而且让他们感动(精选20篇)

告别了青春激昂的季节，告别了放飞梦想的日子，我怀着激动而又忐忑的心情踏上了工作岗位。曾经憧憬的画面马上就要在赤裸的生活中构图和绘画，激起了对于工作和梦想的信心，然而在躁动的憧憬背后却是充满无限疑惑和迷茫的眼眸。但是在培训过程中，观看的两段《感动中国》先进人物事迹视频，使我的心受到了前所未有的震撼，霎时，眼前一片光明。是他们的气节和精神融化了我，感动了我。作为一名人民教师，就应该具有他们那样的品质，始终把学生当做自己人生的第一位，把关爱当做教育的第一步，用心去传授知识，用爱去感化心灵。

李桂林、陆建芬夫妇在海拔两千多米的高山上教书18年，培养了一百多位彝族孩子，帮助他们学习文化，摆脱愚昧，走出大山，走向文明。李桂林第一次攀上中断了十几年读书声的高山学校，感受到了山民们的纯朴热情和心底呼唤，他们夫妻用十八年的坚守做了回答：把青春献给孩子。同时十八年的耐心关爱，十八年的执着坚守，换来了感动中国的盛情礼赞。生命的存在形式多种多样，有的翱翔于天空，有的呼啸于大地，有的驰骋于沙漠。无需褒贬哪那一种形式，价值才是最重要的，本质才是最感人的。李桂林夫妇就用自己的实际行动书写了一部动人的育人赞歌，彰显了生命的价值、本质和辉煌。他们感动的不仅是正在贫瘠的土壤中寻求知识的幼苗，而且感动了我们这些在教育的路途中充满迷惑的教师。

1)你我相识许久!难忘是你我纯洁的友情!可贵是永远不变的真情!高兴是能认识你!献上我最爱的红玫瑰，祝福你的生日。

2)你是我读不倦的书卷，你是我看不够的风景!亲爱的，在你生日到来之际，送上我最最贴心的祝福，有我在的日子，你永远不会伤心难过!生日快乐!

3)你的生日来临，送你两个红鸡蛋，祝你事事都如愿，蛋壳包裹着幸福，蛋白偷藏着甜蜜，蛋黄浸透着快乐，伴你相随到永远!

4)你的生日，我送你小船，希望把你载向幸福彼岸;你的生日，我送你绿荫，希望能帮你遮风挡雨;你的生日，我送你祝福：幸福快乐，健康平安!

5)奶油的香味，时间的调味，希望你有最美的回味;水果的营养，阳光的灿烂，希望你有最美的前程。希望这美丽的生日蛋糕给你最开心的生日祝福。

6)那年今日，你捏着小拳头呱呱坠地，世界因你而添彩;今年今日，你挥着大手掌哈哈大笑，生活因你而快乐。有你这样的朋友让我倍感幸运。生日快乐!

7)某年某月的这一天，一声惊雷震天响，从此，世界多了一伟人，国家多了一栋梁，社会多了一人才，家庭多了一模范，我也多了一知己，知己生日快乐!

8)明年的明天就是你的生日啦!我提前带领全宇宙人士来为你祝贺，以后你收到的祝福短信都是我派人发的，嗯，你知道就行，我们要低调……

9)美妙在今日，欢乐在今时，福运都聚齐，笑语欢声起，电波秒万里，已到眼前矣，打开手机时，愿你心欢喜，你能心欢娱，我心就足矣，祝你生日快乐。

10)美丽烛光中有温柔诗句，温柔诗句里有浪漫温馨，浪漫温馨中有我的祝福，我的祝福中有你的名字，你的名字里今天有着特殊时刻的纪念，朋友生日快乐。

11)今天有了你世界更精彩，今天有了你星空更灿烂，今天因为你人间更温暖，今天因为你我觉得更幸福!祝你生日快乐!

12)今天是你生日，我从来也没有忘记在这特别的日子里祝你，生日快乐青春常驻，越来越丑!呵呵生日快乐!

13)今天生日你，许个愿望会发芽，朋友祝福来浇水，好运施肥梦成真。祝君生日快乐，心想事成。

14)或许我没有感人的语言，来表达诚挚的祝愿;或许我没有华美的诗篇，来抒发内心的情感，只有一颗真心，真诚祝愿生日快乐!

15)花朝月夕,如诗如画,有了爸爸的爱情,你一直都美丽而年轻,祝你生日快乐!当然也要谢谢你!

16)和风送香气，竹露滴清响，散发乘夕凉，开窗卧闲敞，静心理思绪，忽听天籁响，生日快乐歌，为你来唱响，快乐随你心，幸福随你想，生日快乐伴你永甜香。

17)给您送上我最新鲜的生日祝福，愿您在这只属于您的日子里能轻轻松松，幸福地享受一下，弥补您一年的辛劳。祝您生日快乐，心愿达成!

18)哥今天是你生日，祝事业正当午，身体壮如虎，金钱不胜数，干活不辛苦，悠闲像老鼠，浪漫似乐谱，快乐莫你属啊

19)哥今天是你生日，虽然我不能陪你度过这特别的日子,但我的祝福依旧准时送上:在你缤纷的人生之旅中,心想事成!生日快乐幸福

20)当你看到这条短信的时候，哈哈!你已经老了一岁啦!如果你想永葆青春的话，请大声念出下面的字:今天我生日，我好快乐!

1. 您是大树，为我们遮蔽风风雨雨;您是太阳，为我们的生活带来光明。亲爱的父亲，祝您健康长寿。生日快乐!祝您生日快乐!

2. 一年一度您的日子，没有我在身边的时候，希望也能快快乐乐过每一分每一秒，老爸，辛苦了!

3. 您的生日让我想起您对我的体贴，还有您为我所做的一切。我只希望您所给予我的幸福，我将同样回报给您。祝福您事事顺心，幸福无边!祝您生日快乐!

4. 父亲,今天是您的生日，愿所有的快乐所有的幸福所有的温馨所有的好运围绕在您身边。生日快乐!健康!幸福!

5. 每个生日都有礼物，都有祝福，无论你有多少个愿望，多少个梦想，我的礼物是我的心，永远陪着你!爸爸，生日快乐!

6. 愿我亲爱的妈妈/在特别的日子里特别快乐!

7. 爸爸，这我们最珍贵默契和回忆!

8. 爸爸需要用最漫长时间去理解人物!爸爸，生日快乐

9. 我的祝福悄悄的捎来我对你的爱，愿您的这个生日过得称心又如意，当一天过去，你轻轻躺下享受安宁，愿幸福弥漫着你安静的金色梦境。

10. 小时候，您牵着我的小手在夕阳下海边散步，夕阳下的风是那么轻柔，那么柔美，清清的，深深的。今日远在天涯的我仍记得那夕阳，那海风，请它们带去我对您深深的祝福。

11. 我脉搏流淌着的是您的血;我的性格烙着您的深深印记;我思想继承着您的无尽智慧……我钱包，可不可以多几张您的钞票?老爸，祝生日快乐! 我要向所有人大声宣布：爸爸，我爱你!

12. 五十岁的男人是一条烟波浩渺的长河，可随年长者泛舟河中，同唱悲凉沧桑的号子，细嚼生命两字的涵义;可跟同龄人散步河边，同览五彩斑斓的石子，思索人生岁月如歌的真谛。

13. 献给您无限感激和温馨祝愿，还有那许多回忆和深情思念因为您慈祥无比，难以言表，祝您父亲节快乐!

14. 爸爸，我爱您，不仅是在今天! 心底的祝福是为了你的寿辰，但爱却整年伴随你左右!

15. 在生日到来的今天，愿所有的欢乐和喜悦，不断涌向您的窗前。

16. 愿我亲爱的妈妈，在特别的日子里特别快乐!

17. 爸爸，在这特殊的日子里，所有的祝福都带着我们的爱，拥挤在您的酒杯里，红红的，深深的，直到心底。

18. 爸爸，献上我的谢意，为了这么多年来您对我，付出的耐心和爱心。

19. 让我真诚地祝愿您，祝愿您的生命之叶，红于二月的鲜花!

20. 愿您在这只属于您的日子里能幸福地享受一下轻松，弥补您这一年的辛劳

郎平30多年来一直被视作女排精神的演绎者。作为球员，从21岁开始，她就站稳了女排国家队主攻手的位置，一路成长为和古巴的刘易斯、美国的海曼齐名的“世界三大主攻手”之一，为中国女排开启了最初的辉煌。作为教练，她带领球队走出低谷，用两年半的时间让中国女排重新登上了世界之巅。

“有郎平的地方，就有奇迹。”白岩松这样评价郎平。诚然，获得奥运会冠军绝不是郎平一个人的功劳，但是，如果没有郎平，在伦敦奥运会历经坎坷的中国女排不会这么快重回巅峰。郎平的执教水平、人格魅力让全世界叹服。毫无疑问，郎平作为团队的带头人，有许多值得企业管理者学习借鉴的地方。

善于用人。两年多的时间，郎平培养出了朱婷、袁心玥、张常宁等一批新锐，为中国女排插上了腾飞的翅膀。“女排赢球，依靠的是团队以及不屈不挠的精神，但我认为这次最重要的还是郎平的用人。这一场郎平把每个球员的作用发挥到了极致，每个队员的特点都发挥出来了。”中国体育代表团副团长蔡振华在里约奥运会女排决赛后说。对于企业管理者而言，只有重视员工尤其是新进员工的培养，不断发掘员工的特长，做到知人善任、唯才所宜，才能源源不断地为企业发展注入新鲜活力。

注重创新。郎平懂得科学管理的重要性，她创新执教理念和方法，将国际化、专业化的团队合作形式和科学训练的理念引入中国女排，组建起复合型团队，打造女排大国家队模式，选择性地放弃一些比赛，取得了明显效果。这种大胆创新的精神是企业管理者必须具备的。创新是企业的活力源泉、制胜法宝，企业管理者要解放思想不断吸收他人长处，创造适合自身发展的新机制、新产品，只有这样，企业才能持续保持竞争力。

人性管理。为避免队员过于紧张、压抑，郎平对女排实行人性化管理，鼓励队员展示个性，在国外比完赛也允许队员外出逛街，团队氛围轻松融洽。女排队员朱婷曾说，郎指导总能清楚指出问题告诉队员该怎么做，并且能让队员相信这样做绝对是对的。这种彼此间的信任与人性化管理密不可分。古语云：得人心者得天下。在企业管理中，管理者只有多点人情味，真正俘获员工心灵，才能赢得员工对企业的认同和忠诚，从而使员工主动发挥主观能动性，创造更大价值。

传承优秀精神。郎平现场指挥中的“小技巧”可圈可点，几乎每次郎平喊暂停后，再上场时中国女排都能得分。赛场上，当年那支打不死、冲不垮、压不倒的中国女排又回来了，这种精神的传承与郎平密不可分。她身处逆境敢于担当，面对困难顽强拼搏，凭借个人实力和魅力成功将队员凝聚在一起，将优秀的女排精神继续传承下去。同样，一个优秀的企业管理者不仅要具备踏实的办事能力、强烈的服务意识与社会责任感，还要将优秀的企业精神继续传承下去，鼓舞员工团结一致勇往直前。

4岁时就毅然参了军，1949年光荣加入了中国共产党。少年从军保家卫国，血洒疆场、身体残疾;退伍后，拖着残躯带领乡亲建设家园，并将自己的经历体会写成小说，用坚强意志和为民情怀书写着自己的“极限人生”，被誉为“中国的保尔·柯察金”。

1947年，14岁的朱彦夫报名参加解放军。

1950年，朱彦夫在抗美援朝的一次战役中身负重伤，双腿膝盖以下、双手手腕以上截肢，失去左眼，成了一级伤残军人。朱彦夫从部队回到家乡后，

1957年，担任村支部书记。上任伊始，朱彦夫拄着拐，拖着17斤重的假肢，到田间地头查看生产，逐门逐户察访民情。他的主意慢慢拿定：治山、治水、造田、架电。一个个山里人想都没想过的大工程，在张家泉热火朝天地展开，一干就是10多年。

张家泉三面是山。人多地少的矛盾不解决，张家泉村就永远吃不饱。朱彦夫带领张家泉村村民，先后将荒地“赶牛沟”“舍地沟”“腊条沟”变为沃土。为了让群众早日用上电，朱彦夫在妻子的照顾下，跑上海、南京、胜利油田、陕西联系材料，经过艰苦努力，终于让张家泉村于1978年结束了点油灯的历史。

1982年至今，从村党支部书记岗位退下来后，他用嘴衔笔、残肢抱笔，历时7年，七易其稿，创作完成了两部震撼人心的自传体长篇小说《极限人生》和《男儿无悔》。时任中央政治局委员、副主席、国防部长迟浩田亲笔题写书名并题词：“铁骨扬正气，热血书春秋”。

很多人对朱彦夫的了解,始于他33万字自传体小说——《极限人生》。一位没有四肢，没有左眼，右眼的视力只有0.3，没上过学，但参加过上百次战斗，三次立功，十次负伤，动过47次手术的特等伤残军人，用超人的毅力，向自己挑战，向人生挑战,他就是被誉为当代中国的保尔·柯察金的——朱彦夫。

1)你我情投，像左手爱上右手，每个指头心灵紧扣，真情永久;你我意合，像嘴角爱上微笑，每次上扬快乐飘过，真情火热。姐妹日愿你一生幸福，越来越美丽，姐妹日快乐。生日快乐!

2)轻轻的翻动着每一个孤独思念的日子，也静静地等待着你生日的到来，就像秋日里企盼收获的心情。在这样特别的日子里，我为你祈祷，也为你祝福：生日快乐。

3)点一支蜡烛，照亮你的笑容;扎一个蝴蝶结，拴紧你的福运;放一首音乐，唱响你的愿望;发一条短信，庆祝你的生日;寄一份祝福，愿你永远快乐。

4)愿您在这只属于您的日子里能幸福地享受一下轻松，弥补您这一年的辛劳。

5)我的祝福，不是最早，不是，但是最诚;我的祝福，不求最美，不求，但求最灵。无论你已经收到多少问候，我依然献上最诚挚的祝愿：幸福一生，生日快乐!

6)生日快乐!你快乐所以我快乐，你不快乐我不快乐。不管谁快乐，还是祝你生日快乐!

7)知道吗?今天是你生日。希望你今天过得开心。永远和快乐做伴!

8)山动的祝福是我跳动的心，跳跃的字符是我热情的爱!欢快的消息音?当然就是我对你的赞美了，祝我最亲爱的你生日快乐。

9)曙光初现幸福在你身边艳阳高照微笑在你心间日落西山欢乐随你一天。关心你的朋友在这一天衷心祝你快乐到永远生日快乐!

10)睁开的双眼望到远方的缤纷，伏身轻闻到了对面幸福味道，那风光四射迷人浪漫风景只要稍稍转身，你竖起的耳朵便会听到我弥漫四周的祝福：生日快乐!

回到下庄 英雄谱前告慰筑路牺牲群众

金色的阳光照耀着大山，毛相林坐的小车在山路上盘旋，他的思绪从北京的颁奖现场回到了下庄的这条路上——

开工修路那一声声开山炮、村民坠崖那一声声哭喊、路基坍塌那一声声叹息、建成通车那一声声欢呼、游客进山那一声声欢笑……一下子涌上毛相林的脑海，在耳旁一遍又一遍回响。

“停一下!停一下!”车到鸡冠岭，毛相林下了车。这里建有英雄谱，上面有修路村民的名字，特别设置了筑路牺牲人员名单。毛相林怀抱“时代楷模”荣誉证书和奖牌，默默地伫立了几分钟，回头对杨亨双、彭仁松说，“这份荣誉属于下庄人，属于修路的村民，特别是6位村民，他们没有白白牺牲。”

“昔日登天路，今日致富路。”看着这副对联，再看看山路盘旋的下庄和谷底的果园、袅袅升起的炊烟。毛相林说，“我们一起努力，让下庄变得更美好。”

到家已是下午3点过，毛相林放下手头的东西，径直去了党员黄玉庭家。黄玉庭70岁，因患风湿残疾。当年，黄玉庭非常支持修路，也多次为村里的发展和治理提意见和建议。一有空，毛相林就会去找黄玉庭聊天，关心他的身体。

“毛主任领奖回来啦!”傍晚，毛相林从北京回来的消息在下庄传开了。村民黄全亚第一个冲进毛相林家要抢先看看他的荣誉证书和奖牌。60多岁的刘恒保也丢下锄头赶了过来。一下子，毛相林家挤满了邻居，“哈哈!你是我们下庄的佼佼者，下庄人的骄傲!”邻居们对毛相林说。

荣誉，没有让毛相林止步，而是让他更加干劲十足。接连几天，毛相林围着村头转了几圈，去看了柑橘果园、人居环境整治、污水治理项目，几项工作都进展顺利;同时又忙着张罗村里的扶贫扫尾工程和扶贫迎检准备工作。

“你上新闻联播了”“央视报道你们下庄啦”……最近，毛相林接到很多亲友发来的微信祝贺，“还有很多未接电话，我还没来得及看新闻。”

毛相林说，这份荣誉是对他的鼓励和鞭策，自己一定会努力把下庄建设得更好。

“中央已决定选一批留学生改行学原子能核动力专业，你愿意改行吗?”

“只要祖国需要，我当然愿意。”

对话发生的时间是1956年。问话者是到苏联访问的时任外交部副部长陈赓，回答者是结束在苏联学习化工机械即将毕业回国的彭士禄。

当时，美国和苏联原子弹与氢弹已问世，苏联也有了核电站，而中国的核技术基础几乎为零。周恩来总理欲选择一批优秀的留学生转学核专业，为中国今后的核发展储备人才。彭士禄就是被选中的人员之一。

自此次对话之后，彭士禄没有选择回国，而是开启了在莫斯科动力学院为期两年的学习。从那时起，彭士禄便与中国核动力事业结下不解之缘。

从主持设计建造我国第一座核潜艇陆上模式堆，到参与成功研制第一艘核潜艇，从引进第一座百万千瓦级核电站大亚湾核电站，到组织自主设计建造第一座大型商用秦山二期核电站……尽管拥有“革命先烈彭湃之子、著名核动力专家、中国工程院首批院士，中国第一任核潜艇总设计师、中国第一个核动力装置的主要设计者”等诸多响当当的头衔，彭士禄却说自己从事的工作都是垦荒，且非常敬仰‘孺子牛’的犟劲精神，他更愿意称自己是“一头核动力领域的拓荒牛”。

经总指挥部研究决定，瞄准北京时间6月17日9时22分发射神舟十二号载人飞船，飞行乘组由航天员聂海胜、刘伯明和汤洪波组成，聂海胜担任指令长，备份航天员为翟志刚、王亚平、叶光富。航天员聂海胜参加过神舟六号、神舟十号载人飞行任务，航天员刘伯明参加过神舟七号载人飞行任务，航天员汤洪波是首次飞行。今天上午，执行此次发射任务的长征二号F遥十二火箭将加注推进剂。

神舟十二号载人飞行任务是空间站关键技术验证阶段第四次飞行任务，也是空间站阶段首次载人飞行任务，任务有以下主要目的：在轨验证航天员长期驻留、再生生保、空间物资补给、出舱活动、舱外操作、在轨维修等空间站建造和运营关键技术，首次检验东风着陆场的航天员搜索救援能力;开展多领域的空间应用及试(实)验;综合评估考核工程各系统执行空间站任务的功能和性能，进一步考核各系统间的匹配性和协调性，为后续任务积累经验。

按计划，神舟十二号飞船入轨后，将采用自主快速交会对接模式对接于天和核心舱的前向端口，与天和核心舱、天舟二号货运飞船形成组合体。航天员进驻核心舱，执行天地同步作息制度进行工作生活，驻留约3个月后，搭乘飞船返回舱返回东风着陆场。

目前，天和核心舱与天舟二号组合体状态稳定，各项设备工作正常，具备交会对接与航天员进驻条件。执行神舟十二号飞行任务的各系统已完成综合演练，航天员飞行乘组状态良好，发射前各项准备已基本就绪。

1.这是时间的轮回，希望你的人生无怨无悔，这是四季的交换，祝福你的人生永远灿烂，这是真心的祈祷，祝福朋友生日快乐，心想事成。

2.这一刻，有我最深的思念。让云捎去满心的祝福，点缀你甜蜜的梦，愿你度过一个温馨浪漫的生日！

3.珍藏一缕阳光，让温暖充满心间；珍藏一片落叶，让感动充满心间；珍藏一张笑脸，让幸福充满心间；珍藏一份关怀，让快乐守候心间。祝你生日快乐！

4.真的希望能够与友人相聚在这美丽的时刻，真的希望能与友人举杯畅饮，促膝长谈，真的希望生日的盛宴里看到相逢的喜悦，真的希望能够当面送上一句真诚的问候，可是天隔一方，唯有在此送上片片字语，略表朋友之情。愿所有的祝福都能成真，愿世间一切的美好都伴随着你。

5.真高兴今天是你的生日，老实说我是上帝赐给你的礼物，但愿这份礼物不是太糟糕，希望你能特别喜欢这个礼物，亲爱的祝你生日快乐！

6.真高兴今天是您的生日，老师说我是上帝赐给您的礼物，但愿这礼物不是太糟糕，祝老爸生日快乐！

7.真正成功的人生，不在于成就的大小，而在于你是否努力地去实现自我，发出属于自己的声音，走出属于自己的道路。今天是你的生日，祝你生日快乐！背负明天的希望，愿你在每一个痛并快乐的日子里，走得更加坚定；怀揣未来的梦想，愿你在每一个平凡而不平淡的日子里，笑得更加灿烂。

8.真挚的友谊，由生日烛光送入你的心田，浸润你跳动的心，根根为你点燃，朵朵鲜花为你展现。

9.睁大你双眼，请看蓝蓝天，白云是浪漫，清风伴缠绵，花香在弥漫，幸福在呼唤，祝福在今天，馈赠你祝愿，愿你好运连，幸福在天天！祝生日快乐！

10.正当事业家庭蒸蒸日上，你跨过了不惑之年，从此后，新的天地将会更加美好！

11.正如玫瑰逗人喜爱，愿你的生日带给你愉快，因为你是最可爱的妹妹，愿你生日焕发光彩，伴随着喜悦和欢笑，从天明到日落。

12.支支灿烂的烛光，岁岁生日的幸福。幸运的你，明天会更好！

13.只要是朋友，朋友不一定要经常联系，朋友更不需要太多的问候，朋友一句话就能懂，朋友一个沉默都是一种语言。也许我们没有这种默契，友谊还在进行，我们还需要努力。我这个朋友今日只能在此为你送上祝福，只能为你谱写生日的乐章。只能将所有的祝福和希望寄托于纸笺。友情永驻我心！

14.只有懂得生活的人，才能领略鲜花的娇艳，只有懂得爱的人，才能领略到心中芬芳，祝你有一个特别的生日。

15.中文很经典，因为可以把你的微笑装裱，英文很浪漫，因为可以把你的快乐朗诵，阿拉伯文很精准，可以把你的生日计算进我的记忆，祝你生日快乐。

16.钟摆滴滴答答的声音若隐若现，就像我断断续续书写着对你的祝愿；时光走走停停，在这段阳光照耀过的明媚青春，相逢既是有缘。遇见你，是一种缘分；问候你，是一种心情；今天是你的生日，生命中的我们都是独特的自己，希望你生日快乐，每天开心，做最真的自己！加油！

如果把生活比喻成一株经历四时的小草，那么感动就是春风，温柔而清新，轻抚着小草柔嫩的躯体。如果把生活比喻成一条九曲连环的河流，那么感动就是河边的杨柳，柳絮拂动时，轻柔而远扬，陪伴着河水流过遥远的河程。

感动，是追梦的艰辛过后的一份舒心豁达。我自小就有着一个远大的理想――成为一名作家!我知道，自己的文笔不怎么样，表达能力也不强，然而，我明白到追求梦想，就必须在平凡的生活中不断奋斗，尽管路途遥远而艰辛。终于，我揣着一份感动的心情，迎来了自己的第一次成功，当看到自己的文章变成铅字时，我感动落泪了!虽然这是一次微不足道的成功，却是我生活上的一道斑斓的风景线，一回想起它，感动油然而生。

感动，是挫折的苦痛过后的一份心灵的安慰。生活并不是一个风平浪静的海洋，我们的小船荡漾在这片汪洋时，变幻莫测的灾难向我们袭来。也许这时，我们需要的是身旁温馨的话语送上的一丝丝感动。这如19世纪，美国的一位创造奇迹的著名作家、教育家――海伦.凯勒。她的生活便是一个很好的例子。在无声无色的世界里，海伦.凯勒经历了比常人超出几千万倍痛苦的心路历程。然而，是她身边一位默默无闻的缔造者――沙利文小姐，在海伦的生活中，支持她，教育她，使她从安慰中重拾人生目标。读着海伦的自传，就能读出海伦内心深处的感动。

感动，是孤独的寂寞过后的一份知己情。是的，一个人可以在雨中看枝条摇曳，体会孤独，留意雨丝的缠绵，独品大漠驼铃的隽永。在看风、看雨、看月亮的日子里，融化寂寞。笛福笔下的鲁滨孙的生活，就是一个借鉴。在荒岛上长达28年的生活，与世隔绝!然而，野人星期五的陪伴是鲁滨孙生存的动力之一。直至两人依依惜别，鲁滨孙终可告别寂寞之时，心如潮涌的感动溢于书中字里行间。当我们品味着《鲁滨孙漂流记》，也就是在品味着一种独特的感动。

生活需要感动。感动，一个湛蓝的港湾、一曲潺潺的旋律、一片悠悠的云彩……当我们在艰辛、痛苦、寂寞等的洗礼后，不妨感受一下那份让心灵栖息的感动，从感动中且看潇潇风雨，参悟生活!

老骥伏枥：朱敏才、孙丽娜事迹

【朱敏才、孙丽娜事迹】

朱敏才，男，1942年生人，退休外交官。

孙丽娜，女，退休高级教师。

朱敏才曾是一名外交官，妻子孙丽娜曾是一名高级教师，退休后两人没有选择安逸的日子，而是奔赴贵州偏远山区支教。9年来，他们的足迹遍布贵州的望谟县、兴义市尖山苗寨、贵阳市孟关等地。20xx年两夫妇扎根遵义县龙坪镇，继续他们的支教生涯。

生在贵州黄平，长在贵阳的外交官朱敏才，得知家乡师资严重缺乏，退休后放弃在北京悠闲自在的生活，去山区义务支教。尽管已经古稀之年，但他们表示：“只要我们还能动，就希望在这里继续教下去，让山里娃也能和城里娃一样，能大声流利地说好英语、学好英语”。

山区洗澡难、买菜难、乘车难、看病就医难，各方面都极不方便。卧室跟男厕所共用一面墙，夏天臭气熏天，孙丽娜晚上要戴着两个口罩才能睡觉。因为长时间在山区生活，加上高原强烈的紫外线照射，现在孙丽娜的右眼全部失明，左眼视力只剩下0.03，检查身体时还发现体内重金属超标。朱敏才也患有高血糖、高血脂、呼吸暂停综合征等危险疾病。但他们依然坚守岗位，带给孩子生动活泼的课堂氛围。

他们义务执教不拿一份报酬，在省吃俭用资助贫困生的同时，还在积极为学校建电脑教室、修学生食堂四处联系争取支持和帮助。夫妇两在北京治病期间，仍心系山区的孩子，为他们捐来了20台电脑。孙丽娜还将阿里巴巴“天天正能量”奖给她和丈夫的10万元奖金转赠给了学校，用于建电脑教室。在支教9年后，他们被中央电视台评为“最美乡村教师”。

吴天一是我国著名低氧生理学与高原医学专家、高原医学事业的开拓者，也是青海唯一的中国工程院院士。

多年在高原的奔波和实验室工作，曾让他全身14根骨头断裂，右耳鼓膜前后4次破裂，双眼在强烈的紫外线刺激下患白内障……

扎根高原六十载，他常年奔走为牧民群众送健康，每到一个地方就问“哪里海拔最高?”被牧民亲切地称为“马背上的好曼巴”。

青藏铁路建设期间，他主持制定一系列高原病防治措施和急救方案，创造了铁路建设工人无一例因高原病致死的奇迹，被称为“生命的保护神”，荣获“国家科技进步奖特等奖”。

这位84岁的老人，脚步略显迟缓，却目光坚毅，他脚下的高原印记着他半个多世纪以来奋斗的足迹。1958年，经历了朝鲜战场洗礼的吴天一跟随部队调防到青海，在这里他见到了大量因支援高原建设而患上高原病的患者，其中一位志愿军的战友尤其让他印象深刻。

“2017十大感动班组”评选材料

感动—美好的乐章

“感动我们的十大班组”评选材料

-----科华北营业厅

序言

XX年6月，新科华北厅成立了。这是一个由高升厅、心机城以及老科华北厅所共同组成的充满着蓬勃朝气和青春的团队。科华北厅位于科华北路和二环路交叉路口附近，占地共600平方米，不仅拥有着充满现代化气息的设施、设备，如饮水机、自助排号机、缴费机、清单打印机等。。。而且厅内的环境也非常舒适、典雅，客户可以到专门的休息区坐下来喝水，也可以到新业务体验区去体验新推出的数据业务，甚至耳边还会响起一些古典的轻音乐，在这样一种环境中办业务又何尝不是一种另类的享受呢？作为武侯分公司的四大主厅之一，我们科华北厅每个月都有着繁重的营销任务，而我们又每次都能按时完成，这并非偶然，这是我们大家共同努力的结果，正因我们团结，所以才能成功！

班组结构

班组构成：由原科华北厅、高升营业厅、心机城三大主厅的部分员工以及新增员工共同构成a班和b班（其中男7人，女22人）

职位构成：厅经理：1名 值班经理：1名 服务经理：1名

票务：2名 客户接待：2名 库房：2名台席组长：2名

导购：8名 台席：10名

班组口号

七彩服务 情系科华 挥动激情 放飞梦想

班组特色

新颖 便捷 进取 超越

班组“感动”备忘录

“一根筷子很容易折断，一把筷子却很难折断。”这个道理人人都懂，但是要真正做到团结很难，像我们科华北厅由好几个厅共同组成的团体要做到团结更是难上加难。在这种情况下，厅经理身体力行，组织员工积极参加各种培训和班组活动，不仅提升了员工业务水平和能力，还融洽了团队氛围，加深了员工互相之间的了解和认识。渐渐地，一个新的团队就这样成型了，这是一个无比团结且强大的团队，更是一个创造出许多感动事迹的团队。。。

1、热爱集体，工作中互相帮助：

一个员工无论能力多强，业务多熟练，也会偶尔有办错业务的时候。记得有一次，我们厅一位台席员工办错了业务，当其他同事知道这种情况的时候，并没有在一旁幸灾乐祸，而是纷纷站出来帮助他思考如何补救，最后在大家共同的努力下补救成功。试想一下，当自己办错业务时什么最能让自己感动？毫无疑问，同事的鼓励和帮助是最能让自己感动的，而我们科华北厅的每位成员都会在你最需要帮助的时候如雪中送炭般伸出关怀之手，带给你一丝温暖。学过哲学的都知道，“整体和部分是不可分割的”，我们也都因身为科华北厅的一员而感到骄傲和自豪。

2、团结友爱，生活上互相扶持：

俗话说得好“在家靠父母，出外靠朋友”，朋友的帮助会让你觉得不是一个人在战斗，会让你倍受感动。科华北厅就像一个大家庭，大家都如兄弟姐妹一般团结友爱。当谁生病的时候，大家会给予热切的关怀和问候；当谁生活上遇到困难的时候，大家也会集思广益一同探讨如何解决；当谁生日的时候，大家还会一起唱生日歌给寿星一个惊喜的祝福。在我们这个大家庭里，真是会让人觉得：感动无处不在。

3、主动积极，热心助人：

今年7月中旬，我省大部分地区突降大雨，许多地区受灾严重。我厅同事在得知这一事件后自发组织了捐款活动，大家都在活动上主动积极地献出了自己的一份爱心，虽然在整个抗洪抢险中这些捐款起不到太大作用，但是大家这一刻所表现出的爱心却依然让人震撼，让人感动。另外，在重阳之际，党支部组织了去敬老院关爱老人的活动，大家也都积极报名参与，希望自己能代表科华北厅向那些可能曾经为祖国做出过贡献的老人表达关爱之情。这些事件虽小，但却让人感动。

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学习了张桂梅同志的先进事迹，我的内心久久不能平静：她是一个平凡的女人，膝下无子，但被评为“全国百名优秀母亲”、“中国好人”，被几百个孩子亲切的称呼为“妈妈”;她疾病缠身，但她誓死与病魔抗争，坚持把毕业班的学生送进考场;她放弃优越环境，选择了艰苦，因为她觉得“艰苦的地方更需要我。”她为创办一所免费女子高中，四处奔走，忍受了常人难以想象的辛酸……

究竟是什么样的一种精神力量在支撑张桂梅同志为贫困山区的孩子们撑起了一片蓝天，创造了一个又一个的奇迹。我想是因为她心中始终牢记“我是一名中国共产党党员!”正因为如此，张桂梅同志对党无限忠诚和热爱，她牢记初心使命，心甘情愿为民奉献一辈子。也正因为如此，她毅然决然选择了贫困山区教育事业，用她饱含深情的伟大的“爱”去帮助贫困山区女孩实现人生的梦想!张桂梅同志践行初心使命，以责任担当实现了人生的超越。正如张桂梅同志所说：“如果说我有追求，那就是我的事业;如果说我有期盼，那就是我的学生;如果说我有动力，那就是党和人民!”

我想，作为一名基层教育工作者的张桂梅同志，她始终把教书育人、立德树人作为自己的人生理想和奋斗目标。她心系困难群众,投身教育扶贫,克服一切困难的精神,诠释了一名共产党员的初心和使命，是我们人民教师的骄傲;她信念坚定、对党忠诚、在党爱党、在党为党，是我们基层共产党员的骄傲。

的确，我们要走群众路线，就必须情系群众、一心为民;我们要坚持以人民为中心,就要全心全意为人民。落地落实、做事做实。张桂梅同志，始终冲在最前线，敢与时间赛跑，敢和病魔抗争,竭尽全力帮助一批又一批贫困山区的孩子走出大山,托举起他们的希望和梦想。

作为新时代的人民教师，我们也一样扎根山区农村，面对的一样是贫困的孩子，他们也一样想改变自己的命运，但的出路就是学知识、学科学，我们一定要接过老教师们艰苦奋斗优良传统，用心来工作，用心来教书。记住，这里—更需要我们!

感动校园少年事迹材料

我叫王薪茹，今年11岁，是莒南县第一小学五年级一班的一名小学生，我是个爱笑爱唱、喜欢读书、性格开朗的女孩，在家里我听父母的话，孝顺父母，是爸妈的好女儿，在学校里我尊敬老师、团结同学，是老师的好帮手，同学们的好榜样。

我生长在一个和睦的大家庭里，有疼我的爷爷奶奶，姥姥姥爷，有爱我的爸爸妈妈，小时候，爸爸妈妈上班了，爷爷奶奶照顾我，记得爸妈总是一下班就赶紧帮奶奶做饭，对爷爷奶奶很孝顺，每周都会带着我去看望乡下的姥姥姥爷，帮姥姥家干农活，在爸爸妈妈言传身教地感染下，我很小就知道孝敬父母尊敬长辈，爸爸说孝顺是我们家的家风。

“百善孝为先”,上学后在学校里学习了弟子规，我知道了孝顺是我们中华民族的传统美德，二十四孝的故事个个经典，是我学习的好榜样。我认为，孝顺就是听父母长辈的话，力所能及地帮父母做事，少让父母操心。我是这样想的，也是这样做的。

我每天一放学就做作业，认真做完作业后，我就练琴，看书，收拾书桌，学习上一点不用父母操心。当爸妈下班回家，我就迎上去，抱抱爸爸妈妈，帮爸爸捶捶背，陪妈妈说会话。当一家人都没事的时候，我就弹钢琴给他们听，用我流畅美妙的琴音，给爸爸妈妈带来轻松愉快地享受，妈妈说，听我弹琴，就像天籁之音，会让她忘记劳累，身心愉悦。

我还喜欢读书，有一次，我读书读到大孝子王祥卧冰求鲤的故事时，我感动地留下了眼泪，王祥就是我们临沂人，想我能帮妈妈做点什么呢?对了，妈妈怕冷，冬天睡觉时被窝里冷，我就帮妈妈暖被窝吧!想到做到，晚上我洗刷完，就悄悄地钻进妈妈的被窝，好冷呀，可是当我想到妈妈睡觉时，被窝就会暖洋洋的很舒服，我就很高兴，一会儿，妈妈发现了我躺在她的被窝里，很生气地说：“你怎么躺我被窝里了?还不快回去睡觉!”我笑着说：“妈妈，我给你暖和被窝的呢!”我看见，妈妈愣了愣，居然感动地哭了，妈妈紧紧搂着我说：“你真是妈妈的贴心小棉袄。”

我上四年级的时候，姥姥眼睛动了个小手术，住在我们家。姥姥眼睛蒙着纱布，看不见，我就当姥姥的眼睛，姥姥从床上起来，我就把拖鞋递到她的脚边，我扶着姥姥上厕所，吃药的时候，我给端水拿药，我还先试试水温，不冷不热再给姥姥喝。我想，姥姥整天躺床上，什么都不能做，多闷呀!我就给姥姥念书讲故事解闷，我翻开书找到我最喜欢的青蛙王子的故事给姥姥讲起来，姥姥听得很高兴，夸奖我说，薪茹长大了，懂事了。

在学校里，我是个品学兼优的好学生。我尊敬老师，团结同学，我上课遵守纪律，认真听讲，课下认真完成作业，成绩优秀，我写得作文多次在报纸上发表。作为语文小组长，我每天早早到校，收齐同学们的作业，整理得整整齐齐再送到老师的办公室，我还帮助同学讲解难题，共同进步。作为板报组的组长，我带领板报组的同学们，利用课余时间，搜集材料，精心制作，定期为同学们送上内容丰富精彩纷呈的板报，受到老师和同学们的好评。

我相信，在我们莒南一小“五心养成教育，六年影响一生”教学理念地培养下，在老师们孜孜不倦地教导下，在家庭尊老爱幼良好氛围地影响下，我会成长成一个德智体美劳全面发展的优秀小学生，会把孝顺父母尊敬长辈的良好家风更好地传承下去，为建设和谐文明社会贡献自己的力量!

毛相林同志是新时期共产党员的优秀代表，是扎根基层一线的脱贫攻坚楷模。

向毛相林同志学习，要学习他对党忠诚、矢志不渝的政治品格。10年内递交入党申请6次，带头学习党报党刊，坚守基层43年，毛相林同志以实际行动诠释了一名基层党员干部对党的忠诚、对人民的赤诚。身为新时代的基层青年干部，向毛相林同志学习，就是要学习他坚守基层一线，坚定理想信念、对党绝对忠诚，恪尽职守、积极作为，永葆共产党人的政治本色。

向毛相林同志学习，要学习他知重负重、攻坚克难的责任担当。毛相林同志始终牢记职责使命，不惧艰险、迎难而上，向贫困挑战、同命运斗争，做新时代的“愚公”，以最原始的方式步步向前凿进，在悬崖峭壁上凿出一条“天路”，结束了下庄村与世隔绝的历史。向毛相林同志学习，就是要学习他想为敢为、勤为善为，奋力推进重庆改革发展各项事业，不断开创高质量发展新局面。

向毛相林同志学习，要学习他心系群众、无私奉献的为民情怀。毛相林同志始终保持纯真质朴的为民情怀，心里总是装着下庄村的父老乡亲，为修村里公路拿出自己的钱，为修文化广场、卫生室、下庄人事迹陈列室无偿让出自家建房用地，用真心付出和无私奉献赢得干部群众的广泛赞誉和信赖。向毛相林同志学习，就是要始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，践行以人民为中心的发展思想，真心实意为群众解难事、办实事、做好事，永远做人民群众的贴心人!

任何一个时代，都需要敢于在危难时刻挺身而出的英雄;每当危急关头，从来不会缺少一大批逆风而行的英雄。

“若有战，召必回，战必胜。”阖家团聚时刻，瞒着亲人冲上一线的医务人员;迅速集结，第一时间赶赴前线的援鄂医疗队员;直面病毒，坚守在战“疫”最前沿的“白衣天使”……这些与时间赛跑、跟病毒搏击的勇士，在病毒面前筑起一道道健康防线，让我们深深懂得什么叫做无畏、坚韧、奉献。

跟病毒“赛跑”抗疫勇士彰显初心力量。一张张给上级的“请战书”、一条条与亲人的宽慰信、一颗颗救死扶伤滚烫的心。除夕之夜，“白衣天使”们逆向而行的身影让无数人泪目。他们用大医仁心，用一个个感人至深的敬业行动为公众安全保驾护航。疫情当前，他们责无旁贷坚守在临床一线。已经回老家的又赶回值班，父母的电话都常常顾不上接。“我是党员，我在战‘疫’现场”;“一线岗位全部换上党员，没有讨价还价!”党旗在抗疫斗争第一线高高飘扬，让我们深切地领略到什么是人民利益至上，感悟到党的初心的伟大力量。

跟病毒“赛跑”抗疫勇士彰显仁心之美。“我必须跑得更快，才能跑赢时间;我必须跑得更快，才能从病毒手里抢回更多病人。”医者仁心。时间就是生命。很多医务人员一天只顾得上吃一顿饭，一个上午都来不及喝一口水，有人在投入战斗的近1个月时间里，几乎没有脱下过白大褂，有人甚至献出了宝贵的生命。在疫情面前，八十四岁高龄的钟南山院士赶赴武汉，冷静、无畏、迎难而上的身影，令人敬仰，令人感动。他曾说：“医院是战场，作为战士，我们不冲上去谁上去?”疫情发生以来，多少白衣勇士，正是胸怀这样的大医仁心，或坚守、或逆行、或挺进，用身体之盾勇敢地挡在疫情之前，完全把个人和家庭利益、得失置之度外，用义无反顾诠释着医德之美。

跟病毒“赛跑”抗疫勇士彰显奋斗风采。同时间赛跑，同历史并肩，只争朝夕，不负韶华，是奋斗者的人生，是伟大时代的召唤。猝不及防的新型冠状态病毒感染的肺炎疫情，正是一次赛跑意识和赛跑能力的考验。据湖北日报报道：在战役一开始就第一时间奔赴前线武汉的专科传染病医院——金银潭医院院长张定宇，他身患“渐冻”绝症，妻子被感染隔离，却瞒着全院医护人员，率领600多名白衣卫士在战役一开始就第一时间奔赴前线，冲锋在前，他已经与病毒赛跑、与死神竞速了34天。他说：“我是一名共产党员。我的肌肉在萎缩，但我的思想并没有残疾”。但是鲜有人知的是,张定宇在对抗“病毒”的同时，也在顽强地同“渐冻症”进行着斗争。他带着武汉人特有的乐观与豁达，身为渐冻人的在自己生命倒计时之际，没有消极悲观，更没有无所作为，而是毫不犹豫地选择了同时间赛跑、同病毒赛跑，尽能力救治更多患者，为打赢疫情防控战尽力量，这是超越自我的赛跑，这更是超越生命的赛跑。正是像他这样的勇士们争分夺秒的顽强奋斗、忘我奉献，为救治患者、防控疫情、打赢抗疫硬仗赢得了时间、争取了主动。

致敬和钟南山、张定宇一样坚守在疫情防控第一线的“逆行者”，把责任与担当抗在肩上，逆风而行，汇聚强大力量，勇战病毒，牢固防线。相信我们一定能够打赢这场疫情防控阻击战!

小宝贝!今日是你的生日!开不开心阿?是不是收到好多礼物呢?我那里还有一份祝福要给你呢!祝福你越张越漂亮可爱!生日快乐!

由于你的降临，这一天成了一个锦绣的日子，从此世界便多了一抹诱人的色彩!生日的烛光中摇曳一季繁花，每一支都是我的祝愿：生日快乐!

长长的距离，长长的线，长长的时间抹不断，今日是你的生日，远方的我一向在惦念着你，祝你生日快乐！

我把我的爱存入生命的银行，谨慎地写上你的名字，这样就好了，我的爱能够随时存入其中!密码是你的生日，那样就好了，我的爱你能够随时取走!

盈盈今日天如水，恋恋当年水似天。情缘驻我心，相思比梦长。祝福你生日快乐!

日月星辰将友情的天空照亮，快乐的心是多么的热情奔放，乐悠悠地看着你微笑的脸庞，让欢笑在温暖的烛光中飘荡。祝你生日快乐，一生顺利幸福走四方!

此日一到来年龄长一长；蛋糕来助兴心愿来达成；发此信息有啥意？主要目的传祝福祝愿岁岁平平安心里所想事事成！

难忘是你我纯洁的友情，可贵是不变的真情，很高兴能认识你，献上我最爱的水晶，祝你生日快乐!

这一刻，有我最深的思念。让云捎去满心的祝福，点缀你甜蜜的梦，愿你度过一个温馨浪漫的生日!

总是因为有你的关注而欣慰总是因为有你这样的朋友而开心总是因为有你的祝福而感动！无论世事如何变化朋友是我永远的牵挂！祝好朋友永远快乐！

为了你每一天在我生活中的好处，为了你带给我的快乐幸福，为了我们彼此的爱情和完美的回忆，为了我对你的不改的倾慕，祝你度过世界上最完美的生日!

岁月总是愈来愈短，生日总是愈来愈快，友情总是愈来愈浓，我的祝福也就愈来愈深。

又是一个完美的开始，愿我虔诚的祝福，带给你成功的一年，祝你生日快乐！

生日快乐，亲爱的。你是世上最可爱的人。

用我满怀的爱恋，祝你的生日，在此个性的时刻，我想告诉你，是你使我的生活有了好处，我对你的爱无法用言语表达。我将与你共度生命的每一天。生日快乐！

愿我的心似鲜花一朵盛开在晴朗的天空下灿烂你的情绪；愿我的祝福似一片阳光为你的生日增添一点温馨的情调温暖你的心扉；为你的生日增加一抹绚丽的颜色生日快乐！

这天你，美女给献花;出门遭围观，疑是姜子牙;帅得没了边，举头望天涯;谁与你争锋，神仙不饶他。祝你生日快乐!

上帝用一天创造了你这个奇迹，我用一年等待这个日子，要给你最用心的祝福。暖暖的烛光里，有我最完美的祝愿。祝好朋友生日快乐，分秒开心，美梦成真!

一年的期盼，久违的祝福。这天，最后让我等到了，和你相识在一齐的日子，很让我陶醉，更让我痴狂。现彼此虽天各一方，但有无限真情：祝你生日快乐!

看春日芳草茵茵，听夏日阵阵鸣蝉，人生要有梦想，不要太多梦幻，梦想用努力实现，梦幻才不会遥远，愿你每逢生日许下幸福的诺言，抓牢完美的明天!

2019年感动中国人物肖卿福事迹及颁奖词介绍

不惧麻风：肖卿福

【肖卿福事迹】

肖卿福，男，66岁，江西省赣州市于都县皮防所支部书记、皮防科科长。

肖卿福自1974年从卫校毕业后，走上麻风病防治的岗位。他独立确诊、治疗麻风病新发、复发患者300多人，矫正康复手术100多例，从未出现过医疗事故。他在尽心尽力做好麻风病防治工作的同时，还利用各种机会宣传麻防科普知识，到全县各医疗单位进行皮防知识讲座近百次。

说到麻风病，许多人都会望而生畏，肖卿福却和麻风病打了40年的交道。于都县黄麟乡安背康复村正是一个麻风村，医疗条件相对落后。在村里，肖卿福既要当医生又要当护理员，不管是看病还是病人的日常料理都是他一个人在做。他为病人打针、敷药、清洗溃烂的伤口，护理眼、手脚畸残的病人，给他们喂饭、喂水、抹身子，将救治麻风病人之责时时记在心上，从没有过任何埋怨。

“当好麻风病医生，比当好其他医生确实更难。麻风病人也都是人，既然我选择了当医生，不管怎么样就是要为病人服务。”肖卿福这样说过。现如今66岁的肖卿福，仍然还在麻风病防治一线奋斗着。，肖卿福是全省麻防专业技术学科的带头人，先后荣获全国麻风战线突出贡献奖——“马海德奖”“全省麻风病防治先进个人”。

【肖卿福的颁奖词】

偏见如同夜幕，和大山一起把村庄围困。他来的时候，心里装着使命，衣襟上沾满晨光。像一名战士，在自己的阵地上顽强抵抗;像一位天使，用温暖驱赶绝望。医者之大，不仅治人，更在医心，他让阳光重新照进村庄。

服务文化考察报告：感动每一位员工

张圣雄

不是我们的竞争对手，而是我们学习服务文化的榜样。

社会生产的主体是企业。如果一个企业一方面能够提高生产效率，从而推动整个社会提高劳动生产率，另一方面能够提高企业员工待遇以及素质，从而改变员工的命运——那么我们要说：这个企业、这个企业的企业家、这个企业的经理人，为社会作出了极大的贡献。如果这个标准成立的话，我觉得为社会做出了很大贡献。

在，我看到的很多现象让我惊奇，因为这些东西是只有在书本上才能读到的关于成功企业的传奇故事。店长开例会，说总公司正在为忠诚员工修建养老公寓，几分钟之内就让每位员工都受到鼓舞，就像松下幸之助在做“250年计划”的演讲。只要到了上班时间，所有员工都不会停下来休息——安检员（职责相当于电工）在上客高峰期端盘子传菜；传菜员传出去一趟菜以后总是捎回一筐脏盘子；收市之前的上客低谷期，传菜员、服务员、保安都到洗碗间洗碗、擦盘子——这种效率只有在麦当劳有过；店长以及大堂经理、后堂经理总是出现在最繁忙的地方，干起活来比很多熟练员工还麻利。很多时候我都感叹：这是一个什么企业啊，他们在简直是在创造奇迹！而最让我惊奇甚至不解的是：在经过长时间、高强度的工作以后，员工还能保持心情愉快，甚至面带笑容。

经过入职培训以及一段时间的店内实习以后，我也切身体会到了这种工作带来的愉快。xx员工之所以做得好，是因为用心在做；之所以不累，是因为对工作有激情。而之所以用心，之所以有激情，则是因为自己受到了感动。被同事的感动，被火热的工作环境感动——而最重要的是被企业所感动，被领导所感动。

一、为什么要感动员工？

我之所以用“感动每一位员工”来做标题，有两个原因。第一是因为我个人在实习的每一天都被店里的领导、同事们感动。我用“感动”一词并不夸张，和我一起分配到牡丹园店的其余5名新员工也同样每天都被感动。正是因为被感动，所以每一个人都积极主动的在工作。第二，我以为，“感动员工”应该是对所有管理人员的基本要求。一名管理人员一天感动10名顾客，还不如一天感动5名员工，因为受到感动的五名员工绝对不止感动10名顾客。只有要求管理人员感动员工，才能与要求一线服务人员“感动顾客”在逻辑上保持一致。

服务质量问题并不在服务本身：服务流程可以制定得无限完美，服务标准可以要求得无限严格——但是我们能做到些什么？服务问题本质上是对服务人员的激励问题。亲情服务不是靠高标准要求出来的，也不是上级能够培训出来的，而是传递的——将别人对自己的亲情传递给顾客，将自己受到的感动传递给顾客，这才是亲情服务。要传递就要有来源，谁来给员工亲情？谁来感动员工？我们不能把感动的来源寄托在别人身上，只有我们自己努力，让我们的企业、让企业所有的管理者来感动每一名员工。

其实，我觉得“为什么要感动员工”这个问题太简单了——就跟我们为什么要求员工感动顾客一样简单，问这个本身就有一点冒傻气，所以我不打算在这个问题上再说太多。

二、如何感动员工？

我们用什么感动员工？在一次谈话中，贾总曾经对包头海鲜店的领导说：“一定要关心每一位员工。你可以不用他，但是不能不爱他，不能不关心他。”我当时听到以后就很受感动。并且我觉得，这句话说出了感动员工的真正方法：关爱是感动之源，只有付出我们的关爱，员工才能被感动。如何关爱呢？我们可以看一看是怎么做的。

1.新员工入职培训

我一定要把入职培训放到第一个说，因为入职培训实在太重要了，每一个新员工都在入职培训中得到很多东西。

首先，他们得到了系统内最优秀培训师的指导。每家店都不直接招聘人员，而是由片区人事部负责统一招聘，集中培训。所以可以在系统内挑选一名最优秀的培训人员做培训工作。培训师在第一天开始培训之前就告知每个人她的电话号码，并表示以后有困难可以随时给她打电话。这也是所有管理者的共同方式，新员工到店以后店长、大堂经理、后堂经理都会给手机号码，都会让员工在困难的时候给她（他）打电话。

其次，他们融入了一个小集体。这个小集体只有十几个人或者二十几个人，这就比一开始就要到店里与一两百人相处容易多了。每一期培训的新员工都会自动结成一个群体，有了这个小群体，再融入大群体就相对容易一些。在培训结束到店实习后，店里也是安排同一批新员工一起吃饭，一起开小会，也有利于这种小集体的形成。这种小集体也没有形成“派别”的危险，因为几名新员工实在不可能形成什么“实力”。但是这种小集体却能迅速消除孤独感，使新员工尽快进入工作角色，融入大集体。

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