培训

在20__年中，萧山宾馆的培训工作从以下四个方面进行。

一、常规培训

对于在岗员工来说，持之以恒、不断创新的培训是非常必要和有益的。在20__年度，宾馆的常规培训已经做到：

1、次次有计划，月月有主题

在2020__年底，就已经根据宾馆培训需求调查分析，制定出包括各岗位培训在内的年度培训计划。在20__年4月份起，为了加强领班级管理人员的培训责任心，也要求非培训员俱乐部成员的前台领班也必须制订月度培训计划。

根据已制订的计划以及实际工作情况，在全体员工中每月开展一个培训主题，包括年度暗访情况总汇、内外有声服务的_、饭店产品知识、岗位操作技能、服务的三化、年度服务质量情况分析、提高效率小窍门、提高工作责任心等。本年度尤其加强了包括暗访、服务质量事故在内的以案例形式进行培训，达到吸取经验、引以为鉴的目的。各部门均能完成任务，但部分培训效果在实际工作中不明显，且由于新老员工的问题，存在培训态度不积极，过于被动的现象。

除每月主题培训以外，各部门或班组也根据实际工作情况制订并开展了相应的培训，培训内容都能贴近实际工作，但在内容的变化和教学的方式上仍有待改进。

本年度培训场次共427次，参训员工共5039人，培训时间共542.5小时。

2、重视新员工培训，加强培训跟踪

新员工培训一直在培训中占有重要地位，根据饭店管理部下发的新员工入职培训教材以及实际情况，总办统一了课程包括《员工手册》、《员工行为规范》、《饭店知识》、《集团公司及萧山宾馆简介》、《饭店意识》、《周边旅游城市及交通》、《职业道德及饭店礼仪》、《卫生防疫知识》、《饭店消防、安全知识》、《集团公司服务理念》、形体训练、托盘训练等。在此基础上进行了综合试卷的考核，成绩纪律在挡。

在培训对象方面，不再仅仅针对整批的实习生或培训生，一般情况下，每月都安排1-2次新员工培训，或者在单个进入的新员工(包括临时工)数量到达5个以上也安排一次新员工入职培训。本年度共举办新员工入职培训11次，参训员工共262人次。

在培训效果方面，本年度加强了跟踪检查，如要求除临时工以外的每位新员工从培训的第一天起就要填写《新员工培训记录表》，写出每日所学内容以及掌握情况，并由领班或指导师傅签字点评确认，上交总办存档，便于总办对新员工培训情况的了解和检查。

另外，宾馆还多次组织新员工在岗的跟进培训，如举办设施设备维修及保养，财务知识讲座、服务意识的回炉培训等等。

3、外语培训

20__年在员工中进行了日语和英语的培训。四月份起由公关部的郑辉执教进行了为期三个月的日语培训，学员采取自愿报名的形式，经筛选后共22人参加。三月份起在宾馆前台部门中开展了"每日学英语"活动，由总办编辑有关日常英语培训资料，下发至各部门，采取化整为零式由领班在例会前进行简短授课。八月份起开办了英语培训班，分为综合基础班、综合提高班、餐饮提高班、前厅提高班及客房提高班。尤其是综合基础班，从最基本的音标着手，循序渐进，得到员工的好评。

外语培训对宾馆来说是一项重要而有艰巨的工作。从本年度的外语培训来看，已经采用了化整为零、分层培训等新的培训方式，为员工学习外语提供了更好的环境基础，促进学员学习积极性，获得学员的好评。但仍然存在着_蛇尾的现象。究其原因有：①工作和学习时间发生冲突，学员愿意在课堂上认真学习，但不愿在业余时间学习;②领班英语基础偏差，无法承担起日常培训;③员工工作经常翻班，无法参加所有的培训课程，经常跟不上课程进度。

二、管理人员培训

管理人员的素质高低对整个宾馆的综合素质起着举足轻重的作用。本年度主要从部门经理级管理人员培训和领班级管理人员培训两处着手进行。

1、"读一本好书，上好一堂课"活动贯穿了20__年整年。主要由总办或部门经理自己购书，通过部门经理级管理人员的自行学习和准备教学资料，在每月14日、28日轮流为领班级以上的管理人员进行授课。在一定程度上促进了部门经理学习的积极性，提高了管理人员的文化素质。另外，部门经理也陆续参加了饭店管理部组织的专项研讨班。

2、组织领班级以上管理人员参加各类培训。如《饭店管理者的语言艺术》、《法律纠纷、安全与消防》、《增强管理意识，提高管理技巧》、《口语表达的理论和技巧》、《企业文化讲座》等等。

本年度对领班级管理人员的考核比较多，在一定程度上促进领班级管理人员自学的积极性;但是培训相对来说欠少。尤其是发挥领班级管理人员主观能动性的研讨、交流等未能组织。

三、培训员俱乐部活动

1、培训员资格认证。四月份在饭店管理部的组织下，包括总办培训员在内，所有培训员都进行了理论和实践的考核。总办培训员由饭店管理部考核，部门培训员由宾馆考核。考核结果除一名培训员未合格外，其余皆通过，取得了开元旅业培训员资格证书和萧山宾馆培训员资格证书。

2、组织培训员俱乐部成员参加各类培训。包括《培训员资格认证》、《培训员培训》、《沟通技巧》等等。

3、建立培训员月度津贴制度。从20__年1月份起，以部门培训员50元，班组培训员30元标准，和部门奖金同时发放;并相应制订了有关规章制度。这对提高兼职培训员的积极性起到一定的促进作用。

4、组织参加并开展培训观摩。饭店管理部在20__年每月举办一次集团公司内部培训观摩，包括《微笑美学》、《英语培训》、《培训员培训》、《服务小品演示》等等。宾馆也分别在四月份举办以游戏为主的《沟通在我们的工作中》培训观摩和十一月份举办的适用多媒体培训用具的《服务语言魅力》培训观摩。同时，宾馆内部也坚持每月进行一次培训观摩，如蔡燕萍的《餐厅常见问题处理》、谢建军的《管理技巧》等，在经验共享，互相交流方面得到了促进。

5、9月份在总经理的带领下，组织培训员到南京进行参观、考察，并和中心大酒店有关人员进行了交流沟通。

6、完善培训员俱乐部的表单管理制度。组织全体培训员学习饭店管理部下发的《培训员俱乐部章程》，并完善了如《月度计划表》、《班组月度计划一览表》、《培训评估表》等。

四、培训记录和考核

1、全面使用饭店管理部下发的《培训手册》。正式员工和培训生都人手一本，每次经过宾馆和部门的培训都由培训员记录在档。相应的宾馆为临时工和实习生也设计了《培训记录卡》，和正式员工一样参加培训并记录。宾馆定期对《培训手册》和《培训记录卡》进行检查。

2、参加饭店管理部组织的前台员工操作技能的抽查。饭店管理部组织了总台、客房、餐饮及财务员工的操作考核，从考核成绩来看，除财务员工较好外，其它成绩均不佳，需要进一步的培训和训练、考核。

3、每月主题培训的考核，如饭店产品知识、岗位操作、服务规程等考核。所有成绩均登记在档，并和员工及相关管理人员的奖金挂钩。

4、在年底进行领班级以上管理人员的理论和操作考核。本次考核范围较前次更广泛，理论性更强;但是领班在管理知识方面较为缺乏，还需要进一步的学习和考核。

5、对即将转正的培训生和临时工进行理论、操作考核。在饭店管理部要求后，宾馆已经实行此项规定，对不合格人员将延长培训期，连续两次仍不能考核及格者，将不予转正。

市场竞争的加剧，知识经济时代的到来，饭店经营环境的变化，对饭店培训工作提出了新的高度和要求。在新的一年中，萧山宾馆将本着全员性、系统性、实用性和主动性的原则，力求把萧山宾馆的培训工作进行的更加有声有色，进一步提高员工的整体素质和技能。20__年的培训工作将从以下三个方面开展。

一、建立萧山宾馆教育委员会，发动全员培训，提高员工的培训主动性

为了建立学习性组织，发动全员培训，20__年萧山宾馆将成立教育委员会，负责整个宾馆、整个年度的全员培训。

1、教育委员会由总经理、副总经理、各部门经理及培训员俱乐部人员组成，在20__年度分阶段进行。包括教学课程的准备期，教学课程的授课期以及教学课程的评比考核期。

2、一、二月份为教学课程的准备期。教育委员会将参考几所专科学校的课程以及结合宾馆实际情况，由总办及各部门培训员一起，制订教学课程以及相关的教学大纲;总办将根据每位员工的岗位、职务、工作时间的不同，设置不同的标准学分。所有的员工将以修学分的形式参加授课。

3、三月份开始教学课程的授课期。由总办根据每月的培训主题(详细请见附表)以及参训员工的数量进行课程项目和时间的安排，并在员工餐厅发布培训日历，保证每月10个小时的公共课培训，5小时的专业知识培训以及5小时的技能培训。训导员由总经理、副总经理及部分部门经理、部门培训员担任。

4、十二月份为教学课程的评比考核期。将对所有员工的成绩进行汇总，从中评选出考核成绩优异、修学分高的员工将获得嘉奖，荣膺奖学金;并作为评选员工、管理人员、劳动模范的依据之一。

5、建立员工学习档案。在总办电脑中设计萧山宾馆全体员工的学习档案，将所有的人名和课程都设计在内，每次考勤和考核都及时记录在档，作为日后考评的依据。

6、在宾馆内部自行培训的基础上，将定期从馆外邀请专家、教授前来进行授课。包括《开发我们的员工》、《wto和我们的工作》、《情感性管理和情感性服务》《全员销售》。并邀请专业人事前来进行有关《急救知识》、《美容知识》、《电脑知识》等专业特色讲座。

7、继续20__年度部门经理的自学授课活动，定于每月的14日和28日进行一位部门经理的授课，要求在原有的基础上进一步提高部门经理的授课质量和授课效果，并需要上交学习论文，建立学习园地供全体员工学习、交流。

8、加强各部门领班例会时的培训涵量。明文规定每天的例会要求：除了必要的事务通知及工作安排以外，都必须进行二十分钟的例会培训。即要求领班采用化整为零式的培训方法，将日常所需培训包括案例分析、服务质量事故讨论、日常操作规范日常饭店知识、甚至日常英语等都可以分散在例会中进行培训。

9、举办大型培训活动，包括趣味竞技活动、辩论赛等。

二、健全培训员俱乐部制度，全面提高培训员俱乐部成员的整体素质

作为宾馆的培训骨干力量，培训员俱乐部内部的操作规范以及培训员自身的综合素质仍需进一步加强。

1、调整培训员俱乐部成员。为了普及培训员的概念，提高全体领班的培训积极性。从二o__年一月份起培训员俱乐部仅由总办培训员和部门培训员组成，班组培训员将不再属于培训员俱乐部成员。但是所有的领班级管理人员必须每月的培训计划，并且接受宾馆和部门培训员的检查和考核。

2、健全培训员俱乐部各项管理制度。严格按照《培训员俱乐部章程》的规章制度以及宾馆所定的培训制度进行工作。20__年仍继续和完善培训员津贴制度，更加严格对待培训员的日常考评。另外，为了使日常培训中的培训资料得以保证，将部分培训津贴定额补贴给部门用做每月的培训费用。

3、提高培训员培训热情，增加培训员俱乐部成员的培训机会。为了提高培训员自身的综合素质，仍需加强对培训员的培训。每月在召开培训员会议的同时对培训员进行授课，并多提供外出学习交流的机会。另外，继续每月一次的内部培训观摩活动，加强培训员之间的学习和交流。

4、参加饭店管理部的培训观摩活动。举办好六月份的萧山宾馆培训观摩，并组织培训员和其他领班去其他饭店参加培训观摩，加强和集团公司内部其他酒店的交流和学习。

三、做好培训管理工作，为人力资源的评估提供依据

1、实施并检查各项管理制度及其考核。严格按照开元旅业(20__)16号文件《关于进一步完善饭店培训工作的几点意见》内容，以及宾馆制定的相关培训制度，做好各项工作的检查和考评。包括《培训手册》、《培训记录卡》的记录制度，新员工入职培训制度、新员工每日培训记录制度、部门经理每月授课制度等等。

2、定期对新、老员工进行理论和实践的考核。对于新员工需进行上岗前、上岗三个月的理论操作考核;对于老员工将不定时进行理论、操作的抽检;对于总台等特殊岗位，要求每季度进行一轮全面抽检，包括操作规程、规范、理论、英语等各方面的考试，并和奖金挂钩。

3、经常对每月的培训进行评估考核。要求总办培训员每月的培训抽查率不低于70%，部门培训员对部门领班培训的抽查不低于50%。除了培训员的检查评估外，还要求每次都有参训者的评估和考核。

活动目标：

1、通过活动的开展，让家长和孩子充分感受节日的气氛，培养幼儿表演的才能，让孩子体验参与节目表演的快乐与自豪。

2、增强家园联系、社区合作、幼小衔接，形成共同教育的合力。

3、通过展牌向家长、社会展示幼儿素质教育成果，塑造本园的良好形象，进一步深化本园的办园特色。

4、以家庭为单位,根据游戏规则,通过竞赛的形式参加各组游戏活动，以增强家长与幼儿之间的合作，体验节日的快乐。

活动安排：

1、活动时间：5月1日上午8：00

2、活动地点：幼儿园内。

3、参与人员：全园幼儿、家长、教师。

3、音响、摄像：

4、安全工作：各班班主任

5、主持人

活动流程：

1、领导代表讲话。

2、幼儿文艺汇演。

3、家长带领幼儿参加亲子游戏活动。

附一：庆“五一”亲子游园活动方案

以家庭为单位,根据游戏规则,以竞赛的形式参加各组游戏活动;若得到三颗星可兑换奖品一件，多得多换。

游戏一：比比谁的眼力好——大一班室内

游戏玩法与规则：准备几个啤酒瓶、八宝粥罐和筷子，家长将筷子放在两眼中间，垂直投到瓶中，投中者为胜。要求两腿站直，不允许弯曲。幼儿同上述方法将筷子投到八宝粥罐子中。也有三次机会。

游戏二：金蝉脱壳——草地

游戏玩法与规则：幼儿从起点出发向前跑，遇到圈时将圈拿起，从头部经躯干套到脚下脱出，然后把圈放回原处。用同样的方法套完四个圈后，饶过小椅子，跑回起点处，拍家长的手，家长出发，玩法同上，依次类推，先完成的家庭为胜。

游戏三：心心相印——大二班走廊

游戏玩法与规则：家长选择老师出示的卡片，以手势、身体动作、语言描绘做给孩子看，孩子通过看家长动作说出名称，答对五题者获胜。

游戏四：运西瓜——大二班室内

游戏玩法与规则：家长和幼儿双手各握一根体操棒，棒上放西瓜，走到终点，饶过小椅子后返回起点线，先到的家庭为胜。

游戏五：猜谜——中一班教室

游戏玩法与规则：教师先准备好谜语纸，将它用绳子悬挂在教室的墙上，家长猜出哪个就将谜语纸从墙上取下到负责的老师处对答案。{家长必须说出准确的答案}

游戏六：老虎撞鼓——中一班门前操场

游戏玩法与规则：家长或幼儿带上老虎头饰蒙上眼睛，在距离10米远的地方手拿鼓槌，沿直线向前，击中挂在墙面上的鼓既为赢。

游戏七：摸瞎子——中二班教室

游戏玩法与规则：爸爸或妈妈蒙上眼睛，用双手去摸，从三个孩子中正确地摸出自己的孩子，被摸的孩子不得发出声音，以摸中者为胜。

游戏八：夺红旗——草地

游戏玩法与规则：家长背着孩子从起点出发,跨过五个圈后孩子用手拔下椅上的红旗后原地返回,以速度快者为胜

游戏九：夹小球——小一班

游戏玩法与规则：家长与小孩两两合作，轮流夹玻璃球，幼儿用勺子舀家长用筷子夹，从盘子里夹到对面桌子碗里，中途掉下返回再开始。一分钟内球多为胜。

游戏十：投篮大赛——小班门前操场

游戏玩法与规则：幼儿站在一圆圈内，腰间系一个筐，家长站在离圆圈一定距离的直线上向幼儿腰上的篮筐内投球，投中一定数量后为胜。

游戏十一：两人三足跑——室外操场

游戏玩法与规则：爸爸或妈妈和宝宝用一条布带绑好腿，形成两人三足姿势，两人协调一致向前方100米处跑。谁先到终点，谁胜。

一、入职培训的目的

1、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自我的职位选择，理解并理解公司的共同语言和行为规范。

2、使新员工明确自我的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领，工作程序和工作方法，尽快进入岗位主角。

3、帮忙新员工适应工作群体和规范，鼓励新员工构成进取的态度。

二、培训对象

公司所有新进员工。

三、培训时间

每周四午时16：00至18：00，如有特殊情悦，具体时间则另行通知。

四、培训方式

1、岗前培训：由人事部组织实施，采用集中授课的形式。

2、岗位培训：由厂长组织对其与工作岗位所要求的技能进行培训。

五、培训教材

公司《规章制度》、《消防安全知识》。

六、入职培训资料

1、公司概况(公司的历史、背景、质量方针、原则)。

2、组织机构图。

3、各部门职能(员工个人岗位职责)。

4、员工日常工作准则、严禁行为。

5、人事管理制度(录用、考勤和休假、奖惩、离职、工资)。

七、培训考核

培训考核分为书面考核和应用考核，以书面考试为准，满分100分，85分为合格，不合格终止试用。

八、评估

公司对员工的培训进行评估及打分，评估结果记入员工个人档案，评估成绩、培训态度及出席情景等作为员工调薪、升职之依据。

六月二号对于我来说是个难忘的日子，这一天我第一次参加了拓展训练，虽然只有一天，但这一天将让我受用无穷。

曾听说过我们学校有这样的活动，但只是听说，并且从同学的口中得知一个字，就是“玩”，我不赞同他们的说法，我认为这个活动真的很有意义，给了我们真正挑战自己的机会和平台，激发我们在困境中的潜能，让我们更相信自己，更懂得团体的力量。

在大学里，我们不光学会的是知识和技能，更重要的是学习怎样去生存，懂得生存的意义，并且要选择一个好得生存方式是很重要的，拓展中我学会了很多，尽管我对自己的表现并不满意，精神没有调整好，下面介绍一下我们一天的战斗成果。

早上大家都很早的在校门口集合，张老师和孙老师带着我们坐着车去往江北的一个公园参加训练，在车上我们吃着早餐到达目的地，等待我们的是一个教练，看起来很严厉，让我们排队，报数，分成了两个对队，之后给我们带到了另一个场地，另一个教练领我们做了一个像魔术一样的游戏，我们都不知道到为什么，只知道听从他的指挥就能成功。接下来我们就进行我们的团体活动了，我们的团队有着一个响亮的队名——亮剑，对训是“侠剑相逢，亮剑必胜”，是不是很有气势呢!我们在队长的带领下，还高唱队歌“我相信”开始了一天极具挑战的训练。

第一个项目，信任背摔

这是一个让彼此信任的项目，每个人都会从那个固定的高度背对着其他人笔直的躺下去，其他人要搭成人床在下面接住他。每个上台上的人都要有其他伙伴的加油，拍着面临挑战的人说“，你真棒，你是我们的好榜样，加油加油加油!”当台上的人问到：“准备好了吗?”，台下所有组成人床的同伴异口同声地回答“准备好了，请相信我们!321”这是一种承诺，台上的人就躺下去，在上面的人真的感到担心，几乎每个人下来时都有尖叫，甚至下来很久了，腿还在抖，但是大家都很安全，没有一人受伤。

承诺体现了一种责任感，团队同伴的承诺是一种宝贵的资源，是勇气、力量和信心的源泉。当说出自己的承诺时，相当于把自己的人品、公信力、责任心置于公众的考验中。在人的一生中，有一些东西是值得誓死捍卫的。

第二个项目，高空抓杠

这是一个看似非常危险的项目，保证不会出现危险。在空地上竖立一根8米高的铁杆，要求我们爬上铁杆，站到铁杆顶端的一个大概直径为20厘米圆盘上，然后在空中跃起，抓住前方1.5米远的单杠。到达场地时，我真不觉得害怕，队长第一个上去，我在下面一直盯着看，当他蹲在圆盘上时候，那根柱子就不停的摇晃，慢慢的站起来，但柱子晃得越来越厉害，越来越害怕，这时教练告诉队长，不要害怕，不是杆动，是腿再抖。到我上的时候，这是我才知道当别人站在高杆上，在底下观看的人似乎会觉得很简单、很容易。在自已身处其位的时候，才发现原来心竟然如此地狂跳、腿也不听使唤地抖动。我真的很害怕我会掉下去，但是我在教练的指挥下，最后真的成功的上去了。

从这个活动中我懂得了一切的困难只是所谓人们看到的困难，只要自己亲身去体验，总结经验，找到对的方式方法，敢于挑战，你就可以成功。

第三个项目，穿越电网

在两棵树之间挂着大格子的网，是个格子，要求我们所有人不碰网的条件下每个人都要过去，其实这个活动就是看似简单其实很难的活动，因为教练又特别实事求是，给我们40分钟完成这个活动，刚开始我们一点经验也没有，只是有点想法，然后一遍遍的试，只要有一个人碰网就得所有人重新再过。一次次的重来，一次次的失败，虽然我们的队里有两个很胖的队友，但他们通过努力一次次的都过来了，看着他们真的努力。最后在教练的指示下，所有的人都帮忙，不让有任何疏漏的地方。这一遍真的成功了，大家都特别开心。

这个活动我们懂得了，有些事情不是看似简单就容易成功的，但实践起来却很困难，更不是一个人能够完成的，我们的成功是所有人共同努力得来的，它来的真的不容易。在这里才深深的感受到团体一心的强大力量。

第四个项目，毕业墙

在这个项目里，我们所有人是一个团队，要求所有人都要攀上4米高的垂直的墙，墙真的很高，必须用人搭成梯子，一个人要上去，必须要4个人当人梯，还要换班当人梯，每个当人梯的人肩膀都很红，甚至都不能碰，有的男生因此都不敢穿衣服，他们真的付出了很大的努力，成功离我们越来越近了，产生了小小的失误，但我并不认为这是一个败笔，这告诉我们生活不会一直都是一帆风顺的，失败是成功之母，没有失败你就可能永远没有成功，相信失败也是上天赐给我们的礼物，要好好的把握它，这样你接下来的路才更好走。

最后，我得到了教练赠送的小礼物，并为我们每个人颁发了鹰狼拓展的毕业证书，它们不贵重但很有意义，上面有句话，很好，“抱怨不如改变”，改变别人很困难，但你可以选择改变自己，只要心态好，我想改变自己不是一件困难的事。

通过这样一天的训练，我知道了组织这次活动的意义，什么是合作，什么是团结，什么是凝聚力……

一、指导思想

以现代化教育观念为指导，以《幼儿园教育指导纲要》精神为主线，围绕新教材，以人为本，以发展内涵为宗旨，全面推进素质教育，大力开展以培训全体教师为目标。进一步塑造有智慧的群体，强化过程管理，发挥教师内在的潜能，采用多渠道的办法，加强师资培训，让教师在岗位上学习，在岗位上实践，在岗位上成功。为着力提高教师业务水平，切实提高办学质量和办学品位提供有力保障。

二、研修目标

(一)总体目标

通过开展园本培训，进一步巩固教师的职业道德，巩固教师专业思想，使教师掌握必备的教育技能，树立现代教育观念，熟悉有关教育法规，不断提高科学教育理论水平和教育教学研究能力，更新知识，提高执教水平。使教师树立正确的教育观、儿童观、游戏观，不断完善幼儿教师的知识、能力结构，提高其实施幼儿教育教学的能力，以促进教师专业成长。

(二)分层培养目标

A一般教师：

1.有良好的师德修养，爱岗敬业。能客观地认真分析自身特点，制定个人发展计划，充分发挥个人优势。

2.努力在日常的教育实践中贯彻《纲要》精神，积极开展主题活动，善于捕捉寻常时刻，处理预设和生成的关系，将学科与主题整合。

3.有研究意识和一定科研能力，能进行合作研究。积极承担镇级、园级公开活动。

4.积极参加园内外各类活动，能和同事精诚合作、主动合作。遵守幼儿园每一项规章制度。思考自己每一个有利于幼儿园的行为等。

5.能撰写较好的教育经验文章，幼儿总体水平发展好。

B骨干教师：

1.师德修养好，具有主人翁精神。积极主动带教其他教师，能在园中起到表率作用，根据自身情况切实制定个人发展三年规划。

2.乐于参与各类学习并主动进行自学，能够根据课改的新要求对原有的教育教学行为做出深刻的反思，具有先进的教育理念和创新精神。

3.科研能力强，积极参与课题研究，并能取得成果，承担镇级、县级公开活动。

4.积极与园长合作，在尽心尽力做好每一件事的基础上乐于为幼儿园发展出谋划策，乐于和同伴合作优质资源共享。

5.勇于创出个人特色，积极总结教育教学中的经验，撰写较高质量的文章，在县级以上刊物发表。

三、具体措施：

(一)深入推进师德师风建设，构建师德师风建设长效机制。深入贯彻落实提出的“爱岗敬业、关爱学生，刻苦钻研、严谨笃学，勇于创新、奋发进取，淡泊名利、志存高远”的四点希望。树立典型，弘扬正气，牢固树立“教书育人，服务育人”的思想意识，积极开展“学为人师，行为世范”典型模范教师的学习宣传活动。举办“树形象，比作风，比贡献”主题演讲活动。通过活动的开展，增强广大教师工作责任心和使命感，树立全心全意为幼儿、为家长服务的意识，踏踏实实转变工作作风，使工作更细致，服务更热情，作风更严谨，做到内强素质，外树形象。二)通过培训更新教育观念，增强教师对实施素质教育重要性的认识，提高教师实施素质教育的能力和水平。组织教师进一步深读、研读《幼儿园教育指导纲要》，深入领会纲要精神。同时组织教师对所学纲要的理念和思想方法加以客观科学地分析，并要求每个教师写好体会交流。

(三)提高教师的整体素质，认真开展业务培训

A内容及要求：以专业思想教育、教育教学常规、教师的基本功为重点，以尽快适应最新的教育教学工作为目标。

B具体内容：

1.对不同层次的教师进行专业培训

幼儿园领导和结对师傅对新上岗教师要继续进行“跟踪”听课，做好教学常规工作的指导，加强业务岗位练兵活动，绘画、跳舞、自弹自唱等教学技能的学习，对工作二年以上的教师要多压担子，争取早出成绩，对于工作五年以上的教师要形成个性化的教学特色，要有显著的教学成果。

2.鼓励教师积极参加各级各类的业务竞赛评比活动

(1)35周岁以下的青年教师参加园组织的青年教师上课比赛，进行岗位练兵活动，以赛促学，以赛推优，为青师提供锻炼的机会，展示的舞台，从而加快青师培养的步伐，大力推进学校名师建设。

(2)每周写好一篇不少于800字的教学随笔，随笔可拓宽写作体裁，类似教学论文、生活故事等，抓住日常教学中的闪光点，谈想法，谈观点，切入口要小，并能联系教学中存在的问题，从而提出整改的措施。积极撰写教学论文，并参加市有效性教学论文的评比活动。

(3)重视现代信息技术的培训，鼓励青年教师积极参与现代信息技术培训，做到青年教师人人有独立设计、制作多媒体的能力，利用现代化信息技术，优化课堂教学，提高教学效率。

3.开展互听互学活动，促进相互间的交流，取长补短，及时获取课改信息，园长听课不少于30节，业务园长听课不少于40节，教研组长听课不少于20节，教师听课不少于15节。

4.确立“工作学习化、学习工作化”的意识，把学习作为一种习惯，一种生活方式，形成组织学习的机制，构建学习型组织，坚持每月一次的教育书刊阅览学习，提倡工作之余的自主学习，摘抄学习笔记，撰写学习心得，并通过家长学校提供的学习交流平台进行共享学习心得体会，教育经验，以此不断更新教学理念。

5.自主开展平行班之间互结对子活动，教师可从领域教学活动、区角游戏活动、晨间体育活动、家长互动工作、班级常规管理等方面入手，在平时的教学实践中自主开展研讨、观摩等活动，促进相互间的交流与提高。

这次的培训工作便是完全地结束了，在这次的培训中，主要是针对每一位员工在工作上的注意事项与工作的能力进行简单的讲述与演练，就是为了让每一位员工都能够有更好的成长，在工作上带给顾客更好的享受。

在培训工作开始的前期，我们将这次的培训活动投放出去，也是收获到了多人的效应，可见大部分的员工都非常地希望在我个人的工作岗位上能够有更好的成长，也是可以通过自己的不懈努力与奋斗做好自己的工作。开始培训工作之后，培训的老师也是非常尽心尽责的将每一部分需要注意的事项都讲解得非常的清晰，尤其是各位员工都有认真的进行聆听与做笔记进行讲解。在最后的演练环节中，每一位员工都是有积极的参与其中，身临其境地去感受这份工作带来的幸福与快乐，再者就是将才学会，与感受到的新知识进行巩固认识，也是通过此种方式来真正的让人感受到更多的成长，并且在这份工作上去收获更多的美好与幸福。

现在培训工作已经是结束了，通过在这次的培训中的亲身的感受，与现场氛围的感悟，感觉到这次的培训是非常的成功，相信在这次的培训之后，大部分的员工都能够在这份工作上有更大的提升，也是可以将自己的工作完成好。

其实做餐饮工作，说是简单也是简单，说难也挺难的。在工作中最重要的就是做好服务工作，为客人带来最好的服务的体验，在工作中以个人的努力来促成更好的发展。但也就是服务工作的难度性，确实是不太好掌握，也是在某些时候没有办法真正的掌控好。而这次的培训老师也正好是在服务工作上做了不少的工作，尤其是那些比较刁钻的事情上更是有非常多的教导，也是让每一位学员都在其中有所收获，有所成绩。

我相信在这次的培训中所学习到的一切活动与技能，都是能够对每一位员工在工作上有不小的推动作用，也是可以让个人的工作变得更好的，当然可以是促成餐饮工作的顺利进行。学习是一件非常重要的事情，不管是在自己的工作上，还是在平时简单的生活中，都是需要我们更加努力的去学习，去在其中掌握到更多的知识，更好的明白自己的问题。而这一次的培训也是给了每一位学员较多的感悟，可以更多的去思考，更是在自己得工作过程中去反思，去感悟人生，去做更多的付出与努力。

为进一步推进教师继续教育，提高教师培训的质量，加强校本培训形式的研究，根据上级要求，制定xx小学校本培训工作计划。

一、指导思想

全面贯彻落实省市县教育部门关于校本培训的文件精神，以提高教师实施新课程的能力为宗旨，坚持以“有效教学”为核心，努力探索教师继续教育校本培训模式，发挥校本培训的功能和优势，建立教师终身教育和可持续发展的有效机制。

二、培训目标

通过开展校本培训，使教师树立现代教育思想观念，优化知识结构，具有创新精神和实践能力，促进教师专业化发展，努力建设一支师德高尚、素质精良、能够适应新课程改革实验需要的反思型、科研型的教师队伍。

三、培训原则

1.自主性原则：学校自主培训、自主管理，教师自主学习、自主发展。做到集中培训与自主学习相结合。

2.开放性原则：依托现代信息技术，实行开放的校本培训方式。培训者，做到能者为师，受训者，按需自主参加。

3.针对性原则：以学校和教师的实际需求与发展为出发点，多种途径、多种形式、多种模式开展培训，有针对性地解决教师教学中现实的和未来的问题。

4.实效性原则：避免形式主义与空洞说教，紧密结合教师的教育教学实际，以“问题”为中心，着眼于教材、教法、学法和教学管理。

5.系统性原则：以学校整体发展为本，注重培训的系统性，以达到提高教师队伍的整体水平。

四、培训对象和内容

培训对象：全校所有在职的教师。

培训内容：

1.师德培训：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻系列重要讲话精神，坚持理论联系实际原则，对教师进行政治思想教育、心理健康教育、法治教育和职业道德教育。结合学校先进教师经验交流，强化教师自我修养，树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观，坚持依法施教。

2.教育理论和专业知识培训：根据基础教育新课程改革的要求，加强教育学、心理学等基础理论和学科发展前沿理论的学习，围绕新课程改革开展评价研究活动、教学技能培训和学科专业培训，使教师具有较高的教育理论修养和先进的教育理念，自觉将新课程的理念转变为具体的教育教学行为，不断提高实施新课程的能力。

3.教学能力和教育行为培训：按照中小学教师职业技能和新课程实施要求，开展教学实践和技能培训，帮助教师不断提高现代教育技术和课堂教学整合的能力，引导教师用新课程理念指导教育教学行为，并对教育教学问题进行分析、反思、实践、总结，促进教师综合能力的提高和专业化成长。

4.教育科研能力培训：以课题为载体开展教育科研基本理论及方法的培训，指导教师有效地开展教育科研，将教育科研工作融入新课程实施过程中，逐步提高教师的教育科研能力。

五、培训主要形式

1.专题讲座。

2.案例研究。

3.观摩研讨。

4.实践反思。

5.课题研究。

6.师徒结对。

六、组织与实施

1.加强领导，建立组织。学校领导要正确认识校本培训的作用，向教师大力宣传校本培训的积极意义，引导教师正确了解校本培训的性质特征。负责校本培训工作的组织、协调，建立校本培训督导、评估机制，将校本培训工作纳入对教师的绩效考核目标。教导处负责校本培训工作的日常工作。学校要建立由校长任负责人、有专门人员具体组织校本培训实施的机构，设计符合本校实际的培训计划和考核办法，建立激励机制和管理制度，做好校本培训过程管理。学校提供培训的相关保障。

2.做好培训情况记载。包括：参培教师、培训内容、培训形式、培训时间、授课教师、培训结果等。

3.重视培训过程资料的积累。包括：文件、制度、计划、总结、培训教材、培训活动情况记载、考勤登记、考核材料和教师个人培训档案的建立。

4.考核。根据本校制定的校本培训考核办法，在对教师考核过程中，要把教师平时的学习笔记、听课记录、学习体会、案例分析、研究论文、课件制作、获奖证书等材料和教师参加培训的考勤情况进行考核检查。考核情况纳入各人绩效管理。

七、主要活动安排

根据上级要求，结合我校实际，本年度拟安排5次集中培训活动，小组研讨、个体研修根据具体情况自行安排。集中培训地点放在学校会议室和多媒体教室，时间一般放在下午。全年校本培训一共36学时。

1.四月中旬：教研课活动1。围绕“关爱流动人员子女，走向共生教育”的话题进行。做好备课、上课、评课等工作。

2.五月中旬：师德教育讲座。拟请学校校长主讲。结合上级文件精神。做好小组研讨活动。

3.九月中旬：教育法规讲座。拟请学校副校长主讲。结合上级文件精神。做好小组研讨活动。

4.十月中旬：观看教学视频。做好研讨、撰写观后感等工作。

5.十一月中旬：教研课活动2。做好备课、上课、评课等工作。

6.小组研讨与个体研修(平时根据情况自行安排)。做好资料收集整理归档工作。

转眼，短暂的浙江大学新闻舆情培训已经结束，我又回到了忙碌的工作岗位，可是培训时的点点滴滴，依然历历在目，

浙江大学新闻舆情培训心得体会。丰富的课程资料，让我受益匪浅;最美乡村的实地考察，让我流连忘返;美丽的人间天堂，让我心旷神怡;同学们的才华横溢，让我明白自我需要更加发愤图强。

一、回看培训的课程，我求知若渴。

名校名师的授课，丝丝入扣，每一堂课都精彩纷呈。一是对共产党的党章、党史，有了更深刻的认识。党章中的每段资料、每个观点都是以科学理论为基础，丰富，寓意深刻，认真学习党章党史，是每名党员的基本要求。教师深入浅出的讲解，让原本枯燥的学习过程充满了吸引力。二是认识到大数据时代，政府治理需要创新。以互联网为代表的信息技术日新月异，引领了社会生产新变革，创造了人类生活新空间，拓展了国家治理新领域，我们应当走在信息技术的前沿，创新政府工作方式，去更好地服务人民。三是了解了中国传统文化与人生智慧，

再次感受到了五千年中国文化的博大精深，易经乾卦"龙之六态"对人生智慧的启示。四是新闻舆情应对水平进一步提高。别开生面的模拟新闻发布会，让大家都身临其境地感受到新闻发布会的紧张气氛，也学会了应对媒体出难题时基本的应对策略。五是学习了两微一端的运用与管理。微博、微信和客户端在我们的生活中扮演着重要的主角，可是具体运用到工作中，我们知之甚少。经过教师的讲解，我学会了如何运用两微一端做好宣传工作。五天的课程，信息量大，涉及面广，更像一面镜子，照出了自我知识的匮乏，激起了我求知若渴的欲望。

二、回忆培训的细节，我思绪万千。

勤能补拙，笨鸟先飞。与培训的同学们深入地交流学习中，同学们个个满腹经纶、学富五车让我充分认识到自我本事的不足，倍感压力。但我相信，勤能补拙，笨鸟先飞，在以后的工作中，我将更加的努力，缩短与他们的差距。勿以善小而不为。长沙相比杭州，城市文化、城市品牌和城市营销都还有必须差距，作为一名普通市民，我无力改变，可是我能给自我身边的人做出正能量的榜样。杭州市的"汽车主动让行人、市民的热心直率，景区环境干净整洁"给我留下了十分深刻的印象。"干净，整洁，礼貌，礼貌"，不是一句口号，它离不开政府的管理，更离不开的是每一位市民"勿以善小而不为"的心态。让我们生活的城市形象更好，我还能够做得更多。工欲善其事，必先利其器。应对日益复杂的政府工作，需要我们有更加充足的理论知识和实战经验，而多去先进地区培训是提高理论知识和获取实战经验的高效途径，所以我会在自身努力学习的同时，进取参与到区委、区政府组织的各类培训中去。

在这个世界上有许多不同的人，他们用不同的方式证明自己生活的价值：有人用自己拥有的财富证明自己的价值，期盼已久的党校学习终于开始了，刚刚上课，老师就对我们提出了一个问题：你是抱着什么样的心态来学习，你入党的动机是什么?老实说，在此之前我对中国共产党的了解并不多，只是觉得它是一个优秀的政党，大家都想入党，作为一名追求先进性的大学生，我也应该随大流——参加党校学习，争取早日入党。然而，通过两节党课的学习，我的思想有了很大的提高，特别是对于中国共产党的认识以及自己以后的努力方向有了目标，也许这证明了一个命题——中国共产党的纲领是指路明灯，指明了我的前进方向。

首先，我对中国共产党从理论上有了更加深入的认识。中国共产党是中国特色社会主义事业的开拓者、探索者和领导者。中国特色社会主义事业是中国共产党九十多年革命和建设奋力以求的宏伟目标和光荣使命。在社会主义革命和社会主义建设时期，是中国共产党紧紧依靠和紧密团结全国各族人民，确立了社会主义基本制度，在一穷二白的基础上基本建立了独立的比较完整的工业和国民经济体系，使古老的中国以崭新的姿态屹立在世界的东方。1978年党的十一届三中全会后，在改革开放和社会主义现代化建设的新时期，是中国共产党开辟了中国特色社会主我道路，坚持以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，初步建立起社会主义市场经济体制，大幅度提高了我国的综合国力和人民的生活水平，为全面建设小康社会、基本实现社会主义现代化开辟了广阔的前景。党的xx大以来，面临复杂多变的国际环境和艰巨繁重的改革发展任务，是中国共产党高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，积极顺应国内外形势发展的变化趋势，紧紧抓住重要战略机遇期，发扬求真务实、开拓进取精神，坚持理论创新和实践创新，提出了科学发展观、建设创新型国家、建设社会主义新农村、树立社会主义荣辱观，以及坚持走和平发展道路、建设和谐世界等重大战略思想。是中国共产党带领全国各族人民在物质生活水平有了普遍提高的基础上，建立“资源节约型环境友好型”社会。中国共产党所做的每一件事，都体现了中国共产党的根本宗旨，即——全心全意为人民服务。同时，我们的党也在朝着他们的最高理想和最终目标而奋斗——实现。

这样优秀的政党，是值得我们学习与加入的。作为一名入党积极分子， 我认为自己应该做到以下几点：

1.认真进行党课学习，对中国共产党有更加深入的了解，不仅要学习党史，更要对党的理论有一个高度的理解与领悟：用党的理论来武装自己的头脑，用党的纪律来规范自己的言行，用党的事迹来激励自己去奋斗，用党的宗旨为作为自己的指路明灯。

2.认真学好专业文化知识，想要全心全意为人民服务，光有理想是不行的，还要有将理想变为现实的工具，对于我们大学生来说，学好专业知识则是最好的工具。当然，在学好专业知识的同时，也不能放弃任何一个可以帮助自己成长的机会，应该多参加各种校内外实践活动，增强自己的综合素质，这样，才能成为优秀的接班人。

3.对于身边的每一件小事，都用党的思想来鞭策自己。即从每一件小事开始，向党组织靠拢，将思想落实到行动中去，运用理论于实践。这样才能对党有一个更高层次的理解，才是真正向党学习。

现在对于Android的学习已有斗个学期了，但它对我来说其实还是一个大大的谜，还有待我去对它一一揭晓。

在还没有学习Android这门课之前，当听到别人谈到它时，知道它离我们很近，但是它给我的感觉却是那么的神奇，一直就是在听说着关于Android系统怎么怎么的新闻，知道它就在我的生活中，离我很近，我也在用它，但还是总有一种很遥不可及的感觉，觉得它不在我的思想里，所以呢，对于这门课《Android系统开发与实践》的学习很是期待的。

在上一个学期快要结束的时候，就听到老师说了一下，说下一个学期我们可能会学习Android系统的开发，他还说这个Android系统的开发很值得学习，很值得我们去探索，说这个Android还一直在开发中，是一项很好玩的系统，当时就很是兴奋了，总是会在想Android系统到底是怎样的，它是如何的深入我们的生活，又是如何的到我们所用的这些设备当中的，这一切都让我感到很好奇。就这样带着一系列的问题走进了 这个学期，终于就要与它见面了，这门课也就在这样的背景下，这样的一种环境下走进了我的课堂，它给了我一种兴奋感，对于它的出现，我很是期待的，一开始老师就给我们讲解了一些关于Android的知识，也给我们展示了Android系统开发的平台，真的给了我一种奇妙的感觉，它不仅有编译，它还有一个模拟器，就和我们用的手机一模一样，上面也有简单的几个图标：电话、短信等等，真的感觉到了不可思议，感觉到一种神秘，Android系统的开发就是在这样的一个平台上完成的，你可以对它进行你想要的修改，只要是你想到的，你都可以支尽情的尝试，这让人兴奋。 这门课的学习从这里就这样开始了，《Android系统开发与实践》这本课本它是以讨论Android系统平台为基础，并结合实例讲解教程和实践指导类教材。本书中全方位的讲解了Google开放移动应用平台Android的各种特性，深入探讨了应用程序的基本组件、界面布局的基础，结合Internet实现通讯录的设计和发送短信实例详细介绍了Android系统平台开发的步骤和方法，从而实现对Android系统的平台开发的深入了解。

android

基于嵌入式技术的Android是目前增长速度最快的智能3G手机操作系统，其底层系统是以Linux内核为基础，用C语言开发;中间层包括函数库library和虚拟机Dalvik，用C++语言开发;上层应用软件，包括通话程序，短信程序等，用Java语言开发。所以，要想好好的学习Android系统的开发，那就必须掌握C++和Java语言，它们都是基础。

Android学习并不是那么的容易，你得很努力很认真的去学习，但如果只是浅浅的了解，那就简单得多，但并不是这样的，你得更加深入的去学习，你才算是懂一点。

Linux是Android开发的基础，Linux是一套免费使用和自由传授的类UNIX操作系统，它速度快，运行稳定，对硬件的配置要求低，兼具了其他系统的优点，最关键是可以免费使用，所以Linux得到了迅猛的发展，我们学习Android的开发就得了解Linux，它常用的一些操作命令是我们必须要理解和掌握的，比如说：su命令，它是最基本的命令之一，常用于不同用户间切换。例如，如果登录用户为user1,要切换为user2，则用如下命令——$su user2 就行了;pwd命令，用于显示用户当前所在的目录;cd命令，不仅显示当前状态，还改变当前状态，它的用法跟DOS下的cd命令基本一致;ls命令，它跟DOS下的dir命令一样，用于建立磁带备份系统，目前广泛用于建立文件发布档案;gzip命令，用于压缩文件;mkdir命令，用于建立目录，跟DOS下的md命令用法几乎一样的;cp命令，用于复制文件或目录;rm命令，用于删除文件或目录;mv命令，用于移动文件和更多文件;reboot命令，重启命令;halt命令，关闭命令。这些都是我们学习Android系统所必须掌握的。 Android系统的开发更离不开Java，Java是一种简单的，面向对象的，分布式的，解释执行的，健壮的，安全的，结构中立的，可移植的，高效率的，多线程的和动态的语言，Java在Android平台开发中的应用起到了很关键的作用，Android的开发需要Java的上引动开发工具，Eclipse开发工具就是目前最主流的Java开发工具，Eclipse本身只是一个框架平台，

但是众多插件的支持使得Eclipse拥有其他功能相对固定的IDE软件很难具有的灵活性，许多软件开发商以Eclipse为框架开发自己的IDE。

Android的学习真的不是那么容易的，就一个平台的搭建就已经难到了我，就这样一个开发平台它得有一个Java的环境，还要有IDE等等，花了一大半的时间终于搭建了一个框架，它的一些插件必须要在线的升级，就是说必须要有网才行，这是一件很难熬的事，但等到搭建好后，那是一种成就感，通过学习让我知道了Android系统也有它的不足之处：安全和隐私，由于手机与互联网的紧密联系，个人隐私很难得到保护，互联网的深入发展也将会带来新一轮的隐私危机;运营商仍然能够影响到Android手机;同类机型用户减少：在不少手机论坛都会有针对某一型号的资源，而对于Android平台手机，由于厂商丰富，产品类型多样，这样使用同一款机型的用户越来越少，缺少统一机型的程序强化;过分依赖开发商，缺少标准的配置等等的，这些的不足都在等待我们去探索。

Android系统平台的结构有：应用程序层，应用程序框架层，运行库层，Linux内核层。只有了解了这些才能助我们更好的学习Android系统，Android系统开发的相关环境必须安装并配置好，这是一个细活：第一得安装Java环境，然后还得修改Javadoc的link。第二设置环境变量，第三就安装repo，第四得在线下载Android源码并更新，第五是编译Android源码并得到~/project/Android/cupcake/out目录，第六在模拟器上运行编译好的Android源码，第七编译linux kernel，第八是编译模块，第九编译SDK。这个安装步骤我们得一步一步的做好 ，如果有哪一步做错了，就会影响到最终的结果。当你把所有的准备工作做好后，创建一个新的Android项目，你就会有一点点的兴奋与成就感，那是一种很自豪的一种享受。 在Android系统的开发过程当中我们要了解和熟悉源码的获得，源码树结构分析、Android源码简要分析、还有Android的移植，作为一个Android开发者，必要的时候阅读下Android源码可以拓宽一下自己的视野和对Android的认知程度，Google的Android的源

码管理仓库用的是Git。Android是一个开源手机终端系统，基于Linux内核，我们可以下载一个Git客户端，在Windows下安装Git的客户端软件很方便的，安装完成后，我们建立一个文件夹，就可用于存放将要下载的源码，主机编译工具和仿真环境，对于这些目录和文件我们还要求会背下来，但得了解，了解它们是我们学习Android系统开发更加的轻松了。 要想学习好Android系统的开发，我们光学一些理论性的知识，那是远远不够的，我们得把理论与实践结合起来，才能起到事半功倍的效果，本来对于Android系统开发的学习就应该从实践当中去深入的，在学习的过程中，我们要有足够的耐心和足够的时候，去练习，去实践。在这门课当中的实例，比如，打电话，就让我们眼前一亮了，我们一直以来每天在做的打电话就是这样来的，这个实例提起了我们对Android系统的又一兴趣，Android系统的开发不仅给我们的生活带来了便利，也给我们带来了欢乐。

这以上就是这一段时间来我对Android系统开发的学习的一个总结与一个体会，Android系统的开发真的让我长了不少的知识，也带来了不少的见识，虽然我对于它的掌握还不那么的深，学习的也还不足，但我还是会一直坚持的学习下去，因为它的奇妙，因为我们的生活需要它，它的开发是永无止境的，它的学习也将是永无止境的。

作为一名基层教师，站在基础教育的第一线，在工作中，遇到了很多难题，只有靠自己的感觉去摸索，去实践。因此，我们很多比较好的经验就没有认真地进行理性思考。即使是偶尔有所记录，也只是只言片语，没有形成系统认识。再加上平时工作忙碌，也比较辛苦，因此，也很少去钻研理论知识。随着时间的流逝，有很多知识就淡忘在时间的沙漠里。但是，团省委这次培训就给我一次充电的机会，使再一次思考未成年人思想道德建设工作，向各位老师、专家、学者学习相关的知识，也让我感到肩头的担子越来越重，感受到教师职业的神圣。在这5天的培训中，我有一种如沐春风之感，让我紧闭的心扉在团校的学习培训中敲开，仿佛回到了学生时代，重新感受到学习带来的充实与宁静。再加上来自全省各地区的学员相互交流，情感的共鸣，智慧的碰撞，语言的沟通，我觉得本次培训之旅，丰富的知识是我们精神的盛宴，精彩的课堂是欢乐的海洋。

在没有开课前，我很期待。当看到课程安排后，我很兴奋。哇!课程这么丰富!如观看省委、常务副省长谌贻琴同志在启动会上的讲话;感恩教育、励志训练、青少年犯罪、心理教育教育等。而且更值得关注的是有关省领导也参与其中。可见，未成年人思想道德建设成为了全社会高度关注的问题。在此次培训过程中，不仅提高了认识，而且弥补自己在开展思想道德建设中容易忽视的问题，填补了这些。

经上所述，本次课是一份珍贵而丰盛精神食粮，是精神的盛宴。不仅如此，本次课堂更是欢乐的海洋。每项培训课程，无论是在活动场地上，在授课现场，有一阵接一阵的掌声，有掌声之后爽朗的笑声，有悦耳动听的歌声，还有真诚地赞美声，此外，还有读书声，尤其是牛老师组织我们朗诵著名诗人余光中的《乡愁》时，拉近了我们彼此距离，也牵动的我们的思乡愁绪。这一切在团校的校园里汇聚成了世界上最美妙的交响曲!让心灵与心灵对话，智慧与智慧碰撞，思想与思想交融，这里成立欢乐的海洋!

冬意绵绵，离别匆匆。带着几分留念，我们就要离开了团校!在这里，我要感谢团校的领导和老师们为我们付出的辛勤汗水，他们热情的服务，精心的安排，让我们安心学习，是我们拥有很大收获的重要原因。这也是我有生以来最充实最快乐的精神之旅，文化之旅。我会把本次学习成果运用在教学中，把理论成果转化为现实教育效果，让祖国的幼苗茁壮成长，让祖国的花朵开得更加艳丽，弥漫芬芳。

4月9日至4月23日，我参加了为期三周的预备党员的党校学习，我感到非常骄傲与自豪，能坐在教室里和众多预备党员一起学习是一个来之不易的机会，因此我非常珍惜课堂上的一分一秒，因为它将成为生命里永恒的记忆。

学习期间，我从端正自己的学习态度做起，以严肃、崇敬、自豪和自觉的精神状态，按时到课参加培训，遵守纪律，认真做好课堂的学习笔记。认真学习了如何坚定理想信念、建设和谐社会等理论知识。尽管培训时间较短，但在老师的谆谆教诲和认真讲解下，我对党有了更加进一步的认识，对党崇敬和爱戴的心情也更加加深，追求中国共产党的信念也更加坚定了。通过这次党校学习，我对中国共产党的认识有了更加深刻的理解，尤其是中共提出的中国梦更是振奋人心。

第一节课一开始就奏响了国际歌，而这首歌我在很小的时候就已经在电视剧《长征》里早已熟悉;当音乐响起时我的内心就感到震撼，想起那些为了国际共产主义奋斗终身的战士们抛头颅洒热血，为了远大的理想和信念甘当孺子牛，激励着一代代共产主义者激流勇进;在这里在此时我才能真切体会到共产主义的诞生历程以及在中国的传播。在课堂上老师又为我们解答了预备党员如何度过预备期的问题，从积极分子到了预备期的目的，即在于对新党员进行严格的党的组织生活和实际工作锻炼，对预备党员继续进行教育和考察，使其端正入党动机，进一步提高思想觉悟，增强党性修养，成为合格的共产党员。我也清楚的认识到实行预备期，有利于保证新党员的质量;有利于保证党员队伍的纯洁;有利于增强党的战斗力。预备党员在预备期里，我要定期向党组织汇报情况，这样做是为了使党组织及时了解、掌握预备党员的思想、学习和工作等方面的情况，便于更好地对其进行考察和教育;同时，为使自己从开始入党就自觉地接受党组织的监督管理，培养和树立党的组织观念，不断解决思想入党问题，因此坚持向党组织汇报是非常必要的;还要学习和了解预备党员在预备期的权利和义务，转正的相关程序和预备党员在预备期应该注意的问题。此次学习将指导我更好的接受党组织的考验，顺利度过预备期，早日成长为一名合格的共产党员。

树立党员意识，增强自身修养是预备党员在预备期内的一个重要方面。在我看来树立党员意识，端正品行是一个预备党员必须做到的。自省以修心，人心善则施善行，人心恶则施恶行，唯有不断自省，才能修心而明方向。修心重在修忠诚之心，贵在修平静之心，善在修宽容之心，难在修正直之心。自省以修行，作为一名预备党员， 对自己做的事要经常自我解剖，做到“慎微”、“慎独”、“慎友”。自省以修德，俗话说：为官者不患无位，而患德之不修;不患位之不尊，而患德之不崇。现在，许多政府官员干部出问题，不是出在才上，而是出在德上。要常修权力之德、职业之德、做人之德，坚持时时学习，处处自省，根据形势发展和社会的需要，坚持与时俱进，不断丰富与完善个人修养。只有真切真切做到执政为民，才能拆掉政府与人民群众之间的隔膜墙，而这就需要一代代共产党人努力践行全心全意为人民服务的宗旨，也就需要一批批预备党员在预备期就要做到增强自身修养，做到承上启下的过渡作用。

预备党员还要勇立时代潮头，争当青年先锋。勇立时代潮头、争做时代先锋，就要努力开拓进取、勇于艰苦创业。发展的希望在创新，创新的希望寄于青年。要按照科学发展观的要求不断解放思想、更新观念，大力弘扬开拓进取、艰苦奋斗的精神，在各自学业上勇于创新、埋头苦干，在推动发展的具体行动中经受锻炼、建功立业，为社会更好更快发展奉献力量，彰显人生价值、创造青春业绩。正值青春年华的我们，在大学这个美好的学习环境中抓住时间努力学好科学文化知识，成为同学们带头人，影响身边的人和你一起为了实现中国梦而不断奋斗。梦想是青春的花环，空有梦想却难以担当重任。成长中难免会有困难和挫折，前进道路从来都不尽是平坦，成长中也总会遇到形形色色的艰难险阻。“世之奇伟、瑰怪、非常之观，常在于险远。”钢花在淬炼时迸射，彩虹在风雨后飞扬，青春之光在执着追求和不懈奋斗中会更加夺目。青春，是充满生命力和创造力的灿烂年华。我们是推动社会又好又快发展的生力军，要不辱使命，用青春、智慧和汗水，在创造一个更美的明天。

通过学习，我巩固了中国共产党的根本宗旨是全心全意为人民服务。一个共产党员必须时刻树立为共产主义事业奋斗终身、全心全意为人民服务、随时准备为党和人民的利益牺牲一切的理想信念和正确的世界观、人生观、价值观。中国共产党党除了无产阶级的利益、中华民族和中国人民的利益以外，没有自己特殊的利益。共产党员不惜牺牲自己的一切，是为实现共产主义奋斗终身，全心全意为人民服务的具体表现。因此每个党员在终身为共产主义事业奋斗的过程中，都要在思想上想着人民，在政治上代表人民，在行动上为了人民，真正做人民的忠实公仆;在日常工作和学习、生活中，锐意进取，勇于创新，开创各项工作及学习的新局面;在面临困难和危险的时候，要把人民的利益摆在第一位，奋不顾身，挺身而出;在物质利益面前，要做到吃苦在前，享乐在后，公私分明，克已奉公，把方便让给群众，把困难留给自己，绝不允许以权谋私、假公济私，为个人捞取好处，损害国家、集体和群众的利益。全心全意为人民服务，就要在一切工作中真心实意地想着群众，虚心向群众学习，认真听取群众意见，接受群众批评和监督，处处关心群众疾苦，切实为群众谋利益，心甘情愿地做人民大众的公仆。

党校培训除了进一步教育预备党员的党性修养，更要注重加强对如何做人这个问题的教育，从最近的黄洋事件中可以看到处理好人际关系对于今后的学习、生活和工作具有重大影响，一个人想要为国家做出自己的贡献，首先应该是一个品格高尚的人，知道如何成为一个合格的人，其次才是学好科学文化知识，做好自己的专业;课堂上老师应该与学生多进行互动，多以实事与学员进行探讨，激发学员的兴趣以致课堂不显得单调，课堂中也应多放映一些励志、爱国的视频短片，使得学生在课堂上更加愿意思考自己应该怎样度过一个有意义的人生。

作为一名入党积极分子，首先要解决为什么要入党的问题，入党积极分子自我鉴定。因为入党动机是激励我入党的主观原因，从根本上决定了作为一名党员应具有的素质和行为，也是个人世界观、人生观的集中反映。其实正确的入党动机的形成并不在一朝一夕，而是在我三年多的学习、思考中渐渐地体会到的。入党不是给别人炫耀的，更不是用来满足自己虚荣心的，而是应该踏踏实实为党奉献，全心全意为人民服务，在学习和生活中发挥先锋模范作用。

思想上，生活中，团结同学，尽量发挥自己的作用，作一些力所能及的事情帮助和关心同学，比如听说同学病了，就去看望问候；听说朋友心情不好，就去劝勉鼓励。在担任班级干部期间，认真履行自己的职责，对班级事务和同学关系注入了很大的热情，而且坚持锻炼自己做好班级工作，学好专业课程两方面的能力。作为一名入党积极分子，我在申请期间，定期向党组织和入党介绍人汇报自己的思想，并积极参加党组织举行的有关活动：上党课，参加党课学习小组，参加党员发展会等。所有这些行动对提高自己的思想认识起着重要的作用。

在学习中，我更加明确学习目的，端正学习态度，想办法，找问题，不断改进学习方法，勤奋认真地钻研知识。虽然有时成绩进步不大偶尔甚至出现下降，但我总是努力摆脱成绩不好的阴影，总结教训，投入到新的学习中，坚持不懈。长期以来，我都始终贯穿着自己是入党积极分子的思想。在集体活动中，我都积极参与，和大家积极配合完成集体任务。但是我还是存在着许多缺点和问题的。首先，在学习专业知识基础课程时，我觉得自己进取心不很强，主动性也较差，主要表现在学习时只能顾及理解，钻研得少，思考得也少，有时遇到挫折却知难而退，因为对自己信心不足，总是耽于“能力有限”而放弃钻研。

生活中，团结同学，尽量发挥自己的作用，作一些力所能及的事情帮助和关心同学，比如听说同学病了，就去看望问候；听说朋友心情不好，就去劝勉鼓励。在担任班级干部期间，认真履行自己的职责，对班级事务和同学关系注入了很大的热情，而且坚持锻炼自己做好班级工作，学好专业课程两方面的能力。在生活中，有时我却又表现得太过要强，认为许多事情自己都要去插手，才算关心集体。我觉得自己脾气不好，有时会因为一些小事，而乱发脾气，伤了同学之间的和气，也给别人种下了不好的印象。

我正在努力的发觉并改正错误；而且我更加期盼着能够在老师、同学们的监督和帮助下改正缺点和错误。除了学习科学文化，最根本的是学习马列主义，毛泽东思想，尤其是邓小平理论。在学业有成后的将来，还要积极参加改革开放和现代化建设的伟大实践，在改造客观世界的同时改造主观世界。我将不断肃清头脑中一切非无产阶级的思想，使自己的言行符合党、国家和人民的根本利益，把自己锻炼成为具有坚强党性的共产党员。理想是远大的，但还要从实处着手，我会从现在开始以实际行动开始努力，以一个党员的标准，严格要求自己，尽量缩小与党员标准之间的距离。请党考验我吧。

为响应集团公司“学习型企业”企业文化建设，不断完善公司人才培养体系，提升工作的针对性和有效性，从而更好地满足公司业务发展和员工成长需要，公司组织人员参加20__年11月16日至22日由中企协企业管理培训中心举办的“企业绩效考核、薪酬设计与工资支付操作实务处理”高级研修班。

本次研修班由国家人力资源和社会保障部劳动工资研究所专家主讲，依据国务院国资委颁布的《中央企业负责人经营业绩考核暂行办法》，引进先进考核办法如企业使用经济增加值(EVA)、平衡记分卡(BSC)、360度反馈评价、关键绩效指标(KPI)等，强调加强国企业绩考评和薪酬管理，有效改善人力资源管理。研修主要内容为：

1、绩效体系设计与深化改革

2、薪酬体系设计与深化改革

3、《工资支付保障条例》解读及实施

公司参加研修人员认真听讲，积极讨论，对企业绩效考核、薪酬设计与劳务派遣实务处理方面有了全面深入的了解，对企业如何进行绩效考核，如确保考核结果的公平、公正，如何根据年度绩效考核的结果分配，如何通过绩效有效激励员工等问题有了全新的认识。经参修员工讨论，共有以下收获：

首先，通过本次研修班，参加学习员工均认识到企业绩效考核、薪酬设计与劳务派遣的有效与否，影响到企业的稳定与持续发展，作为现代企业，应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统，建立科学考核激励制度和先进的企业薪酬体系，以最大限度地激发人才潜能，来创建优秀团队，并推动组织变革与创新，最终实现组织的持续发展。

其次，结合鼎立公司实际情况，参加研修员工认识到员工关系管理同时也是人力资源管理的一项重要内容，融洽、和谐的员工关系将会在团队中形成互相帮助、协调开展工作的良好氛围，从而促进团队整体工作效率的提高。因而，通过企业绩效考核、薪酬设计和劳务派遣，应用现代化企业管理工具，妥善管理好员工之间、员工与企业之间的关系，是增强团队凝聚力、向心力、战斗力的重要环节。经过相关

最后，随着《劳动合同法》的颁布与实施，用人单位的人力资源管理亟需步入规范化、制度化时期。与此同时，《劳动合同法实施条例》的颁布，也使劳务派遣这一用工方式被越来越多的用人单位所选择。理顺劳务派遣中的三方关系，设计公平、规范的劳动劳务派遣协议，各方公平有效地承担各自的权利与义务，均是建立在一套合法、规范、有效的规章制度以及规范劳务派遣关系上。

通过本次研修班培训活动，参加员工对企业绩效考核、薪酬设计与工资支付操作实务处理相关方面工作有了全面深刻的认识，相当程度提升了工作的针对性和有效性，公司参修员工均表示将学以致用，将书面知识结合应用到实际工作中去，从而更好地满足公司业务发展需要。

转眼间这次的幼儿园教师培训已经结束，很荣幸自己能够参加这次由乐嘟嘟总部组织的培训学习，这次的培训充实而富有意义，使我受益匪浅，让我如幼苗般得到了滋养，此次的培训与实例结合，渗透到幼儿园每一个环节的内容，课程丰富多样，全方位的精心诠释成为一名优秀的幼儿教师。经过四天的学习，收获颇多，谈谈自己的一点学习体会。

随着社会的不断发展，教育的理念也在不断的更新，为了适应孩子的求知需要，我们要不断的学习，为自己补充能量。过去，我们是领着孩子学习，现在，我们是和孩子一起学习，如果我们不把自己的知识海洋装满。怎么能满足孩子那一条条求知欲旺盛的小河呢?

幼儿在园的一日常规活动也是家长与老师共同关心的问题。《幼儿一日生活活动中组织与实施》针对此问题老师为我们展开深入的研究。首先我针对我们幼儿园，谈谈我个人的想法。在一个大家庭生活，我们不仅要学会宽容，团结，更要学会的是合作，这学期，我们来了几位新老师，也许她们自从上完幼儿园，还没有踏入过这片纯净的土地，所以工作起来，比较紧张，苦恼，然而我们的老教师却也觉得工作起来没有秩序感了。我们班长老师，要制定一套具体，适合本班的一日生活常规的细则。这样新教师工作起来就会轻松多了，我们贾芳老师这点做的非常好，因此我们可以看出她们孩子的常规等一切都很好。

作为一名幼儿园教师，不仅做到要实施创新教育理念，对于孩子的安全是我们工作的重中之重。大概，所有的幼儿园老师都认为自己班的小朋友总爱跑，手就没有停下的时候?——因为我们老师没有给孩子跑和充分的让他们的小手得到自由的机会。关于跑得问题，我们可以经常领着孩子玩一些轻器械比如：篮球可以拍、投、传等，还有轮胎也可以跳、推，这样他们既得到了运动，也消耗了体力，回到教室就不会跑的那么猛了。我们园的老师们在走廊布置了一项小手拧一拧的活动，我认为这点做的很好，就是让幼儿拧瓶盖，孩子手上的肌肉得到了发展，老师也不用担心他们的小手出现在其他小朋友的脸上了。

本次的学习中，老师讲的家园沟通策略也让我懂得了一些沟通技巧，家庭是幼儿园的重要的合作伙伴应本着尊重，平等，合作的原则，争取家长的理解，支持和主动参与。并积极支持，帮助家长提高教育能力，“幼儿教育是一种很复杂的事情不是我们幼儿园或者家庭一方面能够单独胜任的，必须是两方面共同合作才能得到充分的功效，沟通是一门学问，也是一门艺术，在与家长沟通的过程中，必须了解家长的心理，需要根据沟通对象在不同的情况，以真诚态度，充满爱心，运用灵活的沟通技巧，才能有好的效果，家园合作，使家园协作更密切，教育环境更和谐，孩子的成长要更健康。要使沟通更有效，需要我们不断学习，不断摸索，不断总结。

培训回来之后，我和我们幼儿园老师一起分享，积极讨论，交流，通过本次的学习，让我不仅明白我们的工作需要爱心，细心，耐心，还学到了新的教育理念和观点，也更加坚定了自己从事幼儿教育事业的决心。

通过参加学校的朗读培训。使我增长了不少见识，也了解了一些朗读的技巧，下面是我培训后所学到的知识，和大家分享。

一、朗诵的语速

语速是指朗读时在一定的时间里，容纳一定数量的词语。世间一切事物的运动状态和一切人在不同情境下的思想感情总是有千差万别的。朗读各种文章时，要正确地表现各种不同的生活现象和人们各不同和思想感情，就必须采取与之相适应的不同的朗读速度。

二、决定语速不同的各种因素

*不同的场面急剧变化发展的场面宜用快读;平静、严肃的场面宜用慢读。

*不同的心情紧张、焦急、慌乱、热烈、欢畅的心情宜用快读;沉重、悲痛、缅怀、悼念、失望的心情宜用慢读。

*不同的叙述方式作者的抨击、斥责、控诉、雄辩，宜用快读;一般的记叙、说明、追忆，宜用慢读。

*不同的人物性格年青、机警、泼辣的人物的言语、动作宜有快读;年老、稳重、迟钝的人物的言语、动作宜用慢读。

三、朗读速度的转换

朗读任何一篇文章，都不能自始自终采用一成不变的速度。朗读者要根据作者的感情的起伏和事物的发展变化随时调整自己的朗读速度。这种在朗读过程中实现朗读速度的转换是取得朗读成功的重要一环。

四、注意问题

读得快时，要特别注意吐字的清晰，不能为了读得快而含混不清，甚至“吃字”;读得慢时，要特别注意声音的明朗实在，不能因为读得慢而显得疲疲沓沓，松松垮垮。总之，在掌握朗读的速度时要做到“快而不乱”“慢而不拖”。

五、教师朗诵技巧培训总结

作为一名新教师，一段时间的培训活动快要结束了，但是这段时间的培训活动带给我的收获却是无限的。

整个培训过程中内容丰富，形式多样，有各级专家的专题报告，有优秀教师的教学展示，有名师与新教师的同备、同课、同研。也有学员的互动讨论，更有专家的指导、引领。通过理论的培训学习，现场的教学观摩。因此，这段时间的学习，对我既有观念上的洗礼，也有理论上的提高，既有知识上的积淀，也有教学技艺的增长，而且促进我教学上不断成长

教师培训的开设与参与学习是我能更稳健地踏上神圣的三尺讲台的起始点。通过培训，我们慢慢的适应了环境、适应了工作。因此，我们也由初来时的浮躁，在经过领导的教导和同事的沟通交流，慢慢变的求实、务实起来。我们的品质在这样的人文环境中亦得到步步提升，我们的教学业务能力也在不知不觉中得以加强。

一、协助部主任制定中学师资培训总体工作计划及实施方案，包括新任教师培训、教师岗位培训、省市县级骨干教师培训、新课程培训、教师资格认定培训、中学教师计算机培训、中学学科实验员培训、中学图书管理员培训等。

二、制定关于中学教师继续教育非学历培训教学管理方面的规章制度及相应的实施细则。

三、审定各教学系制定的关于中学教师继续教育非学历培训的教学计划、教材版本，协助各教学系予以实施。

四、组织各类非学历培训班的教学活动，包括寄发通知、报名注册、开学典礼、教学安排、考勤考核、结业发证等工作。组织学员参加各种教学实践及考察活动。

五、做好各类师资培训工作会议会务工作和保障工作。

六、做好中学教师继续教育非学历培训的教学资料订购工作。编制全省高中教师、琼北地区初中教师继续教育非学历培训数据库，编印《中学教师继续教育手册》。

七、做好各类培训学员结业档案的收集、整理及保管工作。

八、及时了解继续教育教材编写、发行信息，为领导订购教材提供咨询服务。

九、负责继续教育学历培训学员和任课教师用书的订购、发放工作，保证继续教育各类学历培训班的教学用书。

十、对教材、教材费进行科学化、规范化管理，对教材经费的使用做到手续齐全、帐目清楚、开支合理。

十一、完成部主任临时安排的工作。

2018新员工入职培训心得体会

通过这几天的学习，在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路，对以后顺利开展工作有很大的帮助，但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中，无论是教官的指导还是公司老员工的教诲，都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员积极参与，无论是在平时训练和在进行各种游戏中，还是在最后的结训表演上，学员们都积极参加，努力的融入团队，并且很好的扮演好自己的角色，这让我体会到个人与团队的关系，没有团队，就没有个人角色的成功，只有更好的融入团队，承担责任，敢于担当，才能实现个人与团队的双赢。

六天的时间，这个过程让我体会很深、感触很深的是，我的内心发生了变化。人没有高低贵贱，只有转变观念，端正心态，以努力换取肯定，用实力赢得尊重。学历不等于能力，没有低素质的员工，只有高标准的管理。做我所学，学我所做，树立正确的人生观，价值观是立身的本质，成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感，以各种方式进行学习，提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱，的世界观和人生观。只有正确的人生观，世界观是不够的，只有加上吃苦耐劳的精神和心态，更加的努力，付出更多，才能正真的实现目标，才能为团队，为公司做出更多的贡献。

正如前文所述，培训内容详细，培训成果卓有成效，这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训，最后引用一句话：认真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人，用心做事。

7月18日至7月22日我很荣幸参加了“中牟县小学骨干班主任培训班”的学习。感谢学校给我提供的学习机会，让我得以进行充电提高。在历时5天的培训活动中，我有幸聆听了教育专家的精彩讲座。专家们的讲座中既有高深超前的理论，又有贴近教育生活的实际范例，令我耳目一新。先进理念不仅让我们大开眼界，也让我感到自身工作存在的差距和不足，现记录下自己的一些感觉与大家分享。

一、新课程改革中树立正确的学生观。

首先，在这次讲座中，教育学院任民教授讲述的是《新课程理念下如何把班级做好》在这个讲座中，他首先谈到的是“师也者，教之以事，而喻诸德也”的为师哲学，接着他就班主任如何发挥主观作用入手，开始进行为期两天的讲座，他就“如何树立正确的学生观”这个观点，让我感受最深刻，我懂得了对学生应该树立正确的学生观，这包括平等观，个性观，发展观，矛盾观，住守观。而在“平等观”中，任教授列举了很生动的例子，通过这些例子，让我懂得了平等的对待每一个学生是多么的重要，还知道了对学生要无私的爱，热爱一个学生就等于塑造一个学生，厌弃一个学生就无异于毁坏一个学生，有了唉心，才会有包容，才能以博大的胸怀去宽容学生的过失，有了爱心，才会有忍耐和信心，才能真正做到尊重学生，爱护学生。同时他的三不原则理论也颇为经典，第一，思想上不歧视后进生。第二、感情上不厌恶后进生。第三、态度上不粗暴对待后进生。只有这样，在班级中，不论学生成绩好坏，教师公平对待每一个学生，尤其是对待后进生，态度更要好。这让我想起了在班级教学中，由于自己的年轻气盛，对待后进生态度总是显得过于急躁，现在想想实在是不应该，在以后的教学中一定要改正掉。任老师的讲座真像下了一场及时雨，让我获得了很多新鲜的东西，同时也认识到了自己班主任工作中的很多不足，真是很有好处。

二、美在和谐，漫谈和谐。

给我印象最深的是教育学院李迎春教授的讲座。她以“和谐”为中心，向我们讲述了教师在教育教学工作中要懂得和谐的原则。学会和谐--践行至善的班主任工作理念;学会和谐--激发不竭的班主任工作动力。在谈论和谐的时候，尤其是第一点谈论教师与自然的和谐。让我觉得最为欣赏，因为她举例了生活中的一些自然例子，让我懂得了要从豹子身上学会超越，从蚂蚁身上学会团结一致，从狮子身上学会专注。虽然这些大自然中的事物是我们经常看到的，但是我们往往会忽略从其中看到的一些道理。同时，她还谈到了教室里应该养花养鱼的理论。谈到养花，让我觉得特别的熟悉，因为我所带的班级就曾在本学期举行了“亲近自然，一人一盆花”的活动，在这个活动中，孩子们踊跃捐献花卉，并投入了热情洋溢的养花活动。通过养花，他们不但增长了养花的知识，还陶冶了情操，接近了大自然，丰富了课余生活，还提高了学习的积极性。养花对学习成绩的提高实效性确实很强，这一点她提醒了我在以后的教学中要多做这些亲近大自然的举动。她的和谐理念深深的印入了我的脑海中，尽管天气炎热，讲座时间比较长，但在李教授热情洋溢的讲座中，我们没有看见她的“累”，她的一张娃娃脸上洋溢的是阳光般的心态和她博大的胸怀。

三、既要耕好自家的田，又要育好自己的园。

在这个培训学习中，年已61岁的花甲老教师周惠玲的讲座也让我获益很多，最让我感动的是周老师的谦虚态度，因为她每次开始讲座之前总是深深的对全体听课老师鞠躬，虽然她年岁比较大了，但是在这个讲座的过程中，她竟然是一直站着的，她说是为了更好的讲座，方便和老师互动。在讲座中她态度很和蔼，声音很洪亮，她像一个慈祥的老者和温柔的教育家。她的这个专题是关于“教师子女的家庭教育”漫谈，虽然我作为一个刚上岗的新教师，也未有家室，但是关于一些教师子女的教育问题，我听了觉得实在很不错。我记录下了一些自认为经典的句子。“爱自己的孩子是人，爱别人的孩子是神。”“信念是第一竞争力，用主流价值观培养孩子。”“一朝为父母，终身是老师。”“爱国从爱自己，爱家人，爱职业开始。”同时，为了让听课的老师容易理解和接受，在这个讲座中，她举了很多生动的事例，这些例子有她自己亲身经历的，还有发生在她身边的故事，周老师的话如春风拂面，感觉十分的亲切动听。她的话如潺潺流水，从心田淌过，让人倍感凉爽。周老师这种治学和做人做事的态度深深地打动了我，让我对其产生了很崇高的敬意。我以后在教学和工作中也要向周老师那样做学问和做人。因为她实在让我很佩服。

今天，我要讲的是：提高员工素质!

谈到如何提高员工的素质，认为，很长一段时间以来，这个问题只是一种表象，在们这个行业中，现阶段员工素质的提高固然重要，但是，更深层和更重要的觉得在于决策者和经营管理者自身素质的提高。为什么这么说呢?首先，有一个事实不能回避，那就是们的经营者，特别是在这个行业摸爬滚打多年并积累了一定经验的创业者，在过去特定的行业环境中同样为生存而适应这个行业，在们身上也带有部分行业的思维习惯和行为特征，这一点需要们认识并重视。同时要尽可能的摆脱某些消极的习惯在决策和管理中的出现，用现代工商管理思想的方法全面武装和充实自己。因为“此时非彼时。”其次，在管理理论中有一种说法，一个企业就象一个人一样，同样有性格，个人的性格类比于企业的企业文化。一个企业决策者的思维和行为特征将直接决定和影响下属和企业在公众中的行为印象。打个比方，如果一个企业的决策者或管理者的性格在平时更多的表现为一种急躁的成分，那么，们可以想象，这个企业的各级管理层和执行层的特征和行为表象会出现稳重的特征吗?再者，想必们都知道，“一只虎带领一群羊”和“一只羊带领一群虎”的含义。这些都直接说明，提高员工素质的前提必须是们的决策者以及经营管理者首先全面提高自身的素质。

在决策者自身素质提高的同时，觉得提高员工的素质和一个企业人力资源的管理水平关系最为密切。们平时听得较多的是如何提高“顾客满意度”，然而，片面的追求“顾客满意度”很容易导致对“员工满意度”的忽视，要知道，企业市场行为的全部过程自始至终都体现着员工参与的主导作用。在这种思想的主导下，把激发员工的忠心和进取心放在首位，给大家营造出一个快乐舒心的工作环境，进而产生最佳的工作成果，已经成为企业长远竞争并取得优势的首要因素。但时，现实是在一些企业的决策者看来，中国现在是一个人力资源严重过剩的国家。他们认为中国什么都缺，惟独人才不缺，因为一方面市场上有大量“伺机而动”的熟练员工可供挑选;另一方面，企业如果对员工投资培训，员工长了本事就远走高飞，企业岂不成了其他企业的培训部?于是，很多企业只希望从别处挖来能人，却不愿自己培养顶梁柱，而能人既然可以从别处挖来，或迟或早也很可能被别人从自己手中挖走。与企业对人才缺乏信任相对应的，必然是造成人才对企业缺乏忠诚。在欧美高GDP国家的企业里，人力资源管理的重点是怎样留住人才，亚太地区的一些低GDP国家的企业，则把过多的精力放在如何招聘人才上。们的企业太不重视对员工的培训，在留住员工方面的投入十分不足。比如，很多企业的员工没有交流的平台，企业的信息缺乏透明度，员工很难参与决策，很难将自己的命运与企业的长远发展相结合。

根据们熟知的“人是生产力中最活跃的因素”原理。企业人力资本投入指数与企业效益成正比，说明企业通过对人力资本的加大投入，最终促成了一个“企业人力资本投入加大——员工素质提高——对企业的忠诚度和贡献率提高——企业效益提高——企业人力资本投入继续加大”的良性循环。反之，如果企业都担心成为其他企业的培训部，又都巴不得把其他企业变成自己的培训部，整天只想着怎么把其他同行好不容易培养出来的人才挖过来，其结果必然是形成一个“企业人力资本投入不积极——员工素质提升不快——对员工缺乏忠诚和贡献率低——企业效益低——对员工缺乏吸引力——企业患上人才投资恐惧症”的恶性循环。

那么，在具体培训员工素质方面，认为需要从员工的价值观、人生观、文化素质、技术素质、思想素质、创新素质、道德水准、沟通能力、行为规范、团队精神以及们这个行业特有的艺术素养等方面进行全面而卓有成效的培训，根据自身企业的特点，营造积极的企业文化，形成自身核心竞争力，才能在激烈的市场竞争中始终保持强大和持久的竞争力。