0

制度与职责

制度与职责范文专题栏目,提供与制度与职责相关内容的范文集合,希望能快速帮助您找到有用的信息以解决您遇到的制度与职责问题。

分享

浏览

1264

范文

12782

员工制度范本

全文共 1767 字

+ 加入清单

一、工作态度:

1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。

2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。

3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。宾馆员工管理制度。

4、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。

5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。

6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。

7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通,紧急事情可向直属上司申请。

8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。

9、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。

10、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。

二、制服及工作牌:

1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。

2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民币5元,员工遗失或损坏工作牌需要补发者应付人民币10元。

3、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。

三、仪表、仪容、仪态及个人卫生:

1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。

2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。

3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。

4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。

5、男员工应穿皮鞋,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋,肉色统补袜其端不得露于裙外。

6、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。

7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。

8、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

9、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

四、拾遗:

1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。

2、如物品保管三个月无人认领,则由酒店最高管理当局决定处理方法。

3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

五、酒店财产:

酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,酒店将立即予以开除,并视情节轻重交由公安部门处理。

六、出勤。

1、员工必须依照部门主管安排的班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。

2、除主管以上管理人员外,所有员工上、下班都要签工卡。

3、员工上班下班忘记签卡,但确实能证明上班的,将视情节,每次扣除不超过当天50%工资。

4、严禁替他人签卡,如有违反,代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。

5、员工如有急事不能按时上班,应电话通知征得部门主管认可,补请假手续,否则,按旷工处理。

6、工卡遗失,立即报告人事部,经部门主管批准后补发新卡。

7、员工在工作时间未经批准不得离店。

七、员工衣柜:

1、员工衣柜的配给由主管部门负责,必要时,可两个或两个以上的员工合用一个衣柜。员工衣柜不能私自转让,如有违反,将受纪律处分。

2、员工须经常保持衣柜的清洁与整齐,柜内不准存放食物、饮料或危险品。

3、主管部门配给衣柜时,免费发给一把钥匙。如遗失钥匙,须赔人民币10元。

4、如有紧急情况或员工忘带钥匙,可向人事部借用备用钥匙,但须部门主管同意,故意损坏衣柜,则须赔偿,并予纪律处分。

5、不准在衣柜上擅自装锁或配钥匙,主管部门可随时检查衣柜,检查时两个以上人员在场。

6、不准在更衣室内睡觉或无事逗留,不准在更衣室吐痰、抽烟、扔垃圾。

7、员工离店时,必须清理衣柜,不及时清理衣柜,酒店有权清理。

八、员工通道:

1、员工上下班从指定的员工通道入店。

2、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅,使用酒店内客用设施。

3、员工在工作时间要离开酒店时,应向主管部门申请,经部门主管同意后方能离店。

九、酒店安全。

1、员工进出酒店,主管人员保留随时检查随带物品的权利。

2、员工不得携带行李、包裹离店,特殊情况必须部门主管同意方可离店。

十、电路故障:

当电路出故障时,应采取下列措施:

(1)通知维修人员,立即采取应急措施,不要擅自处理。

展开阅读全文

更多专题范文

项目经理的职责和权限

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 516 字

+ 加入清单

职责:

1、统筹安排项目工作开展,负责项目施工技术管理、质量管理和试验管理工作;

2、贯彻、执行公司成本、质量方针和目标,主持制定项目工程成本、进度和质量计划,核对项目成本、质量、进度并根据实际情况进行资源调配;

3、主持设计文件复核和技术交底,编制开、竣工报告,编制验工工程量清单及变更设计,定期检查部门的过程资料;

4、各种项目标准化规范和技术规范、规则及管理制度执行,对存在的问题提出预防和纠正措施;

5、对项目实施过程中的重、难点技术问题组织研究处理并制定施工方案,积极开展技术攻关、质量攻关;

6、组织推广和应用技术,主持关键工序的人员培训,编写有关成果报告和施工技术总结;

7、完成上级领导交办的其他工作事项。

任职资格:

1、电气、自动化、计算机、机电工程类相关大专以上学历;

2、5年以上智能工程(系统集成/智能建筑)工作经验,5个及以上智能工程(系统集成/智能建筑)项目管理经验;

3、协调沟通能力强,具有良好的职业道德和团队协作能力,工作积极热情,勇于挑战和承担责任,能承受较强的工作压力;

4、精通智能工程(系统集成/智能建筑)相关技术,掌握项目管理理论知识;

5、有工程师、中/高级职称、一建(机电)、二建(机电),九大员证书的优先。

展开阅读全文

防汛安全责任制度

范文类型:制度与职责,全文共 928 字

+ 加入清单

为认真贯彻落实安全生产责任制,加强安全生产管理,落实安全责任,保护国家和人民群众生命财产安全,减少和杜绝伤亡事故的发生,确保各项工作的顺利进行,特制定本管理制度。

一、安全责任目标

落实安全生产责任制,加强领导,严格管理,消除安全隐患,杜绝任何事故的发生。

二、安全生产主要工作目标

(一)严格执行各项安全生产方针、政策、法律、法规以及上级指示、文件、会议精神,并付诸实施。

(二)水库安全生产实行责任人负责制,承担管理工作范围内的安全工作和安全生产监督检查工作。

(三)落实安全生产责任制,将安全生产每一项工作具体落实到个人。

(四)加强对工作人员和库区周边居民的安全宣传教育,做好安全预防。要求水库管理工作人员每天进行一次安全自查,找准问题,消除安全隐患。

(五)水库全年安全生产事故控制在零个以内。

三、具体责任要求

水库管理要把安全管理工作纳入重要议事日程,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针,牢固树立“安全责任重于泰山”的思想。

(一)水上安全

1.在库周显要处张帖安全警示标语,加强对作业人员和库周居民的安全宣传教育,每年至少两次以上。

2.制定并完善安全管理制度和工作制度,认真做好安全检查记录。

3.如遇异常情况,及时上报。

(二)汛期安全

1.加强对汛期安全工作的组织管理,增强防汛期安全意识。根据管理处制定的汛期安全生产工作措施和应急预案,坚持汛期值班24小时值班制度。

2.及时掌握雨情水情。掌握水库的安全情况,制定有效预防措施,切实落实汛期安全生产责任。

3.汛前必须将水位降到正常水位以下1.5---2米,确保有足够的防洪库容。

4.随时确保溢洪道畅通,经常查看大坝外坡是否有渗水现象及异常情况。

(三)放水设备管理及安全

定期与不定期的对放水设备进行维护与检修,确保放水设备的正常开闭。

1.放水应按水利工程安全管理要求组织放水。

2.确保放水设施完好,非管理人员严禁下井开关水阀。

四、考核奖惩办法

(一)对认真完成各项管理措施,全年未出现安全事故的,给予表彰。

(二)年终考核未完成安全工作目标的,对因管理松懈、责任落实不到位、特别是隐患整改不及时的,严格实行“一票否决”制,并给予一定的经济处罚。造成重特大事故的,交司法部门按照国家有关法律法规规定处理。

展开阅读全文

幼儿园夜班教师制度心得体会

范文类型:制度与职责,心得体会,适用行业岗位:幼儿园,教师,全文共 2594 字

+ 加入清单

园务公开是加强幼儿园管理,推动改革发展,推进党风廉政和行风建设很重要的一项工作,20__年我园园务公开工作在规范化、制度化等方面取得明显成效。下面就我园20__年园务公开工作情况总结汇报如下:

一、健章立制,加强领导。

1、健全机构。为使园务公开工作顺利开展,重新调整了三个小组成员:

①以党支部书记(园长兼任)为第一责任人的园务公开领导小组。

②以园长为组长,分管副园长为副组长,总务室、办公室等职能部门组成的园务公开工作小组。

③以工会主席兼党支部纪检委员为组长,工会代表,教师代表等组成的园务公开监督小组。

各工作小组分工合作,各负其责,层层把关,事事落实,有力地保证了园务公开的内容规范,程序合法,方式多样。

2、完善制度。将园务公开工作摆在重要的议事日程上,制定了《南平实幼园务公开工作制度》及《实施细则》,确定了园务公开的内容和形式,公开时间、范围。设立园内外园务公开专栏,意见箱,举报电话。责任到人,落实到位,切实把园务公开工作当作幼儿园党政工共建活动的重中之重来抓,纳入幼儿园工作议事日程,幼儿园各部门各司其职,相互配合,定期检查,监督和总结,贯彻于园务公开全过程之中,从而建立了园务公开制度化,正常化的保障体系。

二、重在内容,形式多样。

我园园务公开主要采取下列几种形式:

(一)、园务公开栏形式。20__年在园务公开专栏上公开了关系到幼儿园重大改革和广大教职工所关心的热点、重点、难点问题20余条,接受全园教职工和社会监督,并得到教职工的认可和社会的好评。

(二)、各种会议形式。幼儿园按不同的对象、范围在不同会议上公开。

1、教代会上公开。幼儿园将关系到教职工切身利益的改革方案,民主评议幼儿园领导干部,幼儿园重大决策都在教代会上公开,并经教代会审议通过实施。

2、全园教职工大会上公开。对幼儿园发展规划、幼儿园课改方案、评先评优、职称评定、选拔培养青年干部、业务培训、奖惩制度、师德师风建设等需要全体教职工知道的问题,都在教职工大会上公开,增加透明度,积极调动了教职工的积极性。

3、行政会上公开。各职能部门的阶段性任务,教育教学中人事安排,上级机关的各种检查评估,工程立项,招标,投标及大宗物质采购等事务都在行政会上公开,使各职能部门各司其责,为幼儿园教育教学工作做好服务。

4、党政工联席会议上公开。公开党政工在共建工作中各自的职责,公开共建过程中出现的各种实际问题,通过研讨,协调解决,使共建工作常建常新。

5、家长座谈会上公开。及时向家长公开幼儿园教育教学改革的重大举措,公开关于幼儿入园收费问题,新生招生、插(转)生问题,以及整顿园风师风等问题,取得了广大家长的密切配合和支持。

(三)、文件形式。幼儿园工作计划、工作总结、规章制度,教代会通过的《决议》、评先评优决定、奖励方案、业务培训等均由幼儿园或各职能部门下文到各年段和各部门予以公开。

(四)、致家长公开信形式。在长假日、学期、学年结束或幼儿园教育教学改革有重大举措时,均及时地给家长发公开信。如:20__年12月我园举办实幼十周年园庆,园方在致家长的公开信中,将园庆的目的和方案予以公开,得到家长们的支持和称赞。

三、正常有序,规范公开。

为确保园务公开工作正常有序地进行,我们坚持园务公开在内容、时间、程序上规范化。

1、园务公开内容规范化。对社会、教师关心的热点问题,如收费、招生工作、职称评定等,都能做到及时、真实地通过内外公开专栏等多种形式给予公开。

2、园务公开时间规范化。采取定期和不定期的方式予以公开。如在开学初和学期结束前对收费、招生、评优等园务定时予以公开,对于幼儿园办园过程及上级下达的各种指令,采取多种形式给予公开。

3、园务公开程序规范化:①明确各职能部门园务公开职责。②园务公开工作小组认真执行工作任务,本分类整理资料上专栏或在各种形式的会议上公开。③工作小组将上栏资料备份存档。④园校务公开监督小组,搜集教职工对园务公开的意见,反馈给领导小组进行整改。

四、深化公开,凸显成效

我园深入开展园务公开工作后,幼儿园不仅取得了明显的办园成效,而且在推进幼儿园民主建设,加强领导班子建设,密切干群关系,赢得社会广泛支持,提高实幼知名度等方面都取得显著成效。

1、园务公开营造了民主氛围,推动了教职工代表大会制度的健全和完善,使教代会的内涵进一步延伸和拓展。幼儿园党政工领导非常重视每学年召开的一次教代会,在教代会上公开讨论审议关系幼儿园发展的规划,教职工队伍建设,改革方案与教职工密切相关的主要规章制度及教职工的生活福利等重大问题,认真评议幼儿园领导干部。

2、园务公开增进了园领导班子团结,密切了领导与教职工的关系。园务公开坚持同加强领导班子建设相结合,同培养和使用青年干部相结合。领导把自身置于全体教职工监督之中,发放民意测验表,广泛听取教职工的意见。在20__年对领导干部进行的问卷调查中,“德、能、勤、绩、廉”五个方面的优秀率达90%以上,满意率达98%。

3、我园园务公开工作在市教育局、市教育工会领导的关心和指导下,在全体教职工的努力下,呈现出良好的园风是:党政和,党政领导班子和谐团结;意识强,党政干部民主办园意识强;制度严,有严格的制度保障机制;层次清,园务公开层次清楚;效果好,团结全园教职工办好幼儿园,分园年年有发展。

4、通过园务公开,保证了幼儿园党政干部的廉洁自律,端正了行风,有利于幼儿园的健康发展。限度地维护了幼儿园、教职工的合法权益,增强了幼儿园的活力,调动了教职工的积极性。

近几年来,我园先后获得了省级文明学校、省级绿色学校、市级五好支部、市级卫生先进单位等称号。幼儿园教育教学质量不断良性发展,在社会上已获得了良好的声誉。

五、存在问题,努力方向:

在园务公开过程中,我们也感到存在以下问题,有待在今后工作中去改进。

1、幼儿园向教职工公开部分重大问题的决策后不可能人人满意。就公开本身来说是做到了,就内容来说对于具体教职工不一定满意,或不可能满意。如:班生数太多问题;四楼办班问题;教职工的住房问题;教职工福利问题等等。

2、幼儿园财务经费大额的可以通报,细化上存在部分内容难细化的问题。如:一张纸,一支笔多少价格都一一公布。

3、园务公开我们只能是努力去做,追求更好,离上级的要求还有一段距离。

就以上这些问题,借这次汇报,我们将分别召开会议进行研究,努力做得更完善一些,更深入一些,让更多的教工满意。

展开阅读全文

仓管员工作岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:仓管,职员,全文共 237 字

+ 加入清单

1、负责仓库日常收、发、存管理工作,做到账、卡、单、物一致,使在库原材料和成品处于良好的品质状态。

2、与车间领料人员及采购员密切配合,做好生产物料的调度工作,切实履行物料储备和配送的物流职能,并及时向生产部反馈生产物料等异常情况。

3、对物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性负责.

4、做好仓库各种原始单证的传递、保管、存档工作。

5、接受并完成上级交代的其他任务。

6、具备良好的沟通和组织能力,较强的执行和解决问题能力

7、积极主动,吃苦耐劳,责任心强,能承受较大的工作压力。

展开阅读全文

电商推广专员工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,职员,全文共 426 字

+ 加入清单

职责

1、负责公司电商平台的推广工作,保证广告的精准投放,能够根据反馈数据及时调整投放策略;

2、提升店铺及产品流量关键词营销、SEO优化,并根据实际要求规划推广策略并实施,从而能够有效提升店铺及产品的访问量;

3、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出改进措施,给出切实可行的推广方案;

4、负责日常店铺管理,包括直通车、钻展、淘宝客、阿里妈妈等日常营销推广工作;

5、完成上级交代的其它工作内容。

任职资格

1、1年以上网络运营推广经验,精通淘宝、京东等主流电商平台营销推广工具;

2、熟悉第三方平台各类规则,深度了解百度、淘宝、京东等平台搜索引擎机制,并能准确把握第三方平台会员的购物习惯和购物心理;

3、熟知淘宝客操作并有相关经验或天猫大型活动经验者优先录取;

4、有效的控制投放成本,获取更多的展现流量,减低点击成本,能够根据推广数据进行用户行为分析,生成用户画像;

5、对数据敏感,敢于创新突破,积极上进,肯学习新知识,开朗乐观。

展开阅读全文

关工委工作制度

范文类型:制度与职责,全文共 579 字

+ 加入清单

关心祖国下一代成长,培养社会主义的建设者和接班人既是学校的办学宗旨,也是学校的责任,既是在岗教师的职责,也是离退休教师的义务。为了把这项工作落到实处,收到实效,有计划地开展工作,特制定本制度。

一、学校要把关心下一代工作纳入重要议事日程,每学期至少在学校行政会上研究讨论两次,总结工作时也要总结这方面的工作。

二、由党支部书记任校关工委主任,主抓“关工委”工作,负责组织建设、制定工作制度,传述上级精神,具体指导“关工委”的工作,向校行政通报“关工委”的工作情况,为“关工委”开展工作提供必要的条件等。

三、积极配合学校各部门,做好学生的德育工作和思想政治教育工作。

四、学校要为“关工委”提供必要的活动经费,并给予一定的精神和物质激励。

五、配合学校结合重大历史事件,纪念日、重大事件,联系实际对学生进行有针对性的思想政治教育,经常性地进行讲课。讲课者须准备讲稿,认真备课。

六、配合学校德育部门做好各项有关专题工作。

七、加强对学生革命传统教育,培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义事业合格建设者和可靠接班人。

八、定期召开学生座谈会,培养学生热爱学校、热爱集体的优良美德。

九、积极参与家长学校的建设和管理,帮助家长树立为国教子观念,掌握科学的教育方法,促进家长素质和青少年素质同步提高。

十、配合有关部门开展“帮困助学”活动,帮助学校特困学生克服困难,完成学业。

展开阅读全文

公司管理的规章制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,全文共 751 字

+ 加入清单

1、公司中基层管理人员、班组长和工程项目负责人等、各级专兼职安全生产管理人员必须经过培训并考核合格,持证上岗。

2、担负各级危险作业生产许可审批和监护的人员(如:动火审批、监护;涂装作业审批、监护;可燃性气体测爆、测氧;密闭有限空间作业、审批、监护等)都必须经培训并取得审批、监护资格证书后方可任职。

3、国家和船舶行业规定的特种作业人员,包括电工操作、电焊、气焊与气割、起重机械指挥、起重机械作业、企业内机动车驾驶、涂装作业、压力容器作业、压力管道作业、电梯作业、船用高空吊蓝作业、危化品相关作业、有毒有害有限空间作业、脚手架搭设作业等,应按照规定,必须经培训考核合格,取得相关培训机构颁发的特种作业操作证后,方可上岗,并按期复训。

4、新进入公司的从业人员上岗前必须经三级安全教育(公司级、部门级、班组级),经各级考核合格才能安排上岗,同时各级教育必修进行规范的记录。

5、凡变换工种岗位或离岗达3个月重新回到原岗位的人员、以及员工因工负伤歇工天数超过3个月后返岗的,应接受转岗和复岗二、三级安全教育,由用工部门负责实施。

6、凡采用新工艺、新技术、新材料、新设备和生产新产品时,应对参与生产管理和作业人员进行相应新施工工艺安全操作规程,风险辨识和应急防范措施的安全教育。

7、外协服务工作人员,须由相关部门指定专人负责相应的安全教育;临时参观、学习和指导的人员,须经接待部门进行相关安全教育;船东、船检人员,由总经办负责组织,由安环部定期进行安全教育。

8、生产班组在每日班前会、每周安全学习时应对全体组员进行作业前日常安全教育,开展危险预知指出活动,由班组长在布置当天生产工作任务的同时进行安全交底,并明确分工及安全负责人,检查个人劳动防护用品(具)佩戴是否正确完好。班前会或班组安全活动应有相应的台帐记录。

展开阅读全文

小区门卫管理制度_规章制度_网

范文类型:制度与职责,全文共 373 字

+ 加入清单

小区门卫管理制度

导语:门卫就好像就社区的过滤网,在治安方面起着关键的作用,下面小编整理了小区门卫管理制度,欢迎阅读!

一、实行24小时着装值勤,自觉遵守值班制度,严格交接班手续,做到爱岗敬业,忠于职守,文明执勤,优质服务。

二、认真做好防火、防盗、防事故、防灾害为重点的“四防”工作。

三、按规定时间开启、关闭大门和偏门,对进入小区的外来与暂住人员进行查询。

四、严格遵守巡逻制度,不脱岗、不做与工作无关的事。

五、做好车辆出入小区管理工作,及时制止车辆乱停放、损坏公共设施、损坏绿化的行为,努力维护小区正常秩序。

六、认真做好难以投递的报刊、杂志、信件、电报等收件登记,及时处理。

七、制止废品收购人员及小商贩进入小区,制止乱贴广告行为。

八、保持值班室及主入口区域的清洁卫生,督促做好辖区内的保洁和绿化养护工作。

九、尽力为住户排忧解难,积极参加抢险救灾工作。

展开阅读全文

招商运营总监的工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 505 字

+ 加入清单

职责

1、 统筹整个项目的策划、招商工作,制定营销系统工作目标与计划,监督、控制计划的实施过程,并对结果全面负责;

2、负责组织市场调研工作开展及市调台账建立,组织收集研究分析市场行业发展动态、价格趋势;追踪市场最新动态,提炼目标商户和客户需求;

3、负责组织制定项目商业定位,包括项目总体定位、目标顾客定位、总体业态规划、大商户业态规划、业种、品类及品牌规划、租金收益测算等;

4、 负责根据项目特点,编制项目推广计划、招商计划、招商策略及实施方案,并定期组织阶段性招商总结及招商计划调整;

5、 负责项目筹备期和运营期招商谈判工作,负责与客户的商务谈判及签署租赁合同;

6、负责项目团队建设和培训工作,指导工作改进目标,并对接甲方工程工作落实事宜;

7、完成上级交付的其他工作。

任职要求:

1、管理类相关专业大专及以上学历;

2、五年以上大型商场策划、运营管理、招商经验;等项目运营管理负责人经验的优先录取;

3、具有很强的客户沟通能力、突发事件处理能力、分析问题和解决问题的能力;能有效维护好与商户之间的关系;

4、具有敏锐的市场判断力,能有效组织人员整合行业信息和资源实现企业战略和策略;

5、性格外向、处事沉稳,抗压能力强。

展开阅读全文

天猫运营经理的基本职责包含哪些方面

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 528 字

+ 加入清单

职责

1、负责天猫商城网店的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作;

2、负责天猫商城网店各种促销及营销策划,使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

3、对天猫商城店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责;

4、对天猫商城网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

5、负责天猫商城店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;

6、制定月度销售目标,活动的策划实施等。

任职资格

1、大专及以上学历,三年以上天猫商城运营经理工作经验,作为主运营操盘,电器类目的天猫店铺优先考虑;

2、熟悉淘宝的运营规则,熟悉网络操作流程、精通淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝推广工具推广;

3、熟悉品牌建设,有整合资源、创新经营的思想;

4、具有敏锐的商业和市场意识,明确市场定位。精通电商店铺的数据分析、把握产品的销售节奏;

5、应具备的素质能力良好的管理能力、团队协调工作能力、较强的规划能力、有较强的执行力、分析问题及解决问题能力强、富有激情与进取精神,敢于承担责任。

展开阅读全文

物业管理主任职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,全文共 352 字

+ 加入清单

1、负责统筹管理治安、消防、客服、工程、保洁等工作,对物业管理服务质量体系考核与评审。认真贯彻落实公司的经营方针,完成公司下达的经营管理目标;

2、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项,并按规定向公司反馈过程与结果。组织实施服务质量管理体系,处理不合格服务事项,提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪;

3、负责客户关系建立与维护工作,提升物业服务品质,营造良好物业服务环境,提升客户满意度。根据公司应急预案要求,很好的处理突发应急事件;

4、负责与相关部门配合,参与处理政府部门的公关等事务性工作,建设企业品牌形象。

5、协调好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、公安派出所等相关单位的关系;

6、提出管理中心人力资源配置的建议;督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责,定期对管理中心员工进行绩效考核。

展开阅读全文

主笔设计师的工作职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:设计,全文共 273 字

+ 加入清单

职责

1、根据项目方案,负责效果图中模型的建模和渲染;

2、与设计团队配合,参与设计稿的制作、3D造型等相关工作;

3、熟悉工艺,把控设计方案的效果与可行性;

4、上级领导安排的其它工作。

任职资格

1、景观设计、环境艺术设计、广告设计、展示设计或相关美术设计专业,大专及以上学历;

2、能熟练运用3DMax,或与3DMax互通的三维设计软件如犀牛、CINEMA 4D等,了解PS、CAD、AI等设计软件的使用;

3、能熟练运用各类三维设计软件进行物体建模、灯光渲染出图;

4、富有责任感及团队合作精神,谦虚、好学,能承受一定工作压力;

5、有相关设计类经验者优先。

展开阅读全文

渠道总监的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 245 字

+ 加入清单

职责:

1、负责区域渠道发展规划。(直营、加盟、联营)

2、负责跟进合同、盖章、相关费用等流程,公司渠道资料的梳理;

3、协助筹备开店的相关事宜,跟进各项审评资料;

4、负责跟进开店及装修、消防等进度,异常情况及时汇报;

5、挖据、考察商场、街铺、购物中心等渠道扫描;

任职要求:

1、五年以上服装渠道拓展经验,熟悉各大商圈及渠道,处事灵活,有一定的资源;

2、对零售市场的变化敏感度高,具有分析及预测能力,及时准确的应变能力;

3、熟悉产品,熟悉零售行业的运作模式,了解流行趋势,具有良好的谈判与公关能力。

展开阅读全文

法务经理工作的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:法务,经理,全文共 305 字

+ 加入清单

职责:

1、负责梳理公司法律事务管理体系和流程,建立完善的法律风险防范及应对机制;

2、负责起草、审核及规范各项业务合同,对各类法律文件进行审核、修订;

3、负责提供公司各部门日常法律咨询、定期对公司员工进行法务培训;

4、负责处理仲裁诉讼等相关法律事务;

岗位要求:

1、法律专业本科及以上学历,具有法律资格证书或律师执照;

2、5年以上法务工作经验,熟悉民商法、合同法、劳动法等相关法律法规;

3、熟悉公司合同管理体系和法律风险控制流程,具有诉讼仲裁实践经验;

4、文字组织能力强,擅长法律文书文档的撰写,具有起草、修改各类法律文书经验;

5、具有较强的解决问题能力,出色的法律逻辑思维能力、沟通能力、分析处理和应变协调能力;

展开阅读全文

婚庆员工制度范文

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:婚庆,职员,全文共 3283 字

+ 加入清单

1、公司上下班时间8:50——19:00(指纹考勤制度)。 9:00后正式上岗进入工作状态,上岗期间必须说普通话。(1分)

2、由第二天值班人员8:45来店开门,并负责下班后锁门(检查一楼、二楼所有的电源、水源、收回门口的停车牌等)(1—50分)

3、卫生值日时间为:8:50分(所有工作人员)。值日范围:各自办公区域、开门、打开一楼基本电源、二楼基本电源、放好门口停车牌、烧水、桌椅、更衣室、工程部、打扫一楼及二楼地面、玄关、擦浮灰、水吧台、VIP区,卫生间,播放背景音乐等。

4、员工上班期间必须统一着工装,佩戴工牌,女员工化淡妆,内衫星期一至星期四穿黑色,星期五至星期日穿红色,男士统一穿西装外套等

5、9:20分前完成值日及仪容仪表并开始晨会(汇报出勤和休假的情况,回顾昨天未完成的工作与遇到的问题和今天要完成的工作等)。每天晨会大家选出一名仪容仪表最差员工和最好员工(连续二天当选最差扣2分,连续二天最好加1分)

6、中午12:00——14:00为午餐午休时间,必须留二人在一楼前台值班(轮流式),吃饭时间尽量不要超过半小时。

7、上岗期间不允许在公司内用餐,可以吃零食,但不允许味道偏重;(如果被顾客看见扣3分,如果垃圾及零食摆放过于明显扣1分)。

8、外出就餐人员必须关掉二楼办公电源(1小时以上),电脑显示器。(1分) 9、13:50在一楼进行站姿、走姿、普通话练习等(包括所有助理,前台人员)。 10、19:00后进行下班指纹考勤,关闭自己工作区域的电源,18:55可换工装,有顾客的状况19:00才可换工装(并请示能否正常下班)。

11、每天安排一楼前台两人上班,轮流站立式服务,每天前台两人一起负责擦拭店面玻璃门、玻璃橱窗以及装饰柜。(1分)

12、有顾客从外进店时,我们是双手拉开门并使用统一欢迎语,顾客从店内走时,我们是向外推开门并使用统一欢送语,一切服务必须面带微笑。

13、一楼值班人员每天下午17:30——18:00期间打开一楼主灯、门头射灯、筒灯,礼服射灯、婚纱射灯等(根据天气情况而定)。

14、所有助理,前台人员应熟知一楼婚纱租用价格以及优惠活动价格,新娘挑选好婚纱试穿时,另一人需请新郎就坐并倒好饮用水。(婚纱店负责人提供价格标签)

15、每周组织大扫除(卫生区域轮流制,由店长分配)。

16、公司每月15号发放工资,以打卡的方式,14日前需填写好工资明细表交给财务,工资明细个人需要签字。

17、每个员工每月有4天休假(周六至周一没有特殊情况不批假,当天有婚礼不批假),一天以内(包括一天)休假由店长批,一天以上由总经理批。任何人员休假必须与上下级协调无情况后方可休假,休假上下级必须知情(1分)。

18、休假申请流程:部门主管——店长——总经理。所有休假必须填写休假单,签字同意后方可休假。

19、有特殊原因不能准时上下班,必须提前给店长说明,同意后方可执行。(1分)

20、每周一下午14:30分开例会,需所有员工参加(如有特殊情况,以通知为准)。

21、顾客来店落座后,助理通知水吧台顾客所需要的饮品,由二楼吧台人员与助理一起送上饮品及热毛巾(其它助理可协助),随时关注顾客是否需要添水等。

22、顾客需要红茶或绿茶用酒红色水杯(茶叶量十片左右),需要原味奶茶用玻璃高杯(奶茶粉量在3平勺左右)并配上吸管,需要橙汁用玻璃高杯(橙子粉量在3平勺左右)并配上吸管,需要经典咖啡用白色咖啡杯(咖啡粉量在1平勺左右)。如需要白开水用酒红色水杯(没有特殊要求倒温热水)。所有饮品均为杯子的八分满,递给顾客后并告知这是你的饮品。如顾客明确表示不需要,则用最小的杯子倒温水或大麦茶。绝不可因为顾客不需要,而提示顾客:是免费的!

23、茶水上好后,用黄色盘子倒上白开水,把毛巾放在盘子里浸泡一会,拿起微微拧干水,按照统一方法(提前培训)折叠好毛巾,用碟子呈上送给顾客使用,并告知顾客这是热毛巾可擦手用(泡毛巾的水倒到卫生间桶里充厕所用)。

24、送走顾客后,助理及时关闭电视显示器,及时整理好接待区域。水吧台人员清洗好水杯、毛巾、烟缸等,所有物品必须放回原位。

25、水吧台负责白色毛巾清洗工作,白色毛巾如很脏,不能正常清洗干净,可用84消毒液浸泡后清洗干净(已配备手套),并凉在白色护栏上(有顾客来及时收起),清洗毛巾的水方可倒入卫生间绿色桶里,可冲厕所用。如遇接待大量顾客情况,水吧台可根据实际情况不使用毛巾。

26、清洗茶水杯时请用固定的抹布,茶叶必须倒入垃圾篓内。(1分)

27、一楼前台、水吧台、所有谈单区域、助理办公区域,所有办公物品必须统一摆放整齐,不允许桌面上出现个人物品。(1分)

28、一楼空调开放时间(周一至周五10:30-18:30)(周六至周日10:00-18:30),温度统一调为22度。如有顾客试穿服装的情况,可等顾客走后再关闭空调。店长及部门主管可灵活根据天气情况选择不使用空调。一楼前台人员负责开关时间,每2小时内如忘记关闭空调(1分)

29、店内所有水费单、电费单、话费单等,统一交给店长核对并缴费。

30、19:00后如有顾客在,策划师与助理留下,一楼前台必须留人(轮流式);

31、摄影师、跟拍师送来顾客的作品,由各个策划师助理一对一的进行核查,并给顾客联系,邀请顾客来店取片,如需要带U盘请提前告知,顾客拿走婚礼作品后如没有问题将信息告知运营部标注。

32、需要打印文件,尽量使用爱普生350打印机(设计室内),如有特殊原因可使用三星一体机(二楼吧台旁)。所有打印纸张必须节约使用,循环使用。

33、订单合同、顾客信息表、顾客登记表,顾客回访表、场地勘测表、请假申请表、工资明细申请表、物品购买申请表、领取办公用品,婚礼道具、U盘等必须填写领用单。

34、公司所有复印纸、卷纸、抽纸巾等等必须节约使用,如使用完毕后,到二楼吧台领取使用,并填写领用表。

35、所有员工必须知道公司固定座机号:0537-2250171。400热线:400-636-9993。WLAN号:Ming.Jue.hun.li..400.636.9993;WLAN密码:2250171。POS机的操作程序,用户名:01。操作密码:0000。并熟知公司所有电源的开关等。

36、公司衣橱由2人一起使用,个人物品,工装等必须摆放整齐。鞋子也必须摆放整齐。

37、工程部(又名休息区),可在此接听私人电话,私人电话接听时间不得超过1分钟,不允许摆放个人物品以及个人衣物等。

38、卫生间所有清洁用具,抹布等,用完必须清洗干净后放回原处,摆放整齐。

39、在公司不允许大呼小叫,特别是有顾客的情况下,有事可以使用公司内部座机,1号机:一楼前台、2号机:1号谈单区、3号机:2号谈单区、4号机:二楼吧台。(1分)

40、所有工作人员必须做到,有人进店必须问声好!,包括进店的是我们的工作人员。如:欢迎光临。您们好。沙总,上午好!等。

41、助理及策划师必须告知顾客自己的手机号码,公司配备的小电话只允许联系内部人员及司仪摄像人员使用,小电话用完后请及时放回水吧台保管并进行手机充电。

为统一要求,严格纪律,明确责任,保证工作有序开展,特制定管理制度,每分10元。扣分罚钱均转入公司小金库,用于聚餐及其他活动。

员工七大服务要求

1、表情自然,多些微笑。

2、声音干脆,清楚,亲切。

3、动作忙而不乱,应付突发事件随机应变。

4、站在顾客立场着想。

5、永远不要在顾客背后议论客人。

6、记住客人的名字。

7、和同事之间也要用普通话。

员工八条服务标准

1.客人进门问声好 2.安排落座端茶 3.轻声细语问需要 4.主动倾听沟通好

5.翻查资料供参考 6. 产品特点详知道 7.引导服务最重要 8.下次服务还会找

接待客人九大用语

1.欢迎光临 2.对不起 3.请稍等 4.让您久等了 5.请这边来

6.好的,明白了 7.请您走好,欢迎下次再来 8.请原谅 9.谢谢

员工十点工作原则

1.做事多一点 2.微笑多一点 3.脑筋活一点 4.嘴巴甜一点 5.效率高一点

6.说话轻一点 7.肚量大一点 8.仪表美一点 9.行动快一点 10.服务好一点

展开阅读全文

安全生产会议制度

范文类型:会议相关,制度与职责,适用行业岗位:生产,全文共 415 字

+ 加入清单

安全办公会议制度

为了认真贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,全面加强安全生产管理,及时解决安全生产中的各种问题,保证安全生产形势持续稳定发展,依据《安全生产法》、国务院《关于进一步加强安全生产工作的决定》等法律法规及上级有关文件精神,结合本镇实际,制定如下安全办公会议制度:

1、学习会议制度。根据工作需要,组织镇村社三级干部学习党的路线、方针、政策及有关安全生产工作的法律、法规,传达上级有关安全生产会议精神。

2、安全生产状况分析会议制度。组织召开安全生产办公会议,汇报安全生产工作开展状况。分析当前安全生产中存在的问题,采取切实可行的措施,落实监管职责。

3、汇报会议制度。安监站定期向镇政府及上级主管部门汇报本辖区安全生产工作的开展状况。

4、检查制度。安监站对本辖区生产经营单位每月进行一次安全生产检查,及时掌握本辖区安全生产工作动态。

5、安全办公会议由安监站组织,办公室负责做好记录并构成会议纪要下发各村、各单位。

展开阅读全文

值班规章制度

范文类型:制度与职责,全文共 615 字

+ 加入清单

一、签到制度:所有看夜值班人员实行统一的交接班上班签到制。如不准时上班旷工处罚:无故旷工值班,进行扣除一天工资金的处罚。

二、签到,过时一律不准补签,并以罚款50元的处理。如私自离开按旷工处理。

三、脱岗处罚,无论什么原因(不请假)发现一次扣2小时加班工,脱岗一小时扣除当天看夜工,超过二小时作旷工处罚。

四、睡岗处罚:晚上23点至凌晨2点时间内睡岗,一次扣工4小时,其他时间睡岗一次扣2小时的处罚。如果值班时在宿舍睡觉,扣除10的看夜工。

五、不负责任、严重失职处罚:发现一次以扣除2天考勤的处罚,一月出现3交次,直接交公司处理。

六、请假无人替班处罚:准假后自行商量替班,不予处理,如无人替班,扣除当天工资。

七、值班期间不准打扑克、看电视发现一次扣2小时以上的值班工。

八、如果公司管理人员在10分钟之内找不到当天值班人员,扣除其当夜工资金,半小时找不到,扣除2天的工资。

九、工作中拉帮结派,破坏团结,造成人心涣散情节严恶劣的被发现以罚10的工资,并开除出公司,不再录用。

十、值班时私自调岗,发现无当时的值班工,以罚2夜的值班工资。

十一、不服从命令,不听指挥,无理顶撞领导的,发现一次以罚5天的值班工。

十二、监守自盗者进行5000元以上的罚款。

奖励制度

能模范带头、尽心尽职执岗、任劳任怨、团结同事、礼貌待人的优秀执岗者,进行物质和现金的奖励。

以上制度敬请各位晚间值班人员严格执行。

公司值班工人签字

工地负责人签字

公司负责人签字

二0xx年月日

展开阅读全文

app测试工程师的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 429 字

+ 加入清单

职责:

1、 负责公司产品/项目测试,带领测试工程师完成项目测试;

2、 包括功能、接口、性能等测试工作和自动化测试平台的开发;

3、 搭建测试环境和准备测试数据,维护测试环境;

4、 熟悉主流测试方法、通过引进适宜的测试方法、测试技术、提高产品质量;

5、 帮助其他同事提高测试技能;

6、 协助完成部门日常管理工作。

任职要求:

1、计算机相关专业,3~5年以上的互联网项目测试经验;

2、熟练使用测试工具,如:fiddle、jmeter、soapui、Loadrunner等;

3、理解移动网络特点及相关协议技术;

4、对新技术保持敏感,并愿意致力于新技术的探索和研究;

5、具备自动化测试和性能测试的设计和应用经验,负责过大型系统的测试工作,对自动化性能测试有全面的理解

6、能熟练使用功能自动化框架(web端、移动端)和接口自动化测试框架;

7、熟练使用数据库,如:mysql、Oracle、Redis、mongdb等;

8、良好的沟通协调能力和团队合作意识,有一定的编码能力。

展开阅读全文

外贸采购员的职责有什么

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:外贸,采购,全文共 451 字

+ 加入清单

工作职责:

1. 熟悉Amazon电商平台政策及电子商务选品特点;进行Amazon市场调查和分析,根据公司的产品需求,开发具有市场潜力的新产品和热销产品;

2. 熟悉3C电子产品,家居,户外类产品;

3. 提取产品卖点,协助处理在销售过程中有关产品质量、使用等方面的问题,控制产品的质量风险;

4. 搜集、考察及评估供应商信息,积极发掘国内优质供应商,搭建并优化供应商体系,合理控制成本,确保产品稳定供货;

5. 熟悉平台规则与政策,懂得辨认侵权产品,能把握好开发出的新产品不会有侵权违规等问题。

任职要求:

1、大专及以上,能看懂一般的英文资料,能浏览Amazon平台产品;

2、半年以上的amazon产品开发、采购经验;

3、熟悉外贸电子商务产品研发流程;

4、熟悉 Amazon 热销产品的分析和开发,具有一定产品线规划能力;

5、具备一定谈判技巧,能够从供应商处取得具有竞争性的价格;

6、工作积极主动,责任心强,具有良好的适应性和承受工作压力的能力;

7、逻辑思维能力强,有风险意识和成本意识,善于发现问题并解决问题。

展开阅读全文