工作心得体会分享【通用20篇】

这次拓展训练给我印象最为深刻的是“思考是训练的延续”:教练在协助我们每个队员完成集训任务的同时又交给我们思考的空间和时间。每个项目结束后,队员们以教练为中心, 围成一个圆,席地而坐,娓娓而谈。谈自己的成功与失败，说个人的感受与经验，善于总结才能走向成功。

此次参加训练的队员共有83名，分成四队，分队后的短短二十分钟内，各小队成员迅速确定了队长、队呼、队歌，通过小组风采展示的方式进行PK，最终确定了“野狼队”、“飞虎队”、“猎豹队”和“雄师队”四个小队。比赛中激情飞扬，使我们每个人都感受到集体合作的喜悦。

三天的训练中我们参加了好多项目：挑战五分钟，高空单杠，穿越电网，孤岛求生，冲出雷区，众志成城，毕业墙等等。每个项目都给我留下了深刻的印象。

印象一：环境越恶劣、挑战越激烈。

我们参加的第一个室外培训项目就是“挑战五分钟”。这个项目共有7个小项目组成，每个队要统筹安排，如何以最少的时间高质量地完成整个流程。项目比赛到最后的时候，暴雨倾盆，队员们却决然地脱下雨衣，与环境挑战，与自我挑战。

印象二：勇于挑战、丰富人生。

“高空单杠”对于有心脏病、恐高症的人来说，是一种极大的挑战。望着那11米高的小平台，我已是颤颤惊惊，手也软了，腿也发抖。再看看那高高的单杠，在高空中万一抓不住怎么办?种种顾虑汇成恐惧的海洋，我坐在小凳子上坚决不参加这个项目。“请相信我们，我们永远支持你，上吧!”野狼队的队员们一起高声鼓励我，教练说：“困难是真实存在的，但战胜自己就是取得成功的第一步!”。教练的目光中传送着一种坚定的信念——“你能行”。在欢呼声中、在掌声里，我顺利地完成了这个项目。回首再看看那单杠，觉得它一点也不高，一种自豪感油然而生，我战胜了恐惧，挑战了极限，亦丰富了人生!

印象三：沟通合作是完成任务的关键

“孤岛求生”中，每个队分成三个小组，一个小组是肓人，站在孤岛上，茫然无助地等待救援;一个小组是聋哑人，知道游戏规则，但却无法与盲人沟通，焦虑万分;一个小组是健全人，他们能用语言表达思想，能沟通，能指挥，但他们却在珍珠岛上为如何让鸡蛋不摔碎而奋斗着。最后，这个项目我们失败了。在交流经验的时候，大家都得出：一个团队如果不交流，不沟通，没有全盘的指挥，那么做任何一件事都会以失败而告终。

正是吸取了“孤岛求生”这个项目的失败经验，我们飞虎队在“穿越电网”大战中获得了绝对的胜利。行动前，由大家纷纷发言，献计献策，最后由队长拿出全盘的计划，进行统筹安排，队员们相互协作，以4：1的绝对优势大获全胜。

印象四：个人的力量是有限的，团队的潜能是巨大的。

“众志成城”是要求整个团队一起参加的训练项目。一堵7米高的高墙,光滑、没有任何工具。要求团队里的每个成员都要翻越上去，才算胜利。如果以个人的力量，是永远不可能翻越过去的。只有团队里的每一个人通力合作，才能完成这个项目。这个项目进行的过程中带给我的，除了感动还是感动。我为那些在下面咬着牙甘当基石、让一个个同伴们踏着自己肩头求生的朋友们感动，为那些指挥同伴逃生、一次次用自己的双手将同伴们拉起的朋友们感动。当墙下只剩下小叶最后一个人的时候，一幅让全体人员感动的画面出现了：小兰从墙头上垂下来，倒挂着身体，尽管因为充血而脸庞涨得发紫，但却坚定的抓住了墙下的小叶。当小叶成功地跃上墙头的时候，如雷的掌声伴着感动的热潮经久不息。那一刻，我想已经定格在我们所有人的记忆里!

就像我们飞虎队的总结词一样：团结就是力量。通过此次的拓展训练游戏，我学到了很多应对挑战，解决问题的经验。在工作中，我们都是团队的一份子，要时刻拥有团队互助、协作的精神，认真对待工作中的每一项任务，竭尽全力，我想没有攻克不了的难关。通过这次拓展训练，让我深刻体会到了团队的力量是巨大的：没有战胜不了的困难，没有解决不了的难题。

在工作中，我们奉献于血站，小到我们科室，大到整个单位，其实我们就是一个整体。一个单位，没有了团队意识，那么它永远是一盘散沙，没有战斗力，也没有发展的机会，更没有生存的可能。我们要时时刻刻记住自己是血站不可分割的一部分,要有这个大的团队意识,发扬无私奉献的精神。我们要永远记住,只有这个大的团队发展了，才有我们自身的发展;只有这个大的团队成功了，才有我们个人的成功。通过这个活动，使我们同事之间取得了相互的信任，得到了相互的交流;学会了团结和相互之间的协调，明白坚持和战胜自己的重要性。同时，也使我们懂得一个集体所需要的无私奉献、团队协作的精神。我们要用无尽的热情投入都以后的工作当中，把我们的命运和血站的命运紧紧联系在一起，共同发展，共同创造崭新的明天!

随着中国社会发展国际化规模的壮大，中国加入了WTO世贸组织，20xx年奥运会申办成功，人们越来越加意识到学习英语的重要性、紧迫性。幼儿教育是基础教育的基础，也是幼儿学习语言的最佳时期，所以我们必须抓住幼儿学习语言的关键时期，不失时机地做好这项工作。

如何做好幼儿英语教学工作呢?我们的幼儿英语教学尚处于起步阶段。需要我们在实践中不断地摸索、研究。我在这两年多的幼儿英语教学中，获得以下几点心得体会，希望能够与大家相互切磋，交流。

一、以培养幼儿学习英语的兴趣为首要目标。

儿童心理学家一致认为：7岁前是幼儿潜能发展的最佳时期。每位儿童都有形成两种以上语言中枢的可能性。激发幼儿学习英语的兴趣是开发幼儿大脑中第二语言区的第一步。

英语的学习包括听、说、读、写四个方面。幼儿学习英语则以听、说为主。幼儿听说能力的培养，兴趣是动力、是源泉。我们都知道“兴趣是最好的老师”。托尔斯泰也曾经说过：“成功的教学所需要的不是强制，而是激发兴趣。”幼儿对新鲜的事物很感兴趣。当他看到老师拿出一个苹果，但是并不管它叫“苹果”，而是叫它“apple”时，会感到很奇怪。原来他们所熟悉的东西还有另外一个名字，就会自发的去模仿，毫不犹豫地说出它的英文名字。在这一过程中，幼儿忽略了害羞、胆怯等心理。这也是我们为什么说幼儿阶段比成人阶段学习英语更有利的重要原因之一。与此同时也就完成了从听到说的学习过程。幼儿的兴趣促使英语学习的完成。在我们的英语教学过程中会出现种种状况，那么，如何才能持久的保持幼儿对英语的学习兴趣呢?这个问题更关键。

首先，我认为所学的内容要从幼儿的兴趣点出发。学习幼儿身边的，幼儿喜欢的事物的单词。幼儿每天要叫无数次的“老师”，所以幼儿很快就能学会“teacher”这个词。因为是孩子们所熟悉的，学起来就会感到很轻松、很愉快。学习幼儿生活中经常用到的短语和句子。例如一些日常生活用语：去厕所“Go to toilet.” 洗手“Wash your hands.”等等。这样，当幼儿在生活中遇到这些事情时，就会想到所学的东西。这是一个即学习又复习，一举两得的最简单的途径。日积月累，幼儿就会很有成就感。是保持幼儿学习兴趣的有效方法。

第二，与教师及家长的鼓励分不开。今天我们在提倡“赏识教育”，是非常有道理的。幼儿打心眼里希望自己的学习成就能够得到大人的关注。教师一个肯定的眼神，一个鼓励的微笑，或者家长能够在百忙的工作之中有一次的过问，对于孩子来说都很重要。有时候，对于孩子说出来的简简单单的英文单词或句子，成人表现出夸张的吃惊，对于激发并保持幼儿的学习兴趣很见效。所以，老师和家长都不要吝啬自己的鼓励语言。

第三，教师要确保幼儿听到最标准的发音。再说的过程中，有时幼儿会发音不准或声音太小，这时教师会说：“Please say it again.”但有时一再的重复，会让幼儿胆怯。教师可以说：“Good! Please say afer me.”或“Sorry, I can’t listen it clearly. Can you say it again?”教师采用适当的方法，给以纠正，有助于缓解幼儿的紧张心理。但不要因为过于强调正确的发音而打消幼儿的学习兴趣。

在英语教学过程中，教师要最大限度的调动幼儿的积极性，挖掘他们的潜力。培养幼儿敢说、会说、大胆地说英语的能力。幼儿阶段培养起来的学习英语的兴趣，对于幼儿以后的第二语言学习都有巨大的积极作用。教师应该以培养幼儿兴趣为大目标，以培养幼儿的英语语感，帮助幼儿学会正确的发音，培养幼儿听说等能力作为具体目标，将学习动机转化成教育目标。

二、以游戏教学为基本形式。

根据幼儿的年龄特点，他们好动，注意力分散。英语教学应该以幼儿喜爱的游戏为主。游戏可以让幼儿身临其境，运用触觉、听觉、视觉多种感官主动的探索。有趣的游戏能够激发幼儿的学习兴趣，让游戏贯穿教育活动始终。例如，在教“eye, ear, nose, mouth”等这些五官名词时，我做了一张娃娃脸，五官是可以活动的。幼儿一起玩“who is missing?”(谁不见了)的游戏。先要求幼儿：“Close your eyes.”, 然后悄悄藏起五官的一种，再说：“Open your eyes.”幼儿争先恐后地说什么东西不见了，兴趣很浓，口语能力及思维反应能力都得到了发展。在巩固练习时，我们又玩了一个>游戏，孩子们一起说儿歌：“Hands hands like playing .Touch touch here，touch touch there. Where is your ...”(小手小手真爱玩，摸摸这，摸摸那，你的……在哪里?)当我说出一种器官的名词时，幼儿迅速默默自己的相应的部位。在这一过程中，幼儿的听力又得到了训练。英语的学习要不断的重复，所以我们教师要创编丰富多彩的游戏形式组织教学活动。吸引幼儿长时间的注意力，让幼儿在欢乐的气氛动学习。

三、采用丰富多样的教学手段。

通常的英语教学法有：语法翻译法、直观法、情景法、交际法、认知法和视听法，可供我们借鉴。幼儿的思维方式以直观、具体、形象性为主。我们要根据幼儿的特点，采用适合幼儿的多种的教学手段安排英语活动。

1、利用实物教学。对于幼儿喜爱的、熟悉的、常见的水果、玩具、小动物、生活学习用品等进行实物教学。让他们看得见、摸得着、挨得近。教师可以准备一些适当的实物分给幼儿，他们会很爱学。教师还可以准备一些相应的图片，当小朋友说地好时，可以发给他们做奖品，幼儿的兴趣就会很浓。

2、创设情景教学。

①创设生活中的情景来进行教学，例如：在教“Good morning!” “Goodbay!”等问候语时。两位教师或者两位小朋友，表演早晨来园或者晚上离园时的情景。

②在幼儿文学作品中掺入新的句型或单词进行讲授。例如，在教“tortoise”(乌龟)和“rabbit”(兔子)时，我就边讲《龟兔赛跑》的故事边教这两个单词。教学中，教师还可以和配班教师一起表演故事情节，再请幼儿来表演。

③创设场景组合。再教授“falling leaves(小树叶)”时，我同时创设了三个场景，山、河、草地。活动中幼儿扮演小树叶飘到不同的地方，全班幼儿都动了起来，又说英语又做游戏。

④还可以运用幼儿喜爱的木偶剧的形式创设情境。

3、运用动作教学。幼儿本性好动，在教动词时让幼儿活动起来，比一比看谁做的又对又快。玩“Please do like I do .”(请你向我这样做) 的游戏，让幼儿边动边说。同时肢体语言还可帮助幼儿记忆。例如：学习高、矮、胖、瘦时，我一边用手做着夸张的动作，一边说：“Look at me，I’m fat .”幼儿也学着我的样子边比划边说。

4、创编儿歌教学。将幼儿学会的单词用韵律、儿歌的形式边说边表演。在晴天时我们会说儿歌：“ Sunny sunny day, Sunny sunny day, We all play outside on a sunny sunny day.”下雨时我们会说：“Rainy rainy day,rainy rainy day, we all splash puddles on a rainy rainy day.”幼儿词汇量不够时可以中英文合并着说，讲中文儿歌种的个别次换成英文。或者中英文混合说，例如儿歌：“我是I，你是you,见面问好说Hello, hello, hello, hello, hello, hello. 你好吗?How are you? 谢谢你!Thank you! 对不起。Sorry.没关系。It’s ok.”等等韵律，节奏感强幼儿读起来朗朗上口，在活动时间之外也念叨不停。

5、运用歌曲教学。所选歌曲中要有多数单词是幼儿曾经学过的。渗透教育很重要。要让幼儿先熟悉曲调，然后能够让幼儿从中听出学过的词，哼唱歌曲。最后才能够演唱。学习英文歌曲对于提高幼儿的听力水平和口语能力很有帮助。德国教育家第斯多惠曾经说过：“教学和艺术不再于传授本领，而在于对学生的激励、唤醒和鼓舞。”歌曲在英语教学中恰恰起到了这样一个作用。歌曲旋律优美，让幼儿感觉轻松愉快，幼儿敢于表演唱。让幼儿更加觉得成绩突出，幼儿很自豪。

四、创设自由宽松的英语学习环境。

听说能力的训练要靠不间断的反复练习。除了在集中教育活动中，教师要多给幼儿创造听说英语的机会之外。教师也要在一日生活中也要尽可能的用英语与幼儿进行交流，早上来园是教师首先使用“Good morning!”问好，幼儿也会反馈给你同样的信息，这也是一个简短练习。当小朋友相撞时，可趁机教幼儿说：“Sorry!”“That’s ok!”等。还可以在班上安排值日生每天说几句话。英语在我们的生活中是作为第二语言出现的，所以教师在一日生活中要不失时机地给幼儿创造学习英语的语言环境。

除了语言环境以外，物质环境也很重要。我们可以在活动室、休息室、洗漱间粘上图标或单词。虽然幼儿不认识单词，但当看到图示和那些弯弯曲曲的字母时，会对幼儿产生潜意识的影响，久而久之幼儿就会自觉地用英语表示图标的内容。同时，单词也是对幼儿进行的隐性的识字教学。将幼儿学过的单词图画布置在环境中，幼儿便能有更多的练习机会了。我们还在活动区添加了英语角。布置成生动的场景，投放了手偶、英语卡片等材料。还绘制了英语棋，幼儿每走一步起就要用英语说出所在位置的事物。

要搞好幼儿英语教育，还需我们不断的努力摸索。孔子说：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”我们的目标是要让幼儿在多姿多彩的游戏活动中体验学习英语的乐趣。我将在以后的工作中多学习，积累经验，进行教学反思，努力做好幼儿英语教学这项还有待发掘的工作。

10月29日11至5日，我参加了我校业余团校第二期培训。通过培训，我认识到以下几点：一、中国共产主义青年团(简称共青团)是中国共产党领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习中国特色社会主义和共产主义的学校，是中国共产党的助手和后备军。中国共青团是在中国共产党及其三代领导集体的关怀下发展的。中国共产主义青年团坚决拥护中国共产党的纲领，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观为行动指南，解放思想，实事求是，与时俱进，团结全国各族青年，为把我国建设成为富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家，为最终实现共产主义而奋斗。中国共产主义青年团在中国共产党的领导下发展壮大，始终站在革命斗争的前列，有着光辉的历史。在建立新中国，确立和巩固社会主义制度，发展社会主义的经济、政治、文化的进程中发挥了生力军和突击队的作用，为党培养、输送了大批新生力量和工作骨干。党的十一届三中全会以来，共青团根据党的工作重心的转移，紧密围绕改革开放和经济建设开展工作，为推进社会主义现代化建设事业做出了重要贡献，促进了新一代青年的健康成长。

二、共青团的组织原则是民主集中制。团的全国领导机关是团的全国代表大会和由它选举产生的中央委员会。团的全国代表大会每5年举行一次，由中央委员会召集，在特殊情况下，可以提前或延期举行。在全国代表大会闭会期间，中央委员会执行全国代表大会的决议，领导团的全部工作。团的中央委员会全体会议选举常务委员若干人，组成常务委员会。选举第一书记1人和书记若干人，组成书记处。中央委员会全体会议由常务委员会召集，每年至少举行一次。中央委员会闭会期间，由它选出的常务委员会和中央书记处行使职权，负责全团的日常工作。在全国31个省、自治区、直辖市和解放军、全国铁道、全国民航、中直机关、国家机关、中央金融系统、中央大型国有企业等都有团的省级及下属团的领导机关和基层组织。

三、共青团现阶段的基本任务是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚定不移地贯彻党在社会主义初级阶段的基本路线，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，用社会主义核心价值体系教育青年，在建设中国特色社会主义的伟大实践中，造就有理想、有道德、有文化、有纪律的接班人，不断巩固和扩大党执政的青年群众基础，努力为党输送新鲜血液，为国家培养青年建设人才，团结带领广大青年，自力更生，艰苦创业，积极推动社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设，为全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化贡献智慧和力量。

毛主席曾经说过：世界是你们的，也是我们的，但归根结底是你们的，你们年轻人朝气蓬勃，好像早晨八、九点钟的太阳。希望寄托在你们身上。通过这次团课学习，我重新认识了团干部的岗位职责和团干部应具备的素质与能力。

作为团支书，我的主要职责是积极发挥组织领导作用，密切老师与同学间的联系，带领全班同学勤奋学习，艰苦奋斗，积极进取，树立良好班风、学风，营造高度的政治氛围，并积极向党组织靠拢。可以说，团支书就是班级团风建设的领导核心。但我深知，我还有许多不足，与优秀团干部的标准还相差甚远。因此，我还应该更加刻苦地学习，不断提高自身素质和管理水平，争做一名优秀的团干部。

夏天到，放暑假，大家笑哈哈，但我可笑不出来。暑期班好多名堂，游泳班、才艺班、科学班……，“班班”血泪，压得我喘不过气。

暑假的第一天，准备上游泳课。“水能载舟，亦能覆舟”，虽然去年学过游泳，但第一次游自由式，任凭我使尽吃奶的力气，还是载浮载沉，喝了好几口呛人的漂白水，不知还要喝掉多少泳池的水，我才能学会自由式，如鱼得水?

一回家，我已疲惫不堪、四肢无力，不到半小时，娃娃车又把我送到培训班，时间一点一滴的过着，让我了解，金钱是买不到宝贵的时间的。

老师口沫横飞，头头是道，我只能频频点头，上课时间总是过得特别久。好险有好友子晴陪伴着我，不然我真不知该如何度过这令人汗流浃背、头昏脑胀的暑假。中午吃完午餐，娃娃车终于把我送回家了。

由于早上我已把全身力气都用完了，因此，刚踏进大门，我就迫不及待赶紧享受一个大快人心、脱胎换骨的香香澡，再上床梦周公，睡个大头觉!

第二天，早上的行程和昨天相似，疲惫不堪的我一回家，娃娃车还是飞速的把我载到培训班。途中，司机播放的歌曲像一曲安眠药、一首催眠曲，催眠我那双沉重的眼睛和在做白日梦的大脑，更催眠我已不知飞向何处的心，我又睡觉梦周公了!

娃娃车停在培训班门前，铁门一打开，我却立刻精神百倍，因为今天又上游泳课，不打起精神，我怕溺死在泳池中。就这样，一群人浩浩荡荡的离开“爱比”，往游泳池出发。

到了游泳池，我们将泳衣换好，做完操，大家都迫不及待，像一颗颗肉丸子的跳下水，大家在水中活蹦乱跳，像一群水中蛟龙。太阳又大又热，但我们却很凉爽、很舒畅!在这快乐的三小时，大家都玩得不亦乐乎，所以我们都神清气爽的准备回家啦!

中午，我狼吞虎咽的吃完中餐。回到家，我马上又呼呼大睡。

我的暑假生活才过了三个星期，就多采多姿，让我玩得眉开眼笑、念念不忘，因为这是我第一次和我众多“朋友”一起度过的快乐暑假，希望我可以在这两个月的暑假生活过得充实、完美、处处惊奇!

XX月XX日，学校组织全体老师参加拓展训练培训活动。通过本次活动，我不仅了解了自己，考验了自己不言放弃的精神及团队精神，还从各个活动项目中受益匪浅，感想颇多。

XX月XX日上午随着“破冰”仪式的顺利进行，霞阳学校素质拓展训练在拓展基地拉开了序幕 。全体学员聆听了基地老师对相关情况的简要说明和对此次活动的期望后，我们就开始了培训前的热身。热身的内容是分小组，给所在的小组命名、设计队徽、队训、创作队歌。我荣幸在编在”必胜队”.

从来没有想到，一次拓展训练给了我这么多的感受和收获，在生活中，我们往往要做出很多抉择，有些抉择需要的是勇气。在事业上，我们往往去面对很多机遇，把握机遇需要的是决心。越出窘迫后的海阔天空是令人向往的，但是否有勇气和决心迈出至关重要的一步也是很重要的。经历这一切之后，你会发现人的潜能真的是很巨大的。拓展是什么?拓展是石，可以敲出星星之火;拓展是火，可以点燃希望之灯!拓展是灯，可以照亮前进之路;拓展是路，伴随您走向成功!这次训练给我印象最深的是高空断桥和“孤岛泅渡”两个项目。在高空断桥项目训练时，我在下面望着六米高的断桥时，心理只有恐惧，心想，虽然只有一米的跨度，在平地上轻轻一跃也就应该过得去，可在高空中万一过不去摔住怎么办。当我一步一步爬上高台，我已是颤颤惊惊了，跳板也比想象的窄得多，当时腿就软了，不由自主的想：“怎么办，还是下去吧?”尽管有保险带，但我心里还是咚咚直跳，斗大的汗珠将衣服都浸湿了，就是一个“怕”字。

下面同伴在一遍遍地喊“加油!加油!”我心一横，豁出去了。一跃，成功!此时此刻，我惊讶于我战胜自己的决心，我感动于原来困难就是扔下精神包袱，轻轻一跃……这个项目对人的体能要求并不高，最需要的则是对心理的挑战，只要能战胜恐惧的心理，困难就迎刃而解。“孤岛泅渡”这个项目是要求人只知道自己的任务而不知道其它岛上的任务，这个项目主要是考验一个团队在接到任务后高、中、基层员工的相互配合与沟通。盲人(是基层员工)、哑人(中层领导)、健全人(高级领导)、在训练的过程中，许多队员都为团队完成训练科目发挥了重要作用，但是如果没有统一的指挥，团队会出现混乱，训练科目也难以成功完成。从活动中，可以看出，每个岛都有任务，但是缺少沟通，各忙各的，却忘了我们的共同目的。下面基层有困难，却得不到高层的支持与解决，中层没有发言权，只有指挥权，高层有发言权又有指挥权却不办实事，为了别的小事而被耽误时间，忘记了我们的主要目标!

这次拓展训练给我留下的印象极深，得到的知识与心得体会也非常丰富，总结起来，有以下几点：

1、分层管理、明确领导极其重要。

每个人的岗位职责确定之后，各司其职，有利于明确责任，发挥个体的主观能动性，使其既知道自己应该做什么，又思考怎样做好。在做集体拓展项目时，每个人开始尚能听着队长安排，仅说些意见，时间稍长，便按耐不住，跳将出来，指挥一下，影响了其他同志才智的发挥，也造成了局面的混乱。

2、应学会遇到问题换位思考。

在工作中，不要为表面的现象所困扰，有些印象其实是主观的臆想，需要你的耐心和智慧，通过分析、判断，充分了解它的本质，通过组织、协调达到目标，通过沟通交流，才能建立多赢的局面。

3、从失败中我们也得到教训和启示。

在工作中，各单位之间需要沟通和信息的共享，需要相互配合和协调，形成力量的整合才能完成共同的任务。

4、是要学会相互配合。

在工作中，各单位之间需要沟通和信息的共享，需要相互配合和协调，形成力量的整合才能完成共同的任务。

5、是要因村适用。

要看到差异，容纳差异，协调差异，利用差异，在差异中取长补短，在差异中塑造一个完美的集体、完美的团队。

6、是要以大局为重。

我们的集体是临时组织起来的，每个人都有不同的性格特点、生活习惯、喜好、长处和短处，这些习惯，有些对团队有利，有些对团队有害。在实际工作中要正确区分个人和团队的利益，不能把生活中的不良习惯带到工作中来，要积极、快速的转换自己的角色和心态，准确定位，服从安排。

作为家长，深感自己有许许多多方面的不足，作为当父亲的我也深感内疚；作为家长，我们平时关注更多的是孩子吃、穿、身体有没有生病等问题，其实在教育幼儿方面我有所欠缺。听了马园长的讲话，我感觉到，孩子的教育应从点滴开始、从小抓起，小到不能向地上乱扔果皮纸屑、不随地吐痰，见了老师问一声好，大到学会跟别的小朋友一块儿玩耍，不打架，团结同学，同大人作简单的交流，能够倾听大人的说话，特别在孩子面前大人不能讲脏话等，这些问题都是需要我们作家长慢慢的去引导和教育孩子，并为孩子们的竖立榜样。这一点，我深感自愧不如，我的性格急，遇到事情不够冷静，一旦孩子做事有些慢或者做错，我就习惯性的要训斥孩子，其实这些都是作家长的不对。马园长从多方面多角度（教育、礼仪、安全等）劝勉家长好好教育和培养孩子，做到学校和家长共同教育和管理好孩子，把孩子培养成有用人才。

一学期以来，我始终严格要求自己，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤奋恳，兢兢业业，有计划、有组织地展开教学工作。为使今后的工作取得更大的进步，现对本学期教学工作做出总结，以增进教学工作更上一层楼。

一、用德律己

为了适应时代发展的需要，我坚持阅读，勤奋学习，刻苦研究，及时更新知识，不断提高教学和科研水平与能力。虚心向有经验的教师学习教学方法与教学技能，认真听取他们的教诲，以认真负责的态度上好每堂课，以满腔的爱心关心学生，关心学生的成长，积极做好学生的思想政治工作，循循善诱，管束管导，既教书又育人，对学生等量齐观。做到深入学生，为学生排难解纷，为学生多办实事。本学期全勤，没有因个人私事而耽误学生一节课。能主动、认真地服从和配合学校各级领导安排的工作。并且能够保全大局，与同事们团结协作，相互帮助，共同完成学校交给的各项工作任务。

二、用功学习

“书山无路勤为径，学海无涯苦作舟。”学习是无止境的，活到老，学到老。作为教师，要不断更新充实自己的学识，博学多才对每位教师来讲固然很重要。由于我们是直接面对学生的教育者，学生什么题目都会提出来，而且经常“打破沙锅问到底”，所以没有广博的知识，就不可能很好地解学生之“惑”，传为人之“道”。虽然自己刚踏入工作岗位，但在这一学期里，我能认真阅读《小学数学新课程标准》、认真备课、上课、反思，也能积极参加学校展开的各项活动，如教职工运动会、集体教研活动等。每次听课或参加培训学习，我都争取坐个看得清楚的坐位，以便能更好地作记录，我也会积极地讲公开课，让那些有经验的教师给我提出宝贵的建议。课余时间我坚持写教学反思和读书笔记，例如：《年轻教师步入工作岗位需注意的几个问题》、《浅谈小学生学习习惯的养成》、《小学数学作业的批改与评价》、《提高高效课堂教学的理念》等等。付出一定会有收获的，在12月23日的新教师汇报课中，我有幸获得数学组第一名，这将是我今后努力学习的动力。

三、用爱育人

我经常教育学生要爱学校、爱班级、爱老师、爱同学。假如连自己身边的人和物都爱不好，谈何爱祖国、爱人民呢?因此我经常不失时机地捉住一切可以利用的机会对学生进行常规教育，对学生的行为习惯、文明礼貌、思想品格等方面逐渐渗透爱的教育。碰到学生因小事吵架，我会主动对他们进行思想教育，告知他们要学会关爱他人。对学习落后的学生，我没有放弃他们，经常鼓励和帮助他们解决学习的困难，使他们有信心继续学习。我用我的心去教诲我的学生，我用我的情去培养我的学生，用自己的行为给他们建立爱的榜样。

四、专心教育

现代著名教育心理学家布鲁纳以为：“认知是一个进程，而不是一个结果。”因此，他夸大“教一个人某门学科，不是要他把一些结果记下来，而是教他参与把知识建立起来的进程。”我在数学课堂教学中正确处理好“教”与“学”，“学”与“导”的关系，把教与学的重点放在“学”上，在教法上着眼于“导”，以学生发展为本，激起学生的求知欲，引诱学生主动探索、主动参与认知结构的进程，促使学生乐学、学会、会学。我在三角形面积公式的推导一课时，让学生经历动手操作，把三角形转化成平行四边形，使他们在活动中有机会探索，并有所发现。使学生们拼出了各种不同的平行四边形，从中得出梯三角形的面积是等底等高的平行四边形面积的一半，进而激起了他们对学习的爱好。苏霍姆林斯基曾说过：“假如教师不想方设法使学生产生情绪高昂和智力振奋的内心状态，就急于传播知识，那么这类知识只能使人产生冷漠的态度。而没有情感的脑力劳动就会带来倦怠，没有欢欣鼓舞的心情，学习就会成为学生学习的负担。”因此，我上课的第一工作就是使学生“动”起来，让学生以偷快的心情积极参与到学习中来。 新课标提出：小学数学教学改革的重要目标是改变学生的学习方式，要让学生积极主动地探索，发现解决数学题目的方法，发现数学的规律，教师应当转变角色，成为真实的组织者、引导者。让学生在解决题目中能够主动地调动相干知识，积极思惟，通过自主学习，取得独立解决题目的能力。我在数学的课堂教学中正是如此努力地实现着这个目标。

五、存在题目

1、学生没有一种好的学习习惯，没有创造出良好的学习氛围。

2、学困生的转化还没有到位，个别学困生没有转化好。

3、基础知识把握不牢固，计算的正确率太低，理解能力差，知识学得较死，没有举一反三的能力。

4、自己的知识面窄，教学经验，需要找到一种好的、合适自己的、合适本班学生的、符合当前环境的教学门路。

六、 改进措施

1、重视培养学生良好的学习习惯，多表扬，多鼓励。

2、在学困生身上多下工夫，多发现他们的闪光点，以表扬为主，多一些关爱。

3、坚持练习口算和计算题，进步计算能力。

4、教给学生分析题目的方法，培养思惟能力。

5、认真研究教材，掌控教材的难点，重点，扎实基础知识。

6、多看些与数学有关的书籍，向有经验的教师多请教，多沟通，找差距，补不足，以进步自己的教学水平，坚持写反思。

7、工作尽可能做细，考虑周全，细节决定成败。

总之，我认真地备好每节课，在备课中，我认真研究教材、教学用书。学习好新数学课程标准，虚心学习他人的先进经验，力求吃透教材，找准重点、难点。应用多种教学方法，不断总结经验，力求进步自己的教学水平，还要多下工夫加强对个别差生的辅导，相信一切题目都会迎刃而解，我也相信有耕耘总会有收获!

一、创设的情景要充满趣味性

兴趣是学习之最重要的动力，没有兴趣是不可能学好数学的。所以我们要根据小学生的特点为他们创设充满趣味的学习情景，以激发他们的学习兴趣。最大限度地利用小学生好奇、好动、好问等心理特点，并紧密结合数学学科的自身特点，创设使学生感到真实、新奇、有趣的学习情境，激起学生心理上的疑问以创造学生“心求通而未得”的心态，促使学生的认知情感由潜伏状态转入积极状态，由自发的好奇心变为强烈的求知欲，产生跃跃欲试的主体探索意识，实现课堂教学中师生心理的同步发展。

二、创设的情景要生活化

数学来源于生活，生活中处处有数学。数学教学应寓于生活实际，且运用于生活实际：所以，数学教师在教学中要有意识地引导学生沟通生活中的具体问题与有关数学问题的联系，借助学生熟悉的生活实际中的具体事例，激起学生学习数学的求知欲，寻找生活中的数学问题，运用所学知识分析、解决实际问题，引导他们进行研究性学习。例如我在教学求圆柱体容积的时候，带了一只木水桶，让学生主动测量，计算，检验。学生们兴趣十足，他们竟然能自己得出结论：计算时要使用内直径和内高。把问题情境生活化，就是把问题情境与学生的生活紧密联系起来，让学生亲自体验问题情境中的问题，增加学生的直接经验，这不仅有利于学生理解问题情境中的数学问题，培养学生的观察能力和初步解决实际问题的能力，还有利于使学生体验到生活中的数学是无处不在的，并体会学习数学是大有用处的。

三、创设的问题情境应该是开放的、富有探索性的

教学中提供的问题情境应注意一定的开放性，提供一些富有挑战性和探索性的问题。这样不仅会激发学生进一步学习的动机，还能让学生在解决这些问题之后增强自信心，并且大大提高学习数学的积极性。我认为开放的、有探索性的问题情境对学生思维能力的培养和学习兴趣的激发有很大的作用。例如我在教学《长方体和正方体》后，让学生做探究延伸题，学生积极性非常高，合作，探究，解决问题后那种喜悦溢于言表。其实，很多时候我都是这样去设计的。总之，我认为在小学数学教学中创造各种适合教学需要的情境可以激发起学生学习的欲望，可以在动手实践、自主探索与合作交流中帮助学生真正理解和掌握基本的数学知识和技能、数学思想和方法，增进学生的交往，体验情感，提高能力，使学生得到全面的发展，真正成为数学学习的主人。

在今后的教学中我会不断反思，不断创新，教学相长，一份耕耘，一份收获，教学工作苦乐相伴，我将扬长避短，一如既往，再接再厉，把工作做得更好。

自孩子上学以来，每次的家长会都是记忆犹新，但这次的家长会让我感触很大。孩子从一年级到三年级已经连续换了三个班主任，对孩子而言，是对她们适应能力的一种考验;对于我们家长来说，是最不愿意看到的，值得庆幸的是，孩子进入三年级才二个月的短短时间，通过孩子身上的进步和变化，我们感觉到孩子们遇到了一个敬业、负责任的好老师，她们是幸运的，同时从校讯通里也看到了您的辛勤付出和良苦用心，在此向你表示衷心的感谢。

昨天的家长会，听了您系统的讲解了孩子教育的有关问题，让我感受到自己对孩子平时的教育存在着不少的问题，有些时候不考虑孩子的感受而把我们的思想强加给孩子，把孩子想的比较简单，从你的言语中感受到了您对孩子的宽容和理解，相信孩子在您的言传身教下，不仅学到了知识，也学会了感恩和宽容，学会了怎样做人。作为家长，我们心里十分的欣慰。

今后，我们在家将全力配合您的教育模式和方法，按您所要求的来做，和孩子多交流和沟通，注重自己的方式，多了解孩子的心里所想，给孩子多点鼓励，注意自己平时的言行，给孩子树立榜样，对孩子多点宽容和理解。让她在健康的环境下快乐地成长。

在新冠肺炎疫情爆发的特殊时期，“线上教学”以其时空上的自由性，在20__年这个漫长的寒假尾声，成为沟通师生双方教与学的首选方式。不管是目前网络平台的“线上教学”猛火热炒，还是个别发声的“线上教学”冷静思考，所谓“教无定法”，非常时期，先不妨采用“线上教学”的变通之法。回归正轨后，我们将更能体悟“线下教学”的情境之妙。两相结合，博采众长，方显“教学有法”。因为，只有亲历“实战操作”的得与失，方能体会“纸上谈兵”的深与浅。

对于农村学校来说，线上教学何其之难。老师并不精通，学生也无电脑、智能电视。学校考虑再三，选择钉钉作为直播平台。

钉钉直播的好处是老师们能够更好的监督学生，查看他们是否在上课，作业有没有及时完成，以免他们从父母那里拿来的手机在“王者大峡谷”里游玩，或者在和平精英中“吃鸡”。

方案敲定后，班主任组建钉钉群，老师们忙着学习怎么钉钉直播，熟悉相关流程，学校制定课程表、作息时间表，所有学生在一片叽叽喳喳声中进入了线上学习。

对于大部分学生来说，学习从来不是快乐的。线上学习也是学习，老师在管理学生上无法掌控，慢慢地有些学生开始听几分钟课后，退出直播继续玩。

面对家长的不支持、学生的贪玩、线上教学效率低等诸多问题，我们老师也有彷徨、心灰意冷，但是仔细想想，不能因为少部分人的不积极就放弃大部分学生。那些喊着暑假补课的专家也没有考虑过农村学校基建不完备，特别是我们这种寄宿制初中，教寝室都没有空调，怎么熬过炎炎夏日。

在农村，孩子的未来是他们家庭的希望，我们不能无动于衷，少些怨言，多些实干。办法总比困难多，多点忍耐，多点努力，总会看到希望。

对每节课的听课数据分析，监督听课、检查作业反馈情况，及时劝学。

我们虽平凡，但平凡人肩上的责任凝聚起来也就汇集成了排中的责任。我们虽普通，但普通人敬业奉献的执着追求也是排中蓬勃发展的能量源泉。排中的梦想由每一个平凡的我们守护，排中的未来由每一个普通的我们打拼。

线上教学仍在进行，我们将不负韶华，砥砺前行。

老师们在担任生活教师方面都有一套独特的管理方法和管理经验，而且是比较成功的，“他山之石，可以攻玉”，我根据从其他老师那里学到的经验，结合自己的一些体会法献一下佛，抛砖引玉。

一、了解学生

在很多关于如何做生活教师的书和文章里面都提到，作为生活教师，刚接手一个新班时，如果能在很短时间内记住所有学生的名字，对学生来说，就是很高兴的事。这样，既能证明他们在老师心目中的位置，又能说明老师在工作上，对学生的态度上是认真负责的。无形中培养了学生积极向上的、努力学习的信心。于是我便想办法在八月份军训的那几天时间里，经常跑到学生宿舍里去看他们，然后根据各个宿舍提供的名字一个一个的认人，在军训结束时，我已经把班上所有的学生都认全了。还记得有一次我到宿舍去，当我准确地叫出所有人的名字时，其中一个镇英吉沙来的小女孩就惊讶的对我说：“老师，你太厉害了!”那一刻，一下子就觉得自己所做的没有白费。

另外，了解班风、学风，了解全班主要的优缺点并分析其原因所在，了解家长普遍的文化层次，找到亟待纠正的弱点;研究学生的个性特征(包括能力、气质、性格、爱好等)，了解他们的个人的生活环境，掌握哪些是积极分子，哪些是特别需要注意的学生等等都是在当生活教师的过程中不可忽略的。在军训的第二天，我就根据书上和其他老师的建议，和学生谈心，希望能够对他们多些了解，并且尽快和学生熟悉起来。之后在上课以来的这几个月中，多和学生聊聊天，并且对于个别学生专门联系了他们的家长，了解相关的一些信息。除此之外我也会和各任课教师进行交流，了解相关的问题。但是，在这些方面也依然还有很多不足的地方。

然后和家长的沟通还有很多的局限性，大多都是在电话里面沟通，沟通上还有一定的障碍，更没条件进行面对面的具体分析。在和科任教师的沟通的过程中还不够主动积极，对于一些普遍存在的问题，到现在还是没有办法很好的处理。

二、多听听学生的声音

很多有经验的生活教师都说，在每件事上不妨都听听学生的意见，看看他们态度如何，师生之间的双向交流总比耳提面命有益得多，既提高了学生的主动参与意识，也增强了学生对生活教师的信任感。在这一点上我也试着做了，然后发现学生的感知世界远比我们想象的开阔得多，他们思想活跃，想象力丰富，很多问题他们给的主意比我自己想的还要好。前段时间学校组织古尔邦节文艺表演的选拔，因为孩子们在军训结业典礼上的积极性不够给力，这次和其中几个孩子一说，没想到大家都积极的推荐，努力排练。

三、用爱心唤真情。

一个人的思想感情往往是有意无意通过外部流露出来，在班级活动中，生活教师要有意识地通过表情动作来表达自己对学生的情感，达到与学生心灵交流的目的。比如赞许的点头、会心的微笑、亲切的抚摸、严肃的手势等都可以表达生活教师对学生的爱心，使学生有一种被重视感和关怀感。还有，找学生谈话，与家长联系等也是心灵交流的重要方式.生活教师的情感投入一定要面向全体学生，不能对学生有所偏爱，因为任何偏爱都会失去教育的力量。在老师的心目中，那些外表美的、成绩优异的学生很容易获得老师的爱，而那些相貌丑陋的、衣着简朴的、成绩一般的、智力平庸的、顽皮的学生，一般引不起老师的注意，这就需要生活教师去发现、挖掘这些同学的优点，用老师博大的胸怀和高尚的情操去关注这些同学。所以我认为情感教育实在是一种巨大的教育力量。在和学生相处的过程中，这样和那样的问题会随着时间的流逝慢慢暴露出来，每次当学生出现问题，违反纪律，产生矛盾时，我都会单独找他们谈话，站在他们的立场上来和他们讲道理，先夸奖他们表现好的地方，然后再给他们分析他们行为的得失，或者让他们易地而处，想一下别人的感受，大多时候孩子们都会认真地听，然后下去思考，然后承认错误。开学第一个星期，我们班有两个孩子因为一些小的口角相互动了手，眼看就要发展成打群架的态势。还好其中一个孩子的哥哥及时打电话通知我。我暂时稳住了他们。下午上课之前，我立刻找到了两人。经过一番交谈之后，两个孩子都认识到了自己不对的地方，向彼此承认了错误，其中一个孩子当时就让自己约的帮手不要来了，另一个孩子之后写了长长的一封信给我表达了他的歉意。现在这两个孩子还成为了好朋友。事后想想真庆幸，我想当时如果我没有获得其中一个孩子哥哥的信任，没有及时稳住他们，没有及时在上课之前给他们做工作，会是怎样的结果。

四、用理想鼓励学生

穷则思变，我们班大多数孩子的家庭经济条件不是很好，每个人身上都有很大的压力，每当孩子们在周记里表达自己的疲惫时，我总会在劝告他们放宽心后，询问他们的理想。他们的理想有大有小，可无论哪一个我都给与鼓励，并且告诉他们想要达成理想，他们所需要付出的。我告诉他们为了他们的理想，要学会重视现在的每分每秒，踏踏实实的往上走。孩子们总会聆听，然后慢慢地开始行动，为了理想他们每个人都在努力。前不久，学校要求开展以“梦想”为主题的学习活动，我让班委进行了组织，许多同学都谈了自己的短期目标和长期目标，还有理想。在这个过程中，孩子们重新审视了一下自己，为自己找到了一个定位，并且明确了努力地方向。

有人说：生活教师是学校里最苦的岗位。在生活教师的工作中，我感触颇深，有几分劳累，几许收获。在未来的道路上我还有很多事情需要接触并且学习处理的方法。在生活教师工作中我也还有许多疑惑和没有解决的问题，还要和各位生活教师多学习交流，希望能在这份工作中逐渐成长。

参加工作的这几年，我听过不少老师的示范课：有的教师讲得井井有条，知识分析透彻，算理演绎清晰，学生听得轻轻松松，似乎明明白白，但稍遇变式和实际问题却往往束手无策;有的教师设计了许多细碎的问题，师生之间一问一答，频率很高，表面上看十分流畅，但结果检测学生知识的掌握和能力的形成却并不理想;有的教师注重精讲知识，留出大量的时间练习各式各样的习题，虽然学生解题能力尚可，但却抑制了学生的创新思维和创造潜能;有的教师让少数优等生在课堂上唱主角，操作、演示、活动、汇报……表面上看热热闹闹，实际上多数学生作陪客旁观，个别学困生更如雾里看花，不知其所以然。这些课在平时的听课活动和观摩教学中并不少见。众所周知，评价具有很强的导向功能。我认为，如果不对好课的标准进行重新认识，势必会影响素质教育的深入实施。我认为一堂好课可以从以下四个方面着手考虑。

“一个都不少”——面向全体学生

班级授课制的课堂教学，以统一化的集体教学为特点，强调教学要求、教学内容、教学进度、教学检测等方面的一致性。它以假设的全班学生知识基础和学习能力的一致性为前提，教学中就容易“一刀切”。一堂好课，首先应真正做到面向全体学生，让每个学生都在原有基础上得到最大可能的发展。面向全体学生，就意味着承认差异，因材施教。学生所处的文化环境、家庭背景和自身思维方式制约着学习的结果，由此而产生的差异将导致不同的学生表现出不同的数学学习倾向。承认学生的差异性，并不意味着搞“填平补齐”，而是在致力于绝大多数中等水平学生发展的同时，还要使那些在数学方面学有余力的优生脱颖而出，学有困难的学生学有所得，达到基本要求。

真正做到面向全体学生，应依据教学内容的特点和班级学生的实际，改变以教师为中心的教师与学生个体或教师与学生群体的单一课堂交往模式，形成师生之间、生生之间多向交流、多边互动的立体结构;应有效地采用活动化、探索性的学习方式，通过合作、讨论、交流，发挥“学习共同体”的作用;应在练习层次上“上不封顶，下要保底”;应对某些特殊学生(特优或学困)给予特殊政策;应使课堂成为每一位学生充分发挥自己能力的舞台。

“在活动中学数学”——关注学习过程

“数学是人们在对客观世界定性把握和定量刻画的基础上，逐步抽象概括、形成方法和理论，并进行应用的过程，这一过程充满着探索与创造”。学生的数学学习过程不能只是接受现成的数学知识，而是一个以学生已有的知识和经验为基础的主动建构的过程。许多东西是教师难以教会的，要靠学生在活动中去领会。只有学生主动参与到学习活动中，才是有效的学习。一堂好的数学课，教师应十分关注学生的学习过程，向学生展示知识的发生发展过程，引导学生参与概念、法则的形成过程，暴露学生学习知识的思维过程。具体说，教学时应抓住新旧知识的连接点，从学生的生活经验和已有的知识背景出发，帮助学生获得新知学习的必要经验和预备知识(奥苏贝尔称之为“先行组织者”)，从而为新知学习提供认知固定点，提高学习者认知结构中适当观念的可利用性;应启发学生从原有认知结构中找准新知的生长点，不仅要考虑学生学习新知识所需要的基础，而且充分考虑学生对将要学习的新知识已了解多少，从而确定新知学习的起点(维果茨基称之为“最近发展区”);应突出新旧知识的不同点，在比较中发现矛盾，引发认知冲突，使学生达到“愤悱”的状态，为学习新知创设情景，激发学习兴趣，保持学习动机，帮助学生建构当前所学知识的意义。

关注学生的学习过程，应向他们提供充分的从事数学活动和交流的机会，帮助他们在自主探索的过程中真正理解和掌握基本的数学知识和技能、数学思想和方法。在这一过程中，凡是能让学生自己学会的，让学生去亲自体验，决不去教;凡是能让学生自己去做的，让学生亲自动手，决不替他做;凡是能让学生自己去说的，让学生自己动口，决不代他讲。为学生多创造一点思考的时间，多一些活动的空间，多一点表现自我的机会，多一点体尝成功的愉快，真正做到“学生是数学学习的主人，而教师则是数学学习的组织者、引导者与合作者。”

“数学的生命在于应用”——注重学用结合

数学是一门应用性很强的学科，数学的应用业已渗透到社会的方方面面。不少专家指出，数学教学不能“掐头去尾烧中段”，要重视数学模型的建立和数学在实际生活中的应用。一堂好课，不仅要让学生建构知识的意义，还应使他们懂得知识的来源和实际应用，“使学生初步学会运用所学的数学知识和方法解决一些简单的实际问题”(引自《小学数学教学大纲》试用修订版)。一方面，数学课本中有许多知识的教学都有利于培养学生的应用意识，特别是几何初步知识、统计知识及一些应用题的学习，都是从实际出发，经过分析整理编成数学问题的;另一方面，由于课本的容量有限，使得许多学生熟悉的喜闻乐见的生活事例未能进入课本。因此，教师应处理好数学的学与用的关系，注重学用结合，进一步认识和体会数学的应用价值。

注重学用结合，应在课堂上充分挖掘教材中蕴涵的数学应用性因素，坚持从学生的生活经验和知识积累出发;应尽可能地利用学生生活中的情景和数据编制数学问题，体现数学与生活相伴;应在教学内容的呈现方式上，改变封闭式的单向结构为开放性的多向结构;应尽可能地创造机会，让学生运用所学知识探索和解决一些简单的实际问题。使学生在实践和应用中体会数学与自然及人类社会的密切联系，了解数学的价值，增进对数学的理解和应用数学的信心，学会运用数学的思维方式去观察、分析现实社会，去解决日常生活中和其他学科学习中的问题，形成勇于探索、勇于创新的科学精神。

“让课堂焕发出生命活力”——着眼全面发展

叶澜教授说过：“课堂教学应被看做是师生人生中一段重要的生命经历，是他们生命的、有意义的构成部分。”

在数学课上，学生们除了学习数学知识，发展智能，还带着自身的情感、动机、需要等一并投入课堂;学生们除了与教师交往外还与同伴之间进行相互交往;学生们除了认知、情意方面的发展，还包含群体合作能力、行为习惯及交往意识与能力等多方面的发展。诚然，这一系列目标不是一节课所能完成的，但却必须通过每节课来实现，渗透在课堂教学的全过程中。在每一节数学课上，每个学生都是把整个生命投入课堂的，我们所进行的都应是“完整的人的教育”。

着眼学生的全面发展，应在数学课上营造生动、活泼、民主、和谐的课堂氛围，无论是课堂的引入、新知的展开、结论的获得、技能的形成、情意的发展、个性的展现……课堂的每一分钟都能像磁石一样紧紧地吸引着学生的注意力;应创设一些具有一定思考性、探索性、思想性、趣味性的问题情景与任务目标，让学生主动地从事观察、实验、猜测、验证、推理和交流等数学活动，有效地实现师生、生生之间的互助互动;应充分挖掘数学的形式美与内在美，体现数学的文化价值和育人功能，使学生在学数学的过程中经常伴有轻松感、快乐感和成功感，让每一个学生都体验学习数学的乐趣，享受成功的快乐。

新时代的课堂教学，已经进入以培养学生创新意识和实践能力为重要目标的新阶段。通过对目前小学数学课堂教学评价标准的反思，认为，一堂好课不同于一台好戏。演戏是按照固定的剧本，依据既定的程序，演绎着不变的情节。而上课面对的是一个个活生生的个体，这些个体有着不同的生活经验和知识背景，有着不同的思维方式和学习习惯，有着不同的学习能力和丰富情感。因此，我们所上的每一课都是唯一的、不可重复的、丰富而具体的综合。一堂好课，不是讲授得多么滴水不漏，环节上的天衣无缝，细节上的精雕细琢，而是应该建立在实际学情的基础上，面对全体学生，关注学习过程，让学生真正成为学习的主人。

20xx年8月31日，我怀着无比激动的心情从学校出发了，我对实习的目的地充满了无比的向往。自己终于可以把自己在大学中的所学付诸于行动了。

当到了实习的学校后，我发现这里的一切远不如我的所想，在我认为临湘实验学校应该是一所规模很大教学设施很好的学校。现实是这里是这里的教学条件设施相对长沙、北京、上海等一些大城市相差甚远，住宿的条件就更不尽人意了。这些客观的条件没有把我们实习生的积极与热情打消掉，而是更加坚定我们要在这里大展身手的决心。

作为顶岗实习的老师，在学校一开学我们就投入工作当中去了。为学生报名、发书、出黑板报、教室布置等等一切都是那么紧张而有序的进行着。随着正式上课的开始我慢慢的发现了一些关于这个学校的问题;

首先，这里的教学硬件设施相对较少。主要体现在符合各科教学的教具很少，有的科目甚至没有;体育器材非常的欠缺，一个三千人的学校里，篮球、足球、排球都只有十几个并且要么是没有气的，要么是烂的，其他的器材也是少的可怜。看到这样的现状真的有的不知所措，这样的器材怎样去上课?

其次，学校对副科的极为不重视。很多课都被语文和数学所取代了，都成了有其名没有其实的空壳。就拿体育课来讲吧，我看学校的课表每一个班一个星期都有三节体育课，而真正上的只有一至二节，有的班级甚至没有一节，都被其他科目的老师占去了。我想着主要和这里对体育的不重视所造成的。

最后，这里的体育课还很落后，作为体育专业的我发现这里的体育课还停留在最原始的放羊式教育。还有就是两操的情况非常的差。眼保健操和广播体操都只是形式上的，在放眼保健操音乐的时候，大部分的学生不当做一回事，打闹，讲小话，没有很好的重视做眼保健操;还有就是老师的不重视，把做操的时间用来上课。广播体操同样此，学校小学部一至四年级根本就不会做操，五至六年级才开始学习广播体操，初中才开始学习正规的广播体操。这主要是学校在体育方面的师资力量欠缺。

随着实习的不断推进，慢慢的我们都可以真正的以一个教师的身份去参与班主任的日常班级管理和上课。

班级管理方面的心得：对于怎样管理学生，特别是低年级的学生，因为他们都活泼好动;认知能力、克制自己的能力、持久注意力的能力都很差。不能用高年级的管理方法去管理他们，要用更多的关心、爱心、赏识的眼光去对孩子。哪怕是他不是很听话，不是很服从管理，甚至是个调皮捣蛋的孩子;因为他们都还不懂事，他们对自己所做的一切都毫无确切的概念。但只要你的方法得当的话，就很有可能改变他们的习惯，甚至是改变他们的人生。就拿我班的钟权同学来说吧：

我班二年级42班的学生钟权，在刚开始的时候，他是我们班上最为调皮的孩子，上课不认真，下课就与同学吵架、打架不友爱同学，又不讲卫生，对老师没有礼貌，可以讲是一切坏的习惯他都有。他让我和原班主任都非常的头痛，我甚至都想放弃对他的管理。但原班主任要求我不能放弃每一个学生，他们都是平等的，都是祖国的花朵。

通过和钟权的进一步了解后，我发现他并不是无药可救的孩子，他之所以“表现突出”是因为他想得到同学和老师的关注。于是在对他以后的管理时，我多采用表扬，激励的方法。得到的效果是明显的，他从一个顽皮、不懂事的孩子一下张大了，简直就是脱胎换骨一样，讲卫生，讲礼貌，热爱集体，热爱劳动，在学习上也是突飞猛进。

通过这件事给我的感想是在以后的班级管理和教学上要多采用表扬，夸奖的方法，如口头表扬，奖励小物品、贴纸画、小红花等，效果相当明显。

在体育课的课堂上同样是受益匪浅，第一次走进体育课堂我是采用在学校里所学的那一套流程;情境导入，情境展开，情境结束，一步一步的开展。发现根本就不是那么一回事，学生很不服从，再加上

天气、场地、器材的原因，一堂课下来教学的效果非常的糟糕，很不尽人意。课本上的知识根本不能够和实际相提并论，只会是纸上谈兵。所以我感觉这样的教学模式在这里根本就行不通，必须要改革。

首先就要备学生，对学生进行非常详细的调查，找一些学生聊天，班长、学习委员、体育委员等是重点，因为他们能够带表一个班的心声。发现，原来学生不喜欢死板的上课方式，他们需要更多的自主选择的空间。上课时应该更多的趣味性还有就是要有幽默的语言。

其次就是请教老师，为此我问了一些体育老师，向他们请教他们以前是怎样上课的，对体育课的看法，是怎样的一个流程等。

最后就是行动，我对学生进行了一系列的调查，我让学生写出在场地器材条件允许下自己喜欢的运动项目。我再从中选择大部分同学喜欢的运动项目进行教学。

经过这一系列的调查与改革，课堂发生了翻天覆地的变化，主要体现在：1学生能够服从老师的管理，纪律得到了很好的保障;2学生在上课时积极主动，每个学生都愿意参与到课堂中去：3教学效果得到了明显的改观。

特长班的带队训练：

对学生的了解：1，测试选拔:100米测试，跳远测试。选出成绩相对较好的和有潜力的学生。2，再从选出的学生中选出文化成绩相对较好的，因为现在的中考特长班招生是按照文化+体育的形式。

训练：进一步了解学生，对学生进行更为详细具体的了解。如，哪些学生的力量差，哪些学生的柔韧性差，哪些学生的协调能力差等。然后再依据学生各自的特征进行一对一的教学，因材施教。

训练方法上:一开始我采用在大学所学的专业知识和大学老师怎么加我的方法去教他们，发现很不尽人意，达不到预期的效果。出现了一系列的状况，加上学生厌学，我当时的信心大减，有一种前所未有的挫败感。这时我的专业指导老师找到了我，他鼓励我说，在他刚进行教学训练时也遇到过很多的问题，但是只要坚持下去，不断的反思，不断地改进，就有很好的收获。

于是，我进行了深刻的反思，对于初中的学生来说他们还处在一个发育时期，所以不能以死板的没有趣味的方式去教学与训练。为此我进行了一些改进，把那些跑、跳的训练项目都采用游戏的方法这样训练就变得有趣味了，学生也愿意去学了，或者采用学生喜欢的方式去训练。到后来甚至下训了他们都还赖着不肯走，训练的效果很快就显现出来了。接下来就是要求学生坚持、坚持、再坚持，体育训练需要长期的坚持。

仿佛刚刚整理好所有的行李，携带着兴奋与向往的心情从一师范出发;仿佛刚到这陌生的临湘，刚到宿舍;仿佛还在抱怨环境太差，抱怨天气太热，夜不能寐，抱怨饭菜难吃，每天肚子尖叫;仿佛刚与指导老师见面，刚与班上的学生接触，刚熟悉这里的环境与习俗……可是这一切都来不及，一切都在眨眼间，悄然而过，真有“天空不留下任何痕迹，但我已飞过”的感觉。

一路走来，我只想用我的座右铭来总结和激励自己：我不能决定生命的长度，但是我能拓展她的宽度;我不能控制他人，但我可以把握自己;我不能预知明天，但我能利用今天;我不能事事顺利，但我能事事尽力。

说句大实话，半年的实习生活就这样结束了，还真有点不舍，不舍的是我与这里的孩子们产生了浓厚的感情，不舍的是我已经习惯了这里的一切。但是现实是无法改变的，我们必须勇敢大胆的走下去。 我相信只要我们以满腔的热情，坚持不懈的去做好每一件事，无论是去做老师还是其他职业都会有辉煌的人生。我相信明天将更美好!加油!

星期四要开家长会，这可吓坏了我。因为这次期中是我有史以来最差的一次：语文89.5;数学99;英语95;科学也才91。以前，我一直认为家长会是炫耀我自己的机会，可这次 我却有点抬不起头来。我担心会特别针对我一个人批评道： 孟文简同学近来成绩退步，希望家长注意。请家长控制其上网时间，检查其作业质量，谢谢合作。

而且，老师还要把我们的英语单元卷给家长看，唉，可怜我只有76分唉!我来不及多想，见妈妈来了，我便匆匆回家了。回到家，我条件反射性的打开电脑，刚想玩会儿电脑，却生怕妈妈突然又回来了，见我考试这么烂还玩电脑，肯定要揍我一顿 我打了个寒战，脚也抖了三抖，我不敢再多想，立马关了电脑。我独自坐在床头默默地看着电视。

过了好久，我才猛地想起来： 万一妈妈见我考试考得不好，还不好好用功，就知道看电视，会怎么想啊! 于是，我拿出作业本装腔作势地写起来。又过了好久，妈妈还是没有回来，我想： 老师是不是在无止境地批评我?妈妈会不会因为太生气而不回家，不回来给我做饭吃了? 又过了好久。。。突然，我听见钥匙在锁孔里倒腾的声音了。啪嗒 门开了。只见妈妈带着平静的神情回来了，嘴里还嘀咕着： 这次家长会真无聊，就说去哪读中学。

我心里的石头总算落下。名师点评：因为期中考试的成绩不理想，小作者非常担心老师会在家长会上告状，怕妈妈回来惩罚自己，因此一直提心吊胆，不敢玩电脑游戏，也不敢安心看电视，小作者把自己的担心描述得还是很到位的。但作文只写了小作者对家长会的担心，没有写出自己对成绩的反省，感觉到小作者并没有认识到自己的行为有需要改进的地方，作文写作主题不够积极向上。

小学生计算能力的培养是小学数学教学的一项重要任务。口算是学生学习数学的基础，低年级学生的口算是否过关，将直接关系到中高年级数学计算能力的形成。对于我们一年级学生来说，10以内的加减法和20以内的进位加法、退位减法的基础性运算尤为重要。为了提高学生的计算能力，我在每天的数学课上都坚持对学生进行开火车、抢答、指名答等多种形式的口算训练，由于一年级学生注意力有限，学生对单一的计算形式久而久之就会产生厌倦心理，采用多种训练的模式，能有效提高学生的学习兴趣。比如即使是纯粹的计算复习课，我也会选择富有儿童情趣的学习素材和活动情境，比如小青蛙找妈妈，小刺猬摘果子，帮小兔回家等等，这些将成为课堂上的一些亮点引领学生激情的投入到预设的计算训练中。综上所述，主要采用了以下一些方式：

1、加强听算练习。因为听算需要精神高度集中，耳听和脑算都要反应快，开始采用抢答的方式，渐渐地把机会放在中后等学生身上，并且要及时注意鼓励他们，以提高他们对学习的热情。

2、在每天固定的时间里，开展口算抢答，男女生竞赛、开火车等形式的练习，让学生在不知不觉中提高了自己的计算能力。

3、新旧知识结合练习。在教学新内容的同时，适当安排10以内加减法和20内进位加、退位减的练习，只有这样长期训练，才能为学生的计算准确性打下坚实的基础。学生每天辅以口算题卡的固定训练，提高了口算速度。只要教师和学生持之以恒的努力，才能带动学生学习积极性的提高。

另外一点，值得要提的是，要提高学生的计算能力，培养他们好的学习习惯是提高正确率的重要保障。大量事实证明，缺乏认真的学习态度和良好的学习习惯，是学生计算上造成错误的重要原因之一。因此，要提高学生的计算能力，必须重视良好计算习惯的培养，使学生养成严格、认真、一丝不苟的学习态度和坚韧不拔、勇于克服困难的精神，千万不要用“一时粗心”来原谅学生计算中出现的差错。学生在计算时漏题和抄错题的现象比较严重，在口算部分，漏题的失分占到总失分的30%。要重视培养学生认真审题的习惯。有些学生没有认真审题的习惯，对所要计算的题目，一眼扫过，就匆匆做题，致使计算结果错误或在计算中“走弯路”。要培养学生认真审题的习惯，拿到计算题要做到“三看”，一要看清运算的数字，二要看清运算的符号，三要合理选择计算的方法。再就是培养学生养成仔细计算、规范书写的习惯。要求按格式书写，字迹端正、不潦草，不涂改、不粘贴，保持作业的整洁美观。提供一片空间，迸出智慧火花”。在计算教学中，也要给学生自由创造的空间、自由摸索的时间、自由展示的天地。让学生带着愉快的心情学习数学、学习计算。我相信，学生在心情愉悦的状态下学习计算，在老师精心指导下养成良好习惯，计算能力定会一步步提高。

作为一名学生干部参加由校团委主办的20xx级“知行”团校培训,感触很深。通过此次培训，我的确学到了很多很多。

我一直都认为自己是一位实干者，也一直认为理论的学习不光只是枯燥乏味，而且理论往往与实际存在着一定的差距，理论的学习往往即费精力又费时间，没什么实际作用，但这一次的学习，不光只是让我感受到了几位领导和老师言语的生动与风趣，更重要的是让我改变了以往的不成熟的想法，让我对学习和工作又有了重新的认识。

作为一名学生干部，我们更要有比别人正确的学习态度，学习方法，明确自己的工作和学习方向，正确处理两者的关系，只有体会到这一点，你才可能成为一名合格的学生干部。因为通过培训课程我获益良多;如领导讲的我们为什么要当学生干部、怎样当好学生干部和当前学生干部存在的问题等等让我明确了团干工作的方向。通过相互的交流和沟通，我们兄弟学部之间的感情更加的浓厚。但同时，我又非常的忧虑，因为我真切地感受到了在团工作中的不足，体会到了自身综合素质欠缺的危机。培训班的学习课程是根据我们团组织工作中切实所需为出发点安排的。内容丰富多彩，涉及广泛，涵盖了新时期基层班团工作的重点与方向、关于与院各学部处理好关系及在班级中的管理知识。课程内容严谨详实、实用性强。使我们听得有味、学得轻松。虽然时间短暂而又紧张，却让我们开阔了视野，受益匪浅。 通过几节课的学习，我对自己的学生工作有了一个大致的了解。作为一个优秀的学生干部必须具有以下的素质：①坚不可摧的心理素质;②指点江山的能力潜质;③高瞻远瞩的现代观念;④懂得说话的基本艺术;⑤掌握演讲的一般技巧。学生干部要讲究领导艺术，尊重个人特长，发挥团队精神，调动激励他人的积极性，以求个人和集体的最大化地实现，永远不要把自己独立于大家之外，你只是集体中的普通一员。不断的积累知识，做好学生的工作，为同学们服务，加强民主和服务意识，谦虚的对待每一位同学，如实的反映同学们的要求，因为同学们的要求就是我们的要求，维护同学们的合法权益是我们的责任。学习工作要有激情、有耐心,有责任感。多和同学们交流，及时了解大家的想法和要求，因为我们的工作是代表同学们的利益的。对于同学们的意见和建议要善于科学、正确的集中，学会引导，切不可做有损同学们利益的事情。另外作为学生干部不仅要学好自身的专业知识，还要多读书以拓宽知识面，提高科学人文素质和人文修养，才不会 “ 有知识没文化，有学识没修养 ” 。学习是学生的天职，学生会干部在工作之余仍不能放松学习，要合理配置时间，学会学习、工作和休息，学会协调自身的时间和精力，调整状态，以促进自身综合素质的全面提高。 同样，作为学生干部还有很多对自我素质的要求。首先就是“少说多做”。这里指的少说，是指少说空话，多干实事。我们常说：“行动比语言更庄重”就是讲的说到做到。我们的班干部要恪守这样的原则，自己做不到的事不说，说了就一定做到;要求别人做到的，自己一定做到;不要求同学做的，自己首先不做。

虚心向他人学习。“虚心使人进步，骄傲使人落后。”在实际工作中，我们的学生干部一定要学会谦虚谨慎，虚心学习他人的长处，用别人的长处去比较自己的短处，就会发现自己身上存在很大差距，你就会下决心改正不足。

在实际工作中的禁忌：①高压政策;②吹嘘做法;③被动应付;④清高态度;⑤专横态度;⑥好人思想

作为学生干部首先要尽心尽力做好本职工作。一个班级、一个系、甚至一个学院正常运行，都离不开学生干部的默默工作。我觉得学生干部做好自己的本职工作需要“三心”，即耐心、细心和责任心。

总之，这次团校的学习让我受益匪浅，相信在今后的学习生活中我会作得更好!我们作为学生干部，在服务学生，贡献自己的同时，也是在提高自己的能力。我记得曾经参加过一个培训，培训的老师说过，想想五年后的自己是什么样子，拥有什么，然后再倒过来看现在自己需要做什么来达到五年后的样子，这样就有了目标，有了动力，也就对自己的人生进行了规划。而作为学生干部的我们就更需要做这样的规划了，因为“思想有多远，才能走多远”。思想决定行为，思想决定出路，思想决定命运。

古语有云，“一个好汉三个帮”，“众人拾材火焰高”，“智者千虑必有一失”，这些话儿无不告诉我们团队协作的力量。要出色的胜任学生干部，我们光靠自己是远远不够的，我们更需要我们身边周围的人的帮助。然而，要获得大家的帮助，我们势必需要妥善的处理好和身边一切人物的关系。然而，自我限定，善于表面功夫，把人际关系当成对立的，人善被人欺的观念，这些错误的认知往往成为我们正确处理人际关系的绊脚石。那么作为学生干部的我们，又如何正确处理好我们的人际关系呢?冯奕老师给我们指明了道路。其一，不论上下级还是同级，我们必须做到互相尊重，留有余地，善于倾听，换位思考。其二，针对下级我们更要做好指导教育为主，对于上级我们也要做到善于执行，善于让上级知道自己在做什么。其三，我们需要学会相互欣赏，取长补短，切忌搬弄是非。其四，我们要处理好自己和班集体的关系，不要把自己游离于班集体之外。其五，要有务实的工作态度，以高度的热情和责任心去面对每一件工作。其六，学会合作共赢的心态和处事方式

虽然这次团校干部专题培训为期只有短短的八节课，但是这段时间对于我自己却有着大幅度的提升。通过与几位老师的指导，我更加清晰的认识到作为一名团校干部的重要性和我自身所存在的不足之处，并且让我在今后的工作中有了改进的目标与方向。《超人》里有一句话非常经典：能力有多大，责任就有多大。通过这次团校干部专题培训，我进一步增强了个人基本素质，学生工作的能力，同时我也充分意识到自身的综合素质和能力在团组织工作中还有待提升的地方，因此我将在今后的工作中按照几位领导所提出的要求，按照以上自己的几点心得体会来提高自己，充实自己，完善自己，为把我院的团学工作奉献出自己的一份力量。至此，再次感谢各位老师的全方位培训，我谨代表全体学员向所有老师道一声：你们辛苦了。我们一定会全力以赴地做好团学工作!

教材从不同方面描述了秦朝采取的中央集权的各种举措，突出了秦的统一对中国历史产生巨大而深远的影响。如何客观评价秦始皇，对今后学习不同时期的历史有着重要的启迪作用。 本节课的涉及到秦朝统一的过程、原因、巩固统一的措施、秦朝的疆域等，重点是秦统一和巩固统一的措施。难点是“焚书坑儒”的认识评价，及对秦始皇功过的评价。

一节课下来反思如下： 教学环节设计比较合理。根据本框内容，突出秦巩固统一的措施这个重点。以情境为切入口，运用史料，引导学生从材料中获取信息，从而运用信息理解秦始皇巩固统治所采取的措施及作用。本课有三大环节，一、“秦皇扫六合”，统一天下;二、“秦始皇解难题”，巩固统治;三、“秦始皇功与过”，评价秦始皇。由浅入深，把秦的统一、秦统一采取的措施，以及秦始皇的评价有机串联起来。线索较为清晰。在教学实践过程中，对前面两个环节处理较好，尤其是秦始皇为巩固统一所采取的举措。创设情境、运用史料，解决疑难，较好地调动了学生的学习兴趣，激发了学生参与课堂的积极性，有力地促进了学生思维的训练，提升了学生获取信息并运用信息解决疑问的能力。学生参与较为积极，出现一些闪光之处。比如：讲到秦始皇“焚书坑儒”措施，学生能够从具体的历史背景说明此项措施实施的原因及目的。能够从历史唯物主义角度看待具体的史实。而在第三环节，评价秦始皇。由于自身未能较好地把握学情，未能深入地引导学生去评价历史人物，只是较浅地讲述了一下。类似于蜻蜓点水，是本课教学的败笔之处。 教学过程中，始终突出运用历史资料，还原历史本色。学历史重在论从史出，通过对历史资料的分析、运用，引导学生得出历史结论。教学过程中，甚至将一些较难的文言文资料翻译成，既不改变历史的史实，也做到了让学生读得懂、看得明白。如“楚国商人的商旅历程”，就引出“驰道、车轨、语言、文字、货币、”等一系列信息，从而使学生自然而然地明白秦始皇所采取的一系列举措的原因及作用。

教学过程中，通过创设情境，诱导学生层层探究疑难，感受历史，感悟历史。以四大情境，贯穿秦始皇为巩固统治所采取的举措，令学生身如其境，让学生最大程度地感受到历史人物的内心世界，从而感受到历史的复杂性与思考的多样性。通过联系现实生活，比如教学过程中，度量衡现在的使用，让学生感悟到现实是历史的延续，了解历史是为了更好的创造美好的明天。

通过此次的教学，使我更加深刻地明白到教学要正确把握好教学信息，重点是准确把握学情，正确选好信息，并运用好信息。

总得来说：历史课少不了材料的运用，精选材料，用好材料，很关键。

酒店个人工作心得分享

有酒店工作人员说，做酒店这些年，服务是个技术活儿，什么时候该有什么样的表情都有讲究，今天小编就拿出来跟大伙儿分享下。

酒店个人工作心得

1、最重要原则： 态度决定一切。 态度包括对工作的态度、对客人的态度、对学习态度和对解决问题的态度等等。

2、友好、高效和温馨的服务氛围。 要求员工热爱这份工作，保持愉快的心情工作，并且把工作当作乐趣。

3、为客人提供的每一项服务都是充满了尊重与微笑。 时刻提醒员工要脸带微笑。微笑是一种联络情感的最自然、最直接的方式，同时也最有效地能将一切误会与不快驱散，建立起愉快的氛围。

4、每一位员工(含管理者)都要做到眼里有活 ，都要有预见客人服务需求的能力。

5、充满工作激情做好每一件事。 展现在客人面前的是最美好、高品位、高质量的东西，服务准则是热情、周到、耐心、细致、快捷、准确、安全、大方。

6、追求个性化服务。 既要为客人提供优质满意的服务，又要给客人以惊喜;既要想客人之所想，又要想客人之所未想。

7、追求人性化服务。 一切从客人的角度出发考虑问题，而不是让客人来将就和适应我们。

8、追求零缺点服务。 服务公式：100—1≤0，服务无小事，服务无止境。将无数点点滴滴的服务小细节升华成为让客人满意的优质服务。

9、学会换位思考。 每位员工都应该经常进行换位思考(如果你是客人……等等)来体会客人花钱是来享受的而不是来受气的。值台时要做到分工不分家，不要忽视每一位潜在客人。

10、积极主动与客人进行沟通交流。 沟通时要注意说话技巧，杜绝生硬和套话，在不同场合、不同时机要好好揣摩应该怎么说。

11、注意与客人、同事间体态语言的运用。 在为客人服务过程中要掌握轻重缓急，在和客人说话或为客人介绍时要注意说话节奏快慢。对素质较差的客人，服务员不要与其争辩莽撞，实在无法忍让时可要求主管调换岗位。

12、客人入住前检查时要有不放过每一细微处，对客人的爱好习惯要牢记在心。 房卡是否备好、房态是否完好等。

13、始终面带微笑。 随时面带微笑，在酒店任何场所，看到客人都要向客人微笑问好。精神饱满、礼貌待客、热情主动、和蔼可亲、精力集中，随时准备为客人服务。接电话时即使对方看不见也要脸带微笑，毕恭毕敬。

14、仪容规矩。 头发不过耳，后不过领，不留鬓角。女员工上班前要化淡妆，不佩戴胸饰物(婚戒除外)，男员工不留胡须。

15、仪表规范。 上班着工装，保持工装整齐无污迹，钮扣齐全无开线处，正确佩带工号牌。不留长指甲，不涂指甲油，不吹烫怪异发型，不染彩色头发。上班时穿规定的鞋袜，鞋子要干净。

行为规范和纪律16、坐立行姿势。 站姿要优美文雅，眼神自然、两眼平视前方或注意服务客人，两臂自然下垂或体前交叉，身体正直平稳，保持微笑状态;行走时遵循“右行定律”和走直线，路遇客人面带微笑、主动问好，侧身礼让;入座时不身体扭曲或摇腿跷足。

17、手势。 手势运用正确、规范、优美、自然。给客人指示方向，手臂伸直，手指自然并拢，手掌向上，以肘关节为轴心指示目标，眼睛兼顾客人和目标。面带微笑，配合语言运用。

18、行为规范。 工作中行走只能用小碎步，不得大步行走或一路小跑，不得三人并行，不得手插衣裤袋，不能手挽手或勾肩搭背;在工作场所内与远距离的客人、熟人或同事打招呼，只能用目光示意、点头或简单手势，不得大声呼叫，如同事间有事相问，只能走近再讲;员工传递单据、文件或其它资料，均须使用文件夹，任何物品不可夹于腋下行走。

19、岗位纪律。 必须严格遵守工作时间，不迟到、不早退、不旷工，不私自换班或调休;未与下一班当面前，不准擅自离岗;不串岗、脱岗、溜岗、扎堆闲聊;上班时间不会客，不接打私人电话。

20、工作协调和配合。 工作务求准确、精确、圆满、高效。服从领导工作安排，按时按规范标准完成任务，不无故拖延、拒绝或终止工作。

酒店工作心得体会范文

头一次在酒店工作的我感觉到在酒店的上班还是大有不同的，酒店也是服务行业我就是在酒店做服务工作，在xx酒店将近半年的时间或许这是一个很长的时间，但是对于我这么一个就爱酒店的服务者来说这么半年的时间其实是不长的，以前总觉得不管是做什么工作都会觉得时间很慢，会觉得在工作的时候时间总是在一点一点过，但是在酒店工作的这半年时间确实让我改变这种想法，酒店的工作让我感觉到很充实，就是在服务的同时已经感觉不到时间的了，现在回想起来还是觉得时间真的很快，在xx酒店这我也锻炼了自己，不敢说自己在这里学到了多少多少，但是自己的感悟是真的，看到的也是真的，那份在实践中感受到的心得是真的。

酒店服务行业让我觉得自己发挥了价值，我喜欢服务行业，在xx酒店这半年还是很开心的半年，对于我来说我觉得做这么一个行业的工作主要就是自己能够抗压，能够端正态度，不管是在什么时候自己的态度是不可否认的，我们在工作的一个态度就决定这顾客的影响，一个酒店其实要从很多方面出发，环境，服务，体验，这几个是主要的，在xx酒店工作的这半年我总是觉得自己做的还是不够好，不管自己在工作的时候做的怎么样，其实都不能说自己的把服务做透了，那只是自己这么认为罢课，每一个顾客的需求都不一样，我们作为服务人员只需要自己做好就行了，怎么去做好呢，在工作中不断的观察，一直字学习的，总之服务是绝对不会做到底的。

作为一名酒店的服务者我们就要让顾客感觉到这样的东西，我们总是要不断的在工作中打磨自己，服务工作者，能够做到在什么时候都保持自己的最佳状态，那才是把服务做好了， 不管在什么时候自己能够把握好心态，心态第一，我们经常说在工作的时候就需要这样的心态，不管工作有多么的不容易，但这就是服务工作，我们必须要具备这种高度抗压的精神，这半年的时间下来很多时候都会让自己有那么一会想要放弃，但是往往就是这个时候自己绷住了之后就不会那么轻易想放弃了，不管做什么我还是觉得人总是要去逼迫自己的一下才知道在工作中自己的能够做到哪一步，在xx酒店我真真切切的感受到了这一点，我今后还想继续的深造自己，继续做一名优秀的服务人员，因为自己的想自己喜欢这就够了。

酒店工作人员要明确自己的工作价值是什么

1、你的客户是否愿意为你的工作付钱?

市场是检验价值最客观的标准，无论你花费多少时间和精力，如果你的产品和服务不能获得客户的认可，不能让他们心甘情愿的为你付费，那么你的工作就没有价值。

2、你是否能够持续性的提高产品和服务质量?

现在社会竞争激烈，如果你不能提高自己的产品或者服务质量，被淘汰是很正常的事。

我们都知道，当数码相机出来的时候，广泛使用的胶卷被淘汰了;当复印机出现的时候，四大发明之一的活字印刷术被取代了，所以无论曾经多么辉煌的产品，都会被不断前进的社会淘汰，成为历史。

我们也要不断提高自己的技能和水准，不断给用户提供更好的产品和服务，不要等到火烧眉毛的时候再寻求突破，那基本已经无法力挽狂澜了。

3、你是否能够一次性完成工作，不返工多次?

随着时代的发展，现在的工作越来越精细化，小到报表中的小数点，大到卫星发射，都不能有丝毫的马虎。重复返工，表面上看浪费的是时间，其实它体现出来的是一个人的业务水平不够。

20__年10月20日---10月24日，我有幸参加了在聊城第七中学和聊城东昌中学联合举办的“山东省初中地理优质课评选”的观摩活动。此次外出不仅让我领略到了我省各地市初中地理教师的教学风采，也让我从中发现了在课堂教学方面自身的不足。主要听了《地形图》《海陆的变迁》《世界的人口》《世界的语言和宗教》《黄河的开发和治理》《土地资源》《水资源》7个课题共25节课。细细斟酌听课记录，收获颇丰。

一、精心的准备

大家都知道优质课是集众人智慧于一身、集众家之长于一节且备课时间长、劳神费力的课。所以很多老师都疲于将优质课，但不可否认的是本次比赛的所有老师都准备的非常充分。彩印的新式地图集，精美实用的导学案，自制的彩色绘图版，自制的绘制等高线图的简易装置盒，自带了探究水土流失的模型等，这些小细节无不体现参赛老师的细心、用心，这些教具、学具都是集体智慧的结晶。

二、精心设计的课堂导入

“好的开头，是成功的一半。”一段精彩的课堂导入，能激发学生的兴趣，唤起求知欲，产生强烈的情感效果，从而为上好一节课奠定基础。尽管各位老师的导入各不相同，但各位老师的导入却告诉我一个共同的道理：导入要亲切自然、切合主题、有吸引力。主要形式有：

①设疑导入：如《世界人口》一节，威海神道口中学的地理老师张开红以聊家常从聊城市的人口问道你知道世界的人口有多少吗?引发学生的猜想，在学生五花八门的大猜想后老师世界不同地区的人口数量变化的视频告诉学生世界人口已达72亿。再如《海陆变迁》一节，菏泽市东明中学的老师用火山地震的视频导入，问学生：问什么会发生火山地震?地球上哪些地方会发生火山地震?即引起学生的求知欲，又引起部分同学对于火山地震成因和分布的共鸣。

②情感导入：为了培养学生情感的导入。如《黄河》一节，中学的老师，以黄河的汹涌澎湃和其创造的文化的视频介绍片导入。激发学生对黄河的认识，注重培养母亲河的情感。

③知识导入：为了获取知识导入。如《地形图》一节，临沂费县杏坛中学的地理老师李老师，播放播放蒙山的视频，即让学生欣赏了蒙山的风景，而且为下面设计的爬蒙山施山体部位作了铺垫。

三、教学设计精彩纷呈

精彩一：印象深刻的教学思路

此次参评的老师的教学思路设计都各有所长。无外乎两种情况：

第一种没有明显的主线，但条理很清楚。如：青岛十六中的李瑶老师再讲《黄河》一节时，①通过大量的读图把黄河的概况干脆利落的解决掉，②小组通过选图读图合作探究了黄河的水文特征，③对比了黄河不同河段的水能和含沙量的不同及原因，④出示了大量的资料视频和学生一起探究了黄河特有的水文现象指出黄河是忧患之河，⑤运用大胆的设想没有黄河让学生说出黄河的功劳，⑥引导是忧患的河流我们就要治理，是功劳之河我们就要加以利用，⑦通过视频了解国家的政策，谈谈中学生怎样保卫黄河⑧知识梳理与学习检测

第二种有明显的主线，设计独具匠心。如：临沂三十五中的杜欣老师的《世界的人口》这节课通过招贤纳士招聘①人口数据分析专家②人口问题分析专家③人口问题解决专家④人口分布规划专家四个活动贯穿始末。再如：德州禹城实验中学刘洪秀老师再讲《中国的水资源》一节，用我们同学来做医生给中国的水资源看病：①找病因拍片子、②对症状开处方、③保安康留遗嘱、④思诊疗留经验来贯穿整个课堂。

精彩二：过目不忘的创新教具学具

每一届地理优质课的评选活动中，总会有让人眼前一亮的创新教学辅助教具、学具出现，每一个创新教具、学具的出现都会引发一阵阵的感慨和赞叹。本届优质课也涌现了好多独具匠心的教具和学具：

1)济宁汶上县康驿中学赵静老师执教的《地形图》中将海绵等高线的模型放到盒子里压上玻璃，立刻等高线图就透过玻璃出现在大家眼前。这个模型装置的好评如潮，那到底好在哪里呢?我想了想大地应该是以下几点吧①直观②易操作③节省时间④可以反复利用。

2)威海高区神道口中学张开红老师在执教《世界的人口》一节中，在世界人口的分布这一环节中采用了“多图叠加”的胶片运用，也引起了现场老师对教具的疯抢。那它到底好在哪里?我认为①“多图叠加”提供了一种解决某些地理问题的创新的思路，在解决很多地理问题中都可运用到。②多图叠加活动可以体现学生探究问题是事实验证的过程。

3)济南槐荫教研室的耿老师在执教《海陆变迁》一节中，她设计的盆中装水模拟软流层岩浆，用不同颜色塑胶板做板块拼图，用吸管吹水模拟岩浆喷发，模拟板块运动，很直观的可以看出板块的张裂拉伸和碰撞挤压运动，拍成了微视频，便于全体师生观看。

这些教具学具的出现可谓独具匠心、光彩夺目。甚至有人说：“不虚此行”。是的怎样称赞都不为过，确实有其过人独到之处。

精彩三：适时的归纳、梳理、反馈

参赛的老师有一个共同点：及时的进行梳理归纳总结，而且偏重对探究方法和探究思路的总结和所学知识的反馈。如设计以下环节：方法指导、对比分析、是真是假、猜谜语、知识梳理、探究方法归纳、建构与梳理、智慧对对碰、你言我语话收获、学以致用、点击快乐、开门大吉等。老师们非常重视课堂的归纳、梳理和反馈，相信这些环节的设置定会对孩子对知识的整体理解和把握有很大的益处。

五、我的几点感受与体会

1、及时到位的评价很重要

好的评价可以在学生的心里却可以激起不小的情感波澜，并会起到引领整个课堂的教学效果的提高，甚至可以影响孩子的一些学习习惯。正如苏霍姆林斯基曾说过：“教学语言如果没有情感的血液在流动，就会苍白无力、索然寡味。”同样一节课，有及时到位的评价让人觉得整个课堂就立马鲜活了起来。而听到一节没有及时到位评价的课时总让我有些遗憾和惋惜。我认为本次优质课做得的是威海文登实验中学的刘军丽老师所讲的《土地资源》。其他选手的评价相比之下就显得有些弱。我不禁的反思一下自己又真正能做到多少呢?是的，也很不够，希望在以后的教学中慢慢探索弥补。

2、怎样才能脱颖而出?

我的体会是课堂一定要有新意，有亮点，有创新点。无论是导入的别出心裁还是整堂课环节设计的新颖独特，也可能是一个小小的微视频、创新教具，还可能是一个小小的游戏，抑或是一个别具一格的板书设计等都会给听课老师留下深刻印象，才能在省优的舞台中胜出。而这一切的背后一定是一个强有力的智慧的集体在做后盾。

三天半的听课学习确实让人大开眼界，而且收获良多。不仅让我们学习了许多意想不到的教学方法和策略，而且还领略到了优秀地理人的的教学风采并品味到了他们匠心独运背后强大的集体力量与智慧。相信本次优质课的亮点还有很多，等优质课的光盘来了之后，我还要在细细品味，相信每次看都有不同的收获和感悟。在此由衷的感谢校领导对我们青年教师的培养，给了我们这次难得的学习机会，我们一定努力学习别人所长，努力提升自我，早日成才。

回顾本学期日常工作中的点点滴滴，总结了以下两点反思：

一、靠持续不断的语言知识，而不是“玩”来培养学生持久的兴趣

小学英语教学是要重视培养兴趣，但单靠唱歌游戏不能培养学生持久的兴趣。新鲜劲儿一过，孩子们就会厌倦。所以，唱歌游戏应该作为小学生学习英语语言知识、技能的一些手段，而不是培养兴趣的手段。我们可以采用多种手段帮助小学生在记忆力强的时期多记单词，多学习语言规则，并尽可能多创造模仿的机会，提高学生的语音和语调。在英语学习中，听、说、读、写、译五种能力是可以互补的。真正做到听说先行，读写跟上。光听说不读写，很难收到高效。只靠模仿不培养学习能力，也难减轻学习负担。所以小学生还是应当认真进行语言学习。

二、努力培养学习兴趣。

英语教师的教学重点是放在教学内容，教学大纲和考试形式上呢，还是将教学注重点转移到学生的性格、兴趣、情绪等方面的培养和控制?这是，现代教育思想转变的重大原则问题。事实证明，认为自己“民主、开放、平静、友好、体贴、乐于助人、聪明、富于逻辑性和快乐”的人，一般来说，其学习英语成功的可能性要大于与上述性格相反或相差极大的学习者。另外，在外语学习过程中，由于外界因素的影响，学习者会出现焦虑沮丧烦躁不安等情况，英语教师作为教学活动的组织者，应注意对外语学习者情感因素的培养和控制。尤其是在小学的低年级阶段，英语教师要培养对学生的亲近感。在课堂教学中英语教师要十分尊重学生，注意激励学生，关注学生学习过程。在当前“减负”工作中，英语教师尤其要注意体察学生在课堂上的心理感受，亲近学生，使学生喜爱英语教师和英语课，从而提高英语课堂教学的效益。

随着社会的发展，英语变得来越重要，这个社会需要我们学会英语，作为一名教师更应该提高自身专业素质，在教学中不断充实自己，做到终身学习，为社会培养有用的人才。

每次举行家长会都有不同的收获，这次更是受益匪浅，不仅教给了家长教育孩子的一些方法，而且也使我摸清了孩子在校的表现及孩子的心理世界，为以后在家里教育孩子奠定了基础。

一、以身作则

孩子的模仿能力是很强的，我应该明确自己的身份，我不仅是家长，同时也是孩子的榜样。自始至终，树立这种观念，我随时注意自己的言行举止是否起到表率作用。如果我要教育孩子做一个有修养的人，那么首先我自己就要表现出有修养，是一个能够对社会和谐发展做出自己应有行为的人。如果我要教育孩子爱学习，首先我自己就要做一个以学习为乐的人。如果我要教育孩子从小就有良好的学习习惯、生活习惯，那么我自己就要做出榜样来给看。身教重于言传，要想孩子长大成人，先要我自己就要做好大人。

二、培养孩子

就是说如果家长真的懂得如何爱孩子，就会时时刻刻考虑到孩子如果离开了我们是否能够继续生存、生活，是否能够有所发展。孩子如果从小习惯于做自己力所能及的事情，慢慢地就会培养她具有独立、自立、自强的精神，而这种精神对于她将来离开大人谋求生活是非常重要的。

三、惩罚效果?

这次开家长会，使我深受启发的是：注重惩罚孩子的方法是非常必要的，孩子在成长过程当中，难免犯错，我们采取适当的惩罚，既给孩子尊严，又能及时纠正错误。