培训

服务礼仪培训心得体会

服务礼仪是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。

通过这次培训，我收获丰富，感受深刻。国际黄经理给我们授课的内涵十分丰富，无论是对我的工作，还是对我的人生都有新的启发和认识，让我重新审视自己，提升自我，教会了我应该如何规范自己，成为一个真正的服务人。

服务礼仪，看似简单，其实不然，正如黄经理所讲的是服务人员在与顾客接触或提供服务过程中应遵守的交往艺术，是一门学问。黄经理说以前我们都说顾客是上帝，现应改为顾客是朋友，因为对上帝只是一味地服从，而对朋友，你会处处为他着想，这是体现了我们金钥匙的满意加惊喜，也就是我们对客人要真心实意，不是像机器人般机械化地运作，这样，客人体会不到我们的真诚，热情，所以要打动顾客就要做到黄经理所说的那几点：解决问题，兑现承诺、陪同办理、细节人性化、服务快捷、给予外部咨询、有形产品令人放心。这些都是很重要的，要是我们能做到这些，就一定能让客人称心满意。还有黄经理讲到的换位原则，要站在客人的立场上看问题，就会想怎样的服务才是让人满意的，我们就会有服务意识，全心全意为客人服务。当客人向我们提出意见或不满时，我们不应该把其当作麻烦，一味地埋怨，我们而要把其当作是一个提升服务水平的机会，积极应对，这就是黄经理所讲的机遇原则。

微笑，无论在哪种场合都是受欢迎的。尤其作为一名服务人员，学会微笑是首要的，也是必要的。黄经理讲到微笑原则是一种国际礼仪，是服务人员必需做到的，一定要学会微笑，微笑令人心情舒畅，微笑可以弥补工作上的一些过失。但我们服务人员除了对客人有礼之外，最主要的还是要真真正正地为客人解决问题。所以黄经理所说的“微笑服务是表，解决问题是理，表里如一是真!”是非常有道理的。

我感到十分庆幸能上到黄经理的这一堂课，这一堂课意义深远，对我的工作、人生都起着鞭策作用。教会了我如何做好一个真正的服务人员，要微笑面对客人，热情、真诚地为客人解决问题，争取成为一名优秀的服务人员。

为认真贯彻落实《国务院关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的意见》精神，以深入扎实开展“安全生产年”活动为载体，大力营造“关爱生命、安全发展”的社会氛围。另根据广西壮族自治区消防总队20__年党委会议要求，为全面贯彻落实《广西壮族自治区消防工作“十二五”规划》，深入落实《全民消防安全宣传教育纲要》宣贯工作，不断推动消防宣传教育进家庭、进社区、进学校、进企业单位，而目前在城市快速发展条件下,各类单位发展较快,而单位又是人员密集的地方,做好单位的消防安全培训工作,提高从业人员“四个能力”极为重要。现我中心可协助南宁市各个党政机关企事业单位有针对性地开展20__年度消防安全知识普教专题讲座。有关此次消防普及教育培训具体情况如下：

一、活动主题和宗旨：“科学发展、安全发展”

二、活动组织方式

1、培训前请安排人员做好书面通知下发工作和准备培训的签到表。

2、授课时间约100分钟左右，此次培训属于义务教育不收取任何经费(贵单位可根据实际情况进行实地消防演习：包括灭火演习和应急疏散演习，此项目需提前说明)。

3、培训对象：本单位全体职工。生产经营性单位因为经营不能全部停岗的中高级管理人员以及行政办公室人员参加。

三、培训内容

(一)、消防基础

知识：

1、讲解社会单位“四个能力”及“四个熟悉”的相关内容。

2、火灾的定义;火灾的分类;各类火灾发生的原因有哪些?

3、常见的火源有哪些?火灾的蔓延途径有哪些?防火的基本措施有哪些?

4、火灾的发展过程分为哪几个阶段?各个阶段应如何处理火险?

5、交通安全方面的相关知识

6、地震的相关知识

7、消防法律法规的咨询

(二)、防火专题

1、防火知识：

①不同类型单位的火灾危险性;

②容易导致火灾的思想和行为;

③针对不同单位人员应如何增强防火意识;

④单位重点部位的防火(办公楼、宿舍楼、职工食堂、档案室、办事窗口); ⑤单位防火“六要素”。

2、防止电器(办公设备)引起的火灾：

①电气火灾原因有哪些?电气短路为什么会引起火灾?

②如何预防办公室电气火灾(空调、饮水机、电脑、打印机、复印机、各

式充电器等用电设备)。

(三)、灭火专题：

1、灭火的基本原理是什么?灭火的基本方法有哪些?

2、常用的灭火剂有哪些?常用的灭火器有哪些?

3、发生火灾，先报警还是先灭火?报火警时有哪些要求?如何报火警?

4、灭火常识;灭火时的注意事项;火灾类型与灭火器的选择使用。

(四)、逃生专题：

1、火场逃生应注意什么问题? 几种常见的逃生方法?

2、发生突发事件如何疏散人群，如何引导正确逃生自救;

3、不同部门、不同条件下人员的逃生知识;

4、逃生过程中如何避免浓烟侵害;人身上着火怎么办?

5、防毒面具的使用方法;高空缓降器的使用;

6、如何辨别消防标示。

(五)、消防管理专题：

1、单位的火灾隐患及预防;日常消防管理;

2、单位如何制定及完善消防应急预案

(六)、社区及家庭防火与逃生的基本常识和预防措施：

1、家用电器防火;

2、煤气瓶着火时如何处理?油锅起火如何处理?

(七)、车辆防火知识;车辆火灾的扑救方法：

车辆日常维护、行驶、加油、停车时注意事项;

一、情况分析：

1、年龄结构：在25岁左右

2、学历结构：大专100%(其中一位教师正在进修本科)

3、专业结构：20xx年幼儿园教师培训方案

优势分析：

1、年轻教师学历层次较高，而且都好学，能利用休息时间自己在提高学习。

2、年轻教师创新意识、现代化教学技能比较强，善于接受新信息、新事物，有非常大的挖掘潜力。

3、新教师有爱心、有活力、有冲劲，对工作的积极性非常高。她们能相互学习，积极的团队工作氛围正在形成。

4、能根据自己的需要拜师，提高自己的专业化水平，珍惜外出学习何园内的各种学习机会。

5、教师资源比较丰富。

弱势分析：

1、非专业教师缺乏相应的专业理论知识。同时0-2年新教师较多，实践经验严重缺乏。

2、对幼儿园一日环节的组织和实施缺乏相应的措施，对如何抓好班级常规比较困惑。

3、缺乏班级管理经验和与家长交流的艺术，处理家长工作存在困难。

4、实践经验少，在实际的操作过程中理论与实际相脱节的现象普遍存在。

5、由于对幼儿的年龄特点把握不准，教师在集体活动设计中缺乏对活动价值的挖掘，不能很好地把握活动的重难点。同时活动内容缺乏新意，活动环节缺少联系性。

二、指导思想

以《幼儿园教育指导纲要》为指导，以“幼儿发展为本”的理念为准绳，依据幼儿园教师队伍培训规划，以师德教育为核心，以教师专业成长为重心，聚焦课堂，切实提高教师的课堂教育教学的水平，促进新教师专业化发展。

三、培训目标

1、加强新教师师德修养，通过理论与实际相结合和师徒带教等培训方式，提高教师专业化水平和实际操作的能力。

2、聚焦集体教学活动，以教学活动的设计与组织实施为研讨重点，提高教师集体教学活动的能力。

3、采取有效培养措施，使我园新教师遵守师德规范提高师德水平，在专业理论、教育技能、班级管理等诸方面，做到熟悉本年龄段课程。

4、初步运用有效教育手段实施教学，班级管理基本到位，最终做到教学常规入门、课堂教学过关、教学能力基本达标。

四、具体措施：

(一)0年新教师

培训目标：

1、加强新教师师德修养，提高教师专业化水平和实际操作的能力。

2、通过各种学习活动和实践活动，使新教师尽快发展成成熟型教师。

具体措施：

1、根据幼儿园三年发展规划，制定自培计划，成立0年新教师成长档案。

2、通过参加县级新教师培训及幼儿园的自培活动，促使新教师尽快成长。

3、通过一对一跟班观摩、老教师经验谈、理论学习、案例分析及自身的实践等，提高新教师的一日环节操作的能力。

4、通过每月的考核课及课后的交流和反思，提高新教师设计与组织实施的能力，同时使新教师不断积累实践经验。

5、加强周、日计划中各个环节的教学反思，提高新教师的反思能力和调整能力。

6、积极观摩其他教师的活动，并能大胆地反思和评课，鼓励新教师对活动进行反思和调整。

7、成立“老带新、新促老”组，运用网络等平台不定时地开展各项活动，分享经验，使新教师向成熟型发展。

8、鼓励新教师承担教研课、公开课等，在实践中提高新教师的教育教学能力。

9、除了幼儿园集体的理论学习外，要求新教师自学各类专业书籍，结合实践作好学习笔记，每月两篇。

10、每月不定期地组织管理层、骨干教师、教研组长对新教师进行听课指导。

11、创设机会，组织新教师阶段汇报展示活动。

(二)1-2年成熟型教师

培训目标：

1、提高2-3年新教师驾驭新教材的理解与运用的能力和各学科领域的组织与设计的能力，使自己更趋于成熟。

2、创设能者为师的相互学习氛围，开展技能技巧的自培和他培的活动，提高专业技能水平。

具体措施：

1、通过培训活动，以教学活动的设计与组织实施为研讨的重点，提高教师开展集体教学活动的水平。

2、运用“优秀课例”等资源，开展课例研讨活动，提高教师教学活动环节设计能力。

3、以“一课三研”“同课异构”等方式，开展实践研讨活动，提高教师集体教学的组织实施的水平。

4、以多种方式鼓励教师大胆的反思与评课，鼓励教师对活动进行反思调整。

学校全体师生在上级领导下，认真贯彻执行国务院社会力量办学条例，以提高教学质量为理念，大力开展教学研究活动。回顾过去一年，我校办学规模不断扩大，教育质量明显提高，具体总结

一、办学规模

服装培训比上年又有新的发展，共开设5门专业，1、服装设计班(包括设计、打板);2、红帮裁缝班;3、样板设计专业;4、下岗职工再就业培训班;5、高速电动车班。合计招生人数261名;培训失业、失地人员合计1600余名。由于开设专业比较齐全，适应了各类人员学习服装专业知识的需要。

二、教育科研面向企业

随着全球经济一体化，wto的加入与xx市“十五”规划对建设服装大市的要求，本校依託高等服装院校，联合服装企业，使服装教学与生产趋于同步。1、加强专业建设：我们与上海服饰学会进一步挂勾，引进教材，聘请专家，连续叁年来我们邀请华东大学(塬中纺大)服装学院许树文、王建萍教授等叁位专家来校讲课，开设高层次专业。2、最佳化师资队伍：提高教学质量关键在于挑选一批高素质的有一定能力经验的教师，本校教师大学资质，有新思路的年轻教师与实践经验丰富的老教师，也有着名的服装教授，服装设计师，高级技师，虽然教学风格不尽相同，但善于保持轻鬆的教学气氛，努力调动学生积极性，许多教师都担任过本市着名服装企业设计师与打板师实践经验丰富。本校还定期邀请服装企业技术骨干来校研讨，了解企业需要使教学与企业接轨，立足课堂，走出校外为学生省去许多实习期。

三、坚持培训贴近实践，开展校企挂钩

校企挂鈎一直都比较重视，而我校开展校企挂鈎，不是为了分配方便，也不想企业资助什么，而是为了贴近企业实际，提高教师的实践教育水平。我们挂钩企业，不是生产设备先进，产品比较单纯的大型企业，而是挂钩时装、休闲装的中、小企业。这些企业产品变化快，批量少，技术科、质监科人员配备多，技术力量相对雄厚。符合我们的特色教育和学员实践，提倡教师每周去一次挂钩企业掌握产品订货单，生产工艺单的要求，打好完整的工业样板，儘量保证与企业的零距离。学校定期邀请服装企业技术骨干来校指导授课，了解企业需要，不断更新教学内容，使学员的色彩效果图，1：1的工业样板，生产工艺单等与企业相一致，克服以往实践动手能力差的弊端。

四、培训工作要坚持诚信，服务工作要点滴做起

培训本身是一项技术服务工作，参加培训的学员，急需要求学到一技之长的技术，在企业能站稳脚跟，有一席之地，对学校、对老师要求比较高。今年本校积极配合江东区劳动和社会保障局职业技能培训中心，开展失业人员、失地人员服装缝纫工技能培训，共开班20余班次，培训1600余人。下岗再就业人员都有一肚子冤气，有的40多岁。甚至50多岁，他们习惯兢兢业业，按部就班做些长期来固定作业，现在要重新培训，自寻岗位，任人挑选，心裡十分不平衡。失地人员他们长期在自己家门口从事多种农业劳动，过惯悠悠自得的田园生活，要他们改行换业心中不自在，这些我们应该理解。所以，我们反负责培训的工作人员思想统一到诚信服务上来，我们开设了叁个报名处，都安装了空调和饮水机。挑选最优秀、最耐心的教师负责培训教育。教师坚持不放松，不断提高自身实际知识和工作能力。教学内容有章可循，教学计画和培训内容及时修改不断补充，严格按学习和管理程式办事。

五、教学成就

本校致力与两方面人才培养，1、培养现代服装企业设计、打样人员，教学更贴近企业需要，毕业生直接进入企业的技术部门，成为企业的技术骨干。2、培养有一定开拓水平的服装设计人员，如开设女装设计中心、时装厂，这些人员能起到一定的引导市场潮流作用，本校毕业学生就业率达到98%，优职率在60%以上，有近40%以上学员进入企业白领阶层，10%人员开设了自己的服装设计中心、服装加工点及时装厂，有一定知名度的霓裳设计中心、依依服饰中心等都是本校学生创办，xx大型服装企业雅戈尔、杉杉、罗蒙、培罗成等都有本校学生担任电脑设计、打板等重任，中小型服装企业、外贸公司纷纷来人来电招聘打板、试样、跟单等技术人员。

六、完善严格的管理

学校的各项制度严谨齐全，从政教处、教务处、生辅处、班主任到各任课教师对学生严格要求认真教学，学生会、班委配合学校共同促进提高，去年学校在塬有基础上参照各大服装院校结合本校实际，制订了学生守则，教师岗位职责，学员考核制度，学校防火、防盗安全制度，住宿生卫生、安全管理制度。教师的待遇也作相应的提高，教师都有参保，责任明确、奖惩分明，调动了教职员工的积极性，促进了学校的管理，提高了教育质量。

七、存在问题

培训部学生由于年龄、经歷与个人素质差异，对教育与管理造成一定难度，个别学生学习目的不清，学习毅力不够，有中途学现象，特别是晚间学习学生，由于夜间学习时间短，相应学期增强，个别学生坚持不到学期结束。学校针对这类学生应採取相应课程调整，开设晚间速成班，特出重点、强化训练、减少辍学。加强住宿生管理，住宿学生偶有发现失窃现象，应增强防盗设施与安全教育。

在新一年裡，我们要发扬成绩，积极相应民政局与劳动局指示，加强学生的安全教育，与社区、民警配合共创文明建设。

我刚刚加入这个公司，就参加了这个公司的内训，说刚刚加入有点勉强，为什么这样说呢，我面试的第二天就参加了这个公司的员工内训，我说不清楚，我是机遇，还是巧合，还是上天早有安排，让我加入了这个团队，加入了这人有激情的团队。

在培训期间，我们做了很多的游戏，让我记忆最深刻的就是，肖导让我们每个人都站在一面镜子前，看着镜子的自己，肖导在旁边给你说，看着镜子的那个充满幻想的你，看着镜子里的那个想成熟的你，你问问你心中想帮助他成功吗?当我看见镜子里的自己，听着这几句话的时候，我心里有种就不出的激动和感激，我从来都没有这样的看过自己，这样真正的这样认清过自己。对着镜子，宣誓的时候，身体发热，就好像有一把火，在身体里边燃烧一样，充满了激情，充满了勇气和信心!我将永远保留着这一份感受!

我感觉最让我服气的一个游戏，就是一很细小的塑料管竟然能把一个那么结实的土豆穿透，把那土豆穿的是遍体鳞伤,真是不太敢相信，当肖导拿着那土豆和那一根细问我们相不相信那根塑料管能穿过这个结实的土豆时，说实话，我感觉应该不太可能，后来有同几个同事上去做了实验，也没有穿透，大家都犯了一个错误，那就是固定思维。大家都习惯了一种定思维，那就是锐利的那一头要比饨的那一头要锋利，有的时候是那样，但有的时候就不是那样了，这就告诉我们一个道理，凡事都有两面性，都要双方面考虑，这样做事情才会万无一失。

在这次短短的培训中，我们达成了六大共识：

共识之一：爱自己，负起对生命的责任.

"爱自己"就象一次奇妙的探险，象开飞机一样令人激动，请想象一下，如果我们每个人都有足够的力量，实现自己的梦想，那该有多激动人心啊!请从现在开始爱自己吧! 我们能以许多方式爱我们自己，而每一件发生在我们身上的事，都是一个体验爱的机会。当我们以正确观点来看时，其实任何一件事都能提供一个爱我们自己的机会。

共识之二：实实在在做人，以诚为本

共识之三：做人有信念，给人以信任

我感觉不管是个人，还是一个团队，还是一个团队，都应该以诚信为本，信誉是最重要的，要让别人去相信你，你就必须有让别人相信你的理由。

共识之四：每天进步一点点

每天进步一点点，听起来好像没有冲天的气魄，没有诱人的硕果，没有轰动的声势，可细细地琢磨一下：每天，进步，一点点，那简直又是在默默地创造一个料想不到的奇迹，在不动声色中酝酿一个真实感人的神话。

任何人认识问题的提高，学识才干的长进，工作成绩的取得，良好习惯的形成，都有个持续努力、逐步积累的过程，常常是“每天进步一点点”的总和，不可能一蹴而就。好高骛远，急于求成，是成才成功的大忌。即使具有特殊的天赋，也无法一步登天;拼尽全力突击一番，同样难以手到擒来。千里之行，始于足下，九层之台，始于垒土;合抱之木，生于毫末。循序渐进，日积月累，“涓涓溪流汇成河、泉流万千必成川”才符合成才成功的客观规律。有的人在某个阶段出现的突进、飞跃，其实是积以时日，能量聚积到临界程度后自然爆发的成果，绝非一朝一夕之功。撑竿跳高王子布勃卡的横竿是一厘米、一厘米升高的，110米跨栏飞人刘翔的速度是0.01秒、0.01秒加快的。一个人骄人的成就来自于一点一滴的进步，甚至有赖于一生一世的积累，指望一朝成才，马到成功，只是不切实际的幻想。在工作实践中知难而退，眼高手低，浅尝辄止使员工创新难有作为，而妄自菲薄更不可取。

观看了海尔CEO张瑞敏的视屏演讲感触很深，我从三个方面谈一下我个人观后感想;

首先企业文化就是不断的变化，“改变对事务的认识，没有改变事实的本身”这一点我非常赞同。企业发展过程中没有一成不变的，要发展就要创新，创新就要改变，改变就要创造性的破坏，因此企业要营造一种敢于创新的企业文化才是树立百年企业的基石。我们企业目前处于发展阶段，需要不断的改变才能够做到客户满意，因为市场在不断的变化，消费者的生活习惯在不断的改变，消费者的消费意识也在不断的提高。因此企业内部变化是顺应市场变化的需求，满足客户的需求，公司在发展方向不变的前提下，什么管理模式，什么薪酬体系，什么营销思路都可以改变，都可以尝试，观念改变，行动才能改变。只有不断的改变观念，提升公司内部员工对客户的认识，对产品的认识，对市场的认识，才能够做到不断变化的持续提升的公司企业文化。

其次是企业内部的1010原则：即公司内部树立10%的标杆也就是榜样，10%的淘汰制度，淘汰那些没有创造价值的员工，建立持续向上发展的人力资源结构;这一点我也是非常赞同，企业就是在经营产品的同时在经营人，培养人。人无完人，只有不断的改变自己提升自己，才能够做出好的产品，优质的产品，客户认可的产品出来。企业内部一定要树立标杆榜样，我觉得这是参照物，这是标准，只有这样才能激起员工的使命感和进取心;也只有淘汰表现差，业绩差，能力差的员工才能使企业内部形成一种无形的压力，无形的推动力;只有这样企业才能最终达到自己设定的企业目标方向;

再次就是营销的三易即变易、不易、简易;非常有道理。在营销过程中市场是不断的变化，因此营销的策略也是不断的变化，没有对策的营销没有市场变化的营销是虚拟的，是没有价值的，不易;在营销中唯独不变的就是诚信，诚信是根基，诚信是人与人之间交往的核心平台，没有诚信的交易是不长久的，没有诚信的营销是皮包公司，中国人讲诚信，西方国家更加讲诚信，因为西方国家信奉上帝，而中国企业诚信度随着国际化市场竞争也要讲诚信，也必须做到诚信，只有这样才能做大做强。简易：往往我们做企业管理说的多，做的少，文件多，实效的少，无用的多，可控制的少，因为企业走入误区，认为越多越规范，越复杂约有水平。我们一定要清楚凡事不要复杂化，企业最怕简单的事情复杂化，一定要简约流畅，简单明了，尽可能让小学毕业的工人看了明白，看了知道怎么去做。只有这样企业才能有效顺畅的运行;

以上三点是本人学习后的感想，也清晰了自己的工作思路，知道该怎么去做，怎样去做好份内的工作。

为了贯彻“安全第一，预防为主”安全生产基本方针，实现安全生产和文明生产，提高员工安全意识和安全素质，防止产生不安全行为，减少人为失误，因此，矿山举行安全培训，以提高矿山管理者及员工安全生产的责任感和自觉性，普及和提高员工的安全技术知识，增强安全操作技能，从而保护自己和他人的安全与健康。其安全培训计划如下：

矿山主要负责人和安全生产管理人员必须进行安全资格培训，经安全生产监督管理部门或法律法规规定的有关管理部门考核合格并取得安全资格证书后方可任职。矿山主要负责人和安全生产管理人员的教育培训，由矿山组织联系有关部门进行培训。

1、培训主要内容：

(1)国家有关安全生产的方针、政策、法律和法规及有关行业的规章、规程、规范和标准。

(2)安全生产管理的基本知识、方法与安全生产技术，有关行业安全生产管理专业知识。

(3)重大事故防范、应急救援措施及调查处理方法，重大危险源管理与应急救援预案编制原则。

(4)国内外先进的安全生产管理经验。

(5)典型事故案例分析。

(6)事故现场勘验技术以及应急处理措施。安全培训计划表(7)伤亡事故和职业病统计、报告及调查处理方法。

培训时间：

矿山主要负责人和安全生产管理人员的安全资格培训时间不得少于48学时，每年再培训时间不得少于16学时。

2、新从业人员的教育培训

对新从业人员进行厂(矿)、车间(工段、区、队)、班组三级安全生产教育培训。

厂(矿)级安全生产教育培训的内容主要有：

安全生产基本知识;本单位安全生产规章制度;劳动纪律;作业场所和工作岗位存在的危险因素，防范措施及事故应急措施;有关事故案例。

车间(工段、区、队)级安全生产教育培训的内容主要是：本车间安全生产状况和规章制度;作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施;事故案例等。

班组级安全生产教育培训的内容主要是：岗位安全操作规程;生产设备，安全装置、劳动防护用品(用具)的正确使用方法。

矿山组织进行厂(矿)级安全生产教育培训，矿山(选厂)组织进行车间(工段、区、队)级安全生产教育，工程队自行组织班组级安全生产教育培训。

培训时间：

在新从业人员上岗前举行培训，一般在每年开工前举行培训，新从业人员教育不得少于48小时。

培训地点：矿山

3、特种作业人员培训

工程队自行按照有关规定对特种作业人员举行培训。

4、经常性教育与培训

根据生产技术部及所辖矿山的实际情况，安全生产教育培训形式和方法采用如下形式和方法：

(1)、安全学习例会，生产技术部每季度举行一次安全讨论会，要求各矿山矿长和安全生产管理人员参加，工程队负责人参加。会议主要内容讨论各单位安全生产现状和交流安全生产管理经验。学习地点设置在公司会议室。

(2)、各矿山每月举行一次安全学习会，由矿山矿长组织，要求工程队所有人员参加。会议主要内容介绍矿山安全现状，安全形势，安全生产基本知识;本单位安全生产规章制度;劳动纪律。学习地点设置在矿山。

(3)、班前学习会，由矿山监督，工程队自行组织。会议主要内容，介绍矿山安全现状，安全生产规章制度;劳动纪律。学习地点设置在矿山。

户外拓展培训基地的实习报告分析

梅花桩，这个项目对我没有多大感触!

迷宫，这个项目挺好玩的，自己被炸了好几回!

来这里每天都少不了的，高空项目，最先的是断桥，之前已经尝试过了，但是自己还是害怕，不敢上去，但是他们都逼着我上，站在桥上脚抖得很厉害，自己一直不敢往下看!下来的时候是速降，吓得我叫的很大声!接着是信任桥，我的搭挡说我脚不要抖，可我没有抖啊，我自己知道经过断桥的惊吓，已经不怎么怕高空了，感觉那段桥好长啊，走了很久才到终点，就人生的路一样，没有一帆风顺的，要靠自己勇敢坚强的去面对!天使之手，虽然自己的平衡感不好，但是一直在我后面支持着我的搭挡给了我很大的力量和安全感，让我慢慢的走过去!那段钢丝好长啊!当到终点的时候，感觉自己像走完了一段坎坷的人生路，沿途有人默默的支持着你!跳出真我，自己很不想上去，因为害怕，但还是硬着头皮上了!不过脖子刮了一条痕，痛死了!跳出去有种跳楼的感觉，大脑一片空白!从对高空心跳加速到现在平稳的心跳，都是因为天天要爬高空，已经不害怕了!高空有种重生的感觉!

虽然在这里有时很累，但是过得挺开心的，活动很丰富，一起去爬山、打球、游泳、跑步、有时吹吹水!

2017关于焊接培训履职尽责述职报告范文

短短的一周焊接实训课给我留下了深刻的印象，每天的感觉都是充实的。实训工作很有见解的专家以鲜活的案例和丰富的知识，给了我具体的操作指导，给我提供了一线的实践经验。下面谈谈我通过此次培训获得的点滴体会：

(一)拥有良好的安全意识和节约意识是对自己和他人的负责，是作为一名学习人员必备的素质。具体到当前的工作中包括以下几点：

1、防止火灾(实训间内严禁明火)。电烙铁在人离开时必须断电。2、严防触电。电气设备接通电源前要认真检查，检查电烙铁是要拔掉电源，小心烙铁头烫坏导线外皮;3、防止发生机械损伤;4、防止烫伤。

准备工作和必要的知识：

1、新烙铁的使用方法

首先将内热型电烙铁在砂纸上打磨，然后通电，蘸松香，再然后将烙铁头韧面接触焊锡丝，最后在木板或厚纸壳磨擦，使其光亮。

2、旧烙铁在使用前应先打磨

3、使用电烙铁的注意事项

(1)用松香检查烙铁头的温度，不可以用手接触烙铁头。生成的挥发气体上升越快，烙铁头的温度就越高。

(2)工作中的烙铁发热部分应全部放在铁架上

(3)焊锡气体有害，应注意;焊锡含铅，应注意洗手。 做好了准备工作我们还要自己的学习目的。

(二)知识掌握点

1、熟悉有关的焊接工程术语，了解焊接常用材料的基础知识;

2、通过训练，初步获得焊接的基本工艺知识;

3、掌握焊接生产过程的基本概念，了解焊接技术的实际知识，为 以后课程打下基础;

4、了解焊接的安全技术知识，做到安全训练;

能力训练点，通过对简单工件进行焊接，培养我们的焊接工艺分析能力，动手操作能力，为今后从事生产技术工作打下坚实的基础。

两种或两种以上材质(同种或异种)，通过加热或加压或二者并用，来达到原子之间的结合而形成永久性连接的工艺过程叫焊接.

电烙铁分为外热式和内热式两种，外热式的一般功率都较大。

内热式的电烙铁体积较小，而且价格便宜。一般电子制作都用20w-30w的内热式电烙铁。内热式的电烙铁发热效率较高，而且更换烙铁头也较方便。

电烙铁是用来焊锡的，为方便使用，通常做成“焊锡丝”，焊锡丝内一般都含有助焊的松香。焊锡丝使用约60%的锡和40%的铅合成，熔点较低。 松香是一种助焊剂，可以帮助焊接。

电烙铁是捏在手里的，使用时千万注意安全。新买的电烙铁先要用万用表电阻档检查一下插头与金属外壳之间的电阻值，万用表指针应该不动。否则应该彻底检查。

(三)手工焊接的基本操作步骤：

1、将烙铁头放置在焊盘和元件引脚处，使焊接点升温。

2、当焊点达到适当温度时，及时将松香焊锡丝放在焊接点上熔化。

3、焊锡熔化后，应将烙铁头根据焊点形状稍加移动，使焊锡均匀布满焊点，并渗入被焊面的缝隙。焊锡丝熔化适量后，应迅速拿开焊锡丝。

4、拿开电烙铁，当焊点上焊锡已近饱满，焊剂(松香)尚未完全挥发，温度适当，焊锡最亮，流动性最强时，将烙铁头沿元件引脚方向迅速移动，快离开时，快速往回带一下，同时离开焊点，才能保证焊点光亮、圆滑、无毛刺。用偏口钳将元件过长的引脚剪掉，使元件引脚稍露出焊点即可。

5、焊几个点后用金属丝擦擦烙铁头，使烙铁头干净、光洁。

如果过量的加热不仅会造成元器件的损坏外还会使焊接的外观变差，高温造成所加松香助焊剂的分解碳化，还会破坏印制板上铜泊的粘合层，导致铜泊焊盘的剥落。

(四)拆焊：

1、拆焊原则

拆焊的步骤一般与焊接的步骤相反。拆焊前，一定要弄清楚原焊接点的特点，不要轻易动手。

(l)不损坏拆除的元器件、导线、原焊接部位的结构件。

(2)拆焊时不可损坏印制电路板上的焊盘与印制导线。

(3)对已判断为损坏的元器件，可先行将引线剪断，再行拆除，这样可减小其他损伤的可能性。

(4)在拆焊过程中，应该尽量避免拆除其他元器件或变动其他元器件的位置。若确实需要，则要做好复原工作。

2、拆焊要点

(1)严格控制加热的温度和时间

拆焊的加热时间和温度较焊接时间要长、要高，所以要严格控制温度和加热时间，以免将元器件烫坏或使焊盘翘起、断裂。宜采用间隔加热法来进行拆焊。

(2)拆焊时不要用力过猛

在高温状态下，元器件封装的强度都会下降，尤其是对塑封器件、陶瓷器件、玻璃端子等，过分的用力拉、摇、扭都会损坏元器件和焊盘。

(3)吸去拆焊点上的焊料

拆焊前，用吸锡工具吸去焊料，有时可以直接将元器件拔下。即使还有少量锡连接，也可以减少拆焊的时间，减小元器件及印制电路板损坏的可能性。如果在没有吸锡工具的情况下，则可以将印制电路板或能够移动的部件倒过来，用电烙铁加热拆焊点，利用重力原理，让焊锡自动流向烙铁头，也能达到部分去锡的目的。

3、拆焊的质量要求

(1)电器接触良好 (2)机械结合牢固 (3)美观

4、焊点的质量要求

1)可靠的电器连接 2)足够的机械强度 3)光洁整齐的外观

具体操作和收获

在焊接训练中，通过视频教学使我了解当代电子工艺发展的最新成果，懂得了焊接工艺的基本方法。在印刷板和导线的焊接中我的焊接技能不断提高。刚开始时，我的焊点像小馒头一样而且不够亮。经过改进后，我的焊点光亮，无虚焊，符合焊接要求。在焊接考核的板子上，我一次性就将板子焊的很漂亮。

在电子整机产品组装训练中，我知道了电子产品从原材料到合格产品的整个过程。在印刷板制作和安装，整体装配，检测调试的工序中使我受益匪浅。在印刷板的制作和安装中，任何的失误和偏差都有可能导致无法挽回的损失，因此在安装和焊接中要格外的小心。在整体装配中，应特别注意电源线的焊接，既不能虚焊也不能搭焊。最后的检测调试是一个关键的步骤，要对产品功能进行逐一检查，发现问题要及时进行更改。

为了落实《--区20--年“上好课”暑期校本培训实施意见》的文件精神，提高每位教师教学理念和教育教学水平，促进教师专业成长，促进学校的整体教育教学水平上一个新台阶，根据我校的具体实际，从7月8日至12日，安排教师进行了为期5天的“上好课”校本培训。现就培训情况及结果总结如下：

1、学校对此次校本培训工作高度重视，精心组织安排培训内容。7月8日上午正式开学，首先对培训内容及时间安排作了说明及提出了相关的要求，使全体教职工能够在思想上重视此次培训，积极参与此次培训。

3、组织教师集体观看优秀的教学案例，并对相关内容和论点进行研讨，教育家生动的现身说法及先进的教育教学理念和方法，使全体教师对新课改有了更全面的认识。同时学校要求每位教师根据所学优秀案例，自己先备好一节课在组内研讨，然后再在教师们面前上课，共同点评，在实际中得到了提高。

4、认真组织教师结合此阶段的培训学习写出了读书心得、教学案例、个人参加培训的小结，并组织大家一起交流，已达到“互学互

迪”的作用。

5、结合本学年的工作实际，对如何更好地为做好今后的工作，提高全校的整体教育教学水平，改善学校的办学条件等，组织教师进行了讨论和交流，教师们的一些意见和建议十分切合实际，有针对性、有实效性、有较强的可操作性，有远见，这也将是学校下一学年工作所要加强的地方。

此次校本培训达到了预期的效果，全体教师通过培训在教育教学理念和对新课程的认识上都有了一定的提高。培训中存在的不足之处我们将在今后加以改进

培训单位：____学院，以下简称甲方;

委托培训单位：____，以下简称乙方;

学生：____，以下简称丙方。

为了开辟人才培训的渠道，加速智力开发，保证受培人员的质量，明确培训各方的责任，为社会主义现代化建设提供更多更好的人才，经甲、乙、丙三方协商一致，特订立本合同，以便共同遵守。

第一条甲方对丙方的授课内容，应按照教育部对同类本科生所规定的科目、学时安排，不得降低对丙方的要求。甲方对丙方在校期间的德、智、体发展情况，应于每学期末向乙方作一次详细介绍。

第二条甲方如发现丙方有违反校纪校规的行为，应及时与乙方取得联系，共同研究处理办法，丙方在期末思想品德评为“差”等、学期内有三门功课不及格，一年之内有两门功课补考不及格者，甲方有权劝其退学或取消其学籍。

第三条甲方负责丙方奖学金的评定和发放。奖学金每学期评定一次、分一、二、三等，具体评定和发放方法、标准，按甲方的统一规定办理。

第四条乙方承担丙方在校学习期间的全部学费和奖学金费。学费每人每学期__元，奖学金每人每学期__元，其它费用每人每学期__元。丙方的以上费用，乙方应于每学期学生报到时直接汇到甲方，或由丙方带交给甲方。

第五条乙方应按规定发给丙方工资和其它福利待遇，丙方如在甲方食宿，乙方按规定每天补助丙方生活费__元，向甲方支付丙方的寄宿费和代伙费。丙方节假日回家的来回路费，乙方按规定给予报销。

丙方如不在甲方食宿，其家离甲方两公里以上，乙方应按国家规定按月发给交通费补贴。

第六条乙方要加强对丙方的管理和教育，要经常了解丙方的学习和思想品德状况，如发现丙方有问题，应及时配合甲方教育和处理。

第七条丙方学习结束，经甲方考核、考试合格准予毕业后，乙方应根据丙方所学专业和甲方提供的丙方德、智、体发展情况，合理安排其工作。

第八条丙方必须自觉接受甲方和乙方的教育和管理，努力学习，遵纪守法，从德、智、体三方面全面发展，争当“三好学生”。丙方如违反校规校纪，要自觉接受甲方和乙方的处理。丙方如中途退学，或被甲方劝其退学或取消学籍的，应承担向甲方交付的各项费用，丙方如不交付，乙方有责任代丙方交付。

第九条丙方学习结束经考核、考试合格准予毕业后，必须到乙方单位工作，一般在__年内不得调出调离乙方单位。丙方如因特殊情况必须调出，必须符合上级的有关规定，经乙方同意后，方可办理调离手续。丙方如毕业后不回乙方单位工作，或回乙方单位工作不到__年要求调离

工作的，应向乙方偿付丙方在校期间乙方支付的各类费用和工资。

本合同自甲、乙、丙三方签字之日起生效，于丙方学习期满毕业后自行失效。甲、乙、丙三方均不得擅自修改或解除合同。合同中如有未尽事宜，须经三方共同协商，作出补充规定。补充规定与本合同具有同等效力，但不得与本合同内容抵触。

本合同正本一式三份，甲、乙、丙三方各执一份;合同副本一式__份，交__市教育局……等单位各留存一份。

学院或学校：____

代表人：____

电话：_____

银行：____

乙方：____

代表人：____

职务：_____

电话：_____

银行：____

丙方：________

____单位职工或干部

____年____月____日订

连续数月每月两天的管理干部培训班课程学习在意犹未尽中结束了，多位老师精彩的讲课给我留下深刻印象，每位老师从各自独到的角度为我开启了一扇窗，扩展了我的视野，开拓了我的思维。

我感叹作为一名中国人对中华灿烂古老的文化知道了多少?几千年前我们的祖先已提炼出如此富有哲理又如此科学的《易经》，它没有那么神秘，它是科学，它就在我们身边，我们每天的生活起居、工作事业、健康幸福都受它的左右，张老师的课我感悟颇多，让我知道怎样以科学的态度来对待《易经》，64卦为我们的工作生活解惑、减压、导航。

我感叹作为一名常年与人打交道的医务工作者我们具有多少沟通的科学知识?又掌握了多少与人沟通的技巧?尹梅老师的课就像一泉清流为我带来心灵的荡涤。沟通就像一双神奇的手可以化解世间的一切矛盾，抚平人间的沟沟坎坎。

我感叹作为医院的一名中层了解了多少管理的科学知识?又能有多少运用于日常工作中?要做一名优秀的管理者谈何容易，原来管理的范围如此广泛，管理的艺术如此高深，它是一个立体的局面，横向和纵向之间相互联系，需要管理者有清醒的认识，有丰富的创造力。更让我们理解和体谅院领导的难处。

我感叹如果不经过危机处理与媒体应对这堂课的学习，当我面对突发事件时我恐怕只会大脑一片空白，我怎能处乱不慌、有备而战、力挽狂澜、转危为安。

我感叹……、我感叹……、我要感叹的实在太多了，总之，学习才能使人进步，希望这样的学习机会多多益善。

XX年4月12日—14日我非常有幸参加了红河洲第十二届少先队辅导员培训班，三天的培训，紧锣密鼓，安排得满满当当，但我们这些参加学习的辅导员不但不觉得累，反而乐在其中。200多名来自全州13个市县的辅导员参加了这为期三天的培训。

三天的学习培训是短暂的，但三天的学习、收获却是永久的，通过这次学习，让所有的辅导员不仅学到了少先队基础知识，锻炼了能力，还相互交流了经验、增进了友谊，可以说实现了“双丰收”。开班典礼上，团州委副书记李琳同志和州教育局副局长李俊红同志作了重要讲话，并且全体参加人员都佩戴上鲜艳的红领巾，会场上队歌嘹亮，红领巾将每个人的脸衬托地无比生动而充满活力。平静不下来的心，带着无比的激情，开始了少先队辅导员的培训。

学习的内容是丰富多彩的，我们从云南省少先队总辅导员栾丽华的少先队基础知识学起，，到肖平老师的少先队活动课设计与组织，还有唐顺江老师的鼓号队速成训练法，每天的课都是排得满满的，晚上还有晚自习，学习的知识很多，辅导员们都很珍惜这次学习的机会，每次上课总会早早到达会场，啦歌等候培训的开始。鼓号队的技能训练可谓是最有趣的，唐老师生动有趣的上课总会令人感觉到时间的飞逝，时不时引起一阵阵愉悦的笑声。他的语言朴素易懂、风趣活泼，一如他的为人，平易近人而充满无穷的人格魅力。从他讲课的神态、表情和语言中无一不表达了一位老少先队工作者对少年儿童的关心，对少先队工作的热爱，对新一代少先队辅导员的期望。

每一天，笑声、掌声充满着培训会场，整个会场真的可以说是欢乐的海洋、求知的乐园。在学习中，4月13日晚上肖平老师让各县市辅导员排练并上台表演了我们的队名，我们的口号，各县市小队内容丰富，形式多样的展示了自己，大家都用不同的方式介绍了自己，时常弥漫着歌声、笑声和掌声，加深了大家的感情。

4月14日下午抽调56名辅导员进行了鼓号培训展示，，辅导员们打鼓的打鼓，打镲的打镲，指挥的指挥，各自选择自己较擅长的一项，组成一个鼓号队。在训练中每个人都认真对待，力争把自己最好的一面展现出来，所有的队员团结一致，一遍又一遍不厌其烦地训练。在合作中增进了感情，同时也体现了大家的团队精神。团州委领导观看了展示并给予高度评价。

在学校少先队活动课设计与组织的学习时，大家相互交流展示了自己学校学生的少先队工作亮点，肖老师还对我们日常的少先队工作提出了一些建议和看法，她介绍的少先队工作先进经验，很多出色的方面都给大家留下了深刻的印象，大家在学习与交流中收获甚多。为了能让我们亲身体验，肖老师还让我们做了游戏，在每一个游戏完成之后，肖老师都会讲一讲由这个游戏所蕴涵的道理。说真的，互动游戏真的很累，但也有许多收获！从活动中增强了团队之间的凝聚力、锻炼了自身的身体素质、提高了自信……

通过这几天的学习，让每位辅导员都受益匪浅。对于一个年龄稍稍偏大的少先队辅导员而言，真是一次完善自我的好机会。我想：在今后的少先队工作中，首先要做到勤于学习，生命不息，学习不止，与时俱进，把握少先队工作的方向，更好地服务于广大的少先队员；其次要有开拓创新精神，学习借鉴其他学校的成功经验，坚持走本校特色的少先队之路。并始终具有使命意识和责任意识，甘于奉献，把自己的工作和培养合格的接班人联系在一起，在火热的活动中创造无悔的青春。

回想这为期三天的培训，有些舍不得，有些留恋那些欢声笑语的培训时光，我们学习着，并快乐着！感谢团州委及州教育局给予大家这样一个学习的机会，希望培训班里所有的同仁在培训结束后都能在自己的岗位上做出亮点，做出成绩，共同推动少先队工作更快更好的发展，让火红的红领巾事业放射出更加夺目的光彩！

培训课程围绕科级干部应该具有的管理能力和业务能力的基本要求安排，通过对财税法律基础、领导实务分析、公文写作、如何打造高绩效团队、新任科级领导者工作创新、企业所得税法与企业会计准则的差异分析、科室执行力体系建设、领导干部问责制研究、心智模式突破与领导力提升、学习实践科学发展观对公务员的素质要求、当前形势下突发事件与危机处理、财税廉政教育、财税改革热点问题、领导素质的提升与优化以及正确认识与把握国际、国内形势等课程的学习，使我接受了新理念、新知识，开拓了思路，同时被老师们的博学、睿智、风趣所折服，被他们先进的管理思想所感染，我感到自身素质和能力都得到了提高。下面就自己参加的这次培训谈谈体会。

一、通过学习培训，认识了自己。就是说认识到自己的职责，从而在工作中就会找准自己的位置，认识到自己是谁?该做什么?怎么做?我从89年由财校毕业步入税务系统以来，一直从事基层税务所计会工作，天天的工作就是票据、数据和报表。20xx年通过竞争上岗走上了征收所副所长的领导岗位。如何转变好自己所担当的角色。通过培训认识了自己兵头将尾这个角色职责，第一是执行者，无条件的执行上级的命令，服从但不要盲从。第二是领导者，带领者本所同志们圆满完成上级交办的各项工作任务。第三上传下达，协调好上下级关系，上级布置的任务及时下达布置，下级有情况及时向上级反映。第四履行职责，做好本职工作，确保政令畅通，执行有力。在执行制度上要以身作则，在工作上要身先士卒，得到干部们的尊重和信赖，从而形成一个心往一处想、劲往一处使的和谐的工作氛围，紧密围绕在领导周围，配合上级领导，建设一支高凝聚力和战斗力的队伍。

二、通过学习培训，看清了自己。在接受了前沿先进理论知识的同时，看到了自己在领导能力、管理水平上的不足和业务知识方面的欠缺。征收所是地税局的窗口，把征收所打造成一支业务过硬、作风精良、优质服务、人民满意的高绩效团队是我们的方向和目标，作为征收所的一名副所长要加强领导艺术的研究和实践，勇于创新和实践，不断提高领导、管理水平，提升综合素质，加强自身修养，想方设法的调动干部们工作和学习的积极性。打造学习型科所，建立学习制度，加强业务理论知识的学习，带头学习，从我做起。上课时老师举个例子对我触动很大，说纳税人到税务局办理涉税事宜，人家不管你是管理员、稽查员还是征收员，人家就知道你穿着税服就是税务人员，如果一问三不知说明税务人员业务水平低，工作能力差，从而影响地税形象，作为单位领导要鼓励和支持干部加强业务学习。以前做好自己的本职工作是首要，现在作为领导就得全方位考虑问题，加强管理，任何打造出一支高绩效的团队是首要工作。打造出一支高绩效的团队除了加强业务方面的学习，还包括制度、环境、人员、体制等等方面，涉及到薪酬体系、干部提拔人用、人员培训、绩效评价、业务流程等等诸多要素，当然一些外部因素不是所长所能改变，但对我来所必须做到力所能及。

三、通过学习培训，提高了自己。通过培训，不仅掌握了老师传授的相关学科的理论知识，我深刻感受到了老师们所传授的先进理念。一是主动的学习态度。社会在进步，知识不断更新，作为老师来说就要不断为自己充电，才能追赶上发展的脚步，使自己博学多才，为学生们传授新的知识。比如在上《新企业所得税法与企业会计准则的差异》课程时我体会到两位老师对企业所得税的征缴范围和税率的变革，会计制度和会计准则逐步修订和完善等思路清晰，对每年实施的政策、法规张嘴就来，使我感受到老师们对业务的精通程度，没有主动学习的态度是达不到这样的程度的。二是认真的工作态度。老师的课件做得井井有条，课堂上把枯燥的理论寓于丰富的见识和风趣幽默之中，寓教于乐，传达的是对自己工作的热爱。三是积极的生活态度。课堂上老师授课的内容都结合实际案例分析，基本上都是发生在就近的事情，素材来源于广播、报纸和电视等等，我被老师们的知识面所折服，说明老师们对生活中各个方面的关注。四是创新的思想理念。《新企业所得税法与企业会计准则的差异》课程由张桂芳和黄风静两个位老师讲课，张桂芳老师主修税务，黄风静主修会计，两位老师的讲课配合的是珠联璧合，很有新意和创意。

四、通过学习培训，警示了自己。《财税法规基础》从我国依法建设法制政府依法行政谈起，要求各级机关必须依照法定权限和程序履行职责，告戒我们执法的严肃性。通过《领导干部问责制度》课程的学习，使我们明确了领导干部问责制，指特定的问责主题针对各级政府极其工作人员承担的职责和义务的履行情况而实施的，并要求其承担否定结果的一种规范。明确了问责的情形及问责方式，通过令人深思的实例使我们时刻反思，防微杜渐。通过《财税廉政教育》的学习，使我们树立正确的权力观和金钱观。我们深知，当拥有更大权利的同时也承担的更大的责任，要正确处理好得与失的关系，不正确的权力观和金钱观将失去更多宝贵的东西，如果过分的沉迷于自己的权利将走向腐化和失败，将断送自己的前程甚至生命。

培训的时间是短暂的，内容是丰富的，效果是长期的。我要以这次培训为契机，用这次培训中学到的知识来指导以后的实际工作，努力提升各方面能力，做一名合格的科级领导干部。

三月*日，我有幸参与重庆行*培训。非常感谢行重庆支行的各位领导给我这次机会，让我在增长见识的同时接触到很多热心、善良、有责任心的领导和同事，她们热忱饱满的工作激情，细致严谨的工作态度，都深深的触动了我，让我在这一个月收获颇丰。

三月*日培训圆满结束，实现完美收官。此次培训重在授信部和风控部学习，授信部由芳姐指导，芳姐的悉心指导使我受益匪浅，热情细致的生活关怀更使我感动，*周的培训也让我认识到自身的不足，今后定要倍加努力，加强银行信贷方面的学习。风控部也是银行运作的核心，重在对行业风险进行测评。同事们细致严谨的工作作风、认真负责的工作态度让我受益匪浅，而风控部办公室和谐温馨的气氛更让我感到了家的温暖。我在这里有任何疑问大家都给予细致讲解，记得有一次我提了一个问题，第一个同事认为讲解的不够细致于是引荐了另一位专业人士，他不但耐心给我讲解，甚至找出专业书籍让我细心品读，此情此景，深记我心。 培训已经截止，学习仍在延续。深入学习银行运作让我更加喜爱这个职位。未来的我将会以饱满的热忱继续努力工作，为*银行重庆支行贡献自己的力量。最后再次感谢*银行重庆支行给我这次学习的机会，感谢授信部和风控部的各位领导和同事的悉心教诲。

顺祝授信部和风控部的各位领导和同事们身体健康，工作顺利！

西点执行力培训心得3篇

执行力提高不是一蹴而就的，因为人的素质不能短时间内提高，但是只要公司及我们个体坚定信心，找准方法，从自己做起，从现在做起，提升员工素质、充分贯彻执行力的目标就一定能实现，我们的市政公司才能得到长足的发展。下面是第一范文网带来的西点执行力培训心得，希望对大家有帮助。

篇一：西点执行力培训心得

11月27日我有幸参加了张洪贤讲师于我校进行的题为“学校西点执行力”的培训，“西点执行力训练”的几点精华思想是：世界上没有完美的人，只有完美的团队; 目标一致，利益才能一致;要学会自我管理;责任使人强大，要勇于承担责任;要有岗位危机意识。

张教授诠释了“执行”和“执行力”的内涵，剖析了高效执行团队必备的5种思维，即团队思维，资产负债思维，结果底线思维，责任思维，成长思维等。张教授列举了西点军校校训、大雁团队、亮剑精神、中国台湾谢坤山等许多鲜活的事例，鼓励教师必须加强学习，对自己百分百负责。

张教授近3个小时讲座，充满激情，互动热烈，事例生动，视听冲击，赢得了全场教师的阵阵掌声与喝彩。大家对自身和学校工作的开展都有了一个全新的认识，对于打造以邹文珍校长为领军人物的学校高效执行团队，推进我校的素质教育更上新台阶具有重要的积极意义

培训结束后，我最大的体会就是：

一、团队精神的重要性。团队精神的有无，决定了团队的战斗力的强弱，决定了团队的强弱。团队精神就是学校上下精诚团结、目标一致、协同共进。就如航行于大海的巨舰，有智慧舰长的正确指挥，有勇敢船员的协同配合，在这艘巨舰上每一个人都发挥着重要的作用，凝聚成劈波斩浪的巨大动力。每一个教师都是教育教学的管理者、组织者和参与者。不论是教师个人进行课题研究还是以教研组或科研所为单位组织的合作研究，都离不开团队精神，都能让我们都能从团队中受益。团队精神对任何一个组织来讲都是不可缺少的精髓，否则就如同一盘散沙。一根筷子容易弯，十根筷子折不断，这就是团队精神重要性力量的直观表现，也是团队精神重要之所在。

二、要有责任意识。西点人的责任意识是所有人所公认的。西点人对待自己的任务或工作的那种强烈的责任感是一种无价之宝。责任感是一种使命，没有了责任，那一切都只是空谈。从某个角度来说，责任比能力更重要。所以，我们做教师的，不管做什么事情，都要时刻记住自己作为教师的责任，无论在什么样的工作岗位上，都要对自己的工作负责。一个负责任的教师才能释放自己所有的能量，并在学校发展中体味成功的快感：出色地完成学校发展的预期目标任务，得到学生、家长乃至社会的认同和赞誉，帮助学校创响自己的品牌。

三、“责任创精品,诚信筑丰碑”。我们要把学到的运用到实际工作中去,学以致用才是最重要的。因此应该从以下几个方面改进,从而提高执行力：

1、不断学习,提高个人基本素质和管理水平;

2、加强沟通互动、集体协作的能力,帮助形成一个积极向上,和谐共处具有战斗能力的团队。

3、自我检查，不断学习。我们身处一个全面变革的时代，同时也是一个十分注重学习的时代。变革的基础就是学习，学习的能力与速度是团队战斗力的集中体现。学习的内容不仅是教育教学理论的学习、管理知识的学习，还有观念的学习和转变。观念的转变是最困难的，我们要不断接受新的、先进的观念。

通过培训，我们更加清楚地认识到一支精诚、积极向上、乐于奉献的团队对于学校发展的重大作用。作为学校一名教职工我将永远牢记教师的神圣职责，具有团队合作精神，时刻保持危机意识，认真揣摩“学校西点执行力训练”内容，并自觉运用到教学实际工作中去。牢记：“校园无小事，教师无小节”，树立一种严谨些、再严谨些，细致些、再细致些的作风，改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，以精益求精的精神，把小事做细，把细节做精。自己的一言一行都在给学生做榜样，在每一个阶段、每一个环节都要力求完美。

篇二：西点执行力培训心得

11月27日，我有幸听到香港联成国际教育集团有限公司深圳市集成发展有限公司专家张洪贤先生到我校讲学，培训结束后，我最大的体会就是：

要有目标意识。我们只有锁定目标,尽最大努力去做,未达目标时则要反思,想出解决办法并实施,不达目的 ,永不放弃。

要有责任意识。责任有三大标准：1、坚守承诺：做人要诚实守信,一诺千金,做事要尽职尽责;2、结果导向：无论是做人还是做事,一旦锁定目标就要不达目的不罢休。结果很重要,过程同样重要.过程是结果走向成功的桥梁,没有做好过程,就无法获得好的结果;3、决不放弃：领导以及员工团结一心,永不放弃。在面对困难和挫折时,我们要迎难而上;在面对批评和指责时,我们要摆正心态,虚心接受。

对事情的后果要有承担责任的意识。比如这次期中考试我所任教的学科成绩不太满意我不会为自己找理由开脱，寻找差距，勇于承担责任，不推卸责任，更重要的是找到弥补差距的办法，并勇于实践。心中多想着学校，认真做事，追求结果和完美，努力再提升自身素质。

“责任创精品,诚信筑丰碑”,我们要把学到的运用到实际工作中去,学以致用才是最重要的。因此我们应该从以下几个方面改进,从而提高执行力：1、不断学习,提高个人素质和管理水平;2、加强各部门沟通互动,集体协作能力,形成一个积极向上,和谐共处具有战斗能力的团队。

认真第一、聪明第二。集体决定的事情，必须不折不扣的执行!执行的过程中认真第一，聪明第二!我对此的认识是：集体决定的事情，是在某个特定环境特定时间下集体“智慧的最高点”决策，应该立即去执行，即使过程中出现偏差也是正常的，那就需要我们认真的对待，及时的通过集体的智慧去修正。而不是以下两种状况：一是等待所有的事情再度清晰，然后再去执行;因为时间是宝贵的，未来是未知的，只有走的越近了才能看的越明白;二是在执行的过程中擅自调整方向;这是很危险的，也许你是对的，但是对与错总是各占50%的可能性，如果是错了那么带来的灾难将会是巨大的，不但会影响学校发展，还会影响到个人的前途。

自我检查：这些方面我的工作方法和心态还是基本到位的，需要调整的是在原方案需要调整时能够尽快的适应改变，同时自己发现了新的问题或方向时需要及时和团队进行沟通，而不是特立独行!更不能让消极情绪影响自己!

综上，通过这次学习，让我原来正确的方面得到了进一步的肯定，有了更加充足的信心;让我查漏补缺，找到了自己的不足。一个学校，要有竞争力，必须提高执行力。我们提高执行力，就是要树立一种严谨些、再严谨些，细致些、再细致些的作风，改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署，把小事做细，把细节做精。我要永远牢记：“校园无小事，教师无小节”，我们的一言一行都在给学生做榜样，我们在每一个阶段、每一个环节都要力求完美，切实执行，为学校下一阶段的战略发展奠定坚实基础。

篇三：西点执行力培训心得

执行力就是执行并完成任务的能力，就是实现企业战略、执行企业制度的能力。企业的发展离不开战略和执行。战略是目标、是方向，执行是实现目标、方向的过程。目前很多企业对执行力的关注高于战略，就是因为目前执行力短缺成为企业的一大通病。那么，执行力短缺的原因又是什么?对此，人们通常追究机构框架、执行程序、管理制度方面的责任。当我们煞费苦心强化企业执行力时，当我们更多关注并寄希望于发达国家当今最时髦最前沿的管理理念、工具、体系之时，不妨换一个角度审视企业的软件因素——人的因素，因为执行的主体不是体系，不是工具，而是人，建立具有核心执行力、战斗力的团队最关键的是人的素质问题，人的素质的提高跟不上企业的发展速度，就必然会产生执行力的问题。没有训练有素的人，就不会有训练有素的行为，就没有训练有素的思想，就不会有训练有素的结果。人的素质决定了执行力。

高素质员工是与企业“志同道合”、“同舟共济”的人;是明确自己身处的岗位，又胸中装有公司战略目标的人;是认同并融入企业文化，将自身价值与企业价值紧密联系在一起，顾大体、识大局的人。

高素质员工是有积极性、主动性、创造性的人。在执行、贯彻的过程中，每个环节都是一丝不苟，力求每个细节的完美;有良好的做事习惯，严格按标准办事，把标准看作是岗位法规;在自己从事的工作中善于发现问题，善于分析问题，善于解决问题。

高素质员工是有高度的责任感、紧迫感、荣誉感的人。他们共同的特点是对工作精益求精，执行标准没有任何借口。

高素质的员工不是先天生成的、也不是高学历人员自然具备的，他们需要融入企业磨砺而成，只有适应岗位要求、认同发展战略、融合企业文化、敢于承担责任的员工才是高素质的员工。

员工的素质同样可以分为“软件”与“硬件”两个方面：“硬件”是指个人的工作能力;“软件”是指个人的工作态度。员工执行力的强弱取决于这两个要素的共同作用结果，要提高员工的素质，必须从提高员工的工作能力和端正员工的工作态度两个方面着手。

首先要提高员工的工作能力。没有工作能力就不可能有执行力，工作能力是执行力的基础。要提高员工工作能力，应做好四个方面的工作：

一是员工自身必须加强学习，提高自身素质;要工作学习化，学习工作化，发奋努力，勇于进取，学习、学习再学习，提高、提高再提高，适应现代企业发展战略的要求;

二是企业应有步骤、有计划、分阶段地以培训进修、轮岗锻炼、工作加压等手段帮助员工进行自我提高;

三是企业要进行现有员工价值、潜力的开发。要让员工发现问题，并在发现问题之后主动思考问题，解决问题，企业要不断挖掘员工自身的潜力和价值;

四是选拔合适的人，让他在合适的工作岗位上工作，对不称职的岗位人员进行调整或者解聘，这都有助于员工整体能力的提高。

提高员工工作能力的同时，要端正员工的工作态度。工作态度是执行力的保证，良好的工作态度才能保证强劲的执行力。态度是内心的一种潜在意志，是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。可以说，态度在一定程度上就是执行力。

转变工作态度，主要应从以下几方面着手：

一是要注重企业文化的形成，通过建立有执行力的管理团队和严格的管理制度。从根本上让全体员工有一个良好的工作氛围，大家都有一个积极向上，要求进步的工作态度;

二是员工应调整心态，点燃工作激情，使人生从平庸走向杰出。不要总是认为自己做的是小事，其实工作无小事。能把自己所在岗位上的每一件小事做成功，做到位就很不简单了。不屑于做小事的人做起事来十分消极，不过只是在工作中混时间，而积极的人则会安心工作。“以小见大”、“见微知著”，从做小事中得到认可，赢得人们的信任，我们才能得到干大事的机会。因此，要让人们认识到：把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。

三是强化员工的责任心，让每一个员工明确个人的责任;让员工明确放弃自己所应承担的责任，就意味着放弃了自己在社会中的生存机会，工作就意味着责任。当我们对工作充满责任感时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能在全身心投入工作的过程中找到快乐。让负责任成为一种习惯，反而，当懒散敷衍成为一种习惯时，做起事来往往就会不诚实。这样，人们最终必定轻视你的工作，从而轻视你的人品。

执行力提高不是一蹴而就的，因为人的素质不能短时间内提高，但是只要公司及我们个体坚定信心，找准方法，从自己做起，从现在做起，提升员工素质、充分贯彻执行力的目标就一定能实现，我们的市政公司才能得到长足的发展。

我有幸于7月21日至30日参加了__省第二期农村骨干教师培训，这次培训既有专家讲座，又有互动交流。感觉受益匪浅。针对听课的情况也进行了及时的讨论，收获多多。先写一点体会与大家共同分享。

这次培训，对我来说，最大的感触是及时。及时于自己思想觉悟的感悟，及时于自己教学理念的充足和提升。在培训中我充分理解了教师的敬业精神的内涵，它不仅表现在对教学工作的职守，以兢兢业业，任劳任怨的态度对待教学工作，以尊重、信任的态度关怀学生，而且更重要的表现在对教育事业的孜孜追求和不断完善上。要求我们在奉献自己的同时，更要不断地汲取，不断地超越自我，要有勇于创新与创造，锲而不舍的追求的精神，积极探索教育教学规律，科学施教，开阔自己的教育视野。

通过不断的学习和实践，逐步完善自我，以便取得良好的教育教学效果。短短十几天的学习，我的思想上受到了震撼，我不断的在反思自己的教学，在寻找自己的差距。综观目前我的教学，最重要的就是学生的学习成绩，简单的说就是学生的考试分数，它就是我们教师的生命。于是整天围着学生转，课内效益不高，就利用课外补，花了大量时间，出现了学生累我更累的局面。

面对新课程改革有一种体会，当老师太累、太痛苦。他说对于我们教师来说将怎样当“好”老师是最主要的。这使我深刻体会到只有通过学习这种唯一的途径来彻底改变自己陈旧的观念，提高自己的理论水平，平时注意学习的方式，通过摘录、剪报、写简单的小结等形式扩大知识量。我觉得我还是一个小学生，要学的东西还很多，和新老师一样，不能因为自己新而原谅自己教育教学上的不足，因为对学生来说初中教育也只有一次。

在以后的教学中，我要做的是：

第一，自我反思。从以往的实践中总结经验得失。

第二，学习。读万卷书，行万里路，读书是提高自我素养的良好基奠，知识是财富，人生旅程是财富，教学经验、过程与感悟更是财富。

第三，交流。他人直言不讳的意见与建议可能是发现不足、认识“庐山真面目”的有效途径。要听真言，要想听真言，更要会听真言，久而久之对我大有裨益。

新教师入职感言2017

【一】教师入职感言

“物竞天择，适者生存”，这是达尔文进化论最核心的观点。作为一个学习了多年生物学知识的人，自然明了这个道理;有的时候，却忽略了这道理在自己身上体现出的真正含义。

人生是一段漫长而悠远的旅途， XX年，我告别学生时代，走进人大附中，成为了一名光荣的人民教师，从此开始了新的征程。

最初的印象只有一个字：忙!虽然那时还没有正式入职，但前期工作已在进行中了。每次走进校园，看到的都是老师们的忙碌、利落和自信从容。我从心底深深佩服的同时，却又隐隐地有一些忐忑。在知道了自己的课程安排时，我确实忧虑过，不知道怎样权衡跨越几个年级的授课工作。为了肩上这份责任，我能做的，就是准备、再准备，学习、再学习。

接下来的日子，让我记忆最深的，是学校组织的几次培训。6月19日的第一次新入职教师培训，刚入职一年的老师们用自己的感悟，为我们讲述自己在附中成长的故事，生动又真实。那时的我，只觉得热血澎湃，我也想像他们那样，尽早适应由学生到教师的角色转变，并且，迅速成长为一个有能力的人。

随后，我参加了早培班的培训和家长会，开始知道肩上的责任有多重。我看到了家长们的全力支持和殷切期盼，也看到了刘校长积极改革创新的坚持。早培教育绝不是一种形式，因为我们亲眼见证了这里涌现出来的许多不可思议!换句话说，这对教师也是一项极大的挑战。我反复问自己，有没有勇气来承担这份工作?答案是毋庸置疑的：必须“进化”!必须成长!

开学前的全员岗位培训，更让我从各个方面感受到人大附中的魅力。不仅看到了学校在教育工作中的卓越成绩，还明白了“爱是教育的最高境界，爱是自然流溢的奉献;尊重是教育的真谛，尊重是创造的源泉”。刘蓓老师意外受伤，打着石膏，走到台上，依然热情洋溢地为我们讲述给孩子的“六一”节日礼物——父母亲手写给孩子的家书。视频里孩子们为父母和老师的爱所打动，为之流泪哽咽，台下很多老师也流泪了，新入职老师受到的触动更深。这种幸福温暖的感动，让我的心变得如此柔软。爱的教育，让我记忆如此深刻。

备课组活动是教学常规活动之一，跨年级教课，我常常觉得自己分身乏术，但每一次在各位老教师的鼓励中重拾信心。他们总是会告诉我：努力，你才会成长!起初的那些忧虑，也渐渐的淡化掉了，因为我相信不久就能看到自己的迅速成长。

初中生物课程的一级核心目标是：结构与功能相适应，人类与生态圈之间的平衡发展。后来，我认真想了想，适应只能算做人类生存的最基本的要求，而不断的进化、成长，才能更好地融入这个日新月异的时代。

国家的课改工作一直在进行。作为教育改革的先行者，刘校长提倡素质教育，在学校进行了大刀阔斧的改革和创新，提出了“坚守信念，保持清醒，立足创新，持久超越”的理念，为师生搭建素质教育的大舞台。而我们，正是改革浪尖上的一员，从“新”开始，从 “心”开始，去感受这个舞台正在上演的每一幕，去创造更加精彩的未来!

【二】教师入职感言

生命就像一条河流，总是马不停蹄的向前奔流，有时恍惚之间，竟然发现自己已经走到了另一个起点。一个多月前，自己还是一名快乐的学生，转眼之间，我已经成为了一名青涩的老师。有的时候当局者迷，等走过一段路之后，才能看得更清楚。就像洪水经过的时候，泥沙俱下，水流变得混浊，而当洪水过后，河流又变得清澈见底。人生也需要这样的回顾，才能走得更清醒。

在过去的一段日子里，我总是奔波于北京和深圳之间，而现在已经毕业，正式的走上了工作岗位。在这之前奔波的日子里，我曾经考虑过我是不是真的要离开生活了7年的北京，到一个陌生的城市重新开始。而我内心的感觉告诉我，深中是这样一所具有文化底蕴，能够把握时代脉搏，紧跟世界教育发展趋势的学校。对于学教育的我来说，虽然没有什么实践经验，但是对于学校的一些发展理念我还是认同的。对于刚毕业的我来说，我的经验还是非常缺乏，我的理论储备还需充实。学校高度的办学定位，可以引领着我不断的进步。

深圳真的是一座移民城市，从学校里的人员构成就可以明显的感受到。我们的老师都是来自五湖四海，平常大家都能够互相帮助，互相鼓励，让人很快找到了归属感。

学校的很多领导也很关心我们的状态。平时在宿舍交流的时候，老师们都会提到各个科组的老师对自己的鼓励和帮助，让他们尽快的适应自己的工作，能够在工作中找到自信。在培训期间，接触到了很多老师，这些老师们身上的品质真的让人非常感动。

在进行心理课程培训的过程中，我和夏云兰老师分到了一组。感觉夏老师为人非常豪爽，有话直说，为人乐观，心态非常好，据说业余时间还学习了国标舞，跳得非常好，让我们这些年轻老师都不禁感慨，夏老师的心态真好，生活好丰富啊!

我也从钮志红老师那里受到了很多的感动。钮老师的态度非常亲和，每次跟她交流，都会设身处地的为我们着想，给我们提了很多建议，还有鼓励的话语，感觉钮老师有一种母亲的力量。作为这样一名优秀的教师，能够培养出众多优秀的学子，也就没有什么惊奇的地方了。

这里的学生很活跃，个性很张扬，心理素质很好。我们都不禁感叹，这里的孩子真是不一样。记得我们还是学生时，个性并没有那么张扬，相对来说都是朴素和保守的。这里的学生对自己的认识相对来说比较全面，知道自己想要的是什么，相比我们而言还是好很多。记得那个年代的自己，每天就是简单的学习和生活，对于未来并没有考虑得太多。正因为简单，当然也多了一些迷茫和朦胧。

在最近一段时间的工作里，我也感受到了自己的一些缺点。

在学校的时候，自己的学习是偏理论的，大部分时间都是在看书，但很多时候还是从书本到书本，在写文章的过程中，我还缺乏活学活用，感觉自己被理论束缚了，不能很好的做到理论为我所用。这方面的原因，我觉得还是因为自己没有建立明确的观点和想法，如果自己建立了牢固的体系之后，材料是可以做到灵活运用的，把合适的材料用到合适的地方。

因为很长时间没有教学，觉得自己跟学生有点脱节，对他们缺乏了解。现在马上就要上课了，心里面有一些兴奋，同时又有一些担心，对于没有经验的我来说，学生能够喜欢我吗?但是我想，只要自己认真的备课，多跟学生交流，多与同事学习，学生应该是可以感受到我的用心的，只有真心才能换来真心。

在角色转换方面，很多时候觉得自己还有点像学生，不太像老师。正因为如此，好几次保安都把我误认为是学生。我觉得关于角色的问题，我有自己的理解。作为老师在不同的场合，应该有不同的角色，不是任何时候都以老师自居的。比如在平常的生活中，能够像学生也挺好的，这样显得有朝气和活力，也能够和学生多交流，缩小和他们的心理差距。

在时间规划方面，我觉得还需要提高工作效率，合理规划时间。这就需要我对自己的工作不断进行总结，分出轻重急缓，能够在短时间内高效的完成任务。这样就不会挤占平时的休息时间，做到工作和生活两不误。

在心里素质方面，自己也说不上很好，总是表面坚强，内心脆弱，自信心也不足。从小到大，因为都很懂事，自尊心又强，没有怎么受到父母老师的批评。母亲是最了解我的，刚开始工作时，就对我各种教导，说应该谦虚、坚强一些，以后面对的困难会更多的。我一直都在慢慢的改变，希望自己能够更成熟、稳重一点。当然，我也不希望自己变成铜墙铁壁无孔不入的状态，在我看来，那样的状态，心灵缺少了一些敏感性，也缺少了一些人生的酸甜哭辣。我也要感谢家人一直在背后默默的给我鼓励和支持，让我能够一直走下去，家永远是我最温暖的港湾。

说到对未来的期望，其实我自己想了一下，能够做到以下三点是最幸福的状态。

第一点：学习好。现在工作了，发现自己要学习的东西很多，平常的办公室工作、文章的写作、教学的工作，每一项都不是那么容易，都需要学习。而这种学习不仅是理论上的充实，更要有真实的演练。总之，在实践中了解自己的需要，然后不断的学习，提高自己的学术素养。

第二点，工作好。希望自己能够做好本职工作，并且在工作中感受到进步，体会到收获感和满足感，并且享受工作带来的快乐。

第三点，生活好。希望自己能够协调工作与生活，合理的安排时间，工作的时候尽心，娱乐的时候开心，能够达到一种诗意生活的状态。

这三点说起来简单，但是要真正做到却是很不容易，那需要很多的积淀。所谓厚积而薄发，博观约取，首先还得下“厚”和“博”的功夫。

大队辅导员培训小结

少先队工作是学校思想政治工作的重要组成部分，是学校实践“”和“以德治国”重要思想的载体，是加强公民道德建设的有效阵地。少先队辅导员是学校思想政治工作的主要实施者，在学校的角色举足轻重，但要扮演好这个“角色”却很难。下面我谈谈自己担任这项工作几十年来的切身体会。

一、对少先队工作要有激情

激情源于热爱，只有热爱才有激情。凡当过母亲的都会不厌其烦的照顾孩子，这是因为你爱他。作为大队辅导员，就应该把工作当作自己的孩子去爱它。如果爱这份工作，就会有工作的快乐，就会忘我地工作，并在工作中找到充实，作为一名大队辅导员，应把少先队工作作为一种职业追求，工作的目的是为了让每个孩子都健康的成长，让孩子在成长中享受快乐。当完成一项活动或解决一个问题后，我们会有一种成就感，会感到轻松，这就是快乐、是幸福。同时，大队辅导员应有艺术欣赏力，如懂点音乐、美术等知识。还要学会用人，特别是有艺术专长的人。这些人用好了，可以缓解负担。

二、要争取领导的重视

少先队工作是学校的“面子工程”，明理的校长都会重视它。但学校工作干头万绪，如果事事都得校长提头，亲自参与，是做不到的。因此，多数辅导员都觉得自己不被重视，是在关键中生存。上有校长施加压力，下面有中队辅导员和学生，上、下关系确实不易协调，很多少先队辅导员更觉得自己是“三无”干部，既无权、无钱、无精力，更别说领导的重视了。这些确实是辅导员们由衷的心声。但俗话说得好“有为才有位”，只要我们年轻，有干劲，有一股工作的热情就是一件好事。

怎样才能争取领导的重视呢？我认为大队辅导员要做到口勤、手勤。要多给领导汇报，要多动笔，把工作设想、活动设计拿给领导看，有时甚至要大胆地去干，干出成绩、干出效果以后，领导自然就重视了。如我任大队辅导员期间，就开展了很多活动，如每月一个教育主题、星级中队考核等，拉赞助经费，活动中请电视台宣传，收到了较好的社会效益，领导高兴了，自然就对你的工作重视了。这样，自己的地位提高了，少先队工作的行政力度加强了大队辅导员的工作也就可以忙里“偷闲”了。

三、要抓好“两支队伍”建设

大队辅导员的工作确实繁而重，多数大队辅导员都是兼职，除了大队工作外，还有教学任务，如果大队辅导员不注意“巧干”，会感到疲惫不堪，工作上要出成绩也不容易。大队辅导员要怎样“巧干”呢，就是要利用好“两支队伍”，既中队辅导员队伍和少先队干部队伍。

首先，要对中队辅导员进行培训，让辅导员们明确工作任务，工作目标，学会工作方法，如定期组织中队辅导员学习队的知识，学习《雏鹰行动争章达标实施细则》，让他们明确了雏鹰争章活动的程序、章目名称、实施办法等。并建立了《中队辅导员考核细则》，签定《目标责任书》，把中队建设，班队活动课等纳入了教师的工作检查，广大辅导员的工作责任心和积极性得到了调动，大队辅导员的工作也就轻松了许多。

其次，要培养一支少先队干部队伍，每所学校都有成百、上千的学生，只有抓好榜样，以点带面地实施教育，才能提高大队辅导员的工作效率。培养一支思想素质好，能当好大队辅导员助手的少先队干部队伍，能为大队辅导员减轻工作压力。学校应通过民主选举产生大队委员会，大队干部分工明确，通过教师的培训，并制定《学校大队部少先队干部考核细则》，把队干部的工作表现与评优选先相结合，激发队干部的工作热情，让队干部参与学校管理工作，为参加学生的管理还可以参与对辅导员老师的管理，成为了辅导员老师的得力助手。如“红领巾监督岗”、“校园之声”广播室、鼓号队等活动阵地在没有老师指导的情况下也能按时独立开展工作，大队辅导员也就做到忙里“偷闲”了。

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2019培训学校年终工作总结

培训学校在20xx年的教学工作中都有哪些收获呢，下面是第一范文网小编精心为您整理的“20xx培训学校年终工作总结”，仅供参考，希望您喜欢!

20xx培训学校年终工作总结1

舞蹈艺术学校成立于20xx年，经过了几年的时间我校在市、区教育局的领导下逐步发展壮大变成一所正规化的艺术类培训学校。学校现有学员300多人，开设专6个学校特色专业，拥有教师15人，专业教师10人以上，毕业学员考入全国、省、市级艺术类专业学校以及我市艺术类招考的重点高中。

当今教育界面临的全面性的挑战，领导者决策的挑战，教师素质的挑战，课程多样化的挑战，课堂模式发生根本性变化的挑战，这是一场教育改革。

教育改革首先要求领导努力提高管理能力，其次要求教师学会自我管理，加强教育专业化，提高“求实、求真、求新”的教学研究能力。所以今年以来，学校在教育、教学管理上，以培养创新精神和实践能力为重点，采用刚性管理手段，纠正不适应素质教育的做法，依法治校，科学规范常规管理，加强教育、教学的过程管理，重视评价手段的探究。

由于对外整体环境的影响，社会不良现象和环境的影响，家庭环境的影响，使德育工作面临人的精神因素。传统文化体系说教式的挑战，学校工作本着贴近学生，少一点说教，多一点行动的精神，创设德育的载体，设计德育平台，充分利用教育资源制定切实有效的操作方法。

每周一举行教师工作例会，布置交流、商讨、研究学校德育工作。使学校德育工作有目标、有计划、有步骤、有落实、有总结、有督查的开展，取得一定成效。学校能够稳步的发展总结如下：

一、准确把握课改理念，创设机会，聚焦课堂热点

1 、理念更新

教师明确教学不再是同步教学，教学过程不再是有效地传递百科全书式的知识和技能，教师的活动不再是使用黑板和粉笔传递灌输作用。

教学应是一种以主题为中心来组织探究式、合作式的学习。教学过程应是展开以学生的学习为中心的教学，以学生自身设定的课题为中心进行自主式，能动式的学习过程。学生的活动应在活动中寻求反省性思维，发展为相互表达和领悟的活动，在表达和领悟中琢磨自己的认识。总之，学校改革的中心课题——课堂改革。

2 、聚焦课堂

以学习为中心的课堂改革是经课堂沟通的变革为基础展开的。课堂教学中，寻求“朝气蓬勃”，寻求学生的“发表力”和“表现力”。构建生动活泼的交换见解的课堂模式，营造学生窃窃私语的课堂气氛。提倡课堂教学的沟通主要是倾听关系。

课堂上学生开放身心，“倾听”他人声音，觉察他人的思考和感悟的细微差别，构筑仔细地回应他人投射过来话语，这样的课堂能够作为多样个性的学生彼此学习的空间得以再生。教师亦应以倾听者的身份出现。

3 、科学评价

课堂教学改变过去以目标来设定课题，以教学过程的效果和效率来实现目标。最后用考查来量化做出评价，以学习的个性与共性为基础的“目标——成就 ——评价”的模式，构建成为“主题——探究——表达”的模式。

寻求一种以主题为中心组织活动式、合作式、探究式的学习过程，借助文字来表达学习的各种价值，这种提倡培育学生自主学习的能力，注重学生学习的过程，强化学生个体体验和签赏，让学生具有创新思维，有鲜明个性。教师必须改变以往单一的评价观念，创立一个全方位的评价体系。

二、完善制度建设，强化三类课程管理，凸现学校科学教育办学特色

1 、简化教学管理环节，采用“双管齐下”的方法，强化中层核心管理的力度。

学校建立“教学质量责任人”制度，由中层核心管理人员担当教学质量的第一评价者和监督者，在他们管理下，各教师能自觉地定期保质开展研究活动，组织教师间相互听课、评课。在他们管理下，各级领导深入年级组随班跟踪，及时而全面地掌握全校日常教学情况，大大提高教学管理的效率。

2 、建立完善“家长委员会”监督机制。

选举产生了新一届家长委员会。针对学校日常管理的整体情况，家委会进行有效的监督，及时反馈，弥补学校管理上的疏漏。家委会定期委派家长代表就提高学生学习效率方面分期分批进行讲座，使广大家长能积极配合学校做好二期课改工作。

3 、从制度上、人员上、硬件方面确保拓展型课程与研究型课程的开发。

两类课在课表上排定，确保教学时间，上课教师集体讨论，分头操作，管理人员既审核两类课程的教学内容，又深入第一线共同参与研究、探索，收效甚大。充分调动了教师、学生的积极性、主动性和创造性。初步构建了课程研究的框架，培养学生创新意识和科学探究能力。制定了拓展型课程管理制度，对课程的开设、考核作了具体的规定，建全了研究型课程管理网络，加强过程监控管理，完善课程评价机制，有效提升课程质量。

学校坚持全面的教育观，坚持“以人为本，以德兴校、尚艺崇文、严训苦学”的教学理念，形成“实在、突破、深入”的教学主线，在教学、训练上成绩显著。在完成教学任务的同时，教育科研工作也在这学年同步展开。

以老带新，加强青年教师的培养，是促进教研组发展的一项重要工作。公开课作为一种教研活动，能督促教师特别是青年教师业务文化学习和进行课堂教学的研究，有助于提高青年教师的业务水平。如何有效地应用现代教育技术，并充分发挥其优势，是我校现在进行教学模式改革的突破口。

三、找准切入点，有针对性地开展工作。

把握学校重点工作，把教学质量作为学校第一生命线，把加强学校德育工作作为重要工作，把深入学习教学新世界观念新教改作为重点工作，把认真履行岗位职责，真抓实干、务实工作、团结奋进作为学校第一要务。

四、教师队伍精干，凝聚力强。

1、有一支师德高尚，业务精良的教师队伍是学校持续发展的根本保障，我校始终把加强教师队伍建设，提高教师教育教学能力为工作的重点之一。

2、“关爱学员，让每一个学员都得到成功;善待教师，让每一位教师都获得发展”是学校的办学宗旨，因此，建立培养一支师德高尚、水平过硬、学员满意的高素质教师队伍成为学校工作的重中之重。学校在校长带领下、以学校自培为主的培训计划。全体教师一起积极探索、求真、发展，大力推进教学内容改革，整体提升学校知名度，加快教育改革步伐，扎实稳妥地推进优质教育奠定了坚实的基础。

在浓厚的教学氛围中，涌现了一批事业心和责任感都很强的老师。他们从不计较个人得失，爱校如家，把整颗心都扑在学员身上，早出晚归，从学习，生活，思想，爱好等各方面无微不至地关怀着每一个学员的成长。学校需要这样的好老师，学校感谢这样的好老师!

五、学校明确办学目标，依法治校

1、为使学校管理走向制度化、规范化、科学化，一年来，学校根据新形势的需要，不断完善各项管理制度，使各项制度更趋科学化和人性化，全面营造“校以育人为本，师以敬业为乐，生以成长为志”的办学氛围。

2、学校以“面向市场，依法治校”为指导思想，明确办学目标为：“办特点，创品牌”学校施行校董事会领导下的校长负责制，进一步加强了学校班子成员的思想建议和作风建设，进一步完善了领导岗位责任制和责任追究制度，继续施行领导考核制度，建立评价机制，树立全局意识、发展意识和创新意识，进一步增强做好本职工作的责任感和使命感，做到了工作层层有人抓，事事有人问的良好格局。

学校领导能够以身作则，大胆开拓，民主管理，不断创新，做了大量工作，取得了可喜成绩。开学至今，学校未发生任何安全责任事故和师生违法犯罪现象。各部门的各项工作都能够想在前面，走在前面，干在前面，深受全体教职员工好评。

六、办学个性鲜明，教育效果显著

1、民办学校“以质量求生存，以特色求发展”。

因此，必须以特色教学为窗口，扩大学校的社会影响。以个别化教学作为我校办学的一大特色，并取得了社会的认可，现在已在全校范展开。老师们在教学教育过程中结合课例，联系实践，对新课程的进行学习、对新观念进行渗透、对新方法的进行运用。

七、活动丰富多彩，开发学生潜能

1、学校通过各种丰富多彩的活动，开发学员的潜能、发展个性特长，促进学校教育质量的全面提高。运用专题讲座、报告会等形式，深入进行法制教育和行规教育;运用学科活动、组织学员自我宣传、自我教育，为特长学员提供锻炼的机会，让他们在活动中展现自己的特长，体现成功的喜悦。

2、学校还建立了学员联系卡，与学员定期沟通联系，对学员进行跟踪访问。实现了学校教育、社会教育的统一，营造了一种大教育环境。

八、存在问题

我校在教研上个别老教师还跟不上;在学校管理上，还存在漏洞。在培养和教育学生的过程当中，还存在许多不科学的方法和手段等等，当然可能还有其他的不足，我们将认真思考量化评估的结果，寻找差距，查清原由所在，将在下学年的工作计划中，重点对以上问题进行解决，争取使学校的整体水平再升一个台阶!

20xx培训学校年终工作总结2

教育培训学校是经教育局批准，具有独立法人资格的专业培训学校。学校实施模式化管理，配备标准的教育设施，师资力量雄厚，确保教学质量。

20xx年，我校在教育局领导下，全面贯彻落实科学发展观，认真落实上级领导制定的工作计划精神，不断创新管理机制，加强教育教学的研究，深化教学改革，加强卫生防疫工作，不断推进素质教育的新途径，确立了三学年的工作思路：第一学年重平稳，第二学年求发展，第三学年出成绩。20xx年是提升教育品牌的关键时期，也是我校实现跨越式发展的一年，我们始终想着以德为先，以学为主，整体培育，和谐发展这一方向稳步前进。

一、教育教学质量的保证

(一)教学工作

对于培训学校而言，教学的质量是至关重要的指标。如何保证教学质量?培训学校的全体工作人员和教师都花了大量的时间和心血思考和实践。我们主要从以下几个方面去保证教学质量：

1. 有针对性地进行课程设计。

2. 聘有丰富专业知识、实践经验和有敬业心的高校老师作为授课教师。

3. 有完善的教学评估制度;让学生及学校管理人员填写评估表，及时反馈教师教学质量。

4. 采取课堂授课、课堂实习相结合形式，以巩固学员的掌握程度;另外还采用互动式的教学方法，使学员能够更好地理解和掌握教师教授的内容。

5. 充分听取广大学员的反馈的意见，以改进教学效果。我们在每一期培训班结业前均发放学员意见反馈表，并在有的班级组织学员进行座谈，开展家长会，及时了解培训的效果，获取第一手的资料以指导我们，发扬优点、改进不足之处。

(二)教研工作

在教学教研上，应保持现有的教师教研会议的教务管理，提前对教学工作进行规划安排，是教务教研工作更加标准化、系统化。语文、数学等科目分类开展教研交流。学校部分教师不能及时参加教研会议，在课间休息时间、午休时间抽空进行交流，甚至进行电话会议。

(三)教务管理

在完成繁忙的培训教学工作外，培训学校建立了一套科学的教学管理规章制度。如教学管理制度，教室管理制度，教学资料管理制度等。这些制度的建立和实行，对于规范培训学校的教学运作起到了很好的指导作用。

二、管理工作

(一)规范学校的管理工作，提高管理能力和办学水平。

1、建立并完善学校工作机制，促进学校规范化管理。使得学校的管理制度朝着定性和定量相结合的方向健康地发展，为学校今后其他政策制定和实施提供了宝贵的经验积累。

2、逐步完善学校人事管理制度。新教师的聘任严格把好师德和教学效果的关。学校工作人员的聘用资格上调，管理老师均有大学以上文凭，有3年以上一线教育教学的工作经验，确保教学管理的优化。

3、管理人员深入一线，听课、代课、维护学校正常秩序。针对个别学生出现的问题进行个别调整和解决，对学生学习状态、授课教师教学、家长思想变化及时了解和调整，帮助他们解决问题和困难，让学生和老师无后顾之忧。

4、开展学校内部学习交流活动、提高招生咨询质量、为学校发展出谋划策。

5、加强对财务工作的管理，合理规划开支，积极筹集办学资金。财务会计每周对账、每月报表，保证学校工作顺利进行。

(二)学校每周固定开展例会制度。

学校的管理模式是董事会领导下的校长负责制，及从决策层到管理层，从管理层到教师层和工作人员层，有利于决策思路的传达和执行。学校每周五下午2：00召开全校教职工例会，及时交流下周工作安排、每周工作小结，沟通思想，是学校管理工作剩下一盘棋，推动学校工作高效、快捷、高质量的进行奠定基础。

(三)开展学校对外交流工作，提高学校知名度。

1、与其他培训学校开展合作，互相交流，取长补短。

2、课堂对家长开放、展示，及时开展家长会，拓展办学空间。

3、每年进行户外展示活动，宣传学校。

(四)管理工作存在的不足

1、在对外宣传和交流工作中，虽然能策划出具体的方案，但有事不能灵活处理现场出现的变化，这说明具体的工作没有做好预算，缺乏实践缺乏应变措施。我们今后要全面考虑问题，制定多套方案，以便变化之余。在未来工作中，我们要把招生宣传做为重中之重，应当加强广告的宣传力度，进一步提高学校知名度。

2、在人事管理方面，严格执行聘用制度。聘请老师不仅要求高标的教学能力及教学效果，而且更应该看重教师师德水平。聘用的管理人员应严格执行学校管理制度，建设一支有凝聚力高素质的团队。

三、后勤工作

后勤工作室教学工作运作的基本保障，后勤工作主要体现如下：

1、为师生提供良好的硬件设施和学习环境。

准备书籍教材，配备教具，印发讲义。只要有利于教学的服务设备、资料，学校都及时采购。宽大、光线充足的教室，冬夏两季课前半小时调好空调，保障教师轻松教学、学生快速进入学习状态。学校备好饮水，以备师生之需。

2、良好卫生条件的保障。

我校平时放学之余及时做好教室卫生、整理好教学设备;每周五进行搬家式大扫除，小到桌椅、卫生间擦洗，大到清理墙壁灰迹，每个角落做好消毒工作，责任细化到个人。

3、维护、保障学校帮偶教学设备能正常使用，确保学校教学工作的正常运行。

4、良好的安全保障。

学校不论寒暑白天黑夜上课前放学后都备有男老师巡逻，晚间放学管理人员会话查询确认学生已安全到家。

5、建立良好的家校联通体系。

校长时常跟家长联系，为下面的工作人员建立了模范作用。我校在学生上课时，提供了空教室给家长休息座谈，事无巨细，全体工作人员参与座谈，及时了解家长反馈的信息，为后期工作做好准备。

6、节约成本，走可持续发展道路。

我们将弃旧的办公学习用品回收，修整利用，开创一条合理利用资源的道路。

四、取得的成效

我校学员曾多次在走进数学王国、希望杯数学竞赛中获得一等奖二等奖。我培训班每年近60%的学生有望被重点中学提前录取或成为签约生。

总之，在过去的一年中，教育培训学校在教育局指导下不断发展壮大，在各位领导的支持下取得卓越的成绩，感谢给位领导，感谢各位同仁。在心的一年里我校致力于以下几项工作，请局领导继续予以大力支持、指导和监督。

1、建设新校区的学员文化建设。

2、加强学校宣传力度，扩大学校声誉和知名度。

3、继续聘请优秀的教师执教，确保教学质量稳步提升。

4、强化学校对教职工的培训和管理，保证我校教育的服务质量。

20xx年是提升品牌的一年，面对竞争激烈的教育市场，我们将开发新的思路，利用我们现有的资源，大力宣传学校，抓好教学质量，提高自身的管理水平，力争在原有的基础上好上加好。

雄关漫漫真如铁，而今迈步从头越。我校愿倾注全体人员的智慧和心血，其他学校共同努力打造xx品牌教育!同时，我真诚地希望，在以后的办学过程中，能得到在座的各位领导﹑各位代表的帮助。

谢谢!

20xx培训学校年终工作总结3

20xx年我校在领导们的亲切关怀和指导下，在全校师生的共同努力下，严格遵守了国家的各种法律，认真贯彻党和国家的各项政策，不断创新管理机制，加强教育教学的研究，深化教学改革，加强安全卫生管理工作，不断推进素质教育的新途径。在教书育人的事业中作出了微薄贡献与成绩。在过去的一年中一路探索、一路艰辛、一路欣喜、一路收获。

本学年中每个带班的英语教师，在工作中从各方面严格要求自己，结合本校实际条件和学生情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划有组织有步骤地开展。

立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步，现对本学期教学工作做出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结经验教训，不断改进不断进步。对照工作计划，现将20xx年的工作汇报如下：

一、突出特色教育，提升品牌影响力

20xx年作为我校特色教育深度发展和改革的年度，我校努力与国际英语教育接轨，创新适合本地区英

1.认真学习，深化改革，与时俱进

结合我校工作计划，20xx年年度工作主要以教育改革，思路创新为主。积极参与全国社会各界组织的教育研讨会，教育理念座谈会，各种先进教育理念，教学方法的培训学习课程等，并与书院，xx大学商学院等多家全国知名教育机构达成合作伙伴关系，共同推进全国英语教育的发展。

2.创新教学方法及教育理念，形成特色教育 “以特色教育为重心，打造行业品牌”是我校经营方针之一。

学校自创办以来，一直十分重视校园特语教育的特色教育，提升我校品牌教育影响力。 色的特色教育。每周以教研为中心开展全校性的教育研讨会及座谈会。着力打造具有地域特色及学校自身特色的教育理念及教学方法。不断学习，总结，创新，实践力求探索出最佳的教育方式。

3.发扬素质教育精神，提升全面教育品质

为培养学员综合素质，锻炼学员综合能力。通过举办各种拓展训练活动，知识竞赛等活动，从多方面提升学员综合素质，形成我校特色素质教育体制及校园文化。在20xx年中我校先后开展了学员集体感恩生日会、母情节感恩活动、暑期英语知识竞赛、英语书写与手抄报比赛、万圣节派对、圣诞节游园活动等集体活动。

二、紧抓细化教育，提升教育实力

学生的学习需要有一个科学的系统及方法，需要学校教育与学习对象的完美结合。20xx年我们结合年度工作目标及计划，针对不同年龄学员进行调研，研究，分析。针对这些细节工作，20xx年中我们积极组织老师外出学习有关细化教育理念，整体教育理论，互动式教育法等专业知识，制定了《班级管理制度与手册》、《教学细节工作规定》以及其它各项涉及教育细节工作的要求、规定和制度。从细节，带整体，促进我校整体的教育实力的提升。针对我校的实际情况，我们主要做了以下工作：

1.每周一次教研活动。主要进行集体备课、评课、课题研讨、业务学习等活动。

2.组织了骨干教师和教学主管的示范课，和全体教师的公开课、新进教师的汇报课活动，并及时评课。

3.积极进行课堂教学方法研究。全体教师在外训学习先进教学理念与方法后，各自进行了课堂教学研究，重点突出了“自学研讨”、“成果展示”、“巩固练习”三个主要环节，学生的学习自主性大大增强，逐步向“乐学、会学”迈进。

4.在学习培训的基础上，除了组织集体学习，进行“案例”交流外，每个教师还加入学校办公QQ群，记叙反思性教育教学故事，大家通过网络相互交流学习。

5.为达到最佳教学效果，全面实行小班化教学，所有在读班级学员不超过20人。

6.落实会议学习制度，每周二次集体会，每周工作计划于总结会，英语教研教学研讨会。落实推门听课制度，校长、教学主管不定期不打招呼，推门听课。

7.各项检查制度化

(1).考勤与抽查相结合，确保正常出勤。实行上班签名制，中间进行抽查，以防出现个别失控现象。

(2).每月一次考核检查。作业、教案情况月底检查，并将其它检查结果汇总，发现问题及时在教师会上预警。

(3).从办公纪律、教案书写、作业批改等教学环节都作了严格规定，并加大了经常性抽查和常规检查力度。

(4).加强检查，及时反馈。每周对各班的教室卫生，学生仪表，学生出勤以及其他行为规范做到勤检查、勤反馈，及时公布结果，督促整改。

(5).组织提倡任课教师撰写德育论文，推动带班教师努力摸索教育规律，不断将自己的感性认识上升为理性思考，逐渐形成自己富有个性的教育风格。

三、做好家长服务，促进家校交流

1.带班老师定时给所带班级学生进行电话家访及时反馈学生在校学习情况，每生每期电话家访次数不低于2次。

2.跟随社会发展潮流，开设学校QQ群，公众微信平台等，将学校最新资讯告知家长，鼓励家长和学生参加更多的社会活动锻炼自己。同时询问家长孩子最近在家的状态，若有异常，指导家长如何找到原因并给予一些可行性的建议，及时给家长一些儿童教育方面的知识和案例，引导家长正确地认识孩子的学习和生活等。

3.多与性格怪异、孤僻、自私等的孩子沟通，了解其家庭情况，再用一定的方式去影响家长去重视引导自己的孩子，改变不好的习惯。对于因某些原因造成的学习吃力的学生，给与更多的关爱，不仅从学习上，还要从生活上、精神上关心他们，能成为朋友;

4. 根据每个学生的情况，老师安排家访，亲自了解学生的家庭环境及在家的生活状态;

5.根据学生实际情况，老师会不定时地安排补课，为了让学生更好地理解，紧跟班级步伐，不致造成学生学习的障碍，导致不再坚持的后果。

四、紧抓安全防卫工作，创建平安校园

我校积极防范，从细节出发，减少各种事故的隐患，杜绝事故的发生。加强责任人制度，确保全方位管理，落实安全防卫措施，确保校区安全工作。

1.学校从建校开始便成立了学校安全工作领导小组，由校长任组长，领导副组长，组员，全面指导学校安全工作。进一步完善了学校安全工作的各项制度，具体的有学校防火、防震、交通监督、家长接送听课制度等各项制度，分工到人，责任到人，签定了安全责任书，并与学校考核相挂钩，强化管理。

2.配备安保人员，安装监控设备，做到安全防卫工作的全面管理监督。

3.加强校区设施设备安全设备检查检修，设备不全及时补充。

4.加强安全防卫工作精神的学习及安全防卫知识的培训。

学校各项工作都做到自检自查，自我修正。以实现科学预防，遏制突发事件的爆发，切实维护师生生命安全和学校正常秩序。到目前为止，我校未发现一例安全事故。

五、励精图治，硕果累累

1.在20xx年剑桥少儿英语等级考试中参考的9名学员全部通过，其中4人获得满分，满分通过率达50%，满分通过率位列全市同类学校第一。

2.在20xx年全国少儿英语知识技能大赛中E2班xx同学荣获全国一等奖，全国仅15名。

3.剑桥少儿英语在读学员在20xx年秋季期末考试中平均成绩高于学校平均成绩13分。

六、深入反省，不断进步

清洁内务、授课教学、招生咨询、活动策划与执行、家校交流等，弗朗的老师们分配了学校各项工作。回顾这一年来学校大大小小的常规工作，老师们做每一件事都明确自己作为教育工作者的职责与荣耀。但在日常工作中仍有一些不足，通过开展自我反省与批评，总结经验不断改进。

以下是存在的问题与不足：

1.关于教学与服务

(1)个别班级为了照顾大部分的中等生同学而降低了授课难度，个别成绩优秀的同学认为课堂内容简单没有太多收获。

(2)个别前卫的家长认为英语重要是应用，如：英语听说和日常交际能力。希望孩子在英语应用方面能有提高，而在高年级的教学中因主导考试能力而忽略了英语日常应用。

(3)剑桥一级的教材较于六年级升学考试内容简单而同步提高教材知识点较难且层次较乱，学生在学习过程中不能取得最好的效果。

(4)个别老师没有按时按质做好家长回访工作，对学校活动通知没有及时传达造成误会。

2.关于活动开展

(1)节目准备

开展的集体生日会和圣诞节游园活动由于时间紧迫，节目资源不足，没有注意节目的质量把关也没有做好彩排工作出现同学们在表演时没有伴奏音乐等情况。在以后的工作中要做到充分准备，把好节目质量关。

(2)缺乏沟通。和主持人的沟通不够，导致细节问题没有落实好。在以后的工作中要提前相关人员做好沟通。

(3)统筹工作

在准备期间，统筹工作不够仔细，没有考虑周全，容易改变决策，导致安排稍显混乱。在以后的工作中要认真统筹。

教育是一个民族最根本的事业，任重而道远;弗朗教育要走的路还有很长，希望通过开展自我反省与批评，总结经验不断改进，精益求精力求更好!弗朗教育的成长离不开教育局领导的直接关心和支持，离不开有关领导的积极配合，离不开兄弟学校对我们的关心和帮助，离不开学校全体师生员工的努力。

在接下来的工作中我们将一如既往地探索新体制下办学的规律，使特长培训学校在以后工作中达到一个更高要求，争取为xx地区教育贡献自己的力量。

20xx培训学校年终工作总结4

我校创办于xx年，八年来得到了市教育局，民政局及有关部门的大力支持和指导。学校一直坚持以适应社会需求、培养实用型高素质的人员为准则，通过全体教职工的辛勤劳动，取得了一定的成绩，得到了社会各界人士的好评，具体做了以下工作：

一、加强和完善了学校的规范化管理，健全各项管理制度。

1、着重加强了学校的管理工作，建立健全了一系列规章制度：

从教职员工守则，到各岗位责任制;从聘请教师规则，到档案管理制度、财务管理制度，安全保卫制度等等，同时具体落实到每个教师或管理人员身上，使学校的管理工作有条不紊，井然有序。

2、完善教务工作，勤勤恳恳做好每项工作，每一期培训班开班后，教务人员都积极深入现场服务。从学员的实际情况入手，做好各项工作，使学校的工作运转到位。

3、保障教职工的合法权益，根据法律法规的规定为教职工办理各种福利待遇，让教职工有法定的休息时间，调动教职工的工作积极性，关心教职工的思想、工作和生活。

二、提高教育质量，加强特色培训

1、我们在办学初始，就认识到学校要在社会上树立良好信誉，必须要在办学中注重自己的特色，因此，我们着重培训会计电算化和计算机应用人才，从而取得了较好的成绩，得到了社会的认可和赞许。

2、聘请正规大中专学校中有较高层次，思想好，作风正派，事业心强，具有丰富教学经验的教师任专职或兼职老师，使学校的教学质量始终保持在较高的水平上。

3、加强学员的辅导工作，学校在机房内配备专职的辅导教师，从学员到校上课开始，辅导教师就同任老师一起对学员情况进行核实，辅导时热心、耐心，做到有问必答、不厌其烦，促进学员的理论与实践相结合，不断提高学员的实际操作能力，学员的考试合格率保持在92%以上。

三、积极响应社会号召，为社会公益事业做贡献

1、xx年，市政府为了提高市民的电脑网络水平，开展了“百万家庭普网教育”的工作，并将此项工程列为xx年八大实事工程之一，普网培训对于市民是免费的，学校所能得到的补助也是微乎其微的，但是我们认识到学校在注重经济效益的同时应该同时要重视社会效益，毅然承担了此项培训工作，一年来总共培训了学员xx个，属于全市培训学员最多的学校之一。

2、开展下岗、失业工人的计算机应用能力培训工作，市里有关部门为了提高下岗、失业工人的就业能力，提出了就业前先培训的策略。

为此，学校根据下岗、失业工人的特点，制定了一套符合他们的培训计划。重点提高他们的实际操作能力，加强辅导，延长课时，同时要求他们认真参加培训，培训结束后参加有一定的权威认定的《xx省计算机应用能力考核》。在我们的积极努力下，同时在学员的配合下，下岗失业工人的考试合格率始终保持在90%以上

四、及时更新软、硬件设备，创造良好的教学环境

1、学校现有596机型的机房二个，同时今年又新配置了p4主流机型49台，显示器全部更新为17寸纯平，并采用多媒体教学投影仪教学。机房除了局域网连接外，还通过电信宽带开通了外网服务，让学员可以畅游在因特网的信息世界中，为教学工作提供了根本的保证。

2、聘请专人负责机房的环境卫生，做到整洁、干净，给学员留下良好的印象。

3、计算机房内还配备有立式空调，大屏幕彩电等辅助教学设备，胜任计算机二级、三级培训，是市人事局，财政局定点的培训点和考核点。

随着改革开放的不断深入和国家大力实施科技兴国战略，计算机作为当代信息工具，发挥着重大的作用。

为此，我们要抓住这个机遇，保持清醒的头脑，综合分析培训的实际情况，坚持教育质量第一，坚持为社会为学员服务的宗旨，坚持勤俭办学的精神，注重提高办学效益，千方百计抓住生源来头不放，进一步拓展教育领域，把学校各项工作再推进一步，力争在新的一年里为社会输送更多有用人才。

20xx培训学校年终工作总结5

一、培训的重点内容及措施

(一)、加强教师师德师风建设我园围绕20xx年度重点工作计划，着力加强对教师的师德师风建设，开展多形式的活动，营造稳定温馨、和谐的氛围，打造乐学向上的教工集体，进行了专题报告的聆听等。

在学习、反思、实践的过程中我园的教师不断完善着各自的教育思想，规范自己的教育行为，树立了良好的师德形象，得到了广大家长们的肯定。

(二)、提升教师教育教学实践能力、加强学习，完善教育理念。

本学年我们就幼儿园的实际情况每月至少为教师进行1次专题辅导。如：我园重点加强对教师日常行为细节的观察与指导，要求教师把学习落实到各自的实际行动中去，督促教师形成一种良好的教育习惯。

2、加强自我学习本学年我们就如何培养教师养成自我学习的好习惯进行了研讨。并在教研组等集体活动中与同伴分享。在自学与互动中不断完善教师的教育理念。

3、注重实践，完善教育行为。

继续做好带教引领。通过带教间的互动学习、阶段性的反思学习、自主学习计划等等，不断转变教师新课程的理念，提升专业化水平。

(三)关注常规，不断完善，确保培训工作有效开展。

努力提升教师使用多媒体能力。进一步促进教师积极将信息技术运用于教育实践。 继续进一步提高教师对现代化教育设施使用的能力。组织教师参与电脑培训，更好的发挥电脑网络的作用。

二、主要存在问题、薄弱环节

1、幼儿园在追求培训形式多样的性的同时更要关注到每一次研修的实效性。

2、教师观念的转变与实际行为之间还是存在着很大的差距。

3、师资队伍整体素质的提升还显不够。