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导游主要事迹优选
今日早晨阳光普照大地，我意识到，新的一个纪年轮回又在这一天的到来获得了重生，一年一度的导游年检工作也随之而来。今年工作的时候并没有多少天，但也不得不说有一个全新的突破：第一次独立完成地接工作;第一次处理客人的风流债;第一次带一个坐轮椅出行的客人;第一次因风浪原因被困涠洲岛;第一次既做全陪又做地接的完成重庆武隆工作……很多人说，做三年的导游，相当于走三十年的人生路。虽然每个团的基本步骤是一样：接计划、接团、走行程、送团、报账善后。说起来，这个过程很简单，但每个团又不一样，每个团都会经历一些过去没有经历过的事情，从而让自己更进一步的完善自己，让自己知道自己还有哪一些方面的不足，该补充哪方面的能量……人各有千秋，素质亦各有高低，面对不同层次的客人，做为一个团的真正领队，你该怎么办呢?
第一：认真聆听。接到计划开始，你就是这个计划的执行者，也就代表着，此次出行，无论客人职位的高低，你永远是这个团队的真正领导。领导，并不是一手遮天，你想怎么做就怎么做。领导需要聆听，聆听下面员工的意见和建议，与客人的领队、司机、以及全陪(地陪)一起协调协商，共同服务好一个集体，让这个集体发挥属于它的光芒，玩得高兴、买的高兴!
第二：难得糊涂。对于那些个不听话的客人，老故意找茬的客人，最好的办法就是难得糊涂。在执行计划的过程中，难免会有这样或那样照顾不周的地方，故而会出现某某地方的客人打导游的情况。但我想说，客人与导游之间的冲突，绝不是偶然的。没有人会突发神经无缘无故地将人来打一顿，有其果必有其因。当感觉到客人故意为难的时候，用语言先哄着他，不让其情绪激化，惹不起我还躲不起吗?我认认真真的完成我的使命，再从领导和其它客人的方面来侧面打听此名客人的具体情况。当他一而再、再而三的找茬的话，请求领导出面，一同解决这个茬!但，做为导游，应该做到不卑不亢，客人无理取闹打人或骂人的时候，要运用合法的手段保护好自己，为自己以及旅游行业维护正当的权益和形象。
第三：细致服务。很多导游认为，我只是一个导游，我只负责引路和讲解，只要能完成任务签好意见单就可以了。现在签个意见单，更多的客人当着一套，背着一套，回到客源地，意见单更多的时候起不到作用了，他们根本就不认账，说什么是看导游说好话的面子，或者说是被导游恐吓的……五花八门的理由一大堆。那，作为导游，对每个客人细致服务是必需的。一个团队中，领队是主心骨，自然的要多哄着点，更事无巨细地要与领队商量，才能彰显出一个领队在这个团体中的面子。对那故意找茬的客人，更好的方法，我还是认为当着全团人的面，给予他一定程度的夸奖，虽然有些阿谀奉承，但一个喜欢找茬的客人，无非就是希望自己得到重视，记住他的名字，时不时的喊出他的名字，这个人会很高兴的。对于老人、病人、残疾人就更加要细致周到的服务了，上下车扶一把，上下楼梯扶一把，时刻提醒用药或打针等等……
总之，导游工作再小的事也是大事，把每个环节、每项工作尽自己最好的能力能得更好，客人是会看在眼里，记在心里的，让你做得到好到让客人不好意思!
第四：保留证据。这是很关键的一点。在遇到投诉的时候，先不要着急，找另外一位导游以及至少一名客人在处理现场，一起聆听客人投诉意见，将你现场处理的过程用录音的形式给录下来;对于无理挑刺的客人也用同样的办法，在送团的时候，询问客人是否满意，将客人的回答同样录下来;特意留一张意见单给你认为有意见的客人填写，同时明确的告诉他：你的意见会影响团款回收的情况，对我们的建议会是一项非常的督促和提醒，更会促使我们更好的完善好自己的导游服务工作，同时把自己与这位客人的对话清楚的录下来。证据，是防止客人出尔反尔强有力的真实证明，比任何人说话做事都要强!
第五：善后工作。很多导游会说：送走他们，猪年马月才能再碰一次呀?的确，也许这辈子我们都碰不上面，更有可能即使碰上了，也不认识了。因为我们每天碰到的人太多太多，要记清自己所有的客人简直就是天方夜谈。但每带完一个团，在做完自己总结工作之后，还是给客人去个电话问声好比较妥当，一来可以再次听取下客人对自己的建议，二来也让客人给旅行社留个好的印象，争取给旅行社揽下次生意。
古语有云：读万卷出，不如行万里路。旅途中的所见所闻，能充实我们的内涵，这是一笔丰富的财富。无论喜与悲，泪与汗，导游途中所有经历，都是自己用辛苦的劳作换来的。很多的客人对进购物店非常的敏感甚至是敏感，更多的导游感叹团越来越不好带了，钱挣得越来越少了。我觉得如果什么时候，我们这个行业里能有五险一金?能有正常的该享受的国家给予的福利待遇?什么时候能够有正常的工资，而不是靠着加点提成、购物提成来养家糊口呢?每个导游带团，都会碰到客人这么问：哇，导游，真是个好职业，一个月你们挣多少呀?上万吧?我不喜欢这样的提问，更不喜欢回答这类问题。
单位五好家庭事迹材料优选
今年50岁的是公共事业管理处主任，全家4口人，妻子是人民教师，现已退休，儿子在法院工作，女儿与他在同一所单位。
俗话说：家是温馨的港湾，永恒的驿站， 一个事业顺利的人后面都有一个和谐美满的家庭。家就是这样，夫妻互敬互爱，子女尊老好学，整个家庭中透着和谐美满。
一、志同道合 和谐维家
和谐家庭是和谐社会的重要组成部分，夫妻和睦是家庭和谐的坚实基础。与爱人都在林区长大，有过共同的生活经历，为改变生活环境，经过各自的努力，爱人成为一名人民教师教师。在林场就业，当过林场场长，因工作需要，几经调动，现担任公管处主任。共同的经历，使他们的心贴得更近，使他们倍加珍惜来之不易的幸福生活。在生活中他们相互照顾，相互尊重，相互信任，相互支持，结婚30多年来，几乎没有因为什么事情红过脸，当意见不统一时候总是能够用理智的态度去沟通。这种温馨和谐的家庭氛围常常引来邻里、同事、亲朋的羡慕和称赞。
二、爱家敬业 比翼齐飞
不仅深爱着自己的家庭，也更加热爱自己的事业，具有强烈的责任感和事业心，有了家庭的支持，使他信心百倍的在工作中一展身手。作为一名行政主任，他工作认真负责，除注重自身建设外，还坚持理论学习，不断提高自己的业务水平和领导能力，把为职工群众办好事、实事做为工作的出发点。在家庭做称职的一员，在社会做文明的公民，提倡社会公德、职业道德和家庭美德完美统一。多年来，因为工作突出，他本人也多次被评为先进工作者，家庭连续多年被评为五好家庭。
他们夫妻即是生活的伴侣，又是事业的相互支持者，在家里时常交流工作体会，相互取长补短，遇到困惑相互开导，相互支持，不管社会上的环境如何变化，走自己的路，坚持人间正道是沧桑。
三、尊老教子，关爱社会
孝敬父母是每个人的责任和义务，由于他们夫妻平时工作都比较繁忙，没有太多的时间来照顾双方的父母，就和妻子商量，把近前寡居的岳母和一个患痴呆病的小舅子接到了自己家中以方便照料，老人身体不好，经常生病住院，他端屎端尿伺候在床前，从没嫌弃过。由于自己的父母远在东方红居住，他出资给自己的父母请了保姆照顾他们的生活，每到星期天、节假日他就带着妻子儿女前去探望，给二位老人带去温暖和欢笑。
父亲是林业的退休职工，父母的教导与影响对他的成长很有帮助，他没有辜负父母对他的培养、教育。他的成长也映射出一个文明、和谐、向上的家庭带给他的无尽精神食粮。他们总结了几点体会来教育自己的孩子：一是父母是孩子的最好老师，要以身作则，言谈举止对孩子的影响至关重要;二是对孩子即要严要求，又要交朋友，要学会倾听，关注他的感受，锻炼他思考问题和独立生活的能力;三是在生活上不要溺爱要养成勤俭和独立的品格;
四是教他做人要坦诚，做事要严谨，要树立远大理想做社会有用的人。
除此之外，他们不仅自己一家和谐美满，其家庭助人为乐，团结邻里也是出了名的。居民谁家有困难他家总是伸出温暖之手给予帮助，谁家有矛盾也及时帮助化解，受到居民们的一致好评。至今为止，他长年照顾社区的一名80高龄的五保户刘大爷，从没间断过，从吃饭穿衣到看病就医，他都照顾的无微不至。他们常说，我们现在生活好了，有能力帮助别人了，自己付出一点也许就能改变一个家庭面貌，我们认为非常值得，这个社会需要帮助的人太多了，我们会尽我们所能。
和睦相处，平等关爱，他即收获了事业上的成功，也收获了家庭的美满，在这个家里每个人都是社会和谐的代表，和谐社会的创建需要很多这样的家庭和这样的人，和谐家庭是和谐社会的基本细胞，这个细胞的完全覆盖，是和谐社会的最终实现，让我们共同为建设社会主义和谐社会而努力吧!
党员积极分子个人事迹优选
敬爱的党组织：
您好!
很荣幸有这样一个机会来表达我成为中国共产党的一分子的热切渴望。通过学习,我知道,光荣、伟大、正确的中国共产党，自成立以来，已经走过了八十多年的光辉发展历程，在这光辉的发展历程中，中国共产党由小到大，由弱到强，从幼稚到成熟，不断地发展壮大,从建党之初仅有五十多名的党员队伍,逐步发展壮大到今天拥有六千六百多万党员的执政党。而我作为一名青年共青团员，更是迫切希望有一天能成为其中的一份子。
在思想上，我热爱社会主义祖国，坚决拥护中国共产党的领导，遵守大学生守则和学校规章制度。递交入党志愿书以来，我以一名党员的标准来严格要求自己，永记党的宗旨，全心全意为人民服务，积极向党组织靠拢，树立良好的人生观和道德观，认真的学习党的工作路线，正确贯彻党的方针政策，时刻关注着党和国家的发展，以及国内外的局势变化。
在学习上，不迟到早退，遵守纪律，认真努力学好每一门课程，综合测评成绩优秀，并获得学院奖学金。在工作上，现任班级的体育委员，兼任学院宿管会生活咨询部部长，有良好的团队合作能力和工作能力，一直以来我都以认真负责的态度去做好每一项工作，努力塑造一个模范人物，带动同学们的积极性，于20xx~20xx学年获得学院“优秀学生干部”称号。在日常生活中，有良好的生活作风，与舍友三次获得文明宿舍、优秀文明宿舍“先进个人”的称号，热心对待他人，尽自己最大努力帮助身边的朋友同学，同时积极参加学校的各项活动，并获得11-12学年制药系“凝心聚力”团体拔河比赛最佳组织奖。
大学是人生成长的重要阶段，自从进入广东食品药品职业学院以来，我的思想意识得以进一步的提高，积极进取，诚实守信，时刻以先进正确的思想和理念武装自己的头脑，积极向党组织靠拢。我热切的期盼着早日正式的成为一名光荣的中国共产党员，请组织批准我的请求。我深知自己还有许多缺点和不足，如沟通交流能力不足、政治理论水平不高等。
今后我会从严要求自己，逐步发现并改正之，以使自己更快进步。如果组织认为我离一名真正共产党员还有差距的话，我愿意接受组织的再考察。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”在未来的生活中，我将怀着饱满的热情、坚韧的性格、勤奋的态度，以百倍的信心和万分的努力去迎接更大的挑战，用辛勤的汗水和默默的耕耘谱写更美好的明天!
此致
敬礼!
个人师德师风心得体会及感悟优选
开学初，我市在教师队伍中开展了强师风、铸师魂，争做人民满意教师的师德教育活动，并将今年定为师德建设年。育人先树德，教师仅有树立好自身的形象，才能真心、真情、真意地去教育学生。
经过这一阶段的学习，让我对《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》有了一些具体的了解，使我懂得教书育人的使命感和职责性，并约束与规范了我日常的教学行为，努力做一个懂法、守法、护法的人民教师。
学校在师德教育活动中，开展了团体学习与个人自学相结合的方式，从多层次、多角度学习了全国优秀教师的感人事迹。使我感悟到教师职业的崇高性，认识到我的人生价值。作为一名教师，我应当为人师表，做学生的楷模，要不断提高自身的职业道德修养，正确认清和对待自我应履行的职责。
经过开展师德师风学习，使我更加清醒地认识到学生作为学习的主体，他们思想活跃，思维天真，好动，好闹，工作烦燥之时，我会不自觉地把学生的这种习惯当成不懂事，事后想来，这样的我是不应当的，事实上，学生是一个活的生命体，他们有属于自我的感觉和要求，优秀的学生人人喜爱，然而调皮的学生也并非一无是处。作为一名教师要有一副放大镜的眼去寻找与挖掘他们身上的闪光点。以点带面促进学生提高，在今后的教学中我要努力克服自我的不良情绪，沉下心来，静下心来去教育每位学生，要学会用优秀教师的品质激励自我。和优秀教师相比，我目前的思想境界还要不断提高。在教学方面首先要把学生当作朋友，改变师道尊严的旧观念，使自我的教育深受学生喜爱，家长认可，做一个人民满意的教师。
经过学校开展的师德师风学习，也让我发现了自身的不足。做人民满意的教师不能光作为一种口号，要付出实际行动，在教育教学中首先要学会不断学习，以学习来丰富自我的学识，提高自身本事，业务水平;其次，在实际教学中要勤于钻研，倾心育人，要用心去传授知识，培养学生多方面的智力;另外，师是服务于学生的，在服务学生的同时，要教会学生怎样做人，做一个对社会有用的人。
总体而言，师德师风教育活动的学习中，先进教师的精神和行为荡涤了我的心灵，激励了我教书育人的热情，也警示了我工作中的不足，更让我体会到人生的价值所在，即工作是欢乐的，奉献是幸福的!
我们所处的时代是个信息化时代，各行各业一日千里、日新月异，教师行业也不例外，所以，要想成为一名优秀的教师，让学生学得简便，教者教得愉快，确实是件不容的事。教师每一天担负着繁重的工作，在这种情景下，就更应加强师风师德建设。近段时间来，经过学习《中小学教师师德行为规范》，心中不由得产生一种对教育事业强烈的职责感和使命感，应集中精力、集中力量承担起培养下一代人的职责，塑造为人师表的良好形象。
大学生社会实践事迹优选
一、开篇
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”社会实践是进行理论与实践结合的最佳途径，尤其是我们大学生，如果只重视理论学习，而忽视实践环节，往往就会在实际工作岗位上发挥得不理想。对于我们大学生来说，通过实践，所学的专业理论知识就可以得到巩固和提高，在实践中检验自己的知识和水平;通过实践，原来理论上模糊和印象不深的方面就可以得到巩固，加深对基本原理的理解。
二、选择
今年学校安排了社会实践课程计划，分散式实践，我选择了家乡县城的一家电脑公司(以下简称b公司)。我之前也曾在本县的另一家电脑公司(以下简称a公司)实习，a、b两家公司均是本县名气比较大的电脑公司，但是两家公司的管理模式却有所不同，因而在此次实践过程中，通过对比，我学习到了很多知识，不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合，还使我在工作中获得了宝贵的工作经验，对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下，这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。
a公司和b公司都是有限责任公司，组织架构也相同，设有三个部门，销售部、技术部、后勤部，销售部也可称之为店面，技术部也可称之为维修部或售后服务中心。公司总经理负责管理、发展，很少在公司出现;副总经理负责监督、财务、进货;销售部的职责是销售、清洁、盘点、物流，物流主要是指收货与返厂发货。技术部的职责是对客户进行技术支持，主要工作有检测硬件、更换硬件、组装兼容机、重装系统、处理软件疑难、组装电脑桌椅，其中又分为三种工作方式——现场服务、上门服务、远程协助，远程协助就是通过电话和qq进行技术指导;后勤部就是负责提供伙食(主要指午餐)与运货。在a公司中，我是在技术部实习，而在b公司，由于销售部与技术部是连在一起的，所以我是销售部和技术部两头学习。
三、体会
其实在电脑公司的工作是很轻松的，除了碰上批量兼容机订单和盘点外，每天的工作并不是很多，或者也可以说是“多而简单”。我自己也没有明确的工作内容，就是哪里缺人手就到哪里、哪个部门需要帮忙就过去帮忙，这也就是人们常说的“打杂”，当然了，我不会这么认为。
每天早上9点上班，下午18点下班，公司提供午餐，各部门分两批人轮流就餐，所以一天上班9个小时是没有休息时间的，而习惯睡午觉的我刚开始觉得很难受，不过之后还是慢慢撑了过来，加上公司比较人性化，没有事情的时候可以自行安排，可以选择到休息间小睡一会儿，所以每天只要能按时晚睡，第二天白天还是能适应过来的。
刚开始工作的时候，不熟悉环境、不熟悉人，事情也少，与老员工的交流也就很少，交流少学习也就少。不过幸好我有在a公司的实习经历，所以我知道此时最重要的就是多问、多看、多学，尽管会的也要多看、多学，保持一颗谦虚、学习的心，这样才容易破冰，才会学到更多东西;平时也多问候，多参与聊天，就这样没过几天我就融入了这个组织，真正的开始工作了。
销售部的工作，除了盘点是每月一次之外，销售、清洁、物流就是每天做得比较多的工作。每天早上到公司就是打扫卫生，接通电源打开所有展示商品。其实直到来这里工作我才发现，原来电子产品店面一天的灰尘量是非常大的，每次做这些都能做上40分钟左右，下班前还得再扫地、拖地。清洁后就是等待顾客销售，不过实习期的我没有折扣权，所以只能做商品介绍、展示功能。销售时经常能碰到一些很有趣的顾客，例如有些顾客问“能不能试用几天再付款”、“这里的电脑能使用以上吗”等，有些顾客还用着去普通购物的思想，开口就把价格压半……至于物流，基本上每天都会有进货，我们得搬货、拆箱、摆放，而返厂发货偶尔才会有，送货则是后勤部的事。
技术部的工作最多的就是检测硬件和重装系统，重装系统自然是非常熟了，检测硬件到是有一点技术，不过也挺好学，不过我还略显经验不足，还需要更多积累。每当有兼容机组装或电脑维修时，我就会跑到技术部去维修、学习。技术部每个正式员工都有一台自己的电脑，所以其实他们都很“忙”的，小问题一般都由我来解决，大问题能指导就指导，不能指导再上阵。有时候会需要上门服务，上门时的个人形象其实就代表着公司形象，虽然维修不是什么大的事情，但却丝毫不能马虎。客户满意自己的同时，也就是满意公司，客户不满自己的同时，也就是不满意公司，一个合格的员工就是要时刻维护公司的利益与形象。
在销售部，我最大的体会就是，有一些自己并不懂的东西，说得多了就显得是真的了、做得多了就显得是掌握了。刚开始来的时候，看着女销售员滔滔不绝地向顾客解说，我心里很是佩服，觉得这些女销售员的电脑水平还真不错，可后来才发现，其实她们对一些所说的话、所做的操作也并不是很了解，只是自己总结了一套显得专业的语言或步骤而已。而在技术部，我最大的体会就是要细心，否则失误率只有0。1%的操作也会常发生，例如重装系统可能会把硬盘弄坏、加内存条可能会把内存条烧坏等，以前从没想到这些操作会造成严重后果，上一次实习也没有遇到过，这一次实习幸好有老员工处处提醒，学习到了更多知识，避免了犯错。
经过一个月工作，对于销售、对于维修、对于企业运作，我都有了深入的了解;而在不断的人际交流中，我也更懂得了如何去与别人交往、如何与客户交流。也许这些东西以后都用不到，也许我所得所感都是很简单、很细小的，但水滴石穿，每一次的获得都是一种积累，这些都是我此次实习以及今后发展的宝贵财富。
四、感悟
1、实习不能仅仅是为了报酬
其实在大学期间里，不管是实习还是兼职，都不应该以出卖自己的劳动力去换取报酬为目的，而是要体验生活、体验工作，最重要的是培养工作的激情、培养责任感、培养事业心，把自己当成是公司的一员，与其他员工密切合作、学习，维护公司形象和创造最大的利益，同时，还要深入了解公司的运作、行业的发展。
2、实习是一个接触社会的过程
通过这次实习，我比较全面地了解了电脑公司的组织架构和经营业务，也接触了形形色色的顾客，也主动积极的和谦卑学习，这些让我更深刻地了解了社会、拓宽了我的视野、也教会了我如何去适应社会融入社会。
3、实习就是为了检验自己的就业能力
都说就业难，那到底是岗位少，还是人才缺乏足够的知识，还是人才缺乏足够的就业素质?自己是一个合格的工作人员吗?实习过程中，我们可以了解到，企业到底需要怎样的人才，什么是硬性标准，什么是弹性标准，各行各业都有不同的标准，所以说实习实际上就是一次就业的演练，而我的这次暑期演练也证明了我是一个合格的工作人员。同时也侧面反映了，实习不仅仅是找一份工作然后去学习，我们可以利用实习来为以后的职场、事业做铺垫。
4、处理好人际关系，建立好人际网络
电脑公司要想发展得好，人际关系是很重要的，例如怎么能拉到网吧、政府、事业单位的订单呢，这就得靠一定的人际关系。不管各行各业，建立好人际网络这样才有利于以后的发展，机会是均等的，人际网也不是无缘无故就有的，这就要看你自己以前所种的果是多还是少。人多力量大，多和别人交流，就能从中吸取对我们有用的东西与经验，就能从中获取更多支援与帮助，这样才能得到更大的发展空间和机会。
5、我们要克服惰性
人是具有惰性的，区别只是惰性存在的范围的大小。很多人在电脑方面就存在惰性，不愿意去了解电脑的基本维护知识，一遇到问题就向电脑公司求助，其实很多时候，技术员只用几分钟时间，甚至几个操作就能解决客户的问题。这不是技术员的技术强大，而是这些问题太简单了，动一动鼠标就能解决，特别是如今搜索引擎如此强大，再难的问题搜索一下就能解决。惰性会使我们依赖别人，惰性会使事情由易变难，所以我们要学会克服惰性。
6、工作中要不断地丰富知识
知识犹如人体血液，人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。不管是哪行哪业，都会有一个庞大的知识体系支撑。正如电脑维修方面，虽然常用的东西都很简单，我也基本都会，但这方面的知识体系却是非常庞大的。我们不能满足于现在的常用知识，还要学习更多的知识，在大体系寻找新知识，再把其运用到实践来，使其日常化，达到深入、创新的目的。
五、认识
这一次的实习，对于管理知识方面，理论得以实践，收益颇多，例如波士顿矩阵(pc并不一定就是明星)、基本发展战略(成本领先)、定价策略(边缘价格、两极定价)、领导理论(利克特管理方式)，这些都能在这次实践中得到体会。但是我个人觉得收益最大的则是“制度化管理与人性化管理”的博弈。
如何正确协调管理制度化与人性化的关系，使管理方式刚柔并济，既保障企业的效率和利润，又可以营造一种和谐的企业文化氛围，这是现代企业管理者都非常关注的问题。a公司是以制度化管理，b公司是以人性化管理。a公司的制度化管理就是一切按程序走、按规定办事，例如打卡上班，不打卡、迟到、旷工均扣工资;维修费用按规定的范围收取，即使维修时间只用1分钟，或者解决问题只需几个步骤，收费也必须严格执行;技术员维修时客户必须在场，客户若有事则需签字负责才能离开;进行维修有一定的流程，员工违反流程产生的后果自负;试用期员工、实习生不能上门维修;维修电话只能由部门经理接通，部门经理有事外出需委任一名正式员工接线……
而b公司的人性化管理就是各司其职，其余的听从副总经理安排，在完成工作或没有工作任务的情况下，上班的时间可以一定程度上的自行安排，例如上班可以晚到、上班时间可以睡觉、玩游戏，而诸如上述所说的a公司的制度，在b公司完全没有，以至于刚来之初，每次让我上门维修时我感到很受宠若惊，维修费用也只是看问题的大小、简易来定，没有固定要求。
那两种不同经营管理方式会带来什么差别呢?从外部方面来说，a公司的优点是很容易让消费者有信赖感，制度严明、服务周到，公司外在形象好，因而政府机关、事业单位等的批量订单大多选择a公司。而b公司的外在形象一般，服务也不够周到，但人性化管理可以使得销售员很大程度上可以自由报价，商品价格弹性大，售后服务费用也较低，因而网吧、工作室等的批量订单大多选择b公司。
不过在维修服务方面有一点特别，那就是a按制度进行维修服务，时常会产生一些维修纠纷，即当出现一些客观失误或损坏时顾客会降责于技术员，而b公司不按制度进行，技术员经常不与客户商量就自行选择方法解决，这样反而从来没有维修纠纷。这让我想起了一些电脑安全软件公司经常被网友批评，产品主打大众群体，“智能且强大”，但是遇上病毒、木马时，却总是提示让用户选择处理方法，为什么不默认自动清除、清除失败后隔离?总让消费者去选择、去操心，那还是主打大众群体的产品?
其实这种现状验证了这么一个道理——优质的服务不是指为顾客提供什么，而是指为顾客解决什么。正如b公司认为，客户电脑出了问题，送来维修必然是客户自己本身不能解决的，你只要帮他解决就好，技术员有自己的判断选择最好的解决方法，虽然维修时或维修后可能会出现客观异常，但客户不会降责于技术员。而在a公司，技术员首先是登记、然后询问出现什么状况、出现问题前有过怎样的操作、接着询问是否有重要文件、直接解决还是重装系统(直接解决的效果不稳定)、维修期间离开需签字等，复杂且流程化。其实顾客是来寻求帮助的，企业应当以简单有效方式为顾客排忧解难，顾客不在乎你提供多么完善的服务，只在乎你的服务是否简单、有效，只在乎是否能让他省心、放心。
从内部方面来说，a公司效率很高，职责明确，公平公正，能让员工找准自己的定位。员工的自律性很高，工作很负责，也很少犯错，发展前景很好，但呆在里面会感觉呆板，职责明确的后果也造成员工有时候不愿意互助，缺乏团队精神。而b公司创造了一个人性化的氛围，加强了员工的忠诚度，员工很开心很愉快，具团队精神，但很容易产生惰性与钻管理漏洞，也容易滋生“公司理应如此”的思想，鲜明的例子就是有一次副总经理要求按时上班时却受到了员工“抵制”。
a公司的前身是联想专卖店，所以继承了一些联想文化，走制度化管理。而b公司则是家族式公司，公司里的员工大多是总经理的亲戚、好友的儿女，所以走人性化管理。两个鲜明的模式都让我遇上了，并且还是同一行业，那到底制度化与人性化该如何博弈呢?很多书籍、专家都说“管理既要制度化又要人性化”、“制度化要弹性、民主”，博弈的结果就是平衡发展，但如果没有强有力的高层管理团队，平衡发展经常会沦为缓慢发展，甚至是不发展。我想，企业较好的管理发展模式应当是“独裁式或平衡式管理―→严格公平的制度化管理―→进行制度化下的人性化管理”，这也是我对b公司的发展建议。企业在发展初期，可以是独裁式管理，也可以是初步的制度化与人性化管理，把主要精力放在经营发展。但当企业站稳脚步之后，就应当注重管理，通过管理推动经营。不过严格、公平且具有执行力的制度化，这是一个难题。
我们可以想想美国的国家发展或企业发展，为什么他们能人性化管理，而中国、中国的企业却很难?从管理方面来看，这是因为美国走的是“严格公平的制度化管理——制度化下的人性化管理”模式，而中国则一直是制度化与人性化管理平衡发展。美国有着完善的法律制度与社会信用体系，法律严明、诚信为上，所以推行人性化管理很容易实现。而在中国，东方国家的特点是“人情社会”，中庸之道为主流，在管理上注重人际关系，这决定了从一开始就进行制度化与人性化协调管理，但由于经验不足，以及平衡发展具有容易沦为缓慢发展的特点，所以在制度化方面做得不够完备，在人性化方面也做得不够合理。中国是该继续抓住21世纪的发展契机，继续以经济建设为中心，还是该开始注重管理、健全法律法制呢，这也还有待研究。
我想，对于任何一个组织的发展，制度化都必须是管理的重心，严格公平的制度是每一个想走得更远更大的组织都必须做的前提工作，在我实习快结束时b公司也出台了相应的维修制度，这也更论证了这一观点。制度明确了，才容易稳固根基;根基稳定了，才容易发展人性化;人性化发展好了，才会走得更高更远!
六、终篇
总的来说，整个的实习过程是紧张而愉快的，作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践之一，这次的实践我获益良多，不仅能在工作中检验了自己的学习成果，也在实践中积累了宝贵的经验，让我在以后工作中又多了一个很重要的砝码，我的工作态度和成效也得到了大家的一致称赞。
这次实习一方面让我接触到了几个部门的工作，进而让我对整个电脑公司行得到了深入的了解，另一方面也让我看到了自身的不足，这样有利于我明确今后的学习的方向和动向，不断完善和提升自己，为以后的工作打下牢固的根基，让以后的工作能过更加能如鱼得水、轻松自在。
偷影子的人读书心得优选学生观后感
首先特别感谢工作室给我们这样的机会，都说“书非借不能读”，迫于12月份就要交换的“压力”，这几天趁着看晚自习的时间将《偷影子的人》看完，已经很久没有静下心来读书了，那种看得欲罢不能，的感觉。
言归正传，这本书里面充满了温情，以主人公为主线，有和吕克从小到大从未变质过的友谊，有和大学同学苏菲、青梅竹马克蕾儿的爱情纠葛，有与相依为命的妈妈之间的亲情，其中还穿插着与门卫伊凡、与同班死对头马格、与医院的小男孩等生命中的过相遇片段。书里有太多人的故事，“一千个人读哈姆雷特就会有一千个哈姆雷特”，有的人为了吕克和主人公之间永远互相为对方着想的情谊而感动，有的人为了主人公到底应该忘记过去重新开始，和自己的大学同学苏菲在一起，还是遵从自己的内心与自己的精神伴侣克蕾儿相聚而纠结，而我则被书中的一个小男孩而深深地震撼着。
书中并没有用太多的笔墨来描述这段故事，这只是主人公医院实习生涯的一个小插曲。这个小男孩是男主人公在医院实习中遇到的病人，他是一个已经两周都无法进食的十岁小男孩，没有任何病理学家可以解释他的病况，现在只能靠打点滴来维持，即使请来了三位心理医生来会诊依旧没有什么效果。在这之前主人公对自己能够读懂别人的影子是一直持抗拒心理的，但是这一次他愿意用自己的这种能力来帮助这个小男孩。后来主人公通过与小男孩影子的交流得知了这样一个故事：小男孩非常喜欢一只小兔子，它是他的知己和朋友，但是两个星期前爸爸妈妈告诉他小兔子逃走了，在那天晚餐过后，他的妈妈问大家喜不喜欢吃做的“红酒洋葱炖兔肉”，小男孩因此得知自己的好朋友已经死了，自己还吃了它，然后他因此绝食想要去天堂和好朋友相聚，以此来为自己赎罪。
读到这里时，突然感觉到自己果真离童年太过遥远了，已经忘记了一个孩子的心底是多么的柔软善良，在大人眼里，兔子就是养大用来吃的，但是对于这个小男孩来说，这不单单是一只兔子，这更是是他的好朋友，是他在父母都没有时间陪伴的情况下，唯一可以与之倾诉和沟通的知己。试想一下当他得知自己吃掉了最好的朋友时那种悲痛、难过、自责，这是大人无法想象的。我们成长了太久，久到已经忘记年幼时，我们和自然界的万事万物都可以交朋友，都说越长大越孤单，其实是人自己把自己封闭起来，越长大，可以交朋友的范围就由世界万事万物缩小到人再缩小到自己身边的小圈子里面。
当我看完这段之后，我抬头看了一下我们班的小孩们认真自习的背影(我坐在最后一排看自习)，突然感觉到很恐慌，在从开学到现在将近三个月的时间里，我会不会也在不经意间“杀死了他们的小兔子”，会不会有一些不经意的举动伤害了他们的敏感又脆弱的内心。虽然我一直以来一直在避免这种情况的发生，也自以为没有出现过伤害他们感情的行为，但是读到这段故事，我却感觉道没那么确定了，故事中小男孩的爸爸妈妈在主人公告诉他们之前，也都没有意识到自己认为理所应当的小事居然是导致自己孩子生命垂危的导火索，如果他们在这之前能够意识到小兔子对孩子的重要性，我相信就算是饿死，他们也不会伤害那只兔子。然而世间万物没有那么多“如果”，有些事情发生了就是发生了，很难挽回。就像书中的小男孩，虽然主人公知道了他的病因，并让他相信自己的那只兔子并没有死，只是跑出去了并且生下了一只小兔子需要他照顾，让小男孩解开心结开始进食，然而小男孩还是在进食几天后死于并发症。这是这本书中唯一一处让人感觉到寒冷而又真实的情节，小孩子的心底如此柔软，可能你的一句不经意的话、一个无心的动作或者眼神就可能伤害到他们，所以当一个好教师真的很难，你要时刻关注学生的心理、情绪，以免自己的不经意给他们造成永久的伤害，这也是我一直对于教师这个职业心存敬畏之心的原因。
多么希望自己也能变成“偷影子的人”，能了解学生心底最真实的想法，呵护他们最柔软的心灵。
我的叔叔于勒读后感优选
今天读了唐老师介绍的《多元智能理论》，学会了很多东西。知道了多元智能理论是由美国哈佛大学教育研究院的心理发展学家加德纳(Howard Gardner)在1983年提出。多元智能即(Multiple Quotient，MQ或Multiple Inetelligence，MI)，包括冒险智商，创意智商，身体运动智商，视觉空间智商，音乐旋律智商，自然博物智商，智力智商，情绪智商，语言文字智商，自我内省智商，数学逻辑智商，人际关系智商。
通过学习我认为人人皆有无限的潜能与可能，未来更是行行出状元的时代。只要从孩子的强项智能引导孩子，都能令孩子有成就感，而达到自我悦纳、自我肯定、自我实现，人生也就绽放光芒了。读书只占其中的一小部份，统整知识、应用信息在未来将是更重要的能力。多元智能在人一生中的作用。通过考察多元智能对成年人生活中的作用，及考察各种智能的开发和发展对年幼的孩子发展的影响，多元智能在三个独立的方面起作用，分别是：休息作用，如何在工作环境中运用多元智能 娱乐作用，如何运用多元智能得到快乐和放松 欣赏作用，如何运用多元智能和他人一起工作，并理解他人 当然，多元智能的每个作用都会随着年龄的变化而变化。在刚开始，年幼的孩子把绝大部分的时间都花在多元智能的娱乐作用上;上学之后，孩子们玩的时间受到了控制，当他们逐渐长大后，开始运用多元智能来欣赏别人，越来越意识到友谊和关系的重要。多元智能的休息作用主要发生在成人阶段，那时我们把大部分时间都用来用自己的智能来工作或养家。很不幸的是，在这个阶段，多元智能的娱乐作用在我们的时间安排中看上去似乎都消失了。实际上，当我们花大量的时间和精力去工作或养家时，我们很容易忽略其他并不需要用到的智能。
因此，我们老师应该了解自己的智能;必须去运用他们。要建立：“每个孩子都可以是聪明的”的认知及趋势。我们也必须去了解自己本身智能的真正内涵，看看哪些事是自己最在行的、哪些事是自己想逃避的。一旦你了解你所拥有的智能，你就能够协助确认你的孩子受到了影响;或许你所影响孩子的不是你最在行的部分，但对他而言，这个部分的影响却可能是强而有力的。为了达加德纳的多元智能理论是以多维度的、全面的、发展的眼光来评价学生。认为每一个孩子都是一个潜在的天才儿童。随着智能课程的实施，我们教师发现，每一个孩子都有自己的“ 学习风格”，所以我们教师应注意尊重学生的学习风格，认识学生的长处，发挥学生的智能所长。在具体的评价操作方法上，可用“学习档案”的评价方法。
优选国际劳动节感受
今天是劳动节，老师让同学们一起大扫除。老师简单进行分工后，同学们就像应征出战的士兵，精神百倍地冲到自己的岗位上，有的拿着黑板擦和抹布认真擦洗着黑板;有的拿着大扫帚认真地扫着，连一丁点的纸屑也不让它漏网;有的拿着抹布认真的擦着墙壁……人人都争先恐后地干着，一派热火朝天的景象。
只见大力士徐涛泽挥着大扫帚好不容易把一些纸屑扫到一块儿，忽然一阵大风刮过来，纸屑经不起大风的袭击，像蝴蝶一样到处乱飞。徐涛泽顿感束手无策，傻愣愣地看着纸屑乱飞。这时小机灵席张尧连忙来“增援”。他脱下自己的小白褂，盖在那些纸屑上。徐涛泽呢?大眼睛一瞪，莫名其妙，后来才恍然大悟。他扔下大扫帚，用手把纸屑一块一块地捡起来，然后放在席张尧的小白褂下面。一会儿，他们便把那些飞走的纸屑全捡回来了。
我看看窗户上的灰尘，心想：这些灰尘用干抹布、湿抹布可能都不行，用什么呢?我忽然看见了挂在墙上的手绢，何不先用手绢来掸一掸呢?说干就干，我双手紧握着手绢，小心翼翼地掸呀掸，果然灰尘纷纷往下落;接着，我先把清洁剂放入水盆里，然后把抹布浸湿，拧干，在玻璃上一下一下按顺序擦。我想，这样擦一定很干净。可是这样做后，灰尘虽然没有了，玻璃上面却留下了一道道水迹。我赶紧拿来报纸，顺着水迹仔细地擦，不一会儿，水迹终于消失了，我长长地松了一口气。
不一会儿，在同学们的共同努力下，一个整洁干净的教室出现在我眼前。望着干净的教室，刚才身上的劳累早已不知飞向何处，只觉得心里好甜!
我爱劳动!我爱五一劳动节!
优选国际劳动节感受
今天是五一节，也是我国劳动人民传统的节日，他不管是打工的，还是在教师，还是画家，他们这些人在岗位上每天每夜兢兢业业的工作着，付出了多少的心血，流下了多少的汗水啊!他们心中的苦向谁去说;只有自己知道，因为他们心里明白，只有劳动才有财富，才有家，再说了，为人民服务，做一点自己所做的事情默默的奉献，心里比什么都开心，还有在田地里幸勤劳动的农民伯伯他们也每天耕耘着，为了有一个好的收成，同时他们也付出了多少的汗水啊?还有在街道上扫垃圾的叔叔阿姨们，每天从早上到晚上，辛苦的打扫每一个地方，每天的劳动着，奉献着，同时也洒下无次数的汗水，但他们毫无怨言，因为是为了让每一位过路的人有个清洁的良好卫生，自己辛苦点是应该的，因为为人民服务是自己应有的责任。
最后，真诚的向你们说一声，亲爱的劳动人民，你们辛苦了，你们是最光荣的，是再值得我们学习的，也是我们心中的榜样。
2024童年的读书心得体会优选
高尔基笔下的《童年》，悲惨而充满苦难，让人无不动容。
故事一开始便充满了灰色格调：四岁的阿廖沙幼年丧父，于是跟着母亲来到了外祖父家，所有的情节都从这个地狱般的地方展开。两个舅舅为分家吵翻了天，好伙伴茨冈的离去，外祖父的打骂……后来，外祖父搬家了，母亲又找了个继父，母亲去世，继父失踪，一个年仅11岁的孩子，却承受着难以想象的悲痛和压力，于是为了谋生，他辍学走入人间……
苦难的童年让阿廖沙学会了忍耐，学会了坦然面对，也让这个年仅11岁的孩子学到了许多同龄人不能触及的东西。如果没有这段让人不堪忍受的时光，那么阿廖沙就不能默默忍受着别人给予的屈辱和嘲笑;如果阿廖沙没有那样的童年，他也不会认识表面和善、其实却是强盗头子的彼德大叔;如果阿廖沙没有辍学，他也不会有对知识的渴求，不会在当学徒时如饥似渴地阅读一本本书籍……阿廖沙的童年固然苦难，但这苦难也是他的一笔财富，这笔财富让他变得坚强，变得明辨是非，变得充满斗志。
“穷人的孩子早当家”，为什么?因为穷人的孩子经历过更多苦难，更多不幸，于是他更早地认识到了这个世界，他明白这个世界还有诸多苦难，只有更早地站起来，与苦难作斗争，否则只会被苦难击溃，于是过早地挑起了比同龄人更重的担子。是苦难，让他化蛹成蝶，不畏艰险，搏击风雨。
2024个人师德师风心得体会及感悟优选
经过本学期的德育学习，我对师德有了更进一步的认识。师德师风对一个教师特别的重要，因为，教师是学生行动的标准。其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。对于师德师风问题，我们清楚地意识到：正确认识自身的职业价值，倡导爱岗敬业，强化责任意识，是社会对教育职业道德的必然要求。
一、关爱学生
教师最崇高的爱是全心去爱每一个学生。热爱学生是教师的天职，也是对教师职业道德评价的重要标志。没有对学生的爱就不会有真正的教育，爱是教育学生的前提。所以教师要真正实意关心、尊重、信任并严格要求学生，教师才会事事从学生的利益出发，处处为学生着想，维护他们的自尊心，在他们需要帮助时伸出援助之手，在他们取得点滴成绩时投去赞许的眼光，同时教师的爱能拉近师生间的距离，是增强师生关系的润滑剂。
教师尊重学生，爱学生，不仅意味着最终赢得学生的信任和拥戴，提高教育的功效，也还意味着教师能虚心地向学生学习，在教与学的过程中，与学生一起成长，共同进步。我注意尊重学生的人格，了解学生的个性，相信学生，关心学生，既统一严格要求，又注意学生的个体差异，区别对待。对程度、水平不同的学生，采取不同的教育方法。关爱每一个学生，特别是差生，使每一个学生都学有所得，不让一个学生掉队。
二、热爱事业
教育要发展，教师是关键。一是教育要以育人为本，学生是教育的主体。干一行，爱一行，工作勤勤恳恳、兢兢业业，服从领导，不打折扣，认真、圆满完成学校领导教给的各项工作任务。工作中，我严于律己，宽以待人。时时处处对自己严格要求，查找不足，及时纠正，对别人的缺点，则尽量宽容。
为人师表是师德的灵魂。教师在教育中的示范作用是巨大的，学生总是以老师做为模仿效法的对象，老师的思想、品德、行为、习惯都会在学生的心灵深处留下烙印，对学生的成长起着潜移默化的作用。因此，教师必须十分注意自身的修养，严格要求自己，把做人与育人统一起来，时时处处做学生的良好榜样，以大方得体的仪表，稳重端庄的举止，亲切和蔼的态度，文明礼貌的语言，严谨持重的行为和高尚的道德情操等，形成一种无声无形的教育动力，去感召学生，启迪学生，最终达到为人师表，教书育人的目的。
三、知识广博
作为一个光荣的人民教师，必须具备高深的学识和高尚的情操。首先要具备高尚的师德和无私的奉献精神，还要具有渊博的知识。在工作中，虚心向有老教师学习、请教，取长补短。大胆实践，勇于创新，认真钻研教材，探讨教法，选择灵活多样的教学方法进行教学，取得了较好的教学效果。知识无止境。在我的工作中，我注意从各个方面来充实自己。
当前，我们只有实事求是的学习，要对立良好的职业道德，时时以育人者的标准严格要求自己，努力塑造好自己的人格，处处为人师表。要认真钻研教育学、心理学、人才学，关心现代信息，要打破门户之见，相互交流，相互学习，博取众长，使自己的常识专精博览，以适应两教育的要求，为培养现代化高素质人才而努力。
月度工作心得体会个人优选
十二月份就这么过去了，其实也就是二十多天。
这二十天下来，比起前一个月来，在教学方面已经很轻松了。毕竟对上课的流程已经熟知，而且也摸清了学生的脾气，在他们需要什么的时候给什么，这样学生才会配合你，才能听的进去，再通过听课学习一些技巧，课堂的授课效率当然就提高了。
就是在班级管理上还有些力不从心，整天在轮轴转有点吃不消的感觉，才明白原来班主任就是这劳神的活儿。但我在尽力让自己做的更好，在生活上帮助他们，提醒他们改穿衣服了，有什么困难、心事都可以找我交谈。在学习上协助他们，我会的便教他们，不会的可以出谋划策。平常中我们像朋友，这样在课堂中才能赢得他们的尊重，这时候我便是老师。
现在的我既是老师，也是学生，所以我也有考核。从来了就在开始准备精品课，因为会被算做成绩，一直在很努力的做，每一个环节都用心的在记，满以为会胜券在握，可见到带队老师和校长主任的时候我还是怯场了，连我自己都能感觉到自己在发抖，还好，有学生的配合我很快便进入状态，效果不能说特好，但也已让我很满意。在这我要感谢我的指导老师和学生给我的鼓励，为这我也很知足。
这个月的生活可算是有滋有味啦!我们在尝试自己做饭，变着花样的吃，老师都说我们胖了，哈哈，真的是顶岗的生活是苦，可是不减肥。除此之外，我的指导老师还请我们吃了顿饺子，除了感动还能有什么呢，还是感动，因为我们明白，除了家人其实还有很多人关心我们，我们不是在孤军奋战。
一个月就这么过去了，没有什么波澜起伏，也不是平平淡淡。生气的时候总会有，开心的时刻当然也不少，或许这才是生活，在平淡中读懂生活，在生活中发现美，在美中升华自身，这样就又上升了一个境界。
优选教师节个人体会
站在鲜艳的红旗下，我们又迎来了一个难忘的教师节，在这激动的时刻，我向关心、爱护我们成长的52中全体老师们送出祝福：祝你们节日快乐，幸福美满!
老师，您像一根燃烧着的蜡烛，燃烧着自己，照亮了我们。您不仅传授了文化知识给我们，更加教导我们树立做人的典范。
感谢您——老师，是您让我成为一个自信的、超越自己的人。您常用事实向我们证明：学习并不是一种负担，而是一种快乐和责任，是一把通向我们未来的钥匙。您教会我们用自己的头脑和手脚，自己去探索和发现。
感谢您——老师，你是一个值得我们信赖的人。原来在生活中遇到麻烦便会感到无助的我，是您让我们知道：只要我们愿意，您会成为一位忠实的聆听者。您也做过孩子，也懂得我们的喜怒哀乐。
感谢您——老师，是您让我们明白：从失败中汲取教训，在困难中凝聚力量，在黑暗中寻找光明。您给了我们勇气，让我们襟怀坦荡。您给我们教诲、见识和想象。无论将来怎样，老师您都是我成长的过程中，对我影响最深的一位，您的那份慈爱、热情，我们将会永远保留。
突然有一天，我发现原来一直以为会青春常驻的老师，也会有疲惫、苍老的容颜，我们才意识到，在平凡的岁月中，老师您是付出了那么多……这个时候，正是您需要更多的理解、支持的时候，可是您却是那样沉默，令人肃然起敬。
亲爱的老师，您的光芒照耀了我们的前途，您的光芒是有限的，就在这属于您的节日里，请接受您的学生衷心的祝福。
高一军训心得优选
终于告别了初中生活，来到了我向往的高中。原以为迎接我的高一生活的会是可怕的军训生活。会正如我们每个人所想的：在烈日下，拉开高一军训这持久战的帷幕!
但是现实不是这样子，军训的第一天是阴天，但是我们依然坚持军训，期待着军训，那是和新班级的第一次亲密接触。这一天，就深深的喜欢上了新班级，我们整齐的步伐和动作，得到了教官的认可。军训并不像学长学姐说的那么可怕，因为天气的原因，虽然只有一天，但是军训的目的达到了。
在新的班级里，我感到了凝聚力，大家一起努力的感觉。短暂的一天，我收获很多，很高兴，阴天没有影响到大家的心情，我们的高中生活也这样开始了，期待明天的大晴天~
2024班主任的培训心得体会教师优选教案
当学校派我外出学习时别提我有多高兴了，但当我初次看到《“王太后”当朝轶事》时，高兴一下子被失望吓跑了，很明显字面意思无非就是讲历史，可我又是那么不喜欢，所以抱着失落的心情踏上了去XX73中的旅途!烦、烦、烦.......
一大早我越过熙熙攘攘的人群来到了主讲室，看着乌压压的人群我不免有些欢喜，可以看出今天授课人的魅力还是很大的，带着美滋滋的心情迅速找一个合适的位置坐下，等、等、等.......
终于在我们的期盼下，我们等来了为我们授课的老师，说实话从她那时尚的衣着上看怎么也不像一个老师，然而这都不算什么最让我吃惊的就是她的发型，好不夸张的说简直可以和民族歌唱家宋祖英媲美，就是这样的人让我对她的课更加期待，盼、盼、盼……
她授课的方式很独特，先是给大家唱一首《相逢是首歌》表明大家是很有缘的，之后就像故人重逢一般，开始了她的上课，首先她给大家介绍就是因为自己爸爸妈妈的关系才会走上教师行业，但那时的她打扮独特、另类，因此遭遇了很多尴尬，难堪，孤独等等，也是，在90年代确实以这样的打扮并以老师的身份是需要很大勇气的，此刻我对她不免有些佩服了。服、服、服.......
从没人到她班上课到若去她班上不用交借读费，就这样才成立了她的第一个班集体，一共41个人，为了迎接新同学，她花费时间记住每一个孩子的名字，花费心思为孩子的名字设计古诗，散文等就是因为这样的努力在开学时让所有孩子大吃一惊，并对老师有敬佩的感觉，本来以为这是一个好的开始，孩子已经认可她了，可没想到这只是噩梦的开始! 一次又一次在教育教学上出现“危机”但针对这些“淘气”的孩子，她使用了很多妙招，是这些学生一个个有满意的学习成绩。在这众多的教育事例中，给我印象最深的就是浩二的故事，这个孩子在课堂上玩游戏机，任课老师多次提醒，他不但不改，还给老师顶撞，就这样王老师走进教室，站在他身边认真的观看着，时不时的为浩二捏一把劲儿，然后很有礼貌的说：“你的游戏机可以让老师玩一会吗?”这时浩二才发现老师在他身边然后小心的说：“老师，你也玩这个?”王老师说：“我不但玩，还比你玩的好，借我玩玩咋样?”“好、好，老师给你.”浩二说着就把游戏机交给王老师，此刻我就在想这件事如果换成我，我一定把游戏机顺手夺过来，然后在批评一顿，就是因为王老师给学生足够的尊严，足够的面子这才让学生自己知道自己的错误，才有所从内心改正，还有忠实小弟赵可嘉的故事让我也深受感动，他是个爱撒谎的孩子，而且每次撒谎都能圆的不漏痕迹，而王老师并没有叫过来直接批评，而是直接去了解这个学生撒谎的原因，随后慢慢帮助孩子一起改正错误!此刻我对王文英老师不仅只是佩服，更多的是敬佩，敬、敬、敬........
一个个问题学生，到变成一个个品学兼优的好学生，我知道这都是王老师的爱心以及一个“懂”字，实现的教育真谛!今后我也要多多总结自己工作中的缺处，把真诚、爱心、耐心付出给学生，我坚信在不久的将来我也会是一个不仅学生喜欢，而且家长也喜欢的好老师!
学生工作总结优选
时间一晃而过，转眼间大学四年已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。
我叫王，是XX学院的一名应届毕业生。从踏入大学校门那天起，我一直把学习当作自己的首要任务，不仅学习科学理论知识，同时坚持学以致用，注意加强综合素质的培养。大学期间，我在思想上追求进步，热爱集体，尊敬老师，团结同学，性格开朗有主见，做事细致有思路，对人真诚有爱心;在学习上孜孜不倦，学而不厌，成绩优秀，连续两年获得学院奖学金。计算机操作技术熟练，语言表达能力突出，文字书写功底深厚。
同时，长期担任班长、校学生会干部等职务，具有较强的组织协调能力，思路清晰，思维敏捷，善于沟通，乐于助人，团队思想浓厚，挑战意识强烈，开拓精神突出，深得老师和同学的好评。本人在工程及相关领域积累了扎实的理论基础和实践经验，掌握市场营销的主要技能，熟悉企业管理的基本知识，了解企业经营的业务流程。 此外，我还积极地参加各种社会活动，抓住每一个机会，锻炼自己。大学四年，我深深地感受到，与优秀学生共事，使我在竞争中获益;向实际困难挑战，让我在挫折中成长。假期期间，主动选择深入商品流通企业见习，了解了社会，发现了不足，磨练了意志，提高了水平，积累了宝贵的实践经验，锻炼了丰富的社会能力。在业余时间里，本人喜欢阅读，勤于思考，不断用知识充实精神世界，提高行知态度，丰富平凡人生，尤其对文学、历史、经济、计算机等知识具有浓厚的兴趣。
在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好处事原则，积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。
我明白我的缺点与优势，我所拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着欠缺经验，但是年轻也意味着热情和活力，我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难，不断实现自我的人生价值和追求的目标。
现在我拥有年轻和知识，我可以用热情和活力，自信和学识来克服毕业后生活和工作中的各种困难，用自己的学习能力和分析处理问题的协调、管理能力去完成今后的美丽人生!
班干部述职报告优选借鉴
一、上学年工作总结
担任我班心理委员一年以来，我的主要工作有以下两个方面。
一方面是日常的工作事务，包括：撰写每月心理月报(共9篇)、组织大家在心理普查中参与心理测评(共两次)、发放约谈信、转达心理中心的通知、自行设计班级同学心理调查问卷并统计结果等。
另一方面是组织心理活动，包括：大一初始举行的心理团体活动、“给未来自己写封信”活动、心理剧大赛中班级心理剧的组织和排练、犯罪心理学电影观影展等。
二、下学期工作计划
1、继续认真做好心理评估工作，撰写每月心理月报表。
2、及时转达心理中心的各项通知，做好同学们与中心之间沟通的桥梁。
3、按照学校心理中心的要求，组织班内心理文化活动，做出新的亮点。
4、考虑班级心理文化活动，与其他班委配合，策划本班特色心理活动。
过去一年，我班心理文化活动积极响应学校号召，并考虑同学们的时间安排。未来一年，我将弥补过去的不足之处，并继续努力兼顾班级心理文化建设与同学们的心理状态评估，尽我所能做好心委的各项工作。
最后，非常感谢大家过去一年对心委工作的配合，未来我们依然相伴。
对辅导员评议总结优选范文
20xx年，我馆根据区委、区政府创建全国文明城市的具体要求和工作部署，在区文广新局的领导下，紧紧围绕创建全国文明城市的战略目标，按照广泛发动、全民参与、形式多样、丰富多彩的工作思路，以创建文明萝岗，展示文明新风为主要内容，抓重点，出实招，重特色，齐心协力，开拓创新，大力开展群众文化辅导员四进社区活动，不断把创建文明城市宣传工作引向深入，推向高潮。现将做法和经验总结如下：
一、高度重视，严密部署。
在区文化局高度重视，严密安排部署下，我馆群众文化辅导员及时制定详实的活动方案，指导、协调全区群众文化辅导员进社区活动，在全区五街一镇组织开展社区群众歌咏赛、送文化进基层、打造‘一街一品’文化特色三大系列活动。各街(镇)文化站分批、分期落实，确保此次活动有条不紊地开展。
二、深入宣传，大力推广。
为了落实创文明城市群众文化辅导员进社区的任务，我馆克服人手少、时间紧、任务重等多重压力，充分发挥群众文化辅导员的作用，通过区内媒体宣传报道和各街(镇)文化站宣传，对此次活动进行了广泛发动，提升了此次活动的知名度和扩大了影响力，彰显了开发区、萝岗区人民的幸福感。组织发动全区基层社区群众，机关、事业单位干部职工，区内的业余文艺团队和社区文艺骨干，企业员工、外来工子女等积极参加。参加面之广创历年四进社区活动之最。
三、活动丰富，效果显著。
3月至7月广东省委宣传部发动了百歌颂中华，好歌献给党活动，为了在此次活动中取得佳绩，我区响应上级号召组织了初赛，群众文化辅导员们深入基层，深入各街道、企业对参赛队伍进行常规排练，共计有12支队伍参加了初赛，合唱队指挥工作的基本上由本区群众文化辅导员们担任。推选出香雪女声合唱团、广州惠亚商务科技有限公司心语合唱团代表萝岗区参加上一级的比赛。在市一级决赛中两支队伍均获得金奖。在省一级决赛中广州惠亚商务科技有限公司心语合唱团参加歌咏组比赛荣获银奖，萝岗香雪女声合唱团获得合唱B组金奖的优异成绩。
4月至7月，我区群众文化辅导员们协助市、区相关部门举办庆七一建党90周年唱红歌活动。他们深入区各个职能局辅导，或者带领所辅导的歌咏队来到文化馆训练，出现了红歌响彻萝岗的壮丽场面。在区庆祝建党90周年放飞红歌唱响开萝红歌合唱比赛中，由本区文化辅导员指导的队伍获得2金、2银、2铜的骄人成绩。
在市委宣传部组织的共创文明城，万人同唱文明歌文化活动中，我们的文化辅导员又深入到街镇的社区中，辅导最基层的群众高唱文明歌，宣传创建文明城市的相关知识。全区五街一镇都举行了初赛，推选出金奖队伍参加全区的决赛，在6月28日决赛中呈现了一台高质量的合唱比赛，把共创文明城，万人同唱文明歌文化活动推向了高潮。目前，获得决赛金奖的3支队伍正代表区参加市的共创文明城，万人同唱文明歌巡演活动。
我区群众文化辅导员四进社区的身影无处不在。20xx年萝岗区禾雀花文化旅游节隆重开幕，他们配合文化旅游节，组织8场广场群众文艺演出，为节日增添欢乐祥和的氛围，文艺演出受到广大群众的热烈欢迎;在六一期间他们参加相关部门组织的庆六一儿童节活动并协助区青少年宫举办少儿画展，协助区教育局团委开展童心向党歌咏活动;
5月中旬至7月，在首届广东社区文化节中，他们参加了广东省社区优秀文化志愿者评选活动，成功举办了幸福广东和谐家园首届广东社区文化节暨文化名人进萝岗专题讲座——孙忠良谈中国书法的走向与创新活动，推荐一个优秀的社区健身舞蹈节目，以录像形式报送广州市文化局参加R18;舞动广场健身舞蹈大赛;他们组织的快乐暑假外来工子女文化夏令营活动于7月11日至7月28日在少年宫开展得如火如荼，此次活动不仅培养了这些外来工子女的艺术兴趣，还提高了他们的文化艺术素养;8月3日与8月5日晚，他们组织的社区20xx年萝岗区四进社区;群众文化活动暨送戏进基层文艺演出分别在九龙镇的大坦村与金坑村上演，获得了当地群众的热烈欢迎。从3月份开始，每个月都邀请特约文化辅导员---省市相关专家到我区街镇指导一街一品活动。
以上活动充分发挥我馆文化辅导员的作用，他们不惜牺牲自己的休息时间，不计较个人得失，深入到群众中去，指导文艺节目排练，及时向群众解读文明城市评选标准，动员广大群众参与各类文艺团队和文体团队，积极宣传创文知识，为本区的群文活动的开展普及，为创建文明城市做出了贡献。
群众文化辅导员四进社区活动开展得如火如荼，活动时间持续之长，活动热度保持之高，宣传效果延续之久，活动辐射面之广泛，有力地宣传了创建全国文明城市，充分展示了和谐萝岗、文明萝岗的精神风貌。
社会实践个人总结优选范文
在队员们分工明确而又团结互助下，在当地学生及家长的大力支持下，在当地教育部门的积极配合下，我们曦望之队展开的关于“撤点并校”民意调查得以圆满完成！在为期三天的走访调查过程中，我们每个人心里都溢满了感谢和感动，更多是调查过程学生及家长们朴实的语言，道出了一个个真实的现状，给以我们以启迪，给我们顿悟。
一、学生们的成绩，与老师们的辛勤劳动、尽职尽责成正比。
当我们走进蔡家街中学，门檐上闪烁着的“祝贺我校20xx年中考一中上线人数突破50人”就吸引了我们的眼球，接着，当我们想要进入校园时，却被一老伯挡在门外，他告诉我们，现在是上课时间，外人不得入内。随后，他将侧门也关上了，这样一开一关，直到下课了，我们才允许进入。在采访的一位老师告诉我们，这位老伯是学校的门卫，因为他的尽职尽责，学生们出入校园的安全得到了强有力的保障。门卫如此，回想门檐上的佳绩，就不难回答这个问题。
暑期社会实践个人总结
二、学生及家长们的大力支持，使我们顺利完成数据搜集、问卷调查得到了保障。
在三天的调查过程中，我们采用了问卷调查、家访和专人采访三种形式的调查方法，而调查的过程，没有他们的积极配合，我们是难以采集到相关的数据和相关的民意的。调查第一天，在蔡家街中学，我们该校的学生展开了问卷调查。正是放学的回家的时刻，有的同学还要匆忙赶车或徒步回家，但他们依然停下了匆忙的脚步，在我们的问卷上写上他们心里最真的文字。晚上，尽管光线比较暗淡，但家长们希望孩子们得到更好的教育的心灵之光，照亮了那张洁白的问卷，在上面，写上他们那颗对自己孩子的关心。调查过程中，一位家长这样对我们说，“你们要把这里情况反应到政府那里去啊，撤点并校对孩子们上学造成了不利影响，希望得到政府的妥善处理”。听到这里，突然心里一怔，我们调查之目的是什么，不就是了解民众心声么，以此向相关政府部门提供数据和民意么。在这里，体会到了我们的调查目的之所在。
三、本人工作的总结。
本次调查中，我的主要工作是负责宣传照片的拍摄和整理，新闻资料的宣传和投稿。期间，众多的微笑和感动由我定格在镜头底下，我们实践队的成长，我们每个成员的成长，通过一张张照片，将其显现出来，在实践后期工作中做一段幻灯片，让我们的调查过程清晰的展现在大众的眼前。其次，作为实践活动的每一步，我作为一个新闻宣传的负责人，分别从实践活动的开始、调查过程以及调查后期工作，分别向校园网站上发表了三篇新闻，向外人讲述我们在做什么，重要的是唤起大众的思考，对撤点并校问题的思考。另一方面，不足之处最明显的是实践的新闻未能被校外网站使用。究其原因，一方面在于对初次向外网投稿的不熟悉，形式和内容也不够完善;另一方面在于自身的问题，未能与人交流，得到一些相关的信息以辅助自己顺利向外网投稿。对于这些不足，认真思考和找到问题的答案，积累这些经验，想必在以后的学习生活中会获益匪浅。
这次社会实践，我们七个人因“曦望”而走到一起，团结互助完成一项项调查任务，也因“曦望”而成为好朋友。“曦望”因我们而成长，我们也因“曦望”而更加成熟。