个人

*年，我本着“以病人为中心”的服务理念，以认真负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务。现述职报告如下：

一、尽职尽责，搞好护理工作。俗话说：“三分治疗，七分护理”，经过20多年的护理工作实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用语礼貌规范，态度和蔼，礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情的咨询，以及家庭治疗、保健方面的注意事项等，没有发生一齐与病人的言语冲突，没有发生一齐因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的一致好评。

二、发挥作用，做好帮带工作。对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮忙年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

三、不断学习，提高思想业务水平。

在过去的一年里，我能够透过报刊、电视、参加政治学习等方式，认真学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，透过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的用心性。同时，自己用心主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，透过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地提高了自己的专业修养和业务潜力，适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

随着社会的发展进步、人们生活品质提升，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。

已经身处大三下学期了，转瞬间，即将度过大学生活了，此时，我不由得思绪万千，若有所思。

在过去的三年里，我的最大的感受就是成长。的确，与刚入校门懵懂的自己相比，无论在生活、学习，还是在思想、人际交往等方面，自己都有进步。生活上，我很好的融入到宿舍集体生活中，和室友关系比较融洽，基本养成了良好的生活习惯。学习上，我渐渐地掌握了自主性学习方法，能够自我学习、自主学习。这种学习能力对于我今后的学习、生活而言都具有重要的意义。思想上，进入大学以来我一直以成为一名党员为目标，积极学习先进的思想，努力践行自己，已成为一名入党积极分子。人际交往上，我学到了许多交往知识，一改大学前忽视人际交往的状况，积极同他人交往，建立良好的人际关系。

展望未来三年，日前的我在复习准备参加研究生的考试，争取成为一名硕士生，以接受专业上更深一步的教育，努力提升自己的理论知识与专业技能，以为后来的工作准好准备。此后的近一年里，我会全身心地投入到考研复习中，争分夺秒，为考研打下夯实的基础。同时我也会积极关注就业信息，了解今后就业的一些情况，以有方向、有目的的提升自己，有则改之无则加勉，因为，我始终要走上就业的道路。之后，若我能进入硕士阶段的学习，必定会勤勤勉勉，认真做学问、做研究，完成学习任务。若没能考研成功，我则会进入工作岗位，从小做起，踏踏实实工作，慢慢学习，慢慢锻炼，增加经验，力求在工作上做出优异的成绩。源091班姜继杰

尊敬的领导您好!

我叫小花，于20x年2月18日进入公司，根据公司的需要，目前在账管课的金融室工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情。性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力。责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作。积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。

账管课是一个工作任务非常重而且非常繁琐的部门，每天工作都是一环扣一环，每一个人都必须认认真真的上岗才能确保工作的质量，在这样的一个部门里，我学习了很多，领悟了很多：

首先，我非常敬佩领导的能力。在其他公司我也做过，领导什么都不会什么都不懂的很多，可这里不是，公司给我们培训的领导、我们部门的领导甚至我们实习时所在部门的领导的专业精神让我敬佩，和他们在一起天天都有我要学习的，好像从他们的身上上我永远都有取之不尽用之不绝的知识。

其次，是工作时各个部门的衔接非常到位。我们在水木店实习的时候，对那里的工作很不熟悉，打印、复印都不知道要找谁。是资讯的同事帮助我们，主动给我们打印需要的材料，帮助我们复印课业，真的体现了物美是一个大家庭，我们都是其中一员这样的精神，真的非常感谢他们。

在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我也有不足之处部门领导也及时给我指出，促进了我工作的成熟性。

如果说刚来的那几天仅仅是从员工的口中了解公司，对公司的认识仅仅是皮毛的话，那么随着时间的推移，我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样，一个好的司机会让新车的磨合期缩短，并且会很好的保护好新车，让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机，新员工就是需要渡过磨合期的新车，在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，成为物美的一份子，不辜负领导对我的期望。

总之，在这两个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。物美公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，以物美为家、顾客至上、合作奋斗的口号来严格要求自己，为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。

此致

敬礼!

申请人：

__年__月__日

20xx-20xx上学期一人教高一4个班(5、6、7、22)，有1个多月的时间参加了《省骨干教师培训班》，但是还担任1个班的实习指导，其它工作也没有耽误。期间老师们给带了3个班的实习课。

对省、市、校里的各项政治和业务活动，校升旗仪式和各种会议，用心参加。工作勤勤恳恳，踏踏实实。用心做好各项工作，用心要求进步。团结同志，协调同事们之间的关系，使自己的教学工作和其它工作都取得了突出成绩。

认真备好每一堂课，从不潦草从事。包括新课和所有的习题课，都写教案，都认真作题研究教法。

在备课中不断引入新的知识、新的教学思想、新的教学方法。课堂上引进了许多教改思想和先进的教学方法。备课教案资料齐全，全部为打印的教案。

教学成绩优异，外语实验班成绩突出，普通班成绩较好。

及时总结教学中的经验体会，及时调整教学思想和教学方法。教学中关心学生，尊重学生，爱护学生，和学生关系密切融洽，能把握学生的心理需求，使教学工作恰好与学生的心理需求相结合。注重培养学生的学习方法、学习潜力，注重基础知识的构成和培养、深化，先打好基础，再扩展发挥。不搞题海战术，不搞偏题怪题，与国家教委的教学思想同步，与省里的学习潜力培养课题研究同步。注重素质教育，尤其是落实还学生为学习的主体。

继续探索讨论式教学法。今年，我继续研究的是“问题―讨论式教学法”，并构成了一种模式。用心主动地采用创设问题情景引发学生讨论、思维的方法，训练学生的学习潜力，训练学生协助学习的潜力和学习的主动性。在所教班级的教学成绩和学生的评教评学中都得到了充分的肯定和体现。在获得济南市《十大教学模式》奖的基础上，在省骨干教师培训班上，我还进行了经验介绍。

作为一名高级教师，作为市中心组成员，我起到了应有的作用。用心进行教育科研，进行理论和实践上的探索。参加了市教研室的《同步目标练习》、省教育出版社的《基础训练》、省教育出版社的《实验报告》的编写，任《基础训练》和《实验报告》的主编。

我的录象课《氯气》在省骨干教师培训班上，作为示范课，进行了研讨。

作为一名高级教师，我能不断指导青年教师的备课和教学。今年主要是刘晓华和荣林，我及时对他们进行了指导，使他们快速成长，本学期二人都开出来较高质量的公开课。

教研组工作方面。今学期，学校实行了综合课备课制，打破了教研组结构。但是我们不断听取领导的意见，用心及时落实。工作中重点依靠三位备课组长、和部分骨干教师来带动全组的工作，使得工作进行的有条不紊。全组老师的团结是空前的，群众凝聚力增强。开了几次专题研讨会。我们的课题研究方面，研究课活动课方面，多媒体教学方面等都具有先进性。学案教学、研究性学习、讨论式教学法等，能够说是独一无二的。我们的听课活动也是很突出的。

一、要不断加强学习，提高自身综合素质

具有良好综合素质是做好本职工作的前提和条件。

一年以来始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。

不断学习专业技能，向周围工作经验丰富的同事学习，用知识充实自己，扩大知识面，努力提高自身综合素质。

二、做到尽心尽力，严格履行自己的岗位职责

树立公司现象，使客户对公司产品的.满意度化，做好技术服务工作，同时也是对公司产品宣传。

以及对公司产品性能的收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。

三、要学会善于沟通交流，加强协助协调

现场__服务人员不仅要有较强的专业技术，还应该具有良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于操作不当才出现问题，而往往不是客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免客户对产品的不信任乃至公司形象的损害。

在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于和客户沟通。

在日常的工作中做到较好跟客户沟通，做到令客户满意，每次优秀的技术服务，代表了客户对本公司产品多了一份了解和信任。

四、要继续学习专业知识，做到实际掌握，熟练操作

一年来，通过不断学习和摸索，学习了气体的产生、收集及方法，逐渐熟悉和掌握了本公司推出的燃气机的工作原理、操作方法。

在部门领导和同事的帮助下，熟悉并掌握了公司推出的___控制系统的原理、调试方法，并且到___垃圾电厂对燃气机控制系统改造，学习调试，积累了一些经验。

总之，一年来，干了一些工作，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足，不能达到更高要求。

在今后的工作中，我一定发扬本人优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。

展望20__年的工作，我会更加的努力下去，在自己的工作岗位上不断的进步，取得更大的成绩。

每一年我都有进步，相信不断的成长就会得到更大的回报，我会为公司的发展作出我贡献，相信自己在20__年做的更好!

律师年度个人工作总结范文推荐

一、以换届为契机，进一步明确工作思路，健全组织机构，行业管理实现了新的发展一是做好换届选举工作。

今年2月28日，我市第二次律师代表大会成功召开。会议通过民主选举的方式，选举产生二届理事会和常务理事会。大会选出彭荣汉、黄琼芳、谭克号等3名副会长轮值担任会长。

根据大会通过的《南宁市律师协会章程》规定，市司法局覃宾生局长为名誉会长，赖世旭副局长为副会长，市司法局律师管理科科长冯真德为秘书长。根据秘书长的提名，常务理事会聘请百举鸣律师事务所主任赵永龙律师为常务副秘书长，主持律协日常工作。顺利实现了协会领导机构人员转换，行业自主管理的特色进一步显现，基础更加坚实。

二是在上届工作的基础上，二届理事会根据我市律师事业发展的实际，明确了本届理事会的工作思路和任期目标，制定了09-xx年的工作计划实施方案，以提高业务素质、改善执业环境、加强律师宣传、完善管理机制等为工作重点，体现新一届理事会服务理念和务实作风。

三是切实履行行业管理的重责。协会以专门委员会和专业委员会建设为重点，加强行业组织机构建设。调整充实了维权委员会、交流与合作、财务监督委员会、女律师委员会、惩戒委员会等专门委员会委员和民事、行政和刑事等专业委员会人员。以公开推荐、自荐委员的方式，从中吸纳了部分律师加入专委会，扩大律师对协会工作的参与面。

同时对相关工作制度和规则进行了修改，使之更符合工作规律，也有利于提高工作效率。“两专”委员会建设的加强，为各项专门工作的开展和促进律师业务交流提升打下了更加坚实的基础。四是开通律协网站，加强秘书处建设。通过增加工作人员、完善内部管理、推进办公信息化和强化服务意识，进一步提升执行力。

二、以共产党员先进性教育活动为契机，加强律师党建工作一是成立律协党总支。

根据市直属机关工作委员会批复，今年7月律协支部组建成立了市律师协会总支委员会。桂三力律师事务所、永瀚律师事务所、金卡律师事务所、国海律师事务所、广为律师事务所、金中大律师事务所、桂兴律师事务所、南国雄鹰律师事务所、百举鸣律师事务所等九家律师事务所成立了中国共产党支部委员会，并选举产生了党支部书记。

二是在上级党组织的领导下，结合律师工作特点，律协总支认真落实党建工作目标管理责任制，切实抓好律师队伍党建工作。延续“一名党员一面旗，让鲜艳的党旗在律师岗位上飘扬”的主题，加强律师党员队伍思想和作风建设，保持党员的先进性，律师党员的政治思想觉悟不断提高，组织纪律观念不断增强。

广大律师党员围绕以“清简务本，行必责实”为主题，集中学习了《在庆祝中国共产党成立85周年暨总结保持共产党员先进性教育活动大会上的讲话》和区党委书记刘奇葆同志在全区上半年工作汇报会上的讲话，理论联系实际，认真讨论了如何把讲话精神运用到搞好我市律师工作，促进我市律师事业发展等问题。

三是组织党员开展学习党章活动，明确提出党员律师要“五做到”，即：一做到违反律师职业道德和执业纪律的行为，不在我身上发生;二做到前来求助者，不在我这里受冷落;三做到律师的声誉不在我这里受影响;四做到各种不良风气不在我身上出现;五做到律师整体形象不在我这里受损害。带头遵守律师职业道德和执业纪律，树行业正气，党总支的战斗堡垒作用和律师党员在律师队伍中的先锋模范作用得到较好发挥。四是积极响应上级号召，从讲政治、讲党性的高度，认真组织律协党员干部观看大型文献记录影片《脊梁》。通过观看这部影片，使得党员干部更深入了解党史，增进党性观念，从而更好的保持党的先进性，提高了党员干部执政为民的责任感、使命感。五是组织党员干部参加党务干部培训班和党组织书记培训班。通过学习，各党员干部提高了自身的政策水平和业务工作能力，从而促使党组织更好地为经济服务，为群众服务，在构建开放南宁、和谐南宁中发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

三、进一步改善律师执业环境，促进我市律师在构建和谐社会中的重要作用一是完善机制，强化管理，增强自我保护意识，努力提高律师维权工作效能。

首先加强对律师代理敏感案件、群体性案件的指导，规范律师执业行为准则，要从维护和服务于社会稳定大局出发，在构建和谐社会中应发挥律师的作用;其次要坚持不懈地进行律师职业道德和执业纪律教育;再次通过律师业务培训等形式，尤其在新律师培训中，加大对律师防范风险意识的教育，不断提高律师的自身素质。

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一、自我盘点

通过气质、性格、能力、兴趣、价值观的测试并结合自己的生活经历盘点如下：

(一)自己的兴趣爱好大盘点

业余爱好：看书、听音乐、逛街、爬山;

喜欢的文学作品：《简·爱.》、《巴黎圣母院》、《红楼梦》;

喜欢的歌曲：《蜗牛》、《光》、《隐形的翅膀》、《最初的梦想》、《听妈妈的话》;

偶像：鲁迅、曹雪芹、许四多。

(二)自己的优势盘点

年轻，拥有很多时间可以开发自己。

(三)自己的劣势盘点

家庭经济状况不好、身体不够好、学习环境不好。

(四)自己的优点盘点

自信、认真、好学、责任心强、竞争意识强、心思细腻。

(五)自己的缺点盘点

性格内向、交际能力差、脾气不好、小心眼、做事拖拉。

二、克服自我盘点中的劣势和缺点

现代社会竞争是必须，人际关系是王道。所以我会努力克服内向的缺点、多与人沟通交往;多参加课外活动，多认识些朋友。通过稳固的关系，让自己立于不败之地。

对于自己的身体，我应该加强锻炼。“身体是革命的本钱”，要想获得成功，好身体是根本。我会制定计划，规定自己每星期的锻炼时间，并严格做到。

其实学习环境不好并不能代表什么，一个真正好学的人，即使在垃圾堆旁也能不被影响。所以，我应该克服这个心理障碍，让自己再嘈杂的环境中依然不受影响，能够进入书本的世界，投入而不受他人影响。并且我应该时刻保持清醒的头脑，保持自己的原则，不因为他人的一句话就随波逐流。

三、环境分析

(一)社会环境、职业环境分析

来看，就业形势非常严峻，尤其是大学生，想要找到一份好工作是相当不易。众所周知，目前全国高校越来越多，本一的、本二的、本三的、大专的、还有公立的、私立的，简直数不胜数。可见中国的大学生有多少，再加上中国普遍人多，就业压力可见一斑。这些原因导致我国的就业市场非常畸形。据有关数据表明，现今农民工的工资甚至比大学应届毕业生还高。更有甚者，名校毕业的大学生都沦落到去扫厕所的地步。有些事业单位在招收厕所清洁员的时候，更明确表示必须是大学毕业本科生。以上总总，都说明大学生的就业形势有多严峻。

(二)专业前景分析

业人力资源管理是新兴的一个专业，是人事管理的提升。而泉州甚至很大一部分小城市的公司都处在人事管理的阶段，并没有专业的人力资源管理部门，也不清楚人力资源管理的重要性。而一些大企业，虽然专业，却并不愿意招收我们大专毕业生。他们招收的一般要求本科毕业。所以，自己的就业前景不容乐观。

(三)家庭环境分析

龙岩市区。我的父亲是工厂的一名工人，家庭经济能力一般。亲朋好友大部分都跟我家的经济状况差不多。大舅和小舅经济状况较好，大舅是高速公路的所长，小舅是水利工程师。而大姨的女儿非常有能耐，通过自己的拼搏，已经是厦门沃尔玛的某部门经理，权利较大，相信将来能给我一部分的帮助。

四、目标确定

目前来说，自己还是比较迷茫，不太确定本人到底适合什么工作。我想，应该先等实习或毕业，多尝试一些工作，从中找到自己所最适宜的工作，并为之努力奋斗。

五、未来职业规划

(一)确定职业道路

根据以后实习的经验，确定出自己的职业发展领域，并据此确定自己的职业发展道路。

(二)未来人生规划

围绕可能的职业发展道路，本人特对未来做初步规划如下：

1.9~22岁，学业有成期：充分利用校园环境及条件优劣，认真学好专业知识，培养学习、工作、生活能力、全面提高个人综合素质，并做好专升本或就业准备。

2.22~25岁，熟悉适应期：利用三年左右的时间，经过不断的尝试努力，初步找到适合自身发展的工作环境、岗位。

3.25~37岁，稳步发展时期：在此__年左右的时间里，努力奋斗，使自己再本单位、本岗位上小有成就。

4.37~57岁，事业有成期：此为职业生涯发展的黄金时期，应抓好这一阶段，是本人发展到个人事业的巅峰。

5.57~62岁，颐养天年期：忙碌一辈子，该休息了。在家养养花草，外出游览大好河山，儿孙膝下承欢，尽享天伦之乐。

六、结束语

计划定的再好，都是表面。真正的意义在于是否能够严格按照计划做好，这是最重要的。职业规划肯定要有，但是我觉得职业规划不可能现在就定下来，周围的环境随时在变，而且自己随着不断的成熟和接触不同的东西，也会变。我以前想当官，后来想当外企白领，现在想创业，所以我觉得这个很难就定下来，更何况是在校大学生，没有任何社会阅历，谈这个就似乎有点纸上谈兵。但是，虽然可能没有成型的职业规划，但是我觉得每个阶段的前进方向和短期目标要有，比如这段时间我要练好英语听力到什么水平，我要朝着什么方向努力，没有努力的方向和短期的目标，那容易虚度光阴。

一、指导思想：

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入学习贯彻“”和xx届三中全会精神，紧紧围绕全区教育发展大局和教育事业年度发展目标，以建设更高水平教育现代化为统揽，立足校本实际，针对薄弱环节，加大管理力度，明确目标任务及重点工作，紧紧围绕抓管理、促均衡、提质量、树特色的思路，确保完成年初制定的各项工作目标任务。

二、工作目标：

1.学前教育，学前三年入园率达98%以上，学前一年入园率达100%。

2.小学入学率、巩固率均达100%，三残儿童入学率达98%、巩固率达100%。

3.确立“教学质量是学校生命线”这一理念，加大课程管理和课程实施的监控力度，不断完善考核评价制度，实施科学有效管理，全面提高教育教学质量。加强培训，进一步转变教育观念;完善“以校为本”的教研制度，提高教师的新课程实施水平;以“课题”为载体，优化教育科研，推进课程改革的深入实施。进一步深化素质教育，坚持以“质量”为中心，细化质量管理，以发展学生为宗旨，促进学生素质的全面发展。

4.注重德育实效性的研究。注重开发教育资源，密切家校之间的联系，营造良好的育人环境，塑造学生良好日常行为规范和环保意识，促使学生素质的整体提升。

5.打造教育特色品牌。树立名品意识，做到“人无我有、人有我优、人优我精”，继续打造绿色教育、毽球、科技等特色品牌，提升学校的办学知名度。

6.强化“科研兴校”意识。鼓励教师根据自己的教学实际开展教学行为研究，并通过撰写教学反思，强化科研意识，提高科研能力，积累科研成果、积极参加教育部门组织的论文、案例等评比活动。

7.更加关注教育民生，大力促进教育惠民，继续实施民心工程，关注留守儿童、关心学困生贫困生、采取有力措施、促使健康成长。

8.扎实创建平安校园，切实维护学校稳定、保证学校安全。按照省、市要求，周密制定规划，注重力量整合，努力调动广大师生的参与热情，切实加强与村队等部门的联系，迅速形成齐创共建的工作机制，采取有效措施，推进“平安校园”建设。提高后勤服务

水平。加强后勤队伍建设，强化服务意识，提高合作意识，提高服务水平。

三、主要工作及措施：

(一)整合教育资源，促进学校均衡发展。

在全区创建“省学前教育改革发展示范区、省义务教育优质均衡改革发展示范区”工作的整体部署下，紧紧抓住这一有利时机，认真分析本校的教育现状，针对本校多年来已经形成的具有一定积淀和优势的办学特色，认真研究当前教育工作的发展趋势和未来走向，以明确的目标引领办学方向。采取有效措施进一步促进完小之间、教师之间均衡发展。进一步加强对幼儿教育的管理，落实幼儿园各项创建工作，继续开展和不断完善幼儿园清理整顿创优工作。认真协助镇政府做好公办中心园建设，督促指导民办中心园市管理规范示范园、张夏园省优质园创建工作。

(二)强化教学管理，整体推进教学工作。

1.领悟“建构式生态课堂”内涵要求，加强校本教研，探索出符合我校校情的绿色高效课堂教学模式。

一是把握“建构式课堂”精髓，打造高效课堂。围绕一个核心(理念支撑)、创新两种方法(教法设计、学法指导)、促进四个目标达成(知识技能、过程方法、情感态度、创新发展)关注四种关系(教与学、自主探究与精讲点拨、过程与结果、知识增长与生命成长)上打造我校校本化的“12446”高效课堂教学框架模式。

二是进一步规范教研组活动，提升教研活动的实效性。我们将教研组、集体备课组合二为一，间周进行活动。集体备课活动重在研讨高效备课、积极探索集体备课的有效模式上下功夫。

三是开展形式多样的校本教研活动，推进我校“12446”绿色高效课堂教学模式的研究。开展形式多样的校本教研活动。我们要求全体教师开展课堂大练兵活动，人人上课，人人听课。开展新教师上汇报课、过关课活动，力争使近三年参加工作的教师能站稳讲台并崭露头角。本学期，中心校将开展组织三次完小公开课活动，在西张夏小学的数学学科公开课、小河埃小学的英语学科公开课、远庄的语文公开课活动，主旨在推进完小的高效课堂教学模式的研究。

2.加强教学过程管理，以全面提高教学质量为核心，强力推进提升教育教学质量的有效措施。

一是坚持以课堂教学为主阵地，不断强化课程计划的有效落实。严格执行国家课程计划，进一步强化教学过程管理，规范教师教学行为，确保开齐、上足教好每门课程。不随意增减课程和课时，不随意调整课程难度和教学进度。

二是加强高效课堂教学模式研究，打造高效课堂。强化教学技能培训，提高教师驾驭课堂能力，努力教好每一节课。坚持教研引领教学、服务教学的宗旨，有序开展活动，发挥资源效益。

三是提高教研活动实效性。避免集体研讨形式化，引导备课组教师研讨教学中的一些焦点问题、矛盾问题，研讨一些有利于教学成绩提高的方法措施。梳理教学长线问题，把一些重点问题、重点内容做好分段推进工作，像语文的必背古诗词、必读书目、国学经典中重点篇章、课本中要求背诵的篇目等;数学中的口算、计算、解决问题的能力等;英语中的口语训练、单词、短语、典型句型的训练等、科学的动手操作等要落实到平时的教学中，做到天天查、日日练，口头检查和书面检查相结合。同时发挥激励评价的功能，及时表扬学生的进步，并发挥学习小组的功能，让学生相互检查、相互促进提高。

四是加大学科检测和分析力度，纵向比较和横向比较相结合，缩小学科间的差距、完小间的差距。本学年我们将加大学科书面检测和单项调研的力度，在全镇集中期末检测的基础上，争取在期中前后分年级抽测语、数、英、科学等学科。在扎实开展质量分析的基础上发现典型和不足，督促教师树立质量意识。同时加强单项检测，重点放在写字质量调研、阅读推进工程推进(必读必背古诗词)、口算、计算教学质量检测、英语口语、单词、短语、典型句型质量检测等。把期末集中检测、平时抽测、单项检测按5:3:2纳入到教师教学成绩考核中，作为评优评先、外出培训学习的主要依据。

五是加大培优帮困工作的实效性。在建立学生成长档案袋的基础上建立优生、学困生档案，拟定科学的培优帮困计划和有效措施。在提高合格率的基础上提升优分率、降低低分率。

3.加强师资培训力度，提升教师专业素质。

一是加强教师的政治、业务学习。组织教师教师法、义务教育法及师德考核相关文件，教育广大教师敬岗爱业。在业务培训上采取自学与集中培训、校本培训与专家培训相结合的方式开展教师业务培训，通过培训进一步转化教师教学理念，提高信息技术能力，为学科资源整合提供技术保障。二是加大教师培训力度。我们将加大对中青年教师外出学习培训的经费支出，尤其是向完小的中青年骨干教师倾斜。一些县内听课、学习、培训活动基本全安排完小教师参加。市级及以上的听课、学习、培训活动也同样倾斜完小，力争使完小50岁以下的中青年教师均有外出学习听课的机会。在加大校本培训力度的基础上，进一步实施“走出去、请进来”的做法，使更多的教师得到学习锻炼的机会。三是进一步加强青年教师培养工作。一是加强中青年骨干教师培养，有目标，有层次，有措施地加强师资队伍建设，强化学科带头人、教学能手争创意识尽快成为学校教学一线的骨干。二是加强新教师的指导，对近三年参加工作及顶岗实习、大学生志愿者要实行一对一帮扶，力争使他们能尽早站稳讲台并脱颖而出。四是引导骨干教师深入开展高效课堂教学的研究，通过备课组、教研组展示课研讨、撰写论文、校本教研等多种形式的研讨，提高教师的课堂教学实效性。要求教研组要及早落实各教师校级展示课的内容，认真计划，做好安排，结合个人教学特点开展有效的课堂教学尝试。每位教师要充分认识到听课是一次有效的学习机会，在听课过程中要认真记录，用心思考，在鼓励的基础上大胆指出不足，提出建设性意见，要与上课教师、学生、授课内容产生思维的碰撞，在过程中提升个人对课程的理解。提倡跨教研组、跨学科听课，利于学科之间的整合。

4.扎实开展各项活动，促进师生综合发展。

一是以市级“小学生振兴阅读”活动现场会为契机，大力开展师生读书活动，营造浓厚的读书氛围，务实推进阅读工程活动开展。组织全镇“书香班级”评选、“读书之星”评选 ，组织读书小报、读书笔记评选(评选出优秀读书笔记、读书心得等及时上传到学校专题读书网站上，组织必背古诗词抽测，大力开展国学经典诵读评比活动。组织语文教师课外阅读课堂教学展示活动

二是进一步加强书法写字教学，全面提升师生写字水平。在组织好学生省书法等级考试的基础上，对二年级铅笔字、三到六年级钢笔字、毛笔字进行整体抽测评比。组织二到六年级学生现场优秀书法展评。组织语文教师粉笔字、钢笔字、毛笔字展评。开展优秀作业展品活动。

三是进一步加强口算、计算、英语口语检测、科学动手能力的检测。

四是开展骨干教师教学设计评比，组织新教师课堂教学展示活动，积极开展小数报、国际数棋团体赛等活动。

(三)创新管理思路，打造教育工作亮点。

在整体推进教育工作全面发展的同时，坚持夯实基础与创建特色相结合，开展特色学校创建活动，发挥特色学校的示范辐射作用，努力使各完小特色鲜明，优势互补，整体优化，共同发展。不断推动学校的特色发展、内涵发展，在实现办学条件改善的基础上，进一步实现教育思想与理念的现代化。注重绿色教育内涵发展，以“绿色阅读”为突破口，重点打造绿色校园阅读版块，加强“绿色教育”软件建设，形成全体师生共同阅读氛围。

(四)丰富德育活动，促进师生健康发展。

1.师德建设

贯彻执行《**市中小学教师职业道德规范》、《文明教师标准》和《师德师风建设纲要》，签订师德承诺书。结合学校工作重点，创设“全员育人”的氛围，树立“人人都是德育工作者”的意识，促进和推动学校德育工作，教师要在平时教学过程中积极开展德育渗透教育。加强少先队组织和班主任建设，组织完小少先队辅导员和班主任培训，跟踪指导，开展优秀班主任、优秀中队辅导员的带头、辐射和指导作用，通过经验交流会、汇报会、班队会的观摩等形式，促进班主任管理班级水平和少先队工作能力的提高。

2.养成教育

深入开展小学生日常行为规范教育。根据新的《小学生守则》、《日常行为规范》、《八礼四仪》以及“三养成”教育的要求，以促进学生全面发展为出发点和落脚点，以争创“完美教室”等活动为载体，积极构建学生“自我教育、自我管理、自我激励”的“三自”机制，并形成以学生自评、互评与教师评、家长评相结合的评价制度。加强班级管理，常态性地进行班容班貌和班级纪律检查，将小学生日常规范教育抓细、抓严、抓实。各完小、各班要根据学生的情况，着重对学生进行以文明礼仪为重点的文明养成教育，努力使学生的行为规范外化为行为，内化为素质，逐步养成良好的行为习惯。继续推进“肩章争戴”的活动，让学生从“要我这样做”转变为“我应该这样做”，让良好的行为习惯内化为学生的自觉行动。深化“八礼四仪”和“三养成”教育。要继续抓好“勤学习、爱劳动、守公德”的“三养成”教育。认真学习贯彻江苏省文明委《关于在全省开展未成年人文明礼仪养成教育的意见》和《江苏省未成年人基本文明礼仪规范(试行)》文件精神，引导学生了解当代文明礼仪的基本规范，掌握基本的谈吐、举止、服饰等个人礼仪，以及在家庭、校园、公共场所等社会生活领域的交往礼仪。重点开展仪表之礼、餐饮之礼、言谈之礼、待人之礼、行走之礼、观赏之礼、游览之礼、仪式之礼等八大基本文明礼仪规范养成教育。在重要年龄节点开展寓意深刻的入学、入队、成长仪式教育，把文明礼仪教育主题渗透于活动的各个环节。

3.德育活动

积极实施“振兴阅读”工程。以诵读经典，全面开展理想教育、爱国主义教育、集体主义教育、社会主义教育、法制教育和禁毒教育等。通过主题班会、>演讲比赛、知识竞答、汇报演出、板报宣传及各种小型文体活动，培养学生的集体荣誉感和团结、进取的精神及审美意识。 以道德教育为核心，切实开展公德教育、孝敬教育、体验教育、养成教育、爱心教育、诚信教育。

4.心理健康。

认真贯彻教育部《关于加强中小学校学生心理健康教育的若干意见》，在学科教学和体艺2+1等社团活动中渗透心理健康教育。 加强教师对心理健康知识的学习、了解，掌握一定的心理健康知识，具备追求幸福的能力，能善于发现学生成长中的困惑，并及时反馈给学生家长，适时进行情绪梳理和辅导。充分利用家长会、校讯通、家访等，让家长认识心理健康教育对学生成长的意义及作用，能用正确的心态面对学生的学业和成长中遇到的问题。

5.安全教育

大力加强对学生的交通安全、饮食卫生安全、网络安全、防盗抢、防拐骗、防勒索及“五防”(防火、防电、防雷击、防溺水、防中毒)安全教育，组织全校应急疏散演练，强化学生的安全意识和自我防范能力，积极做好事前的防范工作 ;加强教师的导护制度，避免因管理不力而引发的安全事故;严格保安管理，建立来客登记制度，严防社会闲杂人员、不法分子进入校园，滋扰学校。

6.宣传报道

加强对德育教育活动进展情况、特色做法和工作成效的宣传报道，利用各类媒体不断扩大德育教育的覆盖面和影响力，在全校营造未成年人德育的浓厚氛围。要发挥网上传播阵地的重要作用，依托校园网、班级QQ群、校讯通等网络平台，把德育要求体现到网络宣传、网络文化之中。要利用黑板报、宣传栏、文化墙等宣传阵地，张贴悬挂文明礼仪教育标语、宣传画，让德育教育随处能见、随时可学，使未成年人在潜移默化中受到教育、得到提升。每所完小每学期至少要有一次德育活动的报道。

7.激励机制

完善“完美教室”和“学生最喜爱的班主任”考评机制，丰富评选内涵;做好区级优秀班主任、优秀德育工作者、优秀教育工作者、优秀中队辅导员等的评选工作，选树和宣传一批优秀德育典型和先进经验。按照上级教育部门的意见，组织好班主任基本功竞赛内容及形式，以全员参赛代替全员培训，着力提升班主任实际工作水平。以公开、公平、公正三原则为指导，切实发挥优秀班主任、优秀学生在德育教育中的引领作用。

8.主题活动

一是深化法制主题教育活动，提升师生法制意识。坚持依法治校和依法治教相结合，法制宣传与法制实践相结合，落实法制教育渗透学科教育课堂，以法制副校长为依托，通过法制讲座、观看法制专题片等活动，增强全体师生的法律意识和自我保护意识，创造文明、有序、安全、稳定的育人环境，为我校教育改革与发展提供有力的法制保障。

二是深化红领巾监督岗和值日生检查制度，提升学生自我管理水平。红领巾监督岗和值日生检查培养了学生的自我管理能力，增强了学生的主人翁意识，改善了校园卫生环境和学生的行为习惯。我们将继续深化值日班活动，改进工作方法，对值日班级的值日情况进行评比，努力提升校园文明，争取实现创建美丽校园的目标。

9.合力建设

以加强学校、家庭、社区“三位一体”建设为重点，积极构建学校、家庭、社会一体化的大德育格局，推进家校联系，从而形成以学校教育为中心、家庭教育为基点、社会教育为依托的“三位一体”的德育管理网络。扎实开展好每学期一度家长会，做到目标明确，规范严格，内容有针对性、实用性强，并且认真做好资料搜集、积累工作。

(五)关注弱势群体，维护教育民生利益。

切实关注弱势群体。继续做好引进人才、外来务工子女就学及农村留守儿童的教育工作，关爱学困生，关爱“三残儿童”，让他们享受集体的温暖，师爱的亲情，能够安心学习、幸福生活、快乐成长。

全力做好控辍工作。做好控辍工作，是教育现代化建设的重要指标。要充分认识当前和今后一段时期控辍工作面临的严峻形势。辍学的主要原因是“学困”，控辍的主要责任在校长。各完小校长、教学点负责人要进一步树立责任意识，探索建立村、校密切配合的控辍工作长效机制，构筑控辍的坚固堡垒。

完善扶贫助学机制，确保每个困难家庭的子女都能够接受义务教育。多措并举，不让任何一名学生因贫失学。

(六)强化依法治教，加强政风行风建设。

1.进一步加强行风建设，认真开展党的群众路线实践教育活动，转变工作作风，提高工作效率。规范学校收费行为，实行“阳光收费”，严格执行上级核定的收费项目、标准和收费公示制度;开展“规范教育收费示范校”创建活动。规范保险、校服、防疫、教辅用书征订、大宗物品采购等行为。增加收费透明度，接受社会监督。

2.进一步加强监督检查。扩大基层民主，完善教代会制度，建立健全校务公开制度，推动学校学法用法和依法治教、依法治校工作的开展。加强对社会普遍关注的体罚变相体罚学生、有偿家教等焦点、热点问题的检查和监督力度，确保各项工作公开、公平、公正开展。

(七)打造和谐教育，维护教育安全稳定。

继续实行安全、稳定属地管理制度，全面落实学校安全稳定工作领导责任制和责任追究制，严格执行重大事故和突发事件的报告制度，切实抓好校园安全、稳定工作。

高度重视学校安全工作。建立全员参与的学校安全工作体系。一要建立健全学校内部安全管理工作的>规章制度，制定学校重大安全事故应急处理预案，安全责任逐条细化，分解落实到人、落实到每项工作、每个环节。抓好安全工作常态管理，认真落实“岗位周查周报、学校月查月报”制度。二要教育学生提高安全意识和防范能力。学校要把安全教育纳入日常管理和教育教学活动中，要通过举办防震、防挤踏等专题讲座、开展安全知识竞赛、组织观看录像、制作宣传板报等多种形式，教育学生增强安全意识和防范能力。三要切实做好校舍安全、学生食品、饮用品卫生安全、防疫以及文体活动、建筑工程安全、考试安全、教学用品质量等方面的管理工作。特别是目前防控甲流感形势异常严峻，各校领导要高度重视，把防控甲流感作为当前一项重大政治任务去抓，当作头等大事去抓，认真做好教室、专用室等学生密集活动场所的日常消毒工作，保持环境卫生并经常通风换气。班主任、任课教师要协同配合、严密筛查，扎实做好晨检、午检工作，实行日报告、零报告制度，确保防控工作无死角、无间隙。同时要加大防控知识的宣传力度，中心校将会同镇防疫所等部门到各校进行防控知识宣讲，各校、各班级也要大力宣传、高密度宣传，并把学生的个人卫生状况、健康状况均纳入到晨检、午检中去，拉紧防控疾病的每一道防线。

切实加强学校稳定工作。要妥善处理和排除不稳定因素，加大对中心校出台新政策的宣传和解读力度。各校要定期不定期地对各种可能影响稳定的问题进行排查梳理，做到早发现、早报告、早控制，切实将不稳定因素解决在萌芽状态，把工作做在前头。要积极开展矛盾纠纷的排查调处工作，善于运用教育、协商、调整等方法，理顺情绪，协调关系，平息冲突，避免引发群体性事件。

总之，本学期，我校要在区教育局、镇党委政府的正确领导下，立足新起点，抢抓新机遇，走内涵发展道路，以新的姿态、新的风貌去迎接新的挑战，推动小学教育教学质量稳步提升，团结一致，改革创新，努力推动我校整体工作再上新台阶!

内科全体护理人员在所领导的支持和帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了所领导布置的各项护理工作，完成了本年护理计划905%以上，现将20_年工作情况总结如下：

一、认真落实各项规章制度

1、我科重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，保证护理工作按照操作规程去做。

2、坚持查对制度：

(1)要求每日核对医嘱，并有记录。

(2)护理操作时要求必须做到三查八对。

(3)坚持填写输液卡，一年来未发生护理差错。

3、认真落实内科护理常规及专科护理，坚持填写了各种信息数据登记本。

二、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。

2、对全体护士进行医德医风和职业道德培训，改善医患关系，我们的护理工作得到了患者及家属的好评。

3、对住院病人发放医德医风满意度调查表，满意度调查结果在95%以上。

4、每月科室定期召开公休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予程度的满足。

5、对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科专病知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

三、加强了院内感染管理

1、严格执行各项消毒隔离制度。

2、坚持每月对处置室的空气培养。

3、坚持每天对处置室进行紫外线消毒，并记录，每半个月对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录。

4、一次性物品使用后均能及时毁形，集中处理，并定期检查督促，记录。

5、病房坚持每天紫外线消毒，上下午各通风半小时。

6、医疗废物按流程转运，并记录。

四、圆满完成重点专病专科检查

1、完善专病专科中医护理常规及辩证施护。

2、开展有中医药特色的康复和健康教育指导，获得病人好评。

3、开展中医护理技能操作训练，重点为拔罐法和刮痧法两项。

4、制订中医护理质量持续改进措施，积极改进，并记录，效果良好。

五、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基三严培训，并组织理论考核。

2、科室每周组织业务学习，内容为护理基础理论知识、专科知识。

3、坚持每月进行一次护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了讨论，以达到提高业务素质的目的。

4、注重收集护理服务需求，通过发放护理工作满意度调查表，获取并热的需求及反馈信息，及时提出改进措施，同时对护士的工作给予激励，调动工作积极性。

5、加强护士礼仪文化学习，强化护士的现代护理文化意识，规范护理操作用语，护患沟通技能，培养护士树立良好的职业道德，提升护理人员素质。

尊敬的老师：

首先，我非常感谢您这一年来对我的信任和关照。两年来同学对我工作也非常的支持，这让我感激不荆担任数控2班班长的两年内，让我学到很多东西，自己才干方面也得到了充分的锻炼。很大程度上，让我在除学习以外的各个方面得到了提高。

我真正意义上的发现了自身的不足，虽然相比第一年，我确实有了一点的进步，但依然无法脱颖而出。我思考了很久，终于决定要向您提出辞职。我知道您会对我失望，一点点的打击就做出这样的决定。但是我想说，这并非是我退缩了，并不是我不敢面对困难，相反我看到了自己的困难。

从大一刚进大学时候，我便在全班人面前接下班长职责。刚刚从高中毕业的稚气少年，斗志昂扬的挥洒着自己的青春，奉献给集体，并义无反顾的参加了学生会。或许是自己能力有限，一年忙碌后，待我想赶上学习的先头部队时候，已为时过晚，我觉得班长一职能够很好的锻炼一个人的各方面的能力，所以我觉得我不能够霸占于班长一职，应该把这机会让给更多的人，让想得到锻炼的人也能够有如此机会。在任职期间，我也发现了很多有能力的同学，我坚信，下任班长绝对能够很好的管理我们班集体。

希望老师能够在百忙之中抽出些许时间来处理我的离职事宜。在下任班长上任前，我会继续用心认真的处理班级的工作。当然，以后

尽管我不在是班长，我仍会热心于班级事务，关心班集体，必要时会与您交流。

至此

敬礼

申请人：____

时间：20____年____月18日

妇幼保健医院成立于一一年，是新成立的保健机构，称为“妇幼保健站”，于一九八四年扩建为“市妇幼保健院”，20xx年妇幼保健医疗水平得到大幅度提高，各项指标全疆最优。经历了五十余年的历程，于20xx年妇幼保健加挂“妇产医院”的牌子。现已成为全疆规模最大的唯一一所妇幼保健院、妇产医院一体的专科医院。

进修学习的科室是产房。产房工作节奏快，抢救病人多、精神高度集中，助产过程中既是高强度体力劳动，又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的，观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心，分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻，在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水，一口饭，一双支持的手。工作严密观察，细心发现异常情况极为重要。高度的责任心，每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度，没有过硬的技术是万万不能的;只有在不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充实而又忙碌，一个班下来，感觉到没有时间坐在哪儿休息一下，没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;只有在写病历，记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多，工作量大;每个班只有三位护士加一个产科医生，共同协作，工作时大家发扬主人翁的精神，内强自我，尽心尽责，认认真真地做事，处处规范自己的言行，努力做对每一件事，进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺，超前服务，培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活，很多东西上手的做了，就会有手感、灵感、有经验;经验必须不断总结、反思、理清思路，对实践是非常有实际意义的。

常言道：孤帆一叶，难以穿汪洋;众志成诚，势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代，谁拥有了高效能的团队，谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起，需要一种“思想”来引导与融合，这种“思想”，也即团队理念，它能使团队的力量综合最大化，能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。

两个月的时间转眼即过，感谢这次宝贵的学习机会。目前正值独山子大发展阶段，“不求无所不能，但求竭尽所能”，作为一名基层医务工作人员，只有踏踏实实做好本职工作才是对独山子大发展最好的诠释。

20--年紧紧围绕省公司1号文件精神及坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以深化安全生产“责任·素质”年活动为载体，以“提素质、抓执行，建机制、控风险”为主线，以“安全风险管控”为抓手，强化超前分析和过程控制，有效防范事故风险，全面提升安全管理标准化、生产管理精益化水平。站内精心组织、周密部署，制定了详细的活动方案。广泛动员了全站运行人员的积极性和主动性，坚持站长、值长带头，人人参与，营造齐抓共管，共保安全的良好氛围。落实安全责任、安全风险，系统分析和查找每项工作、每个环节的问题，制定措施，狠抓整改落实。站内继续深化开展“三评”工作，完成第二轮“三评”考核工作，确定员工安全等级。加强了倒闸操作中安全风险管控，开展作业安全风险辨识和防范，重点辨识倒闸操作过程中人身事故和人员责任事故风险，制定并落实安全组织措施和技术措施，多层次、多角度控制作业风险，确保倒闸操作现场安全可控、在控。

一、全年完成各项生产指标情况

1、安全生产目标完成情况：

(1)必保目标：本站未发生电力生产人身重伤及以上事故，没有发生有人员责任的一般设备事故，没有发生造成严重社会影响的停电事故，没有发生火灾事故，没有发生一般误操作事故，全面完成了--分公司下达的各项安全生产必保目标。(2)控制目标： ①人身轻伤事故：1～12 月我站未发生电力生产人身轻伤事故。 ②变电事故、 障碍、异常：1～12 月我站未发生变电事故和障碍，发生变电设备异常 7 项。 (3)、仪器、仪表指示正常。

2、安全天数：

截止到11月30日为止，--220kv变电站安全天数为1558天，--66kv变电站安全天数为10425天，--66kv变电站安全天数为5965天。

3、两票完成情况：

在今年工作中，我集控站共执行了47份操作票，共522项，合格率为100%。其中--220kv变电站执行了15份操作票，共168项;--66kv变电站执行了17份操作票，共135项;头道66kv变电站执行了10份操作票，共117项;二道66kv变电塔执行了5份操作票，共102项;在操作过程中认真执行了各种规章制度，使安全生产有了可靠的保障，今年我集控站办理了6张第一种工作票，19份第二种工作票，8份带电作业工作票，共33份工作票。其中--220kv变电站办理了9份第二种工作票，2份带电作业工作票。共11份工作票;--66kv变电站办理了2张第一种工作票，5份第二种工作票，2份带电作业工作票，共9份工作票;头道66kv变电站办理了3张第一种工作票，3份第二种工作票，2份带电作业工作票，共8份工作票;二道66kv变电塔办理了1张第一种工作票，2份第二种工作票2份带电作业工作票，共5份工作票;合格率全部达到100%。

二、全年主要工作回顾：

一月份认真组织学习了省公司20--年1号文，指导全年工作。安监部对“安规”、“工作票实施细则”进行了考试，全站人员考试一次全部过关，成绩良好。认真贯彻落实了“两节”保供电方案措施，确保了元旦期间安全供电。

二月份做好春节期间变电站运行值班和安全保卫工作，保证了春节期间安全可靠供电和防火、防盗工作。组织全站人员学习、贯彻落实省、州“职代会”精神，明确20--年工作目标。制定春检工作计划和组织技术措施，并组织落实。

三月份开展了春检前“五查”工作，制定了“五查”方案和春检安全组织、技术措施。组织全站人员进行了倒闸操作权限、变电站运行管理规范、防误闭锁装置、运行规程等考试，确保了春检工作顺利进行。制定“两抓一建”工作活动方案，并组织执行。

四月份春检前安全工器具试验，保证工器具都合格，完成上级安全的春检任务。主要是和二变和新线修改保护定值，头道变头和甲线、头和乙线线路安装单相电压互感器;二道塔10kv农电线开关机构合闸失灵

五月份各值打扫室内外专责区卫生，个人卫生专责区擦玻璃。设备场地进行杂草的清除，保持一个干净良好的办公环境。技术员总结春检各项工作并归档;对生产管理系统中“两票”内容的录入、防误装置的使用、新参加工作的人员进行了培训;开展迎峰度夏隐患排查工作，以防范电网大面积停电事故、重大设备损坏事故和局部影响较大事件。

六月份认真开展了“安全月”活动，制定了活动方案，并组织落实。各值认真组织学习继电保护规程，并结合本站实际设备，对照保护投入运行情况，对发现的问题及时上报，做好上半年工作总结，布置下半年工作重点。

七月份抓好全站文明生产工作，每值、每人搞好专责区卫生，外人进变电站铲草，做好出入登记;制定防汛预案，加强防汛期间物质、车辆和值班的管理，清理排水、防洪沟，安全渡过汛期。

八月份和二变、头道变、二道塔墙标重新制作，三个外站新安装电控大门;对所管辖的和一次变及三个外站新安装的设备巡检仪;完成了--县庆百年保供电工作;西山甲、乙线基础土建开始施工，各值设了专责监护人，加强现场施工安全。根据培训计划对新入站的人员进行试岗培训。

九月份开展“质量月”活动，并制定了活动方案，迎接了国网公司安全规程“普查”工作，制定了秋检工作方案。

十月份加强国庆节期间值班纪律和安全保卫工作，闲人免进，严防破坏、盗窃;每小时坚持监控机浏览一次，增加设备特巡，圆满完成了国庆节保供电任务;对设备相别牌进行全面检查，不够的及时补贴。安全工器具试验;对新档案盒进行了更换，为年末验收打下基础

十一月份认真开展了秋季安全大检查、事故隐患排查“回头看”工作，西山甲、乙的开关、刀闸、电流互感器等设备进行了安装，二次电缆的铺设工作。对和一变所有开关、刀闸的加热器投入运行，确保设备能安全越冬。

十二月份做好设备迎峰度冬工作，加强冬季培训，迎接年末各种检查验收，做好各项工作。

三、安全生产工作基本情况

1、开展安全活动

本站今年依然认真学习上级的安全文件精神，定期召开全站安全活动，一年来，变全站共进行了 84次安全活动;全年进行反事故演习 48 次、事故预想72次。总结近期安全生产工作，剖析不安全的思想和行为，严防站内人身伤亡事故，认真组织站内员工学习事故通报中的案例，把他人的事故当做自己的事故，吸取事故教训，做到超前防范，细化危险点分析和控制，通过学习各种事故通报、规程，增强了职工的安全意识。

2、设备巡视：

截止11月30日，--集控站共进行设备巡视378次，填写设备巡视卡378份;其中--一次变填写巡视指导卡334次，外站巡视并填写巡视知道卡44次。

3、红外测温：

根据日常工作维护对集控站和外站的一、二次设备的本体、接头、套管、引流线以及各个接触部分进行红外测温并建立红外测温成像图像库，及时发现和掌握设备发热异常或放电等安全隐患，从而降低设备发热事故率，确保设备安全运行。主要发现了--二次变和联乙线开关b相、中心线、机水线出口电缆等发热异常现象。

4、处理缺陷：

在今年工作中，我--集控站共发现设备缺陷8件，共处理8件，缺陷处理率达到100%。其中头道66kv变电站发现设备缺陷1件，共处理1件;二道塔发现设备缺陷3件，共处理3件;--66kv变电站10kv接地变压器进行了中性点接地，消除了安全隐患。另外处理了--一次变66kv电容器开关机构缺陷和直流屏2号模块损坏缺陷，保证了安全稳定运行。

5、绝缘安全工器具检查：

绝缘安全工器具每月全面进行一次检查、维护并上传检查数据，没有漏检、过期现象,对不合格或者破损的工器具立即停止使用，并及时向安全专责汇报，发现二道塔绝缘1号手套有破损现象，及时进行了更换，有效得保证倒闸操作的顺利进行。

四、设备异常、保护动作、新建、更换情况：

--220kv变电站

1、处理66kv2号电容器开关拒合缺陷

2、5月24日66kv头和甲、乙线保护改定值

--66kv变电站

1、4月8日安装10kv接地变压器中性点接地

2、5月12日66kv和新线保护改定值

4、更换大门安装国网标识

--66kv变电站

1、4月8日安装10kv所用变压器中性点接地、补油

2、更换大门安装国网标识

--66kv变电塔

1、2月15日处理监控机1号主变分接头位置显示异常

全年保护动作跳闸共计14次，--一次变3次，和二变9次，二道塔2次;10kv系统永久接地共计5次，和二变2次，头道二次变3次。

五、班组建设及文明生产情况：

1、班组培训情况：本站按照全年工作计划的培训内容，再加入针对季节性以及个人进行培训，过后再结合事故预想和反事故演习以及技术问答、考问讲解进行巩固，这样有针对性的开展培训，对提高值班员的理论知识有很大的促进作用，也能有效地提高值班员的事故处理能力，而且理论联系实际的培训效果更加显著。

2、班组建设情况：站长工作技能好，办事公道，起到了骨干带头作用，班组成员技能过硬，辅以员工业务技能培训，全体员工的业务素质得以提高。加强员工的业务技能培训是摆在班组提高的首要任务。在实际工作中，该站在业务技能方面掀起了比、学、赶、帮、超的浪潮。站长根据具体情况适时的安排业务技能好的员工去带动业务技能稍差的员工，增强了班组成员的优势发挥、优势互补;使传、帮、带的学习氛围在这个班组中真正得以体现。

3、民主管理情况:无论是生活设施、生活用品购买，还是先进职工的评选，按照站内的要求，做到公平、公正、公开。每月按时组织员工学习公司重要决策，领会领导讲话精神，开展业务技能培训，组织职工开展健康向上的文化活动，全站有经常开展班组文化活动，搞赶学超优，并以此为载体，相互之间加强沟通。

4、文明生产：我站奉行“以人为本“的管理理念，狠抓文明生产和生活环境，要求全站人员值班时做到着装统一，并佩戴岗位证，内务整洁一致。站容站貌基本上作到了“干净整洁”，给大家创造了严格优美、舒适的工作环境。对环境卫生及班组卫生也责任到人，同时制定了一些监督考核办法，提高了班组人员的文明生产自觉性。采取各班负责，个人负责的方法，冬季下雪天增加了巡视次数，同时及时地清理开关场地及院内的积雪，及时清扫门口水泥道上积雪，保证道路畅通。到了春季及时组织各班负责清理开关场地和院内杂草喷洒农药、拔草、擦玻璃。

六、生产培训工作：

我站联系实际，有针对性，真正做到“干什么，学什么，缺什么， 补什么”的原则。组织职工进行安全技术培训，学习安全规程，讲解安全注意事项，提高他们的专业技术素质和安全意识。在方法上，灵活多样。通过采取集体培训、反事故演习、集中轮训和业余自学等多种形式和方法，有针对性地对员工安全意识、安全知识、业务技能和安全技能的薄弱环节培训。增强职工对客观环境的分析能力和应变能力。在时间上，有长期规划，短期安排。制定了每月、每季的学习计划，利用每月固定的学习时间进行学习，此外，还根据形势和任务的需要及时调整计划，及时总结事故经验、教训。通过这些措施逐渐提高职工的学习力，提高职工的综合素质。今年加大了培训力度，尤其是对工作票系统和操作票系统加强培训，达到工作许可人能够熟练接受工作票，每个值班人员都能够正确使用操作票系统编写操作票;并对防误装置日常管理、维护进行了培训。

七、关爱职工生活：

--集控站于特殊的地理位置，饮用水井深达到100米以上，具有矿化度高、极易结垢等不良特征，长期饮用这种水，将不利于职工的身体健康，在州公司生产部大力支持下，从解决员工的生活实际问题出发，给食堂安装了净水器，进一步展现了该公司以人为本的服务理念。

八、存在的主要问题：

1、五防系统不熟练;尤其是对二次变微机五防系统不熟练，老同志和新进变电站人员，虽培训后能够操作微机五防系统，但过一段时间后容易忘记，在今后的工作中需经常培训加强熟练程度。个别人员对不经常操作的设备状况掌握不清楚，影响操作速度，及时加强不经常操作设备讲解。现场作业指导卡填写不规范，没有按照规定填写，操作人员有时忙操作没有时间填写指导卡。监护人审票不认真，不细致，存在接地线漏填没有及时发现，存在操作时候手写的现象。值班长、主值在审工作票中不细，没能及时发现所附简图中有错别字和无地线编号问题。《吉林省操作票实施细则》掌握不全面，需要填写时间的项目不够清楚。

2、外站巡视检查不认真，不认真填写巡视指导卡，有漏填或者没有及时写上巡视时间问题，巡视时不带智能巡检仪，不认真做好拍照，回来没有把外站的定期工作及时录pms当中，检查工作责任落实到人，对不认真负责检查人员给予处罚，同时因天气外界环境变化，应增加巡视检查次数，外站每周巡视检查时站长技术员跟着认真检查，增加巡视时间，对二次系统也要认真检查。

3、今年安全文件较多，安全活动开展时个别班组没有及时填写学习时间，针对事故通报发言不多，不全面，没有认真对待，没有领会事故通报的精髓，安全活动效果达不到预期效果，各班在值班长的带领下还需加强。

4、培训工作抓的不实，不细，效果不明显。pms记录填写有待加强，例行工作不能及时填写，个别同志对pms记录填写没有熟练掌握，对业务不熟练，日常维护工作进行不了，应加强各位值班长和主值班员pms业务的学习，使各项工作达到熟练掌握程度。

5、红外测温工作存在依赖性很强，对红外测温仪器还有运行人员不会使用，导致个别班组不能按时间开展测温定期工作。应加强仪器使用培训工作，提高运行人员责任意识。使每个运行班组都能正确使用测温装置及做好各种记录。

按照医院要求，进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求，进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品，定期检查。

1、进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁。

2、重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班。根据病人情况，提供合适的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排。

3、积极参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标，引导护士遵循。

4、积极促进护理部与其他部门的合作，帮助普外科主任承担一些管理工作，促进医护的协作。

作为交流委员会的主要成员，积极参与该委员会的活动，促进该委员会的发展。

自身职业发展

在有效完成病房护理管理任务的情况下，努力学习各种业务知识，在各方面提高自己的能力。

x年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。

学习计算机的运用，提高工作效率。

在护理部领导的安排下，参加学习班学习，外出参加学术会议x，应邀外出授课x。

论文书写一篇，通过实用护理的初审。

完成医院规定的继续教育学分，特别是积极参加各种管理课程。

新的一年，新的开始，来年将更努力的工作和学习，不负医院的培养。

明年的目标有：

1、在管理的知识和技能上，有更多的进步。改进的途径有：看管理书，和其他护士长交流，参加管理的课程等等。

2、积极支持和参与护理部各项工作。

特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会，使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续“享受工作，享受生活”。

时光飞逝、20__年转瞬即逝，在工程部经理及公司领导的正确指导下，在同事及各部门的积极配合和大力支持下，我圆满完成了公司的各项工作和领导交代的其他工作。回收过去、展望未来，为在新的一年里工作再上新台阶，更好的完成公司的各项工作指标，现总结如下：

一、工作总结

1、我主要负责工程向质监站申报工程开工的手续，工程施工阶段申报结构杯工程，工程主体竣工验收的申报，项目部的现场施工管理，夜间施工许可证的申请办理等工作;对工程的遗留问题进行处理，对存在的房屋质量问题及时安排维修及客户回访工作;协助建筑公司施工科办理1楼、5楼泉城杯、泰山杯的申报工作;的现场管理及签证的收量、办理，与区执法局协调相关事宜等工作。

2、依据国家关于节能返还的政策，对所有涉及节能的材料进行资料准备并上报区节能办，成功申请返还节能补贴80多万元。

3、工程竣工手续的办理：

(1)楼所有土建、水电资料向档案馆移交，协调预算部办理雅居花苑工程的竣工结算，向政务大厅窗口申报并办理竣工备案单，本工作需资金5万多元并已向领导汇报;

(2)楼所有土建、水电资料向档案馆移交，协调预算部办理楼工程的竣工结算，向政务大厅窗口申报并办理竣工备案单，本工作因消防验收中保温材料未通过，现正在协调中;协调预算部办理

6~8楼工程的竣工结算(办理中)。

4、施工现场的管理：主要监督城项目严格按照国家的相关法律法规、标准规范进行施工，对工程实行质量监督和技术管理，负责项目的现场安全文明施工管理，做到无重大人员伤亡等安全事故。协调进行技术变更及组织工程项目的现场签证工作，做好工程主体和分部分项验收工作。

5、工程进度：工程部是生产进度的主责部门，工程进展的快慢直接牵动着工程部每名员工的神经，无论是项目部年初跟公司签订的工程进度指标，还是公司给客户签下的售房合同，都无形之中催促着工程部加快施工进度。为此，工程部竭尽全力为工程建设的快速推进做好每一项工作，工程部对施工进度的管理职能主要体现在生产计划的编制、调整、执行、纠偏和保证措施上。工程的建设施工过程是一项十分复杂的生产活动。不但包括组织成千上万的各种专业建筑工人和数量众多的各类建筑机械、设备有条不紊地投入工程施工中，而且还包括组织种类繁多的，数以几万甚至几十万吨计的建筑材料、制品和构配件的生产、运输、储存和供应工作，组织施工机具的供应、维修和保养工作，以及安排施工现场的生产和生活所需要的各种临时建筑物等工作。这些工作的组织与协调，对于多快好省地进行工程建设具有十分重要的意义。

二、下一年工作计划

20__年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，可以说是突飞猛进、硕果累累，各项经营指标均

创历史新高。展望20__年，在新的一年里，我要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋工作、刻苦学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为的明天奉献自己的力量。

时间总是转瞬即逝，在x公司工作已经工作一年了，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的学习、工作情况总结如下：

一、在实践中学习，努力适应工作

这是我毕业之后的第二份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口，一年的工作让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。

二、学习公司企业文化，提升自我

加入到这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的的精髓，我想也是激励我们每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面，不断完善自己

一年的工作也让我产生了危机意识，单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。

这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

行政前台个人工作总结20__(五)

一、日常工作内容：

1、转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率;

2、来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记;

3、通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，而且在以后工作中经常和各部门沟通联系，便于及时得到正确信息;

4、签收邮件，送邮件至各级领导;

5、每天早来、晚走10分钟，配合各部门的工作;

6、领取每天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相关人员;

7、公司文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去;

8、下班时检查前台电脑的电源是否关闭。

在实践中学习，努力适应工作，刚加入公司对公司的一些事情都不了解，通过领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内学到了很多知识。

二、存在的问题：

做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。

三、对自己的建议：

1、作为一名前台人员，除了脚踏实地、认认真真做事外，还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题，准确地转接来电者的电话。

2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，努力提高自己的服务质量。

3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错，所以凡事都要先想到后果;

4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!

教师个人期末总结

今天是6月16日，习惯性数期末的时间，还有三周，也问自己还有什么工作没有完成？基本都搞掂，我是一个习惯把工作往前做的人，除非客观不许。查看来去，也就只剩下工作总结了。每学期的总结也都大同小异吧，但是这次我不想再盘点我的所做，因为都已经用ppt呈上了。那就来说说我的“别有用心”吧。

除了按部就班完成学校安排及团委的本职工作外，我只奢望每一个学期可以经过我的手举办一场“高端大气上档次”的活动，而且还不是校长眼中好高骛远，不接地气的活动。是有意义、有价值、能回忆的那种，为此每学期我都为此绞尽脑汁，当一项活动，经过初具、打磨、完成、尘埃落定，我都会有一种欣喜感和满足感，其间的辛苦、晦涩就已经不足挂齿了。回忆这两年来，“主持人比赛”“我的父亲母亲征文”算是两项，倘若若干年，它还能值得我回忆，就已是大喜。

校长说很难界定哪个行政好与不好，工作能力强与不强。我赞同。每个人都在努力做好自己的本职工作，可以说恪尽职守，兢兢业业，差别也就在什么人适合什么工作，什么人有什么特长。

做自己喜欢的事，苦亦是乐。对于荣誉、称号，今天之所以可以做到风淡云轻，一则荣誉无界，一个人再有能力，用毕生力量也无法穷尽；二则自己已经很满足所获一切，所谓自足常乐，哪怕略有缺憾，也可安然自若，心无旁骛。校长说，会不会有些行政因为暂时客观原因，没得到任何荣誉就怠慢工作？每个人生而不同，对待荣誉之类，也不尽相同，这种可能不是没有，我在想：如果，如果我不是凭借自身努力获得校外的诸多殊荣，对于校长把关的荣誉，我是否也会产生得失之患呢？所幸，我已知道世界没有绝对公平、公正、公开的绝好评定方法，无论怎样，都难求两全。有人得意，就有人失意。所以，我已可以看淡，并且不影响到工作。

感谢学校给予的一切，虽然有时也会心生倦怠，感觉累，但那也是转瞬即逝的切身感受。七年之痒，十年之厌，于我，无。

好吧，那就好好工作吧，既然工作已经不是我谋生的手段，那就好好享受工作吧。

以此小文，与诸君共勉。

是为总结。

部门年终工作个人总结范文三篇

篇一：

20xx年，随着项目建设的正常推进、正式点火投产的步伐，有限责任公司走过了成长期间的关键一年。这一年是紧张忙碌的一年，也是我们不断加强管理、完善制度、为长远发展打基础的一年。一年来，综合管理部在公司领导的指导下，在相关部门的大力支持下，经全体员工的共同努力，发挥团队协作、任劳任怨的精神，一切紧紧围绕项目建设这一中心，较好地完成了公司下达的全年目标任务。成绩的取得离不开公司领导的关心和全体员工的支持，在此综合管理部的全体员工向公司领导及同仁表示最衷心的感谢!下面就本部门20xx年的主要工作和完成情况及20xx年工作思路分别汇报如下：

20xx年主要工作情况

一、整体工作完成情况

一年来我们克服重重困难，采购物资、招聘员工、落实食宿、开源节流、狠抓生产安全、密切配合项目建设，保证了项目生产建设正常的需求。最主要体现在：及时、准确采购生产生活办公;招聘员工200余人，定编满员90%以上;实现生产安全事故零记录;厂区办公信息自动化，完成98%;员工食宿基本正常化;厂区周边拆迁、协调达标化，目前已完成总工作量的95%;部门工作制度化，完成部门制度修订85%;

二、阶段性突击工作情况

综合管理部所有工作紧紧围绕一期5000d/t生产线点火仪式庆典活动来开展工作。从点火仪式办公室成立起，我部就抽调了专人协助点火仪式办公室从方案制定、物资准备、组织协调到现场控制的所有工作。不断开会、不断讨论、不断修改计划。在这段日子里，所有的领导、员工在综合部的组织带领下连续通宵达旦的工作了近半个月，熬红了多少双眼睛、挥洒了多少滴汗水。点火庆典仪式成功举办得到了领导、媒体、同行的一致好评，这所有的一切都化作在成功送走所有参加庆典来宾的那一刻那句：终于成功了，我们也该歇歇了。因为大家努力，让所有的人看到了我们水泥这个优秀的团队力量。

三、完善制度、规范办文

公司成立建设的过程也是所有的规章制度逐步完善的过程，一年来，综合管理部借鉴兄弟企业的成功经验、结合本公司的实际情况，建立健全了《档案管理制度》、《办公用品管理制度》、《公务用车制度》、《招待费管理制度》、《通讯费管理制度》、《计算机暂行管理规定》、《会议管理制度》、《出差管理制度》、《员工培训管理制度》、《员工异动管理制度》、《劳动合同管理制度》、《员工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生产管理制度》等等规章制度。

截至20xx年11月，公司共签订了约268份合同，盖章生效约97%。准确、及时办理了公司所有内部日常通知等行文、公司向集团公司上报行文。日常工作中严格要求，精细化管理，互相学习、努力提高自身业务水平和岗位素养，保证了我部全年行文准确率100%。同时，对企业所有成文资料包括项目生产资料、公司红头文件、招投标文件及会议纪要等纸质资料归档整理。

四、员工招聘及培训工作

员工招聘工作是紧密配合项目生产建设进度需要来进行，面对项目初期环境恶劣、条件艰苦、工作量大、人员流失频繁等重重困难，综合管理部在人力资源上给与了及时、充分的保障。在招聘的过程中，针对不同技术层面上的员工，采取了网络招聘、人才市场招聘会、大中专院校推介会、同行引荐等不同的招聘方法，现已完成公司人员定编的90%，暂缺岗位主要是保安7人及专业生产技术人员5人。

员工培训方面，年初分别输送两批新学员到广州云浮、正大进行岗前培训;对技术学院、城建学院等渠道招聘的新学员集中培训，同时根据生产需要和集团公司安排，组织公司档案管理、生产统计等岗位外派培训学习。

五、治保安全工作

公司治安保卫岗从4月1日成立以来一直致力于营造一个安全的生产环境，在现场治安、消防、监控、车辆管理等方面做出了不懈的努力。组织员工培训学习了治安、消防等基本知识，招聘培训了一批高素质的安保人员。项目前期治保工作是与邯郸总包共同负责，由于职责分工不明、配合不到位及治保队伍不完善等因素的影响，造成了几起偷盗材料及围堵厂门的恶性事件。移交工作以后，在公司领导的亲自过问下，治安队伍不断壮大、队员素质不断提升，确保了公司厂区生产安全无事故。

生产安全工作建立了专人负责制，对新进员工岗前培训、现场教育、不定期学习强化安全生产意识，严格控制安全生产事故，定期检查安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。建立健全安全生产责任制度。

六、网络信息化建设

公司目前共配备计算机30台，服务器4台，其中部分属于新近采购计划。综合管理部克服人员短缺、网络资源不足的困难，及时维护，灵活调配，保证了公司所有计算机及服务器正常运行。网络建设方面：完成了整个综合楼的网络连接，并实现销售公司和厂区的*连接，确保erp系统运行后销售公司与总部的数据交换。厂区和销售公司共接入电信宽带12m，其中10m用于总部办公楼，2m用于销售公司;完成了公司安防监控工程的实施，11月底完工后的监控系统可实现在监控中心对厂区16个点进行实时观察并回放任意时段录像;完成大、小会议室投影设备、音响设备的采购及实施安装;

七、车辆管理工作

在车辆有限、人员紧张的情况下，所有车辆均由综合部统一安排，统一管理，统一调配，优先安排领导、生产部门和项目部门用车。一切以项目建设为首务，科学合理地安排市内车辆行程，使车辆做到了高效率、高质量运行。

建立车辆专车专人负责制，强化驾驶员安全行车意识，全年安全行驶20万余公里未发生一起行车事故。合理安排公司大巴、克服修路等困难，保证了项目生产正常进行。

八、后勤服务保障工作

后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面，这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是生产经营活动顺利开展的坚强后盾。俗话说：“兵马未动，粮草先行”。一年来，员工数量不断增长变化，食堂用餐我们提前规划、提前准备，常与食堂工作人员沟通，了解员工对饮食方面的意见，提出食堂餐饮改善建议，灵活发放餐劵或餐卡，保证了员工正常就餐;员工宿舍建成后，积极与项目部联系，完善宿舍水电等配套设施，及时配置床具等生活设施，组织员工从外租房搬到公司宿舍楼居住，与生产部和物资管理部联系，为员工宿舍楼安装电热开水器、太阳能热水器等，逐步改善员工的生活休息环境。配备专门的宿舍管理员，努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。

九、项目建设周边协调工作

周边关系的协调处理关系到项目施工进展，为项目顺利点火投产做出了突出贡献。它主要包括征地拆迁和厂区周边关系协调两方面。本次矿区征地拆迁包含六大块：矿区拆迁建设、皮带廊、还路还坝、安置区建设、茶马线的改造、厂区高压线路的架设。其中拆迁矿区拆迁建设已完成75%，皮带廊建设因拆迁补偿资金未到位已完成总工作量的98%，还路还坝及茶马线正紧张进行中，预计明年年初可以完成，安置区建设第一批17户已确定户型和位置，正交地建设阶段。厂区高压线路建设已圆满完成，确保了厂区生产施工的正常供电。

周边关系协调方面与当地村、乡政府部门建立了良好的合作关系，得到当地政府及派出所的大力支持。成功的解决了鱼塘死鱼、泥沙毁田地等纠纷。为以后避免和解决类似矛盾与纠纷提供了宝贵经验。

成绩属于过去，回首过去的辉煌我们更应该从中找出自己的不足，10年综合管理部还存在以下几个方面的问题：

服务意识不够、官僚作风严重

服务是始终贯穿综合管理部工作的，综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为各部门负责人服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让部门负责人、员工和客户满意，是衡量本部门工作的基本标准。

制度、档案不完善、职责不明朗、科学“没有规矩不成方圆”，虽然我们一直在完善、修订制度，但是一些日常工作制度不能及时出台实施，使制度了成为补救措施而不是行为准则。同时象员工人事档案、业绩考评档案、培训档案混乱不齐，部门人员职责划分不明朗、科学，造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉，给其他部门工作的开展设置障碍，造成各部门工作不能优质、高效对接运转。

团队意识差、凝聚力不强

个别同志团队意识薄弱，大局意识不强，整体协作意识差，在工作中互相配合、支持不够;总结过去是为了将来更好的发展，只有在不断的总结中才能取得发展和进步，20xx年是公司投产发展的第一年，也是公司二期工程建设参考年，综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的责任有多重。一切为公司发展着想，服务当头，责任为重。为此，本部门20xx年工作思路做如下安排：

一、增强服务意识，提高员工满意度

综合管理部的工作性质要求就是两个字---“服务”，只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能，在服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作，水平在综合、灵敏在信息、*在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此，为做好20xx年度的各项工作，综合管理全体员工必须强化七个意识：一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。

二、开展党群团组织活动，积极推进企业文化活动

09年建立健全党群团组织以后，综合管理部相关人员应根据各自职责，按公司安排、结合本地实际情况，拟出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。各项工作要开展相关活动并保留活动文字记录和准确数字。特别是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动，丰富员工的业余文化生活，进一步推动企业文化建设。

三、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限

在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报，或根据实际情况灵活变通，总体原则高效、快速、准确。根据部门人力、行政、后勤等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导，做到分工明确、责任到人。由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和责任，并接受其它员工监督。

四、做好公司各部门的榜样

进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。建立投诉问责制度，设置投诉信箱，建立相应的批评、罚款、降职问责制度。

五、进一步提升工作价值，当好领导参谋助手

增强服务意识、提高工作能力，对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度，让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。

六、进一步提高以文辅政的能力

不断提高文字综合水平，加强对公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明确。

七、要积极推行目标管理

进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要严抓实施目标管理，确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，不断提高工作标准和管理水平。

八、努力做好各项后勤服务工作

努力当好员工生活贴心人的角色，让员工有归属感，能够限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工住宿等生活困难、时刻关注员工思想情绪波动，努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，完善监督体系，对一些易耗品提前计划、及时补充，确保公司各项工作正常平稳开展。

总结过去展望未来，相信新的一年里，综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则，团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标，在公司领导正确领导下一定能够开创美好明天!

篇二：

20xx年是我们※※※※公司业务快速、健康、和谐发展的一年。我部在集团领导的正确领导和支持下，按照年初集团所确定的“创新、探索、务实、高效”的企业理念和工作方针，结合我部的实际情况，坚持“※※※※”的企业发展战略，在全部门的共同努力下，克服了种种困难，在政策及市场环境不佳的情况下，圆满、优质地完成了今年本部的各项工作：

一、工作计划完成情况：

1、项目策划目标、计划、行动卓见成效。根据※※※※项目发展的总体要求，本部今年在总经理的指导下，顺利完成了※※※※项目定位、方案修编、概念提升、相关业态运营机构评选、营销策划机构评选等主要工作，为该项目高效、有序推进提供了重要的专业支持。

2、商业策划、定位顾问评审工作稳步、协调、快速完成。至20xx年底，本部在总经理指导下评选、审定、督导※※※※项目定位及其商业部分定位和设计优化，评选相关顾问公司及机构共计38家。其中，适合该项目合作的机构6家，且同时具备项目策划、定位、设计优化及招商运营优秀能力的机构有2家，与之合作深度和工作成效堪为优良。

3、制度建设取得显著成效。本部从年初开始，充分发挥和学习老一辈领导的“敬业精神和实战经验”，在※※总及综合办公室的督导及大力协助下，将《※※※※部门管理制度》、《部门职责》、《职务说明书》等相关制度建设得以建章建制并实施使用，为本部的科学化、规范化管理起到了重要的指导作用。

4、新项目拓展及策划高效、高质。本年既是我集团实际业务开展和实施的元年，又是我们在产业结构扩张及探索发展的一年。面对局势多变的政策及市场环境，我部树立“办法总比问题多”的工作理念，在集团领导的带领下，重点针对※※※※项目、※※※※项目、※※※项目等做出了深入、具体、高效的项目策划及研究方案。为我集团在未来不断的产业发展及资源累积提供了大量的实战经验。

5、※※※※仪式筹备完满顺利。本年度※※※※月间，我部在集团领导的督导下、在全体同仁及兄弟姐妹的高度配合下，发挥出“不要钱、不要命”的从业信念。面临时间紧、任务重等诸多不利因素，心往一处想、力往一处使，在公司既定的开业、奠基筹备时间内，圆满地完成了“※※※※有限公司”开业相关物料的设计、制作及安装，并顺利地完成了开业典礼的策划和组织工作，为我集团在金融产业板块的展业之路打响了响亮的“一炮”。与此同时，结合※※※※项目现实发展状况，我部在集团领导及全体同仁的重托和协助下，发挥集体的力量，成功地完成了“※※※※”奠基仪式，借助该奠基仪式的成功举办，为我们在自己策划及执行大型活动经验上奠定了坚实的基础。

6、公共关系维护得力、顺畅。按照集团近期的战略发展方向和相关产业公共资源需要。本着“每位※※※※人都是集团的形象大使”之工作理念，我部在本年度与政府相关局、办及职能人员，以及相关产业合作伙伴、专业人士访谈等取得了良好的公关成效。同时，在公共关系协调、产业信息收集等方面，结合实际需求得当、有效地为公司在社会树立了良好的口碑效应。

二、重大突破和工作亮点：

20xx年，是我部门伴随集团共同拓步、迅猛发展的一年，但对于总体产业环境可谓“严冬之年”，本部何以能在这寒冬中在我集团的带领下，立足※※市红旗招展呢?总结起来主要有以下几点：

一是靠上级的正确领导。年初我集团确定的“※※※※”的指导思想和工作方针，事实证明这是一个既揽全局又具有切实指导意义的工作方针，同时上级领导经常结合本部的实际工作内容了解情况，排忧解难、献计献策并给予了正确的工作指导，这些都极大地鼓舞了我部员工的积极性和士气，有力地推动了我部业务的发展。在上级的正确领导下，本部在※※※※项目定位评审，※※※※奠基仪式，※※※※有限公司开业典礼等策划和组织上，取得了良好的成果。

二是指导思想正确。自从年初集团确定了总体战略方向和工作方针后，我部就结合本部实际情况，确定了“以业为大、以事为先、以勤为荣、以司为家”的指导思想。并结合项目发展实际需要订立了“一个中心，两个立足点，两个计划”。一个中心是把“项目策划”作为本部全年工作的中心，实行“宏观不漏项、微观要精准”的工作原则。两个立足点是既立足于市场开拓，又立足于专业提升。通过一手抓开拓，一手抓专业，在促进市场开拓的同时，也更加注重职能专业水平的提高。两个计划就是《部门年度计划》和《个人职业生涯计划》。产业经营的最终目的是实现资本收益的化，把握了《部门年度计划》就等于把握了项目的发展方向，而《个人职业生涯计划》是实现《部门年度计划》的有力保证。所以切实做好并执行好《部门年度计划》、《个人职业生涯计划》是实现集团经营目标的可靠保障。本部在20xx年始终贯彻了“一个中心，两个立足点，两个计划”的指导思想，事实证明了这具指导思想是正确的。至20xx年我部共计完成集团交与的重点任务共计21项，其中好评率90%以上。这些都无不说明本部“一个中心，两个立足点，两个计划”的指导思想是卓有成效的。

三是对形势分析准确，业务措施得当，工作部署到位。我集团及我部员工多是外地来※※发展事业的精兵，面临我们在※※还属新兴的集团公司，业务开拓环境具有一定的局限性，如果不清楚内、外部形势就会没有明确的市场导向和正确的工作定位，这就会导致本部工作一盘散沙，打乱仗。因此，我部高度重视调查研究和学习，认清工作环境，打有准备的仗。20xx年做的第一项工作就是搞好“四个研究”，即：

1、研究分析区域内的经济发展情况，政策、产业和发展规划;

2、研究分析同行业的发展情况，明确竞争对手，认清形势;

3、研究分析项目定位、推广等达到资本化所需要的条件;

4、研究自身的策划对策。

三、有待改进和不足之处：

在上述一年中，我部虽有良好的业绩表现，却在实际工作当中发现了一些不足和有待下一年工作中改善之处。其中：

问题一、项目及活动策划：项目策划的过程是项目灵魂注入的过程，更是集团无形资本和有型价值能否保证价值提升的关键。本部针对※※※※项目策划及定位的过程中，虽延续常规项目策划的工作思路和方法，但在宏观政策解读和区域经济展望的理解和深化程度仍然不够精准及透彻。在20xx年本部策划工作的重心就是，要深度研策本项目的核心价值及未来产业和产品的发展趋势，为该项目入市前做好效益化的充足准备。同时，在今年各项活动策划中存在的问题是，对活动筹备前的准备不够充分，以及活动策划和组织的统筹力度不够。在20xx年，本部将就其上述有待改进问题深度剖析活动策划和组织的核心内容、核心内涵条件，在前瞻性及规范性上重点突破改进。

问题二、商业顾问及运营：※※※※的商业部分既是商业地产的核心部分，又是我集团总体产业战略的关键部分。在今年本部担纲该项目商业部分的筹划和管理工作期间，虽在顾问机构筛选及各项工作量化上有所成效，但在行业经验、宏观把控、产业研究、资源累计上还存在诸多不足。在20xx年，本部将就其不足之处深入地、有计划地从提升人员能力和专业素质上“苦练内功”，在我集团提供的学习和成长的“熔炉里”迅速打造成行业内的精英团队，向集团领导及一路陪伴我们成长的各位领导和兄弟姐妹递交一份满意的答卷。

问题三、新项目拓展策划：为了“又快又好”地为我集团在珠三角产业扩张奠定坚实的储备资源，本部的核心任务还有新项目拓展及研策。在20xx年，本部在新项目拓展及研策的质和量还是不够充分，同时，对于本部的长项“项目前期开发”工作投入程度不佳。为此，我们将在20xx年，重点针对集团既定的产业扩张型项目进行深度、有效地工作开展，为我集团在“风险小、少投入、多控制”等资源获取中取得优秀的战果。

问题四、组织架构及管理：本部于今年上半年，在集团领导的正确指导下，将部门管理制度进行了合理的制定，也为我们在工作开展中提供了正确的方向和纲领。而制度的有效执行和产业发展的有效结合就成为了科学化管理的核心内容。在20xx年的工作当中，我部全员“埋头苦干”的同时，偶有“走偏”之时，这就是制度运用不够规范。在制度执行过程中发现现实工作推进不够顺畅，这也是制度建设不够完善。所以，本部在20xx年的制度建设工作中将常抓不懈，不断地在“实践中制度建设、制度中规范实践”，将制度建设、组织管理真正地落实到实际效益的产出和资本价值化。

四、建设性建议：

一个企业乃至一个国家，能够“战无不胜”、“基业长青”的根本条件是“笺言”文化，而令我们引以为荣的是，我们“※※家族”无处不流淌着“融智”的血脉。也正是这样的企业文化使我们每位“家庭成员”无不感到，为我们蓝琴献计献策是如此的骄傲和荣耀。我们蓝琴在未来的发展中还有很长的路要走，为了我们能够走得更好、走得更远，本部特对我集团在未来的工作建议做以汇报：

建议一、拓宽“融智”途径，加强行业交流：在以往公司内部的培训和外部考察、学习的基础上，根据职务内容需要，有针对性地增加和拓宽行业经验交流及行业信息收集的渠道。20xx年是我集团项目开发进入实质性推进重要的一年，也是我们全员素质迅速提升和产业发展信息大量累积的关键一年。而外出学习、考察、交流则是我们项目发展至关重要的“养料源泉”，“没有调查就没有发言权”、“知己知彼百战百胜”等先辈的教诲是毋容置疑的成功要素。所以，本部建议明年的工作进程中尽可能多增加考察和学习的机会，本部也会十分珍惜每次学习和成长的机会，将将所学、所感形成规范的报告，并坚持“学到、悟道、做到”的原则，将“扬弃”的精髓在公司推而广之，为集团无形资本的累积“添砖加瓦”。

建议二、开展“你最棒的地方!”主题活动：工作中最重要的是“重点、效率和速度”，最要命的是“偏执、愚钝和拖沓”。而问题是为什么总有人不想做“要命”的那一个，却一直在做“要命”的那一个呢?就好比“好钢看刀刃，好马看牙齿”。每个人都有其人性和价值的“长、短板”，不是每个人都能够结合职业生涯找对自身的“长板”将潜能在工作中发挥到极致，有些自己可以发掘，有些则需要身边的领导、同事或朋友可以发掘，这就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是无奈的”本质差异。所以，本部建议在集团内部定期开展“你最棒的地方!”主题活动，每个人都对身边兄弟姐妹身上的优点进行发掘和提炼。形成每个人都能够明确“自己的长项究竟是什么?自己到底要什么?自己要达到的目标多久可以实现?在公司如何可以实现?”。明确了自己的职业生涯，不但有利于自己的人生成长，更加有利于领导对其“才尽其用”、“唯才是举”“有的放矢”。

五、总结：

20xx年是集团奠定珠三角事业根基重要的一年，能够悉心共创我司的峥嵘岁月，也是本人及本部门同仁难得的成长机遇。为此，心怀感恩之情，我协同本部向集团各位领导及所有同仁致敬!感谢各位领导一直以来给予我们的点拨和支持，感谢各位同仁的精诚合作，感谢我部兄弟姐妹的锐意进取!也正是这些，我部才有今天取得的小小成绩，这些成绩和成长是与每位领导和同事密不可分的!

“既来之，则为之”。20xx年，我们将一如既往、再接再厉，充分运用※※※※的发展平台，共创共享我们的※※※※伟业。为集团创造更大的价值是我们的目标，为团队缔造更多的佳绩是我们的责任，为蓝琴打造更好的项目是我们的使命。在此，我们有理由相信在集团领导的带领下，通过本部及所有同仁坚持不懈地共同努力，力争在新的年度取得突破性的成绩!新的一年，新的起点，新的开始，最后，本人协同部门全体向集团领导及所有的兄弟姐妹拜个早年!祝大家：携手共进龙腾盛世，集团发展气壮云天!

篇三：

在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于*年度基本有效地完成了公司交予的工作任务，同时在这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作情况总结以下：

一、样板制作

①样板制作数量为793台比去年增长了20.3%，但外观质量问题仍然没有从根本上解决，没有达到较好的效果，样品夺单的成功率较低。

②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍，却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的主要因素。

③样品用料和生产定单用料时有不一致，这问题仍然未杜绝。

④封样管理还是一个漏洞，没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。

二、日常生产质量的协调

①在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的工作，但仍出了不少问题，使得本年度客户投诉达到了21次之多。

②新客户，新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。

③在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利，但很被动，采购信息来源不够，造成没有物价竞争力。

三、客户投诉的解决与回复

在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后，客户投诉的次数达到21次比*年减少2次。其中西施之问题是本年度的质量问题，其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点：①沟通方法还不够科学，跟踪问题的力度不够;②公司有关部门的配合程度还不够，时常被拖迟时间。

四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试。

①在协助新产品开发的跟踪及测试，本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。

②由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。

五、跟踪客户的验货

此项工作虽然比起*年一次验货高，但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。

财务经理年终个人工作总结范文

2017年，财务总监办在公司经营班子的领导下，加强预算管理，以增收节支为中心，降低公司运行成本和产品生产成本， 文章对一年的工作进行了总结。

1、切实加强了本部门职工的思想政治学习，及时准确地传达了公司决定、决策、规定等，并认真学习落实。使大家能自觉遵守公司的规章制度，处处以公司大局为重，维护了公司的利益和形象。

2、按照公司财务收支计划，做好财务收支登记工作，认真编制公司财务收支情况表。

3、加强公司预算管理工作。定期不定期地对公司财务预算(计划)执行情况，进行检查、考核，并对执行中存在的问题及时提出整改意见，按年度编制公司财务预算执行情况报告。

4、严格按照公司印鉴管理使用规定，管好、用好了财务印鉴，确保公司资金的统一调度安排使用，有效地保证了资金的安全运营，提高了资金使用效率。

5、配合财务部门一道做公司财务核算管理和税收管理工作。

6、加强自身业务知识学习，进一步提高了业务水平及工作效率和办事能力。先后参加了会计人员继续教育培训、企业所得税培训等。

提高产品质量，增加企业效益为目标，深入生产经营一线，认真发挥公司职能部门监督管理作用，配合各生产单位做了一些基础管理工作。

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精选单位财务上半年工作总结

一年来，后勤工作在园领导的正确领导下，在各部门的协调合作下，各方面都取得了较好的成绩，现将后勤管理、食宿站管理、出租门面管理等方面的工作总结如下：

一、回顾20xx年工作的主要特点。

20xx年，是不平凡的一年，幼儿园的全面建设得到了飞速发展，后勤工作也取得了较好的成绩，主要有以下特点： 一年来，我们坚持以法规制度为依据，以军幼姓军为特色，以教育实践活动为动力，以问题导向为抓手，充分发挥主观能动性，在工作中取得了较好的成绩。

(一) 政治理论学习抓得紧，确保了教职工的政治方向。 一年来，我们主要结合党的第二批教育实践活动，坚持按一个标准抓好理论武装，在政治部和幼儿园党支部的领导下，我们做到全员抓教育、全程抓教育，重点抓好党的创新理论的学习贯彻，特别是围绕系列重要讲话和军区政治部的指示要求，贯彻党的xx届三中、四中全会精神和全军政工会议精神，分班组、分时段、分专题对上级要求需要了解掌握的理论知识进行了系统的学习领会，通过学习，分管的教职工能做到对党的坚定信仰，对建设中国特色社会主义的坚定信心，对以为党中央的高度信赖，做到在思想上、政治上、行动上自觉与党中央保持高度一致，一年来，做到不听、不信、不传政治谣言，确保了思想上的纯洁可靠和政治上的清醒坚定，确保了姓军幼儿园的本色。

(二)突出工作重点，规范后勤工作管理。

1.安全工作是幼儿园工作的重中之重。 针对全国不断出现的校园安全事故，为加强门岗安全管理，进一步规范门卫保安人员管理制度、岗位职责，使职责明确到人，始终把安全工作作为幼儿园全面建设的保底工程，紧抓不放。自从幼儿园实施门禁卡管理以来，杜绝无关人员进入教学区，坚持家长刷卡出入制度，在幼儿活动和休息时间段严格执行双层门禁防范机制，加强门卫的问询制，按要求给门卫值班员、保安人员配备防刺服、钢盔、电棒、钢叉、喷雾器等，合理安排门卫、保安人员值班时间，在幼儿接送高峰期增设两名后勤人员站岗巡逻。一年来未发生纠纷和幼儿失控失管的现象。辖区管段民警常常到园对门卫保安人员进行防暴技能培训和指导，进一步提高我园人防、物防、技防水平。针对我园监控系统存在走廊、食堂有监控盲点的问题，增设了摄像头70个，做到幼儿园管理监控到位。我园多次邀请新城派出所的干警及柳沙消防中队的干警到园进行了全园进行了2次消防演习和1次防暴恐袭击演习，各班组制定了安全制度及消除安全隐患的措施，使得幼儿园安全防范工作常态化。为更好的掌控出租屋人员的管理，做到来路明、底子清，我园对所承租的商户要求登记造册，建立出租人员管理档案(包括出租户经营范围及营业执照，身份证复印件等)，每月后勤部门不定期查看出租屋不少于4次，使安全工作进一步落实到位。

2. 完善基础设施，规范园所环境。

通过对环境进行合理规划，美化、亮化及添置教玩具，努力创设一个温馨和谐的校园环境，针对幼儿园公共卫生间环境差的，教职工不方便的问题，今年我园在宿舍区门岗处增设了一个公共卫生间，为教职工们提供了便利，办了一件实事，深得教职工赞扬。针对我园与区党委共用围墙因年久失修，墙面脱落、倾斜严重存在较大安全隐患的情况，园领导多次与区党委管理局的领导协商，终于达成共识，我园利用暑期对长达270米的围墙进行了重建;对不符合示范园标准的中班稚趣园卫生间进行了整体改造，大大改善了幼儿生活环境，得到了家长、教职工的好评，逐步做到园所大环境自然童趣，班级小环境温馨舒适，受得家长和孩子们的一致好评。为保证厨房工作环境安全，我园在消防大队及燃气公司专业人员的指导下，在食堂安装了燃气报警系统、送鲜风和强力排风扇等设备，使得厨师们能在安全、舒适的环境下工作。我园后勤管理员把幼儿园当作是自己的家一样，经常主动深入到各个班进行巡查走访，主动了解各班情况，对需要解决的问题及时跟进做好服务和保障工作，一年来先后维修了大批文体器材和桌椅，为保教工作做出了积极贡献。同时，我园规范了幼儿园的卫生保洁工作，做到工作落实流程化、工作程序规范化、检查表格明朗化、监督工作落实化，使得幼儿园的环境常新常净。

3. 强化食品安全，规范食堂管理。

我园完善了食堂人员的一日工作流程和职责，严格落实 “五常法”日常管理工作，做好索证验收关，规范了食品留样登记台账及物品出入库台账，做到记录时间明，记录人员清，食品有出处，有根源。同时对食堂餐厨分类、仓库物品的规范化分类收纳进行合理的调整。保健室医生认真做好跟踪幼儿体质情况，及时调整膳食结构等工作。为保证幼儿有足够的营养量，严格按照幼儿营养标准认真制定每周食谱，按时公布“本周食谱”，做到配餐营养科学化、饭菜合理多样化，增加了幼儿的进食量。同时对幼儿及教职工饮食进行了营养调查，认真听取教职工与家长对幼儿园膳食工作的意见建议，及时给予反馈调整，使幼儿食谱不断得到落实和提高，家长满意度较高。在幼儿年度体检中，我园幼儿的体检指数明显上升，体重量、营养量、蛋白质等均达标。

4.严格落实财务管理。我园建立健全财务管理制度，合理使用经费。为确保把每一分钱都用在刀刃上，年初，我们认真做好预算和年终决算工作，认真按照上级文件要求，完成了职工工资调整、规范聘用职工工资津贴等工作。做好幼儿园收费、伙食费的结算工作，合理控制，有计划地合理使用经费，严格按照军区现金双限额制度执行，严格管控每月的现金流量。在军区财务检查工作中，我园账目清晰，收支有据，办事有计划，无违规现象。下一步，我园将在军区财务处的指导下，严格落实执行公务卡消费制度。

5.加强卫生防控工作，落实卫生消毒工作。我园积极配合区妇幼、七星社区卫生服务站做好预防接种工作，有效地预防传染病的发生。12月、1月按上级文件要求分别组织4岁以下幼儿进行二轮小儿麻痹糖丸喂服。按照国家的免疫规划，落实儿童接种证查验率达到100%，按要求填写儿童保健登记表，严格落实带药服药记录，以及传染病统计表等，对于患龋齿及视力低下的幼儿，我们采取追踪检查、督促的形式，要求家长配合医治，对贫血、消瘦的及特殊过敏体质的幼儿，我们采取建立特殊人员档案，特别制定适合幼儿的食谱，并对患病幼儿进行定期追踪调查。加大卫生保健宣传力度，向家长发放腮腺炎和手足口病有关知识宣传单1500份。保健室严抓新生的体检工作，建立幼儿健康档案，做到幼儿体检率100﹪，并配合区妇幼每年对幼儿身体全面检查一次，并对健康状况进行分析、评价。同时加强了晨检、午检和消毒工作的力度，加强对班级消毒工作的落实、监督工作，保健医生定期不定期到班上检查消毒情况，执行量化管理的机制，使得消毒工作落到实处。今年，我园先后接待了市疾控中心，防疫站、教育局的领导到园检查指导我园的卫生保健工作，由于我园的卫生保健工作规范、档案齐全、有计划总结，工作落实到位，一致获得领导们的好评。为完善我园的卫生保健设施，购买紫外线灯管动静态空气消毒机。同时我们根据季节和疾病的流行情况，每月通过宣传栏、报纸、讲座向教师、家长、幼儿宣传保健常识、传染病的防治方法，取得了良好效果。今年11月我园有个别幼儿出现手足口病，在园领导的带领下，保健室医务人员按照传染病各类制度做好此病的防治工作，加强了卫生消毒隔离工作，做到了发现传染病立即上报，并及时让家长把病儿带回家隔离，并对所在班级的教室、卧室、玩具等进行消毒以防传染病扩大，使我园在短时间内控制了手足口病的蔓延。同时向家长介绍传染病的防护知识和国家对传染病的管理要求，取得家长对我们工作的理解和配合。由于我园的疾病防控工作管理到位，措施得当，一年来未发生过大型传染病流行蔓延情况及重大责任事故。

6.负责监督管理物业公司，做好宿舍区物业管理工作。一年来，随着公寓房住户的增多，为加强物业小区的管理，确保业主的安全，我们指导物业小区坚持以安全为目标的责任制管理。一是对小区内设施设备进行了维护保养。其中，检查维修电梯2次，检查小区消防灭火器材2次，检查围墙护栏3次。二是积极整改隐患问题。其中，对屋顶漏水进行了补漏处理，对下水道排污不畅的问题进行了整改疏通，及时更换了发电机老化的电瓶，更换了电梯门挂滑轮。三是完善了基础设施。投资新建了一个公共厕所，规划新建垃圾处理池。

7.关心教职工，时刻给教职工家的温暖。 我园领导班子关心教职工的生活环境、身体状况。为改善单身集体宿舍的环境，让年轻职工在幼儿园有家的感觉，园领导班子多次到集体宿舍查看，分配后勤人员落实工作，为她们的宿舍安装了柔和、舒适的窗帘，给有需要的宿舍配齐了热水器和电水壶，总值班领导每天到宿舍查看年轻职工的生活情况，让她们觉得在幼儿园生活有家的温暖;我园聘用职工余世金同志由于患有尿毒症，于9月进行了更换双肾手术，术后，园领导班子亲自带着慰问金到病床前慰问，嘘寒问暖的，关心余世金的病情。余世金出院后提出，出院后的休养期医生建议在无烟无味无菌的环境中生活，希望园领导能帮助解决，园领导立即召开了园党支委会研究余世金提出的问题，为体现组织上的关怀，一致同意帮助余世金同志在休养期6个月期间安排一间宿舍让其居住，在余世金入住前，我园对该宿舍进行了全面的改装和整修，余世金同志及家人非常感谢园领导及同事们对他的帮助。

8.高标准、高质量的完成广州军区保育员培训班接待工作。

20xx年4月，我园接到广州军区幼教办通知，广州军区保育员培训班将在我园举办，要求我园做好相关准备工作。接到通知后，以园长、书记牵头，我园成立培训班筹备工作领导小组，由于40多位学员和专家来自五湖四海，生活习惯、饮食习惯都不尽相同。为此，筹备小组成员利用休息日，多次到饭店、宾馆踩点，为使学员们在邕学习的近十天里有宾至如归的感觉，我们把工作做到更细更好。当学员报到时，我们专门安排车辆接站;当学员住宿时，我们为学员准备了温馨卡;当学员学习时，我们为她们提供交通的便利和会场的安全、舒适的学习环境;当学员进餐时，我们都会提前为学员做好准备进餐准备;当学员休息时，我们都在反思工作的不足，当学员离开时，我们会安排好送站的人员和车辆。在上级领导的帮助、支持下，我园顺利、圆满的完成了广州军区保育员培训班工作，一致获得首长和学员们的好评。

9.圆满完成第六批军休职工移交工作。

上级要求我园第六批军休职工移交安置工作需在20xx年12月前完成。为贯彻落实好总部、广州军区关于第六批军休职工移交安置工作指示精神，在军区政治部、后勤部的支持、领导下，幼儿园高度重视，专门成立幼儿园移交工作领导小组。在园领导的带领下，按照《交接办法》规定和计划要求，研究制定具体的实施方案，细化分工，明确职责，责任到人，确保每项任务有人抓、每个环节有人管、每项责任能落实。在移交工作时间紧任务重的情况下，为更好地落实移交工作，经与干部处、战勤处及民政局多方协调，使得我园的移交工作能按时按节点完成，移交率100%。圆满完成了移交任务。

(三)其他工作：

1.上一年，我园严格按照军区及地方要求落实幼儿园教职工保险数据统计工作，认真做好军区数据库录入工作、住房公积金及住房补贴测算工作、军区房产普查登记、校园基本情况登记普查工作。

2.军区食宿站管理工作： 我们始终把对食宿生的管理作为我园管理的重点，无论是对食宿生代管教师的选配还是对学生管理都越来越规范，在长期的管理实践中，我们不断开拓创新，逐渐形成了一套行之有效的宿舍管理方法与经验，得到了大多数家长和学生的好评。日常工作由4名管理工作人员每天24小时轮流在宿舍值班具体对住宿生予以管理。在住宿生中设立学生自管组织，按照性别、年级进行分组，明确组长、副组长，强化自我管理能力，教育启发学生们进行相互督察，相互管理。发现情况及时汇报，协助老师处理解决。对于食宿生及宿舍的管理，我园建立了完善周全的管理制度：制订了《住宿生管理规定》、《宿舍安全管理制度》、《住宿生请销假办法》等。在宿舍设施及物品安全方面，在每个楼层安装了铁门、铁窗，配备了各类消防器材，定期对管理人员及学生进行培训，定期组织联查，消除各种安全隐患，确保了学生的人身安全。在强调规范严格管理的基础上，我们还着力营造温馨的宿舍环境，以丰富多彩的业余文化活动，来潜移默化影响学生进步。宿舍内张贴了各类励志展牌，明确了各种规章制度，开展了“美化宿舍”活动，让学生自己动手来美化修饰自己的宿舍环境，既具有共性，又彰显了个性，调动了学生自主参与的积极性，使学生真正爱上了自己的宿舍，以食宿站为家。

二、工作中存在的问题和薄弱环节。 一年来，后勤工作虽然取得了一定的成绩，但对照上级的要求和工作高标准，还存在一些差距和问题。一是门卫检查制度有时还不够严格，有时对一些接送幼儿的家长手续不完善，但又熟悉的情况也有擅自放行的情况。二是平时对幼儿园对外出租门面的安全检查督促不到位，每次检查中发现的绝大多数的安全问题都长期存在，得不到有效纠正，抓落实的力度不大。三是工作协调统筹还有差距。经常因为工作头绪多，造成工作忙乱，有时工作协调会出现顾此失彼的现象，有时对领导交班的事情不能很好的领会意图，不能高标准去完成领导交办的事项，工作中存在拖泥带水甚至不了了之的问题。四是自身和员工的素质都有待进一步的提高。员工的理论素质普遍偏低，工作能力素质参差不齐，自身素质与完成任务的要求还有差距，工作中缺乏创新的思维和方法。

三、对做好20xx年度工作的措施打算

新的学期，我园后勤工作在园领导的统一领导下，发动和带领所有后勤员工，继续发扬以往好的方面，针对存在的问题，扎实抓好问题整改，积极主动为加强幼儿园全面建设做好服务保障工作。

一是加强学习，提升素质，在提高服务保障能力上下功夫。从下学期起，我们将注重在加强后勤人员自身的学习，不断的提高每一个员工的素质，要学习本专业的知识，要懂得怎么样才能做好服务保障工作，进一步增强做好服务保障工作的能力和自觉性。

二是端正态度，做好服务，在提高服务保障水平上下功夫。后勤保障人员是幼儿园工作的重要部分，要教育引导员工认清自己在岗位上工作对幼儿园建设的重要地位和作用，让员工明白为什么要做好服务保障工作，从而提高服务保障的水平。

三是加强检查，消除隐患，在确保幼儿园安全上下功夫。幼儿园的安全工作是幼儿园全部工作的底线，如果安全工作做不好，其它的工作也很难正常进行，因此，我们要进一步加强对幼儿园工作的每个环节、每个角落、每个时间、每个人员都要落实安全工作的责任，后勤工作人员要加强检查督促，及时发现和消除安全隐患，为确保幼儿园科学发展、安全发展做出我们的贡献。

XX年2月，我根据组织的安排，来到市信访局厅开始了为期一年的挂职锻炼。半年的时间虽然过得很快，但是收获颇丰。

一、提高认识，坚定做好信访工作的信心

信访工作对我来说是个全新的工作，通过这段时间的工作，使我深深了解到信访工作的重要性。信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为标准，突出对人民群众讲感情，一切为了群众，一切依靠群众，坚持党的群众路线，深入群众，深入基层，倾听群众呼声，反映群众意愿，解决群众反映强烈的热点问题，与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益，属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党，我们的政府是为人民办实事的政府，群众有问题、有困难、有要求，就必然向党和政府来反映，这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情*的窗口，对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用，信访工作的好坏直接体现了""在基层是否得到落实，通过学习和实践，坚定了我做好信访工作学的习信网心。

二、认真学习，尽快进入工作角色

要想做好信访工作，只有真诚和热心是远远不够的，还需要加强自身学习，熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。接待室的工作很繁杂，没有时间学习，我放弃了平时自己的爱好，利用业余时间，认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方，虚心向同志们请教，通过学习，自身工作能力得到很大提高，在较短时间内便进入了工作角色。我参与接待了集体上访、动迁补偿上访、换届选举上访等区几个影响较大的群体上访事件。这些上访人数多，情况复杂，有的是拖了好几年没有解决，因此怨气很大，在接待中，我认真做好记录，并且热心、真诚地向他们解释，同时宣传党的相关政策，协调相关部门领导认真处理，确保了事件没有进一步扩大，最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理，提高了我在纷繁的事件中驾驭工作的能力，使我受益匪浅。

三、真诚办案，切实解决来访群众实际问题

信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题，为民办好事办实事，我时刻牢记党的宗旨，从尊重人、理解人、关心人的角度出发，针对来访群众的思想认识和实际问题，尽力多做解疑、释惑、顺气工作，努力真正做到想群众所想，急群众所急，帮群众所需，解群众所难，实实在在为群众办实事办好事。虽然在这只是挂职锻炼，我还是信访工作作为自己的本职工作全力做好，为我市经济社会的稳定贡献自己的一份力量。封丘县一位70多的岁老人，因家庭赡养矛盾，上访到省政府，接到省信访局交办的案件后，我及时把该案件转交给封丘县信访局，并限期办理此案，在案件办理过程中我几次和县信访据的领导上他的子女家，耐心细致地做他们的工作，最后全家达成一致，老人也非常满意。在信访工作中，我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众，给我的感觉就是要做好信访工作，确实需要付出很多很多的努力，但最重要的一点：必须付出真诚的心、无私的爱，才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁，虽然挂职锻炼的时间很短，我不断摸索信访工作的规律，接待上访群众时做到热心，不冷漠处之;听取反映的问题时耐心，不厌其烦;处理问题时细心，不专横武断;碰到棘手问题时有恒心，不半途而废，直到问题解决。针对上访群众的不同情况，我自学了心理学，根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略：对"哭闹型"的，一杯热茶、一张笑脸，充当"亲友团";对"叫骂型"的，勇于忍受，甘做"出气筒";对"别有用心型"的，据理力争，维护党和政府的尊严。

四、爱岗敬业，严格要求自己

我十分珍惜这次锻炼机会，无论是接待来访群众，还是其它工作，我都尽职尽责，认真干好，不分份内份外，工作到位不越位，我同志们一起加班加点，有时整夜工作。在这段时间里，信访办这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染，也从他们当中学到了好的传统和作风，在工作中，我处处向他们学习，严格要求自己。在信访工作中，我注意廉洁自律，认真执行中央有关廉政的各项规定，珍惜手中的权力，深感肩上的责任)，时时处处在群众面前树立党员的良好形象。通过这段时间挂职锻炼，收获很多：做为一个党员干部，不但要认真学习""重要思想和科学发展观，更重要的是在实际工作中要积极践行，时刻把人民群众的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，权为民所用，情为民所系，利为民所谋，树立正确的权力观、政绩观，做到决策、谋事符合人民的根本利益。通过锻炼，增强了我的公仆意识，提高了我的领导艺术水平和驾驭复杂局面的能力，也使我的组织协调能力得到提高，更加融洽了与上级领导和相关部门的工作关系，为我今后开展工作创造了有利条件。

五、存在的不足

1、对自己要求不够严格。在实际工作中，还存在侥幸心理，认为有些工作可以不做的就不做了，不能以一个共产党员的标准严格要求自己。

2、工作思路不够开，缺乏创新性思维。在工作中过于追求循规蹈矩，不敢创新，怕犯错误，做一些事情顾虑太多。

3、业务不够熟练。虽然取得了一定进步，但是实际工作中还是有很多的问题自己不能够很好掌握，对于法律等相关业务知识的学习交流还不够。

过去的已经过去，尽管还存在好多问题，但我相信，在组织和领导的关怀下，在同事们的帮助下，我一定踏踏实实工作，一步一个脚印，将自己的工作干得更好，全心全意为人民服务。