十佳

区人口计生局申报“十佳文明单位”事迹材料

四、加强制度建设，完善依法行政

一是健全监督制度。强化法律监督，聘请人大代表、政协委员为计生行政热潮监督员，对依法行政情况进行法律监督，定期召开座谈会征求意见，对监督员提出的问题及时进行整改。强化舆论监督，在区电视台、薛城周讯、区政府网站等新闻媒体设立“阳光计生”专栏，公开举报电话，设立举报信箱，倾听群众呼声，解答群众疑问，解决实际问题。二是内部评议制度。坚持开展内部行风评议，每年两次组织下属单位、服务对象代表，开门评议机关作风，具体到科室、到人员。采取各种形式，发动群众，营造声势，广泛征求群众和社会各界的意见、建议。据统计，发放行风评议宣传单500余份，在征求意见活动中有100人（次）参加征求意见座谈会，发放问题调查200余份，征求了30条意见和建议，梳理汇总16条。三是健全信访查处制度。对群众反映强烈的计划生育问题，认真受理，严肃查办，特别是对一些重要信访案件，实行联合办案制度，及时反馈，最大限度地减少越级上访和重信重访，稳定全区计生信访形势。

五、坚持多措并举，促进工作落实

一是加强宣传教育。为切实转变群众婚育观念、营造有利于计划生育工作的强大声势，我们协调区委宣传部在区电视台、《薛城周讯》设立《镇街党委书记访谈》、《人口与计生》专栏等形式，集中宣传人口政策法规和工作要求。同时，指导各村居在显要位置和人流密集区张贴、宣传有奖举报办法，对非婚生育、计划外怀孕、非法鉴定胎儿性别、外出躲避计生管理等问题实行奖举报活动。今年以来，全区共粉刷（悬挂）标语万余幅，发放宣传品4万份，刊播专题20期，出动宣传车100余辆次，培训群众5000余人次，形成了铺天盖地的宣传声势，营造了浓厚的舆论氛围。

二是完善信息月指令工作。今年，我们本着“突出重点、简化程序、明确任务、注重实效”的原则，在原有运行机制的基础上，对月指令工作机制的运行形式、工作任务、挂帐销号依据、考核通报方式等基本内容进行充实调整，进一步加强了对镇街、村居工作过程的监督、指导和考核，确保人口计生经常性工作落到实处。

三是强化性别比综合治理。联合区纪委监察局、综治办、法院、公安分局、卫生局、民政局等单位成立打击“两非”工作领导小组，专职负责性别比综合治理工作，同时，实行有奖举报，广泛发动群众，提供“两非”线索，对发现的“两非”案件，从严从快处理。

四是完善利益导向机制。在认真贯彻落实各级利益导向政策的基础上，今年，我们结合实际，进一步加大计生利益导向力度。特别在拆迁补偿、回迁安置和新农村建设等工作上，对农村居民自愿终生只要一女孩家庭，将增加一个人的安置面积，切实提高计生家庭的受惠程度。

五是完善村（居）民自治六化工作机制。在推行村（居）民自治“六化”工作机制过程中，我们指导村居牢牢把握章程修订、合同签订、合同兑现三个关键环节，重点突出章程内容体现民意、合同履约重在监督、兑现奖惩贵在公开三个重点，确保村（居）民自治工作依法有序进行。特别对不到站查体、违法生育、外出躲避、非婚生育等违反章程合同的行为，改变过去年底算账的做法，随时追究违约责任。今年以来，全区共有156人受到违约处理，收取违约金4万余元。特别是3月份，国家计生协领导来我区调研，对我区村（居）民自治“六化”工作机制给予了高度评价，并推荐到全国计生协工作（桂林）会议上作经验介绍。

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，中共党员，二0xx年六月毕业于XX大学，二0xx年七月被分配到XX医院工作。自参加工作以来先后在心血管内科，神经外科，儿科，PICU从事临床护理工作。

在工作期间，我勤奋好学，踏实肯干，认真学习各项护理技术操作，把理论与实践有机地结合起来，灵活地运用到临床工作当中，使自己很快得到全面提高，成为了一名合格的白衣天使。由于工作成绩突出，曾在多次活动中被评为三星级护士，优秀护士，优秀团干，工会积极分子，优秀青年志愿者，院优秀通信员等光荣称号。

一、 爱岗敬业 善于学习

儿科的护理工作不同于其他成人科室，细小而琐碎，众所周知孩子在家庭中的重要地位，因此在护理上需要更加细心，技术上需要更加精湛。对护理科学的追求和探索一直是我学习的动力。五年前走出大学校门时，我就深知护理知识的博大精深，只有不懈的学习才能跟上护理学发展的步伐。初到儿科工作，我虚心向老同志们学习，不断地充实自己，在工作中积累经验，在实践中掌握新知识、新技术，使我迅速成长为一名合格的儿科护士。

二、 拓宽思路 勇于创新

儿科患者是一个特殊的群体，对一切侵入性操作都有抵触性， 这就大大增加了我们护理的难度。起初当我看到年资高的护士进行头皮静脉穿刺时，不由心生佩服，回想自己从来没接触过这类操作技术时，心中便一下子没了底。但是不服输的我暗下决心，一定要把头皮静脉穿刺技术在最短的时间内练成自己的“绝活”。万事开头难，在穿刺操作学习过程中也不是一帆风顺的，当穿刺失败时，我就找原因、寻方法、求改进，严格要求自己，从进针位置，角度，深度等各方面精心琢磨，不断创新，终于功夫不负有心人，最终我的穿刺操作技术在短期内就有了很大的进步，使头皮静脉穿刺成功率大大提高，从而减轻了患儿的痛苦。

三、 无私奉献 不断进取

在工作中我用真诚和耐心对待着每一位患儿及家属，用那颗炽热的心去温暖每一个人。大家都知道孩子是父母心里的宝，孩子的病是父母心中的痛。我深深体会到现代医护人员不能只强调过硬的理论技术水平，还应具备良好的沟通和交流能力。在和患儿及家属交流过程中，我运用自己的临床经验和灵活的语言技巧，与他们交流护育宝宝的心得体会，丝丝入扣引导父母们掌握这些知识，使健康教育不再只是呆板的灌输与接受，这样不仅使家长们获得大量有价值的育儿信息，也使原本紧张的医患关系融洽了许多，更使他们对儿科护士的传统印象有了极大的改观。在日常护理工作中，我以严谨规范的工作态度和求真务实的工作作风，热情、真诚地对待每一位患儿。勤勤恳恳、任劳任怨、不怕脏、不怕累，加班加点辛勤工作，甚至在怀孕期间都没有请过一天假。

20xx年春天席卷全国的非典疫情，对全国的白衣天使们提出了严峻考验。救死扶伤是每一位医务人员的神圣职责。疫情就是命令!我响应党中央的号召，积极应战，无条件地接受了医院领导和护理部安排的任务，冒着生命危险，全身心地投入到非典留观病区的救治和护理工作中。20xx年协助护士长建立PICU病区，积极做好“手足口病”的防治工作。

四、 细节服务 感动病人

在工作中我以敏锐的观察力，弃旧图新，锐意进取，用顽强的意志和坚忍不拔的毅力，脚踏实地，奋力拼搏，不断地完善自己，充实自己，解放思想，转变观念，善于学习，借鉴，取长补短，把自己的全部热情都奉献给了病人。

俗话说：三分治疗，七分护理。我越来越能够感觉到护理工作的重要性。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?护理工作是一门精细的艺术。我们要有一颗同情的心，更要有一双愿意工作的手，用我们的爱心、耐心、细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生命的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。

当我成为儿科护士的第一天，我就告诫自己：既然是一名儿科护士，我就一定用微笑来面对生病的孩子。前不久，一个6岁小男孩的话让我更加坚信自己这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就和平时一样面带着微笑走进病房，他就盯着我看。到了第二天，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不哭了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，做完治疗后，我便忙着自己班上的事儿去了，小男孩好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，一边微笑着轻轻地抚摸着他，一边细声地问道：“还痛吗?”他眨眨眼睛望着我说：“不痛，其实一点都不痛。”到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我非常感动的话：“阿姨，因为我想看见你对我笑”。

牵着你的小手，心中暖意融融，护着你的健康，心中阳光片片!当所有的花朵都洒满雨露，我们的辛苦换来的是快乐无限，让所有的孩子健康成长,是我们儿科护士最大的心愿!

19xx年6月出生，本科学历，20xx年7月参加工作。现是吴起县招生办学籍管理工作人员，兼招生办高考保密管理工作。他忠诚党的教育事业，在2019年的教学生涯中，始终以一个优秀干部的标准严格要求自己，师德高尚，爱岗敬业，勤奋努力，他对本职工作精益求精，勇于开拓创新，以人为本的教学思想，自主学习的教育理念，合作学习的教育理论，创设了宽松和谐的课堂教学氛围，严格要求档案的管理，效果非常显著。具体表现如下：

一、努力学习政治知识，加强思想道德修养

(一)认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习、贯彻党的路线、方针、政策及决议，在工作中积极践行“三个代表”和党的重要思想，按时参加学校工作会议，为学校工作做出了优秀贡献。

(二)在工作和生活中本着学校的利益高于一切，坚定个人利益服从党和人民的利益信念。在工作中，严格遵守党的纪律和国家的法律，认真执行学校的决定，服从领导安排，认真完成着学校交给的各项工作任务。

(三)积极学习社会主义荣辱观，遵守教师职业道德和行为规范，把“八荣，八耻”和教师职业道德行为规范作为自己的道德准则，时刻严格要求自己，以身边优秀的工作者榜样，努力学习荣辱观理论，深刻理解荣辱观内涵，认真开展批评与自我批评，切实提高自己的道德修养，努力缩小与优秀工作者的差距。

二、认真钻研业务理论，提高工作能力

(一)作为我县的教育工作者，深知自己肩上的担子很重，把提高工作能力，把为单位领导服务作为自己的宗旨，不断学习科学文化知识，认真钻研教学科研基础理论，虚心向老一辈及经验丰富的同志和领导学习，学习他们勤奋敬业的品质、刻苦钻研的精神、及其丰富的经验，并把这些宝贵的“财富”综合、吸收融入到自己的工作中，为进一步提高自己的业务知识水平奠定基础，为进一步加强业务能力提供了保障。正因为有了这样的前提条件，近年来先后撰写了数篇优秀论文。如以下论文《传统文化与语文教学》课题全国优秀实验教师《我的家》案例，在陕西省小学品德课程研讨会上获得壹等奖。《语文口语交际能力的培养与提高》在20xx年吴起教育教学优秀论文评比中获一等奖。 在学习“民族的楷模、光辉的榜样”征文比赛中荣获优秀指导教师奖。《古诗与书画的“不解之缘”》在参加全省第十次优秀教科研论文与成果交流评选活中，荣获一等奖。在20xx—20xx年度中，被吴起县招生办评为“先进教育工作者”。2019年9月获吴起县县委县政府“先进教育工作者”奖;20xx年5月 在吴起“林业杯”男子篮球运动会中，被评为优秀裁判员。

20xx年10月 《激发学生爱上体育课的兴趣》一文刊登于20xx年10月延安日报。

(二)作为一名招生考试工作者，深感招生考试任务的艰巨。在招生考试工作中，不断提高个人理论素质和思想修养，恪守教师的职业道德，严格遵守考勤制度，在招生考试工作中做到了，用真情感动人、用行为影响人、用知识武装人、用品德塑造人。在提高学生能力的同时也使个人能力得到了充分锻炼，真正做到了一切为了学生。

三、积极参加各种活动，促进自身素质发展

积极参加单位及县上组织的各项活动，从无缺席、迟到、早退现象，认真作好每次活动资料准备、活动期间情况的记录和活动后的资料收集工作，认真做好总结。努力学习党性理论，用理论来指导实践，使自己不至于在社会前进的过程中迷失方向。不断增强能力，在工作中时刻以优秀的标准严格要求自己，兢兢业业，出色地完成了领导交给的各项任务，认真地履行了一位人民教师的神圣职责。

该同志以全心全意为人民服务为宗旨，在工作中，一点一滴的用实际行动为党和国家的教育事业无私奉献，用实际行动体现了言传身教的优秀品质，在平凡而伟大的岗位上做出了较为突出成绩，为教育事业的发展添上了一块坚实的基石，招生办评定该同志为优秀。

农村合作银行“十佳文明单位”申报材料

近年来，恒泰农合行始终坚持“双稳”经营理念、锐意改革、开拓进取，真抓实干，用文化来发展生产力，用文化提升企业管理水平，用文化培育高素质员工队伍，实现了企业文化建设与业务经营“双赢”的良好局面。截至XX年末，各项存款余额317167万元，较年初增加48840万元；各项贷款余额246474万元，较年初实际增加43542万元。合行先后被授予国家级县域经济最具潜力十佳银行、山东省文明单位、山东省服务名牌、山东省巾帼科技服务先进单位、枣庄市十大服务品牌、枣庄市工人先锋号等荣誉称号。《中国信息报》、《中国县域经济报》、《金融时报》、山东电视台等国家主流媒体曾陆续报道合行改革发展成绩。

一、强化员工培训教育，提高队伍整体素质

坚持以人为本、强化素质的经营理念,不断加强员工培训、管理和激励机制建设，深挖员工潜力，全力打造一支适应现代金融要求的员工队伍。一是实行培训制度化。为确保培训的常规化、制度化，合行在抓好每周一、二晚7：00至9：00的集中学习制度的基础上，研究制定了《青年员工三年学习培训规划》，强化员工教育培训，实行凡训必考制度。考试结果不仅在全行通报，还记入个人档案，作为今后岗位竞聘、末位淘汰、岗位调整、职务任免的重要依据。今年以来，累计组织培训班40期，参训人次达5000余人次。二是调动学习主动性。结合自身工作实际，研究制定了《员工学习卡管理暂行办法》，积极引导员工参加各种社会教育学习，对员工参加的各类业务培训、在职教育、考察学习等进行全面记录，有效地激发了全体员工学习的积极性。三是发挥员工创新性。适时开展丰富多彩、喜闻乐见的文体活动，增强群体观念，打造团队精神，在全行上下形成了想干事、会干事、干成事的浓厚氛围，探索出许多新点子、新方法。合行团委牵头组织广大团员青年成立编辑部，编辑引发《恒泰信息》、《信者恒泰》报等内部刊物，成为合行内部交流工作经验的平台。四是营造管理人性化。合行注重以情感人、以事育人，合行领导坚持“四访、四谈”制度。即员工婚丧嫁娶时必访，生病住院时必访，发生意外时必访，生活困难时必访；员工思想有问题时必谈，员工之间有矛盾时必谈，员工遇到困难挫折时必谈，员工工作调整时必谈，时刻把组织的温暖送到员工心中，极大地调动了广大员工高度的事业心和社会责任意识。同时，为培养新分大学生员工积极、向上、乐观的工作精神状态，合行团委拟成立恒泰合行青年员工成长俱乐部，进一步丰富青年员工业余文化生活。

二、打造精品网点，提高整体形象

今年以来，累计筹资1500余万元，对一批营业网点实施了迁址、改造，着力打造了一批精品网点，以精品网点带动全行整个服务形象的提高。特别是成立了全省农信社首家小企业金融服务专业支行推行贷款流程化、专业化管理，充分满足了小企业“短、频、急”的融资需求。同时，为增强配套服务功能，我行还加大科技投入，先后在超市、宾馆等消费场所设置了50台pos机，安装了10台自动柜员机（atm），1台存取款一体机（crs），数量居全区金融机构前列。通过强化网点建设，使得我社辖内营业网点、24小时自助银行贴近居民、贴近社区，形成了一个比较完整的金融服务网络，创建了2家省级精品网点、5家市级精品网点，既方便了群众，又提升了形象。

三、开展文化娱乐活动，丰富员工精神生活

为活跃全行广大干部职工的思想，调动工作积极性，合行团委定期不定期地开展一些健康有益的文体活动，丰富职工的精神文化生活。一是举办“庆七一、讲奉献、比贡献，争做合行创业先锋”演讲比赛；派代表参加区工会组织的篮球比赛，增强了职工爱岗敬业的责任感和使命感；二是组织外出学习考察。为学习外地先进经验，促进合行持续健康发展，5月份分两批组织中层人员赴闽浙苏等先进地区金融机构学习考察。三是组织职工向困难职工、危困家庭、寒门学子以及受灾地区群众捐款捐物折合人民币36万余元，向失学儿童捐款、捐书，深入开展“送温暖、献爱心”等社会活动。文体活动的开展大大丰富了员工业余生活，营造了良好的企业文化氛围，更为提高员工适应能力和加快改革创新提供了不竭源泉。

市工商局分局申报“十佳文明单位”事迹材料

XX年以来，我局以“创先争优”活动为动力，大力弘扬团结、奉献、责任、执行理念，围绕学习、自律、规范、创新工作思路，创新措施强化队伍素质建设，尽心竭力履行监管执法和服务发展职责，呈现出团结和谐、奋发进取的好局面，机关效能和文明素质明显提升，整体工作取得丰硕成果，多项工作创出了亮点，得到区委、区政府主要领导五次书面批示肯定，区委组织部、区直机关工委先后在我局召开“创先争优”活动现场会，被区委、区政府评为先进单位。我局积极投入创建省级文明城区活动，认真落实各项工作任务，彰显了工商队伍认真负责、积极进取、服务发展的精神风貌。

一、大力弘扬团结奉献责任执行理念，打造了奋发进取的工商团队

㈠突出理念素养教育，用明晰的思路正确引领队伍。分局党组针对干部队伍思想状况和工作实际，鲜明地提出了“团结、奉献、责任、执行”理念和学习、自律、规范、创新工作思路，在干部队伍中大力灌输团结为队之灵魂、奉献为人之境界、责任重在担当、执行重在到位的理念，这一理念已成为全局干部职工的思想共识、情感共振、价值取向和目标追求。

㈡局党组发挥表率作用，以身示范带好队伍。局党组始终把自身建设摆在首位，加强政治学习和思想修养，注重调查研究，充分发扬民主，实施科学决策，响亮地提出了“向我看齐”的口号，在工作、学习、生活、作风等方面严格要求自己，以自身的示范形象带队伍，团结一致干事业，齐心协力抓工作。

㈢注重加强党员干部培养，更好地发挥模范带头作用。党组成员经常深入基层同干部推诚相见地谈心，加强沟通和交流；先后13次对中层干部进行集中教育培训，激励党员干部在落实工作任务、推进工商事业发展中当好骨干、做好表率。分局主要领导多次利用内网编发局长寄语，推心置腹地与党员和干部职工进行情感互动和心与心交流，传递真诚，激励共勉。注重加强党员先进性教育，认真组织召开党小组会和党员干部民主生活会，举行了党员佩戴党徽仪式和重温入党誓词宣誓，全体党员坚持上班时间佩戴党徽，亮明党员身份，自警自励，争当模范。

㈣大力推崇无私奉献价值取向，用崇高精神正确引导队伍。采取切实有效方式着力强化奉献精神，先后于XX年6月和11月组织开展了市场监管执法“攻坚月”活动和食品安全及无照经营集中整治行动，党组全体成员和机关90%的人员分工靠在工商所实施帮包，取消了“双休日”和常规休假，全局干部职工放弃家庭和个人私事，加班加点工作，埋头苦干，不怕疲劳，甘愿付出，无怨无悔，工作热情特别高涨，机关效能显著提高，工作成效非常突出。于XX年8月份广泛开展了“红盾爱心捐款助学”活动，全局同志纷纷响应，踊跃捐款奉献爱心，共捐款3万多元，资助了8名家庭特别困难的新届大学生圆了求学之梦。我局设立了“红盾爱心捐款助学基金”专户，建立了工作制度，作为培养干部职工社会责任感和奉献精神的一项长效机制。全局干部职工的社会责任意识和无私奉献精神得到了升华。

㈤培养健康向上的生活情趣，用丰富多彩的有益活动陶冶队伍。广泛开展争做“十个表率”活动。制定了活动方案，明确了“十个表率”内容，号召全局干部职工在各自工作岗位上争先创优。XX年先后两次组织干部职工举行登山比赛，举办了职工趣味运动会。XX年重视开展拓展训练，于2月份集中全员进行了2天的队列训练，磨练意志，培养优良作风；4月中旬组织全局干部职工利用2天时间，赴江苏省洪泽湖湿地公园开展了9个经典项目的拓展训练，增强了团队协作精神，锻炼了身心素质，磨炼了意志，坚定了超越自我、争先创优的信念。

(六)加大投入加强基层基础建设，创造舒心的工作生活环境凝聚队伍。XX年，我局克服经费困难，积极筹措资金，加大了基层基础建设投入，在改造、粉刷、净化、美化机关办公楼的同时，修缮了3个工商所，增配了30台电脑、7辆行政执法车以及空调、复印机、录像机、数码相机等办公设备23部，规范统一了规章制度，工商所规范化硬件和软件建设发生了较大变化，基层基础建设投入资金170万元。另外，办好机关和工商所食堂，安排了健康查体，为每位干部职工送上生日蛋糕和局长寄语的温馨祝福，积极改善干部职工福利待遇。干部职工深切感受到党组给予的关怀，变为了干事创业的动力，营造了风正、气顺、心齐、劲足的良好人文环境。

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检察院十佳文明单位申报事迹材料

近年来，我院在区委、市院正确领导下，我院认真贯彻上级关于加强基层院建设的工作部署，高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以邓小平理论和重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“强化法律监督，维护公平正义”的检察工作主题，以执法规范化、队伍专业化、管理科学化、保障现代化为方向，努力建设思想政治坚定、执法能力过硬、领导班子坚强、队伍素质精良、管理机制健全、检务保障有力、社会形象良好的基层检察院，打牢检察工作坚实基础，努力开创中国特色社会主义检察事业新局面。

一、推进队伍专业化建设，坚持以人为本，努力建设高素质的检察队伍

我院坚持把队伍专业化建设作为一项基础性、根本性的任务来抓，努力提高队伍整体素质和执法水平。

（一）着力建设团结奋进、廉洁民主、勇创一流的领导班子。领导班子的精神状态、素质和能力直接决定着基层院建设的水平。新一届党组建立后，坚持把班子建设放在突出位置来抓。一是牢固树立奋发有为的良好精神状态。党组认真分析形势和存在的问题，多次组织学习先进检察院的经验，对照先进查找差距，使班子的每一位同志认识到，别人能做到的、能做好的事，我们同样能做到、能做好，作为枣庄的市驻地，而且一定要做得更好，决不能辜负上级领导和群众的信任与期望，必须奋发有为、争创一流。二是加强领导能力建设。按照“三个体系”的要求，认真落实党组中心组学习制度，提高班子成员的政治理论素养，提升把握大局、工作创新和狠抓落实的能力。三是加强班子的廉政建设。充分发挥班子成员的示范和导向作用，以落实“党风廉政建设责任制”为总抓手，制定并严格执行了《关于进一步加强领导班子建设的意见》、《领导干部廉洁从检规定》等制度，自觉接受干警和社会监督，极大地提升了班子的公信度，树起了良好形象和权威。

（二）切实转变执法观念和执法作风。坚持把统一执法思想，转变执法观念，改善执法作风摆在思想教育的首要位置，围绕树立“立检为公，执法为民”的现代执法理念，深入开展了深化主题教育、保持共产党员先进性教育“回头看”等一系列活动，采取到孟良崮、铁道游击队纪念碑“重温入党誓词”，收看先进人物事迹报告会，邀请区纪委、区委党校领导作专题报告。一是按照上级部署要求，结合实际，制定实施方案，确定重点部门、重点环节和重点人员，从具体细节入手，建立部门、个人查摆问题和整改台帐，对执法工作中存在的问题进行了全面查找，查出各种问题49条。二是坚持开门整改，向社会各界及人民群众发放征求意见函1300封，走访座谈42人次，广泛征求了意见和建议。三是针对查找出的问题，深刻剖析原因，制定落实整改措施33条，并有针对性加强了业务学习，制定完善制度25项，促使干警努力把“为民、公正、文明、服务”的具体要求落实到执法办案中去，干警的执法作风得到了社会各界的认可。建起了干警食堂、多功能活动室，组织了联欢会、登山健身、乒乓球比赛等丰富多彩的文体活动，积极营造和谐氛围，在关爱中培育干警用心工作的良好作风。

（三）大力优化队伍年龄文化结构。认真贯彻以人为本的科学发展观，按照年轻化、知识化、专业化的要求，积极实施素质强检。一是强化业务培训。制定培训计划，建立干警培训档案，狠抓了干警岗位培训、晋升培训、专项业务培训、资格培训和高学历教育。二是积极争取上级支持，多渠道引进高素质人员。三年来共接收大学毕业选调生3人，通过公开招考等形式录入公务员12人，全部达到大学本科文化程度，改善了队伍专业结构。三是重视人才培养和使用。先后将多名年轻业务骨干列入后备干部，进行重点培养。并畅通“输出”渠道。目前，全院在职干警平均年龄降为36岁，本科学历占90 %以上，硕士研究生和在读研究生5人，为实现检察事业的可持续发展奠定了坚实基础。

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婚纱摄影城店长“十佳青年”评选材料

激情的青春，该这样谱写

青春，是多么美丽的字眼！青年人正处在充满青春活力、具有向上发展趋势的黄金时代，多么富有激情和魅力！但是，一个人的青春可以平庸无奇，也可以放射出英雄的火光；可以因虚度而懊悔，也可以用结结实实的步子，走向平凡朴实却又辉煌壮丽的未来。

吴珍，女，现年30岁，大专文化，金芙蓉婚纱摄影城店长。一直以来，她把助人为乐的一腔热情，化作为在自己平凡的工作岗位上无私奉献的强劲力量。1994年参加工作的吴君，在十年时间内在“金芙蓉婚纱摄影城”店从一个营业员开始，而后升为部门经理兼任“金芙蓉婚纱”团支部书记，再至现今的店长，成为佼佼者，且在～年9月，荣获“浏阳市优秀营业员”的光荣称号，她的努力再次被人肯定，丰硕的收获里包含有多少辛勤耕耘。十年来，吴珍同志以契而不舍的精神为自己的事业奠定了坚定的基石。

一、雏鹰初展翅，磨练始人生

1994年，在“金芙蓉婚纱摄影城”柜台里，站着一位文静大方、年轻漂亮的姑娘，只见她睁着一双好奇的眼睛，看着熙熙攘攘参观购物的顾客有些茫然，又有些失落，她就是吴珍，当时她刚刚来到这里上班，熟识的顾客相对较少，而且业务也不熟练，她心里有点嘀咕：唉！这该怎么办？但是，年轻、肯学的她很快把这个小小的畏难情绪压低了下去，在以后的日子里，她暗自的开始从各方面的提高自己，一边学习营业员的基本的接待，一边学习过硬的专业技术知识，在实践中使自己渐渐的成熟起来，并将这项工作胜任得游刃有余。

二、热情换真心，真诚感顾客

吴珍经过十年的工作，一路走下来不容易，却也积累了丰富的工作经验，她认为信誉和优质服务才是企业存在之本，积极崇尚“文明经商，礼貌待客”之风。一次，一对夫妻走进来，要买胶卷，吴珍真诚的询问他们是作什么用途，得知他们是出门去旅游，吴珍便向他们推荐了一种主要适合户外，阳光充足时使用的胶卷，而不是拿着店里最贵的，使这个夫妻顾客有了一种“只选对的，不买贵的”消费感觉，欢欣而归。吴珍紧紧把握好了两个真字的关系，即用自己最真诚、热情的服务为顾客提供最称心的真品，换得顾客对最真情的信赖，赢得顾客最真情的信赖。

三、探服务规律，提服务艺术

吴珍通过长期的观察和分析，发现顾客的购买欲望大致可分为五个类型：即习惯型、价格型、冲动型、想象型和稳定型。接待上，老年人听力、视力、记忆力差些，介绍商品时就应注意耐心二字，而年轻人性子较急，营业员就要注意做到回答询问、展示商品迅速、准确。吴君认为营业员只有主动地把握住顾客的购买心理和欲望，并因人而异地采取不同的接待方式才能做好每一笔生意。另外，她还根据顾客的不同的气质来把握其不同的消费习惯，并根据不同的心理变化反映，确定不同的接待方式，摸索出了看举止定来意、看打扮定爱好、看视线定商品、看对象定接待的服务方法。

四、力求入组织，体现价值观

尽管在这样繁忙的工作之下，闲暇之余，吴珍还不忘记努力的完善自己，提高自己的思想觉悟，并且也向党组织递交了言辞恳切的申请书以思想汇报，并不断的学习重要思想内容及党章等党务知识。～年，吴珍光荣的加入了中国共产党，在鲜艳的党旗下宣誓，此时的她暗自的再一次决定要全心全意的为人民服务，让党觉得满意，让领导觉得放心，让顾客觉得贴心。

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集团十佳青年获奖感言

尊敬的各位领导，这次，能被评为集团“十佳青年”荣誉称号，我个人感到非常的高兴与荣幸。在此，首先感谢集团对我的厚爱与信任，感谢领导对我的关爱，感谢同事们对我的大力支持。

荣誉虽然给的是我个人，但我更觉得我只是公司众多没有和我一起获此荣誉称号的一名代表，集团作为百年企业，拥有着一大批优秀的青年工作者，他们共同为公司的发展付出了辛苦与汗水。由此，我由衷的想说，优秀的荣誉是我的，更是公司所有员工的。

自2019年进公司工作至今，我并没有为公司做出了不起的大贡献，也没取得特别值得炫耀可喜的业绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽力尽快的去完成每一次采购任务，总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦，合作愉快。虽然如此，但我的付出得到了公司的认可，我深感无比的荣幸，我想集团这次评选活动也再次向每位员工传达与说明了：只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报的务实文化和平凡道理。因此，我认为，在集团，无论你是脚踏实地的做好了自己的工作，还是对工作流程或技术做出卓越的改进或创新，无论你认真负责的服务意识让客户一致满意，还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司技术骨干，都是成功的。

这次能被评为十佳青年，我想这既是集团对我个人工作能力与成绩的肯定，也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信，今后的工作一定会做得更好。力诺集团的发展让我们成长，我们的共同努力让集团更加辉煌! 最后，衷心祝愿集团明天更美好 谢谢!

网络研修优秀教师十佳人物自荐材料

我从教15年来，一直担任语文教学并兼班主任工作，小学一级教师，连年被学校评为优秀班主任，先后评为学区学科带头人，县骨干教师，市优秀班主任。作为第一参与人的课题《新课程实施与师生关系重建研究》在白银市教育科学规划课题中结题。

首先我为自己能作为网络研修的一员感到荣幸和自豪，在大家的关注和指导下能被评为优秀学员，我很感动。我知道，我的荣誉也有每位专家、指导老师和其他学员的一半。现在，“x年xx省义务教育网络教研学科骨干教师远程研‘网络研修优秀教师十佳人物’”推荐候选人，我就毛遂自荐了。

在注册码下来后，班主任杨老师就通知了我，当时我很激动，我迫不及待地注册、上网，了解研修要求。我知道自己的执着劲头又来了，不过我喜欢。在研修期间，我及时看视频，按时做作业，积极参与评论与在线研讨活动。在完成自己的学习任务同时，我还帮助不太熟悉电脑的其他学员，他们有问题在电话上讲不清楚，我就赶到家里去帮助完成网络学习。我的作业数为xx篇，文章数为，评论数为。我的文章《做爱的火种》《学习是为了更好的成长》《在专家引领下学习》赢得许多同行老师的赞同和评论,同时还有数篇被刊登在《小学语文课程简报》或《研修快报》或《班主任指导教师之家》中。

在研修学习期间，除完成学习任务外，我还帮助班主任兼指导教师的杨老师办班级简报。记得编辑第七期简报时，由于我们白天都有事情，简报必须晚上做出来，于是晚上我跟班主任通过qq联系进行合作，他统计数据，指导版面；我负责整理资料，编排版面。两个人共同完成着我们班级的又一份精彩简报。一直做到凌晨3点多才完成。当看到我们这一期简报最早出现在平台中，我一点也不觉得困。睡下后我又想到插入的数据表格还不太令人满意，应该改一下才算好，我又赶紧起来修改，改好后，我才安心休息了。第二天早晨6点半，生物钟按时叫醒了我，看着改后的简报，我心里的那个高兴劲就别提了！我就想到是较真的班主任遇上认真的学员了——没辙。不过那几天虽然很忙，但不觉得累。

假期研修虽然结束，但我已深深爱上了这个网络研修平台这个“家”。我还是一如既往，有时间就来平台上看看大家，学习学习。以后我们就是网络平台的主人。我热衷于网络研修，所以我自荐为 “网络研修优秀教师十佳人物”。

区烟草专卖局创建十佳文明单位材料

自薛城区开展省级文明城区创建活动以来，薛城区烟草专卖局按照创城工作要求，坚持用科学发展观统领工作全局，始终把精神文明建设放在突出重要位置，紧紧围绕单位职责，把创城工作与自身工作实际密切结合，从努力践行“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观的高度和维护烟草专卖执法良好形象出发，切实依法行政、文明执法，不断规范管理，强化服务，树立了良好的社会形象。

一、统一思想，提高认识，把创城工作同精神文明建设紧密结合。

薛城区创城工作开展以来，薛城区烟草专卖局按照创城办工作部署，统一思想，提高认识，认真履行自身职责，制定了《薛城区烟草专卖局创城工作方案》，把精神文明建设工作与创城工作紧密结合，认真开展创城宣传，制作了活动标语，推行服务大厅使用文明用语，严格遵守社会承诺，把创城工作融入到精神文明建设中去。为统一干部员工思想，提高大家对精神文明建设和创城工作重要意义的认识，我局开展了以“讲责任、讲纪律、讲奉献”为主题的“三讲”教育活动和解放思想大讨论活动，使全体干部员工进一步牢记自身职责，严守组织纪律和规章制度，积极发扬奉献精神，把文明新风传递给每一位零售客户和广大消费者，各部位通过剖析活动，认真总结思想、工作中的缺点和不足，制定针对性整改措施，不断提高工作水平和服务质量，使各项工作的推进更加有条不紊。

二、认真开展“擦亮窗口、服务百姓”活动，用实际行动赢得广大群众的认可。

为使创城工作取得良好效果，进一步树立单位良好的社会形象，我局开展了“擦亮窗口、服务百姓”活动。通过全面推行公开承诺；完善服务便民措施；优化服务环境；加强法律法规宣传；规范客户经理拜访流程；积极沟通交流，融洽客我关系；指导强化品牌培育；围绕转变行风深化创先争优；利用12313监督服务热线强化服务监督等十项措施，着手解决在群众观念、工作作风、服务水平、纪律观念、生产经营等方面存在的问题，切实提高服务质量和文明程度，把“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观落到实处，落到工作的方方面面，切实维护国家利益和消费者利益，弘扬文明新风尚。并认真组织人员打扫责任区域卫生，清理卫生死角，保持良好的环境。

三、积极履行自身职责，维护辖区良好卷烟市场经营秩序。

为保障良好卷烟市场经营秩序的稳定，为广大合法经营者提供公平的市场竞争环境，使辖区经营秩序更加和谐，我局认真履行自身职责，积极与公安、工商、交通等部门配合，加强对涉烟违法犯罪行为的打击力度，组织开展对卷烟市场秩序的专项整治活动，进一步加大对宾馆、酒店、名烟名酒店和娱乐场所的监管力度，有效保护了国家利益及合法经营者的利益。

四、积极开展文化建设，以文化建设引领文明新风尚。

我局把尊重人、理解人、关心人贯穿于发展的全过程，积极弘扬“心心向和”的枣烟文化，用文化建设引领精神文明新风尚。单位组织在职员工、离退休员工开展文体活动，过年过节走访慰问困难零售户和特困职工，为他们送去慰问金和生活日用品,促进和谐，促进良好形象的建立。

以“转方式、调机构”为主线，认真组织开展零售户致富工程，加快零售商协会建设，加强零售户和营销人员培训，建立帮扶机制，提高零售户组织化程度和经营服务水平，促进辖区零售户增加收入，实现到2015年户均盈利翻一番的目标。切实发挥在促发展、惠民生等方面的积极作用，为地方经济社会发展与和谐稳定做出更大贡献。

今后，我局将在区委、区政府的正确领导下，积极按照创城办的要求开展文明创建工作，积极服务社会、回馈社会，维护公平、和谐的卷烟市场竞争秩序，推动文明创建工作向纵深开展，为构建和谐社会和薛城区经济的发展做出应有的贡献。

校园十佳大学生自强奋斗事迹材料

我叫，xx级中药2班的学生，现任寝室长，爱心捐助站办公部部长，我知道我的青春是有限的，但我会让我有限青春中的每个细胞都跳动起来。有人说：“上帝只掌握我们的一半命运，而另一半的命运则掌握在自己的手中。”我相信这句话，切深信不疑。上帝是伟大而充满智慧的，他让我们懂得，只有敢于挑战，敢于奋斗敢于向命运宣战的人才可以向梦想的彼岸靠近，才能拥有胜利果实的甘甜。

古诗曰：“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”出身贫苦的我知道，人无法选择自己的出身，但却可以如寒梅般顽强，凌雪傲霜，独自盛开。生于世间，不管天再冷，风再大，都要做自立自强的人，都要有不屈服的信念，都要认真生活。

高考的失利让我真正尝到失败的滋味，我曾一个人哭过，闹过，但仍要面对现实。我一遍又一遍的告诉自己：“你是家里的长女，你还有两个妹妹，一个弟弟在上学，不管你有多么的难过，多么的伤心，你一定要给他们做个好榜样，即使你现在落榜了也不要屈服于现实，因为你要让他们知道，只要尽力去做，就没什么可伤心的，你要振作！你要坚强！”那段时间，每当我看到爸妈越发弯曲的背影，泪水就会在眼里不停的打转，我仰望着天空让他们绝不落下！爸妈也曾劝过让我复习，可是家里的经济负担太重了，我没时间也没精力去复读了，于是在爸妈的强烈要求下我来到了安徽中医药高等专科学校。

刚进入大学时，一切事物对我来说都是那样的新奇和迷茫。到可能从小就经常离家上学的原因，我很快便适应这里的生活。由于一心想着自立自强，以减轻父母的负担，所以对于老师一再强调不要到外面去做兼职的话我也没怎么放在心上，我在一个学姐的介绍下，报了一个兼职的中介。其实在没工作之前我也担心自己紧张，害怕，会不会做不好，因为我是一个偏内向的女孩，不怎么与别人交流，喜欢安静的一个人想问题。但渐渐的我发觉我不能再这样下去了，学长学姐们太优秀了，他们不仅各有各的才艺，而且还是那么的热情，那么的活波开朗，好像什么人都不怕似的，而我却做不

到，我好羡慕他们，当时我就在心里暗暗告告自己，我一定要向他们学习这种性格，就当是为了工作，我也必须做到。后来，在社团招新的时候，我成功的抓住了这次机会当时就想着一定要试试，就当锻炼一下自己，强迫自己参加了各种面试，磨练自己的性格，让自己更加坚强，最终我实现了一个只要站在台上就打颤的女生，变成面对众人也能清晰的表达自己的观点的女孩。感谢上帝，我的兼职工作都很顺利，不仅学到了很多知识，而且能够成功地与别人交流沟通。

在外面的兼职锻炼了我的多方面能力，但是这只是解决我基本生活目标之一，。对于大学生来讲，学习是本质的工作，我更大的目标是学习扎实的基础知识。在除了双休，节假日在外做兼职以外的日子里，我利用课余的时间一直认真刻苦的学习专业课知识，步履匆忙的穿梭于教室与图书馆之间，时刻鞭策自己端正学习态度，认真努力。

“十佳大学生”事迹材料两篇

姓名:###（###学院）（一）基本情况：###，男，汉族，1985年3月出生，中共预备党员，专科学历，福建信息职业技术学院电子工程系通信0512班学生。（二）主要奖励情况：xx年，获“国家一等助学金”；xx年，获“省级三好学生”称号；xx年，获全国大学生电子设计竞赛“省二等奖”；xx年，被授予校“优秀学生干部”称号；xx年，获校运动会“4*100m接力”第四名；xx年，被授予校“三好学生”称号；xx年，获福建省“直优秀学生共青团员”称号；xx年，获国家奖学金；曾获校特等奖学金1次，一等奖学金2次，二等奖学金1次。（三）主要事迹：###同学入校至今，思想积极上进，于xx年4月加入中国共产党。他关心集体，关心他人，并主动协助学生党支部委员做好各项工作，发挥一名学生党员的作用。学习认真刻苦，成绩优异，获得国家奖学金、院特等奖学金、院一等奖学金等。他的家庭在龙岩革命老区，家境困难，但始终自强自立。入学近三年主要依靠贷款、国家奖学金、国家助学金以及勤工助学作为经济来源以完成学业。他一直担任主要学生干部，工作能力强，热心为同学服务，严于律已，宽以待人；其大胆开拓、勇于创新和处处以身作则的模范带头作用，在同学中具有较高的威信。他非常注重自身专业技能的锻炼，积极参加各种科技创新活动，其个人或团队设计的作品在全国大学生电子设计竞赛中具有较大的应用价值。姓名：###（华侨大学）（一）基本情况：###，女，汉族，1984年11月出生，中共党员，本科学历，华侨大学商学院xx级国际经济与贸易专业学生。（二）主要奖励情况：xx年，获全国“优秀学生干部”荣誉称号；xx年，获福建省“优秀学生干部”荣誉称号；xx年，获福建省“优秀共青团员”荣誉称号；xx年，获福建省“大中专学生‘三下乡’社会实践活动先进个人”荣誉称号；、xx年度分别获校优秀学生一等奖学金；xx年，获校“优秀学生标兵”荣誉称号；曾获第十四届“挑战杯”校课外学术科技作品竞赛三等奖。（三）主要事迹：###同学担任校学生会主席。她思想积极向上，于xx年12月11日加入中国共产党。在面对各项重大突发事件时，她具有较强的大局观和集体感，在同学中有着较高的威信。她学习态度端正，在班级成绩一直名列前茅，曾获得多项荣誉。同时积极参与社会实践活动，xx年她获福建省社会实践先进个人等多项荣誉称号。她还注重自身综合素质的拓展，积极参加各类文体活动、参加话剧表演、演讲比赛、晚会主持、cuba中场舞蹈等活动，她活跃于学校的各方面活动中，是一名全面发展的优秀大学生。

“十佳美德少年”事迹材料

安婧妍，一个活泼、开朗的女孩儿，今年12岁，现在丰南区大齐学校六年级学习，担任六（2）班班长，是一位品学兼优的好学生。在家中，她乖巧听话，总是想方设法为父母分忧解愁，是父母的好帮手；在学校，她勤奋好学，心系集体，积极参加各项活动且成绩显著，是老师的好助手和同学的好榜样；在社会，她乐于助人，热心公益事业，是传递爱心的小天使。 安婧妍由衷地希望，因为有她，家庭充满欢笑，班级更加团结，社会更加和谐！

一、品学兼优，屡获佳绩

安婧妍同学热爱祖国，勤奋学习，。她总是在各方面严格要求自己，虚心接受老师的教育、指导。她从小就懂得遵守纪律，讲文明，热爱集体，助人为乐；她热爱劳动，加强体育锻炼，身体素质好。学习上，她求知欲强，课堂上，她敢于提问，善于质疑，对所学的知识能理解地掌握；课外，她不满足于课堂上所学到的知识，大量阅读一些有益的书报，以开阔自己的视野、增长知识，碰到难题就向老师请教或自己查阅资料解决。六年来，她的学习成绩一直名列前茅，多次被评为区里、学校的“十星级学生”、“优秀班干部”，在区级素质大赛、演讲比赛和手抄报比赛、英语作文竞赛中获得多个奖项……这一张张鲜红的奖状，都是她努力奋斗的结果。

二、老师的好帮手

安婧妍同学不 但品学兼优，还具有强烈的集体荣誉感，凡事以集体利益为先。平时她严以律己，甘于付出，具有较强的组织管理能力和高度责任心，是老师的得力助手，是班里其他同学的表率。她担任班级干部，经常组织同学出黑板报，从版面设计到抄写，她绞尽脑汁，翻看资料。在班级日常管理中，她尽职尽责。每天组织同学们早、午自习井井有条。为了提高班级学习成绩，她把同学们结成对子，采用“以优带差，中游互促。”的方式，效果非常显著。在她这一组有这样一位同学，以前对学习无所谓，成绩差就自暴自弃，通过她的帮带活动，一学期下来，他变得特别好学，不懂就问，成绩明显进步。

三、生活的有心人

学校开展的各项公益劳动或实践活动，她更是积极参加、认真准备，锻炼自己的动手能力，增强社会责任感,在家里，她还是一个孝敬长辈、尊老爱幼的好孩子，主动包揽了力所能及的家务活：煮饭、整理房间、拖地板等。安婧妍不管是在学习还是在生活中都深受老师和同学的好评。她尊敬师长，她发自内心的尊重与敬爱，她说是老师给予了她知识，帮助她成长；是家长的殷切希望让她快乐成长，没有老师和家长的辛勤付出，就没有她所取得的众多成绩，因此回报老师和家长是她勤奋的动力。

“年度十佳美德少年”事迹材料

“德”--字典里的解释为：好的品行，人们共同生活及其行为的准则、规范，我正是按照这样的生活习惯来教育孩子，得知被推荐参加“2012年度十佳美德少年”，作为妈妈，我很骄傲，但我知道孩子没有做出轰轰烈烈的事迹，他只是在学校和家庭的共同教育下一步一步的健康成长。今年七岁，现为xx小学二年级四班班长、学校“红领巾监督员”。俗话说“七岁八岁狗也嫌”，处在这样的年龄，既有同龄孩子的天真与调皮，又懂事可爱，他身上的优秀品质也随着年龄的增长越来越突显

一、热爱生活，懂得感恩。

从小热爱生活，对生活充满了好奇。他会在雨后天真地轻摇小树，任雨滴打湿他的大头。从小喜欢读书的他在知识的海洋里尽情的遨游，他是本“十万个为什么”，经常把我和他爸爸问得哑口无言。

很懂礼貌，会对每个帮助他的人说“谢谢”，我还带他去看望福利院的孩子，他更加懂得了自己所拥有的幸福。今年他过七岁生日时，想起我跟他说过生他的时候特别的疼，他便用自己的压岁钱给我买了礼物。浩森奶奶因为两年前做过大手术，经常腰疼，就常给奶奶捶腰，高兴的奶奶直夸孩子没白养。

二、勤奋、执着、有耐力。

从小不论做任何事都表现出一种努力认真、持之以恒的学习态度。课堂上，认真听讲，自觉遵守课堂纪律，学习刻苦努力，作业从不拖拉，学习成绩一直名列前茅。幼儿园老师曾在他的成长档案中写道“像极了《士兵突击》中的许三多，很有吃苦耐劳的精神”。他的那种自律和耐性有的时候连我们大人都觉得惊奇。假期里学习武术，孩子放弃了回老家跟好朋友玩的打算，每天坚持训练，不论天气好坏，身体状况如何，他一节课都没落下，进步非常快，为此经常获得武术教练的表扬，我们跟他开玩笑，戏称他为“副教练”、“武术大师”。

三、团结同学，热心助人。

记得 井立霞教授说过，我们需要不断地给孩子爱，孩子的爱满了，他就会把溢出来的爱给别人，才能学会爱别人。哪个同学遇到小困难，都会积极帮助同学。记作业非常准确，经常会有小同学的家长打电话问他作业情况，每次他都会像小大人一样认真把作业给同学讲清楚。武术课上，他会一遍遍地把自己学会的动作教给不会的同学，从来不会觉得不耐烦。

四、小男子汉也有柔情时刻。

在家里，作为女生，我经常会得到小男子汉特有的照顾和呵护，我倍感幸福。有时候，正津津有味地看动画片，我故意说我想看电视，他就会毫不犹豫把遥控器递给我，并大方的跟我说不跟我抢。前段时间我腿疼下楼十分困难，每次都坚持先把我的包提下楼，打开车门后再上楼扶着我下楼，看着孩子才那么高就楼上楼下来回跑，我感动的眼泪都快掉下来了。有时候我工作上遇到难题，回家就显的情绪不太好，总是会千方百计的哄我开心，一会儿剥颗花生放到我嘴里，一会儿又抱抱我，有了小男子汉温暖的陪伴，还有什么事情不能放下呢？

五、小男子汉很“抠门”—节约与环保。

晚上做完作业，只要一出房间便会马上把灯关掉。早上我洗脸喜欢开着卫生间的灯，让他发现就立马给我关掉，并把我教训一通说我太浪费了。还记得有一次带孩子到多禾馅饼吃饭，他坚持不让我买稀饭，说我们吃饭超标了太浪费。到超市里买东西，孩子从小养成了不乱要东西的好习惯，想买的东西都是事先约好了才买。遇到社区回收废旧电池的活动，他会把家里攒下来的旧电池立刻拿去，并认真地在活动板上签下自己的名字，支持环保。

六、独立、有主见，凡事力求完美。

从小就是一个很有主见的孩子，遇到事情总是自己拿主意。即使是买一个小小的本子或是橡皮，他也是自己到超市挑选，有时候为了买一个满意的小本可能会跑好几个超市。不论参加什么兴趣特长班，他都是自己决定，我们只是给他提供参考意见。刚进入小学第一天，就养成了自己收拾书包，自己的书桌自己整理的好习惯。孩子虽小也有自己的审美观，很有自己的主意，虽然并不一定正确，但是良好的生活习惯能让他受益终生。

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2019十佳优秀公务员先进事迹材料范文

自xx年进入机要岗位起，发扬干一行爱一行，爱一行钻一行的精神，克已奉公，无私奉献，工作受到各方好评。在各级领导的关怀和支持下，带领机要室一班人，团结拼搏，埋头苦干，各项工作取得了一定的成绩。机要室xx年被评为全省密码保密工作先进集体，连续四年被评为全市密码保密工作，XX年还被评为全市党委信息化建设先进集体，03、xx年被评为全省密码保密工作先进个人，还多次被评为市级先进个人，XX年被评为县级优秀共产党员，用实际行动诠释了“对党忠诚、立场坚定、精研业务、无私奉献、遵守纪律、严守机密”的机要精神。现将主要工作总结如下：

一、强化学习实践活动，加强内部管理，不断提高工作水平。

1、把政治学习放在首位，坚持每周五召开组室会议，强化了对党的政策理论、xx大及xx届三中全会精神、业务知识和先进经验的学习，积极选派人员参加上级部门组织的业务培训，在全体机要干部中开展了“忠诚”教育活动，通过学习达到了更新知识，提高素质、促进工作的目的。积极参加办公室的各项义务劳动和创卫等活动，用实践锻炼干部，加强了凝聚力。2、紧扣贯彻落实《决定》和《条例》的主线，着眼全局，认真坚持党管密码的根本，修订完善了各项规章制度，加强密码管理，严格按照规定和程序操作，确保了万无一失，在深入调研的基础上，代县委起草了《关于进一步加强密码工作的意见》，为密码工作的科学发展奠定了良好的基础。3、积极参加上级组织的调研、征文活动，撰写的《七律·机要人》及《密码工作当前存在的问题及对策》等文章均获省级三等奖。今年《以规范化管理为契机促进县级密码工作再上新台阶》的调研报告已上报市局。

二、扎扎实实做好密码通讯工作。

坚持提前10-15分钟上岗制度，严格执行24小时值班制度。值班期间坚守岗位，及时收发电报;认真填写值班日志、紧急重要电报登记表和电话记录。同时做到“三个坚持”，即坚持密码设备密封加锁，坚持每天交接班时清查设备，坚持每季度进行一次检查，确保不出丝毫差错。在各级领导的关心支持和机要室全体同志的努力下，我们根据上级文件精神，深入细致的开展了密码保密整改工作，通过整改，进一步增强了大家对密码工作重要地位和重要作用的认识，在思想上牢固树立大局意识、“一万减一等于零”的意识，提高了工作的积极性和自觉性，多年来没有发生一起失泄密事件。争取20多万元按照省上统一安排对密码设备进行了整体换装及屏蔽机房等建设，实现了通信手段的跨越发展。特别是奥运会、5.12汶川地震等重大活动期间，要求机要人员严格执行各项规章制度，亲自带班，坚持双主班制度，坚持每天对密码设备、线路进行检查，发现问题及时排除，保证通信设备在任何时候都处于最佳状态;对收到的各类电报做到随到随办、跟踪服务，实行电报办理清单制，出色地完成了各项工作，确保了党和国家的指示政令安全畅通。

三、认真做好办公室各项服务工作。

积极配合各组室做好边缘性工作，做到不让办室的工作从我们手中出差错。工作中，按照电报办理特急制、办文办电审核制等办法，坚持灵活运用、特事特办原则，及时准确地将各类传真、文件全部办结，实现了“千日无差错”的目标。参与筹划并组织了第十四次党代会、县委全委(扩大)会、市委全委会观摩、05.10抗洪表彰会、钼业之都庆典、渭华起义xx周年纪念活动等活动的组织和服务工作。认真做好县委常委会会议纪要、县委中心组学习会会议记录和县委大事记录工作。编写会议纪要10期、本周要务43期并及时发送。起草了规范会议问题及常委会议规则等文件，为减少规范会议奠定了基础。推行接打电话文明用语制度，要求每人熟记50个以上常用电话，有效地拉近了同外届领导、同志的关系，同时全力做好来人来访接待工作，热情接待、耐心说服，积极指出解决问题的途径，特别是在大明滑坡现场、5.12现场汶川地震中，身先士卒，冲在第一线，充分发挥总值班室的协调作用，真正做到上情下达下情上传，切实发挥了桥梁作用。

拓展阅读

XX银行先进集体事迹材料范文

一、文明规范服务，实现客户“零”投诉

每年分行与营业部签订文明优质服务目标责任书，按照我行营业网点标准化规范服务要求，将客户服务工作纳入员工绩效考核，并利用晨夕会进行总结，加强了日常的过程管理和服务培训工作。柜员和大堂严格按照服务“七步曲”规范服务流程，统一着装和服务用语。银行先进工作者事迹材料通过日常检查和调阅监控两种方式进行监督，有效提升了服务质量。20xx年延安分行服务礼仪大赛中集体获礼仪大赛一等奖，3人获“优秀个人”奖项，20xx年省行服务明星评选中，1人获省行级服务明星称号，20xx年全年，XX年一季度实现客户零投诉，收到各类客户表扬达15次。

二、个性化服务，为客户提供方便

针对老年客户，设立专门的老年人服务窗口和老年人服务专座，提供方便、快捷的银行服务，优先办理业务并提供老花镜、针线包等便民服务设施;针对高效益客户，提供贵宾式的服务，配备专职理财经理，根据客户不同需求，提供适合的银行产品，并享受一定的利率优惠;中国银行微银行在线预约，免填单办理各项银行业务，多渠道密码汇款，无卡取款，方便客户，提供高效服务。

三、大胆创新，服务受到好评

为无法前来银行窗口办理业务的客户进行上门核实服务，利用移动终端为代发工资单位进行卡激活等非现金业务的办理，为客户现场讲解金融知识，提高了客户对银行产品的认知度，受到客户的好评。

于20xx年3月参加工作，其间先后在中国银行延安分行营

业部对私储蓄、开放式柜员、vip专柜等岗位工作，入行两年来她立足本职，认真延安分行营业部先进事迹材料履行岗位职责，始终以高度负责的态度敬业奉献。该同志勤奋学习，技能超群，有三项技能项目均获得二级手以上水平，是我行积极培养的技能选手。该同志以行为家，爱岗敬业，工作之余经常拜访客户，了解客户需求，接受客户监督，赢得客户信赖。该同志勤勤恳恳，工作中注重服务细节，始终将优质、高效的服务牢记心头，业绩突出，20xx年荣获省行“十佳服务明星”称号。该同志立足本职展开营销，在分行开展的各类业务竞赛活动中，成绩优异，获得褒奖，是分行树立的服务和营销榜样。年度技能测评情况是：对私蓝图2级手，国内结算蓝图1级手，中文录入2级手。

综上所述，我行认为该同志符合20xx年度延安市银行业“最佳服务明星”申报条件，同意申报。

一是认真学习，筑牢根基。先后考取了“会计从业资格证书”，“银行从业资格证书”“保险从业资格证”等多种从业证书，中行技能测评国内支付结算一级能手，中文录入、对私业务二级能手，营业部名列前茅。

二是勤业奉献，再创业绩。以“点点滴滴打造品牌，真真切切为民服务农行中心支行个人事迹材料”为信念，视客户为亲人，让他们“高兴而来，满意而归”。20xx年，个人成功揽储近xx54.8万元，销售理财产品2105.6万元，银保产品209.5万元，电子银行520户，贵金属20.1万，19次95566表扬。

三是打破传统，勇于创新。借鉴越来越开放的互联网金融平台，建立客户微信群，节假日多一声问候，多道一声平安，用亲情和关爱感动客户，赢得客户信任与支持，为他们量身定做服务和产品。仅20xx年客户通过网上银行共回流500余万元资金，实现了资源变现和银行价值。

四是总结经验，提高效率。坚持每天做笔记，记录工作内容，总结心得，累积经验，提高工作效率。一要察言观色。在向客户营销的同时，注意观察客户的面部表情、身体动作和说话语气，了解客户心理，巧妙营销。二要品牌服务。建立自己的特色品牌服务方式，给客户留下深刻印象。

支行十佳文明窗口先进材料

银行是一个服务性行业，其服务态度好坏和服务质量的高低直接关系到广大客户的切身利益，也关系到自身的经营效益，影响着银行的社会声誉。路支行一贯以“每个客户为中心”服务的宗旨。

在充分发挥领导力的同时，路支行积极强化内部协作，打造强势的凝聚力，使得大家凝练了团结协作的工作精神，形成团结协作的向心力，助推资金组织工作更上一层楼。支行主要从以下几方面着手:

一、是密切商户关系，实现银商共赢。

支行结合贷款大客户营销，主攻专业市场和企业商户联盟。春节刚过，支行及时与广大客户进行面对面地沟通交流，召开了商户见面会并积极宣传我行信贷政策和业务产品，在宣传过程中，我们将商户信息进行登记后不定时进行回访。通过回访支行了解到批发水果的石大哥，因资金紧张，急需一百万元的贷款，支行长带领信贷员主动上门了解情况，并详细介绍我行的信贷业务，石大哥报着试一试的态度到我行办理了贷款业务，经过支行快捷地服务并迅速放款，事后石大哥感激地说：“邮行这种放贷快、还款灵活的方式，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行，通过此次信货业务，邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。以“服务无小事”为标题，真诚待客户，爱心奉献顾客，哪怕是为客户解答一个问题，复核一笔利息，兑换一张残币，时时处处都体现支行服务客户的诚心、爱心。

二、是提供优质服务，塑造良好对外形象。

首先，是牢固树立服务意识，营造和谐文明企业氛围。充分认识服务工作的重要性，牢固树立以客户为中心的现代金融服务理念，切实做好服务工作。为了营造春节喜庆的氛围，支行在大厅四周悬挂小灯笼，中国结，福字挂帘，使网点环境更加的生机勃勃，温馨舒适，同时要求全行员工要做到服务快捷，业务熟练，不让用户排队久等，柜员脸上灿烂的微笑，使客户有一种宾至如归的感觉。

其次，是提升服务质量和效率，树立区域一流品牌形象。以改造和优化柜面服务为重点，实现网点服务效率的较快提升，把中高端客户从一般客户中分离出来，形成由专属服务渠道、专供理财产品、专职客户经理和专享优惠服务组成的中高端客户服务体系。加强队伍建设。要求全行每一名员工都要从我做起，从一言一行做起，践行服务承诺，以合规、文明、高效的服务，进一步提高网点的综合收益水平和社会形象。

5月30日中午，客户向先生到邮储银行路支行办理业务，因急于办其他事情，匆忙中不慎将八千元现金和一个黑色的钱包遗忘在柜台上。当时正在办理业务的对公柜员王磊发现后马上向支行长汇报并查找该客户的联系方式，并与其联系，但该客户说他办的业务“没错”。本着为客户负责的精神，支行认真查看录像，确认后再次打电话给向先生，直到这时向先生才想起“差钱”的事。经核实八千元现金和钱包一起交还到客户手中，向先生对此非常感谢并要予以1000元现金做为酬谢，路支行同志婉言谢绝。向先生被支行员工的行为深深感动，第二天他专门制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感谢.

三、是主动上门服务及营销。

二零壹壹年十月二十六日，路支行搬迁至石板地利农产品物流园内，搬迁后支行每天坚持，留两个员工值班，支行长带领其他员工走访了市场内的商户，深入到批发市场的周边了解企业的经营情况、拜访当地的村民,通过走村窜寨、组织人员到市场各摊位进行逐户业务宣传并和当地的村民交朋友,增进友谊,不断介绍宣传我行能在哪些方面给储户提供方面，使大家知道邮储银行的优势和特点。用小本子登记每一位商户的客户信息、基本概况；一个多月，支行就走访了市场内一千多个商户，四个村民组一百多户村民，每一家的户主、家庭成员、经济状况就记在小本子上，随后信息再进行分类汇总，成为了最详实的第一手客户资料。并抓住春节期间外出打工、经商人员回乡的有利时机，积极吸收存款，取得了良好效果。

每天上午6：00到11：00是市场批发的高峰期，支行员工就主动上门帮助商户过磅，登记重量，出售商品等，下午员工就带上宣传资料向商户们宣传邮储的各项业务，这样，逐步获得了商户的信任。

有一次，员工到蔬菜大棚做业务宣传，到一家批发葱蒜的货位旁，微笑地说“大爷，我们是邮储银行的，向您介绍一下”话未说完，大爷就及不耐烦地说：“知道了，我存钱都在农行”，员工虽然心里酸酸的，但仍然微笑地说：“大爷，员工把资料放在这儿，你有空的时候慢慢看一下吧”。接连三天我们向王大爷宣传业务，大爷态度仍旧爱理不理的，但我们并不气馁，第五次上门宣传，大爷白了我一眼，不高兴地说“你怎么又来了，我忙得很，”就自己做自己的事去了，我们站在一旁心里挺委曲的，但仍就主动地帮助大爷抬货称重上车，忙了一上午，大爷感激地说：“小姑娘，辛苦了，瞧你衣服上都是泥，这么冷的天，脸都冻红了，快过来坐一下，我气喘吁吁地说：“谢谢大爷，不用了，我还要继续做宣传。事隔两天，王大爷拎着一个大包进到了支行，急切地说：“姑娘，过来给我办一下，对方催得急”。我接过大爷递过来的一大袋零钞，票面有一元、五元，十元，二十元的，一张大票都没有，还有许多硬币，且没有整理成捆，零乱地捆绑着。我马上手脚麻利地接进来，耐心地一张张清点整理捆把，忙活了一个多时，总共金额有十万一千柒百陆拾伍元正，迅速地办完业务，把回执单递到王大爷手中。王大爷感激地说：“小姑娘，太感谢了，我拿到农行去存，柜员嫌麻烦，推托太忙了，叫我整理好了再拿过去存，但今早对方马上就要求转账过去，要不就把货卖给其他商户了，我着急呀！你们服务真好，”“大爷，不要这样说，这是我们本职工作，是我们应该做，欢迎您下次再来。”事后，王大爷每天的销售款都存在我行，并给我行转介绍了几个市场的大客户过来存款，实现活期沉淀三百多万元。对客户服务的好坏直接关系到行业的发展与生存，要想把业务做好，首先把“人”做好，才能永久赢得客户的认可，增强客户的依附度，通过实实在在的沟通与客户成为真正朋友，支行长带领员工推出了“亲情服务”、“上门服务”、“限时限务”等一系列服务方式，以“亲切”、“周到”、“高效”的服务展示了支行形象。

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真情如水  朴实如华——记院首届十佳师德标兵朱亮

十佳师德标兵事迹：真情如水  朴实如华

恩来纪念日活动、学雷锋活动、“感恩致父母的一封家书”活动……新学期刚开学，朱亮就把每月的日程安排的满满的，此刻面对记者，他似乎对这“赚来”的一点时间十分享受。

xx年7月，朱亮毕业于南京师范大学，9月来到学院外语系担任起了专职辅导员。同事们给他的评价是：他工作积极主动、勤勤恳恳、兢兢业业，用爱心、细心、责任心面对每一个需要帮助的学生，成为学生健康成长的良师益友，在辅导员的平凡岗位上做出了不平凡的成绩。xx年11月，他被江苏省教育厅授予“省优秀辅导员”称号，xx年荣获“院首届师德标兵”称号。

“我始终把自己当作学校的主人，把学院当作自己的家，把学生当作自己的亲人。”

xx年国庆长假期间，毕业班的一位男学生得了综合痔疮，需要立即住院手术。当时学生的父母都在福建高速公路大桥建设工地上，不能请假赶来。朱亮承担下了全部责任，一边安慰学生和家长，一边联系专科医院和专家医生，为学生创造最好的治疗条件。住院期间，付药费、换送衣物、炖排骨、买水果，忙的有条不紊。术后伤口，为防感染，每天需要用毛笔清洗多次，朱亮又抢了全部揽下来，许多次学生都不好意思让老师这么受累，朱亮还是乐呵呵，还是细致、周到。毕业的学生早已归心似箭，看着自己躺在病床上，这位男同学心里有说不出的苦闷，朱亮看在眼里，疼在心里。一下班，不往家赶，忙着剪资料、上互联网、打电话，给学生收集毕业心理调解知识，自己辅导学生，先认真系统地“嚼”一遍，生怕“噎住”学生。在精心照料下，学生很好地调整了心态，最后提前出院，通过毕业考试后，顺利走上工作岗位。春节前，学生家长专门从福建赶来致谢，朱亮还是那么谦虚：“这是我作为辅导员应该做的。”

结婚期间，没有因为自己有“甜蜜”而耽误学生一节课，没有因为自己可以“放假”而影响学生任何活动。

“作为高校学生辅导员，不应该仅仅停留在管住学生，最主要的是要做好学生的思想政治工作”。

朱亮说：“我一直坚信，作为高校学生辅导员，最主要的是要做好学生的思想政治工作，调整学生心态，有针对性地帮助学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题，让学生能以积极向上的面貌投入到学习和生活中。”

一个班级的一名学生沉迷网络游戏，经常“昼伏夜出”，同学们都说，这个学生没救了在！但是，朱亮却较起了劲。连续两周时间都和他“泡”在一起，从早来，到迟归，从分析网络游戏的利弊，到解剖沉迷网络游戏的原因，从深入引导，到浅出宽慰，根据这个学生精通网络的特点，让他和电脑“粘”在一起，学生反省了，佩服了，毕业和浙江一家网络公司签订就业协议，现在已升职为部门经理。同学们后来打趣：“没有朱老师，哪有你小子的今天！”

朱亮和每位学生每学期在校至少面对面交流两次，电话联系、网络、博客交流已记不清了。时间长了，学生们开始叫他“亮哥”。

“辅导员是接触学生时间最长、对学生影响最大的人，在学生面前自己就是一面镜子、一本书。”

朱亮的日记里写着这么一段：“当一名辅导员是我的职业追求，成为一名优秀的辅导员，是我最大的心愿。在学校里，辅导员是接触学生时间最长、对学生影响最大的人，在学生面前自己就是一面镜子、一本书。因此，规范学生的行为，首先要规范自己的行为；提高学生的素质，首先要提高自身的素质。在教育工作中，真正做到为人师表，率先垂范。”

在奖学金评定、贫困生认定等过程中，他一贯坚持公平原则，没有出现过任何弄虚作假；在连续四年的暑期“三下乡”活动中，我坚守工作岗位，与学生同吃同住，同去同回……

凭着一股毅力，拿下学校的心理咨询师考试，他又立即报考了国家二级心理咨询师，搞招生就业工作，自己带头专心研究大学生职业生涯规划、创业设计每一个环节。每年为学生申请勤工助学岗位20人次以上，并和学生共同布置考场200场以上，无一次事故发生。

近两年，他所带的班级共获得院系级集体奖10项，院系级个人奖34人次，市级以上个人奖11人次。05级四个班级共156名学生，全部顺利毕业、就业。

公路局十佳文明职工先进事迹

孙莲，女，江西萍乡人，中共预备党员，1962年12月3日生，1976年初中毕业，1979年12月参加工作，现任---公路局桐田道班班长，也是该局惟一的一位女班长。她一直在公路养护道班默默奉献，已经在公路养护战线上摸、爬、滚、打整整二十四年了，其间曾担任过青山道班、五陂下道班班长。提起她，全局没有一个人不竖大拇指，是一位巾帼不让须眉的女强人。特别是近几年，孙爱莲同志担任桐田道班班长期间，以“内强素质、外树形象、科学管理、保证畅通”为目标，带领全班职工一手抓公路养护，一手抓道班建设，务实创新，拼搏奉献，在平凡的工作岗位上做出了突出的成绩。她所负责管养的萍(乡)麻(山)线路段连续多年保持好路率100％；近三年来，她带领全班职工在公路线上绿化植树3500余株，营造了畅、洁、绿、美的公路环境。她带领的桐田道班连续几年被分局、省路局评为“先进集体”、“文明道班”、“先进工会小组”；还被市总工会评为“技术创新先进单位”。1994年，她荣获萍乡公路分局工会“巾帼建功”先进个人、1999年获萍乡公路分局工会“先进女工”称号、XX年至XX年连续三年获萍乡公路分局“十佳文明职工”称号、XX年荣获省五一劳动奖章。一串串荣誉的光环，点缀着孙爱莲同志青春无悔、无私奉献的动人足迹。

1979年12月，孙爱莲继承父业，接过父亲手中的扫把和铁锹，开始了养路生涯。从此，她扎根道班—干就是二十多年。

萍麻线汪公潭路段因处于城郊结合处，生活建筑垃圾特别多，部分路段垃圾常常是堆积如山，公路水沟堵塞严重，路面积水损坏严重。为了及时清除垃圾，保障公路完好畅通，她带领全班职工常常加班加点，放弃节假日，清运垃圾。铲路肩草是一项劳动强度大、见效低的工作，常常是铲了前面，后面又长起了新草。为了减轻职工劳动强度，提高工效，她和全班职工筹资购买除草剂和喷雾器具，这样一来既减轻了劳动强度又提高了工效。每年雨季水毁期间，就是公路抢修最紧张繁忙的时候。为了抓抢修，保畅通，她和其他男同事一样，雨里来，雨里去，从未因自己是个女同志而请求特殊照顾，甚至对局里规定的女职工每月两天“特假”她也很少享受。

孙爱莲家住---煤矿，离所在道班有二十多里路。为了按时上下班，她每天早上不到了点就要出门上班，晚上同样要7点多才到家，两头起早摸黑，家里的事她一点也顾不上，送小孩上学、照顾老人等家务全落在当煤矿工人的爱人身上。有时，道班抢修紧张时，还叫在煤矿下井的爱人利用休轮休的时间去道班帮忙，孙爱莲看到爱人为了支持她的工作人都累瘦了，心里既心痛又愧疚，但为了本职工作，她把这一切都默默埋在心里。

1999年底，她积极响应公路养护机制改革，在全局十多人的道班班长竞聘中，她脱颖而出成为全局第一位女班长。XX年初，局领导委派她担任青山道班班长。青山道班座落在路老线20公桩处，全班共管养7公里超龄油路，该路段是湘东进入萍乡的西大门，路况差、交通量大，且沿线居民多、生活垃圾多、沿线公路边沟人为堵塞和损坏严重，路政矛盾多，路况环境复杂，因此，养护管理难度相对较大，真是“刚学剃头就碰上个络腮胡”。但她没有被困难吓退怯，为了打开局面，她上任的第一件事步行全线调查路况病害和难点问题，并一一记录在工作日记上，然后召集全班职工反复探讨、详细研究对策，以过人的胆略，化困难为机遇，变压力为动力，在局领导的大力支持下，率先试行公路养护承包责任制，将水沟、路肩、路树、路面清扫等项养护工作按路段划分承包到个人，实行定额生产、计量支付、联产联酬，把竞争和激励机制引入道班，打破“吃大锅饭”的平均分配制度，有效调动了职工的生产干劲和劳动热情，使全体职工感到确‘压力、有动力，转变了以往干好干坏一个样的现象，职工责任心明显增强。在她的带领下，全班当年用去沥青达10吨，修补路面坑槽7000余平方米，整修公路边沟10000余米，清理路边垃圾70余立方，疏通涵洞23道计250余米，使青山道班管养的7公里超龄油路的路况路貌得到显改善和提高，年末好路率由年初的68％上升到89.6％。由于她工作成绩突出，当年她被萍乡公路分局评为“十佳文明职工”。

XX年，局里又派她担任桐田道班班长。为了在新的道班当好班长这个“兵头将尾”，完成好局里下达的目标任务，在新的岗位做出新成绩，她更是全身心地投入到公路养护和管理工作当中。每年上半年水毁抢修期间和下半年油路抢修“黄金季节”，她和全班职工常常是几个月都没有休息日。有时抢修任务重、时间紧时，她还将爱人也叫来一起参加抢修。在她的影响下，班里的其他职工也将家人叫来帮忙，使水毁公路得到及时修复。管养路段从未因水毁影响而中断过交通，为过往车辆、旅客带来一路平安，受到社会和群众好评。由于孙爱莲同志工作扎实，懂业务，严管理，勤于奉献，在她的带动下，去年桐田道班全班全年人均出勤率达110％，全年平均好路率保持100％，养护质量和水平在全局居领先地位。她本人XX年再次荣获分局“十佳文明职工”称号。

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申报市“十佳”少先队辅导员事迹材料

在xx县xx镇二小，提起xx老师，无论是胸前戴着红领巾的学生，还是不戴红领巾的学生，都会很自豪地告诉你，她是我们少先队的辅导员。在校园外时随地都会听到学生们尊敬的“李老师好”招呼声。虽然只当了四年的大队辅导员，但李老师能给全校师生留下如此亲切而又深刻的印象，实在不是一件简单的事情。

现在的人一提起80后，第一感觉就是娇生惯养、不求上进。但我们从xx老师身上看到的却是满腔热情和积极向上。她1998年参加教育工作，处处严格要求自己，年年出色完成各项教学任务，积极投身于小学教育教学改革。XX年通过公开选拔，调入全国现代技术实验学校xx镇二小工作。因工作能力突出，责任心强，且能歌善舞、能说会写得到学校领导和老师们的一致肯定，并于XX年委以大队辅导员的重任至今。

四年来，她辛勤地在这平凡的岗位上播洒汗水和爱心，收获着快乐和希望，默默地付出，无私地奉献。在任期间先后被评为“县十佳”辅导员，“市优秀”辅导员，学校被评为市级“红领巾示范学校”。工作得到了市县领导的充分肯定。了解小学教育的人都知道，少先队工作并不是一件好差使，需要付出更多的努力。是小学校园工作的一个难点，抓不出什么闪光点。面对这样一种现实，她没有打退堂鼓，而是暗下决心：一定要抓出特色，做出成绩。从担任大队辅导员那天起，她给少先队工作定了一个基调——快乐。让孩子们拥有一个快乐的童年和美好的未来。学校应该是快乐的园地，学生温馨的家，校园里应该有歌声，教室里有读书声，走廊里有笑声。这几年来着重从以下几个方面开展辅导员工作：

一、创建“快乐、温馨”的校园氛围

以“追求快乐为本一直是李颖媚老师的工作目标。为了美化学校的育人环境，创造良好的校园文化氛围，她从XX年起，和全校师生一起用心演奏一首首“校园温馨曲”；校园里随处可见的温馨提示，30多间风格各不相同的温馨的教室布置，成了一道靓丽的风景线。文化墙上是师生们精心设计的“雏鹰争章栏”、“心语心愿”、“谁是最闪亮的星”、“金星小少年”、“天生我才必有用”等园地。像无声的细雨般温暖着孩子们的心房。坚持温馨校园活动两年以来，多次得到上级领导的好评，并作为示范在全县推广。

二、快乐、民主地抓好日常管理

xx镇二小曾经是“全国雏鹰大队”、“全国学优秀大队”，前几年，因建校，少先队工作基本上处于瘫痪状态。从她接任了大队辅导员工作以后，全面恢复少先队大队的工作。首先从大队干部的任命上，通过公开竞选，选拨能力出众，工作热情，在全校少先队员当中有影响力的学生担任大队干部。如XX届大队长邹旋，因工作出色，被评为市“十佳少先队员”；XX届大队长被评为县“十佳少先队员”；XX届大队长被评为市“优秀少先队员”。

她坚持每周升降国旗制度；坚持开展“文明中队”、纪律、卫生、两操“流动红旗”评比活动，做到每日有检查，每周有总结，每期有评比；创办了“红领巾广播站”，每天由少先队员们把校园里的小新闻、快乐故事及时播报；校园里“红领巾岗哨”每天值勤干部那一句句温暖亲切的问候，让师生们如沐春风。

三、快乐、丰富地开展各种队活动

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“十佳少先队员”评选工作安排

一、推荐条件

1、全校少先队员中，具有以下基本条件：

（1）热爱中国共产党，热爱社会主义祖国，热爱人民，具有成就事业、报效祖国的远大理想，并把这种理想化作日常的具体行动。

（2）爱亲人、爱同学、爱集体、爱自然、爱劳动，具有文明礼貌、团结互助、诚实守信、遵纪守法、勤俭节约、爱护公物的优良品德，并能从一点一滴、一言一行做起。

（3）爱学习、善思考、勤实践，具有强烈的求知欲和上进心，发奋读书，努力学好各门功课，积极参加形式多样的课外校外活动，接触自然、了解社会，有一定的实践能力，善于独立思考，具有创新精神。

（4）热爱体育锻炼，具有良好的卫生习惯和坚强的意志，乐观开朗、不怕困难、不怕挫折、珍惜时间、勇敢顽强、自尊自信、积极进取。

（5）热爱少先队组织，深刻理解、努力实践队章的要求，积极参加少先队的各项活动，具有作为少先队员的光荣感和责任感，在少先队组织中发挥积极的作用。

（6）在“体操比赛”、“弟子规朗诵比赛”、“喜迎祖国60华诞征文比赛”、“艺术小人才比赛”、“科学探究活动”、“读书知识大赛”、“民族精神活动月”、“英语诵读比赛”、助残捐款等活动中表现突出，具有少年儿童特点和个人特色，具有鲜明的时代特征和示范作用。

2、“十佳”候选人必须获得“三好学生”、“优秀少先队员”、“优秀少先队干部”等荣誉称号。

3、“十佳”候选人至少要有一项专业特长（如：器乐、竞技、书画、演唱、科技等，以校级以上特长项目比赛获奖证书为依据。）

4、2——6年级各班应在少先队组织和少先队员广泛参与、积极推荐的基础上进行初评，择优推荐，推荐人选每班不超过3人。

二、具体安排

（一）报名方式

1、2——6年级各班依据“十佳”推荐条件开展评选活动，并于12月16日前向少先队大队部提出推荐人选。

2、候选人须严格按要求报送申报材料：

（1）推荐人选登记表一份。

（2）200字以内事迹简介，事迹材料须经班主任签署意见。

（二）评选方法

1、评审委员会依据候选人综合材料进行初评，确定20-30名正式候选人，《校务公示栏》予以公布。

2、举行现场竞选活动，候选人参与“现场知识问答、精彩自我介绍、个人才艺展”等现场竞赛。

3、评审委员会采取综合评估和审议的方式，产生第四届“十佳少先队员”，经公示无异议后，由学校和少先队大队部联合命名表彰。

4、正式候选人在“十佳”评选中落选的，将被授予“优秀少先队员”称号。

5、学校将在校园专栏、盘龙二小网站、主题博客中宣传报道十佳少先队员的先进事迹。

（三）现场竞选内容

1、精彩自我介绍（30％）：时限2分钟以内，内容包括个人简介、主要兴趣爱好、特长、个人理想、所获荣誉、自我评价。

2、现场知识问答（20％）：由主持人现场随即问答，内容以少先队知识为主，同时涉及语文、数学、百科知识、时政等常识。

3、个人才艺展示（50％）：时间3分钟，项目自行确定（评分时结合现场表现及以往获奖情况综合评价）。

（四）现场竞赛标准

1、外部形象：仪容仪表整洁、大方、举止得体。

2、表达能力：普通话标准、语言流畅、表达清晰、逻辑性强、语言组织应用能力强。

3、才艺表演：特长突出，内容新颖，台风自然、表演技巧难易程度。

4、心理素质：沉着冷静、反应敏锐、临场应变能力强、思维敏捷。

5、才智表现：文化基础知识扎实、熟悉少先队相关内容、知识面广。