优质

大二下学期，我们算是开始正式学习口腔专业知识了，虽然只学习了口腔解剖生理和口腔组织病理这两门最基础的科目，但我还是迫不及待地想将理论知识转化为临床实践了。于是，一放寒假，我就来到来了附院的口腔内科，跟着刘老师见习。

一开始，我只能看，老师一边操作，一边给我讲一些相关知识。有时还会问我基础知识，可能是紧张或是刚考完试一放松就记不清了，有时回答不上来，老师也不怪我，耐心给我讲解，可我自己心里羞愧难当，觉得那些最基础，最重要的知识怎么能只会写在考试卷上，而不会运用，不能牢记在心，做到脱口而出呢?所以见习一结束，我立马回到宿舍，翻出课本，把知识点再记了一遍。

因为刘老师的专业方向是正畸，所以见习这几天，有很多矫正牙齿的患者来复诊，老师就根据患者牙齿矫治的情况，重新换上一根钢丝，调整牙齿位置。看老师拆钢丝，扎钢丝的动作迅速而轻巧，似乎很简单，所以当老师提出让我来试一试的时候，我兴致勃勃地答应了。可刚一上手，就被难住了，钢丝圈小了吧，套不上，大了吧，套上又掉下来。由于不能熟练运用钳子，有时钢丝尖锐的尾部不小心就扎到了患者的嘴唇上。幸好我的“第一只小白鼠”是一位桂电的同学，他知道我是第一次练手，也很理解，很配合，尽管我总是扎到他，让他张着嘴巴而我手忙脚乱的忙活半天也没成功地扎上几根钢丝，但他还是一直鼓励我，让我别着急，慢点儿，让我非常感动。等老师写完病历，又处理完一个病人回来，我一口钢丝还是没扎完。不仅没有完成任务，还因为在拆一个扎失败了的钢丝过程中太心急，用力过猛，直接把老师刚粘上的托槽给扯了下来。老师有些无奈，可能还有一些不悦，但他没有说，接过我手中的器械完成了工作。我站在一边，脸上火辣辣的，感觉自己一是不够冷静，出一点小意外就容易手忙脚乱;二是动手能力实在太差，一紧张连钳子怎么拿，口镜怎么用都忘得一干二净了。

从那以后，老师似乎是为了锻炼我的动手能力，时不时地让我去给患者拆钢丝，扎钢丝。慢慢地，我能比较快的完成任务了。尽管有时候手法还是不太标准，用力也不够均匀，导致扭钢丝的时候钢丝的螺纹大小不一，偶尔还是会扎到患者，但我学会了冷静地处理，不再像从前那样只会慌张地道歉而忘记了下一步该做什么。这时候我才发现，只有经过不断地练习，大胆地去尝试，多接触不同患病者，才能培养动手能力，而并非原本我想想的“只要学好基本操作技巧，知道了步骤，到了实习的时候就自然会做了”那样简单。

见习期间，正好是桂林市小学生免费做窝沟封闭的时间。我们班有很多同学都报了名去帮忙。原本以为我们最多就是帮老师记录检查情况，再旁边传递一下器械而已，但出乎我们意料之外的是老师在给我们示范了几次后，就放手让我们操作了。刚开始，我在家长怀疑的目光中胆怯了，让同组的男生先做，我先记录。同组的男生是个勇于动手的人，爽快地答应了。我在记录的同时，也在观察他的操作，大概是所谓的“旁观者清”吧，每次他操作失误或是漏了哪个步骤的时候，我可以立刻指出来。我心想：“看他操作似乎不太难，而且步骤我也记住了，下一个我也要试试!”

终于轮到我了，来了一个看起来很乖的小朋友。我戴好手套，定了定心，开始一步步操作起来：检查口腔及咬合情况、清洁需要做窝沟封闭的牙齿、隔湿、吹干、酸蚀、30秒后冲洗吹干，出现白垩色，说明酸蚀成功了，接下来注入一点点树脂材料，在窝沟中铺开，光固化20秒后检查一下，树脂凝固变硬，成功了!我的第一次很顺利地完成了!做完之后，我叮嘱家长要注意孩子的口腔卫生，要认真刷牙。看着家长满意的表情，我开心极了。看来只要大胆去做，真的就能学会很多，体会很多。

可并不是每次都能那么顺利地完成的。有一回就碰上一个特别敏感的小朋友，每次我拿口镜接触到他的咽部，甚至只是舌头的时候，他就犯恶心，非得坐起来干呕，吐口水。隔湿用的棉花也塞不住，被他的舌头顶出来。好不容易给他做了一颗牙，他就一直问我：“好了吗?还有多久呀?”我一边给他做，一边安慰他：“快好了，再坚持一下好吗?你是勇敢的小男子汉!”可是无论我动作如何小心，他依然非常敏感，干呕的频率越来越高。他的妈妈在一边很着急，我也着急，同组的男生又在一边指挥我，让我心烦意乱，最后只好请老师来救场。可老师也只能勉强再做了一颗牙，剩下的两颗牙小朋友说什么都不肯再配合了，只好作罢。所幸他的窝沟并不太深，老师叮嘱他的家长要注意口腔卫生，就可以减小龋齿的发病率。

见习结束后，老师找我们开了一个小小的总结会，先是给我们总结了一下窝沟封闭的注意事项，操作失败的原因及后果。之后让我们谈谈见习的感想。我觉得我最大的收获是明白了要成为一名医生不光要有扎实的专业基础知识，更重要的是要有足够多的亲自动手操作实践的机会，只有操作得多了，练习量足了，遇到的情况丰富了，才能做到临危不惧，冷静沉着地处理，才能在患者脆弱的时候作为一个强者，让患者对你充满信任，才能作为生命的保护者，去挽救患者的生命。这才是一名医生该有的品质。

短短半个月的见习结束了，但在我心中，我似乎明白了很多，不止对基础知识的运用理解得更深刻了，更明白的我今后该努力的方向。

我是来自信息学院学生会办公室的干事。自去年有幸进入学生会以来，在团委老师的正确领导下，在学哥学姐的帮助下，本人围绕团委、学生会制定的各项目标，积极主动的搞好各项工作，自觉坚持学习，扎实做好每项任务，下面就一年来的学习、工作、思想方面的情况向各位简要汇报如下：

1、以虚心学习为主，提高了工作能力和效率。

我觉得，具备良好的心理素质和工作能力是做好本职工作的前提和必要条件。我利用课余时间系统的学习了办公室干事应熟练掌握的办公软件，逐步的提高了自己的素质。而且我还谦逊的向周围熟练掌握软件技能的同学学习、取人之长、补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也努力的向学哥学姐们学习，逐步具体的了解办公室的职能及具体工作，通过学习坚定了自己的信念、充实和更新自己的知识。

2、勤于动脑，脚踏实地做好每一次工作。

办公室是一个职能部门，多数工作都是在幕后进行。因此学生会的每项活动都少不了我们的参与和配合。自从我进入学生会这个大家庭以来，先后遇到多次活动。每一次活动我都及时传达团委老师及主席团的各项通知并积极配合其他部门干事顺利的开展活动。在最近开展的活动中，例如这次新生迎新和运动会，在主席团及部长的安排下，我积极的配合完了迎新职责分组，提前迎新，迎新注册和运动会计分查分等工作。当然负责签到记名是我们每次活动必须努力做好的工作。当然，我的工作也会有些许不足，但是我尽量做到少出差错，努力把每次工作做到最好。同时，我和办公室的其他干事认真细致地做好了办公室内务服务和后勤服务，按规定管理好了备品、按制度安排好了值班，按程序记录了会议等。

3、积极完成了分配的各项任务。本人一直都是遵循通知即到，即时下发的原则。一年来没有出现延时通知或忘记通知的情况。本人也积极参与学生会的工作。一年来本人能认真尽力完成老师和同学长们交办的工作任务，团委、学生会的工作，本人都能做到积极参与，努力完成。

4、通过一年以来的锻炼和经历，本人的沟通表达能力得到了很大提高。通过多次各个部门干事的往来，增进了彼此的了解与信任。巩固了友谊，学会了诸多沟通技巧。提高到了个人修养和综合素质。另外，由于多次通过短信形式下发通知，使我的语言组织能力得到很大进步。同时间接的提升了我的写作技能。

总结一年来的工作，虽做的尽是些杂事、小事，虽取得了一定的进步和提高，但面对新形势、新要求，我深知自己还存在很大的差距。以后我将继续发扬成绩、克服缺点、加强学习、团结同学，取得更好的成绩。

述职人：

X年XX月XX日

微笑服务与梦想同行。

追求完美的服务，做病人的知心朋友。

春种一粒粟、秋收万颗籽。

优质产品，丰厚成果。

团结奋进，开拓创新，拼搏向上。

客户至上，用心服务，听得见的微笑。

索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营。

一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，心情变好。

专心一致，业精于勤，勤勉奋进，不忘初心。

把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。

品质一马当先，业绩遥遥。

中秋佳节齐增灵，月圆人圆齐团圆。

专业有我，放心有你。

小窗口，大服务，纳税服务心贴心。

在笑容中温暖融化病人的疼痛。

用户是企业发展的源泉。

不是顾客依赖我们，而是我们依赖顾客。

尽管不是无所不能，但是也是竭尽所能。

梦想聚团队，团队铸梦想，快乐人。

我们以一百分的努力，换您十分满意。

制造须靠低成本，竞争依赖高品质。

细心、精心、用心，服务永保称心。

提升服务水平，展示文明形象。

市场练兵，心里有底，团结拼搏，勇争第一。

知道是知识，做到才智慧，多做少多说。

素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌。

不怕顾客杂，只怕不调查。

尽我所能，畅享我行。

铸造辉煌，唯有质量。

把握真人性，洞悉真人心，成就真人生。

以最专业的团队，给客户质的服务体验。

全心全意为客户服务。

热情服务、转变观念、增强知识、迎接挑战。

环境不会改变，解决之道在于改变自己。

通过开展优质护理服务，我院的护理工作逐步走向规范，护理人员形象在患者心目中有了很大的提升，群众满意度大幅度提高。现就优质护理服务工作总结如下：

一、加强组织领导，改善病房住院条件，确保创建活动顺利开展。

医院领导高度重视“优质护理服务示范工程”活动，成立了以田院长为组长的活动领导小组，及时制定了活动实施方案，召开了创建活动动员会，明确了职责和要求。

在医院动员的基础上，田院长召开护士长例会进行再动员再部署。为贯彻落实好通知精神，各基层科室分别组织护理人员认真学习领会有关创建活动的文件精神，统一思想认识，明确活动目标，细化工作任务。

二、落实层级管理，打造优质服务护理队伍。

创建一支层次分明、训练有素、业务精湛、富有创造精神的护理队伍是实现优质护理服务的基础。首先树立护士形象，护士必须着护士服、戴护士帽、穿护士鞋、挂胸牌上岗、微笑服务、推广文明术语。其次进一步优化了护理人员配置。在护理人员数量增加的同时，采取了走出去学和院内培训、工作中悟等形式，着力在提高护理管理人员的领导能力和业务素质方面下功夫。通过学习使护士的综合素质能力较先前有了显著提升，强化了全院护理人员专业技能，提高服务水平，整体护理专业水平上了一个新台阶。

三、夯实基础护理，不断丰富护理服务内涵。

在创建活动中根据工作强度合理排班，在日间工作相对繁忙、患者需求量较大的时段，增加了班次，尽可能满足患者的服务需求。解决了各班次、各科人员不足、忙闲不均的现象，得到院长和护士的认可。各病房开展了责任制护理，分工包干，加强了护士的责任心，彻底改变了由过去的呼叫器响了、家属或患者叫了才能见到护士的被动服务，转变成现在的护士不断巡视病房，主动及时为患者提供服务，实现了新的临床护理服务模式。护理人员实行首问负责制，首迎负责制，并设置温馨告知卡，发放健康教育卡，饮食护理卡，加强护患沟通。注重以病人为中心，强化基础护理，全面落实责任制，深化护理专业内涵，提升护理服务整体水平，得到患者家属的高度赞扬。加强了护理人员基础护理培训。

四、强化专科护理，有效提升护理服务软实力。

在加强基础护理的同时，我院牢牢把握“优质”的方向和要求，持续提升护理服务的软实力。为提高专科护理水平，加强对护理人员专科知识的培训和考核，组织各科室挑选本科典型病种，进行专科护理知识整合，反复进行修改，统一标准，合理调整提供了连续可靠的临床信息。为进一步规范健康教育工作，改变护理人员缺少沟通经验和交流艺术的现状，在各科室开展了健康教育活动，充分发挥试点科室专业特点、技术优势、服务特色，挖掘潜力，树立形象，打造品牌。

五、实行全程监控，持续改进护理服务质量，加强绩效考核。

在业务管理上，始终坚持“以患者为中心”的服务理念，不断强化各级护理人员的质量与安全意识，加大护理质量督查力度，做到了全面检查与单项检查相结合，垂直检查与循环检查交互进行，定期检查与不定期检查互补。

我院为进一步深化优质护理服务，激励护理人员积极性，切实落实责任制整体护理，规范护理行为，强化安全意识，确保临床护理安全，充分发挥护理质控、监督、检查等体系的职能，切实做好护理安全管理工作，并制定了护理人员绩效考核办法。

在今后的工作中，我院将加大对优质护理服务的系统化研究，建立提升护理服务的长效机制，使优质护理服务常态化，一是加强护理礼仪培训，进一步塑造护理人员形象；二是加强理论学习，提高护士的业务理论水平；三是加强护理技术操作培训，提高护士的操作技能；四是完善绩效考核制度，使优质护理服务工作在我院长效发展下去；为人民群众提供全面优质服务，让患者满意，让社会满意。

为深化“以病人为中心”的服务理念，强化基础护理，提高护理质量，卫生部配合医改率先提出了“优质护理服务示范工程”活动,主题是“夯实基础护理，提供优质护理服务"我们妇产科住院部作为全院第一批示范病房，自然是感慨颇多！

作为开展优质护理服务示范病房的实践者，我们一直遵循“三好一满意”原则即“服务好，质量好，医德好，让群众满意”的宗旨，为我们“简单却不平凡”的护理工作作了一个新的诠释。

通过开展优质护理服务，护理质量有了明显提高。首先，优质护理实行小组包干责任制，由责任组长负责本组全面工作，全科护士全部进入责任小组，做到个个有职责，人人有分工，化被动为主动，在门口挂牌，让病人对责任护士和管床护士更加熟悉。通过护士长对护理人员的合理调整及大家的积极参与，我们护理人员加强了对病人的巡视，主动输液、换液、加药，明显减少了呼叫铃呼叫现象，并且在巡房能及时了解病人的需求和病情变化，及时处理增加了病人的安全感，同时还可以减少陪护减轻病人的负担，保持病房安静有序。护士不断巡视病房，主动积极地提供护理服务，护理满意度较之前有了很大提高。 护士们通过自己掌握的专业知识，在照顾患者的饮食起居的过程中，不但能及时发现病情变化，同时可起到心理安慰的效果。因此减少了陪护人员，提高了护理质量。

健康教育贯穿优质护理服务其中。在提供优质服务的同时，我们根据本专科特点制定了健康教育。从入院时的热情接待告知住院注意

事项，医院环境，住院时的疾病相关知识的讲解，直到出院时的出院指导，健康教育始终贯穿于其中。我们制作了一些疾病的健康教育简易宣传资料，以方便护士教育用，患者也可以借阅，力求使健康教育落到实处。进行健康教育使患者对医院总体印象和医患关系有了很大改善。

在工作中我们要始终保持乐观的情绪，比如一个微笑，一句“有什么需要帮忙吗”的问候，可以让患者消除对环境的陌生、对医院的恐惧。入院治疗时，给患者一个安慰的笑，让患者消除对疾病的恐惧，树立对自己的信心；查房时，一张张微笑的脸在患者的床边，关切地问候，静静地聆听，认真回答每一个问题；做治疗时，鼓励患者走出痛苦；当患者康复出院时，报以欣慰的祝福。

自从开展优质护理示范病房以来，感觉科里的每位护士更贴心温暖了，下病房更勤了，更能第一时间掌握病人病情变化与生活需求了，并形成了更好的团队文化与工作氛围。护理服务更加规范，走进病房你会感到点点滴滴的变化：护士们精神饱满，笑容可掬；患者感觉到护士随时的关心。

我们还需继续努力，积极参与，真诚以待，尽我们所能，为每一位患者带去最优质的服务！

寒假里，我参加了一次有意义的社区活动。

那天，阳光明媚、温暖至极。我提着两大包食品，和社区工作的阿姨、以及参加活动的同学们一起来到了社区一位孤寡老人家中，我们把带来的油、米等食品送给那位老奶奶，她非常感激。我们看到她的家时，突然觉得一阵心酸，没有亲人照顾，这位老奶奶太可怜了。当我看见她的每一样家具都很陈旧，没有一样贵重物品，好像是存放了几百年似的，一看就让人怜惜。后来又去了一个孤寡老人家，她的家境也很贫穷、也很可怜!

回到家，我觉得当今社会还有许多人需要我们关爱，比如像这位老奶奶，她家的每一件物品都那么破旧、那么便宜。也许有些人会说：“我和她又不是亲戚，我为什么要帮助她?”

那个人说得对，我和她不是亲戚，也不是朋友，但这个老奶奶孤身一人，没有亲戚，也没有朋友，难道不是很需要我们关心吗?啊!我们多献出一些爱，这个世界将会变得更美好!

从20__年7月7日至8月15日，我在__范学院附属中学高二(6)班进行了为期一个月的实习。在这短暂的一个月中，原班主任_师们给了我很大的支持与帮助。在X老_的言传身教下，我通过自身的不断努力，在实习班主任工作方面，做得非常好，都取得了巨大的收获，获得老师与同学们的一致好评。为了更好地更快地在教师道路上成长，现将这段时间的实习工作总结如下：

在实习过程中，我以身作则，认真负责地教导学生;按照在职教师的标准来要求自己，每天早上7：15分、中午14：20、晚上19：15分前到达教室，下课后还到教室辅导学生到很久才离开学校。生活中，我深入了解学生的学习情况，帮助并解决学生的学习困境。在课堂中倡导在快乐中学习、在思考中进步的原则，有激情、有创新地创设民主和谐的教学气氛，建立平等互动的师生关系。我一直注重从实践中积累经验，为将来从事教育行业作准备。

在班主任工作方面：首先我认真学习《广东省中小学班主任工作条例》明确班主任工作的具体内容、目的要求;同时向原班主任学习, 协调开展班级管理的日常工作。接着认识本班全体学生,从各方面了解班内基本情况,了解学生干部的工作能力,积极参与班级的各项活动，逐步了解全班学生;同时深入了解个别学生的学习情况、思想状况、个性特点、行为习惯等，有的放矢地进行教育和引导。然后在彭老师的指导下，在原班主任彭玲芳老师的指导下掌握班级情况，确定近期工作内容，拟订班主任实习工作计划，并交给原班主任审批后执行。实施过程充分准备，注意每一个环节的可行性，保证工作顺利进行。生活中，努力把自己当成学生中的一员，融入到学生的学习、生活和活动中。既是学生学习生活中的伙伴和知心朋友，又是学生活动的组织者、参与者和支持者。切实做到关心每一位学生，做好每一件事情，争取每一次的成功。工作之后，我正确估计工作效果和优缺点，做好实习班主任工作总结。在实习期间我们搞过男女排球比赛各三场;主题班会两次，主题分别是“团结协作”和“我的大学，我的梦想”。这些都很好地反映出我们班的较强的凝聚力和优秀的班风。

在当实习班主任的过程中，我从原班主任彭老师那里学到了很多关于班级管理方面的经验，让我受益匪浅。彭老师的教导方式很特别，她在教育学生的时候像在闲聊，事实上是在暗暗地教育。曾听一位教育家说“最有艺术的教育方式就是你在教导学生时学生并不知道你在教训他”，我想彭老师的教育方式就是那种了。我们高二(6)班是理科尖子班，学生非常自觉和努力。很多事情他们会在班主任指点之前独立完成。面对这么一群高素质的学生，我既高兴有担忧。高兴的是我的实习班主任工作肯定很轻松，因为他们已经做到非常好了;担忧的是我怕自己做不好，影响班级的效果。所以在实习的一个月中，我自己摸索了一套我自己的教导方法。在与学生的长期交往中，我渐渐形成了一套既有自己风格，又吸收了原有宝贵经验的行事方法，而且还收到了较好的效果。比如：我会细心批改学生的札记，把学生在札记中的心事一一记录下来，记录下他们提到的有关家庭的情况、学业的喜忧、朋友的交往、对问题的看法和性格特点等等。

我对不同的学生我会采取不同的教导方法。譬如，有一位男同学他很聪明，理科成绩很好，就是文科不太好，特别不喜欢写作文，平时一个学期就教一次作文，原班主任怎样督促也行不通。于是我就观察这个学生的一段时间之后，发现他把大部分时间放在学习理科上，所以不想浪费太多时间在阅读文学作品，背诵课文和练作文。有这种心态的同学在我班有很多，只是他做到比较出位，大家都知道他不叫作文，所以要端正整个班的作文情况就得从他下手。于是我对他进行个别辅导，让他认识到高考中语文、英语的重要性，认识到平时练习的作用。并且帮助他解决学习中的困惑很难题。这样那个学生真的教作业文了，学习文科的积极性也出现了，于是我就在班上表扬了他的进步，让其他学生来反省和学习。从此我班上学习文科的劲头十足，学习风气非常好，测试还拿了本周的第一名。

最后，非常感谢彭老师的教导;同时非常感谢高二(6)班的70名同学，感谢跟我一起实习的同事们，我的实习能顺利完成并取得成功离不开他们的无私帮助与鼎力支持。虽然我还存在很多的不足，但是我相信“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。我希望用我亮丽而富有激情的的青春，去点燃周围每个人的热情，用这无比亮的光芒照亮每一名学生前进的道路，并借此光芒与同事们并肩协作，在教育工作中，做好个人工作计划，为我们的教育事业奉献、进取、立功、建业，共创美好的未来。

今天我们游览的是沈阳故宫。 沈阳故宫是我国仅存的两大宫殿建筑群之一，沈阳故宫占地面积六万多平方米，有古建筑114座，500多间，至今保存完好，是一处包含着丰富历史文化内涵的古代遗址。 沈阳故宫初建时叫“盛京宫阙”，清迁都北京后又称“陪都宫殿”、“留都宫殿”，并被誉为“国初圣迹”。它始建于1625年(后金天命十年)建成于1636年(清崇德元年)，是清太祖努尔哈赤和清太宗皇太极营造和使用的宫殿，1643年清世祖福临当年也是在这里即位称帝，改元“顺治”。所以沈阳也可以说是“一朝发祥地，三代帝王都”。

沈阳故宫占地面积6万多平方米，全部建筑100余所，500多间，按其布局可分为东路、中路和西路三部分。

东路就是我们面前所看到的这部分建筑，它是努尔哈赤时期所建，具有浓郁的满族特色。东路的建筑主要包括大政殿和十王亭，大家看到广场中间的那个八角殿就是大政殿，大政殿又叫“大衙门”、“笃恭殿”，是努尔哈赤听政办公的地方。

大政殿外高18米，下有1.5米高须弥座式台基，周围绕以雕刻精美的青石围栏。是一座八角重檐攒尖顶亭子式建筑，殿顶是黄琉璃瓦镶绿剪边，正中为宝瓶火焰珠攒尖顶，(宝瓶为佛教法器，被视为神圣之物，火焰珠为如意珠，据说得此珠者可以满足各种欲望。)重檐上下各有八条五彩琉璃垂脊，垂脊上各站着一个蒙古力士，面侧对宝顶，腿略弯曲，侧身牵引，象征着“八方归一”。

两旁分列的10个亭子就是十王亭，从整体建筑布局上看，大正殿居中。两旁分列10个亭子，从北向南，呈八字形展开，在视觉上使大正殿更为深远，这种空间处理方式在中国宫殿建筑中仅此一例。十王亭又称“八旗亭”，有的游客可能会想八旗亭(东边为左翼王亭、镶黄旗亭、正白旗亭、镶白旗亭、正蓝旗亭。西边为右翼王婷、正黄旗亭、正红旗亭、镶红旗亭、镶蓝旗亭)该有八个亭子，那另外两个是什么亭子呢?在临近大正殿的左右两端的亭子分别是左翼王亭和右翼王亭，是左右两翼王爷办公的地方，八旗亭是八旗旗主办公的地方。

这种把汗王听证的大殿与八旗王公大臣候朝议事的亭子建在一起的格局，正是努尔哈赤崛起之初实行军政合一的八旗制度所决定的。反映了努尔哈赤晚年一汗独尊，八和硕贝勒共治国政的历史风貌。

​

大家往西走来到的就是沈阳故宫的中路，中路的建筑主要是皇太极时期所建，在这里上演了很多的历史故事。沈阳故宫中路建筑自成体系，共有三进院落。由南向北依次是大清门、崇政殿、凤凰楼、清宁宫，他们都排列在一条中轴线上，两侧还有一些对称式的附属建筑。

大清门就是沈阳故宫的正门，俗称午门，我们刚刚就是从那进到故宫里面的，(大清门为五间硬山式建筑)，在当时大清门是不可以像现在一样随便进出的。大清门不仅是当时文武群臣候朝的地方。也是皇太极接受群臣谢恩之处。当年，明朝著名将领洪承畴、祖大寿等降清后，就是跪在大清门前谢罪请降，候旨传召，受到皇太极的接见的。而当官员升迁或是获罪恩免时也都要在这里遥向北门“崇政殿”叩谢天恩。

​

大家看我们面前的这座庄严的大殿就是崇政殿，崇政殿原名“正殿”，俗称“金銮殿”，是皇太极日常处理军政要务、接见外国使臣和边疆少数民族代表的地方。崇政殿为五间九凛硬山式建筑，最引人注目的地方是殿顶的黄琉璃瓦绿剪边，墀头、搏风、鸱吻、山顶、殿脊的五彩琉璃构件，以及浮雕的各色行龙和奇花瑞兽，使得整个大殿更显高贵、肃穆，非常壮观。崇政殿另一个匠心之处就是前后的2根外檐柱上端的抱头梁部位做成龙形，龙首从柱头探出，龙身则穿过廊间直通殿内，两两相对，姿态生动，仿佛群龙从大殿飞腾而出，具有结构和装饰双重功能，设计的十分巧妙。

绕过崇政殿我们看到的这座高大建筑就是凤凰楼，凤凰楼的前庭处于“前朝后寝”的中间，是一个过渡性的院落，凤凰楼建在3.8米高的青砖台基上，台基共有24个台阶象征着24节气，每过24节气即过一年，皇帝每天都踩着这24节台基，寓意着大清的江山能历经千秋万代，凤凰楼是一座三层歇山式建筑，全高18.31米，原名叫“凤翔楼”，是皇太极休息、宴会和读书之所。1743年(乾隆八年)改成今名，凤凰楼正门上方悬挂的“紫气东来”金字横匾，是乾隆皇帝御笔，意思是大清朝国力强盛的福气是从东方的盛京来的，表达了清代帝王对祖先创业之地的顶礼膜拜。凤凰楼既是后宫的大门，又是当时盛京城的最高建筑，所以有“凤楼晓月”、“凤楼观塔”的传称，并被列为盛京八景之一。

穿过凤凰楼，我们现在所处的就是皇太极的后宫，是皇太极和后妃们的住所，后宫的整体建筑都高于前朝的宫殿，这种“宫高殿低”的特色反映了满族的则高而居的传统生活习惯。

​

对于后宫的特色建筑流行这样一句话：口袋房，万字炕，烟囱落在地面上。

什么是口袋房呢?大家看我们面前的这座五间硬山前后廊式建筑就是清宁宫，大家看清宁宫一共有五间，而门并不是开在中间一间，而是设在东二间的南面，形如口袋。清宁宫原叫“正宫”，是沈阳故宫中最具满族住宅特色的建筑东一间是皇太极和孝端文皇后(博尔济吉特氏)的寝宫，(称暖阁)1643年(崇德八年)皇太极就端坐在南炕无疾而终。后葬于昭陵。

万字炕又是怎么一回事呢?大家看清宁宫的西三间通连，北、西、南三面搭成相连的环炕，形如“万”字，所以人们就俗称为“万字炕”，那“烟囱落在地面上”又是怎么一回事呢?清宁宫的烟囱在清宁宫的后面，是从地面上垒起的，略低于房脊，一会我们可以绕过去看看。

在当时是有这样一种禁令，所有百姓家的烟囱是不允许高过皇宫的烟囱的，寓意着大清王朝“一统天下”，

清宁宫两侧的东西配宫，(东配宫有关雎宫、衍庆宫，西配宫有麟趾宫和永福宫)是妃子们所居住的地方，其中最为著名的是庄妃居住的永福宫，因为1638年(崇德三年)清世祖福临就出生在永福宫。

(刚刚有游客问清宁宫庭院正门的南端的那根很高杆子是干什么的，那是索伦杆，满族人称它为“神杆”是满族人用来祭天的。祭天时在顶端的锡斗里放上五谷杂粮和猪的杂碎，已敬乌鸦，这反映了满族萨满教的灵禽崇拜观念，据说也和乌鸦救主的传说相关。)

​

接下来我们来到的是沈阳故宫西路，西路建筑是为了适应皇帝东巡的需求而增建的，建于乾隆年间，主要建筑有文溯阁，戏台、嘉荫堂和仰熙斋等，套院相接，多尔不乱，是文化气息较浓之处。

文溯阁建于1781年(乾隆46年)至1783年(乾隆48年)，为西路建筑中的主体建筑，是仿照明代浙江宁波的大藏书家范钦的“天一阁”修建的，专门收藏乾隆时期编撰的大型图书《四库全书》，也是全国存放《四库全书》的著名七阁之一，阁名是乾隆帝钦定的，因其位于祖宗的发祥地“盛京”，所以取之“溯源求本”之意命名“文溯阁”。(《四库全书》分经、史、子、集四大部分，结构严谨，是我国古代文献中的珍贵遗产，对于弘扬和传播民族文化具有重要意义。)《四库全书》共撰写七部，其中一部就藏在文溯阁，1966年10月，基于战备考虑，辽宁省将《四库全书》秘密运至兰州，后移交到甘肃省图书馆。

文溯阁是硬山式建筑，面阔6间，外面看是重檐2层，在里面看则是3层，带有明显的江南建筑风格样式。与沈阳故宫其他建筑不同，文溯阁顶盖上用的是黑琉璃瓦绿剪边，这在沈阳故宫建筑中是独一无二的。根据五行八卦之说，黑是代表水，书最忌火，以黑瓦为顶象征以水克火之意。

文溯阁东方有方形碑亭一座，内立石碑一块。正面刻有乾隆帝撰写的《御制文溯阁碑记》，背面刻有乾隆撰写的《宋孝宗论》。碑文详细记录了建阁经过和《四库全书》的收藏情况。

文溯阁后为养媳在，是皇帝读书之所，阁前宫门外有嘉荫堂，左右有出廊，南面还有戏台，是乾隆、嘉庆时期皇帝东巡赏戏的场所。

​

各位游客朋友们，我的讲解到此结束，接下来大家可以自由活动，但是请大家一定要注意人身及财物安全，请大家谨记我们的集合时间和地点，谢谢大家!

三亚，位于中国海南省，是一个风光迷人的地方。我去三亚玩了五天，印象最深刻的，是去“大小洞天”、“天涯海角”旅游的那一天。

我们起了个大早，匆匆地吃完早饭就出发了。首先，我们去大小洞天。大小洞天是中国最南端的道家文化旅游区，我们早就听说过。到了景区，乘上电瓶车，一路向西，最后在两块石雕边停了下来。

第一块石雕名为“南极仙翁”。只见一位面带笑容、两鬓斑白的老人捧着一只寿桃。而第二块石雕名为“老子望海”，一位老人正眼望大海，表情神圣而肃穆。大小洞天的道家文化，在这两座石雕就可见一斑了。

然后，我们一直向东走。走了一会儿，来到了小洞天。小洞天深28米，传说是神仙们居住的地方。小洞天的高度非常低，只有一米左右，而且洞内很黑，我往里走五六米就不敢走了。晕，这样的洞怎么能让神仙居住呢?

离开大小洞天，我们来到天涯海角。海南自古以来就是中国的土地，而且最靠南端，三亚又是海南较南边的城市，所以这里的原名叫“崖州”。天涯海角在海边，但是有很多岩石，其中最著名的有三块：“南天一柱”、“天涯石”和“海角石”。其中，“南天一柱”比较矮，但形状似圆柱体;“天涯”“海角”两块石头都比较高。我们在石头间蹦来跳去，觉得自己有种返璞归真的感觉。

傍晚，我们要回酒店了。路上，我还往后恋恋不舍地望着大小洞天和天涯海角两个景区。

很荣幸在选举中得到老师以及同学们的认可，当选为中医健康班的生活委员。作为一名班委，认真工作、为同学们服务的同时磨砺自我，使自己趋于成熟是我一直以来的心愿!

作为生活委员，管理班费的收取与支出是我最重要的任务之一。上学期我班共收取班费元整，支出元，截止学期期末剩余元。班费支出明细详细记录在《班级账目明细簿上，所有班费支出均通过班委会批准，并将账目表在学期末印发交由同学审查。

上学期，我班的另一重要事件既是扫雪。应学生会的要求与指派，我班的卫生区在图书馆南侧与食堂北侧之间的水泥路段，由于车辆通行等原因，路面几度冻结，但我班同学不畏严寒，在整个冬天，共计扫雪十余次，圆满完成了扫雪任务。

我班在上学期里，还经历了体检与注射乙肝疫苗。学期开始的学生体检，考虑到学生自我以及他人的健康，学校在学期内为同学们定期检查注射乙肝疫苗，在同学们的配合下，我班按时完成了疫苗注射任务，保证了同学的健康!

最够一项由我负责的即是检查卫生。每次学校通知检查卫生我都及时通知并督促了同学们，但在第一次卫生检查中，有一个寝室没能检查合格，这是我作为一名生活委员的疏忽。本学期我定会好好督促，让我们班的每一个寝室都成为合格的寝室!

最后十分感谢老师的信任以及同学们的热忱支持!我相信秉承坚强勤奋的精神，加上我不断地努力提高自己，会使自己变的更理性，更具责任感，一定会把工作做得更到位，更好地履行职责，为同学们服务!

然而，人非圣贤，孰能无过!我一定有许多缺点，也会做错事，所以希望大家一起监督我的工作，帮我找出工作中的错误以及纰漏!我一定会以积极的态度去弥补及纠正，极尽全力做得更好!让我们一起努力，为自己的人生的理想打拼!为健康班的辉煌奋斗!

尊敬的领导：

我于20__年调到__小学任副校长，主抓教学工作。几年来随着学校的改革与发展，我努力践行着在平凡岗位上做实事，体验着苦与乐。此时我最想说的还是真心诚意地感谢各位领导对我的信任及各位教师对我工作上的支持，也感谢班子成员的协作与指导，让我真正体会到了细微之处见真情。几年的工作让我引以为荣的是：我们的学校是一个和谐、有战斗力的群体，教师都是有能力的个体，我很愿意和大家一起为我们学校的发展做出我应尽的义务。以下是我的述职报告。

一、虚心学习，完善自我

教书人也应是读书人。随着课改的推进，管理领域的深入，名校形象的逐步树立，让我越发感受到，如果管理者专业知识、管理理论不广博，那么工作就会肤浅，治表不治本，因此多渠道地向书本学习，向同事学习，在实践中反思。

学校工作千头万绪，但出发点是做对学生发展有利有益的事。分管教学工作，我认为上好课、对学生负责是底线，要求教师领会课标、精通教材、上好每节课，我首先要认真学习。为此我有时间就认真学习教育新理念，阅读教材，分析教参，积极上网查找资料，力求课堂上激发学生的学习兴趣，提高效率，同时利用一切时间与教师一起研究学习。外面的课堂教学很精彩，外面的名师各有风格。只要有机会，我就会与老师一起去听名师讲课，边听边对照自己做法的优缺点。

二、勤勉工作，发展学校

学校要生存就要发展，要发展就要竞争，竞争要靠实力，实力是干出来的。学校以教学为中心，工作中面广、量大、事杂，我与大家一起冲锋陷阵，背负重任努力前行，用微薄之力推动学校发展。每学期都对学科进行质量监测，面对我校部分生源的流失，我们立足本地，从源头抓起，开展教师业务学习，进一步提高教师的素质。分别召开毕业班、部分年级、部分学科教师专题研讨会，与大家分析原因，寻找对策。平时与教导处加强教学的流程管理、质量调研力度，每考一次都增加了许多工作量。组织召开家长座谈会，赢得家长对教学的配合，形成合力。多年来毕业生语数综合成绩、每学期部分年级质量监测成绩均名列前茅。

三、以德立身，为人师表

路遥知马力，日久见人心。对待学生是否关心?对待学校是否公心?对待工作是否尽心?我想每个人心中自有一杆称，双方都会给予实事求是的客观评价。几年来，无论作为教师还是管理者，我都力求对待工作一丝不苟，对待同事以诚相待、以理服人，淡泊名利，心地无私天地宽。

1、严于律己，为人正直。平时自觉遵守学校各项规章制度，严格规范、约束言行，凡事能自己做的就多做些，要说的就当面说清楚，该布置的任务就要传达到位。当然有布置就有检查有反馈，发现优点指出不足，不是一味说好话，对老师能公正、公平地评价，言行举止不违背做人原则。

2、豁达大度，用坦然的心态处理事务。自己分管的教学工作每天都牵涉到教职员工，因为存在做多做少、做好做坏现象，最容易吃力不讨好，甚至有怨言、有过激行为。这些经历让我学着去克制，去调整自己的心态，能用平常心、宽容心去分析问题，努力建立和谐的工作关系，做到对事不对人。有人说忍让很吃亏，我认为人都有性格脾气，但单位与家庭是有别的，不要一时之快挫伤别人，这是对人的信任与尊重。

3、以主人翁的态度塑造学校形象。作为管理者更多代表的是学校形象。办学要面对复杂的人员，有时领导走访、家长上访，班级任课老师重新组合遇到家长反对，家长与老师发生冲突，只要是关系到学校荣誉的，都耐心做好家长的思想工作，多宣传学校的亮点，多谈学校的苦经，多解释老师的做法，在沟通中取得双方的信任，达成共同的目标。也乐于与支部一起做好教师谈心、家访慰问工作，形成良好的人文管理。

此致

敬礼!

述职人：___

20__年_月_日

20__年2月17日，我们__市赴经济薄弱村任职大学生村官在市委组织部的组织下，怀着激动的心情，来到了神往已久的“天下第一村”——华西村，参加宿迁市到村任职大学生“双学双争”华西培训。在为期三天的学习过程中，我们不仅参观万米长廊、百米金塔、农民别墅、世界公园，还参观了科技农业等等。华西村在___老书记的带领下，经过几十年的艰苦奋斗，走出了农村产业化、城镇工业化道路，创造了辉煌的业绩，走出了一条具有华西特色的共同富裕的道路，成为当之无愧的“天下第一村”。我们聆听了已是耄耋之年的____老书记为我们所作的华西村艰苦创业史和发展史报告，华西村艺术团也以精彩的舞蹈表演形式让我们深刻体会这一路的艰难，同时也让我们感受现代华西人民的幸福生活。在水上报告厅里，省市领导抽出宝贵的时间，为我们作了有关新农村建设、农村基层组织建设的专题讲座，富有教育意义的和鞭策的话，无时无刻不刺激着我。

“双学双争”活动期间的亲身体验、亲眼所见、亲耳所闻，真的是学有所获、学有所得。此次培训学习与以往的培训不同，通过学习我对新农村建设的重大意义、目标内涵和工作要求，有了进一步的认识和理解，既明白了为什么要建设社会主义新农村、什么是社会主义新农村，又明白了建设社会主义新农村应该怎么去干;既看到了社会主义新农村的美好前景，有看到了现实存在的差距。此次学习让我开阔了眼界、开阔了思路，同时也增强了作为一名村官的责任感和使命感。华西村是社会主义新农村建设的先进典型，___是新时期农村干部的楷模。

几十年来，华西村在村党委的带领下，始终坚持率先发展、全面发展、科学发展，走出了一条经济繁荣、农民富裕、社会和谐，具有鲜明特色的社会主义新农村建设之路，为___省乃至全国提供了经验、树立了标杆。从建设社会主义新农村和“全面达小康，建设新__”的大局出发，我们宿迁市委开展了以“乡村学华西、农村干部学__”为主要内容的“双学”活动，推动了社会主义新农村建设和农村基层党组织建设。因为乡村党组织是农村各项工作的领导核心，乡村党组织书记是农村党员干部的带头人，他们的思想认识如何，能力素质怎样，直接关系到党在农村方针政策的贯彻落实。培训班上我们认真学习讨论了关于新农村建设并把听取___老书记的情况介绍与参观考察华西村农工商企业及村容村貌结合起来，把课堂讲授与分组讨论交流及同华西村党政领导班子成员对话、问策等活动结合起来，帮助我们更加全面地理解和把握中央及省委关于建设社会主义新农村的战略部署，推动我们开阔眼界、开阔思路、开阔胸襟。这次大规模集中培训，适应了建设社会主义新农村的时代要求，符合加强大学生村官工作经验的实际状况，符合提高大学生村官能力素质的实际需要，为我们确立了新目标，打开了新思路，注入了新活力。

在培训期间，通过专题讲座、实地考察、分组讨论、互动交流等多种形式，我们深入体验了华西村在社会主义新农村建设中的成功经验，深刻感受华西村和___的“典型效应”。培训活动中，我们结合学习考察和交流讨论，进一步深化对新农村建设中热点难点问题的认识。知道了如何在稳定和完善农村基本经营体制的前提下，如何调整农业结构，加快发展现代高效农业;在农产品市场竞争日趋激烈的情况下，如何推进“一村一品”，培育竞争力、带动力强的龙头企业，促进农民持续增收致富;在市场化程度不断提高的情况下，如何规范和引导农村合作经济组织健康发展，提高农民参与市场竞争的组织化程度;在以税费改革为主要内容的农村综合改革全面深化的情况下，如何发展和壮大集体经济，保证农村基层组织正常运转，提高为农民服务的能力;在农民文化素质不断提高，思想日益活跃，法律和__意识明显增强的情况下，如何有效地教育和引导农民，培育新型农民，构建和谐农村，等等。我们要进行了认真思考，提出了自己的见解和办法，明晰和细化了建设新农村的思路和举措，并集中体现到了各自的“实际工作中去。

培训期间，我们还学习了华西村党组织负责人专门介绍华西党员干部艰苦创业、埋头苦干的优良传统。为了加快社会主义新农村建设，我们大学生村官不仅要具备推进率先发展、科学发展、和谐发展的本领，还要有好的思想作风和工作作风，把中央和省委市委的部署扎扎实实落到实处。深就是要引导把为民谋利、为民造福作为自觉追求，诚诚恳恳听民意，实实在在帮民富，兢兢业业保民安。我们要围绕发展农村经济、增加农民收入，深入农户、深入群众，广泛听取农民群众的意见，制定新农村建设规划和发展富民计划，集中民智，体现民意，充分发挥广大农民在建设社会主义新农村中的主体作用。

我们要以华西村为榜样，以___为楷模，结合各驻村实际去学习，去发展，以生产项目建设为带动，实施富民强村工程，要调整农业结构，千方百计增加农民收入,村党支部要带领全村党员干部，通过学习华西、学习吴仁宝，在加快发展上要有新思路，要以科学发展观为指导，始终坚持加快发展不动摇，进一步坚定发展信念，增强发展意识，理清发展思路，千方百计谋发展促发展。作为经济薄弱村，我们影充分利用本村土地资源丰富的优势，紧紧围绕农业增效、农民增收这一核心，推进高效农业发展，变输血扶贫为造血发展。

还要为民办好实事，切实改造村居环境,我们要把经济发展和优化环境统一起来，狠抓环境治理、村容村貌整治工作，以农村基础设施建设为重点，推进一批为民办实事项目，切实改善村民的生产生活环境。还要抓班子强核心，倡导农村新风尚,加大精神文明建设力度，扎实开展创建文明村活动，提高农民文化素质，充分发挥农民的主体作用，走以法治村、__治村之路，初步形成了__健全、村风文明的新风尚。转变工作作风，建设强有力的村班子。村“两委”班子要从强化自身素质做起，转变工作态度，从群众不满意的地方改起，取信于民，增强奉献精神，树立了为群众服务的意识，使群众围着干部“转”变为干部围着群众“转”。明确工作职责，对新农村建设任务进行细化分解，落实到具体的责任人，事事有人抓、件件有人管;要以法治村、__治村，充分发挥村民的主体作用。在社会主义新农村建设过程中，充分发扬__，做到小事沟通，大事会上定，村内各项涉及到群众切身利益的热点、焦点问题，均由支委会、村民(代表)大会决定，并在村务公开栏上公开接受群众监督。村中大小事情公开、透明了，群众心逐步暖和起来，感受到党的阳光和温暖，干群关系融洽，社会主义新农村建设得以顺利开展、扎实推进;要开展社会公德、家庭美德教育，树立现代农村新风尚。开展像“五好家庭”等创评活动，提高村民的文化素质，使农户产生荣誉感。要制定目标,并围绕既定目标，加快新农村建设步伐。要珍惜各种来之不易的发展机遇，在已发展的基础上，继续按照经济薄弱村“八有”的标准，围绕发展经济、增收富民这一中心，加强基础设施建设和环境改造，完善各项保障措施，快速提升农民的家庭经营性、工资性和保障性三个收入。发展高效科技农业，在非农产业上，发展工业，加强新农民培育，促进劳动力向二、三产业转移。

华西的“双学双争”学习，使我们看到了差距，同时增加了压力、激发了动力。当前，社会主义新农村建设已经拉开序幕。我们本村的经验和华西村新农村建设的经验结合起来，发大力发展集体经济，合理科学地做好本村的发展规划，坚持宜工则工、宜农则农的原则，以实事求是的精神，把我们的所驻村建设成“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理__”的社会主义新农村。

思品优质课听课总结

本学期转眼即到学期末，本学期本人先后在校内，外出听课达到30多节，收获多多，今天简单做一下小结：

听课形式

本学期文综组优质课评选校内评选听课；参加县思品优质课评选推荐老师听课；参加县思品优质课评选活动；参加滨州市思品优质课评选听课活动；学校高效课堂名师观摩课听课活动；学校高效课堂达标听课活动；县教研室关于高校课堂调研听课活动。

听课中体会到的亮点：

1、这些课中老师都经过精心设计，从教学三维目标的设计到课堂环节；从教学资源的选择到重难点的突破；从教学方法到教学评价；从教师的引导到学生的自主参与。授课老师的教育理念有了很大转变和提升，教学能力都有了很大提高。

2、教学方式实现新的突破：例如张春光老师的一节历史课中讲解第一届人代会中，导入采用了全国政协十一届三次会议和全国人大十一届三次会议的视频导入，看后问学生：第一届人大政协会什么时候召开的？内容是什么？很自然，同时做到了历史联系现实生活时事热点，是历史可有了新意。教学过程中提出：“假如你是人代会的新闻发言人，请你面对记者介绍一下第一届人代会召开时间、地点、主要议程；这种方式很新颖，盘活了课堂，激发了学生积极参与课堂的意识，把握住了学生的心理。体现了教师的教育理念有了很大提升。

在思品优质课评选中李向飞老师再讲你了解自己的情绪中，在讲到情绪对人产生的不良影响中引用典故“笑死牛皋，气死兀术”中医学中提到“怒伤肝、忧伤肺、思伤脾、恐伤肾”让学生听后很简单的就能理解知识，并从中受到教育。

柴红英老师在讲你了解自己的情绪吗中，课堂环节最后设计了《幸福拍手歌》，让全体学生听歌，并随节拍动起来。可以说这个环节的设计让课堂得到提升，同时，与当前倡导的教学理念相吻合的，学生参与面要广，同时将所学知识得到学以致用。

赵素梅老师在讲你了解自己的情绪中导入采用了《邹平故事》之皮狐子娘，因为故事用周星驰《功夫足球》片段结合地方方言，幽默、搞笑、诙谐，看了后会捧腹大笑，赵老师让两个学生在台前观察学生看视频的状态，描述学生情绪状态，讲情绪基本类型很好的展现出来，本导入激发了学生的兴趣，活跃了气氛，同时将所学内容很容易展现出来，学生也乐意接受。

自从上学期任职到现在，和大家一起，经历过了军训;助学金的评选和发放;迎新杯篮球赛;圣诞迎新晚会节目的筹备和筛选;动员大会;运动会;新生杯篮球赛;红歌会等等。除此之外，还主持了班主任要求之外的多次主题班会，出游等系列活动。虽然有些赛事的结果和我们的付出是不成正比的，但是在这期间，有很多动人的故事在发生着，有把生活费借给别人交学费的同学，有把减免教材费的机会让给他人的同学，有为了筹备节目而日夜劳累的同学，有为了集体而哭的同学;有每天坚持练舞的小兔子和一棵棵羞涩的小树;有背着同学上课的同学们;还有在球场上奋战和在旁边呐喊助威的同学，还有很多很多，都是毕节学院的一线美景。我知道我们最承受不了的失败就是在圣诞迎新节目的筛选中落选了，我知道你们晚上都要在楼顶上练习，很辛苦，但是不要紧，看看那些可爱的小兔子和俊男美女们，那其实是他们的损失。

我要谢谢睡在我上铺的兄弟，是你陪我跑过最后的那圈;我要谢谢你，兄弟，是你在我心情不好的时候陪我这个技术超烂的人跑飞车;我要谢谢你，我亲爱的的姐妹兄弟们，这一年来，有你们的支持和帮助，我成熟了，懂得的也更多了，谢谢!从上学期到现在，我们班的变化大家都是有目共睹的。汤书记说过我们班是三个班中最勤奋的，其实不然，因为他只说对了三分之一，我们还是最团结最活泼的。

那，前奏我说了那么多，现在就开始进入主题。

很荣幸，承蒙大家的信任和关照，上学期到现在我是你们的班长。班长就是协助班主任处理班级事务，团结各位班干和同学，配合学校工作班主任工作。那时候我说过：只要你们给我一份信任，我就会给你们满意的结果。现在一个学期过去了，我认为我实现了当初的承诺，最起码也做到了十之八九。我最感到欣慰的是，我看到了大家都在成长。那，我现在对我过去一年时间内的工作和同学关系，我只有四个字，那就是问心无愧。我做事情习惯有始有终，上学期结束的时候，我给了你们每人一张我的自我评估报告，算是我对你们上学期的交代和对每个人看法和期望。现在又是期末了，我就什么都说了。

说实话，做大一的班长真的很不容易，工作时间多，负担重，而且有些事情还容易得罪别人。还记得为了助学金的事，我得罪过别人，被别人误会，但是不要紧，我最起码放弃了评选的资格，虽然有人叫我把自己弄上去他负责，而且我的家境也不见得比那些得助学金的同学好，有两天都是只吃一桶面，还缺席了学生会的有些活动，也是后来导致我被炒鱿鱼的直接原因。上学期，我也是消协的一个部长，要经常开理事会、值班，那时正逢消协的迎新活动，上头要我帮助外联部拉赞助，还要帮助文艺部排练节目。由于时间不够用，我有想过放弃班长的职务，但是在消协的迎新晚会结束后我就辞职了，现在想起来还是有些舍不得，因为我真的爱那份工作。那时候有朋友说我简直就是我们班的保姆，简直就是个工作狂，芝麻大点的事都要找我，我也只是笑笑说：有些事情你是不能理解的。上学期我爸经常叫我把班长辞了，因为我在工作很累很烦的时候我就会打电话告诉他。这学期，我变了，变得颓废不堪，没有了当日的工作激情，除了家里面那些总是存在的让人烦心的事外，还有系上的一些工作关系让我不解，让我消沉，使我颓废，因为我看不见当日在学生大会上他们的表态，看到的只是我不想看到的工作方式。师兄说我变懒惰了，其实不然，我工作没有当日的激情并不代表我懒惰，没有认真工作，就拿计算机试卷的排版来说，没用的我一概没用，就连括号的大小我也弄到最小，和我们前四套的排版相比，我不知道可以节省多少纸张多少钱。上个周，中文系的一个朋友叫我喝酒，由于心情不好我就去了，喝得差不多的时候，又有人来了，好像也是是中文系的，当他们介绍我说是英文系本科班的时候，那人说最瞧不起的就是我们英文系本科班的，我听后超不爽的就和他干了起来。

当然，在我认真工作的时候我还是有不足的地方，毕竟人无完人。我性子急，耐心不大，脾气暴躁，成绩不好班主任工作述职报告201_工作报告。上学期我说过我会改掉这些坏脾气，所以在寒假上班期间，我很刻意地去收敛我的脾气，虽然现在我还会抽烟，会喝酒，有时候还会讲粗话，但是我最起码也不像以前那样的暴躁，那样的性子急。还有最重要的是，我开始努力学习了。

下学期，我想做三件事，第一：为我们的英语10本①过生日，再弄成动画传到网上，记载我们在大学四年里的成长过程。第二：在我们班首先成立一个“月五基金会”，意思就是说每个月我们自己出五块钱，再去其他地方拉一些赞助，定时的每个月去帮助那些有需要的人，如果发展好的话就发展到整个年级，整个系，整个校。

如果再在网上发布这一事迹，很有可能发展为全国性的了，到时候，我们都是开国元勋了，那么，今天，母校就以我们为荣了，不必再等到明天。第三，我想在我们班搞个单词王大赛，因为我们还是要学习的，如果可行的话，就弄成我们级的，到时候要是弄到个单词王的头衔的话，该多有面子啊!如果下学期我不再是班长，我最起码也要把前两件事情给落实了。而且如果班上同学需要我，我也会像以前一样帮助你们，也会配合班干的各项工作。

最后我祝愿大家学习进步!考个好成绩!暑假愉快!

各位领导和代表，你们好!

我是_村村委会主任，承蒙群众认可及各部门领导的信任，如今已任职三年。新场村是一个拥有四千多人口的大村，从有幸当上村主任开始，我便深知自己肩上的责任:带动全村发展、促使四千人的生产效率和生活质量全面大幅提升。这既是一个光荣的使命，又是一项艰巨的任务。我肩负这样一份责任，三年来兢兢业业、尽职尽责，所喜总算不辱使命，取得了一定的成绩。当然，不够完善的地方也还有很多，若有幸继续跻身村干部的行列，我定会再接再厉、继续进步。关于本村三年来的发展，现述职如下，请领导和同志们检阅!

要提高村民的生活质量，首先就要发展经济，常言“要想富，先修路”，我村共有马路13公里，我自上任便在党委政府的支持下积极发动村里修路，20_年即完成本村8公里通组公路的硬化。此外，兴修机耕路5公里、修建由五星组到申家组的沟渠1、2公里、由申家组到院子组再到王家湾的沟渠1、5公里、修田间水渠1公里、修筑连户路约3、8公里。

谋发展，修路只是个开始，“民以食为天”，紧抓农业生产十分必要。三年来，我村的粮食生产保持稳定，即使在20_年干旱成灾的时候，也积极采取补救措施，尽可能地将欠收率降至最低。期间建成大水池2个，基本解决了四个村民组的用水困难。

有了充足的粮食作保障，就能“在稳定中求发展”。为了把本村的经济搞活，我积极鼓动村民发展农业经济。现在我村有养殖大户8户、建成茶园1000亩，其中，20_年建设绿茶园580亩，20_年建成白茶基地500亩。白茶基地的项目很被看好，曾吸引全县各乡镇乡长、书记前来参观。在烤烟生产方面，我村三年来均超额完成上级下达的烤烟任务，三年来分别发展烤烟530亩、600亩、650亩，在20_年干旱的情况下，依然能超额完成15000斤烤烟。

20_年，经朋友介绍，我得以认识湖南天晨电杆厂的负责人，我积极争取，引进天晨电杆厂到我村设厂生产，对拉动本村经济发展起到了一定的作用。村里的货运卡车替电杆厂运送电杆、水泥、石料、钢筋等货物，有了稳定的货源。村里的过剩劳动力到电杆厂打工，也有了用武之地。

20_年，我向上争取，多次奔走忙碌，终于引进徳江县苗圃场到我村落脚，以27300元每亩的价格高额征收土地，使不少村民得到了切实的好处。苗圃场投入运转，需要大量工人，劳动量却不大，村里有不少家庭，子女都去了沿海打工，留下老人在家，孤苦无依，因年老又无法从事繁重的体力劳动，故而生计颇为艰难，苗圃场招收了不少这样的老人，他们给苗圃场除草施肥，劳动强度不大，每天有60元的收入，足够维持家用。老人们都说，现在的日子过得，既充实，又实惠。

提高村民的生活质量，除了发展经济，就是保证村里安定祥和的生产生活氛围，在综治维稳方面，尽管我村民风淳朴，但是唇齿相依尚且有磕碰着的时候，何况人与人之间庞杂的生活。我和其他村干部共同努力，采取细化分工的方式，各司其职，三年来积极传达安全意识、积极化解民事纠纷，真正做到了“小事不出组，大事不出村”，三年来无重大安全事故发生，仅有一次村民上访事件，也在我的及时调解下得以解决。

那次村民上访，是因为修建公路占了他家的土地，政府却没有给予任何补助，后来该村民修造新房遇到资金短缺之难，便直接跑去政府问询占地补助。我接到上级通知后及时赶去调解，并为该村民争取到一个危房改造的名额，切实地解决了他的困难。

20_年大旱，各村皆收到了国家拨下来的救济粮，在分配粮食的过程中，有的村子出现了分粮纠纷，甚至出现抢粮的混乱景象。我村收到18000斤粮食，在我和其他村干部的共同努力下，分粮过程不争不抢，合理有序地分发到各家各户。

20_年，蒋家沟一村民在工地自愿帮忙卸载电杆，因工受伤送进医院，住院期间施工方负责人不闻不问。后来负伤的村民因无钱继续治疗，向施工方求助，施工老板态度强硬，说该村民又不是他的员工，他没有任何责任。我们村委会出面给负伤村民维权，据理力争，终于迫使施工方老板赔付人民币120_元。

此外，在政策落实方面，我村积极落实国策，三年来计划生育任务100%完成、新型农村合作医疗参合率达98%、新型农村养老保险100%完成任务。

在反腐倡廉方面，我们村委会本着公务、财务公开的原则，在每月的全村大会上公开本月经济收支明细及政务情况，为防止村干部滥用职权，审核盖章的数目和具体情况都要在会上公开。我们本着良心为村里的发展贡献力量，我们坦然接受群众监督。

经历了为期三年作为村干部的忙碌生活，我自问:你有没有尽心尽力、有没有心系村民?答案是肯定的，然而我也深知，虽然三年来我坚守职责，兢兢业业，但不可避免地还存在许多不足。例如我村的领导班子还缺乏纲领性制度的约束，干部思想深化不足，以至于干部纪律略显散漫，组长不能充分发挥主观能动性，落实工作不到位，开会缺席时有发生。我作为村主任，理应及时实行应对措施，把大家拧成一股绳:心往一处想、力往一处使，以期在处理村务过程中收到事倍功半之效。但因为本人能力所限，常忙得焦头烂额，故而这方面工作屡次被搁置。另外，本人学历较低，文化素养的不足导致我对党的章程和理念认识还不够深入，我将在今后加强学习，努力提升自身修养，以成为一名优秀的共产党员及干部为目标而不懈奋斗!

展望未来三年，若有幸继续站在村领导班子的岗位上为党、为民效力，我有如下规划:

1、继续加大力度鼓动村民兴办养殖业，并建设塑料大棚，发展绿色农副产品。

2、动员全村学习苗圃场植物栽培技术，为以后发展苗圃经济打下基础，在美化本村自然环境同时谋取致富之道。

3、预计将在本村发展中药材基地500亩。

4、继续加大力度引进外资，让更多商家企业到我村落脚，以拉动经济快速增长。

5、尽快在本村普及硬化公路。

6、加强自身修养，努力学习党的章程和理念，坚持党性原则，坚决贯彻落实科学发展观，严格要求自己，不断反思、不断进步，带领我村尽快走上致富之路。

谢谢大家!

述职人：_X

20_年_月_日

各位领导、老师：

大家好!

一学期的教育教学工作圆满结束了，回首前尘，有紧张与忙碌，也有取得成绩的欣喜与快乐。

一、加强个人政治修养与职业道德修养，努力完善自我。本人矢志不渝地坚持思想政治理论学习，坚持教师职业道德理论学习，不断搞个人思想政治理论水平，不断加深职业道德修养。以良好的心态，以文明的言行，以创建和谐校园的准则，以高度的责任感，以高标准的工作要求对待学生，对待同志，对待事业，对待自己的具体工作。

二、坚持专业文化学习和业务理论学习，以厚重的文化积淀和系统的专业理论知识，指导并高效率、高质量地做好各项工作。

半年来，本人针对自己的工作范围和工作特点，先后有计划、有目的地学习了与普及九年义务教育迎检工作相关的正各级文件和教育政策法规，学习了组织、领导、实施教育科研试验研究方面的理论知识和校本教研理论，学习了档案管理知识，当然，学得更多的还是实施新课程改革方面的理论知识，逐渐在头脑中建立和完善了新课程理论体系，为实施和指导教学工作奠定了坚实的理论基础。

三、坚持做好日常教学检查指导工作和档案管理工作，高质量地完成了普九迎国检过程中的各项表册和文字材料准备工作。

在学期工作过程中，首先加强了全乡各校及相关教师的全面调研、检查指导教育教学工作和教科研管理工作，并对个人负责的调研项目作出了具体明确公正的考评。其二是新建办公室交付使用之后及时规范了档案管理，使档案管理提高了到了一个新的层面。其三是历时九个月时间的普九迎国检工作于九月中旬顺利通过了国家复查验收。在迎检准备过程中，面对县局普九办的频繁提出新的要求，本人不厌其烦，尽心尽力，创造性地完成了各项任务，最终以百分之百的准确数字和高质量的汇报材料赢得了上级领导的充分认可。

20__年我科在院领导正确领导及护理部的督促下继续开展了优质护理服务工作，制定了优质护理活动服务方案和工作计划明确，创建指导思想和活动目标，认真开展优质护理服务，丰富，夯实基础护理，不断满足患者的需要，让患者满意。“以病人为中心，回归护理本位”，的护理理念已深深植入医护人员的心，并使其进一步融入到患者服务中，在这服务中取得了一定的成绩，现将工作情况汇报如下：

(一).活动内容：

1.认真学习文件精神，改变服务理念。科室组织护理人员反复学习院内制定的《优质护理服务手册》以及医院的各项规章制度，及本科室的《优质护理服务手册》。

2.继续责任制护理。将责任护士分为了A、B两个小组，分别由卢晓梅和李虹担任组长。A1、B1为组长A2、B2为责任护士。责任护士提供全面的、连续、全程的护理服务 我们病区按护龄、职称、工作能力的强弱，合理排班，实行责任制护理。结合护士分层管理，组长将病情轻重、护理难度和技术要求不同的患者分配给责任护士，并拟订护理计划，实施监督管理。责任护士在日常工作中落实好整体护理，把生活护理、病情的观察、病人的诊治、康复指导融位一体，为病人提供全面的、连续、全程的护理服务。每组的高年资护士除了负责自己的病人所承担责任护士工作外，还要负责所在组的护理质量的检查和对年轻护士工作的指导。全面落实了责任护士的护理职责，为患者提供连续、全程的护理服务。病区责任护士的姓名挂在每个病房的墙壁上，护士长的姓名贴于病室墙上，便于病人知道。

3.排班形式：实行了三个8的排班模式，并灵活安排二线班，以备在紧急情况立即投入病人护理工作。根据病人的数量、危重病人数及病人需求实行了护士8小时工作，24小时负责制的连续化整体护理。护士的工作时间延长了，护士在病房与病人的交流，护理时间增多了。我们还在病区创办了“优质护理服务十化”宣传栏，并公示了基础护理服务项目和分级护理服务标准，创办大幅健康教育宣传栏。以使病人和家属掌握更多的健康教育知识，同时让病人和家属及时了解我们的创优活动的意义、目的和要达到的效果，使他们更好地监督和配合我们的工作。护患关系融洽了，彼此距离缩短了，护患关系不再是我们的尴尬。

4.健康教育：为患者提供健康教育、康复指导，心理护理。健康教育形式多样：床旁的个别指导、形象直观的图片、墙报、幻灯片、健康教育手册等。，

5.开展了中医特色护理：耳穴埋豆、艾条盒灸、中药浴足、中药离子导入，中药熨烫，中医治疗月收入在一万元左右。

6.充分利用便民箱，为病人提供力所能及的帮助。

7. 加强环节质量的控制，提高护理质量。护士长每日两次查房，每周一次夜查房。检查工作中存在的问题并加以指导，参加危重病人的抢救护理。护士长每日深入病房，进行督促检查，实施现场管理，发现问题，及时指出，要求及时更改。利用晨会时间，午餐时间，休息时间讨论工作中遇到的情况，听取大家的意见和建议，尤其在刚试点的初期大家经验不足，通过大家多次的交流经验，共同学习、查找不足。例如，每日入院的新病人、病危病人等都要进行其护理质量的检查。每日交班后晨间查房，晨间护理后的查房、晚间护理后查房、医嘱执行的情况等进行全面的质量监控，早发现，早预防，早解决问题。这一年下来，能有较好的推进我们的责任制护理。病人床旁护士的声音更为亲切了，高年制护士们的责任感更强了，年轻护士们也开始动起来了，每个人都把自己负责的病人护理质量进行自查，大家把自己作为质量控制一份子，更好地确保护理安全，提高护理质量。

8责任制与绩效挂钩， 提高护士满意度在责任制护理模式实施中，以工作能力，工作量，工作质量，岗位风险，病人满意度为考核指标，打破大锅饭局面，体现多劳多得，高风险，高报酬，另一方面也充分体现高年资护士价值，体现工作能力强工作出色的护士的价值，并为年轻护士起到表率和榜样的作用，增加职业的自豪感和价值感，而年轻护士有了学习目标和动力。责任制护理也打破了一些护士依赖的心态，让其意识到自己的不足和欠缺，调动起学习积极性，要有好的服务态度，熟练的操作技能，更要不断更新和补充专业知识，为提供优质护理服务打下基础。建立护患沟记录及不定期满意度调查：将护患沟通记录本挂在醒目处，并不定期进行满意度调查，征询病人的意见，以求真务实客观的对我们的工作进行评判，发现问题并及时处理，及时将处理意见反馈给病人，以便改进我们的工作。

9.加强交流沟通，改进服务：

(1)每月进行一次工休座谈，征求病人意见。

(2)每周一次护理会议， 讨论在上周工作中的不足及下周的重点。

(3)每月一次护理质量小组会议：对各护理质量考核进行分析总结，每季度一次医护讨论会，增加医护之间的合作

10.简化了护理文书，取消了一般护理记录单的书写，建立和完善整体护理的各种护理表格并在临床进行实施。如：入院评估单、护理记录单、生活护理执行单、导管风险评估单、各种交接转运单等。大大减少了护士每天书写护理文书的时间，把时间还给护士，把护士还给病人。

11.制定，学习应急预案，提高应急能力，应对病人骤增或突发公共事件，及各种应急事件，确保患者和护理安全。通过演练，使护理人员充分了解应急情况下应该采取的处理程序，从而在护理工作中遇到各种突发事件时，能采取各种得力措施和有效办法，熟练使用各种急救技术和装备， 做到规范处置，及时化解危机。

12.为落实专项护理管理制度和护理安全管理措施，加强临床护理，保证医疗安全，护理部制订了一些安全标识，如防跌倒标识、药物过敏标识等，减少和不良事件的发生。

13.加强培训，提高素质：每月开展基础护理操作技能培训，使基础护理操作更加规范、专业。每月开展科室护理业务讲课，鼓励年轻护士担任主讲，提高护士主动学习能动性，培养护士自信心。

(二)、活动成果

1. 护理人员理念改变：以病人为中心，满足病人需求。

2.通过这一年大家的不懈努力，病区病人满意度一直都在97%左右。

3.责任护士加强了病房巡视及积极翻身拍背，并大大减少了压疮及跌倒事故的发生。

4.责任护士对病人病情全面了解，提高了治疗水平，减少了医疗事故的发生，缩短了患者住院时间，减轻了患者的负担。

5.护士站呼叫铃响频率一直稳在15次左右。

6.充分发挥年轻护士的聪明才智，设计制作了放置砂轮的盒子。

7.护士的上进心增强了，责任心增加了，更加细心了。并努力学习，发表论文。

8、满意度的改变：护士关心病人，病人理解护士，提高了护理服务满意度。

(三)、存在的问题

1.有的年轻护士专科知识全欠缺，入院、出院时宣教内容欠丰富，不到位。

2.有的年轻护士未摆正心态，遇着不满意的患者，竭力争辩，导致误会愈来愈深，引来不必要的麻烦。

3.护士主动到病房服务意识不够。

4.护士的护理服务还不够规范。

5.在病人满意度调查中，提出不满意或较满意的项目主要集中于护理服务不到位、主动性较差、沟通交流不及时等问题。

6.在日常检查中，病人大多数能接受护理人员的基础护理和生活护理，却有部分病人不愿意接受护理人员的服务?一方面是考虑到怕收费，另一方面是难于面对除家人外的私密生活护理。

(四)、整改措施

1.认真学习优质护理服务的相关内容，加深认识。

2.加强对年轻的教育和情绪疏导，让她们摆正心态，加强她们的主动服务意识，更好的为患者服务。

3.对年轻护士进行培训，指导年轻护士如何沟通，并制订了健康教育手册。

4.加强专科知识学习，整理了常见病种的出院指导，病人出院前向病人讲解。

5.加强对责任护士的考核和监督。

6.充分考虑年轻护士的优点，取其利，避其弊。

7.加强环节质量的控制，提高护理质量，及时进行质量跟踪，使护理质量得到持续改进。把人人作为质量控制点，监督检查，职责落实，完善了护理质量管理体系：实行责任组长→护士长→护理部监督机制，责任组长对本组其他低年资护士分管的病人承担具体落实指导，督促检查等质量控制责任，充分发挥高年资护士的作用，低年资及工作责任心不强和技术水平较低的护理人员为重点监督对象，提高质量管理的效率和效果。形成人人参与质量管理，各司其职，各负其责的局面。

8.以病人满意为标准，告知沟通，满足需求，建立了和谐的医患关系：护士为了使自己工作得到较好评价，必须与病人有效沟通和开展优质服务，变被动为主动，切实提供对病人全过程、全方位、个性化的最佳服务，最终达到病人满意，社会信赖的目标。

9.规范护理服务：要求护士主动热情，微笑服务，接待患者做到“五主动”主动起立、接物、问候、自我介绍、健康宣教。耐心解释做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的不说不行、对患者主诉不说没事。

工作虽取得了一点成绩，但仍存在许多不适之处，我们清醒的认识到:优质服务仅仅停留在“门好进，脸好看，话好听”这种表面的层次是远远不够的，要强调相互之间良好的护患沟通，要关注服务对象的感受，要通过具体的行为举止把你的“欢迎之意，尊敬之意，热情之意”传递给病人，才能让病人真正感受到我们的医护服务。我们将遵循护理质量、优质服务的科学管理原则，坚持“以病人为中心”的服务理念，以“夯实基础护理、提供满意服务”为工作目标，升华我们的护理服务，提高护士的整体素质。我相信，我们优质护理服务工作会做的越来越好!

教学目标：

1.认识7个生字，会写9个生字。正确读写“隆重、胆怯、诸位、和氏璧、无价之宝、理直气壮、完璧归赵、负荆请罪、同心协力”等词语。

2.了解课文内容，领悟3个故事之间的内在联系;感受人物形象，体会人物的爱国思想和他们各自的高尚品质。

3.弘扬和学习中华传统优秀的“和”文化，感悟蕴含在文中的“和”文化，自觉接受“和”文化的熏陶。

教学重点：让学生通过自己的阅读，从多角度去发现、领略蔺相如的形象与品质。

教学难点：把握“完璧归赵”“渑池之会”“负荆请罪”3个小故事之间复杂的因果关系，以及感悟蕴含在文中的“和”文化。

课时安排：2课时

课前准备：1.学生结合题目，搜集一些生活中与“和”字有关的常用成语、俗语等。2.查找蔺相如与廉颇的相关文学常识，也可以找找相关的成语、诗词、典故等。

教学过程：

第一课时

一、谈话导入，激发学生阅读历史故事的兴趣以及加深对“和”文化的理解。

1.同学们，我们中华文化可谓是源远流长，博大精深。而“和”文化作为中华传统优秀文化的一部分，在今天依然有着举足轻重的重要作用。比如说同学们搜集的成语、俗语 “和气生财”、“万事以和为贵” 、“家和万事兴”、“天时不如地利，地利不如人和。”等等，所有这些词语无一不体现了“和”文化。今天让我们在学习历史故事的过程中，在了解历史名人的同时，一起来慢慢品味其中的“和”文化吧。下面我们一起来学习《将相和》。

2.板书课题。

3. 同学们之前已预习过课文，知道题目的“将”、“相”分别是谁吗?“和”在这里应该是什么意思吗?说说对于题目你是如何理解的?

(“将”指大将军廉颇，“相”指上卿蔺相如，“和”是和好、团结的意思。题目是指大将军廉颇和上卿蔺相如和睦相处，重归友好。后世常用“将相和”比喻文官和武将能团结一致，共同把国家的事情办好。)值得注意的是“将、相、和”这三个字都是多音字。将来、将要;将士，大将;相信;丞相;he和平;he附和，唱和;huo和面;huo和药、和弄;hu和牌。

4、(在鉴赏课文之前，我们先简单来了解一下本篇课文的相关常识)人物以及文学常识理解：学生根据课前搜集的资料介绍他所了解的历史人物，教师根据学生的谈话适当的激励与点评。)

二、初读课文，理清脉络

1、“将”与“相”之间为什么和好，他们之间为什么曾经不和?请同学们默读课文，理清课文围绕廉颇和蔺相如讲了几个小故事，划分好段落，并用一个合适的小标题概括每个小故事的内容，并想想故事之间有什么联系。

本文讲了三个小故事。

第一个故事(1—10自然段)：完璧归赵。

第二个故事(11—14自然段)：渑池之会。

第三个故事(15-18自然段)：负荆请罪。

三个故事之间有什么联系?将相和好的根本原因是什么?

① 蔺相如“完璧归赵”、“渑池之会”的两次立功，被赵王封为上卿，致使廉颇不服气才有了“负荆请罪”的故事。因此，这三个小故事之间有着因果关系。

(前两件事均是因，“负荆请罪”是果。)

② 将相和好的根本原因是因为他们的爱国。板书：爱国(此外还有其他原因吗?请同学们再思考一下。)

历史背景展示：

1、战国是我国历的一个动荡不安，连年征战的时期，当时比较强的国家有七个，即秦、楚、齐、赵、燕、魏、韩，称为“战国七雄”，秦国是的一个。课文中所讲的赵国紧挨着秦国，另一边是富强的齐国，处于两大强国之间的赵国，在军事和外交方面的措施，有关系国家兴亡的重大意义。

(记得有句古话是这样说的，时势造英雄。而我想要说的是在当时动荡不安的社会背景下，人们渴望安居乐业，繁荣富强。正因为人们有了安稳过日子的想法，)“和”文化也就应运而生了。所以我认为将相和的另一个根本原因，就是“有共同的文化意识——‘和’文化”。

2、百家争鸣：春秋战国时期，社会处于大变革时期，产生了各种思想流派，如儒家、道家、法家等等，他们各自著书立说，如：儒家学派创始人孔子以和作为人文精神的核心。其有子曰：“礼之用，和为贵。”孟子也提出：天时不如地利，地利不如人和。道家的“天人合一”自然和谐观;墨家主张“兼爱、非攻”，提倡人与人之间和谐相处。

关于“和”文化的简单概括以及联系生活。

其实蕴含“和文化”的事例很多，比如(1)、战国后期，六国联盟合力攻秦;(2)、抗日战争时期，国共两党能抛开成见，共同抗日。(3)、而在我们生活中，作为一名学生，能做到与同学们和谐相处，互相帮助，爱护班集体的利益。那么你就是一个传播“和”文化的好学生;回到家里，能和家人互相谅解，维护家庭和睦，那么你就是一个传播“和”文化的好孩子。

2、畅所欲言(我们将继续学习这篇课文，再次零距离接触这些历史人物。):结合课文内容，说说你喜欢哪个人物，联系上下文，想想为什么?

请同学们互相讨论，交流：(蔺相如临危不惧、机智勇敢，胸怀宽广爱国情深;廉颇知错就改、勇于改过;秦王阴险狡诈、贪得无厌……)

(1)、蔺相如看这情形，知道秦王没有拿城换壁的诚意，就上前一步，说：“这块璧有点儿小毛病，让我指给您看。”

交流：蔺相如觉察到秦王根本无诚意拿城换壁，就上前一步，故意说璧上有瑕，巧妙地将和氏璧要回手中，这一言行充分表现了他的机智。

2、蔺相如捧着璧，往后退了几步，靠着柱子站定。他理直气壮地说：“我看您并不想……这柱子上!”说着，他举起和氏璧就要往柱子上撞。

①交流：“理直气壮”，指理由充分，说话有气势。真是手中有璧，心中有底。蔺相如知道秦王特别喜欢这块璧，于是抓住秦王喜欢璧的心理，威胁秦王，吓唬秦王。一个“撞”字足以表现出蔺相如的勇敢无畏，也可看出他的才智过人。

②蔺相如的勇敢无畏震撼了在场的每一个人，也吓坏了非常喜欢和氏璧的秦王，请同学们再读一读蔺相如的动作，语言感受他的无所畏惧。(点名回答，要求在读的过程中配上适当的动作、表情等，演好角色。)

3、到了举行典礼那一天，蔺相如进宫见了秦王，大大方方地说：“和氏璧已经送回……从来不讲信用的!”秦王没有办法，只得客客气气地把蔺相如送回赵国。

①探讨：蔺相如非常聪明，派人把璧送回赵国，先发制人。蔺相如面对强大的敌人毫无惧色，由被动变主动与秦王进行了针锋相对的斗争，从中看出他机智勇敢、做事果断、不畏的性格。

②板书：机智勇敢，不畏

4、 他走到秦王面前说，“请您为赵王击缶。”秦王拒绝了。蔺相如再要求，秦王还是拒绝。蔺相如说：“您现在离我只有五步远。您不答应，我就跟您拼了!”

①蔺相如面对秦王对赵王的侮辱，奋起反抗， 为了国家的尊严他不畏，不畏牺牲。(爱国情深)

②情境朗读，体会蔺相如的勇敢无畏。假如你就是蔺相如你会怎样对秦王说这些话，指名读。

“秦王我都不怕，会怕将军吗?……我所以避着廉将军，为的是我们赵国呀!”从蔺相如的语言、行动你感受到了什么?感受到蔺相如以国家利益为重、顾大局、识大体的高尚品质。

“我廉颇攻无不克，战无不胜，立下许多大功。他蔺相如有什么能耐，就靠一张嘴，反而爬到我头上去了。我碰见他，得给他个下不了台!”从廉颇的话中，你发现廉颇有什么特点?(廉颇居功自傲、性格直率)

秦王:阴险狡诈、言而无信、贪得无厌

同学们的感受真不少!我发现大家说的最多的就是蔺相如，看来同学们都对正面人物蔺相如情有独钟啊!(文章中主要出现了几个人物?同学们似乎都不咋喜欢秦王啊，他是个怎样的人，同学们到底为何如此抗拒呢?请联系上下文说说你的理由。)

想一想：赵国“文有蔺相如，武有廉颇。”，你为赵王感到幸运吗?为什么?

蔺相如具有不畏、机智勇敢，以国家利益为重，顾大局、识大体的高尚品质;廉颇也能以国家利益为重，勇于认错，知错就改。而他们两人的共同特点是爱国，有这样两位文臣武将处理大小事务，赵王是非常幸运的。

第二课时

一、通读课文，生字词、成语查漏补缺

(1)多音字:着(zháo)急、上当(dàng)、答应(yìng )、为(wéi)难、便(pián)宜、上朝(cháo)，据词定音。

(2)认清字形，比较形近字，璧(壁)、秦(奏)、归(旧)、克(刻)。

(3)体会词语的意思，找出课文中带这些词的句子读一读。

攻无不克：攻城夺地，没有拿不下来的。

战无不胜：形容强大无比，每战必胜。

同心协力：协，合。团结一致，共同努力。

二、我们所学的成语中，有哪些是出自本文的?想想它们是什么意思?

1、负荆请罪：负，背着。荆，荆条，用来打人的东西。本课指廉颇光着上身，背着荆条，到蔺相如家请罪。这个成语现用来表示向人认错赔罪。

2、完璧归赵：负：背着;荆：荆条。背着荆条向对方请罪。表示向人认错赔罪。在文中是指廉颇向蔺相如请罪。

三、各抒己见，问题讨论(释疑环节)：

提出自己感兴趣的或者不懂的的问题，和大家一起讨论。

如：廉颇负荆请罪的过程中，他会和蔺相如说些什么呢?

四、学有所悟：体会文章的写作方法即写法。(要求学会融会贯通，学会迁移，运用到写作中。)

1、人物描写方法：

(1)、动作描写：

(2)、语言描写：

(3)、神态描写：

2、修辞手法：对比

3、文章谋篇布局上：呼应题目，揭示主题。

五、总结

本篇课文，我们就学习到这里，希望同学们能把握住用典型事件刻画典型人物性格形象的方法，懂得把本课学习的写法运用到作文中，学以致用。同时能够牢记从中学习的“和”文化，做一名传播中华传统优秀文化的传承者。

六、教案反思与分析：

1、的不足是有了好的讲解思路(“和”文化)却不能够更好地上好“和”文化的主题，导致我的“和”文化主题理念有点虚，和文章联系不大，割裂了与文章的联系。此外由于“和”文化的知识底蕴不够扎实，不敢有效做出延伸，同时也怕没有把握好尺度，直接扯到空谈“和”文化的大道理那边去;2、上课过程中，由于过度紧张，导致知识点之间的过渡语短路，语言表达不够连贯(这和我本人平时的聊天方式有很大的联系)，造成知识点之间的唐突，给同学们带来理解上的麻烦。3、对学生的表扬和肯定力度不够。可能是因为我是男老师的原因吧，也可能与我平时的思考方式有关吧(认为高年级的学生不再需要经常性夸奖)，我比较少、也不长于赞扬五年级的孩子。当然还有一个原因，就是班上的孩子问题有点多，真的比较难找到理由夸奖他们。4、毕竟是土生土长的粤西人，说起普通话，总是比较欠缺自信。更要命的是，很多时候说起普通话，喉咙声带会不自然，甚至隐隐作痛。硬伤啊!

感觉作为亮点的话，是能够紧跟时代的步伐，把传统文化的理念融入到语文教学上去，尽量做到教书育人两不误。

七、教案修正：

为了更高效把我的“和”文化主题融入到课文中去，应该直接从题目入手分析，紧扣“将相和”三个。理清以下两点即可：(1)、“将”和“相”分别指什么?尝试分析他们的典型性格特点;(2)、重点分析他们为什么会和好?结合文章内容来浅谈“和”文化，从而突出我的主题。做到自始至终围绕“和”文化来谈，突显我的“和”文化主题。

优质护理服务工作计划2018

2017年优质护理服务工作是在去年开展“优质护理服务”活动的基础上，为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，以“二甲复审”为契机，提升服务水平，持续改进护理质量，以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上，特制定2017年“优质护理服务” 工作计划 。

一、指导思想

我科将以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，以“二甲复审”为契机,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

二、工作目标

以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。

三、工作措施

1、修订各种制度、标准 继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。

2、全面提升职业素质、优化护理服务

(1)加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手，每月组织一次业务培训，内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

(2)提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。

(3)加强护理专业技术操作培训。牢固掌握护理基本技能，夯实基本功底，同时组织开展护士技能操作竞赛活动，进一步强化训练，提升临床护理技能操作水平，从而提高护理服务。

(4)加强护士礼仪规范学习。

(5)采取各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

3、加强管理，确保护理安全

(1)加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。

(2)加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。

(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并限期反馈，在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制

4、夯实基础护理

(1)切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病人，发现问题及时解决。

5、严格落实责任制整体护理

(1)优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班，闲时可轮休。

(2)优质护理服务病区设立责任组长1名、责任护士3名，每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。

(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。

(4)临床护理服务充分体现专科特色，依据科室特点丰富服务内涵，为病人提供人性化护理服务保障患者安全，促进患者康复。

5、定期满意度调查

(1)每月组织召开工休座谈会，定期听取患者对优质护 理工作的意见和建议。

(2)每季度进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施，及时反馈。让患者 从心里满意，要求每位护士树立良好的服务态度，把病人的 满意作为工作的最终目标，尽可能的为病人提供方便，杜绝 生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争争吵。

6、加强患者健康教育 ：优质护理服务绩效考核措施，坚持客观、公平、 公开原则，分配向一线护士倾斜，调动护士积极性。建立护理人员的绩效考核登记，依据责任护士出 勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、 满意度、科室评选，进行奖励补偿，对积极者、贡献大的护士在年终增加奖励力度。

尊敬领导、敬爱的老师、亲爱的同学们：

大家好!此时此刻，我的心情无比激动!面对着领导，面对老师，面对着同窗好友，我真的很激动。说真的，好久没这么激动过了!我想大家的心情一定和我一样。

首先，我们要感谢热情发起和精心组织这次聚会的同学。他们重情重义，是他们时刻记得我们共同拥有过的岁月，连同我们的寝室、食堂、教室、操场，看重我们共同呼吸过的月光，是他们多方联络，不辞辛劳，才得以让我们今天在座的各位在这里相聚，在这里握手拥抱，相互看望，互相问候，共同回忆纯真、充满朝气和活力的师范生活，诉诉别后的牵念，畅谈工作的趣闻、经验，品味生活的真实、琐碎，分享其中的幸福和甜蜜。现在请允许我带着这样激动的心情，十分感激地对他们说：你们辛苦了，谢谢你们!

我还要感谢今天亲临聚会的各位领导和师长。20年前，你们风华正茂，精力充沛。你们在师范这片热土上挥洒着你们的才华，谱写着你们人生价值的乐章 ，把一个个刚进校门的大孩子培养成走出校门时的年轻教师，你们用自己丰厚的学识和智慧教导着我们，你们用师长的严厉和对教育的钟爱严格要求着我们、耐心引导着我们，你们用家长般的关爱滋润着我们，你们对待教学严谨的态度和严于律己的作风影响着我们，你们用令人景仰的人格魅力无声地感召着我们。 敬爱的师长们， 无论您学生在哪里， 从事什么样工作，请您相信，我们永远感激您，我们永远祝福您!

老师们、同学们，今天看着你们这样容光焕发、精神矍铄，神采飞扬，真的很令人激动，也让我感慨万千。春去秋来，时光荏苒，似水年华，匆匆而过，记得那一年仲夏，我们提着拎包，拿着行李，带着老师和同学们的祝福走出师范的校门，至今已经20年!自从接到参加师范同学20年聚会的邀请以后，当年的师范生活就像过电影一样，一幕幕地在我的脑海里闪现：黉门门口的石头狮子、青砖青瓦的校舍(转载自，请保留此标记。)、还有一位位师长的音容笑貌、言谈举止;还有同学们一张张稚气还未完全退尽的笑脸，还有当年的着装、发型、大家运动的身影，还有元旦的篝火晚上，同学们随着优美的《青春圆舞曲》翩翩起舞;还有《黄河大合唱》的歌声无数次在我的耳畔回旋还有那那离别的情景，仿佛就发生在昨天。转眼20年过去了，这20年的时光，让我们发生了多大的变化。事业的成就，家庭的建立，儿女的养育这一切的一切，铸就我们由天真幼稚，走向成熟老练。当年青春的面庞是否依旧鲜亮?同学挺拔的身姿是否依旧昂扬?各自挚爱的事业是否瓜果飘香?家园是否温馨、洒满阳光?在离聚会越来越近的日子里，心里对往昔的追忆越来越密，那份对重逢的期待越来越切。

欧阳修说： “聚散苦匆匆，此恨无穷。”苏东坡说：“月有阴晴圆缺，人有悲欢离合，此事古难全。”两位词人都在吟咏同一个意境，同一种感叹。今天才相聚，明天又要分手。重逢时的欢乐必须以分离为代价。今天，在这辞旧迎新的日子里，我们以20年的别离为代价，终于从四面八方汇聚在一起----参加我们师范毕业20年的聚会，听听久违的声音，看看久违的面孔。虽然随着时代的发展，当年的w w师范已经“旧貌换新颜”。但在20年前，这所学校和我们们

的老师、同学早就融入在一起了，已经深深地植根于内心深处。无论什么时候，无论走到哪里，我们也不会忘记我们的母校和母校的老师，还有一群亲密的同学们。此时此刻，仿佛有一句熟悉的歌词在我的耳畔萦绕，那就是“不求天长地久，只要曾经拥有”。不过，在我看来，此话只说对了一半。因为任何欢歌都有曲终的时候，任何筵席都会散席。但是，师生之情、同窗之情，既然曾经拥有，必将天长地久!

让我们共同祝愿：师生之情天长地久!、同窗之情天长地久!我们的健康天长地久，我们的快乐天长地久!

谢谢!

xx年--