培训

酒店前厅一般分为四大部分：前台接待、行包、销售、商务中心。在这里我重点做一下前厅人员培训计划。

一、培训时间

14天。

二、培训课时

70节课时。

三、培训人员

前台工作人员。

四、培训内容

酒店前厅概述及产品介绍，酒店组织机构、各部门负责人及联系方式等，对礼貌礼节、仪表仪容、体语的具体要求。酒店十大意识(团体、服务、服从、角色、销售、安全、沟通与协调、预前控制、时间、效率和质量意识)。宾客订房： 电话预订、更改、取消预订。礼宾员及其他人员的站姿与微笑，拉门、拉车门动作。团队行李的寄存和分发，宾客物品递送，委托代办服务。办理宾客代付款手续，离店准备、散客结账。前厅与酒店其他部门的沟通、协调、配合。抽查前一天班组工作，处理突发事件，当日本班工作记录。电脑操作培训，考核，消防培训，实地模拟操作。

五、培训目的

使员工了解：

1、酒店的性质和本岗位的工作内容。

2、客人是主要的，一切工作围绕客人的需求。

3、酒店工作是一个球队踢球99+1=100。

4、了解酒店前厅部的作用。

六、工作项目名称

电话预订。

七、工作项目承担

前台接待。

八、工作项目程序

接听电话，回答客人问询：

1、振铃三声以内接听电话，讲“Good morning/afternoon/evening，reservation，您好!前台。”询问客人有什么帮助。

2、根据客人提出的有关问题耐心回答，抓住机会向客人推销。

3、客人提出预订房间，我们介绍我们房类，请客人选择：① 仔细聆听客人的订房要求，问清什么时候来，什么房型迅速查询电脑是否有客人需要的房间类型，确认后回答客人;② 如不能满足客人要求，可建议客人提高等级，选择折衷办法，尽可能满足客人需要。③ 确实不能满足时，要致歉，并给客人推荐同等星级的酒店或建议客人改期。④ 次致歉，希望客人光临。

4、填写订房预订单 根据订房预订单的每项内容逐一登记，填完后向客人重复一遍，(谁来住，什么时间，大概住几天，用什么房，用多少间，房价是多少，预订人，预订人联系电话，保留时间，接受预订人，接受时间，日期)核对无误后注明订房日期并签名。对客人和我们的特殊预订要求，要在备注栏内记录清楚;

企业培训学习报告

篇一

公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作，特为我们提供了培训课程，通过这次培训和学习，我知道我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司，我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源，无缝植入王牌节目，结合线下活动推广，凭借强劲的整合营销平台，帮助国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改进了传统的广告投放模式，能为广告主提供全方位的整合服务。我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马，正勇往直前!

通过培训，我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校，我们的主要任务是学习，是为获取知识，提升自己，是一个索取的过程。走出学校，我们应该主动承当起为服务社会的责任!所以当刘老师问大家：有谁认为自己是在打工的?请举手时，我反观自己，不是这种心态。不错，工作是我们获取生活来源的一种方式，但更应该是我们回报社会，感恩社会，并实现自身价值的一种方式。我们应该以一种敬业的态度去把工作做好，当我们专心于自己的工作时，我们会得到一种愉悦的享受，这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作，还是事业，取决于我们的态度，工作是谋生，事业是人生，态度决定命运!

这次培训之后，我感到收获到了一颗丰盈的心，培训课程结合了一系列的哲理故事，让我记忆犹新，受益匪浅。在这里顺便说一声：真的很感谢公司及**老师!希望公司及**老师能为我们提供更多这样的共同学习成长的机会!

半年过去，在经历的传、帮、带及部门同事的热心帮助与支持下，我能协助郑总做一些客户中心的日常工作，也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表，我们的一言一行都代表这公司的形象，只有足够专业，才能够给客户留下良好的，深刻的印象。为了尽快将工作做好，有时下班后我会选择留下来看点专业书籍，我坚信努力就有机会成功!

作为一名Xx集团，航空有限责任公司的新员工，很荣幸参加此次公司组织的入职培训，在为期六天的培训中，不仅学习了公司发展现状、企业文化、战略发展、部门分布、部门职责以及新员工从角色的转变等，还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训结束了，然而留给我的启发及思考却刚刚开始。

通过这几天的学习，在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路，对以后顺利开展工作有很大的帮助，但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中，无论是教官的指导还是公司老员工的教诲，都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员积极参与，无论是在平时训练和在进行各种游戏中，还是在最后的结训表演上，学员们都积极参加，努力的融入团队，并且很好的扮演好自己的角色，这让我体会到个人与团队的关系，没有团队，就没有个人角色的成功，只有更好的融入团队，承担责任，敢于担当，才能实现个人与团队的双赢。

六天的时间，这个过程让我体会很深、感触很深的是，我的内心发生了变化。人没有高低贵贱，只有转变观念，端正心态，以努力换取肯定，用实力赢得尊重。学历不等于能力，没有低素质的员工，只有高标准的管理。做我所学，学我所做，树立正确的人生观，价值观是立身的本质，成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感，以各种方式进行学习，提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱，的世界观和人生观。只有正确的人生观，世界观是不够的，只有加上吃苦耐劳的精神和心态，更加的努力，付出更多，才能正真的实现目标，才能为团队，为公司做出更多的贡献。

正如前文所述，培训内容详细，培训成果卓有成效，这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训，最后引用一句话：认真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人，用心做事。

篇二

这次培训的机会来之不易，我想说，非常感谢公司在如今经济这么恶劣的大环境下，还能设身处地的为员工着想，为员工的发展着想，不惜代价，不计成本，让这么多的兄弟姐妹可以接受到这么系统而又全面的培训和学习，对于我们以后的工作和生活，以及我们事业的发展，都有很大的帮助。

这次培训给我的感触很深，不仅包括培训的内容对我的影响，还有同事的做事风格，工作氛围，以及他们团结一心的团队合作精神，都对我产生了比较大的触动，我要把在培训所学的、所见的、所感受到的一切都运用到我的工作中，并与大家分享，让大家都能感受到培训所带来的动力，让培训给我们带来真正的改变。

第一天的拓展训练也是我>第一次参加这种类型的训练。没想到，在这次训练中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因为团队的力量，可以想象，团队的力量是多么强大。在这次拓展训练中，给我启发的有三个项目：

1、在叠纸训练中，让我明白了一个道理：人不能只靠自己的理解去做事，要问清楚别人想要得到什么样的结果，以及为了达到这个结果，我们大家应该怎么做，平常工作的时候不能够只是自己埋头苦干，要跟小组成员或者其他的同事沟通，商量怎么才能达成目标。每个人都各做各的，这样只能让大家的工作效率都降低，而达不到领导想要的结果。

2、在信任背摔训练中，让我感受到了团队的支持是很强大的，如果没有兄弟姐妹在后面保护，如果没有对团队的充分信任，我想没人敢这样摔下去。这让我明白了，在实际工作中，我的同事、我的领导，都是能给我以保护和支持的人，要相信我们不是单独的一个人，在我们的背后，是无数个默默支持和帮助我们的人。所以当你面临困难的时候，不要退缩，要勇往直前，别怕，我们有依靠!

3、翻越毕业墙，这个环节给我的触动也很深，看着这么高的墙，60多个人要在什么都没有的情况下翻过去，而且还要有时间限制，人的第一反应就是：怎么可能?这太难了!但是事情摆在眼前，又不得不做，所以现在的任务不是怎么逃避，而是怎么想办法把事情解决掉，在这种情况下，我们的团队立刻做出了反应，选总指挥，确定第一、二个和最后一个上去的人，选人梯，其他的人做保护，最后，我们在比承诺时间还快很多的情况下就完成了整个任务。

这就像在我们的工作中，每个人都发挥不同的作用，将大家的力量加起来，那将是不可战胜的!还有一点就是要学会借助团队的力量来战胜困难，面临困难的时候，不要畏缩，看看谁能帮到你，及时向他们求助，他们都会像我们伸出援助之手。

参加完拓展训练，带着尚未平息的激动和热情，我们投入了紧张的学习当中，这次的学习是比较系统地，涉及到各方面的知识和内容，不仅包括我们的工作的专业内容，还有关系我们生活和人生的启发。

每个人都会面临各种各样的压力，有工作上的，有生活上的，适当的压力对我们的工作和生活是有帮助的，但是当压力太大的时候，不能任由压力垒积，就像驴子拉车一样，把驴子压垮的往往是最后一根稻草，所以要学会解压，注重松弛有道，这样才能更好的工作和生活。当然没有压力的情况下，人就不会进步，没有压力就没有动力这个道理大家都很明白，所以，工作要有目标，目标明确了，人就会朝着自己的目标去奋斗。

梁老师的系统性思考和心智模式对我的触动很大，人的固有的思维模式有时会禁锢一个人的思想，对他的判断，和做事带来负面的影响，人只靠以前的经验来想事情，做事情，这样难免就会被心智模式所影响，所以人要摆脱心智模式的左右，做一件事情的时候，不要太相信自己的经验，多向向这样做对不对，还有没有更好的解决办法。

还有其他的课程学习，让我也学到了很多东西。邵总的大客户管理，让我了解到大客户战略的重要性，以及怎么去服务大客户、锁定大客户，从而与大客户并肩成长。

这么多的学习和培训部不能一次性的全部吸收，有的改变可能需要很长时间的努力，但是我会把学到的知识运用到工作当中，不断地充实自己，加强执行力度。这次培训最重要的是明白了工作不是为了别人，而是为了自己，明白了这个道理，做事的责任心和主动性大大提高，再结合团队的力量，我有信心，以后一定会把工作做得更好!

篇三

为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从X月X日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。

首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，X书记介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天，Y书记为我们介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。Y书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来，我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是“工作着并快乐着”的感觉，让我感到无比的满足。

第二，培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。

我在公司的档案室工作，在学校学习的也是专业的档案知识，可以说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。这一次培训，是我第一次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。

第三，学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识

用了一天的时间，我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说，还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;

二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益化。在这基础上有很多理论的知识与制度，这还需要我们在平时的工作中就注意，比如安全，在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题，比如人走断电、防火、防盗，还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题，并写入制度，是安全管理更加规范。

公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司，并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式，也就是PDCA循环：从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，这一循环始终贯穿其中。仔细看，这一循环也适用于我们生活各方面，这其实也就是一个经验积累的过程，从不会到会，从不好到好，从好到更好的一个过程。我相信，这个简单而明确的循环会伴随我一生，成为我不断进步的标尺。

第四，学习了公司档案与人事方面的知识

最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作，并且已经进行过2个月的实习，对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用，在别人需要资料的时候，能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史，制度健全，库房分类明确。在实习中，我就深深的体会到，我没有选错单位。有好的基本建设，有好的师傅，真正的让我能学以致用，并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理，并有专门的阅览室，是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。

人事方面，D主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。D主任介绍得很详细，分别介绍了各部门的工资情况，我也觉得越透明越公平，越公开越不敏感。我比较关心职称的问题，档案系列的职称是要上社会去考的，我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松，争取能早日更上一层楼。

第五，培训中领导对我们提出的要求。

这次培训中我学到了很多知识，但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求，那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松，不仅要转研本专业的知识，还要了解其他专业的知识，比如说我自己，就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识，这样有利于我了解档案内容，提高工作效率与质量。此外，就是希望能尽快地进入工作状态，做好思想意识的转变，从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位，毕竟已经经过了2个月的实习，感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作，养成良好的工作与生活习惯，为自己积累资本、为公司创造利益。

最后，自我今后工作规划。

到现在为止我已经在公司工作了K个月了，这次的职前培训让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标，“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作中，生活中我将加倍地学习，不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际，我作为公司的一员，也要有这样的理念，发展自身的“新、特、精”，为适应公司不断发展的需求完善自己，争取做到自己对公司利益的化。

通过这次的大学新生党员培训，我对我们的党又有了新的，更高层次的认识。尤其是作为一个入党积极分子的我，更是认识到自己在方方面面的不足，这也是自己在预备期间必须逐渐完善和改进的地方。通过这次的学习，我懂得了*员高尚道德情操的形成，离不开一定的社会环境，离不开党组织的教育引导，但更重要的是靠在实践中加强自身的修养。所以，必须掌握加强自身修养的正确途径和方法。

第一，加强学习、投身社会实践和严格党内生活锻炼，是党员加强修养的基本途径。凡是重视德行的人，都主张通过自我修养来达到一种理想的道德境界。*人进行修养，是为了改造自己的主观世界，使自己的情操、品德、精神境界和言论行为更加符合客观世界发展的根本规律，更加符合自己为之奋斗的中国特色社会主义和共产主义事业的要求。为此，必须经过以下三个基本途径：

一是认真读书学习。*员进行党性修养的过程，也是用马克思主义理论和各种科学文化知识武装和提高自己的过程。*员要始终站在时代的前列，在错综复杂的环境中保持政治上的清醒和坚定，在解放和发展生产力、推动社会全面进步的实践中充分发挥先锋模范作用，必须坚持不懈地学习、学习、再学习。如果不重视学习，不努力用科学理论武装头脑，就必定要落后，就难以保持*员的先进性。人生有涯学无涯，在新的形势和任务面前，我们需要学习的东西很多，因此要有选择、有鉴别地学习。按照党的xx大的要求，首先要提高理论素质，认真学习马列主义、*思想和*理论，特别是要着重学习“三个代表”重要思想，用“三个代表”重要思想武装头脑、规范言行。理论上成熟是政治上成熟的标志，理论上坚定是政治上坚定的基础。对*员来说，马克思主义理论是管总的东西，有了较高的理论素养，才能有正确的世界观、人生观、价值观，才能有坚定正确的政治方向。学习马克思主义要发扬理论联系实际的优良学风，切实结合中国特色社会主义建设的实际，结合个人思想的实际，从而使理论学习取得实际的效果。

二是参加社会实践。实践的观点是马克思主义认识论第一的和基本的观点。人们的道德品质是在社会实践中形成的，也只有在实践活动和社会交往中才能表现出来。*员加强修养，需要从书本上吸取理论和知识的营养，更需要到实践中去经受锻炼。*员在工作实践中加强自身修养，要按照*提出的“说真话，鼓真劲，做实事，收实效”的要求去努力，做到襟怀坦白，表里如一，不唯书、不唯上，坚持实事求是；要勇于负责，与时俱进，大胆创新，敢于和善于把党的路线方针政策同具体情况相结合，创造性地开展工作；要坚持从实际出发，深入实际，调查研究，倾听群众的意见，了解群众的疾苦，切实帮助人民群众解决实际问题。

三是加强党内生活锻炼。党员在严格的党内生活中加强党性修养，要积极主动地参加党内生活，切实履行好自己的职责，接受党内外的监督；要积极主动地向党组织汇报自己的思想、工作和学习情况，向党组织讲真心话，自觉地接受党组织的指导和帮助；要积极开展批评和自我批评，在党内生活中同各种不良倾向作斗争。

第二，要讲求加强党性修养的科学方法。老一辈革命家和许许多多优秀的*员，在加强自身修养中创造了不少科学的方法。我们要学习、借鉴并在新的形势下不断发扬这些科学的修养方法。

一是要严于解剖。“人非圣贤，孰能无过？”有了过失，改正就好。改过必须知过，也就是必须对自己有正确的认识，必须严格剖析自己。党员经常对照党章、党内政治生活准则所规定的标准，剖析自己的言行，对自己作出实事求是的评价，发扬成绩，纠正错误，就能够不断进步。

二是要自重、自省、自警、自励。做到“四自”，很重要的是随时警醒、告诫自己，对违*的原则的思想、违*纪国法的行为以及各种腐朽思想文化的影响警钟长鸣。一定要把“为什么人活着”这个问题弄清楚，“只有为国家、为社会、为民族、为集体的利益，奋不顾身地工作着，毫无保留地贡献自己的聪明才智，这样的人生才有真正的意义，才是光荣的人生、闪光的人生。”

三是要乐于“见贤思齐”。见到品质高尚的人或高尚的行为，就产生一种向他看齐的愿望，并付诸行动；看到品质低劣的人或不良的行为，就反省一下自己是否也是这样。谦虚谨慎，善于向他人学习。

四是要善于调节需要。需要作为一种心理现象，是人们在生存和发展中对自己所必需的事物的*和要求。作为一种内驱力，它推动人们从事各种社会活动。人的需要是多方面的，有物质需要，也有精神需要；人的需要是可以调节的，人之所以有伟大与平庸、高尚与卑劣之分，在很大程度上取决于能否正确调节自己的需要。*员在修养中应当坚持以社会整体利益为导向，使个人需要服从党和人民的需要。

五是要慎独自律。它要求在个人独处、无人监督的情况下，不仅不能放松对自己的要求，还要更加注意坚守自己的理想信念，非常小心地按照道德规范去做，而不是当面一套，背后一套。

敬爱的党组织：

我此次思想汇报的主题是学习系列讲话精神，党的以来，把握时代和实践的新要求，把握人民群众的新期待，在许多重要会议、重要活动、重要场合发表了重要讲话。这一系列重要讲话，集中了全党和全国人民智慧，深刻回答了新的历史条件下党和国家发展的一系列重大理论和现实问题，提出了许多富有创见的新思想、新观点、新论断、新要求。这一系列重要讲话，丰富发展了党的科学理论，进一步深化了我们党对中国特色社会主义规律和马克思主义执政党建设规律的认识，为我们在新的历史起点上实现新的奋斗目标提供了基本遵循。。我认真学习了习的重要讲话精神，深刻认识到今后我们要切实增强政治责任感，把深入学习领会讲话作为当前和今后一个时期的重要政治任务，切实把思想和行动统一到一系列重要讲话精神上来，并把会议精神落实到航保工作中去。

学习贯彻系列讲话精神，关键要在实际运用中出成效。在不同场合的讲话，是一篇篇指导实践的案例，每一篇都蕴含着新思想、新观点、新论断、新要求，需要我们在实践中去理解、去推动、去凝聚共识，最终落实在行动上。

曾强调：‚理想信念是共产党人的精神之‘钙’，没有理想信念，理想信念不坚定，精神上就会‘缺钙’，就会得‘软骨病’‛。当前，一些党员干部在市场经济浪潮中迷失方向，违反党纪国法，无不是动摇了理想信念。特别是目前我国进入了改革的‚深水区‛，更加凸显了坚定理想信念的重要性。所以，我们要认真学习党章，严格遵守党章，对党章‚内化于心，外化于行‛，以实际行动维护党的理想信念的严肃性，进一步坚定中国特色社会主义的道路自信、理论自信和制度自信，不断提高党性修养，解决好人生观、世界观、价值观这个总开关。

党的作风体现党的宗旨，关系党的形象和人心向背。在xx届中央纪委二次全会上强调：‚工作作风上的问题绝不是小事，如果不坚决纠正不良风气，任其发展下去，就会像一座无形的墙把我们党和人民群众隔开，我们党就会失去根基、失去血脉、失去力量‛。

在xx届中央纪委二次全会上强调：‚干部廉洁自律的关键在于守住底线。只要能守住做人、处事、用权、交友的底线，就能守住党和人民交给自己的政治责任，守住自己的政治生命线，守住正确的人生价值‛。

通过学习习近平总书记系列讲话精神，看似是在要求领导干部以身作则，但又何尝不是对每一位共产党员的期许，假如每一位共产党员都能严格要求自己，那就没有所谓不正之风。作为一名入党积极分子，我要以党员的标准严格要求自己，时刻保持清醒的头脑，坚决抵制不良风气，请党组织在实践中检验我。

此致

敬礼

汇报人：diyifanwen

汇报时间：XX年XX月XX日

为了加强教师队伍建设，提高教师的师德素养，在连城镇中心校的安排下。我校于20xx年7月2日至7月10日组织全体教师进行了暑假师德学习和培训，学校集中学习了五天，另外五天老师自主学习。2、3、4号学校集中学习，7月5号那天听师德动员报告和“感动学校人物”事迹报告，7月10号集中写学习心得体会和总结。通过学习，取得了较好成效。

一、严明纪律，明确责任。

为了使学习学有所获，不走过场，学校对每位教师提出严格要求，严明学习纪律，规定学习期间不得迟到、早退，不随意缺席，会上认真作好笔记，不得做与学习无关的事，会后写好心得体会。

二、精心组织，具体落实。

（一）、学习主要内容：

1、《中小学教师职业道德规范》。

2、《安徽省中小学办学行为规范》。

3、《蚌埠市中小学教师“十不准”》。

4、感动学校人物事迹报告。

5、苏霍姆林斯基《给教师的一百条建议》。

6、《学校伤害事故处理办法》。

7、《中小学幼儿园安全管理办法》、《中华人民共和国未成年人保护法》。

（二）、学习形式：

本次学习的形式灵活多样，通过听报告、师德建设讨论、撰写反思材料等形式，开展学习。

三、认真学习，受益甚多。

通过这次学习，使广大教师从思想到行动都得到了一次净化。学习之后，要求每位教师写两篇不少于300字的学习心得体会和一篇总结。师德师风的建设不是一蹴而就，也不是说在嘴上，写在纸上，我们更重要是落实在各自的行动中。这次培训学习虽已结束，但是加强师德师风建设却永远没有尽头；在今后的工作中，我们将大力弘扬教书育人、为人师表、爱岗敬业、乐于奉献的园丁精神，为推进我校的教育事业稳定健康发展而奋斗。

2019师德培训总结范文

下面是第一范文网为您提供的是师德培训总结范文，需要的朋友请您对下文进行参考!

师德培训总结范文一

暑期已经结束，随之而来的是一年一度的师德培训。与往年一样，此次的培训依然是在学校进行，由集体学习和自学相结合。所不同的是，今年的培训在原则上、内容上、方式上有了很大的改变，也正因为改变而得到了全体教师的一致好评。

一、务实原则

务实原则主要体现在培训的时间安排和内容安排上。学校领导从实际情况出发、抓住教师的学习心理，将原来五天的培训时间浓缩为三个早上，但对这三个早上的培训质量要求较高;同时茅校长针对教师最常见的却最容易忽略的礼仪，带领大家一起来学习《教师礼仪》;为了提高班主任的工作质量、照顾其他非班主任教师以及新教师，大队部组织学习了《班主任工作》。

二、内容丰富

“兴趣是最好的老师”此话不仅适用于学生，同样也适用于教师，本着务实原则，培训的内容贴近老师们的实际，从老师们的需要出发，很大程度上提高了学习的效果和质量。

茅校长特地为老师们选购了《教师礼仪》这本书，并在会议上系统、简单地加以介绍，并结合实例引导大家学习了教师与家长的沟通礼仪、同事共处礼仪以及简单的社交礼仪。此书引起了我的极大兴趣与感触——原来这么一些小小的地方还存在这么深的礼仪知识，平时太不注意了!下午的自学时间，我一口气读完了此书，它主要包括八大章内容：教师的个人形象、教师的服饰、教师的语言、师生关系礼仪、教师与家长沟通礼仪、同事共处礼仪、集会礼仪、社会交往礼仪。这么多的礼仪首先要记住，才能在实况中加以应用并逐渐内化成自己的素质以提高自身的修养。

从学校的实情出发，由于工作需要，下学期可能由很多新手——非班主任老师和新教师担任班主任一职，大队部特借此次机会向大家进行班主任工作培训讲座，邱老师的讲座避开了枯燥乏味的理论，以自己的经验诠释了班主任工作性质和注意事项。特欣赏邱老师讲到的在教育常规方面的行事作风——每天三问：今天的事完成了没有?明天的事准备好了没有?后天的事打算怎么办?同时，为了迎接下学期学校举行的班主任技能技巧比赛，王老师也有针对性地为我们讲解了少先队工作的理论知识、班队活动设计方案的撰写、游戏设计、即兴演讲等等，使我这非班主任老师也对班主任工作有了一定的了解。

三、形式多样

除了集中讲座学习、自学之外，在最后一次学习中安排了分组讨论发言，即将全校教师分成数学组、语文低段组、语文高段组、综合组、埭头分校组，每组均安排一位负责人，要求组内每位成员都要发言并派选一位代表总结发言。讨论的主题为“教师在礼仪方面还存哪些不足，接下来应该怎么做?”或“在教育教学中碰到的最急需解决的问题以及对策”。各组讨论激烈、各代表发言精彩，可见，教师礼仪的学习不单单是我个人喜欢，更引起了大家的共鸣。相信这次的学习会使我们教师的礼仪水平有着大幅度的提高。

师德培训总结范文二

今年暑假师德培训的主题是《用心去爱每一个孩子》，由来自上海尚文中学有着四十年教学经验的黄静华老师为我们主讲。让我感到敬佩的，不是她享受国务院特殊津贴的特级教师身份，也不是获得过那么多的荣誉，而是即便如此，也认为自己只是一名普通的中学教师的一颗平常心，而是一直辛勤耕耘在教师第一线——班主任岗位上的这份热情、执着和责任，更是她对教师这份职业的热爱和敬业，对学生的真诚和尊重，对语文教学的专业和钻研。

我想我是爱每一个学生的，但是怎么去爱，其实我不懂，也许这是因为缺乏经验。但是通过这次师德培训，听了黄静华老师的讲解，我突然茅塞顿开，收获颇丰。所以我谈谈“怎么用心”这方面的体会。

首先，我们要真诚，用一颗爱心换学生真心。黄老师给了我们一点提示：“假如我是孩子”、“假如是我的孩子”。通过这样的假设，可以让我们深切感受到学生的需要，了解学生。我想学生是喜欢学习的，因为人天性好奇，但是对事物学习的能力和水平是有差距的，所以我们作为老师就要去创造出他们喜欢的学习方法和学习方式。这里的方法方式值得我们去思索和研究。黄老师还讲到了一点：“要认真、执着、民主地去爱，使他们充满自信地一步步走向成功。”我觉得很有道理，但是说实话，我做得并不好，特别是在执着这点上。比如，面对喜欢故意捣蛋的学生，我批评教育一两次后，如果效果不明显，连我自己都会丧失信心，觉得自己教育不好他了。我想，在接下来的教育教学过程中，我一定会更加执着，更加耐心，去寻找合适的方法来关心帮助我的学生更好的学习和成长。

其次，在教育中要民主，尊重学生。我觉得这一点是非常难做到的，但是这一点是非常值得我们去做到。我们在爱学生的过程，因为觉得他们还小，不懂事，所以常常会有“一厢情愿、专制的爱”，包括大多数父母也会犯这样的错。所以作为一名本职工作是教书育人的老师，在这方面应该做得更好。学生虽小，但也是一个充满个性的生命体，需要我们去尊重和理解。我想“因材施教”的本意，也大抵如此。

第三，把握契机，激励自信。我觉得黄静华老师是个真诚直率的人，因为她在演讲过程中毫不掩饰她的困惑。比如，她说她有时也不知道怎么去教育学生，想教育学生的时候觉得自己还没想好怎么说。这让我很惊讶，一个经验这么丰富的老师怎么还会有这种问题呢?这更让我佩服黄老师的敬业和对每一个学生的真情。她需要一个机会，来激励学生的自信，而不是盲目地表面地教育好学生。我觉得在这方面我也需要好好地反思和行动。

最后，重视反复，持之以恒。很多事说说容易做做难，做一次容易，做一百次就很难。对于好的习惯，好的思想，好的方法，我们应该坚持下来。学生是这样，我们老师也应该这样。

这是我对这次师德培训的体会和收获，一点拙见。在今后的日子里，我一定会努力做一个让学生喜欢的好老师。

党校学习是一种特殊的高水准的学习，突出的是更多的政治理论学习和现实形势教育,包括对近几年来党的创新理论的讲解和世界政治、经济、军事与国内形势介绍比较分析,与我们平时的学习有所区别。我作为我们班级的第三批入党积极分子，有幸参加了校党委组织的第六十二期党校培训。

在党校这个“大熔炉”里，全体学员饱尝了一顿“理论大餐”，接受了一次“精神洗礼”，思想上“充”了“电”，行动上“加”了“油”。短暂的党校培训学习是每个学员人生的“加油站”，也是新的岗位的“起跑线”，必将对个人今后的工作产生积极而深远的影响。

在这为期一个月左右的党校学习中，从刚开始的开学动员，到各种辅导报告，再到看录像、小组讨论、个人自学培训教材、参观校史展览馆等，我们在思想上似乎又重新洗礼了一次。在各种辅导报告中，包括了党的指导思想、共产党人的鉴定信念、党的性质、端正入党动机，争取早日入党、共产党人的条件及入党的程序与要求等等，在每次课上，我都认真的记下了老师的讲课重点。在这听课的过程中， 经过系统学习，涉猎了多方面的知识，学到了很多新观点、新思路和新方法，进一步提高了理论水平，增强了理论分析和解决实际问题的能力，培养了世界眼光和战略思维，增强了党性修养。

经过这次在党校的学习，各位老师对党的精辟解析，独到的见解和大量的旁征博引，让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育。使我对党组织有了更深刻的了解，坚定了我为共产主义奋斗终身的信念，感觉自己的思想收到了进一步的升华。这次学习使我在思想上和行动上在端正入党动机上受了一次更加严格的洗礼，对党的全心全意为人民服务的观念有了科学的认识。并使我更加坚定地下决心以实际行动向党组织靠拢，做国家有用的人才。也使我懂得了一个共产党员首先要树立远大的理想，这个理想就是为实现共产主义事业而奋斗的远大理想。有了这样的理想，才能不会被现实社会中的挫折所打跨。

在共产党员的条件及入党的程序与要求课程中，老师为我们提出了作为大学生党员的要求。从省党委对我们提出的要求是：①爱党爱国，理想远大;②追求真理，用于创新;③德才兼备，全面发展;④视野开阔，胸怀宽广;⑤知行统一，脚踏实地。而校党委对我们提出的要求更详细，包括：①思想理论课成绩中等以上;②学习态度端正，学习成绩中等以上;③坚持参加社会实践和义务劳动;④积极主动参加党组织安排的活动;⑤主动汇报思想;⑥尊重老师，团结同学，具较好的群总基础。这些要求对我们来说，都是一种不断努力的动力和不断评估自己的标准。

我们大学生以实际行动向党组织靠拢，并争取早日入党，还必须要牢记全心全意为人民服务的宗旨。这个宗旨应该而且必须是我们入党的最正确的动机。党校老师为我们指明了对全心全意为人民服务的理解：1、只有全心全意为人民服务，才能代表人民群众，才能有资格领导人民;2、党领导中国革命和建设的过程就是全心全意为人民服务的过程;3、全心全意为人民服务的宗旨，不单纯是一个概念，同时也涵盖了共产党人的道德要求。对于我们大学生而言，我认为全心全意为人民服务更加应该体现在平常为学生的做实事，从身边的小事坐起，深入到同学中去。并且在平常的学习、工作中要起到先锋模范作用。要争取一切机会服务于同学，对工作要有责任心、要有团队精神和服务意识。也只有这样，我们在日常学习工作中才有了动力，有了方向，不会向委屈低头，对同学负责，也对自己负责。我们大学生以实际行动向党组织靠拢，必须要注意培养一个健全的人格。人生的道路是弯弯曲曲的，社会的环境变化万千。健全的人格是一个人从容应对社会生活中各种困难和挑战的基本保证。无论在工作中，还是在学习、生活中，如果没健全的人格，迟早会在纷繁复杂、坎坷崎岖的社会现实面前碰壁、摔跤，甚至一蹶不振。

我们大学生以实际行动向党组织靠拢，还要注意勤奋学习。学习党的理论知识，也学习我们的专业知识。我们要通过各种途径深入地学习有关党的论著，是我们对党的性质、宗旨、指导思想有了更加深刻的认识，不能只是停留在表面的认识阶段，要有一个全面而又理性的认识。这在《党章》中已经有了全面的阐述：中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心;代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。只有有深厚的理论修养，思想上才能站得高一点，想得远一点，约束自己，改造自己，不做出反党、损党的行为。只有通过各种媒体途径了解党中央的重大方针、政策，关心国家大事，形成自己的认识，提高政治认识，才能在大是大非面前旗帜鲜明、立场坚定，与上级党组织保持高度一致。同时我们也要学习专业知识，这是无庸质疑的。大学生的主要任务是努力学习，提高自己的专业技能，以便做对社会的有用的人才，更好地为社会主义现代化建设贡献一份自己的力量。

在这个知识经济的时代，没有学有所成，学有所专，是很难有所作为的。通过这次党校培训，我认为一名新时期的大学生，还应该时时注意自己的党性修养。尤其是在现代社会注意市场经济的冲刷下，党性修养有了重要的意义和必要。也正是因为我们所处的这种特殊的时期，决定了我们要加强党性修养。我们正处于青春、年龄小，也是世界观和人生观形成的重要时期。对党组织的认识还不很深，这种条件下很容易产生错误的认识。注重党性修养是一个合格共产党员的所应该具备的基本素质。在现实生活中我们是可以而且必须追求进步的。而这不断追求进步的过程，实际上就是党性修养的实践过程。

对于我们当代大学生而言，我们的一切活动都是也发展紧密相连的，全面发展应该是而且必须成为我们关注的主题。我们大学生的发展也不是单一素质的发展，而是包括思想政治素质、科学文化素质和健康素质的全面协调发展。在这些素质中，思想政治素质是最重要的素质，决定着大学生发展的方向，并对其他的素质起促进和提升作用。这样，思想教育就在全面发展中起着至关重要的作用。也就是说。思想教育既是大学生自身全面发展的的内在要求，同时又以大学生的全面发展为目标。其次，以大学生的全面发展为目标是由中国特色的社会主义事业全面发展的本质决定。发展是当代中国的主题，我们国家是有中国特色的社会主义国家，中国特色的社会主义是物质文明、政治文明和精神文明全面协调发展的统一。经济和社会发展的最终目的是人的全面发展。

思想上入党才是真正意义的入党，因此我们必须树立为建设中国特色社会主义和实现共产主义而奋斗终身的坚定信念。而且必须努力实践社会主义核心价值体系，成为共产主义理想和中国特色社会主义共同理想的鉴定信仰者、科学发展观的重视执行者、社会主义荣辱观的自觉实践者、社会和谐的积极促进者。必须具备全心全意为人民服务的思想，必须具有在工作、学习、生活中处处发挥模范带头作用的意识。我知道自己我在“思想上入党”还存在着不小的差距，和成为一名共产党的严格标准还有一定的距离，我会努力使差距缩小，让自己从行动，从思想都真正合乎一名共产党员的标准。

一是了解过程。中共党史，简单来说就是中国共产党从成立到现在这么一个过程。学习中共党史，首先就要搞清楚这个过程基本的来龙去脉和大致的阶段划分，这样就像一幅中共党史的轮廓和结构示意图呈现在我们面前。这是我们学习中共党史需要掌握的一种宏观把握和整体印象的方法，也是帮助我们尽快入门的必修功课。

二是关注变化。具体到学习中共党史，我们应以关注党史人物的起落沉浮以及他们影响下的党的理论和政策的调整和变化作为我们学习中共党史的基本线索，进而从中感知我们党的不断成长、日趋成熟和从中获得的弥足珍贵的历史经验教训以及在长期历史过程中逐步形成和突显出来党的显著特点、优良传统和可贵品质。

三是聚焦重点。一部中共党史自是波澜壮阔，浩瀚无比。我们不能眉毛胡子一把抓，更不可能也不必要逐一学习、面面俱到。在我们有限的精力和条件下，学习中共党史应该是把握关键、聚焦重点，然后以点带面，了然全局。这里重要是选“点”。这些“点”应该是那些旗帜型人物、标志性事件。比如党的指导思想或者某一项具体政策，比如地方或部门党史，等等。这些都可以作为我们学习中共党史的切入点，以此开始，循序渐进，逐步推开。

四是搞清逻辑。我们搞清楚了中共党史的点、线、面(轮廓和结构的示意图)之后，最重要的是把握中共党史的灵魂。这个灵魂不是别的，正是中共党史发生发展内在的逻辑(因果律)，这是历史必然性的根本依据，即不是人为杜撰的历史。中共党史在各个不同的历史时期里，各个“角色”(即人物、理论、政策、经验、方式等)都有变化，这些变化都会呈现一定的特点，这些特点之间和变化之中都对以后的事情有所预示和推动，这就表现为或者可以概括为其历史规律性的一面。所以，搞清逻辑，说到底就是要把握中共党史发生发展的基本特点、总的趋势和一般规律。

五是站对立场。学习中共党史也有一个立场问题。自然，立场不同学习的态度和看问题的角度就不同，直至导致不同的结论和不同的行动。我们提倡学习中共党史的起码立场，是马克思主义的，也是中国的，而不能是别的。坚持马克思主义的立场，主要是学会从一个科学的正确的世界观和方法论出发，运用唯物辩证的思维和方法去学习知识，看待和处理问题。

六是用好方法。学习中共党史还有一个方法问题。正如毛泽东同志当年讲的那样，我们的任务是过河，怎么过河呢?就需要解决桥和船的问题。这个过河的桥和船的问题，也就是现在我们如何学习中共党史的方法问题。笔者认为，我们学习中共党史应该掌握“比较、总结、提炼、概括”这样一种基本的管用的方法。比较是必要的前提和基础，没有比较就无法区分。作了比较、有了区分还不够，还要进一步，就是总结，就是作判断、分轻重、有取舍。取舍之后，还要再进一步，就是提炼，就是对选取保留的东西做深加工，由表及里，去粗取精，精益求精，形成一种更具条理、更趋集中的东西。最后就是概括，就是一个为了便于人们记忆和传播，再把提炼的东西进一步转化一种约定俗成、喜闻乐见、通俗易懂的符号、名称、模式。这样我们学习中共党史就能学得快一些、记得牢一些、理解得深一些。

通过这次党校培训，我学习了许多的东西，也坚定了我入党的决心。我决心今后一定要严格律己，努力学习文化知识，积极参加社会实践，加强自己的综合素质，在生活上也要团结同学，尽自己的力量帮助同学，不忘学习党的知识，党的思想。

自觉遵守党的纪律，严格执行党的决定，坚决完成党的任务。服从组织分配，认真履行职责，带头遵纪守法。对党忠诚老实，严守纪律，坚决不做有违党纪国法的事情。团结同志，乐于助人，为职工服好务。能用“五带头”的标准和要求来凝聚周围同志，在工作、学习、生活中以实际行动自觉维护党在职工心中的威望。

在今后的工作中，我不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，逐渐改掉缺点，提升自己的政治素养和工作能力，不断在工作中学习、完善自己。同时，要严格要求自己，加强党性修养和思想道德品质锻炼，遵守各项规章制度，团结同志，遇事多向领导和同事们请教，潜心做事、低调做人，在实践中磨砺自己，努力使自己成长为一名合格的秘书，一个名副其实的共产党员。

导游(IC卡)证编号：D-6599- 003405 20__年导游年审培训结束了，参加培训总的感觉是，走出去，可以知道自己能力与水平，也可以知道别人的长与短，有助于完善自己，丰富自己，提高自己。导游的知识好比是文化大超市，要上知天文地理，下知鸡毛蒜皮。如果一个人有一桶水的知识和能力，再去做一杯水的事情，我相信就会做得很出色。通过这一阶段课程培训和认真学习，使自己知识面得到进一步扩宽，清楚认识到作为一名合格的导游应具备：丰富的文化知识，较强的组织应变能力，高度的责任心。下面我根据本次培训结合自己工作经验从以下几个方面来探讨如何才能迅速实现自己成为合格导游这一质的飞跃。

一、 要学会为游客着想

导游要一切以游客安全为中心，强化导游自我管理和旅游团队管理，真诚对待每一位游客。导游即引导游览，让游客感受山水之美，并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助，并解决旅游途中可能出现问题的人。导游的好坏直接关系着旅行社的利益和信誉，维护旅游社的信誉是每一个导游义不容辞义务，但是，当你维护游社的信誉同时也要维护好游客的权益，只有你为游客利益着想时，为游

客制造快乐，当客人意见不统一或遇到不测问题时，客人也会尊重和理解你和旅游社。记得有次带团去南山，我是第一次去哪里，对那里具体情况不是很熟悉，到哪里后我没有想到山里羊肉那么贵，只是知道那里羊肉好吃，还比较有特点，在路上就给客人介绍那里怎么好玩，饭菜怎么好吃等等，可是到了那里不是这么回事，比我想象的差远了，怎么办呢?我不能让游客扫兴而回吧，我通过一些小游戏引导他们，让他们参观牧民家里并介绍牧民生活习惯和风土人情让他们对牧民有所了解，知道山区里的牧民生活艰辛，这里许多东西运到山里都是很不容易，尤其是蔬菜日用品等等。后来我的客人体谅牧民生活，吃的东西贵点也觉得还是可以接受的，也就没有计较那么多，度过开心的一天。因为他们知道我对他们是真诚的，真心的让他们在旅游中得到快乐，所以才配合我的工作为我着想。从此我得出导游工作是和人打交道的行业，要想和人打好交道，就必须了解每一位游客此行目的，每一位游客的性格爱好，采用不同办法对待，把游客集体利益和圆满完成带团任务放在首位。做到时刻鼓动游客不畏困难艰险，能在气馁时刻使游客面带微笑，能在困难中获得必要的外援，使游客始终对自己充满信心。加强游客的团结与协作精神，才能赢得游客的支持和帮助。不过我认为，最重要的一点还是真诚，把他们当朋友而不是我的客人，以最真最诚去关心他们，照顾他们，你真诚付出就会有回报。

二、 学会换位思考

作为一名合格的导游我们要学会换位思考。把游客假想为你的亲人，使很多僵硬关系发生微妙变化，那样你肯定跑前跑后嘘寒问暖，把很多事情简单化，使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力、高昂的兴致。让他们觉得不虚此行，让他们留下难忘的印象。如果心态没有调整好，就会失去了激情，对客人的宣传不够，就会使他们在游玩中拾获不到快乐。导游从接到游客开始，就和他们产生一种契约关系，也就意味着你必须把自己打进这个角色。我们必须把他们快乐高兴，遇到不快乐事尽量自己调整不要影响到游客情绪。这样你才能被他们接受。对于如何提高游客满意度我总结了如下几点：

(1)是要讲解生动。要安排多彩的节目、动听的故事和运用感人至深的情感来凭吊古迹文物，要充分考虑游客人身财产安全、旅游心理和个体细致生活服务。

(2)是要详细了解旅游全过程的各种情况，掌握及时与旅游团队进行有效沟通的方法。成功地带领、组织和引导团队，需要导游工作团队(全陪、领队、地陪、讲解员等)、司机和旅游者的互相支持，要详细了解旅游过程中的情况，掌握如何将了解到的情况告诉司机、团长和旅游者的渠道和方法，多采取鼓舞、激励等积极的办法引导大家顺利完成旅游活动。

(3)是要经常关心游客生活。要与游客打成一片，以自己的实际行动激发游客的旅游热情。要有自知之明，努力克服个人的缺点，充分发挥优点。

三、要善于把握时间

实践后的经验告诉我们， 游客注意力往往集中在对新事物的开头， 而不是在末尾。导游员对某一景点的讲解最佳时间控制在 15 分钟之内， 如果天气异常冷热， 那么讲解时间还要缩短。经验丰富的导游时常有这样一个感觉， 在对新的景点讲解或介绍时， 时间过长， 游客的兴趣会大打折扣， 就是在听讲的游客注意力也会下降。由此可见， 导游员的讲解内容一般要以短小精悍为宜， 时间过长只能让游客产生疲劳和厌倦情绪。 那时， 导游员辛勤的劳动只能在游客这种感情中付诸东流。为此， 导游员面对游客进行讲解时， 应当尽可能地简短精练。而内容因人而异。导游自己必须做到讲解内容根据客人的层次、兴趣、繁简适度，有计划性的算时间。比如走什么路，多长时间、应讲什么;什么样的客人适合搞什么娱乐活动，选择什么样讲解方法，确定什么样讲解主题，并将客人关心历史人物和事件引入到讲解词内，这样才能提高游客满意度，激发旅游者的游兴，使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力、高昂的兴致。介绍和讲解时一定要注意和讲究控制， 任何长篇大论和不切实际的做法都不会起到应有的效果。换言之， 导游员要善于控制讲解的时间， 要尽可能地精练简洁和恰到好处。

四、把游客当做朋友

现在还经常收到游客问候和短信，我还和一些我曾经带过的游客成为朋友和同事。导游职业就是服务行业的极端!日本导游被成为‘无名大使’，新加坡导游是‘非官方大使’，美国导游叫‘祖国的镜子’，我国导游员被称为‘民间大使’。正由于导游有着如此高的评价和重要的地位，行程即将结束时，我一定会总结一下整个旅游行程，里面所有的景点都要说到，帮客人回忆一下，以免回去以后他们忘记了。另外再介绍一下他们没去过的地方，希望他们或亲朋好友以后再来。虚心的征求他们的意见和建议，设法让他们说出心中的不满，就算有一点小问题，他们回去也不会再提了。也许某天会在某条街某个路口撞见，一声问候一句轻叹，还是会记得我这张脸孔，我的声音。歌声悠悠，心却也会愁怅，每次的出行，我都会看到自己需要努力的地方很多，也许我不是最优秀的，但我相信我却是最用心的。在今后的导游路上，我要不断地充实自己，扩大旅游知识面，增强语言种类，做好做细每项工作。

短暂的暑期培训使我受益匪浅，感触颇多。通过这次学习使我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，反思了以往工作中的不足。下面就谈谈我对暑期培训的心得体会：

1、发展的教师教学观。

处于这种职业境界的教师认为，教师是一种发展学生、完善自我的职业，能以服务社会为自己的职业理想，并从服务社会的高度赋予自己发展、完善的实践意义，明确自身发展与学生发展的互动关系，在发展学生中发展自己，在发展自己中服务社会。他是以一种高度的责任感从专业角度来审视自己的教学，反思自己的情感，净化自己的品德，完善自己的智慧。他能够自觉地注重教育行为的科学和教育情感的理性，并不断地追求着学生发展和自我发展的更高效益。

2、教师角色的转变。

在过去的教学实践活动中，很多教师只满足于在其中扮演“教材的执行者”的角色，这和教师本身的教学观有关，也和课改以前我国的大教育体制环境以及其对教师的相应要求有关。但在新的课程改革的要求下，再走老路，在教学中按照课程的严格规定亦步亦趋地进行操作，而很少发挥教师的自主性，那就很难再适应新课改的要求了。那么新课程对教师新的要求是什么呢？通过魏书生老师的讲座我认为新课程要求教师努力和学生建立平等互动的师生关系，教学过程首先是师生交往互动的过程，这种交往主要表现为以语言为中介进行沟通，教师与学生凭借自己已有的经验，用各自独特的精神表现方式，在教学过程中通过心灵的对话、意见的交换、思想的碰撞、合作的探讨，实现知识的共同拥有与个性的全面发展。它要求教师不仅有教学策略和教学方法的改变，而且要有角色的转化。从传授者、管理者变为引导者和促进者，同时还有个性的自我完善—民主的精神、平等的作风、宽容的态度、真挚的爱心和悦纳学生的情怀。此外，在这个过程中教师也会受到很多启发，对学生有更多的了解，这些无疑对教师的专业化发展也是十分有益的。

3、学生地位的转变。

变过去传统的被动学习状态的客体地位为主动学习的主体地位，变“要我学”为“我要学”、“我爱学”、“我会学”，真正让学生成为主宰学习的主人，学习活动参与者、探索者与研究者。学生是共同管理学习过程中的参与者，这个观点必须牢固地札根于教师的头脑中，切实贯彻于课堂教学的实践中，这是培养学生主体的必然要求。因为只认识到这一点，教师传统的一些做法才会相应地改变，才不会像以往那样强迫。在学习新教师法、义务教育法的过程中，我不仅更新了自己对法律的认识，更是清楚的了解到自己的法律地位，每个人都享有一定的权利，“平等”的口号不应是嘴上说说而已，落实到实处才拥有意义，否则有法也等于无法了。同时我也认识到作为一名教育前线的教师所应尽的责任和义务

总之，这次学习是我收益很大，我一定要加强学习，努力做一名合格的人民教师。

新世纪新阶段，当今世界竞争的实质日趋走向科技与经济等综合国力的竞争，随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济不断发展，我国对人才的需求也日益强烈。高等学校的根本任务是培养德、智、体全面发展的有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义事业的建设者和接班人。要实现这一目标需要建设一支优秀的学生干部队伍,充分发挥学生干部在学生工作中的作用。

时代的发展需要大批高素质人才，其中综合性、复合型人才已成为社会需求的热点。为培养学生的创新意识、宏观思维和表现欲望，锻炼学生的表达能力和独立处理问题能力，逐步形成学生承担领导责任的主动性和自觉性，我院团委将团学干部培训工作作为一项推动学生工作和团的建设的重要工作来抓。

本期学生干部培训将围绕如何成为一名合格的学生干部为主题，通过学习，明确学生干部的职责、要求，加强工作方法的指导，提高学生干部的工作能力。同时，也作为团学工作中理论学习的一部分，使广大学生干部注意外在形象、规范日常礼仪，树立良好的学生干部形象;加强学生干部系统之间的沟通与交流;加强学生干部内部管理，完善自身建设;并发挥团学干部的“自我管理、自我教育、自我服务”的功能。从而，端正学生干部的工作目的与工作思想，引导学生干部应如何处理好学习、生活与工作之间的关系以及处理好学生干部与同学间的关系等。

培训对象为全体学生会全体学生干部和20xx、20xx级全体学生干部。

主要培训内容为：

一、马列主义毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及“八荣八耻”、“科学发展观”在培养优秀团学干部中的重要性和必要性，引导团学干部树立科学的人生观、世界观、价值观，提高分析问题解决问题的能力，加强学生干部自身的思想道德修养;

二、认真学习《文选》，培养广大团学干部的责任感，使他们在学习科学理论方面发挥带头作用，在践行社会主义荣辱观方面发挥先锋作用，进一步坚定走中国特色社会主义道路的信念;要进一步提高广大团学干部分析问题和解决问题的能力、组织协调能力和领导能力，培养综合素质;要使广大学生干部开阔视野，增进交流，相互学习，共同进步。

三、领导科学与领导艺术，使学生干部具备最基本的领导艺术和管理经验，引导学生会干部正确处理好与各年级和各部室之间的关系，正确处理好学习、工作与生活的关系，团结协作，无私奉献，发挥团学干部在学生中的先锋模范带头作用和团学干部的集体智慧;

四、结合自身和已毕业的优秀团学干部的发展经历和切身体会，阐述加强组织协调能力、文字写作能力、口头表达能力、独立工作能力等能力的重要性和实用性，阐述作好团干部应具备的内在特质和外在形象，增强学生会的凝聚力;

五、时代发展与大学生的特点，通过国际国内不同时期社会对大学生的不同要求，使学生了解时代要求、了解答学生就业现状和所面临的问题，引导学生在现时期刻苦学习专业理论知识，重视教学中的每一个环节，意识到自我素质的提高，责任感和荣誉感的重要性;

六、通过国际国内现阶段形势分析和高校存在的敏感性问题分析，引导团学干部要用清醒地头脑分析问题，善于捕捉学生中的不稳定因素，使学生干部懂得如何处理突发事件;

七、各学生干部之间交流，内部进行理论学习，并总结本次理论学习，上交思想汇报。

培训流程：

一、主持人讲话。

(1)宣布会场纪律。

(2)强调学生干部培训重要性。

(3)介绍主讲老师。

二、培训课程正式开始。

三、主持人总结培训内容，并要求每人针对本次培训写一篇思想汇报，个人总结。

四、宣布本次培训正式结束。

纪律要求：

1. 会议期间，手机等通讯方式一律调为静音。

2. 培训开始前十分钟到场，以班级、专业、部门为单位签到。

3. 请假必须提前向办公室或班长交书面材料，经批准后执行。

4. 培训期间不许交头接耳，保持会场安静。

为适应我院创建全国示范性高职高专院校的总体工作要求，切实加强班主任、辅导员队伍建设，规范学生管理，提高业务水平，实现学生思想政治工作人员培训上岗、持证上岗，新任班主任、辅导员集中培训实施方案。我部拟在八月中旬对全院新任班主任、辅导员及学生助理进行一次集中培训。具体方案如下：

一、培训对象：

全院新任班主任、辅导员、学生管理工作人员及学生助理。二、培训目标：通过集中培训，使新任班主任、辅导员及学生助理明确自身的角色定位、工作的要求和职责；学习如何做好学生的教育管理工作，开展党团组织活动，抓好学生宿舍的管理，掌握国家资助政策及如何做好学生心理工作等等方面，以便尽快提高业务能力，提升我院学生管理工作水平，更好地促进我院快速健康协调可持续发展。三、培训时间及地点：

时间：8月15日至8月17日三天

地点：学术报告厅

四、组织办法和要求：1、以分院和宿管中心为单位，于7月1日前组织报名参加，规划方案《新任班主任、辅导员集中培训实施方案》。2、原则上各培训对象都要求参加培训，特殊情况不能参加的，要办理请假手续。3、严格考勤制度和学习纪律，缺席三次以上者考核不合格,不予上岗。五、培训内容及安排：时间培训内容主讲人地

点8月15日上午8：30开班仪式学工部部长郭志江报告厅8月15日8：40-11：30第一讲：班主任、辅导员的职责与使命8月15日14：30-16：30第二讲：如何开展班级管理工作机械学院党支部书记江长华报告厅8月16日8：30-10：00第三讲：如何做好宿舍管理工作宿舍管理中心主任

焦江福报告厅8月16日10：10-11：40第四讲：如何指导班级团支部开展工作院团委副书记洪旺元报告厅8月16日14：30-16：30第五讲：国家资助政策解读院资助中心主任王贤明报告厅8月17日8：30-10：00第六讲：大学生常见心理问题识别与处理院心教中心王思老师报告厅8月17日10：10-11：40第七讲：教师压力与情绪管理院心教中心周燕琴副教授报告厅8月17日下午学习讨论班主任、辅导员、学生助理分组讨论待定

纵观现代经济的发展，也不难看出，企业之间的竞争归根到底也是人才的竞争，从某种意义来讲，也是企业培训的竞争;未来企业，获得优于竞争对手的唯一途径，就是比竞争对手学得更快;重视培训、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同，把企业建成学习型组织，通过提高企业核心竞争力，从而最终实现企业与员工"双赢"，是企业获得发展的最根本手段。下面就用油水理论来说一下我们的管理培训。

桌面上有两个盛满液体的杯子，一杯是水，一杯是油。怎样把油倒进装满水的杯子里?正常的解释是，只有把水倒掉，成为一个空杯，才可能接受新进入的。

但是任何一个细心的人都会发现，当你把一个杯子中的水倒掉再把油倒进去的时候，原来装水的杯子底部始终有一层水，新倒进去的油始终浮在水的上面，碰不倒杯底。

为什么会这样呢?

因为如果用倒的办法，杯子里的水是不可能倒干净的!而后来的油永远比原来的水轻，最后只可能浮在水面上。对于很多企业在新进员工的的培训上几乎都是在原有的基础上用加法的方法填鸭式训练。可是培训做了，知识和技能传授了，员工的效率却始终没有得到预计中的提高。这其实是没有倒干净的"水"在起作用。这里把"水"分成两部分，容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的"水"往往就是旧的知识和技能，因为新的东西是有带来明显的提高，而且比较容易让你接受;而不容易倒掉的"水"就是旧的态度和思维，毕竟要人接受一种全新的思维模式是很难的事情。可是新的知识和技能往往是和新的思维联系在一起的。

那么如何解决问题呢?

解决问题可以有两种做法：1、倒完之后烘干杯子;2、一边从水杯底部抽水，一边把油慢慢地从杯口倒进去。也就是说，企业应该建立一个长期和短期培训相结合，态度与思维的塑造和知识与技能的培训相结合的观点。中国台湾著名学者余世维博士曾经说，态度是一个人做事情决定性的因素，也是最难塑造的东西。态度和思维不是一两次短期的培训就可以改变的，必须长期的进行塑造，再辅以短期的知识和技能的传授，这样才可能达到比较理想的培训效果。也只有这样，才能把杯子里面原来的"水"彻底的抽干净，真正换上新的"油"。

那么，对于企业的新进员工该如何培训呢?

一.对于新进员工的培训要做好前期的准备工作

1.企业文化转化为制度--把油准备好

不少企业的文化建设只停留在理念宣传的阶段，不能深入进行塑造。一方面由于领导者缺乏系统建设企业文化的决心和勇气，另一方面是领导者对企业文化塑造有误解，认为企业文化是以理念塑造为主，如果把它变成制度，就会削弱企业文化的凝聚作用。其实，优秀的文化恰恰要落到纸面上，让大家有法可依，有章可寻。尤其对于人力资源制度，包括：招聘、培训、考核、薪酬、任免、奖惩等，都应该深刻体现出公司的企业文化。

2.培训前做好准备工作--掂量一下杯子

培训前的启蒙工作就像幼儿园一样，是进入正式学习的前奏，也是非常重要的一环。每个人都知道进入正式学习之前，幼儿园的启蒙教育对一个人成长的重要性，同样，进入正式的员工培训教育之前，启蒙培训也一样重要。启蒙培训也是一种导向，在潜移默化中将员工的倾向导向企业的文化。著名的IT企业思科特别重视对新员工的启蒙培训工作。每一名新员工进入思科后，首先要接受一项名为NewHireWorkStation的为期30天的培训。不仅如此，在起始工作的头90天内，所有的新员工还要参加一个亚太区举办的企业文化培训。新员工一旦进入公司，公司就会详细地告诉他前三个月中要做的所有事情。在第一个月里，他需要一份关于其主管对其工作了解程度的报告，并对该报告作一个正式认可。这样，在三个月之后，公司对该员工的工作总结就有据可依了。如果这名新员工存在某些不足之处，那么，他的主管就应该了然于胸。如果该主管到了第三个月仍然没能在这方面使新员工有所改善，他就要承担相关的责任。良好的启蒙是进一步培训的基础。

二.培训过程要坚持平等、严格、长期的原则

1.培训对象应该平等开放--每一个杯子都要倒空

首先，平等开放应该是一个原则。平等更多的是一种机会上平等。著名的"木桶原理"说，一个木桶由许多块木板组成，如果组成木桶的这些木板长短不一，那么这个木桶的最大容量不取决于长的木板，而取决于最短的那块木板。这由许多块木板组成的"木桶"不仅可象征一个企业、一个部门、一个班组，也可象征某一个员工，而"木桶"的最大容量则分别象征着企业、部门、班组和员工个人最大的整体实力和竞争力。员工培训实质上就是通过培训来增大这一个个"木桶"的容量。如果培训不是平等的，那么很可能没有接受培训的员工就成为了企业中最短的那块板了。开放则是内容的开放，不拘泥于僵化的计划。同样用思科作为例子，思科的员工培训确实是非常开放的，不像许多公司在年初作一个计划，然后由主管经理签字，一年内执行。思科始终坚持认为，互联网的速度决定了从事互联网的企业不可能作出为期一年的计划。思科公司在一年内至少要作三次评估，不断地重新拟定计划。思科的一位管理人员曾经说，公司里，员工的培训时间并没有严格的限定，完全由员工自己管理自己的工作和培训。这种做法有点像把员工放在一个开车的位置上，让他自己来作一切决定。公司也从不将某个员工作为重点培养对象来对待，而是认为每个人都是潜在的经理，都能在条件成熟的时候获得非凡的成功。实际上，这正体现了Internet世界里人人平等的基本原则。思科不会在员工准备离开时才想到留人，这也是开放式培训的特点之一。思科认为，帮助员工的部门取得成功是使个人感觉成功的首要方法。因此，只要团队业绩不断上升，就能成功地留住人才。思科公司的高层管理人员曾经非常坦诚地说，尽管十多年来公司的资产增加不少，但最为可贵的收获还是保留了一大批人才。

2.对于新进员工的培训不能马虎了事，不能故此失比，而且一定要以严格的要求培训每一个员工--杯子一定要倒空，别看这那点水倒掉可惜。

目前企业引进人才要么是通过猎头公司挖掘高薪人才，来之即用，要么传统模式招聘普通人才培训上岗。可是有不少企业花了大价钱请到了所谓业界精英，结果不是把公司折腾得一盘散沙、鸡全不灵就是要求老板做这要求老板做那，结果投资成了无底洞，收益成了空中楼阁。下场不是人才炒老板就是老板炒人才了。这样的情况可不是少见，笔者在多年的市场策划生涯中就遇到了不少，有很多职业经理人还是笔者的好朋友，我也深知他们的能力，可为什么就是不能有效发挥呢，其根本问题还是企业忽略的对人才的培训，造成人才自身文化与企业文化之间的碰撞。这种碰撞不是本身技术上的对立，往常是在一些思维上的不同一，每个企业都有自身的特色，自身的企业文化，而这些职业经理人更是有着多年的实践经验，广深的理论知识，独到的自我思维模式，但这些不一定对每个公司都是用，一点遇到不和谐的对撞结果自然而知。

所以无论是万人的大企业还是一个人的小企业，也无论招聘进来的是智高百斗的大人才还是初出茅庐的小人才，要想做到淋漓尽致的发挥每一个人的潜能，为企业服务，就要求企业一定要从一开始就严格的把关好人才就业前的培训这一关。要让每一位新员工知道企业的自身文化，让他们忘掉过去的所有风光，一股脑投进新的工作环境，从0开始。

作为招聘者就会发现每次在问道面试的员工对自己的职业生涯有什么感触的时候，有公司企业内部人员培训方案的面试者都款款而谈自己的过去经历，炫耀自己的工作经验，炫耀自己的工作能力以及取得的成绩，好不容易遇到几个心态平和作风低调的人确是什么也不明白的刚毕业的学生。一次我在面试市场人员的时候，在我介绍我们公司的底薪、提成、奖金、补贴等待遇的时候，面试的员工就反驳我他以前的公司和我这里有很大的差别，但是结果总的待遇却差不多，并说服我希望我能改变对他的待遇比例问题。虽然我一句话就可以改变，但是从管理者的角度来说，这其实不是一件承诺就能解决的问题，因为他直接影响到公司员工的考核、薪资、管理等方面的制度，已经打破了企业的原有的企业文化，而每个新进的员工首先是要适应企业的文化，而不是企业的文化更随着员工走，要培养和熏陶每个员顾全大局的观念。我们有很多的企业在遇到有能力的职业经理人的时候，只要职业经理人开得出的条件，全单照收。结果整个企业都是跟着职业经理人的行为在走，职业经理人的个人文化标准就成了企业的文化标准，甚至一些员工看着职业经理人的迟到也觉得这是能力的象征而纷纷效仿。这样的用人体系，培训体系结果自然是宠出来的孩子吃闲饭。

结束语

做为企业，人才是双刃剑，用好了能为企业创造开天辟地般的成绩，用不好也同样能给自己造成致命的伤害。这里关键就在于磨练，如何将一个有用的人才磨练成能与自己本身的企业文化相吻合的人才，这和杯子的装水换成装油的道理一样。

xx社区为大力开展社区科普工作，提高公众的科技文化素质，以提高科技普及率为基础，以促进科技进步、推动经济建设和服务社会发展为科普工作的战略方针，围绕社区物质文明、精神文明、政治文明建设的总体目标积极推进“科教兴社区”战略和可持续发展战略，与时俱进，开拓创新，全面提升爱民社区科普工作水平，大力提高全民的科学文化素质，提升社区文明程度，提高居民生活质量，现制定爱民社区科普工作实施方案。

一、加强领导、健全机制，科普工作制度规范落实，为开展社区科普活动提供有利保证。

社区科普工作是社区工作重要组成部分，社区科普领导小组负责社区科普工作的组织、协调、指导，制定社区科普工作计划和实施方案，推动社区深入开展这项工作。社区要把社区科普工作列入社区的议事日程，成立由社区书记为组长的社区科普活动领导小组，每半年要召开一次社区科普专题工作会议;制定切实可行的社区科普工作制度，详细规定科普工作的内容和量化指标，建立健全活动机制，做到级级有人主抓、层层有人负责，确保社区科普工作落到实处。

二、围绕建设环境友好、资源节约型社会和文明和谐社区的目标，积极开展社区科普活动，全面提高公众的科技文

化素质，促进社区三个文明的协调发展。

社区科普工作是为提高社区居民科学文化素养而开展的一项公益活动，社区将紧紧围绕建设环境友好、资源节约型社会、建设文明和谐社区等重要任务，积极寻求各种载体，针对社区科普工作对象众多、层次不同、要求各异等不同特点，努力创新，务求实效，广泛开展典型性、新颖性、多形式多渠道的科普活动，不断推进社区三个文明的协调发展。

1、开展形式新颖、寓教于乐、趣味性强地青少年科普教育活动，做好社区青少年科普工作。中小学是面向青少年开展科普教育的主渠道，结合开展素质教育，青少年科普工作的重点，把树立科学思想、科学精神、培养科学意识和创造能力作为青少年科技素质教育的重要内容，大力开展形式多样的课内外科技活动，充分利用现有青少年教育活动阵地，拓展对青少年科普教育的功能。定期组织少年进行考察学习和实践活动，拓宽视野、丰富知识。社区要协同各学校加大对青少年的爱国主义教育和素质教育，扩大科普活动内容，重点开展青少年科技创新;计算机、数、理、化、生物奥赛等大型竞赛活动;社区要扩大科普活动内容，开展好中小学生科普绘画书法、科普文艺演出、科技小发明、小论文、小制作等活动;要围绕世界卫生日、爱耳日、爱眼日等国际性活动日，开展好青少年特色主题科普活动，创建科普活动场所;社区还要协同各学校重点开展好青少年科学知识讲

座、科技培训、科普展览、心理健康咨询等主题明确、内容新颖的校园科普活动;社区要建立青少年综合素质教育科普基地，增强学生科技意识，拓宽科技视野，全面提高青少年科学文化素质。

2、开展以“学科学知识、讲健康生活、比文明进步、创示范社区”等各种主题鲜明的家教、老幼保健科普活动。社区党支部、社区各专业委员会要充分发挥各自优势，组织各种形式的科普小分队(如科技、教育、文娱、体育、法律、卫生等科普小分队等)，定期深入社区开展各类社区科普建设服务活动。社区将继续抓好以社区科普文化广场活动为重点的社区科普活动，深入开展以“餐桌上的文明”为主题的“反对浪费，饮食节俭”活动，通过组织科普讲座、展出科普挂图、发放科普宣传资料、科普文艺表演、知识问答竞赛等活动，把节俭精神融入到全体市民的思想和行动中去。

3、把开展卫生科普工作深入到社区，努力营造“人人懂卫生、人人讲卫生、人人爱卫生”的良好氛围。要协调组织医疗卫生部门的医务人员为社区进行一次卫生、健康医疗科普讲座，从而使社区的居民都能听上一堂与之生活密切相关的科普课，提高公众的科学医疗保健意识;发挥社区科普文化活动中心作用，结合以灭蝇、灭蟑、灭鼠、灭蚊为主要内容的“除四害”工作，开展好内容丰富、贴近生活、贴近群众的科普宣传活动，倡导科学生活理念和科学生活方式，

普及科学知识，弘扬科学精神，改善社区生态环境和居民生活质量，提高公众科技文化素质，让科普进入千家万户。

4、围绕科普活动日、世界环境保护日等科普日开展主题明确的大型特色科普教育活动。为了加大科普工作宣传力度，把科普工作推向高潮，组织开展2次以上的大型科普活动。结合“科普活动周”，开展形式多样的科学知识的普及宣传教育活动。通过生动活泼、内容新颖的科普活动，大造声势，在全社区形成尊重知识、崇尚科学的社会风尚。结合气象日、地球日、戒烟日、植树日、艾滋病日、环境日、人口日、安全日、消费者权益保护日等纪念性节日，有组织、有重点地开展科普宣传活动，普及相关科学知识。社区科普领导小组在市科普领导小组和办事处科普领导小组的支持下结合科普宣传周、科普活动日等大型活动中要进一步加强科普宣传，拓宽社区科普工作范围，扩大社区科普工作的受众面。

三、加强协调、积极宣传，深入抓好社区科普工作落实力度，推动社区三个文明建设进程。

社区科普领导小组要加强协调，积极争取上级相关单位、部门的支持，为社区科普工作提供政策、技术、信息、财力、物资等方面的支持，适时可以通过广播电视、报纸和新闻媒体对活动开展情况给予宣传报道，在财力、人力、物力全部具备的条件下开设社区科普专栏，进行专题报道。社

区科普领导小组通过随时抽查社区科普小分队工作，并在社区通报。社区各科普小分队要认真履行义务，及时传递信息;社区要把科普工作简报，各类科普会议、科普活动要有书面材料及原始材料规范建档;同时，社区科普工作要做到每季度、每月份有计划、有总结，以利于及时计划、及时反馈、及时改进、及时总结，确保社区科普工作的深入开展，推动社区三个文明建设。

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尊敬的领导：

您好！

很遗憾，在这个紧要的关头向公司提出正式辞职！

从公司开办起，就已经来公司上班，很荣幸成为大家庭的一员。在公司的这段时间我学到了很多的知识和技能，在这里自己也得到了很大的提升！同时也很感谢公司各位领导对我的提携以及栽培！但是由于我个人原因，不得不提出辞职。

关于我辞职的原因如下：

1、家庭原因：工作地点离家较远，常年不能回家。最近爷爷奶奶年岁已大，作为长孙理应多回家照看。

2、工作问题：由于自己一直没有调整好状态，导致工作频频出现一些不可弥补的错误，给公司造成损失。实在无颜面在继续下去！在这和各位领导说声对不起！离开这个公司，离开一起共患难的同事们，实在多有不舍。

带着情绪工作，只会给公司和同事们带来更大的损失和不便。所以经过长时间的思考，决定向公司提交辞职报告。

关于辞职后工作的安排：由于精品5人班刚开始实行，可以由其他老师来接替我原先所带班级。兴趣班的一些教务工作，我也会交接给所带课的老师或其他同事。

最后特别声明，我的辞职属于个人行为，与领导和同事无关。

再次感谢各位领导对我一直以来的信任和栽培。

向所有帮助过我和曾经一起携手作战的领导和同事致敬！祝公司事业蒸蒸日上，红红火火，步入一个新的辉煌！

此致

敬礼！

辞职人：

20xx年xx月xx日

公务员职业道德培训的心得体会

参加这次公务员职业道德培训活动，是一次给我自己提高自素质和工作能力的好机会，在学习中，我深深地体会到公务员职业道德水平和依法行政能力在社会发展中具有重要作用和地位。这次培训班，公务员给我指明了如何加强自身职业道德建设，提高依法行政工作水平的方向和具体方法。下面是我学习职业道德建设方面的一些心得体会。

一、提倡公务员的职业道德具有十分重要的意义

1、公务员职业道德以其社会示范和社会导向作用直接影响政风和社会风气。它是社会的主体性道德,在各行各业的职业道德中居于首要地位。公务员是党和政府各项政策、法律、法规、规章的执行者,是行政管理活动的领导者和管理者,其道德面貌如何,能否在各自岗位上以身作则,将直接影响整个社会的道德风尚。孔子之言:“君子之德风,小人之德草,草上之风,必偃”从一个侧面说明：官德和官风好且正,就会大化流行,从而变化为好的民德、民风;而官德败坏,官风不正,就会导致民德滑坡,民风败落。小平同志在谈到党风对社会风气的影响时,曾引用毛主席的话说,“只要我们党的作风完全正派了,全国人民就会跟我们学。党外有这种不良风气的人,只要他们是善良的,就会跟我们学,改正他们的错误,这样就会影响全民族。”实践也证明,社会的贪腐和堕落往往是从国家官员的贪腐和堕落开始的。因此,我们应该以“官德”建设带动全民的、各行各业的道德建设。

2、加强公务员职业道德教育,是防治贪腐,促成廉政建设的重要手段。贪腐现象在全国各地滋生蔓延,严重破坏了政府的威望,对此,我们不仅要以法控权,强化吏治,而且应该从治本做起,加强思想道德教育,增强公务员保持廉洁的自觉性。一切贪腐行为都说明贪腐是从践踏道德开始的。从贪腐动机的形成,到贪腐过程的实施,都起始于对道德的背离,对良心的背叛，从一定意义上来说,如果没有道德的约束,法则徒具其名。因此,公务员职业道德建设就成为防治贪腐的第一道线。

二、如何加强公务员道德建设

公务员职业道德的特殊性和当前加强公务员职业道德建设的紧迫性，决定了我们必须把公务员职业道德建设作为精神文明建设的一项基础工程来抓，当作全社会职业道德建设的重中之重来抓，综合运用教育、法律、行政、舆论等手段来加强公务员职业道德建设。

(一)结合时代特点加强公务员道德教育

坚持两手抓，两手都要硬，加强思想政治教育，强化精神文明建设。首先是加强优良传统教育。任何符合时代的道德规范总是要继承和发展先前社会中的有积极作用的道德规范。我国自古就强调官德吏风，讲求“诚意正心修身治国平天下”，主张“为政以德”的伦理原则，认为为官要正要诚。某次是结合时代要求，加强执政为民思想的教育。在当今公务员应加强服务意识，因为是代表国家在行使行政权力，权力是人民赋予的，人民之所以赋予公务员权力就是为了更好地实现人民自身的权利，这就要求公务员要把为人民群众谋取实实在在的利益放在第一位，坚持把执政为民落实到制定和实施党和国家的方针政策中去，落实到关心群众具体的生产生活上，做到权为民所用! 情为民所系! 利为民所谋。其实我们党所提出“以德治国” 的方略从本质意义上说，首先是指执政党的党员和领导干部、国家机构的广大公职人员自身的道德建设，即政府公务员职业道德建设。再次是加强自律。道德教育为的是把外在的道德要求内化为心中的道德法则去遵守，把“他律”转向“自律”。道德不只是一种外在的约束，就其本性而言，道德更是一种内在自律性力量。因此，加强公务员道德教育还需要用正确的道德信念进行自我磨砺，做到“自重、自省、自警、自励”。把外在强制力转化为内在的自觉，把他律转化为自律，“堂堂正正做人，兢兢业业做事，清清白白做官。”

在当今社会如果只靠外在教育和内在“自律”还不足以防止违背道德的行为发生。在现实中，道德自律的效果总要依赖于个人的觉悟和素质，如果个人的觉悟和素质不高，道德自律的作用就会很小，因此我们需要加强道德他律的建设。

(二)加强学习提高公务员职业道德素质

一个公务员素质的高低，直接反映了他的职业道德水平。要形成机关职业道德的良好风貌，必须以公务员良好的职业素质为前提条件。否则，门难进、脸难看、话难听，事难办，不仅是公务员个人的问题，还会造成不良的社会影响，直接影响党和政府的形象。公务员的主要素质有：首先在政治上要与党中央保持一致，对党和人民忠诚，能认真执行党和国家的路线、方针、政策。能在各级党委、政府的正确领导下，搞好各项工作。其次是要有主人翁责任感的敬业精神。有了这种精神，就会干一行，爱一行，就会保持高昂的热情和干劲，就会有良好的工作态度。这种敬业精神，是在大量的日常工作中体现出来。第三，要有精益求精的业务水平和工作能力。如果一个公务员只有为人民服务的思想，而没有过硬的业务水平和工作能力，也是不能实现其理想和愿望的。在实际工作中，如果别人来机关办事、咨询，一问三不知，不能把工作干好。因此，要提高公务员的综合素质，首先要加强学习，既要学习理论，又要学习业务，在学习中掌握、思考和运用。其次要加强培训，针对新形势、新政策、新任务、新要求，要进行经常性的培训，同时，注重研讨，活学活用，力求每个公务员成为本岗位的行家。再次，为了提高工作效率，端正工作态度，强化为民服务，还要持久开展效能建设等活动。通过学习，全方位提高公务员道德素质，进而提高机关的整体办事效率，优化政务环境，树立和维护党和政府在人民心目中的形象。

(三)健全制度保障公务员职业道德建设

俗话说：“没有规矩，不成方圆。” 职业道德离不开规章制度的约束，制度约束是规范管理和服务的根本内容和最终保障。一要严格公务员的招考、录用制度。公务员的整体素质高低直接取决于公务员的引进渠道，近年来国家出台的公务员公开招考、录用制度，很大程度上推动了公务员队伍素质的改善，但是，有些地区的一些部门，不能严格按照国家有关规定招考、录用公务员，扭曲了“任人唯贤”的原则要求，反而出现“任人唯亲”、“任人唯权”、“任人唯钱”等所谓的原则，使中央的政策在执行过程中严重变形，即损害了国家、社会的利益，又损害了正常参考人员的利益，同时打消了正常参考人员参与公务员考试的积极性，最终使热衷于公务员工作的人被拒之门外，而一些根本不具备公务员素质的人确混进公务员队伍，降低了公务员队伍的整体素质。因此，有关部门应严格把好公务员考试关、录用关，真正从源头上提高公务员的素质。

二要严格公务员的守纪、问责制度。改进机关作风、优化政务环境，是实施《公务员法》，依法行政的必然要求。公务员法明确规定了公务员必须遵守的十六项纪律，要求对玩忽职守，贻误工作，滥用权力，侵犯公民、法人和其他组织的合法权益等行为要依法予以行政处分。“国无常强，无常弱。奉法者强则国强，奉法者弱则国弱。”公务员是“奉法者”，是依法行政的主体，公务员的能力、素质、作风等，直接影响依法行政的效果。实施公务员法，全面推进依法行政，就要针对存在的问题整治机关作风，努力提高公务员的素质和能力，尤其是要提高依法行政的水平，使广大公务员自觉做到严格按照法定权限和程序行使权力，履行职责，开展工作。而要达到以上效果，就要加强对公务员的问责制度。真正的问责制度，应贯彻于政府管理的全过程，贯彻于平日和非常时期。通过启动行政问责，实施“服务承诺”、“首问负责”、“限时办结”等制度，有效地促进了政府职能的转变，不仅增强了公务员的服务意识，而且也增强了公务员的职业道德意识。

三要严格公务员的年度考核、淘汰制度。要紧紧围绕贯彻落实《公务员法》，进一步探索完善以工作实绩为核心，职业道德以德能勤绩廉为主要内容的领导干部综合考核评价体系，努力提高干部考核工作的科学性和准确性。把目标考评工作与干部选拔使用有机结合起来，发挥其应有的作用。要把经常性的考核成果作为干部“能上能下”的重要依据，扩大考核成果的运用。同时，要加大“治庸”力度，力倡勤政，建立干部能上能下、正常退出机制。要调整不称职、不适应的干部，重点在干部“能下”方面取得突破。近年来，许多企事业单位通过年度考核、末位淘汰制度的运行和实践，增强了公务员的忧患意识，起到了明显的效果。它的推行将给所有公务员一种压力感，令那些工作不求上进，混进机关过日子捧着“铁饭碗”的人随时有被清退出公务员队伍的可能。这是提高公务员队伍的整体水平的一项得力措施。

信息技术能力培训心得

信息技术培训对教育和时代的发展都有重要的促进作用，下面是第一范文网小编精心整理的信息技术能力培训心得体会，供大家学习和参阅。

信息技术能力培训心得

通过课程的学习使我更加充分的认识到了信息技术的重要作用，也更加深刻的理解到信息技术在学科教学中的重要性。下面我谈谈我的学习体会。

信息技术与学科的整合，就是要以学科知识的学习作为载体，把信息技术作为工具和载体融合、渗透到学科教学中去，使学生在学习学科知识的同时，也能培养学生解决学科问题的综合能力。从教学整体上看，信息技术丰富了教学的内容，提高了教学的效果，;从教学系统上看，信息技术在教学中的应用引起了教学内容、教学方法、教学组织形式等一系列的变化，导致了教学思想、教学观念、教学行为等的一系列变化。

作为一名初中英语教师，我能将信息技术运用到平时的教学中，在教学中尽可能的使信息技术的数字化、网络化、智能化和多媒体化的优势得以发挥，以计算机为工具，以网络为资源，以课堂活动为载体，以语言交际为主线，丰富教学形式，优化教学过程，我已经充分感受到了信息技术在教学中的魅力。

信息技术下的英语教学，要充分利用信息技术的情境性、真实性，创设与主题相关的、尽可能真实的教学情境，激活学生的先前经验，激发学生的学习兴趣。 学习兴趣的高低决定了学习效果的好坏，一旦学生的学习兴趣被激发，他们的注意力就会被提高，同时他们学习的探索精神和求知欲望也会被唤起。而信息技术就是将各种不同的信息，如文字、图像、动画、声音等有机地结合在一起，使抽象的图形、数字，死板的文字、图片，变成赏心悦目的画面，对学生进行多重感官的刺激。从而达到了激发学生的学习兴趣，调动学生学习积极性的目的。

在英语教学中要合理的运用多媒体，传统的英语教学已经无法营造一种真实的语言学习环境，学习内容枯燥，学生学习效率低下。但信息技术教学能给学生提供声音、画面、人物、情景，使学生置身于真实语言学习环境之中，为学生的语言学习提供了合作与展示的平，缩短了教学和现实的距离，营造了真实、轻松、愉快的情境，给学生提供了更多的语言实践机会，而且也满足了学生的好奇、好动心理，学生处于真实语境之中，表达的欲望得以激发。这种情景性学习和交流无疑让学生在一定程度上接触、体验、理解、运用语言，体现了语言学习的实践性，提高学生的综合语言运用能力。

运用现代信息技术辅助英语教学是教育发展的必然趋势。教学中要通过信息技术的应用，使我们的教学方法大大丰富，不再局限于一本书、一支粉笔的枯燥方式。我们在英语课堂教学中应用信息技术创设真实的英语学习氛围，充分发挥学生的主体性和创造性，激发学生的学习兴趣和学习动机，使学生通过多种感官去感知，在有限的课堂教学时间内提高效率，优化课堂教学，全面提高学生的综合语言运用能力。

信息技术能力培训心得感悟

科学技术的飞速发展，使得以计算机和网络技术为核心的现代技术，越来越深刻的改变着我们的工作、学习和生活方式。信息的获取、分析、处理、应用等能力，已成为现代人最基本的能力和素质的标志。素质教育的不断深化，对教师的要求也不断提高，只有高素质的教师，才能培养出高素质的学生，为了适应工作的需要，教师要不断的学习、不断的提高，才能适应当今教育发展的需要。从小培养学生掌握和应用现代信息技术，是信息社会对人才的基本要求，也是增强综合国力的一个重要组成部分，对于现代教师而言，运用现代教学技术进行多媒体教学是现代教育的一大趋势。信息技术教育培训给我带来了一次与现代技术接触的机会。

通过学习我的最大收获是：

1.通过培训，结合了教师应掌握的大部分内容(powerpoint多媒体展示，教学设计，个人博客的创建，文字处理软件，电子邮件)。这种任务驱动式学习，更营造了一种学习的氛围。没有大而空的理论阐述。师生平等，使我更易于理解与接受。使我认识到怎样从学生的角度，将自己的课设计好和上好，并且很大程度的弥补了我的计算机知识的缺陷。

2、通过培训使我收获最大的是教育观念的更新

培训之前对于什么是计算机、什么是信息技术以及计算机教师和信息技术教师的认识相当模糊，通过培训发现原来计算机只不过是处理信息的一个工具而已。授课的关键在于帮助并培养学生良好的采集、加工、处理信息的意识、方法和能力等。要想上好，上成功信息技术课，信息技术教师对此必须要有一个清醒的认识。

3、互相帮助，合作学习，在学习的过程中，取长补短，集思广益，共同进步。在学习的过程中学员们能够就学习方法、内容、资源等进行积极交流、认真切磋、热情帮助。

信息技术能力培训心得范文

xx省普通高中新课程实施意见指出：普通高中信息技术课程的基本任务是提高学生的信息素养，促进学生全面而又富有个性的发展，着力发展学生的信息交流与处理能力，努力培养学生的创新精神、创业意识和一定的人生规划能力。高中信息技术课程强调学生通过合作学习解决实际问题，注重学生对信息技术思想和方法的领悟与运用，让学生在掌握信息技术的同时，感受信息文化，增强信息意识，内化信息伦理，使高中学生发展成为适应信息时代要求的、具有良好信息素养的公民，为学生应对未来挑战、实现终身发展奠定基础。普通高中信息技术课程标准采用了从知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个维度陈述的方式呈现信息技术的具体目标。而要实现这一课程目标，必须要有好的课程资源。课程资源是指一切有利于实现课程目标的各种因素。

以往，我们常常把课程资源仅仅理解为教材、教辅书，其实是狭隘的。教师应当改变这种观念，树立新的课程资源观。应该认识到课程资源的概念是非常丰富和广泛的，在学校的课程实施中，凡能促进课程内容与现代社会、科技发展和学生生活的紧密联系，给学生提供主动参与、积极探究、勇于发现、与人合作、培养能力、陶冶情操的一切可用教育资源，都应是课程资源。

xx省高中信息技术新课程的实施已进入第三个年头，在实际教学过程中，教师们普遍感觉课程资源的缺乏严重影响了教学过程的顺利实施。教材与配套的教辅用书只是课程的基本资源，要提高教师教学、学生学习的效率，必须要有更多更好的课程资源;好的课程资源的开发与利用，有利于改变学生在教学中的地位，激发学生的学习积极性和主动性，从被动的知识接受者转变成为知识的主动建构者;课程资源的开发，有利于促进教师的专业成长。另外，经过两年来的教学实践，xx省目前采用的高中信息技术教材，总体上感觉教材的理论体系较完整，但在实际教学中缺少教学资源，成为教学有效开展的拦路虎。

我认为高中信息技术教师都有责任和义务：按照高中信息技术课程标准，结合学校教学的实际，对高中信息技术课程资源进行开发与实践，给学生提供能有效实现教学三维目标的课程资源，并对信息技术课程的发展产生积极的推动作用。下面谈一下我对高中信息技术新课程资源开发与实践的几点想法和做法。

一、研究原则

1、立足理论联系实际的原则。广泛阅读和吸收新课程理论及各种相关的教学、教育理论，如：建构主义理论、“试题设计”理论等。在学习的基础上，根据学校的特色与学生的特点，开发课程资源，并在实践中检验新资源对教学的有效性。

2、立足以学生为主体，开发并利用优质教学资源，构建良好教学环境，提高学生的学习兴趣，加快学生知识的建构，拓展学生的思维能力和知识面。

3、立足课程标准，开发并利用优质资源，突破教学难点、重点。

二、研究内容及路径

★研究内容：

1、教学案例(例子)的开发与实践。

2、课堂、课后作业(书面、上机)的开发与实践。

3、课程资源开发相关理论研究

★研究路径：

1、依据高中信息技术新课程标准，拓展教材、教辅资源。

高中信息技术新课程要求学生掌握的知识涵盖面大，灵活性更强，要达到三维的教学目标，对于教师来说难度增大。所以说，开发和利用优秀的课程资源，有利于教学目标的实现。

①开发新课程资源，填补教材、教辅中的“空白资源”。 教材和教辅虽然也提供了很多教学资源。但是，新课程实施二年多以来，在教学实践中，发现很多知识点的讲解，需要教师自己开发并利用教学资源，才能较好的完成教学目标。如：在“高中信息技术必修模块《信息技术基础》第一章信息的特征”这一知识点讲解时，为了把信息的各个特征讲透彻，我就制作了图文并茂的PPT课件，通过一个个鲜活的故事，既激发了学生的学习兴趣，又加深了对知识的理解和掌握。

②开发新课程资源，修改或更换教材、教辅中的“不适合资源”。 教材和教辅虽然也提供了很多教学资源，但在教学实践中，发现有些资源的引用并不适当。有的要对现有资源进行改造，有的要进行重新开发。如：有些资源要有时代气息，学生才感兴趣;有些资源在难度或知识点的处理上要进行改造和开发，才适合不同的学生进行学习;等等。

2、以学生为资源，进行课程资源的开发。

新课程的教学过程已经不只是忠实地执行课程计划的过程，而是师生共同开发、丰富、整合课程资源的过程。教师应按照学生身心发展规律，以学生已有的知识和经验为前提，同时，要考虑到学生的差异性，学生在学习中遇到的问题等进行课程资源的针对性开发。

另一方面，学生也是课程资源的积极开发者。如图片、图书、录音、录像、软件等等的积极开发者。由于来自于自身生活实际，有着直接的体验，有利于对事物认识的深入，便于更好地分析现实问题并作为行动的借鉴与指导。学生将自己搜集、整理或开发的课程资源在课上进行展示，更有利于实现教学中的师生、生生互动，构建良好的教学环境。

3、以教师为资源，进行课程资源的开发。

教师肩负着开发、利用课程资源的首要任务。要善于借鉴以往的教学实践和经验，以课程标准为指引，以专业知识为依托，进行课程资源的开发、整合和利用。

课程资源的开发具有综合性，因此教师必须要具备课程资源开发与设计的能力，这主要包括以下几个方面：①掌握有关课程资源开发和利用的理论。②对新课程理论和课程标准能有较好的认识和把握。③对课程中要求学生掌握的知识，教师必须掌握的更深入、更全面。例如：在高中信息技术选修1《算法与程序设计》第三章的教学中，要创建一个VB应用程序，为了让学生进一步的掌握“事件驱动”这一概念，教师可以在讲解教材原有例子中“事件驱动”方式Command1_Click后，增加讲解一个Text1_Change的“事件驱动”方式。这样，虽然多花了一分钟，但学生的思维马上被调动了起来，课堂的气氛也随之而活跃起来。通过对教学案例的改进，教学效果得到了明显的改善。

4、以生活为资源，进行课程资源的开发。

课程资源的开发和利用要源于生活。教师在进行课程资源的开发与利用时，要紧密地与学生实际生活相联系，站在学生的角度对有关的课程资源进行开发、整合和利用。因为来自生活，所以能够激发学生的兴趣和增强他们的情感，也能帮助学生对抽象的概念的理解，以及相关问题的解决，才能具有较高的教学实效性，并且为学生乐于接受，达到课程教学预期的效果。例如，在高中信息技术必修《信息技术基础》图表处理(EXCEL)中的“排序”等知识点讲解时，可以利用某次学生的学科测试成绩数据，进行教学内容的讲解，更能激发学生的学习兴趣，提高教学的有效性。

作为一名即将踏上讲台的新教师，我很荣幸能成为教师队伍中的一员。

为了使我们新教师尽快适应我们学校的教学工作，并以饱满的热情早日进入角色，迈好职业生涯的第一步，学校领导以讲座，报告，听课，观摩和学习的形式，对新教师的角色转变、学校历史概况与发展前景、学校教学工作基本要求、学校教科研概况及重大课题、学校德育工作规范和班主任工作要求、高中管理条例、教师礼仪与修养等诸多方面进行了系统学习，而且还结识了一群优秀的同行朋友，探讨了疑惑。在一次次的感悟中，颇感自己的责任重大、知识贫乏。通过这次培训，收获颇丰、感想颇深：眼界开阔了、思考问题能站在更高的境界，得到了许多启发。下面将我的学习心得小结如下：

一、定好目标，不断进步

在校长的学校历史概况与发展前景报告和副校长的青年教师的修养与学校教学工作基本要求的报告中，我深深体会到了教师发展，学生发展以及学校的发展是仅仅相关联的，并且在学习过程中，我们应该是有规划的，只有目标、信念、理念支撑，才能体现学校的办学理念：发展教师，发展学生，发展学校。在了解学校基本情况和发展前景下，我也给自己定了一个近期短暂的目标：首先是赶快适应学校的教学环境、生活环境、人际关系环境等;其次是上好课。在我们新教师事业发展开端期间，对于新教师，上好课是重中之重，所以在以后的教学工作中，不断请教我的指导老师和组内其他老师，初步形成自己的教学观，教育观和自己的思想，争取把每节课做好充足的准备，给学生留下个好印象。第三，如果我做了班主任，应该以人为本，做一切有利于学生身心发展的好班主任，与学生建立平等、民主、信任、互相尊重的师生关系，培养自己较强的组织领导、管理协调能力，使我的班集体能稳步协调的发展，使班上每个学生成人。如果是做副班主任，我也将积极配合正班主任的工作，与班主任老师合作做好自己的分内事，并不断吸取有经验的班主任老师的经验，为以后的班主任工作做好铺垫。

二、在反思中进步、成长

通过培训，让我清醒地认识到，一名教师要想以高贵的姿态行走，就要在教学中学会反思，在反思中总结，真正提高教学能力，做一个智慧型的老师。因此，要做好以下几个方面：

1、促进个人专业发展

能否对学生实施高素质的教育，促进学生主动、活泼、生动地发展关键在于教师的素质。只有通过在教育中不断学习，在学生实际情况的基础上对教学有所创新，才能逐渐提高教学水平。“老师的能耐是让一个不爱学习的孩子爱学习了”， 因此，教师就应着力于将经验内容转化为学生容易理解和接受的内容与形式，教师应成为学生学习活动困惑中的引导者、探索中的支持者和学习过程的合作者。我们在职的每位教师都应该多读书、多思考、多反思，不断地用知识来充实自己，做有思想的老师，认真做好反思总结工作，争做一个专家型、学者型的教师。

2、 努力转变好角色

作为一名新教师，我们应该更加理性地认识社会、认识自己的角色，改变以往学生时期那种趋向“感性”或者说是“浪漫”的生活态度，在这个新环境中处理好新的各方面的关系，如新老教师之间的关系，同事之间的关系，师生之间的关系等。

刚来学校时，有很多的不适应，吃饭，住宿，生活，学校管理„„一切都很凌乱，陌生感非常强烈，但在贺高领导的关怀下，我们渐渐熟悉和适应了一部分，并以极大的热情和激情投入工作中，在培训过程中，我们这些新来的老师们也十分团结，无论生活上还是学习上，我们都互相帮助，互相鼓励，并互相探讨教学中的疑问，给了我极大的鼓励和动力，但新教师的角色转变还需要一个长期的过程，还有很多的疑问，最大的困惑还是如何上好课，这是教师基本素质。为此，新教师必须转变自己的角色地位，顺应学生的需求，把放飞心灵的空间和时间留给学生，营造宽松自由的氛围。在这种轻松的氛围里真正地引导学生们积极、主动地学习，鼓励学生大胆去学，真正让学生成为主宰学习的主人，学习活动参与者、探索者与研究者。

3、教师要做好 “言传”和“身教”的表率作用

(1)用心去热爱和善待学生。

教师应该是一位雕塑大师，能将一块坯材，用自己的思想与感情，将它雕塑成一件艺术精品。教师要心胸宽广，不要小肚鸡肠。一定要有一种容人、容事的宽广胸怀，能够听取各种不同意见，要严于律己，宽以待人，少一点猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心，多一些理解之心、关怀之心、友爱之心，这样给学生良好的示范作用。因为，我们每天面对的是一个个有着鲜活生活，一个个正在茁壮成长的学生，我们要把他当作一个能动的人，给他们一个自由的空间，尊重平等地对待他们、关心他们，和他们成为无话不说的好朋友;从而缩小师生间心灵上的距离，使他们产生“向师性”。然后运用激励机制，加以充分的肯定和激励，让学生感到温暖，增强自信，这样，才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃，更会使教学效果收到事半功倍的作用。

(2)用自己的言行去感染学生

教师要以自身的行为去影响学生，真正成为学生的表率，使学生从教师身上懂得什么应为之，什么不可为。因此，教师的教学，待人接物，行为举止，一言一行都必须认真、稳重、规范、得体，此外，教师还应和学生进行经常性的心灵沟通，向学生畅开心灵，既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验，也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训，使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。

培训虽然已经结束，但是我真正的教师历程才刚刚启程，学无止境，我会在探索学习的道路上不断完善自身素养，争取实现人生价值!

20_年1月9日-12日，学校组织了一次富有意义青年教师培训活动。这次培训活动内容丰富，形式多样，让人感想颇多。

这次培训会采取了领导、教授串讲、课后讨论、心得体会交流、考试考核等多种形式，可谓是提升青年教师素质能力的一次实践活动，亦是扩大青年教师视野，全面促进学校内涵建设的重大战略举措，很具重要性和现实性意义。

在这次培训，内容丰富，涵盖面广，是一道不折不扣的知识大餐。胡春亮教授的“学习传达高等职业教育引领职业教育科学发展战略研讨班会议精神”;胡晓林教授的“提高青年教师实践能力的途径与思考”;马志峰教授的“创新教学模式的理论认知与实践”。各个讲座精彩不断，不仅让人扩展了知识，而且增益了智慧。这些具有丰富管理经验的领导与三位富有学术底蕴教授的精彩演讲既有理论高度又有实证例说，让人折服。通过聆听他们的专题讲座，我们感到收获大，干劲足，现将自己一点心得同各位同事分享。

一、与时俱进，明确高职院校未来的发展方向

世界各国高职院校的发展告诉我们，在社会变革、转轨时期，一所学校要立于不败之地，最为关键的就是认清形势，站在时代与科学发展的制高点，从适应社会需求，促进学校发展的角度，正视现实，高瞻远瞩，明确学校自身的功能发展定位，大胆改革、锐意进取。确立以终身教育思想为指导的、市场为导向的、面向大众的可持续发展的职业教育观念是我国中等职业教育体系顺应世界教育改革潮流，培养高质量的高等技术应用性人才，实施科教兴国战略，迎接知识经济挑战的必然选择。因此，我们青年教师应正视高职院校的现实，高瞻远瞩，明确学校的功能发展定位;敢于大胆改革创新，走内涵式发展道路，以质量求生存，同时要发挥技术型学科优势，以特色谋发展。

二、更新教育观念，增强责任心。

课堂是我们教师的主阵地。在“重过程，重体验，重探究”的理念指导下，如何改进课堂，提高教学效率，是我们每个老师都在思考与探索的。聆听了报告后，更让我明确了进行课堂改革的必要性。特别是在课堂教学过程中注重增强师生互动与情感交流。备课时，我们应该摒弃传统备课中那种单维的、严密的、封闭的、主观的线性教学设计，而努力追求一种多维的、灵活的、开放的、动态的“弹性”预设，充分考虑学生的学习需求。讲课时，教师自己首先投入激情，才能调动学生的激情，才能引导学生主动参与课堂讨论，主动思考问题。

三、努力提高专业水平，提高科研能力

新世纪高校的教师应是学者型、反思型、互动型的教师。培养高校青年教师的科研能力，提高青年教师的人文素养、科学素质和启发式教学能力。当代高校青年教师应是学者型的教师，不仅要掌握人文知识、人文思想、人文方法和人文精神，而且应该了解科学技术知识，掌握科学方法，树立科学思想，崇尚科学精神，并具有应用它们处理实际问题、参与公共事务的能力。提高高校青年教师的科学素质，对于增强其获取和运用科技知识的能力、提高自主创新能力具有重要意义。高素质教师应该具备较高的科学素养，教师的科学素养直接影响着学生科学素养的形成和发展，影响着素质教育的质量和水平。

通过这一段时间的培训，让我体会到了学院组织这次培训的主要目的和用意，脚踏实地，明确目标，修心养性，勇于进取，取长补短，认真分析，不断总结。此次培训对全体青年教师起到了指明灯的作用，更使我强烈意识到青年教师成长需要有过来人的指导，需要我们虚心向他们学习，聆听他们的真知灼见，只有这样年轻老师才能更快、更好地成长。

培训的第二天下午，老师要求我们每个小组要排练一个节目准备当天晚上的创意晚会。他要求我们不可以一个人独自表演，不可以表演唱歌等等比较简单的节目，要全组成员人人参与，要体现团体合作精神。当时我就想那么高难度的表演怎么可能在一个下午就网排练好。可是看着大家热火朝、紧锣密鼓地进行着，自己也就积极配合本组成员排练，忙得不亦乐乎了。

当天晚上，真是不看不知道一看吓一跳，我终于发现人类是世界上最最高级的动物，无所不能。人的智慧、创造力及潜能也是可以超极限发挥的。在那么短的时间准备下，整个创意晚会仍被我们搞得有声有色，智趣横生，激情洋溢。我们全体成员包括组织者包括培训老师整晚都是在意外的惊喜和欢快的笑声中渡过的。

第三：学习力、创新力、竞争力

通过老师精心设计的各种活动和学习使我认识到(1)学习力是指一个人或一个单位、一个组织学习的动力、毅力和能力的综合体现，我们要进一步解放思想，更新观念，树立终身学习的观念。作为一名团队干部，我们不仅要了解党史、团史，更要了解团队工作性质，服务对象等等。在平时的工作中我们要通过不断地学习，提升学习力来形成团队精神，实现团队指向。(2)在工作中不能一成不变，墨守成规，而应该敢于创新勇于创新。敢不敢创新，能不能创新是一个国家一个民族兴旺发达的动力。只有创新才能推动生产力的进步，只有创新才是我们团队工作的唯一出路。(3)我国面临新的国际竞争环境，而我们团队工作能否在竞争中生存和发展并形成自己的优势，关键取决于如何加快培育具有核心竞争力的现代团队干部和提高团队竞争力。

通过这次的团队干部培训，重新点燃了我在工作岗位上的热情，端正了我的工作态度。更加难能可贵的是培训中形成的那种亲密无间、相濡以沫的团结友谊，我将把它带到今后的工作中，让自己的聪明才智在共青团的事业中发扬光大。最后说一点希望，就是在以后的工作中，希望上级团委还能为我们这些阅历不深却又满怀激情的年轻人，多提供一些这样珍贵的培训锻炼机会!让我们更加拓宽视野，开阔胸怀，增加工作经验。

一、指导思想

以"三个代表"和科学发展观为指导，贯彻落实20xx《幼儿园工作规程》，提高班主任的思想政治、职业道德素质，提高班主任岗位技能和教育科研能力，提高班主任的管理水平，切实发挥班主任在幼儿思想道德建设和任课教师的管理中的主导作用，全面提高本园教育教学水平。开展有针对和实效性的培训活动而且班主任是学生教育和管理工作的直接承担者和执行者，班主任管理工作的好坏直接影响到学校学生工作的水平。班主任工作责任重大，专业性强，对精力、能力、经验、素养要求很高，对于幼儿的健康成长、成才影响大。学校的规模化发展，需要有一支精良的德育队伍做支撑。因此，班主任工作得到社会、幼儿园、家长普遍关注。为加强我园班主任建设，根据现有队伍现状，分阶段开展培训，旨在提高思想素质和业务工作能力，转变观念，开拓视野，改进方法，努力提高管理班级的科学水平。

二、培训目标

1、通过培训，帮助班主任明确新时期班主任工作的新特点、新要求，建立先进的教育理念。帮助班主任了解班主任常规工作及基本要求，探究班主任工作的一般规律，提高班主任工作的自觉性。

2、学习先进的班主任工作经验，能够积极主动地开展班级管理工作，提高班主任工作的创造性。掌握心理学的知识，抓住教育孩子的方法，提高班主任工作艺术水平，促进幼儿健康成长。

3、进一步明确班主任的责任和义务，以高度负责的态度，严肃认真的做好班级管理工作，为全面提高教育教学质量而努力，学会协调各方面工作，调动幼儿的学习积极性，加强与任课教师密切配合，争取家长的支持与配合，提高班主任工作的艺术性。

4、培养班主任发现问题、分析问题、解决问题的能力，提高案例分析和经验总结的能力，提高班主任工作的科研性。

三、培训原则

1、从实际出发的原则：根据我校班主任队伍的现状和学校发展的需要，分层次，分阶段地进行培训。

2、理论和实践相结合的原则：理论指导和教师的实际操作有机地结合。

3、循序渐进的原则：有计划、有步骤地开展培训活动。

4、灵活机动的原则：集中学习和自学灵活地结合起来。

四、培训安排

1、抓好制度管理。建立并健全管理制度和考核，如学习制度，班主任能力考核制度，班主任评价奖励制度，使培训工作从制度上得以保证。

2、把教育观念的转变作为首要的任务来抓，通过组织班主任听讲座;开展班主任专题讨论等，让班主任的育人观念发生根本性的变化。

3、开展自主阅读、专题讲座、观摩录像、在岗实践学习，认真写好札记和体会，并交流体会，提高本班级的管理水平。

4、组织定期学习、现场观摩并研讨班级中出色和突出的问题，对症下药，总结方法，改进方式，让班级管理水平能更上一层楼：开展新老班主任结对子等活动，互相学习。

5、观摩班队主题活动，并给予适当的点评。总结交流经验，突出本班的特色。

6、认真阅读班级管理专着，能学以致用，写出相应的体会。并认真写好班主任工作方面的论文，在教育教学中出现的案例和对特殊儿童的教育，共同总结经验，写出相关的报告。

7、自学时段的学习善于钻研，努力提高自己的专业知识能力和水平，让班主任管理水平能更上一层楼。

达川中心幼儿园

20xx.3