上半年

回首半年，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”是我工作的集中体现。半年来，在部门领导和同事们的帮忙下，本人始终勤奋学习、用心进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。现将半年来的学习、工作状况总结汇报如下：

半年工作状况

学习净化，学以致用。一方面结合党的群众路线教育实践活动，集中学习了党的群众路线活动有关会议、文件精神，着重学习了为群众排忧解难的相关章节资料，透过学习、记笔记、写体会，深刻理解了党的群众路线的现实好处以及开展活动的时代紧迫性，更深层次上理解了在遗体冷藏、悼念仪式等服务工作中，自己多上一分心，丧主少操十分心的差距所在，同时更清晰地意识到：工作过程中，要细中求细，精中求精，设身处地地为丧主服好务，也是在本职岗位上落实党的群众路线的一个重要体现;另一方面，结合本部门业务工作实际，重点学习了礼厅布置、悼念程序等相关业务知识，做到为自己充电，为他人服务。

虚心请教，努力工作。在服务中心这个大家庭里，周围的同事都是我的师傅、前辈，他们有的入行多年，经验丰富，有的专业性强，技术过硬，这在很大程度上给我带给了学习知识的“温床”。在那里，我看到了化妆时的“白里透红”;缝合时的内线外隐，书写挽联时的规则飘逸，怀着这样的目标，我也在努力。

转变作风，提升形象。服务工作来不得半点虚假和马虎，做为服务窗口中的一名成员，半年来，结合业务工作实际，不断转变自己的工作作风，叫有应声，勤请示多汇报，注重边想边做，边做边总结，边总结边整改，力争办事快捷，服务到位，避免纠纷，到达丧主满意，提升服务窗口形象。

遵纪守法，待人和善。严格遵守国家法律、法规和馆内值班、着装等一系列规章制度，尊重领导、团结同事、和善待人。

半年时间很快的过去了，这半年里，我在队长的带领下、上级领导的关心及绿化队全体同志的真诚帮助下，较圆满的完成了本年度上半年工作目标任务，工作能力、业务素质、思想觉悟等方面都有了一定的提高，上半年具体情况总结如下：

一、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面

作为一名干部，同时也是单位党员培养发展对象，在工作和学习中我时刻不忘对自己高标准、严要求，能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平建设具有中国特色社会主义的理论和关于“三个代表”重要思想;认真贯彻党和国家制定的各项方针、政策。政治思想上与党保持高度的一致，忠诚于党的教育与培养，认真学习党的新理论、国家的新政策，关心国内外大事，积极参加上级组织的政治学习，始终保持正确清醒的头脑，坚持不懈地加强自己的思想道德素质和职业道德的修养，能够坚持全心全意为人民服务的宗旨，作到热情服务、耐心讲解，在工作岗位及社会活动中能够用实际行动来影响带动他人，展现一名干部应有的职业道德和社会公德。

二、业务知识和工作能力

我在目前的这种工作岗位上从事绿化工作已有8年了，特别是近半年在社会市场的亲身实践锻炼，使我更加意识到知识与能力的重要性，因此这半年来我时刻不忘业务知识的升级更新，通过多种途经主动自学，并积极参加有关部门组织的各种业务知识学习，经过持续的学习，不断的积累，能够比较灵活的处理工作中出现的各类问题，在组织管理能力，协调能力以及具体的绿化维护管理、花卉苗木生产、景观工程施工等方面的工作经验与能力得到了进一步提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，半年来各项工作中没有出现过明显失误。

三、工作态度和勤奋敬业方面

能够以正确的态度对待上级安排的各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针，政策并结合20xx年市容局下发的工作目标任务，围绕“双创”工作以市容环境绿化管理为中心，与队长一道积极作好任务分解。工作中能够采取积极主动，积极参加单位组织的各项业务培训，严格遵守各项规章制度，有效的利用工作时间，以较强的专业心和责任心来对待每一次任务。在城市绿化维护管理、苗圃花卉生产、广场管理，绿化工程建设等方面一直坚持密切联系班组成员，深入到一线，调查掌握实际情况，适时作好业务指导，工作监督与检查考核，确保了半年来各项工作的正常开展。

四、工作绩效

按照年初制定的各项工作计划，经过半年的努力，全面完成了各项工作任务。苗圃花卉生产在数量、品种、品质等方面达到半年生产计划要求，基本满足城区街道、广场造景用花;城区绿化维护方面上半年利用植物的旺盛生长期，重点改进修枝整形、水肥控制、病虫害防治、缺株断行补植等养护措施，确保了城市绿化景观效果;广场管理方面对各类人员作规范化管理，加强了广场市政设施设备的防损维护及景观效果、环境卫生管理力度，确保广场管理工作的持续性;工程建设方面上半年在施工设备、设施、人才储备、工程材料等方面都作了一些补充，经全体人员共同努力至今累计完成各类园林绿化工程建设项目10个左右，取得了一些社会效益和经济效益。

总结半年来的工作，虽已有一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足，创新的工作思路还不多，工作方法还有待进一步的改善提高，在下半年的工作中我定会更加严格的要求自己，努力学习、勤奋工作、认真执行上级工作安排，圆满完成全年工作目标任务。

20019年上半年我公司各部门都取得了可喜的成就，作为公司出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，特别是在**期间，仍按时到银行保险等公共场合办理业务。

在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

一、开学期间日常工作

1、 与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。

2、 清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。

3、 核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

4、 做好200x年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。

二、其他工作

1、 迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。

2、 为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。

3 按照公司部署，做好了社会公益活动及困难职工救济工作。

三、总结

在上半年工作中

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。

2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。

3、根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不付款。

转眼间，我半年的工作又要结束了，在这半年的工作中，我可以说是做到了最好，随着时间的推移，我在自己的银行会计出纳工作上越做越好，这些都是我工作数年以来不断努力的结果。一直在努力，一直在超越，相信自己能够在下半年里做的更好!

20xx年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近年中。这是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这半年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。现将上半年的工作情况向全行职工作以汇报：

一、全员拼“新百日会战”，向最后一季要成果

在临近年中的最后一季，市行“新百日会战”的各项指标下达到支行，支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来，配合行里完成各项指标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的，但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“”业务问世以后，我部员工向代发工资客户力推此项产品，滴水成河，为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调，存款是责任，不是任务。就是想让职工转变思想，把行里的事当成自已的事，变压力为动力，当我们正视这个问题的同时，我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重，而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。

二、积累经验及时总结，稳扎稳打注重实效

这半年的工作和考核，又使我部员工得到了很多经验，当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高，大部分职工的工作质量都是达标的，但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以，我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习，减少核算差错。

三、重视业务核算质量，贯彻市行各项制度

今年是我们xx银行具有转折意义的半年，经过六年的打拼和积累，我行的羽翼已经逐渐丰满，准备更名挂牌，开始新的征程。然而，如果要使我们支行真正走在全行的前列，我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。

四、加强日常工作管理，做好安全防范工作

我部的内部制度是比较健全的，各项工作都有明确分工，员工病、事假都严格按照规定及时请假。

在安全防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用，都有专人负责;明确柜员的权限，不得擅自授权;对于市行要求上报的反洗钱可疑业务及时上报;随时提高警惕，杜绝诈骗。总之，我们要将一切防忠于未然，不做亡羊补牢的无用功，力求使全行的工作在稳健中谋发展。

五、培训员工操作能力，顺利通过柜员考试

今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年，综合柜员上岗考试，直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队，我会计出纳部，为了使每个员工顺利的通过考试，带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间，积极准备考试。其间，我们组织了员工点钞，打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。

有些员工工作、家庭的各方面负担都很重，考试给其带来了很大的心理压力，思想包袱很重。为帮助这样的同志，我部各个员工在考试期间，经常互相交流思想，一起钻研考试的命题，接受能力快的同志，耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神，更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间，大家都想争分夺秒的看书，但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命，因为这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生命，因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间，没有人因为自己的利益，耽误本职工作，在最关键的时刻，我们看到了员工们的可爱之处。

六、在工作之中也存在很多不足，主要表现方面

1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。

2、核算质量还存在很大差距，主要是因为工作不够认真细致。

以上是我部20xx年上半年的工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。

生活中有很多的压力需要我来克服，但是我相信，只要我时刻的保持清醒的头脑，就能把我的工作做好，我的工作并不难，但是由于会计计出纳接触的是钱，这是对一个人的巨大的挑战，稍有差错，就会出现很大的失误，导致工作进展的极不顺利。我早就意识到这种情况了，所以我会一直不断的努力下去了，我相信我会一直不断的努力下去，我会在来年的工作中做到最好!

我加入电话营销行业已有近两个月的时间，总的来说，在领导的关心和同事的帮助下，工作有了显著的进步。虽然跟自己的目标和领导的要求还有一定差距，但前景是好的，心态是正的，信心是饱满的!当然问题也是突出的：

1、技能不过硬，话术还有问题。发现在跟客户交流的时候，方法不够灵活，心急的时候会有点口吃。

2、工作状态不稳定，比如前两天状态不错的时候跟客户聊得非常好，包括打新单时接通率都会高些。但礼拜三时状态就很差，拿起电话不知道说些什么。脑子一片浆糊。

3、销售意识不强，往往是聊了很长时间的客户都不清楚我到底是要跟他推销什么。只是从我这里听消息。

4、过分在乎成败，急躁，把握不好分寸，常常在不恰当的时候推销产品或者啰嗦过多，让客户有所反感。

5、自我要求不强，平时业余时间没有充分利用来学习提高自己，总体能力素质不够强。

对于这些问题，以下是我做出的下个月电话销售工作计划：

1、在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，稳定与客户关系。

2、现在正在尝试各种工作方法，试图找出一种适合自己，使用起来得心应手的方式。

3、控制自己的情绪与状态，尽量保持状态稳定，保持良好的状态。

4、加强销售意识，加强目的性，有计划，有步骤的去和客户交流，戒急戒躁，从容面对挑战。

5、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

6、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

7、自己多总结工作，看看有哪些工作上的失误，及时改正。

以上就是我的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

街道上半年宣传思想工作总结

文汇街道上半年宣传思想工作总结

上半年以来，文汇街道在区委、区政府的正确领导下，高举邓理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，认真落实党的xx大精神和省、市、区委工作会议精神，紧紧围绕区委提出的奋斗目标和工作思路，解放思想，干事创业，坚持以经济建设为中心，大力推进城市建设管理进程，积极维护社会稳定，党委重视、精心组织、扎实工作，宣传思想工作又上了一个新的台阶，促进了街道经济和社会各项事业持续、稳定、健康发展。

一、强化措施，新闻宣传再上新台阶。

街道党工委新闻宣传工作贴紧区委、区政府的中心工作，唱好主旋律，打好主动仗，营造有利于加快街道发展的浓厚舆论氛围，宣传街道重点工作，倡导文明社会风气，树立街道机关形象，收到了很大成效。为充分发掘、利用好街道信息资源，构建新闻宣传网络，增强各社区、股、室对新闻宣传工作的责任感、压力感。我们一是将宣传报道任务分解到社区、股、室；二是将宣传报道采用情况计入部门考评结果，实行奖惩制度；三是在配强中心报道组的同时，各社区、股、室都配备了兼职通讯员，并且邀请市报社、市电台、区电视台、电台的专业人员对他们进行了培训。同时采取月通报、季评比的办法，调动专、兼职通讯员的工作积极性。截至目前，我街道共在区外新闻媒体发表稿件27篇。其中大众日报用稿1篇，在省级其它新闻媒体用稿1篇，东营日报14篇，(头条1个)，市电台11篇，提高了街道的知名度，为街道两个文明建设营造了良好的舆论氛围。

二、注重实效，学用结合，抓好街居干部理论学习

我街道以学习xx大会议精神为契机，注重抓好街居干部理论学习。坚持每周五下午集中学习雷打不动。今年突出了四个方面的学习内容，一是“三个代表”重要思想、党的xx大及公民道德教育内容；二是学习外地先进经验及法律、法规等业务知识；三是区委、区政府领导的重要讲话内容、区委规定的干部必读书目；四是机关各项规章制度及各个部门的工作职能等。为了使大家的学习有的放矢，街道下发了《XX年理论学习安排意见》，提供了学习的必读的书目，制定下发了学习计划。

为防止理论学习流于形式，街道成立了以政工书记和宣传委员为正副组长的理论学习督导小组，集中学习时间保证人齐、时间够，学习之后安排写学习体会、交流体会，并不定期检查学习笔记，看是否认真，内容是否详实，并且出简报进行通报，各社区也制定了自己的学习计划，按照街道要求的内容进行理论学习。为检验街道干部和社区学习效果，我们今年以来共举行学习体会交流8次，学习笔记展览5次。增加了压力，增强了效果。

三、建设载体，倡导文明，群众性文体活动异彩纷呈

我街道的文体活动，立足上水平、上层次，大力弘扬先进文化，倡导文明风尚，为街道干部群众奉献精美的精神食粮，巧组织、细安排，活动异彩纷呈。为了庆祝“七一”党的生日，我街道积极组织了六十人的合唱队伍，从辖区的小学中聘请了经验丰富的乐队指挥，比赛前，保证每天练习两小时，队员们的热情高涨；比赛中，队员们高歌歌颂我们伟大的党伟大的祖国；比赛后，取得了很好的成绩，职工们的集体荣誉感得到了进一步加强。在区委宣传部、区文体局的倡导下，街道与辛店、黄河街道联合筹备XX年消夏晚会，精心组织，积极排练，准备了一场精彩的晚会呈献给观众。

四、文明城市创建活动扎实有效。今年，市、区对城市工作提出新的更高的要求，就是要创建文明城市，对这项工作，街道肩负着重要责任，我们紧按上级要求，积极主动地开展工作，各项工作已全面铺开，并取得了显著效果。

一是加强宣传，保证创城活动顺利开展。街道在创建活动中，把创建文明城市活动纳入政务督查和精神文明建设工作目标责任考核，一月一调度，一月一通报。对创建活动实行动态管理。加强调查研究，实行信息通报制度。各创建单位把进展情况、设施建设情况、村居民参与情况、部门帮扶及职能部门责任落实等情况，每周报送街道领导小组办公室。加强督查考核，实行半年检查通报，年终集中考核验收，对工作扎实、成效显著的，予以了通报表彰；对领导不重视，工作进展迟缓的单位进行通报批评。

二是创建小康文明村居，各项工作深入扎实。结合街道实际，确定了“发展、稳定、殷实、和谐、文明”十字工作方针，按照虚工实做、整体推进、面向未来的工作思路，抓好“五大工程”。 一是建设强根固本工程。从班子建设上着手，先从弱村开始，先后对中王屋、北李屋支部班子进行了调整，为今年的村居换届工作奠定基础；二是建设村容村貌治理工程。按照四统一的管理原则，（统一聘用保洁人员，统一发放工资，统一考核，统一垃圾清运）。建立长效村容村貌管理机制；三是设施完善工程。目前我街道东营、北王屋、官屋社区已经全部建立完善各项制度，健身室、活动室、小康书屋、文明诚信一条街，基础设施建设已经基本完成；四是油地共建工程。东营社区与油建三公司结合，投资100多万对居主路路面重新覆盖。官屋与井下合作投资280万建设农贸市场，这一市场的建设将对官室的经济起到很大的拉动作用，北王屋结合油田搞清洁生产工程，彻底治理村容村貌一并将本村下水道全部清理覆盖；五是规划建设工程。有条件的村居要着眼于未来，立足于长远规划，建立高标准居民住宅区。目前我街道创建活动正在扎实有效稳步地推进。

三是创建文明社区，社区工作再上新水平。健全组织，不断深化社区党建工作。 按照“五个一”（ “建好一个组织、选好一个书记、叫响一句口号、发挥一个作用、凝聚一方群众”）工程要求，在各社区逐步开展了“四亮相”工作，即亮党员身份、亮服务岗位、亮义务责任、亮工作措施，建立健全各项工作制度，进一步扩大了党的工作在城市社区的覆盖面；完善设施，努力提升社区服务手段。全力打造“190”热线服务品牌，健全“190”市民服务呼叫信息系统，通过网络系统、网站系统和热线呼叫平台，与街道、社区的服务中心呼叫系统实行联网，基本达到了区、街道、社区三级社区服务呼叫网络，实现了社区服务信息资源的交换和共享。充分发挥社区服务的示范作用，进一步提高了服务质量。今年我街道社区服务除了继续抓好文化体育、医疗卫生等服务外，主要集中精力抓好家政服务，整合辖区资源建立了一支人数较多素质较好的家政服务队。为了提高服务质量，我们对服务人员进行了岗前培训，并建立了服务质量跟踪调查制度，半年来共提供家政服务90余人次，无一件投诉，深受辖区居民的欢迎；努力发挥社区志愿者队伍的榜样作用，增强了群众自我服务的意识。社区服务不能光靠政府来组织，必须充分发挥群众的力量，尤其要努力发挥社区志愿者队伍的榜样作用。商隆社区是全市开展社区志愿者服务最早的单位之一，社区青年志愿者队伍XX年被团市委评为全市青年志愿者服务先进集体。政通、嵩山、胜安等社区党员志愿者队伍在维护社区治安、改善社区环境、开展邻里互助等方面也做了大量工作，发挥了良好的作用。

四是创建文明站所，机关管理得到加强。各创建单位积极按照创建文明站所的标准要求，重点抓好领导班子和干部队伍思想政治建设，教育和引导广大党员干部牢固树立组织观念，在思想和行动上与街道党工委保持高度一致，铺下身子真抓实干，各路工作齐头并进，克服了形式主义和浮躁现象，使街道各项工作得以稳步推进。通过自身建设，目前街道已经有审计所、市政站等八个单位达到创建要求。

在肯定工作成绩的同时，我们也清醒地认识到，在工作中还有不少缺点和不足，离领导和同志们的期望还有不小差距，在今后的工作中，我们将发扬成绩，克服不足，为做好新时期的宣传思想工作做出积极的贡献。

下半年工作打算：

一、以创建文明城市为总抓手，进一步加强舆论导向功能。一是结合街道实际，按照创建文明城市的目标、措施、要求，深入开展信用道德教育，积极开动脑筋，研究新措施、探索新路子，增强在创城中宣传作用。二是以创建“文明诚信一条街”为活动载体，深化小康文明村创建步伐。三是深入开展“百佳”创评活动，推动文明创建工作整体上水平，下半年抓好文明信用社区的评选和命名。

二、进一步加强理论武装工作。一是按照“武装头脑、指导实践、推动工作”的要求，把“三个代表”重要思想和xx届三中全会精神的学习贯彻引向深入。重点抓好科级干部的理论学习。二是以“万名党员进课堂”活动为载体，继续抓好党课集中学习、理论下基层活动，在农村中树立良好的学习氛围。三是努力创新理论宣传方法和载体，充分利用广播电视等立体新闻媒体，组织专家、学者，围绕街道的中心工作，进行宣传学习。

三、进一步加强新闻宣传工作。下半年，我街道将紧紧围绕全区中心工作、重点工程和改革发展成果，立足于上大报、上大台、上头条、上要闻的工作目标，加强新闻工作者的业务水平，全面落实贴近实际、贴近群众、贴近生活的新闻宣传原则，确保下半年新闻宣传工作的超额完成，全面展示我街道的知名度和美誉度。

四、进一步加强群众文化工作。为了提升街道的精神文明建设水平，一是街道将组织开展丰富多彩的群众文化活动，举办一次群众歌咏会、一次文化展演，活跃群众的精神生活。二是重点抓好重大节日的文艺演出活动，我们将组织力量，采取走出去、请进来的方式，精心组织，利用中秋节、国庆节等节日，举办街道全体干部职工歌咏比赛，调动干部职工的工作热情，增强沟通。三是加快有线电视村村通步伐，提高入户率。在村居中选聘有知识、懂科技的人员专门负责远程教育的相关工作，确保年内每个村居的有线电视入户率达到95%以上。

一、上半年在稳定的工作环境中，努力提高自身业务水平及和管理能力

(一)以提高自身素质为突破口，在不断地学习中掌握干好工作的基本技能和知识。

在工作中，我经常把自己放在公司的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。我经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键。20xx年上半年审核各类单据5460余份，制作凭证400余张，准确率均达到99%以上;进行了一次固定资产盘点，对报废、调拨、毁损的固定资产及时进行了处理，有效保证了固定资产核算的真实性;负责本部门采购计划的编制和物质的领用管理，做到既不短缺又无富余。

(二)以提高工作效率为根本，在坚持原则和正确心态的基础上保证完成工作的标准和质量。

在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。坚持原则、客观公正、依法办事。半年以来，我主要负责存货核算、固定资产管理工作，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报销工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，具体问题具体分析,就必须持正确心态，一丝不苟，不骄不馁。只有做到这些，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责。

(三)以强化服务质量为目标，在不断的经验积累中探索新方法，研究新模式。

利用UFO设置了总账、明细账自动对账表，每月核对总账、明细账，保证了账账数据一致;实现了存货凭证全部由子模块生成，有效保障了总账明细账数据一致，使差错率大大降低并减少了工作量。

二、下半年工作转变较大，面临新的工作岗位和环境，努力提升自己积极寻找一个自身能力提高和圆满完成工作的平衡点。

(一)顾全大局、服从安排、团结协作。

根据安排本人从存货岗位调至客户往来，又从客户往来调至现在的稽核岗位，同时兼顾总账报表。虽然我从20xx年参加工作至今已近6年时间，但稽核、报表对我来说都是全新的体验，加之原稽核岗位调离、报表岗位休产假，工作量骤然上升，这次调整算得上是前所未有的巨大挑战。在岗位变动的过程中，本人能顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同事学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，并能团结同志，加强协作，很快适应了新的工作岗位，与全部门同事一起做好财务审核和监督工作。

(二)坚持原则、客观公正、依法办事。

在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计业务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。

(三)任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。

由于岗位变动，原稽核岗位调离、报表岗位休产假，财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成稽核工作，本人还同时兼顾科里的内勤工作。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。

(四)爱岗敬业、提高效率、热情服务。

在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同事，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难、不拖延;对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改正。

怎说自己在每天循环往复的工作中没有衰老?怎说学生在我的辛苦付出中没有长大?怎说我们师生双方在彼此的交往互动中没有收获?看呢，时间就能证明着这一切，不知不觉中我又随着时间老人走了半个学期。这又不免让身为老师的我驻足回头看看，望望，思思，想想，以便有助于今后的工作。

当回首细看自己这半学期留下的足迹时，看到的更多的是颗颗成长珠，不过也有那点点遗憾豆。为了今后的成长，今天还是更清楚地审视一下自我吧。

一、颗颗成长珠。

(一)与同事一起成长

在我的工作环境中，每天与我朝夕相处的是我可亲的同事们。我生活的快乐与烦恼，我工作的舒心与成长，都离不开他们。这一学期给我感受最深的是与同事一起成长。

1、东区的“细化课标，解读文本”给了我一次学习的机会。我代表学校向东区其他同仁学校，表述了我们在低年级口语交际教学方面的研究和探索。在这一次谈话式的交流中，我与所有的语文老师对课标有了更深一步的解读，并解决了很多教学实际中的问题。自我着实提高了不少。

2、东区的“课堂达标”活动使我的教学基本功再次得到提高。通过说课，讲课，评课，研课，我们语文组的老师们在教育技能方面又得到了夯实。

3、东区的“基本功比赛”让我感到了工作的压力。这一群年轻人年龄虽小但基本功老道。她们那漂亮的字体，娴熟的说课程序，对文本解读的透彻，具有成熟型的驾驭课堂能力等等都令我佩服。她们的优秀更是给了我成长的压力。

4、东区的“语文优质课比赛”让我见识了高手的魅力。她们流畅的课堂教学，对学生恰到好处的评价及引导，对教材挖掘的深度和宽度等等都令我折服。从她们身上我看了自身的差距，更有了奋斗的方向。同时与同事磨课过程的辛苦和收获更让懂得了一个老师想成为名师的艰难和快乐。

5、东区的“省学科整合课”让我成长了很多。不管是从时间，还是从教学方式及教学设计对我来说都是一种挑战。不过，有领导对我的大力支持，有同事对我的无私帮助，再加上自我的不懈努力，最后我收获了东区的名额。

回顾这每次的教学活动，它成就了我与同事的一起成长。不过，与同事一起成长的不仅仅是专业知识和能力，更多的还有生活和处事的能力、技巧，以及相处的快乐和幸福。

(二)与学生一块收获。

我与我的孩子们已经相处两年了。经历了一年多的磨合，这学期获得了相处和谐的最佳状态。孩子们一切都已成自然，走上了规律化轨道。所以我们相处的非常融洽和开心，我们也一块儿收获着我们播种了一年多的行为和习惯，并看到它开出绚丽之花结出丰硕之果。

1、爱学习已蔚然成风。

每天的早读课不管是什么，孩子们都会在班干部的带领下认真有序地朗读起来。不用我这个班主任的去守班。因为他们知道一日之计在于晨。

每天的课堂上学生们都知道去把守住这个吸收知识的主阵地，都努力做到知识消化吸收在课堂，不向课外要时间。课下努力去汲取课外知识。因为他们明白学习要追求快乐。

每天的作业不用去催促，他们都是往前赶，有时的家庭作业他们都在学校完成。以便挤出时间去开阔自己的眼界，让自己的生活有滋有味，不失童年的无忧无虑。因为他们明白生活是多姿多彩的。

2、讲卫生已深入人心。

每天班级的卫生可以说我不用怎么管，我们的卫生班干部是顶呱呱的，那个负责劲儿让我骄傲。不管是早上到校，还是中午到校，班干部总是将班级卫生认真检查几遍，角角落落他都会关注。每天的值日组也是尽职尽责。他们都会把卫生检查得一干二净。抹擦讲桌、板槽、窗台的同学更是抹擦细致，每天的这些地方都是锃亮发光。学校检查人员到我们班别想扣上分。

3、树文明已成为追求。

孩子的文明追求在我们班显得最为真切。他们积极地为班级做好事，像抢着发作业本，争着做值日等，这种争着抢着为班级、为同学、为老师做事的态度，让我充分看到了学生追求文明、想做好孩子的决心和向往。在他们纯洁的心灵里就是完美地表现自我，成长自我。这种纯，这种执，这种求正是我们所要教育的目标。

(三)与家长一同努力。

我们的工作离不开家长的理解和支持。在与家长相处的这两年中，我感受到了我们的关系一步步地拉近，现在让我感受到他们对我们的崇拜和敬仰又更深了一步。因为，我这个做班主任和老师的是在真心关心他的孩子，真正培养他的孩子。同时，在与家长的交往中也让我深深感受到他们在教育孩子方面的巨大潜能，从他们身上我也汲取了很多教育孩子的方法和技能。可以说我们互为老师。我们也在为我们共同的目标努力着。

1、教育合力。每次家长会大多是我们老师给家长们讲如何教育学生，如何培养孩子。而这学期我们先后进行了班内家长给家长介绍教育孩子的好方法，家长学校里家长给家长介绍教育孩子的好方法。通过这两次活动让我明显感受到我们班家长可以说是藏龙卧虎，在教育孩子方面那绝招、巧招绝不亚于我们老师，这也给其他在教育孩子方面很是欠缺的家长一个很好的指导和借用。让家长和老师都收获匪浅。

2、换位思考。我既是一名老师又是一名家长，所以在与家长一起探讨孩子学习问题时，我很多时候就是以家长身为去谈，和他们一起解决平时在教育孩子难以解决的问题。我们一起思考寻找解决孩子疑难问题。我也请求他们站在老师位置上来思考问题解决问题。就这样，我们彼此很熟悉的，很透明的，很公开的去教育孩子。

在与家长合作的这两年来，我深切地感受到我们班家长对我工作的极大支持。家长会、开放日，我们班家长到的总是最齐，那场面让我感动。美化班级，家长一个比一个支持，他们把我们二二班当成了孩子自己的家。班级要演出，家长跑东跑西地为班级买道具，替我分忧解难……我们为了孩子的快乐学习真是亲如兄妹，我们为了孩子的健康成长一同努力付出。

二、点点遗憾豆。

什么事总是有那美中不足之处。在我的教育教学和班级管理当中也存在不少遗憾。

1、学生字体应再加强。自己一手带大的学生，总想着让其各方面都很优秀。但是面对班里三分之一同学的字体，我真是深感羞愧。所以这个假期我打算要求学生强练书法，提前进行钢笔字的训练。

2、个别头疼生再提高。虽然我们班没有不及格现象，但是头疼生的基础知识和基本技能技巧确实不敢恭维。为了减少中高年级的差距，我打算和这些头疼生的家长进行详细交流，以便指导其努力去缩短他孩子与正常生的差距。

时间飞逝，转眼快到_19年上半年过去了，而我到_x也正好x个月了。现回首这将近半年的时间里，我虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就半年来的工作情况向领导作简要汇报，主要分为以下几个方面：

一、行政工作

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、办理车证、办公设备维护，大到申请办公用品及对其领用情况进行备案、文件整理与保管、租房、与外界沟通协调事务、装修洁净间，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，面对繁杂琐碎的工作，在时间上，我尽量做到最快，在完成质量上，我尽量做到，争取用最小的成本获得的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。

二、库房管理

在未进入_x之前，我从未做过库房管理工作，所以库房的物品出入和登记帐页对于我来说都是陌生的。幸好有公司同事和领导的帮助，让我很快的熟悉了这一系列的流程，从最初的盘库、物品出入填写领料单和入库单、到登记帐页，这些看似简单的工作，却分外重要。首先我要保证库存量：需及时的通知采购购买待加工物品，不能让它处于零库存的状态，否则会导致机加工没有物品加工，然后影响生产，这是最严重的问题;其二，出入库物品时，要保证数目准确，并能够及时登记帐页，不能让账目出现混乱的状态。所以总的来说，库房的管理工作是举足轻重的，足够的库存量是生产正常进行的先决条件，不能有一点懈怠。这半年的时间里，我在库房管理工作方面，虽然出现过一些小的问题，但我很庆幸，没有出现过重大影响生产的情况，所以以后的工作我会再接再厉，争取杜绝一系列小问题的产生。

三、其他工作

由于机加工和生产不在一个办公地点，所以机加工加工的物品，就必须及时的送到生产部检验。刚开始送检物品时，我真是一点怨言都没有，觉得很新鲜，所以很乐意去干，可是由于天气逐渐变冷，我的思想上产生了一些波动，我觉得自己来公司工作不是来跑腿的，所以产生了抵制情绪，不愿意跑来跑去为他们送东西。就是因为我这样的想法，导致出现过一次差点影响生产的事件，经过领导的教育与批评，我已经深刻认识到自己的错误，也让自己的情绪很快的调整过来，现在只要有送检的物品，都能保证及时的送交质检科，不会耽误生产。

四、存在的问题和今后的努力方向

总结这半年期间的工作情况，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作，不过自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统，会偶尔表现在工作上面，对于这一点，我已深刻认识到自己的不足，我会认真努力的克制，力求做到更好!另外有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位，在以后的工作中，我会努力提高自己的协调能力和处理问题能力。在下半年里，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三，不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这半年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信裕恒佳明天会更好!

上半年招标专员个人工作总结报告

半年来，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，较好地完成了自己的本职工作，在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢，感谢公司给我一个展示自己的机会。通过这段时间的工作与学习，在专业技能上、思想上都有了较大的改变，现将这半年的工作情况总结如下：

用心做事，立足本职

在这半年多时间里，我对招标代理工作也有了更深刻的认识，下面我根据实际工作情况介绍下一年来的工作：

半年来招标代理项目数量和项目规模比以前多的。自、年共开展招标项目**个，中标总金额约亿元，从总体上说，项目数量和规模比去年有显著提高，在数字上已经体现了今年的工作任务和完成的工作量，在完成这些项目的同时，业务能力、服务水平、认知能力、把握项目全过程的能力等方面有了显著的提高。

招标项目质量逐步提高。“我们的服务能够让业主真正感到满意“是招标代理工作的服务宗旨，同时也是我们工作中追求的目标。为了实现这个目标，平时加强学习尤其是法律法规在工作中的运用，提高业务理论知识在实际工作中的运用，通过再学习、再认识、再实践这样一个过程来不断提高自身能力和水平。

对招标过程中遇到的问题进行阶段性的总结，不断完善工作。通过一年的招标代理工作，认识到了一些重要的日常礼节，与业主、评委和投标人沟通时的态度等细节问题。

对招标资料的整理更加细致。每一份经手的材料记录以及电子文档、中标文件等资料都进行了归档整理、登记、统计，并用时进行交接，虽然工作比较琐碎，但可以锻炼自己的耐性及对工作的认真负责态度。同时也认识到：评标是学习的过程。各位专家博学多识，经验丰富，因此把每一次评标都当作是课堂，认真记录，把好的经验、好做法运用到新工作中。

在新一年的工作中一定科学的编排计划、认真去实施，以饱满的热情迎接项目，做好新项目。

齐心协力，共创辉煌(工作体会)

(一)点亮热情，锻造自我。

“不经历风雨，怎么见彩虹“。锻造自我是每个人必经的路，通过反思问题，我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己，我们的行动有时就在闪念之间，向左向右就在于心态，选择积极上进还是选择散漫停滞都在于自己。选择前者，必将朝气蓬勃、意气风发;选择后者，势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热情，就会丧失斗志，人就没有动力前进，甚至与机遇擦肩而过，因为机遇只会留给有准备的人。我们的周围总是有人在抱怨这抱怨那，又是待遇不好，又是工作难开展，说这些又能解决什么问题呢。“与其诅咒黑暗，不如点亮光明“，我认为问心无愧，对得起自己的工作就行，不要去抱怨工作的艰辛，不管工作中遇到什么样的困难都应积极主动去寻求解决之路，不让问题搁浅。办法总比困难多，动脑筋想办法，没什么解决不了的问题，只有不断战胜自我，超越自我，才能不愧于自己。

(二)找好航标，定位人生。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。“我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。

我现在做的是招标代理工作，从这些年的工作实践中我悟出了很多，其实做什么工作不重要，重要的是要肯学肯干，给自己定好位，每一项工作都可以发掘自己的潜力，因为人的潜力是无尽的。以前我认为自己不能胜任这项工作，因为自己对建筑方面的知识一点不懂，但是自己偏偏却与招标代理工作结下了不解之缘。通过这一年的招标代理工作，我发现自己可以克服这个障碍，招标工作没那么可怕，开始喜欢上了这项工作，逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么，但是我清楚自己今天应该做什么。

(三)注重细节，精益求精。

俗话说：细节决定成败。每一项工作都是由无数个细节组成的，也许有人说一两个细节没做好没什么大不了，甚至认为只求结果不求过程，但我认为从工作细节就能看出一个人的为人之道，严谨之人必定在细节上畀(bì)之精确，大意之人可能在细节上予以漠视。平时工作中我要求自己注重细节，精益求精，在做任何资料时都要用心。

(四)团结协作，共创佳绩。

一个人事业的成功不能离开团结协作;集体的成就也不能离开团结协作;个人愿望的实现更不能离开团结协作。只有发扬团结协作精神，在遇到困难的时候，共同想办法、出主意，凝聚集体的力量，才能凝聚更多智慧，积聚更多力量。其实，我们每个人在工作遇到困难或是内心彷徨、犹豫不决的时候，我们最需要的是什么?需要的是同事之间发自内心的鼓励和帮助，它可以使我们充分展示自我，可以使我们感受到团队的巨大力量。

一、基本情况

__职工食堂、招待所两个单位共有干部员工__人，担负着较为繁重的内外接待、员工就餐等项工作任务。在__党委、__以及生活公司的领导下，在各兄弟单位领导和职工同志们的大力支持下，我们紧密围绕__的整体工作大局，精心搞好了各项生活服务工作。截至目前，职工食堂、招待所收入___元，固定成本___元，变动成本___元，利润为___元。

二、今年以来的主要工作情况

__职工食堂、招待所是__后勤生活服务工作的重要组成部分。尤其是处在__，担负着较为繁忙的各级领导、来宾的接待任务和面对__内部单身干部员工的住宿、生活等项工作。作为__的一个“窗口”单位，这两个单位工作质量的好坏，直接关系到__的对外形象和广大员工的切身利益。因此，我们坚持做好以下几个方面的工作：

1、围绕大局，提高认识

今年以来，__的各项生产经营活动和整体工作大局呈现出了前所未有的紧张繁忙景象。在此情况下，我们的工作节奏和各项管理、生活服务工作如果不能够紧紧地跟上__快速发展的大好形势，必将愧对__领导的信任和支持，也无颜面对辛勤奋战在各项工作第一线的__广大干部和员工。

因此，我们把切实做好各项生活综合服务工作当作贯彻__党委、全年奋斗目标和落实科学发展观，坚持以人为本，关心职工生活，为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好，使职工食堂、招待所真正成为“职工之家”和干部员工满意的场所。

特别是我们能够紧密__的整体工作大局，密切联系本单位的实际，坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育，使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性，从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来，职工食堂、招待所的所有工作人员，都能以__的大局为重，尽心尽力地做好各自的本职工作，受到了领导和员工的称赞。

2、加强管理，规范运作

职工食堂和招待所的工作经常与干部员工打交道，涉及大家的吃喝住等一些具体问题，被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种情况下，我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔，而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来，我们没有辜负__领导和广大干部员工的期望，领导以身作则，加强各方面的管理，并不断为大家创造良好的服务条件，为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。

我们在抓好各项管理的同时，还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念，采取了多种服务方式，尽量为干部职工提供便利条件，使大家一回到招待所就犹如回到“家”的感觉。

3、团结协作，优质服务

招待所和职工食堂所承担的工作任务零碎而繁杂，但每一项工作都与__的整体工作和干部职工的切身利益息息相关。特别是我们所承担的许多大中型对外接待任务，直接涉及到__的对外形象。因此，我们在有关部门的配合下，坚持搞好内部团结协作和提高优质服务。特别是今年以来，招待所和职工食堂人手较少，工作量较大。为了不影响正常工作运转，凡有大中型接待任务，我们内部的员工都能够服从领导的安排，不分行业，不讲条件，全力以赴搞好接待工作。今年以来，食堂所承担的_桌以上的接待任务达_多次，但每一次接待任务都能够圆满地完成，受到__领导的信赖和大家的好评。我们还把__内部单身干部员工的就餐和住宿服务当成工作重心切实抓紧抓好。

目前，__各项生产经营任务紧张而繁忙，尤其是一些长期在各个生产经营第一线工作的单身干部员工，休假或者因公出差回到__就餐和住宿，作为后勤生活服务单位，能够设身处地的为他们着想，使他们__能够吃的满意，住得舒心，则是我们的工作本分。为了使我们的各项服务工作上档次、服务上水平，招待所及时为大家换发被褥、床单，并在具体的服务工作上做到了态度和蔼可亲，环境干净整洁，使大家在招待所能够住得舒心。

就餐方面，我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上，而是严格按照__领导的要求，在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在，职工食堂以自助餐的形式一日三餐供应，每顿的主食都在_个品种以上，副食也在四个以上，并每顿都配有_个肉菜和适口的菜汤。为了做好这项工作，职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想，劲往一处使，全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。

职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱，予以公布，便于接受大家的监督。由于职工食堂的饭菜质量和服务工作有了新的起色，就连一些住户同志也愿意携家带口的在职工食堂就餐了。为了方便干部职工的生活，职工食堂还在紧张繁忙的工作之外，为干部职工家属供应馒头、花卷和一些卤制品，深受广大干部职工的赞扬。

当然，20__年以来，我们虽然作出了一些工作成绩，但距__领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。特别是在__目前快速发展的新形势下，我们的工作步伐迈得还不够大。这些，都有待于今后不断得到改进。

上半年，我区安全管理工作紧紧围绕区委区政府提出的打造“深圳质量先行区”与“民生幸福城区”的目标，坚持以改革为统领、以质量为导向、以创新为路径、以人民群众生活幸福为落脚点，通过强化组织保障、完善机制体制、深化排查治理、固化基础建设、狠抓责任落实，确保辖区安全生产形势的平安稳定，为“幸福罗湖”的建设构筑了坚实的安全堡垒。1-5月我区发生交通、消防、生产安全、森林消防等各类安全事故共120宗，同比上升60%;死亡9人，同比上升12.5%;受伤17人，同比上升6.25%;直接经济损失86.29万元，同比下降64.66%。未发生重特大安全生产事故。

一、强化领导，周密部署，全面推进安全生产责任落实

加强安全生产工作组织领导，全面推我区安全生产责任制的落实。一是周密部署，提前谋划。今年以来，海涛区长分别组织召开了两次防范重特大安全事故工作会议，认真分析辖区安全生产形势，针对春节、“五一”、汛期等重要节点和重点时期全面部署各阶段的安全生产工作，并通过区政府常务会议听取安全管理工作汇报，解决安全管理中的重大问题。二是深入基层，强化监督。区委、常务副区长陈清同志多次到辖区开展安全生产工作调研，深入基层，认真听取群众意见，将安全生产工作与扎实推进群众路线教育实践活动进行有效的结合;亲自协调翠北小学因地铁7号线施工造成楼房安全隐患的事件，通过多方努力，最终使隐患得到有效的控制。三是各司其责，落实责任。其他区五套班子领导也把安全生产工作摆在重要议事日程，认真开展挂点检查工作，全力指导、协助街道开展隐患排查治理，解决基层实际问题和困难。

二、加强机制体制建设，提升城市安全管理水平

一是落实安全生产责任机制。开展20xx年度党政领导干部安全生产“一岗双责”考核并对考核结果进行通报;组织对安全生产“一岗双责”年度考核评分表修订，细化完善20xx年责任制考核工作;组织有关单位与区政府签订20xx年安全生产目标责任书，分解目标责任。二是《XX市XX区社区工作站安全生产工作暂行办法》，进一步修订安全管理网格化管理办法、物业服务企业安全标准化建设、XX区危险化学品事故应急救援预案等，将安全管理的触点延伸到物业单位、生产经营单位等微网格单位完善安全生产的末梢管理;制定《XX区安全生产行政处罚自由裁量权实施细则(试行)》，规范安全生产执法监察。三是根据我区的实际，对区安委会、消防安全管理委员会、预防道路交通事故联席会议等职能及运行机制进行研究，进一步理顺安全管理方面的议事协调机制。四是贯彻落实《XX市公共安全白皮书》，制定我区贯彻实施方案，明确安全生产重点工作、重点项目、进度安排和保障措施，并将任务和责任逐级分解落实到具体部门和人员。

三、全方位采取措施，强化基础性安全管理

一)加大执法监察力度，强化安全生产执法治理。制定执法工作计划，明确全年执法任务，对立案数、检查数、隐患整改数等各项指标进行量化;全面开展执法监察，上半年共检查辖区企业760家立案24宗，行政罚款13.2万元。主要有：加强我区央属、省属及上市公司生产经营单位的监管监察，截至目前已对辖区20家央企、国企、省企及上市公司进行了安全生产执法检查;委托区安全科学技术协会担任独立第三方考核评价机构，对我区党政各部门和领导干部“一岗双责”监管水平进行现场考核;开展大型商场(超市)、歌舞娱乐场所等十大重点行业专项执法检查，开展泥头车专项联合执法检查，加大安全生产违法行为“打非治违”力度;全面推进工贸企业安全生产标准化建设。

过去的日子里，我积极参加干部培训、学科培训及信息技术方面有关微课制作的培训，自觉进行政治学习、业务学习，特别是紧跟时代发展，重点了解了“微课带来的语文教学理念之变”，“微课设计五部曲”“微课制作四步走”，学习了“录屏软件的使用”，并在实际教学中加以运用，在国家教育资源公共服务平台“一师一优课，一课一名师”活动中，提前完成《杨氏之子》和《“凤辣子”初见林黛玉》两课的赛课任务。课堂教学上努力实现“高效课堂”“实效课堂”，探索适合自己教学风格和本班学生实际的教学方法，注重培养学生的学习兴趣和自学能力，逐步实现由“教”到“不教”，由“教师教”到“教师导，学生互教”。一路走来，我感觉自己在业务能力上又前进了一步，学生优异的成绩和不断地进步，也说明他们也在茁壮成长。现将本学期工作总结如下：

一、教学中积极探索，注重实效。

每个年级段都有不同的训练重点，本学年我主要在能力训练上进行了探索。

(一)预习指导由“知识预习”向“能力提高”迈进。

随着年级的升高，课文越来越长，内容越来越深，需要学生预习的内容也应相应的变化。我在原来预习字词、读两遍课文的基础上，结合课后习题，提高了预习要求。以《将相和》为例，预习作业为：

1、正确通顺地朗读课文，练习上下文、运用工具书自学生字词，并有重点地分析，标注在书上。

2、阅读资料袋，了解课文出处及作者，有能力的同学可查阅相关资料进行补充。

3、默读课文，给三个故事加上小标题，并分别说说主要内容。

4、思考：你喜欢哪个人物，为什么?

5、提出自己感兴趣的或者不懂的问题。

预习内容的改变，让学生从“知识预习”走向“能力习得”，让学生清清楚楚、明明白白地知道预习什么，怎么预习，也为上课的展示交流做了充分的准备。通过一段时间的指导，练习，反馈、激励，学生的预习能力得到提高。

(二)指导批注，让阅读因批注而精彩。

课文学过之后，重点字词、句子，自己的感悟理解、习得的写作方法，都应在书上留下痕迹，这不仅仅是为了学生日后复习巩固，更是向学生渗透一种学习方法，有利于他们终身学习。

本学期，我围绕单元训练重点，主要引导学生在关注文本内容的基础上，学会提取信息，关注语言形式，随文批注自己在学文过程中的所思所感及细嚼文本后的独特体验。如第七单元的目标是“感受作家笔下鲜活的人物形象，体会作家描写人物的方法，并在习作中运用。”教学前，我先让学生回忆写人的方法;然后以22课《人物描写一组》为重点，有针对性地引导学生先画出描写人物外貌、神态、语言、动作的句子，抓住关键词批注人物特点及描写手法的好处，通过交流补充掌握方法;接着在略读课文中让学生放手根据教学目标批注，通过小组合作探究实现优带中，中辅差，使大部分学生学会批注;最后在每天的课外阅读中加以运用、巩固。学生每天批注一点点，课内所学方法天天运用，熟能生巧，课外阅读任务化整为零，无声无息地溶解于学生的成长过程中。

(三)注重习作训练，培养习作评改能力。

习作是许多学生和老师头疼的，教学中，我紧密联系教材，抓住难点细致指导，精讲多练，消除学生的畏惧心理，让他们在多次练习中形成能力，在多次成功中爱上写作。

七单元习作时，我先指导学生选材。以往一说到写人，学生往往会根据自己喜好，或选择关系好的同学，或选择班上的好学生，作文几乎都是一个模式：开头写外貌(几乎千篇一律的是圆圆的脸蛋像苹果，水汪汪的大眼睛、高高的鼻梁下一张能说会道的嘴)——中间“有一次……”(事例大多是读书入迷、乐于助人、热爱劳动)——结尾(他真是一个--的人)。这些内容写起来老套，读起来乏味，老师、学生都不爱看。事实上，关系好的同学不见得有特点，而那些“好学生”循规蹈矩，除了爱学习、守纪律也没什么可写的。作文课上，我先问学生：“咱们班谁最有特点?”

孩子们说出了两个捣蛋鬼。

我再问：“还有谁?”

孩子们环顾四周，异口同声地说：“王亦鑫。”

“他有什么特点?表现在哪些方面?”

经过一步步引导，孩子们得出了王亦鑫的特点：走路慢、说话慢、写字慢，但一直在努力。于是《我们班的“小蜗牛”》《“小乌龟”王亦鑫》诞生了，外貌描写、神态、动作描写自然运用到习作中，写的栩栩如生。学生们也明白了选材的技巧——要选有特点的人来写。

写完王亦鑫，我又引导学生观察分析学生贾硕，然后放手自选一个同学来写。写完同学写老师，写完老师写爸爸妈妈，写完父母写偶遇的一个人。思路都是先抓那特点，再选事例，最好将人物描写穿插其中。学生们丝毫没有为难情绪，写得洋洋洒洒，读的津津有味，听得连连点头，办公室的老师们听了都笑着说：“写得真像。”

“好文章是改出来的。”学会修改可以使文章越写越好。按照课标要求，五年级学生应该学习修改自己的习作。我不仅要求学生按提示修改老师批阅后的日记，还在作文本上增加了“自评互评”环节，要求学生自评写出自己想表达什么目的，运用了那些写作手法?互评找出他人的优点，提出自己的建议。习作评改大大提高了学生遣词造句的能力。

我鼓励学生将自己成功的习作及时输入电脑，配上插图，合定成班刊，学生很有成就感。我还定期整理学生作品，积极向《青少年日记》投稿，学生宋致达的《我们班的新鲜事》已发表。学生王家敏参加“华人少年征文比赛”获得二等奖，本人也获得辅导奖。

二、根据学情，常规工作有重点。

备课、上课、听课、评课、批改作业、辅导学困生，常规工作琐碎而繁杂，但不容忽视。因此，在完成常规工作时，我根据本班学情，有重点地做好以下工作：

1、功夫下在课前。

备好课是提高课堂效率的关键。我充分利用假期时间，上网搜集资料，提前备课，不厌其烦地钻研教材，把握重难点，寻找突破方法，特别是在作业分层设计上下功夫，改变“老师讲，学生听”“老师与少数人对话”的不良状况，把重点段落的理解以试题的形式出现，让每一个学生都经历思考的过程，在汇报时让学困生先发言，优等生评价、补充，力求精讲多练，让每一个孩子都以饱满的精神参与学习，让每一个孩子在每节课上都有收获，都有提高，从而提高课堂效率。

坚持听课16节，并在听课中认真思考，听课后积极与自己对照，与同事研讨，坚持听有所获，研有所得。本学期听的常丽老师、吕秀梅等老师的课容量大，训练扎实，学生学习时间充分，师生配合默契，在有限的时间完成了读书、交流、训练，给我留下了深刻的印象，也解开了长时间留在我心中的困惑——怎样处理课文理解与读写训练的关系?要想在40分钟内完成课标规定的训练，完成教材承载的训练点，功夫还是要下在课前备课上。

2、作业设计多样化。

作业设计设计方面，我不简单照搬参考书上的题目，而是紧紧围绕教材，下功夫将基础知识题型化，考试化，将能力训练多样化、灵活化，在设计拓展延伸作业时，力求与生活实际紧密联系，注重题型的开放性设计，把重点放在学生读写能力、积累能力、表达能力、综合实践能力的提升上。作业批改认真、及时，并注重纠错。课堂本、练习册坚持全批全改，对学困生坚持面批面改。特别是日记，除了眉批、总批外，还非常重视讲评和修改的检查。因为是同样的题目，每个人有每个人的长处，大家可以就内容和写法互相学习，好的日记读给大家听，不仅是对优秀学生的鼓励，更是为其他同学提供借鉴的例子。摘抄积累作业，我设计了“家长评价、教师或同学评价、等级”三级评价表，要求学生或根据老师要求摘抄与课文相关的延伸内容，或自主摘抄，抄完后读给家长听，或请家长检查背诵，使积累效果落到实处。

3、对学困生“严”“爱”并重。

我班学困生的情况不尽相同，有的是反应慢、理解能力差，有的是记忆能力不好、有的则是因为不完成作业，以至于上课听不懂，课后不能及时巩固。因此，我对学困生坚持对症下药，脑子慢的多讲解、多辅导;懒惰的跟紧、查紧，让他们不至于落得更多。每次考试班级达标率都保持100%，优A率列年级前列。

三、开展“亲子共读”“师生共读”“生生共读”。

课外阅读如果像课文学习一样要求那么高，那么深，会影响学生的阅读兴趣;但只有布置，没有检查，效果也不会理想，同样不能激发学生的阅读兴趣。为了落实阅读效果，我采用了“亲子共读”与“师生共读”“生生共读”相结合的形式：

“亲子共读”——规定学生每天读书最少半小时，并向家长汇报读书内容或与家长交流读书感受，同时最好读书记录，有家长签字确认，每周写一次较详细的读书感受，有能力的同学可以写自己对人物的评价、对内容的独到见解，一般同学可以总结本周读书收获。老师每周检查一回，进行反馈，对表现好的同学进行表扬，展示读书记录，发现问题，及时与家长取得联系。这样既不增加学生负担，又促进学生养成边读边思的习惯。

“师生共读”——整本的书，里面人物众多，关系错综复杂，故事情节曲折，距离学生的生活和理解能力有很大距离，学生理解起来有一定困难。我每两周抽出一节作文课，教师引导学生介绍写作背景，帮助学生梳理人物关系，就书中的.著名章节、故事、精彩片段进行讨论、交流、赏析，结合写作特色做一些趣味题目，如：《水浒传》的人物排序、绰号，与《三国演义》有关的歇后语、成语搜集，提高学生阅读兴趣，引导学生抓住重点，吸收精华。

“生生共读”——全班学生共读几本书，交流的话题、机会就会多起来。我充分利用每周三的兴趣活动时间指导阅读整本书的方法，开读书交流会，学生不仅在课堂上张开嘴有话可说，课下也能随时随地分享读书感受。

四、以课题研究为动力，促进自身素质的提高。(另见课题总结)

五、寻找不足之处，努力做到更好。

1、由于精力有限，对教材的理解大多还停留在教内容、准训练点应考上，不能时时兼顾学生综合素养的提高，需多向名师名家学习，提高自身素质，提升教学能力。

2、课外阅读指导时间和检查力度不够，形式也比较单一，班上还有很多学生不能自觉读书，阅读能力参差不齐，希望与老师们共同探讨。

3、对学困生的有效指导只停留在校内，不能唤起学生心灵深处对学习的兴趣，应努力探索有效的家校沟通合作方法。

在平时的教学工作之余，我喜欢坐下来静静的思考，思考教育教学中出现的问题，思考学生的成长问题，品位着工作中的苦与乐，我会继续用心去做好自己的本职工作。

一年的时间不知不觉又接近尾声了，曾经觉得遥不可及的20__年现在近在眼前，我在这公司工作一年了，在这一年里我虽然没有什么非常突出的表现，但是我也是尽可能的精湛自己的工作能力，这一年下来自然也是收获极大的，临近新年，对自己这一年来的工作表现也是感慨万千，为了自己明年的工作能更有目标，我对于自己今年的工作做了以下的工作总结：

我是去年经朋友的介绍才加入这行的，以前算是对这个行业一点经验都没有的，但是我貌似在这行也还算是有天赋的，学的很快，跟了一个师傅三个月就能自己去接单子，独立完成工作了，这个行业也算是非常有前景的，跟房地产装修行业直接挂钩，还好我们公司的老总是个有钱的主，不仅名下有装饰公司，房地产公司、装修公司一系列齐全啊，我们公司能把顾客从买毛坯房到入住一切包干，而我就是最后的步骤，修饰公司的一员。

今年我一共接了11个单子，差不多一个月一个单子，也算是小有成色，但是跟公司的那些资深的员工相比我还是差远了，但是我有一个原则，那就是不跟别人比，我只跟自己比，我不在乎自己的业绩是多少，我只在乎自己是不是比年进步了，我相信一直以这样的条件来要求自己的人，一定能在自己的岗位上越干越好的，相比去年我的业务能力是越来越成熟了，每次接到单子后能在短时间内给出数种方案供顾客挑选，我的主要职责就是根据顾客家里的装修风格给他们提供建议，比如家具的摆放，怎么样才能使空间达到最大的利用。在空白区域建议他们增添一点小饰品，比如楼道、过廊过道等地方墙上挂一些名画，经济条件不够的，挂上自己的照片。房间内的灯光位置和角度也是有很大的讲究空间的，到底是买日光灯还是LED灯，用暖色系还是冷色系，都需要反复的勘察实际情况。要是想要高级一点的感觉，就可以订购我们公司的浮雕、编织这样的艺术品，一切从顾客的角度出发，尽量用最少的预算，达到顾客心目中想要的样子，给他们提供家的温馨，给他们一个每个人都满意的家。

虽然我在今年的工作中小有成就，但是我绝对不会因此而感到骄傲自满，我的进步空间还是极大的，在明年我将更加努力的增强自己的工作能力，以及跟顾客的交流沟通能力，我会尽可能的提升自己的各项才能，然后发挥出自己最大的价值，让公司为我感到骄傲和自豪，不然就真的对不起公司的一番苦心栽培了。

上半年，在古交市委、市政府的正确领导下，在市级有关部门的大力支持下，按照省委“五句话”要求，扎实推进“六权治本”，以实现“六大发展”为目标，我们始终把发展作为第一要务，把稳定作为压倒一切的大事来抓，加强基础设施建设，促进镇域经济发展为突破口，立足实情，狠抓落实，有力地推动了经济和社会各项事业持续快速协调健康发展。上半年，农村经济总收入增长4.8%，农民人均纯收入增长4.5%，城镇登记失业率控制在4%以内。

一、上半年各项工作完成情况：

(一)农村经济稳步发展。完善土地承包确权登记工作，现在完成14347亩，推动农林牧结合，种养加一体，一二三产业融合发展。积极扶持上雁门村众森源、春禾等8个农业观光示范园区和种养殖合作社的发展。完成土地流转340亩，改造工地300亩，引进种植油菜230亩，养羊3000只，养鸡4000只，经济林200亩，发展一村一品项目，引进中药材种植,并实施推广面积1000亩，经济林450亩，推广种植脱毒马铃薯1200亩。

(二)基础设施建设步伐加大。发展“一村一品”，壮大农业产业，在上雁门、台盘等村对现有1000余亩核桃经济林提供无偿服务，并聘请专家对修剪、施肥、管理、病害防治等全程进行技术指导，认真抓好现有乡村公路维修养护工作，下雁门村边山公路、佛罗汉村村通公路提质工程开始实施;阴家沟人畜吃水工程正在建设当中，维修巩固现有人畜吃水工程;实施土地增减挂钩及土地整治项目270亩。

(三)落实惠农政策方面。粮食直补面积6400亩，冬季供煤涉及低收入农户1402户，落实农机直补购置农机具大型3台、中型7台、小型12台。

(四)社会保障水平不断提升。截止六月底，城镇居民养老保险在保人数4339人，上半年累计收缴75.6万元社保费;为城镇居民办理养老保险1823人，超过目标人数223人;上半年新增就业人员152人，其中，创业带动就业55人、下岗失业人员再就业70人、就业困难人员再就业12人、转移农村劳动力15人;组织参加创业培训3人，城镇失业人员培训60人，新成长劳动力培训56人，农民工职业技能培训50人;20xx年共有1944户4831名农民参合，筹集资金579720元，截止20xx年5月31日，参合农民门诊看病174人次，门诊统筹补偿金额5593.53元;参合农民住院就医126人次，共补偿313461.01元;分级诊疗补偿34人次9600元;慢性病补偿44人次37384.49元;正常分娩补偿42人次44165.33元。全镇纳入低保964户，实现应保尽保。

(五)社会各项事业发展有序。一是加强农村“三资”管理，严格执行“四议两公开”制度，村务公开上新台阶。我镇坚持把推行村务公开作为理顺党干群关系、促进农村经济发展的突破口。严格执行《中华人民共和国村民委员会组织法》和上级村务公开有关规定以及《镇城底镇村级规范化管理实施细则》，健全各种机制，加强领导和管理，完善各项村务公开，将涉及群众切身利益的民生工程、扶贫救济、低保审批、惠农政策等内容一一呈现，让公示栏切实成为“清白栏”、“民心栏”。 我镇还对全镇13个村的村务公开工作开展了自查，并根据自查情况进一步完善各项制度，强化各项措施，努力使全镇村务公开工作上台阶，上水平。另外，镇纪委协同督查办不定期对村干部履职、重大事项决策及村务公开制度落实情况进行督查，发现问题，及时通报，限时整改，确保村务公开不走形式。二是大力推进文化教育事业。我镇全面贯彻党和国家的教育方针，认真落实基础教育、农村义务教育在教育事业发展中“重中之重”的地位，把教育工作列入我镇“十三五”发展规划，制定和落实“科教兴镇、科教强镇”的战略目标，明确教育发展的思路和举措。建立健全领导联系学校制度，党政领导经常深入学校调研，为学校解决实际困难。三是积极推进计划生育工作。截止20xx年6月16日全镇总人口12609人，上半年出生35人，其中一孩25人，二孩10人。全镇育龄妇女为3626人，落实长效节育措施15例，查环2799人，查孕175人，孕前优生健康检查服务45对，完成任务82%，宣传品发放了2300份，办独生子女证16册，生育服务证21册。四是积极开展群众性文化活动。在阴家沟建文艺表演队，各村配备更新图书5000册，开展棋类比赛15场，新增文体器材器械30余件，极大地丰富了农村文化生活。聘请专家实地考察，挖掘全镇历史文化和现代气息相结合的文化资源，计划编制规划现正在规划中。五是司法、统计、档案等各项工作圆满完成上级安排的任务。

(六)安全生产工作取得新突破。我镇以“加强安全法制，保障安全生产”为主题，严格落实各项安全生产措施，深入开展安全生产大检查、隐患排查治理和“六打六治”打非治违专项行动。严格目标管理，层层落实责任制，层层签订责任书。建立完善了安全生产“党政同责、一岗双责、失职追责”制度，并细化了安全生产监管责任体系。共出动检查组12个，检查人数113人次，检查生产经营单位56个次，排查隐患98条，整改98条，整改率达100%。加强安全生产宣传教育，共出动宣传车50台次，印发宣传单3000多份，张贴安全标语600余条，悬挂条幅28条，上半年全镇未发生死亡事故和安全生产事故，事故死亡人数与绝对控制指标为零。让安全生产深入人心，从而使得“人人懂安全，人人讲安全”。

(七)信访维稳工作开展有序。镇党委高度重视信访工作，不断用法治思维和法治方式积极推进依法治镇，深化矛盾纠纷排查化解，加强社会治安综合治理，强化信访维稳工作，实行镇级领导包联制和“四访”、“六包一”责任制，注重源头防范，解决来信来访案件30余件，结案率98%，全力化解信访问题，上级交办案件全部办结。对初信初访因人施策，深入细致的开展工作，确保把矛盾消化处理在当地，不留隐患、不留后患。

(八)城乡生态建设持续推进。我镇与古交市签订了《古交市20xx年度乡(镇)、街办环境保护管理目标责任书》，认真制定了《镇城底镇环境保护工作计划》，并积极组织实施。持续开展城乡清洁工作，扎实推进沿河6个村的农村环境连片综合整治工程。取缔非法洗沙场2个，断水断电洗煤厂1个，清理垃圾200方，完成企业环保网格化管理数据。完成小流域沟坝地治理200亩;荒山造林绿化1500亩;开展农村人居环境整治和美丽宜居示范村建设。

(九)社会管理精神文明建设取得新成绩。社会治安综合治理、基层民主政治建设、精神文明建设取得了显著成效，依法治镇进程明显加快。加强矛盾纠纷排查化解工作，矛盾纠纷排查8件，解决化解7件。积极开展精神文明创建活动，我镇获得太原市文明镇的荣誉称号，上雁门村和下雁门村获得“山西省文村镇”的荣誉称号，上雁门获得全国文明村称号，阴家沟村申报太原市级文明村，现已通过验收。

(十)以“两学一做”活动为契机切实加强政府自身建设。自“两学一做”教育活动开展以来，镇党政班子中心组成员积极开展集中学习，对照党章党规深查，总书记系列讲话细照、笃行，抓住“做”这个关键，发挥以上率下作用，积极带动全体党员参与到学习教育中来，营造“两学一做”浓厚的氛围。一是强化干部职工的理论学习，着力解决党员干部思想、组织、作风、纪律方面存在的问题。二是要按照“四讲四有”要求进一步解放思想、更新观念，创新工作举措，敢于责任担当，并以强烈的事业心和开拓进取的精神状态，积极主动地开展各项工作;三是推进“六权治本”严格依法行政，自觉接受人大代表和广大人民的监督，定期向人大代表报告工作。四是我镇高度重视，精心组织，严肃换届纪律，按照上级换届工作要求，圆满完成政府换届工作。努力营造了风清气正的换届环境，不断提高选人用人公信度。

二、存在的问题

上半年，我镇各项工作虽取得了一定的成效，但还存在一些问题和不足。一是少数干群思想解放程度不够，观念更新缓慢，作风漂浮，抓落实还不扎实，不适应新形势发展要求。二是发展缓慢，起步迟，产业规模小，产业基地和产业大户不多，村与村、户与户之间发展极不平衡，想发展、谋发展的群众还不够庞大等等。这些困难和问题有待我们在下半年的工作中，不断加以克服和改进。

三、下半年工作计划

(一)积极发展现代农业，促进农民增收。认真落实党和政府对农村的各项政策，继续加大产业结构调整力度，切实加大农业龙头企业和农村合作经济组织培育力度，积极探索农民专业合作社、家庭农场发展新路径。以培育农业生态效益为主攻方向，积极引导农民发展。计划完成种植中药材600亩。完成流转土地500亩。

(二)提升传统产业，发挥龙头带动作用。进一步加快非公有制经济发展步伐。盘活现有的闲置厂房、办公室场所等资源，促进产业优化重组，创造新产业，实行创新驱动战略，建设众创空间，推动大众创业、万众创新。

(三)加快城镇建设，推动第三产业的发展。推进新型城镇化，大力推进餐饮服务、推销快递、建筑安装、交通运输、家政保安、保姆月嫂等劳务输出，引导农民向非农产业和城镇转移，促进劳动力转移就业。

(四)加大基础设施建设力度，创造发展环境。完成下雁门村边山公路、佛罗汉村村通公路提质工程，加强农村公路养护;巩固现有人畜吃水工程，完善阴家沟人畜吃水工程;启动阴家沟、山头土地整治及造地工程;造林绿化1500亩;实施我镇农村电网升级改造全覆盖;计划完成农村危房改造15户;开展农村人居环境整治和美丽宜居示范村建设。

(五)着力改善民生，不断提升公共服务水平。按照市政府的统一部署，在做好采煤沉陷区村民安全避险的同时，抓好第二批采煤沉陷治理项目所涉及村拆迁安置工作，抓好农村土地确权和宅基地使用发证工作，实施农村改厕两村230户，建设高标准镇中心幼儿园1所，各项惠农政策落实到位。

(六)加强政府自身建设，提高干部队伍素质。巩固党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育活动成果，继续扎实开展“两学一做”学习教育。依法行政，严格落实六权治本，全面推进政务公开，建立政府权力清单、责任清单和负面清单，认真落实党风廉政建设“一岗双责”责任制，认真履行两个责任，切实做到干部清正、政府清廉、政治清明。

时光荏苒，弹指间总结，同时对下半年有关工作进行调整。

一、上半年工作中存在的问题

1、团队意识氛围不太好，领班应该积极配合好经理的工作，融洽好与员工的关系，项目经理要加强团队建设。

2、日常工作中各项规章制度及工作要求在执行和落实时有些敷衍，下一步要狠抓落实。

3、各项目经理对员工日常工作的培训，重视度不够，尤其是有关院感培训执行比较差，建议充分利用每日例会进行反复培训，才能使员工吃透弄懂。

4、各项目经理管理水平的提升过于缓慢，建议每天学习一点点进步就会多一点。

5、有些项目经理学习态度不端正，建议多看一些关于管理及心理学方面的书，有效的提高自己的管理水平。

6、项目经理对保洁工作流程的认知度不够，导致保洁人员的工作过于随便，要加强业务能力。

二、下半年有关工作调整

从下周开始各项目经理每天的日志改为周志，在每周五晚十二点之前对本周工作的总结和下周工作的安排发至_总手机。

(一)_要求：

(1)各项目经理必须表述出一周的工作重点存在的问题及解决的方法，不能再只是大白话，对下周工作计划要求要有实效性的表述。

(2)公司从下周开始去各项目部落实工作时考核标准则是各项目经理提供的工作计划，如果没有按时提交工作计划者则按公司的工作标准进行落实。

从本月开始项目经理的会议改为“半月谈”，每月的第一个周六仍为领班以上所有人员的例会，第三周的周六为项目经理的例会，无故不到者领班罚款100元，经理罚款200元。

(二)项目经理会要求：

1、各项目经理要对上半个月工作的情况进行详细解说即存在的问题、解决的办法并要求对下半个月的工作有整体规划。

2、领班的日志公司不做要求，各项目经理自行安排。

对上半年存在的问题，所有人要引起高度重视，目前市场竞争激烈企业想生存，必须靠质量，望大家下半年针对以上六个问题拿出整改。

车销售2019上半年工作总结

国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境，经营和发展造成很大的影响。总结工作也是为以后铺路。下面是由第一范文网小编为大家整理的“汽车销售20xx上半年工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。

汽车销售20xx上半年工作总结(一)

20xx年是司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给**公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，专用汽车公司取得了历史性的突破，年销售额、利润等多项指标创历史新高。回顾全年的工作，我们主要围绕以下开展工作：

一、加强面对市场竞争

不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在XX年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策：

对策一：加强销售队伍的目标管理

1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核

对策二：细分市场，建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据XX年的销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了我**公司的专用汽车销售量。

对策三：注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反应。

同时和生产部等相关部门保持密切沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，顺利完成总部下达的全年销售目标。

售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。

二、追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部管理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。

三、注重团队建设

公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，做好销售工作计划，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

20xx年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对20xx年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司20xx年公司各项工作的顺利完成。

汽车销售20xx上半年工作总结(二)

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾加入这小半年的工作历程，作为一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和东兴人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

在我初入销售行业的时期，公司领导及同仁悉心帮助，顺利的参加了总公司组织的新员工培训，在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力配合与上级领导的支持!

20xx年工作总结：

从进公司以来截止20xx年12月29日，共有63个客人有潜在意向，积累C级客户27名，B级客户15名。

忙碌的20xx年，由于个人工作经验不足等原因，工作中出现了不少大问题。

10月份，由于新进入公司，不熟悉业务的原因，导致我在10月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助，让我在专业知识上得到了非常大的提高，给未来提供了坚实的理论基础。

11月份，由于参加实际操作能力不强的原因，导致11月份仍未达成交易。但总公司组织的新员工培训让我结识了全国各地的销售同仁，增长了不少销售知识。在公司领导的支持及同仁的帮助指导下，接待了不少客户，并在其中发掘了不少潜在客户，对未来的销售奠定了第一块“基石”。

12月份，在前两个月的理论知识及实际操作的基础上，本月成交了我进入销售行业里的第一笔交易。并且，在此基础上，又追加了两笔订单。但是，这并未达到月初公司对我所定下的目标。反思其原因，是因为自身实际操作能力不足，及中旬的心理变化，稍有懈怠，针对新客户，未积极跟踪，导致中旬成交量低。

对于20xx年发生的种种异常问题，使我认识到了自己各方面的不足，也使我从中深深汲取了教训，获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习，以取得更多的工作经验，使得犯错的机率逐渐降低。

20xx年工作计划及个人要求：

1、对于老客户、固定客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户关系，以取得更好的销售成绩;

2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;

3、发掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户;

4、加强多方面知识学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，以提高业务水平，把销售工作与交流技能结合;

5、熟悉公司产品，以便更好的向客人介绍;

6、试着改变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。

随着公司和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加努力学习，提高文化素质和各种工作技能，为公司尽应有的贡献。

汽车销售20xx上半年工作总结(三)

转眼间，我来到4S店已经半年月了。这期间，从一个连AT和MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我都及时请教有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。

这半年时间，我不仅仅学会了基础的汽车知识，同时也对自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的爱上了自己所从事的工作，自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。

短短的半年时间，我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够的，要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的，而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人，学习谈判经验，这点我非常感谢我的同事们。所以，到现在我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧，来进行谈判。

现在汽车销售市场竞争的日益激烈，摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。

一、现存的缺点

对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习，请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

二、下半年工作计划

公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。以下是我20xx年的工作计划：

1.继续学习汽车的基础知识，并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握汽车业的发展方向。

2.与客户建立良好的合作关系，每天都建好客户洽谈卡，同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进，对于自己的老客户也要定时回访。同时，在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解江淮车，并能亲身体验。了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息。我在这里想说一下：我会要把B类的客户当成A类来接待，就这样我才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机会。对客户做到每周至少三次的回访。

3.努力完成现定任务量，在公司规定的任务上，要给自己压力，要给自己设定任务。不仅仅要努力完成公司的任务，同事也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。

4.对于日常的本职工作认真去完成，切不可偷懒，投机取巧。

5.在业余时间多学习一些成功的销售经验，最后为自己所用。

6.在工作中做到，胜骄败不馁，不可好大喜功，要做到一步一个脚印，踏踏实实的去做好工作，完成任务。

7.意识上，无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。

三、每日工作

1.卫生工作，办公室，展厅值班都要认真完成。

2.每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户，并及时跟新客户需求。

3.每日做好门迎工作，登记集客信息。

4.每日自己给自己做个工作总结，回想一下每天的工作是否有没做好的，是否需要改正。

5.了解实时汽车行业信息，同类竞争品牌动态。知己知彼，方能百战百胜。

四、每周工作

1.查看潜在客户，看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。

2.查看自己的任务完成了多少，还差多少量。下周给自己多少任务。

五、月工作任务

1.总结当月的客户成交量，客户战败原因。

2.总结当月自己的过失和做的比较好的地方。

3.制定下个月自己给自己的任务和工作计划。

最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司的其他同事团结协作，让团队精神战胜一切。

汽车销售20xx上半年工作总结(四)

首先感谢公司给我提供汽车销售顾问一职的工作锻炼机会，感谢这半年以来公司领导及同事在工作和生活上对我关心和照顾。通过这次机会我对自己所学的一些专业知识有了更深刻的理解，使我感觉到自己所学的强弱所在。经过三个多月的学习与工作，我对自己的工作认真思考并记录下来，以作为自己工作的一个阶段性总结，同时向公司领导汇报我的工作，请领导审查并给予同意我的转正申请。

20xx年3月1日我成为公司的试用员工，到今天半年试用期已满，在岗试用期间，我在销售部学习工作。汽车销售是我以前未曾接触过的，在销售部领导的耐心指导和同事热心帮助下，我很快熟悉了汽车销售的规范操作流程。其中我掌握了各车型的报价组成，汽车销售的流程、了解汽车行业相应的政策、法规、制度。

在销售部的工作中，我一直严格要求自己，认真做好日常工作;遇到不懂的问题虚心向同事请教学习，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，刚进入销售部门，业务水平和销售经验上难免会有些不足，在此，我要特地感谢销售部的领导和同事对我的入职指引和悉心的帮助，感谢他们对我工作中提醒和指正。

经过这半年学习，我现在已经能够独立承担一般车辆销售业务，在以后的工作中要不断努力学习以提高自己业务能力，争做一个优秀的汽车销售顾问。

在此我申请转正，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用饱满的热情做好本职工作，为公司创造更大价值和销售业绩!

汽车销售个人工作总结范文(五)

20xx年是xx公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，专用汽车公司取得了历史性的突破，年销售额、利润等多项指标创历史新高。回顾全年的工作，我们主要围绕以下开展工作：

一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针

对今年公司总部下达的经营指标，公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策：

对策一：加强销售队伍的目标管理

1、服务流程标准化。2、日常工作表格化。3、检查工作规律化。4、销售指标细分化。5、晨会、培训例会化。6、服务指标进考核

对策二：细分市场，建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据20xx年的销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。

对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了我**公司的专用汽车销售量。

对策三：注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。

根据这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反应。

同时和生产部等相关部门保持密切沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，顺利完成总部下达的全年销售目标。

售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。

二、追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部管理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。

三、注重团队建设

公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，做好销售工作计划，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

20xx年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。

同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对20xx年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密合，确保公司20xx年公司各项工作的顺利完成。

2xx年上半年，__街道党工委、办事处在区委、区政府的领导下，深入贯彻党的xx届六中全会精神，全面落实科学发展观，抢发展之机，谋创新之策，围绕“大力发展现代服务业”，切实抓好各项工作，推进辖区经济和社会各项事业的全面发展。现将重点工作完成情况及主要做法报告如下：

2xx年上半年重点工作完成情况及主要做法

(一)以项目为载体，促进辖区经济快速发展

1、招商引资。

实际利用外资任务为4万美元，引进市外资金任务为38万元，引进市内资金任务为19万元，内资引进项目任务为75个。1―5月，完成引进市外资金1822万元，进度为47.9，完成引进市内资金818万元，进度为42.2，完成内资引进项目36个，进度为48。

固定资产投资目标完成情况：固定资产投资目标任务为59万元。1―5月完成18474万元，完成进度为31.31。

2、协税护税。

国税任务数为23万元(地方实得，下同)，地税任务数为277万元。1―5月，共完成协税护税任务479.13万元，为年度目标任务的15.97，其中国税完成55万元，为年度奋斗目标的23.91;地税完成424.13万元，为年度奋斗目标的15.97。

3、项目运行情况。

按照重点发展现代服务业的工作思路，我处依托河心村文化休闲特色街区资源和156亩南光厂旧址地块、24亩锦江工贸公司地块等房地产开发建设，一方面夯实现代服务业发展基础，另一方面着力加强引进现代服务业企业入驻经营。

(1)配合锦江工贸总公司完善了该公司位于外东五桂桥4号约24亩土地的相关手续，并在5月24日以135万元/亩的成交价格成功挂牌出让该宗土地。目前，我处正协助该地块业主成都黄和工贸公司实施城东客运站搬迁及11户住户的拆迁安置，预计7月份可启动建设。

(2)协助四川瑞升实业公司启动了三官堂街1号原南光厂旧址地块开发建设。按照区委重点发展现代服务业和优化利用土地资源的要求，我处积极促进瑞升公司投资建设五星级酒店，并就项目建设涉及问题与规划、国土等部门进行了衔接。目前瑞升公司已与万豪等知名酒店管理公司商讨了酒店管理事宜，与上海一投资策划公司合作进行建设资金投入筹划。

(3)利用辖区闲置楼盘资源开展招商引资工作。在河心村休闲街区引进了东湖首席和上清大妙两家餐饮企业分别入驻河心村东湖春天森林公园和罨画阁，预计7月份投入营运。在__秀城营业房已成功引进了3家从事餐饮、保健等服务业入驻，目前我处已着手协助企业进行经营场地设施改造和办理相关证照。

(4)配合成都正信置业公司实施莲桂南路24号农贸市场改建工程。目前已协助完成原农贸市场摊位、房屋拆除工作，土地已正式移交给该公司，现在进一步完善相关手续，做好项目启动准备工作。

(二)加强劳动就业服务，促进构建和谐社会

1、开展就业服务工作。截止6月，龙舟辖区登记失业人员649人，就业436人，就业率67.18%，完成全年计划的95.97%;其中领取再就业优惠证的下岗失业人员再就业172人，45等就业援助对象就业78人;鼓励家庭创业5户。劳动保障工作人员为辖区有劳动能力就业愿望45人(次)失业人员建立了求职登记卡，健全并完善了失业人员管理的六本基础台帐，及时录入微机实行动态管理，做到了卡片、台帐、系统的三统一。自96211就业援助热线开通以来，办事处共接到了21个求助热线，其中1-5月新增求助热线1个。截止目前共处理21人次，就业援助率达1，其中成功上岗21人，成功率1。

2、做好民政优抚救济工作。

(1)截止6月，月保障494户，961人，共计12321元。开展辖区居民住房保障对象情况入户调查工作，为14名低保户免费安装天然气，为1名低保户发放燃气补贴，为258户低保户安装一户一表。

(2)为14名农民工办理子女入学;为辖区5余退休人员进行生存验证;为15名下岗失业人员提供再就业培训;申报灵活就业补贴482人;申报公益性岗位社保补贴31人;为74名军转干部提供就业服务，其中为13名失业军转干部每月发放解困补贴。

仪陇县新政镇九岭场农村社区地处新马公路主干线，幅员面积2.29平方公里，辖7个村民小组、306户、1060人,有耕地856亩。20xx年x月，该社区被列为仪陇县新农村建设示范村以来，着力在“强基础、兴产业、改环境、促和谐”上下功夫，使该村得到了极大的改观。20xx年，在县委、县政府的坚强领导下，在镇党委、镇政府的大力支持下，九岭场社区支部、居委会带领全体村民，以昂扬的斗志和不屈的精神继续创建市级文明生态村，一年来工作成效显著，创建指标如期完成。

一、 凝聚合力夯基础

根据县委目标办《关于追加下达党政“一把手”环境保护工作目标的通知》和县环保局《关于开展20xx年创建市级环境优美乡镇及文明生态村的通知》的要求，新政镇九岭场农村社区被列为今年文明生态村创建单位。对此，县委、县政府十分重视，县目标办将此项工作作为20xx年环境保护目标任务追加下达给县级相关责任单位，各责任单位做了大量的工作。如：在完成国家以工代赈3公里水泥路建设项目的基础上，今年又新建4公里水泥路，实现社社通水泥路;自建便民路5.4公里，实现户通便民路的目标;建集中供水站2处，小型水池13口，整治山坪塘5处，整治病害水库1座;县畜牧局对该村养殖獭兔的农户进行技术指导，资金帮扶20万元;县环保局今年x月以来，已按要求认真组织实施，狠抓贯彻落实，做了大量前期工作：一是局领导高度重视创建文明生态村工作。今年上半年，还组织局内业务技术人员学习和理解《四川省文明生态村建设标准》的各项指标和解释及考核方式，局领导先后16次带领技术人员到新政镇九岭场社区现场办公，与新政镇党委书记、镇长研究创建文明生态村存在的难点问题和解决办法。二是在该村设置环保宣传栏一个，指导该村定期更换内容，宣传环境法规。三是协助该村制定了《九岭场农村社区文明生态村建设方案》，开展以基础设施建设、饮用水源地保护、农村生活污水及垃圾处理、村容村貌建设等为主要内容的文明生态村创建工作。

二、负重拼搏强创建

新政镇九岭场农村社区于20xx年开始启动了新村建设项目，20xx年启动生态文明村创建活动。在县委、县政府、镇党委、镇政府的支持下，该村请市、县有关专家按照社会主义新农村的标准，统一规划、统一设计、统一技术指导，建立特色生态农家，在县环境保护局的大力关心支持和指导下，户户改水、改厨、改厕、建沼气，美化院落。现一排排新颖、美观的农家小院已成规模;同时该村还结合“四五”普法大力加强村民法制教育，抓好“三村建设”活动，实施科技兴村，加强农民的科学技术培训，提高村民科学致富技能，曾先后“市级卫生村”、“平安创建示范村”、“ 省级卫生村”、“城乡环境综合整治示范村”、“社会治安综合治理先进单位”。“优秀村党支部”、“新农村建设和谐示范村”。

九岭场农村社区通过几年的建设，成效明显，曾受省、市、县领导的观察，得到充分肯定。一是着力调整产业结构。培育立村支柱产业。该村依托省农学院、市职业技术学院、县农业局、畜牧局、环保局，大力发展生态文化旅游产业;调整产业结构着力抓好林果、獭兔、养殖和精养鱼塘的建设。二是新村建设效果明显：①高标准、高质量的新村规划设计已完毕，该村各种建设皆按规划设计实施。②新建村道公路4公里，便民路5.4公里。③新建集中供水站1处，全村100%的农户能用上自来水。④农村电往改造全面竣工，达到城市同网同价，有线电视入户率100%，电话入率80%。⑤按规划设计图改建住房118户，建新房76户。⑥新修人行石板路6.8公里，新栽果树和绿化林木21.7万株，中改、水保、生态工程项目进展顺利，山水林田路综合治理效果明显。⑦业主经营已成规模，培育本村致富能人建起三个大型页岩砖厂，引进广安、南充、眉山等地7个业主，注入资金640万元，创办大型养猪场、加油站等实体。⑧建成社区活动室340平方米，村文化广场500平方米。

目前，对照文明生态考核验收标准，所有创建指标已顺利完成。

三、 展望未来增信心

九岭场近几年以来，为搞好新村建设，创建文明生态村，构建和谐社会，百姓安居乐业，创造良好的机遇，讲文明、树新风，村与村，户与户和谐，所以近几年来民事纠纷、打架斗殴、刑事犯罪和各种案件从未发生，保护了村民安居乐业，村民生活水平提高了，居住环境好了，基础设施改变了，环境污染排除了，为生态环境保护，观光旅游，创造良好的条件，给村民增加了经济收入，迈步进入小康社会而努力奋斗。

最后，感谢环保部门给予帮助本村规划，确保了九岭场农村社区环保、工作更上一层楼。以上如有不妥，请批评指证。

精选药师个人上半年工作总结

回顾上半年工作历程，我始终要求自己宽以待人，严于律己，在工作中我要求自己要有专业素养和认真学习，不断进步的精神。如下是上半年的工作总结：

在思想上，以“为人民服务”宗旨严格要求自己，实践我院“以病人为中心，以医疗服务为核心”的原则，勤勤恳恳，兢兢业业，不断进取。

在工作中，每个月抽取我院的归档处方，共计抽查处方3600多张，做处方点评和分析，提高医生的合理用药的水平。定期进入各病区收集、整理、分析药品不良反应，并对药品不良反应，进行分析评价后，上报国家药品不良反应中心，我院20xx年共计上报不良反应40多例，完成了药监局对我院的下达的任务。20xx年共计抽查病历400余份，并对病历中的合理用药进行分析，特别是抗生素的使用合理性进行评价，对不合理用药的现象积极和临床医生进行沟通。进入内科病区，进行临床药师查房，内科病区以心脑血管病人为主，并对重症病号书写药历，20xx年共计书写药历36份。参与临床重症病人，急诊病人的会诊，协助临床医师提高救治效果。我院实行临床药师咨询制度，对医生、护士和患者提出的问题都积极给予答复，若当时不能给予解答，及时记录，事后咨询有关专家或查阅资料尽量给予满意答复并对重点咨询或典型问题应有详细记录。定期编写药讯，20xx年编制药讯4本，对于我院具体药事工作给予通报，并将病历中，处方中不合理用药情况，给予分析评价，提高合理用药水平，并为临床提供最新的药物信息和动态。编制我院的药物目录，为临床医生提供方便。

作为一名临床药师，我认为自己做的远远不够，在专业上，我要更加认真努力的学习，提高专业素养，在工作中，应该提高沟通协调能力，和临床医生和护士更好的沟通，提高患者的合理用药情况。下半年即将开始，我会不断努力，不断突破，力争将自己的工作进入更高的层次，为我院合理用药的发展，做出贡献。