培训

某酒店人事培训部8月份工作总结提要：第一阶段培训的考察员工的个人综合素质这一主要目的已基本达到，包括见习干部在内的所有参加培训人员，都已经按照培训期表现进行部门分配进入第二阶段培训

某酒店人事培训部8月份工作总结

8月份人事培训部工作工作侧重点主要有第一阶段招聘、第一阶段酒店培训及考核、第二阶段招聘开展、第二阶段部门培训、第三阶段招聘筹备、相关人事制度制定，这六方面内容。

一、第一阶段招聘(普通员工)

1、截止8月21日，第一阶段招聘情况如下：

总报名人数 主动放弃人数 面试未通过人数 实际招聘人数

人 数 149 58 0 91

百分比 100% 39% 0% 61%

2、第一阶段招聘岗位：酒店各部门员工

3、第一阶段招聘工作评估：

a. 需求量大、岗位未确定。

b.条件要求偏底、素质中等以下、年龄结构偏高(平均年龄25至26岁)

c. 主动放弃主要原因不明(未做调查、登记)。

二、第一阶段酒店培训及考核

1、培训内容：

a. 第一阶段培训内容包括员工入职须知、感知培训、队列训练、绿化知识、装饰学与美学、宏观经济形势、企业与个人发展的关系。

b.培训内容主要以考察员工个人综合素质为主。

2、第一阶段考核

a、 考核时间：8月21日下午2：00

b、考核内容：以第一阶段培训为主。

c、 考核结果：

应考人数 未到人数 实际参加人数 通过人数 淘汰人数

91 6 85 65 20

第一阶段考核合格率约为76%，淘汰率约为24%

d.考核结束部门人员分配情况

餐饮部 客房部 保安部 工程部 采购部 销售部

28 32 2 1 1 1

针对对客服务形象及年龄层次的要求，餐饮部和客房部的男女比例以及平均年龄做了如下统计：

部门 平均年龄 男 女

餐饮部 24岁 9 19

客房部 27岁 2 30

注：由于第二阶段只有餐饮部和客房部安排了培训计划，其他部门人员暂时并入到餐饮部和客房部进行第二阶段培训。

3、第一阶段培训评估：

a.第一阶段培训的考察员工的个人综合素质这一主要目的已基本达到，包括见习干部在内的所有参加培训人员，都已经按照培训期表现进行部门分配进入第二阶段培训。

b.经过第一阶段培训，参加培训人员对酒店工作的认知度都有所提高，但具体部门、工作工作技能仍是基本空白，对其相关的具体业务培训将放入第二阶段进行。

三、第二阶段招聘工作(普通员工)

1、第二阶段招聘为第一阶段招聘延续工作，于8月22日开始，截止到8月31日，第二阶段招聘工作情况如下：

总报名人数 主动放弃人数 面试未过人数 待安排 人数

实际招聘人数 人 数

69 23 17 6 23

百分比 100% 33% 25% 9% 33%

2、第二阶段招聘岗位：a、以餐饮部和房务部服务员为主。

b、少量工程部技术工人和保安部保安。

3、第二阶段招聘评估：

a.较上一阶段，本阶段招聘提高了对应聘人员个人素质的要求，平均年龄控制在25岁左右，同时增加了对形象气质以及工作经验方面的要求。

b.本阶段流失人员中，主动放弃的原因包括薪资标准、岗位不适应两方面

四、第二阶段培训

1、培训方式

a. 分成房务部、餐饮部两大部门进行培训，其他部门应聘人员暂时安排进两个部门分别熟悉酒店情况。

b.培训讲师为各部门管理人员。

c. 培训方式主要以部门业务技能理论知识、实操两种为主。

2、培训对象

第一阶段考核晋级人员及第二阶段招聘人员，具体参加培训人员情况如下(截止8月31日)：

总体情况 参加培训 自动放弃 实际参加培训 人 数

94 18 76

百分比 100% 19% 81%

房务部 参加培训 自动放弃

实际参加培训 人 数 52 9 43

百分比 100% 17% 83%

餐饮部 参加培训 自动放弃 实际参加培训 人 数

42 9 33

百分比 100% 21% 79%

3、培训目的：第二阶段培训的目的主要是提高参加培训人员的岗位技能实操能力，

以达到正式上岗的业务能力要求。

某酒店人事培训部8月份工作总结提要：第一阶段培训的考察员工的个人综合素质这一主要目的已基本达到，包括见习干部在内的所有参加培训人员，都已经按照培训期表现进行部门分配进入第二阶段培训

4、培训评估：

a.第二阶段培训从8月22日开始，至9月18日结束，为期30天，截止8月31日，培训已进入初期培训总结阶段，总体效果针对第一阶段参加培训人员总体岗位业务技能基本空白的情况，已有明显提升。

b.虽然部门经过前期对参加培训人员的具体岗位业务技能培训，参加培训人员在岗位业务操作技能上有所提升，但与正式上岗要求及标准还有差距，这一工作重点将在后期进行针对性岗位实操培训。

c.本阶段流失人员中，主动放弃的原因包括薪资标准、岗位不适应两方面。

五、第三阶段招聘筹备

1、招聘范围：

a.个人综合素质要求较高的各部门岗位，如房务部的总机话务员、前厅接待员、商务中心接待员，餐饮部的厅面主管、厅面领班、迎宾员，财务部的收银员、保安部的保安员等。

b.技术要求较高的部门岗位，如工程部的水电工。

2、第三阶段招聘于8月28日正式启动，招聘途径主要有广播电视媒体、县劳动局乡镇社保所两个，具体操作办理由县劳动局实施安排，酒店提供相关资料。

3、截止8月31日，招聘所需相关材料已准备齐全。

六、酒店相关人事制度及通知的制定、发放

1、《培训管理制度》于8月18日制定，并开始部分执行。

2、《考勤制度》于8月27日制定，已上报总经办，截止8月31日，未实施。

3、《绩效考核制度》于8月27日制定，已上报总经办，截止8月31日，未实施。

4、《管理人员任命通知》于8月22日制定，截止8月31日，未实施。

5、《关于工作餐就餐安排通知》于8月22日制定，截止8月31日，未实施。

人事培训部

20__年9月_日

*年以来，团区委干部培训工作在区委及团市委的正确领导下，严格按照区委组织部、区委宣传部等部门的安排部署和提出的任务和要求，紧密结合单位实际，以加强干部思想理论建设，推动深入学习贯彻“三个代表”重要思想，牢固树立和落实科学发展观，为我区现代化新城区建设贡献青春才智为出发点和落脚点，认真开展好全区团干部的学习培训工作，取得了必须的成效。

一、工作概况

一是按照区委组织部和区人事局的统一安排部署，认真组织各级干部参加初任公务员培训班、科级任职培训、中青班、处级领导干部培训和处级领导干部在线学习各种培训学习班次。二是用心组织和安排机关干部和基层团干部参加团市委和团中央组织的相关学习、培训会议。三是透过**区团校、团校分校等平台，对全区直属系统、街乡系统、企事业系统中的优秀青年代表进行培训。已经举行2期**区团校培训和2期**区卫生系统团校分校培训，共培训学员160余人。四是抓住学习型和服务型组织建设的契机，稳步推进机关青年干部培训。严格执行周学习和周活动制度。用心组织机关干部参加各种展览、会议，拓宽干部视野。*年团区委明确提出开展“四个一”活动，即主讲一堂党课、负责一个项目、联系一个基层、完成一个课题。

二、主要做法

1、加强领导，提高培训工作的计划性。团区委高度重视干部培训工作，书记会和机关会经常讨论研究干部培训工作，结合实际成立了干部培训工作领导小组，制定了干部职工理论学习相关计划，并提出具体要求，同时把学习培训任务逐一分解，落实职责，学习培训经费做到实报实销，切实保障学习培训工作正常开展和全面完成。

2、立足团校，保证基层团干部培训的效果。坚持“高标准、严要求、制度化、长期化”的团校办学方针；透过抓教育管理培育人、抓理论研究提高人、抓社会实践锻炼人，提高来自全区直属系统、街乡系统、企事业系统中的优秀青年代表的综合素质，为进一步做好不同行业和地区的团建工作带给了丰富重要的人才支撑。在圆满完成团校培训工作基础上，不断探索基层团组织建立团校分校的全新办学模式。目前，**区团校分校暨卫生系统团校已开展两期。

3、多措并举，抓实机关干部学习培训工作。一是弘扬学习之风，倡导学习意识和大局意识，引导干部自觉学习，夯实政治理论根基。营造良好的学习环境，鼓励干部在岗自学，支持干部脱产培训、函授、就读在职研究生等等。二是制度并重，着力规范。建立机关学习制度和机关党员学习档案，严格执行周学习和周活动制度。建立健全信息与调研工作培训机制，为机关干部搭建学习提高和展示自我的平台。三是及时总结，凝练提高。*年7月份，团区委明确提出开展“四个一”活动，即主讲一堂党课、负责一个项目、联系一个基层、完成一个课题。目前，已经开展了诸如“公务员礼仪讲座”、“面试漫谈”、“奥运会筹备状况简介”、“社区闲散青少年管理研究”等专题探讨活动。这些专题都紧贴机关干部工作实际，切实地指导机关干部更好地开展工作。

4、不断创新，完善培训资料和方式。以提高团员青年职业素质和专业管理潜力为重点，加大分层分类培训力度，创新培训资料，增强针对性和有效性。用心组织团干部参加各种展览、会议，拓宽干部视野。利用共青团活动频繁的工作特点，号召广大团干部在活动中思考、在活动中培训、在活动成长。围绕办好20xx年北京奥运会、规划和现代化新城区建设等方面，对团干部进行相关培训，激发引领才在现代化新城区建设中建功立业。

三、成绩与不足

透过各级各类学习培训，机关干部和基层团干部进一步提高了政治思想素质，增强了宗旨意识，进一步端正了世界观、人生观、价值观和荣辱观，敬岗爱业，勇于创新，团结引领全区广大团员青年投身现代化新城区建设的热潮中。

一是政治理论思想明显加强。学习贯彻和实践“三个代表”重要思想得到深入推进，科学发展观和社会主义荣辱观得到进一步树立。二是业务潜力有了较大提升。透过培训，加深了团干部对新形势下团的工作的了解，让他们知晓了当今时代对团工作的新要求，以及当代青年的新特点。三是工作的主动性增强。全区团干部把工作的重点和着眼点放在团结和服务青年上，引领他们投身现代会新城区建设，为构建社会主义和谐社会而用心努力奋斗。

在看到工作成绩的同时，我们也清醒地认识到当前工作还存在一些问题和不足：有一部分人对干部培训工作的重要性、紧迫性认识还不足；干部培训工作体系中各专项工作要进一步完善和细化；培训与新形势新任务的要求不尽一致，与青年的实际需求吻合的还不够好；制度建设不够健全，一些经验和做法还欠缺刚性，等等。

四、今后工作措施

加强和改善干部教育培训工作，培养和造就一支高素质的干部队伍，是全面推进我区规划的关键所在，也是深化**区现代化新城区建设的重要人力保障。今后，团区委干部教育培训工作以提高团员青年职业素质和专业管理潜力为重点，加大分层分类培训力度，创新培训资料，增强了针对性和有效性。

（一）总体思路

进一步围绕中心，突出主题，创新载体，健全以理论学习、党性锻炼、业务潜力为主要框架的干部教育培训机制，加强干部理论联系实际的马克思主义学风建设，推进干部教育工作科学化、制度化、规范化建设，努力培养造就一支坚持以科学发展观指导现代化建设、善于把握全局、科学决策、处理利益关系、务实创新的共青团干部队伍。

（二）具体措施

1、抓住根本，牢抓思想道德素质。培养造就党需要的才，带领才跟党走，是共青团做好才培训工作的根本目的。要引导才树立正确的世界观、人生观、价值观，注重调动才内在用心性和创造性。要突出抓好对xx届六中全会和xx大精神的学习。要继续抓好对科学发展观、社会主义荣辱观等的学习教育。

2、围绕大局，合理确定培训资料。要根据新形势的要求，从岗位需求出发，合理确定其培训资料及到达的要求。当前和今后一段时期内，共青团的重点工作之一就是围绕办好20xx年北京奥运会，深化青年志愿者行动和青年文化建设。要抓住奥运会的历史机遇，用心开展好奥运志愿相关工作培训。要以构建社会主义和谐社会为着力点，围绕规划，聚焦现代化新城区建设开展培训，对团干部进行相关培训，激发引领才在现代化新城区建设中建功立业。

《公司法》是公司完善法人治理结构的基础和保障，是公司《章程》制定的依据，在较为系统地学习了《公司法》后，就其中内容提出以下几点浅显的体会(本文内容中公司为有限责任公司):

1、公司《章程》可以有任意性的规定

《公司法》在公司设立制度方面，确立了公司章程可以有任意性的规定。如公司法定代表人，法定代表人的权限有多大，经理的权限有多大，股东会的权限有多大，都允许章程作规定。明确董事长、法定代表人只能是一人，但是法定代表人是谁，是不是非得董事长就不一定了，可以由章程来规定。对于董事长的权限，公司法的规定是任意性的，由章程规定。同样，经理的权限除了公司法规定以外，“公司章程对经理权限另有规定的，按照规定。”公司章程对经理的权限可以限制，也可以扩大。股东会的权限也是这样，章程可以规定哪一些问题可由股东会做出决定，例如对外担保。

2、监事会构成更体现职工权益

《公司法》第五十二条规定，监事会应当包括股东代表和适当比例的公司职工代表，其中职工代表比例不得低于三分之一，具体比理由公司章程规定。监事会中的职工代表由公司职工代表大会、职工大会或者其他形式迷住选举产生。另有:董事、高级管理人员不得兼任监事的规定。监事会和监事对董事会、公司经营层的活动、指定的政策有监督、检查、建议的权利，职工代表的增加就使职工的发言权得到更大的支持。并且，具体比例由公司《章程》规定，公司可以根据自身情况增加职工代表的比例，是职工权益得到更好的保障。董事、高级管理人员是公司政策的制定者，如果可以兼任监事，那么他们就成了政策和制度的建立者同时也是监督者，这样不利于维护职工权益、不利于公司的发展，董事、高级管理人员不得兼任监事的规定更好地维护了职工的权益。

非常感谢证监局、协会再次为我们提供这样一个学习交流的宝贵机会。新的《证券法》《公司法》颁布后，我们立即认真组织了学习。通过学习，对修订中一些重大的变化有了清晰的了解，并通过这些变化，对今后一个时期的市场发展、自律要求有了更加深刻的认识，感到收获很大。这里主要偏重于《证券法》谈谈几点体会，借此抛砖引玉，请各位领导和同行批评指正，帮助我们进一步增强学习效果。

首先，此次证券法、公司法同时修改通过和同时实施，更好地衔接了《公司法》和《证券法》之间的内在联系。例如，将原公司法中有关股票和公司债券公开发行、上市交易和监管的规定，放到《证券法》的调整范围当中去;在《公司法》中规定了上市公司可以设立独立董事和专门委员会，强化董事、监事和高管人员的忠诚义务和勤勉义务等完善公司治理结构，保护公众投资者权益等内容。《公司法》是资本市场法制环境建设的基础，《证券法》的修改则为资本市场的进一步发展清除了障碍，其中特别值得注意的一点，是新《证券法》对证券公司的有关内容作了全面修订。

第二，此次两法的修订，吸收了我国资本市场15年来，尤其是《证券法》颁布实行6年来的经验与教训，也符合我国加入WTO后证券市场规范发展进一步开放的新形势的需要，特别是对混业经营、融资融券、多层次市场体系建设、金融衍生产品发展、拓宽资金入市渠道、市场参与主体行为规范、投资者权益保护等资本市场发展的核心问题所涉及的法律条文进行了修改、补充和完善，涵盖面广，内容丰富，具有较强的前瞻性和可操作性，为资本市场和证券行业在更高起点上进行制度创新提供了法律依据，预留了发展空间，奠定了证券公司创新和发展的法律基础。

第三，证券法加强了对证券公司的监管，对证券公司的自律行为提出了更高的要求。比如，在董事、监事和高级管理人员的任职资格方面，在股东和实际控制人的义务方面，在信息报送方面，在风险监管指标体系尤其是净资本方面，在经纪、承销、自营、资产管理业务分开办理方面等等。

第四，证券法特别强调了保护证券公司客户的合法权益。对证券公司客户合法权益的保护,是证券公司赖以生存和发展的基础,是证券市场长期稳定健康发展的基石。

一是加强了对客户资产的保护。证券法规定,证券公司不得将客户的交易结算资金和证券归入其自有财产，禁止任何单位或者个人以任何形式挪用客户的交易结算资金和证券。

二是规定设立证券投资者保护基金。证券法规定国家设立证券投资者保护基金，从20xx年9月底已经开始运作。

三是明确规定证券公司对客户资料的保存义务，期限不得少于二十年。

四是明确了独立存管制度，应该说以后这种方式是一个大的趋势。最近我们有许多营业部正在进行第三方存管上线工作。这一规定对于进一步完善证券交易结算资金的存管制度,更好地保障客户资产安全,增强投资者对证券公司和证券市场的信心,具有十分重要的意义，这对证券公司内控体系的建设起到了实质性的推动作用,提高了客户交易资金的安全性。

第五，加强了监管措施。今后证券市场将进入一个新的依法严格监管的新时期。规范被提到了前所未有的高度，只有证券市场整体上规范了，市场的参与者才能够真正地长期从正面获益。作为营业部，我们需要反复学习，深刻领会，以利于切实做到严格执行。

应该说，通过学习，我们深刻地认识到，新的法律实际上更好地体现了限劣扶优的精神，既为券商创造了更多的发展空间，也提出了更高的风险控制要求。作为证券营业部，我们要在认真学习两法的基础上，严格执行各项规定.

实习目的：

在internet飞速发展的今天，互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道，它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用。因此网站建设在internet应用上的地位显而易见，它已成为政府、企事业单位信息化建设中的重要组成部分，从而倍受人们的重视。通过这次实习，学习企业级计算机知识，巩固以前所学理论的知识，提高处理实际问题的能力，了解社会中建设在internet的主要内容和实际发展情况，并为自己踏入社会环境接轨做准备。

实习目的地：

--国家软件培训基地

实习任务：

网络发展考察，学习编程语言知识，巩固以前所学理论的知识，提高处理实际问题的能力。

实习内容：

网络编程语言学习——java

在20--/12/03我参加了校外实习，在国家软件培训基地历时四周的实习时间，进入公司的时候，就让我感觉到另外的一种氛围。现在我已经不是在学校了，能够任性的选择上课和不上课，能够任性的选择迟到不迟到，而是进入了一家公司，我看到那么多的员工都在那么努力认真的工作，一下就让我的情绪上升到了另外一个境界，一向有点散漫的我，顿时觉得这样的踏实的生活日子才是我应该具有的，在大学浪费的那么多时间应该要在这里好好补起来。我们不可能简单的了解一些企业文化，

简单的学学新的知识就可以了，我们的这个实习必将是一个繁忙的实习，也必将是一个充实的，进步的实习。来到这里，我们要忘掉大学里自由的作息时间，克服困难，养成良好的工作生活习惯。基于各方面的原因，虽然在去之前我们做了比较充足的准备，但还是遇到了一些困难，例如学习时间长，课后实战比较繁多，但时间又比较的短，难以保证按时按质按量完成。

下午，我们在班主任的带领下熟悉了一下实习环境和公司的一些基本制度，对于我从未接触过公司的人来说，我很认真的记录，为我以后的工作做缓冲，在这里也可以培养出我的一种好的工作态度。我们的实习的安排是学习怎么样做好一个项目，培养我们进入一个公司之后应该具备的素质和怎样快速的融入企业文化和怎样以的状态接手公司自己的项目。我们的基本安排是每天上午先在放映室上课，老师讲解今天一天的重要内容，安排好任务，然后我们就一起到机房里面按照指导老师的要求来完成项目的部分。

我以前有html语言基础、C语言和C++基础，这为我这次实习学习java的打下了良好的基础和开端。

java的跨平台性，较强的安全性，功能强大性是我把它作为学习的目标之一。我首先读懂书中的每一个程序，然后做书本的习题，接着与答案对照，然后通过写书中的程序复习，提高自己的编程水平。以前，我认为编程就是编程。后来，当我学习网络编程时才发现学习网络编程需要网络基础知识。上面套接字，url，端口号等。学习多线程这部分是需要有操作系统的基础知识。挂起，执行，睡眠等各种状态的相互转换，

同步方法等。学习，需要用到很多的基础知识。这些知识是过去我所学习过的。学习编程语言，的方法是多想，多写，坚持。在解决问题时，需要的是足够的耐心，检查，核对程序是需要细心。

项目一定要全新的项目，不能是以前做过的，项目一定要企业真实项目，不能是精简以后的，不能脱离实际应用系统，在开发时要和企业的开发保持一致，在做项目的时候不应该有参考代码。因为参加实习的学生很多都是有一定的计算机基础，大部分都具备一定的编程基础，像我们这种计算机专业的大三学生，多少都有一些基础。我们主要的缺点是不能全面系统的、深入的掌握某种技术，也就是会的挺多，但都是皮毛，不能满足就业的需要，还有没有任何实际的开发经验，完全是想象中学习，考试还行，一到实际开发和应用就歇菜了。

解决的方法就是通过项目练习，对所学知识进行深化，然后通过项目来获取实际开发的经验，从而弥补这些不足，尽快达到企业的实际要求。项目应该是实际的系统，或者是实际系统的简化和抽象，不能够是没有实战意义的教教学性或者是纯练习性的项目。因为实习的时间有限，我必须尽快地融入到实际项目的开发当中去。任何人接受和掌握一个东西都需要时间去适应，需要重复几次才能够真正掌握，所以每个项目都必须跟实际应用挂钩。学以致用，学完的知识点需要到应用中使用，才能够真正理解和掌握，再说了，软件开发是一个动手能力要求很高的行业，什么算会了，那就是能够做出来，写出代码来，把问题解决了，你就算会了。

通过四周的实习学习，老师的讲解，了解到选择项目的重要性，我们选择的项目最终的项目一定是真实的项目，也就是要训练到能够独立开发实际应用，通常我们还不能选最简单的项目，因为我们的吸收还要有一个折扣，所以最终的项目应该选实际项目中中等难度的项目;最终项目定下来过后，开始分解这个项目，看看为了达到完成这个项目需要哪些技术和知识点，以及每部分知识点的深度，然后定出每个分阶段的任务;然后开始选择分阶段的项目，分阶段的项目应该比刚才分析出来的分阶段任务稍稍复杂点，这样才能达到训练的目标。定下分阶段项目后，同样去分解，定出为了完成我所需要的各部分知识点和深度;然后是选择上课期间的演示项目来进行观察和理解，演示的项目是为了做分阶段项目服务的，可以认为是分阶段项目的分阶段项目;最终把要求掌握的知识点和要求掌握的深度，分散到日常学习和练习中。

在一个具体的项目中，我们需要有开发环境，开发的环境也跟企业一样，包括常用的开发工具、开发平台、应用服务器、常用插件、测试工具、项目管理工具、项目管理文档等等。构建跟企业完全一样的环境，然后跟企业开发一样，分团队开发。老师就相当于项目经理，一个班分成多个小组，每个组有自己的组长，大家分工合作，共同完成项目。老师做为项目经理，带领着大家一起去做需求分析、概要设计、数据结构设计、接口设计、重要业务流程的分析设计等，然后由学生们分团队进行开发，实现整个项目。

在实习结束的这个时候，仔细考虑一下，还是有一些地经验教训的。例如在活动中我们能感觉得到，很多的工作经验，开发的知识我们了解的还是不够充分，致使我们在开发初期要发费较多的时间用于入门。但有一点感觉就是，我们在学校所学的一些基本知识还是比较有用的，例如J2EE，数据库基本原理等，正是这些基础知识使我们在缺少工程经验的情况下还能尽快入手，后来赶上。针对我们学校部分学生普遍基础理论知识较多，项目经验不足的现象，我们同学大可以去掉以往羞于参与项目，怕在别人前认短的心态，我们学校的计算机科学与技术专业教学是挺不错的，知识面恰到好处，我们一般在项目面前还是能很快入手的，而为了更好的进行开发，我们也应该在校期间就多进行一些项目方面的锻炼，培养实际动手能力。我想像这样让同学接触社会，培养实际动手能力的活动真的很不错，也是同学们所欢迎的，当然把这样的活动办好需要学校的老师和同学们共同努力。也希望，这样的活动能不断地继续下去，并发展壮大。虽然是短暂的实习，但我想这一份经历必将会为我们将来进入社会打下一个良好的基础，不管是在以后的就业指导上、还是在工作生活为人上，我们都拥有了一笔宝贵的财富。

实习体会：

四年的大学生活，我对计算机知识有了初步的了解。通过在校的理论学习，实践学习，我认识到理论与实践相结合的学习方法是一种好的学习方法。我把它用在家中的实习，它能指导我实践，得出的结论是自己不会的东西很多，需要不断地选择性学习。过去相对独立的学科的融合性不断增强。通过在家的实习，我认识到自身的不足：如文档习惯，自身知识结构的问题等，我会不断地发现问题，解决问题，理论联系实际，巩固所学知识，提高处理实际问题的能力，为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

20xx年8月18日至22日，在市分行安排下我有幸参加了浙江大学“中国银行安庆分行中层管理人员领导力提升培训班(第二期)”的学习，端坐在浙江大学宽敞明亮的教室内，聚精会神聆听知名教授们深入浅出，精彩授课，令我耳目一新，受益匪浅。在理论、理性、理智方面有了进一步的提高，在此我对各位学识渊博的老师表示崇高的敬意，对市行领导寄予的厚望表示衷心的感谢。现将几天来学习心得阐述如下：

一、弘扬复命精神，打造完美执行力

王建军教授在讲课中提到：单位员工存在的怪现象“主管总是没时间，而下属总是没工作;制度定了一大堆，却没有办法落实;天天泡在会海里，却没有改进和结果;员工总是有很多道理让你觉得他做不好是有原因的”。这不正是我们在工作中常出现的现象和问题吗?而改变这种现状的方法就是要弘扬复命精神，打造完美执行力。

“复命”单纯的讲就是对工作任务的无条件接受、无条件完成和兑现并予以第一时间答复和反馈。但我们对复命的理解不应该仅局限在完成工作的层面上，而更应该把它提升到这个复命是不是优质和高效上。作为一名员工，必须要拥有良好的工作态度，科学的工作观念，虚心的工作精神，扎实的工作作风，以及不断丰富自身的复命意识，才能够在工作中不断历练自己，完善自己。只有这样，才能够完成好上级和领导交给的每一项任务，做到优质复命。所以在今后的工作中，我将加强自身修养，带动周边的同志，进而提升整个团体的执行力和创造力。

二、弘扬复命精神，完善营销体制

目前，我支行几乎没有系统的营销体制，主要依靠地熟人熟的优势。随着外资银行的建立和商业银行的进入使竞争逐步加剧，应对竞争、加强营销成为我行下一步业务拓展的关键而且是长期发展战略的需求。做好客户分层、分类、掌握客户贡献，建立贡献度网络统计手段也很关键，同时，针对不同的客户开发适应产品，靠实力抓住新客户，稳住老客户显得更加关键。

三、通过心灵拓展，提升领导力

通过学习使我更加认识到生命是短暂和宝贵的，认识到了工作生活的快乐和幸福的真谛，那就是学会尊重他人、听取和采纳他人的意见。

作为领导，要有激情，才能做好各项工作，对上、对下、对家庭实现自己的承诺，对单位、员工、家庭负起责任来，懂得欣赏他人、懂得聆听下属的意见、学会付出才会得到同事和下属信任，做到用人不疑，才会感召同事、下属实现共赢。

四、做好风险管理工作

操作风险是造成问题贷款的隐性杀手，内部管理的缺陷，主要是高管道德素质不高和管理能力不足，再有内外勾结骗取贷款。因此进一步加强内控，做好岗位分设，贯彻执行授信管理办法，认真执行前、中、后信贷管理制度成为防范操作风险重要手段。

总之，这次的培训给我创造了一个检查和审视自己知识经验的一个环境，使我收获了以往在工作和学习中所不能获取的知识和经验。在一定程度上改变了我的思维模式，帮助我进一步认识了自己，培养创新、应变、沟通、进取等素质，深层次挖掘个人潜能，提高处理人际关系和沟通协调的素质。提升我的思维能力，帮助我培育辩识能力、判断能力、管理能力和组织战略推进能力，我建议市分行多进行类似的培训，并针对支行管理薄弱环节，对支行员工也要加强培训，以全面提升全体干部员工的整体素质。

南湖区、秀洲区总工会，xx市经济技术开发区总工会，市各产业（系统）工会（联合会），市属基层工会：

根据嘉总工发[20xx]8号文件通知，对确定开设的技能鉴定工种项目、企事业定制培训及其他相关热点培训项目，经各级工会上报，根据报名情况，我们将逐步分批开班。现将有关具体开班事宜通知如下：

一、培训计划

鉴于培训项目众多，决定第一批开设计算机操作员、互联网+等12个培训项目。第二批其他项目开班另行通知。

二、工作要求

1、请各有关工会结合实际，进一步做好培训人员名单汇总和上报工作，汇总格式请严格按照电子附件（培训人员报名汇总表）填报。于6月10日前上报，其中西式面点师、维修电工两个项目的培训名单于6月6日前上报。

2、各级工会确定一个此项培训工作的联系人，并将联系人的姓名和联系电话上报，以方便督促和反馈员工学习出勤情况，确保培训质量和效果。

3、对于同一培训项目报名人数（超50人）较多的，由于场地人数限制并兼顾培训效果，将开设多个班级。原则上同一企业同一项目超50人培训的，为不影响企业运行，将分散开班。具体分班将根据企业要求和培训计划进行统筹安排，在开班前提前通知各相关工会联系人。

4、请相关各级工会高度重视和认真负责，开班后将进行考勤，由各级工会和学校共同督促学习，确保培训取得效果。

xx市总工会办公室

xx年x月x日

7月_日至_日，__县45名村支书，在省委组织部的统一带领下，参加了__省农村党员干部短期教育实践培训华西基地第45期培训班培训，经过一周的实地考察学习，学员们都满载而归。

高度重视，强化纪律，确保培训顺利进行。为让学员平安出行，充分认识这次实践学习的目的，在华西基地学有所成，__县及时将学员分成了5个小组，选任有号召力的村支书担任小组长，切实加强对培训工作的领导，明确了小组长的工作职责，制定了培训方案和学员管理规定，对在培训中可能出现的问题作了分析和严格的要求。出行前，县委组织部领导召集学员和小组长进行了学前培训，总结了上次培训活动中出现的一些问题，制定了应对措施，确保培训活动有序开展。

寓教于乐，宜教宜学，强化思想意识的领会。华西的培训方式，改变了过去“台上讲，台下睡”的“灌注式”学习方式，通过听报告、实地观摩、总结交流、座谈讨论等方法，合理设置培训内容，让学员们耳目一新，在学习过程中每一堂课都感到新鲜和充满兴趣，由带着压力学改变为主动学，真正的达到学有所思、学有所悟、学有所获、学以致用。在一周的时间里，学员们听取了华西村老书记吴仁宝所作的精彩报告、华西村党委书记吴协恩对华西过去、现在和将来的讲解，华西村党委副书记朱蕴海作的华西村发展成就报告，在民族宫观看了华西村特色表年艺术团的精彩演出，参观了华西村党建馆、建村60周年纪念馆，实地考察了农业高科技示范园和工业产业园区，游览了农民公园、幸福园、世界公园等，通过听、走、访、看充分了解了华西村的过去、现在、将来。真正实地见证了吴仁宝老书记说的华西“远看像林园，近看像公园，细看农民生活在乐园”的社会主义新农村，学员们真正体会到了中国特色社会主义制度下新农村建设的生机与活力。

大开眼界，深刻思考，真正将发展理念服务家乡建设。在一周的学习培训期间，学员们学员们开阔了眼界，增长了见识，白天参观听报告、实地考察学习，晚上互相交流心得体会。特别是到蒋巷村，看到了一个后前村后发赶超的实绩后，学员们看到了希望，学员们纷纷表示：“学华西，走自己的路”，要把华西精神融合到贵州精神里，自力更生，自强不息，结合本村实际，制定出切实可行的产业发展规划，加快发展。潘家庄镇弥勒屯村支书李维扬在看到了华西村的发展现状后，深有体会地说：“一个集体，一个村，一定要有一个团结的好班子，一个好的带头人，回去之后，一定要学习老书记，‘有福民先享、有难官先当’，乘国发2号的东风，将本村的经济搞上去。”真武山街道__村支书___在看到华西村的集体经济发展后，非常感兴趣，表示要将华西集体经济发展的经验带回__村，利用__村整村移民搬迁的有利时机，做大做强集体产业。

上周末，我参加了福州时代精英拓展训练机构为我们单位策划组织的一次团队户外拓展训练，在美丽的时代精英户外拓展训练基地我们感受到大自然的魅力，体验着拓展带来的深切感悟。

为期一天的拓展训练结束了，但内心的激动却久久不能平息。回顾在训练中受的挑战和磨练，感受颇深。这次训练，是一次身心的大洗礼，是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练，而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。

在训练场上，一开始时代精英拓展培训师就让我们做到“三个忘记”：我们忘记了年龄，忘记了工作的身份，忘记了性别，我们抛开一切，全身心的投入到训练中。我们的团队有着一个阳光而响亮的名字——精英，在队长的带领下，我们高唱队歌“团结就是力量”开始了一天极具挑战的训练。整个训练主要包括五大项目：高空断桥，盲人方阵，电网逃生，背摔，攀登“毕业墙”。每每遇到困难和挑战，我们以“精英，精英，勇攀高峰!”的队训激励和支持着队友，没有责备，没有抱怨，没有放弃，没有抛弃。最终，我们团队的每一名成员都顺利地通过了重重考验。

拓展训练的第一个项目“高空断桥”，它是一个个人挑战项目，要求队员们在8.5米高的木板断桥上从这边跳到另一边，空间跨度为大约1.2--1.8米左右,然后再跳回来就算完成。当挑战者一步一步爬上8米高空之时，心里早已怦怦直跳。脚下仅仅是一条木板,而手又没有任何东西可抓，腿不由自主地开始打颤，尽管有保险带，但初次尝试仍心存恐惧。此时此刻，下面是队友信任的眼神，刚刚的豪言壮语还萦绕在耳边，这个时候不能犹豫，既然已经上来了，就没有退路，下定决心，豁出去了。一跃，成功!大家的欢呼声，赞美声交织在一起，感动着这里的每一个人。通过这个项目，教会我们如何在压力和困难面前调整自已的心态，勇于尝试，挑战自我，战胜自我。

第二个训练项目是“盲人方阵”，任务是把大家的眼睛蒙住，分散在一个广场上，寻找一条绳子，然后用这根绳子围绕成一个面积最大的正方形。这个任务在开始的时候大家都觉得很简单，但是当所有的人被蒙上眼睛的时候，我们发现，原来难度一点也不小，讨论并确定了一个初步方案，开始执行。在中间的时候产生了一些意见分歧，最终队长站出来，统一协调大家完成原始方案。在总结经验的时候，训练老师讲了一句话我非常有感触，他说当大家为了一个目标争论不休的时候，你放弃话语权也许是对完成目标最大的帮助。我觉得这个项目无论是用哪个人的方法都能完成任务，无论是你认为笨的办法还是聪明的办法，只要是坚持到底，都能顺利完成任务，重要的是要按着一种方法坚持到最后，如果一种方法还没有做完，就换另外的方法，恐怕到最后很难完成。这就要大家听从队长一个人领导，大家齐心协力，相信队长，最后一定会顺利完成的。

经过午餐时间的休整，下午训练的第一项是“电网逃生”，任务是在规定的时间内，每一位队员都穿越由不同面积空挡组成的“电网”，全队触电网累计不能超过三次。项目开始后，我有点发蒙，觉得这简直是一个不可能完成的任务，但是经过大家讨论方案，精密布置，最终竟然提前十分钟全部通过。项目结束后，讨论的时候大家都谈了自己的看法和体会，大家都很兴奋，这个项目主要是体现团队合作精神，互相信任，在自己通过电网的时候，要完全放松，相信同伴，相信自己能克服心理困难，最后都能安全通过，充分体现了团队力量。 训练项目的第四项信任背摔是一个队友爬上背摔的平台，在教练的指导下，捆住手臂，背对着团队向队友们用手臂搭建的“保护网”平倒。在一声声的“你们准备好了吗?”、“我来了!”“来吧”，不仅能够感受到队友们的自信心，也能够感受到队友们对整个团队的信任。

这个项目很好地揭示了团队的力量及一个人在团队的作用，以及信任和被信任是来之不易的、是幸福的。每个队友能够顺利的完成此项目，与其他队友的全心保护和自己对团队的高度信任分不开的。我个人对自己要求特别高，只有当自己做好了，才有资格指导他人。三四月份招聘取得了很成功的结果，这无疑离不开整个人力资源部全体人员的积极参与，以及各店面经纪人积极配合，当然也有自己付出的心血和努力。一个人如果希望得到别人的尊重和信任，首先就要自己尊重自己，自己信任自己;一个人如果存在于社会中，他必定会隶属于一个团队中，不能孤立存在的。“信任是团队的粘合剂，是团队精神支柱。”如果要想使自己的人生更加精彩，更加快乐，那就充分在团队中展现自我吧!

本次拓展训练最感动人的项目莫过于最后的攀爬“毕业墙”。看到四米二高的墙壁，我已经两腿发软，但是当我看到同事们一个个都胜利通过时，在一个同事的鼓励下，我鼓起了勇气走到墙壁下，开始此次征程。当其他伙伴都顺利攀爬后，剩下的一个人更是让我们惊心动魄，通过足智多谋、勇气信心以及团队的鼓励和呐喊声，使得所有同事都顺利“毕业”了。当时眼泪已经在我眼眶里跳来跳去，但是最终的喜悦战胜了感动，让这一瞬间的感动埋藏到了心里，我为自己身为一名商行人而感动骄傲、自豪!

“纸上谈兵终觉浅，绝知此事要躬行”。通过此次拓展训练，让我很好的感悟到很多道理。一个团队想要发展壮大，只有紧密团结成一个整体，才可能战无不胜、攻无不克。希望我行以后会多组织类似的活动，使员工们能够不断地升华自我，真正做好“岗位主人翁”!

一学期教学结束了，学校在这次的暑假期间安排了一次培训，我很高兴能够得到这次培训的机会，在培训的过程中我收获了很多，下面讲一下暑假培训学习的心得。

这次培训是在本校内举办的，由我校优秀的教授给我们培训。教授并没有一开始就给我们讲一大串的各种道理，而是让我们先看视频，观看视频过后，教授就根据视频给我们讲授了一堂生动有趣的课程，让我受益匪浅。

一、工作认真负责

作为教师我们担负着为祖国培养下一代的艰巨任务，关系到国家的未来，只有学生强，则国家强。在工作中要做到认真负责，教授学生要备课，因为想要教好学生就需要老师自己要先做了解，把课本里的知识吃透，并把里面的重点知识提炼出来用简洁的干净的方式，展现给学生这样能够促进学生的学习，我们是传授知识的，如果等到我们到了上课的时候才和学生们一起去了解内容，这样教课的速度慢，教授的知识也是散乱的，也不够专业，这非常的不好，是对学生不负责，我们担任这份工作并不是为了混日子的，我们承担着传承的重任，承担着祖国的未来，不能有一点马虎一点放松。

二、和学生互动

在课堂上如果一味的在讲台上叽里呱啦的讲个不停，学生在下面听得难受，还容易分神，只有让学生参与进来，使得老师学生一起互动，通过一问一答，或者游戏的方式让学生融入到课堂，把心带进学习，这样才能够高效的学习，让学生能够专心致志的学习，那个学生走神点到他，就会让他很难堪，学生们为了避免都会打起十二分的精神，做好回答的准备，这样就能够带动学生把学习的气氛营造起来，学生们学的开心，我们也教的轻松。

三、培养学生学习兴趣

学生的兴趣很重要，通过培训学习，知道学生学习兴趣关乎到学生的学习效果，视频中老师通过讲一些有趣且和学习内容相关的历史故事，名人名事，在好奇的驱使下学生就愿意去听去接受，用故事，笑话既增加了学生的学习兴趣，也让学生们丰富了课外知识，可以说是一举两得的好办法，这些故事必须要结合知识学习的重点来讲，不然就会让学生们失去学习兴趣当故事来听，这样就起不到教育的效果了反而还浪费时间。

四、融入学生中

作为教师首先要了解学生，如果与学生有鸿沟，相处存在问题，就不能够对症下药了，孩子们都是天真烂漫的，但是也会把一些心事情放在心里，我们没有接触没有与学生打成一片，就不知道他们的想吗，不能够站在他们的立场想问题，如果总是以老师的角度去考虑问题，反而会造成一些问题无法解决，让老师和学生之间有了一条看不见的天堑，会使使老师与学生产生距离，不能够了解他们。和她们打成一片后，就可以与他们沟通，掌握了解他们的情况，这样对于我们教育是非常有帮助的。

通过这次的暑假培训学习，让我学到了我以前没有的方法与技巧，让我在下学期教育有了足够的底气，我会在下学期努力的去培养学生。

客运办服务礼仪培训心得

为了提高客运办主任、服务岗位班组长的综合素质，更好地开展总站业务，为旅客提供更好的服务，总公司站务部于11月26日与12月3日开展了两期为期三天的培训班，本人有幸参加，通过学习，令本人获益良多。

这次参加了这个培训班的课程，使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座，面对面的和专老师进行交流，接受指导，在培训过程中所讲的职业道德和客规、服务礼仪等课程，当中所陈述的内容，使我深有感触。

作为一个窗口行业，我们每天要面对无数来来往往的旅客，我们不仅要具有先进的硬件设备，如宽敞豪华的候车环境，整洁的站场，舒适的车型，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来，在这次培训中我学会了去赞美、发现别人的优点，用包容的心态去看待事物，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造车站良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给旅客留下美好的印象。

要切实规范服务行为，我将按照李老师所讲的服务礼仪的要求，努力规范自己的服务行为，做到标准化，正规化，在为宾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值，展示良好个人修养。

在“如何当好班组长”这个课程中，我还学会了作为一个领导，不单要有与下属打成一片，还要相当的管理能力，这样才能更好地开展工作。

学习了理论的知识，我们还到了兄弟站：阳江站和江门站学习，向他们取经，学习他们的管理、服务知识，取长补短，应用到我们本站的建设中去，为创建一流服务，一流管理，一流站场而努力。

XX年8月1日，是我人生中一个转折。在那一天，毕业五年的我踏进美丽的华东师范大学，我圆了重返大学的梦。这次重新进入大学的心情比我第一次进入大学时更加的澎湃。这一次我不是一个大一的新生，而是一名对外汉语教师，心中充满了喜悦和自豪。

培训的内容十分的实用，分别有汉语国际推广形势教育、外事教育;汉语专业知识和教学技能、中华文化传播技能和跨文化交际能力;国家汉办优秀汉语教材、教学资源及新汉语水平考试等。每个内容都以一定数量的名家专场讲座和针对性操练的形式开展，通过集中强化培训和操练，让我们更新教学理念，改善教学方法，充实对外汉语教学知识，提高中华文化的传播能力和跨文化交际能力，培养能尽快适应赴任国生活、融入当地社会、具有处理各种问题的应变能力的汉语国际推广复合型人才。通过将近一个月时间的培训，我对外派汉语教师有了更深一层的了解。

一、角色的认定

培训前，大部分学员认为国际汉语教师的作用限于教授汉语言知识，通过培训，我们对国际汉语教师的角色的认识发生了根本的变化。认识到国际汉语教师不仅要教汉语，还要根据需要介绍传播中华文化;不仅要通过文化活动介绍传播中华文化，更要通过自己的一言一行展示中国文化，因为自己就可以充当一本活的教材;孔子学院的汉语教师不仅是一名汉语教师，更是一个中国人，也是一个人。因此做好一个人是最重要的，在此基础上才有其他的角色承载。

二、对开展跨文化交际的重要性的认识

国家汉办许琳主任主围绕我国汉语推广事业所面临的机遇和挑战问题给我们上了生动而富有启发意义的一课，大大提高了我们这些学员的思想认识水平和吃苦耐劳的决心。他们的讲话使我们明白：语言的传播和国家的发展是相辅相成、彼此推动的;世界主要大国无一不在大力推广自己的语言文化; 我们大力推广国际汉语教学不仅是为了满足世界各国对汉语学习的迫切要求，也是我国自身发展的需要，是国家“软实力”建设的一个有机组成部分，是一项国家和民族的事业，是国家发展战略目标之一。学员们对自己即将从事的汉语推广工作的光荣感，使命感和责任感油然而生。

三、对外汉语教学知识的提高。

华东师范大学请到了诸多名人名家为我们做专题讲座，为我们创造了零距离接触相关领域的致高点，使我们有幸在这么短的时间内领略大家风范和学术精粹,使我们受益匪浅。叶军教授的第一堂课，为我们的培训拉开了序幕，让我了解了国外的基本课堂形式和第二语言习得。达婉中教授送的一句非常经典的话：“educating the international leaders of tommorrow! .”wendy da 用她几十年的对外汉语研究与实践经验给我们揭开了这句话的深刻含义。每个儿童都有可能成为明日的“领袖”，前题是我们作老师的要有培养领袖的胸怀。这对我们老师来说无疑是一种很大的挑战，老师的正确引领是可以让孩子们树立超越自己的信心。有了这种思想武装后，用充满趣味的活动课堂来吸引学生走进源远流长的中国文化与充满魄力的汉字世界。达老师还向我们展示世界各地平凡的人用自己最真诚最真实的工作获得世界上最高特殊时，给我注入了无穷的力量。

上海复旦大学国际汉语的吴中伟教授给我们汉语语法课。吴教授的课上得很精彩，他深入浅出地讲解着我们汉语语法问题。课堂充满了趣味性。原本枯燥乏味的语法课充满了思考与反思。汉语虽然是我们的母语，我们从小学学语文到高三，整整十二年，可是当吴教授问起诸如“了”字用法、“把”字句、“是……的”、“……过”等平时熟悉得不能再熟悉而且是时时刻刻在嘴边说的一起词语的语法教法时，我们被问得瞠目结舌，吞吞吐吐，能意会却不能言传。在那一刻我真的感到非常的惭愧和无助。让我深深地懂得了，要作为一个合格的对外汉语教师，我还有很大的差距的，也提醒了我要从那方面来着手学习。黄金城和毛世桢两位教授真的让我领略都了专家的精彩，让我明白了我们在课堂中是不应该直接地讲解汉语语法要点，我们应该去想方设法设置情境让学生明白并正确运用汉语词语。同时我们老师们要加强语法知识的学习，加强教育法、语音等各方面的积累。

四、培养我们更好地适应国外的工作和学习

紧张而激烈的拓展训练给我们好好地上了一堂受益终生的课。让我们更深层次的了解了“生命”的重要性。素质拓展训练就开发了我们的潜能，它强调团结协作，集体精神，同时还具有磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队的深层次的内涵。它也提醒我团队的优势，个人英雄主义的鲁莽与冲动是不好的。总之这次拓展训练给了我一次难忘的经历，我将会把这次拓展活动中所学到的一切转化为适应国际汉语教育的职业素养。

还记得那位为我们王荔班主任工作讲座的时候向我们介绍了很多宝贵的经验。从她的讲述中，让我感受到我们以后的很多未知的困难。从第一次坐飞机，飞机就出了故障，下飞机箱子又丢了，line manager一开始就将她们丢掉好几天。文化的不同，环境的陌生，心灵的孤独，都是我们必须独自去面对的，让我那份喜悦逐步的沉淀了下来。亚洲积极心理研究院的领导王阿芹博士给我们讲积极心理学-幸福的科学。通过今天该课程的学习，我明白了通往幸福的道路就在我的眼前。王老师让我们在轻松的形式中认清了自己，让我了解到自己有一颗坚强的心，积极地心态能够去和克服国外的孤独。

五、提高了跨文化交际能力

对即将从事国际汉语教学的教师来说，跨文化交际能力是必备的一个能力。此前多数学员误以为只有跨国交际才属于跨文化交际的范畴，通过学习，我们明白了这样一个事实：只要存在文化差异，跨文化交际就会出现，因此跨文化交际不仅发生在国家之间，更发生在不同民族之间，就可能发生在国门内。这些都有助于我们在跨文化交际中正确认识和处理可能出现的民族及宗教方面的问题。让我们明白了在向外国人说明中国的情况时尽量少说空洞的辞令，提倡讲述身边的故事，因为这样外国人爱听，更乐意接受。在跨文化交流中，我们要做到既不要仰视发达国家，也不要俯视欠发达国家。因为我们自己国家的盛衰历史和今日的崛起告诉我们，一个国家的国际地位是可以改变的，发达国家和不发达国家都有各自的长处值得我们学习。要打造良好的中国人形象，目前中国人在国际上给人的总体形象依然不令人满意，因此要提高自己的素质，打造可爱、可敬的中国人形象，消除国际社会对中国人的消极看法。

六、对中华文化的重新认识和判断

这次培训让激起了我们对中华文化的认识和探究欲望。中华才艺课把我么这批学员带入了中华才艺的殿堂。我们学会了太极、剪纸、中国民族舞蹈和书法这四门必修才艺外，让我们突然发掘到了很多以前想学却没有学到的技能。

总之，近一个月的培训给每位学员带来了思想素质、组织纪律和业务能力等方面的全面提升。全方位提高了公派汉语教师和孔子学院(课堂)教师对汉语推广事业的认识、端正工作态度、提高汉语教学能力及跨文化交际的水平，这次培训给我们这批学员带来的收获不小。在紧张而有意义的培训即将结束，我面对美丽的华东师范大学思绪万千，我将在今后的日子里努力地提高自身的能力和素质，向合格的对外汉语教师逐步靠拢。我们面前的路并不平坦，但是我们坚信若干年后的我们绝对会为今天的我们而喝彩。

从六月下旬开始，我参加了株洲市新课程通知培训，教师新课程培训心得体会。通过这些天的培训，使我深深的认识到，当今时代，不再以拥有知识量的多少来衡量一个人素质高低的唯一尺度，关键是创新能力的提高。在学校的教育中，培养学生的创新精神和实践能力就成为素质教育重要的价值取向。我觉得探究教学要利于培养学生独立思考的习惯，能激发学生的创新意识，开发学生的创新能力，全面提高学生的科学文化素质，拓宽学生获取信息的渠道，开展探究教学模式成为数学教学的必然趋势。以下是我的几点体会与想法：

一、规模、力度大。

“新课标”贯穿了发展的理念。在教学中切实地落实发展的理念,必须建立以下几种意识。知识意识：教学的“有效知识”是知识与发展的结合点。发展性教学不是提高教学知识的总量,而是提高教学的有效知识量。课程意识：新的课程计划、标准不是教学惟一的资源;增加了“选修课”“活动课”，取消了教学指导书、参考书。

学生意识：学生是学习的主人,教师是学习的组织者、引导者、合作者。一切为了学生的发展,是教学的出发点、落脚点。。教学观念的变化必然导致教育教学全方位的变化：教学内容、方法、形式的变化,领导、教师、学生角色的变化,教师生活、工作、思维方式的变化。要主动适应这些变化必须不断学习、不断改革。

二、用全新的课程理念开创教育的新境界

新世纪课程改革之风，吹开了课堂教学模式革新之幕，使课堂教学模式在经历着一场前所未有的革命。而在这场革命中，教育教学理念无疑是最关键的。因为只有先进的教育教学理念才能催生先进的教育教学行为。

1、树立"以人为本"的新课程观。

为了促进学生的全面发展，丰富学生的各种素养，新课改特别强调各地要严格执行国家课程，落实地方课程，开发校本课程，并要求有条件的地方应编写具有地方和学校特色的相关教材。从某种程度上说，课程问题已成为教育改革的核心问题，需要我们高度重视。那么，我们所需要的新课程观是什么呢?

(1)真关注学生的主体要求与主体意识的培育，强调对学生个体生命发展的关注，更多地注重学生主体意识的培育以及对学生人格的完善。

(2)明确课程是实施培养目标的施工蓝图，是组织教育活动的最主要依据，教师必须把以新课程为依托的教育活动当成是一种创造性劳动，使教学在创造中发展，在发展中创造，演绎出无穷的生命力。

(3)思想素质方面，托新课程中的人文因素，使教学中的情意因素和过程提升到一个新的层面，以达到情感、态度和价值观的和谐可持续发展，使情感、态度和价值观成为教学内容的血肉，成为教学过程的灵魂。

2、建立"一身多面"的新教师观。

新课改倡导以人为本的主体教育，这种教育是发展个性，构建独立人格、倡导以问题为纽带的教育，是着眼于学生学会发展、学会创造的教育。因此，教师不仅在观念上要不断更新，而且教师的角色也要转变。教师应由单纯的教书匠和"传道授业解惑"者，转变为学生"学习活动的组织者、个性发展的辅导者和社会化进程的促进者"，以及把思想政治教学工作作为研究对象的科研者。

(1)从师生关系看，新课改所贯穿的人本精神要求教育作为一种生命活动、作为师生平等交往和对话的过程，这就需要教师从传授知识的核心角色中解脱出来，尽快充当起教学活动中的共在的双主体之一的角色(另一主体是学生)，发挥出教师的主体性作用，促进另一共在主体--学生的主动性、积极性、创造性的充分发挥。从这个意义上说，教师的角色应转变为组织者和引导者。

(2)从教学与研究的关系看，新课程要求教师必须是教科研者。要求教师必须充分发挥自身的教育智慧，在遵循教育规律基础上大胆“标新立异”，敢于突破教材的限制，对教材不断拓展、补充与创新，认真研究教学过程中出现的新生事物，深入探究新的教学模式，不断总结每一时期的教学经验。这一过程是教师由教书匠角色逐渐转化为教科研者角色的过程。

3、确立“交互主体”的新学习观。

新课程强调教师应该把学生的学习当成是一种创新活动，要求教师必须认真去构建创新学习观念，摒弃传统教学模式中总是强调学生必须从课本、教师那里接受现存的知识的学习观念，大力推行体现“自主、合作、探究”理念的以研究性学习为代表的创新学习方式，通过接受、探索、模仿、体验等方式的应用，使学生在民主、平等、宽松、和谐的学习氛围中满足学习需求，体验学习兴趣，发展学习个性，实现学习上的大飞跃。

三、创新教学模式的实验构建教学的新飞跃

课程改革的关键是教学的改革。按照新的教学理念和新的课程标准的要求，教学要关注学生情感、态度和价值观的发展，教法的变革，不可能一蹴而就。只有在新课改的道路上，坚持不断地实践、不断地探索、不断地创新，才能真正构建出完全符合新课改所需要的创新教学模式，推动我国教育事业的发展。对于创新教学模式的探索不能只讲在嘴上、写在纸上，而在行动上不落实。否则，教学就只会停留在原有的层面上，无法实现质的飞跃。新课改也会是穿新鞋走旧路，有声势没实效，最终只能陷于肤浅。

新课改涉及到诸多复杂关系，需要全方位地协调。因而，从某种程度上说，新课改是系统工程，可谓任重道远。但是，我相信，只要广大教师能够积极投入、大胆探索，各方齐心协力，新课程改革一定能够探索出自己的成功之路。

农行入职培训心得

七月流火，在这个酷暑难耐的季节里，带着来自象牙塔的懵懂，我走上了紧张而有序的职业生涯道路，迎接我的是农业银行这个温暖雄厚的大家庭。刚进入单位后，就迎来了中国农业银行盐城分行20xx年新入行员工培训，在盐城分行总部将开展为期三个月的培训工作，有78位和我一样的高校毕业生参加了本次培训。

7月16日，我们集体参加了由盐城分行总部人力资源部主办的开班典礼，盐城分行的领导参加了开班典礼，和蔼可亲的领导对我们这些新入行的员工表示热烈欢迎。非常感谢分行领导及培训老师对我们的关怀和厚爱，他们细致全面的安排给我们营造了一个非常舒适的生活、学习环境，使我们得以在有限的时间内学到了以后无限受用的知识。这次培训的主要内容有：总行“40个严禁”和省分行“92条高压线”等内控规章制度、银行卡业务、商务礼仪、阳光心态、人力资源管理、个人金融业务和国际业务等知识，通过授课老师绘声绘色的讲解，我对农行企业文化及以后自己将经办的业务有了进一步的了解。在培训过程中，老师的关怀、鼓励，学员间的团结协作、互助共进无一不感动着我。

在学习中，我了解了农业银行的历史发展与沿革，农业银行的前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行。上世纪70年代末以来，农业银行相继经历了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。20xx年1月，农业银行整体改制为股份有限公司。20xx年7月，农业银行分别在上海证券交易所和香港联合交易所挂牌上市，完成了向公众持股银行的跨越。作为中国主要的综合性金融服务提供商之一，农业银行致力于建设面向“三农”、城乡联动、融入国际、服务多元的一流现代商业银行。中国农业银行盐城市分行辖属10个县级支行遍布全市128个经营网点的近2200名员工，是服务区域三农事业的主力军。

在培训中，我不仅感受到了来自集体的温暖，也感受到了农业银行朝气蓬勃的团队文化和勇于进取的奋斗精神。在今后的发展生涯中，我充分认识到了只有将自己融入到集体的怀抱中，才能不断成就自我，发展自我，实现自己。

一、明确职业生涯规划，走上正确的人生道路。我在培训中听取了培训老师关于新员工的职业化培训。简单的说，职业化就一句话，把必须做的事情做好。有人不禁会问，都去做必须要做的事了，我们的兴趣，我们的爱好，我们的梦想该如何去完成呢?对，我们不能忘了我们的梦想，我们之所以年轻就是因为我们有梦想，梦想是督促我们前进的最好动力。但是我们的梦想能轻易实现吗?答案是否定的。我们只能把必须要做的事情做好之后，才有机会去，才有足够的时间做我们想做的事情。

二、不断学习业务知识，提升自我发展实力。在如今这个知识更新速度飞快的时代，在不断发生变化和发展的金融行业，我们只有不断学习，充实自己，提高自己，才能更加轻松地应对快速发展的业务与经营水平。不仅要学习业务知识，还要学习道德文化知识，法律法规知识和广义金融知识，认识到市场的变化，洞察到市场的走势，只有这样，才能不断将自己融入到发展的洪流中，除此之外，还要将理论知识联系实践，不断提高自己的实践能力，为农行实实在在地做事，在为农行做贡献的同时，凸显自己的价值。

三、遵纪守法，做一个合格的农行人。中国农业银行是一家网点网络多、客户基础广泛、城乡市场综合经营的大型商业银行。员工应热爱农行事业和岗位工作，爱护农业银行声誉，维护农业银行的形象和利益，不说有损农业银行声誉、形象的话，不做有损农业银行声誉、形象的事。员工应有职业自豪感，珍惜银行工作岗位，把个人职业生涯与银行发展有机结合起来，始终保持奋发向上的精神状态，忠于职守，争先创优。不得擅离工作岗位，敷衍塞责。正由于员工行为守则对所有员工的基本要求，无论你是否愿意，也无论你是否意识到，责任心无时无刻都伴随着你，表现着你。我是农业银行平凡的一分子，我要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责任心融化于血液，荡漾于情感，体现于行动，伴随于身

边。有一分热，发一分光。竭尽心力做一个实实在在的农行人。

“大行德广，伴您成长”，农行的企业文化在感染着我，激励着我，我将砥砺前行，不畏风雨，尽快成长为一个优秀的农行人。为农行的发展添砖加瓦，创造新的奇迹!

按照廉政准则的要求，我市公安机关认真部署省公安厅组织的开展的“党风党纪、警风警纪”集中学习教育活动，通过开展为期一个月的以整肃“两风两纪”为主要内容的集中学习教育活动，通过采取“六严”、“四必查”措施，全力抓好全市公安机关队伍建设。

我身为一名公安民警在此次全市公安机关开展的“两风两纪”活动中，我将认真遵守上级机关的要求，严格采取“六严”、“四必查”等措施，全力整顿纪律作风、推进队伍建设。“六严”：即严格执行各项禁令;严禁民警违规经商;严格枪支管理;严格警用车辆管理;严格对公安内部非警务人员管理;严格落实“一职双责”。“四必查”，即：实名举报必查;领导干部违法违纪必查;黄赌毒和黑恶势力保护伞必查;群众或媒体反映强烈必查。全市各级公安机关将严格按照省厅的要求，认真领会精神，精心组织部署，采取切实有效措施，把学习教育活动组织好、开展好，保证收到预期效果，促进公安工作和队伍建设的稳步、持续发展。在工作中，我将做到以下几点。

一、提高认识，积极领会“两风两纪”活动的重要性

虽着我省接连几起公安人员违法违纪犯罪案件的接连发生，使得公安机关在群众中的形象受到了极大的损害，并在群众中反映强烈，现在，社会上通过互联网经常可以看到公安人员违法犯罪案件的发生，这些案件引起了省厅领导的高度重视，这些案件的发生都在不同程度上违反了党风党纪、警风警纪。是我们公安机关的各项规定所不允许的。违纪人员虽然是个别人，但必须引起我们的重视，防微杜渐，警钟长鸣，我们必须要看到问题的严重性，此次”两风两纪“活动的开展是及时的、必要的，通过开展这次活动，充分表明，这是党中央和公安机关对我们公安民警的关心和爱护。当前全党上下正在学习和公安部正在开展学习爱民模范的先进事迹。、温亲切接见了爱民模范代表，并作了重要讲话，人民群众以公安英模为自豪、为荣耀。我们派出所民警也是一样以英雄为榜样，开展学习活动。而在我们的队伍里，确出现如此不尽人意的事件，确实令人难以费解，一条鱼腥了一锅汤。败坏了公安队伍形象，广大民警能夜以继日、兢兢业业、无私奉献、爱岗敬业、勤奋工作，是群众心中的好人、亲人和能人。近年来公安机关相继出台了一系列的条例、条令、禁令、法规、规章等相关规章制度 ，对人民警察执法办案提供了有法可依，同时对我们的言行加以必要的限制，要违法必究。从现在执法形势分析，对我们民警要求越来越高越严，稍不注意就会触“电”，轻者受到党纪、政纪处理。重者依法追究刑事、行政责任。我所曾发生过民警违纪案件，就是一个活生生的典型案例。就在我们身边，历历在目。以事实为根据，以法律为准则，坚持以人为本的原则。无论是执法办案，还是化解社会矛盾都必须依法行事，切忌不能随意执法，枉法办事。警察虽然不是公众人物，但因为你从事执法工作任务，而是敏感人物。你一旦出事引起的波澜不亚于公众人物，因为你的社会地位不同，你虽然没拿你自己当回事，但是群众拿你当回事，用高标准严要求看待你，你说错话，办错事就不行，就要赔礼道歉，说清楚，否则群众不答应你。总之，警察决不能做违法的事。

二、当前队伍存在的问题

应当看到在我们这支队伍中主流是好的，队伍是稳定的，每位公安民警都能以公安事业为主，努力认真地完成本职工作和组织上交给的各项任务。但是也存在一些问题，与党风党纪、警风警纪相违背，与人民群众的要求存在一定的差距，虽然是极少的，是一些皮毛小事，但如果不能及时解决、根治，天长地久也会酿成大祸，患上毒瘤，变成不治之症，最后走上违法犯罪的道路。

三是在“两风两纪”集中学习教育活动如何解决存在的问题及措施

我个人认为要认真学习领会上级领导讲话精神实质，加深理解“两风两纪”教育活动的重大意义，认识教育的重要性和必要性。每位民警，特别是党员民警必须要认真学习好文件读本。学习好省厅厅长孙永波、副市长吴刚、分局长李政等领导的讲话精神，以讲话为指导，作为今后工作的方向，不断提高认识能力，使思想和行动统一到上级党委的要求上来，并不折不扣地贯彻执行。严格遵守各项规章制度。俗话说：大匠悔人必以规矩。要时刻牢记政策、法规、规章和纪律，从严约束自己。抓好“五条禁令”的贯彻执行，管好八小时以外的活动，廉洁自律，做到“慎独”。认真学习好爱民模范同志的先进事迹，以他们为榜样，牢固树立宗旨观念，全心全意为人民服务，坚持党的事业至上，人民利益至上，宪法法律至上的原则，坚持以人为本，关心群众的疾苦，争做群众心目中的好人、亲人、能人。强化学习意识，不断创新工作思路。学习是永无止境的。要不断更新知识，认真学习好法律、公安业务、现代信息和科研创新，跟上时代步伐，创新工作思路，勇于探索进取。不断提高法律知识，增强执法办案水平，做到公正廉洁执法。尤其要把等基础法律学深学透，运用到实际工作中去，增强打击工作的能力，强化基层基础工作，为维护社会稳定和谐做出贡献。搞好党风党纪、警风警纪集中教育活动与各项活动的结合，要把中央政法委提出的“三项重点工作”、公安部提出的“三项建设”、省厅提出的“三位一体”工作思想紧密结合好，突出工作重点，同时还要把集中整顿执法过程中涉案人员非正常死亡问题的专项治理同集中整顿警用车辆和涉案物品管理这两项工作抓好，互相促进、有机结合、弹好钢琴、不可偏废。

我们要严格按照省厅的要求，认真领会精神，精心组织部署，采取切实有效措施，把学习教育活动组织好、开展好，保证收到预期效果，促进公安工作和队伍建设的稳步、持续发展。在学习教育活动中，剖析、整改工作和队伍中存在的突出问题，进一步加强公安队伍建设正规化，执法工作规范化，警民关系和谐化。为我市社会繁荣稳定发展做出积极的贡献。

自从市教育局、进修学校组织学习、学校组织登录远程培训台学习以来，今年又报名参加远程培训，今年本人又从网上中学习到其它以前所没学过的，及一些在实际教学中会遇到的理论知识，从中得到了很大的启发，本人从学生到教师才5年的时间，各方面的理论及实践都没有老教师充沛，自从报名以来及远程培训的开通本人坚持每周利用时间上网学习，并认真地做好相关的学习笔记，教研时认真的与同事探讨所学的内容，并多向老教师取经，经过这期的培训，本人认为初中语文教学是很有内含的一门学科，本人就这次远程培训的学习及个人的实际教学浅淡个人的一些看法：

一、具备独立自主的教学个性

教师的个性有益于创造语文教学的艺术。教师有个性，才有语文教学的艺术。个性意识强，个性教学主动性明显，愈能有效地进行和指导语文教学。同样，个性意识越强烈，教学创新意识就越强烈，愈能创造地运用于语文教学艺术之中。独立自主的个性，是实施个性语文教学的前提。

二、设计独树一帜的个性化教学思路

思路要新颖，不同凡响，就要别出心裁，不拘一格地设计教学思路。首先要有超前意识，尽可能打破原先的课堂教学模式，赋予新意。不拘泥于教参，不受名人名言的束缚，用自己的个性去演绎作品的个性，更可以用自己的个性进行教学组织和课堂教学的再创作。其次，找准教学"突破口"。教师如何发展学生的个性是教学思路的"突破口"。个性的差异和个体发展都要求教师因材施教，有针对性、创造性地促进"有个性的个人"的全面发展，使之形成优良的个性。教学的思路应该是把课堂还给学生，让学生说个性的话，说自由的话，讲真实的事，让课堂充满学生的个性活力。个性化的教学思路，不是拘泥于一家之言、之行，而是在尊重教育规律上各展百家之长。简单地说，让学生自由地抒发，如实地描写自我个性，从而创造良好课堂教学环境。

三、寻求与众不同的个性化教学艺术

教学的艺术不在于传授，而在于激励、启发、引导。教师的职责不在于"教"，而在于指导学生如何“学”。个性化的语文教学艺术，必须有轻松幽默的一面。轻松的教学、幽默的启发，能沟通师生之间的情感，创设教学的情趣和氛围，产生幽默中不失本分，欢乐中不乏启发的教学效果。个性化的语文教学艺术，必须要有生动、精彩描写的另一面。入胜的细节描绘与非凡的思想境界相辅，将学生引入教材的美的境界之中，引导学生在作品的鉴赏、联想、体验之中融入学生个性的理解，从而将教学的情趣、学生的情感推向高潮，从而创造课堂气氛"其乐融融"。

个性化的语文教学艺术，教学上要“运其才智，相机诱导，体悟传神，发展个性”。就是运用教师的才智，发展学生的才智，以个性培养个性，以情感增进情感，从而充分发展学生的思维和个性。

四、塑造别具一格的个性化教学风格

教学的个性，体现在语文教学中，就是将独创性教学方法和与众不同的教学手段相融合，形成切合教师个性实际的教学风格，从而在教学上产生对学生个性教育的最大效果。

首先，开放性语文课堂教学是独创性教学风格的具体体现，开放性教学，教师要促进师生双边交流，以及生生交流，让学生在多种思想和观点的碰撞下，触发思想火花，产生学习的最大兴趣。同时，着重培养学生的分析批判能力，不迷信权威，勇于评价他人与自己，敢于发表不同的见解，发展独立自主的个性和创新能力。其次，开放性语文教学要开拓语文教学空间，开展第二课堂的语文学习。教师要树立"得法于课内，增益于课外"的开放性教学观，多组织学生走出校门，走上社会，开拓学生的视野，扩大学生的社会接触面和知识面。

五、初中语文探究性学习的方法

在实际教学中，经过一段时间的摸索，本人发现可以运用下列方法来指导学生的语文探究性学习：

1、问题探究法;2、情境探究法;3、自主探究法;4、合作探究法;5、纵向探究法;6、逆向探究法。

六、展现略高一筹的个性化教学品位

教学起点高，手法新，品位高，是个性化的语文教学艺术的体现。品位高的前提就是教师要创建和谐、愉悦的教学环境和氛围。同时，也要建立融洽、相互理解的师生关系。

本人认为个性化的教师成功之路，在于帮助学生创造良好的氛围。良好的师生关系是良好的教学氛围关键所在。师爱和师生平等是个性化教育所要求的。因此，高品位的个性化教学，一是实行教与学民主、平等，师生彼此尊重，教学相长。没有平等，就没有尊重，更无从谈起发展师生关系。教师要具备民主、平等意识，以及过硬的业务素质和表率的人格品位;二是开展合作学习。方法可采取小组讨论，课堂讨论，甚至课堂演讲、辩论等形式展开师生的情感交流，活跃课堂气氛，构建良好的教学情境。合作学

习是让全班同学共同参与，全体发展。品位高的个性教学艺术还要求教师要善于结合课文内容的多层次性，语文问题的多样化，语文学科的多极化的特点，引导学生根据不同的思路去思考和理解，去参与讨论和辩论，在充分表达自己的独到见解的基础上，明是非，分主次，求同异，达到培养个性，发展创新能力的目的。

总之，通过今年又一次远程培训的学习本人从中学习了很多并长进了很多，相信通过这次的学习培训能为个人以后的教学有很大的帮助，本人也将认真地做好个人各方面的素质培养。

第一，背熟两千德语基础词汇。

语言建构的最基本的材料就是词汇，词汇就像建筑一座大厦所使用的砖，没有它，再漂亮的建筑也只能是纸上谈兵。作为一个初学者，在没有一定数量的基础词汇作为基础的时候，对于一种陌生语言的学习会感到非常的茫然。两千单词足以够用来解释说明德语的一切基本的语法现象了。多了会造成初学者太大的负担，挫伤其学习的积极性，少了又不够用来进行有效的学习。这对于掌握德语至关重要。两千单词并不算多，但对于一个没有基础的初学者来说也不是一件轻松的事。于是，人们常采用两种办法：一是日积月累。每天背几个单词，积少成多。我很不赞成这种方法，因为第一它持续的时间太长，见效缓慢;二是时间拖得越长，越容易将以前学过的单词遗忘，增加了背单词的负担。常有人坚持不懈地学了几年的外语，回过头来认识还不到一千个单词的现象。二是速成。将两千单词作为短期攻坚的对象，每天三四百个单词，反复循环，大运动量，大体背会之后，反复循环巩固，直至烂熟于心，烂熟于耳。以后学习的速度和效果，在很大程度上取决于这一阶段的烂熟程度。

第二，熟读语法书上的例句。

有了两千单词的砖石，就可以建构语言的大厦了。如果把单词比作砖石，那么，语法就是语言的框架。一种新的语言的框架结构和我们熟悉语言的框架结构很不相同，掌握并熟练地应用这种新的框架光靠理性是不行的。我们学习德语，大多数人是想用这一语言来为我们打开一扇新世界的窗户，就是说要用它，而不是想做德语语法学家。语言不是按照语法创建的，语法的产生是人们为了认识和掌握语言的方便而创建的。所以，我们要把语法当作一块敲门砖，用它来敲开德语学习的大门，之后就可以扔掉了。语法书上的例句是这种语言中最为典型的语言结构，有以一当十的功效。语法规则很多，很难记住。我们没有必要为记住这些抽象的教条而伤透脑筋，熟读语法书上的例句，不用看语法书的讲解也会掌握其中的奥妙。

熟读不是一般的读几遍就算，而是读得滚瓜烂熟。熟能生巧，熟能让我们得到意想不到的结果：词汇的搭配，固定用法，句子结构，感情色彩，修辞手段等等。学会一种语言不是在很慢的速度中慢慢琢磨中理解体会的，而是要在瞬息万变的语境中转瞬即逝地把握其深层含义的过程。我们能够听懂我们自己民族的语言，不是我们能够重复出刚刚听到的每一个词句，而是记住了这些词句所要表达的内容。又词句的物质材料转化成我们能够记住的内容或者说“意思”是瞬间完成的。我们听不懂外语不是外语词句没有在我们的头脑中留下痕迹，而是这些痕迹不能很快地转化成“意思”。怎么使这个转化变成瞬间完成呢?重复。一个乒乓球运动员在不到半秒的时间要判断出对方打过来的球的力量、旋转、路线、长短，然后决定回球的方式，是搓，是推，是拉，是打，是削，是冲，是直线，是斜线，是摆短，是切长……，每一个球都打得那么合于理性，怎么能够做到的?练，每天重复一个动作千万次，常年如此地练，就完成了这个奇迹。语言的学习也应如此。

第三，确立自己学习德语的目的。

学习德语的最高目标当然是读说听写译样样精通，但我们毕竟不是用它来吃饭的，而只是想掌握一门工具。我们没有足够的时间和精力来做到样样精通。怎么办?最有效的办法就是不要盲目，而要知道自己究竟想用德语做什么?如果是借此作面对面的交流，那么就将主要的精力用在口语上;如果是想通过德语来掌握先进的科学文化知识，就将主要精力用在阅读上。目的不通，方法也就各异。

第四，保持一定的应用量。拳不离手，曲不离口。无论想用德语做什么，都要每天保持一定数量的应用。如果基础好，忘记是不容易的。但时间越长，拿起来应用开始时的由不顺到得心应手的时间就越久。所以，如若想让德语学习有一个顺畅的进程，就每天坚持读点东西，听点东西，说点什么或者写点什么。

学习德语，我最深的体会是：

一，速成比马拉松好;二，重复是最好的老师。常流水式的学习最容易被一个个障碍阻挡住去路，只有集中了充足的水量才会轻而易举地将障碍的堤坝冲开。

医生入职培训心得

从毕业到上班已经一个月了，这一个月让我学习到了很多，也让我体会到了从事护理事业的辛苦与艰辛，更让我从一开始的迷茫慢慢找到了自己的定位与目标。这一个月的过渡时期，让我站在一个特殊的位置，看到了很多自己未曾预见到的问题和不足。

本以为通过大学四年的努力学习，积累的知识可以让我在工作中独当一面，但是当真正踏入临床工作，发现自己所掌握的知识远远不够，特别是在工作中与老师有一定差距，所以很难得到病人的信任。针对这个问题，我也一直在思考，我想最重要的原因是不同的人对新进护士职业形象的不同认识罢了，作为一名新进的护士，站在病人的角度他们当然不太容易接受一名刚毕业的学生，首先便选择了不信任，而对于护士和医生老师，我们所掌握的理论和经验都太少，因此我一直在反思应该怎么样做才能改变他们的看法，成为我们心中那个外美内秀的白衣天使。

在神经外科，通过一个月的工作积累，并在带教老师的帮助下，我逐渐熟悉了神经外科的基本工作流程。同时科室也非常重视并组织多次对于我们新进护士的专业培训，让我们更快地融入神外这个大家庭，每周一护士长组织的全科室护理操作演示学习，让我们可以直观操作规程，巩固规范护理操作技术;每周二交-班时的专业学习，让我逐渐的了解了神经外科常见疾病、临床症状、观察及护理常规;每周四科室组织护理查房，结合病人直观看到的临床表现以及治疗，更加深了我对于疾病的认识，同时我们也参与实习生的讲课与操作，多方面提升自己;在科室的责任制护理中，我们跟随老师分管病人，结合临床与课本，全方面了解病情。

如今医院提供给大家的一个一起学习共同进步的良好平台，我们应该更加严格要求自己，通过自己的努力，找到我们护士应有的定位。最后用一句话激励自己：既然我已经选择了护理，而护理也选择了我，我相信命运之所以这样选择，一定有他的道理，那么对于不能预知的未来，我只能做到最好，不让未来的自己后悔!

同志们：大家好!

这次科级领导干部专题培训班，是经县委研究决定开办的。在当前各项工作非常繁重的情况下，县委下决心把大家集中起来培训，充分说明这次培训班的重要性和必要性，我们一定要珍惜这次培训班难得的学习机会，静下心来，集中精力，认真学习，真正做到学有提高，学有收获，学有进步。

按照本次专题培训班的安排，今天我就以增强责任意识、作为意识这个主题，谈一下如何发挥主观能动性增强工作责任心的问题方面和大家进行一些交流和探讨。不对之处请大家批评指正。。

虽然这两年我县各项工作呈上升趋势，取得了一点成绩，但我县正处在前所未有的攻坚阶段，与发达地区相比、与跨越发展的要求相比、与人民群众创业求富的迫切期盼相比，还存在很大差距，县委提出的高目标、高定位、高标准、高质量没有在实际工作中很好贯彻和真正体现出来。所有这些表现在现象上，实质还是思想观念、工作作风问题，就是广大领导干部缺乏工作责任感、紧迫感的集中反映。

作为，在词典里有多种解释，含义较广。今天，我在这里和大家交流的，是作为的“人在事业中的建树与成就”这个含义，即我们国家公职人员在日常工作中依照法律法规和相关政策行使职权或履行职责的行为以及带来的成效和因“不作为”而造成的不良后果，尤其是我们的各级领导干部。

借此机会，我想谈以下三点：

一、--公司法律管理工作 取得了逐步成果。

我公司的法律工作从一开始就受到了公司领导及华中公司领导的高度重视，通过公司上下齐心协力，法律风险防范与控制体系建设由浅入深，已取得阶段性成果;突出表现在以下几个方面：

一、公司的管理制度初步纳入规范化轨道;法律工作人员结合公司的实际情况，起草和出台了一系列法律管理制度，建立了基础的法律管理制度。

二、以信息化、标准化为特征的合同 管理创新有了质的提高;法律授权不断优化，投资项目全过程法律服务基本形成机制的保障;

三、依法处理纠纷案件、维护公司权益的能力有所增强;法律工作在公司的工作中日益加强，法律工作体制趋于完善。

二、本期培训班举办的重要意义

本期培训班的举办，是贯彻落实依法治企的一项切实举措，我认为在以下几个方面具有重要意义：

1、培训法律人才人才，为公司更好的开展法律工作提供强有力的人才保障。我们公司的法律队伍组建时间还不长，人员也相对比较年轻，业务技能尚需继续提高，基层法律人员缺乏，员工法律意识有待提高，为公司员工提供更多的法律培训和交流的机会，推动其不断更新知识、提高法律知识水平，增强法律意识是我们企业法律部门义不容辞的责任。企业管理部组建以来，我们也曾通过不同形式对员工进行过法律知识的教育，为培训企业法律人才做出了切实努力。通过举办本期培训班，我们希望能够培养一批懂法律、懂业务工作的业务骨干，为公司的经营发展提供人才支持;今后，我们还将继续努力，为公司的员工提供更多的法律培训机会，为公司输送更多的、懂法律、懂业务的复合型人才。

2、进一步推动法律知识在公司经营发展中所起到得积极作用，为公司的快速、平稳发展做出贡献。目前，公司的各项法律风险亟待治理。法律风险已成为公司发展进程中的严重制约因素。治理法律风险源、提高法律管理水平，保障公司平稳健康发展已成为一项十分重要而紧迫的战略任务。如何实现防范和化解法律风险源，是公司各级领导和员工必须面临的重要课题。我认为，从根本上来说，只有提高公司全体员工的法律意识，规范公司的各项经营行为，才能保证公司法律管理水平的提高和公司的快速可持续发展。随着国家提出建立社会主义法制社会和我国加入世界贸易组织，我国的各项立法也将日臻完备，国家对企业的各项监管也将更加严格。通过本期培训班的举办，我们将进一步了解掌握我们各自工作领域的有关法律、法规，并推动其在工作实践中的广泛应用 ，为公司的平稳发展作出努力。

3、促进个营销中心的交流与合作，推动公司法律工作向更深入发展。自去年起，根据华中公司的部署，公司先后成立了14家地市营销中心，今年各营销中心都已先后组建完毕并办理完工商注册手续，在此之际，公司开展法律知识培训活动，对于推动各营销中心法律管理工作的交流与合作，有着非常重要的意义。有利于各营销中心充分交流各自在法律管理经验，互相取长补短，使公司的法律管理水平能够更上一个台阶。

担任本期培训班讲课任务的，有华中公司综合管理与法律事务处的王处长，和公司法律顾问，他们既有丰富的实践经验，又有深厚的理论功底和造诣;我相信，通过他们的授课，在座的各位学员一定能够拓宽视野、开阔思路，为防范和化解公司的法律风险做出应有的贡献。

三、几点希望与要求

本期培训班虽然仅两天，但机会难得，我衷心希望，在本期培训班上，各位学员能够做到三个注重：

1、注重交流

交流包括教学间的交流与学员间的交流。在本期培训班上，--公司综合管理与法律事务处的王处长和公司的法律顾问将系统介绍有关销售企业法律风险方面的理论知识与实践知识，我希望全体学员抓住机会，多请教、多提问、多探讨。本期培训班的学员大都来自公司经营的第一线，都是业务骨干，都有丰富的实际经营经验和处理纠纷事件的经验，我也希望学员之间加深交流、相互学习、互相借鉴，共同提高。

2、注重创新

创新是事业进步的永恒主题，也是本期培训班所要实现的目标之一。希望学员们通过交流，相互启发，认真研究解决实际工作中存在的法律问题，力求能形成一套较为系统的防范公司基层法律风险的新路子，推动公司法律管理水平更快、更深入地发展，从而为公司的经营发展做出更大贡献。

3、注重发挥辐射作用

这次法律培训的宗旨之一，就是通过培养在座的各位业务骨干，并通过你们指导更多的公司员工提高法律素质和防范法律风险意识，为公司的发展做出更大的贡献。参加本次培训的同志在参加完培训以后，很重要的一项任务就是要发挥辐射作用。每位同志不仅自己要掌握本次培训的内容，在工作中发挥法律知识的作用;而且还要做好“传”、“帮”、“带”的工作，带动更多的员工，掌握法律知识，促进公司员工整体法律意识的提高，为防范和化解公司经营过程中的法律风险而共同努力。

最后，预祝本期培训班取得圆满成功!谢谢各位!

英语培训学校工作总结2019

工作了一段时间是否有什么收获跟感悟呢?作为一名职场中的人，一定要养成工作总结的好习惯，下面是由第一范文网小编为大家整理的“英语培训学校工作总结20xx”，仅供参考，欢迎大家阅读。

英语培训学校工作总结20xx(一)

艺术学校成立于20xx年，经过了几年的时间我校在市、区教育局的领导下逐步发展壮大变成一所正规化的艺术类培训学校。学校现有学员300多人，开设专6个学校特色专业，拥有教师15人，专业教师10人以上，毕业学员考入全国、省、市级艺术类专业学校以及我市艺术类招考的重点高中。

当今教育界面临的全面性的挑战，领导者决策的挑战，教师素质的挑战，课程多样化的挑战，课堂模式发生根本性变化的挑战，这是一场教育改革。

教育改革首先要求领导努力提高管理能力，其次要求教师学会自我管理，加强教育专业化，提高“求实、求真、求新”的教学研究能力。所以今年以来，学校在教育、教学管理上，以培养创新精神和实践能力为重点，采用刚性管理手段，纠正不适应素质教育的做法，依法治校，科学规范常规管理，加强教育、教学的过程管理，重视评价手段的探究。

由于对外整体环境的影响，社会不良现象和环境的影响，家庭环境的影响，使德育工作面临人的精神因素。传统文化体系说教式的挑战，学校工作本着贴近学生，少一点说教，多一点行动的精神，创设德育的载体，设计德育平台，充分利用教育资源制定切实有效的操作方法。 每周一举行教师工作例会，布置交流、商讨、研究学校德育工作。使学校德育工作有目标、有计划、有步骤、有落实、有总结、有督查的开展，取得一定成效。学校能够稳步的发展总结如下：

一、准确把握课改理念，创设机会，聚焦课堂热点

1 、理念更新

教师明确教学不再是同步教学，教学过程不再是有效地传递百科全书式的知识和技能，教师的活动不再是使用黑板和粉笔传递灌输作用。教学应是一种以主题为中心来组织探究式、合作式的学习。教学过程应是展开以学生的学习为中心的教学，以学生自身设定的课题为中心进行自主式，能动式的学习过程。学生的活动应在活动中寻求反省性思维，发展为相互表达和领悟的活动，在表达和领悟中琢磨自己的认识。总之，学校改革的中心课题——课堂改革。

2 、聚焦课堂

以学习为中心的课堂改革是经课堂沟通的变革为基础展开的。课堂教学中，寻求“朝气蓬勃”，寻求学生的“发表力”和“表现力”。构建生动活泼的交换见解的课堂模式，营造学生窃窃私语的课堂气氛。提倡课堂教学的沟通主要是倾听关系。课堂上学生开放身心，“倾听”他人声音，觉察他人的思考和感悟的细微差别，构筑仔细地回应他人投射过来话语，这样的课堂能够作为多样个性的学生彼此学习的空间得以再生。教师亦应以倾听者的身份出现。

3 、科学评价

课堂教学改变过去以目标来设定课题，以教学过程的效果和效率来实现目标。最后用考查来量化做出评价，以学习的个性与共性为基础的“目标——成就 ——评价”的模式，构建成为“主题——探究——表达”的模式。寻求一种以主题为中心组织活动式、合作式、探究式的学习过程，借助文字来表达学习的各种价值，这种提倡培育学生自主学习的能力，注重学生学习的过程，强化学生个体体验和签赏，让学生具有创新思维，有鲜明个性。教师必须改变以往单一的评价观念，创立一个全方位的评价体系培训机构年度工作总结培训机构年度工作总结。

二、完善制度建设，强化三类课程管理，凸现学校科学教育办学特色

1 、简化教学管理环节，采用“双管齐下”的方法，强化中层核心管理的力度。 学校建立“教学质量责任人”制度，由中层核心管理人员担当教学质量的第一评价者和监督者，在他们管理下，各教师能自觉地定期保质开展研究活动，组织教师间相互听课、评课。在他们管理下，各级领导深入年级组随班跟踪，及时而全面地掌握全校日常教学情况，大大提高教学管理的效率。

2 、建立完善“家长委员会”监督机制。选举产生了新一届家长委员会。针对学校泊日常管理的整体情况，家委会进行有效的监督，及时反馈，弥补学校管理上的疏漏。家委会定期委派家长代表就提高学生学习效率方面分期分批进行讲座，使广大家长能积极配合学校做好二期课改工作。

3 、从制度上、人员上、硬件方面确保拓展型课程与研究型课程的开发。两类课在课表上排定，确保教学时间，上课教师集体讨论，分头操作，管理人员既审核两类课程的教学内容，又深入第一线共同参与研究、探索，收效甚大。充分调动了教师、学生的积极性、主动性和创造性。初步构建了课程研究的框架，培养学生创新意识和科学探究能力。制定了拓展型课程管理制度，对课程的开设、考核作了具体的规定，建全了研究型课程管理网络，加强过程监控管理，完善课程评价机制，有效提升课程质量。

学校坚持全面的教育观，坚持“以人为本，以德兴校、尚艺崇文、严训苦学”的教学理念，形成“实在、突破、深入”的教学主线，在教学、训练上成绩显著。在完成教学任务的同时，教育科研工作也在这学年同步展开。 以老带新，加强青年教师的培养，是促进教研组发展的一项重要工作。公开课作为一种教研活动，能督促教师特别是青年教师业务文化学习和进行课堂教学的研究，有助于提高青年教师的业务水平。如何有效地应用现代教育技术，并充分发挥其优势，是我校现在进行教学模式改革的突破口。

三、找准切入点，有针对性地开展工作

把握学校重点工作，把教学质量作为学校第一生命线，把加强学校德育工作作为重要工作，把深入学习教学新世界观念新教改作为重点工作，把认真履行岗位职责，真抓实干、务实工作、团结奋进作为学校第一要务。

四、教师队伍精干，凝聚力强

1、有一支师德高尚，业务精良的教师队伍是学校持续发展的根本保障，我校始终把加强教师队伍建设，提高教师教育教学能力为工作的重点之一。

2、“关爱学员，让每一个学员都得到成功;善待教师，让每一位教师都获得发展”是学校的办学宗旨，因此，建立培养一支师德高尚、水平过硬、学员满意的高素质教师队伍成为学校工作的重中之重。学校在校长带领下、以学校自培为主的培训计划。全体教师一起积极探索、求真、发展，大力推进教学内容改革，整体提升学校知名度，加快教育改革步伐，扎实稳妥地推进优质教育奠定了坚实的基础培训机构年度工作总结工作总结。在浓厚的教学氛围中，涌现了一批事业心和责任感都很强的老师。他们从不计较个人得失，爱校如家，把整颗心都扑在学员身上，早出晚归，从学习，生活，思想，爱好等各方面无微不至地关怀着每一个学员的成长学校需要这样的好老师，学校感谢这样的好老师!

五、学校明确办学目标，依法治校

1、为使学校管理走向制度化、规范化、科学化，一年来，学校根据新形势的需要，不断完善各项管理制度，使各项制度更趋科学化和人性化，全面营造“校以育人为本，师以敬业为乐，生以成长为志”的办学氛围。

2、学校以“面向市场，依法治校”为指导思想，明确办学目标为：“办特点，创品牌”学校施行校董事会领导下的校长负责制，进一步加强了学校班子成员的思想建议和作风建设，进一步完善了领导岗位责任制和责任追究制度，继续施行领导考核制度，建立评价机制，树立全局意识、发展意识和创新意识，进一步增强做好本职工作的责任感和使命感，做到了工作层层有人抓，事事有人问的良好格局。学校领导能够以身作则，大胆开拓，民主管理，不断创新，做了大量工作，取得了可喜成绩。开学至今，学校未发生任何安全责任事故和师生违法犯罪现象。各部门的各项工作都能够想在前面，走在前面，干在前面，深受全体教职员工好评。

六、办学个性鲜明，教育效果显著

1、民办学校“以质量求生存，以特色求发展”。因此，必须以特色教学为窗口，扩大学校的社会影响。以个别化教学作为我校办学的一大特色，并取得了社会的认可，现在已在全校范展开培训机构年度工作总结培训机构年度工作总结。老师们在教学教育过程中结合课例，联系实践，对新课程的进行学习、对新观念进行渗透、对新方法的进行运用。

七、活动丰富多彩，开发学生潜能

1、 学校通过各种丰富多彩的活动，开发学员的潜能、发展个性特长，促进学校教育质量的全面提高。运用专题讲座、报告会等形式，深入进行法制教育和行规教育;运用学科活动、组织学员自我宣传、自我教育，为特长学员提供锻炼的机会，让他们在活动中展现自己的特长，体现成功的喜悦。

2、 学校还建立了学员联系卡，与学员定期沟通联系，对学员进行跟踪访问。实现了学校教育、社会教育的统一，营造了一种大教育环境培训机构年度工作总结工作总结。

八、存在问题

我校在教研上个别老教师还跟不上;在学校管理上，还存在漏洞。在培养和教育学生的过程当中，还存在许多不科学的方法和手段等等，

当然可能还有其他的不足，我们将认真思考量化评估的结果，寻找差距，查清原由所在，将在下学年的工作计划中，重点对以上问题进行解决，争取使学校的整体水平再升一个台阶!

英语培训学校工作总结20xx(二)

一年来，我校在文教局等各级领导的关怀指导下，在各位老师的积极配合下，圆满完成了本学年初制定的工作计划。以下是我校工作的简要回顾。

一、抓好常规教学工作

1)制定好学期工作计划，根据学校制定的《教学工作常规》《周工作计划》等对教学常规工作中的备课、作业批改、常规课、备课活动及教研活动等作了统一、具体的要求，发给每个备课组和组员，使大家的工作做到心中有数，有的放矢，确保本学期工作的顺利开展。

2)配合学校的教学常规工作检查对教研常规进行了一次细致认真的检查，并对发现的问题进行了个别提醒，并督促存在问题的老师进行了及时的整改。

3)组织好每周一次的教研活动，包括读书交流活动和评课活动。利用教研活动时间认真学习学部下达的《教学工作常规》，并对读书交流活动作了详细的计划和部署，使得每次教研活动都能够给予老师们体会读书乐趣、分享读书心得的机会，并使大家增长见识、获得理论的提升。

4)加强学校交流，营造开放课堂。我校有着浓厚的教研氛围，随时欢迎来自全国英语老师到福尼斯学校听课、学习、交流《伊呀呀韵律拼音英语》。

二、组织、参加了丰富多彩的活动、竞赛

1)全体员工精诚合作办好第一届英语节。为了进一步推进素质教育，深化新课程改革，体现我校办学特色，促进学生全面发展，激发学生对英语的兴趣和爱好，提高学生英语的听、说、读、写能力，英语节，以一系列丰富多彩的英语活动为载体，激发学生学习的兴趣，营造良好的英语学习氛围，丰富校园文化生活，让学生在英语实践中体会到学英语、用英语的快乐。孩子们在英语节中，既收获了快乐，又收获了知识。

2)组织好我校学生参加市小学生英语口语大赛。根据工作计划在本学年初就制定了竞赛辅导计划，各组员踏实落实，并在竞赛中取得了优异的成绩。

三、开展课题研究，深化教学改革

我们继续围绕重点课题《伊呀呀韵律拼音英语》，按计划定期开展研究活动，抓实研究过程，并把科研与教学实践工作紧密结合，不断总结课题实施中出现的种种问题，真正做到以科研推动教学效率，提高教学质量。

四、坚持总结，不断前进

1)摆正自己的位置：既对学校负责，下达任务，同时又是一个带头人。因此，要做一个有威信的管理员，首先要身先士卒，以身示范，起带头作用。

2)用好“人”，做好“人”的工作。力争让每一位教师都能最大限度的保持心理平衡，心理平衡是充分调动老师积极性的重要保障。

3)树正气，形成一种健康向上的氛围，让教师们能够保持心理上的平衡。风气对于一个团体的健康发展至关重要，甚至能决定一个团体的兴衰与存亡。对于良好风气的树立，一是言论方面，另一方面是行动。比如：在处理勤与懒的问题上：首先要对勤勤恳恳工作并善于合作的人给予不断的表扬和诚恳的肯定，虽然我们不是为了荣誉和物质奖励而工作。

4)强调合作，对于有协助精神的教师给予大张旗鼓的表扬。

5)充分发挥教师的特长，给他们展示自己的机会，让他们有发挥特长的荣誉感，并给予力所能及的支持和协助。

紧张的一年又过去了，福尼斯一贯坚持了以优质的教学质量回报社会对福尼斯的支持，一贯坚持了以认真的教学态度回馈家长对福尼斯的厚爱。为此，请上级领导相信我们在20xx年会百尺竿头，更进一步，争取把福尼斯英语培训学校办成保定市一流的培训学校。

英语培训学校工作总结20xx(三)

20xx年我校在xx市教育局有关领导的亲切关怀和指导下，在全校师生的共同努力下，严格遵守了国家的各种法律，认真贯彻党和国家的各项政策，不断创新管理机制，加强教育教学的研究，深化教学改革，加强安全卫生管理工作，不断推进素质教育的新途径。在教书育人的事业中作出了我们应该做的工作，现将20xx年的工作汇报如下：

一、突出特色教育，提升品牌影响力

20xx年作为我校特色教育深度发展和改革的年度，我校努力与国际英语教育接轨，创新适合我市英语教育的特色教育，提升我校品牌教育影响力。针对我校的实际情况，我们主要做了以下工作：

1.认真学习，深化改革，与时俱进 结合20xx年我校工作计划，根据上年度我校制定的学校培育和经营品牌教育的经营计划。本年度工作主要以教育改革，思路创新为主。积极参与全国社会各界组织的教育研讨会，教育理念座谈会，各种先进教育理念，教学方法的培训学习课程等，并与上海惟乐教育，北京瑞金教育等多家全国知名教育机构达成合作伙伴关系，共同推进全国英语教育的发展。

2.创新教学方法及教育理念，形成特色教育 “以特色教育为重心，打造行业品牌”是我校经营方针之一。学校自创办以来，一直十分重视校园特色的特色教育。每月以教研中心为指导开展全校性的特色教育研讨会及讨论座谈会。着力打造具有地域特色及学校自身特色的教育理念及教学方法。经过一年的不断学习，总结，创新，我校自创出我校特有的 “阶梯化小步骤教学系统”、“256教学系统”等教育方式。

3.发扬素质教育精神，提升全面教育品质

学校专门成立了英翔俱乐部，本俱乐部主旨就是培养学员综合素质，锻炼学员综合能力。通过举办各种拓展训练活动，演艺比赛等活动，从多方面提升学员综合素质，形成我校特色素质教育体制及校园文化。

二、紧抓安全防卫工作，创建平安校园

1.加强责任人制度，确保全方位管理，落实安全防卫措施，确保校区安全工作。 学校是人口密集的地方，尤其是小学生是社会安全弱势群体，本年度全国各地突发多起小学生受害事件。为此我校积极防范，从细节出发，减少各种事故的隐患，杜绝事故的发生。

结合我校实际情况，针对安全防卫工作，主要有以下几方面：

⑴ 加强校区入口检查，对来访人员进行登记入册;

⑵ 对各校区配备了安保人员，安装监控设备，做到安全防卫工作的全面管理监督;

⑶ 加强各校区校舍安全设备检查检修，设备不全及时补充;

⑷ 加强安全防卫工作精神的学习及安全防卫知识的培训;

各校区各项工作都做到自检自查，自我修正。以实现科学预防，遏制突发事件的爆发，切实维护师生生命安全和学校正常秩序。到目前为止，我校未发现一例安全事故。

三、探索办学规律，服务教育教学

1.为英语教育研究提供优质服务 结合自身办学体制，我们的管理工作以优质服务重点，在服务中来体现正确的办学思想，在服务中体现先进的办学理念。具体做到“两个统一，两个超前，两个及时。即统一思想，统一行动;超前思考，超前准备;及时反思，及时调整。

2.紧抓细化教育，提升教育实力

学生的学习需要有一个科学的系统及方法，需要学校教育与学习对象的完美结合。20xx年我们继续上年度工作，结合本年度工作目标及计划，针对不同年龄学员进行调研，研究，分析。针对这些细节工作，20xx年我们积极引进外援，聘请讲师讲解有关细化教育理念，整体教育理论，空间式教育法则等知识，并利用外来优秀资源，制定了《班级管理制度》、《教学细节工作规定》以及其它各项涉及教育细节工作的要求、规定和制度。从细节，带整体，促进我校整体的教育实力的提升。

我们的成长离不开教育局领导的直接关心和支持，离不开有关领导的积极配合，离不开兄弟学校对我们的关心和帮助，离不开学校全体师生员工的努力。在新的一年里我们将一如既往地探索新体制下办学的规律，使英翔剑桥外语培训学校在以后工作中达到一个更高要求，争取为德州市英语教育贡献自己的力量。

英语培训学校工作总结20xx(四)

通过这次的小学英语课堂空中培训后，收获良多，感慨甚多，这些都将在我以后教学实践中起到重大的作用!作为一名农村小学的新手英语教师，自己还存有很多的不足，需要在以后教学中不断的提高，当然小学英语的开展目前在农村还存在一些暂时性的问题，如：设备不全，学校、家长不重视，教师专业不对口、即使是专门的英语教师，还需要教语文或者数学等等，对于刚下来的英语老师，总觉得往往有一点挑战性，如何在这种小学英语教学氛围中，摆正自己的态度，将是十分的重要，不管氛围怎么样，存在什么样的问题，只要我们存有一颗为教学奉献的心，对学生负责任的态度，就可以把小学英语教好，教精!

自己曾一度迷茫过奋斗方向，除了英语的教学外，还有教数学，并且数学在农村小学所占分量比英语要大很多，要叫好数学的同时，还要不让学生英语落下来，也不断反思自己，思考小学英语的发展方向，也请教过很多老师，思考过后，只总结出一个结论，这都是教师的态度问题，如果教师对于现有环境都妥协的话，是对学生的不负责任，扼杀了学生全面发展的权利，学生需要明灯进行指引，而教师就是他们理想的守护者，如果连守护者都存有自暴自弃，学生该如何发展，这些问题最该反思的应该是老师，而不是对教育现状的一种批判或者不满。

通过这次学习我意识到在以后的教学过程中要尽量给学生创造条件，创设情景，上好每一节课，从点滴做起，慢慢积累，不断反思，发现最适合学生的教学方法，小学英语强调交流式英语，让学生说出来，培养学生的自信，从而培养学生的学习兴趣，告诉他们学习英语的方法，而不是一味强求的记忆，当然自己明白这些目标的实现还将会有一个过程，将会努力实现，而且很有信心!

教师就是一盏明灯，对于学生的影响很大，教师知识面的宽广对学生对于这一门学科的认识会有一定程度的影响，在以后教学中将不断扩大自己的知识面，不仅是专业方面的还有其他方面的，还会时刻关注教育教学最新动态，将前沿的教育理念用到课堂中，和学生一起学，一起成长，做学生学习的参与者、引导者，同时也是知识的传道者!

总之在以后的教学中，将不断总结，不断学习，构建一种和谐的学习环境，师生间建立友好的关系，让学生感受到英语的有趣性，尊重学生在学习中的主体地位，实现学生个性的自由发展，让每个学生在学习过程中都各有所获，培养学生的自主学习能力，让学生体验教学活动的过程，接受学生的意见，从而培养学生的创新意识和创造能力，为学生的长远发展打下基础，同时也将不断提升自己的更方面素质，及时更新教学理念，创造更加适应于小学生学习的教学方法。

路漫漫其修远兮，吾将长所而求之!相信自己可以做的很好，因为有一颗对教育执着的心，对学生负责的态度，作为理想的守护者，不仅守护着学生的理想，更守护着自己的理想，和学生一起学习进步，加油!

英语培训学校工作总结20xx(五)

教育培训学校是经教育局批准，具有独立法人资格的专业培训学校。学校实施模式化管理，配备标准的教育设施，师资力量雄厚，确保教学质量。

20xx年，我校在教育局领导下，全面贯彻落实科学发展观，认真落实上级领导制定的工作计划精神，不断创新管理机制，加强教育教学的研究，深化教学改革，加强卫生防疫工作，不断推进素质教育的新途径，确立了三学年的工作思路：第一学年重平稳，第二学年求发展，第三学年出成绩。20xx年是提升教育品牌的关键时期，也是我校实现跨越式发展的一年，我们始终想着以德为先，以学为主，整体培育，和谐发展这一方向稳步前进。

一、教育教学质量的保证

(一)教学工作

对于培训学校而言，教学的质量是至关重要的指标。如何保证教学质量?培训学校的全体工作人员和教师都花了大量的时间和心血思考和实践。我们主要从以下几个方面去保证教学质量：

1. 有针对性地进行课程设计。

2. 聘有丰富专业知识、实践经验和有敬业心的高校老师作为授课教师。

3. 有完善的教学评估制度;让学生及学校管理人员填写评估表，及时反馈教师教学质量。

4. 采取课堂授课、课堂实习相结合形式，以巩固学员的掌握程度;另外还采用互动式的教学方法，使学员能够更好地理解和掌握教师教授的内容。

5. 充分听取广大学员的反馈的意见，以改进教学效果。我们在每一期培训班结业前均发放学员意见反馈表，并在有的班级组织学员进行座谈，开展家长会，及时了解培训的效果，获取第一手的资料以指导我们，发扬优点、改进不足之处。

(二)教研工作

在教学教研上，应保持现有的教师教研会议的教务管理，提前对教学工作进行规划安排，是教务教研工作更加标准化、系统化。语文、数学等科目分类开展教研交流。学校部分教师不能及时参加教研会议，在课间休息时间、午休时间抽空进行交流，甚至进行电话会议。

(三)教务管理

在完成繁忙的培训教学工作外，培训学校建立了一套科学的教学管理规章制度。如教学管理制度，教室管理制度，教学资料管理制度等。这些制度的建立和实行，对于规范培训学校的教学运作起到了很好的指导作用。

二、管理工作

(一)规范学校的管理工作，提高管理能力和办学水平。

1、建立并完善学校工作机制，促进学校规范化管理。使得学校的管理制度朝着定性和定量相结合的方向健康地发展，为学校今后其他政策制定和实施提供了宝贵的经验积累。

2、逐步完善学校人事管理制度。新教师的聘任严格把好师德和教学效果的关。学校工作人员的聘用资格上调，管理老师均有大学以上文凭，有3年以上一线教育教学的工作经验，确保教学管理的优化。

3、管理人员深入一线，听课、代课、维护学校正常秩序。针对个别学生出现的问题进行个别调整和解决，对学生学习状态、授课教师教学、家长思想变化及时了解和调整，帮助他们解决问题和困难，让学生和老师无后顾之忧。

4、开展学校内部学习交流活动、提高招生咨询质量、为学校发展出谋划策。

5、加强对财务工作的管理，合理规划开支，积极筹集办学资金。财务会计每周对账、每月报表，保证学校工作顺利进行。

(二)学校每周固定开展例会制度。

学校的管理模式是董事会领导下的校长负责制，及从决策层到管理层，从管理层到教师层和工作人员层，有利于决策思路的传达和执行。学校每周五下午2：00召开全校教职工例会，及时交流下周工作安排、每周工作小结，沟通思想，是学校管理工作剩下一盘棋，推动学校工作高效、快捷、高质量的进行奠定基础。

(三)开展学校对外交流工作，提高学校知名度。

1、与其他培训学校开展合作，互相交流，取长补短。

2、课堂对家长开放、展示，及时开展家长会，拓展办学空间。

3、每年进行户外展示活动，宣传学校。

(四)管理工作存在的不足

1、在对外宣传和交流工作中，虽然能策划出具体的方案，但有事不能灵活处理现场出现的变化，这说明具体的工作没有做好预算，缺乏实践缺乏应变措施。我们今后要全面考虑问题，制定多套方案，以便变化之余。在未来工作中，我们要把招生宣传做为重中之重，应当加强广告的宣传力度，进一步提高学校知名度。

2、在人事管理方面，严格执行聘用制度。聘请老师不仅要求高标的教学能力及教学效果，而且更应该看重教师师德水平。聘用的管理人员应严格执行学校管理制度，建设一支有凝聚力高素质的团队。

三、后勤工作

后勤工作室教学工作运作的基本保障，后勤工作主要体现如下：

1、为师生提供良好的硬件设施和学习环境。准备书籍教材，配备教具，印发讲义。只要有利于教学的服务设备、资料，学校都及时采购。宽大、光线充足的教室，冬夏两季课前半小时调好空调，保障教师轻松教学、学生快速进入学习状态。学校备好饮水，以备师生之需。

2、良好卫生条件的保障。我校平时放学之余及时做好教室卫生、整理好教学设备;每周五进行搬家式大扫除，小到桌椅、卫生间擦洗，大到清理墙壁灰迹，每个角落做好消毒工作，责任细化到个人。

3、维护、保障学校帮偶教学设备能正常使用，确保学校教学工作的正常运行。

4、良好的安全保障。学校不论寒暑白天黑夜上课前放学后都备有男老师巡逻，晚间放学管理人员会话查询确认学生已安全到家。

5、建立良好的家校联通体系。校长时常跟家长联系，为下面的工作人员建立了模范作用。我校在学生上课时，提供了空教室给家长休息座谈，事无巨细，全体工作人员参与座谈，及时了解家长反馈的信息，为后期工作做好准备。

6、节约成本，走可持续发展道路。我们将弃旧的办公学习用品回收，修整利用，开创一条合理利用资源的道路。

四、取得的成效

我校学员曾多次在走进数学王国、希望杯数学竞赛中获得一等奖二等奖。我培训班每年近60%的学生有望被重点中学提前录取或成为签约生。

总之，在过去的一年中，教育培训学校在教育局指导下不断发展壮大，在各位领导的支持下取得卓越的成绩，感谢给位领导，感谢各位同仁。在心的一年里我校致力于以下几项工作，请局领导继续予以大力支持、指导和监督。

1、建设新校区的学员文化建设。

2、加强学校宣传力度，扩大学校声誉和知名度。

3、继续聘请优秀的教师执教，确保教学质量稳步提升。

4、强化学校对教职工的培训和管理，保证我校教育的服务质量。

20xx年是提升品牌的一年，面对竞争激烈的教育市场，我们将开发新的思路，利用我们现有的资源，大力宣传学校，抓好教学质量，提高自身的管理水平，力争在原有的基础上好上加好。

雄关漫漫真如铁，而今迈步从头越。我校愿倾注全体人员的智慧和心血，其他学校共同努力打造xx品牌教育!同时，我真诚地希望，在以后的办学过程中，能得到在座的各位领导﹑各位代表的帮助。谢谢!

拓展培训师的个人素质要求

现在越来越多的企业重视员工的素质培养，怎样提升企业员工的综合素质呢，那么就出现了专业的培训师一职，有的大企业有专门的培训师，小企业培训员工只能外聘或者找拓展培训机构来做，那么怎样选择或者说培训师和拓展培训师怎样才算合格的呢。时代精英带你一起分享下。

一、时代精英教练的基本素质：

1、精通教练技术：在带队过程中，不仅有效引导参训队员完成目标，更能让这个群体逐渐成长为一个教练型的团队。

2、精通心理辅导：在带队过程中，不仅是给学员带来思考和点评,另一方面他更象一位朋友,倾听很多沉淀的声音，了解每一位学员并与学员进行心理沟通和辅导。

3、精通团队技术：良好的沟通能力,良好的组织能力,能够将拥有完全不一样的思想的群体组织起来完成目标，可以通过9种不同的人格来调整自己的沟通的方式和技巧。

4、精通户外技术：熟练使用各种户外装备，善于野外生存和急救技术。深入了解项目训练中的不安全因素,极强的洞察力去发现可能出现不安全的因素,并将其消除.

二、拓展培训中教练员应具备的素质

1、热爱本职，精心教练。只有酷爱自己的本职工作，培训才会有动力，才智才能发挥，拓展才有成效，才能真正成为学员的师表。如果对拓展工作没有热爱情感和对本职业务深钻细研的志向和追求，最终必然影响到拓展培训的质量。

2、以身立教，为人楷模。教练员的身教应该说是一种无声的教育，它完全是以符合道德规范的行为，吸引和影响学员，成为其效仿的楷模。为此，教练员应做到既言传，又身教，“既美其口，又慎其行”。

3、广博知识，融会贯通。在拓展培训中，教练员将遇到更多的需要及时解答的新问题，这就要求教练员必须具有广博的知识结构，并且能够融会贯通地运用到实际的教练技术之中。这既是对教练员的基本要求，也是其素质结构中的一个最重要的标准。

三、拓展培训机构的培训师应具备哪些方面的专业素质

1) 培训师应具备大学本科以上学历。由于培训行业自身的特点，培训师知识更新的速度尤为突出，因此要具备相当高的学习能力;

2) 拓展培训的特点在于互动性，所面对的培训对象都是成人，因此要求培训师要具备一定的工作经验，使二者之间能在同一平台上进行交流;

3) 要求培训师应具有一定的沟通能力和演讲技巧;

4) 培训师还应具有具有一定的外语水平和自我学习能力;

5) 培训师要具备户外的专业技能，如“水上救生员资格”、“登山教练员资格”、“登山保护员资格”、“红十字紧急救护员资格”等;

6) 对培训师的个人素质要求：正直诚实、富于责任心及敬业精神、富有团队精神、具有客户服务导向理念、较强的沟通能力、具有基本的商业运作理念等。

拓展培训师是培训师中综合素质要求更多的，不仅要自身有符号的基本素质，还要能控制场面，带动大家，懂得安全保护和有丰富的户外经验，时代精英拓展培训师都有多年团队培训经历。