好管理关、协调好护患关系、业务上有指导能力外，她认为在护理行业中学无止境，利用业余时间自修了湖北医科大学的高护专业，理论知识和实践操作技能都得到了极大的巩固和提高，由于基本功扎实，今年晋升副高各门专业都一次性通过，在全院护士中起到了表率作用。在着重提高自己业务素质的同时，更没忘记带好同行共同进步，积极组织科内护士坚持专业查房，规定每周星期五下午为护理业务学习日。在紧张的工作之余，为了缓解工作压力，组织科内人员开展健康活跃的业余活动，陶冶了情操，消除了在护理工作中的疲惫心理和厌倦情绪，为更好地服务病人提供了思想保障。

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门诊年度护理工作计划【三篇】

【篇一】门诊年度护理工作计划

在医院领导的指导下，以创x级医院为目标，紧紧围绕医院工作方针和工作计划，认真履行职能，护理部将认真搞好以下工作：

一、加强护理质量管理，努力提高护理质量。护理单元实行目标管理，护理部制定相关质量标准与检查评分细则

1.各护理单元认真组织实施，进行考核，通过目标管理促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。

2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。

3、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。

二、继续开展责任制整体护理，进一步充实整体护理的内涵，推出我院护理理念：一切以病人为中心，以病人满意为前提！选择我院就医，我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理！

三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责。

四、加强护理人力资源的管理，保障护理人力资源的合理配置，做到人人持证上岗。制定护理人员的培训计划，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质。

1.对工龄5年以下护士实行轮科，重点抓好基本功的训练。

2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，抓好骨干队伍的重点培养，要求熟练掌握护理技术，还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。

3.护理部将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。

(1)鼓励在职人员参加护理自考和函授学习，提高学历。改变护理队伍以中专为主的结构。

(2)认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到省内短期护理知识培训班学习，以管理知识、专科知识进展为主。

4、坚持每月在院内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训。护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业知识水平及实践能力。

五、护理安全则是护理管理的重点。

护理安全工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用二级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

1、护理部做好宏观管理，补充完善护理安全管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查安全工作。

2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。

(1)护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。

(2)病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

(3)时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进行不定时查房。

(4)护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。

六、完善各项护理规章制度。

1.护理行政制度。

(1)护理会议制度。

①护士长例会。每月召开一次，与会者认真记录，并作好传达。

②全院护士大会。a.业务学术会，每2个月一次，由护理部组织。b.年终总结表彰会。每年年终由护理部组织对全院护理人员进行总结，表彰先进。

③科室护士会议。每月召开一次，全科护士参加。

④护理早会。a由护士长主持，时间10-15分钟，全体护理人员均应穿工作服并站立进行;b.夜班护士报告夜班的工作情况;c.护士长总结护理工作情况，进行讲评，明确护理工作重点，注意事项;d.护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试，以提高护理业务水平;e.护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定，并具体布置落实。

⑤工休座谈会。a.每月召开一次，由护士长或高年资护士主持召开，病员代表参加;b.征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的意见，了解病人的思想情况;c.组织病人学习报刊、宣传卫生知识，要求病人自觉遵守病区管理制度等。

(2)护理查房制度。

①科教学查房：每月组织一次，针对疑难病例或护理问题，预先安排专人准备，提出重点需要解决的部题，由护士长或责任护士主持，并作好详细记录。

②全院教学查房：每季度由护理部组织一次。

③常规查房

a.一般护理查房：每周一次，由总护士长进行。

b.护士长查房：每日不少于2次，对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。

c.护士长大查房：由护理部组织，各科护士长参加，每月一次。对照目标管理各项内容进行。

d.护士长夜查房：每周一次，由各科护士长对调进行。

e.节假日查房：节日、双休日，每日1-2次，由护理部组织对全院或病区进行巡查，检查节假日期间各科值班人员情况和规章制度落实情况，指导危重病人抢救。

(3)护理训练与护理考核制度。

①岗前培训。凡从院校分配到医院的新护士，必须进行岗前培训。内容：院史教育、医德医风教育、护理规章制度、护士基本素质及礼仪规范、护士职业道德、护理基本技能操作等。

②在岗培训。a.护理部每2月组织一次全院护理人员的三基考试，临聘及参加工作5年以下护理人员每月考试一次。b.每2月组织一次全院护理人员的业务学习，科室每月进行一次业务学习。

c.凡45岁以下护理人员，必须人人掌握常用护理技能操作。

2.护理工作制度。包括：分级护理制度、值班制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等

3.病区管理制度。

七、护理各项指标完成。

1、基础护理合格率100%(合格标准85分)。

2、特、一级护理合格率≥85%(合格标准为80分)。

3、急救物品完好率达100%。

4、护理文件书写合格率≥90%(合格标准为80分)。

5、护理人员“三基考核合格率达100%(合格标准为70分)。

6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

7、常规器械消毒灭菌合格率100%。

8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

9、年褥疮发生次数为0(除难以避免性褥疮)。

【篇二】门诊年度护理工作计划

20xx年门诊部护理工作总结本年度5月，门诊部正式成立，5月设立门诊部副护士长，在门诊部和护理部的领导下，在相关科室的支持和帮助下，主要做了以下几项工作。

一、通过组织门诊护士认真学习各种医疗法律法规，院发文件资料，提高了门诊护士的职业道德素养，强化了护理质量安全观，树立了牢固的社会主义荣辱观，明确了一切以病人为中心，全心全意为病员服务的职业观。在工作中做到态度热情，积极主动，急病人所急，想病人所想，使用规范的着装，暖和的语言，亲切的语气，对病人一视同仁，护理周到细致，实现了病员对门诊护理工作的零投诉。

二、在护理部的指导下，在科主任的支持下，组织门诊护士进行护理技术操作培训，通过观看技术操作录像、示范、现场指导，互相交流经验，使新护士的护理技术操作得到了规范和统一，促进了护理技术操作水平的提高，顺利通过了医院的护理技术操作考核。

三、每月组织门诊护士业务学习和读书笔记交流一次，实现资源共享，拓展思维，增进科室之间了解，扩大知识面，提高了大家的学习爱好，纷纷阅读护理杂志，促进大家撰写护理论文，培养护士科研意识。

四、每周到各科检查急救药品、器材的完好情况，灭菌包的合格情况，发现问题，及时整改，确保急救药品器材完好率达100%，灭菌药品达标，消除安全隐患，杜绝事故的发生，全年无一例护理差错事故的发生。严格执行一人一针一管一用一消毒，严格无菌技术操作，无交叉感染发生。每月接受护理部的定期检查，发现错误，及时提出整改措施，及时纠正。

五、在门诊部主任的指导下，参与门诊部健康讲座广告的设计，时间、内容、场地的安排，设施的预备、资料的发放，病员的接待、登记等。并督促主讲人整理稿件，向健康金桥投稿，满足病人信息需求，促进病员身心健康。在相关科室的支持下，本年度自7月至今，已经完成六期健康讲座，听讲人员已经达200人次以上，取得了较好的社会效益，扩大了医院的影响力。

六、接受护理部的人员调配，一名口腔科护士和外一病房护士顺利进行岗位调换。门诊护理人员紧缺，通过护理不和门诊自身内部调配，圆满完成了每周的外出巡诊任务和门诊的大批量体检工作。社区护理人员加班加点，圆满完成了社区的儿童预防接种和社区保健任务，取得了良好的社会效益。

七、门诊护士向护理杂志投稿1篇，向健康金桥投稿2篇。通过内强素质，外树形象，团结奉献，努力工作，门诊部护士的职业素质和护理业务技术水平进一步得到提高，满足新形式下病人的护理。

读了《20xx年门诊护理工作计划》的人还读了:

1、经理助理转正申请书

2、职场减压行之有道

3、中国粮油法务部今天早晨收到面试通知

4、最喜爱9个面试问题

5、升职学会推销自己

6、懂得职场平衡让你更成功

7、关于工商银行201x年笔试

8、面试过程中需要注意的几个方面

9、必读新劳动法关于试用期规定

10、求职礼仪：面试前的准备

【篇三】门诊年度护理工作计划

一、指导思想

根据卫生部关于“示范工程”的总体部署，在总结20xx年优质护理服务经验的基础上，根据卫生部《关于推进优质护理服务的工作方案》的要求，以“落实责任制整体护理”为核心内容，在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度，充分调动护士积极性，探索建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制，为更多患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。制定本工作方案。

二、具体计划

(一)统一思想、提高认识、全院行动

1、医院党政领导高度重视，拟通过医院各级各类工作会议反复强调，加大宣传力度，争取一季度开通医院“优质护理工作网”便于全院员工及时了解和关心护理工作的发展。

2、加强各个部门之间的组织协调，尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入，如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送的逐步推进、供应中心包揽病区所有原代消毒物品的供给等，实现全方位的将护士还给病人，用全院之力共创优质护理服务。

3、护理人员是推动优质护理服务的主体。通过请进来、走出去、统一培训，在去年二次全院交流的基础上，年内进一步做好及时总结。继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中的所想、所为，全面提高护理人员的工作积极性和主动参与意识。

(二)稳步推进、扎实落实、重质保量

1、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数，力争20xx年底全院优质护理病房覆盖率达到80%以上。积极推进优质护理活动向门诊、急诊、手术室等其他科室延伸，只要是护士岗位、只要有患者的需求，我们的理念是“一切为了病人”如：倡导门诊护士的耐心与热情服务;强调手术过程患者安全第一;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等，让优质护理服务遍及全院。

2、在试点病区成功的基础上，逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广：健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中心集基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等。

3、以卫生部“优质护理医院/病区评价标准”为参考依据，制定我院优质护理病房评定标准：除常规质量考核外，应增加合理实施排班、临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度、护理措施的落实、护患沟通等实质性护理项目的评估细则。

4、以各护理单元的病人工作量为前提，兼顾并尊重护士意愿，用好、用活、用足现有的护理人力资源。完善护士技术档案管理和分层管理模式。

5、完善绩效考核体系。一季度重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病家的反馈等综合测评结果为依据的考核方法。真正体现多劳多得、优质多得的合理分配原则，进一步提升护理人员的工作积极性和主动性。

6、利用自行设计的住院病人对责任护士护理工作满意度的调查表和病区医生对责任护士满意度的调查表。加大对患者反馈的力度并尽力缩小内部反馈的水分。如：住院期间的护士长不定期反馈、护理部每月的有计划反馈、护理部每季抽样信访反馈。改变反馈的方法如：护理部人员穿便服反馈、聘请院外第三方(在校大学生等)反馈。建立各护理单元病人满意度档案，用直观的图标形式动态反应满意度的变化曲线，以便细化分析及时整改。

(三)夯实基础、注重专科、齐头并进

1、立足专业发展，深化优质护理内涵。完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术规范及标准。在去年已完成3本“优质示范工程”患者健康教育配套系列手册的基础上再完成《特殊检查前后的护理》、《住院病人饮食指导》。

2、采取多种形式的学习方法，如：智力竞赛、小试卷、晨会提问等来巩固广大护理人员对责任制护理及核心制度、健康教育知识点的理解与运用。

3、遵循“以人为本”的整体护理理念将基础护理和专科护理有机结合，通过包干制的基础护理落实过程，广泛接触病员进一步落实专科护理措施，借助专科护理内涵，提升基础护理品质。在年内的分级护理质量督查中充分体现基础、专科、人文护理的内涵即服务、质量、技能的综合评估。

4、将护理安全贯穿于优质护理的始终，关注重点环节、重点部门、重点对象的流程管理，注重质量、注重细节。强化安全意识、运用科学手段持续质量改进、开展循证证据临床应用工作。

5、加强专科护理队伍建设。借助内外合力加大对重症监护、急诊、手术室、血液透析等专科人才的培养。整合医院的优势，加大辐射力。

6、进一步顺应医院发展，提高对患者的服务质量，重视学科新业务、新技能的学习、总结和提高。

(四)适时总结、弘扬先进、鼓励创新

1、在我院获得上海市护理质控中心“护理表格式书写”改革成果奖的基础上，在全院范围内鼓励创新，发挥护士潜能改革现有的护理用具和护理工作流程包括与护理工作相关的设施和习惯模式。借助小革新、小发明、小改进，丰富护士工作内涵。提高对患者服务的安全度、舒适度，同时做到护理操作的省时、高效。

2、对护理服务中的先进病房和个人与每二年一次的校、市级“优秀护士”评选相结合，及时的鼓励和表彰。树立典型、总结经验。及时宣传、推广，相互借鉴、取长补短。

护理人员先进事迹材料

我毕业于xx省卫生职业技术学院，年月分配到省红十字医院中医科，工作两年来我热爱护理事业。

我永远忘不了的夜班，来了一位老年肺心衰患者。摆体位，吸氧气，输液，监护，做完这些她刚要抬头喘口气的时候，病人一下拉住了我的手，他的表情痛苦的有些扭曲，一双浑浊的眼睛里充满了恐惧和无助，他望着我，仿佛在对我说，护士，帮帮我。瞬时，我的心弦被拨动了，一种为人之最原始的爱在我心中汩汩涌动。我就那样被他拉着一只手，一边帮他维持着体位，一边注视着监护仪上变化。二十分钟过去了，病人终于能平静呼吸了。这时，我才发觉自己的腿已经站的发酸了。长嘘一口气，我体味到一种从未有过的成就感喜悦感，能为别人解除痛苦，原来是一件非常幸福的事情，我觉的被一种使命感牢牢的拴住。从此，我便爱上了这个职业。

护士的工作是平凡的，每天都重复着相同的内容，通过一次次晨间护理，了解患者的睡眠、早餐进食等情况；通过帮助患者翻身，了解其皮肤状况，有没有褥疮产生；通过一次次为患者接取大、小便，观察其排泄物的情况等等…….在这些看似平凡的重复劳作中孕育着史振晶的责任感和事业心！每当面对患者及家属的感激和称赞，都会当成是对我工作的肯定。从事护理工作十多年来，我对护理工作有了更加深刻的理解和认识，要成为一名合格而出色的护士，既要有一颗对工作、对患者、对生命的热爱之心，还要有扎实的理论知识和过硬的专业技能，始终热爱本职工作，并以工作为乐。这也就是我在护理岗位上不断进步，取得一点成绩的动力源泉。

大医精诚，大爱无声。作为一名优秀的医务工作者不但要有精湛的技术，还要有良好的医德修养。不管白天黑夜，刮风下雨，病人的需要就是无声的命令。有天深夜，感冒发烧的我，接到电话，有大批的车祸外伤病人，急需抢救。当我赶到手术室看到病人的痛苦时，立刻忘记了我也是一个病人，便投入紧张的工作，配合医生抢救了一个又一个的生命，当病人一个个被平安地送出手术室，我手脚发软，面色苍白，但我心里却感到欣慰，这就是我人生的价值。因工作需要经常拖班，不能准时下班，还经常利用休息时间配合医生及省专家一起为病人手术，不计报酬，无私奉献。

也许，护士这一特殊的工作，能使我心中装下千千万万个患者，却难以顾及自己的亲人，每逢过年过节的团圆时候，需要我关爱和照顾的时候，我却坚持在工作岗位上。默默的奉献、辛勤的努力，三十年的护理工作使我尝到了病人感谢时的甜，愧对家人时的酸，工作繁忙时的苦，被病人责难时的辣。然而，唯一不变的是，对护理工作的热爱，为更多患者服务的精神。

选择了神圣的护理事业，今生无怨无悔。把我们的爱心、热心、耐心、细心、关心和责任心投入到所要钟爱的护理事业中去，以人为本、以病人为中心，以病人的满意为最终服务目的，进一步加强医患沟通，使护理服务更贴近病人、贴近临床、贴近社会，真正体现整体护理的深刻内涵，我们的爱心为患者撑起一片希望的蓝天。

2016护士年度工作计划

首先感谢主任、护士长对我的信任并给我机会让我在护理组长的岗位上继续锻炼，在XX年中我有很多做得不够好的地方特别是在管理方面还有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不断地总结经验教训，不断学习，争取将工作干得更好，现将XX年工作计划归纳

一、 主要工作目标

1、年护理事故发生率为零。

2、基础护理理论知识考核成绩平均分>70分。

3、护理技术操作考核成绩平均分>90分。

4、静脉穿刺成功率>90%。

5、病人对护理工作满意度为>95%。

二、保证措施：

1、加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，每月组织一次业务培训，内容包括基础理论，专科护理，计划免疫知识，并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍，密切关注护理知识新动态。

2、加强护理专业技术操作培训，特别是留置针的使用，提高静脉穿刺成功率，在工作中不断总结经验教训，做到胆大心细，克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论，请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。

3、加强护理操作规范，实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度，提高护理质量。

4、认真做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。

5、努力改善服务态度，让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度，满腔热情地对待每位患者，把病人的满意作为我们工作的最终目标，尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生，决不允许与病人发生争吵。

三、搞好科室团结，提高科室凝聚力，加强自身协作、协调能力，共同呵护护理队伍这个小团体。

让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声，让科室充满温馨!对于护理工作现有的水平，离我们预想的目标还有一定的距离，还存在一些这样那样的问题，希望在护士长的帮助下能够调动起大家的积极性，让每个人都有主人翁意识，相信科室的明天一定会更加美好。

从上是我对XX年所制定的护理工作计划，在工作中总会不足的存在，请护士长和同仁多多帮助，多多体谅!

2013年医院优秀护士优秀事迹材料

女，汉族，共青团员，XX年11月招聘为xx市妇幼保健院儿科，担任护理工作，XX年9月因工作需要调至医院团委工作。

该同志坚持以邓小平理论和重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观和党的xx届五中全会精神，从思想上、政治上、行动上同党中央保持一致，工作中努力创新。该同志作为共青团的骨干力量，积极参加医院组织的各项活动，做到了是坚持与时俱进，提高自身修养，努力学习，勤奋工作，出色的完成了各项工作。当选为xx市第xx届团代会代表、xx市第七届青联委员会委员。

一、 坚持科学发展观，努力提高自身素养

该同志在工作中时刻以科学发展观为指导，加强学习，努力提高自身的思想政治素质。牢记全心全意为人民服务的宗旨，以“创先争优”活动契机，学习先进典型谭秀玲精神为导向，树立起作为共青团员应该起到带头和模范作用。恪尽职守，爱岗敬业，加强业务学习，工作中不断创新、进取，团结协助好上级开展的各项工作。

二、立足本职，做好工作

该同志在工作中有高度的责任感，求真务实，敢于创新，吃苦耐劳，虚心好学，踏实肯干。在今年手足口病高发期间的长达3个月的志愿者活动中，在时间紧、任务重的情况下，作为团委委员，以身作则，坚持每天组织志愿者深入到病房开展为病人服务、搬运医疗器械物品，拆卸药品包装、贴制标签等输液前的辅助工作，节省了医护人员的部分时间。平均每天拆卸包装和贴标签达XX余袋。此外，在团市委、市卫生局组织的号召下，积极响应“向灾区献爱心”活动，该同志踊跃参加，并协助团组织捐款，仅在一天内，动员团员青年和青年党员踊跃捐款，捐款人数达共146人。受到了上级领导的好评。

三、以先进典型模范为榜样，工作中努力创先争优

在医院开展的“创先争优”树新风医疗礼仪服务大赛中，圆满的完成领导交给的主持工作。接到此项任务时，尽心尽力，加班加点整理主持词，并组织协调全场比赛的报幕工作，受到领导的一致好评。在选树为榜样的活动中，医院还组织编排了大型音诗话《大爱无疆》，该同志在此次活动中充分发挥骨干带头作用，发扬不怕苦，不怕累的精神，把个人的休息时间都投入到了紧张的排练中。此外，在xx区建区30周年晚会上，由xx市总工会组织的 “向王彦生同志学习” 的诗朗诵中，该同志表现突出，圆满的完成了上级给予的工作，并向医院交付了一份满意的答卷，该节目还受到了省、市领导的充分认可与肯定。

XX年-XX年，在儿科担任护理工作期间，该同志时刻严格要求自己，并努力依照“以人为本”的理念，以责任心、耐心、爱心真情为患者服务，时刻谨记谭秀玲精神，衡量自身不足，刻苦学习，虚心求教，尤其是在手足口病防治工作中，勇往直前，不怕苦累，发挥了一名共青团员应有的模范带头作用。

XX年因工作需要调至团委工作，该同志积极参加医院组织的各项活动，尤其是在XX年xx市“人大”“政协”两会期间的文艺晚会中，担任主持、编排。《康定情歌》节目荣获市一等奖，该节目受到了一致好评，并多次代表市卫生系统和本院出演，为本院多次获得荣誉。同时在全市卫生系统“学习实践科学发展观”演讲比赛中该同志荣获一等奖。并且该年被评为xx市“新长征突击手”、市卫生局工会积极分子称号。次年在做好本职工作的同时，又荣获xx市“优秀护士”荣誉称号；而后在参加市直机关纪念“五四”九十周年青年红歌赛中荣获一等奖的好成绩，为医院争夺了荣誉；同年9月，先后代表xx市卫生系统，参加xx市“首届职工文化艺术节”演讲比赛，荣获二等奖；xx市妇联“歌颂伟大祖国·维护民族团结”诗歌比赛中，荣获三等奖；XX年当选为xx市第xx届团代会代表；XX年当选为xx市第七届青联联合会委员。

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20__年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦狠抓操作规范，实现输液反应“零”突破;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞__例、一次性物品质量漏洞__例。

1、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差，尿垫到处晾晒的问题。

2、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。

3、加大对外宣传力度，_年主持策划了大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

4、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达__%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达__%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。

5、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分__，名列全市榜首。

我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设。

护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以_院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。

超市优秀员工xx先进事迹，现任超市xx店理货员。20xx年9月应聘爱丽丝超市资阳店，20xx年5月超市收购爱丽丝超市，因工作认真负责，业务熟悉，成绩突出被调入刚刚开业的超市xx店。在超市工作3年多来，她在最平凡的岗位上辛勤工作、默默奉献，没有豪言壮语，没有好高骛远，只是把超市当成了自己的家，把理货工作当成了自己的事业，把超市的精神和服务理念切实贯彻到自己的实际工作中，带好头，认认真真不折不扣的完成领导下达的各项任务及销售指标，赢得了领导和同事的一致肯定。她主要先进事迹如下：

一、爱岗敬业，精通业务。

她是一名普通的下岗工人，家庭非常困难，在她人生最艰难的时候，超市给她提供了一个再就业的工作机会和展示自己工作能力的平台，所以她非常珍惜和热爱超市的工作。她负责的生鲜日配理货岗位有900多种商品，品种繁多、种类复杂，但对于每个品种的价格、数量、质量她都了如指掌。随便问哪一种，她能马上回答出来。超市新进的品种和商品变更的价格，她都经常记在自己随身携带的小本子上。文明员工先进事迹在天气炎热的时候，生鲜的商品如猪肉、馒头、干子、低温牛奶、水饺、汤圆等一些商品，不能常时间放在拾零区，否则就会变质，她经常去拾零区去拾零归位，很好的控制了商品损耗的源头。超市有一台放置水饺、汤圆的冷冻柜时不时经常坏，晚上也要时刻关注温度。20xx年4月25日晚上，马上要下班了，温度也没有了，水饺也软了，她及时发现，迅速报告了值班店长和课长，并加班把水饺、汤圆转移到了冷冻库里去了。由于她工作认真细致，处置及时，避免了给超市带来的损耗。节假日、周末人多的时候，她也经常到收银台旁把购物篮时刻放到司称台旁边，这样就给顾客提供了很大的方便。她懂得，只有精通业务才能更好为顾客服务，提供给顾客更满意的商品。

二、热情待客，真诚服务。

她常说“超市无小事，件件，都重要”“没有十全十美的商品，。但有百分之百的服务”她把公交售票员李素丽当作自己的榜样，相信在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。有人认为超市是自选式的，服务似乎不太重要，而她却不苟同。她把平凡的理货员岗位当作自己的一个舞台，凭借一份对超市忠诚之心，凭借一份对顾客的热诚，努力使这个舞台变得绚丽多彩。她在接待顾客的过程中，牢记“视顾客为朋友”的服务理念，特别在节假日，电力员工先进事迹尽管忙不停，她依然能耐心介绍好每一个品种，成交好每一笔零售生意，千方百计让顾客买得舒心、称心、放心。真正做到把顾客当亲人，通过一买一卖，一言一行，对顾客处处充满情感，把真品、真情传递到每一位顾客的心上，让消费者切实地感到了超市“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客一切”的良好服务理念。工作至今，从未发生与顾客争吵的情况，服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评，充分维护了超市的形象。

三、兢兢业业，吃苦奉献。

她能遵守公司的各项规章制度，不怕苦不怕累，平时工作很少休息，一心扑在工作上。20xx年8月份，为了筹备超市xx店开业，尽管天气炎热，她高标准搞好装修留下的难搞卫生死角，把成千上万件商品整齐的摆到展柜上。晚上加班到凌晨2点多，因离家远，就在仓库地板上小睡一会，凌晨4点多起来继续干。仓库蚊子多，咬在身上一个个小包，但她本人却毫无怨言，象这样整日整夜的干一直持续到九月份开业。每周二、四、六配送车送来的东北绿豆、黄豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋，她一个女同志，以前从没有干过这么重的体力活，但默默无闻的搬着，从不叫苦叫累。20xx年冬天下着大雪，企业优秀员工先进事迹材料配送车送来大量货，由于地滑，她搬着货重重地摔到地上，把手给摔伤了，当时就肿胀起来，眼泪在眼眶里打转。由于人手少，她还是忍受着剧痛，被同事陈彩莲看见了，帮忙一起把货御完为止。有人说她傻，可她却一笑而过，作为一名xx人，为了企业，她正是这样默默地奉献着。

四、金牌意识强，团队精神高。

有许多人都说，由于服务行业的特性，直接与顾客打交道，是很难做的。但她常说“只要为顾客着想，我们的工作才会有进步，顾客才会更信任我们。这样新老顾客才会更多，超市的效益才会更好，我们员工才能更有保障”。她把超市当成自己的家，把超市的生意当成自家的生意，门店每次搞促销活动，她经常和课长给老顾客打电话，第一时间把好消息传达给顾客。浩浩餐饮店和东北饺子馆每次要的大米都很多，她们就主动送货上门。20xx年3月的一天，农业银行员工先进事迹浩浩餐饮店要一批货非常急，但天一直下起雨，为了把货及时送到浩浩餐饮店，她和课长冒雨送货，浩浩餐饮店经理都为xx人有这种精神而感动。虽然雨水打在脸上，身上也汗湿了，但看着这生意做成，心中无比喜悦。今年1月份她所在的日配课商品销售在超市排行榜上销售业绩排行第一。

五、放好样子，起到模范带头作用。

在做好本职工作的同时，她能注重向超市的先进人物学习看齐，取长补短，加强学习业务知识，不断提高自己的业务能力和服务水平。超市是全国性的连锁超市，新的经营和服务模式不断更新，都需要不停的去学习，去摸索。她认真学习，同时还把所学的东西传授给新进来的员工。超市员工流动快，每位新员工进场时，她都要手把手的把超市管理及服务讲给她们听。她常说“我们是一线员工，是直接与消费者接触的，服务好坏直接影响超市的形象、信誉和效益”。这就是她——超市xx店理货员，一名在平凡的理货员岗位上做了许多不平凡工作的平凡人，她谱写出一首xx人的奉献之歌!

尊敬的各位领导，亲爱的各位同事：

大家好!

我是。在这龙腾瑞气、腊尽春归的时节，能作为公司先进个人代表发言，我倍感自豪和荣幸。首先，请允许我代表本次获得荣誉称号的员工，向关心和支持我们的领导表示衷心的感谢!向风雨同舟、并肩奋斗的新华阳光同仁们致以崇高的敬意!

过去的一年里，我们曾挥动龙飞凤舞的画笔，描绘新华阳光人的梦想;我们也曾紧皱双眉，精心构思梦的奇迹;我们还曾慷慨激扬、唇枪舌剑的讨论方案;走过了春的清新，夏的烂漫，秋的丰硕，冬的静谧，走过了一个个阳光明媚的白昼与一个个星光璀璨的黑夜。一路走来，各位领导的谆谆教诲，各位同事鼎力相助，让我们时时感受到温暖，感受到我们团队的力量。我们时刻不敢松懈，一路奋力前行。

今天我们获得了荣誉，但绝不会沉醉于荣誉的光芒中。我们会始终保持着对工作的热忱，一步一个脚印，脚踏实地的往前走。我们会把过去的成绩，作为新的工作起点，追求更大的进步;我们会以更高的标准严格要求自己，注重细节、虚心学习;我们会正确处理苦与乐，得与失，个人与集体、工作与家庭的关系;我们会不负重望，完成了领导所布属的任务，我们更会经住了公司对我们的考验，忠于公司企业文化，实践“”的企业精神和“”的工作作风。

新年的钟声已经敲响，我将在公司的正确领导下，努力拼搏，尽职尽责，以“先进个人”荣誉为动力，和全体同仁一起，为集团201x年的新目标、新任务而努力奋斗。

未来在于创造，让我们携手共进，把“”建设得更加美好!

最后，衷心祝愿各位领导，各位同仁新春快乐，身体健康，阖家幸福!

谢谢大家!

五秒钟只是思考的一瞬，但当这一瞬面临生死攸关时，该如何选择?"来不及多想，救人!就这么简单"这是徐前凯的选择。一个来不及多想发自本能的"简单"选择，向世人彰显了共产党人永恒不变的本色。

危急时舍生、取义，无怨无悔。当有人处于危难之时，他挺身而出，在短短几秒间，毫不犹豫地选择奉献一条生命去挽救另一条生命。即使失去了一条腿，困境面前，乐观应对的他，也未曾流一滴泪。徐前凯用自己的感人实践，为广大党员同志争做合格党员率先垂范，也为"两学一做"上了生动的一课。

工作中踏实、肯干，为人热情。在安排工作时，总会为同事选择最省力省时的方案;在遇到同事值完夜班时，他总是会贴心地给他们买早餐;在女同事无暇顾及孩子时，未婚的他，竟然主动提出帮同事带孩子。甚至在病床上，他仍然一丝不苟地与同事交接工作，怕给同事添麻烦。无论在任何岗位，他总是兢兢业业，埋头苦干，工作成绩突出，优秀共产党员称号当之无愧。

生活中孝顺、善良，敢于担当。退伍后，放弃在外地已经熟悉了的工作环境，选择回到家乡火车站工作，只为多陪陪父母，尽一份孝心。他看不惯别人受苦，总是热心帮助他人，他的微信朋友圈总是转发一些寻人启事，爱心筹款等内容，尽自己绵薄之力帮助别人，用实际行动默默地做着一名党员理应做的事，为社会传播正能量。

作为一名基层党员干部，我们要以徐前凯同志为榜样，牢固树立不计得失、勇于奉献的人生信念，永远视群众的利益高于一切，把群众摆在第一位，在党、国家和人民需要我们的时候，用最"简单"的选择，彰显共产党人本色。

一、二○__年工作回顾

(一)深入开展解放思想、作风整顿和学习实践科学发展观活动，成效明显。先后参加去年1月开始的进一步解放思想学习讨论活动、9月份开始的干部思想作风大整顿以及10月份开始的深入学习实践科学发展观活动。选举成立了局党总支委员会，建立健全了部室基层党支部。激励引导全局党员发挥先锋模范作用，为“5·12”地震募款24216元、缴纳“特殊党费”27600元。

(二)制定科学有效的工作规划，加强综合事务协调。以大运会《行动纲领》为指导，科学制定《二○__年度筹办工作进度表》。全力做好综合事务协调，圆满组织大运会执委会第二、三次全体会议、第二次主席会议以及市领导赴大运中心和大运会执行局的调研工作等重大会务，接待教育部(大体协)、国家体育总局和北京奥组委等领导赴深调研座谈，高质量完成向省委常委会、市委常委会和市政协委员专题视察会议的汇报任务，协调召开近30次市领导专题办公会。完成__奥运会北京、青岛和香港三地的考察观摩。启动了大运会档案工作，积极筹备档案工作领导小组。通过建章立制，规范行政办文和内务管理，理顺大运会执行局与全市各部门、各区的工作机制。

(三)完备筹办机构，全力打造一流团队。及时调整增补大运会执委会成员单位，推动大运会组委会的报批工作。进一步优化大运会执行局组织架构，增设安全保卫部、信息技术部、志愿者部、电视转播部、开闭幕式部、法律事务部、大运村管理部等7个内设部门。目前在编员工106名。完备人才库和人才信息管理系统建设。建立实施激励性绩效考核和薪酬制度。开展外语培训、跟班学习、第二期团队建设培训，编撰大运通识读本，着力打造大运团队文化，凝聚人心。

(四)强化财务管理，廉洁节约办会。积极争取国家财政部、税务总局等中央部委对大运会财政和税收优惠政策的支持，成效明显。严格财务工作管理。加强固定资产和赞助物资管理。全面实施节约办会，精心编制和审核上报二○__年度大运会执行局部门预算，加强单项财务预算审核和结算，加强专业知识教育和廉政教育，倡导“阳光大运”。

(五)竞赛项目和场馆建设进展顺利，信息技术、传媒与安保配套跟进。赛事项目基本确定，__年3月，fisu执委会批准深圳大运会设24个项目，其中必设10个(大项)、自选11个，成为历届大运会项目数量最多的一届运动会。小项设置工作进展顺利，初步拟设302项，具体考虑了我国和欧美等国大体协意见，现正与fisu展开实际接触和细化论证。大运会开幕时间几经反复，尘埃落定，确定为__年8月12日，以此为节点，初步完成大运会总赛程和测试赛草案编排。场馆建设进展顺利。大运会场馆规模调整后已报市政府，计划使用63个场馆(地)用于比赛和训练，其中新建22个，翻新改造36个，临时搭建5个;新建非竞赛场馆设施6个。目前，所有新建项目均已列入计划并开展前期工作，其中主体工程建设基本完成、正在进行体育工艺和内装修工程的有6个，已开工并进入主体工程建设的有5个，已奠基或正在进行桩基等基础工程处理的有15个。大运中心场平、地基和桩基处理均已完成，主体育场和主体育馆已分别完成6米和3米平台，主游泳馆已进行地下室底板施工，初显现代化体育中心的轮廓。大运中心主体育馆已首先实现钢架结构主体封顶。大运会场馆维修改造全面启动，已下达首批改造任务计划书。国际广播中心(ibc)项目已开工建设，完成大运会通信信息系统、电视转播计划和技术要求以及安保工作等规划编制和前期工作，完成大运会信息化建设现有资源调查，初步明确与安保、媒体、场馆等部门相关系统的界面，顺利完成大运中心计时计分及成绩处理系统体育工艺设计图纸。同步建设大运中心、大运村和深圳大学城体育中心安保系统。初步明确大运会主播机构。提出24个单项竞赛委员会组建计划，展开大运场馆团队组建和管理模式调研。加强与fisu技术委员会的沟通，推进场地和器材标准的最后落实工作。积极热身，先后参与主办(协办)第二届“中国杯”帆船赛、f1摩托艇深圳站赛、全国高校高尔夫球邀请赛，认真筹备__年世界大学生射箭锦标赛，为__年世界大运会积累经验。

(六)全面推出大运品牌，精心策划文化活动。先后成功完成大运会会徽“欢乐的u”、主题口号“从这里开始”(starthere)、吉祥物“uu”等品牌形象的征集和发布，中央电视台、新华社以及各省市和海外媒体紧密关注报道。围绕大运品牌，先后举办大运会会徽和吉祥物发布大型晚会，主办“巅峰梦想·红动中国”全国市民登山健身活动、申大回顾展、大运会吉祥物儿童绘画展、征文比赛等活动，策划组织大型公益互动电视活动“大运当前”以及“大运气象之星”主播选拔大赛。派遣奥运呼叫中心志愿者出征服务奥运会。成功举办首届、第二届大运文化节，在大运会倒计时1000天之际，全市上下开展迎接大运会倒计时庆祝活动共计32个主题、152项，营造了积极、热烈的大运会氛围。卓有成效地展开大运文化景观工作，圆满完成二○__年度国内、二○__年度国际海报设计大赛。启动大运会开闭幕式创意和火炬传递方案征集的前期工作。完成大运会核心图形、色彩系统的创意设计和体育图标、吉祥物的使用规范。在市民广场、车站、口岸等市内重要地段、场所推广大运会形象景观，设立“大运视觉创意专区”、“大运海报概念区”，在市内600多个社区发放张贴大运海报，广泛深入地宣传大运会。

(七)宣传推介内外结合，着力提升大运会和城市形象。制定《大运会筹备阶段新闻宣传工作方案》，推进落实大运户外广告宣传，充分利用高交会、文博会以及在深举办的各类体育赛事，多管齐下，全方位调动市内各种宣传资源助力大运。配合完成北京奥运会火炬传递(深圳站)的宣传报道。奥运会期间，在北京中华世纪坛策划主办“北京奥运文化广场·深圳月”主题活动，宣传城市改革开放和深圳大运会，受到海内外各大媒体的广泛关注。办好大运官网，加强与国内外媒体工作关系，扩大大运会在世界范围内的影响，目前全球点击大运官网已累计达1200万人次，中国本土点击约65%、海外读者达到35%，美国、欧洲、印度、澳洲成为关注热点地区。中央九台国际英文频道《人物聚焦》栏目多次报道大运会筹备专访。牵手高校传媒。加大大运会境外宣传推广力度，圆满完成3月份在哈尔滨和10月份在贝尔格莱德举行的fisu执委会上的进度汇报。组织接待了来自fisu和世界各国代表团25个126人次，其中包括：fisu主席基里安先生、俄罗斯鞑靼斯坦共和国总理鲁斯塔姆·明尼哈诺夫先生、美国大体联主席麦尔斯·尼尔·布兰特先生、瑞士洛桑市长、俄罗斯籍fisu执委、南非籍fisu首席执委、fisu秘书长、fisu网球竞赛委员会主席和射箭委员会主席，英国、意大利、法国、新加坡、俄罗斯、马来西亚、荷兰等国驻穗领事官员，以及谢菲尔德(siv)、aeg等国际体育企业代表。编印发放《大运快讯》，建立起与fisu、大家庭成员以及各国体育组织的外事联系，极大地调动了海内外对大运的关注和热情。

(八)市场开发取得突破，稳步拓展市场空间。成功吸引招商银行、金威啤酒、南方电网、水晶石公司、晨光牛奶、创维、锐锋音响、圣廷苑酒店加盟大运会。启动了大运会特许经营和商业广告前期工作。全力筹划大运会体育彩票的发行。积极酝酿大运会场馆资源冠名工作。完成大运会会徽、口号、吉祥物的国内注册和国际注册，完成大运会知识产权保护性立法，保障赞助商权益，维护大运品牌价值。

(九)志愿者服务起势较好，后勤保障紧密跟进。成立大运会志愿者(义工)工作协调小组，制定了志愿者(义工)工作总体方案。预计赛事需要赛会志愿者2万人、社会志愿者10万人、城市志愿者4万人。联合深圳市团校，成立了首个大运会志愿者(义工)培训基地，编制出版《大运会青少年读本》作为学习资料，反映良好。围绕大运会运动员服务和赛事保障，先后完成深圳大运会食品安全保障、住宿保障等工作的实施方案，提出了大运村住宿服务管理模式初步设想，展开深圳大运会观众服务涉及领域和服务要求调研。

(十)大运督查初见成效，城市行动计划全面展开。__年是推进大运会场馆建设、城市行动计划的启动年。围绕__年度大运会行动纲领和筹办工作目标，大运督查措施得力，成效显著。开展好三项督查，一是落实领导决策，全年跟踪督办市政府办公会议涉及大运会18个专题会议、共计143项事项的落实，二是突出工作重点，以场馆为重心，对28个大运会新建场馆逐一排查，专题专报，三是强化目标管理，将__年筹办任务分解为13个方面、27项工作任务、98个工作目标和318条工作措施，定期汇总。全面推进大运会城市行动计划，梳理完善大运会“城市行动计划”20个工作方案，涉及城市治安、道路交通、市容环境、市民素质以及文教医卫等多个方面，并按年度进行了目标细化和任务分解，做到责任具体到单位，任务落实到处室，目标细化到措施。通过大运督查督办，有效化解了大运会筹办过程中场馆建设起势慢、沟通难等结症，推动了赛事和城市建设的加快发展。

总体说来，大运会筹办工作从前期准备转入全面建设的第一年来，工作规划科学明确，工作班子务实创新，场馆建设推进顺利，市场开发取得突破，宣传态势格局良好，工作督办成效明显，全面筹备第一年工作运行良好，成绩值得肯定。

二、二○__年度工作思考

一是体现了政府的高度重视。__年大运会筹办工作全面铺开后，市委市政府给予大运会筹办工作深入和全面的重视和支持。省委常委会和市委常委会分别听取大运会筹办工作汇报，研究解决难点问题，推进重大事务决策，安排部署大运会下步工作。在这一年中，省、市领导多次参加大运会活动，亲自主持召开多次办公会议，多次深入场馆一线开展调研，党委政府一致体现出高度负责的历史使命感，重视大运会筹办工作，带动全局、全社会克服筹办难题，积极化解经济危机对大运会筹办工作的冲击，成效明显。

二是形成了全社会集中参与办会的机制。大运会筹办工作离不开各个部门、全体市民的积极支持，离不开各区、各建设单位的具体参与。在这一年里，大运会执行局有效发挥自身的统筹协调职能，该收的收，该放的放，将安全保卫、志愿者服务等工作分解到职能部门，场馆建设审批实行“一条龙”服务，规划、立项、审批关联并审，“绿化”作业，提升了行政办事绩效，大运督查紧密依靠全市各单位督查联络员，确保了问题得到及时沟通和快速解决。以上措施，发挥了社会主义体制集中力量办大事的优势，充分调动了各单位参与办会的积极性。

三是进一步坚定了“办赛事、办城市”的战略定位。办赛事是我们的立足点，办城市是我们的终极目标。一年多来，大运会执行局全局上下，统一认识，紧密围绕这一战略定位思考工作规划，有步骤、有轻重、有计划地部署工作;在大运会行动计划初见成效之后，及时重心转移，启动城市行动计划。战略定位的确立，使我们的目光和心态不局限于一场体育赛事，而是放眼于城市建设和经济社会和谐发展的大局，放眼于物质文明和精神文明双丰收的大前提，并由此坚定了每一位大运人办好大运会、创造新生活的信心和决心。

三、二○__年工作安排

__年是大运会筹办工作全面展开的第二年，也是时间最紧迫、任务最艰巨、压力的关键一年，在坚持“政府主办、市场运作、节约办会、全民参与”的筹办方针指引下，围绕“立足赛事、谋划城市”的战略定位，以场馆建设和团队组建为重心，加大大运会宣传，积极稳妥地进行市场开发，加大督查督办力度，全面展开大运会各项筹办工作。重点做好以下几个方面：

(一)完善细化工作规划，加大督查督办力度。一是借鉴北京奥运会的成功经验，细化分解二○__年筹办任务，明确各项任务的责任部室和责任人，明确时间节点。依靠执委会督查室、市政府督查部门和全市各个部门，进一步完善协同作战的工作机制。二是展开大运会城市行动计划20个行动方案的专项督查，推动完成数字大运、大运食品安全等新方案的编制。三是明确重点，继续做好年度目标任务、场馆建设和政府办会会议三项工作的具体落实，以场馆建设为重心，积极研究化解新问题，确保二○__年场馆建设大提速。

(二)认真做好大运会工作团队建设。一是抓紧做好与人事(编办)、财政部门的工作沟通。二是完善职位体系建设，优化绩效考核，科学设置岗位。三是抓紧确立大运会场馆团队和单项竞赛委员会的管理模式，尽快启动场馆团队和竞赛团队的组建工作。四是做好大运会志愿者协调领导小组、安保领导工作小组和大运会新闻宣传领导小组的组建和实际运作。五是认真规划组织大运会志愿者和执行局团队培训工作，启动穗、港、澳三地的高校服务大运的外语人才培养计划，做好大运会首批赛会志愿者骨干和社会志愿者的培训管理。

(三)全面展开大运会场馆建设和赛事安排。一是加快场馆建设进度，对深圳湾体育中心、市体工大队田径馆、横岗再生水厂及配套管网工程等进度迟缓的项目予以专办催办，争取今年3月前全部新建场馆进入到实施开工状态，达到竣工验收的场馆做好验收交接准备。积极依靠督查室、场馆建设协调办公室、__工程建设指挥部等机构，加大场馆建设的沟通协调和督查督办，尽可能将建设重心放到主场馆上。二是尽快完成场馆标准和器材标准编制工作，力争今年9月份前将场馆标准和竞赛器材清单下达到各场馆，能往前赶就往前赶。三是分步实施旧场馆维修改造计划，符合条件的项目争取早日立项，今年重点锁定承担较大规模体育比赛、年久失修、工程量比较大的旧场馆，严格控制维修标准，力求节约。四是同步考虑大运会安保、信息系统和电视转播需求，预留端口，明确好界面划分。五是继续优化小项设置方案，争取上半年前通过fisu批准，以便早日编制竞赛总规程和各单项的竞赛规程，早日落实竞赛项目技术经理的人选和聘任。六是积极争取fisu技术委员会对大运会赛事的技术指导，完善大运会竞赛日程及测试赛方案编排，认真筹备__年世界大学生射箭锦标赛。七是加强学习，展开对北京奥运、广州亚运和贝尔格莱德大运会等场馆的实地考察，学习观摩其赛事组织。

(四)积极稳妥地进行市场开发。一是认真展开大运会市场风险评估，化解金融危机对大运会市场开发的冲击。二是争取二○__年度市场开发取得新的突破。三是抓紧展开大运会商业广告、票务计划的制定以及纪念邮票(邮资信封、明信片)、纪念币的发行工作。四是抓紧落实大运会特许经营计划。五是进一步落实与各层级赞助商的洽谈工作，做好赞助企业的品牌推广、捆绑宣传和利益回报。六是做好大运会供应商大会、赞助商征集大会的筹备准备，适时借助大型文化宣传活动展开大运会市场开发专题推介。

(五)构建全方位的大运会宣传格局。一是组建成立大运会新闻宣传领导小组。二是围绕大运会第二届会歌征集、第三届海报征集、火炬设计方案征集、大运会服装设计征集、开闭幕式创意征集等各类活动，推出一波又一波持续不断的大运新闻兴奋点，筹办组织好第三届大运文化节和大运会倒计时两周年主题活动，依托“高交会”、“文博会”、“创意十二月”等平台，有步骤地实施市民素质提升工程，推动大运文化和大运概念深入人心。三是重点打造“高校传媒推广大运”、“大运当前”等活动精品。四是认真做好深圳大运会走向国际的对外宣传，组织策划好今年2月哈尔滨大冬会和7月贝尔格莱德大运会的宣传活动。五是做好宣传阵地和平台建设，完成北京、上海、香港等城市以及市内重要路段大运户外广告的规划设置。进一步办好大运官网，提早谋划大运会语言服务工作。

(六)全力做好各项综合事务的统筹协调。一是推进落实大运会组委会报批工作，视筹备实际调整大运会执委会人员;做好重大政务活动的组织协调，认真筹备二○__年度执委会全体会议、第一次组委会全体会议以及fisu竞赛委员会各类次的专题会议。二是抓好省委常委会对大运会筹办工作部署的具体督办。三是不断优化创新财务机制，尽早完成大中华第第二期楼层装修。四是全面启动大运会档案管理工作，整理移交二○__年度至二○__年档案资料。五是建立完善党组织、工青妇等社团组织，认真开展学习实践科学发展观第三阶段学习活动。

__年，我们将在市委市政府的正确领导下，以党的__大精神为指引，进一步解放思想，深入贯彻落实科学发展观，努力开创第26届世界大运会筹备工作的新局面。

优秀护理先进个人事迹材料范文

从那时我开始意识到基础护理的重要性，如果我们不询问患者的需要，不为患者翻身，我们怎么能发现压疮的存在，其后果就可想而知了。同时，我能讲我所学应用到生活中去，传递给身边的每一个人，我觉得这是一件很有意义的事，从中也得到很多乐趣。护士长还亲自带领我们制作了不同形状的漂亮的温馨提示牌——护患连心卡，让每一位患者带着我们的祝福记住责任护士的名字，以便护患进行更细致的沟通，并为病房增添了温馨的气氛。在整个过程中我明白原来心态在工作中起着至关重要的作用。生活本来就是一个琐碎的过程，光有技术而忽略细节是不行的，尤其是我们所从事的医学工作。俗话说“医者父母心”，在我们的工作中，无论是谁的父母，我们都要有对待患者像对自己亲人一样得心态，这样我们才能更好的做好护理工作。

随着社会经济的发展，医学技术的进步，人民群众对护理服务的需求将日益增加。但是随着气温逐渐升高，我们的工作量也很大，每进行一项操作都会汗流浃背。所以护理服务领域应当进一步扩展，护理人员队伍应当进一步壮大，这样，护理工作者才有足够的时间能以爱心、耐心、细心、责任心，满足患者的护理需求，拉近与患者的距离，提高患者的满意程度，真正做到贴近患者、贴近临床、贴近社会。

初次做这份工作，非常希望有人提出意见或是建议，但是仅仅这些很小、很简单的事情就让她们赞不绝口，她们的一言一行让我更有信心去服务好每一个患者，我会加强自身素质，更加努力去做好这份工作。

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主管护师年度工作计划范文

20xx年，无论从管理、服务、还是追求质量上，我们都力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们一定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满意

一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，医。学教育网搜集整理使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的>及>的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。

4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

9、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

3、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。

4、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。

5、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用，医。学教育网搜集整理每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。

2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。

四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。

2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

3、利用科晨会提问医院护理核心制度，医。学教育网搜集整理使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

五、其他

1、配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。

2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。

优秀护士先进个人事迹材料

漫漫人生长河中,每个人都有自己的工作岗位岗位是一个人一生用所有理想和汗水浇灌的土地，是一个人热情和青春的坐标。如今我在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了，虽然只是众多医务人员中平凡的一位，但我深爱着我的职业。我，用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生，用自己的行动赢得病友的信赖。从他们的笑容里，我读懂了奉献的乐趣，在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。

一直以来，我都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士，每天的工作我都尽职尽责，每一件事情都尽量做到又快又好。打针技术也还可以的，铺床也铺的挺漂亮的，抢救起来我也能够独挡一面。自从去年初，我们病房成为了优质护理服务的第一批试点病房，我对把工作做好有了更深刻的理解,我对工作的热情被注入了新的活力。为了全程连续的照顾病人，我们开展了责任制护理，我们改革了排班模式，简化了护理文书，以“您在我心中、我在您身边”为口号，同事们群策群力、其心协力为了“三个满意”的目标而奋斗。我们布置了病房环境，使病人感觉更温馨，我们购买了吹风机、免洗的洗发水和适合病人使用的润唇膏，护患之间也涌现出一个个真实感人的故事,感谢信也雪片样的飞来。随着优质护理服务的全面开展，护理工作进入了新的里程，护患关系也将翻开新的一页。作为一名责任护士，我每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对我的责任病人。每天早上7点半我来到病房，首先向我的每一位病人问好， “大家早上好!”“昨天晚上您睡得好吗?”“今天您感觉好一些了吗?”每天下班前，我会再次来到病房看看我的病人，问问他们有什么需要，问问他们今天的感觉如何。一句句简单的问候拉近了我与病人之间的距离。一句句真诚的话语，使病人体会到了医患之间的平等和亲切，护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。护理工作是需要爱心、需要奉献、需要理解的。如果我们能够真正的把病人放在心上,设身处地的为他们着想,或者说我们把每一个病人都当成朋友或亲人,真真切切的关心他们、照顾他们,全心投入、真诚相待，我们的医患关系不是会更加和谐吗!我有一位肾脏移植术后肺部感染的女病人，我每天为她洗脸、梳头、擦浴、泡脚，她病重卧床活动耐力很差，我用病房购买的免洗洗发水为她洗头，再耐心的用吹风机将她的头发吹干，再帮她梳一个侧偏的蜈蚣辫。我经常去病房和她拉家常，津津有味地听她讲陈年往事，我感觉自己的心和她更贴近了，我更理解她了，她也更配合我的工作了。我很感慨：她，风华正茂的年纪，遭受了病魔无情的打击，我突然感觉她就像我的亲人一样，为她做这些，我非常的充实和快乐。我和家属交谈，了解了她的家庭状况，和家属一起为病人制定饮食和护理方案。我和家属一起向管床教授了解和咨询治疗方案。在短短几周的日子里，我们逐渐熟悉，关系逐渐无比融洽。我还有一位患者需要买无创呼吸机回家长期氧疗，但是因为家里经济条件不好，呼吸机价格又比较贵，所以准备出院后放弃治疗。得知这一情况后，我的心都纠紧了，呼吸机治疗是他控制病情的关键啊!通过向病人及家属讲解疾病知识及呼吸机治疗的意义，他们决定了：不放弃、要继续治疗。于是，我上网查询相关资料，下夜班也顾不得休息，利用下夜班休息的2天到武汉几家专卖店现场比较，最后帮忙联系厂家，终于帮病人买到了满意的呼吸机。我仔细给病人和家属宣教饮食、用药、治疗以及疾病知识。我所宣教的内容正是他们迫切想知道的。我像对朋友一样给他们耐心的讲解示范。病人出院后，我留了我的电话给他并对他说，“我就是你在医院的熟人，以后有什么事情，都可以来找我。”病人和家属都非常感动。

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2017年度寻找最美孝心少年段雪梅事迹材料

段雪梅今年17岁，是高中在读生，家住广西来宾市忻城县大塘镇六安村。母亲双腿完全萎缩不能行走，当年出嫁时，是由家人背着来到了同样身有残疾的新郎家，从此，两个身有残疾的年轻人拥有了一个完整的家。

1998年1月份，健康的段雪梅出生，给这个家庭带来了欢乐与喜悦。俗话说“三岁看小，七岁看老”，在她两岁多时，就懂得了把脏衣服拿给妈妈洗，然后踉踉跄跄地拿着小件衣服晒到家边的草丛中，村里人每每看到乖巧懂事的段雪梅就会赞叹有加，都说“这女孩长大后，这个家会好的”。

“穷人家的孩子早当家”，当别的孩子跌倒，躺在地下哇哇大哭等爸爸妈妈抱时，雪梅已经用她小小的胳膊、小小的手拿起了锅碗瓢盆，每天煮饭、洗碗等待身有残疾的父亲做工回家。

“屋漏偏逢连夜雨”，XX年6月12日，本就简陋的房子被洪水冲走，庆幸的是政府帮助部分款项，让他们重建家园。可家园尚未建好，7月24日父亲因意外而身亡。当时的段雪梅才10岁，为了生活，为了疼爱自己的母亲，段雪梅坚强勇敢地挑起了家的重担。虽然每月能领到一些“五保”补贴，但生活却依然艰辛，那时段雪梅从未敢跟母亲讲过想要一件新的衣服，虽然她冬天的外套看起来补与不补已经没有太大差异。放学后的段雪梅，总是飞奔回家，为不能外出的母亲干好所有的家务。洗衣，种菜那些事情对于尚读小学的她，已是熟能生巧。在周末，段雪梅则常常翻山越岭去捡柴火。数年来，她一直风雨无阻，以这样的方式来兼顾读书与生活。

吃苦受累段雪梅不怕，她最怕的就是母亲会自卑，最大的愿望就是带母亲出去游玩一趟。在今年暑假，已经长大而且有力气背得动妈妈的段雪梅，终于实现了自己的愿望，背着妈妈到县城逛了一圈。虽然一路很累流了很多汗，但是她却和妈妈一路欢笑，一起看山外的美好世界。

妈妈爱看书本上的风景插图，雪梅就给从没有读过书的妈妈讲课本上的名胜古迹，还特意从旧书摊淘回来一些地理杂志，让妈妈了解更多。段雪梅说，以后还要背着妈妈到更多的地方去，她认为“孝敬”就是照顾好妈妈，做妈妈喜欢和开心的事情。

2016年度医院实习护士工作总结范文

XX年度医院实习护士工作总结范文：

通过半年多的护理工作实习，本人在带教老师的悉心指导与耐心带教下，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训，多次参加护理人员学习，通过学习使我意识到，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。

在实习过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，做好护士工作计划，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施，有记录，实习期间，始终以“爱心，细心，耐心”为基本，努力做到“眼勤，手勤，脚勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患都提供优质服务，树立了良好的医德医风。

在各科室的实习工作中，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作，认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成术中，术后护理及观察，在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行内，外，妇儿及重症监护等各项护理操作，严格执行三查七对，同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解，并做好护士工作总结，从总结中汲取经验教训，从总结中成长。

以上是我的个人实习工作总结，在今后的工作中，本人将继续努力，牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务。

2017年度儿科护士个人总结

流云系不住，清风带走了岁月。2017年已是岁末，在这一年里，

在科主任、护士长的带领下，作为一个儿科护士，我收获很多，进步很多，感触也很多，结合工作实际及所见所想，现汇报如下：

一、思想方面，在这一年里，我遵守院纪院规，以严格的标准要求自己，服从院里的各项安排，在科主任及护士长的领导下，认真工作每一天，以患儿的利益为中心，以高度的责任心要求自己，保证自己所分管的护理工作扎实到位，以优质服务理念指导自己的工作，让患儿及家属满意。儿科是一个容易产生医患矛盾的地方：目前多数儿童是独生子女，一人生病全家总动员，儿童打针要求技术高，一针不中家长就跟你急;发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵;不愿意行相关检查却要你给他一个解释：我孩子到底是什么病?将心比心，我把每一个孩子都当做自己的亲人，为他们提供最好的护理。可有时候还是有很多家属不配合和理解，越干越感觉，责任巨大。

二、业务方面，在这一年里，我虚心向老护士请教，认真锻炼和提高临床业务水平，特别是小儿头皮针穿刺的水平，危重患儿的抢救护理，各种抢救设备的应用，患儿病情变化的及时观察发现等等，都有了显著的提高。儿科是一个很复杂的科室，也比较难干，责任巨大，孩子是祖国的花朵，是我们的未来，他们不会用语言表达疾病的临床表现(甚至不会说话)，儿科所以又叫“哑科”，这就需要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断，这是其他成人内科难以相比的，儿科在用药方面更是要“斤斤计较”，少一分则影响疗效，多一份则产生毒副反应。对护士的加药、注射都是一个很大的考验，只有付出百分之二百的认真和努力，才能把工作做好。

三、个人修养素质方面，随着年龄和阅历的增长，我感觉自己越来越成熟，个人修养和素质在不断提高，我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范，时刻贯彻“以病人为中心”的服务理念，认真工作，踏实做人，我相信：没有最好，只有更好。积极参加院里的一些活动，全力支持主任和护士长的工作。

四、在实习生带教上，我知道她们学生都不容易，我也是从学生时代过来的，认真的教她们自己所懂所学，做到放手不放眼，亲自示范操作，直到同学弄懂弄通为止，尽快提高她们的水平，让她们在以后的工作中更加得心应手。

2017年即将过完，回顾一年的工作历程，有劳累，辛酸，无奈和痛心，也有成功的喜悦和欢笑和成就感。目前我院的发展速度迅速，医院水平日新月异，在今后的工作中，我将更加的努力要求自己，适应快节奏的工作要求，为我院的发展壮大贡献自己的一份力量!

我在医院做护士的工作，这过去一年的工作结束，对于个人来说，也是有挺大的一个收获，工作的经验也是得到了很大的增长，以后的工作也是可以做得更好，我也是对于个人要来做下工作的总结。

一、工作方面

我认真的去完成科室护士长交代的任务，无论是平时日常的一个工作，或者一些紧急情况的工作，我都是认真的去对待，作为护士，我明白，我做的每一个工作都是关乎到病人的，所以必须要认真并且严谨的，我也是在工作之中可以感受到，做得好了，病人也是对我赞许有加的，特别是这一年的工作，我也是没有出过什么差错，而且很多时候，病人也是感谢我的照顾，在工作里头，我也是体会到我的付出是获得了收获的，并且我也是明白了想要做好了这份工作，自己必须严谨的按照操作的要求去做好，同事有一些需要调班或者帮助的工作，我也是只要有空就会乐意的去帮助，我也是明白，当我这次帮助了同事，下次他们也是会来帮助我的，而且最后的一个工作目的也是希望病人可以早一点的康复出院的。

二、学习方面

除了做好了日常的工作，我也是积极的去参加护士长安排的一个培训，在培训的时候，我都是认真的听讲，不懂的地方也是会积极去问，了解清楚，将学到的一个东西通过自己的尝试，然后运用到工作之中去，虽然说我工作也是有了一段时间，有一些的经验了，但是我也是知道，护理的一个知识一直都是在不断的进步的，医疗也是有进步的，学习新的一个方法，才不会落后，并且很多时候我也是可以感受到当我将新学的运用到工作之中之后，我也是得到了进步，自己的经验得到了积累和成长，护理的效果也是更加的好了，同时我也是遇到一些新问题，会去问护士长，或者请教医生，通过这些，我的护理水平在整个科室来说，都是比较优秀的了，一些病患需要优秀的护士的时候也是会找到我，我也是感到特别的高兴，同时自己的水平也是证明得到了提高。

过去的工作做完了，但是也有一些方面还有挺大的一个进步空间，也是需要我在今后的一个工作之中继续的努力，继续的去提升，让自己的护理能力变得更好，而且也是让我的护理工作能做的更优秀。