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培训

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2029

范文

17750

标准委托培训协议

全文共 1192 字

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甲方(培训 机构):________________________

乙方(企业/单位):________________________

为进一步提高职工文化层次,乙方委托甲方对 名职工进行岗位培训,并组织参加统一考试。为使培训工作顺利开展,明确双方责任和权利,经甲乙双方友好协商,签定以下条款:

一、甲方的权利和义务

1.甲方负责全部培训工作,完成规定的科目和学时,直到参训人员文化课考试结束。甲方必须保证参训人员考试通过率不低于75%。

2.甲方应在培训开始前两周和乙方确定培训时间和培训内容,并在培训开始前5个工作日前将培训方案报乙方备案。

3.未经乙方允许,甲方不得在上课时随意录像。

4.甲方在培训结束后提供免费的职业能力和职业性格测试,并将测试结果反馈给乙方。

5甲方负责培训期间产生的培训(包括资料)及考务费用,并承担50%的证书办理费用。

6 乙方参训人员考试合格获得技能证书后,甲方应向乙方支付相应的培训津贴。

7 甲方负责对考试不合格学员的补考,补考费用由甲方支付。

二、乙方的权利和义务

1.乙方负责培训对象的报名组织工作,并提供花名册、身份证复印件、照片及社保缴费证明。

2. 乙方应组织参训人员参加考试,参考率原则上不低于80%。

3. 未经甲方授权乙方不得公开甲方的课程、培训资料以及教学过程。

4. 乙方应在开课前至少两周通知甲方上课时间,如要更换上课时间需提前通知甲方。

5乙方参加培训人员考试通过后,由乙方参训人员承担50%的证书办理费用(证书费用参加劳动部证书费用标准)。

三、培训实施

1.甲方按照乙方就近原则和不影响乙方正常经营原则,与乙方协商培训时间和培训地点。

2.培训将在 期间进行。

四、费用支付

1.培训费及考务费由甲方支付,乙方职工不缴费。

2.乙方职工经培训并考试合格后,应按照考试通过人数将证书做证费用的50%支付给甲方,以便甲方做证。

3.甲方在乙方职工或者证书后,按照获得证书人数将20元/人的培训组织管理费支付给乙方。

3.付款时间:乙方应在考试成绩发放后10个工作日内,将做证费用支付给甲方。甲方应在证书发放后10个工作日内,按以上第四款第3规定的付费标准,把培训津贴一次性支付给乙方。

五、补充: 。 .

六、违约责任:甲乙双方应共同遵守以上条款,未尽事宜双方协商一致后,写入补充条款,补充条款具有同样法律效力。遇不可抗拒因素无法履行本协议时,双方均不承担违约责任。

六、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,签字后即生效,至双方账目结清无异议后失效。

(本页以下无正文)

附件1:《职工技能培训报名登记表》

甲方(公章) ________________________乙方(公章)________________________

代表人(签章)________________________ 代表人(签章)________________________

年 月 日 年 月 日

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党课培训心得体会

范文类型:党团党建,心得体会,适用行业岗位:培训,全文共 760 字

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讲党课作为我们党的优良传统,是党内教育的重要形式和有效举措。

“两学一做”学习教育方案明确把讲党课作为开展学习教育的主要措施之一。各级党组织和党员领导干部对此都特别重视,纷纷摩拳擦掌,力争要以一堂堂精彩生动的党课持续推动“两学一做”学习教育深入扎实进行,促进广大党员干部持续立根固本、“补钙加油”。

那怎么样才能把一直给人以严肃印象的思想政治课,讲得有声有色,引人入胜呢?笔者认为,要做足三项功课。

首先,“实用型”党课更有生命力。

不少人把党课与理论课划上等号,其实这是个误区。当然,理论确实重要,可照本宣科、泛泛而谈却要不得。理论,只有在现实的土壤中才会有生命力。只有真正做到了理论联系实际,才能言之有物、言之有据。党课,不仅一堂政治课,更是让每一位党员更好地了解党的历史、现在与未来的途径。党课要联系实际,着眼于解决工作和生活中的实际问题,而不是“空中楼阁”似的“花架子”。

其次,“故事型”党课更有说服力。

射箭要看靶子,弹琴要看听众。一段段革命历史,一幕幕前赴后继,“有图、有真相”的过往和经历,不仅能让听众重温那段火热的革命岁月,更能在他们心中埋下了理想与信仰的火种。根据不同党员对象,注重运用历史事实、身边事例、现身说法,强化互动交流、用好故事技巧,增强党课的吸引力和感染力,这正是一堂党课获得成功的秘诀。

总之,“互动型”党课更有能吸引人。

有的党课讲不出共鸣、产生不了触动,一个重要原因在于脱离实际、互动不足。党员年龄参差不齐、学历高低不一、岗位千差万别、阅历深浅各异,对党章党规、系列讲话,对党的理论、历史、传统等方面的理解和消化上难以整齐划一。所以,党课既要由领导干部讲,也要鼓励普通党员讲;既在会场课堂上讲,也在工作一线讲。最大程度地调动党员的积极性,解开他们思想上的疙瘩,使党员干部心灵上受触动、思想上有反省。

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2024小学教师培训工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:小学,教师,培训,全文共 1615 字

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一、指导思想:

以“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实省、市、区教育工作会议精神,以建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新课程改革需求的教师队伍为目标。

二、工作目标:

以新课程师资培训为重点,以提高教师实施素质教育的能力和水平为主线,进一步加大教师继续教育和校本培训的力度,开拓创新,与时俱进,努力开创我校教师培训工作新格局,实现陵西小学跨越式发展。

三、主要工作及措施:

(一)深入落实《新课标》,树立现代教育观、人才观和终身学习的理念。

1、以课堂教学为主阵地,以新课程师资培训为重点,把新理念、新课标、新教法的培训继续作为本学期校本培训的核心工作来抓。围绕新课程改革,组织全体教师围绕“新课程、新理念、新课堂”开展学习活动,搜寻研究专题资料。

2、在青年教师中开展读书节活动。围绕新课程改革,一是开展好“与新课程同行,在新课改中成长”经验交流,以教研组为单位,利用校本培训,交流自己在新课改教学实践中成功的做法和有益的尝试,相互切磋,取长补短;二是开展青年教师读书节活动,制定教师读书计划及推荐书目,写好一篇教学反思或是课改精神学习心得。

3、在平时听课过程中,发现有新思路、新模式的教学课,领导及时推出进行观摩。大家互相探讨、研究、点评、发挥自己的教育潜能,力求在研究中发展、在研究中提高。

(二)树立研训新理念,促进教师专业化发展。

1、搞好集中培训。利用业务学习时间,学校抓教学领导认真备课,及时向广大教师们传递教育教学改革信息,分析教改形势,并利用年组集备时间,学科组长组织好全组教师进行新课标解读,做好研讨工作。

2、抓好自学。每位教师坚持每月自学教育教学理论,并做好记录。同时,做好科研论文、随笔与反思、总结、听课等材料的积累工作。学校将进一步完善教师考评记实工作,期末对教师的理论学习笔记进行全面检查和评比。

3、充分发挥骨干教师的示范榜样作用。启用校内实践经验丰富、理论水平较高的骨干教师,发挥其辐射和示范作用。既可开展讲座传授课堂教学经验,也可通过示范课展示教学技能,切实让青年教师从中受益。

4、加强校本培训管理。建立合理的研训组织机构,各司其职,各负其责。校本培训管理主要有三个层次:一是校级决策层,把握校本培训的方向,提供人、财、物、时等方面的条件;二是培训执行层,在校长的领导下,教导处组织和开展校本培训活动,并通过管理扩大参与面,提高培训水平;三是教研组基础层,教研组长动员组织本组教师参加培训,主持以组为单位的教科研活动。

(三)夯实教学基础,提升教学质量。

1、以全面实施新一轮课程改革为契机,把新课改作为当前学校教学工作的重中之重,抓好、实施新课程改革的先进教师,深入实施教学质量提升行动计划。

2、学校每月进行一次一至六年的质量监测,做好阶段总结,利用集备时间分析考试结果,研究学困生成绩提升方案。

3、定期对学困生、优秀学生进行监控和竞赛活动。

4、充分利用集备时间,发挥协作优势,为学生制定明确的学习目标,为学生设计自主探究的学习环节,主管领导定期参加检查,务实求本,扎扎实实。

5、加强教学常规管理,学校开展教学常规检查(特别是青年教师)、交流、评选工作。

(四)加强科研意识培养,建立科研型教师队伍。

1、对上级科研部门布置的科研课题积极参与、研究,要求每位教师有课题,并深入实验,写好总结与体会。学校对教师定期进行科研培训,增强教师科研意识,努力实现教师由“经验型”向“科研型”转变,用科研带动全校教学工作的整体改革。

2、韵语教学是我校特色教学,已形成了它特有的模式。学校将进一步引导教师把韵语教学做大、做强,为韵语教师搭建展示自我的平台,开展韵语教师交流汇报课活动。充分开发利用这一资源,推进教学质量的全面提升。

“振兴民族在教育,振兴教育在教师”,总之本学期将通过行之有效的研训活动,提高教师整体水平,努力打造一支个体优秀、群体协作、敬业爱岗的专业化教师队伍。

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医学生岗前培训心得体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:学生,培训,全文共 521 字

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学生的学习生涯是很漫长,很辛苦,很单调的。5年如一日的锻造,终于修成正果,进了还算满意的单位。此时,我要对自己说:辛苦了!再接再厉!

记得几年前路过单位,第一感觉就是这很不错。那时可没想着会来这里。塞翁失马焉知非福,这或许是概括的大学的最好解释了。因为英语6级,断送了多少很好的选择,当时没哭或许是错的,自己总是纠结在自己的矛盾之中,怎么也走不出这个结。现在还是有这种现象,非到紧要关头是没办法逼着自己成就自己。

贵人,这个名词在我们闽南人是很常用的。我们总希望能四处逢源、得遇贵人,殊不知自己也是付出了无尽的艰辛,这是前提! 我是善于发现贵人,或者说善于补充自己的不足吧。能怎样,人总是在成长的,不断的犯错不断的改正,最后才的到成长。感谢这么多年帮助我、羡慕妒忌恨我的朋友们,有了你们才有了对比,才有了方向,这更好的让我成长。谢谢你们!

来到医院,胸有激雷而面如平湖,这是我的目标!做好自己的本职工作,以高超的技术、宽容的心更好的服务百姓,创建自己的口碑!3年目标:积累自己的人脉,积累自己的财富,找个心仪的对象。5年目标:结婚买房。10年目标:过上稳定的生活。其实一直都有个梦想的,继续深造,我喜欢读书,喜欢那样的寂静,喜欢那样的充实。

祝福!

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护士培训自我总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:护士,培训,全文共 839 字

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首先,通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。

其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。

常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的治理。《护士与法》使我们增强了法制观念,强化法律意识,为依法执业找到理论依据。

通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的.责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。

通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。

最后,我觉得这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。

护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。

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教练员培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:教练,培训,全文共 1158 字

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20xx年12月25日—12月28日我有幸参加了由省篮协主办的“浙江省篮球教练员教育培训班”。这次培训是我渴望已久的学习机会,让我有机会与来自全省各校优秀的篮球教练员们共同学习、相互交流,不仅拓展了自己的视野、更丰富了自己的篮球理论知识。

借着这次教练员培训班的契机,我们观摩了CBA、WCBA篮球赛,也听取了省体育局吕林副局长的讲话,国家队体能专家王卫星老师、浙江省体育局郭海英老师、篮球国际级裁判王卓平老师的课程,这次学习让我受益匪浅。王卫星老师带来了篮球运动员的爆发力训练方法,而浙江稠州银行队外籍体能教练则为我们展示了职业队体能训练独特的训练方式,还有浙师大篮球队陈华教练给我们耐心地介绍篮球技术原理与训练。让我们各地区的教练眼前一亮,更是让我这个从事一线篮球队教练十年的小教练感到教练员这个职业的深奥。

这次学习来之前就给自己定了几个计划,首先就是要学习新东西,了解最新的训练与测试方法,其二就是学习如何科学地训练,提高训练的效率,因为时代在进步,我们的训练更是要跟上时代的脚步,不能还是穿新鞋走老路。教练员这个职业本身就是一个充满着挑战的职业:就是怎么提高青少年篮球运动队的管理与水平。有一句话叫:三分训练、七分管理。从这句话里就能看出管理在一个运动队中所体现出的位置是有多么的重要。

首先这次训练班让我对教练这个职业有了更深刻的理解,不是以前所想象中的只是简单地带带队,陪小孩玩一玩,随便练一练手感这么简单,而是我们带的这些小孩以后不知道谁就是下一个姚明、王治郅、易建联。而我们手下的一个个小孩就像一张张白纸,能不能成为国家的栋梁就看我们这些基层教练员能不能给孩子打好这个基础,这也让我感到肩上的担子是不轻的,而一个合格的教练员应该具备一下三个特点:一、提高自身认识与修养,认真研究训练大纲;二、遵守纪律,严格要求自己遵守作息时间;三、联系实际,认真观摩,注意观察训练中的手段及其训练方法。

在训练上我们面对的孩子都是“90”后、“00”后,而这些独生子女最大的特点就是自私、自傲、自娇。而我们现在面对这些孩子的训练时不光要“管”孩子还要“管”班主任和家长,让他们支持我们的工作、理解我们的工作。校篮球队要“动静结合,读训并重”,而读训并重就是让孩子更多地去学习文化知识,提高他们的文化水平,提高他们的认知,因为篮球是一项高智商的运动,越往高层次、越需要你的智商、情商和运动员的球商。

通过这次培训班的学习让我对教练这个职业有了一个全新的认识,在科学规范训练、提高队员的身体素质和技战术水平上,在日常训练中更要注意了解队员的心理,有针对性对其建立正确的篮球意识进行培养。制定训练内容与计划,不等同于成年专业队训练,要符合其运动员自身年龄结构及生理特点,让队员提高其运动水平,达到健康体魄,完善身心发展的根本目的。

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法制培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:培训,全文共 624 字

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4月24日,我有幸参加了学校的法律培训,在有关领导的精心安排下,我镇几十名教师度过了紧张充实而又意义非常的一天,在这里,我们学习了有 关方面的专题知识,这次学校为我们准备的老师都是相关法律知识的专家,而且老师们的讲解都非常精辟和风趣,往往把非常难的理论阐述得浅显易懂,引导我们融 入教学中,使人如沐春风,这在我以前的学习中都是没有经历过的,在短短的几个课时讲完冗长而沉重的相关内容几乎是不可能的,可是老师却讲得条例清晰,简单 明确,轻重缓急都拿捏得恰到好处。

这次培训,开拓了我们的视野,扩大了思考的范围,解决了实际工作中遇到的不少的法律问题,增强了自身的法律应用能力,受益匪浅。

首先,改变了以往的思维方式,更新思想观念,提高了法律的应用能力,以前,对法律条文只是从表面理解,经专家教授的点拨,对相关法律能够领悟到深层次内涵,思路变得清晰,对今后的工作起到一定的指导作用。

其次,通过培训,使我进一步运用所学知识,提高工作能力和方法。学以致用,学习的主要目的是应用,通过学习结合实际,立足岗位创优,把所学的东西转化为 工作开展的思路和方法,促进工作取得实效,提高工作效率。这次培训使我认清了自己岗位的重要,认清了自身的不足和努力的方向,拓宽了视野。

这次培训让我们增长了知识,提高了能力,认清了形势,看到了差距。我要以这次学习校训为动力,加强学习,勤奋工作,开拓创新,以饱满的精神,良好的作风,满腔热情地投入到工作中去,在自己的工作岗位上做出突出的成绩。

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军训培训感受_军训心得体会_网

范文类型:心得体会,适用行业岗位:培训,全文共 2518 字

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军训培训感受3篇

军训生活有一种使我更自立坚定的力量,于是我便开始了人生中必经的洗礼。 下面是第一范文网带来的军训培训感受,希望可以帮到大家。

篇一:军训培训感受

想必大家都听过一些三步曲的作品把,不过这一步三步曲大家可不一定听过哦.

第一曲

乐奏是在兴奋的气象中拉开帷幕的,因为我们大家都期待着军训的到来.对于军训的生活都抱着很大的好奇新.军训到底是什么样子的?教官会教我们做什么?会很严吗?军训会很累吗?抱着一肚子的疑问,大家都在兴奋,激烈地演奏着前奏曲.

第二曲

“哎呀,累死了!””好热呀!””脚都快断了!”大家都在纷纷地抱怨着.一个个像霜打的茄子---蔫了.刚刚还旺盛的士气顿时削减了一半.头顶骄阳,脚踏发烫的土地,还得站地笔直一动也不动,这简直是”魔鬼训练”嘛!更可恶的是,我们的教官还不经常让我们休息.看着隔壁班频繁地休息,心里别提有多羡慕他们了.第二曲的乐奏有点悲愤.

第三曲

俗话说,先苦后甜,一点儿也不假,教官前几天对我们的严格训练现在终于可以让我们大显身手了.”咱,咱,咱”听着别的班羡慕的掌声,我们顿时重拾信心.这是对我们表现的肯定啊!现在我们反倒感谢起教官来.因为是他,给我们体会到了苦尽甘来的滋味,享受到了骄傲的喜悦,给我们对几天后的会操充满了信心.第三曲的乐奏在我们充满自信的演奏中恢复了激昂.

篇二:军训培训感受

不管你是否愿意,生活总是要不断地继续下去,过去的事总会从你的记忆里慢慢消失。但总有一些让你感动的事会让你永远的留在心底,甚至会深深地影响一个人的一生,军训便属此列。军训过去一年了,但一切都好像是昨天刚发生的似的,一切又都是那么的熟悉与亲切。回想起那一切,总会感到热血沸腾,激情澎湃。

当嘹亮的军号声随着冉冉升起的太阳响彻整个军营时,营地里便顿然热闹起来,军歌响起来了,整齐有力的脚步声不时地传来,口号声也此起彼伏,一切又都显得井然有序。

军号

这里所谓的军号并不是真的号角声,而是以哨声代替的,不要小看这一单调的哨声,它似乎左右着这里的一切,因为它代表着的是命令,所以不管是在任何时候,不管在任何情况下,哨声一响,我们就必须以最快的速度赶去集合,每当这时,我的脑海里总会出现这样一幅画面,一粒粒钢珠散落在各个角落里,哨声一落,钢珠立刻铸就了一道钢铁长城,时刻准备着捍卫人民的利益,于是我不禁感受到了那无穷无尽的战斗力,在这和平的年代里,我们依然保持着这份快捷与迅猛,就意味着我们无穷无尽的战斗力将永远保持下去。

军训

这是最重要的一段,也是最难忘的一段。在烈日骄阳下,你不得不在教官的口令下反复做着那些机械、枯燥的动作,烈日晒焦了皮肤,汗水湿透了衣衫,枪托磨破了掌心,这一切都让我们痛苦不堪,一个个平时养尊处优的我们何时受过这等煎熬,所以有时候忍不住发几声牢骚,闹点小脾气。但在训练场上,在队列里,我们都无话可说,我们很清醒地知道,这是我们自己的选择,这是对我们身体的磨炼,也是心灵的磨砺,我们为每一个错误动作感到羞耻,但却决不是气馁,我们为每一个懒惰的思想火花感到惭愧,尽自己最大的努力将之消灭在萌芽状态,我们为每一个标准动作费尽心血。为了做到协调统一,我们放弃了多少个休息时间!终于,我们练得准确无误了,那一刻,除了疲劳与创痛,我们更感到一种自豪,一种让人欣慰的成就感。所以,当我踏着整齐步伐走过时,自己也不禁豪情万丈。此时,一切的痛苦都不再痛苦,一切的军训一切都成了快乐的根源。

军歌

对于我们来说,最轻松而又最令人震憾的就是军歌了。行军路上,训练场上,饭堂前,都能听到我们响亮的歌声,有时自己也会忍不住小声哼哼。我曾经感到奇怪,为什么平时不屑一顾的歌,此时变得那么地铿锵有力,每次唱歌,我们都放开喉咙尽情放歌,天地间,仿佛除了人就只剩下歌声了。一首熟悉的不能再熟悉的《团结就是力量》我们反复唱了几千遍、几万遍,训练结束时,我们总会忍不住唱《打靶归来》,尽情高歌,似乎要让全世界都知道,我们从光荣的战场上回来了。现在,我慢慢地领悟到,我们在歌声里溶进了我们的信心和勇气,让歌声充满了自信与自豪。所以,那并不好听的歌却显得那么的顺耳,那么激动人心。

军魂

也许只有那短短的十八天,我不能真正理解它的内涵。但那些天来,我实实在在地感受到了集体的力量,感受到了整体的美。在那铁的纪律之下已不存在自我,剩下的只有队列与命令,每个人每天都重复着同样的动作,但感受越来越深,每个人都从军队吸收了力量,让自己变得越来越强,在接受磨炼的时间里,我们真真切切地感受到了纪律的重要,体会到了军人的伟大,它使我们牢记,我曾是个兵。

当今天我在写这篇文章的时候,我要将这句话改为,我要牢记的是:我将永远都是一个兵。

这十八天的军训,对于我的整个生命来说是短暂的,但那宝贵的记忆将永远留在我的心里,伴随着我走完今后的人生路。

篇三:军训培训感受

仿佛昨日的歌还萦绕在耳边,身旁的景象又换了一番。那五天已随着时光的远去又渐渐消逝,然而那些难以忘怀的景,抑或是事,都悄悄地烙下了无法抹去的印迹。

军训生活有一种使我更自立坚定的力量,于是我便开始了人生中必经的洗礼。 我在风雨中寻觅,寻觅我所需的精神、品质、甚至是灵魂。只有在磨练中才能挖掘出我们隐藏着的一些东西。我在军训的五天里,不断摸索、体验,感受着困难带给我的改变。没有父母在身边的我,就像失去保护的雏鹰,做什么事情都是手足无措的。父母的扶持倒让我有些软弱,然而我只身一人经历了风雨后,感到了一番成功之欣喜,也隐约地发现了来自我内心的蜕变。 军训我人生中的一场考验,却也培养了我吃苦耐劳的精神,磨砺了我坚忍不拔的意志。这期间有欢乐,也有艰辛。人生这场华丽的舞台剧,需要几幕精彩的表演,当我十几年的岁月一晃而过,我也在等待,或是说创造一抹能够装饰我平淡无奇的人生的亮丽之色。

在这短暂而美好的五天里,我还看到了一些往日所无法看到的景色,连繁星点点的夜空、淅淅沥沥的雨滴这些再寻常不过的东西也别有一种韵味。在洗礼 中,我们才用心去欣赏平凡中的美。也许有一天我在以后的日子里回首,还能依稀看到这五天的军训所带给我的领悟,在我的漫漫人生路途中,散发出奇丽的光芒。我相信在这次的军训过后,我会在坎坷的路上看到最绚烂的风景。

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安全培训心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:培训,全文共 919 字

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施工中的“人、机、物、料、法、环”这几个环节,监理的安全工作首先要紧紧抓住以“人”为本这一重要环节。紧紧抓住公司的安全工作指导思想,贯彻“以人为本,安全发展”的理念、“安全第一,预防为主,综合治理”的安全工作方针和“谁主管,谁负责”、“管生产必须管安全”的原则,一级抓一级,层层抓落实。只要控制住了人为的不安全因素,那么现场的安全环境就会好一大半。要控制好人为不安全因素,首先就要做好事前对人的安全控制措施。

工程开工前期,检查督促施工单位报审安全组织机构、人员资质,现场安全管理员联系方式;监督施工单位制定完善的安全管理制度,为今后的安全管理工作提供可操作的规范;督促施工单位报审施工中的特种作业人员上岗证。着重检查登高作业人员及现场电工特殊作业上岗证,保证作业人员必须是经过安全培训的合格人员;监督检查施工单位对现场民工的三级教育,特别是对新进场民工(当地现场所招民工的安全教育);监督检查好进场的施工机具,杜绝存在机械故障有机具入场,使得现场人员安全得以初步的保障;监督检查施工单位安全三宝“安全带、安全帽、安全网”,保证安全用品必须使用的是合格品;根据公司安全工作的精神制定监理安全检查制度,明确对施工单位安全检查时间,并与施工队取得沟通,同时让施工单位感受到我们的工作不仅仅是为了自己,也是为了施工单位本身的利益而进行的工作。

同时需做好现场安全检查工作,检查工作不仅仅只是包括公司的硬性检查指标,同时要把检查工作当成自己的习惯,在工地随时都要提高自己的意识,对一些安全死角要检查到底不放过。做好现场安全巡检工作,特别是对特种人员上岗证检查、管理。严格按施工单位用电方案规范、检查现场用电。对现场所使用的机具进行检查,要求有安全操作规程,操作人员需经过安全教育。做好季节性安全检查工作,主要做好防雷、防汛、防风、防雨、防暑等安全监督工作。

协调好施工单位做好成品保护工作。对成品保护措施需做好成品保护管理制度,严格要求施工单位遵照执行。监督施工单位做好对进场设备的保护措施。

最后,经常与业主、施工方安全管理人员进行沟通,保证参建各方对待安全工作的重视。并公正、公平处理施工中出现的各种安全隐患及交叉作业时的发生的安全、文明施工的问题。

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关于英特尔未来教育培训心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:教培,培训,全文共 841 字

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10次的培训课程已接近尾声,从完全不懂到深刻理解,自己得到了很大的提升,在这些天的培训中,即紧张忙碌又十分充实,这次的学习与往常的计算机培训不同,以往的计算机培训更注重计算机操作的技能,而此次培训强调的是信息技术与课程的整合,在学习中受益很多,包括怎么去引导学生更好的去接受知识,去探究问题,激发创新思维等。

10次课程的培训,在这里,我们听不到太多的讲解,听到的只是教师简单提示和启发,体验到的是交流之后的自我创作。在培训过程中,作为学员的我们,要充分发挥自身的能力,动手动脑,构思探讨,修改、汇报,结对共享。这几天的学习,整个过程就是紧紧围绕单元计划的修改和完善而进行的合作探究的过程,英特尔未来教育所倡导的自主、合作、探究的学习方式都得到很好体现,这是中国未来教育大的趋势。

英特尔未来教育的教育理念和教育思想告诉我们,教师要拓展创造思维,具有敏锐的观察力和丰富的想象力,突破传统观念的束缚,提高教学的基本技能以及查找资料能力,具有扎实而渊博的知识,广博的视野,还要掌握吸收新知识和创造新知识的方法,并善于综合、交叉、运用,从而达到让学生发挥创造力,摆脱课堂束缚,提高自主学习的能力.要从学生的认识经验,认识水平,学生的角度去思考问题,用学生的思维方式去寻求答案,充分的调动学生的思维能力和认识水平 ,让学生自主学习,自我评价。

总之,当代的教师,我们不仅要有扎实的教学基本功,较高的业务素养,更要不断尝试新的教学方法,充分利用现代教育技术和手段,在现有课程基础上改进教学,把计算机作为教师和学生学习与创造的工具。此次培训为我的“备课”带来了一些崭新的理念。通过这次培训,感到要备好课,撰写好教案,要有自己的学科资料库,要学会从互联网上或是从光盘上下载与自己学科相关的备课资料。这些资料可以是文字材料,也可以是用于多媒体教学的图形、动画、影像,以及生动活泼的声音、音效、音乐等。我们在建立自己的资料库时,使自己能很快把握本学科发展的脉络,了解本学科最前沿的信息,提高自己的专业水准。

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培训管理制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:培训,全文共 921 字

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一、培训领导机构

各单位上报培训计划,由人力资源部审定后实施,人力资源部是员工培训工作的综合管理部门,并全面负责对各单位的考核工作。

二、考核标准

(一)安环知识标准

1、掌握安全生产、环保方针、政策和公司安环的规章制度及有关安全技术规定。

2、懂得安全生产和环境保护工作的重要性。

3、基本掌握本岗位的生产工艺及主要设备概况。

4、能正确使用防护用品、消防器材、工器具及本岗位的仪表设施、防护装置、安全装置等。

5、能准确掌握本岗位的安全规程。

6、掌握一般职工的安环职责。

(二)生产技术和工艺知识标准

1、熟练掌握本岗位操作规程。

2、掌握本单位和本岗位工艺流程知识。

3、懂得设备性能、原理、维护保养及操作。

4、熟悉本岗位安全生产、防尘、防毒知识。

5、做到“四懂”,即懂知识、懂原理、懂性能、懂用途;“三会”即会使用、会维护保养、会排除故障。

三、考核办法

本考核办法只从安环知识和生产技术知识方面考核,涉及其他方面由公司相关部门根据实际加以考核。

1、各单位根据培训时间要求组织培训,结束后由公司安环部和生产技术部联合出题考试,并负责考试管理和试卷评阅工作,全过程本着公平、公正、公开的原则。

2、考试成绩汇总各方面评定出优(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等,并按单位(可按车间统计)算出优秀率和及格率,评阅完毕后公布结果,并整理上报公司领导和相关部门(特殊情况下考试成绩评定标准可根据实际情况采取灵活多变的形式)。

3、公司安环部和生产技术部负责对各厂进行培训考核,由公司人力资源部监督。

(1)及格率达95%以上的,奖励单位负责人人民币200元,凡成绩达95分以上的员工,将给予50元的奖励。

(2)凡未及格人员进行待岗1—2个月处理,限期学习补考,期间只发个人岗位工资的60%,补考合格后上岗,否则予以辞退。

(3)对及格低于80%的,处罚其单位负责人200元。

4、各单位根据培训及考核情况,按10%的比例,评选“岗位操作能手”,“最佳学习标兵”,“最佳创新成果”等,评选可个人申请或车间申报,经厂部审核,再上报公司审批。评选采用“逐级递减法”确定人员,除发给荣誉证书外,还给予获得者50元奖励。

四、本考核办法从发布之日起执行。

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支一扶培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:培训,全文共 849 字

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我叫,家在XX区XX镇,怀着医学的梦想来到薛城区沙沟镇卫生院外科,在“三支一扶”办公室的正确指导下,在院委会的正确领导下,在医院前辈及科室同事的指导帮助下,认真工作,严格执行“三支一扶”大学生行为规范,遵守医院的规章制度,圆满完成了上级领导安排的各项工作任务,思想素质和业务水平有了更大的提高,以下,将从两个方面进行工作的总结:

一、个人思想情况

始终把学习放在第一位。在思想上坚持拥护党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”的重要思想,牢固树立“八荣八耻”的作风,认真学习,与时俱进,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,积极参加院内组织的每周一下午政治、业务学习,并书写心得体会和学习笔记,思想政治素质有了很大提高。

二、业务工作方面

1、在日常工作岗位中,理论联系实际,不懂的地方虚心向老前辈请教,注重加强临床基本技能操作的学习,严于律已,诚恳待人,严格遵守医院的各项规章制度和纪律,维护领导,团结同事,注重加强医德医风修养。

2、继续协助外科值班工作。在工作中,以病人为中心,任劳任怨,不怕脏、不怕累、认真热心对待每一位患者,仔细询问病情,视病人如亲人,对年龄较大的老年人来院就诊,耐心引导他们去划价、交钱、做检查;对外科门诊常见的腰椎间盘突出症、肱骨外上髁炎、腱鞘炎等多发病,能给予正确的检查、诊断和治疗;对常见的colles骨折病人,能独立手法复位和石膏固定;严格手术无菌操作规程,对一些切割伤,能做到熟练操作清创缝合;能独立操作切除皮下囊肿等小手术;对门诊儿科、内科常见病多发病也能正确的诊断治疗;对开展的阑尾炎、疝气、四肢骨折及内固定取出术等手术,均能当助手;继续协助内科门诊听夜班,立足本职、爱岗敬业、在艰苦中磨炼,在锻炼中成长。

医学的博大精深是学无止境的,还要不骄不躁,继续加强学习临床专业知识,为做一名优秀的医务工作者而奋斗!时刻牢记“三支一扶”的誓言:“到基层去,到农村去,到人民最需要的地方去!”为建设社会主义新农村、共创和谐社会而做出积极贡献!

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团队精神培训心得个人

范文类型:心得体会,适用行业岗位:培训,个人,全文共 1617 字

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团结、协作是和美华文化的灵魂,团结就是力量,人心齐泰山移,团队精神心得体会。无数的个人精神,凝聚成一种团队精神,企业才能兴旺发达,基业长青。团队精神是看不见的堡垒。大海航船,难免会遭到激流与逆风的袭击。在激烈的市场竞争中,公司运营同样会有不测的风云,比如国家政策的变化,公司骨干力量的突然出走……都会给企业重重的一击。基于此,每个公司都在进行着各种各样的建设,以增强公司的抵抗力,保持公司可持续发展。在这当中,公司团队精神的培养是至关重要的。

什么是团队精神,可谓是众说纷纭,但我觉得,团队精神就是公司上下目标一致、协同共进,就如航行于大海中的舰队,有智慧舰长的统一指挥,有勇敢船员的群策群力,在这艘船上,每一个人都发挥着重要的作用,所有人都缺一不可。因此,优秀的企业家都深深地懂得团队精神的重要,任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、卓尔不凡的团队精神。

小溪只能泛起美丽的浪花,它甚至颠覆不了我们儿时纸叠的小船。海纳百川而不嫌其细流,惊涛拍岸,卷起千堆雪,形成波涛汹涌的壮观和摧枯拉朽的神奇。个人与团体的关系就如小溪与大海的关系,只有当无数个人的力量凝聚在一起时,才能确立海一样的目标,敞开海一样的胸怀,迸发出海一样的力量。因此,个人的发展离不开企业的发展,每个员工要将个人的追求与企业的追求紧密结合起来,并树立与企业一起风雨同舟的信念。只有这样,企业和员工才能真正得到发展。

做为一个团队,不论是哪一领域的优秀团队,都不会靠一个人去实现企业的成功与发展,而一个成功的企业都会有智囊团——优秀的团队。而在这个团队中,我们应该建立优秀的激励体制和竞争机制,它能保证我们成员在工作的过程中始终保持着高昂的士气和忘我舍我的精神,使团队中每个人的精力、兴奋、热情、努力、活力、开支等都毫无保留地激发,为我们整个团队的发展做出各自应有的贡献。

对你团队中的每一个人都怀有感激之情,不管他多么微不足道,让每个员工感到自身的重要性。员工们会不折不扣从管理层对待他们的方式来对待顾客,当一个公司真正遇到麻烦,原因都在管理层的失误,在于我们没有倾听员工的心声,没有与员工进行良好的沟通。例如:我们的经理不虚心听取意见,对下属缺乏应有的宽宏大量,他不与员工沟通,不与他们共患难,那么公司一定会有麻烦。要让员工在团队中产生责任感和参与感。沟通要注重倾听、耐心倾听,多角度地逐步了解下属,不发表没有根据和无贡献的言论。

要确保所有团队成员对该组织、其目标和其结构有一个基本的认识。团队成员如果不具备关于组织的基本知识,自然难以认识到一个决议对其他团队和整个公司会带来的潜在影响。团队成员接受的全局观点越强,他们在做决策时对整个工作的考虑就会越多,就更能克服近视倾向。在执行一项会对另一团队或部门具有直接影响的决议之前,该决议应当重新检查,来自受影响部门的反馈应当得到考虑。通常,新的观点将会出现,这将大大改变最初的决议,在沟通的过程中,要让所有的员工“都应把自己看成是管理人员”,以期能在整个经营环境中看待自己的工作,管理人员必须学习去配合所做的工作,而非以员工作为自己升迁的牺牲。例:麦克阿瑟将军在他每次召开幕僚会议时,都会先介绍军衔最低的军官,他不许其他事情妨碍这道程序,因为他知道建立军官的信心,是很重要的一件事,他想要而且也需要这种信心。

作为一个团队的领袖要有决断力,不能把一件事悬而不觉,即使是错误的,我们也要作出决策,不要说“让我们考虑一下”这样的话。如果一个团队正在做出一些负面影响其他团队的决议时,你应当马上向其成员提供坦诚而直接的反馈。问题制造人可能会是组织中最后一批认识到他们的作品所具有消极影响的人。有效的方法就是站在所有关联方的角度描述这个决议。这种方法有助于揭示一个对一方似乎有利的决议对另一方可能是彻头彻尾的灾难。通过详细描述不同的观点,团队成员会懂得欣赏和理解存在于组织内部的相互依存性以及在决策过程中考虑这种依存性的重要性。

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新教师培训自我鉴定汇报

范文类型:鉴定书,汇报报告,适用行业岗位:教师,培训,全文共 2178 字

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这次培训建立了一个平台,同行与同行交流的平台,群策群力,把以前的“单打独斗”变成了齐心协力,把自我的闭门造车变成了资源共享,使教育资源得到优化,对新教师是一个学习的机会,对老教师是一个新的教学理念的学习与旧的教学理念碰撞与融合的机会。

理论知识,为已充电;时代在提高,教育在发展,在新课程改革的当今,更需要每一位教育工作者不断进行自我充电。我的工作必将比原本得心应手些。

每一次的专题讲座都是那么精彩!带着教育教学实践中的种.种疑问,我走进了培训课堂。课堂上,专家们的精彩讲座一次次激起了我内心的感应,更激起了我的反思。在这种理论和实践的对话中,我收获着专家们思想的精髓、理论的精华。让我进一步体会到了课堂教学艺术的重要性。其中,教师的语言艺术尤其重要,语言艺术中的趣味性不容忽视,因为小学生天生活泼好动,需要趣味的东西来吸引他,带趣味味性的语言更能吸引他的注意力,学生的注意力集中了,才能更好地进行教育教学。课堂教学过程中的课堂提问艺术也至关重要。教学中不仅仅教师要善于提问,还要善于启发学生自我提出问。

每一次的讲座都是那么可贵!让人耳目一新。这耳目一新并非在现代教育手段下的缤纷世界,而是在倡导课堂教学有效性下的真实、扎实、朴实的课堂,时时处处渗透着教师的教育机智之强,教师的教学基本功之扎实。“简约语文”那丰厚的内涵,一堂语文课,名师的智慧语文,名师的简约语文,引领着新课程改革不断完善。语文课程标准,有意识地把“语文素养”凸现出来。语文素养内涵十分丰富,它以语文本事为核心,是语文本事和语文知识、语言积累、思想情感、思维品质、审美情趣、学习方法、学习习惯的融合。所以本次课程改革不再将学生掌握系统知识放在首位,而是将学生价值观和情感态度的培养、激发学生关注和参与社会生活的热情、培养学生具有强烈的职责感和使命感、构成乐观向上的人生态度放在首位。同时,还要培养学生感受、观察、体验、参与社会生活的本事,培养学生的创新本事和综合运用本事。以上目标到达之后,知识的获得将是很自然的事。这就要求教师在活动设计的时候,注重学生的情感体验,让学生爱上这门课,产生强烈的学习动力和参与欲。在活动中,让学生自觉去获取知识。在生活中,让学生去巩固知识。

聆听了特级教师的讲座,反思自我平时的课堂教学,需要学习与改善的地方实在是太多了。让我从自身出发,不断地反思和鉴定。自我实践,不断提升。向书本请教,听专家讲座,聆听名师的课堂,学习同伴的长处,这都是为自我的教育教学实践水平的提高作好准备。一切的学习都是为了自我的实践,为了教育好我们新世纪的接班人,否则皆为空谈。于是,在培训期间,我会用学到的东西来改善我的教育教学。异常是一些教育教学的方法让我在实践中体验到了成功的喜悦。

经过参加小学语文培训会,使我对小学语文的新教材有了新的认识.我认为这次的培训开得十分的好,对我这个小学语文的教师有很好的指导作用,使得我在以后的教学有明确的目标,好的教学方法,更新颖的教学手段。在今后的日子里,我将不断地学习理论知识,用理论指导教学实践,研究和探索教育、教学规律,把科研和教学结合起来,做一个专家型、学者型的教师,使自我具有小学语文教学知识方面的前瞻性。

作为语文教师,自身的语文教学本事是事关教学成败的重要因素,所以,我们更应当加强自身学习和修炼,不断增强自身的教学本事。首先,我们要丰厚自身的文化底蕴,让自我不再浅薄,其次,要拓宽我们自身的知识视野,让自我不再闭塞;最终,要陶冶我们自身的道德情感,让我们不再简单粗暴。由此,我想到了一位教育专家提出的“一个教师的十二项修炼”:修炼自我的声音,让他引人入胜;修炼自我的语言,让他妙趣横生;修炼自我的眼睛,让他传神丰富;修炼自我的表情,让他神采飞扬;修炼自我的行为,让他规范专业;修炼自我的学识,让他犹如泉涌;修炼自我的脾气,让他逗人喜爱;修炼自我的个性,让他鲜明唯美;修炼自我的心灵,让他平和美丽;修炼自我的气质,让他超凡脱俗;修炼自我的灵魂,让他崇尚圣洁;修炼自我的人生,让他阳光幸福。

汉语言所特有的表意特征,赋予了文字以缤纷的生命,对词句的咀嚼品味则是鉴赏文本的一把钥匙。如果没有了对词句的锤炼,没有了“吟安一个字,捻断数茎须”的执着探究精神,就会使我们的语文教学失去本该有的“语文味”。文学作品也好,应用文字也好,词句之于文本鉴赏,就如同咀嚼橄榄,越是咀嚼得细腻,回味也就越是香甜。而同样的文本,对于不一样人来说,也会有着完全不一样的体悟。所以,一个成功的语文教师,应当有着自我鲜明的教学个性。所以,我们要更加珍惜“海西培训”给我们创造的这个机会,与专家对话、与同行对话,在对话中反思,在对话中不断成长,努力寻找最利于自身发展的道路,构成自身鲜明的教学个性。

语文教育需要活力,需要全身心的投入;语文教育需要诗意,需要洋溢浪漫主义情怀,致力于语文教学的我们,要付出更多的思考和探索,让我们在语文教学的道路上不断自主发展;有学者说过:“语文是字词句篇,是听说读写;是生活中的艺术,是艺术中的生活;是“月上柳梢情”,是“清泉石上流”;是李清照的“人比黄花瘦”,是苏东坡的“千里共婵娟”;是余光中的乡愁,是李太白的杯中酒;是珠落玉盘的琵琶,是高山流水的琴瑟……”热爱语文教学的我们,更应徜徉于语文这条博大的河流中,汲取营养,收获欢乐!

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培训协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:培训,全文共 2149 字

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甲方: (劳务输出公司名称) 乙方: 身份证号码: 工种: 户口所在地: 联系电话:

鉴于甲方已与中铁二十五局集团云桂线云南段二标项目经理部(以下简称总包商)签订了位于云南云桂铁路云南段二标工程(以下简称“本工程”)劳务用工合同,为确保该工程顺利实施,维护甲乙双方的权益,明确各自权利和义务,经友好协商,依照《中华人民共和国劳动合同法》,乙方取得家属的支持、同意、在完全自愿的基础上,于年 月 日在 签订本劳务用工合同。

第一条 工作内容

在本合同履约过程中,乙方负责完成甲方安排的与本工程相关的全部工作,甲方按照本合同第五条的规定向乙方支付工资。

第二条 合同期限

1、本合同自甲方与总包商正式签订劳务用工合同,并且在甲乙双方正式签订本合同之日起生效,至完成甲方与总包商在劳务用工合同中的各项权利义务以及甲方与乙方在本合同中约定的权利义务之日止。

第三条 甲方的权利和义务

1、甲方负责对乙方进行政治思想、职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训

2、负责为乙方办理人身保险,相应的费用由乙方承担。

3、负责乙方在外期间的内部生产管理,包括工作安排、统一调配、用工结算、工资支付以及为乙方提供住宿用房、床上用品等。其他生活用品由乙方自备;负责统一提供食堂,但个人餐具由乙方自备,伙食费由乙方承担,伙食标准将根据现场实际情况确定。

4、负责现场的协调和管理。

5、甲方为乙方提供必要的工作条件,建立健全工作流程和规范。

第四条 乙方的权利和义务

1、乙方应当保证具备完成相应工作所需求的各项技能,拥有符合中国国家规定要求的上岗资格证书,并保证身体及精神状态良好,以积极努力的态度,高质高效完成甲方要求的各项工作,如果由于乙方隐瞒身体及精神疾病或伪造技能证书的,一旦被甲方发现,则无论合同是否已经签订,甲方将立即终止合同,所造成的各种损失全部由乙方承担。

2、 乙方在工作期间,必须严格遵守甲方所规定的各项劳动纪律和规章制度,无条件服从甲方安排及生活管理和劳动分工。

3、 为确保本项目在合同工期内按时完成,在施工正常的情况下,甲方允许乙方每月有一定的休息调整时间。

4、乙方如因技能或身体等原因不能胜任本工种工作时,甲方有权对乙方的工作进行调动、工资标准进行调整。如不服从调动将视为违约。违约金从乙方所得工资中扣除。

5、乙方应当严格按照甲方的操作要求进行施工。如果由于操作不当而引起的返工修补的,乙方自费修补,则甲方不支付相应工资,并将对乙方处以50-5000元人民币的扣款。

6、 乙方不得私自串岗、不得无故缺勤、不得离队、不得打架斗殴、不得擅自外出、不得消极怠工,否则均视为违约。违约金从乙方所得工资中扣除。

7、乙方在施工中应当注意节约材料、爱护机械设备和生产工具,如发生非正常损坏,应如数赔偿,甲方将从应付工资中扣除。如果由此造成误工的,其经济损失亦由乙方承担,由甲方从乙方工资中扣除。

8、未经甲方许可,乙方不得为第三方工作、不得从事与本合同工作无关的其他经营业务工作,不得从事本合同以外的其他商业活动,如若发生则视为违约,情节严重的将依法终止用工合同,费用损失从乙方工资中扣除。

第五条 人工工资及支付

1、甲方按月向乙方支付工资,工资支付形式为货币。按甲方现行工资制度确定乙方月基本工资为 1100元。其余各类津贴、奖金等发放按公司规定及经营状况确定。甲方发薪日期为次月 28 日,实行先工作后付薪。

2、工资标准(含税)根据乙方的受聘职务依照甲方的薪金政策确定。甲方为乙方代扣、代缴个人所得税。

3、甲方可视乙方工作岗位、职务的变化,调整乙方的工资标准。

4、甲方可根据乙方的业务完成情况,对乙方进行相应的奖励。

第六条 保险及伤病问题

1、 甲方依法代乙方办理人身意外伤害保险,保险期限与本合同期限相同。

2、乙方非因履约原因发生的意外事故,其一切后果由乙方承担。甲方可协助乙方与有关责任方进行交涉处理和办理索赔,乙方及其家属(亲属)无权向甲方提出任何经济赔偿的要求。

3、 因乙方不端行为、疏忽工作、过错行为或自伤引起的医疗费用和其它相关费用由乙方自理。

第七条 违约责任

1、 如果乙方违反本合同第四条的相关规定,则所发生的相应损失由乙方承担,同时甲方将对乙方处以一定金额的赔款。

2、 如果乙方出现下列行为,一经甲方调查属实,甲方则将立即终止本合同。其行为所造成的经济损失均由乙方承担,并直接从乙方工资中扣除。

A、 乙方不服从甲方管理人员的管理,严重违反操作规程和甲方有关规章制度,玩忽职守而给甲方造成损失和不良影响;

B、 乙方无故旷工3天以上,无故生事或以任何形式煽动或参与聚众闹事的;

C、 乙方被发现有偷盗、赌博等违法违纪行为的;

D、 乙方在签订和履行本合同中存在严重隐瞒和欺诈行为的。

第八条 争议的解决

如双方对本合同条款发生争议,可通过友好协商解决,如协商不成,乙方可以向甲方所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对裁决不服的,可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第九条 其他

本合同一式两份,具有同等的法律效益,甲、乙双方各执一份。

本合同未尽事宜,将通过友好协商解决,并在此合同基础上另行签订补充协议。但补充协议不得对本合同的实质内容进行修改,且应以不违背本合同条款规定为前提。本合同从20__年5月日签字后生效。

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小学数学教师个人校本培训总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:小学,教师,个人,培训,全文共 1625 字

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一学期将过去,能够说紧张忙碌而收获多多。总体看,我能认真执行学校教学工作计划,把新课程标准的新思想、新理念和数学课堂教学的新思路、新设想结合起来,转变思想,用心探索,改革教学,收到很好的效果。为了克服不足,总结经验,使今后的工作更上一层楼,现对本学期教学工作作出如下总结:

一、认真备课。备课时,不但备学生,而且备教材、备教法。根据教学资料及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都做了详细的记录,既突出了本节课的难点,又突破了本节课的重点。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,课后趁记忆犹新,回顾、反思写下自己执教时的切身体会或疏漏,记下学生学习中的闪光点或困惑,是教师最宝贵的第一手资料,教学经验的积累和教训的吸取,对今后改善课堂教学和提高教师的教学水评是十分有用。

二、注重课堂教学的师生之间学生之间交往互动,共同发展,增强上课技能,提高教学质量。在课堂上我个性注意调动学生的用心性,加强师生交流,充分体现学生学得容易,学得简单,觉得愉快,注意精神,培养学生多动口动手动脑的潜力。本学期我把课堂教学作为有利于学生主动探索的数学学习环境,把学生在获得知识和技能的同时,在情感、态度价值观等方面都能够充分发展作为教学改革的基本指导思想,把数学教学看成是师生之间学生之间交往互动,共同发展的过程。提倡自主性“学生是教学活动的主体,教师成为教学活动的组织者、指导者、与参与者。”这一观念的确立,灌输的市场就大大削弱。学生成了学习的主人,学习成了他们的需求,学中有发现,学中有乐趣,学中有收获,这说明:设计学生主动探究的过程是探究性学习的新的空间、载体和途径。

三、创新评价,激励促进学生全面发展。我们把评价作为全面考察学生的学习状况,激励学生的学习热情,促进学生全面发展的手段,也作为教师反思和改善教学的有力手段。对学生的学习评价,既关注学生知识与技能的理解和掌握,更关注他们情感与态度的构成和发展;既关注学生数学学习的结果,更关注他们在学习过程中的变化和发展。抓基础知识的掌握,抓课堂作业的堂堂清,采用定性与定量相结合,定量采用等级制,定性采用评语的形式,更多地关注学生已经掌握了什么,获得了那些进步,具备了什么潜力。使评价结果有利于树立学生学习数学的自信心,提高学生学习数学的兴趣,促进学生的发展。

四、认真批改作业,布置作业有针对性,有层次性。对学生的作业批改及时,认真分析并记录学生的作业状况,将他们在作业过程出现的问题做出分类总结,进行透切的讲评,并针对有关状况及时改善教学方法,做到有的放矢。

五、做好课后辅导工作,注意分层教学。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,同时加大了对后进生的辅导的力度。对后进生的辅导,并不限于学生知识性的辅导,更重要的是学生思想的辅导,提高后进生的成绩,首先解决他们的心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。这样,后进生的转化,就由原先的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。两个班79名学生中,学习中下者将近占一半,所以“抓差补阙”工作认真尤为重要。本学期,我除了在课堂上多照顾他们外,课后还给他们“开小灶”。首先,我透过和他们主动谈心,了解了他们家庭状况、经济基础、邻里关系等,找出了其中的原因,并从心理上疏导他们,拉近了我们师生之间的距离,使他们建立了自信心;其次,对他们进行了辅导。对于他们遗漏的知识,我主动为他们弥补,对于新学资料,我耐心为他们讲解,并让他们每一天为自己制定一个目标,同时我还对他们的点滴进步及时给予鼓励表扬。透过一学期的辅导工作,激发了他们的求知欲和上进心,使他们对数学产生了兴趣,也取得了较好的成绩。

总之,一学期的教学工作,既有成功的喜悦,也有失败的困惑,虽然取得了必须的成绩,但也存在不少的缺点,如对新课改理念的学习和探讨上、信息基础教育上、自己的教学经验及方法等方面有待提高。

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化妆品培训后的总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:培训,全文共 621 字

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x月xx日晚,我参加了支行组织的化妆培训。我们支行请来了一位很有气质的小高老师,给我们培训化妆。在培训中,我不仅学到了关于化妆的知识,而且学到了严谨、细心的道理。化妆过的人都以一种精神抖擞的状态面对别人,让更多人关注自己,从而提高个人的气质、修养、道德。

小高老师给我们讲的很仔细,从最基本的卸妆开始,每一个步骤都深深地印在脑海里,并推荐我们用什么样的卸妆用品才对皮肤最不受刺激。又介绍了在什么场合下应该化什么样的妆,并教我们化基本的妆容,比如:眼线、眉毛、腮红、睫毛等。这些都是我们日常用到的,最实用的。最后,小高老师分析了我们每个人适合什么样的妆容,并且给我们每个人修了眉。

俗话说“没有丑女人,只有懒女人”,较好的面容不仅可以增进自信,同时也是一种尊重自己、尊重他人礼仪表现形式。身为职业女性,虽然平时不怎么注意化妆,但是也要学会其技能,以便在出席一些较正式场合时派上用场,尤其在以后职场上的活动中,化个简约、清丽、素雅,具有鲜明的立体感的妆容,既给人深刻的印象,也显得大方得体。

通过小高老师的化妆讲解,颇有收获,化妆可以让人变得更加漂亮,更加有气质,也可以给别人呈现一种最佳的状态。通过这短短学习,我认识到仪容对于一个人的气质和职场魅力的重要性,也让我意识到个人形象不仅仅只是个人问题,也会给工作中带来收获。这次培训课程对于我来说,真的非常实用,我们只有将今日所学点滴实际运用,才能把最好的自己呈现出来,争取为我们的客户提供最优质的服务。

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2024年销售培训计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:销售,培训,全文共 4099 字

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房地产行业经过了比实力、拼品牌、斗景观之后,新一轮的竞争正渐渐地转变为由硬件的竞争升级到软件的竞争。因此企业在做好硬件方面的有关事项之后,必须要把精力集中在软件方面,销售人员作为现在房地产软件战斗中的核心队伍,其战斗力显得尤为重要。战斗前的准备——培训将成为日后战斗成败的关键要素。

步骤一:地产精英需要技术的培训

随首产业结构、科技时代、消费模式、社会价值观等诸多方面的变化,服务的技术和素质要求成为确保服务质量的关键。提高技术水平,改善服务技巧是各个服务机构的核心工作,因此,学习、学习、再学习、培训、培训再培训成了我们日常管理的最重要的一个环节。

策略A:培训的三大要战剖析

1、销售技巧、服务技能、礼仪、结构、建筑、设计、风水等专业课程和相关的法律法规等专业培训,面向全体员工。

2、财务会计、经济分析、计算机、网络、心理学等管理技能培训,主要面向公司拟培养的业务骨干。

3、会议组织、沟通与交流方式、绩效评估、合作与效率、销售组织与管理等领导技巧方面的培训,主要针对公司业务骨干与中层干部。

培训的目的就是为了整合目标与理念、提高素质、统一行动和提高效率。对于服务机构来讲,效率是第一位的,员工也是第一位的。有了一大批技术能手成为公司的业务骨干,公司的发展就有基本的保障。

策略B:培训计划的探讨

1、培训工作的战略思想

紧紧围绕中心工作目标来规划全年工作,始疑义有极高的站位,胸怀中心全局,在培训养人才大事上始终不懈怠。通过循序渐进的培训方式,将知识转变成技能,将要求转变成素质,将技能与素质化为财富,培养一批地产精英,为公司更上一个台阶做好人才储备。

2、培训工作目标

培养骨干人才,适应公司成长;

建立学习团队,营造成功环境;

形成培训模式,弘扬企业文化。

3、培训任务

通过培训,普遍提高管理者管理水平和业务人员的专业技能;建立和完善新员工培训体系、管理者技能培训体系,业务技能培训体系、能力与素质提升体系;形成良好的学习氛围和习惯,建立一支学习能力、适应能力、应变能力和操作能力强,对公司忠诚的员工队伍。

4、培训方式

采取部门培训、普通培训、骨干培训和高级培训相结合的方式进行。部门培训是部门员工均必须参加的培训,主要内容以提高专业技能为目的来设置;普通培训是为全员设置的交流培训,主要学习讨论公司规章制度,优质服务课程以及多元化法律专题讲座和多种咨询服务,档案建设技巧等课程;骨干培训是为公司的中流砥柱——骨干员工所设置,课程的内容是围练能力提高和素质训练来进行;高级培训为部门负责人设置,主要目的是提高管理者管理技能和水平。

骨干培训名单由培训门负责人审批,报办公室培训主管备案;高级培训名单由总助审批,报办公室培训主管备案。普通员工参与骨干和高级培训均须通过审批程序来进行。

培训形式有教授、讲座、调研、模拟、考试、参观、考察、深造等。培训师资包括公司培训的专职培训人员,公司合格的管理者以及外请的专家、教授以及同业资深人士。

策略C:考核的办法

1、培训采取学分制,参加不同的培训须得到相应的学分。三级职员一年须满60分,二级职员须个满75分,一级职员须修满90分,部门助理以上负责人须修满105分。

2、配合一线专业需求,部门培训设置“发牌制精英课程”。课程每6个月循环一次,学习完后,经考核通过发给“资格认证书”。评估部、交易部、市场管理部、策划部、信息研究部人员持证上岗。

3、对于培训效果每一季度考核一次。不参加考核者一次做旷工半天处理,考核不合格者不得该项考核学分。

步骤二:地产精英售前有效培训

售楼员是销售的具体执者,因此,培训是必要的,其目的正是为日后销售的战斗作好充分的准备。其具体方式包括以下两种:

策略A:现场的服务培训

按照整合营销的思想,销售队伍的形象、服务方式秘须与项目形象一致,因此销售人员应统一着装、统一形象。在服务态度上,要不卑不亢、平等相待,类似于名牌专卖店的服务风格(可请五星级宾馆培训)。同时老业主、员工、合作伙伴、股东都是销售队伍的一员,对公司员工应进行培训,统一口径;对老业主、合作伙伴,则通过联谊会等传播信息,以通过他们向外扩散。同时,加强楼盘卖点,制定奖励措施,鼓励公司全员销售,调动销售人员的积极性。

策略B:专题的培训活动

建立更有战斗力的营销团队,需要更加有效的培训机制和激励机制相配套。必须要从基础做起,开展专题培训活动,以期建立一支能打硬杖,爱学习、会学习的营销团队。

1、培训——基础性的企业管理工作

地产公司的培训工作必须建立自己的特色,建立与完善培训制度。

首先是要建立具有较强组织策划能力的培训小组,调动员工自觉参与学习、培训的积极性。其次是要有系统可行的培训计划与主题,在培训方式与内容上确保培训效果。第三是要有一定特质或资金保证。

地产公司的素质培训活动分阶段进行,先是导入期和强化期。可邀请地产公司或其他专业人士作短期集中培训,然后是持续和自我培训期。这是一项长期持续的过程,从而建立自己特色的培训制度。

2、培训——21世纪战争致胜的法宝

市场的竞争正是人才与团队战斗力的竞争。商战竞争的现实告诉我们,有效有培训与激励机制,正是新世纪市场营销致胜的法宝。市场营销专家警言:“培训,正是为了迎接全员营销时代的到来!”21世纪地产市场营销,已步入全员营销的时代!必须要有真正适应21世纪社会发展的人才队伍。卖楼,也绝不仅仅是销售人员的事,而是公司上下、全体员工、从规划、调研、设计、建筑、采购、销售、后勤、物业、管理等全过程的协作与创造。除了制度与规定约束外,培训是实现这一共同目标的捷径!

步骤三:销售精英四大准则培训揭秘

准则一:寻求客户心理的突破口

1、了解客户对楼盘的兴趣和爱好

2、帮助客户选择最能满足他们需要的楼盘

3、向客户介绍所推荐楼盘的优点

4、回答客户提出的疑问

5、帮助客户解决问题

6、说服客户下决心购买

7、向客户介绍售后服务

8、让客户相信购买此楼盘是明智的选择

准则二:迎合客户的最佳途径

1、热情友好、热情接待

2、提供快捷的服务

3、有礼貌与耐心

4、介绍所购楼盘的优点及适当的缺点

5、耐心倾听客户的意见和要求

6、能提出建设性的意见

7、能提供准确的信息

8、帮客户选择合适的楼盘和介绍服务项目

9、关心客户的利益,急客户所急

10、竭尽全力为客户服务

11、记住客户的偏好

12、帮助客户做出正确的选择

准则三:明确自己的岗位职责

1、积极主动向客户推介公司楼盘

2、按照服务标准指引,保持高水准服务质素

3、每月总结销售业绩

4、保持服务台及展场的清洁

5、及时反映客户情况

6、准时提交月结

7、培养市场意识、及时反映竞争对手的发展动向

8、爱护销售物料,包括公卡、工衣等

9、不断进行业务知识的逢我补充与提高

10、严格遵守公司的各项规章制度

11、服从公司的工作调配与安排

三、态度

态度可以大致地解释为我们向外在世界表达感觉的方式。态度的主要万分是感情或感觉,所以我们常常把态度描绘成积极的、自信的、焦虑的、受挫的、进取的、消极的等等。这引起都是我们内部感觉的外部表现形式。

一般说来,态度既不能从学校中学来,也不能通过日常工作中的实践学到。它们是我们整个生活的产物,因此它戴上面具,用世故的客套来加以掩饰,但即使这样也需反复操练,并常常会造成一些压力。无意识中我们也放将一些消极、侵犯或酸溜溜的态度传给了客户。结果这种态度对双方都带来了影响。

我们在见到客户之前要意识到并努力使这三个要素达到最佳水平。如果其中的一个达到标准,我们就很难在洽谈时达到预期目标,而且很可能会造成我们完全可以通过事先预备而避免的困境。尤其是在那些对检验有更多要求领域,更要注意我们的态度,更要注意我们的态度,因为我们的态度会随着一天内所经历的事情而时常变化。

步骤六:如何避免企业培训陷入“无解”方程

组织和管理员工培训需要从一开始就与企业的发展目标或子目标联系在一起,从而使员工培训的投入是集约化的、是高效的。另一方面,员工培训又是自居体系的,在时间、内容等方面是相对独立的,因此,对员工培训要做专项研究、专门看待。一定程度上,特别是定位于“综合素质提高”的培训,要游离于企业的日常工作,以期取得最佳效果。

以培训售楼员为例,我们试列一个方程式:

成功的培训=明确宗缆目标+确立培训议程式+培训预算+培训的有效组织

策略A:明确宗旨和目标

即培训的大政方针是什么,期望值是什么。可以是全面的培训,也可以是分解式的、技术性的培训,所期望达成的目标也有大有小,正如同做股票的人有长短线的取舍,这一点是至关重要的!

策略B:确立培训方式

培训式方可以有若干种,常用的是课堂式培训——这一方式无论从便于组织、节约开支方面,还是从知识灌输、双向沟通等方面都有着显而易见的益处。只是问题有:a.请谁来讲授;b.讲授效果怎么评价;c.讲授内容谁来定。如“谈判技巧”的内容是商业心理学为主还是以实战分析为主?是高屋建瓴式的,还是解剖麻雀式的?——在这些问题上一定要采取程序化的操作,即先解决什么,再解决什么,最后解决什么,操作以效用最大为原则!

策略C:预算

不做预算的培训一定是失败的培训!懂得经营的企业领导必须懂得投入的重要性。这不仅表现在间接的投入上(如工作时间被子压缩),更表现在员工培训直接相关的经费投入——组织费用、专家费用、信息资料费用等等。如果采取封闭式的培训,还会发生食宿费用、差旅费用等。为保证培训工作的圆满完成,需要提前做好准确的预算。不做预算、或预算规模与培训工作有着巨大缺口时,其它方面的努力都很难取代“钱”的分内工作。

策略D:培训工作的事中组织

培训的事前组织工作是十分重要的,事中组织也同等重要!将培训的内容传授给员工是容易,但让员工依此形成心得则是困难的。况且推销工作今后面对的人复杂、城市复杂、文化背景复杂,这些需要大量的感性认识积累,培训是替代不了的。但也正是因为售楼员将面对多变,所以他们需要掌握原则、拥有思路,并且能够激发想象、产生创造力!故而,要求受训人员积极地投入,积极地思考是非常重要的。这一定程度上要依赖组织工作,即组织者的督促作用。

想像在这一方程式上,再加上一个企业营销活动的变量,员工培训就是“有解”了

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中小学班主任培训工作计划_班主任工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:小学,班主任,培训,全文共 1259 字

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小学班主任培训工作计划

一、指导思想

贯彻和落实《中共中央国务院关于加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《教育部关于进一步加强中小学班主任工作的意见》(以下简称《意见》)的精神,以《教育部办公厅关于启动实施全国中小学班主任培训计划的通知》以及省、市相关文件精神为指南,遵循教师培养规律和以人为本的培训思想,积极通过以专家引领、合作学习和自主反思为主要手段的专业化培训,不断提高班主任的德育理论水平和实际工作能力,创建创新型、专业化班主任教师队伍,更好地推动我区德育工作向纵深发展。

二、目标和任务

1.培训目标

中小学班主任是中小学教师队伍的重要组成部分,是中小学思想道德教育的骨干,是实施素质教育的重要力量。加强中小学班主任培训,就是要切实提高我区班主任队伍整体素质和班主任工作水平,充分发挥中小学班主任在贯彻党的教育方针、加强和改进未成年人思想道德建设等方面的骨干作用,全面推进我区素质教育的深入实施。

2.培训任务

(1)加强班主任专业化建设。我们将通过集中培训、教研培训、远程培训、校本培训相结合的方式,对我区现有的中学班主任50余人,小学班主任450余人开展培训,引导班主任认真思考和分析当前班主任工作所面临的问题与挑战,努力提高全体班主任的光荣感、责任感、使命感和危机感,掌握班主任工作必备的知识和技能,使班主任在思想政治与职业道德、基本理论与岗位技能、教育理念与德育科研能力、日常管理和创新工作等方面有明显的提高,切实帮助他们向“品德的引领者、知识的传授者、心灵的沟通者、情绪的调节者和班级的管理者”这个目标迈进,并逐步形成他们各自的班主任工作特色,打造一支德高业精的中小学班主任队伍。

(2)建立中小学班主任岗位培训制度。从今年起,组织现在已在岗的班主任和今后将新上岗的班主任分期分批参加班主任专题培训,接受不少于30学时的培训。通过努力,使我区自XX年起,全面实行“班主任资格证书制度”,中小学班主任将全员持证上岗。

(3)实行班主任培训考核制和轮训制。考核合格者发给《江西省中小学教师培训合格证》和《xx市中小学班主任任职资格证》;不合格者将不得上岗,必须参加下一年度的培训。已获得合格证和任职资格证的教师在其担任班主任期间,每三年必须参加一次市级或区级班主任培训,每年必须至少参加一次校本培训。

三、组织和保障

1.加强领导,周密计划。

为加强对班主任培训工作的组织领导,确保培训工作的顺利进行,我区成立了“xx区中小学班主任培训工作领导小组”,加强对我区中小学班主任培训工作的规划统筹和组织管理,组织制定和完善班主任工作制度。区教师进修学校则承担具体实施中小学班主任全员培训的工作。区属各校要制定出具体可行的班主任培训计划,积极组织形式多样的校本研训活动,加快本校班主任教师队伍的建设。

2.加强管理,建立档案。

将班主任培训纳入中小学教师继续教育的内容,为每一位学员建立教师继续教育管理档案,每一位学员的培训成绩及获得的相应学分都要登记入册,建档管理,并将成绩记入《教师继续教育证书》。

共3页,当前第1页123

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最新酒店培训服务员工作计划书_服务员工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:酒店,培训,服务员,服务,职员,全文共 1512 字

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最新酒店培训服务员工作计划

人要学会常常总结自己,人生就是一个不断反省不断进步的过程,计划和总结也一样,有利于及时找到自己的不足并改正,有利于对自己的计划进行规划,给了人努力工作的动力,以下是酒店培训服务员工作计划书。

(一) 班前预备工作

1、按时上班,按时签到,不准代签,不准弄虚作假。(有事必须事前请假)。

2、服从领导开档前卫生工作的安排,保质保量完成充餐具,备调料,展台,摆位,环境卫生等,事前一切预备工作。我们是一个整体,要有全局观念,要相互合作,相互帮助。

3、员工午饭,小歇。

(二) 班中接待

1、 热忱迎客,主动招呼,坚持礼貌用语。

班前会后迅速进岗,精神饱满,坚守岗位,坚持微笑,留意本身形象。

当顾客进进餐桌要主动招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,几位”并拉椅让座。

撤筷套,问茶水(同时先容茶叶品种),递菜单。

为顾客罩上衣套,如有小孩拿取儿童座椅,为顾客倒上第一杯礼貌茶。

2、点菜先容,主动推荐,当好顾问。

必须把握菜肴业务知识,了解当市估清品种及增加品种。

(1)预备写明台号,人数,日期及时间,字迹端正,清楚易懂。

(2)先容菜肴要荤素搭配,口味不容易重复,多推荐厨房出品好顾客反应好的品种。要做到“四个不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹调方法”,“不要同一盛器”。

(3)不同对象,不同场合推荐不同菜肴。对红烧菜,烹调时间,蒸煮时间长的菜要事前同客人做好解释,让顾客有心理预备。

(4)营业中途有估清,退菜必须写明缘由由厨房或部分领导签字证明方可退菜。

(5)点菜要把握主动,争取时间,但也必须尊重客人自选。

(6)确定点菜后要做到重复一遍,核对无误再交收银下厨房。

能让客人提起吃饭应酬便想起我们,提出发点菜先容就想到你,这就表示你的倾销先容成功了。

3、按序上菜,操纵无误。

首先根据点菜单要了解菜式所需用品,做好提早预备,如刀,叉,所需调料等。

(1)上冷菜要均匀摆开(口味,色彩,荤素,造型,盛器搭配摆放)。

(2)同时征求顾客意见收取茶盅。

(3)上菜时必须核对点菜单(点菜单上没有的菜尽不上台,寻觅领导的指令),坚持做到a,上菜报名b,摆放到位c,核菜划单。上菜时留意不宜在老人,儿童,残疾人身上上菜,留意平衡,避免汤汁外溢滴漏。

(4)上酒水要留意酒水饮料上台当客人面示意再打开。

(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。

(6)上菜终了要对客人交代清楚(先生/小姐菜已上齐,还需要甚么请吩咐)。

(7)根据情况上水果盘。

4、席间提供优良服务。

(1)适当的时候调换骨盆,烟缸。手法熟练,动作迅速,操纵卫生。

(2)观察就餐动态,如有超时太长的菜肴,要主动和传菜部分联系或部分领导联系,提示催菜。

(3)妥善处理好平常供给中的琐碎矛盾,碰到菜式题目,要态度虚心,恳切,语言亲切,耐心解答,要记住“一句好话令人笑,一句闲话令人跳”的奥理,在处理不了的情况下请示领导。

(4)顾客就餐终了要核对结帐单,正确无误,代客买单。做到收,找,唱票,买单后做到礼貌:“谢谢”。

(5)顾客离座,要礼貌作别,提示不要遗漏所带物品。

(三)班末整理

1、及时按操纵程序收台:(布件,玻璃器件,不锈钢器件,餐厅用品,厨房用品,台面等)小件分类摆放,夸大大小分开,轻拿轻放,及时送到洗杯间和洗碗间。

2、轮到值班必须依照“值班工作标准要求”操纵。检查“火苗隐患”,做到安全防范。

在整个服务接待进程中,坚持使用托盘。要自觉习惯性的勤巡台,时刻留意顾客的就餐动态,举止,示意及时主动提供服务。要有灵活机动性,有应变能力性,空闲时间多与顾客沟通建立良好关系。

坚持礼貌用语,行业操纵用语,精神饱满,面带微笑,尽心尽职,遵守餐厅工作纪律,做一个合格的好员工。

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