制度与职责

1、 根据市场发展和公司战略规划与经营目标，制定区域总体销售战略、计划及量化销售目标，组织实施完整的营销计划，领导团队将计划转变为销售结果;

2、带领团队寻找并开发潜在的客户，迅速提高地区营销中心市场占有率;

3、根据本部销售体系，制定、调整地区销售运营政策;

4、组织、领导销售团队完成公司下达的销售任务，协调处理各类销售问题;

5、深入了解互联网行业，全面把握公司产品的市场状况，了解同业竞争策略有效需求，向公司提供业务发展战略与决策依据;

6、组织区域销售团队工作规划，提升人员能力，销售业绩评估，并对团队成员和经销商进行培训和指导。

⑴加强明火管理，防火、防爆区内，不准吸烟。

⑵生产区内不准带进小孩。

⑶禁火区内，不准无阻火器车辆行驶。

⑷上班时间不准睡觉、干私活、离岗和干与生产无关的事情。

⑸在班前、班上不准喝酒。

⑹不准使用汽油等挥发性强的可燃性溶体擦洗设备，用具和衣物。

⑺不按工厂规定穿戴劳动防护用品(包括工作服、工作鞋、工作帽等)，不准进入工作岗位。

⑻安全装置不齐全的设备不准使用。

⑼不是自我分管的设备、工具不准动用。

⑽检修设备时安全措施不落实，不准开始检修。

⑾停机检修后的设备、未经彻底检查，不准启用。

⑿不系安全带，不准登高作业。

⒀脚手架、跳板不牢，不准登高作业。

⒁石棉瓦上不固定好跳板，不准登石棉瓦作业。

1、协助分管主任处理办公室日常行政事务，参与学院综合性行政事务的实施。

2、草拟学院行政工作报告、总结、规划和决议、决定等综合性文字材料文件;草拟重要会议文稿和重要文件;草拟及整理院级干部讲话稿及有关资料。

3、 领取行政机要文件。接受、 管理院内平行文件、做好院级领导及各种机要文稿、各类公文的制作印发;负责上级行政机关发来的文件、简报、通知、信函的登记、编 号、发放和传阅工作。定期检查文件的管理和保密情况;学院一级来往信件、文书、报刊及院内行政公文的拆封、登记、传阅、督办、归档工作;负责编制、分发 “一周、一月、一年收文目录”。

4、负责学院党政领导出行的交通安排和联络等服务保障工作。

5、协助分管主任做好学院涉及各部门和单位的综合协调工作，对外联系工作。包括内外宾的接待工作安排和费用预算，对内对外的迎来送往工作，办公室来往礼品纪念品的策划设计、开发、采购管理工作，负责上级领导、兄弟院院的来访接待工作。

6、负责全院性重要会议、大型活动的会务工作。如会议名称、人数、对象、范围的确定，会议时间、地点、场所的选择，会场的布置，会议日程、程序的安排，会务文书和生活管理等。

7、负责学院办公楼会议室的管理与使用。

8、负责学院行政大事记的记录，建立健全大事记记录制度，保证记录的及时、准确、完整。

9、负责院领导、学院办公室固定资产、办公用品、会议室办公用品的配送，设备的使用和管理。

10、协助分管主任处理日常财务工作，负责办公室常规性财务工作的实施。负责院领导、学院办公室的财务管理工作。

11、协助分管主任搞好学院车辆的使用和管理工作。

12、完成领导交办的各项临时工作。

职责

1. 负责公司政府科技项目申报与管理工作;

2. 及时了解行业动态及相关部门的政策，并搜集有价值的行业信息及政策信息。

3. 根据政府相关部门的工作部署，查找、搜集和选择公司适合申报的各类产品的项目申报信息;

4. 规划公司全年项目申报计划、对申报项目进行可行性分析、推进意见及前期准备;

5. 收集项目申报、批复文件等相关数据，并进行文字汇总、编写申报材料;

6. 组织协调并整合公司资源，参与项目的立项、申报、审批、验收等各环节工作，并负责申报项目的报送跟踪，直至项目完成;

任职资格：

1. 本科以上学历，电子信息类专业优先;

2. 有政府专项资金扶持项目全程管控经验优先;

3. 一定的公关能力、较好的应用写作能力、精通word，PPT等文档工具，良好的团队协作能力; 具有良好的材料组织能力，具有项目可研报告、验收报告等各种报告组织及文字能力;

4. 工作细致严谨、认真负责;应急能力与工作抗压能力强;保密意识强。

5.具备项目申报工作经验，且有成功案例者优先。

局机关的预算业务应当坚持程序规范、方法科学、编制及时、内容完整、项目细化、数据准确的原则，进行预算的编制与内部审批、分解下达、预算执行、年度决算与绩效评价。

一、 组织架构

成立由局长为组长、局分管领导为副组长、各科室负责人及财务人员为成员的预算工作领导小组(以下简称“领导小组”)，负责预算业务全面工作。

局办公室负责预算业务编制、实施管理工作。

二、预算编制管理

局办公室接收市财政部门下发的相关文件及数据后，根据年度防震减灾工作目标，参考上一年预算执行情况、有关支出绩效评价结果和本年度收支预测，并按照规定程序报预算工作领导小组，开始预算编报工作。具体流程如下：

(一)预算编制

1、领导小组会议部署预算编制工作，局长对总体预算进行部署。

2、分管领导牵头各科室对各自业务进行预算编报，提出下年度将开展的项目、内容;要召开的会议、培训等。

3、办公室分类汇总后报领导小组审批。

4、财政部门审批后下达预算控制数。

(二)预算审批

1、召开领导小组会议，分解细化财政部门下达的预算控制数，讨论对财政下达的项目预算控制数是否存在异议。

2、业务科室按会议决定进行预算调整。

3、办公室分类汇总后提出单位预算建议数。

4、财政部门审批，确定最后的预算控制数。

5、办公室向各科室下达最后的预算控制数，各科室执行预算。

财政部门下达预算后办公室要及时进行预算公开。

三、预算执行管理

硬化预算约束，支出必须以经批准的预算为依据。减少和规范预算调整事项，不同预算科目、预算级次或者项目间的预算资金确需调剂使用的，按照有关程序和规定办理。具体流程如下：

(一)额度匹配流程

1、各科室根据批复预算，编制本科室季度资金使用计划，经分管领导审核后，于12月、3月、6月、9月20日前报办公室。

3、办公室汇总形成季度资金使用计划。

4、每年12月、3月、6月、9月底，召开领导小组会议通过下一季度资金使用计划。

5、办公室进行国库申报。

6、财政部门审批后国库指标发布。

7、办公室额度分配及发布。

8、各科室执行预算。

(二)预算调整流程

1、各科室提出预算调整申请。

2、分管领导审核。

3、办公室审核。

4、领导小组审批(不需要财政审批)或财政审批

5、办公室调整预算。

6、执行预算

四、年度决算与绩效评价

年终预算执行完毕后办公室要真实、完整、准确、及时的组织编制单位决算报表与绩效评价工作，报领导小组审核后及时进行决算公开。

一、文明卫生标准：

1、小区道路每天专人打扫，室内经常打扫，做到窗明几净。

3、小区内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。

4、小区内内无饲养家禽家畜现象。

5、倒垃圾按时按指定地点，严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。

6、楼道畅通，无杂物堆放，严禁在过道里放炉灶，晾晒衣服绳索整齐有序，不影响市容和过路。

7、汽车、自行车在指定线内有序停放，驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。

8、小区内三线(电话、电力、电视线)线路整齐美观。

9、保持小区内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。

10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。

11、下水道畅通无堵塞，窨井完好无损。

12遗留现象。

二、责任范围：

1每日打扫不少于二次，保持包干区整洁卫生。

2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作，责任人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。

3、小区住户要保持家庭内外整洁卫生，对小区内卫生负有责任。

4、卫生管理人员，要负责好小区卫生工作，每天要巡回视察，发现问题及时处理。

为加强档案管理工作，进一步明确工作职责，学院实行档案工作责任追究制度，按照“谁主管、谁负责”，“谁失职、谁负责”的原则，追究相关责任人的责任。

一、分管档案工作的院领导要把档案工作纳入学院整体发展规划，并列入议事日程;要贯彻执行国家关于档案工作的政策、法规，对学院档案工作提出领导、指导性意见;研究决定档案工作的重大事宜及时解决档案工作中的问题和困难，逐步改善档案工作条件，使档案工作与学院各项工作协调发展;对档案工作中出现的重大责任事故负有领导责任。

二、办公室分管档案工作的主任要定期对档案室进行检查，发现问题协助及时解决;要定期听取档案室负责人的工作汇报，监督档案室严格按照各项规章制度进行档案的管理、使用工作;要主动协调档案室与其他部门以及档案工作与学院其他工作的关系;对档案工作中出现的责任事故负有领导责任。

三、各二级单位分管档案工作的领导要将本单位的档案工作纳入工作议程，具体领导、布置本单位档案的整理、立卷、移交及归档工作;积极支持、配合学院档案室的工作;听取本单位兼职档案人员的工作汇报，帮助他们解决工作中的困难;定期检查本单位的档案工作。对本单位档案工作中出现的责任事故负有领导责任。

四、学院档案室主任要组织制定档案工作各项规章制度，并监督档案管理人员认真履行工作职责、严格按照规章制度进行工作;要及时计划安排档案室的工作，及时进行工作总结。对工作中的问题及时向院办主任汇报;要定期检查档案的保管状况，做到七防(防火、防盗、防高温、防潮、防虫、防尘、防光)，对破损或变质的档案，要及时修复或复制，遇到特殊情况，及时报告、及时处理;对档案工作中出现的责任事故负有直接责任。

五、专职档案人员要保守党和国家机密、认真学习、宣传和贯彻执行国家关于档案工作的法规和方针政策;要认真做好档案的收集、整理、保管、鉴定、利用等工作;要认真履行工作职责，严格按照规章制度进行工作，发现问题及时向主管领导汇报;对档案工作中由于自己失误出现的责任事故负有直接责任。

六、各二级单位兼职档案人员要根据学院有关规定，按时并保质保量地完成本单位档案的收集、整理、立卷归档工作;要主动接受院档案室的业务监督和检查，按规定的要求向学院档案室移交档案;要注意文件材料的安全和保密;对档案工作中由于自己失误出现的责任事故负有直接责任。

在当前知识经济的时代下，特别是我国加入wto以后，我国企业将直接面对外国企业特别是跨国公司的挑战，对外贸易越来越频繁，企业经营所遇到的各种风险也越来越多，加之企业经营改制中存在的不完善的运作，企业的压力越来越大，面临的危机越来越严峻。因此一个企业要想在这样的经济潮流中生存、竞争、发展就必须提高自身的竞争能力，而建立健全企业内部的控制制度，是提高企业经济效益，提高自身竞争能力的关键所在。

企业内部控制制度是企业内部各层次、各环节整体科学高效的管理控制制度的有机体系，是由一系列控制政策和程序所组成的系统。目的是保证生产经营活动有序、高效的运行，保证企业资产的完整与安全，防范各种经营风险，及时防止和纠正错误与弊端，保证会计资料的真实完整，经营运作信息的及时准确。它是通过企业内部高层管理者乃至每一名员工在明确分工的基础上进行的科学高效的相互制约的行为规范。

一、科学合理完整的内部控制制度是现代企业发展的现实需要

企业制定内部控制制度，首先必须确保国家有关法律、法规和企业内部管理制度的贯彻执行，并使之有机地结合起来，形成一个科学严谨的经营管理循环。就制定内控制度而言，我认为企业的高层领导在企业经营的设计理念上就应该高度树立制定内控制度的观点和意识，注意从建章建制向整体框架的构建与认真实施转变，做事应兼顾国家、集体、个人的利益，积极主动、科学严谨的制定有序高效的内部控制制度体系。经济越发展，内部控制制度就越重要。企业上至领导下至每一位员工、在每项业务和环节上都必须按内控制度办事，使企业的内控制度真正起到确保企业资产安全和完整、会计资料的真实完整、防范各种经营风险、发现和纠正弊端和错误，确保企业的经营运作有序、科学、高效。企业可采用业务循环法，将企业整个交易循环事项的过程，划分为销售和收入的循环、采购和付款的循环、生产过程的循环、筹资和投资的循环、货币资金的循环五个关键性环节，并据此制定各环节的科学、规范、合理的内部控制制度。

二、企业内部控制的基本原则

企业建立内部控制是为了保护企业资产的安全、完整，保证会计信息的正确、合法，保证经营活动的高效、经济，保证企业内部管理活动顺畅而又相互制约，最终有助于提高企业的经济效益和企业目标的实现，增强企业在市场经济下的竞争能力。企业实施的内部控制具有一定的传统性和一般性。一般而言，设计企业内部控制最基本的原则就是实事求是，因企制宜，兼顾灵活。除上述最基本原则之外还与下述一些基本原则是密不可分的。

(一)、相互牵制原则

(二)、成本效益原则

(三)、岗位责任原则

(四)、协调配合原则

(五)、系统网络原则

总之，建立现代企业的内部控制必须实事求是，因企制宜，不能照搬书本，一味追求控制，而不管企业的整体经济利益。企业的内部控制从设计的角度来看，应能达到一个基本目标。

三、企业制定内部控制制度从五个方面着力

1、人员素质控制是关键。人是内控制度的主体，首先企业高层的管理人员，应该具备很高的政治素质和业务素质，否则制定科学合理、严谨有序的内控制度就成为一句空话。而制定了内控制度就需要具有相应素质的员工来执行，如果人员素质不符合要求，控制措施就会失效。所以企业应按照不同岗位的要求，招聘不同学历和专业技能的人才竞聘上岗，科学合理地安排，使每个职员所担任的职务与其所具备的素质、能力相称，使其最大限度的发挥自身的积极性和能动性，把所担任的工作做到最好。

内部控制不是目的，而是实现目标的手段，因此就高层管理者的控制而言，首先是其应德才兼备，其次是要设计和协调好各部门、各环节的关系，加强内部的民主监督机制和控制检查制度，防止经营者侵犯国家利益、或非法牟取私利。

2、组织控制要科学。首先是不相容职务分离，即经营业务的授权者与执行者要分离，执行者与记录者、监督者要分离。要注重把握①在决策层内部要有明确的透明度、合理的权利分割与牵制。特别应充分发挥董事会必要的集中决策，集体领导，形成即相互支持与协助，又相应提醒与制约的优势，落实监事会与职工代表大会应有的监督检查作用。②决策过程中应有的科学程序以及决策与管理体系中应有的结构层次。

3、业务程序及信息质量控制要完整。企业为保证各项经济业务科学高效有序的运行，就必须科学合理的规定内部业务程序。控制的要求是，按组织控制的要求和权责利相结合的原则进行分工，授予各机构及各层次管理人员相应的审批权，强调任何机构人员不经合法授权不得行使审批权，也不得越权审批，对已经发生的业务必须按照会计控制的要求及时、正确、全面的反映和记录，并复核记录内容，保证会计信息的正确及时完整。会计信息是企业中最重要的信息，因此，建立和和健全会计信息系统，是完善会计制度设计、信息质量控制的主要方面。企业必须根据现行的会计制度及有关法规。

4、资产保护控制要灵活。内部控制的各种控制方式都具有保护资产安全的作用，对不同类型的资产采取不同的控制措施。

(1)货币资金的控制。(2)实物资产和无形资产的控制。(3)债权性资产的控制。(4)预算控制预算控制。

5、内部审计控制制度要严密。内部审计制度是单位内部设置得专职的审计机构和专职人员，通过经常和定期的审查活动，做到查错防弊，改进管理，提高效益的目的。因此，各企业单位应强化监控，加强内部审计制度的建设，充分发挥审计监督作用。

四、下面通过两个典型案例——巨人集团失败的教训和海尔集团成功的经验来探讨企业内部控制的作用。

(一)巨人集团案例

巨人集团曾经是我国民营企业的佼佼者，一度在市场上叱咤风云，该企业以闪电般的速度崛起后，又以流星般的速度迅速在市场上沉落了。这样一家资产好几亿，年产值号称数十亿的企业破产，究其原因，管理当局的决策失误是很重要的一个方面。

巨人集团总裁史玉柱在检讨失败时曾坦言:巨人的董事会是空的，决策是一个人说了算。决策权过度集中在少数高层决策人手中，尤其是一人手中，负面效果同样突出。特别是这个决策人兼具有所有权和经营权，而其他人很难干预其决策，危险更大。

总结巨人集团失败的经验教训，其计划过程失控也是主要原因，主要表现在:计划动因不明确;计划非理性，试图超越规范;过程失控，如计划制定较为粗放，计划执行过程中缺乏必要的反馈与检讨，计划柔性不足，在市场状况即企业经营状况发生变化时缺乏对策，企业原有经营管理模式及经营管理层的经营理念与计划不匹配，人才的压力也是导致计划失控的原因之一等。

(二)青岛海尔集团案例

在1984年海尔集团曾一度亏损147万元，濒临破产倒闭，可是经过了20xx年的奋斗，到20xx年海尔集团实现全球营业额超过600亿元人民币。目前，海尔集团在49个国家和地区拥有18000多个营销点，产品销往87个国家和地区。海尔是中国家电行业唯一一家五大产品全部通过is09001国际质保体系认证和国内首家通过is014001认证的家电企业，也是中国第一个列入美国ul认证名录的企业，并通过了欧盟en45001认证，是中国第一家产品在国内就可以获得国际认证的企业。20xx年5月海尔集团还被美国著名的科尔尼管理咨询公司和美国杂志社评为全球“最佳营运公司”。海尔集团能够在这么短的时间里取得如此的成就，其成功的经验是很多的，但是其中很重要的一个因素是海尔集团有非常健全的内部控制制度，而内部控制中的环境控制起到了重要的作用。

首先，海尔集团的管理当局重视基础管理，有不断地组织变革的思想，注意把市场竞争机制引入企业内部，注重学习美国式的开放创新、个性舒展与日本的吃苦耐劳、团队精神，并将其与中国的传统思想创造性地结合起来，逐步形成了独具魅力的海尔管理体系，如实行oec账表化管理，做到“日事日毕，日清日高，事事有人管，人人都管事，管人凭业绩，管事凭考核;坚持管理高质量，不做表面文章，注重管理实效，以法治厂，无一例外”。

其次，人事政策合理和有效。在企业的内部控制中人的因素是至关重要的。海尔集团通过实践，制定出了合理的员工聘用机制、考核机制、激励机制等。其用人的原则是:充分发挥人的潜能，让每个人不仅能感受到来自内部竞争和市场竞争的压力，而且能将压力转化为竞争的动力。海尔实行管理人员公开招聘，竞争上岗;对于在岗的干部每月考评一次，根据考评结果进行选拔上岗或淘汰降职;而工资的发放则分档进行，计效联酬等方法。

第三，有合理的组织结构及明确的职责划分方法。海尔的管理当局认为合理的组织结构能够保证企业内部控制活动的有效进行。海尔集团从1984年开始，经历了几次重大的机构调整，从直线职能式管理经过矩阵结构管理到“市场链”管理，最终形成了责权明确的四个层次的管理体系，各个层次各负其责，形成了各部门、各单位之间相互联系，相互制约的内部控制体系。

通过以上两个典型案例可以看出，巨人集团失败的原因很大程度上是因为企业内部控制的失控，尤其是控制环境中企业经营管理当局的经营管理理念和经营方式的失误造成的;而海尔集团的成功经验也在于企业管理当局的经营风格、文化理念及先进的管理方法等。

我国的内部控制思想较国外起步晚，这也导致我国近年来公司丑闻更是频频曝光。从早期的“郑百文”，“银广夏”，“麦科特”，“蓝田股份”，“东方电子”等上市公司会计造假，到20xx年，伊利股份董事长被拘留，创维数码董事局主席和金正数码及深圳石化董事长被捕，开开公司高层人员携款潜逃。反省以上事件，问题无不出在公司的管理经营上，而内部控制不利，是非常重要的一个原因。

总之，目前我国很多企业控制环境的现状是不容乐观的。存在的主要问题有:

第一，公司治理结构不完善。

第二，不注重人力资源的有效利用，缺乏良好的人力资源政策，不能激发员工的积极性。

第三，组织结构和职责权限不明确。机构臃肿，人浮于事的现象严重。

第四，对企业的监督不力。如上所述，很多企业的内部审计机构形同虚设，未能发挥应有的职能作用，而债权人对企业的监控作用也很小等，因此造成一些企业看似有健全的内部控制制度，但是对企业效益的提高却很难发挥作用。

五、内部控制的基本内容和方法

会计信息质量控制

会计信息质量控制的目标是保证单位会计信息真实、完整。主要的控制方法包括:(1)会计系统控制，就是通过建立完善的复式记账会计核算系统，保证企业遵守国家统一的会计制度，从而提供真实、完整的会计信息;(2)内部审计控制，这不仅是内部控制的有效手段，也是保证会计信息真实、完整的重要措施。在资产安全控制和经营绩效控制中，也广泛采用内部审计控制方式(以下略)，因此应当充分发挥内部审计在内部控制中的重要作用。

资产安全控制

资产安全控制的目标是维护企业财产物资的安全、完整。主要控制方法有:(1)限制接触控制，就是指严格控制对实物资产的接触，只有经过授权批准的人员才可接触、处置资产。主要适用于现金等变现资产，以及各种存货资产。(2)定期盘点控制，是指对各项财产物资进行定期盘点清查，进行账实核对。如果账实不符，应查明原因，及时处理。

经营绩效控制

经营绩效控制的主要目标是保证企业经营的效率与效益。控制方法主要有:(1)授权批准控制，即对单位内部部门或职员处理经济业务的权限控制。单位内部某个部门或某个职员在处理经济业务时，必须经过批准才能进行，否则就不能进行。这样可以保证单位既定方针的执行和滥用职权。(2)奖惩激励控制，就是通过奖励和惩罚的手段来激励和约束被控制者，使其更好地为实现其控制目标服务。其手段可以通过合理的薪金制度、职务晋升制度等加以实施。(3)全面预算控制。预算管理由 预算编制、预算执行、预算控制、预算分析和预算考核等一系列具有顺序的环节组成。一个现代企业，如果想要提高企业经济效益，实现企业管理目标，就需要实行全面预算体系，推行预算管

综上所述，科学和合理完整的内部控制制度是现代企业发展的显示需要，企业内部控制制度随着现代企业的发展而发展。理想企业内部控制制度的形成需要:吸收国内外最新研究成果，认真总结我国企业内部控制的实践经验，通过剖析典型企业的内部控制制度，运用理论分析和案例研究的方法，探求企业内部控制制度的一般性规律，指导企业建立健全的内部控制制度。为进一步建立和完善我国企业的内部控制制度规范提供科学的依据。

一、绿化养护技术管理制度

1、管养范围：分车带、景观带(路侧绿地)、行道树的管理与养护。

2、管养资料包括：绿地卫生、绿地内植物的浇水、修剪、施肥、打药、维护等资料。

3、养护管理标准：

1)、绿化比较充分，植物配置基本合理，基本到达黄土不露天。

2)、绿化植物到达：

(1)生长势：正常。生长到达该树种该规格的平均生长量。

(2)叶子正常：①叶色、大小、薄厚正常;②较严重黄叶、焦叶、卷叶、带虫尿虫网灰尘的株数在2%以下;③被啃咬的叶片最严重的每株在10%以下。

(3)枝、干正常：

①无明显枯枝、死权;

②有蛀干害虫的株数在2%以下(包括2%，以下同);

③介壳虫最严重处主枝主干100平方厘米2头活虫以下，较细枝条每尺长一段上在10头活虫以下，株数都在4%以下;

④树冠基本完整：主侧枝分布均称，树冠通风透光。

(4)措施：按所要求的技术措施认真进行养护。

(5)行道树缺株在l%以下。

(6)草坪覆盖率达95%以上;草坪内杂草控制在20%以内;生长和色彩正常，不枯黄;每年修剪暖地型二次以上，冷地型10次以上;基本无病虫害。

3)、每年对行道树的刷白不低于两次。

4)、行道树和绿地内无死树，树木修剪基本合理，树形美观，能较好地解决树木与电线、建筑物、交通等之间的矛盾。

5)、栏杆、园路、桌椅、井盖和牌饰等园林设施基本完整，基本做到及时维护和油饰。

6)、管养的费用包括管理人员工资、劳动工具费、安全礼貌施工费、配件、运输、管理、维护、保险、利润、税金、保险、水费、电费、打药、施肥、车辆燃油磨损费、安装调试政策性文件规定、合同包含的所有风险等，凡是涉及到管理的一切费用。

二、绿化养护人员管理制度：

人员配备合理。项目负责人1人，需具有相关资历，项目负责人务必到现场办公，每周不少于三个工作日。主要技术人员1人以上，需具有相关资历。小区绿地每5000平方米至少配备1名管理人员，小区绿地及新区前后广场每15000平方米至少配备1名管理人员。管理人员不得随意更换，更换项目负责人务必向业主管理方提出书面申请;更换其他管理人员务必征求业主管理方同意。

突发事件的处理。按业主的要求配合做好各类大型检查活动期间的相关工作等，尤其是重大活动的迎检任务，迎检期间要增加人力、保洁次数和延长保洁时间等以到达检查质量要求;对发生火灾和人为砍伐、偷盗、毁坏花草树木等行为要采取相应措施及时处理并向新区上报。

三、清卫保洁管理制度

1、定人定岗定时开展卫生保洁工作，进一步加强道路绿化、街头绿地日常养护管理工作，确保环境卫生整洁，无废弃物和垃圾等。

2、绿化养护产生的垃圾(如：树枝、树叶等)，重点路段做到随产随清，其他路段务必日产日清;绿地整洁，无砖石瓦块、瓶筐和塑料袋等废

弃物。

3、绿地无明显的人为损坏。绿地、草坪内无堆物堆料、搭棚或侵占等现象;行道树树干上无钉栓刻画的现象;树下距树干2米范围内无堆物堆料、搭棚设摊、圈栏等影响树木养护管理和生长的现象;绿地外2米范围内无杂草。

4、加强绿地花坛保洁，确保各类绿地的花坛整洁有序。

5、树木无死株、断枝及明显枯枝，无大片光秃落叶;植物叶面无陈旧积尘。

四、绿化养护安全管理制度

1、树立安全第一的思想，增强安全思想意识，注重安全，把安全工作放在首位，确保生命财产不受损失。

2、做好安全工作的宣传与检查，对新员工上岗前要进行安全知识的培训，切实落实各项安全措施。

3、员工在喷药工作时，要戴口罩、眼镜与胶手套，然后才能操作。在喷药过程中，原则上不能吸烟与不能接触食品，更不能将其入口而食。喷药后要清洗干净手、脸与更换衣服后，才能饮食，切实防止人员中毒的事故发生。(注：天气炎热，喷药时间应为：上午11时前;下午三时至七时，防止高温喷药易造成药害与人员中毒)。

4、员工在进行剪草与修剪树木等维护工作时，应按技术规范进行操作，正确使用剪草机、绿篱修剪机与喷药机等，防止机具伤害人员的事故发生。

5、在绿化管理过程中，凡是清理出来的园林垃圾(如枝叶)等杂物，未经同意，不准将其随地烧毁。要按明火的管理规定执行。

6、仓库内的各种物品，如农药、化肥、易燃物品等要分类堆放，做好防潮、防火、防腐蚀、防盗安全措施，库内应按规定配备灭火器，绿化工作人员要学会使用灭火器。

7、员工在绿化管理工作过程中，凡是高空作业(包括攀爬树木、用油

锯锯树枝等作业)，要采取必须的安全防护措施。务必系好安全带才能进行作业，切实防止人员伤亡事故的发生。

五、养护考核管理制度

考核：①养护期内，由项目经理组织各小区人员进行考核、检验，并做好检测验收报告;

②考核时间：共3次，分别为20xx年4月1--10日、20xx年4月1--10日、20xx年12月1--10日。

六、养护档案管理制度

1、建立完整的绿化养护台帐，并由专人负责。绿化资料记录详细，分类清楚，数据详实。各类档案按系统分类：绿化带、草坪、景点、广场道路、等统一存放档案盒并贴上标签。编制档案目录，资料应与档案盒外标签一致。

2、月度养护计划及养护作业按时记录、及时上报，并贴合现状和季节特点，针对性强，养护档案做到完整、真实，不弄虚作假。

3、建立绿化养护数据库，并根据实际状况进行变动。

4、及时完成业主园林绿化主管部门下达的任务，按质按时完成上级交办的突击任务，并到达绿地养护要求。

岗位职责：

1.负责集团洽谈大型企业在本省落地及后续业务对接工作;

2.负责本省知名品牌企业的业务开拓、洽谈、落地工作;

3.负责本省内共享仓业务的开拓及业务人员的培训和指导工作;

4.负责对接各大厂商E店板块的激活业务指导工作;

5.负责集团各大业务板块如订货通、物流通、E店、E仓、蜘点商城的业务培训工作。

任职要求：

1.大专学历以上;

2.年龄28-35岁之间，男女不限;

3.三年以上电商销售、电商产品、电商物流行业的管理经验;

4.两年以上市场、商务谈判经验;

5.可适应长期出差的;

职责：

1、负责软件项目的日常运维、测试及升级;

2、负责软件项目的日常使用过程中的业务答疑及用户培训工作;

3、负责软件系统运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进;

4、负责编写运维相关文档。

任职要求：

1、计算机、软件工程等相关专业专科以上毕业;

2、三年以上制造相关软件系统(WMS、ERP、MES、HR)运维工作经验;

3、至少熟悉一种数据库，如ORACLE、MySQL，有开发经验优先;

4、具备Office办公套件的基本使用能力;

5、积极、主动、敬业，具备良好的沟通协调、文字表达能力和团队精神;

6、工作认真、细致，独立工作能力强，可适应突发性加班。

职责

1、负责对FICO模块的实施及应用提升。

2、熟悉sap ERP产品和解决方案，有一到两个项目的独立实施经验。

3、依据项目要求，负责SAP的实施工作：需求分析、业务流程优化、方案设计、系统测试和上线。

4、负责决策支持系统的需求分析、报表体系设计、系统测试、系统上线。

5、结合自身的业务流程经验和专业管理知识负责将SAP系统的FICO模块实施到新项目。

6、在所负责的业务领域实施业务流程和管理知识普及培训，在技术方面支持相关业务部门推进业务流程改进项目的推进和管理评审。

任职要求：

1、5年以上FICO模块实施经验，熟悉SAP模块的系统逻辑;了解与财务模块的业务集成关系;

2、熟悉SAP ERP产品和解决方案，有一到两个项目的独立实施经验，有电力行业项目经验优先考虑 ;

3、有优秀的业务分析、归纳能力，娴熟的语言表达能力;

4、能运用数据统计和分析工具对数据进行处理分析，为财务管理决策提供依据。

一、开场白：

女：现场的女士们、先生们

男：在座的新人们、老人们

女：各位老帅哥、小美女们

合：大家晚上好!

男：___啊!转眼又是一年啦，咱们也一起共事_年了吧?

女：是啊!好得家成立已经_年了

男：准确讲是成立_年又_个月。

女：在这_年又_个月里，我们大家含辛茹苦、默默无闻、无私奉献，以发展壮大好得家为己任，在这里，请允许我们向全公司的各位员工表示感谢，感谢你们的付出，感谢你们的努力。

男：感谢的话我就不说了，咱说点实际的，在座的各位领导、各位同仁，根据最新消息，人民币兑切糕汇率今日发生剧烈变化，截至____年__月__日18：00分，人民币1元可兑换0.0000001斤切糕，这年头有个几斤切糕，求婚成功率都百分之一百了。

女：是啊，财源广进、恭喜发财之类的祝福我就不说了，祝愿大家在新的一年里能多买几斤切糕。

男：根据____年最新特别行政法《圣经》规定，“我们所有人都有罪”，现在我郑重宣判：大家快乐无期徒刑，剥夺郁闷权利终身，并没收全部疾病烦恼，本判决为终审判决，立即执行，即刻生效，退庭!

女：玩笑到此结束，下面有请我们鹏云集团董事长王立占先生上台致词!

合：掌声有请!

男：感谢王总亲切的发言，下面到了我们期待已久的吃饭时间，下面那些已经动筷子的、动勺子、动手的，大家都当没看见啊!现在我宣布正式开吃，大家先下嘴为强，后下嘴喝汤。

二、宴会开始，节目表演，游戏娱乐

(1)女：好得家的员工不仅工作能力卓越，同时也多才多艺

男：是的，今晚所有的节目都是由好得家员工自编自导自演，包含歌曲独唱、乐器演奏、戏曲演唱、三句半表演，可谓包罗万象、人才辈出啊!

女：废话不多说，送上我们今晚的第一个节目，有请招商部胡晓峰给我们带来吉他伴唱。曲目～～～保密.

男：掌声有请

(2)男：最近听到一首歌，忘记歌名了，我把歌词念出来，大伙一起帮我想想

歌名，歌词是这样的：和尚只在我梦里，如果你摸脸又亲亲(唱出歌词)

女：这都什么跟什么啊?这是“张明敏的《我的中国心》，歌词你听错了吧?歌词是河山只在我梦里，祖国已多年未亲近。”

男：有请车队陆文伟先生给我们带来歌曲演唱《我的中国心》

女：掌声有请

(3)男：经历了这么多有趣的环节，下面到了激动人心的时刻。请大家拿出自己的抽奖券。我们将要开始第一轮的抽奖。

女：本轮即将抽出的是鼓励奖，奖品是经济实用的洗衣粉一袋，鼓励奖共设有50名，下面由我和我的搭档各抽出25位幸运之星。

男：祝贺各位中奖的同仁，希望他们把好运也带给台下的各位

(4)女：结束完抽奖，我们舒缓下紧绷的心情，接下来将要开始的是我们的happytime首先我来介绍下今天的游戏规则。为了方便游戏，没桌我将指定一位桌长，每个游戏由桌长推选1至2位选手参与游戏，没人上台的由桌长顶替。游戏最后的获胜方将得到小礼品一份。

男：那今天我们的第一轮游戏即将开始，现在我公布每桌的桌长___、___、___，请各位桌长推荐游戏组员。我们第一轮游戏需要两组队员共8人。

女：请各位组员自由组合

男：游戏的名称叫做”顶气球”，我在地上划了一道界限，双方队员不得越线，队员在各自场地顶气球，气球先落地的一方为输，不得用头以外的身体部位接触气球，否则视为犯规对方获胜。

(5)女：今夜荷塘无香，今夜月色正浓，今夜我们共聚一堂欣赏一曲《荷塘月色》

男：有请保洁部___女士为我们带来歌曲演唱《荷塘月色》

(6)男：下面又到了激动人心的抽奖环节。我们将抽出六等奖，首先由我抽出10名幸运儿，奖品是色拉油一桶，下面由我的搭档为大家抽出剩下的10位

女：恭喜各位中奖的同事，没有中奖的朋友们，大家不要着急，今天的一等奖奖品是ipad2，让我们拭目以待。

(7)女：中国历来都有拜年的习俗，今天来了一群朝气蓬勃的年轻人，来给大家拜个早年

男：下面有请我们好得家完美组合f4上场，掌声有请___、___、___、___给大家带来的三句半表演《拜年》

女：感谢同事们的精彩表演，让我们学会一种新的流行元素，海波你怎么看?

男：回大人，此事背后一定有一个天大的秘密，容我慢慢推敲

女：我看行

(8)男：下面又到了我们的游戏环节，首先请我们的桌长推荐组员上台。游戏分为2组，每组6个人，组员们自行组队(选手组合男女搭配，由主持人调配)

女：游戏的名称叫做“占领阵地”，两组参与者上台站在报纸上，保持每人的身体不得碰地，5秒后为成功，之后再撕去一半报纸，直至失败，最后以站进最小报纸的组合为胜。

(9)男：好戏看不完，大奖抽不完。接下来我们将要抽出本次晚会的幸运五等奖8名，每人奖料理机一个，有请无锡好得家副总经理唐文华先生上台为我们抽奖。

女：感谢唐总，同事祝贺各位中奖的同仁们。

(10)女：下面有请保安部周生田带来的京剧演唱《祖国的河山寸土不让》

(11)男：听完了慷慨激昂的京剧，接下来又到了游戏环节，首先邀请一组嘉宾上台，两组对抗，每组6人(选手组合男女搭配，由主持人调配)

女：游戏名称叫做“爱心传递”，参与者排两列，男女搭配站列，分别由列首者用嘴叼一张扑克牌传给下一位，下一位也须用嘴再传给下一个，直到列尾。最先传完8张牌的队为胜。期间有牌掉落视为无效，重头开始传。

(12)女：精彩的节目暂告一段落，请大家拿出自己的抽奖券。我们将要开始四等奖的抽奖，四等奖共设有5名，奖品是豆浆机一个。

男：有请____集团广告企划中心总经理___女士上台为我们抽奖

女：感谢杨总，同时也恭喜获奖的同事们，没有中奖的朋友们也不要失望，压轴的都在最后

(13)男：激动的抽奖之后送上一首优美的歌曲，有请保安部___给我们带来歌曲独唱《大约在冬季》，掌声有请

(14)女：精彩的节目暂告一段落，下面将进行我们三等奖抽奖环节，三等奖共设有三名，奖品是光波炉一台。

男：有请____集团副总经理___女士为我们抽出三等奖

女：感谢_总，同时也恭喜获奖的同事们，掌声对他们表示祝贺

(15)男：世界上有一种爱，任你肆意的去索取，却从不需要报答;有一种依恋叫“临行密密缝，意恐迟迟归”，这就是我们最亲爱的母亲，下面请行赏___女士为大家带来歌曲演唱《母亲》。

(16)女：又到激动人心的抽奖环节，下面即将要抽出的是二等奖，奖品是数码相机一个。

男：有请____集团副总经理___先生为我们抽出三名二等奖

女：掌声有请

(17)女：抽完大奖，现在开始我们的开心一刻，首先请我们的桌长推荐组员上台。游戏需要1组成员，共8个人。

男：我来介绍下游戏规则，“抢凳子”游戏共设有7个座位，游戏开始，参与者抢凳子坐下，没有抢到座位的一位淘汰出局，下一轮抽掉一把椅子，继续开始抢凳子，依次类推，最后留在场地的最后2位选手获胜。

(18)男：最激动人心的时刻马上就要到了，请大家拿出抽奖券，我们将要抽出今天的一等奖，奖品是ipad2一台

女：有请____集团总经理___先生为我们抽出今天的一等奖，掌声有请

男：掌声送给最后的赢家，恭喜___获得今天的一等奖，没有中奖的同事们也不要气馁，我们为大家准备了一份参与奖，奖品是经济实用的日用品一份，礼物虽小情意重，来年我们多挣回几斤切糕。

女：未中奖的同事们可以按秩序过来领取一份参与奖。

(19)男：晚会进行到这里已经接近尾声，所有活动环节就到此结束了，感谢大家的出席，感谢从____等外地赶过来的同事和领导!

女：这是个难忘的夜晚，让我们把感动埋在心间

男：把汗水留给今天，共同创造辉煌的明天!

女：请大家再次举杯，预祝大家新年快乐!

合：新年快乐!晚会结束，播放

梁：尊贵的各位来宾

朱：亲爱的同事们

梁：亲爱的朋友们

合：大家下午好。

朱：现在举行的是______公司20__年度年会，我是主持人___。

梁：我是主持人梁丽甜，非常荣幸能够担任本次忘年会的主持人，也很高兴能够和大家一起欢度这个开心、轻松、美好的时刻!在这里首先恭祝大家：

合：身体健康、万事如意!

梁：走过往昔，奋斗的汗水刚刚拭去，回首旅途，胜利的笑容正在蔓延，携手今宵，高歌这一路荣耀感动，展望明朝，伙伴们，让我们携手同行。一曲歌唱出心中挚爱，一段舞跳出热血豪迈，一首诗谱写出果敢坚毅，一路有你。执着、梦想、追求、团结，我们共同燃心为香，巅峰领跃!梦想从不止步。

朱：在过去的一年里，我们公司发生了巨大的变化。不仅成立了工会组织、取得了“优秀供应商”的称号，还因为大家的努力给公司创造了良好的业绩。在各位领导以及全体员工的积极参与下，举行了近远距离2次外出旅游并安全返回，在职工代表的组织下举行了趣味运动会和第一届球类比赛，极度展现了各位员工的才技。

朱：今夜星光灿烂，今夜无人入眠，快乐的时光总觉得短暂，新的一年已向我们走来。

梁：辞旧迎新之际，我们总是百感交集、思绪万千，今晚的相聚，让我们分享了如此快乐的时光，我们冀望明天有更美好的开始。

朱：亲爱的朋友们，___集团春节年会表演和抽奖环节到此结束。现在，我宣布今晚表演的优胜者是：_________，将获得奖品一份。

梁：再次感谢各位领导和各位嘉宾的光临，谢谢大家!祝大家新年快乐!合家安康!

朱：让我们明年再相会!谢谢大家。再见。

第一章 总则

第一条目的。为加强设备的管理，安全、合理、有效地发挥设备效能，做到正确使用设备，使设备经常处于良好的工作状态，以保证设备的长周期、安全稳定运转，特制定本规定。

第二条 相关职责。

1.生产部负责对生产设备进行台账登记、维修保养等日常管理工作。

2.各车间负责各自部门的生产设备的使用和维护。

3.设备保障部参与对新设备的改造和验收。

第二章 生产设备的使用规定

第三条 生产设备验收合格后，由使用部门办理生产设备领用手续。

第四条生产部结合设备保障部根据需要编写《生产设备操作规程》，发放给使用部门。对于精密、大型设备或关键、特殊工序所用的设备以及检验和试验的仪器设备均要编制相应的操作规程，同时要求相关操作人员应接受适当培训，操作人员通过现场考核，确认合格后方可让其操作。

第五条 岗位人员交接班时必须对设备运行状况进行交接，交接内容包括设备运转的异常情况、原有缺陷变化、运行参数的变化、故障及处理情况等。

第六条 操作人员发现设备有严重故障，并有发生事故的危险时，应立即停止操作，立即上报，并采取适当的安全措施。

第七条 使用部门必须指定专人负责设备的日常使用工作，并严格执行操作规程和使用办法。对不遵守规定，造成设备丢失、损坏者，应进行处罚。

第八条 机械设备在停车机械扫除、加油、检查、修理时，为防止他人启动，发生意外，应有适当的安全装置和明显标志。

第九条 非本岗位操作人员未经批准不得操作本机。

第三章 设备维护保养规定

第十条 现场使用的生产设备应有统一的编号，以便于维护保养。

第十一条 生产部根据设备的性能、使用频率等要求制订《生产设备年度维修保养计划》，并按计划严格执行。

第十二条生产部要求设备操作人员做好设备的日常维护和保养。日常生产中出现机器故障，应及时修理，自行无法修理的，应及时报告部门主管协助解决。修理结束后应填写《生产设备检修记录单》，检修好的设备使用者应在《检修单》上签字确认。生产部应将重大检修情况记录在相应《设备管理卡》上。

第十三条班前班后由操作工人认真检查设备，擦拭各个部位和加注润滑油，使设备经常保持整齐、清洁、润滑、安全，及时消除各种泄漏现象，班中设备发生故障，应及时排除，并认真做好交班记录。

一、 店面形象规范检查

第一章、 总则

为加强公司内部管理，树立店面形象，使管理工作走上规范化、标准化、制度化的轨道，促进公司的全面工作。在广大消费者面前充分展示装饰企业的良好形象，确保公司持续、稳步、健康发展。为在以后的公司日常管理中方便，特制定本细则。

第二章、 员工着装

第一条：员工工作时间(包括轮班人员)，参加公司重大活动一律着公司统一工作服，并保持着装整洁。

第二条：对未按公司规定着装者，视情况给予负激励

1、未按规定着上衣(冬季未着衬衣或西服、夏季未着衬衣或短袖T恤者)，负激励15元;

2、未按规定着下装(西裤或牛仔裤)者，负激励20元; 3、未按规定系领带者，负激励10元;

4、着装不整洁者(工作服太脏或出现破烂仍进行穿着)，负激励30元; 5、全套未着工作服者，负激励50元。

第三条：员工因工作外出时，可根据工作需要自行着便装，但着装应大方得体，不得穿着奇装异服，回到公司后必须在30分钟内更换工作服

第四条：以上条例由每个人相互监督，由前台工作人员负责监督检查(每天上午及下午各检查2次)，检查情况填写在皇饰家居内务管理检查表上。如监督人有包庇及执行不到位、员工有以上违规行为追咎其同等责任。

第三章、 卫生管理

第一条：区域划分：公司卫生区域分为公共卫生区域和个人卫生区域

公共卫生区域包括办公区、客户接待区、会议室、公共过道、材料展厅等公司场所的地面、墙面、门窗、展架及材料展厅、公用桌椅、茶几、饮水机、鱼缸和花草树木等，由公司专业保洁人员负责清理及归位。保持干净、统一，做到无烟头、垃圾、痰迹和其它杂物;无积尘、积水、对垃圾桶(篓)随时进行清理，及时给花草树木浇水、培土、清理残枝枯叶并做好病虫防治工作，及时制止员工影响公共区域清洁卫生的行为。

第二条：个人卫生区域指员工自己用(含员工合用)的办公桌椅及计算机、打印机等办公设备。除公用的打印机本周值班人员负责外，其余均由员工自行负责打扫，保持个人卫生区域清洁卫生，做到桌面清洁、物品摆放整齐，电脑主机及显视器无明显灰尘。桌面及桌下无纸屑

第三条：上午8：30上班后，不能到外面吃早点，且在上班时间员工禁止在公司办公区域、材料展厅、会议室、前台等场所内吃零食。

第四条：接待客户后待客户离开后15分钟内清除所有废用物品，包括纸杯、烟灰、杂物等，必须放到垃圾桶内

第五条：前台卫生及物品由前台工作人员直接负责，标准同上，且前台只能由前台专一人负责，其余无关人中不能在前台逗留，办完事后马上离开且在前台时间不能超出10分钟上，否则追究其责任，包括前台人员

第六条：上班时间，任何人不得上无关的网站及聊与工作无关的QQ。下班后

关闭电脑显视器及主机电源。最后走的应关好灯具电源及锁好门窗

第七条：洽谈桌摆在该摆的位置，桌面布、窗帘等保持整体、统一、干净 第八条：办公网络不得擅自改动装置和进行设置，设计师的电脑其余人员在没有得到设计师本人的同意下不得擅自开启和使用且使用必须要与工作有关。

第九条：负激励 1、公共卫生区域：

1)出现烟头、垃圾、痰迹或其它杂物者，负激励10元，并立即整改; 2)非工作原因出现积尘、积水者，负激励10元，并立即清除; 3)垃圾桶满了仍未及时清理者，负激励5元，并立即清走。 2、个人卫生区域：

1)桌面不整洁，物品摆放杂乱，电脑显示器或主机灰尘较明显，乱丢乱放者，每一项负激励5元;

2)乱丢纸屑、杂物、随地吐痰或在墙壁上乱写乱画者，负激励10元;

3)下班后不关电脑主机或显视器，最后走的没关电源及锁门窗者，负激励每一项15元;

4)上班后到外面吃早点的，负激励一次15元，上班时间在以上规定区域吃零食、吸烟者，负激励一次5元;

5)接待客户后在规定时间内没把烟头、废纸杯及杂物清除。桌椅及桌面布没归位者，负激励一次一件5元;

6)无关人员在前台逗留时间超出规定时间，及与前台人员闲聊，负激励每人每次10元(包括直接人及前台人员);

7)上班时间上无关网站及聊与工作无关的QQ，负激励一次20元，上黄色网站的，负激励一次50元。

第十条：以上条例由本周值班小组负责监督，由前台工作人员负责监督检查(每天上午及下午各检查2次)，检查情况填写在皇饰家居内务管理检查表上。如监督人有包庇及执行不到位、员工有以上违规行为追咎其同等责任。 设计师绩效考核表 1、 绩效考核表以上考核每月一次，在次月5号前完成，通过考核评选出组长(既主任设计师)，协助设计部经理管理工作，组长(主任设计师)，可享受工资底薪待遇，每月加300元的职务工资，一般设计师的底薪800元，提成统一。

职责：

1、参与指纹、掌纹、人脸、虹膜等生物识别算法的研发和优化;

2、参与二维码算法的研发和优化;

3、参与公司各种算法在不同平台间的移植和调试;

4、进行算法时间复杂度及空间复杂度分析;

5、协助芯片设计部门完成算法专用电路设计。

任职要求：

1、计算机/电子/自动化/数学等相关专业，本科及以上学历;

2、熟悉图像处理算法，有相关算法研发或优化经验;

3、熟练运用C语言与matlab等相关工具软件;

4、有良好的沟通表达能力及团队合作精神，有较强的抗压能力。

1、全面负责生产管理运营工作;

2、搭建管理架构，建立生产、质量、设备、安全等系列制度实施细则;

3、关注设备运行、管理日常

4、车间卫生环境管理。

5、全面管理生产工作;

6、制定生产部管理制度,并组织实施;

7、参加周/月工作计刬/总结/临时专题/生产异常/不合格品处理/客诉处理/评审等会议;

8、建立生产部组织架构/定制岗位职责/组织定时绩效考核;

9、据公司发展及订单情况申请审批生产设备并检查日常点检异常情况跟踪;

10、组织生产安全培训和检查。

开展学习型党组织建设是我党始终保持先进性的重要举措。根据《关于推进学习型党组织建设的决定》精神，我结合实际，扎实开展了学习型党组织建设活动。现将有关情况总结如下：

一、主要做法

一是增强学习意识，重视“学”。开放型经济是区域经济的火车头、发动机。对此，我高度重视学习型党组织建设，认真学习《决定》内容，充分认识建设学习型党组织的必要性，并利用会议、座谈、公开栏等多种形式进行学习，逐步提高对学习的重视程度和认识水平。

二是丰富学习内容，广泛“学”。突出学习根本性内容，增强党性观念。着重学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验，以及党的xx大和xx届四中、五中、六中全会精神，在学习中坚定理想信念，不断强化广大党员政治意识、大局意识和责任意识;积极参加当代经济、文化、法律、科技和管理等相关领域知识的学习，进一步树立科学精神和科技意识。

三是创新学习形式，多样“学”。

根据实际，有效创新学习形式，提高学习的成效性。切实抓好理论中心组学习制度，切实提高自己的政治素质。切实抓好乡镇调研工作，把学习和“”规划制订工作结合起来，把调研走访实践结合起来，实现在工作中使学习深化，在学习中使工作提高。四是强化学习机制，常规“学”。我强化学习机制，明确工作责任和工作任务，定期对创建情况进行检查，切实做到创建工作“年初有计划、年中有检查、年底有验收”;我结合分管工作，定期采取走访调研、座谈交流、现场观摩等多种形式，加大对创建活动的学习力度;强化学习机制，将创建活动与党内的“创先争优”活动结合起来。五是向学习典型看齐，带动“学”。

努力向先进典型看齐学习，充分发挥其引领和辐射作用。大力宣传创建学习型党组织的先进典型，不断扩大其影响力和带动力，以点带面的推动各项工作，同时不断巩固深化培育的成果，坚持“联系实际、学以致用”的原则，将典型培育与推动开放型经济建设中心工作紧密联系，在培育典型中推动工作、在推动工作中深化典型。着力提高推动开放型经济转型升级的能力。

二、主要成效

通过学习型党组织创建工作的深入开展，我取得了如下成效：

(一)党组织的学习力有了新的提升

一是学习的动力不断增强。我充分认识到加强学习是提高竞争力、保持先进性的唯一途径，从而自觉投身到学习活动中去。我坚持“工作学习化、学习工作化”，“生活学习化、学习生活化”。

二是学习的能力不断增强。随着学习型党组织建设工作的不断推进，我的学习能力也有了明显提升。从传统的学习到现代的网络学习、学习形式越来越“活”;从听基础知识讲座，到参加专家学者举办培训，学习的内容越来越“新”;从根据工作任务安排学习内容到着眼党委安排学习科目，学习效果越来越“实”。

三是学习的组织性不断增强。通过沟通，我克服了过去学习中的松散状态，有力地提高了学习型党组织建设的整体效能。

(二)党组织的创新力有了新的提升

一是工作理念有创新。通过不断加强学习型党组织建设，我的工作理念已经发生了较大的变化，科学发展，统筹发展、和谐发展的意识进一步增强。

二是工作实践有创新。以创新理念为核心，我在实践中积极突破思维定势，着力打破路径依赖，以科学发展观为统领，有力地提升了战斗力。

三是工作作风有创新。我和全体党员在工作作风的创新中体现党的先进性，把群众利益作为一切工作的出发点和落脚点，自觉转变工作作风，确立“以人为本”的思想，时刻保持同人民利益的血肉联系，关心群众疾苦，倾听群众呼声，扎实为群众办事，以良好的党风、政风带动民风，更好地为全区开放型经济发展服务。

(三)党组织的执行力有了新的提升

一是执行更加坚定。通过不断推进学习型党组织建设工作，我和全体党员的精神状态进一步振奋。我面对发展中的困难，迎难而上，敢为人先，展示了党组织的先锋模范作用和战斗堡垒作用。

二是执行更加畅通。我以科学发展观为指导，加快转变工作作风，不断深化内部管理，服务大局的意识和执行决策的能力都有了更大的提高。

三是执行的成效更加突出。通过党的理论、方针、政策，重要时事的学习，我的综合素质进一步提高，保持共产党员先进性的长效机制进一步确立。

三、存在问题

我在推进学习型党组织建设工作中，付出了不懈的努力，取得了一定的成绩。但我也清醒地认识到，当前在开展学习型党组织建设活动中还存在一些问题。表现在：

一是虽制定有学习计划，但学习内容还不够全面、系统，在业务学习与培训方面抓得比较紧，而政治学习存在时紧时松的现象。

二是理论联系实际不够。在学习过程中，我还存在实用主义倾向，要用什么才去学什么，与工作联系密切的才学，与工作关系不大的少学或者干脆不学，尤其在理论联系实际上研究得不够深刻。

对此，今后我将继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，进一步巩固学习型党组织创建工作的各项成果，加大工作力度，完善工作机制，学习型党组织建设扎实有效推进。

为了发扬五四精神，加强青年大学生的担当精神。人工智能学院团总支于20__年4月29日利用腾讯会议开展了“绽放战役青春·坚定制度自信”主题团课，团总支副书记解仲秋老师、学生会易班指导老师王克老师、17级辅导员刘晓媛老师以及团学干部、各班团支书、部分团员积极参与了本次团课。本次团课由事务部郑琪琪、王春田主持。

虽然新冠疫情在我国已经大大缓解，但是身为青年大学生的我们需要知道，伴随着无症状病人的出现，我们仍要时刻谨记疫情仍未到可以放松的时候，我们不能在即将迎来胜利的时候让一线工作者与全国人民的辛苦付出付之于流水。在团总支副书记王李站的授课中，对“抗疫精神”进行了深层次地讲解。在这次“战疫”之中深刻体现出来中华民族在面对危难时临危不惧的胆略、坚韧不屈的品格、守望相助的美德、顾全大局的自觉。今年年初发生的新冠肺炎疫情，是新中国成立以来在我国发生的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件。抗击这种重大突发疫情，不仅要消耗大量的物质资源，而且考验人的精神意志，所以也是一场精神战。在抗疫斗争中，中国精神熔铸战疫之魂，为打赢这场人民战、总体战、阻击战注入强大的精神驱动力。由此阐述了全国人民集中力量办大事的制度优势。同时，结合五四精神讲述新时代青年在抗议中，积极有为，充分展现了青年的爱国和担当精神。

在本次团课中，全体师生深刻领会了五四精神与青年大学生的担当精神。19级电信二班团支书唐雄飞、电信三班团支书谢泽、动漫一班团支书宋韦斯等同学进行了互动发言。在发言中，同学们提到疫情考验本色，在疫情面前，没有选择退缩，而是勇往直前，他们同样有青春的面庞，有牵挂的亲人，但防控疫情就是使命，崇高的信仰使他们选择了逆行。

在团课结束之际，团总支副书记解仲秋老师对本次团课进行了点评总结。发挥青年学生自身优势，从青年视角解读宣讲国家大政方针，会在青年中产生更加深刻的影响。解老师带领大家重温了五四精神的内涵和重要地位、时代价值。党有号召，团有行动。充分利用团组织和学生组织工作群、团学骨干工作群及团属新媒体，及时发布官方消息，跟进报到疫情防控动态，广泛宣传科学防疫知识。从自身做起、从家庭做起，加强个人防护，不信谣不传谣不造谣，坚定战胜疫情的信心和决心。团学骨干、入党积极分子、团员要带头站出来、团结起来、行动起来，充分发挥先锋模范作用，在做好自身安全防护的前提下，依法科学有序参与疫情联防联控，为坚决遏制疫情扩散、夺取防控斗争胜利贡献青春力量。

员工管理规章制度为了创建一支高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守!

一、基本要求

1、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。

2、全体员工按照本店编排时间表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续;

上班时间要衣冠整齐干净，穿工作服，佩工作卡，保持整洁。

上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。

3、上班时间未经批准，不得离开工作场所;

不长时间会客;

严禁在工作场所内做与工作无关的活动。

4、不准私自带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出或赠予他人。

风险提示：

实践中，发生离职员工侵犯公司时，争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密，而是该秘密是不是构成受法律保护的“商业秘密”，以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。

由于商业秘密侵权证据很难收集，或调查取证的成本非常高，往往导致单位对侵权行为束手无策。

企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议，据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施，一旦发生侵犯商业秘密的行为，便于举证，有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密，维护合法的权益。

5、保守本店经营机密。

二、工作要求

1、敬业，积极进取，努力学习专业知识，不断提高业务水平和工作能力，提高服务质量。

2、不因自己心情而影响工作质量。

不要把任何不愉快的心情带入本店，不要把不愉快心情强加于顾客、同事身上，给别人带来不愉快。

3、切实服从上司的工作安排和督导，按照要求完成本职任务。

不得顶撞上司，不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作，如不满可向上一级投诉，寻求合理的解决途径。

4、有合作精神，做好本职工作的同时，还要为同事创造条件，注重服务质量，使客人对服务无可挑剔。

5、工作要认真负责，力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级，请示处理;

因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果，当事人要受到经济处罚。

三、对待顾客

1、记住顾客是我们的老板;

在店里，顾客是最重要的，不要忽视顾客的需求，不要给顾客出难题;

任何情况下，均不得与顾客发生争执。

2、做好客人进来的接送工作，要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍产品、发质知识)。

在顾客进店前应及时把门拉(推)开，侧身喊一声“欢迎光临”，千万注意不要把顾客的路挡住。

在带入后，要很小心的问顾客需要什么服务;

在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题，多用赞美、佩服的语气与顾客沟通;

在介绍服务时注意运用专业语言，当顾客很烦，对你语言过重时，不能露出不满表情，应婉转而得体地把话题引向别处。

3、多用礼貌用语，热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。

以真挚的态度为顾客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。

4、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到，对工作不推诿，不拖拉;

接待客人要善始善终，交接工作要清楚。

5、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到，接待客人或与客人和同事交谈要用敬语，上班要按本店要求的标准进行服务，接送客人要有道谢声，工作出现差错和失误要有致歉声。

6、多学沟通技巧，不勉强顾客作其它消费或勉强其购买产品。

7、结账时要礼貌待客，对客人应付的现金清点后要复述一遍，防止出错单，跑单现象。

8、及时处理客人或同事遗留的物品，并向店长报告。

9、掌握顾客情况，对异常顾客要留心观察，发现问题要及时报告。

四、卫生要求

1、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁，不得随地丢杂物，同心协力劝导顾客自觉遵守，维护本店正常秩序。

2、搞好区域卫生。

员工在为顾客服务完后，要及时把头发等地面杂物清扫干净。

3、工具使用前后必须清理干净，摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关物品，设备用完后，必须放回原处，并清理干净。

五、其它

1、本店要求每位员工统一手法、统一技巧，不断提高每位员工的技能。

2、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯，爱护公物;

看到将要坏的地方立即通知维修。

3、对仪器、用品应严格按照标准操作规程使用;

如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理，联系维修，以免影响工作。

4、如要工作中出现意外情况，上司不在又必须立即解决时，应电话联系并自己妥善处理。

5、“十点”工作原则：

做事多一点，微笑多一点，脑筋活一点，嘴巴甜一点，效率高一点;

说话轻一点，肚量大一点，仪表美一点，行动快一点，服务好一点。

6、“八条”服务标准：

客人进门问声好，安排落座端饮料，轻声细语问需要，主动倾听沟通好;

翻查资料供参考，产品特点详知道，引导服务最重要，下次服务还会找。

7、接待客人九大用语：

(1)欢迎光临;

(2)对不起;

(3)请稍等;

(4)让您久等了;

(5)请这边来;

(6)是，明白了;

(7)实在不知说什么;

(8)请原谅;

(9)谢谢。

8、员工七大服务要求：

(1)表情自然，多些微笑;

(2)明白，声音干脆、清楚、亲切;

(3)动作忙而不乱，应付突发事件随机应变;

(4)永远站在顾客立场着想;

(5)永远不要在客人背后议论客人;

(6)记住客人的名字;

(7)和同事之间也要用普通话。

9、员工在店外或下班时间做违法乱纪的事，与本店无关，后果一律自负。

风险提示：

企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的“法律”，但是并非制定的任何规 章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。

纠纷案件中，工资支付凭证、记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在和诉讼时候出现举证不能的后果。