工商窗口表扬信(热门20篇)

2015中国工商银行员工年终总结模板

20xx年是工行发展史上浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。xx年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。

一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。

我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。

二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。

20xx年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。    我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处!

尊敬的金局长、汤：

您们好!

我们是胶州市阜安小学的小学生，有一份感激之情埋藏在我们全体少先队员的心里已经很久了，今天我们想用写信的方式向您倾诉我们心中的感激!

从我们还不懂事的时候，妈妈就教我唱“我在马路边，捡到一分钱，交给警察叔叔手里边„„”，再大一点妈妈就告诉我们‘有困难找警察’，那时我们还小，并不是很明白大人的意思，但随着我们一天天的长大，我们越来越了解，也越来越尊敬我们身边的警察叔叔们!

我们阜安小学共有师生1600余人，学校坐落在市区中心，紧挨着利群商厦和市场，苏州路、广州路这些市区重要路段是进出学校的必经之路。

虽然交通便利，但车辆出入频繁，司机为抢时间，经常超速行驶!加上学校门前一直没有红绿灯，导致车辆拥挤，所有这些都给学校安全工作带来了极大的隐患，尤其上学放学过马路对学生的人身安全威胁更大。

但一年来，不论春夏秋冬、严寒酷暑，只要是上学的日子，我们总能看到交警大队的李衍刚叔叔和王春林叔叔忙碌的身影，他们一会儿对过往车辆进行指挥，一会儿护送我们过马路，轮班守护着我们全校师生的的交通安全。

就连爸爸妈妈看到有警察护送我们过马路都感到从心底有了安全感。

听我们的老师说，早上六点多警察叔叔们就到岗为我们护航了。

看到了警察叔叔忙碌的是身影、负责的态度，我们每一名少先队员真正体会到了“人民交警为人民的崇高精神”!

李衍刚叔叔和王春林叔叔的忠于职守的工作，换来了我们阜安小学每一名学生的安全，为我校师生营造了一个温馨、安全、有序的工作和学习氛围。

一年来，学校周边没有发生重大交通事故，我校师生的人身安全得到有力的保障。

在此，我们阜安小学全体少先队员向 交警大队、向参与保护我们过马路的全体警察叔叔表示衷心的感谢和诚挚的敬意，并祝愿优秀的人民交通警察：身体健康，工作顺利，万事如意!

此致

敬礼!

__顶岗小分队：

本学期xdx师大汇华学院顶岗实习分队在培智中学实习，初来时他们对学校的教学管理，教师的授课充满好奇，他们用最快的速度调整心态，投入到实习中去。

实习期间，实习小分队表现出强烈的敬业精神，他们上课不迟到，不早退，特别是冯晓蕾同学，总是能看到她在办公室认真备课的身影。小分队能兼顾不同学生的需要，并根据学生反应及教师指导调整教学方式，为了对学校纪律安全和班级管理及学生发展起到一定作用，他们制定了“春光计划”，利用午自习和晚自习时间对学校三个年级在学习和心理上有困难的学生进行单独辅导。除此之外，靳慧龙同学还利用自身优势为学生处整理学生资料。

他们还积极参与第二课堂活动：中学生广播操赛场上有他们的身影;组织评比“爱我中华”征文;评比《弟子规》诵读情况;帮助学校组织篮球赛和元旦拔河比赛。同时，靳慧龙和冯晓蕾的合唱还参加了集团组织的元旦晚会，充分体现了年轻人的朝气蓬勃敢于开拓进取的精神，通过活动体现了他们具有很强的组织才能。

实习小分队在实习期间积极参与学校的教研活动，他们善于思考，能够充分发挥主观能动性帮助我校完成大量实践工作深的学校教师的一致好评。

__初级中学

20__年12月12日

尊敬的:

8月5日下午，贵校的等同学来到我单位，主动要求为我单位打扫卫生，他们自带抹布、垃圾袋等卫生工具，为我们打扫了单位院落、楼道等处，擦净了桌椅沙发、门窗、空调、伞架以及其它办公用品。几位同学干的热火朝天，不怕脏、不怕累，他们的辛勤劳动清新了我们的办公环境，也为我们减轻了不少负担，受到我馆领导员工的一致好评，在此，对这些同学“学雷锋、做好事”的行为表示感谢。

贵校是培养国家栋梁的摇篮，今天，我们看到贵校培养的学生不仅学到了丰厚的课本知识，最重要的是他们都有一颗美丽的心灵，助人为乐、热爱劳动，这是贵校素质教育取得成功的体现。XX同学能够放弃休息时间，组织义务劳动，这种奉献精神实在难能可贵，让我们看到了一代少年的风采，为同龄人树立了榜样，特此提出表扬。希望贵校对等同学助人为乐的行为广为宣传，并予以表彰，让更多的青少年学生参加到“学雷锋”活动中来

X年XX月XX日

工商管理毕业生实习报告

一、实习目的

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，就会为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。刚进入单位的时候我有些担心，经历了一连串的实习之后，我努力调整观念，正确认识了单位和个人的地位以及发展方向，我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为世界公认的人才。

二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务

实习单位：新疆维吾尔自治区残疾人联合会

实习具体岗位：人事部部长办公室文秘助理

负责事务：各种专题及办公会议前的准备工作

三、实习主要内容

(一)实习单位简介：

名称：新疆维吾尔自治区残疾人联合会(简称：新疆残联)

残联将残疾人自身代表组织、社会福利团体和事业管理机构融为一体的残疾人事业团体，履行“代表、服务、管理”职能：代表残疾人共同利益，维护残疾人合法权益;开展各项业务和活动，直接为残疾人服务;承担政府委托的部分行政职能，发展和管理残疾人事业。

行业：国家机关。

宗旨：弘扬人道主义，发展残疾人事业，保障残疾人的，使残疾人以平等的地位和均等的机会充分参与社会生活，共享社会物质文化成果。

目标：密切联系残疾人，听取残疾人意见，反映残疾人需求，全心全意为残疾人服务。团结教育残疾人遵守法律，履行应尽义务，发扬乐观进取精神，自尊、自信、自强、自立。宣传残疾人事业，沟通政府、社会与残疾人之间的联系，动员社会理解、尊重、关心、帮助残疾人。开展和促进残疾人的康复、教育、劳动就业、文化生活、福利、社会服务和残疾预防工作，改善残疾人参与社会生活的环境和条件。协助政府研究、制定和实施残疾人事业的法规、政策、规划和计划，发挥促进、综合、组织、咨询、服务和监督作用，并对有关领域的工作进行管理和指导，开展国际交流与合作。

(二)实习具体过程：

在实习期间，我先接触了物业这一块，学到了单位管理工作中的具体业务知识，丰富了所学的专业知识。在实习期间，我不仅接触了物业这一块，还有幸去了人事部门锻炼，主要就是学习文秘这一职位的技能。在刚去的时候，老师给我讲了文秘这一职位的基本要求和主要的工作内容，为了能让我达到日常工作的实践目的，老师还给我制定了一套相应的实习计划，有了计划，我的实习工作就更加的得心应手了。

四、实习总结与建议

(一)实习工作的总结：

实习阶段我参与的主要工作，一是按照领导的安排与布置，在组织召开的各种专题及办公会议中，认真做好各项准备工作，做到了会议通知及时，会议记录详细，会务准备周到，并按照领导安排对重要会议下达会议纪要，使党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时，及时呈送上级下发的各类文件，保证各项工作及时高效。二是注意自己在办公自动化方面的锻炼。作为现在的单位，微机使用是办公室人员必备的素质。目前，利用微机录入文字和文件处理，我都能够得心应手。复印，传真，公文处理等文秘工作基本熟练。同时，也能够利用互联网查询，传递，接收，储存有关信息。但是，还有一些方面尚有欠缺，如：制表，由于操作较少，很不熟悉。

本文导航 1、首页2、实习的体会

(二)毕业实习的体会、收获：

1.任何工作都应该认真细致，同样物业也需要严谨的工作态度。尤其是工作单位的会计处，这个岗位需要与数字打交道，经常要处理大量数据，要求精确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。在费用收取的核算和记账时，数字必须完整准确，各项要素必须准确无误。其实不光是在会计处，在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。如果将这一工作作风联系到企业当中，这就应该是企业文化的体现。

2.讲究分工合作，工作程序详细具体，每一步骤都有一定的操作规范。举例说明吧：进行代理水电费用征收时，必须按照计算核对总金额、记账、复核、打印、用户核对这些步骤进行。每一张票据的信息都要准确地输入电脑，还要经过复核。各道工序都互相关联，每一步都关系到整体结果，必须大家一起分工合作，才能最后完成工作任务。

3.与同事的相处与交流很重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与交流很重要。在工作过程中难免会出现一些差错，给下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客观原因，虽然不应由某个人完全负责，但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流，尽快地解决问题，大家才能齐心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系也很难把握，尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生，尤其是有些同事之间的关系非常微妙，亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响，我在这方面的经验是少说话，多做事，这方面的技巧，书本上是学不到的，要在工作中慢慢地学习积累。实习之前，总以为我们的生活按照书本来做就没错了，可是实习之后我才发现好多东西是书本上学习不到的。有人说社会是一个大学校，而我现在才真正体会到自己只是一个幼稚班的小朋友而已。当然我并不害怕和气馁。 也许我有时候会为我曾经做过的一些事情而感到后悔，但是没关系，我也清醒的知道这些都是我为社会交的学费。有了经验就有了生活的知识。同事是一个很奇怪的东西，当然这个“东西”并非骂人之词，我只是把这个角色当作一个社会的事物组成来分析。我之前也天真的以为搞好和同事的关系和搞好和同学的关系没有什么差别。但后来的实践证明当时的我完全是想当然之见。事实上同事之间的关系要比同学之情复杂的多。至少在大多数场合里同学之间不会有利益冲突，而同事之间的关系会在与领导的关系，权位竞争，工资业绩竞争中寻求平衡。实习期间，我得到了各位领导、老师和前辈们的关心与帮助，各位老师都非常耐心地教导我，让我不但学会业务，也学到很多待人处事的道理。特别是办公室里的老师们，在繁忙的工作中抽出时间，不仅在工作上给我指导，向我解说业务知识，还在生活上给与很多关怀。希望以后有机会能再向各位老师学习请教。 秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：

1主动做好领导之间，部门之间的协调工作，帮助领导有计划，有步骤，有重点地抓好各项工作，做到忙而不乱。

2开展调查研究，了解基层群众的学习，思想，工作，生活情况，及时向领导反应，并提出合理建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。

3检查督促各种行政法规和本单位的各项决议，制度，办法，规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反应，防止并纠正偏差。 4组织起草本单位的工作计划，报告，总结，规划，决议和规章制度，对需上报，下发的文稿进行政策，文字上的把关。

5对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果

感谢全体医护人员：

我是一名来自xx市的病患者在2月13日从塞外来到京城，抱着试看的心情来到总院，当我来到八病区首先接待我们的是医生和医生，还有医生，他们声声问候和句句关心深深感动了我，当他们得知我们刚下火车，旅途疲劳马上安排休息，护士们也马上过来问寒问暖，使我深深感受到不是亲人胜似亲人，在这样的医院还有什么不放心，在手术前的时候我非常紧张，也很害怕，主任和医生、医生，他们鼓励我安慰我，使我的心放了下来。

在监护室两天，护士们无微不至的关怀虽然我不知道他们都叫什么名字，但是我感到他们像对待自己的亲人一样对我，我非常感谢你们“白衣天使”。我带来的是痛苦，带走的是欢乐，忠心的感谢你们“医术精湛，医德高尚”的八病区全体医护人员。

患者：

xx年3月3日

尊敬的领导、同事们：

新年好!

时光荏苒，20xx年已经过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间我们一起跨过一个年度之坎。一切都还算顺利，感谢公司每位兄弟姐妹的辛勤付出，正是因为有了大家，我们携手并肩，互相激励，共同努力，终于取得不俗的成果。也在我们每个人心中留了一段不平凡的经历和磨砺。

各位同仁：我们迎来了企业腾飞的曙光。事实证明，只要我们脚踏实地，内心有不服输的勇气，从零开始一定能够做到最好最强…这是我们20xx年来共同奋斗、励精图治的结果，是对我们大家相濡以沫、不离不弃的回报。公司是我们共同的大家庭，她承载着我们太多的憧憬、希望和幸福，我们应该珍惜和爱护她。

我们的公司好像大家庭一样，以她广博的胸怀，接纳、包容了来自五湖四海的兄弟姐妹，我们每个人家境、品性不同，年龄、爱好不同，文化程度、社会历练、从业经验各异，但都在公司中却扮演着不同的角色，我们都是公司的骄傲，都是公司的主人翁。

公司大家庭又是一个学校，一座熔炉。我们通过、培训、实践、相互激励、通过学习、工作和锻炼，在工作中学习，在前进中成长。同时，公司提供给咱们发展的平台、无限晋升的空间。非常欣喜的是：在我们公司发展过程中，已经培养和造就了一批人才，在公司各个岗位发挥着至关重要的作用。

在此，我向为公司辛勤工作的全体同事表示衷心的感谢和敬意!我也代表公司向全体同事的家属致以衷心的感谢和敬意!正是您们在后面的默默支持，使我们每位成员无后顾之忧，努力工作、勇往直前!

我衷心期待全体同事与我们公司共成长，期待全体同事的家属对我们公司继续予以大力支持。

作为大家庭中的一员，我想对你们说：公司的每一个员工都是公司宝贵的财富，你们的健康和安全，不仅维系着公司的发展，更关系到你们家庭的幸福。衷心希望每个员工在为公司努力工作的同时，都能关注健康，珍惜生命，一同创造我们公司明日的辉煌，共同分享奋斗的成果。

愿我们每一个人在公司度过激情燃烧的岁月，快乐生活、高效工作，与公司一道走向成功!胜利的荣耀属于属于我们每个人。

很有缘分我们共同迎来了崭新的一年，再次也祝愿所有成员新年快乐、万事如意!猪年吉祥!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

××：

我们是中国人民解放军某部三连的全体官兵。2月4日我连干部陈某自杭州携三岁的女儿来部队探亲，不慎在某火车站失窃所有的现金和火车票，正当陈某母女俩万分焦急之时，你校的张某和施某同学向她们伸出援助之手，这两位同学不仅掏钱为她们买了到某某的火车票，而且一路上为陈某母女俩买饭买菜，递茶递水，以后又为她们叫好出租车并预先付了车费，陈某母女俩这才平安到达部队驻地。

张某和施某同学这种助人为乐的“雷锋精神”，令我们全体指战员感动万分。我们十分感谢张某、施某同学助人为乐的优秀行为，我们号召全连干部战士向这两位同学，在建设四化，保卫祖国的工作中奉献我们的青春，同时也希望学校领导对张某，施某同学予以表扬。

此致

敬礼!

__部_连全体官兵

年 月 日

学校领导：

年5月29日下午，因周边企业堵塞的下水道造成公司门前公路上污水横溢，严重地影响了人员的行走。贵校08级1班许xx同学在公司门口看到行政部人员正在疏通，他毫不犹豫挽袖赶来帮忙。水浊无法确认污水出口处堵塞的位置，小许同学二话没说从保安室找来一个水桶，独自一人用水桶将污水一桶一桶排出，恶臭的污水溅满在小许的一身和汗水交织，可他全然不顾，积极地和行政部人员一起排水疏通。由于下水道堵塞时间较长，使用的竹竿无法将堵塞物捅开，就在准备放弃的时候，小许同学灵机一动，提出从另一个下水口反向试试，经过半个多小时的努力，终于大功告成下水道通了。

许xx同学这种不怕脏、不怕累的精神值得我们学习，也同时证明了贵校的在学生德育教育工作做得十分的到位，如此地深入人心。更是对90后这些年轻人如何定位做了最好的诠释。

双喜公司无论在工作上，还是在人才储备上都得到了贵校的鼎力支持和帮助。为此在表扬许xx同学这种爱企业、爱学校的高尚行为的同时，也想通过此事来更好地教育全体的员工和学生，让这种精神更加发扬光大。

谢谢许xx同学，谢谢学校的培养，谢谢你们的教育成就。

公司行政部

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甲方：(缴费客户)

乙方：(收费单位) 东莞市凯业泰安物业管理有限公司

丙方：东莞市工商银行股份有限公司 金月湾 支行

为方便甲、乙双方关于经甲、乙、丙三方友好协商，就代收代缴以上有关费用事宜达成如下协议：

1、甲方委托丙方在接收到乙方关于上述有关费用的资料数据后，即从甲

方在丙方开立的结算账户( 以下简称 “扣费账户” ) 中采用内部转账方式将上述费用款项划入到乙方的结算账户中，甲方指定的扣费帐号 (或卡

号) ： ，户名： 甲方保证次扣费账户属本人 ( 本单位 )所有，并真实无误，否则愿意承担由此引起的一切责任。

2、个人签约户由甲方提供本人名下的存折/卡、有效身份证件与丙方签订本协议，如果甲方前往办理的，还需提供经公正的委托书和代办人的有效身份证件;单位签约户由甲方提供银行预留印鉴及经办人的有效身份证件与丙方签定本协议，如非法定代表人前往办理的，还需提供加盖单位公章的委托书。

3、甲方每月应向乙方缴纳的上述费用款项，由乙方计算得出或由甲乙双

方协商得出。如甲方对具体扣划款项存在疑问，应直接咨询乙方;甲乙双方就扣划款项发生纠纷的，由甲乙双方自行协商解决。

4、甲方应保证扣费账户中有足够的余额以供扣划，若甲方账户可用余额

不足或由于冻结、止付、销户等原因造成丙方未能正常扣费的，由甲方与乙方自行协商解决，丙方不承担任何责任。

5、以上账户的管理由丙方的有关规定执行。

6、如甲方需终止本协议的，必须先到乙方办妥有关手续，签定解除代扣费协议书，由乙方加盖公章后，丙方才受理解除代扣费业务。本协议亦随甲方扣费账户的注销或乙方与丙方停办代收费业务而自动终止。

7、本协议如有变更，由乙方或丙方以通知公告的形式发出通知，若甲方对该通知有异议，需在该通知公告发出一个月内与乙方及丙方协商并重新签定协议或补充协议，否则乙方、丙方将视甲方已得知并同意本协议的变更。

8、甲方因某种原因而需重新签定协议的，以新的协议为准，旧的协议作废。在重新签定新的协议之前，本协议仍然有效。

9、本协议一式三份，甲、乙、丙方各执一份，均具有同等法律效力，本协议从甲、乙、双方签章(字) 之日起生效。

甲方：

法定代表人： 或代办人： 甲方证件类型： 甲方证件号码： 法定代表人证件类型： 法定代表人证件号码： 代办人证件类型：

代办人证件号码：

新闻宣传工作讲话

同志们：

今天，我们在这里召开全省人大新闻宣传工作座谈会，总结经验，表彰先进，研究部署当前和今后一个时期的人大新闻宣传工作，很有意义。首先，我要向给予我省人大新闻宣传工作大力指导和支持的各级党委宣传部门，表示衷心的感谢！向为我省人大新闻宣传工作做出贡献的新闻媒体和各级人大机关从事新闻宣传工作的同志们，表示诚挚的问候！向省十九届宣传人民代表大会制度好新闻奖获得者，表示热烈的祝贺！向为会议的顺利召开做了大量准备工作、提供了热情周到细致服务的巴中市委和市人大常委会，表示衷心的感谢！

10月中旬，党的xx届五中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》，确定了“”时期我国经济社会发展的指导思想、总体思路、目标任务、重大举措，是动员全党全国各族人民全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的重要纲领性文件。不久前闭幕的省委九届八次全会，认真学习贯彻党的xx届五中全会精神，听取和讨论了刘奇葆同志代表省委常委会作的工作报告，审议通过了《中共四川省委关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》。全会闭幕时，刘奇葆同志又作了重要讲话。这次省委全会的召开，对于全面分析和准确把握我省当前和今后几年的发展形势，科学制定我省“”发展规划，团结带领全省各族人民深入推进“两个加快”，为建成西部经济发展高地和建成全面小康社会打下具有决定性意义的基础，具有十分重要的意义。对从事人大新闻宣传工作的同志来讲，当前的一项重要任务就是认真学习领会党的xx届五中全会和省委九届八次全会精神，结合人大工作实际，全面准确地进行宣传和报道，为进一步统一思想、凝聚力量、鼓舞斗志，制定和实施好我省“”发展规划，推进“两个加快”，发挥积极的作用。

下面，我讲三点意见。

一、简要回顾近年来我省人大新闻宣传工作情况

XX年全省人大新闻宣传工作会议以来，各级人大常委会认真贯彻会议精神，切实加强和改进人大新闻宣传工作，取得了良好成效。主要体现在以下几个方面：

1、全国人代会四川代表团的新闻宣传呈现新气象。以XX年全国人大三次会议四川代表团的新闻宣传为例，共有省内20家媒体225名记者，省外480余家（次）媒体、1200人（次）记者对我省相关情况和四川代表团的活动进行采访报道，共刊播稿件2600多篇（条），其中中央级主要新闻媒体发稿200多篇（条），居全国前列。人民日报、新华社、经济日报还推出奇葆书记的三篇深度专访报道。四川代表团举办了两次新闻发布会，这在各代表团中是少有的。四川电视台专程将电视直播车开到北京，设立北京直播室。四川团的团组开放日，有118名中外记者参加采访报道。康巴卫视在试播期间即参加全国两会报道，引起全球媒体的广泛关注。人代会期间四川团的整个新闻宣传工作，全方位、立体化、多视角地展示了四川在推进“两个加快”中取得的重大成就，展现了全省人民在省委坚强领导下攻坚破难、昂扬向上的良好形象。

2、省人代会的新闻宣传报道有了新起色。省级主要媒体、都市媒体和市州媒体对近几年的省人代会都进行了卓有成效的宣传，特别是对开幕大会和闭幕大会进行电视直播和网络直播，产生了热烈反响。省十一届人大三次会议期间，参加报道的新闻单位近50家，记者超过400人。四川日报、四川人民广播电台、四川电视台和人民权力报等主要媒体发稿1800多篇（条），在刊播版面、时段和稿件数量、质量上，比往次省人代会均有显著进步，得到与会代表和有关方面的充分肯定。

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八月八日周一近中午时分我母亲和我姥姥从二医院出来打车回家，因为我姥姥胳膊骨折刚打了石膏行动不便，这时出租车师傅专门下车帮忙搀扶我姥姥到他的车上。到了我们家门口，我母亲准备付钱，可师傅说什么也不收费，说高龄老人出门不容易。我妈把钱放在车上，师傅下车又把钱塞到我妈兜里。

回来后我母亲念叨好几天，让我们一定想办法感谢这位出租车师傅，颂扬一下这种正能量，但因为无法查找到这位师傅，特在“掌心大同”公众平台向这位出租车师傅说声“谢谢”!

我母亲只记得出租车车牌是晋BT7669，车身是绿色的，希望有知情的网友能在本平台留言告知!

我们也希望全社会能涌现出更多的助人为乐事迹，为构建和谐社会添砖加瓦!

亲爱的员工朋友：

新年好!

xx年在成功和收获的喜悦中渐行渐远，20xx年的钟声已然在我们的期盼中悄然敲响。在这个分享快乐的时刻，谨向你们致以亲切的问候和深深的祝福，祝愿你们新年快乐，阖家幸福，节日愉快!

一年来，你们踏实工作，表现出了难能可贵的责任意识和奉献精神，使公司经营呈现出正常、稳健的态势，在商铺销售、商业运营、模式创新以及团队建设上均取得了可喜的成绩。正是由于你们的努力，才使得我们在发展的道路上越走越远。在成绩面前，你们是最大的功臣，是支撑公司正常运作的脊梁，是x企业文化和企业精神的具体体现，也是我们在逆境中生存和发展的希望。

在此，请允许我向你们及你们的亲人表达最美好的祝愿和崇高敬意。感谢你们长期以来对忠诚和奉献;感谢你们在岗位上的兢兢业业、勤恳踏实，用你们的专业和专注提升品质、彰显关怀;感谢你们在工作中的一丝不苟、真情相待，用你们的微笑和热情提升服务、塑造x品牌;感谢你们强烈的责任感和勇往直前的开拓精神。也许，你们的付出并不总是得到自己所满意的回报;但请相信，所致力于的，是希望能为每一位员工提供高尚事业的舞台和体面生活的保障!

感谢你们处处以为家，在工作中不计个人得失，在困难面前永不服输。是你们让“工作作风得以光大，是你们让“”的工作准则得以继承。你们用一颗感恩的心铸就了昨日的辉煌，也必将能开创明天的灿烂。

此致

敬礼!

20xx年x月x日

尊敬的安顺幼儿园领导：

你们好!

我们是4班爸爸妈妈。孩子来贵园已经快一个月了。这段时间，孩子基本适应了幼儿园生活，并且各方面都有了不小的进步，这是我们一家人最感欣慰的事，在此代表全家向4班的郭香芝、姚红蕾、于越红、孙俪老师对孩子耐心细致的保教工作表示感谢!

入园的时候还未满13个月，没有断 奶，而且妈妈一直亲自带孩子到8个月，接着是姥姥帮忙照看。爸爸妈妈对这个掌上明珠非常宠爱，再加上姥姥姥爷隔辈亲情，使虽然活泼可爱，但是也平添了不良的生活习惯，比如说：睡觉得有人抱着一边唱歌一边睡，睡着再放下;吃饭得哄着，一边玩一边吃等等，而且孩子从来没和陌生人单独相处过。这样的孩子送到幼儿园，说心里话我们很不放心。但是，只经过短短的六天，老师就帮助适应了幼儿园生活，而且身高和体重也都增加了。现在孩子已经和老师们建立了很好的依恋关系，尤其是姚老师——

不睡觉，老师就抱着睡，有时一抱就是半个多小时，还得唱歌。不吃饭，就躺在一个老师怀里，另一个老师喂。**大便了，老是把裤子给冲干净了再给拿回来……这些每天都不断发生的点点滴滴的状况都深深地感动着我们。

其实，这么小的孩子送到幼儿园来，我们觉得只要让高高兴兴的就行了。可是我们发现孩子除了非常适应幼儿园生活，还更加“懂事”了，比如：虽然还不会说话，却能更清楚地用婴儿手语表达自己的意思了;晚上睡觉前，能和妈妈一起收玩具了……

我们知道，孩子的每一点一滴的进步都凝结着十倍甚至百倍的汗水。至此新春佳节到来之际，向四班郭香芝、姚红蕾、于越红、孙俪四位老师表示深深的敬意和感谢，并送上真挚的新年祝福：

祝四位老师在新的一年里工作顺利，万事如意!

代表家长们把同样的祝福献给安顺幼儿园的全体老师，感谢你们的辛勤劳动，恭祝新年愉快!

4班爸爸妈妈

20xx年2月12日

2018年工商信访半年工作总结范文

XX年以来，我局在市委、市政府、市群工部和上级工商行政管理机关的正确领导下，深入学习贯彻党的十八届三中全会精神，遵照各级信访和工商机关信访维稳工作要求，把做好信访维稳工作作为服务经济社会发展、密切干部群众关系、促进各项事业进步的重要措施来抓，形成了领导干部亲自挂帅，专职人员认真履责，上下联动共同应对的工作格局，取得了信访维稳工作的胜利。我们的主要做法是：

根据市群众工作领导小组的要求，我局领导班子对信访维稳工作高度重视，年初召开了群众工作专题会议，研究了做好全年工作的措施，明确由主要负责同志亲自主管全局信访工作;适时调整和充实了以纪检组长为站长、相关科室负责同志为成员的群众工作站;建立健全了领导接访制度。在此基础上，还坚持每月研究我局信访工作动态，要求全市工商系统工作人员要高度重视信访工作，牢固树立群众观念、政策观念和责任观念，着力解决损害党群、干群关系，阻碍经济社会发展的突出问题，把信访维稳工作的主题与部门作风建设结合起来，认真解决群众反映强烈的突出问题，切实维护群众合法权益，促进了全市和谐社会建设。

二、明确目标，上下联动。

为了切实履行职责，方便人民群众，服务全市经济社会发展的大局，我局确定了“更新观念、完善措施、认真履责、侧重服务，坚决实现‘四无’”的信访维稳工作目标。要求局领导和各部门负责同志主动了解群众生产生活中存在的问题，倾听群众呼声，尽力把矛盾和问题消化在萌芽状态。从群众最直接、最现实、最关心的实际问题入手，将人民群众的利益放在首位，怀着对群众的深厚感情化解各类矛盾。今年以来，我局还挤出资金，落实了信访工作人员待遇;建立健全了社会基层维权工作机制，推动了消费维权“五进”工作的开展，一些损害群众合法权益的问题得到解决;根据广大群众对商品质量的强烈反映，我局投入20万元建设了一个高标准商品质量检测室，免费服务人民群众，同时使我局对流通领域商品质量监管的水平大幅度提升，得到了社会各界的一致好评。

三、突出重点，齐抓共管。

为切实提高接访工作效率和质量，根据上级要求，我局建立了大接访联席会议联度，由接访领导召集相关机构的主要负责同志召开信访联席会议，针对信访工作中的重点问题、突出问题和倾向性问题，共同研究，共同协商，落实责任，解决问题。通过联席会议、领导包案、齐抓共管，多方联动，形成了信访工作便民高效的良好机制，得到了广大群众的认可，使信访工作成为了连接群众的桥梁，充分发挥了顺民情、解民意、帮民困的积极作用。

四、狠抓落实，力求实效。

我们本着“民有所呼，必有所应”的原则，一是认真对待群众来信来访，做到了每一个信访都能及时受理、都有领导批示、都有单位负责、都有工作专班、都有群众满意的回复。二是认真对待网络信访，我们安排专人负责，每天查看政风行风热线、市长信箱、本局公示的信访网站等公众服务平台的群众信访，在规定的时间内依法给予回复。三是认真对待社会媒体中出现的群众呼声，想方设法与发布人取得联系，进行深入的沟通和交流，严格按照政策规定，查明原委，讲明原因，讲透政策，引导群众正确对待，取得了发布人对我们的工作的理解和支持，确保了不在网络上出现大的风波和造成不良影响。

今年，我局共接待群众来信来访和网络信访51件，已回复49件，没有出现重复上访的情况。特别是我局通过长期工作，利用多种渠道和多种办法，成功化解了长期缠访的“曾庆国股权纠纷案”，得到了上级工商机关的好评。

尽管我们今年的信访维稳工作取得了一定的成绩，但也还存在一些问题，主要表现在制度建设有待进一步加强、工作机制有待进一步完善、专业水平有待进一步提高。今后，我们将把信访维稳工作当作一条为民谋利、为民造福的重要途径，进一步统一认识、强化措施，增强信访维稳的责任感、使命感，为实现党的十八届三中全会提出的新目标作出应有的贡献。

XX年十二月五日

分院：

我作为一名住院两个多月的患者，经过这么多天的耳闻目睹，对护士及其工作有了一个初步的了解。护士——这个神圣的岗位，平凡的工作，时刻面对患者，她们一个微笑、一声问候，都是一剂良药，温暖心绪烦躁、痛苦不堪的病人冷酷的心灵。她们工作的每一个细节，每个医嘱的执行，都关乎医患关系的重要环节。在此，李秀娟值得称赞：

一赞，她对患者的态度，像春天般温暖。她总是把病人当家人，嘘寒问暖，主动帮助患者擦身、洗头，她洗头非常认真，胜过发廊，帮病人理发也是尽心尽力，关心倍至。

二赞，她对工作认真负责，像夏天一样火热。李秀娟在工作上勤勤恳恳，对待病人认真负责，积极回答病人提出的问题和要求，认真检查病人使用的医疗器具，打针、换药周到细致，深受患者欢迎。

三赞，她是爱岗敬业的榜样。对此，我认为大家应该向她学习。对于每一位新入院的病人，她首先作一番自我介绍：“我是你您的管床护士，我愿为您服务，有什么需求，请向我提出”，并且，还介绍院规、作息时间等。最后，还会带病人或家属看周边环境，讲解注意事项，尽量详细，让患者明明白白。

平洲分院住院部在胡湘明主任正确领导下，在创先争优活动中，涌现出许许多多的动人事迹。鼓足干劲、力争上游，蔚然成风，医患关系更加密切。像李秀娟这样的好护士，数不胜数，不能一一列举。比如说护士长黄芳同志工作严肃认真，亲自查房，整理病房内务，处处以身作则，对患者关心体贴。在她的带动下，服务态度好，技术精益求精，用自己高超的针刺手法，尽量减少病人的痛苦的护士有：欧阳梅花、施跃娜、揭育剑、金雨晴等。在助人为乐方面，黄小青护士除了干好本职工作外，还热心地为有需要的病人在网上购买轮椅、拐杖等，无不让人感动，深受患者的好评。

本人建议，对于上述这些闪光的护士给予表扬或嘉奖，以资鼓励先进，树立榜样典型作用。我深信，在贵院英明院长的领导下，在“救死扶伤”的神圣事业中，不断创造新奇迹，用实际成效迎接党的“xx大”胜利召开!

各部门：

20xx年1月27日，大板车间胶补线上残留的AB胶自燃引起了小范围火灾。险情发生后，在岗位工作的员工们第一时间赶赴火灾现场，大家充分展示了在前期消防安全培训中掌握的“四个能力”及“一畅三懂三会”的精髓，在领导们的现场指导下，员工们携带着灭火筒、湿毛巾、水桶等工具积极扑救，不畏艰险，英勇灭火。最后，火势在大家齐心协力下被迅速扑灭。

这次的火灾事件，让我们深刻意识到车间存在的安全隐患，我们不但要向救火的同事学习，发扬不怕艰苦、不畏艰险、勇于奉献的精神，而且要把安全意识放在首位，把安全培训形成常态化，在急难险重的紧要关头，为公司和员工的安全稳定做出积极的贡献。

经公司研究决定，对参加火灾抢救的保安队奖励现金20xx元，予以通报表扬;对张卫文、杨伟、张冰、李松江、黄仁航、戴志伟、王玉石、贾仁继奖励现金1000元/人，予以通报表扬。

特此通报。

此致

敬礼!

20xx年x月x日

我是一名玛丽医院的患者，我叫李香楠。今年24岁，在青岛一家公司做策划。20__年4月27日我下午下班后到玛丽医院就诊，医生热情的接待我，并告诉我流程。我的主治医师给我做好检查后，我就到输液处去打吊瓶了。因为生病了心情很不好，但是来到贵医院，医生们体贴和关怀让我感到了丝丝暖意。

等我马上要打吊瓶中实践已是晚上7点多了，我特别要感谢的就是可爱，贴心的护工刘莎，我要输3瓶液而我知道医院是晚8点下班。可刘护工不埋怨不抱怨的给我配药打针，从头到尾都笑脸相迎。一会儿给我和陪同我一块去的女性朋友倒热水，一会儿又关切的咨询我的病情，并具耐心的为我和我朋友讲解生活保健常识。告诉我们女人应该如何更好的呵护爱惜自己。我们真是受益匪浅。我深知，工作了整整一天的劳累和烦躁，可刘护工依然能够如此敬业让我肃然起敬。钦佩刘护工高尚的品格和能够真切的站在病人立场，为病人着想的精神。这是白衣天使的典范!

在来贵院治疗之前，我还在犹豫要不要换一家医院，因为都说私立医院的是非，并且网上的评价并不是太好。但是通过刘护工和我的主治医师，我看到了什么叫做专业，也彻底解开了我之前对贵医院的疑问。今后，我的朋友和我朋友的朋友再出现身体上的问题，我一定给她们推荐贵院，因为这里有专业的医师和可爱的护士们。

再次要感谢刘莎护士，如果每一位医生护士都能有如此高的品格和职业素养，那么我相信每一个患者都会“伤痛而来，微笑而归”。我相信口碑相传的力量。

希望刘莎护士可以为更多的患者带来快乐，更真诚的期望玛丽医院将书写更加辉煌的篇章。奏响更加悦耳的乐章!

此致

敬礼!

尊敬的贵宾

您好，我们是__x酒店，对于上周至贵公司的拜访，您的热情款待让我们十分感激且留下深刻的印象，在此请您接受我们这份迟来的谢意。

与贵公司进行的讨论是十分有益且令人鼓舞的，您的每一个建议，都是我们所需要的，有了您的支持和关注，对于我们前进的征途将提供源源不绝的信心和力量;我们也相信__x酒店的文化，会在大家的支持下，扩展到世界每一个角落，__x酒店有她的低调奢华，更处处充满了文化魅力，在设计上特别聘请了知名__x建筑师__x操刀，打造出一所有别于其他一般度假酒店的文化休闲庄园，在酒店的每一个角落您都可以看见大海、蓝天、白云和服务人员的亲切笑容，酒店x间海景套房、私属沙滩、户外的深海温泉、__x泳池、私人定制的餐厅及，每一处都为您提供专属的体验，不管您是想要浪漫的海滨之旅还是想体验宁静的私人度假，还是想举办一场梦幻的海上婚礼，亦或是想梦回春秋，只要您想要的，我们都可以满足您，她就像一只展翅的凤凰，将和您一起翱翔在美好生活里。我们也将进一步了解了您的需求，酒店真诚期待在不久的将来能有机会与贵司进行更深入的合作。

再次感谢您能抽出时间为我们安排这次愉快的访问，我们诚挚邀请您能来访酒店体验，我们将不胜荣幸!

“我在马路边捡到一分钱，把它交到警察叔叔手里面”，当我们许多人打小起就哼唱这首童谣时，就知道捡了东西要归还的道理。千百年来，把“拾金不昧”作为一项传统美德，就是这样在潜移默化中不断传承。而我部门员工__正是这一传统美德的传承者之一。

20_年_月_日晚上21点左右，当这座喧闹的城市渐渐沉睡的时候，有一群人却依然坚守着自己的岗位，在章__为潜江_就是其中一员。当他默默的拔出加抬头的时候，发现加气站进站口地上有一个钱包，他捡起打开一看，里面有若干现金，以及银行卡、身份证等证件。当他拿到钱包的时候，他就想到失主一定很着急，一定要想办法将钱包还给别人，他还交待一起上班的同事，留意有没有人找钱包。他和班上的同事等了一夜，也没有人来认领钱包，第二天他将钱包交给了领导，让公司帮助寻找失主。

在普遍认为物欲横流、世风日下、雷锋精神渐行渐远的今天，“拾金不昧”其实是反映一个人、一个企业和一个地方道德水平的一面镜子。_同志拾金不昧的行为,充分表现出了一名__的高尚人格品质和良好社会公德，也是我们整个公司学习的榜样，我们应该学习他这种拾金不昧的精神,为公司的发展做出自己应有的贡献。

20xx年，我在县医保局领导班子的坚强领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，立足基层、着眼实际，以落实“民生工程”为核心，全心全意为人民群众提供优质高效的热情服务，为维护单位整体形象、促进各项工作有序进展，作出了个人力所能及的贡献。现总结如下：

1、勤学习，苦钻研，全方位提高自身综合素质。为进一步适应医保工作新形势，这些年来，我一直坚持在学中干、在干中学，及时掌握国家关于医保工作的有关法律法规和最新政策，认真把握县委县政府对医保工作的新要求，积极参加县财政局和医保局组织举办的各类有关会计知识的技能学习和考试、考核、培训，全面把握有关财经纪律和工作制度，进一步提高自身综合素质，促使自己更好地胜任本职工作。对工作中不能完全把握的地方，多向领导请示，多与同事和同行交流探讨，相互取长补短，真正做到在政治上相互信任;在思想上相互交流;在工作上互为支持、互为补充。

2、爱工作，乐奉献，为参保职工提供热情服务。在日常工作中，我主要负责城镇职工医保、城镇居民医保、工伤保险等医保结算等日常事务性工作。为进一步规范服务行为，提高服务意识，我牢固树立“社会医保”、“阳光医保”的服务信念。特别是在每年的6.7月份城镇居民医保数据采集期间，经常加班加点，但我毫无怨言。会同同事积极对外宣传推介我县医保工作政策，认真做好调查研究和基础数据采集工作，上门宣传医保政策法规，动员城镇职工积极参保。及时发放各种证、表、卡、册，热情为参保单位和职工办理各种参保手续。在日常工作中，我认真核算各有关医院的报销数据、切实做好各类慢性病的报销工作，定期与财政、银行、医院等单位核对相关数据，确保各项工作顺利完成，获得了领导和同事的好评。

3、讲操守、重品行，努力维护单位整体形象。作为一名医保工作者，我深知心系群众，切实帮助他们解决实际困难是最重要的。为此，在日常工作中，我总是广泛听取群众意见，了解群众需求，耐心接待人民群众的来信来访，帮助他们释疑解惑。从人民群众满意的事情做起，做到在工作上领先群众，感情上贴近群众，行动上深入群众，量力而行，真心实意为人民群众解决实际问题，让他们感受到党和政府的温暖。对人民群众的合理要求，做到件件有回音，事事有着落。对不尽合理要求，耐心说服劝导。在日常生活中，我从不优亲厚友，也从不向领导提非分要求，凡事以工作为重，从大局出发，既注重自身工作形象，也注意维护单位整体形象。在工作中需要机关财务开支方面，能做到严格把关，凡办公费用先申请请示，再逐级审批，杜绝了违纪违规事件在个人身上的发生。

以上是本人近一年来的简要回顾，尽管做了一些工作，但这离组织上的要求和人民群众的期望，仍存在较大差距，我决心今后进一步努力。以上总结，不妥之处，敬请批评指正!