培训

通过此次的培训，让我对于岗位的工作也是更加的有信心，同时老师的讲解也是让我明白作为一名护士，是有自己的责任以及义务的，要做好工作并不是那么的容易，但是我们要去坚持同时也是要不断的学习努力，熟练之后也是能更好的为病患而服务，让他们能减轻痛苦能早日的康复，也是对于我们工作的一个肯定，此次的培训可以说让我也是知道自己以后该怎么样的去做工作了，也是有很多的感触。

的确作为护士来说，我们的工作其实也是很辛苦的，此次的培训也是让我们知道，特别是有一天也是让我们跟着同事去打下手，看她们是怎么样的来做事情的，通过她们的工作也是看到，一天的忙碌下来，基本没有什么休息的时候，但是每次看到病人脸上的笑脸，看到他们对护士工作的肯定，我也是感受到是骄傲的，这份工作并不容易，但是我也是会努力去做好，培训让我也是熟悉了自己工作要做什么样的事情，又是有哪些要注意的事情，可以说全盘的清楚了今后该干什么，虽然不是那么的熟悉，也是以后的工作有人来带着，但是此次培训也是格外的重要，明确了自己的方向，也是不会迷茫，同时也是更坚定了我想要做好护士的工作信心。

除了了解工作，也是更加的熟悉了医院，知道我们医院是非常优秀而且强大的，很多优秀的医生和护士，以及非常优质的科室，让我也是知道在这会有很多的收获，只要自己是肯努力的，而这我也是不担心，作为护士，除了自己做好了事情，同时也是要多去关心病人了解他们的状况，很多时候，其实看起来简单的病，但是如果病人情绪不好，其实康复也是不容易的，我们护士不但是要做好专业该做的事情，也是要多和病人去沟通，做好服务，微笑的去面对他们，可能有时候他们也是会闹情绪，或者不是那么的配合，但是我们依旧是要做好自己该做的，只有如此，才能真的让病人康复，让我们的工作是做到位的，护士的岗位工作让我明白自己肩上的责任。

而通过培训，也是让我知道，自己要去承担，要去做好，今后的岗位上，也是要多和同事交流，多听优秀经验丰富护士的话，和她们去交流，不断的学习提升，来把自己的护士岗位工作能做好，能被肯定，我也是相信，我的努力付出会有回报的，也是会得到更多病人的肯定。

尊敬的公司领导：

我是20xx年10月底应聘进入公司的，主要负责的是全公司的人员招聘与培训方面的工作。入职以来我始终以饱满的热情，积极主动的投入到工作和学习当中去，严谨细心、稳重忠诚，配合人事部长利用较短的时间整合了原有资源，逐步建立和完善了公司招聘、培训、奖惩等方面的制度，并初见成效。现将有关情况简要汇报如下：

一、了解公司人力资源现状，整合人事档案建立人事月报表制度

作为公司专职负责招聘工作的人员，对公司的人力资源情况不了解是很难较好的开展工作的。于是，入职初期，我便利用整理公司人事档案的机会熟悉公司各部门人员分布情况，及公司的人员结构情况。并对公司现有人员进行了分析，完善了人事档案，在人事档案中增加了人员异动情况。并建立了每月人事报表制，做到每月定期向公司高层领导报送人事月报表，以便公司领导能及时了解公司人员变动情况。

二、为公司各部门进行人员招募，规范招聘制度

20xx年底公司进行了比较大规模的人员整合，裁减了效益低的生产线，扩充高效益生产线及公司的技术力量。为了配合公司的人员调整，我一进入公司便投入到招聘工作当中。在招聘渠道上，针对不同部门不同岗位的用人需求开拓了张贴招聘启示、职业介绍、现场招聘、网上招聘、联系各大医药院校等多元化招聘渠道。半年来通过各种招聘渠道共为品质保证部、生产部、工程部、财务部、仓储部、药物研究所、行政人事部六个部门几十个岗位招聘了80多位新员工，及时补充了各部门的用人需求，保障了公司生产的正常运行。同时，在招聘的过程中逐步的建立起了由“各部门提出人力需求→主管审批→人力资源部门审核→收集人员资料→反馈用人部门→组织面试→用人部门面试→办理入职事宜”的招聘流程。

三、协助部长初步建立培训制度

由于人事变动等原因，去年年底，公司的人员培训工作几近瘫痪荒废状态。我入职后，在熟悉了公司状况和进行了招聘工作之后，利用新员工多的情况，逐步开展了新员工的入职培训工作，并在培训工作中逐步完善培训制度。

1、拟定培训协议。年初，根据公司的要求针对公司外派培训管理不到位，培训后人员无约束流失的情况，协助人事部长起草了《培训协议》，并于6月份组织的品质保证部集体请外教进公司培训时开始实施。

2、新员工入职培训制度的完善。我入职后很大一部分工作内容就在于新员工的培训工作上，从培训内容的设定，到确定培训讲师和培训方式等一系列的工作在实施中逐步完善。

3、制定全年培训计划，有计划的组织全员进行培训。根据公司领导和部门领导的批示，制作出了全年员工培训计划，有些计划已开始实施。

四、配合车间进行纪律整顿，完善员工奖惩制度

3-4月份生产部利用合成车间领导班组变动的契机对车间进行了一次大规模的纪律整顿，淘汰了一部份工作不认真，纪律观念不强的员工。我们人事部也配合了这次整改活动的进行：

1、对合成车间淘汰下来的员工及时做好思想工作和办理离职手续，同时及时补充新员工进入岗位。

2、对于不配合整改工作的员工做好思想工作，对违反纪律的员工及时做出处罚决定。在处理员工奖惩的过程中逐步形成了“部门申报→人事部调查（做出调查报告形成处理意见）→上报主管副总或总经理审批→公告”的处理流程，基本做到奖惩有据，处理及时，在一定程度支持和巩固了车间的整顿。

以上是我入职半年多的主要工作内容，总结这半年多的工作，也还存在很多不足之处需要在下半年的工作中进一步加强和改进：

一、继续完善招聘程序，严格把好人才选备关。

上半年的大量招聘，虽然公司人员编制已趋于饱和，但是技术及管理人才将还是下半年的一个工作重要内容。通过半年的紧张忙碌招聘工作暴露出了现有招聘制度的不完善的地方，如面试程序、审批程序和入职程序等都有许多漏洞，因此接下来的工作正好可以总结半年招聘的优劣，查漏补洞加以完善。

二、完善试用员工考核制度。

由于上半年的整改工作，新入职的员工比较多，现在公司的人员编制趋于饱和状态。因

此接下来我的工作重点因从原来的招聘工作转到做好试用员工考核与筛选上来，为公司严把人事关。应建立起从用人部门到人事部门的一套严密的考核机制，把转正考核制度确立好。

三、做好全公司定员定岗编制表。

企业发展的最终目的是为了争取效益，获得利益化，而保证每个岗位人员到位，做到物尽其用，人尽其能，才是企业用人之道，也是我们人事部最基本的职能所在。因此根据公司各岗位基本情况制定人员编制表是人事部招聘、调配、考核员工的基本依据。上半年由于公司的整改，及人事部内部人员的动荡，编制表一直没有做出来，因此，下半年的一个工作重点因是尽快制做和完善人员编制表。

四、继续做好培训工作。

企业内部培训是一个公司培养内部人才，提高员工素质，提升企业文化的关键。年初虽做了全年的培训计划和草拟了公司培训制度，但由于人事部内部的人员变动频繁，致使很多都没有真正得到实施。全公司的培训也是彭部长来了以后才开始实施的，因此还需要在下半年工作继续实施和完善。

综上所述，我觉得自己虽还存在许多不足之处，如刚来公司不久对公司各岗位的情况还不能完全熟悉、在处理人事工作时有时还不够细心和耐心，但总的来说还是胜任本职工作的。以上是我对自己入职半年来工作的一个总结和展望，不足之处请公司领导指正。

一、培训目的

通过系统的分阶段、分层次培训,使职工在掌握本岗位操作技能的 基础上,致力提高员工的业务能力、管理服务水平和综合文化素养,强 化服务意识,热爱本职工作,从而造就一支品质优良、专业技技术过硬、 服务热情周到的员工队伍。

、培训的内容和方式

1〃由科主任组织，科室全体成员参加，每月组织一次业务培训。

2〃结合院内工作情况不定期的派出科室员工外出进修学习，并要求 书写笔记、心得体会，以便回来后大家共同学习，交流经验。

3〃 积极参加上级医疗机构组织的业务培训。

4〃 积极学习“三基”基础知识，每月考核一次，考试不合格者,给 予两次补考机会,补考不合格者和年度考核鉴定不合格者给予待聘。

XX县妇幼保健院

X年X月X日

放射科技术师训练计划

一、 放射科新进技术人员训练流程

↓ 暗房 特殊检查

↓ ↓ R1 骨质疏松

↓ ↓ CT 登记室、档案室 注上述训练日期各一星期为限为期为二个月

二、 各room训练内容及目地

1) 暗房

1. 熟悉底片冲洗过程

2. 底片规格及放置位置

3. 药水更变及补充程序

4. 洗片机清洗作业

5. COPY机复制过程及秒数条件

2) R1及ER工作内容 R1—Chest、KUB、IVP、Bone、Spine、Skull、Extermity ER—负责急诊病患之一切摄影 训练目的

1. 熟悉照相姿势及条件

2. 机械维修及清洁

3. IVP检查流程 注IVP检查流程 病人上Table

↓ 第一张plain view 14×17 film

↓ 注射显影剂由护士或医师施行

↓ 上压迫带

↓ 5min后照第二张12×10 film

↓ 15min后解除压迫带立刻照第三张14×17film

↓ 将三张x光片交给医师判断

三、CT工作内容及目的

1. 病人资料输入

2. 了解各检查部位操作内容

3. 注射显影剂之准备事项及同意书填写

4. 拍片方式及底片补充

5. 除Brain、sinus外其他之部位於scan前请医师决定scan方式完成后再请医师看片决定检查是否可以结束

四、特殊摄影检查项目

一 胃与肠放射线学检查 1. Esopharography

2. UGI

3. Small bowel

4. Barium Enema

二 肝胆道放射线学检查 1. PTCD 2. ERCP

3. T-tube

三 泌尿系统放射线检查 1. Urethrography 2. Cystography 3. Retrograde Pyelography 4. Anterade Pyelography

5. P 四血管摄影

1.四肢血管摄影

五脊髓摄影

六关节摄影

七其他特殊摄影检查 1. HSG 2. Fistulography

3. Abscess Drainage

工作内容

1. 了解各项检查之适应症及不适应症

2. 各项检查之检查步骤及注意事项

3. 检查前之准备工作如禁食或通肠

4. 对比剂之选择

5. 造影剂给予方式

6. 各项检查之检查技术及步骤

七、新进人员职前训练评核表三个月

单位放射科 时间 第一次 第二次 项目 通过 不合格 通过 不合格

一、环境及人员的认识

1.院内人员之认识

2.各部门位置之熟悉

3.各种物品的位置

4.急救药品的放置

二、熟悉照像处理常规

1.照像部位之准确确认

2.物品的清点

3.物品的申请法

4.显影剂及定影剂之补充及位置

5.报告及片子之归档

6.仪器的使用及维护

7.调阅片子程序操作

三、照像技术及工作态度

1.照像部位之技术

2.照像之Kvp.sec.mA之使用

3.学习态度

4.对待病人之态度

5.仪表整洁端庄

四、自我学习与要求

1.参与科内讨论

2.接受院内医师指导

2017法官岗前培训实习报告范文精编

“纸上得来终觉浅，须知此事要躬行。”社情民意是我们制定政策、开展工作的出发点和立足点。高院组织这次活动意义十分重大，让我们青年在刚刚步入工作岗位就上了一堂生动的国情教育课。因为在中国，法官是人民法官，我们是为人民的利益服务，法院的审判工作不能脱离社会，法官不能高高在上坐堂审案，而是要为大局服务、为人民司法。

结束语

沧海桑田一瞬间，斗转星移几十年，我国的法治建设已取得巨大的成就，但离法治大国的目标还有很大距离，作为法院新的一分子，我们能做的就是尽快实现从法律研习者到法律实务者的转变，为做一名人民满意的好法官而努力，为构建和谐北京而奋斗!我以后一定要牢记为人民服务的宗旨，兢兢业业，用青春和汗水来书写人民法官的辉煌!

(一)基层法院办公条件差、经费不足、审判力量匮乏。康保县满德堂人民法庭没有自己的办公场所，而是借用暑假放假的幼儿园作为临时的办公场所。狭隘的审判室、斑驳的办公桌、没有任何现代化设备，他们要是去农村办案要走几十里的山路，交通工具就是自行车或者摩托车，这就是他们的工作条件。康保县法院院长介绍说，县级财政很困难，除了保证法院员工的工资，没有任何办案经费。全院通过司法考试的只有五人，法官平均年龄46岁，第一学历普遍偏低。在这样十分困难的条件下工作，确实不利于法院工作的展开。

(二)百姓的法律意识淡薄，对法律缺乏信仰。无论我们到哪个法院或者法庭，法官都告诉我们调解率非常高，百姓也愿意用土办法解决问题，给他们讲法律讲法条，他们很难接受。如果一纸判决下去，可能矛盾没有解决反而引起更大的冲突，甚至引发涉法上访，如果用土办法解决则百姓更能接受。xx年一个县的调解撤诉率达到84.8%，xx年前半年已经达到92.7%。

(三)农村基础设施建设落后，农民生活十分贫困。靠天吃饭、靠救济吃饭是这里村民的生活常态。我们去的这几个河北农村，有的由于响应国家政策退更换林无地可种;有的虽然有耕地但是十年九旱，水利灌溉设施很落后，经常绝产。而且农村的青壮年都去城市打工支持城市建设，留下的都是老弱病残，没有劳动力、没有技术、没有知识，农村建设社会主义新农村的任务将更加艰巨。我们起一家农户拜访，家里有二个七十多岁的老人，一个卧病在床无钱医治，一个行动不便老泪纵横，还有一个孙女初二辍学，趴在床上哭一直不肯抬头看我们。此情此景之下，我们女孩的眼睛都湿润了。我们自发给他家捐了点钱，尽我们一点绵薄之力。

二 考察感想

张家口各家基层法院法庭办公条件艰苦的状况其实在中国欠发达地区十分普遍。因为我们中国还是发展中国家，财力还没有那么充裕，地区经济发展不平衡。马克思说过经济基础决定上层建筑。经济不发达，法律就难以实施。所以我们法院的工作要做好，要建设法治社会，光靠自己不够的，需要社会经济的发展、公民文化素质的提高、法律意识的增强。

(一)通过考察我对法院工作提出一些自己的想法：

首先，法院的经费应该想法设法予以保障。因为法院经费是否充足决定法院能否履行好自己的审判职责。现在我国处于社会转型期，社会利益主体多元化，各种矛盾凸显，利益冲突加剧。这种状况反映在司法领域就是案件数量的激增。法院在这种情况下如何做好自己的工作?如果不保障法院的经费，那么法院就难以独立办案，容易受到其他方面尤其是政府的不当干扰。司法是社会公平正义的最后一道防线，如果这道防线我们失守，那后果是灾难性的，不堪设想。另一方面如果不保障法院经费，还会导致法院以案养案，通过提高收取诉讼费来补充自己的办案经费。这不仅有损法院的威严形象，而且也侵犯了当事人的利益。

其次，应该制定各种优惠政策帮助基层法院引进优秀人才。边远山区基层法院由于经济不发达，待遇又低，很难吸引优秀人才。但是他们的审判力量又是如此的匮乏。如何解决这个矛盾?国家应该制定优惠政策吸引青年才俊，比如在考研、参军、考取公务员方面都给于在同等条件下优先录取的资格，在大城市法院中鼓励青年法官积极支援边远地区法院建设，定期自愿去基层服务、锻炼自己。

再次，普法教育要重视。在边远地区人们法律意识淡薄、不相信法律，愿意用当地的土办法来解决纠纷。如果大家都不用法律来解决问题，都不相信法律，那我们的法律岂不是一纸空文?那制定它的目的又是什么?法律是人类优秀的文明成果之一，在人类探索如何调整社会关系的过程中，遵循客观规律的前提下制定了法律，法治社会是文明社会的必由之路。所以对公民进行普法教育是非常急迫而重要的。应该在中小学课程中开设法制教育课，让人们从小树立法律和规则意识，教育人们遵守法律，用法律来维护自己的权益，用法律来解决纠纷。

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各位领导、同志们：

大家早上好!首先我代表XX医院全体员工欢迎各位新员工的到来，欢迎大家加盟XX医院，共谋XX医院发展大计。XX医院是一个和睦的大家庭，你们的到来又给这个大家庭注入了新鲜的血液，增添了一份生机，希望大家尽快融入这个集体，刻苦学习，努力工作，以实现人生价值和个人抱负，推进医院持续发展。

XX医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、急救于一体的现代化三级综合医院。现为、业务协作医院，是全省县区级医院中唯一一家三级综合医院。现有职工951人，其中专业技术人员616人，高级技术人员61人，有研究生和在读研究生55人。护士 人，护师 人，主管护师 人，开设病床710张，年门诊42万人次，年住院1.9万人次，完成手术4900例，承担着武威200多万人民群众的健康保障重任。 护理工作艰苦而平凡，护理岗位光荣而高尚，护理工作者担负着救死扶伤，保障人民健康的重大使命，在医院改革发展和现代化建设中付出了艰辛劳动，作出了突出贡献，是医苑最美丽的风景线。随着医药卫生体制改革进一步深化，护理工作和广大的护士姐妹在医疗卫生工作中任重道远，必将发挥更加重大的作用。借此机会，我对即将走上医院护理岗位的新护士提几点要求和希望。

一要充分认识服务在医疗中的重要作用。随着医学模式的转变、人们对健康需求的提高，“服务”已成为现代医院之间竞争的焦点。在保证医疗质量的前提下,竞争成败的关键就是服务。因为医院是一个服务机构，医护人员是医疗服务的主体，这就要求医护工作者除技术之外,还必须有高度的责任心和同情心,要以病人为中心。尽可能满足病人的合理化需求, 坚持以人为本的服务理念,一切从病人的需要出发,想病人所想,急病人所急,变“要我服务”为“我要服务”,变“病人等我”为“我迎病人”。

二要转变服务理念。使人性化服务的经营理念深刻地融入人心,成为每一个员工的自觉行为,坚持“以管理为中心”，努力做到“以一流的质量使病人放心,一流的服务使病人称心,一流的环境让病人舒心”;要从服务的深度和广度入手, 挖掘潜在服务、完善适时服务、拓展延伸服务。

三要用心感知，主动服务。医护人员要不断进行换位思考,充分考虑病人的感受，充分尊重和理解病人的需求,视病人为亲人,要主动与病人沟通,以了解病人的家庭情况、生活习惯和心理状况。要结合科室的特点，根据病人的社会经历、文化程度、疾病种类和病情严重程度进行一些格具特色的个性化服务。

四要在细微之处下工夫。护理人员要注重护理环节的每一个细节，在细微处下工夫。从技术、操作、语言、形体等各方面加强自身素质,精练技术,不断完善自我,将端庄的仪表、美好的语言、得体的行为、精湛的技术体现在为病人提供的人性化服务中。

五要养成终身学习的习惯，要向书本学习，向老师学习，向实践学习，要加强“三基三严”培训，严格落实护理操作规范，从各方面磨练自己，提高为病人服务的能力和水平。

希望各位新员工牢固树立“尊重生命、敬畏生命”的人性化服务理念，切实转变护理服务观念，创新护理服务内容，注重护理礼仪形象，规范护理操作流程，主动服务，热情服务，全面提高护理质量，让患者在XX医院真正得到优质、高效、人性化护理服务，为保障人民群众的健康、促进医院科学发展做出新的更大的贡献。

衷心祝愿各位新员工在XX医院学习进步，工作顺利，身体健康! 谢谢大家!

20--年4月27日和28日，我和学校的几位教师有幸参加了云南省科教院培训中心组织的《校本教研策略培训》的学习，不但使我加强了对校本教研的认识，而且让我有机会学习校本教研的新理念和校本教研的具体实施。

在昆明理工大学新迎校区大礼堂两天的学习中，我们分别听了上海市教育科学研究院教师教育中心王洁主任的《高效教研活动的策划与实施》、《有效校本教研活动开展的问题与解决》两个讲座，云南省教科院中学研究室方贵荣主任的讲座《聚焦问题，提高质量》，江苏省如皋市教育局教研室袁玥副主任的《教师微型课题的生成和研究方案的制定》、《教师微型课题的研究方法》两个讲座，还听了昆明市盘龙小学李红校长作盘龙小学校本教研的实验经验交流。

听了王洁主任《高效教研活动的策划与实施》、《有效校本教研活动开展的问题与解决》两个讲座后，是我认识到：有意义的校本教研必须做到心中有规则，手上有技术，脑中有智慧。还让我充分意识到校本教研的目的不仅仅是培养教师去传递课堂或者完成书本，而且确保为具有不同需要的学生而学习。

在方贵荣主任的讲座《聚焦问题，提高质量》中，方主任冷静分析了制约课堂教学改革的原因：学校没有成为真正的学习型组织;教学研究的思路有问题;教学研究的方法不得其门而入。还了解了深化校本教研的基本路线是：自我反思→同伴互助→专业引领。从中总结出：教学即教研，成长即成果。

听了江苏省如皋市教育局教研室袁玥副主任的《教师微型课题的生成和研究方案的制定》、《教师微型课题的研究方法》两个讲座后，使我知道了什么叫微型课题，微型课题是一种应用性研究，即运用教育理论解决实践中具体问题的研究。俗话说：“工欲善其事，必先利其器”，完成一项工作，科学的方法是成功的一半。对于教育科研来说，针对研究课题的不同类型，采用恰当的方法，同样显得十分重要。它不仅有助于我们便捷、有效的完成科研课题，而且使我们的研究显得更具有科学性和实效性。一般来说，中小学教育科研常采用的方法主要有文献研究法、调查研究法、实验研究法、个案研究法和行动研究法等。当然，这并不是教育科研方法严格意义上的科学分类，而是因为这些方法跟日常科研工作联系紧密而被经常采用。同一研究课题，往往会交叉采用几种不同方法，这在研究过程中要是具体情况灵活处理。

听了昆明市盘龙小学李红校长作盘龙小学校本教研的实验经验交流后，是我深有感触。联系我校校本教研的开展，发现我校校本教研的开展存在诸多不足。李校长从四方面介绍了他们学校校本教研的开展情况：

首先，创建一个生机勃勃的校本教研保障体制，让校本教研滋生活力。1、领导班子理念创新，步子坚实;2、校本教研网络清晰，职责明确;3、活动经费舍得投入，合理使用。

第二，完善一套全面规范的校本教研管理体制，为校本教研注入活力。1、制定校本教研远景规划，明确学校实施校本教研的目的性;2、建立校本教研管理奖励体制，激发教师参与校本教研的积极性。

第三，建立一个富有成效的校本教研工作模式，使校本教研富有活力。1、加强研究，不断反思，促进教师不断成长;2、利用优势，积极承办教研活动，成为校本教研的起点;3、全面参与，积极开展课题研究，成为校本教研的焦点。

第四，走出一条持续发展的校本教研特色之路，使校本教研充满活力。1、在课堂教学上，坚持“一个理念，积极发展”的课堂态势;2、在教学研究上，坚持“课题研究，全员参与”的教研机制;3、在师资培训上，坚持“重点切入，全面提高”的培养方法。

从几位专家、老师的汇报交流，我受益匪浅，特别是在课堂教学上。在语文课程标准中，提出了语文教学的基本理念，即：面向全体学生，立足学生发展，体现语言本质。

课堂教学要有梯度，照顾好各层次的学生，是语文教学面向全体学生的关键。从备课开始，就应该考虑到学生差异的问题。只有这样，才能在课堂上让各个层次的学生都能施展身手，各显神通，让能力强的学生得到提高，基础薄弱的学生增强自信。记得读书时代的我，非常内向，害怕回答问题，因为我没有自信啊。其实，基础好、能力强的学生一般是能主动参与课堂的，但基础薄弱的学生就不同，他觉得自己不会，怕错，怕被笑话，等等。这些心理都严重影响了他们的学习。所以，我想，在课堂教学中，在不挫伤学生积极性的基础上，要特别照顾基础薄弱的同学，给他们参与的机会，鼓励他们加入活动，增加他们的自信。

还要抓好课后作业、课外辅导，是语文教学面向全体学生的保证。基础薄弱的学生课堂效率一般都不高，这会影响到他作业的完成率和准确率。因此，需要老师关注课后的他们，对这部分学生进行课后作业跟踪和课外的辅导。这些工作可以是老师亲自去做，但是基础薄弱的学生较多的话，不妨调动学生力量。让基础好、能力强的学生与基础差的学生一起完成课后作业，有问题可以互相讨论。在这一过程中，基础好的学生巩固的知识，基础薄弱的学生解决了问题，对课堂知识可以基本掌握，一举两得，共同进步。我曾经在班级开展过一帮一活动，但由于自己跟踪不足，致使效果不够明显。仅仅做好课后作业跟踪是不够的，对于基础薄弱的学生还应该做好纠错讲解、定期单独复习的工作。

面向全体学生中的培优工作这一步不可丢。在科组讨论过程中，有老师就反映了，培优补差工作中，大部

分老师都慢慢将重点放在补差这方面，而忽略培优工作的开展。我自己在这方面也是做的严重不够，课堂上给基础好的学生准备的挑战问题不够新颖、不够尖端，有时只是完成了教学任务而已。课外呢，只是给基础好的学生推荐了一些资料，在他们买回资料后没有做跟踪和具体的辅导，因此，在教学过程中，出现了“高分不高，高分不多”的情况。

总之，教学要面向全体学生，培优补差，这是一件长期的细致的工作，只有抓早、抓细加坚持，才能真正将这项工作抓好。在这次的学习过程中，我认识到自己做得不足，我会争取在以后的工作中认真做到不放弃任何一个学生，面向全体学生，用自己的“爱心、耐心、细心、责任心”使每一个学生都有所进步，使自己的每一项工作都有所收获。我相信，付出过，努力过，一定会有收获。抓好校本教研工作和提高教育教学质量是相互促进的，所以，搞好校本教研工作是非常有必要的。

一、掌握急救知识的必要性。当事故发生后及时、有效的开展人员急救是事故应急处理的首先要做的，是挽救生命、减少损失的首要任务，如果不能及时的开展现场急救，很有可能导致本可以避免的人员伤亡发生。因此，作为一名现场安全管理人员掌握基本的现场急救知识十分必要，也是衡量一名安全管理人员是否合格的基本条件。

二、正确的现场急救至关重要。通过培训，我认识到对于事故发生后现场急救而言，正确的开展急救至关重要，因为急救是一门相对而言较为专业的知识，需要掌握一些基本的医疗卫生知识，如果不能正确的掌握相关急救知识，或在急救过程中实施不当，可能导致人员急救无效或伤势加重，甚至导致人员伤亡，因此正确的开展急救至关重要。

三、急救的及时性直接关系急救效果。当事故发生后是否能够在第一时间内开展急救，直接关系急救是否能够成功，人员生命是否能够挽救，因此当事故发生后，现场人员应在第一时间能对受伤人员开展现场急救，并且及时联系专

业急救人员前来支援，在专业急救人员未到之前，现场人员不应放弃急救。

四、通过培训认识到的问题。通过本次培训，我深刻的认识到，包括我自己在内的公司安全管理人员及现场人员所掌握的急救知识还远远不足，不能满足现场急救需要，需进一步加大培训、训练，以达到急救需求;同时公司现有急救设备设施存在不足，如担架、绷带、药箱等，器材的不足可能直接影响急救的实施成败，因此公司应根据急救需求，配臵基本的急救器材。

在沈阳参加了几期省高中地理教师的培训，我受益非浅，特别是对教育教学的具体实践有了较为深刻的理解和认识,从而有效地提高了自己的认识水平和理论水平，进一步增强了自己在教学实践中战胜困难,抓好教育教学和提高自身业务水平的信心和决心。下面我谈几点体会：

一、学习方式更新，要注重学生探究，轻教师讲授。

地理不是任意创造出来的，它是从已有的地理对象出发，根据科学、生活、生产实践的需要，经人类自身的地理活动而形成的。虽然学生要学习的地理都是前人已经建造好的，但对学生来说，仍是全新的、未知的，需要每个人再现类似的创造过程，即学生用自己的思维方式或活动对人类已有的地理知识建构起自己的正确理解，而不是吸收课本上的或教师讲解的现成的结论，应该是学生亲身参与的思维活动和组织过程。

在学习方式上还要注重“自主探究”的技巧。“自主探究”，既要探知识发生、发展深化的过程，又要探在认知过程中的思维过程。对一个知识点要多问“为什么”、“下一步还有什么”、“由此可想(联系)到什么”等;对一个实例要多思考“有什么特色”、“存在什么问题”、“如何提高和发展”等;对一个疑问要多咨询“你是怎么想的”、“为什么这样分析”等等。在自探过程中，学生通过讨论，互相启发，打开思路;通过实验、观察，反复推敲知识形成的过程，使学生的认识结构与教材知识结构接轨;通过归纳，学生经历了知识的发生发展过程，知识内在的发展规律与思维活动自然地形成了统一。学生在主动积极地建构地理知识的过程中，体验是积极的，只有亲自体验和感悟的东西才能为他们接受，并牢记在心。

宽松的课堂环境，是自主学习的沃土。课堂上要保证学生放言无忌，一定要清除教师与学生之间的心理距离，教师与学生要象朋友一样，学生看到老师不应该有压力，说错了什么也不应该有顾忌，教师要学会倾听学生、尊重学生、包容学生。要关注发现他们的亮点，多鼓励少指责，要一视同仁，不要歧视差生。教师最好能走下讲台，走到同学们中间去，以消除学生心理上的紧张情绪。创造一种人人都能积极参与的学习氛围，不要让学生有压抑感，要鼓励学生通过自学与辩论，阐明自己的观点。

二、实施有效教学，用教材实施教学而不是教教材。

在这个问题上，在教学理念上、在教学过程中如何充分发挥学生的主体作用对学生进行有效的针对性的思考性训练上，我们和沈阳其他学校差距是巨大的!我们平常的教研活动在一些实实在在的问题上基本处于空白状态，对教材的分析、处理与整合也基本上没有走出教材的枷锁!我想，这是不是我们现在努力的方向?

三、探究式学习，让学生成为课堂的真正主人。

探究性学习是学生在学科领域或现实生活的情境中，通过发现问题、调查研究、动手操作、表达与交流等探究性活动，获得知识、技能和态度的学习方式，探究性学习过程粗略地可分成提出问题、探究活动、表达交流三个环节。学生要发现问题、提出问题、实施探究活动，首先要创设情境，后经教师的引导和学生的观察，继而进行探究性学习。以问题为中心组织教学，就是在课堂教学中设计以问题为中心，根据教学目标的要求，采用分解和铺垫的方法，设计一系列层次性、趣味性、阶梯性的问题。检查学生对课文内容的认识程度，然后再把这一系列问题组织起来，让学生自己叙述大致内容。同时又可根据学生反馈的信息，随时调整问题的难度，从而启迪学生思维，进而逐渐养成自主学习的习惯，并在实践中不断优化自主学习的方法，提高自主学习能力。

我非常幸运的能参加高中地理教师的培训，几期的学习虽然显得短暂与匆忙，但却让我受益良多，硕果累累，培训中听到地理专家对地理学科教学的纲举目张居高临下的见解与阐述和一线教师对课堂实践的展示与交流，我的内心无数次的受到启发与震撼

为提高公司在职服务人员的技能和业务，现制定《餐厅服务员》岗位培训计划：

一、培训目标

根据公司对餐厅服务员的工作要求，经过系统学习，培训优秀的服务人员，使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范，掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。

二、培训对象

公司各店在职服务人员。

三、培训形式

半脱产，分期分批学习。

四、课程设置

岗位培训课程设置采用能力模块组合，共设置公司管理项目、餐厅服务员职业素质、餐饮服务基本技能、酒水服务、上菜及分菜、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。

五、课程安排

公司员工手册

餐厅服务员职业素质

餐饮服务基本技能

酒水服务

上菜及分菜

撤换餐用具

餐厅服务基本程序

六、课程内容

1、公司管理项目

任务

培训要点

1.1讲究职业道德

(1)遵纪守法

—了解和遵守公民的职责和义务，文明执业

—了解国家提倡的“五爱”内容

(2)敬业精神

—养成守时、守信、守纪的良好品质

—养成尊老爱幼、勤奋好学的良好品质

—养成乐于助人、精益求精的良好品质

(3)从业原则

—自尊、自爱、自信、自立、自强

1.2 公司员工手册

1.3 公司管理制度

2、餐厅服务员职业素质

任务

培训要点

2.1职业道德及岗位职责

—餐厅服务员的职业道德

—迎宾员、看台员和传菜员的岗位职责

2.2顾客的饮食习惯与就餐心理

—我国各地区的饮食习惯

—少数民族的饮食习惯

—欧美亚洲人们的饮食习惯

—宾客的就餐心理

2.3饮食卫生基础知识

—公共饮食行业特点

—公共饮食行业的卫生管理

—服务员个人卫生要求

—餐厅环境卫生要求

—预防食物中毒

—餐具洗涤和消毒卫生

2.4餐饮服务安全

—火灾防范与处理

—盗窃和意外事故防范与处理

2.5餐饮服务礼仪

—礼貌服务的基本要求

—服务接待礼节

—学会着装、卫生修饰要求

—学会正确的站立、行走、操作姿态

3、餐饮服务基本技能

任务

培训要点

3.1 端托技巧

—了解托盘的种类及作用

—掌握轻托和重托方法

—学会端托行进步法

3.2 餐巾折花

—了解餐巾作用与种类

—餐巾折花基本技法

—餐巾花的造型种类与摆放

—餐巾折花图谱

3.3 摆台服务

—了解中、西餐摆台的基本要求

4、酒水服务

任务

培训要点

4.1了解中外酒水、茶叶及软饮料的分类及特点

—了解中国酒水的分类、特点

—了解外国酒水的分类、特点

—了解软饮料的分类、特点

—了解茶叶的分类、特点

4.2 酒水服务的技巧与程序

—学会冰镇、温烫方法

—注意斟酒顺序

—掌握酒水服务操作要领

5、上菜及分菜

任务

培训要点

5.1了解菜品知识

—了解中国菜的特点

—了解西餐菜的主要特点

5.2 上菜与分菜

—了解中西餐上菜的操作要领

—掌握中西餐分菜的基本方法

6、撤换餐用具

任务

培训要点

6.1中餐台面撤换餐用具

—学会撤换餐用具操作方法

—知道正确的收台工作步骤

6.2西餐台面撤换餐用具

—了解西餐菜肴与餐具、酒水的搭配规律

—了解西餐台面撤换餐用具的特殊要求

7、餐饮服务基本程序

任务

培训要点

7.1掌握中、西餐接待服务

—了解零点服务特点

—掌握团体包餐服务要求

—了解咖啡厅服务程序

七、培训要求

1、培训中理论培训、技能培训、声像培训、实际操作各环节有机统一，采取能力模块的培训方式，突出岗位技能培训。以学员动手操作为主，教师面授讲解为辅，全面提高学员综合素质。

2、通过课堂讲授、现场培训、实际操作和自学等形式开展培训，以实际、实用、实效为目的，提高学员参训的兴趣。

3、突出现场培训，采用“师傅带徒弟”手把手传授技能的培训方法，使学员在“学中学会做”，实现岗位技能的提高，培养学员一技之长。

八、考试、考核

1、考试：服务员学完课程设置中的每一个培训模块后，由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。

2、考核：体现“以技能为最终成果”的培训理念。由公司组成考评组在培训基地对服务员进行现场考核，考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式，重点检查服务员岗位技能掌握情况。

2017临床护理培训工作计划范文

为了进一步提高我院护理质量，配合xx年二级医院等级评审工作的实施，有计划的提高我院护理人员专业技术水平，规范我院护理人员的医疗护理行为，保障医疗护理安全，营造一个学习氛围浓厚的医疗环境，现制定xx年护理业务培训学习计划：

一、学习目的

1.规范临床基本技术操作规程，强化临床基本操作技能，提高临床护理的基本理论和基础知识。

2.紧紧围绕“以病人为中心”，满足患者需求，简化工作流程，方便人民群众，消除医疗服务中的各种不良现象。通过培训，教育医务人员做到仪容美、着装美、语言美、行为美，服务热情周到，工作团结协作，为创建和谐医患关系打下坚实基础。

二、“三基四严”培训的内容与安排培训方法：

1.全院医生护士自学各项基础护理操作流程。

2.医疗护理质量办公室定期举办各类规范培训课程，对全院人员分层次实施理论和技能培训。

3.科室每月组织1次业务培训，包括小讲课、教学查房、专题讲座等。

4、实施“三基”考核两级负责制，医院由医疗护理质量办公室负责，科室主要由科室主任护士长负责。

学习内容：

(1)根据各科专业不同，开展各种形式的业务技术学习活动，以学习“三基”为基础，同时掌握本专业国内外新进展，并应用到临床工作中。

(2)学习传染病防治法、消毒法、突发公共卫生事件应急条例、药品管理发、母婴保健法等相关法律、法规，必须掌握基本知识，并熟练实践操作，定期考核。

(3)从健康卫生入手，结合疾病预防，传染病与常见病，多发病的预防及用药知识等内容进行学习。

考核方法：

1.医疗护理质量办公室每年组织2次全院性基础理论考核，1次法律法规知识考核。

2.护理部每年对全院护士的基本操作技能进行考核2次。

3.医务科每年对全院医生的基本操作技能进行考核1次。

4.科室每月组织专科理论和技能操作各考核1次。

5.急救常用技术采用现场操作演练考核，定期举行急救模拟演练。

三、培训学习要求

1.各科室依据医院三基三严培训要求及计划制订本科室培训计划并实施，医疗护理质量办公室监督检查，切实起到培训作用，保障学习效果。

2.各科室要求有学习计划、笔记、考核试卷。

从原工作单位辞职后，准备开始新的尝试。我想做好很多工作，但我相信我能做得更好。经过多次面试，终于在面试中有了突破。一家公司及时看到了我的才华，给了我一个机会。我想我会努力实现自己的价值，实现以前的理想和抱负。

本月分别面试了行政部徐部长和楼总经理后，我已经值班三天了。在为期三天的试用期内，我的工作是作为客服部门主管管理客服部门的所有员工，处理客服部门的日常事务，协助楼层主管和值班经理维护商场的正常运行。经过几天的工作观察，对客服部门的日常工作有了一定的了解，也学到了很多以前从未接触过的实践经验。结合我的学习和工作经验，现将我店客服部门的实际运作情况汇报如下：

一、客户服务部目前的主要工作

1.办理、登记、发放vip会员卡并录入系统存档。

2.接收客户投诉(前台投诉和电话投诉)。

3.输入并播放商城大门的显示信息。

4.收发日常邮件。

5.店内其他交易。

6.工作室的日常工作。

二、客服部门现有的工作状态

初步招聘工作结束后，我接手的客服部门人员配备正常，包括4个前台服务部和2个播音室，共6人，均在商场实行正常的早晚班制。目前，客服部门运营的优势和特点如下：

1.新老员工交接正常，没有不熟悉的员工独立就业，业务熟练。

2.客服部门员工与各楼层、各部门联系顺畅，工作配合相对默契。

3.楼层管理到位，有效协助管理客服部门前台。

4.客服部门的前台工作细致、准确，如收发日常邮件、为员工点餐、商场故障排除等。

5.工作室运转顺畅。

三、目前客服部门主要工作中发现的问题和不足

1.前台简化了接收客户投诉的流程

现有投诉流程：前台投诉楼层主管电话投诉投诉直接转楼层主管和柜台自行处理。这种处理方式容易造成楼层主管工作量过大，导致管理混乱。一方面客服主管无事可做，另一方面楼层主管不知所措。就目前的商场流量而言，这种处理方式可以节省大量的人力物力，也可以提高投诉处理时间。但是随着商场销售业绩的提高，流量的增加必然会导致管理混乱，进而导致部门之间权责不清的矛盾。特别是我们商场即将开新衣，可能会出现类似的情况。

2.工作记录丢失

前台没有工作记录，也没有证据核对前台工作人员所做的工作。整个前台只有一个手写的贵宾客户登记簿，用于将会员信息输入计算机系统，还有一个邮件收集登记簿，但没有客户投诉记录、电话接待记录、失物、失物等工作记录。工作室只有一条每日播放记录，没有每日临时播放记录(广告、宣传信息、寻人、搬家、失物等)。)。这种工作方式导致员工积极性不高，该做的工作往往会被拖延和推诿。如果没有工作失误的证据，员工就会互相推脱，无法追究责任。另外，由于缺乏工作记录，客服主管无法正常管理员工的工作职责，管理工作质量难以提高，也是我店客服主管流失严重，长期无法工作的原因之一。

3.客户服务部员工的考勤纪律很差

客服部门的员工出勤率很差，两天三次下班超过半小时。他们都以身体不适为借口，但不请病假。如果没有经过主管的检查，就不会如实报告。整个部门没有排班，员工可以随意倒班，不需要报主管批准，互相屏蔽。

4.办公成本太高，办公用品消耗超过部门预亏。如果工作室多次申请笔和纸，前台的胶带消耗量大。

5.客户服务部相关职能的转移

客服部门的职能，如客户投诉处理权限、商品退货、发票开具、团购等。都是分散的，由其他部门管理，导致客服部门员工工作闲置、无所事事、思维懒散。

6.没有后期客户忠诚度培训

客服部门对vip会员完全没有后续服务，前台服务人员也不清楚会员的权利。单纯建立客户档案后，没有进行后续服务、客户维护、回访。

第四，针对发现的问题提出一些建议

1.要求客服部门主管加强考勤管理，保证员工考勤，工作期间严格管理，严格调查员工的在岗纪律，每周制定标准化的交接班登记表，整顿部门的工作纪律。

2.对小部门员工进行独立的业务培训，如投诉受理流程、退换货流程，改变原来简单的流程，规范工作流程。目的是为了以后增加客流，避免工作混乱，职责不清。

3.工作记录本、投诉记录、电话投诉记录、邮件收发记录、临时广播稿件记录、前台其他服务记录等。方便领导检查工作和管理分管员工。

4.建立客户跟进服务系统，培养和维护商场固定消费群体，建立客户对商场的忠诚度，特别是为vip会员客户提供定期客户电话回访、大型促销活动通知、积分兑换温馨提醒等跟进服务，配合市场部和企划部。

5.严格控制办公成本。比如消耗大的办公用品可以采用以旧换新的方法。填写申请后，旧的办公用品可以换成新的，比如在电话外打电话需要登记。

6.客服部门的相关业务可以适当共享，如开票、退换货等。前提是保证客服部门主管执行力好，否则容易因管理不善造成混乱。

由于我的试用时间有限，对整个商场的运营不是很熟悉，观察不够透彻，问题肤浅粗糙，对一些措施的考虑也不全面，不一定能真正反映整个客服部门的全貌。希望领导能

不知道试用期过了还能不能留在这里做客服主管。然而，在我三天的试用期里，我表现得很好。虽然对客服部门不太了解，但还是了解大致情况。希望公司能看到我的潜力，让我继续在现在的岗位上工作。我相信我有能力成为一名好的客服主管。我会努力工作，为公司的发展做出最大的贡献!

我有幸参加了小学数学教师的培训,经过学习，使我受益匪浅。我的教育思想、教学观念、等都得到了更新，而且我的教学方法、教学手法、教育教学策略也得到了很大的提高。现就将本次培训心得体会总结如下：

一、思想灵魂得到了洗礼

多年的教学历程，使我已经慢慢感到倦怠，我已不知从什么时候开始，就老是爱抱怨现在的学生难教难管，却把教师的职业当成了一种谋生的职业。所以对待教育教学工作常带有厌倦感，心态老是失衡。可通过这次培训，听了专家们的观点，使我的心灵受到了震憾，灵魂得到了净化，思想认识得到了提高。让我能以更宽阔的视野去看待我们的教育教学工作。让我学到了更多提高自身素质和教育教学水平的方法和捷径。“爱”是教育的支点，我们知道了怎样更好地去爱自己的学生，怎样让我们的学生在更好的环境下健康茁壮地成长。

二、加强学习，促进专业化成长

教师要想给学生一滴水，自己就必须具备一桶水。但要想学生永远取之不尽，用之不尽，教师就得时时给予补足，专家的话就充分印证了这句话。他们用渊博的科学文化知识旁征博引给我们阐述深奥的理论知识，讲得通俗易懂，让我们深受启发。面对着一群群渴求知识的学生，使我深感到自己责任的重大以及教师职业的神圣。让我对如何进行有效备课和上课指明了方向。特别是教师们对教学中的困惑和争论，更让我体会到了进行终身学习，促进教师专业化成长的必要性。冰冻三尺非一日之寒，我们教师只有不断地学习，不断地完善，不断地提升，才能满足社会的需求，才能适应世纪的挑战，才能胜任教师这一行业。

三、有效课堂的建构

通过认真地学习，使我对如何有效备课和上课有了全新的认识。面对着新课程、新理念，我们教师就得更新教育教学观念，采取新对策实施有效教学，跟上时代发展的步伐。

有效课堂教师要坚持做到先学后导，把先学后导贯穿于课前、课中、课后，并要以建构主义教学为基础，遵循学生认知规律，从学生已有的知识基础经验出发，帮助学生找准新旧知识间的切入点，让学生的思维产生碰撞和冲突。抓住新旧知识之间的转化关系，这需要教师创设真实的情景来互动。教师设问题，学生生成问题，教师引发讨论，使整个课堂的学习活动充满生机活力。

有效教学要把评价渗入课堂。教师要使知识问题化、问题能力化，要实现这一目标教师就必须与学生共同建立起知识的桥梁，形成合作、探究解决，并以问题为核心，以学生为本，该如何创设和谐的课堂或情境?指导学生的学习是要科学化，训练的问题是要目标化，内容的评价要全面真实化。一系列的问题教师都必须进行全面的思考与评价。

四、积极参加调教活动和听优秀老师的观摩课

培训时，专家们的讲述，环节严谨，重点突出，过渡自然，使我深受启发，争取在教学时精心设计习题，用行动激发学生的学习热情，让学生懂得数学生活中的广泛应用，体现了新课改的理念“人人学有用的数学”。贴近学生的学习生活，学生更乐意接受。

通过参加这次的培训学习，确实使我大开眼界，从其他老师身上学到了很多有价值的东西，我会把学到的技能用于今后的教学当中。

作为一名刚入职的护士，我有幸和同事们参加了贵州省人民医院为我们毕节市第二人民医院新员工制定的岗前培训。培训就医院规章制度、护士职业生涯规划、护理不良事件等进行了深入的讲解，合理地安排了理论知识及护理操作的学习课程，从中学到的知识使我受益匪浅。

理论课程让我们从对护理工作的泛泛认识深入到我们日常工作的系统流程，不仅让我增加了各项应急情况的处理措施，也让我们对护理工作产生了思想上的碰撞，做到了课间有互动、课后有反思、学完有所得。实践操作课程让我们从操作的不规范、概念的不清晰到大家都能够基本掌握，手把手操作教学，大家分组训练和课后的每堂小抽考中让我们真正体会到了课前有教育，操作有指导，课后有总结。各位老师用她们娴熟与优雅的操作手法让我看到了不一样的操作理念，了解护士是一个优雅与智慧、果断与坚毅并存的职业。

我深深地体会到这儿的每个老师和领导对工作的那种认真和负责的态度，就会让我不由地去反思：我对工作有没有那么付出?态度有没有那么认真?什么时候才能像她们那样取得研究生或更高的学历，让我无比的佩服和自愧不如。此次培训给了我上进的动力，不爱学习的我，让我觉得不得不学习。也让我在这几年里第一次感觉，自己还需要奋斗，生活和工作都仍然有紧迫感，生活节奏也可以像发达城市那么快!

这次岗前培训让我们更加规范了自己的行为，护理工作中要用责任心、爱心、耐心、关心去关爱我们的患者，真正地做到维护、促进、恢复病人的健康。用规范的操作去保护病人的同时保护自己，并且怀着一颗敬畏和自豪的心去工作。两周的培训时间不长，但是学到的东西却值得我们用整个职业生涯去慢慢回味，我们所有的学员都会加油努力，做到学以致用。

随着11•9消防宣传日的到来，我园认真组织开展了以“消防安全从我做起”为题材的11•9消防宣传月活动，现将具体活动情况总结如下：

1.开展一次消防演练活动。

教师在课上讲述了在各种场合如何预防火灾(如家里、学校、公共场所等)，遇到火灾怎样报警;遇到轻微火灾怎样处理;遇到严重火灾怎样逃生等。并带领幼儿进行逃生演练。

2.上一堂消防安全知识课。

在“119”消防宣传活动期间，为提高消防安全意识，我园各班教师对幼儿进行消防安全知识教育，积极营造浓厚的消防知识宣传教育氛围。

3.利用幼儿园各班级的家园共育栏(“119消防小知识”)，全体师生开展消防知识宣传教育工作。让广大家长、师生了解火灾的危害，懂得怎样去预防。

4.本周一早上国旗下讲话内容是消防小知识。

5.对幼儿加强对消防器具的认识。

6.学习消防小儿歌，在班上进行朗诵表演。

7.饭后在操场上散步引导幼儿观看火灾逃生展图。

此次活动的开展，不仅丰富了老师、家长和幼儿的消防知识，还增强了他们自救逃生的能力，最大可能的提供了幼儿园师生的安全保障，确保幼儿园发展不受影响，把安全教育落在了实处。

自8月15日开始，我参加了江苏省南通市暑期教师全员培训。每天上午、下午、晚上分三个时段进行学习，短短几天，坚持学完了培训中的视频内容，对整个培训有了一个整体认识，在此，作一个阶段性的小结。通过上专家们的精彩讲授，网上互动交流，我深深地体会到这次培训的意义非同寻常，感觉到此次培训的重大意义，不但在于改变旧的教学模式和教学方法，而且带来的是全新的教育理论和理念。这些都为我在今后的教学工作中提供了指导和支持，催我奋进。

在培训中观看收听的这些专题讲座，让我明白了在新课程的理念下，要求教师在教学中要改变只注重在知识、技能和过程方法的教学多下功夫，而在学生情感、态度和价值观的培养上比较忽视的做法。相反，要把情感、态度价值观的教育应当放在教育的首位，道理也很简单，一个人不可能一辈子总在校园里接受教育，到了一定的年龄段，必须要自己独当一面地去面对生活，那么，情感、态度、价值观在很大程度上就决定了一个人在社会和生活的大环境中的发展态势，决定了以后的生活质量。课堂教学的有效性关键是在效果的大小上，对学生的学习，我想首先要确保有效的学习时间，没有时间的投入不行，投入时间后，就是要保证学有收获，收获越大，效率越高，要保正收获，学生必须要全身心投入，养成良好的学习习惯，老师在此前提下，给予学生正确的引导，及时反馈学习效果，让学生在学的过程中，体验到付出后就能有收获的愉悦感，哪怕是学生错了，学生知道哪儿错了也很好。

为学生的学习不断地矫枉过正，注重学生对学习过程的参与程度。教师的教学最怕的就是唱独角戏。新课程的课堂教学的生成性并不排斥课堂教学预设，预设是充分强调以学生为中心，学生是学习“主体”的预设。教师不应该用僵化的形式作用于学生，用预先设定的目标僵硬地规定学生、限定学生，否则就会限定和束缚学生的自由发展。教师只能引导学生自由、主动地生成和发展。学生不是配合教师上课的配角，而是具有主观能动性的人。他作为一种活生生的力量，带着自己的知识、经验、思考、灵感、兴致参与课堂活动，并成为课堂教学不可分割的一部分，从而使课堂教学呈现出多样性、丰富性和随机性。

通过观看聆听专家的讲座，反思自己过去的教学行为和观念与新课程理念下教师所应具备的专业素质，心里素质和教师的人格魅力相比还存在很大差距。我认为只有从内心深处去认识自己，反思自己，才能在今后的教学中不断地吸取和借鉴专家和同行们的经验，通过努力不断完善自己，促进自身的发展。

首先感谢新疆公司给我们精心安排的这次培训体验，非常有幸能够参加其中，班组长管理提升培训使我对班组管理有了更深的体会，同时也是自我完善、自我提升、自我超越的过程。

五天的培训很快就过去了，内容丰富而充实，点点滴滴都在脑海中浮现，感受颇多，具体如下：

1、班组作为企业最基本的单元，所有上级下达的任务、安排到这里都将变成具体的一项项工作，班组长就是这个承上启下，既是领导者又是直接生产者。所以班组长要提高自身能力，充分发挥班组的积极性，注意总结反思，辅助上级完成各项工作。

2、要让领导做选择题，自己做思考题。这一点很重要，领导每天要面对很多问题，根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的全部问题。作为一名称职的班组长，我们就要把班组中的问题先思考并提出几套解决方案，然后在向领导汇报，让领导来选择决定。这样不仅个人能力在思考解决问题的过程中得到了提高，领导也能在"做选择题"的过程中不断认可你的能力。

3、作为一个班组或者团队，良好的氛围很重要，大家相互融洽相互配合，会促进各项工作更快的完成，同时组员间的互相信任尤为重要，个人的才智是有限度，当班组所有成员都贡献出自己的才智，那将是无穷的能量。

4、对待每项工作要有章法，先做好计划、然后按照方案实施、过程中检查落实情况、过后总结改进完善。通过积累经验，渐渐形成一种模式或者说是班组特有的班组工作风格、默契，最终形成班组文化。

5、一个团队有多种角色，领导者、协作者、观望者、质疑者，运用好各种角色，培养团队成员具备各角色的能力，实现一岗空缺有人能补，一人不在工作继续。

结合自身工作岗位，在今后的工作中还需加强以下几方面：

1、培训。作为水电值长，要充分认识培训工作的重要性，认真做好值内的基础培训工作，要清楚的告诉值成员，我们的责任是什么，要怎么做，切实开展各类专业及安全培训，是我们日常工作得以顺利开展的保障。

2、规程。

一、总体思路

20__年全县干部教育培训工作总体思路是:深入学习贯彻__大和__届六中全会精神,深入学习贯彻____系列重要讲话精神,按照全省组织部长会议和全州组织工作会议部署,以理论武装、党性教育、能力培训和知识更新为重点,着力在抓重点、提质量、打基础、强督导上下功夫,全面深化干部教育培训改革,推行1+X模式(党性教育课程+专题课程),突出抓好理论教育、党性教育和作风教育三堂课,全面提升培训质量和效益,着力打造具有学习能力、调查研究能力和做群众工作能力的高素质干部队伍,为推进稳定和谐、发展进步新同仁建设提供坚强人才保障。

二、培训对象及培训内容

20__年,全县干部教育培训工作分层次、分领域进行,主要为乡镇干部、县直机关干部、中小学党支部书记、离退休老干部、两代表一委员、入党积极分子、妇女干部、村(社区)两委班子成员、优秀卸任村干部、优秀农牧民党员、村警、优秀宗教界人士等。各部门业务培训,由各部门自行组织实施。

培训内容:党章党纪、____系列重要讲话、__届六中全会精神、省州县委全委会议精神等重大理论;基层党建、党的惠民政策、法治理论和法治常识、民族宗教政策、精准扶贫、农牧科技知识、金融信贷知识、三基建设等常识常规;农牧业相关法律法规,其他地区转变农牧业发展方式的先进理念、先进做法和农牧业生产相关知识;了解掌握转变农牧业发展方式的主要内容和关键环节,增强实现科学发展的责任意识,不断提高带领群众致富能力、提高维护社会稳定能力、提高抓好基层党组织建设能力。

三、培训方式

按照缺什么补什么、需要什么培训什么的原则,采取集中培训与异地考察、课堂培训与现场观摩、专家讲授与电教培训相结合的方式进行,突出实际、实用、实效。

四、重点培训计划

(一)主体班次、培训对象、时间及经费

1、优秀卸任村干部、优秀农牧民党员培训班

培训对象、人数:在村级事务中发挥模范带头作用的优秀卸任村干部、优秀农牧民党员,共40人。

培训内容:理论理想教育、精准扶贫、新农村建设、现代农牧业发展、实地观摩等。

时光荏苒，在老师和实验室的兄弟姐妹的帮忙下，我度过了快乐而又充实的一年。这一年，我的专业知识更加丰富，我的思想觉悟更加上进，我的生活热情更加高昂。

在学习中，不断了解和掌握实验室新购置实验仪器的使用方法，对一些新的实验方法进行摸索，用心参加各项学术活动与学术会议，努力提高自己的科研水平和创新潜力。同时，在曾老师的带领下南征北战，用心主动地参加科技下乡、"科技入户"等社会服务活动，在鱼塘边帮忙渔民解决实际问题，把专业知识与生产实践相结合，大大的提高了自己解决实际问题的潜力。

今年我不仅仅在学习上有丰厚的收获，而且在思想上更加进步。应对"汶川地震"和"西北旱灾"，我主动关注灾区同胞的状况并力所能及的捐款;在长江水产研究所组织的"纪念建国60周年"征文活动中，我获得了一等奖;在3月份，我郑重而又激动的宣读了入党誓词，正式成为一名预备党员。虽然我还要经过1年的考察才能成为正式党员，但是这1年来我一向以党员的身份严格要求自己，吃苦在前，享乐在后，用心主动的帮忙他人，树立党员的良好形象。这一年让我对党有更深刻的认识，让我更加相信在党的领导下祖国会更完美。我热切期盼成为正式党员的那一天。

在长江水产研究所每一天过着实验室，食堂和宿舍三点一线的生活，但是在老师和实验室兄弟姐妹们的照顾和关怀下，我们每一天也一样过的津津有味。在今年长江水产研究所的"迎新年"运动会上，在大家的齐心协力下我们鱼病室和饵料室获得拔河的第一名，同时我也获得篮球项目第三名;在老师和大家的帮忙和指导下，我的第一篇论文也成功发表;今年6月份，我们实验室又进来了3位师弟师妹，我也荣幸的"晋级"为师兄。这些喜悦的收获让我的生活充满绚丽的色彩和由衷的幸福感。

三年的研究生生涯还留下最后一年，或许也是我能潜心学习的最后一年。对于即将到来的职业生涯，我想我务必抓紧这最后的光阴努力准备，为将来走入社会奠定坚实的基础，创造完美的未来。

第一次课程

一、质量管理体系培训材料

第一讲 ISO9000标准基础知识

第二讲 ISO9001标准简介

第三讲 贯彻实施质量管理体系文件

及ISO9001：20xx标准的基本要求 质量管理的发展

国际标准化组织(ISO)

质量管理标准的国际化 ISO9000现象

ISO9000-20xx族标准 我国采用ISO9000标准的过程

我国采用ISO9000标准的过程 ISO9000系列标准与我国社会主义市场经济的发展

二、质量管理体系建立和运行的基本步骤

(一)贯标和认证的工作阶段

第一阶段 宣传发动

第二阶段 质量管理体系的总体设计

第三阶段 质量管理体系文件的编制

第四阶段 质量管理体系的运行与完善

第五阶段 质量管理体系认证注册

(二)认证程序

1、 信息交换2、 报价3、 签订合同4、文件审查5、现场审核

6、 纠正措施

7、 核准发证 证后监督

三、 ISO9001标准简介

八项质量管理原则

原则1：以顾客为关注焦点

原则2：领导作用

原则3：全员参与

原则4：过程方法

“PDCA”的方法可适用于所有过程：

原则5：管理的系统方法

原则6：持续改进

原则7：基本事实的决策方法

原则8：与供方互利的关系

第二次课程

四、中华人民共和国国家标准

GB/T 19001-20xxIdt ISO 9001:20xx

1. 质量管理体系 要求范围

2. 引用标准

3. 术语和定义

4. 质量管理体系

5. 管理职责

6. 资源管理

7. 产品实现

8. 测量、分析和改进

应建立并保持记录，以提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据。记录应保持清晰、易于识别和检索。应编制形成文件的程序，以规定记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置所需的控制。

第三次课程

五、贯彻实施质量管理体系文件

及ISO9001：20xx标准的基本要求

一、 宣贯质量管理体系文件时的注意事项 10项

1、各车间各部门应成立贯标工作小组，小组人员由部门经理、副经理、各车间主任及技术员等，负责本单位质量管理体系的运行，迎接公司内审及认证公司的监督审核。每年年初要制订出本年度学习质量管理体系文件的学习计划，贯标学习阶段的工作要分工明确，职责清楚，保证贯标学习的实效性。

2、目前，公司质量管理体系文件及有关企业标准已经下发到各部门车间。各单位应组织职工进一步做好标准宣贯和体系文件的学习，为确保质量管理体系持续有效运行打好基础。

3、公司质量管理体系文件的层次。

4、文件发放规定

5、各单位要认识到

6、各单位要作出贯彻实施GB/T19001—20xx idt ISO9001：20xx标准(见ISO9000质量管理标准讲座)以及学习掌握《质量手册》、《程序文件》(各级各类人员岗位职责汇编，属于程序文件的一部分)、《标准》、有关的行业标准(即SY、SY/T标准)的贯标学习计划。计划中对学习时间、学习内容、学习人员以及考核结果等应形成记录。

7、通过GB/T19001—20xx idt ISO9001：20xx标准的学习，应清楚并掌握下一步在接受内、外部质量管理体系审核时，《不符合项报告单》中所列出的标准条款的含义，以便对症下药，制订纠正和预防措施，实现改进和提高。

8、通过《质量手册》、《程序文件》学习，应明确公司的“质量方针”、“质量目标”是什么?各主要岗位质量职责是怎样规定的?(见程序文件中《各级各类人员岗位职责汇编》);特别要明确和掌握各单位应该做的条款和内容及工作程序。

9、通过对《标准》、和有关行业标准的学习，应进一步明确各岗位人员每一道工序上应该执行什么标准(操作规程和质量要求)，达不到标准应得到什么处罚，应该怎样建立质量责任制，保证质量。

10、《质量记录》

第四次课程

六、执行质量管理体系文件时的具体工作 13项

第五次课程

七、迎接质量管理体系审核时有关说明 3项

甲方(教 育 方)：____________

甲方地址：__________________ ______编码：____________

乙方(受教育方)：____________学生姓名___ _______ 性别__ _ 学校__ _____________ 现新年级___ __

乙方 监 护 人：____________姓名 身份证号

乙方 家庭地址：__________________

乙方 联系方式：____________(宅电)_____ ____________ (手机)

_________本着"一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切"为原则，打造以教育服务为宗旨的培训行业，真诚为您和您的孩子奉献我们的爱心、责任心和耐心。乙方为提高学习成绩，掌握更好的学习方法，经咨询了解甲方所有情况后，决定参加甲方提供的晚托辅导方案，为保证辅导效果，约束双方行为，甲乙双方达成如下协议：____________

一、辅导及缴费规定

甲方为乙方提供▁▁▁▁小时的晚托和作业辅导。平时 ▁▁▁▁▁小时/周，假期▁▁▁▁小时/周。

1. 乙方交纳的费用包括：____________

___. 综合付费￥▁▁▁▁元，包括报名晚托管理费、作业辅导费费、咨询费、网络服务费。一次性缴纳可立刻实行。

2. 相关内容

___. 甲方对乙方的辅导日期：____________ 自▁▁▁▁▁年▁▁▁月▁▁▁日 至▁▁▁▁年▁▁▁月▁▁▁日，

B. 交费方式：____________ 乙方在签订本协议时已交￥▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁元(大写：____________▁▁▁▁▁▁▁▁▁圆整)，于▁▁▁▁▁▁年▁▁▁月▁▁▁日前全部付清。

二、甲方义务：____________

1. 甲方应为乙方提供安静，整洁的学习环境和专业化的晚托作业学习辅导，帮助及时改正作业问题，促成良好的学习习惯。

3. 保证乙方在校期间有专职的教师进行学习咨询和班主任管理，建立档案等。

4. 如果乙方监护人对所选教师不满意，可向甲方提出调换老师。甲方排专员受理投诉、监管课堂纪律，接到投诉甲方应及时妥善处理。

5. 甲方有责任监督老师细致耐心的辅导乙方作业，如有特殊情况，需前通知家长。

6. 甲方有责任督促老师检查学员的学习情况。

7. 甲方有义务监督老师为学员做合理的学习情况报告，做学习卡。

8. 晚托期间甲方为其提供专业陪读、心理咨询及家庭教育等服务。

9、 乙方在校期间，如遇突发疾病、或受到意外伤害，甲方一经发现，应根据实际情况及时采取必要措施并把信息及时告知其监护人。

1、 对乙方擅自离校等与学生安全直接相关的信息，甲方发现或者知道，应及时告知学生的监护人。及时告知后，该生因脱离监护人的保护而发生伤害的，由监护人自己负责。

三、乙方义务：____________

1. 乙方监护人应当提供甲方需要的乙方在校真实信息。

2. 乙方及学员须接受甲方专门为其提供的晚托作业辅导计划，如需调整应当及时通知甲方，双方协商一致后方可进行。

3. 乙方晚托期间必须遵守学校的有关规定，如有违反，乙方监护人有责任配合学校，对乙方进行教育，若沟通教育无效，甲方可自行解除该协议。

4. 乙方如有特殊情况不能来上课，须提前24小时向班主任请假。乙方未经甲方同意人已推迟上课的，乙方自行承担课时损失责任。

5. 乙方和学员不得私下与甲方教师达成任何异于本协议规定的辅导计划，不得向甲方授课教师垂询任何薪资数额情况，不得向任何第三方透露本协议内容。

四、违约责任

1. 在协议履行期间，乙方如因自身原因违约，和不能继续晚托要求解除协议的，按照实综合服务费标准扣除乙方剩余费用的 %作为补偿作业辅导老师的费用，将剩余部分全部无息退还乙方。

2. 乙方报名后一个礼拜内为适应期，乙方如在适应期内提出退款，扣除一次性综合服务费，将剩余部分全部无息退还乙方。

3. 在协议履行期间，甲方如因自身原因，不能继续提供晚托服务，要求解除协议时，在扣除相应天时的综合服务费后，将剩余部分全部无息退还乙方外，另行赔偿给乙方作为违约金 。

4. 由于乙方监护人不提供真实资料的;或私下与甲方授课老师达成任何异于本协议规定的辅导计划;或乙方向甲方授课老师垂询任何薪资数额行为，导致影响教学计划和效果，甲方可无条件解除协议，并有权要求乙方承担全部违约责任。

5. 如因自然灾害等不可抗力或政府政策变化等外部因素导致本协议无法继续履行，双方均不承担责任。

五、其他

1. 本协议一式两份，_________与乙方各一份。自签订之日起生效。

2. 本协议无新增条款，任何口头承诺均无效。若发生争议，由双方友好协商解决，协商不成，依法向甲方所在地的人民法院起诉。

六、附则

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甲方：__________________ 乙方：____________

代表签字：__________________ 乙方监护人：____________

本协议于____ ____年______ _月_______日在常州签订