怎样写个人主要事迹简介热门20篇

小学教师个人主要事迹

王xx老师是xx小学一名优秀的青年教师。自XX年8月参加工作以来,就投身教学改革，勇于探索实践。一身朴素得体的衣着, 一副和蔼可亲的笑脸,这是学生们眼中的王老师——温和娴静。踏实勤奋的工作作风，少言寡语却一丝不苟，这是同事们眼中的王老师——严谨谦恭。一个刚入门的新手，能力有限却热情甚高，这是王老师对自己的中肯评价——虚心求经方能进取。

一、极投身教学改革，勇于探索实践

作为一名青年教师，王老师能够虚心地向富有经验的老教师学习，同时自己也认真钻研，精益求精，因而在业务上迅速成长起来。她始终认为：要想成为一名优秀的小学教师，只凭一些简单的技能技巧是远远不够的，要跟上教育改革的步伐，就要不断的提高自身能力，适应形势发展对小学教师的要求。

在教育教学工作方面，她认真学习新课标，刻苦钻研教材，认真制定了课时计划，按要求认真备课，并根据儿童年龄特征的不同，遵循科学创新的教育原则精心设计每一节课，力求使教学方法做到新颖。她注重提高课堂教学效率，善于引导学生主动去探究，恰到好处的激发学生讨论的欲望，及时挖掘学生的思维潜力，学生成了学习的主人翁，变“要我学”为“我要学”，适应课改理念，极大培养了学生的学习兴趣。课堂练习中她加强习题训练的有效性和针对性，逐渐形成了自己的教学特色。在教学实践过程中，她始终坚持“一遍清教学法”。即适当放慢教学速度，讲授新知识时力求深而透，帮助学生建立完整的知识体系。同时习题训练保证质量，力求少而精，突出能力培养。这一教学方法使学生终于从茫茫题海中解脱出来。实践证明，这一教学方法是成功的，在小学教学工作的六年中，她所带学科成绩始终名列前茅。特别是在XX年她所带的毕业班数学和英语成绩名列乡五个中心第一名，三率和分别超出第二名10至20个百分点。

王老师不仅在教学工作中出类拔萃，在班主任这块教育地里她依然辛勤地耕耘，默默地奉献着，受到了学生的爱戴，家长的好评，领导的肯定和同事们的赞许。在班级管理中，她注重用爱心和耐心感染学生，因材施教，主动热情地帮助学生，促使学生形成团结、勤奋、道德的优秀品质。教书与育人并举，严格要求学生，帮助学生养成精益求精，严肃认真，一丝不苟的良好学习习惯、健全的品格和健康的人格。

XX年9月，她接任的是一个由刚从各个村庄走出来的学生所组成的班级。学生无集体意识、无班级观念、无良好行为习惯，学生只在自己的小群体中交流，三个一伙五个一群。面对这样的起点，王老师用爱心感染学生，例如每天早晨巡视教室，先看看学生有没有到齐，遇到天冷或天热的时候，照料同学们衣服穿得是否合适，早上是否都吃过了早餐，各种学习用具都是否带齐了。集体活动前要安排好同学们应必备的用品等。看起来很平常，因为这是作为一个班主任最基本的工作，其实这正是一个班主任爱心的具体体现。 作为班主任她还善于组织和管理学生，下午很晚离校，督促学生清扫好卫生，早上提前到校，检查家庭作业，组织早读等。上课间操，开会排队，班主任都得到位。每学期开学计划，期末总结，每周一次周会、平时不定期的班干会，学生会，布置教室，出黑板报，主题班会等各项工作都要到位。加上每天发生的偶发事件，家庭访问等琐事，耗费的时间无法计算。这些工作原先都是她亲力亲为，在一段时间的引导中她逐渐培养出一队班级的骨干力量，让学生自己管理自己。这样不仅班主任轻松，而且可以培养班干部的组织能力。在班里一般事情都由班长负责，但各项具体工作分工到各个班委成员。早读、早操等日常工作都由班长负责；教室内的黑板报由宣传委员负责，老师作适当指导：学习上由学习委员和各科代表负责。当然班主任要随时随地作检查指导。学校组织的各种活动，她们的班干部都能安排的井井有条。

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多年的职业生涯，超负荷的大训练量，郎平身体出现了严重的伤病，医生说这些伤病会伴随她一辈子，“我膝关节(手术)比较多了，主要都是清理手术，做过7次，我的双胯做了一边一次，那个有腰间盘突出，(你可以发一个残疾证)，绝对，我都不知道是几级了，然后颈椎做了手术，也是颈椎盘完全压迫神经，所以从整个运动创伤来讲，不下十次的手术。”

2019年4月25日，众望所归的郎平重掌女排帅印，尽管已经53岁了，但是一到训练场上还是原来那个劳心劳力的郎平，每堂训练课下来，不是膝盖肿了，就是腰动不了。仅仅两年，中国女排在郎平的精心打磨下，一大批有天赋能吃苦的90后小将脱颖而出。

谈及恩师郎平，世界杯MVP主攻朱婷娓娓道来，“就是她站在那儿的气场就很强，我觉得郎导始终就是郎导，‘铁榔头’我觉得谁都替代不了，至少现在是没有的。”两米副攻高妹袁心玥直言，“她对我们来讲也是一个非常鲜活的例子，就是中国老女排的精神!”二传沈静思感慨“郎导顶着巨大的压力，心服口服，真的!”。

“郎平”两个字在世界排坛一直与奇迹划等号，17岁作为天才选手入选国家队，并且迅速成为世界级主攻。自上世纪80年代开始，郎平和老女排一起创造世界大赛五连冠奇迹，1985年因为伤病在25岁时无奈退役出国深造，而后以职业运动员和教练员身份辗转美国、意大利等，虽然常年在国外，但心里一直有割舍不下的情怀……

1990年，中国女排青黄不接，郎平放弃国外俱乐部的优厚待遇，重新披上1号战袍返回国家队，当年带领女排斩获世锦赛亚军;1995年，已经成长为世界名帅的郎平再次回归，她放下四岁的女儿临危受命执教处于低谷的中国女排，再度带回到世界一流;现在年轻的中国女排，是一支凝聚新老女排血液的球队，已经牢牢打上郎平的印记，已经55岁的郎平目标不仅仅是下一个冠军，还有中国女排精神的延续。

和央视主持人白岩松聊到队长惠若琪世界杯的意外缺席，郎平眼中含泪释疑“她就是在那一天，我们来决定她去还是不去，所以从这点对我们来讲，就是一般人可能很难想象，比如我们为这个比赛(世界杯)准备了三年，然后要出发了突然说她不去了，你还得装的好像没事一样，因为还想我不能失控，队员要看着你啊，但觉得怎么这么背啊，这口气就是缓不过来。”

在这里，李培斌所长完成了他人生最后一个调解案件。

调解矛盾纠纷，对于大同市阳高县司法局龙泉镇司法所所长李培斌来说，就像一日三餐，不可或缺。“有事找培斌”也成了阳高县许多群众遇到法律难题最爱说的口头禅。

2019年10月13日下午从3时开始，经过4个多小时调解完毕的那场纠纷，竟成了这名扎根基层三十多年司法所长的最后绝唱。

当日下午，李培斌像往常一样开始接待上门群众的工作，一名年长的老人带着自己的姑娘走进调解室。“是李所长吗，我是咱尉家小堡村的，姑娘女婿打架，惊动了人家公安局，现在女婿让带走了，我们想请您看看这事咋办。孩子们小，不懂事，以后还想在一块过日子呢!”老人边说边拽住了李培斌的袖口。

“大爷，慢点说，我给咱理一理。只要孩子们真心想过，一切都不晚。”拉着老人，李培斌不停拍打对方的手背。

安抚好老人，李培斌又把目光转向躲在墙角，始终不敢说话的姑娘。“快进来坐下，姑娘，不用怕。人生就像一根曲线，恋爱甜蜜期一过，就是矛盾高峰期，这时候有点过头，只要感情还在，咱都好商量。

一番安慰后，姑娘终于道出了实情。原来是小两口最近犯起了疑心病，都觉得对方没把自己放在心里最重要的位置，争论中由言语发展到肢体冲突。两家大人得知情况后，也不由分说卷入其中，最终导致男方怒砸女方家车辆，被公安机关刑事立案。

见此，李培斌当即电话通知男方家人来司法所面对面调解。听闻是李培斌所长出面，男方家人毫不犹豫来到司法所。

“孩子们有矛盾，咱们做家长的就得像白面和水蒸馒头，一定得揉合，不能再火上浇油，否则越帮越乱，到时只会害了孩子。幸好这次没有啥大事，不然谁也救不了咱孩子。”李培斌点到了家长的痛处。

“姑娘已经后悔了，我们做大人的，的确是考虑不周全呀!”女方家人率先向李培斌表态。

“人家女方都不计前嫌了，咱们男方也大度点，孩子们好，不是咱们做长辈的最希望看到的嘛。”李培斌的动员一刻都不敢停。

“啥也不说了，为了孩子们，我们听您的，您就尽管作主。”男方家人的心结终于被打开。

双方的握手言和，让李培斌意识到与公安机关交流的时机已经成熟，很快，办案民警被邀请到司法所。“李所长你来主持调解，我们首先就有了一份信任感，知道这事肯定不会再有其他次生矛盾，案结事了是您的强项。等我们履行完必要手续，当事人马上解除羁押。”

眼看事情顺利解决，李培斌将双方家长仍在畏畏缩缩的手牵在了一起，走廊里又传出了他爽朗、豁达的笑声。

李培斌生前说，他对调解工作有一种爱，一种说不出的爱。无论是柴米油盐，还是锅碗瓢盆，李培斌都接到手里，坚持下去，倾尽全力，经他调解的案子，结案率达到100%。

抗击疫情是一场看不见硝烟的战争，有人轻装上前线，有人在后方负重前行。打好疫情防控工作，基层医生首当其冲，石首市高陵镇卫生院的徐思红便是其中一位。

有担当的护送员

大年三十那天，天气似乎也知人间疾苦，寒风刺骨，风雨交加。徐思红忙完白天的诊疗工作，晚上又主动承担起管家铺大桥卡口的体温监测工作。就这样一辆接一辆的汽车，一波又一波的风雨，几个小时后，身上的雨衣也似乎成了摆设，他不以为然。

为进一步加强疫情防控力度，各乡镇医院需要接送肺部胸片异常、武汉返乡人员或有密接史的高危人群到市人民医院进一步检查诊治，于是徐医生主动承担了这项护送工作。这项工作既存在高风险，每次护送时间又不确定，一天下来他经常是忙到晚上十点后才吃上一顿饭。

肯专研的“修理工”

据了解，徐医生的本职工作是放射科医生，前面说的这些工作都是他完成本职工作以外完成的。就在2月8日，轮班的同事被临时抽调走了，由于基层的医务工作者人手不够，所以他又兼顾着消防安全、污水处理系统运行巡查以及院感染性医疗费物交接。有一次，污水处理系统故障，他就蹲在污水池旁认真的检查修理，完全不顾脏和累。其他同事说“在平时的生活中他也挺爱钻研的，这已经是数不清第几次他在医院排查修理故障了。”

2月17日的晚上11点，检验科的血球分析仪突然发生故障，一直不停发出“滴-滴-滴”的警报声。如果仪器故障，在疫情期间很可能联系到不到专业人员前来维修，那将会严重影响检验科的工作进度，同时不能及时将结果传送给一线医生作为诊疗依据，也会耽误患者病情。显然，在这个特殊时期，是极为不利的。所以大家再一次想到了徐医生，跟他简单讲了一下情况，他二话没说迅速赶来检验科试探性的开始排查修理，时间一分一秒的过去，经过反复的摸索调试，仪器终于修好了，等抬头一看，已经是半夜三点多了。还来不及道一声谢谢，他就离开了，脸上虽充满了疲惫但他很欣慰。

爱帮忙的“暖大厨”

院里院外总少不了徐医生的身影，隔离病区组建时，床位需要调整，统一搬到指定区域，“来来来，我帮你”徐思红立马赶过去帮忙抬病床。只要同事有需要，他完成好本职工作后都是能帮尽帮，同事总是打趣:明明是个医生，却干成了杂工，活脱脱的“徐雷锋”。

平时看大家值班挺辛苦，夜晚的同事偶尔也会觉得肚子饿，徐医生只要有时间就会去厨房，摇身一变“暖心大厨”，承担起替同事煮宵夜的工作。他说:“我做的根本不算什么，跟那些在大城市一线奋战的医护人员比，真的微不足道。有时候，虽然是一个杂工的形象，不过能帮到大家，能把每一件事情做好，我觉得日子过得真的很充实!”

时间还在向前，与疫情恶魔的战斗仍在进行，徐思红依然忙碌地穿梭在医院各个角落，一如既往地发挥他的“多功能”作用，不遗余力的在岗位上发光发热。

是x街道东湖第三社区的党支部书记。有着34年党龄的她，在多年来的工作中，始终坚持牢记党的宗旨，奉行自己“堂堂正正做人，踏踏实实做事”的准则。在多年的企业单位中努力工作，充分发挥党员的先锋模范作用，曾被评为局级模范党务工作者，连续多年被评为各级先进个人、优秀党员。20xx年11月，她与企业有偿解除劳动合同，正在她迷茫之际，市政府招聘社区干部，她顺利通过了考试、面试的考核。就是这样，她带着一颗感恩的心，走上了社区这个工作岗位。

一、尽职尽责，做好社区带头人

常说，做社区负责人要具备四种能力，实际工作中她就是这样做的。一是具有自身能力，才能增强社区的凝聚力。她时刻注意自己的言行、待人、工作方式，在居民中树立良好的社区干部形象，不但拉近和居民的距离，并且给居民一中亲切感。每当她走在辖区里和居民聊天，都有说不完的话，居民有事都爱和她说，有困难她会尽力帮助解决。二是具有管理能力，才能带好队伍。社区工作的开展，离不开一支过硬的社区干部队伍。常言说:打铁先得自身硬。在工作中，要求别人做到的自己首先做到。无论是劳动纪律、工作态度都给社区干部做出榜样。她具备良好的素质和修养，并具备能写、能说、能干的素质，社区各项工作都能说清楚，有决策能力和工作方法，对文字材料、迎检等工作拿得起放的下，为社区干部做出表率。在带队伍方面，她坚持严格管理与人性化做事相结合，诚心待人与考核机制相结合，采取以例会代培训、布置工作代分工、检查工作代总结，评比工作代考核的管理机制，使社区干部队伍作风一派正气，居民信得过。三是务实工作的能力，才能培养一批贴心的社区骨干力量。她说话办事始终坚持一个原则，那就是为居民做事要务实。在社区工作的开展中，她要么不做，做就做好。无论是为居民服务还是组织各项活动，都代表辖区居民的利益，只要居民高兴她就高兴，居民满意就说明了社区的价值。所以居民信任她，居民骨干都全力支持社区工作，形成了社区与居民的鱼水关系，这是和她的务实工作分不开的。四是具备协调能力，才能调动辖区单位参与社区工作。几年来，采用以诚相待又不失社区职能的霸气，主动上门沟通又经常搞联谊活动的做法，和辖区各单位建立了良好的工作关系，保持较好的社企共建局面，为社区工作的开展奠定了基础。正是这四种能力，使她的社区形成了团结和谐的良好氛围。

二、心系居民，脚踏实地为居民做事

几年来她忙忙禄禄，很少休过安稳的周末及节假日，居民家中有困难，她跑前跑后的帮助解决，居民有事找社区，尽管她的权力有限，她就上下左右联系，让居民满意，

一是她心里时刻装着那些特殊群体，把他们当作亲人。无论平时工作多忙，她都要抽时间去看望那些低保户、孤寡老人，每当节假日，她都带上社区干部去看望他们，送去社区组织的一片爱心。辖区市政退休职工夏桂兰，自己无儿无女，身体多病，老伴去世后她曾一度处于悲痛中不能自拔，得知后，就带着社区干部常去她家和她聊天，安慰，每次夏桂兰都激动的泪流满面，拉着手久久不愿松开。当她遇到采暖费交不上的困难时，就多次与物业及区政府相关部门负责人联系沟通得到了解决。后来，她慢慢的高兴起来，把社区干部当作了她的亲人。对辖区的孤寡老人照顾的更周到，经常去看望，帮助打扫卫生，为老人过生日等。孤寡老人王洪德感动地说:“我虽无儿无女，但社区人员对我的照顾很周到，使我享受到了天伦之乐，我知足了。”

二是热心接待居民的求助，帮助居民解决困难。经常接待居民因家庭、邻里的琐事来社区求助，她每次都耐心的听着诉说、哭诉，并陪着掉泪，诚心诚意的安慰、劝说，想办法让居民高兴而归。一次，辖区有一名50多岁的妇女来社区哭着要离婚，，在了解情况之后，带着社区人员去她家进行调解，让夫妻双方都说了心里话，话说开了，矛盾解决了，夫妻从归于好。有时邻里之间产生矛盾来求助，就把他们找到一起化解矛盾，使他们成为远亲不如近邻的朋友。

三是为老年人创造活动条件，让他们生活的开心快乐。刚来社区时，走在辖区里，看到一些老年文体爱好者没有活动场地，在外面风吹日晒的很难，她就凭着自己个人的面子想方设法的奔波为他们找活动场所，她的真情感动了物业的领导，得到了物业的支持，使辖区的文体爱好者在辖区老年活动室有了活动场所，并组织了文化团队，常年活动并排练节目。她又协调物业在广场安装了篮球架子、灯光及开关，为老年人健身提供了条件，使文化团队不断发展壮大。她把社区文化作为向居民宣传党的方针政策、教育居民的导向，经常组织文体活动，不但丰富了社区文化生活，也为居民茶余饭后送去了快乐，增强了社区与居民之间、居民与居民之间的凝聚力。

三、创新工作，为社区发展尽心尽力

在做好日常工作的同时，更多的是努力创新开展工作。她主动与二厂四矿稳定办联系，并通过建立党建协作区的形式，使社区党建工作进一步延伸，使辖区更多的退休、买断党员就近在社区过上组织生活。她倡导将社区关爱送到公益单位，每年她都带着文化团队去慰问托老所的老人们，为他们送去快乐。她曾动员辖区居民捐书捐物，送到红旗村小学，使孩子们有了课外读物，把学习用品、衣物、玩具送给红旗村的贫困家庭孩子，使他们得到社会的关爱。为了创建文明社区，她在辖区居民的支持下，率先在辖区923号楼组织了邻里认亲、邻里聚餐，在辖区开展了法制教育进家庭、治安防范进单元，文化活动进社区，培养选树文明楼、文明居民、五好家庭等活动，使社区形成了团结和谐的良好氛围，为创建文明社区打下了良好的基础。

几年来，在她的辛勤努力与工作下，东湖第三社区各项工作稳步开展，取得了较好的成绩，曾被评为街道全面工作先进单位、区十佳社区居委会、区先进党组织、区、市级文明社区、社区文化先进单位。

这就是，一名50几岁共产党员的情怀，在社区书记这个平凡的岗位上，发挥着一名共产党员的光和热，为社区工作奉献着一片真情，也正象她在竞选演说中说的那样:“居民选我做居委会主任，我一不图名，二不图利，只求在其位谋其政，为居民做事，对得起居民对我的信任。”

疫情防控期间先进个人事迹战“疫”前线的侦察兵

——市疾控中心流病科科长王__奋战在抗击疫情一线侧记

奋战在抗击疫情一线的防疫人员中，有那么一群人，他们不像医护人员那么引人注目，也没有什么豪言壮语，很多人甚至不知道他们的存在。但是，他们同样是这场抗击疫情战斗的主角，发挥了至关重要的“健康守门人”作用——他们就是疾控中心的流调组队员们。

“流调队员就是战‘疫’前线的侦察兵，通过流行病学调查，才能尽快发现和控制传染源，所以，侦察兵就必须练就一双火眼金睛，否则，必败无疑。”这是被称为“兵头”的市疾控中心流病科科长王__对自己的工作定位。

作为一个历经非典、手足口病、甲流、登革热疫情的老防疫，对我市新冠肺炎疫情始终保持高度警惕，1月27日第一例病例确诊后，他立刻做出决断，必须赶在第一时间开展流行病学调查，侦查“敌”情，防止“狼群”来袭!

向上级报告、陈述要害、请命参战、集结队员、整装出发、赶赴现场。隔离病房里，无处不藏匿着无形的危险，但穿上隔离衣，脑子里却只剩下一个意识：“信息、信息、信息”!病人的活动轨迹、驻留场所、交往人群、交流方式、时间长短等信息对后期防控疫情传播、蔓延太重要了。必须尽快、尽细、尽准，在漫无头绪中厘清来龙去脉，抽丝剥茧，在茫茫人海中识别密切接触者，尽可能摸清“敌”情，尽快实施“围捕”。因为每耽搁一天，不知道会有多少人被病毒悄悄“盯上”。

每次流调结束，离开隔离病房，脱下隔离服，才会发现全身湿透。但这只是开始，工作远没有结束，顾不上劳累，带上队员，立即返回工作岗位，归纳整理流调信息，形成完整、客观的流调报告，第一时间报告有关领导和部门，以便及时在全市部署追索密切接触者并实施隔离观察等关键工作。

凭着出类拔萃的专业水平、敬业的工作精神和敢于担当的勇气，王__，这位濮阳市传染病防控首席专家，担负起了各县区和重点医院的新冠肺炎防控技术指导和业务咨询工作。新冠肺炎是一种新发传染病，认识它需要一个过程。国家卫健委下发的新冠肺炎防控方案和指南，他都要率先字斟句酌，仔细研读，弄通弄懂，以便做到实施正确。每天接听来自领导、县区、医院的电话几十个，不分时间，不论苦累，不厌其烦，耐心解答。有时一碗饭吃不完，就要接听一通电话。大家都笑称，王科长就像是定海神针，不明白找王科长，只要咨询了王科长，干活心里就有底。

连日来，“熬夜”、“不按点吃饭”、“不按点休息”、“遵命”、“出发”成了他工作、生活的关键词。为了给领导当好参谋，为防控决策提供科学依据，他带领一帮年轻人，每天早晨6点起床，6点半准时到岗，撰写审核市全疫情分析、病例一览表、病例信息汇总及确诊病例流调报告，还要对前一天的工作进行汇总，7点半准时发送主管领导。他负责的全市疫情调查、疫情收集处理工作井井有条、细致高效，没有出现一点纰漏，为全市疫情防控工作的有效开展提供了强有力的流行病学支撑。他说：“我是科长，是防控组主力成员，更是一名老党员，这个时候，就应该带好头、冲在前，为队员们做出表率。”

优秀毕业生个人主要事迹

女，西南科技大学文学与艺术学院汉语言文学专业09届毕业生。自XX年进入西南科技大学以来，便严格要求自己，始终以提高自身综合素质为目标，以全面发展为努力方向，树立了正确的世界观、人生观和价值观。在提高自己科学文化素质的同时，也努力提高自己的思想道德素质，努力使自己成为德、智、体诸方面全面发展以适应21世纪时代要求的复合型人才，在思想、学习和工作等方面都取得了突出的成绩。

思想政治方面，系统全面地学习了马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，取得了优异的成绩；坚持用先进的理论武装和提高自己，热爱祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则；遵纪守法，维护社会稳定，自觉遵守《学生行为准则》和学校规则制度，尊敬师长，团结同学，关系集体；坚持真理，修正错误，自觉抵御封建迷信等错误倾向；树立集体主义为核心的人生价值观，认真参加学校及院里组织的各项政治活动，在思想上和行动上与党中央保持一致，积极主动地向党组织靠拢，一进校就积极地向党组织递交了入党申请书，通过参加党校系统学习并取得结业证书，并于XX年10月12日光荣加入中国共产党。时刻以党员的身份和标准督促自己，检查自己，让我在思想行为方面作风优良、待人诚恳，能较好处理人际关际，处事冷静稳健，能合理地统筹安排学习、工作、生活中的事务。并且一直在追求人格的升华，注重自己的品行。

学习方面，我深知学习是学生的天职，于是始终都把学习放在自己生活的重要位置。在校期间，系统全面地学习了本专业的理论基础知识的同时，努力拓宽自己的知识面，广泛涉猎各科知识，培养其他方面的能力同时也提高了自学能力。为踏入社会打下了坚实的基础。学习成绩和综合成绩均居全年级前列，并获得“-校三好学生”“-XX院三好学生”“-2011学习成绩优秀奖”。并相继通过国家计算机二级、英语四级考试和普通话二级甲等测试。

工作方面，为了锻炼和提高自己的能力，一进校，我便加入了学院分团委社团部，由于工作积极认真负责，先后担任分团委社团部副部长、部长等职。在担任院分团委社团部部长和百鸣文学社编辑部副部长期间，组织和参加了多项校级活动。获“首届百鸣诗歌节优秀组织奖”。自己和所在社团部均获“第三届社团文化节组织一等奖”，“首届社团文化节组织一等奖”。组织参与了学院XX级迎新晚会、XX年、XX年、XX年元旦游园活动。此外，联合学校一级社团百鸣文学社、集邮协会、摄影协会组织了“新人秀征文大赛、大型邮展、闪华摄影大赛等，培养了自己组织协调能力和团队协作意识的同时，丰富了同学们的课外生活。并建立了新的社团——“奕林协会”担任第一届名义会长。

在紧张的学习、工作之余，为努力把自己发展成为德智体美劳全面发展的高素质人才。我积极参加学校学院组织的活动，并取得一定成绩：荣获“第三届原创文艺书法作品大赛二等奖”“第三届原创文艺作品大赛优秀奖”“第四届读书月征文比三等奖”“第三届团员意识征文三等奖”“首届百鸣诗歌节征文大赛二等奖”。

再次，我也积极参加社会实践，所写的实践报告分别获“05-06寒假实践报告三等奖”“XX年度暑假社会实践报告二等奖” “06-07寒假社会实践报告一等奖”“XX年度暑假社会实践报告三等奖”，并在五四评优中被评为“西南科技大学优秀青年志愿者”。

此外，为了更好的把自己所学的理论只是运用到实际当中，我先后在长虹企业文化部、绵阳晚报教育周刊、江口醇集团程度办事处办公室实习，在实习中，我充分把自己所学的理论知识运用到实际工作中，得到实习单位领导的一致好评。目前，我正在际华三五三六职业装有限公司党务办公室实习，为自己以后成功走向社会大好坚实的基础。

两年一度的农村建扶工作就快过去一年了。一年来，我作为一个退居二线的老同志，服从领导安排，以为老百姓办实事做好事的平和心态，与农民兄弟同吃住，跟村支两委共谋划，心系在老百姓身上，劲使在村民脱贫的事上，为xx村做了几件小事。

一是抓住了村支两委班子思想建设工作这个牛鼻子。xx村6个行政组，220户，838人，是一个小村。村支两委班子4人，村支书兼村主任1人，秘书1人，计划生育专干1人，另一名支委常年在外打工，实际在岗的村领导仅有3人。村民小学及以下文化占75%，多数人目光短浅，观念陈旧，思想懒惰，胸无大志。全村水田340亩，旱地90亩，耕地少，土壤贫瘠。缺乏资源，交通闭塞，环境卫生差，生产生活条件落后。20xx年人均收入xx元，有的村民基本生活无法得到保障。全村重病特困户xx户，孤寡老人xx人，残疾人xx人，未婚大男人12人。了解到村里的这些情况后，我认为抓好村支两委班子建设，激发他们的工作积极性是其建扶工作的牛鼻子。只有村领导班子的思想觉悟提高了，老百姓脱贫致富的热情才能充分激发出来。进村的第一天，我就带着自己连夜在家写好的5大方面36个问题的调查提纲与村支书、村文书一起谈情况、摆问题、找优势、寻出路，连续几个晚上与曾建长支书彻夜长谈，同时与建扶工作队的另一位同志在建长的陪同下走遍村里的水田旱土山包和河岸，并与一个个农户深聊。之后又反复听取xx镇驻村干部、分管的镇领导及原来在村里工作过的一些县乡干部的意见，在3月中旬就写出了，提出了“架好桥，接通致富路”的修建村组公路，重建河xx大桥，“让村里人融入村外面的精彩世界，享有更多人生出彩的机会”的大胆思路，并对建设村集体经济组织，改善农业产业结构提出了自己的思路供村支两委参考。

我的调查报告出来后，在村里引起了极大的反响，特别是村里的老党员，退休教师、干部认为找到了xx村贫困落后的根本原因，牵住了xx村致富的牛鼻子，积聚在xx村的近百年的造桥梦、修路梦做起来了，大家的思想意志聚集在改变贫困面貌的美好愿望之中。村支两委班子意气风发，斗志昂扬。

车头启动了，车子也就会跑起来。

针对村里党员队伍年龄偏大文化偏低的问题，今年我们建扶工作队同村支委一起，发展了一名年轻的高中毕业生为中共预备党员。每月召开一次村支委会，每个季度召开一次党员会和民主生活会。进一步加强村支两委制度建设，把村级财务公开、村务公开落到实处，让村民代表参与村里的项目监督与财务监督。

二是公路修到每个小组和院落，小车开到家门口。一年来，我同村民一起建好乡村公路5.1公里，彻底改变了几十年来xx村日夜听得到汽车喇叭声却出门坐车难的历史。历史上的xx村是xx县城的东大门，是、水田及xx县北面几个乡镇通往xx县城的交通要塞。但解放后，由于省道S312、县道X057的建设，使河对面的xx村成为了一块交通死角，近年的新溆高速公路从村后穿梭而过，又将xx村切成两半，原来的交通优势成为了新的交通劣势。我到后，把村组公路的建设作为扶贫工作的第一件大事来抓，数个夜晚与村民长谈，亲自起草立项报告，反复多次找市县领导汇报，甚至利用朋友关系协调，终于得到了交通部门全程提前实施xx村5.1公里村组公路的批复，把xx村组公路建设挤入了年内乡村公路建设规划，几个月来，我和村里一起，迅速组织施工，强化质量监管，顺利地在年底之前完工通车。我和村民们走在宽广的乡村公路上，脸上洋溢着幸福的微笑。

三是通过多方努力，x大桥(现改称为xx大桥)挤进了今年的修桥计划，预计春节前动工，明年可以建成通车。桥曾是历史上河上最大风雨桥，但20xx年洪水冲垮后就改成了一个渡口，成为了xx村交通闭塞的致命点，也隔断了河东面村庄通往xx县城的便道。看到村里小孩上渡船上学，村民购买生活日用品和农业生产资料渡河的艰难，我到村的第一天就有一种强烈的愿望――在这两年的建扶工作中，一定要帮助村民们把这座桥恢复建好，以实现xx村民近百年的梦想。多年来，xx村跑省、市，跑县城，找省长，找市长和县长，报告写了一个又一个，公章盖了一串又一串，领导的批示，一个接着一个，可桥的建设竹篮打水一场空，村里的领导累了，上面的领导感到没办法了，老百姓慢慢的不再抱希望了。可我立志建桥的念头挥之不去，日日夜夜想的是桥的事，即使不能列入国家计划，利用高速公路工程建设在xx村修的便桥搬迁改造，也要把河上的大桥建成。我的想法得到了村里班子和老百姓的支持，我们一方面进行便桥搬迁的可行性论证，另方面积极寻找进入国家建桥计划的路子，皇天不负苦心人，今年下半年，()大桥终于列入了国家渡改桥计划。交通部门的领导当着我的面说，市国资委的老“领导”这么热心扶贫工作，他们交通部门一定会大力支持。

几个月来，洪水评估、航运评估、河床勘探、桥梁设计的每个环节，我都亲自参与，协调关系，落实责任，发起村民捐资自筹部分资金，一环扣一环的做好前期各项工作。目前设计图纸已经完成，可望在春节前招标确定施工单位并开工。

四是做好协调工作，完成了农电网改造，村民用电由1.2元/度下降到了0.65元/度，安全、充分用电得到了保障。xx村的农电网改造列入了今年的计划，可迟迟不能动工，我通过调查了解主要是村里收了每户村民一个电表钱，电业管理部门不允许，要求村里要退还，才能进村进行农网改造。村里把收来的钱用在了别的项目上，退电表钱少了资金，为此，我语重心长做村支两委的思想工作，想尽千方百计，在今年4月，退清村民资金xx元，电业部门顶着酷署，投入资金xx万元，改造电网4公里，我陪同市电业局的郑总工程师三次冒着高温现场指导电网改造工作。在村民电表计划连续少报的情况下，我通过市电业局关系，两次为村民增加安装电表块，增加投入万多元。

五是积极组织抗旱活动，取得了旱年粮食收成不受损失。今年是我市历史上难见的干旱之年，xx村不少农田受旱严重，由此，我同村支部一起组织村民科学管水用水，充分利用电排设施，确保水稻在干旱之年仍然取得好的收成。水稻亩产仍达500-600公斤。

六是督促村里搞好卫生，营造优美生活环境。年初的调查报告我曾写到xx村卫生状况差，“房屋路边乱倒乱放垃圾，村里弥漫着呛鼻的臭气。”今年村支两委在全体村民中开展清洁卫生活动，评出环境卫生模范户7户并奖励拖把扫把，使环境卫生整洁户达到90%以上，同时，村里在资金极其困难的情况下，购买了垃圾桶、翻斗车、铁铲等工具，请长期清洁工3名，创造了美丽生活环境。

七是继续支持村民穿的暖、住的好，年内村民改造危房新建住房4栋，年初，同xx村x户特困户开展对口帮扶，与国资委领导一起对8户村民进行了走访慰问。

一年来，国资委、市石化公司、市石油公司分别向村里捐献扶贫资金xx万元，xx万元，xx万元。协调县扶贫资金20万元，协调村民电表xx个万多元。另公路建设已到位资金xx万元，农网改造投入资金xx万元。

30年前，我在xx县相邻县xx县做乡长时，就获取省交通厅的支持在河的源头之一的罗洪乡与xx县槎溪镇之间修建了一条山区公路并开通了县际班车。20xx年前，我在xx市政府财办工作时率领财贸系统10几个单位在xx县晨光乡扶贫。今年，组织上安排我到xx镇xx村扶贫。几十年过去，我这次到贫困村扶贫的感觉与之前已全然不同，我图的不再是组织上说的要干部到基层去锻炼，而是抱着养老休闲的心态，我走在乡村的小路上，与乡下的人交朋友，身体健康，身心愉快，能为老百姓办点小事更倍感欣慰。

时隔几十年再做农村工作，我开始有些生疏，更怕难以胜任。一年过去，能够做一点点小事，我有以下几点新的体会：

一是“领导的支持是最大的支持，”没有领导的支持我的建设扶贫工作就寸步难行。市县建扶办、扶贫办、市委组织部、市国资委，特别是xx县委对我的工作给予了极大的支持。一年来，我多次向市委组织部副部长、主任、市扶贫办、主任及市建扶办请教汇报多次，更是多次向市里乡村公路局的老同学每每咨询，而xx县委胡书记、组织部王部长，及扶贫办方主任，也多次交流，得到他们的指点和帮助。而县交通局的多位领导与工程师更是成为了我工作上的好朋友。我还两次到xx镇向镇领导汇报，征求他们对工作的意见。市国资委主任、书记双双带领委里的干部到xx村现场办公，为村里的建扶工作解决难题，分管副主任多次赴村里走访慰问困难群众和了解村里的建房扶贫情况。可以说，没有诸多领导的鼓励与支持，我是没有精神动力做这些工作的。正如胡忠威书记说，克书几十年从不为自己的事求人，如今为了村里的事到处相求，我们村里可要珍惜。一句话，说的我心里暖洋洋。

二是不论做什么陌生的工作，都要深入其中，摸清情况，有调查就有发言权。我从事财金宏观调控和商业领导工作多年，离开农村太久，农村现状、农村政策不太熟悉，接受到xx村做帮扶工作队长的任务后，我连夜学习党的农村政策特别是扶贫政策，通篇学习了《国务院关于武陵山片区区域发展与扶贫攻坚规划(20xx—20xx年)》，了解了xx县及其各乡镇扶贫情况，并带领村支两委赴周边村镇xx镇参观考察葡萄大王葡萄基地，到维山乡与种粮大户进行现场交流。同时，多次到市林业局、农机局汇报学习，到市农业局粮油站、土肥站、种子站、植保站学习业务，了解行业动态和农业技术，到市经管局学习如何发展农业合作社。一年的扶贫，尤如读了几年的农业大学，学到了不少的东西。能够把公路项目提前列入今年计划，能够把桥项目在年内拿到，都是我和村支两委深入细致的工作，时刻把握细节，像大海捞针一样的寻找机会分不开的。只要深入其中，机会总是给有准备的人的。

三是心安了，把村里的事当成自己的事来做。一年多我来去xx村，开的都是自己的私家车，不叫司机，也不用公车，与村支书等人找市县领导，赴外地参观，我就给支书当司机，不论在拥挤的城市还是崎岖的山路，不论是烈日当空还是暴雨倾盆，我都很开怀地驾驶着自己的《皇冠》车，感觉自己最开心。那天我把车开进了吕世益的葡萄园，惊叹自己的驾车水平，能行驶在乡村的田埂道上。而去找曾世平老人时，他正在远在家乡40公里外的田地里耕作，那天的雨很大，在泥泞农耕路上，我的车子第一次渗满了泥巴，而曾世平父子把满腿泥巴踏进我的车厢，第一次让我的车座与毛毯充满了泥浆的气息。还有一次，我的车被在xx村施工的一台挖土机挖破了，害我在4S店花了多元才修理好。可这一切出现时，我都是快乐的，没有一毫的不快感。

市国资委对口xx村的建扶工作还有一年，明年的建扶工作任务仍然很重，修路修桥改造农网的工作在两年内可望有个结局，xx村的基础设施可望两年内得到根本性的改善，但扶持村里农业产业，发展村级集体经济的工作还有很多工作要做。计划明年在完成公路桥梁建设的同时，我们与村支两委一道，要在稻田养鱼、专业户养黑猪方面做些工作，计划稻田养鱼250亩，发展养猪专业户5户。要引导村民组建水稻种植合作社和特种种植业合作社，绿化荒山，美化村庄，继续支持村民改建危房，改善生活条件，让每一个村民都吃的饱，穿的暖，住的好。

郎平个人事迹材料简介

作为中国女排黄金时代的代表，铁榔头这个称号实至名归，接下来是小编为大家搜集了关于郎平个人事迹材料简介，供大家参考借鉴。

郎平个人事迹材料简介(一)

郎平，原中国排球队著名运动员，现任中国女子排球国家队主教练。

郎平1978年入选女排国家队，多次获得全国“十佳运动员”称号。20世纪80年代，她是世界女子排球界“三大主攻手”之一，凭借强劲而精确的扣杀赢得“铁榔头”绰号。

上世纪末，她和队友创下五连冠的佳绩，女排精神被运动员们视为刻苦奋斗的标杆和座右铭，更被强烈地升华为民族面貌的代名词。

2019年郎平以100%的得票，正式入选排球名人堂，成为亚洲排球运动员中获此殊荣第一人。2019年7月，郎平入选2019年《中国国家形象宣传片》人物。

郎平退役后，赴国外进修、打球， 2019年4月25日，郎平重掌中国女排帅印，2019年带队获得了女排世锦赛亚军。2019年8月22日-9月6日，郎平带领困境中的中国队以10胜1负积30分的战绩时隔2019年第四次夺得世界杯冠军，这也是郎平执教生涯的首个世界三大赛冠军，中国女排的第八个世界冠军。

郎平个人事迹材料简介(二)

郎平，女，汉族，身高1米84。祖籍中国天津，著名女子排球运动员、教练员，1973年进入北京工人体育馆少年体校排球班练习排球，1976年进入北京市业余体校，同年入选北京市排球队;1978年入选国家集训队。凭借强劲而精确的扣杀而赢得“铁榔头”绰号。曾入选中国体育劳伦斯奖第二届(1980年)十佳名单。

荣膺1982年世界女子排球锦标赛"MVP"[1] 。1984年获全国“三八红旗手”。1996年获得国际排联颁发的“世界最佳教练"[2] 。2019年10月，由知名排球教练、运动员和记者组成的评委会以100%的得票，正式入选排球名人堂，成为亚洲排球运动员中获此殊荣的第一人。

郎平与美国名将弗罗拉·海曼、古巴名将米雷亚·路易斯并称为1980年代世界女排“三大主攻手”。

2019年4月25日郎平被任命为新一届女排国家队主教练。2019年2月1日，郎平获2019CCTV体坛风云人物最佳教练奖。

2019年在女排世界杯最后一场比赛中中国女排以3比1战胜顽强的日本队，时隔2019年再夺世界冠军，并直接晋级2019年里约奥运会。

2019年1月16日，中国女排主教练郎平和中国社科院教授博士生导师王育成，在京举行婚礼。

2019年2月14日晚，郎平当选《感动中国》2019年度人物。

郎平个人事迹材料简介(三)

多年的职业生涯，超负荷的大训练量，郎平身体出现了严重的伤病，医生说这些伤病会伴随她一辈子，“我膝关节(手术)比较多了，主要都是清理手术，做过7次，我的双胯做了一边一次，那个有腰间盘突出，(你可以发一个残疾证)，绝对，我都不知道是几级了，然后颈椎做了手术，也是颈椎盘完全压迫神经，所以从整个运动创伤来讲，不下十次的手术。”

2019年4月25日，众望所归的郎平重掌女排帅印，尽管已经53岁了，但是一到训练场上还是原来那个劳心劳力的郎平，每堂训练课下来，不是膝盖肿了，就是腰动不了。仅仅两年，中国女排在郎平的精心打磨下，一大批有天赋能吃苦的90后小将脱颖而出。

谈及恩师郎平，世界杯MVP主攻朱婷娓娓道来，“就是她站在那儿的气场就很强，我觉得郎导始终就是郎导，‘铁榔头’我觉得谁都替代不了，至少现在是没有的。”两米副攻高妹袁心玥直言，“她对我们来讲也是一个非常鲜活的例子，就是中国老女排的精神!”二传沈静思感慨“郎导顶着巨大的压力，心服口服，真的!”。

“郎平”两个字在世界排坛一直与奇迹划等号，17岁作为天才选手入选国家队，并且迅速成为世界级主攻。自上世纪80年代开始，郎平和老女排一起创造世界大赛五连冠奇迹，1985年因为伤病在25岁时无奈退役出国深造，而后以职业运动员和教练员身份辗转美国、意大利等，虽然常年在国外，但心里一直有割舍不下的情怀……

1990年，中国女排青黄不接，郎平放弃国外俱乐部的优厚待遇，重新披上1号战袍返回国家队，当年带领女排斩获世锦赛亚军;1995年，已经成长为世界名帅的郎平再次回归，她放下四岁的女儿临危受命执教处于低谷的中国女排，再度带回到世界一流;现在年轻的中国女排，是一支凝聚新老女排血液的球队，已经牢牢打上郎平的印记，已经55岁的郎平目标不仅仅是下一个冠军，还有中国女排精神的延续。

和央视主持人白岩松聊到队长惠若琪世界杯的意外缺席，郎平眼中含泪释疑“她就是在那一天，我们来决定她去还是不去，所以从这点对我们来讲，就是一般人可能很难想象，比如我们为这个比赛(世界杯)准备了三年，然后要出发了突然说她不去了，你还得装的好像没事一样，因为还想我不能失控，队员要看着你啊，但觉得怎么这么背啊，这口气就是缓不过来。”

“疫情在前，党员向前。我作为一名村医，当乡亲们的健康收到了威胁，我必须要冲锋在最前线。”某某村的党员村医某某没有豪情壮语，为更加有效的抗击疫情，毅然冲到抗击疫情一线。

穿上白衣，尽显医者作为。突发的疫情让人们猝不及防，而由于农村信息传播相对不畅，造成村民对疫情认识不足、麻痹大意、防控意识较弱。凭借着多年的职业敏感，某某意识到这次新型肺炎疫情的严重性，主动加入某某村的“抗疫战队”。某某村有7名某某流入人员，某某每天早上逐一上门量体温、交代居家隔离注意事项，又耐心安抚他们的情绪。并嘱咐他们消除恐慌心理，增强战胜疫情信心，在家戴口罩，勤洗手，常通风疫情防控期间不要出门、串门闲聊、外出聚会等。

戴上党徽，彰显党员担当。每天，宋医生除了为村民提供日常诊疗服务外，还积极参与疫情的防控宣传和返乡人员的摸排工作。某某村有447户共1747人，为确保摸排宣传到位，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。白天，宋医生和同事摸排村民信息“连轴转”，挨家挨户敲门，进行基本信息登记，发放了疫情防控《倡议书》，讲解了新型冠状病毒感染的肺炎疫情防护知识，稳定群众情绪。晚上，宋医生依旧值守在某某村的劝返点上，为来往村里的人员登记、测量体温，防控好疫情输入的大门。

穿上白衣，他是守护群众身体健康的白衣天使;戴上党徽，他是冲锋在前抗战疫情的党员战士。战“疫”一线，有党员担当作为，有群众身体安康。

魏彩玲，女，汉族，生于1973年，1991 年参加工作，凤翔县幼儿园二级教师。

从教以来，她始终坚守“捧着一颗心来，不带半根草去”的信条，把满腔的真爱融入从教的每个日日夜夜、幼儿园的角角落落、孩子们成长的点点滴滴，20xx年如一日用自己慈母般的爱心哺育了许许多多个孩子，孩子们亲切地叫她“魏妈妈”， 她用平凡而崇高的师德之光，照亮了一片清纯的天空。在教育教学实践中，她着眼孩子的天性，培养孩子的能力和兴趣，将游戏活动贯穿在保教活动始终，让每个孩子都得到健康全面的发展和成长。她的教学活动设计《小班综合活动·水果串》获第六届全国教育系统教学成果大赛三等奖，撰写的论文《为幼儿创造宽松的成长环境》获县级一等优秀论文，制作的教具《数字指套》获县级一等奖，多次被评为县级教学能手，连年被园内评为“师德先进标兵”以及 “先进教育工作者”。20xx年以来连续三年年度考核为优秀。

获奖感言：爱与责任是幼儿教育的基石，我付出着平凡，却收获着喜悦。感谢组织的鼓励，感谢同事的支持，感谢孩子们给我的快乐。我将怀着感恩，将师爱进行到底!

，男，中共党员，1976年4月17日出生于一个小山村。他从一个毫无背景的高中学历退伍军人，自学、自主创业，到考上MBA、成为MBA培训学校的校长，他积极进取，不断自我完善。他做义工，关心环保，推动市容建设，以自己的能力，为人民安居和社会和谐发展做出积极贡献，堪称为港城骄子、青年典范。

一、自我完善，从高中生到MBA

1995年12月入伍至武警山东总队直属第一支队警卫部队，军人事迹材料并任二大队文书。三年的军旅生涯不但赋予了他更加强健的体魄，更培养了他雷厉风行、严谨扎实的工作作风和不怕困难、坚韧不拔的意志品质。

1998年年底复员后，国家没有统一安排工作，回到家乡的并没有抱怨，开始反思自己的不足，决定重新调整自己的社会角色。他深知：未来的社会，将是一个终身教育的学习型社会，文化水平不高，将制约个人的发展。于是他一边自谋职业，一边开始自学大学英语。

而就在此时，父亲却突然被查出身患癌症，这对于当时年仅22岁的他来说无疑是一个晴天霹雳。他奔波于医院与家之间，一边照料父亲，一边学习，1999年7月，父亲病重离开了人世。失去父亲的悲痛没有压倒他，就在这一年的时间内，他参加英语自考的7门课程全部通过(限报8门)，并于20xx年拿到了英语自学考试大专文凭。事迹材料网

20xx年通过努力，考入大连海事大学，目前，工商管理硕士在读。20xx年3月，他受聘为北京太奇(MBA联考辅导)烟台分校校长，希望能为更多渴望进取的青年提供充电的机会，壮大烟台的人才队伍。

二、自主创业，干一行专一行，做好一行

他始终坚持一边学习，一边自谋职业，先后从事过保险业、广告业。性格爽朗的他不论在哪个行业，军人三等功事迹材料都吃苦耐劳、勤学善思，能迅速入行并在行业内做到最好。

21世纪，是通信业大发展的时期。他敏锐地捕捉到了商机，加入到通信行业。20xx年春天，经过筛选，25岁的他成为了中国网通(控股)烟台分公司的第一个代理商。在所有代理商中他是最年轻的一个，也是唯一一个单枪匹马拼搏的。

一年的时间里，他每天奔波于高档写字楼、知名外企，逐家逐户推销网通业务。功夫不负有心人，终于让一个一文不名的穷小子，发展到了中国网通烟台分公司18个代理商第一名，令很多颇具势力的代理商公司刮目相看。

20xx年3月，应聘进入大韩航空公司烟台办事处，凭借着务实的工作作风和勤勉的工作态度，很快取得了老板的信任和好评，成为大韩航空公司烟台办事处第一个中方代表。

20xx年5月11日，军人个人事迹材料在烟台市政府外事办国交中心党支部(作为烟台市第一个外企雇员)光荣地加入了中国共产党。在与韩方代表一起筹备、策划及烟台市政府有关部门的帮助下，20xx年5月8日，大韩航空公司中国烟台—韩国大邱航线成功首航;20xx年4月8日，大韩航空公司威海—仁川航线成功首航;20xx年8月25日，大韩航空公司烟台—首尔航线成功首航。可以说，作为大韩航空公司烟台办事处一名中国行政管理人员，为该公司烟台和威海办事处的筹建和运作立下了汗马功劳，为烟台，威海的经济发展架起了中韩桥梁。而他本人也在这一过程中得到了锻炼，在公司运作、资源整合、为人处事方面都取得了长足的进步。

多年的社会历炼使从一个不谙世事的毛头小子，成长为一名小有成就的职场白领。但他从未满足，因为他有一颗不甘于平凡的心。20xx年12月28日，他毅然放弃了韩国大韩航空公司烟台办事处的高薪待遇，开始选择一个更大的舞台来实现自己的人生价值，实践源于内心一直以来无比明晰的人生目标和坚定的信念——那就是渴望着有一天有机会能通过自己的努力帮助更多人，服务更多人。

三、服务大众，让社会和人生更美好

“人不管多么优秀，多么有钱，早晚都要死，优秀复转军人事迹活着就要做点有意义的事情。”每个人都可能遇到困难，有需要帮助的时刻。有时候，个人微小的力量，汇聚起来，也可以积攒成一股暖流。生活安定的希望凭借自己的能力为周围人的生活做些改变。他一直追求着拥有有价值的人生，而帮助别人，无疑是快乐的。

四、扶弱帮困，帮老百姓解决身边的事

烟台市金沟寨小区有三座危楼，是历时十年都未解决的豆腐渣工程，老百姓终年生活在危楼之中，欲诉无门。他受到了极大的触动，并下决心为弱势群体伸张正义。从20xx年底开始，他利用下班后的休息时间，多次召集起48户居民开会，深入到居民们家中听取他们的建议和意见，开始了漫漫申诉路。

作为老百姓信任的首席代表，他深深感觉到自己肩上责任重大，而这三座危楼历时十载都没能得到解决的现实也使他认识到这件事情的难度，但一想到生活在危楼中那些人，就有一股抑制不住的力量激励着他把这件事情做完。为了加快事情解决的步伐，他给当时的烟台市委书记焉荣竹同志写了一封信，并很快得了焉书记对此事的批示，由建设局同志牵头协调开发商与居民代表进行谈判。经过无数次的谈判、协商，最终双方达成了一致意见，开发商同意斥资20xx万拆楼重建，在老百姓心中压了十年的石头终于放下了，20xx年5月份他们已搬进新居。

他对母亲说：“虽然我不在这楼上住，但是看到大家能欢天喜地地住进合格的新楼，转业军人先进事迹材料范文我两年半的业余时间的付出也是值得的。”

自进入客服中心工作，到如今已经五个年头。风风雨雨都走过，一路下来，有坎坷、有辛酸、有付出、有获得。“人活着都有各自的理想，而我现在只有一个目标，就是本着让客户满足的信念为用户专心服务”，这就是心声。

客服中心由最初的几人发展到现在的几十人，由过去单一的咨询热线发展成为集多重服务、营销功能为一体的“空中营业厅”。队伍不断庞大、业务不断增多，这无形间给负责培训工作的她增加了压力，而她凭着一股子不服输的韧劲勇挑重担，迎难而上。为了解决话务员流动性大，不利于培训的问题，她汇编了学习手册，不仅为工作人员提供了一套具体完整的业务材料，也为提高话务员的综合素质起到了非常重要的作用。同时，她在日常工作中积累素材，集思广义，结合实例，整理出经典的案例分析，理论结合实际，展开丰富生动的培训；善于总结创新，广泛搜集各种知识，以拓宽大家的知识面；作为架设××公司和客户之间的桥梁，服务窗口面对客户提出的各种各样的问题，现有的知识远远（更多出色文章来自“秘书不求人”）不够。为此，她专门开设了一栏，对疑难问题进行汇总，并利用休息时间有针对性地培训，引导大家活学活用；在新话务员培训中，由于底子薄，接触少，往往一个课时的培训下来，仍不清楚。她就加班加点为她们单独开小灶，直至学会为止；为了解决实际操作的难题，她引导大家亲自动手，分别在不同型号的手机设置上网参数并上网使用，开展知识竞赛来激发大家学习的积极性，同事间由此形成一股你超我赶的良好学习氛围，并为解决应知应会类培训难题开辟了一条捷径。

经过全面细致的培训工作，中心代表整体素质上了一个台阶，20xx年12月、20xx年1月份取得了全省业务抽查第×名，20xx年2月份全省业务抽查第×名的好成绩。

打江山轻易，守江山难。她深知这来之不易的成绩绝不是靠机遇和侥幸获得，要靠大家的共同努力和知识的累积。同时，她深谙“服务以人为本”的道理，积极做好同事的思想工作，使80余人团结一致，劲往一处使，克服重重困难，一切以大局为重，为客服工作的有序开展奠定了扎实的基础。

今年春节前夕，她的父亲因心脏病突发，抢救无效去世。这突如其来的噩耗让她悲痛万分，并深深自责。平日工作紧张，没有时间尽孝，真正应了中国那句古话“树欲静而风不止，子欲养而亲不待。”守在父亲的灵前，她两天没有合眼，白天，又拖着疲惫的身体忙着料理父亲的后事，此时，她要比任何时候都要勇敢和坚强。父亲一直对她寄予很大的期望，并对她的工作给予积极的支持。处理好一切，第四天，她立即投入到紧张的工作中去。强忍这巨大的痛苦，她克制自己的情感，化悲痛为动力，倾注了更多的心血和精力在工作中，以工作中取得的成绩向父亲交上满足的答卷，让父亲为她感到自豪和骄傲。时值春节，连日来的劳累和精神紧张的双重压力下，她病倒了，高烧伴着咳嗽，尽管如此，她没有退缩，仍和同事们一起坚守岗位。除夕夜，正是合家欢聚的日子，为了及时完成工作任务，她甚至没来得及赶回家吃团年饭，一直加班到晚上七点多才回家。五年以来的每个春节，她都是在用户的祝福中度过，假如曾有过抱怨，那么此刻更多的是欣慰。当千千万万个不同的声音通过电波传递同一声祝福，感受到用户的理解和支持，所有的辛劳和不悦都不翼而飞。追求客户满足不仅是唱高调，更是对社会对用户的一种承诺，一种责任的传递。而客户满足就是她的快乐！正是这种舍小我为大家，不计得失、积极敬业的态度带动了全体员工，每一位客服代表都把与客户沟通的情感深深倾入平凡的岗位，把服务提高至企业“生命线”的境界！

几分耕耘，几分收获。以自己的辛勤工作赢得了客户满足，为企业树立了良好的形象，也以自己优异的成绩赢得了公司上下的一致好评。20xx年在×公司“服务与技能”大赛中荣获个人优胜奖，20xx年在××省“新业务知识竞赛”中，获二等奖，同年，被评为×公司“先进人个”，×公司“先进个人”。

回顾几年的工作经历，有一种非凡充实的感觉。她说，自己所做的一切不是为了刺眼的光环，而是为了提升自身生命的质量，为了实现生命的价值。但是，个人价值的实现不是孤立的，一定是与领导的关怀、团队的奋力拼搏紧紧联系在一起的。她将不断努力，以期继续得到领导的肯定、同事的认可，做一名平凡工作岗位中杰出的人。

部队战士个人主要事迹

，山西临汾人，年月日出生，年月入伍，年月入党，下士警衔，现为八支队三大队七中队六班班长。该同志入伍以来，思想稳定，力求上进，能够不断加强政治理论学习，工作ヽ训练高标准ヽ严要求，并较好的完成了上级交给的各项任务。

自入伍以来，能够严格遵守好部队的条令条例和各项规章制度，平时加强政治学习，在训练上，能够严格要求自己，努力向前，体能业务素质过硬，更是于年月至月被推荐至参加预提指挥士官培训，表现优异;在日常生活中，听从指挥，服从领导，充分发挥好骨干的模范作用，党员的先锋作用，实是中队战士学习的好榜样，领导的好助手。

一、理想信念坚定，文艺特长发挥明显。

入伍以来，为了切实提高自身政治觉悟和思想理论素养，不断加强党性修养锻炼和科学文化知识，积极向党组织靠拢，尤其其武术特长发挥明显，多次被大队表彰，由支队推荐至指挥部参加文艺汇演，得到首长和战友的高度评价，更是带领中队培养出一大批优秀文艺骨干。

二、摸爬滚打苦训练，比武场上显身手。

常常说到：“作为一名三大队战士，基层维稳一线战士，提高处突本领，磨练坚强意志的最好场所就是训练场。”他是这么想，这么说，也是这么做的，年入伍后，他刻苦训练，持之以恒，不到半年，便成中队训练尖子，他帮助战友提高军事技能，体能素质，实是军事上训练好教员!在三大队的两年多中，他立足本质岗位，学教学法、闯新路、练绝技，在训练场上，他十分注重用新的理念，科学的方法和自己的模范行为，经常帮助战友们的训练，他在训练中不怕苦，不怕累，严格按照要求进行训练，严格要求自己，不断苦练体能、技能、和智能，积极探索，大胆训练，严格要求自己，不断苦练体能，为在支队、大队考核中取得良好成绩，经常自主加压，汗流浃背，正是因为他的勤奋训练，不骄不躁，才得到官兵一致认可，推荐去集训，担任班长骨干，从同年兵中脱颖而出，成为佼佼者，在支队多次考核中都能取得优秀成绩，用实际行动诠释新时期维稳处突一线官兵的卫士风采。

三、言行举止规范，点点滴滴展风采。

他处处严格要求自己，遵守纪律、服从命令、听从指挥、尊重他人、虚心听取他人意见，养成良好的工作作风和组织纪律性。在别人眼里看似不起眼儿的活儿，也不太愿意做，可他总是一声不吭的主动去做了。许多小事，他都能够主动去干，更可贵的是他能够坚持。“我不去做，别人也会去做的，这小活儿，你不干，他不干，都不去干，那总要有人去干吧”。虽为文艺骨干，但在各项训练任务中从不落后，以自己的一言一行感动每一位新战士。他总是与新同志一起训练，处处起到骨干的作用，他发挥自身特长，认真严密组织训练，帮助新同志有效提高成绩。在训练之余，身为班长骨干的他经常与班里战士谈心，从而掌握了他们的思想动态，以及他们所急需的帮助，经常教育班里战士，以正确的态度在三大队服役，以高涨的热情来训练，以饱满的信心去接受挑战。

家庭教育先进个人主要事迹

自 年退休以后，姜维国非常重视和关心对未成年人的帮教工作，充分发挥老党员的模范作用，运用自己的优势，把收藏 40 多年的“小人书”、邮票、像章、钱币、报刊、影碟（片）、图片、粮、布票、商品证等各种票证、地图等收藏品，组编各种专题、书写 10 余万字的宣讲材料，以未成年人喜欢的各种文化教育活动为载体，进行爱国主义、集体主义、革命理想主义及道德法制和科学文化知识的教育，不断提高未成年人的文化素质、道德素质、科学文化素质和民族素质。主要事迹如下：

一、姜维国策划组编的“忆票证文化、看发展变化”为主题的各种票证展，深化了辖区未成年人的爱国情。

二、姜维国还策划了“一大”至“十六大”党史的宣传板，向青少年宣传党的历史。

三、通过“忆党史、铸党魂”、 “反腐倡廉、加强党建”报刊剪裁宣传板，对辖区青少年进行党史教育。

四、以“我心中的英雄、世代传诵的歌”小人书展，对未成年人开展爱国主义、集体主义的教育。

五、为了纪念“六 . 一”儿童节和纪念中国少先队建队 55 周年，分别组编的《弘扬革命传统，做新时代的小主人》、《儿童团、少先队、接班人》为主题的小人书展等主题活动从不同的侧面对未成年人进行较为系统的中国革命史、

六、姜维国策划的“高雅文化进社区，方寸百科育新人”载体活动，通过各种收藏展示，激励青少年努力学习，报效祖国。

七、为了加强对青少年的国防知识教育，策划了《勿忘国耻日、加强国防现代化建设》小人书展和以《军歌、军装、军魂》为主题载体活动。

八、为了纪念邓小平同志诞辰 100 周年，以《一国两制好期盼大团圆》为主题的报纸剪裁板、像章、图片等收藏品展，使青少年深刻理解邓小平“一国两制”理论的伟大现实意义和重大的历史功绩。

九、姜维国同志还先后策划组编了《科技、绿色、健康》、《勿忘巾帼豪杰弘扬时代精神》、《小小图书助我成长》等主题活动。

十、他根据青少年存在的问题，提出“十不”的承诺倡议书。

十一、姜维国同志撰写的论文《弘扬连环画的民族文化，培育青少年的爱国情结》获西岗区论文一等奖，获大连市论文一等奖。

新年伊始，新型冠状病毒感染的肺炎疫情来势汹汹，防控形势异常严峻。疫情就是命令，防控就是责任。__省立三院党委按照上级防控工作精神要求，积极部署，迅速行动，构筑起了医院阻击疫情的院内院外、线上线下协同作战体系。

在抗击疫情的“战场”上，有这样一位“无名战士”，她就是坚守岗位，积极奔走在抗击疫情指挥一线，发挥着“健康守门人”作用，有着近20年党龄的疾病预防与控制部主任__。

自1月__日参加完__省卫生健康委组织的新型冠状病毒感染的肺炎防控工作视频会议后，__岁的__奔走在疫情防控一线的脚步就从未停下来过。第一时间协助院党委启动一系列应对措施，标志着__省立三院正式打响了疫情防控战。

作为应急演练指挥成员，她积极协助相关职能科室制定演练方案。为确保演练顺利进行，她多次到预检分诊及发热门诊，梳理就诊流程，培训医务人员进行防护分级训练。针对演练中的问题，她一一向在场的每一位医务人员反馈、指导，确保万无一失。

1月__日到__日三天时间，__在各种紧急会议及培训中奔波，新型冠状病毒感染的肺炎调度会、国家卫生健康委视频培训会、制定新型冠状病毒感染的肺炎工作方案、医院专家组成员防控知识培训会、医院新型冠状病毒感染肺炎防控方案制定、组织第二次应急演练……很多时候，她连吃口饭、喝口水都顾不上。

1月24日，除夕，当很多人与家人团聚之时，__又像往常一样不到8点来到医院，开始了她一天的工作。参加医院新型冠状病毒感染的肺炎调度会，对预检分诊、放射科、CT室、急诊科、发热门诊等科室进行巡查，督查各区域落实消毒工作……结束完所有的工作，已是除夕晚上的11点。

除夕看到院党委发出的支援湖北的倡议书后，__第一时间向党组织递交请战书，她说：“虽然我是“超龄”志愿者，但我是一名老党员，感控经验丰富，我自愿申请到党和人民群众最需要的地方去，发挥自己的专业特长，做好消毒隔离、督导医护人员做好防护。”虽然，因为医院感控工作需要她没能前往湖北疫区一线，但她表示一定守好家园，做到守土有责、守土尽责。

20__年度，张家好同志在院党组的正确领导下，工作勤奋敬业，开拓创新，廉洁自律，无私奉献，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。在司法警察岗位上，他忠实地践行法律赋予的庄严的使命，认真履行司法警察的光荣职责，在处理突发事件中沉着冷静、机智勇敢，取得了骄人的成绩。他固守着对司法警察事业的热爱，用自身的行动深刻诠释着那份不变的为民情结。

张家好同志自接任霍邱县人民法院司法警察大队大队长的工作以来，他把自己既当做指挥员又当做战斗员，无论是法院开庭的值庭还是日常的值班，他都冲在前面，他把自己和其他的法警同志放在同一工作起点。长期以来，该同志能带领法警队员克服大队工作条件的简陋、人员装备不足、大队力量薄弱等诸多困难，顺利完成法警大队押解、逮捕刑事被告人、开庭值庭、日常值班以及机关的安全保卫工作。作为司法警察，张家好带领的这支队伍押解、执行逮捕的任务繁重，霍邱县看守所又远离县城，所以加班加点是他们的常事，但是即使是最普通的案件，在安排好执行警力之后，他也总是千咛万嘱的给同志们交代注意事项，总是等执行押解任务的法警顺利归来时，他才真正放下心来。

霍邱县人民法院司法警察队伍年龄层次分化严重，警员工作任务繁重，工作条件简陋，绝大部分同志既要照顾家中老小又要经常加班加点的工作，长此以往难免心中产生消极情绪，身为大队长，张家好针对各位同志的具体情况，因人而异的跟他们谈话，了解大家的具体难处，做大家的思想工作，同时对困难同志的家庭给予力所能及的帮助。其关心爱护各位干警，用个人的人格魅力把大家有力的凝聚到工作这面旗帜下，使大家心往一处想、劲往一处使，更好的完成院领导布置的各项任务。

自担任大队长工作以来，张家好同志所带领的司法警察大队在执行各类任务中没有发生一起安全事故。在两起重大突发事件中，由于平时注重消除安全隐患和加强岗位大练兵，能从容不迫的进行妥当处置，及时化解。作为霍邱县人民法院的处置突发事件领导小组成员，张家好同时还要负责全院的安全保卫工作，法院是各种矛盾纠纷的汇集与化解之地，法院工作具有许多的不可预测风险，遇到重大庭审他总要亲自制定庭审预案、防患于未然。他不断地完善已有的安全保卫制度，以身作则，带出了一支能打善战的法警队伍。现在的霍邱县人民法院司法警察大队不仅有擒拿格斗高手还有射击能手，更有多次参加省法警训练的业务尖子，这就为法院的工作站好了司法警察这班岗。

司法警察的工作虽然平凡与繁琐，但是意义重大，是人民法院不可或缺的重要组成部分。张家好同志不仅是同志们心中的优秀领导干部，更是人民法院司法警察这支队伍的楷模!

王丽娟，女，_年2月出生，_年8月参加工作。先后担任语文、数学等学科教学工作任务，_年晋升小学一级教师。

王丽娟坚持博爱奉献初心，担负传道授业使命，恪尽职守、勤奋敬业。从教_年，她担任过任课教师、班主任、教务处主任，_年11月任第一小学鑫瑞校区副校长，分管学校教学工作。她爱岗敬业，勇于担当，坚持从大局出发，任劳任怨，从不计较个人得失。在担任学校教导主任、业务副校长期间她仍坚持在教学的一线，既担任着班主任工作，又连续几年兼任毕业班语数学科教学任务。她对学生十分负责，为了保证教学质量，从不占用正常教学时间处理自己的其他业务，几乎每天都是在其他教师下班后，独自一个人在办公室整理第二天要处理的业务、批改学生的学科作业。每天回到家都是浑身酸痛，满身疲惫。可是无论怎样辛苦，无论在哪个岗位，她始终坚守初心，以严谨的工作态度，全身心地投入到教育工作中。

作为一名人民教师，王丽娟始终把教书育人当作自己的第一要务，智慧教书，真情育人。担任班主任工作的十几年来，她把一个老师的爱、一个母亲的爱融合在一起，总是用真心去对待每一个学生。十几年来，凡是她任教的班级学风浓、班气正，多次被评为“优秀班级”，每次考试成绩均在年组前列。在教学中她注重学生的创新意识和实践能力的培养。在课堂上，善于运用先进的教学方法、教学手段，激发学生的学习兴趣，教学风格生动活泼，深受学生们的喜爱。

在分管学校教育教学工作期间，王丽娟同志积极探索，勇于创新，以求真务实的工作作风，带领学校教师深化课堂教学改革，走内涵式发展道路。深入实施读书启智工程、素养提升工程和实效教研工程，实现了学校教育教学质量的稳步提升。她能顾全大局与教师形成合力，抓实常规教学的同时，鼓励教师进行教育科学研究，注重教师专业化能力的发展，重视学生实践能力与创新思维能力的培养，实施素质教育。实现学生综合素养的提升，为学生未来成长奠定了坚实基础。学校教育教学质量也在稳步上升，得到社会与家长的肯定。她本人也获得了“优秀班主任”、“优秀教师”、“省级语文学科教学能手”、“教育科研骨干”、“教学研究先进个人”、“五大连池市优秀教育工作者”等荣誉称号。

寒来暑往，她在自己的工作岗位上鞠躬尽瘁，多年的教育教学工作也让她体验到了身为一名教师的光荣与责任，她深知在自己的身上还存有许多不足，将继续以百倍的热情投入到教育教学工作中去，初心不改，不负韶华!

先进个人主要事迹

四、大公无私、一心为公，从不计较个人得失

武威南仓库的全体职工永远都不会忘记两件事：一件是XX年11月24日夜10点左右，一场突如其来的大雪即将给仓库露天晾晒的100多万斤玉米带来严重危害，这时陈燕同志父亲刚去逝，正在家中料理丧事，但为了保证国家财产不受损失，他不顾家人的劝阻，没来得及换去身上的孝服，带着极度悲伤，冒着零下15℃的严寒，亲临现场，带领广大职工、劳务人员挥动着铁锹、扫帚进行抢救。在他的指挥下，经过200多人历时七个多小时的不懈努力，直到凌晨五时，使所有晾晒的玉米都得到了妥善处理，陈燕同志又安排人员购置方便面、火腿肠为广大职工办好夜餐，现场的全体干部职工被他这种无私奉献、顾全大局的精神深深打动，流出了感动的泪水。另一件是XX年4月，由于长期的超时工作和没有规律的上下班，陈燕同志积劳成疾，不得不进行手术治疗，住院期间，他仍然时刻牵挂单位的工作，每天电话指挥、审阅文件、安排工作是他必不可少的事情。4月24日，刚刚做完手术不到一个星期，由于其他两位副主任因公出差，为了保证仓库各项工作的顺利进行，陈燕同志不顾医生的强烈反对，在刀口尚未愈合的情况下，强忍疼痛带病坚持站着召开库务会议长达三个半小时之久，汗水渗透了他的衣裳，参加会议的同志多次劝他休息一下，可他仍然坚持着安排好每一件工作；为了仓库省级储备粮扩建工程能够顺利开工，他在不能坐车的情况下，先后多次躺在车上坚持到兰州办理有关事宜……仓库的各项工作在陈燕同志的指挥与领导下，顺利而健康的发展着，而他自己由于在第一次手术后刀口未愈合就出院投入工作，致使伤口感染，不得不第二、第三次手术，为此他爱人不止一次地说他：“你心里只有你的仓库与职工，你什么时候为你自己的健康与家人着想过呢？”。在历时三个多月的治疗中，他妻子由于身体多病，有时没有办法照顾他的生活，但他从没向仓库要求为他安排陪护人员。像这种看似平常的事情，陈燕同志做了很多，我们无法用数据来统计，只是在心中默默的记住他工作中的点点滴滴。

面对各种荣誉，陈燕同志从不骄傲自满，他总是平易近人、严于律己，始终保持共产党员的先进本色，他心中从来都没有他自己，有的是对仓库的热爱与执着，有的是对职工的关心与爱护。陈燕同志说：“在任何时候，任何情况下，国家利益与集体利益都要高于个人利益，作为一名共产党员、作为一名企业的负责同志，如果没有这么一点奉献精神，如果没有这么一点为职工谋利益的作风，那还能算是一名合格的共产党员吗？能成为一名令职工满意的企业领导吗？组织把这么一个大的企业交给我们，就必须拿出全身心的精力来管理、来发展，这样才不会辜负组织的培养与广大职工的期望，所以我只是做了我应该做的。”

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一、成长迅速、脱颖而出

2x年10月，同志进入了保险公司这个大家庭，对与她来说这里的一切都充满着未知，作为一名新成员，她通过了解和熟悉工作环境，明确了自己要做什么、该做什么。她利用业余时间不断充实自己的专业知识，主动向身边的老同事请教，并发挥自己的聪明才智，没过多久，她就从一个一无所知的新成员转变成了熟练掌握所有理赔流程，从收集单证到理算，从人伤调查到人伤调解，不管是车险或非车险，她都能独立完成，应对自如。

二、提高技能，做好工作

客户来电时，的第一句话总是：“您好！请问有什么可以帮到您？”耐心的听完客户来电的目的，并做好一切消息的记录。比如客户来电报车险，总是能记录好来电人的姓名，联系电话，出险时间，出险地点，出险原因，如果涉及有人员伤亡时，建议客户报交警处理和急救处理，告知人伤注意事项。同时做好人性化服务，并对客户的遭遇表示同情，安抚好客户。记录好表单以最快的时间迅速提交给给调度，由调度派工处理。每当有客户咨询服务时，总是第一时间把客户反映的情况记录好反馈给相关的工作人员，做好客户的解释工作。重视客户投诉意见，热情耐心的解释好每个问题，解决好每件事情。在本范围内能处理的，要及时给予明确的答复和解决，处理不了的要从速报告上级领导，不能互相推诿。自今年3月她调到初级医审岗后，积极组织并参于到交警队的人伤事故调解中，严格把控不合理的“水分”赔偿，从专业的角度化解车主与伤者之间的赔偿纠纷。她参与大大小小的人伤案件调解，大大缩减了人伤案件处理周期，使出险的车主在处理人伤事故时不再手足无措，在她们心目中留下了较好的印象。在2019年省公司车险理赔提速服务达标竞赛中，她还被评为“理赔提速突击手”。

三、兢兢业业，服务岗位

保险柜面客服工作每天接触的大多是广大的参保者,面对各类参保者,稍不留意,一个细节上的疏漏,就会影响公司在群众中的声誉、形象和威信,对此她有着深刻的认识。在日常工作中,严格遵守公司各项管理规定,使用文明用语,规范服务态度,做到“客来有迎声、问有答声、走有送声”;坚决杜绝了“门难进、脸难看、事难办”的不良工作作风。发扬了谈吐优雅,举止端庄大方的工作作风,做到解释细心、耐心、真情温暖人心,时时处处向外界传播**公司良好的服务形象。她常讲的一句话是：“作为公司的员工，就要敬业。”看似普通的一句话，却凸显她的高尚情操。记得有一次跟客户打电话，同事看到她脸上冒虚汗，就说暂时帮她先接会电话，让她快休息一下，可是她执意的摇摇头，随后从包里掏出两片阿司匹林放入嘴里说：“没事，没事，这点儿小毛病算不了什么，公司的事情最重要。”吃了两片阿司匹林，坚持工作结束，结果因为耽误了治疗，到医院输了三天的液体，才治好了病。

四、五个春秋，抒写保险人的赤诚

在这五年多来，她能够按照诚以待人，勤以工作，实以做事，严以律己的精神，认真履行工作职责，始终保持旺盛的工作热情，努力加强自身建设，不断提高服务质量和服务效率。在接待投诉时，难免会遇到客户情绪激动、愤怒，甚至破口大骂的情况。这时总是保持冷静，她认为客户本不是针对客服人员的，只是因为把客服人员当成了发泄对象而已。因为理解客户，才能真正去关心和帮助客户。她常常是安静地、耐心地倾听，因为她知道“倾听”最能体现对客户的关注和尊重，也是最恰当地深入客户内心的方法。当客户把自己的怨气、不满发泄出来，心里的愤怒逐渐释放，就会希望得到同情、理解、尊重和重视，在这个时候，会投去关切的目光，为客户送上一杯开水，递上一张纸巾。就是这简单的情感交流中，表达出无限真诚与温暖，理解与尊重。当客户关注问题的解决时，会很真诚地告诉客户：“让我看看该如何帮助您，我很愿意帮您解决问题！”听到这样温馨的话语，客户自然会感到欣慰，降低敌对情绪，甚至形成依赖感。

五、立足本职,争创一流业绩。

坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,积极提高自身履行职责的能力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己,真诚的对待她人,认真的对待工作,公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求，礼仪规范，热情周到，规范作业，推行“三个一”服务：一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结，日事日毕。“没有最好，只有更好”，服务不单单要有意识，还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作，将“打造服务最好的保险品牌”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。

易再凌，湘乡市人，出生于1970年10月，现任湘乡市人民法院信访办公室副主任。1992年进法院工作，先后在城关法庭、办公室、审管办、东山法庭、行政庭、信访办工作，不论在哪个岗位，她忠实地履行法律赋予的职责，固守对公平正义的执着追求，以诚挚的爱，深刻诠释不变的为民情结，将无私的奉献和强烈的责任感，融入司法审判工作的一言一行，化解了大量的矛盾纠纷，为湘乡经济发展、社会进步稳定、人民安居乐业作出了自己应有的贡献。先后多次获得过院先进个人、办案能手、调解能手、执行能手等荣誉，并被市政府嘉奖2次。20xx年，被评为湘潭市“构建三大格局”执行工作先进个人，20xx年，被湖南省高级人民法院评为“全省法院办案标兵”，20xx年被湘潭市中级人民法院评为“优秀模范标兵”。

20xx年2月底，根据院党组的安排，易再凌从行政庭调整至信访办工作，任信访办副主任,负责全面工作。多年来，她一直从事审判业务工作，且以过硬的案件质量、法律效果和社会效果赢得了案件当事人、领导和同事的一致好评，工作可谓顺风顺水。现在让她来从事涉诉信访这项高难度、高风险、低收入、零回报的工作，一般人心理都难以平衡，但易再凌没有怨言,也没有畏惧，坦然接受了领导的安排。

湘乡历来是全省有名的的信访大市，工作千头万绪，但整个信访办公室工作人员就只有她和一个合同制书记员。易再凌一到信访室，正值全国“两会”即将召开，根据湘潭中院的安排，合同制书记员被安排到北京接待“两会”期间的湘乡上访人员，而且一去就是一个月，因此留在院里的她，既要全日坐在信访接待室负责信访接待工作，又要负责信访办公室的所有日常工作。那一个月，她白天在信访接待室接待上访人，晚上在办公室加班办理其他信访工作。到信访办之前，她完全是信访工作的门外汉，但严峻的现实没有时间让她去熟悉工作方法、总结工作技巧，她硬是凭对人民群众的深厚感情、对公平正义的挚着追求和对涉诉信访工作的满腔热情来强化训练自己适应并胜任这一工作。都说信访工作难搞，但她认为，信访工作是难，但上访当事人比我更艰难。因此，在接待中，哪怕是最难缠的上访，她都能做到热情接待，耐心听取他们的意见，耐心向他们作解释说明。如湘乡市东郊乡一上访户谭某，一个八十多岁的老太婆，因儿子被人过失伤害致死，湘乡法院作出了判处被告人有期徒刑三年，并由被告人赔偿附带民事原告人经济损失11万余元的判决。一审判决后，被告人不服，上诉至湘潭市中级人民法院。谭某因担心二审改判，又怕二审法院久拖不决，总是隔三差五要到湘乡法院来信访一回，而且每次来就说在家里日子不好过，不愿回去。易再凌总是耐心细致地做谭的思想工作，要谭耐心等候生效判决，中午安排谭在法院食堂就餐，到了下午快下班的时候，她总是自行做通谭的工作或请东郊乡政府信访人员一同做谭的工作，直到谭同意回家后，再安排车辆送其回家。20xx年4月，二审维持了一审判决，案件进入执行程序，因被告人正在服刑，且家庭经济非常困难，民事赔偿一时难以执行到位，因此谭到法院上访次数更多了，易再凌一访面耐心地向谭某进行解释说明，以一片诚心求得信访人的理解，一方面向相关领导汇报，通过司法救助和联合救助来解决了该案的执行难题，谭某对法院的信访工作和案件的最终处理结果非常满意。该案进入法院后，谭某从未到其他领导机关和上级部门上访。易再凌刚到信访办时，正值中央政法委向湘乡法院交办的16件重复进京信访积案进入攻坚克难阶段，这都是一些信访老案，且是经过上级机关反复交办未果的，特别是一些年代久远的案件，当事人长期上访，心中怨气很深，要化解息诉难度相当大，但易再凌不畏艰巨，通过上门走访的方式，跟信访人摆事实，讲道理，想尽一切办法，动员一切力量，做信访人的工作。经过近四个月的不懈努力，这

16件信访积案均得到了比较圆满的解决。多年来，进京赴省涉诉信访量高位运行一直是困扰湘乡法院的老大难。到信访办公室工作后，易再凌针对最高法院加强波涉诉信访工作的“五项制度”和“四个必须”，制定了相应的实施细则和配套措施，并狠抓落实，并通过创新工作方法，严防新的信访案件的发生，同时着力攻坚缠访、闹访信访老户，短时期内不可能化解的，配合基层组织做好有效的稳控措施。通过几月的坚持不懈的努力，成效非常显著，自20xx年6月起湘乡市法院的进京赴省信访量程直线下降趋势，20xx年6月至20xx年3月湘乡法院被通报进京申诉信访次数仅5次，前一年同期的进京信访通报次数达16次。20xx年度湘乡涉诉进京信访9案次，较20xx年度21案次，20xx年度29案次均有了大幅度的下降。得到了湘潭中院、省高院的一致好评。

作为一名合格的法官，不仅要多办案、办好案，最关键的一条，要时刻保持一颗司法为民的公心，站在人民大众的立场，坚决维护法律公正，维护法律尊严。出身农民家庭的易再凌，纯朴、善良、诚实且自强不息，十八年的司法之路，又养成了她刚正、干练、果敢的性格。她淡泊名利，工作十九年，仍然是一名普通的干警，但她无怨无悔，别人都认为信访工作是一项费力不讨好的工作，但她坦然面对。

“做我自己该做的事，做社会需要我做的事”，这是易再凌经常挂在嘴边的句话，朴素自然，却折射出一名人民法官的人民情怀。不论作为审判和执行一线的女法官，还是作为艰难信访之路的跋涉者，她付出比他人更多的劳动，克服比他人更多的困难，勤勉踏实地做好本职工作，超越了平凡的自我，用智慧和汗水谱写了新时代的正气之歌!