公开

认真推行文明办税“八公开”

认真推行文明办税“八公开” 努力营造企业经营良好环境 一、强化“两个宣传”，提高内、外部人员对公开办税的认识        在内部宣传上，我局着重抓好对新《征管法》的学习培训，自新法颁布实施以来，我局利用休息日和各种会议组织征管法的学习共15次，同时要求每个税务人员要把新法的条款达到牢记、熟记。努力提高自身的执法水平和整体素质。树立良好的工作作风和提高文明办税的标准，以达到新时期对税务工作者的要求。同时，我局在全系统内开展了争做“文明办税”标兵的活动，在全局上下形成了争做文明办税标兵的良好氛围。在外部宣传上，我们通过电台、电视台等新闻媒体积极宣传税法，涉及到纳税人利益的不隐瞒、不棚架，涉及到这些条款的努力宣传到位，让纳税人认识到自己的合法权益在受到侵犯时，可以运用法律武器来进行控告和检举税务机关的违法违纪行为，以维～律、行政法规赋予的权利。我局还设立了模范纳税户表彰栏和社会监督台，定期向社会公告先进纳税户及税法监督员对税务执法人员执法的监督情况。在对纳税人宣传税法，税务人员学习税法的基础上，我局取得当地政府的大力支持，利用政府、人大的各种会议培训新征管法4次，培训人数为120人次，并专门对乡镇党委书记、乡镇长组织了一次为期一天的新法知识培训班，市局副局长苏明生同志在～上进行了详细的税法讲解，使县、乡各级党委政府领导理解了地税工作，做好税法的宣传员，做到自己带头纳税，鼓励亲戚朋友积极纳税，带动广大纳税人由自觉纳税。内外部税收法律、法规的宣传和培训，有力地推进了文明办税工作的开展。           二、以局长接待日制度转变地税人员的工作作风         文明办税不能流于形式、虚以应付，写在纸上、讲在口上、挂在墙上，而应该付于行动，脚踏实地的把此项工作搞好，取信于纳税人，真正规范税务执法人员文明办税行为。这是我局党组对文明办税“八公开”的认识。为了更好的使此项工作能够落到实处，我局设立了每个星期的星期四为局长接待日，4名党组成员轮流值班，接受纳税人的咨询和投诉，这样既有利于纳税人问题的及时顺利解决，也有利于党组及时了解文明办税工作进程中存在的具体情况和问题，及时改进工作方法和督促税务执法人员的执法行为。局党组除设立接待日外，还不分时间、不分形式的对基层各征收单位进行突击检查。一是到基层所内检查“八公开”的执行情况、纳税人的税款核定情况、税务人员的文明服务、廉洁自律情况以及税收政策法规的公布情况，现场办公，及时解决税务机关内部在文明办税方面所存在的问题。二是深入纳税人中间，了解纳税人在纳税方面、税务人员的优质服务方面所存在的不足以及税负的公平等方面的内容，着重查处执法人员的违法违纪行为，认真听取纳税人对每个税务执法人员的评价，并设立投诉电话，有效地促进了文明办税工作的顺利开展，也使地税人员的工作作风得到了转变。         三、建立健全各项制度，保证文明办税“八公开”的健康发展         一项工作的落实，都要有严格的制度做为保证。我局为把公开办税工作长期健康的深入开展下去，成定了以局党组书记、局长为组长的文明办税“八公开”领导组，制定并推行了“六项制度”：         一是办税服务承诺制度。将税务登记、发票发售、税收咨询、申报征收、涉税举报、优质服务的服务标准、承办时限、收费标准、违诺处罚等事项向社会进行公开，使文明办税工作进一步得到规范。         二是行政执法错案追究制度。本着预防为主，标本兼治的原则，以努力减少税务执法人员的违法违纪案件的发生、增强税务执法人员的工作责任心为目标，坚持以教育和处罚相结合，从追究的责任对象、责任人因执法不当应追究的相应责任及相应的处罚标准和触犯法律的移交等五个方面，约束税务执法人员的行政行为，提高税务人员的文明办税、依法治税的质量和效益。          三是定期发放纳税明白卡制度。发放纳税人纳税明白卡，是对法律赋予纳税～利和义务的一种延伸，更能体现出纳税人受尊重的权利，又能有效监督税务机关依法行政的透明度，我们结合纳税人分类管理工作，按经济性质，分行业颁发纳税人税务管理明白卡，明白卡的颜色分为红、黄、绿，内容包括：纳税人名称，所属行业，经济性质，经营地址，税务片管段管人员姓名，季核定税款数额，月份纳税情况记录，税务专管员的鉴定，税务违法案件举报电话及党组成员接待日期等内容及涉及到纳税人与税务机关在税款征收方面存在争议时的法律、行政法规的规定条文和纳税人对行政处罚不服时应依法履行的程序等。全县共按a、b、c三类纳税人发放税务管理明白卡520 份。收到了良好的效果，形成了纳税人明明白白纳税，公平竞争经商的良好风气，有效的防止了税务专管员的执法随意性。          四是设立公告栏制度。我们根据需要公开的内容，在全县各个基层所统一了版面，统一了公告事项，对纳税人的权利和义务，稽查规范、税务违法违章处罚标准，税务人员廉洁自律有关规定、受理纳税人投诉部门和监督举报电话，违反规定的责任追究等八项内容彻底长期以板面形式进行静态公开。同时对每月申报征收的征收底册，每季核定的税款清册，违章处罚情况，停歇业情况及收费标准按月或按季以资料形式进行动态公开，这样税务机关的各项工作都置于了纳税人的监督之下，形成了纳税明白化、办税透明化的征纳关系，同时树立了地税机关的良好形象。 目前共对10户纳税积极的纳税人进行了表扬，对25户违犯发票管理办法的工商业户等处理进行了公告。          五是严格审核征收业户税款核定制度。纳税人意见最大、税务专管员征收税款随意性最强的就是实行核定征收的“双定”户。从执行第二版税收征管规程之日起，我局下大力气，逐渐完善核定征收审核制度，成立了以业务局长为组

长的税款核定审批领导组。从基层乡村抓起，摸清税源，全部列入正常的征收管理底册。基层税务所核定税款时，必须严格执行税收征管业务规程，做到不留漏洞，不留死角，除临时经营户以外的所有纳税户的税款核定，都要列入税款核定清册上报待批。同时，参加核定税款的人员一定要客观公正的对待每一个纳税户，杜绝人情税、关系税，除基层税务机关全体专管员外，各行业协税护税组织也要共同参与，把税款的核定方式公开化。同时在核定清册上填写参与核定的人员。县局根据最低警戒线审核把关，不分形式的进行抽查核定税款的真实性，审核后的税款核定清册按照县局统一的固定版面向纳税人全部公开。          六是文明办税“八公开”考核制度。为使此项工作能长期不懈的坚持下去，达到以公开促公正，以公开促廉政，以公开促增收的目标，我局把   文明办税“八公开”列入了征管质量考核内容之一。要求各基层征收单位要和征管资料一样整理文明办税材料，注意收集和装订，县局制定了“八公开”目标执行考核办法及内容，按季考核。         文明办税“八公开”的推行，增加了地税机关依法征税的透明度，取得了明显的效果，有效的防止了人情税、关系税的发生。对加强地税人员内部管理起到了自我监督、自我约束和接受社会各界监督的作用；外部形成了纳税人之间相互监督，广大社会公民对纳税人的监督等，增加了纳税透明度和依法治税的力度，增强了税务人员的勤政廉政意识，杜绝了税务执法人员的各种不良行为。在推行公开办税中，征收服务厅有了明显的变化，一是积极纳税的人多了，每到征收期间，纳税服务厅内、公开办税栏前查看征收底册，翻阅违章处罚已成了纳税人的习惯；二是等待观望的纳税人少了，以前每逢例征期间，纳税人总是满嘴理由，税款缴纳一拖再拖，瞅东家，看是不是税款比我少，瞧西家看是不是税款也已如期缴纳。税务机关自推行办税公开以后，纳税人的观望思想变成了现在的积极缴税；三是税务机关征收服务文明了。文明办税“八公开”的推行，各项制度、责任的制订，有效的约束了税务执法人员的执法行为。使每个税务人员的工作作风得到了转变，做到了文明优质服务。在社会各界受到了普遍赞誉，由原来的“税务人员话生硬、脸难看、办税时间大半天”既损坏了税务人员的形象、又浪费了纳税人宝贵时间的现象，变成了现在的“税务人员话文明，办税迅速又齐全”。这也是我们文明办税的真实写照。四是税务机关下发税收保全、强制执行的征管资料少了，降低了税收成本。随着文明办税“八公开”的不断深入开展，特别是对违章户的处罚公开，起到了处理一户，震慑一片的效果，截止到目前，逾期申报、逾期缴纳税款的由原来的1.2％，下降到现在的0.5％。         文明办税“八公开”的推行，既维护了纳税人的合法权益，又提高了税务机关依法征税的透明度，改善了纳税人与税务机关之间的关系，在外部上给纳税人创造了公平竞争的空间，在内部上规范了税务人员的文明征税、优质服务的行为，从而形成了 一个有利于企业经营、发展的良好环境。。

20xx年，我局政务公开工作在市公开办的直接指导下，按照省、市政务公开有关要求，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，取得了一定成效，现将工作总结如下：

一、 加强组织领导，政务公开工作机制逐步健全完善。

为使政务公开工作不流于形式，不走过场，我局着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。充实和调整政务公开工作领导小组，成立由党组书记局长周益民任组长，徐德良、任晓俐、杨晓明、王苹任副组长，有关处室(单位)负责人参加的政务公开工作领导小组，统一负责局政务公开工作的组织实施。具体日常工作由监察室主要负责，落实政务公开的各项要求，做好牵头协调和监督检查。

做到了领导、机构、人员“三到位”，同时，我局把政务公开工作分解到单位内部的有关处室和人员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到处室、落实到人头”的工作机制。二是建立健全六项制度。我局通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。

二、规范建设，提高政务公开质量。

积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”，进一步提高政务公开的质量。我们主要做到“三个更加”：一是公开的内容更加充实。下发《金华市财政地税局关于深入推行政务公开制度的实施意见》，对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。

针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点，与贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》和提高自身行政管理水平相结合，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。

通过推行政务公开，监督和制约行政权力的运行，防止暗箱操作，促进廉政勤政建设，并且在不断总结反腐败工作的经验和做法的同时，促进政务公开制度的进一步完善，推进政务公开工作的深入开展。我局还按照市委、市政府的要求，结合本单位的实际，编制具体公开项目目录，不但使政务公开的内容、形式、时间及责任人更加明确，而且使公开工作更易接受评议、检查和监督。

三、用好载体，完善政务公开形式。

在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。一是依托金华财税网站和金华市政府门户网站，推进电子政务建设和网上政务公开。

把网站列为公开信息的重要途径，开设了解财税、政务公开、办事大厅、互动交流、下载中心等专栏，将公开信息编制公开目录，逐一上网发布。设立局长信箱，专门接受群众投诉举报。我局还每月举办“网上局长接待日”，接受群众现场咨询，20xx年举办12次，接待人数2103人，共回答各类问题1847个。

由于在政策宣传、利民便民等政务公开相关工作中的出色成绩，20xx年，“金华财税网站”再次被省地税局评为优秀网站。二是充分利用财政办事大厅、税务办税大厅等场所，通过印发办事手册和一次性告知单，以及设立政务公开专栏等形式向社会公开，为群众提供常年的便利服务，让各职能部门的运作情况置于“阳光”下，防止了“暗箱”操作等问题。

三是结合税法宣传月、“作风建设年”、“创业富民、创新强市”等活动，通过召开市区纳税大户座谈会，由领导带队走访企业，举办税法知识辅导班、座谈会，发放调查问卷表，分发税收宣传资料，轮滑环城税法宣传等活动，送税法宣传进学校、进乡镇、进企业、进社区，及时解决纳税户的涉税问题。四是有效发挥广电、报纸等传统媒体的作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息。

我局在金华电台开辟行风热线;在金华晚报开辟专栏，进行事务公告、政策宣传;在金华数字电视专门设立金华财税频道，让群众能以互动的方式了解财税信息。五是进一步发挥12366语音服务热线的服务功能。利用12366语音服务、手机短信服务，通过纳税提醒、催报催缴、政策速递等功能，加快税收信息在纳税人与税务机关之间的快速传递。diyifanwen.com

方便纳税人办理涉税事宜，实现“贴近式”服务功能，满足纳税人个性化服务需求。六是依托114信息服务平台，推动阳光政务。根据省市统一部署，我局积极整合信息，及时发布，基本达到预期目的。七是积极认真办理“两会”议案、提案，自觉接受人大代表、政协委员监督，与代表委员沟通也是我们宣传财税政策、听取意见建议的过程。

四、强化监督，确保政务公开落实。

在狠抓内部制约机制的同时，重点以《行政许可法》实施为突破口，抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评，考评结果纳入岗位目标责任制。严把公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，搞半公开、假公开，又防止不该公开的乱公开。

采取多种形式，强化监督检查工作，实行定期检查与不定期检查相结合。充分发挥政务公开监督员的作用，通过聘请政务公开监督员，定期召开监督员座谈会、听取监督员反映有关情况等形式，为政务公开建言献策。同时，鼓励广大干部、群众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使公开工作更加扎实、有序开展。

下一步工作打算：

一、进一步组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，对照条例，认真清理我局政务公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开目录。

二、进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量。一是理顺工作机制，调整政务公开领导小组，将政务公开日常工作由监察室划转办公室，具体负责落实政务公开的各项要求，做好牵头和协调，监察室负责监督检查。

二是对照条例，进一步梳理我局办理的行政事项，修改完善《金华市财政局地税局政府信息公开指南》、《金华市财政局地税局政府信息公开目录》、《金华市财政局地税局政府信息公开保密审查办法》、《金华市财政局地税局依申请公开政府信息工作规程》，促使我局政务公开工作朝规范化、制度化方向发展。

三、抓重点促深化。按照“统筹规划，突出重点，切合实际，稳步实施”的要求，在深化完善和巩固提高上下功夫，加大“真公开”的力度。同时，要按照有关规定，对我局办理的行政事项进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺，不断增强工作透明度。

继续优化审批办事服务，对各项办事指南的公开进行进一步细化。从办事者的角度出发，将整个办事流程详细告知群众，对每个环节的疑难作出说明解释。借助计算机网络手段，设置完整直观的政务办理服务指南，让群众一目了然，方便办事。探索行政执法过程中的权力约束机制，确保执法处罚公开公正。

我市的政务公开工作在市委、市政府和各级党委、政府的领导下，自上而下，稳步发展，不断深入，取得了明显的成效。全市的镇务公开在推行面100%的基础上，不断完善、提高并进一步规范，有些区已开始向街道延伸;县级以上政务公开工作开始启动，并呈现良好的发展态势;市级机关推行政务公开的工作，认识到位，措施扎实，形式多样，收到了较好的成效。近年来，我市政务公开工作的做法和特点主要是：

1、领导重视，全面推进。 自去年我市在市级政府机关全面推行政务公开工作以来，各级政府和政府各组成部门以及有关垂直管理部门围绕这一主题作了许多有益的探索，并取得了积极的进展。在此基础上，今年市政府进一步加强了对这项工作的领导和组织程度，加大推行政务公开工作的力度。

6月8日，市政府召开了第16次全体扩大会议，专门部署推行政务公开，提高行政效能的工作，范燕青市长在会议上提出，要进一步加快推进政务公开并重点抓好五个重点环节：一是政策性、管理性文件、规章、规定等及时公示;二是对政府重大投资项目、招标采购等行政行为的程序和结果公示;三是建立市、区、镇、村的分级公示体系;四是健全完整的公示途径;五是对重大事项的决策听证。

要在全面、深入、规范上下功夫。全面，就是要将政府机构的职能公开、办事程序公开、办事结果公开、办事人员公开，即凡是不属于保密范畴的都要公开;深入，就是全过程、全方位地公开，对制定涉及广大人民群众利益的政策、制度从酝酿开始，直到颁布执行都要公开，对关系人民群众切身利益的重大决策事项，要广泛征求意见，实行听证制度，对技术性较强的，要组织专家进行论证。

规范，就是要形成制度，一以贯之地坚持下去。特别是对政府采购、建设项目招投标、招标投标中弄虚作假等现象，切实把这四项改革作为阳光工程抓好、抓实，力求取得更大成效。市政府分管领导对这项工作十分重视，去年主持召开了全市的政务公开工作座谈会，今年又对政务公开工作不断提出新的目标要求，同时深入市、区调研了解推进情况。

在市政府领导重视的基础上，我市参照省的做法，健全了市政务公开工作联席会议制度，并由市政府办公室负责扎口，各有关部门配合的工作机制。与此同时，各地各部门，自去年11月29日全市政务公开工作座谈会后，进一步加大了对这项工作的组织领导力度，二辖市五区政府、市政府有关部门都先后成立了由本地、本部门主要领导或分管领导任组长的政务公开领导小组，较好地促进了各地各部门政务公开工作的深入开展。

2、完善制度，建立机制。 在推行政务公开工作过程中，为了使工作更有针对性和可操作性，市公安局、交通局、环保局、司法局、水利局、审计局、劳动和社会保障局等部门以及金坛、溧阳市政府、武进、天宁、戚区、新北区政府制订了推行政务公开工作的实施细则。进一步明确了政务公开工作的意义、指导思想、基本原则、推行的范围、内容、方式。

与此同时，市政府各有关部门，结合推行政务公开，进一步修订完善了内部的管理制度和规定，做到明确职责、措施到位。市劳动和社会保障局，建立健全配套制度，建立了劳动保障执法公示制、评议考核制及执法过错责任追究制。市建设局修订完善了建设行政处罚办法，清理规范了内部操作程序。市水利局修订了行政执法公示制度。在建立修订完善制度的基础上，各部门着力在建立健全工作机制上下功夫。

市计生委针对计划生育工作的性质和特点，在推行政务公开工作中，建立形成了市、县(市、区)、乡镇(街道)、村(居委会)四级政务公开工作网络，确保了计划生育政务信息的畅通。市公安局在推进政务公开工作过程中，着重建立健全了内外监督机制，并建立执法办案监督联动制度。戚区政府建立了党委领导、政府主抓、纪检监督、部门落实、群众参与、社会评价的政务公开工作运行机制。

新北区建立了政务公开联席会议制度，定期检查、交流政务公开工作情况。金坛市、天宁区政府、市科技局、房管局、民政局、文化局、审计局、粮食局等部门在推行政务公开工作中，重点加强了政务公开工作考核评价体系的建设，将政务公开工作的实绩，作为廉政建设责任制和年终考核的重要内容，把政务公开工作的责任落到实处。

3、突出重点，全面公开。 在推行政务公开工作过程中，各地各有关部门从公开决策程序、公开权力运行入手，将经济和社会发展目标、工作目标及完成情况，事关全局的政策、措施决策过程，社会公益建设项目，行政审批事项，执法执纪情况，财政资金的使用情况，人事管理事项，通过多种途径向社会公开。

如市法制办建立了较为完善的政务公开机制，通过创办〈常州市人民政府公报〉，以不定期出版的形式，向市民公布政府近期颁布的规范性文件。每期《常州市人民政府政府公报》印刷3000份。农村通过乡镇政府赠阅到各行政村;城市通过街道办事处赠阅到社区居委会，同时，还在市区的新华书店，图书馆，工商联等单位设立专门的咨询点，供广大市民免费查阅检索。与此同时，充分利用政府公告栏，扩大政府规范性文件内容的公开的覆盖面，利用市区的31块政府公告牌，及时公布市政府颁布的规范性文件。

该局还通过新闻媒体向社会发布政府的规范性文件。市统计局近年来实行了全市阶段性国民经济社会发展新闻成果发布会制度，定期向社会公布我市经济和社会发展情况。金坛、溧阳市两市政府做到，凡是政府制定的规范性文件，政府领导成员的职责、分工和调整变化情况，政府机关各部门的职责、权限，政府重要的政务活动都通过本市的政府网站、政府公告栏、金坛、溧阳情况以及报纸、电台、电视台等新闻媒体向社会公开。

金坛市还在全市市级机关和服务行业共545个单位，为方便基层群众办事，推行了168政务公开信息，第一批开设168专线电话381个，受理和处理了市民反映的许多问题和建议。在今年的推行政务公开工作过程中，市政府各有关部门，还积极推行阳光工程，市财政局为了切实加强对政府采购工作的管理，提高政府采购工作的透明度，今年3月下发了关于对政府采购中心进行售后服务效能监察的通知，并在《常州日报》开辟政府采购招标公告专栏，凡采用公开招标采购方式的，固定于每周二在《常州日报》第3版信息栏中发布。

到目前为止，发布公开招标、中标等信息13次，确保政府采购招标信息得到及时、准确公开披露。二是在《常州政府网站》中设立政府采购网页，网页内容有：采购法规和采购目录、中心简介和办事指南、采购招标和中标成交信息、供应商和专家信息、市场产品信息等等，在网上公开采购政策、采购信息、采购过程、采购结果，接受社会各界的监督。1-11月份完成政府采购14518.17万元，节约率达14.24%，节约资金2410.04万元。

4、形式多样，多层面拓展。 在近年的推进政务公开工作过程中，我市各地各部门在实事求是的基础上，因地制宜采用多种方式，大力拓展政务公开的途径和渠道。目前我市政务公开主要采用以下形式：

一是设立政务公开栏。如市人事局、环保局、法制局、审计局等部门将本部门的职责、行政职能、内部处室的分工、办事程序、法律依据、以及投诉电话等通过政务公开栏予以公开。

二是以提供政务公开手册或便民卡片的形式将部门的政务向社会公开。如市交通局、人事局、天宁区政府等单位，还有进入市行政审批服务中心的34个市政府组成部门以及工商、税务、质监等省垂直部门都按照中心提出的六公开的要求实施了政务公开。

三是运用现代化的科技手段进行公开。主要采用通过设立政府网站、电子屏幕、电子触摸屏进行公开，增大公开的容量和覆盖面，达到便捷、快速、面宽、有深度的公开目的。目前市物价局、人事局、交通局、城管局、房管局、建设局、教育局、卫生局、司法局、公安局、旅游局、园林局以及市计委等市政府工作部门己按照市政府的要求健全政府网站设立本部门的政务公开专门栏目，向社会公开政务，方便群众查询和监督，受理市民的建议、投诉。

其中，市物价局开辟了〈物价局网站〉、〈嘉信商务网站〉、〈医药价格信息网站〉、〈龙城楼市网站〉四个计算机网站，实行价格调整的实时更新和重大政策法规的最新公布，提高了政务公示工作的时效性。市规划局今年开通了规划网站。网站设置了规划动态、规划编制、规划审批、规划知识、政策法规、市民论坛等九个专栏，开设了市民信箱栏目，为公众了解城市规划开辟了窗口，为规划联系沟通社会架起了桥梁，开通两个月以来，已有1.6万人次点击规划网站。

市城管局是政府城市管理的主管部门，涉及社会的管理面大，为此，该局今年加大了政务公开网站的系统建设，一个内容全、版面新颖的市城管局政务公开的网站已开通。市教育局、卫生局、人事局等市政府工作部门都在政府网站开通了政务公开专栏。为了进一步将市政府规范性文件通过政府网站向社会公开，市法制办正在加紧进行政府法制网站的基础建设工作，争取在年内开通政府法制网站。

辖市、区政府已建政府网站的溧阳市、金坛市、武进区、天宁区、新北区、戚区政府利用网站资源，着力拓宽政务公开的渠道。此外，武进、新北区政府，市交通局、市外经局、市物价局、财政局、城管局等政府部门在机关办公处设立了电子触摸屏，为群众了解政务提供了条件。

5、通过新闻媒体向社会公开政务。 许多政府部门还积极通过常州日报、电台、电视台等新闻媒体向公众公开本部门的政务工作情况。如市公安局、交通局、建设局、教育局、卫生局等政府组成部门以及质监、工商、税务等省垂直管理部门通过常州日报、常州电台、常州电视台等新闻媒体向社会公开政务工作情况，主动接受社会的监督。总之，前一阶段我市的推行政务公开工作取得了积极的成效。通过实行政务公开，尝到了甜头，见到了实效，主要体现在四个方面：

1、规范了政府机关的权力运行，提高了工作效率，保障了工作顺利开展。 通过政务公开，政府采购制、行政审批制、会计委派制、执法公示制等得到了更好落实，有效地规范了行政审批权、执法权，不公正、不公平现象逐渐减少，非生产性开支大幅度降低。市行政审批中心以及钟楼、天宁区在部分街道办事处设立的便民服务中心的建立。公开集中办事，既方便了群众，又提高了工作效率，受到了群众的普遍欢迎。

2、增强了工作透明度，促进了党风廉政建设。 政府机关的工作由暗箱操作改为阳光工程，使施政行为处于群众的监督之下，从而有效地防止了权钱交易、权情交易、权权交易、办事不公、欺骗上级和愚弄民众等问题的发生。市行政审批服务中心和金坛、溧阳两市和武进区行政审批服务中心的设立，一方面提高了工作透明度，规范了行政行为，另一方面方便了企业和群众办事，促进办事效率的提高。

3、改进了机关作风，密切了政府同人民群众的联系。 各地、各部门通过政务公开，加强了机关自身作风建设和队伍建设，依法行政、为民服务的意识进一步增强，赢得了群众的信赖;群众通过参政议政，主人翁意识进一步增强，对政府依法管理给予了理解与大力支持。

4、改善了对外开放环境，促进了经济和社会事业的发展。 在新一轮的经济快速发展的激烈竞争中，良好的投资环境至关重要。环境就是生产力，环境就是竞争力。政务公开工作的深入开展，促进了投资环境的改善。 在充分肯定成绩的同时，我们也要看到不足，看到与兄弟城市和省市领导的要求还有差距。主要有：

⑴认识不够到位。少数领导干部对实行政务公开的重要意义认识不足，工作被动应付，有的甚至认为公开就是公布，公布了也就完事了，对干部、群众的意见重视不够、研究不够，更谈不上整改。

(2)工作力度不大。有的地方和部门抓一阵，停一阵，特别是辖市区政府机关本身的政务公开力度不大，进展不快。有待下一步花大力气，下大功夫。

(3)有的公开内容不规范。表现在市级机关，少数部门公开的内容不具体，重点不突出，对群众关心的热点问题等应该公开的未能做到全部公开，使群众难以了解全貌;许多应事前公开的内容变成了事后公开;有的公开内容长期不更新或缺乏动态内容，失去了公开的意义;还有相当一部分的单位对公开的内容避实就虚，只注重对办事依据、程序的公布，却对办事结果不公开或少公开，群众无法实施监督。这些问题都需要我们认真研究，切实解决，不断把政务公开工作推向深入。

一、服务对象：辖区内所有党组织和党员，外地流入本辖区的流动党员，有入党意愿的干部群众。

二、服务项目：确保在流动到辖区内的所有党员都能就近找到党组织，确保缺少资源的基层党组织有活动场地。成为辖区内在职党员和在籍党员阅读党的有关文件、接受教育和培训的基地。

(一)接转党员组织关系

受理党员办理接转组织关系;出具外调证明材料;接纳党外群众递交入党申请书，并帮助其落实培养、教育的基层党组织。

(二)党务政策和相关法律、法规咨询

提供各级有关领导讲话、可公开的党内文件资料查询;提供党员教育、管理和发展工作及法律、法规等各类政策咨询。

(三)代理承办服务

对党员缴纳党费等提供受理服务;对流动党员、下岗党员等有特殊情况的党员提供档案临时代管服务;提供发放党内有关报表、书籍材料的服务。

(四)接待信访服务

对党员反映的有关待遇、组织生活等方面的意见和建议，对党组织及负责人、党员有关问题的反映，服务中心认真登记后，按管理权限及时上报，并督促、协调解决，负责反馈给本人。

(五)党员群众创业服务

积极协调相关部门对有创业愿望的党员群众提供培训、职业介绍、创业贷款、扶植等服务;调查摸底建立有创业意愿的党员群众档案库和用工信息库、信息公示栏。

(六)流动党员管理服务

配合流入、流出地党组织共同做好对外来流动党员的经常性教育管理工作; 做好外来流动人员中预备党员的教育管理工作;定期或不定期的走访慰问流动党员，或用信函、电话、网络等方式联系外出的流动党员，及时帮助他们解决困难等。

(七)为非公企业党组织提供服务

搭建非公企业党组织学习交流平台;做好非公企业党组织管理服务工作。

(八) 党员志愿者服务

组织党员志愿者到社区报到，根据社区情况及群众需求开展志愿服务活动。

(九)首问责任制度

1、党员到服务中心接转党员关系、咨询、求助等，党员服务中心要如实受理登记，进行服务或处理。对超出服务范围的及时报上级部门协调解决。

2、党员服务中心受理的党员求助服务，一般在7个工作日内予以回复，特殊情况可视情况适当延长，但必须做到事事有反馈，件件有落实。

(十)求助热线服务

对党员和群众提出的求助要求予以帮助;协调有关单位和组织解决党员和群众的实际困难和需求。

承诺人：

日期：XX年XX月XX日

市体育局政务公开工作在市公开办的直接指导下，按照省、市政务公开有关要求，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，取得了一定成效，通过加强领导，强化措施，突出重点，狠抓落实，坚持以公开便民，依法行政，加强公共服务为基本要求，及时制定完善了政务信息公开指南、规范了政务公开内容、建立健全了相关规章制度，切实做好了网上信息公开，有效地提高了政务公开工作的质量和管理服务水平。现将工作总结如下：

一、20xx年政务公开工作总体情况

(一)政务公开工作成效

1、加强领导，建立健全组织机构。局领导高度重视政务公开工作，将其列入重要议事日程，切实加大领导力度和工作力度，研究部署政务信息公开工作，狠抓措施落实，做到了三个到位。

一是思想认识到位。局班子成员充分认识到推进政务公开是实践科学发展观，坚持立党为公、执政为民，加强党的执政能力建设和落实科学发展观的具体体现。进一步解放思想，改进作风，提高工作效能，努力为优化发展软环境，提高服务水平，促进我市加快发展营造良好的政务服务环境。因此，全局把政务公开工作摆上了重要议事日程，加强领导，狠抓落实。

二是领导体制和工作机制到位。局领导高度重视政务公开工作，坚持把落实政务公开工作列入“一把手”工程，纳入了重要议事日程，纳入了党风廉政建设和依法行政工作之中。我局建立了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，落实了办公室、法规科的同志专人负责的领导机制和工作机制。推进政务公开工作。由局长张玉霞同志任组长，副局长袁天才同志任副组长，相关科室为成员。建立起了一把手为第一责任人的政务公开领导小组。做到了领导、机构、人员“三到位”，同时，把政务公开工作分解到单位内部的有关科室和人员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到科室、落实到人头”的工作机制。

三是工作措施到位。为确保政务公开工作落到实处，按照市政府的统一部署，我局推行一站式行政审批工作 ，将我局的政务公开工作纳入了市政府的标准化管理与建设体系之中。我局通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。

2、深入学习，提高政务公开服务水平。

一是深入学习，确保工作开展。为保证政务公开工作的顺利开展，我们认真学习了《政府信息公开条例》、《行政许可法》、佳木斯市政务公开领导小组关于印发《20xx年全市政务公开工作要点》等相关的法律法规和政策文件等。通过学习掌握了政务公开信息的范围、信息的填报方法等内容，进一步增强了政务工作的主动性，提高了办理政务公开工作的水平，较好地完成了政务公开各项工作任务。对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。

二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。

三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点，与贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》和提高自身行政管理水平相结合，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。通过推行政务公开，监督和制约行政权力的运行，防止暗箱操作，促进廉政勤政建设，并且在不断总结反腐败工作的经验和做法的同时，促进政务公开制度的进一步完善，推进政务公开工作的深入开展。我局还按照市委、市政府的要求，结合本单位的实际，编制具体公开项目目录，不但使政务公开的内容、形式、时间及责任人更加明确，而且使公开工作更易接受评议、检查和监督。

3、完善政务公开各项制度，切实改善政务服务环境。

我局在加强制度建设，严格按照制度办事上做了大量的工作，保障了政务公开工作的长效有序推进。

一是健全日常工作机制。结合上级文件精神，我局建立了保密审查机制，信息发布协调机制，社会监督评议制度等政务公开的具体工作制度，促进了政务公开规范化、程度化。 把网站列为公开信息的重要途径，开设了解体育健身、政务公开、办事大厅、互动交流、下载中心等专栏，将公开信息编制公开目录，逐一上网发布。局还每月举办“网上局长接待日”和局长信箱，接受群众现场咨询，全年举办8次，接待人数11人，共回答各类问题23个。

二是建立了责任追究机制。认真贯彻执行了“首问责任制”，所办理的审批事项实行行政许可一次性告知制;实施行政许可公示制;严格执行“责任追究制”;认真执行“限时办结制”。 制定了《市体育局政务公开监督制度》、《市体育局政务公开责任追究制度 》等制度，切实推动政务公开工作扎实深入开展。提高了工作效率和服务质量，全年所受理的事项按时办结，人民群众满意。一年来没有因政务未公开及公开不及时而造成的事故或群众投诉。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评，考评结果纳入岗位目标责任制。严把公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，搞半公开、假公开，又防止不该公开的乱公开。采取多种形式，强化监督检查工作，实行定期检查与不定期检查相结合。充分发挥政务公开监督员的作用，通过聘请政务公开监督员，定期召开监督员座谈会、听取监督员反映有关情况等形式，为政务公开建言献策。同时，鼓励广大干部、群众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使公开工作更加扎实、有序开展。

(二)政务公开工作存在的困难和问题

目前，我市体育系统政务公开工作尽管呈现出了可喜的发展势头，但纵观政务公开工作全过程，也面临着一些突出的问题和矛盾急需解决，主要体现在以下几个方面：

1、思想认识不够到位。政务公开作为行政行为的延续，部分领导干部及职工对政务公开重要性的认识还不够到位，对有关文件不学习，不了解、不熟悉政务公开工作的有关政策和措施，认为政务没有什么需要公开，公开的范围和内容不好确定，尤其是基层运动校队，认为行政上垂直管理，业务上依法办事，工作职能单一，只要带好队伍，完成训练比赛任务就行了，公开不公开无所谓，导致政务公开的广度和深度不够、效果不好。

2、公开内容不够全面。局直属有的事业单位对政务公开有所戒备，担心在单位内外引发新的矛盾和问题，担心削弱领导班子权威和领导威望，害怕暴露矛盾和问题。特别是以下内容公开有难度：领导班子决策重大事项的公开;领导干部自身思想作风建设、执行廉政准则和召开民主生活会情况的公开;选拔任用干部情况的公开;人财物管理及公务消费等情况公开。往往从稳定和安定团结上考虑，政务公开有时“避重就轻”、“蜻蜓点水”，存在走形式、走过场的现象。

3、公开形式比较单一。现在公开的内容缺乏应有的监督制约;职工的权责利尤其是福利待遇、公务员考评、干部的选拔任用大多是事后公示而对其过程往往一代而过，最终成了干部反映的焦点。

4、公开机制不够健全。政务公开必须配备必要的协调和办事机构，对政务公开的形式、内容、效果等全面负责。作为政务信息公开的牵头单位，除对各项内容进行保密性审查外，对内容的真实性审查无从下手，难以独立承担审核的重任，导致公开的内容缺乏全面性、真实性、针对性、实效性，透明度不高;公开的内容缺少干部群众普遍关注的热点、难点等实质性内容;公开的程序不严格，随意性大。

5、管理体制不够完善。体育系统具有一定的行业特点。特别是内部行政管理，与地方上其他部门比，可能特殊性更大，管理体制不够完善。

6、公开的效果不够明显。各级运动校队，场馆管理处等群众反映最集中、矛盾最突出的基层单位，矛盾在基层反映、最终也要在基层得到解决。就目前情况看，由于在政务公开中只注重公开的形式和内容，而对公开所取得的效果和要达到的目的不明确，不能保障政务公开的长效机制。通过对外对内的政务公开发现问题并得以妥善解决，而不是对公开后发现和反映的问题充耳不闻、视而不见，依然我行我素，只会使问题越压越深，矛盾越积越大。不但达不到政务公开的目的，反而使矛盾更加激化。

二、20xx年推进政务公开工作的思路和目标

为进一步加强体育局20xx年度政务公开工作，提高政务工作透明度，有效发挥政务公开对人民群众健身、生活和经济社会活动的服务作用，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、佳木斯市政府政务公开政府信息公开工作的有关要求，结合我局实际， 20xx年市体育局政务公开工作总体思路如下：

(一)加强组织领导，完善工作机构

继续健全和完善政务公开工作领导小组，指定具体工作人员负责政务公开日常工作，负责本单位政务信息的采集、撰写、报送等具体工作。落实公开信息分管领导把关，主要领导审批制度，及时调整和充实领导小组成员。通过健全信息公开组织机构，有组织、有领导、有计划，积极稳妥地推进我局政务公开工作。

(二)加强学习，提高政务公开工作能力

一是组织干部职工深入学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》和市委、市政府政务公开、政府信息公开有关规定，进一步提高对推进政务公开工作的重要性和必要性的认识，增强做好政务公开工作的主动性和自觉性。二是召开政务公开工作专题培训会，加强对全局人员政务公开内容、格式的培训，加大信息采集、整理的力度，提高工作人员的思想认识和工作技能，提升能力，并以办事公开带动便民服务，提高我局行政效能。

(三)完善工作制度，建立长效机制

进一步完善我局政务公开相关工作制度，推动我局主动公开政府信息工作制度、政府信息依申请公开制度、政府信息发布协调制度、政府信息公开保密审查制度、澄清虚假或不完整信息工作制度、依申请公开政府信息不予公开备案制度、政府信息采集形成和发布管理办法等条例的贯彻实施，明确相关工作任务，落实工作责任，完善工作制度体系，为工作的长效性提供制度保障。

(四)明确责任，加强督促检查

市体育局政务公开工作领导小组负责组织、协调、指导、推进政务公开工作;政务公开工作领导小组办公室负责编写指南、目录、实施方案、年度报告等相关文件;梳理政务信息，并及时在网上发布;加强与市政务服务中心办公室的业务联系。同时，进一步加强我局各科室日常检查监督，将该项工作列入年度考评工作重要内容，定期不定期对政务公开工作情况进行检查和通报，检查情况作为年终评先评优的依据。通过加强检查监督，不断提高信息公开的质量和效率。

(五)突出20xx政务公开重点，深化公开内容

在20xx年已取得成效的基础上，进一步加大信息公开工作力度，围绕市委、市政府重点工作和社会关注的热点、难点问题，继续重点推进与我局职能密切相关以及社会公众关注度高、公益性强、涉及面广的政务信息的公开工作。公开重大决策、年度计划、发展规划的制定和执行情况;公开干部选拔任用、考录招聘、任前公示、离任审计等;公开为民办实事项目的工作部署、实施进度、工作措施和成效。

(六)推进规范化建设，提高公开质量

继续规范公开信息的采集、编辑、公开程序，切实完善依申请公开工作流程。对属于主动公开的公文通过市政府门户网站发布;对属于依申请公开的，根据公民、法人或者其他组织的申请，依照法律规定和职权，向申请人公开;属于不予公开的，应注明不予公开理由。

为了使聘任单位(甲方)和被聘任人员(乙方)双方在任聘期间更好地行使自己的权利和履行所承担的义务，特立聘约如下：

甲方：

一、有聘任和解聘的权利。

二、有权对乙方的思想品德、完成工作任务情况、技术水平、业务能力和工作成绩进行考核。

三、乙方一年内(公伤除外)不能履行相应岗位职责，完不成工作任务，甲方可提出解聘警告，考验半年仍无效者，报经主管部门批准后予以解聘。

四、乙方严重失职，造成较大经济损失;违法乱纪受到行政记大过或党内严重警告以上处分的，甲方有权解聘。

五、积极为乙方提供与专业有关继续教育学习的机会，不断改善工作条件，支持乙方的工作。

六、有审批乙方外出参加各种学会、学术活动、鉴定会、脱产学习、出国及国内参观考察等权利。有权指派乙方完成临时性任务。

七、有权对乙方按有关规定进行奖惩。

乙方：

一、有应聘和辞聘的权利。

二、坚持四项基本原则，遵守各项规章制度和职业道德，发挥主观能动性，积极履行岗位职责，按时完成任务计划指标，接受甲方的领导和考核。

三、有权向甲方提出合理化建议，享有参加继续教育学习的权利。

四、有权享受国家规定的相应专业技术职务的有关待遇。

五、在完成本职工作的前提下，有权按照政策规定，参加由单位批准或统一组织的技术有偿服务，并取得合理的酬金。

六、接受甲方按照有关规定进行的奖惩。

甲、乙双方要忠实履行聘约。违反者承担由此造成的一切损失。正常情况下，辞聘或解聘要提前三个月通知对方，签约双方出现纠纷，或本约未尽事宜，先由双方协商解决，意见分歧难以统一时，可由上级主管部门仲裁解决。

此约仅限用本单位;上述条款如与上级有关新规定不符时，按上级的新规定执行。聘约有效期为 年，自双方签字之日起生效。

甲方(盖章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(签字)：________________ 身份证号码：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

考生诚信考试承诺书

我自愿报名参加20xx年7月青海省普通高中学业水平考试，并承诺：

1.填报的全部个人信息和提供的相关材料真实准确，如若不实，由此造成的后果自负;

2. 在考试中自觉遵守考场规则和纪律，诚信参加考试，不违纪、不作弊，如若触犯，自愿接受相关处罚;

3.在考试期间绝不扰乱考场秩序，不将手机等通讯工具或存储设备带入考场。如果违规带入，无论使用与否，愿意按规定接受相关处理;

4.切实维护正常考试秩序，绝不听信不实之言和未经正式确认公布的信息，以讹传讹。涉及个人正常利益的事情通过正常渠道逐级反映和解决，不在互联网、QQ群、微信群等媒体恶意炒作。

承 诺 人：

年 月 日

为推进创先争优活动深入开展，争创“五个好”党组织，充分发挥党组织的作用，按照街道党工委深入开展创先争优活动要求，结合我村工作实际，现面向全村党员、群众作如下承诺：

1、扎实开展“建设新农村、党员当先锋”主题活动，切实加强农村党员教育管理，发挥党员先锋模范作用;

2、全面落实党和国家的惠农政策，让农民群众真正得实惠;

3、深入开展“两个维护”和全民文明素质教育，培育文明村风，维护农村稳定;

4、全面推行“四议两公开”工作模式，搞好村务公开、党务公开，推进村级民主管理、民主决策和民主监督;

5、切实加强村级班子自身建设，做到带头学习，密切联系群众、服务群众、公道正派、努力工作、廉洁自律。个性承诺(年度内为群众办实事内容)1、完成村级公路硬化工程;

2、改造村部办公楼，建设高标准村组织活动场所;

3、管理好村集体资产(村小学教学楼)，完善租凭合同;

4、妥善处置村内各类遗留问题;

5、认真落实党员联点责任制度，充分发挥党员先锋模范作用;

6、加大综治维稳力度，及时化解各类纠纷、矛盾。

监察分局党支部：

1、按照上级部署和要求，积极组织开展创先争优活动竞赛，通过落实活动的各项具体措施，推动煤矿安全监察工作再上新台阶，实现监察执法工作和创先争优活动两不误、两促进。

2、认真落实党风廉政建设责任制，严格按照《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》以及煤矿安全生产执法人员纪律要求，规范监察人员的执法行为。

3、切实加强领导班子和队伍建设，组织开展学习和教育活动，努力提高监察人员素质，提高工作效率。

4、加强与地方各级政府及相关部门的沟通和联系，定期或不定期组织开展联合执法行动，相互支持，共同促进。

5、继续坚持监察与服务相结合，努力提高服务质量，为煤矿企业解决实际问题，促进煤矿安全生产健康发展。

6、坚持民主集中制原则，重大事项必须经集体讨论决定。提拔任用干部要经过民主推荐，尊重多数人意见，并广泛听取煤矿企业及相关部门的意见。

7、体现服务企业的宗旨，严格执行党务、政务公开制度，按要求实行行政受理与审批分开，绝不在受理和审批过程中无故刁难和拖延，按规定期限完成企业申办事项。

8、严格执行“收支两条线”的规定，及时上缴全部行政罚没款，不搞任何形式的“小金库”。

9、自觉接受煤矿企业及社会各界的监督，认真查处群众反映行政执法人员的问题。

10、加强机关精神文明建设，提高服务质量，热情接待来分局办事、咨询的各方来客。

承诺人：

时间：XX年XX月XX日

事故调查处党支部：

1、接到煤矿企业发生较大以上死亡事故报告，我处立即派人赶赴现场，参加应急救援、开展事故调查工作。

2、接到事故举报，认真检查，一经落实，做到有上报必查，有查必果。

3、在规定的时限内，提前5个工作日完成《煤矿建设施工(安装)企业安全资格证》和《矿山救护队资质证》申报材料的审查和现场检查工作。

4、本部门各项工作成绩显著，围绕中心、服务大局，事迹突出，党建工作与各项工作统筹兼顾、相得益彰，在群众中有较高威信，党员在群众中有良好形象，党群干群关系密切。

承诺人：

时间：XX年XX月XX日

我郑重承诺：

一是带头学习提高。认真学习实践科学发展观，自觉坚定理想信念;认真学习科学文化知识，成为本职工作的行家里手。

坚持用与时俱进的科学理论武装自己的头脑，在思想上保持先进性。认真学习马克思主义，毛泽东思想，邓小平理论，三个代表重要思想，学习实践科学发展观，培养树立正确的人生观，价值观。关注党的方针政策，社会时政热点，积极参加党支部民主生活会，在学习的同时做好读书笔记，定期向党组织上交思想汇报，从而进一步提高自己的理论水平和党性修养。

作为一名士兵，即将走出部队，这是一种转变更是一种考验，我的目标是成为一名人民公仆，这也就意味着我要通过公务员考试，在考验我平时科学文化知识积累的同时，更决定了我未来一段日子努力地方向。我会坚定自己的理想，更加努力地学习，并且多和班上的同学交流，互相传授好的学习经验。

二是带头争创佳绩。具有强烈的事业心和责任感，埋头苦干、开拓创新、无私奉献，在本职岗位上做出显著成绩。

增强责任感，提高工作能力，作为一名学生党员，不仅要保持自己的先进性，同时，要用先进性来带动并作为开展工作的基础。要在自己不断进取的同时，坚持与同学共勉，互帮互学。生活上与老师同学和睦相处，主动帮助有困难的同学，及时反馈同学的建议和意见，做好老师和同学的桥梁作用，切实为同学服务。在推进团支部建设和党支部建设中打头阵，当标兵，各项工作争创佳绩。努力经营好自己的工作，埋头苦干，开拓进取，乐于奉献，在本职工作上作出一流成绩。

三是带头服务群众。积极帮助群众解决实际困难，自觉维护群众正当权益。

认真实践为人民服务的宗旨，密切联系群众，尊重群众的创造，倾听群众的呼声，做群众的贴心人。作为一名团支部书记，服务同学一向是我的宗旨，热爱和关心集体，顾全大局，树立榜样作用，带动同学共同建设好集体，增强集体的凝聚力。既要与同学搞好关系，又要帮助同学解决在学习、思想和政治上的问题，与同学共勉，共同进步。民主的评选班内各种奖助学金及推荐优秀学生，在公平透明的基础上，优先考虑学习和生活上有困难的同学，并尊重和听取班里每个同学的意见。在未来，我会更加尽职尽责的维护我支部每位同学的正当权益，积极服务于每位同学。

四是带头遵纪守法。自觉遵守党的纪律，模范遵守国家法律法规。

响应党中央关于建设法治社会的决定，遵纪守法。模范执行党组织的各项决议，严格遵守国家法律法规，自觉遵守部队的各项规章制度。杜绝形式主义;求真务实，言行一致。

五是带头弘扬正气。发扬社会主义新风尚，敢于同不良风气、违纪违法行为作斗争。

积极响应国家关于建设和谐社会的有关决议，树立正确的荣辱观，遵守社会公德，弘扬正气。作为一名部队党员干部，有责任也有义务经常性的向同学们号召响应部队的各项文明活动，文明校园，文明宿舍，文明就餐，文明课堂等，严厉杜绝非法传销等危害个人和社会等不法行为。努力从小事做起、从自我做起，积极投身到发扬社会主义新风尚的实践当中。

承诺人：

20__年X月X日

作为一名中国共产党党员，我郑重承诺:

1、认真学习马克思列宁主义、*思想、邓小平理论和重要思想，学习党的路线、方针、政策以及决议，学习党的基本知识，学习科学、文化和业务知识，努力提高为人*服务的本领。

2、坚持党和人*的利益高于一切，个人利益服务从党和人*的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。

3、自觉遵守党的纪律，模范遵守国家的法律法规，严格保守党和国家的秘密，执行党的决定，服从组织分配，积极完成党的任务。

4、维护党的团结和统一，对党忠实老实，言行一致，(党员公开承诺书)坚决反对一切派别组织和小集团活动，反对阳奉阴违的两面派行为和一切阴谋诡计。

5、切实开展批评和自我批评，勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误、坚决同消极*现象做斗争

6、坚持敬业爱岗，教书育人，认真备课、上课、批改作业、辅导学生，不得敷衍塞责，不无故缺勤、缺课或不完成教学任务。严格遵守学校规章制度，上课不迟到、早退或拖堂，不随意调课。

7、坚持以人为本，尊重学生的人格，平等、公正地评价和对待每一位学生，不讽刺、挖苦、歧视学生。

8、为人师表，爱岗敬业，严谨治学，廉洁从教，诚实守信，热爱学生。

承诺人:

时间:X年XX月XX日

英文求职信之秘笈大公开

许多求职者都有向用人单位发送求职信去应聘工作的经历，求职信是你取得成功的关键。如今不少求职信都是要求是用英文来撰写的，特别是应聘一些外企职位的时候。那么如何才能用地道流利的英语来写好一份求职信呢？今天，就在这里教你几招。    和简历一样，求职信越简单明了越好，因为用人单位决不会在一份简历上花过多的时间。因此，如何通过“扫描关”就显得犹为重要了。    秘笈1 写好开头    首先应该表明你是在何家媒体看到应聘广告以及所要应聘职位的名称，如：(1)In answer to your advertisement in(媒体名称，括号里只要按照实际情况填写，下同)    for(职位名称),I wish to tender my services.(2)With reference to your advertisement in(媒体名称)for(职位名称),I respectfully offer myself for the post.    秘笈2 自我介绍    通常在这段里介绍你的工作经验，特别需要注意的是，和所应聘工作无关的经历就不要赘述了，如：(1)I have been serving for over(数字)years in(以前供职单位).(2)I have had(数字)yearsexperience with(以前供职单位)as a(以前职务).    秘笈3 说明原因    这里包含两个方面的原因，一是离开现职的原因，二是申请新职位的原因，如：(1)My reason for leaving my present employer is    that I wish to get into the(申请职位的性质，如：advertising)business.(2)I left the office on account of the     discontinuance of the business.    秘笈4 证明能力 这部分非重重要，因为这体现你究竟能为公司做些什么，直接关系到求职的成功率，但是也要注意一定要用最少的文字表达最多的意思。还是那句话，和所应聘职位无关的能力（包括证书、资格等），也应该坚决予以剔除，如：(1)I have received a special English education（你的专业）,and have a fair command of Japanese（你的副业）.In addition,I know a little French.(2)During my education,I have grasped the principals of my major and skills of practice. Not only have I passed TEM-8（你所通过的水平测试或其它职业技能考核）,but more important I can communicate with others freely in English（你个人的能力，尤其是强项）.My  ability to write and speak English is out of question.    秘笈5 关于薪水    这是个比较敏感的问题，如果一定要在信中提及的话，也是可以应付的，如：(1)I am willing to serve on trial（试用）for some months at a low salary.(2)I should require a salary of2,000RMB a month to begin with.    秘笈6 当心结尾    成功的求职信决不是虎头蛇尾的，往往会在此提及关于希望得到面试的事情。因此，结尾一样要引起重视，如：(1)I should be glad to have a personal interview and can furnish references if desired.(2)I should appreciate the privilege of an interviews.I may be reached by letter at the address given below（如这样使用的话，就要在后面附上你的联系地址）,or by telephone at 88888888（你的电话号码）.    秘笈7 注意附件    这个部分视具体情况而定，如果有详细的简历，或者是用人单位需要的材料，附在求职信中时，需要注明，如：(1)Enclosed please find a resume,a photo and an autobiography.(2)A copy of my transcript is enclosed.    另外还有一些内容虽然不属于求职信的一部分，但是也不能忽视，如求职信的用纸，一般采用A4幅面的纸张，正文用打印机打印出来，信末必须亲笔签名。打印字体不宜过大，这样会增加篇幅，也不宜太小，给别人增添麻烦。字体不要采用花体，用黑体、宋体、仿宋就可以了，显得正式而尊重。如没有特殊情况，尽量少用彩色。总之简洁大方就可以了，不要弄得过于花哨。    最后，将求职信装入信封，就可以寄递了。有关写求职信的其它技巧，在你求职的过程中，一定也有心得，所以总而言之，祝你好运了！

学校党支部党务公开实施方案

为贯彻落实党的xx大和xx届四中、五中全会精神，根据中央办公厅《关于党的基层组织实行党务公开的实施意见》、省委办公厅《贯彻落实中央办公厅〈关于党的基层组织实行党务公开的实施意见〉的实施意见》和县委办《关于在全县党的基层组织实行党务公开的实施方案》以及县委有关精神、县教育局有关部署，为切实推进我校党务公开工作，特制定本实施方案。

一、工作目的

通过此次党务公开活动，我们要进一步把实行民主管理，作为学校管理工作的一项重要内容来抓，把推进党务公开工作作为学校不断强化民主管理的重要抓手和密切干群关系、增强学校领导班子凝聚力和全体教职员工向心力的有效渠道，以便真正实现集师资培训、高考补习、广播电视大学、青少年校外活动中心于一校的“一体四翼”多业并举的办学格局，为促进衡东教育发展、衡东和谐稳定起到更好的作用。

二、工作步骤

（一）、制定方案、编制目录阶段（xx年4月20日-30日）

1、成立领导机构。认真学习领会中央、省、市、县及教育局有关精神，成立衡东县教师进修学校党务公开工作领导小组及办公室。

2、制定工作方案。根据县教育局《衡东县教育局党委党务公开实施方案》，结合我校实际情况，制定《教师进修学校党支部党务公开实施方案》，明确工作目标、思路和措施。

3、编制公开目录。根据《中国共产党章程》和《中国共产党党内监督条例（试行）》以及上级有关规定，制定《衡东县教师进修学校党支部党务公开目录》，规范公开内容、范围、方式和时限等。凡事关本校发展、本单位党员和群众关注的重大事项和热点问题，按规定可以向党外公开的，都应列入党务公开目录。如有目录外需要公开的事项，党支部将制定工作方案，报经局党委审核同意后再确定公开。

（二）、组织实施、全面推进阶段（xx年5月-6月）

1、召开动员会议。5月上旬召开党支部委员会、党务公开工作动员会，学习局党委党务公开工作会议和实施方案精神，按照《衡东县教师进修学校党支部党务公开实施方案》要求，统一思想，落实工作责任。

2、完善公开载体。针对不同的内容和特点，确定不同的公开形式。适宜在党内公开的以党内有关会议、文件、通报、组织生活会等形式进行公开，适宜对党外公开的通过媒体或采用宣传栏、板报、校园广播、衡东进修网站，以及《进业修德》《给力高考》等校内刊物等方式进行公开，确保党务公开工作的及时性、稳定性和长效性。

党务公开工作要落实“五个有”：有“班子”，成立领导小组及其办公室；有“牌子”，做一块领导小组办公室的牌子；有“房子”，做到工作有场地；有“栏子”，制作“阳光台”“党务政（校）务公开栏”“职责分工一览表”等公开栏上墙；有“柜子”，将党务公开工作文件、资料及时归档，方便党员群众查阅。

3、加强党务公开工作的指导。认真执行《衡东县党的基层组织党务公开工作考核和责任追究办法（试行）》。校党务公开领导小组办公室将切实加强对党务公开工作的指导和督促，稳步推进党务公开工作顺利开展。

（三）、总结完善、巩固提升阶段（xx年7月-）

1、总结经验。党务公开领导小组办公室要把党员、群众对党务公开的内容、形式等方面提出的意见和建议进行收集整理，认真研究处理，总结党务公开工作情况，形成综合材料上报。

2、完善制度。要不断研究新情况，解决新问题，不断健全完善党务公开工作运行的各项制度，实现党务公开工作制度化、规范化、常态化。

三、工作要求

（一）、强化领导，明确责任。

为统一组织、协调和指导党务公开工作，以便提供必要的人力、物力、财力保障，确保党务公开工作有效开展，特成立以支部书记颜亚华为组长，刘美扬校长、其他副校长为副组长，培训处、办公室、教务处、政教处、团委会、总务处等相关处室负责人为成员的校党务公开工作领导小组，切实加强对学校党务公开工作的领导。领导小组下设办公室，主任由工会主席张新晃同志兼任，负责统筹学校推进党务公开各项工作。

（二）、注重实效，不断完善。

学校实行党务公开工作，要根据党员群众的具体要求和实际情况，确定党务公开的内容和形式，做到统筹廉顾，突出重点，注重实效。

要与公开政务、校务、财务管理和“三重一大”决策制度落实情况结合起来，积极探索，总结经验，把握工作规律，拓宽工作思路，不断把党务公开工作推向深入。

要加强宣传教育，提高思想认识，努力营造党务公开的良好氛围。要不断创新公开内容、运行程序、公开手段、监督渠道，把推进党务公开工作作为增强班子团结、协调和密切党群干群关系、推进教育发展、促进社会和谐稳定的一项重要工作抓紧抓好，以实际效果取信于民。

对基层央行的行务公开的思考

行务公开是新形势下职工民主管理的一种有效形式和载体，基层央行大力推行行务公开，坚持民主管理，提高办事透明度，作为职代会制度的延伸、拓展和创新，对推进民主政治建设、增强重大决策的科学性和合理性、维护职工的合法权益、推进发展、促进干部廉正建设等方面发挥了积极的作用。笔者就如何推进基层央行行务公开工作谈点粗浅的认识。

一、构建行务公开的机制

一是领导机制。要成立由行长任组长，纪委书记、工会主任为副组长，其他职能部门负责人为成员的行务公开领导小组，并明确规定了领导小组及其办公室的职责。二是工作机制。建立党、政、工齐抓共管的工作机制，明确工会为行务公开的主抓部门，具体负责行务公开的日常工作。三是监督机制。建立以纪检、监察、内审为主干力量的监督机制。采取公开监督举报电话、设立监督信箱、执行行长接待日制度、完善信访工作制度、建立定期检查通报制度等方式，接受群众监督，主要监督公开事项是否符合规定和要求，组织和实施过程中有无弄虚作假、徇私舞弊等违纪违规行为。

二、提高对行务公开的认识

实行行务公开，关键在“公开”，难点也在“公开”，问题也在“公开”，重点还在“公开”。目前，个别基层央行在推行行务公开制度时存在“三种”现象：一是不想公开、不愿公开、不敢公开的现象；二是对公开的内容极为慎重，反复权衡，避重就轻，避实就虚，对群众关注、上级领导关心的敏感内容如人、财、权等涉及职工切身利益的重大事项不公开的现象；三是有的单位公开的内容笼统，让群众雾里看花，想不明白，图形式、走过场，使公开制度难以真正实施。这就要求基层央行各级领导干部要切实做到更新“四种”观念、树立“四种”意识。一是要更新“能人治行”观念，树立“依靠职工办行”意识；二是要更新“个人说了算” 观念，树立“科学民主的决策” 意识；三是要更新“暗箱操作” 观念，树立“阳光操作”意识；四是要更新“私心杂念” 观念，树立“公事公办” 意识。 要充分认识到，深入推行行务公开是加强党的执政能力建设，端正党风、促进廉政建设、凝聚职工人心的重要手段；是维护职工利益，构建和谐央行的必然要求；是适应人民银行各项工作不断发展要求，确保金融体制改革顺利进行的重要保证，从而增强领导干部民主立行意识。

三、创新行务公开的形式

创新行务公开形式，增强工作透明度，尊重和维护职工群众的知情权，达到解疑释惑、化解矛盾，这是建设和谐央行的必然要求。基层央行的行务公开形式要重点围绕职工群众关注的热点、重点、焦点问题，建立“四个透明”机制。一是建立透明的进人用人机制。目前，随着人事制度的改革深入，在不少基层央行正在自主地探索符合自身实际的用人机制，使一批思想观念新、知识结构佳、有干劲、有能力的年轻人脱颖而出，这为进一步激活员工的工作积极性起到了有益的作用。因此，作为基层央行党组织要切实做到参与竞聘的条件公开，考试、演讲成绩公开，民主评议结果公开，提高工作透明度； 二是建立透明的激励和分配机制。建立合理的激励和分配机制是有效激发职工群众工作积极性的重要手段，也是职工群众关注的热点问题，作为基层央行的领导干部关键是要把好事办好，要始终坚持把职工群众的利益放在第一位，切实做到激励对象公开、考核工作目标公开、激励分配的奖金档次公开，要充分体现公开、公正、公平的原则；三是建立透明的财务机制。要建立健全集中采购领导小组，成立专门的财务经费管理审批小组，定期或不定期地对财务收支情况进行公开；四是建立透明的内部管理机制。对任何关系到职工切身利益的重要措施的出台，都要在符合单位长远发展的前提下，充分考虑员工的利益，要通过各种渠道公开，交给职工讨论，充分听取、广泛征求职工意见后提交职代会审议通过。针对职工群众关注的焦点问题也要适时地进行公开。

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公司各单位：

20xx年，根据集团、股份公司年度工作会议精神及区域管理委员会发展建设要求，X公司上下紧紧围绕年度目标任务，凝心聚力，克难奋进，以“”为中心，统筹资源配置，强化过程控制，坚持精细化管理，提升基础管理水平，同时加强对内部生产经营、外部两个市场建设以及政企关系的管理，统一思想、务实创新，实现公司效益最大化。利润完成年度计划的146.95%，公司全年未发生重伤以上人身伤害事故。

为表彰一年来公司各单位涌现出的一批先进集体和个人，肯定他们在生产经营和基础管理、专业管理中所做出的积极贡献，激励全体职员凝心聚力，扎实工作，通过各基层单位民主评选申报，经工会研讨审核及20xx年元月10日公司办公会审定，共评选出公司3个先进工段、6个先进班组、20名先进个人、1名安全生产标兵，现予以表彰：

1. 授予等3个先进集体为公司20xx年度“先进工段”荣誉称号。

2. 授予等6个先进集体为公司20xx年度“先进班组”荣誉称号。

3. 授予等20名同志为公司20xx年度“先进个人”荣誉称号。

4. 授予为公司20xx年度“安全生产标兵”荣誉称号。

希望各单位和全体职员在20xx年中抢抓机遇，坚定信心，以受表彰的先进典型为榜样，营造崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围，健全管理制度，优化管理流程，创新管理方式，以公司各项指标优化为着眼点，进一步加强基础管理，不断提高企业运营质量和管控水平。

各单位要大力宣传先进事迹，弘扬海螺精神，教育和引导广大员工爱岗敬业，珍惜工作，激发广大干部员工凝心聚力，开拓进取，扎实工作，全面完成20xx年各项目标任务，为集团“”规划目标和集团公司跻身“世界500强”目标的早日实现做出更大贡献。

特此通知

根据《中共米易县教育局委员会、米易县教育局关于深入开展“思想大解放，作风大转变，工作大落实”主题教育活动的意见》(米教委发〔20xx〕31号)文件精神，为进一步提高教育教学质量，推进我校教育改革发展，结合我校实际。本人承诺：我作为一名教师将努力做到：

一、热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党领导，拥护社会主义。全面贯彻国家教育方针，自觉遵守教育法律法规，依法履行教师职责权利。不得有违背党和国家方针政策的言行。

二、爱岗敬业。忠诚于人民教育事业，勤恳敬业，甘为人梯，乐于奉献。对工作高度负责，认真备课上课，认真批改作业，认真辅导学生。不得敷衍塞责。服从学校工作安排。

三、关爱学生。关心爱护全体学生，尊重学生人格，平等公正对待学生。做学生良师益友。保护学生安全，关心学生健康，维护学生权益。不讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚学生。

四、教书育人。遵循教育规律，实施素质教育。循循善诱，诲人不倦，因材施教。培养学生良好品行，激发学生创新精神，促进学生全面发展。不以分数作为评价学生的唯一标准。

五、为人师表。坚守高尚情操，严于律己，以身作则。衣着得体，语言规范，举止文明。关心集体，团结协作，尊重同事，尊重家长。

六、终身学习。深刻领会“三个代表”重要思想，科学发展，努力做到思想观念与时俱进。崇尚科学精神，拓宽知识视野，更新知识结构。潜心钻研业务，勇于探索创新，不断提高专业素养和教育教学水平。

七、遵守国家法律法规和学校各项规章制度。

八、关心学校发展，支持学校改革，为构建社会主义和谐校园、和谐社会贡献力量。

九、关心下一代成长，教育好学生，处理好同学之间的关系，促进精神文明建设。

十、积极参加各种健康向上、丰富多彩的文化娱乐活动。

承诺人：

时间：X年XX月XX日

为切实加强机关党的建设和机关作风建设，充分发挥机关党委的政治核心作用、部门党支部的战斗堡垒作用和机关党员的先锋模范作用，按照学校党委开展“创先争优”活动要求，结合机关工作实际，机关党委作出如下承诺：

一、加强学习、教育和思想政治工作。坚持机关党委中心组学习制度，党委成员带头学习，每月组织一次集中学习，定期组织开展党员干部专题学习教育活动，不断提高党员干部的政治素养和理论水平，努力建设学习型机关党委。充分发挥机关党委的政治核心作用，结合机关实际，积极协助、督促部门做好思想政治和稳定工作，确保机关人员的思想稳定和各部门的正常工作次序。

二、不断推进机关党的组织建设。加强机关党委自身的组织建设，发挥机关党委成员的作用，健全民主评议和民主决策机制。指导部门党支部抓好支部自身建设，按期进行换届，配备好支部班子成员。努力探索新形势下有效开展组织活动的方式方法，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，促进部门各项工作顺利开展。发挥党组织对党员的教育管理作用，督促党员认真履行岗位职责，出色完成各项工作任务，立足岗位创先争优。做好入党积极分子的教育培养工作，及时发展优秀青年入党，不断提高机关党员比例。

三、继续抓好党风廉政建设。继续抓好机关党委和部门党支部的党风廉政建设，认真贯彻执行《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》和学校《教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系的实施方案》。机关党委督促部门党支部制定廉政制度，每年检查一次落实情况并进行总结和通报，协助党委有关职能部门加强对机关党员干部特别是党员领导干部的廉政教育和监督检查。

四、进一步推进机关作风建设。机关党委要始终坚持把“师生员工满意”作为机关工作的首要标准，以“创先争优”活动为契机，以创建“学习型、服务型、创新型”三型机关活动为抓手，进一步推进机关作风建设。通过深入基层调研、机关党委网站作风建设留言板、召开机关作风监督员会议听取意见等方式，及时了解和发现机关作风存在的问题，对于发现的问题将及时反馈有关部门，对具有普遍性或较突出的问题，机关党委将召集有关部门研究解决问题的办法和措施，同时督促、协助有关部门认真解决存在的问题。此外，机关党委将定期召开机关作风建设专题会，检查机关部门作风建设落实情况，研讨和交流推进机关作风建设的有效措施和经验。同时，要建立健全有关制度，制定出台《机关人员工作守则》，推进首问责任制、服务承诺制等制度的实施，力争全面提升机关的服务质量、管理水平和工作效能，为建设“师生员工满意”的机关不懈努力。

承诺人：

承诺时间：XX年XX月XX日

1.发扬民主。团结本村二委班子一班人，调动大家的积极性，村事两委班子集体讨论，重大事项递交村民代表会议讨论决定，并在村民代表会议、党员民主生活会上通报。

2.谋求发展。积极寻找适合箬塘村发展的路子，不断壮大村级集体经济实力，完成塘下张自然村村庄整治。完成塘下张自然村通村公路建设，完成箬塘村住房改造工程。

3服务群众。带领村两委班子成员全心全意为村民群众服务，开展“三民工程”建设。进行农民技能培训，引导富余劳动力有序转移。关心群众疾苦，做好对弱势群体的帮扶工作。

4.廉洁奉公。以身作则，清正廉洁，管好家理好财，村内建设工程一律实行公开招投标。

5.加强党建。搞好党支部班子建设，认真带培后备干部;加强党员教育管理，在全体党员中积极推进“争选创优”活动，认真做好发展党员工作。

承诺人：

小学校务公开总结

实行校务公开，是促进学校民主管理、科学决策的有效形式；也是依法治校完善民主管理制度的有效途径。多年来，学校结合本校实际以教代会、办公室负责人会议为基本形式，积极推进校务公开，接受全体教职工的监督，密切干群联系，从而最大限度地调动和发挥教职工的工作积极性和创造性，有效地推进了学校的各项工作深入开展。

一、规范化、制度化接受民主监督

我们根据学校的实际，制定了《衙口中心小学校务公开实施方案》，方案较详尽地阐述了校务公开指导思想、组织机构、公开内容、公开形式、公开程序等，具有可操作性。校务公开使教职工民主参与、民主管理、民主监督在制度上得到了保证。

二、教职工会是校务公开的基本形式

要真正发挥教代会的作用,就必须提高教代会的质量。学校的重大事宜、规章制度、涉及到教职工切身利益的政策，必须提交教职工会审议，表决。学校领导对教代会十分重视。作了大量的准备和调研工作。

1、凡是需大会审议的内容都提前下发到代表们手中，组织各室学习讨论。

2、会议期间，领导们下到各组让代表们畅所欲言，充分发表意见，然后对内容再进行合理的修改，使之更趋合理。

3、在教职工会期间学校行政领导作“学校工作报告”和“财务工作报告”，在报告中，学校工作中应公开的内容，如学校的师德承诺、信用承诺、学校内部管理体制改革方案及修改情况、学校财务的预决算、学校大宗物品采购、招生转学、教师职称评定、评优评先、住房补贴、先进班级的评比等都在报告中作了详尽的阐述和总结，使代表们既看得见又听得到，心中一目了然。公开的内容真实、公开的程序规范、真正做到公开、公正、公平。以保证这项工作的民主化、科学化。

三、校务公开做到了教职工的知情权、参与权、监督权

（一）公开形式：

我校几年来一贯坚持了民主公开的形式，主要有：教代会报告制，教代会代表决议制，行政班子会议决定制，党政工团队联席会议研究制 ，年级组长会议讨论制，校务公开栏布告制，家长书面通知制，学生集会、广播播报制，收费公示制。

（二）公开内容：

1、公开学校重大决策。如学校的工作计划及学校的发展规划、奋斗目标、办学特色以及学校内部管理体制等。这些关系到学校发展或与教职工密切相关的重要内容都要经过教代会审议通过并及时公开。比如我校的考核方案中老师们对考核计分、课时津贴、各类得奖的奖励、代课费、班主任补贴等提出了不同的意见，并充分地说明理由。学校领导在广泛地听取意见后，作了重新修改并在教代会上进行审议，最后获得了代表们的一致通过。

2、公开学校的财务收支情况。学校在认真执行财务政策，合理使用经费的同时，每年列出财务收支清单，并在教代会上作财务工作报告。办学收费严格按上级要求执行，不多收一分钱，并做到及时公开张贴告知家长。

3、公开招生、转学、借读情况。学校开展招生工作，首先在我们的服务区内张贴招生政策，对招生计划、服务区的划分、借读生、择校生的认定以及特殊情况的规定等都予以公示。从而使家长对子女的入学的政策做到心中有数。

4、公开学校基建维修等项目的招标情况。我校近期购买的教师、学生电脑等大宗物品都经过招标，统一进行采购，并将清单予以公示。并且校长对学校建造维修的进程，经费的使用情况在全体教师会议上予以公布，让老师们对学校的扩展工程也能了如指掌。

5、教师的职称评定及评优情况公示。教师的职称评定是老师们非常敏感的问题，为此学校专门成立职评小组，然后公示职评的条件，再对符合条件的老师进行审议，通过民主评议以及各项指标打分最后落实职评人员，并进行述职、公示，接受全体老师的监督。对于各级各类评优、评先的对象、条件、名额、上报人选都及时公开。年度考核程序规范，全体教师参与评议，并公开结果。

6、公开学生代管费收支情况。我校制订了严格的收费制度，每学期严格按照收费项目进行收费。并在学期初向家长公开收费标准和投诉电话，接受社会和家长的监督，严格杜绝乱收费。对于特殊情况的学生经核实有一定困难，学校作适当的补助，其名单和金额都予以公示。在期末向每位家长公布代管费清单时同时递交余款，并请家长回执。做到收支分明，家长满意。

四、校务公开调动了干部和教职工的积极性

校务公开并不仅仅在于形式，而在于他的内涵 。通过形式，我们要达到的是凝聚人心。

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一、指导思想

20xx年，我镇政务公开工作的指导思想是：以邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，全面贯彻党的xx大精神，认真落实上级关于政务公开的战略部署，切实做好《中华人民共和国政府信息公开条例》实施的宣传工作，加强组织领导，强化制度建设，规范公开内容，丰富公开形式，积极推动政务公开全面开展，为全镇经济社会又好又快发展做出积极的贡献，

乡镇政务公开工作计划。

二、主要任务

(一)切实抓好便民服务中心建设，强化综合服务功能。便民服务中心是政务公开的重要载体，能方便、快捷、公开、透明地满足社会公众对政务服务的需要。把便民服务中心建设作为政务公开的头等重要工作来抓，在巩固、扩展、规范、创新上下功夫。一是要继续抓好阵地建设。加强便民服务中心，将民政、综治、信访、司法、土地、乡建等项目集中到便民服务中心办理。二是搞好便民服务中心的运作。凡是行政许可和公共服务项目，都要在便民服务中心集中公开，所有行政审批事项都要进入便民服务中心办理，逐步实现集中审批、联合审批。受条件限制暂时未进入便民服务中心的部门，要在本单位设立服务大厅或窗口，承诺服务，方便群众，并逐步将行政审批项目整体移交便民服务中心办理，自觉接受镇政务公开领导小组和便民服务中心的管理与指导。已经在便民服务中心设立了窗口的单位，要整合行政审批职能，选送业务骨干到便民服务中心担任窗口工作人员，授予窗口权力，实现即办件、承诺件、联办件按时办结，真正做到人进、事进、权进。便民服务中心窗口工作人员一定要牢固树立全心全意为人民服务的思想，工作态度要进一步端正，工作作风要进一步严谨，服务质量要进一步提高。三是镇政务公开领导小组要以《临沭县人民政府令》第九号为依据，对有收费项目的镇直部门进行一次全面摸底和检查，对违规收费的坚决进行处理。

(二)积极推行公用事业单位办事公开制度，优化公共服务。公用事业单位的工作事关千家万户，与经济社会发展紧密相连，与人民群众的生产生活息息相关，公用事业单位推行办事公开制度，对于维护群众合法权益，促进政府职能转变，预防和治理腐-败，提高公共服务的质量具有重要意义。一是要进一步规范公开的内容和程序，确保办事公开全面真实。公用事业单位一定要依照法律、法规，对与企业、群众利益相关的各类事项都要予以公开，特别要将企业及群众反映最为强烈、最为关心、社会最敏感、容易引发矛盾和滋生腐-败的问题作为重点，及时、全面、有效地公开。公开的内容要让群众看得明白，公开的程序要便于操作。二是要不断丰富办事公开的形式，切实提高办事公开的效率。要坚持因地制宜，灵活多样，便民利民的原则，不断创新和丰富公用事业单位办事公开的形式，通过建立公开栏、电子屏幕、政府公报等有效形式，使办事公开更贴近群众，以方便群众投诉、建议、咨询和求助。三是要健全办事公开制度，强化对办事公开的监督检查。各单位在坚持已有制度的基础上，要进一步建立健全各项工作制度，使公用事业单位办事公开的各个环节都有章可循。要普遍实行带证上岗制、首问责任制、办事承诺制、一次性告知制、反馈回应制、考核考评制、责任追究制等多种制度、保证办事公开规范运行。

(三)扎实推进行政权力公开透明，不断深化政务公开工作。一是要在学习《中华人民共和国政府信息公开条例》的同时，依照《行政许可法》等法律法规，全面清理行政许可权、非行政许可审批权、行政事业性收费权和单位内部人、财、物管理权，以及其它依法实施的行政权力等，依法确定职权范围，进一步减少和调整行政许可事项。二是要编制公开目录和工作流程图。今年年，要将我镇的行政事业和部分服务项目归纳整理成册，向社会公示，各单位要以《临沭县人民政府令》第九号公布的收费项目和标准为依据，对取消收费的项目必须坚决取消，对变更标准的及时调整，保证合法合规。同时，为方便群众，要依照运行程序绘制并公布工作流程图，让群众一进便民服务中心，一目了然，直往办事窗口，防止办一件事满中心转的现象。三是要突出公开重点。要结合我镇实际，将人民群众最关心、最直接、最需要了解的事项予以公开。经济管理方面，重点公开项目审批，建设工程招投标，大宗物品采购、国有土地出让、矿产资源开采、公物拍卖、房屋拆迁安置和产权交易等。社会事务方面，重点公开社会管理方面的政策法规，各类公益性事业建设，财政性资金支配、公共资金分配使用以及群众普遍关注的招生、税费收缴和减免，收费管理和使用，城镇规划，扶贫救灾款物分配，农民负担以及社保、教育、医疗等社会事项;单位内部，重点公开人员录用、调动、任免、职称评定、评优评先、奖惩、财物支配、物资采购、分配等。

(四)注重“五个结合”，进一步发挥政务公开的综合效应。一是要结合行政审批制度改革，推进政务公开。认真贯彻实施《行政许可法》、《中华人民共和国政府信息公开条例》，进一步减少行政审批事项，尽快形成少环节，快节奏、高效率的优质政务环境。今后，任何行政机关未经政务公开工作领导小组批准，不得自行设定或变相设定行政许可事项，提高收费标准。二是要结合财政管理体制改革推进政务公开。要落实国库集中收付，财会集中核算，非税收入管理，部门预算、“收支两条线”等改革措施，通过财务公开加强对资金的监控。三是要结合投融资体制改革推进政务公开，着力实行政府投资决策和投资项目公示制度，广泛听取各方面的意见和建议，推动投资决策的科学化、民-主化。四是要结合人事制度改革推行政务公开。及时向社会公布人才交流信息，进一步提高-干部公开选拨工作的民-主化、科学化、规范化水平。五是要结合招商引资推进政务公开。凡在我镇境内新建、改建、扩建的建设工程，一律按镇人民政府文件执行，规范收费行为，优化投资环境，防止暗箱操作。

三、主要措施

(一)强化制度建设。第一，制定政务公开年度工作计划、实施方案，建立信息网上公开工作。第二，实行“六公开”制度。即公开审批核准的具体内容、公开审批核准的依据、公开审批核准的条件和申报材料、公开审批核准的办事流程、公开审批核准的办理时限、公开审批核准的收费标准。第三，建立健全政务公开各项工作制度。要把政务公开纳入行风评议的范围，作为考核单位负责人和政务公开窗口工作人员的重要指标。第四，继续深入推进办事公开制度。各部门特别是卫生、教育、供电、电信、移动等行业要在醒目的位置，做好公示栏或公示牌，将本行业的收费项目收费标准和收费依据向社会公布，便于群众监督。第五，建立健全岗位责任制。凡是进入便民服务中心的各窗口单位的工作人员，必须自觉遵守各项制度，上班时必须衣着得体、文明用语、热情待客、诚信待人、优质服务，上下班必须准时。必须严格考勤、考核制度。

(二)明确职责分工。政务公开领导小组各成员单位要各负其责，共同配合抓好这项工作。党政办主要协助政府领导承担对推行政务公开工作的牵头主抓责任，重点做好安排部署、情况综合等工作，新闻信息中心负责做好实施政务公开的舆-论宣传工作，积极宣传报道各部门实施政务公开的情况，及时反映实施政务公开的经验、成效和群众要求，为政务公开提供舆-论动力和智力支持，司法所负责指导和促进政务公开工作的法制化、规范化建设。纪委负责对实施政务公开的监督检查，并以《大兴镇政务公开工作考核和责任追究办法》为依据，做好政务公开责任追究工作。

(三)搞好督促检查。要根据中央、盛市、县文件精神和镇委、镇政府年初工作布署，以镇政务公开领导小组名义，组织政务公开成员单位的人员对全镇政务公开工作进行督促检查，平时还要不定期地组织重点抽查。通过督促检查，总结成绩，解决问题，促进全镇政务公开工作平衡发展。