培训

第一讲教师主要围绕党的性质来阐述。了解党的性质和宗旨，这是申请入党的必修课，是端正入党动机的前提条件，是立志为共产主义事业奋斗终身的必须前提，努力做一名合格共产党员，就从那里开始。经过这次学习我深刻认识到党的性质问题是党的基本知识，也是马克思主义党的学说中的核心问题。它关系到党的指导思想，宗旨的确立和贯彻，关系到党的纲领，路线的制定和坚持，关系到党的建设方向.

党的性质包括两个基本的方面，一是它的阶级性，一是它的先进性。党的宗旨是全心全意为人民服务，党要坚持不断的加强党风和廉政建设，做到忠实地代表人民的利益.党课第二讲中高院长主要讲述了作为新时期的大学生，我们要坚持党的根本宗旨，全心全意为人民服务。当前，我们应当认真学习、深刻领会"三个代表"的重要思想，用"三个代表"指导自我的思想和行动，努力把我们党建设成为有中国特色的社会主义的坚强领导核心，为实现跨世纪的宏伟目标做出应有的贡献，更好的为人民服务!只要我们党始终成为中国先进社会生产力的发展要求、中国先进文化的前进方向、中国最广大人民群众的根本利益的忠实代表，我们党就能永远立于世界民族之林，永远得到全国各族人民的衷心拥护，并带领人民不断前进。

此外，我们要努力学习科学文化知识，掌握为人民服务的本领，进入社会后能将自我的所学应用到工作中，创造必须的效益，从另一方面来讲，我们也应在学习，生活的过程中，尽自我所能去向需要帮忙的同学伸出一支援助之手，做到想同学所想，急同学所急，同时也努力提高为人民服务的自觉性，加强党性修养和党性锻炼。经过梁教师的生动演讲，在我的脑海里更深刻地体会到党员的职责。我深深地懂得共产党员意味着为共产主义事业奋斗终身，全心全意为人民服务!加入共产党是为了更直接地理解党的领导，全身心透入社会主义现代化建设的大潮中!要使我们的党，我们的国家永远立于不败之地。

作为二十一世纪的年轻一代，我们要把我们的党做大做强;我们要勇于肩负起时代赋予我们的历史使命!以前大部分同学包括自我，对党的认识很多时候都停留在感性认识上，经过党课学习，自我思想上有了很大的转变。能够对党的认识更为全面、深刻，升华到理性的认识上来，确定为共产主义事业奋斗终身的政治信念，争取在组织上入党之前，做到思想上先入党。明年，我将毕业，到那时候，我将全身心投入建设中国特色社会主义的伟大事业中去，我相信，只要坚定自我的意志，紧密地团结在中国共产党的周围。

即将踏上新的工作岗位，开始自己人生新的征程，我很荣幸成为天球实业有限公司队伍中的一员。公司为了使我们新员工尽快适应公司的工作，对公司有一个更好更全面的了解，特地对我们进行了为期6天的岗前培训。通过培训，我得到了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下：培训的第一部分是了解公司。第一天综合管理部黎经理首先给我们介绍了公司的发展史、现状以及未来的发展方向、公司的组织架构。对公司的角角落落、方方面面以及各个部门及相关领导都进行了详细而具体的介绍和认识。带领我们学习了公司的精神和服务理念，让我们感受到了它的精神和文化。的确，一个公司应该是一个团结战斗的集体，这个集体靠什么来维系和支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富，它激励每一位成员为之奋斗、为之献身，以其而荣耀、以其而自豪。这种公司文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力。

培训的第二部分是了解产品。作为一名销售人员对自己的销售的产品必须要有一个全面详细的了解，这样才能更好的推销自己的产品。所以安排我们到东莞工业园进行为期5天的实地培训。在接下来的几天里，天荣厂、天瑞厂、天球厂、天科厂、品质部、PMC部各部门负责人分别带我们对每种产品的生产流程、品质流程进行认真观摩。对每种产品的物理特性、规格、性能、储存环境等等进行详细讲解。使我们学到了很多新的知识，为我们走上新的工作岗位打下了良好的基础。通过学习我认识到自己需要掌握的知识太多，一个初次步入此行业的新人，我还要了解更多的的方面，我会努力学习，我认为作为一名刚步入这个行业的新人，要对自己的岗位有所追求，对自己的工作有所目标，只有将自己的目标确定好，才能不断的促进，促进自己进一步的升华，当然，光有追求目标还是远远不够的，还要付出努力，必须在追求自己的目标中付出自己辛勤的汗水。

在与我们部门领导田经理的交流中，让我对公司有了进一步的了解，他让我明白一个人或一个公司的成功，并不是偶然或一早一夕的，而是通过自己的努力，不断学习而获得成长进步。他告诉我在工业销售这个岗位上，自己的付出和努力可能并不能在短暂的时间看见收获和得到成果，而是一个需要长期付出和积累的过程。让我做好心理准备。但是同时他还告诉我其实很多的困难，只是我们在实践给自己设定了难度，以至认定这是难以跨越的鸿沟，便放弃了一试的机会。我们做为新人上岗，很多的困难都是我们想像的，只要我们努力跨出第一步，勇敢的尝试，成功就在前方。作为一名新员工，应该学习和吸取的经验还有很多很多，我应当要竭尽自己的全力，争取早日成为合格的一员。因此好的心境和不灭的热情也是一个员工不可缺少的。“认真踏实地做事，保持对工作一往无前的热情”，这也是领导所教授我们新员工的工作方法，也是对我们新员工提出的工作要求。

当然合格是我们的要求，优秀才是我们的目标，要想成为一名优秀的销售人员必须不断提高自身能力，只是被动的培训是远远不够的。我们只有主动的去学习，只有及时的充实自己，提高自己，面对任何竞争压力，我们才能从容面对。其次需要在平日的日积月累中反思自己的经验和方法从而通过这一步达到提高自己的目的。步入工作岗位后要经常反思和总结自己的工作方式方法，只有做到日日反思，时时反思，一有所得，及时记录，及时更换工作方法和思路。总结最有效的工作方法和经验。才能达到最有效的提高。

新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，公司组织这次岗前培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。一切工作都需要实践来证明，在今后的工作中，我将以本次培训精神作为指导，以自己的实际行动来为公司做贡献，实现自身价值。希望在公司为我提供的平台上，我为公司创造价值，公司为我带来收益。

一、指导思想：

牢固确立教师是学校的生命与发展源泉的观念，瞄准建设高素质师资整体队伍为目标，通过多种行之有效的手段，进一步优化教师管理，规范教师行为，提升师德形象，提高教师素质，为学校全面工作的顺利开展和质量的全面提升提供扎实的基础与后蓄的力量。

二、现状分析：

1、学历情况：专任教师中，本科学历8名，大专以上学历43名，中师学历10名，本科在读15名。

2、骨干队伍：现有市级骨干教师1名，区级骨干教师5名，区级骨干后备5名，区级标兵1名，教坛新秀1名，校级骨干8名。

3、职称情况：小学高级教师21名，小学一级教师24名。

4、年龄结构：35周岁以下青年教师30名，35周岁至45周岁教师10名，50周岁以上教师7名。

三、工作目标：

1.有重点地培养一批市区级骨干教师候选人，初步形成梯队式的教师培养层次。

2.教师本科比例在原有基础上上升10%。

3.教师参加市区级以上各项竞赛活动，努力做到全员参与，获奖面广，一学年内每位青年教师的论文或教学体会(至少一篇)在市区级刊物上发表或获奖。

4、青年教师三年内课堂教学达标，成为学校各学科教学骨干。

四、主要措施：

1、以“三大活动”为载体，思想上积极引导，重视青年教师的思想政治工作，使他们热爱教育事业，教书育人、为人师表。利用各种形式，组织他们学习文件、提高认识，、以先进教师的事迹，教育、激励他们，使他们真正具有乐于奉献的精神。

2、继续做好青年教师“师徒结对”工作，修订“师徒结对”计划，让青年教师在指导老师的带领下，言传身教，健康成长。

3、积极为青年教师的成长提供条件，搭好“舞台”，创造机会，让他们在校、区、市各级教研活动中唱主角、经受锻炼。学校领导、部门经常组织听课、评课、研讨，从本校实际出发，采取多种措施，多种渠道为青年教师成长提供条件。

4、组织青年教师外出学习、听课、听讲座，学习外地的先进经验，组织有关领导、专家来校讲学，给青年教师指供各种教学信息，推荐优秀文章在各类刊物上发表。

5、抓教学基本功和教育常规，通过组织“三字、一画、一课件、一案例”的竞赛，以赛促练，掀起青年教师苦练基本功的热潮，同时，通过听课、评课、说课、写课等活动，全方位提高青年教师的教学能力。

6、关心青年教师的生活，解除他们的后顾之忧。

7、充分发挥团支部、工会作用，组织开展适合青年特点的活动，促进他们的全面成长。

8、学校将不断完善一系列有利于教师成长的规章制度，努力体现人文管理的思想。让教师明确基本的规范要求，增强自觉执行的意识，营造文明勤奋、创优争先的氛围。学年初，每位青年教师要结合自身实际，确立自我成长目标，学校将以每月、学期、学年考评为促进，激励老师不断增强自信心，体验成功感，尽快实现目标。

学校要进一步完善各项考评机制、激励机制，为青年教师成长提供健康的环境，对表现突出的青年教师应在评优评先、晋升职务、干部选拔等方面给予优先考虑，使青年教师增强动力，自加压力，不断获得可持续发展的后劲。

教师的成长，离不开学习，而班主任的成长，更离不开学习。前几天，本人有幸小学班主任培训，在培训期间，我认真听取了来自各地的专家、老师们关于班主任工作的讲座。讲座从法律，心理，德育等方面分别对班主任工作进行科学分析，告诉我们作为班主任该如何科学有效地开展工作。

班主任的地位在学生心目中是至高无上的，班主任的话对学生是最具有号召力的。在众多任课教师中，学生对班主任老师是最崇拜的、最信赖的。要搞好班主任工作，就得多学习借鉴别人的经验，在实践中不断的完善工作方法，并且不断完善班级管理制度。通过这次培训，学习专家老师的先进经验，我深深感到活学活用班主任工作的经验，能使我们的工作更轻松有效。下面我谈谈参加这次培训的体会：

一、要实现角色转变，做孩子健康成长的引路人。

二、要善于激励学生，培养学生的自信心。

好学生都是夸出来的，一句“你真棒!”是一把开启学生自信的金钥匙。听了讲座后，让我更深刻地认识到赏识教育对于班主任工作的重要，“数子一过，不如奖其一功。”

每个人的心灵深处最渴望得到别人的肯定。所以我们不经常责备和批评学生，要贯彻奖励为主，惩罚为辅的正面教育原则，如果一个班级受到表扬多，则这个班级学生思想品德、纪律、成绩就会越来越好，因为表扬使学生扬长避短，促使他们不断进步，相反如果一个班级经常受到批评，便会失去信心，就会使他们自暴自弃，很难进步。有句话说：你的教鞭下有瓦特;你的冷眼下有牛顿;你的讥笑中有爱迪生。因此，在教育学生中少批评、惩罚，多去发现学生的“闪光点”，给予肯定和鼓励。

学生最关心的是教师对他的看法，最大的愿望是得到教师的关心和爱护，尤其是面对问题学生时，如果能尽量发现他们的优点，然后真诚地去赞赏他们、鼓励他们，那么你会发现，学生个个都是那么可爱、那么优秀。教育学生首先要学会“生活上知足常乐，同学之间助人为乐，学习上自得其乐，身体健康快乐”，从而树立学生正确的人生观。

三、要做个懂法的班主任。

林雪卿教授为我们做了题为《学生伤害事故处理涉及的法律问题》的报告，从“学生伤害事故的类型，学校责任事故原因分析，学校、教师在预防学生伤害事故发生中的法定责任”三方面进行阐述，让我进一步了解了与学生伤害事故相关的法律法规，明确了管理的义务和责任，对做好学生伤害事故的预防和处理起到了很好的启示作用。

林教授列举了许多我们身边的例子，告诉我们应该依法治教。她特别强调，一定不能体罚或变相体罚学生，听了报告，我的心都沉甸甸的，教育无小事，只要做好每一件小事，我们才能防范于未然。

市教育局的郑建树老师、郑华强老师分别解读了《义务教育法》和《班主任的德育工作》，让我认识到肩上的担子，我们不仅应该关心学生的学业成绩更应该关注学生的生命化教育，督促学生养成十个良好习惯。

四、要重视家校沟通，共同当好孩子人生的导师。

学校教育离不开家庭教育的配合和支持，良好的学校教育是建立在良好的家庭教育的基础上的，没有良好的家庭教育，再好的学校教育也难以获得预期效果。要教育好学生特别是问题学生，教师必须通过家访、电话、短信、网络等活动进行沟通探讨、客观反馈，一视同仁、热情帮助家长正确认识自己的孩子，了解孩子身心发育情况及存在问题，进一步明确家庭教育的重要作用，树立正确的育子观，自觉调节受家庭、婚姻、生活等方面困扰的心理，为孩子的成长营造良好的家庭氛围，帮助孩子走出心灵的困境。美国心理学家哈里森说：“帮助儿童的最佳途径是帮助父母”。要正确处理好与家长的关系。每一个家长的素质是不同的，他们的教育观念也不同，班主任必须用自己的爱心去感化学生和家长，做到动之以情、晓之以理、寓理于情、情理结合，才会产生动情效应，从而收到较好的德育效果。

培训虽然是短暂的，但留给我更多的是思考。今后我将不断地完善自己的专业知识，以饱满的热情，积极投身到工作中去，真正把自己塑造成一个新型魅力的班主任。

民生银行员工培训制度分析

民生银行员工培训制度

培训时间：

培训周期：一周

培训地点：

参训人员：

参训人数: 43人

培训目标

1.激发员工挑战高目标的动力

2.团队解决问题和制定决策的能力

3.剖析与精简流程

4.团队合作与沟通技巧

5.学习能力与不断改进的动力

目标管理：

在目标管理层面通过培训活动，使本次受训者体会到了锁定目标，专注重复的重要意义。

1. 在我们大家刚一开始接受这个目标的时候，有很多人是持疑态度的，但是只要大家不放弃并且一直紧紧的锁定这个目标，通过专注的重复最终受训者会发现，他们真的一点一点的接近了并且最终超越了那个看似不可能的目标。

2. 通过这样一系列的环节，学员克服了心理上的一些旧有障碍，磨练了他们战胜困难的毅力，从而激发出了自身的潜能，提高了他们的自信心。

3. 学员基于本次培训应该能够认识到，在未来的工作中，公司的作任务指标决不会是凭空而来的，那一定是综合了各个方面的经验和数据统筹而来的，是经过努力一定能够达成的，而我们所要做到的就只是认真的承担起自己的责任，专注的做好每一件事情。

对于目标的理解，更多学员愿意或习惯于从技术角度进行分析，往往忽视目标的人际特征及社会特征，导致解决问题的新方法层出不穷，凸现学员的技术创新立力的强大，但问题解决的实际效应较差，在“挑战300秒”的项目中，问题经常出自组织协调。看来对于目标的多角度分析和综合理解方面需要加强训练。

人际理解力：

通过这一天的拓展培训，学员在充分的融入了团队当中，大家共同去冲击目标、达成任务，在体现出团队的思考性，合作性，和主动性工作状态的同时，也学员们从中学会了关心、关注他们身边的每一个人从而改善了人际关系。这对今后他们的学习和生活起到了重要的指导意义。

另外有一点，通过一天来我们对学员的观察发现。学员们对他人的态度、兴趣或情感的理解，还有一部分人趋向于个性理解的范畴，经常忽视合作伙伴的存在与作用，“齐眉棍”的项目中所遇到的困惑是真实的表现，也是大家形成感悟的关键触发点。但问题的解决却很困难，在下午的活动中，这个问题仍然反复出现，阻碍着同事间、合作伙伴间的相互理解，在满足对方需求方面出现低效能表现。

沟通协调能力：

学员团队内部沟通比较顺畅，愿意关注队友，愿意多角度的看问题

团队内部队友之间关系融洽，沟通比较顺畅，队员非常注意沟通时的态度，积极倾听，内部干扰信息不多，沟通效率很高。在此基础上队员之间的相互关注能力较强，能够多角度看问题。

对于人际关系简单的理解，导致沟通、协调上下行动环节之间的关系时，经常出现问题。“挑战300秒”的“数字城堡、集体仰卧起坐”环节，进展非常顺利，个人技术、群体技能得到了充分表现;“同步接力、动感颠球”成为各个团队的共同难点，“动感颠球”这一环节在此次活动中要求连续完成6次颠球即可，虽已经过事先的练习，但考核过程中，各队需要经历几次尝试，才能完成，耽误了宝贵时间。同样是此项目，在培训活动中曾经创下连续颠球400余次的纪录。

“挑战300秒”要求每一个工作单元，在完成自身任务时，应更多为工作交接投入精力，这是此项目成败的关键，为实现此目的可以通过行政手段明晰各项行为，更好的方法是形成良好的行为习惯。

在一天的培训活动中，言表行为的展示表明，具有经常发表个人见解的行为的人，15人左右，比例较低，这也阻碍了业绩的提升。

成就导向：

对具象、具体绩效目标的有高标准设定，能够采用各种方法提高绩效水平，坚持不懈，不断追求。“同步接力”屡战屡败，但无人退缩，证明了这一点，这是技术工作者难得的品质。

信息搜集分析能力：

能够做到利用多种途径搜集相关技术信息，迅速分析，以指导自我行为。

归纳思维：

在信息综合方面应加强努力，尤其是动态与发展趋势的宏观把握力，更多关注技术与社会效应的关系，发现别人没有发现的联系和模式，将各方面大量的信息汇编成有用的资料，认清解决含混状态的关键行为，洞悉潜在的问题，将自我与团队从低水平循环中摆脱出来。

团队合作：

团队协作的基础是沟通，高效率的沟通可以养成团队成员的相互信任，学会真诚要求他人参与和对他人给予肯定或赞扬。在本次活动中场景经常是很热烈的，有很多人不由自主地的发表一些即时感想，这些信息如能及时加以捕捉、综合，特别是及时给与认可，哪怕是自我的认同，也会使良性信息得以膨胀，团队就是这样一点一滴汇聚而成的。

知识型员工具有独立性、自主性、成就欲望与专业兴趣、较高的变迁意愿，自我意识强是核心特征。建议单位加强有关人际交往的基础理论培训，这是我国现今教育体制中缺乏的内容。当技术人群中出现点滴协作行为时，单位应及时加以肯定，并提出更高要求，此法有利于团队行为的养成。

团队中存在的问题：

1、 领导力比较缺乏

个人在团队中的影响力都不是很强，在各项目过程中缺乏领导力强的队员站出来带领大家完成任务。团队内部还缺乏有激情和敢于对团队负责的队员。

2、 团队内部角色及分工协作概念淡薄

对团队内部角色认识不够，没有充分调动所有团队内部队员的积极性，团队内部角色不清晰，甚至混乱。由于对角色的认识不足，自然导致了对分工协作的组织方式的淡漠，不能很好的运用分工协作的概念解决问题。空中团队桥及求生两个项目表现的此类问题。

3、 团队面对问题时解决能力不强，没有有效的组织行为来指导每位队员的个体行为

对于组织行为的认识不够，不能从更高的层面看问题，解决问题。在解决问题的过程中更多的还是体现出个人的能力，而非团队的能力。这样致使团队的力量还简单的停留在个人力量的简单叠加。

培训后建议

a) 将此次拓展训练的成果以图片、文章的形式表达出来，并将其中突出的人物和情节常常温故知新。

以上评述由于缺乏科学的测量依据，更多体现的是经验分析，很可能存在偏差，敬请贵单位相关人士加以批评，另外如需引用，也请慎重，避免产生不良影响。

各位委员、同志们：

今天这个学习培训班的主要目的，是组织大家学习人民政协的性质、职能、作用，探讨如何有效地履行政协职能、在实践中把握履行政协职能的特点和规律。对于为什么要组织学习、学什么内容、怎样学习，以及学习中应注意些什么问题，结合__届市政协工作实际运转几个月的情况，讲几点意见。?

一、关于为什么要组织这次学习?

第一，形势在发展，社会在前进，不学习跟不上。中央提出坚持科学发展观、建设社会主义和谐社会，这是当前我国经济、社会生活的主旋律。政协履行职能应该围绕这个主旋律来展开。市政协___届三次常委会，确定的议题是围绕推进“创新武汉”建设来开展协商讨论，重点是结合武汉市申请成为国家综合改革试点城市来研究体制、机制改革问题。推进体制、机制创新，牵涉的方面很多，其中一个很重要的问题就是改革选择什么作为切入点?坚持科学发展观、建设和谐社会的体制性障碍是什么，现在的文化背景适不适应，都需要研究。我们现在的经济发展，拼资源、拼消耗的成份比较多，还没有完全转到依靠科学技术进步的轨道上来，落实中央提出的坚持科学发展观、建设和谐社会，有很多现实问题需要我们去思考、去研究、去解决。如果我们对相关问题不了解，就没有办法提建议，因此，从提高履行职能的针对性、科学性、有效性来讲，我们每一个政协委员都必须不断地加强学习，深入研究问题。?

第二，政协委员是来自于各个界别，代表着各个界别参政议政的水平。市政协550多名委员，来自于各个界别，是各个界别当中的先进份子和优秀分子。既然是优秀分子，我们建言立论、参政议政、研究的问题就反映着我们这一界别的素质和水平。提出的问题是否符合实际，解决的办法是否科学，与委员自身的素质和能力有着直接的关系。每一个政协委员要高质量、高水平地参政议政，必须不断加强自身的学习。?

第三，对政协性质、地位、作用的认识程度影响着我们履行职能的责任感和履行职能的水平与效率。___届市政协换届以来已运转了几个月，从实际来看，有一些问题需要研究、需要解决。解决这些问题，需要我们进一步提高对政协的性质、地位、作用的认识。有几个问题是需要通过学习来解决的：一是从政协委员履行职能的实践来看，一些委员要求参加政协组织的积极性非常高，但成为委员后履行政协职能的积极性，却与要求成为政协委员的积极性不对称。有些同志没有进入政协之前，想方设法要参加政协组织，进来之后履行政协职能的积极性与要求参加政协组织的积极性之间存在较大的反差。为什么会这样呢?分析产生这种现象的原因，主要是这些同志对政协的性质、地位、作用的认识不是很到位，把握不是很好，把参加政协当作一种荣誉。当作荣誉是对的，但是还要履行职能，如果连政协的活动都不参加，如何履行职能呢?上一次的常委会议有一些常委没有参加。这就需要我们通过学习提高认识，把参加政协组织既当作是一项荣誉，同时更应该看作是一种社会责任，两者应该是对称的。二是有些委员把政协工作简单理解为只是政治协商，参不参加政协活动都可以协商，有时间就来，没时间可以不来。这种看法是不对的。中国_领导的多党合作和政治协商制度是我国的一项基本政治制度，政协是多党合作和政治协商的重要机构。既然是一项基本政治制度，运行中就应该有规范和纪律来约束，政协要发挥很好的作用，必须要有一定的纪律约束。《政协章程》对政协会议有多少人出席才能开会，以及对政协会议形成的决定、决议有多少人同意才有效都有严格的规定，如果都不来参加会议，政协会议怎么开得起来、怎么形成有效的决定、决议呢?我们的基本政治制度怎么能够得到很好的落实呢?因此，不能把政治协商和政协活动两者混为一谈。政协委员必须参加政协活动，参加活动必须守纪律。三是政协委员大多是兼职的，一些委员不能处理好本职与兼职的关系。作为政协委员，一方面大家都有自己的本职工作，毫无疑问应该在本职工作上力求有所建树。另一方面，既然参加了政协组织，就必须参加政协的活动，在政协中发挥应有的作用。这就需要我们把本职与兼职的关系处理好。政协的活动不是天天都有，是定期开展的，一年只有那么几次，如果说作为政协委员，连一年几次活动都不能够参加，那还怎么履行委员职能、怎么代表你所在的界别参政议政呢?四是某些委员对政治荣誉和政治责任的态度存在错位。政协委员在社会上是受人尊重的，有一定的社会地位和政治地位。同时，政协委员代表着各个界别表达意见、建议，反映各个界别的利益诉求，积极参政议政，这也是责任所在。建设和谐武汉，使这座城市能够更好更快地发展，就要兼顾各方面的利益，使大家各得其所，就要让大家畅所欲言，充分地表达自己的利益诉求，提出建设武汉的好意见、好建议。如果政协委员不参加政协活动，就等于放弃了政协这个平台，表达意见、建议和界别的诉求就成为一句空话。所以无论从哪个角度来讲，政协委员都应该积极参加政协的活动。?

政协委员要履行好参政议政职能，首先必须掌握了解参政议政的一些方法和特点。市政协557名委员中，新委员有249名，约占委员总数的45。这些新委员中有少部分在_系统和区政协工作，对政协的性质、作用、地位，所担负的任务比较了解，除此之外，大部分对政协不了解，或者说了解得不是那么透彻。需要通过学习，加深对政协工作的了解，需要通过政协履行职能的实践，掌握政协工作的特点、规律。政协的主要职能是政治协商、民主监督、参政议政。政协委员在履行职能的过程中，怎样摆准位置、扮演好角色，确实需要研究。既不能越位也不能缺位。市政协李传德副主席对政协概括了几句话，我觉得很有特色，即政协是献策不决策，参政不执政。这就是政协的角色定位，我们要做到尽职不越位，履行职能不能错位。参政议政要有一定的前瞻性，不然有些事情，党委、政府已经重视，拿出了解决问题的措施，再提意见、建议，自然不能引起注意，也起不了作用。政协要真正发挥作用，参政议政、建言立论必须恰到好处。怎么才能恰到好处，需要我们在实际工作中认真把握。这个“恰到好处”应该是，党委、政府正好关注着，问题需要解决，但还没有来得及解决，政协抓住这个机会，进行了研究，提出了解决问题的可行性建议。政协工作有所为，才能有位。要有为有位，必须以加强学习、提高素质为前提。

二、关于学习的内容?

第一，要对政协的性质、地位、作用有一个清醒的认识。政协是我们国家政治生活当中一个基本的政治制度，人大是根本政治制度。要通过学习，对政协的性质、定位有准确的把握。政协要高举两大旗帜，即团结和民主。讲团结，就是要团结一切可以团结的力量，调动一切可以调动的积极因素，为实现我们的奋斗目标服务。讲民主就是广泛发表意见，把各阶层、各界别的利益诉求充分表达出来，把各方面的好思路、好对策表达出来，通过政协提供给决策者。毛主席说过“民主是个好东西”，建国初期，毛主席和黄炎培老先生交谈，黄老先生说，_执政以后要注意不要重复出现历的“政治周期率”。毛主席说解决周期率，我们找到了一个好的办法，那就是民主。怎么发扬民主，这个问题需要很好地研究，怎么更多地团结各方面的人为建设社会主义贡献力量，这篇文章很深，题目很大，需要我们把它精心做好。只有充分发扬民主，把大家的意见充分表达出来，把各方面的力量都凝聚起来，最终才能够实现社会的和谐。?

第二，要学习把握政协工作的特点和规律。政治协商、民主监督、参政议政，是政协的基本职能，政协的作用就是履行三大职能，要落实基本的政治制度必须通过我们高举两大旗帜、履行三大职能来体现。怎样高举两大旗帜、履行好三大职能，在实际中有许多东西需要我们探索。有人认为政协太虚了，提的建议有人听有人不听。这得看我们提的意见准不准确，有没有价值。要准确、有价值，必须下功夫，深入学习研究，准确地了解和把握政协工作的特点和规律。换届以后，我到全国政协去汇报工作，全国政协常务副主席___同志在接待我们时，对政协工作的特点讲得很清楚，他认为政协工作既不是火线，但也绝对不是二线，是实实在在的一线。前几天全国政协张思卿副主席到武汉来，也专门讲到这个问题，他的观点与___副主席的观点是一致的。希望大家在实践中能很好地把握政协工作的特点和规律，这是一个基本的要求。?

我来政协工作的时间不长，体会到，政协建言立论、参政议政着眼点，应该是人家没有说过的、没有做过的事，或者是想做但没有来得及做的事。或者是虽然人家讲过，但讲得没有我们深、研究得没有我们透的事。或是人家正在做，但我们提出建议后人家可能会做得更好一些的事。这就要求我们在实际工作中应该更理性一些。政协委员一部分是来自各个方面的专家学者，一部分是各方面有实际工作经验的老同志，包括了社会各界的精英，知识层次比较高，领导经验丰富，处事超脱，容易做到更理性。参政议政要做到更理性一些，就不能凭感觉对事物进行判断，应该在充分调查研究的基础上提出我们的看法，用科学的方法来反映事物发展的规律和本质。我在这里讲政协参政议政能够更理性，并不是说实际工作部门的同志就不理性、就不能抓住事物的本质，而是说他们因为忙，精力上有时顾不过来。过去我在市委当副书记时，工作完全是打“遭遇战”，一件事情还没处理完又来一件，往往对事情难以研究深、研究透，不是不想去研究，是没有精力，没有时间，来不及去研究。政协工作的同志相对来说要超脱一些，具体的事务要少得多，有时间、有精力去深入研究一些问题。

第三，要学习探索履行政协职能的方式、方法。比如调查研究问题的方法就需要研究。对于视察工作，是为视察而视察，还是在事前进行调查研究的基础上，确定视察的内容和方案，通过视察进一步加深认识，在认真分析的基础上，抓住问题的本质，提出科学的对策和建议，供决策者参考，这也有一个方法问题。视察、调查既要让人家说真话，也要善于听真话，善于分析与辨别问题。如果不善于分析与辨别，加上调查、视察的时间短，对方随便说什么东西就能把你忽悠过去。我们要善于在实践中发现问题，反映事物的本来面貌，揭示事物的本质。一般来讲，下去调查时对方肯定是说好的，之所以讲些不好的问题，是对方迫切需要解决才告诉你的。关键要善于辨别，要善于听善于分析，能够在调查研究的基础上得出科学的结论。提出的建议要能够使人家接受、采纳，这也有一个方式方法问题。我们口头或书面表达建议时，是否能以理服人，说服了，建议就会被采纳。如果说服不了，建议也无从落实。这次组织大家学习，就是想在履行职能的方式、方法上作些探讨。政协工作有一定的特殊性，我们要通过学习来适应这种特殊性。?

三、关于怎样开展学习

首先要正确认识自己。政协委员阅历丰富，有学历、有知识、有地位，领导干部也不少。但是由于社会分工不同，隔行如隔山，你了解这一行不一定就了解另一行，希望大家抓紧抓好这次的学习机会，放下架子，认真学一点东西，力争有所收获。二是要注意互相学习。政协委员来自于社会的各个方面，是各个界别的优秀代表，有的同志有丰富的实践工作经验，有的同志有专业的理论素养，互相交流、互相启迪，不失为一种好的学习方法。孔子说“三人行必有我师”。大家坐在一起交流，肯定会有所得。三是要注意向熟悉政协工作的同志学习。我们请来讲课的都是对政协工作很有经验、很有研究的同志，有的还是我们市里的老领导。大家都很忙，工作也很多，这次学习，时间比较短，要学习的内容比较多，希望能够抓住重点，集中精力，把应该了解的内容学深学透，从而为更好地履行政协委员职责，更好地代表各个界别高水平地参政议政打下坚实的基础。?

谢谢大家!

读了《教学勇气——漫步教师心灵》一书，虽然是由被翻译成中文的，在此过程中难免变得晦涩难懂了许多，或许从某种角度而言较低了可读性，可是仍然震撼心灵，毕竟是一本优秀的书籍。关于教与学，一向以来都是大家一向探索的问题，而在那里，帕克.帕尔默比任何人都有自我独到的见解，使我受益匪浅。无论对于课堂教师和教育者还是其他岗位的人，这本书都代领我们进入了一个新的领域。

这本书带领我进行了一次激动人心的、深刻的精神之旅。人们出于情感的原因选择教师这个职业，他们深爱着自我的学生和课程。可是，教学上的种.种要求却常常使得许多教师感到活力消退以致于无力教学。我们能不能也像一些优秀的教师那样，把爱献给孩子们，用心来教，为我们的教学注入鲜活的情感

在本书中，帕尔默带领着重新把教师职业和学生结合起来的旅程，它重新激发教师从事这份异常艰苦和重要的工作的热情。“这本书建立在一个简单的前提之上：良好的教学不在于教学技巧的纯熟，真正好的教学源于教师正直、诚实的优秀品质。”尽管表现形式不一，可是优秀教师都有这样一个特点：他们完全沉浸在课堂上，和学生作深层次的交流。他们能编织一个复杂的网，这张网联结着学生、课程以及他们自我。仅有这样，学生才能学会为他们自我编织出一个世界。这张网以及它所包含的种.种联系超越了技巧和方法，存在于教师的内心中。教师的内心包含着知识、情感、精神和意志。

《教学勇气》震撼我的还有它对恐惧文化的诠释。和作者所言相似，作为教师，我们每个人都免不了恐惧：恐惧教学效率的不尽如人意，恐惧家长、社会对教师的高要求，恐惧绚烂的教育梦想之花与现实之间还存在那么大的差距……因为恐惧，继而便拼命地寻找改变的源头活水，一而再，再而三，不断地拼搏、抗争、奋斗，最终，有了小小的收获，然成功的喜悦尚未遍及全身，便发现自我早已所以疲惫不堪，只可是成功之前是处于高度兴奋状态而未觉着累而已;倘若拼搏、抗争、奋斗失败，那更懊恼不已，觉着自我没有功劳连苦劳也忽略不计了。于是忍不住感叹：人是多么渺小，以人个体之柔弱真的根本无法和那些看不见的、又无处不在的力量抗衡。感叹过后，很多人会选择再战，当然也有人会选择逃避，丧失斗志，从此消沉。

《教学勇气》这本书就像陈年酿酒，是越读越香醇。这也是一本具有开创性的书，能带领教育者们，对教学生涯进行永无止境的探索。

这本书适合这些教师：他们体验过欢乐和痛苦的时日，并且其痛苦时日承受的煎熬仅仅源自其所爱;本书适合这些教师：他们不愿意把自我的心肠变硬，因为他们热爱学生、热爱学习、热爱教学生涯。”教师、和教师相关的人，以及任何关心教育的人都应当读这本书。

趣味橱窗乐趣多。只要多花一点心思观察，许多细节都可以作为设计童装橱窗的主题，吸引小孩子的兴趣。例如，郊外的野花，草坪中的蚂蚱，漂亮的蝴蝶都被定格放大，将孩子们喜欢的假日通过橱窗的形式展现出来，成本不高，效果大，可以吸引不少消费者的眼球，刺激消费者的购买欲望 。

童装陈列培训心得之商品陈列要求

有好的销售氛围才会有好的销售业绩，商品陈列的好坏直接影响卖场的整体销售环境，如何做好卖场商品的陈列?卖场商品陈列有什么要求呢?导购员在进行商品陈列时，要给商品足够的展示空间，不给人产生压迫感;要可以通过童装款式、颜色的不同，通过色调与整洁给顾客营造卖场的美感;卖场商品陈列要充实，品种要齐全，给顾客好的视觉体会;同时，可以将相关联的产品陈列在一起。陈列师也可以了解一下童装陈列技巧。

童装陈列培训心得之卖场视觉营造

利用陈列给顾客制造一场视觉盛宴，也是提高童装店销售业绩的重要原因。想要营造卖场视觉效果，陈列师需要了解儿童的色彩世界，做好儿童卖场色彩规划。童装卖场视觉营造需要将孩子的无忧无虑表现出来。可以通过橱窗、卖场演示与商品陈列相结合，以及道具、主题的配合，给孩子打造一个快乐的空间、童真童趣的空间，

如今，开品牌童装店的人很多，想要整体提高店铺的业绩，加盟商需要给童装店做好“包装”，吸引人前，再加强导购员培训，双管齐下，才有更大的胜算。

半年的培训稍纵即逝，在__度假酒店的培训，我学会了也懂得了很多在学校里无法获得的人生哲理。在培训中经历了生活中的挫折和失败后，现在的我变得做事会深思熟虑，也使我明白了社会竞争的残酷与现实，真正体会到了父母平日的辛苦，让我一夜之间成熟了许多，也越挫越勇……

一、培训目的

在培训之前，学院给我们开了一个顶岗培训动员大会。从目前的社会就业形势看，培养具有实际操作技能的人才，是我学院对我们旅游专科班的教学方向。学院找到理论知识与实际操作的结合点，为我们联系了惠东__度假酒店，根据学校的教学安排，酒店的需要，安排我们于20__年7月5日到20__年6月1日到__度假酒店实地培训，从而使我们了解酒店的生产经营，组织管理的过程，酒店的服务及文化，加强我们的酒店管理理论与实践相结合。让我们学会酒店里的服务精神，培养我们的服务意识。

二、培训内容

(一)培训单位概况

位于惠东巽寮滨海旅游度假区，坐落在绵延十几公里的银色海滩的黄金地段上，拥有面积一万多平方米的沙滩，以及两万平方米的天然海水浴场，酒店按四标准规划兴建，20__年5月全新投入使用，建有豪华别墅海景房和园林房，特色亲海小屋、套房共260间，同时拥有大型的海景餐厅，私人海滨浴场和五沐浴阁，以及巽寮标志性建筑——欧式灯塔，并拥有多个不同规格的豪华会议室(可容300人)，是一家集休闲度假、会议培训、餐饮住宿、康体娱乐于一体的综合型度假酒店。

2、培训部门

惠东__度假酒店所分部门有：人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部。酒店人力资源部根据酒店的实际经营需要，结合我们班人员总数，分别把我们安排到前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部培训。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作，在为期六个月的培训时间里，酒店还安排了一些同学分期的轮岗制度和见习，给有意往酒店方面发展的同学更多的机会了解实践酒店各部门的工作。

(二)培训工作过程

我培训所在的部门一开始就是客房部，由于我们此次是顶岗培训，也就是说我们的工作和正式员工的工作是一样的。为了在第一个旺季“五一”黄金周里我们都能正式上岗，白天，我们客房部培训成员分成两个小组，跟着不同的领班到客房进行实际操作上的培训和熟练;晚上，跟着我们部门的经理学习客房部的理论知识和作为一名客房部服务员应该知道的对客知识。

我们所在的培训酒店是个滨海旅游度假区，旅游业本身就具有明显的淡旺季之分。所以，我们为期两周的培训都是在四月份的淡季进行的。正是因为我们的岗前培训是在淡季进行的，所以我们实际操作内容也就只是熟悉铺床而已。真正由一间客人刚退的脏房，由里到外的打扫成一间等待客人入住的干净客房，是在“五一”黄金周里。在这第一个旺季的到来之前的几天，我们由开始的分组培训改为每栋楼由几个同学负责(栋主)，一栋楼的客房大约有18、20间。加上领班和老员工作为机动人员到每一栋去“支援”，在“五一”这短期的旺季里，我们都能很快的完成客房清洁，而且保证质量，并且还面对面的与客人接触，微笑耐心的对客服务。这些都是在学校学不到的东西。

“五一”时期过后，紧接着的小周末都是忙碌的，我们在那忙碌的日子里，渐渐的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即将来临，为了达到人力资源的合理利用，我们部门开始分班次(早班、中班、晚班)上班，正式进入“员工”工作状态。

后来的两次轮岗，客房部先后调进来和调走部分培训的同学，由于时间紧加上都是旺季，所以调进来的同学没有怎么培训就直接上岗了，但是直接上岗也不是乱分配的，我们部门的领班采取留在本部门的“老培训生”带“新培训生”，虽然轮岗会给酒店带来一些不便，但这种不便只是暂时的，我们新老培训生分工合作，工作还是有质量有速度效率的。

三、各部门见习

在六个月的培训里，我从一个在校大学生到一个工作的社会人，这一角色的转换，除了有较强的适应力和积极的乐观心态之外，更重要的是得益于半年时间的磨炼和技能的培养。在社会中，真的让我认识到什么是现实。复杂的人际关系教会了我做什么事儿都要三思而后行。也让我不断的在社会中调整个人的心态去学着如何做人。当然，在半年的锻炼中，给我的还仅仅是初步的经验积累，对于迈向社会还是不够的。

四、对培训的意见、建议

(一)对学院的建议

1、培训动员大会要详细

由于培训前，我们只是知道要去培训的大概，等到去了培训单位后，觉得与我们预期想象中的培训大相径庭，同学们的心情不免有些失落，建议学院以后的培训动员大会能给同学提供详细一点儿的信息。

2、老师长期驻点陪同

在我们岗前培训的时候，酒店的综合楼工程没有完成，酒店就将我们岗前培训的时间抽出来被安排去搞综合楼的卫生，这使同学们的情绪很消极，而且又没有老师驻点陪同，导致一些同学的情绪无处可泄，作出一些不利于学校和培训单位的极端行为，建议学院以后派老师驻点陪同。因为老师的陪同，起码可以给学生做正确的思想指导。

(二)对酒店的建议

1、酒店客房的工程问题

在客房部，客人的投诉最多的不是对客服务质量，而是酒店的工程问题，建议酒店能及时解决工程问题。

2、酒店的物品配备

由于物品配备的不齐，导致有时候我们的工作无法及时的完成，建议酒店在采购物品方面做到及时配备。

3、对员工的福利

在培训期间，许多老员工都在我们离开之前离职了，他们的意思都是因为与附近的酒店相比，工资太低，待遇较差，福利不够好，建议提高员工福利，更加关心下属。

在这次社会实践当中，我接触了社会，做了服务人员，了解到服务行业的种种规矩与其中的艰辛，我的专业是酒店管理，也是第三产业服务行业，这次暑期实践让我对服务行业有了更深刻的认识与了解，相信对我以后的工作会有很大的帮助。

组织开展的本次社会工作培训班，为我们搭建了一个全面接受社会工作概念的学_台，两天的培训既有教授传达的理论知识，也有上海、嘉兴一线社工的体验交流，对我个人来说受益匪浅：一方面是对社会工作这个概念有了全新的认知，对社工从事的内容范畴和对象有了更准确的认识，另一方面，对我市的社会工作发展充满了期待，同时感觉压力不小困难不少。结合三堂课以及单位工作职能，简单交流下学习心得：

一、若隐若现，“潜水大军”迎来正名佳机。

社会工作作为社会管理的重要组成部分，其实在我市早就存在，并形成良好的发展态势，比如各类矛盾调节站(室)、各类志愿服务活动、各类弱势群体帮扶活动等等。只是所有这些工作都基于有关行政部门的工作条线下衍生出来的工作手臂，并未单独地存在于某一个民办非企业注册机构中，换言之，他们做着社会工作或者类似社会工作，却没有一个合适的恰当的与社会工作相应的称呼。

在中央及各级地方政府日益重视对社会管理的创新，千方百计地提高社会管理科学化水平这样一个大环境下，“潜水大军”迎来了正名的佳机，社会工作相应地迎来了自己的春天，我们需要做的就是建立并发展民办非企业单位，推进社会工作的专业化、职业化发展;引进或培育专业的社会工作人员，加强专职社工队伍建设;制定并完善各项社会工作制度，形成科学合法的工作机制、考评机制;加大对社会工作的财政扶持，确保社会工作留得住人，办得成事等等。

二、叔同精神引领，助推社会工作发展。

用长远的目光来看，随着社会发展、社会管理的需要，社会工作机构将逐渐实现对民生问题的全方位覆盖，只要有不和谐因素的制造环节，就会配备起相应的社工机构。在助推社会工作发展上，应该可以结合全市正在倡导的“凡事认真勇猛精进”的李叔同人格精神。

首先，建立一个机构并不是一朝一夕能水到渠成的，望而生畏止步不前还是勇猛精进敢作敢当，全在态度决定一切。比如我个人最近申报了平湖市“阳光小屋”青少年成长服务中心这个社会工作机构，前后经历颇为丰富：最早跟民政局到嘉兴学习取经跑了一趟，回来我和我们领导民政局跑了三趟，在理清思路，明确目标后，筹备提交材料过程中，行政服务中心民政窗口又来回跑了四趟，期间电话联系多次，不懂了问，出错了改，耗时一个多月终于完成申报。通过申报，我总结得出只要认真对待一个事情，认真去处理每一个环节，再难的事情也是能办好、办成功的。

建立机构后真正发挥职能功效的还是里面的工作人员，所以选人是关键。选什么样的人，除了社工必须具备的吃苦耐劳、乐于助人、专业素养高之外，还必须以此人是否办事认真，敢于担当作为衡量标准。董金娣主任课堂中展示的所有案例都有一个共同点，那就是任何一个个案的成功，都是建立在社工人员几十次甚至上百次的上门谈心、电话联系等服务基础上，这就要求我们的社工必须是一个凡事认真，不轻言放弃的人。

有了机构，有了合适的工作人员，还需要与之相配套的各类政策、工作机制、法律条规的出台。在制定各项政策制度时，一定要先认真学习他人精华，比如学习上海等地的先进管理制度，再结合本地本部门的实际，大胆创新，勇于实践。只有科学的人性化的政策、制度才能引导好社会工作开展，保护、激励社会工作人员。

三、整合资源，提供充足的财政支持。

社会工作的对象主要为弱势群体或者需要给予更多关心的特殊群体，在开展过程中往往涉及心理疏导、法律维权、就业就医帮扶、矛盾调解等等，这系列工作不是单个社工机构能出面出人就能解决的，尤其在我们县市区一级的社工机构，更加显得人力资源的匮乏。此时，就需要各单位相互协作，整合资源，多管齐下，出人出谋给予配合，才能将问题有效化解。另外，任何一个维护社会稳定、服务群众所需的工作机构，没有足够的财力支撑，都将举步维艰。单凭以项目养人养机构是远远不够的，这就需要政府在扶持各类社会工作机构建立的同时，也要考虑适当的财政补助，最好能配备相应的奖励激励政策，正确引导好社会工作机构健康有序地发展。

董金娣主任在培训课上说过，社会工作是一项巨大付出之后收获巨大成就感的工作，那么就希望大家一起携手共进退，认真对待，勇猛向前，在探索中成长，在成长中壮大。

晃晃悠悠在_待了四年，辗转多次终是回到我_的怀抱。当我收到_银行的录用邮件时，恍然间仿若守得云开见月明。不用在1600℃的环境下烧锅炉了。

_，一个_的城市，第三次来到这里，像是重新认识熟悉的陌生人，也是重新认识我自己。怀揣着一颗惴惴不安的心来参加培训，担心自己能否与他们交际相处，融入这些金融人才的圈子。初到培训地点，看着培训表上紧锣密鼓的行程安排，好像在一瞬间匆匆步入职场，方枘圆凿。

培训内容循序渐进且非常全面，从_的企业文化、理念、现状及前景到银行业内各个岗位的业务知识，乃至PPT、PGC课程都有涉及。完整的培训计划对于一个新晋小白来说无疑是莫大的喜讯。

_月_号，培训破冰，_行长作客高管讲堂，悉心向我们讲述_在各领域的发展。“你们是_银行_分行在这一转型阶段的关键所在，处在风口浪尖，既是机遇也是挑战，_需要你们帮助平安作出改变，也需要你们为下一届做个榜样。”每一个员工都喜欢受到领导的重视，被人需要是一份无穷的动力源泉，让人热血沸腾。“现在整体金融行情都不太好，而_这几年的转型使得你们这届招聘的新员工压力很大，肩上的责任也很重，所以我很佩服你们选择了_银行。”我想这便是我所希冀的工作机会。

在接下来为期_天的培训计划中，请来每个部门的精英为我们讲解不同业务的相关知识、技巧。公司、网金、授信、风管、放款、内控、零售、运营和邮件使用规范。老师们用心准备精心讲解，答疑解惑。这是一个享受的过程，相互交流进行思想的碰撞，求同存异又产生新的认知点。最后一节培训课由_老师以电影为培训履带的方式进行，电影引人入胜又与实际相结合，恰如其分的映射出职场新手畏缩着四处碰壁。一节职场通关让我看到一个毕业生即将面对的生活和应该做出的改变。

遗憾在于我对金融行业知之甚少，许多专业术语和专有名词都无法正确理解。憾中所幸的是身边有一群可爱的同事，他们的宽容让我可以无所顾忌的占用他们的时间抛出简单到不能再简单的新手问题;他们的陪伴让我一个人身处异乡时能感到丝丝暖流沁人心扉。难得能在大学毕业还能与朋友朝夕相处，相信培训部的老师们也是用心良苦，还特地设置了训前小游戏(和诸多考试)来帮助我们增进友谊。

感谢或者说是非常荣幸能够得到_银行的工作机会，也感激能够参与这次培训认知银行业，认识同事。希望大家都能在自己的岗位上获得自己满意的成绩，不让别人失望也不让自己失望。

护士的责任感是做好本质工作必不可少的，但仅仅有责任感还不够，应该在责任感的基础上，并紧紧围绕责任感创造性地拓展工作。这个“拓展”就是由护士单方面努力，一厢情愿的工作，变成护士与病人之间的相互配合和相互协调。而护士与病人之间的密切协作的主动权、选择权在于护士这方。护士工作如何才能适应、迎合并受到病人的支持，确立平等意识是其关键，即护士对待病人采用平等的观念，不仅对待所有病人一碗水端平，而且时时处处与病人平等相处，护士不能有居高临下之感。在病房里护士是相对固定的，病人是流动的，选择住院的权力在病人手里，若把护士比作主人，那么病人就可比作客人。护士与病人彼此之间的关系就应该是“主便客勤”。主人怎样接待客人，方便客人呢?首先要尊重病人，重视对方的存在，象招待客人一样热情地招待每一位病人，力争使病人感觉到主人待客热情、随和，服务周到。做到这些，主要体现在护士的服务态度上，护士应该做到“说话轻，走路轻，操作轻”，

护士的工作对象是一个活生生的生命，平等意识也应包含对生命的尊重。病人在生理上与健康人有区别，但在人格上与健康人是一样的、平等的。如果护士在思想上确立了这种意识，那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现，代之的是说话和蔼可亲，做事轻巧灵敏。但有时也会有这样情形的发生，当护士好声好气地对病人说话，回报的却是恶言恶语或是不理不睬，从现象上来讲就是用平等没有换来平等，这是什么原因呢?很显然这是因为病人的心理状态发生了改变。当人受到疾病侵扰时，机体的正常组织细胞受到损伤，影响人的正常活动，打乱了多年的生活规律，从而产生烦躁情绪，这时病人也许正沉浸在痛苦和烦恼之中，所以也就不会对护士的好声好语给予应有的重视和回报。如果我们能够想到，当我们护士自己遇到不愉快的事时，也会有这种表现，也许比他表现还差呢，那么我们也就能够理解他们了。这就要求护士有了平等意识，还要有同情心和宽容心。现在病人到新闻媒介投诉我们护士的主要理由是态度问题，占85%以上。从中说明病人对护士的态度是非常在乎的，也说明护士的态度对病人病情的发展和转归起着重要的影响。

以平等的态度对待病人，并不降低护士身份，相反能够促进护士与病人之间的协调工作，相互交流，相互沟通，使病人信任护士，积极配合医护人员治疗疾病。同时，病人得到了平等相待，受到了尊重，减少了因病而带来的失落感，本身就是自我的生理、心理乃至精神状态的有益调理，极大地增强了自觉抵制疾病侵蚀的信心。因此，我们认为，护士在责任意识的基础上确立平等意识是高质量完成本职工作的重要一环，也是护士创造性工作的一个重要方面。

寒假教师培训心得推荐

为期两天的培训结束了，但是上课老师以及点评老师的精彩瞬间却一直还在我的脑海里萦绕，叩击着我的心扉。本次培训我区一改往日请外面专家作报告的形式，充分利用本区资源进行课堂再现，给我们上了别开生面的一课，让我切实感受到了学科之间其实是相同的，只有学习于多门课堂，方能游刃于自我教学。在培训中，我们分别聆听了音乐、数学、语文、思品、英语、科学六门不同的课，下面我就分学科谈一下我的学习收获及感受。

音乐、英语：

从陈金宁老师执教的音乐课和裴文静老师执教的英语课中，我收获到要让你的学生喜欢你的课堂，你自己必须是充满激情，陶醉其中的。两位老师自然的教态、亲和的言语和娴熟而优美的肢体语言无不向我们展现着年轻老师独有的课堂教学的风采。两节课中两位年轻老师都力求创新，让学生在轻松地学习环境中，大容量的完成教学目标，体现了我区轻负高效课堂的教学理念。

感觉课堂教学中美中不足之处：对课堂中发现的学生不足，当告知学生，学生无明显改进时，教师可进行再引导，不要让自己的告知成为课堂教学中的无效环节。

数学：

执教《用字母表示数》的张呈峰老师在设计理念和环节设计上无不向我们展示了作为省特级教师所特有的风采。在课堂教学中，她用趣味性的语言、激励性的话语调动学生;用现实中生活中的事例和学生喜闻乐见的儿歌感染学生;用数学力求简洁的特点和用字母表示数简洁的理念刺激着学生;……让学生不自觉地轻而易举地就完成了本科知识中非常难解决的一个难点的从形象到抽象的过渡。

不足：自我感受对字母表示数的知识拓展如臧科长所说再充实一些更好!

科学：

阎振山老师执教的科学课让我们看到了男老师执教课时那种大气的风度。整堂课阎老师不用自己的语言去干涉学生的思考，而是放手让学生针对自己的疑惑进行实验，验证自己的猜测，得出自己的结论，老师适时地交流总结，对一些概念性的东西让学生加固，有效地培养了学生的自我探索能力和动手能力。

感觉不足之处：阎老师如能在课堂语言上再有激情一些，在最后环节对学生开始时提出的问题进行一下再次质疑，效果会更好。

语文、思品：

语文和思品的知识是相同的，两位老师执教的课都非常注重让学生产生情感上的共鸣。下面就陈银萍老师执教的语文课谈一下我的收获。陈老师不愧是我区上课有名的语文教师，在教学设计中，她做到了兼顾语文学科的人文性与工具性的特点，在教学中以提问和表扬的形式对学生进行学习方法和学习习惯的指导，让学生在朗读中记忆、默读中思考、交流中明理，对学生交流中出现混沌的地方适时点拨。最后写的环节，进行情景铺垫，激发学生写作欲望，是本课中非常好的亮点。

自我感觉此课堂每中不足之处：联系学生生活实际较少，学生的感受有些空洞、肤浅，缺乏真实感受。

水平有限，自己的认识有些粗浅，但我相信有学习就有收获。通过学习，我从六位老师的身上学到了许多教学中的智慧，也认识到了自己的许多不足。我将在自己的教学中，对上述老师的教学方法仔细揣摩，以人之长补己之短，做到在自己的课堂中游刃有余、纵横捭阖!

8月17日～21日，根据厂人力资源部安排，参加第三批中层干部培训班的学习，十分感谢党委厂部提供的学习机会，自己也很珍惜这次学习机会。在5天的学习过程中，厂长开班动员讲话、王书记《组织管理与领导能力》精心准备亲自授课、职能部室也对我厂创五发电企业、企业文化以及节能环保知识培训，并花重金外聘专家就情绪和压力管理及管理者沟通遇演讲技巧等精彩讲解。感到培训内容非常充实，时间安排紧凑，实用性强，收获很大。现谈谈自己的体会。

一、以人为本，做好部门工作

部门共有人员185人，平均年龄是41岁，文化程度普遍偏低。辖15个班组，一二期每班人数仅为12人、三期11人、四期10人。由于一二期、三期部分设备老化，出力下降，部分外围保护信号失灵，不起作用，部分设备需进一步的改造和完善，致使设备运行时间长，且职工还承担部分输煤栈桥的卫生清扫（系统卫生清理工作量较大），存在卫生清理与巡检设备两者难以兼顾的矛盾；每人巡检2～3个不同编号的皮带，输煤系统正常运行存在很大风险，很难实现“可控、在控”。与五发电企业的标准仍有不小差距。

在人员少，工作量大的情况下，如何使部门职工凝心聚力，使团队建设更具战斗力，确保完成全年工作目标，是摆在部门干部面前的重要难题。我的体会就是四个字：以人为本。人情化管理，是成功调动和组织带好队伍的关键，所有的工作都应以人为出发点去考虑、计划和布置。管好自己的人，要求我们把每位职工当作自己的亲人来对待，关心他们、善待他们，工作中、生活中的职工都应关心考虑到位，通过走访慰问可以送去我们的关怀，工作安排时的柔性也可以体现我们的人情味。只有认认真真从“心”抓好人的工作，一个部门才有管理好的可能。

随着燃料成本的不断攀升，大量低质低价煤的不断购进，来煤掺配越发成为燃料运行的一个重点和难点问题，如何上好“安全煤”，除了管理层要不断创新思维、积极摸索更优化的掺配方案，努力掌握更合理、恰当的掺配方法之外，提高队伍对掺配工作整体的责任感和压力感也是促进精细掺配的一个很重要的因素。来煤掺配涉及到燃料运行的各个环节，调动起每个环节所有职工的掺配积极性，来煤掺配才有精细可言，执行力才有保障。

二、工作中注重沟通和交流

交流和沟通是团队合作中最重要的环节。人与人之间遮遮掩掩、言不由衷甚至挑拨是非的做法都会严重破坏团队中的工作氛围，阻碍团队成员间的正常交流，并最终导致失败。我认为沟通分为四个方面：

1、与分场内职工之间的沟通。沟通内容主要包括讲解形势任务，传达上级精神、工作方向和目标，指导职工贯彻落实。同时通过与职工的沟通了解生产现状，关注职工的工作、生活、学习重的需求，对职工释疑解惑。沟通方式多样，开会、到现场、一对一谈话等。在沟通时必须注意放下架子、铺下身子，目光热切，使职工体会到想了解实情的强烈愿望，否则很难听到真话。同时要正确面对职工的抱怨，职工抱怨的地方是需要解决问题的地方，是容易激发矛盾的地方。

2、与分场班子成员间的沟通。沟通内容主要涉及正确处理正职与副职之间、副职与副职之间关系的问题。作为燃料分场的副主任，必须坚决服从正职的指挥，执行命令不折不扣，同时对自己分管范围内的事情大胆管理，敢于负责；对于原则性的问题做到敬而有节，尊重而不逢迎。同为副职，要做到真诚沟通，相互信任、相互支持、相互帮助、同舟共济、携手共进，坚持顾全大局，全力保持班子团结和谐，富有战斗力。

3、与其他部门间的沟通。由于工作的性质。要求燃料分场的既要确保来煤的接卸，又要确保锅炉的燃煤供应，是介于生产口和经营口之间的部门，做好沟通工作尤为必要。及时掌握来煤信息，按照锅炉需求做好掺配掺烧，将上煤煤质参数汇报值长，以便及时调整燃烧等。同时对于设备检修维护，需要及时掌握检修信息、改造信息，以便及时调整运行方式等。另外还涉及与其他职能部室间的沟通协调。我个人认为凡涉及两个部门间的问题，干部之间个沟通特别重要，只要真诚，眼睛向内，换位思考，就可以避免事事通过领导协调、事事通过调度会协调，并且问题均能够迅速解决。

4、与上级领导的沟通。沟通内容主要包括向领导汇报工作进程，反馈信息，便于领导决策；或遇到需要领导帮助解决的问题（工作范围内）等。

在五天的学习中，还有许多体会，如要快速和谐法运用、如何做好沟通、演讲以及换一个角度看问题等等，需要在今后的工作中慢慢消化总结，提炼实施，把工作做地更好。

一、目的：

通过持续的活动开展，不断推进青年志愿者星期六“整脏治乱”大行动，形成长效机制，将该项行动打造成整脏治乱工作的重要品牌。

二、时间：

11月4日(星期六)

三、主题：

参与整脏治乱，消除火灾隐患

四、工作安排：

11月4日，正值消防安全宣传周期间，根据消防部门统计，市区发生火灾和贻误火灾救援往往是乱放、乱摆、乱占等脏乱行为所致。结合整脏治乱工作的要求组织和发动消防志愿者参与星期六大行动有着特别的意义，具体工作安排如下：

1、组织青年志愿者监督队，针对主要路段就机动车辆乱停乱放，占用人行道、消防通道等破坏公共设施的行为进行纠正：

2、组织青年志愿者检查队，深入居民区、企事业单位、背街小巷，对单位、个人乱放、乱摆、乱占用消防通道安全出口等行为进行检查，配合机关部门进行纠正，并劝导其整治。

3、组织青年志愿者宣传队，利用周末，走上街头，向广大群众宣传整脏治乱和消防安全知识，营造“整脏治乱，人人有责”的氛围。

五、工作要求：

1、整脏治乱是一项长期艰巨的工作，青年志愿者星期六整脏治乱大行动要持续开展，组织建设是关键，要通过一系列主题鲜明的活动开展，吸引更多的青年人投身到行动中来。

2、各地要加强与消防部门联系，按照消防青年志愿者行动相关文件的要求，加强部门协作，扩大青年志愿者星期六“整脏治乱”大行动的工作覆盖面和号召力。

随着社会经济的快速发展，公司对员工提出了更高的要求与标准。同时，在今

年多个项目同步进行的境况下，培训工作更显重要。制定公司全年培训计划，逐步调整员工知识结构，培养员工敬业心态，构成良好的职业素质，提高公司整体管理水平及员工综合素质，这也是培训计划方案编制的出发点。

培训提纲：

1、培训基础

2、培训目标

3、培训方法

4、培训资料

5、培训所要到达的效果

6、培训考核(培训效果评估)

7、培训时间安排

一、培训基础：

95%以上的员工不明白什么是企业，什么是公司，甚至不明白本人和企业的关系，在很多人的脑海中，国营单位才是稳定的铁饭碗，才是退休养老的保障，那么私营企业到底是什么?我能依靠它养老吗?它是我一生所追求的事业吗?

二、培训目标：

1、要使大多数人明白什么是民营企业?什么是我能长期工作生活所能依靠的单位?

2、为什么要提倡大家不断学习?

学历低不可怕，可怕的是不求上进，不要求进步，固步自封;一个人要进步，就要从一点一滴做起，要脚踏实地，不断追求更高的目标;

3、要使大家明白，什么是企业管理?企业为什么要管理?企业的管理主要包括哪些资料?企业管理的基本手段是什么?企业管理的重要性是什么?要使大家明白企业管理是使企业不断发展、上台阶、出效益的根本保障;

4、房地产投资企业就应如何实施企业管理?我们的企业现阶段又如何实施企业管理?如何保障我们的企业不断发展壮大?

5、我们的员工应如何适应企业不断发展的需要?

6、我们的员工如何坚定信心，随着企业的发展而使自己不断进步成长?

总之，培训的主要目标是要我们的员工明白我们的企业是什么?我为什么要在

这个企业工作?我能从这个企业得到什么?我能给企业带来什么?企业的发展对自己意味着什么?我离开这个企业我会是什么样貌?

三、培训方法：

1、结合培训基础、公司现状从实际出发让员工理解企业管理的重要性;

2、结合生动案例和公司中存在的现象，让我们的员工明白为什么要实施企业

管理;

3、提问形式，充分发挥员工的主观能动性;

4、答辩形式，检验培训效果和员工的理解潜力;

5、考核形式，检验员工对企业管理重要性的认识和培训的效果。

四、培训资料：

1、什么是企业?什么是民营企业?

2、公司目前的发展规划及方向;

3、公司的各项规章制度，岗位职责。例如行政管理制度、部门岗位制度等;

4、什么是企业管理?企业为什么要进行管理?

4、企业管理的重要性是什么?

5、企业管理的基本手段是什么?

6、什么是投资?什么是房地产投资企业?

7、我们刚刚起步的房地产投资企业应如何进行管理?

8、我们的员工应具备什么样的素质来适应企业不断发展的需要?

9、什么是执行力?在领导安排布置完工作后如何保证顺利实施及到达预期效

果?执行力的重要作用是什么?

10、团队建设的重要性及团队精神发挥的作用;

11、绩效考核(基本的企业管理手段)的重要好处?

12、如何让绩效考核真正发挥使企业增效、企业发展、员工素质潜力不断提高的重要作用;

13、沟通技巧;部门工作流程与部门间相互沟通，工作环节交叉进行的相关制度;

14、销售技巧、销售方法、销售流程、销售经典案例;

五、培训思想

1、培训即学习。培训就是一个学习的过程，在企业里，基本上只有两三种自我提升的学习途径，而培训就是很重要的一种方式;

2、培训即工作。不管我们培训的资料是什么，但都离不开一个主题，就是工作，都为的是能将目前的工作开展到位，进行的顺利。因此，员工在工作的过程中，也是一种培训。将两者很好的结合在一齐;

3、建立良好培训流程，构成培训学习氛围，提升培训意识，逐步建立培训体系，构成良好的学习风气、学习氛围，提高公司各级人员的培训意识;

4、巩固培训效果，提升公司业绩，问题的解决不能单单靠一两场的培训，还需要各个部门及各级人员的支持和配合，以用心向上的心态，将培训工作的实质效果最大化，使培训更快乐，工作更有效。

六、培训目标

公司员工的常有心态——这山望着那山高，把自己看的很高，眼高手低;

结果是——这个企业干不好，别的企业你也不可能干好;

在民营企业工作的根本——老板的品行、企业的前景、工作的氛围、自身的发展、自身受尊重程度、生活的舒适度;

1、员工认知了企业发展和自身发展的价值是同步的;并满足企业员工的需要，掌握扎实的岗位技能，持续良好的职业心态，树立正确的工作观念，最终提高各项工作的业绩;

2、员工理解了企业管理的重要好处;满足各级管理人员及工作任务的需要。管理人员的管理潜力提升，有助于公司的整体管理及业务提升;

3、员工懂得了“企业第一”的重要好处;

4、团队精神理念的灌输使员工更有凝聚力，更加团结，工作氛围更加愉悦，人际关系更加和谐;

5、员工懂得了学习的重要性;使公司构成一种用心向上、不断追求进步、团结奋进的良好风气;

6、持续良好的自我更新潜力，才能实现企业的可持续性发展。建立学习型组织，加快公司内部各种知识的积累与分享是打造企业竞争力的必由之路。

七、培训管理

1、培训考勤：每次的培训考勤计入员工考勤，并计入考勤处罚范围内。(特殊状况于培训前向行政办公室报备者除外);

2、培训重视程度：对各部门的培训参与完成状况进行考评，并计入绩效分数;

3、培训考核结果：培训考核不合格者将以总结文件形式上报各部门经理及公司领导，视状况处理。

八、培训效果评估

1、受训人员反应：参加培训的人员填写培训评估表，对培训资料、形式、风格等进行评选;

2、受训人员对知识、技能的掌握：对培训资料进行考核，考核结果客观反映

受训人员对培训的资料知识、技能的掌握程度;

3、受训人员对工作态度、方式的改善;

4、培训对公司带来的影响及回报;

九、培训考核(培训效果评估)

考核采用问答形式，现场解答，现场评分，现场答辩，构成一种活跃的学习氛

围，让员工真正爱学习，爱培训，不把培训看做一种负担;让培训成为公司的一种常态;

十、培训时间安排：

每月第一周的周六上午;

20××年12月，我参加了中国华电集团发电运营有限公司20××年第三期班组长培训班。作为一名刚刚从技术人员踏上管理工作岗位的年轻人来说，这四天的学习，说句实在话，的的确确是让我感觉到受益非浅。

我认识到了作为一名基层班组的管理领导者，首先应明确在企业内的角色定位以及预期行动，并根据自己的角色，学习解决实际问题的方法，学会在工作中如何进行有效的交流。通过此次学习让我对班组长的位置、概念和作用以及在公司、社会中人际的交往、沟通和协调都有了一个全新的认识，并在现实思想中提炼了以后的工作步骤、计划和实践，为自己今后的工作做一个全新的规划。作为一个企业来说，一切生产任务都要在班组完成，各项规章制度都要靠班组来落实，把班组安全工作的重点1

放在现场，是企业把整个安全生产目标转化为实施运作的有效途径。班组要安全，人人要安全，人人能安全，人人懂安全，这是安全意识的飞跃，这种飞跃只有通过经常的反复的安全教育学习才能实现。只有认识安全思想和熟练掌握安全专业知识，才能实现安全零事故。

在实际工作中，经营层的决策做得再好，如果没有班组长的有力支持和密切配合，没有一批领导得力的班组长来组织开展工作，那么经营层的政策就很难落实。班组长既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者。

通过这次的班组长培训，我觉得我在班组管理和班组建设上有很多很多的不足;班组成员的思想政治工作做得不够;对班员们的生活关心不多;班组细节管理上还差得很多;班组民—主管理性不强;应该让大家都积极的参与到班组管理和班组建设中来，共同出谋划策。在今后的班组建设中，努力向学习型班组发展，就如老师讲的将学习工作化，工作学习化。在工作中努力学习知识，不断提高技术水平。同时各方面发展，提高自身修养在公司与车间中起好带头的作用。搞好班组管理与建设工作，为公司的发展尽一份微薄之力。

今年暑假我们学习了金正昆教授的《教师礼仪》，知道礼仪的概念是：尊重别人尊重自己，规范的行为表达方式。礼仪是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式共定下来。礼仪、文明交往等，对一个人来说，礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际能力的外在表现，而对与一个社会来说，礼仪就是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映，所以我认为学习文明礼仪，使我们每个人在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。

教师是学校工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。学习了有关教师礼仪方面的内容，过后，我又进行了一翻思考，我认为教师在平时应注意以下几方面的礼仪问题：

1、教师的行为举止：一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。目光、站姿、手势等方面都有一定的要求。?

?2、教师的言谈：教师承担的主要任务离不开语言表达。因此，作为一名教师，要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。即;?表达要准确、音量要适当、语言要精练、讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高学生学习的兴趣。

? 3、与学生谈话： 提前通知，有所准备。谈话最好提前与学生打招呼，让学生有一个思想准备，这既是一种礼貌，又是对学生的尊重。?热情迎候，设置平等气氛。举止端正，行为有度。谈话时，语气要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相讥，应表现出良好的道德修养。分清场合，入情入理。在与人谈话时，老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。不要言过其实，故意夸大事实，也不应传播不利团结或道听途说的事情。

通过这次文明礼礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的学习生活中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时生活中鞠躬礼不标准、文明用语、声音的大小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。

由于教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的，因此在教育教学中要注意尊重学生，与学生互动时要使用文明语言。俗语说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，像平常很多教师都会说：“别人都会你怎么不会，笨得像个猪。”“看你写的什么乱七八糟的!来混日子。”“来这里捣乱!回家算了。”等等恶语在伤害着孩子们，这使得学生产生了不想学的状况。这些都是教师在教育教学中没有注意尊重学生，与学生互动时缺乏使用文明语言而引起的恶果，这严重影响了教师的形象。如果我们使用了文明语言，不仅仅有助于思维、情绪的完善表达，还使学生产生美感、亲切感，从而增进了师生之间的感情。

一名优秀的教师不仅通过在课堂上讲课实施教育，而且在日常生活中还会规范自己的言行，以良好的道德风范，对学生实施教育，通过自己的存在，自己的人格，对学生发挥影响。因为“身教重于言教，榜样的力量是无穷的”。伟大的教育家孔子曾说过“其身正不令而行，其身不正，虽令不从。”“身正”是教书育人的先决条件，教师要求学生做到的自己必须身体力行，要求学生相信的，自己必须坚信不移;不允许学生做的，自己坚决不做;在学生面前做到的，在学生不在时也必须做到。因此教师要通过自己的不断学习，努力提高自己的道德修养，以身作则，言传身教。

通过对《教师礼仪》的学习，我对教师这一神圣的职业又有了进一步的了解和认识，我深深地体会到：作为一名教师，不仅仅是传道、授业、解惑，还需要具备更多的素质。百年大计，教育为本：教育大计，教师为本。一名优秀的教师，除了必须以满腔的热情对待事业、对待学生以外，还必须自觉地、高标准地去塑造自身的人格，从而才能培养出学生健康的人格。因此，教师的礼仪必须规范。

中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。” 文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。我国教育家陶行知先生有一句名言:“千教万教教人求真，千学万学学做真人。”说的就是教师首先要教育学生要做一个真诚的人，而学生的学习也应该首先学做人，学做文明之人，学做社会中人，只有这样，我们才能真正做到“爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”。

总之，通过《教师礼仪》的学习让我懂得了学习礼仪是一门必修课，也是对民族和后代负责的表现，作为教师，我们要用礼仪观念滋润心灵，用礼仪准则规范言行，加强礼仪上的学习，只有不断进取，才能使自己在这方面有所进步和提高，要具有一定的政治素质、思想素质、业务素质。今后在学习生活以及工作中，我将以教程为标准，严格规范自己的服务言行，在个人修养、心理素质、专业素质等方面加强学习与提升，以良好的师德形象为学生树立一个表率，以自己的人格力量为学生良好思想道德的形成，贡献一份力量。

小学数学90学时集中培训心得体会

本次小学数学90学时培训分三个时段进行，安排的形式比较多样，从第一时段的教学理论培训(集中听各级名师专家的讲座)，到第二时段的教学实践培训(听课、评课、模拟上课)，再到第三时段学员课堂展示。总的来说，对自己的触动还是比较大的。下面就谈谈这次培训对自己的一些心得体会：

一、教学理论知识有待提高

作为一名农村数学老师，我们最需要知道的还是“如何上好一节课?”要真正上好一节课确实很难，所以这方面的理论学习是我们最需要的。第一阶段的理论学习给我们创造了很好的学习机会。听了多位名师特级教师的讲座，学习了教多，页教实用的理论知识。自己在教学过程中的一些争议和疑惑，经过这些专家的引领点拨，使我们迎刃而解。让我深深体会到作为一线教师，只有深入的研读和挖掘教材中所提供的丰富的信息资源，才能合理、有效地使用好教材。每天听着专家们的精彩讲演，他们的一句话一个观点，都能让我深思，在收获学习果实的同时，也深深领略到了他们厚实的文化底蕴，执着的教育追求，严谨的治学态度，这些都让我感到汗颜。回顾自己的教学，才发现自己虽然一直在教学一线，但常以工作忙为借口懒于反思、总结。理论学习让我亲身体验到了专家、名师们身上所散发出的各具特色的人格魅力，他们的敬业精神和专业精神以及渊博的学识，让我真正体会到了什么才是充满魅力的课堂。

二、教学实践能力有待加强

在第二时段的实践活动，可谓形式多样，内容丰富。有名师示范指导、观摩学员模拟上课并小组研讨，再到泽国二小老师上课，学员们应用廖校长的课堂观察法，用数据从个各观察点去点评教师的课堂，让我记忆深刻。不同的理念，不同的设计思路让我真实感受到同仁们不同的教学思路，教学方法，同时给大家下一步的发展指明了方向。课堂教学是一个“仁者见仁，智者见智”的话题，不同的教师演绎不同的风采，却展现同样的精彩。

课堂教学不只是为了学生的成长而所做的付出，也不只是别人交付所完成的任务，作为一名教师，也是自身价值的体现。让课堂走进生活，将课堂教学当作学生的生活经历，尊重学生，尊重学生的学习，课堂才会显得朴实而又睿智。在这短短几天的时间里，让我深切体会到什么叫做优秀的数学课堂，他是情智共生的课堂，让学生心灵闸门不断开启，智慧的火花不断点燃。评课交流可以使人的思考更加广阔，博采众长。通过每次课后的交流产生思想碰撞与思考，都能让我获得很多启发与收益。

通过这次培训，让我深深体会到只有不断的学习，才会有不断提升，对能做好一名出色的数学教师有了更多的努力目标。我将时刻反思着自己的不足与差距，寻找着自己努力的方向，相信这次90学时培训对我今后的教学一定会产生积极而深远的影响。学无止境，虽然培训已经结束，但是在培训过程中我受到的思想振荡将激励着我今后的教学生涯。

20--年3月20日下午3:00，我校有幸请到了--省政安消防安全培训中心的韩教官到我校开展关于消防安全知识的培训，在王建红校长的精心组织下，全体师生在我校餐厅认真听韩教官在平时的工作中关于如何安全有效的做好防火防电以及如何才能安全自救、脱险的一些基本方法和技能。

此次消防安全知识培训讲座，虽然时间不长，但意义重大。未来几年正是学校蓬勃发展的关键阶段，在学校稳中求进的发展过程中，安全是学校的生命线。而抓好消防安全工作又是安全工作中的一项重点。通过今天的培训以及平时对消防安全管理的理解，主要有以下几点体会：

一、宣传教育要到位。这是学校消防安全工作得以顺利开展的第一前提。要通过开展培训讲座，发放消防宣传资料和组织专业人员到生产一线宣讲等形式宣传消防安全知识，宣传教育面要达到100%，提高师生的消防安全意识，提高师生在事故发生时的施救、自救能力。

二、制度措施要到位。这是学校消防安全工作得以顺利开展的软件保障。要根据上级有关消防的法律法规，结合我校实际情况制定出一套行之有效的制度和措施，并严格抓落实，奖优罚劣，保障消防安全的各项工作能正常有序开展。

三、消防器材配备要到位。这是学校消防安全工作得以顺利开展的硬件保障。根据消防管理部门，配备足够数量的消防器材，定期对消防设备进行检查和保养，对到期的器材及时换药，以备发生事故时能及时启动。

四、素质要到位。这是学校消防安全工作得以顺利开展的重要基础。加大对我校安全员及教师的培训力度，人人心中有责任，明确“三级责任制”，提高教师的业务素质，培养出一支具备不计得失、乐于奉献、忠于职守和敢抓敢管精神的专业队伍，提升学校安全管理水平。组织学生干部消防队，定期组织消防演练，提升学校对事故的防范能力。

责任重于泰山。在今后的工作或是学习中安全永远是我们的责任，我们都要不断的学习，不断的将责任放到第一位，明确“三级责任制”以避免不该有的危险。