上半年

今年以来，县商务执法大队认真贯彻落实党的xx届三中全会精神和习一系列重要讲话精神，以开展党的群众路线教育活动为契机，按照全县政法工作会议要求和县综治委的工作部署，坚持以确保稳定安全为目标，强化综治领导责任制和干部职工安全承诺制，全面落实综治工作各项措施，保持了大队和谐稳定。现就上半年开展综治工作小结如下：

一、加强宣传教育，提高思想认识

一是采取传达会议、学习文件等形式，积极宣传有关法律、法规、特别是学习宣传党的xx届三中全会精神和上级有关加强社会治安综合治理，深入开展和谐平安建设的重要精神。通过学习宣传，进一步提高了安全意识，激发了干部职工参与社会治安综合治理的积极性，营造了和谐平安的浓厚氛围。二是加强对职工的政治思想教育工作，以开展党的群众路线教育活动为契机，经常以组织学习等形式，对干职工进行政治思想道德教育，切实提高干职工思想素质。三是健全监督约束机制，预防职工违法犯罪。通过开展各种形式活动，增强干职工参与社会治安综合治理的自觉性和责任感，提高干职工对综治工作的认识，干职工的法律素质明显提高，遵纪守法的意识明显增强，形成了人人参与、群防群治的良好局面，能主动参与社会面治安防控，共同维护社会治安，单位风气保持良好。

二、强化领导责任，保障工作开展

大队领导高度重视综治工作，认真履行综治工作职责，把综治维稳工作列入重要议事日程，纳入年度工作计划和单位目标管理重要考核，明确相关责任人责任，实行主要领导为综治工作第一责任人，分管领导为直接责任人，各股室及企业负责人为具体责任人，做到经常性研究落实综治工作。为提高干职工对综治工作的认识，多次采取会议、学习等形式进行综治工作宣传，强调综治维稳的重要性和必要性，严格要求干职工自觉地遵守党纪国法，不参与违法活动，做到综治工作贯穿大队工作全过程，形成齐抓共管的良好局面。调整充实了大队综治工作小组成员，指定一名副主任科员具体分管综治维稳工作，严格实行“属地管理”原则，落实一把手、分管领导及班子其他成员的政治责任，明确社会治安综合治理的职责任务。在工作中，进一步建立健全工作机制，认真落实工作责任制，实行目标管理，人人签订了安全稳定责任状，明确了工作岗位责任制，每个人都有具体的安全职责。此外，大队领导还认真抓好经费的落实，保障经费及时到位，确保了综治工作的顺利开展。

三、落实防控措施，营造和谐氛围

社会治安综合治理工作重在预防。为此，大队认真落实好本单位的各项防控措施，积极做好综治维稳安全有关工作。一是按照县综治办统一部署和要求，组织人员积极开展综治宣传月活动和安全排查活动,有效地提升干职工的安全意识，增强了干职工维护社会治安、促进和谐稳定的责任感。二是完善矛盾纠纷排查制度，明确排查责任，建立矛盾纠纷排查调处工作笔记，经常性地对责任范围内可能出现的隐患进行排查，确保单位内部安全稳定。三是全面加强单位内部治安防范工作，进一步规范和完善单位内部各项管理制度，逢重大节假日时期，组织人员重点排查隐患和加强安全值班，严格落实领导带班值班制度，做到及时发现隐患和堵塞漏洞，严防火灾、失盗等事故。四是切实关心职工生活，帮助一些职工解决实际困难，从各方面保护职工应得利益，增强工作积极性。另外，还通过组织干职工参加各种文体活动等，增强干职工的团队意识，从而营造和谐稳定的良好氛围。五是关心原商业系统、物资系统改制职工，切实为他们解决一些实际问题，如为他们查阅个人历史档案，为他们办理退休提供政策依据。六是经常与拆迁户联系，了解他们的思想动态，帮助他们解决一些实际问题，消除他们安置房久未建好的不满情绪(如过度安置费不够房租)，维护了社会稳定。

通过加强对综治工作的领导，认真落实各种防范措施，确保了大队的平安稳定，营造了浓厚的机关和谐氛围，所管辖企业安全稳定，下岗职工没有上访现象。下半年，大队将继续在县综治委的工作指导下，按照综治工作总体目标要求，坚持落实“打防并举、预防为主”的综合治理方针，把综治维稳工作做得更好。

稍纵即逝，上半年，过去6个月的审查，中国招商银行的领导和同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照总行的要求，认真做好自己工作。

一、现在过去半年的工作是总结如下：

1、为企业客户经理，不仅加强研究的重点是1良好的信贷政策，在主要投资银行的整体信贷政策下降，客户和商业信贷产业政策，是关注的焦点，在此基础上的信贷政策，良好的银行政策，业务分类营销和沟通的一部分，充分发挥客户经理的责任。

2、努力提高业务技能水平，增强风险管理意识。从分公司已成立之前，国内保理，贷款业务，满足，为了能够扩大其客户，准备接收分支部门的支持下，负责帮助他们迅速了解和熟悉业务操作，掌握风险的模式已经得到了进一步改善;此外，为了加强学习业务技能，6个月，四次，由分行举办的技能培训。

3、加强客户营销，一个良好的工作回报广大客户的信用报告。

总体从紧的货币政策，做和谐，分行的目标客户，深入研究行业发展趋势，有针对性的营销为基础的市场营销和风险管理。六个月，已在云南昆明生物科技有限公司，云南齐峰机电设备制造有限公司，电力燃料有限责任公司，云南苏联城市的投票权和参与工作在其他公司业务。加强客户营销，增加的客户群。自己的担子很重，他们的技能，营销能力和经验，他们的客户经理的业绩有一定的距离，所以总是被掉以轻心，总是在学习，总结，我们如何才能更好地做银行业务，不断学习，不断积累，从容在他们的日常工作，组织和管理能力，综合分析能力，工作能力所产生的各种问题的协调处理，已提高到一定程度后6个月的锻炼，以确保正常的工作运作，可以治疗各种任务的正确的态度，热爱本职工作，认真努力地开展实际工作

积极改善他们的专业素质，争取工作的主动权，强心，责任感，努力提高工作效率和质量。

二、存在的问题和今后的发展方向。

虽然我爱奉献给工作已经取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，技术水平的性能是没有足够的技术资源和一些很好的客户，在原有的良好的合作关系，但他们有针对性的行动方案，为客户的发展。其次，现有的客户资源，不深挖细刨，扩大营销力度，为客户的交易链，并没有发现他们的目标客户群体的适当干预的机会。第三，一些工作不能太小，一些协调不到位。

村党支部书记2018年上半年述职报告

半年来我支部进一步解放思想、更新观念、迎难而上，调动各方面的积极因素，凝聚力量、加快发展、进一步加强基层党组织建设。

一、党建工作

1、抓好党员发展工作，严格按照镇党委发展党员工作程序的要求进行，把理论素质好的优秀积极分子及时吸收到党员队伍中，不断为党组织补充新鲜血液，今年推选入党积极分子1名，培训发展对象1名，预备党员转正1名。

2、今年2月份按照镇党委部署组织党员参加了xx镇党委XX年党员培训会。3月份，为认真贯彻落实党的十八大精神，切实加强党的纪律作风建设，根据镇党委的统一安排，支部组织党员干部开展“学党章、守纪律、转作风”专题教育月活动。期间，结合高平市委“争做农村优秀领头雁”培训会的契机，利用远程教育平台组织党员学习了相关的培训课件。另外，在每月的25日的党日活动中学习了《高平市三干会》、《高平市人大五届二次会议》等会议精神。

3、今年3月份开展了支部党员承诺践诺活动。支部共承诺7件事项，现已完成了5件。共有35名党员干部承诺了49件事项。

4、继续落实“服务基层、服务群众”双服务长效机制。支部共有37名党员进行了“双服务”活动，坚持每名党员干部为困难党员、群众做2件实事，通过这项活动，重树了党员干部的形象，拉进了党群、干群关系。

5、今年6月初支部向晋城市委组织部、高平市委组织部申报了四星级党组织创建。申报材料从党的思想、作风、制度、改善基础设施赢民心、调整产业结构助增收等方面进行了阐述。6月28日，党总支部组织党员召开民主生活会，开展批评与自我批评活动，并对全体党员进行了民主评议。

6、严格按照“三公开”要求对我村的村务、党务、财务情况进行公开、公示，并将电子资料全部上传至农廉网，真正实现我们提倡的阳光服务。

7、为了更好的为党员、为群众服务，专门设立了党员服务点、农廉便民服务点、老年活动室；并由支村两委干部每日值班。为了丰富群众的文体活动需要，专门设立了文体活动室、修缮了农家书屋等等，并充分发挥活动场所一室多用的作用，使活动场所真正成为农村基层党组织联系群众、服务群众、教育群众的桥梁和纽带。

8、我支部坚定和完善党的民主集中制，严格按照四议两公开工作法进行村事务的相关工作。

二、围绕发展抓党建、抓好党建促发展

xx村党支部和广大共产党员团结带领群众，积极引导能人和广大农民积极做好农业产业结构调整工作，加快发展步伐。完成了以下四项工作：

1、积极投入新农村建设抓好农村卫生工程，认真进行环境综合整治，“垃圾不落地”环境卫生工作制度落到了实处。除了有四辆清运垃圾车外，还重新招人组建了8人的卫生清扫队伍，按片划分责任区，全权负责本片区的卫生工作。

2、着眼新农村建设和统筹城乡发展，全力加快推进集镇大建设、大发展。xx村首个单元楼住宅小区——花园，位于村西北角，与xx镇文化站、幼儿园、晋牛农业生态园毗邻。小区建筑面积约为1XX平方米，绿化率将高达35%，将解决近210户的住房问题。现阶段，小区的供暖、上下水电、物业等配套设施已经基本完成。

3、接通路与xx煤业主干道绿化亮化，路1200米防洪改渠工程，东河、南河完成清淤打坝、护坡、绿化工程，为多雨季节的抗洪防汛奠定了坚实的基础。

4、立足本村实际，新成立的晋牛蔬菜专业合作社、建设现代化生态农业园区。通过建设现代设施蔬菜产业示范园来促进当地蔬菜产业上台阶，上层次，农业产业结构得到显著调整，社会效益进一步凸显。

一、主要经验和收获

在经理的领导下，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本知识并钻研，才能更好的与客户沟通。

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度，才能得到自己一直想要达到的目标。

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

(五)要加强与同事的交流，与大家一起解决工作上的情绪问题，多进行思想交流。

二、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

(一)要定期进行自我审视。以改正自己的缺点，并加强专业技能。

(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。在工作的同时，我比过往明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。

三、存在的不足

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些等待我解决的问题，主要表现在以下几个方面

1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。

生活部在全院和全系的工作中有着举足轻重的作用。劳卫工作搞好了可以为全系师生营造良好的学习氛围，幽雅的自习环境。为了更好的服务于同学，为了更好合理的规划本学期各项工作任务。现制定出XX年上半年的工作计划，我们将会继续努力，将我系生活部的工作推向更高的台阶!

一 制定更详细的教室卫生检查评分细则

我部现有的评分细则并不是很完善和具体化，制定之前先取得各班劳动委员的相关意见，具体评比、项目改为以下项：桌子内杂务是否整理干净(15分)，桌子及讲台是否檫干净(15分)，地板是否拖干净(20分)，黑板及天花板是否打扫干净(10分)，卫生劳动工作是否摆放整齐(5分)，窗子及窗台是否扫干净(25分)，墙上是否有污迹(10分)。

二 教室卫生检查制度

根据我系实际情况，每周教室卫生的例行检查将大体沿用上学期的方案，将大一大二大三各班的劳动卫生委员分为四组，每两人一组，轮流进行检查，每周检查情况组长报告部长处，部门将不定期抽查检查结果，看是否情况属实。

三 四位勤工俭学同学工作情况监督工作

为了资助我系贫困学生，系特设数个勤工俭学岗位，解决他们困难的同时，也给他们一个锻炼的机会，其中四位负责系几个办公室及多个多媒体教室的卫生工作的同学分配于我部监督，根据安排，我部会定期检查工作是否完成，如若发现工作没有完成，将责其完成，并及时定期向辅导员汇报他们的工作情况，如遇特殊情况，则另作安排。

四 组织好植树节的植树活动

为了增强同学们的绿色环保意识，丰富同学们的课外生活，陶冶同学们的情操，我部将在植树节期间组织同学们参加学校的植树活动，美化我们美好的校园。

五 普及劳动卫生知识，提高大学生素质

利用我系宣传栏，黑板等宣传工具，定期发布些劳动卫生方面的知识，倡导大家爱护校园环境，做一个高素质的公民，认识一些基本的卫生知识，增长丰富课外的知识。

六 做好文明寝室评比工作

寝室是同学们学习和休息的场所，为了督促同学们养成良好的寝室生活习惯，搞好本寝室卫生，实现开心的学习，快乐的生活，我部将择期进行文明寝室评比，评选出文明寝室，进行表扬和奖励。

以上是生活部XX年上半年的工作计划，我们一定将它们实施在今后的工作中，使我系生活部工作达到让同学们开心，老师满意，学校奖励的水平，不断地朝我们的方向前进。

自20xx年2月末来到结算部工作，至今5个月的时间，这期间在公司领导、同事的大力支持下，其他相关人员的积极配合下，踏实工作，较好地完成各项工作任务。

无论是对于我个人来说还是结算部来说都是零起点，可能大家都知道我们结算部都是新人，俗话说青出于蓝而胜于蓝，我们会延续老人留下的工作方式、方法，同时我们也会在此基础上不断地改进完善，提高我们的工作效率。

我公司由物流二级供方转变为一级供方，在方方面面上都与前有所不同，要求越来越高。

针对我们结算部门来说，结算周期、结算方法都有所改变。

为上月26日—本月25日，通用为上月21日—本月20日，每月1—15日为回收交接单时间，根据排序，对交接单进行编号、附表,20日之前寄给上海;20—25日期间，做面表，开发票、发票清单、结算清单;25—30日期间做次月暂估表，须业务经理、财务经理签字、盖章。

时间节点比较紧凑，一个环节出错，就可能会影响整月结算。

回收交接单是我们的重点也是难点，4月份、通用回单率分别为97%、100%，5月份、通用回单率分别为100%、98%。

6月份、通用的回单率都达到了100%。

在这里我要代表结算部感谢公司领导、业务部、质量部、大连现场、沈阳办事处的积极配合，没有你们的帮助，我们也不会做出这样的成绩。

虽然物流、船务、一汽、为我们主要合作单位，但我们也注重物流、物流、中海、物流、物流等合作单位，按合作方的规定要求，及时返单，及时结算。

对于内部工作，我们要及时登记司机行车路线，准确核算司机里程，承包车和外放车的收支明细，这就要求我们仔细、认真、事实求是，绝不损害公司经济利益。

五个月的时间里我们学到的不仅仅是工作上的内容，还有生活上、社会上的一种无形资产，我们是一个年轻化的团队，有理想有抱负，有一颗热忱的心，可以在打击中成长，越挫越勇。

同时，我们也需要鼓励、需要希望!一个领导曾和我说过，一个好领导是做后勤工作的，只有你的员工在精神状态良好的情况下，才会积极努力的工作，实现资源利用化，为公司创造更大利益。

我也认为有事业心的人才会有责任心，有责任心才会把事情做到尽善尽美。

来到大连，对今后的生活、工作迷茫过、也彷徨过，一个资深的同事和我说，只要生活、工作压不倒我们，我们就会挺起来!的确，我们应该在思想上，上升一个层次，调整心态，端正态度，套用米卢的一句话“态度决定一切”，有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。

有这样一段话想在这里与大家分享一下：辉煌只是瞬间，失意也并非永远，永恒的往往是人生中最不注重的平凡，只有在平凡中站住脚，去经历一次次失意的苦难，才会赢得更多的辉煌瞬间!我想这就是我们结算部，平凡而有意义的工作。

虽然我们结算部门都是新人，经验不足，但我相信以我们的努力和高度的责任感会把我们的本职工作做到尽善尽美，我们有信心，也有决心!20xx年下半年，我们将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务能力。

积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，为公司发展竭尽所能。

最后，就今天我所谈的，希望大家多提宝贵意见。

也希望大家在20xx年下半年，能一如既往地支持配合我们结算部的工作，我们将与大家一道，为公司获得更好的经济效益做出努力!

20xx年的上半年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对上半年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20xx年下半年的工作打好基础。

一、人员管理

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

二、培训

对新入职的保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

三、绿化工作方面

针对于各种绿化的不同需求，采取不同的环境种植，且保证足够的养分。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。

四、有害生物防治方面

根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进行了彻底消杀，符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。

五、卫生质量监督方面

保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。

六、工作中存在问题

1、外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。

2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距，在不增加人员的前提下，很难达到标准。

3、冬季雪天药店卫生无法达到标准，可考虑购置自走式全自动洗地机，会有一定改善。

4、在保证卫生符合标准的情况下，高频率的使用设备，清洁设备的更换配件费用将有一定上升。

在20xx年上半年，内勤工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在物业内勤全体的努力下，将在下半年有更好的表现!

自参加工作以来，本人坚持认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识体系，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。下面是本人的教学经验及教训。

要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

1、课前准备：备好课。

①认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

②了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。 ③考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

2、课堂上的情况：组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，想方设法创设教学情景，激发学生的兴趣和情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

3、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，初一的学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头等。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。

4、积极参与科组活动，虚心向同行学习，博采众长，提高教学水平。

5、认真学习新课标要求，勇于从事语文教学的新尝试。

总之，在本学年的各科教学工作中，我都力争严格要求自己，无任何有悖教学大纲和新课改要求的做法，并能做到为人师表，语言健康得体，举止文明礼貌，以身作则，注重身教。在今后的教学工作中，我仍将一如既往的要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为母校的建设与发展奉献自己的力量!

转眼间上半年已过去了，回顾这半年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员，半年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现将这半年的学习、工作情况总结如下：

一、踏实的工作态度

半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作

认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用情况，进行领用登记。每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和仔细。办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、学习到的知识

作为房地产公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训，通过学习，加强了本岗位专业知识，同时提高了自身专业素质。

四、下半年工作计划

面临着项目已接近尾声，在下半年工作中，我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。

光阴荏苒，岁月如梭。20__不知不觉在指尖悄然逝去，20_年迎面而来。回想过去，面对眼前，展望未来!有进步的喜悦，亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们全体仓库人员接受挑战勇敢迈进的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中汲取经验，为以后的工作做好了充分的准备。20_年仓库主管总结报告如下：

一、工作总结

1、坚持执行公司的早会制度，提高员工精神面貌;为了提高工作效率，确保工作能按时、保质保量地完成，坚持开早会，对前一天的工作做总结，找出不足加以改善，并做好当天工作计划。通过早会，提高内部人员士气，加快了各类信息的流动，能及时地发现并解决问题。

2、及时收发物料，并定期进行自盘;督促仓管员对所管辖的物料及时的进行收发整理，并定期自盘，合格物料及时清点进仓，仓管员及时做好帐务处理。确保帐、物、卡的一致，使仓库账务做到日清月结。

3、坚持执行6S工作，做好物料的标识和防护;改善工作环境，做到让人一目了然，规划仓库物料的区域标识。

4、调整物料摆放，实行仓库定位工作;了解各仓管员的所管区域物料摆放后，针对于仓储规划的不明确，做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进行了相应的调整再次细分与标识，以更有利于现场物料管理。避免仓管员在备料过程中存在找不到料，及找料时间太长，为了提高他们的工作效率，要求他们对库位表及时更新，对于部分仓管没有做库位表的，要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架基本都已贴上了库位表，做到了，方便不本职仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。

5、退供应商不良品的及时处理;每周统计不良品给相关部门并及时跟进，在相关部门的协助下，不良品得到了及时的处理。

6、加大了物料的追踪工作;对即将断货的物料进行合理追踪，并和采购、生产等个个部门积极沟通，确保到料及时。降低生产滞留。

20_年即将过去，回想自己在这一年的工作，由于刚刚接手，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下两点：

二、存在的不足以及改进措施：

1、工作效率比较低：据调查，仓库工作人员每天都在不停的做事，其工作态度值得嘉奖，但错误也是天天都有，工作缺乏条理性。即“有苦劳，没有功劳”。2、仓库区域划分不明确，没有工作平面图。部分仓库没有严格的规划，如：合格区，不合格区，待检区，退料区，呆滞物料区等。

三、解决方案：

1、对工作效率比较低的解决方案：对所有工作人员日常工作流程及工作方式进行全面梳理调整，并及时纠正错误，使得他们的工作方式及流程都能得到及时优化，简化。降低犯错几率，提高工作效率。

2、对仓库区域划分不明确的解决方案：部分仓库必须重新整理：规划出合格区，不合格区。呆滞料区，报废区等。并做出每个仓库的平面分布图。

四、20_年工作计划

1、保证工作顺利开展;确保平时的收发业务顺畅，及时发料，及时进仓，保证车间的正常生产，做到及时处理各部门反映的问题。

2、仓库人员的换岗;在20_年上半年完成所有仓管员的岗位调换工作，可以培养仓库人员的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人员调休的情况下可以帮忙处理业务。发展多面手人员，作好人员储备，为以后的工作打基础。

3、建全仓库流程;建全仓库收、发、存、管的业务流程，使每个人都可以按制度作业仓库流程，做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。

4、仓库的整体规划;做好仓库的整体规划，规划和建立仓库平面图及相关标示牌。

5、建立数据化绩效考核;从帐、物、卡相符程度;报料及时;库容;做账及时等多方面综合员工失误次数，从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的绩效考核。不在以模糊的印象来决定员工的工作表现，而是以准确数据来确定员工的工作能力。

6、实行A、B、C、管理法，做好物资盘点工作，确保帐卡物三相符;A、B、C管理法是将产品分为三大类重点盘点A类物资(占仓库资产的70%)A类物资具有占资金大等特点，方便仓储人员盘点，可做为每月全盘点。重点管理C类物资(占仓库资产的10%)C类物资是常用物资，且数量大，资金小。仓储人员应每日查询C类物资，以确保因物资短缺而造成的生产滞留。B类物资(占仓库资产的20%)可适当不做重点管理。A类物资可做每月全盘点，B、C类物资可做为季度盘点。

7、员工培训;培训计划，对员工进行6S、安全、岗位操作技巧和ERP系统操作的培训。作为公司的职员，我不要求什么，我只要求自己做得更好，不断的在进步就好，我知道自己的能力有限，但是能力是一方面，态度是另一方面。只要我认真的工作，我相信我是会做得更好的!我希望通过我们的不断努力，把仓库部门建设成一个认真，仔细，富有工作_优秀团队。各部持续改进的结果，就是公司的发展!

XX年是实施“”规划的最后一年，也是落实海西战略的关键一年。在上半年里，兴园社区在上级党委政府的正确领导下，坚定不移高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓--理论和“三个代表” 重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，既完成上级党委政府所布置的各项中心任务，又能以服务群众为宗旨，全面推进社区建设，取得了一定的成绩。

1、深入开展学习实践科学发展观活动。社区党委认真组织全体党员干部深入开展学习科学发展观活动，坚持把理论学习贯穿始终，继续组织党员干部学习有关文章，深入学习领会中央应对当前经济形势，促进经济平稳较快发展，维护社会和谐稳定以及加强党的建设等一系列决策部署，做到学用结合，整改不足之处，及时把学习成果体现到平时的工作中去。

2、夯实组织基础，提升党建工作水平。社区党委把加强基层组织建设摆在重要位置，努力提升社区党建服务水平，不断增强城市基层党组织凝聚党员、凝聚群众的功能，继续健全完善党员教育服务体系，整合服务资源，丰富服务内容，创新服务方式，提升服务水平。今年拟决定将一名入党积极分子发展为中共预备党员。

3、继续做好整治斗池b区无物业小区工作。今年以来，社区把“创建文明城市”与无物业小区整治工作有机结合起来，实现“沟通、路平、灯亮、整洁、有序、美化”的六项基本标准，对小区进行疏通下水道、清理化粪池、清理窨井，新作窨井板、明沟加盖板、翻修水泥路面、设置石椅、石桌，安装健身器材、种植草皮等，使小区面貌焕然一新，受到市、区、镇领导的赞赏，市委还在斗池b区召开了无物业小区整治工作现场会。

4、抓好党风廉政建设和机关效能建设。为加强对党员干部的管理，提高干部拒腐防变能力，社区与党员干部签订了党员干部廉政工作责任书和党员干部工作职责。每天上下班都实行签到制度、有事请假制度，社区无物业小区景观改造等都采取了公开招标制度，采购物资也采取了货比三家，使社区党政管理步入了制度化、规范化的管理轨道。

5、抓好房屋租赁税的征收工作。1—6月已征收5.9万元，完成年计划59%。今年以来，社区想方设法把抓好租赁税的征收工作列为社区工作的一个重点，加大了租赁税的征收宣传力度，利用多种渠道、各种形式通知房东到社区缴税，有的利用延长缴税时间，有的增设多个缴税点，方便居民缴税。还有开展外交活动，将亲戚、朋友所开的租赁税发票拉到我们洪山镇开，以加快社区租赁税的完成任务。

6、抓好创建文明城市活动。社区把创建文明城市活动、提高市容环境卫生水平作为一项工作内容，通过宣传专刊，悬挂标语、文明市民学校、党员干部学习会和文化活动站的宣传，对居民进行教育，提高居民思想意识;一方面，加大了市容市貌的管理力度，配合城管部门，对秩序混乱、乱摆摊设点、卫生差的地方进行整治;一方面，利用共建单位的优势、实行资源共享，共同为创建工作出力;还有一方面，就是充分发挥党员、志愿者和楼组长的作用，让他们不定期开展路面市容环境巡视督导，使社区市容环境有明显改善。

7、提升计生服务质量。我们始终坚持“以人为本、用心服务”的工作理念，有效整合社区资源，创建完善计生工作新机制。为孕妇办理生育服务证15本、独生子女父母光荣证14本、流动人口服务证32本。我们实行了一站式服务，为群众提供了方便，办事效率也逐渐提高。今年以来，已举办4次为民服务活动，有健康义诊、计生咨询、歌舞表演、尺唱、快板书、义务理发、修车服务等，社区人口与计划生育工作已走向正常轨道。

8、抓好社会治安综合治理。社区加大“平安社区”长效管理力度，重新研究落实消防工作各项措施。对个别“--功”分子实行24小时监控，上街秘密跟踪、警长入户交谈做工作等;社区治保会每星期召开治安案件分析会，根据发生时间对治安巡逻进行安排调整;对外来人口密集出租户进行摸排检查;在小柳木屋毗邻区配备了50粒干粉灭火器、制作消防疏散图、在主干道悬挂消防宣传标语、各路口粘贴消防标语、发放消防安全宣传单多份;对“两劳释解”人员去向进行摸底排查等，由于采取了人防、物防、技防、协防相结合的安全防范新机制，社区治安明显好转，为居民创造了一个安全、舒适的宜居环境。

9、认真抓好再就业工作。社区劳动站在做好939位企业退休人员管理工作的同时，积极拓展下岗失业人员的再就业渠道。据统计，下岗失业人员414人，已就业410人;办理发放就业失业登记证201本，发放城镇居民医疗保险卡364张，并积极对本社区下岗失业人员宣传小额担保优惠政策。

下半年工作计划

1、深入学习实践科学发展观活动。坚持边学边查边改，从广大群众迫切要求出发，努力做到“民有所呼，我有所应”，帮助群众解决实际困难和问题，不断巩固和扩大学习实践活动成果，做到科学发展、全面发展。

2、加大社区党建工作力度。强化社区党组织自身建设和党员管理力度，建立健全社区党委议事规则和民主生活、理论学习，做到党务、政务、居务公开，为构建和谐社区提供强有力的政治保证。

3、加强和改进社区服务工作，努力完善社区服务体系。树立一流的服务理念，增强主动服务意识，齐心协力，真抓实干，推进社区就业服务、保障服务、民生服务、卫生服务、计生服务、文化教育、治安保障等方面服务，力争在各方面工作都取得新的成绩。

4、继续开展无物业小区的整治工作。据我们了解，省六建宿舍和省轻工业安装公司宿舍都是已建成20xx年—30年之间，由于使用时间已久，路面多处破损、塌陷，而且这两宿舍没有物业公司管理，缺少必要的维护，造成下水道堵塞，窨井盖破损等，居住环境较差。社区拟向上级报告，下拨资金对两宿舍进行整治，以改变居民的生活条件。

5、开展党建创新项目。社区党委本着从实际出发，拟定在新落成的斗池新居先行先试实施创建社区党委、社区居委会、业主委员会和福州天承物业公司组成“四位一体”共同协商处理小区事务。预期目标达到：完善小区规范管理，努力打造宜居环境。拟定在XX年12月完成该项目。

6、拟创办黎明停车场，增加社区经济收入。黎明街倪世建材商场北面停车场，在管理方面存在不足，曾发生丢车事件，造成社区治安不稳定。为此，社区向黎明及有关部门报告，协商，争取创办由兴园社区管理的黎明停车场。一方面能安排一些下岗失业人员，更主要的增加社区经济收入。

7、全力以赴做好争创二级社区工作。认真组织全体社区工作者学好《xx市鼓楼社区居委会分级考评细则》，逐条对照、找出差距、订出措施，克服困难、齐心协力、真抓实干，争取今年评上二级社区。

8、团结拼搏，共渡难关。社区目前经济比较困难，但我们有决心、有信心发挥社区党组织的战斗堡垒作用，发挥自身的主动性和能动性，做到该收的费、税应收尽收;该省的钱就要省下来，想方设法把经济搞上去，自觉融入海西建设大潮中，为构建和谐社会再立新功。

以上是社区XX年上半年工作总结和下半年工作计划，如有不足之处，敬请指正。

上半年已经结束，团队带来的变化还是给了我惊喜和信心。任何时候我们都有机会，都应该把握机会，如果不想选择性失明，总结是的方法，反思是的精进。静下心来想想上半年所做的工作，还是很有必要的。之所以拿出来和大家分享，是因为现代的企业已经无秘可言。社会形态变得更加多样化，互联网环境下“用完即走”的理念更加明显，分享企业的精髓我相信会给企业及自我带来成长，至于有没有其它的坏处，如果有也是因为我们自己没有做好。

上半年公司重点做了四件事：

一、切断负能量，目标趋向一致

今年春节过后，我在公司仔细思考和琢磨了12天，我将所有的困难和要做的事情都罗列在白纸上，也回顾了过去两年的点点滴滴。我发现一个巨大的风险，公司被一种无形的、很难察觉的负能量所覆盖。这些负能量给大家带来的特点是：喜欢观察、等待、和罗列困难。

观察和等待是对未来(市场环境、经营环境或产品等)的一种不自信，罗列困难则是人们心态发现了变化，从解决问题到解释问题。市场环境变化很快，一步跟不上，步步跟不上，我们的部分管理层思考了不应该他们思考的问题，导致了从上向下有一种思想拖延和不自信的气氛。

我一直在努力寻找原因，最后发现其实我才是的问题。我可能被别人或被社会环境(经济、市场、经营、趋势等)影响了，我身上多了一些忧虑，语言上多了一些不确定性。在这样的情况下，我的思想和言语就会被员工错误的解读，负能量就这样在悄然无声中产生。

于是我做出很大的变化，切断一切负能量(切断和封藏)，重新以目标为中心思考，当目标明确后，所有的负能量都是阻止进步的罪魁祸首。没有了负能量，从上往下大家都变成了为完成目标而统一行动，过往的负能量虽然还存在着，但已经变成工作的一种困难，有困难不怕，因为工作就是要解决困难。

二、确立了公司发展的中心思想

公司在发展的过程中大都是被市场或被上游厂商推进的，管理层和员工都感觉到每天很累，我也是如此感受，主要原因是公司没有自己的中心思想。

经过对过去十几年所暴露出问题的思考，及未来发展的目标和战略规划，我们将公司的中心思想定义为：大格局、大框架、大成效。

大格局：打破部门之间、地区之间(公司)、业务之间的樊篱，以公司利益(目标)为利益协同发展。说白了，就是各个管理者的胸怀和眼光，不能总是盯着自己的一亩三分地。用粗鲁的话说：如果两个部门不能配合，肯定有一个部门的负责人要离开这个岗位，部门不能配合大多是管理者的问题(有些是规则导致的，但规则可以改)。

大框架：我们将业务进行梳理和分类，哪些是需要稳定发展的，哪些是需要快速发展的，哪些是需要等待机会的。大框架设定后，公司的资源投入和管理方向(方法)就有所不同，打蛇打七寸，我们希望管理变得更加“精准”，而业务在“增量”上多下功夫。

大成效：业绩指标和财务指标同步达到，这对于业务团队挑战比较大，成本和收入本身就是一个矛盾体。所以，这需要管理者在业绩和成本之间学会权衡，追求人效。

中心思想有了，方向便有了，工作即使累，也是在实现目标的路上，总体是轻松的。

三、制定了各个城市(公司)的目标和打法

企业往往不太清楚基层市场的具体情况，虽然有下属反馈，但也是被层层过滤或传达有偏差，导致决策者在决策的过程中过度依赖数据分析。这种不贴近市场的决策，会让基层管理者和员工打乱仗。

每个城市的经济(GDP)、人文、市场、客户、员工都不同，所以不能以一套标准的打法用于所有的城市，应该具体问题具体分析。公司可以提供一套逻辑，但逻辑背后的数据(集团提供更多的参考数据)和具体方法应该由当地的管理团队决定(设定)。当地公司的目标和打法确定后，总部需要做的是协调资源和输送资源(给钱、给人、给物、给信心等)。

城市的目标和打法在工作的过程中应该及时的修订，向的方向优化，时间长了，员工和管理者的工作步调将变为一致。

四、打通了集团内部管理和业务的底层数据

研发部用了一年的时间将集团各地市管理和业务的底层数据全部打通，这理解起来很难，员工也感觉不到打通底层数据的好处到底体现在哪里。从技术的角度来讲可能大部分人听不懂，我从未来的几个趋势方面讲，大家可以感受一下：

1、信息化在管理中的深度应用：你可以理解时髦点，就是人工智能对管理的作用。除了提高管理效能，还要做到问题前置。比如：员工一般在考核期(三个月)结束我们才知道这个员工是不是合格，但我希望员工在第一个月或第二个月的任何一天，系统都能分析和预测该员工是不是合格，让管理者有针对性的帮助该员工。

2、资源共享化

比如：一个产品建一个销售队伍就会造成资源的浪费，但公司资源(核心是人和业务)共享需要建立在数据通讯之上，就必须通过技术打通底层的数据。

简单的说，高速公路和经济发展的关系，高速通了并设定相应的规则，跑的车自然就多了。

20--年上半年还做了很多工作，具体工作就不阐述。虽然团队给公司带来了惊喜，但有些问题仍然值得思考和反思：

1、先有队伍还是先有销售

有些产品落地很紧迫，我们之前总是习惯性的先建队伍后销售，而没有思考原有销售团队资源利用化，就导致有些产品落地以后发展缓慢，一步跟不上，步步跟不上。

2、考核一体化

员工的目标和公司的目标是一致的，但由于部门不同和层级不同，导致大家的`力不是往一个焦点上使，员工的目标完成了，公司的目标反而没有完成。所以，考核一体化是很有必要的，但操作起来需要很多思路和技巧。

3、我们应该讨论困难还是讨论目标缺口的困难

每个季度下任务的时候，大多都在讨论目标的困难，而不是讨论目标的缺口(困难)。表面上看区别不大，其实是天壤之别，前者是希望降任务来完成目标，后者则是想办法来完成目标。

4、还有多少管理者不懂业务或脱离一线

前几天我看到一篇文章，说一个组织的目标员工是最有决心的(行动力)，反而这个组织的领导没有决心(没有行动力)，举了一个例子：日月神教要统领江湖，下面的小喽啰口号喊的最亮，打架最凶，维护本教最拼命，你看东方不败在干什么?她在绣花。

一个企业的好与坏，是从上向下的。上不勤下必惰，业精于勤的道理便是如此。

我一直告诉我的员工和我自己：困难的时候打硬仗，机遇的时候打胜仗!

回顾半年度的工作，我们在区委和区政府的领导和上级关工委的指导下，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，紧密依靠“五老”，发挥优势，主动作为，以改革创新精神全面推进我区关心下一代的各项工作。

一、深入开展社会主义核心价值体系教育，全面提高青少年的思想道德素质。 半年以来，各级关工委，把在青少年中深入开展社会主义核心价值体系学习教育活动，作为加强青少年思想道德建设的首要任务。围绕这一主题，各级关工委结合时政，开展了形式多样的各项活动。一是开展了“学双百、争三好”教育活动。各级关工委结合纪念抗日战争胜利65年，大力宣传双百人物、道德模范人物的感人事迹和奉献精神，深入开展了革命传统教育。华庄街道关工委下发了《关于在全街道青少年中开展“学双百、争三好”主题教育活动的意见》和《操作要求》，组织“五老”编写了《宣讲材料》，发动“五老”骨干志愿者面向青少年们进行宣讲，组织“双百”英模人物展板下基层开展巡回展，在青少年中开展“学双百”征文活动、道德实践活动和评“三好学生”活动，在社会上引起较大反响。太湖街道组织45名青少年赴常熟爱国主义教育基地参观，给青少年上了一堂生动的爱国主义教育课。二是以上海世博会为契机，开展“迎世博、讲文明、树新风”和“世博在我身边，文明从我做起”主题教育活动。上海世博会是继北京奥运会后我国举办的又一次世界性盛会，是对青少年进行爱国主义教育和改革开放史教育的生动例证。各级关工委抓住这一契机，在青少年中广泛开展各项教育活动。区关工委按照市关工委的统一部署，下发了《世博基本知识》小册子。蠡湖街道关工委开展了“学双百英雄模范，迎世博盛会”主题教育系列活动。他们下发了23个《世博知识竞赛题》，组织青少年进行知识竞赛;授予24位同学为“世博小卫士”，组织他们上路值勤站岗，维护良好交通秩序。活动适合青少年特点，受到他们普遍欢迎。荣巷街道关工委开展了以“世博在我身边，文明从我做起”为主题的青少年书画展，辖区内近百名“五老”和青少年踊跃送展近200幅作品，已有300多名各界人士参观了展览。太湖街道组织优秀学生参观了世博会。各街道、镇都围绕“学双百、争三好”和“世博在我身边，文明从我做起”等主题教育内容开展了丰富多彩和形式多样的活动，把教育活动引向深入。

二、学习先进典型和经验，积极做好预防和减少青少年违法犯罪工作。 华庄街道围绕“三零”目标，开展创建工作取得了很大的成效，从20xx年以来，实现了连续几年的“三零”目标，在省市内已造成较大影响。今年以来，我们抓住这一典型，在全区推广华庄街道的经验，号召各单位以华庄街道为榜样，广泛开展创“三零”活动。各级关工委把实现“三零”目标作为工作的重点，列入全年的工作计划;加强了法制教育，不断提高青少年的法制意识;全面开展了对失足青少年的普查，摸清了他们的情况;动员“五老”积极参与对失足青少年的结对帮教工作，促进了他们的转化;落实了结对帮教措施，促进了社会的和谐。区关工委会同政法系统关工委，组织有关人员赴无锡第一看守所，对服刑青少年进行了帮教活动。区政法系统关工委组织公安、检察、法院、司法战线的老同志，开展了预防青少年犯罪调研活动，编写了法制副校长讲课材料，组织了司法干警进校园讲授法律知识，举办有250名学生参加的2次法庭开庭观摩活动，聘请了江南大学10名优秀学生共建青少年关爱教育基地。

加强网吧义务监督工作，为青少年提供健康、有益的社会环境。太湖街道关工委举办网吧义务监督员培训班，对网吧监督有关的法律法规、义务监督员的职责、活动方式、工作要求等进行了全面的讲解，增强了他们的责任感，提高了他们的素质。雪浪街道关工委，向辖区内的营业性网吧和电子游戏机房业主发出了一封《公开信》，要求他们抓好行业自律，守法经营，杜绝未成年人进入网吧。河埒街道、胡埭镇、蠡园街道、马山街道等单位关工委组织一支稳固的“五老”队伍，常年开展义务监督，已形成了工作制度。这支热心于这项工作的“五老”队伍，对我区营业性网吧守法经营，起到了有力的促进作用。

三、调动和动员社会力量，积极开展捐资助学活动。

全区各级关工委，把为弱势群体排忧解难作为自己义不容辞的职责，作为建设和谐社会、幸福滨湖的重要举措。年初，在建立基础台帐工作中，把贫困家庭学生、特殊家庭学生作为调查的重要内容。在建立台帐的基础上，针对贫困学生的不同情况，落实帮扶措施。在帮困助学中做到外来学生与本地学生一视同仁。区关工委会同区教育局和荣巷街道关工委，深入梅园小学进行调研，在此基础上拟写了《关于开展“雨露行动”捐资助学活动的实施意见》，把梅园小学作为全区捐资助学的示范点。根据《实施意见》，该校近百名贫困学生将得到资助。区关工委围绕帮困助学制度化，决定在8月举办“雨露行动”第四届帮困助学大会，目前该项活动正在筹备中。区机关各党委部门关工委，结合“三走进、三服务”活动，

把帮困助学作为工作重点，广泛开展了结对助学活动。区住保房管局、卫生局、交通局、城管局、水利局、发改局、建设局、农林局等部门，发动“五老”人员开展结对帮困，对贫困学生进行帮困助学，有的还以召开座谈会、家庭走访等形式了解学生的学习、生活状况。区教育局下发了关于开展“阳光工程”扶贫帮困计划方案，对10类在校学生进行捐资助学。华庄街道关工委继续抓好“春雨行动”，目前已有170余位贫困生得到资助。河埒街道的万达集团通过平台向河埒中心小学每年捐助5万元(从20__年至20__年)。其他各单位都把帮困助学工作放上重要位置，并动员社会力量，坚持不懈地抓好这项工作。

四、加强制度建设，努力提高工作能力和水平。

规章制度是保证工作规范运转的可靠保证。今年以来，我们坚持了四项例会制度。一是主任会议制度。区关工委坚持每月召开一次工作碰头会，做到工作早知道、任务早明确、思想早统一。二是各街道(镇)一月一次的关工委主任例会制度。三是机关党委部门关工委主任的双月例会制度。四是政法系统关工委主任的每季一次例会制度。在召开例会的过程中，我们努力做到二个结合：一是会议交流与学习典型相结合。今年在华庄召开的街道(镇)第一次例会上，我们既听取了落霞苑社区开展校外辅导站活动的介绍，又参观了落霞苑社区的校外辅导站。在第二次例会上，我们既听取了网吧义务监督员代表的工作介绍，又参观了河埒街道辖区内的网吧，河埒街道的网吧义务监督员大都是原街道的老书记、老主任，与会者都为他们的精神所感动。通过“既听又看”活动，与会者不但听取了经验介绍，又增强了感性认识，做到了学有榜样，启发了大家的工作思路。二是传达上级有关指示精神和交流、部暑当前工作相结合。每次例会，我们都把中央、省、市有关领导对关工委工作的指示精神，中央、省、市有关会议和有关文件精神及时进行传达。同时，组织各单位进行工作交流，最后部暑当前工作。这样的议程安排，利于我们既了解全局、掌握工作的大方向，又吃透当前，把握近期的工作重点。

五、加强队伍建设，调动各方面积极性。

一是加强组织网络建设。区关工委进一步明确了区机关党委局成员部门关工委工作职责。针对岗位调整频繁，人员变动大的特点，各基层单位及时调整了关工委成员，保证了关工委工作的连续性。各村(社区)关工委也进一步健全，成

员作了新的调整，在全区形成新的工作网络。二是加强“五老”骨干志愿者队伍建设。区关工委要求各街道建立一支以自愿、积极、热心青少年工作为原则的“五老”骨干志愿者队伍，每个街道、镇15-20人;政法系统关工委每个部门5人;区各党委局第每个部门5人，“五老”骨干志愿者在关心下一代工作中发挥了重要的作用。三是加强通讯员队伍建设。年初，我们下发了《关于加强宣传报道工作的意见》，组建了一支通讯员队伍，并对他们进行了培训。各单位十分重视这支队伍，从思想、工作、生活等各方面给予关心，调动了这支队伍的积极性。通讯员队伍组建3个多月来，大家踊跃来稿，已收到来稿55篇，用稿量已超过往年全年。

开展了纪念中国关工委成立20周年宣传周活动。按照上级的部暑，我们下发了《关于纪念中国关工委成立20周年开展宣传周活动的意见》，并明确了侧重抓好“举办一次报告会，加强宣传报道工作，组织一次展示活动”。根据这一安排，区关工委会同老干部局，由肖尚文副主任亲自为全区离退休支部书记50余人，作了题为《关工委组织的建立、发展、性质与任务》的报告，受到全体与会者的欢迎。区关工委同时复印了这份讲稿，下发至基层各单位，要求各单位在离退休支部成员中普遍进行一次宣讲。为取得新闻单位的支持，区关工委及时与区委宣传部、区《新滨湖》报社协商沟通，在《新滨湖》报加强关工委工作的宣传力度。目前，已有5篇关工委推荐的稿子在《新滨湖》刊登。各基层单位积极组织了各种纪念活动。蠡湖街道组织9个社区各出一期展板，在街道和基层进行巡回展，受到各界的好评。雪浪、河埒等单位积极组织稿源，供区关工委向新闻单位推荐。其他各单位也结合各自实际，开展了各种纪念活动。

六、以校外辅导站和青少年教育基地为依托，精心组织暑期活动。

暑期是我们开展青少年工作的重要时段。各镇、街道关工委充分发挥校外辅导站和青少年教育基地的功能和作用，精心组织和开展青少年暑期活动。今年的暑期活动有以下几个特点：一是发动面广。6月初，我们会同区文明办等7个部门，共同商讨了今年暑期活动的计划，后以文件形式下发至各基层单位。各基层单位参照区文件的精神，会同有关部门，制订了各自的暑期青少年活动计划。区关工委积极组织编写了各地暑期活动内容的简讯专刊，以供大家互相学习、交流。二是内容丰富。各单位暑期活动安排了思想教育、法制安全教育、科普教育、家庭教育、社会实践、文体活动等教育和活动内容，以丰富青少年的暑期生活。河埒

街道月秀社区举办了青少年心理健康知识讲座，活动内容生动活泼，针对性强，受到社区内50多名青少年的欢迎。蠡湖街道夏家边社区组织青少年开展乒乓球、跳绳比赛，吸引社区30多名青少年前来参加。中南社区的青少年在交警带领下，做了一回维持交通秩序的“小交警”。雪浪街道石塘社区组织开展了20__年中小学生智力竞赛测试比赛和按照小、中、高学历层次开展“吉四六”拼板拼图竞赛，还组织学生们到无锡山水城科教产业园k-park中国云计算中心参观，感知科学技术的魅力。三是重点突出。主要突出了思想教育内容 ，把“学双百、争三好”，“世博在我身边，文明从我做起”以及爱国主义和革命传统教育作为主要学习教育活动内容。华庄街道关工委组织青少年参观“双百”展板和“青少年教育展示馆”。马山街道古竹社区组织学生观看了红色教育的主题影片。河埒街道协民社区组织学生来到老革命家吴成老人家中，接受“历史从昨天走来，明天在脚下诞生”革命传统教育。太湖街道关工委组织了10名优秀学生参观上海“世博”。荣巷街道荣巷社区、蠡园街道隐秀苑社区、太湖街道糜巷桥社区、胡埭镇花汇苑社区、蠡湖街道景丽东苑社区、马山和平社区等都充分发挥校外中心辅导站的作用，把青少年暑期活动开展得有声有色。

上半年，我们的工作虽然取得了一些成绩，但还存在一些不足，主要是：深入基层开展调查研究，加强对基层的指导还不够;工作的主动性发挥的还不够，创新精神还不足;抓全局工作的平衡不够，地区之间存在明显差距等等。这些问题我们要认真加以研究，在今后的工作中不断予以克服。

下半年我们的主要工作是：

一、突出重点，自始至终抓好主题教育。按照年初的计划，自始至终抓好“学双百、争三好”“世博在我身边，文明从我做起”主题教育活动，继续抓好社会主义荣辱观、爱国主义、革命传统等思想道德教育活动，帮助青少年树立正确的理想信念和价值取向。在教育活动中，要结合开展社会实践活动，引导青少年从小学会做人做事，养成优良的道德品质和良好的习惯。

二、围绕“三零”目标，坚持不懈地做好预防和减少青少年违法犯罪工作。继续抓好各种形式的法制教育;组织“五老”，配合有关部门，认真做好对失足青少年的结对帮教工作;加强网吧义务监督，杜绝未成年人进入营业性网吧。

三、加强阵地建设，为青少年提供更多的教育活动平台。要加强校外辅导站、

爱国主义教育基地、科技教育基地、青少年活动中心等青少年活动基地的建设。按“五个一”的要求，着重抓好校外辅导站的建设，力争年内校外中心辅导站实现全覆盖。下半年，区关工委对校外辅导站组织一次检查，促进这项工作制度化、规范化。配合有关部门，重视家庭小书房、家长学校、绿色网吧等阵地建设。

四、坚持以人为本，继续抓好帮困助学工作。要继续动员社会力量，认真抓好帮困助学工作。区关工委拟定在8月下旬，开展 “雨露行动”帮困助学周活动，举行第四届帮困助学大会。各单位要配合这次活动，认真做好各项准备工作。要帮助大、中专毕业生树立正确的择业观，为他们创业、就业牵线搭桥，创造条件。

五、立足当前，认真抓好暑期工作。暑期青少年工作是我们当前的主要工作。要按区关工委、区文明办等7个部门联合下发的《暑期工作意见》和各单位制订的实施计划，认真抓好落实。要组织“五老”，认真备课，抓好主题教育;要组织青少年积极开展社会实践活动，在实践中提高他们的思想道德素质;要动员“五老”和司法工作者，在青少年中开展法制教育，不断提高他们的遵纪守法观念;要会同有关部门，积极开展各种文体活动，活跃暑期生活，陶冶青少年的情操。在暑期中，各种活动阵地要全天候对青少年开放，使青少年度过一个文明、健康、积极向上的暑假。

六、加强自身建设，不断提高工作水平。要继续加强思想建设、制度建设、阵地建设、队伍建设，不断提高工作水平。要向华庄街道关工委和赵生男同志学习，广泛开展“争先创优”活动，在全区形成你追我赶的良好局面。要总结、宣传、表彰先进典型，继续支持办好区关工委的《简讯》，克服不足，办出特色。区关工委拟在今年10月，召开工作经验交流暨先进表彰大会，各单位要按照要求做好各项准备工作。

监察室上半年工作总结

xx年上半年，我室在州纪委、监察局的正确指导下以及县纪委监察局的直接领导下，按照中纪委xx届六次全会、省纪委八届六次全会、州纪委六届六次全会和国务院廉政工作会议的总体部署要求，紧紧围绕贴我县经济中心工作，全面履行职责，认真开展好执法监察工作。现将上半年开展执法监察工作情况作如下总结：

一、加强政治理论、业务知识的学习

加强反腐倡廉理论学习，在学习过程中，重点学习了中央xx届五中全会、中纪委xx届六次全会、省纪委八届六次全会、州纪委六届六次全会精神和全县党风廉政工作会议上领导的讲话；结合《中国共产党纪律处分条例》、《行政监察法》等党纪政纪法律法规开展学习，进一步筑牢全局干部职工拒腐防变的思想道德防线。在自学的基础上极积参加单位组织的周一学习。今年上半年正值乡镇党委换届，为严肃换届工作纪律，综合室全体干部职工认真学习领会了中纪委严肃换届工作纪律的相关文件，为顺利完成乡党委换届工作打下了良好的基础。上半年共完成政治理论学习20余次。

二、加大工作力度,落实好执法监察工作的各项任务

（一）全力配合支持县委、政府的中心工作

今年是收官之年，更是开局之年，为宣传贯彻党的xx届五中全会、中央第五次西藏工作座谈会、省委八届十次全会和州委六届十次会议精神，我室根据州委“千名干部进村人户（寺）促进农村经济社会全面进步”活动，积极响应县委、政府的号召，抽调人员投身到“千促”活动中，经过一个月的努力自始至终地完成了“千促”工作的各项工作任务。

（二）加强对工程建设招标投标活动的监督

为使我县招投标活动公平、公正、公开地进行， 督促行政主管部门完善工程建设项目招标投标行政监督机制，强化有关行政主管部门对政府投资工程招投标活动的监管，规范建筑市场交易行为，推进招投标制度建设。我室会同发展改革、建设等部门认真总结招投标统一平台和有形建筑市场建设的经验，积极探索廉洁、高效、公开招投标的有效形式。上半年我县共进行招投标5个，共涉及工程金额400多万元。签定《工程廉政合同》12份，涉及金额1102.9万元。

（三）认真抓好工程建设领域事前、事中、事后的监督

我室会同发改、审计、财政、城建等部门和具体实施建设项目的单位加强对工程建设领域资金的管理、使用以及工程质量、进度进行全程监督检查。上半年共计验收各种工程建设项目18项，累计资金：16539.13万元。

（四）积极开展工程建设领域突出问题专项治理排查问题工作

根据迪庆州治理工程建设领域突出问题工作领导小组迪治工法（）1号文件通知要求，我室对全县工程建设领域存在的突出问题整改情况作了认真的自查，分别对**县市政综合建设项目、**县（看守所、拘留所、防爆中队）三个项目、**县（塔城镇派出所、巴迪乡派出所）建设项目、**县（攀天阁乡、叶枝镇、白济汛乡）中心计生服务站建设项目、迪庆州水产良种场建设项目进行了专项治理排查整改。要求项目实施单位根据迪庆州扩大内需检查组反馈的意见认真对照整改。经过整改，**县市政综合设施建设项目、塔城派出所、巴迪派出所、迪庆州水产良种场建设项目存在的问题已全部整改完毕。看守所、拘留所、防爆中队、攀天阁计生服务站、叶枝计生服务站、白济汛计生服务站中存在的缺环境影响评价的问题已整改，缺土地审批手续的问题因历史原因久远，造成整改困难，我室正加紧对以上未完成全部整改的单位跟踪监督，督促尽快完成整改。

（五）加大行政问责工作力度，着力解决责任追究不严、不到位的问题

上半年医院行风评议工作总结

（五）多渠道为群众办实事、办好事

1.医院多年来坚持走出去、送健康活动。广泛开展进社区、进农村、进学校、进机关、进工厂健康教育和大型义诊等，发放健康宣传材料，免费为群众提供零距离的健康体检和医疗咨询；坚持每年年末对百名出院患者进行健康亲情大回访活动，院领导和经治医师亲自到患者家中，询问患者康复情况，并带去全院职工的祝福；坚持每年为周边县市的乡村医生免费培训，整体提升社会医疗服务能力，切切实实当好人民的健康卫士，收到了良好的社会效益。

2.继续落实“按病种付费试点”工作。根据河南省发展和改革委员会、河南省卫生厅《关于扩大按病种付费试点范围的通知》精神，医院结合实际，挑选了部分病种实施按病种付费管理，制定了按病种付费管理办法，成立了按病种付费试点工作领导小组和专家小组，完善奖惩机制，对态度积极、成绩突出的部门和科室进行表彰和奖励，有效推动了此项工作的有序进行，减轻了群众的就医费用负担。

3.继续开展治理商业贿赂专项工作。充分认识到治理商业贿赂专项工作的必要性和长期性，认真治理群众反映强烈的热点问题，对拒收“红包、回扣、提成”的先进科室和个人，定期在院周会上进行表彰，并记入医德医风档案，与年终考核挂钩。2010年1-6月份全院拒收红包金额为6600元，受表扬105人次，受表扬科室6个，收到感谢信6封，锦旗5面。

三、医院在今年行风评议工作中的新举措

（一）结合新精神  制定新方案

为全面贯彻落实今年民主评议政风行风工作，医院及时召开动员大会，传达了河南省政府纠风办、省卫生厅纠风办有关文件、会议精神和《河南省2010年卫生系统民主评议医院行风工作实施方案》，并根据上级要求和医院实际，制定了《新乡医学院三附院2010年民主评议政风行风工作实施方案》（院发〔2010〕28号），明确了评议目的、对象，评议内容及工作方法和步骤；突出评议重点，将推行和完善科室主任助理、开展健康教育“五进”、简化新农合病人与医保病人就医手续、加强出院病人回访、规范医疗服务收费价格等五项实事好事作为今年的工作重点，力求扎扎实实做出实效，真正做到让政府放心，让群众满意。

在今年行风评议的5项重点工作中，开展健康教育“五进”、加强出院病人回访、规范医疗服务收费价格等3项是对以往工作的延续；推行和完善科室主任助理、简化新农合病人与医保病人就医手续等是今年新开展的2项工作，也是今年医院要抓好的主要环节。

（二）推行和完善科主任助理制度

为进一步适应医疗市场的服务需求，医院吸收和引进新的管理理念，今年年初在全院所有病区开展了科主任助理制度。为做好此项工作，医院在制定了详细的工作流程、明确了人员和岗位职责、确定了考核方法和奖惩规定后，在全院行管科室调配人员，经培训进入科室，对所管病区的住院病人实施“一对一”帮助服务，重点解决病人住院期间的非医疗服务需求，为患者提供亲情化服务，群众满意率明显提高。同时，行管人员深入临床一线，在医护人员和患者之间搭建起一个平台，既减轻了临床一线人员的工作负担，双方也得到了有效的沟通。此项工作推行以来，受到了一线工作人员和病人及家属的一致肯定与好评，医院的服务质量和社会形象进一步提升。

（三）成立综合服务部

新型农村合作医疗制度是国家出台的一项利民政策。作为新乡市新农合定点医疗单位，医院成立了新型农村合作医疗办公室，并在门诊一楼显著位置设立了综合服务部。综合服务部归属新农合办公室管理，为患者和家属提供病历复印和新农合手续办理一站式服务，提高了工作效率。服务人员详细热情地政策和程序讲解、站内提供的开水服务也让患者体会到人性化服务的温馨。

四、下半年的工作打算

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回望上半年的工作，感受到公司及身边的人上半年发生的巨大变化，公司的项目发展得越来越多，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗。在我们准备以全新的面貌来迎接新的挑战时，也不忘回顾和总结过去上半年来所做的工作，现对我今年上半年的工作做如下总结。

一、考勤管理

每日对员工OA考勤单及请假单的处理。出差人员根据海南公司传回的考勤数据对报销费用进行审核。根据考勤数据审核工作人员的车费及餐费补贴。每月根据考勤明细，认真做好考勤的统计，为造发工资带给依据，根据考勤统计状况，公布考勤通报。根据每月考勤状况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、评优评奖的计算带给依据。

二、人事档案管理

新员工入职时，告知准备所需的人事资料，根据员工带给的人事档案，建立人事档案。建立员工花名册和人事台帐，做到电子版台帐和纸质档案相符。负责管理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档案。建立人事档案借阅登记表。将集团公司及下属公司的离职档案进行整理，归入档案室，共计归档人事档案__份。完成了人事台帐汇总表的更新，根据领导指标及要求增加了人员编制及增减比率等栏目，集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目，为人员招聘核编带给了便利。

三、招聘及储备工作

了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。透过采取一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才，集团公司及下属公司共计完成上半年__x位人才的招聘。为更好地适应集团公司快速发展的需要，有效地推进公司人才储备工作，满足公司战略目标及业务发展对人才的需求，作好公司人才梯队建设，为员工带给发展晋升的平台。集团公司下发“关于人才储备管理办法”，根据储备管理办法的相关要求建立人才储备库。

四、培训工作

为满足公司快速发展的需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使新员工了解、认识并认同公司的事业及企业文化，每月组织对新员工进行入职培训。为强化管理，加强各位同事的文化素质及专业技能水平，满足公司的用人要求及员工个人发展，公司各部门开展了管理知识及业务技能方面的培训。为跟进培训执行状况，我部门每月都到培训部门进行旁听。

五、工作不足及建议

绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和职责心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。各部门对培训的重视不够，力度不足，公司培训管理制度的约束力不强，因此存在着各部门为应付培训随意安排培训课程;培训方式单一，均为课堂讲授为主，效果不明显;期望公司能设立专门的培训专员、培训讲师队伍，使员工有外出培训及外聘讲师培训的机会。

团支部2017年上半年工作总结

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XX年*社区团支部工作已经告一段落，在局团委的领导下，我社区的团支部工作，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入学习党的xx大精神，全面落实区、局团委的各项政策，以提高广大团员的思想道德、科学文化、公益事业宣传为目标，开展一系列活动，具体总结如下：

一、领导重视、组织健全

*社区团支部加大了对青年团员的重视，年初召开会议，确定今年团支部活动的计划和目的，将辖区范围内广大团员和青少年纳入到计划活动中来。发挥主要团员的积极参与，对团支部工作进行有效宣传。在实际工作中配合关心下一代工作的展开，落实好年初制定的各项工作的展开，发动部分志愿者来参与到这一活动中。

二、热心公益，开展多种形式的志愿服务

1、今年1月20-22日，由于连续的几天的大雪，造成了地面的积雪，给人民的出行带来了困难，团支部组织团青年开展铲雪除冰活动，共出动34人次，为社区的铲雪除冰做了积极贡献。

2、 1月26日 ， 为营造整洁、优美、舒适的社区环境，确保社区居民过上一个欢乐、祥和的节日，社区团支部组织党员、志愿者、中小学生、门店经营者一共60多人，对辖区内所有道路、小区、楼道进行卫生清扫、清理牛皮癣、清除花坛垃圾等活动。

3、 2月16日 ，社区团支部和湘湖社区团支部联手，准备了几个精彩的才艺表演，为XX年*社区“玉兔迎春闹元宵”的元宵喜乐会增添了自己的一份精彩。

4、在 3月5日 学雷锋活动中，社区组织团员青年和小朋友们一起开展了3.5学雷锋“我志愿、我快乐”活动。活动内容包括卫生大扫除活动，清扫社区道路、花坛内垃圾，擦除各处的“牛皮癣”，受到居民的一致好评。

5、 5月4日 上午，为了进一步践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，让社区的残疾人士共享和谐，感受温暖。社区团支部以“五四”青年节为契机，组织社区部分团员和餐谋天下餐饮有限公司的青年团员一起，来到南明苑小区徐彦卓小朋友和邝允秋老人家里进行慰问。以实际行动帮助、关心残疾人，让他们感受到人与人之间的关爱、尊重和友善。

6、 5月11日 ，*社区团支部积极响应团市委和团区委的号召，组织志愿者在晚报大道和二环线的十字路口开展文明交通大劝导活动。劝导行人和非机动车遵守交通规则，勿乱闯红灯、乱穿马路、逆向行驶，违规翻越护栏、派发小广告、名片等。

三、发挥社会力量配合团支部活动，加强团员的思想教育

在完善社区团支部工作的同时，积极联系社会各界力量来参与团支部活动。在每年暑假开展的暑期活动中，社区团支部都会联系一些富有热情的老教师、老党员、退休干部、大学生团员参与到以广大青少年为主的教育，发挥社区场地、器材的优势让更多的青年团员对活动感到满意。社团支部经常组织团员通过远程教育系统学习党的路线、方针政策，认真学习“三个代表”、党的xx大精神，以及科学的发展观，从而有效地影响青年的思想轨迹，让广大青少年和团员潜移默化接受教育，增强了青少年的身体素质，凝聚广大团员的爱国主义、集体主义精神，形成正确的人生观、世界观和价值观。

今年是中国共产党成立90周年，团支部要充分调动团员志愿者的积极性，开展丰富多彩的活动为党献礼。今年也是长沙创建文明城市的验收关键年，团支部一定集合各方的力量，为长沙创建文明城市贡献自己的力量。*社区团支部将在继续做好上述工作的同时，不断开拓思路，创新工作方法，有信心带领广大团员把*社区团支部建设成为一个更加优秀的支部，在服务社区、服务社会中发挥应有的风采;做好党的助手和后备军。

时光荏苒，光阴似箭，**年在繁忙的工作中已然过去。回顾过去的半年，我在领导的指导和同志们的帮助下，以党员的标准严格要求自己，认真刻苦学习，勤奋踏实工作，清正廉洁，团结同志，顾全大局，学习和工作生活上都取得新的进步，现将我上半年来的思想、工作和学习等方面的情况加以总结。

一、在学习和思想方面，多层学习，内强素质

一是加强政治理论学习，从思想上高度重视，将其作为日常工作的重要内容，能结合理论与实际工作进行分工，自加压力，有意识要求自己多学一些，学好一些，学深一些。在学习内容的安排上，紧紧围绕党和国家大事和大政方针，主要学习了党的xx大和党的xx届四中全会精神、邓小平理论、党风党纪等，学习中做到“四勤”，即勤看，勤听，勤记，勤思，通过学习，我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实。二是按照市局(公司)教育活动安排，认真学习、深入领会*局长、*局长的工作报告、*局长在全市政治工作会议上的重要讲话及盛市局(公司)教育活动实施方案等指定篇目，书写笔记，与同事互相交流、互相切磋，通过学习切实认识到教育活动非常及时、非常必要、非常重要的。三是注重专业技能方面的学习，以保持良好精神状态，努力提升自身的专业水平，不断为行业的发展做出更大的贡献的使命感和责任感融入追求更新更丰富的知识学习中，把所学融入工作、用知识提高效率。

二、在工作方面，勤奋务实、尽责尽职

在工作中，我能够保持思考的心态，对于工作经验及时总结，对于缺点及时改正，通过不断的思考和积累，逐步形成求真务实的工作作风。作为一名党员，我始终以身作则，对自己高标准、严要求，恪尽职守，执着追求，服从领导分工，在科室工作人员较少的情况下，树立大局意识，积极分担部门工作，与同事凝心聚力，共同开展好部门工作。对待工作，我紧紧围绕服务基层的理念，严格坚持公正、公平、科学的原则，对每一份报告都做到严要求、高效率，以求为基层的执法工作提供更好地服务。

三、在生活上，积极向上、遵章守纪

在生活中，我能自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，平时能够严格要求自己，注重日常生活作风的养成，坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀，做到了生活待遇上不攀比，要比就比贡献、比业绩;作风上艰苦奋斗，提倡艰苦朴素，勤俭节约，反对铺张浪费，杜绝*现象的滋生蔓延;纪律上遵纪守法，自觉接受监督，抵制腐朽思想的侵蚀。

丰碑无语，行胜于言，总结是为了更好的行动，实践是检验真理的标准。201X年，请党组织继续监督和考验我，我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态，牢记使命，不断超越，振奋精神，扎实工作，锐意进取，开拓创新，用实际行动为党徽添彩、党旗增色，做一名优秀的共产党员。时光荏苒，光阴似箭，**年在繁忙的工作中已然过去。

上半年，电仪车间深入贯彻落实集团公司、xx公司各项文件精神，在思想教育上积极引导，在管理制度上细化健全、严格考核，在开展“大成本小核算”活动上全面发动，加快了科技创新和人才队伍建设，确保了工艺生产稳定长周期运行。

一、加强基础管理，深入推进生产稳定运行

电仪车间坚持抓好基础工作，结合集团创先争优活动，推进公司生产稳定运行。安全隐患排查不停步。车间响应公司号召，从严从细抓紧抓好百日安全、两节两会升级管理、安全生产活动月活动开展，特别是针对重大危险源的巡检监控，包括pc室、mcc室、电缆接头等部位，做到有检查、有整改、有考核。隐患整改完成率100%;提炼检修操作八方针。在“四位一体”检修基础上，针对电仪的维修保运情况，车间又提炼了“询、备、沟、查、修、验、馈、结”八检修方针，经过一线职工实践后得到认同，检修质量明显提高;细化电仪设备包机档案。根据电气仪表设备的分布及运行情况，实行包机管理，并责成包机人建立所辖区域电仪设备的档案，内容涵盖维修记录、运行状况、备件计划、维修申请、备件成本核算;加强操作技术技能演练。通过讲解及观摩“中国电力出版社”出版的“变配电运行仿真培训”教材和实际倒闸操作教学光盘内容，并与实践演练相结合，使大家对倒闸操作掌握的更加深刻，操作更加规范，为今后变配电运行打下良好基础。

二、提高成本意识，深入推进大成本小核算

电仪车间积极响应集团、xx公司号召，发动全体干部职工立足本职，创新思路，提高成本意识，推进大成本小核算工作向纵深发展。实施项目任务分解。公司大成本小核算项目，车间内部落实分解到班组，层层细化任务指标，保证公司整体项目进度进程，不因电仪拖累项目落地。目前，车间承揽的19个项目正在有条不紊的按计划节点推进;规范基础动作。对现场接线箱端子改变日常直接接线办法，采取先涮锡，再接线，从根本上解决由于现场环境腐蚀导致端子虚接故障，利用检修机会，一至五线的全部接线端子重新涮锡接线，降低接线故障事故率;开展技能竞赛。通过接线弯环演练、电机起动控制电路配盘等训练，规范职工动作标准，考查职工正确使用工具及目测准确度。这些细节工作的开展在职工中反响强烈，现在一线职工们已经把细节进行延伸，在接临时线，制作码盘，拆装接近开关等其它工作中，也都严格按工作标准进行，因职工动作不规范造成故障趋于零。

三、加强技术创新，深入推进三个科技

企业的核心优势就是技术创新，只有不断创新，企业才能更有实力和活力。电仪车间结合生产实际，带领广大职工创新思路，大胆尝试，坚持以技术创新为载体，着力推进三个科技。推进技改项目建设。车间致力于公司大型技术改造项目的实施，上半年完成技改工程6项，包括新增压榨机、新增膜过滤、中试线加锭等降本增效项目，为公司确保效益最大化贡献了电仪力量;研发制作浊度测试仪。车间组织技术力量，自主研发智能型酸浴浊度测试仪，操作更加简单方便，极大提高工作质量和工作效率，实现了化纤公司酸浴测试设备的更新换代;安装投用抗晃电装置。从根本上解决了二线纺丝a面、五线纺丝b面生产线因电网电压暂降而造成的停车落锭故障，为化纤今后生产稳定运行奠定了坚实的基础;试用黄化加碱阀及一步提硝陶瓷阀。对黄化机加碱阀、一步提硝循环阀进行改型，在降低备件成本上取得显著成效，年可节约备件资金xx余万元。

四、加强培训机制，深入推进创先争优

电仪车间深入落实么总讲话精神，始终把职工培训作为工作重点，通过加大考核力度，完善培训机制，进一步提升职工技术境界，增强执行力，确保生产稳定运行。

五、注重统一思想，深入推进和谐文化班组建设

“什么样的状态，决定有什么样的作为”，电仪车间坚持加强职工思想文化教育，营造和谐班组氛围。召开座谈会。利用班组长例会、民主生活会、党员包空白班组、女工代表座谈会等场合时机，传达集团公司文件精神，介绍公司发展状况，及时掌握职工思想动态，明确努力方向，形成合力;开展全员大献策。结合实际，分别从安全、生产、管理等多方面入手，以合理化建议月为契机，积极鼓励职工将合理化建议与科技创新工作有机结合，更好的为生产服务。在车间领导的大力支持与引导下，职工所提诸多建议受到奖励，其中自制法兰式变送器校验台被集团评为重大建议。做实班组建设。车间把生产维护、班组管理作为班组建设的重要组成部分，通过事故分析，检修预案的等项目的制定，对稳产高产起到了极大的促进作用。同时发挥班组阵地，开辟班组文化墙，将集团公司当前精神以格言漫画形式给予展示，使职工印象深刻。

一、20xx上半年年渠道工作内容回顾及概述:

从20xx年11月底接手两个镇的BC类商场，至20xx年六月底。基本上20xx年的岁末，仅仅在熟悉市场情况、建立初步客情和掌握BC商场的操作方式。真正的做市场，还是从20xx年开始。刚刚接手市场时，恰逢公司凉茶商超价格体系的调整，从家庭装28元调整到30.4元供货。由于经销商和邮差商的鼎力支持和配合，加上之前同事市场上的努力。所以价格很快就调整了过来。我在熟悉客户整体情况和了解我司产品的家庭消费潜力特性后，便根据市场情况将所负责的35家客户做分级规划。一级为重要客户，有12家。二级为高潜力客户，有14家。三级为潜力培养客户，有9家。经过与客户的多次深入沟通，加上公司的支持和客户的多多配合，在这上半年，一级客户的实际销货量同比平均增长了125%，最佳的客户从原月销70件到销190件，增长到原销量的2.7倍。二级和三级客户分别增长了95%和65%.。润喉糖的铺货率也达到了100%。可惜的是，由于我个人能力所限，很多客户还没能发挥出最佳的销售潜力。

从20xx年1月，公司将我调入KA负责8个镇的30家KA卖场，其中12家超市，14家百货，和4家跨区KA场。刚接手时，正是我司产品的销售旺季，公司支持的相关费用提报时间是签约时间的一个半月前，由于个人能力和专业知识薄弱，市场洞察力差，和对市场的把握度不准确，使一些费用的利用不太合理，没有运用到刀刃上，使客户的培养方面没有做好，致使销量没有出现明显的增长，使我深深地感到有愧于公司和上司对我的信任和栽培。

二、学到的经验：

通过从事这半年的商场销售工作，我从中学到了相当多的专业知识，让我深深的感到做销售工作容易，想做好就是一件不容易的事情。结合公司给我们的多次培训和我自身的感悟，我总结了十条经验：一细二勤三多四强。一细即心细，二勤就是眼勤、手勤，三多是要多与客户深入沟通、多学习专业技能技巧、心态要多调整、要时刻保持乐观和积极，四强是自信心强、洞察力强、分析规划能力强、执行力强(和公司的六强不一样)。

1、细，比如，我们跑商场的同事经常要做的事: 卖场的库存管理，我经常要去卖场仓库去查库存，由于送每批货的时间不一样，可能有的卖场由于仓库太挤，他将每批货放的位置不一样，如果我们没有仔细的在整个仓库查看，误认为只有一个地方有我们的货。这就会造成日期先进先出没有做好，结果日期混乱，还会造成库存积压，所以一定要细心。

2、勤，一是眼勤，要多观察，俗话说：商场如战场!信息是非常重要的，一个重要的信息就可带来丰厚的利润，所以在日常工作过程中，一定要细心的去观察竞品的相关动态。尤其是价格的调整、陈列、促销政策等等。二是手勤，我们做快消品的，经常要去动手做陈列，占排面，争取陈列到最佳曝光点，吸引消费者的眼球。所以，要多动手，多布置相关的广宣物料。才能使销量出现增长。

3、多，一是多与客户深入沟通，让客户配合我的订货、陈列、价格调整、促销策略的执行。只有多与客户沟通，多分析我产品在整个分类品项的优势，和我产品给客户带来的销量和利润增长潜力，客户才会将我们的产品列为重要产品。有了商场客户的支持，陈列才能强势，销量才能提升。二是多学习专业知识，比如谈判技巧，我们面临的客户都是很专业的，要想能成功的和采购商谈而达到我们的目的，就要更专业。公司给了相当多这方面的培训，使我受益非浅，让我学会了如何与别人交流，让我受用一生。三是多调节心态，做销售这行，会经常面对很多方面的压力，客户的挑剔、拒绝、不支持、事情的拖延。有时候，有一个很好的促销方案，自己很有信心，可是去和客户谈时，客户一口就给拒绝了，一句话都不听。这时候，就要努力调整心态，多了解客户拒绝的原因，多分析，才能扭转尴尬的局面。我之前经常会遇到这样的事，有时候搞得自己一点信心都没有，还是同事和主管给了我很多的鼓励，给我信心，使我又有了高昂的激情，才得以战胜各种困难。使我学到了不良心态的解决方法。

4、强，一自信心强，做销售，没有信心，什么都做不了，有了自信心，才能在绝望中夺得生机，在痛苦中抓住欢乐，在压力下摆脱烦恼，在失败中找到希望。这里要感谢各位同事和主管对我的鼓励和支持。二洞察力强，做快销品，要对市场情况敏感度高，客户对我产品的陈列、价格、促销策略的调整，竞品在市场上的反映，都要随时的掌握。比如，一个个好的陈列位，很多厂家都想要，但当时还有陈列其他产品，协议快到期了，这时候，为了得到这个位置，就要多了解情况，如果能够先了解到该产品的协议期限，那么就可以优先得到该位置。三分析规划能力强，我进入KA后，对这方面的了解学到了相当多的知识。

对客户、市场了解了，就要多分析，理出一个详细的、可执行性销售计划，然后按部就班去执行，这样就能节约更多的时间和精力，并且达到理想的效果。特别是对数据系统的建立，使我更准确的了解产品在每个客户的销售潜力和我产品的成长状况，非常利于下一步的工作计划。四是执行力强，这是公司最倡导的，不但有利于公司及产品的成长，也使我得到了对自身的锻炼。我以前很懒惰，特别不喜欢洗衣服，老是将衣柜里的衣服穿完了，没得穿了，才一起洗。经过工作上的一些缘故，慢慢的这个毛病也改掉了。

三、自身的不足：

在近半年的工作中，自我感觉也出现了很多问题，主要有以下几个方面

1、忙忙碌碌

每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，总觉得是一无所获，感觉只是一个忙字，但是具体干了什么，却也说不出个所以然，通过主管多次的指导，发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题，每天大量的时间都化在了处理这些事情上，所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获，在新的一年里，我准备按照主管所教的，把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急，合理安排和利用自己的时间。

2、缺少经验

在工作过程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和商场的采购或门店的主管打交道，经常遇到些一时难以解决问。回来时，主管问起来，老是很多小问题。到这种时候我都感觉到自己有些力不从心，因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识，所以，我要在明年的工作过程中，总结今年的不足，随时给自己充电，同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会，让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。

3、懒惰

在以上总结的经验中，平时在执行的时候有时不能够百分百做到，希望领导在以后的工作过程中能够经常给予指正。