医院开业活动策划方案最新20篇

活动主题：开业大酬宾，进店有惊喜

活动时间：__月__日——__月__日

活动目的：1、新店启动，吸引顾客进店消费。2、提高理发店的知名度，打开当地的消费市场。3、树立良好的理发店形象，打市场好口碑。(同上)

活动内容：开业的活动方案形式多样，下面分享几个，各位老板们可以尝试一下。

其一，在理发店开业七天内，二百元二十次的洗头卡，现在只需要一百元。

其二，在理发店开业七天内，购买价值伍佰元及以上的卡项，可以享受七次免费的护发服务。

其三，在理发店开业的当天，进店的顾客都可以领取一张价值五十元的优惠券。当我们消费满一百元的时候，可以享受此券。

其四，在理发店开业的当天，凭借宣传手册的活动页面，可以享受染发、卷发减免二十元的优惠。

活动的布置要点：

理发店内举办活动的时候，一定要提前三天布置一下。譬如悬挂气球，彩旗，营造喜庆的氛围。另外店内要做好卫生，摆放好物品。在活动的期间，店内可以播放一些振奋人心的歌曲。

一、活动目的:为了丰富同学们的课外娱乐生活，提高我们的综合素质，培养积极向上的进取精神，同时为同学们创造更多的交流机会，我部与外联部合作组织举办一次舞会。其目的是:为全校师生提供一个更好地交流、学习和娱乐的平台。

二、活动内容:主题:丰富同学们的课余生活。

时间:20__-5-14晚上7、30

地点:食堂三楼

主办:扬帆学院学生会保卫部

参加对象:扬帆学院全体师生。

注意事项:1:提前通知全院师生。

2:游戏中应加入一些音乐。

3:在活动中加入慢摇，让大家一起跳舞，来吸引更多的师生加入。

三、活动流程:1:主持人宣布晚会开始

2:开场舞蹈

3:进行小游戏(其中安排穿插才艺表演)

二人三足跑:(2人)

参赛者并排站在起跑线后，用绳子将二人的内侧腿捆好。比赛开始，二人向前跑出，以先到达终点者为胜。

规则:必须向前走跑，不得跳跃。

夹乒乓球(取每组的第一名)

接力比赛，比赛时间为5分钟，在2张桌子上各放一个小筐，里面有1个乒乓球的小筐放在1张桌子，一个为空的放在另一张桌子上(距离10米，)，1人用筷子从有球的筐里向空的筐里夹球，球放到筐里后另外一个人再夹起球，放到对面的筐里，在5分钟内用时最少者胜利，5分钟内未完成比赛的淘汰。游戏策划。途中球如果掉到地上需要捡起球回到起点重新夹球。(毎団体2组、毎组8人、男女不限)

裁判:2人

齐心协力:(8人)

参赛队员成一路纵队，前面队员抱住后面的队员右腿，后面队员左手搭在前面队员的肩上，比赛开始。队员们单脚向前跳跃前进，以排尾跳过终点线为比赛结束，时间少者为胜。

规则:队伍从哪断开必须从哪接好，不得提前跳。

穿衣服比赛:(男、女各5人)器械:系扣上衣(自备)

学生成一路纵队站好，每人相隔8米，教师发令“开始”，第一人穿好衣服跑向第二人，然后把衣服脱下，由第二人穿好跑向第三人，依次进行。以最后一人穿好衣服跑过终点线的顺序判定名次。

多足虫竞走:(男女各4人)

参赛队员成一路纵队蹲下，后面队员将双手放在前面队员的肩上。比赛开始，全队协同一致交替迈步向前，以排尾通过终点线为比赛结束，用时少的队为胜。

4:由外联部演唱歌曲

5:散场歌曲。

生活本来就是一首韵律动人的诗，迭宕起伏，时而激昂奋进，时而低沉萎靡。我们虽然不是身居繁华闹市，但一样有着紧张的生活节奏，繁重的学习任务使我们像一根绷紧了的弦，半点不敢放松，我们这些刚踏进大学校园不久的大一学生开始变得烦躁不安。为此我们__班组织了这次心理健康促进活动，具体内容如下：

一、活动主题：放飞心灵，享受生活——用爱推开层层锁心的门

二、活动时间：__(初定)

三、活动地点：真人CS场地(初定)

四、参加人员：147班全体同学等

五、活动计划：

为了配合学院心理健康促进部的相关工作，开展心理健康促进月的一系列活动，我们147班将举行“放飞心灵，享受生活——用爱推开层层锁心的门”为主题的交流会。具体活动计划如下：

1、组织全班同学一起去烧烤，让同学们在枯燥的学习生活之余放松心情。

2、在烧烤期间玩一个小游戏——“猜猜我是谁”让同学们从他人的反馈中认识自己，并体会被别人理解的感受。(操作：每人发一张白纸，写下3-5句描述自己的话，如：‘我是_____’不写名字，写完后将纸折叠，放在中央，然后每人抽取一张，打开纸上的内容，让大家猜是谁写的，猜中的人要说理由，我引导大家发表自己猜中别人或被别人猜中的感受。)

3、让同学们自愿讲述自己的成长故事，引导大家用虔诚的心去倾听别人的故事。

4、让全班同学围成一个圈，自由交谈，促进同学们之间的友谊。

5、全班高歌一曲《朋友》结束此次活动。

6、同学们志愿将场地中的垃圾捡走，为保护环境，建立绿色家园做出自己的努力。

六、总结：

通过此次活动，促进同学们的心理健康，建立相互信任与彼此接纳的关系，用同学之情，同学之爱推开各自那层层锁心的门，增加班级凝聚力，放飞心灵，享受生活。真正达到这次活动的目的——“用爱推开层层锁心的门”。

为了加强我校的创卫工作，我校在20xx年开学伊始，在原有创卫工作人员的基础上，对我校创卫工作领导小组成员进行调整及责任分工，明确责任主体，做到分管领导具体抓，分管人员认真抓，使学校的创卫工作能够责任到人，形成领导重视，教师学生积极配合参与的良好局面。为了使*学校在新学期的创建卫生学校的工作更加出色，特制定20xx年度*学校创卫工作方案如下。

一、指导思想

众所周知，创卫工作是一项社会性很强的系统工程，仅靠领导重视是远远不够的，只有把全校师生动员起来，形成全员、全民动手的态势，营造良好的氛围，才能从根本上保证创卫工作的落实。只有落实政策，加大宣传力度，让全校广大师生了解创卫工作的重要性和必要性，并积极参与到创卫活动中来。才能将这项有意益的工作做好、做强。

二、落实工作制度

在新学期的学校创卫工作中，切实做好创卫工作，我们要落实以下工作制度。

1、卫生包干制

创卫工作实行划区包干，明确职责，坚持每天打扫，做到室内窗明几净，物品摆放有序，学校办公室、宿舍、走廊、厕所等，无卫生死角。

2、检查评比制

对学校的各个分担区清洁卫生情况进行每周不定时的抽查，每月公布评比成绩，促进全校各年级、班级卫生管理工作的尽职、尽责。

3、考核奖惩制

把卫生检查评比的结果作为学校精神文明建设考核的内容之一，作为先进集体评选的重要条件之一。

4、宣传报告制度

认真宣传除四害、讲卫生、防疾病、保健康的卫生常识。要求全校师生以身作则，做到相互监督、相互督促。

三、开展创卫工作的具体措施

1、利用创卫宣传栏和健康教育专栏进行创卫宣传。学校定期更换创卫宣传栏和健康教育专栏。其内容丰富多样，知识面广，深受学生的喜爱。例如：创卫知识、健康知识、控烟、禁毒、艾滋病、道德教育、安全教育、法制教育、人权等等都有所涉及。

2、强化舆论宣传，加大宣传力度。学校借助全校师生大会、团委例会、班会、课堂等时机，采取“国旗下讲话”、“倡议书”、主题班会、演讲比赛等形式，利用学校创卫专栏、健康教育专栏、班级墙报、团委墙报等宣传阵地，向广大师生宣传创卫知识、健康文明的生活方式和卫生常识及食品卫生法等，帮助师生养成良好的卫生习惯。

3、开展环保、节约活动，使师生自觉树立环保、节约意识。

帮助师生转变生活方式、行为方式和消费方式，让更多的学生和家庭积极行动起来，从小事做起，从细节做起，实现更加科学、理性、文明的健康生活。

4、给学生、教职工发放创卫知识和卫生知识宣传材料，发放创卫知识问卷与健康知识问卷，在学生、家长和老师中开展创卫与健康知识竞赛，给全校师生印发“创卫知识问卷”和“健康教育知识问卷”，提高师生对创卫知识、健康知识的知晓率。

四、完善制度，开展特色活动，创建文明校园

1、在校内设置“校园文明监督岗”。使全校师生积极参与其中，通过集中和分散、有组织和自发活动相结合的方式，在下课和放学期间以及晚上休息前，文明监督岗的执勤人员要出现在全校的各个角落。监督学生日常行为，例如：维持打饭打水秩序、不随地扔垃圾、检查学生一仪容仪表等，帮助学生自觉养成健康文明的生活、行为方式和良好的公共环境卫生意识，培养良好的道德风尚。

2、学样要制定一天二清扫，一周一次卫生大扫除的长效机制，全校师生要人人动手将自己的学习、生活和办公环境打扫干净，学生会生活部负责每周的例行检查和突击抽查。在卫生保洁方面要制定整改措施，做法是将校园划分成块，分别由班级管理，班级再将责任落实到人，文明监督岗执勤人员全天保洁，效果良好。

3、学校团委、学生会要开展“知荣辱、除陋习、树新风、创和谐校园”演讲赛、诗歌散文朗诵比赛、创卫征文征画、法制报告会等各项活动，丰富学生业余生活，在各项活动中宣传创卫知识，使学生知荣明耻，提高自身，做文明青年。

4、在学生中开展“小手拉大手”活动，通过这项活动，用学生们的创卫知识和行动带动和影响家长，小手拉大手使全社会人人宣传创卫、人人参与创卫，形成良好的创卫氛围。学生们利用假日和家长共同开展环境治理、搞卫生、清理家庭卫生死角、进行卫生防疫、消灭“四害”等。

希望能通过此工作方案，能切实做好20xx年度全校创卫工作，并为我市早日跨入国家级卫生城市行列做出应有的积极的贡献。

一 活动背景：

1 基本情况：重阳节大队部组织学生代表慰问敬老院孤寡老人

2 慰问对象：敬老院21名孤寡老人

3 开展原因：为孤寡老人送温暖，增加学生的社会实践经验与社会服务意识;

二 活动目的 意义：

使孤寡老人们感到社会对他们的关怀，同时也使学校知名度得到提高。

三 活动准备：

1 参加人员：马富林 王锦 全体大队委员

2 物品准备：水果和点心

四 活动时间：

20x年10月23日(重阳节)下午12：40在学校操场集合，由老师带领到达敬老院。

五 活动内容：

1 为老人赠送慰问品，与老人们和敬老院管理人员进行初步的沟通交流。

2 学生帮助孤寡老人整理房间，打扫敬老院，帮老人捶背 陪老人聊天。

3 参加的人员和老人告别，按原路返校，整个活动结束。

(注：活动参加者于当日每人写一篇活动心得交由班主任修改后上传至学校网站，优秀文章将在红领巾广播站内播出。)

六 活动中应注意的问题和细节：

1 集合必须准时，出返程中保持队形，不得出现打闹现象。

2 和老人聊天时避免一些有碍老人情绪的话题，另外，主动开启话题，避免冷场。

3 打扫认真细致，不怕脏不怕累。

敬老院：

活动安排：

17号(周日)，40名大人40名孩子，早上9点在“天宁区康苑康复服务中心”门前集合。

9:30活动正式开始，A部分:部分家长和孩子在会议室与老人互动，孩子表演节目。B部分:部分孩子和家长在食堂包馄饨。

11:00左右用餐。餐后带领孩子参观整个敬老院设置。

12:00左右活动结束。

本活动为公益活动，不论是否捐款，家长都可携孩子报名参与。

由于活动场地有限，活动只能接纳40名孩子40名家长报名。

1.敬老院位于丽华2村，丽华第3幼儿园对面，丽华菜场隔壁。

2.勿打听老人家庭成员信息。勿评论老人言行。勿拍摄容易引起误会的照片及视频。

3.敬老院儿童福利院等单位或许会存在某些工作的失误现象，如若发现问题，活动参与者可以告知活动组织者来转告管理方，请勿拍摄照片及视频。

活动细节说明：

该敬老院有135名老人，加上报名参与人员80名左右，按每人食用15个馄饨计算，共需消耗：馄饨皮80斤，青菜200斤，肉糜40斤。(馄饨皮子1.8元/斤，青菜2元/斤，肉糜10.5元/斤，估算约964元)，水果以及瓜子消耗300-500元(按135人，每人消耗3-4元标准)活动大概需要募集资金1300-1500元。

一.活动费用募集及使用：

1 募集资金

由管理员公布账号募集。可汇款也可现金。(汇款请保存票据或者网银截图，现金请索取收条)

2 资金用途：

A..为保证食品安全 避免食品卫生纠纷，馄饨主副材料委托敬老院代买，16号对方凭有效票据结账。(票据会扫描之后上传到活动帖中)

B.采购水果：橘子，香蕉。(方便食用，容易消化)(票据上传展示，以备监督)

C.剩余的资金采购糖果瓜子(票据上传展示，以备监督)

3.资金募集以及使用过程的监督

A.监督募集过程：

a.在群空间开一捐款帖子(群邮件同步)，实时更新。

b.每位捐款人的名字和金额以及捐款方式都会及时帖子内发布。

c.及时公布款项明细和总额

d.捐款者请保留好捐款凭证(银行汇单，网银截图，收款收条)。若发觉自己捐款信息在5小时内未被刊登披露，即表示募集人有侵吞该笔捐款的嫌疑，请及时提醒收款人。

B.监督善款的使用：

A.馄饨主副材料的费用，以敬老院提供的采购发票或者加盖公章的清单为准(扫描之后上传到帖子)

B.由管理员推荐人员采购水果以及糖果瓜子。采购员须货比三家，保证食品质量以及价格的公道。并提供票据。(扫描上传之后上传到帖子)

二.活动中的义工招募以及分工:

1.馄饨馅料需要提前加工。初步准备16号下午由8人左右完成该阶段工作(清洗，剁青菜)

2.17号早上的活动接待员2名。

在进入敬老院的2个方向的路口引导活动参与人员顺利抵达汇合地点。(8:：30-9:15)

3.参与表演的人员。请在报名时说明。

目的:营造开业气氛，为开业聚集人潮，宣传##超市的“一站式”购物的新理念。

主题：美好生活从##开始|天天平价真诚服务家庭购物一站式|家庭购物一站式天天平价好生活

时间:1月1日---1月31日

活动内容

一、厂商活动：供应商促销安排：(暂未确定具体内容)如：

1、雀巢场外免费试饮

活动时间：1月1—2日

活动内容：

具体安排：厂家负责采购部、市场部协助

活动场地：4_平方

2、丹姿场外大型促销

活动时间：1月2——4日

活动内容：场外抽奖

具体安排：厂家负责采购部、市场部协助

活动场地：

3、丝宝场外促销

活动时间：1月4日——6日

活动安排：

相关支持：厂家负责采购部、市场部协助

活动场地：

二、美洁自身促销安排：

(一)DM特价促销―――16300元(收入7500元)

1、推出一系列的知名品牌、敏感商品、超低价的限量抢购活动;

推出120个左右SKU的特价活动。——采购部负责

疯狂抢购商品:每天4个,4_=20(SKU)—--负毛利(帖10000元)

特价商品:50(SKU)---零毛利(收费用50元/个=2500元)

品牌商品：50(SKU)—收费商品(收费用100元/个=5000元)

(二)宣传方案——###跟进―――7180元(收入3000元)

1、电台媒体：泰宁台一次;

发布日期：12月18-28日

内容：开业促销广告，超低价限购商品(20SKU)

软性广告与##超市广告1000元

《##日报》记者200元

2、条幅：

沿街条幅：50条60_0=3000元(含工商登记费用)

内容如：

供应商：中国雅芳化妆品有限公司贺##超市开业!

供应商40条，100元每条，40_00=4000元

相关单位：泰宁县工商局贺##超市开业!

3、气球10000个――开业前3天(营运派两个员工负责充气)

0.15_0000=1500元

4、车内不干胶广告

规格：0.4_.2=0.08平方米/条

内容：请保持车厢内的卫生

家庭购物一站式天天平价好生活

数量：100个_.08平方米_0元每平方=400元

5、单元楼背胶广告

规格：0.12_.18=0.0216平方米

内容：##超市开业

费用：0.0216平方米_00个_0元每平方=540元

6、摩的上的喷绘广告：

规格：0.3_.2=0.06平方米

内容：##超电子商务资料库9%/,/5918.:6/.市开业

费用：0.06平方米_00个_0元每平方=540元

(三)活动内容――――34803.2元

1、开幕式：

彩带1条――(30元)

剪刀3把——(100元)

嘉宾登记本――(100元)

音响系统――

气球门―――(300元)

舞台——

舞台喷绘――(600元)

礼仪小姐6位――(旗袍租借费用100元)

防损科二层防护――

拍照及新闻报道――

由___担任司仪

参加者：董事长、总经理、副总经理员工代表、县民代表、消费者代表―――陈秋萍负责，(20__年__月__日讨论、25日确定开业典礼贵宾人数和名单)

费用小计：1230元

20xx农历9月9日，是中国的一个古老的传统佳节——重阳节。中国古人以九为阳数，九月初九，两相重，故叫＂重阳＂。重阳节，又有＂老人节＂之称。

一、活动目的

1.让儿童了解重阳节的风俗及民族文化含义。

2.培养儿童敬重老人，关心老人的良好品质，弘扬中华民族尊老爱幼的优良传统。

3.锻炼幼儿在公共场合大胆表演及自信心的培养。

三、活动时间：

四、活动地点：敬老院

五、活动准备

（一）物资及节目准备：

1.标语横幅、音响、照相机、音乐、糖果、球及筐子若干等。

2.老师穿统一园服，幼儿背统一书包、带六一发的黄色帽子。

3.幼儿排练节目。

（二）场地准备

1.提前与场地负责人进行沟通，确定。

2.根据场地情况进行合理规划，幼儿表演区及老人观赏、休息区。

3.在场内明显的地方挂上条幅。

4.布置活动场地，营造尊敬老人的浓烈氛围。

六、活动流程

（一）主持人开场

1.请爷爷奶奶入坐。

2.老师：爷爷奶奶真辛苦，今天是爷爷奶奶的节日，今天我们一起来给爷爷奶奶过节好吗？

3.为爷爷奶奶庆祝节日，全体幼儿齐祝爷爷奶奶节日快乐；

4.小朋友代表讲话

（二）幼儿节目表演

1.现代舞《给我几秒钟》。

2.小合唱《茉莉花》。

3.爷爷奶奶与幼儿的互动环节：《击鼓传花》。

4.歌表演《明月几时有》。

8.全体合唱《感恩的心》。

第一章 项目概况及分析

※ 项目概况

※ 项目分析

一. 清洁范围广

由于医院物业项目使用功能的多样性与布局的分散性，使不同场所的清洁要求、清洁标准也不尽相同。该医院的保洁范围包括病房住院部、区、放射科、介入诊疗室、病理科、药剂科楼内所有房间，在病房楼内的器械科、供应室、手术陪人等待室、示教室、病案统计室、微机网络中心、学术室、展览厅、院报编辑室外走廊及卫生间的清洁。门诊部、急诊科、输液科、查体中心、核医科、眼科门诊所有房间。病房至门诊连廊。楼内所有公共通道和楼梯间。

二、卫生要求高，专业性强

这是医院物业管理的一大特点。清洁工作是重中之重，是管理工作面临的最大挑战。医院不同于一般住宅、写字楼，清洁也不再是扫扫擦擦那么简单，要消毒，要注意交叉感染。对人员素质有较高要求，并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。比如医院是各种病原体大量存在的地方，易造成交叉感染，更经常受到病人排泄、呕吐物的污染。因此，严格的消毒隔离、控制传染病源和高频次保洁服务必不可少。

三、管理的服务对象具有双重性

从业人员不仅给病人提供服务，还要同时满足医务人员的服务需要，而医务人员又在为病人服务。病人属于弱势群体，绝不像住宅区内的住(用)户或写字楼里的办公人员那么易于管理和服务。服务要求越高，管理难度越大。

第二章 管理服务理念与原则

※ 管理服务理念

面对解医院对物业管理工作高质量、高标准的要求，我们的基本服务理念是：“以人为本”。严格资质管理，确保人员的专业素质和综合素质;提供24小时全方位专业化的星级酒店式服务;严格法规和标准制度，规范组织和个人的管理服务行为;运用现代管理手段科学管理，实施品牌和形象战略。

以人为本

要做到 "以人为本"即"以医护人员、病人及家属为本",就是要为医护人员、病人及家属创造舒适的工作与就医环境,使物业保障值增值,并且应该把医护人员、病人及家属的满意程度作为检验和评价物业管理企业管理水平的标准。

1、让医护人员、病人及家属有归属感.要通过对医院环境的有效管理,给医护人员、病人及家属创造一个整洁、舒适、优美的工作和就医环境,要设身处地的为医护人员、病人及家属着想,为医护人员、病人及家属提供一流的服务和亲善的管理。

2、建立伙伴关系.经常去访问医护人员、病人及家属,收集业主需要服务的各类信息和要求,并尽量予以满足,把困难留给自己,把方便留给医护人员、病人及家属,与医护人员、病人及家属建立起理解、支持、信赖的伙伴关系。

3、亲善友爱如家人.这不仅仅是某个物业管理员的事情,而且全体物业管理员都应推行,齐抓共管,形成风气.例如每个保洁要做到:笑脸相迎、助人为乐、见面一声问候、老幼一把搀扶,使医护人员、病人及家属可以真真切切的感受到彼此亲如一家。

4、关注精神世界,营造人文氛围.为医护人员、病人及家属提供保洁是有形服务,是业务管理的基本职责,但这只是满足了医护人员、病人及家属的一般要求,"以人为本"就要同时关注他们的精神世界,通过体贴入微的家庭式关怀,使他们在享受生活服务的同时得到精神上的满足。

贴心服务

物业将创建一套一个电话招呼OK贴心服务。

公司确定的目标理念是：要使发生在医院的服务事项，只要一声知会，就能获得落实解决。这种“一个电话、一声招呼OK”的贴心服务需要一套科学有效的机制来实现。在探索中，公司在后勤服务单位创建的“后勤服务受理监控中心”，赋予其统一对外受理公司责任义务范围内的服务事项。并对所受理的服务在内部进行分办、协调、跟踪、监控、督导及反馈的功能和责任。医院、病人、顾客和院外人员，只有将有关事项向受理监控中心打一个电话或知会一声，就能解决问题，避免了有事不知打哪里，不知找谁，不知能不能放心和不按时间、要求落实交办的事项的现象，既方便了服务对象，又理顺了内部运作和监管，使服务便捷、落实而高效。一个电话一声招呼就OK的便捷服务机制，是公司医院服务新模式的一项有特色的构成环节，也是公司在所服务的医院创造优质服务和管理的目标要求。

※ 管理服务原则

物业管理的主要任务就是：一是服务、二是服务、三还是服务。所谓服务就是要让业主心服口服地认同我们所付出的劳动。这就要求物业管理服务不仅要有量的积累，而更重要的是要有质的内涵。

因此，我们将根据业主要求和期望，遵照物业管理公司的管理任务和目标，结合《物业管理规定》和相关法规、条例及ISO9000质量标准，为实现即定管理任务和目标，在管理服务中将始终把握以下原则：

1、以人为本、以医护人员、病人及家属为中心的服务原则

2、安全第一、质量为重的原则

3、系统管理、制度管理、程序管理、科学管理的原则

4、品质服务、超值服务、创新服务的原则

5、实事求是、管理从严的原则

6、选留训用、用人唯贤的原则

7、信任组织、坚决服从、严格执行的原则

8、全员参与、集思广益、集权决策的原则

9、严谨、细致、踏实、热情、微笑、礼貌、主动、准确的工作原则

10、专业管理结合业主自治管理的原则

保洁服务部实施劳动定额管理，确保每一位清洁员都能按照服务标准，在规定时间内满负荷工作。对每一张台、每一张床、每个病房都设定明确的清洁时间标准，根据各清洁区总劳动量确定清洁员名额，合理调配人员。分工合理、职责明确、劳动积极性和工作效率提高、人员减少使管理成本降低，都是实施劳动定额管理能带来的直观效果。

三、建立“加油站式”的员工培训制度

由于提供服务产品的主体之间的个性差异，对于服务产品的提供，不能简单地只制造一种“准则”，而是应该依据服务需求的变化而不断调整，即服务的层次、内容和方向做出相应变化，真中一项关键问题就在于对员工持续不断的培训。在实践中，我们推出了“加油站式”的培训体系，做到岗前培训、在岗培训和调岗培训，各层级员工均有明确的培训达标标准，使每一层级员工保持服务知识、技能与服务需求达到动态平衡。同时，我们亦强化“管理者就是培训者”、“培训是公司对职员的最大福利”的观念，并把这种意识在物业管理工作中贯彻始终。

四、输入一套人性化、高品位的服务文化

使医院后勤服务适应现代医院文化建设和当今人民群众的精神生活品位的追求，这是公司服务管理运营所侧重的另一个目标。要真正履行好救人治病，维护人民群众身心健康的职能，医院不仅要提高医疗技术和业务服务质量，也必须注意人民群众，尤其是病人的心里特点和需求，引入现代化服务意识和文化，改变医院建筑风格单调、色彩贫凡、氛围神秘、人面严肃，让人倍觉冰冷，使病人走入医院即诱发社会弱势群体心态的医院传统风格。公司在开展医院后勤服务的经营中必须结合医院的特点，用新的理念，考虑医院的文化建设，在医院引入体现人性化和高品位的服务文化，为医院构造多点文雅文化信息，输入多一点人性化服务，使病人有“消费者”的感觉;使医院少一点刻板单调，多一点姿彩;少一点冷漠，多一点热情;少一点疑虑，多一点自信;少一点苍白，多一点轻松微笑的面容，让医院真正成为人们信赖的地方。

五、实行严格的考核制度考核监督制

一是实行严格的员工录用制度，每个新加入医院后勤服务的员工，无论公共招聘还是推荐选职，必须经过公司人事部门按程序考核考试和公司负责人面试，必须达到规定的条件，择优选用，并且均实行试用。二是实行考评成绩末位淘汰制。除对不适宜聘用的员工随时实施辞退外，定期实施员工考评，对成绩处于末位的员工给予辞退。三是各服务机构对员工实行每月考核制度，考核成绩逐级上报备案。

※ 我们的服务措施

一、严格遵守医疗医护消毒隔离制度。医院是各种病原体大量存在的地方，若有疏忽则极易造成交叉感染。传染病区尤其如此，不能将传染病原带出传染病区。医院地面经常受到病人排泄物、呕吐物、分泌物的污染，由于人员的流动量大，要及时清除地面污染，以免造成病原菌的扩散。严格区分无污染区和污染区的地拖、桶、扫帚、手套等清洁工具，不能混淆使用，特别要注意的是不仅每个病房的清洁用具不能交叉使用，病床与病床之间的擦布更不能交叉使用。防止病菌交叉污染。凡医院工作人员工作时必须穿戴好工作衣、帽。进入传染病区和肝炎、肠道门诊应穿隔离衣、裤、鞋、口罩。对工作服(隔离衣)应定期或及时更换，进行统一清洁消毒。工作人员不得穿工作服进入食堂、宿舍、哺乳室和到医院以外的地方。手术室等部门的工作人员，应配备专职的清洁员，不准穿该室的衣服到其它病房、科室。因各个科室的消毒隔离要求不同，可采用日光暴晒、紫外线灯照射、臭氧消毒及用各种消毒溶液擦拭、渗泡等方法进行消毒。各个科室还要制订详细的清洁卫生制度及作业指导书，并严格执行。

二、保持安静的就医环境。医院是人们看病养病的地方，需要保持肃静。保洁人员工作时动作要轻快，更不要高声说笑，工作性交谈也必须小声进行，不可干扰医护人员工作和病人的休息。

三、保洁要勤快。医院人流量大，地面、卫生间等公用地方容易脏，保洁人员要采用区域固定式服务和走动巡视式服务相结合，中间加强走动巡检工作，增加巡检频次，随脏随扫，随时保持清洁。做到酒店式服务标准，达到“医院大厅像客厅、病人住院病房像客房”工作服务标准。提升医院的良好服务就医环境。

四、服务态度好。因服务对象大多是前来就诊的患者，有病在身，大多心情不太好或行动不太方便，我们一线的工作人员必须做到耐心、细心，虚心听取各方面的意见并加以改进，才有利于工作的全面开展。要正确、认真面对以下三点(1)对待病人像亲人，(2)对待病人像病人，(3)对待病人像陌生人。建立首问负责制，遇到病人的提问，要耐心解答，对医院的科室分布、行走路线等要熟悉，自己不清楚的要协助病人找到相关部门解决，切忌一问三不知，提升医院的良好就以服务形象。

五、消杀工作。消杀工作主要是除四害。由于老鼠和蚊子是多种病菌的主要传播途径，所以医院的消杀工作和保洁工作具有相等的重要性。消杀人员须熟悉院区环境，掌握四害常出没的地点，熟练使用各种消杀药物，熟知作业过程的规范，保证院内没有虫鼠传播病菌和白蚁侵蚀物业设施。

第四章 人员的配备、培训、管理方案

※ 本项目部人员配备：

※ 人员配臵原则：

1、内培外引、按部就班、落实培训;

2、诚实守信、爱岗敬业、一专多能;

3、择优聘用、专业考核、定岗定责;

4、服务热情、耐心周到、专业管理。

※ 人员管理

人才是组织机构最宝贵的资产。

企业只有管好人，才能管好事。所以从这层意义上来说，经营企业其实就是做人的工作。而做人的工作，应在自我培养与开发的同时，积极外部招聘引进，为企业培养一支过硬的员工队伍。我们的人员管理的宗旨是以人为所以在管理中我们对管理层及操作层员工采取不同的管理方法。如：引进美国JIT(JUST IN TIME)适时管理模式，对管理层员工实施授权管理，即在一定的工作范围内让他们自己管理自己，增强管理人员的责任意识。

本，善待员工，规范管理，人尽其才。我们的人员管理体系由以下几部分组成：?

一、确定标准、严格招聘?

医院管理处为保障物业管理服务过程的质量，对人员选用标准上确定了以下几项硬性指标：?

1、知识层次：为了符合医院高品质物业管理的要求，管理层人员除要求100%的大专以上文化程度以外，保洁人员全部要求初中以上文化。

2、录用考核：所有管理层人员，除经过正常的笔试、面试等录用考核外，必须通过外语、计算机使用、智能化等知识的考核，成绩合格者方可录用;作业层人员要通过技能考试。

3、工作经验：所有管理层员工除必须具有物业管理经验外，还需有其它相关管理工作经历。?

二、量才适用、合理配臵?

为最大限度地发挥人员的主动性和积极性，充分挖掘他们的潜能，我们对企业的人力资源进行有效的配臵，合理设计各工作岗位的工作内容和职责范围，目的是使人适合于职务，使职务适合于人，充分体现“会用人、用好人”的思路。我们规定新员工录用后，须由有经验的管理人员带领，进行试用实习，并在实习过程中，全面测定和验证新员工的个人工作能力，对不合岗位要求的而又有其它专长的，实行调岗安排使用。尤其是在一专多能、能者为专的问题上，更要注意观察，充分发挥个人专长。

三、规范管理，分层实施?

1、组织落实，制度规范：我们的人员组织管理靠的是可见的、具体的企业规范，如制订管理规章，明确各级人员的岗位职责和权力;建立一套合理公正的奖励制度。通过规范企业运作，约束员工行为。

2、分工协作，层级管理：由于物业管理中，存在着许多不确定因素，

3、规范言行、注重仪表，实施BI形象战略：BI即企业的行为规范，是形象战略的重要组成部分。我们将员工的言行举止、仪容、仪表等软性因素纳入规范化管理范畴，制订了详细的员工守则、服务手册。同时我们还拟定了每一岗位、每一工种详细的工作流程、岗位职责、服务质量执行标准，规范企业和员工的运作，确保管理和服务质量。?

四、素质评价，绩效考核?

1、量化考核，客观评价：人员管理中的绩效考核是充分发挥人员素质效能的内在保障。对考核出的佼佼者，我们采用“让最明白的人最有权，让最有责任心的人最有权”。通过实践我们总结出包括考核评鉴、行为测评、专项考试等三种评价方法在内管理人员素质评价体系，对员工的“德、能、勤、绩”进行全面客观的评鉴。制订科学合理的工作服务标准和量化考核标准，并推出一整套突出绩效与综合测评相结合的考核实施方案。考核不走过场，不讲形式。各级人员均有详细的绩效考核指标，业绩的好坏、质效的高低、综合素质的优劣均可通过量化在“二维”分析图上反映出来。每个被考核者都会在“二维”图中找到自己的点，而该点在“二维”图中的位臵，就决定了该被考核人的奖励。使考核起到奖励先进、鞭策后进的良好作用，同时也使员工有了压力感、责任感和紧迫感。

2、末位淘汰，吐故纳新：为使医院物业管理队伍更有战斗力和生命力，在保持队伍相对稳定的同时，根据情况及时优化队伍结构，结合考核，实行末位淘汰机制，淘汰率在10%左右，这样做既留住了企业所需的人才，同时又吸纳了新生力量。危机、压力、目标、信念是铸造内聚力的“秘密武器”。五、激励驱动，留住人才?

近几年，物业管理行业人才流失现象严重。我们总结经验教训，逐渐探索出一条科学合理、行之有效的用人路子。实践证明，企业要想保持长久的活力，就要有良好的激励机制和文化机制，鼓励员工奋发向上、努力工作;通过企业文化活动的形式，培养集体主义精神，增强团队意识和群体的凝聚力。我们的管理是建立在“人性”的基础上，对知识、对人格、对价值给予高度尊重。企业文化的建设，不仅为我们赢得了奋斗的成果，也为物业管理赢得人才与人心。团结拼搏奋斗、建立利益共同体、尊重与沟通是根植于S物业人精神的“三大支柱”。我们的做法是：?

1、树立员工也是顾客的管理理念?

不仅要给员工提供工作场所，更要给员工营造精神家园。我们多角度、多层次满足员工的需求。通过充分沟通，实现人格平等;关注员工自我价值的实现，使员工与企业共同成长。我们强调规范管理中的人性化因素，在严格的制度管理中，关心员工，尊重员工，使企业在规范公平的基础上更富有人情味。我们的总经理、部门经理接待日活动、春节慰问亲属活动、员工座谈等活动充分体现了员工也是顾客的思想。

2、给人才创造机会，让机会造就人才?

我们的人员管理中有一条原则：善待我们的内部顾客——员工，鼓励每一个人都成为各自岗位上的专家能手，我们倡导竞争上岗，让一线的优秀员工能有机会脱颖而出，同时也避免了企业人事决策中的人情因素和凭工龄提拔的不良弊端。最终形成员工能上能下，职位能升能降、待遇能高能低的人员管理的良性机制，真正盘活人力资源。?

3、创造宽松的环境，发现人才，重视人才?

我们在用人问题上坚持唯才是举、任人唯贤的原则。管理人员能上能下、不拘一格，只要是人才，我们就毫不犹豫地让其发挥最大的作用。我们重表现、重能力，决不以偏概全，埋没人才。为此，我们坚持员工建议制度，设臵员工建议接待机构，在广大员工中，定期开展调查活动，认真听取、分析、处理员工反映的意见和建议。?

4、营造文化氛围，促进交流沟通?

我们提倡“尊重每一位员工”，坚持以人为本，致力开展企业文化建设，加强上下级之间、同事之间的沟通与交流，增强员工的集体协作精神。同时也让企业人才更加重视集体，珍视现在的职位。如我们开展的谈心、家访等思想工作以及周末假日同度家庭日、给家人献爱心等活动在实际工作中取得了很好的效果。?

六、激励系统

1、激励系统示意图：

2、激励系统示意图说明：

(1) 激励是我们人性化管理的主要方式。尊重个体权利，保持团队希望。服务医护人员、病人、病人家属和创造经济、社会双重效益是权衡考核的唯一标准;

(2) 思想工作机制重在激发潜能，形成共享的价值观，充分发挥群众效能和工作积极性。引导员工动机，尊重个人情感。并且针对个性心理做适时的思想工作。工作方式有谈心、座谈等等;(3) 奖惩机制在实际工作中以奖为主，以惩为辅，坚持优胜劣汰，奖惩分明。通过奖励“引”着员工往前走，通过惩罚“打”着员工朝前走。做到人人有动力，个个有压力。奖励的类型有物质奖励和精神奖励等;

(4) 培养提升机制在实际工作中极具价值。我们将培训放在集体和个人发展的重要位臵，培养的目标是使员工忠于企业，一专多能，精益求精。在提升上不拘一格，能者上，平者让，庸者下，为人才的脱颖而出创造良性环境。方式有培养、提升、培训、进修等;

(5) 通过文化活动的开展，增强凝聚力和向心力，增强员工的自信心和认同感。通过文化的凝聚功能、引导功能、约束功能把员工的目标和公司的目标紧密结合起来。方式有集体活动、旅游、生日会等;

(6) 在以人为本的激励系统中，将进行适时管理，充分发挥每个员工的主观能动性，增强主人公意识和自我实现意识，使其在授权范围内创造性地开展工作。这种方式在我们的实际工作中已经取得了较好的效果.

一、目的

1.借重阳节敬老爱老主题，举行科室联合义诊，突显xx医院的医疗技术实力；

2.配合开发医保体检的阶段性营销工作；

3.摸索重点中心、科室有效营销方式；

4.通过义诊活动，以期在国庆节后进一步提升门诊量和住院量；

二、主题

情暖金秋，爱在重阳

三、时间地点

x月x日：xx医院

x月x日：生活区

四、活动安排

围绕秋冬季节中老年人常见病、多发病相关的科室，拟安排心脏中心、中医科、内分泌科、消化中心、呼吸科等科室参与此次义诊。每科安排医生两名，护士两名，办公室、营销部、传媒中心协助配合活动准备及实施。

义诊进行过程中，安排血压测量、空腹血糖检测、身高体重检查等免费项目。相关仪器、设备由各科室协调提供。涉及到的耗材成本（主要是血糖试纸）由医院统一承担。

结合重阳节的节日习俗，拟准备400个＂茱萸香囊＂作为参与小礼品（茱萸可从中医科协调，锦囊约1元/个），香囊内可置入Tips，内容为中医科设计的节令养生膳方，并配合相关医师信息。

如准备时间充裕，可考虑设计抽奖环节，奖品为《一生守护》特制光盘十套，及＂健康家庭＂计划（另案策划，营销工作下一阶段重点形式之一，计划实施需临床支持）。

x日活动场地需与养护中心协调，

x日活动场地及相关安排由营销部与生活区居委会协调。

五、义诊日程

略

六、准备工作及分工

略

七、饮料清单

略

八、文案

1.条幅文字：情暖金秋，爱在重阳--xx医院重阳节大型义诊（尺寸：）

2.通知：

情暖金秋，爱在重阳xx医院重阳节大型义诊通知

春生夏长秋收冬藏，自然节气转换亘古不变，人的保健养生也有科学的规律可循。重阳过后，秋意更浓，秋冬季节的保健养生再也不是简单的春捂秋冻，添衣加被，吃饱穿暖，针对自身具体情况的科学养生变得尤为重要。

萧瑟秋风，今又重阳，为了使广大居民，特别是中老年人科学、安全、健康的度过秋冬，xx医院携电视台栏目特约医学专家，举办＂情暖金秋，爱在重阳＂大型义诊活动此次义诊活动，涉及心血管（心脏疾病、高血压、冠心病）、内分泌（糖尿病）、中医、消化、呼吸等众多科室，活动中，您不仅可以在专业人士指导下免费测量血压、检测血糖，而且为推崇传统重阳习俗，凡参与咨询者均将赠送重阳节习俗礼品。

活动时间：x月x日

地点：xx医院

3.宣传单页：正面通知文字，背面专家简介（配照片）。

促销活动背景调查分析

火锅城所处的地理位置及目标消费人群分析：

火锅城地理位置是否临街，停车场位置如何，人流量如何，店面周边的环境如何，是否有高校、机关、企事业单位，竞争情况如何 从仅知道的资料情况所知，该火锅城的目标群体以周边的居民和周边的企事业单位为主。

火锅城核心竞争力分析

假如周边有同类的火锅城那么店面的核心竞争力就不在于火锅产品上(当然不是指火锅的质量，口感和口味，切记这点属于火锅城的基础，不是做为核心竞争力来体现)，本店在未来的营销计划内可针对以后对周边的竞争坏境熟悉之后，挖掘其他的差异与别的竞争对手的核心竞争优势。

假如周边无同类别的火锅城，那么可放心将火锅作为一种亮点进行大肆宣传，以吸引更多的消费者。

火锅城促销目标分析;

开业的目的在于“本店开业一炮打红”，但是没有明确真正的促销目标。针对促销任务内容以及行业内开业惯例分析，应有以下几种促销目标： 为了扩大火锅城的知名度;

扩大火锅城对金湖地区的影响力;

吸引更多的消费者在促销期间入店消费，同时达到宣传本火锅城的目的;

针对以上三种开业促销目标，本策划方案将围绕第三个拥有直接效果的目标进行计划。

宣传物料 宣传单的印制;

礼品(小牛)赠送以及酒水优惠差额填补上;

开业首日的庆典活动花费。

彩虹门 流动广告宣传(车身广告、带影响的卡车、自行车广告、穿广告衫在街上行走等任选)

店堂布置(X展架、易拉宝、站牌等任选)

店堂礼仪(腕带、礼仪小姐等)

电视广告、短信广告(可选)

VIP卡 开业促销目标

促销期间吸引更多的消费人群来品尝本店火锅。

开业促销策略(方案附件：宣传单印制内容)

(一)低价引客策略：

开业首日百元火锅免费送!(仅限三桌，不可与“百元啤酒免费喝“活动一起参与)。

开业前三日百元啤酒免费喝!(仅限三桌，活动不可重复参与)。

开业前三日，进行“今天，您家的晚饭我们包了“主题宣传活动。(仅限一桌，需控制在每桌200元之内，需大量派发宣传单，并设立咨询点，报名点(并现场进行抽取幸运家庭)。

开业第四日起，为了刺激消费者继续入店消费，除了继续施行“百元啤酒免费喝“活动(每日三桌外)，另与酒水商确定促销酒水优惠关系，并执行(啤酒1元1瓶，够瓶送火锅)具体的产品如何赠送可自由确定。(执行原则：充分考虑了季节性以及地域性，并通过洽谈达到后四日成本最小化)。

(二)食客隔日有礼送——拉引回头客策略：

1、凡在开业期间到本店消费的顾客，将可在消费后的第二日获得本店赠送营养牛奶一件(16盒装伊利，蒙牛均可)，并打出“某某火锅城，关注您的晚餐，更关注您的早餐“宣传主题口号。(该活动限定开业三天内，每日8桌，每桌只限一件，控制在28名内)。

2、设立VIP会员卡，并对以上的幸运顾客和获得赠品的顾客均送一张本火锅城的VIP会员卡。通过登记会员卡的姓名，进行对客户档案的建立，作为后期进行促销活动之用。

开业促销具体实施计划(事项，时间具体安排)

(一)试业期内重点工作安排

确保所有工作人员已经到位，熟悉自己的工作岗位;

对所有服务生特别是前台咨询人员进行对开业活动的强化培训，要求必须要明白活动的所有内容;确保XX日之前所有宣传单的印制都已经完毕，并开始进入派发阶段;(建议开业三天内需最少派发传单5000—6000份)

确保需赠送的礼品已经到位，并指定人员对礼品的保管及赠送负责。

确保开业期内厨房的材料供应充足，对供求量特别大的材料需做好标注，联系好卖家，随时能供货;

检查店内卫生情况，并对在试业期内的进店消费的顾客采取咨询建议，争取得到每一位在试业期内消费的顾客好评。

26日晚，需检查所有开业所需的物资，人员等是否都已经安排妥当，第二日开业所需的花篮是否已经订购，花鼓队是否已经联系完毕等等。

(二)(XX日——XX日)正式营业期前三日，促销策略执行计划

1、开业首日：

(1)确认所有邀请参与开业庆典的人员到场，包括邀请在内的行政人员以及前来祝贺的亲朋好友们，务必在开业前能聚集更多的人气。

(2)当日至少有两位工作人员不断派发宣传单给过往客人。

(3)吉时一到，先由花鼓队表演贺喜，然后将事先准备好的一面大锣抬起放在门口中央，总经理或者代表人马上敲响大锣，宣布：火锅城，现在正式开业。锣声一响，礼炮应马上响起。大家鼓掌祝贺，并相互迎接入店。此时花鼓队继续开始演奏贺喜。

(4)之后专业的服务人员按照事先培训好的工作流程开始接待开业的第一批客人，大堂经理(或指定负责人)须时刻在现场以解决各类突发事件。

(5)开业需确保行政人员入座，并由火锅城领导亲自陪同吃饭敬酒，感谢他们的大驾光临;

(6)指定人员专门负责“今天，您家的晚饭我们包了“主题活动的幸运家庭，并做好详细的记录。因为这将是本火锅城以后口碑相传的开始。你的服务远比你送这一餐饭要重要许多。

(7)认真做好各桌享受优惠的名额，在现场做到控制好成本，并做好礼品需赠送记录。

(8)晚上打烊后，总经理需召集各环节负责人进行今日情况总结，指出今日营业情况的问题所在，并鼓励大家明日做得更好，安排妥当明日工作。

2、开业第二日

(1)开门之时即可马上进入营业状态，按照预测，在今日将会有更多的客人冲着宣传单的活动而来，那么在前三日必须要做好充足的准备，而且不可让人气往下掉，朋友的聚集还是很重要，但是为了成本考虑已经不需要像首日一样需要靠朋友来冲人气了。

(2)本日的“今天，您家的晚饭我们包了“主题活动的幸运家庭亦须如昨日一样，须有良好的服务以及可口的饭菜。

(3)今日有个任务是特别需要注意的，就是将昨日的10件牛奶送上门去。送礼的环节很讲究，必须是经过培训的服务人员上门服务。上门服务时候需要注意几个小细节：第一，赠送牛奶的人员必须穿着火锅城的工作服装;第二，赠送牛奶不单只是赠送，需要有赠送清单，并需要顾客签字确认;

第三，赠送牛奶的同时并赠送顾客一张积分优惠卡，告诉顾客他已经成为本火锅店的八折VIP客户，并欢迎他下次光临。做好这三点，促销期过后的客流量保证在正常水平是能保证没有问题的。

(4)其它的按照正常营业流程进行，还需要大堂经理(或指定负责人)在现场做好随时解决突发事故的准备。

3开业第三日

开业第三日，继续派发宣传单。但今日派发宣传单的人员与之前有所不同，应该在派发的同时告诉过路的潜在顾客：今日是幸运抽奖最后一日了，欢迎您光临本火锅城进行幸运家庭抽奖。以吸引更多的顾客，进行参与活动。

本日需将第二日的礼品赠送出去，并一定做好赠送签字和良好的消费后回馈;

今日的“今天，您家的晚饭我们包了“主题活动的幸运家庭，总经理需出来与幸运家庭合影留念，并征求客人同意，将照片放在火锅城的文化廊或者员工文化附近。

在今日内，必须把前三日的宣传单全部派发完毕。

晚上打烊后，进行三日总结，分析成败之处，加强改进。

(三)正式营业前四日，促销策略执行计划

1、开业第四日

(1)从本日开始，所有宣传单全部换成第二种促销方案，并继续派人继续派发。(此刻有一点需要注意：印制宣传单的时候，两种宣传单的颜色必须不能一样，因为一样的宣传单很多前两天得到过的顾客会直接把传单扔掉了，不再具备吸引力)

(2)从今日开始，“今天，您家的晚饭我们包了“主题活动已经结束，但是牛奶赠送活动还未结束，应该按照传单上所设定的活动进行赠送牛奶。并且一样是次日由专门人员亲自送上门，将回头客拉引活动进行到底。

2、开业第五，六，七日

(1)第五，六日的工作流程基本按照第四日日常工作流程进行。

(2)第六日，传单派发可以视实际情况减少了，但还需时不时有人在门口进行传单派发;

(3)第七日可以对已经赠送牛奶的顾客资料进行整理，统计了。以后可以善用这些客户资源。

本策划方案的执行重点以及注意事项

(一)“今天，您家的晚饭我们包了“主题活动必须要服务好，这个主题活动的重点不在于是为了拉人气而进行，而是为了顾客体验而进行。本活动的设置原本就是为了在顾客中间制造口碑而策划的，在这个活动里面，特别需要注意的就是服务态度以及菜肴的质量和口味问题。另外，现在本策划方案为了符合雇主的营销预算而进行对该活动的参与户数进行了删减，原计划是开业前三日，每日三桌。但请雇主慎重从自身的流动资金以及投入资金进行考虑对该活动的投入增减问题。

(二)“百元火锅免费送“活动，雇主可根据自己的成本价进行增加桌数或者增加该活动的日期，原建议是可以增加至三日。

(三)“百元啤酒免费喝“活动，因考虑到现在正值夏季末端，最适宜喝啤酒的时节。那么啤酒成为了火锅城最吸引人的地方了。在该点上不建议雇主对该活动进行删减数量或者日期，雇主可以通过与啤酒供应商谈判拿到成本更低的啤酒价格，从而保证此活动的顺利执行，以吸引客流量。

(四)回头客拉引策略的执行重点在于礼品配送人员的专业性。礼品赠送人员在上门服务客户的时候，必须首先是拥有专业的态度和礼貌的，能给客户留下最棒的印象。客户在乎的不是一件牛奶，而是这件牛奶送来的真正的服务以及火锅店的信誉。那么通过“今天，您家的晚饭我们包了“和专业的礼品赠送人员的周到服务，火锅城的口碑相传很快就能制造出去，并构成良性循环。

开业促销活动之后的营销战略建议

按照正常情况，促销期过后服务人员必然会产生一定的劳累心理，需及时调整人员心态以及工作态度。

火锅城在进入营业正常轨道后，需不断的出一些新鲜的促销活动，以保持顾客对该火锅店的新鲜感。

建议打造自己的核心火锅产品，制造与别人不同的价值火锅，但又不可脱离平常大众所接受的火锅范围。

建议进行价格合理定位，认真的分析周边的竞争环境，特别是价格情况。然后对火锅城的价格进行合理定位。

因火锅城在小区内，假定火锅城的顾客定位为小区居民，则往后的营销活动可多与居民互动式进行，更容易得到居民对火锅城的认可。

附：宣传单印制大概内容：

第一版 (标题)今天，您家的晚饭我们包了 ——恭贺火锅城隆重开业

从20xx年X月X日—20xx年X月X日，本火锅城开业前三天内，惊喜告诉您：今天，您家的晚饭我们包了。欢迎您光临本火锅城享受您今年冬天来临之前的第一次火锅之旅。 本活动每日设置幸运家庭一个，通过报名进行抽奖抽取幸运家庭参与。

在本活进行的同时，本火锅城还将举行“百元火锅免费送“以及“百元啤酒免费喝“活动，更多惊喜在等候着您。

三重惊喜：本火锅城举办“我们不仅关注您的晚餐，更关注您的早餐“活动。在开业期间，凡在本火锅城消费的顾客，均可获得一次抽奖机会，有机会获得本火锅城第二日送出的营养牛奶一件。

以上活动不可重复参与，本活动连续举行三日。

第二版 (标题)百元啤酒免费喝

——火锅城开业促销热浪第二波

从20xx年X月X日至20xx年X月X日，凡到达火锅城吃饭的顾客，均可有机会享受本火锅城“百元啤酒免费喝“活动。该活动名额有限，先到先得。

活动解析：

该活动每日仅限三桌，每桌可消费酒水共100元人民币。

参与本活动的幸运顾客，可直接升级为本火锅城的VIP会员，可获得VIP会员卡一张。以后凭此卡在本店消费均可享受八折优惠。

活动构思

1、以开业典礼为主线，通过开业典礼、馈赠礼品、庆祝酒会来完成活动目的。

2、通过活动传播开始内部销售信息，使潜在消费者获得信息。

3、通过活动的间接影响，使更多的潜在消费者对蜀江川火锅店有一个基本的了解，进而吸引既定的目标人群。

4、通过活动的各种新闻传播，让既定目标人群确认自己了解蜀江川火锅店信息，较其他方式更为客观。

一、策划主题

二、基本要素

三、工作安排

四、场景布置

五、气氛营造

六、仪式程序

七 、协作组织分工表

八、经费预算

一、策划目的

蜀江川火锅店定于20xx年**月*日隆重举行开业庆典仪式，旨在通过开业庆典仪式制造良好声势和宣传效果，使气氛热烈祥和，喜庆隆重。并且通

过本次活动，融洽与政府、社会各界、地区居民良好的关系，进一步扩大蜀江川火锅店的知名度、美誉度。

为使本次活动办得圆满成功，把蜀江川火锅店开业的信息迅速向社会传播，从而更广泛地吸引社会各界的关注，树立良好的形象，为蜀江川火锅店的进一步发展壮大奠定坚实的基础。

1、营造酒店开业喜庆热烈的气氛;

2、向社会展示蜀江川火锅店的企业形象;

3、通过剪彩和庆典酒会开展公关活动,融洽与政府、社会各界、地区居民良好的关系，进一步扩大蜀江川火锅店在长春市的知名度、美誉度。

二、基本要素

策划主题

蜀江川火锅店开业庆典

1、策划宗旨：营造热烈、喜庆、庄重、高雅的现场气氛，籍此达到较好的宣传效果。

2、活动场所：酒店正门

3、举办时间：20xx年*月*日 9:00pm—11:30pm

(注明时间，有利于时间的安排，只是一个模拟的时间)

三、工作安排

1、筹备阶段：

A、策划部工作安排：

1、20xx年*月*日出方案初稿。

2、20xx年*月*日将策划方案呈送蜀江川火锅店总经理审阅。

B、物资筹办：根据计划采购活动的各种用品，现场布置，后勤支援等所需的一切物资，做到不遗忘、不漏项，包括场景布置用品、电源、音响等。

2、设计制作阶段：

A、20xx年*月*日，呈送策划设计方案交蜀江川火锅店总经理审阅。

B、 20xx年*月*日，所有项目经确认后开始策划制作。

C、20xx年*月*日完成所有策划制作。

3、现场布置阶段：

A、20xx年*月*日晚上，完成舞台搭建、彩旗安装、条幅、充气拱门、飘球、气模金鼎、皇家礼炮、莲花立柱、花篮等工作。

B、20xx年*月*日上午时间前铺好地毯，安装好音响、签到台、划分好主礼区。

4、活动当天实施阶段工作安排：

A、20xx年元月*日下午*点，音响测试完毕，礼仪小姐到场待命。

B、*月*日下午时间，工作人员到达现场准备工作。

C、*月*日早上时间，活动现场正式开始动作，音响奏迎宾曲，礼仪小姐迎接来宾，引导来宾签到。

主会场区

(1)在主会场区的入口处设置一签到处，摆放一铺红布的长木桌，引导佳宾签到和控制入场秩序。

(2)会场周围设置两只大音箱和有架话筒，便于主持和有关人员发言讲话。

(3)乐队和舞龙队位于主会场主持区一侧。(佩戴胸花)

媒体配合

蜀江川火锅店*月*日的开业仪式是蜀江川火锅店的首次亮相。这次关键性的亮相将影响到今后整个蜀江川火锅店定位。所以本阶段广告宣传以塑造企业形象和建立品牌知名度为目标，从而尽快奠定蜀江川火锅店在人们心目中的档次和形象。本阶段我们将主要采用报纸、电视、广播、宣传单页和条幅等传播媒体和传播方式，以大量的硬性广告来宣传项目。

1、 在交通文艺台发布信息

内容主要是：开业时间、地址、订餐电话、优惠政策、长春独特、适合婚宴聚会寿宴等团体宴。

2、 交通文艺台频道是出租车、私家车经常收听的一个节目，而我们的目标群体正是经常打车或者有私家车的人。通过发布信息可以让目标群体知道开业时间、地址、订餐电话、优惠政策、长春独特、适合婚宴聚会寿宴等团体宴等内容，吸引他们来消费。估计能让打的和私家车的人能有40%人知道蜀江川火锅店。产生冲动消费。

3、 在《新文化报》、《东亚经济新闻》、《城市晚报》上刊登

时间：《新文化报》*月*日——*日的一期1/4版。《东亚经济新闻》选择*日、*日、*日连续3天刊登，1/4版。

文案： 横排 “蜀江川火锅店盛大开业”

横排黑体小字：值蜀江川火锅店.*月*日开业之际，凡持本报莅临者均有

精美礼品赠送。

另：在版面上还应把蜀江川火锅店标志和广告语“蜀江川火锅店，一生的、幸福的”都标注上，标志图案要显眼，广告语字体要有别于文案字体。 地址： 电话：

4、精美画册(5万份)以及开业纪念品

发布内容：a、新店布局特点、b、菜式推介 c、服务推介(酒店柜台、各包房等)

作用：借助开业时机，设计统一VI进行品牌传播。

开业必须的资料：蜀江川火锅店贵宾顾客将肯定是公司的主要业务来源，此类顾客必须加以保护，以俱乐部的形式或者与发放VIP卡的形式锁定这一部分客源，必为蜀江川火锅店源源不断的客流提供基础。所以，必须要有整体的一套宣传方案，系统地进行企业文化传播，在这方面选定精美画册最好不过，在开业期间发行，气氛刚好，不造作。

四、发行方法

a、放在开业庆典礼品袋中，每位嘉宾一份;

b、摆放在酒店柜台、包房中由客人自由取阅。

5、彩色宣传单张夹报发行

发布内容：a、新店装饰 b、布局特点 c、服务特点d、开业十天内，婚宴8折;e、开业十天内消费满1000元，赠送现金消费券等活动细则，现金消费券最低额为100元，一个月内有效。

作用：夹报发行覆盖面广，目标客户群明确，有噱头必然会引起公众的注意，并很乐意参加新店开张举行的活动，由此达到宣传的效果。

夹带媒体：《新文化报》、《城市晚报》

发布数量：5万份

发布日期：20xx年 * 月*日、20xx年*月*日

制作宣传单页，派销售员到各繁华地段及居民区散发。

时间： *月*日——*月*日三天

宣传单： A面： B面：

6、店内常用单据制作

菜牌、酒水单(无碳复写3联单或2联单)、包房挂画(可以手绘)等。

五、嘉宾邀请

嘉宾邀请，是仪式活动工作中极其重要的一环。为了使仪式活动充分发挥其轰动及舆论的积极作用，在邀请嘉宾工作上必须精心选择对象，设计精

美的请柬，尽力邀有知名度人士出席，制造新闻效应，提前发出邀请函(重要嘉宾应派专人亲自上门邀请)。

嘉宾邀请范围：(1)酒店股东和领导;(2)各大旅行社负责人;(3)政府接待处负责人;(4)新闻记者;(5)各行业办公室主任;(6)美食专家

六、后期宣传方案

说明：

①宣传新店装饰，服务特点等，传播蜀江川火锅店良好的环境以及优质的服务，新店开业，服务质量更上一层楼;

②举行活动，保证开业2个月内的人流量。

七、场景布置(酒店内部布置另行安排)

1、蜀江川火锅店大门进口处，放置一个充气拱门，(其拱门上字样为：热

烈祝贺蜀江川火锅店隆重试营业);两侧立充气金鼎和莲花立柱，分别放于两边，莲花立柱下面用鲜花花盆围住;

2、舞龙2条或舞狮2只;

3、军乐队

4、花蓝**个，花牌**个，放置于酒店进门口大道两侧及主通道两侧; 5、门上方悬挂8×6米 “贺”字巨幅两条，红底金字，其左边悬挂条幅5

条，右边5条，共10条，

6、楼顶放置直径2米PVC升空气球20个，地面20个，共悬挂横幅40条，(现场空飘气球悬挂空中，文字“热烈祝贺蜀江川火锅店典礼开业庆典顺利举行”或“欢迎您参加蜀江川火锅店开业庆典”等等。)

条幅标语

1)、热烈庆祝蜀江川火锅店新店开业!

2)、热烈欢迎各级领导、嘉宾、朋友莅临指导!

3)、源于大自然，品在蜀江川!

4)、长春蜀江川火锅店，引领长春川味潮流!

5)、欢迎光临长春十大餐饮名店——蜀江川火锅店!

6)、荟萃川味美食文化，打造长春川味餐饮旗舰!

7)、蜀江川火锅店祝贺全市人民：元旦快乐!

8)、发展长春饮食经济，展示春城文化底蕴!

7、彩旗20面， “*月*日蜀江川火锅店隆重开业”;分别插于蜀江川火锅店门口大道及各路段。

8、舞台背景墙一个，高5、7×12米长;舞台一个，高0.9×12米长。 9、皇家礼炮6门，放置于主礼宾区两侧，各三门

10、 小氢气球20xx个，用于放飞

11、 红地毯800平方米，布置进门口大道及主礼宾区;

12、 音箱一套，落地唛两支、无线唛两只;

13、 讲台鲜花一盆;

14、 红灯笼100串，悬挂于酒店进门口大道两侧的树上;

15、 金布200米，用于装饰酒店进门门口两侧树干;

八、氛围营造

1、礼仪小姐

A、数量：12位

B、规格：专业

C、位置：主席台两侧及签到处

D、功能：青春靓丽的礼仪小姐身穿大红旗袍，给热烈隆重的环境增添喜庆气氛，协助迎送来往嘉宾及嘉宾剪彩。

2、音响

A、数量：一套

B、规格：专业(配置音箱12个，有线麦克风2个，无线麦克风2个，麦克风架2个，VCD机2台，功放机4台，调音台1个，工作人员2人)

C、位置：主会场一侧

3、摄影

A、数量：1人

B、规格：专业

C、功能：拍摄精彩画面，留作纪念和存档

4、摄像

A、数量：2人

B、规格：专业

C、功能：收录庆典现场，留作纪念和存档

九、开业庆典仪式程序

开业当日活动设置

1、 剪彩仪式

(1)——9：30会场音乐嘹亮，彩旗飘飘，迎宾、军乐队、醒狮队伍、礼仪小姐到位，工作人员准备工作就绪;(说明：狮乃百兽之强,军为民之依望。大天然的目的不止是要做湛江饮食市场老大，而是国内乃至国际饮食市场中占前矛。)

(2)——10：10公司领导、嘉宾陆续进场，礼仪小姐为来宾办理签到、佩带鲜花、引领入坐，导位礼仪小姐在入口处等候，做好引领准备工作;

(3)——10：55 庆典司仪(邀请长春市交通文艺台主持人担任)宣布庆典即将开始，请领导、嘉宾就坐，请参与庆典所有人员就位;

(4)——11：00 庆典正式开始，庆典司仪朗诵司仪词开场白; ----庆典司仪开场白----

尊敬的各位领导、各位来宾，女士们、先生们：

大家，早上好!

今天，是我们蜀江川火锅店隆重开业的大喜日子，在这激动人心的美好时刻，我代表蜀江川火锅店全体同仁向百忙之中来参加我们蜀江川火锅店开业庆典的领导、来宾，以及一直关心和支持蜀江川火锅店的社会各界人士表示衷心的感谢，并致以最良好的祝愿!

(5)——司仪宣读出席庆典主要嘉宾名单;

今天，出席并在主礼区就座的嘉宾有：(略)

在此，我们再次对所有参加蜀江川火锅店开业庆典的嘉宾表示热烈欢迎!

(6)——庆典司仪宣布：(下面我宣布，蜀江川火锅店开业庆典仪式正式开始!)(金鼓齐鸣10秒钟);

(7)——庆典司仪请军乐队奏乐一首;

(8)——庆典司仪请舞龙队表演;——庆典司仪请醒狮队表演;请领导

为龙或狮子点睛，舞龙表演双龙戏珠采地青(准备生菜2棵、红双喜香烟2条、小利是若干封打赏舞龙人);舞龙表演采天青(准备生菜2棵、红双喜香烟2条、138元大利是封4封，挂于酒店雨棚，小利是若干封打赏舞龙人)，舞龙采青后抛给董事长，寓意“接财”。 舞狮表演。

(9)——庆典司仪宣布：请讲话;(公司领导);

首先，我们以热烈掌声欢迎蜀江川火锅店董事长致开业致辞，! ----董事长致辞----

各位领导，各位来宾，各位亲友：

下午好!

今天，是我们蜀江川火锅店开业的大喜日子，在此我对能来参加蜀江川火锅店开业庆典的各位领导、来宾及亲友表示热烈的欢迎和万分感谢!并向支持、关心蜀江川火锅店建设的政府各级领导和社会各界人士致以崇高的敬意!

蜀江川火锅店从筹建到今天正式开业，总共历时*个月时间，在酒店筹建这段时期，得到了各级领导和朋友的大力支持!以及酒店管理人员和各位员工的共同努力，得以使蜀江川火锅店能够顺利开业!

同时，我和董事会也相信，在政府各级领导、社会各界人士大力支持以及酒店全体员工的共同下，蜀江川火锅店将会开创一片更美好的明天!

谢谢各位!

----主持人讲话----

请总经理致辞。

----总经理致辞----

各位领导、各位来宾，女士们、先生们：

大家，下午好!

今天，是一个好日子，更是我们**酒店的大喜日子，因为在今日、今时，我们蜀江川火锅店汇聚了众多领导及来宾，正举行对我们每一个人来说意义深远的开业庆典!

在这激动人心的美好时刻，首先，我代表**酒店全体员工向出席我们蜀江川火锅店开业庆典的领导、来宾以及一直关心和支持**酒店的社会各界人士表示衷心的感谢，并致以良好的祝愿!

刚才，董事长对蜀江川火锅店的未来发展都提出了要求并寄予了良好的祝福和期望，在此，我们每一个人都会铭记于心!

“热情、周到、友好、诚信”是我们蜀江川火锅店的服务宗旨，今后，我们蜀江川火锅店将同众多一流酒店一道为社会提供一流的酒店服务!我们有理由相信，在各级政府领导和各界人士的支持和关怀下，蜀江川火锅店将会迎来一个又一个美好的明天!

最后，我再次感谢各位领导、各位来宾、各位同行以及一直支持和关心**酒店的社会各界人士，并希望大家今后继续支持和经常光临，我们**酒店将热情地期待您的到来!

谢谢大家!谢谢各位!

----主持人讲话----

请嘉宾代表致辞。

----嘉宾代表贺词----

尊敬的各位领导、各位来宾、蜀江川火锅店全体同仁：

大家，下午好!

今天，能有幸同大家一道参加蜀江川火锅店的开业庆典，我本人感到十分高兴和欣慰，在这美好时刻，请允许我代表参加本次庆典的各位来宾向蜀江川火锅店表示热烈的祝贺!

我们相信，蜀江川火锅店将其出色的经营管理、无微不至的服务，再加上蜀江川火锅店所处的优越的地理位置，舒适的园林环境，尽享“天时、地利、人和”，必将鸿图大展、马到成功!

最后，我衷心祝愿蜀江川火锅店生意兴隆、财源广进!

谢谢!

(10)——庆典司仪主持剪彩仪式，礼仪小姐引领公司领导、嘉宾就位;

(11)——庆典司仪请出蜀江川火锅店领导主持剪裁仪式。

(12)——蜀江川火锅店领导宣布：大天然海鲜居新店开业!(各位领导、嘉宾剪彩!)

(13)——礼仪小姐捧出花球、剪刀，主持人介绍剪彩领导和嘉宾，剪彩领导和嘉宾到位后，主持人宣布正式剪彩，(放礼炮和放飞气球)，剪彩一刻，音乐嘹亮，礼花漫天，龙狮起舞，庆典形成高潮;

(14)——庆典司仪宣布：庆典仪式结束，请各位领导、嘉宾进入大堂就餐!礼仪小姐引嘉宾进入大堂。 (在歌声中，司仪结束语，领导、嘉宾步入大堂内。)

(15)——庆典结束。

(16)——酒会结束后给离店嘉宾送纪念品。

十、协作组织分工表

A、外联接待组：

1、活动主持人的选定(负责人： )

2、活动各项工作的监督(负责人： )

3、活动程序的策划安排(负责人： )

4、活动前检查各项工作是否到位

5、活动各项内容各小组间的沟通

6、程序和时间的编排确定(负责人： )

7、确定剪彩人员确定致辞的领导及宾客名单和席位安排

B、会场工作组

1、确定被邀请嘉宾对象名单

2、来宾接送车辆落实

3、记者、新闻媒体、摄影器材、接送车辆及人员的落实

4、外协单位的联系落实

5、与政府有关部门协调，保证开业典礼仪式顺利进行并准备好礼品

6、活动场内、外工作的落实及迎送人员

7、签到处及迎送人员的落实

8、司机及停车场位的安排

9、赠送纪念品人员的落实

10、休息区的跟进、落实

C、后勤工作组

1、布置(灯光、音乐，协助新闻单位将有关设备搬到会场并安装到位)

2、活动所用的物料购买和制作(如请柬、签到本、纪念品、宣传品、办公 用品、背景牌及其他保卫、用品物资制作)

3、保卫、电工等会场工作人员

4、落实贵宾接待室，洗手间的位置

5、落实开业前后的交通车辆的安排

6、活动会场收发工作

D、具体分工

活动安排：

1. *月*日完成开业宣传横幅发布工作。

负责人：

2. *月*日,电视台或广播电台发布酒店开业广告。

负责人：

3. 出席嘉宾及剪彩嘉宾确定工作，*月*日前确定。

负责人：

4. 出席嘉宾、剪彩嘉宾请柬派送及收回回执单，*月*日完成。

负责人：

5. 嘉宾纪念品确定及到位，*月*日完成。

负责人：

6. *月*日，酒店进门口两侧大道及彩旗插好。

负责人：

7. *月*日确定礼仪小姐人员数量。

负责人：

8. 鸡尾酒会筹办工作。

负责人：

9. 酒会主持工作

负责人：

10. *月*日，舞台搭建、彩旗安装、条幅、充气拱门、飘球、气模金鼎、皇家礼炮、莲花立柱、花篮、主礼区安装完毕。

负责人：

11. *月*日晚，地毯、音响、签到台、花篮、礼炮布置。

负责人：

十一、经费预算

广告媒体宣传明细表

共计：X元

首先，开业前期要做好准备工作。

1.对于开业日期的确定，开业活动的确定；

2.确定美容院开业活动的形式，以及想要达到的目的，可以在美容院门前进行一些锣鼓表演，歌舞表演和服务咨询，把美容院产品和项目与活动结合起来，可以吸引新客户，提高美欧日那个元的形象和知名度。

3.确定活动的主题：美容院开业大酬宾，大奖等你拿。

4.现场的奖励方法：凡是购买38元的券，均可以参加抽奖，奖品包括：泰国五天四夜游，300元项目护理，家居套装，首饰盒，雨伞，披肩，不锈钢水杯等；

5.宣传形式，提前5天的时间，进行派发传单，也可以通过网络，电视台，报纸等方式进行宣传，通过宣传一定要筹集一定数目的人员来参加。

6.开业前三天，联系好锣鼓队，舞蹈表演，主持人确定，邀请一些舞蹈学校的专业演员来表演，节目编排，以及美容院员工准备的节目等。

7.门前场地要提前一天准备好，在门前不知彩色的气球，每天院的条幅，以及宣传单，美容院的名片，代金券，客户资料登记本，产品海报，价格手册，特色项目介绍等。

8.开业器材准备：音响，话筒，背景音乐，皮肤检测仪，电源插座。

9.产品以及奖品的准备，把产品和奖品摆在显眼的地方，让路过的人一眼就能看到。

10.其他物品准备：产品展台，台布，抽奖箱，对美容院工作人员进行利益，产品知识的培训，对人员进行开业活动工作职责的划分。

开业当天的流程：

1.活动总负责人负责指挥整个活动的指挥，试试，以及协调等问题，

2.活动主持人要调动现场的气氛，以及活动规则的讲解。

3.同时安排几名人员派发宣传单，吸引更多人。

10:30表演活动开始。活动期间，可以根据实际情况，对活动节目进行灵活调整，各部门密切配合。具体的活动流程：

1.10:30锣鼓队开始；

2.10:40主持人开场；

3.10:50美容院领导人剪彩，揭牌；

4.10:55美容院领导讲话；

5.11:00歌舞表演；

6.11:15观众互动，派发奖品；

7.11:30抽奖

8.舞蹈表演

9.11:45观众参与游戏

10.12:00美容院工作人员表演。

11.12:15活动结束，锣鼓醒狮表演。

活动期间，要注意的事项：主持人非常关键，一定要把现场的气氛调动起来，利用各节目间歇时间对现场观众进行提问，让观众真正参与到其中来。

活动主题：

活“有七夕，惠浪漫”__摄影真情回馈新人朋友，特推出免费77套婚纱火爆预定中

浪漫直袭！单身男女今日崛起！”七夕一向是恋人们狂欢的浪漫节日，单身男女的抓狂纪念日，而今日，单身男女要崛起啦！

活动参考宣传单

活动说明：为中国式感情欢呼！因为爱，如此直接！那么！不犹豫，直降777元1777元2777元3777元

七夕进店礼：

活动期间，凡进店顾客即可获得精美礼品一份！为爱而送！

七夕全款四重送！

进店拍婚纱并交全款即送以下四套产品

一重礼：宝宝周年照一套！

二重礼：孕妇照一套（2张）

三重礼：婚礼当天饰品一套

四重礼：新娘定妆液一套

七夕写真乐388！写真全款将赠送钱包照两张，香奈儿摆台一架（也可指定必须价位的套系）

写真全款加77元，赠送价值二百元放大产品加外景拍摄，并可参与《大抽奖》活动

七夕转介绍礼：转介绍一对婚纱照成功订指定全款付清者送-__购物卡（200元）转介绍二对婚纱照成功订指定全款付清者送-__购物卡（600元）

转介绍三对婚纱照成功订指定全款付清者送-__购物卡（1200元））

七夕欢乐大抽奖：

抽奖时间：20__.8.16

抽奖地点：

抽奖资料如下：

一等奖：特购物卡

二等奖：超级舒适春秋蚕丝被

三等奖：精美不锈钢保温杯

活动影楼地址、电话、联系方式。

一、活动背景：

1、基本情况：重阳节大队部组织学生代表慰问敬老院孤寡老人

2、慰问对象：敬老院21名孤寡老人

3、开展原因：为孤寡老人送温暖，增加学生的社会实践经验与社会服务意识;

二、活动目的、意义：

使孤寡老人们感到社会对他们的关怀，同时也使学校知名度得到提高。

三、活动准备：

1、参加人员：马富林、王锦、全体大队委员

2、物品准备：水果和点心

四、活动时间：

20__年10月23日(重阳节)下午12：40在学校操场集合，由老师带领到达敬老院。

五、活动内容：

1、为老人赠送慰问品，与老人们和敬老院管理人员进行初步的沟通交流。

2、学生帮助孤寡老人整理房间，打扫敬老院，帮老人捶背、陪老人聊天。

3、参加的人员和老人告别，按原路返校，整个活动结束。

(注：活动参加者于当日每人写一篇活动心得交由班主任修改后上传至学校网站，优秀文章将在红领巾广播站内播出。)

六、活动中应注意的问题和细节：

1、集合必须准时，出返程中保持队形，不得出现打闹现象。

2、和老人聊天时避免一些有碍老人情绪的话题，另外，主动开启话题，避免冷场。

3、打扫认真细致，不怕脏不怕累。

敬老院：

一、活动目标

通过开展庆祝“六一”系列活动，使幼儿在积极的参与中体验合作与交往的快乐，从而度过一个幸福、难忘的“六一”儿童节;使家长在参观和参与幼儿的节日庆祝活动中，进一步感悟幼儿教育的观念，从中使自己对如何教育孩子有所启发;通过向家长、社会展示幼儿的“六一”活动，进一步塑造本园的良好形象。

二、活动主题和宣传口号

1、活动主题：学会合作、学会交往、学会环保。

2、宣传口号：

我有一双能干的手;保护我们的地球;爱护我们的环境;解放孩子的嘴巴，使孩子会说;解放孩子的双手，使孩子会玩;解放孩子的双手，使孩子会做自己力所能及的事。

三、活动准备

1、布置富有欢庆气氛的环境(班级环境及全园周围环境);张贴宣传标语。

2、以班为单位作好参加活动的准备：排练童话或故事剧;抓好幼儿生活技能的教育和学习;培养幼儿与不同年龄班级的小朋友交往与和合作的能力;收集制作环保时装的废旧物品;每班设计一个结对子游戏，并做好游戏物品的准备。

3、由幼儿园准备活动奖品和礼品。

四、活动内容

(一)活动倡议

1、目的：为了使幼儿能度过一个愉快、难忘而有意义的“六一”儿童节，倡议本园全体教师和全体家长积极为幼儿创设欢度“六一”的节日环境与氛围，共同鼓励幼儿积极参与“六一”节的各项活动。

2、时间：20__年5月26日至20__年6月1日。

3、对象：本园全体教师、幼儿和家长。

4、办法：通过在本园的板报向教师、家长发出倡议和向每个幼儿的家长发送倡议书引起家长的重视，争取全体教师和家长对此次庆祝活动的配合与支持。

(二)系列活动

本次“六一”儿童节活动以“幼儿故事、童话剧表演”、“巧手儿比赛”、“小能人比赛”、“巧嘴儿比赛”、“结对子游园”等系列活动的形式来进行。

1、幼儿故事、童话剧表演赛

(1)目的：通过参加幼儿故事、童话剧的表演，培养幼儿对文学作品的兴趣;培养幼儿对文学作品的表现力。

(2)要求：每班准备一个幼儿故事或童话剧;体现人人参与;选材符合本班幼儿水平;表演活泼、大方;服装设计符合剧情需要;根据剧情的需要配有一定的背景和表演用的道具;讲述、配乐录音良好。

(3)评奖：

根据表演评出节目表演奖、舞台设计、小演员。

A、节目表演奖：从参赛的12个节目中评出特等奖2个，一等奖3个，二等奖7个;

B、舞台设计奖：从参赛的12个节目中评出舞台设计6个。

C、小演员：从所有参赛的演员中评出小演员10人。

2、巧手儿比赛(环保时装设计和制作比赛)

(1)目的：通过举行环保时装设计和制作比赛，培养幼儿的动手制作能力及创新意识;进一步培养幼儿的环保意识。

(2)内容与要求：要求幼儿人人参与，即参与收集废旧物品、参与环保时装的设计和制作;在制作的过程中保持周围环境的清洁;要求幼儿的制作在1小时内完成(可制作一件上衣或裙子或裤子)。

(3)比赛形式：以班为单位进行比赛，由带班教师和生活老师组织指导幼儿制作活动，备课教师到抽签的其他班跟班检查、评比。

(4)评奖：

根据幼儿的设计和制作情况评出班级奖和作品奖。

A、班级奖：根据幼儿制作的总体情况分别评出特等奖3个，一等奖4个，二等奖5个。

B、作品奖：根据幼儿的环保时装作品所表现出的创造性和制作的水平、质量评出作品50件给予奖励。

3、小能人比赛

(1)目的：通过开展“小能人比赛”，培养幼儿自己主动做事的好习惯;进一步提高幼儿动手做事的能力。

(2)要求：要求幼儿能迅速地把放在一起的玩具物品进行分类、整理，并放在合适的地方;要体现分工与合作，并有序地进行。

(3)比赛形式：大班选取“迷你餐厅”来进行玩具、物品的分类、整理比赛;中班选取娃娃家“小人国”来进行玩具、物品的分类、整理比赛;小班在本班级进行教室玩具、物品的分类、整理比赛。

(4)评奖：根据比赛的速度和分类、整理的现场结果分别评出一等奖、二等奖(学前班、大班一等奖2名，中班一等奖二名，小班一等奖一名，其余为二等奖)。

4、巧嘴儿比赛

(1)目的：通过开展比赛，促进我园幼儿的语言表达能力的进一步提高，即幼儿爱说、会说、敢说;培养幼儿大胆展现自我的精神面貌。

(2)内容与要求：要求所有的选手均要参加以下三项内容的比赛：

A、故事演讲比赛：要求选手进行4分钟以内的故事演讲，演讲时，要求普通话准确，语调、表情、体态语言与故事情节相符。(满分为10分)

B、环保时装表演：要求选手们身着自己设计和制作的环保时装(可以和爸爸、妈妈共同制作)随着音乐大胆地进行时装表演;随后回答有关环保时装设计和制作的有关问题。(表演和回答问题各5分，满分为10分)

C、智力抢答：要求选手们根据主持人提出的问题进行抢答(分大、中、小三组进行抢答)，每答对一题给1分。

(3)比赛形式：各班在进行预赛的基础上，选派出3名幼儿参加平行班的半决赛，在半决赛中，学前班和大班共选出6名幼儿、中班选出5名幼儿、小班选出4名幼儿参加全园的决赛。

(4)评奖：根据参赛选手的总得分评选出巧嘴儿10名，其余评为优秀选手。(冠军、亚军、季军)

(5)比赛时间：预赛可在4月~5月灵活进行，半决赛在5月中旬进行，决赛在5月28日进行。

5、结对子游园

(1)活动目的：使幼儿通过参加游园活动，进一步感受到“六一”儿童节的快乐;培养幼儿与不同年龄的小朋友合作与交往的能力，并使他们体验到合作与交往的快乐。

(2)活动要求：要求幼儿能积极、大胆地与不同年龄的小朋友结成对子参加“六一”游园活动。

(3)游戏内容：每班设计一个游戏项目，游戏要求以两人为单位进行设计。

(4)活动形式：幼儿结成对子后，到各个礼品分发放点领取“六一”礼品，然后和自己的对子一起自由到各游戏点参加游戏。

五、活动时间安排

5月25日：幼儿故事、童话剧表演;

5月26日：巧手儿比赛;

5月27日：小能人比赛;

5月30日：巧嘴儿比赛;

6月1日：庆祝“六一”儿童节“结对子”游园颁奖大会。(内容有：幼儿舞蹈表演;环保时装表演;幼儿故事及童话剧比赛、巧手儿比赛、小能人比赛、巧嘴儿比赛颁奖;“结对子”游园活动。)

六、扩大影响

目的：通过新闻界的报道及广大家长的宣传，使活动产生广泛的影响，提高本园的知名度、美誉度，为随后的招生工作产生良好的效应。

时间：5月26日至6月1日。

媒介：电视、报纸新闻、本园家长。

方法：发电视、报纸新闻通讯、板报宣传、印发宣传资料。

1、开业7天购买vds或悠兰贝尔洗发水均享受1元烫发或1元染发服务;

2、进店消费即送瑛派儿旅行套装一份(男：洗发水一支、护发素一支;女：洗发水一支、护发素一支、弹力素一支);

3、开业7天消费即送会员储值卡，存100送20，存300送80，存500送130，同时以后项目享受会员价6.8折优惠，产品享受会员价7.5折优惠;

4、开业7天记次卡优惠办理：150元(15次)洗头卡，仅售100元(15次)，;

5、米兰炫低温生化烫一次，送价值68元弹簧素一瓶;

6、凭开业宣传单页附卷，电发、拉直发减免10元;

7、开业7天购买380元维多利亚倒膜，即可享受7次免费服务;

注意：宣传单张制作及印刷3000张，宣传单张发放时注意发放群体

开业前后3天赞助附近3家大型酒吧进行宣传活动，奖品由我店提供

一等奖：奖励英国enpir维多利亚价值380元倒膜一套，此倒膜仅限本店使用(1名)

二等奖：奖励vds橄榄油160元洗护套装一套(2名)

三等奖：奖励3次洗头卡一张(5名)

四等奖：凭酒吧消费凭证享受开业期间项目5折优惠(10名)

一、活动日期、期限的确定。(4月6日)

二、开业活动形式、目的：

美容院门前进行锣鼓表演，歌舞表演与服务咨询、产品有奖销售、美容院经营项目推广相结合，提升美容院整体形象及知名度，吸引新客源，稳定老客户，增加营业额。

三、活动主题：开业庆典大酬宾，歌舞表演秀。

四、奖励办法：分三轮

1、第一轮抽奖：现场购买88元卡，均可参加抽奖

奖品如下：

①10%的人抽到免费珠海海泉湾游最终抽奖券

②其它90%的人奖品如下：300元的护理项目，200元的护理项目，钢瓷家居套，首饰盒，披肩，不锈钢水杯，睫毛夹或粉扑。

2，第二轮抽奖

免费珠海海泉湾一日游抽奖所有获得抽奖券的顾客参加第二轮抽奖

3，第三轮抽奖

免费韩国游抽奖获得韩国游抽奖券的顾客参加第三轮抽奖

五、告知形式：派单、电话通知老客户

1、提前3~5天派单，直至活动当日现场。

2、提前3天电话通知老客户。

六、锣鼓队、舞蹈表演选手、歌手的确定

1、提前联系锣鼓队。

2、舞蹈表演选手的确定：可考虑邀请职业舞蹈学校专业的演员表演健美操、韵律操、迪斯科等节奏欢快的舞曲。4~6名为好。

3、歌手的确定，可考虑聘请乐队，乐队自带歌手1~2名。

4、主持人确定

5、美容院员工表演小节目准备(1~2个，手操，合唱等)

七、门前场地确定(一周前)

八、宣传品准备

1、门前布置彩色气球拱门

2、美容院条幅：开业大酬宾88元卡片

3、宣传单准备：1000份

4、店名片准备

5、代金券准备

6、活动期间消费、奖励、客户资料登记

7、产品海报、产品手册、价格表等。

九、器材准备：音响、话筒、背景音乐、皮肤测试仪用彩色电视机、仪器用电源插座。

十、产品准备、奖品准备

1、销售产品准备

2、奖品、赠品准备。

十一、其他准备

1、产品展台、台布。

2、抽奖箱。

3、组织全体员工进行礼仪、产品知识培训。

4、组织全体员工学习方案，掌握赠送办法。

5、人员进行分工负责。

十二、活动前一日准备

1、悬挂门前条幅。

2、店内产品陈列：主推产品要放在醒目位置，产品陈列柜中间为佳。

3、店内销售气氛营造：海报张贴、产品宣传pop等。

4、全员再次进行方案学习，同一承诺口径，进行战前激励和动员。

活动方式 】 举行开业剪彩仪式 +美容专业讲座+冷餐会

【 前期宣传 】 开业庆典重在人气的聚集，所以前期宣传一定要到位，尽可能 的扩大知名度。

广告投放： 1、在开业前十五天，以报纸广告发起第一轮广告宣传。应突出内容：美容院开业时间、地点、服务特色、酬宾优惠预告等。

2、在开业十天前主要宣传本企业美容院独特的经营理念、专业服务保证、客户将得到增值的回报。

3、开业前一周 安排专人在繁华地段派发美容体验卡、代金券、宣传单、试用装。在高档住宅小区张贴宣传画和开业优惠措施。

4、在开业前三天重点宣传本企业美容院开业庆典及专业的服务和文化理念、生活氛围、入会优惠等。

5、在以上广告的基础上,同步启动市场营销工作。

6、优惠酬宾和服务特色重点推介、重点客户的拜访邀请、近期活动预告等工作。

7、通过近两周的广告宣传和有效客户的联系，确定重点客户开业时的到场和潜在客户的开发。

【 现场布置 】 A、室外：在门前铺红地毯，在大门的左右两边放置2个音响和庆典鲜花。店门头悬挂开业横幅、进门一侧设来宾接待，准备签名册。准备彩剪刀、托盘若干;彩绸一条;礼宾花若干枝(剪彩嘉宾佩带);放飞气球若干(粉、白色)。

B、活动人物：总部领导、各分店负责人、专业美容讲师和美容院主要客户、亲友参加剪彩仪式。主持人 1名，礼仪小姐8名，主流报纸记者2名。

C、室内： 1、报架两个，摆放具有说服力的广告资料。收集发布过广告的所有报刊杂志和电视广告样片给顾客阅览、观看，增加产品的可信度。 2、讲桌一个，麦克风一个，投影仪一个，坐椅若干，用于美容专业讲座。 3、展柜1-3个，用于产品摆放，另配专业人员向顾客进行产品介绍和咨询。 4、饮水机一台。 5、冷餐台。

【 活动策略 】 1、设计系列报纸广告，报纸上打广告，以四分之一版套红为主(可用异形广告)，配合套红达到醒目效果。比如：店名——“隆重登陆”、SPA养生会馆抢滩等等。 2、为了活跃现场气氛，在资金允许条件还可邀请现场军乐队或舞狮表演，请总部领导、美容会馆总经理为之点睛，更显隆重喜庆。 3、广告公司专业人员拍摄现场公司形象照片，制作纪念手册、宣传单等等。

【 活动程序 】 开业庆典仪式流程表 时 间 内 容 活 动 细 则

9：00之前设备检测 检查所有布置，确认无疏漏。

9：00—9：30 嘉宾签到 礼仪小姐为嘉宾戴胸花

9：30—10：00 入席参观 带领嘉宾参观美容院，并准备好充足的宣传资料和美容体验卡、代金券、宣传单、试用装等开业优惠酬宾礼品。

10：00—10：15 庆典活动开始主持人上台宣布开业剪彩仪式正式开始同时奏乐并介绍到场嘉宾。由主持人开始进行开场白，祝贺美容会馆隆重开业。奏乐并请礼仪小姐协助邀请总部领导致辞。

10：15—10：30 嘉宾致辞美容会馆总经理致辞、美容院客户代表致贺词(人员内定，由美容院总经理在其发言后请出)

10：30—10：35 剪彩仪式主持人请各剪彩嘉宾到位并宣布剪彩开始

10：35—10：55 剪彩结束 剪彩同时礼仪小姐放飞气球。剪彩结束，主持人请总部领导进行发言并开店门 (店门门口贴上一条红丝带)。

10：55—11：00 引领入席 主持人宣布剪彩仪式圆满成功，所有嘉宾进入店内稍适休息。

11：00—11：30 美容专业讲座 由专业美容讲师讲解美容护肤知识，产品介绍，并现场解答嘉宾置疑。对提问嘉宾附相关礼品赠送或免费体验一次，增加互动性。

11：30 ：12：30 冷餐会正式开始 冷餐会以美容院精英、社会名流构成的到会嘉宾让冷餐会真真正正的成为一个流光溢彩的时尚PARTY，西式冷餐让嘉宾们行动更自由，交流更方便。通过这种轻松自由的形式建立起一种时尚的交流平台，从而达到有效沟通的目的，冷餐会也摇身变成新老朋友的联谊会。

12：30 活动结束 注：所有现场展示部分应于活动前一天全部安装完毕。

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一、活动时间

x月x号上午。

二、活动地点

幼儿园教室。

三、活动目标

1、初步了解重阳节是爷爷奶奶的节日。

2、使宝宝从小有关心爷爷奶奶的意识，为爷爷奶奶做力所能及的事。

3、喜欢爷爷奶奶，愿意表达爱爷爷奶奶的情感。

四、活动准备

糖果、重阳糕等。

五、活动过程

1、介绍重阳节

老师和宝宝一起唱歌曲《我的好奶奶》，老师：“爷爷奶奶真辛苦，今天是他们的节日，我们一起来给他们过节，好吗？

2、老师妈妈亲亲宝宝

宝宝真乖，老师妈妈亲亲你（老师随意亲宝宝），老师妈妈亲宝宝开心吗？

3、爷爷奶奶妈亲宝宝

宝宝的爷爷奶奶亲过宝宝吗？亲在什么地方呀？（宝宝随意说）。

4、宝宝亲爷爷奶奶

爷爷奶奶亲宝宝开心吗？那我们宝宝也来爷爷奶奶。（播放亲亲我录音）。鼓励每位宝宝去亲亲自己的爷爷奶奶。

6、吃重阳糕

鼓励宝宝先把重阳糕给爷爷奶奶，随后和他们一起品尝。

7、唱歌曲

引导宝宝和老师一起边唱边做动作。

8、放“亲亲我”音乐

请爷爷奶奶和宝宝一起听着音乐亲亲、抱抱。

9、爱爷爷奶奶

为爷爷奶奶做一件小事情，如：宝宝长大了，自己走不要爷爷奶奶抱。为爷爷奶奶捶捶背等。

开业庆典整体策划书

1._购物中心开业庆典的筹备会议案(节略)

……

各机构职能：

秘书处：确定邀请宾客名单、贵宾名单，确认来宾姓名、人数，仪式的日程安排，拟写致辞、贺辞;安排座次、确认剪彩人员;确定会场布置方案;大会合影策划，联系摄影、摄像人员;确定记者接待方案，确定新闻稿等。

交通安全组：负责与有关部门(安全保卫、交通、消防等)的联络、开业典礼现场保安、疏导车辆、停车场的划分;有关标牌的确定、制作;制高点的控制、首长保卫、发放司机费、提出庆典保卫方案等。

会务接待组：发送请柬、确定礼仪小姐;准备签到簿、签字笔、彩带、剪刀、嘉宾牌等;提出接待方案;向首长赠送礼品，负责贵宾休息室接待;落实司机餐券;礼品券等的印制;模拟接待等。

礼品组：礼品的准备、包装、发放，准备礼品券。

工程组：麦克风、灯光、电源、剪彩台等的布置及安装。

会议最后决定，由各机构小组分头讨论具体工作事宜后，于11月30日前将意见及方案向大会秘书处汇总。

2._购物中心开业庆典议程策划案

开业庆典时间：_年12月20日，星期日

9∶40～10∶00 主持人宣布开业典礼开始。

10∶00～10∶15 主持人向来宾介绍到场的贵宾。

……

3._购物中心开业庆典及剪彩仪式过程策划案(见下表)

_年12月20日上午星期日

时间仪式过程地点会场安置及人员安排备 注

9∶40来宾签到、凭请柬领取纪念品_饭店剧场门口摆放两张长桌、签到本、签字笔，工作人员凭请柬分发纪念品安排来宾休息室

10∶00由主持人宣布开业典礼开始，由中创代表、八佰伴代表、日本大使致贺辞，双方举杯同贺_饭店剧场

会场前设主席台麦克风、引导贵宾、摄影、录像人员数名、日语翻译同期口译

主持人为

_公司

经理_

先生……

4._购物中心开业庆典同贺垂幅备忘案(略)

5._购物中心开业庆典场地策划案

①_饭店二层剧场

②场租共_元

③时间：_年12月20日上午10∶00～12∶30

④幕布：a.尺寸 长8m×3.8m

b.颜色 红底白字

c.字体 等线粗黑体

d.内容 (略)

e.质地 红布

f.制作 佟博

⑤贵宾休息室(玫瑰、水仙厅)。

40人，室内设签到台、沙发、茶几、鲜花、签到簿、笔、提供茶水服务、摄像用电源。

⑥剧场用立式麦克风4个，无线麦克风1个，摄影摄像用电源，舞台周围摆放绿色植物。

⑦在一楼北门设来宾签到处、记者签到处、新闻稿发放处、礼品发放处，备签字台、签到簿、鲜花、放名片用银盘等。

⑧在二层楼层处放一横幅，横幅内容为“祝贺_购物中心隆重开业”。

⑨在南门及一层其他的适当位置放置引路牌，牌上写明：

_购物中心开业庆典

(方向箭头)

⑩记者用摄影、摄像电源、灯光等。

11在剧场门口准备一吧台，提供软饮料、香槟等。

6._购物中心开业庆典文艺演出

时间：_年12月20日19∶00～21∶00

地点：_饭店二层剧场

主办：中国新技术创业投资公司

_科技交流有限公司

_电视台文艺部

协办：_时代艺术传播中心

_之夜谜语竞猜：

(略)

7._购物中心开业庆典八佰伴访问团日程安排策划案(略)

8._购物中心开业庆典保卫策划案

_购物中心于_年12月20日开业，此间将举行典礼、剪彩、参观、酒会和文艺演出，从上午10时30分至晚9时历时近11小时，届时将有党和国家领导人及各界代表1万余人参加，时间之长、规模之大、规格之高是空前的，为确保开业典礼的绝对安全和顺利进行，特制定方案如下：

(1)组织领导(略)

(2)警戒区的划分

①典礼区(剧场全天的各种活动)

②剪彩区(购物中心北门外广场)负责人：_×，_×。任务：

实行临时戒严，无柬不得入内，按三层警戒布置。a.北侧沿便道，西侧沿红线，南侧沿便道，由管理公司保安部组织20名着装便衣佩带工作证的值勤人员进行外围疏导，劝阻过往行人不得停留，维护外围秩序，拦截无柬人员进入场区，以缓解典礼区的压力。b.由管理公司保安部组织22名警卫人员在红线内15米处设第二道警戒线，严加验柬，注意观察和发现区内各种可疑情况，维护正常秩序，遇有捣乱破坏者迅速制服并将其带离现场。

③场地区(购物中心内部)负责人：_×任务：(略)

④外场外围区

(含1号路、大厦后车场、建筑物周围环路、交通管理)负责人：_×，_×。任务：(略)以下有具体条款对岗哨设置及分工、职责做了具体布置与安排(略)

⑤内保人员岗位安排负责人：_×。

a设2人跟随首长和贵宾。职责：首长周围警戒防卫，注意观察周围动态，遇有意外紧急情况，迅速引导疏散。典礼前对vip室、会场、剪彩区、就餐等活动场地提前进行安全检查。

b指定1名内保人员与食品检验部门协调。职责：负责食品卫生的监督，确保食品安全，须让有关部门提供食品采购、运输、制做上桌(首长席指定专人服务)工作人员名单，审查备案，要求食品留样、饮料随上桌随开瓶。

⑥纪律

a所有警卫人员要服从命令，听从指挥，严守纪律，统一着装，迎宾员佩带白手套，仪表整洁，警姿端正。

b坚守岗位，不准擅离职守，认真履行职责，值岗中讲究方法，依法办事、文明值勤。……

典礼保卫组制定

_年12月15日

9.关于开业庆典的应急策划案(略)策划案

一、活动主题

全民参与爱国卫生 共建共享健康中国

二、活动内容

(一)开展爱国卫生宣传。《意见》是国务院时隔20xx年再次印发的指导爱国卫生工作的纲领性文件，明确了新时期爱国卫生工作的目标任务，指明了当前和今后一段时期的工作方向，意义十分重大。各乡镇街道、各部门要以学习宣传国务院《意见》为重点，采取通俗易懂、生动活泼的形式，运用好板报、宣传栏等宣传阵地，特别是手机短信、微信、微博等新媒体，介绍爱国卫生运动历史成就，宣传新时期爱国卫生运动重要意义和重点任务，做到家喻户晓，进一步提高群众参与爱国卫生工作的积极性和主动性。

(二)开展环境卫生整治。要结合“美丽乡村”活动，以巩固国家卫生城市创建成果为契机，集中组织开展一次环境卫生整治活动，重点开展城乡环境卫生整洁工作，即清理垃圾、清洁水体、清除死角和绿化环境。各乡镇街道、各部门要组织本单位及下属单位开展大扫除，认真做好单位院内和责任区环境清理和绿化美化工作。同时，各乡镇街道、各部门要发动社会组织开展志愿者行动，清洗交通护栏、果皮箱等公共设施，开展义务植树等活动，切实改善环境卫生面貌。

(三)开展病媒生物消杀。结合巩固国家卫生城市病媒生物消杀成果工作和春夏季传染病防控工作，以我区今年省级灭蚊灭蝇先进城区复查考核为中心工作，组织开展集中统一的灭蚊蝇、灭鼠等“四害”消杀活动，切断疾病传播途径。发挥社区、村庄等爱国卫生机构队伍工作优势，广泛宣传和发动群众，形成专业防控和群众参与协作配合的工作局面。

(四)开展春季全民健身。要结合春季天气变暖，群众户外活动增多的时机，组织城乡居民和在校学生开展丰富多彩的全民健身活动，如健步走、登山、健身操、足球赛等，倡导健康生活方式。积极开展健康教育和健康促进，组织专家进农村、进社区、进学校、进企业、进机关，进行健康知识宣讲，推广传统中医养生健身活动，努力提高城乡居民整体健康水平。

三、活动要求

各乡镇街道、各部门要进一步提高认识，精心组织，加强领导，结合本单位实际，制订切实可行的活动计划，动员群众广泛参与，形成良好社会氛围。

区爱卫办将组织有关人员对各乡镇街道、各部门开展督导检查，对措施得当、效果突出的地方和单位予以通报表扬，对组织不力、工作消极应付的要督促整改，确保各项活动取得预期成效。

活动结束后，请各乡镇街道、各部门于5月5日前将爱国卫生月活动统计表电子版报区爱卫办。

一、活动背景：时光荏苒，弹指一挥间，四年光阴，如流水般悄然而逝。四年的大学生活一定让即将踏入社会开始新的征程的学姐学长们收获颇多。而那些见证了他们大学生活的点点滴滴，一路陪伴他们走过大学生活的书籍，功不可没。但随着他们的离去，这些书籍却面临这被当作废品回收亦或被遗弃的命运。有鉴于此，我校职业发展协会本着节约资源、物尽其用的原则，以及为了丰富学院文化知识，促进书香校园的气氛，拓宽在校学生知识面。所以在此山大职业发展协会和山大sdu360创业团队一起共同举办“倡议大三、大四学生献爱心捐书活动”，希望大三、大四学生在本次活动中以书籍捐赠的形式丰富学院图书馆藏书，让以后的学弟学妹可以更广泛阅读书刊杂志，拓宽知识面，从而更好的提高知识文化水平，从而体现了建设节约型校园的时代主题。让书本在校园之中传递，让知识在你我之间共享。

二、活动主题： 赠人玫瑰，手有余香;传递书本，知识共享。享受阅读生活 培育校园文化

三、活动目的与意义：首先，有利于构建节约、和谐、向上的“毕业文化”，为即将毕业的有责任感的学姐学长提供一个奉献爱心的平台，避免闲置资源浪费，为后来者树立一个榜样。其次，有利于我校各级同学有机会接触到更多各方面的书籍，开拓眼界，增长见识，让书籍的价值和同学们的思想同时得到升华。最后，有利于健康、积极的校园文化的构建，亦可一展我院青年志愿者协会的风采，扩大其影响。

四、活动宗旨： 节约资源 实现共享捐赠爱心 留存书香用爱心传递真情 送书籍成就梦想

五、主办单位：山大职业发展协会

六、承办单位：山大职业发展协会，山大sdu360创业团队

七、活动时间：20__年6月1日

八、活动地点：山大中心校区食堂南门

九、活动对象：山大全体师生

十、捐书种类：

(1)专业教材类：包括专业教科书、公共课教材、选修课教材

(2)各种辅导资料、练习册等

(3)工具类书、词典、字典等

(4)报刊、杂志、故事书等课外读物

(5)名著、小说、散文书籍

十一、活动宣传： (1)办公室制作一份合理的倡议书(见附录1)或者宣传页，活动前发放到大一、大二、大三、大四宿舍进行宣传。

(2)由宣传部制作本次活动所用海报3张。分别贴于海报栏上

(3)制作一张海报张贴于建工楼

十二﹑具体流程：

(一)前期准备

(1)打印一张横幅挂于食堂南门前。

(2)活动当天提前准备好所用工具：所贴标签﹑胶水﹑双面胶﹑剪刀﹑照相机﹑若干袋子和纸箱﹑笔。

(3)活动当天提前将所用桌子﹑凳子摆放到指定位置。

(4)提前打印好捐赠图书分类登记表。

(二)活动中期

(1)职业发展协会干事在活动的前一天下午进入学生宿舍发放倡议书或者宣传页，向学生解释此时活动的目的，所捐书的去向。

(2)活动的当日将人员在活动地点接待前来捐书的学生收集书籍，然后搬运到建工楼下进行处理。

(3)会场的工作人员对所捐书进行正确分类，贴标签。

(4)对前来捐书的学生进行登记，并在所捐书的扉片上留下“__届__专业___所捐”字样

(5)活动中挑选一人进行摄影留念工作.

(三)活动后期：

(1)将图书搬运到指定地点

(2)整理活动地点

(3)各部做工作总结

(4)对捐赠突出者出榜公示以表感谢

十三﹑活动安排：

(1)办公室：写出本次活动的策划书﹑倡议书及工作总结﹑短文写作﹑维

护会场秩序、统计图书数目。

(2)宣传部：出海报、宣传板、公示榜、活动中扶着拍照。

(3)活动部：准备活动中所用的所有工具，标签，胶水，双面胶，剪刀，照相机，等等。

十四：活动经费预算：

条幅 _ 1 条

胶水 _ 2 瓶

双面胶 _ 2 卷

登记表 _ 10 张

__职业发展协会

20__年5纸张颜料 _ 20 宣传页 _ 若干 彩报 _ 3张总 计 月15日

附录 一：

倡议书

亲爱的学长学姐们：

你们好!

在这草长莺飞，花红柳绿的季节里，为了给在校大一大二的学生铺就更顺畅的求学之路，在此，建工学院团委学生会“筑心”青年志愿者协会向广大大三、大四的同学发出倡议：

你们将手中闲置的图书和旧课本捐赠出来，就能给在校低年级学生提供精神上的关爱和物质上的帮助。

书籍是人类进步的阶梯;是开启人类智慧的金钥匙;是人类看世界的窗口。时光荏苒，总有许多旧书积从。相信每位爱书的同学都会希望自己的图书能在一双又一双求知的眼底传播力量，而不是把图书压在箱底让它蒙受尘土的腐蚀。同学们，捐一册书籍，留一份真情，知识海洋中融入了您的一滴水，您的思想就将同海洋一样辽阔宽广，校园文化中增添了您的一朵花，绽放出馨香。一册书不为少，百册书不算多，您的捐赠有限，但我们深信聚沙成塔的力量——涓涓细流，汇聚成海;拳拳爱心，感动一生。大厦巍然，梁椽公举;受人玫瑰，手存余香，您的慷慨捐赠定会让在校大学生受益，也是书的价值和您的境界得到升华。