业务

甲方：

乙方：

【 】年【 】月【 】日

甲方：【 】

法定地址：【 】

法定代表人：【 】

联系人：【 】

电话：【 】

传真：【 】

邮政编码：【 】

乙方：

法定地址：【 】

法定代表人或负责人：【 】

联系人：【 】

电话：【 】

传真：【 】

邮政编码：【 】

甲、乙双方本着长期合作、共同发展的原则，为了拓展双方的业务领域，实现优势互补、共同发展，甲、乙双方根据国家有关的法律、法规，经友好协商，就和对讲业务合作事宜达成如下协议：

一、合作内容

和对讲业务是基于移动通信网络，乙方向集团客户提供基础对讲、多媒体对讲、可视化调度业务。甲乙双方本着平等自愿的原则，就乙方为甲方提供和对讲业务相关事宜特签订本协议。

二、甲方权利和义务：

2.1甲方有权享有和对讲业务规定的相关服务。

2.2甲方享有合同约定的和对讲业务相关服务。甲方保证申请开通和对讲业务的所有甲方指定成员均同意并授权甲方办理和对讲业务，且甲方已经向其成员用户充分解释了本协议中涉及的相关业务内容、条款及付费规则，相关用户对本协议无异议。如甲方成员在使用过程中对此产生质疑，甲方负责对其进行解释和相关处理，乙方不承担任何相关责任。

2.3甲方需对提交的甲方成员号码及相关资料信息进行核查，确保正确，因甲方提交成员号码或者资料信息有误、不真实引发的一切后果由甲方自行承担。

2.4甲方申请和对讲业务开通、变更、取消，应按照乙方提供的《和对讲业务受理单》提前3个工作日向乙方提交书面申请，并加盖单位公章。

2.5甲方的业务账号和密码是乙方识别甲方身份的唯一依据，凡通过甲方业务账号及密码登陆进行的操作，无论是否确属甲方进行的操作，均被视为甲方操作。甲方应妥善保管甲方账号及密码。非因乙方原因造成甲方账号或密码遗失、泄漏、被他人盗用等所产生的损失，均与乙方及业务平台无关，由甲方自行承担因此造成的一切后果，乙方不承担任何责任。

三、乙方的权利和义务

3.1乙方负责为甲方提供和对讲业务及其相关客户服务。

3.2乙方有责任及时、准确地根据甲方需求为甲方办理和对讲业务开通、变更、取消。

3.3乙方有义务向甲方提供详细的终端配置说明，必要时乙方将派遣技术人员指导甲方进行终端配置。

3.4和对讲业务作为一种新兴的服务方式，乙方在系统设计时已尽力保证系统的安全性、稳定性，但限于现有的技术水平，乙方不能保证该业务的绝对安全、稳定。甲方使用该业务，可能会出现中断、停顿、延迟等情况，网络系统可能出现一些临时性故障和不可预测的风险，甲方同意不视为乙方违约，乙方应予免责。

四、计费和结算标准

4.1根据乙方提供的资费内容，甲方选取适合自身情况的资费和业务，具体见《和对讲业务受理单》。和对讲业务为集团付费业务，和对讲业务流量资源为国内流量(不含港澳台地区)。

4.2使用大市场卡资费新增成员号码每月15日前(含15日)开通则全额收取当月功能费，15日以后开通则半额收取月功能费，流量费全额收取;使用物联卡资费新增成员号码开通当月收取整月功能费和流量费。退订当月收取整月功能费和流量费，下个自然月起不再收费。

4.3若甲方未及时、足额支付业务使用费用，乙方有权暂停为甲方提供本协议项下的业务，并按照《中华人民共和国电信条例》第三十五条规定，自甲方欠费之日起至甲方付清欠费之日止每日按全部欠费金额的3‰向甲方加收违约金，甲方任何一个月的业务费用在该月结束后三个月未结清的，乙方有权单方解除本协议，并有权继续追索甲方所欠的全部费用及其违约金，由此导致的责任与后果由甲方承担。

五、发票信息

5.1根据电信业“营改增”相关法规要求，乙方可对20__年6月1日后与甲方业务合作产生的费用提供电信业增值税专用发票，增值税专用发票项目及对应税率为：

5.1.1基础电信服务(税率10%)。

5.1.2增值电信服务(税率6%)。

具体发票项目名称、税率以双方合作的具体内容确定。

5.2若甲方需乙方提供增值税专用发票时，需按照电信行业营改增管理要求，联系乙方集团客户经理进行相关信息登记，并配合提供以下文件和信息：

5.2.1提供下列文件的复印件并加盖公章：

(1)营业执照副本;

(2)组织机构代码证;

(3)税务登记证副本 ;

(4)银行开户许可证 ;

(5)增值税一般纳税人的证明文件(以下任意一份即可)：

●增值税一般纳税人认定书 ●加盖增值税一般纳税人字样的税务登记证副本。

5.2.2增值税专用发票开具要求：

(1)甲方如是一般纳税人资质，可以向乙方申请开具增值税专用发票;

(2)甲方如有特殊要求，预存时要求开具发票的，乙方只开具通用机打发票，不提供增值税专用发票;

(3)必须先付款，方能开具增值税专用发票;

(4)已向甲方开具通用机打发票的，甲方不得另行要求乙方开具增值税专用发票。

5.3发票开具

5.3.1乙方向甲方开具 □增值税专用发票 □增值税电子普通发票，如勾选增值税专用发票，双方信息如下：

甲方名称(必填)：

国税纳税人识别号：

开户行：

户名：

账号：

地址：

联系方式：

发票开具方名称(必填)：

国税纳税人识别号：

开户行：

户名：

账号：

地址：

联系方式：

(备注：以上账户信息仅用于开具增值税专用发票时使用，不作为收款账户)

5.3.2甲方应在缴费期内及时通知乙方开具增值税专用发票，以保证增值税专用发票认证时间充裕。为确保增值税专用发票的安全，请甲方指定增值税专用发票联系人负责发票接收工作，并保持联系人员稳定。协议执行期间甲方需更换联系人时，应及时书面通知乙方。

联系人姓名：

联系人身份证号码：

联系电话：

联系地址：

5.3.3甲方收到增值税专用发票后，应于增值税专用发票开具日起180天内进行认证处理,如发现增值税专用发票内容有误、认证不符或认证不通过等情况，应在增值税专用发票开具日当月或增值税专用发票开具日起180日内与乙方联系反馈。双方应按乙方要求及税务机关发票征管规定，相互配合办理增值税专用发票更换事宜。因甲方原因导致增值税专用发票无法认证带来的责任和损失由甲方承担。

六、不可抗力因素

6.1 “不可抗力”是指所有超出本协议双方合理控制范围的事件，该事件应不可预见，或虽然可以预见，但通过合理努力无法阻止或避免其发生，这类事件发生于本协议签字之后，并且阻止任何一方全部或部分履行本协议。如果符合所有下述条件，一方未履行本协议项下的任何义务, 不应被认为构成违约：

6.1.1 地震、大风、水灾、火灾、战争、政府法令变更等不可抗拒因素。

6.1.2 由于电信部门的通信线路施工、维修、破损、中断，或供电部门停电，及其它因电信、电力部门的原因导致的信号中断。

6.2如果不可抗力事件致使该方未能全部履行其在本协议项下的义务，双方应立即相互协商以找出合理解决办法并应尽所有合理的努力，尽可能地减小不可抗力的损坏后果。

6.3在不可抗力事件发生后的5天内，该方应及时采取有效措施防止损失扩大，并书面通知对方, 解释其为什么未履行或不能完全履行其在本协议项下的义务，双方协商协议继续履行的问题。因不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行有关义务时，双方相互不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后及时将情况告知对方，在不可抗力影响消除后的合理时间内，双方应当继续履行合同。

6.4合同生效后，合同各方的任何一方由于不可抗力事故而影响到本合同履行时，则延长履行合同的期限，这一期限应相当于事故所影响的时间，并可根据情况部分或全部免予承担违约责任，但一方延误履约后发生不可抗拒力的，不能免除责任。

七、保密责任

7.1“专有信息”是指在甲乙双方合作过程中一方从另一方(“披露方”)得到的披露方开发、创造或有协议约定转移至该披露方的，对该披露方业务有商业价值的信息。专有信息包括但不限于有关商业秘密，电脑程序，设计技术，专有技术，工艺，数据，业务和产品开发计划，与该披露方业务有关的客户的信息及其他信息，或该披露方从他方收到的合法保密信息。双方理解并确认，信息披露方拥有专有信息，而这些专有信息对该披露方是非常重要的;甲乙双方之间的合作关系产生了各方之间的与专有信息有关的保密和信任的关系。

7.2未经信息披露方事先书面同意，任何一方应对任何专有信息保密，并不使用或向任何人或实体披露这些专有信息，但正常履行本协议项下义务需要的除外。

7.3甲乙双方对合作及本协议的具体内容负有保密责任。不论是在本协议有效期内，还是在本协议结束以后，未经对方事先书面同意，任何一方不得将双方的合作及本协议的具体内容披露给任何第三方。但根据中国法律，甲乙双方有义务进行披露的情况除外。

7.4双方一致同意，任何一方无须为对方的保密行为另外付费。

7.5甲乙任何一方违反本协议有关保密的约定，导致其他方损失的，应予以赔偿，赔偿范围包括但不限于因保密事项泄密而发生的调查费、鉴定费、公证费、诉讼费以及律师费等费用。

7.6甲方的通信自由和通信秘密不受侵犯，乙方对甲方的客户资料和通信信息负有保密义务。但根据法律法规规定，司法、行政机关依法要求乙方提供协助和配合，乙方给予协助和配合的，不构成违反保密义务。

7.7甲方个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别甲方身份或者反映甲方活动情况的各种信息。乙方收集、使用甲方个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则。

7.8甲方理解并同意，乙方及其关联公司可以通过业务受理系统登记、纸质返档，通过网络接收、读取并记录等方式，以提供电信服务为目的，在业务活动中收集、使用甲方提供的和甲方使用服务过程中形成的个人信息，甲方应当就乙方收集、使用个人信息的情况向信息权利人进行说明和披露，如甲方未充分说明和披露的，由甲方承担因此产生的全部责任。乙方有权依法对包含甲方在内的整体用户数据进行分析并加以利用。未经甲方同意，乙方不向除乙方关联公司外的第三方提供甲方个人信息。甲方可以通过营业厅或乙方指定的其他渠道，对其个人信息进行查询、更正。

7.9乙方应严格按照《网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》(工业和信息化部令第24号)、《电话用户真实身份信息登记规定》(工业和信息化部令第25号)等法律法规的相关要求，对其在提供服务过程中收集、使用的甲方个人信息履行保护义务。

八、争议的解决

对于因本协议履行而发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决，协商不成的，任何一方有权提交乙方所在地人民法院进行诉讼。

九、违约责任

任何一方未履行本协议项下的任何一项条款均视为违约。任何一方在收到对方的具体说明违约的书面通知后，如确认违约行为的实际存在，则应在二十日内对违约行为予以纠正并书面通知对方，如认为违约行为不存在，则应在二十日内向对方提出书面异议或说明，在此情况下，甲乙双方可以就此问题进行协商，协商不成的，按本协议争议解决条款解决，违约方应承担因自己的违约行为而给守约方造成的损失。本协议另有约定者，从其约定。本协议所称之损失包括实际损失和合同履行后可以获得的利益、诉讼或仲裁费以及合理的调查费、律师费、公告费、公证费、差旅费、诉讼费、仲裁费、保全费等相关法律费用。

十、协议有效期及其他

10.1本协议自双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章之日起生效，有效期为 年月日至 年月日。

10.2如一方要变更协议的，应该提前六十日向对方发出通知，然后进行协商一致后变更协议;未经协商擅自变更协议的，该变更无效;如一方要求提前终止协议的，应当提前六十日向对方发出通知，承担因此给对方造成的损失，并由双方协商解决处理终止事宜。

10.3本协议生效后，除法律法规或本协议另有规定外，未经甲、乙双方协商一致，任何一方不得无故提前中止、终止或解除本协议。任何一方违反本规定的，应赔偿因此给守约方造成的全部损失，守约方有权解除本协议。

十一、其他

11.1本协议一式两份，双方各执壹份，具有同等法律效力。

11.2本协议正文所提及的附件是本协议不可分割的一部分，具有同等的法律效力。

11.3甲乙双方开展业务均应依法办理。如果协议与国家或相关行业管理部门的政策法规发生冲突，以国家或行业管理部门的政策法规的相应规定为准。

11.4乙方对本协议保留在法律许可范围内的解释权。

【以下无正文】

甲方：(盖章) 乙方：(盖章)

年 月 日 年 月 日

我于xx年9月10日通过招聘进入昌导实业有限公司，进入公司后经过一星期的业务培训，在昌导公司的自驾车租赁前台开始为期5个月的试用。在这5个月的工作中，我学习了很多关于汽车租赁方面的业务知识，也接触到了很多客户及业务，在与客户的交流中体会到了这份工作的艰辛及收获。学习到了很多在学校的时候无法学到的知识，也增加了自己的见识及社交面，对这5个月有着深深的体会。

现将这些日子来的思想感受陈述如下。在刚入公司的时候，客服经理对我们进行了短期的培训，主要培训内容包括汽车租赁业务、汽车检修业务等。在培训过程中我就认识到我们即将从事的工作是面对客户进行业务推销，在这个过程中能否将我们的产品推销给客人是最重要的环节，而这不仅仅意味着你对业务的熟悉程度，也意味着自己怎样与人沟通。

这一点是我性格中最弱的环节——不善于与人沟通，通常都是无法主动接触客人或者是在交流过程中往往沉不住气。而学习就是要学会如何克服这些弱点，真正面对客人。

义务教育的普及和终身教育的发展，对基础教育提出了新的更高的要求。在教学中全面贯彻国家的教育方针，积极推进素质教育，也是摆在我们面前的刻不容缓的重大任务。我们每个教师都要学习教育部颁发的《中小学教师职业道德》手册，学习先进人物事迹，使教师规范自己的言行，树立良好的人民教师精神风貌，积极探求开展素质教育的方法和途径，要坚持不懈地参加业务进修，以求爱校如家、爱生如子，做一个让学生及家长尊敬、爱戴的教育工作者。为不断提高业务水平，进修安排具体如下：

一、加强政治思想、品德修养建设，在良好的育人环境中虚心从教。

作为新时代的教师必须结合学校自身发展的思路和制定的方针目标，坚持政治学习，了解国家的政策方针，发展形势，教育教学改革和发展的新思路，切实把思想转变到校兴我荣的正确轨道。作为一个合格的教师，我坚持职业道德学习，并结合外出学习，向名师请教，到名校求方，进行知识更新，提升理论水平，扩大视野，开拓思路，提高适应能力。在学校党支部“深化改革，严格管理，狠抓质量，加快发展”的办学思路，加强干部队伍的管理的要求下，与同科教师要合作密切，在参加新教材同步培训、新教师业务培训和基本功考核的各项活动的同时，还参加多媒体课件制作的学习，接受“学博、上博、用博”的教学意识。

二、不断提高业务素质，把更新观念作为进步的前提

有正确的教育思想、教育观念才能够推动教育事业的健康发展。我要认真学习邓小平教育理论，学习党和国家领导同志有关素质教育的讲话，学习中央、省、市有关文件，转变教育观念，真正明白应试教育与素质教育的区别，坚决树立正确的教育观、质量观、人才观、提高开展素质教育的紧迫感和责任感。加强向同科教师学习的意识，积极听课，认真评课，多方借鉴，取人之长补己之短。吸收借鉴先进的教学手段在教学中的运用成果，提高自身的业务技能，以期取得事半功倍的教学效果。

三、注重师德修养的提高。

近年来，学校提出“铸师魂，修师德，树形象”的口号，树立最佳的教师形象，经常开展向先进教师，先进人物学习的活动，提倡为人师表，奋发争先，无私奉献，激发了广大教师的事业心和责任感，蔚成了“讲师德、讲奉献、求质量、求效益”的风气。作为教师，今后我不仅要虚心学习先进，也希望学校能涌现一批又一批思想好、作风好、能力强、水平高的教师。

四、 学习与语文相关的学科知识和社会知识

关注国内外大事，是爱国的表现，也是教师不断丰富自我、服务教学、服务社会的必需。社会是一个大舞台，脱离开社会的需要进行教学，无疑是在构建空中楼阁。作为语文老师，因为语文学科涉及的知识面广，必须要有多方汲取营养的准备。

尊敬的各位领导、同事们：

本人受分行财务管理部委派，20xx年作为业务经理派驻到支行营业部。根据业务经理派驻管理办法和实施细则等有关规定，现就任派驻业务经理上半年来的情况述职如下：

一、派驻机构基本情况

支行营业部有11名员工，其主任1名，派驻业务经理2名(其中一人为副主任兼任)，对私柜员3名，对公柜员2名，对公出纳兼管库押运员2名，大堂经理1名。主要办理本外币储蓄存款、公司存款以及结算、清算、贷款帐务处理和其他中间业务等。截止20xx上半年，营业部各项存款余额为58864万元，其中储蓄存款为18644万元，公司存款余额40220万元。

二、履职及内控合规执行情况

(一)履职情况

半年来，本人认真履行派驻业务经理各项工作职责，独立行使经营性分支机构前台柜面业务的授权、内部控制、合规检查等职责，严格监督控制前台柜员按规定操作流程进行业务操作。对派驻机构人员违反规章制度和操作流程、业务处理不规范、差错和过失等问题，能够现场指出和制止，并按规定进行记录和报告。在保证履行职责的前提下，协助支行负责人完成内、外审检查工作。

(二)工作措施及成效

本人由于是从其他业务部门被安排到支行营业部担任业务经理职务，在角色的转变上经历了一段时间，通过计财部、任职部门领导和另一业务经理的指导和帮助下，经过本人不断的学习总结加上长期以来形成的良好业务素质和对前台业务操作的理解，我要求部门员工柜员多学习、多回头看、对差错多找原因、记牢“双十禁”，严格执行规章制度，依法合规经营。半年来，员工业务素质有很大提高，内部管理，风险控制得到有效加强，业务差错明显减少，改变了过去业务差错率一直较高的状况。

三、存在问题及原因分析

实施派驻业务经理制以来，尽管在内部控制方面得到很大加强，但仍然存在一些问题，主要为审单不严，如开户申请书漏客户签名、授权业务漏有权人签字授权、现金支票大额取现漏身份证复印件、身份证漏核查、现金库存超限额等等。存在以上问题的原因：1、首先临柜柜员回头看不够，其次本人核凭证也不够细致，造成漏客户签名、漏有权人签字授权、漏联网核查等差错的发生;2、对现金库存管理松懈。双休日、节假日超库存现金没有及时上缴，没有考虑现金库存过大带来的风险以及对整个网点绩效考核造成的影响等等，总体来说，主要是因为日常工作不够用心，风险防范意识不强等原因。

四、今后的工作方向

总结半年来的工作经验教训，从中总结自身在业务审核中存在的不足。进一步加强自身的业务学习，不断的充实和完善自己，努力提高自己理论知识和解决实际问题的能力，在加强柜面业务监督的同时，更要加强事中的监督以及凭证的审核，争取把工作做到更细、更好，发现问题及时整改，把好第一道防线关，使内控工作更上新台阶。

在已经到来的20xx年里，世界在发展，时代在前行，人们都充满着希望。在新一年里，公司也将迎来更大的发展，为了跟进时代进步的脚伐，我也制度了相应工作计划并提出一些自己小小的建议。

1.新客户的开发

21世纪是个信息发达的世纪，在开发新客户中，我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。另外，让客户了解到公司也很重要，在此我有点建议，如果有时间的话，大家可以多发些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的产品，为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面，我主要负责寄样品和画册，后继跟进由销售人员负责，当然我也要了解客户处于哪个进度，在销售人员外出的情状下，我也可以跟进。每个新开发的客户，我都将制表统计，在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况，对于未成交的客户我们可以做一个总结，以便更好地跟进，对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。

2.老客户的维护

A.回复交期

每个订单下单后我将及时回复的交期，如果交期有问题就和客户沟通，如果客户不能接受延期，我将和生产部门协调好，尽量满足客户的要求。

B.货物的跟进

产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现，以致延误了出货，此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时，我会尽量协调好各方便的关系，心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户，以便客转自： 户查询和签收。

C.产品的改进

公司的产品有改进是公司的一种进步，我们在启用新品时，首先要给客户送样，得到他们的承认后方可使用，若他们不接受，我们将作相应的改进满足他们的需求。

D.回访和沟通

对于老客户的回访，我们是不定期的。在节假日里我们是一定要送出问候和祝福的，在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时，我们也要和客户保持联络，关心他们的状况，平常可以通过电话QQEAMI等联络感情。如果方便的话，可以登门拜访客户，以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题，我们会作为重点来解决，及时把信息反馈，让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。

总之要维护客群关系，沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。

本合同编号：

签订地点：

甲方(典当行、质押权人)：

地址：

法定代表人：

乙方(当户、质押人)：住所：

法定代表人：身份证号码：

签约事由：

鉴于甲方向乙方提供典当资金，《典当合同》编号为年衡盛典当字第号(《当票》编号为)。乙方依照国家颁布实施的《典当管理办法》之规定，自愿以其合法拥有的动产质押给甲方，作为甲方典当资金的担保。为明确甲、乙双方的权利和义务，经协商一致订立本合同，具体条款如下：

第一条典当合同设立的典当金额、期限及费率：

1、典当金额(当金)元整。

2、月综合费率：;月利率：

3、典当期限：本典当质押合同的质押典当期限为，自日至日，首次申请当期为，具体日期根据乙方提出的申请并经甲方确认后为准，并在双方签署的《典当合同》(《当票》)上予以确认(典当手续可分期办理)。申请期限内或期满后5日内乙方可提出续当申请，经甲、乙方协商一致，双方签署新的《典当合同》(《续当凭证》);本合同约定的事项在续当期间继续有效。

第二条乙方以《质押物清单》(见附件1)所记载的动产作为本次典当资金的质押典当物。

第三条质押担保的范围：对《借款合同》和本合同的履行提供质押担保，包括但不限于对典当资金本息、综合费、违约金、损害赔偿金、甲方处分质押动产的费用及甲方为实现质押权而支付的其他费用等。

第四条乙方保证，本合同质押物为乙方享有所有权，且可依法处分。在向乙方质押之前，该质押物不存在任何形式的对外抵押、保证，没有任何权利瑕疵。

第五条质押物的现值由甲方评估折定，乙方同意后做出典当的金额。

第六条如质押物有所有权证书，乙方应当在本合同成立之日起1个工作日内，将质押物所有权证书移交甲方。

第七条本合同成立之日起，甲方应当妥善保管质押物。质押物在典当保管期间内保管不善，发生损坏，由甲方承担相应的责任。但由于不可抗拒力造成的损失，甲方不承担任何责任。

第八条甲方为实现到期债权所办理的评估、鉴定、登记、公证、保险、保管、运输以及质押物的拍卖、变卖等费用均由乙方承担。

第九条典当期满后，乙方不能按约定时间偿还债务时，甲方有权将质押物品处理、拍卖或变卖，所得价款优先用于清偿甲方的典当资金。

第十条发生下列情形之一的，甲方有权提前处分质押物实现质押权，不受典当期限的限制，所造

成的甲方损失，由乙方负责赔偿全部金额：

1、乙方违反本合同的约定或发生其它严重违约行为;

2、乙方参与或被追加至重大的诉讼(或仲裁)程序，以及其它足以影响甲方利益的情形。

第十一条乙方隐瞒质押物存在共有、争议、挂失、被查、被扣押、提起公示催告程序、涉及诉讼

或仲裁或已设定担保物权等发生其它危及质押权实现情势的，应向甲方支付典当本金20%的违约金，违约金不足以赔偿甲方损失的，乙方还应就不足部分进行赔偿。

第十二条按甲方规定，乙方逾期还款，除应向甲方归还本金外，逾期还款5天内按每日未还款总

额的0.3%计收违约金，超过5天甲方可通过变卖、拍卖或向有管辖权的人民法院申请强制执行，直至债务完全清偿时的费用，按每日未还款总额的0.5%计收违约金。违约金因不同的违约行为依本合同约定可重复计算。

第十三条依法办理质押签约和公证之日起，合同生效，至债权全部实现时终止本合同。

第十四条质押物处置期间，甲乙双方一致同意委托广东衡益拍卖有限公司对质押物进行拍卖。乙

方不可撤销地授权甲方将质押物提交广东衡益拍卖有限公司进行委托拍卖，有关拍卖等手续乙方现已授权委托甲方代理，不受其他形式约束。

第十五条拍卖质押物所产生的拍卖收入扣除甲方的质押担保金额、拍卖费用、当金本息及相关费

用后，剩余部分返还乙方，不足部分甲方有权向乙方追索。

第十六条本合同未经约定的事项，按照有关法律法规执行，法规未作规定双方可以达成书面补充

协议或条款，作为本合同的附件，其与本合同具有同等的法律效力。

第十七条不可抗拒力造成的损失，甲方不承担一切责任。

第十八条双方同意将本合同赋予强制执行效力，并申请公证。凡因履行本合同或当票而产生任何

争议，双方应友好协商解决，协商不成的可向本合同签订地人民法院申请强制执行，如遇非本合同条款规定而引发的争议，协商不成的，也可向本合同签订地人民法院提起诉讼。

第十九条其它约定事项：

第二十条本合同正本壹式份，甲乙双方各执壹份，副本按需制备。由双方当事人或法定代表

人(或授权代理人)签字并盖章后生效，法律另有规定的从法律规定。

甲方：

法定代表人：

授权代理人：

年月日

乙方：

法定代表人：

授权代理人：

年月日

担任业务部部长的这些日子，在领导的正确领导和帮助下，在业务内勤和外勤的大力支持下，我紧紧围绕市场一线情况以及业务大纲，尽职尽责的为终端做好服务，为业务外勤做好服务，为企业把好关，各项工作都展现了新的面貌。同时，通过工作实践，自身在政治思想觉悟，综合业务素质，组织协调能力和领导工作经验等方面，也得到了很好的锻炼和提高，为今后做好工作奠定了基础。

一、坚持以身作则，不断提高工作水平

在工作实践中自己感到，做为一名领导干部必须处处以身作则，严于律己，不断提高自身政治思想素质和业务工作能力，才能充分发挥带头作用。担任部长以来，每一项工作都认真研究，每一件事情都认真处理，并围绕业务;客户就是上帝;的宗旨，全力以赴抓工作、抓服务，使所分管的工作在各个方面都得到了巩固和提高。就拿发货来说，我们都是要求客服人员一旦收到客户传来的订单，在当天的工作日内制定订单，财务查到款到帐后，马上安排库房发货，现在这个重要环节几乎没有什么失误，即便是节假日订货量大时，也能合理的安排好发货，不耽误客户的终端业务。我们从业务内部把效率提高上来，终端代理业务速度也就随之提高，回款的速度相对也会提高。

完善工作制度。业务的工作是分工不分家，因为我们是为一线服务的，客户的事情就是最大的事情，所以我们一直坚持20分钟答复制度，不管谁的工作范围之内的问题，我们都会在20分钟之内给予最满意的答复。业务客服主要工作是制定单核对帐余等工作，业务内勤主要工作是给终端客户准备各类文件以及库房理货等工作，若关于政策性的申请或者货返以及各类核销都由本人审核再上报领导。我也会定期的与各个代理商沟通，及时了解终端问题，争取把业务工作更上一个台阶。

二、注重工作创新，形成工作良好局面

在工作实践中，加强与本部门各位工作人员沟通，科学合理的设置目标，使目标切合实际。同时向领导勤请示勤汇报，落实具体责任人，表扬先进，鞭策后进。我们为外勤服务差旅费的报销是其中重要环节之一，由于以前的种种原因总是延误报销时间，如果市场人员不及时拿到差旅费，就如同战场是的士兵不及时拿到武器一样，这样自然就耽误了回款，所以我们现在要求所有市场人员在5号之前必须把所有票据都寄回公司，8号之前送到财务与此同时通知财务上报现金签呈，这样就能在15日左右把款打到市场人员的账号，报销与终端回款都是相辅相成的，市场人员及时拿到武器才能及时协助终端工作。

在为终端服务的过程中，与内勤沟通比较重要，更重要的是将客户的货物完好无损的送到目的地，这一环节我们也有所改进，先把订单下到仓库，仓库管理人员与发货员理货的同时，又安排业务内勤再次核对，包括赠品的数量也逐一核对，经过三方签字方可封箱。货物发出的以后由业务内勤通知对方注意查收货物，终端收到货物与公司的装箱单核对无误，再由代理商签字确认将回执传至公司，这样一整个发货流程才算圆满结束。

三、要顾全大局，不自私自利，要以公司为核心，以公司为家

我的工作性质虽然是业务工作，不仅仅负责业务内勤与外勤的沟通与管理工作，要与公司其它部门也勤沟通。由于我们公司实力比较强，倍受各级领导的关注，所以难免会有这样或那样的应酬，有的时候我也会出席这种场合，在没有特殊情况下，我都是无怨无悔的为公司奉献，而且我也把这当成是一次次的锻炼机会，让我见识了我工作范围以外的很多东西，学到了很多接待礼仪以及从很多方面对自身的素质有了很大的提高。

四、必须真诚关心本部职工的生活和工作，大家工作起来才能任劳任怨，形成整体向上的合力

当然，在看到成绩的同时，我还存在着许多不足之处，学习时间安排的相对较少，对各职责人指导相对不够，对外工作协调能力和办事能力仍需进一步提高。今后，我将继续紧密团结在以业务老总为首的班子周围，以服务为宗旨，认真负责，敢于创新，破除万难，抓好分管工作，全力配合使业务部总体工作再上一个新台阶。

明年我的工作思路是：坚持服务宗旨，把服务作为工作的主要出发点，努力提高为领导服务、为终端服务和为外勤服务的水平。

以业务部;客户就是上帝;为核心，全方位提高自己及周围群众的思想和业务素质，发扬艰苦奋斗作风，为业务部整体工作再上一个新台阶而努力。

具体抓好以下几个方面：业务内部的工作要再细节化，把终端服务做到最好，问题及时给予解决;业务外勤的出勤情况，报岗的环节不容忽视，同时要定期进行抽查;仓库管理员为终端备货情况，在失误率极低的基础上，再次降低失误率，争取客户满意领导满意;促销员的管理工作，要定期与促销员沟通，了解终端的实际性问题，了解促销员的内部问题，并及时给予解决;定期与代理商沟通，若条件允许的情况下，定期走访终端代理商，让客户感觉公司时时刻刻在为他们着想为他们服务。我们从内部把工作做到最好，协助终端一起把销量提高上去，争取明年我们销量再上几个台阶。

精选2015业务营业员工作计划模板

主营业厅治理方面：

(一)业务方面：

1、在年初制定了《x年营业中心治理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核治理流程和考核办法》，从制度上加强业务治理，理顺作业流程。同时严明治理制度，综合考核，论绩取酬。

2、加强业务培训，在营业中心开展每日一题、每周一试，提高营业员的业务水平。

3、每日一会，利用早会的时间对营业员进行业务培训，本稿件版权是，请登陆原创网站查看及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知，随时调整营业厅的业务操作处理措施。

4、xx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务，即实现了营业工单业务的变革。

5、完成了市场经营部交办的各项生产任务，同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成，

(二)服务方面：

1、于xx年1月24日，邮电大厦主营业厅装修完成，在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施，从服务环境上尽量满足××用户的需要。

2、建立建全《投诉受理流程》，确保窗口的用户投本着首问负责制的原则，在第一时间内得到回馈和解决。

3、每周召开一次服务质量分析会，定期对服务工作进行总结，集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例，发现不足及时整改，好的做法给与激励。

4、改变早会的方式，由传统的开会方式改为列队击掌喊口号，鼓励营业员的斗志，为天的开始创造良好的情绪。

5、加强服务礼仪培训，每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》，并对营业员的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。

6、从今年年初开始，营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评选活动，这些提升服务的举措，用户及营业员的收效都很好。

7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动，并于xx年1月被评为××市“市级青年文明号”、xx年11月被评为黑龙江省“省级青年文明号”的光荣称号;同时xx年底，向省公司申报“星级营业厅”，并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。

甲方：_________________[公司名称]

地址：_________________[公司地址]

乙方：_________________[公司名称]

地址：_________________[公司地址]

甲方和乙方以下各称为“一方”，统称为“双方”。

鉴于：_________________

甲方是一家在中国注册的[外商独资企业]，拥有提供本协议项下技术和咨询服务的必要资源;

乙方是一家在中国注册的有限责任公司，根据中国法律法规规定从事[技术开发、技术转让、技术服务;工程技术咨询;销售建筑材料、计算机、软件及辅助设备、机械设备、代理进出口、货物进出口](“业务”);

甲方同意利用其人力、技术和信息优势，在本协议期间向乙方提供业务的独家全面业务支持(技术、咨询等)服务，乙方同意接受甲方或其指定方按本协议条款的规定提供咨询和服务。据此，甲方和乙方经协商一致，达成如下协议：_________________

1.

1.1服务提供按照本协议条款和条件并在中国现行法律允许的范围内，乙方在此委任甲方在本协议

期间作为乙方的独家服务提供者向乙方提供全面的业务支持、技术服务和咨询服务，具体内容包括所有在乙方营业范围内由甲方不时决定的服务，包括但不限于以下内容：_________________技术服务、业务咨询、资产设备租赁和市场咨询。

1.2乙方接受甲方的咨询和服务。乙方进一步同意，除非经甲方事先书面同意，在本协议

期间，就本协议约定事宜，乙方不得接受任何第三方提供的任何类似服务和/或支持，

不得与任何第三方建立任何类似合作关系。双方同意，甲方可以指定其他方(该被指定方可以与乙方签署本协议第1.3条描述的某些协议)为乙方提供本协议约定的服务和/或支持。

1.3

1.3.1服务的提供方式甲、乙双方同意在本协议有效期内，乙方可以与甲方或甲方指定的其他方进一步签订

技术服务协议和咨询服务协议，对各项技术服务、咨询服务的具体内容、方式、人员、收费等进行约定。

1.3.2为更好地履行本协议，甲乙双方同意，乙方在本协议有效期内将与甲方或甲方指定的

其他方根据业务进展需要随时签署设备、资产的租用协议，由甲方将有关的设备、资产提供给乙方使用。

2.服务的价格和支付方式

双方同意，就本协议项下甲方向乙方提供的各项服务，乙方每年应将其该年度经审计的经营性收入总额的一定比例(“服务费费率”)支付给甲方作为该年度服务费，具体的服务费费率由双方在本协议签订后另行协商并以书面方式确定。经甲方事先书面同意，服务费费率可以根据乙方的经营需要进行调整并由双方以书面方式确定。

3.

3.1知识产权和保密条款甲方对履行本协议而产生或创造的任何权利、所有权、权益和所有知识产权包括但不

限于著作权、专利权、专利申请权、软件、技术秘密、商业机密及其他均享有独占的和排他的权利和利益。

3.2双方承认及确定有关本协议、本协议内容，以及彼此就准备或履行本协议而交换的任

何口头或书面资料均被视为保密信息。双方应当对所有该等保密信息予以保密，而在未得到另一方书面同意前，不得向任何第三方披露任何保密信息，惟下列信息除外：_________________(a)公众人士知悉或将会知悉的任何信息(惟并非由接受保密信息之一方擅自向公众披露);(b)根据适用法律法规、股票交易规则、或政府部门或法院的命令而所需披露之任何信息;或(c)由任何一方就本协议所述交易而需向其股东、投资者、法律或财务顾问披露之信息，而该股东、法律或财务顾问亦需遵守与本条款相类似之保密责任。如任何一方工作人员或聘请机构的泄密均视为该方的泄密，需依本协议承担违约责任。无论本协议以任何理由终止，惟本条款仍然生效。

________年____月____日

委托方：_________文化传播有限公司

代理方：

根据中华人民共和国合同法和有关法规的规定，双方就“委托方授权代理方代理权限”事项协商一致，于______年______月______日在北京签署本合同。

一、委托事项：委托方授权代理方代理其在_____地区_____(演员、歌手、模特、出版、演出、艺术品，版权)代理业务，期限为______年。

二、具体要求：代理方以委托方及其网站“_______网代理商”的名义展开业务活动，代理该地区业务。

三、双方责权：

委托方责任：

(一) 委托方承诺在己方网站“_______网”()为代理方开通宣传主页，公布其联系方式，并设计相关程序保证代理方与客户的有效交流;

(二) 委托方承诺在授权期内不会重复授权，并保证在授权期内委托方所接收的该地区_____业务由代理方办理(客户指定由第三方办理的除外);

(三) 委托方承诺通过各种宣传途径为加盟代理商作宣传。 委托方权利：

(一)委托方有对代理业务及代理商进行监督的权利;对通过委托方代理的业务，委托方将公布在“_______网”上，随时了解代理进展并对代理结果进行公布;

(二)委托方有权取得合同约定的收入;

(三)如因代理方违反约定，委托方有权提前终止合同并保留诉诸法律和要求经济赔偿的权利;

(四)如因代理方责任而导致合同终止，所付代理加盟费用一概不退;对因代理方原因引起的纠纷，委托方不承担任何责任。

代理方责任：

(一)代理方承诺所提供的己方公司的信息真实合法有效，合乎委托方对该类加盟代理商的要求;

(二)代理方承诺以委托方及其网站名义开展该地区业务，不会超过区域或业务限制开展业务;

(三)代理方承诺遵守《经纪人管理条例》及相关法规，遵守委托方管理规定及本合同约定，不会以委托方名义进行不正当竞争或欺诈、诱骗等非法活动;

(四)代理方有责任在授权期内积极宣传委托方网站及业务，积极发展会员，代理方有提交市场发展计划并随时与委托方沟通的责任;

(五)代理方有责任对代理收入依法纳税。

代理方权利：

(一)代理方有依照合同取得收入的权利;

(二)代理方有权在遵守本合同各项约定的前提下，自主开展_____业务的权利。

(三)代理方对委托方该地区_____类会员享有资料共享的权利;

(四)代理方有权依据具体情况，对委托方的代理合同、管理办法、分配方式提出自己的意见或建议。

四、费用分配及结算:

(一)加盟费用：

1、国外代理，代理方一次性缴纳代理加盟费用_____美金;

2、港澳台代理，代理方一次性缴纳代理加盟费用_____元人民币;

3、大陆地区(如华北地区、华东地区)级代理，代理方一次性支付代理加盟费用_____元人民币;

4、省级单项代理，代理方一次性支付_____元人民币代理加盟费用;每增加一个类别另外支付_____元人民币;

5、市级单项代理，代理方一次性支付代理加盟费用人民币_____元;每增加一个类别另外支付人民币_____元。

(二)代理费用：凡一次性付清代理加盟费用者，在授权期内所接收的代理业务的所有代理收入均归代理方所有。

(三)会员注册费用：在授权期内该地区会员的注册费用的_____%也归代理方所有。

(四)结算：注册费用款项到帐当月月底(_____日--_____日)，通过银行转帐方式结帐。

五、保密:

双方对合作过程中涉及的各自公司信息、合同、文件、资料均应保守秘密，未经许可，不得向任何第三方透露。代理双方中任何一方不慎造成泄密，另一方有权终止合同并保留要求经济赔偿或诉诸法律的权利。合同终止后，双方也应对合同内容予以保密。

六、违约责任：如双方中任何一方违反本协议中规定而给另一方带来损失的，后者有权解除本合同并可酌情要求前者赔偿经济损失。

七、有关续约或终止：合同授权期满前一个月，委托方根据代理方代理业务开展情况及客户反馈进行评估，对合乎代理要求的代理商，经双方协商后，可以续约;对不合乎要求的代理商，在合同期满后，将终止合作。

八、争端解决：执行本合同发生争议，由当事人双方协商解决，协商不成，可向当地人民法院起诉.。

九、其它：本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

代理方法人：委托方法人：

电话：电话：

地址：汇款地址：

邮编;邮编：

电子邮件：电子邮件：

开户行：开户行：

讯框传送业务服务协议  甲方：_______________

法定代表人：_________

住址：_______________

邮编：_______________

联系电话：___________

乙方：_______________

法定代表人：_________

住所：_______________

邮编：_______________

联系电话：___________

第一章 服务范围

第一条 甲方营业种类系提供讯框传送业务。

第二条 乙方申请讯框传送业务（以下简称（本业务）），依本协议条款办理。

第三条 本规章所称之（讯框传送业务），系指甲方所提供高速数据交换网络，供乙方以快速分封方式做数据通信、视讯会议及多媒体等信息应用之业务。

第四条 本业务系利用数据电路连接网络，提供讯框传送方式之固定通信（PVC）服务。

第五条 每一固定通信可依乙方两端之实际需求设定发信及收信之约定信息速率（CIR）。

第六条 每一固定通信之约定信息速率（CIR）最小为每秒16K，最大不得超过通信端口之速率，以每秒16K为增加之累计单位。每一通信埠之发信或收信约定信息速率总和不得大于通信端口速率之二倍。

第七条 每一路固定通信每秒传送信息量不超过约定信息速率且收信端同一时间每秒送收信息量总和不大于其通信端口速率时，信息均可传送至收信端，如每秒传送信息量超过约定信息速率或收信端同一时间每秒收信信息量总和大于通信端口速率时，则部分信息将因溢流而无法传送至收信端，乙方须重送该无法传送完成之信息。

第八条 本业务通信端口之速率分为每秒64K、128K、192K、256K、384K、512K、768K、T1及E1。

第二章 申请程序

第九条 乙方租用本业务时，应依本规章规定办理申请手续。

第十条 乙方租用本业务之租用期间至少为二个月，未满二个月者，以二个月计。

第十一条 申请填表人应就其于申请书中所填载之相关数据及所检附或出示之文件、数据或证明等之真实性及正确性负法律责任。

第十二条 装设于乙方端之数据通信设备，其装设位置得由乙方指定，但甲方认为指定之位置或环境易致设备障碍或未具备接地电阻一百奥姆以下接地线者，得请乙方另行指定适宜位置或改善指定处所之环境条件后方予接装使用。

第十三条 乙方申请租用本业务，应检具下列数据向甲方申请：

一、讯框传送业务申请书。

二、讯框传送业务固定通信需求表。

三、乙方端设备（CPE）接口性能调查表。

四、自然人应检附其国民身分证复印件；法人、非法人团体及商号应检附其营业证照或主管机关核准设立之证照及代表人之国民身分证等之复印件。但政府机关、公立学校及公营事业机构得以正式公文替代。

第三章 异动程序

第十四条 乙方申请本业务之异动事项，应依本规章之各项规定办理。

第十五条 乙方申请办理移机、更名、变更通信端口速率、变更通信对象、变更约定信息速率、变更设备、无线暂拆及终止租用等异动事项时，应填具（讯框传送业务异动申请书），加盖印章，并依下列约定向甲方申请：

一、移机

（一）移设之新址以在同一市内电话营业区域内为限。

（二）经甲方确认可以移机者，应将预定施工日期告知乙方。乙方得要求于预定日期起二个月内配合施工。

（三）乙方于预定施工日期前迁离原址者，应于迁移日十日前通知甲方将数据通信设备拆回。

（四）乙方申请迁移之新址缺乏机线设备时，致无法移设者，得申请暂拆。

二、更名：乙方更改其名称或其代表人，或使用单位异动者，应检附相关证明文件。

三、变更通信对象或变更约定信息速率每一固定通信两端之乙方可分别向甲方申请，并检附（讯框传送业务固定通信需求表）。

四、变更设备：乙方应检附（客户端设备（CPE）接口性能调查表）。

五、终止租用：乙方申请终止租用时，应于预定拆机日十日前申请，以便按时拆除机线设备。

第四章 服务费用

第十六条 乙方租用本业务应收之费用如下：

一、接线费及移设费：租用本业务，应缴付接线费；申请移设者，应缴付移设费。装设或移设地点在甲方于当地之市内电话基本营业区以外者，其区外部分应比照市内电话之规定另加收工料费。

二、客户端设备保证金：租用本客户端设备者，应预缴保证金。

三、更名费：乙方申请更名应缴纳更名费，按甲方所分配之每一个FR讯框传送号码每次计数。

四、系统设定费：固定通信及约定信息速率之建文件及变更均应缴付系统设定费，按每一通信埠每次设定计收。

五、月租费：乙方租用本业务，每月应缴费用如下：

（一）乙方终端设备（讯框传送接取设备或路由器）月租费_________；

（二）通信埠月租费_________；

（三）约定信息速率月租费_________。

第十七条 甲方各营业项目之资费由甲方拟定，并呈请电信总局备查。前项详细收费标准，应依电信相关法规规定，在媒体、电子网站及各营业场所公告或以书面通知乙方，并视为本协议之一部分。

第十八条 甲方之收费标准，得因经营成本及其它相关因素之变动调整之。调整后之详细收费资料，应于调整生效十四日前在媒体、电子网站及各营业场所公告或以书面通知乙方，并视为本协议之一部分。

第十九条 如因甲方讯框传送网络系统各项设备发生障碍、阻断致不能通信时，自甲方发现或接获乙方通知并经甲方查证属实之时起算满一日以上者，每日扣除障碍部分全月月租费三十分之一，不满一日者，不予扣除。但最多以该障碍部分当月份应缴租费为限。但不能通信之原因系可归责于乙方者，不予扣除。

前项阻断开始之时间，以甲方查觉或接到乙方通知之时间为准。但有事实足以证明实际开始阻断之时间者，以实际开始阻断之时间为准。

由于天然灾害等不可抗力之原因致生阻断不能通信者，自连续阻断届满三日之翌日起至修复日止不收租费。

第二十条 乙方申请租用本业务者，自设备装妥可供使用之日为起租日，起租日之租费不计。如仅装妥部分固定通信，旦乙方同意先行使用者，则通信埠月租费应予计收，固定通信之约定信息速率月租费则按实际竣工者计收。乙方申请停止租用时，以申请书指定之预定终止租用日期为终止租用日，终止租用日之租费按一日计算。

负责本公司开展临床试验的项目管理工作，同时兼任重点客户的重点项目及重点中心的监查工作，确保所有试验严格按照临床试验方案、标准操作程序/内部操作流程和中国法规进行。

对所负责的研究项目进行全面的质量控制与管理，按时完成临床试验在国内的全面启动、执行及结束工作，并及时高效的与项目相关的其他部门人员进行沟通和协调，如医学写作，数据与统计，质量保证人员等等。

负责与申办方及上级领导及时沟通，选定试验中心、研究者并制定试验预算。

项目进行中进行例行质量控制与进展报告。

负责项目相关文件，物资及药品调配，与申办方及时沟通安全，物资，时间点及财务预算的相关内容。

作为公司及客户的主要对外代表及时向研究者(试验医生)传递公司和客户的重要信息，培养并保持与研究者的良好关系。

全面负责本组或项目组CRA及CRA助理的带教培训及日常管理工作。

审阅并签署所有负责项目的例行访视报告与其他TMF文件，审阅并批准与中心的合同文件，协助并建议与申办方的报价与合同文件

协助CRM、CRD及商务部门寻求新项目合作及业务客户拓展。

敬爱的领导：

您好，感谢旅行社近两年多来对我的关心和照顾，我很遗憾自己在这个时候向社里提交辞职报告。

能进入本旅行社工作是我的幸运，我一直非常珍惜这份工作，感谢这四个多月来旅行社领导对我的关心和教导，同事们对我的帮助让我感激不尽。在旅行社工作的四个多月的时间中，我学到了很多东西，无论是从处事能力还是做人方面都有很大的提高，感谢旅行社领导对我的关心和培养。对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激旅行社给予我这样一个难得的工作和锻炼机会，但是因为自己个人能力有限不堪胜任目前工作，为不影响旅行社正常运营，及不耽误个人的发展，我认真思考后决定辞职，请齐经理根据我的个人实际情况给予理解并支持!

每次拿到工资时，我都感到幸福，可这幸福中带有太多的苦涩。我发现我不能适应这份工作，我真希望自己留下来，可考虑再三，我还是提交了这份辞职报告。由于实在不能适应旅行社的工作，这两年来工作的压力，让我的脾气暴躁，让我没有时间关心自己的饮食与健康，让我不分白天与黑夜，我的身体实在吃不消了。每一天，我都很苦闷，我真的承受不了这样的工作压力。我要崩溃了。我真的迫切的需要换个环境。

再者，有俗语说我们这个年龄的青年上需陪伴高堂，下需陪伴男朋友，可上班这么长时间我没有时间陪伴自己的父母，男朋友更是连影子也没有。我很痛苦，面对父母盼女婿的心情，我感到更大的压力与痛苦。

所以恳请您谅解我做出的决定，也请您支持我的决定，同意我的辞职请求。

此致

敬礼!

辞职人：

20xx年X月X日

个人银行理财业务自查报告

为了迎接银监会对商业银行个人理财业务的检查，规范支行个人理财业务，根据银监会下发的《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》精神，我支行对20xx年以来的经营业务进行了全面、逐项、细致的检查，现将开展自查工作情况汇报如下：

一、 人员配备情况

为了确保个人理财业务的合规销售，支行配备了专职理财经理一名，该人员已通过××银行总行的理财经理资格考试、并取得了保险代理从业人员资格证书。所有银行理财产品、基金、保险、券商集合理财产品均由专职理财经理销售。

鲜有一般产品销售人员向客户介绍理财产品情况发生，现已全面杜绝。

二、 销售流程

支行理财经理均是在充分了解客户的财务状况、投资目的、投资经验、风险偏好、投资预期等的前提下向客户推荐理财产品，并为每一位购买产品的客户填写《个人客户投资风险评估报告》(以下简称《评估报告》)，理财经理根据其评估结果，向客户推荐相应得理财产品。《评估报告》经理财经理与客户进行签字后，交由支行理财主管审核并签字，单笔购买金额超过100万的客户，《评估报告》还经由支行分管个人理财业务行长签字。自查中发现有少数客户的《评估报告》未经支行理财主管签字审核，已补交给支行主管审核。

在具体的理财产品销售前，理财经理均向客户说明了产品结构、风险、收益等相关信息，让客户在充分了解产品的基础上作出选择。理财产品的《合约》、《合同》、《风险揭示书》中客户资料均填写完整。

三、资料档案保存

20xx年以来，所有理财产品的《风险评估报告》、《合约》、《合同》、《风险揭示书》等文件资料均保存完整，并按期装订成册，入库统一保管，其中，《客户风险评估报告》实行专夹保管、一年内有效的保管机制。支行理财经理为每期产品和《风险评估报告》建立了详尽的客户电子档案，方便及时了解客户情况和日后与客户沟通。本次自查中发现有些风险评估报告未装订建表，拟定于今天下班前完成建表装订工作。

四、今后工作计划

支行虽一直坚持专职理财人员介绍、合规销售理财产品， 但本次自查中仍然发现了一些问题，这些问题我们将在近几天集中整改。在今后的工作中，支行将继续坚决贯彻执行《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》的精神，合规销售、定期开展个人银行理财业务自查工作，保证××银行芜湖××支行理财业务的健康、规范发展。

甲方：_________________________

乙方：_________________________

签约双方就合作开展Internet使用和推广应用，共同组织发动企业、组织和个人上因特网建网站事宜进行友好协商，乙方同意甲方代理乙方的域名注册、虚拟主机及相关业务，双方达成并同意遵照以下条款：

1.甲方权利义务

1.1 作为乙方的代理商，向直接客户提供域名注册及虚拟主机服务;并在代理业务中保证向客户提供良好的服务，以建立和保持乙方的良好声誉。

如因甲方原因造成客户损失的，应由甲方自行承担责任;如因此造成乙方损失的，甲方保证作相应赔偿。

1.2 确保自己及客户的网站不违反中华人民共和国的政策、法律和法规，如因此造成乙方损失的，应由甲方承担相应赔偿责任。

1.3 详细阅读并确实理解乙方在其网站上(下同)针对代理商的操作要求说明，该操作要求包含域名的注册、更改/取消、转入/转出以及租用虚拟主机等相关服务，以确保在委托服务时，能按要求提交正确完整的数据资料并按正确步骤进行。

1.4 乙方以甲方在本合同中填写的资料为有效联系依据，如甲方的电子邮件、地址、联系人等资料变动时，须及时以传真方式(单位代理加盖公章、个人代理签名并附身份证复印件)通知乙方予以更新。

1.5 应邀参加乙方组织的代理商年会、研讨会和培训等活动。

2.乙方权利义务

2.1 以在线实时注册系统方式为甲方提供国际域名注册服务，保证该注册系统有效运行。

2.2 为甲方提供虚拟主机服务，甲方可通过在线注册系统完成服务请求，在收到甲方的服务请求后两个工作日内完成;并在服务期内为甲方提供必要的技术支持。

2.3 在网站上及时公布代理价格信息和价格变动信息。

并提供自动查询功能，以使甲方能在网站上查询获得其业务信息和帐款信息。

非特殊情况上述信息乙方均不另行通知甲方。

2.4 持续完善代理服务系统，以更方便和支持甲方开展代理业务。

2.5 视必要定期或不定期举办代理商年会、研讨会和培训等活动。

3.付款/结算条款

3.1 甲方所有款项的汇付均以有效方式汇至乙方在网站上指定的银行帐号。

3.2 在委托首次代理业务之前，甲方汇款人民币_____元或以上作为预付款，以使初期业务不因款项原因而影响乙方及时提供服务和支持。

3.3 乙方的自动系统逐笔结算甲方的委托业务并从预付款中自动扣除，甲方自行查询余额并保证其余额足以支付下一笔委托业务。

3.4 乙方按要求为甲方开具发票(发票总金额不超过甲方所汇的实际金额)并以挂号件形式寄至甲方登记的地址;如甲方在发票方面有任何特殊要求(如为客户分别开票等)，须在汇款传真件上详细说明。

3.5 合同终止时乙方如数退回甲方的帐款余额。

4.违约责任

4.1 甲方向乙方租用虚拟主机期间，凡因乙方原因造成甲方及甲方客户网站无法被访问的，均视为乙方违约，但是，乙方在进行服务器配置、维护时需要短时间中断服务，或者由于Internet上的通路的阻塞造成甲方网站访问速度下降，因Y2K问题、黑客问题、电信部门技术调整和政府管制等引起的事件，甲方认同这是属于正常情况，不属于乙方违约。

对于乙方违约的情况，乙方承诺补偿甲方以宕机时间乘以2倍甲方已付相关时段费用的赔款。

甲方在与乙方的技术部门联系并获得证实后，以传真或电子邮件方式即可获得赔偿。

4.2 因甲方原因导致域名未能成功注册时由甲方负责;因乙方原因造成甲方在实时注册系统中提交注册的域名被抢注时，乙方及时为甲方免费进行同等数量的域名注册;因域名注册信息错误产生的费用由责任方承担。

4.3 除经乙方认可并授予信用额度外，乙方不接受甲方任何形式的欠款。

因此如甲方未能按时交纳费用时即视为违约，乙方可不予受理甲方委托的业务并有权停止甲方的域名和/或虚拟主机的使用权。

4.4 其它违约责任按中华人民共和国民法典有关条款进行赔偿。

4.5 如甲方严重违反本合同的规定条款，乙方可随时通知甲方终止其代理权。

5.免责条款

5.1 由于不可抗力而影响乙方正常的服务和支持时，不应视作乙方违约，甲方对此表示认同。

5.2________________________________________________________

6.附则

6.1 在打印或填写过程中，甲方不得更改或删补本合同中的任何条款，更动后的合同将被视为无效。

6.2 本合同未尽事宜由双方协商解决。

协商不成时提交西安仲裁委员会仲裁。

合同附件与本合同具有同等法律效力。

6.3 本合同有效期一年，自双方签约之日始;一方要求提前终止时应以书面方式提前三十天通知另一方;本合同由双方同意后可延续一年，续约期内甲方的业务结算累计进行。

6.4 本合同一式两份，双方各执一份，由双方代表签字盖章后生效。

甲方：__________________________ 乙方：__________________________

负责人签字：____________________ 负责人签字：____________________

联系地址：______________________ 联系地址：______________________

__________年________月________日 ___________年_______月________日

任教多年来，经历的培训、听课、学习也不少。本学期我校数学组积极开展各类业务学习活动，给了我们数学教师思想重新焕发了激情，燃起了斗志，确实感到受益非浅。下面是我通过学习获得的点滴体会：

一、本次听课大大拓宽了我的视野。

通过听课，我发现了自身视野之局限，犹如井底之蛙。我随即想到了自己的教育教学工作，如果孩子固守陈旧僵化的理念，那将是一件多么可怕的事情!我们培养的学生是完整的社会人，不仅仅是接受知识，还需要我们了解学生成长需求，创造各种有利于学生成长的条件。我更进一步地明白了走进新课程的教师也不再是充当“传道、授业、解惑”的单一角色，而更多扮演“组织者”、“指导者”、“促进者”、“研究者”、“开发者”、“协作者”、“参与者”、“学习者”等多元角色。为不断提升自己的教育思想，完善自己的知识结构和能力结构，以适应新课程理念下的教育教学活动，我们教师应自觉成为教学的研究者、终生的学习者、教学实践的反思者。通过学习，让我茅塞顿开。我深深感觉到，作为一名教师，我们要与时代同行。我们的课堂变革与学校变革，都与社会变革血脉相连。通过学习，我的思维方法与思想方法都得到了转换。希望今后的我能够立足课堂，跨越时空，让我的课堂更能体现时代性和社会性。

二、在小学数学教学中创造各种适合教学需要的情境可以激发起学生学习的欲望。

可以在动手实践、自主探索与合作交流中帮助学生真正理解和掌握基本的数学知识和技能、数学思想和方法，提高学生的能力，使学生得到全面的发展，真正成为数学学习的主人。

三、感受压力，增强信心。

在这里，我突然感到自己身上的压力变大了，要想不被淘汰出局，要想最终成为一名合格的骨干教师，就要更努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。而这就需要我付出更多的时间和精力，努力学习各种教育理论，并勇于到课堂上去实践，及时对自己的教育教学进行反思、调控，加大骨干教师的带头作用等，我相信通过自己的不断努力会有所收获，有所感悟的。

1、素质教育：素质教育是以提高民族素质为宗旨的教育。它是依据《教育法》规定的国家教育方针，着眼于受教育者及社会长远发展的要求，以面向全体学生、全面提高学生的基本素质为根本宗旨，以注重培养受教育者的态度、能力、促进他们在德智体等方面生动、活泼、主动地发展为基本特征的教育。

2、以人为本：以人为本的教育理念要求突出对学生的人文关怀，要把学生看成有情感、有需要的“人”，而不是知识的“容器”和考试的“机器”，要积极营造一个轻松、愉快、和谐的学习氛围。在教学过程中，要求通过挖掘学生潜能、提高学生潜质达到教育目标，要善于发展学生的优点并帮助其提高，不要唯成绩论、唯表现论，要让每一个学生都有自己的发展空间。

3、课程结构：每门课程的内容如何兼顾知识、儿童和社会的需要与可能，涉及课程标准和教材(尤其是教科书)的编写。

4、课程标准：课程标准是教材编写、教学、评估和考试命题的依据，是国家管理和评价课程的基础。它体现国家对不同阶段的学生在知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观等方面的基本要求，规定各门课程的性质、目标、内容框架，提出教学和评价建议。

5、校本课程：校本课程是以学校教师为主体，在具体实施国家课程和地方课程的前提下，通过对本校学生的需求进行科学的评估，充分利用当地社区和学校的课程资源，根据学校的办学思想而开发的多样性的、可供学生选择的课程。

6、课程资源：课程资源是指有利于实现课程目标的各种因素，它包括形成课程的因素来源，如知识、技能、经验、活动方式与方法、情感态度与价值观以及培养目标等方面的因素;也包括实施课程必要而直接的条件，如决定课程实施范围和水平的人力、物力和财力，时间、场地、媒介、设备、设施和环境，以及对于课程的认识状况等因素。

7、积极主动学习态度：使学生获得基础知识与基础技能的过程同时成为学会学习和形成正确价值观的过程。

8、学生的全面发展：对不同阶段的学生在知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观等方面都提出基本要求。特别强调课程促进学生身心健康发展，培养良好品行及终身学习的愿望和能力。

9、科学人文性课程：这种课程以科学为基础，以人自身的完善和解放为最高目的，强调人的科学素养与人文修养的辨证统一，致于科学知识，科学态度和人文精神的沟通与融合，力求把“学会生存”“学会尊重、理解、宽容”、“学会共同生活”、“学会创造”等教育理念贯穿到课程发展的各个方面。

10、回归生活的课程生态观：即强调自然、社会和人在课程体系中的有机统一，使自然、社会和人成为课程的基本来源(即：自然即课程，社会即课程，自我即可课程)。

11、学生学习方式的改善：是以教师教学行为的变化为前提，教师应关注学生的学习过程和方法，关注学生是用什么方法、手段，通过什么途径获取知识，教师应尽可能创造一种能让学生主动参与，乐于探究，勤于动手，主动获取知识的氛围，应引导学生学会收集、分析、处理、运用信息，培养学生分析、解决问题的能力。

12、三级课程管理模式：让地方、学校参与课程决策，让校长教师乃至学生和家长、社区人士享有参与基础教育课程建设的机会，为基础教育的发展提出意见和建议。

13、教材是范例：教材是学校用于促进学生发展的“文化中介”(或一种材料)，教材内容是教学过程中师生对话的一种(不是唯一的)“话题”，是特定的范例。学生学习教材内容的最终目的不是为记住教材的全部内容，而是利用教材材料训练分析问题的方法，提高分析能力和解决问题能力。教师利用教材为“中介，”通过组织师生对话交流等活动，培养学生的情感、态度、价值观，启发学生的思维及培养各方面的能力。教师教学的重点不应是教材内容的完成，而是学生学习态度、习惯、方法思维方式等方面的训练和培养，使学生由能学会真转正为能会学习。

14、教室是实验室：教室不是教师表演的专用舞台，而是师生互动交往的一个场所;教室不只是教师对学生进行训练的场所，而是教师引导学生发展的场所;教室不只是传授知识的场所，更应该是探究知识的场所。

15、以学生为主体的学生学习活动：在教学过程中教师关注的重点应是学生(学生的态度、情感，体会、经验、发展等)而不应是学科，教师的讲解、辅导、指导、展示、演示、释疑、评价及组织操作观摩等都应以学生发展为目标，尽可能做到认知和情感的统一。

16、课堂教学注重过程：教师应关注学生的“会学”而不是只关注学生的“学会”，教师的教学设计应以改变学生传统的接受式学习方式而设计，应让学生最大限度地参与教学过程。

17、综合实践活动：从小学至高中设置综合实践活动并作为必修课程，其内容主要包括：信息技术教育、研究性学习、社区服务与社会实践以及劳动与技术教育。强调学生通过实践，增强探究和创新意识，学习科学研究的方法，发展综合运用知识的能力。增进学校与社会的密切联系，培养学生的社会责任感。在课程的实施过程中，加强信息技术教育，培养学生利用信息技术的意识和能力。了解必要的通用技术和职业分工，形成初步技术能力。

18、新的教学观：是一个信息和情感交流、沟通，师生积极互动、共同发展的过程。

19、新的教师观：学生发展的促进者，课程的开发和建设者，教育教学的研究者;在与学生的关系上是平等的，是平等中的首席。

20、新的学生观：学习的主体，人格独立的人，有个体差异的人，个性丰富，富有潜力的人。

21、新的质量观：实现由“以分数为标准”到“以每个学生德、智、体等诸方面素质与个性得到充分发展为标准”的转变，使每个学生都得到生动活泼、主动的发展。

22、自主学习：学生积极参与到教学活动中，能学、想学、会学，坚持学(相对于被动学习)。

23、合作学习：学生在小组和团队中为了完成共同的任务，有明确责任分工的互助性学习(相对于个体学习)。

24、探究学习：问题性、实践性、参与性和开放性(相对于接受学习)。

25、评价内容多元化：不仅重视语言能力与数理逻辑能力评价、也要重视过程、方法、情感、态度、价值观方面的评价。

26、评价方式的多样性：除笔试外，口试、答辩、操作考试、听力考试、过程档案记录(成长档案袋，科学、艺术活动夹)、鼓励性评语、预测性评语等等。

27、过程与结果评价并重：过程评价主要在于促进发展，结果评价则有比较明显选拔甄别功能。

28、发展性评价：要求关注全人发展，关注个性发展，关注发展过程，把形成性评价与终结性评价结合以来，使学生、教师、学校和课程的发展过程成为评价的组成部分。

29、教师专业发展：简单说就是教师的教学能力和研究能力的发展。

30、教学反思：是教师专业发展和自我成长的核心因素。在教前、教中、教后对自己的行为进行审视和分析，能使自己的教学的有效性得到提高，能使自己的经验理论化，从而使自己的教学自我监控能力形成和提高。

20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我透过努力的工作，得到很多收获，临近年终，我感觉有必要对自我的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有决心把明年的工作做的更好。我对一年的工作进行简要的总结。

1)：熟悉采购的流程，让自我从下单到收料，每个细节都经手，让自我熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中，每个物料到料状况都由自我经手，让自我在第一时间了解生产的物料到货状况。下单的传真及确认。让我学了很多东西，能了解自我物料的实际到料状况及存在那些问题，需要注意些什么事项，不明确的地方跟供应商沟通，了解并熟悉此物料，且跟供应商有更进一步的沟通及联系。

方便以后的调货事宜。明年必须把这份工作做到更细致，让每次的确认订单做到万无一失，坚持确认再确认，不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜，尤其是远程的物料。学会计划自我的物料到货会不会造成满仓，造成很多的库存量，能否影响生产的进度，自我请款资金会不会影响公司的资金流动，明年会把远程物料计划更详细，让自我了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是最好的，

2)年底参与单价的录入及整理，真正介入到单价里面，也能够说进入采购的一个大门，才明白自我真的只是学了一点的毛皮，了解在不影响生产进度，能让供应商准时到货并不是好的采购，好的采购是在供应商能准时听自我的调度还得带给最好的服务态度及质量。且要把最好的产品以最低的价格给自我，那才是真正好的采购。货比三家。透过不一样的厂家给出不一样的价位，在以理想的价位压自我心中最愿意最好的供应商，得到自我想到的结果。期望以后自我进入这个采购的大门里面。

3):参与ERP的工作录入及整理。最想说的话，这个ERP系统的引入是我们今年最大的帮忙了，透过ERP让自我学到每个车种的配置，自我的采购物料的到货状况，仓库的库存，等。让所有的物料都明白化，及精确化。所有物料有依可询，有据可依。

4):参与盘点工作。让自我在实践中了解所有的零件。了解仓库的库存量。透过盘点工作。了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存，为何会造成这些库存量。怎样才能消化库存，让仓库成为零库存，让我们的供应商成为我们的仓库。

自我对自行车的不了解，，有点盲目的调货，对自我所调的物料不能跟踪到底，没有做到位，做事不够细心，思考不周全。物料跟催不紧，不清楚物料的紧迫性，处理问题没有力度，不够果断。明年努力清楚工作的重要性，努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心应对自我的工作，调整好心态问题。做到采购的适价，，适质，适量，适时，适地。期望明年工作能职责到个人，分工明确规定。让自我的物料更了解职责更明确。

20xx年是收获的一年，也是充实的一年，和大家一齐工作更是一件很愉快的事。透过本年度的工作和学习，使我在采购上积累了很多知识和经验，并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工，公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一齐向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量!

时光荏苒，转眼我来到也有半年的时间了。在新年伊始之际，现对来公司六个月的时间里所作的工作汇报如下。

7月刚刚进公司的一段时间，在熟悉产品和更新阿里巴巴平台中度过。也收到了一些询盘，只是很少在最后有成交意向买样品或是下订单的。同时期同事都已经出了好几个客户的样品，让我觉得很有压力，希望在其他一些方面取得突破。 后来终于在8月的时候接到了样品单，也是对我前段时间工作的肯定。也感谢经理在此期间给了我们参加阿里巴巴培训的机会。在一段时间的跟进下，美国的客户决定下单，只是迟迟没有收到要打款的信息。后来去电话给客户，客户说之后可能要放假，迟几天再给我回复。等放完假之后水单最终还是发过来了，心中的一块石头也落了下来。有时候外贸还是要耐得住寂寞，要仔细跟好每一个客户，并不是每一个说一年几万个需求量的就是大客户。

10月的时候安排了美国客户的出货，并收到了法国客户的订单。因为之前也没有操作过信用证，在交货期方面也是多方求证，决定要多预留一点时间。客户那边没有把信用证的草稿发过来就直接发了正本，因此又要和客户联系改证。好在客户配合最终改了日期，使我们能在规定时间交货。从法国客户的订单中，也学到了很多关于信用证的知识，也多亏全体同事的配合，才使产品能够如期交货。

11和12月收到了印度客户1000台的订单，同时一个老客户也下了200台，法国、菲律宾、阿联酋等也相继出了几个样品。这是稍稍忙碌的两个月，觉得每天都很充实。其中也有因为客户写错公司名导致反复去和银行联系，客户沟通的，所幸最后都得到了妥善解决。

总结这半年，是我在外贸路上的一种成长，很多之前没有很熟悉的地方在实际操作过程中熟练并掌握，并和其他同事一起探讨和分享，也尽我所能解决新同事的一些外贸业务上的问题。

对于20xx年，我的目标和计划如下：

1. 维护老客户，对于重点的越南，印度的客户做到优先处理，并仔细跟进，尽量提供客户所需要的产品和资料。争取完成公司的季度任务，并做好表率，起到积极的带头作用，营造一种良性竞争的氛围。

2. 开发新客户。通过开发信和各种平台拓展客户。只有拥有了庞大的客户资源，才能增加客户成交的可能性。

3.协助展会的联系与开展。

4. 帮助新业务员，尽早做出业务，耐心为她们解答工作中遇到的困难，并给予适当的指导，使她们早日为我们公司外贸业务作出成绩。

在公司这半年时间，我有不足的地方，希望同事领导给我指出，我会虚心接受，并改正，争取做得更好。在新的一年，我希望和公司一起成长，达到自己的业绩目标，在业务能力上达到一个新台阶!

甲方： (以下简称甲方)

乙方： (以下简称乙方)

一、概述

甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》的规定，本着真诚合作，互惠互利的原则

经过友好协商，就乙方向甲方提供主机租用服务达成以下协议：

二、乙方提供的服务项目

乙方向甲方提供国内专用机房、标准机架、标准电源、网络端口及IP地址等网络资源，用于甲方的网络设备(服务器等)或甲方租用乙方的服务器设备接入国际互联网(INTERNET)。

三、 双方的权利和义务

1、甲方的权利和义务

1、 甲方在签订合同之日起3天内应按标准资费缴清一切所需费用。

2、 甲方在申请主机租用业务时，需向乙方提供其营业执照副本、甲方经办人身份证，由乙方审核后，对上述有效证明以复印件方式备案。

3、 甲方有权独立控制服务器。

4、 甲方可以与乙方预约时间到机房对其所租用或托管的服务器进行调试。

5、 甲方的信息经营必须遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网暂行规定》和国家的有关法律、法令、法规，不得做任何违法经营活动(包括但不限于散布电子邮件广告(SPAM)、黑客行为侵权行为、发布色情或迷信的内容、进行违反国家规定的政治或宗教宣传发布涉及国 家机密和安全的信息、发布危害社会秩序和治安、社会公共道德和侵害他人合法权益的信息等).否则，乙方在通知甲方后，有权要求甲方就不适当内容进行删除或修改。

6、甲方对其经营的信息而引起的政治责任，法律责任和经济纠纷负全部责任。

8、如果甲方利用本合同服务进行的经营、活动需要获得国家有关部门的认可批准的，甲方应获得该有关的认可或批准。但乙方没有义务审查乙方是否具有该认可或批准，出现问题也由甲方自行解决或者承担相关责任，与乙方无关。

9、甲方由于使用其自行提供的服务器(含租用年付后产权归甲方的)所引起的任何经济、政治、法律等责任负完全责任。甲方同意，如发生上述事件，与乙方没有任何关系，乙方也不应对此或对第三方承担任何责任或者义务。

10、甲方对自己存放在服务器上的数据的完整性和保密性负责。

11、甲方应向乙方提交甲方执行本合同的联系人和所有管理甲方网络、设备和服务器的人员名单和联系方式，并在上述信息发生变化时及时通知乙方。甲方在乙方需要时应提供必要的协助，因甲方以上人员(包括已经离开甲方的甲方原雇员)的蓄意破坏行为或者不正当操作而产生的后果均由甲方承担。

12、甲方采用租用年付送产权的服务器拥有所有权，在第一年内如发生任何质量问题，有权要求乙方进行更换或保修。

13、甲方认可乙方的服务中心()，并对服务中心提交的问题及对话负责，同时会及时更新会员的联系方式，以便乙方有需要时联系甲方。对于甲方的联系方式有误致使乙方无法联系甲方所造成的后果负责。

2、乙方的权利和义务。

1、签订合同与缴纳费用后，乙方应为甲方提供机房空间，包括电力设施(含UPS)、空调环境、机柜、网路等设施。

2、乙方为甲方提供机房物理环境以100兆共享带宽与internet连接，并保证主机与外部连接的安全性、稳定性、及时性，使乙方可以通过Ftp、Pcanywhere、终端对服务器进行管理，或者乙方在甲方授权后的情况下， 协助甲方对服务器进行一定的管理和硬件的添置。

3、对服务器的进行日常维护和监控，以保证甲方信息服务器的正常运行。 除非双方另有书面约定，乙方承认甲方自己存放或使用在服务器上的任何资料、软件、数据等的知识产权均与乙方无关，乙方无权复制、传播、转让、许可或提供他 人使用这些资源，否则应承担相应的责任。

4、租用：乙方代甲方安装配置好操作系统后，将服务器交付甲方使用;托管：在收到服务器并确认到款后三个工作日内交付甲方使用。

5、乙方保证甲方网络系统99.9%(百分之九十九点九)的连通性。

注：以下原因所导致的甲方网络系统不连通除外

1) 乙方经甲方同意进行网络维护所引起的;

2) 任何的甲方电路或设备所引起的;

3) 甲方的应用程序或安装活动所引起的;

4) 甲方疏忽或由甲方授权的操作所引起的;

5) 因不可抗力原因所引起的，包括天灾人祸、电信互通。

6) 双方合同中定义的计划内系统定期维护工作所引起的;

7) 乙方需对网络紧急维护提前48小时事先通知甲方并得到甲方同意的情况所引起的;

8)甲方对信息安全、网络安全造成危害所引起的

6、乙方承认甲方在网络时代会员中心资料的真实性，有需要时应保证及时联系甲方，对于未及时按照会员中心方式联系甲方所造成的后果及承担相应责任;同时应对服务中心()的对话负责。

四、服务项目及费用

1、甲方主机租用 / 托管业务内容：

服务器配置：

处理器：

内 存：

硬 盘：

规 格：1U

备注：囗 没有产权;囗 连续租用一年获得产权;囗 连续租用两年获得产权;囗 甲方提供的服务器

2、代装软件：(甲方承认，乙方所代装的任何软件版权均由甲方负责，与乙方无关)

操作系统：

其它软件：

3、机房及环境：

所选机房名称： 所在城市： 是否双线： (双线是指网通+电信)带宽情况：

2、IP地址：乙方免费提供给甲方 个IP地址。

3、甲方在签定合同后三天内向乙方一次性支付 个月的费用总计为 _元人民币，待上完机后24小时内即可获得服务器管理控制权，到期需提前15天对服务器进行续费。

五、合同期限

1、服务期：自_ 年 _月 _日始，至 200 _年__ _月 _日为续签协议的协商期，总计 12 个月。在合同期限到达时，如果双方无异议，并且甲方在本合同结束期七日前按时付款续约，则本合同自动延续一年。如果必要，到时亦可对本合同进行修改，或另签新合同。

2、如果在合同期间或期满之后甲方需要乙方的其它服务，双方另签合同。

六、 合同中止及违约责任

1、甲方违约责任

1、如果甲乙双方无异议并且甲方在本合同结束期七日前按时付款续约， 则本合同自动延续一年，如果甲方没有按时支付续约款项，则在甲方前一次付款款项的有效期结束后，本合同即告终止。乙方届时将关闭甲方的使用账号。

2、如果甲方违约，乙方有权关闭甲方的使用帐号，由此造成的损失由甲方负责。

3、乙方在进行维护时有时需要短时间中断服务，或因Internet上的通路的偶然阻塞造成乙方虚拟主机访问速度下降，甲方认同这是属于正常情况，不属于乙方违约。但乙方必须提前一天通知甲方。乙方有责任在合同到期前15天通知甲方，以便甲方考虑有关续约事宜。

4、在合同有效期间，一方有权提出终止要求，但应提前一个月书面通知对方;否则应赔付对方相当于一个月的赔偿金。

2、乙方的违约责任

1、乙方不得无故破坏或干扰为甲方提供的服务。乙方保证甲方租用主机的正常运行，供电稳定可靠，与Internet连接的正常，如确实必须暂时停机或与Internet 断开连接，乙方应及时通知甲方。

2、如果乙方违约，甲方有权要求乙方在限定时间内为甲方的退出或转移服务，并承担违约责任。

3、本合同到期后，如果甲方没有按时支付续约款项，则双方认同本合同执行终止。乙方届时将关闭服务器。

4、由于一方不履行协议约定的义务，或严重违反本合同约定的义务，造成本合同无法履行或履行不必要时，视作违约方片面终止本合同，守约方除有权向违约方索赔外，并有权终止本合同。

七、责任限制

1、乙方在进行服务器配置、维护时需要短时间中断服务，或者由于Internet上通路的阻塞造成甲方服务器访问速度下降，甲方均认同是正常情况，不属于乙方违约。鉴于计算机及互联网的特殊性，因黑客、病毒、硬件、电信部门技术调整等引起的事件，甲方亦认同不属于乙方违约。由于电信运营商的原因造成的故障，将由乙方负责与运营商交涉，并及时排除故障。

2、在履行本合同时，乙方对因第三方的过错或者延误而给甲方或者其它第三方造成的损失不负责任。

3、乙方对通过甲方间接接受乙方服务的第三方的损失不负责任;乙方的最大赔偿责任为甲方在合同期内所支付给乙方费用的两倍。

八、不可抗力

1、任何一方遇有不能预见、不能避免或不能克服的客观事件(包括但不限于自然灾害如洪水、火灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如战争、动乱、 政府管制、国家政策的突然变动和罢工等以及鉴于计算机及互联网的特殊性，因黑客、病毒、硬件、电信部门技术调整等引起的事件。)而全部或部分不能履行本合同或 迟延履行本合同，应自不可抗力事件发生之日起五日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并于事件发生之日起二十日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。

2、遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失，并在事件消除后协商恢复本合同的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。

九、保密义务

任何一方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一方商业秘密或其它技术 及经营信息均负有保密义务，并有义务尽快通知对方，并协助对方采取适当的补救措施,不得向任何其它第三方透露或泄露，但中国现行法律、法规另有规定或经另一方书面同意的除外。

十、适用法律

本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均受中华人民共和国法律的管辖。

本合约签定地：中国.深圳

十一、附则

1、本协议未尽事宜双方可签订补充协议或以附件的形式对本协议中的有关问题做补充、说明、解释。本协议的补充协议和附件为其不可分割的一部分，与本协议具有同等的法律效力。

2、本协议壹式贰份，双方各执壹份。双方签字盖章后生效，具有同等法律效律。

甲方名称： 乙方名称：

甲方：(盖章) 乙方：(盖章)

授权代表签字： 授权代表签字：

日期： 日期：