个人

淘宝美工个人年度工作总结范文

新的一年开始之际，在我们昂首期待未来的时候，有必要对过去一年的工作做一个回顾，总结以往的经验教训，以待在新的一年有所改进。

回顾过去一年，在领导的带领下，在各位同事的大力协助下，工作上取得满意得成果。我的岗位是美术编辑，工作岗位在开发中心，可是我的工作范围并不局限于程序开发中的模版设计等工作，而是涉及到了编辑部的广告设计，广告图片替换，页面策划修改;涉及到技术部页面制作，代码调试，样式修改，后期维护等不同工作。可以说凡是需要突出我们网络部及网站整体形象的地方，就需要美编参与工作。

设计工作是痛苦与快乐的炼狱，每当面临重大的设计任务时充满了压力，开始搜集各种资料(包括文字的、图片的)，接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到大家的肯定时，便是工作中最大的快乐!充满了快意。

当然，工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场，遵纪守法，爱岗敬业的强烈责任感和事业心。

因为热爱自己的工作，所以精通本岗位的专业识和业务技能，熟悉有关行业规范，关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。 严格纪律预示着杰出的成绩，遵守公司制度，坚守工作岗位，以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去，不骄不躁，

积极配合开发。很好的理解自己工作，出色的履行了岗位职责，能够高质、高效的完成本职工作。

下面是我过去一年来工作回顾：

1、 卖场触摸屏设计制作

2、 网站样式修改，日常维护，广告设计，ue设计

3、 参与网站第三版设计

4、 网站专题

5、 卖场商户活动页面设计开发

展望新的工作年度，希望能够再接再砺，同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力，在以后的工作中与同事多沟通，多探讨。多关心了解其他部门的工作性质，进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，要继续在自己的工作岗位上兢兢业业做事，踏踏实实做人，争取做出更大的成绩来，为公司带来更大的效益!

光阴荏苒，岁月如歌。转眼间，本学期的教学工作已进入尾声。为使自己今后的工作取得更大的进步，现对本学期工作总结如下：

一、思想品德方面

任教以来，我一直认真学习国家的教育方针，认真学习党的先进理论知识，自觉践行“三个代表”精神，热爱教育事业，始终不忘人民教师职责，爱学校、爱学生。作为一名教师，我严格要求自己，通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来约束自己的行为，提高自己的教学水平，为社会培养出优秀的人才，打下了坚实的基础。

二、教育工作方面

本学期，我担任了工艺1101高、工艺1102高、工艺1103、延长橡胶班的经政;工艺1101的心理健康;工艺1003、1004、石炼1001、分析1001的礼仪;电议1001、化机1001、1002、的哲学;后期又接任了两个班的就业指导课程。共计课时400课时。在教学工作中，我做到了：

1;认真备课，做好课件。为此我认真钻研教材，了解教材的结构及其重点与难点，掌握知识的逻辑结构，从教材中汲取精华并传授给学生。同时克服自己年龄大、视力差的缺陷，认真学习电脑知识，在翻阅大量书籍同时，在网上搜索大量的东西，成功的制作出了较好

的课件，较好的教案。

2;认真上课。本人一直把教学看得很重，如何备好课、上好课一直是心里的重头戏。为此精心设计每一堂课，注重知识灌输与能力培养相结合，充分发挥学生学习的主体能动性，取得了较好的教学效果，得到了学生的好评。

3;认真批改作业，认真辅导学生，答疑解惑，传道授业。

三、遵守纪律方面

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，从没有说或做不利于学校发展的话或事，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

四其他方面

积极参加学校组织的军事拓展训练，健全了体魄，陶冶了情操，升华了思想。

"金无足赤，人无完人"。在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，开拓前进，为职教事业奉献自己的力量。

回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样，不过如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了，其实要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况。当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。

下面是我这一年来的主要工作内容

1、客户收铺、装修等手续和证件的办理以及商户资料、档案、钥匙的归档，其中要分清一楼和二楼ad区及三楼abcd区都属于政府，一楼和二楼大部分属于，小部分属于商舵，另外还有一些属于私人业主。

2、熟悉各方面信息，包括业主、装修单位、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访。

3、函件、文件的制作、发送与归档，目前贵德公司与商舵及毛织办的单发函，整顿通道乱摆乱放通知单，温馨提示、物品放行条、小型工程单、大型装修资料、维修单等等怎么运用都要熟悉。

在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。

1、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我刚接触物业管理经验不丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，在各位领导和同事们的帮助下，我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态，作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。

所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都要以工作为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。尽量保持着微笑服务，在与少数难缠的客户沟通时也逐步变得无所畏惧，在接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。

2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在毛织贸易中心这里我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报。细节产生效益，细节带来成功。

3、工作学习中拓展了我的才能，当我把每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是对我的支持与肯定。记得毛织交易会期间，为了把工作做好，我们客服部、工程部、保安部都在这四五天加班，把自己的分内事做好。虽然很累，但都是体现我们客服中心的团结精神。这体现大家对工作都充满了激情，至于接下来我要把整个毛织贸易中心一二三楼abcd区域的电脑地图做好来，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把所有工作一项一项地做得更好。

在下半年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作：

1、加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪。

2、加强文档的制作能力,拓展各项工作技能，如学习电脑一些新软件的操作，遇到客户的难题怎么去解答等等。

3、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。

4、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

很高兴来到毛织贸易中心这个大家庭，物业管理公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。

让我可以在工作中学习，在学习中成长，也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步!

新的一年已经开始，为了更好的完成20_年工作任务，现将我过去一年中工作情况作一个汇报。在过去的一年里，严格按照公司采购管理制度，极力控制采购成本，保质保量的完成了各项采购任务。在今后的工作中继续努力学习，不断学习业务技能，征询产品信息，加强沟通，更好的保质保量完成各项采购工作，使各项工作正确、准确率力争达到100%为了更好的完善采购工作，确保做好下一年的工作任务，现将我对工作做以下总结：

一、在工作中要多跑、多对比、多总结，边学习边实践。

不断提高自己的采购业务水平，加强与供应商沟通，及时做好跟催工作，让他们能主动争取配合我们工作，及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种辅料。

二、跟现场，逐步加强与各部门的沟通。

严格控制采购时间和采购周期，保证各种辅料的购进科学合理，极力配合公司各项财产运营工作，当不同的物品及辅料进厂前，要及时的和有关部门做好协调与沟通。

三、在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提。

也是完成日事日毕的重要保障，每天写好每天所要做的工作，处理的事，对所做的情况做一总结，对没有处理好的事，紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决。

四、我们的采购工作就是服务于生产。

以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料，一定要对要采购的辅料细心的分析，在做信价比，始终坚持做好以质论价，货比三家，多快好省的采购原则。

五、学会主动与人沟通，交流。

经常与车间，仓库，质检部的相关人员接触，这样便于自己了解产品，跟踪需要，减少工作失误，提高工作效率。

六、要控制物品及材料入库的数量与质量。

在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下，应立即采取紧急措施，并与供应商联系，和有关部门进行协商处理。

为贯彻落实“课外访万家”活动精神，加强家校联系，全面提高我校教育教学质量，特制定家访工作计划。

一、家访范围

一至六年级各任课教师要全员定期家访，覆盖全部学生家庭，了解学生家庭基本状况和在家的学习习惯，生活习惯等，向家长反馈学生在校学习情况及表现，听取家长意见和建议。

二、家访目标

1、了解学生在家的学习、家庭教育情况、社会交往情况，以及在家庭做家务中的表现情况。

2、了解学生家长教育孩子的方式方法。

3、征求家长对教师教学、班级、学校管理的意见和建议。

4、向家长宣传我校狠抓教学质量的新举措。

三、家访途径

以实地登门家访，电话联系，家长到校回访相结合的形式。

四、活动要求

家访要面向全体学生，落实家访内容，突出家访重点，讲求实效，使家校联系起到实质性的效果。

五、做好家访记录，及时反馈

每学期进行两次家访(即期中前、期末前)，每次家访后，及时地写出家访记录。结合家访中了解掌握的资料，及时反馈，对学生重新分析评估，不失时机地对学生进行深化教育。

一、指导思想

为进一步加强师资队伍建设，贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》精神，以师德建设为中心，紧紧围绕本园新学期工作计划开展一系列活动。立足本园实际，以教师的所需为本，积极开展各级各类的园本培训工作，引领教师在教中研，在研中思，在思中得，实现教师整体素质和教科研质量的同步提高。特制定以下本学期园本培训计划。

二、培训对象

全园专任教师

三、培训形式

采取以集中参与讨论、教师的自我反思为主的多种培训形式。包括自我学习、专题培训、主题研讨、案例教学、教学观摩及研讨、经验交流等。

四、组织机构

1、成立园本培训领导小组

组长：刘建业

副组长：吴淑艳

2、主要职责：了解幼儿教师教育教学水平实际现状；明确学校教师队伍建设发展目标；制订园本培训整体方案；落实园本培训具体活动；评估教师参加园本培训的实际效果。

（1）组长是园本培训第一负责人，宏观调控和指导方案的落实情况，定期组织领导小组成员汇报情况，研究改进措施。

（2）学时负责人是园本培训的具体负责人，负责方案的制定和修改工作并组织和协调培训方案的落实；组织考核工作，并做好培训记录，登记学分，整理存收档案资料，每学年做一次工作总结。

五、培训主要内容

1、五大领域教育教学活动的深化研究，各位教师继续深入学习《指南》，将五大领域32个教育目标，87条教育建议全部内化于心，在日常的一日各个环节中深入贯彻执行。

2、幼儿园区域活动研究。各个班级要继续巩固以往区域活动的尝试探究及组织开展的成果。保持已有的区角规模数量，在材料投放的次第、数量，活动内容的扩展、深化，区角规则的遵守，幼儿活动的组织等方面要精益求精深入思考和研讨，让区域活动材料和这种小组游戏活动形式更好地辅助配合五大领域、课题研究和主题教育教学活动的开展。

3、自主游戏的研究“自主性游戏”，就是指孩子根据自己的兴趣和需要选择游戏和活动出自。玩什么、怎么玩、跟谁玩，全部让孩子们自己说了算。在这种宽松、自由、自主的的氛围中，幼儿的主体性能够得到更充分的发挥。幼儿自主式户外游戏活动尤为突出地表现出自主体验的特征，自主式游戏让幼儿从体验的意义上成为真正完整的、自由的人。因此，基于以上分析，我提倡以自主式游戏的方式进行户外活动，以此激发幼儿兴趣，促进幼儿快乐健康的成长。以自主游戏的方式激发幼儿的主动性和积极性，推动幼儿园课程实施游戏化的进程，充分发挥户外活动的整体功能，促进幼儿身心和谐发展。

4、日常说课备课研究。以集体备课为载体，集众人智慧采众家之长，实现资源共享，共同提高教学质量。要求做到个人初备、集体研备、个人精备、说课展示

5、幼儿园主题活动开展探究。各班级、教研小组要依据主题活动的内容和要求结合本年龄班幼儿的年龄特点、学习方式和接受水平，搜集、选择适合的教育教学活动内容融入五大领域的教育教学活动及幼儿园的区域活动及其它分散活动中，使游戏性活动、操作性、实践性、情境性活动覆盖幼儿一日活动时间，实现“做中学玩中学”寓教于乐的目的。

6、建立“教师专业成长档案”

附：具体工作安排

九月份：

1、园本培训计划制定。

2、集体备课、听随堂课开始。

3、教研活动―研讨户外活动场地划分及投放材料。

4、主题环境创设评比。

十月份：

1、各教研组集体备课活动。

2、听随堂课。

3、园本教研活动：区域游戏材料投放评比。

4、教师五项技能评比

十月份：

1、听随堂课。

2、各教研组集体备课活动

3、教师优质课评比。

4、园内自然角创设评比活动。

5、家长开放日活动

十一月份：

1、各教研组集体备课活动。

2、听随堂课。

3、第二次主题环境创设评比。

4、园本教研活动：教师读书心得交流会

十二月份：

1、集体备课活动。

2、教师素养提升手册、班级管理记载册检查工作。

3、各类学期总结。

今天是二月最后一天，也是我到公司实习的第一天，对于这一次实习，从刚刚放假到现在是既紧张又期待。

我早早的便来到了我实习的公司，负责我实习的是公司财务部门一名前辈是张会计，他为人热情、和蔼可亲。年纪50岁左右随后，我称呼他为王叔。他向我简单的介绍了公司历程和规章制度。第一天来实习，我有些拘谨。王叔给我安排了一个座位，他根据我是刚刚从学校出来的新手，所以主要是让我了解财务的使用和会计处理的流程，公司的财务部并没有太多人，设有一名财务经理，一名会计，一名出纳。我感觉今天的任务就是熟悉公司环境，第一天便这样轻松的过去了。

来到XX小学差不多半年时间了，第一学期即将结束。回顾这一学年来的工作，本人积极投身于教育事业，服从领导分工。本学年担任本校的四、五、六年级英语教学工作，在过去的几个月确实在摸黑之中度过，但经过一学年努力学习，自己英语教学水平大大提高了，学生的英语水平也相对提高了，同时也取得了一定的成绩。

由于现在正在进行机车课程改革，英语教材版本不断更新，使我在英语教学遇到更多难以解决的实际问题。在全校英语课当中，六年级有部分同学已经厌恶英语学习，日益侵蚀，使教学有时无法进行;五年级教材对老师的教、学生的学显得比较吃力; 再更加上四年级学生人数多，接受能力差。针对各班级的不同特点，我积极试着采取不同的教学方法。但基本上都是按照英语教学常规，让学生多听、多读、多练，从练习中不断提高能力。因此，在英语教学中我有如下体会：

首先培养学生的“兴趣”，爱因斯坦曾这样说“‘兴趣’是最好的老师”。学生对于自己感兴趣的事物，自然会用更多的时间钻研。因此，在教学中要尽量使用英语，适当利用母语;利用直观教具、动作、表情和玩游戏等方法吸引学生，让学生乐于学习。而且，教学中必须做到让学生明白，会用，反复练习句型和单词，提高水平，进行生动活泼的开放式的课堂教学，使学生从愉快的情景中学到知识，从而提高学生对英语科的学习兴趣，提高了教学效果。所以在课堂教学中要特别注意学生的兴趣的培养。

在课堂上，我首先让学生明白每课的句型结构，懂得它的规律，学会用学过的单词使用新句型对话。对话中照顾不同发展程度的学生，做到难易得当，让每个学生都有练习的机会，增强学生学习的信心，提高对话的反应能力。每课讲授完后，要求学生必须读熟，会默写单词，会做基本的对话练习。

英语的学习是狠抓句型及单词，因此，每天早上要求学生抽出一定时间开口读英语，锻炼口语能力，熟悉课文。在班级选出读音规范的科代表，由教师指导培养好科代表。而且教师经常巡视和抽测，使学生不知不觉巩固所学习的单词;要求每节课前学生听写十个单词，必须做到完全正确。既要学习新知识，又要巩固旧知识，得到两面照顾，不能松懈。保证所学的单词的正确记忆，为对话练习及书写打下基础，保证单词的正确性，提高听力的准确性。除抓句型及单词外，还要为学生区分易混、易错的地方，使学生心中有数，提高叛断应变能力。

学习英语是循序渐进的，每个阶段都不能松懈。因此，教学过程中要注意培养、辅导中、下等生，让他们能跟得上，打好基础，以后的学习才能顺利通过。课后，经常辅导接受能力差的学生，使他们有所进步。并且，在班级成立英语辅导小组，给英语成绩差的学生进行辅导和帮助。

总之，今后继续加强对教材的钻研，学习先进的教学方法，让学生学得更轻松，真正做到“it is fun ,it is easy.”从而取得更大进步。

20xx年新年即到 在即将过去的20xx年度，自己和处、科同志们一道，为了学校的教学科研用房、教工的生活用房，摸爬滚打一路走过来，付出了辛勤的汗水和智慧，尽了自己应尽的责任和义务，履行了自己的岗位职责，没有辜负领导和同志们的信任支持。

本人热爱本职工作，遵纪守法，团结同志，遵守劳动纪律;具有比较全面而扎实的专业知识、丰富工作经验以及熟练完成工作的能力，服从领导安排，乐于承担任务，敢于担当。

作为长安施工管理科科长，一年来，带领施工科全体同志完成的主要工作有：

1、本年度本人负责的主要工程项目和任务。总建筑面积约30万平米，他们是博物馆工程，研究生教育综合楼，学术活动中心，组培车间，学生活动中心及景观绿化，游泳池工程、热交换站化工车间，研博公寓公寓二期前期，长安校区二期等。

2、建筑零星工程，2、3号实验楼周边道路，所有已投入使用的项目室外的室外工程，长安二期住宅三通一平(道路、管网、供电工程)，拟建工程前期准备工作。

3、保修工作：雁塔校区的234号高层、体操房、教师培训中心(崇鋈楼);长安校区温室、商学院教学楼，2、3号实验楼及景观绿化、研博公寓一期，中试车间、校医院、锅炉房等。保修期的报修这一部分工作占用了相当大的时间。

上述各项工作任务都是科里的同志分别承担的，在曲曲折折的完成经历中，他们和我付出了很大的努力。每开一个项目，依工程特点组建合适施工管理小组，下达工作任务，参与施工前期的各项准备，检查质量和技术指导，督促进度、协调关系，验收准备，贯穿每个工程的全过程。

4、同时还有科里配合处上的工作、科内日常事务，协调科内外关系;审核大量工程签证单，设计图纸、月进度报表。参加多次施工单位、供货单位的考察;大量材料、设备的认质认价，起草招标文件、审核并签定大量施工合同、监理合同、参与各种招标活动。

一年来工作中成绩固然可以肯定，但也存在不尽人意的地方。(1)由于客观上的一些原因，部分工程进度都不同程度的滞后。(2)个别施工队伍自身存在一定问题，使工程进展缓慢，作为施工管理的主要负责人，在方法、措施上不得力

总之，在20xx年里，认真学习落实三中全会精神，把已全面开工的二期住宅项目作为工作重点，认真总结一期存在的不足，保质保量完成住宅楼建设。同时进一步加强自身以及科里成员工作责任心的培养和教育，尽量少出问题不出问题。完善工作方法、理顺工作思路，克服来自本科室，本部们以外的各种不利因素的影响，把好自己应负责的这一关口。

成长的过程就是破茧为蝶，挣扎着褪掉所有的青涩和丑陋，在阳光下抖动轻盈美丽的翅膀，闪闪的，微微的，幸福的颤抖。

大一的生活悄然已逝，这一年的阅历对我的大学生活有着巨大的影响。许多事情过后，认真冷静地反观自省是很有必要的。从对校园的陌生到熟悉，从对学习的迷茫到对理想的追求，学着在艰辛中寻找快乐，所阅历的一切都深藏在我的记忆里。回想这一年的大学生活，有欢笑，有泪水，有失败，有收获。

怀着一颗好奇和期待的心，我步入大学的殿堂。离开家独立生活对我来说并不是一件难事，很快我就融入了新的集体，适应了新的生活环境。然而适应新的学习方式，对我来说应该算是一个考验吧。高三到大学，地狱与天堂的转变！涅磐后重生，却不是凤凰！大一是高中到大学的过渡期，新的教学方式，新的学习方式，一切都不再那么循规蹈矩了，自己会觉得迷茫，好像一切只是为了学而学，随意的学习计划、没有形成系统的学习进程，浑然不知的挥霍了大把的时间，生活也失去了重心。还好渐渐的适应了周围的环境，渐渐的在学习中找到了规律，那些迷茫也渐渐消散。

从自己踏入大学校门的那一刻，我就许诺自己一定要在大学的四年里学到很多知识，最终实现自己的人生目标，同时以自己的成就回报对我一直寄予厚望的父母，而今大学的一年已经过去，虽然迷茫时常围绕自己，但如今已不再是能束缚我的枷锁了。自己慢慢成熟起来，懂得理智的对待身边的人和事。明白路是自己走出来的，靠不得任何人，只有自己！

在生活中，自踏入大学校门的那一刻起，就注定我要为之改变。因为这个陌生的环境需要一个更坚强更成熟的我来面对。没了父母的唠叨，没了老师的叮咛，这份轻松带给我们的却不只是轻松，更多的是迷茫与烦恼。面对丰富多彩的校园生活，我们必须明确自己的方向，做出适当的选择，每个人都要为自己选择负责。就是这样，在大学里，没有人告诉你应该做什么该怎么做，只有自己慢慢地在生活中逐渐适应，去寻找自己要走的路。成长意味着更多的责任，更多的无奈，更多的辛酸，但我坚信自己有足够的勇气来面对这些。

回望过去的一年，有些“不堪回首”。用同学形容我的一句话作为小结：只说不干。是的，这个毛病伴随我已经好些年，只是一直不能去克服，这个假期中，我不断反省自己，对过去一直浮华不定的我，作了深刻的反省。也不知道是否偏题。期末考试不是很理想，我从不认为那是我的运气不好什么的，我知道我的努力不够，这些我都意识到的，以前没有改，我想从我写这份小结的时刻考试改正，我不知道是否会改掉，我想我会努力。

已经过去的一年，是不断充实自己，不断探索的一年，我在许多方面获益良多，能力方面有所提升，眼界有所拓展，思想有所升华，同时，缺点也逐渐凸显。学习方面不够刻苦，不论是从日常表现还是最终的成绩上都可以体现出来；社会交际能力仍然需要提升，以助于以后的工作生活；在身体锻炼方面需要加强，良好的身体也是一个人持续发展的关键。

这一年，从书本中学习的知识不少，阅历的东西也很多。如果说书本上的知识是我们大学学习的开始，那么，社会工作则是我们所学知识得以实践的平台，我们也逐渐在大学的象牙塔里不断的成长，不断的变得成熟。

总之，对于我，和许多人来说，这一年是关键的一年，也会是留给我们最深刻记忆的一年，因为在这一年里，生活让我们学会了思考，学会了像一个成人一样看待问题，让我们长大。

大一，给了我一些新奇而又痛苦的阅历，也教会了我许多，没有什么付出是白费的，没有付出也是没有收货的。在今后学习生活中，我会不断努力，追求自己的理想，在学习中体会生活，在生活中体验人生！

大一的一年忙忙碌碌又这么冲冲的过去了，通过各方面的探索与努力，我终于找到了自己的梦想和属于自己的生活，大二的我不再迷茫，我会奔着我的梦想脚踏实地的走好每一步！

在XX市电力公司和XX县委、政府的正确领导下，X公司按照建设“一强三优”现代公司和“三抓一创”工作思路的要求，进一步明确争创“一流县级XX企业”的思路，统一了思想，坚定了信心。特别是“四定三改”工作完成后，公司班子团结，职工队伍稳定，生产经营活动健康有序，业务水平不断提高, 各项技经指标完成情况较好，经营业绩显著。基本实现了时间过半，任务过半的工作目标。公司整体实力不断提升，各项工作稳步推进，正逐步朝着“三年扭亏管理接轨”目标迈进，公司各项工作又迈上了一个新台阶。

一、上半年工作回顾

我们认真贯彻落实XX市电力公司XX年工作会议精神，坚持“三抓一创”工作思路，并紧密结合XX县域经济发展实情，新年伊始，就制定和明确了XX年的工作目标和工作思路。1-7月，我们紧紧围绕生产经营这一中心工作，在确保公司安定团结的同时，推进实施了“四定三改”工作，抓好了安全生产、优质服务和电网建设与改造工作，启动了“户户通电”工程、西部农网完善工程和治理商业贿赂等重点工作，较好地完成了工作目标任务，实现了各项工作稳步推进、公司综合实力不断提升的既定目标。

1、主要指标较好完成。

①售电量、售电单价

●1-5月累计完成购电量15507.36万千瓦时，完成年计划的40.07%，同比增加3811.27万千瓦时，增长32.59%。其中，购国网电量12949.22万千瓦时，购本地发电厂2558.14万千瓦时。

●1-5月累计完成售电量14383.77万千瓦时，完成年计划指标39.32%，同比增加3495.65万千瓦时，增长32.11%。

●1-5月购电均价(含税)242.36/千千瓦时，同比降低44.22元/千千瓦时。其中，购国网257.79元/千千瓦时，购本地发电厂164.29元/千千瓦时。

●1-5月售电均价(含税不含附加)389.99元/千千瓦时，同比降低44.47元/千千瓦时，比计划高9.98元/千千瓦时。

②线损率及电费回收情况

●1-5月综合线损率7.25%，比计划高1.78个百分点，同比增加0.34个百分点。

●1-5月累计应收电费5936.96万元，实收电费5936.96万元，电费回收率100%。

③主要财务指标完成情况

1-6月主营业务收入为5842.38万元。公司资产负债率30.54%;总资产周转率为0.54次，资本保值增值率为107.19%。净资产收益率完成6.94%，单位成本为77.61元/

2、“四定三改”成果喜人，管理水平不断提高。

管理是实现企业效益的重要保证，我们坚持从制度建设着手，不断强化基础管理，建立健全了各项规章制度。今年三月，针对管理严重滞后于公司发展需要这一客观现实，公司党委高瞻远瞩，成立了以董事长为组长、总经理为副组长的“四定三改”工作领导小组，从组织和制度上确保了此项工作的有序开展。通过不断交流反馈，听取基层一线员工意见，经过无数次地审慎研究和充分讨论，对方案不断优化和完善，确保了“四定三改”工作圆满完成。

以“四定三改”工作开展为契机，制定并完善了公司各项管理制度，初步形成了规范管理的组织体系和制度体系。重点抓了基础管理和从严管理，特别加强了机关执行力建设，基本实现了公司系统上下联动，促进了公司整体管理水平不断提高，确保了公司高效、有机运转。同时，我们全面推行计划、预算和投资管理，强化资金统一管理，提高了资金运作效率;财务监督融入到了生产经营的全过程，加强了成本管理和资产管理，实现了资产优良;推行了预算管理，树立全员成本意识，严格控制非生产性支出，把指标分解到各部门进行考核，确保实现了成本指标不超支;并严格财经制度，依法经营，合理规避经营风险。加强经济活动分析，公司成本得到了有效控制。

通过针对性的外送内培，公司员工素质得以迅速提升，对规范化管理要求有了明确的认识，在日常生产经营活动中，大家能够有意识地按照规范管理流程积极开展工作，从而极大地推动了公司管理水平的不断提升。

3、安全生产管理成果显著，电网设备安全稳定性不断增强。

我们以保人身、保电网、保设备为目标，认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针，按照公司20xx年初安全生产工作会议精神，组织开展了“冬季安全大检查”和“春季拉网式安全大检查”活动，共查出各类安全隐患300余处。在公司专项整治领导小组的监督指导下，所有隐患都在限定时间内得到了彻底整治，确保了“迎峰度冬”和“两节”的安全可靠。

特别是万州XX局“6.30”事故发生后，我们深刻汲取教训，以抓工程管理、施工现场管理、调度管理和设备管理为重点，按照市公司“XX年安全工作重点要求”和“安全生产月”活动精神，针对我司安全生产工作管理薄弱环节及存在的问题，制定了《X公司安全生产月活动管理办法》、《X公司反违章实施细则》、《X公司值日安全监察师制度》，以加强车间、班组、个人安全文化建设，提高安全管理水平和能力为中心服务，以开展生产车间的检修、试验、农网改造作业现场、“六种”违章行为的查处为重点，有效地遏制了人身、电网、设备事故的发生，“三级”安全指标达到了“零”的控制，从而顺利完成安全长周期一个。

认真贯彻落实国家电网公司XX年4月29日“农电安全电视电话会议”精神，结合本公司农电管理、维护、检修、西部农网改造、技改工程等实际情况，特别制定了《X公司西部农改现场安全管理制度》、《农电安全大检查活动实施办法》。按照《农电检修、施工、现场“三防十要”反事故措施》要求，突出农电人身安全这一重点，以“五查一落实”为主要内容，狠抓措施落实，制度的建立完善，农电员工的素质提高，安全意识增强等全面安全检查工作，确保了上半年内无一农电事故发生。

我们针对外力破坏电力设施事故时有发生的严峻形式，加大《电力法》和相关规章制度的宣贯和执行，在县安监部门的大力支持和配合下，开展了有力的整治活动，确保了电网、设备安全。1-7月，公司系统没有发生电力生产人身伤亡事故，全面落实安全生产责任制。

同时，我们严格执行上级调度指令，坚持统一调度、分级管理，坚持三公调度。充分做好事故预想，加强领导值班和调度员值班工作，合理安排运行方式，较好地维护了全县人民生产生活用电的正常秩序。

4、经营管理更加规范，服务水平不断提高。

我们注重加强经营管理，基本实现了管理规范化。上半年，公司全面深入地开展了用电营业普查工作，通过营业普查，完善

了营销基础资料、低压动力供用电合同等，规范了用电秩序，夯实了营销管理基础。同时，我们配合县物价局对公司电价执行情况进行了检查。在检查过程中，没有发现公司越规收费现象。对辖区内自备电源进行了清理，按要求与他们签订了《供用电合同》。

我们严格按照国网公司“三个十条”要求，不断增强电力服务意识，改进工作作风，并将“三个十条”的内容分头落实到部门、车间和个人，使每项要求有人具体抓落实。通过电视媒体、活动宣传、印发传单等多种形式对外进行宣传。确保“95598”电力热线服务监督的公开、透明，基本实现了服务监督一体化，极大促进了我司服务水平的提高，赢得了客户的一致好评。

5、深入开展“爱心活动”，实施“平安工程”，党群工作不断加强。

①X公司按照市公司的要求把开展“爱心活动”，实施“平安工程”作为今年的一项重要任务来贯彻落实。一是进行了广泛深入的宣传发动，把开展“爱心活动”，实施“平安工程”作为全年的一项重点工作进行了安排部署。从而使公司开展“爱心活动”，实施“平安工程”宣传发动的覆盖面达到了100%;二是建立了坚强有力的领导机构。

公司成立了由董事长任组长，党委副书记为党务副组长，其他副总为副组长，各支部书记和部室、车间主要负责人为成员的领导小组，并设立了办公室，明确了办公室人员，形成领导、部门、班组的三级网络体系和党、政、工、团齐抓共管的格局;三是按照《XX市电力公司开展“爱心活动”实施 “平安工程”工作方案》的要求，XX公司结合本单位的实际，制定了落实措施，明确了责任领导、责任部门、责任人，力争在做好市公司“规定动作”的同时突出自身特色;四是各项活动有条不紊的进行。

1-6月，公司开展了以“反违章”为主题的“安全生产月”活动，组织开展了安全专题讲座，实施了“光明·温暧·希望”为主题的“321”工程，按市公司的要求确定了6名困难客户，2户团难家庭和1名困难学生，并对他们进行了帮扶，在党员中深入开展了“解放思想、转变观念”大讨论活动，“三查、两讲、一争”活动(党员带头查思想、查隐患、查违章，讲爱心、讲平安，争当安全文明标兵)，工会深入开展了以“安全、健康、阳光365”为主题的群众安全活动等等，确保把“爱心理念”和“平安理念”深入人心。下一步公司将按照市公司的要求将此项活动深化。

②“四定三改”完成后，公司思想政治工作坚持紧紧围绕企业生产经营中心，围绕企业改制过程中各种利益冲突、职工的思想观念转变等热点和难点问题开展，全面排查矛盾纠纷，全力化解不稳定因素。针对退休、内退职工提出希望增加生活补贴、待遇等问题，公司党委及时召开退休、内退职工座谈会，与退休、内退职工交流谈心，消除误会，化解矛盾，有效的杜绝了职工集体上访和越级上访。

结合机构和人员的变化情况，公司党委立即建立完善了党群管理机构，建立健全了群团基层组织，已形成了抓党建、工会、团委、新闻宣传工作的网络体系。修改完善了党群管理制度体系，使党群管理走上了制度化、规范化。认真贯彻落实XX市电力公司党风廉政建设和反腐斗争的各项要求，对公司XX年党风严政建设目标进行了细化分解，并层层签订了责任书，及时明确责任分工，形成了较完善的防范责任体系，制定了公司党委《XX年党风廉政建设和反腐工作分工责任制》、《西部农网改造工程效能监察实施方案》、《不良资产管理效能监察实施方案》、《X公司治理商业贿赂专项工作实施方案》。

③公司工会和共青团相继选举产生了新一届工会委员会和共青团委员会，建立完善了基层工会和团青组织，建立完善了工会工作和团青工作相关制度，召开了工会和共青团工作会，加强了班组建设、民主管理、厂务公开等工作，深入开展了建家活动、青年“岗、号、手”活动，规范了女职工和退休职工管理，深入开展了 “服务新农村、青春光明行活动”，举行了“青春平安”签名仪式，工会和共青团工作逐步得到了规范和加强。

④针对新闻宣传工作不力的实际情况，公司及时召开了新闻宣传工作会，布置了XX年新闻工作要点，出台了新闻宣传管理办法，调整了新闻宣传领导小组和通讯员队伍。1-6月，共计完成上稿稿件重电快讯30篇、电力报12篇、华中电力1篇。

1-6月，公司系统未发生国有、集体资产流失和严重损害企业利益及职工合法权益的情况。在电力工程、物资采购、客户工程、电费抄核收、用电检查、处置不良资产、服务中未发生商业贿赂行为。未发生影响和损害公司形象的重大事件，未发生媒体曝光事件。未发生负有人员责任的投诉事件。未发生职工越级上访、集体上访以及其它影响企业稳定的事件。未发生刑事案件、治安案件，未发生“六害”等社会丑恶现象，未发生严重影响公司正常生产办公秩序的行为。未发生违反计划生育政策的情况。

6多经产业稳步发展，公司实力不断壮大。

在公司党委的直接领导和关怀下，多经企业圣伟电力安装公司， 1-6月成绩喜人。共计完成 ?万元，实现利润 ?万元。通过“四定三改”，对圣伟公司机构编制进行了合理调整，增设了经营管理机构和人员，让多经企业在硬件设施及人材的投入方面均上了一个新的台阶，为今后的发展与壮大奠定了强实的基础。目前，我们正按市公司“411”发展思路要求，充分利用本地资源，借助行业优势，在水电资源开发和经营管理等方面狠下功夫，多经产业稳步发展，一定程度上缓解了职工收入偏低的问题。并对与主业之间的关联交易进行了规范，做到产权清、管理清、人员清。

二、工作中存在的主要问题和困难

我们虽然取得了一定成绩，但离市公司的要求还相距甚远，主要表现在：一是针对各项工作的目标考核管理办法没有全面形成。对各项工作成果不能有效评估; 二是虽然完善了部门各岗位职责，但还未完成部门各专责岗位绩效考核管理办法，部门管理还处于“人管人”的低级层次;三是部分专责岗位发生变化，对工作能力要求也相应地提高了，特别是岗位发生变化的员工，胜任职责的能力还有待增强。因此岗位培训显得重要而紧迫;四

是职工思想观念、工作方式方法还不能完全适应工作需要，员工素质亟待提高，特别是安全生产意识还没能真正深入到每个职工心中;五是自主创新、依法经营意识还有待加强。六是规章制度宣传、贯彻、落实和执行不力。七是党员的模范带头作用还有待进一步加强，基层党支部的战斗堡垒作用一时还未能得以体现。

生产经营上存在的主要问题：一是电力供需矛盾仍然较为突出。一方面受电价调整政策的影响，高能耗企业生产用电成本大幅增加，对我县电力市场的冲击还未完全显露，对公司售电指标完成将会有大的影响。另一方面受瓶颈制约，全年售电计划指标完成有较大难度;二是电费回收形势严峻。

公司高能耗企业发生电费占公司总销售收入的83%，其行业用电受市场行情波动较大，电费回收风险较大;加上大客户避峰生产，综合售电单价较低，使公司营利能力差。三是安全生产形势仍然不容乐观，习惯性违章现象时有发生，安全工作任重而道远;四是线损管理机制不健全，单线单变管理工作也未能开展，没有实现线损管理全员参与和跟踪分析的有效机制，所以公司1-6月线损指标居高不下。这些问题，迫切要求我们在下半年的工作中采取有力措施，加以改进。

三、下半年的工作打算及安排

在下半年的工作中，认真贯彻落实市公司关于控股公司“三年扭亏管理接轨”精神，以公司发展规划纲要为指南开展各项工作。坚持“三抓一创”工作思路，加大同业对标、创一流县XX企业工作力度，推动公司发展提速、管理升级、素质提升，争创一流，努力开创工作新局面，确保全面完成市公司下达的全年目标任务。主要做好以下工作：

1、完善基础管理工作，加大同业对标工作力度，建立行之有效的竞争激励机制，不断提高管理能力。

在下半年的工作中，我们要进一步加大基础管理工作力度，把管理贯穿始终，尽快实现管理接轨，推动企业效益提升和三个文明建设协调发展。抓住市公司开展同业对标工作的机会，积极与江北XX局协调，针对生产薄弱环节，提高应对突发事故的能力。发挥市公司和对标单位-江北XX局资源共享的巨大优势，注重对各类人才的培养。

在公司内部建立健全行之有效的竞争激励和约束机制，同时完善绩效考核体系确保各项工作的有机开展。党政工团齐抓共管，认真分析企业面临的机遇和存在的问题，科学制定发展规划，更加注重管理接轨，做好职工稳定工作，

2、加强电网建设，认真组织实施户户通电工程和西部农网完善工程，为220KV变电站工程建设做好协调保障工作。

认真组织实施户户通电工程和西部农网完善工程，加强对工程的管理工作，彻底改造我县农村电网现状，改变电网陈旧落后面貌。

3、坚持“安全第一、预防为主”的方针，树立科学全面的安全意识。

始终把安全要求贯彻到生产工作的全过程，落实到企业管理的方方面面。落实责任制，严格管理，严格考核，严格履行“两票三制”制度，加大反习惯性违章工作力度，认真开展反事故斗争工作，健全和完善对突发事故的应急预案，提高处理突发事故的能力;对各主要线路要随时进行巡视清障，保证线路畅通;加强设备维护，确保设备安全，稳定运行。针对安全生产薄弱环节，及时整改，杜绝各类安全事故发生。绷紧安全这根主弦，确保下半年不发生人为责任事故和电网安全事故。

4、全面加强营销管理，确保经营指标任务完成。

做好电价调整政策宣传，加大增供扩销工作力度，大力拓展电力市场，大力发展工业负荷，做好高能耗企业负荷发展工作，确保完成全年售电量。

加强线损管理，降低损耗。实行统一管理、全员参与、分级管理、分工负责的原则制定和完善本公司的线损管理办法。完善各级关口计量装置安装。 规范用电营业管理。

按照“一口对外”服务规范的要求，优化业务流程，规范服务行为。加强营业窗口和营业所规范化建设，全面提高用电营业管理水平。全面深入地开展用电营业普查工作，规范用电秩序，完善营销基础档案，进一步夯实营销管理基础。

加强电费回收工作，巩固电费回收“双结零”成果，同纽恩泰-中国空气能领导品牌纽恩泰空气能热水器，超级节能，超极美观 极省空间，科技含量最高的空气能热水器夏令营名额不多了奧德曼--英国领事馆户外活动合作机构9年，加大陈欠电费回收力度，采取灵活的方式收回有偿还能力用户的陈欠电费。做好电力市场的调研和分析，与大客户及时沟通，密切跟踪他们的生产状况和电量增长趋势，正确预测、分析其对我公司增供扩销形势的影响。完善大客户目标服务责任制，定期、定人、定责为大客户提供优质的服务。

积极作好拉闸限电序位的调整工作，优化方案，力求减少电量损失;积极改造和投入变电站无功补偿装置，并装设自动投切装置;加强发电公司和小水电电能质量的监测，提高网络的电能质量，提高网络的经济运行水平。

5、强化行风建设，提升优质服务新境界。

以诚信建设为重点，以深化优质服务和创建规范化营业窗口为载体，进一步加强优质服务常态运行机制的基础管理工作，加大对营业规范化服务标准、职工文明行为规范执行情况的检查和考核力度，全面提高营业用电职工的服务意识、业务素质和工作水平。

努力为用户，特别要为大工业客户提供安全、稳定的电力和优质、方便、规范、诚信的服务。进一步加大电力宣传力度，重点加强对电价政策和收费标准的宣传，特别是加强新电价政策的宣传。要加强同地方政府和新闻媒体的联系沟通，按照“一口对外”服务规范要求，优化业务流程，理顺业扩程序，满足负荷发展的需要。为地方经济社会建设服好务，树立企业良好的社会形象。

6、加强党群组织建设，促进企业文化建设，确保职工综合素质不断提高。

按市公司统一要求，建立健全党群工团组织，并严格推行“三级公开”工作，确保厂务、政务透明。进一步加强公司企业文化建设，把规章、制度以及技术规程、规范、标准作为培训工作的重点，制定并执行相应的约束激励机制，提高职工学习的积极性、主动性。

7、加强企业精神文明建设，充分展示公司改革发展的成果.

在公司党委的领导下，有针对性地开展思想政治工作，维护公司和社会稳定的大局。特别重点宣传基层生产一线在迎峰度夏工作中涌现出来的先进典型，树立良好的企业形象。不断创新工会工作，强化共青团组织的生力军作用，加强民主管理，推进厂务公开，依法履行职责。

8、科学决策，规范管理，做大做强多种产业。

规范多经管理，结合XX县域经济发展实际情况，稳固发展电力建筑安装市场，积极介入小水电开发项目。通过多种产业的发展来适度提高职工收入，稳步推进企业改革。

大家既要看到上半年取得的成绩，更要认清公司面临的新形势，狠抓安全不放松，鼓足干劲，齐心协力，确保全年目标任务的圆满完成，实现良好开局。今年还有半年多的时间，要全面完成各项任务，取决于我们战胜困难的决心，取决于我们加快发展的信心，取决于我们勇于创新的举措，取决于我们求真务实的行动。我们要以开展同业对标工作和创一流县XX企业工作为契机，推进标准化、制度化建设，力争在23家控股公司中各项指标在现有基础上能明显提升。

同志们，让我们在贯彻市公司“三年扭亏管理接轨”的重要实践活动中，团结一致，不畏时艰，奋发向上，以扎实的工作推动全年各项任务的完成，为企业持续、健康、快速发展奠定坚实的基础。

说起我的教育故事，令我感触最多的还是现在这帮孩子，因为他们和我相处已经有2年了，不能说特别的了解，但是每个孩子的性格以及习惯我都非常的熟悉了，对待他们就象我的孩子一样，看着他们渐渐地长大长高懂事，自己也万分的开心。

在这些孩子当中，我平时往往关注更多的是特别淘气的宝宝。而对内向的孩子却关注不足。今天我特意关注乖巧安静的两个孩子。她们分别是张汝霖和李佳荫。

区域活动时，两个宝宝同时进入美工区，她们走到沙台前，开始了和沙子的游戏。两个宝宝拿到老师提前准备的漏沙袋，开始以漏沙的方法作画。汝霖很熟练的拿起漏沙袋开始尝试做沙画，而佳荫不断左手换右手，反复倒了几次手仍然没有漏沙。佳荫没有说话，安静得低着头看袋子。过了一会，佳荫尝试几次用一只手握袋子另一只手的指甲不断在塑料袋上抠着。不一会沙子从抠破洞的袋子里流了出来。两个小女孩/继续作画。

用袋子漏沙的方法已经掌握熟练，两个宝宝开始探索新玩法。汝霖将盛沙子的奶粉桶搬到自己前面。拿着奶粉勺子开始向沙子操作台里舀沙子。佳荫双手握住操作探两边。不停的前后晃动操作台。沙子在操作台里变得平整。操作台里布满沙子后，两个宝宝拿着橡皮泥里的塑料工具开始在沙子上作画。两个安静的宝宝安静的操作个人的工具。过了一会儿，汝霖的手压在佳荫手上画画，佳荫立刻把手抽出来拿到汝霖身前作画。几次换来换去的移位置后，我发现佳荫画了一个大圈，汝霖随后在大圈画上几道花纹。画完她们笑了。异口同声地说：“小花”。

尽管孩子温顺，安静。是老师喜欢的乖宝宝。不过，现在的社会似乎是更需要一个人善于交往、个性张扬、乐于表现自己等等。所以，怎样在这样的环境里教育内向的孩子，怎样保证他们不受误解和歧视，顺利成长，这是需要我们思考的。

原以为内向安静的这两个宝宝在一起玩不会发生冲出，结果出乎我的预料，两个人竟然不动声色的暗地里争斗。你抢我的地盘我抢你的地盘。小小好胜的心思细腻的表现出来。佳荫宝宝更长的时间是在探索漏沙袋子为什么不漏沙子。如果她主动问问汝霖或是请老师帮助，相信玩的时间不会浪费掉了。

虽然有矛盾冲突的小插曲，但最终两个人合作小花成功后，开开心心结束了区域活动。

最后总结：多关注那些内向乖巧的孩子。给他们大胆表现自我的机会。抓住孩子的闪光点，及时地鼓励表扬孩子，一点带面。让孩子对自己产生自信。并且信任老师，喜欢小朋友，喜欢和同伴交往。

1、积极倡导学生在体育活动中，以健康第一为指导思想，配合好学校卫生保健室对学生健康指标的有关测定，关心好学生每天的眼保健操。

2、积极鼓励学生自觉锻炼身体习惯，努力提高全校学生的体锻达标合格率。

3、本学期关注起始年级学生行为习惯，思想品德状况，学生要坚持形成体育锻炼规范化要求。

4、要不断加强对教学教材的研究，重视体育教师专业的发展，本学期积极开展教学基本工操练。从上课的仪表服装、备课教案、课前的准备开始。

5、每星期组织学生在远程教育网上找自己要学的内容。

6、以据学生的特点，体育组要主动与年级组之间配合协调，利用一些休息时间，包括中午、放学后等时间，组织年级间和班间的体育竞赛，促进学生积极锻炼身体，激励学生为班级争光，培养学生的荣誉感。

7、体育组要积极配合好教务处、政教处工作，认真组织管理好每天的全校广播操和每周一次的升旗仪式，各班进出场线路有序、队伍整齐。

8、体育组各任课教师要认真组织、细心安排指导年级的体锻课，尽量多开展学生感兴趣，锻炼有效益的小型多样的单项性活动，满足学生体育活动需求。

党课第一讲和第二讲的资料是讲党的根本宗旨和党的性质。了解党的根本宗旨和性质是申请入党的必修课，是端正入党动机的前提条件，是立志为共产主义奋斗终身的必须前提，是努力做合格共产党员的开始。

一、党的根本宗旨，是全心全意为人民服务。在《共产党宣言》中就明确指出：“无产阶级运动是绝大多数的、为绝大多数人谋利益的独立运动”。伟大的无产阶级革命家毛泽东也曾指出：“我们这个队伍完全是为着解放人民，是彻底地为人民的利益工作的”;并且，在1945年的“七大”上，把全心全意为人民服务的党的宗旨写入了党的章程。之后每一代的核心领导人，对于党的宗旨，都做了不一样的阐释：邓小平提出“党的全部任务就是全心全意为人民服务”;__提出“三个代表”重要思想;__提出“立党为公、执政为民，把最广大的利益作为党的工作出发点和落脚点”。即使在论述上有所不一样，可是目的都是一样的。也正是因为始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，我们党才赢得人民群众的拥护和支持，才不断发展壮大，才凝聚了亿万人民群众的力量，夺取了新民主主义革命的胜利，取得了社会主义现代化建设的伟大成就。

二、党的性质反映了党的特征，党性是一个立场问题，党性并不等于阶级性。革命导师列宁就指出：“严格的党性是高度发展的阶级斗争的随行者和结果”。“党性要求在对事要做任何估计时，都必须直率而公开的站到必须社会集团的立场上”。这就要求共产党员的立场，旗帜要鲜明，要坚信共产主义。

党的章程明确规定“中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。党的最高梦想和最终目标是实现共产主义。”

党的工人阶级先锋队的性质，是党的本质和生命，是马克思主义建党学说的纲领、路线的制定和执行;关系到党的建设方向，党除了工人阶级和最广大人民群众的利益，没有自我特殊的利益，党的宗旨是全心全意为人民服务，党要坚持不断的加强党风和廉政建设，做到忠实地代表人民利益，中国共产党的核心领导地位是在长期的革命和建设中构成的，在社会主义现代化建设时期，党的领导仍然是取得胜利的根本保证。

三、我们大学生要坚持党的根本宗旨，全心全意为人民服务。当前来说，我认为我们应当认真学习、深刻领会《__文选》和“三个代表”的重要思想，来指导自我的思想和行动;同时努力学习科学文化知识，掌握为人民服务的本领，进入社会后能将自我的所学应用的到作中，创造必须的效益;并且在学习、生活的过程中，尽自我所能去向需要帮忙的同学伸出援助之手，做到想同学之所想、急同学之所急，同时也努力提高为人民服务的自觉性，加强党性修养和党性锻炼;努力把我们党建社成为有中国特色的社会主义的坚强领导核心，为实现新世纪的宏伟目标做出应有的贡献，更好的为人民服务。

总之，这次党课有针对性的教育帮忙我们看清了今后努力的方向，促使我们定下了终身为民族振兴奋斗的目标，可谓受益匪浅!

可是我也认识到在为共产主义奋斗的道路上决不可能是一帆风顺，也许将面临着能够和不能够预料的种.种困难;共产党员的先进性也不是天生具备的，而是在不断地学习、不断的实践过程中，经过不断地总结和提高自我的思想境界才构成的。共产党员仅有经过努力学习文化，学习科学技术，才能具备建设社会主义的业务本事;仅有经过学习政治理论，用马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论，“三个代表”思想武装自我的头脑，才能具有正确的世界观、人生观、价值观，才能具备卓越的领导本事，防腐拒变的本事，才能在纷乱复杂的思潮中坚持清醒，经历各种考验，战胜所有的困难。

共产主义事业是人类历史上最伟大，最光辉的事业，它无先例可参考。作为一个入党进取分子，我决心以党员的要求严格要求自我，加紧学习。因为，要做到“三个代表”之中的“代表先进文化的前进方向”，我们自我的科学文化知识就显得尤为重要，只要牢牢的掌握了科学文化知识，我们才能够继承和发扬中华民族的一切优秀传统，努力学习和吸收一切外国的优秀文化成果，真正起到代表的作用。我也深知更重要的是要有坚忍不拔的意志，坚定对马列主义，建设有中国特色社会主义和我国改革开放现代化建设的信心，不断增强对党和政府的信任;在工作和学习中，牢固树立共产党员的政治意识，大局意识，职责意识，创新意识，进取从思想上争取入党，早日成为新时期的合格共产党员。

_月_日，我被连长指派负责三排整体工作，如今已有近两个月时间，这些日子以来，本排在党支部的正确领导下，以思想建设为中心，以维稳执勤、军事训练和日常养成为抓手，团结协作、共同努力，圆满完成了上级交赋的各种任务，下头我结合工作实际，将本排工作总结如下：

一、完成的主要工作及特点

(一)强化理论学习，夯实信仰根基。一个多月以来，我排从抓理论学习、强思想境界入手，组织全排官兵进取参与政治教育活动，监督和引导全排官兵坚持不懈的从理论知识中汲取营养，充实自身。一方面，筑牢超期服役上等兵的思想防线，全排采取个别人员个别关照，重点人员重点帮扶，组织超期服役上等兵与干部士官双向交流_次，组织谈心谈话_波次，尤其是对落选士官_、病号两人进行多次思想教育和引导，进取筹备和参与对_同志的筹款工作，全排上下能够进取从生活上给予__同志关心和呵护，经常性开展随机教育，引导超期服役上等兵正确看待，帮忙其树立正确的人生方向，全排始终坚持用上级会议精神和规章制度统一超期服役上等兵思想，坚持用思想管人，用制度律人，圆满完成上等兵复退工作;另一方面全排始终坚持“一天不学习是失误，两天不学习是耽误，三天不学习是错误”的理论指导，进取引导全排对党的十九大精神、新修订新《党章》的学习，组织人员依托班级，组织开展十九大报告精神小讨论，撰写心得体会，增强全排同志高举旗帜、维护核心的自觉性，提升全排的政治理论水平和素养，涌现出了_、_、_等一批埋头苦干、默默无闻的实干家，全排先后三次获得连队颁发的政治工作先进流动红旗。

(二)紧跟军事训练，牢固体能素养。针对维稳执勤任务特点，全排进取召开军事训练协调会，召集_、_、_、_等一批体能尖子和训练能手，制定合理科学的训练计划，分类指导、以考促训、固强补弱，兵于兵之间充分发挥“三互小组”作用，“结对子”、“传帮带”经过“定人员、定时间、定任务、定标准”增强“三互小组”职责心荣誉感，激发全排军事训练热情，在较短的时间内，促进了全排军事水平提高，同时全排刚性落实熄灯后“三个一百”制度，充分发挥利用士官队伍优势，整体带、同提高，全排军事体能素质走在全连前列，涌现出了_、_等一批体能素质佼佼者，同时_、_、_体能素质均有较大提升。

(三)严密人员管理，确保安全稳定。一方面，全排根据维稳执勤时间长、任务重、人员难集中等特点，扎实制度的笼子，堵上管理的空子。严格人员管理，刚性落实请销假制度和“五点名六见面”要求，确保所属人员一口清，另一方面全排组织安全隐患排查_次，坚决贯彻落实禁酒令，军委对安全的要求等一系列指示，有重点进行背记，力求入脑入心，保证了全排人员的安全稳定，无任何事故性案件发生。

二、存在问题

近两个月来，全排在提高政治素质、提升军事训练水平，强化安全意识上做了不少努力，也取得了一些成绩，但较之上级领导的要求、先进连队的标准还是有较大的差距。

一是理论学习浅尝辄止。全排理论学习还不够经常、不够深入，有时，理论学习仅仅停留在学了文件、搞了讨论、谈了体会，满足于对一些基本理论、基本常识有必须基本了解，习惯于全连集中时间学、领导上课被动学，在深钻细研、融会贯通上下功夫还不够，全排理论学习缺乏系统性、计划性，工作忙时放一放、有了时间学一学、上级要求抓一抓的现象还较为普遍，不能做到学中用、用中悟、悟中懂。

二是工作开展消极被动。一方面干部骨干队伍存在较为严重的惰性思想，总想放一放、等一等、拖一拖，或者等领导说了才干、出了问题才干，陷入工作的被动;另一方面骨干队伍协调筹划本事弱，致使工作头绪多、干着乱，尤其体此刻内务卫生方面，干部骨干分工不合理，职责田划分不明确，致使卫生打扫有死角、有盲区。

三是创新意识安弱守雌。在全排工作中，我个人工作只停留在依靠过去经验办事的水品上，缺乏结合工作研究新情景，解决新问题的本事和意识，总是习惯于一些老思维、老套路、老方法，管理结构陈旧，知识储备入不敷出，跟不上形势的发展和工作节奏，不能创新出新方法、新理念，致使同时面临几项工作时，就分不清主次、抓不住重点。

三、改善措施

一是强化学习，提高本事。一方面要加强对党的创新理念的学习，尤其是对十九大报告及新党章，要仔细学、认真学，提升全排尤其是士官队伍的理论水平和思维层次;另一方面，制定周密学习工作计划，协调工作和学习的关系，严格按照计划组织实施学习，坚决杜绝学时一阵风、学过一边扔的现象

二是做好筹划，提高效率。一方面，加强干部骨干凝聚力、核心力的培养，摒弃狭隘的本位思想，凡事多沟通协调，加大贯彻执行力，工作想在前、干在前，摒弃拖、等、靠思想，说了就要立刻抓、抓了就要见成效;另一方面，要搞好统筹协调，年终岁尾各项工作头绪多、任务重，要面临评功评奖敏感问题、面临新兵下班大项任务，小到卫生打扫、大到全排建设，都要首尾兼顾、统筹并举。

三是推陈出新，摆出特色。一方面要寻求管理模式上的突破，带兵育人思路要活、方法要新，进取发挥士官队伍的主观能动性，树立人人都是教练员、人人都是管理者的局面;另一方面，要进取改造骨干领导班子的管理思想，强化管理要跟得上时代，跟得上潮流，管理思路要过的了时代关，过的了网络关。

本学期，本人担任初-级(5)(6)两个班的思想政治教学任务。在这一学期，本人自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。为使今后的工作取得更大的进步，现对本学期教学工作作出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结经验教训，以促进教学工作更上一层楼。

一、重视新课的导入

在往常的教学中，教师往往采用上节课的内容进行复习式导入，但时间长了，会使学生失去兴趣。我曾经听到一位学生这样的感慨：某某老师上课的第一句话老是;上节课我们学习了……这就是我们教师没有好的导入，导入不新颖，缺乏创造性所导致的后果。在新课的导入方面，可有以下几种方式：复习式导入、时事新闻导入、典故导入等。这几种导入可以经常交换使用，后两者由于每天有差异性，就可以多使用些。当然，能够运用好这几种导入方式，就需要平时多关注各样的时事新闻，特别是新闻中的一些人物事件，毕竟有许多学生也会关注新闻的，教师谈及到学生看到过的新闻时，他们也往往情绪高涨，觉得自己有所收获，这无意中是教师引导更多的学生日后关注身边的时事新闻。对于典故方面也要求我们平时多积累，免得词到用时方恨少。新闻与典故都是故事性的材料，学生都比较喜欢感兴趣，有好的导入就是该节课成功的一半。好的导入对于聚集学生课间散乱的思想也是很大的帮助。

二、乐于帮助学生，共渡难关

教育以人为本，倡导对学生进行人性化的教育。爱心是在校园内永恒需要的。对学生进行各样的品德教育，有时他们未必会乐意接受或被感化，更多的是教师靠自己的行动、行为感化学生，使学生从教师行为的感性认识中反思，达到理性认识。

三、尝试实施新的复习方式

随着期末的临近，各科都让学生自己进行复习，并且每一科的复习方式几乎都是一个样，即默默地看书，这样几节课下来，学生大都昏昏入睡，复习效率低下。对于这样的情况，我尝试运用新的复习方式，给予学生更多的主动权，将时间交给学生自己支配，任其自由分配，允许学生根据自己的个人爱好进行复习，可以默读、朗读、相互提问等。总之，运用最高的效率进行复习。经过两个班的测试，大多数须生都喜欢这样的复习方式。这种比较自由的复习方式也可以体现出以学生为主体的新课程要求，是符合现代教学要求的。将更多的主动权交给学生的同时，也要多加注意个别的学生，防止他们谈论一些与学习无关的话题，扰乱正常的复习，维持好课堂上的纪律，这也是新的复习方式要遵循的原则。另外一种方式是“竞赛”式的复习。让学生课前先做好复习准备，然后在课堂上提出一系列的相关问题，并且要求学生进行抢答，起来回答的学生通过回答能够将该问题牢牢地把握住，回答后也要求其他的学生对问题的答案进行朗读一遍，以达到巩固的目的。这种学生主动学习的复习方式效率也比较高，对知识的理解比较深刻，记忆得牢固。

四、对学生进行有差异的评价

班级中个别学生的特性具有明显的差异性，对不同的学生就应该实施不同的评价标准。如在作业、试卷的批改上，对于一般的学生可以严格地批改，而对于后进生则适当地放宽评分标准，这在于鼓励后进生，当后进生有所好转之后，就坚持一视同仁的原则。让改进了的后进生也参与到正常的竞争中来。

教师个人专业技术工作总结

自参加工作以来，我始终坚持努力提高自己的思想政治水平和教学业务能力，我从各方面严格要求自己，努力提高自己的业务水平，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳、兢兢业业、与时俱进、为人师表，在德、能、勤、绩等方面表现优异，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展并圆满地完成了教育教学任务，且在历次的大小考试中均取得了优异的成绩。在教学过程中，我一直遵从以下几个理念，进行教学。

一、注重教学过程管理，强调先进教学方法和理念的实施。

如何充分发挥小学英语在实现教育目标中的功能，从而体现小学英语在整个课程中的地位和作用，是小学英语教学必须重视的问题。在实践过程中应该明确以下几点：

1.在教学总体目标上，重兴趣、重成就感、重自信心的培养。教师通过多种激励的方式，如奖品激励、任务激励、荣誉激励、信任激励和情感激励等，激发学生积极参与、大胆实践、体验成功的喜悦。教学中特别强调语言环境的创设，充分利用和开发电视、录音、录像、光碟等多种媒体，丰富教学内容、活跃教学气氛、创设生动和真实的语言环境。尽量在课堂上创造真实的情境，克服课时少的困难，并且按排早读课及时复习，保证学生高频率的接触英语，为学生创造有效的学习条件，提高学习效率;在语言教学目标上，重语感、重语音语调基础、重交流能力。

2.在教学模式和方法上，重体验、重实践、重参与、重创造。

要求教学设计贴近生活，符合小学生兴趣的需求;教学内容能引起学生的兴趣，例如韵律诗歌、寓言故事、会话表演、游戏等;通过视、听、说、玩、唱、画、游、读、写、译等饶有趣味的活动，让学生接触足够量的语言材料，保证输入量，“习得”与“学得”结合，使学生逐步培养起初步的语感;通过大量语言材料的输入，特别是声像材料的示范，学生模仿，教师指导，使学生逐步形成良好的语音、语调、书写、拼读的习惯。实践中，我们发现每当孩子们进入角色，成功地做成一件事，他们便情不自禁，喜形于色，因此兴趣倍增、信心加强，动机和情意受到了很大的激励。同时要求布置的练习形式要多种多样，做到手、脑、口、耳、眼、肢、体并用，静态、动态相结合，基本操练与自由练习相结合，单项和综合练习相结合。通过大量的实践，使学生具有良好的语音、语调、书写和拼读的基础，并能用英语表情达意，开展简单的交流活动。

二、创设良好的语言学习环境，扩展英语教学的时空。

⒈灵活安排教学组织和课堂，以学生为主体，充分调动学生的积极性，开展两人小组、多人小组、成行、成排、半班等多种形式的活动。这是小学英语教学的重要特点之一。只有开展这些活动才能使每一个学生充分地参与课堂实践，才能体现出语言的交际性，才能实现师生之间和学生之间的互动性。课堂上课桌椅的摆放形式根据教学的需要采用不同的方式——秧田式、半圆式、全圆式、双圆式等，目的是为了更好地开展各种教学活动。这样做可以促进师生之间的情感交流，而且可以帮助学生培养起互相关心，合作的团队精神。

⒉采用多种媒体的现代化教学手段，创设良好的语言环境和充分的语言实践机会，优化教学过程。利用英语教学音像资源——图画、图表、投影、录音、录像、cd、vcd、dvd等多媒体软件，不仅能为学生提供规范的语音、语调，还可以提供真实自然的语言使用的示范，即语言使用的场合、时间、对象等，而且还有体态语——手势、动作、表情等的示范。充分利用现代化教学手段，可以超越时间和空间的限制，使学生置身于以英语为母语的环境中，体验英语的实际运用。多媒体课件的使用可以使教学过程程序化，大大提高教学的效率，这一点对我们农村学校课时少的小学英语课尤为重要。

三、努力总结和发现问题，及时调整教学策略。

在实际教学过程中，教师应积极实践，不断探索，针对实际工作中出现的问题和学生身心特点，总结规律，认真思考，不断摸索。

①教学内容要联系学生生活实际，让学生在熟悉的环境中使用有限的语言，用英语做事。

②注意语言学习的整体性。将所学内容相对固定模式，训练学生根据某一特定情景，说出相应内容的条件反射能力，为日后灵活运用语言奠定基础。

③坚持使用对学生有吸引力的直观教具，利用多媒体等现代化直观教学手段

④进行直观教学，充分发挥形体、动作、语言的表现张力。

四、认真进行质量监控、积极推进评价改革。

采用人本与发展的模式来理解教育和人类发展的关系，是当前教育理念的核心，即尊重个体和个体差异，实施因材施教，实现全人教育，为个体的终身学习打下基础。采用学生平时教学活动中常见的方式进行，重视学生的态度、参与的积极性、努力的程度、交流的能力以及合作的精神等。通过观察学生的活动(讲故事、说歌谣、唱歌曲、表演对话或短剧等)，与学生交流，学生的自评、互评等生动活泼的方式进行。很多学校建立了学生的评价档案。如学生的语音、书写记录，学生参与小组活动的情况记载，学生课余时间的学习拓展情况等统统作为学期总成绩评定的指标参考。由于注重对学生平时学习情况及时地进行评价，有效地提高了学生学英语的积极性。有效教学在小学英语教学中的实施是为了提高教师的工作效益、强化过程评价和目标管理。为此我始终从教学的准备、教学的实施、教学的评价三方面入手，自始至终地关注学生的进步和发展、关注教学效益，关注教学中的可测性。同时教师还应具备一种反思的意识，不断地调整自己的教学行为掌握相关的教学策略，以便于自己面对具体的情景做出相应的决策，获取最大的教学效益。

总之，在教育教学工作中，我真正地做到了“学高为师，德高为范”，育人为先，求知为次，不断地提高了学生的综合素质，切实履行了一名小学英语教师应尽的职责。

个人思想总结精选

今天小编心情好，特意给大家带来以下思想总结：

总结一：

20xx年，在各级党委、政府的正确领导下，在领导和同志们的帮助支持下，我扎扎实实做事、勤勤恳恳为人，较好地完成了各项工作，得到了领导和同志们的充分肯定和好评。同时，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高，树立了选调生的良好形象。现将一年来的工作总结如下：

一、加强学习，注重政治素质和工作能力提高。坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，用马列主义武装自己的头脑，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的政治理论水平和工作能力。在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，重点加强业务和政策法规知识的学习，分别于xx年年3月和11月参加了青岛市第六、七届电教片培训班，系统的学习了党员电教片的制作与包装。

二、稳扎稳打，深入细致地做好本职工作。根据组织与单位领导的安排，自xx年年3月份以来，借调至市委组织部电教中心工作。一年来，我时时严格要求自己，较好的完成了本职工作：独立制作完成了《党旗飘飘》栏目——《宋家岭：三部曲唱出新农村》、《幸福在哪里——琅琊镇丁石洼村新农村建设纪事》、《让党旗在企业生辉》、《小点子营造大和谐》等4部电视专题片、完成了三集系列新闻报道——《“向市十二次党代会献礼 ——四年党建工作回顾”》，合作完成了《大写的人》、《新乡村的新鲜事》、《连心共建新家园》、《大山深处党旗红》等20余部电视专题片，受到了领导的肯定和社会各界的一致好评。其中27分钟的电视专题片《十年巨变》省委组织部远程中心采用;参与制做的电视专题片《岛城先锋区市专刊》、《大写的人》以及《山海间的和谐旋律》在青岛第七届电教片观摩评比中分别获一、二、三等奖;配合全市先进性教育、“三级联创”等活动制作的4部汇报片，得到中央、省和青岛市领导的充分肯定;配合山东省电视台录制了反映大村镇新农村大学堂的电视片《学堂故事》，在社会上收到良好的反响。在完成本职工作的同时，还积极配合远程教育中心圆满完成了省委对我市申报省级规范化站点复审的迎检工作、对全市远程教育管理员的考核工作、对全市远程教育站点使用及维护情况的检查等工作。

三、坚持严于律己，努力做好表率。一年来我不断加强思想作风建设。严格按照提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，保持了青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，树立了选调生的良好形象。总之，一年来，我在工作上取得了一定成绩，理论水平、工作能力和自身修养有了一定提高，但距领导和同志们的要求还有不少的差距。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，努力做一名优秀的选调生，不辜负党和组织对我的期望。

总结二：

学习：形成一种自学的意识，养成一种收集整理分析信息的习惯，在这基础上寻求交流、帮助，利用集思广益这一行之有效的手段疏通思路、开拓思维。

集体生活：学会了适应，学会了包容，学会了理解，也学会了分享。究其原因是心胸的不断开阔，心智的逐步成熟。集体生活使一个人成长，没有它的大学生涯甚至是不完整的。

精神：困惑是陪伴的，自省是不断的，遐想是时常的，结果是往往在一番挣扎矛盾之后找到出口但又马上陷入新的僵局，以此往复来回，是幸事亦或不是，至少我将它看成一种自我提高的必定方式。 遗憾、缺陷与收获是旗鼓相当的。 纵然有了学习的意识，但行动不力还不是空欢喜一场，纸上谈兵是不会让人有实质性提高的。 “距离产生美” 反之，相处的越近，时间越久也许越会拉远人与人之间的距离。有心结，有障碍，更多的可能是由于自己心态不好，心理健康不时的会出现状况。

所以，需要这样来解决：

思维转化为成果才是硬道理，不要思前顾后犹豫不决，过多的困难估计只会导致停滞不前，去做就是了，争取尽力!

真正的学习是在工作后进行的，有了实践更会有针对性，竞争的压力与对专项技能的要求对我而言会产生与在学校完全不同的状态，因此努力是第一位的!

想更好的与人打交道是否应该去看看余世维的讲座，帮助肯定会有的，但最根本的信条是“对人要用心” !

总结三：

作为一名教育工作者，我严格要求自己，以“为了孩子的身心健康，为了孩子的可持续发展，尽心尽责的工作”为宗旨，全身心的投入到工作当中，得到了家长的好评和社会的认可。现将思想政治工作总结如下：

一、思想政治方面

在20xx年新的一年里，我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，医学，教育网收集整理逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订20xx年内科护理工作计划：

一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质

1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。

2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。

3.做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。

4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈

1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念，提高服务质量

1.护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。

培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。

2.注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“用心服务，创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。

4、深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

四、合理利用人力资源，避免人浮于事的局面

我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

五、树立法律意识，规范护理文件书写

随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。

结合我院书写护理文件的实际情况，进行工作总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者给予奖励。

六、护理各项指标完成目标

1.基础护理合格率100%.

2.急救物品完好率达100%.

3.护理文件书写合格率≥90%

4.护理人员“三基考核合格率达100%.

5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%.

6.常规器械消毒灭菌合格率100%.

7.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%.

公司2010年工作计划安排

公司的发展其实遇到了瓶颈期，在不断的发展中，我们公司的业务扩大已经到了一个临界点，提高不上去了。所以在新的2009年里，我们公司需要更大的发展，更努力的工作才会取得更长远的进步，这样的形势下，公司才会走的更远，走的更长！

在新的一年里，**公司要站在新起点，图谋大发展，用更快的速度，更大的步伐，推动企业迈上新的台阶，使我们公司有一个较大幅度的发展。

指导思想

全面贯彻党的十七届三中全会精神和中央经济工作会议精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕转变经济发展方式和完善社会主义市场经济体制的方针，顺应政策，瞄准市场，紧紧抓住国家实施“万村千乡市场工程”的机遇，积极主动争取扶持资金，继续开发建设大型商业网点，大力发展直营加盟店，扩大物流配送，提高商品配送率，加强加盟店的升级改造，完善硬件投资服务体系，取得**公司与加盟店经济效益上的双赢。

工作措施

一、提早动手，备足货源。

春节是一年里销售最火的季节。紧紧抓住这一时机，是实现09年“开门红”的关键。09年春节打了一个漂亮仗，09年春

节前，要多条渠道，筹措资金，为春节前备货提供资金保证，在天气较好的时候，提前动手，安排精兵强将，组成几个采购组，组织充足的货源，确保直营超市的销售不缺货，加盟店的配送有保障。再打一个漂亮仗，做到年年“开门红”。

二、加大力度，盘活资产。

充分利用现有资产，将其盘活，保值增值。我公司原有的经营网点基本上都采取租赁经营的方式，随着市场行情的变化，其增值空间进一步扩大。要把盘活利用这部分资产高度重视起来，根据市场需求，采取灵活的租赁办法，在前一轮租赁到期的时候，加大力度，广泛宣传，公开招租，确保资产保值增值。

三、严格管理，规范经营。

我公司的经营网点迅速扩大，点多面广，企业管理的突出矛盾是各项工作之间的相互协调和财务帐目的准确结算。工作能否协调，关键在领导班子，班子成员能各负其责，相互配合，取长补短，拾遗补缺，就不会顾此失彼。要不断加强领导班子建设，增强责任感和使命感。

四、积极筹措发展资金，确保项目建设顺利进展。

07、08两年，为了争取银行贷款，我公司做了大量的基础工作，取得了有效进展，得到了*万元流动资金贷款。但由于我公司抵押资产数额不足，贷款工作受阻。

我们要继续抓紧此项工作，积极与相关部门和兄弟单位联系，采取担保与抵押相结合的方式，提供完备的贷款资料，争取尽快得到大额贷款，解决企业发展资金。最近，国务院出台政策，降低利息，松动银根，下达政策性银行1000亿元贷款额度，这对我们来说是个利好消息，我们要抓紧工作，加倍努力，取得实效。

前不久，市发改委将我公司申报的“物流配送中心及商品展销厅”项目推荐到省发改委，争取中央和**省项目扶持资金，申报扶持资金为*万元，这是一个不小的数目，难得的机会，争取到了，能使我公司打一个翻身帐。我们必须做为头等大事，高度重视，抓紧联系，积极争取，获得成功。

五、加强乡村直营超市建设，扩大零售网点布局。

截止目前，我公司建设乡、村级直营超市累计已达到**户，其中**户在**县，是企业全额投资建设，在企业经营中发挥了良好作用，获得了利润。上至商务部，下至县区商务主管部门，对这一作法都十分重视，密切关注，给予充分肯定和支持，省商务厅决定，每建成一个直营店，给予扶持资金*万元。09年，我们要继续选点建设**户乡村直营超市，扩大零售网点布局，使其更加趋于合理。

六、不懈努力，发展加盟店。

根省商务厅得

来的消息，2009年“万村千乡市场工程”还将实施一年，我们一定要把握好这个最后的机会，积极主动地发展改造加盟店，充分利用国家实施“万村千乡市场工程”的政策，把物流配送和流通网络做大做强。克服困难，不懈努力，排查分类，村、乡到位，分工明确，专司其职。发展的重点放在4个外县区，尤其是*县、**区和**区的*部山区，目前尚无实施企业前去发展，容易得到各级主管部门支持。在加盟店密度已经较大的情况下，我们必须有此明确认识。具体目标，如前所述为*户，关键是要抓好落实。

七、投资到位，完善证件，与加盟店处理好关系。

由于扶持资金到位滞后，公司建设直营超市投资较大，资金一直很紧缺，过去一直采用先建立加盟关系，后予以投资扶持的办法，这样做，工作量大，效率低，加盟店主还不太满意。我们要总结09年下半年的做法，明确认识，舍得投资，认真落实对加盟店的承诺，主动与各县区工商管理部门取得联系，出资为加盟店更换营业执照，最终达到农家店建设规范，符合验收标准。

八、做强配送，周到服务。

“在万村千乡市场工程”实施中，物流配送是主体，商品价格是关键。给加盟店搞物流配送，我们采取的是保

本经营、允许略亏的经营策略，做到了商品价格当地最低，受到加盟店欢迎，在电话访销中，要货的人越来越多。我们必须进一步做大做强物流配送，合理分工，人员、设备、车辆相对固定，加强专业化管理，增加商品品种，注重名优新特商品的试销和宣传，设在、*县的配送部，要提高配送能力，加强电话访销，给加盟店提供更多的质优价廉的商品，巩固加盟关系，树立良好的企业信誉。

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