下半年

一、指导思想：

为了全面提高学生学习的主动性和积极性,实行以点带面,全面提高学生的综合素质，我们要努力探讨如何在教学中进行素质教育和培养学生的创新精神，如何为学生的终身发展打好基础。并且提高优生的自主和自觉学习能力，进一步巩固并提高中等生的学习成绩，帮助学困生取得适当进步，让学困生在教师的辅导和优生的帮助下，逐步提高学习成绩，并培养较好的学习习惯，形成基本能力。通过培优辅差使学生转变观念,认真对待学习,发展智力,陶冶情操,真正做到教师动起来,学生活跃起来.并且长期坚持下去,真正让学生树立起学习的信心和勇气.克服自卑的心里.在学生中形成“比、学、赶、帮、超”浓厚的学习兴趣,使每个学生学有所长,学有所用.提高整个班级的素养和成绩。 因此,特制订本学期的培优辅差计划。.

二、学生情况分析

本班从学习情况及知识技能掌握情况看，大部分学生学习积极性高，学习目的明确，上课认真，作业能按时按量完成，且质量较好，且在班级学习习惯方面能起到较好的模范带头作用，但也有少部分学生基础知识薄弱，学习态度欠端正，书写较潦草，作业有时不能及时完成，因此本学期除在教学过程中要注重学生的个体差异外，我准备在提高学生学习兴趣上下功夫，通过培优辅差的方式使优秀学生得到更好的发展，潜能生得到较大进步。

三、具体措施

1、树正气、鼓干劲，严管理，创设“比学赶帮超”的良好氛围，搭建学生自我充值实现自我价值的平台。

初中阶段学生身心脆弱，易受外界环境影响情绪波动较大，若无正确价值趋向的导引，势必分化，乱也在所难免。为此，应洞察秋毫把不良习气消灭于萌芽之中.

①、 定时、定点、定内容，让学生养成守时的习惯;

②、自觉、自信、自律让学生信心百倍的去面对生活;

③、教学、交心、交朋友师生互动创设良好的学习氛围;

④、把竞争机制引入班级，培养学生的竞争意识给学生营造良好的竞争氛围。

2、利用课堂时间随机辅导

在课堂上多提问他们，对优等生，多提问一些有针对性、启发性的问题;对学困生多提问一些基础知识，促使他们不断进步。当学困生作业出现较多错误时，教师要当面批改，指

出错误，耐心指导。当少数学困生因基础差而难以跟班听课时，我们应采取系统辅导的方法，以新带旧，以旧促新，帮助学困生弥补知识上的缺陷，发展他们的智力，增强他们学好数学的信心。发现他们的优点和成绩就及时表扬，以此来提高他们的学习成绩。

3、课余时间个别辅导

在限定的课堂教学时间内，是很难满足和适应不同学生的需要的.。因此，组织课外辅导，作为课堂教学的补充是很有必要的。对于优等生，应该有一份系统的课外资料供他们学习，布置要求较高的作业让他们独立思考。同时，每天放学后定期对学困生进行辅导，对当天所学的基础知识进行巩固，对掌握特别差的学生，进行个别辅导。实行日清，周清，月清。平时，在学困生之间开展一些比赛，比如：看谁进步快、看谁作业得满分多、看谁成绩好等。

4、家长和老师相配合

布置适当、适量的学习内容，让家长在家里对学困生进行协助辅导，老师定期到优等生和学困生家里进行家访，摸清他们在家的学习情况和作业情况。定期让优等生介绍他们的学习经验，让学困生总结自己的进步。

四 、培优辅差过程中应注意的问题。

① 摆样子、走过程，形式主义漫天飞。

② 蜻蜓点水、虎头蛇尾的工作作风。

③ 视野狭窄，没有全局观念，过分强调本学科的作用。

④ 重“优等生”，轻学困生，师生矛盾表面化。

⑤ 重量轻质，重速度轻效益。

另外，由于学困生往往有一种疑惧心理和对立情绪，对老师时时戒备、处处设防。在这种逆反心理的作用下，老师所有的努力都会付之东流。有言道：亲其师，才能信其道。只有达到心理相容，他们那紧闭的心扉才能向老师敞开，才能达到教育的良好效果。要做到这一点，教师就要给予他们更多的温暖，更多的爱，更多的真情，用温暖的爱熔化他们心中的冰山，用挚城的情点燃他们自信和进取的火种，达到“精神所至，金石为开”的奇特效应。

总之，在素质教育的今天，培优辅差工作是一个学校教学工作的重中之重。我们作为教师，会不断摸索有效的方法和经验，使我们的培优补差工作更具成效。

市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是是酒店提高声誉，树立良好公众形象的一个重要窗口，它对总经理室进行经营决策，制订营销 方案起到参谋和助手的作用，它对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。针对营销部的工作职能，制订了市场营销部2019年工作计划，现在向大家作一个汇报：

一、建立酒店营销公关通讯联络网

重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地 址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时 期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。

二、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源

今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工 作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待，周到

接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作，主动协调营销部工作计划

与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。

加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取些公众单位对酒店工作的支持和合作。

2019年，营销部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，创造营销部的新形象、新境界。

一、寿险市场现状分析

截止20__人口40万左右，其中城区人口10万左右，下辖11个乡镇，人口30万左右;同业中专业公司有__、___、__、__、__五家;代理公司__、___、__、__、__、__六家，合计十二家;其中在队伍方面，除代理公司外，五家专业公司农村队伍基本萎缩，除__在农村尚有四个较成建制的网点外，其余在农村市场网点已全部取消;城区队伍中除__利用其收展队伍建设实现正增长外，其余各家专业公司的城区队伍均负增长;业务方面，专业公司较去年同期均有所增长，虽然效果不是很明显，但可以看出市场复苏的状态;

二、目前现状下市场的机遇和挑战

事物的发展规律发展期、鼎盛期、衰退期，告诉我们寿险市场经过近四年的低迷状态，势必将迎来又一轮发展期;

我们的优势：

(一)品牌优势：的历史底蕴和价值品牌是对目前寿险从业人员和寿险客户、准客户的最好说服;__只所以能够在寿险市场中独居半壁江山，这也是原因之一;

(二)政策优势：政策优势是建立在品牌优势之上的，三农保险服务站的体制建设，既结合了人保财的客户资源和网络，又充分的利用的资源，使寿险的队伍发展回归到九十年代初期的模式，在组建初期改血缘管理制为行政管理制使利益链更简单，推荐更协调，主管更接受;

(三)人员优势：本人在__寿险市场的城区和农村业务、队伍发展方面都有较深的认识和了解，并有一定的人脉资源;

我们的劣势：

(一)公司导向：就现状而言，个险在人保寿目前的业务经营中，非主渠道，在上级公司的政策倾向上，相比于其他公司，可能显的不足;

(二)失调发展：初期发展上未能做到通盘考虑或是发展不均匀(仅指城区和农村的队伍发展比例)，丧失了开业这个重要的经营借口;

(三)品牌利用：就人保寿险而言，在市场的知名度部高(可以用很低来形容)，这与人保这个品牌很不相匹配;

三、总体思路

就目前了解和掌握的人保寿险公司相关精神，结合寿险市场的现状，立足当下、放眼未来，制定本工作计划。

充分利用人保的品牌及资源优势，在队伍发展上短时间内利用三农保险服务站，紧扣同业引进。农村选定六个乡镇及增员主体，只对增员主体进行追踪和辅导，确保在考核期限内实现有效人力15人;

紧紧把握市公司的费用支持政策，在业务发展上秉承开源节流，收支平衡;结合增员主体的人力情况，按照《基本法》进行架构的搭建，通过有效人力的达成，实现保费的增长;

四、时间段的目标设定

五、具体措施

(一)队伍

1、同业引进缩短时间降低成本利用公司现用的《中心乡镇三农保险服务站建设实施意见》(以下简称《实施意见》)，依托人保品牌资源优势，结合人保财在原有的六个中心乡镇已取得的营业执照，按《实施意见》中的待遇及要求，物色增员主体;

2、追踪辅导以人带人裂变效应按照《基本法》及《实施意见》的要求，加大队增员主体的增员追踪和辅导力度，公司层面重点帮助六个增员主体开展增员工作;同时利用我们自身优势，提高农村三农保险专员创说会的召开频率，开到镇、村、组，一会三用(第一谈增员、其次谈业务、再次卡折)，此举还可起到人保寿险公司的品牌宣传作用;

3、会议扶持营造氛围正规运作以周为单位，推进两会运作(增员促进会、经营分析会)，让业务人员来有获走有劲，对上级公司的精神上传下达，体现公司对营销团队的正规化经营的重视，打造营销人员的主人翁意识;

4、摆正位置主动互动借力使力利用苏人保财险发【20__】322号和《实施意见》的文件精神，主动定期向财险公司汇报工作，开展互动业务，利用当地人的优势融洽好与财险公司的关系，在财险客户资源上寻求突破，使增员主体及下面的业务伙伴留住人留能人有事做做好事

(二)业务

1、盘活现有强基固本首先协助黄经理整理现有代码库中的人数，利用会议经营及追踪配访，加大沟通力度，保证现有人员考核通过和晋升;

2、新进人员有效增长我们近期将增员的主要对象放在以《实施意见》为主导下的同业引进工作上，所以新引进的人员也是业务增长的关键，《基本法》是追踪的借口，利益最大化是最好的引导;

3、创新会议提高实动我们在思考，寿险公司的产品说明会还能有什么创新，如果说明会没有突破，那么在产品结构上能不能有突破，首先一味的追求高保费的签单促成，到账率低、业务员容易受到打击，结合我们的实际情况，我们结合增员动作计划将卡折等短险的产品说明会开到镇、村、组，一来提高业务人员的从业信心，二来提高大家参与说明会的兴趣，保障后期缴等产品说明会的运作，三来可以帮助业务人员积累客户资源，四可以提高支公司的费用额度;当然此举并不是说我们不注重期缴保费的增长，而是不同时间段的侧重点不同;

六、希望得到上级公司的支持政策

(一)领导支持上级领导的关心和鼓励是支持中的重中之重;

(二)政策支持可否将《中心乡镇三农保险服务站建设实施意见》方案，作为对的扶持，进行适当的延期;

(三)硬件支持必要的公司基础布置及办公设备;

第一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在__年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。

第二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过__年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在__年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。

2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

4、在__年6月之前完成__营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

第三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。根据__年中支保费收入____万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。__年度，中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入____万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，__年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在__年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。__年10月我司经过积极地努力已与__银行、____银行、____银行、____银行、____银行等签定了兼业代理合作协议，__年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

_半年，行政科全体同志在主任及各位副主任的领导下，围绕市委中心工作，以提高保障能力和服务水平为目标，坚持科学管理，认真履行工作职责，保障了市委及办公室各项工作的正常运转。现将_半年工作总结及下半年工作计划汇报如下：

一、_半年工作

一是加强财务人事工资资产等管理，保障工作运转。行政科根据全市统一安排，为单位工作人员办理了公务卡，完成了单位“小金库”自查和办公室年度考核工作。根据人员调动及职级变动，及时为同志们调整工资。在财务报销环节，对单位报销的每一张发票，均通过郑州市国、地税网站进行真伪辨别，凡不合格的发票不予报销，确保会计凭证真实合法。

二是提高服务水平，完成_半年各项保障工作。组织四大班子领导及办公室全体同志的体检。对综合科办公环境进行了内部改造。为科室更新、调配了微机、打印机等办公设备。为慰问贫困老党员、贫困职工、帮扶孤儿等活动提供物资保障。

三是强化卫生管理，改善办公环境。为巩固创建成果，行政科及时更换机关办公楼楼前、大厅、走廊、会议室等处的花木，美化了办公环境。对机关办公楼的墙壁进行了粉刷及三个会议室维修与保洁。

四是加强车辆管理，确保公务用车。在车辆管理上，我们严格按照办公室车辆管理制度的要求，对车辆实行集中管理、定点维修。在车辆的用油、维修方面，严格把关。及时办理交强险、车辆年审、车辆通行证等相关业务。完善派车程序，确保办公室公务用车。

二、_半年工作中存在的问题

一是公务接待不能严格执行接待流程。在_半年的接待活动中，出现了几次工作失误。总结原因发现，都是因为没有严格接待流程造成的，问题往往出在常规环节上。如接待中在摆放餐签环节，顾虑过多就会在常规问题上出错。

二是节约型机关建设方面宣传不够。节约一直是我们国家的传统美德，国家一直号召建立节约型机关。但由于我们在宣传，管理上做得不够，办公室在水、电、车辆用油、办公用品、电话、活动等领域还存在一些浪费现象。

三是保障能力和保障效率上还需提高。纵观上半年行政科在各项活动的保障上，能力和效率上还不够高，在保障上缺乏超前意识与大局意识。原因主要是对全市性的大活动不能提前思考，提前准备，活动开始了就手忙脚乱，效率不高。

三、_半年的工作计划

一是努力改正工作中存在的问题。结合_半年工作中发现的不足，及时整改。加大节约型机关宣传力度。

二是坚持科学管理，以高效保障、优质服务为工作目标，做好下半年各项工作。提高管理能力，力争在财务管理、节能卫生管理、工资管理上，有所创新，有所突破;提高保障能力，确保机关正常运转。改善机关办公环境，以更严格的标准、更细致的工作，使机关环境更清洁、舒适;提高公务接待水平，使办公室的接待工作既热情周到，又规范高效，既符合礼仪要求，又能突出荥阳特色。

_半年，行政科将继续坚持后勤工作就是为大家服务的宗旨，增强“当好家、理好财、服好务”的责任意识，全力做好本科室所承担的各项任务，为促进办公室工作再上新台阶做好后盾。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在_半年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。

经过这一年的忙碌，我收获了许多喜悦和快乐，也发现了自身存在的一些不足，现将这一年在南京禄口国际机场基础工程项目工程部的个人工作总结如下。

20xx年，于我来说，也是一个具有意义、有价值、有收获的一年。在这一年里，我们完成了南京禄口国际机场基础工程项目施工任务，对一个路桥技术人员初次从事机场建设的我来说，这是一个突破。自20xx年9月进入南京机场项目以来，在项目领导的指导的引导以及同事的帮助下，我在短时间内认识了南京机场项目部，并且很好地融入了项目团队，与之同时也完成了各项本职工作。在此，感谢项目领导给予了我这一次工作和学习的机会，感谢各同事在工作和生活中对我的帮助和支持，我将继续努力工作，积极进取，做得更好。

进入项目以来，我完成的主要工作有：审核施工图纸并计算工程量;协助项目总工程师编制施工方案、技术交底及作业指导书，并进行图纸和技术、方案的交底工作;协助项目总工程师与监理、设计、业主的沟通联系;做好项目施工资料的管理、编制工作，并负责竣工资料组卷、验收;协助配合其他部门开展工作。具体如下：

记得刚开工时，领导安排我审核施工图纸，起初，我并没有多在意，自认为出身于土木行业，看图没有什么问题，但是当我拿到第一份建筑施工图时，才发现，建筑图并非我想象中那么简单，面对复杂的施工图纸，我无从下手，不知道部分钢筋的锚固长度和布置形式，不明白预应力锚索设计张拉力与锁定值的关系。尤其是没有工程量明细表的参照和不熟悉建筑工程施工规范与验收标准，我更加意识到，任务的艰巨性。不过面对困难，我并没有退缩，通过咨询专业人士、寻求同事帮助，网上查找大量与房屋建筑有关的规范、规程和国家建筑标准设计图集系列资料。在慢慢的摸索中，终于有了一些头绪，审核出来图纸中存在的错误、遗漏、前后矛盾和设计不明确的问题，得到设计答复后，计算出本项目工程材料需求用量，圆满的完成领导所交付的工作。通过进行这项工作，我不仅学会了看建筑施工图和计算工程量，还对房屋建筑工程施工和技术有了深刻的认识，这为以后的工作打下坚实基础。

随着审图工作的初步完成，我逐渐把工作重心转移到跟进工程技术管理与服务的事项上来，协助项目总工程师编制施工方案、技术交底及作业指导书，并进行图纸和技术、方案的交底工作;协助项目总工程师与监理、设计、业主的沟通联系;做好项目施工资料的管理、编制工作，并负责竣工资料组卷、验收;协助配合其他部门开展工作等。通过以上工作，我意识到工程部的重要性，因为工程部都是最直接的技术服务与管理，所以必须把事情做好，做漂亮。与此同时，在部门主管的指导下，我学会了一些施工技术管理与组织方面的知识，并能初步进行一些工程技术管理与组织工作。我知道，着眼于公司今后发展需求，仅仅这一些还不够，还需要加强学习和锻炼，以满足公司要求、符合企业需求。

目前项目技术人员经验和专业知识相对薄弱，一些事情，必须通过多方面的努力才能完成，在这里，协助配合就显的非常重要。通过与其他同事的互助，我从中学习到许多为人处世的方法和道理。

辛勤的付出，总有回报，在大家的共同努力下，南京禄口国际机场基础工程项目圆满完成施工任务，得了项目领导的认可。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，但部门主管领导及时给我指出，促进了我工作的成熟性。

二零一二，这个曾给许多人带了疑惑和恐惧，被玛雅人称为世界末日的年份马上就要过去了，展望美好的20xx年，是一个充满机遇和挑战的一年，更是一个发展和成长的一年。面对将来各种未知的困难和挑战，我绝不会退缩，勇往直前，总结过去经验，努力改正过去工作中的不足，且在今后的工作中，更加严格要求自己，在做好本职工作的同时，不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，确保工作高效率、高质量。为公司发展竭尽全力。

20xx今天我就围绕公司总经理室20xx年的工作目标及工程部20xx年工作计划，整体计划工作基本完成，下面我将20xx上半年工程部的工作总结及20xx下半年的工作计划向公司总经理室汇报。

一、20xx上半年度工程部工作总结

20xx年度工程部工作重点之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、设备设施的实体与资料移交、设备台帐制作、工程质量瑕疵整改推进工作。在公司总经理室的正确指导下、部门及各客服中心的支持下，20xx年上半年计划内工作基本完成。在原有软件基础上，完善各项管理制度、工程服务手册、突发事件应急预案;在原有硬件基础上与行政人事部共同携手进行工程技术人员的引进、招聘、储备，保障新项目拓展后物业工程服务的正常开展，鼓励员工到专业培训机构参加各类工程技术的培训，组织员工参加其他专业知识的内部培训，不断提高员工整体素质。

在南方的汛期事件发生后，我们认识到血的教训，总结别人在防台防汛应急预案中的不足与经验，在安徽汛期到来之前，结合各项目实际，修正防台防汛应急预案，提前配备防台防汛物质，主动与各服务中心配合现场指导防台防汛工作，保障了今年汛期安徽外滩所管理的所有辖区安全度汛，体现出公司部门的指导与服务能力。

在冬季到来之前，工程部全面提升部门服务意识，主动为各服务中心制订设施设备防寒、防冻应急预案并组织实施，保证寒冷冬季设备设施正常运转;主动为员工申购夜间值班大衣，确保员工值班时个人的防寒保暖，让员工感受到公司的温暖。

为加快推进物业工程服务规范化管理进程，工程与装修员工采取责任分包到人原则，分工不分家模式进行工程服务管理。工程部经理、副经理每周最少两次到各服务中心现场指导检查工程服务工作(异地项目每月不低于两次)，重点检查隐蔽工程是否存在安全隐患，设备是否运行正常，上周安排的工作能否落实，检查员工的操作是否规范，设备运行记录是否完善。

公司工程部作为公司的一个职能部门，主要是执行总经理室的决议，完成总经理室交办的一切事务，服务于安徽外滩所有客服中心，本着团队协作及企业良性发展基础上，展开全面的服务与指导工作。20xx年上半年主要完成工作具体如下：

(一)皖投家园项目

20xx上半年协助皖投家园客服中心完成了中央空调的维护、节能方案的制订与实施以及出租办公场所供冷、供热收费的核算、住宅楼分时电表的改造、绿化的改造、住宅楼及办公楼电梯年检、高低压配电系统、消防控制系统、给排水系统及其它实施设备的维护等;

(二)望湖城“桂香居”项目

根据望湖城项目的交房时的进度，工程部全力协助望湖城各服务中心对已经移交接管的辖区进行全面监管，从给排水、变配电、暖通、消防、监控安防等系统入手，按照工程部制订的管理制度、操作规程等系统文件，实质性地处理好业主对房屋质量投诉，做好存在质量瑕疵的设备设施整改跟进、装修巡查管理及设备设施定期巡检维护工作，保障设备运行正常，延长设备的使用寿命，维护全体业主的安全与经济利益。通过望湖城“桂香居”的交房经历，总结交房过程中的经验与教训，细致分析用心学习，为后期交房、验房、装修管理、设备维护等工作提供经验，更好的为业主提供服务。

望湖城各苑区采用单路供电方式提供动力及照明用电，工程部严格按照工程类突发事件应急预案，下基层进行反复培训演练并实地检查各苑区电梯巡检状态，督促电梯维护单位维护巡检，完善各项电梯管理规章制度，保障电梯运行正常，如遇电梯困人事件，被困人员可以短时间得到解救，全力保障业主生命安全。另外工程部积极配合各客服中心完成公共用水、用电分摊测算、节能方案的编制与实施、耗材的申购审批、工程类合同的洽谈审阅等工作，保障物业收支平衡。

(三)皖投·全椒水岸星城

皖投·全椒水岸星城项目是安徽外滩管理的第一个异地项目，在公司总经理室的全盘考虑下，工程部积极配合水岸星城客服中心组建工程服务团队，协助行政人事部先后从合肥安排多名工程技术人员赴水岸星城项目参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及后期交房工作，把住房屋、设备、设施质量关，为后期物业常态化管理奠定基础。虽然水岸星城远在异地，公司工程部依靠科技信息通道，随时关注项目运行情况，多次亲临现场进行督导与服务、多次为项目进行物业服务专业知识进行培训，不断提升当地员工整体素质，为全椒分公司的未来发展引入正规之路。

(四)天下锦城与姚公新苑项目

天下锦城项目刚刚开工建设，为吸取望湖城“桂香居”项目工程设计、施工缺陷的教训，公司工程部参与天下锦城项目设计规划讨论，站在业主使用功能角度考虑，提出了多条合理化建议。认真维护保养置业公司办公场所设备设施，提供满意物业工程服务，为置业公司领导办公提供舒适环境。

姚公新苑属于回迁楼，为了顺利开发承建天下锦城楼盘，回迁楼的分房工作为20xx年上半年物业公司的首要任务之一，在置业公司领导的安排下、在公司总经理室的指导下、在各项目的支持与配合下，公司工程部多方协调从各项目抽调多名工程技术人员赴姚公新苑项目参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及交房工作，把住房屋、设备、设施质量关，为后期物业常态化管理奠定基础。

二、20xx下半年工作计划

根据公司发展战略，望湖城项目即将实行区域化管理，公司工程部将严格执行公司总经理室提出的区域化管理方案，提前做好各项工作准备，顺利、稳妥完成工程人员集中管理，做好工程维修工具、耗材的统一管理，剔除不称职的工程人员，引进储备各项技术及整体素质比较好的人才，为公司发展献言献策，维护公司整体利益，保障企业良性发展。望湖城“桂香居”原置业公司项目部善后服务即将结束，为确保后期物业服务工作的顺利开展，减小业主对房屋质量的投诉，按照置业公司领导的指示，成立维修整改小组，处理一般物业工程维修人员不能处理的相关维修整改工作。维修整改工作结束后，小组成员后期纳入物业公司工程部突击维修小组，服务与安徽外滩物业各管理辖区，做好设备设施集中保养、工程类突发事件、工程遗留问题的整改工作。

20xx年下半年没有新的交房任务，公司工程部依据公司总经理室的发展思路，对已经初步走向正轨的园区，进行规范化常态管理，逐步实现物业管理规范化。 20xx年置业公司发展迅速，楼盘日益增多，异地项目进一步拓展，物业公司随之拥有新的机遇，管理的项目逐渐增多，下半年工程部将逐步介入望湖城商业街的前期跟进，做好项目成接查验与交付工作，做好湖东景园项目及水岸星城的前期工程介入跟进工作。

为体现物业工程管理规范化，体现职能部门的真正作用，精减工作人员，减少部门开支，提升工作效率，认真落实工程部erp工作计划，顺利完成下半年计划工作。工程部通过各种途径，依靠置业公司沟通平台资源，协调好相关公共事业单位，为物业未来发展打好基础。

20xx下半年应巩固20xx上半年度取得的各项成果，继续加快推进物业工程服务规范化进程，争取在20xx年底前，安徽外滩物业所管理的物业项目，工程服务礼仪、服务标准、操作规范、技术能力可以与安徽地区品牌物业公司基本对等。在实际推进中，需注重员工的服务理念、意识、技能上的培训与考核，逐步提高员工整体素质。在培训中，我们依靠鼓励员工参加正规培训机构的培训，依靠置业公司项目组力量组织相关供应商、安装单位对所有工程人员进行各类技术培训，公司工程部自行组织与物业工程服务有关的培训，员工与员工之间的交叉互动学习及交流培训，真正意义上实现培训有效果，培训有进步。20xx下半年公司工程部将结合实际更新完善各项设备设施操作流程、工程类突发事件应急预案、作业指导书、岗位职责、技术员工服务标准，使得遇事先得知，事中有预案，处理有经验。

提前做好安徽外滩物业管理的所有辖区公共能耗的统计及分析，从细节着手，从实际出发，制订详细的节能方案并组织实施，加大力度控制公共能耗(包括用水、用电、用汽等能耗)的消耗，为物业公司节约运行成本，为广大业主节省公共能耗费用的分摊。争取20xx年全年度皖投家园项目的节能比攀升至10%，望湖城项目的节能比控制在7%。在望湖城项目暖气使用过程中，我们将积累数据，找出设备操作及节能控制中的不足，做好分析，研究好对策，为冬季供暖工作奠定基础。

在设备设施维护工作中，工程部将督促各客服中心做好20xx下半年度的设备设施维护计划，工程部将按照上报的预定计划监督指导设备设施维护保养工作，严查运行及日常工作记录。对设备设施的维护所需的耗材，要求各客服中心提前做好计划，储备少量的易耗材，严格控制维修所需耗材的使用，做到依旧换新制度，做到能不换则不换制度，在节约物业运行成本的同时，保障设备设施的正常运行。

三、小结

“工程设备设施服务管理是外滩物业的核心竞争力，是公司品牌建设的核心”，工程服务管理的规范化是重要内容之一。在规范化服务的基础上，工程部会主动服务于各客服中心，做实事做好事，提升部门主动服务意识，让员工及各服务中心感觉到工程部是在为他们服务，关心他们，支持他们的工作，这样才能真正团结一致搞好物业服务，提升安徽外滩物业品牌。“服务要有意识，指导要有能力”，工程部会把这句话熟记在心，用心的去做好各项服务。依靠置业公司这棵大树，新项目会不断拓展，公司工程部需要做的工作仍然很多，不足之处也有体现，我们部门将一如既往的按照公司的发展战略，总经理室的指导方针，在原有服务能力的基础上不断学习，不断提升，更好的为安徽外滩各客服中心提供服务与指导，让物业公司整体服务水平走上新的台阶，让业主得到最满意的物业服务。

为了贯彻《国家中长期教育改革和发展规划纲要》和《浙江省中长期教育改革和发展规划纲要》文件精神，落实全国教育工作会议的指示，充分发挥学校在提高教师素质，促进教师发展方面的作用，努力打造一支师德高尚、业务精湛、充满活力的高素质、充满活力的科研型的阳光教师队伍，提高学校教育教学综合能力，特制定以下校本培训工作计划。

一、指导思想：

教学质量是学校生存的灵魂，而校本培训则是学校发展的不竭动力。学校的发展，学生的发展离不开教师的发展。为此，我们坚持全面贯彻党的教育方针为基本原则，以努力培养教师的创新精神和实践能力，提高师德师能为主要目标，紧紧围绕“德育为首、质量立校、科研兴校”的办学理念，立足校本，积极探索以学校为主要培训基地、校长为培训第一责任人的校本培训模式，充分发挥本校的培训功能和优势，实现培训内容、培训模式的校本化，促进教师专业成长和生命活力，面向全体教师，围绕有效教育教学，努力营造教师终身教育和可持续发展的良好格局。确立教师自我发展的主导地位，以人为本，让智者尽其谋、勇者竭其力、仁者播其智、信者效其忠，使每位教师享受成长的喜悦,提升教师师德修养和专业素养。

二、培训目标：

努力建设一支师德高尚、业务精湛、充满活力的科研型的阳光教师队伍，提高学校教育教学综合能力。具体要求：

1.树立“三种意识”：终身学习意识，为学生服务意识，现代教育意识。

2.发扬“四种精神”：刻苦钻研的探索精神、爱生如子的园丁精神、不甘落后的进取精神、不计得失的奉献精神。

3.拥用“五种能力”：善于教——能运用现代教育技术，上好一节公开课;善于思——能在教学中发现问题并进行反思;善于研——能从教学实践出发参与课题研究;善于写——能总结教学经验写出有一定质量的论文;善于说——能具备一定的即兴演讲口才，能说课、评课。

三、培训内容：

为适应教师个人成功需要、学校发展需要和教育改革需要，本学期主要开展以下几方面的培训：

1.开展师德优秀教师教育经验介绍会，引领全体教师向身边的师德优秀教师学习，努力办家长满意的学校，做家长满意的人民教师。

2.加强教师教学基本功培训。通过练写钢笔字、粉笔字、教材分析会、教学质量分析会、推门听课等多种形式，加强教师教学基本功和挖掘教材、掌控学情的能力。

3.开展教学技能研讨培训。通过“观课议课”、“集体备课”、“教学技能比赛”等活动增强教师课堂教学技能，聚焦有效教学，构建生命化课堂。

4.开展科研能力培训。

通过专题讲座、科研研究课等活动培养教师科研能力组成骨干教师、教学管理人员与教师形成研究共同体，一起研究“有效教”和“有效学”的方法和思路，探索并构建“要学、会学、能学、善学”的课堂教学模式，为打造“有效课堂”奠定基矗

3.教育教学能力的培训。

根据小学教育教学的特点和要求，加强教育学、心理学等基础理论、现代教育理论和学科发展前沿理论的培训学习。教导处要组织教研组长经常深入课堂听课、研究，不断丰富、更新和提高教师的教育教学能力。

4.骨干教师培训。

我们将采用“以点带面”，“以老带新”，“以新促老”，“老青结对”等途径，加强骨干教师培养，组建校级骨干教师队伍，并对照市级骨干教师评选条例，创造条件，争取在__年让本校骨干教师创造佳绩。

5.教育科研能力培训。

学校以课题实验为载体开展教育科研，进行基本理论及方法的培训，指导教师有效地开展课题实验，将实验工作融入日常的教育教学工作中，逐步提高教师的科研素质。做好新课题的开题工作，加强课题研究中的实效推进工作，努力向全区展示课题成果，展示科研型教师形象。

四、培训形式和措施：

每位教师除参加市区集中培训与远程教育学科培训外，主要是通过以学校为主阵地的校本培训来提高自身，完善自我。主要形式和措施有：

1.搭建教师专业发展平台，提升教师发展的内驱力和主动性。

鼓励教师参加岗位培训、校本培训、学历进修，积极教师外出学习、观摩机会，聘请和名师来校讲座或上示范课，有计划开展多形式、多层次、全方位的教师研训工作，提升教师专业素养。深入开展信息技术培训，让教师充分利用网络资源学习先进的教学理念和教学方法，收集教学资料，提高现代教育技术水平;鼓励教师多读书、读好书，打造学习型团队;开展教师基本功大赛，培养教学能力强，学科知识丰富，专业技能过硬的教师队伍;以教研组为核心开展日常教学研究，搞好集体备课，鼓励教师互相听课学习，共同钻研教材、教法，互相促进提高。鼓励教师积极参加各级各类教学和业务竞赛活动，积极撰写经验总结的教育教学论文，学校将一如既往奖励成果突出的教师，以促进教师更新观念，更新知识，提高教学水平;加快名师工程步伐，目前我校骨干教师、学科带头人数量还不足，要全方位培养青年教师，搭建各种平台让青年教师锻炼能力、展示风采，使青年教师迅速成长;尝试开展教师博客比赛活动，推行教师成长电子档案建设，以便更好地了解教师个人成长的轨迹，促进教师的专业成长。

2. 采用“集中与分散”培训方式。

坚持“集中与自学相结合”的原则，突出培训的针对性和实效性。学校除组织教师集中学习有关教育教学的新思想、新理念，学习教育学、心理学等教育教学理论，学习先进的教育教学方法、经验外，今年推荐《给教师的建议》为教师理论自修书目，在教师阅读的基础上组织读书笔记评比和读书交流会。学校还将通过调查、讲座、交流会等形式帮助每一位教师学会科学管理自己的时间，清楚认识自己的强项和弱项，清楚认识自己的岗位职责和要求，确立教师自我发展的主导，倡导教师开展“自我发展工程”：

3.重视集体备课，提高备课质量。

坚持加强集体备课，发挥规模教学优势。备课组落实每次活动的主备内容和责任人，教务处统筹安排集体备课的时间。师要在吃透课标、教材的前提下，进行个人自备、集体复备、个人二次备课三个步骤。教导处分管责任人要切实加强备课组建设和集体备课活动的过程监控，对备课活动进行督查，做好检查记录，防止集体备课走过常

4.小规模、参与式、体验式学习。

围绕某学科、某专题、研讨课等，参与和体验反思自己教学经验和教育观念，在交流和研讨中学习他人的长处，提高自己的认识，产生新的思想和理念，实现自我发展。本学期将积极开展骨干教师示范课、教学管理人员指导课、教研组教师“同课异构研讨课”等校本教研活动，让骨干教师、教学管理人员、教师形成研究共同体，一起研究“有效教”和“有效学”的方法和思路，探索并构建“要学、会学、能学、善学”的课堂教学模式，引领教师把持续不断的反思作为一种研究方式，引导教师多以课例为载体，将日常点滴的教学工作、教学活动与新问题结合起来，在研究中解决教学实践中的实际问题。并在教学案例、优质课、论文评比，课题申报等方面有意识地强化这一导向作用，切实加强校本研究，不断探索教育教学科学高效之路。

5.充分利用远程教育网和现代教育技术设备，收听收看专家讲学的录相和示范课录及评点。进一步完善“教学资源库”的建设，形成网上学习、网上交流的良好氛围。积极开展“信息技术与学科整合”的课堂教学研讨活动，探索现代教学技术服务教育教学的有效途径。

xx年是我院各项事业发展的关键一年。我校团委以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕学校中心工作和上级团组织的布置，结合我校共青团工作实际，发挥团组织的自身优势，引导青年勤于学习、善于创造、甘于奉献，在教学、科研、医疗、管理等岗位发挥生力军作用。力争围绕大局有新作为，服务青年有新成效，自身建设有新发展，团结带领全校团员青年，为向建设教学科研型医科大学而努力奋斗。

一、继续以学习、宣传“三个代表”重要思想为重点，把切实加强团员青年思想政治教育工作放在共青团工作首位。

1.注重思想教育工作的层次性。

认真学习和深入贯彻执行中共中央国务院关于加强和改进大学生思想政治教育工作的精神，在实践中不断完善思想政治教育体系，把团员青年学习贯彻“三个代表”重要思想的新高潮不断引向深入。以理想信念教育为核心，深入进行树立正确的世界观、人生观和价值观教育;以爱国主义教育为重点，深入进行弘扬和培育民族精神教育;以基本道德规范为基础，深入进行公民道德教育。着力帮助和引导大学生牢固树立祖国观念、人民观念、党的观念、社会主义观念等四个基本观念，引导青年大学生努力成为具有共产主义远大理想并踏踏实实为实现党在现阶段的基本纲领而奋斗的共产主义接班人。

2.拓展和丰富思想政治教育的形式和内容，加强载体的建设。积极建设团委网站、团刊，组织外出参观交流、座谈会、培训班，个别谈心了解情况，切实提高思政工作的灵活性、针对性、实效性。

3.加强青年大学生政治思想工作的研究。努力创造条件，通过组织参加二级学院基层团干培训、研讨会，重视团员青年思想情况调研，鼓励团员青年思政研究课题立项等，提高团干部的思政教育理论和工作的水平。

4.启动“绿色文明校园”工程。集合各种宣传教育载体和文化活动形式，丰富和提升各级各类活动的教育内涵，全力打造优良的教育大环境。整合校内外教育资源，邀请校内外知名专家、学者、先进典型来校做报告，增强思政教育内容的权威性、实践性。

二、以实施大学生素质拓展计划为中心，进一步促进大学生科技创新、学习竞赛和校园文化建设，深入开展“三下乡”、社区公益、志愿服务等社会实践活动，为大学生全面发展营造环境、提供平台。

1.素质拓展计划。全面推进大学生素质拓展计划，进一步加强对各类特长生的指导力度，建立起广医本科生素质学分制度。定期组织“讲座沙龙选修课”，围绕音乐、美术、话剧等主题，丰富学生素质学分内容;出版素质拓展宣传橱窗，充分利用各种设施为学生素质拓展服务。

2. 课外科研活动。加强对学生树立刻苦求真、严谨务实的科研精神的引导，完善大学生课外科研立项的管理和运作机制，支持和引导有创新性的学生科研学术课题，把研究生和博士生纳入学术科研活动中来。筹备我院20xx—20xx广州医学院大学生课外学术科研的结题评审工作;指导和鼓励学生经常性地开展形式多样的科技创造、科学调查、科普宣传等，浓厚大学生进行科学研究和探索的氛围。

3.专业知识学习活动。实行“科技创新、学习竞赛活动”项目化竞标制度，加大对各级团学组织所举办的科技创新、学习竞赛活动的资金支持力度，指导和支持团学组织举办临床操作技能大赛、急救知识竞赛、医学生必知常识比赛、英语四六级强化班、英语角、网页设计大赛等

4.校园文体活动。着力抓好几大传统品牌活动，以扩大学生参与面、提炼校园文化精品为目标，开展“广医校园文化精品”系列活动，进一步加强校园文化建设。如：举办高校学生社团发展论坛、校园舞蹈大赛、举办迎新生晚会、英语戏剧小品大赛、广场音乐会等，带动全校的校园文化活动开展。通过举行“开展广医校园文化精品”系列活动，展示多年来校园文化建设的成果，指导二级学院团学组织努力抓好1-2个特色品牌活动，为广大学生培养志趣、发挥特长及全面发展提供更广阔的舞台。

5.社会实践活动。广泛开展暑期“三下乡”活动，“三下乡”活动要在组织形式、活动方式、实践基地、参与程度、活动成果等多方面实现突破，加强和完善社会实践基地建设。通过学生社团、学生红十字会、青年志愿者协会等开展社区公益、志愿服务社会实践活动，进一步规范社区公益、志愿者队伍建设，健全服务体系和培训、奖励制度，立足校园，面向社会，树立品牌，使之成为大学生参与实践、服务社会、树立形象的重要渠道。

6、解决学生实际困难。重点要加强对学生勤工助学服务中心的组织和指导，促进学生参加社会工作的能力和解决学生生活中的实际困难。制订广州医学院学生重大疾病扶助计划，为家庭困难而又患重大疾病的同学提供帮助。

三、完善各级团学组织工作评估、实施学生轮岗轮换等制度，加强团学组织的管理和建设。

1.学生干部的培训和管理。实施广州医学院学生轮换轮岗制度，以制度、条例规范对各级团学组织进行管理和监督，举办暑期学生干部培训等形式多样的学生干部培训班，特别是加大对大学生社团骨干电脑技能的培训，定期举行学生电脑高级学习班，以提高学生干部和骨干队伍的综合素质。

2.加强信息化建设。以服务青年、团员为前提，提高服务质量和效率，把信息化引入实际工作中，完善“团员管理电子系统”，更新维护网页，保持信息的通畅，与公共媒体建立良好沟通，促进团组织建设的创新与拓展。

3.完善学生社团管理制度。修订社团考核评估办法，巩固和发展社团建设成果，加大对科研理论学习型社团的扶持力度，积极鼓励爱心、志愿、公益型社团，利用医学生的专业优势，把服务他人与磨练自我结合起来，更好地发挥社团在医学人才培养中的自我教育、自我管理、自我服务功能。

4.团学活动项目化管理。对团学组织开展或拟开展的有全局意义、有品牌创新意义的活动实行项目化管理，经费重点支持各级团学组织在思政教育、科技学习竞赛等方面的品牌或重点项目的活动，以活动激发各级各类组织的活力和建设。

5.加强团的组织建设。结合当前进行的保持共产党员先进性教育活动，以党建带团建，改进和创新团组织建设，继续做好推优工作，进一步规范推优制度，实行推优公示制度，把优秀青年团员推荐给党组织。

6.加大对基层团组织的指导力度。支持和鼓励教工团组织开展创“青年文明号”、“青年岗位能手”等活动， 推荐优秀青年参选上级团组织开展的各项评比活动，以树典型组织引导青年热情参与学校大局工作，充分发挥教职工团组织的生力军作用。各二级学院、附属医院团组织要在基层党委的领导下，围绕本院工作开展适合青年特点的主题教育活动，促进团员青年身心健康成长，充分利用各种资源为青年服务，为青年成长创造良好的环境。

一：熟悉公司的规章制度和工程管理的开展，熟悉自己工作岗位的业务流程。 二：增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。明确自己的工作职责，遇到问题时要及时的去分析问题，解决问题，服从上级的安排。

三：公司在不断的改革，订立了新的规定，作为公司的一员，必须以身作则，遵守公司的规定。

如何开展工作：

1. 以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。

2. 基于目前手头联系的较多的客户，打算先从其着手，了解的途径主要按照上述说明的方向。通过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。

3. 准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后，接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。

4.认真对待收到的每封询盘，及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的B2B平台上，发布产品信息，推广我们的产品。

同时在与客户沟通的过程中，挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少，看沟通方式和客户的意愿等因素了。

5. 对已经下单的客户，制作客户维护跟进表，详细记录跟进信息，了解产品使用反馈信息，掌握变动。

6. 对意向客户，多多保持联系，有计划有区别的发送邮件，并电话联系。

7. 对意向不明确的客户，按照开发信模板，每两天发一封邮件。

8. 每周五做好工作总结

作为一名营业员，也要做好相关的计划，以下是本人年的个人工作计划：

一、熟悉工作环境

1、熟悉楼层主管的工作职责，楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;

2、熟悉本楼层的管理人员及员工，向他们了解他们所在工作岗位的情况;

3、熟悉本楼层的所有专柜，包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。

二、发现当前工作中的问题

1、根据上一阶段的工作，找到当前工作流程中的漏洞，比如是否有本部门无法解决的问题，是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;

2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程，是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题，是否按照相应的要求来做好本职工作;

3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题，例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。

三、解决当前工作中的问题

1、完善工作流程与规章制度，向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题，与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;

2、对本楼层的员工进行培训，使其具备所在岗位必备的能力，并能按公司要求做好本职工作;

3、与各专柜沟通协调，解决其需要帮助解决的问题;

4、根据卖场实际情况，做适当人员调备;

5、负责下属工作质量及工作进度;

6、负责本楼层物料陈列、道具、管理;

7、拟定市场调查工作计划及实施;

8、销售业绩分析工作;

9、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见。

在公司工作了已经有三个年头了，虽然我还是一个公司最普通的文员，但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉，在接下来的半年中，我会做的更加的出色!在此，我订立了20xx年下半年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。

3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好， 增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。

4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在公司目前正在进行的7s推行工作中，作为公司一名老职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。

以上，是我对20xx年下半年工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年下半年，我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年下半年新的挑战。凭借我自己的不断努力，加上领导和同事的帮助，我在新的一年工作就会更加的出色。

2016年下半年美工工作计划优秀范文

在xx年下半年各个部员的共同努力下，上学期我们美工部较好的完成了工作，虽然可能一些方面还做得不够。但是本学期我部将以一个全新的面貌去对待本部的工作以及配合其他个部的完成学校各个部门交给我们的任务。所以，我部将以一个全新的面貌去对待，不但要积极的参与，更要我部成员尽职尽则，尽心尽力的参与到其中去。美工部是一个大家庭，与其他部门工作相比，更加具有专业性、协作性，不仅要提高宣传方面的专业技巧，还要兼顾部员的相互协作、相互分工、相互配合的部门精神，努力打造一个全新面貌的美工部，更好的为广大师生服务。

一、部门内部重整

经过一个学期的工作，发现许多工作中的不足之处。为了提高工作效率，增强部门凝聚力，进行了部门调整：重新进行内部工作的划分，加强部员之间的联系形成勤奋、进取、团结、互助的风气。

1、 重整人员。在工作了一学期之后，每个同学在部门中都发出了不同的光芒，展露出不同的优势。在此基础上，我们将按照部员的特长，重新汇编7个小组，以轮流工作制在小组内部进行工作分配，进一步完善美工部工作效率。

2、 加强美工部的纽带作用，积极配合个方面的工作。加强各部门的联系，积极主动的行使宣传职能。积极配合电台、记者团、作好宣传工作，为我校区的宣传工作再添一亮点;

3、 加校区学生会的影响力度，扩大知名度。宣传和发扬南平校区生动活泼，勤奋进取的风貌;

二、日常工作安排

1、值班人员安排。按照汇编的7个小组，每个小组负责一天，晚自习下课至十点为每天的值班时间，配合校办公室做好值班工作

2、每日值班事项。值班人员要及时整理当天工作后的材料，要把用完的画盘、画笔洗净，把颜料和卡纸等材料放置于相应位置，及时清理当天的垃圾，打扫地板，保持美工部的清洁。登记材料进出的情况，部门、借出入时间、材料都要登记清楚。

3、 海报制作。7个小组按照轮班制，每个小组分配一张海报，在规定的时间内，完成分配的海报。在海报制作完成后，及时整理。

三、积极配合学生会各部门的要求

1、海报宣传。学生会其他部门应在海报张贴日期前的一个星期通知美工部关于其海报制作的相关要求，以确保小组有充分的时间发挥各组员的创意，从而提高海报质量，加强宣传效果。

2、材料借出。每日值班人员要配合校其他部门的材料需求，也要督促其按照时间，无损坏的返还。

3、 大型晚会舞美设计。在晚会设计的半个月前，我们就会把舞台设计稿交与相关老师审批，确保活动如期、顺利进行。在分配小组任务的同时，也会不断提高工作质量，积累工作经验。

四、部门活动

1、素材积累。各个部员要注意日常创意，与时俱进，充分利用网络技术，在提高自身绘画功底的同时，也使得工作更好更快的完成。

2、部员相互协作。各个部员通过小组分工合作，取长补短，拓展自己的不同能力，提高自身水平的同时，也促进了部门整体水平的改善。

3、每月总结。在工作总结中提高经验积累，提高部门整体水平。

4、心愿树活动。通过手工制作心愿树用于惜别晚会，不仅表达师生对南平小区眷恋之情，也使得晚会更具特色。

按照办公室分工，综合二科主要配合秘书长协助常务副市长分管政府办、财税、发改、国土、统计、科技等方面工作。半年来，二科在办公室秘书长的正确带领下，在各位副秘书长的大力支持和同事、各部门的帮助下，按照市委、县政府的总体工作部署，积极发挥参谋助手和协调服务作用，潜心谋事，精心干事，较好地完成了各项工作任务。

一、加强学习，强化能力提升

面对繁重的工作任务，新的工作形势，二科在秘书长的带领下，坚持把学习贯穿于工作、生活的始终，全面提高综合素质，增强驾驭工作的能力。

一是认真学习政治理论，提高理论水平和宗旨意识。在积极参加单位集体学习的同时，坚持分组自学、讨论，系统地学习党的理论、著述和报告精神，特别是市委次党代会精神，深入领会其精神实质，撰写体会文章，摘抄读书笔记，全面提高了二科人员的政治意识、服务意识和宗旨意识。

二是深入钻研业务知识，提高工作能力。强化对公文写作、财政、金融、统计、法律、礼仪接待等方面的专业知识进行再学习、再巩固，不断提高业务能力和工作水平。同时，面对国家不断严厉的土地政策，重点加强对土地方面的学习，先后学习了《土地管理法》、《土地知识100问》等一系列法规知识，提高了运用业务理论科学指导实践工作的能力。

三是加强理论联系实际，做到学以致用。注重从每一次活动、每一次会议、每一次接待中总结和积累经验，积极组织小组讨论，与理论知识相互印证，进行全面充实提高，丰富组员内涵。通过系统的学习实践，二科人员的理论素养和业务能力得到了进一步提高，为全面、出色地完成各项工作任务奠定了良好基础。

二、真抓实干，统筹各项工作

办公室每天工作任务繁杂，包括大量的文字工作和具体的事务性工作，同时还要完成领导临时交办任务，面对大量繁重的工作，二科坚持做到统筹兼顾，突出重点，合理安排，科学制定工作计划，保证了各项工作任务的圆满完成。

一是做好文字起草工作。强化精品意识，认真向领导、同事和专业技术人员请教，并利用下基层调研的时间向部门领导和群众学习，掌握基础材料，吃透上级精神，不断提高文字起草能力和水平。二科人员做到基本每天晚上加班加点，及时梳理起草各种文稿，高质完成材料，为领导当好参谋助手。今年以来，共起草领导讲话、汇报材料xx余篇，撰写《房地调研报告》和《x项目建设调研报告》等数篇调研报告，编发信息、快报、通知、文件等xx余期。

二是做好督导协调工作。严格按照《政府工作手册》有关要求，认真搞好公文传递、记录工作，实行痕迹化管理，使文件的收、发、传、送、批、借、存、销等环节做到了标准化、程序化、制度化、科学化。安排专人传达主管市长做出的批复、指示，协助常务市长在工作中随时掌握部门工作情况和问题，对分管工作进行督导、协调，并及时向领导反馈，确保各项工作顺利推进。

三是做好服务接待工作。为切实做好接待服务工作，二科在日常工作中认真学习有关接待方面的知识和常识，跳出“就接待搞接待”的思维模式，努力创新接待理论和方法，高标准的完成了各项接待工作。今年以来，拟定接待方案xx余件，组织活动十余次，接待各级领导、客商xx余人次。同时，认真做好群众来访工作。对每一名群众来访，对都积极接待，协调部门妥善处理，并及时、高效地按照程序上报，做到件件有着落，件件有回音，有力的促进了各项工作的开展，树立了领导的良好形象，赢得了百姓的理解和支持。

四是做好会务组织工作。会务组织是对秘书工作人员综合素质、工作精神和耐劳负重的检验。半年来，二科组织召开各类会议x余次。为确保每次会议圆满成功，一是做好事前组织协调。积极主动同有关部门进行沟通协调，拟定缜密的方案，按照送审程序报审后，分管秘书长带领提前检查会场和查验线路，并组织本组认真研究，逐项落实，做到了严谨细致，努力避免出现纰漏。二是做到事中追踪服务。每项工作都指派专人负责，全程追踪服务，及时处理了会议和活动中发生的应急情况，以及领导临时交办的事项。三是做好事后总结梳理。事后，对每次工作进行认真总结，汲取经验和教训。同时对各种方案及相关资料的进行归档。

五是做好全县重点工作。紧紧围绕市委、县政府重点工作，协助秘书长配合x市长抓好分管部门的业务工作，在xx市长的正确领导下，在省市部门的大力支持下，在各部门的共同努力下，各项重点工作取得了较好成绩。一方面，经济社会快速发展。

三、心系大局，坚持团结务实

一是在工作上，二科全体人员以一点也不能错、错一点也不行的标准，严格要求自己，树立全新服务理念，想领导之所想，急领导之所急，不但做日常事务性服务，更重要的是参与政务性服务，真正发挥参谋和助手作用。坚持做到对领导讲服从，重落实，对于县领导安排的各项工作，积极抓好落实，随时报告工作动态。二是在办公室内，找准定位，当好配角，讲政治、识大体、顾大局，积极、自觉维护一把手权威。对同事讲团结、重配合，加强与各位秘书长、各秘书组的沟通与协作，做到多配合，多支持。三是在工作作风中，对办公室承办的工作，坚持主动补台，主动参与，主动承担责任，尤其是对涉及到全局性的重大活动，积极建言献策。二科在秘书长的带领下，讲原则，重自律，认真执行办公室各项规章制度。切实做到大事讲原则，小事讲风格，工作面前不拈轻怕重，在急难险重情况下可以冲锋在前，勤勤恳恳，任劳任怨干工作。

半年来，经过二科的共同努力，虽取得了一些成绩，但仍存有问题。一是面对繁重、紧急工作，有急躁情绪，有时工作急于求成;二是理论水平和业务知识还需要不断更新和提高。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。

20xx年挂职xx镇聚粮村第一书记以来，我按照县委组织部的要求，认真履行职责，赢得了村里干部群众的认可。现总结如下：

一、积极为民办实事、排忧解难。先后投入x万元，帮助村民排忧解难，具体办了以下几件实事：(1)硬化了村里的两条大街计x平方米，方便了群众的出行;(2)新安装路灯58盏，解决了夜间群众的出行难的问题;(3)新建垃圾池26个，村里的环境大为改观;(4)完成了村里的电网改造，农户用电管理更加科学;(5)积极协调有关部门，帮助村里争取农业综合开发项目一个，建蓄水池一个，埋设地下管道x多米，改善了水浇条件。

二、搞好调查研究，发动农民调整产业结构。通过与群众座谈分析，种植中草药、大白菜种等的经济效益比种植玉米、小麦等粮食作物效益高。为此，我和村委一班人发动农民调整了种植结构，大部分群众都种植了中草药、大白菜种等，仅此一项，农民增收x多万元。

三、抓好学习活动，村级班子的活力增强。组织村级班子认真开展了“创先争优”活动、“临朐发展我的责任”主题实践活动、“恪守从政道德、保持党的纯洁性”主题实践活动和临发《20xx》31号文件规定的活动，通过这些活动的开展，大家认真的学习了规定的学习内容，村级领导班子的战斗力、凝聚力和为广大群众服务的意识明显增强，调查发现，群众对村级班子的领导能力和服务意识是满意的。

四、存在的问题和解决方法。挂职第一书记以来，由于身体原因(已向组织部请病假)，在村里没有住够规定的天数。下一步，要积极参与临发《20xx》31号文件在村里的贯彻落实，使全村党员干部提高党性觉悟，带头发家致富，带动全体村民共同致富。

在集团公司指导和管理公司的领导支持及各部门的大力配合下，我们在高速公路养护管理工作中，坚持遵循预防为主、防治结合的原则，按照经常性、预防性、及时性的要求，提高了养护质量和养护管理水平。在保证小修养护工作正常开展的情况下，完成了6个项目9个标段的专项养护工程;完成汛期抗洪排水、夏季沥青路面散水预防性养护等工作。为水泥混凝土路面改建实验段的成功实施提供了强有力的支持，并争取了宝贵的施工时间。全年共完成小修养护工程投资2758.776323万元，专项工程养护投资1621.703133万元，其他养护工程和项目投资159.903333万元。

全体养护人员，群策群力，团结一心，规范管理，做到了养护计划科学化，计划执行合理化，养护管理制度化，养护施工程序化，档案管理标准化，努力构建和-谐平安高速路，以新面貌新形象迎接新年的到来，确保界阜蚌高速公路的畅、洁、绿、美、安。下面就XX年的主要养护工作向大家作简要汇报：

一、工程招投标规范化、程序化

XX年的养护任务比以往任何一年都艰巨，随着界阜蚌车流量的不断增大，超载车辆的增加和水泥混凝土路面的使用年限已接近大修阶段，路面的破碎板、唧泥、板底脱空、接缝材料的老化、桥梁支座的变形，路基边坡的防护等病害的不断加剧，XX年，工程部完成了6项9个专项工程标段、3个小修养护标段、2个绿化养护标段的工程招标工作，保证了小修养护工程、绿化养护工程合同标段的连续性，督促并完成了新的养护施工单位进场开展养护工作。本年度的9个专项工程环环相扣，每一个专项工程的进度，质量进展情况都会影响下一个专项工程的开工。工程部深感责任重大，任务艰巨而繁忙。所有的人员都绷紧了工作这根弦。能否完成繁重的任务，也是检验了我们能否打赢胜仗的素质。

工程部尽早谋划，提前根据年度计划积极开展专项工程招投标的前期工作，委托招标代理公司实施招标工作，严格按照集团公司、管理公司《工程招投标制度》，规范工程项目招标各项程序，确保各专项工程按照既定计划开展。按照计划，水泥砼路面板底压浆工程01a、01b和接缝养护工程02a、02b合同段，阜蒙新河特大桥维修工程相继开工，接着水泥砼路面交通标线恢复工程05合同段和全线限速标志牌更新工程06合同段的逐步完工。通过工程部全体人员的共同努力，所有的专项工程在11月底全部完成，大大提高了界阜蚌高速公路的养护质量指数。

二、严格合同管理，工程保期保质保量

加强养护质量管理，重点是严把原材料关，即原材料的成品、半成品必须经有资质的检测单位检测合格后，方可用于养护工程;严格方案审批关，确保了工程施工程序化，施工人员、机械固定化。加强安全管理，以“预防为主，防治结合”，尽量降低风险，除定期召开安全工作会议外，还不定期采取的对养护公司各种安全设施配备情况以及各养护公司内部安全知识宣教情况进行检查，有效地减少各类安全事故发生。严格计量程序，实行分级管理，层层向上负责，合同内工程严格按照合同文件单价，精准工程数量;对于经常性发生的合同外工程单价经集团公司审定后已纳入合同文本，确保每一项工程计量准确无误。加大现场管理力度，合理安排路面施工，尽可能减少封道点数和封道时间，避免同向、近段间隔封闭道路，以减少对道路运营的影响;规范施工操作、人员着装、机械类型、原材料摆放、垃圾清理等，确保养护作业安全、文明。

三、养护作业抓重点、试创新

养护以路面、桥梁为重点，以路基、交通安全设施、附属设施为辅助，以绿化养护为点缀，以委托检测公司检测为手段，科学合理安排好养护施工任务。本年度对破损严重的混凝土路面采用挖补方法维修，全年共完成3万多平方米的破碎板维修，约占水泥混凝土路面总面积的2%，对板底脱空或沉降量较大面板采用压浆处理。沥青路面，安排高温天气洒水降温，预防车辙发生。通过实施以上措施，保证全线路面完好、没有影响行车的路段。工程部高度重视桥梁养护工作。桥梁养护技术含量高，工程部除不定期巡查外，还定期委托检测单位进行全面检查，XX年对界阜蚌262座桥梁进行健康检测，并逐座桥梁建档完成。针对检测出的17座二类桥梁，XX年，管理公司分别按照轻重缓急的原则进行的维修。路基养护中，工程部除安排养护公司定期清理、保养日常养护外，在边坡防护方法上积极探索，根据调查研究，栽植紫穗槐作植物防护试验效果明显，对界阜蚌二期菱形护坡路段进行20km的紫穗槐边坡防护。目前成活率良好，随着时间的延长，紫穗槐将进一步发挥强基护坡的作用。工程部积极按领导要求，对全线标志标牌进行更改、增设。随着安全提醒标志牌的增设及线外指路标志牌和其他相关标志牌的补充，使得界阜蚌高速公路标志醒目、焕然一新，车流量也随之而增大。

四、任务繁多，积极面对

在养护任务的重大压力下，工程部还积极地做好其他的工作任务。界阜蚌水泥混凝土路面破损严重，为了在XX年全面改建前提供可靠的试验段资料和可行的改造方案，工程部做了大量的前期准备工作，并提供了界阜蚌高速公路水泥混凝土路面的使用年限、养护施工情况和车流量的情况等许多宝贵资料。XX年9月12日，管理公司召开水泥混凝土路面改建实验段工程实施动员大会。工程部全力以赴，抽调人员进驻现常督促施工单位加大投入，加快进度，保质保量，不管是白天黑夜，也不管是雾天雨天。施工人员实行轮换制度，吃住在工地。中秋佳节，国庆假期我们的工程技术人员都是在施工现场度过的。经过科学安排，提前完成了原路面处理工程，为沥青路面的摊铺赢得了宝贵的时间。

在做好工程部养护工作的同时，对吕望服务区改建客房和怀远西新建宿舍楼工程严格管理。为了解决吕望服务区人员的住宿问题，在XX年预算的范围内，工程部人员进行了现场查看并提供了改建方案，并多次和办公室人员一同到现场去检查改建施工的进度与质量情况。工程部多次与合肥工业大学建筑设计研究院就怀远西收费站新建宿舍楼的设计方案进行修改和完善，并根据设计图纸组织人员进行土建工程和装饰工程进行招标工作。

工程养护的任务杂乱而繁多，工程部人员克服困难，没有人喊苦，也没有人叫累，大家都在自己的岗位上，默默的工作着。在完成各项养护任务的同时，工程部人员更是克服了时间上的不足，积极参加管理公司组织的各种活动。

五、积极应对突发事件，保障高速畅通

在以往汛期来临，雨量大、历时短，雨水在短时间内不能得到及时排出，导致三角元、利辛匝道下穿和京九下穿被淹，影响高速公路车辆的安全畅通。XX年，工程部尽早的对利辛匝道、京九下传泵房排水系统进行调试和维护。汛期来临及时启动紧急预案，安排养护公司24小时值班，加大抽水机械和物资的投入，及时排除路面积水，使得界阜蚌没有因为路面积水而中断交通。

道路发生重大事故时，工程部及时派人亲临现场，配合路政、交-警部门，安排养护单位辅助搬运货物、清扫现场进行处理。并对事故产生的损害及时修复完善，保障高速公路安全畅通无安全隐患，使道路始终处于营运的良好状态。

一、销量指标

上级下达的销售任务30万元，销售目标35万元，每个季度7.5万元

二、计划拟定：

1、年初拟定《年度销售计划》;

2、每月初拟定《月销售计划表》;

三、客户分类：

根据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。做到不同客户，采取不同的服务。做到乘兴而来，满意而归。

四、实施措施：

1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。作为公司一名部门经理，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

2、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆。

3、在客户的方面与客户加强信息交流，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

4、在网络方面

充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开发情况。做好业务工作。

小学下半年工作计划范文

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。以下是由第一范文网PQ小编为大家收集整理出来的小学下半年工作计划范文，希望能够帮到大家。

半年来，我乡中心在县教育局和乡党委、政府的正确领导下，不断强化教育教学管理，深化教育教学改革，努力提高教育教学质量，全面落实科学发展观，认真贯彻教育法律法规，坚持学校建设“活出精彩”的办学思路，创新工作模式。现将本学期的工作总结如下：

一、小学、学前教育概况

(一)小学教育

本学年度，xx乡共有5所小学(即坝溜小学、xx小学、二甫小学、高井槽小学、龙塘小学)，全乡一至六年级共有27个班级，在校学生769人，住校生 498人; 我乡所有适龄儿童都入学，适龄儿童入学率达到100%，在校生辍学率为0%，全乡小学完学率达到100%。

(二)学前教育

全乡有1所幼儿园，5个教学班，小班7人，其中女生4人，中班60人，其中女生26人，大班80人，其中女生31人，共计147人，代课教师共7人。占地面积1485平方米，校舍面积599平方米，全部是D级危房。所以目前幼儿园的教室搬迁到坝溜小学新老教学楼。村委会学校有4个学前班，分布在xx小学、二甫小学、龙塘小学、高井槽小学(共计学生70人，代课老师4人)。学前教育学生共有217人，。

二、取得的成绩和经验

(一)我乡辍学率控制在1%以下(没有学生辍学)，所有适龄儿童都入学，儿童入学率达到100%。

(二)完成了当年下达的招生指标和输送任务。

(三)控辍保学制度健全，任务目标明确，责任落实到位。我乡无开除、劝退、体罚和变相体罚学生等现象。

(四)通过家访、电话交流、口头带话等多种形式向家长传达学生受教育的权利和义务，以及受教育的重要性。

(五)利用教育部的控辍保学文件精神，落实红河州的“金秋计划”，把政府的惠农政策直接与学生的入学与否挂钩，以至于很多家长积极地把孩子送入学校。

三、师资队伍建设

(一)、学校的发展离不开教师队伍的优化。去年我校新引进了11名教师，其中艺术类的教师有3人。乡中心小学配备了1名专职体育教师，体育教育显得更专业化。

(二)、我校44名教职工中，师资队伍的整体结构为：①职称结构：小学高级18人，小教十一级11人，小教十三级15人。②学历结构：学士1人，本科 11人，大专 24人，中师8人。③年龄结构：50岁以上7人，31-50岁13人，30岁以下24人。高级职称比例占40.9%，本科以上学历者占27.3%， 30岁以下的青年教师占54.5%。

(三)、在教师队伍建设工作中，我校把学习理论知识与实践相结合，以“不进则退”的思想激励教师上进，激发他们的正能量。①认真抓好政治理论学习，不断提高教师的思想觉悟和政治理论水平，集中全乡教师学习党的xx届三中全会精神，让教师的教育步子和中央的会议精神保持一致，并进一步加强师德师风建设。②组织教师学习当前涌现出来的好党员——杨善洲、高德荣等人。通过学习高德荣等新一代雷锋，激励全体教职工履行和遵守职业道德规范，树立以身立教的精神，争当受学生欢迎的好教师，受家长爱戴的好教师，得社会拥戴的好教师。③组织年轻教师积极参加“国培”，树立教师终身学习的观念。

四、管理措施

(一)精诚合作，落实责任

①我校全体教职员工树立起团结出成绩的思想，在学校的教育教学工作中坚持团结合作战术，做好自己分内工作任务的同事协调好同事，并力所能及的帮助同事解决教育教学中遇到的难题，共谋xx乡教育的发展。②在合作的同时，许多工作是需要分工明确的。不管是xx办公室还是各村委会学校，我们都做了分工，任务、责任落实到个人，每一位教职工全力做好自己分内的事情。学校除了在教职工范围内分工，还运用到了学生家庭的力量，用家庭的力量保护学生健康成长。比如在安全方面，学校与学生家长签订了安全责任书，明确家长和学校对学生安全的责任和义务，为学生的安全起到了双层保护的作用。

(二)做到“深、细、精”

①在教学管理上，我校做到了一定的深度。教研组不以完成任务式的心态去开展工作，不浮于形式，不走过场，而是一个个地开展管理，开展好点的管理。比如，在公开课上，我校不但组织年轻教师听课、评课，教研组还继续观察上课教师和听课教师未来的成长变化过程，把公开课做到深处。   ②管理是需要效率的，在很多时候，我们会为了追求效率而失去细密度。管理工作中的细主要体现在管理体制及落实过程中。我校通过教职工大会确定管理体制，使管理体制更贴切教职工的需求，也便于更好的落实好体制，让管理体制为教育教学工作服务。③在学校的工作中，有许多事情是繁琐的。面对这些繁琐杂乱的事，我们把主要精力放在的重要的事情上，用最大的精力处理此类事项。安全工作和教学工作是学校工作是重中之重，我校就是把最多的时间和最大的精力投入到这两件事上，体现出了管理中的“精”字。我们把这种“深、细、精”的管理理念融入到教师团队中，让每一位班主任管理好班集体，让每一位教职工在工作中提高效率，精益求精。

五、存在的问题和困难

(一)编制不足，队伍不稳定

我校目前在校生一至六年级加上4个学前教育共计856人，在编教师44人(其中7人借调)，代课教师10人，师生比例为1:19。从师生比例看似充足，我乡有31个教学班(包括4个学前班)，除六年级毕业班在学校基本就是一个教师包揽一个班的一切工作，无论是什么专业的教师但凡学校开设的科目你都得学会教，教师负担过重。

由于xx乡是绿春县离县城最远的乡镇之一，交通不便给师生的日常生活带来了诸多困难。教师队伍不稳定，调出去的多，调进来的几乎没有。在村委会小学的老师参加任何一种县级以上的培训时，来回的路上至少要花费2天的时间，给参加培训的老师们带来了不便，同时影响了学校的课时安排。教师队伍专业结构不合理，部分科目严重缺专业教师。多数群众都有一种思想，被分配到xx乡的工作人员是没有能力的那部分。为了证明自己有能力，大家都想离开这里，因为很少有人关心他们的心理。致使xx乡教师队伍严重“失血”。

(二)百姓文化素质差，观念意识落后

xx乡少数民族多，有拉祜族、哈尼族、瑶族等三种民族。由于历史、地理位置、条件等原因，少数民族大多数观念意识落后，对学生的培养意识差，对孩子的教育存在不重视的现象，缺失学前教育，无法进行早期教育，给小学教育带来了很大的困难，影响小学的教育质量。大部分学生家长是文盲，根本没有能力辅导自己的孩子，也无力无意识去请家教帮助孩子。家长面对孩子的发展无能为力，对孩子的成长听天由命，大家都抱着能读到哪儿就尽力供养到哪儿的思想。家长对孩子的生活关心得多，对学习则管理得过少，甚至根本就不闻不问，造成学生中途退学。所以小学教育离不开社会和家庭的支持。由于农村经济的滞后，许多农村家长不得不将孩子交给父母代养管理，夫妻双双出去打工挣钱以供养家人、抚养孩子。而祖辈一代对孙辈们的教育则溺爱、袒护过多，造成其自控能力较差，学习上普遍懒散、好吃懒做、好玩、好耍，学习效率低下。最后，学生出现自卑心理，家长则认为没必要再继续上学的想法。

(三)教育经费不足，设施缺乏。

我乡项目少，经费投入不足，致使校舍拥挤，并且都是不同层次的危房。现代化教育教学基础设备比较缺乏，图书阅览室、实验室亟待完善;校内没有适合学生玩耍的场地，更没有吸引学生眼球的板报、画廊，学生如笼子里的鸟儿，总向往校外的生活。

(四)道路崎岖，交通不便。

我乡5所小学，校点分散，中心小学到最远的二甫小学有60多公里路，但二甫村委会交通还可以，高井槽和哈的村委会就更糟糕了，自然村到学校交通不便，目前仍有很多学生周末步行回家，遇到雨天的情况，学生不愿再回校，他们吃不了这个苦，有时家长也认为孩子太苦，干脆纵容孩子留在家里，这无疑给我乡的适龄儿童入学工作增加了困难。

(五)学前教育落后

学前教育的教师们都是临聘教师，大部分教师没有受过专业培训，教育能力低下。乡幼儿园的房子都是危房，给幼儿园的全体师生带来了安全隐患。

(六)校点保留难

由于我乡人口稀少，许多校点达不到一定学生数，办班困难，校点保留也显得没有必要。

六、下半年主要工作安排

(一)坚持一个中心：

以教育教学质量为中心。

(二)突破两个难点：

1、建立完善的教育体系。

2、大力推进义务教育均衡发展。

(三)实施三大工程：

1、坚持规范和创新并重，实施学前教育推进工程。

2、坚持统筹和防范并重，实施中小学校舍安全工程。

3、坚持继承和创新并重，实施德育整体建设工程。

(四)做好四件实事：

1、落实《师德师风》为重点，全面提高师德水平。

2、以校园文化建设为基础，着力推进两型学校建设。

3、以教育综合改革为导向，科学编制教育发展规划。

4、以坚持科学发展为目标，着力解决教育民生问题。

(五)强化五大措施：

1、创新体制机制，不断增强教育事业发展活力。

2、加强督查监管，全面规范中小学办学行为。

3、巩固“九合一匡“，全面提高教育业务素质。

4、建设校校通网络，加快教育信息化设施建设。

5、坚持教育督导，完善建设教育强区长效机制。

(六)全面推进各项工作

1、认真组织创先争优活动。

2、推进教育系统党组织建设。

3、深化基础教育课程改革。

4、加强学校艺体卫工作。

5、规范民办教育健康发展。

6、加大家庭经济困难学生资助力度。

7、维护教育安全和谐稳定。

8、积极推进教育行风建设。

下半年物业工程部工作计划2020

本文《下半年物业工程部工作计划》由小编为您整理，仅供参考!

下半年物业工程部工作计划

根据《物业管理公司发展思路及具体实施方案》的计划，和公司在20xx年的情况，在综合考虑研讨的情况下，制订物业公司20xx年的工作计划。

20xx年，是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级，企业管理规模的扩大，保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来，就必须发展扩大。因此，20xx年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求，扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时，根据公司发展需要，将调整组织结构，进一步优化人力资源，提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理，搞好培训工作，进一步落实公司的质量管理体系，保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化，保证工作能够更快更好的完成。

一、对外拓展：

物业公司到了20xx年，如果不能够拓展管理面积，不但资质换级会成为一个问题，从长远的方面来讲，不能够发展就会被淘汰。因此，公司的扩张压力是较大的，20xx年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场，住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场，退其次是综合写字楼，再就是工业园区。按照我公司目前的规模，难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此，中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时，住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型，我公司应在不放弃该类物业的情形下，开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在20xx年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。

经过20xx年的对外拓展尝试，感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下，市场情况不熟，信息缺乏，虽做了大量的工作，但未能有成绩。因此，20xx年必须加大拓展工作力度，增加投入，拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作，力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5。

目前暂定20xx年的拓展目标计划为23万平方米，这个数字经过研究，是比较实际的数字，能够实现的数字。如果20xx能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩，有两个项目的话，也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明，公司20xx年的拓展前景是美好的。

二、换取企业资质

按照四川省的有关规定，我公司的临时资质是一年，将于20xx年5月份到期，有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积，可以评定为四级企业。如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目，则评定为三级企业，应该是可以的。所以，企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此，在20xx年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料，不打无准备之仗。争取一次评审过关。

三、内部管理工作：

(一)人力资源管理：

物业公司在20xx年中设置了两个职能部门，分别是综合管理部和经营管理部，今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时，在现有的人员任用上，按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上，将给予更多的指导。

在员工的晋升上，更注重于不同岗位的轮换，加强内部员工的培养和选拔，带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询，培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中，必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性，同时有利于员工的资源优化。

在培训工作上将继续完善制度，将员工接受的培训目标化，量化，作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达100%。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。20xx年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上，基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项，20xx年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。

(二)品质管理：

质量管理体系在20xx年开始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外，还在培训工作上滞后，执行的标准没有真正的落实。为此，20xx年将继续贯彻公司的质量体系，为公司通过ISO9000：20xx的认证认真的打好基础，争取能够在20xx年通过认证。

在20xx年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改，使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件，组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计，对单独的项目编写质量文件，单独实施不同标准的质量系统。

20xx年将实施品质管理项目专人负责制，公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。同时，配合项目业主(业主委员会)的需求进行年度的质量管理分析调查，获得有效的内部管理信息和业主的建议，以便对项目的不合格项进行整改。

20xx年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核，将严格依照ISO9000：20xx的要素进行，这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。

(三)行政工作：

综合管理部在20xx年中，未能彻底的起到承上启下的作用，有一定欠缺。工作有停顿，许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段，大部分员工对工作情绪低沉，得不到高层主管的工作帮助。为此，在20xx年综合管理部要加强管理，做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱，具体设置在公司总部和各项目处，用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询，由行政主管人员抽专门的时间了解，并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议，或者阶段性的质量体系审核。

20xx年物业公司的消耗物品采购将由综合管理部进行统一采购。采购的形式采取固定供货商合同*务，有利于节约成本和规范化操作。每月的20-25号各管理处报下个月的材料采购清单，30-下月3号领取所采购的物资，在有力保障项目处正常运转的同时，注意费用的有效控制。

20xx年物业公司还要慢慢的溶进四川成都乃至西南的物业管理市场，参加行业协会，参与政府主管部门或者其他单位举办的各类专业活动。对四川省的物业管理行业进行理论性的研究，为公司发展指明道路方向，同时也在物业管理行业打下华神物业的烙印。

(四)企业文化和品牌打造：

华神物业是年轻企业，依托华神集团和四川的大经济环境发展，华神物业继承了华神集团了优良传统，打造企业品牌，铸造朝气逢勃的企业文化。在20xx年物业公司将通过举办一系列的活动，来铸造公司的品牌和文化。如：岗位技能竞赛、服务水平竞赛、篮球赛、棋牌赛等，以此加强企业的凝聚力，增强员工的归属感，激发员工的工作热情。严肃工作纪律，从细小处做起，如：着统一服装上班、见面问好、主动为业主提供帮助、下班整理自己的办公桌等等。再就是举办多种多样的竞赛活动，同时积极参与有关物业管理的各种会议和培训，在业界建立形象。

三、经营管理工作：

20xx年，经营管理部主要工作是在公司已有和新接的各项目中挖掘项目的相关资源进行经营，指导项目部开展经营管理工作。核算项目部的经营情况，根据实际情况和计划来调控，以达到经济效益最大化。20xx年的两个经营项目，在年底都进行了剥离。因此，20xx年经营管理部主要进行物业管理项目的经营工作，兼而寻找新的项目。

四、收支预测：

收入：按照先前的预测，二零XX年扩展23万平方米的管理面积，按目前已经有可能的大观园项目方案来计算，已经有15万平方米。年开支72万，收入74万，收支相抵，除去不可预见的因素，则该项目持平。若按另外扩展8万平方米面积，每平方米0.4元计算，则年收入38.4万。预测利润率为10﹪，即3.84万元。综合计算，若在3月份前进驻大观园项目则盈利不超过1.5万元。若在换取企业等级资质后，顺利拓展8万平方米的项目，预算盈利1.92万元。随着管理面积的扩大，利用资源可开展多种经营项目，但由于可变性和不可预测性，在此不对此做测算。据此，综合计算，公司明年总收入24万(工业园)、74万(大观园)、38.4万(拓展新项目)，共136.4万元。

支出：工业园管理处全年支出预算22.8万，大观园项目全年支出预算68万，拓展新项目支出预算34.56万，公司本部支出10.4万，则全年总支出为135.76万元。

利润：136.4-135.76=0.64万元。

华神物业在20xx年必须得到一个质的提升、积累，面对困难打开一个新的局面，公司才能向前走。在下一年度必须放开步伐，大胆尝试各种新的经营方式，力争取得最大的经济效益。本工作计划是公司20xx年各项工作计划的大纲，详细计划以本大纲为主体展开。

下半年物业工程部工作计划

一、人员安排

按照运作模式及岗位管理的要求，工程部的人员维持目前的的人数，保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理，在现有人员编制中，夜间实行听班制度。

二、工作计划

(1)加强工程部的服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特别是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。

(2)完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟*心的纽带作用，针对服务的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。

(3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理，直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能，保证设备的正常运行，按照规范操作时监管的重力区，工程部将按照相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

(4)开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部服务的范围，还比较有限，特别是局限于自身知识的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。

(5)针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养计划，将工作目标细化。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是：

(1)提高所有员工的节能意识。

(2)制定必要的规章制度。

(3)采取必要的技术措施，比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造，根据季节及时调节开关灯的时间，将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。

(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制，避免和减少不必要的浪费。

(5)每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作。

政协下半年工作计划

200*年上半年，区政协在区委领导和市政协指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻全国“两会”和中共中央5号文件精神，牢牢把握团结和民主两大主题，围绕全区中心工作，坚持科学的发展观，将促进发展作为政协工作的第一要务，认真履行三项职能，为硚口改革、发展、稳定做出了新的贡献。

一、加强理论学习和研究，不断提高履行职能的水平

上半年，我们重点学习了胡锦涛同志在全国政协新年茶话会上的重要讲话,认真学习贯彻《政协章程》《中共中央关于进一步加强中国共产党领导的多党合作和政治协商制度建设的意见》，学习贯彻全国“两会”精神和中央经济工作会议精神。用科学的理论指导和推动人民政协事业发展。进一步解放思想、实事求是、与时俱进，提高运用科学理论研究新情况、解决新问题的能力，在不断实践基础上推进工作创新。按照学习型组织的要求，我们充分发挥政协中心学习小组的带头作用，组织参加报告会6次，发行学习资料1680册，深刻领会“加强和改善对人民政协的领导，推动人民政协富有成效地开展工作，充分发挥人民政协在国家政治生活中的作用，是加强中国共产党执政能力建设的一个重要方面”的精神，深入思考如何进一步提高履行职能水平，服务党的执政能力建设。我们请市政协委员程军作“关于坚持科学发展观，构建和谐新企业”的报告，还组织学习中央5号文件、台海局势、现代金融知识等讲座。通过多种形式的学习交流，委员们不断地学习新知识、新理论，不断地更新知识结构，拓宽了视野，增强了责任感、使命感和荣誉感。

对32名新委员举办了一次培训班。新委员通过学习委员职责,提案撰写等有关方面的知识，进一步明确了自身的权利和义务。省优秀政协委员董耀武还就自己当委员的体会与新委员们进行了交流，发挥了老委员传、帮、带的作用。

二、在政协机关开展了保持共产党员先进性教育活动

按照统一部署，紧密联系党组班子和个人实际，结合近几年来领导作风、思想作风、工作作风和廉洁自律等方面的情况，以学习实践“三个代表”重要思想为主线，以保持共产党员先进性为主题，以提高党的执政能力为着眼点，认真解决党组班子和个人在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题，开展了认真而富有成效的教育活动。

我们扎扎实实开展了三个阶段的教育活动。一是学习、教育活动阶段，在学习中开展了“政协中的共产党员先进性具体要求”的大讨论，提出了政协机关共产党员新时期先进性具体要求（维护统一讲大局，具有凝聚力；围绕中心促发展，具有影响力；团结民主交朋友，具有亲和力；求真务实献良策，具有创造力）。完成了规定的学习内容，集中学习时间达48小时，集中开展了讨论交流4次，采用辅导讲座、警示教育、传统教育、形势教育、典型教育，集中培训、组织听党课等多种形式进行学习，参学率达100%，呈现出学风浓郁、活动丰富、讨论扎实、党员要求具体等特点。在开展扶贫济困送温暖活动中，走访困难群众16户，结成帮扶对子13对，解决实际困难3件，党员参与率100%。

二是征求意见，分析评议阶段。呈现出征求意见广，查找问题准，开展批评诚，整改措施实等特点。在此期间发放征求意见表212份，收回155份，组织召开了10次征求意见座谈会，主席带队上门征求委员意见。党员领导干部开展谈心活动144人次，经过认真归纳整理，共征求到对政协党组的意见和建议10条，对政协党组成员的意见和建议25条。在广泛征求意见和开展交心谈心的基础上，召开了党组专题民主生活会和党支部专题组织生活会，4月19日，区政协召开常委会专题通报了党组专题民主生活会情况。

三是整改提高阶段。主要抓了整改方案、整改措施的制定，巩固和扩大整改成果方案的制定，落实整改措施，群众满意度测评等工作。党组针对查找出来的问题，制定了五个方面22条具体整改措施，实行了整改责任制，落实了大部分整改意见。经过认真整改取得了较好的效果。主要表现在：工作更加贴近委员，更加贴近发展和稳定，工作更加制度化、规范化、程序化。呈现出精神振奋、学风浓郁、作风深入，纪律严明工作氛围。在区政协11届12次常委会上，通报了第三阶段整改情况。6月22日，进行了满意度测评，群众满意率100%。

三、促进发展作为第一要务，积极建言献策

促进发展是政协参政议政的第一要务。半年来，我们牢牢把握发展这个主题，树立以人为本、全面协调可持续的科学发展观，围绕中心，服务大局，针对全区改革开放、经济建设、社会发展中的重大问题，开展调研、视察、协商，切实为促进发展作贡献。

召开了第三次政协委员论坛。这次委员论坛共收到论文68篇，围绕“构建社会主义和谐社会”这个主题，从不同的侧面阐述了对构建和谐社会的重大意义、基本特征、基本内涵、方法途径的认识和理解，并联系实际，提出了许多有价值的建议。经评审组认真评选，评选出一等奖3篇，二等奖6篇，三等奖14篇，优秀奖33篇，三个委员小组荣获组织奖。其中有7位委员的论文在会上进行了交流。论坛提出：充分认识构建和谐社会目标的长期性、系统性、具体任务的阶段性、与三个文明建设的统一性、注重参与建设和谐社会的全员性。论坛提出要充分发挥政协在构建和谐社会中的职能作用和委员在界别中的带头作用、参谋作用和协调作用。

·团委下半年工作计划 ·学校下半年工作计划 ·企业下半年工作计划 ·乡镇下半年工作计划

就“坚持以人为本，构建和谐社区”课题进行了协商。在充分调研的基础上，区政协召开11届12次常委会议，就区政协课题调研组提出的报告，与会委员一致认为：目前我区社区发展虽然取得了显著进步，但问题还应引起高度重视。主要表现在自治程度不高，资源整合不够，社区参与不广，环境质量不优，经费投入不足。要按照坚持以人为本，居民自治为方向，社区服务为重点，社区教育为先导，社区安定为基础，社区党建为核心，政府转型为保障来创建和谐社区，因此提出七点建议：充分认识创建和谐社区的重大意义，树立新的社区共生、参与、照顾、经营理念；理顺关系，推进居民自治；加大培育力度，使社区服务业成为新的经济增长点和就业增长点；加大实验力度，力争率先跨入全国社区教育示范先进行列；建立保障机制，营造安定有序的社区环境；以党员先进性教育为契机，构建社区党建新格局；转变政府职能，切实加强对创建和谐社区的领导。与会区委区政府领导认为区政协课题选得准，报告写得好，进行了理性思考，注重了实情调研，注重了问题分析，提出的意见和建议有针对性、指导性和超前性。

积极向市政府建言推进汉正街都市工业区建设。在市政协常委扩大会议上，我们通过多媒体演示，展示了硚口区都市工业的进展情况，提出都市工业区是资源节约型民营经济的有效载体，它为民营经济参与国企改造提供了新的契机，为民营经济发展提供了环境保证，也为民营企业集群提供了空间，还为政府和中介组织服务于民营经济创造了便利条件，结合民营经济的发展向市政府提出了加快都市工业园区建设，推进民营经济发展的四个方面的建议。

为编制“十一五”规划献计献策。十一五规划是今年协商的重点调研课题之一，组织政协委员讨论区十一五”规划初稿，委员们就战略设想、经济布局、工业产业集聚、物流资源整合，环境保护、专项规划编制等提出了建设性的意见。

加大了提案督办力度。顺利交办145件提案，对6件重点提案进行了督办，对党派团体的27件提案的办理情况进行回头看，征求了各党派团体的意见，并已将有关意见向政府办公室转达。

积极反映社情民意。一是召开迎春座谈会，就区工业经济发展听取部分企业界委员的意见，就全区工业经济的发展听取部分企业界委员的意见；二是收集来自企业委员的意见，积极支持筹建武汉温州商会大厦，扩大对硚口区的经济技术合作与交流；三是协助区委、区政府做好招商引资工作。与此同时，加大信息工作力度，围绕热点难点问题，多次召开骨干信息员会议，布置任务、听取意见，收集了一批反映快速、针对性强的信息。上半年年共上报信息和社情民意30篇，省政协信息网登载5篇，刊物登载一篇，市政协刊载17篇，市委书记苗圩、副市长胡绪鹍批示2篇。

为经济和社会发展办实事。到温州商会了解情况，积极动员该商会总部落户硚口。为委员扩大生产积极联系场地，为委员创办企业协调办理产品经销证，为科技产品立项评审进行协调服务。走访委员140余人次，走访委员单位30余个，加强沟通和了解，增进了友谊。各委员小组结合各自特点开展了视察和调研活动。如组织到商业银行、都市工业区、远大制药集团、残疾人科技工业园、区政务中心、汉正街市场等进行调研，委员们知情问政，从不同方面推进全区的发展。

四、加强制度建设，推进工作的制度化、规范化、程序化

完善了工作制度。完善了《岗位责任制》、《机关工作制度》、《重点提案督办制度》、“三办一委四联合”提案办理机制，使各项工作有章可循，良性循环。加强“五联”制度。即“主席联专委会、专委会联委员小组、委员联本界别群众、分管主席、专委会联相关职能部门、政协组织联委员所在单位”的分工负责、上下联动机制。

规范了会议制度。修订了《常委会议事规则》、《主席会议事规则》、《委员、常委参加会议的有关规定》等，对委员参加常委会、主席会、全会、专委会会议、小组会议以及其他各类会议都作了明确规定，提出了明确要求。

坚持了联系委员制度和联系社区、企业、委员、特困户制度。召开民情恳谈会，专题座谈会、辖区省、市政协委员联谊会，坚持了委员约谈日制度。定点联系2社区、每个机关干部联系1企业、5个委员、1个特困户。

五、下半年主要工作

进一步推进经济社会发展。常委会就推进硚口民营经济发展打造民营经济强区课题进行调研协商。主席会议重点就四个课题进行视察协商。一是加快“城中村”改造步伐，促进区域经济带动就业再就业，二是推进我区房地产开发，三是加强未成年人道德教育，四是刑罚的社区矫正。积极参与我区“十一五”规划的调研工作，为我区“十一五”规划的制订提出合理化建议，不断推进区委、区政府决策的科学化、民主化。

积极探索民主监督的新途径、新方法。围绕区委、区政府的中心工作，充分运用提案、社情民意、民主评议等有效形式，履行民主监督职能。今年重点就实施《行政许可法》和纠正损害群众利益的不正之风和等方面开展民主监督。进一步拓宽监督渠道，探索民主监督的有效形式，建立健全民主监督的各项制度，进一步完善区政府与区政协工作联系制度。

进一步完善界别工作联络机制。要积极发挥民族、宗教界代表人士在促进不同民族、不同宗教信仰群众的相互团结和服务经济社会发展中的重要作用。广泛团结港澳同胞、台湾同胞、海外侨胞和海内外一切爱国力量。多形式、多渠道、多领域地对外联系和交往，为推进祖国统一，为扩大硚口的对外交流与合作多做实事。探索各种有效形式，为委员知情明政提供更好的服务。要继续完善委员走访制度和委员约谈日制度，定期向各民主党派、工商联、人民团体、各族各界人士通报情况。

进一步加强作风建设。切实按照建立学习型、服务型、创新型组织和机关的要求，以优良的作风推动履行职能的制度化、规范化、程序化。健全政治协商、民主监督、参政议政的各项工作规则和工作程序，进一步提高用制度推动工作的能力。建立健全民主监督的各项制度，进一步完善区政府与区政协工作联系制度。进一步提高工作效率和质量。筹备组织并开好政协硚口区十一届第四次会议，全面完成机关目标管理任务。

面对9月的新学期，我们还是要努力的带领好我们的班级，尤其是他们升上了中班，对于孩子来说，升上了中班也是该懂事的年纪，我们老师也要在这个学期付出努力，让家长们能看看孩子们努力的成果。为此，我现对9月份的工作做一个计划如下：

一、开学

9月是开学的时间，我们首先要做好的就是迎接好学生们安全来到幼儿园，要整理好自己，将自己的心态调整到正确的位置上。

其次，9月为流感的多发季节，在开学以及之后的每天，对孩子们入园前的检查还是必不可少的。为了保证班上孩子的健康，这需要谨慎的检查。

二、管理

经过了一个漫长的暑假，孩子和老师也难免有了一点生疏，对幼儿园的一些的规矩也总会有些遗忘。面对这样的情况，我作为老师，在开学的时候就应该和学生们活络起来，与同学们打招呼，和他们说说话，将他们的心态也带回到幼儿园的状态，并多提醒，将班级的情况带上正轨。

但是，现在作为中班的孩子，我也要在复习旧规则的时候，适当的加入一些新的规则和教育，提高幼儿的自觉性，让他们能将自己当做一名大孩子，在生活及学习上都能有一个良好的转变。

三、学习

到了中班，我们要加强对礼仪的教导，让学生们开始学会礼仪，知道主动的遵守文明礼貌，对生活中的一些礼貌常识也要做好。这样的教学，从一开始就做好，越到后买面越不好转变。

9月刚开学，正好借着新学期新气象来改变孩子们的规矩，慢慢的锻炼自觉性，在生活和学习上慢慢的影响，监督，让自觉成为一种常态。

四、和家长的联系

礼仪习惯往往和身边的人最有关系，而父母对孩子的影响有多大是不言而喻的。为了能更好的达到理想的效果，我们要做好和家长的沟通和协助，让孩子在家中也能得到家长的影响，在生活上也能不断的转变!以此达到的教育效果。

五、总结

总的来说，既然是转变，就要快，就要及时，不能慢慢的转变让孩子们的懒惰占据了上风，大家一起做，才能更有动力!