培训

8月21-23日，我在浙江第七中学参加了为期三天的新课程培训学习，此次培训的指导思想是为了进一步提升我们中小学教师的课改理念，转变教学方式，加强教师对新课程的理解，掌握新课程的教学要求，提高教师驾驭新教材的能力，提高课堂教学质量，进一步深化课程改革。经过这次的培训令我感触很大，下面将谈谈我的一些感受：

本次培训由市教研室的主持，由北京教育学院教授张维善主讲，主要内容是：1.课标解读.2.教材分析.3.由其它学校的几位优秀教师介绍他们在教学中的一些先进的教学理念，这大大地开扩自己实视野的眼界，比如，周智良老师在介绍陈详老师的时说他没有想到“牛顿第一定律”还可以这样上，又如,危明老师在教学中的教学方法和考法(例如，我们建桥时为什么要建凸桥而不建凹桥的原因，并且不能用物理知识解译)等等，这些都是自己在教学过程中所没有想到或没有去想的，还有就是周智良老师在最后一天有的培训中所展示出的一些素材的图片，体现出一个物理老师对周围事物敏锐的观察能力，这些都自己所欠缺的。通过此次培训从很大程度上说是更新了自己的教学观念，我更加深刻地体会到自己有很多东西要去学习。怎样才能很好地适应新课改呢?怎样才能在教学过程中给学生营造一个良好的氛围，建立平等、x信任的新型师生关系?怎样才能引导学生的情感处于积极的、自由的、宽松的心理状态，能自主的参与课堂教学，使课堂气氛活跃?我认为要解决这些问题就需要自己不断去积累，不断去学习探究。

一、教师在新课改中的作用

因为新课改要培养学生具有以下的能力：1、具有终身学习的愿望和能力，掌握适应时代发展需要的基础知识和基本技能，学会收集、判断和处理信息、创新精神与实践能力;2、具有强健的体魄、顽强的意志，形成积极健康的生活方式和审美情趣，初步具有独立生活的能力、职业意识、创业精神和人生规划能力;3、正确认识自己，尊重他人，学会交流与合作，具有团队精神。

而教师是新课程的实施主体。新课程最终要落实到教学中来，没有教学，新课程终究只是一个静态的方案，而不会是现实的课程。而教师恰是实施新课程的主体，任何其他人，如专家、各级教育行政人员，等等，不管对新课程有多么热心、有多么关注，都不能代替教师的实践。

教师一是要意识到自己所肩负的重任，用自己的创造性实践去实现新课程;二是要对自己的以往的和当下的实践满怀信心，要认真分析以往教学的优点与不足的基础上，借着新课程的契机，发扬光大以往的优点，改造乃至克服以往的不足。那种认为新课程要一切都是新的，以往的做法都是陈旧的、不适应新课程的想法是不正确的，也不利于新课程的开展。

二、新课改对教师素质的要求

1、教师角色的转变

新课程的实践要求教师转变角色观，这是新课程改革的关键。新课程下要求教师和学生是共同的学习者，这应该说是教师与学生的真正平等阶段，在这个阶段里，要求教师在课堂教学中，教师和学生是平等的学友关系，只有做到这一点，教师和学生才能做到真正的平等地学习和交流，课堂的气氛也才能真正地开放和活跃起来。其实，师生平等是社会发展的必然，也是新课改的要求，新课程强调，教师是学生学习的合作者、引导者和参与者。

2、教学方法的革新

教育的重要目标是促进学生的发展，科学课程应当体现这两者的结合，突出科学探究的学习方式。教师在教学中应该强调探究的过程和方法，注重“创造力”的培养，主张变革传统的教学，教师的作用不再是单纯的讲授知识，而是鼓励、指导学生去探索和发现，把教师的主导性和学生的主体性有机地融合在一起。在教学中，教师不再是命令学生学习，而是传授学习的方法，培养学生学会学习，不再让学生被动地去学习，而是主动地去探索。

3、教学手段的革新

以多媒体应用技术为代表的现代教育技术，正在迅速地改变着课堂的教学模式，成为促进科学质量的重要突破口。多媒体等计算机应用技术在科学教学是具有挂图、投x教学手段无法替代的优越性。然而，这就要求科学教师，应当尽快掌握计算机基础知识和基本操作，以及教学软件的制作等。才能更好地为教学服务。事实上，只有充分发挥信息技术的优势，才能为学生的学习和发展提供丰富多彩的教育环境和有力的学习工具。从这种意义上来说，充分利用现代信息技术，是教学发展的时代要求。

4、业务素质的提高

教师必须具有系统的完整的科学专业知识,这是从事科学教育所必备的素养。其次，要了解相关学科知识。现代社会正逐渐进入“信息社会”，社会各部门的工作也逐步从大工业时代分工细密的专业化进入信息时代的综合化，学科之间互相渗透。传统学科界限越来越模糊，仅靠上述狭窄的专业知识已很难应付现代教学需要，所以教师要开阔本学科视野，需具备与科学相关的基本知识等，还需了解科学与其他有关学科的横向联系及发展。使社会科学知识、教育科学知识、系统科学知识，有机地结合形成比较完整的基本知识。

诚然，新课程要求教师不再单纯是知识的传授者，更应该是学生学习的织者、反思性实践者以及课程与教学的研究者。长期以来，教师已经习惯于传授式，习惯于按照预设进行教学，已经形成了一种思维模式和教学习惯，教师要一下子改变这种习惯，并不是一件轻而易举的事情。但是，我们可以慢慢地改变，逐渐有意识地改变原来的教学行为和习惯。大家首先在观念上理解、接受了新课程的理念，那么，思想支配行动，我们的教学习惯就会不断改变，逐步达到新课程的要求。

总之，物理教学是基础教育的一部分，这就决定了我们的课堂教学必须着眼于为学生未来的发展打下良好的基础，教师需要在新课改过程中不断地学习，不断地探索，不断地积累经验，不断地提高自身的素养。唯有这样才能满足新形式下社会的需要，才能培养出符合时代要求的人才，才能更好地完成我们身上肩负使命。

时间转瞬即逝，为期两个月的培训课程就这样匆匆结束了，现在慢慢回忆起来，依旧是意犹未尽。从这短短的八次课中，我不仅见识到了北京市骨干名师的风范和魅力，更加从他们精彩的授课中收获了许多新理念、新知识，这些我之前从未接触到的东西，让我大开眼界，受益匪浅，对于我这样一个新教师来说，我十分期盼和珍惜学校能给我这样宝贵的机会，来和名师们面对面交流学习，他们的风采深深地感动着我，让我更加拥有努力做好教师的动力和信念，也让我为今后的教育教学工作找到了新的起点和目标。

这八次课每一堂都精彩纷呈，引人入胜，处处充满名师们的匠心独运，为我们展现了一堂教学的艺术和典范，让我们为之振奋和感动。在此即将结业之际，我就自己对于课程中印象深刻的部分，进行一下简单的总结和汇报，以下就是我对本次培训课的一些不成熟的观点和感受：

个人觉得印象十分深刻的就是赵景瑞老师的读写结合观摩课《鹬蚌相争》。赵老师先从“鹬”与“蚌”的字形出发，激起学生们对于课文的好奇和兴趣，再出示图形帮助学生理解什么叫做寓言。这样的一种导入的方式，看似随意，却是润物无声，不着痕迹地就将学生的兴趣激发出来，使课堂气氛瞬间一片活跃。而后，赵老师对课文文本进行逐段逐字的深入分析，小到每一个字音，大到整篇文章的行文脉络，故事的起因、经过、结果，都在赵老师的潜心引导下慢慢浮现出来，学生们的思维十分活跃，发言十分积极，很短的时间就能够正确完整地理解课文大意。

在后半段的课程设计中，赵老师便体现出他独特的教学理念和方式，将读写结合这一始终困扰我们老师的课题设计得十分精巧，实施得十分顺畅，可以说是不露痕迹，不动声色，将读与写有机的结合起来。赵老师首先通过一个开放式的话题来展开学生讨论：1.鹬和蚌都错了;2.蚌错了;3.其他。当这三个问题一抛出来，学生们纷纷响应，积极举手发表自己的观点和看法。但是，显然，大部分同学都会选择前两个有明显指向性的答案，而认同第三个答案的人却寥寥无几，但赵老师所给出的正确答案恰恰出人意料地就是“其他”，因为鹬以蚌为食本身没有错，蚌进行自我保护也没有错，所以两方都没有错，真正错的是他俩互不相让，才让渔人得了利。这样一个十分有逻辑，贴近生活实际的答案，让学生们顿时恍然大悟，进而更加深刻地理解了文章的中心意思。

在将课文中心明确之后，赵老师便开始对于读写结合的训练。赵老师精心设计了一个写作的问题，让学生们发挥想象力，将自己想成是鹬、蚌、渔夫，并写出自己这个角色想说的话。赵老师给了学生们充分的时间去发挥，将自己的练笔完善后在全班进行展示和交流，听了学生们的作文，很明显，大家对于课文的主旨大意已经有了十分深刻和准确地理解，而且都能够有自己的感受，并且能将自己的感受加以想象，写成一段话对鹬、蚌、渔夫来说。这样一个环节下来，既体现了学生以读促写，又体现了以写促读的过程，将读与写这两个语文教学中至关重要的部分进行了十分巧妙地结合与互促，从而在一堂课中，双重收获，效率倍增。

最后，围绕鹬和蚌没能和睦相处、没能谦让而让渔人得利的这一问题，让学生转变思路，想象鹬和蚌改变做法，能够“鹬蚌相让”，所能产生什么结果。学生们自编的小故事都十分精彩，语言通顺有条理，故事紧凑生动，道理清晰。可见，学生们已经能够灵活地将课文的主题进行运用，这也就充分体现了赵老师读写结合的授课理念和方式，确实起到了以读促写、以写促读的效果，让课堂的效率大大地提高了，让学生们在愉快、轻松、和谐的课堂氛围当中，学到了新的知识，语文能力和语文素养都得到了很大的提升。

赵景瑞老师这一堂精彩的读写观摩课，给我留下了十分深刻的印象，也给了我很多启发，我十分感谢赵老师辛苦的讲授，您是我们的榜样和动力。最后，我还要感谢崇文培训学校的各位领导和老师们，是您们给了我这次十分宝贵的学习机会，让我有机会能够和这么多优秀的老师一起学习交流，衷心感谢您们的辛勤付出!辛苦了!

才是短短的两天半，一次又一次的震撼和感动让我无法用言语来表达。虽然才是短短的两天办时间，我却收获了许多许多。音乐绘画、音乐游戏、儿歌游戏、听说游戏、废旧材料大集合一个又一个的名词又再一次感动和震撼了我。

回顾山里的孩子们，我深刻的了解到，山里的孩子太需要学前教育了。因为交通的不方便，很多农村的小孩都是到了六七岁才进入学校一年级。所以，如果在边远的山区农村有一所幼儿班，哪怕只是一间小小的教室和一个与他们一起玩游戏的老师，也是最幸福不过的事情了。可是，在边远山区，幼儿班太少了，有的地方甚至还没有，因为交通不便，孩子们只有盼着能长到七八岁，能一个人走几个小时的山路去学校读书时才能进学堂，可那时候，面对的不再是儿歌了，而是一年级的课文了。

社会在发展，科技在进步，也就要求教育的不断更新，走可持续性发展之路。我们乡镇中心幼儿园教师之路该如何走?作为教师又该如何做?面对这场深刻而全方位的教育改革，我们需要不断学习与创新，面对不断更新的教育观念，面对发展的时代，面对变化的孩子，教育需要不断更新，教育需要研究型的教师，只有不断地研究教育教学中的问题，才能提高工作效益，才能提升自身的教育教学素养。而几位老师丰富的教育经验像久逢的甘露，给了我一个全新的认识。所以，希望通过这次培训，我能把南京老师们的丰富经验带去给山里的孩子们，让他们的视野能穿过重重大山，走向外面的世界，让他们也知道有这么一群关心着他们爱着他们的老师和领导们，让他们也知道什么叫音乐绘画与音乐游戏，知道什么叫儿歌游戏、听说游戏和废旧材料大集合。让我们山里的学前班多起来，让山里的孩子也能有一个更加快乐的童年。

20xx年11月24日—28日，对我来说注定是个难忘的日子。正是在这几天的学习生活中，我们有幸结识了儒雅敦厚，学识渊博的张老师和勤奋乐观，激情四射的解老师，同时很高兴认识了四十多位同行，相互交流，受益匪浅。

一、积极向上，充满正能量

人生不如意事常有，但那不是生活的全部。我们不仅自己要做个乐观积极向上的人，还要影响身边家人，同事和朋友。正如急速60秒和变形虫寻宝游戏中启示我们的道理，工作和学习中总有挫折和困难，但是只要大家齐心合力，众志成城，找准大方向，提高自己的信心和勇气，就一定能成功。我们就要做一名教育战线上充满正能量的战士，我们将战无不胜。

二、为我所用，学以致用

为期几天的学习，可以说学习到了许多解决工作和生活中方式和方法，我们既要埋头苦干也要抬头看路。对学生要有爱心，要有宽容之心，要学会欣赏他们，发现他们身上的闪光点。用欣赏赏识的眼光对待学生，做事要专心用心。教师和学生沟通的过程就是个管理的过程，是个带团队的过程，要让学生在一个轻松愉快的旅途中前行，把学生培养成为快乐的普通人。

三、为人师，要终身学习

当老师当班主任久了，总有一种自以为是的想法，其实我们完全

要反思。既然做了一名老师，就要加强教学业务水平，当了班主任就要有负责任的态度，管理水平也要加强。工作中要参与-学习-思考-运用-总结，改变自己才能更好地发展，学习是最佳的改变途径。“你有多么博学并不重要，重要的是让你的学生学到了多少!”“教育不是要灌满一桶水，而是要点燃学生心中的一团火!”因此做为班主任，我们要学习的还有很多很多，人生有限而学无止境，同事们! 我们将昂首奋然前行!

自参加中小学教师继续教育新课程远程教育研修以来，我认真制订个人研修计划，积极学习，悉心钻研，努力探讨，并将所学新课改理论知识、先进的教育教学经验与自己的教育教学实践密切结合，自身也提高了教育论文的写作能力、搜集整理资料的能力及课题研究能力，取得了良好的教育教学效果，也实现了向知识型、学者型、研究型教师的转变。

一、转变思想，更新观念，提高能力

我积极投身网络研修的学习当中，通过研修，使我明确了现代教育的本质，明确课改对于教师提出了什么样的素质要求。我通过深入学习，并明确了作为一名教师需理念的转变，是适应语文新课程改革的根本前提。

二、积极研修，深刻感悟

在这期间，，通过研修学习，学了不少知识，为我营造了一个广阔的学习天地，使我掌握了先进的教育理念知识和方法。我觉得在理论的形成方面有大幅度的提高。在培训中有大量的案例，深入浅出的阐明了理论，通过与专家，学员的在线互动交流，专家的真知灼见与精辟见解，以及同行的精彩点评，交流与感悟也让我意想不到的收获，专家的讲座，每一专题的各个观点及案例，很好地解决了我们在教学过程中一些感到束手无策的问题，也得到了很好借鉴和启迪。对自己以前的教学有了一次彻底的反思。培训中，我还阅读了大量的先进材料和记录了一些先进的理论与方法，并把这些科学的理论与方法应用于教学实践中，取得较好的教学效果。培训学习不但学有所获，更重要的是一定要做到有所用。

三、反思教学工作，不断进取

在教学中，不断思量自己在工作中的不足努力提高自己的业务水平，继续向优秀骨干教师学习，向有经验的教师请教。

四、立足课堂在实践中提高能力

课堂是教师体现自身价值的主阵地，我本着“一切为了学生，为了学生的一切”的理念，我将自己的爱全身心地融入到学生中。今后的教学中，语文教师转变教学行为，那如何去备好课语文新课程理念要求教师的教学行为必须根本转变，这样才能主动适应并投入新课程改革，才能真正落实国家基础教育课程改革的总目标，全面推进素质教育。然而，以学生为中心，意味着教师转为合作者，那么一堂课，教师如何去备课，如何去引导学生根据教材去主动寻找问题。我将努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中，立足“用活新老教材，实践新理念。”力求让我的数学教学更具特色，形成独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高数学教学质量。同时作为班主任的我深深懂得，教师的一言一行都影响着学生，都会对学生起着言传身教的作用。思想教育要常抓不懈，着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。

五、研修提高，优化课堂

作为传道授业的老师，只有不断的更新自己的知识，不断提高自身素质，不断的完善自己，才能教好学生。如果自身散漫，怎能要求学生认真。要提高我们的自身素质，想我这样年轻教师多听取学生和老教师的各种意见。并且自身不断的学习，积极学习，不断开辟新教法。摒弃旧的教学方法，把先进的教学模式引入课堂。

时光荏苒，光阴似箭，自康杰代班以来，已有一个年头之久，从中经历了很多坎坷，也学到了很多东西，班组也一直在一个比较好的状态下运转。以下是我做班组长工作的一些总结。

一、注重理论学习，不断提高自身素质，努力提升工作能力。

提高自身素质的基础是学习，提升工作能力的源泉还是学习。在去年的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，有了这些欠缺的经验，现在的我工作起来明显会感觉比以往更加的顺手，其实所谓事倍功半，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处微不足道的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富。

我坚持把学习摆在重要位置，不断提高管理水平和理论水平。时刻做到自重、自省、自质不断提高，更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑，努力提高觉悟，时刻以科学发展观思想来审视自己的工作态度，认真学习公司各项工作精神，以一位合格的管理人员标准来时刻严格要求自己，保证工作任务和思想与公司保持高度一致，坚定不移，树立全心全意为生产服务的思想，牢记知识就是生产力。通过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的工作思想，并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有很大的提高。认真学习公司的各项方针政策，全面贯彻公司的工作目标和任务，在管理中总结经验，在工作中不断进步。牢固树立以党为核心，服从组织管理的正确思想意识。

二、爱岗敬业，认真履行工作职责，努力提升工作质量。

继续发扬干一行，爱一行的工作作风，以高度的责任感、使命感和工作热情，积极负责地开展工作。努力熟悉各生产课的各项工作。经常组织并参加车间的各项培训。在不断提高自身素质的同时提高员工的整体技能，便于更好的完成各项生产任务，完善加强车间的日常管理制度，并进行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨，认真完成好上级交给的各项工作，做到不辜负领导信任，不愧对同事的支持尊重。

俗话说火车跑的快，全靠车头带。在生产时，经常在车间、现场进行检查，发现问题及时处理，提高工作效率。设备出现故障时，我并极时抢修外理，放假前，我带领全课人员认真做好工厂交给的各项工作，无论是清理现场卫生还是在机器保养，我都身先士卒，积极参加，与员工同甘共苦。

三、强化管理，加强思想教育，不断提高员工思想素质。

员工是一切工作的力量源泉。而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作的完成情况。车间每月定期组织员工进行学习，教育大家树立主人翁责任感，把个人的命运和工厂紧密的联系起来，同时把员工的工作表现和奖惩制度有机的结合起来，奖勤罚懒，让大家认识到只有通过自己不断的努力学习进步才能与企业共同发展，从而调动了员工的工作热情，促进了车间工作的顺利开展。为了做好车间员工的思想工作，我们把员工的困难当做自己的事情来办，在工作和生活上不断关心他们。

当员工的经济出现困难时，我总是伸出援助之手，让他们感受到公司的温暖。这种做法增强了员工们的凝聚力和向心力。

10月份以后，由于今年金融市场的危机，我并向员工说明了工厂当前的形式，并做好工作让大家看清目前的形式，让大家在安心工作的同时对我们的企业充满了信心。

四、班组建设，发挥班组长的带头作用。

车间班组长的工作直接影响车间的工作质量。因此，车间不定期召开班组长会议，将发现的问题及情况作详细的分析和讨论，使员工熟练地掌握正确的生产操作技能，另一方面，又针对发生事故或发生异常情况时，所应采取的紧急处理措施进行指导，努力提高班组长的安全技术水平和对事故发生的应变处理能力。要求班组长不断加强学习，提高自身素质，要求班组长不但能做好车间的生产工作，还能熟练使用车间机器设备，并掌握设备原理，掌握一定的修理技能，使他们真正发挥车间模范带头作用。

五、抓好安全工作。

强调班组建设要坚持以人为本，以树立班组团队为核心，以强化班组管理为重点，以打造安全为主线，并提出一些与安全生产密切相关的要求：

1、树立安全生产责任意识。把安全放在心里，把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成安全工作天天讲，人人抓的良好局面。

2、切实做好班中巡回检查工作，对生产设备的运转情况，对生产设备各系统进行巡回检查，以便及时发现异常情况，采取措施消除隐患，排除故障，防止事故的发生。

3、严格执行交接班制度，要求交接班人员必须面对面将生产、安全等情况交接清楚，做到不清楚就不交 班，防止因交接班不清楚而危机生产安全。

4、定期对设备进行维护保养，随时检查设备的运行情况及润滑油补加。

5、严格穿戴公司的劳动保护用品，保护自身的安全健康。通过我们的努力，生产车间__年无安全生产事故的发生，确保了安全生产。

时间过的真快，又是岁末了，作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味，适应这季节的变化，但是，时间不等人，日月老人将要给20--年画上句号了。我所从事导游工作，又经历了一个年头了，我喜欢这个工作，不论苦辣酸甜，我总是一个“乐”字。

在导游年审培训的会议室里，原省旅游协会副会长刘祖翼现场为我们授课，他从旅游与文化的融合、芜湖旅游的发展前景和导游人员的素质要求等方面进行了精彩讲解!

导游是旅游业不可缺少的组成部分，它是旅游业的灵魂，是旅行社的支柱。某种意义上来说，导游人员是一个地区形象的体现，也是了解一个城市的窗口。导游是什么?用原省旅游协会副会长刘祖翼的话来说，导游的言谈举止、素质修养不仅直接反映出一个城市精神文明的素质修养，而且也折射出一个城市旅游行业的品质建设。半城山半城水是芜湖的一道美丽风景线，而导游是向中外游客传达城市形象的使者，是一个城市的名片。“一名真正的导游员，就是一个城市的形象大使。我们希望可以借助各种大赛和培训，发现和培养出更多的优秀导游人才，进一步提升导游素质，推进芜湖旅行社行业品质建设，推动旅行社行业转型升级，使之成为中国优秀城市——芜湖一张亮丽的城市名片。同时呢，他也说由于媒体长期以来对个别导游出现不规范行为的报道过于频繁，对旅游行业造成了较大的负面影响，从而使旅客积累起对导游的不信任感。导游队伍到自身形象的重要性，要自立、自强、自爱、自信。媒体的监督是一件好事情，相信随着市场的规范，企业的成熟，导游的形象也会逐步得到认可。同时，社会和旅游企业也要逐渐提高对导游的认识，因为导游是人才、是生产力、是效益。只有吸引优秀人才的加入旅游行业才能实现可持续发展。中国已经是一个旅游大国，将要成为旅游强国，中国导游将成为一个高尚的职业，这不是因为导游收入多，而是因为导游的阅历和学识高，因此即要保证导游的权利和利益，同时也要对导游的责任提出要求。

建工公司职工培训工作交流材料

精心构建培训体系 努力提升员工素质

随着建筑市场竞争态势的不断加剧，企业转机建制的步伐不断加快，我们逐步认识到，企业要想保持稳定、持续、健康的发展，必须拥有大批综合素质与之相适应的劳动者。由于产业结构调整和新技术、新工艺的广泛运用，职工队伍的原有素质水平已经不能完全适应新形势的发展需求。因此，几年来，我们**公司把加强职工的教育培训，努力提升全员素质当做事关企业发展，应对入世挑战的战略性任务长抓不懈，精心构建员工培训体系，为企业改革发展提供了源源不断的人力资源。

一、加强领导，提升理念，

形成明确的推进思路。

几年来，**公司始终把职工教育培训工作当作企业改革发展的重要任务列入企业年度工作计划和长远发展规划。领导班子每年召开两次专门会议研究职工培训工作。以此引导各级领导，特别是企业决策层加强对提高职工队伍整体素质重要性和迫切性的认识。九九年初，**公司在职代会上通过的《职工培训和人才建设发展规划》中明确指出：“现代企业发展需要具有高素质的职工队伍为依托，入世后企业的竞争从根本上来讲是人才的竞争，各级领导干部要从事关企业生死存亡的高度来充分认识提高职工队伍素质的重要性。要以对企业负责的历史责任感来干好这项工作。”

在这一方针指引下，我们在广泛调研的基础上，确定了开展职工教育培训的思路。将以往各条口组织的封闭式培训向企业统一规划，覆盖全员的开放式培训转变；将培训内容从由单纯注重学历向学历与能力并重型转变；由培养单一型专门人才向培养复合型人才转变。力争在尽可能短的时间内使全员的整体素质提高到一个新层次。从而适应新形势的需求。

根据企业的实际情况，我们明确各级领导责任，搞好协调分工，初步建立了“三级负责、四方配合”的职工教育培训网络。所谓“三级负责”就是由公司党政负责人作为全公司职工培训工作的决策人，由一名副经理专职负责此项工作。负责制定企业职工教育培训长远和年度规划；出台有关职工培训的政策与规定，组织协调各项培训工作。定期检查考核各级人才工作落实情况；分公司党政负责人是本单位培训工作的责任人，负责制定本单位的职工培训规划，落实公司规定的各项培训政策与规定，做好人才的培养、管理、选拔和考核工作；项目车间队负责人为职工培训工作的关键人，负责订立师徒合同，制订所属职工的定向培养目标，搞好传帮带。所谓“四方配合”就是各级党组织对职工培训工作负全责；行政方面制定目标，出台政策，落实待遇；工会配合党政做好职工队伍的思想政治工作，扶助下岗员工经过培训重新上岗。团组织负责开展适合青工发展的各项活动，为青年人才的成长搭设舞台。

这样我们就形成指导思想明确，工作网络健全，职责分工清晰的推进思路。

二、有的放矢，分层施教

建立完善的培训机制。

为了提高职工教育培训工作的实际效果，我们制订了相应的培训机制。主要有：

一是分层施教机制。即通过对管理层、作业层和外来劳务分包层实施有针对性的教育，全面提高他们的素质。

在管理层，我们把首先把重点放在一线项目经理身上，一方面通过相关专业课程的培训，使他们具备国家专业等级资质证书，使112名项目经理持证上岗率达到100%；另一方面，对具备潜质的项目经理，通过聘请专家授课，组织到外地考察，选送到香港、新加坡等国家和地区进行培训等方式重点提高其精细核算水平、微机现场管理和直接参与对外经营能力，使、等一批同志具备了应对现代市场需求，直接与国际接轨的经营意识与能力。尤其是通过培训已能够把现代知识与其多年形成的管理经验融为一体，在与国外开发商的交往中能抢占先机、赢得主动，得到外方的称赞，日前，他已被提拔为分公司副经理。其次，我们对管理层的成本核算、工程预算、器材、施工、质量、安全等六大系统岗位人员进行工作标准化培训，提高了管理基本功，以此为为契机，**公司2001年在全市率先通过了GB/T19001-2000质量管理体系换版认证。二分公司的以其富有创意的管理成就还获得“全国企业青年管理创新奖”。

在作业层，我们在继续培养土建施工需要的电气焊、水暖、装饰等工种外，三年以来，把重点放在新开发的“钢-砼组合结构施工体系”所需要的多头切割、组立、气保焊、门式焊、喷漆、除锈、起重等新工种的培训上，三年来共培养近300名特工种工人，成为实施产业结构调整的中坚力量。与此同时，对于归并的原建筑门窗厂，通过对工人进行新技术培训，实现了产品结构调整，相继开发出高档木制门窗、实木家具、板式家具等新产品，使200多名下岗员工重新上岗。

我们还延伸培训范围，以在外来劳务层实施建立劳务队工会、建立民工之家、建立素质培训学校的制度，努力提高外来务工人员的维权意识、守法意识、文明施工意识和文明生活意识以及操作技能水平。使他们的各方面素质能够满足产业革命的需求，融入现代都市的文明生活。机施公司的外来务工人员，通过勤学苦练，熟练掌握了多种技能，并搞了扁担吊钩、埋涨拉螺栓等10项小发明。他勇立产业革命潮头，多次带领青年突击队转战大江南北，完成了大量急难险重的施工任务，被团中央、建设部等八部委授予“第二届全国外来务工杰出青年”的荣誉称号，并被**公司录用为正式员工。《中国建设报》、《中国青年报》、《**日报》、《工运》等多家中央和地方报刊都曾予以专题报道。

二是灵活办学机制。针对企业施工生产和职工队伍的的实际情况，我们摒弃以往培训工作出现的弊端，建立了公司、分公司统一计划与各专业条口自行举办相结合；由学历教育与资质教育相结合；由脱产培训与业余进修相结合；由施工黄金季节的分散培训与冬季的集中培训相结合的灵活、适宜的办学机制，既符合企业的实际需要，又适合成人在职培训的特点，得到广大职工的欢迎。

三是激励考核机制。我们制定了相关政策，对于职工个人受教育培训的情况与其聘任上岗、晋级调资、评选先进乃至发放住房补贴和休假疗养等待遇直接挂钩。每年用于此项奖励的支出近20万元。对于各二级单位，我们把职工培训的情况作为考核的重要指标；对于责任者和关键人，更是将职工培训落实情况与其政绩和物质待遇有机地结合起来，对于培训活动的效果落实起到积极的保证作用。

三、加大投入、活跃载体，

营造浓厚的企业氛围。

近年来，为了保证培训质量，本着服务企业，服务员工的原则，我们投资完善了职工培训基地，添置了资料和设备；在劳动人事部门建立了职工素质档案数据库，实现了微机动态管理；在资金紧张的情况下，每年都拿出六七十万元用于专业培训和学历教育。从而在物质条件上满足了培训工作的需求。

与此同时，我们还在培训中注重营造政治氛围，注重对广大职工进行思想道德素质和企业精神的培养，重点是以《公民道德建设实施纲要》中提出的“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”等要点为核心内容，编制了各层次、各岗位的职业道德细则，发至人手一册。促使广大员工在实际工作中能够提升职业理念，养成符合“入世”需要的职业道德。通过近两年的“三个形象”创建活动，推出了一批最佳领导干部、最佳党员、最佳员工典型，对于职工队伍整体素质的提高起到榜样示范作用。

我们还把培训工作与其他工作和活动进行有机结合，一是与科技周活动、职工技术创新活动相结合，通过培训推动科技攻关和技术革新，努力推出科研成果。二是与青年技术比武、知识竞赛、“三创育人”竞赛、创建青年文明号、人才成果展示活动等相结合，着重培养青年管理技术骨干，为企业发展积蓄后备力量。三是以每年一届的职工文化节为载体，通过创作、演出具有时代风格，反映职工精神风貌的作品，宣传先进，推出新人，扩大企业人才的内外知名度，从而形成尊知重计，努力成才的良好企业氛围。

经过我们的不懈努力，目前企业职工队伍的整体素质已有了根本性提高。目前大专以上学历的员工已占管理层总数的40％，比三年前提高12%；个各类员工持证上岗率已近96％，比三年前提高17%，拥有中、高级技术职称和技师资格的已达职工总数的30%以上，比三年前提高10%；三年中110名信念坚定、工作敬业、成绩突出的同志被吸收入党组织，120余名专业精通、精力充沛、创新意识强的骨干被提拔到各级领导岗位，有的还进入领导班子。。在广大职工的拼搏努力下企业产值和利润保持平稳的发展势头，钢结构产业园区已被确定为全国首家住宅产业化基地。

通过实践我们认识到，企业振兴发展的根本在于职工整体素质的提高。我们要紧紧抓住全市实施职工素质工程的大好契机，在总结的基础上，学习兄弟单位的好做法、好经验，继续努力创新，组织广大职工为企业发展贡献更大的力量。

通过这次心理健康教育培训，我知道了：

(一)拥有平和的心态：在社会竞争日益激烈的今天，面对越来越难管理的学生，我们一定要做到心态平和，要实事求是地认识自己，努力成为最好的自己;把自己放在平常人的位置，不要太苛求自己，要用平常心去做平常事。面对生活、工作中的不如意，把心放宽些，要知道智慧从错误的判断中来，成功从失败中来，真正做到“大度能容，容天下难容之事”。

(二)尊重学生，与学生“共情”：“教育可持续发展的核心内容是尊重”。要尊重学生，尊重学生的差异。作为班主任，要相信每个学生都是独一无二的。我们要学会用细心的眼光去观察差异，用宽容的心理去接纳学生。差异让我们懂得了互相尊重和彼此关爱的重要，让我们对陌生的事物感到向往，并激发求知和探索的欲望。所以，面对学生时，我们要多一份理解，多一份关爱，多一些宽容，多一些期待。只有这样，我们与学生之间才能产生相容的情感，才能让学生“亲其师而信其道”。

专家的讲授一方面使我们感到了适时更新班主任教育管理理念的必要性，使我对班主任工作有了更深的理解，更多的思考;另一方面也指导着班主任工作技能和水平的提升，也深感小学班主任工作的任重而道远。

引用__老师的“让人们因为我的存在而感到幸福”，让学生因为我作为他们的班主任而感到幸福作为自己追求的境界。做一个有爱心、有责任心、有自信心、有自尊心、有恒心、有进取心的班主任。用自己的心灵与学生沟通，使蕴藏在学生脑中的巨大潜能得以开发，唤醒学生心灵中美好的东西。让学生在生活、学习、感知、创造、感恩的过程中，去成长和享受。

在紧张忙碌中又度过了一学期，我们计算机教研组在学校领导的支持和关心下,按照学校要求结合本组实际，有计划,有步骤地开展教研工作.通过全体成员团结协作、共同努力，比较圆满地完成了学期初预定的各项工作。取得了一定成绩，为发扬成绩，克服不足，现将本学期工作总结如下：

一基本情况

计算机教研组现有教师10人，其中计算机教师8人，德育教师2人，承担全校的公共计算机课、5个专业班的专业课及下午第三节的电子阅览室开放工作。

二教研教学工作

狠抓常规，提高效率。形成了“和谐、向上、务实、有为”的团队精神，“一人有难大家帮”，形成了良好的教研氛围。

1、本学期，教研组配合教务科从备课、上课、听课、批改、辅导、反思“六认真”入手，全面落实教学常规。认真探讨切合我校实际和学生实际的教学方法，定期开展教研组活动，加强理论学习、集体备课，共同研究教材、教法。教师之间互相听评课，互相学习、积极做好公开课，不断改进和完善教学方法，提高教学质量。本学期本组卢志才、池正朝、翁晓杰、叶晓燕等老师积极配合学校的教研计划开出了优秀的公开课。

2、教研组成员认真备课、上课的同时，针对课堂纪律管理困难的具体情况，认真讨论研究课堂管理方法，共同商讨对策，加强课堂管理，共同解决问题。本学期开展了分别题为“如何上好计算机操作基础课”、“评价一堂好课的标准”、“课堂教学的有效性”的专题研讨会，还组织了四次的集体备课。

三积极开展学生技能活动

本学期本教研组全体成员参与学校的教师技能节活动，同时也承办了学生技能节中的文字录入、网页制作、电子手抄报项目，通过这些活动极大的调动了学生学习的积极性，提高了学生动手实践能力。

四其它工作

1.积极做好学校网站建设和更新，使学校网站成为我校对外宣传的一个重要窗口，也为我校教师、学生、家长进行网上交流提供了一个平台。

2.校内电子阅览室开放工作，根据学校要求，每周二、三、四下午15：40---16：55按时开放学校二号机房作为校内电子阅览室，丰富学生的业余生活，并安排老师值班，情况基本正常。

3.虽然学校已经说明机房与多媒体教室不在是我们计算机组的任务，我们组的老师还是努力维护学校机房与教室多媒体的正常运作。

五取得的荣誉和成绩

经过全组老师的努力，这学期信息技术教研组的工作得到了全校老师的肯定。翁晓杰老师获得省教师自制多媒体教育软件比赛二等奖;卢志才老师获得永嘉县工会先进工作者称号、县优质课一等奖、指导的学生潘甜甜、徐玉燕分别获得县“书香伴我行”征文比赛的二、三等奖、案例《作业还是游戏?这是个问题!》获县教师教育案例评比二等奖、论文《中职教师个人专业成长策略探索》获永嘉县教师教育优秀论文比赛三等奖;论文《关于职业学校计算机专业有效课堂评价标准的思考探索》在省级刊物发表;指导学生胡楷楷、麻苏秦获20xx年县中小学生“学雷锋精神展青春风采”征文三等奖;指导学生傅素芬获永嘉县第七届“新华杯”中小学生暑假读好书征文比赛二等奖;指导学生黄靖善获20xx县社会科学知识竞赛三等奖;与翁晓杰老师共同指导的学生蒋渊博、鹏赛忠、王鹏获第十四届青少年科技节电脑现场制作比赛三等奖;汤乐乐老师的《一例高考前焦虑的心理咨询个案报告》获得县教师教育案例评比一等奖。

六存在问题及努力的方向

本学期虽然取得了一定成绩，但仍存在很多不足;教研活动注重形式多、实质内容少;教育教学水平有待进一步提高。作为教研组长对组内老师关心不到位;教案写得不详细，在以后的工作中我们要立足实际，认真分析和研究好教材、研究好学生，因材施教，扬长避短。总之，在这一学期里，我们付出，我们收获，添了几分经验，也多了几分教训。我们相信，在总结本学期工作的基础上，在各位教师的共同努力下，下学期我们将本着“勤学、善思、实干”的准则，一如既往，再接再厉，沿着“学无止境、教无止境、研无止境”的方向努力。争使各项工作再上一个新台阶!

为加强无上岗资格证及岗位竞聘落选员工(即待岗待聘员工)的管理工作，落实沈阳市商业银行人事制度改革工作，特制定本工作方案。

一、 指导思想

以《中华人民共和国劳动法》和省、市有关配套政策为依据，以理顺各种劳动关系为重点，以加强和完善待岗人员管理为基础，构筑符合沈阳市商业银行现代企业制度要求的人力资源管理模式，最大限度开发人力资源和优化配置人力资源。

二、 工作原则

在“逐步完善合同制管理，实现待岗平衡过渡”的原则基础上，建立适应商业银行发展的待岗人员委托培训管理体系。

三、 工作内容

(一)、委托培训人员范围

没有取得上岗资格证及持证竟聘落选人员。

(二)、委托培训人员管理措施

1、成立行内“委托培训中心”;

2、委托培训人员到委托培训中心前与支行签订“委托培训协议”。协议期限2年。

3、委托培训工作

(1)、培训的方式以“自学为主，定期上课辅导为辅;每年进行一次上岗考试。

(2)、委托培训期间的人事管理工作由委托培训中心负责。其人事、工资关系在原支行不动。

3、委托培训期间待遇

(1)、委托培训期间只发待岗工资，待岗工资执行标准见附表1。

(2)、委托培训期间不享受行内工资调整、福利等待遇。

(3)、委托培训期间的“三险一金“缴纳标准，以待岗期间实发工资额为缴存基数。

4、相关配套政策

(1)、委托培训人员可以在委托培训期间提出下岗申请，下岗待遇按照沈商银发[20__] 12号[20__]53号文件规定执行。

(2)、委托培训人员在委培期间可以根据支行公布的后勤岗位空缺情况提出上岗申请，在公开竞聘并得到委培中心批准、人力资源部核准后上岗。同时执行后勤岗位工资并享受相关的福利待遇。

(3)、委托培训人员在委托中心期间，支行只计发工资，经营指标考核时，委托培训人员不计入该支行考核人数。

(4)、委托培训人员与行内签订劳动合同的同时，签订专项委托培训协议，此协议作为劳动合同附件留存。

(5)、委托培训协议的终止

待岗后竞聘无岗位并委托培训期满人员;

本人在待岗期间如提出下岗申请，在得到市行批准以后，委托培训协议自动终止。同时，本人签署下岗协议。

(6)、委托培训协议的解除

委托培训人员有如下情况，委托培训协议自动解除。解除委托培训协议人员按除名处理。

未按要求到委托培训中心培训学习或报到者;

违反行内各项规章制度或委培期间触犯法律者;

四、 时间安排、方法步骤

1、 时间安排

委托培训中心12月下旬成立并开始工作。

2、 方法步骤

(1)、符合委培条件人员在各自支行填写《委掊人员审批表》及《承诺书》。此件留存支行备

案。

(2)、支行根据“综合柜员持证上岗考试及岗位竞聘结果”填写《员工委托培训请示》。

(3)、完成“定岗、定编、定员”并通过市行验收的支行，向委托培训中心申报人员委托培训请示并上报委托培训人员名单。

(4)、委托培训中心根据名单并通过人力资源部审核后，逐行接收委培人员。

五、组织机构

委托培训中心领导小组组长：崔敬禹

副组长：黄永久

成员单位：工会、人力资源部、保卫部、纪检监察室。

委托培训中心的日常管理工作由工会负责。具体工作售货员由市行统一安排。

六、 几点要求

1、 各部(室)、支行都要以大局意识配合委掊中心的工作。

2、 委培人员的管理工作要在严格贯彻法律法规、落实委培政策、措施及委培期间各项规章制度的基础上开展工作。

3、 严格履行委培期间协议管理，严格考勤，严格考核，使行内人事制度改革得到落实。

很荣幸能在这里和大家畅谈学习心得，在此首先要感谢x市委党校安排了这么一次弥足珍贵的学习机会，同时也十分感谢井冈山市委党校的所有授课老师们的谆谆教诲，你们那体验式、互动式的教学模式真的令我们收益匪浅。这次的井冈山革命传统教育，虽然只有短短的三天时间，但真的给自己留下了太多的震撼、太多的启迪、太多的沉思、更是太多的激励。而且对于我自己而言，这一次的井冈之行还有一层特别的意义，在踏上这片红土地的第一天，老师为我送上一份惊喜，生平第一次在异乡度过自己的生日，竟然还是在这片自己神往已久的圣地上，我的兴奋激动无法言表。我想，这平凡而又伟大井冈两字，注定会永远留存在自己的悠长记忆里，注定会永远镌刻在自己的生命历程中。

短暂的三天时间，学习生活却异常丰富充实。我们认真聆听、用心记录有关井冈山斗争及井冈山精神的专题教学;我们循着革命先烈的足迹，接受体验式教育;我们和红军后代座谈互动、感受老一辈老无产阶级革命家的博大胸怀和感人事迹;我们参观黄洋界哨口、主席故居、瞻仰革命历史纪念碑等，接受现场教育。回顾革命斗争的历史，使我们大家的心灵接受洗礼，情感受到震憾，党性得到锻炼。

当我们第一次实实在在睬在了井冈山的红色大地上，感受来自这片圣地的魅力;当我们第一次站在了一个个庄严肃穆的历史遗址前，切身感受这一段段荡气回肠的故事，我们的心也一次又一次被猛然撞击、颤栗、折服，我们的情也一次一次被感染、共鸣、振奋。因为在我们的心里，井冈山早已不仅仅是一座山，它更成为了一种符号、一种象征、一种震撼、一种吸引、更是一种信仰。

多少年，风雨洗尽了这片泥土上的斑斑血迹，但更给我们后人留下一段难以忘怀的历史，让我们感受到一种沉甸甸的历史重感。恍惚中，我似乎听到金戈铁马的铿锵，看到了硝烟弥漫的战场，感受了血雨腥风的残酷。也许只有亲历井冈山，才会使我们更加透彻理解革命、奉献、无畏等词的真正含义;也许只有静心聆听井冈山的故事，才会给予我们跨越历史长河带来更多的思想震撼。究竟是什么力量在支撑着当年这些革命先烈经历了那些艰苦卓绝的岁月，仍然矢志不渝、坚守信念?究竟是什么力量在激励着当年这些革命先烈经历了惨烈悲壮的战争，仍然孜孜不倦地探寻中国解放之路?这就是井冈山精神，这就是井冈山的红土地和革命先烈的鲜血所凝炼、所铸造的井冈山精神：坚定信念、艰苦奋斗、实事求是、敢闯新路、依靠群众、勇于胜利。

那些血雨腥风的岁月已然成为过去，然而井冈山精神却已成为了永恒，已镌刻在我们心中。尤其是对于我们这些肩负推进改革、加快发展、创造新一轮辉煌的一代人来说更是具有鼓舞和激励作用。而我们也必须要通过这样的学习活动，从井冈山精神汲取更多的政治营养，不断加强党性修养。要进一步从坚定理想信念、明晰价值取向上全面继承和发扬井冈山精神;要进一步从培养全局观念，牢固树立宗旨意识上继承和发扬井冈山精神;要进一步从增强开拓创新的勇气和应对挑战的开放心态上进一步继承和发扬井冈山精神;要进一步从倡导实事求是的态度和敢为人先的精神上继承和发扬井冈山精神。

通过井冈山革命传统教育的学习，通过井冈山精神的体会和领悟，今后我要努力做到五个力戒，当好五个表率。

1、弘扬井冈山精神，力戒自满清高，树立学习理念，做勤奋学习的表率。要将本次的学习培训作为新的起点，确保学习不能只停留在浮光掠影、浅尝辄止上，而是深入思索，切切实实指导工作实践。

2、弘扬井冈山精神，力戒安逸知足，树立发展理念，做创新工作的表率。感受革命先烈对革命事业的忠贞与信念，体会革命先烈走不唯书、不唯上、只唯实、探寻真理的艰辛。那么在经济建设的新形势下，我们肩负着推进经济良性、快速发展的重任，更应该要努力增强加快经济发展的紧迫意识和危机意识。要以开拓创新的工作锐气来体现始终，要以务实创新的工作举措谋求新突破。

3、弘扬井冈山精神，力戒贪图享乐，树立清廉理念，做严格自律的表率。通过较为系统的革命传统教育、精彩生动的井冈山精神教育，感悟尤为深刻。在今后的工作过程中，要如履薄冰，如临深渊地行使权力，决不贪图安逸，决不裹足不前，决不懈怠退缩，要以坚定的理念、信念为支撑，坚守心中的一方净土。

4、弘扬井冈山精神，力戒推诿失职，树立奉献理念，做勤奋工作的表率。责任源于对工作的兴趣与热爱，责任更能激发出不竭的工作动力，要充满工作的热情与激情，精心谋事，潜心干事。

5、弘扬井冈山精神，力戒畏难惧怕，树立自强的理念，做力争上游的表率。通过学习培训，寻找自身的差距，认识自身不足，切实改变工作办法，转变工作思路，认真履行职责，真正使自己的思想层次得到新的提升，理想信念得到新的坚定，责任意识得到新的增强，从而来努力争创一流的工作业绩。对于我自己而言：井冈山精神如明灯，指引我的航向;井冈山精神似明镜，折射我的人生;井冈山精神如明光，照亮我的前程。最后用自己信笔涂抹的一首散文诗作为结束语吧。

轻 轻

我轻轻地踩在这片红土地上，不让那份沉重留驻，唯恐惊扰了地下安睡的英灵。因为他们已经疲惫不堪;因为他们已经伤痕累累。

我轻轻地远眺这片群山，不让那声低咽回荡，唯恐唤醒了那片山峦压抑的悲哀。因为它已历经太多的沧桑变故;因为它已品味了太多的凄风苦雨。

我轻轻地拭去了眼角的泪滴，不让它渗入那方圣土，唯恐炙伤了英灵的心。因为他们并不渴望我们的软弱与眼泪;因为他们更加希冀我们的坚强与振奋。

多媒体在教学中的使用，改变了以往教师讲得津津有味，学生听得无精打采的教学气氛。它使教师从传统的知识传递者变成学生学习的指导者和教学的组织者，教师和多媒体、教学内容以及学生组合成了一个合理、协调、有创造性和发展性的学习整体，从而使学生的学习不再枯燥乏味、了无生趣。如课堂教学中，学生在教师的指导下，利用教师提供的资料(或自己查找信息)进行个别化和协作式相结合的自主学习，并利用信息技术完成任务。最后，师生一起进行学习评价、反馈。在整个教学过程中，学生的主体性和个别化得到较大的体现，这样的教学氛围十分有利于学生创新精神和问题解决能力的培养。同时，教师通过现代教育媒体，发挥了自己的主导作用，以各种形式、多种手段帮助学生学习，进一步调动学生的学习积极性。

多媒体技术与课堂教学的有机结合，是一种积极的，合作的教学模式，由于其视听结合、手眼并用的特点及其模拟、反馈、个别指导和游戏的内在感染力，故具有极大的吸引力，最终使学生成为学习的主人，做到自主学习和高效学习。在现行教学中恰当、正确地使用多媒体手段来辅助教学，有助于提高学生学习兴趣，突破教学难点，对优化数学教学起着显著的作用。

传统的教学手段似乎就是那么单调，黑板加粉笔。由于有些学科自身的特点，没有那么形象、生动、具体。学生起来有点枯燥无味，从而直接影响学生学习积极性。随着计算机辅助教学进入课堂，确实给教学带来了生机和活力，多媒体计算机把语言、声音、图象、文字、动画、音乐等经过处理后，形成一种全新的、图文并茂的、丰富多彩的形式呈现教学信息，弥补了以往课堂教学中的某些不足，对教学中重点的讲解、难点的突破有很大的辅助作用。同时，化抽象为具体，更加直观和具体地将信息传达给学生，不仅把学生的听觉、视觉等一起调动起来，使学生成为主动参与、发现、探究和建构知识的主体，这不仅激发学生的学习动机，也提高了教学效果和课堂效率。

根据总行人事司的工作部署和我所在中支的具体安排，我有幸于今年7月1日至7月10日在人民银行郑州培训学院参加“中国人民银行20xx年第二期中级职称(经济类)培训班”。短短十天的紧张培训，的确令我获益匪浅。

首先，增长了自身知识，改善了我的知识结构。本次培训主要安排了十个方面的讲题，既包括有具体业务知识，像“新形势下反洗钱工作现状及发展”、“我国社会征信体系建设问题研究”，也包括有宏观方面课题，如“宏观经济波动、货币政策与稳定”、“当前国际局势热点透视”，还包括有与我们日常工作生活紧密相关的一些内容，如“履职能力与创新思维”、“国家公职人员心理问题及其调适”，等等，担任授课人员既有总行领导，也有教授学者，他们深入浅出、形象生动的讲解，从方方面面帮助我们增长了见识。有些领导、学者还将他们最新的研究成果毫无保留地合盘托出，如此近距离聆听业界权威们的耐心细致讲解，我觉得这样的机会对于我们基层工作的央行干部真的是非常难得、非常宝贵。众所周知，当前社会是一个学习型社会，我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高，此种形势下，此次培训为我们提供的知识养分，对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构，促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作，尽管说有些杯水车薪，但无疑是雪中送炭，益处多多。

其次，加强了同行交流，汲取了有益经验。本次培训，还穿插了座谈讨论、工作经验交流环节，这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的150名学员，分别来自全国各地，虽然说我们大家都在基层央行工作，但毕竟，各地实际情况千差万别，在工作认识上每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。事实也确实证明了这一点，通过小组座谈讨论，使我对今后如何立足本职岗位高效做好工作有了进一步认识;通过听取大会经验交流发言，使我对一些地方基层央行在探索农村信用体系建设、搞好国库业务工作、促进货币政策实施等方面先进的工作经验，有了一定程度的了解。在此意义上可以说，此次培训不仅为我们基层央行工作者搭建起了一个学习知识的平台，同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验、共同促进基层央行事业稳步前进的有益通道。

再次，明晰了身份定位，把握了工作方向。无论是在总行领导的授课中，还是学员之间的讨论过程中，[大家都普遍提到，在我们的日常工作中，中级职称在很多人而言不过是一个“影子身份”。这主要是指我们自身对于“中级职称”的意识还不够强，在开展工作时很难想到自己是一名中级职称人员，应该如何更有效地加强学习、如何更高效地开展工作;而作为很多单位，也较少在实际工作当中有意识地激发中级职称人员的潜能，更好地为中级职称人员应对挑战、创先争优创造更有利条件。其实，在全国人民银行系统，中级职称人员占了半数，他们的作用发挥得如何，直接影响到我们整体的工作效果。这次由总行人事司部署、郑州培训学院组织实施的中级职称人员业务培训，可谓审时度势，抓住了关键。这本身就向我们广大中级职称人员释放了一个“认识自我、建功立业”的强烈信号，而通过十天来的学习交流，又进一步促使我们明确了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地发挥自身作为一名中级职称人员作用，在本职岗位上扎扎实实履行职责建功立业。

难忘的十天培训时间转瞬即逝，在此，由衷地感谢总行人事部门为基层央行员工提升素质提供了宝贵时机，感谢郑州培训学院相关工作人员认真周到的服务、无微不至的关心。也希望中级职称培训班能长期举办下去，越办越好。

同志们：

为认真学习贯彻党的xx届五中全会精神，进一步认清形势，振奋精神，明确任务，理清思路，促进全镇经济社会事业更大、更好、更快的发展，根据区委的统一部署和安排，经过近期的精心筹备，我镇20xx年度党员干部冬训班今天正式开学了。从今天开始，我们将以大组集中听课、分组学习讨论、电视讲座等形式，组织全体党员干部集中进行培训

。 今年冬训的指导思想和总体要求是：以“三个代表”重要思想为指导，认真学习领会党的xx届五中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕全镇工作大局，立足全镇经济改革和社会发展实际，扎实有效地开展政策理论、形势任务、基层组织建设、党员先进性和法律法规的学习教育，努力把全镇党员干部的思想行动统一到“三个代表”重要思想和xx届五中全会精神上来;统一到市委二届六次全体(扩大)会议和区委九届八次全体(扩大)会议提出的各项任务上来;统一到大兴镇“”开局之年的计划和目标上来。通过学习，使广大党员干部进一步解放思想，实事求是，进一步务实苦干，开拓创新，进一步团结奋进，自立自强，努力成为善于学习、善于思考的模范，成为勇于实践、勇于创新的模范，成为维护稳定，维护发展的模范，为加快推进我镇改革、稳定的协调发展，形成追赶型、跨越式、超常规的快速发展，努力实现政通人和、百业兴旺的健康发展而努力奋斗。

一、明确冬训意义，认清今年冬训工作的重要性。

党员干部冬训是党的思想建设的一个重要组成部分，也是农村基层组织建设的一项重要工作，对于落实党的各项农村政策，提高党员干部素质，做好新时期农村工作起着十分重要的推动作用。

(一)搞好今年冬训，是深入学习贯彻党的xx届五中全会精神的重要举措。

党的xx届五中全会是在中国处于承前启后的关键时期召开的一次极其重要的会议，审议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》，站在历史的新高度，从战略全局出发，全面贯彻落实科学发展观，准确把握国内外形势，描绘了我国在新世纪第二个五年经济社会发展的宏伟蓝图，是动员全党和全国各族人民全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化的纲领性文件。今年冬训的中心任务，就是要组织广大党员、干部集中学习xx届五中全会精神，准确把握其灵魂和精髓，深刻领会其精神实质，切实按照区委要求，引导全镇党员干部，充分认识肩负的历史责任，把思想和认识统一到xx届五中全会精神上来，把人心和智慧凝聚到“建设活力新大兴，打造豫东第一镇”的目标上来，把行动和力量落实到苦干新三年、奋战20xx年上来，以科学发展观统领经济社会发展全局，全力推进社会主义新农村建设，着力构建和谐社会，努力加快我镇经济社会发展，为开创我镇三个文明建设协调发展的新局面打下坚实的思想基础。

(二)搞好今年冬训，是认真总结好今年、规划好来年、实现快速崛起的迫切需要。

20xx年，是我镇经受考验、战胜各种困难的一年，也是经济高位运行、加速发展的一年。一年来，在区委、区政府的亲切关怀下，在镇党委、镇政府的正确领导下，在全镇人民的共同努力下，我们以跨越发展为主题，以结构调整为主线，以制度创新为动力，紧紧围绕“工业强镇、调整富镇、畜禽大镇、商贸活镇、科技兴镇”五大战略，坚持以人为本、以工业经济为主体、以城镇建设为中心、以招商引资为重点、以产业调整为关键的发展举措，顶着压力走、迎着困难上、带着激情干，强势推进招商引资、工业经济、城镇建设、党风廉政建设等重点工程，取得了突破性进展，较好地完成了全年各项目标任务，一个人心思齐、人人思干、个个思进的发展氛围已经形成。

为了实现我镇20xx年经济发展开门红，不断深化富民强镇战略，在春节即将到来之际，我们要充分利用这次冬训的机会，认真回顾20xx年的工作，进行一次“回头看”，肯定成绩，总结经验，找准问题，排查差距。同时，集思广益，问计于民，合理规划今年经济和社会发展的工作思路，周密部署，明确任务，充分调动全镇上下的积极性、创造性，进一步增强凝聚力、感召力、向心力，心往一处想，劲往一处使，话往一处说，事往一处做。 (三)搞好今年冬训，是进一步加强农村基层党组织建设，发挥党员先锋模范作用的内在要求。

全面建设小康社会，关键在党，希望在党。如何按照全面贯彻落实科学发展观、全面建设社会主义新农村的要求，培育和塑造出一支政治强、业务精、作风硬、素质高、形象好的党员干部队伍，是党员干部教育

在新形势下面临的一个重要课题。应该说，目前我镇党员干部的总体素质比较好，特别是经过我们广泛而扎实的开展保持共产党员先进性教育活动，使广大党员不断加强对保持共产党员先进性的认识和把握，进一步坚定了加快发展、全面建设小康社会的信心和决心，在思想觉悟、政治素质、党性观念、宗旨意识、政策水平上有了一定的提高，在全镇的经济建设和发展中较好地发挥了先锋模范作用。新时期、新形势下，要实现新的突破、新的跨越，更需要我们党员干部“百尺竿头、更进一步”。但是，当前仍有极少数党员干部在思想上、行动上还存在着与新任务、新要求不相适应的问题，因此，通过今年冬训，进一步增强党员干部的全局观念和大局意识，进一步巩固和扩大第二批保持共产党员先进性教育成果，进一步深入开展第三批保持共产党员先进教育活动，解决好“本领危机”问题，坚持与时俱进，保持共产党员先进性，从而更好地适应建设社会主义新农村的新形势，提升基层党组织的凝聚力、创造力和战斗力。

二、明确冬训重点，把握今年冬训工作的针对性。

今年冬训工作，根据上级的要求，结合我镇的实际，我们将有针对性地重点抓好四个方面的专题教育：

(一)深入进行党的xx届五中全会精神的学习教育。

党的xx届五中全会是我们党和国家发展史上一个新的里程碑。冬训中，要组织全镇党员干部认真学习xx届五中全会《建议》，进一步统一党员干部的思想认识，振奋精神，为更好的实施“”发展规划打下良好的思想基础。通过学习教育，引导广大党员干部着重理解和把握四个方面的重点：一是理解党的xx届五中全会召开的时代背景和重大意义;二是了解“十五”期间我国经济社会发展取得的巨大成就;三是明确“”期间是宿豫实现“打造宿迁工业区”目标的决战阶段和我镇全面建设小康社会的关键时期;四是理解和把握中央和省、市、区委关于制定“”规划的指导方针、奋斗目标、主要任务和重大举措。

为了把党的xx届五中全会《建议》学习好、贯彻好、落实好，今天我们专门请来了区基层党员干部先进事迹报告团的同志为我们授课。希望大家通过学习，认真领会其精神实质，把握新形势，迎接新挑战，为全面搞好农村工作，加快富民强镇步伐打牢思想基础。

(二)深入进行以科学发展观统领发展全局的学习教育。

科学发展观是指导发展的世界观和方法论的集中体现，是统领经济社会发展的根本指导原则，是加快推进社会主义现代化必须长期坚持的重要指导思想。结合我镇的实际，在课程中，我们要向全镇广大党员干部讲清科学发展观的历史背景、重大意义和深刻内涵;讲清坚持以科学发展观统领全局的基本要求;讲清全面贯彻落实科学发展观，必须强化对“四个坚持”、“六个必须”的理解，更好地把科学发展观落实到经济社会发展的各个方面;讲清全面贯彻落实科学发展观，必须坚持以人为本，把群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，让发展的成果惠及全镇人民。

(三)深入进行建设社会主义新农村的学习教育。

要向全体党员干部讲清建设社会主义新农村面临的新形势，讲清建设社会主义新农村的重大战略意义、目标要求、指导方针和战略举措。通过学习教育，引导广大党员干部深刻理解建设社会主义新农村是我国现代化进程中的重大历史任务，必须按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的基本要求，积极推进城乡统筹发展，努力提高现代化农业建设，全面深化农村改革，大力发展农村公共事业。要引导广大党员干部紧密结合我镇推进社会主义新农村建设的实际，不断拓宽和创新“”期间农业和农村经济发展思路，坚持以推动城乡统筹发展为根本，以稳定提高粮食生产能力为基础，以建设现代农业为方向，以调整结构和转变农业增长方式为主线，以增加农民收入为任务，以改革开放为动力，以加强基础设施建设为保障，全面提高农业和农村经济发展质量。

(四)深入进行加强农村基层党组织建设和保持共产党员先进性的教育。

要向全体党员干部讲清党的xx届五中全会对党的建设和保持共产党员先进性教育活动提出的新要求，讲清在农村开展保持共产党员先进性教育活动的重大意义、目标要求和方法步骤。通过学习教育，进一步激发广大党员投入到先进性教育活动中去的积极性，切实增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，增强农村党员干部自觉实践“三个代表”、贯彻落实科学发展观的能力和水平，从而在建设社会主义新农村的进程中，更好地履行“双带”职责，发挥好先锋模范作用。

在搞好四个专题教育的同时，我们还要紧密联系实际，围绕全镇新一年的重点工作，立足当前，进一步扩大学习的涵盖面，坚持做好“六个结合”。

第一、坚持做好必须与贯彻落实市委二届六次会议和区委九届八次全体(扩大)会议精神相结合。

近日，市委和区委都召开了十分重要的全委扩大会议，会议的中心议题是科学谋划“”发展，掀起新一轮的大办工业、大干快进、大力发展的高潮。会议号召全市上下要抢抓新机遇，谋求新突破，大力实施“工业强市、城市带动、外向突破、科教先行、创业富民”五大战略，加快推进“五化”，着力提高“五力”，全力开启宿迁快速崛起新征程，努力实现“五年增速全面超省均、总量再翻番”的奋斗目标，全面开创工业强市、工业兴区的新局面。在这次冬训班上，我们将对市委二届六次会议和区委九届八次全体(扩大)会议精神做进一步的传达，并就“创优环境，树立形象，构筑载体，打造平台”的发展思路，深入思考，深入研究，深刻领会，为实现我镇的新一轮工业突破提供精神保障。

第二、坚持做好与强力推进财务管理工作相结合。

财税工作是富民强镇的基础和保障，加大财务管理、深化财税改革是振兴大兴的前提。我镇的财税形势一直困挠着全镇各项事业的发展，但是“只要思想不滑坡，办法总比困难多”。自新班子上任以来，镇党委政府高度重视加强财务监管的力度，专门成立理财工作领导小组，明确职责，严格管理。始终坚持过紧日子、过苦日子，制定财政预决算，强化收入，严格支出，加强对镇村两级的财务管理，并开展了镇村两级的财务审计工作，力求做到审计透明、财务清晰，确保镇财税工作的顺利进行。

结合冬训，近期我们将进一步加强财务管理力度，一着不让的抓好财务收缴工作，从招商引资、个私经济、盘活存量资产、清理欠款等方面聚集财源。各单位、各部门要大力配合党委政府的工作，严格按照党委、政府要求，确保按时足额完成收缴任务。要大力降低各种非生产性开支，努力使吃饭财政变为建设财政、发展财政。要加大对单位和部门的财务监管力度，彻底搞好对村级、镇级财务的审计，从源头上治理集体资产和群众利益的流失现象。各村(居)的党员干部要顾全大局，积极引导和带领广大人民群众主动纳税，努力为财税解困做贡献。全镇上下要继续弘扬艰苦奋斗的作风，开源节流，坚持做到保吃饭、保稳定、保运转、保发展，确保全面完成财税工作年度目标任务。

第三、必须与强力推进工业经济和招商引资工作结合起来。 百尺竿头，更进一步。结合冬训，我们要继续牢固树立“发展是第一要务，招商引资是第一政绩”的观念，紧紧抓住招商引资这个“一号工程”，始终把招商引资工作作为加快经济发展的生命线，作为加快经济发展的助推器，作为加快经济发展的催化剂，作为经济工作增长的着力点，作为富民强镇的出发点和落脚点。当前，我们要做好招商引资工作的总结和计划，确定20xx年招商引资任务，始终不渝地把注意力和兴奋点聚焦到招商引资上来，加压、加压、再加压;推进、推进、再推进;突破、突破、再突破，确保“人人要招商，人人为招商”。

第四、必须与强力推进小城镇建设结合起来。

大发展，必须有大载体，快发展更要有好载体。作为名镇、古镇、重镇的大兴，要切实强化对小城镇的综合管理。小城镇管理必须出实招、下狠招，坚持长效管理。结合冬训，在强化专业管理、部门管理和属地管理的同时，我们要加大城管的执法力度，强行入轨，强行规范，强力推进，要以“四风”工程为结合点，深入持久地开展文明一条街创建活动。全体党员干部要身先士卒、以身作则、率先垂范，自觉维护镇区的环境卫生，竭尽全力的把大兴的小城镇做大、做强、做美、做亮，力争早日进入国家级新型小城镇的行列。

第五，必须与强力推进“四风”工程建设结合起来。

区委、区政府提出了“净化乡风、改善政风、净化行风，引导民风”的要求是一项长期的战略任务，必须坚持长效管理。目前，春节已近，我们一定要提高警惕，严防封建迷信、打架斗殴、聚众赌博、挥霍浪费、大操大办等社会陋习死灰复燃。各单位、各部门一定要拿出切实可行的应对措施，特别是党员干部要自觉带头，率先垂范，做到严于律已、洁身自好。同时，加大党员干部的作风建设，严格奖惩机制，严肃工作纪律，坚决做到“不撤架子就撤职，不换态度就换人”，进一步提高工作的主动性和积极性，消除懒散、怠慢、消极的工作状态，扭转社会不良风气，还大兴一个清明正气。

第六，必须与强力推进当前各项工作结合起来。

学习的目的是为了应用，要把冬训所迸发出来的积极性充分体现在做好当前工作上。阳历年初，阴历年末，要做好的工作非常多，全体党员干部务必要顾全大局，坚持不懈，站好节前最后一班岗，切实做到冬训教育与具体工作两不误，两促进。

一是要认真开展好第三批保持共产党员先进性教育和党内评议活动。要以正面教育和自我教育为主，坚持走群众路线，发扬党内民主;坚持解决突出问题，及时化解群众矛盾;坚持党员干部带头，保证教育活动的覆盖面;坚持分类指导，创新长效机制;坚持加强基层组织建设，确保执政之基的稳固。

二是要全力做好第一季度的计划生育“双月检”工作。要充分利用外出打工人员回家过春节的有利时机，集中力量，打好第一季度妇检工作的突击战，努力实现第一季度计生工作的“开门红”。

三是要精心做好“两军四属”和五保户、社会困难户以及老党员、老干部等人员的春节慰问工作。镇里将组织召开各类代表座谈会，专门组织慰问团，亲自登门慰问，献上组织的关心，送去党的关怀，各村(居)要配合做好准备工作，确保如实、及时、不漏失。

四是要强化春节期间的安全保卫，搞好“四防”工作。节日期间是各种事故的高发期，各村(居)要本着群策群力，群防群治的原则，组织好群众进行轮流值勤打更，让群众过上一个平安、欢乐、详和的春节。

此外，要不失时机地抓好当前的农业生产工作。各村(居)要高度重视禽流感的疫病防疫工作，不得有半点的疏忽大意;树塘没有挖到位的村要继续组织群众挖;所有公路沿线的树木要全部按要求、按标准涂白;抓好春季蚕种的订购工作，坚决制止小路种;对有关的农业补贴一定要按照政策，严格规范操作，做到公开、公平、公正，让群众满意，叫领导放心。

三、明确冬训职责，努力提高冬训效果。

(一)提高认识，端正态度。一年一度的农村冬训，是农村思想政治工作的一大特色，对于加强党员干部的思想建设、组织建设和作风建设，对于总结今年规划明年，对于全镇三个文明创建起着积极的推动作用。广大党员干部务必要克服一些错误的想法，例如“冬训年年搞，反正老一套”、“学理论是务虚，务虚就是搞形式”等等，努力提高对冬训的认识，端正学习态度，增强理论学习的自觉性。

(二)强化领导，认真组织。今年的冬训，内容多、任务重、时间紧、要求高。各支部必须高度重视，切实加强领导，要高标准、严要求，统筹安排，精心组织。为强化对冬训工作领导，镇党委成立了冬训工作领导小组，由宣传科负责整个冬训工作的具体指导、检查和督促，纪委、组织科、党政办要认真配合做好冬训各项工作。各党支部也要建立相应的组织，精心组织、周密安排，确保冬训成效。

(三)严明纪律，严格要求。目前正处年终岁尾，各项工作任务十分繁重，头绪比较多，把大家集中起来进行冬训，确实很不容易。我们要珍惜这次学习机会，端正学习态度，遵守学习纪律，树立良好的学风，集中精力，把冬训搞好。各支部、各单位要建立相应的规章制度，认真落实，严格操作，不迟到、不早退、不旷课，组织好人员准时参加听课和讨论，形成大组集中认真听讲，小组讨论积极发言的良好学习氛围。驻片领导和驻村干部除参加所联系的村和单位的讨论外，还要注意认真搜集信息，协助各村(居)、各单位做好人员召集及其相关工作。

(四)认真学习，注重效率。在这次冬训活动中，我们全体党员干部要以思想有提高，思维有进步，思路有拓展为标准，要虚心向发达的地区学习，向先进单位学习，向成功的人士学习，要了解群众的想法，清楚所在村的优势与不足，明晰下一步的发展思路，确定明年的工作步骤。各支部、各单位要在组织党员干部认真听辅导、仔细学文件、热烈大讨论、详实做记录的基础上，多思多想多探讨，不能只学皮毛、生搬硬套，也不能就理论学理论、为讨论而讨论，要学有所用，学有所得，不断更新工作理念，不断适应新形势的发展。通过各类专题教育，增强解放思想的力度，加大求实创新的程度，提高执政为民的高度，以发展经济为工作重心，自觉服从于市区建设，自觉服务于镇村建设，自觉服务于百姓利益。

(五)严格督查，确保效果。每年镇党委冬训文件都对冬训对象提出了明确的要求，参训率要达到85以上，但从近两年抽查的情况看，少数村(居)、单位参训人数不足。各支部今年要加大组织力度，确保参训率。冬训中，各支部要做到六有：即有领导班子，有参训人员花名册，有点名簿，有讨论记录簿，有个人学习记录簿，有冬训小结。镇冬训领导小组将不定期组织抽查，以确保冬训实效。

同志们，搞好今年冬训工作，事关我镇党员干部以什么样的思路谋划来年，以什么样的方法实施来年，以什么样的精神状态大干来年;事关我们大兴镇能否实现“”规划开门红，实现追赶型、跨越式、超常规的快速发展;事关全镇5万人民能否更快的发家致富奔小康，全力构建祥和、稳定、富强的和谐社会，我们必须高度重视，绝不能有丝毫的马虎和懈怠。这次冬训任务艰巨，机会难得，希望全镇党员干部一定要以正确的态度、饱满的热情和深厚的兴趣，全程务实的参加好这次冬训，使每个人都能从中有所收获，得到启发，满载而归。在本次冬训中，各位同志要以高度的政治责任感和使命感、以饱满的学习热情，认真学习，踏实进步，使我们大兴的干部队伍更加纯洁、更加有力、更加斗志昂扬。我相信，在参训的全体党员干部的共同努力下，我们一定能够圆满完成这次冬训的各项任务，取得实实在在的效果，达到预期的目的!

最后，预祝这次全镇党员干部冬训班取得圆满成功!祝全镇的干部群众新年快乐，万事如意!

我的讲话完了，谢谢大家。

美容店培训总结范文

您好，我于时间到美容店去培训。至今在美容服务了天。美容店的情况以及员工的服务态度非常好。我的总结如下：

1、怀着满腔的工作及学习热情来到了**店，参与新店的开业任务。在学习及工作期间，关于美容知识手法和对产品的推销已经了一定的实践能力，并且也了解了新店的开业流程，也亲身体验了发卡，受益匪浅。让我了解了做为一个美容讲师需要掌握的技术、知识、与人沟通的技巧和坚持不懈的精神。同时让我明白辅助店经理带领美容师能顺利开业的重大责任。

2、我自身明白从一个实习美容讲师成长到一个优秀的讲师，还需要有一段学习和实践的历练，在这一段过程中需要努力。不足的地方没有较多的经验，不懂得怎样做好一个老师，会犯错误。没有在学员中树立威信。以做好一个合格老师的目标为中心，在学习和实践的总结中，言行一致，提升自身能力来达到这个目标。

3、对于将来的打算，我以步步为营，打下扎实的基础为策略，以成为一名优秀的美容讲师为近期目标，服务于公司利益，为公司创造更多财富。自己将不断努力学习和实践，向美容行业更深层次的方向发展。

20xx年8月4号

一、分析培训需求——方案设计的前提

培训专家应当采用各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和资料。需求分析是确定培训计划的前提，也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行：1，组织分析。根据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训方案的设计理念贴合企业的总体目标和战略要求。2，工作分析。新员工到达梦想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和本事，如果已经有成熟的岗位说明书，能够直接参照书中对员工的要求。3，差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任本事。

二、明确培训目标，分层设置总目标和具体目标

培训总目标是整个培训方案的.设计依据，具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如经过新员工入职培训帮忙新进员工了解和熟悉公司的一般情景，从而适应企业的各种环境，胜任新工作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同企业的事业及企业文化，坚定自我的职业选择，理解并理解企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化，具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、明白岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。

三、遵循培训原则

培训原则是对该方案在设计理念上的界定，常见的如以岗位时间锻炼为主，脱岗培训为辅，在实践中快速成长;针对不一样类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理，严格考核。

四、明确培训方案的适用对象

如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。

五、设定合理的培训时间

一般公司的职前培训在7—30天不等，少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长，会持续6个月—1年左右。

六、选定适宜的培训职责部门

职前培训由企业总部统一安排，职责部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间，由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼，则有多个业务部门共同负责。

七、设计培训资料

一般来说，新员工入职培训资料应包括知识、技能和其他素质方面的培训，他们需要与需求分析的结果相贴合，并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等，专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识，如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并经过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面，主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外，不一样的培训层次有不一样的资料重点，如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面，部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。

八、选择适宜的培训方式

培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、主角扮演法等，他们各具特色，在新员工入职培训中，要依据需要和可能，合理地选择采用。根据成人学习的规律，新员工入职培训应当尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。

九、准备好相关的培训支持资源

培训资料及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等，这些安排能让员工从不一样的角度体会到企业的关怀，所以在设计时需要尽量研究员工的感受。

十、评估培训效果

企业在实施培训后，应采用必须的形式，把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。

我们提议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型，这个模型将培训的效果分为四个层次：1，反应层，在培训结束时，经过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受;2，学习层，经过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训资料的理解和掌握程度;3，行为层，即行为改变，确定受训人员在实际工作中行为的变化;4，结果层，即产生的绩效，能够经过一些指标来衡量，如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。

企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展，因为仅有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意，培训评估完成后，需要撰写培训评估报告，资料包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改善提议，以便不断地展现效果、总结经验和持续改善。

第一天 开欢迎会。人事主管带领熟悉酒店环境、内部组织机构(认识相关领导)。学习着装要求。学习礼仪规范。介绍本岗位的位置及上、下班时间、员工通道等等。

第二天上午大课，资深经理培训酒店意识。第二天下午开始培训酒店的应知应会。常用的礼貌用语及服务忌语。客房管理理论。

第三天 培训了解领、交磁卡的手续，了解房态、接听电话、敲门通报，使用磁卡开门，熟悉房间内物品摆放及设施设备与使用方法。

第四天 熟悉房型、朝向、消防设施的使用方法，及掌握走廊过道灯，空调开启的时间和规定。

第五天 培训如何准备工作车及熟悉车上物品的名称、用途，了解清扫顺序，即打扫房、贵宾房、走客房、住房、请勿打扰房、空房，注：请勿打扰房一般在下午两点后进行打扫，先请领班打电话到房间询问客人是否要打扫，如无人可请领班陪同进去打扫。

第六天 培训查退房，遗留物品的处理，清扫客房的基本法，如抹尘要按从上到下，顺时针或逆时针方向，抹布折叠使用，补充房内所需物品。

第七天 培训细节服务，如打扫住房需注意事项，打扫途中客人回来时的处理，以及遇到客人要求开门需注重的事项。

第八天 培训如何打扫卫生间，正确使用消毒药水，补充物品。

第九天 培训在工作中要学会自查，如物品是否有漏放，卫生间门是否呈45度，文件夹内信签是否4张。

第十天 培训如何填写清扫表及交班本，大垃圾每天如何清理，与洗衣房联系报送棉织品，及各营业点的电话号码和营业时间。新员工培训计划第十一天 培训整理工作间、服务台、公共区卫生、花木、地毯的保养工作。

第十二天 培训服务员的素质，如心理素质、职业素质、服务态度，不能因心情不好而影响工作，了解酒店领导和老顾客的名字、职称、习惯，以便在日后更好地服务客人。介绍以往有关案例，如动用客人物品等的后果。

第十三天 培训如何接收客衣、叫醒、加床、开夜床、服务。

第十四天 培训个性化服务，服务员应想客所想，急客所急，要注意保密宾客和酒店的一切事务，有关案例分析。

第十五天 消防安全培训。(注意：每天均安排实操课程，早晨要进行军训，第一天晚上要搞一个见面会，其余晚上安排集体娱乐活动。

第十六天 进行一次实际操作的全方面测试，并进行总结表彰，准备分岗。

为继续完善教师业务学习制度，不断提高业务学习质量，提高教师的业务水平。根据上级相关文件精神，结合我校的实际情况，本年度我校教师业务学习工作将以集中培训和自学为主，以新课程学习为中心，着重提高教师的业务综合素质，争做人民满意的教师，争办人民满意的学校。为更好地开展工作，特制订以下业务学习计划，力求教师业务学习工作能做到精心组织，内容丰富，形式多样，争取收到良好的效果。

一、培训对象：全体教师。

二、培训形式与时间：

1、以集中学习为主。培训形式采用专题讲座、网络教研、观看光盘、分组讨论等多种形式进行，要突出教师的参与和互动。

3、分散自学为辅。由于教师工作性质限制了集中学习的频率，所以本年度我校还要经常采用分散自学的形式，要求各教师阅读新课程读本，并做读书笔记，撰写心得体会。

4、业务学习时间拟为每周的周三。

三、培训主要内容：

1、学习教育政策法规。组织教职工学好新修订的《中华人民共和国义务教育法》、《中华人民共和国未成年人保护法》，重温《教师法》、《教育法》、等教育法律法规，充实法律知识，增强法制观念，更好地依法治教、以德治教。

2、学习新课程改革理论。总结分析新课改在我校实施几年里的不足与经验，组织进一步学习新课程改革相关理论，学习各级各类优秀教师的先进事迹，进一步激励广大教师弘扬高尚师德，不断加强自身的教育修养，增强教书育人的本领。

3、组织开展专题研讨活动。引导教师开阔视野，提升自身科学及人文素养。面对新的教育形势及社会、家长、学生对教师提出的新要求，学校组织开展专题研讨活动，引导教师自觉树立良好形象，做让学生爱戴、家长放心、社会满意的人民教师。

四、健全管理机制，保障培训效果：

(1)培训期间严格学习纪律，除病假公事除外，无正当理由不准缺勤，做到严格出勤，健全规范学习过程记录。坚持严格按计划内容组织培训活动。

(2)要求每位教师必须明确参加培训的重要性，能自觉参与学习，并积极完成培训，学习笔记要规范，重点突出，当堂完成。

(3)要认真总结，不断反思。联系工作实际及时写好学习心得体会文章，相互交流，并作为教师业务考核重要内容存入个人业务档案。

(4)多做学习反思，通过学习到实践的过程而厚积薄发，积极撰写高质量的论文，并向相关教育刊物投稿。积极参与各级各类论文比赛，不断总结和提高自己的各种综合能力。

2015年公司培训组工作计划

XX年培训组将以终为始，不断转变工作作风，持续创新工作思路。将更多优秀的培训方式及内容运用到实际工作中。

1、   新员工方面：持续做好五项工作, 规范培训流程,提高新员工培训质量

一是做好新工岗前鉴定，细化新员工岗前鉴定内容,对新员工理解沟通能力进行充分把关，选择适合的人才。

二是根据培训密集程度,合理设置培训课程：人员稳定期系统全面讲解业务知识;招聘密集期重点业务强化授课。

三是在做好新员工业务知识全面培训的同时，将新工分为西安、地市两区，加强分区业务重点培训，促进业务能力提升。

四是加强三大训练，即知识库点击训练、ng系统及辅助查询系统操作训练、场景还原训练。从而进一步提升新员工实战能力，：

五是做好新员工关怀，稳定新工队伍：对进入新工分部的员工，定期进行电话关怀，帮助新员工答疑解感，适应新的工作环境。对有离职意向的新工，做好二个面谈，培训师与新员工面谈、培训管理与员工面谈，了解员工离职原因，安抚挽留。

2、在岗员工方面：

Ÿ    围绕热线人员能力提升，开发出适合热线人员的精品课程

Ÿ    开展标兵员工经验巡讲，请标兵员工将工作中优秀经验、方法传授给其他员工

Ÿ    利用典型案例，开展场景模拟分析演练培训，加强员工记忆，帮助员工提升解决能力。

Ÿ    将标准话术、知识库路径、标杆案例分期编制成掌上手册，并对员工进行下发，强化员工自学提升。

Ÿ    加强员工网上学院学习课程管理

Ÿ    按季度组织在岗员工进行能力达标测试，对未达标人员进行下岗培训。

3、   班组长能力提升：

Ÿ    搜集一线管理人力能力提升培训需求，做好XX年外部培训课程的申请与开展工作。

Ÿ    每季度组织至少一次班组长管理能力培训。

Ÿ    要求班组长以上管理人员每月自学一门网上学院课程（如商务礼仪、时间管理、沟通技巧等），提高管理能力。月底培训组统一考试。

Ÿ    每半年进行一次班组长能力评估测试，并将成绩建档管理，做为班组长晋升依据。