个人

不过工作中也因为自己的知识浅薄、经验缺乏而遇到了许多尴尬的事,到一个单位去送打印机,然后领导让把它给装好.我很快就完成了,不过在试验的时候怎么都不能用,这让我很是尴尬.所以我只好对着说明书的安装步骤,一步步的检查自己的错误在那儿,组装、安装驱动,原来是在组装的时候出现了一个失误，然后我把速的修改过来，等到当看着打出来的测试页成功时,终于可以吐了口长气,虽然用了很长的时间,可是当最后还是可以完成时,还是挺有成就感的.不过这次的事情也让我明白了：不管做什么事情都要认真仔细的完成，不能一味的要求速度，同时也要注重质量。不过我要学习的东西还有很多，不能因为一次的成功就骄傲自满，自己仍然要谨慎、严谨的对待工作。

这周主要的就是学会了如何布线路，不但在网吧，也在学校，为了知道校园多媒体的概念和架设,我也在网上查了很多的资料看,可是觉得太繁琐,一直都没弄懂.可是当看到同事的施工以后,在实践中发觉其实也并不是太难,对于布线的规则也大体相同,只是线不同而已.还有电线的接线,若不是看的,我想我会一直弄不明白的.对于校园广播中最核心的就是工矿和播放主机的设置了,在校园多媒体中常用的设备还有音箱、音柱、话筒、投影、中控……。这让有了很好的学习环境，很容易让我掌握。

，女，1991年7月出生，担任计算机系计应092班的团支书，入校以来，在行为规范上我严格要求自己要遵守学院的各项规章制度，做好模范带头作用。在工作方面妥善处理好班级工作，在思想、学习、工作等方面取得了较大的进展。

在思想积极要求上进，不断提高政治素养。平时生活中认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，并且努力践行“三个代表”，树立了“八荣八耻”社会主义荣辱观，不断提高自身政治修养。作为班里的团支书，认真组织每个月的团建工作，能积极调动大家的思想，引导非团员积极向团组织靠拢，使每次的团建都举办得很成功。入校后我已经向党组织递交了入党申请书，这个学期已是团员推优中的一名了。

在工作上，在担任班里的团支书以来要求自己每件事都要做到一丝不苟，认真踏实。有很强的组织管理能力和团队精神，在同学中享有很高威信。每次团建都是从班级同学具体实际出发，结合学校、学院党委、团委的整体安排，做好团建记录考勤工作，开周龙头山出游活动、参观黄埔军校旧址和各种形式的团建活动，在这些活动中，班级建立的良好的的班风和学风。与班级同学相处融洽，与大家一起努力，营造一个和谐、快乐、融合的班集体。

在学习上，我非常清楚的知道大学毕竟不同于中学，是比较注重自学出成绩的。所以入校后我尤其注意学习方法的转变，对于课内知识的学习再也不能固守中学的学习模式，转而逐渐培养自己的意识，做到高屋建瓴，未雨绸缪，同时勤于发问，积极思考，勇于实践。课外则利用图书馆这个"百宝箱"努力丰富自己的课余文化生活，增加课外阅读量，扩大知识面，拓宽视野。在课堂上积极与同学讨论学习上的难点，认真的复习，积极做好导师布置的任务，独立完成课程的考试与考查，所以在上个学期以学习成绩第一名和综合名次第三名的好成绩获得学校颁发的三等奖学金的奖励。

生活上，该同学乐观热情，朴素大方、关心同学，关爱集体，有着强烈的社会责任感和使命感，乐于从生活点滴帮助他人。首先，我积极与室友、同班同学及兄弟班级的同学搞好关系，由于平易近人待人友好，所以一直以来与人相处甚是融洽。我深刻意识到搞好同学、朋友之间的关系非常重要，所以无论在班里，还是在整个学院，我都结交了许多朋友，与朋友沟通。其次，我崇尚质朴的生活，并养成良好的生活习惯和正派的作风，合理利用自己的生活费，每个暑假、寒假我都会积极参加各种社会实践以丰富自己的课余生活，为自己进一步了解社会、认识社会积累了宝贵的经验，也为今后进入社会、融入社会打下了良好的理论和实践基础，也减轻了家里的负担。还有自从入校以来我每个星期都会参加校团委组织的义务家教青年志愿者活动，为农民工子弟义务家教。

通过组织这些活动，我的沟通能力、组织协调能力和管理执行能力都得到了提高。由于为人谦虚，学习、工作又表现出色，深受老师和同学的喜爱。

尊敬的领导：

您好!首先，我要感激领导一年来对我的培养和同事给我的无私帮忙。领导们对我的信任和厚爱，让我不断成长。异常令我感动和难忘的是，领导给我锻炼机会，让我成长过程不再单调。

在--的工作经历，是我人生中最幸福的一段日子，从此也让我的性格深深烙上了不屈不挠、逆流勇进、厚积薄发，这些将让我终身受益。转眼之间，我来公司工作也已经快一年了，在这一年中我在领导的耐心指导下学到了很多知识，长了很多见识，不论做事还是做人，这些宝贵财富都将使我受用终身。感激领导给我的工作机会及对我的培养和重用，让我发挥了自我的绵薄本事，看到了自我的一些价值。

一年来，我一向以公司为家，尽心尽力做好每一件事，对培养了我的领导深有感情，也常怀感恩之心。作为一个外地人，我也曾有过扎根那里贡献青春的梦想，从来没有过把公司当作一个跳板的想法。可是，我的梦想是创一番事业，可我缺少经历这笔财富，所以我的潜意识告诉我到了应当去漂泊的时候了。每个人都有不一样的人生规划，每个时期也有不一样的想法。此次离职我也是在经过了几番思虑之后痛下决心的。我想我应当给自我一片悬崖来激发自我的潜力，也仅有这样才能摆脱平庸的生活创造出属于我生命的一份奇迹。

基于上述原因，我决定申请辞职，离开公司。在正式离职之前，我将做好工作，尽力让工作平衡过渡，以减轻领导负担。一幕幕平凡而趣味的工作和生活片段都是我难忘的回忆。是同事也是朋友，是领导也是亲人，这是我的肺腑之言。

期望我的离开不会给公司带来任何的损失和不快，毕竟我在公司的作用也不是很大。在我走上别的工作岗位时，我不会向他们透漏任何关于我们公司的机密的，这是我做人的基本原则，期望领导相信。

可是，我还是对我的离开感到一丝愧疚，毕竟公司培养我这么久。可是我也有自我的.苦衷，“天下没有不散的宴席”，期望领导谅解。

祝大家工作愉快，同时更祝愿公司发展得越来越好!

此致

敬礼!

班主任工作，使我体会到艰辛与劳苦，但使我更加难以忘怀的，是成功的喜悦以及甘为人师的幸福。今天，我结合自己的班级工作实际，谈一谈本学期班主任工作的一些体会。

一、深化思想教育。

为了加强学生的爱国主义教育，鼓励学生积极参加学校的各项活动，加强班级凝聚力，本学期继续规范每周一的升旗仪式，充分发挥黑板报、德育活动等作用，对学生进行品德教育;爱国主义、集体主义教育。以重大节日、重要人物和重要纪念日为契机，特别结合五月母亲节和六月父亲节进行感恩教育，让学生学会感恩。结合助残捐款活动，让学生了解理解残疾人的痛苦和不便，奉献自己的爱心。让学生更好的接受思想品德教育。

二、抓学风，促班风。

1.分层、有针对性、因材施教。

因为学生的不同情况，学生在不断学习中，会出现好差分化现象，差生面扩大，会严重影响班内的学习风气。为此，我制定了具体的计划和目标，对这部分同学进行有计划的辅导。我把这批同学分为三个组。第一组是有能力提高，但平时懒动脑筋不学的同学，对这些同学，我采取集体辅导，给他们分配固定任务，不让他们有偷懒的机会，让他们发挥应有水平;第二组是肯学，但由于能力不强的同学。对这部分同学要适当引导，耐心教导，慢慢提高他们的成绩，不能操之过急，且要多鼓励。只要他们肯努力，成绩有望提高;第三组是纪律松散，学习不认真，基础又不好的同学。对这部分人要进行课余时间个别辅导。

2.做好课后辅导工作。

3.鼓励、辅导学生积极参加活动，发挥潜能，增长才干。

三、对学生负责。

爱还要严格要求学生，对学生不娇惯、不溺爱。对其缺点错误，不纵容、不姑息、不放任。教师的责任不仅在于教会学生知识，更在于引导他们学会生活和生存的基本技能，及做人的基本行为准则。

(1)、我在工作中，发现学生的不好的苗头后，就及时和家长沟通，尽快将错误消灭在萌芽状态。

(2)、为了改正个别学生不做作业和不交作业的坏习惯，以及提高全班学生的卫生自律行为，我在教室墙壁上张贴了"卫生大搜捕"和"作业大追查"两张表，每天一记录公布，期终在成绩总分中扣掉相应的分数，作为评选三好学生的参考分，这样，有效的提高了作业的质量和卫生的自觉行为。

四、今后努力方向：

"金无足赤，人无完人"，在工作中难免有许多缺陷，例如：

1、思想教育重点不够明确，平时对于学生整体照顾不够等。

2、要加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养，知识上做到课课清、段段清。

3、加强守纪方面的教育，使学生不仅在课堂上集中注意力学习，课下也要按校纪班规严格约束自己。利用各种方法，训练学生提高、集中注意力。

4、在抓学风上下功夫，努力使班级学生的成绩在塬有的基础上有更大的进步。

5、加大鼓励和表扬力度。

总之，在本学期的班主任工作中，我都力争严格要求自己，做到为人师表，以身作则，注重身教。在今后的班级工作中，我仍将一如既往的要求自己，努力工作，用我的心去教诲我的学生，用我的情去培育我的学生。

1、认真落实和执行省公司关于加强和推动绩效管理工作的指导性意见，起草《分公司绩效考核管理办法》，组织并与各部门进行全面的沟通与协调工作，经公司相关会议讨论通过后，认真组织、落实和实施了对部门的绩效考核工作，并与近期按省公司要求的时间进度，全面推行了对员工的绩效考核管理工作，通信公司人力资源部主任工作总结。

2、加强了对劳务人员的岗位考核与管理工作，在劳务合同到期前，配合各业务部门对现岗劳务工工作情况进行全面岗位考核与岗位评价，在中心区营业员岗位，引入岗位竟争机制，开展了岗位竟聘工作，实行未位淘汰制，对于不能继续适合岗位工作的7名劳务人员，及时终止了劳务合同，促进了劳务人员爱岗敬业的积极性。

3、组织、实施了对数据业务经理及相关营业员岗位人员的招聘与培训指导工作，经公司考核委员会严格的考核，在70余名应试者中，经过笔试、综合面试、微机操作等三轮层层筛选，择优选聘13位同志，经岗前培训及考核，现已达到其相关营业员、数据业务经理的岗位要求，目前已上岗工作。由于注重综合素质，新聘人员很快适应岗位工作，受到业务部门的欢迎和肯定。

4、加强干部管理工作，落实公司相关干部管理岗位调整工作，并及时跟踪新到任干部岗位工作情况，帮助相关干部适应岗位工作变化，达到岗位要求，同时，注意加强思想工作，对部分干部岗位工作变动中，出现的思想波动都能从公司发展的大局出发，注意引导和帮助相关人员，使其理解和支持公司的工作安排，鼓励干部在工作中，边学习，边成长，一切以干好本职工作为前提，以工作绩效去赢得各方的认知，实现自身价值。

5、根据部门人员的个性、特长及工作的关联性，适时的调整了部门内部相关工作职责和工作范围，缕顺了工作，最大限度的发挥部门人员的工作潜力，按时完成了工资、工作绩效考核、季度奖金的兑现以及养老保险、住房公积金的扣缴、各类报表的报送、人力资源信息修改、补充等项工作，工作总结范文《通信公司人力资源部主任工作总结》。

7、在总经理的全力支持下，积极与地方协调，使地方同意我公司提出的关于医疗保险按月以1000元为基数的提取扣缴比例，年为企业节约缴纳金30多万元，从而维护了企业和员工的切身利益，在住房公积金扣缴方面，及时向公司总经理汇报，取得了领导的支持，按企业个人都参照20%的比例进行扣缴。凡是涉及到员工切身利益之事，能认真向领导如实汇报员工的想法。使领导能及时了解员工的想法，领导的适时决策，增加了员工的满意度，起到了中层干部应发挥的上下沟通，下情上达和上情下贯的衔接作用，提了工作执行力。

8、认真履行岗位工作职责，严于律已，在省公司组织人事干部“树组工干部形象、做公道正派表率”的征文活动中的《浅谈坚持公道正派是做好组织人事工作的根本保障》一文被省公司推荐，代表省公司组工干部征文，参加集团公司的征文活动。

9、树立职能部门为经营、为生产一线服务的理念，对经营、网络和生产一线提出的各种问题，都能认真对待，善于倾听业务部门的各种意见和建议，对于职责范围内的事情，都能认真对待及时解决，同时，对于超权限范围的问题，也能及时向领导请示，经批准后及时协调沟通。

10、近期根据公司的发展情况，认真落实公司相关区、县营业员、基站维护员、数据业务经理的劳务工招聘工作，由于此次招聘人员达43人之多，为聘用到较素质人才，积极与市人才交流中心、黑龙江大学分校等相关部门联系、沟通，现黑龙江大学分校已有应界毕业生30余人集体报名准备应试，同时，市人才交流中心将首次与企业合作，将在11月18日在市人才交流中心，与我公司共同举办人才专场招聘会，广告信息的发布及场地，均由市人才交流中心负责提供，不仅提了公司的宣传度，也为下步提招聘工作质量，开了一个好头。

总之，在总经理的领导下，我在岗位工作中确实能尽职尽责完成岗位工作，取得一定的工作成绩，但自已经过总结和思考，也明显的感到自已还有很多需要加以注意和改进的地方，一是要注意工作的方式方法，严格管理是对的，但要求不宜太，工作中应改正急躁情绪，特别是注意不能将工作中的急躁情绪传递和带给部门下属人员，应体谅和尊重个体的差异性。二是关注和加强与部门间的沟通工作，发现问题应主动沟通，当出现没按工作程序沟通的问题时，不能按部就班重注工作程序，而应以解决问题为出发点，从而最大限度的减少工作失误。下步工作重点是：认真做好岗位管理、绩效管理工作，努力加强和做好人力资源提升项目工作，为公司经营和生产发展，做好支撑与服务。

转眼间，20__年就要过去了。在药店也干了3年多了。20__年以前，虽然也是干店长工作，可是按部就班的工作比较多，20__年，开了两个新店，说实话，一个还算成功，一个不成功。抛开客观因素，就自身因素，也有许多不成熟的。

从门店开始装修到装修完毕期间，是做社区活动的日子，自己总觉得就是做社区而已，量量血压、测测血糖，办办会员卡而已。简单的工作，后期却吃足了这方面的亏。在这里总结一下自己的失误供后来的同事做参考：

1、社区活动选择。

选地点是一个很有技巧的活，刚开始社区活动像上班一样，早上8点～12点，下午2点～6点。这就出现一个很大的问题：上班的8点以前就从家走了，下班回家的我们已经收东西了。时间重叠，社区效果极差。后来，在第二次开店的时候，每一个社区活动点我都会带着自己的员工2～3人一起过去先看看这个小区的住户情况：年轻人、老人、事业单位家属院不同的小区不同的人员，作息时间也不同。针对不同的小区类型做适当的工作时间调整。而且，在做社区活动的同时提前1～2天发宣传单页，告诉小区住户我们某某时间过来做社区活动，免费测血压、测血糖等等。也避免了到一个新地点第一天没事做的局面。

2、测血压测血糖的重点。

这里的重点不是强调测量技巧，而是强调测量目的：不是告诉顾客血压或者血糖是否正常，而是要统计周边顾客的信息以及用药习惯。这是一笔很大的财富，如果最后没有统计到这些信息，那么这社区活动的人力物力白白浪费了!

3、会员卡的开发。

会员卡开发多少直接关系到你后期销售的业绩。这个工作好处多多：既锻炼了新员工的胆量又锻炼了员工的销售技巧。一张卡片卖5块钱都能卖出去，那销售还是什么大问题吗新开办会员卡一定要注意登记会员的姓名、电话(最好是手机号)、住址(具体到几栋或者什么村)年龄、用药习惯(跟电话号码一样重要)。

20__年上半年，门诊医技党支部在院党总支的正确领导下，认真按照院党总支年初的工作计划和工作目标，制订了门诊医技党支部的工作计划和工作目标，加强和改进思想、组织和作风建设，较好地发挥了党员的模范和表率作用。特别是利用党的群众路线教育实践活动为载体，我们党支部严格按照院党总支的部署要求，认真开展各项活动，达到了预期的效果。现将我支部上半年工作总结如下：

一、认真安排，积极实施，为全年支部工作开好头。

年初召开全体党员大会，认真学习了院党总支制订的工作计划和工作目标，讨论制订了我支部本年度学习计划，特别要求继续认真学习《党章》，卫生部的"八不准"、陕西省卫生厅《关于严禁收受患者“红包”和药品回扣的规定》中的“九条禁令”及卫生行业的法律法规等内容，每名党员在所在科室积极带头组织学习。同时严明党支部党员工作纪律，使每位党员都能认识到党员的身份不同于老百姓，在工作中坚守好各自的服务岗位，特别是服务窗口，要热情周到服务于每一位患者，处处为病人着想，处处起到党员的先锋模范带头作用。

二、认真组织开展党的群众路线教育实践活动，切实加强党的作风建设。

3月24日，医院党总支召开了党的群众路线教育实践活动动员大会，门诊医技党支部按照院党总支的安排部署，结合门诊医技片区工作实际情况，组织开展了形式多样、富有成效的工作，教育实践活动顺利推进，取得了较好效果。

(一)精心组织安排，及时做好工作部署。

3月24日，在院党总支召开了全院党的群众路线教育实践活动动员启动大会后，门诊医技党支部立即召开支委会议，研究制定支部活动实施方案，成立支部领导小组，明确领导小组各成员的工作职责。3月26日下午，支部召开了门诊医技片区党的群众路线教育实践活动动员启动大会，参会人员76人，会议传达学习了院党总支关于深入开展党的群众路线教育实践活动的有关文件和会议精神，每位干部职工充分认识本次活动的重大意义、指导思想和目标要求，切实把思想统一到医院党总支的部署上来，为开展群众路线教育实践活动打好思想基础。会议对此次活动做了安排部署、工作和纪律要求。片区人员明确了目的、统一了思想，为搞好此次活动奠定了基础。

(二)联系实际，组织学习，做到工作学习两不误。

我们根据门诊医技片区科室工作特点，保证每次集中学习人员的数量和质量，片区大会安排在下午和下班时间进行集中学习，同时精心安排学习内容，认真组织学习。在学习方式上，采取支部重点集中学习，科室统一内容分别组织学习，活动重点以各科室为单位，根据各科室实际情况和时间认真组织学习，做到学习时间能保证，学习内容不能少。包联领导陈彦文副院长带领支部班子成员定期到片区科室进行督查，检查科室学习记录和个人学习笔记，发现问题及时指导，保证学教活动保值保量有序开展。截止目前，支部严格按照教育实践活动方案实施，共组织了3次集体学习，观看了四部影视教育片，重点学习了中央领导关于开展党的群众路线教育实践活动的重要讲话及文件选编、《党章》、卫生行业相关法律法规、禁令、医疗核心制度等。通过一段时间的学习，片区科主任、党员、干部职工都认真撰写了学习心得体会并上交支部。

(三)认真进行检查督导，保证活动开展效果。

支部成员一行三人分别组织了三次检查督导工作，到片区各科室检查科室学习计划、学习进展情况，采取查科室资料、会议记录、抽查个人学习笔记、个别提问的方式，发现问题及时给科室主任提出，限期整改。为保证总支规定的学习篇目都有学习材料，支部集中收集整理，通过电子和纸质两种方式发到片区科室，要求科室认真组织学习，认真做好学习笔记，有力的促进了学习质量和效果。

(四)广泛征求意见建议，认真进行调研并落实整改。

门诊医技支部面向本片区干部职工共发放对支部班子及支部成员“四风”问题征询意见表57份，面对全院临床、医技、后勤科室发放对支部片区党员干部职工在“四风”问题征询意见表27份;利用下科检查工作之际，对门诊片区“四风”问题及科室主任、党员、干部职工对医院、科室的发展进行交谈、调研，了解职工心声和对医院建设发展的意见建议。对于征询到的意见建议及时进行了梳理，有针对性的制定整改措施，共有8条意见建议已经分别通知相关承办科室进行整改落实。我们采取立查立改的方式，对可以立即解决的问题，立即通知相关科室部门限期尽快解决，目前，部分意见建议已经得到整改落实，个别建议上报院方解决。

(五)做好教育活动的宣传工作。

在3月26日支部召开动员会议上强调，以科室为单位，做好新闻事件的采集，及时上报支部进行报道。同时，支部在动员会议之后，很快撰写了一篇报道，交党办进行宣传。

三、加强党组织自身建设，提高党员素质。

今年对党员发展问题严格把关，对自身积极要求进步、群众反映好的积极分子认真进行培养，促进其尽快成长;对培养对象和预备党员，也是认真培养，支部委员和联系培养人经常与其谈话，及时了解思想变化，对其工作、学习、生活方面提出要求，使其尽快成熟或按期转正。上半年共研究两名预备党员按期转正，两名培养对象和13名积极分子正在培养中。

四、积极参加院里组织的各项活动。

一是认真进行年度党员评议，在党员会议上，大家充分讨论，认真评议，最终评议出两名优秀党员，其余为合格，无不合格党员。

一是积极参加院党总支安排的党的群众路线教育实践活动。

三是在七一前积极参加党的知识、党的群众路线教育实践活动知识、医疗业务知识竞赛活动。我支部积极组织，在片区所属科室共抽调六名党员积极准备，在6月27日八个参赛队中，我支部两队沉着应战、积极抢答，最终分别获得二等奖、三等奖的荣誉。

通过此活动，党员既学习重温了党的知识、路线教育实践活动知识和医疗业务知识，又强化了党员集体主义观念，丰富了党员生活。

时间过得真快，入职一个月了。在这一个月里，我学到了很多以前从未接触过的东西，通过努力，我在一定程度上提高了自己。对我来说，试用期不仅是一份工作，也是对自己的一次考验，一次学习和锻炼的机会。从这段时间开始，我发现我渴望的知识在这个大熔炉里不断向我走来，慢慢消化。这是经验。感谢集团领导和药企对我的照顾。

这一个月来，我个人体会到富乐药业是一个干净正直的工厂，是一个学习型组织。在这个集体里，有一种强烈的文化氛围感染着我，让我觉得是一种大家追求进步，脱离低级趣味的氛围。希望能抓住每一个小组或者富乐培训的机会，充实自己的头脑，开阔自己的视野，让自己的工作更有条不紊的开展下去。在工作过程中，深深感受到加强自身学习，提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习，坚持每天挤出一定时间充实自己，端正态度，改进方法，广泛吸收各种“营养”;二是向身边的同事学习，学习他们勤奋、务实的工作作风和处理问题的方法;三是从实践中学习，把学到的知识运用到实际工作中，在实践中检验学到的知识，找出不足，提高自己，防止和克服味道小、知识少的倾向。通过学习，我填补了自己之前的不足和差距，抛弃了多年积累下来的拖延和懒惰的坏习惯。

一个月来，我深深体会到了三鑫这个企业集团从高管到普通部门负责人的踏实认真的工作态度。这让我提醒自己，每一个起草制定的制度都要有明确的方向和目的，合理可行;每一项制度和规定都必须付诸实施。所以我尽快适应这里的工作流程，尽量与药企和集团相关部门坦诚沟通。虽然有些不足，但我还是积极改正，避免再犯。所以很快就以大家庭的形式加入三鑫，把工作做好了。我开始喜欢这个地方，认可这里的工作环境，愿意以这个地方为家，和三鑫这个大家庭一起发展，做出自己最大的贡献。对我来说，成为三鑫家族的一员是一种荣誉，也是充满希望的。希望这个群体越来越好，越来越强大，让每一个员工，包括我在内，都过上体面有尊严的生活，有更广阔的发展平台。也希望自己能成为这个企业集团的资本，而不是不良资产。为此，我将充满热情，认真的态度，真诚的人和积极的工作，这是作为一名员工的基本原则。团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为公司发展和相互合作非常重要。没有各部门和同事的配合，公司的工作流程会受到阻碍，工作效率会大大降低，公司的利益自然受损，对公司和个人都不利。

一个月了，感觉每天都很忙，但是不忙。我觉得忙是有价值的，因为忙，所以有紧迫感，尽快熟悉环境，整理工作思路。我也意识到同时拥有四样东西是多么重要：努力、专注、关心和耐心。综合办公室做好不容易，但犯错误是显而易见的。因此，我真诚希望在工作中得到领导、同事和下属的批评和建议，这将有助于我改进工作方法，造福自己和整个团队。

要做好，我觉得最重要的是要有责任感。如果你对自己的身体有责任，你会尽力去完成。我会主动承担一个综合办公室主任的责任，最大限度的完成自己的工作和领导交办的其他临时任务。

从现在开始，我会用集团宣扬的三鑫精神十二条鞭策自己反对自己的思想和工作，尽快从思想上成为三鑫集团的全职员工，并不断改进和提升。

首先是基础部份。这次考试大部份是以基础题为主，并没有设浏览等题目，可见明显是为了检测这一个月我们对语文学习的态度与扎实程度。从中我可以看出，在基础上我还没有完全养成以高中的学习记忆方式来背记基础知识。特别是有部份重点文言文字义，在句中的使用方法等没有精准把握。而高中的考试检测的就是学生对知识把握的精准性，因此我在很多小的细节处丢了很多分数。

这次月考暴露出的这个题目很值得我沉思，现在发现并及时补救还来得及，以后我要将所学的每点内容都在把握扎实的基础上把握精准，确保以后的基础题不再失分，只有这样才能为高分打下基础。

其次是写作部份。这次考试的作文是话题作文，我并没有上优秀分。经过分析，我开头和结尾不够紧扣题目，导致作文有些跑题，拉低了分数。

我从中取得的教训是以后下笔作文前一定要认真审题，将题目其中的要求掌控清楚，不再因审题不清或跑题而丢分。

经过这次月考，我要痛定思痛，总结并校订题目，确保期中考试不再失误。

一直以来，我们学校力求在初中学生心灵纯净空阔的少年时期，引导他们阅读经典、吟诵诗文，激发他们一生对文化的向往。我们努力营造积极向上、清新高雅、健康文明的校园文化氛围，激发了师生读书的兴趣，丰富知识，开阔视野，探求中华文化经典，已将我校开展的书香校园活动落到班级实处，创建了具有星光特色的书香班级。

一、前期活动

1、前期在班级内建立“班级图书角”

班级图书角的课外书籍至少100本;书籍种类主要以文学作品、科技作品、传记作品、教育类作品为主;书籍分组摆放、整齐美观、小组管理;有书籍借阅评比奖励机制并能切实执行。

2、“精美书签伴我读书”书签制作活动

每个学生在班主任指导下，学会设计书签，制作书签在日常读书生活中使用。

二、具体活动安排

活动一：开展主题班会。给每位学生发放《星光文化阅读手册》，在班级内开展了“与好书交朋友”为主题的班会，并告诉他们读什么书、掌握正确的读书方法，以培养良好的读书习惯。

活动二：“图书交易活动”。在校园内再次掀起多读书、读好书的热潮，营造良好的读书氛围，增加学生的阅读量，使学生在阅读中开阔视野，增长见识，培养能力。给学生提供图书交换的时间和空间，拓宽图书借阅的渠道，让学生学会资源共享。进一步深化体验教育的思想，创设情境，让学生在体验角色的同时，学会交流、合作、关心他人、帮助伙伴;培养了学生的表达能力、组织能力、应变能力、理财能力，并提高学生参与社会实践活动能力。

活动三：分年级特色活动展示，我们初二学生分别进行了诗配画展示和故事比赛。“诗配画”展示为人人制作，诗词为学校必背诗词的内容，学生都完成的很好，后来我们班出展板展示学生的获奖作品。“故事比赛”班级内部进行了初赛，人人参与，推选出一名学生参加年级的总决赛。最后在会议室进行决赛，初二学生并进场观看。

活动四：“书香家庭”、“书香班级”“书香少年”的评选。我们班评选出了一位热爱读书，有良好的阅读习惯，有较广的阅读视野，阅读量大的书香少年。我们班还评选出了一个家庭成员具有良好的读书习惯，孩子能坚持每天30分钟以上的阅读时间，家庭坚持开展亲子阅读，有计划化的共读一本书。家庭成员爱书藏书，家庭根据各自的情况建立“家庭藏书屋”或“家庭书架”，有不少于100册的藏书量，家庭坚持每年购新书，有适合孩子的书籍和报刊杂志。家庭成员读有所获，尤其对孩子在品德修养、教育成长等方面有较好的影响。孩子品行表现良好，学业优良的家庭为书香家庭。

进入车间之前首先进行的就是安全教育，教师特备叮嘱实习期间要穿工作服，女生戴工作帽，并将长发挽入帽内。工作时必须精力集中，不准擅自离开机床。工件和车刀需装夹牢固，以免工件和车刀飞出伤人。工件旋转时，不准测量工件。工件安装好后，三爪扳手必须随手取下，以免不注意开动车床，扳手飞出伤人。上班不准串岗，坚持各自工作岗位。

这次的实训以教师布置任务，学生成小组完成任务的模式来完成。我们的实习要求是加工一件手柄，一个阶梯圆柱体和磨好一把外圆刀。加工手柄与磨刀相比较较简单，被安排在第一周来完成。我们采用同时进行的方式，即在每个小组中一部分人加工手柄的同时，一部分人去磨刀。首先教师细心给我们讲解相关的专业知识，然后进行示范操作。

对刀具的要求是：前刀面与基面成1到3度的夹角，后刀面与切削平面成6到8度的夹角，副后刀面与正交平面成6到8度的夹角，主切削刃与刀柄成1到3度的夹角。磨刀前首先矫正砂轮，使砂轮的切削刃在一个平面。磨刀时先磨后刀面，首先让后刀面的下部与砂轮接触，然后中部最终上部，当主切削刃与砂轮之间成暗红色的火花时，后刀面基本磨好。磨刀期间手要及时调整角度，确保6到8度。其余几个面的磨削方法与此基本相同。俗话说的好：说着容易，做着难!磨好一把刀绝不是一件易事，需要很多练习的同时，要认真思考与分析，并且要经常与同学交流，进取请教教师。

有教师的细心讲解在加之我们的金工实习基础，车手柄相对而言最简单了，可是仍有许多问题不容忽略。比如加工棒料时，棒料不得太长，一般以不超出主轴孔后端300毫米为宜。装夹好工件后要将卡盘扳手取下，否则当车床开始工作后造成的伤害将不可估计!车刀安装不宜伸出过长，一般切削刀19毫米左右，硬质合金刀为其宽度的1.5倍左右，车刀垫片要平整，车刀要加紧。并且刀尖高度要与卡盘中心高度一致。有些刀具安装时还需有必须角度，不能与棒料垂直。走刀时必须要身心合一，集中精力。手感很重要，同时也要调整好车速，利用好大中小托板。走刀时不能够倒车，工作中也不准用反车的方法来制动主轴回转。

车阶梯圆柱体是本次实训的重头戏!它的突出特点是工艺安排要恰当，精度要求高。我们要车削的圆柱体如图所示。我们小组这样安排工艺：首先平端面，然后车外圆到直径31毫米，之后车圆柱右面直径到28毫米，长50毫米。然后打孔，钻孔，镗孔，切退刀槽，最终在106毫米处切断。卸下棒料，安装零件。平端面，车外圆至25毫米。紧之后切退刀槽，随后车锥面，车螺纹，最终车外圆至30毫米，工件完成。工艺安排好后，就是实际操作了。其中车螺纹对我们来说是一个新知识。由公式计算出首先车外圆于23.74毫米处，采用螺距为2毫米。中托板调零，然后第一次进6毫米，第二次进5毫米，之后4毫米，3毫米，2毫米，最终1.16毫米，退出螺纹刀，工件完成。

每当自我或自我和同学完成了一个项目时，或多或少有些欣慰，会感到开心，休息时和教师的交流也是一种欢乐。虽然两周实训不是很长时间，但对我今后的学习有很大帮忙，起到了理论与实践结合的作用。十分感激学校此次的实习安排!

自今年五月以来，我在这工作已有啊、三个月了，试用期已满，现根据公司规章制度，特提出申请，请给予转正。

在这里工作，我与其他在惠州的同事有所不同，即参加实验中心的仪表维护，也参加现场的在线仪表保运工作。

实验室方面：日常主要协助钱工对仪表的维护与保养，巡检各个重要的监控点，对现场设施不合理的地方建议改进完善，以便于化验室的正常运转，并赢得中海油化验室领导及员工的好评。

现场在线方面，参与倒班，尽职尽责做好本职工作，排故障，保运行。由于石化行业的独特特性以及仪表的多样性，主动与同事及海油工艺人员相互探讨，学习相关理论知识，从实践中提高自己，锻炼自己，使自己尽快成为一个有专业素养的技术员。

总之，三个月的工作与生活，我感触很多，由于自己以前从事的是气相色谱仪的工作，与现在的工作情况很相似，所掌握的知识可以更好的运用到实践中去，实验室仪表是全场在线仪表的缩影，在线仪表也是实验室仪表的升华，对个人来说，充满来机遇与挑战，我将连续努力学习和工作，在领导的关心和同事的帮助下使自己成为一名有素养的专业技术人才，为公司的再发展，贡献自己的一份力量。

20年已经过去，在这一年的时间中我通过努力的工作，也有了一些收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是去年9月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针，取得了明显的效果。

一、通过不断的学习，获取知识

产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解，现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也成功谈成了一些用户购买我们的产品，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。

还有我的20年工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是十分关键重要的，在我们DFAC销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁，一是，把一线的工作进行补充和完善，二是给用户进行指导和维系。在年里我在二线的岗位上工作了一年，对我的全年工作满意度基本上是良好，我服务的用户，全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练，做一名合格的销售人员，10月份在我们的二级公司进行据点销售和市场考察，在我也学到了很多的竞品的业务知识，这对我们产品销售十分有利。

二、本年度存在的问题

在年7月1日国家实施政策，被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌，我们根据上半年销售的车型，进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到，上半年的车型在下半年消化肯定不是很好，因为上半年的车型基本接近饱和，所以提前上牌车型选择有误。

三、做好改进

对年工作中存在的问题进行改进的措施，对于车价差万元的情况我们在DFAC第三季度会议已经做了相应的调整，现在的产品价格，用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的，我们已经做好准备，赶在今年旺季把车消化一部分，看看市场，到底是什么情况，做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力，让我们DFAC人轻松上阵，挑战下一个工作任务!

四、年个人工作目标和计划

我在年中坚持销售人员的三项基本原则，最守纪律，执行命令，完成任务，做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!

我希望再年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位，成为一个完整的销售人员，我在年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验，应对和处理一些突发事情有自己的一些办法，我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上，我会努力使自己的销量和利润化。

已上是我在年的工作总结，写的有什么不足之处，望领导谅解!

个人先进事迹

宋立宝，男，现年48岁，硕士学位，现任胶州市星河经贸进修学校法人代表兼校长职务。

宋先生于1971年高中毕业参加教育工作，1971年至1989年，从事教育工作19年，历任小学教师、初中教师和高中教师。自1977年起连续13年担任高中毕业班班主任和高考课程的教学工作，高考成绩连续多年名列胶州市、青岛市和山东省前茅，曾荣获青岛市“德育先进工作者”和“教学能手”称号。

1989年至1992年宋先生在山东大学攻读硕士研究生期间，因品学兼优，获“优秀研究生”称号和“光华奖学金”。主编并出版了素质教育专著《成才之路》一书和《现代人才管理学》一书。

1992年8月宋先生研究生毕业后回胶，被组织部分配到胶州市经贸委工作。1994年辞去公职，白手起家创办胶州市星河经贸进修学校并担任校长职务至今。

1998年和1999年，青岛市教委授予宋先生“青岛市社会力量办学先进个人”称号，国务院体改办改革出版社授予宋先生“《走向新世纪》百佳改革模范新闻人物”称号。

宋先生自1995年创办民办学校至今，亲临教学第一线，积累了丰富的教育、教学经验和培养现代化人才的实践经验。如：他创立了“道德教育、知识传授与智能开发”融为一体的教育方法；实行智力素质与非智力素质并重的教育模式；推行“学生自主学习教学法”，重视学生学习能力培养的先进教学方法；课堂教学的时间划分，实行三段式教学法等科学方法，在教学实践中都取得了突出的教育效果，得到了师生的好评和社会的认可。

在管理好教学的同时，宋先生非常重视办学条件的改善，几年来他多方筹资自建配套校舍4000平方米，购置586微机36台，新征土地80多亩，正在建造一流的校舍条件。

多年来，宋先生创办民办学校，一直奉行“为国为民，奉献第一“的办学宗旨，通过”减免学费、缓交学费和实行多种奖励“等各种办法，解决了200多名经济上困难的学生到胶州市星河经贸进修学校攻读高自考学历，圆了他们的大学梦，为国家多培养了人才。

本年度，经过参加学各类教师继续教育培训学习，使我对自我过去的教育教学产生了许多的感慨。经过学习，本人了解到自我过去的许多不足，同时也提高了认识。现主要从教学方式方面总结如下：

教学方式是直接影响学习方式构成、完善以及改变的重要因素，是转变学生学习方式的根本。在促进教师教学方式转变的过程中，要求教师做到“四变”。

一是，教师主角的转变，由过去的管理者、控制者、主导者、仲裁者为此刻的组织者、帮忙者、引导者、促进者。由施与者转变成引路者，从讲坛走向学生中间，参与学习发生的全过程，体会共同成长的欢乐。应对飞速发展的科技知识，在今日教育信息化的平台上，教师的绝对权威已不复存在，因而教师作为终身学习的首当其冲者具有非凡的意义。从前倡导的换位思考、思维平等、理解学生等观念，在今日自然地成为教师的行为。

二是，教学策略的转变，研究适应学习方式转变的教学设计的改变，构建贴合学习方式转变的教学模式群，开发、利用教学资源，为学生学习供给平台，探索长假、短假、平时作业形式的改变，为学生供给实践场、体验场，感悟自主、合作、探究学习的欢乐。学生的作业从昨日的复习知识、巩固加深这一学习的延伸阶段变成产生疑问、探求解答这一贯穿学习全过程的活动。

三是，教学方式的转变，重情景、重民主、重过程、重引导、重体验。要注重对学生综合本事的培养和训练，强调以学生为主体的有意义的语言实践活动，营造简便愉快、进取向上的学习氛围。例如：在教学“毛茸茸的小动物”一课教学中，教师引导学生观察图片，“虚拟动物”的情景，用所学过的语言相互交流描述自我喜爱的动物，然后向同学们说一说小动的相同和不一样。学生学得生趣盎然、主动进取，创造力得到了培养。还课堂给学生，让课堂成为学生探索的殿堂，这是此刻教师们追求的一个境界，即使一个细节也不放过。教师让学生用自我的方式感悟、表达：能够用词语描述;能够用动作表演;能够用实物演示等等。这种教学设计，拓展了孩子的思维，真正体现了学生自主探索的过程。

四是，教学呈现方式的转变，注重信息技术与学科的整合，为学生学习搭建快捷、高效、大容量的信息高速公路，促进学习方式的转变。注重了教师信息素养的培养和提高，进行培训，促进信息技术与学科教学的整合。基于信息技术的网上学习已经成为众多教师探索的课题，所以能够创造了丰富多样的课型。

信息技术正被广泛，深入地应用到每一个方面，正深刻地改变着人们的学习、工作和生活，使学习资料更丰富，工作更高效，生活更有乐趣。信息技术的发展，既向教育提出了严峻的挑战，也为教育创造了无限的机遇。为了迎接时代的挑战，我自觉地运用当代信息技术革新教育思想。

经过校本培训学习，更新了我的教育观念、树立了现代教育思想、掌握了现代教育技术，师专业水平得到了提高。能更好地实践学校的办学理念和办学特色，加快了作为一名教师专业化的成长。经过本年度培训学习，我的计算机知识得到了巩固和提高，我相信自我继续努力，今后我必须会用新技术处理教学工作。

甲方将__________________________________________，出租给乙方，用于个体经营，经双方协商，在平等自愿的基础上，根据《合同法》及相关规定，达成协议如下：

一、商铺租赁时间自______年____月____日至______年____月____日，限期_____年，年租金根据市场价格调整。年租金____万____仟____佰____拾____元整(小写：_______元)一次性交清，双方签字后生效。

二、在租赁期间，所发生得一切费用由乙方自行承担，并按时交纳工商税务、水、电、暖、社区卫生、治安等所有费用。

三、在租赁期间未经甲方同意，不得任意破坏、更改商铺结构，并确保房产及室内设备完好无损，如有损坏乙方应照价赔偿，不得擅自将商铺转让给别人，不得随意更改经营范围，不得从事非法经营，并承担一切民事刑法责任。室内如有装修，合同到期后乙方不得擅自拆除，否则恢复原结构，合同到期后乙方不再承租时，甲方要验房收钥匙。

四、合同期满后，甲方若继续出租，在同等条件下，乙方优先承租，并提前30天交定金。如单方因故停止本合同，应提前30天通知对方。乙方提前退房甲方不退还房租，如遇不可抗拒因素，如有自然灾害或城市规划所造成的经济损失甲方不予承担。

五、本协议双方自觉遵守，如有违约，违约方承担违约责任，其它未尽事宜，双方协商解决。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

老干部处主题实践活动小结

今年上半年，我处党支部以“抓落实促发展”主题实践活动为动力，努力做好老干工作，认真贯彻执行党和国家关于老干部的政治、生活待遇。全体同志在平凡的工作岗位上默默地劳动和服务，努力为老同志营造“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”的良好环境，让老同志能够心情愉快，安渡晚年。为转变我省外经贸增长方式，努力实现外经贸战略转型，为外经贸和口岸科学发展出一分力。现总结如下：

一、提高认识，明确开展“抓落实促发展”主题实践活动的重要性

我处党支部非常重视开展“抓落实促发展”主题实践活动，支部书记秦和洲同志认真履行第一责任人的职责，亲自布置和组织学习、讨论、座谈。深入学习了考察广东重要讲话和省委十届六次全会精神，认真领会省委对广东当前形势的科学分析判断，深刻认识转变经济发展方式的重要性、紧迫性和艰巨性。全体党员干部对“抓落实促发展”主题实践活动重要性的有了进一步的加深。在学习讨论中，大家谈到：开展主题实践活动，是厅党组今年的中心工作，是贯彻落实省委十届六次全会工作部署，是推动科学发展、促进社会和谐的重要举措。我们要认真领会“抓落实促发展”的重要性、紧迫性和艰巨性。狠抓工作落实、促进科学发展，以加强党的执政能力建设和先进性建设为根本，以创建学习型、创新型、服务型机关为抓手，把作风建设的长期目标和当前工作有机结合起来，狠抓工作落实，促进科学发展。

二、以“抓落实促发展”主题实践活动为动力，推动老干工作上台阶

我们以主题实践活动为动力，破除因循守旧观念和等、靠、要的思想，把工作重点在放在主动服务，为老同志办实事做好事这方面。一是制定计划、抓落实。按照上级党委和厅机关党办的安排，制定年度工作计划和学习安排，每月集中离退休人员学习、座谈，进一步坚定了广大离退休老同志的共产主义理想信念。二是协助离退休党支部开展“解危难、献爱心”活动，组织离退休老同志在为青海省玉树州地震灾区与广东省扶贫济困日活动共捐款35000多元。三是抓好老年文体生活，把“老有所乐”落到实处。举办老干部运动会和春游，组织省老干部书法研究会书法家，义务为离退休老同志举办新春挥毫活动，积极开展丰富多彩、健康科学、文明向上的文体活动，让老同志强身益智，精神饱满，生活愉快。四是以热情周到的服务作为落实生活待遇的重要手段。注意及时看望慰问，送医、送药。上半年到医院、送药上门、探望老同志300多次；为老同志实事40多次；为32位老同志申请困难补助；为老同志看病出车800多次，安全行驶3万多公里；为18位年龄80岁以上的老同志送生日蛋糕或礼品，；为老同志办理特殊治疗审批手续90多次；五是做好防诈骗工作。针对近来各种形形色色的诈骗活动，不少老同志上当受骗的现象，我们经常在大会上讲解如何应对的做法和窍门，印发有关防骗知识的资料给每一位老离退休人员，提高老同志防诈骗警觉性。六是以人为本，凸现人文关怀，做好精神慰藉。坚持做好家访工作，并通过亲情电话，及时掌握老同志身体状况、生活情况以及特殊需求。对丧偶、老伴重病、家庭发生重大变故的、闹矛盾的，除了及时看望慰问，还有针对性的提出合理建议，及时排解老同志心中的烦闷和压力，帮助他们渡过难关、化解矛盾。

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一、思想政治学习及民主管理方面

我认真学习马克思列宁主义，思想，理论，以三个代表的精神指导生产实践。积极参加各种民主活动，参与民主管理，以厂为家，努力工作，做好一名生产一线电工应做的职责。

二、安全生产方面

1、贯彻落实上级文件精神，提高职工安全用电意识，增强职工责任心。

2、落实完善安全用电组织体系，健全安全管理规章制度。

3、加强班组用电安全管理，巩固安全基础。

4、用电者要确保自身安全和他人安全。

三、培训学习方面

多年来，我积极参加各种学习和培训，努力学习电工知识基本知训，供电系统知识，线路装置，照明装置，接地装置，变压器的运行和维护，电动机维修和维护，机床电气控制线路，PLC控制等有关知识体系。每次学习，我都学到一些新的理论，并用来指导工作实践，运用到工作中来，对商场的供电系统，控制系统进行改进，受到一致的好评。

四、节能降耗方面

在节能方面，我积极运用已学的知识，为商场的节能降耗方面做了不少贡献。如对商场线路改造方面，为商场每年节约电能十几万度。同时又对商场的老的设备，进行电气改造，使一些老设备重新焕发青春

五、实践生产方面

1、电动机的电气故障的查找和排除实例。

①检查引出线绝缘是否完好，电动机是否过热，查其接线是否符合铭牌规定，绕组和首、尾端电否正确；

②测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象；

③通电检查在上述检查后末发现问题时，可以直接通电试验，用三相调压器开始施加较低的电压，再逐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法，为商场多台电机查找故障，并将其修好。

2、电压电器故障的检修实例：电压断路器故障

①触头过热，可闻到配电控制柜有味道，经过检查是动触头没有完全插入静触头，触点压力不够，导致开关容量下降，引起触头过热。此时要调整操作机构，使动触头完全插入静触头。②通电时闪弧爆响，经检查是负载长期过重，触头松动接触不良所引起的。检修此故障一定要注意安全，严防电弧对人和设备的危害。检修完负载和触头后，先空载通电正常后，才能带负载检查运行情况，直至正常。此故障一定要注意用器设备的日常维护工作，以免造成不必要的危害。

及时总结各种故障现象及解决方法，并记录在案，用来指导实践，同时也提高自己的业务水平。

总之，在生产实践中做到规章制度上墙，严格按规章制度办事。多年来，商场未发生一起电气引起的人生安全故障，而商场通过多次技术改造，设备运行更加科学化、合理化。

在市政府和办公室的正确领导下，在各兄弟科室的 支持帮助下， 信息科围绕市委市政府工作中心，牢牢把握政务信息 为经济建设和社会发展服务，为各级领导科学决策服务的宗旨， 加强信息报送，狠抓信息质量，提高参谋服务水平，努力工作， 开拓进取，取得了较好成绩。全年共上报信息 136 条，被各级采 用 120 余篇(省级采用 20 余条) ，与去年相比，在报送总量比去 年略有减少的情况下，采用率同比提高了，综合考核处于全省第 一方阵，在某市继续保持领先地位。同时，保质保量完成了领导讲 话、致辞、主持词、汇报材料等各类材料撰写任务。

一、20__ 年工作总结 1、重学习，强业务，综合素质有提高。信息科是政府办公室 文字科室之一，担负着大量的文字材料撰写任务。科室人员对省、 国家的方针政策等理论知识的把握程度深浅直接影响到文字材料 撰写的好坏，处理好工作与平时学习充电至关重要。本科室一直 保持“晚自习”习惯，即使当天工作任务完成，大家都自觉学习 充电，加强对科学发展观、县域经济、和谐社会等知识的学习， 查漏补缺，讨论提高，科室成员的文字功底和业务技能得到有效 的提高，对工作任务也更加得心应手了。1 2、重质量，创精品，信息工作有突破。一是及时反馈报信息。

的行政服务工作很有特色和推广意义，初步打响了某行政服务的 特色名片。四是转化提升报信息。去年的一年里，我科室较好做 好了政务信息与其它材料“双向转化”工作。政务信息可以增强 感性认识，撰写领导讲话、汇报材料更有针对性，更能解决问题，3 通过进一步充实升华可以直接转化成汇报材料、领导讲话。同时， 我们将领导讲话、汇报材料、新闻报道加以浓缩提炼，突出主旨， 转化成政务信息，将某经验举措对外宣传，比如我们结合农业农 村工作讲话、全市旅游工作讲话、争创 A 级信用县市汇报材料等， 精心选材和提炼观点转化成的《某市六措并举打造六大特色农业 板块》《某市以打造徐家河 4A 级景区为重点突破性发展旅游业》 、 等一批信息均被上级政府采用。

3、重谋划，抓创新，参谋服务有份量。一是深入开展调研。

信息科与调研科分科不分家，根据领导决策需要和全市工作重点， 积极开展调研工作。一年来，我们就解决企业招工难问题及对策、 旅游活市、菜篮子工程、工业兴市等情况深入各单位、企业开展 调研，与部门、乡镇座谈，组织党政代表团外出考察学习，为领 导提供了一批有价值的文字材料。二是撰写各类材料。一年来， 我们在增强思想、注重创新突破、突出文字鲜活等方面下功 夫。抓住经济社会发展热点难点问题，让文字材料有新意、有灵 魂、有活性。撰写的文明城市创建，旅游工作会、安全生产、县 域经济考察报告等一批有份量的文字材料，得到领导肯定，受到 基层、部门好评，多篇文章被各级媒体和刊物发表。特别是撰写 的旅游工作讲话，被某市长高度肯定，说“这是我所见到的为数 不多的好报告之一! ”极大地鞭策和鼓舞了我们的信心，增强了进 一步搞好工作的动力。撰写的《县域经济考察报告》也得到了市 直部门和基层的广泛好评，发挥了较好的参考价值。三是编发特4 色刊物。去年以来，我们编发《某政务信息》和以考察团成员考 察体会文章为主题的《政府调研》15 期，为全市干部进一步解放 思想、开阔思维、创新工作发挥了一定的作用，也为服务领导决 策起到了较好作用。

4、重协作，讲大局，服务中心有成绩。一是服从服务于大局。

信息科担负着大量的文字工作，在科室人员紧缺的情况下，坦然 服从安排。过去的一年里，在材料撰写等各项工作上，有担大家 挑，从不推诿，坚决按期保质完成领导分配的各项工作任务。二 是积极搞好传帮带。在日常工作中，我十分注重对年轻同志的培 养和锻炼，自己虽然水平不高，但凭着从事文字工作时间较长， 有一些心得体会和基础，对新来的人员从布局谋篇，逻辑层次、 亮点创新等方面不遗余力的给予帮助，为提高他们的文字表达能 力作了一些有益的工作。三是搞好协作配合。工作不分分内分外， 大家能够主动站位，互相帮助，互相提高。遇到紧急任务，大家 都出谋划策，集体的力量铸造了一批质量较高的文字材料。

二、20__ 年工作打算 20__ 年，信息科将继续发扬团结干事，开拓进取、扎实苦干 的精神，围绕“1133”开展工作：即突出一个中心，围绕市委市 政府工作中心，进一步搞好三个服务工作;开好一个会议，建议 适时召开全市政务信息工作会，进一步夯实基础，健全网络，从 而拓宽信息源，提高政务信息报送质量，及时反馈某情况，争取 各级重视支持，更好地服务于领导决策;强化三个意识，即责任5 意识、精品意识、服务意识;实现三个目标，即信息工作再上新 台阶，文字材料再上新水平，综合素质再获新提高，同时，加强 科室间协作配合和与乡镇、部门间联系，努力开创信息科工作新 局面。

以“激情跨越发展、挺进全国百强”为目标，重点抓好离退休干部思想政治建设和党支部建设，充分发挥离退休干部在社会管理创新和协助做好群众工作等方面的积极作用，进一步丰富老同志精神文化生活。坚持以“四个一流”的标准，满怀深情地做好离退休干部工作，为共同推进我市实现跨越发展作出新贡献。

1、切实加强离退休干部思想政治建设。按照中央、省、市委的统一部署，认真组织离退休干部学习贯彻党的xx大精神。采用党课辅导、支部学习、专题培训、知识竞赛等形式，帮助老干部全面领会和准确把握xx大精神，引导广大离退休干部坚定中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信，切实把思想和行动统一到xx大精神上来。举办全市离退休干部“学习xx大精神知识竞赛”活动。以创建“五好”离退休干部党支部、争当“四好”离退休干部党员为标准，以争做“四有五好”老干部为载体，切实加强离退休党支部建设。继续坚持好文件传达、走访慰问、形势通报、参观考察等制度。

2、全面落实离退休干部生活待遇。认真总结“三个机制”做法与经验，巩固“三个机制”成果，为离退休干部的“两费”落实提供更好保障。及时落实兑现新出台有关离退休干部生活待遇政策。继续抓好医药费保障机制的有效运转，以适应离休干部“双高期”就医需求，协调有关部门研究解决离休干部医药费报销中出现的新问题，进一步探索离退休干部共享改革发展成果机制。继续加大对特困离退休干部的帮扶力度。开展对易地安置离休干部的走访慰问工作。

3、不断丰富离退休干部精神文化生活。进一步整合资源，加强老干部活动中心和老年大学建设。深入开展“示范性老干部活动中心”、“示范性老年大学”创建活动，推进规范管理。组织离退休干部开展门球赛、文体展示、桥牌赛等丰富多彩的文体活动，进一步提升老年大学的教学质量和水平。全年举办各类文体活动20次以上，每月组织学习活动不少于两次，不断丰富离退休干部精神文化生活。

4、积极探索离退休干部服务管理工作模式。加强对“双高期”离休干部的个性化服务、人文关怀和精神慰藉。利用社区资源做好离退休干部“亲情”服务工作;加强对休干所工作的指导。做好居住在外省、外县(市)区离休干部的走访慰问工作。积极探索退休干部的服务管理办法。

5、充分发挥离退休干部的积极作用。进一步组织引导好离退休干部在弘扬党的优良传统、加强党的建设、密切联系群众、实现跨越发展、关心教育下一代等方面发挥作用。积极支持老体协、老促会、老科协等老年组织开展工作。协助市关工委扎实做好关心下一代工作。认真总结近年来离退休干部发挥作用的做法和经验。

6、切实加强老干部工作部门自身建设。组织机关干部职工深入学习xx大精神。组织开展党的群众路线教育实践活动。抓好局机关“学习xx大，争创新业绩、决战进百强”主题实践活动，深入开展“创三型、争三员”活动。落实中央、省、市委关于转变工作作风的各项规定，精简会议文件，改进会风文风，切实加强机关作风建设。

制定老干部工作目标管理实施办法。组织开展对“离退休干部个性化服务的有效途径和办法”、“离退休干部共享经济社会发展成果机制”、“离休干部医药费增长情况的调查及对策”等问题的调查研究。切实做好老干部调研、宣传、信息工作，加强老干部信访工作。认真抓好纪律监察、党风廉政、社会管理综合治理、计划生育、文明创建等工作。继续开展“双联双促”活动。