企业

尊敬的领导：

本人自XX年7月15日进入韵达公司工作，工作岗位：市内部经理助理;自我评价：对岗位工作我有尽职尽责，对部门规划我有献计献策，对韵达公司我也有新的认识。本人在做出辞职决定的同时，对进入韵达公司工作以来的情况做下自我总结：

在没有进入韵达公司工作前，本人对韵达公司的情况已有所初步了解。虽然民营快递的总体发展趋势并不令人乐观，但本人对快递行业的整体形势还是满怀信心的，对能够进入像韵达这样一家全国十强民营快递之一的大型快递公司工作还是充满希望的，在进入公司之前，对于公司的发展愿景和自己的工作抱负也都有一定的追求。

工作半年下来，收获很多，失望却也不少。在任何一个环境下工作，只要你能放平心态，每个人都可以得到收获，而这些收获对个人以后的发展都会有所帮助，在这一点，本人感谢韵达给了我这次工作与学习的机会。只是随着对于韵达网络的了解逐步加深，随之而来的失望也逐渐增多。这里面即有民营公司的局限性，也就是民营公司大型化后所体现出来的“大公司病”，人浮于事，混事的人总比做事的人要多，对公司真正有感情或者愿意为公司后续发展壮大的人才少，还有就是家族式经营管理模式的局限性，各个部门之间的沟通与联动太少也制约了企业的后续发展，一些好的建议和想法无法得到上级的重视和采纳，工资待遇过低，员工的积极性普遍不高，等等„„

对于本人在部门中的职责与定位，我有提过自己的一些建议，同时，对于市内部的发展也有过一些思考，当然，这些建议与思考必须是建立在公司的整体发展规划之上的，为此没能得到公司领导的重视或采纳也在情理之中。同时，这也让我逐渐认识到公司未来的发展方向与自己未来事业的发展方向其实是有所偏离的，在韵达公司这个平台上，自身的能力与抱负或者将会得不到充分的体现，考虑到自身未来的事业发展，更换另一个平台或许将会是我更好的选择。

就本人的工作岗位而言，即有接触中上层管理人员的机会，也有接触最基层员工的机会，通过这段时间对自身工作的摸索，对于一些好与不好的公司情况也有了更多了解，多少也发现了一些工作上的问题，也有过一些想法，和提出一些管理建议，自己也参与到市内部员工管理之中，更是遇到过一些难点和盲点。当然，阻力和困难都是客观存在的，只是要克服这些问题，需要由上而下的一种经营理念的更新，还有就是管理手段上的制度化与人性化，而不是“人情化”或者“裙带化”，问题的根本解决要求公司的管理需要更上一个台阶，对于员工(尤其是一线部门的基层员工)要给予充分信任并调动其积极性，不管是新老员工，要让其时时能够感受到自己的前途和韵达公司是可以一齐并头发展的。

本人的自身工作能力不便由自己来下结论，但对于自身存在的问题本人也有清醒的自我认识，“人情化”管理或者“制度化”管理这两种模式本人更倾向于采用“制度化”管理，不管是新老员工，或者是有裙带关系的员工，希望都是一视同仁。在现实环境里，企业的生存靠关系，然而企业的发展却更多的是靠管理，一个企业能不能成为行业中的佼佼者，关系只是一部分，管理始终是根本。在这点上，韵达公司是有所欠缺的，这在本人所在的工作部门也有体现。

其次，工资待遇过低，使员工对企业的认同感也相应降低，而对一些自身能力尚可的员工，则是在工作积极性上的一种遏制。工资待遇是最直观的员工价值的体现，比如同工不同酬这种不相等的价值认同将会直观的体现在工作效率上，也间接挫伤了员工的工作积极性。

以上是本人在韵达公司工作以来的一些工作体会，出于对韵达公司的尊重与本人的责任意识，在提出辞职的同时附上这份辞职报告，也希望未来韵达公司能够获得更大更好的发展!

此致

敬礼

辞职员：

20xx年x月x日

泰州市人民政府:

为引导和规范民间融资，积极培育农村金融市场，缓解农民生产、生活方面的资金需求，促进社会主义新农村建设，我市开展了小额贷款组织工作试点。对照省政府办公厅《关于开展小额贷款组织试点工作的意见(试行)》中的有关要求，靖江市太和具备开展小额贷款组织工作试点的条件，现特具请示恳请批准筹建靖江市太和小额信贷股份有限公司。公司成立后将严格按照国家有关法律法规和公司章程规范运作。

特此请示，请示复。

二oXX年一月十八日

甲方(用人单位)：

乙方： (身份证： )

甲乙双方本着平等、自愿、协商的原则，一致同意签订本劳动合同(以下简称合同)。双方共同信守本合同所列各条款，并确认本合同为双方解决争议时的依据。

一、乙方应服从甲方的工作安排。

二、协议期限：自 年 月 日起至 年 月 日。

三、甲方按月以货币形式支付乙方劳动报酬，工资 元/月。乙方在合同期内的养老保险、失业保险、医疗保险、住房公积金等由甲方按国家有关规定执行，但个人承担部分自理。

四、乙方应当遵守甲方的劳动纪律和其他管理制度，按时完成岗位工作，具体以该岗位的职责为准，并达到规定的质量标准。

五、合同的终止和解除条件

(一)终止：

1、甲方破产、解散或者被撒销的;

2、劳动合同当事人实际已不履行劳动合同满三个月的;

3、法律、法规规定的其他情形。

(二)经当事人双方协商一致，劳动合同可以解除,甲方不支付任何经济补偿金。

(三)乙方要求解除劳动合同的，应当提前三十日以书面形式通知

甲方,甲方不支付任何经济补偿金。

(四)有下列情形之一的，乙方可以随时通知甲方解除合同。

1、甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;

2、甲方未按照合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的;

3、甲方未依法为乙方缴纳社会保险费的。

(五)乙方有下列情形之一的，甲方可以解除劳动合同，但是应当提前三十日以书面形式通知乙方或者额外支付一个月工资：

1、乙方患病或者非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由甲方另行安排的适当工作的;

2、乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;

3、合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原合同无法履行，经双方协商不能就变更合同达成协议的。

(六)乙方有下列情形之一的，甲方可以随时解除劳动合同：

1、严重违反劳动纪律或者甲方规章制度的;

2、严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的;

3、乙方与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方工作任务造成影响，或者经甲方提出，拒不改正的;

4、因违法或犯罪行为被国家机关依法处理，无法继续履行劳动合同的。

六、合同期间，乙方接受过甲方出资培训特殊待遇的，因乙方个人原因而解除合同的，应承担相应赔偿责任。

七、劳动争议的调解和仲裁

l、甲、乙双方因履行本合同而发生争议，可向劳动争议调解委员会申请调解，也可自劳动争议发生之日起六十日内直接向甲方所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁;

2、对仲裁裁决不服的一方，可在收到仲裁裁决书之日起十五日内向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

八、本合同末尽事宜，接国家有关规定执行;没有规定的，甲乙双方商定协议作为本合同附件;若与国家规定相悖的，则以国家规定为准。

九、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，自签订之日起生效。两份合同具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

准确输单：每天准确完成出货单.，进货单的输出和录入，做好我公司从客户下单至发货的流程转接和审核。在录入发货单时，应认真地核对每一笔定单，特别是定单上的客户ID，商品金额，邮费，地址，联系方式，缺一不可，正确率必须达到100%。每天下午四点前，客户下的定单都必须录入完毕，并监督仓库当日准时发货，如应特殊原因不能准时发货的，应及时登记相关信息。

快递费：负责申通、汇通、E邮宝支出费用的统计(月结：汇通、申通。每一段时间都需结算一次;现付：顺丰、E邮宝、其它快递和物流。此类邮费应另外统计;到付：无特殊情况，公司不签收到付包裹，除有公司样品或货物时。此类邮费开支应规划到仓库开支)。

我公司每月所有邮费应及时统计、录入、建立相关数据库，月底结算出我公司实际收入邮费与付出邮费的差额。

快递单每天都应及时统计、录入、建立相关数据库。月底进行结算。严格控制损耗，不得超出百分之二，如发现异常应及时上报。

工资业绩：每月计算员工工资和客服人员业绩的累计。

明细账：负责对日日常收支明细账的核算和人员领用金额的登记，公司日常开支须由行政部统一报销，总经理签字后方能生效。公司日常开支包括：办公用品购置、办公耗材、矿泉水、公司水电费、员工薪资、后勤用品、员工娱乐开销、厨房日常开销等。以上开销数据应及时统计、入录，建立相关数据库，月底进行结算。月底应盘点厨房库存物资，并结算出相应的价值。

财务整理：负责对其他供应商或客户的账务整理。

支出明细：统计厨房月支出、办公支出费用。

耗材统计：对仓库包装耗材数据的统计。仓库物品：纸箱、汽泡膜、胶带、商品采购、损耗(破损)等，以上由采购部统一进行统计并报销。对仓库耗材数据应及时跟进，对每日仓库耗材进行统计、录入，建立相关数据库，月底进行结算。

资产折旧：对固定资产进行折旧发票登记。

发票登记：每次对国家税务局发票进行登记。

快递单：对仓库拿来的申通汇通快递单子进行整理核对票数、重量。

白单：对仓库拿来的白单按客服编号进行整理、分类。

供货明细：到管家婆那抄写供货明细。

填表：认真无误的填写资产负债表和利润表。

数据管理：进销存数据的监督与管理。对各类单据的核算与保管。

结算成本：每月5号之前完成对公司利润的核算以及客服业绩的核算。

16.工作态度：认真完成上司安排的其他待办事项。

为了树立财险公司良好的行业形象，我们把“端正政风行风、优化发展环境”工作，纳入了年度重要工作的组成部分，成立了由公司经理任组长的领导小组，制定了《端正政风行风、优化发展环境”工作方案》,通过开展此项活动，使公司全体员工充分认识到：在财险业务萎缩，市场竞争激烈的条件下，我们要用优质文明服务争取客户，以良好的企业信誉赢得客户。

二、公开承诺，接受监督

按照林业地区创建优良经济发展环境领导小组的统一安排和部署，我公司紧紧围绕内强素质、外树形象两个主题，以最大诚意，向社会推行办事公开制、承诺制。一是保证95518服务热线电话24小时开通，为客户提供全天候的热情服务;二是以客户的现实或潜在需求为重点，开展形式多样的便民承保服务。三是为客户提供高效快捷的售后服务，一有险情，无论是何时、何地，保证以最快的速度赴现场组织施救，合理查勘定损，在《保险法》和有关条款规定的理赔工作时限内，保证赔款及时到位。四是对单方肇事责任清楚的小额简易赔案现场兑现赔款，实施服务提速。

三、履行职能，回报社会

为使优质文明服务始终贯穿于经营全过程，我公司认真恪守“人民保险为人民”的经营理念，坚持诚信准则，在本系统内大力开展了以“展公司品牌，献真诚服务”为主题的特色服务活动，把“客户满意最大化”确立为全体员工的共同价值追求，全程跟踪服务，实行小额赔款现场赔付，大额赔款限时赔付，帮助受损企业和保户在最短时间内恢复正常生产经营和生活，最大限度地发挥了经济补偿职能，赢得了良好的社会信誉。今年以来，我公司共受理各类赔款案件200余起，累计支出赔款达100余万元，为企业迅速恢复生产、安定人民生活提供了可靠的保险保障，得到了社会的认可。

工作虽然取得了成绩，但还存在着不足，一是对上级关于纠风专项治理和优化发展环境工作理解的不够深刻，因而还没有形成强大的氛围;二是还没有形成一个完整的综合性的客户服务体系，对客户潜在的和深层次上的需求还不能完全满足;三是对客户和群众反映的问题还有解决不及时的现象。这些都是阻碍我们业务发展和影响公司形象的大问题，我们将在今后的工作中花大力气解决这些问题，努力做到：

一、为客户提供“一条龙”，“一站式”和“一揽子”综合性服务。

二、多为客户和群众办实事办好事。

三、采取有效措施加强队伍建设，严肃查处以权谋私、吃、拿、卡、要、报等行为。

图书是人类宝贵的精神财富，学校图书馆担负着知识信息的收集、整理和传播等重要职能，是学生学习成长的第二课堂，是教师教育科研的加油站，是学校领导管理、决策的重要参谋。随着学校教育教学改革的深入，图书馆的职能不断得到凸显，因此，学校务必加强图书馆建设，提高图书馆的服务质量，更好地发挥图书馆的功能，为师生带给不断完善自我、超越自我的源头活水。

一、健全管理制度，提高服务质量

质量来自于科学管理，而科学管理离不开一系列规章制度。为了提高图书馆的服务质量，我校图书馆先后制订并逐步完善了一系列规章制度及工作细则：文献资料的采编、加工、保管、赔偿、清点、剔旧等图书馆业务操作规定;图书馆工作人员(包括馆长、各部门和学生管理员)的岗位职责;读者的借阅规定等。各项规章制度的健全，使图书馆工作有章可循、循序渐进，减少了工作的随意性、盲目性，促进了图书馆工作的规范化管理。

有了这些规章制度，还要让读者人人知晓，宣传与培训是让读者了解这些规章制度的有效途径，我们注重做好“三项培训”。

一是教师培训：每学期期初，我们在备课班期间向教师宣讲图书馆各项制度，本学期师生的借阅时间、借阅要求等，透过教师向学生宣讲，让所有学生都了解借阅制度。

二是新生培训：那里的“新生”是指第一次借书的学生，为了让他们能顺利借到书，每学期图书馆都要对这样的“新生”进行借书培训，首先对他们进行图书排架方面的辅导，让学生明白哪类图书适合他们阅读;其次要教育学生爱书，对学生提出看书的要求，如看书前要先洗手，并要把手擦干，养成夹书签的习惯，看到哪一页把书签夹在那一页，不给书折角，明白如何保管图书，对损坏的书怎样修补;最后要让学生明白借阅的要求及一些赔偿办法，明确什么是就应做的，什么是不能做的。

三是班级图书管理员培训，图书馆要加强对小图书管理员的培养，我们在各班选取了四名学习成绩优秀、工作负责、乐于奉献的学生担任学校图书管理员，协助学校图书管理员工作，负责学生阅览室的读者服务和图书的借还整理工作。由于学校图书馆加强了培训，充分发挥了学生服务员的作用，确保了图书正常流通，提高了服务的质量。

二、提升馆员素质，提高服务水平

图书管理员是图馆形象的代言人，只有高素质的图书管理员，才能真正发挥出图书馆效益。图书管理员要加强学习、深入研究、及时反思，努力提高自身素质和业务水平。

1、加强学习研究，提高业务潜力。

图书管理员要用心参加各级各类图书馆业务培训、研讨活动，透过各种途径学习业务，提高业务潜力，做到“三经常”：即经常参加市级组织的学习培训活动，学习先进的管理方法;经常与其他学校联系、交流，学习他校好的经验;经常开展图书馆专题研讨活动，集思广益，共同把图书馆工作做好。

2、加强职业道德建设，树立服务意识。

图书管理员有了较高的业务素质，还要努力提高思想素质，树立服务意识，做好“三勤”。勤推荐：学校新购了书籍，要及时进行新书推荐，结合学校中心工作和主题活动，及时做好优秀书籍的推荐，使学生在最短的时间内借阅到最满意、最需要的书。勤整理：开架借阅容易出现乱架现象，这就需要管理员尽快把师生归还的图书还到书架，并及时整理，方便学生借阅。勤询问：就是要善于观察，从学生的面部表情理解学生的内心活动，从学生所借图书的类型分析学生的阅读倾向，从学生的言谈中了解学生的阅读要求，同时对学生的询问要耐心细致地解答。

3、加强检查考核，调动服务用心性。

为了提高图书馆工作人员的工作潜力、工作职责心，我们制订了图书馆工作人员考核细则，建立读者监督制度，让老师、学生参与到图书馆工作人员的考评，对馆员全面考察，公开评价，对服务态度好、工作潜力强的图书馆工作人员进行表扬和奖励，真正做到奖罚分明，限度的调动工作人员的用心性，为提高图书馆工作效益奠定基础。

三、加强流通工作，提高服务效率

图书馆工作效率高低的主要标志是图书的流通率，图书只有在流通中才能发挥其多种功能。为了提高图书的流通率和利用率，我们进行了一系列的整改。

1、实现电脑管理，方便师生借阅

我们采用整班借阅的方法，学期初先按班为单位借阅，然后每月进行班级交换的方法进行借阅。

2、加强藏书建设，把好图书采购关

3、加强经典诵读，提高文化素养

我校图书馆实行全天候开放，全开架借阅，不仅仅利用每一天早晨、中午、课间、放学的时间让学生进图书馆、阅览室借阅，还在课表中安排了阅读课，让语文老师对学生进行课外阅读指导，利用每一天的晨会课开展读书交流会、读书推荐会等活动，提高学生阅读的兴趣。对于教师，教导处还把教师进阅览室读书列入教师常规工作考核，这样确保了教师到馆阅览率。

4、培养小图书管理员，让学生参与管理

各班选取四名职责心强的学生担任学校图书管理员，经常对他们进行培训，让他们负责班级中图书的借还工作。由于充分发挥了学生服务员的作用，确保了图书正常流通。

四、营造书香环境，拓展服务功能

马克思和恩格斯曾说过：“人创造环境，同样环境也创造人。”随着教育教学改革的不断深入，“教书育人，管理育人，服务育人，环境育人”逐步深化，创造良好的读书环境，对唤醒师生的阅读激情有重要好处。

1、营造浓郁的书香环境。

为了在校园内构成一种浓厚的书香氛围，我们把学校的橱窗、墙壁、板报充分利用起来，让校园的每一块墙，每一块板报都能说话。我们在校园最醒目的地方拉上条幅“营造书香校园，丰富文化底蕴”;在校园的主要道路两边立有关于读书的名人名言宣传牌;在教室外的墙壁上展出学生喜欢的诗句;在橱窗内贴上学生自己的读书心得与体会，学校藏书室、阅览室环境布置优雅、美观，每月进行更换，所有这一切，令书卷的气息扑面而来，让芬芳的书香溢满校园，为师生共同徜徉书海创设了浓郁的文化氛围。能够说，书香校园的环境布置，已成为我校一道亮丽的风景。

2、开展丰富多彩的读书活动。

学校图书馆是学生学习的第二课堂，它不仅仅能让学生在阅读过程中构成基本技能，更重要的是引导学生养成终身利用书籍获取信息的习惯，使学生从书中获得乐趣，从书中理解教育，陶冶情操。为了激发学生阅读的兴趣，每学期我们都要举行形式多样、丰富多彩的读书节活动，还结合学校重大活动开展专项读书活动。每次活动做到有计划、有总结、有表彰，全校师生人人参与、人人有收获、人人有提高。在活动中进行“摘抄本展览”，“读书征文评比”，“演讲比赛”“读书小报评比”……每个年级评出“读书之星”。这些活动激发了学生阅读的用心性，培养了学生的阅读兴趣，丰富了他们的知识，为学生充分展示自我带给了保证。图书馆是学校教学和科研服务的机构之一，是让学生构成知识体系必不可少的基地，是学校实施素质教育的重要阵地。只有加强学校图书馆的建设，提高服务质量，才能真正发挥出图书馆的功能。

同志们：

刚才范副总对分公司××年行风评议工作进行了通报，并对××年行风评议工作作了较详细的安排，下面我就分公司行风评议工作再强调几点意见：

一、二四年的基本情况

总结××年行风评议工作，有以下几点成绩：

一是组织工作基本到位。我们成立了领导小组、工作专班、制订了实施方案、工作流程，分解了工作任务，落实了分工负责制。

二是广泛宣传，深入动员，措施得力。专题召开启动大会，工作专班建立了定期碰头、每月讲评、每季收集用户意见等工作制度，坚持了大客户走访制度，普遍走访人大代表和政协委员，并逐一征求了意见。

三是自查工作扎实，整改力度加大。对行风评议工作我们进行了认真的自查，采取召开座谈会、明查暗访、问卷调查、专题剖析、检查抽查、听取基层意见等多种方法收集了解本单位存在的问题，并有针对性的采取措施抓了整改。

四是服务质量得到进一步提高。分公司不断强化“用户至上，用心服务”的理念，把服务工作作为企业的形象工程、生命工程、效益工程来抓，结合人大评议，大力推行营业窗口优质服务提升工程和“一笑两统三声”服务，并郑重向用户公开承诺十项服务标准，重点强化号的主动营销、业务受理、障碍受理、投诉处理、服务监督五项职能，提升号品牌形象。在去年底的用户满意度调查中，商业客户满意度为分、公众客户满意度为分，在月份全市消费者委员会组织对全市多家经营企业调查中，再次被评为“消费者满意单位”;在今年月日举行的全市人大评议会议上，全市名人大代表对家单位进行投票测评，我公司获满意票票，基本满意票票，不满意票票，排名第，被评为满意单位。

在取得成绩的同时，也要看到我们的不足。主要表现在以下几个方面：

一是对行风评议认识不高，信心不足，认为我们的服务点多面广，涉及千家万户，服务难以达到，与移动、联通等同行业相比难度上有很大差异;二是解决用户反映的热点、难点问题不及时，十项服务承诺执行不能完全到位，用户反映的问题主要有小灵通基站信号覆盖不好、短信开通时间过长、农村分局小灵通基站、固定电话障碍维修不及时、宽带不能提供小时维修服务，宽带、小灵通的终端维修时间过长，营业与计费档案存在差异，导致产生话费争议等;三是前端人员素质有待提高，重点反映在对新业务不熟、资费政策不了解，缺乏与用户沟通的技巧，客户资料不齐全，营业窗口人员服务意识淡薄，态度欠热情，责任心不强，工作相互推诿，缺乏协作精神;四是部分营业窗口现场管理较差，营业员主动营销、着装挂牌、微笑服务、免填单服务、错时服务以及宣传品的摆放、张贴等方面都有待改进;五是号营销服务经理素质较差，数量不足，处理用户投诉、业务受理过于简单，缺乏障碍预处理能力，不能主动跟踪;六是公话设施管理薄弱，部分卡、话机单产过低、终端完好率不高、卫生太差等，急需我们进一步整改。

二、××年行风评议的指导思想和目标

在省通信管理局、省公司和市纠风办的指导下，精心组织，全面部署，扎实推进，抓出实效。努力达到以下目标：一是把向用户的十项服务承诺全面落实到位;二是深入挖掘电信经营管理和通信服务中存在的问题，短期能够解决的限期解决，短期不能解决的制订实施计划和方案迅速解决;三是力争在此次参评的几家电信企业中排名第一。

三、几点要求

⒈提高认识，加强领导，组织落实，责任到位。各单位要进一步认识行风评议的重要性和紧迫性，落实“一把手”负责制，实行责任追究制，工作专班要迅速行动起来，进一步完善工作方案，制定工作流程，每周一次工作通报，每月一次考核讲评，并按时向省公司和市纠风办上报活动开展情况，切实把民主评议行风工作扎扎实实开展起来，不断推向新的高潮。

⒉周密部署，狠抓落实。要按照省通信管理局、省公司和市纠风办制订的民主评议行风实施办法，结合分公司对外的十项服务承诺，照准工作中存在的热点问题，认真研究，全面整改，近期能解决的限期解决，近期不能解决的，制定实施计划迅速解决。特别是要高度关注并重点解决好小灵通网络覆盖及农村分局小灵通基站停电、小灵通终端维护、宽带维护、话费争议、障碍维修等热点问题，特别是在“·”前后要妥善处理好用户关注的敏感问题和有关争议，避免引起大的纠纷和投诉。对农村小灵通基站停电的问题，我们将采取有力措施，从根本上解决，对收取月租费、提供话费详单等现在不能解决的问题，要通过多种渠道，采取多种方式，向广大用户做好宣传解释工作。

⒊密切配合，发挥合力。民主评议行风是一项全局性的工作，相关部门要各负其责，密切配合，积极主动地开展工作，坚决杜绝推诿责任的现象发生。行风评议专班、综合管理部要负责检查督办，加强宣传报导，确保相关工作落实到位，并抓出成效。

⒋精确管理，改善服务。要认真落实电信条例和十项服务承诺，从思想上对服务工作引起高度重视，各营业厅服务窗口人员要用心工作，热情服务，时刻牢记我们是电信员工，人人都代表电信形象，要从礼节、礼仪、行为举止等细节入手，认真做好窗口服务，展示电信员工的风采和企业风貌;农村分局要结合分局经营管理达标工程全面推行服务管理达标;号员工要转变观念，加强学习，熟悉业务，提升素质，尽快完成由话务员向营销服务经理身份的转变;后端维护人员要切实搞好两网维护，重点解决好小灵通网络优化、信号覆盖、基站停电、掉话率高和宽带速度慢、掉线频次高等热点问题，加强巡检，及时修障，保证网络质量，为前端提供优质的网络支撑;公众客户部要加强合作营业厅和代办点的管理，比照自办营业厅的管理模式和工作标准，理顺业务代理、代办流程和服务规范，依法依规，严格监管，全面提升中国电信企业形象。

⒌转变观念，做好互联互通。各单位负责人要认真学习互联互通有关文件，执行互联互通相关规定，建立互联互通快速反应机制，制定互相配合流程，转变观念，主动与其他运营商之间沟通，互相支持，搞好互联互通工作。

⒍加强宣传，做好沟通。要充分利用各种渠道，加强与媒体、用户、评议代表和评议领导部门的沟通，同时借鉴同行业的经验，不断提升电信把握民主评议行风的管控能力和水平。

⒎多种形式，检查督办。省通信管理局、省公司和市纠风办在这次民主评议行风活动中，将采取用户测评、行风评议部门测评、行评代表测评等多种方式定性定量进行测评，即在楚天廉政网上测评、省统计局随机抽查个用户、省纠风办、省通信管理局测评。分以上为合格、分为基本合格、分以下为不合格单位。分公司为搞好这次评议，将组织专班，动员社会力量，采取明察暗访、电话抽查等方式对各单位服务质量、用户意见、服务水平进行全方位跟踪调查及检查督办，并督促整改。

⒏责任落实，考核到位。民主评议行风办公室要制定民主评议行风工作考核办法，实行责任追究制度，出现问题，要追究当事人和主要负责人的责任，对各分局(统包点)、各部门要严格考核，要与当期绩效考核挂起钩来，推动民主评议行风工作全面落实到位，并切实通过开展民主行风评议活动，提高电信的管理水平和服务品质，进而提高电信的企业形象和市场地位。

我相信，有省通信管理局、省公司和市纠风办的正确领导，只要我们共同努力、扎实工作，电信一定能在民主评议行风工作中，取得好的成绩。

1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作，

(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

2.在行政工作中，我将做到以下几点：

(1)做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

(2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(3)做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。

(5)做好信息工作：保存好办公室常用文档，做好存档工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

(6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。

3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：

(1)积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为x集团就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。

甲方(用人单位)全称：_______________

法定代表人：_________________________

单位地址：___________________________

委托代理人：_________________________

本市(县、区)办公地址：_____________

乙方(劳动者)姓名：_________________

居民身份证号码：_____________________

户籍所在地：_________________________

本市(县、区)住址：_________________

根据(中华人民共和国劳动法)、(浙江省劳动合同办法)等有关规定，甲乙双方在平等自愿的基础上，经协商一致订立本合同。

一、合同期限

第一条本合同期限为(从下列a、b中选择)：

a.有固定期限的劳动合同。合同期自_________年_________月_________日起，至_________年_________月_________日止;

b.以完成一定的工作为期限的劳动合同。双方的具体约定为：_________

第二条试用期约定为(从下列a、b中选择)：

a.无试用期;

b.试用期自_________年_________月_________日起，至_________年_________月_________日止。

二、劳动岗位和工作内容

第三条甲方安排乙方从事_________工种(岗位)。根据生产经营的需要，在乙方能够胜任的前提下，甲方可以合理变更乙方的工作岗位和任务。乙方应完成甲方合理分配的生产任务。

三、劳动报酬

第四条甲方根据国家有关规定和乙方工作岗位，确定乙方工资标准为(从下列a、b、c中选择;无论采用何种标准，每月工资总额均不得低于项目所在地政府规定的最低工资标准)：

a.按月工资标准计算劳动报酬，每月工资为￥_________元(人民币大写：_________);

b.按工日工资标准(1工日=8工时)、根据乙方实际工作时间计算劳动报酬，每工日工资为￥________元(人民币大写：_____);

c.根据乙方完成工作量计算劳动报酬，具体标准为：_________

第五条甲方应按本合同附件样式制作记工考勤卡，交乙方保管，作为计算工资的原始凭证。甲方应指定专人作为记工员，对乙方每天工作内容、工作时间(工作量)等在记工考勤卡上予以记录;甲方项目部应在每月月中和月末对记工考勤卡上的记录进行审核、确认。

第六条对于乙方非因本人原因而全天不能工作的，甲方按每天￥_________元(人民币大写：_________)的标准计算误工费，列入当月工资支付给乙方。

第七条工资按月支付，具体支付、结算方式为(从下列a、b中选择;无论采用何种支付、结算方式，每月支付额均不得低于项目所在地政府规定的最低工资标准)：

a.每月_________日前结算付清上月工资;

b.每月_________日前支付￥_________元(人民币大写：_________)，余款按如下约定结算支付：_________

第八条工资发放方式为(从下列a、b中选择)：

a.银行代发：甲方为乙方在银行开立工资结算账户，工资发放均通过此账户进行;

b.现金发放：甲方直接向乙方发放现金，乙方本人凭身份证原件领取并签名确认。

四、工作时间

第九条工作时间为(从下列a、b中选择)：

a.实行标准工时制。乙方每天工作8小时，每周工作40小时，休息2天。

b.甲方根据建筑业生产特点实行不定时工作制或综合计算工时工作制等其他工作和休息办法，并报劳动部门备案。甲方应按照国家法律、法规和我省有关规定，合理安排乙方的工作和休息时间。

五、社会保险和福利待遇

第十条甲方依法参加工伤社会保险，按规定缴纳工伤保险费。其他保险和福利待遇按国家和我省有关规定以及双方约定执行，具体如下：_________

六、劳动保护

第十一条甲方应按照国家和行业劳动卫生、安全生产等相关规定，向乙方提供合格的劳动安全卫生条件和必需的劳动工具、劳动保护用品，对从事有职业危害作业的劳动者定期进行健康检查，改善生产、生活条件，保障乙方的安全和健康。

第十二条甲方应对乙方进行上岗前安全生产教育。乙方从事特种作业的必须经过专门培训并取得特种作业资格后持证上岗。

第十三条甲方为乙方提供的宿舍、食堂、饮用水、洗寓公厕等基本生活条件应达到安全、卫生要求，其中建筑施工现场要符合(建筑施工现场环境与卫生标准)

第十四条乙方在劳动过程中应严格遵守安全生产、文明施工等制度和各项操作规程，有权拒绝违章指挥和冒险作业，对甲方管理人员漠视职工安全和健康的行为有权进行检举和控告。

七、劳动纪律

第十五条甲方可以依法制定企业规章制度和劳动纪律对乙方实行管理，已经制定的规章制度和劳动纪律应当及时告知乙方。乙方应严格遵守甲方依法制定的各项规章制度和劳动纪律。

八、本合同的解除、变更、终止

第十六条经甲乙双方协商一致，本合同可以变更或解除。

第十七条有下列情况之一的，甲方可以随时解除本合同：

1.乙方在试用期间被证明不符合招用条件的;

2.乙方提供虚假身份证、资格证、上岗证、劳动关系状况证明的;

3.乙方严重违反甲方劳动纪律或规章制度的;

4.乙方有偷窃、打架斗殴、赌博等行为，经教育仍不悔改的;

5.乙方严重失职、营私舞弊，给甲方利益造成重大损害的;

6.乙方被依法追究刑事责任的。

第十八条有下列情况之一的，乙方可以随时通知甲方解除本合同：

1.在试用期内的;

2.甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;

3.甲方不能按照劳动合同约定支付劳动报酬的;

4.甲方不能按照国家规定和本合同约定确保劳动条件的。

第十九条有下列情况之一的，劳动合同终止：

1.固定期限的劳动合同，合同期满甲乙双方任何一方不再续订的;

2.以完成一定的工作为期限的劳动合同，工作完成的。

第二十条本合同解除或终止之日起5日内，甲方要与乙方进行工资结算，并一次性付清所有未发放工资。

九、违约责任

第二十一条违约责任规定如下：

1.甲方未按本合同规定期限发放工资，且未征得乙方同意的，除须全额补发工资外，还应按每天￥______元(人民币大写：____)的标准向乙方支付违约金(自本合同第七条约定的发放期限届满之日起算)。

2.任何一方违反本合同给对方造成损失的，应予赔偿。

3.其他：_________

十、双方约定的其它事项

第二十二条双方约定：_________

十一、劳动争议处理

第二十三条甲乙双方因执行本合同发生劳动争议时，可协商解决;协商不成的，任何一方可以在劳动争议发生之日起60日内向劳动争议仲裁委员会提出书面仲裁申请。任何一方对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起15日向人民法院提起诉讼。

十二、其它事项

第二十四条本合同未尽事宜，或与现行法律法规、本省规定有抵触的内容，按法律法规和本省规定执行。

第二十五条本合同经甲乙双方签字盖章后生效，双方必须严格遵守执行。本合同一式三份，甲乙双方各执一份，一份报劳动部门备案。

甲方(盖章)：_________ 乙方(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

供货方(甲方)：________________________

代理方(乙方)：________________________

为了保护甲、乙双方的合法权益，根据国家相关法律法规的有关规定，本着平等互利、共同发展、共担风险的原则，经双方协商一致，特制定本合同。

一、甲乙双方均同意按本合同内容的规定执行。

二、代理委托

1、甲方同意乙方在合同约定地区范围内，代理推广由甲方生产的产品。

2、合同约定的推广区域为____________________________________合同期自_________年_______月_____日开始至_________年_______月_____日止。

3、双方可根据各自意愿另行商讨续约事宜并签定新的代理合同书。如至本合同中所述代理期限届满时没有续签，则视为双方自动放弃继续合作，同时本合同即告终止。

三、代理品种及价格

_________________________________________________。

四、甲方的权利与义务

1、协助乙方制定并安排乙方代理区域内的营销战略、销售形式、管理运作等销售事宜;

2、负责向乙方提供必要的产品知识培训、经销商营业资料;

3、负责向乙方提供用于产品销售、促销、推广、广告所需的文件资料及所需相关证明手续;

4、根据乙方要求，为乙方开具普通发票，甲方承担底价税款，超出部分的税款由乙方承担;

5、乙方在合同约定的区域内享有独家代理权。甲方不再以任何方式向乙方代理区域内直接销售或授权他人销售乙方代理的产品。

五、乙方的权利与义务

1、乙方在本区域内进行产品推广行为时，必须严格遵守国家及地方相关法规，否则造成的一切后果由乙方承担

2、乙方负责所代理产品在代理区域内的招商、销售及与之相关的一切事宜;

3、乙方在业务活动中进行产品宣传时，必须严格遵守产品广告批件所核实的疗效范围;

4、乙方不得在甲方授权区域范围外以任何名义进行相关销售活动，如欲扩大代理推广区域可根据实际销售情况提前以书面形式向甲方申请，经甲方批准后方可进行推广工作;

5、乙方必须应甲方要求，随时向甲方报告业务进展及产品流向实际情况。

六、仓储及运输

1、甲方负责将乙方订购的产品发往乙方指定的地点，所发生的运输费、运输保险费等均由甲方承担。

2、由于运输不当引起质量问题或包装破损及由此造成的损失，乙方须在到货之日起三日内提出异议，并提供运输部门出具的货物损坏或丢失证明，甲方负责更换补偿等量货物。

3、乙方保证所收到的产品在符合标准的仓储条件下存放，否则造成的质量问题由乙方承担。

七、结算方式

1、款到发货;

2、乙方向客户结算所需发票，须由乙方填制表格后传真给甲方，甲方在收到传真后，方可开发票并寄往乙方指定收票人，高出结算底价部分的差价税款由乙方承担。

3、乙方如发生提货业务后三个月内不开发票甲方将不予以开票;

八、退货政策

1、甲方为降低乙方的经营风险，甲方实行退货制度，但未经甲方书面同意，乙方不得擅自将货物退给甲方;

2、甲方在收到退货产品并核查无误后，即日将退货产品的货款汇入乙方指定的银行帐户，同时扣除甲方的相应损失;

3、如退货产品受潮或包装有所损坏，则甲方有权拒绝此部分产品的退货请求。

九、市场保护

1、甲方确保乙方的代理区域不受到恶意冲货。

2、乙方承诺不策划及运作超出乙方经销范围的任何跨区域销售产品的行为。

十、违约责任及争议解决

1、双方同意本合同全部条款，如有违约(不可抗拒力除外)按国家有关法律法规解决。

2、如有争议双方协商解决，如协商未果，任何一方均可向人民法院提起诉讼。

十一、其他

1、本合同有效期为壹年，从双方签字之日起(加盖红章后)生效。如有异议经双方协商后可另行签定补充合同或条款，补充合同或条款加盖红章后方可生效且与本合同具同等法律效力。

2、本合同内容共一式二份，甲方一份，乙方一份。

甲方：___________________乙方：___________________

_________年_______月_____日_________年_______月_____日

1月3、4日，我参加了由我国著名的安全专家、中国地质大学罗云教授进行的安全知识专题培训。安全培训内容丰富，系统介绍了国家安全生产法，先进的安全管理理念，并列举了大量国内外安全案例，作为一名安全员受到很大教育，感受很深。对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。

通过罗云教授的安全知识培训，对于安全生产有了更深的理解：为了加强安全生产监督管理，防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济发展，应遵守安全生产法。安全生产管理，始终坚持安全第一、预防为主的方针。在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立、健全安全生产责任制度，完善安全生产条件，确保安全生产。获得安全生产保障的权利，并应当依法履行安全生产方面的义务。灵活应用安全管理的五种手段；督促，检查,落实本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患；组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案；及时、如实报告生产安全事故。

对从业人员的要求：进行安全生产教育和培训，严格执行四级安全教育，保证从业人员具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业。在采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备，必须了解、掌握其安全技术特性，采取有效的安全防护措施，并对从业人员进行专门的安全生产教育和培训。

对本单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得特种作业操作资格证书，方可上岗作业。对于新建、改建、扩建工程项目的安全设施，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。要求从业人员严格执行本单位的安全生产规章制度和安全操作规程；并向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施。

牐犠魑安全员应当根据本车间生产特点，对安全生产现场进行经常性检查，每天的工作应在现场，对检查中发现的安全隐患，应当立即处理；不能处理的，应当及时报告本单位有关负责人。检查及处理情况应当记录在案。通过安全培训教育，运用心理学，使员工提高安全技能，安全意识，消除侥幸心理，杜绝违章行为。

新的安全管理理念：罗云教授介绍了一些新的安全管理理念，从历史学角度阐述了安全哲学的概念；系统化安全；本质化安全；安全系统理论；控制论原理；信息论原理；行为科学原理；激励理论；事故系统要素；影响人的安全行为的因素；人的安全素质分析；事故心理学；事故损失分析；现代安全管理技术；安全管理的科学手段；安全评价等方面的内容。这些新的安全管理理念给人耳目一新的感觉，我作为安全员更要迅速提高自身的安全技能，把这些新的管理技术和方法，在实际工作中进行灵活运用。坚持以人为本，强化管理，尽可能地提高本质化安全，提高全员安全意识，规范人的不安全行为，杜绝各种习惯性违章行为，消除安全隐患，尽自己最大的努力为员工提供一个良好文明，安全的生产环境。做好单位安全生产的安全保障工作。

这次拓展训练学校参加的拓展培训，是我参加工作以来第一次有幸参加的模拟实战训练。它给了我许多启示与思考，同时也使我受益匪浅。

“贡献的是个人，展现的是整个团队”。这是我这次拓展训练最深的感受和收获。团队拥有各种能力与人格的成员，怎样将各具风格的成员加以整合，形成共识，步调一致，充分发挥其作用，形成强大的凝聚力，是一个团队成功的关键所在。而团队里的每个成员都必须将自己的利益、前途、命运与团队紧密联系在一起，并积极接受团队各方面的训练，充分挖掘自身潜力，提升自我，贡献自我，是一个团队的希望所在。个人与团队相互依存，共谋发展。而一旦员工不局限于一种工作，公司的效率、品质、生产力与员工满意度将同时获得提升。

在项目拓展训练中，队员们无不表现出贡献精神。他们发挥自身优势，学习他人之长，共同完成目标任务，真实地体现了一个团队的团结与协作，沟通与协调，真诚与信赖，热情与挑战，勇气与信心，素质与心态，见解与共识的完美统一。在此过程中，也锻炼和提升了我们制定目的、策划方案、组织指挥、统一执行的综合能力。

通过这次拓展训练，我体会到以后的工作以下两个方面加以改进。一是调整心态，焕发热情。作为一名部门负责人，他的心理素质的表现将直接对下属工作情绪产生影响。如果做到既不急噪，又冷静果断，就会营造一种轻松的工作氛围，使人心情舒畅。否则，将会使他人感到烦躁和压抑，失去工作信心。不论是领导还是员工，他的热情将是他的工作动力。因此，在我们的工作中，特别是领导干部应保持且不断激发全员的热情，这样，我们的工作才会是高效的、创新的。二是充分信赖他人。因为一个人的能力和精力都是有限的，不可能把所有的工作都自己扛，这样不仅效率不高，而且质量不佳，更没有充分利用人力资源。因此，要把工作合理分解，大胆让他人去干。不要担心会出问题，要相信他有能力比自己干的更出色。这样，就能造就一直人人都特别能战斗的队伍。

总之，这次拓展训练使我认识到，人只有锐意进取，与时俱进，并把自己的一切与团队融入在一起，以贡献自己，展现团队精神风貌，凝聚团队力量，才能使我们团队在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。

尊敬的新老客户：

您们好!

一年光阴如梭，转眼间易天贷即将迎来一周年的生日。在周年庆来临之际，为了感谢各位投友对易天贷的支持与厚爱，邱晓晖董事长携全体工作人员向您们表示衷心的感谢和美好的祝福!

福建省易天贷投资管理有限公司自成立以来一直秉承着“易融财富，诚信天下”的宗旨。立志于构建中国最诚信安全的网络借贷平台，致力于中国诚信价值体系建设。易天贷董事长邱晓晖对于p2p投资平台有自己独特的经营理念，万事都先人一步，运筹帷幄。我们平台从名不见经传到现在名列福建省前茅;从有限的投资者到现在的全国各地，易天贷的一步步发展，都清晰可见。

饮水思源，我们深知，易天贷有今天的发展离不开您们的信任与支持。从刚成立之初的跌跌撞撞到现在的茁壮成长，是您们的信任浇灌了我们;从旧系统到新系统的过渡，面对生疏的平台系统，您们仍然不离不弃，在您们每一次的参与、每一个建议中我们实现了完美转身;在今年一阵阵跑路潮的洪流下，p2p平台成为了投资界质疑的对象，是您们一如既往的支持让我们在寒流中感到了温暖增加了信心。相信易天贷的每一步成长，每一次的成功，都离不开您们的关注、信任、支持和参与!

在今后的岁月里，易天贷郑重承诺：对于平台的发展我们不改初衷，对于您们，我们乐意百分百真心服务。无论市场如何改变，我们都能够把握好正确的航向，保障好各位投友的利益，在大家的支持下努力成为参天大树。同时也希望易天贷能够继续得到各位投友的信任、关心与支持，欢迎各位向我们提出意见或建议，您们的满意是我们最高的荣耀!

再一次感谢您们的支持与信任!未来的日子里，让我们携手共进，创造更大价值!

祝您们身体健康!财源滚滚!万事如意!

尊敬的各位家属、各位干部职工：

下午好!

盛世欢歌辞旧岁，豪情满怀迎新年。在这辞旧迎新之际，我们欢聚一堂，共庆新春佳节。首先，我谨代表县司法局党组、局务会向艰苦奋斗在工作第一线的机关干部、职工们，以及辛勤忙碌在家庭第二线、甘当“幕后英雄”的家属朋友们，致以新年最美好的祝愿和diyifanwen.com最诚挚的问候!祝福你们在新的一年中，精神更加焕发!身体更加强健!事业更加兴旺!生活更加红火!

岁月回眸，欢歌如潮。20xx年，司法局在县委、县政府的正确领导下，在同志们的共同努力下，圆满完成了年度各项工作目标任务，司法局各项工作得到了县委、县政府及州司法局等方面的高度赞扬。

这些成绩的取得，既是全体干部职工团结拼搏、争先创优、自加压力、负重奋进的结果，更是各位家属朋友无私奉献和默默支持的结果。是家属朋友用稳固的后方，保障了前方的胜利。从一定意义上讲，各位家属朋友对家人工作的理解和支持，就是对司法局工作的支持和配合。因此，司法局光荣簿里凝聚了家属朋友的辛勤汗水，未来更凝聚了家属朋友的殷切期待。对此我再次代

表县司法局党组、局务会向您们表示衷心的感谢，并致以崇高的敬意!

展望未来，20xx年，我们的工作思路是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕县委、县政府工作中心，以20xx年春节团拜会致辞春光明媚，必然引来百花盛开，万物复苏，大地焕发出无限生机。同志们，20xx年，我们又站在了一个新的起点上，迎来的不仅是又一个春夏秋冬，更是后勤工作充满机遇和挑战的岁月。

要完成20xx年的各项工作任务，还需要我们统一思想、坚定信心，沉着应对、趋利避害、转变作风、扎实工作。我坚信，有我们干部职工的奋力拼搏，有我们在座家属朋友们的无私奉献和支持，后勤发展的道路就有了更加广阔壮美的前景。

亲情，血浓于水;感情，甜美如诗;友情，香醇似酒。值此共庆20xx年春节之机，县司法局党组、局务会希望所有干部、职工、家属们都能团结成一家人，凝结为一股绳，坚守岗位、锐意进取、和谐相处，共图发展大计，共铸千秋伟业。

全体干部职工、家属朋友们：

昨天，我们风雨同舟，荣辱与共;

今天，我们众志成城，坦诚相待;

明天，让我们同心同德、锐意进取、携手共进、再创辉煌，共同书写司法行政事业的崭新篇章!

再次衷心祝福大家新春愉快，事业兴旺，阖家幸福，万事如意! 谢谢各位!

桂林大广电子科技有限公司位于素有山水甲天下之称的广西桂林市高新区，于1995年开始建厂，公司成立初期以研发生产销售电信广播行业通信设备和二类医疗器械为主，其中稳压电源产品以质量稳定、可靠、耐用在业内享有盛名，为公司随后生产系列电磁感应铝箔封口机产品提供有力的技术支持，而医疗器械的背景则为公司生产电磁感应铝箔封口机提供了产品质量上的保障。公司于1999年成功研制第一台电磁感应铝箔封口机，是中国西南首家研制电磁感应铝箔封口机的企业，此后,逐步转型为以研发、生产、销售中高端电磁感应铝箔封口机为主的高新技术企业。

团队

我们拥有一支高素质的企业团队，在职员工全部具有大专以上学历,及一批技术精湛的研发专家。借助区内外著名院校科研单位，为我们的产品更新升级提供了技术上的保障。公司每年组织技术人员进入各地用户企业，实地了解用户企业在使用过程中所遇到的各类问题，将问题收集整理形成技术档案，以便更高效地为客户服务。我们拥有一支热情高效的销售及售后服务队伍，他们勇于开拓市场，为客户建立了完善的销售及售后服务体系，随时准备着为顾客提供优质的星级服务，主动、有效、快捷地为顾客排忧解难，免除顾客后顾之忧。

技术及管理

公司在并联谐振感应加热技术领域潜心研究多年，现已自主拥有业内先进的核心技术。我们拥有各类先进的生产和检测设备，并在行业中首创环境试验箱，高温老化房，产品关键器件均采用世界一流品牌的元器件，成品满负载老化率为100%，保证了产品出厂的合格率。

产品及荣誉

经过大广人十余年艰苦奋斗，历经技术上的不断创新、自主化，我们相继研发生产出DG系列高端电磁感应铝箔封口机，并拥有该系列产品自主的专业核心技术和相关专利。我们的产品广泛应用于食品、农药、医药、化妆品、粮油、化工等行业，我们的产品封口稳定、高效，获得大江南北广大用户好评，公司已经成为电磁感应铝箔封口机行业的主力企业，大广品牌已成为业内的知名品牌。

展望未来

面对市场竞争日益激烈的明天，公司制定了“以诚赢客户，以质拓市场”的战略方针，确立了专注于研发、生产、销售中高端电磁感应铝箔封口机这一核心业务，通过扩大生产规模，进一步提高在国内外中高端电磁感应铝箔封口机市场份额，全力塑造一个民族品牌。公司将一如既往以科技为先导、质量为生命、客户为上帝、信誉为准则生产出更多、更好的电磁感应铝箔封口机。

一、举办晚会目的:

值此新年辞旧迎新之际，歌唱快乐、歌唱希望，营造良好的文化氛围，增加凝聚力，展现多年来所积淀的文化底蕴，展示良好的精神风貌。加强各部门同事之间的沟通与联系，营造和谐融洽的工作氛围。增强集体荣誉感，团结合作，共创美好明天

二、晚会主题：狂欢“派”对

两层含义：

1.新年的聚会、狂欢、让员工在一年辛苦工作后充分放松

2.派对中的“派”有新的寓意：根据公司的主要业务分成一个个派别，例如建筑派、物业派等等。不仅气氛活跃，也象征公司的一次大聚会

三、晚会时间：预定20xx年2月3日(暂定)

四、举办地点：

五、晚会对象：公司全体职工及嘉宾(业主、供应商等)

嘉宾名单：(由行政部及公司领导决定)

六、主持人;、(男，女各一名)

七、拍照、摄影：

八、保安：由负责(由物业结合现场，制定应急方案)

负责晚会举办期间人员及财产安全

负责晚会现场秩序的维护

九、筹备进程

十、后勤：

1、现场布置：由行政部负责，将所需申购之物列出清单于1月29日之前交于申购负责人采购，1日验收

搭建：舞台尽可能的扩大

背景：红布(内容：钟式图标、晚会名称)

装饰：装饰灯光(旋转舞灯，闪光灯及其它装饰灯)

电源、高性能组合家庭影院一套

高频度麦克风2支、无线话筒2支

汽球、彩带、荧光棒

桌椅、席卡摆放

2、申购：由负责，2月1日前必须采购完毕，2日由相关部门验收

礼品：分为抽奖礼品与礼包

抽奖礼品：

一等奖：一名，奖品：(20xx元左右)

二等奖：二名，奖品：(800元左右)

三等奖：四名，奖品：(400元左右)

四等奖：八名，奖品：(200元左右)

五等奖：十名，奖品：(100元左右)

礼包：游戏奖品

舞台装饰物：由舞台布置组提供清单

演出服及道具：由各演出人员提供清单

茶水供应/啤酒、饮料

特色水果、糖果、花生、瓜子等

3、晚会中服务人员：由，负责

会前协助现场布置人员将茶水、水果、零食搬运到指定位置、并摆放到位

会中及时增添茶水、水果、零食，尤其是嘉宾桌(由陈芳老总，彭佳负责)

4、晚会后清洁人员：由负责

会后清扫工作()

物品搬运工作()

5、晚会后礼包发放：由负责

由各部门负责人上报名单，在晚会结束后至一楼办领取，再分发至各人手中，并收取奖券上交

6、协调人员：由负责

晚会前、中、后意外事故处理

相关部门的协调、联络工作

负责奖品保管与颁发

十一、晚会流程：

会场布置妥当

开场热舞表演

主持人上台宣布晚会开始(鸣放礼炮)并致开场白

总裁致词

介绍特约嘉宾

优秀团队、员工表彰会(附件：人员名单)

主持人开始主持节目表演部分中间穿插抽奖(附件：节目清单)

晚会颁奖

难忘瞬间——公司人员集体合影

晚会结束大合唱《难忘今宵》

晚会结束并散场

各部门人员至指定地点领取礼包并离开

收拾物品并整理场地。

清洁工打扫场地

资金预算：晚宴：20桌*600元=120xx元左右

奖品：8000元左右

瓜果饮料：20xx元左右

场地租凭费、场地布置材料费：20xx元

道具费用：20xx元

其他费用：3000元

共计：29000元

暑假在保险公司的社会实践报告

时间单位：江苏华邦保险代理有限公司盐城大丰分公司

实践时间：XX年7月24日~XX年8月26日，共计33天

有时候，我会想象自己不是人，而是神。但是不知天高地厚的我绝对想不到世界上其实还真有被这样比喻的角色，那就是可以坚持十年甚至二十年做保险业务的人。一个说话支支吾吾含糊不清的我，根本不能和他们相提并论的。而暑假，我就决定去保险超市学习并培训，其一是想让自己可以站在大家的面前说话可以滔滔不绝，内心毫无畏惧的感觉。其二就是多多看到这个社会，多多学到一些社会的潜规则，促进自己的成长吧。这只是初始的目的，然而在时间的过程当中，我发现保险这个角色在社会上的影响力真的不是很高，许多人对保险根本不了解，甚至有人是憎恨，认为要取缔保险这一项内容。所以我便想要让更多的人了解保险，让更多的人知道保险是这个世界上最科学的发明。

我是每两天到临近的一个兴化市合陈镇去参加早会的，第一天去的时候我根本连招呼都不打，这是有原因的啊。很多人的年纪我不知道喊什么，阿姨不像阿姨，奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生，只是笑一下。我过去的第一天，刚开始就是做广播体操，其实我的实习到尾声的时候他们的早会多了一项跳舞，据说这是最初的热身，每次早会都有的。之后，每一位开早会的演讲者都会说：“华邦的家人早上，好！”然后下面一起喊：“好！我爱华邦。”然后全体的华邦家人都会齐声朗诵公司训导，这时才可以正式进入早会。

我的第一次演讲是在第二次的早会，早会上经理让我和各位讲一下有关胆商的概念。和以前一样，我全身都在发抖，在上面不一会儿就脑子空白了，什么都讲不出来了。不过我坚持没有退下来，一直到我把所有的内容都讲完为止。不过下面的人睡觉的睡觉，开小会的开小会，我很是无语。我知道自己第一次的尝试失败了。之后，经理决定从小处开始，让我就只是和他们讲一些小故事，在台上不过是一两分钟。为了不再让自己紧张，在家里我会用一点点的时间站在镜子前说话。就这样一直开早会，一直讲故事。经过了5、6次吧，就这样可以很随便地在上面说话了，不会再颤抖什么的。但是这些只是热身，真正的演讲不是单纯的背诵一个又一个的小故事。我记得经理对我讲：“你的说话，一定要注意语音语调和语速，还有用词不需要华丽，但是要吸引人。在讲的时候多使用一些类比或其他修辞。”这让我想到了我做理科的时候特别喜欢类比。原来天下学问，殊途同归，都是一个道理。

大概在8月的中旬，我终于被要求和下面的人谈一谈我对保险意义和公用的看法，那个晚上，我把一些从网上找来的保险公司的老总的博客进行了一个汇总，把演讲分为了投资的介绍、保险的起源、保险的意义、保险的误区分析这四个部分。最后讲了一下怎样和富人做保险。我试着在二十分钟之内把这个讲结束，但是我的演讲依然很次，这不是讲故事，我不能全篇阅读，我要在适当的地方自己发挥，用形象的语言去描绘。然而就是在这些所谓的发挥点，我的头脑一下子就卡住了，完全不知道该怎么说下去。虽然不再紧张，虽然不再颤抖，可是头脑依然会空白，最后的效果依然是大学教授的讲课效果。呜~~当时我挺伤心的。剩下的几天，我都试着去和别人交流，用流利的语言去说，并且学习了保险的几个险种，还和公司新人一起参加了培训。公司的几位前辈细心地讲解了跑保险所具备的能力和方法，他们的语言是那么循循善诱。那么有吸引力。我极其羡慕。

后来我又进行了几次演讲，我发现自己真的在某个人的影响下说话快的像刀子，而其实我们为了让别人能够听懂，很多时候不需要那么快的。我试着去改正，注意自己的语音语调，用不是很快却很清楚的话去和别人交谈。

最后我依照公司的要求，我去和我的几个亲戚宣传保险。我很耐心的给他们讲解险种和保险的重要性，作了很多比喻。不过他们的态度都不好，根本不认真听我讲。我知道，他们只是把我当成一个小孩子，然后当成大人说话小孩子说话不可以交叉的观念来想的。还有就是有人对保险怀有憎恨的态度，居然劝我退出保险公司，不要和保险沾上一点关系。原因是他们受过挫折，需要赔付的时候因为不符合赔付要求，最后极度厌恶保险，连养老保险都不交了。

我没有跑到一个保险，我这样的初学者也不可能像老手一样一个月跑十个八个。但是我提高了口才，在社交中知道了在别人面前应当是怎样的姿态，最重要的是我知道了企业的一些战略。

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2020年公司人事部年终工作总结

以下是小编特意为大家搜集整理出来的20xx年公司人事部年终工作总结，欢迎阅读。希望您能从中得到帮助

20xx年公司人事部年终工作总结

企业是以不断提高产品和服务质量，满足人们日益增长的物质和文化需要，获取最佳的和社会效益为目标，要达到这一目标就必须建立一整套行之有效的管理制度，并且在管理实践中不断、修改和补充，使之日趋完善。建立各项规章制度过程，要依靠思想政治工作。随着化建设和科学技术的蓬勃，人们社会化程度的日益提高，必然要求企业要加强科学管理，不断健全与完善各项条例和规章制度，制定这些制度是为了让企业员工遵守，所以制定规章制度时必须坚持思想领先，体现党的民主集中制的原则，让企业员工充分发表意见，自觉为企业的管理制定规章制度，执行起来才会成为自觉行为。

在日常管理中，制度制定得再好，再完善，也要靠人的身体力行，自觉遵守，要做到这一点，只有通过深入细致的思想政治工作，帮助企业职工提高思想觉悟，增强主人翁责任感，克服自由主义、无政府主义等非正确思想，才能自觉遵守各项规章制度。如果脱离思想政治工作，单纯抓制度落实是一句空话，只有做好思想政治工作才能建立健全和落实规章制度，才能最大限度地调动和发挥职工的积极性、创造性，顺利完成企业的各项任务。企业行政人事部部门工作总结

执行纪律要依靠思想政治工作

思想政治工作从一定意义上讲是对企业职工进行耐心说服，热情正确地引导，使其提高思想觉悟，做遵守纪律的模范。执行纪律则是要对违反纪律的职工实施恰当的批评和行政处罚。执行纪律的目的，是为了维护党和人民的利益，维护单位正常的工作秩序，也是为了教育违纪者。一般讲，单位内多数发生的违纪现象，诸如迟到、早退、出工不出力、脱岗、私自外出兼职等等是可以通过说服、批评教育解决的，不需要强制办法。但是，由于各类人员的思想水平不一，认识能力有差异，有的犯了错误，严重违反规章制度造成不良后果而又不接受规劝、教育，则必须给予必要的纪律处分，通过处罚从外部施加压力促使其思想转变，这本身也是一种思想教育。这样不仅能增强教育的效果，也能促使违纪者改正错误。因此，执行纪律首先要依靠思想政治工作。

但是，在具体的工作中，一定要掌握好政策界线，做到公平、公正，防止片面性和绝对化。要坚持以思想教育为主，避免滥施惩罚。行政处罚是人事行政管理中一种有效的教育手段，运用得当就会使当事人在接受处罚中受到思想教育，达到认清是非，改正缺点之目的。我们在日常人事管理中常常会遇到这样的情形，有的职工违反了规章制度，造成了不良影响，对此就要给予纪律处分，但在实施处罚时必须经过周密的调查，严格掌握处分条件，公平、公正地执行纪律，绝不能以感情代替政策，随便给人纪律处分，不能以主观意志和感情作标准，要以纪律条例的规定为标准，所以，在坚持思想政治工作和执行纪律相结合的原则时，特别要注意以教育为主，不可滥施惩罚。

要坚持将思想政治工作贯穿于执行纪律的全过程。实施惩处是教育企业职工的手段，但在实施惩处时，思想政治工作更难做。我们思想政治工作者的重要职责就是要在执行纪律过程中，耐心做好疏导教育，使犯了错误受到处罚的企业职工，把处分变为改正错误，继续前进的动力，这其中就包含了大量的思想政治工作。同时，做到执行纪律坚持实事求是。执行纪律是我们人事管理工作必不可少的一项重要内容，实践中我们体会到，执行纪律必须认真、严格，对该给予纪律处罚的绝对不能迁就，但是，要做到严中有理，符合事实，要使被处罚的人心服口服，才能起到处罚的积极作用。

搞好工资管理要依靠思想工作工资管理是人事行政管理不可缺少的重要工作内容之一。通过加强工资管理，运用效益工资这一杠杆，就能充分调动职工的积极性。但是由于多年来工资管理的弊端较多，造成企业职工的思想观念保守，认为社会主义就是平均分配，因此干多干少一个样，激发不了职工的积极性，为了改变这种恶性循环状况，就需要加强思想政治工作，企业职工转变观念，单位领导将效益工资的发放作为一种激励奖惩机制，以发挥其调控作用。但是，为了充分发挥效益工资的积极作用，只有依靠思想政治工作，进行正面教育，积极引导企业职工转变思想观念，并应注意以下几个问题：

一是效益工资的发放，必须坚持严格的考核，按照实际工作完成质量、数量，贯彻按劳分配的原则，实行多劳多得，少劳少得，不劳不得，使效益工资起到奖勤罚懒的作用。

二是教育企业职工顾全大局，使效益工资的分配体现“尊重知识，尊重人才”的原则，对有特殊贡献的人，要给予重奖，以推动化建设事业的。发挥经济杠杆和经济手段的作用，必须依靠坚强的思想政治工作做保证，忽视思想政治工作的效力，经济手段就要失去其应有的作用，甚至走上邪路，两者结合，才能最大限度地调动企业职工的积极性，做好企业的各项工作。

三是强化思想政治工作。教育职工发扬共产主义风格，反对“向钱看，为钱干”，把企业职工的政治荣誉和物质利益同其对国家的贡献密切联系起来，不断提高职工的思想觉悟和道德水准，促进精神文明建设

20xx年公司人事部年终工作总结

一、德应该放在首位

德才兼备，以德为先。德以人本，人事干部的道德建设关系着人心向背，关系着党的形象和威信，关系着人事事业的成败：作为高素质的人事干部，在德的方面应有哪些要求呢

一是服务宗旨必须明确。要履行工作职责，做到全心全意为人民服务，就必须心系群众，服务人民，心胸豁达，富有情义。要牢固树立正确的权力观、地位观、利益观。时刻提醒自己，手中的权力来自人民，没有任何理由轻视群众。要自觉树立服务意识、责任意识。在服务中心、服务大局、服务基层、服务群众上履行职责。要正确处理对上负责和对群众负责的关系。思想上尊重群众，感情上贴紧群众，行动上服务群众。平时的工作中要提倡换位思考，想一想如果我是一个服务对象，对自己的这种服务态度和工作作风是否能满意。

二是政策观念要强。人事干部从事着国家人事行政管理工作，日常的工作中涉及到党和国家政策的贯彻执行，贯彻结果直接影响经济社会发展，影响到国家形象，处理不当会给国家带来巨大的损失，在人民群众中造成负面影响。结合我们的工作实际，钻研好、理解好政策是每一个人事干部基本功。要用历史的观点对过时的政策适时扬弃，防止影响新的政策的贯彻落实，要做到勤记、勤学。运用政策要有严肃的政策观念，做到令行禁止，违反政策规定的话不说，违反政策规定的事不做。要善于发现现行政策措施中存在的问题，中国幅员辽阔，各地的基本情况不同，国家制定出的一些政策措施在一些地区适用，在另一些地区不一定适用，要及时发现问题，向上级反映，提出修改意见，这也是对事业负责。

三是要讲团结，团结是成就事业的前提和基础，人心齐、泰山移，众人划桨开大船。只有团结才能有凝聚力、战斗力，只有团结才能出生产力，才能出优秀的人事干部团队。在工作中，要时时处处讲团结，顾大局，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，在全局形成谋发展、干大事的浓厚氛围。要以良好的精神状态，狠抓薄弱环节，遇到难点问题要马上形成合力，要用集体的智慧开创人事工作新局面。

二、能力十分重要

作为一个人事干部，光有为人民服务的热情是不够的，还要具备研究新情况，解决新问题，开创工作新局面的能力。从能力上讲，时代要求我们每一个人事干部必须是本岗位的行家里手，否则打造过硬队伍和创一流业绩只能是一句空话。

第一要提高岗位适应能力。时代的发展对新时期人事干部提出了更高的要求，人事干部要适应这一要求，不仅要学好政策，把握好政策界线，在完成好各自工作的同时，还要根据自己的岗位实际学习人才学理论、行为科学理论、经济管理及专业技术知识，拓宽知识面。不仅要把提高学历层次放在重要位置，更重要的是要熟悉人事部门的各项基础业务工作，要为新进机关人员开展人事业务培训并引入相应的考核机制，这样做除了对正常的工作开展有利以外，也为干部轮岗创造条件。要提倡老同志主动对年轻同志进行传帮带，也要求年轻同志虚心向老同志学习业务，及早掌握处理业务的能力，迅速地成长起来。

第二要提高创新思维能力。长期以来，由于受传统思想的影响，一些人事干部养成了按部就班的习惯，创新意识不强，求稳思想较重，这种状况应当改变。一要有高昂的创新激情，它来源于强烈的事业心和责任感。作为一个人事干部，我们必须要认清自己的责任和和使命，爱岗敬业，锐意进取，勇于奉献，永远保持高昂的工作热情和创新激情。二要有科学的创新态度。创新是一种科学实践。我们不能把创新当儿戏，为了一时的头脑发热而创新，为了好听、好看而创新。要把创新的激情与求真务实的态度结合起来，坚持一切按科学要求办事，按客观规律办事，立足实际、着眼发展、统筹兼顾、量力而行。三是要有正确的创新方法。创新不是标新立异，而是为了解决问题、促进发展。所以创新的基本方法是要认清形势，找准问题。要准确把握党和政府的中心工作、经济社会发展大局、人事工作的发展趋势及人才队伍建设现状等情况和要求，找准人事管理工作中存在的突出问题和薄弱环节，集中精力，认真破解。

第三要提高解决问题能力。解决问题是人事工作中经常碰到的事情，如何解决好那可不是件简单的事。一要善于调查研究。问题大多数发生在基层，解决问题的办法也大多数来自基层，只有基层人事管理工作中的突出问题和矛盾摸清楚，才能把解决问题的办法找出来。二要善于思考问题。要养成勤于思考的习惯，善于去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里，科学系统的思考问题。要增强忧患意识，危机意识，善于见微知著，以小见大，由近知远，不断发现新问题，寻求新突破。三要善于总结归纳。实践是最好的课堂，最好的老师。要培养总结归纳的良好习惯，及时总结实践中的成功做法，认真吸取工作中的经验教训，正确把握事物的发展规律，不断提升工作能力和水平。

三、工作要勤奋

新时期勤奋精神、工作态度和敬业情况是一个人事干部勤的体现。

首先，每个人事干部要以饱满政治热情对待工作，要有不用扬鞭自奋蹄的精神。具体体现在对人事工作的热爱，要有终身为人事工作奉献的精神，忠于职守，爱岗敬业、勤奋工作。现在社会发展很快，竞争非常激烈，工作和学习如同逆水行舟，不进则退，要只争朝夕，努力做好工作。

其次，必须树立效率的观念。当今社会是讲究高效率的社会，人事干部必须以提高工作效率为已任，要通过自己的不断努力，创造出人事管理的高效率。实现人事管理工作的高效率离不开信息化手段的使用，如今想创造出一流的工作业绩而不采用现代化管理手段恐怕是难以实现的。现在我们局的信息化条件是相当不错的，关键在于运用。在这个问题上，第一是要有这个意识，每开创一项新的工作，要从头开始重视信息化使用的问题，经历了长期的积累，将会给我们的人事管理工作带来非常好的成效。这点在我们的一些人事工作中已经得到验证，但还很不够，目前我局由于信息化管理滞后给工作带来的不便还是存在的。换言之有些可以提高效率的事情我们还没有做好，必须引起重视。第二是要有运用信息化的水平，现在我们人事干部的文化水平不低，不存在学习信息化知识的障碍，学习条件也很不错，所以主要还是内因。要切实把信息化使用当成工作之必须，掌握运用现代信息技术服务于人事工作，使我们的服务更高效、更便捷。

20xx年公司人事部年终工作总结

公司的人事骨干力量人事主管一职，在公司的人员调派，招聘，各种职位岗位职责的制定，绩效考核制度的制定及执行等方面的工作起着重要的作用。忙碌的一年过去，以下是深圳地区人事主管年终总结资料，请阅览：

三年的时间匆匆逝去，锐奇电子有限公司的运作也已步入正轨。人力资源部在公司领导的正确领导下、在公司各部门的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。人力资源部的工作是以每一年度人力资源管理工作计划为基础，并配合公司的工作重心逐步开展的。现将三年来我部门完成的工作总结如下：

一、公司人力资源管理体系的建立和完善

1.公司组织架构的完善及人员编制的确定

人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从而初步确定了公司的定员定编，并且不断依据实际情况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置，最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。

2.公司管理制度体系的建立

我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义，所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言，规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件《公司岗位职责》、《公司人力资源管理制度》、《公司绩效考核制度》。

3.人事管理体系的确立

人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时，也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系，并且为了系统配合公司新的薪酬制度，制定了公司绩效考评制度草案，并不断进行调整和完善。

二、职工人数的确定

三年的经营中，我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。人力资源部，是一个管人的部门，只有确切知道公司公司的职工数量信息，接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺利进行。假如职工人数有误，那接下来所作的都将会是无用功，而且还会为公司带来灾难性得损失。而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产计划，生产线、直接工人、管理人员等都在变动，因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。

三、公司人员招聘工作

第一年是公司高速发展的一年，是公司人员流动较为频繁的一年，也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间紧迫，故人力资源部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。

四、培训工作

职工培训主要体现在培训费的提取。因为产品的合格率、iso都与培训有直接关系，所以职工培训与生产休戚相关。为了能申请到iso9000，公司生产产品合格率必须达到90%以上，因此每年都得投入培训费来保持90%的合格率。然而，培训会提升职工级别，经过一年培训，原本公司要求级别的工人级别提升，就会出现职工级别过高的情况，给公司带来没必要的工资支出。这时，裁减高级别的职工，再聘请低级别的工人会是最好的选择。因此，在进行培训费用提取时，还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。

五、日常人事管理工作

我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用，在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。

总之，在公司市场运作的三年中，人力资源部在人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则，在各部门中起到了较好的引导模范作用。

当然，在三年的工作中，我部门也存在一些不足。主要体现在：

1.在管理制度体系的建立方面，光有好的想法，而没有加大推进力度，导致有些工作没能按时完成;

2.在各部门的工作协调力度方面，还有待加强;

3.各部门的分工还不够明确，有待跟进;

4.在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织展开。

综上所述，三年来人力资源部的工作是较有成效的，作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用，我们决心不断发扬自身的优点和经验，改进自身的不足，为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。

(开场白)：各位伙伴、各位顾客朋友们：大家好!

很开心，能有这个机会和大家一起交流学习，真诚的友谊从自我介绍开始，我叫：段志峰，来自河南。希望通过这次活动使我们成为最真诚而永久的朋友。(好吗)?

那么今天，我们一起来谈谈营养与健康的话题。谈到健康，大家说健康重不重要：(重要)，健康到底有多重要呢?有人打了个比方，用1代表我们的健康，后面的0代表我们所拥有的一切：事业、金钱、权力、地位、快乐、爱情、家庭、房子、车子，如果少了一个或二个0，对我们有影响吗?有一点点，但不大，如果少了惟一的这个1呢?所剩下的0就等于一堆的0了。(举例1：影视巨星梅艳芳的0很多，但没有了1，她拥有的就是一堆0了;举例2：)，所以说健康很重要。健康是家庭幸福的基础、是事业发展的前题、是国家富强的标致。(过渡句)：既然健康这么重要，那么请在座的哪位说说，什么叫健康呢?(停顿、环视听众一圈)一般的人认为吃得、睡得，不用看医生就叫健康，这对不对呢?这不完全对。我们来看看那些精神病人，他们能不能吃、能不能睡?所以世界卫生组织(WHO)给健康下了一个积极的定义：

健康就是——身体上、精神上、社会适应上的状态完好，而不仅仅是没有疾病和不虚弱。

那么，健康有哪些标准呢?世界卫生组织(WHO)对健康也有一个标准：(健康十大标准)

1、精力充沛，能从容不迫地应付日常生活以及工作的压力;

2、处事乐观、态度积极，乐于承担责任，不挑剔;

3、善于休息，睡眠良好;

4、应变能力强，能适应环境的各种变化;

5、抵抗力好，能抵抗一般性感冒和传染病;

6、体重适当，身材匀称，站时，头、肩、臂位置协调;

7、眼睛明亮，反应敏锐，眼睑不易发炎;

8、牙齿清洁，无缺损，无疼痛，齿龈颜色正常，不出血;

9、头发有光泽，无头屑;

10、肌肉、皮肤有弹性，走路轻松。

(过渡句)：如果你这10条都做得很好，那么，你的身体就特别捧;如果只有1、2条没做到，这说明还健康，如果有人只做到1、2条，那么他就可能要吃药、打针、甚至住院，成病人了。当然更多人随着年龄的增加，精力慢慢下降，稍一劳累就需要更多的休息了，经常感到这里不舒服那里不舒服，别人打个喷涕，他跟着感冒，这类人就是“亚健康”。

(过渡句)：世界卫生组织(WHO)根据这10条标准，对全球作了一个调查，你们猜猜人类的健康状况怎样?——真正正常的人或健康的人只有5%，病人占20%，剩下75%的人处于亚健康状态。

(过渡句)：在座的各位，包括我在内，可能都属于亚健康状态，所以我们今天才花点时间来聊聊健康的话题。要得到健康，首先要了解我们自己身体的结构，人体可分为八大系统：

呼吸、消化、内分泌、免疫、血液循环、神经、泌尿生殖和运动系统等。

(过渡句)：那么系统是由什么构成的呢?

系统是由器官(近百种器官)构成的，器官是由组织(共四大组织：上皮、结缔、肌肉、神经)构成的，组织是由细胞(近千种细胞)构成的，换句话，细胞构成了组织，组织构成了器官，器官构成了系统，系统构成了整个人体，所以细胞是生命的基本单位，人体的健康很大程度是由细胞的健康决定的，也就是说，我们关心人体的健康，只要关心细胞的健康就OK了。

(过渡句)：要关心细胞的健康，首先要关心细胞的生存环境，大家都知道细胞生存的环境又称体液环境(体液包括血液、织织液、淋巴液、细胞膜内外液)。细胞生活在体液里，就像鱼塘中的鱼生活在水里一样。

如果一口塘里的水被污染了，鱼就会死掉，这是水里的毒素在起作用;如果水流不畅，或不流动，一塘死水，那么鱼就长不好，今天死一条，明天死一条，这是因为水失去了平衡;当然，如果水里面营养不够，鱼也长不大，俗话说：“水至清则无鱼”嘛;同样的道理，影响人体的内环境的因素也就是这三个：毒素，身体机能失调，营养失衡。

(过渡句)：好，现在我们来看看我们体内的环境状况怎样?

其实，我们体内累积了大量毒素，例如常出现下列一些情况：

吃的——饭菜是农药、化肥种植出来的;，

喝的——水己被化工厂的废物、杂质污染过;

呼吸的——空气被工厂的烟囱、汽车的尾气严重污染;

情绪——每天生活上、工作上的压力，导致毒素积累;

疾病——病了就吃药，是药三分毒;

还有不良的生活习惯——抽烟酗酒，打麻将熬夜班，厌食懒得洗漱等，该睡时不睡，该吃时不吃，生物钟被完全破坏，不积病才怪呢?

(过渡句)：我们每天都在累积毒素，从量变到质变，当体内累积了大量毒素后，人体就会出现一系列病变信号：下面就让我们一起来看看毒素累积产生的危害吧!

当它聚积在头部时，你就会头痛、头晕、失眠等;当它聚积在眼睛时，你的眼睛就会迎风流泪、痒、红肿;当它在耳朵时，你耳朵就会痒、痛、听力下降;当在消化道时，你就会腹泻、便秘、恶心;当它在肺部时，你就会哮喘，支气管炎，呼吸困难;当它在皮肤上时，你的皮肤就会长粉刺、湿疹，或者掉头发等等。

(过渡句)：我们知道了毒素的危害，下面再来看看人体需要哪些营养素?整天大鱼大肉算不营养呢?也算，不过不前面，人体所需的营养素包括：水、蛋白质、脂肪、碳水化合物、矿物质、维生素、纤维素七大营养素;还有其他的一些生物活性物质(活力多)。

(过渡句)：病从口入，大部分的病是吃出来的;民以食为天，营养素也是吃进去的。中国营养协会根据中国饮食状况，特别推出了一个叫中国居民的“膳食宝塔”，下面让我们一起来看看这个宝塔：

它指出我们每天需要摄入最少的营养物质是油脂类(每天只需25g即半两)，其次奶类及奶制品(每天100g即2两)，再其次是畜禽肉类(每天50—100g即1—2两)，鱼虾类(每天50g即1两)，蛋类(每天25—50g即半两至1两);需要最多的是五谷杂粮与瓜果蔬菜，蔬菜类(每天400—500g即8两至1斤)，水果类(100—200g即2两至4两)，谷类(300—500g即6两至1斤)。(环顾四周)请问，你每天是按这个标准吃的吗?能达到这个标准吗?我们都很难做到，往往是油脂肉类摄入太多，瓜果蔬菜五谷杂粮摄入太少。

(过渡句)：根据“膳食宝塔”，正确的饮食应该要：全面、均衡、科学。

不可偏食，不可单一去补充某一种营养素，合理营养的原则就是全面(综合)、均衡(适量)、科学(适法)。(过渡句)：关于补充营养素，西方有个经典的医学理论叫——分子矫正医学：

它指出：预防细胞的病变要从改善细胞的营养做起。提出这个理论的人叫莱纳斯·鲍林，他本人在1954年获得诺贝尔化学奖，1963年获得诺贝尔和平奖，他告诉我们人体是由各种不同元素组成的，当这些元素发生变化时会影响身体的健康状况，所以做好营养分子的清、调、补，平衡体内各种元素的含量，可以说是维护健康最重要的环节。

(过渡句)：说了这么多，我们已经了解了人体的结构，知道了人体受到毒素的危害，以及人体营养的需要，各位，请想一想，那么要得到健康我们必须注意些什么呢?

要注意三个方面：“预防、保健、治疗”。预防要从六个方面着手：科学的饮食，适量的运动，充分的休息，心态平衡，优良的生活环境，良好的生活习惯。如果这六个方面都做得很好，那么我们活到120，150岁就没问题，但这六个方面都做得很好确实很难，因此我们每个人就会不知不觉滑入亚健康人群，这时就需要保健，如果保健又不做，三、五两年之后，我们就会进入疾病的痛苦之中，那时我们就必须用药或手术来治疗了，如果还不治疗拖到最后就要抢救了。

(过渡句)：我们都知道，预防很难做好，治疗又不希望，那么要维护健康的关键就是做好保健了。当我们人体有了毒素，我们就要积极地——清。要清除体内毒素，主要是清理人体中的六大管道。清除血管内的脂肪、胆固醇、糖分;淋巴管内的细菌、病毒;肠道内的食物残渣、细菌等;皮肤上的代谢废物、汗液等;呼吸道呼出的二氧化碳等;泌尿系统的代谢物，尿液等;中医理论告诉我们：“痛则不通，通则不痛”，让以上六个管道清洁干净、畅通无阻，我们体内的毒素也就排得差不多了。所以清除毒素是维护健康的首要保证。

(过渡句)：有了毒素要清除，机能失调呢，当然就要调理了。调节机能就是调理八大系统的机能。即调理呼吸、消化、内分泌、免疫、血液循环、神经、泌尿生殖和运动系统。

(过渡句)：那么营养不平衡，过剩或缺乏呢?就要通过调补，即补。合理补充身体所需要的营养是维护身体健康的重要保障。前面我们提到了补充营养要全面、均衡、科学，这里进一步强调，不可过度单一地补充某一种营养。

(过渡句)：所以全面的营养保健需要通过三个方面来完成：

清——清除体内毒素，恢复健康活力。调——调理系统功能，加强新陈代谢。补——补充均衡的营养。清、调、补是放之四海而皆准的，在中国的传统中医理论中有八大治疗法，分别为：“汗、吐、下、和、温、清、消、补”;另外在中药的分类中也分别有清热解毒、调理顺气、补虚之类的药;而“分子矫正医学”则从另外一个角度说明了清、调、补是多么重要。

(过渡句)：所以在预防、保健、治疗三个方面，营养学和保健学家提出了一个著名的“1800定理”。

什么是1800定律呢?就是今天1分的预防，胜过将来8分的治疗，甚至100分的抢救，换句话说：今天我们花100元钱来作预防和保健，可以省去以后800元的医药费，甚至1万元的抢救费，所以在预防上进行投资，才是最值得和有效的，“存钱不如存健康”。

(过渡句)：好，聊了这么多，那么我们人一生的健康到底需要哪些条件呢?

人一生的健康需要四大条件，即是意识、知识、产品、金钱，健康意识我们都在不断提高，健康知识也在不断增加，投资健康的金钱可以去积赚，但选择可靠的健康产品却比较麻烦，因为现在市面上报纸、电视关于保健产品的广告眼花燎乱，所以如何选择优质的产品是关键。

那么如何选择一套好的产品呢?我们要学会“三看”：1.看是否为高科技产品(天然原料，高科技加工);2.看有没有副作用，是否安全(四个认证);3.看产品是否有效，口碑是否好(问问四周用过产品的人);

今天在这里我们要非常高兴地向大家推荐一种产品，它结合中国博大精深的养生文化之道“不治已病治未病”的思想与现代国际、国内营养保健权威论断，科学地分析、总结、融合而得出的理念精华：完整的健康从“清、调、补”开始。

为什么说：完整的健康从“清、调、补”开始呢?我们可能都看到过这样的事实：有的人当他在亚健康或生病的时候，一味的去补，最后还是没效果;有的甚至补得流鼻血，还起反作用;想想：如果他的肠道因长期便秘导致功能失调，能补得进吗?所以说：要先清除体内的拉圾、毒素，调节失调的机能，再补充全面均衡的营养。才能健康。

“清、调、补”可以说是目前中国市场上最全面、均衡、科学的产品，首先它是高科技的，符合中西医学精华，以天然植物为原料，通过高科技加工精制而成，二是非常安全可靠，所有产品通过了国际四个认证，即：保健食品GMP认证、HACCP食品安全控制体系证书，

(过渡句)：下面让我用十分钟时间，简单介绍一下这套产品，先看看清调补的清

清——的产品叫“高纤乐”，主要成份是西莲壳又叫车前子壳，沙棘、草莓。它主要用来清理消化系统。我们知道，人的小肠有4—5米长，大肠与我们人体等高，而肠道每3.5厘米就有一个皱折，长年累月就会留下一些“宿便”，严重的就会有便秘，宿便是“万病之源”，它在肠内发酵或发生化学变化时会产生36种毒素，引起179种疾病。所以清理肠道非常重要，中国的古老著作《论衡》说：“人要长寿，肠要常清;人要长生，肠要无渣。”

目前公认的清理肠道的方法主要有三个办法，1、机械法，价格昂贵;2、药物疗法，停药又反弹，副作用大，以上两种方法都是治标不治本，所以目前公认最科学的方法是第3种方法：——膳食疗法，就是通过服用膳食纤维、改善饮食结构、改变饮食习惯，在自然安全的状况下来清理肠道垃圾、毒素。

(过渡句):而高纤乐当中的车前子壳,是人类迄今为止膳食纤维含量最高的一种物质,它一个单位内含有86%的膳食纤维,其中可溶性膳食纤维达71%,是燕麦的14倍,因此它被称为“纤维巨人”当人吃进去之后，它能像海绵一样吸水膨胀，变成一把柔软刷子，帮助清除肠壁上的食物残渣及多余附属物，如脂肪、胆固醇等，同时刺激肠道蠕动，帮助排便，起着“肠道清道夫”的作用，除了清理肠道外，还能促进肠内有益菌繁殖，恢复肠胃机能，稳定血糖，降低体内胆固醇和脂肪的作用，所以糖尿病患者用了非常好，有一些很胖的人用了产品之后，发现肚子慢慢变小了。

(过渡句):高纤乐的第二个成份是沙棘，有“高原圣果”之称，是传统的藏药。(源于藏族的神奇的传说)沙棘含有190多种生物活性物质，包括蛋白质18种氨基酸，脂肪以不饱和脂肪酸为主，各种酶，维生素C、E、

A、K、SOD和微量无素，1977年国家卫生部正式列入“中国药典”，记载它有活血祛瘀、养胃、利肺升阳、保肝护肾、抗炎生肌，同时具有降低血糖、血脂、胆固醇的功效，因此它有“血管清道夫”的美称。

高纤乐的第三个成份是被尊称为“水果皇后”的草莓，不但味道鲜美，而且营养丰富，有清肺利尿、改善肠胃功能的作用。

(过渡句)这套产品中，关于调——的产品是“芦荟矿物晶”。它的主要成份是：芦荟、矿物质、花粉与蜂皇浆。 (过渡句)：首先让我们来看看芦荟。芦荟是一种神奇的草本植物，世人流传着许多赞美的说法：诸如“万能医生”、“万能草药”、“家庭医生”、“青春之源”、“便秘克星”等，原产非洲地中海沿岸，是热带沙漠植物，人类使用它的历史可以追溯到公元前。真正引起人们重视的是第二次世界大战时，美国在日本投了两个原子弹，当时被核辐射热灼伤了不少的人，有一些病人用鲜芦荟后，伤口愈合很好，几乎不留疤痕。对此引起全世界各国生物学家、医学家的关注。芦荟有500多个品种，真正有保健和医用价值的主要有5种：开普芦荟、库拉索芦荟、木立芦荟、中华芦荟和皂质芦荟，其中以美国的库拉索芦荟和日本的木立芦荟倍受推崇。

完美芦荟矿物晶使用的是美国库拉索芦荟，通过先进的“冷冻稳定法”萃取而成的。芦荟在中医内又叫“象胆”，我国《中华本草》把它的药理作用归纳为：抗菌消炎、调节免疫、降血糖、抗肿瘤、清血排毒、润肠通便、保肝护肾、修复组织损伤和美容养颜。

(过渡句)：芦荟矿物晶，顾名思义，少不了矿物质，矿物质又叫“生命之花”。它能调节身体机能。矿物质约占人体重量的4—5%，分为体内含量相对较高且稳定的常量元素和含量相对较少的微量元素，它主要有以下几个方面的生理作用：

1.矿物质是构成身体组织的重要材料;2.维持机体酸碱平衡和正常的渗透压;3.维持神经、肌肉兴奋性，细胞膜通透性及细胞正常功能的必要条件;4.构成一些具有特殊生理功能的物质，如血红蛋白中的铁，甲状腺素中的碘等。

可以说每缺一种就会得一种病。如缺铁得贫血症;缺碘——得大脖子病;缺锌——大人身材矮小、性功能减退，小孩易得好动症、精力不集中;缺硒——易得心肌梗死、高血压及各种癌症;缺钙——小孩发育不良、易得佝倭病，大人易得骨质疏松症;缺铬——易得糖尿病;缺镁——易得偏头痛，肌肉硬化，心肌梗死;缺钾——易得高血压及慢性疲劳、糖尿病、心脏病等。而矿物晶中含有几十种微量元素，并且是按人体所需的比例配制的。(过渡句)：芦荟矿物晶中还含有花粉和蜂皇浆。都是天然优良的营养物质，所以芦荟矿物晶具有特殊功效，主要表现在三个方面：1.清理排毒;2.调节人体八大系统;3.补充各种矿物质和生命所需的全部营养成份。

(过渡句)：下面再介绍关于补——的是“完美营养餐”。它的主要成份是螺旋藻、糙米胚芽、五谷杂粮(玉米、莲子、薏仁、黄豆、燕麦)

(过渡句):先看看螺旋藻

它是古老的海洋生物，兰藻的一种，是35亿年地球上出现最早的生物，1962年一个法国人叫克里门特去非洲旅行，发现这地方的人比别的地方的人健康长寿，而没有什么主食副食之分，他们吃海藻包子和海藻汤，克里门特把这种海藻带回去化验，在显微镜下发现是螺旋状的，起名叫“螺旋藻”，它富含均衡的营养成份包括蛋白质、脂肪、维生素、微量元素、膳食纤维、β-胡萝卜素和γ-亚麻酸，其中蛋白质含量特别高，高达70%，比大豆还高一倍，1克螺旋藻等于1千克蔬菜所含的蛋白质，宇航员带一小盒螺旋藻就可以维持40天的生命(1973年5月联合国世界蛋白质会议确定数据)，所以世界卫生组织(WHO)将螺旋藻定为“人类二十一世纪的保健食品”;联合国粮农组织(FAO)将它定为“二十一世纪最理想的食品”;美国食品与药品管理局(FDA)确定它为“最佳蛋白质来源”;日本研究发现“螺旋藻可以预防癌症”;墨西哥政府规定“营养不良的儿童食用螺旋藻”;苏联则将它作为“辐射受害儿童的医药食物”;奥运会作为“运动员的健康食品”;美国宇航局规定的“太空食品”;总之它得到了世界各国各地的高度评价。

(过渡句)：除了螺旋藻外，完美营养餐还含有五谷杂粮。我们前面了解到“膳食宝塔”的最底层是人类营养的基本要素，主要补充各种天然维生素。当然完美营养餐不是把这些物质简单的相加，而是通过多年潜心研究，以中国营养协会最新颁布的膳食摄入量为依据，严密筛选科学配方，采取低温干燥，超微破碎等高科技手段精制而成，是中国人民最完全的营养食品。

(过渡句)：以上三个产品都可以单独使用，要达到更好的效果，最好配套使用。所以完美公司为方便广大消费者，专门推出了这套保健食品礼盒——“清、调、补”。

这套产品里面不仅有高纤乐、芦荟矿物晶、营养餐，还送您一本《健康之源》的书和一张《健康讲座》的碟，不仅给您带来好的产品，还给您带来科学的健康理念和知识。

正确服用完美“清、调、补”，可有效清除体内毒素，充分调节人体机能，全面补充均衡营养。“完美清、调、补”不是药，但可以达到药达不到的作用。健康的人需要预防，亚健康的人需要保健和预防，患病的人需要治疗、保健和预防，也就是说病人通过治疗和服用清调补可以恢复到亚健康，而亚健康通过服用清调补可以达到健康，健康的人服用清调补可以达到预防的作用，所以病人、亚健康、健康的人都需要——“清、调、补”。它口感好，价格合理，是保健、居家生活、送礼的佳品。

(过渡句)：今天您买不买产品并不重要，认不认同产品也不重要，重要的是从今天开始，您知道健康对我们、对家人都很重要，一个人什么都可以“有”，但不可以“有病”;什么都可以“无”，但不可以“无健康”。只要我们注意到健康，有很多悲剧是可以避免的，有很多遗憾是可以不发生的。

希望各位朋友从今天起，开始重视“一个中心”——以健康为中心;注意“两个基本点”——毒素和营养;把握“三个步骤”——预防、保健、治疗。前面我们讲了预防很难做到做好，治疗我们又很不希望看到，关健是要做好保健。如何保健?就是有了毒素要清，状态失调要调，营养失衡要补，所以“完整的健康，请从清、调、补开始!”

最后衷心祝愿各位“健康、快乐、美丽的人生”从今天开始。谢谢大家!

2015年公司团支部工作计划

XX年我团支部将紧紧围绕公司党总支和团工委的工作重点，以“凝聚青年、服务企业”宗旨，以“我为世博作贡献”为主题，结合团组织的实际情况，引领广大团员青年为世博会贡献智慧与力量。

一、加强团员青年的思想政治工作

1、共青团员作为中国共产党的助手和后备军，加强团员青年正确的人生观、世界观和价值观，通过对党的理论知识及一系列相关知识的学习，提高团员青年政治素质和理论修养，做好党的助手。

2、团支部以服务为重点，加强团的阵地建设，确保团组织工作的有序开展，努力创造机会，充分发挥党员身份的团员的作用，承上启下做好当间带团建工作，适时组织团员青年，特别是入党积极分子学习党的历史，及最新精神，充分感受现今我国在中国共产党领导下的伟大变化，坚定共青团是共产主义先锋队的作用及信念。

3、继续推荐优秀文艺作品助青年树立正确的世界观、人生观和价值观，明确肩负的历史使命，立足本职，奋发有为。

二、响应上级团组织号召，做好党总支助手，扎实开展好各项活动

1、严格按照上级团组织的有关工作部署，响应号召，充分发挥团组织作用，积极完成上级团组织布置的各项工作任务。

2、同时，结合本支部实际工作，围绕党总支的中心工作，当好党的助手，向党组织推荐和输送优秀青年，为培养青年骨干打好坚实的基础。

三、结合世博会，开展团支部工作

1、学世博知识，展风采。广泛宣传，围绕“城市让生活更美好”主题，组织团员青年进一步学习世博知识，做好东道主，为增光，为增色，为企业添彩，为团旗增辉。

2、学礼仪，讲文明。组织团员青年学习必要的日常礼仪知识，提升团员青年的礼仪水平，并将礼仪知识推广到所在岗位、运用于日常生活中，同步提升自身素质，培养高雅素质。

3、学专业知识，做好世博志愿者工作。为更好的做好世博消防志愿者工作，将为团支部团员志愿者开展消防知识培训，并按照上级单位要求参加相应的志愿者培训。适时按照世博会要求，参加世博会相关活动，为世博会做贡献。

四、探索新条件下的团支部工作模式

1、针对团员青年工作地点分散的特点，探索新模式的支部工作方式。团干部尽可能出去，多了解基层团员青年的情况，制定出适应的团员沟通方法，确保工作场所分散，团组织不分散。

2、运用网络、通讯等现代沟通方式，提高沟通效率，及时传递上级团组织的工作要求和精神。

3、继续做好“沉静书香、人人参与”的读书活动，并通过交流，让大家认识到青年人要养成读书好习惯，提高自身修养和内涵，做一个在精神上充裕的人。

4、挥团员青年的个人技术能力，适时开展专业知识共享，在团支部内营造浓厚的学习气氛；采用“头脑风暴”发扬集体的力量，解决具有共性的疑难问题。

5、进一步鼓励团员青年进行“自充电”，更新知识结构，夯实理论基础，为今后发展做好准备。

6、继续做好团员青年谈心工作、物业之窗的投稿工作，加强团员青年爱岗敬业的精神。