家庭装修合同的签订技巧
发包方(以下简称甲方):_____________________承包方(以下简称乙方):_____________________
联系电话:________________________________联系电话:________________________________
身份证号:________________________________身份证号:________________________________
依照《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定,结合本市家庭居室装饰装修的特点,甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方承包甲方的家庭居室装饰装修工程(以下简称工程)的有关事宜,达成如下协议:
第一条:工程概况
1、工程地点:___________________________________________________
2、工程装饰装修面积:___________________________________________
3、工程户型:___________________________________________________
4、工程内容及做法(见报价单和图纸);
5、工程承包,采取下列第_________种方式:
(1)乙方包工、包全部材料(见附表三)
(2)乙方包工、包部分材料,甲方提供其余部分材料(见附表二、三)
6、工程期限_________日(以实际工作日计算);
开工日期_________年_________月_________日;
竣工日期_________年_________月_________日。
7、工程款和报价单
(1)工程款:本合同工程造价为(人民币)______________
金额大写:______________________________________
(2)报价单应当以《_____市家庭装饰工程参考价格》为参考依据,根据市场经济运作规则,本着优质优价的原则由双方约定,作为本合同的附件。
(3)报价单应当与材料质量标准、制安工艺配套编制共同作为确定工程价款的根据。
第二条:工程监理
若本工程实行工程监理,甲方应当与具有经建设行政主管部门核批的工程监理公司另行签订《工程监理合同》,并将监理工程师的姓名、单位、联系方式及监理工程师的职责等通知乙方。
第三条:施工图纸和室内环境污染控制预评价计算书
1、施工图纸采取下列第____种方式提供:
(1)甲方自行设计的,需提供施工图纸和室内环境污染控制预评价计算书一式_____份,甲方执_____份,乙方执_____份。
(2)甲方委托乙方设计的,乙方需提供施工图纸和室内环境污染控制预评价计算书一式_____份,甲方执_____份,乙方执_____份。
2、双方提供的施工图纸和室内环境污染控制预评价计算书必须符合《民用建筑工程室内环境污染控制规范》的要求。
3、双方应当对施工图纸和室内环境污染控制预评价计算书予以签收确认。
4、双方不得将对方提供的施工图纸、设计方案等资料擅自复制或转让给第三方,也不得用于本合同以外的项目。
第四条:甲方工作
1、开工_____日前要为乙方入场施工创造条件,以不影响施工为原则。
2、无偿提供施工期间的水源、电源和冬季供暖。
3、负责办理物业管理部门开工手续和应当由业主支付的有关费用。
4、遵守物业管理部门的各项规章制定。
5、负责协调乙方施工人员与邻里之间的关系。
6、不得有下列行为:
(1)随意改动房屋主体和承重结构。
(2)在外墙上开窗、门或扩大原有门窗尺寸,拆除连接阳台门窗的墙体。
(3)在室内铺贴一厘米以上石材、砌筑墙体、增加楼地面荷载。
(4)破坏厨房、厕所地面防水层和拆改热、暖、燃气等管道设施。
(5)强令乙方违章作业施工的其他行为。
7、凡必须涉及6款所列内容的,甲方应当向房屋管理部门提出申请,由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位对改动方案的安全使用性进行审定并出具书面证明,再由房屋管理部门批准。
8、施工期间甲方仍需部分使用该居室的,甲方则应当负责配合乙方做好保卫及消防工作。
9、参与工程质量施工进度的监督,参加工程材料验收、隐蔽工程验收、竣工验收。
第五条:乙方工作
1、施工中严格执行施工规范、质量标准、安全操作规程、防火规定,安全、保质、按期完成本合同约定的工程内容。
2、严格执行市建设行政主管部门施工现场管理规定:
(1)无房屋管理部门审批手续和加固图纸,不得拆改工程内的建筑主体和承重结构,不得加大楼地面荷载,不得改动室内原有热、暖、燃气等管道设施。
(2)不得扰民及污染环境,每日_______________、___________________之间不得从事敲、凿、刨、钻等产生噪声的装饰装修活动。
(3)因进行装饰装修施工造成相邻居民住房的管道堵塞、渗漏、停水、停电等,由乙方承担修理和损失赔偿的责任。
(4)负责工程成品、设备和居室留存家具陈设的保护。
(5)保证居室内上、下水管道畅通和卫生间的清洁。
(6)保证施工现场的整洁,每日完工后清扫施工现场。
3、通过告知网址、统一公示等方式为甲方提供本合同签订及履行过程中涉及的各种标准、规范、计算书、参考价格等书面资料的查阅条件。
4、甲方若为少数民族的,乙方在施工过程中应当尊重其民族风俗习惯。
第六条:工程变更
在施工期间对合同约定的工程内容如需变更,双方应当协商一致。由合同双方共同签订书面变更协议,同时调整相关工程费及工期。工程变更协议,作为竣工结算和顺延工期的根据。
第七条:材料供应
1、按由乙方编制的本合同家装《工程材料、设备明细表》所约定的供料方式和内容进行提供。
(1)应当由甲方提供的材料、设备,甲方在材料设备到施工现场前通知乙方。双方就材料、设备质量、环保标准共同验收并办理交接手续。
(2)应当由乙方提供的材料、设备,乙方在材料、设备到施工现场前通知甲方。双方就材料、设备质量、环保标准共同验收,由甲方确认备案。
(3)双方所提供的建筑装饰装修材料,必须符合国家质量监督检验检疫总局发布的《室内装饰装修有害物质限量标准》,并具有由有关行政主管部门认可的专业检测机构出具的检测合格报告。
(4)如一方对对方提供的材料持有异议需要进行复检的,检测费用由其先行垫付;材料经检测确实不合格的,检测费用则最终由对方承担。
(5)甲方所提供的材料、设备经乙方验收、确认办理完交接手续后,在施工使用中的保管和质量控制责任均由乙方承担。
第八条:工期延误
1、对以下原因造成竣工的日期延误,经甲方确认,工期应当顺延:
(1)工程量变化或设计变更;
(2)不可抗力;
(3)甲方同意工期顺延的其他情况。
2、对以下原因造成竣工的日期延误,工期应当顺延:
(1)甲方未按合同约定完成其应当负责的工作而影响工期的;
(2)甲方未按合同约定支付工程款影响正常施工的;
(3)因甲方责任造成工期延误的其他情况。
3、因乙方责任不能按期完工的,工期不顺延;因乙方原因造成工程质量存在问题的返工费用由乙方承担,工期不顺延。
4、判断造成工期延误以“双方认定的文字协议”为确定双方责任的依据。
第九条:质量标准
1、装修室内环境污染控制方面,应当严格按照《民用建筑工程室内环境污染控制规范》的标准执行。
2、本工程施工质量按下列第_________项标准执行:
(1)《_____市家庭居室装饰工程质量验收标准》;
(2)《_____市高级建筑装饰工程质量验收标准》。
3、在竣工验收时双方对工程质量、室内空气质量发生争议时,应当申请由相关行政主管部门认可的专业检测机构予以认证;认证过程支出的相关费用由申请方垫付,并最终由责任方承担。
第十条:工程验收
1、在施工过程中分下列阶段对工程质量进行联合验收:
(1)材料验收;
(2)隐蔽工程验收;
(3)竣工验收。
2、工程完工后,乙方应通知甲方验收,甲方自接到竣工验收通知单后_____日内组织验收。验收合格后,双方办理移交手续,结清尾款,签署保修单,乙方应向甲方提交其施工部分的水电改造图。
3、双方进行竣工验收前,乙方负责保护工程成品和工程现场的全部安全。
4、双方未办理验收手续,甲方不得入住,如甲方擅自入住视同验收合格,由此而造成的损失由甲方承担。
5、竣工验收在工程质量、室内空气质量及经济方面存在个别的不涉及较大问题时经双方协商一致签订“解决竣工验收遗留问题协议”(作为竣工验收单附件)后亦可先行入住。
6、本工程自验收合格双方签字之日起,在正常使用条件下室内装饰装修工程保修期限为_____年,有防水要求的厨房、卫生间防渗漏工程保修期限为五年。
第十一条:工程款支付方式
1、合同签字生效后,甲方按下列表中的约定向乙方支付工程款:
开工_____日前支付_____________;
工程进度过半支付___________。
竣工验收合格支付___________。
2、工程进度过半,指工程中水、电管线全部铺设完成,墙面、顶面基层按工序要求全部完成,门、窗及细木白茬制品基本制安完成为界定工程过半的标准。
3、工程验收合格后,甲方对乙方提交的工程结算单进行审核。自提交之日起_____日内如未有异议,即视为甲方同意支付乙方工程尾款。
4、工程款全部结清后,乙方向甲方开具正式统一发票为工程款结算凭证。
第十二条:违约责任
1、一方当事人未按约定履行合同义务给对方造成损失的,应当承担赔偿责任;因违反有关法律规定受到处罚的,最终责任由责任方承担。
2、一方当事人无法继续履行合同的,应当及时通知另一方,并由责任方承担因合同解除而造成的损失。
3、甲方无正当理由未按合同约定期限支付第二、三次工程款,每延误_____日,应当向乙方支付迟延部分工程款2‰的违约金。
4、由于乙方责任延误工期的,每延误_____日,乙方支付给甲方本合同工程造价金额_____‰的违约金。
5、由于乙方责任导致工程质量和室内空气质量不合格,乙方按下列约定进行返工修理、综合治理和赔付:
(1)对工程质量不合格的部位,乙方必须进行彻底返工修理。因返工造成工程的延期交付视同工程延误,按12.4的标准支付违约金。
(2)对室内空气质量不合格,乙方必须进行综合治理。因治理造成工程的延期交付视同工程延误,按12.4的标准支付违约金。
(3)室内空气质量经治理仍不达标且确属乙方责任的,乙方应当向甲方返还合同的工程全部价款;甲方对不达标也负有责任的,乙方可相应减少返还比例。
第十三条:争议解决方式
本合同项下发生的争议,双方应当协商或向市场主办单位、消费者协会等申请调解解决,协商或调解解决不成时,向_________人民法院起诉,或按照另行达成的仲裁条款或仲裁协议申请仲裁。
第十四条:附则
1、本合同经甲乙双方签字(盖章)后生效。
2、本合同签订后工程不得转包。
3、双方可以书面形式对本合同进行变更或补充,但变更或补充减轻或免除本合同规定应当由乙方承担的责任的,仍应以本合同为准。
4、因不可归责于双方的原因影响了合同履行或造成损失的,双方应当本着公平原则协商解决。
5、乙方撤离市场的,由市场主办单位先行承担赔偿责任;主办单位承担责任之后,有权向乙方追偿。
6、本合同履行完毕后自动终止。
甲方(签章)_________________________乙方(签章)_________________________
_____________年___________月________日_____________年___________月________日
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篇1:对待领导的技巧与礼仪_职场礼仪_网
现代社会中,与人交往既要有技巧,又要有原则,这样的社交,才能永远“东方不败”,获得真诚的朋友、永久的合作伙伴。下面有小编整理的对待领导的技巧与礼仪,欢迎阅读!
下级对领导的礼仪,主要表现在感情上的高度尊重和组织上的服从,而不是表面的谦恭和服从。
一、敬业乐业。
敬业精神是个常谈常新的老话题。从与领导关系的角度讲,当前有相当一部分人就严重缺乏敬业精神,而同时还有相当一部分人不善于表现敬业精神。我们提倡敬业,但也提倡会敬业,这里有三方面的技巧需要注意。第一,对工作要有耐心、恒心和毅力。第二,苦干要加巧干。勤勤恳恳,埋头苦干的敬业精神值得提倡,但必须注意效率,注意工作方法。第三,敬业有“道”。“道”就是让领导知道或感受到你付出的努力。
二、学会尊重。
一般来说,领导相对具有较强的能力、较高的声望,作为下级,首先应当尊重领导,切不可目无领导,应该服从领导安排,恪守本分,服从命令,支持领导的工作。对于领导安排的工作,不能过分计较干多干少。遵从领导就是维护团队,没有任何公司欢迎个人英雄主义。那种对领导的安排阴奉阳违,甚至有意抵制的做法,是任何公司都不允许的。有些人对领导不满,虽不当面发泄,却在背后乱嘀咕,有意诋毁领导的名誉,揭领导的家底,孰不知“纸里藏不住火”,没有不透风的墙,被领导知道的后果可想而知。因为领导需要把握的是全局,所以不管自己和领导的个人关系怎样,对他的看法怎样,工作场合中,领导就是领导,要以实际行动维护领导的威信。如果和领导发生意见分歧,不能当面顶撞,而应从尊重领导、维护领导威信的角度出发,婉转地表示自己的意见、看法。领导也是人,难免失误。这时下级应注意体谅,不能得理不饶人。特别要注意的是,提建议和意见应选在私下里或以书面形式,切忌当众提出,给领导难堪。在外人面前,对领导更要注意以礼相待,绝不能嚣张放肆。如果遇到不关心下级、以权压人,甚至给人“穿小鞋”的领导,也不要消极怠工或压不住火而到处发泄,要冷静对待,使自己的言行更加有理、有节。工作时遇到问题,不宜越过你的直接领导而去请示更高一层的领导,这是初入职场者容易忽视的一点。遇到问题,首先要向你的直接领导汇报,除非遇到特殊情况,否则不要轻易越级汇报工作。这样的举动,对你的直接领导来说,是一种不尊重。从高一级的领导的角度来看,你间接传达的是你的直接领导工作有“问题”,或者让人觉得你有特别的目的,这样的举动会给你的职场生涯带来许多麻烦。要想有效地同领导打交道,考虑一下他的工作目标和他所承受的压力是非常重要的。如能把自己放在领导的一个伙伴的位置上设身处地想问题,那么他自然就会同你合作,直到达到你的目的。当然,对领导的尊重并不等于唯命是从、唯唯诺诺,一味附和领导的看法,这样的下属领导并不欣赏。一个聪明的领导者,真正看中的是那种既懂得尊重自己,忠于职守,又有独立见解,自尊自重,不卑不亢的下属。
三、把握分寸。
与领导相处,一定要把握分寸,分清场合。即便你跟你的领导私下里关系不错,在工作中仍然要保持严肃的上下级关系,不要和其过于随便、亲近。例如称呼上,要称呼姓氏加职务;举止上要对领导表示出敬意,不要上下不分,比如不能在工作场合和领导勾肩搭背等;不能因为你与领导关系甚好,就可以有事没事地随意进入领导办公室闲聊。不维护领导的威信,在企业内部看来,是没有团队意识和合作精神的表现,在商务伙伴看来,不会维护自己企业利益、连领导都不懂得尊重的人,肯定不会懂得尊重商务伙伴。另外,上下级的关系首先是工作关系,对领导的私人要求则可酌情拒绝,不必担心拒绝领导会带来麻烦。在向领导提出不同意见之前,应先向领导的秘书或其他知情人了解领导的情绪如何。如果他情绪欠佳,你最好免开尊口。领导忙得不可开交时不要去找他;快吃午饭时也不要进领导的办公室,因为他在这时事务尤其繁杂,情绪也容易烦躁。自己心情不好时,别去找领导,此时只会让领导也跟着你一起愤怒,因此自己首先要心平气和。跟领导说话,要避免采用过分胆小、拘谨、谦恭、服从,甚至唯唯诺诺的态度讲话,改变诚惶诚恐的心理状态,而要活泼、大胆和自信。要尊重,要慎重,但不能一味附和。 “抬轿子”“吹喇叭”等等,只能有损自己的人格,却得不到重视与尊敬,倒很可能引起领导的反感和轻视。
四、善于汇报。
关键处多向领导请示,征求他的意见和看法,是下级主动争取领导的好办法,也是下级做好工作的重要保证。进领导办公室,一定要轻轻敲门,经允许后才能进门。即使门开着,走到门口的时候,也要用适当的方式,比如敲敲开着的门,或向领导打个招呼,提示一下有人进来了,这也给领导一个及时调整体态、心理的准备。在递送资料、文件时,要正面朝向领导,双手恭敬地递送,以便对方观看。汇报时,站在领导办公桌前方1~1.5米处,不远不近。身体姿态要庄重、优雅。站着汇报时,应该身体直立,不可手舞足蹈或在领导面前走来走去说话;如果领导请你入座汇报,才可以坐着汇报工作,还要表示感谢。汇报工作时,说话吐字要清晰,条理要清楚。不可东一句西一句,想到哪就说到哪,没有系统性。在多数情况下,领导有很多事情需要处理,所以,汇报工作的时间控制在半个小时到一个小时最合适。汇报结束时最好做个小结,重复一下要点。汇报的事情不可投其所好,报喜不报忧,更不能歪曲或隐瞒事实真相。提供的情况一定要有理有据,准确、属实。在工作中,也许有投其所好、报喜不报忧的现象存在,但请记住:现在这个竞争激烈、快速发展的时代,并不是所有的领导都喜欢这种方式。对于领导提出的问题,如果一时回答不上来,不可胡编乱造,应该用笔马上记下来,待事后再作补充汇报。汇报结束,离开领导办公室时,要整理好自己汇报时用的材料,或在交流时喝茶水的用具,调整好座椅,说一声“谢谢”再离开。
五、学会争利。
在利益面前,没有必要逆来顺受,更不要过分谦让,应大胆地向领导要求自己应该得到的。“丑话说在前头”,在接受任务时谈好报酬,更容易让领导接受。当然,争利要把握好度,既不争小利,不计较小得失,又不过分争利。
六、独挡一面。
下级工作有独立性,才能让领导省心,领导才敢委以重任。合适地提出独立的见解、做事能独挡一面、善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好下级必备的素质。锻炼工作独立性应从以下几方面着手:第一,要有独立见解。第二,能够独立地承担一些重量级任务。第三,把被同事忽略的事情承担下来。当领导交代的任务确实有难度,其他同事畏手畏脚时,要有勇气出来承担,显示你的胆略、勇气及能力。
篇2:商业谈判的九大技巧_公关礼仪_网
商业管理专家一直强调,成功的商业交易主要依赖于谈判的艺术,绝大多数成功商人都是谈判高手,这使他们能轻而易举的完成一笔交易。
倾听
一个谈判高手通常提出很尖锐的问题,然后耐心的倾听对方的意见。商务专家说,如果我们学会如何倾听,很多冲突是很容易解决的。问题的关键是倾听已经成为被遗忘的艺术,而很多商人都忙于确定别人是否听见他们说的话,而不去倾听别人对他们说的话。
充分的准备
要取得商业谈判的成功,必须在事前尽可能多地搜集相关信息。例如,你的客户的需要是什么?他们有什么选择?事先做好功课是必不可少的。
高目标
有高目标的商人做得更出色。期望的越多,得到的越多。卖家的开价应该比他们期望得到的要高,买家则应该还一个比他们准备付的要低的价格。
耐心
管理专家认为,谁能灵活安排时间谁就有优势。如果谈判时对方赶时间,你的耐心能对他们造成巨大的影响。
满意
如果在谈判中对方感到很满意,你已经成功了一半,满意意味着对方的基本要求已经达到了。
让对方先开口
找出谈判方渴望达到的目的是否低的最好方法就是劝诱他们先开口。他们希望的可能比你想要给的要低,如果你先开口,有可能付出的比实际需要的要多。
第一次出价
不要接受第一次出价。如果你接受了,对方会想他们其实能再压一下价,先还价再作决定。
让步
在商业谈判中,不要单方面让步。如果你放弃了一些东西,必须相应地再从对方那里得到一些东西。如果你不这样做的话,对方会向你索要更多。
离开
如果一个交易不是按照你计划中的方向进行,你该准备离开。永远不要在没有选择余地的情况下谈判,因为如果在这种情况下谈判,你就使自己处在下风。
篇3:应聘诺基亚:一场接一场的考试_面试技巧_网
那是我至今为止经历过的最严格,也最人性化的招聘,至少表现给我的是这种感觉。其招聘流程设计既科学又合理,以致于在其它单位应聘时候受到的故意的刁难与傲慢,在诺基亚的整个招聘团队里就可以形容成专业! 简历等于测试题 在应届生的招聘中,诺基亚公司挂出了三个职位:TESTING、DIAGNOSE、PE(产品工程师)。我先看了一下PE,对英语要求极高,有应聘者被要求当场口译一段文章。我一边想着我考了四次才过的英语六级,一边在心里埋怨自己没有把英语学好。 N公司收简历也很谨慎,当时就用题考你。我看着一张纸上画着许多的电路图, 瞄了一眼,大概问些共集还是共射的问题。答不出来的人就直接over了,连简历都不收。 我前面一个是武汉大学的,答完了电路问题,招聘者A君看着他简历中的实习经历问:“你制作过收音机?”学通信的都知道,我们的收音机当时也就是又拼又凑弄出来的。可招聘者A君却说:“请你讲述一下超外插接式接收机的原理吧。”我在旁边一听这个题目,心想完了。为了扩充门面,,我也将这个写到了我的简历上,而我的“一页纸”简历此时也已经扩充到了3页,我把能加的都加上了。这不是搬起石头砸自己的脚吗! 到我交简历时,A君问了我一个电路题,我答了,又问电子设计大赛我做的什么?怎么实现的?有什么困难等?我一一作答。终于他拿出一个本子,画了一个圈,告诉我:“明天早上八点整,到人才中心会议室参加考试。”出了体育馆,我猛吸一口场外的新鲜空气,外面黑压压的一片人还等着入场呀。我一路小跑冲向公汽站台要赶回去看书,以前的经历告诉我:考试不是闹着玩的。 个人经验: 1.找一工作一定要未雨绸缪,不要随大流。我一个同学在招聘会开始的前一天才做简历,简历做得粗糙不说,还弄得特别匆忙。 2.参加招聘会一定要早, 最好事先能了解有哪些单位, 招什么样的职位,并挑出适合自己的,进去之后就直奔主题。否则肯定会在招聘现场的人海中不知所措。 3.简历一定要经得起推敲。因为招聘人会根据你的简历发问,没有把握的事项最好不要写进简历,否则只能是搬起石头砸自己的脚。 4.重视自己专业知识的积累。说到底, 对于我们通信及相关专业的学生来讲,问来问去就是书上的内容, 那些专业知识就是我们的安身立命之本,怎能不学好呢! 5.面对合同的时候, 你唯一的权利就是选择签与不签。第一份工作异常重要,当他对你没有任何测试就要求你签约的时候,最好谨慎一点。在体育馆的招聘现场,众友公司看了看我的简历后当场就让我签约,我没敢签。虽然这个单位比较有名气,但它连基本的应聘程序都没有,还指不定要我进去做什么呢! 一场考试共三轮 第二天早上7:30 我赶到人才中心大楼时,已经有好几个应聘者在靠着窗户看书了。7:55,主管招聘的ZH君, 准时走出了电梯。考试前,招聘者ZH君告诉我们,考试分两天进行,采用淘汰制。只要前面一轮被淘汰就没有机会进入下一轮考试。很残酷。 题目并不多,7道题,涉及到模拟电路、数字电路、移动通信、高频电子线路、C语言。题很基础,但考得很细,我想对平时认真上课又熟记公式的人应该构不成太大的问题。 第一轮淘汰了一大半人,我们这批中,我和另两位同学留了下来。 第二轮 是英语笔试题。3道阅读理解题,15个选项。拿着卷子,我想起已经毕业的师兄的话,通信专业的学生,英语学好了,很容易拿到月薪五六千元。我很后悔没把英语学得精。不过幸好我过了六级,又在这轮考试中被留了下来。紧接着,第三论考试又要开始了,一轮接一轮的考试,在这里已不仅是知识的较量,更是精神与意志的较量了。 第三轮是专业面试。 此时的氛围已比开始的前两场轻松了很多。所问问题也不外是试卷上的问题的延伸,比如当时解题思路是如何的等等。这些都需要扎实的专业知识,即使专业不扎实,在应聘前的一个月也可以开始复习,让它变得扎实些了。 我终于接到了诺基亚的又一轮面试通知。地点是一家四星级酒店。我穿上为应聘而专门买的西装,拿着诺基亚寄来的机票,登上了飞往东莞的飞机. 酒店很豪华,N公司包了一间气派的会议厅作为面试地点。那天早上第一批面试人,加上我一共有三男三女。 先是填表(表全是英文的,填也必须用英文),填的时候有两个选择:测试和诊断,分属两个不同的部门。ZH君说你对哪个感兴趣就填哪个。因为不会写诊断的单词,我蒙着头填下了“测试”(大家可以再次体会到英语的重要性,英语好就代表着多了一种选择)。 题很多,大都是些IQ、EQ的测试题,例如:男人 ;女人 。题量很大,做下来我的分数较低,再一次证明我智商平平。 最后终于到面试的重头戏了。我们6个人被带到一个小方桌子前面坐下,桌子每面两人分成一组,分三面坐下。每人前面放着小纸牌,上有自己的名字。桌子上面铺着一块布,上面画着山、海、丘陵等。桌上很多积木有桥、车、动物、图书馆、直升飞机等各种标识。 题目是:现在要做一个主题公园计划, 你们六位组成的一个团队,一切你们全权负责, 做出一份详尽的计划书, 说服我们投资团同意进行投资。公园项目的设计不允许违反当地的法律,以赢利为最终目的。有5分钟的提问时间,20分钟讨论时间,由三位主考官组成投资团。 也许是我在中途中表现得太自信,在讨论完后一直很自信地微笑着面对主考官们。20分钟讨论过去后,到总结时间时,大家都不约而同地看着我…… 个人经验: 1.我很感谢卡耐基的《成功学》和一本销售圣经《最伟大的推销员》。这两本书让我学会如何在适当的时候推销自己,向周围的人大声介绍自己。 2.我也感谢在明基电通实习的一年让我知道了什么叫团队协作,并怎样让一个团队高效率地运作起来。据说我下一场面试的6人中,有一个女孩子非常优秀,干练、泼辣,有天生的领导才能。但她却被淘汰了。原因很简单,她因为自己的优秀而在面试中表现出忽略别人的 ,缺乏团队精神。 3.这是一个小型团队,一个协作,肯定会出现一个隐性的领导者。主动承担责任,保持平和的心态和团队精神,让自己的表现不出现在最出风头的地方,而是出现在团队最需要的地方。 后记:2004年,我进入了东莞诺基亚移动有限公司。虽然这只是我应聘NOKIA的经历,但我相信,很多思维方法,对现在正急着找工作的同学是大有帮助的。
篇4:外贸业务谈判技巧_公关礼仪_网
避免跨国文化交流产生的歧义国际商务谈判大多用英语进行,而谈判双方的母语往往又不都是英语,这就增加了交流的难度。在这种情况下,我们要尽量用简单、清楚、明确的英语,不要用易引起误会的多义词、双关语、俚语、成语。也不要用易引起对方反感的词句,如:“to tell you the ruth”,“i‘‘ll be honest with you...”,“i shall do my best.”“it‘‘s none of my business but...”。这些词语带有不信任色彩,会使对方担心,从而不愿积极与我们合作。跨国文化交流的一个严重通病是“以己度人”,即主观地认为对方一定会按照我们的意愿,我们的习惯去理解我们的发言,或从对方的发言中我们所理解的意思正是对方想表达的意思。最典型的例子就是“yes”和“no”的使用和理解。曾经有家美国公司和一家日本公司进行商务谈判。在谈判中,美国人很高兴地发现,每当他提出一个意见时,对方就点头说:“yes”,他以为这次谈判特别顺利。直到他要求签合同时才震惊地发现日本人说的“yes”是表示礼貌的“i hear you.”的“yes”,不是“i agree with you”的“yes”。实际上,“yes”这个词的意思是非常丰富的,除了以上两种以外,还有“i understand the question”的“yes”和“i‘‘ll consider it”的“yes”。“no”的表达方式也很复杂。有些文化的价值观反对正面冲突,因此人们一般不直接说“no”,而用一些模糊的词句表示拒绝。例如,巴西人用“somewhat difficult”代替“impossible”,没有经验的谈判者若按字面意思去理解,就会浪费时间,延缓谈判进程。因此,我们必须尽量了解对方的文化,对方的价值观和风俗习惯,只有这样才能正确无误地传递和接受信息。为了避免误会,我们可用释义法确保沟通顺利进行。释义法就是用自己的话把对方的话解释一遍,并询句对方我们的理解是否正确。例如,对方说:“we would accept private if you could modify your specifications.”我们可以说:“if i understand you correctly, what you are really saying is that you agree to accept our price if we improve our product as you request.”这样做的另一个好处是可以加深对方对这个问题的印象。最后,为确保沟通顺利的另一个方法是在谈判结束前作一个小结,把到现在为止达成的协议重述一遍并要求对方予以认可。小结一定要实事求是,措辞一定要得当,否则对方会起疑心,对小结不予认可,已谈好的问题又得重谈一遍。做好谈判前的准备谈判前,要对对方的情况作充分的调查了解,分析他们的强弱项,分析哪些问题是可以谈的,哪些问题是没有商量余地的;还要分析对于对方来说,什么问题是重要的,以及这笔生意对于对方重要到什么程度等等。同时也要分析我们的情况。假设我们将与一位大公司的采购经理谈判,首先我们就应自问以下问题:——要谈的主要问题是什么?——有哪些敏感的问题不要去碰?——应该先谈什么?——我们了解对方哪些问题?——自从最后一笔生意,对方又发生了哪些变化?——如果谈的是续订单,以前与对方做生意有哪些经验教训要记住?——与我们竞争这份订单的企业有哪些强项?——我们能否改进我们的工作?——对方可能会反对哪些问题?——在哪些方面我们可让步?我们希望对方作哪些工作?——对方会有哪些需求?他们的谈判战略会是怎样的?回答这些问题后,我们应该列出一份问题单,要问的问题都要事先想好,否则谈判的效果就会大打折扣。总之,不少国际商务谈判因缺乏谈判技巧而失败。进出口商通过培养倾听和提问的能力,通过掌握上述的技巧,就可以在谈判中掌握主动、获得满意的结果。 本信息真实性未经阿里巴巴证实,仅供您参考。未经许可,不得转载。
篇5:大学生求职简历技巧_职场礼仪_网
大学生求职简历技巧
简历模板
五种类型简历模板
(一).时间型简历:强调求职者的工作经历,这种类型的简历不适合毕业生使用。
(二). 功能型简历:强调求职者的能力和特长,因此对毕业生来说是比较理想的简历类型。
(三). 专业型简历:强调求职者的专业、技术技能,尤其是申请那些对技术水平和专业能力要求比较高的职位,这种简历最为合适。
(四). 业绩型简历:强调求职者在以前的工作中取得的成就、业绩。
(五). 创意型简历:强调与众不同的个性和标新立异,目的是表现求职者的创造力和想像力。这种类型的简历适合于广告策划、文案、美术设计、从事方向性研究的研发人员等职位。
简历内容
(一).将最重要的信息记录在简历首页的顶部:许多搜索引擎都以简历第一页的信息为基础展开搜索。因此,可以将联系方式、关键性词句、工作目标等重要信息放在此处。
(二).把关键性语句尽量放在靠近顶部的地方:技术能力,行为能力,相关的个人才能,还有软件操作能力,团队合作能力及时间管理能力。
(三).明确而详尽的陈述自己的工作职能:如果是数据库管理员,最好写成"数据库管理员,使用Sybase数据库,处理人力资源、工资单、客户服务等系统"。
必备要素
(一).不能出现错别字、语法和标点符号方面的错误,最好用第三人称写个人简历。用A4纸打印,采用宋体或楷体,使排版简洁明快。
(二).突出重点,尽量提供个人简历中提到的业绩和能力的证明资料,不能凭空编造经历,对求职不利的经历可不写。
(三).用积极的语言组织好个人简历的结构,让人感到你的个人简历条理清楚,结构严谨是很重要的。
(四).个人经历顺序应该从现在开始倒过去叙诉,这样可使招聘单位在最短的时间内了解你最近的经历。
面试后面试官不给回音的5大理由
1、 他们只是对你不感兴趣
原因:我们拆穿点来讲,即使你认为你求职面试表现很精彩,但其他求职者却赢取了人事经理的欢心。与其告诉你没有录用不是你的原因,而是我的错,面试官宁愿选择什么都不说。
补救措施:如果他们选了另一个候选人,那你确实无能为力。“你能够继续发邮件表达你仍对这家公司感兴趣。”Alexandra Levit,是一位职场研究专家,这么建议到:“反复强调你对在这家公司工作充满热情,并且希望在以后能和公司继续取得联系。”这表明你能有风度地对待失败,并且能让你的求职被这家公司以后的用人计划优先考虑。
2、 用人者担心沾染上一些法律问题
原因:在守候了数周的电话后,你依然没等到任何回音。你只是想结束这种杳无音信而已。尽管你极力想知道为什么你被拒绝了,但你却得不到任何消息。许多公司担心公开求职者被拒的原因会带来一些潜在的法律诉讼。(如被告歧视女性、歧视乙肝病菌携带者)
补救措施:如果你能确定你已不在公司录用考虑范围之内,你可以试着发封邮件明确表示你想得到他们为什么拒绝你这一信息,只是想知晓原因而已。
3、 用人单位仍在面试或者商讨
原因:也许在二十多个面试者中你是第3个被面的。也可能他们正在和另一个面试者洽谈合作事宜,但还没敲定下来。
补救措施:最好在你面试结束两周后,确认一下整个招聘进程。Levit建议,可以采用email的方式,这样会比直接打电话过去好的多。如果你的第一封邮件没有得到回复,那你可以再写一封,但在两个月里最多写三封就不要继续了。“如果在这之后还是没收到任何回复,那你还是继续寻求其他工作机会吧,”Levit建议到。
4、 这个岗位招聘被取消或暂停了
原因:你可能不知道,在你面试后这家公司的经费减少了,所以要削减职位。招聘可能因此冻结。另一种情形是,这家公司出现了一些意外的影响基础运营的情形(如经理离职,或者公司正在探索一条改革新路并且在捉摸其中的细节。
补救措施:这样的话,你就只能等待了。尽管你仍想知道这家公司招聘的进展或者你所应聘的岗位有没有重新开放,但我劝你,更理智的是继续寻找其他的工作。如果这家公司以后联系你继续招聘事宜,你那时可以决定还要不要重新去,或者去其他更可靠的招聘单位。
无论如何,有一点非常重要,那就是你不要花太多脑力来为这家公司的不给回信找好听的理由。不要让自己沉迷于如果的设想之中,好好的给自己加油鼓劲,回到求职路上来策马奔腾。
5、 他们不懂礼貌
原因:工作是很珍贵的,不幸的是求职者又太多。公司可能会吆喝所有求职者来参加面试,但是之后却没时间或不愿意去给每个面试者回音。
补救措施:你可以教守旧的人接受新事物,但你能教会别人懂礼貌吗?“不幸的是,不联系没被选上的面试者的行为对于有些面试官来说是很寻常的。”Levit告诉我们。
篇6:亲子活动方案沟通技巧
一、活动目的:通过半日家长开放日活动,让家长了解幼儿在园的学习生活情况,增进家园互动,达到家园共育。
二、活动时间:20--年11月9日
三、活动重点:
1、通过活动让家长了解幼儿在园的一日学习生活情况。
2、加强家园联系,增进家长与老师的沟通,更好地了解幼儿的情况。
3、通过亲子游戏活动,提供一个增进幼儿与家长之间感情的机会。
四、具体安排:
1、1:50——2:20整理被褥、小便、喝水、吃水果
2、2:20—2:50教育活动(第一步,家园互动《星星的心》第二部手指操《手指变变变》作为一条引线,把所学内容向家长进行展示。第三部诗词、国学儿歌)
3、2:50—3:10幼儿自由活动(班主任组织家长进行简短家长会)
4、3:10—3:40亲子游戏:快乐贴贴贴准备:绳子一条,贴画若干,计时器一个玩法:孩子与家长一组,两组便可开始游戏。两名家长分别背靠背被一条绳子套住,两个幼儿分别站在家长对面的一条线后,游戏开始,每组家长使劲往自己孩子那一边靠拢,当一方家长靠近自己孩子的线上时,孩子为家长脸上贴上贴画,在规定时间内,哪位家长脸上的贴画多,就为最后获胜者。
规则:
1、当家长脚踩到线时,宝宝才可以贴。
2、贴画只能贴在脸上。
3、小朋友不能超出线外。
篇7:工作总结的写作技巧与方法_工作总结写作指导_网
刚刚开始工作的你是不是不知道怎么去写工作总结呢,知道一些工作总结的写作技巧与方法会让我们更容易上手。下面是小编搜集整理的工作总结的写作技巧与方法,欢迎阅读。更多资讯尽在工作总结格式栏目!
工作总结的写作技巧与方法
一、把握特点
所谓特点,是与其它文体相比较而呈现出的不同点和区别点。分析和认识总结文体的特点,是写好总结的关键所在。不了解这一特点,就抓不到重点,也就很难写出有特色的工作总结。总结与其它的文体相比较,有五个不同特点。
一是在内容上,不是写现在,而是写过去。就是对已经做过的一个时期的工作,进行全面地、系统地回顾、检查、分析、研究、归纳和提炼,把大量的感性材料集中起来,使之条理化、系统化、科学化。
二是在对象上,不是写群众,而是写机关。就是总结领导机关在组织领导、指导思想、工作作风和工作方法上,有什么经验,有什么教训,看以前服务得怎么样今后怎样继续服好务。
三是在方法上,不是我说你怎么样,而是说我(们)怎样。就是自我解剖,自我认识,自我肯定,自我表扬自我批评,自我提高。因此,一般是以第一人称(我或我们)的口气出现,也有用第三人称的。
四是在目的上,不是预测情况,估算数字,盘算问题,而是肯定成绩,找准问题,悟出道理,明确方向。写昨天,看今天,指导明天。总结工作不是目的,目的在于吸取经验教训,做好当前和今后的工作。如果只是把总结当成收录材料的容器,写成流水账,就达不到预期的效果。
五是在体裁上,不是记叙文而是议论文。总结不只是对情况与事实作概略性的综合归纳,而主要是对事物作本质的分析,把感性认识上升到理性认识,从中找出事物发展的基本规律。揭示规律性的东西很重要,不仅要千方百计找出规律,清楚明白地反映规律,而且要用事实明白无误地说明规律。
六是在作用上,就是向本单位职工群众报告情况和向上级汇报情况及向外单位介绍情况和经验。向群众作总结并报告工作,是让群众了解各方面工作的情况,树立信心,明确方向;向上级汇报工作,是让上级机关全面了解下面工作的情况,以便及时获得上级机关的指导;向外单位介绍本单位的工作情况和经验教训,是提供学习借鉴。
二、区分类型
总结的文体细分有很多种,但无论是从内容上分,或是从范围上分,或是从时间上分,都不外乎两大种:一种叫全面性工作总结,一种叫专题性工作总结。
(一)全面性工作总结。就是对一个单位、一个部门、一个组织的一个时期、一个阶段的工作实践进行全面总结。凡在机关工作的同志,都经常和这种文体打交道,其关键是要总结经验和教训。全面总结,一般时间跨度长,涉及的范围广,包含的内容多。在写作过程中,既要把各方面的工作情况反映出来,又要突出中心,抓住重点,纵深结合。我认为,解决这个问题的有效办法就是要搞好三个统一:
一是统一总结的中心内容。是以反映工作情况为主,还是以反映经验体会为主,要有一个明确的思想。
二是统一总结的主题思想。写全面总结要树立一个主题思想,确定一个主题,围绕主题写就不会走题。不树立一个主题思想,写出来的总结就很难突破一般化。
三是统一工作形势的估价。写全面总结之前,要对本单位、部门、组织在该阶段的工作形势有一个明确的评价,搞清楚总的形势如何,哪些工作做得最好、成效最突出,哪些做法和经验值得总结推广,哪些单位、部门、组织的工作最典型(两方面),哪些问题和原因需要总结上报。在这些方面统一了思想认识,执笔者就有了主攻方向,结构编排就容易,就易产生灵感,下笔也就顺畅。
(二)专题性工作总结。就是对某项工作进行专题总结,也就是单独对某一项工作、某一个方面的经验教训进行专门总结。其特点是突出一个“专”字,要求内容专、主题专、事例专、经验专、写作手法也专。在写专题总结时,必须对有关专题的内.容、原则、要求、方法,全面深刻地认识和理解,知道所要写的总结专在那里,专的是否有理,专的是否有据,专的是否新颖。如果不掌握这些情况,就很可能把专题总结写成一般性的总结。在写作过程中,最好按照提出问题,分析问题,解决问题的顺序进行。
三、突出经验
写总结的根本目的,不只是为了肯定成绩和找出问题,更重要的是为了吸取以往的经验教训,做好当前和今后的工作。这种目的,要求我们在写总结中,不能满足于把成绩讲够、把问题找准、把措施定好,应该在总结经验上多动脑筋,多花气力。多下功夫。哪怕是一份总结里面只总结出一条有普遍指导意义的经验,也是成功的。我感到写好经验总结,要把握好以下三点。
(一)要有精巧的构思。开好头、结好尾、突出中间,这是写好经验总结的基本要求。古人作乐府诗,讲究“凤头、猪肚、豹尾”,即开头要像凤凰头一样漂亮美丽,中间要像猪肚一样充实饱满,结尾要像豹尾一样威风有力。我认为,这个原则同样适用于我们写工作总结。要竭尽全力把情况部分写得很漂亮,把经验部分写得很充实(饱满),把措施部分写得很有力。
(二)要广泛占有资料。写好一个单位、部门或组织的经验总结,必须充分占有资料。起码要掌握四个方面的内容:一是要准确掌握在该阶段内做了哪些主要工作,每项工作的起止时间、发展过程,哪些工作做得较好,哪些工作做得一般,哪些工作做得较差。二是要详细了解在该阶段工作中,面临的背景情况,利弊条件,遇到的矛盾,解决这些矛盾和问题采取了什么办法和措施,有什么成效,有什么经验教训。三是要清楚有哪些能说明工作成效、经验教训的典型事例,精确数据,群众语言和意见及建议,各级的评价等。四是洞悉当前的工作存在什么问题和原因,哪些是带倾向性的问题,哪些是一般性的问题,哪些是老问题,哪些是新问题。
(三)要搞好“结合”。能否利用占有的资料说明经验,关键在于“结合”得怎么样。无论是围绕观点选择事例,还是围绕事例得出观点,都应做到事例和观点的有机结合,从理论和实践的结合上说明经验。这是写好经验总结的基本功。因为,半年和年终工作总结,内容全面,材料充分。在写作过程中,往往这也不想丢,那也不想砍,搞不好,很容易写成观点加事例,形成材料堆砌,“经验写不深,靠事例取胜”的结果,这是我们在写总结中常犯的毛病。凡是质量高的经验总结,都是观点和材料结合得比较好,这是写经验总结的普遍规律。“结合”的方法各有所好,各有所长,各有高招。有的喜欢先提出观点,然后用材料说明观点;有的喜欢先讲事例,而后从对事例的分析中引出道理;有的喜欢边叙述材料,边提出观点;有的喜欢在一份总结中,多种“结合”方法交替运用。不管采用哪一种“结合”方法,都要防止和避免把两结合片面写成了观点加事例。所谓两结合,不是讲两并列,更不是两相加,而是要求选用的事例和提出的观点,都有着直接的内在联系。衡量两者是否结合好了,不仅要看是否把观点和材料粘贴到了一起,更要看是否在分析论证的过程中,把两者内在的联系正确地揭示出来,得出了规律性的结论和认识,反映出事物的本质。
四、综合分析
占有资料之后,我们不能、也不应该把所了解到的资料全部用到总结里面去,这就需要搞好综合分析。
一是从上面向下面看,看对不对。
二是从外面向里面看,看新不新。
三是从全局向局部看,看有没有指导性。
个人工作总结范文
前段时间工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作批评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。
以下是鄙人工作中总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是, 树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。 最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
二、善于沟通交流,强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察
随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好电脑销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、技术知识水平与实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
篇8:2024年拜会主持词_主持技巧_网
以下是学习了小编整理了20xx年拜会主持词3篇,供你参考。
20xx年拜会主持词篇一
进场音乐---发财发福中国年、祝福声声开缸酒 好运来
20xx年年会片段回顾——
下午4时开始播放晚会开场视频,随着开场视频开始,质管部人员上台随视频演唱
《康源欢迎你》。
视频结束,主持人上台。
男合:梅花送冬去,燕语报春来;
女合:骏马舞新春,鸾凤送吉祥。
男:尊敬的各位领导
女:尊敬的各位来宾
男:亲爱的同事们
女:亲爱的朋友们
合:大家下午好!
掌声
男:今天是我们康源一年一度的年会庆典,
女:今天也是我们康源成立五周年的庆典。
男:今天,让我们共同揭开20xx年华丽的篇章
女:今天,让我们共同放飞康源人的梦想。
男:今天,是我们康源人骄傲而自豪的盛会
女:今天,让我们尽情的展示一代康源人的激情豪迈
男:新年让我们有更多的憧憬
女:新年让我们蓄势待发
女: 值此新春佳节来临之际,恭祝怀化康源药业
男合:中流击水,乘风破浪航程顺
女合:百舸争流,再创辉煌占鳌头
合: 鼠年腾飞
男:现在请允许我们代表大家向到场的领导与来宾表示热烈的欢迎!
女:今天我们再次有幸邀请到我们药学会的罗宝元秘书长到场,大家欢迎。
掌声
男:人说时光如水,岁月如歌,一转眼,康源公司已经成立了五个年头。
女:五个春夏秋冬,康源经历了从无到有,从小到大,从弱到强的蜕变。
男:下面,让我们一起重走青春路,回顾康源药业的成长,请欣赏专题片《前进中的康源药业》 播放视频专题片《前进中的康源药业》
男:康源公司成立五年来,已逐渐成长为一个大家庭,康源的每一份收获,都离不开家庭每一位成员的努力和创造。 女:回顾过去,立足今天,展望20xx,载着这份豪情与成就将迈向更加辉煌的明天。
男:为在新的一年里更好的总结经验、发扬优点,不断创新,将工作提升一个新的、更高的平台,有请公司总经理李志国先生作公司20xx年度工作总结报告。规划20xx年发展规划。《播放音乐》
女:谢谢总经理为我们规划的发展蓝图。
女:今晚将是一个温馨、快乐的夜晚。
男: 今晚,我们准备了动听的歌曲、劲爆的舞蹈,好玩的游戏,还有丰厚的奖品等着你来拿。
女:相信大家现在内心已经非常非常的期待这激动时刻的到来。
男:《互动》大家准备好了吗?
今晚我们抽奖三次,游戏二个,按三个团队来拼奖,分仓储团队、销售团队、管理团队(总经办,行政部,财务部,质管部),二个游戏,赢得最多的得奖。
女:首先我们要请我们公司龙头部门销售部经理张灵健先生为我们讲话。
男:去年我们销售部的美女帅哥们的走秀好不好啊?大家一定没看过瘾吧,今年他们再一次为我们亮一次相。请看
销售的走秀节目。
女:现在要上台的是小帅哥王科翔,他为我们演唱一首军旅之歌《小白杨》
男:大家还记得去年晚会中获得表演一等奖的是那个部门?是我们的公司人数最多的仓储部,她们表演的《龙船调》大家一定记忆犹新吧。今晚她们为今天的晚会带来的首个节目是侗族舞蹈《多嘎多耶》。
表演《多嘎多耶》 男:太精彩了,仓储团队的同事们,你们在哪儿里,《互动》能喊出你们鼠年的口号吗?
仓储部口号:立马当先创效益。
女:仓储部的口号真是太给力了,不过我觉得接下来的环节,你会觉得更给力。
男:要想使公司工作有条不紊的开展,仓库工作相当重要,俗话说,兵马未动粮草先行。做好仓库管理工作,是公司工作顺利开展的加油站,蓄水池,后备胎,对一个公司的正常运作起到不可低估的决定性的作用. 现在有请仓储部经理王益群上台演讲。
男:现在我们进行第一个游戏环节。
《追忆婴儿时代》
道具:头巾3、围嘴9、奶瓶9、鲜奶9、小筐3
参加人员:分成三个组,每个团队一组
游戏规则:各队抽出四名队员,一队员事先戴好头巾扮演“狼外婆”,手中提一小筐,筐内放三瓶牛奶,牛奶必须放在带有奶嘴的奶瓶中,比赛开始后戴头巾队员拿围嘴、奶瓶跑向其他三名队员先为他们戴好围嘴,然后再依次让三名队员将奶瓶中的鲜奶喝完,最先喝完的那队为获胜。
主持人朗诵。
男:有一个词语最亲切,有一声呼唤最动听
女:有一个人最要感谢,有一种人最应感恩
男:她就是——“母亲”
女:他就是——“父亲” 男:妈妈的手粗了,她把温柔的抚触给了我
女:爸爸的腰弯了,他把挺直的脊梁给了我
男:妈妈的双眼花了,她把明亮的双眸给了我
女:爸爸的皱纹深了,他把美丽的青春给了我
男:聆听妈妈殷切的话语
女:面对爸爸深沉的目光
男:我们早已习惯了这种关爱,并且认为是理所当然。
渐渐忘记了感动,忘了说声谢谢。
女:是啊!父母的爱像一杯浓茶,需要我们细细品味。
男:如果说母爱是船,载着我们从少年走向成熟;
女:那么父爱就是一片海,给了我们一个幸福的港湾。
男:如果母亲的真情,点燃了我们心中的希望;
女:那么父亲的厚爱,将是鼓起我们远航的风帆。
投影打出一张全家照片
男:我们来看看这张照片,在去年的晚会上有一位慈祥的老人默默地和家人坐在一起,但是过年后不久这位老人因为突发疾病而离开了人世,他就是我们常务副总王小明的父亲王金林老人,这位老人一生清苦,用一双勤劳的手把三个儿女养大成人,儿女们长大了,在外闯世界了,自己却默默地在乡下支持着他们,今天晚上,这位老人再也不能和我们团聚,但是我们在座的同事们,还有你们的父母在等着你们去关爱,在这个世界上你什么都可以等,但是孝心不能等,你什么都可以不做,但是有一件事情你一定要做,那就是报效我们的父母。现在有请我们刘师傅刘建喜为我们的父母奉献一首歌曲《老爸,老妈》。
刘建喜演唱《老爸 老妈》
男:接下来让我们开启年会第一次抽奖,三阳开泰三等奖五名
抽奖系统滚动,颁奖嘉宾上台颁奖
三等奖颁奖 音乐:豪勇七蛟龙
男:“每当风雨来临,每当听见生命的呼声,康源人以大爱无疆的奉献精神成为社会的支撑。康源人在乎产品与效益的经营,但更拥有承担道义和责任的胸襟,康源人既创造经济价值,也创造人文精神。我们把一个企业高高举过头顶,向赖以生存的时代、城市与市民,真诚地谢恩。”20xx年通道侗家山寨失火灾难,20xx年雅安地震灾难,员工困难求助,康源人都献出了自己一片真诚的爱心和援助。请看视频
《雅安地震募捐活动》
女:龙总,风风雨雨五年,您同康源一路走来,也一直掌握着康源的经济大权,一定要给我们公司的后人一些寄语和感言
男:嗯!在这里,我要感谢为康源做出了5年贡献的前辈们,为了更好的体现康源的传承与延续,有请代表老员工发言。大家欢迎。
男:现在应该轮到我们的管理团队的节目上台了,管理团队的同事们你们在哪里?《互动》你们鼠年的口号是什么? 管理团队口号:龙马精神我最牛
男:20xx年我们公司重视人才引进,吸纳了一批学历高,朝气蓬勃的年轻人,有采购部的金娟,行政部的罗艳,医院部的厉玲、况俊。质管部的胡霞、钟毕兴,试剂部的陈艳。她们进入公司后很快就溶入了我们这个团队,让我们为他们的加入来点掌声吧,下面请采购部的金娟为我们公司,也为她们自己演唱《掌声响起来》。 演唱《掌声响起来》
男:我们管理团队的人才济济,青春活力无限,现在出台的是医院部的美女厉玲给我们带来一个优美的独舞《浮花蝶影》。
表演独舞《浮花蝶影》
女:现在进行下一个节目,春节除夕马上就要到了,我们过除夕都叫过年了过年了。那么请问大家年是怎么来的呢?可能没有几个人知道的。现在有请我们采购部丁曼丽的女儿彭缓小朋友告诉大家吧。
表演《年的来历》配音
男:一路走来一路唱,歌声就像那酒一杯,天地吉祥,四海同醉; 一路走来一路唱,歌声好比那春江水,悠悠满天飞,幸福年年岁;下面节目是财务部的美女吴玉兰为我们带来一首歌曲《我是一只小小鸟》 演唱《我是一只小小鸟》
男:现在要进行的是第二轮抽奖,好事成双二等奖 ,有请总经理李志国先生为我们抽奖
二等奖颁奖 音乐:豪勇七蛟龙
女:现在出场的是行政部的美女罗艳给我们带来一段优美的拉丁舞
表演拉丁舞
男:现在到了我们的游戏环节,现在进行最好玩的游戏《我来比划你来猜》 《我来比划你来猜》
游戏规则:每个团队四个人,两人一组,每组20道题,一个比划一个猜,在三分钟内答对题目最多的一组获胜。题目涉及生活用品、水果蔬菜、明星名字、地名等。游戏规则是比划的人可以用语言和肢体动作来提示描述,但是不能描述某个字的读音或写法。答不出的可以喊过,但最多只能过5个。
男:朋友是一生中最珍贵的财富,朋友是最醇香的老酒,流年似水,许多往事会随风而逝,许多记忆会逐渐淡去,惟有朋友,是你一生中最忠诚的守侯。
女:下面我们有请采购部的李辉祥美女为我们演唱一首《朋友》
男:现在应该是我们的销售团队表演了,销售团队的同事们,你们哪里?《互动》你们鼠年口号是什么? 销售团队口号:马到成功创佳绩
女:现在销售部给我们带来一个超搞笑的小品《拍电影》,笑死你不偿命哦。
表演小品《拍电影》
男:还记得去年销售部给我们带来的那台充满青春活力的舞蹈吗?,今年她们又给我们带来一段优美的舞蹈《荷塘月色》请大家欣赏。
表演舞蹈《荷塘月色》
女:现在进行第三次抽奖,有请董事长为我们抽取一飞冲天一等奖
一等奖颁奖 音乐:豪勇七蛟龙
女:20xx年是有意义的、有价值的、有收获的一年。为缓解员工压力,增强团体凝聚力,公司组织全体员工于20xx
年8月组织了一系列旅游活动和各部门的交流协作活动。 请看活动视频,接下来我们要进行忠诚老员工优秀员工优秀业务员优秀经理的颁奖活动,请颁奖人员和后勤人员做好准备。
播放重庆武隆活动、云南旅游活动,芷江交流活动、医院部峎山南山旅游活动视频。
颁奖开始 音乐 颁五年忠诚员工奖
男:我们公司有一种人始终和公司同呼吸共命运,有一种人始终和公司同甘苦共患难,他们五年追随公司一路走来。虽经历风雨无数,却始终不离不弃!忠诚是无价之宝,在他的身上得到了最完美的诠释!能有他们是我们公司之幸! 现在颁发五年忠诚员工奖,他们是符莲、龙世海、何国风、梁玉秋、王益群、李辉祥、肖丽平、肖娜娜、蒋春红、杨萍、肖露、黄英。请上台领奖。
颁优秀员工奖
男:康源公司取得的成绩,与公司领导的英明决策和在座各位同事的辛勤付出是分不开的。
女:是啊! 20xx年度我们涌现出了一批表现优异的员工,通过公司全体员工的推荐和层层筛选,我们评选出了年度优秀员工,他们是精英中的精英,模范中的模范!
男:下面由我向大家宣布获得20xx年度"优秀员工"奖荣誉的人员名单。
财务部:段秋红 质管部:刘金枝 采购部:舒月亮 销售部:蒲娟娟 沈满花
仓储部:黄英 王燕 易凌云 吴丽君 医院部:曾彤 司机班:陈功平 。请上台领奖。
你们是工作中的表率,把工作当成使命,把优秀当成追求。即使最普通的岗位,你们也能够以最高的标准,展现自己的人生价值。心系公司、爱岗敬业、乐于奉献,你们用实际行动证明了:是金子到哪里都会闪光,你们是康源公司的珍贵财富! 在新的一年里希望能够涌现出更多像他们一样优秀的员工,为康源事业的明天增光添彩。 女:我们再一次以热烈的掌声向他们表示祝贺
颁发优秀业务员奖
女:现在要颁发的是优秀业务员奖,他们是胡洪武 杨琳华 杨文志 彭应忠 田兴刚 钟善情 男:他们是我们团队中的一员,他们把实现自我价值与企业发展紧紧联系在一起。他们不但为了销售药品,更重要的是满足了客户的需求。这里有他们的事业、有他们的理想、有他们的品格、有他们的奉献。他们是企业的窗口,他们是团队的形象,他们是我们的骄傲!
颁发业务员排名奖
男:下面要颁发的是业务员排名奖,他们是第一名李志兵 第二名沈洪旺 第三名王青海 第四名禹立平 第五名陈方满
颁奖词:你们是众多员工中的佼佼者、是企业发展壮大的生力军,你们为企业所作出的贡献及其自身顽强、勤奋、百折不挠的拼搏精神,为行业所津津乐道。你们把药品销售量放在第一位,把优质服务融化在销售环节。你们朴实却不普通,平凡却不平庸,你们扎根一线,无怨无悔的奋斗,用先进的力量感召,为自己的生命谱写华彩的乐章。今天是我们享受荣誉和丰硕成果的日子,让我们以热烈的掌声向药品销售排名前五名的你们表示衷心的祝贺 颁发优秀管理人员奖 男:现在要颁发的是优秀主管奖,他们是医院部的罗亿峰,财务部的肖娜娜。
优秀经理奖,他们是质管部的符莲,仓储部的王益群
颁奖词:面对繁杂的事务,她们怀着对工作的热忱和激情,任劳任怨,默默无闻。凡事认真负责,没有理由和怨言,只有尽职与尽责,勤奋忙碌却又一丝不苟,用自己的责任感打动他人,用奉献赢得员工的尊重。
男:今天的晚会感动康源!也感动了我们在座的第一个人,相信也感动了我们的董事长!台下的同事们朋友们,现在就请用你们最有力的呼声请上我们的康源领路人彭小铭先生给和我们一起分享。
女:感谢董事长的新年寄语,让我们再次把掌声送给我们的领路人彭董。
男:辞旧迎新,高歌奋进,昨天的业绩已成为历史, 明天的征程任重道远。
女:让我们以蓬勃的朝气、昂扬的锐气、无畏的勇气,谱写康源新一年更加辉煌灿烂的新篇章。
男:今天,我们积蓄了饱满的力量,
女:未来,就在我们手上。
男:越过今天,迎接我们的将是崭新的起点。
女:走向康源的明天,我们的内心满是万丈的豪情!
男:共同努力,相信康源的明天会更好!
女:下面,请欣赏歌曲《崛起》
视频《崛起》
女:在这个鲜花和微笑竞相绽放的舞台;
男:在这个笑声和掌声相融交汇的时刻;
女:我们用舞蹈表达喜悦
男:我们用歌声祝福康源的明天
女:五年,我们用诚信铸就品牌,在希望的土地上播种智慧, 男:五年,我们用坚韧开创事业,在辛勤的汗水里收获喜悦; 女:相知相伴,康源不会忘记,
男:相扶相携,康源感谢有你,
女:朋友们,伙伴们,20xx年康源药业团拜会到此结束 男:让我们相约20xx年,相约康源更加美好的明天! 女:请大家把今晚歌声与微笑带回家。
播放音乐《歌声与微笑》
男:让今晚这美好时刻化作永恒,让岁月记住每一张笑脸 女:下面请大家合影留念!
合影留念
进场音乐---发财发福中国年、祝福声声开缸酒 好运来
20xx年年会片段回顾——
下午4时开始播放晚会开场视频,随着开场视频开始,质管部人员上台随视频演唱
《康源欢迎你》。
视频结束,主持人上台。
男合:梅花送冬去,燕语报春来;
女合:骏马舞新春,鸾凤送吉祥。
男:尊敬的各位领导
女:尊敬的各位来宾
男:亲爱的同事们
女:亲爱的朋友们
合:大家下午好!
掌声
男:今天是我们康源一年一度的年会庆典,
女:今天也是我们康源成立五周年的庆典。
男:今天,让我们共同揭开20xx年华丽的篇章
女:今天,让我们共同放飞康源人的梦想。
男:今天,是我们康源人骄傲而自豪的盛会
女:今天,让我们尽情的展示一代康源人的激情豪迈
男:新年让我们有更多的憧憬
女:新年让我们蓄势待发
女: 值此新春佳节来临之际,恭祝怀化康源药业
男合:中流击水,乘风破浪航程顺
女合:百舸争流,再创辉煌占鳌头
合: 鼠年腾飞
男:现在请允许我们代表大家向到场的领导与来宾表示热烈的欢迎!
女:今天我们再次有幸邀请到我们药学会的罗宝元秘书长到场,大家欢迎。
掌声
男:人说时光如水,岁月如歌,一转眼,康源公司已经成立了五个年头。
女:五个春夏秋冬,康源经历了从无到有,从小到大,从弱到强的蜕变。
男:下面,让我们一起重走青春路,回顾康源药业的成长,请欣赏专题片《前进中的康源药业》 播放视频专题片《前进中的康源药业》
男:康源公司成立五年来,已逐渐成长为一个大家庭,康源的每一份收获,都离不开家庭每一位成员的努力和创造。 女:回顾过去,立足今天,展望20xx,载着这份豪情与成就将迈向更加辉煌的明天。
男:为在新的一年里更好的总结经验、发扬优点,不断创新,将工作提升一个新的、更高的平台,有请公司总经理李志国先生作公司20xx年度工作总结报告。规划20xx年发展规划。《播放音乐》
女:谢谢总经理为我们规划的发展蓝图。
女:今晚将是一个温馨、快乐的夜晚。
男: 今晚,我们准备了动听的歌曲、劲爆的舞蹈,好玩的游戏,还有丰厚的奖品等着你来拿。
女:相信大家现在内心已经非常非常的期待这激动时刻的到来。
男:《互动》大家准备好了吗?
今晚我们抽奖三次,游戏二个,按三个团队来拼奖,分仓储团队、销售团队、管理团队(总经办,行政部,财务部,质管部),二个游戏,赢得最多的得奖。
女:首先我们要请我们公司龙头部门销售部经理张灵健先生为我们讲话。
男:去年我们销售部的美女帅哥们的走秀好不好啊?大家一定没看过瘾吧,今年他们再一次为我们亮一次相。请看
销售的走秀节目。
女:现在要上台的是小帅哥王科翔,他为我们演唱一首军旅之歌《小白杨》
男:大家还记得去年晚会中获得表演一等奖的是那个部门?是我们的公司人数最多的仓储部,她们表演的《龙船调》大家一定记忆犹新吧。今晚她们为今天的晚会带来的首个节目是侗族舞蹈《多嘎多耶》。
表演《多嘎多耶》 男:太精彩了,仓储团队的同事们,你们在哪儿里,《互动》能喊出你们鼠年的口号吗?
仓储部口号:立马当先创效益。
女:仓储部的口号真是太给力了,不过我觉得接下来的环节,你会觉得更给力。
男:要想使公司工作有条不紊的开展,仓库工作相当重要,俗话说,兵马未动粮草先行。做好仓库管理工作,是公司工作顺利开展的加油站,蓄水池,后备胎,对一个公司的正常运作起到不可低估的决定性的作用. 现在有请仓储部经理王益群上台演讲。
男:现在我们进行第一个游戏环节。
《追忆婴儿时代》
道具:头巾3、围嘴9、奶瓶9、鲜奶9、小筐3
参加人员:分成三个组,每个团队一组
游戏规则:各队抽出四名队员,一队员事先戴好头巾扮演“狼外婆”,手中提一小筐,筐内放三瓶牛奶,牛奶必须放在带有奶嘴的奶瓶中,比赛开始后戴头巾队员拿围嘴、奶瓶跑向其他三名队员先为他们戴好围嘴,然后再依次让三名队员将奶瓶中的鲜奶喝完,最先喝完的那队为获胜。
主持人朗诵。
男:有一个词语最亲切,有一声呼唤最动听
女:有一个人最要感谢,有一种人最应感恩
男:她就是——“母亲”
女:他就是——“父亲” 男:妈妈的手粗了,她把温柔的抚触给了我
女:爸爸的腰弯了,他把挺直的脊梁给了我
男:妈妈的双眼花了,她把明亮的双眸给了我
女:爸爸的皱纹深了,他把美丽的青春给了我
男:聆听妈妈殷切的话语
女:面对爸爸深沉的目光
男:我们早已习惯了这种关爱,并且认为是理所当然。
渐渐忘记了感动,忘了说声谢谢。
女:是啊!父母的爱像一杯浓茶,需要我们细细品味。
男:如果说母爱是船,载着我们从少年走向成熟;
女:那么父爱就是一片海,给了我们一个幸福的港湾。
男:如果母亲的真情,点燃了我们心中的希望;
女:那么父亲的厚爱,将是鼓起我们远航的风帆。
投影打出一张全家照片
男:我们来看看这张照片,在去年的晚会上有一位慈祥的老人默默地和家人坐在一起,但是过年后不久这位老人因为突发疾病而离开了人世,他就是我们常务副总王小明的父亲王金林老人,这位老人一生清苦,用一双勤劳的手把三个儿女养大成人,儿女们长大了,在外闯世界了,自己却默默地在乡下支持着他们,今天晚上,这位老人再也不能和我们团聚,但是我们在座的同事们,还有你们的父母在等着你们去关爱,在这个世界上你什么都可以等,但是孝心不能等,你什么都可以不做,但是有一件事情你一定要做,那就是报效我们的父母。现在有请我们刘师傅刘建喜为我们的父母奉献一首歌曲《老爸,老妈》。
刘建喜演唱《老爸 老妈》
男:接下来让我们开启年会第一次抽奖,三阳开泰三等奖五名
抽奖系统滚动,颁奖嘉宾上台颁奖
三等奖颁奖 音乐:豪勇七蛟龙
男:“每当风雨来临,每当听见生命的呼声,康源人以大爱无疆的奉献精神成为社会的支撑。康源人在乎产品与效益的经营,但更拥有承担道义和责任的胸襟,康源人既创造经济价值,也创造人文精神。我们把一个企业高高举过头顶,向赖以生存的时代、城市与市民,真诚地谢恩。”20xx年通道侗家山寨失火灾难,20xx年雅安地震灾难,员工困难求助,康源人都献出了自己一片真诚的爱心和援助。请看视频
《雅安地震募捐活动》
女:龙总,风风雨雨五年,您同康源一路走来,也一直掌握着康源的经济大权,一定要给我们公司的后人一些寄语和感言
男:嗯!在这里,我要感谢为康源做出了5年贡献的前辈们,为了更好的体现康源的传承与延续,有请代表老员工发言。大家欢迎。
男:现在应该轮到我们的管理团队的节目上台了,管理团队的同事们你们在哪里?《互动》你们鼠年的口号是什么? 管理团队口号:龙马精神我最牛
男:20xx年我们公司重视人才引进,吸纳了一批学历高,朝气蓬勃的年轻人,有采购部的金娟,行政部的罗艳,医院部的厉玲、况俊。质管部的胡霞、钟毕兴,试剂部的陈艳。她们进入公司后很快就溶入了我们这个团队,让我们为他们的加入来点掌声吧,下面请采购部的金娟为我们公司,也为她们自己演唱《掌声响起来》。 演唱《掌声响起来》
男:我们管理团队的人才济济,青春活力无限,现在出台的是医院部的美女厉玲给我们带来一个优美的独舞《浮花蝶影》。
表演独舞《浮花蝶影》
女:现在进行下一个节目,春节除夕马上就要到了,我们过除夕都叫过年了过年了。那么请问大家年是怎么来的呢?可能没有几个人知道的。现在有请我们采购部丁曼丽的女儿彭缓小朋友告诉大家吧。
表演《年的来历》配音
男:一路走来一路唱,歌声就像那酒一杯,天地吉祥,四海同醉; 一路走来一路唱,歌声好比那春江水,悠悠满天飞,幸福年年岁;下面节目是财务部的美女吴玉兰为我们带来一首歌曲《我是一只小小鸟》 演唱《我是一只小小鸟》
男:现在要进行的是第二轮抽奖,好事成双二等奖 ,有请总经理李志国先生为我们抽奖
二等奖颁奖 音乐:豪勇七蛟龙
女:现在出场的是行政部的美女罗艳给我们带来一段优美的拉丁舞
表演拉丁舞
男:现在到了我们的游戏环节,现在进行最好玩的游戏《我来比划你来猜》 《我来比划你来猜》
游戏规则:每个团队四个人,两人一组,每组20道题,一个比划一个猜,在三分钟内答对题目最多的一组获胜。题目涉及生活用品、水果蔬菜、明星名字、地名等。游戏规则是比划的人可以用语言和肢体动作来提示描述,但是不能描述某个字的读音或写法。答不出的可以喊过,但最多只能过5个。
男:朋友是一生中最珍贵的财富,朋友是最醇香的老酒,流年似水,许多往事会随风而逝,许多记忆会逐渐淡去,惟有朋友,是你一生中最忠诚的守侯。
女:下面我们有请采购部的李辉祥美女为我们演唱一首《朋友》
男:现在应该是我们的销售团队表演了,销售团队的同事们,你们哪里?《互动》你们鼠年口号是什么? 销售团队口号:马到成功创佳绩
女:现在销售部给我们带来一个超搞笑的小品《拍电影》,笑死你不偿命哦。
表演小品《拍电影》
男:还记得去年销售部给我们带来的那台充满青春活力的舞蹈吗?,今年她们又给我们带来一段优美的舞蹈《荷塘月色》请大家欣赏。
表演舞蹈《荷塘月色》
女:现在进行第三次抽奖,有请董事长为我们抽取一飞冲天一等奖
一等奖颁奖 音乐:豪勇七蛟龙
女:20xx年是有意义的、有价值的、有收获的一年。为缓解员工压力,增强团体凝聚力,公司组织全体员工于20xx
年8月组织了一系列旅游活动和各部门的交流协作活动。 请看活动视频,接下来我们要进行忠诚老员工优秀员工优秀业务员优秀经理的颁奖活动,请颁奖人员和后勤人员做好准备。
播放重庆武隆活动、云南旅游活动,芷江交流活动、医院部峎山南山旅游活动视频。
颁奖开始 音乐 颁五年忠诚员工奖
男:我们公司有一种人始终和公司同呼吸共命运,有一种人始终和公司同甘苦共患难,他们五年追随公司一路走来。虽经历风雨无数,却始终不离不弃!忠诚是无价之宝,在他的身上得到了最完美的诠释!能有他们是我们公司之幸! 现在颁发五年忠诚员工奖,他们是符莲、龙世海、何国风、梁玉秋、王益群、李辉祥、肖丽平、肖娜娜、蒋春红、杨萍、肖露、黄英。请上台领奖。
颁优秀员工奖
男:康源公司取得的成绩,与公司领导的英明决策和在座各位同事的辛勤付出是分不开的。
女:是啊! 20xx年度我们涌现出了一批表现优异的员工,通过公司全体员工的推荐和层层筛选,我们评选出了年度优秀员工,他们是精英中的精英,模范中的模范!
男:下面由我向大家宣布获得20xx年度"优秀员工"奖荣誉的人员名单。
财务部:段秋红 质管部:刘金枝 采购部:舒月亮 销售部:蒲娟娟 沈满花
仓储部:黄英 王燕 易凌云 吴丽君 医院部:曾彤 司机班:陈功平 。请上台领奖。
你们是工作中的表率,把工作当成使命,把优秀当成追求。即使最普通的岗位,你们也能够以最高的标准,展现自己的人生价值。心系公司、爱岗敬业、乐于奉献,你们用实际行动证明了:是金子到哪里都会闪光,你们是康源公司的珍贵财富! 在新的一年里希望能够涌现出更多像他们一样优秀的员工,为康源事业的明天增光添彩。 女:我们再一次以热烈的掌声向他们表示祝贺
颁发优秀业务员奖
女:现在要颁发的是优秀业务员奖,他们是胡洪武 杨琳华 杨文志 彭应忠 田兴刚 钟善情 男:他们是我们团队中的一员,他们把实现自我价值与企业发展紧紧联系在一起。他们不但为了销售药品,更重要的是满足了客户的需求。这里有他们的事业、有他们的理想、有他们的品格、有他们的奉献。他们是企业的窗口,他们是团队的形象,他们是我们的骄傲!
颁发业务员排名奖
男:下面要颁发的是业务员排名奖,他们是第一名李志兵 第二名沈洪旺 第三名王青海 第四名禹立平 第五名陈方满
颁奖词:你们是众多员工中的佼佼者、是企业发展壮大的生力军,你们为企业所作出的贡献及其自身顽强、勤奋、百折不挠的拼搏精神,为行业所津津乐道。你们把药品销售量放在第一位,把优质服务融化在销售环节。你们朴实却不普通,平凡却不平庸,你们扎根一线,无怨无悔的奋斗,用先进的力量感召,为自己的生命谱写华彩的乐章。今天是我们享受荣誉和丰硕成果的日子,让我们以热烈的掌声向药品销售排名前五名的你们表示衷心的祝贺 颁发优秀管理人员奖 男:现在要颁发的是优秀主管奖,他们是医院部的罗亿峰,财务部的肖娜娜。
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篇9:服装店五一广告词3个拟写技巧_服装广告词_网
为了积累一些老顾客,在五一期间进行会员资格的促销也是很有效果的。例如,购物满300元,成为金卡会员,获赠精细礼品一份和x品牌化装品一支; 购物满600元,成为钻石卡会员,获赠精细礼品一份和x品牌化装品一套等等。
服装店五一广告词拟写技巧二:老顾客带新顾客优惠酬宾,老顾客可以享有新顾客消费总金额的25%项目优惠。
举例说明:一个老顾客带了一个新顾客来,新顾客当天在店里消费了1000元,那么老顾客当天消费的商品可按照1000×25%优惠。但可限制老顾客最低消费不要低于400元,这样老顾客实际消费400-(1000×25%)=150元(实际付款)。
当然要举一反三,很多时候要结合当地顾客消费情况和店铺商品的实际情况做一些有实际优惠的活动,生意上有一句话“亏头赚尾”。
服装店五一广告词拟写技巧三:购物满多少元,赠送礼品。
“迎五一,大酬宾,即日起购买本店商品满××元,即送小背包、t恤、精美饰品、返券”等,店铺可以选一些有新颖奇特的礼品赠送,返券和返现金是比较实惠的,比如你有件衣服原来卖150,现在你卖200返50现金,其实最后算下来,还是卖了350 元。商家都是这么炒作的,或者像有的专卖店内推出的促销广告语,如“满298/398/598元,即送精美礼品一份”,一般情况下单件衣服价格不够,两件价格又超,有的时候经常会为小礼品而再买一件,以达到赠送礼品的价格。
在此建议服装店五一开业店铺的宣传语侧重于以促销为主,同时可异业联盟,达成联合促销,比如:
“开业打折让您瑰丽不打折”。
五一开业期间服装店购满300元,获赠xl化装品送出试用装,享受特别九折;购满500元,获赠xl化装品送出x品牌化装品一支,享受特别八折;五一开业期间买指定款式服装赠xl化装品送出试用装,享受特别八八折;购满380元,获赠xl化装品送出试用装,享受特别九折。
篇10:微商销售技巧和话术_个人礼仪_网
微商如何把东西卖给顾客?这得学学销售的说话技巧,分享微商说话技巧,微商销售技巧和话术,微商如何与顾客沟通才能激发他们的购买欲望最后达成成交的目的?下面是第一范文网小编给大家搜集整理的微商销售技巧和话术。
微商销售技巧和话术:普通的问题解决方法
1、你能便宜点吗?
一般顾客都是进门就问:“这个多少钱?”“1888。”“便宜点吧!”很多顾客连产品都没看完,只是看了个大概。顾客没喜欢上之前,你谈价格肯定要吃亏。
分析:首先我们不能说:“不能!”强烈的拒绝会让顾客对你反感。当遇到这种问题的时候,我们要把顾客的问题绕开,不要直接回答,因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。此时钱在顾客手里,而我们的优势是产品,因此我们要让顾客充分了解产品。
任何顾客来买东西都会讲价的,我们应先绕开价格,让商品吸引住他,而不要过多的在价格上纠缠。只要东西物有所值,不怕她不买,当然也不能在顾客面前太骄傲。
应对:
(1)周期分解法
“小姐,这套产品卖720元,可以用一年,一天才花四元钱,很实惠了!”
“小姐,一个这么优惠的套餐加起来才380元,可以一次性满足你所有的需求,物有所值!”
(2)用“多”取代“少”
当顾客要求价格便宜的时候,不少导购会这样说“你少买件衣服就过来了。”其实这是错误的,少买件衣服会让顾客觉得亏了些什么,心情较为痛苦。正确的说法应该是“就当您多买几件衣服”,避免了痛苦,转移成了快乐。
2、我认识你们老板,便宜点!
分析:其实顾客说认识老板,她就真的认识吗?99%的人不认识,最多跟老板有一面之缘,泛泛之交。所以对待不认识或者说认识老板的人,不要当面揭穿,而是把面子给她,但绝不降价。
应对:我们可以这么说:“能接待我们老板的朋友,我很荣幸”,承认她是老板的朋友,并且感到荣幸,下面开始转折:“只是,目前生意状况一般,您来我们店里买东西这件事,我一定告诉我们老板,让我们老板对您表示感谢!”就可以。
3、老顾客也没有优惠吗?
分析:20%的老顾客创造80%效益,千万别宰老顾客。当老顾客提出优惠的时候,我们不能直接拒绝。有些导购会说“您是老顾客更应该知道这里不能优惠!”这样就把老顾客给打击了,老顾客就会想:“我来这么多次了,难道我不知道不能优惠吗?”直接打击顾客对店面的好感。
应对:首先要把面子给老顾客,让老顾客感觉到你的诚意,可以这么说:“感谢您一直以来对我这么照顾,能结实您这样的朋友我感到很高兴,只是我确实没这么大的权利,要不您下次来有赠品的话,我申请一下,给您多留一个”就可以。
4、我怎么没听过你们的品牌?
分析:第一个问题,我们可以直接回答她,但第二个问题我们怎么回答都不对,因为只要你回答了第二个问题,顾客会一直问下去,问到他满意为止,所以遇到第二个问题我们要引导她。
应对:先反问顾客“您什么时候注意到我们品牌的?”没听说的顾客大多会回答“今天刚注意到。”导购即可讲一句“那太好了,正好了解一下。”直接将问题带过去,不在这个问题上过多纠缠。
5、我再看看吧!
应对:按照四个方面找出产品的优势,这四个方面分别是:(1)我们有,别人没有的东西;(2)我们能做,别人不愿意做的事情;(3)我们做的比别人更好的东西/事情;(4)我们的附加值。
微商销售技巧和话术:质量问题的解决
分析:一些导购面对这个问题会直接答“我们质量不会有问题的,我们是大品牌,全国有很多美容院都会有……”但是顾客问出第二句话的时候:“万一有问题怎么办?”不少导购就接不下去了。
应对:导购可以先问顾客:“小姐,您以前是不是有买过质量不是很好的产品啊?”顾客一般会说:“有。”导购则可追问一句:“是什么产品啊?”顾客往往就会开始诉苦了:“我以前买过产品,怎么怎么样,气死我了。”
当顾客回答没有的时候,导购又该怎么办?这时,应该先夸顾客,然后说自己的事情:“小姐,您真是太幸运了,你没有,我有遇到过这样的情况啊。怎么怎么样,气死我了。”说的时候一定要带上感情,这样才会感染到顾客。
最后再说:“所以我现在很注重产品质量问题,因为我不卖东西的时候也是消费者,所以我对产品质量要求也很好,我才会在这个厂家做销售,不到其它厂家做销售,就是因为这里的质量好。”
篇11:危机公关的一般技巧_公关礼仪_网
企业危机的出现,大多都是有预兆的,但是大多企业由于没有对自身问题的正确认识,所以往往是危机出现的时候才手忙脚乱。“凡事预则立,不预则废。”作为一个有一定规模的企业,可以说它的危机是时刻存在的:大到企业内正常的人事变动、新政策的推行、新技术的运用,小到开除一个不称职的职员等等都可能潜伏着意外危机或者将根深蒂固的危机引发。
事实上,大多数企业和冠生园一样都是等到危机无法收拾的时候才出面调停,但是往往大势已去,难以扭转乾坤,那么怎样来避免冠生园的问题呢?
1、公关部的一项秘密任务
很多企业的公关部都停留在发布企业新闻通稿、接待媒体采访等烦琐的事务性工作上。这样的公关部最终沦落为企业和媒体的金钱交易部门,没有策划能力、没有对企业的全局把握和洞察能力。所以当问题出来的时候,这些人除了花钱去买通个别记者之外,没有什么根本性的公关能力。
但是也有一些企业的公关部门自觉地承担着一项秘密任务:在广大的媒体群落中搜集一切和自己的企业和行业有关的信息,包括不利的和有利的。然后将这些信息进行分类整理,为广告和企业宣传制定针对性的公关方案,包括做一些或大或小的公关活动等等。
冠生园的企业理念是:人兴园,业求生,品争冠。但是远在1993年合资改制的时候引起的机制变化已经给这个企业后来的出事埋下了伏笔,这个管理理念的冲突在XX年的年初就已经激化了,而且这个时候制造“黑心月饼”的大企业正在受到媒体的普遍关注。但是,冠生园的公关部却没有嗅到这个味道,等到问题出来了手忙脚乱就是必然。
2、每天重复的三件事
针对危机公关,公关部每天要重复和认真做的有三件事:
a、 和媒体记者聊天。
聊天永远可以收到比较好的效果。由于财经媒体的记者大多进行相互交流,如果有新的新闻动向,几乎任何一个在市场上活跃的媒体记者都耳有所闻。如果有选择地和一些记者沟通交流,所有不利或者有利的公关素材必然就会摆在你的面前。
成一虫和海尔的事情绝对不是偶然,事实上在XX年,就有好多记者在关注海尔的问题,一些负面的东西也在网上流传过。这其中有纯粹的记者客观的观点,也有一些竞争对手的恶意讽刺。问题出在海尔对此苗头的危害性和爆发性估计不足,在国外媒体报道产生负面效应之后才动手公关。虽然说这个事情最终取得了很好的公关效果,但是如果事前和一些记者沟通得知这个危机即将爆发,而将自己的国际化路子在cctv上提前3-5个月播放的话,估计成一虫的文章就会显得苍白无力,竞争对手的恶意中伤也显得无聊。
b、 关注企业内外的利益变化趋势。
大多数危机的产生都是因为企业的变化使许多人受到了利益伤害,这种伤害很可能产生矛盾冲突而被媒体嗅到,而且这种冲突最容易被当事人告知媒体,甚至会写成文章被媒体采用。所以公关部门一定要紧盯企业的政策变化给哪些人带来了利益损失,然后与人力资源部门沟通,将内部矛盾尽可能减到最低。
科龙的人事变动本来是企业内部的事情,但是这个变动使得许多人的利益受到了伤害,于是大家将个人得失抱怨到媒体,最终引来了媒体对企业高层的普遍批评。屈云波在科龙的遭遇可能与此有很大关系。
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篇12:年终工作总结写作技巧_年终工作总结_网
由小编辑收集整理的一篇关于年终工作总结写作技巧,给您提供帮助!
一年又到年末,又到了工作总结,生活总结,各种总结的时候。面对一年一度的总结时间,不少人倍感头疼。难于推陈出新,又不愿陈词滥调。如下总结一些工作总结的套路,也给一些职场新人们点儿参考和建议。
经过一些经验丰富的前辈们的总结,好的年终总结有几个要点需要注意一下:
其一、篇幅要够长。似乎三言两语总显得咱不够真诚,工作不够努力。如有字数限制还好,可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒15页,殊不知人家写了20页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃?
其二、套话不可少。如开头必是“时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
中间赘述业绩的段落中,不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……
所谓“总结”,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗?
其三、数据要直观。如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
但切记“数字是枯燥的”,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛!第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗
其四、用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
当然,以上只是一些写作上的小技巧,需要注意的东西。具体内容方面,请参考以下范文,学习其是怎样搭建写作框架的,又是如何使其骨架丰满起来的。
篇13:应聘者:你会侃薪水吗_面试技巧_网
应聘者:你会侃薪水吗
在面试过程中,面试主管谈着公司的未来计划,应聘者谈着自己的工作经验,一切都自然平顺。但是当提起薪资问题时,常常会让双方谨慎或紧张起来,尤其对刚踏入社会的大学生来说,好像有点难以启齿,或者怕说得太清楚,没有了回旋的空间。其实这个问题对招聘者和应聘者来说是相对的。应聘者在想如何开价能让招聘者接受,而面试主管也在想要怎样和应聘者谈薪资问题,既让应聘者满意,而公司又不吃亏。这里就来谈一谈面试者在谈薪水时应掌握的一些诀窍。 摊出所有底牌 许多面试主管在面试时常常会对应聘者提这样的问题:“在我们公司,这个职务的薪资是5000元,你希望的待遇是多少?”许多应聘者为了先得到工作机会,回答就会是“大约5000元”。如果是这样,应聘者就中了面试主管的圈套了。其实这并非是公司给出的薪水上限,这种只告诉应聘者给薪范围的下限及中间值的做法是面试主管在谈到薪资问题时常用的手段。一方面可以替公司筛选掉对薪资有过高预期的应聘者,一方面又保留了谈判空间,遇到经验丰富或者条件极佳的应聘者时,还可以有往上调整的弹性空间。 所以建议应聘者这时候应摊出所有底牌,把自己心目中理想的薪金水平及时摊出,以便以后有讨价还价的余地。 要知道薪资的上限 在面试前,应聘者必须清楚应聘的这一职务,在社会上给薪的最高上限为多少。即便你认为该公司多么需要像你这样的人才,也绝不能漫天要价,因为招聘方肯定要顾及自身的财务能力,以及内部给薪的公平性。所以一个合理的,诚恳的薪金要求是双方达成意向的重要基础。 别开始就谈薪资 面试时,应聘者应该避免一开始就谈论薪资。因为你需要在面试过程中积累对面试主管足够的了解,也需要对该公司及职务有一定程序的认识,否则当双方的沟通还不够时,就盲目说出数字,会破坏谈判的可能性。 在谈话的过程中,应聘者应及时了解到哪方占了上风。如果认为自身具备很好的条件,而该公司又急需你这样的人才,那么在谈判中可适当放宽些;相反地,如果你只是条件相当的可能人选之一,你就要三思而行了。 薪资必须谈清楚 讨论薪资是应聘的关键部分,如果应聘者躲闪这个问题,或者回答不清楚,那么损失的将是你自己。所以应聘者一定要问清楚自己的薪水、福利包括休假有否双薪等。记住你的权益只有你自己来维护,没有人会无偿地为你的损失来买单。 不能忽略其他报酬 一个职务的报酬并不只体现在薪资上,当应聘者与公司在薪资上的看法不同时,应聘者还可以从其他福利等方面入手来增加谈判的筹码。例如,应聘者可提出,虽然职务的基本底薪比较低,但是公司是否可考虑佣金及年终奖金提成比例高一点。如果可行,也就变向增加了薪金。 此外对应聘者而言,弹性的上下班时间、休假、培训的机会等,虽然不是直接的薪资报酬,但是在谈判中也绝对不能够忽略。 来源:上海星期三
篇14:亲子活动方案沟通技巧
活动目标:
1、通过亲子游戏训练宝宝的节奏感和身体动作的协调性。
2、在幼儿已有的生活经验基础上用肢体动作和道具来感受变现乐曲风格。
3、通过亲子之间的身体接触增进亲子之间的情感,体验亲子游戏所带来的乐趣。
活动准备:
音乐、纱巾、彩虹伞
活动过程:
1、 律动进场。
2、 欣赏、感受音乐。
3、 老师带领幼儿和家长利用肢体各部位表现音乐。
4、 运用道具(纱巾)进一步感受音乐的风格及亲子合作带来的愉悦。
(1)、教师启发幼儿使用纱巾表现彩云。
(2)、引导幼儿、家长用纱巾感受彩云的轻盈和飘逸。
5、亲子游戏:荡秋千
在老师的引导下亲子之间相互配合做荡秋千的游戏
6、亲子音乐游戏:彩虹伞
跟着音乐的节拍和节奏,用彩虹伞带领家长和幼儿进一步感受、表现音乐。
篇15:复试中应该注意的礼仪_面试技巧_网
在每年四月份面试的那天,在光华楼外等候面试的准MBA们一个个西装革履,三五成群的交谈着,绝对是校园里一道亮丽的风景线。如果你穿着运动鞋去参加面试绝对被同学和考官认为是一个另类。必要的面试礼仪是必须掌握的。 1着装礼仪 西装的套色 西装的讲究非常多,价格从高到低相差也非常大,如何选择西装确实要根据每个人自己具体的情况而定,很难给出统一的标准。但有些意见仍然具有普遍的借鉴意义。 首先应该注意西装应该保持同色配套,并且面料以深色,尤其是深蓝色为好,或是深色有细条纹的。有人疑问,“我们学校有些教授是从国外回来的,他的西装就是上下颜色一深一浅并不一致啊?”确实,在海外许多教授的着装就是上下颜色不一致。但是请注意,你不是教授,你现在也不是在申请教授的职位。另外还有一点特别值得注意,就是不要等到面试前一天才去买西装,因为西装是需要精挑细选才会选中合适的,匆忙之中挑选不出得体的西装。 这里有个关于西装的小故事,大家可以从中借鉴。有一些中国旅行团到国外考察,团员们个个西装笔挺,但是细一看有的人袖口上故意留着“西装”的标签。 如果说最保守的西装颜色是深色,最保守的衬衣颜色则是白色,这样的搭配是大多数商务人士的普遍选择。此外,有人也会选择蓝色的衬衣,这就需要特别注意与西装颜色和款式的配合,否则将会很难看。当然,白色的衬衣也有不足之处,白色易脏、难以保持清洁,尤其在天热或空气质量较差的时候,刚换的白衬衣往往一天就脏了。因此,白色的衬衣应该多买几件,经常换洗。 挑选衬衣的时候,应该注意领子不要太大,领口、袖口不要太宽,以刚好可以扣上并略有空隙为宜。质地以30%—40%的棉、60%—70%的化纤为好。完全化纤质地的衬衣会显得过于单薄、透明,不够庄重,纯棉的衬衣如果熨烫不及时又会显得不够挺括,而且每次洗过之后都需要重新熨烫。 西装不需要讲求名牌,衬衣也不需要。许多国际公司的职业经理人的西装及衬衣都是订做的,只有裁缝店的名字,没有大众熟知的牌子。这些人讲究的是制作工艺和布料质地,同学们的着装只要尺寸合身、风格庄重就可以了。 领带学问大 领带的色调、图案如何配合衬衣和西装是一门很大的学问,也与个人的品位有关,同学们平时应该多注意观察成功人士、知名公司领导人的着装,看看他们如何选择领带,同时大家也可以将各自的心得体会多交流交流。 但是有一点需要特别指出,不要使用领带夹。因为使用领带夹只是亚洲少数国家的习惯,具有很强的地区色彩,并非国际通行的惯例。至于领带的长短,以刚刚超过腰际皮带为好。 裤子的长短宽松 裤子除了要与上身西装保持色调一致以外,还应该注意不要太窄,要保留有一定的宽松度,也不要太短,以恰好可以盖住皮鞋的鞋面为好。同时,千万记住不要穿背带裤,年轻人穿背带裤是很幼稚、很高傲的表现。另外,运动裤、牛仔裤无论是什么名牌,都不是正装,不适宜在面试的时候穿着。 白色袜子太多了 袜子以深色为好,但平时经常见到一些人穿白袜子,这在国际商务着装中不会出现。深色的袜子应该没有明显的图案、花纹,另外,也不应该穿较透明的丝袜。 皮鞋黑而不脏、亮而不新 皮鞋的颜色要选黑色,这与白衬衣、深色西装一样属于最稳重、保险的色调。要注意经常擦鞋,保持鞋面的清洁光亮。有的同学尽管买的皮鞋很好,但不注意擦拭,面试的时候皮鞋看上去灰头土脸的,与上面笔挺的西装很不协调,这会让招聘经理觉得应聘者粗心大意,不拘小节。 另外还需要注意的是,千万不要把新皮鞋留到面试那天才穿,因为新皮鞋第一次穿会很不合脚,走起路来一瘸一拐的,让人误认为你有腿疾。 公文包给谁用 男生随身携带不装电脑的电脑包是再合适不过的了,但是注意电脑包不要过大。如不使用电脑也不必把电脑放到包里一起带着,背着沉重的电脑,整个人都会显得不灵活,不精干。 2文明礼貌 不讲究文明礼貌是面试失败的重要原因之一。基本的礼节是必不可少的,文明礼貌,讲究礼节是一个人素质的反映、人格的象征。因此,面试时应注意: (1)在开始面试之前肯定有一段等候的时间,切忌在等待面试时到处走动,更不能擅自到考场外面向里观望,应试者之间的交谈也应尽可能地降低音量,避免影响他人应试或思考。 (2)切忌贸然闯入面试室,应试者一定要先轻轻敲门,得到主考宫的许可后方可入室。入室时不要先把头探进去张望,而应整个身体一同进去; (3)走进室内之后,背对考官,将房门轻轻关上,然后缓慢转身面对主考官; (4)向主考人员微笑致意,并说“你们好”之类的招呼语,在主考人员和你之间创造和谐的气氛: (5)若非主考人员先伸手,你切勿伸手向前欲和对方握手;如果主考人主动伸出手来,就报以坚定而温和的握手; (6)在主考人员没有请你坐下时切勿急干坐下。请你坐下时,切勿唤若寒蝉,应说声“谢谢”; (7)尽可能记住每位主考者的姓名和称呼,不要弄错; (8)面谈时要真诚地注视对方,表示对他的话感兴趣,决不可东张西望,心不在焉,不要不停在看手表;要注意和考官的目光接触。 (9)回答问题要口齿清晰,声音大小适度,但不要太突然,答句要完整,不可犹豫,不可用口头禅; (10)说话时目光要与主考人员接触。若主考人有几位,要看首席或中间的那一位,同时也要兼顾其他主考人员; (11)注意用敬语,如“您”、“请”等,市井街头常用的俗语要尽量避免,以免被认为油腔滑调; (12)不要随便打断主考人的说话,或就某一个问题与主考人争辩,除非有极重要的理由; (13)口中不要含东西,更不要吸烟; (14)不要在主考人结束面试前表现浮躁不安,急欲离去或另赴约会的样子; (15)主考人示意面试结束时,微笑、起立,道谢,说声“再见”,无需主动伸出手来握手; (16)出去推门或拉门时,要转身正面面对主考人,再说声“谢谢,再见”,让后与先出门,然后轻轻关上门; (17)如果在你进入面试房间之前,有秘书或接待员接待你,在离去时也一并向他或她致谢告辞。 3表情 面试成功与否与表情关系很大。应试者在面试过程中,应轻松自然、镇定自若,给人以和悦、清爽的感觉。需要注意: (1)进门时要表现得自然,不要紧张或慌张; (2)面试时要始终面带笑容,谦恭和气。表现出热情、开朗、大方、乐观的精神状态; (3)不要无缘无故皱眉头或毫无表情; (4)不要直盯对方,也不要以眼瞟人、漫不经心,眼光宜落在主考人的鼻子上为佳,这样既保持了接触又避免了不礼貌的直盯; (5)对方提问时,不要左顾右盼,否则主考人会误认为你缺乏诚心和兴趣: (6)切忌面带疲倦,哈欠连天,考试前一天一定要保持睡眠充足; (7)不要窥视主考人员的桌子、稿纸和笔记; (8)面试顺利时,不要喜出望外,拍手叫好; (9)作为应试者,不仅要时时注意着主考人员在说什么,而且也要注意着主考人员的表情有哪些变化,以便能准确地把握住说话者的思想感情; (10)为了吸引听者的注意力,使言谈显有声有色和增强感染力,在说话中可以适当加进一些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈和用指指人; (11)在说话时切不可面露酒媚、低声下气的表情,企图以鄙薄自己来取悦于对方。这样做只能降低自己的人格。只有抱不卑不亢的态度才能获得对方的信任。 4举止 举止体现着一个人的修养和风度,粗俗习气的行为举止,会使一个人失去亲和力,而稳重大方则会受到人们的普遍欢迎。在陌生的主考人面前,坐、立、行等动作姿势正确雅观、成熟庄重,不仅可以反映出青年人特有的气质,而且能给人以有教养、有知识、有礼貌的印象,从而获得别人的喜爱。具体说来,以下几点值得注意: (1)动有动态。走动时应当身体直立,两眼平视前方,两腿有节奏地交替向前迈步,并大致走在一条等宽的直线上。两臂在身体两侧自然摆动,摆动幅度不要过大。脚步声应控制,不要两脚擦地拖行。如果走路时身体有前俯、后仰或左右摇晃的习惯,或者两个脚尖同时向里侧或外侧呈八字形走步,是不规范、不雅观的举止; (2)“站有站相”。站立时身形应当正直,头、颈、身躯和双腿应与地面垂直,两肩相平,两臂和手在身体两侧身然下垂,两眼平视正前方,嘴自然闭合:双脚对齐,脚尖分开的距离以不超过一脚为宜,如果叉得太开是不雅观的。不应把手插在裤袋里或交叉在胸前; (3)“坐有坐相”。坐姿要端正。坐在主考人员指定的座位上,不要挪动己经安排好的椅子的位置。在身后没有任何依靠时上身应正直稍向前倾(这样既可发声响亮、中气足,令人觉得你有朝气,又可表现出你对主考人感兴趣、尊敬),头平正,目光平视;两膝并拢,两臂贴身自然下垂,两手随意放在自己腿上,两脚自然着地。背后有依靠时,也不能随意地把头向后仰靠,显得很懒散的样子。就座以后,不能两边摇晃,或者一条腿放在另一条腿上。双腿要自然并拢,不宜把腿分得很开,女性尤宜注意; (4)“手势宜少不宜多”多余的手势,会给人留下装腔作势、缺乏涵养的感觉。反复摆弄自己的手指,要么活动关节,要么捻响,要么攥着拳头,或是手指动来动去,往往会给人一种无聊的感觉,让人难以接受。在交际活动时,有些手势会让人反感,严重影响形象。比如当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻子、咬指甲、手指在桌上乱写乱画等。 (5)避免一些不必要的小动作。身体各部分的小动作往往令主考人分心,甚至令其反感。下面这些动作都是要不得的:玩弄衣带、发辫、打火机、香烟盒、笔、纸片、物帕等分散注意力的物品;玩手指头;抠指甲;抓头发;挠头皮;抠鼻孔;翘起二郎腿乱抖;用脚敲踏地面;双物托下巴;说话时用手掩着口;摇摆小腿等。摆弄手指。 5、细节打理 理发经常理发,头发留得太长会给人不够振作的印象。当然,有些人的头发自然条件较差,难以整理,这些同学可以借助一些护发用品,如摩丝、发乳、定型水等,但也要注意它们各自的不同功效。比方说,有些牌子的定型水就有不同强度的定型级别,级别太低了会控制不住发型,上午定型、下午就没了,强度级别太高了会把头发弄得像钢丝一样。在用护发品定型之前,可以使用吹风机,吹干、定型的效果都不错。另外,还可以在理发时向理发师请教一些头发护理的常识和注意事项,或者在面试之前去理发店做一下护理和定型。 至于发型,最为常见的是分头,但是中分很少见。虽然每个人都有自己的具体情况,有些人认为自己就适合中分的发型,但是事实上大部分应聘成功者、中外企业的老总、经理们大都不是中分的发型。因此,为了保险一点,至少在面试的时候不要留中分的发型。除了分头以外,还有些人会留平头。平头虽然显得精神,但是不宜过短,否则显得不够庄重成熟。 五官 胡子不要留胡子、要保持面颊的干净。一般而言,成年男士应该坚持每天早晨刮一次胡子。但如果有些同学还从没刮过胡子,清秀的乳毛既不长也不乱,就不必强求,免得一旦刮开,胡子会如雨后春笋般长势旺盛,天天都得去刮。 鼻毛 很多人注意了胡子却遗漏了鼻毛,而旁人或者同学往往也不好意思提醒他,平时应该多注意,尤其是在面试前对照一下镜子,做一做自我“审视”。 口臭 有些人讲话多了难免口臭,如果有人向你反馈这样的情况,你就要多加注意了,赶快采取一些治理措施。比如面试的时候带上口香糖,在面试开始前的半小时吃一片以保持口腔的气味清新,但是面试即将开始前嘴里一定不要有口香糖,不要高傲地嚼着口香糖进场面试。还要注意别在面试前吃一些诸如大蒜之类的有异味食物,否则满口异味显得不懂得尊重别人。 形体语言 眼观六路:眼神的交流(eye contact) 交流中你的目光要不时注视着对方。国外的礼仪书上往往精确到“要看到对方鼻梁上某个位置或眼镜下多少毫米”,这有点过于精准,笼统地说“看着对方的眼部”就行了。但是,万万不可目光呆滞地死盯着别人看,这样会让他以为你对他“满怀深情”,或是和他有什么“深仇大恨”,让他感到很不舒服。如果有不只一个人在场,你说话的时候要经常用目光扫视一下其他人,以示尊重和平等。 耳听八方:主动的积极聆听者 最优秀的销售人员往往不是滔滔不绝地大侃,而是积极地聆听。考官不希望面试者像木头桩子一样故作深沉、面无表情。面试者在听对方说话时,要不时做出点头同意状,表示自己听明白了,或正在注意听。同时还要面带微笑,当然也不宜笑得太僵硬,要发自内心。在面试中如果招聘经理多说话,说明他对你感兴趣,愿意向你介绍情况,热情交流。但许多学生误认为只有自己说话才是最好的销售,往往会抢着说话,或打断对方的讲话,这些都是很不懂礼貌的表现,会使自己陷于被动,言多必失。 稳如泰山:只坐三分之二 面试时的坐姿,有两种极端不可取。一是全身瘫倒在椅背上,二是战战兢兢地只坐椅边。正如花有花语一样,坐也有坐意:仰坐表明轻视、无关紧要;少坐意味着紧张、如坐针毡;端坐,意味着重视、聚精会神。 面试时,轻易不要紧贴着椅背坐,也不要坐满,坐下后身体要略向前倾。一来表明你坐得很稳,自信满满,不会因为稍向前倾就失去重心,一头栽下去;二来证明你没有过于放松地全身靠到椅背上,没把办公室当成茶楼酒馆。 但也不宜坐得太少。只坐椅子的五分之一,意味着你几乎要靠自己的双腿支撑住自己的体重。这是一种极度紧张的表现,也会把面试官的注意力吸引过去,他可不希望你把椅子坐翻,被椅背砸出脑震荡来。 一般以坐满椅子的三分之二为宜。既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问,也不至让你过于放松,乐不思蜀而忘了自己的来意。建议你多多接触社会,观察沉稳人士的坐姿,并回到家里、寝室里稍加练习,改善坐姿,别让椅子拖了后腿。 一般在面试时,别人会给你用塑料杯或纸杯倒一杯水。这些杯子比较轻,而且给你倒的水也不会太多,加上你面试时往往会比较紧张,不小心碰倒杯子的情况难免发生。你的水杯放的位置不好,就很容易把水弄洒。一旦洒了水,心里一慌,不是语无伦次就是手忙脚乱,很长一段时间都调整不过来。虽然对方通常会表现得很大度,但也会留下你慌慌张张、局促不安的印象,所以要非常小心。杯子放得远一点,水喝不喝都没有关系。有些人临走了,看到满满一杯水没动,觉得不好意思,就咕咚咕咚喝上几大口,这也没有必要。 “随便”的要求 如果招聘人员问你喝什么或要你提出选择时,一定要明确地回答,这样会显得有主见。最忌讳的说法是:“随便,您决定吧。”更有甚者还自作聪明,认为这样回答十分有礼貌。“随便”是一种非常不好的回答方法,有些企业,一听到这两个字就要皱眉头。 另外,我们在招聘时,非常不愿意被征求意见的一方说“随便,您决定吧”一类的话。一方面,这使我们不知道如何是好,我们该如何满足你“随便”的要求呢?另一方面,我们也不太喜欢这种缺乏主见的应聘者,这种人在将来的合作中会浪费大家的时间,降低工作效率。 无声胜有声的形体语言要不时检点自己的一言一行,善于察言观色,明察秋毫。比如,自己说得太多了,就要注意一下招聘人员是不是面露疲态或者心不在焉。如果是的话,你就要悬崖勒马,迅速将发言权交给对方。 来源:中国考试在线
篇16:银行面试自我介绍技巧
基本介绍
中国银行全称是中国银行股份有限公司(Bank of China Limited,简称BOC),成立于1920xx年2月5日,总行位于北京复兴门内大街1号,是五大国有商业银行之一。业务范围涵盖商业银行、投资银行、保险和航空租赁,旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户提供金融服务。中国银行作为中国国际化和多元化程度最高的银行,在中国内地、香港、澳门、中国台湾及37个国家为客户提供全面的金融服务。主要经营商业银行业务,包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务等多项业务。20xx年7月,英国《银行家》(The Banker)杂志公布了20xx年“全球1000家大银行”排名,位居第9位,与20xx年排名一致。此外,世界品牌实验室发布20xx年“中国500最具价值品牌”排名结果,中国银行以885.16亿元品牌价值排名第10位,较20xx年排名上升1位,位居银行业第2位。20xx年11月12日, 中国银行和德国第二大银行德国商业银行签署协议,以后可以直接从法兰克福为客户提供人民币支付。20xx年7月20日,《财富》发布了最新的世界500强排行榜,中国银行名列第三十五名。 8月,中国银行在20xx中国企业500强中,排名第8。
篇17:浅谈销售月工作总结报告写作技巧_工作总结写作指导_网
浅谈销售月工作总结报告写作技巧
1、销售情况总结: 销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。
2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。
3、市场情况总结分析,包括:
(1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;
(2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期;
(3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;
(4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;
(5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。
(6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。
4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。
作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。
1 、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。
2 、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。
3 、到讲台上去讲。现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句就坐下。在一家公司,我们提议销售人员到主席台上讲,结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。在日本松下公司,每一季度销售经理汇报工作时,
4 、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。
篇18:亲子活动方案沟通技巧
1、《袋鼠运蛋》中班
游戏准备:沙包三个个
游戏玩法:家长站在起点,幼儿站在终点。家长从起点用膝盖夹住沙包跳至终点,把沙包交给在终点等候的幼儿,再由幼儿用膝盖夹住沙包,跳回起点,先到者获胜。
2、《快乐水功》中班
游戏准备:桶6个、雪碧瓶三个、舀子3个
游戏规则:家长从起点手拎两桶水至终点,幼儿在终点用舀子将桶里的水灌入雪碧瓶中,先灌满的获胜。
3、《穿大鞋》中班
准备:家长的鞋
规则:幼儿穿着家长的鞋子站在起点,家长赤脚坐在终点。游戏开始,孩子穿着家长的鞋跑到终点,家长穿上鞋子,然后抱着孩子跑回起点,以先完成的一组为胜。
4、《心心相印》中班
游戏准备:哗啦圈3个
游戏玩法:幼儿跳入自己前面的呼啦圈,然后将圈从脚下到头上取出,再次放到前面跳入,再取出,以此类推直至终点,在终点等候的家长与幼儿一同钻入圈中,一个在左边,一个在右边,用身体的力量撑住呼啦圈,不准用手拿,跑至终点,先到者获胜。
5、《二人三足》中班
游戏准备:长带子4根
游戏规则:幼儿与家长站在起跑线上,家长用一根长带子将自己和孩子相邻的一条腿绑在一起,听到口令后,和孩子一起出发向前跑,先到终点者为胜。
篇19:毕业生一分钟面试自我介绍技巧
尊敬的领导:
您好!
首先对占用您的宝贵时间深表歉意。我叫__,是一名于20__年x月毕业的__大学生。所学专业:__。经过长期努力拼搏,今天我怀着满腔热血站在了人生的又一个起点。在这个机遇与挑战并存的时代,强手如林,然而我坚信我自己不是弱者。竞争时代,实力为先,学历不等于能力,努力才会有成绩。
在大学期间,我以做一名新世纪的建设者为目标,不断充实和完善自己。学习上我刻苦认真,成绩优异,所学主要基础课和专业课成绩在优良以上,平均成绩x分,除了专业课学习外,我还注意优化自己的知识结构,适应时代人才要求,考取了计算机国家二级证书以及普通话等级证书。
在英语学习方面我在学习大学英语的基础上,具备了一定的翻译、阅读、口语及写作能力,现在正向更高目标努力。同时我自学并掌握了计算机操作技能。
此外,我还积极进行各种社会实践,提高了自己的综合素质,尤其是今年x、x月份教育实习中,我获得了宝贵的教学管理经验,这将使我受益终生!诚然,我不具备最高的学力,但我有达到最高学力的好学勤奋与务实,渴望学成之后的大手施展,更急盼有伯乐的赏识与信任。我会用我的实际行动回报您对我的选择,用我的青春与才智为贵单位的快速发展作出贡献!不必在乎我取得什么,请关注我的未来!
期待您的回复!
篇20:公司成立之初之公关技巧_公关礼仪_网
如何使公司和产品宣传在媒体上达到一定的覆盖面,成为初创公司最大的公关问题之一。最普通的方法就是花钱聘请公关公司,让他们来处理。而对于那些斗志旺盛的公司,现在的趋势是通过内部的努力,就是通常所说的“游击队市场战略”。
在现在这种异常敏感的投资和运作环境下,这一点是很清楚的:每月把大把的钞票交给公关公司,是难以接受的事情。
把公关交给自己人
每个月都把来之不易的融资交给良莠不齐的公关公司,只能给公关公司送去滚滚财源。而一旦遇到重大问题,没有任何一家公关公司将继续忠实于你。但如果公司没有什么问题,平庸的公关公司将只会通过某些误发的电子邮件、地址错误的邮件,甚至是垃圾广告邮件来激怒媒体编辑们。为你自己建立一个精明的、有活力的公关团队,花钱雇用一些优秀的员工,他们会感谢你,而且将忠于你。
与个人合作
邀请一些重要的作家为你的公司写稿。当然想邀请像michaelschrage和peterlewis这些由财团资助栏目的大腕,他们不会见你。但是有些人会,而且这些人往往也值得一见。到他们的办公室去,认识他们。他们也许会告诉你什么可能奏效,什么不能。而且从人的角度而言,即使是最自我中心的作家也会公平待你。
为你的努力设置目标
把公关的工作保持在公司内部,可以控制花费的时间。找到那些关心你公司和产品的人,打电话、写信或者亲自拜访这些人。把时间浪费在对你没有兴趣的人身上,或者把资料寄给根本不需要的人,是世界上最糟糕的事。
言简意赅
让你的故事简洁而重点突出。如果人们感兴趣,他们会向你提问题。如果你的报告是用来取得融资的花哨的powerpoint演示,那你也许需要找个公关公司来帮你。使你的电子邮件和表述保持在适当的时间范围――五分钟左右。这样做,可能使你得到你想要的钱,也会使你得到相关报道。