培训

一、培训目的：

为使新员工在入职前对公司的企业文化有一个全方位的了解，做好心态调整，尽快明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，以及成为优秀员工需要具备的专业素质、责任感、职业信用、专业精神。特制定该管理规定。

二、培训期间：

新员工入职培训期1个月，包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源部根据具体情况确定培训日期。

三、培训对象：

公司所有新进员工。

四、培训方式：

1、脱岗培训：由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及讨论、参观的形式。

2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教材：

《员工手册》

六、培训内容：

1、企业概况：公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。

2、员工手册：公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。

3、入职须知：入职程序及相关手续办理流程。

4、财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。

5、安全知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等。

6、实地参观：参观公司各部门。

7、介绍交流：介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。

8、在岗培训：服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。

七、培训考核：

培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供，行政人事部统一印制考卷；应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。

八、效果评估：

行政人事部通过与学员、培训负责人直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。

九、培训工作流程：

1、行政人事部根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案。

2、行政人事部负责与各相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等。

3、行政人事部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查，填写《新员工入职培训反馈意见表》，并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见。

4、新员工集中脱产培训结束后，分配至相关部门岗位接受在岗培训，由各部门负责人指定指导人实施培训并于培训结束时填写《新员工入职培训记录表》报行政人事部。

5、行政人事部在新员工接受上岗培训期间，应不定期派专人实施跟踪指导和监控，并通过一系列的观察测试手段考查受训者的实际工作情况，以评估培训结果，调整培训策略和培训方法。

3房地产公司新员工入职培训管理规章制度

第一章总则

第一条为使新员工更好地理解**房地产开发有限公司企业文化，加快融入公司氛围，熟悉工作岗位，特制定本制度。

第二条本制度所指的新员工是指新进公司工作的员工。

第三条本制度适用于公司及所属项目公司。

第四条人力资源部为新员工入职培训的归口管理部门，其他相关单位（部门）为新员工入职培训的协助管理部门。

第二章内容与程序

第五条所有新员工均须参加新员工入职培训，无特殊原因不参加新员工入职培训的，原则上不予转正。

第六条新员工入职培训周期为3-6个月，主要包括集中培训和试用期岗位实习培训两项内容。

第七条集中培训主要内容为：公司基本情况及产品介绍、发展历程及企业管理理念、组织架构与基本规章制度、管理制度体系与质量管理体系介绍，以及实地参观精品楼盘等。

第九条试用期岗位实习培训主要内容为：本岗位的岗位职责、业务流程、工作规范、要求及注意事项等。

第八条在本公司的集中培训由人力资源部负责组织和实施，主要采用集中授课及讨论、参观的形式进行，培训周期原则上为2天。在集中培训由人力资源部负责联络与沟通，并作好相应安排。

第十条新员工所在单位（部门）负责人应对新员工已具备的岗位知识和已掌握的岗位技能进行必要的了解和评估，找出差距，并确定其试用期间的实习培训重点。

第十一条试用期岗位实习培训主要以岗位实践为主，并由所在单位（部门）安排辅导员进行辅导，具体按《新员工辅导员管理办法》执行。

第十二条新招聘的部门负责人和工程系统岗位的人员，在实习培训期间还应安排至绿城集团的相关职能部门或培训基地进行2-3周的岗位实践，具体由人力资源部根据实际情况进行联络和安排。

第十三条如需安排至相关职能部门或培训基地进行培训的，人力资源部应会同新员工所在部门对培训时间、岗位、内容及要求等进行沟通，并提前一周将《实习培训需求表》提交实习单位人力资源管理部门，以便实习单位安排针对性的培训。

第三章效果评估与管理规定

第十六条集中培训结束后，人力资源部应根据实际情况通过笔试、口头提问、面谈等形式对新员工的培训效果进行评估。

第十七条在相关职能部门或培训基地的实习培训期间，新员工须提出不少于10个有关技术和管理方面的问题，向有关人员请教，尽量找出答案并在《实习培训提问清单》作好记录；在实习结束后，《实习培训提问清单》经实习培训部门负责人审阅后，交新员工所在部门备案。

第十八条实习培训期间，新员工应做到以下几点：

1、遵守公司的各项规章制度，虚心好学，多问多练，认真完成实习培训任务；

2、做好工作笔记，培训结束后由新员工所在部门负责人审阅；

3、培训结束时须完成实习培训总结或指定的专项报告。

4、遵守培训期间的其他相关规定。

第十九条实习培训结束后，实习培训责任人应通过口头提问、面谈等形式对新员工的培训效果进行评估，并填写《实习培训情况反馈表》交新员工所在公司人力资源部。

第二十条新员工入职培训期结束后，新员工须写出书面总结，交新员工辅导员及部门负责人审阅，并报送人力资源部备案。

第二十一条参加实习培训人员培训期间的相关费用由所在公司承担。

第二十二条在相关职能部门或培训基地的实习培训期间，派出单位应向实习单位支付50元/工作日的培训费，由实习单位用于奖励培训责任人及培训部门。

第四章附则

第二十三条本办法由人力资源部负责解释和修订。

第二十四条本办法自印发之日起实施。

人民教师，是一个让人一听就肃然起敬的词眼。只要你接受了它，它就会成为你毕生为之奋斗的事业。如同“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。”你会在这片润土上尽情挥洒你的热血，辛勤耕耘，期待学生们一次又一次的收获，完成一次又一次的蜕变。最终自己的光阴却在粉笔灰沫的弥漫中消失殆尽。

今年8月26日-28日，我们参加了由xx县教育局组织的新任教师岗前适应性培训，作为新一批入职的教师，内心的欣喜和自豪之情溢于言表。虽然深知自己在教学实践中经验相当匮乏，但是强烈的责任心和十足的自信心，也能让初出茅庐的我们相信自己能胜任这份工作，相信我们能通过努力奋斗，发扬吃苦耐劳的精神，让我们成长为一名合格的人民教师。

在这两天的培训中，平易近人的唐孝任局长与其他三位专家从宏观上引导我们树立正确的教育目标，引领我们走向正确的教育发展道路。羊校长与其他三位老师则从微观上告诉我们如何上好一节课，怎样去关心和爱护每一位学生。尽职尽责的伍守仁等五位股长分析了工资与职称的相互关联性，这些都与教师的利益息息相关。聆听了教师们的教导，让我对“教师”这两个字的含义又有了更深刻的理解，从而对做一名优秀的人民教师增添了几份责任感。

要让我县成为教育强县，实现“名校、名师、名人”的发展战略目标，首先应该从“名师”入手，总结这几天的心得体会，我们认为要想成长为一名合格的人民教师，应该从以下三个方面入手。

第一，提高教师的自身素质。打铁还需自身硬，为人师表，就得有好的表率。教师对学生的影响如春风化雨，润物细无声。老师的一言一行将会对学生的人生观、价值观、世界观产生影响，这就要求教师加强自我修养，提高人文素养，加强职业道德素养，规范自己的言行。

第二，提高教师的业务水平。师者，所以传道、授业、解惑也。教师传授给学生知识和本领。如果教师自己学业不精，知识不够渊博，就很难让学生理解其中，进而失去学习兴趣，对教师的教学能力产生怀疑。当今时代，知识更新速度快，教师必须不断学习，完善自己，适应时代的发展。

第三，提高教师的合作能力。一个好汉，三个帮。不同的教师有不同的教学风格，不同的学生也会被不同的教学风格所吸引。因此，教师们应该团结合作，形成一个和谐的教学环境，这样才能教育出德才兼备的学生。

以上就是我通过这次岗前培训中体会到的怎样让自己成长为一名合格的人民教师。通过这次培训和学习，提高了我们的思想境界，丰富了我们的教学理念，增强了我们教好语文的自信。“美丽校园、幸福师生、理想教育”让我们扬帆起航，共筑“梦，教育梦”。

公司入职新员工企业文化培训计划方案范文

为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案.

一、目的:

本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础.

二、培训所需要的态度和培训的意义

1.培训的态度：

也许培训真的很糟糕，也许真的对你的工作帮助不大，但你一定要记住：哪怕最“烂”的一堂培训课，或最“烂”的一本书籍中，你也能发现最有价值的“钻石”，关键在于你是否：用心“学习，态度积极。心若改变，你的态度跟着改变。态度改变，你的习惯跟着改变。习惯改变，你的性格跟着改变。性格改变，你的人生跟着改变。

2.培训的意义：

①掌握相应的工作技能、职业道德，从而胜任工作。

②可学到新的知识，多获得经验，从而有机会提升。

③坚持接受培训，可减少工作中的安全事故。

④新、生手变为熟手，老手不断更新工作方法，提高工作效率。

⑤会增强自身对胜任工作的信心。

⑥增强工作能力，有利于未来发展。

三、培训的纪律要求：

1.不可迟到、早退，不得请事假(特殊情况除外)，擅自缺席，视为自动离职。

2.进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。

3.见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。

4.培训时要保持安静，不可窃窃私语，注意力要集中。

5.培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架;不能拉邦结派，一切不利于团结的事，一律禁止。

6.培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情况处罚。

7.培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。

四、培训时间安排。

入职培训共分为3天。

2016年培训中心酒店工作总结范文

xx年度xx培训中心的各项工作在省局党组的正确领导下，在分管领导的直接指导下，在各处室及相关部门的有力支持与配合下，认真贯彻落实省局对我中心“抓管理、抓质量、促效益”的重要指示精神，围绕中心“一条链服务”的宗旨，强有力地把各部门的单体服务有机地结合起来。一年来，中心上下团结拼搏、真抓实干，营业额突破560万元，是历史上最好的成绩，并且取得了良好的社会效益，为省局填写了一份较为满意的答卷。现将中心一年来工作情况简要归纳

一、经营情况

xx年中心接待宾客x人次，营业收入为x万元，营业成本为x万元，核定营业费用与管理费用406万元后，盈利4万元。再从实际出发，减去历史上xx年沉积未缴的公积金x万元，减去年末已记入成本的商品价值x万元，与已经支出但尚未取得发票的水电费5.3万元，中心xx年实际盈利应为40.7万元，成绩是可喜的。

1、客房出租率日平均达50%以上，与当地同行业相比，尽管客房a型间、b型间、别墅设施都是高档次的，但我们仍采取“低价位、多薄利”的定位，为的是吸纳新客户，留住老客户。客房、游泳等年收入为343万元，经营利润为50.7万元，中心的盈利主要靠客房这块。

2、作为支柱产业的餐饮部，年收入（不含酒水、饮料）x万元，收入比重占22%，几乎与原材料成本等同，因此亏损x万元，其主要集中在管理费用与经营费用上。产生亏损的直接原因，主要是食品原材料和燃料（液化气）价格持续上涨，而我们餐饮部经营的策略是“饭菜要保质保量，价格持同行业中等以下”，以质美价廉的宗旨接待会议与散客。

3、商品销售收入（含餐厅的酒水饮料）为x万元，收入比重为x％ ，实现销售毛利27万元，是中心经营利润的重要补充。其中，烟、酒、饮料都是太原与资质深、证件齐的国营厂家。一年来，没有出现丝毫的质量差错。

二、用制度强化管理，措施又是保证服务的手段。

理念指配行动，制度约束理念，制度建设是开展各项工作的重要保证，也是推进整体工作的重要基础。在加强每周一次政治理论学习的同时，中心每半月召开一次部门经理汇报会，不断完善各自岗位上新出现的问题与漏洞。

《岗前员工学习制度》首要解决新员工的思想动态，在仪容仪表，礼貌用语的基础上，放大胆子干工作，要敢于同生疏的客人问寒问暖，敢于在领导面前从容讲话，不能畏缩不前。

《采购、存货管理制度》，力求做到先有计划，部门经理核实审批，财务部门制定资金计划，最后总经理审批。采购员要抓质保量，货比三家，对定点送货上门的要留存保质金，时间上必须保证及时到位，如蔬菜、水产品等要征得多位师傅的意见并认同方可留用。一年来，从客房、餐饮到后勤部门，都严格按制度办事，这一新的模式措施，经过一年来运转，确实是有效可行的。

《卫生质量标准》要求每位在岗员工，对所属卫生区域认真检查，不留死角。客房部成立了卫生质量检查小组，组长由楼层领班担任，每日小组内自查，每周进行一次巡回检查，每月进行一次大规模的检查，检查结果要通报到每位员工手里，奖罚分明。

餐饮部出台的制度，严格要求服务员班前检查所有的餐具、桌椅、地面、工作台是否干净整齐，开餐前1小时领班检查，开餐前30分钟主管、经理检查，发现问题及时处理，他们采取逐日考核，逐周小结，逐月总结，一年来收到了良好的效果。

《保安人员岗位责任制》管理严格，措施跟得上，对员工早出晚归毫不留情，外来人员详细登记，车辆存放井然有序，并对社会闲杂人员严加查问，并敢于同恶势力作斗争。xx年12月3日晚九点，保安员郝还根把醉酒的社会上的几个小混混无情地撵走，为此中心开除了两名违纪的员工。既然有制度在前，就要有严格执行在后，而且各项制度、措施要不断加以充实和完善，为我们中心经营与服务提供有力的保证。

其次，我们在开源节流、减少成本浪费、控制费用方面采取的措施是

1、严格控制一次性用品的投放，保管、服务员、领班、主管、部门经理层层审批，尽量减少浪费。

2、对空调、照明、燃煤方面加强了控制并对使用情况进行检查，做到了离客即关，从而节约能源、降低费用。

3、煤气管理、量斤称两，热水窖池底、水笼头、阀门等及时检查处理，决不无谓地漏掉一滴水，最大限度地减少经营费用。

4、后厨操作间，职工食堂，尽量合理采用边角料。如萝卜皮洗净后淹咸菜丝，剩余的萝卜叶则加工成素菜羹；猪皮洗净后煮皮冻等等，尽量降低原材料成本。

等等，通过完善各项内部管理制度，配合各项相应的措施，使中心的工作步入了制度化的轨道，为提高服务质量，加大管理力度，增收节支，加强职工纪律性观念，促进工作热情，形成了勤俭、高效、自律的工作作风，有力地推动了各项工作的迈进。

三、以求实的态度育人，员工精神造了中心形象。

一个单位有精诚团结的领导集体，有高素质的员工，工作起来无疑是高效的，而要持之以恒，必须先从学习,培训、思想上抓起。一年来，中心上下心往一处想，劲往一处使，从总经理到部门经理，没有节假日，没有星期天，以中心为家，为了中心的一草一木、一砖一瓦、一度电甚至一滴水，都与当地取费部门不卑不亢、有情有节地拒理力争……这都给工作在一线的服务员与师傅们留下了“爱家、守家”的美好形象。

xx年9月6日、9日我院组织全体员工分批去五台山旅游、参观、学习，既要让员工舒心避署，又要让她们学习兄弟单位新的东西，让她们感到我们这个大家庭的温暖而有度。

员工马润花因突发性脑积水压迫视网神经导致视力模糊，需要手术治疗，中心上下积极捐款献爱心，一双双温暖的手把3350元送到马润花手里。在中心工作近十年的员工赵跃臻，家庭困难，三十大几了才处了个对象，为此中心大力支持，接济钱、接济物，部门经理无私地派出自己的车，挤出空闲时间，数次去车站、跑外地，并帮助给其对象找工作，最近赵师傅喜结良缘，前些日子才有了个温暖的家，安安心心地工作。说起此事，赵师傅家人，爱人以及家乡的亲戚、当地村里人，无不为我中心领导有方、爱护员工赞不绝口。

作为宾馆饭店性质的工作，本来就是铁打的营盘，流水的兵。针对服务员流动性较为普遍，中心积极采取健康、稳健的办法，在改善生活环境与提高工资福利的基础上，举办演讲活动、歌咏比赛、网上qq群交流、外出学习旅游等，引导他们积极向上，珍爱自己的工作，安心、团结地工作在我们这个和睦的大家庭里。

员工们也是好样的，一年来没有辜负中心领导的期望，餐厅包厨的赵小兵师傅等人，对菜肴精工细做，推陈出新，省局大型会议在此近一个星期，几乎没有出现重复的菜肴。康乐部池水洁净清澈，为了迎接第二天的会议，服务员们在前一天晚上加班加点，退尽旧水，换上新水，从未耽误过一次。

还有值得我们骄傲和称赞的是员工们拾金不昧的高尚品德已蔚然成风。法制办的客人用餐时喝了点酒，走后把装有数万元现金、手机、各种证件的皮包丢在餐桌下，服务员打扫卫生发现后及时交回吧台，根据证件交还了失主。客房服务员整床时拾到了手机，康乐部员工在包厢发现了客人丢失的皮包等等，都及时联系上失主并交回。好人好事层出不穷，在这就不一一列举了。

总之，员工们这种带病上岗、拾金不昧、忘我的工作风貌塑造了我们中心良好的社会形象，从而带来了无形的社会效益。

四、搞好后勤保障，服务一线工作。

1、xx年尾，中心配合施工队对帐，监理签证，审计复核，在建工程的决算审计圆满结束。

2、配合疗养区管委会几项收费项目的核定，所有卫生费，排污设施费等按规定合理交纳并验收合格，在同行业中受到了表彰。

3、工商执照年检、电费规费许可证变更、医疗执业证复核、消防设施合格证等全部如期检验合格。

4、税务部应提的税金已提交并足额交纳。

5、劳动保障及劳动监察部门，xx年在册登记与费用交纳工作全部完成，新劳动法的执行及相关文书正在办理交涉中。

6、全体正式工、师傅、服务员年末召开了座谈会，对过去一年来的工作畅所欲言，对新一年工作做出了各自的打算。并于31日下午举行了庆元旦联欢，表演节目,晚上会餐，中心上下乐观、自信，决心为新一年的工作发奋图强。

综上所述，中心xx年工作取得了较好的成绩，为xx年的工作开了一个好头，但还有不少问题和困难需要解决和克服。

1、职工的政治思想教育与理论学习、素质培养要更进一步提高。

2、新老服务员的交替工作，新服务员上岗要加强规范，如普通话、行为等要达标。

3、原材料与劳动成本上要更细、更深地精打细算，尽量减少浪费，节约开支。

4、除现有的电业系统、移动公司、兄弟税务系统等大客户外，要进一步拓展客源。

5、在餐饮上再加大力度、增强创新意识，不断出新菜，留住老顾客，招回回头客，吸引新顾客。

转眼间，来到xx中学工作已将近一年的时间了。一年对于整个历史长河来说，只不过是沧海一粟，对于人的整个生命来说也只不过是几十分之一。但是，一年对于我这个刚刚走入社会的学生来说都可以用意义非凡来概括。在这近一年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐，我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每一个学生身上。以下是我对一年工作的总结

一、师德方面

我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上，因为这是教师的立身之本。“学高为师，身正为范”。从踏上讲台的第一天，我就时刻严格要求自己，力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范，希望从我这走出去的都是合格的学生。为了给自己的学生一个好的表率，同时也是使自己陶冶情操，加强修养，不断提高自己水平。今后我将继续加强师德方面的修养，力争在这一方面有更大的提高。

二、教学方面

在教学准备上，新老师面临的最大问题是不熟悉教材，不了解重、难点，也不知道应该怎样上课。对此，工作之初，我的心里十分着急，生怕因为课上得不好而影响了学生对知识的掌握以及对这门课的兴趣。但是，我也坚信“万事开头难”。所以，我每次都很认真的备课，查阅资料把自己的教案写好，因为写好教案是上好课德前提。

我有幸能得到一位教学经验非常丰富老师梁义红老师的指导，他在教学方面给我提出很多宝贵的建议，从他身上我学到了很多有用的东西。由于自己教学经验不足，有时还会在教学过程中碰到这样或那样的问题而不知如何处理。因而我虚心向老教师学习，力争从他们那里尽快增加一些宝贵的教学经验。这些使我个人应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强。为了把自己的教学水平提高，还经常网上找一些优秀的教案课件学习，还争取机会多出外听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。

在从教学理论方面。我在课余时间阅读了教育学理论的教学参考，而且还借阅大量有关中学数学教学方法的书籍，博采众家之长为己所用。在让先进的理论指导自己的教学实践的同时，我也在一次次的教学实践中来验证和发展这种理论。

三、考勤方面

我在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系，晚上也尽量到校，为学生解决学习上的问题。

“路漫漫其修远兮，吾将上下求索”。作为新教师，我唯有以最充分的准备、最大的努力去迎接新的挑战。

今天听了张__老师《怎样培养塑造优秀学生》，张老师分别如何认识人才，德育是什么，学校德育，研究社会、研究学生，这四个进行分析。

在讲到德育是什么时，张老师讲了礼貌三部曲：尊敬所有的老师、尊敬所有员工、尊敬父母以及亲属。当讲到这时，让我想起了我们学校对学生进行的礼貌教育，每个学期期初学校就会对全体师生进行礼貌教育，见到老师、客人要鞠躬问好。我带的这个班经过一年级一个学期的礼貌习惯养成，一直到现在所有的学生都能做到见到老师、客人鞠躬问好，在进出校门看到传达师傅和保安也能做到鞠躬问好，打饭时还能对食堂的工作人员说：“谢谢，奶奶!”有一名学生还自创了一种问好的方法，每次见到老师他都会把右手放到胸前，左手自然下垂，双脚立正站好，九十度鞠躬向老师问好，俨然一副小绅士的模样。而且，再问好后有的老师还会说：“孩子，你真有礼貌!”学生们听了心里格外高兴，这样问好就更主动、更及时了，现在只要有老师进我们班，学生们就会主动问好。渐渐地问好在不知不觉中，变成了学生们的一种习惯。

“学生是夸出来的!”每个人都喜欢听到表扬自己的话，大人如此，学生更是如此，如果总是意味的批评，学生们就会产生自卑心理，而且还会破罐子破摔。

我们班有名学困生每天语、数、英，三科老师都会给他补课。有一天，他在办公室做数学题，算三位数的加法，因为他懒得用竖式算题，所以每道题都算不对，数学老师徐老师就说用竖式算，第一道题在用竖式自己算的情况下，三位数一位也没算对，在徐老师耐心的提示下，终于算对了一位数。这时张萍老师来到我们办公室，看到了这位令我们头疼的学生，她耐心的对孩子说：“你看0减7能不能减开?”孩子在那里瞎蒙，张老师继续耐心的说：“减不开是不是要向前借一位呀?你再算算。”张老师看到学生写出的答案面带微笑的对孩子说：“嗯!你这不也能自己算对了!你这不是很聪明嘛!”孩子面露笑容，张老师接着说：“下道题你肯定能自己算对了两位数!你自己做做看!”在张老师的鼓励下，孩子果然算对了两位数，剩下的一位数在张老师的辅导下也算对了。张老师说：“你太有才了!下道题你肯定能自己都算对了!”果不其然，孩子把整道题都算对了。张老师说：“你太棒了!”孩子脸上的笑容更灿烂了。对于这个孩子来说，能自己算对一道题真是太不容易了。

当时我就在思考，张_老师的话真是太神奇了!孩子听了之后，进步真大!这让我想起来，上学期张_老师来听徐晶老师试讲时，课前徐老师让孩子一个一个起来做口算，开始孩子的正确率没有问题，就是声音太小了，张老师发现后接着说：“这个同学算的既快又对，就是声音太小了，后面同学的声音再点就更好了。”说完，后面孩子的声音接着洪亮了些。张老师又说：“嗯，很好!后面的同学还能比这位同学的声音再大些吗?”通过张老师不断地表扬、不断地提出新要求，孩子的声音变得越来越洪亮。张老师的言语中，既有表扬又有要求，孩子们在听到表扬后，一定很高兴，所以老师的要求就会很轻松的做到。

想到这，我就对刚才的那个做对题的孩子说：“你看你多聪明，数学题你自己都能全部做对。只要你用心做，所有的题都能做对，是不是?”孩子点点头。我接着说：“给你两块糖作为奖励!”孩子高兴地拿着糖，我又说：“来!我抱抱你!奖励奖励你!看到你进步了，我也很高兴。从今天开始，回家好好学习，明天我检查背课文的时候，希望你能背过。”孩子高兴地点点头。其实，我当时没抱任何希望，没想到第二天他真的背过课文了，虽然不是很流利，但是对于他来说能把课文读下来都很困难，能背成这样我已经很满足了。对于我来说，他能回家认真背课文，真是又惊又喜!

学生就是需要鼓励、夸奖，才会不断的进步，如果我们只是一味的严厉、批评，可能会让学生失去前进动力。

在我的孩子即将进入小学生活之际，我从亲朋好友那得到的信息，就是学校的教育模式还是很传统的应试教育，教师与家长的联系方式也只是偶尔通通电话，而班级同学家长之间的联系大多是空白。但自从我的孩子进入凤鸣实验小学学习后，我才知道以前的认识是那么感性随意。而我感触更深的就是，学校建立的网络平台让学校、老师和家长之间的联系更紧密，更方便快捷，利用网络资源共享实现学生的全面素质教育。下面就说一说我的心得体会吧：

一、资源共享的凤鸣校园网

我们家长通过校园网对学校的发展、面貌有一个全面立体的认识。能了解学校的教学计划和安排，知道近期学校要开展哪些活动，学校即时发布的公告。网站设有好多栏目，如“雁过留声”、“家长学校”、“校长信箱”等等，让家长们能畅所欲言，及时和学校沟通孩子在学习和生活上的问题。

二、独一无二的班级博客

在班级的博客上，我们就像一个大家庭，老师更像妈妈一样关心每一个孩子的成长。老师将孩子们在学校生活学习的点点滴滴，用相机拍摄下来挂在网上，使我们更全面详细地了解到孩子和同学们的学习生活情况。每一阶段的学习结束，老师都会在博客上公布孩子们的学习成绩。让我们知道自己孩子每阶段学习上的不足和取得的进步。这样在下一阶段中，我们会及时配合老师，引导孩子更快地调整学习状况，有益地良性发展。

当我们做家长的在家与孩子发生争执，或遇上教育孩子的难题时，我们也是通过博客向老师咨询求教。每次都会得到老师真诚热心地帮助，问题很快地解决了。同时也能让家长和老师“换位思考”，家长更能体会老师的辛苦和难处，老师也能了解孩子的心理波动状况。这样通过博客将家庭教育和学校教育有机地结合在一起，让孩子更健康更快乐地成长。

通过博客我认识了班上同学们的家长，我们家长们也能彼此熟悉更好地沟通。平时有机会我们做家长地会带着孩子相聚在一起，让孩子们亲密接触大自然，孩子们在玩的过程中互相影响互相学习，同时能提高孩子的交际和表达能力，也能使他们在学校有一个良好的人际关系。我们家长们也能在一起互相交流对孩子的教育和培养，互相取经彼此借鉴一些好的教育方法，扩大家庭教育的氛围。

孩子们在家长和老师的引导和帮助下，接触电脑和网络，学会利用网络资源查找资料;与同学们在博客上交流，增进他和同学们的深厚友情;在博客上发表一些自己写的做的作品，提高他的学习热情，增强他对自己的信心。让孩子们对电脑和网络有个健康地理性地认识，这样他就不易沉溺于网络中不能自拔。

三、相互关联的博客群体

我们通过学校校园网链接到其他班级的博客。可以了解到同年级的其他班和高年级的其他班的各类信息。通过校园网横向和纵向的联系，我们凤鸣实验小学的家长和学生们成为一个小社会团体，围绕着学校紧密联系在一起。以学校的教育方针和指导思想为中心，我们共同推动学生的素质教育，让我们的孩子们健康快乐地成长，成为德、智、体全面发展的好学生。

在此感谢学校老师为了提高孩子的素质所做的一切工作。正因为有了您们辛勤的付出，我们的孩子才会学习生活地更轻松，更愉快。谢谢您们!

听了颜琛书老师的[打造终端店铺持续赢利]课程，我被他的案例分析与情景模式和实战经验给吸引住了。这一次的课程分成四大模场块：终端赢利心态法则、持续赢利管理系统、店铺持续赢利模式、终端赢利实战技巧。

首先感谢公司给我这次难得的学习机会，让我在这三天的学习当中，明白了很多平常工作的不足与缺陷，看到别的同学在台上那临危不惧、滔滔不绝的样子让我感到前所未有的压力。

现将个人心得体会阐述如下：

一、注重树立积极的心态：人与人之间只有很小的差异，但这种差异往往造成了人生结果的巨大差;很小的差异就是人生的态度是积极的还是消极的，巨大的差异就是结果是成功或者是失败!只要心态好，不管做什么事情都有是有意义的，都是快乐的，管理团队的第一要素就是要树立员工积极的心态，凝聚成一股绳。正如颜老师提到的：人心是最不可靠的、人心是最易善变的，世界上没有任何东西比人心凝聚在一起更可靠。这是我们在今后的培训工作中应该注意与改进的地方。

二、晨会的管理：晨会的意义主要在于体现在经营的精致化、加快主管的成熟度和忠诚度、增进员工的归属感、设定目标、士气的激励、巩固企业文化。这是我们即将在展销部实现在一件事情，时间初定为每周一和周四。

三、设定目标，跟踪目标：也就是执行力的体现。一个成功的企业，在管理方面讲究的是贵在执行，任何企业的成功都必然是执行的成功。我觉得我们的企业在发展过程中，从各级领导到普通员工都应该全面贯彻执行企业指令。执行力是决定成败的一个重要因素，是构成企业竞争力的重要一环，只有掌握并充分将执行力运用到工作中，企业才具有独特的竞争优势。没有执行力，就没有竞争力。我们的团队的目标定好了就会朝方向按部就班。

四、积极沟通：从日常工作中我们已经意识到这种内部对立的可怕及危害，它不仅伤害同事之间良好的工作关系、互助关系，也大大削弱了团队凝聚力，阻碍了工作的顺利进展，降低了工作效率。沟通是我们解决冲突、对立最根本有效、最简单可行的方法，而且可操作性强。总之，只有分清主次、轻重、顾全大局、积极沟通，才能把一切不利因素消除在萌芽状态，这才是最关键的。 总之，通过此次学习，我更加意识作为一名企业基层领导，一方面我将在今后工作中的加强主动性，不断的要求充实自己，更好地去学习、去思考，全面贯彻执行力度。另一方面不断加强各部门之间的互相协助，重视团队精神，多和员工沟通思想，尽可能提高每位员工的执行力。

班主任工作是一项比较系统、复杂的工作，有人曾形象地把初中班主任比喻成教师、父母的统一体。这话一点也不为过，但反过来想，以后看到自己培养的学生个个都有所作为，也是一件幸福的事。常言说：“家家有本难念的经”，其实在学校里“班班也有本难念的经”，管理再出色的班级也难免有各种小问题，我觉得班主任老师不要害怕有问题，掌握好了如何解决问题才是发展之道。

暑假开学回来，我发现我班的学生有很大的变化，同时班级出现了很多问题。如班级纪律、卫生略有松懈，学习态度不端正等。为此我对班级管理进行了一些微调。

一、狠抓常规教育，培养良好习惯

俗话说，良好的开端是成功的一半。开学的第一节课，就是习惯的学习，使学生明确：上课专心听讲，边听边想，发言积极大胆，声音洪亮，作业整洁，及时完成；下课不在教室及走廊追跑打闹，大喊大叫；不仅搞好个人卫生，还要保持教室地面的清洁。用摆事实讲道理的方式，让学生明白为什么要这样做而不应该那样做，这样师生之间便搭建起了促进彼此心灵沟通、精神上理解的平台。当学生明确什么是应该做的，应该怎样做，什么是不应该做的后，每周五晚自习的第一节班会课上，我都会组织同学们进行自我评价和同学互评。表现好的给与表扬和鼓励，对表现差的不仅指出差距在什么地方，还用“传、帮、带”的办法请同学帮助改正。

二、查阅班级日志，及时发现问题

作为班主任每天一定要随时进入班级，查看班务日志。通过班务日志记载的内容及时捕捉班级内发生的情况，及时发现问题并解决。除了对班务日志及时查阅，还要向负责记载的学生干部询问，让学生干部参与到班级管理中，培养同学们对班级的关心度和集体感。班主任对班务日志上表扬的学生要表扬，在班中树立榜样；对班务日志所反映的突发事件及不良倾向要及时地有针对性地处理，绝不拖拉，目的在于提高学生对班务日志管理的信赖程度，使班务日志能最大限度发挥其应有作用。班主任应召开班干部会议进行班级管理的培训，尤其是负责记录的学生干部强调记录的规范，要做到公平公正，使班务日志制度始终处于良好的运行状态，保证班务日志记录制度实施的效果，不流于形式。

三、以理明理，细抓思想成长

现在的学生大部分是独生子女，由于家长对孩子过分疼爱，一些孩子养成了不少坏习惯，有些学生自以为成熟，以与众不同为荣，他们的“个性”多自私、狭隘。这学期我们班有一个同学A，在学习上他是一个比较好的学生，但在做人上却有较大的瑕疵，如考虑事情以自我为中心，交给他工作故意推三阻四，没有自知自明；曾经有两次因学习上的问题，被我批评过。但他并不虚心接受，而是使性子，不听管教，这两次，都被我狠狠地批评了。一个人犯了错误，要给他改正错误的机会。事后，我再跟他慢慢地聊，讲清自尊、自爱、自律是人性中最基本上进因素，与此矛盾的性格特点无疑要改正，讲清在集体中，如何学会与他人相处，让他认识到不良的“个性”，只能让他离周围的人越来越远。如今，他身上的坏习惯已经改掉了很多。学生做错了事，要让他明白错在何处，让学生在理解的过程中自己教育自己。

初中时期正是一个人叛逆心理最强的时期，他们听不进父母、长辈的劝告，自以为是，看问题从个人的角度出发，难以说服。我常常鼓励学生用“换位思考”的方法解决问题，“假如我是老师”或“假如我是父母”，也在班级开展“今天我是班长”活动这种换位思考的情感体验使学生少了一份苛求，多了一份宽容；少了一份埋怨，多了一份理解；少了一份指责，多了一份尊重。班级纪律更严谨，气氛更和谐，让他们在自己的切实感受中，在老师的循循引导下，逐日明白为人处事的道理。

四、准确定位，树立威信

走近学生可以帮助班主任了解班级的状况，不过也要把握好与学生的距离。但我发现班主任与学生走得太近未必是好事，师生间过度亲密的朋友关系，表面上看是气氛融洽，师生同乐，实际上会造成对学生的溺爱与放纵，会让学生错误地认为班主任是“自己人，一切好说”，从而自损威信。但与学生距离太远也不行，长期一副居高临下、不苟言笑的表情，会让学生难以接受，避而远之。如此下来，班里很多情况就无法获悉，工作自然难以开展。所以，我明白，班主任要把握和处理好与学生的距离，既不能太远，也不可过近。一句话，那就是若即若离。

随着时代的发展，班主任工作出现了许多新情况、新问题、新特点，面临着新挑战。尤其是教育环境和教育对象的新变化，使班主任工作更加繁重，对于班主任而言，如何在短时间内成为一名幸福、快乐、有成就感的班主任，“实践、学习、反思”是必不可少的，它们相辅相成，缺一不可。

通过紧张有序的学习，交流、研讨、评论等对这次课程培训我有了全新的认识，对之前的一些疑惑和迷茫也有了深刻的答案。在听了各位专家的讲座和视频学习后，不但丰富了我的理论知识，而且让我对新课程改革后的初中生物教学工作有了更深一层的领悟，真是“听君一席话，胜读十年书”。现将我学习所获得的感想与心得体会概括如下：

一、更新教师观念。

课程改革的最高境界是教师观念的提升。教师作为课改的执行者，决定着这场教育变革的成败。随着新课标的推行，教师要调整自己的角色，改变传统的教育方式。在新课程实施中教师可以实现自身发展，而教师的发展又将构成新课程实施的条件。

二、经过专家的讲解，使我清晰地认识到初中生物新课标的大致内容。

通过培训学习，使我清楚地认识到初中生物新课程内容的增减与知识的分布；怎样把握知识的深度与广度，即专家们所提醒的在对学生讲解时应该把握的尺度；新的课程标准所提出的要求。使我不仅要从思想上认识到初中生物新课程改革的重要性和必要性，而且也要从自身的知识储备上为初中生物新课程改革作好充分的准备。

三、通过学习，使我清楚地认识到初中生物新课程的内容是由哪些模块组成的，各模块又是由哪些知识点组成的，以及各知识点之间又有怎样的联系与区别。专家们所提供的知识框图分析对我们理解教材把握教材有着非常重要而又深远的意义。对于必讲内容，必须讲深讲透，对于部分选学内容，应视学校和学生的具体情况而定。

四、通过培训学习，使我清楚地认识到整体把握初中生物新课标的重要性及其常用方法。整体把握初中生物新课标不仅可以使我们清楚地认识到初中生物的主要脉络，而且可以使我们站在更高层次上以一览众山小的姿态来面对初中生物新课标。这对于我们提高课堂教学质量具有非常现实而深远的意义。

五、培训使我明白了教师需要具备的基本素质：善于积累、善于观察和学习；善于调整教学方式和内容；善于控制自身的情绪；善于有效地利用教学资源，同时我还懂得了生物的兴趣性、启发性等教学原则的重要性。

这次培训让我难忘，不仅使我更系统的把握新课程，让我仿佛身临其境，专题学习，互相评论，互相讨论，集众师之见，使我的眼界得以开阔，并且对于专业知识和技能的获得有重大的突破和认识，当然对我思想上的冲击更是不可估量。我再一次感受到了“行胜于言”的作风，体会到老师一丝不苟、认真负责的工作态度和团队合作的力量。这无疑将对我们今后的教学工作产生积极而深远的影响。

员工培训邀请函课程简介 透过建立轻松，愉快，沟通的学习氛围，调动学员的学习积极性，引导学员关注“自我”“价值观”“工作”，及良好的情绪管理;树立整体观念等学习内容;使学员产生共鸣;自愿的投入学习，接受正面的思维，观念焕发他们热爱公司的情怀，培养耐心细致的好习惯，主动积极地在头脑中“种”下好想法，从而更好的管理自我，提高全员整体素质。

课程提纲

一、 企业员工为什么要具备敬业精神

二、企业员工要具备的心态

1.心态上，要有主人翁的心态

2.对事业的热忱--成功者最重要的品质

3.企业员工要具备的心态

4.对结果要自我负责，对人生要负起责任

5.要注重个人成长

三、企业员工怎样才能拥有超强的自信心?

1.自信心只是一种状态

2.要建立良好的自我形象

3.找到好的信念

4.先要爱上自己，爱上公司，爱上产品

5.积极的暗示与确认

6.进入你强烈自信心的状态

四、 目标引导行动

五、企业员工如何把行动变成快乐

1.为什么做比如何做更重要

2."追求快乐，逃离痛苦"是人类所有行动的根源

3.要具有"凡事都要主动出击"的信念

4.潜意识开发

5.一定要克服拖延的不良习惯

六、怎样提高自己的价值 七、为什么要把工作变成乐趣?

1.一个人的成就取决于所认定的痛苦与快乐

2.乐在工作的好处

3.一切都是在快乐的状态下才能做好

4.活在当下

5.不是工作需要你，而是你需要工作

八、 为什么要具有团队精神?

九、 怎样使自己成为团队中受欢迎的人

1.出乎真心，先主动关心、帮助别人

2.谈论别人有兴趣的话题

3.赞美你周围的人

4.要为别人取得的成就而感到高兴并真心给予祝贺

5.激发别人的理想

十、 领导者、管理者应具备的心态

1.员工是你最重要的资产

2.有服务员工的心态

3.成为一个有公益性的人

4.应有追求品质第一的心态

5.具有要使事情改变，先要自己改变的心态

6.不怕下属超越自己的心态

十一、 领导者应如何进行自我激励

十二、领导者应如何激励下属

收益 1、提升自身的管理素质与管理理念

2、掌握如何调动员工的工作积极性

3、掌握常用的员工激励的五种方法

4、学会为员工营造一个良好的竞争氛围

对象 各部门管理人员

时间 5月14日(9：30—16：00)请在9：10前报到

地点 深圳市宝安区西乡

费用 本课程费用共600RMB/人(包括：资料费、午餐、证书费)，

付款方式:请于开课前现金支付。

温馨提示：请自带身份证复印件及一寸彩色照片一张，以备办证使用。

咨询热线:0755-27808956 0755-27930307 FAX：0755-27930959 胡乐

单个课程报名五名及五名以上者,送联建论坛10000积分,并给予折优惠.

报名回执:请来电确认,此课程也可邀请老师入厂培训.

邀请人：

X年XX月XX日

一、培训对象

银行各部门客户经理

二、培训目标

◆了解银行客户满意的标准，提升主动服务的意愿

◆掌握有效对客沟通的技巧

◆呼唤感恩心态，激发使命感和责任感，强化优质客户服务意识

◆熟悉客户所在的行业和发展趋势，了解客户当前的状态和困难。

◆如何在向客户出售服务和产品的同时，提供非常专业的、客户感兴趣的知识和咨询

◆银行客户拓展战略中的技能提升

◆如何与客户共同成长

三、培训时间安排

2个工作日

四、培训方案

第一天

银行如何进行客户的开发、维护和管理

1、寻找客户的十大方法

2、如何选择目标客户

3、如何调研客户

4、如何评审客户

5、如何设计作业方案

6、如何谈判合作协议

7、如何维护客户关系

8、如何进行风险预警管理

9、如何进行客户档案管理

银行客户拓展战略中的竞争分析

1、银行客户拓展战略中的环境竞争分析

2、银行客户拓展战略中的竞争对手分析

3、竞争环境中的客户拓展机会

4、竞争环境中的威胁

5、竞争环境中的客户拓展内部条件分析

第一天

银行客户经理以客户为中心以市场为导向的银行经营

1、客户导向理念

2、核心客户综合开发理念

金融营销中的“二八法则”，20%的客户创造80%的业务

3、以客户为中心的营销组织因素中的岗位设计、业绩管理、业务流程和企业文化

4、个性化产品和服务理念

5、金融服务创新理念

6、深化服务专业内涵，客户经理提供专业化服务

7、知识营销理念，客户经理利用知识营销

8、团队合作理念

9、我国目前银行营销的现状和问题

第二天

银行客户经理以市场为导向的专业技能培养

1、客户调研技能

2、客户评价技能

财务报表分析、访谈资料的分析、媒体报道、行业研究、市场评价研究、技术分析

3、综合客户的需求、银行的金融产品以及各种资源设计产品组合满足客户个性化需求

4、客户的维护与管理技能，留住现有的客户，增加回头客，发展新客户

5、营销能力(包括：寻找和识别目标客户，说服客户、与客户达成合作意向、处理客户异议、维护客户关系、与客户谈判等)

6、基本作业方案设计能力

确定市场需求、储备项目资源、开发银行优势、与潜在客户接洽，展开公关、对客户进行“诊断”，寻找“突破口”、鉴订合作协议、开展具体操作

7、招标能力(在银行竞争日趋激烈的情况优质客户往往通过招标选择合作银行，那么招标能力培养尢为重要)

第二天

8、分析报告的撰写技能

业务拓展报告、重大事项专提报告、客户价值分析报告、工作总结与展望报告、行业分析报告

9、财务报表分析能力

10、现金流量表的编制技能与分析能力

银行客户经理

高级技能提升训练营

1、开发核心客户法则

2、以顾问业务为起点带动金融产品的全面营销

3、如何进行客户优质筛选

4、如何进行风险防范预警管理

5、创新业务拓展法则

6、合作协议书的洽谈

7、如何进行银行客户经理工作管理

职能培训述职报告

得到受训学员的一致好评和充分肯定。取得了较好的社会效益和一定的经济效益。

极其不平凡的一年。和学院领导和同事共同承当了512汶川大地震带来的切肤之痛，对于职业能力培训部而言。也和我团队的战友共同见证了快节奏的培训工作给我带来的胜利和喜悦。现将一年来的工作和廉政情况汇报如下：

一、惯例工作竟然有条。

经过不时的探索和总结，职业能力培训部成立3年多以来。逐步形成了以民政事业单位岗位培训为重点、以部机关公务员党员培训为重心，以职业技能鉴定培训为特色的培训课程体系和精品培训项目。逐步开发了部机关公务员、党员培训项目；民政事业单位管理岗位、专业技术岗位能力培训项目；民政行业和社会技能人才培训项目，丰富了干部培训工作的内容。

二、开创性工作异彩纷呈。

协助部社会福利和社会事务司、中国殡葬协会联合开发“清明节预案编制和突发事件应对专题研修班”这是民政部历史上首次就“清明节”预案编制和突发事件应对的培训班。1.年初3月份。

512大地震之后不久，2.7月份。协助部人事教育司，具体承办了民政部“民政职业技能鉴定工作会议”和“职业技能鉴定考务人员培训班”之后积极参与民政部全国首次职业技能鉴定和殡仪服务员职业技能竞赛工作，为江苏、上海、内蒙古、浙江、湖北等举办了8期专题培训班；中心举办了2期师资培训班，5期示范性职业技能培训班和1期职业技能竞赛裁判员培训班。

较好地成了这一政治任务，3.承办部机关公务员和直属单位负责人共计330余人参加的3期“学习实践科学发展观专题培训班”院领导和其它部门支持之下。受到部机关党委和参训学员的一致好评。

三、研究性工作硕果累累。

部门完成的培训研究课题项目有：

1.学院年年2级研究课题《民政企事业单位改革研究》5月解题。

上报民政部和国家规范委。2.人教司部标准研究《民政行业职业分类和代码》.5完成初稿。

民政系统内部发行。3.人教司和部职鉴中心委托研究和开发项目《民政行业职业技能鉴定培训（操作技能）系列教学片编辑制作》.9完成。

4.市民政局委托研究项目《市殡葬管理条例立法调研课题研究项目》.11结题。

预计今年“清明节”出版面世。5.社会福利和社会事务司资助委托研究课题、培训精品课程专题经费资助的殡葬管理和服务”专业教材开发项目》,进入最后审稿阶段。

6.省市民政局委托的研究项目《民政理论及业务知识—基层民政干部业务实用手册及考核大纲》近期出版。

四、教材发行工作收入不菲。

1.部承担部人事司殡葬、假肢《国家职业规范》和《职业资格培训教程》民政理论与实务》民政应急管理》发行工作。

五、工作实效和业绩较为突出。

学院领导关注、各部门配合和培训同仁的共同努力下，一年来。民政事业单位岗位能力培训方面大胆创新。

先后举办了41期不同类型的培训班，培训人数：从2月份开始到12月初。累计培训人员3861人次，完成了全年培训任务3000人次的128%

全年累计完成培训毛收入234.6余万元。其中，培训收入和利润：据不完全统计。培训班业务收入193万元，教材发行收入41.6万元。实现培训利润应在70.6万元，较年初计划32万元超额145%

为了进一步提高小学英语教师的课堂教学能力，我县组织了几十位小学英语教师参加了本次小学英语教师暑期继续教育培训。我很荣幸成为其中一员，聆听了多位老师的讲座，且在此次培训中收获良多。

本次培训共五天，每天的课程都做了周密的安排。第一天上午，老师带领我们就“任务型教学模式”进行了学习。下午和第二天，老师带着我们重新学习、巩固了国际音标，校正了自己的发音。接下来的几天，老师又从中西文化差异、小学英语课堂教学的具体操作等方面给我们讲解了许多内容。

通过学习与实践，我在认真总结和反思的基础上，对小学英语教学有了进一步的认识和思考：

1.教师要热爱小学英语教学，热爱学生，把对学生的爱倾注于教学工作中，同时要切实面向全班学生，使每位学生都感到老师时时处处都在鼓励他、信赖他、关心他，让“爱”洒满课堂，让“爱”的春风滋润校园。对学生要多表扬、多鼓励、少批评，激发学习英语的兴趣，充分调动其积极性和因材施教，实行对学习困难的学生“帮”，学习处于中等的学生“导”，学习优秀的学生“引”的“分层次”教学，排除他们学习英语的心理障碍，让所有学生都有成功的机会，感受成功之感。

2.教师要不断提高自身的听、说、读、写的教学基本功水平和演、唱、画等艺术修养，虚心向其他教师学习教学经验，了解教学、教研动态，大胆地吸收国内外各种外语教学流派的优秀成果，并运用于英语教学之中，注意总结经验，不断充实完善自身的教学方法，形成独特的教学风格。

3.教师要认真学习研究教育教学理论，努力钻研业务，优化教学手段，遵循儿童心理特征和认识规律，努力提高教学水平。在这一次培训中，让我看到了有别于传统的英语教学模式课堂教学，了解到了最新的英语课程改革理念。处在基础教育阶段的英语教学，应面向全体学生，注重素质教育，突出学生主体。

4.在教学中要全面实施素质教育的教学指导思想。但是仅有教师的满腔热情，学生的兴趣、好奇心和积极主动地学习英语是不够的，还得有一套完全符合儿童学习英语的教材和思考在教学中如何培养学生的自学能力和养成良好的学习习惯，以进一步唤起学生的求知欲，促使他们“想学”、“好学”、“会学”。这都有待于我们在今后的教学中努力去探索和完善。

总之，继续教育学习的收获是非常丰富，它引发我更多的思考，也让我收获了很多的知识。然而，憧憬未来，我知道前方的道路依然是曲折的，毕竟这些思考和理论需要我在今后的教学实践中不断的去尝试和运用，并最终将其转化为自身的东西，我想只有这样才算是真正达到培训的目的。

教师的培训参加好几次了，最系统，最全面的，应该就是这一次的继续教育课了，无论从教学、组织各方面，都得到了提升。培训让我更好地理解了教育教学工作。其次是培训的内容，我聆听了多位教授的讲座，包括郑州师范学校教育学院李玉向教授的《特殊学校教师职业倦怠的思考与对策》、郑州师范学校教育学院葛娟教授的《快乐学习和成长是最大幸福》、洛阳特殊教育中心学校黄会利校长的《教育就是培养好习惯》、洛阳师范学院刘岸英处长的《教师的幸福生活与专业成长》、洛阳特殊教育中心学校卢燕主任的《中国手语漫谈》、洛阳师范学院孟宪乐院长的《班级管理漫谈》等等，让我受益匪浅。

一、理解教师职业，提升自我素养

教师代表着“学生的老师”，也代表着“学生的学生”。作为教师，师德是必备的。在新课程改革理念的指引下，首先，教师是文化的传递者，“师者，传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次，教师是榜样，学高为师，身正为范也正是这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。第三，教师是管理者，教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。第四，教师是父母，作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五，教师是朋友，所谓良师益友，就是强调教师和学生要交心，师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后，教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、

健康心理学等，应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。作为教师，不仅具有一定的专业水准，更要具有优秀的心理品质与道德意识。

二、用新教育教学理念以及心理学基础指引自己的工作培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。

在培训中，从事教育多年、教学经验丰富的专家根据自己的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法，给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上，几位专家都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上，各位专家还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;在教学教法经验方面，通过“说课、听课、评课”的指导，让我更加明确上好一堂专业课的标准，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。

通过班主任工作的指导，让我从方法上得到了一些深化，尤其是对待学生与管理班级。一些具体的事例，让我深刻地意识到做好育人工作，首先要提升自己的感悟能力。一些生动的例子，让我的心为之感动，也让我反思自己，学习到了一种育人的新视角。

三、我的行动指南

通过培训，我进一步确定了自己的方向，并且有了日后工作的指南针。

1、终身学习，我们不仅要提升自身的专业知识，还要学习更多方面，如教育学、心理学、课程改革理念等等。同时我们也要学会做事与人际交往。教师从事的是和人打交道的工作，如果能善于观察、研究、思考，处理好与学生、家长、同事之间的关系，那么相对来说，工作起来就会更得心应手。

2、提升个人魅力，作为一名教师，首先要让学生喜欢你，喜欢听你的课，进而喜欢听你的指导。这就要求个人魅力不断提升，在积累经验中获得一种平和优雅的心境，在和学生相处的过程中获得学生的信赖。书是最好的老师，多读书，提升自己，在实践中反思自我，做一位优秀的人民教师。

3、热爱学生，不管学生做了什么，你都要真心实意，关心爱护学生，体贴与理解学生。让学生觉得你始终是爱他们的。真诚可以是一面镜子，也可以是一种无敌的武器，对待学生，对待花样年龄的青少年，除了真诚还能用什么方式来打动他们，获得他们的信任呢?在教师生涯中，我将本着对学生对职业的热爱，坚决地走下去。

4、不断反思，要想从工作中不断提高自己的教学水平就少不了这个环节;不断的反思、改进。教师职业没有最好，只有更好。在不断的反思与积累中获得属于自己的经验与方法，并且能将这种方法深化为一种理论，这便是做一名教师的最高境界了。

新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，这次培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。让我有了明确的定位、坚定的信念、奉献的精神、良好的心态、高度的责任心、热爱学生的行动、进取的意识并且不断地规范自己的行为，做一名真正合格的教师。

一切工作都需要实践来证明，我将以本次培训精神作为指导，摆正自己的位置，以自己的实际行动来为教育做贡献，同时实现自身价值。

甲方：__________

乙方：__________

根据《中华人民共和国劳动法》和有关规定,甲乙双方经平等协商一致,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。

一、劳动合同期限

经甲乙双方协商一致，劳动合同期限采取下列第_____种形式：

1、有固定期限劳动合同

本合同于_____年_____月_____日生效，于_____年_____月____日终止。其中试用期自_____年_____月_____日始，至_____年_____月_____日止。

2、无固定期限。其中试用期自_____年_____月_____日始，至_____年_____月_____日止。

3、以完成一定工作为期限。本合同生效日期为______年____月____日;以乙方完成___________工作(任务)为合同终止时间。

二、工作内容和工作时间

3、甲方招用乙方担任___________岗位(工种)工作。乙方的上岗证号码为_____________________。

三、劳动保护和劳动条件

4、甲方应当在乙方上岗前进行安全生产教育，对从事电气焊、土建、水电设备安装等特殊工种的乙方进行岗前培训，乙方取得相应的操作证书方可上岗。

5、甲方根据生产岗位的需要，按照国家劳动安全、卫生的有关规定为乙方配备必要的安全防护措施，发放必要的劳动保护用品。其中建筑施工现场要符合《建筑施工现场环境与卫生标准》(jgj146-____________)。

6、甲方将根据国家有关法律法规，建立安全生产制度;乙方应当严格遵守甲方的劳动安全制度，严禁违章作业，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。

四、工资待遇和保险待遇

7、乙方在试用期间的月工资(或日工资)为_____元，试用期满后月工资(或日工资)为_____元。双方约定的工资不得低于当地最低工资标准。

8、甲方安排乙方加班加点，应按照《劳动法》等规定支付加班加点工资。

9、甲方应在每月_____日发放乙方的工资，并由乙方签字确认。

甲方在劳动合同终止、解除后应当一次性付清乙方的工资。

甲方：____________乙方：____________

年月日：____________

甲方：_________________

乙方：________________

签订日期：_____________年_______________月_______________日

第一章总则

第一条：_________________根据《中华人民共和国公司法》及中国其它法律、法规规定，出资人遵循自愿和协商一致原则，共同出资成立具有独立法人资格的餐饮公司。

第二章公司基本情况

第二条：_________________加盟店中文名称：_________________麦田咖啡(以下简称公司)

公司中文地址：_________________珠海市港三路308号华达花园a栋二楼

电话：_________________

邮政编码：_________________

第三条：_________________本公司为有限责任公司，公司以其全部资产对其债务承担责任。

第四条：_________________公司经营范围：_________________西餐、中式快餐、冷热饮料制售。

第五条：_________________公司经营期限为年，自公司批准登记之日起计算。

第三章投资资本及出资人

第六条：_________________公司投资资本为万元人民币，出资人出资额和所占注册资本比例的基本情况为：_________________

甲方：_________________麦田咖啡餐饮管理有限公司

住所地：_________________珠海市港三路308号华达花园a栋二楼，占注册资本比例%;

出资额：_________________，占注册资本比例%;

乙方：_________________，法定代表人：_________________

住所地：_________________，具有独立法人资格，

出资额：_________________，占注册资本比例%;

丙方：_________________，法定代表人：_________________

住所地：_________________，具有独立法人资格，

出资额：_________________，占注册资本比例%;

丁方：_________________，法定代表人：_________________

住所地：_________________，具有独立法人资格，

出资额：_________________，占注册资本比例%;

甲方(盖章) ___________

法定代表人(签章) ___________

乙方(签章) ___________

____ 年 _____ 月 _____ 日

老早就听到保险两个字，但是就是不知道是什么东西，听很多人说那是传销，但是最后真正自己接触后才明白原来保险是对人生后期规划的一种保障;

随着时间的推移，变迁，这已经是第二次参加培训，第一次由于没有太关注，结果考的让人寒心，59分，本来打算放弃，但是最后还是被我的介绍人寒心如苦的缺说之后，又帮我交了培训及书本费，于是出于礼貌我这次又一次参加了这个培训，经过五天的代理人培训，以及自己的努力，终于通过了，于是继续参加岗前的培训，接下来就说说这几天的岗前培训心得吧。。。

可以说一路的培训时间都很紧张有序，让人应接不暇，保险代理人的书籍在大学经济学一年的课程，在这里我们3天就要吸收，而且掌握基本的初期以及保险本身的意义是什么，弄的我们个个都精疲力尽，而岗前的培训也很是紧张，第一次发现在这里的每一分，每一秒都是那么重要，这几天的培训总的来说，让我学习到很多专业的东西，尤其是专业老师的出色讲解，让我们受益很深，在这里首先感谢各位老师的心情付出，也希望我们今后的同伴们能够抱着一个感恩的心来对待这份工作和职业以及事业。

可以说从一开始对保险的误解，到真正接触后了解之后才感觉悔恨已晚，为什么呢，因为在我的记忆里面，接触过的保险基本都是属于传销类型的，那时是20xx年，中学刚毕业就融入到社会里面，看到各色各样的人都在做保险，一大堆人组合在一个空档得房间，没有产品，直接就让你跟他们做，而且把你的身份证一系列的东西都拿去，弄的人心惶惶，最后因为事件的严重，被法律所制裁和打压，于是从那个时期保险的含义在我的脑海里面就是一种传销的模式，而且周围的人一听说你是做保险的立刻会拿异样的眼光来看待你;而大学毕业之后，来到北京，在各式的直销模式慢慢的成熟起来，又一次接触到同行的人做保险，于是我拿异样的眼光来审核他，但是跟没有想到的是，我又从新走入这个行业，在通过专业的学习和了解之后，我才恍然间开悟，原来保险一直是国家所支持的行业，只是过去由于人为的因素，把这个不错的直销业给做烂了，而且其实很多属于直销业的东西在外国本身就是合法的，可是演变到中国就变成了非法传销，最重要一点，东方人的素质和道德有着直接的关系，这让我很失望，也是这个行业本身难做的原因，而随着改革共开放国家政策不断的开创与提倡，保险随着国民素质的提高才真正被人们去接受，了解，但是目前的中国，保险业与之其他国家相比市民的比例少的可怜，所以对于未来直销人员这个行业充满着希望和空缺。

而对于我们这个刚刚培训中的从业人员完全可以把他当做是一种职业一种挣钱的方向去努力，而我本身也是在职场工作了5年的人员，可惜的是自己的才华在那里得不到认可，而且往往还得受上级的抱怨和怨气，于是不得已当做，离职，加入到这个金融单位，希望在这里找到自己的人生价值与方向，因为这个行业很自由，给你发挥的余地，没有职场的压力大，还得看老板脸色，所以这是我选择的目的，其实这个行业只有你真的付出之后会得到客户的信任和肯定，而且财富也会随着你的诚信和专业得到丰厚的回报，对于未来我充满着憧憬和希望。

其实是通过这几天的专业老师的辛勤讲解，让我对保险业有了充分的了解，我发现这是一笔财富，只是我发现的有点晚了，不过从现在努力未来的希望还是很大的，而作为金融业世界500强的企业，对与未来的挑战和机遇很大，我发现他是一家没有年龄限制和学历限制的机构，这是跟其他企业和单位的唯一区别，还有这个行业对谁都很公平，只要你付出自己的劳动和真诚就会得到他人的认可和信赖，不过要是想让大众都购买到保险还不是那么容易，所以这个很锻炼人，而且对自己也是一种提高，但是最后的结局是你真正去努力了吗，努力了，就会有所回报，这是这个行业的公平，其次，通过学习才知道这个行业对于人生是多美的美好啊，国家的法律赋予公民每一个人的保障义务，可是很多时候是由于人民的抵制和不接受错过了，人最怕的就是没有真正弄明白一件事情是什么，还有就是观念的问题，多好的机会就这样失去了;当然了真正做好这一行也不是那么容易，话说，好做的行业还能轮得到你做吗，其实每个行业都是精英和人才做的，因为他们在追求成功的路上，忘却了自己，忘却了别人的话语，忘记了伤悲痛，而是把目标定力的明确加上自己不断的学习，从而获得了成功的奖励，人生公共就公平在这里，不要总是听别人说这个行业多么的难做，自己活着，自己就是一种希望，为何不跳出来，真实一下自己的价值呢，总是听别人咋左右自己，那么你一辈子就可能活着别人的左右里面，那样的话，你是多么的平庸，我是一个从来不相信命运的人，我感觉命运对每个人都很公平，天下没有免费的午餐，中国的佛道就是这样说的，世界都是很公平的，只是你眼光局限在黑暗的那一面，你的思想扭曲了，总是抱着走近路的心理，时间一长，你发现自己走进了，自己的所里面，受到了法律的制裁;而用正义的思想左右正义的心扉，你永远走的是光明的道路，保险你是在为人服务，为大众送去安康，送去保障，让他们的生活品质得到提升，所以你的回报一定会成正比的，这是这几天岗前培训的人生精神上的感悟，我是一个给点阳光就灿烂的人，不喜欢狡诈，欺骗，所以我感觉自己很适合在这个行业;

最后就是通过两天产品的解说，对未来从业多多少少还是有着希望的，因为随着保险法律的完善，公民素质的提高，这个新新的行业，在不断的扩展着，尤其全民对于生活保障的提高，以及渴望，保险在未来的需求是很大的，所以对于我们从业人员的机遇是很大的，当然了，要想做好这一行，前提就是这几天的用心了，只有认真听取老师们的丰富经验和专业的介绍，你打好专业的基础，将来面对客户才能有更好的解说能力，让说服客户，当然了，诚信是第一，做人也是第一，只有做好道德为先，你才能被客户所接受，被客户所认可，所以未来的职业需要的是一批有责任有素质有道德的从业人员，希望大家这几天学习当做通过老师们的丰富解说，在认识专业的基础上，更应该学习他们身上的那种职业修养，以及那种对于人生的坚定信念吧，好的，谢谢大家。

通过几天的培训，我学到了丰富的知识，还进一步的提高了业务素质，首先是聆听了局长对这次培训的报告讲话，生动地阐述了这次教学技能培训的重要性，也是我市教育发展的需要。又听了张老师和李老师对四年级英语上、下册教材的分析后，使我对教材有了一个更新的认识，并获取了教材上的一些宝贵经验。其中感触最深的是教材编排特点。两位老师对教材分析栩栩如生，分析了教材的总体目标，教材的编排特点，教学建议及教材中各单元之间知识点的联系，并提出一些建议，要求我们教学过程中所选的素材尽量符合儿童实际，从儿童的现实生活和童真出发。以下几个方面是我的心得体会：

一、要有效的创设情境，才能激发学生学习兴趣

我们都知道，学生学习的积极性，在很大的程度上是取决于学习兴趣。兴趣是学习的先导，是推动学生掌握知道和获取知识的源泉，要求我们教师要创设轻松、愉快、和谐的教学情境，这样才能吸引学生的注意力，还要求我们根据实际情况采取游戏、表演等实际活动，使学生全身心地置身于真实的教学活动情境中。如此一来，我们教学过程就得心应手了。

二、对待学生要温和、微笑、信任、多赞扬

微笑体现了教师对学生的热忱、关心和爱护，是“爱”的一种表现。实践也证明，教师的微笑，能取得多方面的教育效应，从教育心理学的角度说，凡是教师寄予希望的学生，感受到教师的关心，爱护和鼓励，他们就常常以积极的态度对待老师，对待学习和对待自己，就会得到更多的回报。但如果被教师冷淡或厌恶的学生，则势必走向反面。

三、要以情动心，与学生心与心的交流

俗话说：情通才能理达，情不通则理不达。如果教师不讲情，就会把课讲得干干巴巴，枯燥无味，影响教学效果。一位心理学家说，儿童的心灵像一架多弦琴，其中有一根弦是和音，只要找到它弹一下，就会使其它弦一起振动，发生共鸣，协奏起来产生美妙的音乐。如果教师能用真情拨动这根弦，使它在学生心中产生共鸣，教学就会收到更好的效果，因此教师在教育学生时要讲实话、真话、要理论联系实际，这样学生就会感到亲切，不知不觉地在思想感情上产生共鸣，从而受到生动深刻的思想教育。

以上是本人在本次学习中的心得全会，在今后的教学及管理工作中不断落实，力争做一名优秀的教育工作者，在爱中实施教育，把一切为了学生。

各位老师，各位同仁：

大家上午好，一个悠闲自在、漫长和有意义的暑假已经过去了，今年我们又将重回到工作岗位上来，开始新的一学年的准备工作，祝大家在新学年里学习工作愉快!万事顺心!心想事成!

在新学年伊始之际，在此我向大家汇报 一下暑期学校开展的工作，对暑期培训班和今后的学习工作谈谈想法，对近期工作进行安排。

一暑期学校工作汇报;

20xx年暑假是学校基建工作比较繁忙的一个假期。……

20xx年暑期的教师培训也是我校历史上最多的一个假期。……

20xx年暑期完成了校舍安全工程申报这一长治久安的工作。……

20xx年暑假也是近几年最长的一个假期，自7月1日放假至8月26日到校，除部分教师参加假期培训外，大多数教师集中休假达58天之长，为我们休养生息，放松身心提供了宽松的时间保障，也刚好错过了酷暑的工作期。

二关于暑期培训班;

暑期培训班是每年必办的一个项目，今年将学习班定在开学前这一周内，是一件很人性化的安排，这是开学的预热期、准备期、过渡期，经过了比较漫长的暑假，进行新学年工作需要一个适应的过程。

办培训班的目的：学习理念，更新观念，交流思想，调整状态，进入角色。

学习的形式和内容。根据今年的培训日程安排，集中的时间很紧凑，主要是以大家交流为主，主要目的是通过交流学习后的体会 来向大家传达学习的精神理念，也通过汇报来检验大家学习后的收获，检阅大家学习的效果。对于法律规范、业务知识以自学和平时的集中研讨为主，这些在短短的几天里收不到很好的效果，同时我们也没有请专门的讲师和专家，讲座的开展很有限。下面重点围绕学习交流谈点想法：

汇报交流是将暑假学习收获展示给大家，是大家学习效果的一次展示，也是送给自己和别人的一件最好的礼物。李希贵在《36天，我的美国教育之旅》中谈到，“培训究竟应该给教师留下什么?它不应是一个简单的结论，也不应是一种具体的方法，而应是一种思维方式，一种学习的习惯和态度，一种独立思考的精神。”我们今年的交流目的就是促使我们大家互动、分享。

可以说每一次的培训，那怕是大家觉得并不出色的培训讲座，哪也凝聚着许多同仁的心血，何况今年参加省里和市里的培训都是挑选在这方面学有专长的一些学者、专家、还有一线的老师、管理者作为主讲教师，大家参与每一次培训，只要是投入进行了，肯定会有收获的。在暑期的主管部门办的培训班上，我们有幸聆听了一些专家学者的报告 、讲座，有的学识渊博，很有见地;有的语言幽默，很吸引人;也有的偏颇激昂，很会煸情。也许好多优秀的讲座，让我当时听的时候热血沸腾，激情澎湃，经过一段时间的淘洗、冷却，让我们记忆犹新或许还有几个笑话、几个故事 、几句经典的话，今天的培训班就是想提供一个舞台，让大家将学到的、听到的、见到的、想到的将它整理一下，提炼一下，将别人的思想，加上自己的理解，有机的进行揉合或者是批判，用自己的语言展示给大家，让好的思想能在我们今后的工作中影响我们自己，让我们自己在日常的教育教学工作中发展它。今年的培训班重点突出外出学习汇报交流就是这个目的。

作为教育主管部门组织的培训，在准备上都很到位，无论培训的内容和形式、质量也在逐步提升完善，但有一个最大的缺憾你学了多少，很少去评估，去跟踪，同时对于我们大家来说，压力也不是很大，学好学坏没有人去管你，所以学到东西多少全凭自己的热情和素养，也许好多是会场上的头脑发热，心潮澎湃，也许我们好多时候还以培训现场上的笑声和掌声来作为培训效果的标志，也不排除主讲者引用的例子和笑话的肤浅空洞，甚至有的是文不对题。今天的汇报交流就是一次展示，展示大家的能力，也展示培训主办者的效果。参加青岛金笔作文 培训让我认识到了公办与民办的培训的最大的不同之处是管理严格，注重效果。我只经历了三天，让我感受很多，下面我简要的汇报一下学习的点滴收获。

正确地给自己定位。青岛励志金笔作文 董事长程民先生进行企业文化教育时，他先讲了企业的发展史，由过去从济南改到青岛，由过去的英语培训为主转到以金笔作文为主，进行拓展，告诉我们一个道理，要找准自己的定位，正确认识自己的优势。在讲到这里他很谦逊，谈到公办学校与培训学校的师资谁的水平更高时，好多培训学校的老师都说是培训学校的，他否决了，他说：公办学校是政府办的，在任何时期，最优秀的人才还是集中在政府手中，这一点很有见地。他的年纪刚四十，阅历丰富，看问题很透彻。在谈到培训学校的定位时，他谈到培训学校要做的工作是公办学校没有想到的，没有做到，或者是还没有做的，不能做的事情，培训学校就拿来做，是公办学校教育的有益补充，只有这样，才有生路。我们的定位是什么呢?就是你想成为一个什么样的自己，特别是对于青年教师来说“为四十岁作准备”，洞明世事，找准自己喜欢做的事情，并做好自己喜欢做的事情。

只要付出和努力，就会战胜自我。时刻记住自己是谁?是干什么的?为了记住讲课稿，要求学员记几十遍到上百遍，甚至逼着你晚上不睡，做梦还要想记稿子，最终终于挑战自我，实现了讲课稿的横流倒背，滚瓜烂熟，讲课时做到吞吐自若，流畅自信。让我们能够记住，能够行在当下，努力做好手头的事情，就能将手头的工作做好。在学习期间，学员每天都有超极限的任务，每天都有视听课，每天都有比照和竞争，对于存在的问题毫不留情，绝不手软，你会感觉到像进了魔鬼营，但让你最后收获到有一种脱胎换骨的感觉，让你最后能为了取得了或者是没取得一个民办单位的合格证会激动的流下高兴和伤心的泪水。

要想实现的好的教学效果，教师必须征服学生，征服学生需要魅力。讲师讲课是一半天不看讲稿，烂熟于胸、滔滔不绝、行云流水、灿如莲花，再加声音响亮，抑扬顿挫，语言洗练，例子鲜活，故事 哲理性强，观念新颖，让学员入迷，一半天教室里没有一点杂音，并且都是正襟危坐。在指导 学员讲课时教师评价到位、具体、一针见血，没有简单的“好”“不好”之评价。尽管他们对学员要求严格的近乎苛刻，但大家都服这些讲师，学习的纪律很好，效果也就得到了保障。

三对今后学习的建议;

认真写出高质量的培训体会 。培训体会是对自己获得的信息一次再融合、提炼、审视的过程，只有坐下来静心来将听到的、看到的、想到的整理出来，这样学习才会在你的大脑里扎下根来，加深对学习内容的领悟，结合自己的经验和知识来思考当前获取的信息，这样也能做到有针对性、批判地吸取精华内容，在写的过程中同时也能激发自己的工作热情。

记些有质量的学习笔记。对于培训期间的笔记记下来，以便于自己写心得 体会时借鉴，其实过后用处并不大，很少会翻看。我要说的是平常的学习笔记，或者叫读书笔记，对于这一点，我倡导大家真正的记一点学习笔记，能记多少是多少，不要过于苛求数量，要有质量。对于一些为了应付检查写的像大字一样、或者像罚抄书一样的学习笔记，我觉得没有必要去折磨自己，不如不做。要做就记着坚持一个标准，你记下来的东西，今后你能经常地翻看一下，查阅一下，并且想读一读。可以说好的读书笔记是你愿意抄下来的内容，是那些你认为与你的思想有相通之处，更多的是你想到了没有很好的表达出来，而人家也表达出来了。记笔记也是一种素材积累的过程，书到用时方恨少，笔记能达到这个效果就好了。

经常写点小随笔。将你每天所看所想所听记下来，过一段时间你会发现，这些平时积攒下来东西还很有意义，它记录了你的工作历程、心路历程，将你每个时期对事情的看法真实的记录出来了，这是送给自己最好的礼物。尤其是当你要完成某一个材料 时能借用时，你会感觉到很轻松，下笔不是那么枯涩。到青岛去了之后，我写下了《青岛励志金笔作文之行一至六》，花了一两天的时间，觉得也很有意思。记随笔也不要太看重自己写的如何，担心有没有质量，写得与发表的文字有多大的差距，其实随笔更多的时候是孤芳自赏，给自己看的，并没有很多人会来在意你写的好坏，记着这是给自己写的，不是给别人写的，写多了，或许也会给别人写点，那就是正式发表的文字。

尊敬的各位领导,同志们：

今年4月份以来，为认真贯彻公安部《构筑社会消防安全“防火墙”工程工作方案》的精神，切实提高社会单位火灾防控能力。我市在社会单位深入开展了以提高“检查和整改火灾隐患能力、扑救初期火灾能力、组织引导人员疏散逃生能力和消防安全知识宣传教育培训能力”为主要内容的“四个能力”建设活动。通过近几个月的努力，已取得了初步成效，社会单位内部消防管理水平明显提升，社会单位火灾防控能力明显增强。在肯定成绩的同时，应该清醒的认识到，这项工作在我市开展的还不平衡，一些单位对此项工作没有引起足够的重视，甚至没有真正开展起来;还有些单位对“四个能力”建设工作标准不熟悉，重“标识”建设，轻火灾隐患查改、消防设施维护、灭火预案演练等制度落实，防火检查、巡查工作不到位，员工消防安全素质不高，单位消防安全水平还在低水平徘徊。为解决工作中存在的问题，进一步深化我市社会单位“四个能力”建设，切实提高社会单位消防安全管理水平，因此,我支队专门组织人员对各单位的“明白人”进行了专门培训，此次培训很必要，也很重要，现提出以下几点要求：

一、进一步提高认识，切实增强深化社会单位“四个能力” 建设的责任感和紧迫感。

社会单位是社会火灾防控的第一道基础防线，消防安全“四个能力”是贯彻《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》(公安部61号令)的有效载体。通过“四个能力”建设，提高单位员工扑救初期火灾和组织引导人员疏散逃生的能力，就能抓住有利时机，最大限度地减少火灾危害，有效填补消防队到场前的时间空白点。为此，各单位要进一步强化对做好消防安全“四个能力”建设重要性的认识，深入剖析本单位“四个能力”建设存在的问题和薄弱环节，采取切实有效措施，细化工作方案，落实建设标准，明确完成时限，在提高“四个能力”建设质量上下真功夫，通过扎实有效的工作，切实提高社会单位防控火灾能力。

二、进一步强化培训，大力提高社会单位“四个能力”建设“明白人”消防管理水平。

抓好消防安全“四个能力”建设最根本的是调动和发挥社会单位及员工群众的积极性和主观能动性。俗说话：“火车跑得快，全凭车头带”。单位的“明白人”好比车头，明白人培训好了，真正成为“四个能力”建设的“带头人”和“骨干”，整个“四个能力”建设工作就能快速进展。此次培训希望在座的各位“明白人”要做到以下几点：

一是提高认识，把握机会，认真学习。参加培训人员要珍惜这次难得的学习机会。认真听讲，做好笔记，带着问题去学习、去思考，切实提高自身的能力素质，扎扎实实地将“四个能力”建设的内容学通、吃透，真正成为“四个能力”建设“明白人”，为接下来做实、做细本单位“四个能力”建设工作夯实基础。

二是要积极传达贯彻。通过此次培训，参加培训人员要及时将本次培训的内容进行传达，组织全体员工对相关材料进行学习，整体提高单位对“四个能力”建设的认识，确保单位消防安全“四个能力”建设顺利达标。

三是要有所行动，参加培训人员要在培训结束后立即行动起来，针对单位“四个能力”建设中存在的不足，下大力气开展整改，切实提高单位检查消除火灾隐患、组织扑救初起火灾、组织人员疏散逃生、宣传教育培训的能力。

三、加强舆论宣传，形成全社会齐抓共管“四个能力”建设的合力。社会单位“四个能力”建设涉及各行各业，是一项社会性工作，必须发动社会各界广泛参与。各单位要通过开辟消防专栏、编辑消防宣传版报、张贴宣传标语、悬挂消防宣传横幅、文艺演出等形式，大力宣传开展“四个能力”建设的目的、内容和要求，使社会公众普遍了解“四个能力”建设的重要意义。7月份，南宁梦之岛全区7个分店在水晶城店开展了“四个能力”建设消防知识竞赛，这种形式很好，达到人人掌握“四个能力”建设常识的目的，其他重点单位可以向他们借鉴学习。

四、加强建筑消防设施维护保养工作。

建筑消防设施是确保建筑物一旦发生火灾时自动报警、自动灭火、引导人员逃生的必要设施。新修订的《消防法》对建筑消防设施的维护保养及检测工作作了明确的规定。5月份，我支队在全市范围内开展了建筑消防设施专项治理行动，取得了一定的成效。但目前仍有不少单位没有落实《消防法》的规定，建筑消防设施因后期管理及维护保养不当造成不能正常使用的问题十分严重，使社会整体防范火灾能力降低。为了切实提高建筑消防设施的防灭火功效，有效预防火灾，确保人民群众生命及财产安全，依照《消防法》的规定，设有自动消防设施的单位必须保证所有消防设施正常运行。无检测和维护保养能力的单位，要委托具备专业资质的单位进行维护保养。

11月底，公安部将派出检查验收组对我市“防火墙”工作和建筑消防设施专项整治进行验收，在全国范围内排名并通报。最后，希望各单位一定高度重视，在分管监督员的指导下，确实把两项工作真真正正抓到位,落到实处。