公众

全国人大代表、河北省保定市人大会党组书记马誉峰建议，尽快出台微信公众号管理细则。

马誉峰提出，微信公众号的健康发展需要基于程序健全下的公平网络环境，然而当前微信公众号官方所设定的举报、投诉、处理机制却较为粗放，没有设置投诉理由分类，且投诉人无需承担责任，恶意举报、无故投诉也因此成为网络一害。

由于公众号面向人群较广、受众思想较为复杂等原因，损害公众号利益的情况经常出现。一些积极宣传正能量的微信公众号所发布的原创正能量作品，以及正面的报道、发布的信息，常遭受恶意投诉。当公众号管理方申诉时，却只能得到制式的“此内容涉嫌违反相关法律法规和政策，请查看对应规则”的简单回复，至于法犯哪条，概不说明，导致被投诉人一头雾水，无从申辩。按照民事法律“谁主张谁举证”的原则，理应由投诉人举证，而不是被投诉人举证。投诉人的个人信息理应保密，但其投诉理由必须公开，这是投诉人的义务，也是被投诉人的权利。

马誉峰建议，尽快出台微信公众号等新媒体、自媒体管理细则。在解决有法可依的同时，不断加大监管与执法力度，切实强化政策导向，在充分发挥网络积极性的同时，充分保护自媒体、原创作者的积极性，按照管理细则引导微信公众号等新媒体、自媒体迈进良性发展轨道。同时，加强申诉管理，维护原创者权益，严防乱投诉等恶意阻挠自媒体发展的行为。如确定是恶意举报，必须拿出具体措施并给出相应惩罚，切实遏制乱投诉行为。

20xx年2月27日，中央网络安全和信息化领导小组召开第一次会议宣告成立，在会议讲话中明确指出：“没有网络安全，就没有国家安全;没有信息化，就没有现代化。”“没有信息化，就没有现代化”。20xx年3月5日上午十二届全国人大三次会议上，在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。20xx年10月13日云南省人社厅组织召开的《服务群众最后一公里》全省人社部门、乡镇、社区视频会议中强调信息化工作的重要性，并强调微信在宣传和提高服务能发挥很大作用。为提高丘北人社信息化水平及工作办公效率，进一步扩大微信公众号宣传、影响力度，推行公平、公正、公开的原则，打造阳光人社，更好的服务人民群众，结合人社工作实际，特制订《使用微信公众号进行就业创业培训报名的实施方案》。

一、 具体内容

通过微信公众号进行广泛宣传(参加就业创业培训所需条件、需提供材料及培训的益处等方面)，对有意向参加就业创业培训的人员，在人社公众号里进行培训报名，报名审核通过可优先安排参加创业培训。

二、实施流程

1.网络中心在公众号创建培训报名平台;

2.整个人社系统(含乡镇社保中心)对社会开展宣传;

3.各类人员在公众号报名参加培训;

4.网络中心通知报名人员提供相关证件及材料;

5.劳动就业服务局进行审核，审核通过安排参加培训;

三、具体措施

(一)每期从报名人员中选出10名参加培训，如不足10名，则只要符合条件的都提前安排参加培训;超过10名则按报名顺序先后安排参加培训，一直顺延至当年培训结束，合并至下一年培训。

(二)已在就业局登记报名的，也可以重新在公众号内报名，不过需在报名时备注具体情况说明(如：已在劳动就业服务局登记过)，方便工作人员整理报名信息，针对重复报名却没有备注的，工作人员将删除其报名所有信息及相关材料，其参加培训需再重新报名审核。

(三)各类人员报名时需填写真实信息，提供虚假信息者将被永久取消其培训资格。

(四)各类人员报名以后，由网络中心通知其携带相关材料到劳动就业局审核，审核通过后由就业局安排参加培训。

四、 其他相关说明

(一)符合创业培训的人员

1.失业人员、灵活就业人员和自主创业人员;

2.退伍军人;

3.未就业高校毕业生;

4.年龄要求：年满18周岁以上，女性年满50周岁、男性年满55周岁以下;

5.在丘北境内创业的中华人民共和国公民;

6.拥护中华人民共和国宪法;

7.具有良好的品行;

其他相关要求。

(二)需提供材料

1.失业人员：就业失业登记证，身份证

2.退伍军人：退伍证，身份证

3.未就业高校毕业生：毕业证，身份证

(三)就业创业培训相关政策

1.免费参加公共就业服务部门组织的技能培训和创业培训;

2.技能培训合格并取得职业技能等级证书或职业资格证书人员求职登记的，可由公共就业服务部门介绍就业;创业培训合格并取得《合格证》人员，自主创业或创办农民专业合作社的，可以申请创业贷款、微型企业“两个10万元”政策。

3.高校毕业生自主创业或创办农民专业合作社、开办网店的，可以申请创业贷款、微型企业“两个10万元”政策、创业补助等相关政策。

4.详情请咨询县劳动就业服务局。咨询电话：0876-4121530;0876-4121185。

(四)报名时间及上课时间

20xx年1月11日开始报名，上课时间另行通知。(关注丘北公众号，会在公众号公示报名情况及上课时间)。

五、相关要求

(一)强化宣传引导。坚持正确的舆论导向，充分利用广播、电视、互联网等媒体大力宣传国家支持创业人员的有关方针政策。结合丘北实际，通过上街摆摊、单位设点和进村入户，向广大群众宣传创业政策和法律法规，积极受理群众提出的就业援助、创业培训、创业指导、创业贷款等政策咨询。

(二)认真调查分析。县劳动就业服务局要认真调查分析，结合各类人员创业特点、需求，结合县域经济特色，编制实施专项创业培训计划，开发适合当地产业发展和创业项目实际的培训项目，使每一个愿意参加创业培训的创业人员都能参加创业培训，学到一定的创业能力。

(三) 加大贷款扶持力度。20xx年起，将小额担保贷款调整为创业担保贷款，“贷免扶补”和创业担保贷款最高额度统一为10万元，对符合条件返乡的创业人员发放“贷免扶补”、创业担保贷款，并按照规定由财政给予贴息。

1.为什么要选择微信公众号代运营:

微信已经成为了很多人都在使用的即时通讯软件,而微信公众号也是大家非常熟悉的一个词汇.微信公众号诞生以后,它的各项功能都在不断开发之中,公众号登录授权可以让公众号将自身权限和能力授权给开发者，让开发者帮助公众号运营业务。公众号授权将提供对公众平台功能的行业优化和公众号的行业解决方案。为保证安全，授权通过安全令牌机制实现，密码将不会提供给开发者。所以在安全方面尽可放心。

2.微信公众号代运营公司方案流程 :

(微信公众号代运营公司) 简单的内容推送已经不能满足企业宣传促销的需求，更不能实现调动用户参与热情、保持粉丝忠诚、拓展新市场效果，因而需要专业的第三方微信推广机构实施行之有效的微信公众平台代运营服务。微信公众号运营内容包括：威信平台的搭建、内容运营以及口碑营销等工作。

3.微信公众号代运营公司服务内容:

微信平台： 品牌定位分析、基础服务、平台搭建、品牌微信内容运营、分销系统、口碑营销、监测与反馈评估。 专业团队：拥有高端设计师、服装行业从业经验的设计师、插画师、视觉设计师、微信运营内容对接专员、后期维护专业、Java编程师等强大的团队构成 优质服务： 我们会为客户量身定制，提供优质的线上、线下推广、及时互动等服务。 产品领先： 品牌定位、市场营销、品牌策划为核心技术

4. 微信公众号代运营公司方案流程,收费标准:

微信公众号代运营公司不同托管套餐所需服务费用是不同的，托管业务有三个不同位阶的托管服务费：4000/月(托管套餐A)、6800元/月(托管套餐B)用商户按照自身需求选择托管业务支付所需费用。

甲方：________________分公司

住所：________________

负责人：________________

乙方姓名：________________ 身份证号码：________________

住所：________________

电话：________________

乙方于________年________月________日与甲方签订了一份保证合同，自愿为甲方代理人提供担保，并承担连带保证责任。现乙方因 原因向甲方提出解除原《保证合同》。经双方友好协商，达成如下协议：

1、甲方同意从________年________月________日起解除乙方对代理人的保证责任，原《保证合同》同时终止。

2、自甲方同意乙方解除担保责任之日起________年内，如甲方发现代理人 在原乙方为其提供担保期间有违反有关法律法规规定及保险代理合同约定并给甲方造成损失的，乙方仍应在原担保责任范围内承担连带保证责任。如双方因此产生纠纷，仍可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

3、未尽事宜，甲、乙双方另行协商决定。

4、本协议自双方签字或盖章后生效。

5、本协议一式三份，甲、乙双方及代理人 各执一份。

甲方：________________(盖章)

乙方：________________(签字)

________年________月________日

公众场所安全生产检查工作方案

为切实做好我区公众聚集场所安全生产工作，杜绝重特大事故尤其是群死群伤恶性火灾事故的发生。按照市安委会统一安排，区政府决定集中20天时间开展公众聚集场所安全生产专项检查行动，方案如下：

一、检查时间

2011年3月22日至4月10日。

二、专项检查的范围

1、建筑面积300平方米以上的商场、超市；

2、客房数在30间以上的宾馆、酒店和就餐人数超过50人以上的营业性餐馆；

3、营业面积超过100平方米的网吧等公众娱乐休闲场所；

4、营业面积500平方米以上的集贸市场。

三、检查的重点内容

1、安全生产管理情况：企业建立和落实安全生产“三项制度”的情况；事故隐患排查治理制度建立和落实情况；从业人员接受安全生产教育、培训、取得有关安全资格证书和持证上岗的情况；应急预案的编制、备案及演练情况。

2、建筑审批情况：建筑或者场所是否依法经消防设计审核、消防验收和开业前消防安全检查合格。

3、防火分区情况：建筑防火分区是否符合要求。

4、安全疏散情况：疏散通道和安全出口是否畅通，防烟、封闭楼梯是否正常，疏散指示和应急照明是否运行正常。

5、消防设施情况：室内外消火栓、自动喷水灭火系统、火灾自动报警系统、防烟排烟系统等消防设施及消防控制室设备是否按要求设置、运行是否正常、灭火器材配备是否符合规定。

6、消防管理情况：《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等法规是否得到有效贯彻落实；用火、用电、用气、用油等消防管理制度是否落实；消防宣传“三提示”和提示性、警示性、禁止性消防安全标识是否落实。

7、灭火救援条件：消防车通道是否畅通；消防水泵结合器是否好用。

四、检查方式

3月22日至31日，由各乡镇、办事处开展自查与安监、公安消防、文教、工商等职能部门抽调人员组成检查组进行抽查的方式相结合，对辖区专项检查范围内的所有公众聚集场所集中开展检查。

4月1日至10日，为巩固专项检查阶段，要做好迎接市安委会督查组的督导检查工作。

五、工作要求

1、各乡镇、办事处和相关部门接此方案后，单位主要领导要高度重视，认真组织，共同实施好这次公众聚集场所安全生产专项检查工作。相关职能部门要密切配合，相互支持，齐抓共管，形成合力。

2、严格执行国家有关的法律、法规以及有关的政策，确保专项检查工作有始有终，始终依法进行。杜绝走过场、执法不严、失职渎职等行为。

3、对检查中发现的不符合国家安全生产法律、法规要求的单位和场所要提出严格要求；对发现的安全事故隐患要立即整改，不能立即整改的要限期整改，并采取有效防范措施；对存在重大违法生产经营行为、重大安全事故隐患的单位必须依法责令停产（停业）整顿，确保安全。对于拒不整改的或态度消极、整改不力的，要依法从严查处。

关于公众对人情消费看法的调查报告

一、调查时间：x0xx年x月。

二、调查地点：网络调查

三、调查对象：社会公众

上周，社会调查中心通过题客调查网和新浪网，发起的一项题为“你为人情消费所累吗”的调查显示(5795人参加)，53.x%的受访者感觉人情消费负担重。

万家团圆的日子过完了，许多人的钱包也瘪了。过年送礼是传统习俗，但如今越来越高档的礼品、一年多过一年的压岁钱，成为许多人过年回家的沉重负担。上周，社会调查中心通过题客调查网和新浪网，发起的一项题为“你为人情消费所累吗”的调查显示(5795人参加)，多数人每年在人情消费上花费1000元~6000元之间(64.4%)，但超过6000元的也占到近两成(19.1%)。53.x%的受访者感觉人情消费负担重。

受访者中，80后占3x.6%，70后占43.x%，60后占15.9%。

我国户均人情支出在家庭总收入占比高达7.9%

最近，在某公司上班的陈小姐仔细算了一下账，发现过年开销近8000元。这对于刚毕业工作两年、月工资3000多元的她来说，着实是一笔不小的开支。“过年回家，总得给长辈们买点礼品，给晚辈们发压岁钱，这两年水涨船高，钱少了根本拿不出手。”透支了两个多月工资的陈小姐过年回来后，只能眼巴巴地盼着尽快发工资来填补“亏空”。

人情消费是在日常生活中人与人之间人情往来的费用支出，它具有加深情感和促进交往的功能。但随着城乡居民生活水平的不断提高，人情消费也在不断升格，成了不少人一项沉重的生活负担。西南财经大学中国家庭金融调查与研究中心x02019年发布的数据显示，我国户均人情支出在家庭总收入中的占比高达7.9%，农村家庭则高达11.4%。

本次调查显示，受访者每年的人情消费层次，主要集中在1000元~6000元，其中有两个消费区间占比最高：花费在1000元~x000元区间的受访者占16.8%，花费在x000元~3000元的受访者占15.7%。但也有19.1%的受访者每年人情消费超过了6000元。

来自四川的谢先生在国有企业上班，年工资5万元左右。一年下来，他在人情消费方面要花到5000元，而且集中在日子前后两个月。“现在人们的人情消费越来越多。比如结婚的礼金就从50元涨到x00元，又涨到三四百元，几乎翻了好几倍。”

调查中，53.x%的受访者感觉人情消费给他们造成了沉重负担，其中15.6%的人认为负担“很重”。认为人情消费负担“不太重”的占5.6%，认为“没负担”的只占3.1%。

人们对“人情消费”既爱又恨，可谓毁誉参半。正面评价有：“是一种传统礼节习俗”(43.4%)、“是联络感情、增进友谊的一种方式”(38.6%)。负面评价有：“成为许多人的负担”(34.8%)、“是面子心理作祟”(34.3%)、“是一种畸形的消费”(x5.3%)、“是一种不良的社会风气”(x4.8%)，还有人认为是“滋生的温床”(x4.6%)。近半受访者(49.4%)对人情消费持中性看法，认为是一种礼尚往来。

西南财经大学消费经济学教授王裕国，在接受中国青年报记者采访时表示，人情消费实际上是人们礼尚往来习俗根深蒂固的表现，是小农经济留下的产物。但在当今商品经济时代，人情消费不再是传统的相互支持意义上的礼尚往来，而是带有人情投资的意味。

38.3%的人对人情消费表示无奈，但不得不跟风随大流

调查显示，人们进行人情消费的对象主要是：朋友(71.0%)、亲戚(67.1%)、长辈(51.8%)、同事或同学(48.1%)，还有领导(x8.1%)、老师(17.1%)及一切社会关系(x1.7%)。

人情消费种类繁多，包括：婚嫁送礼(69.0%)、逢年过节送礼(46.1)、添丁送礼(45.4%)、同学同事聚会(44.7%)、压岁钱(4x.9%)、生日寿辰(38.3%)、祝贺乔迁(31.3%)、看病求医(x6.6%)、职场打点(x3.9%)、升学拜师(17.8%)等。

“在各种婚嫁、寿辰、升学等宴会中，人们习惯以宴客的桌数来衡量礼仪的隆重程度，这样只会越来越攀比。普通老百姓一面要应对这样的排场，一面要应对还礼的负担，而且还礼通常要高于别人送礼的礼金，最后只能死要面子活受罪。”湖北红安的殷先生说。

湖北宜昌的陈永发在民意上留言，现在一些人情消费已沦为敛财方式，消费标准越来越高，每年收入的一半都要用作人情消费。被请者为收回付出，不得已也开始大摆宴席，结果陷入恶性循环。

王裕国教授认为，婚丧嫁娶等正常人情消费无可厚非，办一些大事也需要有一定的形式，但为了追逐面子和排场不择手段、不计成本，就有些变味了。

他说，现在人们的人情消费支出确实在逐年上升，对于收入不高的人来说，是一种负担。人情消费在农村占到家庭收入的30%到50%，对于刚摆脱温饱进入小康的农村家庭来说往往很难承受，但是没办法，因为已经成为一种习惯，“收了别人的礼得还，也希望自己的付出得到相应的回报。”

对于人情消费，调查中，38.3%的受访者表示无奈，但不得不跟风随大流。x3.7%的受访者表示反感，认为这样的风气需尽快改善。也有x3.1%的人认为这很正常。

在兰州大学哲学社会学院副院长陈文江看来，人情消费在中国是一种民俗文化，亲朋好友有婚丧嫁娶，人们送财物表达祝福、庆贺、哀悼等，逢年过节，晚辈给长辈送点礼表示祝贺，都是很正常的。只是近年来，随着人们物质生活条件的改善，人情消费越来越货币化，并在互相攀比中被逐年拉高。“中国是礼俗社会，崇尚礼尚往来，比如你给我500元，我给你就不能少于500元，一来二去就越送越多。”

但他认为，人们在人情消费方面其实会量入为出，但打着礼尚往来的旗号给党政官员、权力阶层送礼则是另外一个问题，它不同于亲朋好友之间的正常人情消费，而是一种权钱交易。

54.x%的人建议倡导朋友、亲戚之间互免礼节费用

该如何改善人情消费过重这一现象?调查显示，受访者的建议有：“大力宣传节约、简化精神，提倡礼轻情义重”(61.7%)，“倡导朋友、亲戚之间互免礼节费用”(54.x%)，“严肃党风政纪，狠刹式人情往来”(48.5%)，“遏制节假日礼品奢侈包装现象”(4x.8%)，“培育一些打理礼节事务的社会组织，对群众人情消费进行合理约束和引导”(3x.1%)等。

王裕国教授提出，在人情消费畸形走高的当下，要提倡移风易俗，维护关系不应该靠物质和金钱。首先，应该提倡邻里、亲朋之间，办事不要摆阔气、讲排场，提倡节俭。“现在宴席费用都不低，结婚动辄三四十桌，就拉高了送礼的份子钱，何况送礼的人还期望以后收回，人情消费只会越来越高了。”其次，领导要带头倡导节俭之风，媒体也要起到舆论宣传的作用，反对、抵制这样的风气，更杜绝以人情消费名义进行权钱交易。

四川的谢先生认为，送礼的目的是大家沟通关系，完全取消不太可能，但是可以通过其他方式，比如大家可以出份子钱、AA制，不要总是请客送礼。

“人情消费已经成为一种负担。如果能大力遏制婚丧嫁娶大操大办之风、节假日送礼之风，相信很多人都会轻松很多。”民意友陈利江说。

2018关于公众对人情消费看法的调查报告

一、调查时间：x0xx年x月。

二、调查地点：网络调查

三、调查对象：社会公众

上周，社会调查中心通过题客调查网和新浪网，发起的一项题为“你为人情消费所累吗”的调查显示(5795人参加)，53.x%的受访者感觉人情消费负担重。

万家团圆的日子过完了，许多人的钱包也瘪了。过年送礼是传统习俗，但如今越来越高档的礼品、一年多过一年的压岁钱，成为许多人过年回家的沉重负担。上周，社会调查中心通过题客调查网和新浪网，发起的一项题为“你为人情消费所累吗”的调查显示(5795人参加)，多数人每年在人情消费上花费1000元~6000元之间(64.4%)，但超过6000元的也占到近两成(19.1%)。53.x%的受访者感觉人情消费负担重。

受访者中，80后占3x.6%，70后占43.x%，60后占15.9%。

我国户均人情支出在家庭总收入占比高达7.9%

最近，在某公司上班的陈小姐仔细算了一下账，发现过年开销近8000元。这对于刚毕业工作两年、月工资3000多元的她来说，着实是一笔不小的开支。“过年回家，总得给长辈们买点礼品，给晚辈们发压岁钱，这两年水涨船高，钱少了根本拿不出手。”透支了两个多月工资的陈小姐过年回来后，只能眼巴巴地盼着尽快发工资来填补“亏空”。

人情消费是在日常生活中人与人之间人情往来的费用支出，它具有加深情感和促进交往的功能。但随着城乡居民生活水平的不断提高，人情消费也在不断升格，成了不少人一项沉重的生活负担。西南财经大学中国家庭金融调查与研究中心x0XX年发布的数据显示，我国户均人情支出在家庭总收入中的占比高达7.9%，农村家庭则高达11.4%。

本次调查显示，受访者每年的人情消费层次，主要集中在1000元~6000元，其中有两个消费区间占比最高：花费在1000元~x000元区间的受访者占16.8%，花费在x000元~3000元的受访者占15.7%。但也有19.1%的受访者每年人情消费超过了6000元。

来自四川的谢先生在国有企业上班，年工资5万元左右。一年下来，他在人情消费方面要花到5000元，而且集中在日子前后两个月。“现在人们的人情消费越来越多。比如结婚的礼金就从50元涨到x00元，又涨到三四百元，几乎翻了好几倍。”

调查中，53.x%的受访者感觉人情消费给他们造成了沉重负担，其中15.6%的人认为负担“很重”。认为人情消费负担“不太重”的占5.6%，认为“没负担”的只占3.1%。

人们对“人情消费”既爱又恨，可谓毁誉参半。正面评价有：“是一种传统礼节习俗”(43.4%)、“是联络感情、增进友谊的一种方式”(38.6%)。负面评价有：“成为许多人的负担”(34.8%)、“是面子心理作祟”(34.3%)、“是一种畸形的消费”(x5.3%)、“是一种不良的社会风气”(x4.8%)，还有人认为是“滋生贪污腐败的温床”(x4.6%)。近半受访者(49.4%)对人情消费持中性看法，认为是一种礼尚往来。

西南财经大学消费经济学教授王裕国，在接受中国青年报记者采访时表示，人情消费实际上是人们礼尚往来习俗根深蒂固的表现，是小农经济留下的产物。但在当今商品经济时代，人情消费不再是传统的相互支持意义上的礼尚往来，而是带有人情投资的意味。

38.3%的人对人情消费表示无奈，但不得不跟风随大流

调查显示，人们进行人情消费的对象主要是：朋友(71.0%)、亲戚(67.1%)、长辈(51.8%)、同事或同学(48.1%)，还有领导(x8.1%)、老师(17.1%)及一切社会关系(x1.7%)。

人情消费种类繁多，包括：婚嫁送礼(69.0%)、逢年过节送礼(46.1)、添丁送礼(45.4%)、同学同事聚会(44.7%)、压岁钱(4x.9%)、生日寿辰(38.3%)、祝贺乔迁(31.3%)、看病求医(x6.6%)、职场打点(x3.9%)、升学拜师(17.8%)等。

“在各种婚嫁、寿辰、升学等宴会中，人们习惯以宴客的桌数来衡量礼仪的隆重程度，这样只会越来越攀比。普通老百姓一面要应对这样的排场，一面要应对还礼的负担，而且还礼通常要高于别人送礼的礼金，最后只能死要面子活受罪。”湖北红安的殷先生说。

湖北宜昌的陈永发在民意中国网上留言，现在一些人情消费已沦为敛财方式，消费标准越来越高，每年收入的一半都要用作人情消费。被请者为收回付出，不得已也开始大摆宴席，结果陷入恶性循环。

王裕国教授认为，婚丧嫁娶等正常人情消费无可厚非，办一些大事也需要有一定的形式，但为了追逐面子和排场不择手段、不计成本，就有些变味了。

他说，现在人们的人情消费支出确实在逐年上升，对于收入不高的人来说，是一种负担。人情消费在农村占到家庭收入的30%到50%，对于刚摆脱温饱进入小康的农村家庭来说往往很难承受，但是没办法，因为已经成为一种习惯，“收了别人的礼得还，也希望自己的付出得到相应的回报。”

对于人情消费，调查中，38.3%的受访者表示无奈，但不得不跟风随大流。x3.7%的受访者表示反感，认为这样的风气需尽快改善。也有x3.1%的人认为这很正常。

在兰州大学哲学社会学院副院长陈文江看来，人情消费在中国是一种民俗文化，亲朋好友有婚丧嫁娶，人们送财物表达祝福、庆贺、哀悼等，逢年过节，晚辈给长辈送点礼表示祝贺，都是很正常的。只是近年来，随着人们物质生活条件的改善，人情消费越来越货币化，并在互相攀比中被逐年拉高。“中国是礼俗社会，崇尚礼尚往来，比如你给我500元，我给你就不能少于500元，一来二去就越送越多。”

但他认为，人们在人情消费方面其实会量入为出，但打着礼尚往来的旗号给党政官员、权力阶层送礼则是另外一个问题，它不同于亲朋好友之间的正常人情消费，而是一种权钱交易。

54.x%的人建议倡导朋友、亲戚之间互免礼节费用

该如何改善人情消费过重这一现象?调查显示，受访者的建议有：“大力宣传节约、简化精神，提倡礼轻情义重”(61.7%)，“倡导朋友、亲戚之间互免礼节费用”(54.x%)，“严肃党风政纪，狠刹腐败式人情往来”(48.5%)，“遏制节假日礼品奢侈包装现象”(4x.8%)，“培育一些打理礼节事务的社会组织，对群众人情消费进行合理约束和引导”(3x.1%)等。

王裕国教授提出，在人情消费畸形走高的当下，要提倡移风易俗，维护关系不应该靠物质和金钱。首先，应该提倡邻里、亲朋之间，办事不要摆阔气、讲排场，提倡节俭。“现在宴席费用都不低，结婚动辄三四十桌，就拉高了送礼的份子钱，何况送礼的人还期望以后收回，人情消费只会越来越高了。”其次，领导要带头倡导节俭之风，媒体也要起到舆论宣传的作用，反对、抵制这样的风气，更杜绝以人情消费名义进行权钱交易。

四川的谢先生认为，送礼的目的是大家沟通关系，完全取消不太可能，但是可以通过其他方式，比如大家可以出份子钱、aa制，不要总是请客送礼。

“人情消费已经成为一种负担。如果能大力遏制婚丧嫁娶大操大办之风、节假日送礼之风，相信很多人都会轻松很多。”民意中国网友陈利江说。

2019年广东地方政府公共服务公众满意度调研报告

由广东省省情调查研究中心组织进行的广东省地方服务型政府建设系列调研课题已连续开展7年。XX年广东省地方政府公共服务公众评价调查发放问卷14650份，共回收有效问卷13600份，有效回收率为92.83%.调查对象为18岁以上具有合法权益的城乡居民，包括户籍人口、非户籍常住人口和暂住人口。采用分层多阶段抽样的方法，在全省21个地级以上市展开抽样。根据经济发展程度，各地级市随机抽取2-3个县(市、区)，各县(市、区)抽取3-4个镇(街道)，每个镇(街道)抽取2个村委(居委)，然后随机抽取家庭。

XX年，在经济发展新常态下，我省地方服务型政府建设整体呈现出“政府公共服务公众满意度持续提升、区域和城乡公共服务均等化建设取得积极进展、依法行政公众满意度达到良好水平、优质高效的政务环境初步形成”的基本特征。

XX年我省地方政府公共服务总体满意度71.19分，连续四年稳定在良好水平，但进一步提升的“瓶颈”初现，建“人民满意的服务型政府”的任务依然任重道远;十大类公共服务领域满意度水平基本稳定，公用事业、供电服务满意度连续六年排名第一，但社会保障、公共安全和环境保护依然是服务型政府建设的三块“短板”;公共教育在八项基本公共服务中提升最快，成绩最佳，排名居首;各区域、各地市、各县(市、区)政府公共服务总体满意度差异逐步缩小，公共服务满意度与经济发展水平的正相关性进一步减弱，但珠三角地区满意度水平高于粤北山区和东西两翼，惠州市、佛山市、珠海市、肇庆市满意度位居全省21个地级以上市前四位，越秀区、博罗县、高要市、惠城区、香洲区位居62个县(市、区)前五位;城乡之间的基本公共服务满意度差距进一步缩小，但不同职业、不同收入群体之间的基本公共服务满意度差距依然较大，且“中等收入阶层”的基本公共服务满意度突现“倒v型”反转。

XX年广东省地方政府公共服务总体满意度得分为71.19分，处于良好水平，较XX年(71.09分)提高0.1分。从近六年的调查结果来看，广东省地方政府公共服务满意度呈稳步上升趋势。当前我省正处于经济社会转型的关键时期，人民群众的利益诉求将更加多元化，对公共服务的期望值亦不断高涨，地方政府公共服务建设工作仍然任重道远。

中国公众防灾意识与减灾知识基础调查报告

5月6日下午，中国扶贫基金会召开关于《中国公众防灾意识与减灾知识基础调查报告》的发布会，介绍了学校、城市和农村防灾减灾意识的现状等基本情况，发布会由北京师范大学社会发展与公共政策学院副院长张强主持。

瑞森德咨询中心总监韩熙介绍说，根据联合国国际减灾战略的统计，XX年至XX年，中国共发生自然灾害286起，位居世界首位，按照经济损失计算，中国以2650亿美元位居第二。《报告》从学校、城市和农村三个方面分析了防灾意识的现状，通过问卷调查的方法面向全国29个省自治区直辖市开展了本次调查，回收问卷近6000份。调查发现，防灾意识薄弱和防灾准备不足是城市居民中普遍存在的问题，城市小学的防灾减灾教育普及率较高，为95.5%，但学生在具备基本安全意识的同时，依然缺乏基本的灾害应对知识同样;城市小学教师的培训比例也较高，为86.4%，但只有六成教师表示有信心组织学生应对灾害，实际上能够正确回答避震题目的仅有不到三成。危机情况下，学生和教师的自救能力，以及教师引导学生逃生的能力，亟待提升。相对于学校，城市和农村的防灾减灾意识更加薄弱，只有不到4%的城市居民在日常生活中做到了基本的防灾准备，24.3%的受访者关注灾害知识，城市居民的培训比例低于教师群体，为63.7%，在知识层面掌握基本减灾技能的仅有10.5%。所有受访群体中，农村居民的培训比例最低，为47.0%，并且只有11.0%的受访者关注灾害知识，缺少危机意识。只有不到4%的城市居民在日常生活中做到了基本的防灾准备，11.0%的农村居民关注灾害应对的相关知识，五成农村居民从未参加过任何灾害培训，日常隐患重重。

韩熙表示，知识标准和体系是灾害教育的基础，目前国内缺乏一套系统的、可以指导防灾减灾教育实践的、为行业所公认的防灾减灾教育知识标准和体系，严重阻碍了防灾减灾教育的有效推广与普及，理论知识较多、缺少实践在学校培训存在的问题中位列第一。相较而言，学校的安全教育工作已经较为组织化、制度化，而城市和农村社区的培训和演练频率及效果更令人担忧。公众防灾意识淡薄、备灾准备不足，是普遍存在的问题，尚未形成扎根于日常生活的防灾文化，只有不断地训练、实践，才能使灾害中的个体真正具备减灾能力，面对灾害有效自救。

韩熙还提到，要加强公众防减灾能力提升方面的基础研究，建立防灾减灾知识标准和体系，设计针对不同群体需求的防灾减灾课程与产品，发挥大众传媒在灾害教育中的作用，投入更多慈善资源支持灾害教育发展与普及。希望本次调查为中国扶贫基金会自身的防减灾教育工作提供参考，对行业的防减灾教育工作有所启示，能引起政府、学界、媒体的关注和重视，共同探讨，促进广大公众提升自身的防灾减灾能力。

2019山东九大公共服务业公众满意度调查报告

山东社科院省情研究中心、山东大明经济发展研究中心于XX年11月在全省开展了“山东九大公共服务业公众满意度”调查，其中供电评价最高，而高速公路评价最低。

本次调查以供电、供暖、供油、电讯、银行业、高速公路、旅游业、医疗及保险业等九大公共服务行业为研究对象，选取济南、青岛、淄博、潍坊及济宁5市作为样本城市进行实地问卷调查，研究围绕“服务质量、服务态度、服务环境、服务创新、廉洁自律”五个方面展开。

调查共发放问卷份，收回有效问卷1951份。山东九大公共服务行业的总体满意度平均得分为74.34分，属基本满意。在XX年调查的九大公共服务行业中，山东公众对供电业总体评价最高，满意度得分为85.16分，比上年提高了0.92分。其次是银行业，满意度得分83.74分。

公众对高速公路的总体评价最低，得分为62.27分。公众认为高速公路服务需要改进的问题是部分时段拥堵严重、服务区服务水平不高等。

在这硕果累累，举国上下还沉浸在欢庆祖国68岁华诞之际，学校组织了以爱国主义教育为主题的演讲赛。在教导处精心谋划和班主任老师的悉心指导下，今天有15名选手参赛，他们将以最真挚的情感、最优美的语言赞美祖国、歌颂母亲，为我们伟大祖国68岁生日，献上最美的祝福。祝愿我们的国家繁荣昌盛、国泰民安。

爱国主义情感是人类最伟大的情感。试想，我们假如生活在外敌入侵、战火连绵的国度，人民居无定所、四处逃生，那么，平安就是一种幸福;假设我们生活在贫穷落后、物资匮乏的年代，那么，温饱就是一种奢望;假设我们生活在治安混乱、盗贼横行的社会，那么，平淡也是一种梦想;假设我们生活在“华人与狗不得入内”的环境，那么，直起腰杆做人就是一种快乐。今天，我们坐在宽敞明亮的教室里安心读书，你体会到其中的幸福了吗?

今天，我们衣食无忧、生活稳定、尊严无损，这些都源于我们祖国的昌盛、国力的雄厚。国富才能民强，国家强盛，人民才有尊严。为此，历史上，无数爱国志士前仆后继，为祖国贡献出了自己的一切。他们的精神可歌可泣，他们的气节光照千秋，他们的事迹万古流传。爱我中华，是每个炎黄子孙对祖国母亲最深情的依恋;爱我中华，是万千中华儿女的共同心声。

建国六十六年，新中国的发展可谓突飞猛进、日行千里。六十六年风雨飘摇，六十六年沧海桑田，六十六年灿烂辉煌!未来的中国，要以龙的姿态雄踞于地球，全在于我们每个人今天的拼搏和努力。

少年智则国智，少年强则国强。作为新时代的中学生，心中流淌着青春的热血，我们该为祖国做些什么呢?让我们树立远大的理想，坚定宏伟的志向，付出辛勤的汗水，拼搏出优异的成绩，与祖国共奋进，与时代同发展，书写自己辉煌的人生，抒发我们满腔的爱国热情!

曾为自己是龙的传人而骄傲，曾为中华民族生生不息、延续上下五千年而自豪。作为中华儿女——龙的传人，炽热滚烫的中国心燃烧着我们，自强不息、厚德载物的民族本色激励着我们，一句共同的话语-爱我中华团结着我们。中华民族在历史的发展中表现出了强大的生命力。中华文明一脉相承的延续发展创造了人类文明史上的奇迹。我们为之自豪、骄傲。中华民族赖以生存和发展的精神支柱是民族精神，民族精神博大精深、源远流长是中华民族生命力、创造力、凝聚力的不竭动力。而爱国主义是贯穿中国历史发展的一条主线，也是民族精神的核心。

在中华民族的悠久历史中，爱国主义始终发挥着民族精神的核心作用。我们曾有着对自己故乡家园、骨肉同胞、和灿烂文化的眷恋和热爱。我们爱父母叫“孝”，我们爱祖国叫“忠”，忠孝是我们的基本道德。我们始终有着一种无法割舍、无法忘怀、如影随形、伴我终身的恋国之情，这就是我们爱国的最好的理由。我们曾陶醉于祖国的锦绣河山，有着“江山-如-此-多-娇”的感慨。热爱祖国的大好河山，我们祖祖辈辈都生活在中华土地上，我们都是黄种人。土地是我们赖以生存的基矗它给我们精神慰藉和最终的归宿。我们都有着“一方水土养育一方的人”的亲切，有着“不是亲人，胜似亲人”的感恩之心，有着“一身豪气闯天下，五湖四海论兄弟”的真诚。保家卫国历来都是我们应有的责任和使命。有国才有家，国土不有，国将不在。历来的侵略战争都是先侵城掠地、犯人国土。而战败国最大的屈辱就是割地赔款，是去国逃亡或在已沦陷的国土上做亡国奴。在中国的近现代史上面对着祖国的支离破碎和西方列强的入侵，我们发出了“最是仓惶辞庙日，教坊犹奏别离曲”的感慨。“还我河山”是一切爱国者发自内心深处的共同呼唤。我们也有着“禾苗离土即死，国家无土即亡”的思考。传统文化是中华民族精神的“摇篮”，也是民族凝聚力的重要基矗我们或许背井离乡，或许彼此隔离，但对传统文化的认同感和归属感会把我们的心连在一起。当我们已经长大并有些人生经历的时候特别是当我们背井离乡或漂泊在外时才发现这种对祖国的爱原来是早已深深地刻在心上，流在血液里，这是永远也改变不了的。在异地他乡，一幅耳熟能详的对联，一句同胞好友的亲切问候，都能勾起我们对祖国的深深思念和向往。许多远在他乡的游子离国时身边带着一把祖国的土，阔别回来，不由得跪吻祖国的热土。热爱祖国、热爱人民是我们不变的承诺。刻骨铭心的爱国之情、矢志不渝的报国之志，生死不移的爱国之行，闪烁在中华民族的光辉史册上。我们有着精忠报国的满腔热血和赤子之心。陈毅有着“靠人民，支援永不忘，他是重生亲父母，我是斗志好儿郎”的真情流露，邓小平有着“我是中国人民的儿子”的一腔热血。国家至上、人民至上、民族至上始终是我们不变的宗旨。国土是根、人民是本、文化是魂，如果我们无根无本无魂，那么我们是多么可怜。不但我们的身体漂泊不定，就是灵魂也无处可归宿。爱国：一要爱祖国的河山土地;二要爱祖国的人民;三要爱祖国的文化。只有这样，我们才是一个爱国者，一个有血有种有志的中国人。

中华民族虽经历西方列强的侵略但并没有被灭亡，反而在百年之后，重新崛起，屹立在世界的东方，开始探寻自己的复兴之路。从昔日的东亚睡狮走到今日的腾飞巨龙，中华民族确实值得我们自豪骄傲。纵观中国历史来看，我们一直有着“忧国”、“救国”、“报国”的民族意识和爱国情结。以天下为己任，无论身居何位，身在何方，我们都心忧天下，关心国家的命运何民生的苦乐。我们有着“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”、“天下兴亡，匹夫有责”的爱国情结怀。忧心是一种责任，“天下兴亡，匹夫有责”。真正的忧国是把国家挂在心上，忘不得放不下，想得苦，思得深。当国破家亡的时候，“救亡图存”、“挽救民族危机”、“振兴中华”是时代的主旋律，也是我们义不容辞的历史使命。无数爱国者为挽救祖国而进行苦苦探索。不少爱国者丧失他们的生命。百年历程见证了我们洗刷了百年屈辱，振兴了中华。“救国”对我们来说，永远是最有力的号召。民族危机激起了我们的爱国主义和民族意识，也给我们留下了国难之痛，痛苦使我们清醒，痛苦使我们坚强，不忘国耻让我们更加爱国。不忘国耻才更加爱国。国运维艰才能激发我们的“忧国”、“救国”之情。随着民族的崛起和祖国的发展，报国成为我们的主旋律，“落后就要挨打”是历史留给我们的教训。于是越来越多的人开始报效祖国，投身于祖国的现代化建设和发展。祖国的经济快速发展、综合国力的增强、国际地位的提高，对我们来说永远是最大的自豪与骄傲。无数爱国者默默工作，把自己的一生奉献给自己的祖国，但不求任何回报。钱学森放弃美国的优厚待遇，毅然决定回来报效自己的祖国，贡献出自己的一份力量，让自己的一生活得有价值、有意义。我想这也是钱老前辈等爱国人士决定回来报效祖国的最大动力和心愿。身在国外，却仍然牵挂祖国的一切。“国富则-民强，国衰则-民弱”，这是历史留给我们的最大财富。我们每一个人民都希望自己的祖国腾飞发展，都希望自己的祖国国泰民安。我们有着对国家的自豪感，也有着对国家的深深牵挂。袁隆平教授一心从事于水稻研制的工作当中，把其余的都放在一边。为了解决中国人的吃饭问题，他研制多年，最终研制成杂交水稻，使我国的水稻产量提高，解决了我国的吃饭问题。双手满是老茧的他最终站在世人面前向世界证明中国不仅有能力解决自己的吃饭问题还要帮助世界解决温饱问题。“平民教授”是我们对他的最佳感激，因为他把老百姓放在自己的心上，把报效祖国作为自己终身奋斗的目标。我国之所以有如此快的发展是因为我们所有的中华儿女都在贡献着自己的一份力量，都把祖国的发展和崛起视为自己最大的快乐和的生活的最大的动力。报国之心是一份平常心。我们无需刻意去报国，只需把自己该做的做好，对得起自己，更要对得起自己的祖国。做到这一点我们就不算虚度人生。意识到着一点，我们将会有更大的生活动力和人生激励。我们的一生才不会碌碌无为，毫无意义。做一个有良心的人，做一个“忧国”、“爱国”、“报国”的公民。是我们的为人之本，处世之基。

尊敬的许总、何经理、各位副总和全体员工，大家下午好：

今天，公司在xx酒店召开20xx年度年终总结表彰大会，总结已经过去的20__年，布置20xx年的工作，同时对在去年工作中取得优异成绩的员工进行表彰。在此，我向受表彰的员工致以诚挚的祝贺，并预祝年会圆满成功!

回顾已经过去的20xx年，对我们公司来说，是跌宕起伏一年，是付出和回报不对称的一年，也是大家特别辛苦的一年!下面，我总结一下去年分管行政人事和辽南市场的工作，计划一下今年的行政管理工作。

一、20xx年所做的主要工作

去年，我主要作了以下几项工作：

(一)裁减人员。去年四五月份，公司人员峰达到了将近x人。由于市场的原因，销售和回款持续下滑，借鉴兄弟公司的通用作法，做了大量的人员裁减的工作。使人员裁减到最低谷时的x多人。其中减的最多的是综合管理部，从x人减到目前的3人。

(二)保障销售。综合管理部在人员大量减少，事情并没有减少的情况下，总体上保证了以销售为中心的各项工作的正常开展。其中李晓霞付出了大量劳动。但我们更不应该忘记已经离开了的员工：经理周x、人力资源主管董x、车管王x和闫x、企划曾x等，他们也是付出了大量心血和汗水的。虽然他们已经不在公司，但我还是由衷的感谢他们!

(三)组织销售。去年的辽南市场，在残酷的市场竞争和销量下滑的恶劣形势下，实现了销售x台x多万元，其中销售挖掘机x台近x万元，装载机x台近x万元、道机x台近x万元、推土机x台x多万元;全年我只直销了x台装载机x多万元。这些业绩的取得主要是辽南区域的全体分公司经理和业务员做的，我真诚的感谢你们对我销售工作的大力支持!

(四)大力催款。我在工程机械市场行业工作8年时间，但去年的回款是最难最差的。截止去年12月底，应该回款x万元，已经回款x万元，逾期款x万元，总体回款率是63.1%。

二、存在的主要问题：

回顾20xx年的工作，虽然取得了一点点成绩，但存在的问题和不足更多，前几天我进行了归纳，主要有以下几个方面：

一是在执行力上还远远不够。由于市场的不好，销售额和回款率持续下滑，员工的心理负担比较大，心浮气躁的事情比较多，所以公司领导和员工之间出现的分歧也相对比较多，更出现了一些本不应该出现的违规的问题。在这方面一是客观上公司为了应对市场的变化，政策规定有些变化，二是由于员工个人收入的减少，大家都有些斤斤计较。在另一方面，我个人顾及员工的情面比较多，考虑人员一个萝卜一个坑甚至几个坑的实际情况，在执行力上打了不少折扣。

尊敬的各位领导、各位家人、大家好!

感谢您们在忙碌之中来到这温馨的呱呱课堂。在这里能与各位领导及家人一起学习、我非常高兴!

首先向大家介绍一下，我叫古，来自四川一个美丽的旅游城市---西昌。

我认识xx公司有一年多了，在这段时间里没有什么业绩，非常惭愧、愧对公司领导--周皓老师、段梅老师、愧对美盛亚商务酒店董事长---陈文斌先生，谢谢您们!在此真诚的希望得到您们的帮助和支持。

成功老师的分享，让我懂得选择大于努力、选择与自身有强大力量的xx公司合作，跟对领导、跟对老师。希望在短时间获得最多的帮助、支持。把握好的发展机遇，借力成就我们的事业。

孝道、百善孝为先。父母对于我们每个人来说永远都是伟大的，不管你是怎样的卑微和落魄、她们永远是我可以停泊、避风的港湾。她们的关心、会把我渡上一条风雨无阻的人生之路、划向新的彼岸。感谢父母，尽自己微薄之力。让他们过上幸福的晚年。

之前最大的错误在于没有自用产品，基本上没有学习。在向别人介绍产品时，客人一句话你用过吗?没有那你怎么知道呢!一句话问的哑口无言，无言以对，在没有自用产品的情况下是吃尽苦头，要从消费者做起，总结经验，经常学习，知道付出，懂得感恩，学会谦卑。做到一个受人尊敬，受人喜欢的人。

要懂得直销的九字箴言：简单、相信、听话、照着做!以后我一定做到：每会必到。学会自我反思，懂得大与小、知道对与错。不断努力学习、总结经验。希望在领导的关心与支持下，相信自己能把做好。

我门先前的失败，基本上是以守旧的眼光，无知的了解，消极的心态，怀疑的感觉，没有坚持对会员中途放弃，没有跟进造成失败的结果。

在信息时代的今天，互联网的出现，一台电脑一根网线，一杯咖啡，一种智慧，一份坚持,一生精彩。谈笑间轻松成交全球生意。化腐朽为神奇，化干戈为玉帛，教长河为疏落，让大地为黄金!以坚定的信念，正确的想法，来实现我们的理想，让所有家人得到社会的尊重和热爱!

让我们共同创造的事业---更加辉煌!

尊敬的老师，亲爱的同学们:

大家好!

今天我国旗下演讲的题目是“诚信做人，诚信考试”。

风来了又走，花开了又落，又是一秋繁华!时光飞逝，不经意间，本学期的学习已步入尾声。我们迎来了期末考试，自古以来考场上少不了二，便是诚信。“诚信做人，诚信考试”说出来就像是天经地义一般平常。诚实守信是每个学生所应遵守的准则。自古以来，读书人都是以诚信为基础，我校学生更应该传承民族美德，树立道德新风。松柏不会因为几次雨雪的侵袭而背弃它对大地常青的诺言。

江河不会因为几次干旱的肆虐而违背它对大海永恒的约定。山川不会因为一点龟裂的伤痕而收回它对草木坚守的承诺。它们尚且如此，作为“天、地、人”三才之一的人，又该如何呢?诚信如此，我们更应倍加珍惜，如果仅是为了相对满意的分数或逃避一时的难堪，而在自己的回忆中留下不光彩的一笔，岂不可惜?也许有些同学的成绩不是太满意，可是即使自己的成绩不理想，也不要在考试中采取不正当的手段。我们应该做一个诚信的人!

因为你的不诚信，会导致很多意想不到的结果:会形成不好的考试风气，会扭曲学生考试的心态。表面上因为你不诚信得来的成绩看起来很光荣，可是这样做有意义吗?当你把不诚信的成绩拿给家长看时，或许你的家长会很开心，可他们却不知道内情，若他们知道会有多伤心!考试成绩不是考出来给别人看得，关键是通过考试检验看你学习的成果。赢得别人要赢得心服口服，即使输也要输的坦坦荡荡!诚信是这个世界拥有的最珍贵的品格，它给了世界一个稳定的依赖，给了人心一方安稳的净土。

最新升旗演讲稿范文：诚信做人 诚信考试

“‘卡丹’到处有，‘狐狸’满山走，‘老爷’被偷走，‘鳄鱼’全国游”。请不要以为这是诗人的杰作，这是《中国诚信报告》一书中对假名牌产品泛滥于市的论述。当我们站在琳琅满目的名牌商品面前，存细分辨鳄鱼的嘴朝左还是朝右、“老人头”的皱纹是两道还是三道、梦特娇的花瓣到底是几瓣时，您是否意识到，由于假名牌产品的失信市场，已经使得真正的名牌产品同样遭遇了信任危机。在《中国诚信报》中，这样的例子比比皆是。

然而，掩卷沉思：中国是一个有着悠久文明历史的国家，重诚信历来都是中华民族的传统。中国诚信走过了历史，走进了现代，更要走向未来。做为“服务人民奉献社会”的邮政员工，我们有责任把中华民族有信必诺的光荣传统继承下来，发扬下去。

那是一个炎热的夏天，一位民工走进了邮局：政府啊，我要办事。浓浓的乡音，使前台营业员忍俊不禁。营业班长刘xiao耐心地询问用户要办什么事情，原来这位用户初到北京要为家里打电话报平安。在他的眼里，邮局的人是穿官衣、办公事的，就是政府。刘xiao指导用户办完了业务，叮嘱了他初到北京的注意事项。第二天的班前会上，刘xiao提出了这样的问题：用户为什么称我们是政府?在热烈的议论声中，年轻的员工明白了邮政服务在人民心中崇高的地位。邮政员工的言行不光代表着企业形象，更关系着政府在人民心中的公信力。多少年来，正是在这种“每日一题，一事一议”务实型的班前会中，升华了员工的思想，提升了员工诚信守诺的素质。

在邮局，无论是局长、还是员工，常说的一句话就是：不用把用户当成抽象的上帝，只把他当成对门的大妈，隔壁的阿姨。用平常心，为用户做平常事，用细心做好服务中的细节。邮局刚刚开办国际通关业务不久，一位用户到邮局为在美国的儿子寄被子和书籍，用户觉得被子体积较大，寄水陆邮件划算，书籍急用，寄航空邮件。服务台的老师傅向用户提出了中肯的建议：被子体积虽大，但重量轻，把被子和书籍分开来寄，要花两个封装费、挂号费、起重费、报关费，不如放在一起寄航空件合适。用户将信将疑，于是工作人员与用户一起进行了反复的核算比对，用户发现，一起寄航空件不但省了100多元钱，而且缩短了被子的时限。此后，这位用户不但寄国际邮件到就是寄封挂号信也要舍近求远跑到邮局交寄，用她的话说就是：在这办业务放心。

随手拈来，邮局的对外服务中，有太多这样的细节，它们就象是和风、象细雨，润物细无声中，把邮政人的诚信理念根植在了广大的用户心中。如果说，细节服务是企业诚信建设中的美丽的浪花，那么邮局的延伸服务，则是诚信建设中的火石，不断地擦出诚信建设中的火花。

1978年的1月15日17时，包裹台营业员张×发现了柜台上有一个棕色的钱包，问遍了大厅里所有的用户都没有找到失主，张×把钱包交到了局长室。局长打开钱包，发现里面有800元现金，2张银行卡，5张名片。按照明片上的电话打过去，没有找到失主。于是局长只好调来了包台17时左右的包单、速递单收据，一一拨打寄件人的电话。终于在拨打第28个电话时联系上了某售楼中心的候小姐。候小姐接到电话时感到很意外，她说：我有好多年丢了东西不找了，因为找也找不到，但你们这28个电话，使我感到了诚信的回归，谢谢你们，不光是为了这个钱包。

“不光是为这个钱包”。候小姐意味深长的话语，让我们感受到了肩上的沉甸甸的责任。诚信回归任重道远，邮政人责无旁贷。

有人说，诚信是金，但我说，诚信无价。把诚信度量化、标价，是银行信用卡的一种服务手段。中国邮政“服务人民奉献社会”才是对诚信无价最权威的诠释。诚信无价，它是人们的道德追求，是人的生存法则，也是人与社会之间的平衡的纽带。诚信无价，让我们充份发挥道德和职业道德的自律机制，日常工作中，用我们有声的语言和有形的行动，为中国诚信的“再造明天”做出不懈的努力。

各位家长和青少年朋友们：

大家好!今天我很高兴跟大家谈一下自己对感恩的一些心得体会，人怎么样才会快乐呢?一是一定要知足常乐，二是一定要助人为乐，三是要自得其乐。“三乐”之一的助人为乐其实就是感恩，我觉得，人生因感恩而快乐，常怀感恩之心，常做感恩之事就是快乐的重要途径之一。那么，什么是感恩?为什么要感恩?我们感恩谁?怎样感恩?如何传承感恩?带着这些问题，我经常在思考。

一、什么是感恩?

在西方有“感恩节”，其起源有着浓厚的宗教色彩，如今，感恩节成为西方，特别是美国人生活中一个重要节日。感恩，也是中华民族的传统美德。“谁言寸草心，报得三春晖”的动人诗句，以及“知恩不报非君子”，“施恩不图报”的美德。什么是感恩?《现代汉语词典》的解释：对别人所给的帮助表示感激。《牛津字典》给的定义是：“乐于把得到好处的感激呈现出来且回馈他人”。

我觉得，感恩是一个有爱心和有责任的人应具备的基本素质。感恩没有分别心，不仅高官世富能帮助人，比你卑下的人照样能帮助你。感恩是一种处世哲学，是生活中的大智能。英国作家萨克雷说：“生活就是一面镜子，你笑，它也笑;你哭，它也哭。”你感恩生活，生活将赐予你灿烂的阳光;你不感恩，只知一味地怨天尤人，最终可能一无所有!

二、为什么要感恩?

什么是人生?人生人生，就是人的一生，在自己的哭声中来到这个世界，又在别人的哭声中离开这个世界，两次哭声之间就是人生。我们在自己的哭声中赤裸裸的来了，得到并享受着人间的无限美好，大家可曾想过，一个赤裸裸的生命是怎么成长起来的?我们生活在这个地球上，一切的一切对我们都有恩情!没有阳光，就没有日子的温暖;没有水源，就没有生命;没有父母，就没有我们自己;没有亲情、友情和爱情，世界将会是一片孤独和黑暗。(案例：美国的罗斯福总统就常怀感恩之心，据说有一次罗斯福家里失盗，被偷去了许多东西，一位朋友闻讯后，忙写信安慰他。罗斯福在回信中写道：“亲爱的朋友，谢谢你来信安慰我，我现在很好，感谢上帝：因为第一，贼偷去的是我的东西，而没有伤害我的生命;第二，贼只偷去我部分东西，而不是全部;第三，最值得庆幸的是，做贼的是他，而不是我。”对任何一个人来说，失盗绝对是不幸的事，而罗斯福却找出了感恩的三条理由。)为什么要感恩?我们也要饮水思源，常念相助之人，常怀感恩之心。我想，我们每一个人从小只有学会感恩，懂得感恩，学会做人，才能懂得尊重他人，发现自我的价值，塑造完美的人生。

三、不感恩的人是什么样的?他们为什么不感恩?

在当今社会，不少人感恩意识严重缺失，出现了不会感恩、忘恩、情感冷漠、自我意识膨胀等现象。感恩意识的缺失给社会和个人造成了极为消极的影响。(案例：曾听到过这样一则真实的故事：有一个单亲母亲，为了让儿子过上好日子，能念上好学校，起早摸黑地去摆地摊挣钱。好东西，她自己舍不得吃，挣了钱，舍不得买新衣服穿，40多岁不到，看起来却比同龄人老了十几岁。她的儿子不但不心疼、不感激妈妈，还处处嫌弃她，抱怨她。开家长会嫌她老，不让去。和同学碰到摆地摊的妈妈，假装不认识。有一次，妈妈病了没做饭，他一声不吭地就走了。这个故事真让人听闻心痛。像这样的例子，其实在我们的生活中，也会碰到。)他们为什么不感恩?我想，第一责任人是孩子的父母。我们的父母在给予孩子物质的同时忽略了对孩子的感恩教育，让孩子把父母的给予当成了理所当然。还有，父母作为孩子的“第一老师”，父母的对待长辈、对待金钱的盲目追求、对待劳动的片面看法都时刻地影响着孩子们的人生观、世界观、价值观。学校方面的责任也不同程度存在，一切以学习成绩为第一，什么体育课、劳动课、音乐课、思想品德课全都可以为考试让路。有时候，孩子最应该学习的做人、诚实、劳动、责任心却被老师抛到了脑后，一切以考试升学为第一。当错过了父母和学校双重感恩教育的孩子再到社会上，孩子自然是“五颜六色”。总的来说，整个社会在物质文明高度发展的同时，道德体系建设的缺失是问题的根源所在。

不感恩的人，他们有一个共同的特征：冷漠。冷漠的人对人对物都没有多少情感，他们认为不值得付诸情感。用一味中药叫“独活”，不感恩的人就是“独活”，一个心中不知感恩的人，是永远不会满足的人，也是一个不懂得珍惜现在所有的人。

四、谁需要我们的感恩?我们怎样感恩?

树没有了树根，树就死了;人没有了人根，就已经不是人了!树有树根，人也有人根;树根是在地下，而人的根又在哪里?婴儿出生时，先出来的是头部;等医生接过婴儿后，打了一下屁股，哇哇地叫哭声响起，把婴儿抱起后头往上，由此而来“人根朝上”，上有父母，师长。人字的一撇一挪是由两部分组成的，一个是孝道，一个是师道。

人的根主要是父母的“孝道”，所以首先要感恩父母。这个恩，就是“恩重如山”，并“重于泰山”，我们要永远报答父母的养育之恩。(案例：前些年的时候，河南卫视有个栏目叫《谁让我心动》，这档节目跟时下江苏电视台《非诚勿扰》的相亲节目差不多。记得那天是有个男孩看上了对面的一位女孩，女孩提了一个俗气但又简单的问题来考验男孩：假如我和你母亲同时掉进了河里，你会先救哪一个?男孩当时是怎么回答的，我已不记得了，倒是女孩的回答至今让我记忆犹新，女孩说：“如果你先救了我，我想我不会选择你，你想想，一个连自己母亲都不爱的人，在这个世界上，他还可能去爱谁呢?”没等女孩说完，台下已是掌声大起，而且是长时间的掌声……是啊，一个连自己母亲都不爱的人，在这个世界上，他还可能去爱谁呢?多么平凡而经典的话语啊!)

没有孝就没有教，“教”字怎么写?一个孝心的“孝”加一个文化的“文”字，孝乃文化的传承，谓之孝也。“育”字怎么写?古代的育字，书文解字中是一个每天的“每”加一个流水的“流”去掉三点水。怎么解释?我们的母亲流着鲜血将我们带到这个世界上，并且哺育他，这叫做育，所以我们上报母亲的四重恩德，哪四重恩呢?父母的生育之恩、哺育之恩、教育之恩和养育之恩。我们小的时候生病时有父母，他们不会计较我们生病，害怕的时候有父母，他们会用生命来保护我们。这个世上有一种至深的悲怆，叫做子欲养而亲不待。所以只要父母高堂还在就是儿女的福份。有多少人已经没有这个福气了，树欲静而风不止，子欲孝而亲不在呀!感恩不能等，孝心不能等!人生有三个不能等，第一个就是孝顺不能等啊，趁父母还健在，我们要多给父母一点爱，他们是我们在世界上唯一能够叫父母的人。不要等到清明节时，看着一打打的黄纸和冥币变成黑色的蝴蝶飞到四面八方的时候，才想起跪在父母的坟前说我爱你们，一切晚矣……请你现在立刻把爱说出口。父母永远是这个世界上最最亲爱的人，家永远是我们每个人心灵的归宿。今后我们可以这样做，要真正行动起来：

一是了解父母各个方面(如：爸爸妈妈的工作是什么?辛苦吗?爸爸妈妈最喜欢吃的食物是什么、你了解爸爸妈妈的身体健康状况吗?你爸爸妈妈的生日是哪一天)。

二是尊敬父母，对父母有礼貌，听从父母的正确教导，不当面顶撞父母，不和父母发脾气。

三是生活节俭，不乱花钱，不攀比，不向父母提过高要求，养成勤俭节约的好习惯。帮父母做力所能及的家务，减轻父母负担。

四是心事主动和父母说，经常与父母聊天，多和父母沟通。碰到一些比较重大的事情，要和父母商量，征求和考虑父母的意见。

五是外出时，在征得父母同意后，应把去向和时间告知父母。

六是努力学好各门功课，经常主动向父母汇报自己在学校的学习生活情况，不让父母操心。

人的根还有就是老师的“师道”，所以其次要感恩老师。这个恩，就是“一日为师，终生为父”，不是父母胜过父母的恩情。“师者，传道授业解惑也”，我们的成长离不开每一位曾传授过知识和道理的老师们。如果没有这些老师的教诲，就没有今天的我们。但是，很多同学课间不擦黑板，上课不遵守纪律随意讲话做小动作，看见老师就象陌生人，连招呼也不知打一下，对老师的教导以及辅导答疑连句“谢谢老师”都不会说的不在少数。

更有甚者，有些不知好坏的学生背地还给老师起外号、骂老师，不服从老师的教育等等，真的让人心寒!所谓的师道，就是要喜欢自己的老师，尊重自己的老师。要知道老师是多么的不容易啊!下课了，同学们都到操场上活动了，可老师们还要回到办公室，为你们批改刚刚考完的试卷。放学了，同学们都离开教室回家了，可老师们还在灯下备课、写教案、耐心地批改作业……他们把学生当成是自己的孩子，无微不至地关心、爱护着他们。

人们都说，爱自己的孩子是人，而爱别人的孩子是神。老师用自己的爱心、耐心和善心去对待每一个孩子，老师是我们生命的神灵!我们应该像当年尊重、感激他的老师徐特立那样，来尊重感激自己的老师，要学会尊重老师的人格，尊重老师的的劳动，尊重老师的创造。

尊敬的各位领导、各位老师、各位同学

大家下午好!

阔别母校生活已有五年余，今天的心情特别激动!正逢“五四青年节”，值此向母校的各位青年朋友致以节日的问候!毕业后能回母校看看，和学弟、学妹们一起交流学习经验一直是我很久以来的一个愿望。很高兴能在这里与我们的学弟、学妹们一起分享、交流学习经验和工作经验。 在母校的四年学习生活收获颇丰，给我最大的感触就是“一切皆有可能”!Nothingisimpossible!初中里的我在班级里学习成绩落后放学后常与网吧游戏机做伴，那时候的我仿佛被电子毒品给吞噬了不能自拔，叛逆不爱学习、不思进取什么情况都来了，来自父母的批评和老师的批评不绝于耳，真是给他们添了不少麻烦。一个环境能改变一个人，从第一堂班会课班主任张老师就开始和我们讲如何做人，我深受启发。老师应该着重强调的是学习成绩，而我却是第一次听到老师和学生讲如何做人，从那时起我就逐渐明白了学会做人比学习成绩更重要，正是自己之前根本就不理解自己的人生价值观，所以也就对学习无所谓了，总是自暴自弃。回首自己在母校的四年学习生活可谓是脱胎换骨，这里要得益于老师们的精心教育和指导，特别要感谢曾经帮助我成长的那些老师们。从教育我们如何做人开始一步步走向成功。同学们：在这里，老师要关心、照顾你们的学习还有生活。离开家，有困难、有心里话可以和老师交流。除了父母之外，老师可以说是你们最亲的人!多听老师的劝导，可以避免你们少走很多弯路，他们指导是你们今后走向成功的钥匙之一!下面我就一到四年级同学学习和我当时的实际情况与大家作一下简单分析和交流比对。

一年级同学，刚走出初中大门，进入职业学校学习。期间有一定的过度适应期，面对中考成绩的影响，有来自父母的压力，有来自自身的压力，告诉大家这些都没有关系，一切重新开始。如果你当初的选择就是职业学校，那你就如偿所愿了。如果你的选择是考高中上大学，那我告诉你这里一样是你未来的起点，我们石化工业学校已经帮你的未来把好关了。第一年打好基础，学好基础课程。课程内容并非向高中的要求繁琐复杂，我们的老师会拿出一套行之有效的办法，让大家学的轻松，学的实用。在第一年学习到的专业课也是专业基础课，初步建立大家对专业课的认识与兴趣，在学习过程中使得同学们慢慢了解掌握职业教育的重要意义。为后面几年的专业课程做准备。只要你认真学习，就会有满意的成绩。

二年级同学经过一年的学习生活，各方面已渐入佳境由基础学科学习向专业学科加深。更多的专业课目成了课堂的主角，开始全方位的进入角色。面对专业课目多，知识面广的特点就是要抓住重点，认真积累总结，乘热打铁及时消化。归纳整理课程之间的内在联系。另外，在实践操作方面有了更多的机会，进一步提高同学们的实践操作水平，从课堂的理论学习向实践操作结合。最重要的一点就是要注意安全，任何实验都要听从老师指导安排，不得擅自违犯流程，根据操作章程严格执行。仔细体会操作要领，注重细节。只要你用心学习，就会有不少的收获。

三年级同学已经具有一定的专业知识，一些专业重点、难点课目已经可以接手。这时你会发现自己确实是认真学了，也用心学了，但是效果并不明显，有些知识点还是难以理解，一方面要看自己对专业课目的领悟能力，另一方面要自己不断的向老师请教，一些死记硬背的方法并不有效了，要掌握其中一些原理性的内容，这样以便于更好的理解。三年级的同学比较忙碌，该给自己未来的发展定一条路了，是选择“三校生”去参加高考继续自己的学习深造之路，还是先选择就业呢?在这个问题上我也曾考虑再三，“条条大路通罗马”，事事无绝对!如果有好的企业来组班，你不妨去尝试一下，机会难得。好的公司现在对专业要求很高，对学历同样要求很高，为什么这些企业对我们学校的学生生如此垂涎呢?正是看重了我们同学有着良好职业教育素养和职业水平，紧缺的就是一线技术操作人员。如果选择“三校生”也是个不错的决定。只要你有好的学习方法，就可以轻松自如。

四年级同学开始逐渐进入实训操作，下厂实习阶段。这对能够尽快适应企业的工作要求、进入工作状态有很好的帮助作用。结合课堂知识，联系实际操作，不断发现问题，思考问题，总结问题，只要你有积极的工作态度，就可以胜任工作。

学习学习，学有所用，学有所成。目前在个人职业生涯发展过程中还有一项至关重要的指标就是学历。虽说学历不等同于能力，但学历是反应个人学习教育程度的基本凭证。一个真正有能力的人，要想拿到学历对他来说不是一件难事，他也一定是个爱学习的人。为了加强自己理论知识的学习，更好的为工作带来理论指导，现在有效、合理的利用周末休息时间，好好给自己上上课。

加强英语学习提高自身语言沟通能力，是让自己能否得到进一步发展的必要条件。在外企正式工作内容、同事之间的沟通多以通过电子邮件来进行的，一方面对你的英语水平提出更高的要求，另一方面提倡无纸化办公。英语除了日常交流，涉及到专业英语，你的劣势是不是明显体现了呢?各行各业都有自己的鼻祖，一家在行业里声名显赫的公司并不是一朝一夕的，一些产品经过几十年的研究发展都有行业标准。我们的产品应用符合行业标准吗?我们还是要去查阅技术资料，这里面还都是英文。和全球技术团队交流还是要英文，这里可见英语的重要性了!作为自己就是要多积累词汇量，多看技术资料。“看、读、听、写”。顺利突破语言关，就是离成功又迈进了很大一步。

进入工作岗位以后，面对的问题和困难是复杂多样的。从学校的一名学生到公司的一名职员，用我们化学角度去定义就是从一个状态到另一个状态，前者的基本特性能直接影响到后者。当今企业最需要的就是具有高素质、一定专业技能的人才，公司的每位员工就是公司的细胞，员工是公司最大的财富，可见公司对于每位员工都给予了很大的期望，每位员工也都在最大限度的给公司创造效益。从刚进公司的时候经验不足、专业知识缺乏，到能够能独立工作，到能够成为公司技术团队的核心成员，这中间要经过许多的曲折和坎坷。在面对实际操作经验不足时，要多操作、多思考，找出操作要领，一些小的操作失误是极有可能断送一个好的配方。大公司好在有强大的技术团队，德国专家非常欢迎我们去请教问题，遇到问题自己解决，碰到理论问题无法解答的总结整理好，及时写邮件沟通。几年下来学会了很多，往往碰到困难并非都是坏事，在被折腾的同时自己也积累学习了很多，等问题再出现的时候就迎刃而解了。行业的发展是快速惊人的，只有不断学习、不断创新才不会被淘汰。

另外，我想和同学们交流一下个人信仰!我的信仰就是中国共产党!这是工作动力的源泉!在坐的很多同学都是共青团员，大家都知道中国共青团是中国共产党的助手和后备军，是新时代青年的楷模!只要大家有伟大的追求，任何事情都难不倒大家!请大家记住自己是一名团员，莫忘在团旗下的庄严宣示!我现在就是在以一名党员的身份严格要求自己!

同学们，一个人的潜能是无限，不要埋没了自己。各行各业对人才的需求都是不一样的，把自己的才能最大程度的发挥出来，让大家都可以看到你的价值。给自己定一个理想的目标吧，机会掌握在自己的手里，让我们一起加油吧!各位同学，今天你们会为在上海石化工业学校学习生活而感到光荣!明天上海石化工业学校会为向社会贡献具有高素质的专业人才而感到骄傲!“学会做人、学会学习、走向成功”!不仅仅是一句口号，而是你我心中永恒的经典!同学们，我们还年轻，你们还年轻!让你们的青春活力尽情发挥到你们的学习、工作中去!

相信通过大家的共同努力，一定能为我们的明天做出新的更大贡献!

最后衷心祝愿我们的学弟、学妹们学业有成!精心栽培我们的老师工作顺利!母校的明天更加灿烂!