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篇1:招商运营专员的岗位职责描述
职责:
1、市场调查及报告,对客户的资料收集和分析,并对其进行分析筛选,了解商业动态;
2、根据招商计划对公司商铺进行招商、租赁,负责与客户洽谈及跟踪洽谈后续事宜,每次洽谈后做好记录,并及时汇报,按时保质保量完成招商任务;
3、按公司招商的要求进行洽谈租户,完成招商指标、租金指标的达成;
4、负责合同的执行与协调,负责应收账款的催收。
5、做好商户服务工作,
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、1年以上工作经验,具有商业地产运营相关经验尤佳;
3、熟悉商业地产营运管理基本流,程及知识能熟练使用专业办公软件;
4、沟通能力和协调组织能力强,具备良好的逻辑分析和语言表达能力。
篇2:招商专员岗位说明书
一、协助收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新项目、竞争对手、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
二、协助招商主管(主办)负责公司医药产品的招商工作。
三、定期向招商主管(主办)汇报工作情况和客户跟踪情况,定期进行工作总结,提高工作计划性和有效性。
四、按照公司下达的招商任务编写年度、月度招商计划书并负责具体实施。
五、严格执行公司各项规章制度,服从管理。
六、具备较强的组织协调及沟通交际能力,勤奋敬业。
七、建立医药代理商客户数据库,负责公司招商文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。及后期的药品代理商的客户关系维护。
八、负责监查客户的意见或信息的记录及回访工作。
九、负责各类经营指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
十、负责招商的前期谈判和招商书的起草、签订,并负责出租的后期管理及出租费用的按期收龋
十一、完成领导交办的其他工作。
篇3:工人先锋岗主要事迹_事迹材料_网
建设安全型班组,确保大坝安全度汛
水可载舟,亦可覆舟。黄龙大坝防洪标准偏低,在二轮定检中被评为病坝,加上堵河流域内对流性阵雨多,易出现特大洪水,因此黄龙滩电厂防汛工作十分重要而艰巨。水情班作为防汛前沿尖兵,把保卫大坝当作责无旁贷的天职。
站好“防汛哨岗”,力保信息畅通。堵河流域幅员11140平方公里,二十四个遥测站点星罗棋布,大多建在人烟稀少、山路崎岖、条件恶劣的偏远山区。为确保每组测报能测得到、测得准、报得出、报得快,不管是料峭寒春还是初冬来临,不管是炎炎烈日还是狂风暴雨,不管是工作日还是节假日,只要是工作需要,水情班遥测人员随时整装出发,火速赶赴现场,立即进行抢修。每次进山全面巡检,少则上十天,多则个把月,他们日夜兼程,披星戴月,转战南北,废寝忘食,以苦为乐。多年来,他们伴随日出月落,出没深山老林,不知多好次别离妻子战斗在外,不知多少次披荆斩棘翻山越岭,不知多少次背负重物泥泞前行,不知多少次忍饥挨饿连续鏖战。正是这支遥测队伍的艰辛努力,确保了黄龙滩水力发电厂遥测系统畅通率年年达到95%以上。
当好“防汛参谋”,确保安全度汛。汛情就是命令。只要堵河流域降雨,不论雨量多大、水位多高、洪峰多少,也不论是当班还是休息,水情班水调人员都会赶赴现场,协同作战,集体会商。魔高一尺,道高一丈。面对气势汹涌的滔滔洪水,他们严阵以待,日夜坚守在工作岗位,主动联系上游水库,严密监视汛情发展,认真分析暴雨规律,跟踪滚动预报洪水,反复拟定调度方案,充分发挥技术优势,一次又一次胜利降洪除害。
多年来黄龙滩水库洪水预报精度远超行业标准,近几年,经过水调人员协同作战,黄龙滩水库洪水预报平均精度更是稳中有升,高达90%以上。自黄龙滩水库建成以来,共发生大于1000m3/s洪水192次。在3000m3/s以上的32次洪水预报中,洪峰预报精度达90%以上的有23次,80%以上的31次,分别占71.9%和96.9%;在4000m3/s以上的21次洪水预报中,洪峰预报精度达90%以上的15次,80%以上20次,各占71.4%和95.2%。
正是有防汛参谋的精确预报做基础,不仅实现了大坝连续29年安全度汛,而且取得连续4年水库零弃水的业绩,保障了下游人民生产生活安全,取得明显的社会效益。
建设节约型班组,取得显著增发效益
积极开展厂内经济运行。在XX年以前,黄龙滩水力发电厂经济运行还是一片空白,随着扩建新机组的投入运行,水库如何调度、机组如何组合、负荷如何分配,如何通过优化利用水能资源达到发电效益的最大化,开展厂内经济运行就显得尤为重要。为达到节能降耗、增发电量的目的,水情班发扬团队精神,分工负责,合力突击,收集资料、预测来水、模拟计算、撰写报告,合成编辑,一举攻克厂内经济运行方案。在当年投入应用后,就创下了150万元的经济效益。
精细开展水库优化调度。近年来,黄龙滩电厂水情班以现代化的水库调度信息平台为依托,运用水雨情自动测报系统、卫星云图接收处理及降水估算系统等先进监测技术,结合天气预报成果,及时修正发电计划,做到发电计划长、中、短期紧密结合,综合运用优化水库水位控制、优化径流预测手段、重复利用水库库容、抢抓汛末洪水尾巴等技术手段,开展优化调度,挖掘水库潜能,实现了安全与效益双赢目标。XX年黄龙滩水库重复利用库容达7次之多,重复利用水量147268万m3,折合电量2.54亿kwh。、XX年通过抬高水库水位运行,降低发电水耗,在黄龙滩水库在入库水量减少的不利情况下,发电量反而增加9.3%。通过精细开展优化调度,、XX年黄龙滩水库分别取得增发电量1.29亿千瓦时、1.27亿千瓦时、0.75亿千瓦时的经济效益。
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篇4:培训专员年总总结模板编辑记者_人力资源工作总结_网
一、一年工作回顾:
(一)做好采访工作
作为一名记者,采访和撰写文章就是我的本职工作。在每次采访前,我都通过各种渠道,对采访的对象先进行一个比较详细的了解,做到胸有成竹。采访结束后,我也会尽快将稿件撰写完毕,以求详尽精辟。
在这一年的工作中,参与报道了大型的采访活动,包括:4月在*的*茶博会;9月在*市举行的*茶文化节;10月在*的*国家茶叶代表团活动;11月在*举行的*茶博会;12月在*举行的品茗会等。在这些活动中,我不仅深入的学习到了普洱茶的知识和文化底蕴,更了解了茶之外的不少知识,并建立了一定的社会关系群体。
在这一年中,我还采访到了×××*等业内人士。同时还有针对性地采访过××××的普洱茶爱好者,了解了普洱茶在国外的状况,以及各国消费者心中的分量。另外我还接触和采访了不少对普洱茶市场有见解的茶叶爱好者和经营者,以求通过不同的渠道,对普洱茶的各个方面进行了比较深层次的接触和体验,把自己的工作尽量做到完善,取得了比较好的效果。
(二)写作方面的突破
在文章的撰写上,从过去主攻“特别策划”、“人物”、“玩家私房”这一类栏目的基础上,开始接触和撰写“双月综述”、“独家关注”等,在领导的培养下,我接触了更多的写作方法,适应了不同的写作方式,在这方面有了突破。
二、经营方面的突破
为杂志社共同完成了14.8万元的广告额收入,为杂志社创收,也是我在记者工作之余的突破。
三、收获:
首先是开阔了眼界,在杂志社这个平台上,找到了自己适合的定位和角色。
借在*、普洱、*、*等地出差的机会,我真切的体会到记者工作的优点,就是能亲自体验不同地区,不同人群,不同活动带来的不同感受。在学习、了解、报道普洱茶的同时,接触到许多不同的观点和周边的行业,促使自己独立的、全方位的、站在全行业的高度去思索普洱茶的过去和未来,去思索杂志的发展前景。也感受了时代发展给我们带来的机会和挑战。
其次是锻炼了本领。在不断的采访和写作中,我锻炼并提高了自己的工作能力。在多次独立采访和独立出差的情况下,我也逐步养成严谨思考,独立判断,自我完善,自我协调的能力,对我今后的人生道路起到了至关重要的作用。
第三是体验了行业竞争。我所体验到不仅是普洱茶行业内的竞争,更能体会到杂志之间的竞争。的普洱茶的行业竞争日益严峻,杂志之间的竞争也趋于紧张。一个栏目,从策划到最终成形,都凝聚着团队的智慧,但效率更是可贵的。在信息获取、决策、执行任何一个环节反映迟缓,机遇稍纵即逝。
还有就是拓展了人脉。因为工作的性质,我在不断的采访和交际中,拓宽了人际关系,积蓄了宝贵的资源。他们不仅能成为我工作中的良师益友,更能成为我人生历程中一笔不可多得的财富。
培训专员年总总结模板(编辑记者)在xx年会为你带来祝福,带来欢乐,希望新的一年里欢乐陪伴你多一些!
篇5:新媒体运营总监的主要职责
1. 结合公司护肤品牌的销售发展策略,制定年度/季度/月度的新媒体展现形式,以及运营策划方案和落地执行细则通案
2. 从护肤产品利润点出发,利用多形式新媒体属性特性,切合消费者需求,打造爆品运营
3. 了解当下社交自媒体玩法(双微、小红书、抖音、今日头条等)日常运营及策略框架把控,注重内容营销产出,盘活既有粉丝活跃度,以互动营销、场景营销、事件营销等手段加强粉丝粘性,不断提高成交转化率
4. 开拓性发展品牌会员,利用新媒体资源,新零售手段方式,打开更多流量入口和会员导流,加速会员裂变,辅助成交,提升公司业绩
5. 保持行业敏锐性,以最新工具吸粉,不断扩大粉丝体量,推动微营销发展,嫁接品牌微信商城,进而提升品牌微商城流量,拔高公司护肤品销售业绩
6. 利用当下社群运营裂变模式,制定运营策略,深入用户心理,通过社群运维和营销手段,以及各类线上/线下营销活动,加速提升社群裂变和转化
7. 有打造爆品思维,利用资源整合方式,运营和推广公司护肤品牌和产品,形成口碑网络环境,推动老客户活跃度,和发展新客户流量,达成成交
篇6:2024年客服专员个人年度工作总结
如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的,所以深谙这种味道。作为一个班长,在接近两年的班长工作中,我就一直在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味,这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。
在每一个新员工上线之前,我会告诉她们,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。
另外,在平常的话务管理中,我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动,影响服务态度,一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通,最好的方式是推己及人,感觉自己就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避,“风物长宜放眼量”,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与前台的隔阂,营造一种轻松的氛围,稳定员工情绪及保持良好的服务态度。
当然,在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时,我们在这个举足轻重的位置上,更象是一颗螺丝钉,同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合,同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流,将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己最大的努力去做好份内事情的过程当中,对团队二字体会特别深刻。曾经被这样一个故事感动:
在洪水暴虐的时候,聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼;“看,那是什么?”一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来,大家正准备再靠近些时营救。“那是蚁球。”一位老者说;“蚂蚁这东西,很有灵性。有一年发大水,我也见过一个蚁球,有篮球那么大。洪水到来时,蚂蚁迅速抱成团,随波漂流。蚁球外层的蚂蚁,有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸,或能碰到一个大的漂流物,蚂蚁就得救了。”不长时间,蚁球靠岸了,蚁群像靠岸登陆艇上的战士,一层一层地打开,迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了,但他们的尸体仍然紧紧地抱在一起。那么平静,那么悲壮------于是,我开始为此而努力:一个有凝聚力的团队,应该象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的“蚁球”,在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下,不惧用户的无理纠缠,不惊投诉者的古怪刁钻,嗬,一大堆骚扰用户又何防!
很幸运的是,我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队,而且每一个身处其中的人在“逆水行舟,不进则退”的动力支持中积极地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下,我们彼此取长补短,查漏补缺,再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑,不管遇到什么困难,我们都能团结一心,寻求到行之有效的处理办法,渡过难关,将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知,公话业务历来是用户争议和投诉的焦点,公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是最高的,班长工作中很大一部分压力就是来源于此,所以在处理此类投诉时总是如履薄冰,小心谨慎,唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导,这在很大程度上为班长的工作减轻了压力,那是一种“天塌下来有人一起扛着”的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉,但都有惊无险,最终成为锻造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。
细细回忆这段时间以来的工作过程及目前公话组的整个状态,虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化,但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离省局的要求还存在较大差距,不管成功与否,我们都将不断地摸索和尝试,如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作积极性。或为了提高语音亲和力,作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌朗诵大赛等尝试,在培养声音魅力过程中,让电话交流的载体更加生动,由此而产生一批更加出色的客服代表。然后是在座席间工作纪律及员工思想动态上将进一步加大管理力度,由于公话组是呼叫中心人数最多的一个组,对于今后的工作可谓任重而道远。
所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并且将更加的认真地做好自己份内的事,努力克服个性和年龄的弱点,推开障碍和阻力,抛弃“小我”,轻松上阵。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化,但是追求完美、永不言败的个性永不会变。
篇7:招商运营专员的岗位职责描述
职责:
1、 全面负责站点的招商运营工作;
2、 负责接待客户及商务沟通,完成合同签署;
3、 拓展招商渠道和客户资源;
4、 熟练办理客户的入驻、迁出等手续,进行站点日常空间管理;
5、 负责站点的参观接待、增值服务等;
6、 参与并组织各类企业活动。
职位要求:
1、本科以上学历,有1年以上地产、孵化器运营经验者优先;
2、具备良好的独立招商销售经验;
3、能熟练操作各类办公软件(OFFICE办公软件, PPT制作);
4、善于倾听和沟通,亲和力强,具有一定的社交能力和服务意识。
篇8:工厂行政专员岗位职责
1、在公司人力资源战略、政策和指引的框架下,建立并实施人力资源方针和行动计划,以支持公司达到预期经营目标;
2、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;
3、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系人力资源日常管理事宜;
4、根据行业和公司发展状况,协助制定公司薪酬体系、激励体系并负责实施,并不断完善绩效管理体系,能够根据员工反馈及效果对于公司层面的激励体系提出建议;
5、协助推动公司理念及企业文化的形成,各类活动的组织,为团队营造良好的工作氛围;
6、根据业务情况进行组织优化及员工关系管理,包括入转调离手续的接洽、花名册完善、员工访谈、人员优化等,不断提升组织效能;
7、负责公司行政工作的统筹与具体实施
8、负责部门的日常事务管理工作,协助完成本部门员工工作考核、激励及部门资金的预算和控制等工作,公司安排的其他工作。
篇9:新媒体运营经理工作的主要职责
职责:
1.负责自媒体渠道的建设、日常维护与运营管理,比如自媒体渠道包括微信、微博、小红书、头条、抖音的等,按时发布内容,内容形式结合企业的品牌定位;
2. 新媒体资源拓展,熟悉各大新媒体平台的特点及资源,建立渠道关系、拓展新媒体资源,积极探索和创新营销新手段、新模式;
3.配合品牌传播节奏,制定新媒体内容品牌营销方案的规划及执行,并确保内容计划保质保量完成;
4.收集、研究网络热点话题,结合新媒体特性,持续创作高质量的新媒体内容,包括但不仅限于图文、视频等形式;
5.通过有效的传播路径,与品牌团队共同策划、组织、执行各种线上活动,并做相应的活动评估报告和总结报告;
6.负责定期监控、收集、挖掘、分析相关数据,推动运营策略优化;
7.有极强的学习能力、沟通能力、协调能力及总结能力,能协助上级执行,并以结果为导向的工作方式;
任职要求:
1.本科及以上学历,中文、新闻传播、市场营销等相关专业优先;
2.3年以上新媒体(微博、微信等)运营经验,拥有丰富的新媒体矩阵运作经验,熟悉新媒体传播规律;
3. 工作积极主动,有责任感,能承受工作压力;
4. 有较强的执行力、独立思考能力、观察力和应变能力,以及良好的团队合作精神;
5. 喜欢并乐于接受新鲜事物,头脑灵活,具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力;
6、对内容营销有深入的理解,具备优秀的文字功底,能够独立撰写各种类型风格的软文;
篇10:项目申报专员岗位的职责表述
职责:
(1)为企业提供企业战略规划咨询服务,为企业提供科技认定申请咨询服务,帮助企业获得政策性财税优惠;
(2)协助企业申报创新基金、高新企业认定、小巨人等各种科技资助基金及科技政策咨询,以项目顾问的身份进行项目的协调管理,推进项目实施进度,定期与客户沟通反馈信息;
(3)根据客户情况,主持项目规划、计划、实施、验收各个阶段的组织管理工作,实现项目申报目标;
(4)对项目实施过程中相关技术难题的解答,相关企业各类问题的汇总跟踪,根据实际情况,为客户提供咨询服务;
(5)了解科技口、发改口、经信口等政策,把控政策的收集、整理、分析、应用,不断改进工作;
(6)参与各类专案执行。
任职要求:
(1)全日制本科及以上学历,三年以上工作经验;(应届硕士及以上毕业生若有申请项目和课题经验,科技论文撰写经验、专利撰写经验,或者协助导师完成科技项目,优先考虑);
(2)具有理工科背景或学历;
(3)善于项目规划、PPT演讲、有项目申报或高新技术行业工作背景更佳;
(4)表达能力强,善于沟通,有较强的开拓精神、独立工作能力及市场公关能力;
(5)擅长资料撰写,熟练使用办公软件;
(6)具有良好的适应性和承受工作压力的能力,具备较强的工作责任心和团队合作精神。
篇11:人事专员试用期总结
于20--年-月--日入职,至今工作已经满两个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职两个月来的工作,做出如下总结:
一、展馆相关事务
1.前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务,制作培训课件,对讲解员进行相关培训。包括:礼仪培训,相关展品的背景介绍,整个流程的相关介绍;
2.与涂经理对接,积极做好合同,展馆介绍以及其他日常事务;
3.开业前准备:1)每天提前到场查看当天的工作进展状况。2)配合施工人员对展馆的布置,灯光对位,画的摆放等,和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行;
3)开业后,主动积极承担讲解。完成相关任务。
拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道仅有人才网,为了满足当前人才需求。此项任务迫在眉睫。
1.目前入公司后,拓展的招聘渠道有:网,新工作人才网。以上招聘网站部分需要付费才能使用;
2.通过以上网站为公司找到合适的人才有场务,放映员,保洁,电工。为公司有效地节约了人力资源成本;
3.对各大人才网熟练使用,并能及时收集相关有效地信息并储存。
4.与招聘网的联系人保持良好的关系,以确保有需要招聘的及时联系。
三、招聘工作
1.发布招聘信息:
对日常的招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。
2.与用人部门进行沟通,了解招聘需求。根据用人部门的要求选择合适的招聘渠道,对人员进行简历筛选,面试,复试,招聘合适的人才。
3.建立有效的人才库
对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时选用,为了满足--月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才,简历若干个文件夹,储备有效的简历--几份。
4.在专业人才急需的情况下,采取各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外,人才的竞争也是至关重要的。
5.如有到人才市场等招聘场所,了解其相关信息。掌握最新的行业动态。如有合适的人员顺便招聘。
工作体会:来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员,如土建工程师;高级管理人员,如进出口财务经理;对相关的专业知识有所欠缺,针对这一问题,主动搜集相关岗位的信息学习,以提升自己的专业技巧。目前有平面设计师岗位因薪酬,专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在进行中。
计划采取如下措施改进工作:
1)对专业对口,经验丰富,设计能力较强的人员工资可相应提升;
2)拓展招聘渠道,积极收集合适的简历;
3)注意对已有意向的人员,针对其实际情况,吸引并留住人才。
四、员工关系工作
1.从-月份,我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理,熟悉入职办理流程。在新员工入职的当天,带领新员工熟悉公司的熟悉各个部门,积极了解其近期上岗的工作心态,对其进行人文关怀。
2.对于有离职意向的员工,了解其原因。对其进行心理疏导,使其能够感受到公司对他的关注,以便尽好的服务于公司。
3.与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。
五、行政事务
目前人事行政部有-个人,在时间可协调度的情况下。处理行政事务。
临时事务的处理,包括保安,保洁等,
个人能力分析:
优势:亲和力较好;具备一定的沟通、组织协调能力;能虚心接受听取别人的意见,认同--集团的企业文化;具备一定的人力资源管理知识及经验。反应灵活,能较好的控制自己的情绪,工作认真负责,有责任心。
劣势:锻炼自己为人处事的能力,加强团队的配合和凝聚力。作为人力资源专员,对各大模块的掌握有待提升,压力大的时候加强对情绪的调整。
提升措施:
1)充分学习公司的相关制度、文件,有助于个人和企业远景的统一;
2)反省自己,针对工作中的不足进行改进;
3)深入学习人力资源相关专业知识;
4)针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理;
六、工作总结
人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好的服务于公司各个部门,需要有较强的抗压力,灵活度,如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。人事做为公司窗口,除了招聘面试外,良好的职业素养有利于应聘者对公司的认知,从而介绍更多优秀的人才为公司服务。提高公司整体的形象。
在入职的两个月,我能够胜任公司交予我的招聘任务,也希望在这个模块做的更好。我希望能够以最饱满的热情为公司做出最大的贡献。无论是任何事情我都能尽职尽责,高效的完成任务。
这两个月的基本完成了领导安排的各项事务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我两个月以来,工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,充满热情的去工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。
篇12:土建技术员的主要职责
工作职责:
2. 负责参加施工图纸会审,办理设计变更、技术核定及现场签证手续;
3. 负责并组织项目施工的前期策划、编制各个阶段施工组织设计和专项施工方案,并上报审批;
4. 严格按照施工图纸、验收规范,参加隐蔽工作验收,及时办理相关手续;负责落实技术交底、并及时与设计沟通,解决施工过程中存在的技术问题;
5. 参加竣工验收工作,负责编制工程竣工图纸、指导有关人员及时编制和收集竣工资料并归档;
6. 完成项目经理交办的其他工作。
任职要求 :
1. 工民建、结构、土木类相关专业毕业,大学专科以上学历;
2. 有中级及以上职称,3-5年以上土建项目技术管理工作经验;熟悉土建工程技术标准和规范,有较丰富的施工和土建项目工程管理从职经历;
3. 熟悉专业知识和工程项目的管理流程,具备较强的协调沟通能力和解决实际问题的能力,能够处理工程中技术问题,较强的组织能力、协调能力;
4. 熟练运用office软件、CAD等专业软件;
5. 有大型工程项目施工技术管理岗位经验。
篇13:新媒体运营总监的主要职责
职责
1、建立高效运作的新媒体推广体系;
2、建立新媒体+社群框架体系,不断提升新媒体项目的整体收益。
3、带领团队成员完成既定的目标。
4、通过各种方法手段、提高社群活跃度。
5、协调教学等部门,策划线上评比、人才储备、招聘等活动;
6、带领团队成员,负责新媒体内容的编辑、策划,挖掘和分析用户习惯、研究用户心理特点,并根据最新网络热点策划营销事件,撰写原创文章。
任职资格:
1、全日制本科以上学历;
2、3年以上新媒体运营工作经验,至少1年以上新媒体运营经理及以上岗位工作经验,有教育行业经验优先;
3、有丰富的岗位工作经验经验;
4、执行力、推动力强,能按照既定的工作计划完成各项工作;
5、有较强的沟通协调能力,能充分调动和利用相关部门的资源。
篇14:德育工作主要事迹
在过去的一个学期里,我校深入贯彻《中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,认真落实《关于在全市中小学生中加强学生学习习惯培养的指导意见》,加强学生良好行为习惯和学习习惯的养成教育,开展建国60周年系列活动,以长期坚持开展“感恩教育”为突破口,以体验为基本途径,增强针对性,拓宽教育途径,全面落实科学发展观,下面就本学期德育工作的开展情况总结:
一、以养成教育为主线,加强德育工作管理。严格执行升国旗制度。升旗仪式,是学校进行德育教育的主要形式之一,也是我校的一个特色。在举行升旗仪式时,全体学生服装整齐,共唱校歌、同诵校训,倾听值周教师国旗下的讲话,通过国旗下的讲话对学生进行养成教育、感恩教育、安全教育和爱国主义教育,促进学生思想道德素质和良好行为习惯、心理品质的形成,强化队员的法制观念和交通安全观念,培养安全的法制意识,交通安全意识。
2、充分发挥红领巾广播的宣传阵地作用。本学期,我校加强了红领巾广播宣传力度,每周星期二或星期四进行播音,并以学校内的学生事迹、学生的优秀作文,学生撰写的观后感、各种故事、生活常识等为内容在校内进行广泛的宣传,不但活跃了校园文化生活,也加强学生的思想品德教育,使校园里形成学榜样、做先进的良好校风。此外,广播站还对《关于在全市中小学生中加强学生学习习惯培养的指导意见》,甲型h1ni流感等卫生、安全、法制知识向同学们进行宣传。
3、认真落实《关于在全市中小学生中加强学生学习习惯培养的指导意见》,加强学生良好行为习惯和学习习惯的养成教育,继续开展班级学生行为习惯“五星”竞赛活动。五星是安全星、卫生星、纪律星、礼仪星、锻炼星,分别从不同的方面对学生提出了行为习惯的养成要求。学校具体安排了值日师生,由少先队大队辅导员总负责,校长、书记、政教主任、教务主任、总务主任等具体负责,60名学生参与检查。学校设计安装了五星竞赛的评比橱窗,记录公开竞赛情况。“五星”竞赛成绩将作为班主任工作考评和评选优秀班主任的重要依据。此项活动受到了市教育局和分局领导的肯定。
二、抓好德育队伍建设,强化德育意识。继续组织教师学习《中小学教师职业道德规范》、《给教师的一百条建议》等规范和书籍,增强全体教师的德育意识、大局意识、服务意识,真正做到面向学生、了解学生、尊重学生,以高尚的人格感染、教育学生。
2、从大处着眼,从小事入手,加强班主任队伍建设。继续做好班主任学习、培训工作,定期召开班主任会,继续订阅《辅导员》《班主任》杂志了解新信息,认真填写《班主任工作手册》,通过交流、参观、学习,不断提高班主任的工作水平和能力。为年轻的班主任指定师傅,加强培养工作。4月25日上午,我校全体班主任老师举行了班主任工作经验交流活动。上午10:00,班主任工作经验交流会如期召开。会上,张书记首先致开幕词,姜鲁青、陈艳芳、宋玉英、王秀梅四位老师分别发言,而后,班主任老师们围绕“学生良好行为习惯的养成”“如何与家长沟通”两大主题展开讨论。如何将“生本教育”带进班级管理中是本次会议的第二个议题。方校长给大家宣读了非常好的案例,并启发大家如何用“生本教育”的理念培养学生良好的行为习惯(如:不随手乱扔果皮纸屑)。最后,方校长做了总结发言,他鼓励大家用创新的方法,扎实、有效地推进班级工作,创建平安、向上的和谐校园。下午2:00,拓展活动开始。老师们参加了“勇攀高峰”“同心协力”等拓展项目,活动中,老师们积极参与、相互协作,体现出了很强的团队合作意识。一天的活动在欢乐的气氛中结束了,老师们纷纷表示这样的学习方式非常好,既放松了身心,又学到了东西,真是收获颇丰。
三、以“感恩”教育为主线,以建国60周年为契机,开展丰富多彩的德育活动。扎实开展德育“五个一”活动。
三月,我校积极开展德育“五个一”活动。3月5日下午一节课后,我校二十余名同学来到位于49厂路口的晟韵养老院,同学们用一台精心准备的,形式多样、内容丰富的文艺节目给老人们带去了欢乐。在这台名为“感恩的心”的文艺演出中,同学们表演了自己的拿手节目,老人们从孩子们充满童真童趣的表演和一张张灿烂、真诚的笑脸中,感受到了他们那颗“感恩的心”。与此同时,三、四年级的同学在学校也是干的热火朝天,他们把学校门口到青年桥这条学校通往外界的必经之路打扫的一尘不染。同学们不怕脏、不怕累,人人抢着脏活、累活干,人人争当“小雷锋”。
3月12日、3月22日“植树节”“世界水日”我校组织3——6年级同学制作了电脑小报,各班积极参与,上交作品70余篇,作品色彩鲜艳、主题鲜明、版面设计合理,质量较高。此外,各班还以“寻找身边浪费水的现象”为主题召开了班队会,增强了学生的节水意识。
3月30日,全国中小学生安全教育日,方校长在国旗下讲话,强调安全的重要性,各部门查找安全隐患,防患于未然。
2、3月21日,我校举行第二届健康杯体育节亲子运动会。
3月21日下午,春暖花香,和风淡荡,我校一年一度的亲子运动会在大操场隆重地拉开序幕。
开幕式上,方校长致开幕词,家长代表和裁判员代表分别发言。
比赛开始了,瞧!父子2人3足比赛,爸爸们从繁忙的工作中抽出时间来到现场参加我们的比赛,正像一篇稿件上所说“父爱是山”,爸爸我们爱你!摸石头过河比赛,加油声、喝彩声此起彼伏,家长与孩子配合得非常默契。给父母洗脚——这个项目充分体现了我校“感恩教育”的主题,孩子们要给父母搓脚5次,温暖的小手感动着我们的爸爸、妈妈。
最精彩的要数家庭接力了,这个项目让整个运动会达到了高潮,大家铆足了劲,家长们也都参与了进来。周围“加油!加油!”的呼喊声一阵高过一阵,整个操场沸腾了!家长们、孩子们的欢笑声、呐喊声久久回荡在校园的上空。
本次运动会,家长和孩子们踊跃参与,不仅发扬了勇于拼搏的精神,在赛场上创出了一个又一个好成绩,更增进了孩子和家长、孩子和老师、老师和家长之间的感情。
3、5月12日,我校举行地震逃生演练活动。
xx年5月12日,汶川地震一周年纪念日,也是首个全国“防灾减灾日”。下午14:28分,我校举行了地震逃生演练活动,随着一声警报铃响,同学们迅速、有序地冲出教室,向安全地带撤离,从警报铃响到最后一名学生撤离,仅用时57秒。
逃生演练活动在我校已不是第一次举行,制度化、经常性的演练活动使全校师生掌握了应急避震的正确方法,熟悉了紧急疏散的程序和线路,使得我校的防灾应急工作能快速、高效、有序地进行,从而最大限度地保护全校师生的生命安全,将灾害减少到最小。
4、5月14日,我校举行“助残日、献爱心”主题教育活动
20xx年12月28日,中华人民共和国第七届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议审议通过了《中华人民共和国残疾人保障法》。根据该法第48条(xx年4月24日第十一届全国人民代表大会常务委员会第二次会议修订此法后,为第14条)规定:“每年5月的第三个星期日,为全国“助残日”。今年5月17日是第十九个全国助残日,本次“助残日”的活动主题是:关爱残疾孩子、发展特殊教育。
在“助残日”到来之际,我校组织了一系列主题教育活动:
活动一:“助残日、献爱心”捐款活动
5月13日,我校组织了“助残日、献爱心”主题教育活动启动仪式,少先队员代表五年3班黄俊哲同学向全校师生发出倡议:少吃一袋零食,少喝一瓶饮料,捐出3元零用钱……以实际行动为残疾兄妹献上自己的一份爱心,把温暖送进每一个残疾孩子心中,仅一天时间我校学生共计捐款2432元。
活动二:“扶残助残、有你有我”主题班队会
5月15日下午,各班以“扶残助残、有你有我”召开主题班队会。队会上,同学们学习了残疾人的励志故事;了解了残疾人的生活现状;并就怎样用我们的实际行动,切实可行的帮助残疾人展开了讨论。
通过活动,我们走进残疾人,了解残疾人,学校上下无处不传递着爱残之心,助残之情。
5、5月27日,我校举行第二届美好杯艺术节文艺汇演。
5月27日晚6:00,49厂俱乐部灯火辉煌、掌声隆隆,49小学美好杯艺术节“祖国在我心中”文艺汇演暨发展新队员大会隆重拉开序幕。
会上,商用车发动机厂党委朱书记和49小学张丽萍书记分别发言,他们祝全体同学“六一”儿童节快乐,并希望同学们健康、茁壮地成长,成为德、智、体、美全面发展的新一代建设者。
在嘹亮的少先队队歌声和雄壮的队鼓声中,又一批儿童戴上了向往已久的红领巾,成为一名光荣的少先队员。
少先队活动之后,文艺演出正式开始,在悠扬欢快的节拍中,各个节目精彩纷呈,舞蹈《不上你的当》告诉同学们,要提高自我保护意识,不要轻信别人的话。器乐串烧《西班牙斗牛士》的表演者都是清一色的小“小子儿”,他们的表演充分展示了男同学的风采,舞蹈《春晓》用另一种方式展示了我校经典诵读校本课程的成果。文艺汇演圆满成功,得到了领导、老师、学生、家长的一致好评。
6、6月10日,我校举行第二届健康杯体育节乒乓球比赛。
6月10日下午,我校第二届健康杯体育节乒乓球比赛在学校乒乓球馆拉开序幕。本次比赛设有班级团体、个人单项及师生对抗赛。
本次比赛中,最小的参赛选手只有7岁,别看他们长得小,水平可不低,瞧!他们的动作多专业,拉弧旋、摆短、拨球、攻球个个姿势到位。
首先进行的是班级团体比赛。参加比赛的除了同学们,班主任也代表班级参加了比赛。
然后进行的是年级单打比赛。每个年级有9名选手参加比赛。
最精彩的要属师生对抗赛。9位老师分别和9位同学捉对比赛。赛场上,我们的小同学没有给老师一点“情面”,以大比分战胜了教师队。
乒乓球运动一直是我校的传统项目和优势项目。今后我校将继续加强乒乓球开展,增强学生的健身意识,营造更加团结友爱、朝气蓬勃的校园氛围,把乒乓球特色项目做得更好。
四、加强社会、家庭与学校教育网络的建设。充分发挥家长学校、家长委员会的作用,加强家校联系,提高社会、家长重视教育、理解教育、支持教育的意识,形成教育合力,提高教育绩效。
2、6月9日,我校举行一年级家长学校结业典礼暨“好家长”表彰大会。
6月9日,我校举行一年级家长学校结业典礼暨“好家长”表彰大会。
会上,张书记首先发言,她肯定了广大家长朋友能放弃休息时间,积极参加学习的精神,并向广大家长朋友提出了“学校、家庭教育要紧密联系”,“要为孩子创造一个良好的家庭环境”等方面的具体要求,受到与会家长的认同。12名支持学校工作,教子有方的“好家长“受到了表彰。其中,胡艳丽、王晓明、熊涛三位家长代表从自己的学习感悟,学习所得以及参加学习后,如何调整、改变自己的教育方式方法等方面谈了自己的体会。
五、继续做好学生综合素质评价工作。期中、期末组织学生开展自评、互评工作,班主任将汇总表上交到政教处。
2、班主任认真组织学生填写《学生综合素质报告书》中“成长中的我”及“学生综合素质评价”,部分。用激励性的语言填写学生操行评语。
3、任课教师及时,规范地填写学生学业发展状况。
总之,德育活动的开展,拓展了学生的视野,提高了学生的思想水平,学生在活动中普遍受到了潜移默化的教育。在以后的工作中,我们将以素质教育为核心,进一步搞好校内德育阵地建设,保障学校德育工作长期、有序、健康、和谐地开展,使每一名同学都受良好的德育教育。
篇15:新媒体运营总监的主要职责
职责:
1.负责品牌新媒体搭建(微信、微博、直播、抖音、微商等)以及全渠道的日常运营及推广工作;
2.策划、制作和传播优质且具有传播性的内容(包括深度稿、图文、海报、视频等),负责品牌原创内容的选题策划、采编、撰写;
3.根据热点、节日等事件进行活动策划,提升新媒体的影响力和关注度;
4.增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动;
5.紧跟新媒体平台的发展趋势,广泛关注标杆性大号,积极探索运营模式和寻求合作;
6.充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求,定期形成新媒体运营工作报告,跟踪分析项目执行情况;
7.根据新媒体运营情况进行分析,每月提交数据报告,反馈效果并提出改进方案。
任职资格:
1.专科及以上学历,2年以上新媒体运营经验,拥有箱包/皮革等相关行业优先考虑;
2.熟悉国内外新媒体用户、渠道推广的各种方式,了解各种主流新媒体平台的特点;
3.过硬文字功底,策划及创意能力,熟悉软文的写作风格和移动互联网的宣传推广形式;
4.运营过大号,有相关推广资源,推文能力强,粉丝10万以上;
5.喜欢并乐于接受新鲜事物,头脑灵活,具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力;
6.注重团队合作,善于沟通,创造性强。
7.有箱包/皮革行业方面人脉资源的,可申请成为合伙人。
篇16:渠道销售专员的基本职责描述
职责:
1、负责公司产品在规定区域内分销渠道的覆盖,直销渠道的支持;完成公司下达的销售任务;
2、开发并建立稳定的业务销售网络,维护好区域内老客户,开发新客户,做好客户的深层销售工作,激发客户的全方位合作机会;
3、及时收集反馈客户与市场信息,及时了解竞争对手市场行为,掌握客户动向;
4、促进销售成交;制订并推进相关销售政策及方案。
5、计划并开展相关市场活动。
任职要求:
1、大专或以上学历,有2年以上渠道销售经验;
2、有良好的逻辑思维能力、表达沟通能力和谈判技巧,执行力强;
3、具备良好的敬业精神和业务素质,具备创新意识,勇于挑战;
4、熟练运用常用办公软件。
篇17:实习主要收获和心得
去的早一些,争取在路上尽可能把弯路,突发状况都遇到一遍,然后心中知道自己大概赶到公司上班不会迟到的最低标准及应对方案。当然,对于向来习惯早很久也不晚的我来说,这是一种习惯性的踏实感罢了,并木有什么用处哒~
利用清晨弯路的时间,熟悉公司附近吃东西的地方,午休的一个小时就不会太过狼狈,也不至于每天吃外卖。我觉得,这一点也很不错。
我们是统一在一张大圆桌上坐下来,在等待HR的过程中,突然有了种群面的感觉。没有群面时的紧张,我提议大家轮流简单自我介绍一下,每人几句,突然发现,哦,你就是群里那个和我聊得很欢的某某啊,气氛很快就变得很好了,好心情是会传染的,入职第一天也就比较愉快轻松了。
以上是简单的与工作无关的东西。
接下来,按照公司的指导文件,配置好电脑,配合HR统计电话号开通账号,这些都很必要。第一天做好这些,会省去很多不必要的麻烦,以及日后感觉自己是不是掉队了的担心和不好的感觉,有助于提升信心。
接下来,认真聆听导师说的每一句话,一定要坦诚的说明自己的情况,不懂的就问。多问一些你不理解的地方,多记一些导师不会一下子讲清的知识点回去自学,这几点,我认为是检验一个人对工作态度的一个方式。
提问,会更有助于你主动积极的去了解自己的工作内容,以及哪种方式去开展更适合,从哪里开始提升自己最到位。主动的理解好过被动的接受,理解自己要做什么会比只知道导师让自己做什么事更容易使自己高效率高质量的完成。
最后,入职第一天,我了解了我今后工作的两个主要部分:搭建知识共享平台以及混合存储方案;了解了RO性能,PCI-E这两个名词;理解了这两部分内容具体的意思以及会接触到的工具和实现语言;了解了这个职位未来的发展方向,以及这个方向是否是自己想要靠近的那个目标,有哪些帮助。
收获了很多新同事的友情,还参与了部门聚会建议的投票,愉快而充实的一天,期待开启更好的未来!
篇18:招商专员岗位说明书
1. 负责组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。
2. 负责加油站商品的进、销、存和数质量管理,保障供应,提高销量,确保经营销售指标和其他目标的全面完成。
3. 加强核算,分解落实各项经济指标,控制费用支出,降低商品损耗,提高效益。
4. 负责制定加油站防火预案,落实加油站HSE管理体系文件,开展安全教育,完善安全设施,落实安全措施,实现安全生产。
5. 熟悉加油站各经营管理环节和操作规程,合理调配人力;指导、监督、检查各岗位工作。
6. 必须在营业现场,直接进行现场管理,并定时或不定时对加油站进行全面巡检。若有特殊情况离开,应指定人员代行其职责。
7. 负责填写加油站日志,真实记录加油站的经营管理情况。
8. 组织员工开展“达标创星”活动,不断提高服务质量和综合管理水平。
9. 负责站内设备设施管理,组织人员进行维护、保养,使之处于良好状态。
10. 负责员工的思想政治教育工作,带领全体员工遵章守纪,保持良好站风。
11. 秉公办事,做好站内员工考核、分配工作,充分调动每一个员工的积极性。
12. 处理事故和其他突发事件。
13. 完成上级交办的其他工作。
篇19:项目申报专员岗位的基本职责描述
职责:
1、及时了解相关部门的政策,作好解读、分析、整理分享;
2、负责对企业或机构的对接和资料的收集、评估工作;
3、负责企业申报材料的撰写编制、整理归档;
4、负责企业及政策相关信息的答疑、项目执行、验收等工作;
5、配合主管或经理协调与客户单位关系,跟进项目完成后的后续服务工作;
6、上级领导交办的其它事务。
任职要求:
1、本科及以上学历,硕士优先,学习能力强;
2、专业不限,1年以上政府资金申报及相关工作经验,成功申报相关项目者优先;
3、擅长人际交往、亲和,具备较强的沟通表达、组织协调能力和应变能力;
4、精通office办公软件,有良好的逻辑思维和文字功底;
5、具备良好的团队合作精神,较强的工作责任感和上进心,乐于接受挑战。
篇20:人事专员个人总结_人事工作总结_网
篇一
时光飞逝,转眼间在工作已半年多了。在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事的帮助下,我边学习边工作,有进步也有不足。为使20xx年有更好的借鉴和指导,现将我这几个月的工作总结如下。
一、招聘工作
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辞职)需求。
二、建立、健全、规范人事档案管理
1、对现有人员进行建档工作:身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息,现员工档案齐全。
2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。
3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。
4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。
5、人才库档案管理工作。提高后期招聘效率。
三、员工培训工作
1、完成新入职人员的培训工作:员工入职管理规定、考勤管理办法、工作纪律等。
2、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的商务礼仪培训工作。
3、协助采购部完成员工物料培训工作。
4、全力协助研发部做好生产、技术部门技术骨干的培训工作。
四、员工关系
1、找各部门员工聊天,了解各部门员工的思想动态。
2、对离职人员回访,了解离职员工离职的真实原因及思想动态。
3、配合各部门工作,协助处理各种突发事件。
篇二
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、布满期待的20xx年。回看20xx年度的工作生活,感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。
人力资源部自成立到当今已一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,渐渐成长到今天的成熟。自20xx年以来,人力资源部的队伍在渐渐壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的进步,人力资源建设正在逐渐走向规范,职能作用也在逐步得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极其关心,这对人力资源部同事来讲无疑是的强心剂。过往,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部分真实的意图在哪里。通过今年大家的同心协力,已渐渐获得了公司各部分尽大多数人的认可与支持。
上半年因部分人手紧缺,使得一些工作没法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每一个人的工作职责,使分工更加细致化,现对今年的工作总结以下:
一、对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完全性,为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。
二、负责工劳动合同,办理劳动用工及相干手续;到目前为止,劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利,主要由于市场推广部业务职员较散,集中的机会较少,常常都是来往匆匆,导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定工考勤和请休假管理,按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已一年半时间了,由于部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申,并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常需要弹性化管理,还是不能很好的交上使人满意的考勤数据,但为了避免有些员工“夸大其词”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度,处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度,导致工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周到调查以后,给予了公道公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均熟悉到了本身的错误。
五、今年以来,公司充分斟酌员工的福利,各项福利制度正逐步开始实施。比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司获得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了鼓励员工的作用。
六、进行促销职员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销职员的管理工作,通过资料搜集分析,发现固然制定了相应的管理制度,但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行,随便性较强,职员增长率太高。促销职员是五叶神市场的重要组成部分,加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度,并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等;
八、帮助建立积极的员工关系,调和员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;另外,在部分领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习,不断进步本身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来讲话。
最后,祝贺公司在新年里风平浪静,一年更比一年好!
篇三
我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自我。20xx年自我也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将20xx年工作总结如下:
1、招聘:
按照公司的年度规划,透过公共招聘网、前程无忧、医药报、内部推荐等渠道进行人才招聘。招聘的岗位有:安全管理人员、研发人员,其中研发人员录用了1人。年底的中高层岗位竞聘是今年招聘工作的重点,共发布了10个岗位信息,从11月8日发布简历至11月25日截止,共收到简历1742份,简历的来源基本上来自前程无忧。初试共安排了74人,进入复试的有27人,其中的8人从中脱颖而出与公司内部的6人一齐参加最后的竞聘。为配合此次竞聘工作,精心设计了复试人员岗位笔试题,竞聘评估打分标准,并努力协调安排好面试时光,用心做好整个面试过程中的后勤保障工作。
2、培训:
对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训,同时为新员工协助办理后勤手续等工作,使新员工快速适应公司环境。自我则在10月份完成了人事管理继续教育的验证工作。
3、社保、公积金、各类保险:
每月在10日之前做好社保、公积金的缴纳工作,并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。5月及7月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作,根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存状况的自查工作。
对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入,对于退休人员及时为其办理了退休手续及公积金的转入手续。
完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔。
对于20xx-20xx年共6个未完成献血指标的名额作了献血补偿金处理,共计7200元。
4、福利:
全年一次的高温补贴,全年二次的医药、购药补贴,每2月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里。
对于每二年一次的职工体险,先后比较了瑞美、美年、爱康国宾三家体检中心,最后确定了性价比较高的瑞美体检中心,并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。
5、合同管理:
本年度自我进公司以后,新进员工的合同签订1人;老员工合同续签4人;退聘人员退聘协议书的签订1人。
6、各类报表:
每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总,按时上报人员信息分析。每季度完成季度报表和国资委统计报表并及时上报。
7、完成上药布置的工作:
为配合20xx年校园招聘,年中的时候对本部及下属企业的应届生招聘状况进行了调研。下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招应届生,所以此次上药组织的20xx校园招聘会我们公司及下属企业没有参加。
XX集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性,改善日常事务劳动效率,将启动人力资源管理系统项目建设。调研通知下发后,我认真细致地为此次调研准备材料,并与同事一齐接待了上药及用友公司人员的来访调研,顺利完成了此次调研工作。
近一年来,我虽然努力完成一些工作,但在有些方面还存在一些不足之处,如专业水平、工作潜力上还有待进一步提高,对工作岗位的全方位认识还不够等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改善和解决,使自我更好地做好本职工作,服务公司。
针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足:
一、加强对人力资源专业知识的学习,参加人力资源相关培训,做到全面深入的掌握本职工作的专业知识,以便结合实际更好的开展工作。
二、以实践带学习全方位提高自我的工作潜力。在注重学习的同时也需要抓实践,在实践中利用所学知识,用知识指导实践全方位的提高自我的工作潜力和工作水平。
三、对工作中有些进展不顺利的问题,需要滤清思路重新整理,对工作中的不足进行改善,养成做事细致、全方面思考问题的好习惯。
最后感谢我的领导和同事们,感谢领导热忱的指导我,感谢同事诚恳地对待我。在新的一年里我决心再接再厉,更上一层楼。