公开承诺践诺书内容经典20篇

20xx年，为继续深入贯彻学习xx大四中、五中、六中全会精神，推进依法行政，进一步保障公民、法人和其他组织的知情权，维护住房公积金缴存职工的合法权益，根据县政府关于做好政务公开工作的有关文件精神，结合我部实际，制定本计划。

一、指导思想

深入贯彻落实党的xx届四中、五中、六中全会精神，以全心全意为人民服务为宗旨，以强化科学管理、坚持改革创新为手段，以维护人民群众根本利益为目的，继续加强政务信息公开制度，努力建设廉洁、勤政、务实、高效的职能单位，为金寨经济社会持续、健康发展做出积极贡献。

二、工作内容

1、加强公开认识

领导高度重视，切实把政务信息公开工作列入全年的重点工作内容。除按照政府信息公开目录主动公开的政府信息外，信息公开权利人可以根据自身生产、生活、科研等需要，向我部申请获取相关政府信息。除依据《条例》、其他法律、法规规定免予公开的以外，凡与经济、社会管理和公积金服务等相关的政府信息，我部均应依申请予以提供。

2、完善制度机制

要强化组织领导，明确职责流程，充实人员力量，健全政务公开制度。探索推行政务公开运转规范，包括政务公开工作场所建设标准、政府信息依申请公开答复范本、网站信息发布标准要求等。

3、抓好教育培训

要把政务公开纳入职工日常培训科目，加强对干部特别是领导干部的培训，增强公开意识，提高发布信息、解读政策、回应关切的能力。支持政务公开工作人员接受相关继续教育，培养政务公开方面的专门人才。

结合政务信息公开工作制度，加强业务知识培训计划，全面落实首问负责、一次性告知、服务承诺、限时办结、责任追究和效能评估等制度，提升审批效率和公信力。

4、提高信息化水平

加快推进“互联网+税务”行动计划，将公开网站打造成更加全面的信息公开平台、更加权威的政策发布解读和舆论引导平台、更加及时的回应关切和便民服务平台。充分发挥新媒体的主动推送功能，扩大发布信息的受众面和到达率，开展在线服务，增强用户体验和影响力。

5、强化考评监督

把政务公开工作纳入绩效管理，加大分值权重。借助第三方，对政务公开的质量和效果进行评估和监督。每年进行全面检查，发现问题及时督促整改。对政务公开工作业绩突出的单位或个人，按照有关规定予以表彰;对政务公开工作落实不到位的，予以通报批评，情节较为严重的，依法依规追究责任。

三、基本原则

1、依法公开。依照国家法律法规、规章和有关政策规定。

2、规范及时。完善内部管理制度，严格公开程序，规范公开内容，并对公开内容进行及时更新。

3、便民利民。以与群众联系最密切、最直接，群众最关心的热点问题为重点公开的内容，在政务信息公开工作中做到程序便捷、渠道畅通、方便公众、优质服务。

一个党员在本职岗位中发挥了先锋模范作用，就为群众树立了良好的榜样、为我们的党能够始终走在时代前列添砖加瓦。

当下正处在民族崛起攻坚时期、决胜小康社会的关键转折点，自己就更加应该强化党性建设、政治觉悟培养、工作能力提升、服务意识端正，将党员精神转化成行动，不断弘扬中华民族传统美德，践行社会主义核心价值观和中国梦建设。

鲁迅曾说过，“能做事的做事，能发声的发声，有一分热，发一分光”，平凡中也孕育着不平凡。在自己的工作岗位上，我始终要以共产党员的标准要求自己，约束自己的言行，做到勤奋刻苦、严谨求实、兢兢业业，全面完成各项工作任务。在政治理论觉悟、联系群众和遵纪守法等各方面都应发挥共产党员的先锋模范作用，以饱满的工作热情、端正的工作态度、强烈的责任意识迎接各种挑战。

虽然只是一名基层党员，但也立志做一名合格的红盾卫士，在岗位上恪尽职守，为服务群众、服务企业奉献自己的一份力量。 “大树扎根于沃土，高楼立足于基石”，人民群众是我们最强大的后盾，来自人民、植根人民、服务人民是我们党立于不败之地的根本。

在这个社会转型和矛盾凸显的时期，走好群众路线教育实践活动，进一步密切群众就变得尤为重要。作为一名党员，时时刻刻紧跟党的步伐，启动自我教育、自我净化、自我校正，在工作上做到对群众问题不漠不关心、不久拖不办，全心全意为群众做好力所能及的事情，不求回报，奉献、善待他人，从我做起，从现在做起，从点滴做起，认真对待每一项工作、每一次志愿活动，发扬“帮一把、扶一把、拉一把”精神，弘扬助人为乐、与人为善的价值观，提升人民群众对我们的信任度，加强同人民群众的血肉关系。

雷锋曾说：我愿做高山岩石之松，不做湖岸河畔之柳;我愿在暴风雨中艰苦的斗争中锻炼自己，不愿在平平静静的日子里度过自己的一生。当我工作于基层的时候，党的吃苦在前享受在后、克己奉公多做奉献的精神就时时在鞭策、告诫我，扎根在基层，就应该立足基层，锐意进取。

面对艰辛的环境条件，艰巨的工作任务，更应该脚踏实地，努力做工作中的“螺丝钉”，在工作中丢弃浮夸、浮躁，甘于平凡，尽职尽责，努力坚守在自己生活、工作的岗位上，因为只有艰苦的条件下才能磨砺出合格的共产党员。 共产党的最高理想和最终目标，就像屹立在中华大地上的一座不倒之巅，一盏不灭之塔，在二十一世纪的建设过程中，继续指引我们抓住契机增强党性。

我将在平凡的工作岗位上，不断提升、不断传承、不断发扬党员精神，把有限的生命投入到无限的为民服务之中，夯实增强自己的工作能力，做一名敢于担当、敢于拼搏、敢于作为的合格党员。

当今的世界是知识更新的时代，作为一个教师党员，要树立终身学习理念，起好表率作用。为此，必须不断加强学习。一是要加强政治理论学习。努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的方针、政策，努力提高政治理论素养;二是要加强人文知识的学习。学习社会、科学、文学、哲学、历史等方面的知识，努力扩大知识面，拓宽视野，提高人文素养。三是要加强专业知识的学习，积极推进教育教学改革，教书育人，为人师表，乐于奉献，不断创新，真正做到捧着一颗心来，不带半根草去，使自己的思想不断走向成熟。

继续认真全面地学习《党章》，以《党章》的要求对照自己，督促自己不断丰富和提高自己，不断进步。通过学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观，不断提高自身政治理论水平，用先进的理论武装自己的头脑。学习今年的两会精神。坚持每天关心国家大事，通过各种渠道来了解国家以及全球大事，学习优秀党员、先进模范的事迹，保持较高的政治觉悟。积极参加党员活动，不断增强党性修养。学习工作所需要的教育学、心理学、政治、文化、教育等方面的知识，与时俱进，不断提高自己的知识储存，推进各项工作持续快速健康发展。

以主人教育办学理念指导自己的教育教学工作，着力深化学生德育工作，不断加强对学生的常规管理，使每个学生意识到自己是班级、学校、社会的主人，为学生终身发展奠定基础。为了更好的教育好学生，我更加严格要求自己加强教育理论学习，提高教学水平，争取在工作中做出成绩。多读专业书籍，积极参加校内外教学研讨活动，不断扬长避短，更新教学理念，改革教学模式，全面提高教学质量。坚持每天读书，除了多读书外多做读书笔记，勤思考，勤总结，认真写好博客。同时，认真研究教材文本，深入细致地备课，上好每一节课，落实每一节课，用耐心爱心细心对待孩子。坚持以学生为主体、教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。力争通过各种教学手段，充分调动学生的学习兴趣及学习积极性，培养学生自主探究，创造性思维等能力，变“要我学”为“我要学”，营造和谐的课堂教学氛围。

当然，还要加强教研工作，积极参加学校校本活动。加强对教育、教学论文的研读，努力将这种感性认识上升为理性思考，同时希望能对实际的教学产生一定的启示和指导。

按照中央和市委的要求，深入开展创先争优活动，是党的建设一项重要的经常性工作。为保持共产党员的先进性，不断加强党性锻炼和自身建设，正确行驶党员权利，认真履行党员义务，我承诺：

一、带头学习提高：（具体措施）我要积极参加支部党员大会、党小组会和党课等各项组织活动，认真学习党的理论和上级党组织的文件精神，认真学习局党组工作精神、制度规定与工作纪律，具有坚定的政治立场和崇高的人生信念，自觉坚持党的基本理论和基本路线，模范执行党组的决策部署和工作安排，始终保持油田道路养护人员的先进性和英雄本色，做到三提升：一提升思想政治觉悟。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，树立正确的世界观、人生观与价值观，在政治上、思想上、行动上与党组保持一致，立足本职，做一名新时期的油田道路养护人员，坚定跟党走有中国特色的社会主义道路。二提升业务工作技能。刻苦学习科学文化知识，学习油田道路养护各项政策与业务技术，以过硬的本领完成油田道路养护工作任务，提高油田道路养护工作质量，实现自身价值。三提升道德情操修养。努力学习中华传统优秀文化，以“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”作座右铭，做到严以律己，宽以待人，讲文明礼貌、团结友爱，共建和谐。

二、带头争创佳绩：（具体措施）我要忠诚油田道路养护事业，具有强烈的事业心和责任感，围绕“、”的新时期油田道路养护思想，紧密结合自身岗位实际，扎实做好、等管理工作，营造一个良好的油田道路养护环境，努力做出优异成绩来。

三、带头服务群众：（具体措施）我要切实按照创先争优的要求，发挥新时期油田道路养护人员特有的朝气与干劲，在自身工作岗位上，牢固树立服务意识，带头服务好群众，践行全心全意为人民服务的宗旨，积极帮助群众解决实际困难，自觉维护群众的正当权益；关心集体，团结协作，勇挑重担，任劳任怨，做群众的贴心人。

四、带头遵纪守法：（具体措施）我要学习《廉政准则》，自觉遵守国家的法律法规和党的纪律，模范遵守廉洁从业有关规定和各项规章制度，按照“责任到位、监督到位、追究到位”的要求，认真填报廉政档案报表，签订廉政建设责任书，明确责任，加强监督，做到以身作则、廉洁自律，不发生任何违规现象。

五、带头弘扬正气：（具体措施）我要继承和发扬我们党艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统和作风，甘于吃苦，勇于奉献，认真学习油田道路养护系统的先进人物事迹，严格要求自己，弘扬社会公德、职业道德、家庭美德、个人优秀品德，在创先争优活动中争当先进典型，弘扬社会正气。

当前，要围绕主题，努力成为高举旗帜、坚定理想信念的表率，成为服务大局、推动科学发展的表率，成为转变作风、服务基层群众的表率，成为改革创新、永葆先进本色的表率。

承诺人：

X年XX月XX日

为积极响应上级党组织开展的基层组织建设年的“创先争优”活动，遵循树师德，正师风，练师能，铸师魂的工作要求。

作为一名中国党员，我郑重承诺：

1、要不断提高自己的素质，主动自觉的学习，提高自己的理论水平，坚定理想信念，在学习和工作中发挥先锋模范带头作用。

2、在工作中，提高对自己的要求。勤于学习，肯于钻研，用先进的理念充实自己，做思想的先锋。作为一名党员教师，坚定信念，敬业奉献。认真履行工作职责。

3、勤于学习，善于学习，在学习中不断进步。不仅要学好书本知识，更重要的是向实践学习，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

4、要具有高尚的思想品德和为人师表的风尚。不仅要给学生传授文化知识，更要教会其如何做人。在今后的工作中要兢兢业业、扎扎实实对学习、对知识孜孜不倦的追求。

为更好的发挥先锋模范作用，本人结合岗位实际，作出如下承诺：

第一，认真贯彻落实科学发展观，采取以自学为主，同时积极参加上级组织的各项学习活动。认真做好学习比较，写出政治理论学习心得体会。

第二，增强自己的事业心和责任感，积极投身到企业改革发展中。在推动科学发展、建设和谐企业，努力做好各项工作，爱岗敬业、埋头苦干，开拓进取、乐于奉献，在本职岗位上作出自已应有的贡献。

第三，自觉遵纪守法，模范执行党组织的各项决议，严格遵守国家法律法规，自觉遵守本单位的规章制度。养成好的生活作风，求真务实，言行一致，说老实话，办老实事，当老实人，廉洁自律。

第四，积极践行社会主义核心价值观，树立正确的荣辱观，遵守社会公德、职业道德和家庭美德，严于律己，情趣健康，公道正派。

承诺人：

承诺时间：XX年XX月XX日

1、根据公司项目建设的需要，参与外联外部勘察、设计单位，实施工程土建工程部分施工图纸的设计、图纸会审工作，确保工程设计工作的正常开展;

2、按公司制度要求参与、组织土建项目相关招标的工作;

3、根据土建项目设计图纸，现场监督工程土建部分的施工工作的开展;

4、参与组织外部设计单位开展设计图纸的变更等工作;

5、监督工程现场土建工程部分严格按照图纸进行施工，及时发现和纠正施工执行不到位的情况，确保施工严格按照图纸进行;

6、参与审核工程进度款项的支付;

7、参与审核工程结算;

8、执行工程土建部分的验收和后续整改工作;

作为一名党员，通过这次对党的XX大报告和新党章的学习和思考，加深了对党的理解和认识，更加深刻地认识到新党章的涵义以及对我们共产党员的职责要求，更加透彻领会到中国共产党是工人阶级的政党，是中国工人阶级先锋队组成，它由中国工人阶级的先进分子组成。对党员应具备的素质、应履行的义务、应享有的权利、应承担的责任有了进一步的明了和定位，对党员的先进性要求有了更加清晰具体的理解，同时也看到了自己的不足，如：对党的理论，政策，方针，学习的还不够深入，不够自觉;为人民服务的热情还不够高。在今后的学习和生活中我一定要按照党章的规定来严格要求自己，克服自己的不足，发扬和保持党的先进性。在以后的工作和生活中还应努力做到以下三点：

一是努力把干好工作和提升自身素质统一起来。同时，要在干好本职工作的过程中，努力通过深化认识，思考归纳，概括升华，使自己在工作中获得的经验思想，心得体会等成为自身业务水平和思想道德素质的有机构成部分。

二是保持与时俱进的精神状态，加强学习，不断提高理论素养、完善知识结构、增强业务能力，拓宽学习领域，强化实践锻炼，始终保持党员的先进性，在岗位上争创一流业绩，起好模范带头作用。

三是努力把坚守宗旨信念和开拓创新统一起来。党章第一章第三条要求全体党员还应履行以下义务：坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。从中可以看出，坚持全心全意为人民服务是我们党的宗旨，也是每一个党员所必须坚守的信念意识。作为公司党群科科员，要紧密结合新的实际，把共产党员先进性的本质要求贯彻和体现在党的全部工作中去，坚持与时俱进，积极开拓党建工作新思路，全面提高工作水平，这样才是更好地实践我们党全心全意为人民服务的根本宗旨。

在今后的工作中，我会一如既往地按照党员标准严格要求自己，始终保持思想上、行动上的先进性，用自己的一言一行、一举一动去自觉实践党的宗旨，不断提高自己的思想觉悟，为永葆我党的生机与活力做出自己应有的贡献。

发包人(全称)：

承包人(全称)：

依照《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就 本建设工程施工事项协商一致，订立本合同。

一、工程概况

工程名称：

工程地点：南宁市

工程内容： 详见招标控制价清单及图纸范围

建筑规模：详见招标控制价清单及图纸范围

资金来源：政府投资

二、工程承包范围

承包范围：详见招标控制价清单及图纸范围

三、合同工期

开工日期：以总监理工程师开具并有发包人签认的开工令为准

竣工日期： 年 月 日

合同工期总日历天数： 天。

四、质量标准

工程质量标准：以国家颁发的施工及验收规程、规范和设计要求的工程质量标准为依据，达到广西电网公司颁发的工程质量检验及评定的合格条件，工程质量合格率达100%，单位工程优良品率达95%以上。最终以通过南宁供电局验收为准，并接受发包方、监理方的现场监督与检查。

五、合同价款

招标控制价金额(大写)： (含税价格)(人民币)，￥： 元，下浮系数为： %，下浮后中标金额为(大写)： (含税价格) (人民币)，￥： 元。

工程最终结算价以广西南宁市审计局审定为准。

六、组成合同的文件

组成本合同的文件包括：

1、本合同协议书

2、中标通知书

3、投标书及其附件

4、本合同专用条款

5、本合同通用条款

6、标准、规范及有关技术文件

7、图纸

8、工程量清单

9、工程报价单或预算书

10、招标文件(含补充通知和答疑)

11、廉政责任书

12、履约保证金缴纳证明

13、农民工工资保障金缴纳证明

14、中国南方电网公司《电网建设安全健康与环境管理办法实施细则》;广西电网公司有关工程管理的规定和要求;《安全责任书》;

双方有关工程的洽商、变更等书面协议或文件视为本合同的组成部分。

七、本协议书中有关词语含义与招标文件第四章(通用条款)中分别赋予它们的定义相同。

八、承包人向发包人承诺按照合同约定进行施工、竣工并在质量保修期内承担工程质量保修责任。

九、发包人向承包人承诺按照合同约定的期限和方式支付合同价款及其他应当支付的款项。

十、合同生效

合同订立时间： 年 月 日

合同订立地点：

发 包 人(公章) 承 包 人(公章)：

住所： 住所：

法定代表人： 法定代表人：

委托代理人： 委托代理人：

电 话： 电 话：

传 真： 传 真：

开户银行： 开户银行：

帐号： 帐号：

邮政编码： 邮政编码：

政务公开总结

我市的政务公开工作在市委、市政府和各级党委、政府的领导下，自上而下，稳步发展，不断深入，取得了明显的成效。全市的镇务公开在推行面100%的基础上，不断完善、提高并进一步规范，有些区已开始向街道延伸；县级以上政务公开工作开始启动，并呈现良好的发展态势；市级机关推行政务公开的工作，认识到位，措施扎实，形式多样，收到了较好的成效。近年来，我市政务公开工作的做法和特点主要是：

1、领导重视，全面推进。 自去年我市在市级政府机关全面推行政务公开工作以来，各级政府和政府各组成部门以及有关垂直管理部门围绕这一主题作了许多有益的探索，并取得了积极的进展。在此基础上，今年市政府进一步加强了对这项工作的领导和组织程度，加大推行政务公开工作的力度。6月8日，市政府召开了第16次全体扩大会议，专门部署推行政务公开，提高行政效能的工作，范燕青市长在会议上提出，要进一步加快推进政务公开并重点抓好五个重点环节：一是政策性、管理性文件、规章、规定等及时公示；二是对政府重大投资项目、招标采购等行政行为的程序和结果公示；三是建立市、区、镇、村的分级公示体系；四是健全完整的公示途径；五是对重大事项的决策听证。要在全面、深入、规范上下功夫。全面，就是要将政府机构的职能公开、办事程序公开、办事结果公开、办事人员公开，即凡是不属于保密范畴的都要公开；深入，就是全过程、全方位地公开，对制定涉及广大人民群众利益的政策、制度从酝酿开始，直到颁布执行都要公开，对关系人民群众切身利益的重大决策事项，要广泛征求意见，实行听证制度，对技术性较强的，要组织专家进行论证。规范，就是要形成制度，一以贯之地坚持下去。特别是对政府采购、建设项目招投标、招标投标中弄虚作假等现象，切实把这四项改革作为阳光工程抓好、抓实，力求取得更大成效。市政府分管领导对这项工作十分重视，去年主持召开了全市的政务公开工作座谈会，今年又对政务公开工作不断提出新的目标要求，同时深入市、区调研了解推进情况。在市政府领导重视的基础上，我市参照省的做法，健全了市政务公开工作联席会议制度，并由市政府办公室负责扎口，各有关部门配合的工作机制。与此同时，各地各部门，自去年11月29日全市政务公开工作座谈会后，进一步加大了对这项工作的组织领导力度，二辖市五区政府、市政府有关部门都先后成立了由本地、本部门主要领导或分管领导任组长的政务公开领导小组，较好地促进了各地各部门政务公开工作的深入开展。

2、完善制度，建立机制。 在推行政务公开工作过程中，为了使工作更有针对性和可操作性，市公安局、交通局、环保局、司法局、水利局、审计局、劳动和社会保障局等部门以及金坛、溧阳市政府、武进、天宁、戚区、新北区政府制订了推行政务公开工作的实施细则。进一步明确了政务公开工作的意义、指导思想、基本原则、推行的范围、内容、方式。与此同时，市政府各有关部门，结合推行政务公开，进一步修订完善了内部的管理制度和规定，做到明确职责、措施到位。市劳动和社会保障局，建立健全配套制度，建立了劳动保障执法公示制、评议考核制及执法过错责任追究制。市建设局修订完善了建设行政处罚办法，清理规范了内部操作程序。市水利局修订了行政执法公示制度。在建立修订完善制度的基础上，各部门着力在建立健全工作机制上下功夫。市计生委针对计划生育工作的性质和特点，在推行政务公开工作中，建立形成了市、县（市、区）、乡镇（街道）、村（居委会）四级政务公开工作网络，确保了计划生育政务信息的畅通。市公安局在推进政务公开工作过程中，着重建立健全了内外监督机制，并建立执法办案监督联动制度。戚区政府建立了党委领导、政府主抓、纪检监督、部门落实、群众参与、社会评价的政务公开工作运行机制。新北区建立了政务公开联席会议制度，定期检查、交流政务公开工作情况。金坛市、天宁区政府、市科技局、房管局、民政局、文化局、审计局、粮食局等部门在推行政务公开工作中，重点加强了政务公开工作考核评价体系的建设，将政务公开工作的实绩，作为廉政建设责任制和年终考核的重要内容，把政务公开工作的责任落到实处。

3、突出重点，全面公开。 在推行政务公开工作过程中，各地各有关部门从公开决策程序、公开权力运行入手，将经济和社会发展目标、工作目标及完成情况，事关全局的政策、措施决策过程，社会公益建设项目，行政审批事项，执法执纪情况，财政资金的使用情况，人事管理事项，通过多种途径向社会公开。如市法制办建立了较为完善的政务公开机制，通过创办〈常州市人民政府公报〉，以不定期出版的形式，向市民公布政府近期颁布的规范性文件。每期《常州市人民政府政府公报》印刷3000份。农村通过乡镇政府赠阅到各行政村；城市通过街道办事处赠阅到社区居委会，同时，还在市区的新华书店，图书馆，工商联等单位设立专门的咨询点，供广大市民免费查阅检索。与此同时，充分利用政府公告栏，扩大政府规范性文件内容的公开的覆盖面，利用市区的31块政府公告牌，及时公布市政府颁布的规范性文件。该局还通过新闻媒体向社会发布政府的规范性文件。市统计局近年来实行了全市阶段性国民经济社会发展新闻成果发布会制度，定期向社会公布我市经济和社会发展情况。金坛、溧阳市两市政府做到，凡是政府制定的规范性文件，政府领导成员的职责、分工和调整变化情况，政府机关各部门的职责、权限，政府重要的政务活动都通过本市的政府网站、政府公告栏、金坛、溧阳情况以及报纸、电台、电视台等新闻媒体向社会公开。金坛市还在全市市级机关和服务行业共545个单位，为方便基层群众办事，推行了168政务公开信息，第一批开设168专线电话381个，受理和处理了市民反映的许多问题和建议。在今年的推行政务公开工作过程中，市政府各有关部门，还积极推行阳光工程，市财政局为了切实加强对政府采购工作的管理，提高政府采购工作的透明度，今年3月下发了关于对政府采购中心进行售后服务效能监察的通知，并在《常州日报》开辟政府采购招标公告专栏，凡采用公开招标采购方式的，固定于每周二在《常州日报》第3版信息栏中发布。到目前为止，发布公开招标、中标等信息13次，确保政府采购招标信息得到及时、准确公开披露。二是在《常州政府网站》中设立政府采购网页，网页内容有：采购法规和采购目录、中心简介和办事指南、采购招标和中标成交信息、供应商和专家信息、市场产品信息等等，在网上公开采购政策、采购信息、采购过程、采购结果，接受社会各界的监督。1-11月份完成政府采购14518.17万元，节约率达14.24%，节约资金2410.04万元。

4、形式多样，多层面拓展。 在近年的推进政务公开工作过程中，我市各地各部门在实事求是的基础上，因地制宜采用多种方式，大力拓展政务公开的途径和渠道。目前我市政务公开主要采用以下形式：一是设立政务公开栏。如市人事局、环保局、法制局、审计局等部门将本部门的职责、行政职能、内部处室的分工、办事程序、法律依据、以及投诉电话等通过政务公开栏予以公开。二是以提供政务公开手册或便民卡片的形式将部门的政务向社会公开。如市交通局、人事局、天宁区政府等单位，还有进入市行政审批服务中心的34个市政府组成部门以及工商、税务、质监等省垂直部门都按照中心提出的六公开的要求实施了政务公开。三是运用现代化的科技手段进行公开。主要采用通过设立政府网站、电子屏幕、电子触摸屏进行公开，增大公开的容量和覆盖面，达到便捷、快速、面宽、有深度的公开目的。目前市物价局、人事局、交通局、城管局、房管局、建设局、教育局、卫生局、司法局、公安局、旅游局、园林局以及市计委等市政府工作部门己按照市政府的要求健全政府网站设立本部门的政务公开专门栏目，向社会公开政务，方便群众查询和监督，受理市民的建议、投诉。其中，市物价局开辟了〈物价局网站〉、〈嘉信商务网站〉、〈医药价格信息网站〉、〈龙城楼市网站〉四个计算机网站，实行价格调整的实时更新和重大政策法规的最新公布，提高了政务公示工作的时效性。市规划局今年开通了规划网站。网站设置了规划动态、规划编制、规划审批、规划知识、政策法规、市民论坛等九个专栏，开设了市民信箱栏目，为公众了解城市规划开辟了窗口，为规划联系沟通社会架起了桥梁，开通两个月以来，已有1.6万人次点击规划网站。市城管局是政府城市管理的主管部门，涉及社会的管理面大，为此，该局今年加大了政务公开网站的系统建设，一个内容全、版面新颖的市城管局政务公开的网站已开通。市教育局、卫生局、人事局等市政府工作部门都在政府网站开通了政务公开专栏。为了进一步将市政府规范性文件通过政府网站向社会公开，市法制办正在加紧进行政府法制网站的基础建设工作，争取在年内开通政府法制网站。辖市、区政府已建政府网站的溧阳市、金坛市、武进区、天宁区、新北区、戚区政府利用网站资源，着力拓宽政务公开的渠道。此外，武进、新北区政府，市交通局、市外经局、市物价局、财政局、城管局等政府部门在机关办公处设立了电子触摸屏，为群众了解政务提供了条件。

5、通过新闻媒体向社会公开政务。 许多政府部门还积极通过常州日报、电台、电视台等新闻媒体向公众公开本部门的政务工作情况。如市公安局、交通局、建设局、教育局、卫生局等政府组成部门以及质监、工商、税务等省垂直管理部门通过常州日报、常州电台、常州电视台等新闻媒体向社会公开政务工作情况，主动接受社会的监督。总之，前一阶段我市的推行政务公开工作取得了积极的成效。通过实行政务公开，尝到了甜头，见到了实效，主要体现在四个方面：

1、规范了政府机关的权力运行，提高了工作效率，保障了工作顺利开展。 通过政务公开，政府采购制、行政审批制、会计委派制、执法公示制等得到了更好落实，有效地规范了行政审批权、执法权，不公正、不公平现象逐渐减少，非生产性开支大幅度降低。市行政审批中心以及钟楼、天宁区在部分街道办事处设立的便民服务中心的建立。公开集中办事，既方便了群众，又提高了工作效率，受到了群众的普遍欢迎。

2、增强了工作透明度，促进了党风廉政建设。 政府机关的工作由暗箱操作改为阳光工程，使施政行为处于群众的监督之下，从而有效地防止了权钱交易、权情交易、权权交易、办事不公、欺骗上级和愚弄民众等问题的发生。市行政审批服务中心和金坛、溧阳两市和武进区行政审批服务中心的设立，一方面提高了工作透明度，规范了行政行为，另一方面方便了企业和群众办事，促进办事效率的提高。

3、改进了机关作风，密切了政府同人民群众的联系。 各地、各部门通过政务公开，加强了机关自身作风建设和队伍建设，依法行政、为民服务的意识进一步增强，赢得了群众的信赖；群众通过参政议政，主人翁意识进一步增强，对政府依法管理给予了理解与大力支持。

4、改善了对外开放环境，促进了经济和社会事业的发展。 在新一轮的经济快速发展的激烈竞争中，良好的投资环境至关重要。环境就是生产力，环境就是竞争力。政务公开工作的深入开展，促进了投资环境的改善。

在充分肯定成绩的同时，我们也要看到不足，看到与兄弟城市和省市领导的要求还有差距。主要有：⑴认识不够到位。少数领导干部对实行政务公开的重要意义认识不足，工作被动应付，有的甚至认为公开就是公布，公布了也就完事了，对干部、群众的意见重视不够、研究不够，更谈不上整改。

（2）工作力度不大。有的地方和部门抓一阵，停一阵，特别是辖市区政府机关本身的政务公开力度不大，进展不快。有待下一步花大力气，下大功夫。

（3）有的公开内容不规范。表现在市级机关，少数部门公开的内容不具体，重点不突出，对群众关心的热点问题等应该公开的未能做到全部公开，使群众难以了解全貌；许多应事前公开的内容变成了事后公开；有的公开内容长期不更新或缺乏动态内容，失去了公开的意义；还有相当一部分的单位对公开的内容避实就虚，只注重对办事依据、程序的公布，却对办事结果不公开或少公开，群众无法实施监督。这些问题都需要我们认真研究，切实解决，不断把政务公开工作推向深入。

为了深入、扎实地推进文体系统政务公开工作，进一步增强落实党和政府各项政策的透明度，接受社会各界对文体工作的监督，促进文体工作再上新台阶，根据《县政府办公室关于印发全县20xx年政务公开工作要点的通知》( 政办发[20xx]号)要求，结合工作实际，特制定文体局20xx年政务公开工作计划。

一、指导思想

以党的精神为指导，以保障人民群众的民主权利、维护人民群众的根本利益为出发点和落脚点，以公正便民、依法行政、勤政廉政为基本要求，深入贯彻落实《条例》，努力提高文体部门的依法行政能力和公信度，保障人民群众的知情权、参与权和监督权，促进文体事业稳步发展。

二、主要任务

全面贯彻落实《条例》，认真学习宣传《条例》，进一步提高干部对推进政务公开工作的重要性和必要性的认识，增强做好政务公开工作的紧迫感和责任感;进一步健全和完善政务公开工作的领导体制和工作机制;进一步加大“八项制度”(考核、责任追究、评议、预审、听证、告示、投诉、依申请公开)的执行力度;进一步规范政务公开程序，细化政务公开内容，提高政务公开的质量;进一步创新载体，丰富形式，拓展政务公开的领域;进一步规范政务公开的档案资料，努力提高政务公开的规范化水平。

三、公开内容和方式

凡与干部职工利益相关以及社会关注的政务，只要不属于党和国家的机密，都要视其情况分别对内或对外在一定范围内公开。

1、机关各股室工作职责、办事依据、办理条件、办事程序和办理结果等，通过制作大厅公开栏、编印政务公开手册、《政务网》等多种形式对外公开。

2、文体局领导班子分工情况，通过文件、网站公开。

3、各项政策法规，通过会议、文件、网站、公开栏、公开手册等形式对外公开。

4、文化市场事业性收费，对收费项目、收费依据和收费标准，通过制作公开栏公布上墙，亮证收费。

5、机关、企事业单位的工作决策、发展规划、年度工作计划、财务、人事、入党等应定期或不定期通过会议、公开栏等形式公开。

6、工作作风、工作效率、服务态度及违诺违纪的投诉和责任追究情况，由局办公室及相关股室通过回访群众、邀请群众参加会议、回信、在监督员会议上通报情况等方式，在一定范围内公开。

7、领导干部廉洁自律情况，由局纪委书记向全体党员干部通报。

8、其它需要公开的事项，经领导确定后以适当的形式公开。

四、政务公开工作的领导及监督

为了切实加强对政务公开工作的领导，确保政务公开工作深入扎实开展，取得良好效果，文体局成立政务公开工作领导小组，实行“一把手”负责制，正副组长为责任人，明确职责分工，层层明确工作责任，负责信息沟通、规划指导、组织协调和督促检查。同时，成立政务公开工作监督小组，聘请政务公开工作监督员，加强对政务公开工作的日常监督与检查，确保工作落到实处;定期召开会议，通报情况，听取意见，加强对政务公开工作的外部监督，提高人民群众对政务公开工作的满意度。

致__________集团有限公司：

我公司参加了贵公司组织的_________建设施工招标活动，并且于__________年___月___日与贵公司签订了编号为_____________的《建设工程施工合同》。我公司已经完全了解该合同之内容并无任何异议，特此不可撤销地和无条件地做出如下承诺保证：

1、我公司自愿向贵公司提供保证，以我公司的企业信誉、企业名下所有资产保证全面履行和完成合同项下的义务以及由签证变更和合同修改可能引起的需要我公司适时完成的工作。

2、如果我公司不按合同约定全面履行义务，我公司将按照合同约定和法律规定承担相应违约责任和赔偿责任，贵公司为维护合法权利而支付的费用亦由我公司承担。

3、在合同期间，我公司具备连续施工的资金能力。若我公司出现资金问题而导致连续停工超过10天、或退场，除按照合同约定承担相应责任外，同意贵公司按已完合格工程量的70%向我公司结算支付工程款;对于不合格工程或部分不合格工程，我公司放弃向贵公司工程款支付请求，并且无条件清除已完不合格工程;我公司保证无条件退场，且退场费用我公司自行承担。

4、本保证所涉我公司变更名称、住所、章程、法定代表人、经营范围、企业性质，或合并、分立、被撤销或破产等均不影响本保证书效力，我公司仍将承担保证责任。

5、本保证书的任何修改或补充都须事先征得贵公司的书面同意。

6、贵公司给予我公司的任何融通、宽限，或者合同及其附件的任何修改补充，都不影响我公司在本保证书项下的义务。

7、本保证书中所言合同包括合同协议书、合同文件、图纸、技术规范等。

8、本工程履约承诺保证书自我公司签署(盖章)之日生效。

保证人：

公司名称(盖章)

法定代表人签字：

签署日期：____年__月__日

附保证人信息

名称：

住所：

法定代表人：

营业执照号码：

税务登记证号码：

开户行及帐号：

联系方式：

一年来，我局按照县委、政府的部署，全面推行了政务公开，形成了从上至下、全方位的政务公开体系，有效地促进了依法行政，基本实现了职能到位，提高了服务水平，树立了劳动保障部门良好形象，现将一年工作情况总结如下：

一、加强组织领导，高度重视政务公开工作。

我局历来十分重视政务公开工作，今年来，由于人事变动及时调整充实了政务公开工作领导小组，并设立了专门负责政务公开日常工作的办公室。一年来，局政务公开领导小组多次召开会议研究、总结以前政务公开工作取得的成效和存在的问题，确定了具体工作流程，明确了进一步做好政务信息公开的工作思路。

二、结合业务工作，创造性地开展日常政务公开工作。

我局是一个窗口服务单位，涉及的业务都是为广大人民群众服务，主要有就业再就业、社会保险、劳动工资关系等方面，我们在盈江县热力资源和社会保障局门户网站将劳动用工登记、职业介绍许可证审批、企业人员退休审批、定点医疗机构和零售药店审批、职业技能鉴定、劳动争议仲裁等服务项目的办事流程进行网上公开，规范了工作程序。真正做到了便民、利民，提高了办事效率。同时，局机关设立政务公开栏，接受来自各方面的监督。

三、精心组织，全面开展政务信息公开工作。

1.做好电子公文的收发工作。利用电子公文交换系统，严格按照“涉密不上网，上网不涉密”原则，严把质量关，做好全局公文的收发和管理工作，一年来共制发文136份，进一步提高工作效率。

2.做好政务信息公开工作。充分利用政府信息公开统一平台，结合日常工作，及时撰写工作信息简报，并上网更新，确保了我局政务信息完整、真实、有效和及时地进行公开。截止11月底，共公开各种政务信息61期，其中政策规定性文件类16期，总结计划类3期，三公及预算3期，工作动态类39期。进一步推进了政务信息共享，实现人民群众对劳动保障工作的知情权、表达全、参与权和监督权，强化对行政权利的监督和制约。

3.积极推行效能政府四项制度。制定了《推行效能政府四项制度实施方案》、《推行行政行为监督制度实施方案》、《推行行政能力提升制度实施方案》、《推行行政成本控制制度实施方案》，确保效能政府四项制度在我局的贯彻实施。⑴行政行为监督制度和行政能力提升制度落实情况。为使行政行为监督制度和行政能力提升制度工作扎实推进，我局立足当前，着眼长远，建立和完善长效机制和监督机制，分别制订了关键岗位和重点环节行政行为监督登记表和建设学习型机关培训专题计划表、提升依法行政能力工作登记表、行政机关年度重点工作目标管理登记表，确保了该两项制度的有效推行。⑵行政绩效管理制度和行政成本控制制度落实情况。为切实推行行政绩效管理制度和行政成本控制制度，我局结合本单位实际，修改完善了机关内部奖惩制度、考勤制度、学习制度、财务制度、车辆管理制度、政务公开制度等十项内部制度，形成了“以制度管人”的良好局面，为该两项制度的开展奠定了坚实基础。

4.继续推行阳光政府四项制度。一是积极做好重大决策听证、重要事项公示、重大工作通报、政务信息查询等工作的日常维护管理，对符合公开的内容按程序及时上传，深入实施阳光政府四项制度建设。截止11月底，公开重点工作通报19期，重要事项公示13期。二是做好政务信息查询专线“96128”接听回复工作。三是及时做好网上信访的回复工作。共查收网上信访28件，网上回复28件，回复率100%。

通过深入开展政务信息公开工作，全县热力资源社会保障系统的广大干部职工的工作作风有了较大的改观，各业务部门都简化手续，明确职责，“首问负责制”、“服务承诺制度”、“限时办结制度”等责任政府四项制度与效能政府四项制度、阳光政府四项制度有机结合起来，不但提高了工作效率和服务质量，同时还收到较好的社会效果。今后，我局将按照县委、政府的统一部署和要求，深入学习实践科学发展观，全面贯彻落实好政务公开工作各项制度，不断提升劳动保障部门的执行力和公信力。

四、存在问题及下一打算

20xx年虽然我局努力做好各项落实政务信息公开工作，但在具体实施过程中还存在一些问题和不足：一是信息内容还不够全面;二是对实施政府信息公开工作的重要性和必要性认识不足;三是政府信息公开工作机制和制度不够完善。

政府信息公开是一项长期的战略任务，在今后的工作中，我局将严格按照县政府对政府信息公开工作的部署安排及要求，切实加强领导，提高认识，加大学习宣传力度，创新工作方法和机制，进一步完善工作机制和制度，加大公开力度，提高公开信息的数量和质量，全面推进政府信息公开工作。

1、参与编写监理规划，负责本专业监理细则编写;

2、审核施工单位提交涉及本专业的报审文件，并向总监报告;

3、参与审查分包单位资格;

4、指导、检查本专业监理员的工作，定期向总监汇报本专业监理工作实施情况;

5、检查进场的材料、设备、构配件质量

6、验收检验批、隐蔽工程、分项工程;

7、处置发现的质量问题和安全事故隐患;

8、进行工程计量;

9、参与设计变更的审查和处理;

10、填写监理日记，参与总监组织的监理月报的编写;

11、收集、汇总参与整理监理文件资料;

12、参与工程竣工预验收和竣工验收。

1、在总监的领导下，按设计、规范的要求负责本专业的监理工作，具体实施并填写监理日记;收集相关资料，汇总及整理，配合编写监理月报;

2、审查承包人提出的施工组织设计、施工方案，提出相关的审查意见报总监审批;

3、审查承包人的机械设备、人员、材料等有关资料，提出审查意见;

4、参与图纸会审，审查承包单位提交计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出意见;

5、采取动态巡视、平行检查及重点部位、工序旁站的方式进行监理并做好记录;

6、经常深入现场，详细检查施工的各部位和环节，及时处理在职责范围内出现的质量、进度、计量和安全文明施工问题，并向总监汇报;

7、负责对工程进行巡视、旁站、见证、平行检测;负责本专业原材料、检验批、分项工程验收和隐蔽工程验收，并对工程验收提出本专业的验收意见;

8、负责编制本专业的监理实施细则。

作为一名共产党员，在“创先争优”活动中，我承诺做到以下三点：

1.注重学习。注重政策理论学习，不断提高理论素养、政策水平;注重工会理论、业务知识以及劳动法律法规的学习，不断提高做好本职工作的能力和水平。

2.勤奋工作。积极、主动地开展工作，勇挑勇担、尽职尽责地完成好文秘、调研等各方面工作，不断提高工作的效率和质量，在部门工作中发挥更好作用，促进部门工作整体水平不断提高。

3.加强修养。按照党员干部创先争优标准，加强党性修养，在学习和工作中发挥好党员的先锋模范作用;加强与基层工会和职工的联系，增进对职工群众的情感，努力为职工群众排忧解难;加强“四德”培养，自觉做到自重、自省、自警、自励，努力完善自我。

承诺人：

承诺时间：XX年XX月XX日

甲方：_______________

乙方：_______________

根据《中华人民共和国民法典》及有关公路道路运输服务管理规定，为确保公路运输服务质量，维护双方权益，规范相互合作行为，甲乙双方经过充分协商，就甲方产品运输服务事项达成以下条款，以便双方共同信守。

第一条：甲、乙双方基本合作义务：

1、甲方委托乙方承运公路运输业务，托运货物主要为及其他附属广告品、促销品等;甲方按照单据实际数量予以结算，乙方应在运输能力、运输时间及运输安全可靠性等方面满足甲方的要求，并根据甲方的运量快速配备运输工具，确保运输服务质量;

2、乙方在接到甲方运输业务委托时，应严格按照甲方的委托事项按时按质按量完成道路运输任务，并对甲方的运输业务全过程安全负责;

3、运输价格和运输时间按双方确认的合同附件I《运输时间价格表》内容执行，合同期限内不得单方面随意改变运输价格，包括门对门的一切费用，否则视为违约;

第二条：乙方须具备的资质条件：

1、具有独立法人资格及中华人民共和国工商行政主管部门核发的营业执照

2、具有中华人民共和国税务主管部门核发的税务登记证照及财务结算凭证;

3、具有中华人民共和国交通主管部门核发的道路运输经营许可证;

4、营业执照的注册资金不得少于100万元的;

5、具有三年以上公路运输和配送经验，有固定的经营场所和必备的通讯设施;

6、具有相应的运输能力和必备的信息监控手段，有完整的服务质量保证体系;

第三条：风险保证金

1、乙方承担货物风险责任：在货车的挡板处接受货物时起，至货物到达卸货地卸货完毕止。

2、乙方同意在签署合同时，向甲方一次性交纳人民币__万元风险保证金，该保证金不计息，如货物在乙方承运期间完好无损、保持原样，甲方在合同期满或终止后30天内返回给乙方。若继续合作，风险金直接转入下一次合作合同。如因乙方责任造成甲方损失，甲方则按销售发票价格和因乙方原因甲方客户对甲方的索赔金额从保证金中扣除，乙方拥有受损货物的所有权，乙方在不影响甲方销售市场和甲方公司及产品声誉的产前提下处理受损货物。

第三条：合同期限

本合同自__年__月__日至__年__月__日止。

第四条：运输地点、价格及时间

见本协议附件I：《运输价格表》

第五条：运输服务管理要求及事项约定

1、甲方有运输任务时提前一天以电话或传真方式通知乙方固定的联系人确认运输委托内容，包括要求车辆到达甲方工厂的时间日期，要求承运的货物数量，建议使用的车型、卸货城市等。乙方接到甲方发货任务通知时起，必须在一小时内给予答复并明确告知车辆号码、司机姓名、电话等，并保证车辆按时到厂装车，否则，甲方有权另行选择承运单位;

2、乙方提供的运输车辆必须符合甲方的装载要求;车况良好，货厢内壁无凹凸不平之处，无水渍、油渍，干燥清洁、无渗漏、无毒、无异味及其他污染物，敞车必须配备蓬布、绳索及捆绑用的竹片等保护材料;

3、乙方必须听从甲方现场管理人员的指挥，遵守甲方工厂仓库的各项

规章制度，不准与甲方发货人员发生争吵、打架、随地吐痰、乱扔垃圾等行为;

4、乙方到达甲方指定提货地点时，司机或提货人员必须携带有效证件，经过甲方许可后驶入指定区域等待装车，甲乙双方在货车的挡板处交接货物、乙方须对所承运的货物做好清点工作，并按甲方要求办理签收及发货手续，双方办理完发货手续后，货物的数量和安全以及完好性有出入的，均由乙方承担所有损失;

5、甲方发货清单为一式五份，经双方清点货物数目签字确认无误后，甲方留存一份，乙方所执四份货物清单，一份交收货人作为收货凭证。其余三份交收货人签字/盖章后返回甲方，作为有效运输结算凭证;

6、捆绑绳索和产品软性包装箱之间必须垫有木板片等保护材料，以确保产品不会因为捆扎而变形，凡因装车后任何因素导致甲方货物失落破损的，一切损失由乙方承担;

7、自甲方货物装上乙方指派车辆后，其货物保管之责随之转到乙方，乙方在运输途中发生货物丢失或损毁、污染、被雨淋湿或受潮、包括整车被盗的均由乙方承担赔偿责任;保险事宜由乙方自行承担;甲方有责任协助提供乙方理赔所需的相关材料;

8、乙方承运甲方货物时，应在甲方指定的时间内安全送达甲方指定的客户收货地，乙方单方面延迟承运时间等原因造成甲方客户拒收或退货，造成甲方的损失均由乙方承担，甲方有权终止合同并追究乙方的违约责任。

9、货到客户处，如发生找不到收货人、客户拒收等异常情况，乙方应及时联系甲方运输负责人解决，乙方不得擅自卸货或将货物拉回仓库。没有甲方的书面单据认可，乙方不得随意从甲方客户处拉回货物，对于乙方擅自拉回的货物甲方有权拒收，且无论甲方是否收货，由此而产生的运输等费用甲方不予结算;

10、货到甲方客户处，发生部分货物损坏、短少的，由收货人将破损情况写在送货单上，并注明是否收下，双方签字确认;甲方与乙方协商处理破损赔偿，并由甲方决定是否将货物拉回至甲方仓库，所有返回货物拉回仓库后必须通知甲方仓库验收并由甲方仓库出具收货证明;

11、如发生不可抗力因素或交通事故，预计不能按时到达的，乙方应立即电话通知甲方并说明情况，以便甲方及时与客户取得联系谅解和采取相应的补救措施。

12、对于乙方接触到甲方客户的各种商业信息或运输业务，乙方不得透露，一经发现，甲方有权终止合同，造成损失的，甲方将依法追究乙方的责任。

甲方 ：___________

乙方： ___________

____ 年 _____ 月 _____ 日

同志们：经县政府研究决定，今天召开全县安全生产工作会议，这是县政府在春节前召开的一次十分重要的会议。刚才，县发改局**局长对春节前安全生产检查工作进行了详细的安排，我完全同意。县药监局刘局长传达了药监工作会议精神，各乡镇、各部门要认真贯彻落实，下面，我就做好20xx年春节期间安全生产工作讲三点意见。

一、提高认识，加强领导，切实落实安全生产责任制

春节期间，公共活动、文化娱乐活动增多，群众出行更加频繁、商贸流通更加旺盛，交通运输更加繁忙，安全生产 部分生产经营单位在节日市场的拉动下，生产经营加班加点，安全生产面临严峻考验。因此，各乡镇、各部门要把抓好安全生产工作作为落实科学发展观的重要举措，要从讲政治、顾大局、保稳定的高度出发，牢固树立安全发展理念，充分认识做好节日期间安全生产工作的极端重要性和必要性，要以对人民生命财产安全高度负责的态度，切实增强做好安全生产工作的责任感和紧迫感，坚决克服麻痹松懈思想。进一步?加强对安全生产工作的组织领导，严格落实行政首长负责制和企业法人负责制，层层落实安全生产责任。各乡镇、各部门的主要领导和各企业的主要负责人要针对节日的特点，有针对性地制定工作方案，亲自安排节日期间安全生产工作，要做到任务明确，责任到人，措施到位。节日期间，对因责任不落实、监管不到位、隐患整改不及时造成生产安全事故的，将依法依规严肃追究有关责任人的责任。

二、周密部署，精心组织，认真开展安全生产大检查

各乡镇、各部门、各单位要对春节期间的安全生产工作精心安排，周密部署。按照“属地管理、分级负责”的原则，认真组织开展节日前和节日期间的安全大检查。主要领导要亲自带队深入企业、工地、车站、学校、医院、市场、商场、宾馆、饭店、娱乐场所等单位一线，重点检查春节期间安全生产责任落实情况、安全措施制定情况、危险源监控情况、隐患整治情况等，严肃查处安全生产领域的各类违法违规行为，切实做到有法必依、执法必严、违法必究，扎实推进当前和节日期间的各项安全生产工作。

三、突出重点，强化监管，确保节日期间的安全生产

一是加强对烟花爆竹、危险化学品和非煤矿山的安全监管。春节期间是烟花爆竹销售旺季，也是事故的易发期，各乡镇、各部门要高度重视，按照中央、省、地安全工作部署，加大对烟花爆竹经营市场的监管力度;要认真检查督促批发企业把好产品进货关;要定期对烟花爆竹零售经营网点进行巡查，严厉查处违规经营、储存和销售假冒伪劣产品的行为;要建立政府统一领导，安监、公安、质监、工商等部门参加的联合执法机制，严厉打击非法生产、经营、储存、运输烟花爆竹行为。同时，继续开展危险化学品企业安全生产大检查，加强对危险化学品生产、储存、经营、运输、使用和废弃处置各环节的安全监管工作;要加强对非煤矿山的现场作业监管力度，有效防止生产安全事故发生。

二是加强对交通运输方面的安全监管。公安、交通、农机等部门要以客运车辆、摩托车、改装车、农用车为重点对象，以公路和县乡村道路为重点路段，加大交通安全监管和执法力度，做好危险路段、事故多发地段安全隐患排查整治，强化管理，切实减少交通事故。各类运输企业要加强对司乘人员的安全教育，严防疲劳驾驶和酒后驾驶，对各类运输工具技术性能和状况要进行全面检查，防止带病运营。尤其要严禁农用车载客，严禁车辆超速、超载、超限。要加强对乘客携带物品的安全检查，坚决防止易燃、易爆、剧毒等危险品上车。

三是加强对公众聚集场所的安全监管。公安消防等部门要加大对公众聚集场所消防安全的监督检查力度，特别是加强对商场、歌舞厅、宾馆、饭店、学校、医院、车站、网吧等公众聚集场所的监督检查，对不具备安全条件、违章经营、存在重大火灾隐患的场所，要坚决予以停业整顿或关闭。同时，要进一步加强对各类群众性大型文化娱乐活动的安全管理，严格审批把关，按照“谁主办，谁负责”的原则，制定严格的安全保障措施和切实有效的应急预案，坚决杜绝拥挤踩踏而引发伤亡事故。

四是加强对建筑施工的安全监管。建设行政主管部门及有关部门，要重点加强对建筑施工现场脚手架搭设、施工用电、施工起重机械、基坑开挖、围墙临建设施以及易燃易爆物品的储存、使用和现场管理的监督检查，加强对施工人员的安全教育和特种作业人员、安全管理人员、单位负责人持证情况的监督检查，确保万无一失。要高度重视并切实加强施工现场防火、防触电、防坍塌的管理，建立健全各项安全生产管理制度。职工宿舍内严禁用木柴、煤炭取暖，防止中毒和火灾事故。各施工、监理等单位要合理安排工程进度计划，防止出现年底为抢工期、赶进度，忽视安全，违章作业。

五是加强对水、电、气、热、通讯等基础设施的安全监管。城建、供水、供电、供气、通讯等部门和单位要加强对水、电、气、热、通讯等管线的巡查工作。对重点部位，重点工序，要加大检查力度，严格落实管理责任和安全保障措施，防止重特大事故的发生。质监部门要加强对锅炉、压力容器、压力管道、电梯、起重机械的现场动态管理和检查，凡达不到安全要求的，必须立即停止使用。

六是加强节日期间食品药品安全监管。经贸、药监、工商、质监、卫生等部门要互相配合，加大对食品药品批发、零售网点监督检查力度，抓好“放心工程”，严禁出售过期、变质和假冒伪劣的食品药品，确保人民群众生命健康安全。要加强严重危害人民群众身体健康的各类重大疾病预防工作，要高度重视甲型H1N1流感等重大传染性疾病的预防、救治及疫苗接种工作，切实保障人民群众的健康安全。

七是加强节日期间值班应急值守工作。各乡镇、各有关部门、各单位要高度重视节日期间的应急值守工作，切实加强组织领导，认真落实值班各项制度。要严格执行24小时值班和领导带班制度，保证一名领导干部在岗带班，所有值班人员必须坚守岗位，尽职尽责，严禁擅离职守，遇有重大突发事件或事故，公文范文 及时妥善处置。要严格执行事故专报制度，畅通信息报送渠道，确保信息及时准确上报，坚决防止迟报、漏报、瞒报事故的行为。对在节日期间因发生信息不畅、擅离岗位而造成严重后果的，将按照有关规定追究相关人员的责任。

各党支部：

为进一步落实从严治党要求，从严规范党内组织生活，扎实开展好“两学一做”学习教育，发挥党支部在从严教育管理党员中的主体作用，不断提高基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力。根据市委组织部《关于严格落实“党员学习议事日”制度的通知》(宜组通〔20xx〕40号)和县组通〔20xx〕72号《关于开展“党员学习议事日”活动的实施方案》要求，结合我场实际，决定在全场中开展“党员学习议事日”活动的学习计划，现就有关学习计划如下：

一、总体要求

开展“党员学习议事日”活动计划，以党支部为基本单位，以组织生活为基础，以加强党员日常管理为依托，统一主题、统一内容，组织全体党员开展各类党组织活动，结合“两学一做”学习教育要求，推动“三会一课”等党内组织生活常态化、规范化、制度化，把全面从严治党的要求严到每个支部、每名党员;进一步增强党组织和广大党员的政治责任、党员意识，促进党员履行义务、发挥作用。

二、学习时间与形式：

(一)1月4日议程：学习《中国共产党廉洁自律准则》;学习传达贯彻中央、省、市、县相关会议和相关文件精神;

(二)2月5日议程：学习《中国共产党纪律处分条例》 ;学习传达贯彻中央、省、市、县相关会议和相关文件精神;

(三)3月1日议程：学习《中国共产党章程》总纲和第一章、第二章(第一条―――第十七条);学习传达贯彻中央、省、市、县相关会议和相关文件精神;

(四)4月5日议程：学习《中国共产党章程》第三章―――第十一章(第十八条―――第五十三条);学习传达贯彻中央、省、市、县相关会议和相关文件精神;

(五)5月2日议程：学习传达贯彻中央、省、市、县相关会议和相关文件精神;

(六)6月2日议程：讨论“七一”表彰优秀共产党员事宜以及困难党员走访慰问事宜和学习县委相关会议精神;学习传达贯彻中央、省、市、县相关会议和相关文件精神;

(七)7月1日议程：组织收看收听在庆祝大会上的讲话和“七一”表彰优秀共产党员以及走访慰问困难党员;学习传达贯彻中央、省、市、县相关会议和相关文件精神;

(八)8月1日议程：学习《中国共产党巡视工作条例》和县委相关会议精神;学习传达贯彻中央、省、市、县相关会议和相关文件精神;

(九)9月1日议程：学习《习关于新形势下党内政治生活的落干准则》和相关会议精神;学习传达贯彻中央、省、市、县相关会议和相关文件精神;

(十)10月9日议程：学习《关于严明党的纪律和规矩论述摘编》和相关会议精神;学习传达贯彻中央、省、市、县相关会议和相关文件精神;

(十一)11月1日议程：讨论召开领导班子民主生活会、组织生活会，方法步骤;学习传达贯彻中央、省、市、县相关会议和相关文件精神;

(十二)12月1日议程：学习传达贯彻中央、省、市、县相关会议和相关文件精神;召开领导班子民主生活会、组织生活会，

三、活动方式。

按照“三会一课”要求，“党员学习议事日”活动学习计划每月以支部为单位组织，党员年老体弱、长期患病确实不能参加的，须经本人申请、组织同意，并由党组织确定专人对其联系。外出流动党员，要充分利用“网络党支部”，QQ群、微信、短信等平台发送学习通知，告知学习内容、邮寄学习资料，灵活有效地开展活动。

四、组织领导

一要明确工作责任。各党支部要认真落实管党治党主体责任，支部书记要切实履行好“第一责任人”的责任，把开展“党员学习议事日”活动学习计划摆上重要议事日程，做到亲自谋划、亲自部署、亲自推动，要坚持以身作则、以上率下，每月“党员学习议事日”活动学习计划要以普通党员身份带头参加所在支部的主题活动，使组织开展“党员学习议事日”活动学习计划的过程真正转化为统一思想、深化认识的过程，转化为锤炼党性、服务群众的过程，转化为破解难题、推动发展的过程。

二要统筹推进落实。各党支部要把“党员学习议事日”活动学习计划与“两学一做”学习教育相结合起来。要通过统筹活动主题、统一审核计划、派员参加指导、跟踪督查问效等方式，建立起场党委抓统筹指导，党委抓组织推动，党支部抓具体落实的“党员学习议事日”活动学习计划制度运行体系。各党支部要组织结合自身实际，将本支部各项党内活动纳入“党员学习议事日”活动学习计划统筹安排，认真研究谋划活动内容和活动形式，年初提出全年计划，每月细化具体方案。要建立健全活动台账和资料，及时梳理活动中的意见建议，合理解决党员诉求，活动动态要及时向上级党组织报告，主动接受监督，提高活动实效。

党员学习日通知书篇2

各乡镇党委、开发区党工委：

为进一步落实党员干部远程教育“以通为先，以用为本”的工作要求，为全市党员干部学习贯彻党的精神，增强政治素质和党性修养发挥作用，现就开展党员干部远程教育集中学习日活动有关事项通知如下。

一、学习时间

每月最后一个星期五上午为全市“党员教育日”活动时间。如有特殊情况不能按时组织活动的，乡镇党委组织委员应将变动的时间提前告知市远程教育中心。除市远程教育中心组织的活动以外，各乡镇应自行组织一次集中学习活动，或按照省、泰州市的统一安排组织活动，保证每月集中学习次数不少于2次，学习时间不少于4小时。

二、学习内容

市远程教育中心每月上旬负责将本月“党员教育日”学习内容通过兴化远程教育网“本月推荐课件”等途径进行发布。如果当月省或泰州市未统一安排集中学习活动，各乡镇应根据本镇实际需要选择适当学习内容组织学习。

三、活动组织

各乡镇务必高度重视，切实把坚持“党员教育日”学习制度作为完善站点规范化建设长效机制、提高站点利用率的重要手段来抓。要进一步落实责任，村党组织书记为活动组织责任人，站点管理员为节目播放和活动记载的责任人。要保证村党员干部参学率达到80%以上，村两委会成员参学率达到90%以上。为保证学习效果，村两委会成员应将学习情况记载到学习笔记中，站点管理员应将活动情况记载到远程教育“四簿二册”中。

四、活动督查

市远程教育中心将加大对“党员教育日”制度落实情况的督查力度，通过实地查看、查阅档案、电话问询等形式每月进行一次检查，并如实记录检查情况，对存在问题限期整改，督查和整改情况每个季度进行一次通报。要强化督查结果的运用，对通报批评的站点，基层党组织不得被推荐为先进党组织，村党组织负责人、大学生村官管理员不得被评为先进个人。

物业客服工作计划表格的内容

我们作为客服的基本条件就是一定要做好计划，下面就由小编为大家整理物业客服工作计划表格的内容，欢迎大家查看!

物业客服工作计划表格的内容1

(一)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高物业收费水平，确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。

回顾xx年，工作中充满艰辛与坎坷，却收获成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。

1、 狠抓团队的内部建设，工作纪律。

2、 定期思想交流总结。

3、 建立经理信箱，接受各员工建议，更好的为业主服务。

4、 完善管理制度，根据工作标准，拟定操作标准。

5、 人员的招聘、培训。

6、 楼宇的验收内容、实地的考察学习。

7、 交房工作的准备、实施。

8、 空置单位的管理及代租代售业务。

9、 完善业主档案。

10、 费用的收取及催缴。

11、 处理业主投诉咨询问题及跟进工作，建立回访制度。

12、 组织学习培训，提高员工的工作水平、服务质量。

13、 定期走访，征求业主意见，不断提高服务质量。

14、 组织开展社区文化活动及业主联谊活动。

15、 负责办理入注验房，交房、装修的全部手续。

16、 签订物业服务合同、装修协议等文书。

17、 根据业主要求开展其他有偿服务。

18、 监督检查各部门的服务质量，对不合格的服务及时进行整改。

19、 定期召开各部门服务质量评定会，不断提高服务质量。

20、 领导交办的其他工作。

物业客服工作计划表格的内容2

一、20xx年工作计划的指导思想与工作目标

xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门，担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点 ，物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是：坚持发展就是硬道理的基本原则，以人为本、强化管理，提高服务质量，大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展，做到市场有新的发展，管理服务水平有新的提高，经济效益有新的突破，中心面貌有新的变化，争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。

二、20xx年工作计划的基本工作思路

今年我们中心面临的主要任务：一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源，努力做强做大。 因此，年度工作计划的重点是物业服务中心，一是要加强内部的管理，建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件 ，尽快与市场接轨，大力拓展校内外市场，创造更好的经济效益，实现企业做强做大的目标。

物业客服工作计划表格的内容3

物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理，它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理，是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体，寓经营与管理于服务中的物业管理，其实是一种服务性的行业。

在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论 知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律 。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获非常的大

物业管理属于第三产业，是一种服务性行业。同属第三产业，物业管理又具有自己特有的性质，即它是集管理、服务、经营于一体，并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务，使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想，急业主之所急。其运作处于良好水平，收费率达到88％以上，业主满意度达到中上等水平。小区环境优美，绿化程度高，设施齐全完备，经常开展各项活动，丰富业主的业余生活，属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。

本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中，主要应该注意的是热情接待业主，并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题，进行进一步分析，提出对策与解决方法，大大降低业主利益损失程度。过年前，在领导的指导下，对小区内的安全隐患进行清除和排解。为小区业主提供一个干净的环境，度过一个安全而又和谐的新年。同时，也对小区业主缴费情况进行录入与整理，保障每个业主的利益，也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理 、加强培训、提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”，这样，即提升客务部的形象，在一定程度也提升整个物业公司的形象，更突出物业公司的服务性质。

根据镇党委要求，按照村“两委”工作分工，为认真履行岗位职责，现向镇委和群众做出如下承诺：

(一)加强思想政治理论学习。认真学习上级文件会议精神，不断提高自身理论政治素质，始终与上级党委政府保持高度一致，认真贯彻执行党的路线、方针、政策。

(二)加强自身作风建设。坚持个人服从集体，维护村“两委”班子的团结统一，坚决执行班子集体决策的重大事项。对自身严格要求，认真执行村干部廉洁自律的各项规章制度，做到清正、廉洁、奉公，树立自身良好形象。

(三)模范遵守各项法律法规。坚持执行计划生育政策，不做损害国家、集体、群众利益的事，远离黄、赌、毒现象，坚决同“”组织和社会不良风气作斗争，积极倡导健康、文明、和谐、向上的社会风气。

(四)做好群众思想教育工作。积极搞好党的xx大、xx届三中全会、科学发展观及上级文件精神的学习宣传，做好新时期群众的思想教育工作，及时掌握党员群众的思想动态，牢牢把握广大党员群众的所想、所思、所需、所盼，凝聚团结党员群众的力量，干事创业，加快发展。

(五)认真履行岗位职责。切实负担起工作责任，对分工的工作要不等不靠、积极主动、想方设法、按时按质完成。对分管的经济、政治工作争取年内实现既定目标，在全镇达到前列位次。

(六)严格执行各项会议学习制度。按时参加村党组织的例会、学习等各项制度，带头参加“五个好”党员创评和文明信用户创评等活动。

(七)坚持经常深入群众。高度关心群众疾苦，了解群众需要解决的热点、难点、焦点问题，争取年内为群众办实事好事不少于10件。

(八)积极开展联系困难党员群众活动。年内联系多户党员、大部分户群众，通过协调资金、传送技术、收集信息等多种形式，帮助所联系户发展大棚养殖、露天西瓜项目，实现年内增收大幅度增加。

(九)带头发展经济。充分发挥我村种植传统，带头发展种植、养殖产业，逐步做大做强，走规模化、集约化、市场化发展的路子，培育成为群众增收的主导产业，大幅度增加群众收入。