培训

名师学科带头人培训班天长教学实践组赴广西南宁考察报告

撰稿人：仇卫芳

XX年12月5日，杭州已经感受到冬的严寒，天长教学实践组的学员们从各地赶来，一行30余人带着几分欣喜、几分憧憬，在班主任、杭师大继教院王秀玲老师和基地导师、时代小学书记、特级教师杜小芳老师的带领下，赴广西南宁，开始了为期一周的教学考察，参观那里的名乐路小学和滨湖路小学等四所小学。通过参观感悟，课堂交流、经验介绍等方式，使我们进一步开阔了视野，拓宽工作思路， 同学之间也增进友谊,不断产生思想上的碰撞，开始了一段寻梦之旅。

一、一老一新，见证广西教育飞速发展

广西，一个延续千年积淀着深厚文化底蕴令世人神往的地方，地处中国南部，南临北部湾，有1500公里海岸线，西南与越南毗邻，有1020公里陆上疆界线，陆地总面积23.67万平方公里，占全国土地总面积的2.05%，居全国各省区市的第9位。作为中国西部唯一既沿海又沿边的省区，广西是华南经济圈、西南经济圈与东盟经济圈的结合部，是中国西南地区最便捷的出海口，是中国与东盟各国交往的重要门户和通道。

随着广西经济发展和社会进步，广西教育事业也迈上新台阶。XX年，高等教育毛入学率达到15%，标志着广西教育进入高等教育大众化阶段。XX年，“两基”通过国家验收，标志着广西全面完成普及九年义务教育和扫除青壮年文盲。我们所考察的四所学校，无论是农村小学或者城镇小学，都有一个共同特征：校舍整洁幽雅，校园环境优美，管理者们都非常注重营造一个清雅的读书环境，这些无不见证了广西教育的飞速发展。印象最深的是有着百年老校之称的南宁市名乐路小学和新建五年的南宁市滨湖路小学。

1、百年民乐

民乐路小学已经走过整整一个世纪。她始建于清光绪三十四年（公元19xx年）。一个世纪以来，她历经沧桑却依然端庄、简朴，有着深厚的文化底蕴，成为南宁市家喻户晓的名校之一。学校占地面积8761平方米，建筑面积10568平方米。现有25个教学班，学生1300多人，教职工70人，教学设备完善，为学校实施素质教育奠定了基础。

学校坚持“一切为了学生的发展，一切为了教师的发展，一切为了学校的发展”的办学理念，明确“传承老牌、充实内涵、提高质量、办出特色、快速发展”的办学思路，树立“以人为本，科研兴校，争创名校”的治校方略，营造出“以人为本，人尽其才，德才并举，和谐发展”的办学氛围。

学校以“讲文明、树新风、文雅和谐全面发展”为培养目标，充分发挥家庭、学校、社会三结合的教育功能，多渠道、多形式对学生进行爱国主义教育、行为习惯养成教育，开展各种兴趣团队活动，如：鼓号队、合唱团、书画兴趣小组、篮球队、田径队、科技小组等，让学生特长得到培养。近年来，各兴趣团队获国际、自治区、南宁市、青秀区的奖项30多项，学生获市级以上各类奖励985人次。学生综合素质普遍提高。

百年传承、收获丰硕。学校先后获全国红旗大队、自治区文明单位、自治区文明学校、自治区卫生优秀学校、自治区“绿色学校”、自治区心理健康教育优秀学校、广西小学德育工作先进单位、南宁市文明单位、南宁市先进单位、南宁市德育先进单位、南宁市首批办学水平一级学校、南宁市基础教育课程改革先进集体、南宁市科研先进单位等100多项荣誉称号。

2、梦开始的地方——滨湖路小学

在美丽的南湖畔，有一个梦开始的地方——南宁市滨湖路小学。这所建校仅五年的小学， 滨湖路小学先后被评为全国科学教育实验基地、全国“现代教学艺术研究”实验学校、南宁市科普示范学校、南宁市先进单位等十多项荣誉。期间，学校还迎来越南、澳门、中国台湾、北京等国内外教育代表团来校参观访问达856人次。是什么让这所小学在短时间内如此大放异彩？源于滨湖路小学“梦的教育”主题，独具特色的个性化教育。

一走进滨湖路小学，就仿佛置身于一个童话般的天地，它似梦境般的美丽、漂亮，它那独特的造型、新颖的设计，给了我们很大的震撼，也给了我们无尽的美的享受。校园环境建设在突显时尚、典雅的同时体现着 “梦的教育”特色。一个大大的“梦”字烙印在教学楼的核心地带，教学大楼用蓝色作为墙体颜色，被称作“蓝色宫殿”，它的独特造型仿佛一艘帆船引领学生为梦想扬帆起航。校园里的 “中国地理立体微缩图”、“百家姓”群墙、立体“算盘”墙，以“梦想启动未来”为主题的文化长廊、“向海洋进军”科学知识长廊等为学生营造了浓郁的“梦”的氛围。

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20--年4月10日到4月11日，我有幸参加了由北京教育科学研究院《班主任》杂志社在镇江九中举办的“抓好工作细节，提高班主任影响力高级研修班”的班主任培训学习。在这两天的学习中，我分别聆听了“宏志班妈妈”高金英老师、北京教育学会学习障碍研究会理事张景浩老师、特级教师丁榕老师的有关班主任教育教学工作的高质量，深层次，切实际的培训课程。总体来说，三位老师各有各的风格和特点，但都以大量生动感人的实例，全面的叙说了自己独具一格的班主任工作经验和搞好班级管理的具体措施，以及新时期班主任工作的技巧和应该具备的素质。尤其是高金英老师和丁榕老师的报告给我留下了深刻的印象。

高金英老师以“静下心来教书，潜下心来育人”为题，用幽默朴实的语言，讲述了工作中的点点滴滴，并畅谈了自己的人生哲学与教育思想和教育智慧。会场里笑声不断，听报告更像是听高老师的单口相声。

现在的学生很难教，这是老师们发出的呼声，无论什么样的教育似乎对他们都不起作用了。这时，我们不如反其道而行，用一种幽默和蔼的态度来以柔克刚，或许会获得意想不到的效果。高老师反复说：你要教育他，发脾气是无用的，说教是无功的，讲故事呀!小故事中蕴含着许多“大道理”，这些故事都能触动学生的心灵。很多老师认为教育没材料，没教材，其实不然，生活中很多的东西都可以用来教育学生，就看你是否用心去注意。例如：当孩子们在心理不平衡，发牢骚的时候，高老师运用鸡和牛发牢骚的故事来引导孩子——鸡和牛发牢骚：人让我们多下蛋，自己却计划生育，太不公平了。牛说：你那一点委屈算什么，那么多人吃我的奶，谁管我叫妈了!这样的幽默故事不仅能使学生感到轻松，产生兴奋，而且还促进学习。

在育人方面，高老师还特别注重强调细节，这与我们学校李校长一直推行的精细化管理不谋而和。高老师强调：对待学生的问题不能拖，对于好的要及时给以表扬和激励，对于问题的处理要经过细心地深思熟虑后再作处理。对于学生中发生的每一个细节，无论大小好坏，我们都可以寻找其中的亮点，给予学生以适当而正确的教育。从细节做起，解决细节中的各种小问题，这样才能做到化整为零，化大问题为小问题，防患于未然，把工作做到位。

丁老师的报告没有高深的理论，但有扎实的工作，没有空洞的口号，但有具体的实例。从她自己的经历中，我发现她真是一个把教育当做自己生命中最重要的事业去做的人，这种爱不是人人都能做到的。“爱自己的孩子是人，爱别人的孩子是神”。当她自己的孩子去世时，把她叫醒的居然是她的学生们，从此学生就是她的孩子，为学生她付出了自己的全部。“教师就是从事的神圣的职业，爱学生是不需要理由，不需要回报的，"丁老师这样深情地说着。她的句句生动、深刻、深情的讲述显得那么贴心，显得那么轻松。我像她生命里出现的所有学生一样，坐在下面，静静地听她讲时光与爱，讲过往与甘苦，促使我更深层次地去体味“教育”的内涵，感悟“教育”的真谛!让我不止一次地想，原来教育还可以这样进行。她用博大宽广的爱探索出的新方法，让我一次次汗颜!

通过培训，我更加明确班主任在学校教育中的重要地位，作为班主任的我感到自己今后责任的重大。我们的服务对象不仅仅是一个个学生，它联系的将是一个个家庭的全部;影响的不仅仅是一个人，可能是一代人甚至是几代人。要做好一个班主任，就必须用心去做，在工作中不断地更新观念，学习，实践，总结反思，再实践，再总结反思的一个循环发展过程。总之，育人无止境，管理无边际。作为新时期的班主任，我将继续努力学习，全身心投入到教书育人的工作中去。

2018年12月焊接培训述职报告

短短的一周焊接实训课给我留下了深刻的印象，每天的感觉都是充实的。实训工作很有见解的专家以鲜活的案例和丰富的知识，给了我具体的操作指导，给我提供了一线的实践经验。下面谈谈我通过此次培训获得的点滴体会：

(一)拥有良好的安全意识和节约意识是对自己和他人的负责，是作为一名学习人员必备的素质。具体到当前的工作中包括以下几点：

1、防止火灾(实训间内严禁明火)。电烙铁在人离开时必须断电。2、严防触电。电气设备接通电源前要认真检查，检查电烙铁是要拔掉电源，小心烙铁头烫坏导线外皮;3、防止发生机械损伤;4、防止烫伤。

准备工作和必要的知识：

1、新烙铁的使用方法

首先将内热型电烙铁在砂纸上打磨，然后通电，蘸松香，再然后将烙铁头韧面接触焊锡丝，最后在木板或厚纸壳磨擦，使其光亮。

2、旧烙铁在使用前应先打磨

3、使用电烙铁的注意事项

(1)用松香检查烙铁头的温度，不可以用手接触烙铁头。生成的挥发气体上升越快，烙铁头的温度就越高。

(2)工作中的烙铁发热部分应全部放在铁架上

(3)焊锡气体有害，应注意;焊锡含铅，应注意洗手。 做好了准备工作我们还要自己的学习目的。

(二)知识掌握点

1、熟悉有关的焊接工程术语，了解焊接常用材料的基础知识;

2、通过训练，初步获得焊接的基本工艺知识;

3、掌握焊接生产过程的基本概念，了解焊接技术的实际知识，为 以后课程打下基础;

4、了解焊接的安全技术知识，做到安全训练;

能力训练点，通过对简单工件进行焊接，培养我们的焊接工艺分析能力，动手操作能力，为今后从事生产技术工作打下坚实的基础。

两种或两种以上材质(同种或异种),通过加热或加压或二者并用,来达到原子之间的结合而形成永久性连接的工艺过程叫焊接.

电烙铁分为外热式和内热式两种，外热式的一般功率都较大。

内热式的电烙铁体积较小，而且价格便宜。一般电子制作都用20w-30w的内热式电烙铁。内热式的电烙铁发热效率较高，而且更换烙铁头也较方便。

电烙铁是用来焊锡的，为方便使用，通常做成“焊锡丝”，焊锡丝内一般都含有助焊的松香。焊锡丝使用约60%的锡和40%的铅合成，熔点较低。 松香是一种助焊剂，可以帮助焊接。

电烙铁是捏在手里的，使用时千万注意安全。新买的电烙铁先要用万用表电阻档检查一下插头与金属外壳之间的电阻值，万用表指针应该不动。否则应该彻底检查。

(三)手工焊接的基本操作步骤：

1、将烙铁头放置在焊盘和元件引脚处，使焊接点升温。

2、当焊点达到适当温度时，及时将松香焊锡丝放在焊接点上熔化。

3、焊锡熔化后，应将烙铁头根据焊点形状稍加移动，使焊锡均匀布满焊点，并渗入被焊面的缝隙。焊锡丝熔化适量后，应迅速拿开焊锡丝。

4、拿开电烙铁，当焊点上焊锡已近饱满，焊剂(松香)尚未完全挥发，温度适当，焊锡最亮，流动性最强时，将烙铁头沿元件引脚方向迅速移动，快离开时，快速往回带一下，同时离开焊点，才能保证焊点光亮、圆滑、无毛刺。用偏口钳将元件过长的引脚剪掉，使元件引脚稍露出焊点即可。

5、焊几个点后用金属丝擦擦烙铁头，使烙铁头干净、光洁。

如果过量的加热不仅会造成元器件的损坏外还会使焊接的外观变差，高温造成所加松香助焊剂的分解碳化，还会破坏印制板上铜泊的粘合层，导致铜泊焊盘的剥落。

(四)拆焊：

1、拆焊原则

拆焊的步骤一般与焊接的步骤相反。拆焊前，一定要弄清楚原焊接点的特点，不要轻易动手。

(l)不损坏拆除的元器件、导线、原焊接部位的结构件。

(2)拆焊时不可损坏印制电路板上的焊盘与印制导线。

(3)对已判断为损坏的元器件，可先行将引线剪断，再行拆除，这样可减小其他损伤的可能性。

(4)在拆焊过程中，应该尽量避免拆除其他元器件或变动其他元器件的位置。若确实需要，则要做好复原工作。

2、拆焊要点

(1)严格控制加热的温度和时间

拆焊的加热时间和温度较焊接时间要长、要高，所以要严格控制温度和加热时间，以免将元器件烫坏或使焊盘翘起、断裂。宜采用间隔加热法来进行拆焊。

(2)拆焊时不要用力过猛

在高温状态下，元器件封装的强度都会下降，尤其是对塑封器件、陶瓷器件、玻璃端子等，过分的用力拉、摇、扭都会损坏元器件和焊盘。

(3)吸去拆焊点上的焊料

拆焊前，用吸锡工具吸去焊料，有时可以直接将元器件拔下。即使还有少量锡连接，也可以减少拆焊的时间，减小元器件及印制电路板损坏的可能性。如果在没有吸锡工具的情况下，则可以将印制电路板或能够移动的部件倒过来，用电烙铁加热拆焊点，利用重力原理，让焊锡自动流向烙铁头，也能达到部分去锡的目的。

3、拆焊的质量要求

(1)电器接触良好 (2)机械结合牢固 (3)美观

4、焊点的质量要求

1)可靠的电器连接 2)足够的机械强度 3)光洁整齐的外观

具体操作和收获

在焊接训练中，通过视频教学使我了解当代电子工艺发展的最新成果，懂得了焊接工艺的基本方法。在印刷板和导线的焊接中我的焊接技能不断提高。刚开始时，我的焊点像小馒头一样而且不够亮。经过改进后，我的焊点光亮，无虚焊，符合焊接要求。在焊接考核的板子上，我一次性就将板子焊的很漂亮。

在电子整机产品组装训练中，我知道了电子产品从原材料到合格产品的整个过程。在印刷板制作和安装，整体装配，检测调试的工序中使我受益匪浅。在印刷板的制作和安装中，任何的失误和偏差都有可能导致无法挽回的损失，因此在安装和焊接中要格外的小心。在整体装配中，应特别注意电源线的焊接，既不能虚焊也不能搭焊。最后的检测调试是一个关键的步骤，要对产品功能进行逐一检查，发现问题要及时进行更改。

时间总是不紧不慢地走着，犹如上了发条的闹钟，在培训结束之际，又来提醒我们要写培训总结了。培训总结是要写的，写了之后不仅能够使我将培训的内容重新梳理一遍，也可以让本人对接下来的销售工作更有把握和信心!

一、对销售工作的重新认识

如果不是这一次公司组织我们进行所有销售员工的培训，或许我还会继续对“销售”这个词继续保持着一些陈旧的误解。当给我们做培训的营销总监向我们提到“那医生向你推荐药品，这算不算是销售”时，我忽然意识到，我们每个人活在世界上，做的大多数事情，不都是在向别人推销自己吗?不管我们如何做，我们都正是在向别人推荐一个叫做我的人，这正是“销售”的本质。这一点是本人在此次培训中学到的最重要的一点，亦是使我重新认识销售这门职业的关键所在。

二、对营销理念的初步建立

除了对“销售”的重新认识，本人在此次的培训中也逐渐开始接受用营销的方式来推动销售了。的确，现在这个时代已经是人人都是自媒体了，每个人都会用到社交软件，只要我们在工作中好好用好自己的社交软件，把其当成一个展示自己与自己的工作的平台，那么在无形中就为我们的销售工作做好了前期的品牌营销宣传。在如今这个时代，要想将自己的货卖出来，光靠主动去寻找客户，已经不怎么奏效了，要通过神不知鬼不觉的吸引，将客户的眼球吸引住，你才有可能建立有效的买卖关系。

三、对推广方式的继续改进

通过此次的培训，我也总结了一点非常重要的，那就是对推广方式的继续改进。当市场需要我们主动出击最好的时候，我们做销售的就应该主动出击去做好销售工作，当市场需要我们通过品牌营销这样的方式来进行宣传推广，从而促成销售时，我们就应该通过这样的方式去做好销售，无论时代如何变化，市场如何变化，我们都要从客户出发，为客户着想，才有可能打动客户的心。销售做得好，关键还是要打动客户的心，不然使用强买强卖的方式，别人购买了第一次，别人也不会再来购买第二次了。

以上三点，差不多就是本次销售培训的重点，以及本人有所收获的要点了。它们将成为本人未来工作的方向，本人会朝着这方面去改进自己的工作的!

一、入职培训的目的

1、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职位选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范。

2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领，工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。

3、帮助新员工适应工作群体和规范，鼓励新员工形成积极的态度。

二、培训对象

公司所有新进员工。

三、培训时间

每周四下午16：00至18：00，如有特殊情悦，具体时间则另行通知。

四、培训方式

1、岗前培训：由人事部组织实施，采用集中授课的形式。

2、岗位培训：由厂长组织对其与工作岗位所要求的技能进行培训。

五、培训教材

公司《规章制度》、《消防安全知识》。

六、入职培训内容

1、公司概况(公司的历史、背景、质量方针、原则)。

2、组织机构图。

3、各部门职能(员工个人岗位职责)。

4、员工日常工作准则、严禁行为。

5、人事管理制度(录用、考勤和休假、奖惩、离职、工资)。

七、培训考核

培训考核分为书面考核和应用考核，以书面考试为准，满分100分，85分为合格，不合格终止试用。

八、评估

公司对员工的培训进行评估及打分，评估结果记入员工个人档案，评估成绩、培训态度及出席情况等作为员工调薪、升职之依据。

最近公司组织员工进行了电话营销培训,本人在联合对自己多年的工作生涯进行总结，记得在央视曾看到过这样一个广告片，其中有句广告语异常深刻——少年强，则中国强。倘若可以做一下翻版，我认为是否也可以叫——营销强，则中国强。作为一个半路出家的中国营销人，我和其他营销人一样，对营销知识充满着渴望，从理路到实战，从书籍到杂志，从理论专家到实战家，我们在浩瀚的文字海洋中接受着营销真理的洗礼。

电话营销已经越来越成为一种低成本高回报的营销手段，众多知名企业与公司纷纷组建自己的电话营销团队，希望电话营销为公司带来更多的客户，创造更高的价值。但在电话营销中如何将公司的营销目标拆分，并贯通到营销代表的实际工作中却并不容易，在这里将自己的一些培训心得与大家分享。

其实在很多时候,80%的销售人员栽在了“不需要”这三个字上，我也没有那么幸运，听到最多的便是“不需要”。客户为什么挂掉电话?在电话模拟中，客户的扮演者说：“我并不忙，但不愿和他说话，不愿和他讨论这个问题”。为什么呢?

首先，我们是否了解这个准客户?只有了解他，才能跟他交流下去，不会去问一些弱智的问题。我们是否足够的表示重视客户?第三，在建立融洽的信任关系之前，我的问题是否唐突?咨询没有放在那儿的产品，当你以一种销售人员的身份和姿态面对客户时，他不愿了解你推销的任何东西，所以张煊博说，第一个电话是以筛选客户、建立关系为目的的。如果做的足够好，客户愿意交谈下去，第二个问题又出现了，你能否清晰流畅地介绍你的服务或产品?你对你的产品真正了解吗?你对你的产品热爱吗?能否站在客户的立场和感受上介绍它?

当一个客户表现出了对的我产品或服务有兴趣时，怎样进一步引导客户?引导的问题我是否想好了?这就是挖掘客户需求的过程。就目前的工作而言，我想有必要弄清以下几个问题：

1、客户的身份。有无决策权，是主动寻求还是被动接受?这不仅是自己的需求，也是对客户尊重的体现。

2、客户接听我电话的目的。接听我的电话想从中了解到什么?仅是对新事物的好奇抑或工作的需要?这是筛选客户的重要考察点。

3、准客户目前在这方面是一个什么样的状况?他更需要什么样的产品或服务?

4、准客户认为自己最需要什么?

5、结合3、4介绍推出自己的产品或服务

6、客户的反应。以决定下一步应采取的措施。我觉的这里面有很多问题值得注意。

① 作为销售人员，我的问题准备好了吗(6个)?客户可能提出的疑问，我已准备好了最好的应答吗?

②我的思路是否清晰，会不会聊了很久了，还让客户云里雾里抓不着重点

③同理心的表达，适时的赞美客户

④措辞和语言的感染力

⑤从客户的介绍和应答中分析客户的性格种类，迅速的调整应对方案。

⑥ 明确电话销售流程。

最后，依然是心态。经理在每次会议上都会讲到，但我是否真正的做到了销售人员应有的热情、乐观和持之以恒?

1、经常总结

2、明确销售流程

3、整理出按销售沟通层次列出的给客户的提问和客户可能提问的应答

4、语言感染力的练习

5、对咨询的深入了解

6、熟练客户分类，掌握应对方法。

以上是关于电话营销技巧的有关感受,但在实际操作中我们应该有哪些准备工作呢?前几天与一个朋友聊天，于是提起来做电话销售所要经历的几个过程，再这里记下我个人的总结，希望对从事这份工作的朋友有用。

一、 心理恐惧期

对于一个从来没有接触过电话销售的人，大部分最开始都会有这个阶段，也许有些人想象不出有什么可怕的。也许任何人让你打一两个陌生电话没问题，但如何要让你每天都打100多个陌生电话。那么你试想一下。这个阶段初步的表现是，不敢拿起电话、经常拿着电话发呆而不拨号码、期盼对方无人接电话、对着电话本发呆等等一系列的表现。心理想的大概有：这个行业怎么这么难做，客户怎么都不要这个产品，开始怀疑产品和市场，或者我要考虑考虑再打电话，先了解一下公司的信息也许会好一点，我一定要想一个非常好的开场白或者说辞让对方绝对不会拒绝我。等等还有一些，主要是这几种表现。

对于这个时期的销售员必须要清楚一个法则80/20法则，又叫平均法原则。或者理解一句话：“最好的永远是下一个”。这决不是自我心理安慰，而是众多营销人员总结的经验。只有这样不断的暗示自己才有可能进入第二阶段。

二、电话应变能力提高期

大部分人第一阶段的度过都是在经理施加压力同时自身不断暗示的结果。电话恐惧的问题解决了就到了电话应变能力提高的阶段了，很多人都称之为“电话销售技巧”，但我还是称之为应变能力。(“技巧”总有一种想办法骗人的感觉)这个阶段的表现大致为，经常会被客户的问题问倒，拿着电话筒实时问同事或经理问题，因为说“不知道”而给客户感觉很差等等。这个时候应该是考验销售员的学习能力了，学习的方法有很多种，这里着重提一点就是一定学会多问问题，可能会遭到老同事的嘲笑，但是必须学会厚脸皮。记注一句话。“我是新人我怕谁”。同时依然强调一点就是保持电话量，只有多打电话才能碰到更多的问题，才能知道如何去解决。学习的最好方法就是在实践中学习。

三、面谈能力提高期

有些人打电话很厉害，但是一到跟客户面谈的时候就不知道说什么了，主要表现就是：成为一个快递员，到客户那送完资料就走人，或者是电话里确定好业务去送合同和发票。到客户那么成了一个解答员，客户问什么问题就回答什么，然后就什么也不说了。等等。解决办法一句话，“多见客户，多总结”。有那么一句话，“失败是成功之母”，成功他爸就是总结。所以总结很重要。同时又提到上部分提到的，“多问”，见客户回来有自己不明白的问题立刻问老员工，或者自己感觉不是很好的立刻找老员工沟通学习。

四、成交技巧期

前面的诸多工作就是为了最后的成交，而这个成交是确实需要技巧的，以前接触过些销售员，前面都做的很好，跟客户的感觉也很好，但是过一段发现客户找别人做业务了。为什么，就是因为这个销售员觉得跟客户关系好了不好意思提出签单，反而让同行的业务员抓了空子。这种是最可惜不过的。所以这里只提一点，一定要敢于提出签单。

这次大规模的幼师培训，令我豁然开朗。从余老师和靳老师的精彩理论讲座中，得知他们做了细心的准备，再加上他们很深的理论功底。从心底感到佩服，通过学习，使我更进一步了解和掌握了幼儿园教育评价的发展方向和目标，反思了以往工作中的不足。这次大规模的幼师培训，令我豁然开朗。从余老师和靳老师的精彩理论讲座中，得知他们做了细心的准备，再加上他们很深的理论功底。从心底感到佩服，通过学习，使我更进一步了解和掌握了幼儿园教育评价的发展方向和目标，反思了以往工作中的不足。靳艳老师对教育教学工作很有见解，从生活的实例和丰富的知识内涵和精湛的理论阐述。使我的教育教学观念，有进一步得到更新，真是受益匪浅。很荣幸能够参加这次的培训学习，这次的培训充实而富有意义。让我如幼苗般得到滋养。此次培训理论与实践结合，课程丰富多样。从全方位精心的诠释了成为一名优秀的幼儿教师。经过一天的学习收获颇多，谈谈自己的一些 学习体会。

一、幼儿教师要培养终身学习的理念。

我们的生活日新月异随着社会的不断发展，教育理念在不断的更新。为了满足孩子的求知需要，我们要不断学习，随时补充能量，给自己充电。如果只靠原来在学校学习的那点知识，远远不能满足孩子的需求，日积月累就会被社会淘汰，对孩子也是一件痛苦的事，更是一件不负责任的事。

二、教师应具备良好的师德和职业道德。

德高为师，身正为范。师德是教师的灵魂，能佛成为一名优秀的教师。要有“捧着心来，不带走半根草走”的精神。热爱尊重理解幼儿是幼儿教师必须具备的职业道德核心。爱是儿童成长的必要条件。我们要学会理解关心幼儿。

三、教师必须具备较高的业务素质。

要实施创新的教育理念，创新教师必须具备以下几种素质:有丰富的知识结构;有较高的管理艺术;有丰富的情感。

总之，这次学习我懂的了很多道理。学到很多知识，认识了很多朋友。在今后的工作和生活中要不断努力，学以致用。为孩子上好课，成为孩子的好朋友。

甲方：_________________电话：_________________身份证号码：_________________

乙方：_________________电话：_________________身份证号码：_________________

甲乙双方经友好协商，就少儿舞蹈培训合作事宜达成以下协议，并共同遵守：_________________

1.甲方提供场地并承担房租、水、电、物业等费,乙方负责少儿舞蹈培训的教学任务及汇报演出;

2.由甲方收取学生报名费并保管,每期培训任务结束后,甲乙双方按招收学生学费的六-四分成(即甲方60%,乙方40%)，由甲方一次性支付给乙方;

3.合作期间如有商业演出,所得收入，除去学员的补助后,甲乙双方按对半分配,即各自占50%;

4.培训场地所有的货物、装修、装饰及其他所有设备全部归属甲方，双方无任何共同债务.

5.乙方不得私自向学生及学生家长收取任何费用,不得欺诈、蒙骗学生及其家长，否则乙方将为此承担一切后果;

6.乙方应全身心投入教学并有计划进行教学活动，不得无故违约、旷课或迟到，如乙方不能履行教学任务，甲方有权扣除乙方所得，甚至解除此协议。

7.本合同一式二份，双方各执一份，自签字之日起生效。

甲方：_________________乙方：_________________

________年____月____日________年____月____日

在完成这次汉语教师资格证培训之后，我学习到了很多之前不知道的知识和经验，在汉语教师资格证培训中，关于汉语基础知识在汉语教师学习中的应用和局限性等相关内容的讲座，同过听这个专

家教授的讲座我了解了很多关于汉语教师资格证方面的内容，同时也解开了很多我之前的汉语教师资格证方面的误解，同时也了解到了很多相关的关于中文教师资格证的一些问题以及一些需要

注意的地方，使自己对教师资格证这方面有了更一步的了解。希望通过这次对外汉语教师资格证培训我能得到的更多。

汉语教师资格证培训是周教授提出的很多现在汉语教学中存在的很多敏感却又普遍存在的问题，我们无论何时也不应该放弃一种语言汉语教师资格证培训的准确性，准确永远是第一位的，还有就是

我们永远要告诉汉语教师资格证培训学生中国文化不是因为中国的古文明而伟大，而是因为中国文化，从古至今，与时俱进，甚至还有了超越，这才是中国文化的伟大之处。汉语教师资格证培训语言老

师同时又被赋予了传达中国当代信息的任务。大家要学习的，我们要教授的是当代的，现代的汉语，甚至中国当代的，先进的现代文化。

我是一个对外汉语没有任何经验的汉语专业的工作者，对外汉语教师资格证对于我来说真的是很陌生的东西，但是我抱着非常美好的愿望，去参加了对外汉语教师资格证的培训，或许是我太过于自信了

，我本来以为教育都是相同的，我凭借着多年的教学经验，这么多年的语文教学经验，所以我觉得我在汉语教学方面是又很大的优势的，我自认为自己学起对外汉语教师资格证课程应该会事很轻松的事

情，不过经过几天的培训我发现，一切都不是我想得这么简单的，对外汉语教学绝对不是一个简单的任务。

这次汉语教师资格证培训除了让我了解到了很多汉语汉语教学理论和的教学方法之外，让我感触最深的就是，汉语教学不仅是一个学科更是一门艺术，关于汉语教学所有的理论，和教学方法，所有技巧

并不是几天培训就可以让我完全了解或者掌握，这几乎是不可能的，但是汉语教师资格证培训这个工作有了新的认识，我这些才是我最想要得东西。

为进一步优化营商环境，方便纳税人熟练掌握税收业务知识，切实提升纳税服务水平，20xx年12月14日，国税局举办纳税人业务培训班。区内50多位纳税人及基层税务人员在x局六楼纳税人学堂参加了培训。

培训班上，来自市国税局相关科室和xx公司的授课老师，以图文并茂的形式深入浅出地讲解了增值税企业电子申报管理系统“一键申报”功能、利用增值税发票管理新系统“商品编码”功能开具发票方法、纳税信用级别评价管理及应用知识等内容，并与纳税人互动交流，现场解答纳税人疑问，引导纳税人正确操作相关系统，高效高质地办税，贯彻落实好税收政策，实现税企共赢，共同为税收事业和社会经济社会发展作贡献。

据悉，“一键申报”功能为“互联网+税务”应用的重要成果。xx省国税局充分利用“大数据”、“智能化”等最新技术，经过充分论证研究，创新开发了企业电子申报管理系统“一键申报”功能，实现增值税一般纳税人进销项数据自动获取和报表自动生成，让纳税申报表填报越来越简便，大大提升纳税人办税便捷度和满意度。

Good morning everyone

First of all, please allow me to express my greatest appreciation for you give me this opportunity for an interview. And I hope I can make a good performance today I will do my best for this interview.

My name is××××××, 25 years, graduated from the Mudanjiang Normal College major in English and I have been got the eight professional certificate in English (test for English majors) and senior English teacher qualification certificate. Perhaps my situation on this place is pretty unlikely, after graduation because of personal interests I am gone to the Heilongjiang University graduate college major in history.

Im outgoing and open-minded. In my spare time, I have broad interests. Such as reading, surfing the internet, listening to music. I like children very much. I think children are active, innocent and pure. With them, I feel very relaxed, pleasant and younger. Therefore, I learned a lot from my one year working experience.

To be a good teacher is my dream, I think a teacher is not only a guide for the students, but also a friend of them, if I were a teacher I would build a close relation with my students helping them not only on their study but also on their lives, I will try my best and I am confident that I can be a good teacher

If your county to give me this opportunity, I passed the interview, as many teachers team member, I will continue learning, work hard to contribute to education in their own strength, will never live up to the human soul engineer of this glorious title.

7月20日很荣幸的参加了市教育局组织的骨干教师培训。经过教育局短短的几天培训。我想我们每位教师都有不同的收获和感悟。对于我个人而言，我认为此次培训班举办的非常有意义，非常有必要。因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野、解放了思想、打动了内心。无论是哪位园长讲课，都是精心准备的。每一堂课，每一个领域的内容，都让我有所感动和收获。许多感受是不能用言语表达的。总的来说，每位教师以朴实无华语言为我们授课解惑，对我们来说，是一次难得的学习机会。

在教育局学习的每一天，我都被浓烈的学习氛围包围着，吸引着。老师们高度集中的人格魅力和敬业精神深深地打动着我，感染着我。我为我能来参加此次培训感动到庆幸，我为我能在培训班学习各大园长的优点和教学经验感到庆幸。所以我用眼睛关注着他们，我用笔记录着他们，我用心采撷着他们。其实人生好比马拉松，而不是百米冲刺。考验的是人的耐力和毅力。所以面对幼儿我们应具备的教育观是全面性，整体性。，课程要生活化，游戏化。同时要重视幼儿的学习品质和兴趣。尊重幼儿的个体差异，切记不用一把尺子衡量所有孩子。重视家园共育的同时要把幼儿教育作为终身教育。各大幼儿园应严格按照《纲要》和指南中对幼儿学习发展要求实施教学活动。

通过此次培训，我懂得了在任何的时候也不要急于给幼儿打不及格的分数，因为，成功的欢乐是一种巨大的能量，它可以促进儿童好好学习的愿望。请你无论如何不要使这种内在的力量消失。每位教师要明确的一点是学习成绩成功使幼儿感到快乐，产生继续学习的动力。让优秀成为你的习惯，这是我在培训期间最触动我的一句话。因为之前我没有那个概念，根本就想像不到优秀会成为我的习惯。但是今天我懂得了静心品书，贵在日常积累，给孩子一杯水，自己就要有一桶水。这些话每时每课都触动着我，鞭策着我。让我不断的充实，自己的理论知识。提高自己的教学水平。把更多的爱奉献于幼教事业当中。我时常在思考，为什么有些教师的课堂总是那么丰富多彩，为什么他们的见解总是那么深邃，为什么他们的角度总是那么恰到好处，通过此次学习，使我深受启发。但我一直坚信一点，别人没有的我有，别人有的我精。这样，就能做到最好。

一、不用一把尺子衡量所有孩子幼儿在个体上存在一定的差异，但在智商上绝对没有差异的，每一个学生都有很大的潜力有待于教师去挖掘，所以我们应该学会观察，发现孩子的美。

二、让幼儿当家做主，积极的动脑思考、动手操作，充分体现了学生的主导作业用。使学生从思维到实践都得到很好的锻炼与提高。

三、因材施教，不放弃任何一个学生，每位孩子都有学习能力，作为教师要给孩子充分的学习空间和学习条件。同时针对幼儿的个体差异，提出有效的方法，也可以提出“一帮一政策从整个班级的进步为出发点。

四、材料低成本，教育大价值，在教学活动的实施当中，每位教师应当充分利用”，道身边的资源不断的运用到教学活动当中。这样才能变废为宝。把世间的废品发挥它更大的价值和作用。

五、关注幼儿的心理发展，是我们义不容辞的责任，教师应关爱每一位幼儿的心理发展，尊重每位幼儿存在的个体差异。不能以偏见，片面的态度对待幼儿。不能以罚站、打骂和眼神威胁幼儿。更不能冷处理每一位幼儿。

六、重视家园共育，教育不仅仅是教师的责任，教育也不单单是幼儿园、学校的事，所以，教育无处不在。0—6岁幼儿在家里的教育也是至关重要的。所以要时刻教育和提醒家长和我们的教育理念一体化。不落队，不掉队。我觉得教师的职业道德，集中体现在教育的责任感和关爱幼儿及工作的效率上。教育事业关系着下一代的身心发展，关系着祖国建设的明天，是中国举足轻重的一部分。

教师的工作责任感是极其强烈的。只有强烈的责任感才能带动起工作的热情和动力，才能真正意识到自己职业的重要性。教师要谨言慎行。培训虽然已经结束，但我的心情久久不能平静，可以说是为之骄傲。因为在那一刻，我知道了幼教工作者的神圣和伟大。我的内心对幼师这个角色充满了钦佩。这是一次难忘的学习交流会，我从中受益匪浅，百听不厌，百学不倦。我想作为教师，不仅是一个学者，更是一个观察者。十年树木，百年树人，踏上了讲台，也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之旅。所以我决定：1:做一天蜡烛，就要发一天光。2:做一天春蚕，就要吐一寸丝。3:要鼓励自己学无止境。从今天起，让优秀成为我的习惯!!!

2 月 28 日，我们有幸参加了乌鲁木齐铁路局组织的“4+1”新分大 学生牵引供电专业知识学习。时光飞逝，美好的时光感觉都很短暂。我们期盼已 久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这三个月的培训课 程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、 精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象， 我只恨自己才疏学浅、 文笔糟糕， 不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求 能将培训完后心中所想所获能表达出来。

在这这次培训中，我们学习了关于高速铁路的一些基本知识。高铁特点是：

速度快、安全性好、运能大、能耗低、污染轻、占地少、造价低、舒适度高、效 益好。而我国目前是东部人口众多、经济发达、资源匮乏，而西部人口稀少、经 济落后、资源丰富。要改变这一局面，必须大力发展交通运输，落后地区一旦被 铁路覆盖或辐射， 则会使该地区更大范围地融入国民经济发展的整体中去，提升 其经济发展水平， 加快经济发展的进程。这次的学习让我认识到了高速铁路的发 展对我国经济的作用， 尤其是对大西北的经济的快速发展、拉近东西部地区的差 距、 提高我国的综合实力有很大作用。我作为一名兰新线上的铁路人感到非常骄 傲与自豪， 在以后的工作和学习中，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作 作风把自己的本职工作做好， 为祖国西部的建设奉献自己的一份力量。

这次培训， 让我们对自己的工作岗位以及电气化铁路的优势有了更深刻的认识和了解， 从而 能更快的适应自己的工作岗位， 充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作 的同时， 最大效果的为供电段创造效益， 供电段的快速发展也是我们个人的发展。

通过培训，我们了解了什么是电气化、什么是牵引供电、以及很多工作中处理问 题的原则与方法，对以后的工作问题的处理以及个人的发展都是非常有好处的。

在培训队短短三个月的培训中，留给我们的不仅仅是知识的积累，更是一种 思想的考验和意志的磨练。虽然仅仅只有几个月的时间，但使 我 们受益匪浅。

首先在培训内容方面， 此次培训主要针对铁路交通运输牵引供电方面进行了全面 培训，包括接触网技术、高电压技术、牵引供电自动化等一系列的专业课程。让 我们倍感荣幸的是， 此次的授课教师大部分都是非常有经验的优秀教师，这也体 现了局领导对我们此次培训的重视。在上课期间，各教师由书本理论结合自己的 实际操作和现场经验， 把课本上枯燥无趣的理论和繁琐的公式讲的形象生动，易 于理解。同时，老师们都毫无保留的把他们多年累积的经验传授给我们，使我们 更好的消化了所学知识， 课堂上的氛围轻松却不乏严肃，给我们创造了毫无压力 的学习环境。

尤其对于电力系统分析这门学科，作为工种是接触网工的我们来说 是尤为重要的一门课程， 开始担心几乎都是非专业出身的我们会不会很难理解和 掌握， 但是老师极为细致的讲解包括案例分析，图画分析等一系列的方法让我们 的顾虑消失全无， 我们不仅很好的消化了所学知识并且相信在以后的实际工作中 也能良好的运用进去。

回顾这三个月的实习，感触很深，收获颇丰。通过这次 培训学习， 让我学到了很多课堂上根本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了许 多，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义。培训期间，我从末出现无故 缺勤。我认真听取指导老师的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够 仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用 到实际工作中， 尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精 神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。

我走出校园，踏入社会，走进了国寿这个大家庭，是我人生的一个新的起跑线，在这个起跑线上我将怎样去做呢，我犹豫、徘徊、不断的思考着。

____度新员工岗前培训班是针对我们刚毕业的大学生在踏入工作岗位前的一次重要的岗前培训，正是这次培训唤醒了沉睡中的我，面对自己的人生如何选择，如何定位，如何更快的融入国寿这个大家庭等等，我开始感觉到有了方向，心里也有了想法，对人生充满了自信和喜悦。总之，岗前培训给了我一次人生定位的机会，赋予了我很深的意义，对于我的未来、我开始相信自己。

如果说岗前培训是对我思想理念的提升的话，那么实习的过程则是对我实践经验的积累。进入个险部实习对于我来说，是一个由陌生变成熟悉，由悲观变成乐观，由怀疑自己变成相信自己的过程，在这个过程中，公司的企业文化、使命都时刻在影响着我。人生不如意之事常有，同样，我轮岗实习的过程中也不例外，有时会碰到不如意的事，也有困难打击的时候，而每当在这个时候，我都会想起“相信自己”这首歌，这样我都会让每一次挫折成为我成长的机会。实习的这段时间里，我听到每个人谈论的几乎都是些积极的事，我看到了几乎每个人都把自己的事情当作事业在经营，同时我也悟到了些做人做事的道理!

最后，我想说，有成就时不要骄傲，遇到困难挫折时，要对自己说，相信自己，当这一切过去，我们将是第一!

在本次培训中不仅澄清了我对一些数学问题的一些模糊认识，而且对我今后如何践行课改理念，实现数学课堂教学的最优化起到了很好的指导作用。现具体谈一下个人体会：

1、以前只对一、二年级教材有所认识，有所理解，对其他年级各册教材之间的关系，知识结构，目标体系知之甚微。通过学习，对青岛版教材有了新的认识，新的理解：全套教材的知识结构是串串相接，环环紧扣，哪一个环节做不好，下一环节就难以实现，所以每一个环节，每一个知识点都应该抓好，才能使学生真正的理解掌握所学知识。

2、本教材由“情景串”引出“问题串”，倡导数学课堂生活化，强调从学生已有的生活经验出发，让学生亲身经历解决问题的过程，采用教材中的教学情境，将课本数学变为生活数学，尽量创设生活化的的课堂情境，使课堂教学成为一种开放的“生活化“教学。“自主探索、合作交流”是新课程倡导的重要学习方式。就是要求我们把抽象的数学知识化为具体的、摸得着的、看得见的、可操作的数学。所以在教学中要注意从学生的数学现实出发，引领学生不断经历艰辛的自主探索学习过程，不仅仅学会了知识，更主要让学生感受如何学习。

3、在这里，我突然感到要想成为一名合格的骨干教师，就要更努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。而这就需要我付出更多的时间和精力，努力学习各种教育理论，并勇于到课堂上去实践，及时对自己的教育教学进行反思、调控，加大骨干教师的带头作用等，我相信通过自己的不断努力会有所收获，有所感悟的。

20xx年寒假我有幸参加了全县教师培训，认真聆听了本县各位骨干老师的讲座，自感受益非浅，特别是对中学生心理健康教育的重要性有了更深的认识,从而有效地提高了自己的认识水平和理论水平，进一步增强了自己与学生更好的交流,抓好教育教学和提高自身业务水平的信心和决心。

教师的使命是教书育人，作为一名教师，除了要有一定的文化素养和专业的学科知识技能外，还应当具备奉献和服务的精神，所以，我们教师应该每时每刻都学习“充电”。

这次培训学习，使我在观念上有了改变，让我们更深刻的体会到，要热爱本职工作，必须懂得本职工作的每一细节，打造心育晴空；拥有阳光心态，改变人生境界；激励加赏识，师生共同成长;运用智慧技巧，效率事半功倍；学会总结反思，留下真实足迹；心中怀有理想，追求就有力量。也让我们深知，没有水就不成为池塘,没有爱,就没有教育.热爱学生,尊重学生,信任学生,把实际行动落实到教书育人这一历史使命上去。

下面我谈几点体会：

一、新形势下的教育教学改革工作，要求老师必须具备较高的政治素质和业务素质，提高个人的综合素质，不断适应教育教学改革工作的需要。各位老师的从教经历和对教育的执著追求，给我们年轻教师很大的教育，让我们懂得什么是教育，怎样才能教出优秀的学生，让我们懂得“没有爱就没有教育”这一深刻道理。

二、要谦虚谨慎，不要傲气。无论是从处理好师生关系还是从处理好学校、家庭、社会关系来讲，都必须谦虚谨慎，戒骄戒躁，始终保持清醒理智的头脑。要集思广益，不要主观臆断。一定要有很强的共同学习的意识，遇事多商量、多沟通，经常性地交流思想，交换意见，调动学生主动学习的意识。教师要心胸宽广，不要小肚鸡肠。一定要有一种容人、容事的宽广胸怀，能够听取各种不同意见，要严于律己，宽以待人，少一点猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心，多一些理解之心、关怀之心、友爱之心，这样给学生良好的示范作用。会使教学效果收到事半功倍的作用。

三、必须热爱自己的教育对象——学生。教师应该是一位雕塑大师，能将一块坯材，用自己的思想与感情，将它雕塑成一件艺术精品。从本质上看，学生并不存在好与差之分，“差生”之所以“差”，原因在于他们潜能被种种主客观因素所束缚，而未得到充分的释放而已。来自学生自身的主观因素和来自客观的影响。主客观的因素，都会严重束缚学生内在潜能的发挥，都会成为学生健康成长与发展的障碍。正因如此，我们教师对这些所谓的“差生”，更应加备的关爱与呵护。在他们身上，我们要倾注全部的爱，去发现他们学习上每一点滴的进步，去寻找他们生活中，品德上每一个闪光点，然后运用激励机制，加以充分的肯定和激励，恢复感到温暖，增强自信，从而缩小师生间心灵上的距离，使他们产生“向师性”。这样，才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃。

四、我认为，好教师首先必须有敬业精神，要毕生忠诚党的教育事业。要做到这一点，就应充分认识教师工作的意义，从而深深地热爱教育事业。现代的时代是一个竞争激烈的时代。国与国的竞争主要体现为综合国力的竞争，综合国力的竞争归根结底是人才的竞争，而人才的培养靠的是教育，靠的是教师兢兢业业的工作。只有深深地认识这一点，才能激发对教师工作的热爱，也才能把这种爱倾注到对学生的教育中去。

五、一个好教师还必须十分重视“言传”外的“身教”，要以自身的行为去影响学习，真正成为学生的表率使学生从教师身上懂得什么应为之，什么不可为。因此，教师的教学，待人接物，行为举止，一言一行都必须认真、稳重、规范、得体，切不可马虎、轻率、任性、不负责任。除此之外，教师还应和学生进行经常性的心灵沟通，向学生畅开心灵，既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验，也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训，使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。

六、一个老师必须要有改革精神，投身到课堂教学改中去，要有新的教学理念、新的教学模式、新的教学方法、要适应当代社会的需要，培养新的社会人才。

随着时代的进步，教育的改革，当今的形势向每一位教师提出了严峻的挑战。正如陶行之先生所讲：“要想学生好学，必须先生好学，惟有学而不厌的先生才能教出学而不厌的学生。”因此，在今后的工作中，我将树立终身学习的观点，在师一日，便不可荒废半日。通过学习不断获取新知识，增长自身的才干，适应当今教育改革的新形势。只有不断的学习，才能有不断的提升。同时我也深知，只有乐学的教师，才能成为乐教的教师；只有教者乐学，才能变成为教者乐教，学者乐学，才能会让学生在欢乐中生活，在愉快中学习。一个教师，不在于他读了多少书和教了多少年书，而在于他用心读了多少书和教了多少书。用心教、创新教与重复教的效果有天壤之别。“做一辈子教师”必须“一辈子学做教师”。教师只有再度成为学生，才能与时俱进，不断以全新的眼光来观察和指导整个教育过程。使广大教师牢固树立终身学习的理念，创造性地开展教书育人工作。

我们和学生要共同快乐的学习，共同探索，共同成长。

培训虽然结束了，但学习和思考并没有停止，也不能停止！我将不辜负老师和领导的关心帮助和悉心指导，在今后的工作中努力改善自身，不断提高自己。

同志们：

继1月5日召开培训班动员会之后，我们又集中了两天的时间在教育培训中心对党的xx大精神进行了系统的学习。到今天下午，培训班的各项议程就要结束了。连日来，大家认真学文件、听辅导、作笔记、谈体会，自始至终充满和保持了浓厚的学习氛围，这期培训班达到了预期的目的，取得了明显的效果。归纳起来这期培训有以下几个特点：

一、思想重视、态度认真

这次培训班得到了各单位领导的高度重视，大家妥善安排工作，克服工学矛盾，为参加培训创造了条件。有的领导同志身体不适，带病坚持学习，有的同志家中有病人需要照顾，克服困难参加培训，有的同志为参加培训调整了工作安排，有的同志因工作繁忙，错过了报到时间，就连夜或起早赶到教育培训中心参加培训，这充分体现了大家对此次培训的重视。这期培训班计划安排参训120人，实到112人。

二、学习自觉，精力集中

参加培训的同志都十分珍惜这次难得学习机会，在学习中表现出了高度的主动性和自觉性。无论是听辅导、自学还是参加交流研讨，大家都能够按照培训班的各项要求，按时参加学习。课余时间经常听到同志们在研讨问题、交流心得，许多同志利用业余时间自学读书、撰写学习体会，还有的同志提前考虑回到单位后如何抓好本单位党员干部的学习。各组的召集人在抓好自身学习的同时，认真组织本组的学习研讨，热忱为大家服务，为培训班的圆满成功奠定了基础。同志们在学习中所表现出的认真、刻苦的学习精神，为党员干部做出了表率。

三、务实高效，效果明显

这期培训班先后安排了四次专题辅导和一定时间的自学研讨，学习培训的内容包括党的xx大精神、科学发展观、构建社会主义和谐社会理论以及市委精神。同志们普遍感到，这期培训班虽然时间短但内容多，重点突出，大家一致认为培训班举办的非常必要和及时。通过培训，大家对党的xx大精神有了更加深刻的理解，脉络更加清晰了，特别是对中国特色社会主义、改革开放、科学发展观、和谐社会等一系列重大战略思想有了比较深刻的理解，澄清了一些模糊认识，达成了广泛的共识。具体表现在以下几方面：

一是，在什么是中国特色社会主义旗帜的问题上，许多同志简明扼要的概括为五句话、20个字，即解放思想、改革开放、科学发展、和谐社会、全面小康。

二是，弄清了科学发展观，要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。

三是，明确了构建社会主义和谐社会是讲5个方面的要求，即：民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力，安定有序，人与自然和谐相处。

这样，大家对xx大的脉络更加清晰了，履行职能、做好工作的目的性更加明确了，自觉性就会更高了。也有的同志反映，这次培训时间短了一点，还不够解渴，回去后还要继续深化。学习贯彻党的xx大精神是财政地税系统当前和今后一个时期的首要政治任务，我们在抓好领导干部轮训的同时，还要采取多种形式抓好本单位党员干部的学习和培训。要发扬理论联系实际的学风，努力把学习的成果转化为推动工作的本领。这次培训班结束后，每位领导干部都要结合自己的思想和工作实际，撰写完成一篇学习体会。

同志们，这期培训班就要结束了。非常感谢大家在培训期间对我们工作的支持，同时，特别感谢教育培训中心为我们提供的服务和保障。本期培训班到此结束。

祝大家身体健康、工作顺利、学习进步，家庭幸福!

同志们：

在20xx年高考备考前，我们召开这次培训会，认真学习国家三个重要文件和我省高考考务细则，时间短、培训学习任务重，会后工作任务更重。为了便于大家认识和把握当前的任务，借这个机会讲几点意见，也作为大会总结。

一、要正确看待教育招生考试的形势

总的来看，特别是20xx年教育考试院成立以来，教育考试，特别是高考，各级领导高度重视、各方支持、社会配合，通过教育考试机构全体工作人员的共同努力，成绩显著。这些年，特别是去年，上至党中央、国务院、教育部，下至社会各个方面都十分关注教育考试。16大以来，共有五份指示，有四件事是关于报考与收费的，去年党中央、国务院三份文件是批示考试工作的，对于考试工作，教育部高度重视、精心部署，各个部门通力合作，全力支持。尽管遇到非典和四川南部县试卷被盗事件，由于把握准确、处理及时妥当，没有酿成更大恶性事件，维护了国家考试权威，维护了社会稳定，得到了社会认同，取得了显著成绩。

从我省来看，在省委、省政府和教育厅的领导下，省教育考试院自成立之日起，就认真吸取考务事件教训，以“三个代表”的思想为指导，充分发挥各级考办的作用，在适应市场竞争、发挥导向、维护权威、优质服务，办人民满意高考上下功夫。第一，在全国率先提出三考统筹，在全省考务工作中建立高考标准化规范体制;第二，较早地运用现代技术与手段加强考务建设，提高科技办考水平，已建成140多个电子监控考点，装备了高水平听力考试设备，在音乐、体育考试中广泛采用了先进的测试技术，建设了高考保密安全措施专用的保密室;第三，加强了队伍建设，严格管理，落实了层层责任。20xx年下半年以来，坚持谁主管谁负责的工作责任制，签订了组考和考风考纪责任状，实施了一系列的组考措施;第四，加大了违纪舞弊查处力度，考风考纪明显好转，过去那种成考十分之一，自考百分之一，高考千分之一的状况已经不复存在。

在回顾前一阶段的时候，我们难以忘记各级教育行政部门和考试机构的领导。特别不会忘记终年战斗在组考第一线的同志们，尤其是在座的各位为重塑湖南高考形象所付出的辛勤劳动和作出的巨大贡献。

二、要充分了解和认识国家教育考试的新特点

当前国家教育考试面临着新的形势，存在新的问题，不容乐观，要引起我们的高度重视和认真应对。

一是考试规模越来越大，工作难度不断增加。当前，我国的教育考试，动辄几百万，一年几千万，不仅前所未有，且世界少有。去年，全国教育考试参考人数达到2500万人次。一个省也是这样，少则几万，多则几十万，而且今后几年，考试人数还会逐年增加，而工作人员没有增加，一些地方还有所减少，工作难度不断增加。

二是面对互联网通讯与传播技术的发展与普及，对考试要求越高时，威协也越来越大。重点是两点：一是招生、考试安全保密工作，再就是军工的安全保密工作，一旦失密都难以控制。赵志宏同志强调，考试与军工，一旦失密，危害都大，但从涉及面，从现实影响来看，军工涉及是少数人，而考试则不同，一旦失密涉及千家万户，事关党和国家形象和社会公正稳定，加上传播技术与手段的跨越式发展，违纪舞弊的形式也发生了重大变化，传统的舞弊方法，交头接耳、打手势等方式，范围小，时效低，现在利用网络、通讯工具作弊速度快、范围宽，而且不易发觉，查处难度大，弄不好，会造成颠覆性的灾难后果。近20xx年来查处22件考试案件中，有10起有关试答卷失密、泄密的，有4件是利用通讯工具作弊。

三是考风考纪虽然从全局上讲逐渐稳定，可以讲取得了明显进步，但形势还是不容乐观，尤其是从重大违纪舞弊案件来看是这样。初步统计，高考、成考、自考，1995年查处严重的违纪舞弊事件有22起，20xx年还有5起：⑴陕西南郑中学考点利用手机媒体舞弊案;⑵四川南部县高考试卷被盗案;⑶黑龙江牡丹江市成人高考手机舞弊案;⑷湖北鄂州一中自考考场舞弊案;⑸四川大学两起泄密案。若加上法律硕士试卷被盗卖，四六级英语考试试卷失密等案件，20xx年确实是多事之秋。

四是人们思想、价值取向，造成的诚信失落，对如今考试形式的干扰一时难以消除。考试违纪或舞弊，以往基本是为自己或为少数人用，而现在，大都发生了本质的变化，由自用发展到贩卖获利，乃至于破坏的程度，好比广东电白、法律硕士考试。

五是国家教育考试规章制度不完善，处理范围、力度受到制约，人治的地方还比较多，各级考试违规处罚不一致，差异较大，处罚对象作用仅限于内部，而对于教育外部，社会人员参与作弊则无法处理或处理作用难以达到。

六是队伍思想素质和业务素质不高，有法不依更为严重。上述的多起违纪舞弊案件中，大都是不按规定规则办事或者玩忽职守所造成的。去年高考南部县试卷被盗，就是因为值班人员没有按规定值班造成的，电源被切断了，还在呼呼大睡，使盗卷者有可乘之机。

七是考试部门和一些教育部门的同志，对突发事件处置不当，思想认识不到位，业务为熟练，措施不力。近年来经查处的违纪舞弊事件，大多都不是自己发现的，人家发现了，处置不及时不果断。20xx年5件案件中有4件是人家上报的，就连南部县这样的大案，也是外部反映到国务院、中央，由国务院打电话到教育部，教育部打电话到考试中心，考试中心打电话到四川是，四川还在研究是报还是不报，好在中央、教育部、公安部、信息产业部处理及时，才没有形成灾难性的后果。

三、认真学习、传达这次会议精神

我们要以高考搂契机和新起点，扎实贯彻国家统发的一系列高考法规，确保今年高考的顺利进行和其他考试的正常进行。执照教育部20xx年工作重点，教育部决定把加强考试管理，做好安全保密工作和严格考风考纪，作为20xx年和今后一个时期教育系统的重要工作之一。省教育考试院决定坚决全面贯彻教育部的指示精神，结合我省的实际，以国家对教育考试综合整治为契机，以高考为起点，以执政为民，求真务实的态度，以办人民满意的高考为目标，全面认真地贯彻执行国考法规，切实加强国家教育考试的管理，维护高考的社会形象。

一是思想上高度重视。这句话是老话，不要认为是套话，但从当前状态看，决为是过时的话。各级领导和组考工作人员，要认真学习和理解，特别是人认真学习领会狠刹舞弊歪风，严惩考场腐败的批示的内在意义。考场腐败，第一次用，且是提出来的。考试中存在的问题，做事失误，可以讲为失职渎职行为。考试院决定召开这次培训会，就是要求大家提高思想认识，以执政为民，求真务实的意识，提高政治素质和业务素质，提高依法行政、依法办考、规范办考、科学办考、人本办考的水平。大家来学习、培训，不仅仅是让大家知道就行了，大家回去以后，一定要向领导汇报，不仅仅是让领导知道就行了，而且要理解和提高基本素质，要付诸行动。要组织宣传，让广大考生和社会理解、关心、配合、支持国家统一考试。

二是要切实做好培训工作，认真学习、严格执行国家颁发的各项规定办法，了解和掌握这些规章提出的新要求、新做法、新规定。这次颁发的《考试考务安全保密规定》，把安全保密作为考试考务工作的头等要务，明确是谁主管、谁负责和原地管理分级负责的原则，规范了各个环节的执行标准与相关要求，规定了对突发事件的及时报告和零报告制度。这次颁发的《规定处理办法》，明确了实施主体与适用范围，统一规范了违纪舞弊的标识与处理种类，提高了处罚的起步标准，规范了处罚程度，增加了司法协助条款。已经下发的《20xx年高考考务规定》，明确了考区主任人选、雷同卷查处从严(由1/3改为1/5)、考生入场时间提前(5分钟)、提前交卷时限延后的规定等等。

我们各位考务工作人员要在认真培训学习的基础上，了解掌握这些规定与以往作法的同与不同之处，培养和提高按新规定依法行政的总体意识和业务素质，坚决克服轻车熟路老一套的思想，树立考试只有一次，每次都是第一次的责任与风险意识，提高敢于执法、准确执法、规范执法、善于执法的能力。

三是要认真执行《国家教育考试考务安全保密工作规定》，切实做好今年高考的安全保密工作，今年，我们会同省国家保密局出台了试卷保密室建设标准，并且组织了全面的验收，但这仅仅是一个方面，是硬件建设，但这不等于安全无误了。南部县事件证明，人比制度建设更为重要。从工作流程上讲，试卷的运送分发和考点考场的试卷发放与回收，仍然是我们的薄弱环节。因此，要求各地在考前还要对保密室进行一次自我检查，各地要不折不扣地按国家规定和考务细则，以及组考的具体工作要求办事。

四是要严格考试考务管理，加大对违纪舞弊的查处力度，确保今年高考万无一失。

第一，要组织到位。要严格选聘、培训考试工作人员，要培训组考工作的这些新的规定、考务细则，具体工作要求，坚持先培训后上岗。

第二，要对考点设置情况进行落实检查。

第三，要加强考试过程的管理。切实把好考场入场资格关;建立物品收存关;发卷开考程序洋;考试中场监考松驰关;终考前10分钟到终考时的考场秩序关;试卷答卷回收清点、装订关。

第四，加大监考、巡考、督考力度，对已建立起电子监控系统的考点，要充分发挥其作用，对未实行电子监控的考点，要实行交叉监考作法。

第五，要严格按照《国家违规登记办法》加大违纪舞弊查处力度，巩固提高我省教育权威。

五是要认真做好考生诚信承诺书的签字工作。考试是当前社会关注的重点，考试的诚信是诚信社会的主要组成部分和主要标志之一。同时考试是国家建设和人才选拔培养行为在考试环节中的具体体现，在这点上要消除顾虑，克服模糊认识。要向考生言明，签订‘诚信协议书’本身是对考试公平公正的维护，是对社会、对家庭、对考生本人负责。

六是要充分依靠当地政府和招生考试委员会、组考委员会的领导，充分发挥各部门的协作和联系会议制度的作用，以这次考试环境综合治理为契机，协同教育、公安、保密、交通、电力、卫生、信息、监察、宣传、城建部门，共同担负起组考工作任务，建立优化考试管理的长期机制。

同志们，这次培训会，时间短、内容多，不是务虚会，是个政策性强、操作性强的工作培训布置会。我们所面临的任务十分艰巨。我相信，通过这次会议和会议后各位对会议精神的传达，一定会使我们的工作上一新的台阶，确保今年高考的圆满成功。

过去的工作谢谢大家，

今后的工作拜托大家，

谢谢!

四月中旬我有幸参加了公司组织的培训师培训班，第一次参加这种形式的学习，增长了知识，积累的经验，受益匪浅。

本次培训班共邀请了两位培训师进行讲课，厉荣培训师主要讲解了培训相关基本知识认知、优秀培训师应具备的素质、培训需求分析及培训计划的制定、企业培训师现场掌控技巧等内容。李莉培训师主要讲解了学习风格与培训方法、培训师如何组织培训、培训效果评估及跟进等内容。

首先进行的是能力提升模块，主要通过培训师集中授课让学员掌握培训师必备的角色认知及必要条件，培训侧重于培训师的培训技巧，教学方法，课程开发和PPT课件制造与操作技巧等知识。

接受培训的学员又是来自华电各电厂一线的专家，这样的组合也碰撞了强烈的火花。培训师的讲课天马行空，不拘泥一般的定式中，从培训师的核心能力谈到企业的狼性管理;从培训的课程设计说道蚂蚁军团的团队精神。同时在授课的课程中又不失严密的逻辑性，在思维发散后，总能不失时机的把学员的思维拉回到接受知识的主线中，还能时不时妙手生花的举出一些极富启发意义的案例让大家受益匪浅。学员自觉遵守课堂纪律，积极融入到热烈的课堂气氛中。大家争相发言，各抒己见，激荡的思维徜徉在教室中。

在短短五天的学习中，作为学员，我学到了不少知识，增强了自己敢于发言，善于发言的能力。但应该承认对培训师的认知还是比较感性的，做为培训师还是不够合格的。但是正如伟大的无产阶级革命家毛泽东的诗中所说“数千古风流人物，还看今朝”。我们相信，经过努力的学习，积极的探讨，必将以优秀的成绩回报领导的信任和培训师们的付出，也必将在华电公司的培训工作中添砖加瓦，绽放出耀眼的光彩!

1、培训是门遗憾的艺术。要明白，每次培训都会留有遗憾。

2、培训是说服而不是传教。培训是训练，培训互动的比例要占50%以上。培训与教育、学习都有很大的区别。

3、培训师手持话筒应与唱歌有完全不同的姿势;身体不应晃动，要有钉在原地的架势;眼神要学会与学员的交流，要环顾左右，顾及前后;演讲的结构很重要，推崇“抽屉理论”，即“三点理论”，要有章有条，便于记忆;普通话不重要，但重要的是要“吐字归韵”。

4、精彩是设计出来的，效果是准备出来的。

5、培训工作任务分析法：

第一步 ：对岗位各项能力进行重要性排序，总结出该岗位可能涉及到的能力，然后对各自进行排序;

第二步：对总结出的可能涉及的能力重要性进行排定;

第三步：对该岗位任职人员的重要技能项目进行分析、评估;

第四步：确认最需要提高的能力。

6、调整培训师紧张情绪的技巧与方法：

先到会场(似曾相识)

调整呼吸(421呼吸法)

倾注内容

喝水润喉

寻找后援

7、授人以鱼，不如授人以渔，更不如受人以欲。

8、传播心理学的基本概念：

三个被接受的特征：言辞内容占17%，声音魅力占38%，身体语言占45%。

9、信息量大不是真正的培训。

10、给受训者压力比动力更重要，心里恐惧的压力产生的效果更大些。

11、培训师的12字目标：讲清楚、听明白、记得注做得到。最高境界：自然。

12、培训师的九字真经：设计好、控制好、演示好。

按照公司(局)的整体部署，结合我公司矿井建设的基本需求，在公司(局)人力资源部和安全监察部关心与指导下，我公司进一步加强了职工培训工作力度，由公司人力资源部会同各部门、各项目施工单位管理，有条不紊地开展了职工教育培训工作。现就全年培训工作总结汇报

一、教育培训工作基本情况

今年以来，公司人力资源部完善员工教育培训制度，促进培训有效开展。本着“干什么、学什么, 练什么、比什么”的原则，始终坚持“向培训要素质，以素质促发展”的培训方针，不断完善各种培训制度，逐步实现培训工作的科学化、规范化、制度化，确保培训时间、人员、内容和效果的稳定性、有效性、实用性，确保安全培训取得实实在在的效果。

截至201x年12月14日，我公司共有245人次参加由集团公司、澄合培训中心、社会职能部门和本公司等举办的各类培训42项，使用培训经费86945元。培训范围涉及矿长(副矿长)、安全生产管理人员、工程类专业技术人员的安全资格培训，新员工入井培训、人力资源、档案管理、党纪政纪、冬季三防、驾驶员安全行驶教育培训等多个方面。

二、20xx年职工教育培训主要工作完成情况

1.20xx年度公司培训计划完成情况

截止20xx年12月14日，公司已组织和参与培训42场次，参培人员245人次，占到公司总人数的500%。其中，安全资格证培训(复训)6期，共培训13人次(矿长2人次、副矿长7人次、管理人员4人次);新工人安全技术培训1期，培训14人，为14人办理了入井资格证;涉爆企业安全管理人员安全资格培训2期，共培训4人次;通风系统培训1期，培训3人次;公司自培10期，培训175人次;其他培训22期，培训40人次。

2.积极协助施工单位搞好教育培训工作

截止20xx年11月30日，公司积极协助施工单位组织参与培训，多次邀请澄合培训中心为施工单位进行新工人安全技术培训，共培训220人，为220人办理了入井资格证。仅20xx年给施工单位发放培训通知 次，培训包括各工种。此外，公司每周四下午还对施工单位的安全管理人员进行安全知识集中培训,每周四对施工单位安全培训工作进行检查、监督，落实全员持证上岗，抓好施工单位班组“三个一”工作，并在moumou公司推广岗位描述和手指口述，取得了很好的效果。

3.教育培训制度建设情况

公司20xx年逐步完善培训制度，制定了《moumou公司员工教育培训制度》，为职工提供良好的学习环境。针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训资金偏少、培训科目及受训人员较少的问题，今年我公司管理层进一步加大了对员工培训工作的管理力度，建立培训台账，并在总结以往培训经验的基础上，不断开发自主培训模式，形成了每周二公司内部自主培训，每周四给施工单位培训的长效培训制度，鼓励职工参加业务培训，并将在20xx年逐步实施受训人员将培训成果带回所在部门，以促进部门全体成员业务素质的共同提高这一新举措。同时为每位职工发放了一套学习记录簿，每个部门配备有电脑，为职工自我学习营造了良好的学习氛围。

4.教育培训经费使用情况

20xx年按照公司培训经费提取方案，共提取培训经费143608.12元，支取培训经费86945元，结余56663.12元，培训经费使用率为60.54%。其中安全培训使用37660元，安全培训资料使用31520元，其他管理培训使用17765元，购培训设备使用18683元(投影仪)，培训经费使用符合公司规定，未出现违规、违纪使用经费情况。

5.规范信息化管理，建立各类培训台账和电子文档

建立了安全管理人员培训台账、新工人入井培训台账、公司培训经费使用台账等台账，从培训班次、人次、培训机构、培训地点等进行了登记汇总;为每一名培训员工建立了培训档案，制定了员工教育培训教学大纲，建立了培训电子教案，保证每次培训都有记录，每次培训都有案可查。

6.加大对职工的安全教育宣传

公司充分利用网络、书籍等载体，对员工安全意识、职业技能鉴定进行了广泛的宣传，提高广大员工的认同、参与和支持意识。积极宣传职工参加函授、成人高考、职称考试等社会性考试，20xx年有5人参加函授大专、大学学习，6人参加了成人高考考试，3人参加了职称考试。成功举办了“百日安全”与“冬季三防”系列大型安全宣传活动，为施工单位发放了安全宣传传单20xx多张，发放了煤矿安全生产书籍6种，共计234本。在立井、斜井区域宣传职工班前安全信息提示卡制度，要求各矿建单位高度重视入井安全教育的宣传。

7.开展形式多样的岗位技能培训

公司20xx年共举办各类岗位技能培训8期，培训主要包括办公自动化培训、公文写作培训、驾驶员岗位技能培训、财务管理人员培训等。通过实行鉴定前自我培训，公司组织3名同志参加职业技能培训，为顺利通过职业技能鉴定做好准备。

总的来说，在公司(局)的监督指导下，在公司领导的重视下，20xx年度职工教育培训计划顺利完成，通过培训强化了管理人员和员工的安全管理意识和业务能力。与20xx年度的培训工作相比，我公司进一步加大了内部培训力度，在培训项目数、培训课程次数、接受培训人次等方面都有一定的增长。

三、职工教育培训存在的问题及困难

虽然，我公司20xx年度的培训工作取得了长足的发展与进步，但我们也清醒地认识到，我公司的培训工作仍存在较大难度，主要有两个方面的原因：

一是在于公司主要业务的开展在矿井建设，部分工程技术人员都无法放弃现场工作而准时参加业务培训，导致培训效果下降，培训课时不够，未建立行之有效的培训考核机制，致使公司培训效果值得商榷。

二是受硬件和软件的双重制约，员工教育培训与职业技能鉴定的后期考核、电子档案管理比较薄弱，这也是制约我公司培训效果的一个困难。

三是随着公司明年年底的投产，公司职工人数的增多，公司专管培训的职工偏少，组织培训工作与生产有时会有冲突，这对培训质量有一定影响

四、改进措施

对于20xx年度的职工培训工作，我们充满信心。在公司(局)人力资源部的指导下，在公司管理层的正确领导下，公司人力资源部将科学、合理安排制定、执行落实好各项培训工作。对于目前培训工作中存在的不足，我们提出如下改进措施：

1.进一步加大培训力度，促使培训工作更加具有针对性。适时安排合适人员参加各类培训，必要时适时增加培训项目数、培训课程与受训人员人数。

2.通过思想教育，提高受训人员的学习自主性与学成后的知识分享度。

3.在条件允许的情况下，培养我公司部分业务素质好、责任心强的专业技术人员成为内部讲师。同时，进一步加大邀请国内知名学者、矿务局对口单位来我公司讲学授课的频率，促使我公司专业技术人员能够及时更新自身技术知识，提高业务素质能力。

4.公司员工教育培训与职业技能工作明年的重点将放新进员工的教育培训上，并将重视教育培训的实用性、可操作性、后期考核、培训档案管理，加大对员工的教育培训经费的使用管理。

5.在执行程序上，20xx年将按照“需求确认——设计策划——实施培训——培训效果评价——培训改进”程序，规范职工教育培训的运作。

6.将继续加大教育培训硬件设施的投入。

7.将继续加大对施工单位培训工作的监督管理工作，保证施工单位“人人持证上岗”，继续在施工单位推行岗位描述和手指口述“双述”培训法及员工在岗技能培训法，继续开展好“三个一”活动。