法务专员主要都做什么优秀20篇

职责

1、依据部门销售目标，制定并执行销售计划;

2、对重要客户进行开拓、沟通与管理，制定合作方案;

3、建设、管理团队，负责下属培训、监督、考核;

4、协助上级开拓、沟通和管理各区域的重要客户;

5、配合上级完成其他的日常工作。

任职资格

1、大专及以上学历，相关专业;

2、3年以上跟单相关领域管理工作经验，有外企工作经历者优先考虑;

3、电脑操作熟练;

4、具有较强的管理领导能力、责任心及抗压能力，沟通能力强、懂得商业谈判，有亲和力和团队协作精神。

1.独立运营公众号，负责微信公众账号的日常运营和维护工作;

2.负责微信公众账号推广模式与渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求;

3.制定社会化媒体运营与品牌营销策略，在微信、豆瓣等社会化媒体开展品牌营销工作;

4.负责建立与外部各渠道的良好关系，整合各渠道资源;

5.负责企业客户微信官方账号的运营,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度;

6.利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动;

7.定期与粉丝互动，策划并执行相关线上的微信推广活动;

8.跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量;

9.利用社会化新媒体沟通方式：微博、微信、论坛进行社会化营销，获取用户资源，创造口碑;

10.负责制定微信运营策略及活动策划，相关微信日常内容发布、更新和管理;

11.能够熟练掌握并实施企业、产品、内容微信运营矩阵策略;

12.制定并实施清晰的用户互动策略，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户，提升企业及产品口碑。

1. 负责公司的人力资源和行政管理工作;根据公司的战略目标及发展方向，编制人力资源管理的相关制度并组织实施。

2. 建立公司人事管理与行政管理体系，完善相关管理制度、工作标准、工作流程、各岗位说明书等;

3. 负责各部门的团队搭建，有效制定和推动人才发展计划并落地实施;

4. 制定员工招聘、聘任、调动、考核、晋升、奖惩等人事管理的方针、政策规章和标准，并监督执行;

5.理解公司业务商业模式，深入业务实践，诊断和发现问题，借助人力资源工具和方法论，提供持续有效的绩效管理并监督执行，例如：个人绩效、团队绩效等考核方法;

6. 根据业务发展的需求，制定各级人员、各类岗位的培训方案并组织实施;

7. 受理员工投诉和劳动争议事宜，及时处理公司管理过程中重大人力资源和行政类问题;

8. 推动组织及团队氛围建设，推动公司企业文化建设，积极打造特色团队文化，如员工福利决策、员工活动类统筹策划等;

9. 负责优化公司薪酬管理制度，复核每月薪资及各种费用;

10. 负责统筹行政管理工作，建立健全办公室管理制度，节能降耗管理制度，安全生产等，并监督推行;

11. 完成上级交待的临时工作。

1.建立高效健康的员工关系、劳资关系管理体系，规范公司用工规则，防控用工风险;

2.负责公司人事制度、流程、规范、文书的制定、推行、检查、修订工作;

3.负责招聘管理，不断优化公司招聘体系、流程、规则并参与员工招聘;

4.统筹员工入转调离、五险一金增减等各项手续的办理及人事档案管理;

5.受理员工投诉、咨询，解决员工劳动争议和纠纷;

6.统筹员工假勤管理;

7.定期出具人事数据报表及分析报告;

8.完成领导交办的其他工作。

首先，向周围具有丰富法律实践经验的人学习，学习别人优秀的能力，优良的工作习惯和思维技巧。法官们都具有长期司法审判工作经验，他们学识渊博、执法如山，合议案件时能迅速抓住案件的关键点进行剖析，庭审时对庭上情况的发展具有很强的掌控能力，他们的言传身教让我获益良多。通过与他们的接触和交流让我对法官这个神圣的职业更加的向往。对于我这样一个即将步入社会的学生而言，需要学习的东西很多，周围的同事就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，可以向他们学习很多知识、道理，博采众家之长，以人之长补己之短。

其次，不断加强法律知识的学习。随着社会环境的巨大变化以及我国法治的逐渐完善，每年有许多部法律法规出台。如果满足于现状，你会发现你所掌握的法律知识很快就会过时。作为一名法律人，必须有足够强的学习能力，时刻注意把握法律的最新动向。在实习时我发现，每名审判人员的书架上都有着数量众多的法律专著及经典案例汇编，在审判工作之余，他们都非常注意法律知识的更新。总而言之，作为一名法律人，学习无处不在，法律工作本身就是一个不断学习的过程。

很多事情，你只有深入其中才能够真正的了解，通过其他途径得到的难免会有偏差。法学是一门实践性很强的学科，法学的发展是在实践中完成的。通过实习，我开阔了视野，熟悉了法院的工作流程，掌握了一些基本的法律技能，同时还培养了自己的团队合作精神和独立工作能力。此外，我还结交了许多朋友，我们相互交流，相互促进，直到现在还保持着密切的联系。从他们身上我不仅学到了法律知识，还学到为人处事的方法，这些都是我将来走上工作岗位的宝贵财富。

党员先锋岗主要事迹材料

本人自XX年8月来到学校工作以来，工作认真，责任心强。学期教学质量测评中，取得了5次优秀、1次良好的成绩。并且于XX年度、XX年度连续两年取得了年终考核优秀的成绩。成绩的取得，一方面得益于加强党的领导下，不断促进自身建设，另一方面。材料系的团结一致、积极向上的工作环境促成了我。具体地说：

思想上，坚决拥护中国共产党的领导， 积极参加学校的政治学习，提高思想觉悟，热爱党的教育事业，自觉遵守《教师法》中的法律法规，认真执行教育方针，努力探索教育教学规律，积极参加教科研活动，服从分配，认真完成各项工作，处处以身作则，为人师表，不断提高自己的业务水平。

努力做到“教书”和“育人”，在教给知识的过程中对学生进行职业教育和情感教育。在讲授专业知识和培训专业技能的过程中，不失时机地对学生进行职业道德的教育。比如在讲授“配方设计能力”时，联系“三鹿奶粉事件”适时教育学生：讲究职业道德。学校是学生学习、生活、娱乐的地方，是学生的家。是培育学生健全人格，促进其良好的社会适应能力的主要场所，而教师是学校教育的主要推动者。在学生心目中，教师是楷模。

教学中，发挥了具备较丰富的实践经验的长处，同时更注重不断地充电补充。在平时的教学工作中，不断提高自己，课前认真钻研教材，设计教案，并且利用网络、书籍以及各种信息渠道拓展教学资源。课堂上运用多种教学方法，特别尝试了案例分析、项目教学、任务驱动等新的教学方法，调动学生学习的积极性、主动性，活跃课堂气氛，提高教学质量。并认真写好教学计划和课后体会，在这一过程中，虚心向其她经验丰富的老教师学习，尽快熟悉教学的各个环节。

教学过程中，除了讲授基本的知识点外，努力将知识与生产实践相结合，通过大量生产实际中的鲜活的事例不断充实我的课堂，同时补充行业中的新动向、新进展。培养学生对本专业的信心，取得了良好的效果。更令我自豪的是深受学生的欢迎和爱戴。教学过程中，注意组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛。

我工作的另一个重点是实验室管理。我先后管理了塑料成型操作实验室、认知实训室。除了做好实验室的日常卫生、实验记录、实验材料器材的管理造册外，定期对设备进行维护保养、新样品的收集、回制料的收储等。特别是实验室里设施不具备的条件下，想尽一切可想的办法，对实验室用原材料、实验产生的回料进行管理，并不失时机地对学生进行教育，如何从点滴做起、从自身做起，创建节约型社会、节约有限的资源。参与塑料成型实验实训室的建设工作及校外产、学、研实训基地的建设。尤其是今年的暑期，参与了“中央财政支持高分子实训中心”的项目的建设。利用暑期的时间，组织学生进行塑料制品（肥皂盒和水杯的生产）。共生产近10000只新生日用品。项目建设的过程中，客服重重困难，不断学习，不断补充，虚心学习，加班加点，从不计较得失。

担任班主任工作。班级管理中，班干部建设、贫困生的管理、班级制度、主题班会课的推行等方面做了大量的工作。积极参加系部的主题班会课案例比赛，并获一等奖。另外，利用暑期的空暇，指导赵东、刘通、兰金龙等学生进行暑期社会实践——“‘限塑令’执行之后”的调查。

塑料教研室主任，在做好本职工作的同时，与全教研室的老师一起，定期举行教研活动，交流教学体会，由于塑料专业在我校处于新建阶段，我们教研室从大纲、计划、讲稿、到专业建设的方向重点等方方面面进行讨论，并率先尝试任务驱动、项目教学等先进的教学方法。为了解专业的最前沿，我们教研组于今年暑期，参观了上海22届国际橡塑展，开阔了视野。组织召开了第三届“高分子材料加工技术专业指导委员会”。积极申报精品课程建设（挤出成型能力）。努力推崇教学改革。顺应高职教育改革的潮流。

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人事专员年度工作总结范文

时光飞逝，20xx年已成为过去。回顾一年来的工作，虽然各项事务比较纷繁，但本人能够做到繁而不乱，一步一个脚印的完成了各项任务。现将一年工作成效总结如下：

一、人员编制

由于本市卫生系统处于改革的浪尖，因此近两年来的各项人事工作处于半冻结的状态。XX年因我院人员紧缺，局里特批招聘了两名专科医师，并办理相应的人事关系手续;

二、教育培训

今年我院参加继续教育培训员工有200多名，主要参加干校和x培训中心，均以合格的成绩通过培训;

三、老干工作

1、9月份，由人力资源部牵头组织我系统离退休支部到水库活动;

2、重阳节向老干部发放食用油及过节费;

3、组织老干部参加局里举办的迎新春老干座谈会和本中心年底会餐并发放过节费。

四、统计工作

1、参与全国卫生系统人员统计汇总工作;

2、做好年底各项统计工作及考核评优工作。

五、其他工作

1、参与创建系统“文明行业”工作;

2、参与人大代表xx区选区的换届选举工作;

3、完成领导临时交办的各项工作。

虽然本市卫生系统目前处于机构改革阶段，很多重要事务都已经被冻结，但各种日常事务还是很多，仍然需要保持一颗良好的心态，用心去做好每一件事情。不管将来改革的方向如何，也不管将来会何去何从，最重要的是时刻铭记自己是一名共产党员，踏踏实实做好当下的本职工作，认认真真地完成每一项任务，无愧于共产党员的身份。

职责：

1、按照公司要求，对商场进行整体规划及招商;

2、做好与厂商的沟通协调，了解其经营及盈亏状况，了解每日营业额及人潮情况;

3、分析市场动态，撰写分析报告;

4、提高产品在所属区域的市场占有率和竞争力;

5、维护与客户长期良好的合作关系，保持公司品牌形象;

6、根据营销计划，定期进行渠道动态调整;

7、配合处理商场内租户的日常管理及厂商进出场的相关手续办理工作;

8、配合处理租户需求(装修、加班等)，按照规定流程，协调内部部门予以解决;

9、配合处理客商纠纷与各种突发情况，熟悉电子产品的相关三包条款，提供消费者相应的专业建议，以及必要的帮助，保证卖场的正常经营;

10、监管楼面内保安、保洁工作，保证提供整洁有序、安全舒适的营业环境;

11、了解租户对商场的意见，向有关部门反应并督促改进。

任职资格

1、 本科及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业;

2、有物业中心招商工作经验，有想法、做实事、肯跑肯干;

3、具有招商经验及商家储备，有较强沟通能力、应变能力;

4、两年以上商业物业运营管理经验;

5、人脉关系良好，有丰富的商业合作品牌资源，熟悉商业行业情况，具备良好的客户资源;

6、有物业招商经验、有餐饮、创意商品、娱乐等招商资源者优先考虑;

7、能承担较大压力。

精选行政专员年终工作总结

时间如梭，不知不觉2017即将过去，新的一年即将到来。进入公司已九月有余，回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果，但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结及2017年的两部分分别陈述如下：

第一部分：工作总结工作内容：1、行政事务：优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等2、人事事务：绩效统计、归档，员工考勤抽查、汇总，简历更新，筛选、通知安排面试等。作为行政专员，深知工作的繁琐，小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管，大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案……

在完成本职工作的同时也发现很多不足之处，主要表现在以下几个方面：1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美;2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺，车辆管理一直没有很好的提高;3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高，但并非是最快的!

接下来的个人中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!总的来说2017年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，但这一切的一切相信也会随着2017年的到来而逝去。非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台，感谢各位领导，和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步，慢慢的提升自己的能力!

第二部分：2017年工作计划：1、2、加强专业学习，丰富自己，拓宽知识面;本着实事求是原则，做到上情下达、下情上报，及时了解部门员工的思想动态，正确引导，加强沟通，第一时间将相关情况上报上级领导;3、4、加强主动意识，提高办事的实效性;全面提高执行力度，抓决策落实;新的一年，新的挑战，我将以更好的姿态和更敬业的工作态度，投入到公司行政管理的各项工作当中，为公司整体目标实现，发挥行政应有的作用，力争2017年能独立担起行政管理的全面工作!最后，请公司领导给予我指导性意见!

1、负责全体员工的人事档案管理工作。

2、负责新进员工试用期的跟踪考核，晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。

3、负责员工调查问卷的发放和收集，分析汇总调查结果，形成结论上报。

4、负责统计汇总，上报员工考勤月报表，处理考勤异常情况。

5、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总，上报，并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。

6、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查，提供相应的报表和资料。

7、负责员工技能培训方案，技能测评的督导与跟进。

8、负责完成公司人事工作任务，并提出改进意见。

9、负责公司人事文件的呈转及发放。

10、负责草拟，解释公司的福利保险制度，组织办理入保手续，联络退保，理赔事务。

11、协助人事行政经理处理人事方面的其他工作。

12、协助招聘主管进行员工招聘的面试，负责报到及解聘手续的办理，接待引领新进员工。

13、工作对人力资源部经理负责。

忙碌的工作见证了我们的成长，在我们客服部每一个人都不断的成长蜕变，在岗位上有新来的人也有多年老员工，但是对于工作却从来没有忘记，从不会或忘，机会与机遇总是处在同一条水平线上，想要抓住，就必须要比别人更努力。

我们客服不但要讲究努力也讲究方法，缺一不可，因为彼此相辅相成，只有大家共同努力才能够有更好的工作下去，这样是为了我们自己更好的努力，毕竟在工作中我们会遇到很多非意向客户，这些客户会浪费我们大部分时间，所以这就需要我们努力的去拨打更多的电话，去联系更多的客户给更多的机会才行，这才能让我们掌握更多的知识与技巧，让我们有更多的可能。

我们不需要见客户，但是却需要与客户联系，解决客户的问题，寻找有需要的客户，在茫茫的人海里面寻找到自己需要的客户这四一个非常复杂的过程，这是一个忙碌的工作，每天都要如此，坚持做下去，坚定的完成下去，每天都如此。但是对待客户却需要一如既往的尊重，要去维护他们，去照顾他们的感受，毕竟不能轻易损失客户，如果是因为我们没有做好而损失客户就会起到连锁反应，结果非常恶劣，影响也很大，毕竟每个人都有每个人的圈子，一点点扩散就会影响到公司的声誉，给我们工作更大的压力。

为了给公司做好销售和售后工作，每个人都负责意向工作，这样安排为了更好的完成任务，避免因为忙碌出现差错，避免影响到彼此，每个人都要为自己的工作努力为自己的工作付出汗水，打电话，联系客户，寻求客户的诉求，我们就会把这些信息回报上去给公司领导更多的帮助让他们知道，避免因为不知道如何工作不知道怎么做好导致自己工作出现问题。

在我们部门，每一个人都会尊重同事，关系同事，一个人解决不了的问题会相互交换解决，当工作收到局限就会对部门成员培训让他们具备更多的能力，学的多才能做的好，同事我们客服部，会把一些优秀的沟通反思记录成话术，让大家广泛学习，同事也奖励大家开发新的话术，更多的话术机会让我们可以有更好的机会去完成工作，有了底子才能有机会去完成自己的工作任务，才能够把客户服务到位，让客户成为我们忠实的粉丝，成为我们的重点客户，对自己的工作我从来没有轻慢过，因为我知道一点，就是对于工作要认真负责，还要准确细心才行，避免因为自己的工作出现了问题导致彼此之间出现矛盾。客户是重点照顾对象，对于客户做好沟通也会做好服务，为我们公司争取到合作。

大学生优秀班集体主要事迹

x班是由19位女生形成的班级，我们拥有一个团结友爱的大家庭，是一个积极向上的班集体，我们每一个都在不断努力地充实自己，完善自己。虽然，我们并没有纤细的手、没有完美的曲线、没有温情的声调、没有温顺的依赖，但是，我们也有自己的敏锐、 敏捷、敏感，我们看起来傻傻的，却也细心自己身边的小事，我们拥有着共同的梦想，拥有一颗相同执着和梦想的心，我们是一家人，所以，这一年来我们共同努力，共同奋斗，凝造了一个学风浓厚，凝聚力强，充满生机的优秀班集体，塑造了一个团结互助的大家庭。

在校、级领导、辅导员以及各科老师的悉心栽培下，还有我们的不懈努力，这一学年来，我们班在各方面都取得了很多荣誉，回顾我们的成绩和荣耀，我们每个人心里都有一股欣慰感，XX年军训中，我们艰苦训练，克服种种艰辛，无论是在烈日得照射之下，还是在萧瑟的季风中，我们都坚强挺了下来，用我们的汗水与努力证明了一切，我们成功地获得了军训第一名，除此以外，部分同学也获得了军训标兵的称号，还有的宿舍获得文明宿舍称号。在新生杯篮球赛中，我们秉着“友谊第一，比赛第二”的宗旨，同学们不畏艰苦，顽强拼搏，团结、默契，用我们的团队精神诠释了集体的真谛、集体的意义、集体的精神，很多次，在比分落后的情况下，我们并没有选择放弃，而是相互鼓励，相互扶持，永不言弃，从而闯过了重重难关，获得了新生杯篮球赛第二名。经过军训，让我们更加领悟到了集体的重要性，我们还积极参加了党课培训，向党组织递交了入党申请书，并都获得党校学习结业证书，都成为入党积极分子。通过党课培训让我们在意识形态上认识到：共产党有着先进的性质，是与广大人民群众血肉相连的，也促使我们在实际生活和学习中严格地要求自己。我们班每个人都有自己各自的特 长，在XX年校运会中，每位同学都踊跃参加，其中也取得了很多荣誉，在校运会拔河比赛中，我们以身材的弱势，精神的优势，坚持不懈的精神取得了第三名。以及16×400米接力比赛中同学们发挥了团队精神，轻易地拿下了第一名。2012年共青杯篮球赛中，我们一起商量战术，比赛中，我们踊跃争取，尽管很累，很苦，尽管我们知道机会好小好小，我们都不曾因为比分落后对手而自暴自弃，场外的同学用她们的呐喊，她们的掌声，她们无微不至的照顾，给了我们最大的动力，在我们的共同努力下，我们获得了共青杯来球赛第三名。也通过共青杯篮球赛，让我们更意识到一起合作，一起努力的快乐。除以上荣誉外，我班的陈玉英同学参加首届广西区直学校社团文化节校园情景剧比赛“三等奖”XX年罗小燕、兰佳、韦清艳等同学荣获 书法比赛优秀奖、

xx同学参加“龙安县布泉山水生态族游节定向越野“比赛获得了冠军，她是一个外表很懦弱的人，可是，她却也是一个内心坚强的人，不到最后一秒，她都不会放弃，所以，她用自己的坚持，见证了奇迹。还有韦仁英同学参加“格雷杯”英语演讲比赛中荣获三等奖，她也是一个敢于尝试，敢于拼搏的人，同时也是我们班最积极参加课外活动的人。唐怜利和谭金狮同学，参加“广西第七届农民运动会民兵军事 三项竞赛”女子投弹荣获第三名，她们两个是身材看起来很笨重的人，可是，在比赛前，每天训练早出晚归，在太阳猛烈的照耀下，她们不畏艰苦，咬牙彻齿地面对重重困难，最终能在比赛中脱颖而出。她们的精神值得我们每一个人学习。此外，2012年暑假，我们班罗小燕、兰佳、韦丽琪等七名同学在百忙之中，积极参加广西体育舞蹈“达加杯”志愿者，其荣获优秀志愿者称号， 这一次志愿者活动中，当我们面临那帮野蛮任性的孩子不知所措时，我们更认识到了自己自身的不足，也更能理解老师在面临野蛮学生时的无奈，通过这次活动，更培养了我们对待学习、工作的耐心。2012年广西体育高考在我校举行，我班同学做志愿者服务工作占7%，无论天气多么寒冷，无论有多苦多累，同学们都无怨无悔的付出。我们能取得这些辉煌，是因为我们都有着一致坚定正确的学习目标，实事求是的学习态度，勤奋刻苦的学习精神，严谨有效的学习方法，勇于创新的学习品格。这使我们创造了良好的成绩与辉煌。在今后的日子里，或许会有惊天动地的困难，但我们坚信，在我们的共同努力下，我们一定可以克服所有的困难，再创佳绩，更上一层楼，向更新的目标迈进。

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20xx年，围绕落实公司“×××”的中心任务和工作部署，法务部认真履行部门职责，持续强化、拓展法律风险防控机制在公司各业务领域内的延伸管理，进一步提升了法律服务保障能力。

一、全面延伸纠纷案件的法律风险管理

今年，我们持续加强了对法律纠纷案件的跟踪管理与业务指导，将法律纠纷案件的管理重点，从以往单纯处理案件向全面防范案件发生拓展。通过规范法律纠纷案件申报、处理工作流程，准确掌握案件的发生和处理情况;在处理案件的过程中，认真对待每一起案件，全面调取每一份证据，深入研究每一个案情细节，精心准备每一份案件诉讼材料，及时与发案单位、相关业务部门联系、沟通，共同研究、制定最佳的案件处理方案、应对措施，并适时合理选聘社会律师参与案件处理，充分利用好各种外部资源，确保各类案件能够最大限度地得到妥善解决，不断提高纠纷案件处理质量和管理水平。

对于诉讼风险点多、影响面较大等特殊性案件进行专人专盯，适时指导、督导各发案单位全面落实案件风险防控措施。并针对在具体案件处理过程中发现的风险问题，及时以《工作建议书》等形式向公司有关业务职能管理部门、发案单位进行风险提示，提出有效防控法律风险的意见和工作建议，协调动作，形成防范与控制法律风险的合力，依法维护好企业的合法权益。

截止20xx年×月×日，本年度共办理各类案件×件，涉案总金额×万元(其中，办理本年度新发生案件×件，涉案总金额×万元;办理以前年度未结案件×件，涉案总金额×万元)。目前已结案×件，避免、挽回经济损失共计×万元。其中，通过诉讼方式依法清欠，已累计回收应收帐款×万元，主要包括：(一)×(二)× 另外，本年度还处理律师函等纠纷事件×件，涉案金额×万元;出具工作建议书×份。

二、持续规范合同评审和合同风险防控

规范完善了合同评审、会签、审批、备案等合同专项管理流程，从合法性、严谨性、完备性、风险性等各方面，对各单位申报的各类合同进行全面审核，组织有关合同评审部门从各自专业管理角度进行评审、会签，及时提出专业化评审意见和工作建议;要求申报单位针对各部门提出的合同评审意见，制定、落实有针对性的合同风险防控应对措施，向项目部等有关合同履行部门进行合同全面交底，做好合同风险的事前防范与控制。截止20xx年×月×日，本年度公司法务部牵头组织评审合同×份，合同标的额累计×万元，其中：(一)×类合同×份，金额×万元;(二)×类合同×份，金额×万元;(三)×类合同×份，金额×万元;(四)其他类合同×份，金额×万元;份。

为进一步推进合同标准化管理，根据最高人民法院《关于适用的解释》和建筑业“营改增”试点工作的相关规定，为规范合同文本管理，有效防范合同风险，重新印发了

《关于印发××合同示范文本(修订)的通知》，重点在××合同等示范文本中增加了增值税发票开具的类型、税率及时间，确保合同主体、金额、发票一致;并针对合同争议管辖权条款进行修订，全部约定向“××××”申请仲裁，避免发生争议后我方可能失去选择管辖权的风险。

为有效控制合同履行过程中的法律风险，继续要求各分公司按月真实、准确地填报《合同履行情况报表》，对合同履行过程中出现合同变更、解除、中止、对方违约等情形的进行甄别，及时控制合同风险的发生。并针对集团总部检查组披露的××等情况，下发规范合同签订的通知，指导、督导各分公司就××合同签订问题及时进行了整改。

三、协调推进全面风险管理和内部控制工作

在公司管理业务调整后，我们将全面风险管理和内部控制工作的内容纳入法务部的岗位职责范围，明确专人认真梳理接收的工作资料和建档管理，全面学习领会集团总部的文件精神。为进一步协调、推进全面风险管理和内部控制工作，20xx年×月×日、×日先后印发了《×的通知》(×号)和《×的通知》(×号)。并组织修订公司《××》、《××》，增加了内控缺陷认定标准及其相关控制模板，风险预警指标等相关内容，完善、更新了部分管理工作业务流程，于20xx年×月×日以《×××的通知》(×号)发布施行。同时，评估、确定了20xx年度公司的×风险、×风险、×风险、×风险和×风险等×项重大风险。为进一步强化各级领导和岗位操作人员重大风险管控意识，又于××月×日下发了《××重大风险管控的通知》(×号)，要求各分公司、部门加强对重大风险的有效管控，结合本单位实际定期收集风险变化因素，分析风险成因，细化工作措施，确保将风险影响度降至最低。目前，从公司到各分公司逐步成立了相应的全面风险管理与内部控制领导小组，明确规范了各级组织机构的管理职责和工作要求。各分公司结合本单位实际设置相应的职能管理部门和选配专(兼)职风险管控人员，总部各部门也根据职责分工明确了本部门的风险管控人员，从而为持续提升公司的全面风险管理水平和风险防控能力积极创造了有利条件。

四、拓展普法宣传等法律服务职能

按照当地工商管理部门网上申报20xx年度企业年度报告的要求，指导、协助各有关单位按期完成了企业年度报告的网上申报工作，确保企业信用公示信息依法合规。并于20xx年×月×日制定、印发了《关于××工商登记管理的通知》，进一步规范了公司工商登记管理工作。

20xx年×月×日，根据普法工作要求，结合案件发生及处理中所暴露出的工程项目管理问题，就《××的法律风险防范与控制》为公司××人员培训班的××名学员进行了专题普法宣讲。

职责：

1.根据企业的战略发展目标，建立打造专业的新媒体运营部门;

2.负责新媒体公司的日常事务，包括团队管理、行业经验培训及运营策略研讨、制定;

3.负责制定新媒体宣传推广方案及营销策略，直接或间接拉动产品销量，包括微信、微博、小红书、抖音等;

4.为企业品牌和企业形象建立活动或平台宣传方案，并组织监督实施;

5.协调公司新媒体部与平台运营部、品牌推广部、技术部的关系，相互配合实现公司的战略目标。

任职要求：

1.具有丰富的新媒体从业经验，熟悉新媒体运作规律，掌握各个媒体的合作特点;

2.拥有成功的新媒体推广投放经历，有平台型矩阵投放经验的优先;

3.了解媒体市场行情;熟悉市场营销以及媒介等相关知识;

4.以战略发展的目光看待现有媒体的合理利用及新媒体的开发;

5.为公司提供良好的新媒体资源和支持;

6.良好的策划能力与公关处理能力;

7.具备敏锐的观察能力和应变能力。

流动妇女主要困难和问题的调研

为了解和掌握，反映流动妇女的现状心声，存在的困难和问题，我处妇联对本辖区的村组流动妇女进行了全面的调查，总的感觉是有喜有忧，喜忧对半。

一、基本情况：

我处是城乡结合的中心，是x0XX年xx月xx日正式成立的，是由原城郊办事处分离出来的，本辖区有7个村委会、x个村民小组、9个党支部、7个妇代会、x个妇代小组，xx个企事业单位，其中我处最繁华的亚中商城小康村交易市场在州市中心，全处有耕地面积x.x万亩，常住人口是6x9x人，—60岁妇女x7x4人，流动人口x6000人，其中流动妇女7000人，流动人口与常住人口形成了x0：4的比例。调查表时：

（一）流动妇女现状

x、流动妇女的群体特征：一是中青年多，打工的目的比较明确。她们多为已婚，平均年龄在xx岁以下，主要来自四川、河南、甘肃、陕西、安徽等边远贫困地区，她们来到我处经济发达的辖区愿意学习新鲜事物，有改善自身状况的强烈要求，她们大多数人急于挣钱，以缓解家庭的贫困窘迫，也有些妇女想出来学习一些谋生的技术和本领，以图日后能在家乡或外地立足。二是受教育程度偏低，据我处八工一村妇代会调查统计，初中以下文化程度的占60%，初中文化程度的占%，高中文化程度的x%。大专以上文化程度的人数很少。三是就业领域多为服务业和建筑业，如八工一村亚中商城的纺织品、皮鞋、服装、家用电器、百货用品、缝纫、五金、蔬菜、猪肉、鸡、鱼其它等行业经营，还有搞建筑业的。

x、流动妇女的生存状况，从思想状况看流动妇女主流是健康进步和积极向上的，据问卷调查反映，大部分流动妇女对党对社会主义有较深的感情。从生活状况看，许多流动妇女虽然找到了工作，有了一席之地，但绝大多数仍有游离于都市的感觉，由于社会的偏见和歧视，在很多方面她们很难和本地城市人同等待遇，而生活质量也不尽如人意。流动妇女主要居住在城乡结合部租住私房，居住条件比较简陋，各种设施都不健全，因此成为脏、乱、差的典型，不仅给计划生育，社会治安和城市管理工作带来了问题，也给流动妇女及其身心健康带来不良影响。流动妇女在合法权益保护方面仍存在亟待解决的问题，主要是在劳动权益、人身权利保护方面，一些小的企业问题比较突出，规模较小的民营企业普遍设有实行八小时工作制和双休日制度，有的随意延长劳动时间或降低克扣职工工资。

（二）流动妇女对地方经济和文化发展的影响，在对地方经济的影响方面：流动妇女的流入不但改善了她们自己的生活条件，而且对地方经济的发展也起到了积极的推动作用，例如我处八一村，地处亚中商城和活畜交易市场，每年流入的流动妇女都比较多，常住妇女与流动妇女人口形成x：9的比例。近几年随着八一村居民生活水平的提高，村民都将以前的旧房进行了重新翻新建起了高层楼房，致使流动妇女较多于往年，八一村的集体经济，村民家庭收入也带来了可观的经济效益。几年前由于市场经济不开放、村民只靠种地来增加家庭收入，过着背向黄土的日子，人均只有x00元，如今市场经济的发展，流动妇女的流入，壮大了x一村集体经济，增加了村民的收入。如今家家有电话、户户有楼房，银行有存款，村民的生活水平远远超过了城市人口的生活水平，大老板、小厂长、总经理等层出不穷，人均收入达到x000元以上，这些经济收入的取得%以上都是靠流动妇女的大量流入，推动了地方经济的发展，如房屋出租业、二、三产业，使八工一村的集体经济和村民收入走在了全市的前列。同时也推动了我处经济的整体发展。在文化发展方面，每年我处各村在”三八”、”七一”、”十一”各大节日联谊舞会，座谈会及迎新春闹社火流动妇女都占有一定的比例，如我处八工一村在各大节日庆祝活动时，流动妇女占%以上。丰富了我处和各村的文化生活，也推动了我处文化事业的发展。

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新闻传播学系新闻xx班郑重向学校提出申请，加入优秀班级的评选活动中，希望领导们能认真考核我们班的真实情况，验证我们是否具有获得“先进班集体”荣誉称号的条件。

回首这一年我们所走过的日子，我们新闻**班在班主任、团支部、班委会的领导下，在全班52名同学的积极努力下，在班级制度建设、思想建设、班风学风建设、集体活动等各方面都取得了优异成绩。广大同学积极乐观，锐意进取，团结友爱，班级凝聚力不断增强，形成了一个和谐温暖的大家庭。

烈日炎炎的九月，来自五湖四海的我们相识了。接下来近二十天的军训生活，大家顶着烈日站军姿，走正步，练军体拳，一起走过那对当时的我们来说难熬的岁月。尽管很累，训练很苦，我们还是会通过各种方式寻求心情的愉悦。休息之时，同学们自告奋勇站起来或高歌一曲，或翩翩起舞，给单调的军训生活增添了许多乐趣。班主任徐勇老师，每两天要来看望我们一次，鼓舞士气。他有时会来一段激情洋溢的演说，抑或唱几支轻松的小曲，为我们那段苦涩的生活平添了许多欢声笑语。

也许是因为刚刚远离父母远离家乡，许多同学都很不适应。“每逢佳节倍思亲”，中秋节那天，有些女生想家甚至都哭了起来，但是同学之间会互相安慰。慢慢地大家就都适应了大学生活。记得那次，我们班陈玉峰同学凌晨突发尿路结石，剧痛难忍。同寝室同学龚超、尹晓军、胡僮、王兴亮四个人背他火速赶到校医院治疗。但由于情况比较严重，校医院建议转院治疗。这可急坏了大家，同学们又不顾劳累的急忙把他送到了最近的医院。之后的几天，大家轮流看护照顾，不分昼夜。或许，有些事情看起来都是微不足道的，但是在给予者与被给予者的心目中，那份爱与关心将会伴其一生。从那时候开始，我们就已经成为了相亲相爱的兄弟姐妹。

班委自成立以来，始终以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”以及科学发展观的重要思想作为强实后盾，以“团结友爱，相互协作，求真务实”作为工作作风，秉承“厚德博学，经世济民”的校训，响应院校号召，积极完成各项任务，以时刻为班级成员着想为宗旨。班委每月都开一次会议来讨论每月工作，定期开展班级特色活动。团支部成员对班级团员不时进行思想素质教育，从而使班委有较高的威信以及较强的战斗力和凝聚力。作为班级 的领头人，思想上，他们严格要求自己，作风端正，并积极向党组织靠拢，向政治生活的第二条红线迈进;学习上，他们成绩优秀，自身进步的同时也不忘帮助后进的同学;生活上，他们勤俭节约，艰苦朴素。生活上低要求，学习上争上游，思想上高标准，全心全意为班集体服务，涌现出了像罗曼、严丽、杜磊等等一些全心全意为人民服务的优秀学生干部。这就是我们班委及班级所有成员的本色。

为帮助同学们学习先进的科学理论，我班还通过组织团组织生活、集体观看纪录片、知识问答竞赛、辩论会等同学们喜闻乐见的形式，充实理论学习。这样一来，同学们的思想觉悟得到了很大的提高，70%的同学向党组织递交了入党申请书。在班主任和班团干部的努力下，全班树立了良好的班风，全班同学拧成一股绳，形成了一个坚强的班集体。

学生以学为本。在班主任的指导之下，我班积极创建学习型班集体。面对日益严峻的就业压力，我们唯有认真学习科学文化知识和专业技能，才能在激烈的社会竞争中立于不败之地。全班同学认真学习专业知识，同学之间互相帮助，共同进步。我班通过评选优秀学生、学习成绩奖、评定奖学金等活动，激励和促进同学们努力学习。同时，我班还经常组织同学们互相交流学习方法和经验，认真地改进学习方法。在每学期考试考查中，我班同学学习成绩优秀率、及格率良好，排在全系前列。

面对社会中激烈的竞争，我班同学们从没退缩，而是迎难而上，积极做好知识积累和能力储备，迎接竞争。在学好专业知识的同时，我班积极组织同学参加各种素质教育活动。我班同学遍布经院各大社团，校学生会、大学生记者团、汤逊湖等学生组织都可以看见本班同学的风采。学校开展的各项活动中我班同学也得到了可喜的成绩。罗曼，龚书琴、洪富江三位同学更是被武汉藏龙集团有限公司聘为《藏龙风采》特邀记者。在暑期社会实践中，主要由我们班同学组成的随队记者实践小分队被学校初评为二等奖，我们用自己的专业知识和努力去帮助他人，同时也提升了自己。很多的同学利用假期做家教或者进行自主实践，这些都说明了我班同学拼劲十足、不甘落后的决心。

即使来自四面八方，同学们仍把班集体看作一个大家庭去关心、爱护她。本着学习与生活两不误的观念，班集体积极组织同学们参加各种课外活动，培养班团干和同学们的组织能力，拓展综合素质。在班团干的分配下，各个人在这个家庭里都发挥着重要的作用，展现了自己丰富多彩的一面。即使班集体的舞台再小，同学们还是积极融入大家庭，为班集体争荣誉。利用这个小小的舞台。我班还经常组织些文娱活动班级演讲比赛、辩论会、宿舍球赛、元旦文艺晚会、学习交流会等活动。通过锻炼，不但可以增长知识，还可以增强班集体的凝聚力。很特别的一点是，在我们班每一位同学过生日时，全班同学都会共同为他庆祝生日，并送上一份饱含52份祝福的礼物。那种浓浓的情谊将我们紧紧的连在一起。以上成绩，都是靠全体同学的不懈努力和拼搏换来的。而这些来之不易的鲜花和掌声更是离不开校领导和系领导、老师的悉心指导。面对这些，我们班的全体成员不会满足，也不会驻足不前，而会更努力拼搏，以建设更优秀的班集体来回报领导和老师的关怀，为校为系增添更美好的一笔!

大一下学期时，我们听到了项投**班潘奎同学的不幸遭遇，在班委的带动下组织了对潘奎同学的捐款。作为惟一一个以班级名誉献爱心的集体，经济学系商守卫书记代表潘奎同学对我们表示了真诚的感谢。而与此同时我们也与项投**班结下了深厚的友谊。我们一起开展了一系列的联谊活动。两班一起组织了包饺子大赛，大家自己动手，团队合作来比赛包饺子，在一片欢声笑语中两个班级的同学彼此熟悉。之后进行的两班之间的男女篮球友谊赛更是加深了两班同学的友谊。大二一开学，我们就与人力资源**班一起合作，合办报纸，初步定名为《经院评论》，由我

们班杜溪同学担任主编。双方各展所长亲密合作，两班关系十分融洽。我们还与电嵌**班等班级结为兄弟班级，我们相互交流共同合作，为了经院和我们的未来一起努力。

52颗纯洁而上进的心，共同筑起了新闻**班这个先进的大熔炉，集体的进步影响着每位成员，大家在各自岗位上发光发热，亦为集体的进步添砖加瓦，使得这个集体不断前进。回首往事，我们为我们取得的成绩而感到骄傲;展望未来，我们满怀希望，信心十足。成功的背后凝结着全班同学的汗水，我们将更加团结一致、锐意进取，齐心协力、开拓创新，用我们飞扬的青春，迎接明天新的挑战!

天猫推广专员岗位的工作职责范本5篇

天猫推广专员负责店铺直通车的计划制定与优化调整，关键词添加。下面是第一范文网小编整理的天猫推广专员岗位的工作职责范本5篇。

篇一

职责：

1、天猫店铺日常运营的维护与管理;

2、天猫店铺的营销与活动策划，熟练使用天猫各种营销工具进行产品和店铺的推广;

3、店铺产品类目排名的优化，标题优化，引入宝贝和店铺流量，提高产品转化率，数据研究和统计;

4、会数据分析，有打造爆款经验;

5、精通天猫推广与营销工具的利用(不限于直通车、钻展、品销宝、超级推荐)，做好市场推广效果的统计、分析、评估、调整;

6、店铺活动报名与跟进，了解天猫各个频道流量点以及活动报名。

任职要求：

1、大专及以上学历，3年以上美妆/护肤类目天猫旗舰店运营推广经验;

2、精通天猫规则，熟悉设计、客服以及其他相应部门的对接;

3、具备较强的数据分析能力，能结合数据分析结果对推广方面提出切实可行的建议;

4、有良好的学习能力、沟通能力，有较强的团队意识，能承受一定工作压力。

篇二

职责:

1、负责天猫店铺的直通车、钻展、淘宝客等营销工具的投放和优化，提升产品转化率;

2、提升店铺及产品流量关键词营销、SEO优化，并根据实际要求规划推广策略并实施，从而能有效提升店铺及产品的访问量;

3、对各项推广工具所产生的营销数据报表、营销数据、交易数据、商品数据、客户数据等进行专业的数据分析，以及平时做好竞争对手网站的数据采集和分析，并提供相应的数据报告，为网店优化做数据支持;

4、负责网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析。

任职资格:

1、具有1年以上淘宝皇冠店或天猫商城直通车实操推广经验，熟悉直通车、钻展等推广操作，有成功爆款投放案例;

2、熟练操作直通车、钻展、淘宝客等淘宝内推广工具，淘宝网站内关键词优化过程、关键词搜索规律和途径，了解买家的搜索习惯;

3、熟悉淘宝和天猫的营销规则，熟悉直通车关键词的精准筛选，熟悉直通车竞价排名规则，以及推广优化等相关技巧，并熟悉直通车如何提高转化率;

4、有较强的逻辑思维能力及数据分析能力，能定期对相关数据进行有效分析，并出具分析报告。

篇三

职责：

1，负责天猫旗舰店的站内推广工作

2，负责直通车，钻展的投放

3，熟悉操作直通车，钻展后台

4，熟悉淘系广告资源位置

5，精通直通车钻展操作思路

岗位要求：

1，对店铺有一定的运营思路

2，有自己的推广圈子(直通车，钻展交流圈子)

3，2年左右的直通车钻展实操经验

篇四

职责：

1)协助店长，做合理可行的推广计划，并结合实际完成情况灵活调整;

2)对数据敏感，结合实际数据对店铺大的营销方向做反馈和建议;

3)负责品牌推广相关工作，在视觉呈现上有自己的理解;

4)负责天猫商城直通车、钻展的实际投放。

岗位要求：

1)大专及以上学历，2年以上电商推广经验;

2)熟练运用淘宝站内外相关推广营销工具，对于淘宝的各种营销推广模式均有一定的认识;

3)有实际推广经验，有一定互联网渠道资源者优先，最好懂得利用各网络渠道资源对网络品牌活动进行推广;

4)精通数据分析，对广告投放效果进行跟踪并提出改进方案;

5)良好的策划能力和项目执行能力;

6)责任心强，良好的沟通和团队协作能力，能独立承担工作任务和把控任务进度;

7)团队意识强，服从公司或领导的安排。

篇五

1. 负责公司网店的全年销售，推广，团队管理等工作规划与落实;

2. 负责网店日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名;

3. 负责网店爆款打造与优化方案，重点产品的打造，新产品上市快速形成销量;

4. 负责市场及竞品数据监控，提出店铺优化及产品布局与优化方案;

5. 负责管控经营费用与利润，制定合理的费用支出与成本预算方案，能严格把控店铺经营利润及合理的费用支出;

6. 负责对店铺的产品线提出合理的布局与企划方案，保证店铺产品的合理售罄寄库存周转;

7. 负责店铺日常直通车，钻展，淘宝客，微淘，SEM营销，宝贝标题优化等各类营销推广;

8. 对店铺页面进行调整或改版;

9. 网店活动的专题策划，线上推广创意及效果优化

2016人事专员年终工作总结范文

人事专员工作总结范文

今年以来,我们在局党组的正确领导下,坚持以“项目带动，完善制度，创新服务”为指针,紧紧围绕“两抓整推”战略目标，深入贯彻人才强市战略,开拓创新，努力进取，较好完成了上半年确定的各项工作目标。

一、立足市情，着眼大局，全面提升人才工作服务全局的能力和水平

跟进新上项目和新建企业，积极提供各类人才服务。走访工业园区风电企业，了解企业规模现状和用工需求，及时掌握企业信息，并将人才中心业务打包向企业进行介绍和推荐，解决企业从招聘员工到后续服务的一系列问题，受到了企业好评。继续加强与外省市企业的联系，拓展业务范围，拓宽就业渠道。与额济纳旗三和化工有限公司、中海油新能源玉门风电有限公司等5家大型企业建立了长期输送劳务用工合作机制。为新疆金风科技有限公司酒泉生产基地等长期合作单位代招工作人员，按照要求，组织筛选应聘者，累计为代招17人次，成功推荐就业并由派遣部签订劳务派遣协议15人。为求职者提供了较好的工作机遇，也为部门之间的业务协作创造了条件。

2、以人力资源市场和社会保障服务中心建设为契机，不断推进市场建设步伐。人力资源市场和社会保障服务中心建设方案确定以来，局领导高度重视，成立了市场建设工作领导小组，并设立了办公室，抽调工作人员专门负责项目工作，局领导主动出击，多次到省上进行对接，积极与市国土局、规划局进行协商，争取对人力资源市场建设的支持，特别是康市长上任以来，非常关心市场建设，多次召集相关部门进行协调，现土地已经基本确定，市场可研工作前期工作已经准备就绪，只等市政府发文既可进入实施阶段。

3、大力开展人才交流工作，为招聘求职者搭建平台。每月18日定期举办大型人才招聘会，针对企业需求和求职者的需要，在元月举办了先锋种业专场招聘会、3月8日举办了妇女节专场招聘会、肯德基专场招聘会。上半年共举办招聘会6场，有78家招聘单位参会。认真做好招聘单位的后续服务工作，每月19号对企业进行电话回访，了解招聘单位招聘情况，对于没有招聘到合适人员的单位，在一周内为其推荐合适人才。大力发展网络会员，及时对到期会员进行审查，动员他们续办手续。目前发展网络会员31家次，其中季度会员22家，半年会员4家，全年会员5家。同时，我们还加强与乡镇和社区的联系，赴城区17个社区、12个乡镇进行劳务输转宣传,发放招聘信息，宣传人才招聘会内容，收集求职资料，丰富了人才储备，建立了联系社区、乡镇的长效机制。

4、充实服务内容，不断完善人事代理和人才派遣工作。切实加强档案管理，将档案室现存档案进行清查，重新规整存放，登记造册；建立了档案室存放记录单，使档案管理工作更加精细化、严格化、正规化；对零散调档函件进行清理规整，建立了电子版调档函信息登记表，为以后随时查阅提供了方便。办理了酒泉卫校、酒泉职业技术学院、酒泉人民医院、惠民医院、阿克塞事业单位招录工作人员及县市已落实就业单位学生档案转出和代理手续。与农业发展银行酒泉市分行及各县市支行续签了劳务派遣协议，与本草御颜容中心、甘肃鲁能酒钢风力发电公司、华润电力风能（瓜州）有限公司，兰州银行酒泉分行等单位进行衔接，与华润电力风能（瓜州）有限公司和兰州银行酒泉分行签订劳务派遣协议；及时核发各派遣单位员工工资，及时缴纳社会保险；认真做好金风科技、鼎新风电两家风电企业第四、五批新录用人员体检、入职等工作；上半年共办理档案代理201件,转出档案559件，单纯保管40件，办理单位代理1家，办理录干12件。

二、加强管理，细化措施，不断推动各项业务健康发展不断加强人事考试中心建设，积极承接各类社会化考试。不断完善考试中心工作人员纪律、监考人员职责、命题工作要求、考场纪律。加强试题库建设，建立了较为完备的酒泉市人事考试中心题库，有公务员考试题库行政职业能力测试、公共基础、申论、进村就业考试题库、教育类、汽车驾驶员、医学类等各类考试用题千余套。上半年共承接了酒泉市政府办招考工作人员命题及工作、阿克塞县XX年事业单位招录工作人员考试的命题及考务相关工作、肃北县XX年事业单位工作人员招录考试的命题及考务相关工作、卫生局人机 对话考试2期4天、共968人次。

2、巩固传统培训，认真做好职称计算机培训考试（自第一范文网www.eduwww.diyifanwen.com，请保留此标记。）工作。在做好传统培训的同时，积极拓宽工作思路，创造条件，开辟培训工作新的领域。认真组织专业技术人员职称计算机培训，不断提高讲课人员的授课水平，加班教学管理，强化服务，督促授课人员认真备课，加强与学员的沟通，及时了解掌握学员的接受水平，调整授课内容和改变授课方式，上半年共开展培训3期，共3个班次，参加培训330人；与职称科配合完成了专业技术人员职称计算机考试2次，立时8天、54场次，考试人员达640人，共计模块1714个。配合局工资科完成了机关事业单位技师考试的监考工作。

3、完善制度措施，认真开展非公经济职称评审工作。随着非公经济的快速发展，非公企业吸纳的专业技术人员不继增加。为了更好向非公经济单位和专业技术人才提供全方面系列化服务，我们不断健全完善评审制度，加强对档案材料及学历的审核，保证了职称评定的真实有效，并对初评会评审通过人员发放了资格证书。上半年共收集非公单位初级职称评审材料7份。

4、加大督查力度，人才驾校培训工作稳中有升。一是加强内部管理。每月对工作人员进行业务培训、考核，实行教练员上班登记制度，培训时必须做到人不离车，考核结果与工资挂勾，保证了驾校各项工作高效、有序地进行。二是合理制定培训计划。按学员不同进度对各车进行分别考核，严把教学的规范性、统一性。在每个科目考试前驾校先初考一次,对学得好的让其先考试,学得有差距的对其单独教学,对不能参加考试的劝其下次再考。上半年科目一考试12场，平均合格率90%以上；科目二、一段考试10场 ,平均合格率85%；科目二、二段考试 5场，平均合格率85 %以上；科目三考试5场 ，平均合格率100%。培训合格194人,出证170人,等待出证24人。上半年招收学员:234人，培训结业 170人。三是开展学员调查。对学员进行回访调查，确保了学员的利益，杜绝了吃、拿、卡、要现象的发生，维护了学校的声誉。四是注重教育。不断加强教练员和学员的意识，出车前必须检查好车辆状况，收车后做好车辆保养工作，确保车辆100%安全行使，我们还加强了对门卫的管理，做好值班登记，坚决杜绝车辆乱停乱放行为。同时，积极配合市人事局举行了“甘肃省机关事业

人事专员工作总结篇2：

时光飞逝，转眼间在深川工作已半年多了。在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事的帮助下，我边边工作，有进步也有不足。为使XX年有更好的借鉴和指导，现将我这几个月的工作总结如下。

一、招聘工作了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才（不含辞职）需求。

二、建立、健全、规范人事档案管理对现有人员进行建档工作：身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息，现员工档案齐全。

2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。

3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。

4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。

5、人才库档案管理工作。提高后期招聘效率。

三、员工培训工作完成新入职人员的培训工作：员工入职管理规定、考勤管理办法、工作纪律等。

2、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的商务礼仪培训工作。

3、协助采购部完成员工物料培训工作。

4、全力协助研发部做好生产、技术部门技术骨干的培训工作。

四、员工关系找各部门员工聊天，了解各部门员工的思想动态。

2、对离职人员回访，了解离职员工离职的真实原因及思想动态。

3、配合各部门工作，协助处理各种突发事件。

省优秀志愿服务组织主要事迹申报材料

商务职院青年志愿者协会奉行“奉献、互助、友爱、进步”的准则，积极地引领学校青年团员参与到奉献爱心的活动。在过去，协会组织参加、开展了如xx市红十字会“携手人道 志愿服务 共建和谐”活动、“世界残疾人日”关爱残疾人活动、天使支教暨雨花基地培训、环湘自行车邀请赛志愿服务、第三福利院“德育实践基地”挂牌仪式、岳麓山拾荒等志愿服务活动。

xx年，在院团委的支持、协会指导老师副处长的指导和全体青年志愿者的努力下，协会加大了志愿服务力度，扩大了志愿服务范围，主要开展了以下活动：

xx年5月20日，协会组织参加光爱之家全国助残日大型文化公益活动——“我来做你的向阳窗”志愿服务活动。活动期间，协会xx名志愿者义务接送残疾人士，陪残疾人赏花游园，给他们送去花香与温暖。

xx年9月18日，协会组织举办了“让爱飞翔——为湘西贫困村捐赠军服”公益活动，活动期间共计接收军服套，军鞋双，皮带根，军帽顶，悉数送往xx乡市xx镇xx村。

xx年10月14日，协会组织18名志愿者参加了国际盲人节“登麓山 赏鸟语”志愿服务活动。

xx年10月20日，为了增强志愿者志愿服务活动能力，协会组织开展了志愿服务学习、交流活动。

xx年x月3日，为帮残助残，接洽帮扶对象，以及更好地开展居家助残服务项目，协会组织参加高校志愿者团体负责人会议。

xx年x月11日，协会组织开展了以“排队我快乐礼让我文明”为主题的有序排队、文明出行宣传教育、示范引导活动，以维护排队秩序、倡导文明礼仪。

xx年x月12日-13日，协会同学院医务室组织开展了第三届校运会医务组志愿服务活动。其中，、志愿者及时帮助了身患心脏病的运动员，为医学抢救工作争取了时间。

xx年x月22日，协会组织开展了“礼让我文明让座我快乐”文明礼仪志愿宣传活动，引导乘客让座老弱病残者，[莲山课~件 ]为巩固文明城市贡献出自己的一份力量

xx年x月25日以及每月中下旬，协会组织志愿者看望一级肢残人士，了解生活所需，帮助其冲洗厕所、打扫房间、洗澡、叠被子还有讲解电脑知识等。

xx年x月27日，普及志愿理念，弘扬志愿精神，协会组织青年志愿者参加第27个国际志愿者日宣誓仪式。

xx年x月30日，为加强对学院广大青年学生艾滋病防控教育，协会在学院组织开展了预防艾滋病签名志愿活动。

xx年12月2日，协会组织参加在爱尔眼科医院八楼会议室举办的“让爱传出去——残疾人生日会送祝福”志愿服务活动。志愿者们帮助残疾人朋友过马路、上下楼梯，给一些盲人朋友当“眼睛” ，也给他们送去了生日的祝福。

xx年12月4日，协会组织开展“寒冬送温暖”志愿服务活动，给一级肢残、和 二级肢残等四名残疾人人送去了大米、金龙油、洗衣粉等生活物资；

xx年5月-12月，协会组织开展了“宿舍文明劝导员”志愿服务活动，为学院的宿舍文化建设贡献自己的绵薄之力。

数年来，协会的志愿服务受到了院团委、光爱之家团队以及肖一平等残疾人朋友的肯定与赞美，得到了省、市和院团委的表彰，协会先后有多届会长荣获xx市扶残助残先进个人、“优秀大学生社团干部”等荣誉称号。-xx年期间，协会荣获了xx省第四届“优秀大学生社团”、xx年优秀志愿服务集体、xx市扶残助残先进集体、xx省光爱之家“优秀志愿者团队”等多项荣誉，同时五年被团委评为“优秀协会”。在10月14日国际盲人节“登麓山 赏鸟语”志愿服务活动以及国际志愿者日集中开展的如“寒冬送温暖”、“生日送祝福”等志愿服务活动中，潇湘晨报、xx晚报、学院官方网站以及学院校报分别进行了报道。

商务职业技术学院青年志愿者协会简介

商务职院青年志愿者协会奉行“奉献、互助、友爱、进步”的准则，积极地引领学校青年团员参与到奉献爱心的活动，组织参加、开展了如xx市红十字会“携手人道 志愿服务 共建和谐”活动、“世界残疾人日”关爱残疾人活动、环湘自行车邀请赛活动、第三福利院“德育实践基地”挂牌仪式、岳麓山拾荒、“我来做你的向阳窗”活动、“登麓山 赏鸟语”活动、“排队我快乐 礼让我文明”等志愿服务活动。

协会得到了省、市和院团委的表彰，在-xx年期间，荣获了xx省第四届“优秀大学生社团”、xx年优秀志愿服务集体、xx市扶残助残先进集体、xx省光爱之家“优秀志愿者团队”等多项荣誉，同时五年被团委评为“优秀协会”。

斗转星移，进入X已经一年了，我一直从事客服咨询专员工作，在这段时间里目睹了也参与了公司的发展和制度的日臻完善，作为一名X人，由衷的感到自豪。一年的工作经历，自己对客服的工作多少积累了一些认识和体会。现总结如下：

一、树立全局观念，做好本职工作

做好本职工作，树立全局意识是首要的问题，客服工作也不例外。我认为客服工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化的同时传达企业的文化形象。”x月份来到公司以后，我首先接受了大约一星期的培训，培训内容包括药品的基础知识、中医的基础知识、产品复方柴胡安神颗粒的基础知识、客户常见问题及解答、销售技巧。通过培训不仅使我对公司的产品有了深度了解，也对自己的个人能力有了很大提高，同时对公司完善的培训制度及公司的文化氛围有了充分了解。之后我开始进入客服工作，客服工作的主要任务一是接听客户的呼入电话，对客户想要了解的问题进行专业并热情的回答。二是对已购买的客户进行回访，对用药效果进行了解、对用药方法进行专业的指导。客服工作的这两点看似简单，但是作为直接和客户进行沟通的部门，这关系到企业形象的传达和客户对公司产品满意度和忠诚度的情况，并对公司产品的后续市场推广有很大影响。

二、精于专业技能，勤于思考应变

随着销售行业的不断发展，药品销售也要适应新形势下的销售思路。作为一个客服人员，在做与客户的直接沟通工作时，要勤于思考善于应变。对于客户提出的药品问题，给予专业的回答，对于客户反映的投诉及其它问题，第一时间做出正确的应变，使客户满意的同时，保持客户对公司产品的满意度。客服工作是一个直接面对不同失眠客户的工作，需要的是专业的知识水平，及灵活的应变能力，并且需要及时对所遇到的问题进行总结。在管理好手头现有失眠资料的同时，我根据大部分失眠患者具有糖尿病的情况，总结了糖尿病的相关知识。根据不同时失眠患者具有不同的服药史，我总结出了失眠常用药物的相关资料。还有就是失眠与抑郁的相关资料，并把这些资料和同事间进行了分享，来增加和客户之间的有效沟通。能否做好一个客户的有效沟通，是衡量客服人员专业水准的标尺，同时也是服务人员尽快掌握应用知识的有效手段。

三、善于沟通交流，提高工作质量

客服人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，当今社会一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，中药药品尤其如此，如果不连续按疗程用药，很难体现出药品的效果。所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范使用方法的同时向客户传达优质的服务态度，从而避免客户对产品的不信任乃至对企业形象的损害。客服工作主要体现在交流二，和客户的交流，能够更好的了解客户对产品的需求，和同事之间的交流，能够增加工作经验，分享心得，能够整体提高团队的水平，提高工作的质量。

四、遵守公司制度，积极参加活动

“没有规矩不能成方圆”，一个企业的规章制度是否完善，直接关系到企业的形象和文化氛围，而这个制度更需要每一个个体成员去有效执行。在公司工作的四个月时间里，作为一名客服人员，我没有出现无故请假的情况，在此期间很好的完成了工作任务。积极参加公司组织的各项活动，比如：拓展训练、地坛展会、每周五值日。在活动中，同事间增进了了解，团队间增进了合作。

在新的一年里，客服工作也需要有新的工作思路，首先是做好本职工作，管理好现有客户资料，定期对已购买客户进行回访，让其在感受药品良好效果的同时，也感受到桂龙药业专业的售后服务。对现有的其他客户资料也要定期进行回访，对其失眠情况进行跟踪，随时向其传达X治疗失眠的独特理念。其次，根据公司的推广情况，随时在沟通技巧和专业水平上作出改善，协助完善公司的推广工作。再次，提高自己的专业水平，总结不同的客户失眠情况，随时在失眠与抑郁的知识、沟通技巧、心理咨询知识各方面提高自己的水平。自己会在新的一年里和领导协调沟通，和同事友善合作，无论是在知识水平及做人做事的水平上都要有一个新的提高。假如说一个企业需要两只脚才能稳步前行，那么一只脚是高质量的产品，另一只脚则是完善的服务，公司产品可以创出名牌，其服务也可以进行尝试去创造品牌。一个企业，也只有依托高质量的产品和完善的服务体系，才能在竞争中立于不败之地。在新的一年里，希望在领导的带领下，在同事的帮助下，自己的成绩能够更上一层楼，为公司的发展贡献自己的一份力量。

1， 负责集团及相关子公司(包括集团/苏州厂/光学/)提供的技术交底等文件的检查，专利的申请、联系、文件编辑等;同时负责与代理事务所和工程师之间的专利/商标技术检索沟通;

2， 负责知识产权专项资金项目申报，政府对专利/商标的补贴资金的申请工作(专利/商标资助手续办理，资料汇总递交及网络系统上传)、补贴资金拨付到款全程跟踪;

3， 负责集团专利申请文件档案的分类、整理、归档、付费的管理(包括集团/苏州厂/光学玻璃/等);

4， 配合外部审核机构对知识产权贯标年度审核中相关知识产权资料的汇总，现场考核解答以及相关费用的请款申请等;

5， 随时关注市、省、国家科技项目信息，结合公司实际情况及时反馈给领导审核申报科技项目;

6， 整理、汇总、报送科技项目申报资料，包括高新高品等技术资料的协调整理工作，并及时跟踪反馈;

7， 不定期参加市/区知识产权局组织的相关的培训/讲座进行内部宣导及完成各种知识产权方面的调查表与调查问卷。

8，集团研发日常助理工作