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法务专员主要都做什么(20篇)

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运营专员个人转正述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:营运,个人,全文共 1867 字

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尊敬的公司领导:

我叫,毕业商业服务学院,自xx年x月xx日成为公司的试用员工已近1年。在这近1年的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要汇报。

一、工作情况

在岗试用期间,我在运营公司总经部学习工作。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

在岗试用期间,我主要做了以下工作:

1、公文管理:文件的流转、阅办严格按照企业规章制度及标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。

2、行政费用管理:每月定期上交更新手机通讯录、运营话单打印,并每月定期统计员工手机话费通讯情况,及时将话费资金发放,并建立电子台账并保留签字原件,做到账账相符;每半年统计运营公司工会福利发放人员,并就未及时发放人员补发工会福利,留存纸质版签字原件。

3、合同用印及控股团委报销:处理xx年运营公司合同评审、角签、用印等8份,其中,运营合同4份,团委合同4份,及控股团委的费用报销。

4、公司内部宣传:发布20xx年运营公司OA新闻25篇,其中,调试部门新闻1篇,检修部门新闻18篇,中心试验室新闻4篇,团队建设新闻5篇,定期对OA新闻归档统计。

5、会务管理:各种会议召开及时通知相关人员参加,提前处理好会议召开环境,会议结束后整理会场,空调关、灯灭、会场干净整洁。会前做好会议签到,会后按要求编写会议纪要,并各部门会签后提交公司领导签字。

6、企业文化活动积极参与:xx年以来积极参与了第一届五四活动的协调工作、xx年感动、xx年运营公司团队建设活动的协调工作、运营公司组织观看辛亥革命博物馆和辛亥革命电影、第一届“阳光杯”篮球联赛等多项活动的协调工作、xx年元旦晚会及春节联欢晚会的抽奖券、颁奖牌制作及协作组织工作,为企业文化建设、凝聚力工程出了一份力。

7、运营公司宣传制作:xx年春节联欢晚会道具设计4张,其中,抽奖券一张、颁奖牌三张、邀请函制作及协作组织工作;运营公司评审会指示牌;运营公司办公楼门牌制作,运营公司三楼和五楼需更新的门牌共15张;运营公司高管层名片设计和制作。

8、帮助集团团委制作宣传展板:xx年五四青年文化节活动收集整理各系列公司提供的青年、标兵、团干资料、照片并按顺序整理打印成册,并制作五四青年文化节展板8张;

xx年第一届“阳光杯”篮球联赛,制作比赛评分表展板1张,比赛展板4张和“阳光凯迪杯”篮球联赛纪念相册一本。

二、学习情况

现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到运营公司的时候,对公司的一切都感到新奇。因为我学的不是行政专业,所以对行政事物管理知识知道的也有限,但是在领导的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了公司的流程。

xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,对于其他部门的说话上没有注意,事情的轻重缓急没有分清楚,在写作方面还有待加强。

1、个人修养、基本素质需要进一步提高。

2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。

3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。

4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。

5、工作的主观能动性还需要进一步提高。

三、思想情况

作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名团员,入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。

这是我的第二份工作,这1年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

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篇1:电子商务专员实习周记

范文类型:周记,适用行业岗位:商务,全文共 280 字

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——对工作已经熟悉,接到客户单子要准备发货,并且对物流部下达发货通知单。

我的实习工作已经开始进入后期了,和刚进公司的那种手忙脚乱相对,我现在已经多几分成熟和老练,一切一切都有了很大的变化或者说是进步。我虽然依然一如既往的做着自己的本职,但我能感觉到自己对这本职工作的得心应手和纯熟。

虽然还是一天一天的重复前一天的工作,但是现在中间可能会穿插一些其它的突发事件,什么代班啊、协助售后部处理一下售后的问题……七七八八的,好像一下子我就都会做了。对于产品除了初期有刻意的去背过,后来也没有刻意的去背过,但很多基础知识都留在脑海里,随手拣来,和客户聊天也是得心应手的。

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篇2:项目申报专员岗位的职责表述

范文类型:制度与职责,全文共 212 字

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职责:

1、负责客户科技项目申报、人才项目申报、企业资质荣誉、知识产权办理;

2、负责客户项目申报、知识产权业务咨询等;

3、负责本孵化器的项目招商、项目引进工作;

4、有专利代理人或持律师资格证优先。

任职要求:

1、22-35岁,理工类专业,大专及以上学历

2、2年以上科技项目、人才项目、资质荣誉申报工作经验,熟悉省市各类项目政策文件;

3、普通话流利,文字表达能力强,有较强的责任心,有吃苦耐劳精神;

4、有项目申报公司从业经验优先;

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篇3:人事专员试用期总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:人事,全文共 2232 字

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今年11月,我通过网站招聘,加入我们能大家庭,带着对事业的激情和对生活憧憬,我走上了公司行政人事部的工作岗位。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一个多月里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。现就近一个多月来的工作情况向各位领导作简要汇报。

一、人事管理方面

1、制定并落实相关人事管理制度

初到公司,适逢结构重组,能之原结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,为大家做好后勤保障工作。

2、归档人事档案

我知道,及时更新公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,及时将最新的信息复印并上传至易讯。

3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户

由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。

公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

4、招聘新员工

根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

二、行政工作方面(三严三实专题教育总结汇报)

1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜

和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于初来乍到的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在x公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

2、为公司领导办理出国签证

领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的顾问,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。

在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。

3、其他行政工作

行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。

最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好!

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篇4:销售专员个人年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:销售,个人,全文共 2003 字

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20X年即将过去,X公司取得了长足的发展。作为X公司特殊的一部分,在总公司年初制定的指导思想下,网络分公司在某些方面取得一定的进步,并为来年发展打下了一定的基础。但是我们也看到了许多不足,是以后急待和必须解决的。

一、工作情况

网络分公司20X年总体工作情况可以归结为:以网络集成为主,在新的行业和产品中不断探索与总结,并逐步引入新产品、步入新市场,为20X年打下坚实的基础。

在这一年中,网络分公司在总公司的指导下,以锻炼内部人员为主,充分发挥自己的能力,积极开拓企业网系统集成项目,按照进度基本完成了今年的任务。主要体现在以下几点:

一、X省某局60KVA UPS电源系统,此项目为公司(也是厂家在该局)在大机(指20KVA以上的UPS电源)上取得了突破,赢得了厂家的肯定和用户的认可。到目前为止,该系统设备正常,运行稳定。

二、X省某食品有限公司的网络扩建和视频会议系统的建设,该在原有网络设备的基础上,软件和硬件做了进一步完善和扩充;在原有网络结构上,进行增值应用,新增了一套视频会议系统,该系统是公司切入视讯产品和建设的第一个工程,为公司在新产品引入、系统集成范围的完善和新工程的施工建设上做了市场和人才方面的准备,为公司带来利润的同时锻炼了队伍的业务能力和技术能力。

三、X某房地产公司网络工程以及后续的会议电视系统。该公司的网络结构比较复杂,由于不是一个运营商单独为其提供专线服务,存在多种专线,而且在外省分公司的专线和组网方式也是多种多样。在这种情况下,公司内部工程师搭建全新的组网方式,并很快地拿出了满足客户要求的拓扑图,并充分利用和运营商关系较好这样一种资源,顺利地完成了该项目。和第二家公司类似,该公司在随后也上了一套视频会议系统,在客户严格的招投标程序以及聚集了国内众多视频会议系统厂家和集成单位参与投标的情况下,分公司通过合理分工,从技术、商务等多个方面出击,最终脱颖而出签下了订单(由于是X省第一家上视频会议系统的房地产公司项目,众多厂家非常重视,尤其是国内的制造商)。由于客户比较谨慎,该项目的组网方案和投资金额经过多次变更,因此公司从立项到签单整个过程体现了很好的团队合作精神,为以后建立学习型团队做了实践准备。

四、X某运营商12地市3层交换机组网工程,此工程是在12地市分公司新增客户容量的情况下进行的,起点高,工期紧,而且是全省统一联调,在人员有限的情况下,经过合理协调、调配以及努力,按时按质地完成了整个项目。

以上几个工程为公司的重点项目,有的还是新市场和新业务区域,完成得都比较好,更重要的是建立了很好的客户基础、团队也得到了锻炼和发展。但是也存在许多不足,比如说在局部组网中对结构分析不全面、对新设备性能没有很好地掌握、团队成员在对同一问题的解释有差异、为了“更好”地为客户服务而主动承诺过多的工作等,这些在以后工作过程中需要更好的改善。

另外,在X省主要企事业和高等院校单位进行了一定程度的交流,建立了较好的客户关系,为后续合作做了铺垫。

二、内部管理

网络分公司内部管理主要从以下几个方面入手:

1、分公司帐务的核对以及仓库的盘点:由于网络分公司业务对比与其它分公司业务的特殊性,在出、入库,应收帐款等方面存在一定脱节,在加上财务主管的频繁更换,致使这些问题得不到及时妥善的解决。从20X年开始,分公司根据总公司相关制度制定了一套比较行之有效的办法,并且将以前的老帐进行了全面核对和校正,使帐面和实际的业务发生数量持平。

2、在20X年基础上,制定出了一套新的行之有效的绩效考核制度,正负激励更趋合理,在人员少的情况下很好地调动了大家的积极性,做到了项目到团队,责任到个人

3、团队建设方面依据实际情况,按不同的行业和项目组建临时的反应迅速的小团队,直到项目完全结束。团队的培养总体上以全体分公司人员为主,并结合项目的进展交叉建设,既合理地培养了员工的团队合作意识,又很好地解决了因人员不足引起的频繁交叉。

4、日常管理和考核在不违反总公司管理制度的前提下,分公司内部尽量给员工创造一种高效而灵活的工作环境和工作氛围,让大家更好地投入到工作和工程实施中,得到了内部员工的认可。

5、分公司内部建立了帮带的培养办法,老员工和领导不仅在公司更是在实际的操作过程中,以切身体会,把自己的知识和经验手把手地传授给同事,形成了较好的学习环境。

6、很好地坚持了每周的例会制度,及时的发现和解决问题,组织大家对问题进行沟通和探讨,使大家在互相学习的过程中得到了提高。

虽然在员工的稳定性方面做得比较好,但是在新鲜血液的引入方面做的不够,

类似于这种问题是以后值得注意和解决的。

回顾20X年,展望20X年,网络分公司全体员工已经做好了准备,在新的一年里有更好的进步和发展,彻底打个翻身仗。

面对困难,我们会积极想办法解决;

面对压力,我们会把它变为动力;

面对挑战,我们会积极应对;

面对机遇,我们会有准备地把握。

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篇5:策划专员岗位说明书大全_岗位说明书_网

范文类型:方案措施,说明书,全文共 1257 字

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策划专员岗位说明书大全

篇一

任务1:通过各种渠道搜集物流市场的相关信息。

任务2:根据客户情况拟定调研计划,搜集有关数据。

任务3:对搜集的数据进行分析诊断,拟定解决方案。

任务4:开标讲解或者与客户沟通,向客户讲解方案的优势。

任务5:根据客户需求拟定商务报价,并及时提交与客户沟通。

任务6:对运作的项目跟进并对方案不断完善,维护客户关系。

篇二

1、 制订年度的文案工作计划、目标;

2、 建立信息收集、整理、交流及保密系统;

3、 对消费者的购买心理和行为进行充分的市场调查并上交季度的调查报告,对竞争品牌产品、价格、功能、促销手段、广告策略、竞争手段进行分析和总结;

4、 负责公司网站、产品、咨询、更新和上传;

5、 企业内部刊物、采纳和组稿;

6、 负责公司内部新闻咨询的采纳;

7、 全面参与产品筹划、单品促销、品牌规划、品牌形象建设的策划工作并承担相关模块的方案组织工作;

8、 完成上级交与的其他工作;

常规工作:

建立信息收集、整理、交流及保密系统;

负责公司网站、产品、咨询、更新和上传;

企业内部刊物、采纳和组稿;

附加工作:

制订年度的文案工作计划、目标;

全面参与产品筹划、单品促销、品牌规划、品牌形象建设的策划工作并承担相关模块的方案组织工作;

完成上级交与的其他工作;

篇三

1、参与品牌规范管理工作;

2、负责市场活动和广告的策划;

3、负责网站及宣传材料的内容策划与组织;

4、参与市场调研及分析;

5、负责市场资料库建设与维护。

篇四

1. 负责协助制定活动、课程、企业形象等项目的策划方案,并协助执行;

2. 负责寻找活动亮点,为宣传部门提供宣传素材;

3. 负责协助平面设计进行活动平面材料的制作;

4. 对活动开展的外界环境、客观条件进行全面的分析;

5. 洽谈第三方合作资源,建立第三方资源库;

6. 负责协助策划会员活动(非俱乐部户外活动),协助技术部完成;

7. 负责协助零售体系策划会员积分兑换活动;

8. 负责各类活动后期照片的整理收集工作;

9. 对活动进行收益评估,为领导的决策提供真实准确的依据;

10. 负责监督活动的执行工作进展情况,发现问题及隐患要及时上报;

11. 负责收集各类活动的资料,存档备用,为日后的活动开展提供素材;

12. 完成上级交办的临时工作。

篇五

1、主持和参与市场调研、情报收集、分析与预测,不断主动提出经营发展的建议和设想,指出发展方向。

2、密切关注法律和体制环境的重大变化,以前瞻性的眼光提出相应对策。

3、重点参与公司重大经营决策和投资项目的论证、总体规划、营销策划、协调实施过程。

4、收集国内外主要竞争对手的商业资讯,解剖其案例,分析其优渐势,并与公司横向比较后提出竞争建议。

5、汇总公司咨询专家的建议和员工的合理化意见,对其进行筛选和评估,组装成系统化的经营改进方案和专题报告。

6、深入公司内部调研诊断,找出经营中存在的问题和弊病,提出改进方案,并追踪其效果。

7、协助其他部门制定或审查营销、广告、宣传、公关、企业文化、购并、招聘、危机处置、诉讼等方面的策划。

8、完成计划发展部部长临时交办的其他任务。

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篇6:招商运营专员的岗位职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,全文共 280 字

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职责:

1、市场调查及报告,对客户的资料收集和分析,并对其进行分析筛选,了解商业动态;

2、根据招商计划对公司商铺进行招商、租赁,负责与客户洽谈及跟踪洽谈后续事宜,每次洽谈后做好记录,并及时汇报,按时保质保量完成招商任务;

3、按公司招商的要求进行洽谈租户,完成招商指标、租金指标的达成;

4、负责合同的执行与协调,负责应收账款的催收。

5、做好商户服务工作,

岗位要求:

1、大专及以上学历;

2、1年以上工作经验,具有商业地产运营相关经验尤佳;

3、熟悉商业地产营运管理基本流,程及知识能熟练使用专业办公软件;

4、沟通能力和协调组织能力强,具备良好的逻辑分析和语言表达能力。

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篇7:项目申报专员岗位的职责表述

范文类型:制度与职责,全文共 347 字

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职责:

1、负责各级政府专项资金、扶持资金、贷款贴息等优惠政策和资金项目的组织申报;

2、负责各级政府相关荣誉和资质的组织申报;

3、负责项目申报工作的组织,确定申报项目,制订申报方案;撰写核心项目申报材料;组织申报材料的送审与跟进;跟踪并推进项目各环节按目标方向运行。

4、负责公司与政府主管部门之间的沟通联络,维护良好的政企间合作关系;

5、负责传播企业文化,树立良好的企业形象,为政企间良好合作关系的形成开展基础工作;

6、负责全面深入地了解体验政府主管部门的工作思路和指导意见,及时做好信息反馈。

要求:1、本科及以上学历、项目管理等相关专业;

2、2年以上项目及资质申报经验,应届生条件优异者条件可放宽;

3、具有较强的组织、协调、沟通能力;

4、文笔佳,善于各类公文写作;

5、有较好的公共关系维护意识。

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篇8:天猫推广专员的工作职责_岗位职责_网

范文类型:制度与职责,全文共 2278 字

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天猫推广专员的工作职责5篇

天猫推广专员需要熟悉互联网的产品推广运营方式,熟悉直通车,钻展,超级推荐等。下面是第一范文网小编为您精心整理的天猫推广专员的工作职责5篇。

篇一

职责:

1、负责天猫店铺的直通车、钻展、淘宝客等营销工具的投放和优化,提升产品转化率;

2、提升店铺及产品流量关键词营销、SEO优化,并根据实际要求规划推广策略并实施,从而能有效提升店铺及产品的访问量;

3、对各项推广工具所产生的营销数据报表、营销数据、交易数据、商品数据、客户数据等进行专业的数据分析,以及平时做好竞争对手网站的数据采集和分析,并提供相应的数据报告,为网店优化做数据支持;

4、负责网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

5、负责店铺运营汇报,定期提出运营提升建议;

任职要求:

1、具有1年以上淘宝皇冠店或天猫商城直通车实操推广经验,精通直通车、钻展等推广操作,有成功爆款投放案例;

2、熟练操作直通车、钻展、淘宝客等淘宝内推广工具,淘宝网站内关键词优化过程、关键词搜索规律和途径,了解买家的搜索习惯;

3、精通淘宝和天猫的营销规则,熟悉直通车关键词的精准筛选,精通直通车竞价排名规则,以及推广优化等相关技巧,并熟悉直通车如何提高转化率;

4、有较强的逻辑思维能力及数据分析能力,能定期对相关数据进行有效分析,并出具分析报告。

篇二

职责:

1.素材统计,统计店铺的素材各项明细;

2.素材审核:素材的制作、文案确定、信息无误、移交运营科审核,确认无误,审核通过上传,检查店铺链接无误。

3.钻展计划:计划预算、计划出价、定向加价、定向内容、选用素材、定向时段等操作,要求按计划100%操作完成。

4.钻展表格,明细表、数据表、日报表、预算表以及后期增加的其他表格等数据分析,要确保数据无误

5.每日、每周、每月,报表分析和总结,根据数据反馈,调整钻展投放计划。

6.负责网店在架产品的关键词SEO优化,提高搜索流量;

7.负责直通车关键词选择,直通车出价,推广图的筛选和测试。

8.负责直通车的分析解读,根据大行业指数,子类目动态和对应单品动态,作出调整控制ROI。

9.负责将直通车,量子恒道,数据魔方等数据分析工具进行有效的结合,进行直通车的有效优化,进行宝贝标题及配合美工进行推广图片优化。

10.善于数据统筹,能从数据中分析得出工作方案。

任职要求:

1.电子商务专业优先,大专以上学历,直通车钻展操盘经验1年以上。

2.熟悉钻展的基本规则,钻展广告位的选择,钻展的出价;钻展数据的分析解读。

3.能够有效提升数据,分析数据,提高钻展ROI。

4.对数据敏感,能够通过数据分析问题。

5.有独到的直通车心得体会,有较高的投资转化率案例,了解影响直通车效果的各个因素并寻求解决方案。

6.熟悉淘宝内部的各种推广宣传方式,掌握运用淘宝网各种营销工具,拥有敏锐数据嗅觉,逻辑性强,善于分析数据。

7.熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理,对站内推广有独到的见解。

8.对推广、广告感兴趣,有自己独特的见解。

9.熟悉天猫环境和规则,有经历过大型官方活动。

篇三

职责:

1、负责天猫(直通车、钻展、品销宝)京东站内平台推广,EDM邮件推广

2、配合邮件活动官网活动,提交图片设计需求

3、账户调整,日常数据整理分析+报告,邮箱数据整理

4、配合下月活动情况,制定下月邮件发送计划

5、日/月/半年/年报,及各类活动后续等报告

6、落单套餐审核,套餐延期审核,协助完成合同流程和各类付款流程(包括cdn等付款) 不定期了解行业信息及竞争对手信息 与推广销售渠道人员进行沟通

任职资格:

1、熟悉EDM营销模式,熟悉EDM的创意、制作和设计流程

2、一年以上天猫推广经验

3、对数据敏感、有数据化运营思维

4、细致、认真,有一定的审美,有创新性思维

5、有活动运营策划能力

6、excel/ppt技能好,会做各类报表,会简单ps改图片尺寸

篇四

职责:

1、负责天猫店铺推广运营,提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;

2、整理每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据、产品管理客户管理;

3、能灵活运用淘宝及网上各种推广渠道和工具-直通车、淘宝客、钻展、微信等提高店铺有效流量和成交转化率, 达成推广目标;并针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析,及时提出营销改进方案;

4、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估,并提交推广运营效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;

任职要求:

1、1年及以上相关工作经验,本科,优秀应届生亦可考虑;

2、熟悉天猫店铺推广,主要提高店铺点击率、浏览量和转化率;

3、有直通车、钻石展位、等各种淘宝推广相关经验;

4、良好的学习能力,团队合作精神,具备良好的分析判断能力,能够承担工作压力,开朗乐观。

篇五

职责:

1.负责店铺推广引流、会员营销

2.运用淘宝直通车、淘宝客、钻展等等淘宝宣传工具进行推广,并善于总结经验;

3.负责会员营销,短信和email营销;

4.负责设计产品关键词,有良好的文字功底,负责所有产品的宝贝描述,能把握好直通车上架时间,做好竞价排名,降本增效;

5.定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。

任职资格:

1.有电子商务2年以上推广经验

2.熟悉各种推广渠道,对微信、微淘的特点有深刻认识;

3.具有敏锐的信息发现和创新思维能力,对数据比较敏感;

4.负责会员营销,短信和email营销;

5.熟悉直通车、钻展、淘宝客、SEO等优化,有创新意识和团队精神;

6.在相关岗位至少一年以上工作经验 。

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篇9:好学生主要事迹范文_申报材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:学生,全文共 1377 字

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三好学生主要事迹范文

一、尊师守纪、积极进步。

马xx同学在就读的这两年中,能模范地遵《中学生守则》、《中学生日常行为规范》和学校的各项规章制度;能认真刻苦地学习科学文化知识,团结同学、尊敬师长。同时能坚持做到上课前预习好,课上认真听讲,课后完成好老师布置的作业及温习好作业,受到各任科老师的一致好评。同时她还在思想熟悉上积极要求进步,向团组织靠拢,通过自己的努力,于xx年6月光荣地加进了中国共产主义青年团,圆了自己的团员梦。

二、刻苦勤奋、成绩喜人。

初中两年来,马xx同学就以“勤奋务实、永争第一”作为自己的座佑铭。现实生活中她也以此来鞭策自己,学习态度严厉认真,学习目的明确。每个学期,她都能制定出科学、公道的学习计划,周密地安排时间,从不偏科。这样,在上中学以来的每考试中都能取得令人满足的成绩。固然取得的了如此喜人的成绩,但是他从不骄傲,反而更加刻苦、认真;二年来,他从不迟到、早退、缺课,从来没有缺交过一次作业,持之以恒。

三、带领全班、共同进步。

马xx同学不仅自己学习认真刻苦,而且还热心帮助同学。他为“一花独放不会香,百花齐放香满园”。因此,当有同学在学习上碰到疑难题目时,他总是会耐心地帮助他们讲解,毫无保存地教给他们解题的方法和学习的技巧,希看全班同学都能共同进步。有一次,班里的同学都忙着温习,由于再过一天就要考试了。有一位同学碰到一道自己始终弄不明白的数学题,他见状,便二话没说,马上放下手中的书本,往帮助那位同学解答困难,直到那位同学的眉头伸展开来,他才继续温习。固然他牺牲了很多时间,但是他还是挺兴奋地,尽不介意。此外,班级在她的倡导下,组建起一个学习互助小组,专门针对班上的学习“困难户”进行辅导,以至于该班在多次考试中各科成绩都名列全年级之首,受到学校各位老师的称赞。

四、做好助手、展现能力。

固然马xx同学学习刻苦、勤奋,但是他不会忘记自己是班里的副班长,她能够努力扮演好班主任的助手角色。因此,在每年重阳节来临之际,她就会向班主任建议,带领学生到社区敬老院看看老人,以示节日的祝贺,培养同学们养成良好的尊老爱幼的思想品德。她还把班级的各项劳动任务安排的井井有条,出色地扮演好一个助手角色,充分地展现了自己的工作能力。

五、关心班级、爱护公物。

马xx同学作为副班长,知道以身作侧,以大局为重,尽不吝惜牺牲个人时间,每当学校布置墙报任务时,她就带领同学找资料,出墙报往往要用上一两天的课外时间,但他毫无怨言,他经常说:“只要为班集体争得荣誉,牺牲个人利益尽不足惜矣!”有时,班上的劳动工具、讲台、门窗和同学们桌椅坏了,他会积极主动地利用课外时间,把工具、讲台、门窗和桌椅修睦,而从不计较个人得失,被同学们誉为“身边的活雷锋”。

马xx同学就是这样一个尊师守纪、积极进取、刻苦勤奋、不骄不躁、关心集体、爱护公物、班主任的好助手、同学的好榜样。

姓名 马 性别 女 年龄 16 民族 汉 职务 学委 政治面貌 团 所在校年班 xx中学八年三班 何年何月受何奖励 xx年荣获朝阳县八年级基础知识竞赛一等奖 主要事迹:

上课积极发言,认真思考。帮助老师组织班级活动,乐于助人帮助同学。

在第四届全国中国学生语文能力竞赛中荣获初中组省级一等奖,先后在、xx年初中八年级综合知识竞赛中荣获二等奖、一等奖。

在xx年期末考试中总成绩年部第一,被评为学习标兵。

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篇10:项目管理专员岗位职责

范文类型:制度与职责,全文共 309 字

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职责:

1.统筹管理公司所有项目,发现项目存在问题及存在风险,并能针对问题及风险提出完善的系统解决方案;

2.配合部门经理制定和推行项目执行管理方面的规范、制度,提高项目执行管理的规范性和效率;

3.规范和引导各分公司事业部加强项目执行管理方面的工作;

任职资格:

1. 本科以上学历,计算机相关专业或管理类相关专业毕业;

2. 三年以上工作经验,一年以上项目管理经验;

3. 熟悉MsProject项目管理工具,SVN项目配置工具,具备较强的文书编写能力;

4. 具备较强的工作压力承受能力、能够出差、加班;

5. 具有忠诚度和职业道德,能吃苦,工作细心、积极、热情、责任心强,有较好的沟通能力和敬业精神。

6. 持有PMP证书者优先。

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篇11:新媒体运营总监的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 551 字

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职责:

1、负责线上传播环境优化,搭建并完善线上主要媒体内容矩阵,包括微信、微博、知乎等;

2、负责制定年度营销计划,制定各品牌账号粉丝增长和会员营销计划与执行,提升粉丝规模和活跃度;

3、及时捕捉市场热点,善于挖掘热点事件并运用事件营销,创造高度传播性的内容,不断提升品牌曝光度和自媒体运营质量;

4、负责媒体资源合作和广告投放,监测投放过程,分析投放效果;

任职要求:

1、本科及以上学历,品牌管理、市场营销、广告、中文、新闻、工商管理等相关专业;

2、3-5年自媒体负责人经验,熟悉品牌体系管理、整合营销和传播;

3、熟悉自媒体新媒体生态和推广规律,了解各类媒体尤其是自媒体运营,拥有丰富的自媒体资源;

4、具有丰富的内容策划和微信微博等运营经验,善于抓热点和借势,具备优秀社交传播能力;

6、熟悉创意、广告、公关、传播和用户研究的专业知识和工作方法,具备丰富的专业经验和独到见解;

7、具有深度思考和逻辑分析能力,具备全局观和系统性思维,乐于思考和创新,善于组织、计划和执行;

8、具有敏锐的商业洞察能力,有良好的研究能力和决断力,善于口头和书面表达;

9、具有较强的感知能力和创意导向思维,具备较强的应变和解决问题能力,善于资源整合和业务推进,

10、具有高度的工作激情和责任感,条理清晰,思路敏捷,诚实守信,抗压力强。

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篇12:优秀教师主要事迹

范文类型:材料案例,适用行业岗位:教师,全文共 2257 字

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王建华,男,汉族,生于1982年1月,中共党员,20xx年毕业于天水师范学院。自20xx年任教至一直担任数学教学和班主任工作,从事教学工作已有20xx年,非常熟悉班级建设和学生管理的工作规律,实事求是,公正严明,作风民主,在学生中威信较高;爱护学生,尊重学生,想学生之所想,积极为学生排忧解难;经常学习先进的教学经验和技能。工作成绩突出,多年被评为“优秀教师”、“县级优秀班主任”等光荣称号。所担任的班多次被评为先进班集体。现就其工作的主要事迹作如下介绍:

一、加强学生的思想工作

从参加工作至今,该同志班级管理上,采取以学生为主体,坚持把德育放在第一位。利用每周的班会课对学生进行安全常识、《中学生守则》和《中学生日常行为规范》的学习。因为它对三年的初中学习乃至以后的学习工作都起着很重要的作用。学生不爱学空洞的条条框框,很容易忘掉。该同志就联系实际、举例逐条剖析、讲清剖析、讲清其现象、原因和危害,将它们作为行动的纲领,出现问题及时对照守则处理,找出改进的措施。学生出现问题时,该同志不是采用高压政策来解决,而是通过讲事实、摆道理,使之心悦诚服的接受。

二、加强自身学习、转变观念

观念是行动的灵魂,是实践的先导,教育观念的转变是课程的前提和基础,没有正确、先进的教育观念,就不会有自觉而有效的实践,一切先进的教育改革都是从先进的教育观念中生发出来的,而先进的教育观念来自不断的学习,因此,他把加强学习,转变教育观念作为自己进行新课程改革的第一步,把新课程理念作为一切工作的指导。对照新课程标准的要求,对自己的教学行为进行讨论反思。通过学习、讨论和反思,提高了认识,他深刻地感到:课程改革是基础教育改革的核心内容,是推进素质教育的关键环节,是与21世纪人才培养目标相适应的必由之路。他认为,在今后的教学中,一定要贯彻新的教育思想和教育观念,实现五个转变:1、由重知识传授向重学生发展转变,引导学生在获取知识的同时,还要学会做事,学会做人,学会生存;2、由重教师“教”向重学生“学”转变,教师不仅要精心设计怎样教,更要精心研究学生怎样学;3、由重结果向重过程转变,教师不但要使学生“学会”,而且要培养学生“会学”;4、由居高临下的权威向平等融洽的朋友转变,师生相互沟通,相互启发,相互补充,达到共识、共享、共进的目的;5、由教材的接受和传递向教材的开发和创造转变,教师不再是教材忠实的阐述者和传授整理者,而是教材开发者和创造者。

三、对学生一视同仁,与学生平等相处

爱生理念的第一维度就是全纳与平等,他在工作中总是微笑着对待每一名学生,做到不伤害一个学生的自尊心。

有的老师认为,偏爱好学生是人之常情,正如在家庭中父母喜欢乖巧听话的孩子。但是,我们面对的不是一个孩子,而是几十个孩子,

我们的一举一动都对孩子产生深刻的影响,尤其是差生和好生出现同样的问题,犯同样的错误或面对同样的权利时,班主任要一碗水端平,不能出现偏颇,要一视同仁,不能因为他是差生而不耐烦,严加指责;也不能因为他是好生而装作不看见。这样,会使差生感到老师的不公平,与老师产生一种对立的情绪。因此,我们在对待差生和好生时要坚持平等原则,对他们真诚相待,耐心相帮,才能赢得学生的信赖。九年级(3)班的杜港港是个平时经常迟到、旷课、逃学,且生性好动,完全坐不住,他动不动就要睡觉,习惯非常差。但他有强烈的班级荣誉感,班上的桌椅坏了,他就主动修理;班上的卫生不到位,他就主动扫干净等。为此该同志充分肯定其优点,鼓励他改正缺点,发挥优点,使他在行为习惯、约束自己方面有着明显的进步,成绩也上了新台阶。

四、尊重学生、关心学生、以诚相待

曾经有学生把班主任和学生之间的关系比作“猫和老鼠”的关系,也有一些班主任把学生对他的惧怕看作是“师道尊严”的体现。有的教师认为,老师和学生是永远不能划等号的,我要你怎样你就怎样。但他认为老师要尊重学生的人格尊严,彼此无高低、尊卑之分。要关心爱护学生,积极深入学生当中,了解他们的学习、生活等各方面,用亲近和信任来沟通与学生之间的感情,用爱的暖流去开启学生的心扉,使之乐于接受教师的教诲,正如古代教育家所言“亲其师,信其道”。他有个学生李珅是个成绩较差的学生,他曾经在笔记里这样写“我讨厌班主任,只对好学生偏心,当我看到班主任半夜三更为生病的差生操心劳累时,我知道我错了,我要认真学习,让老师看到一个全新的我。”看到和听到这些肺腑之言,该同志认识到一位班主任“身正为师”的重要性。

五、潜心钻研,创新实践

“积学以储宝,酌理以富才。”为了更好地胜任教师这个工作,多年来,他遨游在教育的海洋中,如饥似渴,认真雕琢自己。工作之余,还从各种书籍诸如《嫉妒心理学》、《错误与人生》、《成功启示录》及戴尔.卡耐基的人生哲学丛书,以及《班主任之友》《德育报》报刊杂志中吸收先进的教育教学理念和班级管理理论以弥补自身的不足。在平时经常学习新的可该模式,像学习杜郎口336模式后,他结合学生实际和传统教学法结合起来形成了自己的教学风格。一路艰辛一路歌。他所带的班级多次被评为校优秀班集体,所辅导学生参加各级各类竞赛,均获比较好的成绩,如国家级数学竞赛一等奖,省级二等奖等。

教育是常新的,“问渠哪得清如许,为有源头活水来。”为了进一步提高教学水平,他一直积极参加省、市、县等各级组织的教师教育培训,不断充电,紧跟时代步伐,潜心钻研新课程,不断提高业务水平。

本着对事业的痴心、对学生的爱心、对工作的热心、对未来的信心,相信他将继续在教育岗位上兢兢业业、无私奉献。

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篇13:雷锋式候选人主要事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,全文共 604 字

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雷锋式候选人主要事迹材料

陈洁同学虽然只是一个高二年级的中学生,却有着大人般的一颗体贴人、关心人的心灵。在家里乖巧懂事,在学校她勤奋学习,在外面,她礼貌大方,处处都渗透出一股可人的气息。

1、尊敬老师,做礼貌的好学生。

在学校无论看到哪位老师,她都会上前问声老师好,她是一个胆小腼腆的孩子,但问候老师却从不回避,在学校,老师们都夸她是一个懂事,礼貌的孩子。她还经常帮助老师做一些力所能及的事情,帮老师收发作业,到办公室取放物品等。

2、热爱班级,做文明的好学生。

在学校里,陈洁是一个很有班级荣誉感的孩子,班级事务上他从不落后,打扫卫生,擦桌子,拖地,样样能干。还经常帮助小组长收发作业,乐于助人,从不做有害于班级的事情,

3、团结同学,做友爱的好同学。

陈洁从未和班上的同学闹过矛盾,做事总是比较小心仔细,一个高二年级的中学生,却能够用她那颗纯洁的童心去帮助、关爱每一位同学。当同学生病时,她经常关心帮助她们,从心灵上减少她们的伤痛。在操场上玩耍时,还能够考虑到周围人的安全,让专心锻炼的同学不至于受到伤害;还经常帮助学习不是很优秀的同学,给她们讲题,有时还帮助班长管理班级,帮助值日生打扫卫生;在无意中,她也能顺手捡起路边的垃圾,帮助有困难的同学,并且在她的心中帮助他人是她最大的乐趣。

总之,在家里她听话懂事,在学校她文明礼貌,生活里她也很乖巧,无论是学习,做事,待人,在各个方面都比较优秀,可以说是十足的文明中学生。

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篇14:土建技术员的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,全文共 344 字

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职责:

1、协助项目经理落实项目计划,并根据上级领导的批示跟进项目的进度,保证项目保质保量按期完成;

2、负责项目驻场,跟进、跟踪工程实施,将工程中出现的技术问题及时反馈给设计单位,并提出合理的解决措施,保证工程的顺利进行

3、负责所有施工工程质量和技术工作的总体控制,参与项目验收工作,分析、诊断问题产生的原因,并提交书面报告

4、协助项目经理对大型施工项目的工程技术文件进行审 核,确保工程量的准确性;

5、协助项目经理,对园区的改造工程进行设计及施工组织跟进

任职要求:

1、本科及以上学历,土建结构、工民建等相关专业;

2、必须有二级建造师的证书;

3、三年以上建筑工程现场知道及管理经验;

4、熟练使用AutoCAD制图软件、熟悉钢结构计算软件;

5、具备优秀的沟通能力、现场协调能力及书面表达能力。

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篇15:借款合同的主要条款与形式有哪些_合同范本

范文类型:合同协议,全文共 1660 字

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借款合同的主要条款形式有哪些

借款合同的主要条款

《中华人民共和国合同法》第一百九十七条第二款规定,借款合同的内容包括借款种类、币种、用途、数额、利率、期限和还款方式等条款。

借款的种类

借款的种类决定借款的期限、利率和其他合同条款。因此,合同中必须规定好借款的种类。

借款的币种

借款合同的标的是作为特殊商品的货币,根据不同情况可以是人民币也可以是外币。因此,合同中必须约定借款的币种。

借款用途

这是借款合同的最主要内容,出借方可以据此监督借款方的资金使用方向。只有符合国家批准的信贷计划所规定的用途,并保证专款专用,银行和其他金融机构才能给予贷款。目前,我国的贷款范围还限于生产、经营、基本建设、技术改造和社会服务等。至于弥补亏损、工资福利、垫支税款等支出,不能申请和发放贷款。

借款金额。

这是指根据借款方申请、经银行核准的借款数额。借款人可以按约一次性提取借款,也可以分期分批地使用,但不得超额。

借款利率。

在中国,银行的借款利率是由国家根据区别对待、择优扶植、有所鼓励、有所限制的原则,对不同行业规定不同利率。借款合同均须根据这种规定的利率签约。

借款的期限。

中国的银行贷款有短期和中、长期贷款之分。短期贷款一般不超过一年,中、长期贷款可达1一5年,甚至更长。无论是短期贷款还是中、长期货款,到期均需还本付息。

还款的资金来源及还款方式

贷款实行“有借有还、谁借谁还”的原则。国有企业偿还贷款的资金来源,可以是贷款项目投产后增加的产品利润,固定资产折旧基金和固定资产占用费等。乡镇企业偿还贷款的资金来源,可以是贷款项目投产后新增加的产品利润和固定资产的折旧基金等。在还款期间,企业的主管部门不得从所属企业贷款项目中提取利润和各项基金。基本建设“拨改贷”项目的利息,由建设银行按年计算,并在项目投产后,连同本金逐年偿还,且在新增加项目增加的利润中支付。超过规定的还款期限,则由企业的自有资金支付。至于如何归还,可以分期归还,也可以一次性归还。归还的方式不相同。应付的利率也相应不同。

保证条件。

借款合同必须规定保证条件,这是借款合同不同于其他经济合同的地方。借款合同的保证,以物资保证为主。在取得贷款方同意的情况下,借款人也可以采用保证人保证的方式。

合同的变更和解除

我国的《借款合同条例》规定,发生下列情况之一的,允许变更和解除借款合同:

①订立合同所依据的法规、政策、国家计划发生重大变化,原概算或预算发生重大变化甚至取消的;

②原批准机关决定缓建或停建该借款项目的;

③借款方经国家决定关闭、停产、合并、分立或转产,以致确实无法履行借款合的;

④由于不可抗力确实无法履行借款合同的。

此外,如借款方出现下列行为,经制止无效的,也可以导致出借方解除借款合同:违反财经纪律;不按规定用途使用贷款,或任意扩大项目规模;或管理不善,浪费严重,或进度缓慢,迟迟不能竣工的;或借款合同签订后,借款超过规定期限尚未用款的,都可以变更或解除原借款合同。

违约责任

出借方的责任是:未能按期限提供贷款,应按违约数额和违约天数,并按银行规定的罚息计息方法,付给借款方违约金。借款方的违约责任是:

①如果不按合同的约定用途使用贷款,出借方有权部分收回或全部收回贷款。对违约使用部分,按银行规定的利率加收罚息。

②借款方如不按期偿还借款,出借方有权限期追回贷款,并按规定加收罚息。

③借款方使用借款造成浪费或利用借款合同进行违法活动的,出借方有权收回本息。再由有关部门追究借款方的行政责任或经济责任。

争议的解决方式

双方当事人约定的其他条款

借款合同的主要形式

借款合同一般采用书面形式,但自然人之间借款另有约定的除外,借款申请书、借款凭证、协议书等有关材料均为借款合同的组成部分。

自然人之间的借款合同形式由借贷双方当事人约定,可以采用书面形式,也可以采用口头形式。

自然人之间的借款合同中没有约定借款人支付利息,或者虽然有约定,但是约定不明确的,可以认为借款人无须支付利息。

对于自然人之间的借款合同,如果约定了借款人要向借款人支付利息的,借款的利率要遵守国家有关部门的规定,不得违反。

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篇16:居间人的权利义务及合同主要条款的写法

范文类型:合同协议,全文共 2347 字

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根据居间人所受委托内容的不同,居间合同可区分为指示居间和媒介居间。指示居间是指居间人为委托人报告订约机会的居间,媒介居间是指居间人仅为委托人为订约媒介的居间。无论何种居间,居间人只是在双方当事人之间是起介绍、协助作用的中间人。

(一)居间人的义务

居间合同中居间人的义务就是委托人的权利。居间人的义务主要有以下几方面。

1.报告订约机会或媒介订约的义务

向委托方报告订约机会或提供订约媒介是居间人在居间合同中承担的主要义务。

2.忠实于当事人的利益

忠实于当事人的利益是指居间人就有关订立合同的事项应当向委托人如实报告。居间人的忠实义务具体包括:

首先,居间人应将其所知道的有关订立合同的情况或商业信息如实告知委托人;其次,居间人不得对订立合同实施不利影响;再次,对于所提供的信息,成交机会以及后来的订约情况负有向他人保密的义务。

应当注意的是,在指示居间合同中,因居间人和相对人没有合同关系,因此,居间人对于相对人,并不负有报告委托人有关情况的义务,也就没有义务报告委托人的有关情况。但在媒介居间中,无论居间人是同时受相对人的委托,还是未受相对人的委托的,应将有关订约的事项据实报告给各方当事人,即不仅应将相对人的情况报告给委托人,而且也应将委托人的情况报告给相对人。也正基于此,媒介居间人的报酬原则上由交易双方当事人平均负担。故居间人对明显无支付能力或无订约能力的当事人不得为其媒介。不论是指示居间合同还是媒介居间合同,居间人故意提供虚假情况,损害委托人利益的,不应请求支付报酬,如果造成损失的,还须承担损害赔偿责任。

3.隐名和保密义务

在媒介居间中,如果当事人一方或双方指定居间人不得将其姓名或商号、名称告知对方,居间人就负有不将其姓名或商号、名称告知对方的义务,这就是隐名义务,这种居间又称为隐名居间或隐名媒介。是否允许公开自己的名称和姓名是居间合同当事人的权利,因此,无论是委托人还是其交易相对人,都可以指定居间人不得将其姓名或名称告知其相对人。那么,居间人在交易双方订立合同之中或之后都应履行隐名义务。

居间人对在为委托人完成居间活动中获悉的委托人的商业秘密以及委托人提供的信息、成交机会、后来合同的订立情况等,应按照合同的约定保守秘密。居间人如违反隐名和保密义务致使隐名当事人或委托人受损害的,应承担损害赔偿责任。

4.介入义务

居间人的介入义务是指在隐名居间中,在一定情形下由居间人代替隐名当事人以履行辅助人的身份履行责任,并由居间人受领对方当事人所为的给付的义务。居间人承担介入义务与居间人的隐名义务是一致的,是为了保证隐名当事人保持交易秘密目的的最终实现。

居间人仅在一定情形下负有介入义务,并不享有介入的权利。换言之,只有在保护隐名当事人利益的前提下,才有居间人的介入义务,而不存在居间人基于特定情形主张介入的权利问题。

5.尽力的义务

居间人应当依照合同的约定,积极尽力地促成委托人的交易。尽力的标准则应依居间的内容和双方当事人的约定而定。

6.其他义务

居间人在居间活动中应当遵守法律、法规和国家政策,遵循商事惯例和交易习惯,不得从事违法的居间活动;居间人原则上不得同时为委托人和相对人的居间人。

(二)居间人的权利

居间合同中居间人的权利实际上就是委托人的义务。居间人的权利有以下两个方面。

1.居间人的报酬请求权

报酬请求权是居间人的主要权利。双方当事人约定居间人的报酬,居间人的报酬标准,国家有限制规定的,当事人约定的报酬额不能超过国家规定的最高标准。居间合同报酬的给付义务有两种情况:一是报告居间,因居间人仅为委托人报告订约机会,并不与委托人的相对人发生关系,所以报告居间仅由委托人承担给付义务;二是媒介居间,因为交易双方当事人都因为居间人的媒介而得益,所以,除另有约定外,由双方当事人平均负担居间人的报酬。

居间人行使报酬请求权采取报酬后付,即以合同因其报告或媒介成立而为限。合同未成立的,不得请求报酬;合同虽成立但无效时,居间人也不能请求报酬。

当居间人违反诚实信用原则的方法由相对人收受利益,或违反其对于委托人的义务而为有利于相对人的行为的,不得向委托人行使报酬请求权。

2.居间人的费用偿还请求权

居间人所需费用,通常包括在报酬内,居间活动的费用一般由居间人负担,非经特别约定,居间人不得请求偿还费用。但当事人在居间合同中约定由委托人承担费用的,居间人对其已付的费用有偿还请求权。

居间人违反其对于委托人的义务而作出有利于委托人的相对人的行为,或者违反诚实信用原则的方法而由相对人收受利益时,即使事前约定有费用偿还请求权,也无权行使。

(三)居间合同主要条款写法

1.合同当事人及合同签订的时间、地点

在合同中应写明双方当事人的详细名称或姓名、地址或住所。写明合同签订的时间、地点。

2.居间项目的名称(合同的标的)

在居间合同关系中,居间人的主要义务是按委托人的指示,为委托人报告订约机会或为订约提供媒介,促成委托人与第三人成交。因此,居间人必须明了委托人的意图和目的,即要明确委托人希望居间人介绍哪些方面的客户,最终达到什么目的。在合同中,居间项目的名称要体现居间合同的目的,要写得简明而准确,如商务居间合同的该条款,可以写做“购买特种原料”。

3.居间服务的内容要求

这一条款是对前一条款所做的更为详细和具体的规定,对居间人的服务内容作具体、详细的约定,无论是购买商品,还是转让技术,委托方对商品的质量、价格、数量、交货期限等,对技术的先进性和可靠性、转让费用、后续服务等,都会有具体的预想和要求。在签订合同时,委托方必须将居间事项的细节认真加以考虑,要合同中予以明确规定。

4.有关保密事项和信用事项

在媒介居间中,当事人一方或双方可在合同中指定居间人不得将其姓名或商号、名称告知对方,居间人必须履行此隐名义务。

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篇17:土建技术员的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,全文共 223 字

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1.认真贯彻国家和上级的有关规定、技术政策、施工规范和安全、质量、技术标准。

2.主办图纸会审及设计交底工作。

3.经常深入班组,及时发现和解决施工质量问题,把施工质量事故消化在萌芽状态。

4.参与制定全面质量计划,组织落实检查小组,推动工程质量逐步提高。

5.参与重大质量安全事故的调查,并针对事故原因从技术方面提出防范措施并落实。

6.深入现场,对各工种的操作者与操作过程提供必须的图纸资料。

7. 熟悉图纸,及时提出图纸中存在的问题,参加图纸会审工作。

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篇18:财务专员试用期转正工作总结_试用期工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:财务,全文共 6073 字

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财务专员试用期转正工作总结

转眼间,试用期就过去了,申请转正前,财务专员如何写工作总结呢,一起来看看第一范文网小编为大家整理的:财务专员试用期转正工作总结,欢迎阅读,仅供参考,更多内容请第一范文网。

财务专员试用期转正工作总结(一)

时间过得很快,转眼间三个月试用期的时间就过去了,在三个月的出纳工作中,对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。

回顾三个月来的出纳工作,先是失误、还是失误,最后才有了小的成绩和经验。下面,我将出纳工作总结如下,敬请大家提出宝贵意见。

一、失误、缺点和经验简谈

以前在公司是做会计工作的,出纳的业务没具体操作和实践过,总认为是调虫小技,不以为然,可就是抱着这种心态刚开始干出纳工作出现不少的失误,

第一失误就是开具支票上的错误。

制度要求:开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法功底实在是太弱了,笔画不连,字就不会写;终于把支票抬头单位名称写工整了,盖银行预留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压、重影、现象都会被银行退票,耽误工作。

基于上述业务需求,根据自己在软件公司的软件实施经验和电脑知识,为自己的岗位需求开发了excel系统的交行票据套打系统,解决了在实际工作中出现的缺点问题,提高了工作效率。

由此可见,虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本;学习和实践相互融合才能产出成果。在大学里,学习的知识不能用在具体解决问题上,空洞无味,就是因为没有问题摆在我们面前,成果都是面对一个一个具体问题而存在的。

二、取得的成绩

在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作。

1、 严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。

2、 每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。

3、 及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制银行余额调节表。

4、 起草财经公文、人事公文并及时发放、传阅、存档、保管。

5、 监督人员考勤登记,办公饮用水的安排。

6、 开具日常收款业务发票,并保管好空白发票和其它支票。

7、 开发了excel平台票据套打系统。

8、 填写地税申报表。

9、 完成财务经理交待的工作。

出纳工作看似简单,做起来难,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,三个月的岗位实战练兵,使我的财务工作水平又向前推进了一步。知道了要作好出纳工作绝不可以用轻松来形容,绝非雕虫小技,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。

三、今后的努力方向

作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求: 一.学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。 二学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用.。三.出纳人员要恪守良好的职业道德。 四.出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。四.很好的沟通能力。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。

以上是我近三个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好出纳工作计划,认真工作,努力实现自己的人生价值。

在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

财务专员试用期转正工作总结(二)

当陌生的环境变得熟悉,当冬的飞雪迎来了春的新芽,不知不觉中三个月的试用期很快过去了。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。更深刻的体会到只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负领导的期望。所幸的是,单位领导们尤其是我的指导人给了我足够的宽容和耐心,加上同事们毫无保留的“授业解惑”,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。

在公司实习三个月的工作和学习中,我深深体会到了实践经验与理论知识相结合的重要性,正所谓“从实践中来,到实践中去”。这三个月中,我接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。首先需要调整好自己的心态,做事要有条不紊,不慌不乱,做事不能只求速度而忽略了质量。其次,财务方面的知识更新速度很快,这方面的知识仍要不断的加强。其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。

我认为财务工作是简单的事情重复做,从小事做起,从细心做起,不断总结经验才能把工作做得更好。从这点来说我是需要向同事们学习的,希望以后能够做到顺手拈来,不出差错。当然还有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。

费用会计的工作就是要从简单的审核票据,粘贴票据等最基础的工作做起。关于票据的审核方面,差旅费报销单中,出差是否事前申请,实际行程与申请行程是否有较大出入,住宿费发票与实际出差地是否匹配,补贴天数金额是否填写正确,当地交通费,住宿费明细是否填写完整。业务费用报销单中,500元以上的费用支出是否提前写申请,摘要不能出现客户信息,业务发生城市与实际出差地是否匹配,北京和所负责地区以及其他地区的费用报销是否分单填写。技术人员的手机费是否销售费用是否选择否,应该计入技术本埠的差旅费,是否销售费用是不是选择的否等等。这些单据的审批要点已经陪伴了我三个月了,从刚接手那会儿,每批一张单子就得翻笔记N多次,到现在这些审批要点已经烂熟于心,我批单子的效率和质量都有很大的提高。我身为费用会计中的一员,首先要做一个好的执行者,按时按质按量完成领导布置的任务,主动承担工作。做好自己的本职工作之余,应多向其他同事学习,随着对工作的熟悉,能进一步提出一些新的想法和一些好的建议。

财务工作本身就是一项团队工作,作为其中的一分子,我惟有踏踏实实做事,谦虚低调做人,努力学习行业新知识,向同事们学习经验技巧,在领导和同事们的帮助下,尽力与其一起努力保证日常财务工作的运行,保证月底结账的顺利进行,及时提供准确的数据和财务分析以供领导层决策,同时做到自己负责区域的费用审核及其凭证制作不出差错。这是我职责之所在,价值之所在。

以上是我在试用期的工作总结,感谢李丹丹在工作中给予我的巨大帮助和鼓励,感谢其他同事的鼓励与合作。在以后工作开展过程中,我将会熟悉更多的相关业务,不断鞭策自己,不断成长。作为一个入职尚不足一年的新人,我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为单位的发展建设增砖添瓦。

财务专员试用期转正工作总结(三)

转眼之间,断断续续待了近三个月的时间,回首望去,也算是一番考验和磨砺。

实习期间,于工作中学习,让我受益匪浅。

我获得了理论与实践相结合的机会,体会到实际工作与书本知识的差距,也发现自身的不足之处。做财务,首要的就是细心。会计工作的每一个步骤都十分重要,各个部分都是环环相扣的,一个细小的地方出现差错,对于其他的相关联的地方会有很大的影响。当然耐心也是必不可少的,基本上每天都会有许许多多形形色色的单据,要把他们归纳整理、记账审核等等,日复一日和数据打交道。但是,会计绝非简单的录入与输出,它更多的是要对管理有所助益。

在工作中不仅是要同技术、同设备打交道,更重要的是与人的交往。公司的成长氛围比较轻松,工作环境也比较和谐。虽然,我偶在工作中出现点小差错,领导和前辈们还是非常宽容,并且及时指出,悉心指导。虽然,我本身的个性比较偏于内向,各位同事还极易相处的。一个人的能力和态度很重要,而良好的人际关系能让工作更加顺利,让自己有更多的收获,对此我还需要多多的学习和锻炼。

总之,很高兴也非常荣幸能加入到这个大家庭,感谢公司给予我这样一个成长锻炼的平台,我也会珍惜这次机会,尽自己的一份心力。

财务专员试用期转正工作总结(四)

我自20xx年x月x日满怀希望和激情来到了xx公司财务部开始了自己踏出校园的职业生涯。转眼间,一年的时间过去了,这期间在公司各位同事的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。

通过一年多的实习锻炼,让我受益匪浅,从一个初出茅庐对世界充满好奇和未知的学生,慢慢成长为一个名副其实的社会人和职业人。过去的一年,不管是在工作,还是生活和学习方面,都得到了很大的提升,这期间特别感谢领导和同事给我的帮助和提携。下面我将过去一年来自己的工作向大家做简要汇报:

一、转变思想,踏实工作,顺利完成从一个学生蜕变成一个职业人。

首先,学习方面,进入这家企业,让我有了理论结合实践的机会,更让我明白了,在学校学到扎实的专业知识,对于会计工作的基础作用,同样,在工作的过程中我对自己的会计理论有了新的认识。很多在学校学习的比较模糊的知识,在实践中得到了新的提升和认识,理论的提升同样让我在实践中如鱼得水。 第二,工作方面,X年X月X日入职之后,我被安排到固定资产和在建工程岗位上,由于在学校缺少实践的机会,加上对财务软件的生疏,刚开始的工作举步维艰。但是,我虚心向自己的师傅和同事请教,从刚开始装订凭证到看着别人做的会计凭证去模仿做账,到后来自己独立做账,再到后来系统的掌握做账、对账、出具财务报表。虽然这个过程是个艰辛的过程,但是,艰辛过后的蜕变,让我现在可以得心应手的处理各种账务。在这一年多的时间里,我也遇到很多问题,然而,领导对我的信任令我信心满怀,不管怎样,我都不能让领导失望,由于我的认真和勤劳和领导师傅的细心教导,每次都能较好的及时准确的完成领导交待的任务,提供相关的财务数据,在掌握自己本职工作的同时,也学会了关联业务的处理方法。因此,过去的这一年是历练,也是蜕变,是一个渐变成长的过程。 第三,为人处事方面:对于人与人之间的沟通、合作、协调有了新的体会,要想做好工作,首先要学会怎么样去做人。财务部门是一个要求细腻的部门,整天与数字打交道,所以不允许粗心,而且财务部女同事多,男同事比较少,刚开会由于自己的矜持,让我觉得是否会很难融入这个集体。但是,我刚进入公司的第一天,自己办公室的同事对我就很热情,对我很是照顾,这是一个融洽的集体,

团结的集体,和谐的集体,亲切的集体。我很感动,对待同事自然也是怀着感激之情,用最真诚的心与同事交流着。工作期间,他们帮过我很多,包括工作上的和生活上的,我会经常请教他们一些关于工作上的问题,他们都是很耐心的帮我答疑解惑。领导对我也很照顾,经常会问我有没有什么困难,有困难就提出来,不要放在心里,形成思想包袱,要敢于担当,虚心学习和请教。而对于领导安排的事情,我会第一时间去完成,对于领导的语重心长的教导,我会铭记在心。工作上,难免会和其他部门有交叉,这种交叉不仅让我认识了很多新同事,也让我学会了怎么和各种人交往和相处,收获工作效果的同时,也收获了很多朋友。

二、面对现实,迎难而上,克服自身不足,全面提升自己

一年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距, 主要有以下几方面不足:

1、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。

2.工作不很扎实,不能与时俱进。忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。

3、自身的业务知识和能力还有欠缺,需要不断地学习和提高。

4、工作方式方法上和工作态度还有待改进。

在过去一年的学习和实践,我学到了很多,也感悟了很多。从原来在学校中被动的学习转变为在工作中发现问题主动的学习,团队合作意识有了很大的提高,能够在规定时间内出色的完成任务,做到让领导、自己都满意。当然,我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自身综合能力。

在试用期即将期满之际,我郑重提出我的转正申请,请上级领导给予批准。在今后的工作中,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

财务专员试用期转正工作总结(五)

1、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,正确处理好工作与私事的关系,从不因个人原因请假或耽误公司的正常工作;同时我认真学习并严格遵守公司的各项规章制度;团结同事,积极合作,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。

2、做好本职工作,包括日常账务处理;月末结账、出具和向领导上报财务报表等。

3、配合市审计局对我公司的审计活动。经公司领导同意,先后多次提供公司相关的财务资料和工程资料。

4、修改和完善公司的财务管理制度。先后修改完善了《公司固定资产管理规定》、《公司报销管理规定》、《公司资金支付管理规定》等。

5、为商砼公司建账,使商砼的财务核算开始走上正常化。为商砼有限公司新建立帐套,设置会计核算科目,并及时进行了相关的账务处理。

6、协助施工单位、地税局开局公司代征税的手工税票和发票。

7、配合财务经理协调市交通委、市水利局、市建设局和公司工程管理部编制并完善二期贷款的使用计划,与国家开发银行股份有限公司为首的银团成功签署二期贷款合同。

8、做好领导日常交办的其他事务。

存在的问题

两个月来,我尽管围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成绩,但我深知这点与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,同时也犯了一些错误。主要表现在:

1、自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,很多工作不能及时做出反应,做出让领导满意的结果。我相信随着工作的深入,我会做得更好。

2、对于公司的规章制度理解不够透彻,违反了公司的规定。打印门事件就是一个惨痛的教训,我已经深刻认识到自己的错误,并决心在今后的工作中杜绝此类事件的发生,希望大家监督。

3、自身的业务知识和能力还有欠缺,需要不断地学习和提高。

4、工作方式方法上和工作态度还有待改进。

5、思想上存在惰性,没有积极主动参加理论学习,有点远离组织生活。

针对上述缺点和不足,今后的工作中,我会不断加强业务知识学习,提高自己的业务水平,更好的做好自己的本职工作;不断加强科学发展观等理论知识,提高自己的思想觉悟并付诸行动;积极向党组织靠拢,严格要求自己。

对公司的一点建议

1、树立企业的企业文化。现代化企业,都有自己独特的企业的文化。企业文化是一个企业内在的灵魂和发展动力。尽管公司成立时间不久,经过一年的发展,应该总结出一些自己的文化。伴随企业的发展和壮大,不断修正和完善企业文化。

2、公司需要严格的规章制度,同时也需要一定的柔性管理。公司年轻人比较多,性格多样,个性不同,一些事情的处理上要照顾感受,可以采取先提醒的方式处理。不要引起逆反甚至潜在的内部敌对情绪。

最后,感谢领导和同事们一直以来对我的关心和帮助。希望在我成为公司一名正式员工之后能更好的和各位一起工作,团结协作,共同努力,为投资公司的发展而努力。谢谢大家!

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篇19:2024年客服专员个人年度工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:客服,个人,全文共 1435 字

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在这里,我们每天早上召开__会议,每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误,在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都积极参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作;在这里,我们每天下班之前会召开__会议,__组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励;在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们__中心大家庭般的温暖;在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在这里,我们在__企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。

从这_月的工作中总结出以下几点:

一、立足本职,爱岗敬业

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作;

二、勤奋学习,与时俱进

记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为__的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划:

一、有效完成外呼任务。在进行每天的__,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行__地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于__的客户我们要多进行预约回拨;再例如__客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;

二、加强自身学习,提高业务水平。熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题;

三、增强主动服务意识,保持良好心态;

四、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。

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篇20:学生奖学金主要事迹_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:学生,全文共 2655 字

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学生奖学金主要事迹

勤奋学习科学文化知识,提高自身文化素质,做好各项工作,为同学们服务,这对于奖学金的获得有着很大的帮助,下面是小编为大家精心搜集的学生奖学金主要事迹,供大家参考,希望大家喜欢。

学生奖学金主要事迹一:

*同学,男,汉族,现就读于江西建设职业技术学院道D0901班(1989年5月出生于一个普通的农村家庭,家住福建省漳州市**县**乡**村)。

自2019年9月入学以来,我本着“学习为主,培养能力,服务同学”的理念,积极参加各种活动。在学习方面,勤奋刻苦,品学兼优,学习成绩优异;在工作中,尽职尽责,为同学服务,有较强的工作组织能力,热衷于各种活动;思想积极上进,政治立场坚定,始终坚持德、智、体、美全面发展,使自己成为一个全面发展的大学生。2019年获得“优秀团员”的称号;2019年8月参加数学建模培训,9月参加全国数学建模竞赛,作为一名新生,与众多莘莘学子一样,我以饱满热情面对自己的新生活,并获得江西赛区一等奖。在思想上,首先,端正思想,提高思想觉悟水平,树立起作为共青团员应该起到带头和模范作用;其次,积极参与学校组织的各项团员活动,在活动中学习理论,在活动中实践理论,这做到学以致用,也符合马克思的理论与实践相结合的原则;再次,按时缴纳团费,不拖后腿,争取为团的事业贡献自己的微薄之力;此外,努力提高自身思想素质,弘扬社会主义道德风尚,严于律己,扬善抑恶、求实创造、与时俱进,将优秀的中华民族传统美德发扬光大。认真遵守学院各项规章制度,不参加非法组织。认真学习《团的章程》,自觉履行团员的义务,执行团的决议,遵守团的纪律,完成团组织交给的任务,发挥团员的模范作用也是一个团员应尽的责任。本人素良好道德修养,并有坚定的政治方向,积极要求进步,刚进大学不久我就向学院的党支部递交了我个人的入党申请书,努力争取能尽早成为一名党员。

在工作上,自2019年10月加入建设学院青年志愿者协会,一年的为大家服务,使我的综合素质有了很大的提高。学习和生活都非常严谨,在工作期间,我始终以“服务同学,锻炼自己”为宗旨,真正做到为同学服务,为校园建设尽心尽力,积极奉献出自己的一份力量,为校园建设添砖加瓦。在工作中,大胆创新,锐意进取,虚心向别人学习,随时进行批评与自我批评,做到有错就改。身为志愿者,积极配合老师领导工作,主动积极为学校为大家贡献自己的一份力量,得到老师们的一致好评。

在学习上,我始终坚持一句格言“放弃努力本是我的任务,在现有的基础上争取再争取更是我的职责”。在校学习一直未松懈,有科学的生涯规划,有明确的学习目标,认真钻研专业知识,刻苦学习。乐于帮助其我同学,取长补短,达到共同进步的目的。上课时认真听讲、做好笔记,积极思考并回答老师提出的问题,从而带动同学们上课时与老师之间的互动,不仅自己收获颇丰,整个班级的学习气氛也大大提高;后及时完成作业,做到认真复习,预习一起抓,并经常去图书馆看各类报刊杂志,不仅陶冶了自己的情操,也开阔了自己的视野。此外,我积极配合老师的工作,帮老师做项目,是自己的实际动手能力得到了很大的提高。

在生活上,我节俭朴素,性格开朗,以身作则,严于律己,宽于待人,尊敬师长,并在平时积极和同学们交流沟通,融洽和睦的相处。我来自农村,出生于贫困的农民家庭,家里有四口人,农业收入是家里唯一的经济来源。由于近几年年景不好,经济收入微薄,生活艰苦。因家庭经济情况不好,我自强不息,省吃俭用,尽量较少家庭负担,没有铺张浪费,追求奢侈的行为,节假日在不影响学习工作之余,做一些兼职,这不仅减轻了家庭的生活经济负担,还使我学会了一些书本上不曾有的知识。这些看似微不足道的事情培养了自己吃苦耐劳的精神、独立自主的生活意识,更加体现了当代大学生积极上进、乐观进取的生活态度和良好的精神风貌

通过以上在思想、学习、生活上的经历,让我感觉到当代大学生的神圣使命和职责,更加应该努力向上,乐观奋进、勤奋好学、刻苦求知、发扬自己甘于奉献、永不言败、兢兢业业的服务精神;保持积极豁达的生活态度,积极响应号召,组织参加社会实践活动,将自身所学运用于实践,回报于社会。我相信,在富于挑战的新世纪,我一定能够在奋斗的路上走得更远,获得成功!虽然我的家庭经济状况不是很好,但是我一直没有放弃过努力,因为我始终相信有努力就会有收获。以后我还是要继续努力,因此在以后的学习工作生活中,本人将一如既往地遵守学校的规章制度,积极参加学习政治活动,不断向党组织靠拢,为成为一名真正的中国共产党员而努力,勤奋学习科学文化知识,提高自身文化素质,做好各项工作,为同学们服务。在今后的日子里,我将更加严格的标准和要求来激励自己、鞭策自己,以求有更优异的成绩。

学生奖学金主要事迹二:

我是×××大学××××学院××××专业084班的×××,现将我的个人事迹介绍如下:

一、学习成绩优异。作为一名学生,我一直把学习放在首位,也清楚知道大学学习的自主性,所以我一直严格要求自己,文化课和专业课的学习都认真对待、勤学善思、不懂就问、不断求进,养成了良好的学习习惯,也取得了优异的成绩,大三学年,我的总成绩专业排名第一。除了认真学习理论知识,我还积极参与了各种实验与实习,把理论运用到实际中去,锻炼了自己的实践能力。我的努力也取得了一定的回报,曾两次获得校长一等奖学金,一次获得国家励志奖学金,多次获得单项奖学金。同时我也积极参加各种竞赛,其中“求实杯”和“耀华杯”竞赛获得了奖项。今后的学习,我会更加努力,奋发向上以取得更好的成绩。

二、思想进步。思想上,我积极向党组织靠拢,现已党课结业,正在积极争取入党。在日常生活中,我一直严于律己,注重道德修养,乐于助人,积极帮助有困难的同学。并且我积极参加各种团活动,也曾参加过无偿献血,献血200ml。大学期间,我曾被评为优秀共青团员。

三、生活简朴。从小就养成了勤俭节约、艰苦朴素的生活作风。在日常生活中,我积极融入集体,与大家建立良好的人际关系,也积极参加一些体育活动来强身健体。

四、积极参加社会实践。大一期间,我加入了校学生会权益中心,参与部门内的各种活动,比如“幻灯片”大赛组织,“一卡通寻人”活动的策划,以及配合其他部门工作等等,锻炼了自己团队融入以及合作能力。大二期间在学院机房以及电工实验室勤工俭学,在实验室负责协助老师测量实验仪器指标以及实验仪器的维护等等,在机房负责同学上机的注册,登记等等,锻炼了自己的自立能力。经过多次积极参加社会实践,使我积累了一定的社会实践经验。

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