上半年

20xx上半年以来，在生活中受到了领导的无微不至的关心以及帮助、工作中得到了悉心指导和你耐心点化，我深感荣幸!结合工作实际，我对我这半年的工作作出以下的总结，总结如果存在有不当的地方，请领导批评以及指正!

一、回顾半年来，工作表现好的方面

(一)政治思想稳定。在平时学习训练的基础上，按照支队统一安排，集中开展了条令学习月活动，开阔了视野、拓宽了知识、坚定了政治立场，政治思想素和理论水平有了明显提高，鉴别是非能力也得到了很大的提高。我们从日常生活的点点滴滴抓起，注重作风养成，强化士兵履行职责，遵章守纪，服从命令的意识。在工作中不断加强自身学习，坚持用政治理论知识充实自己，使自己在思想认识和能力素质上有了很大的进步。

(二)作风纪律严。工作和日常生活中严格要求自己，不做违纪违规的事，严格按条令条例办事。时刻遵守团队的规章制度，从点滴入手、从小事做起，绝不忽冷忽热，把条令条例所规定的落到实处，确保团队建设稳步前进。

(三)思想素质好。首先是尊重领导、团结战友。工作中时刻服从命令、听从指挥，时刻听招唤认真完成领导下达的各项任务。工作中能够摆正自己的位置时刻保持清醒的头脑做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该说的不说，坚决不在背后议论领导、战友。在生活中同战友相互关心、相互帮助、共同健康成长;在工作中同战友相互学习相互鼓励共同进步，时刻把战友当兄弟。

其次是个人形象树得好，不拖团队整体形象的后腿。无论何时何地都不放松自己，时刻按条令条例规范自己的一言一行，时刻遵守社会公德等，时刻把团队的集体荣誉装在心里。

二、回顾半年来工作中存在不足的方面有以下几点

(一)参加学习的积极性还不够高;

(二)参加锻炼的积极性不够热;

(三)对自身的管控要求还不严格;

(四)在日常的生活中不注意细节和个人养成;

(五)在服从命令方面不坚决。

三、下步打算

(一)加强自身学习与养成，提高自身能力素质;

(二)加强自身管控力度，确保不违规违纪;

(三)坚决落实上级的指示命令;

(四)加强自身的为人处世。

过去的一年里，在集团———总和各位同事们的关心支持下，行政办公室紧紧围绕理顺工作、协调管理、全心服务等工作要点，强化提升自身内部管理，充分发挥办公室承上启下、沟通内外、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将一年来的工作情况向在座的各位领导汇报如下：

一、 主要工作回顾：

1、全心做好服务工作，为集团及各部门工作顺利进行提供基础支持。

办公室的工作是以服务为宗旨，为领导服务、为部门服务、为职工服务、为客户服务，服务工作能不能让领导、部门、职工和客户满意，是衡量行政办工作的最重要标准。

优质服务是办公室工作的永恒主题，也是办公室全体工作人员的不懈追求，过去的一年里，办公室通过不断提高成员的素质，逐步转变工作作风，牢固树立服务意识，全心做好服务。行政秘书人员少，任务重，既要做好为集团总裁服务，又要兼顾访客接待、会议服务，还要做好信件收发登记和办公用品发放及台帐登记等工作，义务加班加点的工作是她们常年不变的坚持;客车司机兢兢业业任劳任怨，无论风霜雨雪都按时准点接送集团员工上下班、学生上下课;小车司机更是任劳任怨，习惯于平淡，甘于奉献，沐风栉雨，星夜兼程，到处都有他们接送客户，保证集团紧急业务用车的忙碌身影。可以说，集团每个办理紧急业务的人员背后，都有一名乃至多名默默奉献的小车队司机。小车队全年累计出车5600余次，安全行驶里程近80万公里，在尽力保障安全的同时，准确及时的把交代的工作做好，为集团及各部门做好用车服务。正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力，全心做好日常服务各个环节，才使得行政办公室在过去的一年里，能够“全面、细致、体贴、周到”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的基础服务支持。

2、细心搞好接待，充分发挥展示集团形象的窗口作用。

办公室是外界了解———的一个重要文明窗口，而接待又是我们对外展示华金的一个最直接的途径。

在接待服务上，我们注重从接待规模、接待标准、接待方式、食宿安排等方面入手，做到既规范、严谨，又彰显个性化。同时，坚持方便务实，勤俭节约的原则。在保证客人必要的工作、生活条件的前提下，坚持一切从实际出发，不摆阔气，不讲排场，严格按照要求办事，既保证了接待工作的圆满完成，又节省了接待支出。我们的高标准、严要求，慎思慎行、细致周到，满腔热情的服务，充分发挥了对外展示集团形象的窗口作用。

3、精心组织协调，做好集团各类活动的统筹安排。

办公室作为办公协调的核心部门 ，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点，在全心做好服务工作的同时，更注重与各部门的精心协作配合。在组织集团会议等集体活动方面，办公室未雨绸缪，做到提前了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等，圆满完成了集团内外大小会议、参观视察活动等近百次的组织协调工作。

二、工作中存在的问题：

办公室工作大都是幕后进行的程序性工作，工作想“出彩”很不容易，想一点不出错却很难，有时还会受到误解和委屈。回顾行政办公室一年的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：

1)面对全新的岗位、全新的工作内容，我个人花费了大量的时间去适应和了解，行政办原有的制度不是很健全，需要重新修定;包括领导、同事们的做事方式方法，都需要一个了解的过程，办公室对我而言也是一个全新的领域，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

2)行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作，但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。

3)自己的管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。对本部门人员的管理不够细致具体、对其他部门的监督工作力度不够及缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平，同时更多注重管理上的进一步加强。

三、20--年的工作计划

充满希望的20--年已经到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经营发展充分贡献自己的力量，努力做到：

1)加强学习，拓宽知识面。努力学习造纸行业专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对国际国内经济大环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为上级领导和来访客人当好集团公司的宣传者。

2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各部门经理及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。

3)在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化本部门人员素质及职责意识，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，提供超前、全过程的主动服务。

4)积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面，完善车辆管理台帐，努力提高车辆使用效能，严控车辆油耗及维修费用，进一步强化派车制度，坚持对事不对人的派车原则，分清轻重缓急，努力做到有事立办，急事急办，特事特办，努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆消耗降下来。在办公用品的申领方面，完善办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。

5)注重本部门工作作风建设，严抓劳动纪律，加强内部管理，团结一致，形成良好部门工作氛围，狠抓工作落实，严格制度兑现，真正做到服务优质化，反应快迅化，行为文明化，用语礼貌化，搞好各种服务。

6)加强与其他职能部门的沟通交流，做到未雨绸缪，提前了解集团公司可能出现的紧急业务，以便及时安排服务人员，保证车辆服务，另外与各部门各单位进行及时沟通，获取服务情况反馈信息，找出服务过程中存在的问题，加以整改，不断提升行政办公室的服务水平。

四、新年展望和目标

新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20--年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的.工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和保障服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政办公室应有的作用。

为了强化安全生产意识，落实安全生产责任，保障人民群众生产生活安全，为创造一个安全稳定的经济发展环境。为此，我社区结合实际情况制定了年安全工作计划:

一、指导思想

坚持以人为本，树立科学发展观，认真贯彻"安全第一，预防为主，综合治理"的方针，以减少安全事故，保障人民群众生命财产安全为根本出发点，加强机构队伍和法制建设，突出执法监督,为社区经济和社会发展提供良好环境。

二、工作目标

降低事故发生率，安全生产事故四项指数同比下降，杜绝责任事故，防止安全生产重特大事故发生。

三、工作重点

1、提高认识，把排查安全隐患摆在工作的首位，常抓不懈，要高度重视，直接负责、分级管理，层层抓好落实。同时充分认识到安全生产工作的重要性和艰巨性，采取切实有效的措施,精心组织、完善管理。

2、认真落实街道安全科的各项计划安排,成立社区消防安全工作领导小组,实行消防安全工作责任制;充分调动各单位和广大人民群众做好消防工作的积极性,要和辖区个体经营商签定安全责任书。及时掌握社区重点隐患的部位,要把消防安全工作做到防范于未然.有效地预防和减少安全事故的发生.

3、加强日常安全检查，确保重点一类企业每个星期检查一次，二类企业每月检查一次，三类企业每季度检查一次，并及时将检查中发现的各种安全隐患及时上报街道。

4、利用各种形式宣传安全工作的重要性,要经常宣传安全知识，利用黑板报、宣传栏、标语等在辖区宣传.尤其对辖区的青少年和老年人作为重点宣传对象,增强居民防范意识。

5、加大检查督促力度。采取定期或不定期开展对企业安全检查的方式，认真排出安全隐患，及时向上反映并提出整改措施，责令定期整改严格管理，不留任何死角，有效预防和控制安全事故的发生。

四、工作措施

1、进一步健全和完善安全生产责任制。继续推行安全生产一把手责任，实行安全生产目标管理和安全生产一票否决制，建立健全安全生产各项制度。

2、进一步完善安全生产监管体系。切实加强安全生产机构队伍建设，完善监管体系，健全规章制度，对隐患严重，容易发生事故的企业实行安全生产预警，采取紧急措施，防止事故发生。

3、加强隐患排查治理，强化事故责任追究。一是加大安全检查力度。二是对生产检查中发现的事故隐患要依法下达整改通知书。三是进一步加大事故查处的力度，严格按照"四不放过"原则，上报有关部门严肃查处。

20xx上半年悄然即去，下半年正向我们走来，回顾过去，展望未来，我充满信心，做为福环公司的一名安全管理人员是我现行本质工作的追求目标，自肩负安全管理工作数十年以来，我始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳、踏踏实实的心态来对待我的工作，严格要求自己全面贯彻“安全第一、预防为本”的方针，强化安全管理，在公司正确领导信任和支持下，以积极地态度投入工作，今年的工作我感到非常充实，现将本年度的工作总结向公司领导汇报如下：

一、上半年的主要工作内容

1. 根据今年公司建筑面积开工大，受公司领导委托要求我主抓科技园项目安全各方面的管理，同时并负责上奥项目和环保园项目的安全生产、文明施工、消防、劳务等方面的检查工作，当时确感到身上的胆子特别沉重、压力大。目前安全形势日益严峻，但想到领导的信任和重托，要以一名合格的安全管理人员，积极进取为动力，放下包袱轻装上阵，从思想上围绕爱公司，行动上想着公司的利益，积极上进的精神投入到工作中，努力完成实现公司安全生产的目标，扎实做好安全管理各项工作，在管理中爱岗敬业，严谨安全意识和职业道德，不断增进业务水平的提高，只要利于公司利益发展，利于安全生产自己身先立足。

2. 首先以公司安全部的名义编制上半年度安全工作计划，确定安全生产管理目标，明确安全生产岗位责任，与各施工单位签订本年度的施工安全协议书建立健全和完善安全生产组织管理机构和保证体系，积极贯彻落实关于《施工现场标准化管理》。

3. 首先要求各施工单位按规定必须配备足够的安全管理人员，持证上岗，切实做好本单位施工现场的安全管理工作，落实和完善安全生产、文明施工、消防保卫等各项工作内容，制定安全、消防等施工方案和措施，严格规章制度和操作规程，杜绝违章指挥和违章作业，有效的预防和控制各类事故发生。

4. 积极组织配合各施工单位对工人的入场安全三项教育工作，施工人员通过教育考试合格后方可上岗作业，特殊工种经岗位培训有关部门下发的有效证件上岗，禁止非专业人员从事各专业作业。

5. 积极配合上级有关部门对各施工现场的安全检查工作，强化认真执行施工现场《安全管理标准化》规范要求，排除隐患，加大整改力度，确保检查达标。

6. 严格要求施工现场及生活区的用电管理，认真执行施工用电管理规范要求，配备现场专职临电人员(持证上岗)加大现场临时用电设施线路检查维修力度。杜绝用电事故，确保了施工用电安全。

7. 负责和监督各施工项目大型机械设备的备案登记，使用手续，并要求现场各大、中、小机械定期不定期的设备检查，严格操作规范，确保机械设备正常安全运转。

8. 建立施工现场完善的消防管理体系，编制消防应急预案，并定期组织演习，加强对施工人员的防火教育，增强防火意识，做到现场、生活区消防设施器材齐全，灵敏有效，排除现场火灾隐患。切实做好防火、防盗、防抢、防突发事件各项工作，加强安防力量，并防范措施到位。

9. 积极参加各施工项目的监理例会，经常组织施工现场各项安全检查活动和专题安全会议，对现场存在的隐患和问题进行排查，并要求限期整改，以福环公司安全部的名义对三个施工项目下发《安全隐患问题整改通知单》32起整改完好率达到85%以上，对整改不及时不到位的施工单位进行相应的处罚。

10. 加强对个各施工单位劳务管理和检查。要求认真履行各项劳务用工手续，项目负责人和劳动力管理人员切实做好本单位的劳务管理工作。负责督促各劳务施工单位抓紧办理劳务备案相关手续，施工人员入场登记造册，身份证留存备案，以班组形式做好每月考勤和薪资表，保证及时足额发放农民工工资，加大对施工人员的动态管理，及时化解劳务纠纷，杜绝因各种原因引发的农民工群诉、群访和恶意讨薪等事件的发生。

二、存在的不足

一年以来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，思想解放程度不够，组织和沟通能力还有欠缺;涉及工作多样复杂，需要更好的学习;工作中不够大胆，要在学习过程中改变工作方法，不断创新完善。在今后的工作中不断总结经验，克服不足，努力把工作干的更好。

三、明年的工作计划

1. 在公司近期组织的中华文化传统教育《弟子规》的学习中，用《弟子规》的规范时刻要求自己，并落实到日常行动上，提高自身素质，改变不良陋习。

2. 发扬孜孜不卷的进取精神，加强学习，在学习的同时讲究学习的方法，端正学习态度，提高学习效益，努力培养扎实的理论功底和踏实的工作作风，树立实际形象，力求把工作做的更好。

3. 发扬吃苦耐劳的精神，勇挑重担，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。积极适应各种环境，在复杂的工作中磨练意志，增强才干。

4. 服从公司领导安排，听从指挥，当好助手，积极完成公司下达的各项任务。总之要干好本质工作，团结奋进紧跟时代步伐，维护公司利益。为xx公司持续稳定向前发展保驾护航。

20--年上半年，我镇的计划免疫工作按照县卫生局、疾控中心的文件精神和工作要求，在医院领导的关心指导下，以及全院职工及各村乡村医生的共同努力下，圆满完成了上半年的工作任务，现将工作完成情况总结如下：

一、基本情况：

全镇辖区七个行政村，7个接种点，总人口7131人，6岁以下儿童415人。

二、完成情况：

1、全乡20--年1-6月出生25人，新增目标儿童建卡25人、建证25人，建卡及时率100%。

2、20--年3月6--8日开展全乡一年级学生麻腮风疫苗强化免疫接种，应种85人，实种85人，接种率100%。在接种过程中未发生异常反应。

3、严格查验核对接种儿童姓名.性别.出生日期,接种针次,接种禁忌,疫苗,接种方法及部位,如实记录,报告接种信息。半年来安全注射覆盖率100%，无接种预防接种事故发生。主动搜索预防接种异常反应，1-6月共上报1例。同时建立健全工作环节，认真核对卡，证，册三方面接种信息，完善网报及纸质资料。乡村两级每月开展主动搜索，对漏种漏登儿童及时发现及时接种。每月随机抽取5-6个村计划免疫工作进行一次督导检查，发现问题及时督促解决。不定期利用晨会，例会等时间对全乡卫生院职工、村医进行一次免疫规划相关知识的培训，针对免疫程序、安全注射、预防接种副反应处理、传染病等方面进行培训。

6、生物制品管理及冷链运转：20--年上半年冷链运转6次，按上级要求正确存放管理，认真填写出入库登记。每月对疫苗及注射器进行自查，发现过期、破损疫苗按要求处理。严格执行安全注射管理

制度，冰箱温度保证在规定范围内，认真登记冰箱温度记录，定期除霜，从而保证疫苗贮存质量。

8、充分利用3.24结核病宣传日、4.25全国儿童预防接种日、5.15碘缺乏病日等宣传日进行预防接种、传染病等知识宣传，采取了板报、宣传单、宣传标语等方法，对前来咨询的群众进行防病知识的讲解，使群众地领会到预防工作的重要性。提高计划免疫工作重要性的认识，宣传国家计划免疫政策，使广大人民群众能够积极主动参与儿童计划免疫及传染病预防工作。

9、免疫规划相关疾病监测

(1)AFP、新破主动监测、为进一步搞好AFP监测的灵敏度，20--年开展了对AFP主动监测报告工作，监测报告率“零”报告率100%，上半年报告无AFP病例。

(2)麻疹主动监测：20--年1-6月本地报告无疑似麻疹，监测到位，落实措施迅速，取得了较好的防控效果。

10、加强传染病的筛查上报，半年来共上报传染病2例，传染病报告卡有登记、无漏报，上报及时，报告卡填写完整规范，无逻辑错误。

11、加强死因监测的筛查上报，半年来共上报死亡卡23例。12、20--年1-6月管理结核病人1人，治疗病人全部按规定进行了全程跟踪调查访视督导服药。

三、存在问题：

(1)按要求开展入学入托儿童免疫接种的查验补种工作。因人力有限，这方面工作委托学校先自查，但这项工作还存在缺漏，后经驻各村村医按班级如实核对。有效保障了入学儿童传染病的预防。

(2)流动人口管理不上预防接种问题日渐突出，流动人口数量逐年增加，流动性大，加上多数流动儿童来源于计划外生育儿童，家长不配合接种，流动儿童的免疫接种率明显低于本地儿童。

四、需要努力方面：

1、认真学习业务，提高业务水平。

2、加强村防疫人员的培训工作，培训前后进行考试并评价培训效果，对确实不能胜任工作的，给予解除，防止给工作造成损失。

3、切实抓好计免建卡建证工作，卫生院防保科对村医生通知应种对象到接种点接种，并及时加强相关信息反馈，卡、表、册、证相应统一。

4、加强对流动儿童预防接种工作，及时建卡建证并查漏补种。

5、积极做好宣传，开展计免相关知识公益宣传，提高群众对计免工作的知晓程度，为顺利开展工作创造有利条件。

日月如梭，转瞬间XX年行将进入序幕！做为保险公司的一份子来说，首先感激领导和同事在这即将一年的工作中，对我的教导支撑。同时，在这工作期间，有得也有失，现就将工作扼要总结如下：

一、工作思想方面

积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质水平，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。

二、业务方面

我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作，每到值班周早晨8：30分上班先打扫办公区卫生，月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报，公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日，每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领，尽量做到不断单。每次单证寄到，先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好，盖上公司的保单专门章，做好标注。其实打一张车险很简单，也不是一项比较复杂的技术活，一共就五样东西，发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡，打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了，但是需要足够的细心和耐心，客户多的时候还要认真仔细检查，防止装错单，减少不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子，少投保单的补投保单，少告知书补打告知书，如果有证件不足的先将其剔除，待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理，归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒（4套为一盒）标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单，理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味，但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环，必须要认真工作，全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈，我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局与整体，从宏观层面切入问题的思考，较好处理整体与局部、大我与小我的关系，遇事能从大局考虑。

2、心态平和，为人谦和，处世积极，有良好的人际关系。

四、工作中的不足

1、限于阅历与眼界，还须加强政治修养与行业、业务研究，认真学习业务知识，战胜自我，提升自我。

2、须加强与人沟通的能力。

3、须加强应变能力。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。

XX村位于东北部,北靠象山港口,东临大目洋。距县城18公里,汤钱线公路穿村而过,交通十分便捷。全村现有村民587户,1866人口,有耕地面积1507亩,山林4500亩,淡水养殖200亩。全村有党员63人,其中外出党员13人,党员平均年龄51岁。20xx年农村经济总收入155.85万元,村集体总收入30.34万元,村民人均收入15159元。先后被评为宁波市级全面小康村、市“五好”党组织、文明村、村落文化示范村、四级民主法制示范村、村民自治示范村、园林式村庄、计划生育村民自治示范村,并连续20多年被评为县级先进基层党组织。

20xx年以来，我村在县委农办和XX镇党委、政府的领导下，在全体党员和广大村民的共同支持和配合下，坚持以生产发展为中心，以村容整洁为重点，以生活宽裕为落脚点，全力推进中心村创建，努力打造人富、村强、民安的现代化新村，现将主要工作总结如下：

一、高度重视、全员发动，不断夯实中心村创建基层基础

20xx年XX村被列为市级中心村，村班子高度重视，成立了以村党支部书记为组长，村主任为副组长，其他支部委员和村委会委员为成员的创建工作领导小组，不断推进中心村创建工作。

(一)抓班子队伍使干部把好创建“火车头”。创建初期，因创建基础薄弱、工作量大、资金缺乏等因素，干部思想不统一，存在畏难情绪，我村针对此现象由通过多次召开班子会议，并邀请镇党委领导、联村干部以下村走访、约谈等形式做好干部工作，统一干部思想。同时，按照中心村创建要求，结合本村实际，制定创建计划和工作推进方案，定期召开村四套班子会议及工作组周例会，探讨建设中存在的困难、问题，分享成功经验，创新领导方式，充分发挥了以党支部为核心的领导作用，为中心村建设提供了有力的组织保障。

(二)抓经验学习用典型提高创建“行动力”。坚持立标杆、找差距，先后组织村四套班子、党员干部、村民代表、妇女代表等赴茅洋溪东村、泗州头何婆岭村、墙头溪里方村、方家岙村等先进村学习取经，有效提高干部群众新农村建设能力。加强与上级领导部门的沟通、联系，邀请县委相关单位及领导和镇党委、政府下村指导，给予建设意见，确保中心村创建工作朝着更好的方向进行。

(三)抓宣传发动让群众成为创建“主力军”。村领导班子充分认识到村民群众在中心村创建中的重要性，通过召开全村动员大会、发放致全体村民的公开信、茶余饭后在老年活动中心等集聚区、入户走访等方式，动员全村上下进一步统一思想、强化共识。并充分利用村级广播、宣传栏、黑板报等宣传工具，传达中心村建设有关事项，激发群众创建热情，有效增强村民群众创建中心村的主体意识，为创建工作奠定了扎实的群众基础。

二、科学规划、明确分工，全面保障中心村创建工作顺利推进

XX村班子始终把中心村创建工作作为一项重要任务来抓，摆上议事日程，精心组织，周密部署，以抓规划、抓分工、抓作风、抓建制等四个抓为着力点，全面保障创建工作。

(一)以抓规划为中心提高创建标准。创建初期，我村坚持以规划引领创建工作，专门邀请宁波设计院专业人员，根据XX村的人文特点、自然环境、县镇整体发展规划和中心村发展导向，结合环港公路建设契机，按照“一心、三片、两园”村庄功能布局，突出中心集聚功能，编制完成了村庄远景发展规划(送审稿)。该规划重点规划集车站、加油站、卫生医疗站、超市、幼儿园、聚居区为一体的居民集聚新区，着力将打造成为交通便利、商贸繁荣、功能完善的东港片区中心。

(二)以抓分工为基础加快创建进度。严格按照中心村创建计划，结合村班子成员特长，将居民集聚区、居家养老、公园提升、环境整治等创建项目，逐项落实到人，明确工作责任。同时每位班子成员根据任务要求将工作任务进一步细化，确保人人有任务，事事有落实。对出现任务无法按期完成的造成影响的，实行责任倒追制，严格追究相关人员责任。积极发挥群众作用，在村民代表中选出责任强、会管事的代表开展工程进度和质量监督，适时提出改进意见，提高工程建设质量;建立妇女、老年干部、青年干部等工作组，协同做好创建工作，确保工程保质保量按时完成。

(三)以抓作风为关键增强创建动力。以党的群众路线教育实践活动为契机，村班子成员带着中心村创建任务，自觉践行一线工作法，逐户逐人做好思想动员工作;遇到不配合的农户，村干部坚持“多上门、多宣讲、多磨”的工作思路，并充分利用班子的群众基础和群众感情，为中心村创建攻下了一个个工作难关。在梳理式村庄改造及一户多宅整治、三改一拆工作中，村班子成员和党员主动签订责任状，带头拆旧拆违，主动做好自己亲戚、朋友的思想工作，为整个中心村创建工作提供了强大的推动力。

(四)以抓建制为重点规范创建工作。坚持村务会商制度，定期召开村四套班子、工作组碰头会，定期组织村民代表学习、考察和视察新农村建设，建立重大事项听证会审制度，共商创建中的重要决策，最大程度减少误会、减轻阻力。全面推进“双达标、双示范”工作，推进财务支出联签制度，严格财务管理。进一步完善村规民约、村务管理等制度，规范村务财务公开，自觉接受村民监督，确保各项创建工作顺利推进。

三、突出重点、狠抓落实，大力推动中心村创建工作取得实效

按照中心村创建要求，村班子提出“奋战300天，全面建设中心村”奋斗口号，充分发挥村级两委班子工作战斗力和村民的主体作用，以点扩面全面推动中心村创建进程。

(一)全力推进主体项目建设，实现中心集聚

通过实地研究、与县、镇有关部门沟通联系、借鉴创建成功村经验等方式，确定中心村5大建设主体项目，并由党员和村民代表以上大会通过。

一是居民集聚点建设工程：自20xx年起，我村即积极争取中心村创建名额，并将居民集聚点建设工程列为重点创建项目，做好相关建设规划，聚居区一期20亩投资150万元，于20xx年底开始动工，次年完成四通一平、污水管网及17幢别墅建设。20xx年因中心村创建名额缩减，加上原村主任不配合创建工作，我村主动退出创建。20xx年在县委农办、镇党委政府领导的关心支持下，我村被正式列为中心村创建计划村，村班子将集聚区建设重新排上议事日程，提出将集聚区二期30亩土地填基和“四通一平”列入创建计划，但因土地指标调整不下来，二期工程暂时搁臵(建议上级领导在以后的中心村创建中可以将土地以带帽的形式与中心村创建一同配套下来，确保各大项目真正落地)。中心村创建的关键在于集聚，而二期工程的搁臵对我村中心村创建产生了一定的影响，为了最大程度的推进中心村创建和最大限度的遵守土地政策，经镇中心村创建指导小组和村班子集体协商，确定建设样板房2套，为下步二期工程推进做好示范。目前，样板房已完成建设。

二是村中心公园改造及绿化增补工程：投资33万元，完成村中心公园门球场改造、村道砌石及绿化增补工程，绿化增补总面积达20亩，并完成村主次干道、各个节点的宣传板、墙面喷绘、亮点绿化等。

三是宅基地整理和梳理式改造工程：根据我村危旧房屋多、一户多宅现象严重的实际情况，创建领导小组巧借“三改一拆”拆违东风，将一户多宅清理、宅基地整理和梳理式改造作为创建工作的主要任务和重点工作，为村庄扩路、环境提升、绿化种植等拆出发展新空间。在工作推进中，按照“统一思想、入户排摸、上门工作、确定时间、实施拆迁”的工作思路，由村主任带队，各村委会成员、村民代表小组长按照排摸名单分片包干入户做工作，并实行每月汇报会、每周碰头会、工作调度会、现场会等制度，累计投入资金23万元，拆除农户53户，盘活存量建设用地5100余平方米，实现“黑点”亮化6处。规范拆后利用，完成土地复垦8处、宅基地审批5户及绿化种植、道路扩建等。

四是村道硬化建设：重新梳理村庄道路，将路面狭窄、破损严重、未硬化的道路列入建设范围，投资100余万元，完成道路拓宽、硬化、维修等18条、2280米(其中移民区6条村道列入一事一议项目，投资额不计入中心村创建)，受益农户覆盖全村。

五是村主河道整理美化工程：投资6.2万元，完成主河道两岸砌石改造、绿化200米，建设宣传点1处。

(二)全力推进辅助项目建设，扩大功能辐射

按照“管理有序、服务完善、文明祥和”的要求,以量力而行、先急后缓为原则,统筹推进村卫生服务站、居家养老、幼儿园等设施建设。

一是村卫生服务站实现村民家门口就医。为解决XX村民看病远问题，通过村班子积极地向上争取，确定在村中心地段建设村卫生服务站，项目总投资13万元，于20xx年开工，当年竣工并正式投入使用，卫生站设有就诊区、注射区等，配有医生2名及常用药物。

二是居家养老服务营造老年人安居环境。为了配合村庄一户多宅清理及梳理式改造，根据村庄整体布局，专门划出村北门外土地建设居家养老服务中心，一期投资150万元，占地4500平方米，建有住房18间，并设有中心食堂，可安臵旧房拆迁的老人36人，集中供养、集中管理、集中服务的养老模式，有效保障了农村老年人的生活需求。同时，在老年活动阵地建设上，我村利用拆后土地，投资80万元建设了老年活动中心600平方米2层，进一步丰富了老年人的娱乐生活。

三是幼儿园托起孩子美好明天。离镇中心较远，中心幼儿园又无校车，幼儿上学难问题一直困扰着家长们。村班子了解到这个问题后，积极与镇社会事业办沟通，希望以民办幼儿园的形式，解决村庄幼儿上学问题。去年，我村成功引进民办幼儿园一所，并帮助完成校址选择、房屋鉴定等工作。目前，XX幼儿园办班4个，有学生48名，极大程度地解决了新塘、屿岙、汤岙等周边村庄及新乐船厂、砖瓦厂等外来务工人员子女的就学问题。

四是环港公路连接线方便群众出行。依托环港公路建设契机，计划总投资200万元建设环港公路连接线，目前，已完成投资20余万元，实现连接线工程贯通，年底将开展道路硬化等工作。

五是计划类项目打造功能化。是到丹城中巴车及象山至宁波班车的的终点，是名符其实的乡镇交通枢纽，但目前XX村内没有一个室内车站，给周边群众带来了一定的不便，我村计划投资30万建设车站，项目将于20xx年完工。为配合车站建设，我村计划投资100万，建设占地1000平方，建筑面积200平方的加油站。

(三)全力推进村庄环境整治，改善人居环境

坚持树立“找问题、想对策、齐动手”的工作思路，由点及面、全面拓展,全方位、深层次推进村庄环境卫生整治，实现了村庄“净化、洁化、美化”目标。

一是全民“找茬”。多次邀请县委农办、镇主要领导、镇环境卫生指导小组、联村干部、其他村干部等下村检查村庄环境卫生，指出了杂物堆放凌乱、弄堂环境差、河道杂草杂物乱扔等不足之处69个及改进方向，并发动全体村民就农民会所、办酒场地、菜场、公园等公共场所及周边生活环境中存在的卫生问题提出意见和建议38条。

二是立行立改。始终将环境卫生问题作为中心村创建的重要工作来抓，确定一名支委作为环境整改组长，村妇女主任作为副组长，对于上级部门领导、村民群众提出的相关问题一一进行整改落实。在村民环境卫生意识差问题上，通过召开妇女大会、村民代表以上会议、组织村妇女参观中堡村学习杂物整理、下发中心村建设倡议书等方式，不断提高村民环境卫生意识和杂物堆放规范化标准;在村道、河道脏乱差问题处理上，充分发动妇代会、网格化义务团队、驻训部队、老党员、老干部等群体，积极开展环境卫生清扫活动26次，有效清理草丛中白色垃圾、河道漂流物等。

三是长效保洁。建立健全卫生保洁长效机制，全面落实“家庭门前三包”责任制和无职党员设岗定责责任区包干制，保证清扫、清运、保洁工作责任到户，确保每户门前责任区地面清洁，及时制止在本责任区范围内出现的乱堆放、乱挖乱占、乱搭乱建，乱设摊点、乱挂衣物等行为。加强村庄环境监督，组建党员干部监督队，每月定期检查村内环境卫生，并做到每月有监督记录，确保各项管理制度落实到位。

(四)全力推进富民强村工程，壮大集体经济

紧紧围绕“创业创新、富民强村”这一主线,坚持促进农民持续增收这一核心,统筹推进村级项目建设，先后开展土地流转、厂房建设出租、土地承包等，实现村集体年收入20余万元。

一是加大土地开发。每年年初，村四套班子根据本村实际，以宅基地复垦、园地整理等土地项目为依托，制定集体经济发展计划。20xx年已完成土地开发30亩，并成功实现土地流转，主要种植枇杷、柑橘等经济水果。下步将投资400万元，对剩余的200亩园地、山林进行土地开发，引进种植大户发展猕猴桃、葡萄等水果，提高村集体经济收入。

二是加快商贸发展。充分发挥XX村服务项目全、人口集聚、交通中枢等特点，XX村建有菜场、面馆、水果店、五金店等，20xx完成中心超市建设600平方米，成功实现对外出租，年租金8万元。紧紧抓住环象山港路互通时机，计划投资100万建设加油站增加集体收入。

三是促进农民就业。以发展来料加工企业为抓手，不断拓宽农民就业渠道。目前我村已有外贸手套精加工、针织产品成品包装加工等企业4家，解决剩余劳动力50余人。积极发挥团委、妇联组织作用，加大企业及来料加工点等引进力度，增加村民家门口就业岗位。

今年，销售部全体人员在公司的领导下，围绕_年年初设定的目标任务展开一系列工作，为了更好地掌握上半年来的工作经验与不足，便于下年度销售工作的开展，特总结如下。

一、塌实做事，认真履行本职工作。

首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。

分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动积极，力求按时按量完成任务。

每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。

六、后半年的计划

在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事__的数据差距很大，她半年的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在后半年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。

你上半年的工作已经结束，做销售经理的我非常感慨，这一阶段下来自己努力也进步了很多，汽车销售是一门技术，我也是一门需要会说的事情，来到这边工作三年的时间，现在成为一名销售经理，这非常的不容易，我对自己这一阶段的工作也是非常的认可，我相信在今后的工作当中，我会把这些，继续发挥下去，也就会认真的去执行好工作，生活当中的每一件事情，先总结一下。

是风是非常不错的一个月，我们取得的成绩还是非常可观的，汽车销售虽然说需要花很多的时间，但是我们团队还是比较认生，对自己的工作也有一个很好的方法，看到自己团队每个销售工作人人都那么认真，那么努力，我也是非常欣慰的，仿佛看到了当初的自己，也是那么的努力，那么认真去认真的做好销售工作，每卖出一台汽车，就是对自己的一个肯定，就是对工作的一个提升，想想之前自己也是这么过来的，现在作为销售经理的我，更多的是去想着怎么让，员工提高自己的能力，让更多的人掌握一定的销售技巧，工作上面更进一步，这是我现在在追求的事情，我也希望大家能够把销售工作做好，把自己身上的每一件事情落实到位，只要做到了这些事情，才能够说自己合格了，做汽车销售工作需要花更多的精力，更多的时间，这一阶段的工作不是证明自己所有，而是让自己有一定的经验，去做好接下来的事情。

上半年我们取得了不错的成绩，大家都得到了一定的提升，而我管理的团队也是比较有收获的，一直都在坚持，一直都在用心，我作为名销售经理，能够管理好一个团队是非常的不容易做汽车销售工作，需要耐心，需要进步，我也希望自己在下一阶段的工作当中得到提升，虽然作为你销售经理，但是我时时刻刻都希望能够让更多的人得到进步，而不是自己在工作当中有收获，回顾，上半年大家都是非常的努力，有过很多的拼搏，也有过很多的认真，努力实现对自己要求的同时更进一步，这是对工作的执着，也是对工作的一个认真，我相信我能够做好，能够把更多的时间跟精力投入进去，去证明自己是可以的，虽然说一个月来非常的短暂，但是这其中经历的每一件事情都让我受益匪浅，让我有了更多的经验，虽然不是很多事情都能够顺心顺意，可一定要让自己有信心，要学会接受做一名汽车销售经理，我需要有这样的心态，需要让自己稳定下来，五月份我肯定更加拼搏。

我局党组在区委、区政府的正确领导和市国土资源局的精心指导下，把提高国土资源队伍整体素质放在工作的首位，坚持改进作风、搞好服务、提高工作水平，充分发挥集体的聪明才智，不断加大队伍建设力度，通过重点开展各项教育活动，使队伍凝聚力、向心力、业务能力大大增强，队伍整体素质得到大幅度提高，较圆满地完成了全年思想政治工作任务。

一、坚持理论学习，促队伍政治素质提高

按照思想政治工作要求，一年来，我局干部职工不论是在“党的先进性教育”活动中，还是在平时的工作之余，都不忘理论学习的重要性。通过集中学习与自学、导读与讨论、读原文与谈体会相结合等形式，认真学习了“三个代表”重要思想、党的xx大会议精神等一系列重要讲话和文件。根据不同时期干部职工的思想状况，我局还有针对性地组织职工开展各种形式的学习教育活动。此外，我局还积极动员全体干部职工参加各种形式的学习，如动员职工参加自学考试、函授学习等。通过多种途径的系统学习，全体干部职工进一步强化了政治意识，认清了当前形势，增强了政治敏锐性和政治鉴别力，从而把思想和行动统一到了“三个代表”的高度上来，既充分保持了我局党员队伍的先进性和纯洁性，又使队伍始终保持了高昂的斗志和积极向上的状态。

二、狠抓班子建设，促核心堡垒作用的发挥

“火车跑得快，全靠车头带”。局领导班子本着克己奉公的原则，一心为队伍争先动脑子，为部门工作创优出点子。一是狠抓班子的自身建设。认真贯彻民主集中制。进行局党组中心组学习、召开党组会议和班子民主生活。会上，党组成员能密切协调、集思广益，坚持少数服从多数的原则，一经会议决定的事情，班子成员能雷厉风行、不折不扣地执行。充分利用考察成果，把一批政治素质高、工作实绩大、群众反映好的干部职工调整到重要岗位。

在党的组织建设中，局党组通过发扬党员先锋模范带头作用，并加强党组织建设，有效促进了队伍建设和各项业务工作的圆满完成。

三、开展教育活动，提升队伍形象

为抓好全体干部职工思想政治工作，按照区委、区政府的统一安排，我局成立了以党组书记、局长江涛为组长，副局长刘训琦、纪检组长王代容为副组长的思想政治工作领导小组，为使思想政治工作扎实开展并取得实效，以保证学习不图形式、不走过场，我局制订了思想政治工作学习制度，对全局干部职工提出了明确要求。组织全体干部职工进行时事政治的学习教育，并请熟悉各项国土资源业务的才能同志出任老师，为我局的新老同志进行相关的业务知识培训。使全局干部职工思想素质和业务素质都得到有效提升。

实践证明，职工思想政治教育活动是我局队伍形象工程建设的又一个重要的里程碑。今年以来，在我局队伍建设过程中，群众测评的满意率更高了、严格执法的更多了、热情服务的更多了、争先创优的更多了。

四、队伍凝聚力、向心力进一步增强

今年，我局在进行干部职工思想政治教育的同时，还进一步加强了与干部职工的思想交流，打造“凝聚力”工程。

1、关注职工思想动态。定期开展交心、谈心活动，广泛听取群众意见，尊重干部职工对局内各项事务的知情权、参与权、选择权和监督权，营造干部职工有话方便说，有意见随时提，心情舒畅、生动活泼的民主氛围。

2、关心职工工作及生活。认真解决干部职工在工作中的难题，着力改善工作条件，创造安全、整洁、优美的工作环境。积极开展文体活动，培养科学文明的工作生活方式，促进干部职工的身心健康。积极帮助干部职工解决生活中的实际困难。

五、积极扶助贫困学生，资助困难群众

1、支助贫困学生。今年，我局又资助杨柳镇翻身村贫困学生黄莉茗，“友爱、互助、勤奋、向上”是我局多年来一直倡导的风尚，也是全体党员干部的精神追求。这种精神追求变成了资助贫困学生、关心贫困儿童成长的具体行动。在开展支且贫困学生的同时，也让我局干部职工及子女深受教育，使他们懂得珍惜自己的生活，努力学习，关心他人。

转眼20__上半年已经结束，为了更好的开展下半年的工作，我就上半年的工作做一个全面而详实的总结，目的在于吸取教训、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。

一、上半年完成的工作

1、销售指标的完成情况

上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，**市场完成销售额157万元，完成年计划300万元的52%，比去年同期增长126%，回款率为100%;低档酒占总销售额的41%，比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%，比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%，比去年同期增加3个百分点。

2、市场管理、市场维护

根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的“柜中柜”营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

3、市场开发情况

上半年开发商超1家，酒店2家，终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的购物广场，所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年，xx大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家，乡镇9家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是42°系列产品。

4、品牌宣传、推广

为了提高消费者对“酒”的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个，其中烟酒门市部及餐馆门头29个，其它形式的广告牌6个。

5、销售数据管理

根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划，各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20__年售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析，使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，以便于更加准确客观地反映市场情况，指导以后的销售工作。

其实严格意义上来说这份姗姗来迟的总结对于过去一段时间的上半年来说还不算很晚，至少我个人还是认为工作上的总结无论是什么时候都能够对以后的工作起到一个参照的作用，通过层层的比对便能够发现在以往遇到困难的自己是如何走出困境的，借鉴这个思维的话便也能够完成自己在工作中遇到的大部分难题，也正是因为如此才会让我对上半年的个人工作进行了一个简单的总结。

首先可以肯定的是由于个人性格上面的优点还是取得了一些不错的成就，至少我在公司的时候还是以勤勉与毫无怨言的工作作风投身于工作之中的，虽然说我在通过以往的工作中可以发现自身的职业发展道路是比较狭窄的，但是能够凭借自己的努力从中凿出一条艰难的道路从某种意义上来说也是个人能力的一种表现，只不过对我目前来说仅仅是完成公司既定的目标的话还是难以对自己有着长远的发展，也正因为如此我平时在工作的时候从不因为个人的欲望而耽误自己的工作进度，因为我明白要想挤出时间来学习就必须要按时完成工作任务才行。

其次还是自己身上不足的方面需要进行反思与改进，其实我对于自己的定位与剖析工作还是做得比较不错的，至少在刚踏入公司的时候我便能够明确自己在工作中的长处与短处，虽然说从表面上来看自己在工作的时候属于比较勤奋的一类人，但是从某种程度上来看的话这也是自己天分不够只能努力来凑的表现，别人能在规定时间内完成的任务可能自己需要更多的时间，所以我并不认为自己在工作中勤奋的样子有着什么能够沾沾自喜的地方。

最后则是自己对目前工作的一些感想以及对未来粗略的规划，其实我对于目前的工作还是非常喜欢才会不断地坚持下去，因为我明白即使自己的天资差了一点也是能够通过不断的努力使得现状能够有所改变的。至于对未来的规划我倒是没有什么太多的需求，对于现在的我而言只不过希望能够将目前的工作稳定下来，并且我希望能够通过提升自己的工作能力来更快地完成每天的工作，这样的话我就能够抽出时间学习一些其他方面的知识不至于以后的职业发展道理过于狭窄。

其实对于过去的上半年我的心情还是要惆怅许多的，至少这半年时间改变的事情对于自己来说还是有些难以接受的，但是我也明白目前的自己在很多方面的能力都还是有所欠缺的，因此在今后的工作中还是要秉承之前较好的工作作风并不断改进。

__年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在___商管公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结汇报如下：

一、加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范。做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉。做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评。行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中，每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近6课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3、人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作。并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

六、行政部__年工作纲要

__年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法。深入调研，掌握实情。加强管理，改进服务。大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展__年度的工作：

1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据。

3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置。

4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

20xx年上半年，我公司在董事会的正确领导下，在各个职能部门的支持下，解放思想，与时俱进，不断调整战略目标，改善运行质态，围绕“全面提升经营、施工能力;切实解理念、人才、资金、装配等发展难题;强势打造执行力文化;加速加速公司又好又快发展进程”的工作思路，进一步创新工作思路和工作举措，积极开展工作，并取得了一定的成绩。现将20xx年上半年工作总结如下：

一、做好个人工作计划，加强经营工作力度。

经营是龙头，只有全员的经营龙头意识的进一步加强，千方百计地多承接施工任务，加之有效的管理，企业才能有效益。半年来，我们加大了经营工作的力度，取得了一定的成效。一是分析经营形势，层层分解公司下达的经营指标;二是前移业务跟踪接洽的切入点，抢占市场先机。利用一切关系网络，在项目的前期筹划阶段就与建设方取得联系，密切注意着工程发展动向，力争在前期就取得主动，在20xx年，除了已经中标工程项目外，我们先后跟踪了等诸多项目，为下半年的经营业务的完成打下了前期基础;三是转变观念，加强与*项目报价的合作。在短短的半年中，协作投标了总额数十亿的工程项目。四是引进经验丰富的预算人员，壮大了经营队伍。经过半年的工作，现在已经完全融入我公司，充实经营管理部力量。

上半年经营管理部共参加投标项目项，中标项，中标总造价 万元，建筑面积平方米，有效跟踪项目项。

全公司上半年经营状况是：截至目前共完成经营产值3.6864亿元，占全年目标(6亿元)的61.44%，同比增长191%。除内蒙古外，仅完成16864万元，比去年同期增长33%。其中土建32659.68万元、市政2937.25万元，钢结构658万元，装饰609.65万;分析截至目前的经营状况，除内蒙古分公司外，完成情况良好的是高港项目部和西安分公司。

二、完善工程管理体系，提高施工能力

施工能力的公司加快发展需要提升的重要能力之一，20xx年上半年我们根据公司工作报告要求，重点抓好以下几方面工作。

1、克服困难坚持创优走品牌战略之路。部分部室在基础资料十分匮乏的情况下，紧紧咬定主要考核指标开展工作，符合条件的泰州梅兰东路已申报市外琼花杯工程。第一批优质结构已申报四项，有两项式法已通过省级专家组的鉴定，目前正委托有权单位进行“查新”，QC活动成果已经发布。

2、丰富内容加大基础管理深度。上半年我们以提高施工能力作为工程序列管理的总要求，进一步加强现场管理力度。我们强化了网络申报、月度检查、项目评估、队伍建设、重点项目巡查;另外，安全方面，采取了网上监控管理，对脚手架搭设质量进行了验收，召开了安全知识竞赛和演讲比赛。工程管理方面，拉开了成本管理的序幕。已分别对市政分公司直营项目及中铁宝桥试点项目进行现场辅导，并制订了成本核算办法，正在指导并参与内蒙古分公司的核算。

经过大家的努力，QC活动中，我公司荣获市一等奖两项，二等奖一项，三等奖三项，省级优秀奖两项。获省文明工地两项，市文明工地四项。贯标工作内审结束，顺利完成安全许可证复检。

三、内抓管理提素质

提高管理水平是公司不断发展壮大的必然要求，今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。职责清晰、权责明确是管理工作的基本准则，我们为明确各自岗位职责、有效地对员工进行目标管理，向细节管理要效益，在人力资源部的组织下，各部室对所有员工的日常工作和岗位职责进行分析，形成了一整套我公司工作现状的工作清单。

其次实行了工作计划管理。填写工作计划能够让我们自觉地对工作进行整体的统筹安排，经常对工作进行盘点，能够把我们的工作“化无形为有形”，不但在无形中提高工作效率，还能增加工作的透明度，成为上下级沟通的一种重要手段。我们从四月份开始实施计划填报以来，已经形成相对完整的计划填写制度，各部室基本养成了计划习惯。

第三是尝试与薪酬挂钩的绩效考核。经过一个多月的讨论，各部室确定了各项考核指标。通过五月份的第一次考核，一方面督促了各部室自主开展工作，也查找到公司管理中的不少漏洞。

第四，完善各项工作流程，继续推进工作的表格化和流程化。

第五、完成了新旧会计准则转换，全面实施NC财务管理。网银和财务NC的同步管理，初步构建集团资金管理平台。

第六、人力资源工作面持续拓宽。上半年不仅引进一级建筑师8人，二级建筑师2人，已申报国家级高工2人，还举办了两次执行力培训，组织了绩效考核，调整了薪酬结构。

另外，在原有的网络运行基础上加以改进，根据NC软件运行的要求，将铁通光纤上网更改为电信光纤上网，大大提高了网络运行速度，且有效保证了外部地区对公司NC服务器的访问成功率;并对机房作了合理的改造，新增加了不间断电源，避免了网络数据丢失的风险。

企业文化方面加大了对工程现场企业文化部分的监督检查力度，时时跟踪，月月检查，现已基本形成施工现场布置的固定模式;对公司机关各部室进行企业文化专项考核，与绩效工资挂钩，改变员工对企业文化意识上的淡薄状况。

在接下来的工作中，我们会做好下半年工作计划，争取将各项工作做得更好。

一年来，我着力于学校德育工作开展，在上级教育部门的正确领导下，在校领导班级成员的相互配合及教职员工们的支持和帮助下，认真履行自己的职责，工作中、生活中都严格要求自己，踏实的做好自己分管的工作。针对新形势，研究新方法，提出新思路，解决新问题，用心工作，较好的完成组织交给自己的任务。在此，我把一年多来自己的工作情况向大家作具体总结汇报。

一、所作的工作及取得成效

1、完善制度

为了使各项德育管理理制度更科学、更合理，真正体现“与时时俱进，使制度更好地为管理服务，一年来，我认真研究了已往制订的《头苑中学文明班级及班主任工作量化管理方案》《头苑中学班主任管理办法》《学生宿舍管理方案》和《头苑中学值日老师工作考核方案》，将方案在具体实施中暴露出的问题一一整理，并提出修改意见，拿出修改稿，再征求意见，最后定稿，使这些制度逐步得到完善，可操作性增强，在管理中越来越好地发挥了它应有的作用。

2、开展了扎实有效的德育工作

(1)注重学生行为习惯的养成教育。为了培养学生良好的行为习惯，我着力提高教职工的思想认识，通过专门的会议进行学习;我还强调教师的示范作用，比如说当教师中出现的一些有悖于教师为人师表的现象时，我多次在教师会上提出来，让广大教职工在培养学生良好的行为习惯的同时也提高自身的修养。

把培养良好行为习惯同日常管理结合起来，有一定效果。一直以来，学校一直把宿舍管理当作学生的生活的课堂，天长日久，学生初步养成了学会生活的好习惯;卫生工作是学校工作的重点之一，我强调把搞好卫生同培养良好行为习惯事例为一体，政工处要求团委组织自愿者服务，一个星期3次对校园各个角落卫生清理及对宿舍卫生检查，起带头模范作用，让学生养成了不乱扔纸屑的习惯;现在学生乱扔垃圾的现象基本得到控制。

(2)加强精神文明建设。政工处都要组织开展“宿舍文化节活动”在活动中，召开动员大会，组织各项活动评比，做文明住宿生的签名活动、还有组织“告别不良行为，做文明小使者”演讲等活动;坚持开展文明班级评比、文明寝室评比、优秀学生评选活动……这些活动的开展对促进我校精神文明的发展起到很好的作用。

(3)抓好爱国主义、集体主义、法制等方面的教育。注重了联系时政治，让学生了解国际大事，如抗震救灾宣传活动，注重纪念日的教育;抓好国旗下讲话，伴有主题性质的国旗下的讲话，开展法制教育讲座等。

(4)加强安全教育和管理。我都要组织开展“安全”活动，在活动中通过教师讲座、自我学习、主题班会、国旗下讲话、寄家长的一封信、知识竞赛还有联系当地派出所开展交通安全专题教育活动、珍爱生命拒绝毒品教育宣传等形式，提高广大学生的自我护护能力和增强安全意识;多次参加安全工作会议，认真研究学校安全工作，每学期还要拟室学校安全工作计划，学期末及时总结。

二、提高班主任的管理水平

为了提高班主任的管理水平，着力搭建交流平台，召开班主任工作研讨会，让班主任在会上上交流管理经验，共同研究和解决工作中遇到的具体问题;当然这方面我做得还很不够，还不能满足一些班主任成长的要求。

三、加强公寓管理

我首先立足于学校和我校学生的实际，制定并完善了宿舍管理的规章制度，从寄宿生到班主任，从宿舍管理员到年级组，从值日安排到组织统一的检查都尽量做到有章可循;为了将检查情况及时反馈给班主任，为了使班级评比有台帐可参考，我还精心设计了各种表格，有每天的值日情况登记表、班主任签到表和每周信息汇总表;为了使宿舍管理员能掌握住寄宿生。制度是根本性的东西，但制度的可行性来自于实际的寄宿生管理成效。

其次我能坚持深入宿舍，深入到寄宿的学生中去，主动掌握第一手情况和信息，及时与宿舍管理员进行交流对接。从开学第一天到最后一天，我常在早上6：40分点钟左右然后就到公寓楼看看情况，晚上基本总能坚持在12点以后查完宿舍方才回宿。我一直认为宿舍的管理是学校形象的窗口，是学生生活的课堂。

执行宿舍管理制度后对宿舍的管理取得一定的成效，但在后半段我认为值日老师的工作态度又有点松懈。在今后的工作管理中为了坚持人性化管理，为了激发学生自主管理的能力，为了使宿舍管理出成绩出效果，要加强了值日老师的工作考核。

预备党员上半年工作总结2000字范文

时光荏苒，如今距离我成为一名中共预备党员已有半年的时间。这一光荣称号不断的激励着我，成为我学习、工作、生活的新动力。通过不断的学习，使我对自身存在的缺点和不足、存在的与党员先进性不合拍的地方有了更清醒的认识，同时在思想、学习和作风上都取得了一定的进步，理论水平、党性修养得到了进一步的提高。

我是通过参加组织生活和党内活动，学到了党的光荣传统和作风，加深了对党的宗旨的认识，增强了党性，进一步认识到做一个合格的共产党员，一年来收获很大。下面向党组织汇报这半年来的情况：

我主动加强政治学习，除了经常听广播、看电视新闻、看报纸、关心时事政治外，我利用业余时间认真学习党史和党章，了解我们党的光辉奋斗史，从而更加珍惜现在的生活，坚定正确的政治方向；明确党员的权利和义务，拿一名党员的标准严格要求自己。我还阅读了老一辈无产阶级革命家的一些理论著作，及时学习江总书记的讲话和党中央颁布的决策、决议，在思想上和党组织保持高度一致。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。党的理想和最终目标是实现共产主义。明确了共产党员必须把共产主义远大理想与实干精神统一起来。在入党之前，我认识到共产党员要有远大理想，要有为共产主义奋斗终身的精神，但这种“远大理想”“奋斗终身的精神”如何在现实生活中体现出来，并不十分清楚。入党后，经过这半年来党的教育，我认识到“远大理想”“奋斗终身的精神”一定要与自己的现实生活、实际工作紧密结合起来才能体现其实际意义，尤其在和平时期“远大理想”“奋斗终身的精神”更多地体现在本职工作中勇于承担任务，不畏艰难、尽职尽则，在困难关头和关键时刻不退缩，踏踏实实地努力工作是为共产主义事业奋斗终身的实践。半年年来，我在实际学习中勤奋钻研，勇挑重担，克服了许多困难，圆满完成了各项学业，在实际工作中得到了锻炼、考验和提高。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。我深知，要成为一名合格的共产党员，不仅要有正确的理论知识，更要勇于去实践。要活学活用，把先进的思想化做先进的生产力和先进的创造力，把党的思想融入到实际工作中去，把辩证唯物主义和历史唯物主义同自己的实际工作生活紧密联系起来。

在平时的日常生活中，我抱着一颗真诚的心与大家相处。在碰到弱小者或有困难的老师学生时，我会毫不犹豫的帮助他们，同时关心身边需要帮助的同学，及时解决他们的需要，遇到个人与同学间的利益或集体利益发生冲突时，首先考虑的还是他人利益、集体利益。做到真正体现一名党员的作用，切实体现全心全意为人民服务的宗旨。。为人处世上团结同志、尊重领导，处理得当与上级、同级、下级之间的关系。尊重上级，诚恳接受上级批评，不管批评是否正确，查找自身原因，决不与上级争执。与同级的关系，跳出老乡圈子，多与同学们交往，确实做到团结同志这一点。

在学习上，古人云：“玉不琢，不成器；人不学，不知道。”浅显的比喻却很好地揭示了学习的重要性。党要求我们要“学习，学习，再学习。”可见，学习文化知识是提高素质的重要途径之一。作为一名预备党员，我深知学习的重要性。因此，在平时的学习中，我一直遵循这个理念，除了学好专业知识，牢固掌握专业技能外，还注意扩大自己的知识面，利用闲余时间，关心时事政治，通过网络、电视新闻、阅读有关党的知识的报刊和杂志，及时学习中央领导人讲话的重要精神，学习和体会党的各项重要思想，争取在思想上和党组织保持一致。虽然对一些课、一些作业来不及补上，但是我在态度上端正思想，不应该产生混淆思想，处理好工学矛盾，坚持当天的工作当天完成，决不拖到第二天。在课余时间我积极投入到各种活动中去，并且努力抓好政治理论和文化学习，以及自己学习，做到工作、学习两不误。注意平时的学习、平时的自我调整。使自我约束能力提高，使自己能正确对待他人的批评，并且及时地纠正。

在工作中我以共产党员的标准来要求自己，牢记入党誓词，克服并纠正自身存在的问题，工作中大胆负责，脏活、累活干在前面，遇到困难挺身而出。牢记党对我的培养和教育，吃苦在前，享受在后。我要学习雷锋的“钉子精神”，要不断进取，知难而进，“三百六十行，行行出状元，”，应该充分利用大学的学习生活，努力地锻炼自己，使自身素质不断提高。我自担任学生干部以来，一直都是认真负责的完成每一份工作，不放过任何可以锻炼的机会，保证自己能够及时圆满的完成各项学习和工作任务。我认真做好本职工作，还让其他同学一道研究学习中的难题，解决生活中的困难，使同学间更加团结。不仅如此，我还积极和学们交流意见和建议，宣传党的思想、理论，坚持正确的原则和立场，对一些消极思想和不良倾向做坚决斗争；还经常鼓励思想上进的同志积极向党组织靠拢。

作为一名预备党员，时刻以党员标准严格要求自己，力求在学习方面起模范带头作用。作为一名预备党员，更应该在平时的工作生活中树立一个良好的榜样，做出自己应有的贡献，带领大家一同进步。

在今后的日子里，我要要时刻牢记自己是一个共产党员，严格要求自己，时刻遵守党的章程，努力做到向优秀的党员学习，认真履行党员的义务，严格要求自己，今后要多开展批评与自我批评，多与群众和党员谈心、沟通，积极参加党组织的活动，自觉维护党的形象。

一、深入开展学习实践科学发展观活动，进一步强化科学发展意识

今年我区先后分两批在全区开展了学习实践科学发展观活动，整个学习实践活动共分“学习调研、分析检查、整改落实”三个阶段共10个环节，XX年2月底基本结束。

在第二批学习实践活动中，采用大集中培训与封闭式学习相结合的方式对全区领导干部进行科学发展观理论培训。组织开展专题讨论边学边议，着力引导党员干部转变不适应科学发展观的思想观念。通过深入调查研究，坚持边学边改，努力寻求解决实际问题的思路和办法。以“强化理论学习、转变思想观念、探寻发展思路”为目标，不断强化党员干部的三种意识：即好字当先、好中求快的理性发展意识，环境友好、资源节约的循环发展意识和以人为本、民生优先的统筹发展意识。同时，为了保证活动的有效推进，我们成立了六个指导检查组，明确职责和任务，督导全区各单位活动扎实开展。活动中，各项工作进展顺利，特色突出、效果明显，做到了规定动作求规范，自选动作有创新，活动工作两不误。按要求完成了各项工作任务，顺利通过市委验收。

在第三批学习实践活动中，我区创造性地开展了“百名指导员大宣讲、千名干部大走访、万名群众大评议”(简称百千万宣访评)活动、“区级领导一线行”活动和“党建大调研，书记亮举措”活动。在“百千宣访评”活动中，各参学单位领导干部率先垂范，带头进行宣讲，带头深入基层，带头走近群众，带头听取意见，带头解决问题。在“区级领导一线行”活动中，26名区级领导分别深入到社区、学校和企业，宣讲调研，解决问题，起到了表率作用。在“党建大调研，书记亮举措”活动中，各乡、街道党(工)委书记和社区党组织书记采取听、问、查、访等方式，带着选题和问题走访调研，广泛听取基层群众的意见建议，准确掌握本单位基层党建工作的现状, 重点了解近年来基层党建工作的主要做法和成效以及存在的薄弱环节和重难点问题，并结合实际撰写高质量的调研报告，深入分析原因特别是主观原因，进一步理清科学发展思路，提出切实有效的改进措施。《今日》节目开辟专栏，一乡十街党(工)委书记依次公开阐述党建新措，重点围绕党的xx届四中全会和省委七届五次全会关于基层党的建设的总体目标，以“大调研、强基础、促跨越”为主题，围绕如何更好地把党的组织资源转化为发展资源，把党的组织优势转化为发展优势，把党的组织活力转化为发展活力等方面，畅谈本单位党(工)委抓基层党建工作的创新性举措，以及对今后发展前景的科学构想。

第二批学习实践活动中，中央巡视组到我区指导检查工作;第三批活动中，省委调研组、省委巡回检查组和省委、组织部长梁滨先后到我区视察第三批学习实践活动开展情况，对我区学习实践活动各项工作给予了高度评价。

二、夯实两大基础，切实为基层党建工作提供保障

1、夯实责任基础，实施党建目标管理制度。实行了责任目标落实制。年初，围绕加强领导、组织建设、街道社区党建、企业党建、党员教育管理四个方面工作，结合各乡、街道、企业、机关、学校等不同工作特点，有针对性的分别制定《基层组织建设责任书》，区委书记与15个基层党(工)委书记分别签订责任书，各基层党(工)委书记与所属党支部书记签订责任书，明确目标，压死责任，形成了一级抓一级、层层抓落实、齐抓共管的责任体系。

2、夯实组织基础，扎实推进社区“两委”换届工作。按照全市统一安排部署，组织指导各乡、街道按照《党章》、《中国共产党基层党组织选举工作暂行条例》和《中华人民共和国居民委员会组织法》，精心组织，依法办事，对社区党组织和居委会进行换届。除苏曹乡河东社区和河西社区因情况特殊未进行换届外，其他社区顺利完成了“两委”换届工作。同时，为进一步提高社区干部把握大局、谋划发展、主动履职、自主学习、为民服务、依法办事的综合素质，为进一步开展工作奠定基础。4月上旬和8月中旬先后两次组织全区79个社区党支部书记、乡街组织委员，就如何学习实践科学发展观、做一个合格社区干部等内容，对他们进行了岗位培训。

三、开展三项活动，不断提升基层党建整体水平

以规范化建设、组织建设和队伍建设为基础，强化措施，加大工作推进力度，不断增强基层组织的创造力、凝聚力和战斗力。

1、组织开展“场所建设年”活动。加大对“两室”的建设力度，按照“五个统一”(统一购置国旗和党旗，统一配发有关领袖像，统一制作规章制度牌匾，统一定制有关标示牌，统一印制会议记录本)要求，为各项总统罐子各种记录本，规范了规章制度，制作了毛泽东、邓小平、领袖像，全面提升社区活动场所规范化建设水平，使“两室”成为党员干部活动的中心、居民议事的中心、便民服务的中心、就业再就业培训的中心、社区文化活动的中心。

2、组织开展“党建品牌”创建活动。科学引导各乡(街道)、社区、企业结合各自特点，发挥特色工作优势，从活动开展到媒体宣传，再到形成经验，最后创出特色。通过建立不同类型的党建示范点，构建“一乡(街道)一品牌、一社区一特色、一企业一亮点”的基层党建工作新格局，形成以点带面、以点促面的良好局面，提高全区基层党建工作整体水平。

3、开展非公企业组建党组织活动，不断扩大党组织工作覆盖面。在全区54个落地重点项目中全部建立了党支部，选派一批专(兼)职党建工作指导员，建立健全了培训和保障机制，推动重点项目工作进程。同时，在全区非公企业中开展“抓党建、促经营、渡难关、大发展”和“职工业主交融日”活动，发挥党组织作用，推动非公企业健康和谐发展，充分发挥企业党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，为我区企业发展出谋划策。

2017年工会上半年工作总结

工会上半年工作总结范文一

今年上半年，我们工会在市委和湘潭市总的正确领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，认真实践“三个代表”重要思想，深入学习贯彻党的xx届五中全会精神，按照“组织起来，切实维权”的要求，进一步突出工会维护职能，加强协调劳动关系的力度，加大对非公单位和外出农民工工会的组建力度;加强两个机制建设，努力提高工会工作整体水平，与时俱进，开拓进取，团结和动员全市广大职工为积极实施“工业带动，开放兴湘”发展战略作出了贡献。

一、坚持以党的xx届五中全会精神为指导，深入开展工人阶级宣传月活动

湖南省总工会就《关于开展全省工人阶级宣传月活动的通知》下发后，我市总工会于4月10日组织召开了各乡镇办、局(产业)、市直基层工会主席会议，一是认真传达学习了省总和湘潭市总有关文件精神;二是结合我市实际向各乡镇办、局(产业)、市直基层工会下发了“关于开展工人阶级宣传月活动的通知”，对宣传月活动作了具体安排部署;三是我会先后二次对全市各单位工人阶段宣传月活动开展情况进行了督促检查;四是宣传月活动取得了实效，据统计，全市共悬挂宣传横幅158条，宣传标语500余条，黑板报206期，125家单位开展了“党委书记讲工人阶级活动”;五是我会结合宣传月活动，于4月29日举办了全市职工保龄球比赛。这些活动的开展，激发和鼓舞了广大职工群众投身湘乡改革开放和社会主义现代化建设这一伟大实践的工作热情。

二、坚持以工资集体协商为突破口，进一步加强了平等协商集体合同制度建设

一是上半年，各基层工会认真贯彻落实湘工发[]14号文件《关于实行企业工资集体协商的意见》，我会按照湘潭市总的要求，明确了个体私营企业签订集体合同的目标任务。

二是我会与劳动行政部门一道，于5-6月先后对我市34家企事业单位的劳动用工、集体合同签订等方面的情况进行了检查，督促企业履行劳动合同制度和集体合同制度，规范了企业用工行为，确保了劳动合同制度和集体合同制度作用的发挥。上半年，我们还在昆仑桥办事处、新湘路办事处推行三方协商会议制度的试点工作。

三是以职代会为载体，大力推行企事业(含非公单位)实行厂务公开，加强民主政治建设，这些企事业单位和非公单位通过职代会或其它形式把单位经营管理、党风廉政建设和广大职工关心的生活福利等方面的重大问题向广大职工公开。据统计，全市公有制企事业单位实行厂(政)务公开的累计达87家，推行率达90%，全市规模以上非公单位推行厂务公开累计12家，推行面达50%。

四是认真开展了劳动合同法草案公开征求意见的活动。我会在4月7日召开的党组、行政会议上对征求意见活动作了专门研究，并向市有关领导作了专题汇报。4月11日，我会组织召开了有关单位工会主席参加的会议，邀请市人大内司委和劳动保障局的负责同志参加，对征求意见活动作了安排部署。据统计，这次活动共收集讨论意见158条，其中，上网点击人大网站132次，寄信26人次，我们将这些讨论意见进行了归纳整理，并形成了关于劳动合同法草案公开意见活动情况的书面汇报材料。

三、坚持最大限度地把职工群众组织到工会中来，进一步完善和规范工会组织建设

一是为加强基层工会组织建设，我会继续贯彻执行湘党发[]22号文件精神。4月底，市委对乡镇办班子进行了调整，我会及时组织新上任的工会干部进行了业务知识等方面的培训，使新上任的工会班子很快进入了角色。上半年，我会共选拔了8名工会干部参加省市组织的学习培训，完成了省总、湘潭市总下达的工会干部调训任务。

二是继续把新建企业工会组建工作作为工会工作的重点来抓。我们努力争取各级党委、政府的重视和各方面的配合，进一步完善组建工作目标责任制，市总与各乡镇办及市直有关单位签订了组建工作责任状，按照“组织起来，切实维权”的要求，大力加强工会组织建设。我们在组建非公单位工会、农民工工会时，同步建立了经费审查委员会、女职工委员会。截至6月20日，我市共新建工会组织38家，净增会员3581人。其中农民工工会组织8家，会员1077人。非公单位工会组织17家，会员1244人，社区工会组织10家，会员1135人。其余工会组织3家，会员125人。组织工会完成全年任务的58.46%，新增会员完成全年的任务的51.16%。

三是继续争创省级先进县(市)工会，全面规范乡、镇、办事处工会的各项工作，提高乡镇办事处工会工作水平、业务能力和创新精神，达到完善领导体制、健全组织网络、创新工作机制、突出维护职能、完善工作制度、规范日常运作的目的。我会继续开展了合格先进乡镇办工会的创建活动，11月底，我们将对22个乡镇办工会的创建情况进行检查、验收、评比。四是继续深入开展“职工之家”、“双爱双评”的创建和评选活动。信用联社、怀琪制革有限公司等单位工会正在积极准备“职工之家”的创建和“双爱双评”的评选活动。

四、坚持以推进扶贫帮困工作为重点，创新工会扶贫帮困新机制

一是继续在全市开展送温暖活动。市人民政府把建立困难职工帮扶中心作为政府为民办实事的十件大事来抓。上半年，帮扶中心共筹措解困资金247.85万元，其中在职干部职工捐款160万元，财政投入87.85万元。帮扶中心把节日慰问与平时救济相结合，共帮扶困难职工4133户，其中，四大家领导带队慰问特困职工35户，特困农民工10户。帮扶中心共安排常年救济金20万元，上半年救助困难职工285户，发放救济金6万元。帮扶中心及时给他们送去了党和政府的温暖，缓解了她们的燃眉之急。

二是我会继续组织开展了“结对帮扶，爱心助学”活动。本学期初，劳动局、广电局等11家单位及烟草专卖局职工周光勇同志分别把1000、500元的爱心助学金送到了12名单亲特困女职工子女的家中，并就家庭情况及学生在校情况进行了面对面交流。

三是女职工合法权益得到进一步维护，积极推进“女性安康保险”工作。上半年，市总女职工委员会为58个基层工会的2468名女职工办理了“女性安康保险”。

四是认真开展安全生产宣传活动，我会作为市安全生产委员会的成员单位之一，积极协同市安监局及其它部门做好了全市的安全生产检查和安全生产知识的宣传活动。在全市大力开展了以“安全发展，国泰民安”为主题的安全生产宣传月活动。市建设局工会还积极协助局党政举办了建筑施工企业安全生产教育培训班，建筑系统有392人通过严格考试取得了安全生产合格证。这些活动的开展，唤起了广大民众对安全生产工作的重视，提高了安全意识，营造了全社会人人想安全，个个讲安全，事事重安全，处处有安全的良好氛围。

五是继续推进“双联”制度，加大对“双联”工作的督促检查力度，年初，我们与市直机关工委一道对粮食系统、商务系统、经济系统等单位的“双困”情况进行了调查核实，根据掌握的情况，双联办及时调整了部分“双联”对象。上半年，市直单位干部职工与165户困难户进行了对口帮扶。6月9日，我们按市“双联”领导小组的安排，市总领导率机关干部对“双联”对象生资公司下岗职工陈敏进行慰问，把1000元(市里规定为500元)的慰问金送到了陈敏手中，并鼓励她要珍惜生命，正视现实，渡过难关。六是进一步建立和完善贫困职工和困难农民工档案，我会对下岗失业人员信息登记工作以及各级工会对本系统的贫困职工和困难农民工的清查核实、台帐建立工作正在进行之中。我会积极协助民政、社保等有关部门，把符合“低保”的困难职工和困难农民工最大限度地纳入“低保”范围，进一步推动两个“确保”政策的落实。

五、坚持弘扬劳模精神，进一步加强对劳模的管理

上半年，一是认真贯彻执行潭政发[]9号文件精神。我会于5-6月对历届劳动模范的生产生活情况进行了重新造册登记，积极推动了劳模政策待遇的落实，切实解决了劳模实际困难。

第一，我会在“春节”和“五一”期间慰问劳模和困难劳模共计20多人次，送去慰问金5000余元，其中，四大家领导带队慰问困难劳模15人。

第二，我会继续为13名低收入省劳动模范和8名低收入市劳动模范发放工资补助金。

第三，“五一”前夕，我会筹措资金组织35名省部级以上职工劳模在人民医院进行了一次健康检查。二是为更好地发挥劳动模范在社会主义现代化建设中的骨干作用，激励全市人民全面建设湘乡小康社会的积极性和创造性。“五一”期间，我会组织编制了“劳模风采”短片，组织部分劳模和部分企业代表与四大家领导进行了座谈，市委副书记刘永珍发表了庆“五一”的电视讲话。在全市范围内，进一步营造了劳动光荣、劳模光荣、学赶先进、创优争先的社会氛围。

六、其他各项工作整体推进

一是为充分发挥“半边天”的作用，2月28日市总女职工委员会组织召开了庆“三八”总结表彰活动。二是继续开展第五轮“芙蓉杯”竞赛活动。人民银行等单位工会正在筹备“芙蓉标兵岗”的申报工作。二是以“创新求发展，以管理促效益”，大力开展以经济技术创新工程为主体的劳动竞赛。东山农用车辆制造有限公司等单位开展的“传技学艺、互帮互学”活动正在进行之中。三是坚持依法收缴工会经费，拓展经费收缴渠道，继续贯彻湘党发[]1号文件和湘办发[]15号文件。目前，全市委托地税代收的单位有180家，委托核算中心代扣的单位有134家。截止6月20日，我会共计上解上级工会经费3.1055万元，占年初任务的6.9%。

在充分肯定成绩的同时，我们也清楚地看到工会工作中存在的不足和薄弱环节，如工会经费未实现时间过半、任务过半，工会组建还有大量工作要做，这些问题有待我们在下步工作努力去改进和克服。

工会上半年工作总结范文二

在市教育工会和学院领导关怀帮助下，在职能部门配合下，我们工会主要做了如下工作

一、队伍和民主建设方面

1、做好大连市劳动模范、大连市先进单位推荐工作。经过努力(传达会议精神，评选、整理材料，申报)，我院荣获大连市先进单位，薛永成同志荣获大连市劳动模范。

2、加强提案工作，督促落实代表提案。去年7月份召开院第三届第四次教代会, 代表共提交提案16份，现已全部处理完毕，并推荐出两份优秀提案。

3、组织基层工会干部培训。4月29日，组织分会干部学习了总工会关于王亮先进事迹，总结了前段工作，布置了下一步工作，提高了工会干部素质。

二、保护保障方面

1、我院举行庆祝“三八”国际劳动节系列活动。如跳绳、踢毽比赛等活动，近百人参加。

2、女性安康保险。为了维护女教职工的特殊利益，关爱女教职工的生命健康，提高广大女教职工抵御特殊疾病的能力;积极宣传办理“团体女性安康保险”的作用，提高广大女教职工的保险意识和自我保护意识。在去年参保的基础上， xx年4月，又为94名女教职工办理了女性安康保险，已圆满完成了续保工作，受到广大女教职工的好评。

3、举行健康卫生讲座。于5月24日学院工会请大连医科大学附属第二医院金淑贤教授做健康卫生讲座。去年年底至今年年初，我院对全院教职工进行健康体检，总体状况比较不错。但常见病、慢性病也不容忽视。体检中患有高血压占25%;血脂高占20%;血糖高占7%，大量科学研究说明，慢性病是多因素长期影响所致。已经明确的相关危险因素包括超重与肥胖、血脂异常、膳食不合理，体育运动不足，吸烟等。我们要树立“一三一”健身理念，(每天健身活动一小时，健康工作三十年，幸福生活一辈子)自觉参加健身活动，释放心情，调节情绪，做生命的主人。

4、开展“送温暖”活动。我们认真贯彻市总工会开展的“掀起送温暖”工程“春风行动”通知精神，深入开展走访活动，走访教职工(生病、困难)50多人次。这些同志心怀感激，他们动情地说：“钱物不在多少，这体现党组织的温暖”。

5、庆祝我院获大连市先进单位。院工会为每位工会会员购买纪念品。

6、我院《关注女职工身心健康系列讲座》。被市教育工会评为大连市教育系统xx年女职工工作优秀成果奖。

7、为北三市贫困地区中小学学生捐书。全院19个分会，36个部门，400多人共捐书2300册。

8、“五一”劳动节做环保义工。我院工会干部、基层工会干部和劳动模范响应市总工会要求，“五一节”做环保义工。

三、文体活动方面

我们开展了一系列文体活动，主要活动

1、组织教职工进行徒步活动。为了落实国务院《全民健身计划纲要》，活跃校园文化生活，全面提高教职工体质和健康水平，使锻炼身体成为人的自觉行动与日常习惯，5月23日中午，由工会主办的校园周边徒步活动在夏家河子校区教学区南门广场举行出发仪式。党委书记姜斯奇、副书记王文姝、副院长栾永斌亲临徒步现场。出发仪式由工会主席于秀芝主持，姜斯奇书记为徒步活动鸣枪。12时20分，随着一声清脆的枪声，300多人的队伍跟随举着校旗的田老师出发了。大家戴上工会统一配发的遮阳帽，沿着山路，浩浩荡荡地向目的地鞍子山脚下的富民城走去。一路上，大家一边欣赏沿途绿意初染的田野，一边呼吸着浸着淡淡槐花香味的清新的空气，有说有笑，心情显得格外舒畅，有的甚至哼着小曲，悠闲、轻松、自在，仿佛置身世外桃园。许多同志动情地说，健康之路，始于足下，我们要养成良好的锻炼身体习惯。

2、开展多种形式文体活动。如乒乓球赛、扑克赛、象棋、围棋等。参加市总工会组织的各项文体活动。

3、俱乐部(南关岭)为教职员工、学生提供服务20余次。

4、为各分会发放体育用品，并为每位会员发放健身毽。

四、计划生育工作

在落实区、街计划生育人口指标基础上继续做好和完善基础工作及日常服务工作。

一年来,在镇党委、政府的正确领导下,我认真贯彻落实扶贫帮困各项政策,坚持以党的xx大精神为指导,坚持科学发展观,密切联系贫困户,因户识策,科学识别,进一步解放思想,改进作风,完成了脱贫攻坚工作年度各项任务。

一、主要做法

(一)思想高度重视。抓好脱贫攻坚工作是决胜全面建成小康社会的政治任务,是新时期党员干部作风建设的试金石。严格按照上级领导重要讲话精神和有关文件要求,落实各项工作责任。从贫困户的“两不愁、三保障”方面入手,按照每月入户不少于2次的工作要求,努力克服路程遥远,工作开展难度大等困难,入户调查研究,掌握情况,为贫困户送政策、送温暖,帮助他们树立脱贫致富的生活信心和勇气。

(二)坚持深入实际。深入开展调查研究工作,是做好贫困户脱贫的重要基础性工作。及时掌握第一手资料,为贫困户建档立卡,提供重要数据参考。为贫困户因户施策,制订切实可行的帮扶计划提供重要依据。全面掌握贫困户的家庭情况,存在困难和帮扶需求,为贫困户建立贫困户档案。

(三)因户施策帮扶。通过大量的走访调研和了解,贫困户李元家,因缺技术导致家庭贫困。针对此情况,给出的帮扶对策是:

1、产业扶持上:(1)定期组织参加县镇农业科技培训,提高贫困户农业技能素质。(2)为他们免费提供农业生产物质资料。例如,化肥、籽种等。(3)为贫困户分发产业扶持资金和企业入股分红。(4)产业扶持保护补贴每亩59元。

2、健康扶贫政策:(1)缴纳农村合疗费用全免,买药费、住院费用几乎全额报销。

3、社会兜底政策:(1)家庭所有人享受国家低保政策每人每月190元。

4、优先享受国家其他政策。例如,申请贫困户李元成为天保护林员,按照管护面积每亩补助1元。贫困户张春兰家,因自身发展动力不足致贫。

给出的帮扶对策是:1、产业扶持上:(1)为他们免费提供农业生产物质资料。(2)产业扶持保护补贴每亩59元。(3)为贫困户分发产业扶持资金和企业入股分红。

2、健康扶贫政策:(1)缴纳农村合疗费用全免,买药费、住院费用几乎全额报销。

3、是社会兜底政策:(1)家庭所有人享受国家五保政策每人每月489元。

4、其他政策:(1)享受高龄补贴发放资金每人每月50元;(2)贫困户主享受残疾补助资金每月180元。贫困户的医疗、就业、民生保障等方面不断得到有效解决,各项政策向贫困户倾斜,推动贫困户的生活不断好转。

(四)做到不怕吃苦。我所帮扶这两户贫困户,一户家住转角村王桥,一户家住转角村郭家湾,道路交通虽然便利,但相距遥远,并且贫困户居住零散、偏辟。为了将党的好政策传递到贫困户家里,有时,搭车不便,有时,刮风下雨,有时,入户贫困户却不在家里,更大的问题是,与群众感情不深,群众对工作认识和支持不到位,这些情况,是开展工作常要遇到的情况,正因为远、正因为辛苦,所以我总攒一把劲,总想一次性将工作做到位,但常常只是一厢情愿,总是事与愿违。但群众工作却无小事,在近一年来的走访入户当中,不仅打通了与群众“最后一公里”的距离,经过辛苦的努力,各项工作都得到了贫困户的认可和积极支持,这来之不易的信任,是经过无数次的耐力、毅力和恒心得来的。

二、存在的问题

以上几方面就是我脱贫攻坚工作当中的主要做法,虽然经过努力,贫困户的生产生活有所改善,但在工作开展当中,我也发现了许多不足。

(一)政策把握不全面。

在向贫困户宣传一些政策时,有些惠民政策已经发生了变化,自己却仍然宣传旧政策,违背了政策传达的时效性和准确性。例如:低保金20xx年XX月以前,发放是一般户150元一月,但是20xx年政策宣传时,仍然以此政策为宣传依据。

(二)工作开展不认真。

主要体现在填写“四书一簿”当中,数据不认真核实,“四书一簿”内容填写不规范,在认真做好群众工作的同时,未及时做好书面上的工作。例如,贫困户家里张贴的明白卡与“四书一簿”一些内容上不一致,未能及时核实确认。比如,识别年度不准确。

(三)与群众联系不够。

作为一名党员,一名帮扶干部,在一些方面未能严格以党章标准严格要求自己,尤其表现在与贫困户打交道过程中,存在不耐烦情绪和急躁心理,与贫困户沟通有时不畅,影响了干群关系。另一方面,也存在与贫困户促膝交流少,贫困户对脱贫攻坚工作认识不到位,认为脱贫工作是形式主义,也影响了工作开展。

上述三方面问题,是我今后改进脱贫攻坚工作方法的主要努力方向。跨入新年,我将综合上述各方面问题,努力找差距,补短板,认真分析贫困户家庭情况,制订新年贫困户帮扶计划,保证贫困户在脱贫致富的阳光大道上越走越宽敞。

一年来的工作,虽然通过各种形式的努力,贫困户的生活有所好转,但是离走向脱贫致富道路还很遥远。还需要我付出更多艰辛的努力,想出更多办法,拿出更多措施。我相信,在党的光辉政策的照耀之下,在各级政府的共同努力之下,贫困户尽快脱贫致富日子不会是遥远的梦想。

在过去的一年里，X中心经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期;在项目组全体工作人员的共同努力下，项目客户经历了从无到有，从少到多的积累，逐步实现了预期销售进度值，现对今年主要营销活动及销售工作总结如下：

一、营销活动取得的效果

年初本公司进驻X中心，进场之前已完成售楼部物料准备、人员及车辆配备等工作。后来X中心售楼部盛情开放，并完成各媒体、媒介推广工作。通过此次活动，将X中心售楼部开放信息有效传达，并引起一定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。门前演出活动及单页发放并重的营销方式，取得了良好的效果。并在此期间完成周边同类项目的调研工作，并写出详细的调研报告

随着X中心一期首批房源正式开盘X中心正式打开销售的序幕，开盘当天定出房源X套。在此之前完成开盘前所有的广告及准备工作。开盘达到预期效果，为后期资金的回笼及项目能够很好地延续打下坚实的基础，也为X中心在地产界奠定龙头老大的口碑。前期房源的价格首次调整。此次活动首次采用短信的推广方式，可能是由于对号段的掌握并不准确，短信的效果并不明显。

二、案场管理方面

一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石，作为销售部门尤为重要，为了打造更优秀的销售团队，计划将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素出发，制定更为完善的销售管理制度。

三、销售培训方面

一个地产项目的成功与否，离不开硬件建设(地段、资金、户型、配套、建筑品质)，也离不开软件塑造(物业、推广、销售)，作为软件环节中直接面对客户的先锋，销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素，为此，塑造一流的销售团队尤为重要，针对后续的销售计划和市场情况，将在培训中添加针对性的培训内容，同时更加细化，培训涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项，以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。

四、营销策划方面

市场竞争日益激烈，对产品的包装及计划性的经营，显得尤为重要。针对X中心的营销方式要更接地气，适应当地市场，将X中心的销售工作在平稳中更好的推进，适时利用节点推出适合当地市场的营销活动，把X中心在现有基础上再推向另一个高度。

在这一年里，我看到了公司的进步，公司的成长，我自己也渴望成长，我希望公司能够向大企业看齐，我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。我要和公司一起努力，一起成长。在公司领导的带领下，迎接挑战，创造辉煌。