2021年防范电信诈骗宣传语精选20篇

移动前台实习报告范文精选

文章移动前台实习报告中从对公司的介绍到自己进入岗位以及对自己实习后的感悟做了具体介绍，一起看看吧。

尊敬的各位领导、同事们：

你们好!我是11月进入保定市顺平县移动的新员工刘增路，我也曾有过很多工作选择,但命运还是让我走近了你，顺平移动，走近了你,也更让我充满了向往和渴望。

一、经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。两周里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀的主管熟练地讲述着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他们言语里尽是关照。顺平移动自挂牌起成立至今，经过多年的建设和发展，已建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平领先的综合通信网络。同时，建设起了完善的网络和业务支撑系统，不断推进行业和企业信息化的建设和应用，在促进地区经济建设和信息化建设中发挥着重要的作用。这样传奇式的发展速度,怎能不让我这个走出部队、踏进社会的退伍军人由衷敬佩呢!从网络的覆盖,再到组织机构的健全、社会良好的口碑,这一切就像一块磁石紧紧的吸引了我。

二、从进公司实习的那一天起，我就不断地告诫自己，对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明，在这段时间中，我既辛苦又开心，收获很大，感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。在营业厅实习期间，我得到了领导谆谆的教导和营业厅各位老员工的悉心的帮助，加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风，使得我对公司营业前台有了初步的了解。“纸上来的终觉浅,绝知此事要躯行。”在短暂的实习生活中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，但通过这段时间的细心学习和同事们的热心帮助，我对业务逐渐熟悉起来，并渐渐的得心应手。从彩铃的下载、飞信等每一项业务从陌生到熟悉再到熟练的过程，这不仅是工作也是一种生活阅历，虽然时间不长，但我觉得我在这个岗位上的每一天都很充实，客户满意是我工作价值的体现。

三、移动营业厅是移动公司直接面向客户的一个窗口，在这里的工作人员就是移动的一线工作人员，直接与客户打交道，直接代表着移动的形象。在两个多月的营业厅前台实习中，我不仅看到了前台人员工作的认真和生活的激情，更是感受到那种以公司为家的强烈的责任心与归属感。具体而言，我不仅对前台的业务流程有了最基本的熟悉，而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面，除了正常的收费、办理业务等工作外，接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;营业员工作职责方面，高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则。这些都体现了中国移动需要什么样的员工。

中国移动需要什么样的员工?在工作期间我深深体会到：

1、强烈的创新意识;

2、艰苦奋斗的精神;

3、尽善尽美的追求;

4、谦虚谨慎的态度。

只有注意从身边的点滴做起，真正发挥自己的战斗力，才能为公司、社会做出应有的贡献。

经过几个月充实、丰富、辛苦的实习后，我经常不断地总结、思考，也获得了不少的心得与体会。

根据上级政府、__市教育局对学校安全工作的要求，本着“安全第一，预防为主”的指导思想，牢固树立“学校安全工作无小事”的意识，结合我校安全工作现状，特制订20__年我校安全工作计划如下：

一、加强领导，明确职责，强化科学有效的运行机制

1、强化组织建设机制。进一步调整、充实、完善学校安全工作领导小组。

组长：__

副组长：__

组员：各中层领导及各班级安全委员

强调校长是第一职责人，决策者的主角，确立一名能胜任此项工作的副校级分管领导，设一名得力的安全专干，每班设立一名安全委员。领导小组要全面、具体、认真落实安全工作职责，及时计划、布置、督导、检查、总结学校安全工作，有效研究解决各种安全问题和安全隐患。

2、强化职责落实机制。进一步提高认识，落实职责，层层建立职责制，把安全工作职责落实到各部门、各基层、各人头上，确保学校安全工作事事有人管，处处有人抓，做到管得有条理，抓得有成效。

3、建立完善有效安全管理制度。进一步健全完善的学校安全工作管理制度，并在实际工作中加以落实。制定完善的学校安全工作的各类应急预案和活动方案，充分体现科学性、防范性、针对性、实效性。

4、强化安全教育机制。安全工作重在防范，提高全体师生的安全意识、素质和防范本事，是学校安全工作重中之重。要开展多种形式的安全宣传教育活动，充分利用班会、校会、国旗下讲话、安全知识讲座、专业人员报告会、黑板报、手抄报、宣传栏、广播、电视、网络、专题活动等途径进行安全系列教育。

5、强化安全经费保障机制。根据__文化体育局《学校安全工作考核标准》的要求，切实安排好安全工作经费，及时检查、更新安全设施、设备，异常是做好校舍设施，防盗设施，消防设施，实验器材，体育设施等日常检查，维修工作，从硬件上做好事故防范工作，消除事故隐患。

6、强化安全工作奖惩考核机制。进一步健全学校安全工作的考核力度，把安全不工作列入平时及年终考核中，并做作为教职员工评优晋级的重要指标。对因工作失职、渎职造成重大损失，影响学校安全工作目标实现的，严格追究先关职责人的职责。

7、强化学校安全工作培训机制。学校在参加__市教育局安全科对学校负责安全的领导、专干、保安等人员业务培训活动的同时，学校还要加强对学校领导班子、班主任、任课教师、其他从业人员的培训。

8、强化学校安全工作检查机制。学校各种设备、校舍、电气设施、消防设施、体育器械等等要定期或不定期的经常性的开展检查并做好记录，每学期开学之前要进行一次全校性的安全大检查，平时要开展各专项安全检查，及时发现问题，解决问题，排查整改安全隐患。

9、完善学校安全预警保卫机制。加强学校值班、巡查力量，充分发挥学校警务室，学校监测防盗报警系统等作用。完善人防、物防、技防的结合，促使各项防范措施相互配套衔接的学校安全预警防控网络的构成，并发挥其作用。

10、监理、处理学生伤害事故的保障机制。为进取预防学生伤害事故，确保学生人身安全，要办理好学校职责险，既保障学生的合法权益，又保证学校正常秩序，有效转移，摆脱学校在学生伤害事故中的尴尬处境。

二、主要工作

(一)抓好安全教育工作，增强安全防范意识。

1、加强安全法律法规教育。主要资料：《中小学公共安全教育指导纲要》、《中小学幼儿园安全管理办法》、《中小学生人参伤害事故预防预与处理条例》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《中小学安全教育读本》。组织教师认真学习《大连市安全教育和管理手册》和《安全教育一日常规》，进一步增强对学校安全工作职责心和紧迫感。

2、加强安全专题教育。开学第一天上好安全教育课，重点突出交通安全、消防安全、共公卫生安全等，防学生早晨、课间、中午意外伤害事故等。必须把安全教育课列入到学校课时计划之中，并实实在在上好安全课。平时，学校、班级至少每月集中全校师生，上一次安全专题教育大课，并作安全教育备课和详细记录。要经过各类事故案例开展警示教育，深化安全教育的内涵。根据不一样学生年龄段，安全事故多发的时间段和重要场所等加强教育和防范。

3、广泛开展法制教育。充分发挥法制副校长、法制辅导员和任课教师的作用，开展青少年__法教育，以典型的突发事件、暴力事件、法律法规常识为主要__法教育资料，开展形式多样的法制教育，把学法、知法、守法、用法化作平时自觉行动，提高“依法治校”的水平，提高学校处理安全问题、安全事故的本事。

4、充分利用“安全教育日”、“安全教育周”、“安全教育月”等开展一系列安全教育活动。三月、九月定为“学校安全教育宣传月”，每学期开学第一周为学校“安全教育宣传周”，每年3月26日为“全国中小学生安全教育日”，并以次为契机，开展有针对性开展安全意识、安全防范、安全救护教育。要把安全教育与德育工作和教学工作融为一体，构成大安全教育观。

5、注重学生、教师和其他工作人员的心理健康排查工作。防止矛盾激化，自杀、他杀的事件繁盛。建立心理健康排查和教育档案，对心里有严重疾病的人员要采取有效的教育管理措施加以防范。

6、经过国旗下讲话、班队会、家长会、致学生家长一封信、手机信息、安全教育宣传栏、橱窗、网络、电子屏幕等形式，构成学校、社会、家庭相互联系的教育防护网络，加强安全教育和提醒。

(二)加强安全工作管理，杜绝各类事故发生

1、加强门卫安全管理。

(1)学校聘用专职保安人员，经教育局审查，公安部门培训合格，方可持证上岗。保安人员必须品德端正，职责心强，身体健康，礼貌服务，坚持原则，履行职责。自觉遵守工作纪律，在岗时要做到“三不准”，要按学生上下学规定时间开启校门，校门开启后，学校值班领导、教师、保安人员一律在校门口疏导学生。

(2)学校学校实行封闭管理。学生在校期间，校门要及时关掉，外来公务人员要问明来由，经校长同意，检查相关证件登记后，方可进入校内。平时接待学生家长和非公务人员一律在警务室。严禁精神失常、酗酒、非正当理由者、闲散人员携带不安全物品进入学校。

(3)门卫室要配备必要的防范器材，按规定巡查学校，要能防偷防盗，防暴治暴。

(4)凡不属于例行公务外来车辆，一律禁止进入学校。属于外来公务车辆必须登记车牌号，检查核实后方可进入学校。学生上下学时段，任何机动车辆禁止出入。

(5)学校领导、保安人员每一天要定时对学校的水、电、门、窗等以及学校周边环境进行巡查，发现问题立即处置和报告。节日长假前后，学校要对学校内及周边环境进行一次拉网式安全检查。长假期间，必须加强值班值宿工作，增派人员，轮流守岗。

2、加强交通安全管理。

(1)学校要遵受有关交通安全工作的法律、法规和政策，建立健全交通安全管理工作制度和安全应急机制。校长为学校交通安全工作第一职责人，主管校长、安全专干要具体负责校内的交通安全管理工作。并经过家长会，致学生家长一封信，请交通专业人员到校做报告等形式，加强交通安全工作管理，构成学校、社会、家庭共同预防学生交通事故的联动机制。

(2)要加强对徒步、骑自行车上下学的学生交通安全管理。要摸清底数，搞好登记。放学徒步、骑自行车回家的学生要以屯为单位，选好屯长、车长，在屯长和车长的带领下，站队、结队回家。学校要采取措施认真检查、整改学校交通安全隐患，确保学生上下学交通安全。

(3)制定校车和其他交通工具的安全应急预案。明确较大安全事故发生时，学校应按照有关规定的原则和程序，采取措施实施救援并进行妥善处理。建立学生交通安全管理职责制和职责追究制，每年学校要班主任、家长、教运公司签订交通安全职责状，明确各自管理职责，实施“无缝对接”。

(4)严禁组织学生在主要街道和交通要道上进行团体跑步等体育活动。严禁“三无”车辆接送学生上下学，严禁组织大型活动租用无资质车辆接送学生，严禁学校停放社会车辆，从事其他非教学活动以及危及到学生安全的活动。

(5)建立校车管理档案，完善校车管理台账，落实专人负责管理。配合校车公司每学期组织一次校车安全逃生演练，提高学生避险本事。落实校车照管人员，定期对他们进行安全教育，组织他们学习交通法规，应急处置和应急救援知识，履行好__市教育局规定的职责。

3、加强学校消防安全管理。

(1)制定防火工作方案和应急预案，明确消防管理职责，管理各部门工作人员严格按照相关规定用火、用电、用气、用油等。加强对师生进行消防安全教育，每学期开学初至少集中培训一次，教职工必须学会使用灭火器。每学期至少搞一次消防逃生疏散演练活动。

(2)教学楼的消防通道要坚持畅通，并设置应急照明灯和应急疏散指示标识和疏散示意图。要保证消防设施有效可用，要配足配齐灭火器和其他消防器材。定期排查火灾安全隐患，并及时整改。

4、加强用电安全管理。

(1)严格遵守安全用电规则，严禁私自乱拉乱接电源;严禁违章违规使用电器;严禁电源线路超负荷使用;严禁使用超负荷、大容量电器，严禁擅自更改用电保险装置。除教学需要外，学校不得在图书室、宿舍和个专用教室等实用电路、电暖气、电烙铁等设备。计算机、饮水机、复印机、印刷机、空调等电器使用完毕后应关掉电源。

(2)安排专业人员定期检查、维修电路，电气设备，发现问题及时排查和整改。对陈旧老化、超负荷的电源线路必须更换，有专业电工设计、施工，并充分研究电源用量和线路安全，加装漏电保护装置。要注意雨季的用电安全，雷雨天气，要关掉微机房、远程教室和教师计算机电源。

5、加强校舍、设备设施安全管理。

(1)要定期对校舍、围墙、厕所、停车棚等进行勘察，发现险情应立即整改，不得使用险房。停车棚等简易房要到达国家规定的标准，能承受各种自然灾害的侵扰。教学楼楼梯、通道设计贴合国家有关规范，楼梯扶手、围墙不能低于规定高度。

(2)操场上各种铁质体育设施，幼儿园大型玩具，要采取防锈措施，并定期检查是否锈蚀断裂，预防伤害事故放生。

(3)学校冬季采暖前要有专业人员检查供暖设施，发现问题要及时维修。锅炉工必须先培训后持证上岗，严防盲目上岗操作，定期检查、保养锅炉及附属设备，做好运行记录，设备检修，保养记录，发现隐患及时报告整改，不合格的锅炉不得使用。

(三)强化安全隐患排查，加大整治工作力度。

1、学校要制定安全隐患排查制度。定期重点排查：校车、宿舍、校舍、围墙、门、窗、厕所、教学设施(如体育器材、实验器材、电教器材等)用电线路、锅炉、疏散通道、携带管制道具，学校周边环境等对排查出的安全隐患，要及时有效整改，自身无力整改的要以报告形式上报请示，争取外力，加以解决。学校要建立安全隐患排查明细台账，校长签署意见，落实职责归宿。

2、加强校警共建机制，学校联合镇派出所、交通管理部门对学生放假、学生上下学等重要时段维护好学生交通秩序和治安秩序。建立学校及周边巡查制度，定期对安全隐患进行排查整治，创设良好学校环境。

安全工作是学校工作的重中之重，安全教育必须渗透到学校工作的每个环节，面面俱到，落到实处。为了切实保证学校的安宁和师生的安全。学校成立了安全工作领导小组，由校长任组长，各室负责人及完小校长为组员的领导机构，具体负责学校的安全教育工作。

一、校舍安全责任到科室、班级、人。

学校与各科室、班级签定了安全责任制。各校配有护校室，有专人常年护校，学校领导班子每天一人值日。节假日与星期天还要排好护校值日表，昼夜轮流值班，夜间轮流巡逻。教室、办公室及其它各室，按时锁门窗，严格做好防火、防盗工作。晚间及时锁校门，严防坏人滋扰破坏。值日期间，如发生事故或遇到不能解决的问题，要向领导汇报，不得擅自处理，学校财产发现被窃或丢失时，要认真追查，分清情节，责任过失人赔偿或报请上级领导处理，值日教师填好护校日志。

二、经常对校舍，教学设备(如篮球架、单双杠、爬杆、吊环等)进行检查

若发现教学设备出现隐患，立即停止使用，每逢大风、大雨等恶劣天气，要对所有校舍、教学器材进行检查，并把检查情况书面报告给领导。发生房屋倒塌或师生生命等严重事故，应立即将事故发生的原因、经过及处理情况作出书面报告，上报中心校、县教育局。

三、对师生进行安全教育。每学期不少于3次召开全校师生大会，专题进行安全教育工作

特别是防、防溺水、防触电、防食物中毒、防打架致残等安全知识的教育。请派出所的民警、防疫站的医务人员到校作专题报告。提高师生的自我保护意识和能力。与社会配合，广播宣传，学校把学生的在校时间及在家时间用各村支部的广播进行宣传，贯彻到每村每户，让社会家庭共同参与到安全工作中去，并特别强调学生上学、放学途中的安全，学校制定了路队规则，下发告家长书，强化家长的重视意识，让家长与学校做好配合，确保学生的安全工作到位。

电信公司领导年终述职报告

今年以来，在实业公司的正确领导下，在主业的大力支持和全力扶持下，在公司党委和广大职工的大力支持、配合下，本人认真落实江泽民总书记“三个代表”的重要思想，学习贯彻党的十六大精神，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领全体干部职工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，依托主业，面向市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，保持了企业较好的发展态势，为电信实业公司的持续发展，做出了一定的贡献。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年经济指标，各项工作健康顺利进展。现述职如下：

一、全方面加强学习，不断提高公司整体队伍素质水平。一年来，我一直把构建学习型组织作为团队建设的一项重要内容来抓，明确提出，要以提高员工整体素质为首要任务，实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设，努力将企业建成学习型、知识型组织。

1、努力提高自身素质水平。作为一名领导干部，肩负着党和人民赋予的重要职责与使命，党的路线方针政策需要我们去贯彻实施，因此，我十分注重政治理论的学习，比较系统地学习了邓小平理论、经济管理、“三个代表”重要思想等方面知识。勇于实践正确学习贯彻党的十六大精神，立场坚定的执行党的路线、方针、政策。在工作中，正确的宣传和贯彻上级的方针，指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，密切联系群众，不断提高自己的领导能力。

2、狠抓班子和干部队伍建设。群众看党员、党员看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下来。高度重视班子建设，不断强化措施，使班子建设沿着正确轨道前进。一是求思想上的统一。坚持做到多通气、勤商量，把工作决策建立在体现集体智慧的基础上。行动上瞄准一致的目标，各司其职、各负其责，不推诿、不扯皮，始终保持一流的工作精神风貌和旺盛的斗志，不断开创工作新局面。

3、围绕党风廉政建设做文章。针对公司经济性、业务性强的特点，利用各种形势的途径和方法，对我公司非党员干部进行廉政和遵纪守法教育。如：在召开党员会、中层会、办公会时，向他们及时传达上级有关政策、规定，并有针对性的通报发生在各地管理部门的腐败案例，使党员干部从中吸取教训，以起到警示作用。同时，注意从“公”和“廉”入手，严格要求自己，公开向职工承诺：只看谁表现得怎么样，不看是谁在表现，坚持公正为本，吃苦在前，享乐在后。

4、狠抓干部职工的政治思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，并在年终岁末结合举行表彰会、总结会，对干部进行理想信念和党性、党风教育。通过一系列学习宣传教育，使大家都能够面对现实，实事求是地用辩证唯物主义观点分析认识问题。大家认识到：一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。全体干部职工工作作风扎实，精神状态很好，人心思干，人心思进，不少单位在搞好本职工作同时，组织大家学科技、学理论，提高职工全面素质。

二、全面推进劳动、分配和制度创新，不断夯实企业基础管理工作。一年来，我能够从电信实业公司长远发展出发，公司上下不断深化电信改革、参与市场竞争，按照建立现代企业制度的要求，面向市场，成功地发展了一系列经营实体，确立了主实业相互依存，互为联动，共同发展的战略格局，对于推进焦作电信实业持续、快速、健康发展，提升企业综合实力奠定了坚实的基础。

1、归并产业，调整机构。今年，按照上级的通知要求和精神，将所属企业按照产业特点进行归并，全面进行了清理规范多经企业工作。这些工作的顺利开展，适应了电信体制改革的需要，为公司二次创业提供了组织保证。

2、建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。公司9名德才兼备的人员被聘为中层干部，广大职工都在竞聘上岗过程中找到了实现自身价值的工作岗位。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

3、狠抓制度改革创新，初步建立制度管理网络。机构调整、薪酬改革后，人事部门按照新的岗位，及时修改补充了岗位职责，制定了新的考评办法和奖金分配制度。

4、加强会计核算，提高财务管理水平，加强了企业财务管理工作。特别是今年，全面进行了企业资产盘活，努力增加企业收入和效益。组织专人对所属多经企业逐个摸底，认真清查各项资产、负债，理清了产权关系，进行了规范管理，并着重对原有独立核算的多经企业帐务中的债权债务进行了全面清查。大力开展对企业欠款的清理工作，维护企业利益。开展了“增收节支，提高企业经济效益”活动，加强对可控费用的控制，压缩成本费用。制订完善了一系列管理制度，推行全面预算管理、收支两条线管理，贯彻上级的成本管理指导精神，加强各项工程建设的核算工作，严格内部手续，防止跑、冒、滴、漏，。

5、狠抓安全生产，落实安全责任目标。今年以来，我们牢固树立起“安全责任重于泰山”、“安全第一，预防为主”的思想意识，为企业的发展营造良好的安全环境。健全了组织，与各部门签订了安全消防责任书。突出了重点工种、特殊工种的安全管理，并多次去工地检查。开展“安全生产月”活动，抓好了安全生产教育培训工作。在党的十六大召开期间，多次开展了安全自查自纠活动，确保了安全工作万无一失。

三、加大市场营销力度，经营工作再上新台阶。

作为电信经营实体和综合后勤保障部门，一年来，我能够服从、服务于焦作电信发展的总体目标，在主业大幅度减少投资规模的不利外部环境下，以机制创新为突破口，深化三项制度改革，不断规范经营管理，加强基础制度建设，向管理要效益。充分发挥了自身优势。在努力做好支撑服务的同时，不断开拓外部市场，积极开拓市场、负重前进，将业务发展到联通公司、移动公司、洛阳、济源等外部通信运营商。为开拓建筑市场，我积极想办法，为建安处先后承揽了移动公司生产楼、住宅楼等土建工程，城网改造工程，从而极大地增加了企业效益。

一是优势特色产业对经济增长的贡献份额加大。建安处作为我省电信实业公司全资子公司和全省电信实业唯一一家建筑安装工程行业，突出一个“强”字，充分发挥企业自身优势，在服务好主业的同时，大力开拓外部市场，积极参与竞争，加大主业外收入比重。今年以来完成了移动生产楼及其附属楼、人防工程以及李万工地建设、多项安装装饰、通信管道工程，实现总产值2多万元。此外，通过不懈努力，他们在移动公司员工住宅楼和西于村1号住宅楼竞标中成功，目前两项工程都在积极进行施工筹备，预计总产值1万元。二是传统业务稳步增长，满足了主业发展需求。物业管理部门突出一个实字。今年，我从提高物业管理的档次，把这项工作做为一项系统工程去做。制定了严格的工作标准和工作流程，规范、细化每一个工作步骤，强化监督和考核，使物业工作标准化、规范化，为主业创造优美、舒适、满意的环境。物业部顺利地完成了省公司在我市举办的文艺汇演的服务及筹备，工作受到了省、市公司领导的好评。工程建设突出一个优字。工程建设是实业公司的重要收入来源。今年在工程建在工程管理上，我严格按照工程建设管理办法加强监督、检查和考核力度，确保设计、施工、监理等工作优质高效、按时竣工。每个工程都要在打造全优工程上下功夫，创立品牌，争创市场，增创效益。注重同主业相关部门的协调。 2**4年工程投资虽少，我们在满足主业需求的基础上，利用地缘优势向外扩展，业务深入到焦作联通及三门峡等地的线路工程。今年共决算工程   项，审定金额     万元，未决算工程    项，预计收入在    万元。综合商业公司，突出一个“活”字，在来电显示话机的销售上，积极与各县（市）电信公司及营业部协商，销售了近万部话机。在各类通信产品的销售业务中，送货上门，变被动销售为主动推销，通过有效市场调研和预测，实现了销售收入持续增长。广告信息业务圆满交付了《2**4—2**4年电话号薄》的印刷工作，同时与多家客户建立起了广告媒体合作意向。计算机业务也迈向了市场，目前初步对外开展了几项业务。监理设计室突出一个“细”字，以通信建设和经济效益为中心，优质细致，圆满完成了公司领导及主业交办的各项工作任务。今年共完成勘察设计任务   项，决算工程   项，决算金额      万元，新增加通信管道   孔公里，光缆   芯公里，电缆     对公里，新建杆路     杆公里。

物流配送中心也积极担负起市公司后勤服务工作，积极开展业务和工作。今年共完成    余项工程的材料供应工作，并且开拓外部电信运营商业务，已先后和焦作移动、联通，濮阳移动、新乡移动、商丘联通、郑州联通签订线路器材供货合同，对外实现销售额   万元。

四、加强党群工团的建设和精神文明建设，促进公司健康发展。 今年以来，我坚持“两个文明”一起抓的工作方针，努力加强和改进企业党建工作，使干部队伍和职工队伍的素质不断提高，思想政治工作不断深化，企业办公条件、职工生活、福利得到改善提高，企业的核心竞争能力得到进一步增强。

一是发挥党组织的核心作用，保证企业各项目标的全面完成。一年以来，公司党组织充分发挥政治核心和战斗堡垒作用，党建工作得到了进一步加强，落实了党风廉政建设责任制，监督制约机制得到了强化，坚持企务公开制度和民主评议干部制度，积极推进民主政治建设，党组织的核心作用和凝聚力、战斗力不断提高。二是强化企业思想政治工作，为公司改革和发展创造良好条件。一年以来，公司党组织继续深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想。特别是认真组织学习贯彻党的十六大精神，在公司广泛开展了“学十六大文献，创更大业绩”主题教育系列活动，通过丰富多彩、形式多样的活动，使广大干部职工在学习贯彻十六大的精神的过程中，思考、衡量和审视自已的工作，从而更加坚定了发展是硬道理的信念，自觉认真查找差距和不足，并且在工作中努力地加以改进。三是积极倡导建设学习型企业，抓好中层干部的培训工作。新的体制和竞争环境，需要企业不断创新工作方法和管理手段，调整经营策略，寻找企业发展新的增长点。为此，公司积极倡导建设学习型企业，并把中层干部的培训工作作为一项重要的工作来抓。一年来，多次对中层干部进行了系统培训，培训重点放在学习企业管理、经营决策的知识上，并且强调对团队精神的培育。通过学习，使中层干部对企业管理的核心、作用有了新的理解，对市场观念、人才观念和新世纪电信业的发展趋势有了更深刻的认识，促进了中层干部自身素质的不断提高，为企业的可持续发展打下扎实的基础。四是工会的桥梁纽带作用进一步得到发挥。一年来，工会、共青团组织积极参与企业的改革发展，并根据自身的特点和优势，以职工和青年喜闻乐见的形式把党的方针政策、企业的重大决策和精神传达到每一位职工，物化于行动之中。工会在做好内退职工思想稳定工作、思想宣传、文体娱乐、维护职工合法权益等方面工作的同时，认真履行各种职能，围绕企业的生产经营开展了劳动竞赛和合理化建议征集活动，组织各种文体活动，丰富了员工的文化生活。

总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，效果上广泛让社会监督，带领职工积极进行各项改革。由于计划周密，思想政治工作做的到家，更由于我不谋私利，一身正气，所以至今全体职工队伍稳定，工作干劲不减，表现出了对改革的极大理解与支持。在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以依托主业、服务主业、面向市场、开拓市场为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩，为电信主业提供了优质、高效的服务。并在自我发展、自我完善、拓展经营空间上，迈出了可喜的一步。 2**5年又是关键的一年，发展的任务十分紧迫。这就需要我在思想上、行动上做好艰苦创业的准备。我们相信，在上级公司的正确领导下，在全体实业员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，就一定能够创造出更加辉煌的业绩！

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您好!我是____年11月来到公司的新员工。非常感激公司能够给予我在中国电信工作及学习的机会。但在这里，我将很遗憾的向公司提出辞职申请。

我来公司有4个月了，在这短短不到半年的时间里，我学习到了许多业务知识，也深深的体会到了中国电信拼搏进取的企业精神。我们的员工都十分敬业，加班工作已经不是新鲜事，甚至有些员工为了及时完成任务通宵工作的。网管中心的李主任也非常的认真负责，并不乏对员工的体恤与理解。所以我相信，虽然北方电信现在业务还不是很多，但我们有这样优秀的员工和领导，再乘着全业务开通与运营的东风，北方电信一定能够蓬勃发展，实现三足鼎立。

然而，一个好的工作并不一定适合每一个人。我个人的性格是比较内向的，喜欢对一些技术进行钻研。

最后，在电信工作的剩余日子里，我一定会站好最后一班岗，保证不会在我的岗位上发生重大差错。并做好交接班工作，努力把我对公司的影响降到最低。

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供方：简称甲方________________________________?需方：简称乙方________________________________

本合同甲乙双方根据国家_____及有关规定，双方经协商达成如下协议，双方严格执行，共同遵守。

一、?租赁设备名称：

甲方提供设备施工升降机型号____________金额_________元，施工升降机数量_______台、月租金__________元，计费标准按月为单位，不足一个月的按整月_____。

二、?乙方在签订合同后当时内必须向甲方付每台的所租押金__________，设备进场费___________。押金不动。乙方必须结算本月租金。如乙方不按时交付租金，加收月租金的20%的滞纳金，甲方并有权停止乙方使用。

三、?乙方在使用机械设备过程中，电器部分、机械部分损坏及工伤事故由乙方负责，如租物丢失损坏，乙方必须按原价赔偿。

四、?乙方按租物全部归还，甲方按租金修理费及其他费用扣除后，剩余押金3日内一次付清甲方（按押金收据为准）。

五、?检测费用由乙方负责，甲方负责升降机的安装拆卸及来回运输费费用，其他费用乙方负责。

六、?租用日期从______年____月____日至______年____月____日，如乙方需要延期使用，要提前告知甲方，在续签合同即可（租用日期以甲方安装完成，调试合格后交乙方使用为准，结束日间为乙方实际报停为准）。

七、?如单方违约赔偿对方的经济损失，出现纠纷双方应协商解决，否则向供方所签合同当地法院起诉。本合同一式两份，甲乙双方各持一份，双方签字，乙方交押金后生效。

八、?本合同到期后，乙方不续订合同，又不返还租赁设备，超期天数，甲方按原租金的双倍收取租金，并有权解除合同，收回设备，一切产生不必要的费用全部由乙方承担。

九、?如因乙方与第三方发生债务、经济方面的任何纠纷，造成设备报停用设备拆运受阻，设备运不回来，甲方照收租金，因乙方资金跟不上等任何原因停工租金照收。

十、?在租赁过程中，如遇春节可以报停，期限1月，其余不可报停，本设备除春节外，不可报停。

十一、?原双方合作共赢，遵照合同，按章办事，合作愉快。甲方

乙方

担保方?法人代表?地址?电话

法人代表?地址?电话

法人代表?地址?电话

1. 少一个烟囱，多一片蓝天

2. 作环保模范，扬环保美德，

3. 地球共同的家园，环保人类的责任

4. 绿化美化净化，靠你靠我靠他

5. 文明村村村迈大步，环保户户户奔小康

6. 绿化祖国山青水碧千秋美，平衡生态人杰地灵万里春

7. 保护生态环境，共健美好家园

8. 环境与生命共存，环保与健康同在

9. 树成荫，草成被，花吐艳，驻四季皆春，山变绿，水变清，鸟歌唱迎八方清风

10. 生命只有一次，地球只有一个

11. 我环保，我自豪

12. 治理环境污染，重现丽蓝天

13. 风调雨顺，始自环境保护，人寿丰，源于生态平衡

14. 打造一方净土，共享一片蓝天。

15. 绿色是生命之源，绿色是人类之根

16. 前人栽树，后人乘凉，前人伐木，后人遭殃

17. 崇尚绿色消费，打造精彩生活

18. 草木皆有生命，爱护方显真情

19. 合理利用自然资源，有效保护生态平衡

20. “取之思尽用之思绝”请珍惜我们有限的资源

21. 人人爱心献环保，明天生活更美好

22. 发展以市场为本，生存以环保为先

23. 保环境爱家园，健康生活每一天

24. 自然的绿色，永远的选择

25. 善待自然千秋业，平衡生态万代功

26. 保护人类生态环境，倡导全球绿色文明

27. 以法保护自然环境，以德创建社会文明

28. 人人保护环境，家家幸福康宁

29. 地球我的家，环保靠大家

30. 人人参与环境保护，个个争当绿色天使

31. 保护环境，利国利民

32. 失去生态平衡，人类寸步难行

33. 环保靠大家，关系你我他

34. 有了健康的地球，才有幸福的明天

35. 开发与环保同步，生产与治污并举

36. 保护人类环境，营造绿色家园

37. 树立环境保护意识，建设绿色文明家园

38. 塑料包装用一次，白色污染害几世

39. 爱青山，绿水，爱蓝天，白云，让生命在爱中每时每刻充满活力

40. 保护环境，做一个文明的现代人

41. 绿色与生命时时相伴，环境与健康息息相关

42. 保护生态环境，造就秀美山川

43. 一花一草皆生命，一枝一叶总关情。

44. 保护生态环境，实现持续发展

45. 蓝天碧海热情的心，环境保护高尚的人

46. 积德行善，造福后代，百大计，环保第一

47. 既要金山银山，更要碧水蓝天

48. 合理使用资源，维护生态平衡

49. 百业要兴，环保先行

50. 心系人类命运，营造生命绿洲——中国环保

节约能源一起来，共创美好的未来。

省一点能源，多一点资源。

节约能源要做好，冷气效率要提高。

珍惜现有能源，保有未来资源。

节能多用心，大家都开心。

节能做的好，朝朝无烦恼。

节粮从我做起，建设节约型社会；

节约能源做得好，用水用电没烦恼。

节约能源共创美丽新世界。

节能尽一份力，环保多一点心。

照明品质要提高，省电灯具不可少。

若要电费缴得少，节约用电要做好。

能源来自大自然，节能保护大自然。

随手关灯很容易，积少成多省电力。

节约能源保护资源，源源不绝。

选购冷气有一套，EER值必需高。

20xx年11月在福建调研时指出，要围绕建设特色现代农业，努力在提高粮食生产能力上挖掘新潜力，在优化农业结构上开辟新途径，在转变农业发展方式上寻求新突破，在促进农民增收上获得新成效，在建设新农村上迈出新步伐，为福建“三农”发展描绘新的蓝图、提出新的要求。深入学习在福建对“三农”工作的一系列重要论述、思想，对我们当前深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，落实党中央关于实施乡村振兴战略的重大决策部署具有十分重大的意义。

一、关于“三农”工作的战略思想。在不同时间、不同场合反复强调“三农”工作的战略地位，高度重视农业的基础作用，他指出“农业兴、百业兴;农业衰、百业衰;农业萎缩、全局动摇”(1996年8月20日在全省农办(农委)主任会议上的讲话)，“经济越发展就越要稳定农业、加强农业”(1998年2月10日在全省农村工作会议上的总结讲话)。他十分重视城乡协调发展和新农村建设，提出“在发展现代农业过程中必须重视农村城镇化的同步推进，尤其要重视探索多渠道就业门路，合理引导农村劳动力转移，把发展现代农业与推进城乡一体化进程有机地结合起来的途径”(1998年《加快福建现代农业发展步伐》)，“在着力抓好‘五通’‘五改’和绿化的基础上，要注意通过多种形式培育农民讲卫生、学科学、树新风的文明习惯”(1997年11月27日在全省农村小康建设工作会议上的讲话)，将农业发展、农村繁荣、农民增收通盘谋划、同步推进，强调“如果在农业和农村经济发展中农民不能增收入、集体不能增实力，这种经济增长就是无效益的和虚假的”(1998年8月18日在全省农村“双增”工作会议上的讲话)。这些年，福建始终坚持强农惠农富农政策不减弱、推进农村全面建成小康社会不松劲，“三农”工作不断取得新成效。茶叶、食用菌、水产品等特色产业产值居全国前列，“清新福建·绿色农业”成为福建亮丽的“名片”，农民收入持续较快增长，城乡居民收入差距不断缩小，20xx年农村居民人均可支配收入14999元。

二、关于特色现代农业建设。针对福建人多地少、农业多样性资源丰富的特点，提出福建要发展特色农业、大农业，搞好农业多种功能开发。他指出“大农业是朝着多功能、开放式、综合性方向发展的立体农业。它区别于传统的、主要集中在耕地经营的、单一的、平面的小农业。”(1992年《摆脱贫困》)，“要根据市场需要，紧紧依靠科技，调整种养业结构，大力发展名特优新产品和绿色食品，提高农业的综合效益”(20xx年2月7日福建省九届人大四次会议政府工作报告)。他指出，“我们发展现代农业，不能沿用西方国家的发展模式”。“要积极探索一条适合国情、省情、县情，依靠科技进步和提高农民素质，花钱省、多办事和集中力量办大事的现代农业发展路子”(1998年《加快福建现代农业发展步伐》)，同时强调要发挥各类市场主体的作用，“发展现代农业仅靠国有经济、集体经济是发展不起来的，只有充分调动和发挥国有、集体、个体、私营、外资等不同所有制市场主体的积极性、主动性和创造性，才能形成推动现代农业发展的强大合力”(1998年《加快福建现代农业发展步伐》)，要“两手抓”，“必须懂得市场，特别是要懂得市场经济条件下的农产品市场。各级政府和农村基层组织不能只抓生产、不抓市场”(1998年2月10日在全省农村工作会议上的总结讲话)。他始终关注并高度重视农产品质量安全，20xx年2月在新华社刊发省外餐桌污染的报道上批示，“餐桌污染是一个事关人民群众身体健康和生活安全，关系我省农产品能否扩大国内外市场和不断增加农民收入的大问题，应引起我们的高度重视”，随即在全国率先打响治理餐桌污染的第一枪，在全省开展“治理餐桌污染、建设食品放心工程”，并在20xx年中央电视台《经济半小时》栏目《整顿市场经济秩序，我们在行动》节目上，对福建和全国观众承诺，“用三年时间在全省23座城市基本消除主要食品的‘餐桌污染’、五年在全省范围基本实现治理‘餐桌污染’的目标。”这些都为福建建设特色现代农业指明了方向。这些年，福建大力发展高产、优质、高效、生态、安全的特色现代农业，推进品牌农业、生态农业、智慧农业发展，打造7个全产业链总产值超千亿元的优势特色产业，目前十大特色农产品产值占农林牧渔业总产值的87%以上，十多年来全省食品安全工作形势不断趋好，没有发生重大食品安全事故。

三、关于扶贫开发。上世纪八十年代，在宁德工作期间，就对农村扶贫开发工作提出许多新观点、新理念。他强调“扶贫先扶志”，人穷不能志短，更要振奋精神往前奔，“锲而不舍”“久久为功”，要有“滴水穿石”的精神;扶贫要找准路子，“要使弱鸟先飞，飞得快，飞得高，必须探讨一条因地制宜发展经济的路子”(1992年《摆脱贫困》)。1996年4月，到福建省委工作，在半年时间内先后用50多天时间到9个地(市)42个不同类型的县(市、区)60多个乡镇调研，他在调研报告中指出，“扶贫攻坚与奔小康，是实现共同富裕目标的两个并行不悖、互相促进的任务”“要从制度上研究一套办法”，“要制定必要的经济政策措施，支持贫困县、贫困乡(包括已摘帽)的经济开发，以增强贫困县乡的自我发展能力”。他高度重视扶贫措施的落实和成效，他强调“贫困县、贫困乡要把扶贫攻坚的目标任务落实到贫困村、贫困户”，“逐村逐户制定脱贫计划，一个村一个村、一个户一个户地落实下去，把有限的人力、物力、财力集中用到贫困村贫困户的脱贫致富上，真正做到‘真扶贫、扶真贫’”(1996年11月14日在全省农村扶贫开发暨小康建设工作会议上的总结讲话)，“脱贫致富奔小康是一项功在当代、利在千秋的伟业，只有脚踏实地、真抓实干，才能取得经得起历史与实践检验的成就”(1998年5月5日在全省农村脱贫致富奔小康工作总结表彰大会上的讲话)。他在福建工作期间，亲自探索实践扶贫开发的路子和途径，解决了“茅草房”和“连家船”问题，组织实施“造福工程”，创新形成了一套行之有效的扶贫开发办法，福建成为他“精准扶贫、精准脱贫”扶贫思想的发源地。福建省连续20xx年把“造福工程”列入省委、省政府为民办实事项目，到20xx年累计搬迁7000多个自然村，支持建设了3400多个集中安置点。20xx年以来，全省扶贫开发对象从140万人减少到目前的4000人，到20xx年现行国定、省定扶贫标准贫困人口将如期脱贫，23个省级扶贫开发工作重点县和2201个贫困村将如期摘帽。

四、关于水土流失治理与生态建设。十分关注生态环境和可持续发展问题，他曾5次到长汀调研，要求长汀“治理水土流失，建设生态农业”(1998年元旦为长汀水土流失治理题词)，“锲而不舍地抓下去，认真总结经验，对全省水土保持工作起到典型示范作用”(20xx年10月13日在长汀县调研水土流失治理工作时的讲话)。世纪之交，他提出“生态省”建设战略构想，20xx年成立了福建省生态建设领导小组，他亲自担任组长。他强调“建设生态省，大力改善生态环境，是促进我省经济社会可持续发展的战略举措，是一项造福当代、惠及后世的宏大工程”(20xx年1月23日福建省九届人大五次会议政府工作报告)，提出要“通过以建设生态省为载体，转变经济增长方式，提高资源综合利用率，维护生态良性循环，保障生态安全，努力开创‘生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路’，把美好家园奉献给人民群众，把青山绿水留给子孙后代”(20xx年8月25日在《福建生态省建设总体规划纲要》论证会上的讲话)。这些论述和实践，科学回答了生态环境为什么要保护以及怎么保护等重大战略问题，包含着尊重自然、谋求人与自然和谐共生的价值观和发展理念，为我们推进生态文明建设指明了方向。多年来，福建按照绘就的生态省建设蓝图和“要把福建的生态环境保护好，让老百姓切身感受到城市美好的环境”(20xx年9月来闽考察时指出)的要求，坚持绿色发展理念，加大造林绿化和水土流失治理，开展畜禽养殖污染防治、化肥农药使用量零增长减量化等行动，健全生态保护补偿机制，全面实施河长制，使福建成为中央批准的首个国家生态文明试验区，全省森林覆盖率达65.95%，居全国首位，水、大气、生态环境质量保持全优。

五、关于推进社会主义新农村建设。早在上世纪九十年代，就提出，“整治村容村貌、建设社会主义新农村，是农村经济社会发展水平的综合标志，也是彻底改变农村落后面貌的重要途径，也是农村小康建设成果的直接体现”(1997年11月27日在全省农村小康建设工作会议上的讲话)，强调农村建设是一个系统工程，要重视规划和建设，处理好四项关系：高起点规划与分阶段实施的关系，建新、改旧和整治的关系，硬件建设和软件建设的关系，政府引导和发动群众的关系(1997年11月27日在全省农村小康建设工作会议上的讲话)。针对农村建设中集体经济薄弱的问题，他要求：要大力组织推广群众创造的清产核资办实体、依靠积累办实体、围绕服务办实体、立足资源办实体、股份合作办实体等行之有效的办法，壮大集体经济(1996年《全省农村小康建设调研报告》)。这些论述和实践，是对工业化城镇化过程中农村建设价值的正确认识，是对城乡一体化发展、走符合我国实际的新农村建设路子等重大战略问题的先行探索。多年来，福建大力推进城乡公共资源均衡配置和基本公共服务均等化，陆续组织实施“年万里”农村路网工程、农村水利“六千”工程、“农村家园清洁行动”等一系列惠民工程和项目，推进美丽乡村建设。目前，全省实现村村通硬化公路、有安全饮水，3G信号和20M宽带全覆盖，87%的乡镇建成生活垃圾转运系统，65%的行政村采取生活垃圾“村收集、镇中转、县处理”的城乡一体化处理方式，农村生产生活条件不断改善。

六、关于推动区域协调发展。指出，“缩小沿海和山区发展差距，促进沿海和山区协调发展，是全面实现小康的必然要求”(1998年5月5日在全省农村脱贫致富奔小康工作总结表彰大会上的讲话)，针对福建山区沿海发展不平衡问题，提出“推进山海协作，在发展中努力缩小山区和沿海地区之间差距”(1998年10月29日在中共福建省委六届九次全会上的讲话)，实现区域经济协调发展，提高全省的综合实力。亲力亲为推动山海协作，成立全省山海协作联席会议制度并担任召集人，建立全省山海协作对口帮扶制度，并强调“沿海和山区都要树立全省‘一盘棋’的思想”(1999年4月7日在全省山海协作第一次联席会议上的讲话)。他还要求“山区和沿海地区都要充分发挥自身优势，找准经济发展的着力点和突破点，依靠自身的力量，抢抓发展机遇，加速发展自己”，“形成互帮互补、互促共进的经济发展新格局”(1998年5月5日在全省农村脱贫致富奔小康工作总结表彰大会上的讲话)。他高度重视东西部合作，1997年4月在宁夏固原考察时指出，“闽宁对口扶贫协作是一项政治任务，我们要坚决完成”，提出建设闽宁村的设想，建议搞一个试点，打造成具有样板意义的闽宁协作示范村，“鼓励我省企业到宁夏等中西部地区投资兴业，达到‘东西合作，优势互补，长期合作，共同发展’的目的”(1998年2月10日在全省农村工作会议上的总结讲话)。这些论述，体现了站位全局的“一盘棋”发展思想，对促进地区经济合理布局和协调发展、实现共同富裕具有很强指导意义。多年来，福建持续推进山海协作，每年实施一批山海协作重点项目，累计建成山海协作共建产业园区27个，有力地推动沿海地区产业向山区梯度转移，山区劳动力向沿海合理配置，实现了山区与沿海协调发展。闽宁协作开展20多年来，两省区党委政府按照“联席推进、结对帮扶、产业带动、互学互助、社会参与”的闽宁对口扶贫协作机制，统筹推进各项工作，构建了以解决贫困人员温饱为重点、以产业协作为基础、互惠互利、联动发展的工作格局，实现了从“输血”到“造血”，从单向的扶贫解困，到经济合作、产业对接、互利共赢的重大转变，形成的政府、企业、社会共同参与的“闽宁模式”，成为全国东西扶贫协作典范。

七、关于深化农村改革。指出，“革命是解放生产力，改革也是解放生产力”(1996年8月20日在全省农办(农委)主任会议上的讲话)，并强调“在现代农业发展中，必须坚定不移地贯彻中央关于以家庭承包经营为基础、统分结合的双层经营体制长期稳定的政策”(1998年《加快福建现代农业发展步伐》)，针对农业和农村发展中的体制机制问题，他提出“要推行股份合作制，深化农村产权制度改革，促进农村分散的生产要素优化组合，培育和构造各类市场主体”(1996年8月20日在全省农办(农委)主任会议上的讲话)，指出“建立国家、集体和农民及其合作组织相结合的服务体系，是深化农村改革的一个重点”(1999年1月22日在全省农村工作会议上的讲话)。他深入开展调研，总结提升南平选派干部驻村的经验，强调“开创农业和农村发展新局面，必须在继承的基础上创新农村工作机制”，“从农村工作的领导方式、目标任务、运行方式、制度管理等多方面加强建设”(20xx年《福建省南平市向农村选派干部的调查与思考》)。他高度重视农村集体林权制度改革，率先推动开展试点，20xx年6月在龙岩武平县调研农业农村工作时强调，“林改的方向是对的，关键是要脚踏实地向前推进，让老百姓真正受益。集体林权制度改革要像家庭联产承包责任制那样从山下转向山上”。他十分关注供销合作社发展，要求“把供销社体制改革放在深化农村改革的全局位置上统筹考虑，把它真正办成农民集体所有制的合作商业，以发挥其在农村商品流通中的特有作用”(1996年《全省农村小康建设调研报告》)。这些论述，为福建深化农村改革指明了方向。多年来，福建坚持把深化农村改革创新作为推进农业农村发展的重要抓手，按照统筹城乡发展和“四化同步”的要求，着力推进农村各项改革。发端于武平县的农村集体林权制度改革经验，为全国集体林权制度改革作出重要贡献，武平县被誉为全国“林改第一县”。党的xx大以来，福建农村金融体系、精准扶贫机制、农村产权制度等重点领域改革取得重大突破，国家级农村改革试验区成效显著，一批改革试验成果为中央决策提供了重要依据。

八、关于全面加强农村党的建设。高度重视农村党的建设，指出“农村基层组织是党在农村全部工作和战斗力的基础，也是保持农业、农村经济发展和农村社会稳定的组织保证”(1999年1月22日在全省农村工作会议上的讲话)，要“把加强村级组织建设作为农村小康建设的一项根本性措施来抓”(1996年《全省农村小康建设调研报告》)，增强党的基层组织的战斗力和发展能力，“在指导思想上、组织保证上使党组织在农村的社会主义建设中真正能站到前台，真正能居于‘第一线’，切实发挥党组织的核心作用”(1992年《摆脱贫困》)。他大力推动调整不适宜、不协调、不健全“三不”班子，实施党的“堡垒工程”。这些论述和实践，回答了加强农村党建的必要性和重大战略意义，是对农村党的建设、基层组织管理的加强、创新和提升，是福建加强农村党建、提升乡村治理水平的宝贵财富。多年来，福建不断加强农村党的建设，持续推行“168”农村基层党建工作机制、“六要”群众工作法和乡村干部服务群众做群众工作制度，选派五批1.8万名机关党员干部到“双薄弱”村担任党组织第一书记，全面落实保障村级组织运转经费，为做好“三农”工作提供了坚强的组织保障。

“三农”思想来自实践、根植于基层，科学回答了“三农”发展的许多重大理论与现实问题，是做好新时代农村工作的根本遵循。我们要深入学习贯彻落实“三农”思想，用“三农”思想武装头脑，指导乡村振兴实践，为建设“机制活、产业优、百姓富、生态美”的新福建作出新贡献!

1. 爱，是无声，是默默无闻的奉献;爱，是无形，是悄无声息的挂念;远行千里，家永远是最深情的依恋;走遍山川，走不出家人的视线;国际家庭日，牢记家庭的温暖，祝你家庭幸福美满!

2. 许许多多的健康送给长辈，让他们永远福寿吉祥;数不胜数的好运送给丈夫，助他的事业早日辉煌;无限美好的青春送给妻子，使她能够一生红颜不老。国际家庭日，祝君家庭美满幸福!

3. 相互多一份关怀，家人就会更健康;相互多一份理解，家人就会更和谐;相互多一份情调，家人就会更幸福;相互多一份问候，家人就会更开心。国际家庭日，愿你和你的家人幸福快乐!

4. 我们都有一个家，一个令人牵肠挂肚的地方。那里有我们的父母和妻儿，那里有儿时的生活和梦想。无论我们走到哪里，都不会忘却那里的快乐和忧伤。国际家庭日，让我们爱护家庭，爱家中的每一个人!

5. 有家就有爱，有爱才有家，因为爱，所以幸福着家人的幸福，快乐着家人的快乐，理解着家人的理解，关怀着家人的关怀，世界家庭日，愿所有家庭都能充满爱，都能拥有幸福快乐，拥有理解和关怀。

6. 家是心头的一首歌，婉转缠绵;家是父亲写的一封家书，饱含挂牵;家是母亲送别儿子的每一步，想起便会泪流满面，家是游子永远的期盼。国际家庭日，愿家人平平安安，健康永远!

7. 累了吧，到家里歇歇，瞬间轻松;哭了吧，到家里说说，片刻释怀;烦了吧，到家里唠唠，立即烟消云散;国际家庭日，愿你欢乐开怀，家庭美满!

8. 家，是一道墙，隔离了忧伤，再多风雨能抵挡;家，是一张网，捕捉了阳光，给予无限的能量;家是幸福的源泉，家是永恒的向往，家是心灵的方向。国际家庭日，祝君家庭美满，一生幸福!

9. 家是永远的港湾，装满了甜蜜和温暖，有爱人的呼唤，有亲人的牵挂，不管你走多远也请你不要忘记回家，国际家庭日祝你合家欢乐，万事如意，天天幸福，一生乐无忧。

10. 走遍千山万水，家才是温柔的港湾，行至天涯海角，家才是温暖的依靠，踏遍天南地北，家才是温馨的站台，越过五湖四海，家才是最终的牵挂，国际家庭日，愿你家庭美满，欢乐开怀!

11. 同住一座小房子，亲亲密密一家子，尊敬父母大孝子，辛辛苦苦为孩子，夫妻恩爱一辈子，国际家庭日，愿你家庭美满，合家欢乐!

12. 温暖的港湾，遮风挡雨，温馨的家庭，充满幸福，温情的小窝，快乐无数，温存的摇篮，阻隔烦恼，国际家庭日，关爱家人，愿你合家欢乐，幸福美满!

13. 家把相亲相爱的人聚在一起，家把相濡以沫的情怀蔓延，家把相互扶持的道理演绎，家把天伦之乐的幸福继续，家把一生的爱和情倾付。国际家庭日，爱家，爱自己，爱家人。

14. 家是幸福的港湾，家是幸福的码头，家是沙漠的绿洲，家是通途的桥梁，家是海洋的木舟，家是恩爱的穴巢。祝友家和万事兴，愿你恩爱似海深。国际家庭日美乐!

15. 家是温暖的港湾，疲惫了就回家歇歇;家是心灵的绿洲，鲜花满园风景如画;家是永远的牵挂，有爸有妈还有那个她。国际家庭日到了，爱家会让你的生活永远幸福快乐!

租赁方(甲方)

出租方(乙方) 脚手架店

价格表：门架/150一片 斜撑/100幅 踏板/100一块 脚轮/100一块

备注：

1.租金由租赁日起算，到归还日截止。

2.移动脚手架的押金按照合同日租金计算。

3.如果归还脚手架时如有损坏按照合同价格标赔偿

4.轮子为选配配件，如需租赁需单独支付押金和计算租金。

5.租赁移动脚手架运费由甲方出。

甲方方签字：

联系方式：(一定要拨打一次)

身份证号码：(最好带上地址)

年 月 日

移动话务员年度工作总结参考

尊敬的领导：

您好!我叫，毕业于安徽省学院化学与生命科学系生物科学专业。

1月至12月，我在移动公司10086任职客服话务员。一年的工作，使我对客服工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结：

1.客服人员所需的基本技能及素质要求：

客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识，纪律意识强及良好的有良好的心态。

2.作为客服人员，需要一定的技能技巧：

(1)学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝，是一种美德，需要包容和理解客户。客户的性格不同，人生观、世界观、价值观也不同，因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。

(2)不轻易承诺，说到就要做到。客户服务人员不要轻易地承诺，随便答应客户做什么，这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言，一旦答应客户，就要尽心尽力去做到。在移动公司作为话务员期间，公司规定在接到客户投诉问题后，要在48小时之内必须做出处理，这是一种信誉的体现，也是对作为客服的基本要求。

(3)勇于承担责任。客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和失误。出现问题的时候，同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口，应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此，在客户服务部门，不能说这是那个部门的责任，一切的责任都需要通过客服人员化解，需要勇于承担责任。

3.作为客服，需要一定的技能素质：

(1)良好的语言表达能力。与客户沟通过程中，普通话流利，语速适中，用词恰当，谦恭自信。

(2)丰富的行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅能跟客户沟通、赔礼道歉，而且要成为此项服务的专家，能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士，不是专业人才，有些问题可能就解决不了。作为客户，最希望得到的就是服务人员的帮助。因此，客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。

(3)要学会换位思考，我们在考虑自已利益的同时也要会客户着想，这样是维护客户、留住客户最好且最有力的办法，在遇到客户投诉时如能换位思考可以平衡工作情绪，提升自身素质。

最新2016年移动营业员工作计划

最新xx年移动营业员工作计划

一、熟悉工作环境

1、熟悉楼层主管的工作职责，楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;

2、熟悉本楼层的管理人员及员工，向他们了解他们所在工作岗位的情况;

3、熟悉本楼层的所有专柜，包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。

二、发现当前工作中的问题

1、根据上一阶段的工作，找到当前工作流程中的漏洞，比如是否有本部门无法解决的问题，是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;

2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程，是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题，是否按照相应的要求来做好本职工作;

3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题，例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。

三、解决当前工作中的问题

1、完善工作流程与规章制度，向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题，与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;

2、对本楼层的员工进行培训，使其具备所在岗位必备的能力，并能按公司要求做好本职工作;

3、与各专柜沟通协调，解决其需要帮助解决的问题。

以上工作为主要工作思路，在具体的日常工作管理上须如此进行

1、管理本楼层销售工作;

2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;

3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;

4、帮助下属解决工作上的问题;

5、培训下属并跟进检查培训效果;

6、处理顾客投诉;

7、严格执行公司各项规章制度;

8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;

9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;

10、按时更换、检查卖场陈列;

11、跟进公司促销活动的执行、宣导;

12、负责每月楼层盘点;

13、定期检查、抽盘后仓货品;

14、根据卖场实际情况，做适当人员调备;

15、负责下属工作质量及工作进度;

16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;

17、拟定市场调查工作计划及实施;

18、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见;

19、销售业绩分析工作。

移动通信公司行风评议自查报告范文

为认真贯彻落实河南省通信管理局、河南省网通分公司民主评议行风工作电视电话会议精神 ，积极搞好我公司民主评议行风工作，根据新县纠正行业不正之风领导办公室对xx年民主评议行风工作的安排部署，今年我公司以“三个代表”重要思想和“为民、务实、清廉”的工作要求为指导，大力开展以“树立行业新风，优化发展环境，服务社会大众”为主题的民主评议行风活动，积极推进“服务领先”战略，强化 “客户至上，诚信服务”的理念，以解决通信服务质量问题为重点，坚持标本兼治、纠建并举的方针，统一思想，提高认识，积极配合，虚心接受评议，主动搞好整改，全面提高服务水平，不断提升企业核心竞争力，促进企业全面、协调、可持续发展，为全县改革发展稳定工作大局做出应有的贡献。

现将我公司xx年民主评议行风工作自查情况汇报如下:

一、统一思想，提高认识。民主评议行风是实践“三个代表”重要思想，实现好、维护好、发展好人民群众利益的重要举措，是扩大基层民主，强化群众监督，促进党风、政风和行业作风建设的重要途径。有利于通信企业及时倾听社会各界的意见和建议，加大监督检查工作的力度，不断改进通信服务工作，提高服务质量和水平。作为重点评议单位，我们充分认识到民主评议行风工作的重要意义，于5月26日召开了分公司xx年民主评议行风动员大会，全面部署民主评议行风工作。把民主评议行风工作列入重要议事日程，积极配合当地政府纠风办和评议代表做好工作，确保民主评议行风工作的顺利开展。

二、 完善机构，落实责任，切实加强对民主评议行风工作的领导。为落实好民主评议行风工作，结合新县网通实际，成立了县公司行风评议领导小组及办公室。经理 任组长，副经理、任副组长，客户服务部、运维中心、工会、人事等主要负责人为领导小组成员。领导小组下设办公室，办公室设在综合部，担任办公室主任。办公室印发了《分公司民主评议行风实施方案》， 针对评议内容和当地问卷调查反映出来的问题，制定自查自纠工作措施。根据工作职责，进一步明确民主评议行风各项工作的牵头负责部门。民主评议行风组织协调工作由办公室负责;执行通信服务规章制度由客户服务部负责;通信服务质量由服务督察负责;通信设备维护、故障处理、电信运营商之间的互联互通问题由运维中心负责;利用职权“吃、拿、卡、要、报”由人事负责。

三、加强协调配合，形成整体合力。我们加强了与县委、政府、人大、政协、新闻媒体、通信监管部门及社会有关方面的联系，做到多请示、多汇报、多沟通。重要活动主动邀请县委、政府、人大、政协、新闻媒体、通信监管部门及社会有关方面参加指导。切实加强上情下达、下情上报工作，保证信息畅通。把行风评议与提高通信服务质量、加快通信业务发展等工作有机结合起来，统筹安排，通过行风评议进一步提高服务质量，促进今年各项工作任务的全面顺利完成。

四、强化奖惩措施，加强监督检查，进一步促进通信服务质量提高。按照民主评议行风实施方案的要求，县公司行风评议领导小组及办公室在民主评议行风活动组织实施阶段和整改阶段将组织不定期、不打招呼的检查。通过检查各单位落实通信服务各项规章制度情况、通信服务质量情况和民主评议行风工作开展情况，促进公司所有员工，尤其是企业的各级管理人员充分树立自觉服务意识，营造良好的服务氛围，进一步提高通信服务质量和水平，确保我公司在全县民主评议行风活动中取得较好的成绩，努力争当“年度行风建设先进单位”。同时，加大奖罚的力度，结合服务工作目标管理和业绩考核，对民主评议行风活动开展较好的实行奖励;对民主评议行风活动开展较差的实行重罚。为了使员工服务意识及服务水平不流于形式，使其持之以恒，市、县两级分别成立督导小组，采用市公司聘请商务调查公司以 “神秘客户”的身份进行暗访，县公司组织相关服务管理人员进行明查等多种手段进行督导和检查，市公司每月组织一次“神秘客户”暗访，并将检查结果向全市进行通报。县公司每周都组织人员对窗口服务人员进行突击性检查，对于出现问题的班组和个人进行通报和罚款。

同志们：

新年刚过，我们移动公司成立工会，这是三明移动公司和移动公司领导对我们全体员工加入工会组织的关心和支持。同时，也是对我县工会工作的大力支持。今天大会的召开。是我们移动公司事业发展、工作推进的一个盛会，也是我们移动公司全体员工生活和工作中的一件大事，这对我们移动公司各项事业的改革和发展都有着重大的意义。在此，我仅代表县总工会向这次大会的召开表示热烈的祝贺!向全体与会的员工以及你们的家属致以亲切的问候和崇高的敬意!

多年来，我们移动公司工会小组，就以创新的精神，积极探索新形势下工会工作的新思路，服务移动公司发展战略：一是以科学发展观统领全局，把工会的目标和行动统一到企业的发展目标上，把员工的智慧和力量凝聚到企业发展大局上，组织员工为公司发展献计献策;二是以“创建学习型组织，争做知识型职工”活动为载体，增强企业员工创新观念能力，为员工办好事、实事，努力营造良好的创新氛围;三是以职代会建设入手，推进职代会、企务公开、劳动合同三个关键机制建设，完善企业民主管理，促进企业和谐发展;四是以提高员工素质为抓手，全方位培育移动特色文化，用改革的精神加强移动员工队伍建设，树立移动员工形象,创一流的移动员工队伍。多年来，我们移动公司工会小组积极配合行政加快业务创新，改进服务质量，提高了服务水平。促进了各项业务平稳较快发展，取得了令人瞩目的经营业绩。为全面完成我县移动公司各项发展目标发挥了积极作用。

新形势新任务对工会工作提出了新的要求，我们移动公司工会必须加强自身建设，努力提高三种能力：

一是提高工会代表和维护员工合法权益的能力。代表和维护员工合法权益，是工会组织的基本职责。工会组织要着眼于市场经济条件下经济关系、劳动关系的新变化和员工合法权益实现的新特点、新要求，加强工会维权工作理论研究，拓宽维权渠道，增强维权手段，要善于维权、依法维权。

二是提高工会协调社会利益关系和化解矛盾的能力。工会要站在全局的高度，更加积极地参与社会利益关系特别是劳动关系的协调，正确反映员工的愿望与要求，妥善处理好各种利益关系，化解各种矛盾。建立健全劳动关系协调、劳动争议调解机制，妥善处理各种劳动纠纷，避免因工作失误造成员工队伍的不稳定，杜绝影响移动形象和社会稳定的事件发生，为促进移动事业的发展创造和谐稳定的环境。

三是提高工会为员工服务的能力。工会组织和广大工会干部要增强服务意识，把员工真正作为自己服务和维护的对象，把员工的利益 放在第一位，凡是涉及员工切身利益和实际困难的事，都要全力去办，尽力去做。要进一步加强工会组织的作风建设，改进工作作风和工作方式。工会干部要以对员工高度负责的态度，经常深入基层，善于与员工打成一片，讲真话、报实情、务实际、办实事，千方百计帮助广大员工解决实际困难和问题，不断提高为员工说话办事的能力，努力 把工会组织建设成深受员工欢迎，深受员工爱戴，深受员工拥护的员工之家。

同志们! 新时期对我们移动公司工会提出了更高的要求，希望移动公司工会把握形势，围绕中心，服务大局，努力实现“双维护”和“双发挥”，积极营造和谐稳定的发展环境，为移动公司各项事业的发展作出更大的贡献。

最后，祝愿我们移动公司的全体员工：身体健康、工作顺利、合家幸福!

谢谢大家!

校园是我家，环保在我心——开学校园标语

1、园丁遍栽桃李树，学子尽作栋梁才。

2、新学期、新观念、新起点、新佳绩。

3、用激情点燃梦想，用理想照亮人生。

4、倾心学困生，夯实教育的基点。

5、我们自信，我们出色，我们拼搏，我们成功。

6、加强素质教育为科技兴国培养更多优秀人才！

7、用真诚为半径，以尊敬为圆心。校园是我家，环保在我心。

8、关注自己的一言一行，让我们一起追求成功。

9、新的学年，新的起点，新的付出，新的收获！

10、展开理想翅膀，锻就国家栋梁。

11、欢聚金秋迎新生，激扬青春颂校庆。

12、欢迎新老师，欢迎新同学！

13、新学期新征程新形象新收获。

14、校园是我家，环保在我心。

15、新学期，进步多多，收获多多！

16、来吧！求知的人；去吧！丰收的学者。

17、用严谨的态度做工作，用宽容的胸怀待同事。

18、学会生活，学会学习，学会合作，学会思考，学会共处。

19、天行健，君子当自强不息！

20、热烈欢迎老师们同学们返校工作学习。

21、多一份呵护，多一片绿地。

22、新学期，让我们一起追求成功。

23、成功靠努力，爱拼才会赢！

24、华灿神州，看今日文科省状元；光彪郑韩，待明朝文理双夺魁。

25、让父母的期待变成现实，让自己的理想展翅飞翔。

26、同学互助又开怀校园温馨又和谐。

27、父心母心，师者之心；德育智育。育人之本。

28、净、静、竟、敬记心头，比、学、赶、超迎挑战。

29、一所与众不同的学校培养一个与众不同的你。

30、培育英才，建教育大业；与时俱进，创世范名校。

31、先进的设施奠定你成才的基点。

32、一分即一分，分秒必争，一分即一分，半分必争。

33、养德养心，步步高升。用我们内在的潜力，激情成就新学年的辉煌！

34、着力中等生，提高教育的效率。

35、做的自己，创的集体。

36、学府洞开育千人树千才立千根栋梁；因材施教授百枝为百姓乃百年大计。

37、能够把简单的事情天天做好就是不简单。

38、惊雷霹雳划天翔，百鸣骤响校风扬。欲看名校谁独傲，强霸风骚唯我狂。

39、新学期新起点新高度新挑战新希望。

40、书山有路勤为境，学海无崖苦作舟。

41、我自信，我出色；我拼搏，我成功。

42、新学年，新起点，新高度，新挑战，新希望。

43、路在脚下，梦在身上，三中让你看到你的路，你的梦，你的希望。

44、父心、母心，师者之心；德育、智育。育人之本。

45、脚踏实地搞复习，胸有成竹迎挑战。

46、今天走进实小桃李芬芳，明朝踏上社会成为栋梁。

47、弱者失机遇，强者抓机遇，智者抢机遇。让我们赢在起跑线上！

48、让每个孩子都走向成功！

49、优化结构、推进教育、公平扩展、优质资源、打造教育品牌！

50、办让人民满意的教育，创让人民满意的学校，做让人民满意的教师。

51、校荣我荣，校兴我兴！

52、重德重才，潜心造就新一代；重教重学，全面培育栋梁才。

53、我们自信，班级出色，我们拼搏，班级成功。

54、用好分秒时间，积累点滴知识，解决疑难问题，学会举一反三。

55、新学期，齐律动——让我们一起追求成功。

56、同心同行同乐，结伴成长！

57、沉着镇定，临危不具，坚强乐观。

58、入校立大志，出门步青云。

59、刻苦学习不负重托奋斗成才任重道远，科技兴国责无旁贷积极探索再创辉煌。

60、听好每一堂课，做好每一题，过好每一天。

61、优质的教育丰满你翱翔的羽翼。

62、迎接新学年，迎接新同学！

63、播种一种信念，收获一种成功。

64、学会思考善于创新学会共处善于协作。

65、绚丽人生从一中起步，精彩未来在这里打造！

66、阔大的校园，使你的心胸更开阔。

67、差别产生在业余时间，成绩取决于点滴积累。

68、用我们内在的潜力激情成就新学年的辉煌！

69、得天独厚的环境，无微不至的亲情；井然有序的管理，有口皆碑的质量。

70、充分利用时间，限度地压缩非学习时间，各种学习以外的事情速战速决。

71、优质的教育，丰满你翱翔的羽翼。

72、问候一声家长您辛苦了，祝福一句子弟定会学业有成！

73、诚信严谨继往开来，求实创新再创辉煌！

74、老师如同父母亲，同学都有手足情。

75、欢迎全校师生的归来！祝福你们，新学期，进步多多，收获多多！

76、新学期，你我一起努力！

77、携手梦想，迈向未来。

78、学习改变命运拚搏成就未来。

79、新生活新起点新梦想，共努力共奋斗共成功。

80、打破常规，迅速崛起，办出特色，争创一流。

81、用心点燃希望，用爱收获成功。

82、潜心求知，踏实工作，稳步推进，和谐发展。

83、提升自己的心理承受力，做到心胸豁达，不为小事所累，让自己尽快成熟起来。

84、让校园的每一处都说话，让每个孩子都走向成功！

85、建设现代化学校，为百姓提供优质教育。

86、身体好，学习好，品质更须好；做题难，练字难，用功都不难。

87、不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。

88、三中是一艘装载知识的航船，陪伴我们渡过成功的彼岸。

89、不做口头的巨人，要做行动的标兵。

90、新学期，新起点，新目标，新收获。

91、学习如逆水行舟，不进则退！

92、今天你以学校为荣，明天学校以你为荣。

93、明天的成功是今天迈出的每一步。

94、尊重别人就是尊重自己，才能赢得别人的尊重。

95、多点文明，多点创新，让校园更美好。

96、高目标，高要求，教学相长，奋斗方可成才。

97、积极创新，激情课堂，师生同台展风采；锐意进取，书香校园，上下齐心跃龙门。

98、与其明日后悔，不如今天努力。

99、明确目标，端正学风，规范行为——做合格的初中毕业生。

100、激情校园，草木葱茏，花香四溢；一中分校，日出东方，其道大光。

101、新的起点，新的目标，新的奋斗。

102、手拉手，心连心，情系学生，服务人民。

103、善于创新，善于协作，追求卓越和谐发展。

104、用我们内在的潜力，激情成就新学年的辉煌！

105、新学期，新举措，师生共进，拼搏才能收获。

106、万众一心，众志成城，勤学苦练，奋力扬鞭。

107、一所与众不同的学校，培养一个与众不同的你。

移动客服部年终工作总结

XX年已经过去了，我们迎来的是崭新的XX年，虽然XX年已经是过去式，但是所有的事情感觉就像是在昨天发生的一样，我们每天都在做着同样的工作说着同样的话，但是好像到了年终的时候却只有那么一点点的收获，耳边经常回想起这样的话语：“努力做好我们的服务和营销，既然你选择了移动公司这份工作你就要把它认真的做好”。其实每天都是和不同的人在打交道，形形色色的人都有，其中当然也包括有些客户自身也是做服务行业的，她们都说过同样的话，那就是现在的服务行业不好做啊?但是我们不能因为别人的一句话就在思想上动摇了，我们坚信自己可以做得很好。

今天开晚班会的时候突然听到营业厅经理告诉我们，去年的XX年的12月份最后一个月暗访成绩竟然是我们听到的最不好的消息，通信广场有史以来是湖北省内的所有营业厅的标杆形象，只要一有人提到通信广场营业厅没有人不竖起大拇指表扬的，可是时至今日为什么会到这种地步呢?到底是什么原因造成我们出现这样的情况呢?作为我们这些在移动公司做的时间长一点的营业员来说是从未有过的成绩，难道是我们平时在工作中没有认真的做服务和营销吗?还是在工作中我们缺少沟通还是缺少相互之间的配合呢?突然之间觉得大脑里有太多的问号，不知从何说起?

我觉得在去年的一年当中我们的思想还是停留在最开始的阶段，并没有在自身的情况下提高^方案范-文库_为您搜集整理^%自己的工作水平和能力方案范文.库.整理~，虽然一直在自己的工作岗位上尽职尽责的去做好每一件事情，可是有时候会感觉自己肩上的担子有点重，但是还是要尽力做好每件事情，不可以掉以轻心要向书本学习，向周边表现好的同事学习，要提高^方案范-文库_为您搜集整理^%相互团结的精神，不管是在工作还是在生活当中，我们要相互学习共同努力将我们的工作做到最好，作为值班长也要带好头，不仅要帮值班经理管好本班的人员，还要和本班的所有人员共同学习，相互之间交流经验，把我所知道的知识都做个交流，或则有些问题我们之前没碰到过的，也可以和营业人员交流交流，也让所有人提高^方案范-文库_为您搜集整理^%自己处理问题的能力方案范文.库.整理~，而不是一遇到问题就举手问，所以我们之间一定要配合好。

现在所有的人都注重自己的任务发展了，把我们之前一直都在强调的服务抛诸脑后忘得一干二净了，新的员工缺少实战经验，基本的服务没有经过培训可能会有些突发情况，但是作为老点的营业员应该主动帮助和提醒她们，在服务的过程当中是如何做的，而不是任由她们自己像怎么做就怎么做。平时不忙的时候可以坐下来相互之间交流经验，而不是一味的坐在一起聊天，每天在工作中出现的问题要学会下次如何去解决，而不是一味的依赖别人帮忙处理，在过去的一年当中我们可能并没有很认真的去做自己的工作，好像每天都在敷衍自己一样，有时候睡觉的时候想想觉得自己每天的工作是否对得起自己，难道是现在的服务真的很难做还是我们没有用心去认真的做呢?

现在说这些也于事无补，我们必须从现在开始努力做好自己的工作，把以前丢掉的东西全部捡起来，在开门红的阶段和过年来临之际一定要打个漂漂亮亮的仗，要在 XX年的元月份取得一个很好的成绩，开开心心的过个好年，这样才对得起自己的工作，不要让领导失望，要让所有人都肯定通信广场的实力仍然是存在的，是别人学习和认可的!希望我们所有的人都努力，服务和营销不是靠一个人的力量来做好的，而是所有人的共同努力来做好的，我们是一个大家庭是一个整体的团队，希望我们自己一定要认真努力做到。相信我们是最棒的!

节约能源做得好，省钱省能又环保。

节约能源度危机，共创经济新契机。

随手关灯，随时有灯。

节约能源一起来，生活省电真方便。

随手关灯一小步，节约能源一大步。

人人省电，人人省钱。

若要冷气耗电少，温度适当设定好。

购买电器要记牢，用电效率第一条。

只要举手小动作，成为省电大赢家。

发展中国台湾科技岛，节约能源不可少。

欲享资源用不竭，各种能源随手节。

节约能源不是口号，是一种行动力。

节约能源有诀窍，建筑节能很重要。

节能解危机，地球有转机。

节能N次方，地球更健康。

节能多尽力，未来多美丽。

本年度，我校将深入贯彻教育部《中小学校岗位安全工作指南》和《中小学幼儿园安全管理办法》精神，全面实施苍溪县教科局关于学校安全后勤管理的规章制度，全员参与安全教育和管理工作。强化教职工安全管理目标责任制和后勤从业人员岗位职责，做到宣传、教育、监督、管理“四到位”，杜绝因工作失误造成安全责任事故。积极创建平安校园，为师生营造安全祥和、优美舒适的工作、学习环境，为学校各项工作顺利开展提供有力的保障。

一、加强安全后勤组织领导

学校成立安全后勤工作领导小组，由校长张奎邦同志任组长，向建文任副组长，王秀华、孙国华、王富德、任正新、周瑜彬、李建平、罗涛、王兴勇、李正海为成员。领导小组下设办公室，由任正新负责日常工作。

二、完善安全后勤管理制度

1、贯彻学校安全责任制，落实“一岗双责”。贯彻好教育部《中小学校岗位安全工作指南》，明确每个岗位应履行的安全管理责任，层层签订安全管理目标责任书。

2、修订完善学校突发事件应急预案。重点针对校园防恐防

暴、火灾、食物中毒、交通事故、住校生安全和外出活动等制定详细、切实可行的预案，并让教职工明确自己的责任和义务。

3、修订完善学校安全教育管理各项制度。

4、与学生家长签定《安全管理协议书》。

5、各班级制定安全公约。

三、强化安全后勤管理常规

1、坚持好安全工作“六常规”。

一是坚持好安全主题教育活动。根据季节性安全特点和学校实际，确定每月一个主题，分别是课间活动和楼道安全、交通安全、预防溺水、食品安全、防范校园暴力、防灾害、消防安全、不玩耍易伤人物品以及寒暑假安全等，利用橱窗、校园广播、主题班会、安全教育课和社会实践活动等平台，采取小学生乐于接受的方式开展安全常识教育，做到安全问题周周讲，让学生把安全常识铭记于心(具体安排见月历)。

二是坚持好下楼梯时教师值班，集合解散后由老师带队分班分楼梯有序回教室。

三是教学班错时放午学，避免校大门处家长聚集造成拥挤。四是坚持行政值周和值周教师早到校、晚离校，监控上午、下午第一节课前校园秩序。

五是坚持好启智班学生上、放学时交接班制度。

六是坚持落实好门卫岗位职责，严格外来人员入校和学生出校的管理。

2、经常性排查校舍、体育设施、课桌、床架、电路、天然气管道以及校园周边环境安全状况，及时清除隐患。校舍和设备设施安全状况建立安全隐患台帐，均要确定有监管责任人。

3、组织师生开展应急疏散演练、防范校园暴力演练活动。

4、按期举办后勤人员培训会，修订完善后勤人员岗位职责，签订安全卫生目标责任书，认真对后勤人员工作进行量化考核。在后勤服务人员队伍中开展“比职业道德”、“比服务质量”、“比劳动纪律”的活动。

5、加强伙食团管理，提高残疾学生伙食质量。严格执行消毒、试尝、留样、定点采购、索证和进出库签字制度，保证采买、保管、加工和就餐等环节的安全卫生。坚持好伙食团从业人员定期健康状况检查、持证上岗制度。

6、加强对住宿残疾学生的管理，保障住校学生在校安全。学校完善住校生管理制度，严格执行作息时间和外出请销假制度、启智班学生放学交接制度和住校生放假离校签字制度;完善生活指导教师岗位职责，严格责任追究制。

7、在师生中开展节约水、电、气和爱护公物的宣传活动。全面清理公物，逐一登记造册，落实管理责任人。

8、做好特殊教育专项资金项目的规划、申报、审批、政府采购以及审计等工作。管好用好项目资金。严格执行相关规定，加强组织领导，严格管理，确保各项目顺利进行。学校成立项目工作小组，对项目的前期准备、实施进度和质量、资金拨付等进

行有效地管理和监控。通过招标或者政府采购，选好施工单位。督促施工单位严格执行安全施工规定，发现安全隐患及时要求整改。收集好各项目实施过程中的各种档案资料，竣工后及时送审计局审计。

时光流逝如梭，大学四年匆匆结束，我怀着激动的心情迫不及待的来到＿移动分公司--我人生的第一个真正的工作岗位上班。

第一次正式工作难免有很多不适应的地方，不适应陌生的环境，不适应陌生的同事……但在同事们的帮助、经理的关心下我很快就融入＿移动这个大家庭。我特别不喜欢长时间站立，站久了浑身都软绵绵的，刚开始站咨询时，我稍微站久了就受不了，但是我不好意思说出来，毕竟我刚来实习，应该将各项工作都做到最好。慢慢地在值班经理的帮助下我也就适应站咨询的工作，并在工作中发现了无尽的乐趣。移动公司正在推广电子渠道，但是很多来营业厅缴费的用户根本不会用自助缴费机，每次遇到这种用户我总是很耐心教他们，希望他们能习惯自己动手。看到越来越多的用户习惯了使用自助缴费机，我的心中充满了小小的成就感。还有很多用户不会打印话费清单，这时我总是耐心地向用户讲解，常常讲得口干舌燥，但每当客户满意的离去并真诚的向我说谢谢时，我觉得我的一切努力都是值得的。

在台席上办理业务，我更是白纸一张，一切从零开始。先是记boss系统的代码，没有用户的时候就自己在电脑上练习，然后学习具体＿作，最后学习扎帐。在具体＿作方面，"师父"总是耐心的教我，其他同事也热心的帮助我，我有不懂的地方她们也总是毫无保留地指导我。在这里我感受到了来自所有人的关心，感觉大家就像一家人一样。在所有同事的帮助下我很快将营业员的工作学会了。在移动公司，我找到了家的感觉。

刚到营业厅时，我在服务礼仪方面也有很多缺陷，但是经过营业厅一周时间的服务形象提升培训，我在服务礼仪方面已经改正了很多。礼仪规范后整个人都显得更有气质了。营业厅确实是一个培养人的地方。

随着时间的推移，我一天天进步。工作期间，我的三声服务做得较好，只是有时客户比较多的时候坚持得不够好。站立服务也是我的一个短板，在没有用户的时候我总是想坐下，不能很好的坚持。有时候也会因为客户的态度不好或者不听解释而气恼，这些都是自己有待改进的地方。

这两个月除了学习业务知识，上台席办理业务，站咨询以外，我还积极参加公司组织的活动。第一次是公司周年员工文艺演出，我参加的节目是诗歌朗诵，虽然我不是主角但我仍然很认真的排练。排练的那几天我们每天九点过才回去，排练过程是＿苦的，但结果是可喜的，我们的节目获得了一等奖。后来又参加了市窗口行业文明礼仪展示，时间非常的紧，只有几天排练的时间，有次练到凌晨12点半才回家，虽然很累，却很充实。虽然我也抱怨过，气恼过，但当我们的节目初现雏形时，心中的成就感油然而生，之前的一切抱怨都瞬间化为乌有。演出后我们的节目获得了一等奖，在获奖的那一刻，我不禁热泪盈眶--短短几天时间，我们就依靠自己的坚持和努力排练出了一个如此高质量的节目，我为自己作为一个移动人而感到骄傲！在那一刻，我看到了团结的力量，看到了移动公司的力量！

在这里，我看到了自己的价值所在，对于我一个刚刚融入企业的新人，可能我在一些问题的考虑上还不周全，但我相信，通过公司的领导及同事的指导和帮助，在今后的工作中我会更加努力，提高自己的的业务水平和综合素质，更好的完成自己的本职工作，成为一名优秀的移动员工！期待与公司共同发展！

尊敬的各位领导：

你们好!

今天我非常荣幸地在这里参加公司销售主管的竞聘演讲，心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养，感谢能给我这次竞聘演讲机会!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹以及在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次竞聘得到锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。

我X年X月到公司参加工作，从事市场零售，负责报纸的宣传和销售。初到公司，看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、广阔的个人发展空间，这些都给我留下了非常深刻的印象，公司美好的未来，灿烂得前景，深深地震撼着我的心灵。使我坚信：选择了“云南信息报”就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起，我就立志要把领导分给的工作任务做好，公司的兴衰系于公司每一个员工，每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责，我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好，我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习，尽快熟悉业务，X年多来任劳任怨，热情服务，按时作息，从不离开工作岗位，和身边的姐妹们、同志们团结一致，和谐工作，从来没有在工作中造成任何损失。

在X年多的工作中，我积累了大量的销售经验，给我以后的工作奠定了坚实的基础。在这次的竞聘中，我觉得自己有很大的优势竞聘公司销售主管的岗位：

第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心，我相信自己能够把本职工作做好。 第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事，具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气，就拿这次竞聘来说，我站在这里，就是在迎接挑战，从挑战中发现自我、改进自己的不足，也想通过自己的行为向大家证明：云南信息报(公司名字)的员工是开拓进取的员工，是敢于发出挑战并迎接挑战的员工，是永远的挑战者!既然是挑战，就一定会有成功会有失败，如果这一次失败了，说表明我还存在许多问题和不足，我会更加努力的磨练自己，提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧，去迎接前进道路上暴风骤雨的挑战，让我们在挑战中立于不败之地，去拥抱时代的辉煌!

第三、有几年的营销工作实践经验。熟悉报刊发行工作，特别是营销方面的各项政策和规定，有一定的客户人员网络，有一定的同事和谐相处的人际氛围，有一定的处理客户投诉等的方法和经验。同时，在工作之余常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务，向他们学习请教，学习他们成功的经验，以便应用到实际工作中。

第四、我比较年轻，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐，善于接受新事物，并能根据实际情况，大胆设想管理方法。

第五、我对人热情，办事耐心。这一点，对一个销售主管来说是不容忽视的素养。销售本身就是服务。对自己身边的兄弟姐妹们我会对他们作认真细致的思想工作，我会关心他们的工作和生活。对自己的客户我会用微笑向他们展示我们的热情。耐心倾听他们的要求，细心处理他们的每一件事，用心解决他们的需求。

以上这些优势，使我具备了竞聘销售主管这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。

如果竞聘成功，在今后的工作中，我会更进一步加强自身业务学习，不断提高自身素质。我想，只要有强烈的工作责任心和事业心，我会很快适应这个工作岗位的。我的工作宗旨是：“以人为本，注重效益，热情服务”，我会在公司的领导下，团结身边的兄弟姐妹们，共同做好以下工作：

1、继续加大市场开发力度，征订与零售齐抓共管。零售工作的目的是为了征订工作营造声势，并最终引导读者进行征订，而征订工作又从侧面促进零售市场的发展，因此要注重征订与零售的齐头并进，同步发展。进一步加强零售网点的开发，并对网点做统一的安排与布臵，让其成为本报长期而固定的现场征订点、宣传点。同时，抓好大客户，建好客户档案并随时跟踪回访。

2、加强学习，提高素质。进一步加强理论学习，以其提高自己的素质和治理水平;在业务治理方面多向领导、同事们学习，以期使自己更加胜任本职工作。同时，注重团队整体素质的提升，强化团队业务人员专业技能水平，同大家一道努力把销售部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。

3、制定详细的工作计划。在平日的工作中，事前要制定一个详细的工作计划，把任务分解到每个季度、每个月份、每一天，不断进行激励自我前进。每日工作结束后，要对一天的工作进行一个系统的总结，梳理经验和教训。

4、加强客户关系，完善客户档案。在20xx年里，我会把大部分的时间留在客户那里，了解客户的切实需求，将信息回馈给策划部门。深入到每一个小区、单位，了解市场状况。加强对客户档案的管理，将客户分类，区别对待，和客户保持良好的联系。

5、扎实工作，与时俱进。由于报业竞争的日趋激烈，对如何吸纳和维系优秀的员工，应予于足够的重视，关注员工的职业生涯和职业发展，不断研究职业阶梯，给员工提供富有挑战性的工作，通过高效率和合理性的人力资源治理，给他们创造良好的工作环境和自我发展的空间。把从社会上招聘来的发行员当作报社职工对待，给他们一定的社会保障，开展“星级发行员”评选等，从“发行员满足”进而达到“读者满足”、“领导满足”。

拿破仑曾说过：“不想当将军的士兵不是好士兵”，这句话激励我斗胆一试，响应组织号召，积极参与竞争。借这个机会只想让大家更进一步的熟悉我、了解我、帮助我、甚至喜欢我，当然更重要的是支持我!

谢谢大家!